电子商务计划书范文
一.概述
如今,市场竞争已越来越激烈,传统媒体广告早已白热化,作为新兴的网络媒体,谁先重视谁将分得一份蛋糕。电子商务的推广,打破了时空限制,改变了贸易形态,大大加速了整个社会的商品流通,有助于降低企业成本,提高企业竞争力,尤其能够使中小型企业直接参与国际市场竞争,同时也给中小型企业提供了与大型企业竞争的机会。显然电子商务的发展对于中小企业是极具意义的,中小企业应该抓住机遇大力发展电子商务。
本公司由于电子商务起步较晚,很多方面较之别的企业较落后,功能残缺,信息封闭, 所以更要在此方面加大投入和给予更高关注度。
二.企业开展电子商务的必要性
1.电子商务应用实现的功能:生产作业活动——产品设计和产品的客户化;经营销售活动——产品策略、定价策略、促销策略;服务和技术支持——网上技术服务和技术支持、网上在线论坛、搜索服务、订单查询;进货后勤和发货后勤;人力资源——网上招聘。
2.企业开展电子商务可行性分析:中小企业实施电子商务能带来的好处。
(1)有利于中小型企业与大型企业的竞争。在传统商务模式下,中小型企业很难与大型企业竞争;在电子商务模式下,由于Internet是全球性的,在Internet上人人是平等的,中小企业可以通过电子商务与大型企业竞争。
(2)有利于拓宽中小型企业的市场空间。电子商务的发展可使企业的市场空间扩展到全球范围内,企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务,让全球的消费者了解自己的产品和服务。
(3)有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加,厂商将外包更多的非核心业务,客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大量的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响。客户要求他们的供应商提供更多的存货管理服务;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
(4)使中小型企业内部运作和实时控制得以加强。随着更多地使用Internet技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进,将更多地使用自动化技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会;企业雇员的数量将减少,每个员工的管理成本也将减少。
(5)增加中小型企业商机,开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息,以指导自己的生产和销售,使企业的市场前景更加广阔。
三.本企业如何开展电子商务
中小企业电子商务的开展需循序渐进地进行,要在对市场的充分认识﹑对同行业竞争要素的基本分析﹑对企业自身现状的充分了解和对发展战略的明确规划下,结合企业自身特点﹑行业特点以及区域经济特点的情况下稳步进行。
1.任何企业要想开展电子商务,首先要了解现代网络,了解自己的目标市场,以及了解自己的现状。以上都是基础,如果不思考就盲目开展电子商务工作的话,很可能事倍功半,浪费人力物力。企业要想较好的开展电子商务﹑通过网络找到业务的话,必须先做调查,只有了解了中国的网络市场和网络特点,了解中国电子商务市场,才能更好更快的开展电子商务工作。
2.选择合适自身的电子商务模式。
在企业开展电子商务工作之前,我们首先要先想想我们是想通过网络建立和宣传本公司良好的企业形象,还是想直接销售产品。对于像本公司这种主要以销售大型机械为主的企业来说,基本上不会有顾客看完产品介绍后就直接下单,通常都会有简单的在线咨询﹑进一步的洽谈协商,乃至客户实地考察等等,所以说我们就需要通过电子商务让目标顾客首先了解我们公司,了解我们的产品,并对我们的产品有兴趣。关于这点的相关工作有:
(1)建立自己的公司网站,并定期维护,包括产品的更新﹑公司和行业动态的更新等等。网站页面简洁﹑速度快,能让用户迅速抓捕到自己感兴趣的产品,并通过产品介绍对产品有一个基本的认识,激发咨询购买的欲望。
(2)在第三方平台发布公司信息和产品信息,迈出电子商务坚实的一步。现阶段本公司只在阿里巴巴上开通了诚信通会员,效果还没有显现。我认为,公司近期应在一些煤炭或机械专门行业的第三方平台上开通会员,发布产品信息,因为根据公司的产品性质,在这样的网站上目标客户更明显,产品更具有竞争力。
(3)继续开展百度推广等SEO工作(搜索引擎营销),使之系统化。这项工作的特点是:你做了不一定有效果,但是不做肯定没效果。努力使自己的产品排名靠前,对于产品的销售有着至关重要的作用。
3.制定计划,具体实施。
一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,就无从下手,手忙脚乱。一旦出现问题便会陷入一片混乱,浪费大量的资金、人力和时间。至于如何制定电子商务的实施计划,这个要根据自己企业的实际情况,大致应该包含以下一些内容:企业工作计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标、实现方式、操作人员、投入资金等等。根据本企业的自身条件,现有以下计划:
(1)应聘请至少一位电子商务专业人员或有相关工作经验的人员来系统制定并实施电子商务相关工作。
(2)工作步骤:循序渐进,尝试多种网络推广方法。
(3)预算:相关平台5000-10000元左右/年,相关推广5000元左右/年,网站维护500元左右/年。
4.实现电子商务三要素。
实现电子商务行为需要建立三个必备条件:一是硬件、软件技术环境,二是支付环节,三是物流环节。
在整个流通渠道方面,包括信息流、资金流、物流、人流等(称为四流经济)。衡量企业或个人发展空间大小的,就是考察你占据四流经济的份额、方法和方式上。利用电子商务的三个要素条件,与四流经济渠道的合理切合点,将是得到更大价值提升的保证。阿里B2B是占据了信息流,而且是专业的代表,加上支付宝是增加资金流,是做强了两渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系统的资源建立的。公司已加入阿里B2B,但是未开通支付宝和加入保证金,如果在这两个方面有所改进,会大大提高公司的诚信指数,让顾客没有后顾之忧。
5.跟踪实施情况,分析评价总结,及时进行调整。本公司开展电子商务是一个长期的、系统的工程,虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务,但它们只是企业发展的一个阶段而已,这就要求我们建立高效信息收集系统,优化资源配置,我们可以在网站后台建立一个良好的数据库,收集信息分析信息,了解市场的需求动向以及企业自身的经营情况。
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篇1:中专电子商务教学计划
一、招生对象与学制
招生对象:招收初中毕业生或同等学历者
学 制:三年
二、培养目标与人才规格
(一)培养目标
培养适合我国社会主义现代化建设的实际需求,德、智、体、美全面发展的电子商务应用领域的“复合型”人才。掌握一定的经济理论和应用知识,特别是电子商务方面的应用知识,具备较强的计算机应用知识和应用能力。通过专业课程的学习,能够适应互联网经济发展的要求,掌握本专业的基本理论基础知识和基本技能,能熟练运用电子商务技术,有阅读电子商务方面的文献、资料和书籍的能力及运用所学知识分析、解决一定问题的实践动手能力,能在与电子商务有关的机构、网站、企业从事网络营销工作、电子商务工作、物流管理工作。
(二)业务规格
1.知识结构
⑴掌握有关经济管理的基本理论和基本知识。
⑵掌握电子商务的基本理论和知识,了解电子商务运作业务各环节和交易的程序。
⑶掌握电子商务网站的相关理论、原则和方法。
⑷掌握现代网络经济理论和现代信息管理技术的基本知识和基本技能。
⑸掌握电子计算机的基础知识,掌握文献检索、资料咨询、收集的基本方法。
⑹掌握常用公关礼仪、语言艺术。
⑺掌握熟悉电子商务法律、谈判、营销的基本知识。
⑻掌握网络营销的基本知识。
⑼掌握电子商务的基本知识。
⑽掌握物流管理的基本知识。
2.能力结构
⑴具有利用电子商务平台直接从事现代商务活动的初步能力。
⑵具有网上开拓市场和组织网上市场活动的实施、应变、协调能力。
⑶具有商务网站规划、设计、制作与维护能力。
⑷具有网上营销及其它电子商务活动的策划、组织和管理等能力。
⑸具有电子商务系统的分析和设计能力。
⑹具有本专业使用电子计算机的操作技能和熟练的计算能力。
⑺具有网络动手能力和网页制作动手能力。
⑻具有运用电子商务的基本能力。
⑼具有企业物流管理的基本能力。
⑽具有谋职能力、就业能力、沟通能力、合作能力、创业能力。
3.证书要求
⑴普通话三甲证书
⑵计算机等级证书
⑶职业技能证书
4.就业范围与机会
电子商务专业毕业生,可在制造企业、商品流通企业和各种经济组织中,从事策划、采购、运输、保管、销售、物流等业务工作;从事基层经济开发、市场开拓、项目运作等经济管理工作;从事企业网络营销员、电子商务员、物流管理员等工作。
篇2:农村电子商务工作计划
20xx年我市商贸流通工作在市委、市政府的正确领导下,以中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”为方针,积极应对全球性金融危机,坚持用科学发展观统领商务工作全局,紧紧围绕“开拓市场抓创新,强化管理求实效”的工作思路,各项工作进展顺利,商贸流通处于一个快速提升的阶段。截止到十月底,我市社会消费品零售总额为18666.6万元
,同比增长19.1%;批发贸易23984.2万元,同比增长16.2%;零售业贸易5578万元,同比增长18.9%;住宿餐饮业8681.9万元,同比增长22.4%。有形市场的基础设施正在逐步完善。新农网建设、物业配送等行业有了一个良好的开端。
一、求新创优,商务工作不断提升
1、坚持以民为本,实事工作成绩突出。
一是定点屠宰率达标。为进一步规范市场管理秩序,加强肉品质量管理,在确保乡镇定点屠宰率达到95%的基础上,又自筹资金32万元新建了全市城区机械化屠宰场。该宰场占地面积16平方米,土建工程28平方米,包括采购生猪机械化屠宰生产线一套,建3立方米中型沼气池一座,达到年屠宰生猪6头、菜牛15头,菜羊8头的规模。是一家集屠宰、畜检、屠管为一体的现代化办公,且符合国家设置要求和管理科学的园林式中心屠宰场。今年6月3日正式投产使用,新宰场建成后城区定点屠宰率达到了1%,预计全年可定点屠宰生猪3491头,定点屠宰菜牛278万头。同时,为保证新宰场的正常运行,市屠管办依法开展系列专项整治行动,进一步加大了对肉品经销各环节的清理和整治力度,并对私屠滥宰行为给予了严厉的打击,有效的遏制了肉品违法行为的发生,使肉品市场经营环境和经营秩序明显好转,城区上市肉品合格率达到1%,保证了经营单位所使用的肉品1%来自于定点屠宰企业,确保了广大群众肉品消费安全。二是蔬菜农残实行严格控制。今年,蔬菜检测工作人员为加强源头管理,加大了对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,确实做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜,坚决进行销毁,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。预计全年共检测蔬菜样品253个,全面完成市政府承诺的检测任务数,蔬菜农残超标率控制在6%以下。全市全年未发生一起群体性中毒事件。
2、狠抓监督管理,食品安全成就更加明显。
今年我们以《中华人民共和国食品安全法》颁布实施为契机,对各乡镇、街道和各职能部门下发了《食品安全法宣传活动实施方案》,充分利用电视、广播、网站、简报、墙报及街头广场等多种形式不断加大宣传力度,有效地提高了全民食品安全意识,营造了人人关注食品安全的良好氛围。同时,为加强对食品安全的监管力度,先后组织开展了节日市场、酒类市场、中小学食堂食品安全、农资打假打禁以及打击私屠滥宰和病死猪肉非法交易、打击违法添加非食用物质和“回头看”等多项综合整治行动,全市共出动执法人员746人次,出动车辆197台次,检查食品生产经营户835户,发现隐患1多处,下达整改通知69份,立案查处48件,罚没金额6.87万元,查获假冒伪劣食品1653公斤。其中,商务部门加强了对肉品、酒类市场的监管,端掉私屠滥宰窝点一个,依法收缴违规肉品32公斤,查处销售假酒经营户1户,收缴各种假酒158瓶,总价值近3万元,查处了19家无酒类流通随附单的经营单位,收缴和登记保存了7个不同品牌的啤酒共134箱,处罚金额近五万元。
3、维护大局稳定,维稳机制进一步完善。
为做好维稳和综治工作,我们结合工作实际,进一步建立和完善了工作机制,主要抓了维稳工作责任制,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,落实“五个一”工作机制,认真落实主要领导负总责,分管领导具体抓,做到一级抓一级,层层抓落实,对重大信访问题,明确专人,办结,加大督办力度,努力把稳定问题解决在本部门,不把矛盾上交或推向社会。其次抓应急处置机制,完善了处置集体上访,异常上访和群体事件的各项措施,确保应急处置工作能够随时启动并顺利进行。在今年商贸系统企业退休人员补发拖欠工资和医疗保险登记摸底过程中,我局本着实事求是的原则,做了大量耐心细致的思想工作,因此,没有发生一例上访事件。
4、坚持跟踪服务,招商工作取得成果。
市商务局今年招商引资项目主要参照津市市产业招商工作方案进行,在所服务企业“津市市万盛茧丝绸有限责任公司”顺利完成股权转让后,仍然积极跟进所引进和即将引进的项目,自始自终做好跟踪、协调服务工作,采取了“一商一法”、“一企一策”的办法,有针对性的解决项目建设工程中的困难和问题,以提高引进项目的成功率。该企业已于9月正式投产。在此基础上,招商小分队继续外出招商,今年9月、1月、11月,分赴广州、东莞、上海实地招商,分别与东莞圆州纺织印染厂、广州新力食品有限责任公司洽谈新建牛仔系列产品染整线和小食品及柔内食品加工生产线事宜,广州新力食品有限责任公司法人高新力将于12月来津实地考察。同时引进了一家红薯半成品加工企业,总投资约15万元,该项目已落户新洲,将于11月
中旬正式生产。
二、拉动内需,商务职能显著提升
1、商贸流通工作出成效。为应对全球性金融危机,我们紧紧抓住中央“扩内需,保增长,调结构,重民生”出台的优惠政策,积极搞活商品流通。一是积极推动家电下乡工作。利用广播电视、网络、宣传标语、宣传栏、宣传单等形式广泛宣传工作政策,共出动宣传车12台次,下发宣传资料12份,张贴宣传海报12份,并对全市审核通过备案的“家电下乡”销售网点进行公示。截止20xx年11月1日止,我市通过审核的家电下乡备案销售网点达到54家。登记备案补贴家电下乡产品共计543台(件),销售总额18余万元,发放补贴资金:14.45万元。其中冰箱3553台,彩电653台,手机43台,洗衣机282台,空调777台,电脑67台,热水器26台,微波炉2台。二是积极推动“东桑西移”工程灾后恢复重建工作。该工程已经省商务厅、省财政厅、省蚕科所等部门组织的联合验收小组审核验收。目前,我市桑园面积已基本恢复,蚕桑龙头企业万盛茧丝绸有限责任公司已恢复部分生产线,并增加一组缫丝设备,使缫丝规模达到4组,具备年生产白厂丝2吨能力,产值可达1.4亿元,净利润达到3多万元,现已完成全部合同任务。三是积极推动“万村千乡市场工程”。20xx年继续加大万村千乡市场工程工作的力度,建设改造农家店1家,全市共建改农资、农家店51家,乡镇覆盖率达1%,各行政村的农资、农家店覆盖率达到65%以上。四是积极推动我市成品油加油点建设。今年向省商务厅申报新建的两家加油站,其中明星加油站已获成品油零售许可证,开始正式经营,李家铺银龙加油站已获省厅建设许可,目前正在建设中。
2、蔬菜产业形成新特色。今年,市蔬菜办与市农业部门共同编制了津市市五年蔬菜建设规划,其中蔬菜建设标准化规范性调研已上报省农业厅,并将获得国家农业部门补贴。与此同时,为搞好蔬菜产业结构调整,不断优化蔬菜布局,将特色调强、品种调优,蔬菜特色生产基地也初步形成。我们以阳由垸为主生产大路蔬菜,主要产品有辣椒、茄子、莴笋、四季豆、丝瓜、苦瓜、冬瓜、南瓜、萝卜、大头菜、胡萝卜、西红柿、大白菜、果、西洋芹等,现可年产蔬菜1万吨以上;以灵泉镇为主发展设施蔬菜2亩,产品有引进韩国的黄瓜、红宝石番茄、梅菜、小红玉西瓜等;以白衣镇为主发展无公害化果产业;以保河堤镇为主发展食用菌产业;以涔澹垸为主发展瓜果、蔬菜等,主要产品有西瓜、南瓜、马铃薯和反季节蔬菜。播种面积的比重达到9%,占经济作物播种面积的比重达5%,成为仅次于水稻的第二大农作物。我们先后引进并试验示范蔬菜新品种5多个,其中:保健特需类蔬菜品种9个,高产优质蔬菜品种和破季蔬菜新品15个,加工蔬菜新品5个,目前我市蔬菜已有55种,1余个品种,蔬菜已基本实现了周年生产,均衡供应。5%以上的蔬菜品种实现了升级换代,蔬菜良种普及率达到了8%以上。在蔬菜产业调整的同时,市蔬菜检测站工作人员加大了源头管理,对乡镇蔬菜基地、蔬菜批发市场的检测力度,做到进入批发市场的商贩和农户人人都有检测报告单,对不合格的蔬菜坚决进行销毁,全年共销毁了不合格蔬菜838.5公斤,让不合格蔬菜没有市场、没有销路,确保人们群众吃上放心菜。
4、酒管工作出成效。市酒管办组织全体工作人员,在各部门的大力配合和支持下,按照上级的统一部署,开展了“百日打假”活动,每天出动车辆4台,人员近2人,对全市酒类经营场所实行分区、分片派查,“百日专项整治行动”期间,共出动车辆近百台次,出动执法人员近3人次,共检查城、乡经营场所4余家。共查处销售假冒伪劣酒类经销商8家,收缴假冒伪劣酒类132瓶(其中:五粮液2瓶,茅台酒6瓶,御品德山二代4瓶,国窖1573两瓶,金枝大曲9瓶,泸酒酒24瓶),总价值一万多元。并分别对这些售假商户进行了行政处罚,共处罚金4795元。通过专项整治和法规宣传,使广大的酒类经营户从思想上引起了高度重视,特别是极个别重点经营大户和品牌窗口企业,在管理上更加规范,在质量上更加过硬。在打假的同时,市酒管办对酒类流通随附单的规范使用(特别是对啤酒品牌清理)也进行了严格的执法检查,共查验了8个啤酒品牌,全部的代理商都存在无随附单的现象,根据这种情况,我们按照“条例”规定,对这九家的酒类商品实施了登记保存,扣押、收缴,共收缴啤酒427件。在一定程度上维护了地方知名品牌的销售市场,对那些外来品牌不守法经营的提出了一个强有力的警示,并对他们分别实行了5―3元的处罚。
三、深入实践活动,商务形象整体提升
学习实践科学发展观活动自3月上旬启动以来,按照市委部署和深入学习实践科学发展活动实施意见要求,广泛动员,精心组织,周密部署,确立了活动主题、建立了工作制度,研究制定了《实施方案》、学习计划,结合商务发展实际,开展了解放思想大讨论、开展批评与自我批评,结合意见建议形成了较高质量的领导班子分析检查报告。通过学习实践活动,一是“学习型”机关已经建立,大家紧密结合商务工作实际,在招商引资、行政执法、新农村建设等现代商务专业知识学习上下工夫,干部队伍素质得到全面提高。二是作风进一步得到改进。把工作的重心放在抓基层、抓项目和优化服务上,深入基层,调查研究,为企业和基层提供优质服务。对于重要、紧急的事项,开辟“绿色通道”,急事急办,特事特办,努力为投资者和经营者创造了良好的商务发展环境。三是树立了廉洁务实的形象。扎实开展了政风行风建设和机关效能建设,认真落实党风廉政建设责任制,加强教育,完善制度,坚持依法行政,推进政务公开,严格落实首办责任制、服务承诺制等有关制度和法律法规,促进依法办事,树立了商务部门清正廉洁、纪律严明、高效务实、风尚文明的良好形象。
四、20xx年工作思路
1、重点抓好国家和省市扶持政策的落实。困难时期蕴含着重大机遇,为扩大内需保增长,国家、省、市相继出台了一系列扶持政策,我们要抢抓机遇,切实帮助企业、农民享受国家省市的扶持资金。
2、重点激活城乡消费,确保内需扩大。继续抓好“家电下乡”,积极协助搞好“汽车摩托车下乡”。巩固“万村下乡市场工程”,加快配送中心建设,加大商品配送力度,搞好标准农家店建设与改造。继续抓好商业网点规划,启动农贸市场标准化改造工程(三眼桥农贸市场改造),完善社区商业服务功能。继续拓展消费领域,发展新型消费模式,培育新的消费热点,举办好各类节假日购物活动及我市首届米粉文化节活动。
3、编制好《津市市城市商业网点规划》,确保商业网点的合理布局,加快商贸流通和餐饮娱乐休闲业的大发展。
4、夯实执法、调控、自身建设三个基础。一是全面启动商务综合行政执法,迅速组建执法队伍,确立机制,完善制度,开展执法,重点加强对成品油、乡镇定点屠宰、酒类市场的执法检查。二是加强市场调控,做好市场日常监测,搞好生活必须品的储备,确保非常时期市场正常供应。三是加强自身建设,以新一轮机构改革为契机,进一步加强职能,理顺关系;构建机关和谐,形成整体合力。
篇3:电子商务总部工作计划_工作计划范文_网
根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则,以及党员读书活动的意见精神,电商党支部结合自身特点,讨论并制订了年度工作计划。
一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动:
电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合,党员来自不同的板块,业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块,业务类型多,专业技能多元化。结合业务发展的需求,党支部决定以党员为核心,配合电子商务总部经营班子,推动读书、培训工作。
活动原则:党员推动,配合班子,发动群众,突出特色,推广复制
系列活动具体内容:
1、“电商党员电子书库”:
1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低,可复制性强,覆盖面广,管理方便。
1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书,放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导,在经营班子的支持下,鼓励积极分子,青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目,由党支部审核后,责成专人完成网上采购,并布置电子书库。
1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;
1.4从年4月起,逐步、持续布设完善。
1.5预算:电子书籍注册采购:约¥500.-
2、“电商党员博客”:
2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点,成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;
2.2党员每月须提交读书心得,以报告总结或格言警句等形式,上传博客,作为博客的必要组成,与党员组织内部交流的平台,成为党员彰显形象和声音的舞台;
2.3建立意见建议栏,听取积极分子和普通群众的意见和建议,作为党员自律和组织建设的有力手段;
2.4博客已在年3月开通,正在试运行,并持续完善。
2.5预算:免费
3、“电商党员讲师团”:
3.1建立“电商党员讲师团”,由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员,或专业人士;
3.2党员自领题目,结合本职岗位,或学科专长,或近期学习心得,编制讲义,在经营班子的支持下,组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验,树立思路,深化学习成果,另一方面,在全体员工面前树立党员的专业化形象,突出党组织对企业发展的贡献,进而树立党组织和党员的威信,激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;
3.3评选优秀讲师,以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍,使之不断壮大、提升;
3.4讲义作为党员书库的组成部分,共员工下载分享;
3.5在年4月起,配合总部整体培训计划,至少每月组织一次党员讲师的课程。
以上活动,在公司党委的支持下,可以逐步复制,建立平台,形成e化组织活动平台。
二、组织建设:
电商党支部党员人数还很少,占总部总人数比例很低,且分布不均匀,积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。
支部计划采取以下措施,加强组织建设:
1、加快党员发展:
加密与现有积极分子的沟通,加强对他(她)们的监督管理,尽快提升他(她)们的认识和改造,力争在年内至少发展1名新党员;
2、青年骨干团队:
篇4:电子商务配送中心项目可行性报告范本_可行性报告_网
项目名称:
食糖电子商务及职能配送中心项目
项目背景:
随着中国——东盟自由贸易区的建成和发展,以及北部湾经济圈的形成,沿海三港口城市(防城、钦州、北海)以及凭祥市将成为广西对外贸易龙头和物流的重要节点,充分利用南宁市的人文和区位优势,建立集市场信息、现代仓储、配送、市场展示及交易功能于一体的食糖中转枢纽,并配备有先进水平的办公、电子商务、期货、配送物流、代理服务业等功能齐全的智能配送中心。
据估算,20xx 年广西产糖量可达到 1,100 万吨。南宁食糖仓储量达到 200万吨,仓库、装卸费用达到 5 亿元左右,其中公司目前每年的食糖产量达到60 万吨,仓储需求量在 30 万吨以上,仓储方式为外租仓库。公司每年支出仓库、装卸费用在 5,000 万元左右,急需标准的仓储及交易平台。
项目内容:
本项目立足食糖产区,以仓储物流配送体系为基础,建设食糖电子商务及智能配送中心,建设标准化食糖配送基地等,优化广西制糖企业和农产品、快消品物流供应链,降低生产成本,服务于广西制糖企业及用糖企业。本项目投资总计 15,264.67 万元,其中建筑工程费 3,000.00 万元,设备及工器具购置费 7,800.00 万元,安装工程费 215.00万元,工程建设其他费3,312.30 万元,流动资金 937.37 万元。
项目结论:
食糖电子商务及智能配送中心项目,响应国家关于“加快发展现代物流”的号召,以网络为基础,以信息平台和第三方支付为手段,完善公司的仓储管理和食糖行业的专业物流体系,对于提升食糖的物流效率、减少物流环节、降低物流成本具有重要意义,是公司提高综合竞争力的有效途径。该项目同时可以较好地配合国家完成好食糖储备和广西食糖常态储备,进一步增强食糖收储调控市场的力度,降低物流成本,节约社会资源。补充流动资金有助于公司缓解资金压力,优化财务结构,摆脱经营困境,提高生产能力,增强企业凝聚力,重新树立良好的资本市场形象,整体提升公司应对市场风险的能力。
篇5:大学生电子商务专业职业生涯规划书_大学生工作计划_网
有人说,21世纪是属于中国的世纪。而在21世纪上半叶,将是我们当代大学生一展身手的黄金时期。
但是,如果我们缺乏必要的就业前的职业生涯规划,缺少就业的前瞻,将有可能使我们在以后的就业中产生失落感。因此,我们在学习过程中就应该做好职业规划,为将来的求职做好准备。一个人的大学时光一生中只有一次.少壮不努力,老大徒伤悲。与其浑浑噩噩地消磨掉四年的光阴,不如抓紧时间为自己充电,然而光有决心是远远不够的,只有有了具体的规划,才能把握好目标与方向,才能时时鞭策自己。为了更有效的完成走向社会前的学习,把握好自己的未来,我也拟订了一份自己的大学生涯规划,以时时激励自己奋发前行:
一、自我盘点
1、基本情况
自己的兴趣爱好:看书,体育,象棋等
自己的性格:性格内向.
自己的优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善,人际关系良好,喜欢创新,具有自信心.考虑问题全面,学习成绩优秀.
自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,体质偏弱
2、扬长避短
自己在大学四年中,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信.克服因性格内向带来的交际能力的问题.同时努力学好各门学科.
二、大学四年的规划
大学四年一般有一个固定的模式.大一时,取得各种等级证书;大二时,通过英语四六级考试;大三时,抓紧专业课学习及备战考研;大四时,找工作及实践
自己的规划
大一时,逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好.
大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会.
大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备.
大四时,以优异的成绩毕业.大部分精力应放在求职和成功就业上.参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把.
当然,在大学四年,每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学四年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生.
三、专业规划
我所学的专业是电子商务.因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、网站设计与管理、网络广告等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法;掌握电子商务工作实务操作基本技能;了解电子商务理论和实践的发展动态;了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.
据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:1电子商务服务企业。2电子商务企业3传统企业4传统行业.另据老师介绍,电子商务专业学生就业岗位有:1网站运营经理/主管2网站策划/编辑3网站推广4网站开发人员5网站设计6网络营销员7外贸电子商务。
尽管电子商务在中国蓬勃发展,但是本专业的就业形势目前并不乐观.所以,我更要努力学习.做其中的佼佼者。
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篇6:农村电子商务工作计划
20__年全省商务工作的总体要求是:深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是来陕视察重要讲话精神,按照省委十二届十一次全委会、省十二届六次人代会和全国商务工作会的总体部署,围绕稳中求进的总基调和追赶超越的总目标,突出供给侧结构性改革这条主线,以建设“制度高地”为目标,全力推进自贸试验区建设;以扩大消费为核心,深入推动内贸流通转型升级;以“一带一路”建设为统领,加快推进外经贸发展;以创新方式方法和体制机制为抓手,努力实现招商引资新突破;以改革创新和从严治党为动力,全力推进各项工作落实。以商务系统追赶超越的新业绩迎接党的十九大和省第十三次党代会的胜利召开。
20__年商务工作主要预期目标是:社会消费品零售总额8000亿元,增长10%;进出口总值2114亿元,增长7%以上,其中出口1150亿元,增长10%以上;实际利用外资55亿美元,增长10%;实际引进内资6856亿元,增长10%;对外直接投资7.5亿美元,增长6.5%。
一、以打造“制度高地”为目标,全力推进自贸试验区建设
(一)深化行政审批和商事制度改革。加大省市两级行政审批权限下放力度,对各片区政务服务大厅服务流程进行整合再造,深入推进放管服改革。按照“一口受理”“多证合一”“多项联办”“一照一码”的创新目标,探索建立并联审批工作机制,确保自贸试验区挂牌之日就是正式运行之时。
(二)推进投资贸易便利化。对外商投资实行准入前国民待遇加负面清单管理模式,扩大投资领域开放。加快电子口岸、国际贸易单一窗口和“网上”建设,创新监管服务模式。深化金融领域开放,积极探索金融创新模式和路径。
(三)扩大与“一带一路”沿线国家合作。突出特色找准定位,围绕扩大与“一带一路”国家经济合作,创新互联互通、现代农业交流合作机制和国际产能合作模式;围绕科技、教育、文化、医疗卫生、旅游等方面扩大合作,探索与“一带一路”国家人文交流新模式,为全国提供可复制、可推广的陕西经验。
(四)强化协调服务和督导督查。编制我省自贸试验区创新措施试点清单台账,加快复制推广新一轮19项改革经验。建立月度通报、季度督察、年底考核评估、总结推广的考核评估机制,及时总结推广改革创新成功经验。协调省级有关部门,加强片区服务,细化工作措施,明确责任分工。
(五)全面加强事中事后监管。积极探索建立与国际高标准投资和贸易规则体系相适应的行政管理体系,推进政府管理由注重事先审批转为注重事中、事后监管。建立压力测试机制和完善的风险防控机制,确保运转有序、风险可控。
二、以扩大消费为核心,深入推动内贸流通转型升级
(六)加快推进电子商务发展。以电子商务进农村综合示范县和电商扶贫示范工程建设为重点,加快推动农村电商发展。以电子商务服务体系特别是农村物流体系建设为重点,夯实电子商务发展基础。着力培育龙头企业和基层电商人才,发挥示范带动作用。推进社区电子商务服务,满足居民多样化消费需求。
(七)补齐城乡流通体系短板。支持市、县城及重点镇编制和修订商业网点规划,切实加强镇村两级和城市新建社区商业综合服务体系建设。深入实施“互联网+流通”行动计划,促进传统商业经营模式线上线下融合发展。积极推进流通标准体系建设,全力争取在我省开展商贸物流标准化试点工作。
(八)大力开展地产品推介营销。支持办好省内重点展会和特色专业展会,组织开展节假日消费促进活动,努力开拓我省特色名优地产品市场。在国内重点城市举办10场陕西名优地产品牌巡展活动,设立“陕西名优地产品牌展销专区”,建设70个“陕西名优地产品牌推广示范店”。继续加快特色美食商业街区建设,开展“陕西美食探秘之旅”活动,支持陕菜理论体系研究和对外宣传,提升扩大餐饮消费。
(九)进一步强化市场秩序综合治理。推进商务领域诚信体系建设,推动信用信息在重点行业、重点业务中的实际应用。开展商业保理试点,规范单用途预付卡市场秩序。深入开展“双打”工作,持续推进“两法衔接”和行政处罚案件信息公开,实施打击侵权假冒专项行动,全力营造安全放心的消费环境。贯彻落实《陕西省加快推进重要产品追溯体系建设实施方案》,启动省级重要产品追溯中心平台建设,建立完善我省中药材流通追溯体系,继续积极推进肉类蔬菜流通追溯体系建设。加强拍卖、典当、特许经营等特殊行业监管,深化加油站审批制度改革。继续落实商务领域“治污降霾•保卫蓝天”任务,配合相关部门做好淘汰黄标车治理工作。加强报废汽车回收拆解管理和再生资源回收利用工作。
(十)加强市场运行监测和预警。完善流通统计监测体系,强化定期预警分析,提升市场监测和预警能力。加强在库企业跟踪管理,积极实施“限上企业培育工程”,大力培育新增限上企业。增强市场应急保供能力,优化储备企业和储备商品结构,确保储备数量充足、质量安全。加强商务领域安全生产工作,切实保障市场平稳、有序、安全。
三、以“一带一路”建设为统领,加快推进外经贸发展
(十一)努力保持外贸进出口持续增长。深入贯彻落实中省有关外贸稳增长的政策措施,研究提出外经贸专项资金管理改革创新举措。继续实施《陕西产品出口振兴暨外贸孵化工程20__年—20__年行动计划》,推进出口品牌和出口基地建设。针对20户重点进出口企业,制定“一企一策”个性化服务支持措施。筛选100户创新能力强、成长性好的出口企业,制定普惠性扶持措施,促进其加快成长。加快实施《陕西省培育外贸综合服务(平台型)企业实施办法》,引导帮助中小企业开展外贸业务。高度重视加工贸易产业转移承接,组团参加中国加工贸易产业博览会,在长三角、珠三角等地区开展加工贸易产业转移精准承接促进活动。组织企业参加20__年广交会、华交会等境内知名展会和德国汉诺威工业博览会等境外品牌展会,重点开拓中亚、西亚、中东欧等新兴市场。加强对服务贸易的规划指导,建立和完善服务贸易统计体系,指导西咸新区开展服务贸易创新发展试点工作。
(十二)积极稳妥推进企业“走出去”。抓好产业海外发展基金设立,支持100户优势企业参与国际产能和现代农业合作。重点推进中大石油吉尔吉斯斯坦炼化工业园等3个境外经贸合作园区、有色集团印尼200万吨氧化铝项目等5个国际产能合作项目。支持我省优势企业在境外开展矿产资源开发、工程承包等业务,重点推进中铁二十局巴基斯坦高速公路项目等4个对外承包工程重点项目。推进有条件的市县建立外派劳务平台,优化外派劳务结构,打造劳务合作品牌。巩固和提高境外商务代表机构服务“走出去”的功能,更好服务于我省的对外开放。
(十三)加强与重点国家和地区经贸合作。利用现有的友城资源,逐一研究推进经贸合作的重点领域,以经贸往来加强友城合作。做实中美省州合作,深化与中东欧国家和地区地方经贸合作,提升与日、韩、澳、新等国家地方经贸合作,扩大对港澳台开放合作,注重扩大与非洲和拉美地区的产能与经贸合作。建立与外国驻华使节和商务代表的联系机制,充分利用外国元首、使馆和代表团来陕访问机会,组织企业开展对接交流。
(十四)健全完善外经贸协调服务机制。完善外贸月度会商、服务贸易联席会议等工作机制,建立对外经济合作部门会商机制,加大对企业的外经贸政策协调支持力度。加快“陕西省外经贸综合服务平台”建设,为“走出去”提供信息咨询服务。做好境外安全巡查、突发事件应急处置等工作,加强境外投资合作安全生产及人员安全管理。
四、以创新方式方法和体制机制为重点,努力实现招商引资新突破
(十五)注重平台建设。全面提升现有招商平台,创新举办好丝博会暨西洽会期间的投资促进活动、陕粤港澳经济合作活动周、长三角地区经济合作活动和欧亚经济论坛等重点活动,支持各市(区)结合产业优势举办主题招商活动。充分利用商务部双向投资平台,积极发挥驻外商务代表处作用,推进多层次跨境投资贸易合作。在省级以上开发区率先复制推广自贸试验区可复制推广的创新试验成果,推动开发区转型升级。推进国际合作产业园建设,提升开发区国际化合作水平和核心竞争力。围绕我省产业发展规划和现实需求,搭建高水平、专业性项目对接新平台。坚决贯彻省委省政府关于加快西咸新区建设、建设大西安的决策部署,出台支持措施,为推进西咸一体化发展做出应有贡献。
(十六)创新方式方法。以自贸试验区为载体,突出重点国别和地区,加强自贸试验区主题招商。加强对国际资本流动趋势的研判,密切关注世界500强企业投资动向,进行精准对接和常态化联络。加强与商务部投资促进局的沟通合作,选准国际国内知名投融资和咨询机构、有影响力的商会和行业协会,开展委托招商、代理招商。与各市和重点园区密切合作,组建我省常态化招商引资专业化队伍。
(十七)完善考核激励机制。研究出台全省进一步加强招商引资工作的指导意见,强化省市县三级联动,全面调动招商引资积极性。建立完善招商引资月度统计通报制度和招商引资重点签约项目联席会议制度,狠抓重点展会签约项目的落实。健全完善招商引资考核激励机制,将招商引资年度目标纳入省对市的考核内容。建立科学的统计制度,引入第三方评估机构,全面、客观、准确反映招商引资工作实效。编印《陕西省投资环境白皮书》,完善投资环境综合评价体系和投资者投诉协调处理与反馈机制,进一步优化投资环境。
五、以改革创新和从严治党为动力,全力推进各项工作落实
(十八)继续全面深化改革。全面梳理现有审批备案事项,落实简政放权的各项部署,执行好部门权力清单和责任清单。深入推进“放管服”改革,加强商务领域事中事后监管,全面推行“双随机一公开”。按照政府资源市场化配置要求,大胆推进商务系统项目审批制度改革,力争取得突破性进展。
(十九)继续扎实推进全面从严治党。认真学习习近平总书记系列重要讲话特别是来陕视察重要讲话精神,全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,牢固树立四个意识,特别是核心意识和看齐意识,始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。切实抓好党风廉政建设和反腐败工作,全面落实党风廉政建设的主体责任和监督责任,持续抓好中央八项规定精神的贯彻落实,始终保持反腐败高压态势,层层传导压力,营造商务系统良好的政治生态。继续抓好机关党的建设,按照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》的要求,严肃党内政治生活,严格党内各项制度,全面推进机关党建工作制度化、规范化建设。
(二十)着力推进干部队伍建设。切实加强干部业务培训和技能提升,增强应对复杂局面和挑战的能力。深入落实“三项机制”,牢固树立正确选人用人导向,统筹培养机关、直属事业单位干部队伍。切实重视干部的心理疏导和心态建设,营造大胆创新、敢于担当,风清气正、埋头苦干,追赶超越、奋勇争先的良好氛围。
篇7:电子商务客服工作计划例文_客服工作计划_网
20xx年重点围绕强化销售和运营能力,提升客户感知和品牌影响力开展工作,逐步探索和构建能够迎合网购需求的电子商务运营模式,优化完善订单处理、配送及导购等运营流程,在电子渠道营业额、用户数和服务量等方面取得一定突破。
目前我公司电子商务工作仍面临以下问题:一是销售规模小。全年销售额2017万元,发展3g用户4.2万户,占全网发展量1.8%,与广东(6%)、江苏(4.2%)等省差距大;二是品牌影响力弱。网厅关注度和手厅3g用户渗透率等指标然偏低;三是客户感知差。产品竞争力和服务体验亟待提升,配套支撑流程体系有待完善。
同时,电子商务和通信行业格局正在发生深刻地变化。主要体现在:一是社会电子商务快速发展引发用户消费习惯变化;二是电子渠道是运营商全程掌控的销售服务渠道,销售效率高,服务规范,品牌控制力强;三是电子商务成为运营商取得差异化竞争优势的手段;四是移动业务转售将对运营商渠道能力提出新挑战。这些变化将对联通电子商务提出更高的要求。
我们仍处于由电子渠道建设向电子商务运营转型的初期,需要从公司战略高度规模推进全业务电子商务和全渠道互联网化,加快建立和完善电子商务运营体系,带动公司整体运营效率和经营水平的提升。
二、目标和思路
目标:能力上台阶,服务上水平,销售上规模,品牌入人心,打造营销服务主渠道。
思路:强化产品销售、营销推广、集中运营、服务管理、it支撑五个关键环节,完善配套机制体制,优化前后端业务和服务全流程,实施线上线下一体化协同,逐步打造高效的、覆盖全业务、全渠道的电子商务运营体系,全方位提升客户体验。
三、工作规划
以构建和完善电子商务运营体系为核心,加速推进电子化销售体系、运营体系、客户服务与管理体系、it支撑体系等四个子体系建设,理顺与之配套的机制体制,促进电子商务服务与营销各项能力提升。
(一)电子化销售体系
1、线上产品体系与销售政策
研究明确线上销售政策。以公司产品政策为指导,结合线上销售特点,进行成本收益测算,建立科学合理、可量化的线上销售政策评价模型。
开发适合线上自有渠道/线上社会渠道的专属产品。 配合宽带无条件受理,加快推进固网宽带网上预订服务,并适时推出宽带网上销售。
研究为京东、苏宁等有终端销售能力的社会渠道匹配具有竞争力的产品政策。
发挥电子渠道优势,研究增值业务和移动应用业务的ott销售模式。
研究准备融合业务线上销售工作。
2、新型营销推广体系
强化自有电子渠道推广。一是制定并落实全年营销活动;二是加强四厅联动和与用户交流互动,提升服务到销售的转化率;三是实体渠道与电子渠道的互相推介引导;四是实施传统媒体与新媒体的组合宣传,探索推进与龙广合作。
加快网络社会渠道的拓展。推进与天猫、拍拍、京东、苏宁等主流电商的合作,加快微营销等网络分销渠道的建设。
加强对互联网广告、富媒体、网络精准广告、移动互联网广告等新兴媒体广告研究,实施业务高效率低成本宣传推广,探索以精准到达和成交为效果评价的媒体推广合作模式。
研究和构建利用二维码、社交网络推广和销售模式。
(二)运营体系
实施全省订单集中处理,优化实现订单归集、订单处理、仓储配送、号码资源共享、统一结算等流程。
完善和丰富oto模式,在现有电话营销oto的基础上,
推出线上预受理线下办理、小型渠道数字货架,实现线上线下渠道的相互引流。
配合销售推进宽带线上预受理、宽带线上销售、非定制终端销售、增值业务与移动应用销售等产品上线和新型促销模式的实现。
推进自主终端、迷你终端产能和覆盖的提升,建立电子化管理手段。实现迷你终端号卡销售功能。
建立健全电子商务稽核体系和配套手段。
(三)客户管理与服务体系
完善在线客服体系,实现全电子渠道在线服务和导购,建立投诉处理快速反应机制。
建立电商客户管理体系与经营分析体系。
建立用户行为分析手段,实施电商精准服务营销。 探索全触点的客户服务和业务推广模型。
开展网上客户维系的策略政策和手段。
(四)电子商务it支撑体系
1、个性化应用项目。依托手厅、微厅开放接口,开发本省个性化应用,改善用户体验。
2、社会化网络营销支撑系统 。实现社会化网络渠道的资源支撑、运营管理、考核评价。
3、线上线下一体化销售服务支撑平台。实现oto线上线下一体化支撑。支撑总部功能落地开发。支撑集团客户wo店。
4、在线客服及导购平台升级扩容 。
5、全流程管控生产运营支撑系统 。实施四厅运营状态监控和两终端电子化管理,实现全流程生产运营指令跟踪与分析。
6、电商数据分析系统。支撑电商行为分析、全触点管理及精准营销。
篇8:电子商务学习计划_学习计划_网
电子商务作为一种全新的营销方式和理念在世界范围内已成为一股潮流,最根本的是人才培养问题。在培养中实施研究性学习的教学法,符合电子商务学科特点,能调动学生学习的自主性和创造性。本文是第一范文网小编为大家整理的电子商务的学习计划范文,仅供参考。
电子商务学习计划范文篇一:
一、招生对象与学制
招收应届初中毕业生或同等学力者,基本学制三年。
二、培养目标与业务范围
(一) 培养目标
培养德、智、体、美、劳全面发展,热爱祖国、敬业爱岗,具有吃苦耐劳和勇于创新的科学精神。具有本专业的基本理论知识和操作技能,能够运用计算机及网络技术从事商贸工作。为高一级学校提供优质生源。
(二)业务范围
本专业毕业生主要面向商业、贸易、金融等企业,运用计算机及网络技术从事商务信息搜集与管理、电子商务结算、运输、保险、报关等工作。
三、知识结构、能力结构及要求
(一)知识结构
1、掌握计算机及网络技术的基础知识;
2、熟悉计算机及网络常用软件;
3、掌握市场营销、外贸业务、经贸法律法规等相关知识;
4、掌握财务、金融等基本知识。
(二)能力结构
1、具有初步的网页制作能力;
2、具有EDI基本知识和应用能力;
3、具有商品推销与广告策划、商务信息处理的能力;
4、具有较好的外语能力;
5、具有使用现代化办公设备的能力。
四、课程设置及教学要求
(一)文化基础课程
1、德育
教学要求:中等职业学校德育课是学校德育工作的主导渠道,是各专业学生必修的基础课,是学校实施素质教育的重要内容。德育课的主要任务是有针对性地对学生进行马列主义、毛泽东思想和邓小平理论基本观点教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点教育,经济与政治基础知识教育,法纪法制教育,文明礼仪、行为规范教育,职业道德、职业理想和创业教育,引导学生逐步树立正确的世界观、创业观,进行职业生涯设计,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。
教材:职业道德与礼义规范(南京版)
法律基础知识(北师大版)
经济与政治基础知识(北师大版)
哲学基础知识(高教版)
就业与创业指导(苏大版)
2、体育与健康
教材:使用教育部规划教材《体育》,全国职业高级中学体育课教材编写组编,辽宁大学出版社出版。
教学要求:通过课内外教学活动,全面提高学生身体素质,发展身体基本活动能力,增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力,使学生掌握必要的体育与卫生保健意识,了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法:提高自主锻炼、自我保健和自我调控的能力,为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。
3、语文
教材:使用江苏省中等职业学校,《语文》教材编写组新编《语文》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中基础上,提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力,培养阅读浅易文言文的能力和欣赏文学作品的能力;养成良好的学习语文的习惯,掌握一定的自学语文的方法,培养发现问题、探究问题、分析问题、解决问题的能力;培养热爱祖国语言文字的感情,注重优秀文化的积累和熏陶,拓宽文化视野;培养健康高尚的审美情趣,激发创新精神,发展个性,形成健全人格。
4、数学
教材:使用江苏省中等职业学校《数学》教材编写组新编《数学》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中数学基础上,学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识,着力于提高数学应用的意识和应用数学的能力,掌握学习职业技术所需要的数学技能,增进信息意识和计算能力。
5、英语:
教材:使用江苏省中等职业学校《英语》教材编写组新编《英语》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:以提高学生的语言能力和运用英语进行真实交际能力为宗旨,在初中英语教学基础上,巩固、扩大英语基础知识,培养听、说、读、写的基本技能,培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力,激发和培养学生学习的兴趣,提高自主学习的能力,为学生步入社会和进一步学习打好基础。
6、计算机应用基础
教材:使用《计算机应用基础教程》,南京市职教教研室新编。
教学要求:了解计算机系统的基本概念、基础知识。掌握win95/98操作系统的使用方法。理解计算机文字处理的基础知识,熟练掌握文字处理软件word、电子表格软件Excel。了解网络的基本概念及使用方法。使学生初步掌握计算机应用知识和技术。培养学生适应信息化社会要求的计算机技术应用能力、实践能力和创新能力。
二、专业基础课
1、电子商务概论
教材:《电子商务概论》,高等教育出版社。
教学要求:本课程是电子商务专业的一门必修课,其主要任务是:使学生了解电子商务系统的框架;掌握电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识;并最终能利用现代化网络技术进行商务活动。
2、基础会计
教材:使用教育部规划教材《基础会计》,第二版,编写组,高等教育出版社出版
教学要求:掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式;理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则,会计要素的关系,会计核算形式的特点及其适应范围:掌握各种会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、记账凭证的填制、会计账簿的登记、成本与费用要领费用分配的基本方法、简要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。
3、电子商务专业英语
教材:使用《电子商务专业英语》,孙瑞新编写,高等教育出版社出版。
教学要求:熟练掌握和运用3000左右商务词汇,掌握会话技巧,培养用英语直接进行交流的能力。使学生掌握电子商务活动的有关知识,并具有处理商务文件的一般水平,为以后直接从事涉外商务活动打下良好的语言基础。
4、国际贸易基础知识
教材:使用国家规划教材《国际贸易基础知识》,肖文、应颖编写,高等教育出版社出版。 教学要求:了解国际贸易的产生与发展、中国对外贸易的基本知识,熟悉国际贸易政策、关税措施、非关税壁垒措施、鼓励出口和出口管制方面的措施,国际贸易条约、协定和组织,了解当代国际贸易发展趋势。
5、市场营销原理
教材:使用国家规划教材《市场营销原理》,孙庆仁编写,高等教育出版社出版。
教学要求:介绍市场调查分析与预测、目标市场、市场营销组合策略、营销业务等。要求学生掌握市场营销的基本原理,内容和方法,具有获取市场信息,编制营销计划;制定营销组合策略,搞好产品推销的能力。
6、现代物流管理
本课程是电子商务专业的核心专业课程之一。电子商务离不开物流的支撑,物流是电子商务的一个重要的分支。本课程可拓宽电子商务专业学生的知识面,完善专业结构知识。其主要任务是:讲解现代物流的基本概念及物流信息管理与技术,让学生理解电子商务与物流之间的关系。锻炼学生对物流业务的实际操作能力,培养学生的动手能力,并鼓励他们合作的团队精神,为今后从事电子商务与现代物流工作打下良好的基础。
7、电子商务网页制作
教材:使用教材《电子商务网页制作》,武汉市财贸学校编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握Internet应用技术,网络主页的设计工具及使用方法,熟练掌握电子商务网络主页的设计与制作方法,网站的维护方法等。
三、专门化课程(限选课)
1、经济法律法规
教材:使用国家规划教材《经济法律法规》,陈炳勋编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握主要经济法律、法规,包括公司法、经济合同法、会计法、会计准则、企业会计制度等内容;理解经济法的法律调整范围,公司法和经济合同法的有关法律概念;了解破产法、企业法、票据法及有关会计行政法规等内容;培养运用法律解决实际问题的能力。
2、市场营销策划
教材:中等职业教育国家规划教材《市场营销策划》(高等教育出版社)
教学要求:掌握企业市场营销策划的基本知识,了解市场营销策划的基本内容、范围、步骤与方法、技巧,提高学生进行企业定价、广告、公关、销售推广等策划的基本能力。
3、财政与金融基础知识
教材:使用国家规划教材《财政与金融基础知识》,张红专编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握财政的特征、职能,财政收入的主要来源和支出的主要用途;理解国家信用在财政收支活动中的作用,金融在国民经济中的作用、方式及我国信用的主要形式;掌握货币流通与商品流通的关系及保持货币流通量的主要措施、汇率基本知识等内容;了解国家与国有企业利润分配的关系,财政在市场经济条件下支出的重点和范围,货币的需求与供给在我国经济中的现状等内容。掌握国家预算编制、执行和决算的基本知识,我国金融体系演变的过程,商业银行的资产,负债及业务类型,金融市场的现状及分类,国际收支平衡表的构成等内容。
4、推销实务
教材:中等职业教育国家规划教材《推销实务》(中国财经出版社)
教学要求:掌握有关商品推销的基本知识、推销的一般程序,策略和技巧,使学生具有推销的基本技巧和实际推销能力。
5、销售语言技巧与服务礼仪
教学要求:掌握语言的本质、销售语言的技巧、售后服务语言技巧、商务洽谈、消费者购买商品的心理过程、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、社交语言、服务礼仪的内容等。
6、网络营销
教材:使用教材《网络营销》,彭纯宪编写,高等教育出版社出版。
教学要求:了解网络营销的基础知识,掌握网络营销的环境分析,掌握网络营销的对象分析,会制定网络营销的策略和进行网络促销的措施。
7、电子商务安全技术
教学要求:主要包括电子商务技术、电子商务安全综述、网络安全技术、PKI及证书认证系统、SSL协议、安全电子支付系统、安全电子交易SET和常用安全电子商务解决方案等。
8、电子商务数据库技术
教材:使用教材《电子商务数据库技术》,吴保国主编,高等教育出版社出版。
教学要求:了解电子商务数据库的基本概念,关系数据库设计的基本知识,掌握关系数据库标准语言SQL 和ACCESS DBMS的操作,会进行电子商务Web数据库程序设计和电子商务网络设计。
9、网络广告设计
教学要求:掌握网络广告基本概念、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作、网络广告发布、网络广告交换,了解网络广告效果评估、网络广告管理。
10、电子商务网站建设与维护
教材:《电子商务网站建设与维护》(教育部立项新兴专业推荐教材)
教学要求:掌握电子商务网站分类标准和典型网站实例、网站的规划设计、内容设计、建站步骤、电子商业流程、电子商业产生的背景与特点、电子商店的结构与功能、网上购物流程,了解电子商店的管理网上拍卖流程和拍卖网站的管理 ,以及日常的网站维护知识。
11、网上支付与结算
教学要求:本课程要求在完成其他专业基础课程的学习以后进行学习。本课程是电子商务专业的核心专业课程之一,是一门实践性较强的操作性课程。 本课程将深入介绍电子商务中的支付结算与金融服务,详细讨论电子商务中资金流动过程、支付方法、金融结算、以及各种金融服务。课程内容主要包括:电子商务中的资金流,支付问题,电子货币,金融安全认证,安全支付协议,电子商务中的银行结算,电子商务中的金融服务,无线(手机)银行业务,金融法律法规与问题处理和典型案例分析等。本课程还将通过对典型案例的分析研究,使学生了解金融服务的内容和形式,掌握在电子商务应用中处理资金结算的方法,并能应用到电子商务开发中。
12、电子商务模拟运作
教材:使用国家规划教材《电子商务模拟运作》,杜立东、朱孝立编写,中国财政经济出版社出版。
教学要求:熟悉电子商务有关信息技术方面的知识,掌握询盘、发盘、还盘与接受,掌握电子合同的订立,审证与改证以及报检单、报关单、托运单、投保单、结汇单的填写,掌握进出口合同的履行和EDI制单。通过在仿真环境中的模拟操作,培养学生电子商务活动中的运作能力。
四、选修课程
1、公共关系基础
教学要求:了解公共的性质、作用。掌握公共关系的组织、传播媒介和公共关系实务以及技巧等基本知识。培养学生良好的社交能力。
2、商业应用文
教学要求:掌握商业应用文的主要文体,商业日常公文、商品广告、经济合同的基本写作要求,注重写作训练,使学生能写内容具体、文字简略、格式规范的常用商业应用文。
3、创业教育
教材:使用教材《创业教育》,彭建设、彭纯宪编写,高等教育出版社出版。
教学要求:对学生进行创业指导,使学生通过了解社会、了解职业、了解自己、了解创业的有关知识,树立正确的职业理想,学会依据社会发展需求和个人特点进行职业生涯设计的方法。
4、统计基础知识
教材:中等职业教育国家规划教材《财经应用文写作》(中国财经出版社)
教学要求:学习商业应用文的主要主体,熟悉商业日常公文、营销契约、商品广告、经济合同、商情分析、商品信息的基本写作要求,活生生写作训练使学生能写内容具体、文字简略格式规范的常用商业应用文。
5、广告原理与实务
教学要求:掌握广告的基本理论、基本方法与应用,以及广告经营与管理等知识,对广告策略设计的方法、步骤与评价内容有深入的了解。
6、计算机动画设计—Flash
教材:使用国家规划教材《计算机动画设计—Flash》,史少飞编写,高等教育出版社出版 教学要求:本课程主要内容包括二维和三维图形设计和动画制作方法,实现数字动画的音频、视频效果,设计完整、实用的动画作品,使学生掌握动画设计制作基本技能。
电子商务学习计划范文篇二:
一、学生情况分析
本期本人担任11商务班的电子商务教学工作,11商务班共有学生27人。学生的电子商务基础都比较差,学生的学习习惯也较差,作业比较马虎。商务班男生有几个男生无心向学,女生表现较好,有几个女同学特别积极,特别认真。
二、教材分析:本教材是由出版社出版的远程高等教育出版社出版,内容电子商
务应用、物流、网络营销等。编写模式适合比较适合中职生,具体各单元情况如下: 第一章:电子商务概述
第二章:电子商务的分类与应用
第三章:电子商务的业务流程与主要环节 第四章:电子商务电子邮箱的使用 第五章:网上支付与结算 第六章:电子商务物流 第七章:网络营销
第八章:电子商务网站建设
三、进度安排
四、教学目标
通过本课程的学习,学生将对什么是电子商务,电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系,以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解;能掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能;能进行企业电子商务应用的调研分析 知识目标:
(1)掌握电子商务的概念,电子商务一般框架结构;
(2)了解电子商务的发展历程,对应用现状和发展趋势有较全面认识和判断; (3)掌握当前电子商务的主要赢利模式;
(4)掌握B2B、B2C、C2C电子商务的基本运作模式;
(5)掌握电子商务活动中的电子商务调研、交易、营销、支付、物流等基本技能; (6)掌握电子商务活动中的诚信、安全问题。 能力目标:
(1)能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件;
(2)能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用,并形成调研分析报告;
(3)能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响,调研相关企业,并形成分析总结报告;
(4)能分析以阿里巴巴网站为代表的B2B网站的经营模式,解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程(包括信息查询、推广、洽谈、合同签订、物流和支付等),并能进行业务操作;
(5)能分析以淘宝商城、当当网为代表的B2C网站的经营模式,解释其网站栏目,能进行卖家网站的申请、创建,买家的订购流程(包括信息查询、订单、物流和支付等)等操作;
(6)能分析以淘宝网、拍拍网为代表的C2C网站的经营模式,解释其网站栏目,能在这些平台上开店,进行店铺管理、装修、推广、物流等操作,能完成买家的订购流程(包括信息查询、订单、物流和支付等)等操作; 素质目标:
(1)团队协作能力、社会责任心、诚信的品德; (2)人际交流和沟通能力; (3)解决问题和创新能力;
(4)吃苦耐劳、勤劳工作的敬业精神和职业素养。
五、具体措施
一、以多媒体为教学载体,突显实践性教学环节
《电子商务基础》是一门实践性很强的学科,需要有关计算机和网络基础知识以及企业商务、营销和管理知识。大部分教学内容均可借助多媒体和网络以及专用模拟操作系统等现代化超媒体教学手段和方法来完成。
针对电子商务教学实践性强的特点,可采用以实验分解教学内容的模式。在教学过程中,教师把教学内容设计成多个具体的实验,让学生通过完成一个个具体的实验,掌握教学内容,达到教学目的。学生在开发过程中可以利用Internet资源来提出解决方案,然后根据方案来设计网页,教师在此过程中主要起指导作用。这种实验分解的教学模式,以完成任务作为驱动来进行教学,有利于学生掌握学习内容,提高多方面能力。
教学过程中加入大量的实践实训教学课时,利用电子商务模拟系统,配合教师的引导讲解,可以使大量的实训教学内容补充进来,做到边讲边练,克服了以往此类课程讲练时间脱节的状况,有趁热打铁的效果。教学与实践内容通过Internet与电子商务专业模拟系统让学生即时地参与操作和练习,获得真实体验和感受,达到模拟环境、仿真效果。同时,提前设定任务,在课上完成,可以增强课上学生的参与性和师生的互动性,有利于学生动手操作能力的提高以及即时解决实际问题能力的增强。这样,从根本上改善课堂教学效果,变被动接受为兴趣驱动下的积极配合、主动获取,从而提高本课程教学效果和学生的学习成绩,有利于良性循环,做到课堂教学有序、有方、有效。 二、以电子商务模拟系统为教学平台,实施引导型教学模式
《电子商务基础》课程从基础理论入手,突出基础实操能力的训练,分理论模块及其相配合的实验项目,有着自身独特的教学规律和特点。课堂实操引导型教学模式的教学组织与实施一般过程为:实践问题导入——理论知识点介绍——明确操作任务、示范引导——模仿试做——总结经验。多角色协同,实操以学生为中心,内容教学以问题为驱动,实验任务以前、后台项目为内容,在教学实施中达到了较好的效果。 三、建立多渠道获取知识的教学方法体系
针对课堂教学学时有限,学生自主性、专业实践性能力欠缺的特点,改变传统教育中满堂灌的教学方法,鼓励学生自主学习,在教师的必要指导和宽松学习环境条件下,实施多渠道获取知识的教学方法。如,在教学学时不够的情况下,适当布置一定的自学内容和自主开发小项目,鼓励和引导学生课下多用功,然后通过让学生在课堂限时展示的方式激发学生的学习兴趣,实际效果很好。
另外,突破章节限制,将基础性理论内容结合实际,区分不同内容,不同侧重点,合理穿插进平时理论课程中;充分利用《电子商务基础》课程项目实验指导手册,将电子商务师理论要点、技能操作分项目、有目的地融入本课程的教学。对每一项目实验内容安排适当的讲授课时和实验课时,锻炼学生的实践操作能力,促进学生对专业基础内容的掌握。
四、改变传统考试、测验方式,融入电子化手段
改革传统的作业方式,让学生使用电子邮件、网络提交个性化的作业结果,老师对学生的电子作业按时进行回复评价。这种形式不仅增加了师生间的交流,而且提高了学生对网络工具的操作水平。
电子商务学习计划范文篇三:
一、 招生对象与基本学制
本专业招收初中毕业生或者具有同等学历者,基本学制为三年,毕业总学分为170学分。
二、 培训目标与业务范围
(一)培养目标
本专业培养适应我国社会主义现代化建设需要、适合本地区电子商务发展的要求,在德、智、体、美等方面全面发展,具有在电子商务领域从事第一线工作的综合职业能力的,高素质的劳动者和中高级专门人才。
学生必须既有计算机网络知识和操作技能,又有传统市场营销知识和经验,掌握电子商务技术与政策法规,了解开展电子商务活动的基本流程,具有现代经营意识和战略眼光。
学生应具有健康的身体和心理,能与国际发展动向接轨。
(二)业务范围
本专业主要面向使用电子商务开展业务的企事业单位和相关政府职能部门,主要从事开展电子商务的企事业单位和相关政府职能部门的网络业务的基本应用和管理,物流企业的基层和组织管理工作。其岗位层次为各类企事业单位和相关政府职能部门的基层办公室文员、企业收银员、仓管员、业务员、跟单员、网络维护员、物流企业和银行电子商务类的信息管理及相关工作,更可运用电子商务方式自主创业。
三、 知识结构、能力结构及要求
(一) 知识结构及要求
1,具备中等职业教育所必需的文化基础知识,以及本专业所必须的理论基础知识。 2,掌握本专业所必需的电子商务、计算机以及计算机网络、电子商务安全、网络营销、电子交易、物流和电子商务相关法律法规等基本理论知识。
3,掌握计算机网络知识和操作技能又有传统市场营销知识和经验。
4,掌握相关的电子商务技术与法规。
5,熟悉整个电子商务流程的相关操作。
(二)能力结构
1,具有熟练使用计算机网络的操作技能。
2,具有较扎实计算机和网络设备应用的基本功;具有自主建设电子商务网站的基本能力。
3,具有运用网络维护电子商务交易安全的能力。
4,具有网络营销相关工作的技能。
5,具有电子商务物流应用的能力。
6,具有一定的接受和处理信息的能力,社交能力和合作精神。
7,熟悉电子商务的相关法律法规,具有相应的职业道德素质。
8,具有应用电子商务整个流程的能力。
9,具备运用电子商务知识自主创业的能力。
四、课程设置及教学要求
(一)理论教学
1,必修课
文化基础课程
(1) 德育课程
包括职业道德与指导、法律基础知识、经济与政治基础知识,哲学基础知识四门课程,主要讲授经济、政治、世界观、人生观、法律、职业道德等内容。主要任务是有针对性地对学生进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本观点的教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点的教育,经济与政治基础知识教育,纪律法制教育,职业道德、职业理想和创业教育,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高爱国主义、集体主义和社会主义思想觉悟,帮助学生树立正确的择业观、创业观,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。
(2) 体育与健康
本课程通过学习体育基础理论和体育实践,全面提高学生的身体素质,发展身体的基本活动能力,增进学生的身心健康,培养学生从事未来职业所必需的体能和社会适应能力。学生应掌握必要的体育与卫生保健基础知识和运动技能,增强体育锻炼与保健意识,并了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法。
(3) 语文
本课程主要讲授记叙文、说明文、议论文和应用文等内容,通过听、说、读、写等综合训练,提高学生现代文的阅读能力、写作能力和口语交际能力,培养浅易文言文的阅读能力和文学作品欣赏能力 。
(4) 数学
本课程主要讲授代数、三角、几何、概率统计和微积分初步的基础知识,培养学生的基本运算能力、基本计算工具的使用能力、空间想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单的实际应用能力。
(5) 英语
本课程主要讲授英语语音、语法,通过学习课文进行听、说、读、写的基本训练,培养学生运用、英语进行交际的能力和继续学习的能力,要求达到借助字典翻译和阅读一般的科技英文资料,并通过全国公共英语等级(一级或者一级B)考试。
(6) 物理
(7) 现代应用文写作
(8) 社交礼仪
专业课
(9)统计学原理
按照“统计上岗资格证书”的要求,讲授统计基础知识、统计实务和统计法基础知识。要求学生理解统计的概念、作用、特点;掌握总体与总体单位、指标、标志、变量与变异等统计基本概念、统计工作过程的内容、相对指标的计算、平均指标与标志变动数的计算、动态分析水平指标与动态速度指标的计算、综合指数的计算、平均数指数的计算与指标的因素分析法、抽样误差的计算、点估计与区间估计、抽样单位数目的确定等内容;了解统计设计、统计表、中位数、众数、长期趋势预测、季节变动、平均指标、统计的相关分析等内容。
(10)企业管理
(11)市场营销学
(12)计算技术与点钞
培养学生的“动脑、动手、动口”能力,通过教学与实训,使学生掌握“珠算、口算与珠心算”及点钞的基本功,并达到广东省珠算协会要求的等级标准;练习数码字的规范书写以及正确的更正方法;训练手工点钞技能及收款机收款的操作规范。
2.限选课
(13)电子商务概论
本课程主要讲授电子商务的基础知识,包括电子商务的基本概念、电子商务的分类、电子商务系统的结构、电子商务的交易过程和基本流转程序及EDI基础知识,最后选取六类行业中比较突出的电子商务案例,进行实际应用的说明。
(14)网络营销
本课程主要从网络营销的基本概念、基本原理、基本业务流程和各项具体业务的常规做法等几方面对网络营销进行全面系统地介绍,主要内容包括网络营销基础知识、网络商务信息的采集与处理、网上商务信息发布、网络市场调研、网络促销等几个部分。在学习的过程中应设置小活动让学生得到模拟实际应用,真实掌握网络营销相关技能。
(15)计算机应用基础
本课程主要讲授计算机的基本知识,操作系统的使用、windows中文系统的使用、常用汉字系统及汉字输入方法、文字处理软件Word20xx、电子表格Excel20xx、网络基础知识及微机系统的应用技术与维护等。组织学生参加全国的计算机等级考试。考试合格可获得相应的等级证书。
(16)现代物流基础
本课程主要讲授电子商务物流的意义、特点,电子商务下的物流模式,物流信息技术以及配送中心的功能、特点、流程、设计方案及评估标准等。
(17)电子商务网站建设
本课程主要介绍了电子商务网站应具备的功能及电子商务网站建站的流程,然后重点讲述了网页制作技术,包括网页设计的基本知识、HTML语言的基本知识和使用,以及如何用FrontPage设计网页,最后介绍网站维护的基本知识和方法。要求学生具备电子商务网站的建设和维护的基本能力能力。
本课程的技能单独考核,通过实际技能操作,使学生熟悉FrontPage等常用的网页制作工具,并初步具有使用的技能;要求学生熟悉网站建设的流程,能自主分析并建设简单的网站,具备电子商务网站建设和维护的基本能力。
(18)电子商务员考证 (19)信息管理系统
3、任选课
(见“任选课程设置和学时分配表)
篇9:电子商务工作计划书范例_工作计划书_网
十多年前,比尔盖茨说过:21世纪,要么电子商务,要么无商务。迄今为止,企业对电子商务并不陌生,从阿里巴巴到京东商城,从店铺营销到商城营销,无不说明,我国现在的电子商务发展已经日趋成熟。
本公司几年前也有开通网上商城,但是因为资源有限,效果一直不是很明显。随着公司的经营脚步的发展迅速,原有的人员已满足不了业务的需求。现在迫切需要成立一个专业的电子商务团队,具体团队建设计划和团队的管理等详见下文。工具/原料电脑PC包年(月)电话企业邮箱2M网线3+1团队模式1.1方法/步骤A、一个结构完整的电子商务团队一般可分为五个部门:客服部、市场部、采购及物流部、技术部、网站运营部。客服部的职能:就是客服服务、客户咨询、客服培训和客服考核、售后等,通过各种方式提高用户满意度、订单转化率和平均订单金额。售后的原则,同样是快速反应,尽量减少客户的时间、人力、财力成本;技术部的职能:负责网站、呼叫中心(CallCenter)和电子商务系统的建设,以及采购系统、仓储系统、CRM系统和各种系统之间的对接等。
篇10:电子商务学习计划范文
一、 招生对象与基本学制
本专业招收初中毕业生或者具有同等学历者,基本学制为三年,毕业总学分为170学分。
二、 培训目标与业务范围
(一)培养目标
本专业培养适应我国社会主义现代化建设需要、适合本地区电子商务发展的要求,在德、智、体、美等方面全面发展,具有在电子商务领域从事第一线工作的综合职业能力的,高素质的劳动者和中高级专门人才。
学生必须既有计算机网络知识和操作技能,又有传统市场营销知识和经验,掌握电子商务技术与政策法规,了解开展电子商务活动的基本流程,具有现代经营意识和战略眼光。
学生应具有健康的身体和心理,能与国际发展动向接轨。
(二)业务范围
本专业主要面向使用电子商务开展业务的企事业单位和相关政府职能部门,主要从事开展电子商务的企事业单位和相关政府职能部门的网络业务的基本应用和管理,物流企业的基层和组织管理工作。其岗位层次为各类企事业单位和相关政府职能部门的基层办公室文员、企业收银员、仓管员、业务员、跟单员、网络维护员、物流企业和银行电子商务类的信息管理及相关工作,更可运用电子商务方式自主创业。
三、 知识结构、能力结构及要求
(一) 知识结构及要求
1,具备中等职业教育所必需的文化基础知识,以及本专业所必须的理论基础知识。 2,掌握本专业所必需的电子商务、计算机以及计算机网络、电子商务安全、网络营销、电子交易、物流和电子商务相关法律法规等基本理论知识。
3,掌握计算机网络知识和操作技能又有传统市场营销知识和经验。
4,掌握相关的电子商务技术与法规。
5,熟悉整个电子商务流程的相关操作。
(二)能力结构
1,具有熟练使用计算机网络的操作技能。
2,具有较扎实计算机和网络设备应用的基本功;具有自主建设电子商务网站的基本能力。
3,具有运用网络维护电子商务交易安全的能力。
4,具有网络营销相关工作的技能。
5,具有电子商务物流应用的能力。
6,具有一定的接受和处理信息的能力,社交能力和合作精神。
7,熟悉电子商务的相关法律法规,具有相应的职业道德素质。
8,具有应用电子商务整个流程的能力。
9,具备运用电子商务知识自主创业的能力。
四、课程设置及教学要求
(一)理论教学
1,必修课
文化基础课程
(1) 德育课程
包括职业道德与指导、法律基础知识、经济与政治基础知识,哲学基础知识四门课程,主要讲授经济、政治、世界观、人生观、法律、职业道德等内容。主要任务是有针对性地对学生进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本观点的教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点的教育,经济与政治基础知识教育,纪律法制教育,职业道德、职业理想和创业教育,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观,不断提高爱国主义、集体主义和社会主义思想觉悟,帮助学生树立正确的择业观、创业观,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。
(2) 体育与健康
本课程通过学习体育基础理论和体育实践,全面提高学生的身体素质,发展身体的基本活动能力,增进学生的身心健康,培养学生从事未来职业所必需的体能和社会适应能力。学生应掌握必要的体育与卫生保健基础知识和运动技能,增强体育锻炼与保健意识,并了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法。
(3) 语文
本课程主要讲授记叙文、说明文、议论文和应用文等内容,通过听、说、读、写等综合训练,提高学生现代文的阅读能力、写作能力和口语交际能力,培养浅易文言文的阅读能力和文学作品欣赏能力 。
(4) 数学
本课程主要讲授代数、三角、几何、概率统计和微积分初步的基础知识,培养学生的基本运算能力、基本计算工具的使用能力、空间想象能力、数形结合能力、逻辑思维能力和简单的实际应用能力。
(5) 英语
本课程主要讲授英语语音、语法,通过学习课文进行听、说、读、写的基本训练,培养学生运用、英语进行交际的能力和继续学习的能力,要求达到借助字典翻译和阅读一般的科技英文资料,并通过全国公共英语等级(一级或者一级B)考试。
(6) 物理
(7) 现代应用文写作
(8) 社交礼仪
专业课
(9)统计学原理
按照“统计上岗资格证书”的要求,讲授统计基础知识、统计实务和统计法基础知识。要求学生理解统计的概念、作用、特点;掌握总体与总体单位、指标、标志、变量与变异等统计基本概念、统计工作过程的内容、相对指标的计算、平均指标与标志变动数的计算、动态分析水平指标与动态速度指标的计算、综合指数的计算、平均数指数的计算与指标的因素分析法、抽样误差的计算、点估计与区间估计、抽样单位数目的确定等内容;了解统计设计、统计表、中位数、众数、长期趋势预测、季节变动、平均指标、统计的相关分析等内容。
(10)企业管理
(11)市场营销学
(12)计算技术与点钞
培养学生的“动脑、动手、动口”能力,通过教学与实训,使学生掌握“珠算、口算与珠心算”及点钞的基本功,并达到广东省珠算协会要求的等级标准;练习数码字的规范书写以及正确的更正方法;训练手工点钞技能及收款机收款的操作规范。
2.限选课
(13)电子商务概论
本课程主要讲授电子商务的基础知识,包括电子商务的基本概念、电子商务的分类、电子商务系统的结构、电子商务的交易过程和基本流转程序及EDI基础知识,最后选取六类行业中比较突出的电子商务案例,进行实际应用的说明。
(14)网络营销
本课程主要从网络营销的基本概念、基本原理、基本业务流程和各项具体业务的常规做法等几方面对网络营销进行全面系统地介绍,主要内容包括网络营销基础知识、网络商务信息的采集与处理、网上商务信息发布、网络市场调研、网络促销等几个部分。在学习的过程中应设置小活动让学生得到模拟实际应用,真实掌握网络营销相关技能。
(15)计算机应用基础
本课程主要讲授计算机的基本知识,操作系统的使用、windows中文系统的使用、常用汉字系统及汉字输入方法、文字处理软件Word20xx、电子表格Excel20xx、网络基础知识及微机系统的应用技术与维护等。组织学生参加全国的计算机等级考试。考试合格可获得相应的等级证书。
(16)现代物流基础
本课程主要讲授电子商务物流的意义、特点,电子商务下的物流模式,物流信息技术以及配送中心的功能、特点、流程、设计方案及评估标准等。
(17)电子商务网站建设
本课程主要介绍了电子商务网站应具备的功能及电子商务网站建站的流程,然后重点讲述了网页制作技术,包括网页设计的基本知识、HTML语言的基本知识和使用,以及如何用FrontPage设计网页,最后介绍网站维护的基本知识和方法。要求学生具备电子商务网站的建设和维护的基本能力能力。
本课程的技能单独考核,通过实际技能操作,使学生熟悉FrontPage等常用的网页制作工具,并初步具有使用的技能;要求学生熟悉网站建设的流程,能自主分析并建设简单的网站,具备电子商务网站建设和维护的基本能力。
(18)电子商务员考证 (19)信息管理系统
3、任选课
(见“任选课程设置和学时分配表)
篇11:女鞋电子商务网站创业计划书_校外活动策划书_网
前言:21世纪随着计算机技术的迅速发展,电子商务服务也随之得到了快速增长,xx年09月10日,国务院办公厅今日印发国内贸易发展“”规划。规划指出,我国未来五年要大力发展电子商务,电子商务实现转型升级,发展新兴电子商务模式,保护消费者合法权益。 未来几十年,随着我国中西部经济腹地交通的迅速发展,和大中城市相继建成物流枢纽中心。这样一来,电子商务行业存在着巨大的市场发展潜力!
定位分析:以下内容是结合自身条件和电商运营情况的市场定位
电子商务的运营模式主要分为自建网站运营和入驻平台方式运营。自建网站独立运营有着完全自主的运营权力,但是流量引入的高投入,puv转化率较低,和巨大的网络硬件(服务器)投入、和网站整体布局,如何推广,如何维系客户的固定访问,如何整合线上和线下的无缝对接。再者前有国际电商巨头亚马逊在中国b2c市场份额占比不足百分之二(亚马逊市场份额资料截止xx年03月21日12:29,来源于腾讯科技) ,被本土电商京东商城、天猫远远抛在后头,后有主营母婴品类的红孩子被苏宁易购收购,京东商城自xx年成立以来尽管每年的销售额几乎以百分之三百的速度在递增,但是公司至今没有盈利,不断靠着国际风投公司老虎基金,加拿大安大略教师退休基金等的输血以来继续维系京东不断扩充的品类、市场份额、庞大物流的建设和价格战血拼。这些都是国内自营电商巨头的发展处境,那么小型电商的发展更是在夹缝中举步维艰了。相比自建网站运营电商,入驻平台电商有着以下的运营优势:第一,进入门槛低,风险小,就入驻淘宝集市来说,无需任何的平台费用,只是根据选择品类的不同,需要交纳一定金额的诚信保证金,金额一般在一千以上,五千之下,此项金额用于给予买家的先行赔付(撤出平台之后可以退还)。第二,平台优势,有了大型平台淘宝网的品牌号召力,转化率自然会高,淘宝网风雨兼程至今发展了十年,在店铺的创建、运营都有相应的保障措施。秉承一切以实际出发的理念,对于刚刚毕业的我们,缺乏相关的网络技术和经验,最重要的就是没有启动资金,更不用说能拥有维系资金链不断的能力了。
经营目标
依托淘宝网强大的品牌号召力和用户的高粘合度入驻淘宝网,享受着这一平台带来对外‘对抗’实力增强的同时,也面临淘宝内部天猫和淘宝集市的选择,相对而言,天猫在整合资源上的优先权(主要是关键词搜索排名天猫商家具有优先权,搜索任何商品,前三名必然是天猫商家,前几页搜索页面天猫占据大多数,当然淘宝也会有着优胜劣汰的规则,一般而言销量小,动态评分低的天猫商家还是会排名靠后的,自然这些流量都是免费的,而且是常规来源),天猫同时也拥有这强大的更为专业的幕后团队可以利用,当然是需要付费来维系店铺运营的,天猫做为淘宝网高端品质的一个代名词,自然拥有者更为强有力的品牌号召力(特别是xx年1月11日淘宝商城更换品牌名称并发布吉祥物之后,品牌实力得到进一步的彰显! )天猫的诸多优势对于一个具备运营实力强劲,拥有原始客户众多的商家具有如虎添翼的效果,这样的平台自然以后我们组织发展壮大了自然是可以入驻的。可是每年天猫的准入门槛高(需要各种你经营行业的证件和技术服务费用,以及更为严格的规则来考验你的店铺运营实力,例如延时发货是需要扣除商品价格百分之三十的货款的),物竞天择,适者生存,适合自己的才是最好的,面对自身资金,人才,原始客户种种不利的原因,自然入驻淘宝集市是最为明智的原则,而且阿里巴巴集团掌门人马云考虑到整个行业的平稳发展(如今,天猫不足百分三十的卖家数量却占据着淘宝网整个搜索六成以上的流量,可见淘宝对于天猫的倾斜程度)9月9日,在xx年全球网商大会上,马云表示,为了小和美,阿里巴巴集团已在内部做出决定,将全面推出"双百万"小企业战略,全力培养一百家一百万家年营业额过一百万的网店。这样使得刚刚入驻淘宝集市的我们还是具备一定的优势的!既然平台选择在淘宝集市,那为何会选择女鞋做为主营业务呢?女鞋是淘宝鞋类行业中最大的一个细分品类,市场容量超过运动鞋和男鞋之和。这个市场造就了很多大卖家。女鞋的另外一大特点是商城销售占比低,只占女鞋总销售的六分之一不到。相对而言,这一比重也大幅低于运动鞋和男鞋的商城占比。女鞋的市场容量大,线下女鞋市场的品牌集中度低(百丽集团的市场占有率高,但百丽旗下单一品牌的市场占有率不高)。同时,相对而言,女性在消费时更重款式、轻品牌,造就了淘宝女鞋百花齐放的局面。这是淘宝网上女鞋整个行业的一个大概的情况,再从自身来看,我的姐姐,在淘宝集市女鞋市场中历经了五年的风风雨雨,自然有了她的一些指导,我们也可以很好的避免去走很多不必要的弯路。以上种种来看,我们就有了自己明确的经营目标。携手共进让网店在五年以内成为淘宝集市女鞋品类的前一百强,以后每年至少前进五个名次!
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篇12:电子商务就业计划书
随着互联网的不断普及与发展,网站已逐渐成为企业形象宣传、产品展示推广、信息沟通的最方便快捷的桥梁。近几年随着“淘宝”、“易趣”、“百度有啊”等诸多大型购物网站的带领和引导下,居民的消费方式都在朝着网络购物的趋势发展。所以目前企业提升网络上品牌的知名度、美誉度、信誉度及产品的推广,最有效最持久的方式就是进行网络宣传和推广,让更多的网民了解我们公司,了解我们的产品,吸引更多的潜在客户信赖我们的产品质量和服务,帮助和引导他们进行消费,进而来促公司产品的销售量的提高。从而实现企业利益的化。
我本人从事网站设计和网站运营已有4年多的时间,经历过上百家企业和个人的多种类型的网站设计和运营,拥有企业网站建设经验以及站点管理和维护、网站策划、网页制作、网络数据库以及网络多媒体的开发的经验。能为贵公司做网络推广一职我倍感荣幸,我相信在公司领导的安排下,用全身心的精力投注网站的开发、制作、关键词优化和推广工作上,一定会在短时间内把网站建好,内容丰富起来,针对性优化,在百度、google等众多搜索引擎里有我们自己更丰富的信息和排名(针对每种关键词)。当然网站推广的前提就是有要完善的网站、丰富的内容信息(包括公司资料,新闻信息,服务帮助信息,产品的详细信息等)、再加上高效的网站优化(seo)。以下也是一些我的个人的建站经验和网络推广的计划,希望能为我们公司的网络营销上起到参考和促进作用。
一、网站设计风格
1网站的整体效果一定要好,运行速度很快,带宽要足够。作为服装行业的网站一定要给客户亮丽、时尚的感觉和气息,突出主题风格新颖化、款式多样化、优越的价位和周密细致的服务。模特时尚服饰及图片等内容丰富的丰富化,也要时时变换和更新。
2网站颜色要和众多服装颜色要搭配。
3网站的新闻和动态及产品的相关资讯要丰富,并要进行不断的更新和维护。这样利于搜索引擎的收录和排名。
4建议定期做新品和热销两个栏目,让网站富有动感达到时尚的格调。另外,这也是发布商品的一个有利位置。
5整体美工上要体现出公司的风格与形象,同时也与服饰商品相符。并注意季节的变换和颜色的搭配,能给人好的印象与心情以及刺激人的消费心理,富有清新时尚的美感人们才能喜欢。
6网站尽量采用动态生成系统。尽量少用flash动画。这样不利于网站优化,更不利于搜索引擎的收录,搜索引擎也不喜欢这样的效果。同时也影响顾客的访问速度。
二、网站功能方面
网站整体功能主要突显的是购物,同时也要“商务信息”“商务指南”“本站指南”等一些辅助信息栏目,可更好的引起人们的注意。消费模式和顾客的推广模式要清晰。
三、网站推广方式
像服装类行业网站,无论是营销上还是宣传上,着重的部分是软文发布:包括新闻性软文,引导性软文,时尚软文,讨论性软文和活动推介等。在论坛或是商务网上都可以发布。这些软文能启到以点代面的传播方式,可引起人们的兴趣,也更直接更充份的宣传本站和公司理念。要想消费者前来公司选择业务,需要我们用心的来引导消费,在撰写的过程中,包含宣传公司的业务,理念,提高知名度,产品则是在引导消费过程中一点点铺垫出来的,重中之重则是如何更好的引导时尚与潮流,那么公司的产品就可以满足需求。
网站推广策划需要借助于一定的网络工具和资源,网站推广方法实是对某种网站推广手段和工具的合理利用。网站推广策划计划是网络营销计划的重要组成部分。制定网站推广计划本身也是一种网站推广策略,推广计划不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准,所以,合理的网站推广计划也就成为网站推广策略中必不可少的内容。
篇13:电子商务项目策划书
一、项目介绍
基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。
二、宗旨及目标
宗旨:您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐
目标:让每个人随时随地都可以吃到海鲜
三、市场调查
1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况,很不乐观,在百度中,只能搜到其公司简介,没什么具体内容,而且内容更新很慢,只是公司内部的一些简单情况。其次,我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店,在旺旺上,虽开了店,但没人料理。而且,搜关键词还搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此,总的来说,其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
2.在公司的网页中,查到产品不负责订制,也就是不接单,使利润空间下降。
四、实现方式
1、与厂家进行合作,达成共识,共同创立品牌,我们为其提供电子商务技术上的支持,其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。
2、解决计算机上网问题
3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间,注册域名。
4.、改造其官方网站,在原有的基础上更新更新,申请新浪博客,利用其连接,使其排名往前。每天在官方网站上发布新信息,定时更新新产品的图片及产品信息。
5、在旺旺上公司已是诚信通会员,在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺,如果有必要再重开。购买装修软件,装修店铺。
6、在产品销售初期,大力宣传,利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传,发展一批固定客户。
7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作,厂家让利,低价出售,视产品销售情况逐步回升价格。同样,在网店及官方网站上公布其让利信息,让其产品比同类产品价格低,使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
8、保证店铺24小时有人在线。
9、到各大银行开设账号,开通网银功能。
10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在官方网站及网店上注明满100元免邮费。
11、详细介绍食品,在发货时,把公司的食品说明附加到邮包里。
12、在官方网站上开通订单服务,满足买家需求。
五、销售前景
产品价格适中,携带方便,口味多样,市场上类似这种包装的同类产品比较少,网上卖的同类产品也基本上是散装,邮寄不方便,所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。
六、项目未来
由于内陆海鲜较少,在未来几年,我们会把市场发展到内陆,使产品遍布内陆个大市场、超市,让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。
篇14:电子商务就业计划书
一、独立盘点:
1、性格:活泼开朗,乐观向上,有激情,有活力,固执,有时会有点偏激。
2.、喜好:广交哥们,旅游,读书,画画,唱歌,户外活动,吃东西。
3、优点:做自我乐意的事情会很有激情,很有冲劲;做事专心、管理;别人向我提出意见和倡议,一开端可能会不高兴,但很快会静下心来细想,如果是好的,我接受,不好的意见,我拒绝。
4.、缺点:别人逼我做事,会反抗,没激情,不专心,做得不好会找借口,会偷懒;懒惰;缺乏恒心和毅力,做事不能坚持到底;对事对人会偏向有利益的那边,不过前提是符合道德、不超越我做人的底线。
二、扬长避短:
在这大学四年里,找准我最love做的事和不得不做的事,对love的事要保持激情与活力,投入其中并从中获悉经验与教训,不断超越自我;对不得不做的事,要有一份使命心在里面,做好自我的本分,专心管理,细心完工,从而提高自我的能力,最好把不得不做的事变成我love做的事、善于做的事。在借鉴和锻炼的过程中,找好平衡点,兼顾借鉴、打工、与家人、同窗、工友的关系,更好地人际交往。延续广交哥们,善而从之,不善而改之。
三、大学四年的计划:
大一、上学期快要结束了,我感触良多。因为一开端便按照自我的喜恶和专长找准了专业,加入了梦想中的社团,所以对自我的求职者存没啥可以抱怨的,一切在我的眼里都是美好的、充满期望的,对接下来的借鉴和社团打工都很积极。
到后来,对大学有了更多的了解后,虽说不是失落,但也是激情减速,各地方都有所松懈。如今回忆起来,这也是必经阶段,不后悔也不抱怨。
而针对我上学期的表现和心态,我对下学期的计划是: 切实做好课后当天复习的打工,课前预习,周五、六日适当地做练习;抓好英语,每个星期要有固定的时刻来背单词、朗读课文、练习听力、写一篇练笔,争取期末考验好成绩,争取拿到大二上学期考四级的机遇;社团打工,要把时刻固定下来,放在借鉴之后,争取锻炼机遇大的、学到东西多的事来做,延续提高办事能力、耐挫性,以及增广人脉。
大二、听说大二的课相对大一会少很多,周周围五下午空闲。除了补眠之外,这些空闲时刻要用来借鉴,不单要学好专业课,而且要多看课外书,异常是帖子时事、最新高科技前沿以及电子商务的现状。我想我会试着用本专业的常理,开设这个小网店去实践一下。英语四级要过,还要高分通过,然后备考六级,以及四级口语。
有时刻的话,会在大二和大三去学多一门外语,譬如西班牙语/法语。社团打工那边,要卖力表现自我,学精社团里的特定技能,譬如化妆,然后竞选部长,最好是会长, 学好计算机技术,准备大三考证。
要好好考虑要不要考研,要的话考哪地方的,哪个学院的,是结业后就考还是半工读地考,利弊分别是啥,考验有啥要求等等要找好资料并仔细考虑。
篇15:电子商务就业计划书
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。——淘宝网全新打造的B2C购物平台。成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城
需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业
(1) 人力规划
1、人员分工表(摄影 模特 文编 美工 客服)
(2)企划部门开业协助指引
(3) 开张促销
三、定位与运营
年龄:适合22-30岁人群
客户群体:1.刚刚毕业的大学生
2.即将步入婚姻殿堂的人士
3.追求个性化需求的新人群
价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研,西服制定的价位一般在1000元-1500元之间,成品是在500元-1000元之间销量不错。
运营总监:
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。
(1 )开店准备:1.前期人员培训。2.了解网店的基本概况。3.熟悉网店管理制度
(2)店面装修:
1、负责网店产品上架和下架的相关工作;
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写;
4、负责网店产品标题的编辑和修改等;
(3)服装拍照:
需要企划部配合完成
(4)正常销售:
客服流程
1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;3、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在商城上顺利的购买,促成交易;4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。
(5)发货:
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;
3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;
4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。
做好三个核对,核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话)、 核对客户购买信息(衣服款式尺码及颜色)、核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关记录)
(6)推广:
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格。 3、设置淘宝客,报名超级卖霸,聚划算等活动,以此引进流量。
(7) 开店60天倒计时
开店前59天
基本概况了解,硬件、
开店前57天 软件准备
开店前55天
店铺定位、配送方式开店前53天 1.了解网店的基本概况(开店前的硬件、软件准备)2.掌握淘宝商城交易流程(发票,积分,7天无理由退货)3.掌握淘宝商城交易规则 1.店铺定位分析(主要为商品如何定价)2.认识管
选择 开店前51天
开店前49天
开店前47天
开店前45天
开店前43天
经营方针确定 开店前41天
开店前39天
开店前37天
开店前35天
开店前33天
店铺基础装修 开店前31天
开店前29天
开店前27天
1.掌握照片拍摄技巧和商城照片要求细则2.掌握
开店前25天
宝贝拍摄、详情准备开店前 23天
开店前21天
开店前19天
开店前17天
开店前15天
开通、试运营 开店前13天
开店前11天
开店前9天
开店前7天
提高认知度,推广活开店前5天
动 开店前3天 1.试运营,修改调整2.促销方案试执行,调整3.店铺诊断卡的使用 开张营业
总结
实体店铺的经营的好坏,很大的程度上是根据实体店铺的区位的优劣,只有开在人流量多的地方,然后能把顾客吸引到店里来,才能进一步转化为销售成绩,从而创造利润。同样,网络销售亦是如此,只有有这比较大的页面访问量作为基础,才能再通过运营的手段提高转化率,变成销售业绩。而如何提高页面访问量,除了产品本来质量过硬,可以带来回头客,以及上面提到的各种营销方法外,另一个可以着重考虑的办法就是购
1.阿里旺旺使用技巧
2.退换货处理方法和流程
1.掌握产品和商品上传技巧
2.掌握产品描述具体细则
1.淘宝店铺宣传推广特点
2.如何在短时间内提高信誉
3.促销方案确定 图片处理技巧
1.店铺设置(基本设置,店铺分类管理,自定义页面设置,图片管理)
2.交易管理(订单管理,评价管理,运费设置)
3.商城服务(销售结算,订购服务,保证金,账户明细下载,应付账单)
4.账户设置
5.品牌维护
1.新开店铺固定费用支出2.确定运营方针 1.物流方式确认2.物流包装发货技巧
3.发货样板确认4.了解淘宝平台提供软件 理(人员架构及配备,人员招聘)买淘宝的广告资源。
按照自己的实力和计划,可以让淘宝协助制定一系列的广告投放计划,可以迅速的提高品牌的知名度,提高页面访问量,再配合良好的运营。
篇16:电子商务毕业论文实施计划_实施方案_网
一、毕业论文的目的
毕业论文是培养学生综合运用本专业基础理论,基本知识和基本技能分析解决实际问题能力的一个重要环节。它是本专业各个先修教学环节的继续深化和检验。通过毕业论文使学生在实际的电子商务系统管理与工程实际中,充分利用所学的专业知识,理论联系实际,独立开展工作,从而使学生具备从事电子商务工作的实际能力。毕业论文的目的具体有:
培养学生综合运用所学知识和技能,解决电子商务系统分析,设计,实施和电子商务系统管理中实际问题的能力;培养学生调查研究与信息收集,整理的能力;培养和提高学生的自学能力和计算机实际应用能力;培养和提高学生的文献检索及中外文资料的收集,阅读能力与外文资料的翻译能力;培养和提高学生的科技论文写作能力;培养学生的创新意识,严谨的治学态度和求实的科学作风以及刻苦钻研的精神。
二、毕业论文的选题
毕业论文作为本专业在校教育的最后一个环节,在选题上应具有很强的综合性和实践性。综合性是指从本专业的发展状况出发,充分反映现代管理理论,系统科学方法和信息技术的有机结合。实践性是指从电子商务系统建设和电子商务系统管理实践出发,题目要有很强的实际背景,从而在实际的科研课题研究,工程项目或产学研结合工作中,培养学生分析,解决实际问题的能力。因此本专业毕业论文的选题应以以下几个方面为主:
1.电子商务系统规划,系统分析,系统设计,系统实施,系统维护与管理的理论,方法和技术的研究与应用。
2.电子商务中的信息资源管理理论和方法的研究与应用。
3.电子商务中的预测,决策技术与方法的研究与应用。
4.电子商务系统的建模,仿真,优化的理论,技术和方法的研究与应用。
三、毕业论文的基本要求
l.学生必须充分认识毕业论文的重要性,严格按要求开展毕业论文工作。
2.毕业论文任务必须包括对实际问题的调查分析,数学模型或逻辑模型的建立或分析,求解或实现方法与技术的研究,以及对求解与实现结果的分析评价等。
3.毕业论文任务必须由学生本人在指导教师指导下独立进行。
4.毕业论文必须有进度要求,有明确的阶段成果,并定期进行检查。
5.毕业论文任务应有工作量要求。
四、毕业设计说明书(毕业论文)的基本要求
毕业论文是对毕业论文工作的总结,是考察学生毕业论文的主要依据,应由学生独立完成。论文要求概念清楚,内容正确,条理分明,语言流畅,结构严谨,符合专业规范。
毕业论文的内容重点应放在自己所从事的工作上,要突出自己的工作特点,自己的思路和自己的做法,切忌大段的抄书和叙述与自己所从事的工作无关或关系不大的内容。论文写作过程中要采用脚注的形式注明有关资料,观点的来源。每篇论文字数不得少于4000字。
毕业论文的结构,大致应有下列几部分内容:毕业论文题目(以20字为限),毕业论文中英文摘要以400个左右的汉字简要说明毕业论文工作的主要内容,并译成英文。
关键字:为了便于索引,列出3—5个高度反映论文主要内容的词汇,并译成英文。
前言:介绍所从事的课题的目标,背景和任务;所研究的领域的概况,已有的结论,成果以及存在的问题;本课题研究的主要内容及意义;如果是合作研究任务,应说明本人的工作内容以及在整个课题中的作用和关系。
毕业论文的基本内容:详细阐述学生本人在毕业论文中的独立工作内容,包括:毕业论文工作中的主要难点及解决办法;工作过程采用的方法,分折解决问题的思路;主要的成果和结论。
专题研究论述:对毕业论文中,学生最具特色的具有创新或独到见解的内容进行进—步详细的阐述说明,要体现出学生在毕业论文中独立思考,研究的成果以及对于本专业领域的新体会和认识。(这部分内容如单独列出有所不便,亦可并入"毕业论文的基本内容"中进行阐述)
致谢:主要参考文献;列出在整个毕业论文活动中所直接参考过的资料。参考文献必须在10篇以上,其中至少有1篇为英文资料。
附录:需要对毕业论文进行说明的各种图表,附加说明,数据参数表格,公式推导与证明,重要参考文献摘要,重要的程序源码清单等以及不便在正文中列出的其他资料。。附录格式为:附录a,附录b,附录c。附录中图(表)格式为:图ai(表ai),图bj(表bj)。
毕业论文要严格按照规定的顺序进行装订,即封面,题目,摘要,目录,引言(前言),正文,结论,致谢,参考文献,附录。
五、毕业论文成绩评定与管理:
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篇17:中专电子商务教学计划
一、培养目标
本专业培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的,德、智、体、美等方面全面发展的,掌握必需的科学文化知识的,具有扎实的电子商务专业基础知识和基本技能,适应网络经济的快速发展,能满足电子商务相关行业实际工作要求的中等专业人才。在大中型工矿企业、商品流通企业、物流运输公司、外贸公司、海关、电子信息等单位的电子商务及内部信息系统的操作策划、商品营销、商务信息管理、物流配送工作,中小企业商务网站开发与营运工作,企事业单位的电子商务教学或培训工作。
二、课程设置
⒈公共课:语文、数学、英语、计算机应用、体育与健康、职业道德与法律、职业生涯规划、经济政治与社会、哲学与人生、音乐、美术。
⒉专业基础课:经济学、市场营销学、基础会计、电商概论、物流概论、SQL、基本技能(项目)。
⒊专业主干课程:营销策划、网络营销、电商模拟平台、ASP、电商网站开发、物流信息管理。
⒋选修课:普通话、商务礼仪、国际贸易理论与实务、商务谈判、商品知识、经济法、电商案例分析。
三、专业主干课程(项目)简介
营销策划:通过学习,使学生了解市场营销的概念,能分析案例中的市场营销环境,判断消费者市场和消费者行为,会使用市场营销调研的基本方法,会细分市场及对市场进行正确定位,能够分析常用产品的特色、品牌、包装及其定价策略,会使用常用的促销策略,能够进行策划方案的设计。借助市场营销教学平台进行项目教学。
网络营销:通过学习,使学生了解网络营销的概念,会使用Email、邮件列表、网站等形式与客户沟通及树立公司形象、会设计网上调查表、会注册域名及上传网站,会通过贸易平台发布商务信息,会定义合适的“关键词”,利用搜索引擎来进行网站推广,会进行网上市场和用户信息调研,知道常见网站的广告定价和发布方法。借助网络营销教学平台进行项目教学。
ASP基础:本课程包括的主要内容:讲述数据库基本概念,数据库结构,数据类型,建立数据库、查询、修改与统计数据。与ASP非常相关的VBScript代码格式、变量、过程和函数、数据类型、语句,ASP基础知识:ASP文件结构、基本语法、变量、脚本语言、ASP对象,ADO访问数据库,RecordSet访问数据库。以及三个实例:零售商网站、制造业网站、网上书城。
物流信息管理:使学生掌握第三方物流管理软件的一般原理和业务流程,包括运输、仓储、物流配送等模块,完成企业物流信息单证和业务的计算机处理。借助第三方物流管理平台进行项目教学。
电子商务模拟平台:本课程的主要内容:介绍模拟平台系统基础,B2C和B2B系统的基本流程、功能和特点,介绍网上商店和网上支付、物流配送等功能模块,B2B系统分出口贸易和进口贸易流程。借助电子商务教学平台进行项目教学。
电子商务网站开发:本课程的主要内容是:计算机网络的概述,数据通信的基础知识,计算机网络技术基础,包括拓朴结构,OSI参考模型,网络类型、传输协议,结构化布线系统,网络设备,互联网,网络安全与电子商务面临的威胁,网络新技术,局域网的建立。借助电子商务开发平台进行项目教学。
四、学时分配教学总学时2220学时。
其中公共课840学时,占总学时的37.8%,大类专业基础课456学时,占总学时的20.5%,专业主干课(项目)510课时,占总学时的23.0%,选修课414课时,占总学时的18.6%。校外教学实践教学环节2-4周。
五、执行此计划对实验、实习、作业等教学环节的要求本计划拟两年半完成。
一年分为两个学期,每学期18周为教学周,第五学期为6周。必修课程23门,1806学时,占总学时的81.4%;选修课程8门,414学时,占总学时的18.6%。
六、毕业条件
1、基本技能证书:普通话、计算机等级证。
2、专业技能证书:助理电子商务师或助理网络营销经理、助理物流信息管理师等职业技能证书。
七、毕业说明
取得普通话合格证、计算机等级证、助理电子商务师或助理网络营销经理或助理物流信息管理师技能证书,全部科目成绩合格,才能取得毕业证书。
篇18:电子商务总部的工作计划范文_工作计划范文_网
根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才”主题活动的指导原则,以及党员读书活动的意见精神,电商党支部结合自身特点,讨论并制订了年度工作计划。
一、“提高专业技能、培养专业人才”及读书系列活动:
电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了多次整合,党员来自不同的板块,业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块,业务类型多,专业技能多元化。结合业务发展的需求,党支部决定以党员为核心,配合电子商务总部经营班子,推动读书、培训工作。
活动原则:党员推动,配合班子,发动群众,突出特色,推广复制
系列活动具体内容:
1、“电商党员电子书库”:
1.1建立“电商党员电子书库”;电子书籍成本低,可复制性强,覆盖面广,管理方便。
1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书,放在电子书库上供员工下载阅读。图书的推荐由党支部主导,在经营班子的支持下,鼓励积极分子,青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目,由党支部审核后,责成专人完成网上采购,并布置电子书库。
1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;
1.4从年4月起,逐步、持续布设完善。
1.5预算:电子书籍注册采购:约¥500.-
2、“电商党员博客”:
2.1建立“电商党员博客”;突出web.2.0时代的特点,成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;
2.2党员每月须提交读书心得,以报告总结或格言警句等形式,上传博客,作为博客的必要组成,与党员组织内部交流的平台,成为党员彰显形象和声音的舞台;
2.3建立意见建议栏,听取积极分子和普通群众的意见和建议,作为党员自律和组织建设的有力手段;
2.4博客已在年3月开通,正在试运行,并持续完善。
2.5预算:免费
3、“电商党员讲师团”:
3.1建立“电商党员讲师团”,由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员,或专业人士;
3.2党员自领题目,结合本职岗位,或学科专长,或近期学习心得,编制讲义,在经营班子的支持下,组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面督促党员总结工作经验,树立思路,深化学习成果,另一方面,在全体员工面前树立党员的专业化形象,突出党组织对企业发展的贡献,进而树立党组织和党员的威信,激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;
3.3评选优秀讲师,以各类“特色奖”激励党员和积极分子讲师队伍,使之不断壮大、提升;
3.4讲义作为党员书库的组成部分,共员工下载分享;
3.5在年4月起,配合总部整体培训计划,至少每月组织一次党员讲师的课程。
以上活动,在公司党委的支持下,可以逐步复制,建立平台,形成e化组织活动平台。
二、组织建设:
电商党支部党员人数还很少,占总部总人数比例很低,且分布不均匀,积极分子人数也不多。组织建设是今年工作的重点。
支部计划采取以下措施,加强组织建设:
1、加快党员发展:
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篇19:电子商务学习计划范文
一、招生对象与学制
招收应届初中毕业生或同等学力者,基本学制三年。
二、培养目标与业务范围
(一) 培养目标
培养德、智、体、美、劳全面发展,热爱祖国、敬业爱岗,具有吃苦耐劳和勇于创新的科学精神。具有本专业的基本理论知识和操作技能,能够运用计算机及网络技术从事商贸工作。为高一级学校提供优质生源。
(二)业务范围
本专业毕业生主要面向商业、贸易、金融等企业,运用计算机及网络技术从事商务信息搜集与管理、电子商务结算、运输、保险、报关等工作。
三、知识结构、能力结构及要求
(一)知识结构
1、掌握计算机及网络技术的基础知识;
2、熟悉计算机及网络常用软件;
3、掌握市场营销、外贸业务、经贸法律法规等相关知识;
4、掌握财务、金融等基本知识。
(二)能力结构
1、具有初步的网页制作能力;
2、具有EDI基本知识和应用能力;
3、具有商品推销与广告策划、商务信息处理的能力;
4、具有较好的外语能力;
5、具有使用现代化办公设备的能力。
四、课程设置及教学要求
(一)文化基础课程
1、德育
教学要求:中等职业学校德育课是学校德育工作的主导渠道,是各专业学生必修的基础课,是学校实施素质教育的重要内容。德育课的主要任务是有针对性地对学生进行马列主义、毛泽东思想和邓小平理论基本观点教育,辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点教育,经济与政治基础知识教育,法纪法制教育,文明礼仪、行为规范教育,职业道德、职业理想和创业教育,引导学生逐步树立正确的世界观、创业观,进行职业生涯设计,培养良好的思想政治素质和职业道德素养。
教材:职业道德与礼义规范(南京版)
法律基础知识(北师大版)
经济与政治基础知识(北师大版)
哲学基础知识(高教版)
就业与创业指导(苏大版)
2、体育与健康
教材:使用教育部规划教材《体育》,全国职业高级中学体育课教材编写组编,辽宁大学出版社出版。
教学要求:通过课内外教学活动,全面提高学生身体素质,发展身体基本活动能力,增进学生身心健康。培养学生未来职业所必需的体能和社会适应能力,使学生掌握必要的体育与卫生保健意识,了解一定的科学锻炼和娱乐休闲方法:提高自主锻炼、自我保健和自我调控的能力,为学生个性与体育特长的发展及终身锻炼、继续学习、创业立业奠定基础。
3、语文
教材:使用江苏省中等职业学校,《语文》教材编写组新编《语文》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中基础上,提高现代文阅读能力、写作能力和口语交际能力,培养阅读浅易文言文的能力和欣赏文学作品的能力;养成良好的学习语文的习惯,掌握一定的自学语文的方法,培养发现问题、探究问题、分析问题、解决问题的能力;培养热爱祖国语言文字的感情,注重优秀文化的积累和熏陶,拓宽文化视野;培养健康高尚的审美情趣,激发创新精神,发展个性,形成健全人格。
4、数学
教材:使用江苏省中等职业学校《数学》教材编写组新编《数学》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:在初中数学基础上,学习必需的代数、三角、几何和概率统计的基础知识,着力于提高数学应用的意识和应用数学的能力,掌握学习职业技术所需要的数学技能,增进信息意识和计算能力。
5、英语:
教材:使用江苏省中等职业学校《英语》教材编写组新编《英语》教材,江苏教育出版社出版。 教学要求:以提高学生的语言能力和运用英语进行真实交际能力为宗旨,在初中英语教学基础上,巩固、扩大英语基础知识,培养听、说、读、写的基本技能,培养学生运用英语进行交际的能力和继续学习的能力,激发和培养学生学习的兴趣,提高自主学习的能力,为学生步入社会和进一步学习打好基础。
6、计算机应用基础
教材:使用《计算机应用基础教程》,南京市职教教研室新编。
教学要求:了解计算机系统的基本概念、基础知识。掌握win95/98操作系统的使用方法。理解计算机文字处理的基础知识,熟练掌握文字处理软件word、电子表格软件Excel。了解网络的基本概念及使用方法。使学生初步掌握计算机应用知识和技术。培养学生适应信息化社会要求的计算机技术应用能力、实践能力和创新能力。
二、专业基础课
1、电子商务概论
教材:《电子商务概论》,高等教育出版社。
教学要求:本课程是电子商务专业的一门必修课,其主要任务是:使学生了解电子商务系统的框架;掌握电子商务的基础设施、软件、工具、安全以及电子支付系统、网络营销等知识;并最终能利用现代化网络技术进行商务活动。
2、基础会计
教材:使用教育部规划教材《基础会计》,第二版,编写组,高等教育出版社出版
教学要求:掌握会计的概念、职能、会计要素及会计等式;理解会计的对象、会计核算的基本前提与一般原则,会计要素的关系,会计核算形式的特点及其适应范围:掌握各种会计核算方法的概念、账户结构、借贷记账法、记账凭证的填制、会计账簿的登记、成本与费用要领费用分配的基本方法、简要会计报表的编制和企业主要经济业务的账务处理等内容。了解会计的产生与发展、企业会计工作的组织、会计电算化管理、账户的分类等内容。
3、电子商务专业英语
教材:使用《电子商务专业英语》,孙瑞新编写,高等教育出版社出版。
教学要求:熟练掌握和运用3000左右商务词汇,掌握会话技巧,培养用英语直接进行交流的能力。使学生掌握电子商务活动的有关知识,并具有处理商务文件的一般水平,为以后直接从事涉外商务活动打下良好的语言基础。
4、国际贸易基础知识
教材:使用国家规划教材《国际贸易基础知识》,肖文、应颖编写,高等教育出版社出版。 教学要求:了解国际贸易的产生与发展、中国对外贸易的基本知识,熟悉国际贸易政策、关税措施、非关税壁垒措施、鼓励出口和出口管制方面的措施,国际贸易条约、协定和组织,了解当代国际贸易发展趋势。
5、市场营销原理
教材:使用国家规划教材《市场营销原理》,孙庆仁编写,高等教育出版社出版。
教学要求:介绍市场调查分析与预测、目标市场、市场营销组合策略、营销业务等。要求学生掌握市场营销的基本原理,内容和方法,具有获取市场信息,编制营销计划;制定营销组合策略,搞好产品推销的能力。
6、现代物流管理
本课程是电子商务专业的核心专业课程之一。电子商务离不开物流的支撑,物流是电子商务的一个重要的分支。本课程可拓宽电子商务专业学生的知识面,完善专业结构知识。其主要任务是:讲解现代物流的基本概念及物流信息管理与技术,让学生理解电子商务与物流之间的关系。锻炼学生对物流业务的实际操作能力,培养学生的动手能力,并鼓励他们合作的团队精神,为今后从事电子商务与现代物流工作打下良好的基础。
7、电子商务网页制作
教材:使用教材《电子商务网页制作》,武汉市财贸学校编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握Internet应用技术,网络主页的设计工具及使用方法,熟练掌握电子商务网络主页的设计与制作方法,网站的维护方法等。
三、专门化课程(限选课)
1、经济法律法规
教材:使用国家规划教材《经济法律法规》,陈炳勋编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握主要经济法律、法规,包括公司法、经济合同法、会计法、会计准则、企业会计制度等内容;理解经济法的法律调整范围,公司法和经济合同法的有关法律概念;了解破产法、企业法、票据法及有关会计行政法规等内容;培养运用法律解决实际问题的能力。
2、市场营销策划
教材:中等职业教育国家规划教材《市场营销策划》(高等教育出版社)
教学要求:掌握企业市场营销策划的基本知识,了解市场营销策划的基本内容、范围、步骤与方法、技巧,提高学生进行企业定价、广告、公关、销售推广等策划的基本能力。
3、财政与金融基础知识
教材:使用国家规划教材《财政与金融基础知识》,张红专编写,高等教育出版社出版。
教学要求:掌握财政的特征、职能,财政收入的主要来源和支出的主要用途;理解国家信用在财政收支活动中的作用,金融在国民经济中的作用、方式及我国信用的主要形式;掌握货币流通与商品流通的关系及保持货币流通量的主要措施、汇率基本知识等内容;了解国家与国有企业利润分配的关系,财政在市场经济条件下支出的重点和范围,货币的需求与供给在我国经济中的现状等内容。掌握国家预算编制、执行和决算的基本知识,我国金融体系演变的过程,商业银行的资产,负债及业务类型,金融市场的现状及分类,国际收支平衡表的构成等内容。
4、推销实务
教材:中等职业教育国家规划教材《推销实务》(中国财经出版社)
教学要求:掌握有关商品推销的基本知识、推销的一般程序,策略和技巧,使学生具有推销的基本技巧和实际推销能力。
5、销售语言技巧与服务礼仪
教学要求:掌握语言的本质、销售语言的技巧、售后服务语言技巧、商务洽谈、消费者购买商品的心理过程、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、社交语言、服务礼仪的内容等。
6、网络营销
教材:使用教材《网络营销》,彭纯宪编写,高等教育出版社出版。
教学要求:了解网络营销的基础知识,掌握网络营销的环境分析,掌握网络营销的对象分析,会制定网络营销的策略和进行网络促销的措施。
7、电子商务安全技术
教学要求:主要包括电子商务技术、电子商务安全综述、网络安全技术、PKI及证书认证系统、SSL协议、安全电子支付系统、安全电子交易SET和常用安全电子商务解决方案等。
8、电子商务数据库技术
教材:使用教材《电子商务数据库技术》,吴保国主编,高等教育出版社出版。
教学要求:了解电子商务数据库的基本概念,关系数据库设计的基本知识,掌握关系数据库标准语言SQL 和ACCESS DBMS的操作,会进行电子商务Web数据库程序设计和电子商务网络设计。
9、网络广告设计
教学要求:掌握网络广告基本概念、网络广告策划、网络广告设计、网络广告制作、网络广告发布、网络广告交换,了解网络广告效果评估、网络广告管理。
10、电子商务网站建设与维护
教材:《电子商务网站建设与维护》(教育部立项新兴专业推荐教材)
教学要求:掌握电子商务网站分类标准和典型网站实例、网站的规划设计、内容设计、建站步骤、电子商业流程、电子商业产生的背景与特点、电子商店的结构与功能、网上购物流程,了解电子商店的管理网上拍卖流程和拍卖网站的管理 ,以及日常的网站维护知识。
11、网上支付与结算
教学要求:本课程要求在完成其他专业基础课程的学习以后进行学习。本课程是电子商务专业的核心专业课程之一,是一门实践性较强的操作性课程。 本课程将深入介绍电子商务中的支付结算与金融服务,详细讨论电子商务中资金流动过程、支付方法、金融结算、以及各种金融服务。课程内容主要包括:电子商务中的资金流,支付问题,电子货币,金融安全认证,安全支付协议,电子商务中的银行结算,电子商务中的金融服务,无线(手机)银行业务,金融法律法规与问题处理和典型案例分析等。本课程还将通过对典型案例的分析研究,使学生了解金融服务的内容和形式,掌握在电子商务应用中处理资金结算的方法,并能应用到电子商务开发中。
12、电子商务模拟运作
教材:使用国家规划教材《电子商务模拟运作》,杜立东、朱孝立编写,中国财政经济出版社出版。
教学要求:熟悉电子商务有关信息技术方面的知识,掌握询盘、发盘、还盘与接受,掌握电子合同的订立,审证与改证以及报检单、报关单、托运单、投保单、结汇单的填写,掌握进出口合同的履行和EDI制单。通过在仿真环境中的模拟操作,培养学生电子商务活动中的运作能力。
四、选修课程
1、公共关系基础
教学要求:了解公共的性质、作用。掌握公共关系的组织、传播媒介和公共关系实务以及技巧等基本知识。培养学生良好的社交能力。
2、商业应用文
教学要求:掌握商业应用文的主要文体,商业日常公文、商品广告、经济合同的基本写作要求,注重写作训练,使学生能写内容具体、文字简略、格式规范的常用商业应用文。
3、创业教育
教材:使用教材《创业教育》,彭建设、彭纯宪编写,高等教育出版社出版。
教学要求:对学生进行创业指导,使学生通过了解社会、了解职业、了解自己、了解创业的有关知识,树立正确的职业理想,学会依据社会发展需求和个人特点进行职业生涯设计的方法。
4、统计基础知识
教材:中等职业教育国家规划教材《财经应用文写作》(中国财经出版社)
教学要求:学习商业应用文的主要主体,熟悉商业日常公文、营销契约、商品广告、经济合同、商情分析、商品信息的基本写作要求,活生生写作训练使学生能写内容具体、文字简略格式规范的常用商业应用文。
5、广告原理与实务
教学要求:掌握广告的基本理论、基本方法与应用,以及广告经营与管理等知识,对广告策略设计的方法、步骤与评价内容有深入的了解。
6、计算机动画设计—Flash
教材:使用国家规划教材《计算机动画设计—Flash》,史少飞编写,高等教育出版社出版 教学要求:本课程主要内容包括二维和三维图形设计和动画制作方法,实现数字动画的音频、视频效果,设计完整、实用的动画作品,使学生掌握动画设计制作基本技能。
篇20:电子商务的教学计划
一、教学目标
本课程的教学应遵循循序渐进的原则,讲述基本概念及相关理论问题时,应做到概念准确、层次分明、逻辑清晰,使学生对电子商务的基本内容有全面系统的认识。本课程应充分利用多媒体手段、自学和讲授、习题和讨论、实验和实践、专题讲座和实地考察以及探索和创新思维等多种教学方法,引导、启发、激励学生学习的自觉性、参与性、趣味性和能动创新性。
二、教学方法和手段
1、多媒体教学手段和方法。本课程制作了全程的多媒体教学课件,主要用于课程理论教学部分。通过多媒体演示和配套讲授,使学生掌握教学内容的基本要求、重点问题和相应方法。同时,也要利用传统的教学方法以提高多媒体教学的实际效果。
2、案例教学手段和方法。案例教学是现代教学方法的重要形式,一个好的案例对学生的影响可能非常深远。本课程结合内容进度安排5次案例分析和问题讨论,并通过分组竞赛、综合记分方式,考察各组学生的分析能力和表述能力。案例分析成绩是平时成绩的重要构成部分。
3、课堂问题讨论。即根据课程内容随机设计安排相关的问题讨论,以刺激学生的学习兴趣和科学思维能力,提高学习效果。学生讨论发言情况记入平时成绩。