11月份开场词汇总20篇

春意盎然的四月即将流逝，即将迎来的是热情奔放的五月。回忆四月的点滴，伴随着我们的除了有孩子们的成长，还有着春天特有的特征——春雨绵绵。春季是万物复苏、推陈新旧的季节，也是传染病多发的季节。所以我们也经常跟孩子和家长们沟通，请家长们尽量不要带孩子去人多的地方、注意孩子的个人卫生、家中勤开窗通风等。当然，我们幼儿园在这方面也做得很到位。本月即将结束，现将本月工作总结如下：

一、卫生保健：

四月天气变化多端，早晚温差较大。部分孩子也深受其影响，不是你感冒发烧了，就是我咳嗽了。每到周一，请假的孩子多了，班上带药的孩子也多了。老师仔细一问，大部分孩子的回答是：“老师，因为我感冒了”、“老师，因为我咳嗽”。在班上，我们对孩子进行正面引导和教育。“孩子们：你们热时，可以自己将衣服脱下来并保管好或请老师帮忙。冷时，可以自己去书包拿衣服加上或请老师帮忙帮你将衣服加上”等。

在幼儿园，大部分孩子都可以做到根据自己的需求添减衣服或告诉老师自己的需求请老师帮忙添减衣服。但也有小部分孩子因在家时，生活上的事情家长或长辈们的过分代替包办从而导致孩子在生活自理能力方面不如其他孩子。虽然我们每次开家长会都会同家长说：“我们要多锻炼孩子，让孩子养成良好的生活和学习习惯，为以后上小学而打下良好的基础。培养孩子的生活自理能力，让孩子们知道自己能做的事情一定要自己做”等。但仍然有部分家长和长辈们不能做到。

本月班上消毒工作做的还不错，但仍需继续努力，争取做的更好！

二、安全工作：

本着以安全为宗旨开展孩子的各项活动。本月我班未出现大的安全事故，我们会继续努力，争取让安全事故远离我们幼儿园，远离我们的孩子！

三、教学工作：

本月的主题教学是“和纸玩游戏”。在开展此主题中，我们带领孩子与各种各样的纸展开一系列的互动。让孩子从撕贴纸和折叠纸中直接去触摸和感受纸的材质，了解不同纸各自具有特色，更重要的是，孩子可以真正和纸玩游戏，他们可以折一折、玩一玩各式各样的纸，可以开动脑筋，想办法让纸站起来，让立体的纸变化出不同的空间。

各位老师、同学们、各位家长们：大家上午好！

在春天，在这个充满希望的季节里，我们迎来了我校春季运动会，为保证运动会的顺利召开，我校从上到下，齐心协力，做好了运动会的一切准备工作。首先，让我们以最热烈的掌声对这次春季田径运动会的召开，表示最真诚的祝贺！向筹备这次盛会的全体老师表示最衷心的感谢！向参加这次盛会的全体运动员、裁判员表示最诚挚的慰问！

学校体育是素质教育的重要组成部分，举办春季运动会，是学校全面推进素质教育，大力开展阳光体育活动，增强团队凝聚力，丰富同学们课外生活的一项重要举措，也是对学校体育工作的一次大检阅，更是当代小学生精神风貌的一次大展示。所以同学们要高度重视，借此次运动会之机展示自己的才华，磨练自己的意志，培养团队合作精神与集体荣誉感。我希望，通过这次运动会进一步推动我校体育活动的蓬勃开展，使同学们能真正意识到不仅应该具有高尚的品德、优异的成绩、深邃的思想、优雅的举止，还应该具有强健的体魄，必须学会强身健体，培养至少一项终身喜欢的体育特长，真正成为德智体美劳全面发展的出色人才。

这次运动会，我们还安排了一些亲子项目，旨在通过这次活动使家长能对孩子的集体生活情况有一些了解，进一步密切教师与家长、学生之间的关系，形成家校同步教育的局面。

在各项比赛即将开始之际，我衷心希望全体运动员，能够认真参加各项体育竞赛，顽强拼搏，服从裁判，发挥自己的最佳水平和技能，努力以最好的成绩为班争光；希望全体同学能发扬奉献精神，确立服务意识，为全体运动员做好后勤工作，为他们的运动竞赛加油鼓劲，发扬团队合作精神；希望全体裁判员，及时到位，客观、公正地履行裁判职责，给每一个运动员的付出，进行正确的评价和裁判；希望各班班主任老师，做好学生的组织工作，对学生进行安全教育、卫生教育，保持良好的大会秩序。

“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。我衷心希望各班的体育健儿在运动场上一展雄姿，赛出水平，赛出友谊，赛出风格，发扬拼搏精神，向着更高、更快、更强的目标而努力，创造出新的成绩。

最后，预祝我校春季运动会圆满成功。谢谢大家！

经过去年年末的各种学习，在20xx年x月这个开始的月份，我为自己从几个方面制定了计划：

一、与外勤人员的联系。

年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目，在外勤人员出去收集资料及宣传产品的过程中，我会将每天的信息进行收集和整理，做好外勤人员和公司内部信息的对接。

二、销售部内部管理

做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料，巩固自己的业务知识，随时准备接待代理商及客户。在网上投一些招商信息。

三、对外招商方面

做好招商信息的回馈和汇总。在网上找一些代理商信息，做好主动联系招商工作。

四、对生产，物流，财务及客户的沟通方面。

每天与生产部门内业联系、沟通，了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所接订单。当有订单时，要随时与物流部门沟通，了解发货状况和木托回收及各种单据及时整理对接。还要加强自身的财务知识，以便每月与财务部门顺利进行对账。

3月份再也不是练兵的时候，而是真正上战场的时刻，要做好万全准备，尤其是信息的准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

随着_年的钟声响起，_年已经过去，回顾过去的一年，我在上级领导英明指导和关心下，与同事的共同努力，做了一定的工作。但是还有很多方面的不足，在新的机遇和挑战面前，本人有必要对自己在过去的一个月，各方面做个总结。取长补短，弥补不足，争取在新的一年里能有更大的进步。

二店各经纪人和负责人利用假期正常值班，期间也产生过几位准客户。本月签租赁4套，二手房预收订金二套，(转交给房东)计划下月上旬办理过户手续;在工作方面做了认真总结分析如下：

1、要沟通：经常与店里负责人、经纪人及小区物业、售楼等部门人事沟通，为今后我店创造良好的条件。

2、要交流：经常与经纪人、店长、文员相互交流，了解店内外自己不知道事情、店内正常销售信息及相关情况，真正做到取他人之长，避已之短。

3、要了解：对于工作当中所遇到的任何问题，深入了解这件事的全过程，分析利弊才取最有效的实施方案。

4、要总结：总结过去经验，将未曾做好的事情，吸取教训，从小事踏踏实实做起，求真务实。

为了我所在管辖门店的正常发展，我会做到严格执行公司的规章制度，在第一时间贯彻好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促好各店。渐渐落实到到，且不能形式化。

下月计划：二店总佣金3万元，业绩好的经纪人给予物质奖励，严格执行淘汰制。工作之余，查看本小区域广告栏，寻找店里客户所需要的房源，急时跟进联系，增加二店成交量。经纪人若有新收钥匙，做好登记入册。经纪人对于小区各户型，做到了如指掌。要求每位经纪人每天必须带一位客户看房(租赁、买卖)，新来经纪人加强培训，三日内上岗接待客户。

转眼3月份就过去了，那么3月份我们都做了些什么工作呢?下面我来总结一下：

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护;

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。

XX年7月份学习方面和综合素质的提升：

1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。

XX年3月份存在的不足：

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：

1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。

3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。

光阴似剑，去年在全体同事的共同努力下;在公司领导的全面支持、关心下，本着一切以客户服务为宗旨;以提高企业的知名度和利益化为宗旨。通过扎扎实实的努力，圆满地完成了既定的工作。在接下来的三月份，我会再接再励，积极进取，努力打开工作的新局面。

一、成本管理

1、根据店内实际情况营业额结合公司方针，合理配置前厅和厨房人员，节约人员成本，实现一人多岗;一岗多责。

2、根据历史营业额进行分析，合理预估采购定单，保证菜肴的新鲜，当天采购的蔬菜、豆制品、肉类、海鲜，努力争取做到零库存，节约成本。

3、加强和培养全体员工节约水、电、煤等安全意的意识;

二、菜肴管理

1、每天晚上把回收的菜肴做记录，做合理充分的利用。

2、菜肴的验收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促销，成为一个连接线严格控制每一个环节落实到位。

3、加强菜肴的培训，菜肴创新，菜肴的促销，菜肴的口味，做到同样的原材料做出多种的烹饪方法。

4、上菜的量要适中，以保证菜肴的色香味俱全;根据店内的实际客流量及时跟踪，在不同时间段出相应的菜肴，让顾客有多种菜肴的选择机会，便于增加营业额。

三、店面管理

1、不定时的抽查，加强值班巡视及时处理问题，把问题消灭在萌芽状态;

2、设备的维护：对使用的工具轻拿轻放，不得野蛮操作，用后及时归位，机器的及时清洗与保养，保证正常运营。

3、卫生管理：桌椅、玻璃、门窗、死角卫生及时清理保证干净清洁。

4、餐具整洁：用过的餐具及时清洗不能出现有污垢油渍的现象，定期对餐具进行消毒处理。

5、个人卫生：勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣服，衣装整洁，不能出现有异味现象。

6、服务：加强培训员工礼貌用语、促销用语、服务用语。

7、人员管理：执行公司制度、遵守上下班时间，不得串岗，私自离岗。

革命尚未成功，同志还需努力，我相信只有不断的学习，不断的发现，不断的改进，通过坚持不懈地努力，在未来的三月份，一定能在工作中取得更好的成绩。

朝夕的轮回，季节的变换，让我总是在忙碌与不觉中将一个月度过。感叹时间的流逝之快，感叹自己有时的碌碌无为，总是要在总结之时才能看到这一切，留下些许遗憾，留下些许不完满!

下面我将九月份的工作做如下汇报，不足不妥之处，望领导、同事给予批评指正!

一、 九月任务完成进度：

九月VIP接待中心共计完成356间，房款收入41080元，接待会议3场次，收入为1300元，(双倍计入为2600元)，VIP接待中心九月共计完成42380元(双倍计入43680元)，完成率为69%。

二、 主要完成工作：

1、 九月初是穆斯林的开斋节，又恰逢教师节，在节日前向客户首先送上了节日的问候及祝福。并在节日期间协助其他部门进行正常的工作。

2、 对长期支持饭店的优良客户及老客户，饭店上级领导在在双节期间(开斋节、教师节)开展的针对VIP贵宾客户及单位协议客户的房间优惠活动，在房间的入住上进行免费，得到了客户的好评，对客户进行回访工作，客户对此次优惠活动的开展表示感谢，并表示以后仍会继续合作，支持饭店的发展。

3、 向客户送去中秋节问候，并同时告知客户在中秋节饭店推出的“中秋佳节、真情回馈 住3晚送1晚”超值特惠活动。

4、 做好政治思想工作，每周进行的培训让我将过去学到的知识再次巩固，加强自身的综合能力。学习《VIP管理办法》，与刘延婷合理安排， 相互补充做好了接待中心的客户接待工作。

5、 利用下午时间对VIP客户预定的房间进行查房工作，避免卫生、设施设备问题给客户带来使用上的不便。

6、 参加了旅游局组织的“中国旅游饭店业协会送教上门大讲堂”听取专家的经验，从中学到了一些不同的服务知识;参加城东区工会会议，了解工会的一些相关知识。

7、 一直提到的“星级复查”即将到来，完善前期工作中的欠缺，补充完整大堂副理日志。

三、 工作中存在问题：

由于饭店VIP服务工作中存在的问题和不足之处逐渐显露，造成相关客户流失，给饭店长远的VIP营销、服务计划都产生了负面的影响，VIP客户入住率出现了很大的下滑现象。

1、 在客户的回访上还缺乏应有的耐心和韧性，没有完全利用自身客户服务的优势，没有做好记录，未能将不足之处及时总结并且加以改正，也未将客户的信息进行第一时间的掌握。

2、 在客户的接待服务中缺乏主动性和灵活性，还是没有严格按照高标准、高质量的要求去做，造成了对客服务的滞后，未能体现出饭店前期为客户提出的尊荣象征。

3、 资料、档案等虽然都进行了分类与归类，但还是做的不够详细，数据的统计还是存在一定的欠缺，不够完善。

4、 规范化服务不到位，礼貌用语的规范使用，礼仪礼节的注重存在欠缺。

四、 下月工作计划：

根据饭店制定的新的经营指标和任务，为使饭店进一步发展，扩大市场，增加经济效益，特制定工作计划：

1、 由于季节的变换，旅游饭店业进入了淡季，入住率会有一定的下降，这样我们就要加紧对客回访工作，弥补前期工作之中的欠缺，将工作做到更细致，将我们的特色服务做的更深入人心。不仅每日对住店客人进行相关的回访工作，并且在对部分客户进行电话回访及专访，加大力度维护现有客户群体。

2、 贵宾专职接待员在饭店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况及时与客户沟通，使贵宾客户入住率有所提高，不仅要努力争取更多的客户，还要将服务做的更加尽善尽美。

3、 继续加强自身服务知识的培训，提高综合素质，提高服务质量，增强服务意识，增加客源，减少流动性，减少客户投诉，用实际行动向宾客提供最优质的服务。

4、 在对VIP贵宾客户客房的检查上加大力度，做到每日定时检查，不仅是检查客房的卫生质量、还针对客房内物品的维护保养及暖气进行专项检查。

5、 重视潜在的销售平台的开发，根据现在的市场行情，当前的市场形式，主动的去拓展新的贵宾客户，使入住率日益提高，增加饭店的经营收入。提高销售技巧，努力推销饭店内的滞销房。

6、 重新整理客户资料，对每位入住的客户重新建立档案，详细记录客户每次入住信息及客人意见，详细记录住店客户的生活习惯及对客房房型的要求，在客人预订房间后提前做好针对性的接待准备并及时做好工作调整工作。

7、 做好星级复查前的相应工作，迎接星级复查的顺利通过。

以客人满意为中心，以客人的需求为出发点，以提高服务质量为基本目标，针对服务质量的重要性、关键性、客人需求的敏感性等服务质量的薄弱环节，以饱满的热情、娴熟的技能、耐心周到的服务迎接每一位贵宾客户。

甲：新年的钟声即将敲响,时光的车轮又留下了一道深深的印痕

乙：伴随着冬日里温暖的阳光，满怀着喜悦的心情，2019年元旦如约而至

丙：新年拉近了我们成长的距离，新年染红了我们快乐的生活：

丁：新年让我们截取下了四季的片段，新年给了我们人生的禅想：

甲：在这一刻，我们已经感受到了春的气息

甲：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐，享受这段美好时光

乙：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪

丙：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激-情

丁：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄

甲：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞

乙：今天，我们激-情满怀、心潮澎湃

丙：今天，我们送去我们的祝福

丁：带着祝愿、带着嘱托，埋藏已久的期盼，化做今日相逢的喜悦

丙：看，阳光灿烂，那是新年绚丽的色彩

丁：我宣布

合： 2019年元旦联欢会现在开始 !

议程：

一、主持人致开场白。

二、请寿星上台（背景音乐：《生日快乐》）。

三、孙子、孙女代表家人向寿星献花。

四、儿女及孙辈奉上生日蛋糕，点燃生日蜡烛，寿星许愿，吹蜡烛（背景音乐：《生日快乐》）。

五、儿女及孙辈按年龄大小依次给寿星拜寿。

六、子女代表祝辞。

七、仪式结束，寿宴开始。

主持稿：

各位亲朋好友、女士们、先生们：

大家中午好！

今天是××年××月××日（农历×年×月×），在这风和日丽、喜庆吉祥的美好时刻，我们相聚在这里，共同来祝福先生（女士）的寿辰。我是主持人，今天，我十分荣幸地接受先生全家的重托，担任今天生日庆典的司仪。首先，我代表先生（女士）及其家人，向参加寿宴的来宾和亲朋好友们表示真诚的欢迎和衷心的感谢。希望大家在这和睦的气氛里渡过愉快的一天，并且留下一个特别美好的回忆。

真可谓一家喜事千人喜，无限欣慰在心里；高朋满座，佳宾云集，欢声笑语，其乐融融。现在，我郑重地向各位宣布：先生（女士）×十大寿庆典仪式正式开始，有请寿星先生（女士）闪亮登常有福称寿星。请寿星到寿椅上就坐。同时请×夫人（丈夫）陪坐。下面，有请寿星的孙儿、孙女，代表全家向爷爷奶奶献花，祝爷爷奶奶双福双寿。

请寿星的子女们、孙儿孙女们奉上这充满喜庆、充满祝福、象征着团圆甜蜜、吉祥长寿的生日蛋糕，点燃五彩缤纷的烛光。

现在，让我们全体起立，同唱《生日快乐歌》，共同祝愿寿星生日快乐！在这温馨的时刻，寿星将在大家共同的祝福下，许下一个美好的心愿。朋友们，来宾们，让我们祝福的掌声热烈些，再热烈些。接下来，有请寿星的儿女及孙辈们为寿星拜寿。

一叩首，感谢父母养育之恩；二叩首，父母教诲似海深；三叩首，凝聚兄弟姐妹手足情。

（寿星及子女退场）

父母辛苦一辈子，把儿女们拉扯大，长大成人，事业有成。现在父母到了安享晚年的时候了，今天，作儿女的有一番心里话想对他们讲。有请先生（女士）的儿子（女儿）上台为亲爱的父亲（母亲）送上祝福。

（子女代表讲话）

好一番感人的话语，表达了子女对父亲（母亲）浓浓的爱，深深的情，先生（女士）今天一定会非常的欣慰，非常的开心，那我们就借着今天这份喜庆，开启今天吉祥的寿宴，同时寿星及全家要再次感谢大家的光临，略备的薄酒，希望大家尽情畅饮，一醉方休！

各位同学、各位老师：

星期一早上好!

今天的国旗下讲话，我们要来谈一谈苏州的城市精神。

近几天，苏州的各大媒体都在宣传苏州城市精神。大家是否已经了解苏州城市精神?是否了解了城市精神的深刻内涵?苏州城市精神就是“崇文、融和、创新、致远”：

我们先来看“崇文”二字。作为中国首批历史文化名称，苏州是名副其实的人文荟萃之地。自唐至清一千三百年间，苏州就出了四十五名状元。苏州尊重知识、尊重科学、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的良好社会氛围一级苏州人善于学习、勤于学习的良好传统从古代一直沿袭至今。现代苏州更是涌现了百余名两院院士，最终形成了苏州特有的“状元群”、“院士群”现象，这些都极大地促进了苏州尚文崇教乡风民俗的养成。

我们再来看“融和”二字。它指的是博采众长、协调发展。苏州所要宣传的是开放与包容并存的理念以及和谐的发展追求。同时，融和还体现了继承和创造，既把苏州人25--年儒学思想，人文特色充分地表现了出来，又体现了一种动态追求，借鉴吸收一切先进文化所创造的有益成果，并在继承和吸纳的基础上，不断开拓、发扬光大。

接着，我们来看“创新”二字。苏州改革开放几十年来的巨大变化，堪称奇迹。而创造奇迹的根本原因，就是苏州人民在改革开放的过程中，敢于植根于现实，踏出一条条符合当地实际、大发展大变革的创新之路。改革开放初期，苏州凭一股“四千四万”精神，叩开了工业时代的大门;经济国际化阶段，苏州摸索出了一条依靠外向型经济发展的新路;在全面推进“两个率先”的进程中，苏州在生动实践“三创”精神的同时，创造了“张家港精神”、“昆山之路”、“园区经验”三大法宝。苏州在与时俱进中不断赋予创新以新的内涵，使苏州发展保持了强大的生命力。

最后，我们来看“致远”二字。受吴地文化的影响，苏州一直在探寻和追求“宁静致远、内敛不张扬”的境界。人与人、人与社会、人与自然协调发展的社会状态，成为了苏州人和苏州城市永恒的价值目标。在当前实践“两个率先”的进程中，需要各种生活要素、生产因素和环境要素相互依存、相互协调、相互促进、共同发展，更需要我们发扬着眼长远、开拓创新、勇往直前的奋进精神抢抓机遇，争先发展，“张家港精神”、“昆山之路”和“园区经验“都是致远精神不同形态的反映。同时，这种”不露也锋芒“、又深度的闯劲、韧劲也是苏州人一贯的追求风格。

“崇文、融和、创新、致远”。苏州城市精神，是这座充满古韵今风魅力的城市之魂，是这个城市的核心标识，体现的是苏州城的凝聚力、精神动力和持续发展的生命力。作为苏州的青少年，我们要牢记我们的城市精神，并且进一步弘扬这种精神，加强自己的(使命感和责任感，认真学习，健康成长，共同为苏州的率先发展、科学发展、和谐发展而努力奋斗。

对于我们小学生来说，发扬苏州精神要从小事做起，从自身做起，这里提出一个要求：“有礼貌，不奔跑，互相见面要问好。”

一、九月份生产工作总结：

1本月职工人数110多人。本月组织开动机台7台，其中二井2台(二掘)，三井5台(4掘、竖井延深1台)，地质钻机2台。

2、在机台的安排部署上按照总公司的要求以探矿工程为主,本月组织3个机台，在三井区1015米中段五线5-5#矿体两翼及7—9线沿脉探矿，M3-3继续施工穿脉巷道，竖井已完成938米中段-898米中段延伸，两个中段的车场也以初步拉开，喷浆完成约65米。1045米平硐1—3线盲矿体进行穿、沿脉追索，探明了几条品位比较富的矿体，取得很好的效果。二井区1015平硐6-8号勘探线两翼布置了沿脉探矿机台(2台)。

3、本月各井区实际生产作业天数28天。根据总公司安排，未进行采矿场生产作业布置。

二、生产任务完成情况：

掘进: 计划283.7米 完成 141.8米 完成计划49.9% ， 地质钻探: 计划 500.0米 完成392.1米 完成计划78.4%

三、安全文明生产：

没有发生安全生产事故及设备事故。对新入矿职工进行了岗前安全教育培训，开展了全公司安全大检查活动，对各要害环节进行了检查，以排除隐患，确保安全生产。

四、安全生产情况

于9月x日招开了安全生产调度会，再次加强当前安全管理，确保安全无事故。三井延深期间，三矿区负责安全生产管理工作。公司各部门要积极配合外包施工队搞好竖井延深工作。从全局考虑，统一思想，早日完成深部中段的开拓工作。根据左旗安监局下发的文件精神做好通风管理工作，加强管理，抓好落实。M3-3作业面作为重点管理，加强工作面通风。面对企业当前发展形势和格局，一定要稳定职工思想，同时要安排好当前方案布置、机台的衔接及后续人员的安排。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

泱泱中华五千年，那滚滚的黄河是她澎湃的热血，催人奋进，催人向前;那生生不息的长江是她灵动的脉搏，跳跃着永不枯竭的悸动;那连绵起伏的长城是她挺拔的脊梁，屹立东方，岿然不动……无数的这些都是我们祖国母亲的象征，它们记载了母亲无数的沧桑，它们是一种永不灭的精神!我不禁要大声说：中国，我为你骄傲，为你自豪!实验高中即将迎来5岁生日，虽然只有两届毕业生，年轻实验高中已向祖国的各大城市输送了千多名优秀的大学生，特别是_年为中国最高学府——北京大学输送了一名优秀的学生。

今天，看到国旗冉冉升起，过去的岁月浮现在眼前。1949年的10月1日，伟大领袖在开国大典上庄严宣告：“中国人民从此站起来了!”它向世人昭示：告别了一个旧世界，迎来了一个新世界的中国人民，从此人人平等，当家作主，成为国家的主人;实验高中_年高考一炮打响，_年再创辉煌，使实验高中成为一所名副其实的会泽名校，_年的高考600分人数到全市57所高(完)中第5名的佳绩。

有人说，19世纪是英国人的世纪，20世纪是美国人的世纪，而21世纪，就是我们中国人的世纪。中国经过几十年来的艰苦建设，已取得了“乘长风，破万里浪”的迅猛发展：沿海城市经济的崛起，香港澳门顺利的回归，神舟七号完美的飞天，北京奥运会上健儿们奋力地拼搏，五星红旗一次又一次冉冉地升起……祖国面貌日新月异，综合国力逐步增强，人民生活显着改善，国际地位日益提高。我们的祖国正一步一步走向强大。但，请不要忘记，我们仍然是个发展中国家，还有许许多多地方有待完善和发展，我们在座的同学们还在用我们父母会泽亲戚朋友的钱来生活和学习，也有暂时困难的同学。

亲爱的同学们，我们该做些什么呢?我们该怎样报效祖国呢?其实，就在我们身边，有无数的小事可做。

一个热爱祖国的人，同时应该是一个热爱班级、热爱学校的好学生。我们应该发扬中华民族的传统美德，学会宽容，不要为打饭时的一点口角大打出手，学会礼让，学会遵纪守法，不要为一时冲动二付出代价，学会孝敬父母长辈……我们应该多用礼貌用语，用端正的学习态度和优异的成绩汇报祖国母亲。

同学们，让我们用知识加汗水，以满腔热情，拥抱新的希望，迎接这个机遇与挑战并存的21世纪吧。

最后，我用哈佛大学图书馆墙上的训言与师生共勉：

此刻打盹，你将做梦

而此刻学习，你将圆梦。

我荒废的近日，正是昨天殒身之人祈求的明白。觉得为时已晚的时候，恰恰是最早的时候。幸福或许不排名次，但成功必排名次。学习的痛苦是暂时的，未学到的痛苦是终身的，请享受无法回避的痛苦。

8月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作，紧跟公司各项部署。现将8月份工作情况做接如下总结。

行政工作可以分为三方面：

一、 人事治理方面

1、 根据市公司人员的实际需要，有针对性、合理的招聘一批员工

2、 较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作，并及时上报;

3、 规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档，严格审查全体员工档案，对资料不齐的一律补起档案

4、 强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法，为每个员工建立绩效考核治理方案;

5、 岗位职责：对各岗位员工进行了明确分工，使每位员工明确自己的岗位职责;

6、 与领导的沟通

二、 行政工作方面

1、 成功组织公司的第一次员工培训，根据工作情况的需要，拟定了长期进行培训工作计划

2、 采购日常办公用品，使员工的工作顺利进行

3、 和相关职能部门做好沟通工作，以使公司对外工作通畅

4、 对内严格审查办公用品的领用和使用情况，并做好物品的领用登记，合理的采购办公用品

5、 严格控制各项办公费用的开支，以节约降低成本为第一原则

6、 做好公司各部门的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店预订等，及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作

三、 公司治理运作方面

1、 根据市场发展情况和公司相关制度，制定相应的治理制度，使各项工作有章可寻，为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》，并制定《卫生轮值班制》规章制度，通过落实各项规章制度，规范了工作程序。

2、 逐步完善公司清洁监督机制，加强了对员工的监督治理力度。

龙腾传捷报，蛇舞兆丰年

男主持人：金龙辞旧岁

女主持人：银蛇报春来

男主持人：尊敬的各位领导、各位来宾

女主持人：亲爱的同事们

男主持人：大家下午好！（说完停顿，观众鼓掌）

女主持人：今天我们西湖中心校的所有老师欢聚一堂，载歌载舞，共同迎接20xx新年的到来！

男主持人：当辞旧的钟声在大地回荡，当喜庆的焰花在星空绽放，一个崭新的春天，已经向我们走来。

女主持人：在这美好的日子里，让我们唱起来，舞起来，乐起来！（语调上升）

男主持人：在这辞旧迎新的美好时节，我们首先向各位领导、各位来宾、各位老师道一声。

合：新年好！

女主持人：恭祝大家新年快乐，万事如意男主持人：身体健康，吃嘛嘛香

女主持人：愿大家欢欢喜喜迎新春，红红火火过大年。

男主持人：首先让我们用热烈的掌声有请中心校刘校长发表新年祝词。

女主持人：感谢刘校长热情洋溢的新年祝词，下面我们的联欢会正式开始。

1、《欢乐童年》

童年是充满活力，充满生机，充满希望的。每个人都有一个别样的童年，但他有一个共同点，就是欢乐地，幸福的。下面请欣赏中心幼儿园带来别样舞蹈《欢乐童年》

2、《恭喜恭喜》要过年了，有一首歌词唱得好，每条大街小巷每个人的嘴里，见面第一句话就是恭喜恭喜：下面请欣赏有华佗小学的老师们带来的合唱《恭喜恭喜》

3、《向前冲》

在各级领导的正确领导下，在全体教师的共同努力下，20xx年我们中心校取得了可喜的成绩，因为有一种精神，有一种力量，它引领着我们不断前进。请欣赏华佗幼儿园的老师们带来的舞蹈《向前冲》

4、《思念的季节》

思念，是人生孤寂时的安慰与寄托，思念是意味深长的诗句，字里行间融透着心灵的回声；请大家欣赏大许幼儿园的老师带来的朗诵《思念的季节》

5、《村居》

春天，绿草茂盛，黄莺飞舞。清代诗人高鼎为我们描绘了一个真正的春天，请欣赏舞蹈《村居》表演迎水幼儿园刘青梅等。

6、《办公室变奏曲》

听了歌曲，欣赏了舞蹈，接下来让我们欣赏一段情景剧看看办公室里发生了那些有趣的故事。我们有请五里小学的全体教师闪亮登场。

7、《荷塘月色》

女:学生时代有一篇课文你还记得吗？

男：你说说看。

女：里面有句话是这样说的：“月光如流水一般，静静泻在这一片叶子和花上，薄薄的青雾，浮起在荷塘里。”

男：这个我知道是朱自清的《荷塘月色》。皎洁的月光，伴随着淡淡的清香，几只鱼儿在那无忧无虑的嬉戏，那是多么令人惬意的风景啊。有请华佗幼儿园带来的舞蹈《荷塘月光》，掌声欢迎。

8、《穆桂英挂帅》

中华戏曲源远流长，河南豫剧在我们这里更是家喻户晓，华佗小学也有一位戏迷她唱的《穆桂英挂帅》很棒，她就是丁侠老师。让我们有请丁老师。

9、《我和我的祖国》

贫穷落后的中国已成为历史，繁华昌盛的中国正充满希望。祖国在我们心头变得更加清晰，清晰的让我们感到，作为一个中国人的自豪！下面请大家用热烈的掌声欢迎西湖镇中的刘雪娇老师为我们演唱歌曲《我和我的祖国》大家欢迎。

10、《团结就是力量》

一只筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。团结就是力量，齐心才有希望，请欣赏汤庄小学的老师带来的合唱《团结就是力量》。

11、《欢乐的玩吧》

提起印度，很多人在脑海里会立即浮现出华丽的面纱，美丽的少女。接下来的这个舞，就将带我们走进这个国度。看，她们已经来了。请欣赏舞蹈《欢乐的玩吧》，表演单位大许幼儿园。

、《烟花三月》

故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州。古城扬州是风景秀丽的地方，今天让我们一起跟着歌声去游览一番。请镇中的王老师为我们带来歌曲《烟花三月》。

13、《的未来》

在我们身边有这么一群人，他们用微笑感受世界，用肢体传达梦想。在20xx年的春节联欢晚会上有一个节，震撼了全世界，那就是《千手观音》，今天我们也来欣赏一段手语表演《的未来》。有请中心幼儿园的老师们。

14、《说镇中》

我们说话讲的就是简洁明了，可见呀，话越少越好。请大家欣赏西湖镇中梅新发等老师带来的三句半《说镇中》，掌声欢迎。

15、《星月神话》

《神话》这部电视剧不知道大家有没有看过呢，其中那一首柔美又哀伤的曲调是否还在你的身边萦绕，接下来请欣赏《星月神话》

16、《唐米拖拉机》下面请欣赏一段现代舞表演，有请五里幼儿园的老师们。

17、《我的好兄弟》否还像从前一样。有请汤庄小学的老师时新涛带来的歌曲《我的好兄弟》。

18、《青花瓷》

china就是中国，china就是瓷器，小小青花瓷浓缩着中国传统文化艺术，一首青花瓷，为我们勾勒出文人雅士笔下的烟雨江南小镇，下面请欣赏中心幼儿园的老师表演的舞蹈《青花瓷》。

19、《不想回家》

过年了，外出的游子都想回家过年，今天却有两个人不想回家，到底是为什么呢？请欣赏相声《不想回家》有请刘长虹校长，刘彬老师为大家表演。

20、《祖国你好》

祖国你好，你的儿女在为你祈祷，祖国你好，我们都生活在你的怀抱；天南海北共祝愿，你的明天更美好。

（放《难忘今宵》，主持人上场。）

男主持人：难忘今宵，难忘这欢乐的情景。

女主持人：难忘今宵，难忘这幸福的时光。

男主持人：快乐的时光总是那么短暂！

女主持人：团聚的日子特别让人留恋！

男主持人：让我们记住今天！

女主持人：让我们期待明天！

男主持人：西湖中心校20xx教师迎新春联欢会到此结束！

女主持人：让我们明年再相会！

合：朋友们，再见

男：尊敬的各位来宾。

女：同事们、朋友们，大家。

合：晚上好!

男：在这个迷人的夜晚，在这片闪烁的灯光下，我们共同迎来了**公司公司

女：猪年奏凯去，猪年吉祥多。在即将过去的一年里，我们**公司全体员工只争朝夕、奋力拼搏，创造了喜人的业绩;展望即将到来的一年，希望无限。

男：为同叙友情、分享喜悦、共度良宵，品味**公司大家庭的温馨，我们共聚一堂。 女：就让我们来同娱同乐，度过这个美好的夜晚!!

2019元旦晚会主持词开场白四

(女)金鸡拂晨，啼破骄阳，吐故纳新;申猴隐退，鼎故辞旧，万象更新。

(男)满天的雪花， 是飞舞的音符， 以思念谱成乐章， 用祝福奏出所盼， 带给你， 欢欣快乐的一年! 让我们一起静静地等待：未来、希望和光明就要敲响春天的钟...... (女)台历翻去最后一页，2019年已经成为历史。回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。

(男)刚刚迈越的365个昼夜，彷佛是365个台阶，横亘在未及尘封的历史上。挫折，曾让我们心痛;喜悦，我们当然洋溢在胸中，春已归来， 让我们打开蜂箱吧， 那里有储存了一冬的甜蜜， 今晚，就让我们踏着歌声的翅膀，向着成功——飞翔! (女)奔向成功 2019年元旦晚会现在开始

全体裁判员、运动员、老师们、同学们：

大家上午好!

今天，我们迎来了乡小学生秋季体育运动会，在此，我代表中心小学为本次运动会付出辛勤劳动的全体裁判员、教练员、运动员和工作人员表示衷心的感谢!向本次运动会的顺利举行表示热烈的祝贺!

同学们，老师们!生命在于运动，锻炼有益健康。举为本次运动会，是我们学校落实素质教育的具体行动，是对我们学生体育运动水平的一次检阅，更是我们弟兄学校一次交流的机会。

本次运动会以锻炼身体，增强体质为宗旨，培养同学们对体育运动的兴趣，充分展示我们新铺乡小学生运动健儿高昂的风貌，进一步提高我们新铺乡小学生的体育竞技水平。希望通过运动会，让我们每一位师生都能健康、快乐、全面、和谐地发展。

我希望全体运动员认真参加本次体育运动，发挥自己的最佳水平，努力以最好的成绩为学校争光，在参赛过程中顽强拼搏，服从裁判。希望各位运动员自觉遵守竞赛规则，安全参赛、文明参赛。希望全体同学能发扬奉献精神，确立服务意识，为体体运动员做好后勤工作，为他们的运动竞赛加油鼓劲。希望全体裁判员和工作人员忠于职守，牢固树立安全第一些的意识，做好公正裁判，热情服务，确保运动会的顺利进行。

今天，我们全乡小学共聚，汇聚在蓝天绿地之间讲话，发言。原成绩与风格同在，友谊与欢乐并存。让我们一起分享阳光和运动的快乐!让我们在体育运动中追求竞争和超越!让我们在体育运动中创造美好和辉煌!

预祝乡小学生20年秋季运动会取得圆满成功!谢谢大家!

九月，生机勃勃、万紫千红、蓝天、白云、绿草、鲜花及红绿操场交相辉映。在柳枝荡漾的田径场，我校秋季篮球运动会已经拉开序幕。这是一次体育的盛会，是我们六个年级组21教学班同学和广大教师的重大节目，是同学们梦想与企盼的实现，让我们尽情欢呼这一盛会的召开。

为了开好本届运动会，展示我校师生的精神面貌，校领导群策群力，认真抓好每项工作。艺术组认真作好组织、协调主办，在此我代表学校向几年来，十几年来，几十年来关心、支持体育工作的各级各位来势和同学致以深深的谢意!

本届运动会必将进一步推动我校体育工作开展，我们将乘着全国课程改革的东风，向着现代化双语示范学校的宏伟目标阔步前进!

最后，预祝大会圆满成功。把本次运动会开成一个团结的盛会，拼搏的盛会、令全体学生难以忘怀的，终生难忘的盛会。我们不在乎名次的前后，成绩如何，在乎过程的体验，愿成绩与风格同在，友谊与欢乐并存。祝愿全体运动员赛出成绩、赛出风格、赛出水平，祝愿全体与会人员在我校期间身体健康，心情愉快。

我宣布《 秋季篮球运动会 》 正式开幕，全体起立，鸣礼炮，升国旗，奏中华人民共和国国歌

1.

12月份安全工作总结

提供一篇月工作总结，为您提供帮助！

一、成立安全生产月及安全生产大检查活动（以下简称活动）领导小组，组建活动安全网络，大造安全生产声势。公司在这次活动中，在原有的安全生产领导小组及其成员基础上补充生产一线各车间负责人组成安全生产月活动及安全生产大检查领导小组，总经理担任组长。在此基础上，各车间班组设立安全监管联络员共5人，形成自下而上的安全网络组织。进入“安全月”的前一天，我们就在厂区醒目位置悬挂了三条大型安全生产口号横幅标语；进入活动期，公司先后出黑板报三期，出安全专栏二期，向员工公示公司安全生产现状，同时利用职工阅览室宣传“安全月”，阅读学习报刊杂志，了解“安全月”活动的近况新闻，通过这些组织宣传工作，极大地强化了全员安全意识。

二、开了“三个会”，组织“二个大检查”。公司对执行行办的安全生产会议精神行动早、动作快，于5月29号至6月初，召开了以安全生产为专题的党委扩大会议、领导班子会和全体员工安全活动动员大会，会议主要内容就是贯彻某某文件的“三项意见、四点要求”和“六个要做好”的精神。使全国首次安全生产月活动人人皆知、家喻户晓，激发了全体员工自觉参与活动的积极性，营造了安全生产活动的活跃气氛。

六月初，公司全体领导带队，员工代表参与，搞了一次全面的安全大检查，检查覆盖面包括生产车间、设备、配电房、电气线路、办公楼、食堂、宿舍、仓库、高危物品、招待所、锅炉房、消防器材及设施、上墙制度及安全责任制的分层落实等等，对大检查中只要觉得是安全隐患问题，由专人分类登记，拟订整改措施，专人负责，有的是现场检查，就地指定专人及时整改，活动期间，整改和清理有关不安全隐患二十余处，如配电房警示标志，车间化学药剂存放条件及车间电线乱扯乱拉现象等，都得到了及时整改，并达到安全生产要求；制订和修改安全生产制度及安全操作规程十一条。九月中下旬再一次对公司安全生产进行了大检查，并验收了有关隐患的整改工作，总的情况是：生产现场文明卫生，生产秩序良好，生产设备性能完好率100%，消防器材完好有效使用率100%，主要工种、工作的制度上墙率100%。“安全生产月”活动和公司召开的“三个会议”“二个大检查”推动了公司安全生产工作深入开展，为公司增添了新面貌、新气象，注入了新活力。

三、以教育为本，文修武练，提高全员安全意识和战斗力。在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。

1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。

2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程，做好个人工作总结报告。“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。

据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，在对全体员工经常性的安全生产教育基础上把握安全生产月活动创造的有利条件，适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。六月中旬，公司将xx年全国安全生产月全员教育学习资料分发给每个员工学习，活动领导小组具体指导，并根据公司实际，按“安全生产月”全员教育考试卷中选题，组织全体员工进行笔试答题，填写答题卡。安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充。全体员工决心在工作生产的实践中，具体应用新学到的安全知识。下旬，公司根据全员理论学习的基础，专门请安全主管部门的专家来公司给员工讲解安全知识的应用，并抽出半天的时间，举办了全员现场实物消防练兵活动，活动按车间分组、竞赛练兵，使员工懂得和掌握了正确操作灭火器和水龙栓的技术。通过安全理论学习和实际操作练兵活动，全体员工既懂得安全的重要性，又能实际操作，提高了安全防范能力和自我保护能力。

这次全国安全生产月活动进入总结阶段，但安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产连续七年无事故的好成绩。公司将以这次全国安全生产月活动为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，做好安全工作计划，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

同学们们，一个人，光有远大的志向、刻苦的攻读、钻研的毅力或过人的禀赋，而没有良好的学习生活习惯，是不会取得很大成就的。

下面让我们来听听名人的话。我国著名教育家叶圣陶先生说：“什么是教育，简单一句话，就是要培养良好的习惯。19世纪著名心理学家李德说过：“播下你的良好行为，你就能取得良好的习惯;播下你的良好习惯，你就能拥有良好的性格;播下你的良好性格，你就能拥有良好的命运。”

可见良好行为习惯的养成对一个人的成功影响是多么的大呀!那么，我们应该怎样做呢?《中小学生守则》给我们提出了明确的要求。你应该尊敬师长。要能用礼貌语言，主动、热情、大方地打招呼、称呼人，会问早、问好，道别。请你回忆一下，今天，你在校门口向老师问早了吗?当你遇到困难需要帮助时会说：“请您帮我……”受到帮助后，会说：“谢谢”。当自己不注意而影响别人时，会主动诚恳地道歉，而当别人影响了自己时，能克制、谅解别人，会说：“没关系，不要紧。”当别人在谈话时，应不插嘴、不妨碍;老师或大人和自己讲话时，要专心地听，不打断别人讲话，不离开，不嫌烦。应该认真做值日，保持教室、校园整洁，保护环境，爱护花草树木，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物，见到地上有纸屑能主动捡起，不将自己吃剩的菜乱倒;不管是在教室还是在微机室上课，离开座位时，要自觉地将椅子按要求摆放好;课间做正当游戏，在校园内不奔跑，不追逐打闹，不走到花坛里;要在老师的指导下开展体育活动;要遵守公共秩序，在公共场所不拥挤，不喧哗，礼让他人。

同学们，上面几点，你都做到了吗?老师相信，你们会做到的。因为，你们的心田是一块神奇的土地，播种了思想，便会有行为的收获;播种了行为，便会有习惯的收获;播种了习惯，便会有品德的收获;播种了品德，便会有命运的收获。

同学们，让我们改掉一个坏习惯，养成一个好习惯。以主人翁的姿态投入到行为养成教育活动中，争做一个合格的小学生。

谢谢大家!

时间过得真快，转眼间九月份即将逝去，新的一个月正在走来，九月份的工作不但是一种磨砺，更学到了很多与人交往的道理，也在失败中不断成长。下面就个人方面以及对本月的工作做一下回顾和总结。

一、九月份个人感悟

工作的目的并不仅仅是赚取生活的砝码，更重要的是通过工作赢得社会的尊重和认可，从而获得工作带来的成就感和满足感。然而在这个竞争激烈的环境下，能找到一个让自己发挥能力的舞台是不易的。自从进入烟草公司以来，非常感谢同事们在工作上以及生活上的帮助，更离不开广大零售户对工作的支持。然而在服务零售户方面，与其他同志相比，还有很大的一段差距;在工作任务的执行方面没有明确的侧重点;对低消费以及人均分布较稀地区的消费群体没有灵活的应对措施等种种因素的影响，通过深刻反思这段成长空间，我越发要摆正位置和心态，明年创造出更优异的成绩。

二、九月份工作回顾和总结

1、随着网上订货工作的深入开展，网订客户数也逐步上升，网订客户数为141户，占总客户数的61.1%，占的比例并不高，仍有很大的发展空间。在网订客户的选取方面，主要先从乡镇街道及主干道入手，让新增入网户感受到网上订货的便捷性，以逐步吸引周边的零售户加入网上订货。这样不愿意买电脑的零售户也渐渐地开始委托其他的零售户代订，有的直接将订烟的事情交给了家中的子女。

2、自“135”工作法实施后，工作模式逐渐发生了改变，工作方向也逐步明确。随着“月计划”、“周安排”、“周总结”、“日拜访”、“月总结”的实施，工作模式渐渐固化，工作方向也随之明确。这五项内容大致是这样的：在月末安排好下月的工作计划，有利于工作计划的开展;每周及时的安排、总结，有利于工作的回顾;在每次走访之前事先安排好要拜访的对象，这就节约了拜访时间，有针对性的关注异常客户;而月总结则可以将发现的问题及时的归纳汇总。

然而“135”并不是一套万能公式，它需要每个人灵活运用。通过工作让客户最大程度的满意，进而增进与客户之间的关系。良好的客情关系的最大的好处就是得到广大客户的衷心支持，最终获得良好的市场效益。比如，在拜访的过程中指导客户卷烟经营，加强与零售户的沟通，有针对性的对新品牌进行培育。否则，“135”可能会变成一套现代版的《四书》、《五经》了。

3、工作中的“狄德罗效应”。比如当客户经理在走访市场的过程中遇到客户通常的提问：“为什么有些烟别人订到，自己却订不到?”、“为什么有些烟自己总是比别人订的少?”，请不要过于笼统回答道：“国家对卷烟实行计划生产”之类的话了。因为客户关心的不是总体的市场环境，而是经过与别人比较后自己的切身利益，这是就有必要向客户说明不同的客户类别之间的区别了(比如在卷烟销量、卷烟陈列、柜台展示等方面)，从而让客户争相做类别高的客户群了，这就是狄德罗效应了。

4、专销联动工作

目前专销结合还存在的一些问题：

(1)信息反馈不及时，专销双方难以达成全面的共识，专销结合效果不理想。三员缺少直接交流，信息时效性不能保证。在新的订货模式下，专卖难免在检查中与零售户发生摩擦，不利于维护烟草形象。

(2)专销日常工作缺少监督或监督不力。有时顾于情面，难免在日常工作中出现相互推委现象，很不利于专销结合工作的正常开展，也不利于专销联动工作的健康发展。

有效做好专销结合应从几方面着手：

(1)市场走访方面。专卖、营销两支队伍不仅要在日常工作中各司其职，而且要在日常走访中相互监督，比如每月组织一次客户经理随同市管员进行走访。市管员在市场检查中、在对违法户的打击中发现问题，要及时告知客户经理，以便在客户经理在货源上加以控制。

(2)信息反馈处理方面。信息既是做好营销服务的基础也是做好专卖管理的基础，以信息共享为基础，建立一种专销共同参与的动态市场分析机制，是专销结合的核心。通过综合信息平台及时传递，做到发现问题传递及时，部门即时落实，责任人限时解决。同时专卖、营销应该共同遵守规章制度，共同遵守行纪行规，保持一种良好的工作态势。

5、九月份片区卷烟销售分析

(1)主要指标情况：本区域总销量与去年基本持平，省产烟需求有所增加，条均价也有所提升。九月份共计销售卷烟977.87箱，比去年同期相比减少了30.26箱，减幅为3.00%。其中省产烟本月销售850.13箱，与去年同期相比上升10.18%。本月条均价为85.66元，去年同期为73.93元，增幅为15.865%。

(2)各类烟销售情况对比：一类烟75.47箱，比去年同期增长49.18%;二类烟236.39箱，比去年同期增长21.35%;三类烟211.98箱，比去年同期相比下降1.95%;四类烟392.78，比去年同期下降7.49%;五类烟61.22箱，比去年同期下降49.782%。可见低档烟的销售数量在各类烟中占的比例是最小的，同时低档烟的降幅也是最大的。

现将低档烟的下降做如下分析：

(1)健康意识的提高。由于吸烟与健康问题越来越受到人们的关注，低焦油、低危害卷烟也逐步被人们所接受。然而五类烟一般不包括低焦油卷烟，出于对健康的考虑，会导致越来越多的消费者退出低档烟市场。

(2)零售户无利可图。现在卷烟的批发价市场透明度过高，一般情况下无利可图，大多为了吸引客户前来购买零、副食品，所以这部分客户的售烟积极性并不高，但这部分客户却能影响周边地区的卷烟销售结构。

(3)消费结构在提升。随着人民生浩水平提高，消费者在卷烟消费方面也提高了档次，如现在一般出于三线以下城市的郊区办喜事一般档次都是13元以上的卷烟，而去年用的较多的仍是10元以上价位的。

三、本月工作中存在的问题

1、农村市场小户为大户代订货现象严重，影响对客户真实销量的核定，建议专卖部门加大检查力度，对代订货的小户给予取缔。

2、“三员”之间扭曲了相互监督的实际意义，情面工作时有发生，导致很多隐藏问题的不能被发现，影响公司整体形象。

3、由卷烟供货引起的客户满意度下降，投诉率降低，但服务客户的能力有待加强。

4、低档烟销售形势仍然严峻，未能实现时间过半任务过半。

5、绩效考核有待进一步提高。

6、未能通过初级、中级职业技能的报名。

四、九月工作计划

1、密切注意在新的客户评价执行后的卷烟市场动态，重点走访农村中小型客户，了解中小型客户的真实需求，提高核量准确率。

2、扎实开展品牌培育。以市公司品牌为主线，重点在辖区内构建面向零售客户和消费者的营销体系，提升品牌结构，拓展品牌宽度。

3、按要求逐步开展“135”工作法的一条主线，三个要点，和五个步骤进行工作，有针对性地开展服务营销工作，能力提高片区的卷烟销量。

4、做好零售户基础信息维护工作。主要做好订单指导，让零售户尽快消化库存和维护卷烟标价。

5、关注零售户的销量波动情况。对卷烟销量波动较大的零售户，及时沟通，并及时与片区专卖管理员联系，防止其违规行为。

6、加强学习，重点学习卷烟职业技能相关教材，争取明年通过卷烟营销师中级考试。自觉养成勤于学习、勤于思考的良好习惯，在学习中加强自身修养，增强个人素质。

最后，由衷的感谢这一个月来领导和同事们一如既往的关心和帮助，在来年的工作中笔者会加倍努力的工作，为今后烟草的可持续发展贡献一份力量。

一、加强销售会计工作学习，注重提升个人修养。 遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定，自觉按照金诺的政策和程序办事。

三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。

总之，在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。