验资业务(精品20篇)

我自20__年7月参加工作以来，忠诚教育事业，胸怀赤诚的教育心，以认真履行党和人民赋予的神圣的职责为自己的理想追求，以坚守三尺讲台为自己的人生态度，开始了我的教书育人生涯。12年来，我兢兢业业将爱与责任融入自己的学习、工作和生活中，遵守教师职业道德行为准则，倾心教育事业，与孩子们共同进步，展现了几分精彩。

工作期间，我主要从事英语教学，并一直担任班主任。在班级管理工作中，我思考并实验着细节管理，倾情关爱着每个学生，促进了班集体的进步。我身正为范，用细节教育影响学生，用自己的榜样教育学生，在细节问题上以老师为首，形成了互相监督机制，让学生严格要求自己，学生们的行为习惯也因此有了很大的转变。我常常教育学生们：1，从小要学习做人;2，做什么事都要尽力;3，做一个充满爱的人。正因为这样，我所带的班级获得了一个又一个可喜的成绩：在校园杯篮球运动会中，勇夺冠军，歌咏比赛一等奖等，同时在学校举行的大型活动都能获得很好的成绩。

在教学中，我坚持常规教学环节中的六认真，努力实践新课改，精心构建民主、平等、和谐的课堂，用不断的鼓励增强学生的进取心，用自己扎实的工作态度，带动学生学习的主动性和积极性，用自己丰富的教学手段增强课堂教学的有效性，不断提高教学质量。同时坚持加强自己的学习提高，积极参加校本培训及学习安排的外出学习活动。在学习和生活中，我发扬团结协作的精神，与同事合作交流取长补短，进一步转变了教学观念，积累了信息，更新了知识增强了技能，并在教育教学改革中大胆应用、探索，提高了教研能力。

身为人民教师，能爱岗敬业、为人师表、辛勤耕耘、默默奉献，赢来了丰硕的收获，深受学生的爱戴，实际工作得到学校及教师的肯定和家长的好评。在曾家中学任教期间，所教英语学科无论是初三的升学考试还是初一初二的抽考、联考，成绩一直居全县第一。由于自身的努力，在20__年9月被评为“优秀教师”，受到镇坪县政府的表彰奖励，20__年9月被陕西省教育厅授予优秀教师称号。多次被学校评为优秀教师和优秀班主任。20__年通过公开招聘来到镇坪中学任教，20__年3月被学校评为优秀班主任20__年9月被学校评为优秀教师。但我不会为成绩沾沾自喜，而是要加倍努力的学习和工作，我相信，我会以此为新的起点，立足岗位，为教育事业做出新的贡献。

--月份已经过去，在这zz个月的实习时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年zz月一号来到zz服装店工作的，在进入贵店之前我有过女装的销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到zz这个销售团队中来，到店之后，一切从零开始，一边学习zz品牌的知识，一边摸索市场，遇到销售和服装方面的难点和问题，我经常请教店长和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人研究针对性策略，取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题，准确的把握客人的需要，良好的与客人沟通，因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习zz品牌知识和积累经验的同时，自己的能力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点：对于男装市场销售了解的还不够深入，对zz的技术问题掌握的过度薄弱(如：质地，如何清洗熨烫等)，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点：

1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标：我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的十七万的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们zz服装店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

为提高社区干部的政治素质和工作能力，20xx年4月21日至23日，xx区区委组织部、区委党校、区民政局在xx市民中心联合举办了为期三天的xx区社区干部集中培训班。我作为福临堡社区的主任有幸参加了此次培训，进行了一次系统全面的社区工作、做人做事、党风廉政等业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，使我收获颇丰，受益匪浅。经过三天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：

一、增强意识观念和理想信念

在当今社会，人们最缺的是信仰，社区工作要有坚定的理想和信念，坚决对党忠诚，在党言党、在党为党、在党忧党，切实增强政治意识、大局意识、纪律意识、规矩意识，要坚持为民情怀。做到心中有民，对人民付出真感情，真情倾听群众的愿望和呼声，为人民谋利益。要强化担当意识。要在其位谋其政，齐心协力，克难攻坚，以实际成效取信于民。要筑牢从政的底线。要在抓纪律、守规矩上加大力度，要严格执行中央八项规定，守住纪律底线和廉洁底线。

二、加强班子团结，增强社区工作战斗力

俗话说：火车跑得快，全靠车头带。党组织的坚强领导是社区一切工作的保证。加强和改进社区党组织建设，充分发挥党员先锋模范作用，增强党组织的凝聚力和战斗力，是开展社区工作的一个重要保障。要想使社区各项事业上一个新台阶，就必须打造一个有领导、有团结的好班子，培养一支好队伍。在工作中，作为领导要善于发现每个社区工作人员的“闪光点”，并多和班子成员做思想交流，虚心征求班子成员的意见和建议，努力增强班子团结。班子成员之间要相互尊重、相互理解、互帮互助，只有像这样所有成员都拧成一股绳，才能力往一处使，才能为居民提供更优质、更贴心的服务。

三、社区工作责任重大，是政府工作的基础

通过这几天的学习，使我感受颇多。我认识到社区就是一个社会的缩影，社区工作涉及到政府工作的方方面面，包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此，社区工作的责任重大。随着人们的观念不断更新，从业更自由，生活更丰富，人口的流动性也更大，政府的许多工作都下放到社区，因此人们与所在社区的关系也日趋密切。社区工作表面上看是些琐碎的小事，其实每件工作都与群众的生活息息相关。社区工作质量的高低，直接影响着居民群众的利益和生活。社区是国家的基础环节，社区建设是国家建设的基础，很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。所以，做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展也至关重要。

四、提高服务意识，为居民办实事

随着人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断地变化和发展，这对社区工作人员的综合素质与服务能力提出了更新、更高的要求。社区工作者要履行好自己的职责，就必须在思想上有着强烈的服务意识，高度重视社区服务工作。要把服务群众、解民忧、暖民心作为社区服务管理的核心任务和每个社区工作者的重要职责，以群众切身利益为要求，切实实现好、维护好、发展好群众的根本利益，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使社区工作者成为群众的贴心人。同时要不断提高自身的服务管理知识与能力，使我们能更加得心应手地为居民服务，要坚持“一切为了群众，一切依靠群众”的群众观，把群众的事情当成自己的事情办，真正在思想和行动上做到全心全意为人民服务。

五、要有开拓创新精神,为社区工作注入新活力

创新是各项工作的活力之源，没有创新就没有发展。提高工作创新能力，会使社区工作做得更好。社区工作千头万绪，包罗万象，与居民生活密不可分，是党和政府联系群众的桥梁和纽带。随着社会的不断进步，社区也在不断的发展壮大，居民的需求也不断提高，作为新时期的社区工作者，不仅要站在群众的角度去按部就班攻坚克难，更要站在全局的高度去超前谋划运筹帷幄。为了适应新形势，跟随时代发展的步伐，我们定位要高、理念要新、节奏要快，对自身的要求要更上一个台阶，放下旧的思想观念并树立新思路新方法。社区工作日新月异，年年都有新变化，社区工作者的整体素质、综合能力也要年年有新提高，只有这样，才算得上是真正意义上的社区工作者。

六、强党风廉政建设，提高自身综合素质

党风廉政建设关乎民心向背，关乎事业成败。对于廉洁自律问题，要把握好两条：一要干事，二要干净，也就是既勤又廉。作为社区主任，我应起到模范带头作用，在思想上要警钟长鸣，筑牢防线。加强思想教育是反腐倡廉的根本之策。我们每一名党员干部要时刻提醒自己哪些事能做，哪些事不能做。在大事上一定要泾渭分明，小节上时刻从严把握，要自重、自省、自警、自励，清清白白从政，踏踏实实干事，堂堂正正做人。作为党员干部都要自觉接受党和群众的监督。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，我们要虚心接受他人的意见，经常检查自己的缺点和不足，并及时加以改正。只有不断加强党风廉政建设，从严要求自己，才能在居民群众与同事之间树立威信，领导社区工作人员更好地完成工作，才能让居民对社区更加信任。

作为一名社区干部，我们的一举一动代表着社区的形象，代表着政府的形象，因此，在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态，时刻谨记自己的职责，忧群众之所忧，想群众之所想，为居民办实事。我将在今后的工作中，不断地完善自己，提高自己，不断总结工作中的经验教训，努力提高自己的工作能力，与社区共同进步!

委托方：____________(以下简称甲方)

委托方法定代表(负责)人：_________

签约人：___________________________

委托方详细地址：___________________

联系电话：_________________________

委托方营业执照号：_________________

主营业务：_________________________

银行开户许可证号：_________________

开户行：___________________________

开户帐号：_________________________

受委托方：__________(以下简称乙方)

受委托方法定代表(负责)人：_______

签约人：___________________________

受委托方机构地址：_________________

联系电话：_________________________

银行开户许可证号：_________________

开户行：___________________________

开户帐号：_________________________

根据《中华人民共和国民法典》和我国相关法律法规，以及《中国联通河北分公司与河北省邮政局合作协议书》的精神，甲乙双方在该协议各项条款的基础上，结合本地业务发展实际情况，本着互惠互利、优势互补、长期合作、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合同条款：

一、合同标的

甲方授权委托乙方代理以下联通电信业务，并保证委托乙方代理的联通电信业务与联通公司营业范围、资质、职权相吻合，无超范围委托。

1.委托乙方代理联通电信业务方面

a.卡类业务：联通IP卡、193长途电话卡、165上网卡、GSM业务中的预付费卡;

b.开户受理类业务：寻呼业务的购机开户、GSM业务的开户登记业务。

2.业务合作方面

a.乙方同意作为集团用户使用联通电信业务，并享受甲方最优惠价格;

b.甲方同意使用乙方的特快专递、商业信函、邮递广告、户外广告、广告明信片、寄递账单等邮政业务，并享受乙方按国家邮政局规定的优惠集团大客户的最优惠价格;

c.双方不断完善和新增有利于某发展的其他方面的合作。

二、 甲乙双方的权利和义务

1.甲方的权利和义务

a.按合同规定享有乙方提供最优惠价格的权利;

b.享有取得电信业务收入的权利，有权追索因乙方人员操作失误所造成的损失;

c.乙方负责代理合同规定的甲方业务，乙方因代办甲方业务，所涉及业务本身引起的话费争议等问题及相关的法律问题由甲方负责，并承担责任;

d.甲方应优先向乙方提供IP卡、193长途电话卡、165上网卡、130GSM卡、寻呼机等相关的卡、号;

e.在办理寻呼业务时，乙方可从取BP机之日起 ---个月内调换其它机型，但调换的寻呼机必须备件齐全、没有磨损等其它情况。如遇价格变动，甲方退还乙方未售出的寻呼机差价款;

f.甲方负责向乙方提出业务需求及提供各种业务单式，承担业务的主要宣传(含与乙方合作方面)、咨询及解释工作，免费承担代办人员的业务培训和指导工作;

g.甲方负责为乙方各代理网点统一制作联通经营业务规范标志牌;

h.按合同规定及时足额支付乙方代理手续费。

2.乙方的权利和义务

a.有按照合同规定的标准取得代办费的权利，但需提供相应的取得代办费的发票;

b.有代理甲方电信业务受理、收费及其它合作项目的优先权;

c.作为集团用户享有使用联通电信业务优惠条件的权利;

d.在代理甲方业务时，乙方需提供优质服务，并保证服务水平，遇有无法解答的问题，应及时与甲方客户服务中心联系，甲方客户服务中心应及时进行答复，在代办和代销过程中乙方仅负责因乙方服务问题引起的纠纷;

e.乙方应按照甲方有关规章制度、价格、资费标准办理相关业务，配合甲方进行业务宣传、咨询、查询等工作，并接受甲方的业务指导和业务检查;

f.认真做好各种卡的请领、登记、保管工作。按甲方要求定期将各类业务单册、收据存根、各类报表、用户资料按规定的期限分别送交甲方指定的部门，办理相关移交手续，双方在相关移交手续上签字区分责任段某不签字视同甲方认可。及时足额划转代收的话费和服务费用，且按月向甲方填报代办业务情况报告表;

g.甲方允许乙方发展自己的分销商，但乙方给分销商的酬金必须与甲方同期标准保持一致，不得竞相压价和低价倾销，否则甲方有权停止乙方代理该项业务;

h.甲方无故不支付乙方代理业务手续费时，乙方有权止付甲方的费用。

三、代理费标准及结算方式

1.乙方代理费标准

卡类业务：甲方同意给予乙方全省同期最优惠酬金政策。

a.IP卡业务：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

b.193长话卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

c.165上网卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

d.GSM业务中的预付费卡：乙方所有营业网点全年销售，按卡面值---%提取酬金。

开户受理类业务：

a.130业务：乙方享受甲方当地最优惠分销商政策，并在甲方号源充足的条件下，优先向乙方提供整段某：乙方按甲方规定的价格进行销售，不得随意升高或降低价格，甲方按照乙方所发展130移动用户的实收话费总额(话费总额包括月租费、通话费、基本增值业务费)给乙方提取分成(隔月记提)，每年按---%提，直至第---年，乙方对每年所发展的130用户的话费实收提满---年后将不再计提。

b.寻呼业务：销售寻呼机代理费按照汉字机----元/部，数字机---元/部提取。

2.在甲方促销期间以上各项业务的代理费标准如有变化时，由双方另行协商。

3.结算方式

a.甲方开立收入专项账户，乙方按甲方规定时限将各项业务收入划入甲方指定帐户。

b.乙方收取的各项营业款应按甲方要求的时限及时划拨，甲方也应及时向乙方划转代理费用，相互结算的费用每月结算一次，双方均不得以任何理由拖欠和拒付。

四业务监督与协商

1.甲、乙双方成立业务联络小组，负责业务监督与协商事宜，并对双方合作过程中的相关事宜进行联络和协调处理;

2.如遇国家政策性调整或未尽事宜需双方另行协商解决;

3.双方可根据业务发展需要及合作中的有关情况，进行随时磋商，对协商新增的合作项目等事宜，可补签补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

五争议的解决

当事人从下列两种方式中选择第_____种方式，作为本合同争议的解决方式。

a.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，提交邯郸仲裁委员会仲裁;

b.因履行本合同发生的争议，由当事人协商解决，协商不成的，依法向人民法院起诉。

六、附则

1.本合同一式六份，甲、乙双方各执三份。自双方签字盖章之日起生效，有效期两年。合同到期后，如双方没有异议，自动延期两年。如一方提出终止或变更内容，需在合同到期前 日通知对方。

2.如果本合同条款在执行中变成不合法或不可强制执行时，该条款无效，其他条款不受其影响。

3.任何一方事先未经另一方的书面同意，均不得出让或转让其在本协议的全部或部分权利和义务，并对本合同赋有保密义务。

甲方：____________ 乙方：______________

签约人：__________ 签约人：____________

签约地点：________ 签约日期：__________

20xx年，这是崭新的一年，已经来到我们的身边。在新的一年里，我该怎么做？该做些什么？都需要有一个详细的计划，做好提前的准备。为此，我为自己的工作和学习的开展制定以下计划，以时刻提醒自己。

新的一年里，我首先要把工作放在各项工作的重要位置来抓。作为一名教师，做好教学工作就是自己最大的职责。除了认真备课，按时上课以外，还要继续研究中考，仔细认真的去研究中考试卷，掌握中考的考点和考试方式，为学生的学习提供及时而又有效的指导。

同时，我还要继续做好教研工作，让自己更快的成长。在今年，我会积极参加学校和教育部门举办的各项比赛，通过这样的一个平台，进一步督促自己去研究教学和教材，提升自己的教学能力。其次，要加大理论学习的力度，尽快学习掌握最新的教育理念，知晓最新的教育方法。因此，我会广泛阅读教育教学论文，通过大量的阅读来提升自己的理论水平和教学能力。为了实现这样的目标，我特地订阅了一份教育教学的杂志作为新年礼物送给自己，希望通过借鉴别人的长处来提高自身的实力。

无论何时，学习都是必不可少的。今年，我会继续参加汉语言文学专业的自考本科，让自己在学习中继续进步。为了让自己在考试中取得好成绩，我要充分利用一切闲暇时间认真做好备考工作。

20xx年最让自己难忘的事情是考上研究生，现在已经进入研究生学习的阶段。在20xx年，我将会大量阅读书籍和文章，提前谋划自己的硕士论文，争取多和导师交流，掌握论文写作的方法，提高论文写作能力。在阅读书籍的同时，认真做好笔记，认真思考，从作者的文字中体会其思想，引发自己的思考，并及时记录和总结。

在新的一年，我一定会更加努力，认真做好自己的各项工作，积极进取，只争朝夕，不负韶华，使自己在各方面都取得更大进步。

尊敬的领导、同志们：

隆冬已近，一岁将终，20--年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习进步的需求更加迫切。现就我在20--年度述职总结如下：

一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求

2月初，我参加分公司与---培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名---公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。

常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。

领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。

二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务

1、20--年度，我巡井25井次，驻井9井次(驻井共计44天)，确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。

2、根据总包工程1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。

3、参与编写水平提速井技术方案，针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文，发表通讯报道14篇。

4、做好水平井的技术交底和指导工作，及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚上盯过程控制，最大限度的降低事故复杂率。

5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促及时整改，及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，及时报与建设方。

6、认真执行打开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控安全。

7、协助井队编制单井物质需求计划，完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度;收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。

8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动，认真完成挂点队伍培训。

9、协助处理木平23—14井溢流压井工作，收集相关数据材料，并编制好《木平23—14井溢流压井处理》课件。

三、加强思想修养，认真做好自我检查，不断弥补不足

总的来看，20--年我做了一些工作，也取得了一定的进步，但是还存在不足的地方，还有一些问题亟待解决：

1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动去工作，工作的前瞻性体现较少。

2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。

3、思想上存在一定的畏难情绪，善于解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。

在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好“每日三省”，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本领，才能为项目部实现20--年新发展贡献应有之力。

甲方：

乙方：

为促进经济发展，甲、乙双方在相互信任的基础上，本着公平、互利、诚实、自愿的原则，经友好协商，一致同意就乙方代理甲方的工商执照的业务签订协议如下：

一、委托目的和要求

二、双方的责任

(一)乙方责任

1.乙方应按照《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国外商投资企业法》及《中华人民共和国工商登记管理条例》等的要求，对甲方提供的相关资料，实施必要的代理程序，按照约定的时间完成代理业务。

2.乙方对在执业过程中知悉的商业秘密负有保密责任(除法律另有规定者外)。

3.在甲方提供的真实、合法的资料基础上，乙方业务代理工作引起的一切经济和法律责任，全部由乙方负责。

(二)甲方责任

1.甲方应对乙方开展代理工作给予充分的合作，提供必要的条件，并按乙方的要求，提供代理所需的相关资料，并按照本协议书约定金额及时足额支付代理费用。

2.甲方按规定就所提供资料承担全部责任，乙方的代理责任不能替代、减轻或免除甲方的责任。但因乙方原因对甲方造成的损失，甲方有权向乙方追偿。

三、特别约定事项

四、业务收费：

经甲乙双方商定，本项代理费用为人民币壹仟元(大写元人民币)。付款方式为：现金。

五、违约责任：

1.甲、乙双方应认真按照本协议的约定及有关法律规定履行自己的权利和义务。甲、乙双方应认真按照本协议约定及有关法律规定履行本协议相关义务或履行义务不符合本协议约定的，另一方有权拒绝或终止履行本协议，并追究违约责任;违约一方应当承担他方为实现债权而产生的一切费用和相关财产损失的赔偿责任。

2.协议双方应严格履行对本协议具体内容的保密责任，未经双方同意，不得随意向两方以外透露本协议有关条款。

3.本协议合作期届满，合作关系终止，但不影响本协议中约定的有关责任以及双方未尽的权利与义务的效力和相应的追偿权。

4.本协议一式两份，双方各执一份，均具同等法律效力。未尽事宜，双方另行协商解决。

5.本协议履行过程中发生的一切争议、纠纷，双方应通过友好协商解决。在协商无效时，提交成都仲裁委员会仲裁。

如在代理过程中出现不可预见的情况，影响代理工作如期完成的，需通过双方协商变更约定事项。

六、本约定书经双方加盖公章后生效，约定事项全部完成后失效。

甲方：(签章)乙方：(签章)

法定代表：代表：

联系人：联系人：

年月日年月日

甲方：

乙方：

甲方与(以下简称“乙方”)经过友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就企业管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，乙方为甲方提供业务资源，协助甲方促成业务与业绩，实现双方与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方提供业务机会时，应严格保守甲方与客户方的商业秘密，不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。

三、甲方在接受乙方提供的业务机会时，应根据自身实力量力而行，确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助，不得在能力不及的情况下轻率承诺，从而使乙方客户关系受到损害。

四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的，甲方应支付相应的信息资源费用。

费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定，原则上按实际收费金额的一定百分比执行，按实际到账的阶段与金额支付，具体为每次到账后的若干个工作日内支付。

五、违约责任：

1、合作双方在业务实施过程中，如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的，受损方除可立即单方面解除合作关系外，还可提出一定数额的经济赔偿要求。

同时，已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用，受损方可不再支付，致损方则还应继续履行支付义务。

2、甲方在支付信息资源费用时，如未按约定支付乙方款项的，每延迟一天增加应付金额的5%，直至该笔金额的全额为止。

六、争议处理：如发生争议，双方应积极协商解决，协商不成的，受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。

七、本协议有效期暂定一年，自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算，即从年月日至年月日止。

本协议到期后，甲方应付未付的信息资源费用，应继续按本协议支付。

八、本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议。

补充协议具有同等法律效力。

补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。

十、本协议经双方盖章后生效。

本协议一式贰份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。

甲方：

代表签字：

乙方：

(公章)

签字：

签约地点：

签约日期：

甲方姓名： 甲方移动电话号码：

甲方身份证号：

乙方：中国移动通信集团广西有限公司 分公司

为维护甲乙双方的合法权益，明确甲方在使用乙方个人宽带业务(以下简称“宽带业务”)过程中双方的权利和义务，经双方认可后达成如下协议：

第一条 业务约定

(一)乙方向甲方提供宽带上网业务(非固定IP地址，另有协议约定除外)，甲方按照本协议约定向乙方支付相关费用。

(二)本协议个人宽带业务仅限甲方在申请安装的地址使用。除双方另有约定或甲方另行订购相应的服务功能外，乙方分配给甲方的宽带上网账号仅限同时接入一台上网终端使用，若甲方同时使用上网终端数超过本协议约定的数量或为擅自接入其他地址的，乙方有权停止向甲方提供服务，并有权根据相关规定或法律法规追究甲方的违约责任。

(三)在本协议有效期内，甲方须使用中国移动通信网络服务，不得对本协议所约定的号码办理销号、过户、分户等业务，不得中途撤销本协议约定办理的优惠活动，不得提前终止本协议约定办理的优惠活动。

(四)为使甲方及时全面了解乙方的优惠活动信息，甲方同意乙方可不定期通过热线电话、APP、短信、彩信、邮件等方式向甲方推送相关营销活动推广信息(包括但不限于优惠活动介绍、营销信息等)，若甲方不同意接收该类信息，可通过10086、营业厅等方式取消。

第二条 甲方的权利和义务

(一)甲方办理宽带业务续费/资费变更手续时，需提供真实有效的身份证件，同时有义务真实、准确地填写客户信息资料，并与乙方签订相关协议。若因甲方提供资料不实或填写的信息不准确，造成乙方无法将有关信息及时通知甲方，或导致甲方无法通过实名客户核验而造成的一切后果，由甲方自行承担。

(二)甲方须按时向乙方缴纳使用宽带业务的相关费用，因甲方个人原因导致欠费所产生的一切后果及损失由甲方自行承担。

(三)甲方在使用本协议约定的宽带业务时，有义务遵守乙方有关的业务规定，同时必须遵守国家相关法律法规及部门规章的有关规定。

(四)甲方可通过拨打乙方的客户服务热线10086咨询乙方的业务、服务、资费等方面的信息。

(五)甲方应妥善保管个人宽带上网账号及服务密码，如因甲方保管、使用不当而造成的损失由甲方自行承担，乙方不承担责任。

(六)甲方若发现无法正常使用宽带上网业务，应及时通知乙方;乙方接到通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理。

(七)如甲方安装地址已具备安装宽带上网线路所必须的入户线缆，且已不具备重新布放新的入户线缆的条件，为保障甲方自由选择乙方宽带上网业务的权利，甲方知晓一条入户线缆仅能用于接入一家运营商的宽带上网业务，并同意乙方可利旧使用甲方原有入户线缆为甲方开通宽带上网业务。

(八)甲方办理以下宽带合约方案：

甲方使用乙方的手机号码____________________________办理宽带续费/资费变更____________________________________________合约方案，带宽____，上行速率____，下行速率____，每月宽带费用____元，每月手机消费标准____元，合约期____年，安装地址____________________________________________，安装模式____。

甲方同时办理魔百和业务，基础收视费选择下述方案________办理：

方案1：收视费________元/月，魔百和业务订购成功当月开始计费，按月收费，合约期2年。

方案2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。

方案3：前____个月魔百和基础收视费优惠至0元/月，后____个月基础收视费按15元/月收费。

甲方原有魔百和业务的，按下述方案_____使用：

方案1：按原和合约方案执行，收视费______元/月，至方案合约期满。

方案2：按方式______使用。(方式1：收视费________元/月，合约期2年。方式2：收视费优惠至0元/月，合约期2年。)

宽带合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更宽带合约要求的，方案合约期满后宽带按原合约方案自动续约，合约期24个月。/方案合约期满后，如任何一方未向对方提出宽带续约要求的，方案合约期满后宽带到期停机。(根据客户办理选择的到期规则展示在协议上)

魔百和合约到期处理方式：方案合约期满后，如任何一方未向对方提出终止或变更魔百和合约要求的，方案合约期满后魔百和继续使用，按基础收视费15元/月收费。

方案说明：

1.包含手机消费标准的融合宽带在T月激活新装宽带时，激活当月包含宽带使用，手机号码承诺消费标准将在宽带激活次月(T+1月)生效，宽带同时(T+1月)开始计费，一年宽带合约套餐将在T+12月到期失效，两年宽带合约套餐将在T+24月到期失效。

2.宽带合约中魔百和业务费用可计入宽带合约的消费标准中，但宽带费用不可计入宽带合约的消费标准中。

3.客户在宽带合约套餐有效期内如需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带带宽更高的档次，合约套餐到期后可续费/资费变更至系统当前在售的任何档次。

4.客户选择宽带合约套餐合约期满后宽带到期停机的，如需继续使用宽带，请在合约套餐到期前到中国移动沟通100服务厅现场办理续费/资费变更或通过中国移动提供的其他办理途径办理续费/资费变更，可续费/资费变更资费以当期在售资费为准。

5.魔百和是乙方推出并由乙方收费的一项互联网业务服务。该业务提供视频点播等多种互动电视通信和信息服务。

6.魔百和业务到期后自动延续，如不再需要使用收视功能，需到中国移动沟通100服务厅现场或通过中国移动其他业务受理渠道终止业务。

7.用户停、复、拆、移机规则

(1)甲方办理宽带合约、以及魔百和收视业务后，合约期内所捆绑的宽带账号、手机账号不允许销户、拆机。

(2)魔百和业务与宽带的使用状态一致：若手机欠费停机，则宽带和魔百和业务相应停机，手机缴费开机后，宽带和魔百和业务于24小时内相应开机。

(3)宽带业务不支持跨地市移机，可支持同一地市所辖地址范围内的移机，收取移机工料费50元/次(网络改造原因由B模式移机至H模式的除外)。

8.跨区销户规则

宽带合约活动结束后，甲方主动申请终止家庭宽带业务的，需凭本人有效身份证件至广西移动营业厅实名办理，并留存身份证复件。委托他人代办时，代办人应持本人及业务申请人的有效身份证件原件，以及业务申请人与代办人双方共同签字的委托书，在归还合约期内使用的终端设备后，方可办理销户。如未归还终端设备或归还的终端设备不符合二次销售条件的，合约到期后一年内，按乙方终端采购价的50%收取赔偿金后，方可办理销户。

(九)关于用户端设备获得方式及归属权的明确：

用户端设备获得方式及归属权按照以下第__________种方式确定。

1.办理合约方案使用智能网关(或光猫)、以及机顶盒：

终端设备为乙方拥有所有权，则甲方需在办理业务实缴纳设备押金人民币__0__元，甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备，对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态，造成用户端设备遗失、损坏的，甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议解除，乙方收回用户端设备，若甲方无法退回该设备的，合约期内按乙方终端采购价(光猫/智能网关价值150元/台、机顶盒价值180元/台)的100%赔偿，合约到期后一年内，按终端采购价50%赔偿;如甲方因资费到期不继续使用、手机欠费停机销户连带宽带拆机等达到乙方系统自动销户期限而销户的，押金不予退还。如遇雷雨天气，甲方应将用户端设备的外线和电源拔掉，以防接入设备损坏，否则由此造成的损失由甲方承担赔偿责任，与乙方无关。

2.终端自购：甲方在享受乙方提供的业务和服务期间，若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备(包含但不限于光猫、家庭网关、网络机顶盒等)为甲方出资购买，则设备所有权归甲方所有，乙方负责提供设备的售后服务，设备保修期为12个月。

第三条 乙方的权利和义务

(一)乙方在甲方办理相关手续后安排为甲方安装开通宽带合约对应的业务，并向甲方收取相关费用。

(二)乙方向甲方提供相关业务咨询，并在开通时由乙方安装工程师对甲方进行相关的讲解。

(三)乙方接到甲方关于无法正常使用宽带业务的通知后，将对甲方原因造成的障碍积极协助处理，对乙方原因造成的障碍，及时查找原因、排除障碍，除此以外乙方不承担其他责任。

(四)乙方在营业场所公布宽带业务服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规则、缴费规定等内容，并按照不低于以上内容的标准向客户提供服务。

(五)乙方提供的宽带网络接入服务仅限于乙方已有宽带资源覆盖的区域;

(六)为保证服务质量，在不影响甲方的利益情况下，乙方可对”魔百和”业务的服务功能作出调整。

(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方应当自接到申告之日起，尽快修复或调通。(属于甲方电视机、机顶盒等终端设备及甲方室内线路、设备等原因造成的故障除外)。如果判定为机顶盒终端设备的问题，需甲方直接到机顶盒终端厂商售后点进行售后处理。

(八)凡因国家政策变动导致甲方使用服务中断或终止，乙方应当提前告知甲方;因不可抗力导致甲方使用服务中断，乙方应在事件发生后合理期限内以合理方式告知甲方，并及时予以恢复。

(九)有如下情形之一的，乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部的服务：

1.甲方提供的资料与实际不符;

2.甲方未在乙方规定的时间内交纳相关的费用;

3.甲方在使用本业务时有违反国家相关法律法规的行为，或有危害网络安全或乙方合法权益的行为;

4.甲方搬迁至乙方暂时无法提供线路覆盖服务的地区;

5. 经过乙方安装工程师实地核实，判断甲方区域无法安装宽带或魔百和业务，且超过三个月仍无法提供安装服务的情况，则乙方有权停止向甲方提供本协议规定的服务;收取费用退回甲方话费余额;本协议自动解除;

6.法律、法规或部门规章、政府文件等规定乙方可停止向甲方提供服务的其他情形。

第四条 终端售后服务条款

(一)甲方使用的终端在终端保修期内(安装之日起12个月)，由乙方对甲方主终端设备进行维保(主终端不包含配件);

(二)甲方使用的终端在终端保修期外的，需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理。

(三)甲方使用的终端配件(机顶盒的遥控器、AV线、高清线等)需甲方直接到终端厂商售后点进行售后处理，乙方不提供配件维保。终端厂商售后点信息可通过乙方获取。

第五条 费用及结算

(一)甲方使用宽带业务的具体资费详见本协议附件---业务受理单。

(二)若甲方选择手机与宽带合约型套餐，其手机必须是中国移动广西公司手机号码，并承诺其参与合约捆绑的手机号码在合约套餐有效期内无过户或销户行为，否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任，若甲方捆绑合约套餐的手机号码欠费停机，乙方也将停止向甲方提供宽带或魔百和服务，在甲方捆绑合约套餐的手机号码交清欠费正常使用后，乙方恢复向甲方提供宽带或魔百和服务。若甲方取消宽带或魔百和业务，乙方有权按甲方捆绑的手机号码在合约有效期内承诺的消费标准扣取相应费用。

(三)乙方有权在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利，甲方对此无异议并予以完全接受。

(四)如甲方逾期不缴纳有关费用，乙方有权要求甲方补交费用，并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间，乙方有权暂停提供宽带或魔百和业务接入服务。甲方补交所欠费用及全部违约金后，若本协议仍然有效的，乙方应在甲方补齐全部款项的24小时内为甲方恢复开通。

(五)宽带业务计费周期及规则根据甲方选择的业务套餐计费(详见业务受理单)。如甲方欠费，系统将自动暂停甲方的上网账号，待其补交所欠费用及全部违约金后方可恢复使用，若系统暂停甲方上网账户：个月后甲方仍未补交所欠费用及违约金的，系统将注销其上网账号，本协议终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(六)乙方向甲方收取的网络使用费仅限于本协议约定的宽带业务，不包含网络上其他网络服务的任何收费服务项目的费用。

(七)如甲方在合约套餐有效期内需变更合约套餐档次，只能变更到合约捆绑的手机号码承诺的消费标准更高的档次或宽带业务带宽更高的档次，且需通过乙方提供的途径办理相关续期手续并签订相关协议、交纳相应费用。

(八)如甲方欲在本协议有效期满后继续使用乙方的宽带业务的，应在协议有效期届满前通过乙方提供的途径办理相关续期手续并交纳相应费用，否则乙方有权在协议有效期届满之日停止向甲方提供宽带服务。甲方办理宽带业务续费/资费变更时可选择乙方提供的当期资费方案任意档次。

第六条 其它事项

(一)乙方所提供的宽带服务速率是宽带接入的上、下行速率，即指客户终端(不含)到局端设备或园区交换机之间的线路和设备能支持的最大数据传送能力，是在理想网络条件下客户上网可能达到的最高速率。客户实际使用的网络带宽是动态变化的，取决于接入带宽、骨干带宽和客户所访问的内容提供商的带宽及设备容量和稳定性，在实际测速中，上、下行速率达到协议约定带宽速率的90%即视为达标。

(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，导致甲方无法正常使用宽带或魔百和业务而受到的损失，乙方不承担任何责任。

(三)如遇政府主管部门对资费等相关内容的政策发生变化，乙方将根据相关要求，对原资费方案行相应调整。调整后方案的具体执行时间以乙方公示为准。

(四)在本协议履行过程中，如果由于甲方电脑本身系统使用所产生的问题(如：电脑感染病毒、系统故障、所安装的相应软件丢失、软件使用不当等)、电脑硬件(如：电脑显卡、显示器、硬盘、CPU、主板、内存、光驱、网卡等电脑硬件)问题造成甲方不能正常使用乙方网络及其他增值服务，乙方不承担任何责任。

(五)乙方出于服务、技术和业务发展需要，实施线路抢修、服务措施更新、以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整，甲方应当予以配合。如上述项目将影响正常个人宽带服务的，乙方应采取短信、语音、广播、电视、公开张贴、信函、报纸或互联网之任意一种或集中方式提前予以告知，上述通告发出后24小时即视为甲方已经知悉。

(六)甲方承诺：不将个人宽带业务用作任何经营性项目、企业上网或未经乙方许可向第三方提供服务。若甲方违反上述承诺，将个人宽带业务用作经营性项目，或向第三方提供服务的，乙方将按向当地公示的经营性用户收费标准自甲方宽带续费/资费变更之日起补收甲方的网络使用费;若甲方将个人宽带业务用于企业上网的，乙方将按向当地公示的企业用户收费标准自甲方宽带续费/资费变更之日起补收甲方的网络使用费，同时乙方有权立即停止服务并解除本协议。

(七)本协议未尽事宜，由双方友好协商解决或另签订补充协议予以明确。本协议履行过程中，如因政策原因或市场环境变化等因素需对本协议内容进行调整，双方应友好协商解决(但乙方的资费标准调整除外)。如因不能预见、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成协议无法继续履行，双方中的任何一方均有权终止协议，但应提前15天书面通知另一方。

(八)本协议项下发生的争议，双方应协商解决，协商不成的，可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

(九)本协议与甲方填写或确认的相关业务登记单/业务受理单配套使用，相关登记凭证自动成为本协议附件。

(十)如甲方在本协议有效期内未按约定使用中国移动通信网络服务，或者协议有效期内单方面提出解除合约或违约的，甲方须向乙方承担相应的违约责任，并向乙方支付相应的赔偿金及违约金(两项之和)，在支付相应的赔偿金和违约金之后方可终止业务。提前终止后，乙方停止余下的优惠资源。具体标准如下：

赔偿金：

(1)甲方在合约期内提前退订业务，需一次性赔付宽带业务初装费100元。

(2)甲方退还租用的用户终端设备(光猫/智能网关(价值150元/台)、机顶盒(价值180元/台)),退还的用户终端设备需满足再次租赁条件(即终端设备完好、能正常使用)，若无法退还或不满足再次租赁条件，甲方应根据租赁用户终端设备价值进行一次性等价赔偿。

(3)甲方退还从乙方已获的话费及优惠总额。

例：甲方办理指定的融合套餐238元档200M宽带合约，合约期24个月，甲方从乙方已获的话费及优惠70元/月，甲方已履行10个月后，于第11个月违约，需赔付初装费100元+光猫/智能网关150元+已获的话费及优惠770元(11个月*70元/月)=1020元。

违约金：

(1)融合版宽带：甲方未履行月份数*套餐月租*30%。

例：甲方办理融合套餐238元档200M宽带合约，承诺在网24个月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

(2)约定有每月话费消费标准宽带：甲方未履行月份数*承诺的每月话费消费标准*30%。

例：甲方办理每月话费消费标准200M宽带合约，承诺在网24个月，每月话费消费标准98元/月，若在第10个月提前终止，则应交违约金：甲方未履行月份数(14个月)*承诺的每月话费消费标准(98元)*30%=411.6元。

甲方共计需向乙方支付金额：

(十一)本协议自双方签字或盖章之日起生效。有效期满后，如甲方办理宽带业务续费/资费变更则本协议自动延续，每次延续期间与宽带续费/资费变更期间一致，延续次数不限。如出现甲方申请销户、上网账户转让(指办理手机合约类套餐)、捆绑宽带合约套餐的手机号码欠费停机三个月、宽带欠费暂停业务三个月或宽带业务到期未续费达到三个月后被系统销户等约定的协议终止或解除情形的，本协议自动解除。

(十二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执一份，均具同等法律效力。

甲方(签字)： 乙方：中国移动通信集团广西有限公司 分公司

地址： 地址：广西壮族自治区 市 路 号

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

调查报告：论农村信用社中间业务拓展策略

中间业务是指银行业在资产业务和负债业务的基础上不运用或较少运用自身的资产，以中间人或代理人的身份为客户办理委托、担保和信息咨询等业务并收取服务费用的业务。由于中间业务以其独有的对资本无需求、风险低、盈利高、服务性能强等特点，在业内获得了空前的发展，并受到广泛而高度的重视，成为与资产负债业务并驾齐驱的重要业务领域，中间业务正被快速抢占和瓜分。快速发展中间业务是农村信用社信用提高和业务发展的重要标志。也是我们将科学发展观运用于实际的最为深刻的表现。当前我们农村信用社中间业务发展状况如何、存在什么问题、应采取什么拓展策略？带着这些问题，笔者对万源市农村信用社中间业务开展情况进行了调查，从中也发现了一些问题。

一、我市农村信用社中间业务发展的现状

1、起步较晚，项目品种开发不力。

1999年，万源市农村信用社的中间业务是以代扣存款利息税为标志开始发展的，但在以后的几年中一直未见其它中间业务出现，直到XX年才陆续有了代发工资业务，XX年有一个代理它行保管库款、押运现金的业务，XX年开始代发农民的各类直补款。可以说万源市农村信用社中间业务经历了一个从无到有的发展过程，但起步较晚，而且中间业务还是建立在传统业务的基础上，其业务品种单一。

2、中间业务净收入虽逐年增加，但发展速度缓慢，收入比例还处在一个很低的水平。

经统计，XX年我市全辖营业总收入为4151万元，中间业务收入为10万元，占总收入的0. 24%；XX年我市全辖营业总收入为4710万元，中间业务收入为12.58万元，占总收入的0.27%；XX年我市全辖营业总收入为6178万元，中间业务收入为14.10万元，占总收入的0.25%，XX年我市全辖营业总收入为8433万元，中间业务收入为87.6万元，占总收入的1.04%，而据有关资料显示，XX年全国各金融机构中间业务收入占比的平均水平为10%，最高的金融机构占比达到17%，外资银行占比更高，大约为50%，最高的占比达到70%(花旗银行)，而我市农村信用社仅为0.002%，可见我们的中间业务发展规模小、范围较窄，仍然处在一个很低的水平。

3、精通中间业务的专业人才匮乏。

中间业务是知识密集型产业，具有集人才、技术、网络、资金和信用于一体的特征，它涉及经济、金融、贸易、法律、科技等诸多领域，是金融业的高科技“模块”。中间业务的发展需要大批知识面广、实践经验丰富、懂技术、会管理的复合型人才，尤其需要具备系统的银行、保险、证券、外汇等金融专业知识，通晓各种金融商品和投资工具，了解国际国内经济金融形势的专家。与商业银行相比，这种高素质复合型人才在信用社是极难找到，大部分信用社目前根本就没有这种人才，因此造成信用社中间业务的品种少，功能单一，缺乏综合性和有自身特色的产品。所以，中间业务专业人员的匮乏严重制约了我市中间业务的发展，成为我们信用社中间业务发展的一大瓶颈，让我们很有一种“捧着金饭碗还在要饭”的感觉。

二、我市农村信用社中间业务发展存在的问题

1、中间业务创新能力弱，构成单一，收入水平低。

随着金融创新的发展，中间业务种类越来越多，但是我市农村信用社还是仅限于代发工资、代扣利息税、代办保险等业务品种，业务创新能力弱，构成上也比较单一，基本上是以传统的中间业务为主，以上这些代理业务本身的效益很低。据调查，代发工资手续费提取比率为零；代理农民的各类直补款财政也只象征性的给付一点点手续费，连业务成本都不够；代扣利息税的手续费提取比率为2%；代办保险的手续费比率略为高一些，但也只有3.5%左右。以上这些中间业务收入占全部中间业务收入的98%以上。本希望蜀信卡能给我们的中间业务收入带来一个新的增长点，但由于蜀信卡业务刚开通不久，且只具有存取、转账、pos机消费、atm机取款等基本功能，还不能发挥其它多元化服务功能，因而短时间内也不可能产生更多的收入。一些如金融咨询、保管箱、委托业务、证券、理财等科技含量高、收益性好的新兴中间业务根本没有涉足。

2、对中间业务战略性认识不足、定位不准。

由于长期的计划经济体制和传统信贷管理体制禁锢了我们员工的创新思维，束缚了基层农村信用社主任的经营思想，在发展中间业务的指导思想上存在偏差，在对中间业务的定位上更是偏颇，没有把中间业务与资产、负债业务平等对待，而仅仅是把中间业务当作副业，当作次要业务，甚至把部分中间业务作为从属于存贷业务的附属品，作为吸引客户，增大存贷款传统业务的辅助手段，没有真正把开发中间业务当作一项主业和新的利润增长点来经营。因此，不把中间业务当作本行业的发展战略去研究和探索，对中间业务定位发生本末倒置的现象是我们目前在认识上存在的一个严重的不可忽视的问题。

3、人员短缺问题严重制约了中间业务的发展。

在山区，我们农村信用社大都存在网点分散、服务半径大的局面，如果单纯按行政村数和存贷规模来定编定员的话，那么信用社就会普遍存在着人员短缺的问题，这样既不利于各项制度的执行，也不利于业务的拓展，更不利于中间业务的拓展。现以我市沙滩信用社为例，该社共有5名职工，其中主任1人、信贷员1人、会计2人、出纳1人。这样的人员构成，在全辖无法普及柜员制的情况下，只能对外设一个柜面。而该社储蓄余额6031万元、贷款1313万元，因此业务量较大，每天仅存贷款业务量都在157笔以上，营业室外随时挤满了等候办理存贷业务的客户，使许多中间业务根本无暇顾及。目前万源农村信用社41个营业网点，除营业部外，其它机构均只能设1个对外窗口，因此柜面业务压力一直都很大。以代发农民粮食直补款为例，大部分农户只要直补款一到位就蜂拥而至，导致柜面业务压力很大，而财政给付的手续费很底，信用社的员工觉得费力不讨好，也就失去了做中间业务的信心。

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一年来，依靠公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结：

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费8250160.12元，非车险业务759389.82元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总结，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

甲方：_________________________

乙方：_________________________

签约双方就合作开展Internet使用和推广应用，共同组织发动企业、组织和个人上因特网建网站事宜进行友好协商，乙方同意甲方代理乙方的域名注册、虚拟主机及相关业务，双方达成并同意遵照以下条款：

1.甲方权利义务

1.1 作为乙方的代理商，向直接客户提供域名注册及虚拟主机服务;并在代理业务中保证向客户提供良好的服务，以建立和保持乙方的良好声誉。

如因甲方原因造成客户损失的，应由甲方自行承担责任;如因此造成乙方损失的，甲方保证作相应赔偿。

1.2 确保自己及客户的网站不违反中华人民共和国的政策、法律和法规，如因此造成乙方损失的，应由甲方承担相应赔偿责任。

1.3 详细阅读并确实理解乙方在其网站上(下同)针对代理商的操作要求说明，该操作要求包含域名的注册、更改/取消、转入/转出以及租用虚拟主机等相关服务，以确保在委托服务时，能按要求提交正确完整的数据资料并按正确步骤进行。

1.4 乙方以甲方在本合同中填写的资料为有效联系依据，如甲方的电子邮件、地址、联系人等资料变动时，须及时以传真方式(单位代理加盖公章、个人代理签名并附身份证复印件)通知乙方予以更新。

1.5 应邀参加乙方组织的代理商年会、研讨会和培训等活动。

2.乙方权利义务

2.1 以在线实时注册系统方式为甲方提供国际域名注册服务，保证该注册系统有效运行。

2.2 为甲方提供虚拟主机服务，甲方可通过在线注册系统完成服务请求，在收到甲方的服务请求后两个工作日内完成;并在服务期内为甲方提供必要的技术支持。

2.3 在网站上及时公布代理价格信息和价格变动信息。

并提供自动查询功能，以使甲方能在网站上查询获得其业务信息和帐款信息。

非特殊情况上述信息乙方均不另行通知甲方。

2.4 持续完善代理服务系统，以更方便和支持甲方开展代理业务。

2.5 视必要定期或不定期举办代理商年会、研讨会和培训等活动。

3.付款/结算条款

3.1 甲方所有款项的汇付均以有效方式汇至乙方在网站上指定的银行帐号。

3.2 在委托首次代理业务之前，甲方汇款人民币_____元或以上作为预付款，以使初期业务不因款项原因而影响乙方及时提供服务和支持。

3.3 乙方的自动系统逐笔结算甲方的委托业务并从预付款中自动扣除，甲方自行查询余额并保证其余额足以支付下一笔委托业务。

3.4 乙方按要求为甲方开具发票(发票总金额不超过甲方所汇的实际金额)并以挂号件形式寄至甲方登记的地址;如甲方在发票方面有任何特殊要求(如为客户分别开票等)，须在汇款传真件上详细说明。

3.5 合同终止时乙方如数退回甲方的帐款余额。

4.违约责任

4.1 甲方向乙方租用虚拟主机期间，凡因乙方原因造成甲方及甲方客户网站无法被访问的，均视为乙方违约，但是，乙方在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的阻塞造成甲方网站访问速度下降，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件，甲方认同这是属于正常情况，不属于乙方违约。

对于乙方违约的情况，乙方承诺补偿甲方以宕机时间乘以2倍甲方已付相关时段费用的赔款。

甲方在与乙方的技术部门联系并获得证实后，以传真或电子邮件方式即可获得赔偿。

4.2 因甲方原因导致域名未能成功注册时由甲方负责;因乙方原因造成甲方在实时注册系统中提交注册的域名被抢注时，乙方及时为甲方免费进行同等数量的域名注册;因域名注册信息错误产生的费用由责任方承担。

4.3 除经乙方认可并授予信用额度外，乙方不接受甲方任何形式的欠款。

因此如甲方未能按时交纳费用时即视为违约，乙方可不予受理甲方委托的业务并有权停止甲方的域名和/或虚拟主机的使用权。

4.4 其它违约责任按中华人民共和国民法典有关条款进行赔偿。

4.5 如甲方严重违反本合同的规定条款，乙方可随时通知甲方终止其代理权。

5.免责条款

5.1 由于不可抗力而影响乙方正常的服务和支持时，不应视作乙方违约，甲方对此表示认同。

5.2________________________________________________________

6.附则

6.1 在打印或填写过程中，甲方不得更改或删补本合同中的任何条款，更动后的合同将被视为无效。

6.2 本合同未尽事宜由双方协商解决。

协商不成时提交西安仲裁委员会仲裁。

合同附件与本合同具有同等法律效力。

6.3 本合同有效期一年，自双方签约之日始;一方要求提前终止时应以书面方式提前三十天通知另一方;本合同由双方同意后可延续一年，续约期内甲方的业务结算累计进行。

6.4 本合同一式两份，双方各执一份，由双方代表签字盖章后生效。

甲方：__________________________ 乙方：__________________________

负责人签字：____________________ 负责人签字：____________________

联系地址：______________________ 联系地址：______________________

__________年________月________日 ___________年_______月________日

合同甲方：__________

合同乙方：__________

签订日期：__________

为加快企业内部改革步伐，逐步剥离非安全生产的辅助业务，降低成本，走向市场。经双方共同协商，甲方将保群煤矿煤炭装载业务承包给乙方，为了明确双方的权利和义务，双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款。

1、一般条款

1.1、甲方将保群煤矿煤炭装载业务承包给乙方。

1.2、合同期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日。合同期满，同等条件下，双方协商一致并经甲方上级部门批准后可续约，但须提前两个月办妥有关手续。

2、工作范围及内容

2.1、煤场铲煤装车：服从甲方工作安排及现场调度，负责操作装载车在保群煤矿煤场进行原煤及矸石的装车工作。合理分配装车进度，每一车装车量不得低于该运煤车核定载重量。乙方需承担由于操作不当引起的安全事故、人生伤亡事故以及所造成的经济损失，承担造成甲方或第三方设备、设施等损坏的赔偿责任。

2.2、煤场堆煤：根据甲方要求，进行原煤及矸石归堆工作。露天煤场装载车作业须形成3%坡度的平面，以保证露天煤场内无积水。煤堆组堆形状为梯形，各存煤区域煤堆高度不得低于11米，装载车取煤侧边坡角度不得大于30°。露天煤场煤堆高度不得超过18米，煤堆自然堆积角与挡煤墙距离须保持5米。对于易发生自燃的煤种，堆积时应按照分层压实，逐层堆高的方式进行堆放。

2.3、堆煤和落地煤、自燃煤翻晒：负责原煤的翻晒;当煤场存煤出现自燃冒烟现象时，及时使用装载车对着火煤进行隔离处理，防止火势扩大。

2.4、其他工作：其他临时需要装载车配合的工作。

2.4.1、其他生产设备、物资的临时装载工作。

2.4.2、抢险时需装载车配合的，装载车的调度及使用由矿长全权负责指挥。

2.5、装载车操作员(司机)管理

实行二十四小时轮值(具体轮班方式可自行安排)，配备足够的装载车及司机完成原煤堆煤、装车及管理工作，操作员及司机须服从甲方煤场现场管理人员管理。

2.6、设备维护与检修

2.6.1、乙方需自行承担装载车用油(燃油及各类油脂)、备品备件、维护人工、检修工具、定期保养、大小修等在内的全部维护与检修费用。

2.6.2乙方必须保证同一时间内装载车不少于两台处于正常运行状态，现场生产需要时应适当增加车辆和司机数量满足生产需要。

2.6.3、装载车修理、停放必须在指定位置，产生的垃圾、油污及时清理。

3、双方责任和义务

3.1、甲方责任

3.1.1、全面监督、检查、验收、考核乙方工作，发现问题及时要求乙方及时整改，直至达到工作标准和要求。

3.1.2、在检查时如发现有不合格之处，应以“整改通知书”的形式书面通知乙方。

3.1.3、根据煤场的存煤情况，合理调度运煤车进入指定的装车区域，并负责乙方装车过程的监督管理。

3.1.4、无偿为乙方提供装载车停放与检修场地，并提供设备检修所需的水、电。

3.1.5、教育乙方有关人员遵守厂区和煤场的各种管理制度，共同维护厂区和煤场内的环境卫生，爱护公共设施。

3.1.6、及时为乙方办理结算，按时支付本合同规定的应付费用。

3.1.7、甲方应根据乙方的作业计划，协调解决水电等配合工作。

3.1.8、甲方为乙方提供操作员公共休息室一间，乙方可在此进行交接班，存放记录本及部分个人物品。乙方负有房间内物品保管责任。

3.2、乙方责任

3.2.1、每月5日前将上月的《工作计划完成情况报表》提交甲方相应管理部门审查。并提交上月安全学习记录。

3.2.2、乙方自行提供满足装运要求的、合格的装载车。

3.2.3、乙方需自行承担装载车用油(燃油及各类油脂)、备品备件、维护人工、检修工具、定期保养、大小修等在内的全部维护与检修费用;乙方必须保证同一时间在甲方厂区内装载车不少于两台处于能够正常运行的状态。可用车辆小于上述规定的，每天每台班扣除当月应付合同款的2%，三日内不能恢复的，甲方有权临时聘请第三方进行煤场堆煤及装车工作，所有费用由乙方承担，从合同款中扣除。

3.2.4、乙方认真完成本合同所约定任务，确保达到合同约定的质量标准和要求。乙方应按合同约定的标准和要求进行自检，并接受甲方的监督、检查、验收、考核。

3.2.5、乙方进驻现场后，应及时与甲方签订《安全管理协议》。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担事故的全部责任。

3.2.6、乙方人员要统一着装，衣帽整洁，佩带厂区工作牌，夜间工作应穿反光条工作服，正确佩戴安全帽，戴好防护口罩及手套等防护措施;乙方必须遵守甲方的各项规章制度，服从甲方的调度及管理。

3.2.7、乙方要指定现场负责人对每天工作的质量和安全进行检查和处理。乙方不得以任何理由拒绝甲方安排的应急工作任务。若乙方现场负责人不在作业现场，应指定临时负责人行使职责，并书面通知甲方。

3.2.8、乙方作业人员应具有一定专业知识及熟练的操作技巧，持有相关专业技能证书和操作许可证书，并发往甲方人力资源部门备案。乙方作业中，不得低于竞标时承诺安排的现场管理人员、司机和装载车数量的要求和标准。乙方现场管理人员不得擅自离开工作岗位，有紧急情况随叫随到。

3.2.9、乙方承担其员工的安全责任，并承担其员工在工作期间所发生工伤事故全部费用。乙方用工应符合法律法规的要求，并签订劳动合同及相关手续;如因用工不当，给甲方造成损失的由乙方承担全部责任。

3.2.10、乙方进驻前将员工管理考勤等相关制度发往甲方备案，并自觉接受甲方监督，除严格按照制度执行外，若乙方未达到每班不少于2人(顶班在内)的要求，每人每班扣罚200元。由于乙方司机不足、机械故障、工作推诿、未按照甲方要求完成工作，经甲方两次警告以上拒绝整改的，自甲方第二次警告后起，每拖延一天扣除当月应付合同款的3%，严重影响工作时甲方有权临时聘请第三方进行煤场堆卸工作，所有费用由乙方承担，从合同款中扣除。

3.2.11、乙方教育员工爱护厂区内建筑物及室内外各种设施，应节水节电。由于乙方在工作中给甲方设施、材料及物品造成损失的，乙方除承担赔偿责任外，并按照甲方相关制度追加考核。

3.2.12、乙方应该严格要求工作人员，落实各种防护措施，按照职业病防治的有关规定对操作人员进行培训和发放足够的劳保用品。不得擅自挪用甲方的物品，要加强管理，安全工作。

3.2.13、乙方须保持工作区域、生活环境清洁，及时清理煤场周边的卫生，包括散落的煤，烟头，空矿泉水瓶等杂物及夹杂在煤堆中的垃圾等。负责在厂外合法合规地处理由乙方产生的工业垃圾和生活垃圾，并承担全部费用。

3.2.14、所有乙方机械的操作均由乙方现场值班人员负责，甲方人员不得操作，包括乙方设备的维护及清洁工作甲方人员均不得参与。

3.2.15、矿井抢险时由矿长全权负责指挥铲车调度使用。

3.2.16、每月调度一台铲车无偿服务30个小时吊装设备等(不包括矸石山的堆放)，超出无偿服务时间按230/小时计费结算。

3.2.17、乙方接到甲方进驻现场的通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

4、结算及付款方式

4.1、费用计算方法：煤场铲煤、装车、翻晒、堆存煤等工作综合费用单价为人民币 2.1 元/吨，以甲方的销售数量为准。每月调度一台铲车无偿服务30个小时吊装设备等(不包括矸石山的堆放)，超出无偿服务时间按230/小时计费结算。以上价格均已包括所有成本、利润、保险、税费等全部费用和除不可抗力外的一切风险(包括政策变化及市场价格变动等所有风险因素)，合同执行过程及结算时均不增减。

4.2、履约保证金：贰拾万元。合同签订后，在乙方进场前应缴纳履约保证金至甲方账户。

4.3、付款方式：按月结算，每月最后一日为结算截止日。以双方签字确认的统计清单作为结算依据，乙方提供对应金额的装卸费发票，甲方收到发票后20天内将上月装卸费结清。

4.4、乙方应及时支付需缴纳给甲方的考核款等相关费用，甲方亦可从合同款中扣除。

5、安全责任

5.1、乙方进驻现场后，应及时与甲方签订《安全安全管理协议》。因乙方原因造成的安全事故，由乙方承担事故的全部责任。

5.2、乙方负责自身的人身、车辆等的安全责任，遵守交通法规定，安排有相应驾驶资格的司机驾驶装载车，不得安排酒后或精神状况不佳的司机上岗，如有违反交通法行为或发生交通事故的，移交交通管理部门处理。

5.3、乙方司机及人员不得损坏甲方现场的设备设施，否则承担所引起的损失和责任。

5.4、乙方在运输过程中不得发生漏、洒在道路上，否则应负责清理。

5.5、乙方应接受甲方的监督管理，服从现场调度，并遵守甲方现行的各项规章制度，有违反行为的按相关制度考核。

5.6、乙方自行采取安全措施，在工作过程中应穿反光条工作服，正确佩戴安全帽，戴好防护口罩及手套等防护措施，所携带的卸煤工具禁止乱摆放。

5.7、乙方须保持工作区域、生活环境清洁，操作有序、文明。要求装车完毕后，应按规定及时清理煤场周边的卫生，包括散落的煤，烟头，空矿泉水瓶等杂物及夹杂在煤堆中的垃圾等。

5.8、禁止在生产现场内出现一切明火的行为，防止燃煤着火燃烧。

6、违约责任和考核

6.1、合同签订后，乙方不履行合同的或中途擅自终止合同的，甲方可以不予返还履约保证金。若甲方无故解除合同，则甲方双倍返还履约保证金给乙方。

6.2、因乙方原因造成甲方设备损坏的，乙方应赔偿甲方所有直接损失。甲方有权终止合同，并扣罚乙方的履约保证金。

6.3、乙方接甲方工作通知后，1小时内不能准时达到工作地点并开工的，每次考核200元。到达工作现场后，如无特殊情况下，司机不工作的，考核责任司机100元/次。工作过程中未经请示而私自离开工作现场的，每次考核100元。

6.4、乙方装载车如因加油、维修等原因离开的，必须经甲方现场管理人员同意，并将车斗清理干净后方可离开。

6.5、乙方在工作中未达到原煤堆放要求，或不能满足堆煤、装车工作任务进度的。经甲方调查确认系乙方责任的，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月应付合同款的3%。

6.6、乙方无故浪费水、电或者擅自动用甲方设备、机具、线缆、仪表等，每发现一次扣罚200元。

6.7、乙方擅自动用甲方设备机具、线缆、仪表或擅自攀爬的，由乙方承担因此造成的主要安全责任和全部损失。

6.8、乙方操作人员未持有相关许可证书或不具备操作资格而继续上岗工作的，按照乙方未提供足够操作人员处理。造成事故的，追究乙方法律责任。

6.9、乙方人员违反甲方相关管理规定的，按相关规定考核。

6.10、乙方被考核的款项，乙方以现金或转账方式直接交到甲方财务部，如不按时缴纳的，甲方有权从当月应付合同款或履约保证金中扣除。

7、合同解除

合同终止条件：

7.1、合同期满自动终止失效;

7.2、甲方因不可抗拒的因素或政策变化导致经营方式改变的(需提前1个月通知乙方);

7.3、乙方不能按合同规定将合同履约保证金存入甲方帐户;

7.4、乙方违反了本合同及其附件涉及终止合同的相关规定;

7.5、双方协商同意。

8、其它事项

8.1、本合同未尽事宜，经双方协商同意，可签订补充协议作为本合同附件，与本合同具有同等效力。

8.2、甲乙双方如发生纠纷时，由双方友好协商解决。如双方不能以友好方式解决争议，那么，任何一方均可将争议事项提交仲裁。合同双方各自的义务，不得因为仲裁正在进行而加以改变。本合同仲裁地点及机构为甲方所在地仲裁委员会。

8.3、本合同自签字盖章之日起生效。本合同一式肆份，甲方执叁份，乙方执壹份。

9、本合同组成及解释顺序

9.1、本合同及其附件。

9.2、招标文件和投标文件。

9.3、补充协议和来往函件。

甲方__________乙方__________

单位名称__________单位名称__________

法定代表或委托代理人签字__________法定代表或委托代理人签字__________

地址__________地址__________

联系人__________联系人__________

电话__________电话__________

传真__________传真__________

邮编__________邮编__________

开户银行__________开户银行__________

帐号__________帐号__________

统一信用代码__________统一信用代码__________

签于______________________________

业务员聘用合同书

编号：_________________

甲方：_________________乙方(应聘方)：_________________

法定代表人：_________________身份证号：_________________

公司地址：_________________现住址：_________________

联系电话：_________________联系电话：_________________

甲方聘用乙方为业务员，经平等协商，自愿签订本合同，并共同遵守本合同下列条款：

一、合同期限

1、合同履行期限为年，即自___ 年 ___ 月 ___ 日起，至___ 年 ___ 月 ___ 日止，其中试用期为个_____月(自年月日至年月日止)。

二、工作岗位

1、乙方工作岗位为业务员，按甲方公司指定负责具体的销售业务。甲方根据销售业务需要，配备业务专用车给予乙方使用。但该配备的业务专用车仍是属甲方所有，乙方仅限业务需要时使用该专用车。

2、甲方因生产和工作需要或根据乙方的工作能力和表现情况，可调动乙方的工作部门和工作岗位。

3、双方有关岗位聘用、解聘等事项按有关规定办理。

三、双方责任和义务

1、甲方应根据国家有关劳动保护、安全生产的法规制度，采取有效措施，为乙方提供良好的劳动环境和工作条件，加强对职工的安全、卫生和劳动保护。

2、甲方根据生产和工作需要，对职工提供必要的专业技术培训和业务进修条件，并进行业务学习、安全生产和厂规厂纪教育等。

3、乙方上岗后应按照甲方的生产和工作要求，掌握本岗位的工作技能和操作规程，按质按量地完成各项规定的生产和工作任务，并接受甲方职能部门的有关考核。

4、乙方在合同期内，应树有良好的职业道德和精神风貌，维护企业声誉，爱护集体财产。乙方应本着爱惜甲方配备专用车的精神，爱护和正常使用专用车。乙方在使用专用车过程中，由于乙方违反交通法律法规造成的违章处罚，乙方自行处理和负担。若乙方使用过程中，发生交通事故，造成的一切损失除应由保险公司负责赔偿部分外，一切法律后果均由乙方自行承担。

5、乙方对于业务招待所需费用(业务专用车的燃油、修理等费用外)，应事先填写招待申请表，注明用途并由公司经理批准。报销时，原始凭证必须有经理、经办人两人以上签字并附清单，经财务部门核准后给予报销。当月发生的业务费用当月必须结清。

6、乙方不得以任何形式私自回扣、截留、挪用、侵占公司的业务款，否则将依法追究其法律责任。

7、乙方在业务销售过程中，不得私自压价或抬高价格，不得同其他客户、第三方串通、隐瞒、欺骗等一切有损甲方利益的行为，一经发现，即予开除。

四、报酬

甲方实行本企业的内部工资分配形式并根据“按劳分配”的原则，按照岗位的劳动技能高低、工作责任大小、劳动强度和劳动条件优劣情况，确定乙方的劳动报酬，并随着生产经营发展和经济效益增长情况，逐步提高乙方劳动报酬和有关福利待遇。

1、业务员工资=底薪+业务提成。

2、底薪为：_________________，底薪包含乙方在业务销售过程中甲方给

予乙方使用的业务专用车的支出费用，该支出费用包括但不限于汽车燃油费用、修理费用及交通违章处罚等。

3、业务员每月业务额定额为元。完成定额可得底薪。超出定额部

分的业务额，业务员按上述第4点方法进行提成。无法完成定额的，按完成定额

的比例发放工资。(业务额以签约为准)

4、业务提成计算方法：_________________报酬=成交量_____提成比例，提成比例为

5、乙方在生产或工作中有突出贡献或特殊成绩的，甲方可给予必要的精神

鼓励和物质鼓励或晋级工资。

五、劳动纪律

甲方为乙方提供必要的办公条件和环境，乙方应在甲方的安排下负责具体工

作，勤勉尽职。乙方应遵守甲方的规章制度和劳动纪律，如违反则甲方有权作出

相应的处置，直至解除本合同。

六、劳动合同的变更、解除、终止、续订

1、订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相

关内容。

2、订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，

经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。

3、经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

(1)在试用期间，被证明不符合录用条件的;

(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;

(3)严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的。

5、有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提前30日以书面形式通

知乙方：

(1)乙方患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由

甲方另行安排的工作的;

(2)乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;

(3)双方不能依据本合同第十一条规定就变更合同达成协议的。

6、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳

动合同。

七、双方需要约定的有关条款

1、乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反商业秘密的保守事项，

给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。

2、乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付

培训费和招接收费。

八、劳动争议处理及其他

1、因履行本合同发生的劳动争议，当事人可以向本单位劳动争议调解委员

会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，向劳动争议仲裁委员会申请仲

裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可

以向人民法院提起诉讼。

2、本合同未尽事宜，以法律的相关规定予以执行。

3、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：_________________乙方：_________________(签字)

法定代表人：_________________

签订日期：_________________年月日签订日期：_________________年月日

你好，谢谢阅读到这里，这就是我为你提供的业务员用工合同范本，希望对你有用。

验资业务约定书（适用拟设立企业）

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙双方经协商，就甲方委托乙方执行验资业务约定如下：

一、委托目的

甲方为申请设立登记及向出资者签发出资证明，委托乙方对甲方截至_______年______月______日止的注册资本实收情况进行审验，并由乙方出具验资报告。

二、审验范围

乙方接受甲方委托，对甲方截至于_______年______月______日止的出资者、出资金额、出资方式、出资比例、出资期限和出资币种等进行审验。

三、双方的责任

（一）甲方

1.及时提供真实、合法、完整的验资资料，保护资产的安全、完整，将所有对审验结论产生影响的事项没有如实告知乙方，致使乙方得出错误结论，从而招致第三者追究时，应由甲方承担全部责任。

2.为乙方开展验资工作提供必要的条件及合作。

3.按时足额支付验资费用。由于甲方原因，导致验资报告无法出具的，应根据乙方完成的工作量，支付相应的费用。

（二）乙方

1.依据《独立审计实务公告第1号-验资》的要求，对甲方注册资本的实收情况进行审验，按时出具验资报告，如实反映审验情况。

2.在执行验资业务过程中知悉的商业秘密及甲方提供的验资资料保密。

四、时间要求

甲方在本约定书签订后______个工作日内，向乙方提供完整的验资资料。乙方在执行验资业务时需要补充验资资料的，甲方应根据乙方的要求及时提供。

乙方在甲方提供完整的验资资料后的______个工作日内，完成审验工作，向甲方出具验资报告。

五、验资收费

根据浙江省物价局颁发的收费标准，乙方执行本次验资业务收取人民币_______元。在本验资业务约定书签订日后_____个工作日内，甲方向乙方预付验资费用_____％，计人民币_______元；其余_____％，计人民币_______元在乙方向甲方出具验资报告时支付。

甲方应同时承担乙方在执行验资业务时发生的必要支出，包括交通费、住宿费等。

六、验资报告的用途及使用责任

乙方向甲方出具验资报告一式_______份，供甲方申请设立登记及向出资者签发出资证明时使用。验资报告只能合理地保证已验证的甲方为注册资本报实收情况符合国家相关法规的协议、合同、章程的要求，不应被视为是甲方验资报告日后资本保全、偿债能力和持续经营能力等的保证。

甲方及其他第三方因使用验资报告不当造成的后果，乙方不承担任何责任。

七、业务约定书的有效期间

本业务约定书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

本业务约定书自双主签章之日起生效。

八、约定事项的变更

一方因特殊情况需要变更本业务约定书中的审验范围、时间要求、验资收费等事项，应及时通知另一方，并由双方协商确定。

九、违约责任

甲乙双方应当严格遵守上述约定事项。任何一方违约，按照《中华人民共和国合同法》的规定，承担违约责任。

甲方（盖章）：____________

法定代表（签字）：________

_________年_______月____日

乙方（盖章）：____________

法定代表（签字）：________

_________年_______月____日

为不断提高我院护理人员业务素质，进一步提高我院护理质量，达到二级医院质量标准，根据我院实际情况，特制定计划：

一、对各级护理人员继续教育的培训内容与安排：

1、科室每月集中组织一次护理业务学习，其余时间以自学为主。

2、每月组织一次护理查房。

3、每半进行一次护理基础理论知识考试;每月组织护理技术操作考核一次。

4、参加总院组织的各项学术讲座和三基理论考试与操作考试。

5、认真学习护理核心制度、各项护理技术操作、以及科内护理常规。

二、根据年资不同，对各级护理人员的培训要求：

(一)新上岗护理人员的培训计划：

1要求：以临床基础护理技能为主，兼学专科护理知识和技术。能熟练掌握基础护理操作。

2培养目标：

(1)加强职业道德教育，树立专业思想，严格素质要求，加强护士素质培养，养成良好的工作作风。

(2)学习院内各项规章制度和相关法律法规。

(3)与临床实践相结合抓好“三基”训练，掌握各项护理操作规程。

(4)明确临床护理工作程序及各班护士工作职责。

(5)学习专科护理理论和技能。熟悉心内科常见病的护理常规。

(6)学习为患者做健康教育。

(7)掌握护理文件书写，熟练各项护理文书的填写和书写。

(8)掌握本科室常用的各项操作技术。

3培训计划：

(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内组织的业务学习。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)在实践中培训：利用护理业务查房和晨会提问，通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)不定期进行技术操作，护理理论知识考核。考核内容为目前医院已经组织培训的各项护理操作相关知识和三基知识。

4培训计划和方法：

(1)鼓励自学。参加总院、本院及科内的业务学习，完成每年继续教育学分。侧重专科疾病的护理知识和技能。

(2)由高年资护士进行传、帮、带。

(3)利用护理业务查房以及通过实际业务指导加强基本功训练和系统的理论学习。

(4)每月进行技术操作考核

业务助理工作总结2019

在工作中，少不了助理一职的帮助，许多事情一个人无法完成的，交由给助理们来负责，提高工作效率。下面是由小编为大家整理的“业务助理工作总结20xx”，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务助理工作总结20xx(一)

回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像刚发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的xx员工，对工作也由陌生变成了熟悉。

下面是我这一年来的主要工作内容

1、业主收房、入注装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;

2、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

3、函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少

1、工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。记得苑与苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从远道而来的在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢

通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;

2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“斜，往往被人所轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;

3、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案，当方案通过主管的认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激-情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案，我都会认真负责的去对待，尽我所能的把他们一项一项的做的更好。

在20xx年这全新的一年里，我要努力改正过去一年里工作中的缺点，不断提升，加强以下几个方面的工作

1、加强学习物业管理的基本知识，提高客户服务技巧与心理，完善客服接待流程及礼仪;

2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能，如学习photoshop、coreldraw软件的操作等;

3、进一步改善自己的性格，提高对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性;

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐。

很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队，绿城的文化理念，管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习，在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步!

业务助理工作总结20xx(二)

我是xx年2月份到公司的，xx年x月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

自xx年x月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：

财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司，应收账款，我把好关，督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过，还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货，造成断货的现象，这点我会细心避免再有零库存订货的发生!

帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈，接下订单!(当然，价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上!因为之前在国内部担任助理时，与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心，客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时，客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

总公司仓库希望能把严点，自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。xx办事处是今年x月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

业务助理工作总结20xx(三)

做了这么久的业务助理，也从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。

一、万事开头难

每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。

二、沟通很重要

这几天的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少摩擦的发生。

三、做事的条理性

助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。

四、时间观念要强

当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。

五、超前意识

就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。

六、与客户打交道

做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。

七、尽量把事情做得详细一些

对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。

业务助理工作总结20xx(四)

金猪辞岁，锦鼠迎春。在已经到来的20xx年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满着希望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1.新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取到更多的客户资源。在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿出来分享以供大家学习。

2.老客户的维护

a.回复交期

每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足客户的要求。

b.货物的跟进

产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给客户，以便客转自： 户查询和签收。

c.产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我们将作相应的改进满足他们的需求。

d.回访和沟通

对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时，我们也要和客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系，沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

3.建议

对于公司的职员来说，熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，让大家成长得更快。还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的企业文化，创办自己的月刊。

以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家一起努力，将工作做到更好!在不久的将来，我相信公司一定会发展得更好、更快!

甲方：【 】

乙方：【

【 】年【 】月【 】日

甲方：【 】

法定地址：【 】

法定代表人或负责人：【 】

联系人：【 】

电话：【 】

传真：【 】

电子邮箱：【 】

邮政编码：【 】

乙方：

法定地址：【 】

法定代表人或负责人：【 】

联系人：【 】

电话：【 】

传真：【 】

电子邮箱：【 】

邮政编码：【 】

甲、乙双方本着长期合作、共同发展的原则，为了拓展双方的业务领域，实现优势互补、共同发展，甲、乙双方根据国家有关的法律、法规，经友好协商，就互联网专线业务合作事宜达成如下协议：

第一条：合作内容

1.1 甲方使用乙方互联网专线用于内部使用互联网宽带上网。

1.2 乙方收取甲方互联网专线相关费用，并根据协议约定内容维护相关线路并提供客户服务工作。

1.3 如甲方另有其他种类的业务需求，双方可签订补充协议，并具同等法律效力。

第二条：甲方的权利与义务

2.1 甲方负责建设自有内部网络，维护内部网络所有相关设备及线路，负责自身内部网络、信息安全保证工作，同时保证不损害乙方的系统安全、不影响乙方系统的正常运行。

2.2 甲方应对乙方布放在甲方办公区域的设备履行日常实物管理及保全职责，并配合乙方开展日常巡检。甲方在未经过乙方授权同意的情况下，不得替换乙方设备或更改相应设备参数配置。在业务注销后，产权属于乙方的设备，乙方将进行设备回收，甲方应给予相应配合。

2.3 甲方负责提供公司内用户分布情况等资料，并对乙方在本次合同项目中的接入施工和进入甲方机房给予协调配合，允许乙方免费使用甲方的楼道资源、传输管道、设备用电以及放置接入设备的空间。

2.4 乙方不负责甲方楼宇的综合布线工作。甲方自建机房环境配备需达到乙方建议标准，若由于甲方机房达不到该标准所导致的一切损失(包括但不限于乙方设备损坏导致业务无法正常使用等)，均与乙方及业务平台无关，由甲方自行承担因此造成的一切后果。

2.5 甲方向乙方租用互联网专线仅限于内部使用互联网宽带上网，不得利用互联网专线经营互联IP电话业务。未经乙方书面同意，甲方不得将互联网专线提供给第三方使用，不得全部或部分借用、转租、转售，不能以任何方式将乙方的互联网接入端口借用、转租给本合同以外的任何第三方提供共享接入，不能利用路由器等设备经营互联网接入业务。如经过查实甲方存在上述行为且能证实甲方利用乙方提供的互联网专线服务开始向第三方提供接入(无论是有偿还是无偿)具体时间的，甲方应根据本合同资费标准，从开始向第三方提供接入起按照甲方向乙方支付费用的三倍向乙方支付违约金，并且乙方有权决定是否终止本合同。如乙方终止本合同的，则甲方还应当承担相应的违约赔偿责任。不能证实甲方利用乙方提供的互联网专线服务开始向第三方提供接入(无论是有偿还是无偿)具体时间的，甲方应将根据本合同资费标准，按照从本合同生效起甲方应向乙方支付费用的三倍向乙方支付违约金，并且乙方有权决定是否终止本合同，如乙方终止本合同的，则甲方还应当承担相应的违约赔偿责任。

2.6 如甲方使用后认为现有的电信服务不能满足其需求，可以书面的形式向乙方申请调整电信接入服务的项目和功能，所涉及到的使用费按乙方的相关资费标准调整。

2.7 甲方必须遵守国家有关法律、行政法规和管理规章，严格执行信息安全管理规定。不得利用乙方的专线线路从事危害国家安全、泄露国家机密等违法犯罪活动，不得通过集团专线复制、发布、传播含有以下及附件1信息安全承诺书禁止内容的，乙方有权立即停止业务，保存有关记录，并向国家有关机关报告。

2.7.1 违反国家法律法规的。

2.7.2 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

2.7.3 煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。

2.7.4 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

2.7.5 捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

2.7.6 宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖，教唆犯罪的。

2.7.7 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的。

2.7.8 损害国家荣誉、利益和国家机关信誉的。

如果发现属于以上所列内容之一的，应立即停止业务，保存有关记录，并向国家有关机关报告。

2.8 甲方需明确互联网专线IP使用用途，如甲方虚报使用用途，乙方可暂停甲方的网络接入服务。

2.9 甲方利用乙方网络运行的网络站点须按“先备案后接入”的原则办理互联网信息服务ICP备案。如甲方没有及时办理ICP备案，乙方可暂停甲方的网络接入服务。

2.10 甲方在计算机互联网上不进行任何干扰其他网络用户、破坏网络服务和网络设备的活动，包括但不限于散布计算机病毒、滥用他人账号、窃入未经授权的计算机系统。

2.11 甲方违反上述规定，乙方有权终止和甲方的业务合作，同时有权追究甲方的法律责任，由此引起的一切法律后果及赔偿责任全部由甲方承担。同时乙方有权移交公安机关处理并向公安机关提供相关证据。

第三条：乙方的权利与义务

3.1 乙方应在协议签署后的【 】个工作日内完成到甲方接入点的互联网专线安装、开通工作，同时双方另行签署集团专线开通/计费确认单。

3.2 乙方应统一受理甲方的售后服务要求和投诉，售后服务和投诉热线为：【10086-8】。

3.3 乙方为甲方提供良好的通信传输服务和故障维护服务，同时负责配合甲方进行接入设备的维护和调试。乙方因线路测试、设备维护、光缆切割、软硬件升级等因素需中断甲方的电信接入服务的，必须提前24小时通过网站公告、邮件、短信中的任意一种形式通知甲方。

3.4 引入光缆、光纤收发器、PTN/GPN/ONU设备及电缆等设备的产权归乙方所有，乙方只负责局端到接入端(光纤、光纤收发器、PTN/GPN/ONU设备、电缆等)的维护工作。甲方的路由器或服务器、内部局域网、程控交换机等由甲方自行维护。

3.5 乙方所提供的互联网接入服务只是提供线路及连接设备使甲方的终端设备连接到互联网。乙方对甲方在网上传送数据的安全性、完整性、合法性不承担责任，对不可抗拒因素造成网络堵塞、设备受损导致网络系统服务质量下降的情况不作保证，但乙方有责任按照《中华人民共和国电信条例》的要求对线路及设备尽快修复。

3.6 因乙方责任造成互联网接入连续阻断一天以上的，乙方给予甲方补偿阻断天数的相等使用时间，乙方不承担因网络中断引起的其他责任。

3.7 因甲方原因造成乙方设备损坏、丢失或影响其他客户业务使用的，乙方有权要求甲方赔偿实际损失。对因甲方原因造成的网络故障或维护迟延，乙方不承担责任。

3.8 合同执行过程中，当乙方的主管部门出台新的电信资费标准，乙方可以对资费作相应调整，但要提前1周通过书面形式通知甲方。

3.9 乙方根据甲方的故障恢复时限要求明确线路的SLA服务等级。故障主要包括业务中断和一般故障：业务中断指线路完全无法使用;一般故障指线路可使用情况下的其他故障，如线路性能劣化等。SLA服务等级区别具体如下：

故障类别专线类型AAA级AA级A级普通级

业务中断跨地市、地市内2468

跨省4468

一般故障跨地市、地市内24244848

跨省

注：故障恢复时限指自甲方提出故障投诉时或出现监控告警时起，至甲方线路恢复正常所需要的时间(单位:小时)。

第四条：资费标准及缴费方式

4.1 费用项目包括安装调试费、专线月租费、SLA服务费和IP地址使用费。

4.2 安装调试费：甲方需向乙方一次性支付安装调试费，标准资费为1000元/条，可按照乙方规定进行优惠，具体费用以附件2、附件3中明确的资费为准。

4.3 专线月租费：甲方需向乙方支付专线使用费用，费用标准按照乙方规定执行。

4.4 SLA服务费：乙方根据甲方SLA服务的需求，按月收取相应的服务费用。标准资费为普通级专线不收取服务费，A级专线服务费为月租(含税单价)的10%，AA级专线为月租(含税单价)的20%，AAA级专线为月租(含税单价)的30%，可按照乙方规定进行优惠，具体费用以附件2、附件3中明确的资费为准。

4.5 公网IP地址使用费：甲方需向乙方支付IP地址使用费，费用标准按照乙方规定执行。

4.6 专线以乙方业务开通和关停为依据按月计费，首月和末月按实际使用天数计费。

4.7 若由于专线施工进度问题导致专线分批开通且甲方要求立即使用的，则分批开通使用的部分专线，立即开始计费。

4.8 在本协议有效期内，如乙方的资费标准依据中国工业与信息化部及国家其他相关部门的相关政策规定进行调整，乙方应及时通知甲方，经双方协商一致后签订补充协议。经认可的补充协议为本协议不可分割的一部分，具备相同的法律效力，双方应遵循履行。

4.9 甲方付款方式：【□预付费方式/□后付费方式】。

4.10 预付费方式：甲方应提前预存专线月租费用，若甲方当月末付费账户中预存款不足以抵扣次月的月租费时，乙方有权即刻执行业务暂停。

4.11 后付费方式：甲方的缴费周期为【□月/□季度/□半年】。甲方应在每个缴费周期(业务开通当月即为缴费周期开始计算的第一个月)结束后的第一个月内缴清上期费用，第二个月为账款催缴期，由乙方客户经理或10086向甲方进行催缴费和逾期停机的通知，第三个月1日若甲方仍未结清账款，乙方有权即刻执行业务暂停。

4.12 当业务暂停达到3个月，乙方有权即刻执行业务注销。

4.13 甲方保证乙方为唯一的收款人，否则不能免除其对乙方的付款责任。甲方应严格按照协议确定之金额按期向乙方交纳应付的费用。

乙方全称：【 】

乙方开户行：【 】

乙方银行账号：【 】

4.14 若乙方变更付款方式或银行托收的账号，应以书面形式通知甲方。若甲方变更结算方式，乙方承诺给予配合。若甲方变更付款方式或银行托收的账号，应以书面形式通知乙方。若乙方变更结算方式，甲方承诺给予配合。

第五条：发票信息

5.1 根据电信业“营改增”相关法规要求，乙方可对20__年6月1日后与甲方业务合作产生的费用提供电信业增值税专用发票，增值税专用发票项目及对应税率为：

5.1.1 基础电信服务(税率10%)

5.1.2 增值电信服务(税率6%)

具体发票项目名称、税率以双方合作的具体内容确定。

5.2 若甲方需乙方提供增值税专用发票时，需按照电信行业营改增管理要求，联系乙方集团客户经理进行相关信息登记，并配合提供下列文件的复印件并加盖公章：

A、营业执照副本

B、组织机构代码证

C、税务登记证副本

D、银行开户许可证

E、 增值税一般纳税人的证明文件(以下任意一份即可)：●增值税一般纳税人认定书 ●加盖增值税一般纳税人字样的税务登记证副本

5.3 增值税专用发票开具要求：

5.3.1 甲方如是一般纳税人资质，可以向乙方申请开具增值税专用发票;

5.3.2 甲方如果需要乙方开具增值税专用发票时，需以集团单位名义发起申请;乙方不向个人手机号码客户开具增值税专用发票;

5.3.4 甲方如有特殊要求，预存时要求开具发票的，乙方只开具增值税电子普通发票，不提供增值税专用发票。

5.3.5 必须先付款，方能开具增值税专用发票。

5.3.6 已向甲方开具增值税电子普通发票的，甲方不得另行要求乙方开具增值税专用发票。

5.4 发票开具

乙方向甲方开具 □增值税专用发票 □增值税电子普通发票，如勾选增值税专用发票，双方信息如下：

甲方名称(必填)：

国税纳税人识别号：

开户行：

户名：

账号：

地址：

联系方式：

发票开具方名称(必填)：

国税纳税人识别号：

开户行：

户名：

账号：

地址：

联系方式：

一、指导思想

以我学区教育工作会议精神为指针，积极创造条件，努力构建我校教师的终身学习框架，造就一支结构合理，素质精良，乐于奉献，开拓创新，能够适应新时代要求的教师队伍，整体提升我校的师资水平，打造出一支优秀的教师群体。

二、目标与任务

1、加大教师职业道德教育力度，按照上级对教师的具体的要求，以校为本，组织教师进行职业道德教育，积极培养教师的“爱岗敬业，乐于奉献，团结协作，和谐进取”精神。

2、注重教师学科专业知识的培训，把学科知识的更新、拓展放在教师发展的首要位臵，努力提高教师学科专业知识水平.

3、以新课程培训为重点，按照新课程的要求，积极组织我校教师参加新课程理论培训，帮助教师树立新的课程理念，形成新的教学观。

4、扎实推进教师的基本功培训，以现代教育技术的应用水平达标培训为手段，同时加强教师“粉笔字、板画、钢笔字”的基本功培训。

5、加大教师的教育科研培训力度，采用“专题讲座，教研论坛，个人自学”等形式.

6、以人为本，加强教师心理教育培训，既要抓住学生的心理问题，也要解决教师在工作与生活中的心理问题，为教师的教学营造一个和谐宽松的工作环境。

7、立足长远，加强学校管理人员的培训，要以现代教育教学管理理论来管理、规范我校的管理行为。使我校的管理水平不断提高，产生管理效益。

三、管理办法

1、加强领导

学校成立以校长李继荣为组长，赵智鹏副组长的教师培训领导小组，各班主任为领导小组成员，负责教师培训的管理工作，具体培训由教导处负责。

2、加强管理与督查

学校对教师培训实行过程管理，纳入学校教学过程管理系列。

四、具体措施

1、教导处牵头，系统组织本校教师举办新课程知识以及现行初中课程与现代教育技术整合的理论讲座，着力提高教师的新课程理念，同时加强现代教育技术在学科教学中的作用。

2、坚持以校为本，根据学校的实践情况，组织全体教师进行业务学习，主要利用每周的业务学习时间分教研组组织学科业务学习，指定学习书目，交流学习心得，同时加强对教研组长的业务培训与指导。

3、充分利用学校现代教育技术资源，发挥校园网与学校资源库的功效，不断充实，完善网络设备，加强教师信息技术培训，提高教师的应用水平。

4、积极推荐教师参加各类培训与教学教研活动，并加强管理，做到“学有收获，学以致用”，而且教师培训要求后能在本组业务学业论理中交流经验体会。

5、开放班级图书室，学校定期购臵相关教育教学理论图书，并向全体教师提供书目，要求每期教师至少精读一本理论书刊，定购一本专业的教学杂志期刊，并作出相关读书笔记。

经过全体教师的不懈努力，使我校更上一层楼。

单位：_______________有限公司(下简称甲方)

广告商：_______________广告有限公司(下简称乙方)

甲、乙双方经友好协商,本着互惠互利的原则,就甲方委托乙方的宣传策划事宜,达成如下条款：

第一条：甲方委托乙方宣传策划的项目：_______________互联网知名度推广

第二条：宣传策划原则

乙方按甲方规定,提供全程宣传策划包括广告策划与设计的服务,为甲方市场定位及市场区域提供参改依据,为决策服务。

第三条：代理方式

甲方委托乙方全权全程宣传策划,并委托平面设计、广告代理等业务,全面负责本次项目的宣传策划工作。

第四条：甲方的权利和义务

1、在约定期限内要求乙方提交有关宣传策划方案,从市场调查依据确认后再由甲方协助组织实施。

2、有权要求乙方在委托范围内从策划角度提供书面意见和建议。

3、要求乙方向甲方提供策划方案及调整宣传策略和建议。

4、批准乙方制订的整体宣传策略,承担有关宣传推广、广告等所需的各项费用。

5、按合同约定与乙方结算宣传策划费并按时支付。

第五条、乙方的权利和义务

1、有权按照合同要求甲方支付宣传策划费。

2、负责根据甲方要求和项目进度的不同阶段,提报广告计划,经甲方认可后组织实施。

3、乙方提供：_______________

⑴、项目软性文章撰写;⑵、项目各种展销、促销、优惠活动的策划。

第六条：代理期限

甲方委托乙方宣传策划期限分为：___________20___年_7_月_15_日至_20___年_1_月_15_日止;

第七条：项目宣传策划费的给付标准和方式

1、宣传策划费共计人民币￥_____)。

2

为预付款。

3.

第八条：违约责任

1、因甲方未提供有关许可证及相关法律文件资料、活动优惠政策而造成损失的,则甲方承担全部责任。

2、如因乙方原因,不及时提供宣传策划方案,甲方可追究乙方违约责任及经济

甲方：_____________

乙方：_____________

___ 年 ___ 月 ___ 日

20__年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20__年的目标任务展开一切工作，具体总结如下。

一、总体目标完成情况：

(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响。

1、广轻出集团业务下滑比较严重。

20__年该客户完成销售180____元，而20__年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售80____元左右，比年初公司下达的计划200____相差甚远。

2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50____，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。

3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。

(二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65____)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

二、主要做了以下几方面工作：

1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心。另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度减少库存，降低企业风险。

今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：

(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系。

(2)工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理。

(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。

(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大。

(5)积极参加与新业务的开拓。

(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。

在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。

三、存在问题：

1、部门的日常管理工作需要进一步加强。

2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求。

3、压库工作效果不明显。