11月份开场词(合集20篇)

各位亲友，大家好!今天，是一个欢庆的日子，也是一个特别的日子。70载岁月记下了父亲红日正当的夕阳红人生。今天，我们欢聚在——山庄，带着甜蜜，带着微笑，带着温情，带着祝福，为我父亲来庆祝这个难忘的70岁生日。

“人生七十古来稀”，在七十年的风雨中老人家含心茹苦地将一子三女扶养成人，七十年风风雨雨，七十载生活苍桑。岁月的泪痕消消地爬上了他的额头，将老人家的双鬓染成白霜。大千世界里，孩子们把心中的话语都洒向老人那宽厚慈爱的胸膛。“严于律己，宽以待人，认真工作，发奋图强”简单的话语，让儿女镌刻在心，永记不忘。老人的辛苦并没有白费，在他的教育下，子女们都已经长大成人。老人赢得了无尚的荣光。现如今老寿星一家欢聚一堂，正可为儿子孝，儿媳能，女儿贤，女婿强。就连在校学习的孙女、外孙，外孙女们也是聪明伶俐，成绩优异，捷报频传，后继有人。

让我们一起恭祝老寿星，福如东海，日月昌明。松鹤长春，春秋不老，古稀重新，欢乐远长。

下面我宣布寿庆正式开始。

本月工作重点

1、练习小步跑、掌握变向跑、练习双脚连续向前跳的动作，学习按指令做动作。听从指挥转动身体方向。

2、能用多种方式表达出甜甜的话。

3、让幼儿知道在与同伴共同玩玩具时，要互相商量、不能争抢玩具。

4、知道哭和小是人不同情绪的表现。

5、会用“这是……”、“我玩过……”、“他们在玩……”句式说完整的话。会看图说话，培养幼儿观察能力和语言表达能力。

6、知道“六一“是儿童节。

7、能找出同类物品，进一步理解总集与子集的包含关系。能按图形的某一特征进行分类。

8、会唱歌曲，会根据歌曲内容创编表演动作。

教育目标

健康社会

小小飞行员、纸棒真好玩、彩带飘飘、爱的甜甜话、玩具怎样玩、哭哭脸和笑笑脸。

语言

好玩的游乐场、小铃铛、快乐的“六一”。

数学

分玩具、恐龙的影子、怎么分。

艺术

小朋友想一想、小小蛋儿把门开、花狐狸、我给蝴蝶穿花衣、长长地面条、印一印。

科学

轱辘轱辘玩具店、让身体来唱歌、站起来。

常规培养

1、会独立整理玩具，培养幼儿爱护玩具的习惯

2、知道爱惜玩具荷保护玩具的方法。

3、培养幼儿良好的卫生习惯。

4、养成安全使用剪刀的习惯，体验剪纸活动的乐趣。

5、会用团、压、印等技能玩橡皮泥，体验橡皮泥的可变性和可塑性。

家长工作

1、家长知道孩子在不同的场合说出桥党的礼貌用语。

2、让孩子养成玩完玩具自己整理的习惯。

3、家长帮助孩子制作笑脸和哭脸面具，一起用面具进行表演活动。

4、让孩子把故事表演给全家人看。

5、家长让孩子多做一些传话活动，培养孩子的语言表达能力。

6、家长和孩子一起收集身边的各种材料，然后让孩子练习按颜色、形状和大小等特征分组。

7、家长做面食的时候可以请孩子帮忙，让孩子了解各种面食的制作过程。

11月16日上午9点半，裕祥花园社区党支部在会议室召开了第四季度党员生日会。此次过生日的党员共有10人。

会议由居委会副主任李印岩主持，首先向在座的党员发放《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》一书，希望各位党员认真学习，加强党员纪律修养，遵守党纪，在日常生活中，经常用党的纪律作为镜子来正视自己，时时做到慎独、慎微、慎欲，真正成为一个遵守纪律的好党员。之后为过生日的党员们带生日帽，唱生日歌、点蜡烛、切蛋糕、吃生日面，每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。

参加生日会的党员们表示：党支部开展的季度生日会活动，不仅增进了党员之间的感情，也凝聚了我们党员的向心力，感受到社区支部带来的温馨。

五月份德育活动总结

根据学院五月份德育活动的安排，工业自动化系现将五月份德育活动总结如下：

12.13届按学分制教育大纲对学生进行社会适应能力教育，分班分别以演讲.讨论的形式对社会适应能力作以剖析.作以诠释。学生明白社会适应能力是学生在校园生活环境中为达到与所处环境的和谐状态而必须具备的一种综合能力.认识能力.独立生活能力.学习能力.人际交往能力.应对挫折能力和实践能力。通过各班召开社会适应能力教育主题班会情况来看，发现我系学生在社会适应能力方面存在很多的不足。如认识社会能力较差；不能正确评价自我和他人；缺乏有效地学习方法和自主学习能力；人际交往存在障碍；实践能力弱；针对我系学生存在的这些问题，各班班主任也进行讨论怎样才能提高学生的社会适应能力。讨论结果如下：应从学校教育和自我教育两方面入手；主要包括强化认识训练，提高学生的认识能力；加大“三自”教育力度，提高学生独立活动能力；注重学习方法的训练，提高大学生的学习能力；加强人际沟通，提高学生的人际交往能力，优化心理适应辅导，提高学生的应对挫折能力；加大实践性的教育力度，提高学生的应变能力，只有不断提高我校学生的社会适应能力，才能促使我校学生健康和修养，从而最终促使我校学生顺利适应新的社会角色。

XX年5月28日我校举行家长开放日活动。本次家长会，我系全体老师从思想上.资料上均做了充分的准备。在系领导的指导下.家长的大力支持下，使得本次开放日活动取得圆满成功。

我系24个班级，466名家长到会。学生家长能积极参与，家长们的这一举一动充分说明家长们对学校的教育工作的高度关注。

家长开放日有利于家.校之间直接的双向交流和沟通，也使家长对教改有了全新的了解和认识。家长深入学校教学一线，真切的感受孩子学习环境.聆听孩子心声，任课老师的因材施教，多角度地交流学习了教子育女的经验，也深入了同学校的管理模式.校纪校规。推进了家长于老师的距离，开阔视野.有效地促进了家.校之间的交流与合作。通过此次家长会反馈的意见，我们认真听取并将不断努力.不断创新，以使下一次家长会取得更好的效果。

工业自动化系学管办

XX年5月31日

一、加强了班级管理，充分发挥了班干部的模范带头作用。我努力创设了有利于自主管理的氛围，培养学生自己管理自己的能力，使学校的规章制度，转化为学生的自觉行动，形成良好的班风。及时教育和培养有责任心、能力强、可以信任的，并且有一定组织能力和管理能力的学生干部，对他们进行不同的分工。我经常指导班干部怎样管理班级。发动全体学生监督班干部的学习和分管的工作，对不负责的班干部可以随时撤换。充分发挥班干部的职能作用和模范带头作用。

二、注重了学困生的行为转化工作。学困生往往上课不专心，与同学不合作，不听老师父母的话，作为一位班主任，我经常利用课余时间找他们谈心，努力了解每个学困生的内心世界，用爱的情感去感化滋润学生的心田，逐渐消除他们不良的心理状况，增强他们的自信心。“尺有所短，寸有所长”，再差的学生也有长处，班主任要注意观察、了解，及时地扑捉他们的闪光点，进行鼓励、表扬，让他们意识到自己的价值，抹掉心中自卑的阴影。并且，在各种集体活动中让他们利用自己的长处为班集体做出贡献，从而，使他们不断地获得成就感，增强集体意识和团队精神。通过努力，他们的学习劲头比以前足了。

三、加强了对学生安全教育，提高自我保护能力和安全意识。经常利用每周的班队会和每天晨检时间，对学生进行安全常识教育。强调在校内不能攀高、爬树，做一些危险游戏，上学或放学时不要在路上停留、不与陌生人交谈，不买零食或带零食进校，使学生意识到它们的危险性和危害性。增强安全意识。教给学生自我保护的小常识，熟记一些急救电话，特别是让他们牢牢记住与父母联系的电话等等。

四、注重了学生的行为习惯教育。利用开学初的时间，加强对学生的行为习惯方面的养成教育。同时加强学生的自我管理。努力让更多的学生参与班级管理，让学生感到班级的事就是自己的事，而不是一个人的事。作为班主任的我，则尽可能少的代替学生去做一些事情。

总之，班级的管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作。只要我们讲究方法，从爱护他们的角度出发，采取学生乐于接受的教育方式，晓之以理，动之以情，循循善诱，勤于管理，善于总结自己的经验，定能使班级管理工作再上一个新台阶。

十二月份电话营销工作计划【五篇】

【篇一】

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

12月份的销售目标最基本的是做到天天有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

【篇二】

一，市场SWOT分析

(1)，优势：企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。

(2)，劣势：产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限(没有自己的物流配送)。

总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。

二，产品需求分析

1，童车制造业：主要是：儿童车儿童床类。

2，休闲用品公司：主要是：帐篷吊床吊椅休闲桌等。

3，家具产业：主要是：五金类家具。

4，体育健身业：主要是：单双杠脚踏车等。

5，金属制造业：主要是：栅栏、护栏，学生床等。

6，造船业等等。

三，个人工作计划如下：

1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。

2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。

3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。

4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。

5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。

6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。

四，对自己工作要求如下：

1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。

3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。

4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心，用者放心。

5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。对同事友好，对公司忠诚。

6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。

7,到十一月份，要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。

8,十月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。

9,在09年最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。为下年打下坚实的基础。

五.在以后的销售工作中采用：“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。

六，在钢管销售上，我主张三步走原则：

(一)，整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。

(二)，从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。这分两种：1，用量大的客户2，用量小的客户。

【篇三】

一、对销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些*，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

【篇四】

本人在20xx年年度，业绩不是太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬井冈山创业精神，确立工作目标，全面开展20xx年年度的工作。现制定工作划如下:

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要拜访4个以上的新客户，还要有1到2个潜在客户。

2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能与这个客户合作。

4：对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

5：对所有客户的工作态度都要一样，加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7：为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额，为公司创造利润。

【篇五】

我所从事电话销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了许多陌生业务，从中获得了许多宝贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处，但都想尽各种办法解决了。对下一年的工作我也制定了工作计划：

我首先想到的是要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

收集整理

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。200年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标，利润*万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元，人员工资—*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的*机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。

培训内容：

一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。

二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式：

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识，引用xx大精神里的一句话就是要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务，努力去实现本次大会制定的12万利润指标。

今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：

1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和*公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于形象的事情。

2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把建成在平谷地*规模、品种、有*性的IT企业而努力。我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。

尊敬的各位领导、各位来宾：

老师同学们：

天高云淡，秋风送爽。在这个春意盎然的美好季节里，我们又迎来了我们__中学的春季运动会，在此，我代表__中学的全体师生，向百忙之中前来我校参加运动会的各级领导和来宾，表示衷心感谢，并致以崇高的敬礼，向本届参与运动的同学们表示祝愿，祝你们能赛出最佳的成绩！

本届运动会有一个很重要的意义，它还是我们向领导与来宾的汇报大会，借此机会，展示我们学校贯彻落实党的教育方针的情况和素质教育情况。

最近几年来，我校在上级党政领导的关怀和指导下，在各兄弟学校和广大学生家长以及社会各界仁人志士的关心和支持下，在广大师生齐心努力下，教育教学工作取得了可喜的成绩。但是，俗话说“逆水行舟，不进则退”，虽然成绩是值得高兴的，但是我们绝对不能只满足于现状，而应当奋勇直进，继续向前。当今的社会，是一个充满竞争的社会，尤其是我国加入世贸组织之后，各行各业都力争在短时期内与世界接轨。我校作为省重点中学，如果要想保持其荣誉和地位，就要不断深入进行教育教学改革，就要开拓创新，与时俱进，就要不断加强素质教育，就要不断提高教育教学质量，就要不断提高升学率，把更多的学生送往好大学、名牌大学。我们还要充分认识到，“教育也是一种产业”的道理。我们要以这种理念去谋求我们的生存和发展。

为此，我们师生员工就要加倍努力奋斗。借助今天这个机会，我向全校师生发出呼吁，作为学校的教师，应当身心士卒做好表率，要从以增强科技知识教课的纯授业型教师转化为研究使学生怎样学习，研究培养什么样的学生的研究型教师；作为一名学生，应当学会吃苦耐劳，积极主动，要从一味跟着老师的鹦鹉学舌型转化为怎样学习，将来要做怎样的人这样一类主动型学生。

最后，希望全体师生都能公平、公正的参与这次运动会，发扬运动的精神，细心协力搞好运动会。预祝大会圆满成功。

我认为这次的培训目的在于提高我们新党员对党的理论、实践的多方面认识，通过学习让我们能够更自觉地加强党性修养、培养良好的作风，真正成为一名合格的共产党员。

一、学习xx届四中全会精神，加强对党的了解和认识

党的xx届四中全会的召开，具有重要的历史和现实意义，对于新形势下加强和改进党的建设、提高党的执政能力和水平、巩固党的执政基础始终不动摇具有重大意义。我们认真学习全会精神，领悟实质，结合教育实际，在工作中认真贯彻落实会议精神和提出的要求举措，切实加强党组织自身建设、发挥党组织和党员的作用、增强党组织的凝聚力，促进教育事业的蓬勃发展。党的xx届四中全会指出，在我们这个十几亿人口的发展中大国，党在推进改革开放和社会主义现代化建设中肩负任务的艰巨性、复杂性、繁重性世所罕见。大家认为全会突出强调了全党必须居安思危，增强忧患意识，这反映了党在新的历史条件下的清醒与成熟，是中国共产党的优良传统和作风在新时期的发扬和光大。作为一名党员要自觉贯彻党的新要求新部署，求真务实、埋头苦干，保持和发扬党的优良传统，努力在自己的岗位上作出贡献。xx大的解读，使我加深了对党的认识，更加明确了作为一名教师，具有良好的职业道德的重要性，因此无论是在教学还是教育工作中，积极落实科学发展观，带头执行学校的各项规章制度。

二、学习作风、党风建设，加强党性修养，培养良好作风

通过学习，我深刻的认识到开展作风建设集中教育活动的重要性和必要性，对我们老师来说，作风建设具有极其重要的教育意义。作风问题是关系我们党和国家生死存亡的大问题，关系到一个地区教育、经济发展和各项事业进步，也关系到一所学校的工作落实情况和一个党员教师的健康成长的问题。作风建设事关党和政府形象。党员教师的作风建设可以改善学校的形象，提高工作效率，更好地促使学校中党员教师投身到为学生服务、为家长服务上来。因为，教师是学生成长的启蒙者，肩负的责任更加重大，加强党员教师作风建设，有着更现实的教育意义，这种教育能够真正触动教师的灵魂深处，更有利于提高教师的思想认识，进一步调动党员教师的工作积极性，全身心投入到教学中，不断创新教学方法，提高工作质量和水平。

在培训中，我们也观看了一些有志的党员干部腐化的过程，他们在最初的时候也有着赤忱的报国之心，有着对事业的满腔热血，只是在金钱和权利的诱惑中，他们没有把握住自己，触犯了道德和法律的高压线。这些惨痛的事例，无不在我们心中造成震撼。他们本可以用自己的能力建设祖国，报效党的培养，却在应该坚持的原则问题前溃不成军。这些事例更是警示我们，要不断加强党风建设，作风建设，不断学习廉政建设的重要性，彻底做到身正、心正。

三、用实际行动诠释共产党员的先进性

市委党校李教授的学习实践科学发展观——以饱满的姿态投入‘创先争优’活动”的讲座，使我认识到科学的发展观在教育事业中体现为坚持以学生为本，促进学生全面发展，建立有利于学生终身发展的学习机制、教育机制、成长机制。促进学生、老师、学校及教育的全面可持续发展。树立和落实科学发展观是一个不断探索实践、不断深入研究、不断创新发展、不断提高前进、不断形成共识和凝聚力的一个过程。“学习实践科学发展观的精髓在于实践”对于一名教师来说，我觉得，一是要不断学习政治理论和新的教学理念，掌握现代教育教学技术，树立以学生为本的教育教学理念，不断提高自身的教学素养。二是学习教学方法来提高自己的业务水平。掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。三是要为人师表，以身作则。教师在学生心目中占有很大的位置，教师的一言一行都在潜移默化的影响着学生，一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境思考问题，把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。

教师面对的不是冷冰冰的产品，而是一个个有着鲜活生命，正在茁壮成长的孩子。热爱一个学生就等于塑造一个学生，而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。师德不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!其实，在日常的教育教学工作中，我们教师都在用行动诠释着师德师风的真正内涵。师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养!让我们不断地学习提高自己的职业道德修养，让我们以良好的师德师风来规范自己，从而去赢得学生的信任，家长的放心，做一名人民满足的新时代教师。

同时三位“德业双馨”优秀党员事迹报告中，她们的共同目标，为了学生无私奉献自己的青春，自己的知识，自己的博爱，让我深深感受到作为一名人民教师的责任和满腔热情，体会到了一名优秀共产党员先进性，她们就像一面旗帜，引领我不断前进。

他们时刻牢记党的宗旨，以一个优秀党员的标准严格要求自己，坚持学习，保持共产党员的先进性，兼顾了学习、生活和工作上的矛盾。他们对学习的执着、对工作的负责、对生活的乐观，尤其使我佩服!他们成功背后的酸甜苦辣，尤其使我感动!想起自己有时不懂得如何处理学习和工作的矛盾，因而耽误了学习，幸亏自己在领导的帮助下找到学习和工作的平衡点。在担任六年级两班教学任务和一班班主任工作及校级语文组长任务，工作的事情是非常琐碎、繁杂的，有时候真的觉得很辛苦，很想放弃，但每次想到这是领导对我的信任和肯定，想到自己作为一名党员教师应有的责任，我都毅然去肩负起这份工作，努力把它做好。同时，我对学习进行了深刻的反思，调整学习方法，克服懒惰心理。

通过新党员培训学习，对照自己的承诺，作为一名新党员还应加强党性修养，勤于学习，肯于钻研、团结协作。自身克服懒惰心理，调整学习方法，加强政治理论学习，多看理论书籍、权威性的教育教学期刊杂志，了解更多著名教育专家、行家的观点，了解当前的思想教育动态。对学习进行深刻的反思，每月把自己在工作实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来，撰写一、两篇教育教学感悟，享受成功，弥补不足，在总结经验中完善自我;改变自己不善言谈的状况，在教育教学活动中本着互相学习和团队协助的原则，把自己的经验与失败与老师们多交流、沟通，共同钻研，发挥团队精神，带动语文组，带动一个年级;关心学校的发展，在各项工作中，从小事做起，用爱心耕耘，用奉献充实生活，个人利益服从集体利益，扎实工作。发挥党员的先锋模范作用，争做教育教学先进个人和争创党员优秀示范岗位。

根据县分公司客户服务中心下达的经济指标和工作要求，8月份笔者结合片区的实际情况，围绕着卷烟销售和网络建设开展以下几方面工作：

一、主要经营指标及分析

8月份根据考核指标，根据当前卷烟销售侧重点不同，主要以销售总量、一类、二类为考核指标。从各项经营指标来看，本月完成的情况较差，主要是销售总量，差距较大。销售总量未完成主要原因一方面是货源供应量减少，部分品牌出现断货，如富健狮月底时间出现断货;省产紧俏货源不能满足，省外品牌短期内又无法替代，导致市场空间被其他乱渠道卷烟所替代。另一方面是受到金融危机影响，区域经济环境处于劣势，市场销售较为低迷，从而影响到片区的卷烟销售。

二、品牌培育工作

本月重点品牌销售情况如下：塔山经典100销售421条，经典1956塔山销售794条，醇红一品梅557条、销售精品哈德门1076条。本月片区的重点品牌销售未能完成客服中心下达的任务，最主要是客户上个月的卷烟库存量较多，本月属于销售淡季，消费能力下降，导致下柜缓慢，仍然存在库存累积。

三、主要服务工作

1、做好货源投放宣传解释，引导客户做好卷烟订购。本月大部分畅销品牌已经基本放开供应，因此，本周除了宣传货源之外，帮助客户合理订购卷烟，以满足不同客户的需求。

2、及时提醒客户订货，保证订货成功率。上柜率仍然作为片区保证销售量的主要措施之一来抓，本月成功率同比上月略有上升，主要是通过上个月的经验总结，对个别容易忽视订货的客户加强宣传引导。

3、做好黄果树、贵烟、红双喜等新品牌的上市宣传。作为5、11、6元档次的新品牌，同档次价位竞争品牌较少，市场发展空间较大，本月工作主要做好前期宣传，通过分发宣传广告单，逐户进行宣传，提高三个新品牌的上柜率，本月均达到15%以上。

4、加强市场走访力度，提高客户的守法意识。针对近期省产7、5、3元档次卷烟不能满足需求，市场空间被其它乱渠道卷烟替代，通过与市管员沟通，联合市场走访，对重点户进行宣传教育。

四、9月份的工作计划：

1、围绕以低档卷烟销售为重点开展工作，进一步加强低档卷烟宣传力度，提高品牌的上柜率，在农村地区对富健、吉庆狮等的销售市场、销售空间进行摸底调查，拟出替代省内低档卷烟的方案，促进低档卷烟的销售量提高。

2、加强省外卷烟品牌的推介力度，有新投放市场的省外品牌及时告知零售户，重点抓好新品牌的上柜率，提高省外烟的影响度，为拉动省外卷烟的销量提升打下基础。

3、跟踪电话定货成交率，推动销量的提高。由于各种原因，有些零售户会经常忘记电话定货，自己不能保持卷烟销售连续性，又影响了销售总量，因此每天根据市公司提供的未订货零售户名单，电话提醒零售户及时订货，提高成交率和销售量并做好网上订货的推广提高客户的订货工作效益。

4、加强电子结算监督和宣传。个别偏远地区地零售户确实无法进行电子结算外，基本按要求实行电子结算。在拜访中提醒零售户要及时存款，保证电子结算工作顺利完成。

5、加强信息的收集密度和力度，密切关注卷烟销售市场，加强与市管员的信息交流，打击假、非、私等乱渠道卷烟在市场的销售。

6、做好新办证的培训和明码标价的实施到位。

7月份个人总结范文

7月份是承上启下的一个月，本人继续发扬革命前辈艰苦奋斗、无私奉献的光荣传统，按照“两个走在前列”和“一个排头兵”的重要要求，在工作、生活和学习上继续做到特别能吃苦、特别能加班、特别能生病、特别能花钱。

一、努力工作，加班时间再创新高

伴随着滨海新区加快开发开放的深入，我们的工作强度明显加大，工作要求明显提高，工作质量明显改善。为完成上级交办的各项工作，按照高丽书记“五加二”、“白加黑”的要求，在领导的带领下，在同志的帮助下，本月本人加班天数累计达到20天，其中有两次加班至深夜2点以后。功夫不负有心人，各项主要工作成果显著。

二、缺乏锻炼，身体健康每况愈下

今年以来，随着工作强度的加大，锻炼身体时间越来越少，健康状况一日千里地下滑，先后查出中度脂肪肝、右肾肾结石和甘油三酯偏高。最为严重的是得了出生以来最大的一场病，被诊断为肺部支原体感染，先后低烧5天，输液、吃药无数，至今尚未完全恢复，表现出百日咳的种种症状。

三、新手上路，驾车技能有所提高

自5月底买车以来，随着驾驶时间的不断增加，驾驶技能也水涨船高。开车手法更加娴熟，驾驶过程日益流畅，磕碰刮蹭明显减少。平均耗油量由买车初期的百公里12升以上下降至目前的百公里11升以内。停车入位时间由买车初期的平均2分钟缩减到目前的平均1分钟。

四、忙里偷闲，欢乐游玩北戴河

单位领导颇有大将风度，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，在工作十分繁忙的阶段，仍然组织大家赴北戴河旅游放松。眼看北戴河到处都是俄罗斯人，路标、广告也都是中俄双语，走在大街上看着来自高加索的男男女女，知道的是在中国的北戴河，不知道的还以为到了俄罗斯的海参崴。带着北戴河的阳光、带着北戴河的特产、带着北戴河的欢乐，我们工作效率明显提高。

即将过去的7月，是繁忙、火热的七月，即将到来的八月，是世界瞩目的奥运月，我将再接再厉、自加压力、同心协力，努力在各方面实现新的突破。充分利用这个间歇期，好好休息，陪好老婆，多多购物，当好丈夫，锻炼身体，努力工作，争取未来更大进步，站在高起点、抢占制高点、达到高水平。

基于本人是第一次接触电子商务和销售行业，面临困难和压力较大，为了能顺利完成公司所规定的指标和达到个人预期目标，针对行业特点、现状，结合本人这几天对"销售服务"的理解和感悟，特对十二月份工作制定以下计划。

本计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结等四部分。

一.宗旨

本计划是第一个月工作开展的指导，是完成销售指标和达到个人预期目标的保证。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1. 全面、较深入地掌握我们"产品"的功能、特色和优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，录入客户资料150家。

3. 锁定有意向客户20家。

4. 力争完成销售指标

三.工作开展计划

众所周知，现代销售的竞争就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们有恰恰是销售"服务"的，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕"售前服务"来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对"家家网"的功能、操作和特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对录入完的客户尽可能多地提供免费的服务(比如根据其需要给它发各种商务信息、技术指导等)，目的让客户了解"家家网"，在此基础上，与客户进行互动沟通。

3.在用电话、e-mail等方式与客户互动的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。

4.在互动的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的"服务"有感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备，做到"知己知彼"，克服心理障碍。

6..对每次面谈后的结果进行总结分析，并向领导汇报，听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为下个月的工作开展做准备。

九月份营业员工作计划范文2020

9月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，这次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好准备。 对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点：

1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样可以有利于更好的准备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。

2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能

3.老客户有的家里别家产品也很多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们可以很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。

4.做好新客户的开发吸引工作，虽然不一定就每一个都抓住销售，起码应该慢慢培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是成功的一种，口碑很重要。

5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动主要就是靠宝，虽然比例不是完全如此，但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6.做好店长安排的工作，尽我们的努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神，百折不挠，勇往直前。上次做的是门迎，店长说我适合做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都可以干好，所以几次讲师不在的时候常常代讲，虽然不希望永远做别人的替补，但是起码这是一种锻炼，因为起码有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。

总而言之，我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

时光飞逝，一月份接近尾声了。在努力的汗水和收获的喜悦中，我们一路走来。在即将到来的二月份，我们将携着体育部踏实努力、锐意进取的精神，本着“为同学服务”的宗旨，迎来新的挑战与机遇!运动!点燃激情!我们畅想运动的激情，舞动我们的活力!体育部如同一只永远跳跃的音符，丰富你的，我的，他的大学生活。

一、常规工作

本月，我们通过黑板和宣传海报等多种途径，为广大同学报道了正在举办的比赛的赛况和结果，使更多同学更及时地了解到了比赛的进程。同时，我们还不定期地通过这些途径向同学们宣传和讲解了体育锻炼的相关知识，让同学们积极参与体育锻炼，提高身体素质。每月定期召开例会，月末整理总结计划，积累经验教训。

二、特色活动

本月开展了篮球赛等多项体育活动，让同学们充分参与到体育活动中来，享受体育带来的乐趣。并进一步加强了校园内的宣传力度。使广大师生融入到体育运动中来。同时，本月是师范学院体育月。在体育月的氛围下，我们积极引导同学们参加各种丰富多彩的体育活动。使同学们可以在紧张的学习生活中放松自己的身心。

三、学风工作

本月，体育部成员在引导同学们进行体育活动的同时，也积极帮助着同学们复习预习各科知识。

瞻望未来，我们充满信心，豪情满怀。今后的工作中，我们将在各级领导和主席团的指导和支持下再接再厉、不断进取、恪尽职守、主动创新，在全力开展好部门工作的同时，争取更好地为广大同学服务，为教育技术系学生会的发展壮大继续做出自己应有的贡献。体育部从同学中来，最终也要能回到同学中去——为同学们多服务，服好务——让我部在团委的领导下，在同学的肯定中可以飞得更高，走得更远。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

今天，伴着雄壮的义勇军进行曲，鲜艳的五星红旗再次在我们眼前冉冉升起一个充满希望的新学期开始了。今天是开学的第一天，也是新学年新学期老师同学们的第一次集会。首先，让我们用热烈的掌声对新加入海宫学校大家庭的师生们表示热烈的欢迎!

过去的一年，经过学校全体师生的共同努力，我校中考取得辉煌的成绩，受到了社会的赞誉，社会广泛关注的升学质量和校园管理水平和文化建设的不断提升，我们信心百倍憧憬学校的美好未来。

老师们，同学们!新的学期开始了，新学期，新气象，新任务。我校本学期的工作重点是：围绕党的xx届三中四中全会和全国教育工作会议精神为指导，全面落实科学发展观，以创先争优为载体，加强师资队伍建设，促进老师专业发展;抓实常规工作，实行量化考核;落实工作责任，强化学校管理;突出德育工作，养成行为规范;改革教育方法，提高教学质量;承诺文明服务，创建和谐校园。

尊敬的老师们，新的学期，对于每位老师来说又是一个新的开始。希望全校教师在业务上要有新提高，在教学上要有新突破，在精神面貌上要有新起色。以质量求生存，以质量求影响，以质量求发展，以质量求尊重。围绕一切为了学生的全面发展为理念，牢牢把握不断提高学生成绩这一生命线，保护学生、关心学生、尊重学生、鼓励学生，加强对学生思想道德教育，加强对学生自身安全教育，团结一致，奋发进取，以校兴我荣，校衰我耻为根本，塑海宫新形象，造海宫新辉煌。

亲爱的同学们，希望你们珍惜每一天受教育的时光，刻苦学习，不耻下问，互相帮助，团结友善，尊敬师长，遵守纪律，做到自尊、自爱、自立、自强，在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会做个好公民，关爱自己，关心他人，注重自身安全，远离网吧，讲学习、讲文明、讲道德、讲礼仪，为海宫争光，为家长争气，用你们优异成绩筑就海宫学校新发展和新跨越。

新入校的同学们，在你们进入新学期之际，借此机会，给你们提几点希望：

一、希望你们尽快适应新环境，新生活

海宫学校对起点七年级同学来说是一个全新的环境，需要你们自觉主动地去适应。学校拥有一支兢兢业业，业务精湛的教师队伍，有着勤奋刻苦的学习氛围，有着高雅怡人的校园环境，这里的一草一木，一桌一椅都要爱惜。同学之间要互相关心，谦座礼让，要增强自我管理和独立生活的能力，同学们要通过在海宫学校的学习和生活，锻炼自己，培养自己，提高自己，把眼光从家庭转向社会，从校园转向世界，逐步使自己成熟起来，丰富起来，独立地面对学习、生活。

二、学会做人，做一个有志向，有道德，诚实守信的人

做人是立世之本，是做事的基础。成才先成人，在求知求学的道理上，首先要学会做人，学会做有用之人，学会做成功之人。自觉遵守中学生日常行为规范和学校的规章制度，看荣辱，明八耻，知礼仪，明事理。要按照学校和班级要求，做好卫生保洁工作，按照规定地点停放好自行车，不吃零食，不乱扔纸屑。进出校门衣着整洁，不佩带饰物。对同学友善、宽容，对老师尊敬、虚心，加强品德修养，从现在做起，从自己做起，从小事做起，做一个诚实的人，做一个守信的人。

最初拿到《做的党员》这本书时,深怕自己会看不进去,以为其像通常的党政读物一样,理论知识太多,总是以高高在上的姿态,板起面孔,一味的灌输一些党的思想.可是读了几页后发现,自己被里面的内容吸引住了.本书的观点比较新颖,紧跟时代的步伐,用浅显易懂的语言来讲述深刻的道理;案例鲜活,学习的榜样不再是“高、大、全”式的人物,而是有血有肉、有情有义的普通人;可操作性强,不强调应该怎么办,而是告诉你面对工作中的困难到底该怎么办,观点和建议会给实际工作带来帮助.

本书主要从“的党员怎样想、的党员怎样做、的党员怎样说、的党员怎样学”四个方面进行了详细的阐述,教导我们如何去做一个的党员.

其中“的党员怎样做”无疑是读者最为关心的,作者也在这方面下了很大的功夫,作者在文中从头到尾都在告诉你面对工作中经常遇到的问题究竟该如何解决,到底要“怎么办”.比如每个人在工作中都难免会遇到冲突和矛盾,那么该如何更好地化解矛盾和冲突?书中提出了化解矛盾的四步曲:第一步:积极询问;第二步:认同感受;第三步:请求,征得允许;第四步:解释和提出尽可能多的选择方案.

再比如,书中提到,对的党员而言“一个党员就是一面旗帜”,只要是共产党员的工作岗位,必然是最能闪光的岗位.可又如何面对平凡而又很难出闪光点的岗位呢?书中是这样诠释的,在的党员眼里,工作没有贵贱之分.的党员能将平凡的工作做到不平凡,能在人人厌倦的地方不厌倦,而且能够“干一行、爱一行、精一行”.

“爱一行、干一行”是人们职业生涯中最理想的状态,可绝大多数人无法实现这样的理想.我们不得不承认,很多党员的岗位都是很平凡的.“不是我没能力,而是这个工作无法让我充分发挥.如果让我做另外的工作,我相信自己绝对不是现在这个样子.”这是很多人普遍存在的心理.我们容易抱怨工作太平凡、太枯燥、太没有挑战性,我们以为换了个工作就能将自己的能力和潜力发挥到极致,能够获得更多的成就感.

可是我们都忘记了一个简单的道理:一个对工作不爱、对专业不精的人,到哪里都不可能把工作做的.越是简单的枯燥的挑战性小的工作越要做到极致,因为做到极致的困难本来就很小.可能由于你做得,才能显示你潜在的能力,才有机会去获得更多挑战的机会.

在读这本书的过程中,给我的另一个收获那就是对“工作创新”的诠释.自己一直认为只有技术改革、科学研究、发明创造才能体现创新.看了这本书后,才知道这是自己思想的一个误区.创新是每一个人都可以做到的事情,对于从事一般行业的人来说,创新就是从改善工作方法开始的.我们在工作的过程中会遇到这样或那样的问题,影响我们的工作效率,我们通过不断努力,找到解决问题的方法,提高了工作效率,这其实就是的创新.

总之自己读完全书后感觉获益匪浅.以前不曾想到的问题,这里想到了;以前困惑的问题,这里给出了答案.最重要的是以直白浅显的道理讲述了该如何去做.我感觉自己因此进步了,虽然仅仅是一点点,但我相信它一定会在我日后的工作中提供不少的帮助.

一、稳定员工队伍，减少员工的流动性

前厅管理层要认清自己的身份，摆正自己的位置，工作中要言以律己，事事要在员工面前树立自己的形象，让员工认为你是一个信得过的领头羊，值得尊敬的带头人。生活中多去关心他们，把员工当成自己的兄弟姐妹，经常和他们谈心聊天，多倾听他们的声音，了解他们心中的想法，及时掌控员工的状态，员工有问题和困难时及时帮他们解决，以防员工出现问题时处于被动.

二、加强业务培训，提高员工素质

前厅作为饭店的门面，每个员工都要直接面对形形色色的客人，员工的工作态度和服务质量，反映一个饭店的服务水准和管理水平以及档次，困此对员工培训是工作重点，培训内容主要包括三个大的方面：

1、前厅员工的服务知识和基本的业务技能.

2、前厅员工的从业能力和超前的服务意识.

3、前厅员工的从业理念.

三、给员工灌输“开源节流，增收节支”意识，控制好成本

前厅用品工具定位定人，责任到人.住宿的员工督促节约用水、电，控制好办公用品，用好每一张纸，每一支笔，通过这些控制，为本店创收做出前厅应有的贡献。

四、注意各部门之间的协调工作

饭店是一支团队，部门之间的协调是很关键的，前厅是饭店的中枢部门，它同后厨有着紧密的关系，如出现问题，我们都应主动和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的目的都是为了本店。

五、前厅硬件设施的检修

时时刻刻检查设备运转是否正常，如出现故障和损坏，及时解决，如自己不能解决的，应及时上报相关职能部门进行维修和更换。

六、加强营销和宣传

很高兴总公司和数十家知名媒体进行营销和宣传合作，为本店带来莫大的支持和客源。

时光匆匆，充满希望的三月在孩子们快乐的喧闹声中结束了。回顾这个月，有苦、有酸、有辣又有甜。以下就是三月工作小结。

一、稳定幼儿情绪，让孩子喜欢上幼儿园。

我班是本学期开设新的班级。部分孩子是第一次上幼儿园，都有特别浓厚的依恋情绪。想着入园的头两天，孩子们倚在门口盼望亲人的情景，心里总是感慨万千。为了尽快让孩子渡过分离焦虑期。我班三位老师总会对孩子予以鼓励和表扬。抱抱他们、亲亲他们，给他们妈妈温暖的感觉。组织好玩的游戏，设计新颖的活动，让他们喜欢上幼儿园。一个月下来，我发现哭闹的孩子少了，乐意来上幼儿园的孩子多了。孩子们入园情绪有了明显的进步。

二、开展活动，激励孩子自我表现

本月中，我班开展了《宝贝一家》的主题活动。幼儿通过有趣的游戏活动重视家庭生活，分享家庭生活中的点滴经验和乐趣。逐步体会家庭生活的形成过程;在与同伴沟通和交流之中，幼儿也可以更好的认识自己和家人，了解同伴飞家人及其家庭生活。借助这样的经验，我们帮助幼儿建立脱离自我中心，逐步走入群体的基础。开展了三八《爱妈妈》的活动，让孩子知道三八妇女节是所有妈妈，奶奶的节日。鼓励孩子给妈妈一句温暖的话“妈妈，我爱你。”做一件温暖的事“帮妈妈捶捶背”画一幅温暖的话“我的妈妈”从而让孩子懂得要爱妈妈，如何去表达自己的爱。在3月12日植树节活动，我班开展了“我为绿苗浇浇水”活动。孩子们亲手给植树浇水，懂得了该如何去照顾植物，爱惜植物。

三、做好保育保健工作，使孩子养成良好的生活习惯。

进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节。课时孩子由于刚入园，挑食现象严重。对此我们常用“小动物请客的形式来激发他们的食欲。以小动物的口吻介绍菜的名称。一个月下来，孩子们主动进餐的多了，掉米粒的现象得到了明显的改善。在午睡的管理中，孩子们睡前将自己的衣裤鞋叠放的非常整齐。入睡时听15分钟的故事，30分钟后大部分幼儿都能独自入睡了。

总之，在这个月中，我感悟了很多。也知道存在着一些不足的地方。这些都有但于在今后的工作，探索更好的方法来解决。

男：新的钟声;

女：新的一年;

男：新的祝福;

女：新的期待;

男：20__年在成功和收获的喜悦中渐渐远去了;

女：20__年的钟声即将敲响;

男：回首往事，我们满怀豪情;

女：展望未来，我们重任在肩;

男：送你一千个祝福，祝福里有我的万语千言;

女：送你一万个祈祷，祈祷里是我晶莹的杯盏;

男：我的祝福飘在长风里，如歌如梦;

女：我的祈祷飘在雪花中，如诗入画;

男：在这笑声与歌声汇成的海洋;

女：在这永恒与温馨筑就的圣地，我们欢聚一堂，迎接元旦的曙光;

男：让我们手牵手肩并肩跳起来唱起来;

男：歌唱春天;

女：歌唱未来;

合：歌唱美好的明天，__幼儿园20__元旦晚会现在开始!

一；对于老客户，要经常保持联系。

二；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

三；对自己有以下要求

1：每周至少要保障开发8个新客户，在保障开发新客户的前提下也要维护好老客户并提高其成交率，尽量能够保证每月完成业绩。

2：经常把自己名下客户和合作客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进，确切的说就是能不能够把客户的成交量提高，及时改正希望下次还能够做的更好。

3：在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务、行业专业方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同事们多交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：为了我们部门的销售任务这个月我要努力完成3w的利润任务额，为我们部门创造更多利润。

一、开展“长大的我”主题活动：

1、知道自己升中班了，体验自己成长的快乐。

2、喜欢自己生活环境中的人，乐于与老师、同伴交往。

3、学习、理解日常生活中的规则，能够控制自己的情绪。

4、有初步的责任感，愿意为集体做力所能及的事。

5、学习欣赏同伴的优点，为自己的进步感到高兴。

6、能用多种方式表现自己对国庆节的感受，表达对祖国妈妈生日的祝贺。

二、加强幼儿日常生活行为习惯的培养工作：

1、继续引导幼儿来园向老师、阿姨、小朋友问早，离园和大家说再见的好习惯。

2、鼓励幼儿大胆说出自己的需求，提醒幼儿多喝水、勤洗手。

3、培养幼儿午睡时能及时入睡，安静睡觉、自己穿衣的好习惯。

三、开展“家长进课堂”——家长故事大王亲子活动：

结合“缤纷悦读”主题月活动，邀请家长进班级给幼儿讲故事，评选家长故事大王。

四、家长资源

1、家长配合鼓励幼儿早睡早起，喜欢并每天坚持上幼儿园。

2、让幼儿谈谈幼儿园的一天，与幼儿共同体验自己喜欢的幼儿园。

3、与幼儿共同收集适合在幼儿园饲养的动植物，并告知幼儿其名称。

4、配合让幼儿认识自己名字的写法以便班级张贴幼儿物品的标签。

5、请家长配合共创班级自然角环境。

2019年，我局坚持以党中央的xx大精神和科学发展观为指导，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则，全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务。

一、基本情况：我局2019年定点帮扶村是××县××镇××村。该村共有6个社cc人，耕地xx亩。主要依托××河的水面资源发展水产养殖，以网箱养鱼和稻田养鱼为主，兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶，现已完成新修村党支部活动室1个，近30平方米;完成新建水窖3口，机井33眼，集中供水站1处，年新增蓄水近1000方，解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户，生猪养殖5户，蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。

二、主要做法：在2019年的定点帮扶工作中，我局结合××村的种、养业结构、经济状况和地理条件，制定帮扶措施，落实帮扶责任，帮扶工作收到了良好的效果。

(一)明确责任，强化了定点帮扶工作人员的责任：出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。××同志为扶贫定点帮扶工作联络员，具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。

(二)健全组织，强化定点帮扶工作的组织保障：成立了“××市××局扶贫定点帮扶工作领导小组”，由局长××同志任组长，副局长××同志任副组长，综合科科长××同志、事业科科长××同志为成员，并落实了综合科××同志为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。

(三)调查研究，科学确定了帮扶工作的目标任务：局长××、副局长××先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区，逐户走访，座谈了解，摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况，做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等，明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中，了解村“两委”班子的现状及存在的问题，明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中，了解文明村、文明户的创建情况，农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况，明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素，以及群众反映强烈的热点、难点问题，明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。