物业管理工作的个人总结报告
今年,物业管理服务中心在学校和后勤保障处领导的正确领导下,切实践行“师生满意、领导放心的工作要求”,进一步深化细化物业规范化管理,按照“抓教育,宏正气,抓队伍,求合力,抓规范,促落实”的工作思路开展工作,在其它部门的支持配合下,在中心全体员工的共同努力下,不断创新服务模式,提高服务质量,为教学、科研和师生生活提供了优质的物业服务,现对今年工作进行总结。
一、加强制度建设,规范日常管理
物业管理服务所涉及的是学生在校期间学习、生活和休息的主要场所,也是学校管理育人、服务育人和环境育人的重要课堂。因此物业管理服务工作直接关系到学生的全面健康成长成才成人,必须引导广大教职工在思想上高度重视、行动上细致扎实,努力做好各项管理服务工作。
物业中心建立了学生宿舍早晚立岗制度,要求各楼栋管理员每日按时在楼栋门口佩戴袖标立岗,此时段进出人员较多、流量大,出现的问题也较多。建立此项制度的目的一是要求楼管在这个时间段对该楼内住宿同学加深印象、增进了解;二是规范上岗;三是严防盗贼入内。实行立岗制度后,达到了很好效果,楼管与同学们的距离拉近了,感情加深了,早晚时间内也没有发生外盗现象。
二、加强人文关怀,努力提高服务质量
物业服务质量是物业管理服务中心发展壮大的生命线。为了提高服务质量,在实际工作中,员工已逐步变被动服务为主动服务,将学生视为子女,视老师为亲人,经常和师生进行沟通,主动从师生的角度出发,想师生之所想,急师生之所急主动贴近师生实施亲情服务、暖心服务。在日常生活中,每逢刮风下雨,楼管员都会主动提醒师生关好门窗,主动为师生拾捡晒落的衣服;每逢天气变化,楼管员都会给师生温馨提示或主动问寒问暖。另外,楼栋管理及工作人员经常拾到并交还的钱包、手机、书包、手表、眼镜等不计其数。
三、加强安全意识,做好防火防盗工作
防火防盗工作一直是我们物业主要工作之一。今年,在校保卫处、学工的协助下中心对员工进行了三次消防演习及组织学生进行消防逃生演习。在学生宿舍成立三个消防安全联防互动小组,自发定期对消防器材、设施、消防通道,防火门进行安全检查;在平时的工作生活中及时了解员工思想动态,发现矛盾冲突能及时予以沟通、化解,发现违纪违规现象能及时纠正,并对支部工作提出一些合理化意见和建议。
四、其他的工作
物业管理服务中心在新的一年里,在校、处级领导的正确领导下,在完成日常工作任务的情况下为宿舍配备多功能房,解决学生的实际需求。配合其他部门为宿舍安装空调,改善学生的住宿条件。配合学校对北区专项改造工作。组织员工骨干参加消防安全培训,举办业务知识竞赛,提高员工工作能力和综合素质。加强与学生组织“自律委员会”的联系和沟通,倾听学生的意见和建议,传达学校、处以及中心的精神和要求。建立师生网上报修系统。学生楼栋大门安装无障碍通道。
在新的一年里,物业中心将加快步伐,不断提高自身物业管理服务水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地,再接再厉,为学校的建设和发展添砖加瓦。
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篇1:2024年度个人总结报告
一、广场安保接管工作
1、为加强对广场施工现场的安全管理和成品保护工作,20____年__月__日,保安公司的11名保安员到岗并参加保安部组织的系统培训。12月__日起,开始配合物业保安部对广场外围进行执勤检查。
2、12月__日,保安部开始接管AB座地面以上的安全管理工作。在AB座大堂北门设立保安检查岗,开始执行进出人员和物资的检查。在前台设立内保值班室,正是开始酒店内部的施工安全检查管理工作。同时与总包办理外围疏散门钥匙交接,封闭了AB座通往地下的所有通道门,预留B座4#通道作为留守施工人员的进出通道。
3、1月__日,在物业的积极配合下,全面完成了发展集团年会的接待服务。 4、1月__日,酒店保安部全面接管广场整体范围内的安全管理工作。
二、接管后的人员和班次安排情况
1、保安部与物业、总包完成广场安保交接时,共19人,其中内保8人,保安员11人。
2、接管后由保安公司负责在广场西门、AB座大堂、CD座大堂设置固定岗,队长负责白天查岗和巡逻工作。内保开始24小时值班,白班设2人,夜班1人。
3、针对接管后安保人员较少的情况,酒店领导提出了工程部和保安部共同值班的要求,暂时缓解了人手不足的问题。
4、截止到3月底,保安部现有经理1人,消防主管1人,消防值机员4人,内保7人,保安员15人。缺编消防4人,内保1人,保安4人。
三、接管后的管理情况
1、加强岗位培训,每周由经理对每位领班进行1次岗上培训工作,除了强调员工要加强自身安全防范、施工安全管理和成品保护工作外,还要严格执行天伦集团的各项安全管理制度、岗位纪律和工作流程。
2、建立4个固定岗位的值班工作记录本,严格执行人员、车辆和物资的进出登记制度。同时将总包、各施工单位和酒店各部门负责人通讯录进行整理后张贴在值班记录本上。
3、在酒店内各主要和总包负责人、酒店各部门负责人的通讯录,保证信息通畅,反馈及时。
4、在楼层设立巡逻签到表48张,白班巡逻时间为2小时一次,夜班3小时一次。截止到3月底,在巡逻签到表上已确认每个点位的巡逻次数为740余次。其中含对施工单位暂住地下库房进行专项检查3次。通过每日的例行安全检查,纠正包括工人未在指定区域上厕所、施工垃圾未及时清运、损坏其他公司成品等行为17次。保安部进行现场处罚的各类违章共计4类7起,其中包括工人吸烟、损坏消防器材、破坏安保物资、野蛮装卸弄坏广场锥桶等现象,共计罚款2250元,均已上交酒店财务部。
5、配合施工开关门180余次、垃圾清运29次、查验各类物资进出(含酒店物资验收)60余次、签订各类施工安全协议14份、办理临时出入证338张(不含为招商、产推和酒店工程部的15张免费证)、办理动火操作证16张。组织保安员专项清扫广场垃圾10余次。
6、及时跟进消防、监控、门禁、巡更等弱电系统的施工安装和调试进度,目前已完成对监控、消防报警、广播、对讲机等4项系统的交接确认工作。(截止到3月底,消防、监控、对讲机系统中的部分问题仍在整改中。)
7、积极配合酒店财务部带领停车场设计施工厂家对广场整体情况进行9次实地考察,同时对厂家提出的设计方案进行评估和3次修订审核工作,确保了车场划线施工进度不延误。
8、每天分上、下午两次对所有员工在岗值班和执行工作标准流程等情况的检查,目前已发现并纠正包括保安员在岗位上玩手机、检查出入证不严格、门前三包区域卫生环境较差、交接钥匙手续不完善、动火作业现场检查不到位等各类问题19项。
9、配合工程部与总包进行钥匙交接验收工作,截止到3月底保安部共接收金属钥匙720套。目前AB座除备用钥匙外,各部门均办理登记领取手续。CD座钥匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召开领班以上会议3次,部门集体会议1次。在每次会议上均对近期工作中出现的问题进行总结,同时部署下一步的工作计划。从实际效果来看,基本上达到了预期的目的,保安部团队的配合和沟通能力得到了加强。
10、积极配合领导、客户和政府部门的参观和检查工作共8次。
11、根据酒店安保物资的采购情况,在AB座交接后,保安部及时在配电室、公共区域等部位配置了灭火器等安保物资,有效提高了上述区域的安全系数。
11、做好元旦、春节放假期间的安保工作。为确保两节的安全,酒店保安部能积极配合上级领导完成放假前的2次全面安全检查工作,并针对检查中所发现的问题及时采取整改和防范措施。在不增加经营成本的情况下,合理调整员工班次来加大夜间巡逻次数,有效降低了意外事故造成的经济损失。例如,在1月__日(大年初一)中午12点多,由于B座南侧转门封闭不严等问题导致消防喷淋破裂,跑水问题很严重,保安部员工能在巡逻中及时发现问题,并按照既定的工作流程向上级领导汇报,在施工人员未赶到现场时,保安部值班员能利用防汛沙袋等物资保护电梯安全,同时用纸盒、木板等物品保护大堂内其他成品和物资,确保将损失降到最低。
12、3月份,针对各项施工进入尾期、施工人员变更频繁和活动区域较大等特点,保安部加强了每日施工完毕后的安全检查工作,尤其是增加了对AB座南侧转门、A座西侧暖水管施工区域的监视工作,从而有效避免了施工单位的经济损失。例如,3月__日凌晨3:40分左右,保安员在对广场外围进行打点巡逻时,发现有3名可疑人员扛着6跟钢管由广场西侧向东侧围挡处移动,保安员凭直觉认为此3人可能在偷到施工材料,立即通报保安队长进行堵截。由于3名嫌疑人发现保安员后抛弃钢管迅速逃跑,保安员将钢管抬回酒店并妥善保管。第二天部门经理得知此事后立即联系港湾公司负责人,在谢绝了米总的答谢后将钢管归还。3月__日,米总将印有“忠于职守、保驾护航”字样的锦旗送到保安部表示感谢。
四、管理工作中的不足
1、员工个人素质和工作能力参差不齐,各领班的业务能力也高低不同,在部门培训不到位的情况下严重影响了保安部标准的规范统一。
2、各级管理人员对现场的监督检查不到位,导致出现员工岗上玩手机自由散漫现象、门前三包卫生区不及时清理、值班工作记录不规范等问题。
3、对于上级部署的工作总有滞后现象,执行力不强问题比较突出。
4、员工对筹备期困难的预见性不足,导致个别员工偶有抱怨。
五、二季度工作计划
1、继续做好AB座日常施工管理和成品保护工作,同时配合其他部门完成开业准备工作。
2、继续跟进停车场管理系统、门禁系统的施工进度,配合消防、监控系统的整改工作。
3、对第一季度出现的各种问题的整改工作。
4、全面做好CD座二装期间的安全保卫工作。
5、加强人员招聘、面试和在岗员工的培训教育工作。
6、根据集团工作指导书的要求,按时完成领导交办的相关工作。
篇2:社区委员个人工作总结范文_社区工作总结_网
总结是对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据。下面是第一范文网小编为您精心整理的社区委员个人工作总结范文。
社区委员个人工作总结范文1
今年,在团县委、社区中心党工委的关心和帮助下,社区团委紧紧围绕社区本职工作,以“引导青年,服务青年,组织青年”为宗旨,切实加强共青团员的思想意识教育和团的组织建设,全力完成上级交予的工作和任务,使团组织凝聚力和战斗力得到进一步增强。现将一年来的主要工作情况总结如下:
一、深入学习实践,加强基层团组织建设
(一)开展形式多样的学习实践活动
今年来,社区团委按照团县委要求, 以县群众路线教育实践活动为契机,在广大青年中开启一股新的学习风潮。
一是组织团委班子成员每月一次学习《系列重要讲话读本》,形成学习记录,并要求每人形成学习笔记。
二是通过座谈、培训、讲座、宣讲等形式,积极组织青年党员和团员学习《党章》、《团章》、党的十九大精神等,并根据学习内容开展了丰富多彩的大讨论,让青年在学习中有所收获,在讨论中发现不足。
三是广泛开展相关业务知识的学习活动,帮助青年加深对共青团宗旨、目标和任务的理解,激励青年发挥先进模范作用,以饱满的热情投入到学习、工作当中。
(二)加强团组织基础建设
共青团组织是党培养后备力量的重要基地,为党组织输送人才,是团组织一项重要的历史使命。今年,社区团委共向党组织推荐了3名能力强、作风正的优秀团员入党,此外,在今年进行的社区“两委”换届工作中,亦有多名优秀青年社区工作者被选拔充实到了“两委”班子中,在团员青年中起到了良好的激励作用。
二、以活动为载体,增强团组织凝聚力
集体活动的开展是增强团体凝聚力的秘药良方,今年,社区团委积极响应团县委要求,以社区工作人员为主体,开展了多项丰富多彩的活动。
为丰富社区工作者业余文体生活,积极响应“全民运动”主题,社区团委组织社区青年参与了由团县委参与举办的“文明、和谐、健康、快乐”主题运动会并取得了优异成绩。此外,我们还结合实际,充分发挥青年优势,排演了多个节目在“乐在周五”、“消夏晚会”以及福利院、小区中表演,受到居民群众的一致好评。
三、弘扬奉献精神,深入开展志愿服务活动
今年,社区团委围绕奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,大力开展青年志愿者活动,积极推进志愿服务工作向规范化、专业化、社会化方向发展。
(一)进一步完善志愿者登记制度
今年,我们在原有基础上,稳步推进志愿者登记注册工作,打牢基础、带稳队伍,着力加强志愿服务工作长效机制的建立,不断提高志愿服务的有效性、针对性和创新性。我们按照志愿者个人特长和意愿,成立了爱心帮扶服务、环境卫生维护及政策法律宣传等十支志愿者队伍,志愿者人数达到100余人。将志愿者按服务类型划分,提高了志愿服务的针对性、有效性。
(二)开展形式多样的志愿者服务活动
志愿者队伍经常利用节假日组织开展服务活动。服务内容多样化,涉及敬老助残、植树环保、安全宣传、文明倡导、关爱流动人口子女等多个领域,贴近群众生活,受到居民的欢迎,全年共开展志愿服务活动10余次。例如,今年3月5日的“学雷锋日”,环境卫生维护志愿队开展了“保护母亲河”活动,大家来到X河边,捡拾垃圾、清理杂物,用实际行动向居民传递保护环境的理念;又如今年7、8月份的汛期,社区志愿者自发组织了巡逻队伍排查危房危窑,确保社区居民能安全度汛。
一年来,社区团委以组织建设为基础,志愿者工作为突破口,丰富多彩的活动为载体,认真、扎实、有效地开展了各项工作,收到了良好的效果,取得了一些成绩,今后,我们将继续努力,总结经验、发现不足,使社区共青团工作不断取得进步。
社区委员个人工作总结范文2
我于20xx年1月到社区工作,首先向一年来在工作中给予我支持和帮助的各位领导、同事们和各位居民,表示最衷心感谢。一年以来,我求真务实、严于律已,圆满完成了上级下达的各项任务,使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。现将我这一年履行职责的情况作具体总结:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
在来到美林湖畔居委会工作之初,我就递上了加入伟大而光荣的中国共产党的申请书。一年来,我一直以一名共产党员的标准严格要求自己,将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,认真学习贯彻党的xx大精神,增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们尤其是我们张主任学习,向有经验的同事们学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路线、方针、政策、国家的有关法律法规,我参加了上级部门组织的党校学习和培训;较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发了自己的责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标前进。在工作中,我顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为居民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”,并且“乐在其中”,使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观,为社区建设的进一步发展尽职尽责。
二、爱岗敬业,勤奋工作,不断取得新进展
以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
1.强化计划生育管理与服务工作。将计生工作融入整个社区精神文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制,一年来,走遍了包干片区的家家户户,挨家挨户登记住户信息,掌握了片区住户资料,分别整理了育龄妇女信息,孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次,及时上报更新信息,管理孕妇并跟踪至婴儿出生,配合落实查环查孕等任务。5、6月在街道计生办工作期间,共撰写信息报道25篇,工作总结3篇,侨联工作资料4篇。在此要感谢街道陈副主任、街道计生办在工作中给予的帮助和支持。经过在实践中不断学习、不断积累,使自己具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了较大的提高。
2.构建居委会博客,架起社区沟通新桥梁。xx社区居委会作为新的居委会,需要尽快与业主和居民熟悉。根据社区内很多业主比较喜欢上网搜集信息,网上的联络方式比较便捷直接,互动性也相对较强的特点,按照居委张主任的要求,在新浪网上设立居委会博客,方便社区居民了解党和政府的方针政策和居委会的各项工作进展。该博客在《xx日报》、《时报》等媒体做了报道。我深深的认识到,不断提高辖区单位和居民的参与热情,让更多的人了解社区,支持社区建设,是增强社区建设生命力的有效措施。通过博客可以宣传党和政府的方针政策,了解居民和单位的想法、愿望和要求,听取他们的意见和建议,想居民所想,急居民所急,把自己融入到辖区单位和居民之中。带来社区党组织的关心和问候。
3.积极参与创建国家卫生城市,营造和谐美好家园。自今年创卫活动开展以来,我们多方位、多角度、多手段对创卫进行宣传,我们通过宣传海报、横幅、卫生监督检查、上街搞卫生、网络宣传等方式,力求让“创卫”观念深入人心,为社区的美好将来出一份力,尽一份心。在居委全体人员的帮助下,圆满完成了整理编写创卫资料的工作。酷暑难当,我和同事们顶烈日、战高温,在皮肤晒伤性过敏奇痒无比的情况下,坚持在第一线,确保社区卫生达标。在社区卫生保洁清理垃圾的过程中,不仅使社区的环境卫生有了极大的改善,而且让自己的心灵也得到了净化。创卫首先是“心灵创卫”,把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”,使每一个人逐渐地把“讲文明,讲卫生,讲环保,讲秩序”作为自身行为活动的一种基本准则,那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去,社区也必将变得更加美丽自然,风姿绰约,我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。
4.深入开展综治安全工作,确保社区平安。定期开展社区防火检查,坚持每周防火巡查,督促整改火灾隐患。开展形式多样的消防安全宣传教育。提高社区居民、驻区单位员工的自防自救能力。在20xx年xx月xx日的前进街消防演练比赛中,社区消防队夺得第一名的好成绩。针对社区居民群众对开展创建“无毒社区”工作缺乏认识了解,我们利用社区的宣传栏、标语、派发禁毒资料等对居民进行宣传,增强了居民群众的禁毒意识。坚决收缴各类淫秽色情“口袋本”图书、音像制品、游戏软件以及有害卡通画册和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人进入互联网上网服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。
5. 搞好促进就业和再就业工作,打造和谐社区。在思想上充分认识做好就业和再就业工作的重要性,把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点,发掘社区的公益性岗位,全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。
6. 顺利完成资产清查任务。今年4月,按照街道安排到党政办进行资产清查工作。将街道机关科室和八个居委以及消毒站等部门全部资产超过一万个名目的资产资料进行电脑输入并分类整理,在配合下,顺利完成了资产清查工作任务。其中工作积极认真的态度,给我留下深刻印象。
在社区工作中我找到了属于自己的人生理想,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成绩,得到了居民的认可,但离街道领导和居民的要求还有一定距离,社区的理论还需要深化,文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作,社区服务已经开始实践,还需要拓展实践的新领域。因此,在今后的工作中,我将不断总结经验,逐步改进工作方式和方法,争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高,生活得更加充实和有意义。
社区委员个人工作总结范文3
时光一晃就到了20xx年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的11月光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力。
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。11月8日党的xx大顺利召开。我按照管委会和社区的学习计划,认真学习贯彻党的十八精神,按时完成学习笔记,以更加饱满的的热情投入到工作中去,时刻保持谦虚、谨慎、勤奋、刻苦工作的作风。在11月20日,我正式成为预备党员,今后我将会更加努力学习党的先进理论,不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、妇联工作:主要以服务妇女儿童为重点,抓住各种宣传日、宣传月有利时机,开展各类文体及志愿者服务活动10次;对辖区维吾尔妇女开展专题讲座共4次;接收妇联上级来文通知共15篇;参加妇联会议8次;向管委会上报妇联信息30篇;在三八国际妇女儿童节来临之际向管委会上报社区女职工名单一份,并给女职工每人发放价值100员慰问品;六一‛儿童节来临之际参加‚爱在新疆‛‚童心有爱绽放未来‛‚爱心一元捐‛帮困助学款发放仪式,为辖区两名爱心一元捐儿童共发放400元爱心助学款;在辖区内开展爱心一元募捐共筹集爱心款206元按时上交管委会;联合辖区单位为辖区贫困儿童开展‚六一儿童节‛爱心捐助活动,共筹集爱心款4300元,捐助贫困儿童35名;7月27日开展爱心小书包伴你进学堂活动,为辖区贫困儿童捐助书包12个。同时上报妇联年总结及下年计划。
2、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组2家;接收工会上级来文10篇;参加工会会议5次;上报工会信息30篇;吸纳会员30名;上报困难职工5人;各类报表20份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第65中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
3、团支部工作:接收上级来文9篇;参加团支部会议5次;上报信息26篇;团统录入85人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
4、其它日常工作:年初,协助其他工作人员开展迎新年联欢会活动,参与主持晚会5次;迎接区党校及各社区现场观摩讲解共15次,为辖区居民及同事捐款共8次,开具各类证明150份;完成调研接待任务86次,人数达2683人;自3月起,配合档案员进入归档月档案整理阶段,认真完成档案的整理工作;9月配合精神文明专干完成20xx年至20xx年精神文明创建工作档案材料整理;作为社区工作人员,我协助计划生育站为辖区儿童发放糖丸,累计发放100人左右;配合环境卫生站清除巷道积雪8次;参加社区维稳工作,做到不请假,不早退,积极参加社区夜查,为辖区稳定贡献一份力量。
此外,工作之余及时回复qq群各类通知,按时上报各类报表,完成上级领导安排的其它临时工作。
三、今后工作打算
1、工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动,在某种程度上不能实现共青团工作的普遍性和‚两个全体青年‛的要求。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。所以在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。
3、工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人,谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作人员。
社区委员个人工作总结范文4
根据会议安排,下面我就一年来的工作总结如下:
一、认真学习,注重自身素质及业务能力的提高
20xx年这一年来,我认真学习党的xx大精神和省、市、区的重要文件精神,深入实践党的群众路线教育活动,严格遵守中央“八项规定”、“六项禁令”。为提高业务水平,积极参加市、区财务知识的学习和培训,来适应了新时代的工作要求。
二、求真务实,认真做好分管工作
1、在分管的财务工作中,能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,认真学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格执行财务管理制度。
①社区财务分为社区居委会、社区物业及村级股份合作社六个账套,年初按照“统筹兼顾、增收节支、量入为出,留有余地”的原则编制当年度财务收支预算,根据预算编报社区每月的用款。
②规范资金审批手续,每月根据审核无误的资金使用请款审批表录入电脑做好记帐凭证,村级的原始票据每张必须扫描后录入,并由街道、区、市农办进行三级监管。
③严格按照“收支两条线”的管理规定,现金、银行存款、固定资产、应收、应付款做到账实相符。
④会计报表定期向上级部门及社区书记报送,以便及时了解社区及村级资金收支运转情况,热门思想汇报为社区正常运作做好基本保障。
⑤会计凭证、会计帐薄和会计报表等会计核算资料,分类整理,按顺序、日期逐个编号装订成册,妥善保管,有序存放。
⑥开具的票据填写完整,字迹清晰,应收尽收,及时做好票据核销手续。
⑦实行财务公开制度,在社区固定的财务公开栏、三务公开触摸屏及时、完整、真实地公开社区财务内容,并报街道农办备案。
2、在分管的资产管理工作中,建立健全的集体资产管理、使用制度,积极推行集体资产保值增值的管理办法。
①建立资产管理台帐和相应的集体资产发包、租赁收入台账,一年来签订股份合作社租赁协议约份,租金催缴约xx万元。
②所有的固定资产纳入账内管理工作,定期清查盘点,做到帐实相符。固定资产的报废或处置,按会计制度办理相关手续并报社会事业局审核备案,拆迁资产按明细及时核算。
③20xx年6月因区划调整,张村并入xx社区,20xx年6月张村股份制改革完善工作圆满完成,标示着村级集体资产股份合作制改革xx社区全面完成。据统计xx社区共有xx个股民,根据章程,每年12月底向股民发放红利款及老年金,一年来共计发放老年金xx万元,红利款xx万元。
3、在分管的人力资源和社会保障工作中,每年精心组织社区失业人员、大中专毕业生参加惠山区“春风行动”招聘会,积极开展社区退休职工各类活动(如门球、象棋、书法、踢键子、扑克牌的友谊比赛),组织社区退休职工二年一次的体检,为失地农民申请丧葬补贴,慰问住院退休人员,积极配合好每年一次的居民医保、养老保险工作,做好每年辖区网格内的企业的用工调查、年审工作及企业职工花名册电脑录入。
4、20xx年社区党员属地管理全面完成,我当选为一支部支部书记,以身作则全面抓好支部党员教育管理工作,配合社区党委。
①加强了党员队伍建设:坚持党员目标管理制度和民主测评制度,增强党员树立自我约束意识,
②认真抓好党员发展工作:把入党积极分子的培养工作落到实处,始终做到支部有安排,小组有分工。有一位预备党员转正。
③加强党务工作的管理:根据党委对基层党组织的要求,对党支部工作有关制度、发展党员、党员管理、党费交纳等方面进行了详细的规定,一方面让党员进一步明确了新时期党建工作的目标和任务,另一方面提高了支部委员的业务水平,为社区党组织建设的制度化和规范化打下了良好基础。
5、做好其他工作。
①统计工作,每月催报93家企业进行网上申报产值、财务报表。
②做好辖区个体户协税护税工作。
③配合辖区企业、个体户的年检工作。
④扁平化工作,我的责任片区为30-41号门,每年进行上、下半年度信息核对登记工作,定期上门走访。
三、严于律己,切实做好廉洁自律工作
我严格按照“一岗双责”的要求,保持了自身廉洁,作为一名分管财务工作人员,首先要遵守中央“八项规定”、“六项禁令”,厉行节约和廉洁自律“十个严禁”。不参与不良的社会活动,做到洁身自好。不搞违法乱纪事情,不大吃大喝,始终保持共产党人的政治本色。
四、存在的不足和问题
虽然在工作中取得了一定的成绩,但是还存在一些问题和不足,今后我要不断学习,进一步明确思想,提高认识,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
以上是本人一年来的工作总结,如果不足之处请批评指正,谢谢大家!
社区委员个人工作总结范文5
进驻社区以来,在街道、社区领导的指导下,在社区同志们的帮助下,我在深入政治、业务学习的同时,不断提高为人民服务的自觉性,求真务实、廉洁自律、努力工作。在社区创建“安全生产文化示范社区”、“全国文明城市”等重点任务中,协助社区领导克服困难、迎难而进,各项工作均取得了一定的成绩,也受到了上级领导的表彰。
一、遵章守纪,团结友爱,努力学习,不断提高各方面的素质和能力。
在社区工作以后,我渐渐认识到,社区是社会的神经未梢,社区工作的好坏直接体现群众的利益得失,同时社区工作千头万绪,牵挂到党的各方面的方针政策,因此,在做好本职工作的基础上,不断加强各方面的学习,从党的会议精神到各方面政策文件,从政治理论学习到街道业务知识学习,通过学习自己的思想政治素质有了长足进步,政策理论水平也有很大提高。更加明确了“为谁干,怎么干”的内涵,平时在工作中,能团结同志,遵章守纪,积极参加社区组织的各项活动,在劳动中、在考察调研中、在过组织生活时,在扶贫帮困活动中都能踊跃带头。积极配合社区工作,圆满完成各项工作任务。
二、发挥自身优点,认真完成各级交办的各项工作任务
1.本人有一定的社区工作经验和过硬的计算机软硬件技术,在日常工作中,我热心地帮助社区同事解决电脑、网络问题,提高了社区的办公效率。在社区创建安全生产文化示范社区工作中,协助社区综治员完善安全生产制度8项,整理工作资料10余本,组织、主持“庆中秋、迎国庆-安全文化文艺晚会”一场,以有奖问答形式向观看居民宣传文明礼仪、安全知识,受教150余人。
2.在创建全国文明城市工作中,我始终以热诚的工作态度,积极参与到社区文明建设、创城宣传、环境卫生治理等工作中,累计协助社区补充、完善《志愿者服务》、《未成年人思想道德教育》工作资料11本;设计、悬挂宣传挂图20余份、宣传横幅(树幅)50余条,发放宣传单200余份;召开以“中国梦”、“文明礼仪”等主题的居民座谈会5场,参与居民180人次,有效的提升了辖区居民对石河子创建问过文明城市的知晓率和支持率;组织、参加各类志愿者服务7次。
3.“访惠聚”活动不仅是培养干部群众观念,锤炼干部作风,提升干事能力的有效途径,更是壮大基层工作力量,解决基层热点难点问题的有效举措,是一项利党利民的“双赢”之策。“访民情”是主要途径,“惠民生”是重要举措,“聚民心”才是根本目的。只有以谦虚务实的态度,随时随地心系群众,经常到群众中看一看,听一听、聊一聊,真心实意为群众提供服务,千方百计为群众排忧解难,这样才能
听到广大群众反映的民意,才能收到群众的欢迎,才能得到他们的充分信任,才能促进各项工作,更好的开展,才能实现发展与和谐的相互统一。在协助社区完成各类工作之余,我坚持走访入户,到居民家中了解他们对社区工作的意见、生活动中的困难,认真记录《民情日记》,累计走访居民147户;撰写民情日记30篇;参与、调解矛盾纠纷4起;解决6路车车站等居民关心的热点问题5件,得到辖区居民的一致好评。
回顾一年的驻社工作,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。
一是社区业务知识还不够精,还需不断加强学习。
二是与社区群众交流还不够,因此在今后的工作中,我要扬长避短,不断加强学习,多向老同志请教,进一步加深和居民的了解、沟通,做一名优秀的驻社工作者。
篇3:音乐社团个人期末总结报告
开心音乐社团自成立以来,已经逐步发展稳定,我们让喜欢唱歌、喜欢音乐的同学加入社团,通过音乐活动、体态律动、合唱排练等形式,让学生在音乐课之余通过其它的艺术形式感受音乐的美。
一继承发展,听取建议
社团慢慢发展起来,成熟起来,这与班主任们的配合与协助是分不开的,所以在下来的工作中我会更频繁的与各班主任及时进行沟通,将社团向更好成熟的发展。
二加强管理,完善社团管理机制与建设工作
虽然社团会员相对较少,而且相对分散在每个班,在管理,联系,活动开展等方面存着这很多的弊端,阻碍了社团的发展,因此,接下来社团将进一步完善小组长、声部长、助理集中紧密的管理体制,加以社团管理与建设。
三注重成效,创新开展社团教学工作
社团的创办旨在发扬学校特色,结合学生兴趣,促进学员友谊,为广大喜欢音乐的同学提供一个良好的学习和交流平台。所以教学就成为各项工作重中之重。我们将挑选更多具有典型代表意义的音乐作品开展教学工作,并且定期邀请外校专家老师进行音乐知识和声乐方面的培训,以满足学员学有所成,全面发展的愿望。
四立足校园,面向社会,全力以赴,积极各种文艺演出。
通过让学生参加比赛演出,锻炼孩子们的自信心和表演能力,也尝试在社会产生了一定反响,提升了社团的影响力,希望能多与其他学校举办联谊活动。提高我校音乐社团的影响力和知名度。
篇4:个人工作总结报告2024800字
我刚走上领导岗位,任区畜牧局副局长,按照分工,我分管畜牧生产、动物防疫 检疫和饲料兽药等业务工作。 在区委、 区政府的正确领导下, 在上级业务部门的具体指导下, 在局领导班子成员的同力配合下,紧紧围绕区委、区政府下达的目标任务和各项中心工作, 充分发挥畜牧局职能部门自身优势,与时俱进,开创性地开展工作,为全区畜牧养殖业发展 提供优质服务,促进了全区畜牧业向优质、高产、高效、安全发展,使畜牧业成为增加农民 收入的重要途径之一,圆满地完成了上级领导交办的各项工作任务。在我所负责的工作中, 严格要求自己,尽职尽责做好自己的本职工作。为适应新岗位、新业务工作的需要,我认真 加强了政治理论学习,熟悉和把握业务知识,不断尝试新的工作任务,用自己的实际行动做 好每一项工作, 认真完成上级和本局交给的各项工作任务, 为领导分忧, 为群众服务。 下面, 我将在局一年来思想、工作、廉洁等各方面情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高自身思想和业务素质
本人能认真学习马列主义、毛泽东思想,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻落实党的 xx大和xx届五中、六中全会精神,践行“三个代表”重要思想,用科学的思想体系武装自 己的头脑,坚定不移地坚持四项基本原则,按照一名中共预备党员的标准严格要求自己。注 重加强与班子成员和科室人员之间的交流与沟通,互相学习,取长补短,并努力做到立足本 职, 摆正位置, 多做换位思考, 容人、 容事、 容言, 在不断的反思, 不断的实践中增长见识, 锤炼身心。通过不断深入地学习,自己的思想觉悟得到进一步提高,具有了明晰的政治鉴别 能力和高度的政治敏感性,在政治上始终和党中央保持高度一致。能果断执行区委、区政府 所部署的重大战略决策,求实苦干,脚踏实地,为全区畜牧业发展勤勤恳恳、任劳任怨地工 作。树立了正确的人生价值观,为人正派,以局工作为己任,团结局其他领导班子成员,尽 职尽责,为促进全区畜牧业健康快速发展做出了自己较大的努力。为适应新形势和工作的需要, 在提高自己的政治理论素质的同时, 不断提高自身的业务水平。 抓住每一个学习机会, 学习畜牧兽医专业知识, 今年获得了四川农业大学牧业高新技术与治理专业本科文凭, 从而为更好地指导畜牧兽医实际工作, 更好地服务于全区畜牧业的发展打 下了坚实的基础。
二、履行职责,兢兢业业做好各项业务工作
一年来,由于局班子的正确领导和大力支持,各科室的密切配合,通力协作,分管股室 人员的兢兢业业,辛勤努力,所负责的各项工作推进良好,取得了明显成效。全区生猪出栏 达 30.48 万头,小家禽出栏 584.69 万只,肉兔出栏 278.82 万只,肉类总产量 38366 吨,牛 奶产量达到 5095 吨,畜牧业产值实现 5.41 亿元,牧业产值占农业总产值的 51%左右,均全 面完成了市区下达的各项目标任务。 畜牧业为促进农业增收发挥着重要的作用。 在业务工作 方面着重抓好了以下工作:1、 抓调整, 畜牧业生产结构日趋合理。 我区在稳定生猪生产发展的同时, 把发展奶业、 家禽和肉兔等草食牲畜生产作为畜牧结构调整和农民增收的重点, 草食牲畜和禽类肉类总产 总比重逐步增加,猪肉比重下降。猪肉、草食牲畜肉和禽肉的产量分别占肉类总产量的 60. 5%、17%和 22.5%。家禽和肉兔产业日益发展,畜牧业生产结构更加合理。2、抓示范,畜牧小区建设有了新突破。今年市、区财政拿出了一部分资金,用于畜禽养殖 小区建设,实行以奖代补。镇苗山村生猪、成佳镇天宫村生猪、桥头镇玉其村无公害肉鸡、 章佳乡肉兔、牛尾乡生态猪等 4 个养殖示范区予以重点打造,非凡是牛尾乡生态猪、桥头镇 玉其村无公害肉鸡通过广泛宣传和大力发展,特色明显,发展前景非常好,为推动全区畜牧 生产方式转变起到了很好的示范作用。3、抓规模,畜牧养殖经济效益稳步增加。我区广泛吸引社会和个人对畜牧业的投入, 全区规模化养殖呈现出快速发展的良好势头, 全区涌现出一大批养殖专业户, 长土镇奶牛养 殖大户徐富生常年存栏奶牛 40 余头, 桥头镇肉鸡养殖大户梁尧常年出栏优质肉鸡 10 多万只, 艾叶镇骑龙余利强种猪养殖场常年存栏优质种猪近 60 头, 年出售优质仔猪可达 1000 余头等 等,他们都是贡井畜牧养殖的带头人。为推动优质肉鸡的发展,11 月份成立了桥头优质土 鸡生产专业合作社,已发展社员 20 多人。4、抓培训,畜牧生产科技水平得到提高。今年我区紧紧围绕农户、规模养殖场、养殖 小区生产,深入养殖户,有针对性地广泛开展技术服务,通过规模养殖户和养殖小区的试点 示范,做给农民看,带着农民干,切实让农民从小区养殖中得到实惠。全年共开展形式多样 的技术培训 30 多期,同时积极引进优良种畜、种禽,从而极大地提高了我区畜牧生产的科 技水平。5、抓时机,帮助农民填栏补笼抗灾增收。今年我区发生了有气象记载以来最为严重的干 旱灾难, 按照省市区的安排部署, 我局把狠抓畜禽补栏助农增收工作做为了重中之重的工作 来抓,全区完成了新增畜禽补栏家禽 41 万只,家畜 8.2 万头的目标任务,同时落实了 12 个 畜禽新增补栏示范村,有力地促进了农民抗灾增收。6、 抓安全, 为畜牧业健康发展提供保障。
一是全区层层签订了“防疫双向目标责任书”, 落实了专项防控经费,印发了相关法律法规和技术资料共计 15 万余份;二是严把免疫质量 关,强化督查,高致病性禽流感、口蹄疫、猪链球菌病、狂犬病等重大动物疫病免疫注射, 做到了应免尽免;三是按照“早、快、严、小”要求,及时果断处置突发事件;四是狠抓畜产 品检疫工作四到位;五是狠抓饲料兽药安全监管,从源头保障了畜禽产品的安全。全年全区 无动物重大动物疫病发生, 无染疫产品进入市场销售, 促进了全区畜牧经济安全、 持续发展。7、抓改革,稳定并强化基层兽医队伍。积极协助班子成员,按照中心、省、市畜牧兽医 体制改革的相关文件精神和要求,努力争取区委、区政府和相关部门的支持,通过认真制订 实施方案,坚持公开、公正、公平的原则,认真抓好笔试和考核等工作,目前改革工作已进 入分流阶段,各项工作进展顺利,改革能确保在年底前完成。
三、廉洁自律,加强团结共同进步
工作中,处处从严要求自己,以党纪条规为准绳,认真遵守“四大纪律八项要求”及廉洁 自律的各项规定,不搞特权,从未以权谋私,从未贪占集体的任何财物,时刻保持自己廉洁 从政的良好形象。主要做好了以下工作:1、 重治理、 强素质, 提升分管科室人员的整体工作水平。 以强化部门人员的学习意识、 服务意识、责任意识、奉献意识和团结意识为着力点,狠抓素质提高,重塑“窗口”形象。一 是从自身做起,做学习的表率,注重理论修养;做律已的表率,照章办事,自觉遵守局机关 的规章制度;做敬业的表率,对工作认真负责,勤政廉政。二是根据科室人员的特点,在科 室内部做到职责明确,分工协作,对中层干部敢于放权,并努力做到重点工作指路子、教方 法,具体工作少插手、少干预;对待一般同志压担子、挖潜力,适时地加压驱动,不断提高 他们谋事、断事的能力。三是强调科室人员的团结协作意识,科室内部、科室与科室之间, 都是协调一致的整体,要求科室人员努力做到相互配合多协作,主动补台不推诿。
2、协助局领导班子成员一道研究制定了局各项规章制度,切实加强了机关作风建设和 反腐败工作,目前,全局的机关作风和职工精神面貌明显好转,有效控制了奢侈享乐、铺张 浪费的歪风;3、狠抓动检队伍建设,强化政治理论和畜牧兽医相关法律法规的学习,动物防疫监督员及 检疫人员的素质得到不断提高,执法水平得到增强,动检执法做到了有法可依、有法必依、 执法必严、违法必究,一年来没有出现违规执法行为,同时对防检疫工作中,服务不到位, 不按规定执行防检疫要求的人员进行了批评教育,在群众中对立了良好地机关形象;4、对畜牧生产建设项目,从申请、实施到验收,严格按项目建设要求实施,不向项目 建设单位乱摊派,今年我区的龙潭苗山村生猪、桥头玉其村无公害肉鸡、牛尾乡生态猪及章 佳乡靛坑村肉兔养殖小区建设项目进展顺利,促进了畜牧生产发展;5、对饲料生产企业,依法履职,在加强监管的同时,强化服务,积极为企业规范生产 和行政审批等方面献计献策, 对市场上的销售经营户, 加强培训, 强化证照治理, 不乱收费, 努力维护经营户的权益,一年来,我区饲料兽药经营户严格按国家规定从事经营,有力地促 进了全区畜产品安全。
四、存在问题
回顾一年来的工作,有成绩,但深刻反思,还存在许多不足,忙于事务多,与机关同志 交流沟通少;性格有时急躁冲动,工作方法不够灵活,工作经验不足等,在今后的工作中, 我一定虚心接受大家的批评与建议,克服不足,改进工作。
篇5:暑假社区卫生服务下乡实习总结_实习报告_网
不同人生道路的选择,带给我们的亦是不同的人生风景!平日在大学里忙于学业的我们业余时日真是少之又少,提供给我们的锻炼机会也是非常有限。然而,暑假这个不受任何约束自由的假期却给我们提供了一个自我展示服务他人的美好平台。在此基础上,我们更真实的触摸到了社会的躯壳,更是身临其境地了解到了人们的生活学习!
这次社会实践令我受益匪浅!以下是我实践的简单内容:
今年暑假石家庄新华区天苑街道社区卫生服务中心组织了一次下乡活动!在这次活动中我们的团队被派遣到了一个医疗服务技术水平都不太健全的小乡村,那里是我的家乡—清明河乡!
刚到时我们就组织了一次给中老年人免费赠药的活动。大概凌晨四点左右的时候我们就做好了充足的准备,拉横幅,摆条桌,上药!万事俱备,只欠东风!
天渐亮了,人们也陆续地来了。上咨询台咨询的,排队领药的,向医师询问病情的……大家都忙开了,热闹极了!一天下来,笑容僵了,身体疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快乐着的!
不知不觉中夜幕降临了,药派完了。晚饭后,大家带着疲倦的身躯,愉悦的心跳进入了甜美的梦乡。略带小小兴奋的我难以入眠,悄悄地走到窗前的桌边,想要将这幸福的时光载入史册。刚一坐下,只见月光透过玻璃窗射进来,很柔,很窝心!小桥上的路灯在月光和灯光的相辉照映下显得额外的迷人!小桥下的流水披上月光满撒的嫁衣也动人极了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飘香万里的桂花香,在这静谧的夜晚更是另一道别致的风景!
在接下来的日子里,我们见证了疾病痛苦给大家的生活学习家庭各个方面带来的不幸,也目睹了那些遭受疾病恶魔折磨病人的撕心裂肺……虽然我们一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在这里也不乏令人欣喜的事。医护人员的认真负责,善解人意;病人的坚强乐观……这些都足以让我们乐心!
在这次实践活动中,我最大的收获是结交了很多朋友。有医术精湛,医德高尚的医护人员;有患末期乳腺癌但还积极乐观勇敢面对的勇士;有因工作事故不得不切除手指头让它更好生长的斗士(在没有打麻醉剂的情况下,没流一滴泪没发出一点音);还有一会儿笑一会儿哭一会儿嬉戏一会儿打闹的孩童……他们都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
经过这次实践活动我认识到:
第一, 平凡健康就是幸福!面对生活的点点滴滴,生活中的挫折我们应该勇敢坚强地去面对去解决,抱怨很廉价,妥协气累更是廉价。
第二, 在平日里,我们应该把握好机会,不断的充实完善自我!学好自己的专业知识为以后服务他人打下坚实的基础。
第三, 在与人交往的过程中,应怀有一颗友爱,真诚,包容的心!用真心诚意去融入他人,打动他人,感化他人。
篇6:2024年个人述职报告总结
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
本人参加工作以来,至今已一年有余,现负责xx年级xx班的语文教学工作。作为一个班的语文老师,我一直在各方面都严格要求自己,注重为人师表和一言一行。结合自身实际,我对自己的教育工作有了以下几点认识:
一、以爱育爱,让工作更加得心应手
中年级的孩子们虽然年龄较小,但是同样拥有自尊心。在平日的教学工作中,我坚决避免体罚与变相体罚现象,以尊重和依赖为前提,适时走心孩子们的内心,用心去感受他们的喜怒哀乐。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。我的学生们和我更加亲近了,平日的教育教学工作也就变得更加顺利了。我同样这种以爱育爱的教育思想与孩子们的家长积极交流,使家长的教育更具理性,让孩子们能够更加健康、快乐的成长。
二、走近课改,让新理念牢牢扎根于心中
在认真学习新课程理念的基础上,结合新的教学模式,积极探索更符合本班的有效的教学方法。在语文课上,我经常把语文知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,培养学生之间的互动能力,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为。
三、与时俱进,让多媒体教学深入课堂
以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。时代的飞速进步也促使着我们教师在教育工作中应该寻求更新的教学方式。因此,我们再也不能满足于用粉笔来教学了,而要把计算机多媒体技术引入课堂,当作新的教学工具,进一步把我们的课堂进行延伸!我努力学习相关的知识,并积极应用于平日的教学之中,通过两年的努力,我已经能够熟练制作课件,多媒体教学方式也已经渐渐的深入学生们的心中
在平时的工作中,我能和同事友好相处,本着“三人行必有我师”的原则,积极向每一位老师学习。在学校教研活动中,能够积极参加讲课及评课活动。我始终相信,在课堂教学中,没有什么论资排辈,唯有不断创新,才能让我们的课堂充满活力。
谢谢大家!
述职人:
20__年x月x日
篇7:酒店财务个人年度工作总结报告
进入__酒店已经六个月了,我先后从事了财会和出纳工作。在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了部门领导和同事的认同。在经理和同事们的耐心指导下,我对__酒店的会计账务处理有了一定的了解,并且深刻体会到了作为一名财务人员,严谨认真的工作态度是多么重要。
一、会计工作
会计工作主要为根据原始凭证编制记账凭证,制作三大报表,报税和保险。天芯系统的主要操作是凭证录入,凭证是一切财务工作的基础,所以要非常细心,首先要注意往来科目对象别的设置。其次注意有些需要自制原始凭证的记账凭证不得遗漏。还有,为方便查找凭证,摘要的书写应符合酒店的要求。
现金流量表是应用财务软件后,唯一需要手工编制的财务报表,表中涉及现金的分类归集,能够体现企业现金的分配情况。现金流量表需要分别用直接法和间接法,把企业发生的与现金有关的财务往来编制到流量表左侧和右侧,两次的编制金额要相同。企业的现金往来繁多,希望仅根据资产负债表和利润表两大主表来编制出现金流量表,这是一种奢望,实际上仅根据资产负债表和利润表是无法编制出现金流量表的,还需要根据总账和明细账获取相关数据。要分门别类地归集、核算,就需要细心和耐心。会计的每月工作还包括各项税金及保险的申报,需要在各自申报期内及时进行申报。
二、出纳工作
出纳主要工作为收付款、报销等与现金及银行存款有关的操作。付款前应核对金额是否清楚、是否有总经理批准,根据经批准和审核无误的有关单据,办理银行存款、取款和转账结算业务;付款时无论以支票还是以电汇方式付款都需要应用密码器,抄录密码;付款后要及时整理回单,方便会计做账。
报销及借款。支出凭单报销,要严格参照酒店报销制度;差旅报销时要根据职位给予不同等级的补助;借款管理:原则上款项未还时不允许借下一笔,有总经理特别批准的情况除外。
另外,所有现金的收入支出都要在现金日记账登记;所有票据的领用都要在银行存款日记账登记。出纳所有参与的工作都要在日记账中体现,分门别类加以归纳,与库存现金和银行账面余额对账。
在酒店这半年的工作经历让我有很大收获。经理耐心教导我们新员工,给我们讲实操,为我们每个人答疑,帮助我把对财务的认识由课本知识向实务转变过来。领导的帮助,促进了我工作的成熟性和能力的提升;工作的历练,促使我完成了由学生向工作者的角色转化。
在这六个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为酒店的正式员工,恳请领导予以批准。
篇8:生产流水线个人实习总结范本_实习报告_网
流水线员工年终总结:很快到公司已经1年多了,在这一年里,我受益匪浅,首先要感谢领导的鼓励与支持,同事的帮助与积极配合,使我对自己的工作不断的检讨和提高,同时也发现自己的缺点和不足。下面将这1年多的工作做如下个人工作总结,望领导及同事批评指正: 我刚进公司最先做的就是熟悉公司产品学习流水线整个工位操作方法,及公司规章制度和车间相关的管理制度等,进而学习整个工作流程。后面在 相关 同事、领导的帮助下,在流水线线员工积极地配合下,我慢慢的独立我自己的工作:主要分为以下几点:
1、每日早晚会传达相关信息,根据生产计划安排工作,进行合理的人力调配,提高产线品质及效率,确保产线计划如期完成。
2、产线设备的操作和简单维护,使设备正常运行。
3、统计数据做生产周报表、员工出勤及离岗顶替、产品入库及每日盘点等。
4、在生产的过程中发现问题,提出问题,配合相关同事及工程师及时处理产线各种异常问题。
5、做好整理、整顿、清扫、清洁、安全和素养,监督生产线的纪律,指导新员工工作,服从主管工作安排,处理日常其它事物。
流水线员工年终总结:通过以上工作我发现自己虽然熟知了自己的工作内容和职责,但对于人员管理和 工作的综合能力还有待提高,遇事比较被动,没能完全主动发现问题提高自身能力,很少能做到与领导及时有效的沟通,没有完全意识到下级与上级沟通的重要性。今后我会多加注意,与同事及领导及时沟通,不断进步!
篇9:2024年街道安全生产个人工作总结_安全工作总结_网
在街道党工委的领导下,在上级业务部门的大力指导和帮助下,在街道安全生产领导小组成员和全街道从事安全生产同志共同努力下,紧紧围绕“平安暨阳”建设,深入推进安全生产各项工作,建立健全安全机制,全街道安全生产总体形势较为稳定。现作自我总结
一、健全网络,落实责任
1、及时调整了街道安全生产领导小组,进一步健全全街道安全生产管理网络,在去年安全机制向驻村指导分中心、万以上企业及市场延伸的基础上,今年再次将安全机制向村(社区)、各企业延伸,建立了村(居)安全领导小组,并明确各级、各企业的一把手为安全生产第一责任人,做到安全生产工作政令畅通、层层落实。
2、健全安全生产责任制,街道与管理处、办公室;管理处、办公室与村、企业、社区层层签订了安全生产综合目标责任书共份。完善了街道安全生产工作管理目标责任制考核办法,把安全生产和干部考核挂钩,真正起到安全生产工作的组织保证,强化了安全生产责任制。
二、深入开展专项整治工作
除组织每月定期组织检查外,另外进行内部大检查次,发整改指令书份,“三合一”隐患企业大排查二次,配合上级部门安检多次,先后组织开展了:
1、安全生产大检查,组织多次针对“三合一”企业的检查,在6月底7月初的重点排查过程中,共计走访200余家企业,发出限期整改书份。
2、将规定区域内经营危险化学品的经营户落实到市场内,对仍在城区经营危险化学品的经营户进行执法检查,并开展危化品专项整治活动。
3、开展了市场消防安全专项整治,(5月初—6月中旬)对市场(重点是诸暨市小商品市场)的消防通道进行了集中清理,添置消防设施,使市场安全条件得到了有效改观。
4、开展了安全生产大检查和重大事故隐患排查整改工作,(时间4月底—5月中旬、6月底—7月中旬)街道召开由全体机关干部、所属企事业负责人、各行政村书记、主任、社区干部参加的动员会,对街道所属企业进行地毯式摸排,发现有“三合一”企业和安全隐患企业(含无营业执照个体经营户)家,大多数属于服装企业,其中无营业执照的已报所属工商所,街道已对这些企业(个人)发出事故隐患整改通知书。经多次上门劝说,车间消防通道、灭火器配备、职工宿舍煤气灶现象得到初步解决,有些企业职工宿舍正在搬迁,但极大部分企业职工宿舍尚未搬迁。在劝说过程中,效果比较好的方式是召开由房东业主、企业负责人、街道管理处共同参加的座谈会,不少企业在经过座谈会后,积极配合了检查整改工作。
三、努力探索长效机制
1、建立健全企业安全规章制度,完善企业安全软件硬件设施。
2、注重村(居)安全员队伍的建设,组织街道各村(居)人员参加市安全监局举办的暨阳街道村(居)、社区安监员培训。
四、加强宣传教育培训
1、结合全国“安全生产月活动”,认真开展组织安全生产月宣传教育活动,共计悬挂“安全生产”横幅30幅,各社区以及办事处宣传窗张贴安全宣传壁报套;并在城市广场组织万人签字安全生产宣传活动,发放宣传资料1200余份。
2、加强专业技能培训工作,积极组织企业电工、焊工、凿岩工,把宕工、矿长、危化品管理人员及从业人员等特殊工种人员和万以上企业负责人、安全员参加市安全监局举办的培训班。开展企业全员安全培训工作,在去年培训1500人的基础上,再次培训职工1500人,提高了企业业主和职工从安全意识和自我保护能力。
五、存在问题
1、在对“三合一”企业的检查过程中,发现在居民房内,既有房东业主居住,又有职工居住,形成家庭作坊企业,且绝大部分无营业执照(如新安家园居民小区),要彻底整改,存在不少困难。
2、“三合一”企业整改工作的主体是乡镇街道,但在整改过程中,需要涉及安监、消防、工商、公安等多个部门,在调配各方面力量的过程中,存在一定难度,缺乏整体协调能力。
3、对检查过程中发现的自制货梯隐患问题,整改有一定的难度。
4、街道所处特殊位置,有不少行业(如建筑、美容美发、商场等)管辖主体不明,街道所承受的压力很大。
篇10:护士技术业务个人总结报告
一年的工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
篇11:经理助理个人年度工作总结报告_助理工作总结_网
篇一:
我于20xx年xx月xx日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。一年的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
一、根据x总指示完成了数据库的制定及各部门共享
首先感谢x总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
二、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片
艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9X5.4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
三、集团公司商业计划书的初步定稿
集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司,商业计划书的初步定稿首先感谢x董和x总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入进行的x董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢x董和x总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的x董、x总和x总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小x同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者加班加点,追赶进度,也多亏了与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有下一次的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
四、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定
集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢x总、x总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联
1、过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负,严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2、不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并用心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3、闭门造车:毛主席都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢x总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4、分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的及后期安排协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
篇二:
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做得好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接来审,面对还有四天时间的情况下,在x总和x总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着xx人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务。
同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的。
因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、拟定自己的工作流程
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了灯笼协会的来厂参观和政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
六、展望
通过这一年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。
但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
篇12:2024班主任年终个人总结报告
一年一度的班主任工作结束了。在这一年班主任的工作中,我不断探索和学习。虽然班里学生素质不高,但是在我的带领下,各方面都取得了不错的成绩。现在结合自己的工作,对这个学年班主任的工作做一个总结:
一、思想上高度重视
在职业学校当班主任并不容易,尤其是在如今的形势下,学生的素质越来越低。现有的工作方法跟不上形势的变化。我首先树立了为学生服务的意识。职业学校的班主任没有捷径可走,靠的是踏实的工作作风和明确的工作思路。在这一年的班主任工作中,我的思想很集中,就是要爱护班级,提高每个学生的能力。因为有了这个指导思想,我尽量掌握每个学生的特点,让每个学生根据自己的特点表现自己。除了围绕班级特点开展各种活动外,还要紧紧跟随学校工作中心。因为我们班还生活在学校的大环境里。因此,在班主任工作中,不仅要有自己的特色,还要为学校的发展服务。这是职业学校班主任应该树立的工作思想。
二、具体工作
首先,要做好学生的思想工作。我们的学生在思维上有很大的变化。他们容易跟风,不爱学习。根据学生的这种状态,我尝试解决每个学生的思想。让他们清楚的知道,在职校还是可以有所作为的。我让学生先学会做人,这是思想教育的基础。因为学生会做人,所以学习可以提高。为了让学生学会做人,我让学生先在宿舍好好表现。因为,宿舍是他们的小家之一。每个人都应该为这个小家庭服务,为这个小家庭做出自己的努力。第一,要做好自己的工作;第二,我们应该关心我们宿舍的成员;第三,我们应该让我们的宿舍变得漂亮。有了这些指导思想,学生就知道自己在宿舍应该做什么。也是学校四大考试的重要指标。虽然我班的同学各方面基础都很差,但是有了这些指导思想,通过一年的努力,同学们在寝室的表现越来越好。这也为我们班进入四考前十提供了有力的保障。
不断督促他们学习。因为,学生只有喜欢学习,才能在各方面得到提高。平时积极配合每一位老师做好教育工作。只要遇到一些重点考试,我就会提出问题,帮助老师做好复习。由于我的参与,学生们对复习更加认真。因此,我们班在各种考试中都可以取得好成绩。特别是这学期期中考试,6个奖学金我们占了5个。当学生取得更好的成绩时,他们的学习就会更有激情。
篇13:最新2024律师个人年终总结报告_律师工作总结_网
最新律师个人年终总结报告
在最近3年的执业过程中,我和党中央及全国律师协会对律师行业的要求高度保持一致,在市司法局和市律协的领导下,认真、谨慎的履行自己的职责,严格要求自己,遵守职业道德和执业纪律,业务上也取得了很大的成就,律师业务也有了新的发展,现分项总结如下:
一、开展各项律师业务情况
1、思想品德方面
在工作和学习中,我认真学习十七在精神和邓小平建设具有中国特色社会主义的理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、政策。在“三个代表”重要思想和科学发展观学习活动中,自己能够以积极的态度认真参加了本所组织的各项活动,对照检查了自己的工作并写出了学习心得。特别是认真学习了xx大精神,是我更加坚定了自己的目标:全心全意为人民服务。
2、办理业务方面。3年来共办理民事案件 件,刑事代理(辩护)件,行政案件 件,非诉讼案件 件,法律援助案件 件,顾问单位 家。同时办案方式有很大突破,用非诉讼方式解决诉讼问题,既减轻当事人的讼累,又妥善化解社会矛盾,及时息讼解纷,促进了当事人的和解,增进了团结。我积极开拓案源,努力用自己的的法律专业知识和技能为当事人服务,取得了较好的经济效益和社会效益。
3、在律师执业期间,我的执业观点始终是端正的,始终自觉恪守“忠于法律、诚实守信、勤勉尽责,公平竞争,严格自律”的原则,至今没有发生违反职业道德和执业纪律的事件,截止目前没有一例针对我个人的投诉。我习惯站在维护当事人利益角度考虑问题,设身处地地为当事人着想,尽可能地做到既能维护当事人合法权益又不损害行业整体利益直至国家利益。我也从未假借代理之名,从事法律法规禁止的行为,可以说是一名优秀的律师,在本所起到了很好的模范带头作用。
二、《律师遵守律师职业道德执业纪律保证承诺书》执行落实情况
在职业过程中,我忠于宪法和法律,执业为民,维护委托人的合法权益;认真遵守《律师事务所内部管理规则》和本所的各项管理制度,还积极参加修改制度,提出建议;明明白白告知委托人的各项权利和风险,不为谋取业务而误导当事人或者做虚假承诺;没有私自接受委托和收费,收取额外报酬的行为;没有向我所瞒报、少缴代理费的行为;没有采用贬损、诋毁、降低收费标准等不正当手段进行业务竞争的行为;严格按业务操作规程办理,没有损害国家社会和当事人合法权利的行为;与法官、检察官、仲裁员或者其他工作人员相互关系中,没有非工作场所会见的行为,没有请客送礼和指使当事人送礼、行贿的行为,没有假借他人之名向当事人所要财务的行为;没有向司法机关出示虚假材料等弄虚作假的行为;没有从事违法和有悖律师职业道德、公民道德规范,损害律师职业形象的行为。
三、参与社会公益活动情况
我作为一名律师,热心社会公益活动。在“5.12”中抗震救灾活动中,多次捐款捐物,我积极参加了市、区司法局组织的法律进社区活动,法律宣传讲课个次 场次,完成法律援助 件,被授予“”称号,义务法律咨询xx次。
四、参加党组织活动情况
本人是中共党员,始终坚持党的领导,明确法律为经济、为民服务的政治方向。积极参加了我所的党组织活动,平时认真学习和落实了上级党委要求学习落实的有关方针政策,明确政治方向,提高了政治素质。其次,在执业纪律、执业道德,与政治素质教育进行了结合,在具体行为中践行政治挂帅的基本指导思想,发挥党员在律师队伍建设中的引领和保障作用。
我用细致、认真负责的办案态度,熟练的办案技巧和高尚的职业道德不仅赢得了委托人的信任和感激,还形成了良好的社会影响。因为我的勤奋努力,我有幸被 理事,这既是对我的肯定,也是对我的鞭策,我将以此为契机,再接再厉,进一步钻研法律业务,为社会提供更为优质的法律服务。
篇14:2024会计个人工作总结报告_会计工作总结_网
篇一:
XX年在领导和全体同事的关心、支持和帮助下,坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作,在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步,下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。
一、爱岗敬业,坚持原则树立良好的职业道德
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要新举措的要求,在工作中要能够坚持原则,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排,并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核,为领导把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报,认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,科目设置准确,帐目清楚,会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务。
二、在生活作风方面
生活中继续发扬勤俭节约、团结互助的优良作风,并有意识约束自己的言行,努力做到:能自己解决的绝不找领导解决,能暂时凑合的绝不跟领导反映,绝不提过分和无理的要求。同时,正确处理好工作与生活的关系,以积极健康的生活状态为工作打下了良好的基础。
三、加强政治学习努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策,自己无论是在政治思想上还是业务水平方面,有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质,提高工作能力的基本途径,坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来,并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定,履行节约,勤俭办公,务实开拓。
四、重视日常财务收支管理
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们建立建全各项财务制度,财务日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得局和中心财务财务能够集中财力办公,通过财务室认真落实的执行,收效非常明显。在经费相当紧张的情况下,既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合发展的要求,极大的提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等,财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件,单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度财务收支计划的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析,能过分析总结出管理中的经验,提示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平也为领导的决策提供依据。
六、存在的问题和不足
工作取得了一些成绩,是与领导同事的信任和帮助是分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,与大家的期望还有差距。一是虽然在思想上始终与党组织保持一致,但在行动上积极向党组织靠拢方面做得还不够好;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是对工作的繁杂性有时出现厌倦情绪、畏难情绪,精神状态不够好,导致进度较慢,需要认真加以克服;四是记账对账受其他工作影响不够及时,同时,因为时间紧,工作任务多,对支出户未达账项的定期清理情况也不理想。五是因为基本在财务岗工作,对具体业务经办技能掌握较少,进而导致对各项业务政策的理解和掌握程度不够,需要进一步加强学习。
针对以上的问题和不足,我将在以后的工作中认真加以克服,同时进一步提高思想政治觉悟,通过不断的学习进行弥补,克服不良情绪,积极主动的做好本职工作。在工作过程中也请领导和同事多批评多指教,使我取得更大的进步。在新的一年里,我们将更加努力工作,发扬成绩,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前提,以学习为补充,以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。
篇二:
转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一下是我对三个月来的工作总结:
实习期的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本、客户往来方面的管理
1、规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。
2、在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。
3、规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相应帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。
二、会计基础工作
1、认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
2、根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。
3、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。
三、财务核算与管理工作
1、按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。
2、正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
3、在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
4、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。
要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。
篇15:经典店长竞聘报告范文_个人工作总结_网
经典店长竞聘报告范文精选3篇
真正好的职位都是多人竞争一岗,如何才能得到心仪的职位,就需要在竞聘报告上下苦功夫了。小编精选了一些关于竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
店长竞聘报告
尊敬的各位领导:
大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。
当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一定要努力工作、做一名合格的营业员。
我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于:自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。
如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理:
1.实行"顾客第一,服务第一"的原则
2. 顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务
3.以‘追求顾客满意’为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉
4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放
5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源
6. 深入了解员工的生活,必要时给予合理的建议
7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者、
8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去……
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份出色的工作成绩单,证明您们的决定是对的, 虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是,我相信,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作,也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”,公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。谢谢!
店长竞聘报告
尊敬的各位领导,各位兄弟姐妹们大家好
很荣幸今天能够站在这个舞台,作为公司的一员,我对公司的这种竞争制度很赞赏,因为这样才能使每位同事工作有目标,有激情,我相信这种竞争是公正的,平等的,我也会用我的实力来接受大家的挑选
首先自我介绍一下,我叫龙银辉,现任黑电部创维电视导购员兼黑电班长,对于这次竞聘我有很大的决心来接受这次挑战,因为这将是我人生中对我能力的又一次考验,我会全力以赴的投入这次工作,争取让其达到前所未有的顶峰
在这里我先介绍一下我所具有的优势:
1,我在汇科公司已经有6年了,对于公司内部的各个操作流程比较熟悉,其中包括人员,物流配送,简单的财务进出帐等,这样会及大的减少为了解公司操作流程所花费的时间,可以在极短的时间内投入工作,为公司节约了时间成本,同时因为工作时间比较长,所以跟同事沟通将会更容易,这样能够更快的溶入这个团队里。
2,我一直从事一线直销,对顾客以及人员的心理了解比较透彻,知道如何抓住员工的心理,以提高其工作积极性,为打造优质的团队作出贡献。因经常做活动,对节假日活动方案及布置方法非常了解,可确保在节假日活动时不至于手忙脚乱的
3,我对产品专业的熟知度,我会用我的专业方式促成店内所有人员对产品的专业了解,以提高技术能力的竞争优势,有我存在,我的人员将个个都是高手,而通过专业知识专业技能打造出来的团队绝对是一流的!
4,我在黑电做班长一职已有两年多的时间了,不能说是最好,但已经对管理人员所必有的素质及对突发事件的分析,处理有了充分的认知,并掌握了一定的能力,知道如何帮助员工分析市场,了解市场,并拿出解决方案。
5,执行力,我个人是一个有什么事一定要马上去做的人,能不拖的决不拖,雷厉风行,以避免产生后患,我将会把这种性格带入这个团队,使团队能够高效率运作。
对于本岗位的工作我觉得主要可分为三个方面:
1,店面管理,加强样机管理,加快样机的周转速度,减少老样库存,布置店面现场包括室外的宣传造势,确保样机摆放整齐清洁,达到6S标准,并使其有专卖店的特色,如:成套家电集中摆放等,店外活动造势,造势物品的摆放,专卖店品牌的室外音响宣传等,充分利用公司资源,作好节假日的促销活动。尽可能的控制店面运营成本,开源节流,减少开支,节省出来的才是纯利润,做到好刚用在刀刃上。作好安全保卫工作,注意防火,防盗,将危险隐患消灭于盟芽中,杜绝因此给公司带来不必要的损失
2,人员经营管理,严格遵守公司的员工手册,做好考勤考纪记录,规范工作状态,对其进行营销技能的培训,提高其工作的积极性,让同事每天都能保持高涨的激情,为其制定合理的目标计划及完成目标计划的方法,把目标落实到人,落实到天,帮助店员分析市场,并进行想关市场的数据分析,找出市场所有的漏洞,以便增大市场业务量。
3,与综合商场的沟通,营造良好的外围环境,作好黑电,白电,物流,财务,人事等等的沟通,争取他们的任何支持,并及时了解市场动向,新品的出样情况,物流,财务(包括家电下乡)的变更情况,以便于专卖店能够跟上进度,不至于落后,使其销售更加方便,同时也避免因沟通不及时而造成不必要的麻烦。
而建设团队,我会用我独有的方法去打造,就是用我的专业知识来打动他们,因为人人都期望学到知识,我会用我独特的营销技巧或者说是营销方法与他们进行互动,进行沟通,打造出学乐融融的学习型团队,具体方法是用一个记事本每天记录下成交或不成交案例,然后用这种案例进行沟通,总结,让其逐渐能够认识到营销的本质,我也会把我几年来积累的所有知识全部拿出来进行分享,让我们能够一起进步,一起成长,打造团队的核心学习文化,因为只有学习型团队,才是最有力的团队,才能激流勇进,才能打破常规!其二分析市场,寻找市场时势信息,快速找出优劣势,并有的放矢,增强店员信心,信心越大,凝聚力也越强,团队自然就能打仗了。这就是我们的团队,到哪儿都能打胜仗,任何人都无法撼动,因为他们能学,能快速适应市场。
以上所有的事情都是从实际情况出发所得出的结论,不会有半点的虚假成份,若我成功竞聘上店长职位,我非常愿意接受大家的监督,我也会用我自己的勤奋与努力,向大家交一份满意的答卷,来证明你们的选择是对的,我是抱着一颗以学习为过程,以成长为目的的心来参于这次竞聘,不管是现在还是以后,我将永远热爱我的工作,忠于我的选择,我的演讲完毕,感谢大家支持!
店长竞聘报告
尊敬的各位领导,各位同事大家好:
我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:
1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心
2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验
3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力
4、性格稳重,随和,有团队意识
5.具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:
一、完善岗位职责,合理进行人员调配
不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
二、狠抓现场管理,提升服务品质
高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
三、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉
《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完美执行。通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定合理的奖惩措施和制度,让每个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调整自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完美地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。
四、强化业务技能培训,提升人员素质
员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长,我认为不仅要认真执行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全体人员相互学习,以老带新,以强带弱。相互学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题处理方式与技巧,在营业员之间营造一种良好的交流学习氛围,鼓励大家分享经验,取长补短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风貌。
这些想法,还不充分,还不完善,真正实施起来肯定会遇到很多困难。但我热爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业厅领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。
最后我想要说的是,虽然竞聘结果还是未知数,但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选,为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。如果我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位,我将不遗余力地做好本职工作,配合店长,使营业厅的工作更上一层楼。
篇16:财务自查个人报告总结
由于我院教职工152人没有上事业编制,根据国家规定该部分人员市财政不拨付任何经费。通过多次向市政府、市财政局汇报,使学院今年的正常事业经费和社会保障费拨付总额突破了600万元,增长8.6%,高于市本级教育事业费6.4%的增长幅度。
经过多方工作,积极争取,使市财政对学院的事业经费和专项经费拨款达到105万元。
根据银行对高校贷款突然降温的严峻形势,进一步解放思想,拓宽思路,千方百计做好借贷款工作,先后与南阳市建行、工行、中行、农行、商业银行以及郑州市交通银行、广州市发展银行等多家金融机构联系,洽谈贷款事宜。全年争取到银行贷款1500万元,市财政无息贷款300万元,吸收教职工集资款750万元,合计2550万元,满足了学院重点建设工程的资金需求。同时,学院还与农行南阳市分行签定了全面合作协议,协议贷款5600万元,基本上解决了学院20__年度的建设资金问题。
通过采取加大奖惩力度等措施,使学生的缴费率由开学时的26%,上升到年末的99%,基本上解决了学生的欠费问题。
在多次协商的基础上,学院与南阳市农行宛城区支行签定了国家助学贷款合作协议书。经过银校双方两个多月艰苦细致地工作,共分三批向我院贫困学生600多人发放了国家助学贷款242万元,凡提出申请并符合国家和学院助学贷款条件的贫困生全部享受到国家助学贷款。
针对学院财务管理出现的新情况、新问题,整理、修订、完善了学院财务管理的有关规章制度,并于9月份汇编成册《南阳理工学院财务管理制度汇编》,既起到了宣传作用又便于操作,使财务管理的规范建设又上了一个新台阶。
在充分进行调查研究的基础上,及时编制了学院20__年度经费收支预算,经院长办公会、党委会审查后,由三届二次教代会审议通过。在执行过程中,严格管理遇有个别预算调整时,坚决按程序审批,保证了年度预算的圆满完成。20__年元月上旬拿出了决算报告。
按照学院改革的新要求,在制定各单位公用包干经费时加大了向教学、科研、学生教育和管理、实验室建设的倾斜力度。同时,指定多乡财务管理的规章制度,并狠抓落实,严格控制消耗性支出,充分发挥了包干经费的使用效益,年度财务决算表明,各单位包干经费执行情况良好。
本着原则性与灵活性相结合的原则,严格执行财经纪律和财务制度,通过检查前、检查中、检查后做深入细致地工作。在审计、税务、物价、国有资产、预算外资金等多次大检查中,为学院节约费用90%以上。根据学院年度工作任务,通过征求院内各单位意见,进行市场调查的基础上,及时编制了学院年度物资采购计划。
制定并严格落实《南阳理工学院仪器设备及维修招标暂行办法》,成分发挥学院在物资采购中的规模优势,堵塞了漏洞,进一步降低了物资购置成本,充分发挥了资金的使用效益,全年共参加大小招标30次以上,为学院节约资金200万元以上。
在物资采购计划的实施过程中,严格执行,杜做了物资购量的随意性,并写出了年度物资购置计划执行情况的报告。
加强固定资产的日常管理。于20__年6月份,对现代技术教育中心的固定资产进行了抽查,弄清了我院彩电的来龙去脉,针对发现问题,及时纠正,使固定资产在购置、验收、报废、报损等方面做到了规范化。
从20__年10月1日到10月31日,对全院的固定资产进行了全面的清产核资,摸清了家底,为进一步提高固定资产的使用效,切实发挥固定资产在数学、科研和事业发展中的重要作用奠定了基础。截止20__年10月31日,我院固定资产共计3100万元(不包括房屋、建筑物)具体情况如下:
教学仪器设备1900万,一般设备900万,图书资料200万员。
由于我院教工住宅楼尤其是1—3号楼造成时间较长,又加之人员变动频繁,致使基础资料很不完备。通过数十次艰苦细致地工作,教职工住宅楼整楼的房产证已办理完毕。为节约交易费用,各参加房改住户的房产证,凡不准备在家属院内再调整住房的,已办理完登记申办手,既将拿到房产证,凡准备再调整住房的,待住房调整完毕后办理。
经过调查研究,完善了水电、绿化、校园卫生等管理办法,会同学生工作部与学生生活服务中心、物业中心、五年制教部签定了经营服务合同。
对经营合同的行情况进行经常性的监督检查,每月至少检查两次,严格兑现奖惩。年末,又对两个中心的合同行情况进行了满意的测评。
篇17:暑期走进社区社会实践活动总结_社会实践活动总结_网
前段时间,我参加了启创家综机构组织的“xx区耆英之声的歌唱总决赛”的志愿者活动。这次志愿者活动带给我的感受很深,触动也很大,因为这是第一次直接与社工一起开展活动,亲眼看到他们的工作方式、感受他们的工作态度。作为一名社工专业的学生,这次经历提供了另外一个角度让我观察社工、了解社工、深入社工。
那天八点半,我们六个志愿者——各区不同学校的学生、社会人士就在中大校区门口集中,随后到中大的社会工作系搬运物资,为下午的比赛作准备。随后的两个小时,我们几个志愿者在中大研究生活动室——演播厅负责看守物资,彼此聊天了起来,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的经历和感受。直到午饭后,我们的工作才真正开始,志愿者都被分成了几组,每一组由一个社工当任组长,分工协调。但是,光是把几张大的宣传海报挂起花了一个多小时,位置、方式每个组长的意见都不同,挂好了又拆下来,换位置再挂,挂完了之后才记得按照怎样的形式放好。到接近开始的时候,工作从手忙脚乱、“政出多门”才慢慢变得分工明确、有序。开场后,除了必要的维持秩序,大家都显得清闲些,有时候就帮老人家们拍拍照,直到活动的结束。社工和志愿者们送别参赛者后,又开始忙起清洁、收拾东西,大约到了六点半才真正的完满结束。
实践出真知。这次志愿者活动感受了新的校园,见识了不同的学生、社会人士,接近了社工,增长了不同的见闻……我先谈谈自己最深刻的感受。
1、中大的社会工作系环境十分优美,营造了一个悠闲、轻松的气氛。
中大的个案工作室、小组工作室的布置以砖红色为主调,白色为衬托,外面放着几张咖
啡桌椅,整体的感觉就是进入了休息、休闲场所,蛮有小资情调的。我们几个学生都很惊讶,表示非常愿意到环境也像这样的机构工作。这是我第一个比较大的感受,可能有的人认为当志愿者、当社工不是去度假,觉得我这是在观光。但我不是这么认为,我们所学的知识也提及过环境因素对心理、行为的影响。服务对象来到机构的第一感受就是环境所营造出来的氛围,一个好的环境和设施能够消除案主的紧张、焦虑感,同时也在为社工创造出一个良好的工作环境,是一举两得的。一种色调的运用、一张桌椅的摆设、一杯热茶都能够给服务对象带来不同的感受,环境就起了非常大的作用。
2、链接、整合资源——社工的一个重要能力。
在社区工作的课程中,老师一直强调一个好的社工不是万能的超人,而是能够链接资源、整合资源、利用资源的人。一个人、一个机构所掌握的资源是有限,但是社区、社会的资源是丰富的,当社工就应该有全局的观点和视野,不能局限于眼前。启创家综所办的这个歌唱比赛,是整一个海珠区老人的活动节目,需要有足够大的场地、音响、物资、人力才能够组织、开展。社工能够借用中大的研究生活动中心演播厅,足够容纳几十只队伍,一百多人,解决了场地的问题。同时,现场还有一个老年人产品的赞助商,支持一些费用的支出和赠送纪念品,赞助商可以趁机宣传产品,扩大自己的知名度,社工机构还可以得到更充足的活动经费。这就是社会交换理论,各自拥有不同的资源,各取所需,特别是针对商家来说,了解他们的目标,说服他们进行资源的交换,这是一项重要的技巧。理论知识的了解只是浅层的认识,但是在实践中又如何去操作,又是一门重大的学问。
3、社会工作的发展模式——社工+义工
为什么志愿者和义工要特意提出来说?其实,志愿者也属于资源的部分,是人力资源,但是现在我们社会工作发展的最大一个特点——社工和义工共同协助。我参加过不少的志愿者活动,发现大多数的活动都是由机构组织、管理,招募志愿者协助,志愿者成为了许多家综、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我国社工才刚起步,从事的人数少但项目多,如果仅仅依赖社工个人,完成项目具有一定的困难,或者只能流于形式。随着社会的公民参与意识、精神的提高,给社工提供了一个很好的机会,对于志愿者来说也拥有了一个参与的平台,这样就一拍即合。但是志愿者的流动性、流失率是非常大的,我每次参加的活动看见的几乎是不同的人,机构如何留住志愿者又称为了一个“老大难”问题。
3、社工要与服务对象建立良好的关系,服务的过程是双向的。
虽然我那天只是作为一名义工跟社工一起迎接参赛者,但社工与对象之间的熟悉、信任度还是能明显地感受到。每位到来的参赛者都会非常热情地与相识的社工打招呼,聊聊天“陈姑娘”“李姑娘”……社工又很热情地招呼他们“阿姨,今天状态如何啊?”。总感觉现在人们对社工不了解,我没有想到社工与服务对象之间能够如此的亲密,能够建立较好的信任关系,感觉很正向、很正面。所以说,当一名社工,首先就要打开自己的心扉,积极地别人沟通交流,只有真诚、尊重他人,他人就能感受到这份心意,随之也回应你。我在现场看到每个阿姨、伯伯都打扮的非常美丽,个个都显得很有自信,他们那股蓬勃的朝气似乎从心底发出来,感染了场上的每一个人。我认为我们这些所谓的“年轻人”站在他们身边都逊色了,他们更像一群充满力量的“年轻人”。这个过程是双向的,给与别人快乐,自己也快乐,治疗别人的过程,也是自己收获的过程。
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篇18:酒店顶岗实习个人总结报告
在理工学院就读了三年的旅游管理专业的我,终于在20xx年的7月至10月中旬有了实习的机会。为了让自己有个高的起点,好的环境来了解酒店企业,从而更好的将三年来的理论知识与实践结合,我选择了南京维景国际大酒店作为我实习的单位。
南京是一个有着深厚的文化历史渊源的国际型都市,也是很多国家总统访华的的重要站点。同时它景点众多,旅游发达,坐落在江南这个文化气息浓厚,物质丰富的地区。除了酒店外也有很多可以值得参观考察的旅游景点,这也是我选择这个城市的一个重要原因。
酒店位于XX市主干道中路319号,交通便利。酒店东临著名的XX市博物院。距酒店200米处就是已有620xx年悠久历史的明代古城墙中山门段。同时这里也是沪宁高速公路进入南京的必经之处。酒店临近明故宫,靠近南京钟山风景区、中山陵,大堂宽敞明亮,大厦呈s型,各标准间客房因楼体形状影响面积不同。非常受欧美客人欢迎。
维景国际大酒店为五星级标准的酒店,成立于20xx,总客房数量561间,是香港国际投资有限公司其下的物业,原名为希尔顿国际酒店,于20xx年1月更名为维景,现由中旅酒店管理公司管理。
我在酒店期间主要在西餐厅工作和后期的前台走访实习。工作具体的流程和经历在实习日志中有具体的记叙,这里我主要总结下我在实习期间对酒店管理的学习总结。
1:培养员工的服务意识
酒店员工是直接提给客人提供服务的,针对不同对象进行个性化,标准化的服务是酒店提高服务质量的根本。也是南京酒店业激烈竞争的核心。
员工的穿着干净大方,站姿端正,发型一律盘起,专业服务的用语规范,礼貌,语气轻缓,态度不卑不坑等都是每个员工必须做到的。以预订部员工为例,员工虽然很少见客人面,但是从声音来辨别出客人是谁,然后进行预订登记,然后记下他来店次数,以及客人爱好,西餐厅的员工要记住每个客人的饮食喜好,个别固定的用餐坐位等,这些无不体现了从上到下的服务意识。
2:营销网络化
互联网的普及给酒店的营销提供了一个很好的信息平台。酒店的存在是为了给客人提供最大的便利,就少不了互联网在酒店中的普及。在五星酒店里,入住客人大多是商务人士,信息对他们而言非常重要,所以一个高速的网络必不可少。酒店的网上预定也通过互联网宣传企业形象,快捷的销售。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。现在网络的安全性尚弱,所以网上预定并不是酒店预定销售的主要渠道,但将来网络的诚信和安全问题必然会得到解决。作为将来的一个大趋势,网络预定的前景还是十分看好的。
3:酒店的细部分工和团体合作
酒店系部众多,权责复杂。前厅部,餐饮部,客房部,保安部,工程部,人力部财务部等部门。各部门的联系无处不在。比如预订下的各种单子好多都是跨部门的,比如团队餐单,行李单,果蓝单,定餐单,还有订房中心过来的返佣单,这些都少不了部门间的合作,协调,员工之间的包容,谅解。酒店人始终以酒店为大家,以部门为小家,以酒店谋利益为目标,将份内工作做到最好。
篇19:做有道德的人活动总结个人工作报告
为弘扬社会主义新风,提高广大人民的道德素质和社会文明程度,选树群众身边的道德典型,使全乡广大干部群众学有榜样、赶有目标,我乡开展了以“身边好人好事”评选征集活动为载体的全乡道德模范评选工作,现将工作开展情况简要汇报如下:
一、指导思想
高举中国特色社会主义理论伟大旗帜,大力建设和弘扬社会主义核心价值体系,通过群众推荐、评议身边的好人,在全乡上下形成找好人、荐好人、评好人、学好人、比贡献的良好氛围,进一步弘扬助人为乐、见义勇为、诚信守业、敬业奉献、孝老爱亲的社会美德,促进公民道德素质和社会文明程度明显提高,推动我乡形成知荣辱、讲正气、树新风、促和谐的社会新风尚。
二、工作开展情况
(一)高度重视,宣传到位。我乡高度重视,安排专人负责具体指导、安排此项工作。为了让广大干部群众对候选人的先进事迹有详细、全面、深入的了解,我乡将候选人的先进事迹,通过在各村的三务公开栏公开、召开村民大会公布等方式,做到群众心里有数,充分尊重群众的参与权,扩大本次活动的影响,以本次活动为契机,在全乡范围内掀起新一轮的道德建设新高潮,号召广大干部群众向模范学习,树立良好的道德风尚,通过多层次,多方位的宣传,全乡的知晓率达98%,达到了工作的要求,促进了干部群众的思想道德建设,加强了加强社会主义核心价值体系的建设。
(二)精心组织,全民参与。各村均在公开栏公开了候选人的名字、事迹和投票方式,并突出宣传了候选人的事迹;同时,通过在城乡,企业,机关组织开展学习宣传活动,发放宣传资料1000余分,广泛发动群众参与投票。
(三)纳入考核,严格执行。按照市文明办要求,我乡将此次投票工作纳入各村年度目标考核体系,要求各村进行广泛宣传,并将投票任务具体到投票票数,要求各村要有专人负责此项工作,做到工作及时、准确、顺利落实。
篇20:2024年招标专员年终个人工作总结报告[页2]_招标工作总结_网
发扬团结协作精神,我们要多一点谦虚、多一点微笑、多一点宽容、多一点主动。在这样和谐的氛围里工作和学习,会更有利于每个人的身心健康,也更能让我们信心百倍地投入到工作中,通过团队作战,提高工作效率。
正视不足,以期完美(工作不足)
“用心工作、踏实做人“,一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过一年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的成绩使我更清醒地看到了自身存在的问题:
业务知识水平亟待提高。作为一名招标代理工作人员,应该既要深谙招标代理业务,更要有超前意识,认真学习尽快为今后的招标代理工作打好基础,要成为一名优秀的招标代理人员。
工作情绪波动大,有些懒散,工作作风不够扎实。这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态,也制约了自身的发展。
沟通协调能力有待提高。在招标代理工作中更多用到的是人与人之间的沟通、交流,我认为做好招标代理的第一步就是学会与陌生人交往,增强自信能力,在这方面我做的不够好,在以后的工作中我要多看些这方面书籍,提高自身的理解能力,以便于提高自己的协调沟通能力。
服务技能和水平提高。把服务当作一项“工程“来做。在今年的招标项目中,看到领导加强与招标单位的沟通,替他们想问题及解决问题,共同制定招标计划,出主意、想办法,使招标项目顺利进行。这让我深深的感到标前提前进入角色是十分关键的。这不仅仅是优良的服务态度、任劳任怨的工作作风,而是服务意识和服务技能相结合的特征。新的一年,我决心向专业知识靠拢,让服务有一个质的升华。
工作中缺乏创新思维。不管是日常生活中还是工作中,大家都需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个人的潜力。通过一年来的工作,领导和同事都很热心的给予了我工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样便会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路
不断创新,共谋发展(工作建议)
(一)为保持经常性的沟通。员工与企业之间持续、有效深度双向的沟通,能使大家知己知彼,动态掌握自己在团体行动网络中的坐标。因此建议要:
组织户外拓展活动,让员工与公司进行感情上的交流。
部门之间要进行沟通,不要因沟通不足工作而造成隔阂。沟通方式是多样的,但不能流于形式,一定要落于实处。
建立属于自己的信息平台。现代企业形象的树立是企业宣传中的一项重要内容,随着网络的普及与发展,企业在互联网上拥有自己的站点是必然趋势。网上主页不仅能成为公司企业宣传和服务的窗口,也是树立企业形象的前沿。
(二)针对工作中遇到的困难,提出自己的建议
招标代理是一项综合性比较强的工作,在工作中会用到合同、预算等方面的专业知识,在人力方面,我建议能够制定一个完整的部门制度,能够让每一位新来的员工很快了解并掌握此项工作的内容和工作方法;
招标代理内部实施分级审核制度:对招标文件逐条审核,避免前后矛盾,不一致情况的发生,审核人签字,编写人签字,责任追究;
随着业务量的增多,招标代理也在不断的成长,每次开标会结束,就感觉是打了一场胜仗,但在这场所谓的战争中也会发现一些需要改进的地方,只不断改进、创新才能更好的发展,所以建议在以后的工作中,能够做到每次总结整个开标过程中的不足,并采取有效的措施进行改正,从而达到好的效果。
五、超越自己,梦想起飞(工作打算)
总结过去是为了更好地面对未来。对今后的工作,我给自己提出如下打算:
(一)加强业务知识学习,提高业务工作能力。
作为一名招标代理人员,我深知要想做好工作,必须要有一定的专业知识,在认真做好本职工作的同时,不断加强业务知识的学习,提高业务能力和服务水平。在以后的工作中,要努力学习招标代理业务知识,争取成为招标代理业务能手,所以学习始终是不能放松的。那要怎么样提高学习质量呢?我认为要以自学为主,做到学以致用,为今后的招标代理工作奠定良好的基础,为今后的招标代理工作铺好路。
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