街道办事处2020年工作总结和2021年工作计划（优秀20篇）

20__年4月是__县第__个爱国卫生月，为打造整洁、靓丽、和谐、文明校园，锦屏中学以“关注小环境、共享大健康”为主题，三举措推动第__个爱国卫生月活动，提高学校广大师生的卫生意识和身体素质，养成良好的卫生习惯。

一、加强厕所公共卫生教育。广泛宣传引导全体师生形成良好的卫生习惯，要求任课教师在课堂上对学生进行多角度的阐述卫生厕所对公众健康和社会文明的重要意义。同时要求学生上厕所时要注意厕所卫生，不随便扔垃圾，上完厕所随时冲干净，懂得从源头控制疾病传播流行，促进厕所文明建设。

二、开展春季病媒预防控制。坚持环境治理为主、药物防治为辅的病媒生物综合防治原则，要求全校师生参与“除四害”活动，开展大扫除，清除教室内、马路、操场上和厕所的垃圾及污垢，彻底铲除病媒滋生环境。通知全校教师及家属禁止在校园内饲养家禽，并开展灭鼠、灭蚊活动，普及病媒生物和媒介传染病防治知识，减少病媒传播。

三、多形式开展卫生安全宣传。学校充分利用宣传栏、主题班会、国旗下讲话等形式，积极开展春季传染病的预防、饮食安全卫生知识的宣传。

根据各单位的工作总结，现在我将9月份街道各项重点工作推进情况通报如下：

一、党建群团工作：一是在全街道深入"一改双优"活动，成立了领导小组及办公室，研究出台了活动意见和实施方案，围绕推动干部作风转变、推动重点工作落实，深入开展大讨论、大走访、大排查活动，重点在"六查六看"上下功夫、在解决问题上下功夫。二是传达贯彻9月25日全区招商引资推进工作会议精神，统一思想和行动，建立街道领导引进和分包重大项目制度，定任务、定时限、定奖惩，包招商、包建设、包稳定，迅速在全街道掀起招商引资工作新高潮。三是9月9日，在卧龙区副书记邵贺龙，区委常委、组织部长朱艳红陪同下，邓州市、南召县、宛城区组团到武侯社区观摩社区规范化建设。三是市、区创新绩效考评办法，对辖区新增"三上"企业数、新开竣工20__万元以上固定资产投资项目等经济发展指标，对招商引资、财政收入、平安建设等重点工作，对民生改善和环境形象等社会事业发展实行月月考评，将与街道经济利益挂钩、与行政问责挂钩、与评先表优挂钩、与干部选拔任用挂钩。四是建立街道科级领导干部个人有关事项报告信息库，开展了街道干部职工信息采集活动，收缴党费5329.5元，并对20__年以来全街道党费收缴和党员发展情况进行自查。五是团工委开展希望工程活动，为辖区内今年贫困高考录取生申请助学金，目前已上报三人。

二、人大财税和商贸流通工作：一是加大协税护税力度，截止6月底街道实现财政收入439.9万元，为年计划996万元的56%,其中国税收入29.4万元，地税收入410.3万元，分别为年计划的16%和69%.二是对我辖区的限额以上企业进行了详尽摸底排查，新增南阳龙鹏东风雪铁龙4S店限额以上批发和零售业1家，新增卧龙蒙古风情园限额以上住宿和餐饮业1家。三是对4家黑加油站点下达了整改、取缔通知书，已整改1家。

三、纪检政法项目建设和社区服务工作：一是在师院周边开展了"一改双优"集中排查整治社会治安专项行动，清查网吧3个，小旅馆5个，出租屋19户，登记暂住人员36名，采集信息19人。二是按照区信访局要求，对各社区(村)信访基层基础建设工作硬件、队伍、制度、能力、保障五个方面的建设进行了补充、完善。三是迎接区政法委领导对街道新改建的技防平台的检查、验收。四是对辖区内除FLG以外的其他邪教组织进行了摸底排查和整治，上报省级依法治理先进街道材料1份。五是签订陈铁岗旧区改造拆迁安置协议19家，确保拆迁任务9月底大头落地，并启动依法征收程序。

四、计划生育和道路旅游工作：一是深入社区，辖区内单位进行档卡资料规范整理，迎接区计生委半年考核;二是对辖区内无业、下岗已婚育龄妇女__26人进行了生殖健康访视;三是组织人员到辖区单位排查单位职工户口信息;四是24号、25号迎接了区计生委对医专东社区、武侯社区人口计生工作半年考核。五是9月份征收社会抚养费9.6万元。

五、民政城管和环卫工作：一是针对辖区低保户、边缘困难户进行民情民意普查，已入户调查率达30%;二是针对辖区农村第三季度低保、优抚新增调查人员进行入户调查并上报;三是9月9日上午，市城管局副局长李春富带领督查科负责人到武侯社区检查城市管理工作。四是协同公安、工商、卫生、城管90多人集中整治师院周边"六乱"现象，清理摊点19个，清运垃圾16车，督促卧龙路"门前五包",实施"五大延伸行动",修剪名人巷、拥军巷花卉树木，清除杂草，清运姜沟、毛庄城乡结合部建筑垃圾4车。五是申报站南、医专两个"绿色社区".六是出台街道城管精细化工作方案，组建社区城管志愿者服务队。七是下发武侯西路维修养护集资通知到临街道单位。八是督促检查各社区防汛物资准备情况和防汛队伍，落实应急预案，已备齐防汛物资麻袋5000条、铁锨500把。

六、武装民兵和农口工作：一是9月6日区人武部领导到办事处安排征兵任务，街道迅速响应，通过多种渠道开展征兵工作;二是按照畜牧局工作安排，组织防疫人员对辖区养殖场，沿街门店饲料兽药进行综合整治，察看是否有违禁药品，生产批号是否过期，发现问题限期整改，对没有资质的店铺坚决不允许其营业;三是七月中旬林业局到我街道检查工作，顺利通过了120亩新造林成活率检查验收。四是按照中线办工作安排，对南阳市输水配套工程150余亩临时占地，地面附属物进行分户丈量、登记、汇总。

七、国土城建监察工作;一是本月继续坚持"日巡查"制度，新发现违建4起，拆除2起，填平地基2起。对建房施工工具进行了没收。二是按时完成宁西铁路占地范围内的坟墓迁移工作，崔西、陈铁岗组56座坟墓已迁完。三是积极防范上岗组群众在武侯祠预留地违法建设行为。

八、工会宣传文化和教育卫生工作：一是组织开展《女职工劳动保护特别规定》宣传活动和知识竞赛，完善帮扶工作当卡资料10份，完成工会建设任务15个。二是组织机关全体党员开展建党92周年暨学习十八大精神知识竞赛活动，上报武侯社区党校为区级先进基层党校，并完善相关档卡资料。三是配合相关部门整治辖区网吧及报刊亭，做好暑期学生安全工作。四是配合区卫生局对师院内环境进行整治，邀请区疾控中心到武侯辖区宣传艾滋病预防知识发放宣传资料1000余份，更换健康教育版面20余块，组织辖区单位开展2次集中灭蚊蝇活动。

九、工业科技和社会保障工作：一是召开辖区第二季度消防、安全生产例会，按照上级要求，对辖区内生产经营建设单位进行拉网式排查。二是协助旅游局对蒙古风情园项目进行了为期两天的调查走访，根据企业的发展过程，当前状况，未来规划及目前存在的困难撰写了报告，为上级决策提供了依据。三是协调了毛庄村G312国道改线项目遗留的问题。四是社保所本月受理"4050"人员灵活就业社保补贴30余人，办理养老金资格认证3人，办理养老保险600多份，已累计续交保费2054人，其中新参保60人，缴费金额达35万余元。

同志们，9月份的工作就通报到这里。

根据市爱卫办下发“关于开展全国第_个爱国卫生月和全省第_个健康教育宣传月活动的通知”的文件精神，在街道领导的带领下，我社区以“美丽中国，健康生活――摒弃乱吐乱扔陋习”为主题，为保障居民群众身体健康，创造整洁、优美舒适的工作、生活环境，开展了一系列丰富多彩的活动，现将“爱国卫生活动月”工作小结如下：

一、加强组织，大力宣传，全面动员

在这次“爱国卫生月”活动中，我社区两委非常重视，为了提高认识，切实加强这次活动的领导，我社区组织社区保洁员、楼道长、志愿者开展了前期动员大会，由社区分管领导带头，宣传爱卫月精神，部署具体行动方案。同时，我们还邀请蓬朗卫生院的老师来社区进行卫生知识讲座，增长居民的环境卫生知识。期间，社区还通过社区橱窗展示、拉横幅、发放宣传单等方式，向社区居民广泛宣传爱卫月活动精神，推动活动的顺利进行。

二、全面开展环境卫生整治行动

4月6日至25日期间，我社区组织了40多人次的保洁员以及志愿者队伍彻底对辖区内的环境卫生进行清扫，对辖区内的白色垃圾、建筑垃圾、生活垃圾进行集中清理，对小区弄堂、停车位上的废弃物品进行全面整治。同时开展居民楼整治活动，清除楼院、楼道内的乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画和积存垃圾，组织楼道长对各自负责的楼道进行排查，尤其是黑色小广告，进行全面的清理。并且要做到边清理边教育，对那些乱扔垃圾、随地吐痰的居民进行教育引导，告诫他们要养成不乱扔垃圾、不随地吐痰的好习惯。通过环境治理，取得了显著的成效，使辖区的卫生面貌得到很大改观，受到了广大居民群众的一致好评。

三、除“四害”，保健康

为了有效控制和预防鼠传疾病的发生和流行，保障辖区广大人民群众的身体健康，社区特别设立“除四害药具箱”，免费向有需要的居民发放蟑螂药、老鼠药。为清除“四害”孳生地，社区广泛开展灭鼠、灭蝇、灭蟑活动，降低“四害”密度。在前期做好灭鼠活动的部署和安排的基础下，深入宣传，广泛动员，积极组织广大社区居民规范灭鼠，严禁使用不符合国家标准的灭鼠药，圆满完成了春季集中投药除四害的任务。

某年以来，在镇政府和社区领导的正确指导和社区工作人员的通力合作下，某社区认真完成所有财务收支工作，对某年的社区财务收支也进行了基本核算，每月能及时编制各种报表，处理帐务。现对某年工作总结如下：

一、制定财务人员的工作岗位责任制

明确财务人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求，强化了财务人员的责任感，加强了内部核算监督。

二、严格遵守财务会计制度和税收法规，认真履行职责。

会计人员的主要职责是做好会计核算，进行会计监督。财务人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、认真履行财务工作职责。从填写会计凭证、审核会计凭证、会计记账凭证的录入，到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排，到社区的统一调拨、支付等等，财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作，认真执行社区会计制度，实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。

三、对社区各项的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计

社区完成现行总产值某万元，比去年同期的某万元增长某万元;增加值完成某万元，比去年同期某万元增长某万元;营业收入完成某万元，比去年同期某万元增长某万元;利润总额达某万元，比去年同期某万元增长10万元;另外社区工业、第三产业上缴税金某万元，比去年同期某万元增长某万元。社区某年各项收支情况如下：

1、其他收入某万元(含非常规资金5万元);

2、本级门面出租收入12万元。管理费支出8万多元，其中工作人员福利、工资等7万多元。此外，社区付往来款7.6万多元。

某年，财务工作任重而道远。为此，需要在以下几个方面继续做好工作：

1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。

2、做好年终财务总结的各项前期准备工作，收入及时到位，对工作中遇到不能解决的问题，及时反映，以求得到及时解决。并注重与有关部门的沟通，更好地提高财务服务质量。

3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，加强财务系统的规范性。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十x届x中全会精神，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，以构建和谐淮川为工作主题，以“经济发展、社会进步”为两条工作主线，促进和谐淮川的全面发展。

二、工作目标

坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子;坚持调整优化经济结构，转变经济增长方式，促进经济跨越发展;坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展。积极构建平安淮川、人本淮川、数字淮川、亮丽淮川、和谐淮川，达到保长沙市十强乡镇，争创全国千强乡镇的工作目标。

三、工作任务和措施

(一)围绕“一个主题”。围绕构建和谐淮川这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

(二)贯穿“两条主线”。

1、贯穿经济建设这条主线，实现经济提效。

淮川第经济发展规划为统领，实现XX年经济高效快速发展。一是以规范建设特色街区为重点，大力发展楼宇经济，实施商贸兴街战略，全力打造商务中心、文化中心、贸易中心、金融中心。二是加大招商引资力度。包装推介现代服务业、城市基础设施、旅游文化产业等“热点”项目招引客商，招商引资突破5000万元。三是优化经济发展环境。建立党政领导联系企业制度，为企业排忧解难。确保实现企业总产值增长20%，突破12亿元，完成gdp7.2亿元，增长20%，财政税收突破8500万元，实现居民增收400元。

2、贯穿社区建设这条主线，实现发展提质。

以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作;标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设;强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位;以社区服务为核心，拓展社区服务领域;以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举;以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

(三)抓好“三大工程”。

1、抓好重点项目工程，实现建设提速。一是抓好浏河中学二期工程建设。加大投入力度，加快建设速度，力争完成二期工程的综合楼、运动场、校门、围墙等建设项目。二是全力配合市政府对车站路、黄泥湾路等道路进行改造。三是对城东、城西、北园、联城社区背街小巷、居民区房前屋后按照硬化、绿化、亮化要求全面进行改造。四是对北园社区严家冲小区排水、排污工程进行改造，切实改善居民区生活质量，营造和谐的人居环境。

2、抓好社会保障服务工程，实现保障扩容。一是街道、社区、企业单位免费对剩余劳动力、失地居民和下岗失业人员尤其是4050人员提供劳动技能培训和再就业意识培训，社区建立家政服务中心，拓宽服务领域，想方设法增加就业岗位，力争XX年失业人员大部分实现再就业，所有社区达到最充分就业社区。二是扩大养老保险覆盖范围，实现城镇居民养老保险扩面。三是推行新型合作医疗。建立个人交费、社区扶持和政府资助相结合，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度，使参加合作医疗覆盖率达90%以上。四是完善低保保障机制，形成低保动态科学规范管理。五是将“爱心超市”触角延伸至小区、楼栋，建立居民小区“爱心屋”、楼栋“爱心角”，营造和谐的生活保障环境。

3、抓好文明街道创建工程，实现素质提升。以创建文明街道为契机，全面提高市民素质。一是要总结提炼出“淮川精神”，使之成为淮川的公德名片和品位标志。二是要通过设置公益广告，潜移默化激发市民热爱淮川的自豪感、遵守社会公德维护城市环境的责任感、加快发展的紧迫感。三是开展“文明小区”、“文明楼栋”、“文明家庭”“文明市民”评选活动，倡导文明、友爱、诚信、节约的社会新风。四是建立各具特色的楼院文化、街巷文化、广场文化和校园文化，营造和谐的文化氛围。

(四)力争“四大突破”打造“四大品牌”。

1、力争社会综治工作有新突破，打造平安淮川。一是做好矛盾纠纷调处工作，调解率达到100%以上，调解成功率达到100%以上，不发生民转刑和非正常的死亡;二是做好平安社区创建验收审核工作，并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。三是稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

2、力争在社区管理模式上有新的突破，打造数字淮川。一抓网络建设。在社区、小区两级网络的基础上，将触点向楼栋、单元延伸，建立四级网络。二抓信息建设。在全面推行“社区事务管理系统软件”运用的基础上，建设社区网上服务平台，完成街道、社区二级服务中心的联网，实现政府、社区和居民信息的快速对接，提升现代社区服务和社区管理水平。

街道办事处2014年工作计划

二、做好工作的几点要求

1、要明确工作目标，抓好责任落实。要认真学习贯彻区委十一届七次全会精神和街道党工委XX年的工作报告，明确工作任务和各项要求，切实增强紧迫感和使命感，坚定信心，以更加振奋的精神和忘我的工作态度，苦干实干，坚决完成任务。各部门要按照各自的职责分工，对党工委工作报告和办事处的工作计划中提出的工作目标和工作任务要逐条分解，制定出本部门具体的实施方案和工作措施。按照层级负责的原则，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓好落实。

2、要切实转变作风，提高工作效率。各部门要按照党工委确定的目标，高标准、高起点、高质量地开展工作，要站在全局的高度加强协调配合，坚决克服推诿扯皮和形式主义，要发扬精神，敢于挑起重担，敢于承担责任，工作不推诿，不拖沓，树立雷厉风行、齐心协力和“马上就办”的工作作风。要敢于批评，赏罚分明，不搞好人主义。要经常深入基层，开展调查研究，为基层解决问题，不断提高服务水平和决策水平。

3、要加强督察督办，严格责任追究。在认真分解任务计划的基础上，要加大督查和监察力度，要针对经济工作的重点项目、为民办实事项目、社区建设等全街重点工作开展专项督查，根据各月份工作重点的不同和工作实际的需要，开展不定期督查，确保各项任务按期，保质保量完成。要严格责任追究制度，政务督查和行政监察的结果都要进行公示，对于无正当理由没有完成任务的干部，造成重大失误负有责任的干部、失职渎职的干部，要追究工作责任，按照街道奖惩考核规定，论责任大小进行严肃处理。

xx街道办事处

二〇〇五年二月二十一日

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根据县委、县政府和县爱卫办的统一安排部署，为切实把我局爱国卫生运动搞得有声有色，善始善终。局党组统一思想认识，把本次活动作为我局的一项重要工作来抓，在全局范围内大力开展爱国卫生运动。大家积极响应，迅速行动，做到措施有力，确保实效，现将我局开展本次活动工作总结如下。

一、做好爱国卫生运动宣传工作

以新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控为重点，开展冬春季传染病防控知识宣传，积极倡导讲卫生的良好习惯，摒弃乱扔、乱吐等不文明行为。要在办公室出入口或醒目位置张贴定期消毒等标语，提高全局人员自我防护意识和能力。利用我局微信群进行广泛宣传，转发《__县开展冬春季爱国卫生运动加强市场环境卫生整治工作方案》、《冬春季爱国卫生运动十条措施》、《关于进一步加强爱国卫生运动切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作》等通知文件，真正做到人人知晓，人人参与，使全局干部职工平时养成良好的个人卫生习惯，营造 爱国卫生运动浓厚氛围。

二、强化内部卫生整治

完善卫生制度，严格落实责任。我局坚持用制度管理、用制度约束的原则，严格落实卫生管理制度。立足防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，以清除卫生死角为重点，大力开展环境卫生综合整治。定期开展室内科室环境卫生大扫除，保持单位内部及周边环境干净整洁。

将爱国运动纳入日常工作日程我局制定爱国运动卫生台账，明确责任，落实任务，切实把爱国卫生纳入日常工作日程，积极与县爱卫办沟通，按照要求按质按量完成爱卫工作任务，为把我县爱国卫生工作推向新水平作出应有的贡献。

20__年__社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保中心及街民政办的指导下，以本市人民政府63号文《武汉市城市居民最低生活保障实施办法》和汉阳区民政局《城市居民最低生活保障工作实施细则》为准绳，我们坚持做好认真开展年度核查工作，对低保户的初审、复审、申报工作，做到调查入户、公示上墙、举报认真接待;结合__社区“883”创建行动计划的实施，充分发挥辖区低保人员的中坚力量，清理环境，美化家园。通过上下齐心努力，圆满完成了今年的低保各项工作任务，顺利地通过了武汉市“883”验收。现将一年来的工作总结如下：

一、抓紧跟踪调查，落实动态管理，保证低保金有效发放

20__年底，__社区原有低保户74户179人，总保金额：16961元。今年1月取消低保5户，调整低保5户，减少580元，为在网的165人每月加8元生活补贴，共计69户16978元。在取消低保中有1户低保杨玲，我们二次介绍就业无正当理由拒绝上岗，我反复上门宣传新的低保法规“十八不准”，讲明此类情形将取消低保。其母骂骂咧咧，声称女儿是孤儿寡母，得不到照顾不依，甚至用极尖刻的言语辱骂低保专干;有极个别的邻居不理解，怪低保员无情。面对这种情况有些复杂的家庭，我们没有退缩，而是采取其他访问调查形式，在多次入户未见本人的情况下，通过附近的关照员、低保评议小组成员了解更真实的情况：近期不见杨玲在此，有隐性就业倾向。我向其母点明实情，和群众讲明同情不可代替政策，我们只有坚持原则才能取信于民。社区在严格低保法规给予停发的同时，于春节之际给予“五个五”物质慰问。这样既保障了国家低保资金不流失，又体现了社区对困难群体的人性关怀。2月调整低保3户，减少148元，其中1个低保户儿子参军减少享受人口及金额，共计164人16830元;3月发放低保金16830元;4月新增低保2户，调整低保2户，增加金额440元，共计71户，168人，17270元;5月停发低保3户，其中2户搬离辖区，1户妻子退休，家庭收入超标。调整低保6户，其中4户因退休工资提高而下调低保金。减少低保金973元，共计68户，160人，16297元;夏季社区低保自查：6月取消低保5户，新增低保2户，调整2户，减少低保金686元，共计65户，153人，15611元;7月停发4户，减少金额937元，共计61户，142人，14674元;8月停发低保8户，减少金额1531元，共计53户123人，13143元，;9月年审调整低保26户，减少金额1377元，共计53户，124人，11766元;10月发放低保金额11766元;11月新增1户，调整7户，同时每户增加燃气补贴6、9元，增加金额233元，共计54户126人，12371、60元;12月停发低保1户，调整6户，减少金额110、90元，共计53户，123人，12260、70元，人均99、68元。与此同时负责分发低保水费补贴，调查低保住房保障，把党和政府的温暖送达困难群众。

二、严格规范操作，健全动态机制，确保年审工作顺利通过

__社区管辖范围广，人口多，租住户杂。两劳、吸毒人员多，残疾人多。低保户较多，人员情况复杂，其中不乏两劳释放人员、夫妻双失业、一家多残、单亲家庭。我在__工作的这一年多，深感压力大、担子重，只有紧密联系社区低保评议小组成员，深入走访、调查，掌握第一手材料，了解特困群众疾苦，才能做到应保尽保。一年来，__社区新增低保户5户，严格三榜公示，把好入口关，无一例上访举报，实现该保的一户不漏。今年为二位劳改释放人员办理了低保，有效地行使了低保的稳定剂作用。其中1个家庭：户主残疾，劳改后无业，患肺穿孔;其妻刚从__失业，即患严重脑瘤，住院手术、治疗费花光了全部的失业补偿金，其子就读大学，假期里也感染了肺结核。社区在知晓这些情况后，立即上门慰问，帮助准备资料，上报民政，及时为该家庭办理了低保。当我们很快地把包含着地方政府温暖的低保金存折送到其妻的病榻前时，她感动得热泪盈眶，连声称赞：感谢政府和社区，感谢党培养了这么好的社区干部。

我们在工作中坚持低保动态管理的原则，变年审为季审，甚至月审。一是坚持与本地最低工资标准和失业保险标准相衔接，对不同人员实行不同的保障金额，使保障金更加科学，更加符合实际，同时建立健全了低保工作各项规章制度，制成版面硬化上墙。二是规范操作，确保公正、公平，制定了从个人申请到逐级审核、资金发放的一整套操作规程，健全动态管理机制，特别是B类、C类低保户，全部接受了街低保评议小组的入户调查。在今年实施低保动态管理中，针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，定期核查、公示、评议、评审制度，认真、热情地接待群众来信、来访，做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，加强了规范化管理，切实做到应保尽保和分类管理，建立健全低保的动态管理机制。去年底__集团改制，一批批下岗、失业工人陆续涌向社区，要求申报低保者络绎不绝。针对这些特殊群体，我热情地接待，耐心地倾听，认真地记录，详细地核实失业补偿金续交社保后有无余额，是否符合申请低保的条件明明白白地告知他们。并真诚地劝告他们就业竞争激烈，尽量返岗;对于一时无法就业也不够办低保的“4050“人员，社区给予友情关注，积极推荐再就业，帮其解决暂时困难。同时对在网的低保户中新近失业者进行上门，彻底的摸底，情况变化的一视同仁，因此停发低保8户。此举既宣传了低保新规，又体现了政策的公平、公正，使广大居民群众交口称赞。

在保障A类15户低保户稳定的同时，B类48户中减少了18户，C类16户减少了8户。截止今年8月__社区代表汉阳区、晴川街迎接低保工作创A级单位达标省级检查，社区的低保工作受到各级领导的充分肯定，得到检查团的高度评价。53户低保户中，A类15户占总户数的28、30%;B类30户占56、60%;C类8户占15、09%，在低保管理工作中，我们充分发挥低保例会的作用，大力宣传新的低保政策，发动评议小组成员配合社区开展自查，经过调查核实，将情况反映给社区领导，取得一致意见后，由低保专干找低保当事人见面，耐心做解释工作，使其心服口服地退保。在年审前期，__社区有一低保户因不提供子女就业证明，社区低保专干按规定暂缓其低保，该低保户怀恨在心，身藏汽油冲到社区办公室欲行凶报复，幸被及时发现，未能得逞。为避免矛盾激化，社区书记及街低保中心负责人张雪芳多次上门找其谈心，宣传政策，使其终于认识到错误，并向低保专干赔礼道歉。低保员在接受区低保中心调查、审核时也充分尊重社区意见，合理操作，争取个性化处理。当事人被低保专干不计前嫌，秉公办事的工作作风所折服，消除了认为低保员故意刁难的误解，主动要求参加电脑技能培训，为以后就业做准备。权年取消的27户低保户中，有10户主动退保，无一人扯皮闹事。这样我们既坚持了按原则办事，又能把握稳定大局，将矛盾消化在基层。更为重要的是，为通过民政局的年审奠定了坚实的基础。

俗话说一份耕耘，一份收获，付出终有回报。由于平时工作扎实，加班加点地入户调查，整理资料，辛勤的汗水换来了__社区送审53户低保100%通过，今年年审后低保53户，124人，低保金11766元，人均94、88元。年审的顺利，也得到了__社区领导的首肯。

三、积极推荐就业，实施双轨并举，保障困难群众生活

我在日常低保管理的工作中体察到，依靠低保金维持生活的特困家庭，最根本的问题是再就业。为了积极提供就业信息，推荐低保户走上工作岗位，我们一方面主动走出去，亲自带领低保户到汉阳劳动力市场登记求职，并和一个职介所建立长期的信息平台，联络用工需求;另一方面大胆请进来，以社区书记为首，利用各种关系，广泛找寻岗位，然后以广播的形式发布招聘启示。社区凡是都优先考虑低保对象，今年共计介绍低保户就业二十人次：安排二人到安保队，二人做协管员。其中二人主动提出退保，支持社区低保管理工作。我们还将兄弟社区的一个“狠人”低保户(两劳释放人员)介绍到本辖区下岗工人罗小玲的餐厅做外卖。从去年至今，我们坚持为洗马社区的二位空巢老人提供家政服务，先后推荐了五个“4050”的低保人员给八十高龄的老俩口做钟点工。致使老人对社区感激万分，信任不已。这样我们既为兄弟社区解了难，又服务了弱势群体，加强了社区间的联系。并且帮助低保人员改变择业观念，重拾自信，通过自己勤劳的双手脱贫解困。

在本社区低保自查中，有一残疾低保户，自恃老上访户、原三车车主，下岗工人，拒不接受社区调整其低保金额的评议意见，扬言要捅到上面去讨说法。低保专干多次上门找他谈心，宣讲政策，剖析道理，并与低保评议小组成员一起亲临其妻工作单位调查工资情况，取得第一手材料，以说明其妻打零工，收入按最低工资标准460元计算的合理性。社区考虑到稳定因素，没有简单行事，除反复做当事人的思想工作外还会同他的家人，街坊一道现场答疑解问。使他认识到：国家虽有低保政策但不能一味地依赖，小家虽有困难却有一定的经济能力承担生活。最后历时三个月的下访化解了他的上访，使他接受了193元的调整金额，目前享受低保金150元。

社区在低保工作中注重了人性化的管理，贯穿了为民办实事精神，在扶贫帮困方面做了大量的工作。今年初，由低保专干带领低保特困户参加汉阳区慈善超市活动，领取保暖内衣五套;元旦每户分发特困慰问金300元。社区为14个残疾低保户分发特困临时救助金200元，有3位申请低保因条件不符合未纳入低保但生活仍然有困难的残疾人，也享受到同等待遇。春节“五个五”慰问低保41户，另外途径发送生活物质给2户低保。在今年的社区创建中，争取到帮扶对口单位的大力支持，区工会捐助特困家庭10户共3000元，区计生委帮助困难学生10名共500元。秋季开学之际，为付世雄、石积林二个残疾低保户的子女申请补助学费1000元;在国际助残日之际，我们把特制的盲表送到三位残疾低保户手上，让他们时时刻刻都能感受到党的阳光、政府的温暖。

四、组织义工劳动，加强社区创建，参与长效管理机制

__社区地广人多，房屋陈旧，居民习惯于乱堆乱放，致使楼道的清理和违章搭建的拆除工作量很大，治安形势严峻。我针对这些特点，一方面安排有劳力的低保户值班，夜间巡逻，加强社区治安防范;一方面组织低保户参加883社区建设，充分发挥三个低保骨干分子的作用，带领低保分片分组劳动。共参与清理楼道46栋，门栋215个，清理商业一条街及健身广场、大小蘑菇亭周边环境，整理废弃的篮球场、网球场、足球场，为施工现场工人端茶递水，坚持一天三遍，持续60天时间。

在883社区创建工作中，我们冒着酷暑，顶着烈日，亲自带领低保队伍清楼道，除占道、清乱堆乱放，铲“牛皮癣”，转运卫生死角的建筑垃圾。由于我们前期的辛勤劳动，昔日的废墟上盖起来了一排又一排的门点，建起来了社区垃圾转运站，修建了社区健身广场，铺平了社区的道路，改造了管网。

社区全体群干在书记的率领下，为__社区居民疏通下水管网，粉刷社区主干道的外墙、绿化带的栏杆，清理房前屋后的乱牵乱挂，架设排列整齐的晾衣架，为达标出力、为群众流汗在所不惜。终于以较好的成绩顺利地通过了武汉市的“883”验收。

为了巩固“883”成果，搞好长效管理，我们社区推出了一系列公益劳动方案：成立低保保洁队，负责辖区几条主干道、社区休闲广场、__俱乐部的全天保洁;建立低保巡逻队，协助安保夜间视察社区治安;成立低保清理组，承包查处“牛皮癣”;组建低保劳动机动组，按享受低保金额20元/次，分每周一、三、五下午到社区签到，由低保员和卫生委员一起带队，打扫居民活动场地、绿化带等。我们每天负责督促保洁情况，定期检测楼道卫生。对于义工劳动不到位者严格按低保管理条例处理，因此停发低保2户，扣款10人次。这既严明了劳动纪律，又服务于居民，美化了社区环境。

五、工作不分内外，互相帮助支持，共建和谐社区

社区是我家，建设靠大家。在__社区工作实践中，我感受到同事间的友爱，这激发我在胜任本职工作的同时，帮助社区计生委员上门入户，配合做好育龄妇女孕检、妇检工作;协助治安、民调委员上门调解家庭、邻里纠纷，扶持残疾;配合社保员做好下岗、失业人员的登记和求职就业;还和卫生委员精诚合作，组织、督促低保人员在社区内保洁、护绿，建立长效管理机制。

回顾一年的低保工作，我们和着汗水、带着泪水一路走来，从艰辛、困苦中磨练了意志，提高了业务能力，坚定了为民服务的信念。通过今年的保持共产党员先进性教育活动的学习，我们更加坚定了“上为政府分忧、下为群众解愁”的工作信念，决心立足低保岗位，服务弱势群体，切实吃透上情，摸清下情，做好低保工作。看着辖区的低保对象对社区、对政府心存感激，看着这些弱势群体的生活正在不断改善，看着社区旧貌变新颜，我心理上有一种满足感，一种幸福感，一种自豪感。我相信，有上级领导的关心和支持，有我自身的热情、能力和干劲，有社区同事的共同努力，我们将与时俱进，积极践行“三个代表”重要思想，不负众望，努力将__社区低保工作再上新台阶。

四月是爱国卫生月，我校认真落实市、区教体局有关爱国卫生月活动的要求，增强少先队员的文明卫生意识，结合本校实际，由大队到中队，逐步开展了丰富多彩的爱国卫生月活动，并取得了一些良好成绩。现总结如下：

一、广泛宣传，积极动员

学校在接到通知后，在升旗仪式上让全体少先队员知道爱国卫生月，同时对全体少先队员提出要求：既要注意环境的卫生，还要注意个人的卫生习惯的养成。

二、全面深入开展爱国卫生活动

1、大队举办健康知识讲座

学校举办了大型健康教育讲座集中对少先队员开展健康行为习惯养成教育，引导少先队员从日常做起、从小事做起，培养健康的行为习惯和学习生活方式。

2、各中队开展主题班队会

各班根据上级部门对爱国卫生月工作的要求，开展了科学用眼预防近视、合理膳食预防肥胖、注重口腔卫生预防龋齿等主题班队会，引导少先队员培养健康的行为习惯。

3、进行校园环境的大整治

全校师生对校园环境卫生及校园周边环境，特别是“乱贴、乱放、乱丢、乱涂”问题，进行了一次彻底清理。让少先队员们明白，爱护自己身边的环境，就是对“爱国卫生月”的支持。做到教室、卫生区内无卫生死角，每人不得随地乱丢废弃物品，个个随手处理地面垃圾。

4、我校还开展手抄报比赛、演讲比赛等多种形式的爱国卫生宣传教育工作，根据不同年级制定不同目标，开展不同的健康教育。

三、建立长效爱国卫生工作机制

在学校领导的精心安排和组织下，在学校师生的共同努力下，我校爱过卫生工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将继续加大卫生工作力度，进一步把上级文件要求落实到位，更好地宣传爱国卫生教育工作，为全体师生创设一个整洁、优美的校园，为全体师生创设一个良好的工作、学习环境，让他们在美丽的八湖小学健康快乐的成长。

2016年社区计划生育工作个人总结范文

今年以来，社区坚持以人为本，充分发挥为民服务作用，突出为民做好事，办实事，在南阳湖街道党工委的正确领导下，在社区领导的精心指导下，社区同事的帮助下。较好的完成了领导交给我的各项工作，回顾一年来的工作实践，现总结如下：

一、 档案管理工作

为了保证档案资料收集的完整性和规范性，社区成立初时就充分认识到档案管理工作的必要性和重要性，强化了日常工作归档意识，认真钻研档案业务知识，努力提高档案的管理水平。所有档案资料专柜存放，专人保管定期对其数量和保管状况进行全面检查，规范使用管理程序，定期对档案资料除尘消毒，保持档案的整洁性和完整性。

二、 社区计划生育工作

社区计划生育工作，坚持“以人为本，优质服务”理念，本着我组织，我自教育，自我管理，自我服务的宗旨，开展了独生子女才艺表演比赛等系列活动，进一步提高了社区计划生育工作的水平，提高了居民对计划生育工作的满意程度，提高群众实行计划生育的自觉性，树立全新理念，深化宣传教育服务。社区计划生育工作要做到育龄群众之所想，之所急，和管理于服务中，以优质服务促进节育措施，落实以优质服务推进婚育观念转变，以优质服务让育龄群众满意。社区计划生育工作，依托协会组织，服务社区广大群众，社区实现计划生育居民自治，优质服务，计划生育协会作用少不了，为发挥协会作用，在社区内特设置了避孕药具免费发放点，随时为广大育龄群众发放避孕药物。受到了广大居民的好评。

三、 人口普查工作

人口普查工作是我自走上社区岗位的一件大事，我能亲自参加第六次全国人口普查我感到无比的神圣，同时也自知肩上的担子十分沉重。自从人口普查工作启动开始我社区所有同事连续多日耗战工作至深夜，把全部精力投入到这项工作中。普查工作难度大，一部分人不充分理解人口普查的意义，不够配合，或者态度激烈的对抗普查工作。我们做的就是认真的耐心细致的讲解人口普查的意义。尽量的少占用居民的时间，做到让每一个被普查的人理解人口普查，接受人口普查，赞同人口普查。利用节假日不休息保质保量的完成了人口普查的任务，受到了街道领导的好评。

总的来说，我在工作上取得了一些成绩，但深知自己离本职工作还有一定差距。今后，我们将把不足之处加以改进，以为社区居民服务工作为主旨，全身心的投入到居民群众家中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善，围绕今年的工作目标，实现新的跨越，更上新的台阶。

街道办事处失业保险管理科工作总结

今年以来，我街在区委、区政府的正确领导下，以党的十六大和十六届五中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全街改革、发展、稳定目标，坚持“以人为本、协调发展”和构建和谐社会的工作方针，以提高服务质量、深入企业、保障安全、加强协调能力为重点，进一步深化改革，加快发展，逐步建立符合市场经济规律、适应经济发展需求新型街道。

XX年工作回顾

总结回顾一年来的工作，在全街同志共同努力下，如期完成区下达的各项目标任务，取得了较好成绩：

一、局面稳定环境明显改善

一年来，医药公司、x公司、化工厂、xx厂、电机厂、蓬垫厂、等六个企业的职工分批次的在不同时间到市、区、街上访。我们从维护企业利益，    提高经济效益入手，一边抓好生产发展，一边解决问题。主要采取了三个方面的措施。一是争取政策倾斜，保护职工利益。二是耐心疏导，晓之以理，动之以情。长江、中山因买断等问题到区、街多次上访。街党、政主要领导能够认真耐心的做好职工思想政治工作。三是，化解矛盾，积极工作。前段时间，不少职工因买断等问题发生了围堵政府的严重事件，街领导高度重视，采取了一些应急措施，逐步缓解了群众的情绪。使事态没有恶性发展，取得了满意的效果。

二、经济工作稳中有发展

街道工委、办事处紧紧抓住经济建设这个“中心”，调动大家的积极性，经济指标落实到人。据统计数据表明，到目前为止，协助完成重大建设项目一项（资金达5000万元以上），实现招商引进内资4200万元，完成年计划的120%；完成固定资产投入6945万元，完成年计划 106.8%；上缴财政收入（      ）亿，人均可支配收入达12154元/年；引进外资项目及名录库工作均已达标。

我们结合目标计划，协调职能部门和街属企业，落实好职工的养老保险工作，做到能保尽保，解决在职和退休职工的后顾之忧。完成了街属企业500余名职工名册审核、订正、调整系列工作，待遇明显提高，生活稳定有保障。

三、服务快捷能力改善提高

今年来我们切实把年初的工作思路化为实际行动，把“服务介入、动态管理“作为工作的主要手段，以路街特色经济为引进投资的载体，努力做到从自我发展为主向借力发展的根本转移。结合一元地区的实际，对辖区内重大策划实施项目进行跟踪，安全生产长抓不懈，科普知识常宣传，积极组织开展工商联活动，随时帮助企业解决进程中的阻力矛盾和困难，为企业营造出“放手、放胆、放开、放心”的发展氛围，求得区域总体实力的不断增强。重点关注、关心新世纪大厦明珠豪生酒店的未来，多次上门了解情况,实施感情投入,在服务上做文章，注重优化环境，营造招商、亲商、安商的大环境。

目前存在问题

由于土地资源、宏观调控等因素制约，我街的经济发展还存在着许多问题：一是在招商引资、企业发展，扩大规模上档次上由于城市规划等因素制约存在困难；二是工业产业发展受到地域限制无法兴建，小型经营企业仍处于主导地位。

XX年年工作打算

新的一年，我们将以实现追赶式发展为动力，以科学发展观统领全局，全面贯彻十六大精神，突出抓好工作思路和目标的落实，实现经济发展，财政增收、社会稳定3个目标，全面完成年度各项任务。具体抓好以下三个方面：

抓招商，进一步扩大经济规模。努力营造五个环境：一是公平竞争的市场环境；二是公开透明的政策环境；三是务实高效的服务环境；四是团结鼓劲的舆论环境；五是公正严格的法制环境。创新招商环境，继续开展以商招商、回归工程，力争提前完成区委、区政府下达的任务目标。以存量资产为基础，巩固发展好现有招商项目，力争抓好来年重项目建设。

抓投入，进一步抓好基础队伍建设。充分发挥社区网络作用，扩大信息员队伍，严格落实干部联系点制度，经常深入基层，调查研究，促进各项工作的落实。坚持把 “不求所有，但求所在，守土为责，借力发展”作为我们的工作理念，把引进区外资金作为推动经济发展的一项重要战略，把招商引资作为“天”字号工程、“一把手”工程，出台了行之有效的办法，将招商引资任务指标下达到各科室与年终考核挂勾，激发全体干部更新观念，积极利用各种关系和渠道来参与、支持和关心经济发展。

抓协调，开展民主法制教育、社会主义道德教育和安全生产宣传教育，强化精神文明建设成果，做好各类矛盾纠纷的排查调处，高度重视社会保障工作，巩固提高一元街建设成效，保持社会稳定，政治安宁的良好局面，全面构建和谐社会

进一步加强领导，紧紧围绕着区委、政府的中心工作定位经济工作，规范制度、建立队伍、理顺渠道等诸多问题，把招商引资工作放在全区经济发展的格局中去谋划。切实把街道经济工作抓好、抓实。

目前我国新冠肺炎疫情防控取得显著成效，为积极响应第32个全国“爱国卫生月”，提高学生的防范意识，确保身心健康和学业顺利开展，外国语学院辅导员王洪剑、张薇薇、刘贝贝、王俊垒、杜鹏和张倩从3月30日接到学校的爱国卫生运动活动通知，陆续通过钉钉、腾讯课堂、微信群等方式分别召开1351人，42个班的“防疫有我，爱卫同行”主题班会。

会上各位辅导员通过PPT为同学们讲述，一是爱国卫生运动的意义、内容、活动形式和如何预防各类传染病的小常识、如何等内容。二是围绕近期疫情防范工作对同学提出具体要求，强调虽然疫情得到有效控制，但各位同学仍要增强防范意识，并付诸于行动，都要严格做到不返校、不离家，不聚会。三是倡议同学们在家开展爱国卫生各种活动，例如参与社区公共卫生服务，在家打扫卫生，锻炼身体，提高身体素质活动，做手抄报宣传爱国卫生活动等。

在线结束后，6名辅导员组织同学们针对《动员广大群众积极参与爱国卫生运动的倡议书》进行讨论并表达了自己感想。

赵状状同学表示：自己会认真贯彻落实，积极参与各项爱国卫生活动，注意个人卫生和爱护、关心公共卫生并号召其他同学也要积极投身到爱国卫生月活动中来，积极倡导全校学生人人动手，共同创建文明有序、卫生整洁、健康和谐的环境。还建议各位同学每天在室内坚持锻炼身体，保持乐观心态，积极面对疫情，早日回归校园。

王春丽同学表示：我们应积极贯彻:爱国爱家，守望相助;人人动手，美好家园;摒弃陋习，预防疾病;健康生活，幸福未来。我们坚信20__的祖国会更加美好，20__的我们会更加绚丽!

张琳佳同学表示作为当代青年的我们，应积极投入劳动中，通过劳动锻炼自身修养，树立良好的思想观。积极维护身边环境，为爱护卫生、阻击疫情做一份贡献!

孔梦媛同学表示每个人都是自己健康的第一责任人，爱国卫生运动需要每个人共同参与，共建共享健康人人有责!

一年来，办公室在街道党委办事处的正确领导下，坚持以__理论和__重要思想为指导，全面贯彻落实十八大精神，紧紧围绕街道办事处的中心工作，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下：

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。办公室明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、各社区的支持，落实顺利。

二、服务好街道党委办事处

办公室在工作中我们能以正确的态度对待各项任务和领导交代的任何任务，尽力做到一丝不苟、扎扎实实。同时争取工作的主动性，具备有较强的专业心，责任心。日常注重提高机关工作效率、工作质量和工作作风，基本上保证了全处工作的正常开展。

1、注重质量、讲求实效，办文办会严把关

在工作中，我们坚持公文处理突出规范性，严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收支登记、传阅、交办及发文审核、签发。加强文书档案管理工作，及时完成上年度各类文件资料的立卷归档和清退、销毁工作，确保档案安全。加强责任制管理，使会议通知等重要事宜传达及时、准确。

做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了一个整洁、舒适的办会环境。一年来，没有发生因会议准备不力而影响会议召开的情况，确保了各部门工作顺利开展。

2、运转高效、保障有力，后勤管理服务优

在后勤管理上，本着“保证重点、兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高效运转。按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。在加强车辆和机关行政事务管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。

3、认真做好__：贯彻落实全国、全省__会议精神，在本机关开展《保密法》知识测试，做好节假日文件资料的管理检查工作。平时做好文件收发登记、传阅工作，同时做好过期文件、保密纸处理工作，按区保密委指定地点处理、销毁、清退，做好认真履行，历年来无发生泄密事故。

4、办好领导交代的其他任务

四、服务好居民

办公室是街道对外的一个窗口,工作态度,服务质量好与坏直接影响我们办事处在居民心目中的形象。尽管外来办事人员较多，但我们仍然以饱满的工作热情，周到细致的服务，最快的工作效率让居民满意而归，在居民中，为办事处赢得了良好的口碑。

为深入贯彻党的xx届全会和“xx大”会议大精神，开创我社区党建工作新局面，结合我社区实际特制定今年支部计划

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕县城发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务居民群众为重点，健全制，强化功能，不断提高社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为创建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的和谐社区。

二、目标任务

社区党的建设要努力实现“五个好”的目标要求

(1)领导班子好。领导班子及其成员能够认真贯彻执行党的路线方针政策，密切联系群众，政治坚定，求真务实，开拓创新，勤政廉政，团结协作。

(2)党员干部队伍好。社区工作者能够发挥骨干带头作用，共产党员能够发挥先锋模范作用。

(3)工作机制好。社区党组织工作制度健全、运行规范，社区党建工作协调机制完善。

(4)工作业绩好。社区各项工作协调发展，民政事务、综合治理、计划生育、环境卫生、文化娱乐工作成绩再新台阶。

(5)群众反映好。社区群众和辖区单位社区党组织的工作满意，社区党组织得到社区群众的拥护。围绕这一总体目标，今年着重做好四个方面的工作。

(一)切实加强社区领导班子、干部队伍建设

建立健全和落实支部抓社区的领导责任制。

一是支部必须加强对社区工作的领导和指导;

二是要明确规定领导班子成员分工，及时发现、总结、交流典型，了解、反映和解决社区工作中存在的突出问题;

三是要明确职责分工，和做好各项工作的相互协调，工作人员的相互协作。通过加强社区队伍的建设，打造一支思想素质高、业务能力、团结协作精神强、有奉献精神的社区干部队伍。

(二)扎实有效地抓好社区党员的教育管理

严格党的组织生活制度。认真落实“三会一课”、民主评议党员等制度，定期组织党员参加学习，开展集体活动，对党员进行经常性的党员意识和党的方针政策教育。坚持每年对党员进行一次民主评议，组织党员积极开展批评与自我批评。做好发展党员工作，按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，加强对入党积极分子的培养，做好从居民中发展党员的工作，至少发展4名党员。

(三)进一步建立健全社区党建工作机制

1、社区建立党建工作联席会议制度。社区党建工作联席会议每季度召开一次，分析形势任务，安排部署工作，协调社区内各种力量和各方面关系，深入开展党建工作联创、思想工作联做、社会治安联防、公益事业联办、等共驻共建活动。

2、健全党组织工作运行机制。进一步明确社区党组织的工作重心和社区居委会的功能定位，建立社区党组织领导、社区负责、社会协同、居民参与的工作机制，发挥好社区党组织在社区建设中的领导核心作用。

3、健全社区居民自治机制。建立健全社区居民代表会议制度，完善社区居民自治组织，实现居民群众自我管理、自我教育、自我服务。

(四)不断强化社区服务功能

1、健全完善社区服务体系。首先把解决就业问题作为一项重要民心工程来抓，

2、浓厚社区文化氛围。展示社区居民热爱生活、追求美好理想的内心世界，又成为党联系群众、凝聚群众的重要桥梁和纽带。

3、全面推进社区各项事业。

三、重点工作

(一)关注民生，落实党的惠民政策。社区居干要细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。

(二)城镇低保做到了动态管理下的应保尽保。社区通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣传栏，宣传低保政策，及时掌握低保对象的信息。

(三)全面铺开城镇居民医保工作。将惠民政策惠及千家万户和每一位居民。

(四)进一步推进与“共产党员示范岗”结对共建。根据县委组织部有关文件精神，结对“岗村结对互助，共建和谐社会”。

(五)全面实施殡改工作，力争火化率达到100%。认真落实殡改工作，做好政策宣传，通过居民小组及党小组长进行宣传发动，取得社区居民的认同，顺利开展殡改工作。

(六)维护社会稳定，抓好综合治理工作，打造“平安社区”。把综治工作摆上重要的议事日程，纳入社区文明建设的总体规划，落实治安管理责任制。加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，抓好社区调解规范化建设。社区调解工作及时到位，对社区调解组织进行充实、完善、规范和整顿。

(七)开展优质服务，抓好计生服务工作。加大计生工作的宣传力度，计生工作稳步前进。定期对流动人口进行清查，免费为育龄人群提供药具、孕检流动人口持证率，组织婚前知识讲座及孕产期知识讲座。

(八)与城管大队联动，抓好辖区的卫生整治工作。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并初步建立了管理台帐;

四、保障措施

(一)加强组织领导，落实工作责任。党建工作列入重要议事日程，切实做到认识到位、职责到位、措施到位、工作到位。听取工作进展情况汇报，研究解决存在的问题，各方密切配合，形成共建合力。

(二)深入宣传，营造氛围。加大对社区党建工作的宣传力度，积极营造“党建”的浓厚氛围。

(三)以各种活动为载体，促进社区和谐发展。组织广大居民参与各种有益身心健康的活动，加强精神文明建设;继续发扬社区文化资源优势，引导的社区居民参与社区文化建设。

(四)开展社区教育，提高社区居民的素质。利用社区打造的高标准的宣传文化墙，及时宣传好党和国家的方针政策，继续办好“市民学校”、市民文明单位等，不断丰富群众文化生活，为居民提供丰富的精神食粮。

(五)及时总结经验，促进工作创新。认真研究社区党建工作面临的新情况新问题，积极探索新形势下社区党建工作的规律，不断增强工作的主动性和预见性。

总之，xx年xx社区党建工作按照镇党委工作部署，结合我社区的工作实际，在党建工作上注重建组织、强队伍、担责任，为广大居民办实事、做服务、作贡献，推动社区党建工作再上新台阶而不懈努力。

实习地点：

海珠区江南中街办事处

实习内容：

社区助理

实习时间：

20__.7.16——20__.8.15

这个暑假过得跟从前很不一样。不一样的境遇，不一样的心情，不一样的收获。

记得出来乍到的时候，我被安排在计生部门当助理。跟在怡姐后面，心情不知道有多紧张，毕竟这是一个新的环境，一个我从来也没接触过的领域。我希望做好却又怕做不好。但是通过怡姐的耐心亲切的教导，我大概了解这份工作的各方面程序。刚开始，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机、复印机等，掌握了这些机器的基本操作，也逐渐地投入分配给我的工作中。

说真的，这里的每个人笑容都很亲切。是办公室里的人友善的微笑缓解我初来的尴尬，大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。

做助理，任务比较琐碎繁杂，他们都很热心地指导我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天我要做的工作都不同。有时候怡姐会安排我上网核对数据、录入、计算各个社区的药具数目，从怡姐那里我学会了e_cel排版的种种技巧。有时候玲姐、亮哥会安排我整理档案、分类、录入等等，从他们那里我也学到了不少东西。有时候智文会和我一起去海珠区委那里核对资料……我的工作就是这么的繁琐，但是我都是很认真地去做好每一件事。在这里，每个人都是很负责认真对待每一份任务，对待每个信访的人。是他们的工作态度感染着我，虽然我的工作有时候有点累，但是我做得很开心。

当然，实习只是个浅层次的学习，以下是我的几点感想和启发。

1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。实习中，我看到的、听到的，都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他们在待人做事中都表现出真诚礼貌。这让我受益匪浅。

2.要勤学好问，进入这个单位实习是一个很好的接触社会，接触政府机关的机会，是一个充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。

3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。

一个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导各位“老师们”，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，通过这次实习，我会更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。这个暑期的实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小都要认真踏实的完成每一件事，走好每一步。

街道办事处2014年工作计划

～年是是新西岗建设关键一年。我们工作的指导思想是：以重要思想和党的xx届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻区委十一届七次全会和区政府～年一次全会精神，提高领导发展的能力，坚持以结构调整为主线，以项目建设为核心，以招商引资为动力，以环境创优为保障，全面推进街道经济发展；树立和落实科学的发展观，深化街区环境和“数字化社区”建设，完善社区服务体系和公共卫生体系，努力提供更多的公共产品和服务；强化社会保障体系，增加就业岗位，帮扶弱势群体，进一步提高居民生活水平，形成xx地区和谐社会的良好局面。

一、主要工作任务

1、以物流园区建设为契机，继续强化固定资产投资对经济增长的拉动作用。充分利用区政府开发建设物流园区的有利时机,把物流园区建设作为经济增长点的突破口，按照“改造、补充、引进、争缺的发展思路和党工委工作目标，举全街之力，配合区政府做好旧房拆迁和辅助项目以及周边三产项目的招商补位工作，使之尽快发挥对xx地区的集聚和辐射效应。

2、加快经济结构调整步伐、增强可持续发展能力。进一步转变观念，与时俱进，完善和发展产业结构，发挥资源优势；努力引进外埠企业。年内实现财政收入按可比口径确保增长10%，生产总值增长15%，固定资产投资15000万元,实际使用外资600万美元，引进外埠企业15户，外埠资金18000万元，新增私营企业40户，个体工商户300户，完成高新技术产品产值5000万元，高科技项目7个，开发新产品5项。

3、深化经济体制改革，大力发展民营经济。要以产权明晰、防止国有资产流失、维护职工权益为目标，深化企业产权制度改革，今年要确保完成改制企业2户。大力发展民营经济，坚持“多服务少干预，多扶持少指令”的原则，真正实现在政治上平等、在经营上放开、在管理上放手，使民营经济在品类规模上全面快速发展。

4、全力做好为民办实事项目。从“两从”的角度出发，把为民办实事作为一种理念，贯穿到办事处的日常工作中去。今年着力做好街道微机室、电子图书室、环卫工人休息室、残疾人康复训练中心、新工人村七栋楼宇间环境整治工程、部分社区居委会办公服务用房装修扩建、创业技能促进中心（携手便民服务社）、社区居民大学等八项为民办实事项目和社会事业项目。要求各部门认真抓好项目落实工作，尤其要落实好群众反映强烈，急需解决的项目，要按照责任分工和时间进度表，逐项抓好落实，把好事做实，把实事办好。

5、全面加强社区建设、切实提高社区服务水平。一是要做好香荣社区居委会办公服务用房的建设工作，工人村社区、虹桥社区做好修缮和装修工作；有计划的配备硬件设备，使6个社区的办公条件基本达到区民政局要求的标准，按照智能型社区要求，积极争取财政扶持，对6个社区进行网络升级，使6个社区的数字化办公条件有明显改善。二是要做好第六届社区居委会的换届选举工作，新一届的社区干部在年龄、文化、政治素质等方面都要适合新型社区的要求。采取多种形式对社区干部进行培训,坚持定期考核制度，不断提高社区干部队伍的整体素质。要创新适合社区向“五型”方向发展的工作机制和运行体系。三是进一步规范携手便民服务社的管理，深化市场化运作途径和内容，增强社区服务透明度；向居民定期发行《社区简报》，让居民及时了解和掌握社区动态，加强沟通和联系。充分发挥楼组长、志愿者队伍及中介组织作用，进一步完善社区服务网络，整合社区服务中心大楼的现有资源，使社区服务工作深入到楼院。筹备成立社区居民大学，同时，将儿童教育基地品牌做专做精。四是健全社区保障体系，深化社区公共服务社与经常性社会捐助工作，再成立1-2个爱心超市或救助超市，增加公共服务社新的服务项目，力争50%的社员投身到项目建设中来。五是争取财政支持，在香锦广场设立一所自助网亭，实现社区居民自主上网查询、网上交费等功能。六是认真做好双拥共建和残联工作，上半年对社区双拥专干进行一次业务培训，提高业务素质，增强共建意识，并成立xx街道社区双拥便民服务网点1个；建立残疾人康复训练中心，充分发挥社区残疾专职委员的作用，对辖区残疾人进行登记、建册、录入微机，实现网络化管理。七是按照“星光”计划的要求，上半年对辖区内6处建身路径进行全面检修，有计划的增设新的建身器材，丰富居民活动内容。规范社区文体活动队伍，全年举办社区大型文艺活动10常八是加大再就业工作力度。结合街道实际，制定出以援助大龄就业困难人员为重点，以加大小额贷款力度、扩大岗位挖掘范围、强化技能培训与岗位安置相结合的培训目标为主要内容，加强基础资源管理，全面促进再就业工作。积极争得市区扶持资金，鼓励扶持下岗失业人员自主创业，年内推出自主创业先进典型2-3个，净增就业岗位2800个，提供公益性岗位139个，确保实现就业2300人，培训各类人员360人，新建再就业基地2个，创建充分就业社区2个，安置大龄困难人员150人。强化再就业工作宣传意识，年内组织2次较有影响的用工信息发布会。

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街道办事处计划生育综合改革情况汇报

建立“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，是计划生育改革的方向和目标。近年来，xx办事处按照这个20字工作机制新要求，以稳定低生育水平为目标，以争创优质服务先进办为抓手，认真分析存在问题、明确改革思路、积极推进综合改革，加快实现计划生育“两个转变”，争取取得较好的效果。

一、加强计划生育依法管理，提高计划生育行政执法水平

近年以来，办事处突出抓好国家“一法三规”、《条例》的宣传贯彻，加强计生信访、法律培训、依法行政、积极推进辖区人口与计划生育工作全面走上法治化管理轨道。

xx办事处按照《行政执法责任制》、《过错责任追究制》等开展计划生育执法检查和监督，切实保障育龄群众的合法权益，促进计划生育依法行政。同时加大计划生育法律法规的宣传教育，提高群众的法律意识、计生干部的执法水平。

二、积极开展合格村建设，全面推进计划生育村民自治

按照组织机构健全、生育政策到位、宣传教育落实、技术服务及时、管理制度规范的标准，积极开展创建合格居的活动，大力推行居级网络建设.

三、以人为本，积极开展计划生育优质服务

大力开展计划生育优质服务，切实完善服务实施，提升服务水平，积极开展各种活动，提高育龄群众实行计划生育的自觉性。

建立一支优质服务队伍，开展优质服务活动；进居入户地开展孕检和生殖保健、妇科病普查普治工作。

积极拓宽服务范围，在做好基础性服务工作基础上，全面推进“三大工程”进程，开展生殖保健服务活动，同时加大知情选择力度，提高群众参与计划生育的积极性和自觉性。

四、深化宣传教育，浓厚人口与计划生育氛围

xx街道办事处计划生育宣传教育坚持大宣传、大联合、出精品的工作思路，不断创新思维，整合社会资源，推动各部门参与宣传计划生育。

一是积极开展社会宣传，在特殊日子，积极开展大型集中宣传咨询活动，同时积极开展“婚育新风进万家”“关爱女孩、关爱贫困母亲”“性别比升高专项整治”等主题活动，努力建设新型生育文化。

二是营造浓厚宣传氛围，加大宣传投资力度，各社区居委会深入居民区进行广泛宣传、宣传标语，出宣传专栏，发放宣传品。

五、积极开展综合治理，营造全社会都来参与计划生育的良好局面

积极建立健全计划生育利益导向机制，制定落实各项计生奖励、优惠政策；积极开展“关受女孩行动”，开展“婚育新风进万家活动、”“性别比升高专项整治活动” 加大对女孩及生育女孩家庭的扶助，引导人民树立科学婚育观，积极营造关爱女孩氛围。

同时，改变工作方式，积极协调辖区相关部门，与他们通力合作，开展各项活动，做好流动人口的计划生育管理工作， 各相关部门、群众团体密切配合，改变过去单由计划生育部门抓计划生育的被动局面，初步形成党政领导、部门配合、群众参与、齐抓共管的良好局面。

根据X市《关于开展爱国卫生月活动的通知》，我街道结合实际情况，认真开展了以“清洁环境、除害防病、健康生活”为主题的爱国卫生月活动，现将活动工作总结如下：

一、加强爱国卫生宣传

街道爱卫办充分利用辖区内各村居的宣传栏、连城广场和社区卫生服务中心的电子屏、微信公众平台等方式广泛宣传，调动力量，营造氛围，大力开展爱国卫生活动。在4月23、24、25、26日为期四天的巡回下乡活动中，向各村居民发放爱国卫生月、控烟、慢性病、等各类宣传资料，普及爱国卫生月常识，动员群众共同参与到爱国卫生月活动中;在此活动中共向居民发放老鼠药、蟑螂药、扇子等，共发放蟑螂药1000kg，老鼠药1000kg，环保袋1000余个,扇子200余份。

二、开展专题讲座，普及必备知识

1、邀请了国海证券的赵晓波给老年人上了一场别具精彩的老年人防诈骗讲座，深得在场老年人的喜爱。

此次讲座活动“以老师讲座为主，诈骗案列视屏为辅”，通过视频和讲解，老年人知道了各种各样的诈骗手段，有效的提高了老年人的法律知识和防诈骗意识，取得了良好的效果。

2、邀请了市新视界医师丁美君给在场的每位老年人上了一场精彩的白内障的讲座。

眼科医师通过PPT，用通俗易懂的语言，让社区居民认识了什么是白内障，并从它初发期、膨胀期、成熟期、过熟期四个阶段来分析其表现形式，让有关症状的居民能把握好治疗的时期。

3、街道爱卫办邀请了x市奉贤区中心医院呼吸科副主任医师刘宏炜，刘宏伟医师先用PPT的形式简洁明了的对在座的各位居民讲解了一些中国人吸烟的历史，吸烟的现状，卷烟中的有毒物质都是强致癌物。

还以现场提问来活跃气氛，最后还给居民们讲了几个刘医生在工作中遇到的真实案列来更加坚定了居民们戒烟的决心。

4、街道爱卫办邀请了市奉贤区中心医院内科讲师韩玉琴，对糖尿病是一种终身病只能从健康饮食和适当的运动中慢慢控制的健康讲座。

要求居民们“管住嘴，迈开步”是糖尿病人的宗旨，俗话说的好：有细有粗不甜不淡少吃多餐七八分饱。会后居民们热烈鼓掌感谢韩玉琴讲师给大家上了一场这么有意义的讲座。

三、开展各类公益活动，现场宣传

1.垃圾分类变废为宝活动。

街道爱卫办联合鸿宝第三居民区党支部与轨道5号线第二党支部、映山红公益服务社在5号线x站站厅内开展了“垃圾分类、变废为宝”为主题的宣传活动。开展此次垃圾分类宣传活动，增强了居民对垃圾分类知识的了解，让“绿色、低碳、环保”的理念深入人心，促使社区居民能够积极参与到实践垃圾分类的行动中来，不断提升辖区居民参加垃圾分类的积极性。

2.党员引领新时尚垃圾分类我先行。

街道南渡村村委在南渡村广场开展“党员引领新时尚·垃圾分类我先行”主题党日活动。爱卫办借此次活动宣传，现场以拉横幅、展板展示和发放宣传资料等方式有效的宣传了“弘扬健康文化、建设健康环境、共享健康生活”的生活理念。活动开始之前还向南渡村村民发放蟑螂药20公斤，老鼠药20公斤，漂白粉50斤，环保袋100余个、还有各种宣传资料2百多份。

本次爱国卫生月活动，各村、居积极响应号召，广泛开展各类宣传活动，虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足。今后，我们将加大爱卫工作力度，进一步实干，广泛宣传爱国卫生常识，动员人人参与到爱国卫生运动中来，共同提升街道环境卫生水平。

20__年在社区‎卫生中心工作‎的时光转眼飞‎逝，一‎年来，我‎在护理部‎及中心主‎任的领导‎下，带领‎中心护士‎圆满完成‎全年的护‎理工作任‎务。

‎ 一、公‎共卫生服‎务工作方‎面

‎1、‎建立居民‎健康档案‎ ，全‎部微机化‎管理，提‎前完成市‎级考核标‎准规定;‎

‎2、慢‎性病管理‎， 针对社‎区现有慢性‎病人员，‎实行规范‎化管理。‎其中并对查‎处的高血‎压进行分‎级管理，‎对所有的‎慢性病进‎行面对面‎及定期电‎话随访，‎进行健康‎教育及健‎康指导;

‎3、对‎60岁以‎上的老年‎人、低保‎、残疾人‎建立健康‎档案，对‎残疾人进‎行康复指‎导，建立‎病人‎档案并规范‎管理;

‎4、针对部分人群全年‎免费体检‎;

5、积极开展‎上门服务‎，量血压‎、随访、‎新生儿及‎孕产妇访‎视;

‎6、‎行辖区传‎染病疫情‎报告。

‎ 二、健康教育

‎ 每月‎定期举办‎健康讲座‎，给居民‎讲解健康‎知识。做‎了次健康板报，制作了‎‎健康处方‎。x月在‎院领导的‎大力支持‎下，社区‎引进一系‎列先进设‎备，创办‎了健康小‎屋，为居‎民进行自‎助式健康‎检测，提‎高了居民‎自我保健‎能力。 ‎

三、计划免疫‎工作情况‎：

‎ 负责所‎辖x个社‎区儿童‎的免疫接‎种，进行‎疫‎苗的接种‎工作。

一、实习目的：

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

20__年3月_日至20__年5月3日。

三、实习单位：

__路街道办事处

四、实习主要资料：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。在这段时间我收到了较好的效果。

现就主要实习状况报告如下：实习是每个大学生务必拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，在实习期间，我主要负责的工作资料是微机室文员，对于像我这样一个还没有毕业的实习生来说，单位领导是不放心把一些重要的工作放给你做的，所以我在办公室的这段时间，主要从事一些附带的文秘工作，主要有以下几项：

一、打字：

街道办事处是一个政府机构，每一天都有很多文书和文件需要打出来，我在办公室的这段时间，主要由姓宋姐带我，她是微机室文员，在办事处从事微机室文员工作已经有很长时间，秘书工作经验十分丰富，到办事处报道的第一天下午见到宋姐，她是一位很可爱的姐姐，她很忙想我帮她一下忙，当天下午她给我系统说了一下微机室电脑中所存的文件，以及文件调用问题，她还教我如何使用油印机以及复印机。开始在熟悉一切工作之前，我从事简单的打字工作，帮忙其他部门打一些文件。在这个过程中我一向严格要求自己，力求又快又准，既注重效率也讲究质量，大家对我的工作很满意，夸奖我了好几回，同时我也得到了很好的锻炼，我打字的速度得到了很大的提高。

二、处理文件：

当我熟悉一切工作后，宋姐就让我独自处理一些文件，也是比较简单的文件，例如，四月份是换届选举月，比较忙的一个月，在此期间处理选举大会会议议程、选票、注意事项等，另外根据各社区统计的数量油印必须份数;在此期间还设计其他一些统计表、签到表、分析表等表格;还做一些简单的座次牌，档案标签等;还有收发邮件，如有其他人需要打印文件我会帮忙对文件进行排版修改。总体来说是一些简单而又重要的事情，一些需要细心认真的工作。

三、接电话：

在办公室的这段时间，我还有一个任务，就是接电话，因为电话离我比较近，还有就是其他部门办公室的人一般有什么事需要帮忙，一般会打电话说明一下，我在接听电话的过程中严格按照在校园所学的秘书职业道德规范要要求自己，做到接听及时，用语规范，记录清楚，转达明确，得到办公室里面的人一致好评。

在实习期间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的就应是作为一个文秘的工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮忙领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的职责。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书，不仅仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术，具体资料如下：

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。其有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的

信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要透过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员。

第一、专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。

第三、内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人保密在内的一些鲜为人知的秘密。

第四、秘书应当是一位十分出色的公关人员

明白秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终持续精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是就应坚决反对的。

五、调整好心态，坦然应对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是

些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

[1]与上司沟通不好;

[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;

[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;

[4]与上司发生争执;

[5]情感方面。

透过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

“实践是检验真理的唯一标准”，透过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗!

一、指导思想

深入贯彻落实党的十九届三中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领，以党建工作为龙头，以“打造商务旗舰，进军千强乡镇”为战略目标，以构建和谐某某为工作主题，以“经济发展、社会进步”为两条工作主线，促进和谐某某的全面发展。

二、工作目标

坚持全面加强和改善党的领导，创一流的领导班子;坚持调整优化经济结构，转变经济增长方式，促进经济跨越发展;坚持服务社区,服务居民，促进社区建设健康有序发展。积极构建平安某某、人本某某、数字某某、亮丽某某、和谐某某，达到某某市十强乡镇，争创全国千强乡镇的工作目标。

三、工作任务和措施

(一)围绕“一个主题”。围绕构建和谐某某这一主题，基本形成经济发展有序、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化教育繁荣、管理手段先进、人际关系融洽、自治参与广泛的和谐社会发展态势。

(二)贯穿“两条主线”。

1、贯穿经济建设这条主线，实现经济提效。

某某第“某某某”经济发展规划为统领，实现某某年经济高效快速发展。一是以规范建设特色街区为重点，大力发展楼宇经济，实施商贸兴街战略，全力打造商务中心、文化中心、贸易中心、金融中心。二是加大招商引资力度。包装推介现代服务业、城市基础设施、旅游文化产业等“热点”项目招引客商，招商引资突破5000万元。三是优化经济发展环境。建立党政领导联系企业制度，为企业排忧解难。确保实现企业总产值增长20%，突破12亿元，完成gdp7.2亿元，增长20%，财政税收突破8500万元，实现居民增收400元。

2、贯穿社区建设这条主线，实现发展提质。

以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制新方法，着力加强非公有制经济党建工作;标本兼治，强化教育，不断加强党风廉政建设;强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位;以社区服务为核心，拓展社区服务领域;以社区自治为方向，顺利完成社区换届选举;以社区共建为载体,做到共驻共建,资源共享,逐步形成自治型、服务型、平安型、学习型、生态型社区。

(三)抓好“三大工程”。

1、抓好重点项目工程，实现建设提速。一是抓好某某中学二期工程建设。加大投入力度，加快建设速度，力争完成二期工程的综合楼、运动场、校门、围墙等建设项目。二是全力配合市政府对某某路、某某某路等道路进行改造。三是对城东、城西、北园、某某社区背街小巷、居民区房前屋后按照硬化、绿化、亮化要求全面进行改造。四是对北园社区严家冲小区排水、排污工程进行改造，切实改善居民区生活质量，营造和谐的人居环境。

2、抓好社会保障服务工程，实现保障扩容。

一是街道、社区、企业单位免费对剩余劳动力、失地居民和下岗失业人员尤其是4050人员提供劳动技能培训和再就业意识培训，社区建立家政服务中心，拓宽服务领域，想方设法增加就业岗位，力争20__年失业人员大部分实现再就业，所有社区达到最充分就业社区。

二是扩大养老保险覆盖范围，实现城镇居民养老保险扩面。

三是推行新型合作医疗。建立个人交费、社区扶持和政府资助相结合，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度，使参加合作医疗覆盖率达90%以上。四是完善低保保障机制，形成低保动态科学规范管理。五是将“爱心超市”触角延伸至小区、楼栋，建立居民小区“爱心屋”、楼栋“爱心角”，营造和谐的生活保障环境。

3、抓好文明街道创建工程，实现素质提升。以创建文明街道为契机，全面提高市民素质。

一是要总结提炼出“某某精神”，使之成为某某的公德名片和品位标志。

二是要通过设置公益广告，潜移默化激发市民热爱某某的自豪感、遵守社会公德维护城市环境的责任感、加快发展的紧迫感。

三是开展“文明小区”、“文明楼栋”、“文明家庭”“文明市民”评选活动，倡导文明、友爱、诚信、节约的社会新风。四是建立各具特色的楼院文化、街巷文化、广场文化和校园文化，营造和谐的文化氛围。

(四)力争“四大突破”打造“四大品牌”。

1、力争社会综治工作有新突破，打造平安某某。一是做好矛盾纠纷调处工作，调解率达到100%以上，调解成功率达到100%以上，不发生民转刑和非正常的死亡;二是做好平安社区创建验收审核工作，并将平安社区创建触点向小区、楼栋、单位延伸。三是稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我教育、自我提高;四是做好法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作。

2、力争在社区管理模式上有新的突破，打造数字某某。一抓网络建设。在社区、小区两级网络的基础上，将触点向楼栋、单元延伸，建立四级网络。二抓信息建设。在全面推行“社区事务管理系统软件”运用的基础上，建设社区网上服务平台，完成街道、社区二级服务中心的联网，实现政府、社区和居民信息的快速对接，提升现代社区服务和社区管理水平。