工作总结上的讲话精选20篇

市级机关事务管理局半年工作总结大会讲话稿

同志们：

今天，我们召开全局系统工作会议。主要任务是总结工作，分析形势，咬定目标，扎实冲刺，确保XX年工作取得新的成效。

一、上半年工作总结

今年以来，我局在市委、市政府的正确领导下，以党的xx大精神为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕年初制定的各项工作目标，解放思想，开拓创新，规范服务，加快发展，较好的完成了上半年各项目标任务。具体表现在以下几方面：

(一)科学发展观学习实践活动取得阶段性成果

从3月17日开始，我们按照市委统一部署，组织全局广大干部职工认真开展学习实践科学发展观活动。按照学习实践活动的步骤和日程安排，目前已完成第一、第二阶段，即学习调研和分析检查阶段的工作。

在学习调研阶段，成立了局学习实践活动领导小组，制定了实施方案，召开了动员大会；组织支部集中学习10次，中心组学习3次，集中学习结束后，又组织了理论学习成果测试，还组织开展了“讲党性、作表率、促发展”读书竞赛活动，并请市委宣传部金德海副部长作了一次专题辅导；开展调研活动，完成调研文章9篇，开展了“三进三促”活动；开展了“深入解放思想、推动科学发展”大讨论活动，局党组和7个支部都分别召开了解放思想讨论会。为促进干部职工对科学发展观的学习和理解，我们还在幼儿园礼堂举办了“科学发展观知识竞答趣味活动”，寓教于乐，取得了很好的效果。在分析检查阶段，召开了局领导班子民主生活会和各支部党员组织生活会，撰写了领导班子分析检查报告。在第一、第二阶段，我们通过召开座谈会，发放征求意见表等形式查找问题，征求意见建议，经汇总梳理，共有68条。对马上就能整改的已安排有关处室和单位进行了整改。

(二)目标任务的落实扎实推进

1.科学发展目标完成情况

深入组织开展节约型机关创建工作。一是加强组织领导。因人事变动，对领导小组组成人员进行了调整，定期召开例会，开展活动，分析资源节约阶段性工作情况。二是制定目标任务。以资源节约领导小组名义制定并下发了《市级机关XX年度创建节约型机关目标任务》，明确市直机关部门和单位的资源节约考核硬性指标——水、电、燃油、办公经费人均消耗比上年度下降5%。三是加大宣传力度。宣传贯彻《公共机构节能条例》，组织开展“公共机构节能宣传周”系列活动，通过横幅、电子屏幕等形式，进行广泛宣传；印发《公共机构节能条例》、《节约用水应知应会知识手册》、《机关节能减排小常识》等宣传手册份；下发夏季节约用电、用水通知；邀请东南大学王培红教授举办了公共机构节能知识讲座；并在“节能周”期间开展机关节能体验活动。四是严格检查考核。对市直101个部门和单位XX年度资源消耗情况进行检查，统计、核对、汇总消耗数据，评出了创建节约型机关十佳单位和先进单位。

2.单项目标完成情况

安全工作常抓不懈。健全由我局牵头、各成员单位各负其责、公安消防等职能部门协助配合的“平安型机关”创建协调机制，年初与各成员单位签订了治安、消防工作目标管理责任书，形成各负其责、互相配合、齐抓共管的工作格局。加大监督检查力度，对办公区实行昼夜值班、巡防、查楼和监控，组织开展各类安全大检查3次，上半年，查出机关办公区下班后门未锁418起，车辆门窗未锁未关55起；定期、不定期地组织“四防”安全工作和机关幼儿园食品卫生安全等检查，防患于未然。组织开展机关办公区临时工作人员安全培训，签订了责任状；组织保安参加新《消防法》学习培训，开展了消防演练。针对群体性上访事件的特点，制定和实施工作预案，配合信访、公安部门，积极、慎重地疏导和处置群体性上访事件51批次、1470人次，维护了机关办公区正常的工作秩序。

挂钩帮扶工作深入细致。一是制定方案，落实责任。根据市委、市政府下达的挂钩帮扶任务，制定了挂钩帮扶15户特困家庭、2名“4050”人员和3户就业困难家庭、驻村帮扶钦工镇贾庄村、挂钩帮扶企业的详细实施计划，落实责任，确保我局帮扶工作落实到位。二是走访慰问，实施帮扶。走访慰问帮扶特困户，开展2次节日送温暖活动；为朝阳社区投入帮扶资金2万多元；为帮扶村——xx区钦工镇贾庄村投入2万元，修建一座通往3个生产组的农运桥。三是深入调研，解决困难。深入挂钩帮扶企业涟水县亚森木业有限公司和锡涟包装板有限公司了解发展情况，想方设法为企业排忧解难；帮助帮扶对象寻找就业岗位，目前已为5户就业困难家庭落实了相关工作岗位。

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刚才，各位学科备课组长从试卷的难易程度、学生的答题情况进行了较为细致的学科个体分析;班主任老师从班级学生的整体情况进行了深入浅出的分析;年段长也对年段的整体与上一届的情况进行了全面的比较分析，我觉得大家都分析得很中肯、到位，由于时间关系我只讲三点意见：

第一，要客观对待分数，注重反思。从这次考试的分数面上看，整体不错，但个别学科个别班级的考试结果还是不容乐观的。个人认为，在班级整体反思时，应注重思考两点：当所有科目的考试结果在你这个班级所体现出来的都是一致“不理想”时，我们是不是要反思一下，为什么会出现这种结果，原因在哪?我的这个班级有问题吗?当这个班级的所有科目的考试结果不理想，而只有班主任这科的成绩很好，这样的班级有问题吗?在个人反思方面应注重反思考试成绩与同年段同科目之间的差距，应该思考：学生考试的成绩是否符合我的预期?符合原因是什么?不符合的原因又是什么?为什么我跟同年段的其他同学科的老师会有这样的差距?我想原因的分析和反思才是最主要和最重要的，这样也才能更好地为下阶段我们的教学工作提出整改目标与方向。真正体现阶段考是检验教与学效果的功能与作用。

第二，要保稳定，促增长。保证班级、年段的整体稳定是第一要务，但我认为稳定是最低层次的需求，稳定是必要的也是最起码的。稳定压倒一切，没有稳定，谈何增长?那么增长又是什么呢?个人理解增长就是一个班在稳定的基础上还要能够体现出一种积极奋进、乐观向上、协作竞争的一种态势，一旦形成这样的态势也才能避免和扭转刚才段长说的整个年段“淡定”的局面，例如，我任课的初二年一班谢燕妮、初二年二班张珊妮两位同学她们的成绩很好，可班级里面就是缺少跟她们较劲、竞争的对手，所以整个班级的竞争氛围不浓，学生活不起来，班级就增长不起来，所以我希望班主任老师在今后要懂更要善于营造竞争气氛，寻找班级的增长点。我想这才是我们班风、段风和校风建设的一种追求。此外，刚才三班班主任秀县老师对三班的分析也很好，特别是学生各科发展的问题，我在这也想要再次强调下善于偏科的问题，每年的初三年会上我们都在强调消除偏科生，我想在今天把它提前到我们初二年来讲，特别是三大科的偏科问题，我希望通过今天的分析会后，我们班主任老师辛苦点，把我们班三大科或偏文或偏理的学生集中罗列开单并送到各自科任老师手中，引起科任师的重视，及早拯救或说“捞”一部分学生上来，那么到了初三年时就很主动了。这是我要讲的第二点，接下来我想谈谈刚才老师们提到的初二年生物、地理科会考的问题。

第三、要正确处理好生物、地理科与其他六科的关系。这个问题刚才很多老师都有谈到，生物、地理的会考的确很重要，因为这两科没拿到“A”到了初三年就很麻烦了，但大家试想一下如果为了这两科都拿“A”而落下其他科(特别是三大科)，也就是说初二年的基础没夯实，到了初三年即使前面两科都拿“A”意义又有多大呢?讲到这里，我不免想起一个笑话：就是媳妇跟母亲同时落水时，到底先救谁的问题?我想这个永远都没有一个标准的答案，关键是一个认识的问题。但一个共识那就是这“二”跟“六”的关系一定是一个相辅相成的关系，谁离开了谁都是行不通的。所以如果现在学生是因为这“二”的问题而影响了“六”发挥的话，那就是我们班主任老师引导的问题了。我个人认为，目前还不到四月份，我们只要求学生能够把我们生物地理老师每天每周布置的工作任务完成好就行了，千万不要加班加点，更不要占用其他科的时间。等到4月18日晋江市质检成绩出来后，再伺机而动，但还不到全线压上的时候。直至5月上旬的泉州质检结果出来后，再全线压上。因为大家应该都明白生物地理这两科是完全可以突击完成的，当然也明白“强弩之末”这个道理吧，所以不宜过早绷紧学生的神经，这样的效果反而不理想。

总之，希望我们老师在平时的工作中多思考、多问几个为什么?相信不管是老师还是学生都是能够得到很好的成长。我就讲到这，谢谢!

同志们：

有幸参加此次表彰大会。同时也祝贺农电公司获得20xx年度两级政府授予的安全生产先进单位殊荣。就此次会议，简单谈一下几点个人意见：

农电公司所取得的这项荣誉，凝聚着公司领导班子团结智慧和全体员工的辛勤汗水，来之不易，也可以说，是实至名归。在过去的几年里，农电部门无论是在安全生产过程中，还是在全市供电保障上，始终坚持服务社会民生，致力于地方经济发展，切实履行自身社会责任，特别是在近年的电网建设过程中，农电公司都能够结合地方发展需求，提前沟通，超前主动服务，实实在在的为经济建设做出了突出贡献。对此，市委、市政府给予充分肯定和高度评价。

20xx年以来，全市发生各类事故比率，同比大幅度下降，全市安全生产呈稳定好转态势，为全市经济发展建设奠定了强有力的基础。

特别是，年初以来，**市长在xx届六次人代会政府工作报告中明确提出了“加快转变发展方式，集中精力抓项目，千方百计促民生，科学经营提城建，齐心协力构和谐，促进全市经济社会又好又快发展”的总体工作思路，为发展绘制了宏伟蓝图。如何保障总体工作思路的顺利实施，并取得实效。首先就是要抓好安全生产工作。因为安全生产是一切工作的基础，是经济效益快速发展的重要保障，为此，我们的各项工作都要围绕安全生产这个中心来开展。

虽然，过去的一年，全市安全生产形势稳定，但同时也存在着“安全生产意识淡薄、投入不到位”等薄弱环节，为此，我们要针对问题，采取有力措施，认真加以解决。

今年是“”的开局之年。全市上下，特别是象农电这种安全高风险部门，要以坚决的态度、有力的措施、严格的标准，扎实的作风，全面加强安全生产工作。坚决杜绝较大安全生产事故，遏制一般性安全生产事故，不断促进全市安全生产状况的明显好转。

农电部门要结合企业实际，围绕20xx年的工作重点，全面落实安全生产目标管理责任制。要按照安全生产“属地管理，分级负责”和“管行业，必须管安全，谁主管、谁负责”的原则，切实做到安全生产层层有人管，处处有人抓。要深入贯彻国务院和省市相关精神、要求，营造企业加强安全生产工作的舆论氛围，进一步强化企业安全生产管理体系，落实主体责任。同时，要加大对社会安全用电的宣传教育，努力营造全社会共同关注安全用电的“大安全”氛围。

市安监局要坚持不懈地开展安全隐患排查专项行动，突出抓好治理工作。要严格执法，严厉打击非法违法行为。要继续抓好安全生产宣传教育和培训，营造全社会关注安全，遵纪守法的舆论氛围。要在全市范围内，继续提倡开展企业安全文化建设，实现从“要我安全”到“我要安全”的思想观念转变。要加强安全生产监管队伍建设，提高安全监管工作的水平。

总之，我们要在市委、市政府的统一领导和组织下，采取更加严密的组织形式，更加有力的措施，更加严格的监督手段，更加有效的执法监督，促进全市安全生产工作的落实，为加快经济发展方式转变，促进全市经济振兴创造良好的生产环境。

最后，再次祝贺农电公司取得长春、两市安全生产先进单位这一荣誉，希望农电公司继续发扬已有成绩，在20xx年度继续加强各项工作管理，圆满完成工作任务，为经济发展再做新的贡献。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事：

你们好!

转眼间，来到公司已有四个多月了。在这四个多月里，我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作的顺利。

结合本人所感所悟、公司实际，现将综合情况汇报如下：

好的方面：

一、心态端正，努力学习专业知识，掌握相关业务操作技能。

自到公司入职以来，为尽快适应岗位需求，尽快掌握产品的开发，安装及应用，本人在工作、学习中不敢有丝毫懈怠，始终不断学习，吸取新知识，并在学习过程中，把之前存在的问题，慢慢解决，一步步完善；在我部门总与总身上我也深刻的认识到这一点。他们永远是那么的有精力，有热情的投入到工作中，尽职尽责，敢于担当，完善工作。

二、团结同事，强化自身责任意识，顺利完成各项任务。

为公司的一员，我备感欣慰。公司总的理论水平和操作技能，我这边还存在着一定的差距，但我相信，我会奋发努力，迎头赶上;而总的宽厚与豁达，营造了公司上下和谐的氛围，成为其中一员，我深感荣幸;在这种和谐氛围的环境下，我会进一步加强团结，吸取他人精华，树立较强的责任心和事业感，努力完成各项任务。

三、继续保持和发扬不怕繁琐、不怕重复的工作作风，坚持领导的工作风格，例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作方法等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，产品是一项持续性的工作，容不得丝毫怠慢。

主要工作业绩：

一、新开通专区63个

二、常规任务修改312个;

三、鸿基专区，所有技术功能已全部理解并掌握;

四、专区的镜像与更新，可以独立完成;

存在不足：

一、理论知识掌握还不够深入，业务技能学习还不够透彻，不够全面，特别是鼎森这边的相关的项目。

二、沟通能力还不够强，在面对客户上，要耐心，耐心，再耐心。

下一步打算：

一、进一步学习专业知识力度，深入掌握知识和业务操作技能;

二、加强工作沟通、协调能力的培养，使自己向复合型人才发展;

三、继续强化自身职责意识，恪守公司规章制度，团结公司同事，本职工作尽善尽美。

除此，对公司所有领导及同事深表谢意，感谢你们在工作中对我的帮助，感谢你们在生活中对我的关爱，谢谢。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不适，望领导给予批评、指正为谢!

适逢春节来临之际，祝愿公司同事身体健康、合家幸福、万事如意，祝愿公司更上一层楼。

技术部：某某某

日期：20xx-01-30

各位教官、老师们、同学们：

大家好!富县沙梁中学20xx级新生军训工作，在教官们的精心指导、各班班主任、班辅导的密切配合和全体参训同学的刻苦努力下，圆满地完成了各项训练任务，今天即将落下帷幕。五天以来，刚刚走入学校大门的815名新同学，在烈日下始终坚持自己的执着，充分展现了自己搏击困难的信心和勇气，展现了自己战胜困难的意志和能力，展现了沙梁学子良好的精神风貌，这一次军训进行得非常圆满，非常成功，在此，我谨代表学校，向为这次军训付出辛勤汗水的教官们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!向始终服务在第一线的各位老师表示诚挚的谢意!向积极参加军训并胜利完成初中第一课的同学们致以亲切的问候!

同学们，军训是一次严峻的体力考验，更是一次严峻的毅力考验，在这次考验当中，大家在教官的认真指导下，在老师的帮助下，充分发挥自己的潜能，队形队列一直保持整齐，军容军貌一直规范，大家的皮肤晒黑了，甚至有的同学受伤了、流泪了。所有这些，我们老师看在眼里，记在心里，不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香，我们只能说：孩子，今天让你们多吃苦，就是为了将来让你们少吃苦;今天让你们多流汗，就是为了将来让你们少流汗;今天让你们多体验跋涉的艰难，正是为了将来让你们多经历前途的平坦。让我们无比高兴的是，在入学前的这一次考验中，你们胜利了!事实证明，你们是优秀的新一级沙中学子，你们是优秀的新世纪青少年!

军训是一个艰苦的历程，然而相对于漫长的中学阶段来说这仅仅才是一个前奏，仅仅才是一个开始。在今后的无数个日日夜夜里，更需要我们用更多的脑力、更多的心力和更多的毅力去克服一个又一个困难，攀登一个又一个高峰，超越一个又一个对手，夺取一个又一个胜利。我有理由相信，你们一定能做到这些，因为这一次军训就是未来的答案!努力吧，聪慧、顽强、纯真的同学们!

军训结束了，但它的影响是深远的。在以后紧张的学习生活中，希望同学们以这次军训为起点，努力做到以下几点：

一、作为沙梁中学的一名学生，要时刻牢记我们的责任，我们为什么而学?父母为我们选择了这所学校，我们就要时刻维护学校的荣誉。我们就要明白，我们的一言一行已经不仅仅是个人的事情，很多时候，它代表着学校。作为刚刚跨入沙梁中学、接受了集体主义训练的学子，我们没有理由不努力学习?我希望，每一位有上进心的学生，都能够在今后的学习中，比学习，比帮助，敢于超越自我，为沙梁中学的明天做出自己应有的贡献。

二、军训为我们每一位同学提供了一个相互了解、相互合作，相互关心、相互爱护的平台，在这五天里，我们增进了友谊，我们的心拉得更近。今后，在学校的三年，我希望每一位同学，都能够模范遵守学校各项规章制度，时刻做到：行为上礼让谦和，言谈举止文明礼貌，积极参加社会实践活动和校内外各项集体活动，在班中，树立集体观念，做文明学生;在校园创文明寝室，争文明班级，建文明校园，希望文明的种子在你们每一位同学的心中生根、发芽。

三、同学们，短暂的军训生活虽然结束了，但它的影响将伴随我们一生，希望同学们以这次军训为起点，树立远大理想，继承和发扬军人的优良传统和作风，严于律己，在今后的学习中给自己定一个切实可行的目标，然后沿着这一目标坚定不移地走下去。用自己的勤奋和努力为自己的人生之路铺满鲜花

最后，让我们再次以热烈的掌声向圆满完成这次军训任务而付出艰辛劳动的教官、老师们表示衷心的感谢!预祝同学们学习进步，健康成长，梦想成真!

谢谢大家!

不知不觉间，来到x已经一年多的时间了，在一线的工作当中，经历了很多的酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、工作总结

在从来到公司到现在的时间里，先从x店的一名导购慢慢成长为x店的店长，从一名小员工升为领导层，思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题，而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题，想的更全面一些了，会替他人着想了。

二、在工作上主要存在的问题有：

在工作初期，对工作的认知程度不够，缺乏全局观念，缺乏自信心，对工作定位认知不足，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。

对人员的管理能力欠缺，对市场的调查不够，对竞争对手的了解不全面，从而未能做出的针对所在市场的政策方案，以后在工作中还需不断学习总结改进，从而使遇到问题都能得到很好的解决。

三、工作心得：

在这一年多的工作与实践当中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克，战无不胜。

这年的工作中，所有的工作都是一线二线一起完成的，在这个过程中大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、清晰。

领导要求工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面的进步。

现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算：出了风险要及时规避，出了问题要勇于担当。

三人行，必有我师，与身边同事的合作更加的默契，感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励，感谢他们的不离不弃，他们都是我的师傅，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。

四、工作教训：

经过这半年的工作学习，我发现了自己离一名合格的店长还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的店长工作中，主要有以下做的不够好：

缺少对平时工作于业绩状况的总结，从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏，低价A风暴”业绩还算可以，跟活动有很大的关系，全场六折加上特价中的特价产品，很是吸引眼球，之后价格回升，就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策，应该把被动变主动，用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌，占据一定的市场份额。

跟员工的关系好是应该的，但缺少领导的气势，陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人，别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下，也要让员工听你的，尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映，再着重考虑怎么安抚、怎么汇报，平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成为一名公司优秀的职业的店长。

各位教官、老师们、同学们：

下午好!时间如白驹过隙，(shū倏)忽而过，为期天的军训即将结束，在这里，我代表城关中学，向天来辛勤工作在军训一线的各位教官和全体老师致以崇高的敬意和衷心的感谢!对军训过程中表现出团结互助、乐于吃苦精神的各位同学表示诚挚的慰问和热烈的祝贺!

天来我们的各项军事训练任务圆满完成，它丰富了同学们的军营生活，又为同学们开始新的学校生活打下了坚实的基础。

天里，同学们收获了自信与礼貌，收获了快乐与成功，收获了独立与坚强，收获了感动与执着!

“马(jiù厩)里跑不出千里马，花盆里栽不出万年松”。炎炎烈日晒黑了我们的皮肤，却磨练了我们的意志。如今的我们已不再是父母双翼呵护下的小鸟，而已蜕变成一只展翅欲飞的雄鹰，即将搏击于遂宁六中这一方蓝天之上。

天里，我们付出了太多的艰辛，我们跨越了一重又一重障碍，克服了一个又一个困难，挑战了一个又一个极限，用坚强的意志塑造了一个崭新的自我，我们以自己的行动诠释了青春的真谛，生命的内涵! 天里，我们有太多的感动：烈日之下同学们额头上的汗珠、手臂上的绷带、腿脚上的伤疤，还有那一阵阵此起彼伏的“老师好”，炎炎烈日下教官那喊哑了的嗓音和执着的训练„„同学们在被别人感动的同时也在用自己的行动感动着别人。

“千淘万(lù漉)虽辛苦，吹进黄沙始见金”，经过军营生活的锻炼，你们更加坚强，希望你们在以后的求知生涯中能够继续保持良好的生活习惯、继续发扬吃苦精神，拿出“天生我材必有用”的自信，拿出“不破楼兰终不还”的勇气，乘风破浪，直挂云帆!同学们，遂宁六中是育人的摇篮，是学生成长的乐土，学校在“为每位同学的终身发展与幸福”的办学理念指导下，将深入挖掘每位同学的潜能，精心为你们描绘成长的蓝图，全力为你们搭建发展的平台，努力追求让每位学生都成功的教育。

同学们，这些天来，你们看到了你们的老师爱岗敬业、爱生如子的工作作风，看到了他们青春阳光、活力四射的精神风貌，老师也看到了你们不怕困难、顽强拼搏的坚强意志，看到了你们求知若渴、积极向上的人生态度，那么，同学们，就让我们携起手来，合力打造我们共同的光辉未来。

谢谢大家!

公司上半年工作总结大会发言稿

各位同仁：上午好！

今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司XX年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！

XX年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。

a、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据：

b、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持；培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习；人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

（1）拓展线的工作拖了公司发展后腿：

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。

（2）工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：

该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。

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有人说过： “只有矢志不渝的拓荒者，才能最先捕捉到春的第一缕气 息。 ”20__年的中兴学校，弥散着浓厚的文化知识气息，蕴蓄着执着的开拓创新精神。

转眼间半个学期已经过去，期中考试已于上个星期落下帷幕。整个考试过程组织严密，秩序井然，达到了预期的检测效果，考试结果真实。今天，我们在此召开中考总结大会，表彰在过去的半学期里，在学习生活中涌现出来的志向高远、勤奋好学、成绩优异的学生和各班进步较快的同学。值此，我代表学校向为同学们的成长、进步而勤奋耕耘、默默奉献的老师们表示衷心感谢!向品学兼优的同学们表示热烈的祝贺!

半个学期来，全体教师团结齐心，努力工作，全体同学刻苦学习，奋勇拼搏，学校各项工作取得了可喜的成绩：

一、师德教育成绩显著，教师素质明显提升。

二、学生管理力度加强，形成了良好的校园氛围。本学期学校德育处利用各种手段加大了学生的常规管理力度，打击了歪风，树立了正气。学生都能较好的遵守学校的校纪校规，提高了学生的文明程度。

三、成功承办了中方县第七届中学生运动会。在运动会上，我校全体师生同心协力、努力进取，取得了骄人的成绩，其中中学部获得此次运动会的第一名，小学部获得第二名。

四、 教学管理工作细致，本学期教导处和教科室加大了教学工作的 过程管理力度，课程改革也在稳步推进当中，并取得了可喜的进步。

五、 公物管理卓有成效，食堂伙食深受好评。本学期以包代管制度执行的较好，公物破损率明显降低。公物管理取得显著成就。在物普遍上涨的情况下，食堂千方百计降低运营成本，尽量提高伙食标准，让大家花最少的钱吃最好的饭。

六、在校团委和制作室的共同努力策划下，办起了校园电视台，提高了学校的校园文化品位，为全校师生提供了一个展示才华的平台。

老师们、同学们，成绩是明显的，但认真想想还存在许多不足：比如 有些班级之间的分数差距拉得较大，有的同学学科发展不平衡;仍有极少数同学无视校纪校规，违反《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》;部分同学不思进取，饱食终日，无所用心，不遵守纪律，上课打瞌睡，作业不完成......终日一无所获，荒废学业。

针对以上问题，我在这里要给各位同学学习提几点建议：

首先，各班要很好地总结这次考试，认真分析得与失的原因。进一步 加强学风、班风建设，增强集体荣誉感，端正学风，弘扬刻苦学习精神，努力学习先进典型，争创文明班级，争当学习标兵，掀起学习高潮，以实 际行动，以优异成绩迎接期末考试。

其次，要调整好自己的学习态度和作息时间。“态度决定一切。”只 有认真、负责的对待自己的学习，才能取得进步。调整好自己的作息时间也很重要。给自己列一个作息表，定好学习计划，根据作息表学习。只有 合理安排时间、充分利用时间，才能全身心的投入到学习中。时间不会因为我们的懒惰而放慢脚步，必须自己去追赶时间。当然，我们也不能一味 的学习，适当的休息也是十分必要的。

第三，要多读书。书本是知识的来源，我们的学习离不开书本。上课之前，把书上的内容预习一遍，了解大致的知识点，这样上课的时候才不会跟不上老师的节奏。上完课以后，再把书上的内容复习一遍，复习必须 认真仔细的看。边看边回想老师上课讲的内容，多向自己提问，争取把知识点都记住。复习的时候，把知识点都从头到尾看一遍，理清楚知识框架， 找出每个知识点之间的相互联系， 做一个整体性的了解， 这样更便于记忆。 到了考试之前，再把书翻一遍， 看看其中概念性的东西自己是否都记住了， 把不清楚的知识都理清楚。“书读百遍，其义自见。”多读书，非常有利于知识的融会贯通，最终内化为自己的知识体系。

第四，要注重听课环节。课堂是我们学习的重要途径，所以，保持听课效率是一个关键。上课时要带着问题听课，跟着老师的思路积极思考，在课堂上把预习时自己不懂的问题弄懂。并且要认真记好课堂笔记。记笔记要记重点，把老师讲的主要内容记下来，课后再多看多思考，把不完整的地方补完整。

第五、要学会复习。不能在复习这一环节做简单的重复，而是要对所学内容分出层次，浅显的已经掌握的在复习中只做协调运用，不再花气力记忆和训练。

关于成长成才，我还想提以下几点希望给大家：

一、教育是艺术，艺术的生命在于创新。教师在创新中承担历史使命， 学生在创新中传承历史文明。教育创新，一定会让我们收获累累硕果。先进的教育理念是学校之灵魂，精良的教师团队是学校之根本，现代化的教 学设备是办学之基础，优良的教育教学质量是发展之动力。我们是中方教 育界的新生儿，我们更要成为尽快崛起的教育新秀。 我们的楼宇是崭新的， 我们的墙面是空白的，我们需要用全体师生砺志磨剑创造的一面面耀眼的锦旗，一樽樽镏金的奖杯，一篇篇论文，一本本论著来填补空白，刷新纪 录。这不仅是厚实而丰富的学校方志，更将是中兴学校灿烂而辉煌的历史画卷，是跌宕而激越的中方教育乐章。站在新的起点上，我们以创建学习 型学校为契机，继续发扬艰苦创业的拼搏精神、精诚合作的团队精神、润物无声的奉献精神、敢为人先的创新精神，优化管理模式，追求品牌建设， 力争把我校打造成一所可持续发展的区域性示范学校。 这些， 都需要我们 大家的不懈努力，卓然付出。 这副重担不仅是我们朝气蓬勃的青年教师的， 也是我们持重稳健的中年教师的。 (我们没有真正意义上的老年教师)

二、各位同学，你们是“新时代的主人” ，你们今天的状态预示未来， 看到你们欢快地在中兴校园里生活、学习，我满怀憧憬，无比兴奋和激动。这里，我还要给务必打好基础，成为真正的“新时代的主人”几点建议和 希望：

第一、学会“包容”，养成泰山不弃抔土、河海不择细流的胸怀。新 儒家的代表人物杜维明说：“中华文明是学习的文明、对话的文明、包容的文明。”我对杜先生的这些理念是非常认同的。上个世纪初，北大老校 长蔡元培先生曾以“思想自由，兼容并包”的理念，成就了北大的辉煌。我们从大人物的大道理过渡到小校园的小事情，对同学们来说，包容是眼 界、是胸怀、是气度，但也是修行。特别希望大家努力放下身段，要谦虚谨慎，善于学习，甚至要善于向“不如自己”的人学习。不仅欣赏自己的 优点和长处，也要认识并欣赏他人的优点和长处，不为小事计较并摩擦，大家互相尊重、互相欣赏、互相学习、互相促进。

第二、学会“生存”，树立人与自然和谐共存理念，倡导绿色环保生 活。相比大中型城市，我们可能更接近“绿色生存”，因为我们相对更贴近自然，希望各位新同学，从我做起，从身边的小事做起，养成绿色、低 碳、环保的学习、生活方式，与垃圾食品绝缘。

第三、学会 “专注”，要静得下心、沉得住气，坐得了冷板凳，从专 注学习中使知识获益最大化。校园有形的围墙不可能带给你内心的宁静和专注，海量的信息会带来很多新的诱惑，很容易把你们的注意力从学习上 带走，使你们忙着追热闹赶风潮。但是，要成就大学问、大事业，就必须保持平静的心态、练就专注的本领。我希望同学们能珍惜好利用好学校为 你们提供的优质资源。我还向同学们特别强调，学习期间不仅要掌握学科知识，更要培养强烈的求知欲、好奇心和对现有知识的反思与批判精神，不断提升自己发现问题、分析问题、解决问题的创新能力。

第四，要学会“担当”，培养“士以天下为己任”的使命感、抱负和 情怀。没有胸怀，就没有气度，没有气度就没有担当。只有学会担当，才会有责任心。责任心是成就事业最核心的因素，所以请大家直面自己的责任，事事树立责任心。

最后，我就学校下半学期的工作做进一步的要求和部署：

一、安全教育要常抓不懈。安全稳定是做好一切工作的前提和基础，是教育发展的基本底线。①进一步提高校园安保力量，加强门卫及保安的业务培训及安全防范意识，认真执行各项门卫制度。②完善学校食品卫生 监督管理制度，建立学校食品安全管理长效机制，做到专人管理，责任到人。③加强师生安全教育，进一步提高师生安全防范和自我保护意识。④ 加强对学校安全工作的常规管理与督查检查，发现问题，及时整改到位。⑤进一步明确校园安全职责，层层落实到人。完善学校、家庭及相关部门 的联系制度， 形成齐抓共教网络， 确保学生安全教育和监护工作不留死角。

二、进一步抓好常规、确保教学质量稳步提升。县教育局将 20__年定 为全县“学校管理水平提升年” ，落实精细化管理，以强化教育管理提升教育教学质量。因此，在下半学期里，我校要继续坚持把教学工作作为学校 发展的生命线。健全各项教学管理制度，建立职能清晰、责任明确、运转有序、绩效明显的工作机制。积极创设教育教学经验交流平台，推广先进教学方法和教学经验;抓好常规教学，建立正常的教育教学秩序。坚持月考制度，认真做好月考分析，不断改进教学措施，扎实抓好教学质量;抓好毕业班级的教学工作，力争今年初三毕业会考再创佳绩。

三、教研教改要有新突破。继续深入开展课改实验，创建特色课堂教学。下半学期中，我们要进一步转变课改观念，增强课改信心，建立课改机制，落实课改措施，扩大课改班级和成果，在让“我快乐、我参与，我是课堂小主人”的理念进一步升华，举办课改经验总结大会，逐步形成具有中兴特色的课改之路，并在全县进行推广。同时力争成功申报省级课改样版校。

四、 加强校本培训与开发， 力争开发出符合我校学生实际的校本课程。

五、 抓好双语教学，提升学校的办学品味。

六、加强对教辅人员业务学习，改变观念，加强微笑服务。从专业素质、动手操作能力、服务态度等方面进行培训，并开展后勤人员经验交流会，提升教辅人员的内涵。

七、总务处加强对食堂、超市的管理力度，督促食堂提高质量，刺激学生合适消费。坚持保本不盈利的的原则，走适合中兴学校实际的勤工俭学之路，为教师谋福利，为学生谋健康。要让全体师生在学校吃得好、住得好、学得好、工作好，要让大家感觉得中兴学校有家的温暖。

八、抓好学校的三期工程建设，督促学校二期食堂的装修进度及中学教学楼的建设工程.日月如梭，时光荏苒，转眼我们又将迎接下一次挑战。业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。“少壮不努力,老大徒伤悲。”趁着我们风华正茂,正处于学习的黄金阶段。 让我们行动起来! 鲲鹏展翅正此时， 扶摇直上九万里。

最后，祝全体同学在下半学期的学习中取得优异的成绩，祝全体老师工作顺利，天天开心!

转眼又到了寒冬腊月，一年又悄然而逝，在过去一年的工作中，我可以自豪的说，我是努力的了，我可以不断的进步，我也为公司创造了很多的工作业绩，为工作的发展做出了自己应有的贡献，我知道这些都是我努力的来的结果，也是在领导和同事的帮助下完成的。

20xx年我的工作不能说是完美，但是我想说我已经尽力了，虽然我知道自己还是存在着不足之处，但是我在不断的改正中，我会做的更好的。

20xx年我主要负责工作，一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这一年的学习、工作情况等作如下汇报：

一、与时俱进，克服不足，再接再励，开拓新业绩

虽然有一点成绩，但是我也认识到自己存在的有些不足，比如缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;党员带头作用上发挥不够等方面。新的一年来临，与时俱进是我始终所坚持的，我会努力克服缺点不足，响应党和政府的号召，继续努力贯彻落实科学发展观，努力参与和谐社会的建设，切实地服务群众。具体给自己定了三方面的要求：其一，学习掌握新政策、新规定，保持思想意识的先进性;加强学习业务知识、不断拓展自己的知识面，不断提高自身动手操作能力以及业务水平，跨上工作新台阶。其二，努力向老一辈学习，向先进模范学习，发扬他们的革命精神、吃苦耐劳、艰苦奋斗精神。其三，发挥时代青年特征，坚持服务热情，将新眼光、新观念、新思维、新方法运用于工作，提高工作效率，推动工作全面进步。

二、注重学习理论，提高自身政治素质和党性修养

努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了自己的政治理论水平，加强了政治思想和品德素养。学习了胡在今年全国“两会”期间提出的 “八荣八耻”，深刻认识了社会主义荣辱观内涵及其重大意义，对照“八荣八耻”，分析了自身存在的问题，制定了努力方向。在建党89周年之际，参加了局里 “党在我心中“的征文演讲比赛，在重温党的88年历史的同时，用心声表达了党在心中的永恒地位。xx大召开后，认真学习了中央提出的“构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定”，对和谐社会的建设有了深刻的认识了解，并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。

三、加强学习，兢兢业业，提升工作业绩

1、扎实勤奋工作，提高工作业绩

2、坚持学习业务知识，提升自身业务素质

为了更好地适应人才工作的新形势要求，体现全面贯彻落实科学发展观的要求，这一年来我还是紧抓业务学习，认真学习了与工作相关的劳动人事新政策法规，向领导前辈们学习他们好的经验好的方法，进一步提高自身的业务知识能力水平。片面的掌握自己的工作业务是不够的，平时我也注重向其他业务往来单位学习熟悉了解各种工作流程，在多学习、多接触中提升了自己的业务水平，提高了办事效率，也使自己更好地服务企业、服务群众。

3、坚持热情细致服务，认真完成各项工作

在中心日常工作期间，我能严格遵守中心的各项规章制度，认真完成上级、领导交给的任务。也能恪守为民服务的宗旨，做到礼貌待人、热情服务，耐心细致。我主要负责的是。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在公司工作并不是那样简单的，我只好做到我能够做到的一切，我知道我的能力还是不够，但是谁也不能做到完美，不是一步就能走到尽头的，在前进的道路上会有很多荆棘的。

放眼接下来的一年，机遇与挑战并存。作为公司一员，我会一如既往努力的，公司的业绩在不断增长中，我会不断的努力的!

有人说过： “只有矢志不渝的拓荒者，才能最先捕捉到春的第一缕气 息。 ”20xx年的中兴学校，弥散着浓厚的文化知识气息，蕴蓄着执着的开 拓创新精神。

转眼间半个学期已经过去， 期中考试已于上个星期落下帷幕。整个考试过程组织严密，秩序井然，达到了预期的检测效果，考试结果真实。今天，我们在此召开中考总结大会，表彰在过去的半学期里，在学习生活中涌现出来的志向高远、勤奋好学、成绩优异的学生和各班进步较快的同学。值此，我代表学校向为同学们的成长、进步而勤奋耕耘、默默奉 献的老师们表示衷心感谢!向品学兼优的同学们表示热烈的祝贺!

半个学期来，全体教师团结齐心，努力工作，全体同学刻苦学习，奋勇拼搏，学校各项工作取得了可喜的成绩：

一、师德教育成绩显著，教师素质明显提升。

二、学生管理力度加强，形成了良好的校园氛围。本学期学校德育处利用各种手段加大了学生的常规管理力度，打击了歪风，树立了正气。学生都能较好的遵守学校的校纪校规，提高了学生的文明程度。

三、成功承办了中方县第七届中学生运动会。在运动会上，我校全体 师生同心协力、努力进取，取得了骄人的成绩，其中中学部获得此次运动会的第一名，小学部获得第二名。

四、 教学管理工作细致，本学期教导处和教科室加大了教学工作的 过程管理力度，课程改革也在稳步推进当中，并取得了可喜的进步。

五、 公物管理卓有成效，食堂伙食深受好评。本学期以包代管制度 执行的较好，公物破损率明显降低。公物管理取得显著成就。在物普遍上涨的情况下，食堂千方百计降低运营成本，尽量提高伙食标准，让大家花最少的钱吃最好的饭。

六、在校团委和制作室的共同努力策划下，办起了校园电视台，提高了学校的校园文化品位，为全校师生提供了一个展示才华的平台。

老师们、同学们，成绩是明显的，但认真想想还存在许多不足：比如 有些班级之间的分数差距拉得较大，有的同学学科发展不平衡;仍有极少数同学无视校纪校规， 违反《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》; 部分同学不思进取，饱食终日，无所用心，不遵守纪律，上课打瞌睡，作业不完成......终日一无所获，荒废学业。

针对以上问题，我在这里要给各位同学学习提几点建议：

首先，各班要很好地总结这次考试，认真分析得与失的原因。进一步 加强学风、班风建设，增强集体荣誉感，端正学风，弘扬刻苦学习精神， 努力学习先进典型，争创文明班级，争当学习标兵，掀起学习高潮，以实 际行动，以优异成绩迎接期末考试。

其次，要调整好自己的学习态度和作息时间。“态度决定一切。”只 有认真、负责的对待自己的学习，才能取得进步。调整好自己的作息时间 也很重要。给自己列一个作息表，定好学习计划，根据作息表学习。只有 合理安排时间、充分利用时间，才能全身心的投入到学习中。时间不会因 为我们的懒惰而放慢脚步，必须自己去追赶时间。当然，我们也不能一味 的学习，适当的休息也是十分必要的。

第三，要多读书。书本是知识的来源，我们的学习离不开书本。上课之前，把书上的内容预习一遍，了解大致的知识点，这样上课的时候才不 会跟不上老师的节奏。上完课以后，再把书上的内容复习一遍，复习必须 认真仔细的看。边看边回想老师上课讲的内容，多向自己提问，争取把知 识点都记住。复习的时候，把知识点都从头到尾看一遍，理清楚知识框架， 找出每个知识点之间的相互联系， 做一个整体性的了解， 这样更便于记忆。 到了考试之前， 再把书翻一遍， 看看其中概念性的东西自己是否都记住了， 把不清楚的知识都理清楚。“书读百遍，其义自见。”多读书，非常有利 于知识的融会贯通，最终内化为自己的知识体系。

第四，要注重听课环节。课堂是我们学习的重要途径，所以，保持听课效率是一个关键。上课时要带着问题听课，跟着老师的思路积极思考， 在课堂上把预习时自己不懂的问题弄懂。并且要认真记好课堂笔记。记笔记要记重点，把老师讲的主要内容记下来，课后再多看多思考，把不完整的地方补完整。

第五、要学会复习。不能在复习这一环节做简单的重复，而是要对所学内容分出层次，浅显的已经掌握的在复习中只做协调运用，不再花气力记忆和训练。

关于成长成才，我还想提以下几点希望给大家：

一、教育是艺术，艺术的生命在于创新。教师在创新中承担历史使命， 学生在创新中传承历史文明。教育创新，一定会让我们收获累累硕果。先 进的教育理念是学校之灵魂，精良的教师团队是学校之根本，现代化的教 学设备是办学之基础，优良的教育教学质量是发展之动力。我们是中方教 育界的新生儿， 我们更要成为尽快崛起的教育新秀。 我们的楼宇是崭新的， 我们的墙面是空白的，我们需要用全体师生砺志磨剑创造的一面面耀眼的 锦旗，一樽樽镏金的奖杯，一篇篇论文，一本本论著来填补空白，刷新纪 录。这不仅是厚实而丰富的学校方志，更将是中兴学校灿烂而辉煌的历史 画卷，是跌宕而激越的中方教育乐章。站在新的起点上，我们以创建学习 型学校为契机，继续发扬艰苦创业的拼搏精神、精诚合作的团队精神、润 物无声的奉献精神、敢为人先的创新精神，优化管理模式，追求品牌建设， 力争把我校打造成一所可持续发展的区域性示范学校。 这些， 都需要我们 大家的不懈努力， 卓然付出。 这副重担不仅是我们朝气蓬勃的青年教师的， 也是我们持重稳健的中年教师的。 (我们没有真正意义上的老年教师„„)

二、各位同学，你们是“新时代的主人” ，你们今天的状态预示未来， 看到你们欢快地在中兴校园里生活、学习，我满怀憧憬，无比兴奋和激动。 这里，我还要给务必打好基础，成为真正的“新时代的主人”几点建议和 希望：

第一、学会“包容”，养成泰山不弃抔土、河海不择细流的胸怀。新 儒家的代表人物杜维明说：“中华文明是学习的文明、对话的文明、包容 的文明。”我对杜先生的这些理念是非常认同的。上个世纪初，北大老校 长蔡元培先生曾以“思想自由，兼容并包”的理念，成就了北大的辉煌。 我们从大人物的大道理过渡到小校园的小事情，对同学们来说，包容是眼 界、是胸怀、是气度，但也是修行。特别希望大家努力放下身段，要谦虚 谨慎，善于学习，甚至要善于向“不如自己”的人学习。不仅欣赏自己的 优点和长处，也要认识并欣赏他人的优点和长处，不为小事计较并摩擦， 大家互相尊重、互相欣赏、互相学习、互相促进。

第二、学会“生存”，树立人与自然和谐共存理念，倡导绿色环保生 活。相比大中型城市，我们可能更接近“绿色生存”，因为我们相对更贴 近自然，希望各位新同学，从我做起，从身边的小事做起，养成绿色、低 碳、环保的学习、生活方式，与垃圾食品绝缘。

第三、学会 “专注”，要静得下心、沉得住气，坐得了冷板凳，从专 注学习中使知识获益最大化。校园有形的围墙不可能带给你内心的宁静和 专注，海量的信息会带来很多新的诱惑，很容易把你们的注意力从学习上 带走，使你们忙着追热闹赶风潮。但是，要成就大学问、大事业，就必须 保持平静的心态、练就专注的本领。我希望同学们能珍惜好利用好学校为 你们提供的优质资源。我还向同学们特别强调，学习期间不仅要掌握学科 知识，更要培养强烈的求知欲、好奇心和对现有知识的反思与批判精神，不断提升自己发现问题、分析问题、解决问题的创新能力。

第四，要学会“担当”，培养“士以天下为己任”的使命感、抱负和 情怀。没有胸怀，就没有气度，没有气度就没有担当。只有学会担当，才 会有责任心。责任心是成就事业最核心的因素，所以请大家直面自己的责任，事事树立责任心。

最后，我就学校下半学期的工作做进一步的要求和部署：

一、安全教育要常抓不懈。安全稳定是做好一切工作的前提和基础，是教育发展的基本底线。①进一步提高校园安保力量，加强门卫及保安的 业务培训及安全防范意识，认真执行各项门卫制度。②完善学校食品卫生 监督管理制度，建立学校食品安全管理长效机制，做到专人管理，责任到 人。③加强师生安全教育，进一步提高师生安全防范和自我保护意识。④ 加强对学校安全工作的常规管理与督查检查，发现问题，及时整改到位。 ⑤进一步明确校园安全职责，层层落实到人。完善学校、家庭及相关部门 的联系制度， 形成齐抓共教网络， 确保学生安全教育和监护工作不留死角。

二、进一步抓好常规、确保教学质量稳步提升。县教育局将 20xx年定 为全县“学校管理水平提升年” ，落实精细化管理，以强化教育管理提升教 育教学质量。因此，在下半学期里，我校要继续坚持把教学工作作为学校 发展的生命线。健全各项教学管理制度，建立职能清晰、责任明确、运转 有序、绩效明显的工作机制。积极创设教育教学经验交流平台，推广先进 教学方法和教学经验;抓好常规教学，建立正常的教育教学秩序。坚持月考制度，认真做好月考分析，不断改进教学措施，扎实抓好教学质量;抓 好毕业班级的教学工作，力争今年初三毕业会考再创佳绩。

三、教研教改要有新突破。继续深入开展课改实验，创建特色课堂教学。下半学期中，我们要进一步转变课改观念，增强课改信心，建立课改 机制，落实课改措施，扩大课改班级和成果，在让“我快乐、我参与，我是课堂小主人”的理念进一步升华，举办课改经验总结大会，逐步形成具 有中兴特色的课改之路，并在全县进行推广。同时力争成功申报省级课改样版校。

四、 加强校本培训与开发， 力争开发出符合我校学生实际的校本课程。

五、 抓好双语教学，提升学校的办学品味。

六、 加强对教辅人员业务学习，改变观念，加强微笑服务。从专业素质、动手操作能力、服务态度等方面进行培训，并开展后勤人员经验交流会，提升教辅人员的内涵。

七、总务处加强对食堂、超市的管理力度，督促食堂提高质量，刺激学生合适消费。坚持保本不盈利的的原则，走适合中兴学校实际的勤工俭学之路，为教师谋福利，为学生谋健康。要让全体师生在学校吃得好、住 得好、学得好、工作好，要让大家感觉得中兴学校有家的温暖。

八、抓好学校的三期工程建设，督促学校二期食堂的装修进度及中学 教学楼的建设工程.日月如梭，时光荏苒，转眼我们又将迎接下一次挑战。业精于勤，荒于嬉;行成于思，毁于随。“少壮不努力,老大徒伤悲。”趁着我们风华正 茂,正处于学习的黄金阶段。 让我们行动起来! 鲲鹏展翅正此时， 扶摇直上九万里。

最后，祝全体同学在下半学期的学习中取得优异的成绩，祝全体老师工作顺利，天天开心!

“书籍是人类智慧的结晶，书籍是人类进步的阶梯”。开展读书活动，旨在营造积极向上、健康文明的校园文化氛围。围绕“读书伴我成长”主题活动我们开展了主题演讲比赛活动，让学生在活动中体验快乐、健康生活、快乐成长。通过此次演讲比赛，使同学们个性得到发展、实践能力得到增强，在校园内再一次掀起“读书好，读好书，好读书”的读书热潮。现对此次活动总结如下：

演讲比赛于20__年_月9日下午在高中楼四楼大会议室举行，本次比赛分为两组举行，一组是初一年级组，一组是初二年级组。本次演讲比赛的主题是“读书伴我成长”。每位选手都在赛前做了充分的准备，尽自己的努力去参加本次的比赛，并取得了理想的成绩。

在初一年级的比赛中238班的___、237班的___、233班的___同学以突出的表现分别夺得了一等奖和二等奖;初二年级223班的__同学更是以平凡而生动的文章和富有感情的演讲夺得了在场评委老师和同学们的一致好评获得了一等奖，220班___、222班___两为同学分别获得二等奖。

在演讲比赛过程中，学生们的演讲稿主题鲜明，思想积极上进，演讲过程中普通话标准，口齿清晰，语气、语调适当，表达流畅，衣着得体，精神面貌较好，能充分展示当代中学生积极向上的精神风貌。但也有一部分同学胆子较小，站到讲台前就忘了演讲的内容，说明我们在平时的教学过程中对学生口语表达能力的训练仍需加强。

总之，通过此次演讲演讲活动，有力地促进了学生读书兴趣的培养，使得一些学生好读书，读好书，校园读书氛围更加浓厚，达到了预期的效果，我们相信在以后的学习过程中，学生们一定会以更高的热情参与到各项活动中去。虽然这次活动结束了，但我们读书的好习惯会一直持续下去，相信大家会做的更好!

各位老师、同学们：

下午好!我是高三(4_)班的艺术生李宜珊。

高考的脚步和这春天一起悄悄地向我们走来。在这明媚的春光里，高三年级在这里隆重举行百日誓师大会。我很高兴能和各位一起分享这具有历史意义的重要时刻。“潮平两岸阔，风正一帆悬。”距离高考仅有100天了。100天的时间，在历史的长河中犹如一朵转瞬即逝的小小浪花，然而对于我们，它是成功的前奏，是拼搏的号角。我们美术专业的同学刚刚经历一场专业高考的检验和洗礼，现在还有一部分同学正在参加术科单考。绝大部分同学取得了优异成绩，现在我们艺术生正以竞争求发展，以苦战创辉煌。感谢学校和老师对我们如此严谨的规划和严格的要求，我们牢牢把握“务实”二字，鼓足勇气，扬满风帆，开足马力，全速前进!我们已经取得了可喜的进步。路在脚下，曙光在前头!

目前尚有极少数看不到希望的人这样说，一百天的时间太长了。我想，他们无疑是准备放弃十几年的汗水和眼泪了。这让人十分遗憾，因为在接近目标的时候，你却选择了放弃。美国篮球健将迈克乔丹有句名言：当我放大步伐走进篮球场的时候，我把自己想象成秀的篮球运动员，只要一踏进球场，我就会想我是为了赢球来的。我可以接受失败，但我无法接受放弃。世上有很多路，只有一条路不能选择--那就是放弃的路;世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。从现在开始，请再也不要抱怨他人，再也不要理会脚下的障碍。前进一步，如果没有用，就再向前一点。事实上，每次进步一点点并不太难。

我们都认为一百天的时间真的太短了。现在到了我们百米冲刺的时候了!九百多天我们从风雨中走来了，在这最后的冲刺阶段，我们决不能恐惧、犹豫，要保持乐观自信的心理状态。同学们，我们不断培养信心，行动就是治愈恐惧的良药。

在这百日冲刺之际，我们要合理利用每一分每一秒，把零星点滴的时间，把所有能投入的精力全部投入到学习中去。为自己高中的生活画一个圆满的句号。同学们，我们身上承载着父母的希望，学校的期待，老师的祝福，还有青春的呼唤!!我们化这些为动力，放下包袱，轻装上阵。我们对高考信心满怀，我们的高考将会取得完美!!

最后衷心祝愿所有高三同学：给力高三，冲刺高考!!

谢谢大家!!

尊敬的各位领导嘉宾、老师、亲爱的同学们：

大家晚上好，我是，现在担任农民之

子社团的副社长一职，负责社团的春晖行动和内部建设工作;今天，很荣幸能够站在这里，看到那么多崭新的面孔加入到回报家乡、回报社会的行列中来，给我们的队伍注入了新的力量。因此，我代表农民之子社团，对各位嘉宾的光临表示衷心的感谢，对新加入农民之子社团的同学表示热烈的

欢迎，下面，我就借这个机会，向大家介绍一下春晖行动。“春晖行动”是由共青团贵州省委于20xx年10月根据唐代诗人孟郊《游子吟》的感人意境，创意发起的一项大型社会公益活动，倡扬“饮水思源”、“反哺故土”、“回报社会”等传统美德，充分发挥“亲情、乡情、友情”的情感纽带，以“亲缘、地缘、业缘”为社会网络，积极创造条件，组织广大离乡游子关注家乡的扶贫开发建设，在“志愿、公益、互动”的原则下，发挥个体和团体优势，为促进农村社会经济发展提供有力的智力、物力、财力支持，为建设社会主义新农村和构建社会主义和谐社会贡献巨大力量，同时，春晖行动也是我们社团的精品活动之一。

在学院领导的关怀以及社团指导老师x老师的指导下，20xx年寒假，农民之子社团成员在家乡黎平县主持的“登杠村第一届发展教育研讨会”拉开了农民之子社团春晖行动的序幕，在家乡开展第一届发展教育研讨会的成功经历，引起了农民之子社团骨干等同学的关注，他们合计着利用寒假，回到各自家乡再次组织类似的活动，以促进家乡发展。从20xx年1月13日起，活动历时45天，他们的足迹遍及等4县市51个建制村，路程长达五千多公里。

20xx年暑假期间，农民之子社团成员三位同学再次组成返乡小组，从8月1日到20日，历时20天，总行程达20__多公里，先后到三县开展以“宣传春晖思想、增强农村群众卫生意识”为理念的春晖行动。

20xx年寒假，农民之子社团组成数个春晖返乡小组，分别到贵州省黎平县、纳雍县、锦屏县、正安县开展“春晖行动——我与家乡共发展”等主题活动。

20xx年寒假，由社团骨干等组成返乡小组，到锦屏县开展“相亲相爱一家人”联谊活动。

20xx年暑假，由社团成员等组成的返乡小组，到x县开展河镇乡发达村“旧物传情，感恩你我”爱心捐赠活动以及舍虎村第一届半夏文化节活动。

从20xx年寒假至今，我社团先后组织社员到黎平县、松桃县、织金县、贵阳市白云区、正安县、瓮安县、湄潭县、黄平县、锦屏县、纳雍县、赫章县、威宁县、息烽县等13个县市100多个建制村开展法律知识宣传、召开发展教育研讨会、爱心捐赠、建立爱心书屋等主题的春晖行动。在开展活动的过程中，等30多名成员被礼聘为春晖使者，等7名成员被礼聘为“名誉村支书”， 等10名成员被礼聘为“名誉村主任”。

我们开展的春晖行动还得到了人民网、中国共青团网、大公网、贵州日报、团省委网站等媒体的关注，并在第三届全国高校社团评选中，被评为“全国高校十佳社团活动”称号。

目前，我们的活动已经走遍了大半个贵州，接下来我们将立足于农村的实际情况，积极的发挥与全国一些慈善组织的联系，通过他们的力量，努力改善落后的新农村面貌，并且多与学院其他兄弟社团合作，争取完成一些大项目，并且将这些项目逐步推广，真正将项目落到实处。

尽管这些活动目前暂时无法彻底改变家乡贫穷的面貌，但是，我们坚信，通过我们大家一起努力，用我们的激情去影响身边更多的人，让他们早日参与到春晖行动中来，为家乡的经济发展贡献自己的力量。

有句话是这样说的：“贫穷并不可怕，可怕的是我们没有勇气从贫穷中站起来去改变贫穷!只要我们拿出自己的勇气，定能战胜贫穷。”加油吧!同学们!我们要相信自己!

谢谢大家!

市长四观讲话工作总结

在中国共产党成立83周年之际，市委组织这次关于树立和落实“四观”的专题研讨会，具有十分重要的意义。这次会议研讨的主题是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕加强党的执政能力建设，结合工作实际，研究如何进一步加强县级领导班子思想政治建设；如何树立和落实科学的发展观、正确的政绩观、科学的人才观和正确的群众观；如何把树立和落实“四观”与加强县级领导班子思想政治建设结合起来等问题。希望大家紧紧围绕会议主题，密切联系我市经济社会发展的工作实际，密切联系干部群众的思想实际，总结经验，交流心得，努力把这次会议开成一个提高认识、统一思想、推动学习、促进工作的会议。明天下午，佑才同志要作重要报告。现在，我先就如何结合我市实际，以科学的态度树立和落实好科学发展观，讲几点意见，供大家研讨时参考。

一、正确处理改革、发展和稳定的关系，把科学发展观落实到加快发展上来

（一）必须牢牢把握第一要务，努力保持经济持续快速增长。

发展观的第一要义是发展。离开发展，就无所谓发展观。坚持科学发展观，其根本着眼点是要用新的发展思路实现更快更好更全面的发展。发展是我们党执政兴国的第一要务，发展是硬道理，这是我们必须始终坚持的重要战略思想。树立和落实科学的发展观，首先必须牢牢抓住第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，这是我们各级党委政府解决一切问题的关键所在。对各级党委、政府来说，实践“三个代表”重要思想，实现、维护和发展好人民群众的根本利益，要靠发展；建设省城市，创建，全面建设小康社会，要靠发展。对各级领导干部个人来说，能否赢得人民群众的拥护，关键也在于你能否“为官一任，造福一方”，推动一个地方经济社会的持续快速发展，为老百姓带来实实在在的福利。

改革开放以来，历届市委、市政府抢抓机遇，开拓进取，全市经济增长始终保持较快速度，人民群众的物质文化生活水平得到极大提高，党委、政府赢得了全市人民的信赖和拥护。但我们必须看到，发展不够仍然是0000最大的实际，前进的道路上还存在着农民增收难、下岗工人就业难、致富难等等一系列困难和问题，需要我们用发展的办法予以解决。尤其需要我们各级党委政府和各级领导干部保持清醒头脑的是，从全国、全省范围看，发展是动态的和相互比较的概念，一个地方的发展就犹如逆水行舟，不进则退，在全国各地加快发展的竞争格局中，哪个地方稍有松懈，就可能掉队落伍。

因此，看一个地方是否真正牢固树立了科学发展观，是否认真落实了科学发展观，最直接最要害的是看这个地方的党委政府是否把全副心思和精力用在了推动经济社会更快更好的发展上。从一定程度上说，一个地方的经济社会发展质量、速度和效益，是检验这个地方党委政府树立和落实科学发展观最主要、最直观的标尺。加快发展的前提是经济增长，经济增长不能解决所有问题，但是没有经济增长什么问题都没有办法解决。经济增长必然反映到GDP的增加上来。树立科学发展观，要淡化“GDP中心论”，克服单纯追求GDP增长的观念，把发展思路和重点调整到依靠科技进步促进经济社会全面持续协调发展上来。

（二）必须不断进行制度创新，用改革的办法推进发展。

用改革的办法推进制度创新是加快发展的动力所在。当前，我国正进入人均GDP1000—3000美元的阶段。据专家分析，这一阶段是我国改革发展的关键时期。这一时期的主要特征是，经济社会结构发生深刻变化，障碍发展的体制问题充分暴露，各种利益矛盾、利益磨擦加剧，不稳定因素迅速增加。应对经济社会结构发生的变化，突破影响发展的体制障碍，化解不稳定因素，唯有深化改革。全面落实科学发展观，全力推进宜昌发展新跨越，这是一项前无古人的伟大事业，没有现成的经验可用，没有现成的模式可循，前进的道路绝非一路坦途，各级党委政府要善于解放思想，勇于开拓创新，以改革的办法不断克服前进道路上的各种障碍。这既是树立科学发展观的必然要求，更是落实科学发展观的生动实践。

我们各级党委政府的职责就在于把科学发展观落实到以扎实具体的改革措施推进经济社会的快速发展上来。按照xx届三中全会《决定》的要求和省委的统一部署，坚持“五个统筹”、“五个坚持”的指导思想，紧密结合我市实际，市委二届九次全会对全面推进事关我市经济社会发展全局的几项重大改革进行了部署，各级党委政府必须把科学发展观落实到扎扎实实地抓好这些具体的改革措施上来。要加快推进计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变，不断完善社会主义市场经济体制。目前，我市土地、劳动力、资金等生产要素市场建设，国有企事业单位的改革、劳动人事制度改革、社会文化事业改革和区域创新体系建设等等，都还需要大力推进。实践证明，哪个地区、哪个部门、哪个行业、哪个单位先摆脱了计划经济体制的束缚，走上市场经济的发展之路，就能发展得快、发展得好。要加快推进经济增长方式的转变，在新世纪的发展中努力实现从粗放型经济增长方式向集约型经济增长方式的转变。应该强调的是，推进经济增长方式的转变，必须深化改革，在体制、机制上不断创新。要通过完善产权制度，充分发挥市场配置各种资源和生产要素的基础性作用，减少对资源和生产要素的破坏与浪费；通过投融资体制改革，强化投资回报率考核，提高全要素生产率。

(三)必须切实维护社会稳定，调动一切积极因素推动发展。

没有社会的长期稳定，就不可能有经济的持续发展。稳定是改革和发展的前提，发展和改革必须要有稳定的政治和社会环境，这是我国社会主义现代化建设的一条基本经验，也是科学发展观的应有之义。没有稳定的社会局面，再好的规划、方案、战略，都不可能实现。目前，我市正处在改革发展的关键时期，各方面的利益关系变动较大，人们的思想观念也存在比较激烈的碰撞，各种各样的矛盾客观存在，有的还十分尖锐，保持稳定的社会局面，意义十分重大，任务特别艰巨。落实科学的发展观，各级党委政府必须善于统观全局，精心谋划，从整体上把握改革、发展和稳定的关系。要处理好改革的力度、发展的速度和社会可承受程度的关系。改革肯定会触及一些人的利益，而且与前些年相比，在人民根本利益一致的前提下，不同群体之间局部利益、当前利益不一致的情况会更经常地发生，尤其需要把握好改革的“度”，为改革创造一个良好的舆论环境和政治环境。要妥善解决企业改制、机构改革、农村税费改革、库坝区移民等各项具体工作中可能引发的种种冲突和问题，力争通过政策的科学性和工作的及时细致，避免和消除矛盾，最大限度调动方方面面的积极性，努力创造政通人和的局面，确保改革和发展的顺利进行。

二、正确处理全局与局部的关系，把科学发展观落实到推进城乡协调发展上来

科学发展观站在历史和时代的高度，进一步明确了新世纪新阶段我国为什么发展、为谁发展、何为发展和怎样发展的重大问题，是我们党对社会主义现代化建设规律认识的进一步深化，是我们现阶段正确处理全局与局部关系的指南。落实科学发展观，必须胸怀全局，放眼天下，着眼全局定位自身的发展目标，切实增强加快发展的责任感和紧迫感；立足当前，联系实际，把握经济社会发展的现实状况，研究加快发展的具体措施。要从全局着眼，明确目标，切实增强加快发展的责任感和紧迫感。全局就是大局，就是大势，就是全国、全省、全市人民的长远利益和根本利益。

古人讲：“不谋全局者，不足以谋一域。”指出：“无论负责哪一级、哪一个部门的领导工作，都要时刻胸怀全党全国工作的大局，坚持以大局为重。”我们观察问题、思考问题、处理问题和作出决定都要从全局出发，用全局检验，在全局下行动，为全局做贡献。从当前我市的情况看，广大党员干部讲大局、顾大局，有力地推动了全市的发展。但也不可否认，极少数部门、极少数同志认识上还存在着一些偏差，片面认为讲大局是上级领导的事，自己只负责一个地方、一个方面的工作，管好自己的“一亩三分地”就可以了，对全局问题事不关己，不闻不问，甚至过分强调地方或部门利益，认为讲大局必然要“鞭打快牛”，担心讲大局会损害本地本部门的利益，为了地方或部门利益置全局利益于不顾，甚至不惜牺牲全局利益。这些观念都是十分错误和有害的，必须坚决、彻底地予以摒弃。要不断提高境界、开阔眼界，切实做到识大局、顾大局、谋大局、管大局，围绕大局做好各项工作。

一是要深刻把握我市正处在最佳发展机遇期这个大局。党的xx大指出，本世纪头二十年是我国必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战略机遇期。市委二届九次全会作出了从现在起的今后一段时期，是我市实现新跨越的最佳战略机遇期的重要判断。在这一重要时期，如果抓住机遇，加快发展，就可能步入发展的快车道，跻身于中国乃至世界先进城市之列。否则，错失机遇，懈怠发展，就可能贻误一时，落后多年，与国内外先进城市拉大差距。

二是要深刻把握建设省城市和我市大都市区这个大局。省委、省政府站在全球经济一体化的大背景下，从推进区域经济一体化的客观要求出发，在00省城镇体系规划中把确定为省城市，把大都市区确定为全省城镇发展的三大核心之一。这既是省委、省政府对00的科学定位，更是对下一步经济社会发展的总体要求和希望。作为000000城市，必须具有很强的综合实力和发展后劲，必须具有较强的区域辐射力和凝聚力，成为较大区域内的增长极点和发展龙头。实现这一目标是我们的神圣使命和崇高责任。

三是要深刻把握创建名城，全面建设小康社会这个大局。全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会，使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实，这是一个经济、政治、文化、社会、生态和人的全面发展的系统集成的目标体系，也是一个不同地区共同发展、不同阶层共同富裕的目标体系，更是一个激励各地区、各行业、各阶层抢前争先、加快发展的目标体系。任何一个地方在全面建设小康社会的伟大历史进程，都没有“拖后腿”的权利，只有作贡献的义务。各地必须站在全局的高度，从全国全省的角度，全面系统地研究我们在全面建设小康社会目标中所担负的历史重任，增强加快发展的责任感和紧迫感。要从局部着力，强化措施，统筹发展城乡经济。

全局是相对于局部而言的。在全局和局部这对矛盾中，全局居于主导地位，对局部起着决定、支配、制约和协调的作用；局部处于从属地位，对全局具有很强的依赖性，同时局部也具有相对的独立性，能够反过来影响全局。全局与局部密不可分，相辅相成。有了全局才有局部，没有全局就没有局部，离开了全局，任何局部都不可能得到充分发展。同样，全局是由局部构成的，离开了局部，全局也不可能得到真正的发展。实践是检验真理的唯一标准，行动是表达思想的最好宣言。能否实现发展的总体目标，是检验我们落实科学发展观的试金石。

全市上下既要从全局着眼，也要从局部着力，从实际出发，统筹城乡协调发展，一手抓城区经济，始终使城区经济率先、快速、协调发展；一手抓县域经济，不断壮大县域经济实力，切实把科学发展观落实到统筹城乡经济发展的具体实践中去，努力实现市域内基础设施共建、各类资源共享、生态环境共保、支柱产业共育。要着力加快打造城区经济龙头。城区经济是全市经济发展的重心和龙头，是建立都市区的核心和极点。区域经济发展的理论和实践都反复证明，任何一个地区的经济发展，龙头不活，这个地区就很难发展起来。没有广州、深圳的跨越式发展，珠江三角洲不会有今天的局面；没有上海的突飞猛进，长江三角洲也不会大步向前；近两年全省之所以能够保持一个较快的发展，的龙头作用至关重要。全市上下必须站在落实科学发展观的战略高度，统一思想，合力攻坚，以规划为先导，以改善环境为基础，以招商引资为龙头，以园区建设为载体，以优势资源为依托，着力培植骨干企业和骨干产业，加快发展城区经济。要加快发展县域经济。目前我市正处在工业化和城市化进程加快推进阶段，我们所达到的小康，还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康。由于农村人口占全市人口的四分之三以上，如果考虑夷陵区的特殊因素，比例还会更高。因此，全面建设小康社会，推进县域经济快速发展、加快全市农村小康建设步伐至关重要。

三、正确处理眼前与长远的关系，把科学发展观落实到推动经济社会持续发展上来

落实科学的发展观，必须实施可持续发展战略。经济社会的发展是一个连续的过程，只有起点，没有终点，任何发展都应当是未来发展的新起点。发展是永无止境的，“开来”比“继往”更重要，今天的发展应当为明天的发展提供前提，开辟道路。可持续发展战略正是基于这样的发展理念而提出的，它是一种“在满足当代人需要的同时，不损害人类后代满足其自身需要的能力”的新型发展观。人口众多，资源匮乏，生态环境承载能力弱，这是基本国情。特别是随着经济快速增长和人口的不断增加，能源、水、土地、矿产等资源不足的矛盾越来越尖锐，生态环境的形势十分严峻。高度重视资源和生态环境问题，增强可持续发展的能力，是全面建设小康社会的重要目标之一，也是关系中华民族生存与长远发展的根本大计。

和全国一样，宜昌也面临着严峻的生态环境形势，实施可持续发展战略是我们的必然选择。特别需要引起我们高度重视的是，由于我市境内大型、特大型工程较多，这些工程一方面给我市经济发展带来了众多机遇，另一方面，也对我市生态环境造成巨大压力，对生态环境建设提出了更高要求，实施好可持续发展战略尤其重要。实施可持续发展战略的实质，就是要正确处理经济系统内部的各种关系以及经济建设与人口、资源、环境的关系，把控制人口、节约资源、保护环境纳入经济发展战略，实现经济利益与社会利益、经济利益与生态利益、当代利益与未来利益、短期利益与长期利益高度统一，保证社会具有长期持续发展的能力。

实施可持续发展战略的目的就是要统筹人与自然和谐发展，处理好经济建设、人口增长与资源利用、生态环境保护的关系，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。统筹人与自然的和谐发展，必须坚持计划生育、保护环境和保护资源的基本国策；坚持经济社会发展与环境保护、生态建设相统一，既要讲求经济效益，也要重视社会效益和生态效益；坚持资源开发与节约并举，把节约放在首位，在保护中开发，在开发中保护；坚持统筹规划，加大投入，标本兼治，突出重点，有步骤地进行环境治理和建设；坚持依靠科技进步推进环境保护和治理，推进资源开发与节约，依法严格保护环境与生态；坚持深化改革，创新机制，实行政府调控与市场机制相结合，从体制和机制上促进可持续发展。

要大力发展循环经济，在经济建设中充分利用资源，提高资源利用效率，减少环境污染。要在全社会进一步树立节约资源、保护环境的意识，形成有利于节约资源、减少污染的生产模式和消费方式，建设资源节约型和生态保护型社会。实施可持续发展，必须切实坚持协调发展原则。所谓协调发展，一方面是指经济系统内部各组成部分按经济发展的内在规律而建立起来的相互适应的关系，另一方面也包含人口、资源、环境与经济发展相互依存、相互支持的内涵。经济发展的“持续”是同“协调”密不可分的。在宜昌经济社会发展中，非均衡、不协调的问题仍然存在，有些领域甚至表现得非常严重：比如在所有制结构上，国有经济所占比重仍然偏大，非国有制经济成分特别是非公有制经济成分实力偏弱；在产业结构方面，主导产业发展不突出，以旅游业为主导的第三产业发展势头虽然较好，但在整个国民经济中的实力与影响明显不足；在劳动力就业结构、区域生产力布局结构等方面也存在不协调的情况。从长远的角度分析，生态环境的脆弱以及对资源的保护不力构成了经济可持续发展的最大障碍。这些不平衡、不协调的现象，严重制约了经济社会的可持续发展。

尽管从哲学上讲，不协调是绝对的，但是要实现经济社会的可持续发展，必须尽量消除人为的不协调和破坏性的恶性不协调，努力实现人与自然之间的平衡与协调，经济与社会之间的平衡与协调，经济内部各组成部分之间的平衡与协调，使经济、社会事业与环境保护事业，在发展中相互支持和促进而不是互相妨碍。四、正确处理经济增长与社会进步之间的关系，把科学发展观落实到以人为本上来坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。以人为本，体现了马克思主义的基本观点。马克思说过，未来的新社会是“以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。我们从事的是建设中国特色社会主义的伟大事业，理所当然地必须坚持以人为本，一切为了人民，一切依靠人民。坚持以人为本是贯彻“三个代表”重要思想，坚持立党为公、执政为民的本质要求，也是进一步发扬党的优良传统和作风的具体体现。以人为本，就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点，不断满足人们的多方面需求和促进人的全面发展。

落实科学的发展观，必须正确处理经济增长与社会进步之间的关系，真正实现、维护和发展好人民群众的根本利益。必须坚持推进经济增长与实现人民群众利益相统一。人民群众是历史的创造者，是经济增长和社会进步的推动者。满足人民群众日益增长的物质文化需要，提高人民群众的生活质量，是经济增长的根本目的所在。应该看到，实现人民群众利益，必须依靠经济增长；但经济增长不会主动地、必然地实现人民群众的利益。只有牢固树立科学发展观，认真落实科学发展观，正确处理好经济增长与社会进步的关系，才可能实现经济增长与人民群众利益增加的同步。

一是要坚持就业优先原则，推动经济增长。劳动是劳动者最基本的权利，就业是民生之本。推动经济增长必须优先考虑劳动者充分就业，保障劳动者最基本的权利。

二是要坚持以促进人的全面发展为目的，推动经济增长。人的全面发展是一切经济社会活动的根本目的，经济增长只是实现这一目的的手段，决不可本末倒置，单纯追求经济增长，而忽视人的全面发展。我们要通过经济增长为人民群众实现政治、经济、文化权利创造更好的条件；要大力开展精神文明和政治文明建设，不断提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质。

三是要坚持以保障全体人民群众的利益为前提，推进经济增长。人民群众的个体差异以及由此带来的生存发展水平的差异是客观存在的。各级党委、政府在发展经济的过程中，必须充分考虑这一客观现实，在创造公平发展环境、为大多数人创造广阔发展空间的同时，要特别注意保障社会弱势群体的权益，在坚持让一部分人先富起来方针的基础上，更加突出地注重让大多数人分享发展成果，特别要极为关注低收入人群、贫困群体的生活状况，加快扩大中等收入群体的步伐，提高收入分配的公平化程度。

当前，各级党委、政府要特别警惕并切实防止和纠正在发展经济过程中不尊重人民群众权益的问题。对土地征用、城镇拆迁中侵害群众利益，企业改制重组中侵害职工合法权益，拖欠和克扣农民工工资，教育乱收费和药品购销、医疗服务中的不正之风等问题，我们要站在落实科学发展观的政治高度，以对人民群众深厚的感情和高度负责的精神，抓紧采取切实措施，认真、妥善地加以解决。必须坚持追求干部政绩与实现人民群众利益相统一。正确处理经济增长与社会进步的关系，真正做到推进经济增长与实现人民群众利益相统一，各级领导干部必须树立正确的政绩观，把追求个人政绩与实现人民群众利益很好地统一起来。

当干部，毫无疑问要追求政绩，但必须是追求符合人民群众利益的政绩。我们要把是否维护好、落实好、发展好了最广大群众的根本利益，作为衡量领导干部是否有政绩和政绩大小的唯一标准，在实践中努力做到决策得到群众赞同，措施得到群众支持，工作得到群众满意。要在党政领导干部政绩的评价上探索建立一套衡量经济社会全面发展的科学考核体系和考核模式，让社会各界代表直接参与干部的政绩考评，让广大群众直接评判我们的工作实效，用是否“造福百姓，惠及社会”来考量政绩的出发点，用是否“为官一任，发展一方”来分辨政绩的虚实性，用是否“遵循规律，脚踏实地”来识别政绩的可靠度，用是否“造福于民，取信于民”来检验政绩的含金量。要坚决反对、抵制和惩处搞虚假政绩、谎报政绩的现象，形成一种想干事、干好事、干群众满意的事的良好干部政绩导向。同志们，深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，牢固树立科学发展观，在实践中认真贯彻落实好科学发展观，对于加快全市改革开放和现代化建设步伐，顺利实现创建名城、全面建设小康社会奋斗目标，意义非常重大。希望大家在这次研讨活动中，敞开思想畅所欲言，开动脑筋深入思考，深刻理解科学发展的内涵，结合本地本部门的实际，用科学的态度树立和落实科学的发展观，努力推动经济社会全面、协调、可持续发展。

各位同事：大家早上好!

今天，我们GDHJ全体员工欢聚一堂，热烈召开20xx年终总结大会暨先进管理者、优秀员工表彰大会。是HJ一年一度的大事，也是一件好事。在这辞旧迎新的时刻，我谨向奋斗在我厂生产一线的员工、全体职员及GZ营销中心、驻外办事处、各分公司的全体同仁们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!

向你们说一声：“谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到非常地骄傲!”

向全体员工家属致以最亲切的问候和新年的祝贺!祝愿大家：新春愉快，身体健康，合家欢乐。

20xx年对于GDHJ来说，是一个冲满机遇与挑战并存的一年。在20xx年上半年深受全球金融风暴的影响，内外市场持续低迷，公司全体同仁紧紧围绕稳步发展，寻找契机的路子，勇敢面对市场的挑战;下半年，全球经济回暖，迎来了机遇，我们全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“以人为本”的经营理念，同心同德、真抓实干，基本实现了20xx年的预期目标。现将20xx年度的各项工作情况总结如下。

一、 20xx年的主要成绩

1、扩大生产规模，实现顺利搬迁

在20xx年初，做了搬迁工作的周密部署，在春节放假前，车间铺设了临时电气线路，设备各就各位，确保了2月份开工时的正常生产，满足了市场需要。在整个搬迁过程中，充分利用了春节假期时间，使得生产没有受到搬迁的太大影响。同时，工程部加紧电气线路的安装改造，6月份基本完成，使得全厂面貌焕然一新。在整个过程中，工程部员工、生产一线管理人员发挥了很大的带头作用，做出了积极贡献，也是我们全体员工辛勤工作的成果之一。

2、狠抓产品质量，提升HJ产品形象

在5月、6月份，公司为了彻底改变HJ在消费者眼中“一般”产品形象，下决心彻底改善产品质量，提升HJ品牌形象，毅然决定将近百吨质量较差的成型板片做了一次性粉碎处理;还改良了产品配方和更换原料供应商，增加添加剂等;随后又销毁了数十万张背条纸，彻底改善产品包装形象。仅此几项，公司损失上百万元，这一系列的行动，充分表明了公司高层提升产品品质的决心和塑造HJ一流品牌的信心。通过几个月的努力，我们今天的产品品质得到了客户的信任，HJ品牌已初步建立，提升了企业的核心竞争力，为我们将来的持续发展奠定了基础。

3、成功召开十周年庆典暨全国经销商大会

8月中旬，HJ胜利召开了“十周年庆典暨全国经销商大会”。这次会议意义重大，既是庆祝公司成立十周年喜庆的大好日子，也是HJ十年第一次召开全国性经销商大会，会议邀请了来自全国29个省市130多名经销商，欢聚HJ，共商大计。本次大会通过精心策划，细致准备，周密部署，员工的积极参与，取得了圆满成功。

在整个过程中，秩序井然，气氛热烈，旅行安全，服务周到、热情，深受客户好评。在经销商中树立了良好的HJ企业形象。是我们全体员工共同参与，共同努力的结果，是我们HJ人发挥奉献精神和主人公精神的样板，是一次非常成功的盛会。

4、打造HJ品牌，推出4S样板店

在8月份的“十周年庆典暨全国经销商大会”上，公司正式推出了里程碑式的—4S样板店销售新概念。随着4S样板店在全国逐步建设，她代表着HJ品牌形象正式走向全国市场，是HJ产品形象和企业形象建设的一次突破，也是“HJ品牌”迅速走向千家万户的起点。随着全国各大城市样板店的建设，HJ品牌形象必定深受广大客户认知，对打造文具行业“一流品牌”打下了基础。

5、加大销售力度，组建全国销售团队

在10月份，加大了销售团队的建设，对全国目标市场进行积极规划布局，并迅速配置了销售人员，先后成立了广西、湖南、湖北办事处，更换了一些差的代理商，开发了新的大客户，同时又在斥资300万购置了外贸展示厅。为20xx年打开对外贸易的窗口做好了准备。

在加大招聘销售人员的同时，还开展了对全国30个省市销售区域的合理划分和人员配置规划，制定了销售目标和销售费用预算。也紧锣密鼓的在广西桂林、湖南长沙、武汉等大城市召开产品推广会和经销商招商会等工作。

这一系列动作，科学的规划销售区域，合理配置人力、物力，严格控制销售费用，既是为实现20xx年销售目标打下基础，更是为HJ的中期发展目标提前布局。

6、建立起激励性薪酬福利体系

在年底，我们对计件员工工价调整成立了专职小组，评估了现有单价的合理性，力求公平公正，对20%左右的单价做了新的调整，而且调整幅度达到15%以上，远远高于以往任何一年。既解决了部分不公平现象，也增加了员工收入，还有利于稳定员工。

在计时员工的工资方面，我们以前是协商制的工资体系，没有与业绩挂钩，吃大锅饭。销售人员的工资也是一样。这样的薪资体系不能适应企业的快速发展需要，且极不规范。我们针对这样的事实，组织专人专职对工资考核体系进行了修订，新编制了《工资管理制度》、《绩效考核制度》和《营销中心管理制度》等。全员实现了以量化考核为主的绩效工资管理体系，初步建立起了激励性薪酬体系。为公司下一步的发展提供了人力资源保障体系，也充分体现了我们坚持“以人为本”的管理理念和科学的发展观念。

二、我们还在很多方面做出了成绩，在此不一一细说。但看到成绩的同时，也要看到我们的不足，常言说“知耻而后勇”，要扬长还要避短，我们在以下几方面还存在不足，还需要我们在新的一年里重点改善。

1、管理水平、生产技术水平亟待提高。

我们是生产型企业，虽然整体技术要求不高，但在制板、吹膜、配色等相对技术含量高的部门还是显得力不从心，我们一是人员不稳定，二是个人技术与整体技术还不高，我们在新的一年里必须要改善，并要求取得大幅度的提升。管理团队也需要加强学习，提高管理水平和专业知识水平，加强部门间沟通协调，密切合作，只有这样才能建立起HJ的核心竞争力。

2、安全生产工作不到位。

去年发生几宗大的安全事故。生产一定要安全，安全才能搞好生产。要时时不忘安全教育，技能培训和现场监督，落实安全操作规范与奖罚制度，杜绝违章操作和麻痹大意，是我们20xx年生产管理要高度重视的一项工作。

3、产品质量不稳定，对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强。

我们产品品质虽然有了提升，但主要还是靠我们的原材料品质提升和

加大过程检验控制力度和报废次品来提升的质量。大部分员工品质观念还有待加强，一旦过程控制不到位就造成品质事故，尤其是板片加工过程中，经常有特采放行等现象。我们大家一定要牢记“品质是生产出来的，不是检验出来的”道理。20xx年要加大品质宣导力度和技能培训力度，坚持按制度、流程办事，一次性把产品做好，实现产品质的飞跃。

4、生产效率不高，职工潜能需进一步挖掘。

职员工队伍基本稳定，但生产效率和计划安排还有提高，在下半年，偶尔出现产品断货现象，所以，明年一定加大岗位轮换培训，储备足够的紧缺技术性岗位人才，合理布局生产线，适当调整生产周期，加大物料控制与科学安排生产计划，确保数据系统的准确率、采购及时率，密切市场销售、客服与生产部门的紧密配合，做好市场预测与分析，解决好“多种少量”的生产问题。

5、人力资源配置不到位。

目前，销售团队缺员较为严重，个别基层技术性岗位也还紧缺，一部基层员工一直存在人员不足的事实，我们未来一年销售额要增加一倍，基层员工也要增加一倍，因此，总结过去的教训，要认真细致的选择好的招聘渠道，加大招聘力度，要大力发动员工介绍人员进厂，同时各部门还要做好留人工作。大家要知道，待遇留人只是短期留人的方法，要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作。要千方百计保证20xx年的用工需要。

6、部门之间配合不到位，跨部门沟通协调有待进一步加强。

部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象，这样的关系不利于企业信息的横向传递，不利于团队建设，这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员要加强个人品德修养，学会包容与大度，尊重与合作，提升沟通技巧，充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队。只有成功的团队，没有成功的个人。

以上是结合20xx年企业的各项工作运作情况，总结出来的六大具体问题，希望20xx年我们能趋利避害，在质量管理、安全卫生、生产效率、人力资源管理、人员素质、部门协作等方面彻底解决20xx年存在的问题。

三、20xx年工作安排

20xx年必定是HJ突飞猛进的一年，也是全体员工大展宏图的一年，因此我们在新的一年里，要万众一心，众志成城，群策群力，共谋发展。实现我们20xx年的年度目标，为未来3-5年的目标打好基础。

我们20xx年的主要目标是：

1、扩大生产规模，确保销售目标翻番。

为了配套市场销售目标规划，生产运作系统必须提前做好人员储备，有计划有步骤的将生产一线员工规模增加到600-700人。同时，加强生产计划安排和物料控制，启用ERP系统。加强物流配送、仓储管理和采购管理，确保产值在今年的基础上实现翻番。

2、塑造“美观、适用、全面、高质”的一流品牌。

首先全员要有忧患意识和品牌意识，加强品牌教育;重视产品的开发创新，力争每月开发单品达到10个，且开发的新品要迎合变化的消费者品味，不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素，增加品牌的时尚感，重视产品质量，在消费者心目中建立起产品“高质量”的印象。同时，还要重视广告宣传力度。

20xx年，规划在全国地级以上的百强城市建立100家4S样板店。从而扩大品牌的美誉度和知名度。发挥我们产品全面的优势，做好XX品牌的延伸，五金产品的配套和物流成本的改善，增强品牌的核心竞争力。

3、打造一支营销精英团队。

国内销售区域要覆盖全国30个省、市、自治区。国外销售，新设立分公司对外销售窗口，达到辐射全球销售市场。为了确保实现销售目标，满足销售规划安排，必须在4月份以前完成20人以上内销省级经理、外贸业务人员3-4人的招聘工作。并提前做好培训计划，先培训后上岗。各相关部门要通力配合，尤其是人事行政部门要认真细致的做好人员招聘计划和加大招聘力度。这是关系到HJ20xx年销售目标的完成和未来3年发展的大事，也是HJ品牌迅速走向国内外的关键所在。

4、全面推行绩效管理制度，充分调动劳动积极性，提高生产效率。

绩效管理体系尚未正式运作，考核工作只是起步，20xx年是试行提高的一年，各级管理人员必须全力以赴，尽快完善绩效考核体系。因此，要求在3月份前建立起科学的考核指标和公平公正的考核方法。把具体工作落到实处，杜绝走形式，做老好人，不是过松就是过严等现象。要抓住岗位的绩效核心，考核关键绩效指标，充分利用绩效管理这一现代人力资源管理工具，调动全员劳动积极性，鞭策落后，开发每一个人的潜力，实现劳动效率的大幅度提高。

5、全员培训，鼓励创新，打造学习型组织。

今天是知识经济时代，是创新的时代，是快鱼吃慢鱼的时代，谁落后，谁就被淘汰，企业也是一样。公司给大家提供了很好的学习平台，人事部要充分组织好这个学习平台，各部门要合理的、科学的利用好这个平台，系统的进行知识、技能和态度、职业道德的培训，举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动，建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围，打造学习型的HJ，创新型的HJ。

6、提高产品质量和服务质量。

20xx年是塑造HJ品牌的一年，也是扩大销售规模、HJ产品力求覆盖到全国县级以上城市的一年。要使消费者认可，经销商认可，我们必须在生产方面保质保量，物流配送方面及时到位，销售管理和广告宣传方面科学合理，客户服务方面做到热情、周到。

要做好这些工作，首先就是要求全体员工提高自己的工作质量，具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度，认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作，把握重点，分解目标，细致规划，及时检讨纠正偏差，注重每一个细节，互相学习，取长补短，力求完美，精益求精。是我们每一个员工要牢记的工作思路和方法。

7、塑造良好的企业文化

企业文化是企业的核心竞争力，是企业可持续发展的源动力。我们20xx年要重点抓好以下企业文化建设工作：

首先是抓好企业厂容厂貌的建设工作，各车间要紧紧抓住环境卫生工作不放，还要抓好员工个人形象工作，人事部要抓好宿舍、食堂卫生，公共场所的卫生工作，树立华杰良好的公众形象。

其次是建立、健全各项规章与流程。国有国法，企业有规章制度，不以规矩不成方圆。大家知道，没有纪律的部队是一支没有战斗力的部队。所以我们必须从员工的行为规范、劳动纪律入手。管理人员要严格要求自己，以身作则，大力宣导制度的严肃性、教育员工认识制度的重要性，更要严肃执行各项制度与流程;行政稽查人员要做好制度监督和执行工作。 再次是切实贯彻“以人为本”理念，努力创造公平的良性竞争环境，致力于营造“HJ大家庭”的企业文化。各级管理人员要切实做好员工的“选、育、用、留”工作。充分发扬主人公精神，以诚相待，以理服人，以德感人，以心换心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人为本”。

8、严格抓好管理环节、控制生产流程

抓好管理上的产、供、销各个环节。特别是对生产流程中的，制板、冲压、装配每个流程不能有脱节现象，销售与计划，计划与生产不能有脱节现象。因为每一个环节脱节直接会影响到全盘生产，只有做到每个生产环节配合得当，就象书法当中的“一气呵成”， 保持工序平衡，那样才能有效率，才能出厂量。希望各车间、各部门狠抓内部管理，将管理抓到每一个细节、每一个步骤、每一个人员，抓出成效、抓出效益，彻底改变以往相互扯皮，有人没事做，有事没人做的局面。

以上是我对20xx年各部门工作的基本要求，要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做，希望会后大家深入探讨，在执行中学习，在学习中提高，各负其责，确保20xx年实现各项预定目标。

大家通过今天这个会议，希望我们在座的每一个管理人员能进一步解放思想，发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式，先进的管理模式，先进的管理理念，在工作中能以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实，以与时俱进的勇气，从头抓起，千斤担子大家挑，各部门、车间必须把各项目标真正的落实到实处，制定科学的考核目标，要在落实上下功夫。调动一切可以调动的积极性来提高企业的效益，来搞好企业的发展，这需要我们大家共同去努力、需要我们付出辛勤的劳动、需要我们用我们自己的智慧去共同创造。我希望在座的各位都能认清形势，明确目标，争做企业的强者。

GDHJ20xx年取得的成绩是肯定的，积累的经验是丰富的，在短短的篇幅中我不可能都总结在内，但我要强调的一点是，取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力。再此，我要对辛勤工作的全体员工表示衷心的感谢。由大家推选出来的“20xx年优秀员工和先进管理者”是全体员工中的佼佼者，是华杰人的优秀代表，是HJ人的骄傲，我们要号召全体员工向他们学习，学习优秀员工们以厂为家、爱岗敬业的奉献精神，学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度;也要向先进管理者们学习，学习他们以身作则、顽强拼搏的精神，学习他们以人为本、精益求精的管理理念。

各位同事，我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力，GDHJ在20xx年管理必定更加规范、制度更加健全，环境更加美好。我们HJ人可以自豪的说：我们是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，我们有能力使HJ的明天会更美好。

20xx年春节即将来临，在此向大家拜一个早年，祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐。

20xx年，本人在县纪委监察局和林业局党组的领导下，以“党的群众路线教育实践活动”为契机，以“为民务实清廉”为主题，认真执行中央八项规定、自治区十项规定及地、县十二项规定，履职尽责，有效地推进了局系统党风廉政建设各项工作不断深入开展，确保了局系统党员干部在党风廉政建设方面没有发生任何违规违纪问题，为林业各项工作任务的顺利完成提供了坚实的政治保证，现将一年来工作开展情况报告如下：

一、思想政治方面 ：能够贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的及xx届三中全会精神，深入学习了、张春贤书记一系列重要讲话和指示精神及地委、县委有关会议文件、精神;认真开展党的群众路线教育实践活动，提升自己的党性修养，在政治上、思想上、行动上自觉与党中央和自治区党委保持高度一致，坚决服从哈密县委、县政府的工作大局，认真执行县委、县政府的决策和决议。认真履行自己的工作职责，精心组织好每一次学习。同时，作为一个党员领导干部，在分裂与反分裂的整个斗争中必须做到不信谣、不听谣、不传谣、严守党的各项政治纪律、立场坚定、态度鲜明、斗争坚决，自觉与党中央和上级组织保持高度的一致。

二、工作实绩方面：本人做为驻林业局纪检组长，还承担着协助局长、书记做好党风廉政建设、办公室效能等综合工作。 (一)协助书记做好林业系统的党风廉政建设工作。把党风廉政和反腐败工作纳入林业总体工作格局，同时与局属各党支部签订了《20xx年哈密县林业局党风廉政目标责任书》，并与党员签订了党员管理目标责任书，签约率达100%，按照“谁主管，谁负责”的原则，一级对一级负责。做到任务明确，责任到人，使党风廉政责任制得到了全面落实。

(二)抓好党风廉政学习、宣传教育工作。

一是坚持班子成员带头学习，带头落实。采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，组织党员干部集中、系统地学习领会了系列重要讲话和批示，以及视察新疆时的重要讲话精神;张春贤书记有关重要讲话精神、自治区党委及地县委关于教育实践活动的重大部署;组织学习了《关于共产党员、党组织违反政治纪律行为的处分规定》、《新疆通报8起违反中央八项规定的典型案件》及《焦裕禄》等10部教育影视片。结合林业实际，扎实开展了第十六个党风廉政教育月活动，通过集中学习、开展违纪违法典型案件警示教育、党纪法规测试活动及书记上廉政党课等活动，进一步树立了全体党员干部的理想信念，增强了廉洁从政意识，提升了为民服务意识，促进了林业系统党风廉政建设和反腐败工作向纵深开展。

二是开展“廉洁东天山·清风微讲堂”活动。为深入贯彻中央八项规定，扎实推进林业局反腐倡廉建设，进一步加强廉政教育和廉政文化建设，针对岗位特点，通过班子领导讲廉政法规知识、廉政小故事、廉政心得体会，用通俗易懂的廉政微讲堂传递廉政正能量，提高党员干部自我警省能力，促进廉洁从政。

三是定期开展廉政约谈。 定期与各单位负责人、干部职工进行面对面的约谈，倾听基层声音，掌握思想动态，加强廉政教育。在全局形成学廉、倡廉、履廉的氛围。

(三)抓好效能及干部作风督促检查工作。 按照“在岗、在位、在状态”的要求，不定期的对各直属单位的作风纪律、工作环境、公车管理等情况加强日常监督，将效能考核同党风廉政责任制考核及干部年终考核紧密结合起来，通过我单位要求，使各单位的工作作风和效能建设取得了一定成效，队伍的整体形象明显提升。

(四 )加大对我县林业重点项目的工程进展及完成情况督促检查力度。

一是对部分项目开展专项监察，对项目建设情况进行全程跟踪。成立工程项目督导小组，定期或不定期开展督促检查。

二是对富民安居造林绿化苗木实行政府招标采购，招投标后，林业局与供苗方签订苗木订购合同，同时为防止以次充好、弄虚作假，纪检组同林业专业技术人员深入苗木产地，按合同条款要求对苗木数量、质量、供货方式和时间等进行现场考察，安排专人对苗木严格验收，严把了苗木质量关，今年共采购、组织调运绿化苗木110万株。

三是对重点建设的哈密南湖30万亩沙化土地封禁项目工程建设实行公开招投标，纪检组全程监督。项目共分5个标段，有15家有资质的区内外企业参与投标，中标企业5家;同时该工程还实行了监理制、法人制，聘请了监理公司全程参与监管，确保了工程建设质量。

(五)充分发挥纪检监察工作职能。按照县纪委和局领导的要求，对20xx-20xx年林业惠农政策补助资金落实情况进行检查。为进一步提高林业惠农资金使用效益，8月我局组成了专项检查组，对20xx-20xx年林业惠农政策的落实情况和5591.87万元资金兑现情况进行了全方面检查督促。重点检查惠农资金应兑现金额、公示情况和资金发放情况，补助资金是否及时足额到位，是否存在虚报、冒领、骗取、截留、挪用、滞留、侵占专项资金等问题。对个别乡镇存在的问题责令其限时整改。通过加强对林业资金运行的监督检查，防止了贪污、克扣、截留、挪用各林业专项资金现象发生，确保了林业资金安全有效运行。

今年以来加大了对我县林业重点项目的工程进展及完成情况督促检查力度。特别对林业各专项资金及重点项目补助资金的督促检查。使我县的林业重点项目健康有序的开展。

(六)深入推进党务公开，确保权力阳光运行。今年我局主动围绕群众最关心、最需要了解的事项及其办理过程予以公开，在林木采伐许可证件办理、办事时限、干部提拔任用等方面的内容予以全面公开。重点在领导班子及成员落实党风廉政建设责任制、述职述廉，领导干部重大事项报告等廉洁自律情况责任落实，党员群众反映问题的处理、反馈情况，林业重大建设项目资金使用等方面加强了党务公开。同时纪检组加强对“三公经费公开”、会员卡清退工作的监督检查，确保各项工作取得实效。

(七)协助做好来信来访和案件查办工作。对“书记连民心”短信平台转办及人大、政协转办的提案等涉林信访案件，由局党政领导亲自阅批，依法受理，对于群众上访事件及时调查落实，认真给予答复，确保了办理质量。截至目前，共接待来访群众10批次;共受理各类案件48起，查处48起，综合查处率为100%;答复相关信访案件14个，其中：人大、政协提案5个、书记连民心1个、群众案件8个，按期结案率达到100%，做到件件有落实、事事有回音，努力排除了涉林各类维稳隐患。全年无重大群众集体上访事件发生协助做好来信来访和案件查办工作。

三、严格做到廉洁自律。能够按照“立党为公，执政为民”的要求严格约束自己，牢记自己是一名党员领导干部，更是一名纪检监察干部的本质，注重自身修养。主动积极起好带头作用，与其他领导和同志们融为一体，自觉遵守各种规章制度;坚持用“为民、务实、清廉”和全心全意为人民服务的宗旨勉励自己;坚持用《廉政准则》来检查对照约束自己，自警、自省、自律，洁身自好，不计较个人得失，不为自己谋取私利;加强对亲属子女的教育和管理，不参与任何违法乱纪活动，自觉遵纪守法，自觉遵守社会公德。

一年来，本人较好的完成了各项工作任务，确保了林业系统干部职工没有出现违规违纪等行为。在今后工作中，我将继续与局领导班子共同抓好局属支部的党建工作和党风廉政建设责任制工作，认真履行好教育、制度、保护、惩处四大职能和抓好领导廉洁自律，查办案件、纠风和行政执法监督“三项”工作任务。以更加务实的工作作风为纪检、林业工作再做贡献。

各位领导、各位干警、同志们：

大家好!

新年将至，首先我代表~~向各位拜个早年，祝大家工作顺利、合家欢乐、万事如意!

今天，在这里隆重召开~~年度工作总结，我向大家表示衷心的祝贺!

刚才，在讲话中全面总结了~~年的工作，并对~~年的工作做了系统的安排和部署，我表示完全赞同。这次会议的召开，对于全面加强~~工作，进一步提高审判质量和水平，加强队伍建设，推进法院基础建设，必将起到积极的促进作用。

~~年是我旗~~的关键年，也是我旗实现大发展、大跨越的一年，同时也是~~取得辉煌成就的一年。一年来，~~的全体干警在法院党组的正确领导下，紧紧围绕我旗的中心工作和改革发展稳定的大局，充分发挥审判职能，认真规范审判行为，全力维护法律公正，积极营造我旗良好的法治环境。全院上下团结一致，开拓进取，圆满地完成了各项审判工作任务，审判质量和效率都取得了长足的进步，队伍素质尤其是班子建设成效显著，基础建设和物质保障更是走在了全旗乃至全市的前列，为~~的经济繁荣和社会稳定做出了积极贡献。这些成绩的取得，是全院干警恪尽职守、无私奉献、克服困难、顽强拼搏的结果，借此机会，我代表旗委、政府向~~党组和全体干警为我旗改革和建设做出的突出贡献表示诚挚的谢意!

~~来之不易的工作成绩充分说明了的领导班子是一个团结的班子、战斗的班子，也是一个有凝聚力，开拓创新的班子，~~这支队伍，是一支思想成熟、作风过硬、能打硬仗、人民满意、党委信赖的队伍，这是应该值得充分肯定的。不过，不容忽视，在过去的工作中，不同程度也存在一些问题，如个别干警的业务素质不高，作风纪律有待加强，还需要我们在今后的工作中不断加以改进，不断加强队伍建设，努力提高队伍的整体素质，更好地促进各项审判事业的深入发展。

会上，法院党组对~~年工作中涌现出来的先进集体和先进个人进行了隆重的表彰，让我们对这些集体和个人表示热烈的祝贺!

同志们，人民法院肩负着神圣而光荣的使命。希望~~的各位领导、全体干警在新的一年里，按照既定的工作思路和目标解放思想、开拓创新、扎实工作、再接再厉、不断开创法院工作的新局面，取得新成就，为促进我旗经济发展、维护社会稳定，推进依法治旗进程做出新的更大的贡献!早日成为全市、全区乃至全国的先进法院!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、亲爱的老师、家长们：

大家好!岁序更新猪年留胜绩，春风初度羊志展鸿猷。今天，我们怀着喜悦的心情，在这里隆重集会，举办主题为“引领幼教、守望爱心”的20xx新春联谊会，首先，我代表华邦科技教育集团向全体教育主管领导，致以诚挚的问候!向全体教职员工及家属、家长委员会成员，表示衷心的感谢!

此时此刻，我不由想起贝贝邦刚刚建园时的情景。从20xx年至今，贝贝邦已经走过十四个春秋，十四年来，在政府的大力支持下，在所有贝贝邦人的全心付出中，贝贝邦逐步实现着当初建园的梦想，即，营建本市最佳的幼教场所，培育健康、聪颖、文明、乐群的学前儿童，改变广大家长和大多数幼教从业者心中落后的幼教观念，打破幼教的行业现状，建立关于幼教的深度教育教学理念与独特思维模式，提高幼教的领导与管理水平，从而引领益阳幼教向更科学更国际化的方向发展。

由于本人工作繁忙，有许多投资项目同时运作，对隶属华邦教育集团的贝贝邦，我采取的是“一园两制”政策，即在华邦总的教育思想不变的前提下，放手让具有幼儿园专业知识与技能的老师自己管理学校，真正做到了老师的自爱、自信，孩子的自然、自由。

我很高兴地看到，在“一园两制”的方针落实施行后，贝贝邦这群青春美丽的幼师们在潘园长的带领下，守望幼教这一特殊的教育领地，充分发挥他们的主观能动性，寓教于玩，玩中乐教，在认真教学的同时，内外兼修，不断成长。

贝贝邦坚持“以教师为本”的原则，积极开展多种形式的研讨与体验式活动，如春学期的“青年教师培养”系列教研活动，秋学期的英语特色教研活动，专题培训活动等。多项分享式教研活动的展开，创设了平等、独立、和谐的教研氛围，以教师工作中的实际问题为主题展开讨论学习，有效帮助老师缓解了工作困惑，积累了教学经验。

我很高兴地看到，老师们的付出有了很大的回报。孩子们在快乐中成长，在成长中获得各种经验。每一个孩子都是每一个家庭的希望，贝贝邦实践的是“爱的教育”，开展了许多的爱心大活动，这些活动我们都是在幼儿人人参与的基础上进行的。而在日常教育教学活动中，更是将关爱送到每一个幼儿的心田。

我很高兴地看到，越来越多的家长选择贝贝邦，是因为选择一份对幼教之真谛掌握的信任。家长对幼教的理解，观念上有了很大的改变，深深明白孩子的幼年阶段学习与儿童阶段的巨大区别，书本知识固然是孩子们长大后必须掌握的，然而，在幼年阶段培养起对大自然的热爱，尊重并呵护童心里的童话世界，才是让他们愿意进一步探索、学习这个世界的关键。

我很高兴地看到，贝贝邦的孩子健康快乐聪颖活泼，贝贝邦的家长放心满意信任坚定，贝贝邦的老师更加快乐专业美丽自信!贝贝邦在行业中的引领作用越来越明显，真正走在一条建园时定下的梦想之路上，那就是，我们将把贝贝邦建成孩子的快乐城堡，现代化的新型幼儿园，益阳人心中的放心园、信赖园，益阳市品质最好、规模最大的幼教集团。

领导们，家长们，同仁们!十四年了，时代在进步，我们要巩固好、发展好，必须再接再励，开拓进取，为贝贝邦的长期发展与宏大目标而继续努力。在此，我提出以下几点希望与保证：

第一，继续奋发有为，不断提高贝贝邦的管理层水平。一个好的领导者，是一个集体的灵魂，一种好的管理方式，可以发挥每一个员工的潜力。因此，我们将继续高标准严要求，对管理层进行各种方式的培训与各层面的评价。

第二，继续统筹谋划，积极推动贝贝邦走多元的可持续发展道路。要做到可持续发展，就要与时俱进，积极学习国内外先进的幼教经验，结合益阳本地特色进行继承与创新，而这，离不开所有幼教老师的努力。完善教师评价体系，是推动发展的关键，我们将致力于此。

第三，继续践行企业文化、教育理念和经营理念，继续完成“五年计划”，即以贝贝邦为依托，带动华邦教育集团成长为一家集幼儿园投资管理、培训学校投资管理、教育信息咨询、学前教育产品的研发和推广、幼师职业培训、幼儿艺术培训为一体的规模化、专业化、品牌化的教育集团。

第四，继续提高员工待遇。物质基础决定上层建筑，精神的提升需要物质作为保障。作为董事长，我将继续为大家做好服务工作，提高福利待遇，提供更多的培训和旅游机会，用三年时间逐步完善住房公积金，全面提高基本工资。

各位领导，亲爱的家长， 可爱的贝贝邦人，告别激情澎湃的20xx，我们迎来了崭新的20xx，机遇蕴含精彩，创新成就伟业，新的一年开启新的希望，新的历程承载新的梦想，让我们携带“引领”、 “守望”、 “爱心”三个词，披星戴月只争朝夕，去迎接更新的机遇与挑战，谱写生命的华章!20xx年，是我们实现梦想的新起点，让我们扛起益阳幼教的大旗，一路义无反顾，勇往直前，越走越好!

顺祝各位

身体平安康健，家庭和和美美，事业平步青云

春节快乐!

2018年工作总结动员部署会上的讲话提纲

刚才主任对xx年度工作总结工作做了动员部署，提出了具体要求，我都同意。今年是我团全面建设实现整体跃升的一年，在国际国内形势复杂、安全稳定要求标准高、大项活动比较多的情况下，我们各级党委支部都能以高度的使命感责任感，按照科学发展观的要求，不断打牢单位建设基础，较好地完成了年度各项工作任务。回顾一年来的工作，既有使我们引以为豪的成功经验，同时也存在着一些不足和失误，需要不断加以改进和完善，尤其是对于个人发展和单位建设中存在的问题，我们更要认真查找，搞好分析，制定好对策。下面，我就搞好工作总结再讲四点意见。

一是要把这次总结作为理清思路推动任务完成的有力抓手。进入年终岁尾，士兵退伍、士官选取、学习实践活动开展等工作交织在一起，矛盾问题比较突出，这就需要我们通过总结来理清思路、科学统筹、合理摆布各项工作，推动年度工作顺利完成。在总结中我们采取个人总结、单位总结、党委总结由下而上的形式，就是要使全团每一名官兵、机关每一个部门、基层每一个党委支部都回过头来认真反思过去一年的工作，回顾过去一年的得失，从中找出差距不足，从而明确努力方向。对于个人来讲，要围绕一年来的工作、生活、学习，对照检查理想信念、理论素养、能力素质、履职尽责、工作作风等方面的情况，。对于单位来讲，对于党委支部来讲，

二是要把这次总结作为检验学习实践活动成果的有效载体。

三是要把这次总结作为按照《纲要》做好工作筹划的重要契机。今年6月份修订颁发的《军队基层建设纲要》是加强基层全面建设的纲领性文件，也是我们筹划新年度工作的指引。因此各级党委支部要切实按照《纲要》筹划明年工作，着力在打牢建设基础、建强“两支队伍”、提高“三个能力”上下功夫。各单位要积极适应形势任务的发展变化，针对明年数字化试点任务全面展开的实际，紧紧围绕有效履行使命任务、扎实推进用党的创新理论建连育人谋划明年工作，重在更新发展观念、理清发展思路、提高发展能力、完善发展措施，做到工作围绕任务筹划、教育紧贴使命展开、人才瞄准任务培养、设施立足使命建设，不断打牢完成多样化军事任务的基础。要结合学习实践活动，抓好认识成果、实践成果和制度建设成果的巩固转化，积极探索科学发展观进入建设标准、进入经常性主要工作、进入双争双帮评比、进入抓基层方式方法的有效途径，使深入学习实践科学发展观成为基层建设的生动实践，成为广大官兵的自觉行动。要运用统筹兼顾的根本方法，努力把推动基层全面建设与促进官兵全面发展统一起来，把打牢基础与谋求发展统一起来，把规划长远与抓好当前统一起来，把全面进步与重点突破统一起来，把探索创新与依法办事统一起来，不断推动基层建设科学发展。

四是要把这次总结作为凝聚官兵士气再创佳绩的基本保证。表彰奖励是工作总结的重要方面，因为它不仅是上级对个人和单位成绩的肯定，也是大家辛勤付出应有的回报。表彰工作做得好，程序公开、结果公平，可以激发官兵学先进、争先进、保先进的荣誉感和责任感；表彰工作做得不好，搞暗箱操作、分亲疏远近，轻者使个别同志失去工作的动力，重者可以搞坏一个单位的风气。所以，在评功评奖中要把握两个原则：一方面各个单位都要严格评比标准，根据分配的表彰指标，充分发挥群众的监督作用，做到人员、条件、程序、结果“四公开”。在评比中要坚持看基础、看进步、看全面发展，坚持优中选优，不搞人为照顾，谁够条件就评谁，努力创造公平竞争的环境，不断激励大家奋发进取。另一方面各单位回去之后要搞好教育，引导大家端正态度，正确对待荣誉。每个人都要有个正确态度，评功评奖有比例、指标限制，大家干得都很好，也不可能人人都立功受奖。今年参加阅兵的个别同志，由于指标限制没有得到表彰，但是从来不说不讲，表现出了很高的政治觉悟，大家都要向这部分同志学习。另外在评功评奖时，各级党员干部要主动发扬风格，做到有功多让，有过多揽，真正评出风格、评出团结、评出干劲。

同志们：

大家下午好!

过去的20xx年是很不寻常的一年。虽然面临国内外经济危机、市场竞争日益激烈等严峻挑战，但在我们全院上下凝心聚力的共同努力下，克难求进，各项工作都取得了长足的进步。在此，我代表公司及院领导班子，向一年来辛勤工作的全院职工表示亲切的慰问和衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，我院的事业发展和各项工作，与医院发展壮大的要求上还存在一定的差距。我们必须正视自身存在的问题和不足，找出差距，制定措施，改进工作，促进发展。当前，我们医院存在以下几个方面的问题：

一、 行政管理方面：

1、医院管理还有不到位的地方，核心制度的落实，医疗准入把关等方面存在着一定的漏洞。这几年我院虽然制定了很多规章制度，但执行起来，还不够严格，或者当时严格，而后逐渐淡化。这一问题在行政部门存在，在科室同样存在，如果再不加以重视势必影响医院整体工作的开展。

2、行政管理人员缺乏与医院共存亡共发展的使命感及事业心，没有站在一个高度及长远的方向上来为医院发展出谋献策。管理水平不高，执行力低，主动服务意识差，没有团队合力，相互间不能做到相互服从、支持、配合。日常工作中缺乏与医护人员之间的有效沟通，在情感交流、理念灌输、形象感召、情绪感染等方面都没能激发出员工内在的动力和活力，没有在医院内形成健康和谐的工作氛围。

3、人力资源管理缺少有效的管理机制和措施。虽然我们建立起了一支专家团队，起到了一定的专家效应，但在日常工作中个别学科带头人的传、帮、带的作用没有发挥出来，缺少能够支持医院长期发展的中青年技术骨干，20xx年部分中层骨干医生的流失，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍，使人才梯队中间断层影响医院整体综合素质的提高。

4、中层管理者上下衔接不够顺畅，没有真正起到上传下达的作用，部门职能作用发挥不足，不能为领导决策提供依据，不能及时化解矛盾协调关系，缺乏执行力，没有充分发挥管理人员应有的责任和作用，许多工作上推委扯皮的现象还时有发生，没有真正把医院的事当成自己的事来及时办。

5、今年医患纠纷仍时有发生，虽然有相当的一部分是社会风气造成的，但有的却是因我们工作的环节不到位而引发的，患者投拆接待处理流程不完善，各科室办理投诉事项时没有落实首问负责制，对待病人还存在推诿、敷衍、拖延现象，部分工作人员在医患之间缺少沟通，告知制度没有到位，服务没有完全做到主动、热情、耐心。

6、劳动纪律有待进一步加强，部分员工对医院各项劳动纪律、职工管理规定等从思想上认识不足，还经常出现上班岗位上接打电话、窜岗、打游戏等现象，科室对员工请假审批上把关不严，没有根据正常岗位工作需要来合理安排员工的公休、轮休等;医院考勤工作流于形式，部分人员抱着侥幸心理，迟到、早退、中间脱岗、替人打卡，甚至有的员工打擦边球钻空子，累积休假，重复休假，希望大家以后严格执行考勤制度，改正问题。

二、医疗质量方面：

1、临床科室重经营、轻管理;重操作、轻服务;各科室对医院行政部门安排的工作落实不到位，执行力差，医患护患之间沟通不到位，不及时，没有把患者的病情、治疗等情况交代清楚，导致不必要的医疗纠纷出现的情况还是时有发生。

2、临床医务人员没有良好的自主创新理念，懒于动脑，不能创造性地开展工作，不主动学习新知识新技术、接受新观念，缺乏创新性思维，工作中的前瞻性、预见性、主动服务性不强;部分医生对医疗工作中所存在的医疗风险认识不足，手术准入及临床用药搭配把关不严谨，不能严格按照各项技术操作规范来管理病人，没能很好的把握尺度，忽视医疗安全的重要，没有把个人的责任意识和执业安全意识放在心上;整体医疗诊断治疗水平还有待提高;

3、病案质量、处方质量比去年有所提高，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够;有些重要的记录记的不及时，甚至漏记;体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单;上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在同时用药种类过多，用药时间长等现象，值得重视，应规范用药。同时药房在处方的用药合理性、准确性查对等方面需要进一步加强与医生的沟通，杜绝目前仍然存在的有时发错药、开错输液单等问题出现。

4、医技科室与临床科室在工作配合上不够默契，有效沟通需进一步提高，检验科等做为医院一线窗口，岗位服务意识不到位，对待患者缺乏主动性，科室工作效率不高，应尽量缩短发送报告时间，方便患者就医，同时检查不细化，需强化报告质量及检测水平。B超室、放射科工作人员的诊断水平需不断提高，对科室的设备仪器维护保养没有做到专人专管，检查报告结果与临床诊断存在出入时没有形成良好的沟通机制，潜在纠纷隐患较为突出。

三、护理服务方面：

1、目前我们全院护理工作中，“以病人为中心”的服务理念没有得到很好的落实，服务意识、服务作风、服务态度和服务流程上都有待改进;咱们的护理工作还只局限于被动的执行医嘱，缺乏主观能动性，缺乏对患者的人文关怀，个别护士服务态度生硬，把不良的心态带到工作中来，工作中使用服务忌语，不注意说话方式和语气，缺乏责任心和同情心。导医组由于去年归口楼层管理并且人员相继调新后，主动服务意识不足，服务还只停滞在初级层面上，没有向人性化服务纵深发展;

2、对护理记录的重要性认识不足，“三基”、“三严”意识不强，训练不到位，操作流程还不完善，护理工作仍处于一种以技术操作为主的技能性服务工作状态，缺乏主动学习能力和创新能力，致使许多护理工作总是沿用老办法、老知识，生活护理不到位，护理等级达不到，跟不上医院发展的要求;同时，在护理技能、院感消毒知识等方面有待不断学习、不断提高自身水平;

3、患者住院期间，自我评价较低，对护士的态度很敏感，希望得到尊重与理解，希望参与到对自己诊疗计划中来，而往往很多时候我们护士与患者沟通不充分，不注意沟通技巧，解释不到位，回答问题过于简单，以至不必要的患者投拆仍时有出现;

四、后勤财务管理方面：

1、后勤在对日常水、暖、电的维护工作中效率低，时间概念差，工作拖拉，维修维护不及时，没有做到勤巡视，多检查，不注意保护和管理医院的公共财产及物品，没有真正把医院当做自己的家，把医院的东西当成自己的东西来爱护。

2、在药品及物资的进、销、存等各个环节，我们所建立的内部控制制度还不够完善，药剂科只注重购销和质量，但进货渠道狭窄、药品目录不够丰富，没有及时详尽的调查掌握医疗市场药品供需动态，在药品调换、价格寻查方面没有下功夫，对市场价格浮动信息不能及时掌握，使部分药品价格与市场价格相差甚远;库房管理及财务科在入库验收、在库养护、出库复核等流通环节上不够严谨，部分还存在着入库时没有实物验证入帐、以旧换新管理上制度有待健全，同时，一些设备折旧报废财务管理不健全，没有合理化的符合医院实际情况的折旧方案，不能及时入帐、消帐，有效的盘活库存，降低运行成本。

3、医院食堂是保证医院正常工作的大后方，食堂在卫生、菜品质量等都需要进一步提高，同时在保证正常饭菜供应的基础上要端正服务态度，勤打扫、勤收拾、勤微笑，员工们在打饭时需根据自己的喜好和饭量选择，不要出现多打后吃剩倒掉这些现象，注意节约粮食、杜绝浪费。

以上所说这些问题，我们都必须认真去研究，制定出切实可行的措施，在新的一年里认真加以解决，针对这一情况，下面我说一下20xx年我们全院的工作思路：

一、完善学科群建设：

20xx年, 临床及科研工作的专业化和综合化是我们发展的目标之一, 以重点学科为龙头，应用“ 资源共享、优势互补、协作攻关”的方式将普外科与泌尿外科、内科与胃肠科、消化内科与肝病科等有机组合起来形成优势学科群，从提高重大疾病的诊治能力、培养复合型医学人才、优化梯队组合、培育和引进干细胞移植、肝癌肝硬化腹水介入治疗等高水平技术项目方面入手, 衍生出新兴学科和业务工作新的增长点,这样不仅能够使我院原有特色更显著, 还能够形成新的诊疗特色, 成为医院的拳头产品, 产生品牌效应,提高医院的综合实力和在医疗服务市场中的竞争能力。

二、 提升医疗服务质量：

全院要进一步转变观念，严把入院关，严格收治标准，严格手术及有创操作分级准入管理，进一步规范手术科室工作流程，健全医疗质控机制，完善突发事件应急预案。严格遵守诊疗操作常规,坚持依法行医,依法执业,充分履行告知义务,强化病历管理,坚持疑难病人会诊制度,术前讨论等十二项核心制度，加强医德医风建设,转变服务理念，抓好“三基”培训和质量监控，落实消毒隔离措施，控制院内感染的发生。转变服务意识，优化服务程序，一切诊疗活动从方便患者、利于患者的角度出发，在严格执行原有单病种包干限价的基础上结合我院实际情况开辟临床路径管理，切实做到“让病人满意、让家属放心”，坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象。明年针对这些制度的执行情况，医院将严抓落实，定期组织人员进行重点检查及督察，努力提高医院各项服务质量。

三、 优化人才梯队建设：

近几年来我们把人才梯队建设作为医院发展战略的根本，坚持以人为本，留住特色人才，引进特需人才，取得了一定成绩，然而既要培养人才，又要防止培养的一些医务人才跳槽是颇为棘手的问题，人员流失使医院骨科人才、住院医师断层，给医院人才梯队建设带来了很大的阻碍。20xx年我们将以培养高层次人才和中青年拔尖人才为重点，大力加强专业技术和管理人才两个梯队建设，结合我院专业发展，进一步完善培养计划，调整人才培养方式，我们要运用拿来主义，引进更多的特色专业人才，并通过走出去学习及选拔优秀毕业生等方式加强对年轻人才的培养和引进，逐步解决人才断层问题。同时采取措施改善现有人才的工作和生活条件，落实好养老保险、医疗保险、工资福利待遇，尽可能地解决他们的后顾之忧，倾注个人情感、提供发展平台，真正做到用事业留人、用感情留人、用适当待遇留人，保障我院可持续发展的人才后劲，使专业人才队伍的全面建设和不断发展形成长效机制。

四、 完善院内文化建设：

严峻的市场竞争，要求我们正逐步进入以患者满意度、忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌文化建设时代，医院的文化建设将向立足精神文化，完善品牌建设的方向不断发展。新一年我们将以提高病人满意度、员工满意度为出发点，在全院上下开展优质服务之星评选等特色活动，提升医院服务品牌，通过进一步改善院内环境、诚信经营等文化渗透，不仅让患者感知医院的文化内涵，同时通过对员工灌输医院发展战略，培养市场营销理念，强化职业思想道德教育等方式引导职工爱岗敬业、团结奋斗，以良好的心态投入工作中，在院内逐步形成科学严谨、认真负责、尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人的人文精神。

五、强化医患、护患沟通：

建院以来我们一直强调医患、护患沟通的重要性，也通过各种培训、座谈等形式强化医务工作人员的沟通意识和技巧，明年我们将延着这个思路继续走下去，从六个方面来加强：(1)“一个要求”，要求医务人员要有诚信，对患者和家属要尊重，具有同情心、耐心和细心。

(2)“两个技巧”，要求医务人员多听患者的询问，多向患者介绍病情、治疗效果、安全用药和检查目的，关心患者在就医过程中的生活或不便。(3)“三个掌握”，要及时掌握患者的病情变化、医疗费用情况及患者的社会心理。(4)“四个留意”，留意沟通对象的情绪、受教育程度及对沟通的感受，留意患者对疾病的认知度和对沟通的期望值。(5)“五个避免”，避免强求患者即时接受，避免使用刺激语言和患者不懂的医学专业词汇，避免强求患者改变观点，避免压抑患者的情绪。(6)“六种方式”，针对不同的患者，分别采取预防为主的针对性沟通、互换对象沟通、集体沟通、书面沟通、协调同意沟通，以及实物对照形象比喻沟通。

六、完善营销体系建设：

结合20xx年我们的市场营销工作情况，在新一年我们要重点引进企划人才与市场推广人才，从以下几方面着手完善医院营销体系：(1)继续开展下乡义诊工作，组织医生、设备、药品到周边农村、乡镇为农村居民及务工人员等免费体检义诊，扩大医院影响力，提高医院美誉度;(2)动员身边及医院职工亲友等各方面的关系，加大有偿体检的营销力度，重点对企事业单位、有实力的私营商户等进行开发，提升体检收入。(3)引进更多市场推广人才，扩大转诊范围，走访新的周边诊所和社区，增加协议单位数量，并做好现在转诊客户的维护工作;(4)对外媒体广告投放上调整投入的方式、方法，注重对外的医院形象宣传，展示我们的综合技术实力及诚信服务，与其它医院走差异化道路，走出只能治疗男女疾病的误区，提升患者的品牌认知度。对内，在医院导视系统、宣传手册、宣传展板等方面进一步提升，创建温馨、向上的环境氛围，营造我院特有的文化底蕴。(5)进一步加大医院的网络推广力度，整合现有网络资源，充分发挥网络运营的时效性、灵活性，提高性价比。(6)咨询部在现有的业绩上要进一步提高自身的医学知识水平、沟通技巧、服务态度、打字速度，定期总结分析工作中存在的不足之处，以及与患者交流中存在的问题，力争在咨询量及就诊人数上都有一个新的提升;(7)客服部在新一年中要继续深入跟踪调查患者满意度，定期回访各科患者为临床工作提供真实有效的反馈信息，进一步完善体检服务流程，真正为患者提供满意的病前、病中、病后一条龙服务。

七、试行目标绩效管理：

为了进一步强化医院核心竞争力，提高医院的经济效益和社会效益，我们20xx年将在部分科室试点开展目标绩效管理工作，以劳动生产率、病人满意率、员工流失率为主要考核指标，由每个科室的直接管理者(科主任、护士长)负责本科室绩效结果，每个科室形成一个具体的绩效管理单位，从符合医院文化;符合医院发展战略、医院年度目标;与本岗位职责相一致;符合本科室的目标;符合行业质量标准与规程，体现出该职位对流程终点的支持上等方面来综合评估制定具体实施细则，试点运行，提高医疗质量安全、提升员工技能、强化责任心。

总之，在新的一年里更加艰巨繁重的任务正摆在我们面前，只要我们围绕医院的年度工作目标，团结一心，努力工作，我们的目标就一定会实现。

谢谢大家!