对服务的表扬信优秀20篇

致:__公司

我是__-xc座1002业主。贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的刘讯先生。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后刘讯先生又赶去开会了。在这么多次的接触过程中，刘讯先生从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给刘先生。刘先生非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对__-x地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分__-x地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

c座____业主

尊敬的总经理先生：

入住贵酒店二晚，对酒店先进的硬件及优秀的软件深有感悟，特此向您表示感谢!

我们是来自苏州福田金属有限公司的商务客人，因昨晚本人身体不适未能外出，后贵店楼层服务员进来送报纸时发现我躺在床上，便亲切地询问起原尾来，于是我把不适的情况向她进行了说明.没过多久，又来了一位客房中心的年轻服务员，她给我倒了一杯蜜水(蜂蜜)，帮助我喝了下去，并拿来了贵地的苹果，告知我一些该注意及可能引起身体不适的因素，并安排好我躺下后才轻轻离开!

对于我们经常出门在外的商务客来说，贵店这种细微之处的服务还是首次遇到，毕竟全国乃至世界各地的出差对我们来说是家常便饭，酒店对于软件方面所下的功夫也因此事而得以体现，在此，我向总经理先生您表示致谢!并也请转告我对那两位女服务员的感谢!

我相信也许下月又会再次入住酒店，祝酒店事业越来越辉煌腾达!

X年XX月XX日

富平家政学校的老师们：

大家好，我是贵校家政服务员董吴梅的雇主，苏国霞。今天给学校写信，是为了感谢富平学校培养、输送了这样一位优秀的家政服务员，是她的善良延续了我母亲的生命。

小董是20xx年5月来到我家的，主要工作是照顾我的母亲，虽然母亲年近90，但是身体还健旺，耳聪目明，饮食正常。小董很快熟悉了老人的生活习惯，只要天气晴朗，风力不大，小董就会每天上午、下午两次陪母亲出去散步。小区内，母亲缓缓地走，小董推着轮椅跟着，老人累了，就坐在轮椅上休息一会儿。心灵手巧的小董还主动提高做饭水平，不到半年，我们回家看老人时，就吃到了相当可口的饭菜。

去年9月，母亲不慎摔了一跤，造成老年人最可怕的股骨骨折。老人住院手术期间，小董陪床近一个月。除了每天喂水、喂饭、喂药，因为老人大小便失禁，小董还耐心照顾，帮助擦洗换尿布，从不嫌弃。我们这些做儿女的，都没有她做的多。老人安全度过危险期，出院了，小董却瘦了。

为了让母亲尽快恢复行动能力，摆脱常年卧床的状态，在她身体情况稳定后，我们安排她住进康复医院。陪老人到医院进行康复训练的还是小董。当时，母亲基本丧失了生活自理能力，吃饭、喝水、洗澡、大小便都需要人帮助。我们心疼小董，请了护工，但是母亲心理排斥，不太配合，还是小董承担了大部分护理工作。她还主动向康复师学习，回家后每天帮助老人在床上翻身、蹬腿、伸胳膊。在康复医院一个多月，老人没有患褥疮等并发症，全是小董的功劳，是她照顾的好，医生和护士都夸奖小董做了亲生孙女都做不到的事。

母亲出院后，小董按照康复师的指导，每天两次帮助老人用助行器锻炼，锻炼心肺功能恢复体力。现在母亲可以在器械的帮助下，慢慢坐起来，从床上慢慢移到轮椅上，再挪到餐桌旁。但她自己仍无法移动到马桶上，所以每次大小便都是小董抱上抱下。为了保持清洁，她每天帮助老人擦洗，每周两次把老人抱到浴室淋浴。

母亲在90岁的时候股骨骨折，在91岁的时候还能自己摇着轮椅四处走动，亲戚朋友都不相信。我们不得不承认这一切都是小董用自己的善良和劳动换来的。

小董有良好的职业道德，尽管照顾老人的工作已经很繁重了，但是她还总是把家里打扫得干干净净。母亲家是比较开放的，所有的抽屉和柜门都不上锁，家里的现金、首饰都随处放着，小董却从不乱翻。她不到邻居家串门，也不在家里说长道短。她还知道节约，随手关灯，节约用水，如果我们不主动说，她从不给家里打电话。

我们全家都爱小董，把她当成自己家的孩子。每年我们都会给她放假，让她回家和父母兄弟团聚几天。还会给她的父母带一些小礼物，就算是感谢他们养育了这么好的孩子，感谢小董对老人的孝顺。小董的父母也会带来自家的大枣、花生、土豆等土特产，感谢我们对小董的照顾。当别人在抱怨自家没有找到好的家政服务员的时候，我们就会暗自庆幸。

在“五一劳动节”到来之际，我把小董的故事告诉给富平家政学校，是想告诉大家，有一种劳动叫家政服务，有一种善良可以延续生命，有一种感谢刻骨铭心。

餐厅员工：

20__年6月12日晚上后勤保洁员___在餐厅二楼大厅打扫卫生时，在沙发上捡到客人皮夹一个，内有现金一万多元、银行卡几张及个人身份证，她主动上交后，餐厅及时送还给客人，客人拿回自已丢失的皮夹对我们餐厅予以高度的赞扬和感谢。

拾金不昧是我们中华民族的传统美德，但是在现代经济高速发展的今天，拜金主义大行其道的今天，试问有多少人能够抵挡得住金钱的诱惑，又有多少人能够真正地做到拾金不昧呢?但是在我们餐厅，一名普通的员工却做到了，她的这种行为是对我们传统美德的发扬，也体现了___的个人品质，她的这种品质是我们现代服务行业人员所应该具备的基本素质。

她的这种做法体现了我们晶海餐厅的“尽我所能，如您所愿”的服务标准，急客人之所急，想客人之所想。“有精彩才会有喝彩!”___是一名普通员工，但在这平凡的岗位上却体现出了她不平凡的一面。

为了表彰这种拾金不昧的行为，经餐厅研究决定奖励___100元，并在全餐厅通报表扬。

希望我们晶海餐厅的每一位员工向她学习，共同塑造我们晶海餐厅的伟大形象。

致辞

敬礼!

尊敬的大张超市领导，你们好!

我是你们超市的一名顾客，昨天在该超市消费以后，由于本人的大意也是由于对超市员工的信任，结账后没有仔细核对找回金额就急匆匆地走了。之后发现对不住账就返回超市找帮我结账的12号营业员。不巧的是，当时12号已经下班，正巧碰上了19号营业员她就很热情地询问我发生了什么事?他让我放心，一定会帮我解决的，而且还是当天就可以解决。当时19号的话，我是半信半疑的，我也没想到钱可以找回来。

果不其然，昨天晚上10:10，12号营业员就给我回了电话告诉我，事情已解决，少找我的30元钱已经对上账了。并且还给我道歉，当时我很感动，没想到大张超市的员工这么有诚信，这么有责任心。我想这与你们平时对工作的严格要求是分不开的。钱虽不多，说明了超市和员工的诚信度很高。所以我要感谢大张超市的领导及员工。再次感谢19号和12号营业员，希望领导要给予19号和12号适当的奖励，并提出表扬，向他们学习。

你们永远的顾客

20xx年10月26日

经核实，这两位收银员分别是田利莎和仝会峰。

尊敬的公司领导、基金会委员、同事们：

你们好!首先表达我最诚挚的谢意和最真挚的感激之情!衷心感谢你们的慷慨解囊和无私帮助。

我的小孩出生40天就因为着凉引发了支气管肺炎住院治疗。本来家里经济就不宽裕，孩子的医疗费成为一笔大开支，全家人为此心力憔悴，爱人整日茶饭不思，以泪洗面。再加上孩子未能母乳喂养，出生以来，都只能吃奶粉，奶粉的开支负担也加大了，我的工资收入远远经不起这样的折腾。家里还有一妹妹在上初中，所以爸爸妈妈也不能给予什么帮助。

孩子在此刻遭遇病疼是不幸的，但她又是幸运的!我把孩子的病情和家庭情况向部门古祥君经理和陈进总监说明后，两位领导立即和心怡爱心委员刘小梅一道，为我申请了心怡爱心基金，他们善意的行为极大地鼓舞了我。在工作非常繁忙的情况下金总、陈助代表基金会给我送来了800元爱心捐款。我很感动，心里感觉很温暖!领导和同事们及时向我伸出援助之手，我对此万分感激，也充分感受到家心怡酒店和直接订公司这个大家庭里，兄弟姐妹间深厚的感情。我一定会珍惜这种真情，用心抚养女儿，加倍努力工作，以实际行动报答公司曾总金总、爱心基金及全体同事对我的关爱。

最后，祝心怡爱心基金、家心怡酒店、直接订公司蓬勃发展，祝各位领导及全体同事们，身体健康、工作顺利、全家幸福、万事如意!

xx年x月x日

__建物业管理有限公司成都分公司:

新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。值此20__新年来临之际，__地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”

当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。

每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。

当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。

当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。当小偷在__国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。

过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。

20__年，我们将一如既往，充分借助物业公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。梦想不断延伸，脚步依旧执著。在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!

__地产开发有限公司

____年__月__日

×××××酒店负责人：

您好!

首先我为×××××××能培养出×××这样认真负责的优质员工而致敬!我是是××××的(负责人)。我行于××年×月××日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是××成员，所以×××领导层非常重视。

整个活动前期由酒店的×××经理接待，后期所有细节都是由×××经理亲自来协调和落实。针对此次××会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。

11月12日(星期日)××××早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。

×××经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望×××酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。××单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

20xx年x月x日

20xx年1月20日晚23:45分，XX部ktv员工刘在西江月大厅客人消费完后，发现客人遗留一个棕色皮包，及时将包交与主管姬晋泽，主管查看内装:四张存折(40万元)，现金1005元，各种卡10张，银联卡2张。姬晋泽照包内遗留名片上电话与客人联系，但无人接电话，立即将包交与当班大堂副理，请其协助解决。直到第二天中午客人返回酒店寻找失物，大堂副理将皮包及包内物品完好交与失主。失主表示感谢，并送锦旗。

像姬晋泽、刘姗姗这样想客人所想，急客人所急的服务意识为我们每一位金鑫人做出了表率，对于价值几十万元的财物，及时上交，拾金不昧的行为值得每一位员工学习。酒店对此特提出表扬。望大家以此为荣，虚心学习，争做一名合格的五星级员工。

表扬人： 年 月 日

_____酒店负责人：

您好!

首先我为_______能培养出___这样认真负责的优质员工而致敬!我是__是____的(负责人)。我行于__年_月__日在贵酒店举行重要会议活动，此次活动对于我行来说意义重大，安排到酒店入住的客人都是__成员，所以___领导层非常重视。整个活动前期由酒店的___经理接待，后期所有细节都是由___经理亲自来协调和落实。针对此次__会的活动我行分别设有5个分管部门分别负责住房，餐饮，会议，布展及礼品等细节，因中间有同事突然病倒，所以交接上有些出入，变动也在所难免。

11月12日(星期日)____早上七点就来到酒店，自己一个人和我们5个分管部门负责人对接，对于我们提出房间要求和会议调整等细节问题，她都表现出专业和高效的协调解决能力，每一个细节都认真热情地为我们提供良好的服务，并且中午和晚上都没有时间吃饭，11月12日当天晚上王思棋经理同我们工作人员一样工作到凌晨2点确定所有无误后才下班离开。___经理这种优质的服务态度和尽职尽责的精神让我们很感动。

特此汉口银行会议活动办公室对其认真专业的工作态度、高尚的品质及高效专业的解决能力表示衷心感谢!为贵酒店能培养和教育出这样的好员工而感到高兴，并预祝贵酒店在今后的工作中取得更大成绩!希望___酒店能在公开场合给予表扬，以示鼓励。__单位也会因此次活动有这样优秀高效的员工配合而持续与酒店合作下去!

致辞

敬礼!

：

20年月日下午左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

201年月日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

尊敬的先生：

您好!

首先十分感谢您入住南沙奥园养生酒店。并一直以来对我们南沙奥园养生酒店的支持和厚爱，感谢您对我们酒店所做不足之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的意见和建议，我谨此表示最为诚挚的感谢。

在酒店的运营中，我们一直致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的基本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的改进。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最宝贵的财富，我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受，并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们南沙奥园养生酒店，对于您的光临我们深感荣幸。同时我也希望您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店，并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受及时地告诉我们，我们将非常乐意为您提供一切可以令您愉快的服务。 请再次接受我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来，您能再来南沙奥园养生酒店感受我们酒店每一名员工提供的更为优质的服务。

在此，向您和您的家人恭祝：合家欢乐、身体健康、事业有成、万事如意!

X年XX月XX日

我是贵公司服务的A8-1-103室住户，非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。

贵公司对员工要求严格、训练有素，所有员工服务态度好，耐心细致、素质高，而且服务时面带微笑，接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志，她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天，在小区每天都能遇到她忙碌的身影，不管谁家有困难和工程致电，随叫随到，服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏，发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹，管家在寻访时发现这一安全隐患，及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌，及时杜绝了事故的发生，很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人，每次遇到时都非常热情的询问，家里有什么困难需要帮助，使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切，即使在百忙之中有时不能及时赶到，也能和气负责地告诉住户，安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范，她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象，替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。

A8楼1单元103室住户

20__年12月21日

20xx年4月1日，我乘坐牡丹江客运段绥芬河车队担当的4043次列车，从牡市起程，前往鸡东。下车后，随身携带的画架落在车上。

当时，我一身冷汗，焦急万分——这是父亲留给我最后的一份珍贵的礼物，距今已有三十多年了，一直珍藏它，舍不得使用，今天却把它遗失了，我悔恨极了。

朋友劝我：“算了，别找了，能找回来吗?”那一刻，我放弃了找回它的念头。晚上，躺在床上，我辗转反侧，一直放心不下那丢失的画架，那是心中无法割舍的牵挂，父亲送给我时的音容笑貌，一直在我脑海里浮现。

前些日子，刚刚把它找出来，想要用它来完成一幅记忆中家乡美丽景色的画作，来慰藉对父亲的怀念之情，现在却不小心落在车上，我悔恨着，自责着，心中的痛苦让我久久无法入睡。

到了凌晨12点多，我终于忍不住了，拿起了电话，抱着试试看的态度，打通了铁路12306服务中心人工台——通了，有人接电话!我急忙把丢失画架的事儿告诉了客服人员。服务人员了解我的情况后，宽慰我不要着急，他们会和当次列车相关人员取得联系，一旦找到画架，会在第一时间通知我。12306的人工台工作人员温情的话语让我感到很欣慰，深夜了，她们还没有休息，还在辛勤地工作着，这一切，让我感动，那一刻，是否找回我的画架，在我心里，已不那么在意了。

天刚亮，电话的铃声响了，是当日4043次列车长高宏志打来的电话，他在电话中说，他们的乘务员乔刚同志把画架找到了。

找到了!找到了!当时，已经半百的我欢喜若狂，就像孩子一样的雀跃!帮我找回来了，找回来了，乘务员帮我找回来了。这让我从心底里充满了对12306人工台不知名的服务人员的感激，充满了对列车上的高车长和乔刚同志的感激，你们的付出，你们的周到，使我找回遗失的物品。在我的心里，你们帮我找回来的不仅仅是丢失的物品，是找回了对父亲温馨的回忆。

当我从高车长手中接过画架之时，我的心感到无比的温暖，脸上洋溢出无比的喜悦。人间自有真情在，愿你们永远不忘初心，继续前行。

乘客：陆宏

20xx年4月8日

长安CX20汽车公司：

您好!

本人20xx年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1.3运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元(其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元)，而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后(12月2号)才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。

同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。

愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!

尊敬的公交公司领导：

你们好!

今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的.感谢。她良好的服务态度和行为，绝对应该得到表扬和发扬，所以特写此信向王师傅致敬。

从今年元旦开始，我经常乘坐7路公交车上下班，7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟，不仅车开得平稳，而且特别照顾老人、孩子。到了站点，她会让车多等一会，方便乘客赶上车，特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁，给予最大的帮助。每次到站停车起步都很平稳，等乘客全部坐好，再开动汽车，缓慢提速。对待乘客很有礼貌，总是热情解答乘客的疑问，不厌其烦。每次乘坐她当班的车，都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。

此致

敬礼

__X

____年__月__日

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20xx年x月xx日下午左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20xx年x月xx日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

客户关系中心：

我是广州业主，湾客户关系中心主任、工程师以及中天七建工程师、两位工人对我家负一楼漏水问题给予了积极的关注，并大力协助我家重新做好了楼层防水工程，特以此信表达我感激的心情。

我于今年春节前搬入湾新居居住，入住一段时间后，我发现家中负一楼有漏水现象，我马上电话联系了金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题，我是早上七点多打电话给客户关系中心，陈奕荣主任、李庭淳工程师他们两位早上一上班8点多就直接赶到我家查看漏水原因，并迅速联系了中天七建的工程师负责处理我家漏水问题。五一放假期间，工程师带领两位工人为我家负一楼重新进行防水处理施工，在施工期间，他们替业主考虑负责，工作细致认真，不怕麻烦，由于近期雨水较多，天气很潮湿，他们为保证工程质量，提出要等到防水胶全部干透才能铺地砖和瓷片，为此他们等了十多天，期间他们也多次上我家查看防水胶是否已经干透，直到防水胶全部干透后，他们才又为我家重新铺好地砖和瓷片，并主动帮我安装好卸下的洗手盆和马桶。

在处理我家漏水问题和进行楼层防水工程施工过程中，主任、工程师以及工程师、两位工人从没有表现出厌烦，也从未抱怨，而是一直认真积极地查找原因，不辞辛劳地为我解决问题，这令我非常感动。他们认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对xx地产客户参考关系中心的认识，同时也让我再次体会到领导率先垂范的作用，因为在我办理收楼手续和进行房屋装修期间，客户关系中心的经理对我提出的问题和要求也总是积极给与回应，并亲自去现场查看，迅速为我解决问题。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对主任、工程师以及工程师、两位工人的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xx地产员工的面貌。

尊敬的XX部、领导:

您们好!

冷柜自开业伊始，就受到了贵公司的大力支持，尤其是在主管带领下，餐厅班组付出了很多努力。在开业前，餐厅员工每天加班加点、任劳任怨地收拾卫生、为新餐厅开业做着各方面的准备。当时在设备不足、人员不足的情况下，她们为事业部的顺利开工提供了有利的后勤保障，她们的付出，我们看在眼里、记在心上。在此我们向她们道一声“您们辛苦了”!

现在餐厅的管理已走向正轨，事业部员工也看到了她们的突出表现。前期甲流蔓延，餐厅主管能够主动承担了事业部预防甲流蔓延的措施，为事业部免费提供了预防甲流的萝卜汤和姜汤，还准备了醋水为事业部各办公室消毒等。

最令我们感动的是，当得知个别员工抱病坚持在工作岗位时，餐厅能主动将姜汤送达工位，极大限度的给予我部员工精神支持;像这样的事例还有很多很多，但事例虽小，却处处透露出餐厅员工真诚的服务理念，她们的付出，事业部员工都看在眼里，暖在心里。

为此，我们非常感谢餐厅全体员工的辛苦付出，同时，也非常感谢贵司给我们冷柜事业部配备的优秀服务员工，她们为我们事业部的顺利达产提供了强有力的保障，在此我代表事业部表示感谢!谢谢了。

冷柜事业部工会

20xx-12-16

怎么写服务做得好的表扬信

由于员工给予了优质的服务，使得客户们享受到十分满意的感受。下面是小编给大家带来的服务表扬信，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!

服务表扬信一

表扬信内容：

尊敬的养老院领导：

我是贵院住院老人徐奶奶的家属。自从我母亲入住养老院四楼以来，在贵院领导和四楼员工无微不至的关心护理和帮助下，老人的身体状况逐步往好的方向发展，对此，我表示衷心感谢。

四楼的工作人员除了对老人们的衣食住行关心外，还经常组织老人们动手进行活动。使老人们的手、脚、脑、眼能得到很好的锻炼，在闲暇时间里也能经常组织一系列联欢会，使老人们的心情和精神变得更加欢乐和愉快，把母亲交给养老院让家人很放心，老人们自己也说这里的工作人员真好。

在四楼，我母亲得到了工作人员的精心护理，时常在走廊中看到他们忙碌的身影，他们像亲人一样为老人洗澡、洗衣服换尿垫、翻身等服务并保持老人的清洁。我母亲因为手术卧床时间较长，对于术后生活不习惯并且依赖性很强，四楼的楼管“纪姐”就经常找我母亲聊天，另外小杨、小冯、宝哥、小高和其他工作人员也会经常与我母亲聊天，特别是小杨在我母亲生活遇到困难时，给予了很大的帮助。他们每天按照工作要求定期到房间巡视问候，这一切的一切让我母亲在精神上得到安慰和安心，现在我母亲精神面貌也越来越好。

在此，作为家属，我再次向贵院各位领导及各位员工表示诚挚的感谢。感谢你们为老人们的生活付出，感谢你们帮助我们给了父母一个安乐的晚年，使我们家属能在繁忙的工作中放心。

徐奶奶家属王瑞

20xx年7月

服务表扬信二

我是6024的客人，自7月5日入住贵酒店20晚，得到酒店员工的很多帮助，特此我表示衷心的感谢。因我远从中国台湾来到简阳，还带着2个孩子，每天需到简阳人民医院看望父母，送饭给父母，但天气太热，不方便带2个孩子天天去医院。郑艳和毛丽得知我们的情况后，及时帮我照看2个孩子，让我很感动。由于父亲重病去世，我要忙着处理后事，她们那几天早上很早就来帮我照看2岁的宝宝，真的万分感谢。

另外曾晓波经理、高宁也特别照顾我们用餐，赵琼也帮忙浴室防滑处理，准备开水给宝宝泡奶用，曾文莉提供了洗衣服用具。住在这里感觉像在自己家一样自在。

感谢酒店全体员工对我们的关照!

服务表扬信三

20xx年4月1日，我乘坐牡丹江客运段绥芬河车队担当的4043次列车，从牡市起程，前往鸡东。下车后，随身携带的画架落在车上。

当时，我一身冷汗，焦急万分——这是父亲留给我最后的一份珍贵的礼物，距今已有三十多年了，一直珍藏它，舍不得使用，今天却把它遗失了，我悔恨极了。

朋友劝我：“算了，别找了，能找回来吗?”那一刻，我放弃了找回它的念头。晚上，躺在床上，我辗转反侧，一直放心不下那丢失的画架，那是心中无法割舍的牵挂，父亲送给我时的音容笑貌，一直在我脑海里浮现。

前些日子，刚刚把它找出来，想要用它来完成一幅记忆中家乡美丽景色的画作，来慰藉对父亲的怀念之情，现在却不小心落在车上，我悔恨着，自责着，心中的痛苦让我久久无法入睡。

到了凌晨12点多，我终于忍不住了，拿起了电话，抱着试试看的态度，打通了铁路12306服务中心人工台——通了，有人接电话!我急忙把丢失画架的事儿告诉了客服人员。服务人员了解我的情况后，宽慰我不要着急，他们会和当次列车相关人员取得联系，一旦找到画架，会在第一时间通知我。12306的人工台工作人员温情的话语让我感到很欣慰，深夜了，她们还没有休息，还在辛勤地工作着，这一切，让我感动，那一刻，是否找回我的画架，在我心里，已不那么在意了。

天刚亮，电话的铃声响了，是当日4043次列车长高宏志打来的电话，他在电话中说，他们的乘务员乔刚同志把画架找到了。

找到了!找到了!当时，已经半百的我欢喜若狂，就像孩子一样的雀跃!帮我找回来了，找回来了，乘务员帮我找回来了。这让我从心底里充满了对12306人工台不知名的服务人员的感激，充满了对列车上的高车长和乔刚同志的感激，你们的付出，你们的周到，使我找回遗失的物品。在我的心里，你们帮我找回来的不仅仅是丢失的物品，是找回了对父亲温馨的回忆。

当我从高车长手中接过画架之时，我的心感到无比的温暖，脸上洋溢出无比的喜悦。人间自有真情在，愿你们永远不忘初心，继续前行。

乘客：陆宏

20xx年4月8日

服务表扬信四

今天在二楼买女裤，因为本人较胖，试穿衣服比较麻烦，但是女裤营业员很耐心挑选，让试穿，给我很多建议，随后我还需要购买上衣及内搭，这个美女给我建议。在我要求之下，希望她可以跟我去挑选，中间走了很多柜台，她始终没有不耐烦，在挑选了几个柜台之后，最终在UU专柜购买了上衣及内搭。临走时，我才问了她的名字“续真秀”，谢谢她，也谢谢新时代商厦。

顾客：乔X

20xx.10

服务表扬信五

致华中假日酒店：

我们老俩口是退休教师，现年事已高，行动不便，这次来保定居住贵店，二十多天的居住，我们享受到家的温暖，感到满意。我们曾住过多个城市的星级酒店，相比之下贵店有许多优点值得点赞：

一、服务人员工作认真负责，做到待客热情，微笑服务，尤其对老年人能周到耐心、尊重，问寒问暖，及时给我们解决遇到的问题，客房管理干部吕志楠同志，几次当面慰问，征求意见，很是尽职。客房保洁员王爱华工作认真，态度和蔼，待我们视如家人，我们很感动。

二、居室设备齐全，基本符合星级条件，居住上很是方便。

三、卫生间洗浴用具清洁好用，管理及时，冷热水供应方便正常。

四、床上用具干净舒适，可保证睡眠好。

我们即将离开，为感谢贵酒店为我们的服务的员工，特写此感谢信仅表心意。

3003房客 黎先生 20xx年10月12日

华中假日酒店客房部 吕志楠

华中假日酒店客房保洁 王爱华

____：

20__年_月__日下午__左右，会理瀛洲园酒店茶坊服务员陈芳在清理三楼包间卫生时，拾到客人遗失的钱包一个，此时客人已店。经吧员张娅与陈芳一起将客人遗留物品进行了清理，发现内有人民币7500元、外汇、银行卡以及证件等。经封存后张娅将钱包交由收银员代管，由收银员转交给当班主管。经餐饮娱乐部总监刘莉多方联系，确认该钱包失主为大铜公司客人，刘总监及时和客人取得联系，于当日18:15分把钱包拿到餐厅归还到客人手中。

20__年_月__日，失主杨晓波为表示感激之情，特向酒店提出了对陈芳的书面表扬，客人深深地感受到瀛洲园酒店是值得信赖的企业，感谢瀛洲园酒店这个责任心强、服务热情周到的优秀团队，并对陈芳女士高度赞扬，认为陈芳拾金不昧的精神让他非常感动和惊喜，并对培养该员工的和帮酒店管理有限公司表示由衷的.感谢!

酒店鼓励员工做新时代的楷模，要求员工发扬中华民族助人为乐、拾金不昧、见义勇为等传统美德。从餐饮部员工陈芳女士的身上，我们看到了瀛洲园酒店的精神风貌。为了表彰这些优秀员工，经总经理办公室研究决定，对陈芳和张亚分别进行了表扬，并号召全店员工学习他们心系客人、拾金不昧的精神，共同创造酒店美好灿烂的明天!

此致

敬礼!

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20__年_月_日