周记《感动》(精彩20篇)

实习内容：打印隐患整改报告、去现场打砂浆试块、资料的盖章程序

实习收获：

这周正好赶上总公司安全科的来工地检查，公司领导来现

场观看后，到会议室开会，说了说现场的施工情况以及需要注意的事项，最后下达了一份隐患整改通知单，老师让我打一份隐患整改报告，我这才知道原来每份隐患整改通知单都得对应回一份隐患整改报告，并且如果通知单是安检站下达的，必须盖公司公章。

主体上填充墙砌筑也开始了，跟老师去现场打试块，我知道了，砌筑时所用的砂浆试块是要送实验室进行检验的，每层要打一组试块，一组就是三块，打出来之后三天之内要送到实验室进行养护28天。砌筑所用的砖也要送实验室做实验，不超过15万块送一组，一组是十二块。无论去实验室送什么样品做实验，都得写一个委托单。由于一层砌体已经砌完需要弄资料让监理签字，我就问了问老师签字的具体程序，一般是施工方先签字、然后监理上再签，最后再让甲方签字，如果有设计和勘察单位，得勘察设计单位先签好乙方才能签字。一般，地基工程验收报告、主体验收报告都得盖公司公章。

企业指导教师意见：

学习积极，不怕苦，有很强的上进心

学生顶岗实习周记

实习单位山东金城建工有限公司实习岗位资料员实习时间

鸟儿要感恩蓝天，小草要感恩大地，大树要感谢泥土和水还有阳光，我们要感谢地球，地球要感谢宇宙，星星要感恩月亮，而我们更要感恩别人。

“投之以桃，报之以李。知恩图报，乃做人之根本，德行之根本也。”随着岁月的增长，大家是、否忘记了“感恩”这个词语呢?其实，感恩就在我们身边，随处可见：养育我们长大的父母，教育我们知识的老师……

当你走在干净整洁的道路上时，你是否会想起辛勤劳作的清洁工阿姨呢?当你舒舒服服的坐在公共汽车里时，你会想到忙忙碌碌的司机叔叔吗?当你在餐厅里享受美味的时候，你会想到正在厨房热、累、忙到汗流浃背的厨师叔叔吗?当你考完试打高分的时候，你会想到在课堂上讲的口干舌燥、站得腿都发软的老师吗?他们正在为社会默默的做着贡献。这些看似很微不足道的贡献，却是我们不可缺少的。

如果心怀感恩，世界会变得丰富多彩。如果心怀感恩，你的人生道路会变得畅通无比。其实，每个人都具有感恩的能力，只是，看你是否愿意使用这个能力。感恩，一个无比深奥的话题。也许我所讲述的，只是其中的一部分，但是，只要你有心，愿意，那么，你也可以成为一个有用的人。来吧，让我们一起感恩吧。感恩身边的人和事，感恩花花草草为我们付出的一切。感恩自己的父母，老师，同学。

感恩是人最朴实、最真诚的一种情感，也是一种高尚的价值观和人生观的体现。我们应该学会感恩，去感谢那些为社会做出贡献的人们，给他人一份温暖，给他人一份快乐。能够给别人带来快乐的人，同样也是很伟大的，大家就会更加喜欢你，尊重你。给别人带来痛苦的人，是遭人唾弃和厌恶的，没人会愿意接近他，跟他做朋友。

那么，我们该如何感恩别人呢?其实很简单。比如，你去面包房买早餐，对卖早餐的叔叔阿姨说一声”谢谢“，一个温柔的微笑，就能给别人带来快乐与成就感，从而感恩别人。再比如，走在路上、吃着零食的时候，把包装袋随手扔进垃圾桶，就是对清洁工们的一种感恩。这是很容易做到的小事，却能给别人带来快乐，是一件多么有意义的事情!

我们心里都要有一个念头：我要感恩，我要成才!来报答身边值得感恩的事物。

一个暑假转眼即过，今天我很兴奋，因为今天是开学第一天，我将要去新的学校，我期盼见到新的老师，期盼他们讲述高中的知识。

早读是英语，英语老师给我的第一印象就是年轻、美丽、严谨、认真。英语自古以来我都学不明白，我希望在美丽老师的教导下能更上一层楼，加油！

没想到，第一节课就是我酷爱的物理课。物理老师是一位男教师，动作雷厉风行，板书整齐有力，我希望我的物理成绩在魅力男教师的辅导下能够再创佳绩！第二节是化学，只见门轻轻的被推开，哇塞！同学们被化学老师的美貌电到了。毫无疑问，她走到哪，我们的目光跟到哪。第三节是语文课，我对语文可是情有独钟，语文老师在黑板上写了四个大字：“高一语文”并且高字写得特别大。转过身，自我介绍一下，我姓高，顿时，响起了雷鸣般的掌声，好有创意的自我介绍啊！第四节是地理课，老师讲述的是宇宙的组成，我特好奇，特感兴趣，于是我就当上了地理课代表。第五节是数学课，数学老师是我们的班主任，最让我感到佩服的是：再向我们问好时，鞠躬竟然是90度的！她在一举一动中教会了我们应该怎样做人……

开学的第一天让我收获了很多，学到了很多，明白了很多，我相信在老师们的教导下我会勇往直前走到成功的彼岸。

近日我们观看了中央电视台播出的感动中国的动人故事，让我热泪盈眶。因为每一个人后面都承载着一个感人的故事，温暖着每一位中国人的心，也在内心深处感触着人间最美好的大爱。他们当中的有些事情是我们大多数人无法想象的，但是他们做到了，不是他们有什么超强的能力，而是他们有一颗坚强的心、执着的心!他们中间大部分人都是那样的普通，不是什么大款，也不是什么高官，但他们用平凡的双手，高尚的心灵，成就了伟大的事迹，这也是中华民族一直以来乐于助人，舍小家为大家的优良传统，也正是现代社会越来越缺少的。

我看到胡忠和谢晓君他们夫妇都是城里的老师，本可以在城市里享福的他们，却放弃了城里的安逸生活，而是带上年幼的女儿，毅然来到偏远的山区，当起了志愿者，义务为那里的孤儿们传授知识，一干就是十几年。由于那里海拔高，空气稀薄，谢晓君经常有高原反应。那里物资匮乏，条件艰苦每个月只有300的生活费。就是在这样的情况下，胡忠和谢晓君夫妇一直坚守在大山上，没有放弃。生命的多少用时间计算，生命的价值用奉献计算。胡忠谢晓君所代表的一类人，为什么能放弃那么好的环境，而到偏远的山区支教?靠的是什么?就是一种无私奉献的精神和坚持不懈的态度。为了让自己掌握知识，懂得道理，他们甘当红烛，燃烧自己，照亮他人。自己苦点累点没有关系，让每一个孩子学有成才是他们的追求和梦想。

一个人做好事并不难，难得是他们一干十几年无怨无悔，从来没有想到会有谁来回报。荣誉，对他而言只是虚名浮云，毫无疑义。用良心做事，一直是我们每个员工衡量自己人生价值的准则。而这一刻，使我觉得我做的还远远不够，我需要更加用心，更加努力，用更加多的爱来爱这个世界。

我知道，在这一刻，感动了的不仅仅是我，也有你、你们……那么请我们一起关爱我们的国家、我们的这个世界，使我们的社会随处都有爱的影踪。

上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们学生良好的 学习风貌，现将上周工作做以简单总结。

一、 要事回顾

1、周一的升旗仪式，佩戴好红领巾，身穿校服，基本上大部分学生都可以 做到，并认真的在大队辅导员闫老师的安排中有序进行。

2、上周三学校组织学生去汉阳陵社会实践活动。汉阳陵博物馆是一座建筑 风格独特、装饰精美、陈列手段先进的现代化综合博物馆。同时还参加了植树活 动。学生们积极认真的植树，并在老师的带领下，能够有秩序的跟随班级队伍。

3、周四的一场春雨，滋润了大地，洗去树叶花草的尘土，平添一份绿色。

虽落叶满地却没有给我们的学生打扫带来不便，相反，周五早上，学生能够积极 投入到校园卫生的清扫中。校园卫生的清洁干净是每一位学生的共同努力!

二、亮点

1.晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。班主任老师及时到位，指导朗读， 各班书生朗朗，学习氛围浓厚。

2、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时、仔细，校园的卫生总体较好， 老师们经常带领学生一起打扫卫生，率先示范，精神可嘉。

3、中午用餐，由于负责老师的认真管理，秩序很好，无拥挤的现象。

4、课间操，学生们认真的锻炼身体，动作到位，表现出学生的朝气。

三、不足

1、中午放学时，老师有点担忧：个别学生下楼时候，也有推搡的现象，有的 速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患。

2、几乎是每天的不同时段，在学校的不同场合，我们经常会发现一些纸团、 塑料纸、零食袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。我相信，没有哪 一位同学会故意破坏我们整洁的环境，根源还在平时的良好行为习惯还没有养 成。特别是花坛和教学楼前面的沟里边垃圾常见，前面派人打扫了，后面又扔下 来了;说明个别同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一 个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。珍惜自己的劳 动成果。

3、放学路队。

各班级的放学路队是在老师的护送下走得很整齐， 也非常有礼貌地和老师说 再见。

但还是有少数同学刚出校门口就自动解散了，各种不文明的表现都也出来 了。为了我们学校的形象，请同学们务必要走好，直到回家。外边施工显得乱， 越是这样，每一位学生越应该多留神，保护好自身的安全。

四、建议

希望每一位学生能够注意安全，不在路上逗留，按时回家。希望学生们珍惜 每一天在一起的美好时光，努力把每一天的事情认真做好，用自己的努力，给自 己赢取一个精彩的明天

毛卓云，男，1963年4月出生，中共党员，浙江省宁波市看守所管教四大队民警。1997年从武警宁波支队教导队副营职转业后参加公安工作，20__年调入宁波市看守所。

20__年起，毛卓云一直从事男性艾滋病在押人员专职管教工作。12年来，面对巨大的监管压力、高传染性的监管风险和空白的监管经验，他勇挑重担，无私无畏，累计管理教育500余名艾滋病在押人员，用法律、温情和关怀与他们牵起彼此信任的“红丝带”，帮助他们认罪悔过、重拾信心、重归正途，把风险留给了自己，把安宁留给了社会。先后获得浙江省政法工作先进个人、浙江省公安机关爱民模范、浙江省优秀人民警察、宁波市优秀人民警察、宁波市监管岗位能手等荣誉称号，荣立个人二等功一次、个人三等功三次。浙江省委书记车俊，省委副书记、省长袁家军，省委副书记、宁波市委书记郑栅洁，公安部党委委员、副部长孟庆丰，公安部党委委员、政治部主任刘钊，浙江省副省长、公安厅长王双全，公安部监管局局长朱守科等领导相继作出批示，对毛卓云先进事迹给予充分肯定。法制日报、人民法治网、人民公安报、浙江日报、浙江电视台、浙江之声、平安时报、浙江法制报、宁波日报、宁波电视台等20余家国家、省、市级媒体对毛卓云先进事迹进行了报道。

无论是在部队还是公安系统，毛卓云始终对党忠诚、服从安排、任劳任怨、无私奉献。特别是在艾滋病在押人员监管这个岗位上，毛卓云从未抱怨、从不计较、默默坚守，没有向组织提出任何个人诉求。为了不让家人担惊受怕，前两年毛卓云只字不提自己工作岗位，直到妻子偶然翻看报纸时，才知道丈夫在艾滋病在押人员监管岗位工作了整整两年。如今年近57岁的毛卓云，不因安全风险巨大而畏惧，不因从未提拔重用而消极，不因临近退休而懈怠，在平凡的监管岗位上二十年如一日，不忘初心，牢记使命，守护着高墙内的一份平静，守望着社会的一片安宁。

开学啦！一眨眼，轻松而愉快的寒假生活已经结束，新学期又已来临。

今天是开学的第一天，天气格外晴朗，久别的同学们像一群活泼可爱的小鸟，兴高采烈地飞进了美丽的校园。在宽敞明亮的教室里，老师给我们发下了崭新的课本。我双手抚摸着新课本，望着闪亮的封面，闻着油墨的清香，心里有说不出的高兴和感慨。哎，时间老人，您慢点走不行吗？我们还没有玩够呢！开学后，我们面对的又是紧张的学习，再也不能像大黑熊一样睡到9、10点朱了，6点50分的闹朱一响，就得马上起床，再也不能像寒假里那样轻松了。因为你只要稍稍偷懒一点，学习就有可能退步，“第一集团军”的队伍中就有可能找不到你的位置。我永远忘不了每个学期末走上神圣的领奖台，领取“三好学生”、“优秀班干”等奖状时，辛勤培养我成长的老师脸上那深情、欣喜的笑容

俗话说得好：“一分耕耘，一分>收获。”学习是件愉快的事情，我们要像海绵一样，努力从书中吸取知识之水，把握现在，才会有美好的将来。再说，经过几个月的紧张学习，丰富多彩的假期生活又会来临。同学们，让我们在新的学期里，更加努力学习，争取更大的进步吧。

开学第一天，我心情澎湃，又是那么的紧张。开学了，奔向另一个生疏的地方，真有些不习惯。

校园中人真多，整个学校的学生（初中与高中）都聚集在一个校园中，出入都不便。在这陌生的地方我没有遇到一个熟人，独自一人呆在那长满青草的操场上发呆。

过去了一个小时，老师们已经分好了班。在分班的同时，我看到了以前的同学，我好兴奋好开心，因为我很有可能和他们分到一个班我也好希望。可是事与愿违，同学们都被分到了1班，只有我一人被分到了2班。哎~~孤独一人，面对着那一张张陌生的面孔，我显得很忧愁，因为我和他们没有共同语言。

也许是我的心情太沉重，天公也“流泪”了，只好进了班。同学们本来是排的整整齐齐的队，可是刚到教室门口，队伍就乱了，一个个抢着坐座位害怕座到最后。唯独只有我，显得那么拘束，结果成了他们的“垫背”，到了4组的最后一个角落。哎……这居然还飞来了两只苍蝇，围着我转个不停，也许是它们也对我这可怜人儿产生了同情之心呢。

坐在这个教室中我能做的事只有是发呆了。班上的人都是在小学时就认识，唯独把我除外。彼此都不认识，也没有交谈过。此时我心中的愿望就是早点放学回家，不要老是当个哑巴，不说话。真是太不习惯了。

就这样，过了一上午。我回到家都不想去学校了，可是第一天开学我可不想旷课。吃完了饭就躺在床上，睡着了。等到我起来的时候2点了，我以为会是2点30上课，结果到了学校，我迟到了！我居然迟到了！当我走进教室，只有我的位置是空缺着的。开学第一天我迟到了。

今天是农历八月十五，中秋节，我非常快乐。一大早就听见爸爸对妈妈说“中秋节快乐！”妈妈笑了，我似乎第一次看见妈妈这么开心地笑。

吃早饭了，早餐很丰盛，可我怎么也吃不下，迫不及待地想去天鹅湖赏月。因为中秋节的月亮是最大最圆最亮的。

终于到了晚上，爸爸、妈妈和我开车来到天鹅湖畔。湖畔周围不断响起一阵阵优美的音乐，桔黄色的灯光像是一条长龙环绕在天鹅湖周围，湖面上吹来阵阵凉爽的风。

突然，湖畔所有的灯光都灭了，大家都以为停电了。就在这时，忽然湖面上亮起了一道道彩色的灯光，黄色、紫色、红色、蓝色、绿色……魔术般地变换着颜色，灯光渐渐由短变长，在空中交织在一起，仿佛变成了一个个空中金字塔。“五光十色”、“五彩斑斓”、“五彩缤纷”，这些词顿时从我的口中脱颖而出。

过了好一阵子，灯灭了，一轮又大又圆又亮的月亮，像一个银盘高高挂在空中。低头看，水中也有个圆圆的月亮。一阵风吹来，月亮变成了好多个，好像是笑开了花。这时，天空中亮起了一盏盏红灯笼，慢慢在天空飞行。我惊喜地叫起来，“妈妈，快看，UFO！”妈妈笑着说，“哦，那是神奇的孔明灯”。

啊！天鹅湖的中秋月色真美呀！我想，要是四川地震灾区的小朋友，全国的小朋友都能和爸爸妈妈在一起，看到这景象该多好啊！这不就是“海上生明月，天涯共此时”最好的画面吗？

今天，这个中秋节可真快乐呀！

黄文秀将生命永远定格在30岁,她的生命虽然短暂，但她的精神诠释了一名共产党员的的使命与担当。昨晚(7月1日)央视综合频道播出节目《时代楷模》黄文秀先进事迹发布会，中宣部向全社会宣传发布黄文秀的先进事迹，追授她“时代楷模”称号，引起百色各地基层干部和广大群众广泛关注，大家纷纷向这位牺牲在脱贫攻坚战场上的驻村第一书记致敬。

“时代楷模”发布仪式现场，中宣部副部长梁言顺为黄文秀的亲属颁发了“时代楷模”奖章和荣誉证书。黄文秀的亲友、同事、老师、同学及其帮扶过的脱贫群众以电视访谈、实物展示等方式，追思缅怀心中的好姑娘、好党员、好干部，现场观众纷纷感动落泪。

“相机，原来不文秀是这么年纪轻轻就想明白了，自己要成为什么样的人，她就是要成为一位为社会，为国家贡献自己力量的人，因为只有投身在社会这样的建设当中，投身在国家建设当中的人才是有意义的，所以她一直是为了这份信念而活着的

在黄文秀的家乡—革命老区百色，各级干部群众自发组织收看《时代楷模》黄文秀先进事迹发布会，在百色市脱贫攻坚战指挥部，同样来自脱贫攻坚一线的扶贫干部围坐一起，看着昔日战友黄文秀生活工作的点点滴滴，感触颇深，感慨万千。

“黄文秀书记和我是同龄人，她在人生中最绚烂的年纪选择到脱贫攻坚第一线工作，作为脱贫攻坚的同仁，我要以她的精神为榜样，继续一如既往，满腔热血投入到脱贫攻坚工作中去

在百色市人民医院学术报告厅，百色市团市委各级团组织青年收看央视报道黄文秀同志先进事迹报道，对她的离去，大家内心无比的悲痛，纷纷留下惋惜的泪水。不少团员干部表示，学习黄文秀同志不畏艰苦、无私奉献的精神，激励自己守初心、担使命。

“学习黄文秀同志，我们就要坚定理想、信念，立足平凡，追求崇高。在自己的平凡的岗位上做出不平凡的业绩

“她的事迹激励着我，在今后的生活和工作当中，更加以满腔的热血和激情，来投入到自己的工作和事业当中

昨晚，百色市卫生健委组织全体干部观看直播并学习黄文秀先进事迹，不少的党员干部表示，在各自的工作岗位上拼搏奋进，汲取榜样力量。

“我觉得我们在工作当中，要把所有的工作做细、做实，对每一个细微的小事，要想办法把它做好

当晚，田阳县宣传部门全体党员集中收看了“时代楷模发布厅”节目，大家被黄文秀始终坚守共产党人初心与使命的先进事迹所深深感动。纷纷表示要以黄文秀同志为榜样，学习她不畏艰险、担当实干、无私奉献的时代精神，将榜样的力量转化为脱贫工作的强大动力，不忘初心，牢记使命，奋勇向前，坚决打赢脱贫攻坚战。

“相机，我真的感到很心痛，可是她给我们留下是学习的楷模，今后我们在扶贫路上要继续坚持走下去，奋力打赢扶贫攻坚战

在乐业县百坭村群众家中，不少群众自发的聚在一起，共同观看黄文秀先进事迹发布仪式，大家神情哀伤，为这个年轻的生命感到惋惜。村里的群众说，每当夜幕降临村里的路灯亮起，他们的心里就会更加想念文秀书记。

“我见她不在了很想她，我没有女儿，见到书记感觉像我女儿一样，我觉得很可惜。我们记得她，一点都不会忘记她

在百色学院，同为思想政治教育专业学习的学生也表示，要认真学习、深刻领会"“文秀精神”的核心意涵，结合新时代、新要求在大学生思想政治教育工作中大力弘扬“文秀精神”，以黄文秀先进事迹为标杆，作为自己努力前行的方向。

“黄文秀同志的先进事迹，以及她的个人精神，会是我将来在工作岗位上，也就是在扶贫岗位上的一个标杆。

“为人民群众群众服务，用自己的行动来回报社会，回报党和国家

湖南省教育厅厅长肖国安了解到周秀芳老师的支教事迹后非常感动：“她奔走在山区进行支教活动，地方教育部门起初并不是很了解情况，随着她的影响越来越大，爱心力量源源不断地涌向山区，我们感谢她为山区孩子付出的爱心。”肖国安认为，教育事业尤其需要社会力量来支持和推动，周秀芳老师的举动调动了溆浦当地社会各界对教育的热情，推动了山区教育事业的发展。

溆浦县教育局党委书记、局长严安民表示，3年来，周老师、孙院长走遍了溆浦的边远山区，却从来没去过溆浦的景区;他们积极联系资金，现场考察选址，来回的交通食宿费用却从来没来报销过。“在一次对淘金坪乡小学教学点进行选址时，周老师没有通知任何人，自己从县城汽车站坐上中巴车，颠簸了40多分钟赶到淘金坪学校，与校方联系后，她连口水都没喝又赶到村里，爬陡坡、钻草丛，这份劲头连年轻人都比不上。”

溆浦县领导： 溆浦人民永远把周老师当亲人

怀化市人大常委会副主任、溆浦县委书记蒙汉说，周老师从宁波鄞州繁华的都市来到溆浦边远的农村，牵线搭桥，捐资助学，把像“山果”一样的贫困学生当成自己的孩子一样关爱，给予温暖，引人向善向上，这份情谊深似海，这种精神比金贵。我们要向周老师学习，不忘初心，不丢本色，汇集更多的社会力量推进脱贫攻坚，让像“山果”一样的贫困学生个个脸上绽放出幸福笑容。周老师把溆浦人民当亲人，溆浦人民永远把周老师当亲人!

溆浦县委常委、宣传部部长杨必军说，党的十九大报告中再次提出了“东西扶贫协作”，周秀芳老师就是一个很好的典范。周老师从东部宁波而来，到湘西溆浦爱心支教，开展教育帮扶，组建爱心团队，帮助溆浦贫困山区修建希望小学，事迹感人肺腑，感动湖南。

寒假我和爸爸妈妈、姥姥姥爷一起去了香港。这是我第一次去香港，心里很激动呢，妈妈告诉我香港是一个经济发达的地方，是我们中国的一个特别行政区，是一个有着很多故事的地方。

香港最让我喜欢的就是迪士尼乐园了，那里有很多游乐设施，我们去的时候有很多游客，有很多和我一样的孩子，妈妈说迪士尼是孩子的天堂，我在那里玩了海盗船、冲浪飞船还有小熊历险记，还吃了迪士尼的雪糕，开心极了。

我们还去了紫荆花广场，妈妈说那是香港回归的时候中央政府赠送的。香港以前就是中国的，后来由于中国落后被英国占领了，一直统治到1997年，现在终于回来了，妈妈说，我们都要好好学习，以后建设祖国，不能再让别人占领我们的地方哦！

今天是9月1日开学典礼，阳光明媚、绿树红花，春风满面，又是一新的学期！

我早早就起床了，吃完早饭就背着书包匆匆忙忙地往学校奔去。“吱吱”一声，问推开了，抬起头来，只见花儿向我招手，小草向我弯腰，大叔向我打招呼，好像它们都在为我感到高兴和兴奋。迎接新学期啦！

到了学校以后，我马上进教室“抢”座位。我终于找到一个让我感到舒适的座位了，我此时此刻的心情比吃了蜜糖还要甜。“叮咚叮咚”校长似乎要讲话了，我们班都聚精会神地在听着。“个班级不用去礼堂开会，要预防H1N1的疾病，少去人群聚集的地方。现在就在你们的教室里听广播，就当作是一次隆重的开会仪式，个半都要拉出笔记本来记录。”我们听后，多多少少都有些失望不能看到新的一年级的小学生了，个个都愁眉苦脸的，但是要预防H1N1也没办法呀！真是伤脑筋啊！

梁老师看到我们的表情不再有那种愉悦的微笑时，便做了个滑稽的表情，说了几个笑话逗我们笑，我们当然也哄堂大笑。然而不久，誉为老师进来了，叫我们收作业，我还是语文组长啊，真开心啊！便找了组员们，催他们交作业。

虽然我玩开学典礼见不到一年级的小小可爱学生，但是我们的老师依然是那些老师，这是我们感到欣慰的！希望在新的学期里，我们能再接再厉，更上一阶楼！

服务文化考察报告：感动每一位员工

张圣雄

不是我们的竞争对手，而是我们学习服务文化的榜样。

社会生产的主体是企业。如果一个企业一方面能够提高生产效率，从而推动整个社会提高劳动生产率，另一方面能够提高企业员工待遇以及素质，从而改变员工的命运——那么我们要说：这个企业、这个企业的企业家、这个企业的经理人，为社会作出了极大的贡献。如果这个标准成立的话，我觉得为社会做出了很大贡献。

在，我看到的很多现象让我惊奇，因为这些东西是只有在书本上才能读到的关于成功企业的传奇故事。店长开例会，说总公司正在为忠诚员工修建养老公寓，几分钟之内就让每位员工都受到鼓舞，就像松下幸之助在做“250年计划”的演讲。只要到了上班时间，所有员工都不会停下来休息——安检员（职责相当于电工）在上客高峰期端盘子传菜；传菜员传出去一趟菜以后总是捎回一筐脏盘子；收市之前的上客低谷期，传菜员、服务员、保安都到洗碗间洗碗、擦盘子——这种效率只有在麦当劳有过；店长以及大堂经理、后堂经理总是出现在最繁忙的地方，干起活来比很多熟练员工还麻利。很多时候我都感叹：这是一个什么企业啊，他们在简直是在创造奇迹！而最让我惊奇甚至不解的是：在经过长时间、高强度的工作以后，员工还能保持心情愉快，甚至面带笑容。

经过入职培训以及一段时间的店内实习以后，我也切身体会到了这种工作带来的愉快。xx员工之所以做得好，是因为用心在做；之所以不累，是因为对工作有激情。而之所以用心，之所以有激情，则是因为自己受到了感动。被同事的感动，被火热的工作环境感动——而最重要的是被企业所感动，被领导所感动。

一、为什么要感动员工？

我之所以用“感动每一位员工”来做标题，有两个原因。第一是因为我个人在实习的每一天都被店里的领导、同事们感动。我用“感动”一词并不夸张，和我一起分配到牡丹园店的其余5名新员工也同样每天都被感动。正是因为被感动，所以每一个人都积极主动的在工作。第二，我以为，“感动员工”应该是对所有管理人员的基本要求。一名管理人员一天感动10名顾客，还不如一天感动5名员工，因为受到感动的五名员工绝对不止感动10名顾客。只有要求管理人员感动员工，才能与要求一线服务人员“感动顾客”在逻辑上保持一致。

服务质量问题并不在服务本身：服务流程可以制定得无限完美，服务标准可以要求得无限严格——但是我们能做到些什么？服务问题本质上是对服务人员的激励问题。亲情服务不是靠高标准要求出来的，也不是上级能够培训出来的，而是传递的——将别人对自己的亲情传递给顾客，将自己受到的感动传递给顾客，这才是亲情服务。要传递就要有来源，谁来给员工亲情？谁来感动员工？我们不能把感动的来源寄托在别人身上，只有我们自己努力，让我们的企业、让企业所有的管理者来感动每一名员工。

其实，我觉得“为什么要感动员工”这个问题太简单了——就跟我们为什么要求员工感动顾客一样简单，问这个本身就有一点冒傻气，所以我不打算在这个问题上再说太多。

二、如何感动员工？

我们用什么感动员工？在一次谈话中，贾总曾经对包头海鲜店的领导说：“一定要关心每一位员工。你可以不用他，但是不能不爱他，不能不关心他。”我当时听到以后就很受感动。并且我觉得，这句话说出了感动员工的真正方法：关爱是感动之源，只有付出我们的关爱，员工才能被感动。如何关爱呢？我们可以看一看是怎么做的。

1.新员工入职培训

我一定要把入职培训放到第一个说，因为入职培训实在太重要了，每一个新员工都在入职培训中得到很多东西。

首先，他们得到了系统内最优秀培训师的指导。每家店都不直接招聘人员，而是由片区人事部负责统一招聘，集中培训。所以可以在系统内挑选一名最优秀的培训人员做培训工作。培训师在第一天开始培训之前就告知每个人她的电话号码，并表示以后有困难可以随时给她打电话。这也是所有管理者的共同方式，新员工到店以后店长、大堂经理、后堂经理都会给手机号码，都会让员工在困难的时候给她（他）打电话。

其次，他们融入了一个小集体。这个小集体只有十几个人或者二十几个人，这就比一开始就要到店里与一两百人相处容易多了。每一期培训的新员工都会自动结成一个群体，有了这个小群体，再融入大群体就相对容易一些。在培训结束到店实习后，店里也是安排同一批新员工一起吃饭，一起开小会，也有利于这种小集体的形成。这种小集体也没有形成“派别”的危险，因为几名新员工实在不可能形成什么“实力”。但是这种小集体却能迅速消除孤独感，使新员工尽快进入工作角色，融入大集体。

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时间过得真快，十一长假后的第一周工作已经不知不觉的过去，回头看看，在这期间我跟着我师父学习了一些财务知识，平时，财务部忙的时候，也可以干干简单的编辑报表的工作，来减轻同事们的负担。

周二是装订记账凭证，把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表按时间顺序放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，因为记账凭证是打印出来的，里面所有的票据都按统一的大小规格折好，所以放在一起非常整齐，别看这项工作简单没有什么技术含量，但这却是我们财务部所有同事都特别引以为自豪的一项工作，这也体现了财务部人员谨慎细致的工作态度。

因为我师父这几天家里有些事，请了几天假，所以有些工作就堆积到了一起，周四这天好像有个社会保险的普查，要提交一些资料，我师父就把汇总工资表的任务交给了我，首先是在电脑上核对两张表的工资汇总金额是否一致，待一致之后便把所要求的项目给单独挑出来制成一张表格，就这样，经过一上午，我把20xx年和20xx年的工资表单制作出来，打印好之后，盖上公章，然后交由总部财务部的税务会计去办理。虽然这项工作不是很难，也不是很复杂，但我完成了整个工作下来，我感觉很有满足感，我觉得我的工作很有意义，也更加让我有了做好接下来工作的信心和热情。

由于是新人的缘故，对各部门环境及工作的认识有限，以及自身业务能力有待提高，所以这周的工作任务不是很重，难度也不是很大，但在工作中却学会了许多WORD的编辑技巧，EXCEL的排版技巧，发现了原来自己用了这么多年的工具其实自己并不是十分了解，开始的时候还总是编辑错，十分郁闷，后来在同事们的耐心帮助下，慢慢学会了许多以前想都没想过的用法。

时间过得真快，转眼到财务部实习已经一个多月了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也并没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”，“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。

苏炳添原本就学习成绩不佳，他上了体校后，家里人都很高兴，他自己也很高兴。但是，苏炳添没有任何的思想准备，面对刻苦的训练心里打起了退堂鼓。在体校，每天早上五点就得起床，还要跑十几公里，有时候还得带着沙袋，可比读书的时候苦多了。

从小没有离开过父母的苏炳添，突然独自一人来到陌生的地方，不久便开始想家了。由于是转校生，没什么朋友，他的委屈无人诉说，只能一个人躲在被子里偷偷抹眼泪。情绪不佳，导致训练成果也不显著。彼时能跑市里第一的苏炳添，在体校考试时，成绩居然在中下游，实在让人不解。

看到苏炳添的成绩后，体校老师非常失望，随后便开始忽视起这个小伙子，苏炳添察觉到这一变化，内心也非常委屈。在情绪最低落的时候，他想吃妈妈做的饭，想跟着表哥在田里奔跑。这个15岁的小男孩，自小在田里无忧无虑地长大，从未曾想过未来，更未曾想过为中国人争光。

那时的苏炳添只知道，体校剥夺了他的自由，剥夺了他曾经的快乐。于是，在一个周末的早上，他偷偷跑出了学校，坐上了回家的大巴车。回到村子里，看到母亲在田间劳作，苏炳添一把抱住母亲，嚎啕大哭。这几个月受到的委屈，他一股脑朝着母亲哭了出来。母亲几个月没见到儿子，看到苏炳添身形消瘦，身上还带着伤，也心疼不已。苏炳添告诉父母，不想再去体校上学了，那里太苦了，比上学苦多了。父亲得知原因后，怒火中烧，差点要暴揍他一顿，幸好母亲拦了下来。另一边，体校老师也慌了神，原本以为苏炳添只是偷跑出去玩，但到了晚上却迟迟不归。老师们搜遍了整个中山市，还联系到了体育老师杨永强，也没有找到苏炳添的身影。杨永强赶到苏炳添家中已经是凌晨，见到苏炳添时才放下心来。随后，杨永强又赶回镇里，在共用电话亭给苦苦等待的体校老师回了电话。

苏炳添一连在家待了几日，杨永强又带着体校的老师来拜访他的父母。体校老师连连自责，称是自己和学校的责任，没能照顾好苏炳添，差点酿成大祸。然后对苏炳添的母亲说，他是块练短跑的好苗子，假日时日定能出人头地。母亲不放心把苏炳添再交给体校，后来请来了已经成为专业运动员的表哥蔡建发。表哥劝解母亲，为了苏炳添的前途，现在吃点苦不算什么。苏炳添看着优秀的表哥，“超越表哥”的梦想再次燃起了他的斗志，于是决定回到体校，继续参加训练。

就这样，苏炳添又回到学校，再次扬帆起航。

在学校，苏炳添一直是个内向的孩子，不爱和人讲话。兴许是老师叮嘱过，以前同在一个宿舍的同学，对苏炳添也热情了起来。

他也愿意敞开心扉，和同学们交朋友，和老师交流，逐渐恢复了往昔的活泼。情绪好了，吃的饭也多，苏炳添感觉浑身又充满了力气。他在训练中也变得积极，成绩稳步提升。老师也发现，苏炳添是个自律的好孩子。训练要控制饮食，放假的时候别的孩子都在胡吃海喝，苏炳添却坚持合理饮食。每天早上五点的训练，他从不迟到，甚至就连放假也坚持五点起来训练。天赋加自律，那肯定就等于成功了。

有一次苏炳添见到表哥，问表哥100米最快能跑到多少秒?表哥跟他说11秒;苏炳添说，那也太轻松了。表哥不相信，要他现场演示。苏炳添二话不说，和表哥来到村里小学的百米赛道，表哥拿着秒表替他计时。当秒表定格在10秒75时，表哥张着大嘴哑口无言，十分震惊。

苏炳添从小超越表哥的梦想，也终于实现了。这次奔跑更加坚定了他心中的信念，那就是跑的更快。既然已经超越了表哥，那就超越自己。毕竟一个人最难战胜的，就是自己。

上周是本学期的第五周，上周在各位老师的齐抓共管之下，同学们表现较为良好、秩序井然。现将上周工作做以简单总结。

好的方面：

1、晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位，指导朗读，各班学习氛围浓厚。

2、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时、仔细，校园的卫生总体较好。

3、眼保健操，科任教师都能指导和督促本班学生，尤其是星期四、五这两天表现尤为突出。

4、经过各方面的督促，在星期五值周人员检查时，发现只有六七个同学未戴红领巾。(除过一年级学生)

5、放学路队走的比较整齐。在这里要对中学一路的学生提出表扬。不足：

1、个别学生下楼时候，仍有推搡的现象，有的速度很快，有的不靠右行，影响秩序，有危险的隐患。

2、上学路队只有在值周人员的督促之下才有队形，学生没有养成上学来时自觉排队的习惯，尤其是低年级学生，因此安全隐患突出。

3、下雨天接送学生的家长在十字路口围堵现象严重，造成别的学生无路可走，影响放学路队的整齐。

4、中午学生吵闹现象依然严重，尤其是低年级学生，屡禁不改。综合评比：学习：六(三)班、纪律四(二)班、卫生六(一)班。

哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行——今天，我们对这句话有了更深的体会和感悟。我们拿什么回馈这些负重前行的人?

清明前夕，四川凉山州的一场森林大火夺走了27名森林消防队员和3名地方干部群众的生命，这27名消防员中有1名80后、24名90后、两名00后。

年轻的生命就这样逝去，激起了很多人心底的悲痛。

近年来，一些消防员年轻的生命永远定格在了各种抢险救援中。

哪有什么岁月静好，不过是有人替你负重前行——今天，我们对这句话有了更深的体会和感悟。

我们拿什么回馈这些负重前行的人?

4月1日下午，应急管理部的官网和官方微信变成了黑白色，以表达对生命的敬畏与尊重;4月2日凌晨，载有此次火灾牺牲消防员遗体的车队抵达西昌市，在通往殡仪馆的路上，群众自发走上街头，手持菊花守候在街道两旁……这一刻，只有怀念，只有尊重。

有媒体报道称：“告别烈士，更要告慰烈士”。

必须承认，每一起火灾的发生都有其特殊性，而造成消防员伤亡的具体原因也各不相同。就像此番事故，专家解释，之所以出现这么大的伤亡，是因为扑火人员在转场途中，受瞬间风力风向突变影响，突遇山火爆燃。可见，这当中天气的原因不容忽视。

但同样需要明确的是，面对如此多的消防员牺牲，本着对生命负责的态度，我们非常有必要认真反思：下一次，能不能避免付出如此惨痛的代价?对于这些勇敢逆行的英雄，不管是未雨绸缪还是亡羊补牢，相关工作都应该做得更好。

山火猛于虎。预防森林火灾，我们不能缺失敬畏自然的意识，既要不断掌握森林发生火灾的规律，又要时刻拧紧预防森林火灾的“发条”。

今年的清明，因为这场无情的森林大火，30名救火英雄永远离开了我们。但我们的祭奠，真的不该只有伤悲与痛心。

今天不是消防日，但我们很怀念他们……

通过第X周的电工实习，我得到了很大的收获。

第一、掌握了电烙铁的使用方法，以及元器件的焊接方法，例如电阻的两种焊接方法。

第二、学会了导线绝缘层的拔出技巧，以及注意事项和单股铜导线的直接连接方法：小截面单股铜导线连接方法如图所示，先将两导线的芯线线头作x形交叉，再将它们相互缠绕2～3圈后扳直两线头，然后将每个线头在另一芯线上紧贴密绕5～6圈后剪去多余线头即可。单股铜导线的分支连接。单股铜导线的t字分支连接如图所示，将支路芯线的线头紧密缠绕在干路芯线上5～8圈后剪去多余线头即可。对于较小截面的芯线，可先将支路芯线的线头在干路芯线上打一个环绕结，再紧密缠绕5～8圈后剪去多余线头即可。

第三、懂得了一些自动控制的原理，比如说半自动控制装置，全自动控制装置。最后我们还自己动手接了一个半自动控制装置。并且在这些授课过程中认识了很多元器件。了解一些线路原理以及通过线路图安装、调试、维修的方法;对电工技术等方面的专业知识做初步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，做到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实际操作能力，能分析问题和解决问题的高素质人才。

【颁奖辞】

桃李天下，传承一家。你发掘诗歌的秘密，人们感发于你的传奇。转蓬万里，情牵华夏，续易安灯火，得唐宋薪传，继静安绝学，贯中西文脉。你是诗词的女儿，你是风雅的先生。

【人物事迹】

叶嘉莹，女，号迦陵，1924年7月出生于北京的一个书香世家，教育家、中国古典文学研究专家，专攻古典文学方向。现为南开大学中华古典文化研究所所长，中华诗词学会名誉会长 ，博士生导师，加拿大皇家学会院士。她的一生只做了一件事，将中国古诗词的美带给世人。

叶嘉莹10岁前，她都在家中接受父母的教育，诵读经典，由此开始与诗歌结缘。1948年冬，叶嘉莹随丈夫来到了中国台湾，不久，因为丈夫没有了工作，叶嘉莹靠辛苦教书承担起养活家中老小的重担。

20世纪60年代之后，叶嘉莹先后担任美国哈佛大学、密歇根州立大学客座教授，加拿大哥伦比亚大学终身教授，她将中国的传统文化传播到了国外。

1978年暮春，叶嘉莹在报纸上看到内地的学校需要教师，便即刻给国家教委写了一封申请信，她希望不要任何报酬回国教书。

1979年，她的申请得到批准，来到南开大学开始执教。40年来，她应邀到国内几十所大学巡回讲学，举行古典诗词专题讲演数百场。在数十年教学生涯中，叶嘉莹先生培养了大批中国古典文学研究人才，她的许多学生目前已是中国、加拿大、美国多所大学的知名教授和学术带头人。

20世纪70年代，已是多所名牌大学教授的叶嘉莹，愿不要任何报酬回国教书。如今，90多岁高龄的她仍坚持讲学，还捐出3500多万元支持中华优秀传统文化研究。她用一生培养了大批中国传统文化和古典文学人才。叶嘉莹说：“人的精神品格能够提升，提升以后，他就有他自己内心的一份快乐。他不会每天总是为追求现实的那一点金钱之类的东西而丢掉人生最宝贵的价值。”

大家好!

今天我演讲的题目是《我爱根的事业》。许多人把自己的事业比作花的事业，果的事业、叶的事业，而我作为一名小学教育工作者，我把自己的事业比作根的事业。为了花的艳丽、果的芬芳、叶的嫩绿，根总是不求索取，默默奉献。

十年前，带着对教师的崇拜，带着对教育事业的憧憬与热爱，我报考了师范学校。从我第一天踏上三尺讲台，感触到那几十又纯真稚嫩而又充满渴求知识的目光起，我便有了一个执着的信念：全身心投入教育事业，无愧于人民教师的光荣称号。大教育家陶行知说：“没有爱就没有教育。”一位中师老师也曾对我们说过这样一句看似平常又蕴含丰富的话：在还没登上讲台之前，请先学会爱。美国作家海伦·凯勒，身受聋哑盲三重残障，7岁前她一直生活在无声无息，没有光明的混沌之中，在7岁时她遇到了生命中的天使——沙利文老师。沙利文用超常的耐心和爱心，将海伦从一个无知、粗鲁、暴躁易受伤害的“小动物”培养成了一位作家，这是一个充满了艰辛与困难的过程，同时也是一个充满了爱的过程。如果没有爱，怎能在黑暗的心灵中灌注光明?如果没有爱，怎能在残缺的肢体上播种健康的灵魂?正如作家冰心所说：“有了爱，就有了一切。”

我们班有这们一名学生，性格孤僻，总是一个人独来独往，不和同学玩耍，也不爱说话，上课的时候也从不回答问题。于是，我到他家去家访，在我努力的再三开导下，他扑到我怀里，终于哭着和我说了第一句话：“老师，我想爸爸!”这时，我才知道，他以前也是一个活泼可爱的孩子，还有一个非常温暖的家。但那一次煤窑塌方事故，让他永远失去了爸爸。从那以后，他就像变了一个人似的。

于是，我每天都找他谈心，和他一起跟同学们跳绳，做游戏。渐渐的，他又慢慢变得活泼了，也开始愿意和小朋友们玩了。

有一位诗人这样说过：如果你种下的是葵花，秋天收获的会是一片金黄;如果你种下的是甘蔗，秋天的收获的定是甜蜜;如果你种下的是自己的一颗心，收获的一定是一轮火红的太阳。有一次，我因感冒声音嘶哑了，他不知从哪里给我找来了一盒“润喉片”，我当时真的感动极了，我万万没有想到，我为学生做的一点点小事，竟然能够让他懂得了去爱别人，原来爱是可以传递的。我终于领悟了爱的魔力，它如蒙蒙细雨湿漉漉地滋润着种子的梦境，如融融春意暖洋洋地慰藉心灵的祈盼。爱是丰富的，神奇的，更是独特的。

如果用金钱来衡量我们，我们并不富有，但正如事物的价值有时并不在于事物本身一样，我们价值也不在于我们本身。我们付出的不仅仅是智慧，还有情感，收获的是学生的爱心，家长的支持和孩子的点滴进步。虽然平凡，我们的脊梁却支撑着祖国的未来;虽然清贫，我们的双手却托举着明天的太阳。

是呀，花有花的风采，叶有叶的荣耀，而根有根的骄傲，作为一名小学教师，我深感自己责任的重大，工作的艰辛，在以后的教育工作中，我要多多向有经验的老师寻求育人的良方，提高自己的专业素养，锻炼自己的各种能力。用自己的真诚去浇灌祖国的花朵。