2024年前台工作总结心得
时间过得很快,一眨眼一年过去了,回顾过去这一年,我在自己的岗位上付出了自己的辛勤劳动,也收获了不少人生阅历和工作经验。
总台部是宾馆的第一“窗口”,作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不臵之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。总之,在工作中按照领导要求,做到以下三步:
第一步微笑服务:微笑是人与人之间沟通的桥梁,也是化解抱怨的最强有力的武器,用微笑感染四面八方的旅客,才能带给旅客愉悦的旅程。
第二步快乐服务:做一个拥有健康心态的人,拥有健康心态可以帮助我们摆正位臵,实现自己的人生观和价值观。从而使每个人都能真正的健康、快乐起来。
第三步真诚服务:把旅客当成自己的兄弟姐妹,真心付出,用真诚的服务感动旅客,感恩旅客,做一个懂得知恩图报的人。
以上是我的工作总结和体会,还存在着很多不足之处,在新的一年里,我要再接再厉,把服务工作做得更好。
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篇1:《奋斗的青春最美丽——2024年五四青年节特别节目》观后感心得感悟
早春,带着冬末的肃杀来到。土地还是如冬日那样,光秃秃的。可在一个不为人知的角落,小草,已经开始萌芽。
十三岁,我们迈进初中的大门,也打开了青春的窗户。我们在教室后面的梦想板上写下了自己的梦想,然后怀揣着希望开始为之奋斗。
十四岁,我们正式升入初二。所有人都说,没有考试的青春是不完整的,可没有叛逆的青春,不是青春。所以,我们开始叛逆。
我们在背后直呼老师的大名,讨论着那个老师今天又怎么样了,很讨厌;我们在课桌上写写画画,写一些不切实际的语句,画一些连自己都不知道是什么的东西;考试时,我们偷偷地在课桌下传纸条,虽然我们都知道,老师已经看透我们这些小把戏了。
有些同学也开始谈恋爱,其实他们都知道,这是欣赏,不是喜欢,可还是义无反顾地去追。母亲那个时代的初恋,一般都是在十八九岁;我们的初恋,可能早已结束。每个女孩或男孩的心底,总是藏着一些小秘密,而这些小秘密,会随着时间的流逝而消失。到时候,我们就长大了。这些秘密,也只能是成长的痕迹,青春的回忆。
青春的风雨,就像是早春;而我们,就像是小草。
我们的心里,埋藏着对春天的希望,于是在早春中,努力萌芽。
篇2:销售冠军获奖感言我们一起成长
我们一起成长
团队座右铭:拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。
:没有口水与汗水,就没有成功的泪水。
:不要等待机会而要创造机会。
:我做不到完美,但我可以追求完美。
:行动比语言更响亮。
转瞬间,忙碌的20__即将过去,回顾过去的一年,我们付出过,努力过,失败过,但我们从来没有放弃过,因为我们一直坚信做对的事情比把事情做对更重要。
没有完美的个人只有完美的团队,也正因为我们有了这个优秀的团队才让我们更加自信的走向一个又一个的辉煌。从最开始新团队组成的陌生茫然,再到渐渐熟悉相互默契的配合,离不开我们大家共同的努力,每一个人都怀着一颗感恩的心,一种责任感而努力的工作。 在这个充满凝聚力的团队里,有认真负责的晶晶,她总是给人一种力量的存在,是我们团队的主心骨,每月都会制定一个合理的销售计划,然后分阶段的分析总结,如何努力在实际工作中完成这一目标,寻找最好的方法;还有美丽大方的培培,多才多艺的小雪,聪明可爱的园园,每一天都会用最积极最阳光的一面去感染店面里的每一个人。毕竟在现在的社会纯粹的销售已不会长久,更多的是把每一个顾客当做朋友一样沟通交流,销售产品前更重要的是如何销售自己,所以我们在销售前要做好一切准备,定期ABC训练,加强我们自身的能力,不断地让自己成长,了解全方面的知识,接触更多的新鲜事物,和顾客有永远也聊不完的话题,这样才会保持一种长久、良好的关系。
,让我们骄傲,能成为这个大家庭的一份子我们感到自豪,感谢给予我们这次机会,让我们更加的自信,感谢何总像亲人一样的包容与照顾,是他让我们学会,用望远镜看别人,用放大镜看自己,放大别人的优点,才会让我们的团队更加团结。
开心工作,快乐生活,20__新的起点,我们和公司一起努力,一起成长,奔向更辉煌的明天!
篇3:保持乐观的心态心灵班会心得总结集合
读了吴维库老师的《阳光心态》,对我触动很大,犹如在荒凉的沙漠中为我送来了一口甘露,在阴暗的黑夜里为我点亮了一盏灯,在迷茫的前方,让我看清了方向,更重要的是,让我有了一颗像阳光一样的心。
和谐是《阳光心态》所要灌输的一个目标,和谐作为一种心态,确是近在咫尺却遥不可及。简单地说,我们要带着好心情享受人生,这也是书中所强调的一个观点,对任何人任何事,不妨换一种心态去对待,也许你看见的就不一样了。你向右看是一筑墙,向左看也许就是一扇窗,外面风光无限。
心态决定性格,性格决定成败。在我的工作生活中,常常会感到不如意,为什么别人都升迁了,我还在原地?为什么别人都调动了,我还在原地?吴维库老师说,社会就是这样,没有人和环境去适应你,既然无法改变环境就学会适应环境。面对复杂的生活工作环境,我茫然无措。吴维库老师说,快乐实际上不在环境,更不在别人,而是在于自己的认识,在于自己的心态。是我自己觉得环境变了,实际上是我的心态变了。为什么我不能保持原来的好心情呢?心态出了问题,那就要调整心态,好心情才能欣赏好风光。我可以把现在的一切当成是我的一种经历,去认真面对,那就不存在所谓的不适应,而为自己找借口。人的一生,就像一趟旅行,从圆点出发,最后又回到圆点,但是,沿途中却有数不尽的春花秋月,如果我们的一颗心总是被灰暗的风尘所覆盖,干涸了心泉,暗淡了目光,那人生轨迹岂能美好?面对复杂的环境,保持一种健康向上的心态,那即便是暗淡无光,也会有"山重水复疑无路,柳暗花明又一村".
我总是喜欢抱怨,抱怨事事都不如别人,抱怨为什么别人有的我却没有,阳光心态告诉我们,如果你抱怨不好,那是你不知道还有更坏。听到这么一句话,当你安慰别人的时候,说什么都不如说一句其实我比你更惨来的有用。吴维库老师教我们向下比较。当发现别人比自己差得时候,虽然自己有不尽如人意的事情,但是同更"倒霉"的人相比,自己还是幸运的。快乐的真理便是:向下比较。比上不足,比下有余。
活在当下,知足常乐。塑造阳光心态,我们所拥有的只是现在。以前总是常常羡慕别人,羡慕他们升迁、调动,现在想来,其实真的没必要羡慕别人,十三亿个人有十三亿种活法,活在别人的阴影下,那人生还有什么意义呢?假如你什么都没有,你还有关心疼爱你的父母,还有你的家人,吴维库老师说,珍惜今日,今天就是特别的日子,不要期盼特别的日子,不要把好东西留给别的特别的日子。认真做好本职工作,真心关爱你值得关心的每一个人,生活的真谛就是:活在当下,知足常乐。
学会感恩。很多年前听过一个故事:一位在山中修行的禅师,有一天夜里,趁着皎洁的月光,他在林间的小路上散完步后回到自己住的茅屋时,正碰上个小偷光顾,他怕惊动小偷,一直站在门口等候他…… 小偷找不到值钱的东西,返身离去时遇见了禅师,正感到惊慌的时候,禅师说:"你走老远的山路来探望我,总不能让你空手而回呀!"说着脱下了身上的外衣,说道:"夜里凉,你带着这件衣服走吧。"
说完,禅师就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低着头溜走了,禅师看着小偷的背影,感慨地说:"可怜的孩子,但愿我能送一轮明月给你,照亮你回家的路"!第二天,温暖的阳光融融地洒照着茅屋,禅师推开门,睁眼便看到昨晚披在小偷身上的那件外衣被整齐地叠放在门口。禅师非常高兴,喃喃地说道:"我终于送了他一轮明月……"
学会感恩,不是一定有人帮助过你才能感恩,感恩是对身边所有的人和事物,拥有一颗感恩的心。感恩看世界四海皆兄弟,欣赏观天下万物皆美好。现在盛行的一词"幸福指数",你的幸福指数高吗?它与财富和权力完全没有关系,幸福指数取决于你的心态。幸福是一种感受,如果我们没有学会感恩,你会忽视别人对你的付出,你获取的幸福就会很少。如果你觉得有人伤害你,那就感恩他磨练了你的意志;如果你觉得有人欺骗了你,那就感恩他增进了你的见识。感恩的心来源于阳光心态。
生命在于过程。常常会觉得,自己经过了许多努力依然没有取得自己理想的成果,那就完全失败了吗?吴老师告诉我,也许结果是失败了,可是你拥有的过程与成功者所差无几。失败了并不是意味着什么都没有得到,其实你可能是"失之东隅,收之桑榆".有人说,我只在乎结果,过程不重要。那一个人来到这个世界上早晚是要死亡的,既然有了结果,为什么还要每天奔波呢?生命在于过程,过程在于心态。生命的质量取决于每天的心境,学会享受过程,精彩每一天。
幸福是一种感觉。越来越发现,生活每天都在反复,周而复始。每天的安排都一样,有时真不得不厌倦了这种枯燥没有亮点生活。既然生活不能改变,倒不如改变一下自己的心态,为小事而高兴。为小事而高兴,就会有更大的高兴的事情出现。每天上班做同样的工作使自己变成了麻木的一个机器,换一个角度来看看,也许你会看到忙碌的路人而庆幸自己不必去奔波。幸福,其实很简单。
读阳光心态,我觉得最重要的一点是用积极乐观的心态去对待任何事。开开心心的去生活、工作,何乐而不为呢?最后还是套用吴维库老师的那句话"是好是坏,现在还不知道呢".
篇4:业务实习心得体会
(一)、证券行业发展现状
根据证券业协会统计,截至20xx年底,115家证券公司未经审计总资产为2.08万亿元,净资产为7,538.55亿元,净资本为5,204.58亿元。20xx年度,证券业未经审计营业收入1,592.41亿元,净利润440.21亿元。
证券公司是我国证券市场最重要的中介机构,健康快速发展的证券市场是证券公司开展经营和发展壮大的基础。根据沪深交易所和 Wind 资讯统计,截至20xx年底,我国股票市场总市值23.91万亿元、境内上市公司2,489家、投资者开户总数21,963万户。20xx年度,我国股票成交金额46.87万亿元、境内股票筹资金额合计4,074.07亿元,股票市值和成交金额均位居全球前列,是全球最大的股票市场之一。近年来,我国债券市场继续快速发展,据Wind资讯统计,截至20xx年末我国存量债券票面总额29.95万亿元,比上年末增长14.10%,是20xx年初的2.74倍。在证券市场规模迅速扩大的同时,多层次资本市场建设也不断推进,20xx年和20xx年分别设立了中小企业板和创业板;20xx年和20xx年分别推出股指期货和国债期货,金融衍生品市场快速起步;20xx年新三板全国高科技园区试点启动扩容,20xx年全国中小企业股份转让系统正式运行,场外市场建设提速。
(二)、证券行业发展趋势
未来一个时期,我国证券业市场竞争将日益激烈,为更好地适应证券业新的竞争环境和实体经济的证券金融服务需求,我国证券业正在从规范发展步入创新发展阶段,以创新为主要驱动力,以业务模式的转型升级为主要发展方向,逐步向业务多元化、方向多样化、发展差异化、竞争国际化等趋势发展。
1、业务多元化
随着多层次资本市场建设的持续推进,证券业的改革、创新和发展进一步提上日程。证券公司作为现代投资银行的基础功能将不断完善,传统业务加快转型升级,新业务、新产品层出不穷,都将大大拓展证券公司的经营范围和业务空间,证券业的业务将向多元化方向发展。与此同时,随着业务多元化和监管机构鼓励创新,证券公司开展融资融券、做市业务、直接投资、并购融资等资本投资和资本中介业务,也将带来业务模式、盈利模式和收入结构的转型升级,逐步减少证券公司对传统业务和佣金收入的依赖。
2、方向多样化
证券行业发展至今,从原先单纯的股票市场和债券市场发展到如今多样化的市场。在国外,很多新型的种类早就兴起并发展成熟。期货、期权和互换等金融衍生工具经过实践现已基本成型。我国的期货市场种类太少,期权试点正在进行。
证监会主席肖钢在年报致辞中表示,去年的新股发行重新启动,为推进股票发行注册制改革做了准备和铺垫。他并介绍,20xx年6月证监会发布了关于进一步推进新股发行体制改革的意见(征求意见稿),但恰逢资金市场“钱荒”袭来,资本市场出现大幅波动,上证综指.SSEC一度跌至1800多点,重启工作才不得不推延。而展望今年的工作,证监会将做好股票发行由核准制向注册制过渡的各项准备工作,研究优化现有审批流程,推进发行环节透明度建设。债券方面,证监会称将完善债券发行制度,开展债券品种创新试点,发展资产证券化产品,加强资信评级机构监管,强化债券市场商业信用约束,促进债券市场互连互通。衍生品方面,将推动原油等战略性期货品种上市,加大对金融期货、期权、商品指数、碳排放权等新品种和新工具的研发力度,深化期货品种上市、交易、结算、交割等制度改革,研究推进场外衍生品市场发展。此外,证监会还将推动《证券法》修改和《期货法》制定工作;继续扩大资本市场的双向开放,促进证券投资跨境双向流动,积极对港先行先试,支持上海自贸区建设,制定并推出相关支持政策的实施细则。
3、发展差异化
市场的发展终将克服市场的低迷气氛,寻找新的出路缓解市场的不景气。也许6000点的世界再也回不来了,但是我们可以忘记曾近的辉煌,从现在开始一步步创造辉煌。新三板的出现无疑给市场带来一线生机。对企业来说,新三板的存在使得高新技术企业的融资不再局限于银行贷款和政府补助,更多的股权投资基金将会因为有了新三板的制度保障而主动投资,利于企业融资。依照新三板规则,园区公司一旦准备登录新三板,就必须在专业机构的指导下先进行股权改革,明晰公司的股权结构和高层职责。同时,新三板对挂牌公司的信息披露要求比照上市公司进行设置,很好的促进了企业的规范管理和健康发展,增强了企业的发展后劲。这样一来可提高企业的治理水平。对投资者来说,新三板的存在使得价值投资成为可能。无论是个人还是机构投资者,投入新三板公司的资金在短期内不可能收回,即便收回,投资回报率也不会太高。因此对新三板公司的投资更适合以价值投资的方式进行。总的来说,证券市场的发展相比于以前会呈现出一定的差异化。
4、竞争国际化
随着我国总体经济实力的提升和经济全球化进程的推进,我国金融行业和金融市场对外开放程度将不断提高,我国证券业和资本市场的国际化步伐也在不断加快,国内证券业国际化竞争将不断升级。目前,我国已有13家合资证券公司、同时有约20家境内证券公司在香港设立子公司。一方面,外资证券公司将加快进入国内市场、加大资源投入力度,提升国内证券业的国际化竞争程度。外资证券经营机构历史悠久、实力雄厚,在金融创新、风险管理及专业人才等方面具有
较大优势,他们将给本土证券公司带来更大的竞争压力。另一方面,国内部分证券公司将通过设立机构、业务合作和收购兼并等方式逐步进入国际市场,参与国际竞争,逐步实现在全球范围内配置资源、服务客户、管理风险,并可能逐步成长为具有国际竞争力的大型投资银行。
二、证券公司环境分析
(一)、外部环境
营业部位于市中心,交通便利信息实时多样,经济较为发达。周边不乏大型商业城,比如“大利嘉电脑城”、“颐高电脑城”等等。商业住宅、大型健身房、酒店等等场所环绕周围。这些场所的存在都能为营业部提供一定的客户源,我们称之为“潜在客户”。特别地,高档商品房、高档健身房等能够提供更优质的客户。而便利的交通可以赢得周边老年投资者的青睐。
(二)、内部环境
从企业资源来看,营业部的设施设备显得有些老旧,宣传栏的信息并未及时更新。重要的是,营业部由于光线和灯光的原因给人一种不明亮的感觉。从企业能力来看,营业部的技术、管理和销售等环节紧密联系、环环相扣并且有条不紊地进行着。从企业文化来看,营业部并没有表现出很强大很明显的企业文化。或许这本身就是一个注重内在而不能轻易被发掘的能量。
三、证券公司业务(岗位)分析
(一)、前台(柜台)
营业部前台设5个位子,实际作业人员一般为3人。前台的工作内容主要是整理和维护信息,办理开户等等。实际上比较少与客户进行比较深入的交流,但是工作内容除了上述之外还要一些比琐碎的事情,工作性质缺乏挑战性,容易消磨员工的斗志。据我观察,去年暑期见过的柜员现在只有一个,另外的并未在其他部门见到。而根据去年实习生师兄透露,他已离开营业部。营业部有一定的人才流失,主要是缺乏合理有效的晋升机制,柜员岗位不能太过长久,就算不能升职也可以换换岗位。创造多样化的工作环境和挑战性可以很大程度上留住人才和激发人才。
(二)、市场部
市场部里的职员占整个营业部的一半以上,足见市场部对营业部的重要性。市场部应该算是整个营业部最忙的部门了,看师兄师姐们有打不完接不完的电话,桌面上的文件也不少。市场部的工作主要是维护和拓宽市场,保证稳中有进。
篇5:初中学生的感悟人生国旗下讲话
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家上午好。今天我讲话的题目是《冬季,请加强体育锻炼》。 携带着凛冽的寒风,冬天就这样来到了我们的身边。大自然逐渐安静下来,而我们的校园却开始了热火朝天的冬季体育锻炼,给单调的冬天增加了无限的生机。
体育是跃动的音符、舞动的旋律、运动的艺术,是促进同学们健康成长、全面发展、终身发展的奠基性工作。参加冬季体育活动,不仅能锻炼身体,增强体质,而且还能锻炼不怕严寒的坚强意志,提高身体的抗寒能力,增强抵抗各种疾病的能力。据调查,坚持冬季锻炼的人,抗寒能力比一般人增强8-10倍。
如何科学的进行冬季体育锻炼呢?老师这里有几点温馨提示:第一,运动前做好准备活动,运动后及时穿衣保暖;第二,循序渐进,持之以恒,决不“三天打鱼,两天晒网”;第三,活动内容有组织,追逐打闹不可取;第四,每天锻炼一小时,快乐健康过冬季。
同学们,身体是知识的载体,拥有健康就拥有一切。冬季,请加强体育锻炼吧!
我的讲话完毕,谢谢大家。
篇6:2024全民国家安全教育日活动心得体会
今天老师给我们看了一段视频,题目是《流泪的花季》。
《流泪的花季》讲述的是一个单腿女孩林霞的故事。林霞如今已经读初一。在六年前的一天,她吃完饭,他的爸爸要她去街上买包烟。她蹦蹦跳跳地去给爸爸买烟,街上的车子川流不息。林霞眼看就快到商店了,突然意想不到的事情发生了。一辆疾驰而来的大卡车撞到了她,她的左腿被卡进了车轮里,她的左腿已经血肉模糊了,当时的场面真是惨不忍睹啊!那个黑心的司机说是要送她去医院,其实是把她送到了荒郊野外,对她置之不理。终于,交警救了她,并把她送去医院。医生说:“如果再迟来半个小时,她就会有生命危险。”
所以我们要遵守交通规则,做到红灯停,绿灯行;行人要走人行道;不要在马路上玩耍;穿越马路要“一停,二看,三通过。”
世界上生命是最宝贵的,所以我们要遵守交通规则。
篇7:行政单位会计实习工作体会总结
作为公司一名会计实习生,在过去的三个月时间里,自我收获了很多,在工作上和知识的积累上都很好的融入到公司里面去,在那里我首先要多谢公司的领导,同事.此刻我将这三个月的实习做自我评价:
一、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。
二、建立库存明细账。在三四月份,因为原先的成本会计突然离职,在没有任何交接的情景下,变压力为动力,要求自我尽快的熟悉公司情景,不断的对工作进行改善,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,构成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,可是在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。
三、帮忙采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作供给便利;
四、热心回答同事询问的问题。由于自我以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自我明白的`分享给大家。我认为大家的本事都提高了,我们的公司才会整体的提高。
五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自我的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自我的意见供给参考。
六、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一向延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。
七、必须要注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多学习,多思考,让我更快的融入到了我们的公司中。
总之,经过三个月的试用期,我不断的提升自我的业务水平及综合素质,对公司的日常操作有了基本的了解,以后我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌去迎接未来的挑战。以期为公司的发展尽自我的一份力量。
篇8:实习心得体会
自踏入医疗大厅的一刻,我有深刻的理解的“美术愈合,了解的人,有理想,创新”在新时期下的医生应具有的质量,医药房实习心得体会。校训, “卫生署,生命相托” ,提醒我要努力学习的时间取得进展。理论学习,我有严格的自我要求,努力,成功地完成了义务教育课程。协助导师的指导下,该系统的医疗知识,为今后的临床和奠定了坚实的基础。
作为一家专业药房学生,不仅学习书本知识是不够的,我们不能适用于他们的知识,理论和实践,以使我们的知识人,所以我下楼到基层的药品销售的培训工作,接受。药房开始工作的老同事告诉我的零售药店和医院药房的药剂师不同的医院药房的医生处方药物,药剂业及零售客户不知道药物的非专业人员,因此和销售客户在销售药品,在可能的范围内,许多顾客对药品的使用和性能,为每个客户负责,我经营的药店有中药,中成药,西药,非药物和部分设备,实习研究的最后报告的情况。
一、严格遵守劳动纪律,该标准的要求,其雇员
在实习期间,医院严格遵守工作纪律,我和所有的工作管理制度,自觉,以规范严格的要求医科学生约束自己,而不必担心热量,一个严重的工作,基本上没有错误事故,而下班的倡议,到医院接受治疗的病人回答的位置有关医疗单位和其他方面的这些问题和答案,采取积极措施,保持良好的形象,药学院,以及理论与实践,不害怕错误,以开放的心态与教师协商,讨论共同的问题处方处方分析,大大扩展他们的知识,丰富的思想和有效地实现真正意义上的实习;不仅如此,我们正在认真规范操作技术,熟练应用中学班通常的实验方法和流程的业务,并积极配合教师,努力改善日常实际工作中,教师给留下了深刻的印象,并通过实践笔记记录在自己的一点工作经验,因为我的积极主动,认真勤奋和良好的医患沟通技巧,该部收到了补助金,心得体会《医药房实习心得体会》。
二、如何做好知识的药品和医疗知识的学习
中药植物学确定的基本意义。在大多数情况下我们没有物理和化学方法鉴定,只有鉴定的植物形态可确定。由于大多数植物有其独特的基因,它们可以显示稳定的形态特征,使他们的鉴定中药材在我们的“努力寻找不同的因素”将能够确定的真实性,中国药用植物。例如:一个小种是蔷薇科石楠藤植物,有时采购的药品,以显示:节扩大科持平,这是胡椒科的特点,藤希瑟,所以,只要是明确的石楠藤特点这两种药材可以得出结论,掺假。
当客户购买的药品在药店购买一些感冒,因为感冒药,同时考虑;胃购买的几种药物,因为在同一时间采取治胃病;轻微炎症,因为这将需要数体抗炎药在同一时间,这个时候,我将使用我要学习的知识,很多感冒药含有相同成分的解热镇痛药物,许多药物的联合用药可能会导致重复的药物不良反应,多种抗生素,有时甚至不共享协同效应,而且也将有耐药性的治疗失败,所以我们必须提醒他们是正确的补救措施,不应该使用这个“大枪”的待遇。在这个时候客户将非常满意,购买任何有针对性的药物,而且也同意这一点,为了顾客的做法。
“大师的门,修行在个人” ,而与教师继续研究,因为它是即将结束的附件,但老师一直在研究方法和技术教我的工作,我的未来肯定会能够成长在实践中,中药鉴定专家。
篇9:体育活动心得总结
__年,共青团中央、教育部、国家体育总局、全国学联联合下发《通知》,决定在全国高校范围内全面启动和广泛开展大学生“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性学外体育锻炼活动。新学期伊始,__院研14级多个党支部响应党和国家的号召,开展了“三走”系列活动。
在__级辅导员秦__致活动开场词后,活动正式开始。当天早上6:30,全体师生在东区门口集合,大家兴致勃勃、整装待发。本次健步走活动的路线车辆稀少、道路通畅,全程距离大约为8公里,学生会在途中安排了多处服务点,以满足大家的不时之需。在旗手的带领下,老师和同学们共同出发。伴着清晨的第一缕阳光,同学们的心情都非常激动,纷纷表示这样集体健步走的机会实在难得。在途中,宋书记的鼓励和慰问更是给同学们带去了前行的动力,刘佳宝老师也与院学生会工作人员在行进过程中负责大家的人身安全。老师们和工作人员的认真负责使得整个健步走活动进行的有条不紊。此外。活动还赢得了市民们的句句称赞,他们表示希望能够看到更多这样的活动。9:30,全体师生安全返校,健步走活动顺利结束。
健步走活动结束之后,__学院在西区篮球场举办“阳光操场,健美身姿”主题活动,数名团委学生会干部携__级全体学生参与了此次主题活动。
活动分为“协调小测试”、“活力健美操”、“体能巧锻炼”等三个环节。活动伊始,我院学生会女生部部长苏__向新生们强调了加强体育锻炼对自己身心健康的益处,并教给大家一些测试身体协调能力的动作,大家纷纷学习和模仿,现场气氛顿时活跃起来。在“活力健美操”环节中,__级健美操队队员蒋__和王__则教给大家一些如踏步、开合跳、吸腿、踢腿等健美操的基本动作,并在动作的连贯中锻炼大家的反应速度,同学们积极参与,乐在其中。最后的“体能巧锻炼”环节中,苏__则给同学们示范了许多瑜伽中的经典动作,并告诉同学们说:“瑜伽不仅可以舒缓身心,经常练习还可以塑身减肥。”
最后的重头戏是__学院组织开展的“活力青春,阳光赛场”球类竞技比赛,在学生中掀起了走出宿舍、走向操场、强身健体的新高潮。
本次竞技比赛分为乒乓球和羽毛球两个专场,均采用11分制和三局两胜制规则。比赛分为男、女单打两场,经过初赛的激烈比拼,共有30人进入决赛。乒乓球赛场上的反手接球、正手快攻,羽毛球赛场上的标准上旋球、精彩扣杀,展现了队员们运筹帷幄、活力四射、热情高涨的风貌,现场掌声、加油声、呐喊声此起彼伏,氛围异常热烈。最终,经过激烈的角逐,__级冀__、李__获得了乒乓球赛中男子单打和女子单打冠军,__级李__、蒋__获得了羽毛球赛中男子单打和女子单打冠军。
本次“三走”活动,一方面拉近了班级同学距离,培养了团队合作精神,增强了班级凝聚力;另一方面,又积极响应了“三走”活动的号召,以极富趣味的活动兼顾弘扬社会主义核心价值观,坚定当代大学生对信仰、对梦想的坚持。
篇10:国庆节主题活动心得总结
一、指导思想和目的
为庆祝新中国成立62周年,经过一系列的活动,使学生了解新中国建立的艰辛历程和祖国建设取得的伟大成就,增强对伟大祖国、党和人民的热爱,进一步把爱国情感化为具体行动,立志为实现中华民族伟大复兴做出贡献。
二、活动资料及时间安排
1.观看一部爱国主义教育影片
(1)时间:在国庆节前完成。
(2)负责:各班主任
(3)参加对象:1——6年级
(4)要求:尽量让学生完整的看完影片,播放影片的具体时间班主任可联系信息处自行组织。(国庆节前完成)
2.绘画比赛
(1)主题:“我的祖国,我的家乡”
(2)时间:9月28日前完成
(3)参加对象:1——2年级
(4)要求:统一画于素描纸上(纸张到总务处领取),每班上报2幅优秀作品,由少先队统一组织展示。
3.钢笔字比赛(纯蓝或蓝黑墨水)
(1)主题:“颂祖国”(资料自选)
(2)时间:9月27日中午写字课
(3)参加对象:3——6年级
(4)地点:各班教室
(5)要求:每班上报5幅优秀作品,由少先队统一组织展示。
篇11:幼师实习心得体会
今天看到一位幼教同行在我的帖子上留言:人生的角色随着需要在不断的变化,但一定要干什么像什么才行,我们的老师要做好了的确不易,但大家还是在像蜡烛一样默默的为孩子们奉献着自己的青春和生命. 看完后我深有感触,做为一名幼儿教师,我一直觉得自己很幸运,因为每天能面对可爱的孩子们,他们天真的笑容常常感染着我,让我所有的烦恼都抛于九霄云外。
老师的角色一:就像妈妈。孩子们在幼儿园的一日生活和学习都是老师照顾的,老师无微不至的照顾令孩子们喜欢上幼儿园,同时能感受到家的温暖。今天问恺恺:“上幼儿园好还是在家好”?聪明的恺恺说:“在幼儿园好,在幼儿园能和老师一起玩”。当时真没想到小班的孩子能说出这样的话,我为自己的付出感到非常值得,班上的孩子们经常在我耳边说些甜蜜的话语:“老师我在家都想你了”“老师我长大了给你买好吃的”,每次听完后我都觉得自己很幸福。
角色二:好朋友。做游戏的时候老师和孩子们在一起开心的玩,我常常都忘记自己已经是30多岁的人了,总觉得自己很年轻,周围的朋友也觉得我越来越年轻,这就是因为我每天和孩子们在一起很开心快乐。
角色三:老师。这么小的孩子刚上幼儿园,有许多事情都不明白,他们分不清什么是对的,什么是错的;什么是好的,什么是坏的,那我们就应该告诉他们,给他们正确的指引,不论从文明礼貌,还是行为习惯等方面都要有耐心给他们讲解。我总觉得爱孩子但不能惯着孩子,每次孩子们犯错误的时候我都告诉他们这样做是不对的,现在的孩子就喜欢听好话,老师一批评他就生气了,我会告诉他们:“你做错事情的时候老师批评你都是为了你好,如果老师不告诉你就不算老师了。”渐渐的孩子们也理解了我,他们还是一样喜欢我,正如我爱他们是一样的。另外幼儿教师要不断充实自己,提高自身素质,在唱歌、跳舞、绘画、讲课、钢琴等方面需要不断学习,这样才能更好的培养祖国的花朵们。我总觉得老师这份工作虽然有点累,但能和孩子们在一起每天都是快乐的,所以我很喜欢自己的工作,并一直在为孩子们奉献自己的爱心,我相信每一名幼儿教师都是这样做的。
篇12:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会
20__年,一种新型冠状病毒席卷了中国大地,那些被病魔折磨的人们承受着无尽的痛苦、恐惧和死亡……
可是,即使这场没有硝烟的战争多么艰难,中国人民依然没有退缩、没有放弃。上到一线医护人员、权威专家,下到普通老百姓,都在为抗击病毒而努力拼搏。那些医生说:“以前,我们的衣服是‘白衣天使’的装束,可现在,这是我们作战的‘战袍’!”
每天我都会关注新闻报道,看到了前线的医护人员们为了节省时间、节约防护服,不得不穿上成人尿不湿。脱下防护服的你们,脸上被护目镜、口罩勒出了深深的印痕,你们是最可爱的、最伟大的。除了医护人员们,还有很多为了消灭病毒的环卫工人们,你们每天不顾自己的安危,都要进行道路消毒、卫生清理。受人瞩目的还有那些放弃自己休息时间的建筑工人们,你们在短期内火速建成火神山、雷神山医院,太厉害了,给你们点赞!
我想对所有的无名英雄们说:“抗击病毒的永远不只有你们,还有无数中国人民在你们的身后,我们一起努力!相信在不久的将来,我们一定能战胜疫情!
当然,作为学生的我们该怎样保护好自己呢?少出门,如果必须出门一定要带好口罩,尽量避免聚集。回到家,一定要勤洗手和消毒,多做运动,提高自身免疫力。这样,疫情才可以早点结束,一切生活才可以恢复正常。
篇13:带薪实习工作心得感悟
7月8号我们4人一起来到涪陵区白涛街道办事处,党务办的张委员热情的接待了我们,在了解了我们相关信息后,他通知了环境保护所的魏所长将我带到我所工作的地点。在魏所长的安排下,我来到了市容环境综合整治办公室,并且让我跟着陈清秀主任学习。第一天,陈主任带着我了解了平常的基本日程,还与我话家常,告诉我,我们基本做的都是基层工作,但是基层工作更能锻炼能力。
在一个月的实习中,我与环境所的工作人员们,一起奔走在白涛的各个乡场镇,山窝、三门子、石门这些我以前都没听说的地名却成了我这个月主要的工作地点。我的主要工作就是对市容环境卫生综合整治。第一,管理占道经营的商贩、维护公共设施不被破坏。第二,清理卫生死角、牛皮癣、违章户外广告。第三,检查市容环境卫生保洁。这些看似很枯燥的东西,就是我这个月的主要工作。夏天的太阳不管怎么大,我们都会在每天的8点半准时从街道办事处从发,一天走至少2个乡场镇。有时任务重,我们会提前到1个小时出发,走3、4场镇。但是最让我高兴的是,我们白涛街道在这个的卫生评比中名次有了大幅度的提升,这也是对我们已经环卫工人们一个最大的肯定。
篇14:学习寄语精神展现青春担当心得体会
我认为“知敬畏 守规矩爱公司”为我们提高工作能力,提升工作效果指出了一条必由之路。心存敬畏方能守得规矩,才能用实际行动来体现对公司的感恩之心,下面我将结合我的工作向大家汇报我对敬畏、规矩、爱公司的心得体会。
第一,我们要做到知敬畏践行历史使命。我们从事湖北教育出版社,与其他公司性质有很大的不同,我们的产品是教育图书,它们是影响一代孩子成长的精神食粮,我们的工作情况是影响到湖北地区的教育水平和全民阅读推广水平,可以说我们肩负着助力国民教育、推广全民阅读推广的历史使命。作为编辑,我们必须提供导向准确、质量过关的图书产品,坚决杜绝出现像“问题奶粉”一样的图书影响孩子的健康成长;作为营销,我们必须将推广图书当作传播知识、传递光明的历史责任,不让一个地区、一个学生失去活的知识的机会。只有我们都以心存对身上历史使命的敬畏感做好本职工作,才能让教育社这条大船扬帆远航;
第二我们要做到守规矩掌握工作规律。无规矩不成方圆,规矩是我们为人处事的行为准则。要做到守规矩,首先要学规律、懂规矩,这就要求我们不断在生活、工作中总结规律、掌握规律。作为营销部经理,我认为营销工作实际上是一个科学、系统的工作,人际交往有待人处事的规矩,文案撰写有行文写字的规矩,办会办事每个环节和对象都有自己运行的规则,要做好营销工作取决于你对规律的学习和掌握程度。其他的工作岗位也是一样,当我们在工作中逐渐认识、学习到这些规律,严守规矩办事后,就会发现自己的工作能力和工作结果会得到极大的提高。
第三我们要做到爱公司心存感恩之心。公司是我们赖以生存的衣食父母,是实现个人价值的平台,是成就事业的立身之地。何为实现个人价值的平台,人只有向他人提供价值,才能产生价值,当今科技越来越发达、社会分工越来越细,个人能够从事的工作环节越来越短,任何人离开平台就会变的英雄无用武之地,所以个人只有参与到团队中才能创造出价值;何为成就事业的立身之地,人的能力只有在工作中才能得到锻炼和提高,如果我们在事业上有所追求,我们必须得通过工作来历练和提升工作能力,最终才能成就自己的事业;
我们的过去决定了我们的现在,我们的现在决定了我们的将来。才华都是虚无缥缈的,只有努力才是实实在在的,我们必须在工作中做到“知敬畏、守规矩、爱公司”,才能实现个人价值和公司价值的双丰收。
我的发言完毕。谢谢大家。
篇15:不抱怨世界的个人体会
作者的风格我也很喜欢,觉察着看他的书就像和朋友对话一样轻松,因为述诉的事实、感想,我们大多切身有体会过,故朴实而具有穿透力!本书顾名思意,目的在于引导人们要学会停止无用的抱怨,创造一个“不抱怨的世界”!为何要停止抱怨?因为我们的想法创造我们的世界,我们的话语又表达我们的想法。当我们用消弭抱怨来控制言语时,我们就能主动创造生活,引来我们渴望的结果。因而只有控制自己的思想,我们才能成为命运的主人,灵魂的统帅!所以我们要改变自身的言语、改变自己的思维、才能改变自己的人生!本书也正是透过一个有意思的紫手环游戏,来诠释言语改变所能泛起的涟漪效应。具体游戏规则是:每当你抱怨一次就把紫手环换到另一支手,直到达成连续二十一天不转换手环就算挑战成功!
要达成这个转变需要一定的时间和耐心,但结果会让你终生受益,令你的整个人生都亮起,变得积极正面,就算遇到坏事也可以当成好事来办…威尔●鲍温花了几个月的时间取胜了,而我也跃跃欲试!呵呵…透过此书,我也学会了要用微笑面对所有的人和事,要树立好的心态,把所有的注意都投注到你所想要的事情上面,而不是不想要的,最后你终究会发现,你所想找的,你一定会找到!
篇16:青年大学习第八季第九期学习心得感想
今日下午一点十五分,我校为了提高师生们的安全意识和让师生们知道如何逃离火灾现场的最好方法,开展了消防安全演习。当时全校同学都在教室里安静地听老师讲课。才仅仅两分钟的时间,教室外就传来了消防安全警报声,教室里混乱起来。老师听到后,立刻组织全班同学在教室外排好队伍,有次序地快步下楼梯。
全校沸腾起来,一位老师在广播室里有序地组织着逃离教学楼,三年级的,四年级的,五年级的,都拥在一起。有许多同学们用衣裳,捂住口鼻,快速地逃离,还有些同学用手捏着鼻子,用嘴快速地呼吸,班主任老师则组织好下楼梯的顺序,避免在慌乱中有同学受伤。在老师有序的安排下,我们全校同学都顺利逃离教学楼,集中在操场上。当同学们发现教学楼并没成为火灾现场时,大家都吐了口气。在下课休息时间中,我从同学们的聊天中听到,大家都在赞扬这次活动的好处,并互相讨论在慌乱中学到的逃离火灾现场的方法与知识。我和同学们一样,心中也忍不住向开展这次活动的老师们竖起大拇指,并谢谢他们教会我们如何逃离火灾现场。
篇17:社区卫生服务中心实习小结_2024社区卫生服务个人实习体会
引文:
银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。
正文:
社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。
在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。
在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。
希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!
篇18:实习心得总结
胡会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。
跟着胡会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮助,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。
刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,胡会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当胡会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。
篇19:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿
前些日子,怀着一份特殊的感情,又再次读了周国平的《妞妞——一个父亲的札记》。生命真的是这个世界上最奇妙的东西,他是造物主最得意的作品。然而,生命就像颗流星,是那样的短暂。“我相信天堂是一片花的海洋,当你在这花海里嬉戏时,你的明亮的眼睛必须满含惊喜。此刻,你瞥见了一朵粉红色的玫瑰,若有所忆,停住脚步,心头掠过一阵莫名的惆怅,一颗晶莹的泪珠滴落在花瓣上。”
应对人生中的第一次羽化,在成蝶之前,那破茧的痛苦似乎格外撕心裂肺。我也经历了人生中的最低谷,孩子没有出生,就去了天堂,我痛不欲生。
季节偷偷变换。迎着春日的暖阳,我们行走在五彩缤纷、跋涉生命的路上。“既然活着,还得朝前走,经历过巨大苦难的人有权利证明,创造幸福和承受苦难属于同一种本事。没有被困难压倒,这不是耻辱,而是光荣。”尼采说:“一棵树要长的很高,理解更多的光明,那么它的根就必须更深入黑暗。”我恍然,在路上,我勇敢的跋涉!
早晨醒来,如果发现命运赠予你一束鲜花,就把它的美丽尽情欣赏;如果发现掉入命运铺设的陷阱,就勇敢走出来,你会发现我们柔弱的心也所以更坚强。
幸福其实很简单,它就在我们的周围,而很多时候我们却没有本事去发现它、去享受它,却抱怨命运是如此的不公平,只因我们迷失了心志,失去了平衡,忘记了自我的位置。幸福也好,苦难也好,要用灵魂和心灵去感受的。感情也好,亲情也好,需要我们灵魂在场。随时随地用心灵去品尝生活的味道,才有幸福可谈。但对于整个人生而言,幸福并不是一个完整的评价,人生最重要的是充实,不管你感到的是痛苦还是幸福,人生应当是有资料的充实的人生。
篇20:国庆节主题活动心得总结
活动目的:
1、明白每年的十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。
2、感受节日的气氛,以自我的方式表达热爱之情。
活动准备:
炮竹的图片(没有烟花)人手一份、中国地图一张、五星红旗一面、关于人们庆祝国庆节的场景图片、解放军阅兵的光碟或图片
活动时间:__年9月29日星期_
活动资料:
1、谈话:观看解放军阅兵的碟子,为什么到处有鲜花
2、介绍国庆节。
3、幼儿以自我的方式庆祝祖国的生日。
4、幼儿作画,添画烟花。
5、将作品送给“祖国”.
经过此次活动,让幼儿们认识“祖国的生日”,对中国地图也有初步的认识,明白国旗是红色的,有“一颗大星星,四颗小星星”,最终,幼儿纷纷给祖国“送礼”,表达庆祝,将活动推向高潮。