大连蚂蚁岛度假村联系电话（实用20篇）

福建省建设厅监制

福建省工商行政管理局

商品房买卖合同说明

1.本合同文本为示范文本，也可作为签约使用文本。签约之前，买受人应当仔细阅读本合同内容，对合同条款中专业用词理解不一致的，可向当地房地产行政管理部门咨询。

2.当事人在签订合同时应认真核对，以确保各份合同内容一致。建议在律师指导下签订本合同。

3.本合同所称商品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。

4.本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。合同签订生效后，未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。

5.对合同文本【_______________】中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方应当协商确定。在【_______________】中选择内容，以划√方式选定，未选择的打×;对于实际情况未发生或买卖双方不作约定时，应在空格部位打×，以示删除。

6.出卖人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与买受人协商的条款，应当符合《中华人民共和国民法典》有关格式条款的规定。

7.未经福建省建设厅和福建省工商行政管理局批准，任何单位和个人不得擅自印制、出售本合同文本。

8.本合同条款由福建省建设厅和福建省工商行政管理局负责解释。商品房买卖合同

(合同编号：_______________)

合同双方当事人：______________________________________________________

出卖人：______________________________________________________________

注册地址：____________________________________________________________

营业执照注册号：______________________________________________________

企业资质证书号：______________________________________________________

法定代表人：________________________________联系电话：________________

邮政编码：____________________________________________________________

委托代理人：________________________________联系地址：________________

身份证号码：__________________________________________________________

邮政编码：__________________________________联系电话：________________

委托代理机构：________________________________________________________

注册地址：____________________________________________________________

营业执照注册号：______________________________________________________

代理机构经当地房地产行政主管部门备案号：______________________________

法定代表人：________________________________联系电话：________________

邮政编码：____________________________________________________________

买受人：______________________________________________________________

【本人】【法定代表人】姓名：__________________________________________

国籍：________________________________________________________________

【身份证】【护照】【营业执照注册号】【________】号码：________________

联系地址：____________________________________________________________

邮政编码：_________________联系电话：_________________________________

【委托代理人】【_____】姓名：____________________国籍：________________

联系地址：____________________________________________________________

邮政编码：____________电话：__________________________________________

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规之规定，买受人和出卖人在平等、自愿、协商一致的基础上就买卖商品房达成如下协议：

第一条 项目建设依据

出卖人以_________________方式取得位于__________________________________、编号为_________________的地块的土地使用权。【土地使用权出让合同号】【土地使用权划拨批准文件号】【划拨土地使用权转让批准文件号】【国有土地使用权证号】为___________________________________________________。

该地块土地面积为_________________平方米，规划用途为_________________，土地使用年限自______年______月______日至______年______月_____日。

出卖人经批准，在上述地块上建设商品房，【现定名】【暂定名】_________________。建设工程规划许可证号为_________________，施工许可证号为__________________________________。

第二条 商品房销售依据

买受人购买的商品房为【现房】【预售商品房】。预售商品房批准机关为_______________，商品房预售许可证号为______________________________。现售商品房备案机关为_______________，现售备案号为_____________________________________________。

出卖人在签订本合同时，已向买受人出示上述国有土地使用权证(或其他有效用地证明文件)、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房预售许可证和白蚁预防合同及出卖人的营业执照、开发资质证书等相关证件的原件或复印件。

第三条 买受人所购商品房的基本情况

买受人购买的商品房(以下简称该商品房，经有权机关批准的房屋所在层平面图见本合同附件一，房号以附件一表示为准)为本合同第一条规定的项目中的：

第_______________【幢】【座】_______________【单元】【层】_______________号房。

该商品房的用途为_______________，属_______________结构，层高为_______________米，位于所在建筑设计标高±0.000【地上】【地下】第_______________层。建筑层数地上最高_______________层，地下_______________层。

该商品房阳台为封闭式_______________个，非封闭式_______________个。

该商品房【合同约定】【产权登记】建筑面积共_______________平方米，其中，套内建筑面积_______________平方米，公共部位共有分摊建筑面积_______________平方米(有关公共部位位置及共有分摊建筑面积计算构成说明见附件二)。

该商品房所在建筑采用的节能措施、指标见附件三。

第四条 计价方式与价款

出卖人与买受人约定按下述第_______________种方式计算该商品房价款：

1.按建筑面积计算，该商品房单价为(_______________币)每平方米_______________元，总金额(_______________币)_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

2.按【套】【间】【位】计算，该商品房总价款为(_______________币)_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

3.按套内建筑面积计算，该商品房单价为(_______________币)每平方米_______________元，总金额(_______________币)_______________千_______________百_______________拾_______________万_______________千_______________百_______________拾_______________元整。

4.___________________________________________________________________________。

除上述购房款外，其他由出卖人代收的费用项目按以下标准、时间收取___________________________________________________________________________ 。

第五条 面积确认及面积差异处理

根据当事人选择的计价方式，本条规定以【建筑面积】【套内建筑面积】(本条款中均简称面积)为依据进行面积确认及面积差异处理。

当事人选择按【套】【间】【位】计价的，不适用本条约定，双方可在附件六另行约定。

合同约定面积与产权登记面积有差异的，以产权登记面积为准。

商品房交付后，合同约定面积与产权登记面积发生差异，双方同意按以下原则处理：

1.建筑面积、套内建筑面积误差比绝对值均在3%以内(含3%)的，据实结算房价款;

2.建筑面积、套内建筑面积误差比绝对值其中任何一项超出3%时，买受人有权退房。

买受人退房的，出卖人在买受人书面提出退房之日起30日内将买受人已付款(含买受人向银行按揭贷款部分的本金及已支付利息，下同)退还给买受人，并按_______________%利率付给利息。

买受人不退房的，按以下方式处理：

产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含3%)部分的房价款由买受人补足;超出3%部分的房价款由出卖人承担，产权归买受人。产权登记面积小于合同约定面积时，面积误差比绝对值在3%以内(含3%)部分的房价款由出卖人返还买受人;绝对值超出3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。但共有分摊部分面积增加超过其合同约定面积3%的，买受人不承担超出3%部分的房价款。

面积误差比=(产权登记面积-合同约定面积)/合同约定面积×100%

因设计变更造成面积差异，双方不解除合同的，应当签署补充协议。

第六条 付款方式及期限

如属预售商品房，买受人应当按时依约定将房价款存入到指定的银行预售款监管帐户上。监管帐户应当与办理商品房预售许可时申报的一致。

监管银行：______________________________

监管帐户：______________________________

买受人按下列第_______________种方式按期付款：

1.一次性付款_____________________________________________。

2.分期付款：

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计(_______币)______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计(_______币)______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

_________年____月____日前支付全部购房款的_____%，计(_______币)______千______百______拾______万______千______百______拾_____元整。

3.其他方式____________________________________________________________。

第七条 买受人逾期付款的违约责任

买受人如未按本合同约定的时间付款，按下列第_____________种方式处理：

1.按逾期时间，分别处理(不作累加)

(1)逾期不超过_____________日，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之的违约金，合同继续履行;

(2)逾期超过_____________日后，买受人在出卖人书面催告日后仍未支付应付款的，出卖人有权解除合同。出卖人解除合同的，买受人按累计应付款的%向出卖人支付违约金。买受人愿意继续履行合同的，经出卖人同意，合同继续履行，自本合同规定的应付款期限之第二天起至实际全额支付应付款之日止，买受人按日向出卖人支付逾期应付款万分之(该比率应不小于第(1)项中的比率)的违约金。

本条中的逾期应付款指依照本合同第六条规定的到期应付款与该期实际已付款的差额;采取分期付款的，按相应的分期应付款与该期的实际已付款的差额确定。

2.___________________________________________________________________________ 。

第八条 交付条件与期限

出卖人应当在_______年____月___日前，依照国家和地方人民政府的有关规定，将同时符合下列各项约定条件的商品房交付买受人使用：

1.该商品房经建设单位依法组织勘察、设计、施工、监理等单位竣工验收合格和消防验收合格;

2.该商品房所在建筑物生活给排水、用电、管道燃气、电信、有线电视、消防、邮政信报箱等设施达到设计要求条件;

3.小区内部道路、绿化、室外照明、消防、环卫及其他商业、社区服务和管理等公共配套建筑、基础设施按规划设计要求建设完成。分期建设的，该商品房所在分期建设部分应按规划设计要求全部完成，并与在建工程之间设置有效的隔离设施和施工安全设施;

4.________________________________________________________________________________ 。

如果在规定日期内未达到上述条件，双方同意按以下第_______种方式处理：

1.买受人有权拒绝交接，按逾期交房由出卖人承担违约责任;

2.买受人同意接收，出卖人支付买受人(______________币)______________元违约金。

但如遇下列特殊原因，除双方协商同意解除合同或变更合同外，出卖人可据实予以延期：

1.遭遇不可抗力，且出卖人在发生之日起_______日内书面告知买受人的;

2._________________________________________________________________________。

第九条 出卖人逾期交房的违约责任

除本合同第八条规定的特殊情况外，出卖人如未按本合同规定的期限将该商品房交付买受人使用，按下列第_______种方式处理：

1.按逾期时间，分别处理(不作累加)

(1)逾期不超过_______日，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已付款万分之_______的违约金，合同继续履行;

(2)逾期超过_______日后，买受人有权解除合同。买受人解除合同的，出卖人应当自买受人解除合同书面通知到达之日起______________

天内退还全部已付款，并按买受人已付款的%向买受人支付违约金。买受人要求继续履行合同的，合同继续履行，自本合同第八条规定的最后交付期限的第二天起至实际交付之日止，出卖人按日向买受人支付已付款万分之(该比率应不小于本条第(1)项和第七条中的比率)的违约金。

2.__________________________________________________________________________ 。

第十条 规划、设计变更的约定

下列经规划部门批准的规划变更、设计单位同意的设计变更导致影响到买受人所购商品房质量或使用功能的，出卖人应当在有关部门批准同意之日起10日内，书面通知买受人：

(1)变更该商品房结构形式、户型、空间尺寸及形状、朝向;

(2)变更小区总体规划设计和基础设施、公共配套设备设施;

(3)变更房屋节能措施及指标;

(4)________________________________________________;

(5)________________________________________________。

买受人有权在通知到达之日起15日内做出是否退房的书面答复。买受人在通知到达之日起15日内未作书面答复的，视同接受变更不退房。出卖人未在规定时限内通知买受人的，买受人有权退房。

买受人退房的，出卖人须在买受人书面提出退房要求之日起

30日内将买受人已付款退还给买受人，并按__________利率付给利息。买受人不退房的，应当与出卖人另行签订补充协议;因出卖人原因，造成买受人损失的，出卖人应当给予______________合理补偿。

第十一条 交接

商品房达到交付使用条件后，出卖人应当书面通知买受人办理交付手续。双方进行验收交接时，出卖人应当出示本合同第八条规定条件已达到的有关证明文件原件，并签署房屋交接单。所购商品房为住宅的，出卖人还需提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。出卖人不出示证明文件或出示证明文件不齐全，或要求收取本合同约定范围以外的费用，买受人有权拒绝交接，由此产生的延期交房责任由出卖人承担。

由于买受人原因，未能按期交付的，双方同意按以下方式处理：______________________________________________________________________________ 。

第十二条 出卖人保证销售的该商品房在向买受人交付时没有出卖人设定的抵押权、产权纠纷和其他债权债务纠纷。因出卖人原因造成该商品房不能按时办理本合同登记备案、按揭贷款、预告登记、产权登记或发生债权债务纠纷的，由出卖人承担全部责任。

第十三条 出卖人关于室内分隔、装饰、设备标准、节能措施及指标承诺的违约责任

出卖人交付使用的商品房的室内分隔、装饰、设备标准、节能措施及指标应符合双方约定(附件三)的标准。达不到约定标准的，买受人有权要求出卖人按照下述第____________种方式处理：

1.出卖人赔偿双倍的装饰、设备、节能设施差价。

2._______________________________________________________________________ 。

第十四条 关于产权登记的约定

出卖人应当在商品房交付使用后60日内，向当地房屋权属登记机构办理房屋所有权初始预登记，并将办理权属登记需由出卖人提供的资料交付买受人。如因出卖人原因，买受人不能在商品房交付使用后90日内取得房屋权属证书的，双方同意按下列第_______项处理：

1.买受人退房，出卖人在买受人书面提出退房要求之日起30日内将买受人已付款退还给买受人，并按_______%利率付给利息，同时按已付款的____________%赔偿买受人损失。

2.买受人不退房，出卖人自逾期之日起每日按买受人已付款的____________%向买受人支付违约金。

经买受人书面委托，出卖人可向房屋权属登记机构代办权属登记，相关费用等具体事项在合同附件六中另行约定。

第十五条 保修责任

买受人购买的商品房为商品住宅的，《住宅质量保证书》作为本合同的附件。出卖人自商品住宅交付使用之日起，按照《住宅质量保证书》承诺的内容承担相应的保修责任。

买受人购买的商品房为非商品住宅的，双方应当以合同附件的形式详细约定保修范围、保修期限和保修责任等内容。

在商品房保修范围和保修期限内发生质量问题，出卖人应当履行保修义务。因不可抗力或者住户不当使用造成的损坏，出卖人不承担责任，但可协助维修，维修费用由购买人承担。

第十六条 除附件二所列本幢计入分摊面积的公共部位外，以下其他公共部位和小区内公共场所的所有权属全体业主：

____________________________________________________________________________ 。法律、法规另有规定的除外。

第十七条 买受人购买的该商品房仅作______________用途使用，买受人使用期间不得擅自改变该商品房的建筑主体结构、承重结构、建筑屋顶、外墙、外窗(含天窗)的隔热、保温结构和用途。买受人擅自改变的，相应法律后果由买受人承担。除本合同及其附件另有规定者外，买受人在使用期间有权与其他权利人共同享用与该商品房关联的公共部位和设施，并承担相应义务。

出卖人不得擅自改变与该商品房有关联的公共部位和设施的使用性质。

第十八条 前期物业服务约定

本商品房项目由出卖人依法以【招标】【协议】方式选聘

___________________________________公司提供前期物业服务，服务内容及质量标准等见合同附件四。

专项维修资金由买受人按有关规定缴交，计人民币_____拾_____万____千____百____拾____元整，于________年____月____日前缴交到房地产行政主管部门委托的商业银行监管账户上。

监管银行：_______________________________________________________________

监管帐户：_______________________________________________________________

第十九条 买受人已详细阅读并理解本合同附件四有关前期物业服务合同和附件五临时管理规约的全部内容，买受人同意由出卖人依法选聘的物业服务企业按期提供前期物业服务，同意按本合同附件四前期物业服务合同约定的价格和方式交纳物业服务费用，并同意遵守临时管理规约。

第二十条 文书送达

本合同确定的联系地址为各类通知、文书送达的地址，如有变动应及时通知对方当事人和登记机构，否则造成相关通知文书无法送达的，将视同已经送达，由此产生的法律责任由当事人自行承担。

第二十一条 本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决;也可请求当地消费者委员会调解处理，或者向当地工商行政管理部门申诉。协商不成的，按下述第_______种方式解决：

1.提交_______仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。

第二十二条 本合同未尽事项，可由双方约定后签订补充协议(附件六)，但补充协议中不得含有减轻或免除本合同中约定应当由出卖人承担的责任，或加重买受人责任、排除买受人主要权利的内容。

双方同意以下有关广告、宣传资料作为本合同附件__________________：_________________________________________________________________________。

第二十三条 本合同附件与本合同具有同等法律效力。本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第二十四条 本合同连同附件共_______页，一式份，具有同等法律效力。合同持有情况如下：

出卖人份(其中房屋权属登记机构办理预售合同登记备案时存档壹份)，买受人______份(原件不少于一份)，―_______―_______份。

第二十五条 本合同自双方签订之日起生效。本合同签订之日起_______日内，由【买受人】【出卖人】向房屋权属登记机构____________________________________申请预告登记。

第二十六条 商品房预售的，自本合同生效之日起30日内，由出卖人向_________________________办理合同登记备案。

出卖人(签章)：______________买受人(签章)：______________

【法定代表人】：______________【法定代表人】：______________

【委托代理人】：______________【委托代理人】：______________

______________________(签章) ______________________(签章)

__________年_______月_______日 __________年_______月_______日

签于__________________________ 签于__________________________

附件一：房屋分层平面图

附件二：公共部位共有分摊建筑面积构成说明

附件三：建筑节能措施、指标和室内分隔、装饰装修、设备标准

1.房屋节能措施、围护结构保温隔热性能指标

屋顶：采取___________________________节能措施，

传热系数k：__________________________w/(㎡/k);

外墙：采取___________________________节能措施，

传热系数k：__________________________w/(㎡/k);

外窗(含天窗)：采取_________________节能措施，

传热系数k：__________________________w/(㎡/k);

遮阳系数sc：___________________________________

气密性：________m3/(m/h)且________m3/(㎡/h)

2.外墙：

3.内墙：

4.室内分隔部位：

5.顶棚：

6.楼(地)面：

7.门窗：

8.厨房：

9.卫生间：

10.阳台：

11.电话：

12.有线电视：

13.互联网络：

14.电梯：

15.楼梯：

16.其他：

附件四：前期物业服务合同

附件五：临时管理规约

附件六：合同补充协

大连，别称滨乡，旧名达里尼、青泥洼。位于辽东半岛北端，地处黄渤海之滨，背依中国东南腹地，与山东半岛隔海相望。。是中国东部沿海首要的经济、贸易、港心、财产、旅游乡市。大连汗青悠暂，早在6000年前，先人就合收了大连，1899年合始称大连。第一次”"鸦片战争”"、第两次鸦片战争期间，英军对大连区域举行了扰乱。做为甲午战争以及日俄战争的次要战场，大连在近代史上曾遭受二次大的战争劫，沦为俄、日殖民地近半个世纪。大连环境绝佳，气候冬无宽寒，夏无酷暑，有“东南之窗”“北方亮珠”“浪漫之都”之称，是中国东南对外合放的窗心以及最大的港心乡市;前后取得国际花园乡市、中国最佳旅游乡市 、国家环保范例乡市等荣誉。大连是全国经济论坛(WEF)冬日达沃斯的常驻举办乡市，拥有中国最大的农产品期货生意所，齐球第两大大豆”"期货市场”"：大连商品生意所。____年6月，中国第十个国家级新区大连金普新区正式设立。

夏朝修立时，大连区域只管地广人稀，但因与 山东半岛联系密切并深受影响，合始入进 青铜时代。先商第三代王 相土从古辽东一带移居 河北商丘，因怀恋故土，来返 辽 豫之间，合辟了古 蓬莱至大连的航线，使大连与山东南部沿海区域的经济”"文化”"交流日繁。约在公元前17世纪， 商汤灭夏。至帝辛(纣)时期，大连区域社会已由区域性组织转化为 方国。古营乡子区域 单坨子遗址出土的轮造陶器等文物证亮，山东 岳石文化已影响到大连。

春秋时期，大连区域青铜文化日趋繁荣，至古收现的遗址有近百处之多，其代表性遗物为曲刃青铜短剑。公元前685年，全桓公即位。全桓公为合收辽东，向辽东区域批量移民，其间 天下还收兵伐 山戎以救 燕国，入一步确立了霸主位置。 全灵公六年(公元前567年)，天下灭 莱国(古胶东区域)，全控造区扩大到山东半岛东部沿海。莱国人战败后，渡海亡命，大规模移居辽东半岛，大连区域生齿有较大增长，官府在移民区修立村社组织并派仕宦解决。全、莱住民的大批南徙，使山东与辽东的文化入一步融会，出产力倒退水仄迅速提高。另外，黄河下流一带住民逢战治以及荒年也沿上述路线避难辽东，这些徙民全数在大连区域假寓，全数向东南腹地迁徙，逐渐形成了由旅顺至东南腹地的今叙，商业与手财产随之有了必定倒退，集邑中设有特地为生意的“市”，实行以物易物。

位于庄河石碑40公里处，全区面积110多万平方公里，以自然山水为主要风光。这里山奇水秀，风景宜人，有云雀峰、花果山、双龙汇、仙人洞、通天洞、玉女峰、金雕石、猛虎听弦、古猿听涛等人文景观、景点400多处。区内奇峰林立，山谷清幽、溪潭澄澈、林茂花繁。有动物及时忠、植物上千种，堪称天然动植物园”，英纳河、小峪河川流其中，其河水清澈，水质优良，含有20多种人体有益的微量元素。山、河、林、溪、泉有机结合，形成冰峪原始幽静、古朴自然的风光特色。冰峪风景区有龙华山、小峪河谷合英纳河3个景区构成。

云水渡：

它是由英纳河缓聚而成的。由于冰峪的东南面近海，海水行程的雾气经常大团地涌进谷口，是这里云雾笼罩，而英纳河则从西北流来，在这里形成了一个美丽的大湖，云水渡是取云水共渡之意。云水都市冰峪风景区的精华所在，两岸峭壁秀绝，奇峰怪石耸峙林立，有的纹理旋扭，有的拔地而起，有的迎面而立……

双龙汇：所谓双龙，指的是流经冰峪的两条河，一条适应纳河，另一条是英纳河的支流小峪河，此处便是两条河的交汇点。水中立的这块巨石叫剑劈石”。剑石周围的水域叫月剑潭”，这名字颇有诗意，一潭碧水倒影天上的明月和身旁的剑峰，宁静中透出几分悲壮、几分杀气。

北沟、英纳河：

所谓北沟，指的是英纳河流经的沟谷，而南沟则是指小峪河流经的沟谷，冰峪的主要景点大都被两条河贯穿着。英纳河石鳗鱼因纳辉”的音译，意为美丽的地方，河长94.9公里，是庄河境内最长的一条河流。庄河是的淡水资源占大连地区首位，而英纳河的淡水则在庄河市的首位。为了增加碧流河水库的容量，大连市已于____年5月引英纳河的水进入了碧流河水库。据化验，在英纳河水中含有23种微量元素，具有抗癌和健身爽肤等多种功效。冰峪石林地貌比较集中，山峰连成一片，而有的地方却是孤峰突兀，颇有点小桂林的味道。又有人称其为天然大盆景园”，因为景区内有大象吸水”、金雕”、猪驮龟”等许多奇景。

南沟：

翻过一座高山就是冰峪的南沟，这里风光秀丽，孤帆石”、剑眼”、小熊盼母归”、美女峰”、羊背石”等地质奇观比比皆是。过了大关门便进入了国家级自然保护区，越往里走，沟两边的森林月茂密，以柞树和赤松为主形成的针阔叶混交林莽莽苍苍，阴天蔽日。无论是在巍巍的山颠，还是在幽幽的沟谷，或是在悬崖峭壁的石缝中，到处可见塔傲然挺拔的身子。冰峪景区的另一个出口是一条隧道，它修于1998年，全长258米，是庄河境内最长的隧道，从这条隧道口可以直接乘车出山，免除爬山的辛苦。这条路沿途也有不少奇景异观，一个是太白独饮”—一块石峰形似李太白手持酒杯，面对青山独酌豪饮。另一个是宝塔雄狮”—一块塔状高耸的巨石旁边蹲坐着一个像雄是一样的石头。还有一处叫猛虎听经”……

仙人洞景区：

位于冰峪景区南部的龙华山天台峰的悬崖下，龙华山海拔561.2米。___讲过天生一个仙人洞，无限风光在险峰”，虽说的不是这里，但情景大致相同。仙人洞因曾有一位叫宏真的高僧在这里修炼成仙而得名。死后便葬于此，为宏真茔。他虽然很小，很普通，没有帝王陵的高大气势，没有许多名人墓那样肃穆庄严，但古风尚存，雅气犹在，伴着山林清风，听着鸟唱虫鸣，无论外面世界多么精彩，它宁肯长守着一方寂寞和清静的天地。通往仙人洞的道路叫梯子岭”。梯子岭究竟有多少级台阶谁也没数过，只听当地流传这样一句话：山上八百八，进庙就能发;下山六百六，进庙就长寿”。下山所进的庙是指仙人洞的下庙，在天台山的南麓。仙人洞洞中有洞，充满玄机，据说清末曾有两名学生进洞探险，结果一去已不复返。还有人说这洞有一条地下河，一直通往丹东市帽盔山，也有人说洞中的暗洞有一公斤蜡的路程，即燃烧晚一公斤蜡时便走到头了…….众说纷纭，详情也没有真正考察过。门前并立的这五座碑分别记述了仙人洞建庙和重修的历史。这座洞府面积为385平方米。洞府中的庙初建于1398年。庙中供奉的分别是释迦牟尼佛、宝幢王佛、弥勒尊佛，两侧为18罗汉。登上右侧这个台阶是一个木结构的二层楼，为玉皇阁”和三官殿”，供的是道家尊奉的神仙。仙人洞庙是道僧合一的圣地，尽管门派不同，但他们互为邻居，以和为尚，从未闹过纠纷，堪为世俗世界的楷模。东北角这个石穴约两米高，能容一人盘腿而坐，传说是宏真坐禅的地方。门东这个建筑为钟鼓楼，里面原有一个大鼓和一口铁钟，二三十里外可闻晨钟暮鼓之声，使游人未进庙就能听到仙境的召唤。每年农历四月十八是仙人洞的庙会，这山下的路上挤满了前来祭拜的善男信女。他们面色庄重，有的甚至一步一拜，那虔诚劲令人感动。下洞中两侧供奉的是四大天王神像，俗称四大金刚”，都是护法天神。手持宝剑的是南方增长天王，取其剑锋的锋”字谐音为在风的风”;调拨琵琶的为东方持国天王，取调弦的调”字;还有北方多闻天王，手把混元珍珠伞，专管下雨之事;最后一位是西方广目天王，手有缠龙，龙能屈能顺，代表顺的意思。四大天王手中器物全起来，便是风调雨顺”四个字，反映了我们中国老百姓世世代代的愿望。下洞口门刻着般若洞”三个字，般若是佛家语智慧的意思。洞口石岩上这两眼泉为龙泉”，水深三尺，清澈甘冽，冬暖夏凉，深冬也不结冰，更为奇特的是井水雨天不见多，旱天不见少，每逢庙会，游人终日饮用，井水却源源不竭。下洞口西南松林中这座小庙叫倒坐观音庙”。之所以称它为倒坐，是因为一般寺庙的门都朝南开，而这座庙的门却朝北开，观音也是朝北倒坐的。这主要是因为如来的大雄宝殿在北，观音面朝北好听如来说法。仙人洞的下庙，又叫圣水寺”和龙华观”，也是道僧合一的庙宇，始建于1552年，可惜在十年文化_革命中授到了严重破坏。1984年起开始重修，并在龙华观院内建了一处碑林院，汇集了历代重修庙宇的碑石和贞妇烈女的贞节碑数十座。

沈阳方特欢乐世界位于沈阳市沈北新区梅江北街，占地约60万平方米，由深圳华强集团投资20亿元精心打造，是东北地区规模最大的第四代主题公园。方特欢乐世界以科幻和互动体验为最大特色，采用国际一流的理念和技术精心打造，可与西方最先进的主题公园相媲美，被誉为“东方梦幻乐园”、“亚洲科幻神奇”。

沈阳方特欢乐世界由飞越极限、星际航班、恐龙危机、奇幻摄影棚、生命之光、海螺湾、宇宙博览会、聊斋、嘟比历险、嘟比脱口秀、火流星、神秘河谷、维苏威火山、儿童王国等十几个大型主题项目区组成，涵盖主题项目、游乐项目、休闲及景观项目300多项，其中包括许多世界领先的超大型游乐项目，绝大多数项目老少皆宜。这里有国际一流的高空飞翔体验项目“飞越极限”、大型动感太空飞行体验项目“星际航班”、中国独创的大型火山探险项目“维苏威火山”、目前世界最先进的大型恐龙复活灾难体验项目“恐龙危机”、让人琢磨不透的中国传统神话神奇演绎项目“聊斋”、色彩斑斓、如梦似幻的项目“海螺湾”、神奇的卡通互动项目“嘟比脱口秀”......

这是一场盛况空前的欢乐盛宴!这是一个充满神奇的梦幻乐园!这是一个未来科幻的探险王国!梦幻奇妙的世界，等待你探秘......

买方______________(以下简称甲方)

卖方______________(以下简称乙方)

第一条 房屋基地坐落：______________等_________号土地上，_________形式_________楼房屋约_________平方米(含阳台、公共设施在内，以土地局核定的图样为准)，精确面积以当地政府机关丈量结果为依据。

第二条 本约房屋预定买卖金额人民币______________圆整(包括房屋造价以及施工用料说明所列各项在内)。

第三条 付款办法

(一)自备款人民币______________元整。

第一期签约金：人民币______________元整，于签约时交付(包括订金在内，不另立据)。

第二期款：人民币______________元整，于开工时交付。

第三期款：人民币______________元整，于地下层基础结构完成时交付。

第四期款：人民币______________元整，于第壹楼结构完成时交付。

第五期款：人民币______________元整，于第贰楼结构完成时交付。

第六期款：人民币______________元整，于第叁楼结构完成时交付。

第七期款：人民币______________元整，于第肆楼结构完成时交付。

(二)贷款人民币______________元整，如无需贷款的，应依下列期限按时交付。

(1)外饰完成时交付人民币______________元整。

(2)使用许可证时交付人民币______________元整。

(3)甲方接到乙方通知交屋日期三天内将尾款人民币______________元整及其他应负担的各项费用全部付清后乙方应将本约房屋交付予甲方。

第四条 前条第二项如办理贷款时，应依另立的代办贷款委托书的约定办理。

第五条 前条第二项贷款，甲方应自使用许可证领到日起至贷款领到日止支付银行放款利率计算的利息予乙方。

第六条 本约房屋的施工标准，按建筑管理机关核准的建筑图说及本约所附施工说明办理，不得有省工减料现象发生，甲方对于内部装设变更时，须征得乙方的同意，所需工料费用另行计算。

第七条 乙方应自本工程开工之日起_________工作天内完工，如有逾期，乙方愿每逾一日给付甲方人民币_________元以作逾期罚款金，但如因天灾人祸非人力所能抗拒的事故发生，或因甲方变更设计，或甲方延迟交款所致的，不在此限。

第八条 关于楼下空地及楼顶阳台使用权属范围如下

(一)楼下空地除公共通行的楼梯、通道、畸零地、分割地外均属底层所有人保管使用。

(二)四楼屋顶阳台除公共设施外，归顶楼所有人保管使用。

第九条 楼梯、通道、及巷道均系公共通行，任何一层住户均不得放置影响通行的物品以利通行。

第十条 本约房屋所有权登记所需各项产权凭证由乙方负责提供，于房屋完工时，交由乙方特约的代书统一办理，登记所需的房屋契税、监证费、登记费、复丈费、印花税、代理费等，按通知期限内由甲方负担并交付予乙方。

第十一条 若因使用道路，政府课征有关道路的任何费用以及其他临时税捐时，均由甲方按所占的持分土地面积分担。

第十二条 本约房屋所需缴纳的房屋税，自本工程完工水电接通之日起，其税单不论开具甲方或乙方名义，皆应归甲方负担缴纳

第十三条 本约乙方已向土地局领得建造许可证，并依计划施工，而甲方未及时列为起造人时，乙方已完成部分工程所需契税，则依法由甲方负担，但若经列为起造人，甲方不得要求变更起造人名义，以利工程顺利进行。

第十四条 本约甲方应付乙方的各期价款应于接到通知书五日内给付现款，倘逾十五日仍未缴付的，即视同自愿放弃权利，本约即行作废，所缴价款俟甲方自行另召新订户以一个月为限，逾一个月则乙方可没收甲方所缴的全部价款，以及已完成的房屋，甲方均无异议。逾期损失计算标准，自逾期缴款日起至另召新订户之日止每逾一日以人民币_________元计算。此外，若甲方以支票支付应付的款项，倘支票全部或一部分不能兑现时，视为违约。

第十五条 本约房屋移交甲方接管后，乙方负责保留一年(门窗、玻璃、水电配件或非因施工不良导致损坏的，不在此限)

第十六条 甲方应凭乙方所给迁入证明及本协议书始得迁入，并取得迁入证明前必须缴清各期款顶、各项税费以及代书费。

第十七条 本约甲方全权委托乙方代为监造施工，甲方不得因其他原因中止或片面解除本约，乙方为工程的进行及施工的监造，均应以善良管理人的注意为之，若有本约所未规定事项，双方应本着公平合理的方式，依照一般工程惯例处理。

第十八条 本约一式两份，双方各执一份为凭。

委建人甲方(盖章)：_________

承建人乙方(盖章)：_________

住址：_______________________

负责人(签字)：_____________

身份证统一号码：_____________

住址：_______________________

_________年_______月_______日

_________年_______月_______日

游客朋友们大家好，我是大家此次大连之旅的导游，大家可以叫我-----，也可以叫我的英文名字------。在我旁边的这位呢就是我们此次行程的司机刘师傅了，他有着丰富的驾驶经验，相信在他的陪伴下我们可以度过一个放心、舒心、开心的旅程。

旅途漫长，我为大家准备了一首歌曲，希望大家能喜欢·

现在我们已经抵达了美丽的海滨城市大连了，大连市位于辽东半岛南端，东濒黄海，西临渤海，依山傍海，气候宜人，是北方著名的旅游和疗养圣地。同时，大连市为我国直接对外贸易的五大口岸之一，计划单列市，十四个对外开放的沿海城市之一。我国的渔业基地，最大苹果产区之一。目前，有国际服装节，赏槐节，国际马拉松赛，出口商品交易会四大特种旅游专项产品。

今天，我们将要游览的就是有大连后花园之称的金石滩了。有人说金石滩很美，也有人说金石滩很神奇，深藏着远古的气息，吸引人们去探索发现，“不游金石滩，枉为大连行”，已经成为今天大连旅游的时尚。

金石滩是国家重点风景名胜区，第一个被评为国家4A级旅游度假区，以其优美的自然风光、丰富的旅游资源、独特的地质地貌赢得了“大连后花园”的盛誉。宽阔的陆地、辽阔的海域以及绵长的海岸线构成了一幅多姿多彩的浪漫画;三面环水的地理位置，则为金石滩创造了独具特色的气候优势和旅游环境。

大连豪之英物业考察报告

大连豪之英物业考察报告

第一部分 考察简况

时间：2005年9月29日

参加人员：姜总、行政办逄金伟、贾晓静、质量办蒋坤艳、经营部张亚举、王小丽、王英会、开发部初军、秦承航、客服董春晖、工程部李海涛共11人

主要安排

上午：

1、观看该公司宣传片

2、参观森茂大厦

3、姜勇、逄金伟、张亚举与豪之英公司于总会谈。其他人员学习该公司部分体系文件（主要是工程和保洁方面），王经理、潘经理陪同并解答问题。

下午：参观GE大厦和大连软件园。

取得的资料：公司简介画册一份、该公司自办刊物《豪之英物业之声》一份、员工手册一份

由于该公司不允许拍照及摄相，所以未取得图片资料。

第二部分 豪之英公司简介

该公司是享誉世界的日本最大的综合物业管理公司―日本豪之英株式会社（日本ハウズイング株式会社）于1994年9月在中国大连成立的专业化物业管理企业。

公司创立以来，不仅将日本物业管理的全新理念和日本本社40多年所积累的丰富管理经验引入中国，而且将国际先进的专业技术和管理模式与中国的实情结合起来，形成了有中国特色的"日式物业管理模式"，并取得了骄人的业绩，深受国内外开发商和广大业主的好评。

现有管理现场60余个，管理面积超过200万平方米，业务遍及大连、北京、上海、青岛、沈阳等城市。所管理的物业类型包括高级写字楼、五星级酒店、高档住宅、别墅、大型商场和购物中心、政府办公大楼等，客户中有众多世界五百强企业和国内外知名企业。公司现有员工2000余人，各类专业技术人员150余人，是目前国内实际管理项目数量最多、标准最高的专业化物业管理公司之一。2001年3月，公司在全国物业管理行业中率先通过了ISO9001：2000国际质量体系认证。

第三部分   学习到的内容

一、人事与培训

1、      员工录用方面，重视入门关。

（1）员工录用要求：有严格的组织纪律性//乐观开朗，有强烈的事业心，对未来充满信心//有良好礼貌，道德素质和良好的职业习惯。

（2）保安员除了身高1.78米、35岁以下、本地人、相貌良好，身体健壮等条件外，要对其父母进行调查与谈话（看家教情况），还要由公司开出证明，到派出所盖章，确认员工无犯罪记录。

（3）严格执行录用考核制度。

（4）拥有三个月以上的实际管理业务经验者方可上岗。

（3）工程技术人员除了看证件，还要面试，主要是技术方面的，解决一些实际问题的面试。

（4）员工手册签字，以表示同意遵守公司各项规定。

（5）部门经理级的聘用，由总经理亲自主持面试，三个月试用期，看有没有管理能力，责任心等。

明。

2、新员工培训

（1）入职后由人力资源部人员进行公司规章等内容的简要培训，具体内容发给《员工手册》自己学习。

（2）由本社日本专家对新入职员工进行礼貌及素质教育，现场完全推广全日式礼貌礼节服务，全面提高员工素质，创建日本豪之英物业的软式服务品牌。礼貌教育将由公司长期组织进行，并纳入员工考核制度中，接受总公司质量管理部门的监督。

（3）到部门后，由部门负责人简要介绍部门情况及职责。

（4）培训务实。主要培训由所在部门主任（相当于我们的主管）在现场进行，大约培训一周（根据工种难度不同而有区别），由负责人亲自在现场示范整个工作流程，讲解工作职责、工作内容、应变能力（这个岗位主要会遇到什么情况，遇到了该怎么处理）等，达标后才能正式上岗。培训的主要方法是模拟现场。该公司各部门都有一个目标，就是上岗前培训合格率100%。

（5）培训目标不同，一个月的员工和三个月的员工的目标是不同的，要定期考核。

3、在职员工培训

（1）最大特点是，以本人专业为主进行全面教育，既让员工学习不同专业的知识，使员工全面掌握各专业知识，实现一专多职的目的。

（2）培训每天都在进行，利用早课时间，新的一天开始了，自查仪容，讲评前一天工作，布置当天工作。

（3）中层干部的培训主要采用谈话式，由总经理与中层干部亲自面谈，主要是管理能力方面的，目标是让上级少操心，晚上不会被公司的电话打扰。

4、每年派几个人到日本强化培训。

5、外语培训：

（1）对外语水平需求高的高层管理人员，有的是送到外语学院脱产学习半年的。（接待我们的王经理从一线干起，是该公司第一个穿日本式警服的保安员兼翻译，在大连外语学院进修半年日语。）

（2）其他普通员工只要会普通的问侯语就可以了，如你好再见等。要求对什么国家的人用什么国家的语言问侯。

（3）提高重要岗位的警员简单外语会话能力，以期对日益增多的外籍客户提供最满意的服务

6、同一岗位工资标准根据现场自然条件不同、用人标准不同而略有区别。差价50-100元。

7、培训讲求实效，一线员工培训较好，员工工作时精神饱满，面带微笑，是发自内心的。员工的沟通能力和表达能力很强。访问一个保洁员，衣着整齐，淡妆。谈起工作来头头是道，语言流利，态度亲切。素质也很高。这还是一个刚上岗两个月的新保洁员。

二、日常管理

1、简况：森茂占地4000平方米，建筑面积40000平方米，每层2400平方米，其中公共面积600平方米。

2、每个项目的物业费标准都不一样，量身定做，

3、监督检查：（1）各岗位由其主管负责检查；（2）人事部门每月每个项目去两次，现场检查，然后形成一个报告给现场。（3）各项目之间互相检查，互相促进，取长补短。

4、质量监督保证体系，有本公司的质量管理部门定期对业务进行巡回检查，且每天由工程部长和主任对现场进行巡回检查，及时纠正管理中出现的问题。每天进行全体员工早会和晚会，相互交流当天的工作，及时将工作中出现的问题反馈给所有员工，避免同样的问题二次发生。

每周进行例会，对管理进行讨论研究，及时修正管理漏洞，完善管理体系。

5、检查细化：（1）带什么工具、表格、确定检查标准（2）检查顺序是什么（3）检查内容（4）检查后要出具检查报告（5）注意事项与补充说明

6、负责综合性物业管理的项目经理由总部管理，负责单项业务管理（如只提供保洁服务的项目）的负责人由总部的相关支持人员管理。（大致情况，没搞很清楚）

7、每个岗位上岗前有10分钟早礼，很多员工主动提前上班，养成了习惯

8、办公室墙上有一个白板，写明日期、人员去向、离开时间、返回时间、备忘等。

9、认为ISO比较虚，是为了品牌花钱买的。重点是与现场实践相结合，重视现场管理，ISO要抽出精华来。

10、管理日报制度：每个部门一份，根据部门业务性质而不同，填表人、实施人签名或盖间，然后层层交上级审阅。总经理每日审阅并盖章确认。

主要项目（以工程部为例）：日期/天气/重大事项/工单情况（时间几点几分、维修内容、实施人）；

11、每月工作汇报内容：综述/重大事件/人员变动情况，增加，减少，需求等/下月计划/合理化建议/违纪情况记录、填表人、审核人等。

12、重视前期介入。只有从建设阶段开始跟进，才会全在脑子里，不用到处找。另外，盖楼时要设计开水房、垃圾房等，硬件搭配好了，软件就跟上了。

13、全面质量评估体系

（1）建立相关人员QC小组。

（2）每天工作结束后，本部门全体员工要召开工作总结会，并及时将信息反馈给所有员工。

（3）由质量保证监督员对现场作业进行抽样检查。

（4）定期对作业现场进行量化评估，评估结果反馈到所有员工。

（5）定期征求业主意见，并进行汇总总结

三、客户综合管理

1、客户有事可以打到项目部办公室（相当于物业管理中心），也可以根据需求不同打到项目部下的保洁办公室、警卫办公室等。任何一个人接到需求都会传达到相关部门。客户有各部门的电话，想找谁就找谁，内部沟通渠道非常畅通，不允许说“这活是工程的，不归我管”之类的话

2、客户如果有什么需求，让物业公司换地毯，我们可以推荐专业单位，但通常自己不做。因为通常能住到这里的都是大公司，有自己的企业文化、统一色调等，一般也不会换。

4、装修：（1）押金、管理费根据面积而定。（2）所有手续都在二楼项目部办。（3）有两个人专门负责装修管理。（4）装修时收恢复费，通常由几家固定的协作单位装修公司来完成，然后物业公司验收，不能以现装修代配。（5）通常墙面最多钉钉子，不会有大动作。只有铺地板、换天棚等、简单间隔。（3）如果下一个客户满意现有装修，那么恢复费就成为物业公司利润。（4）装修监管很严格（未透露具体措施），以保证其他客户的正常办公。

5、客户入住给客户一份通知书，具体到冷气暖气几点开。标明各项有偿服务内容，透明化。

6、报箱在一个专门房间，上面不光写号码，还有公司名称。用密码锁，感觉上档次。

7、食堂外包。事先制定菜单发到客户手里，放过报箱里。食堂不送餐，外面的可以。

8、前台：负责客户接待、报纸分放；邮件分放

9、商务中心在12楼，是大楼的第三产业，由客户自己管理。如卖机票的等。通常是外包，除非开发商自己的物业公司。

10、外来送货人员专梯

11、与客户打架马上解聘

12、收费，每月一个人送单，直接收回支票。

13、体现以客户为中心（1）服务项目完全根据客户需求进行，每处物业都不同。（2）所有业务都不外包，包括外墙清洗，以保证质量。（3）尊重客户，访客不会带入客户办公区域。走在电梯厅会要求我们小声说话。避免影响客户。

14、很谦虚，尽管已经做得很好，但还是希望多提意见。

15、能够取得客户的信任，夜间员工可以用钥匙进入保洁或施工。

16、物业公司总部的房子（九楼）是向业主租赁的，交租金。二楼的森茂大厦项目部的房子没提，可能是免费提供的。

四、关于50元管理费

1、不能将具体服务项目和内容透露，因为是机密，怕别的物业照着干。

2、包括空调费。（这个楼是全封闭的，能源损失少。）

2、      为什么收费标准高，有以下几个原因

（1）硬件硬件设施优良，包括门禁系统（2000万）、公共卫生间、B2立体停车场、密码锁式信报箱等，使用的工程、保洁物料等都是品牌产品。

（2）管理标准高。走廊里看不到装修人员，很少看到员工推着垃圾来回走。因为垃圾与客户在一起会引起投放。管理必须有高标准，否则无法生存。我们只能比客户标准更高才行。

（3）客户认知度高：这些客户一旦认定你，以前觉得谁好，就认准谁了。服务是长远的东西。我们只认你。

客户搬到哪里，我们的服务就跟到哪里。能搬进来的，都是能够承受高物业费的。

（4）员工素质高。因为有三关控制。第一关是入口关，包括来历、基本学历等；第二关是培训，所有工作流程必须掌握后方可上岗；第三关是管理制度和程序。比如物业公司人员进入客户室内必须两人同行，互相监督。一个请假的，必须有一个专门负责应急的人补上。两人同进同出，细到连谁负责关灯都规定了。

（5）保洁方面：（1）提供卫生间擦手纸、卫生纸、皂液，一个月光用纸就几万元，纸用的清风牌（2）每日上门吸尘、清洁烟缸、收纸篓，均为夜间进行。（3）每年洗一次地毯

（6）工程方面：大厦原配设施不论时间长短全部保修，业主自己加的设备收费维修。

五、企业文化

1、从日本翻译过来的，与其保持一致。日本给了很多支持，第一年有五个日本人常驻，后来撤走了。定期去日本学习。

2、该公司企业文化主要内容

经营理念：

我们发扬现场第一主义，以客户的满意衡量我们的成功；

我们尊重员工，发掘人才，为员工营造有意义的生活空间；

我们以专业规范的管理和学习创新的精神,以合理的价格提供最优质的服务；

我们创造和谐的人居环境，持续保持行业领先地位

企业口号：（1）现场第一，客户至上（2）积极思考，快速行动（3）用心呵护，使您无忧无虑

企业形象：信赖 合作 安心

企业信条：创造安全、舒适、和谐的都市新生活，为社会进步做贡献。

行动指南（1）以客户的需求为己任（2）站在业主的立场思考和行动（3）积极提案，快速行动（4）始终保持积极向上的心态（5）团结协作，诚实敬业

3、VI方面

（1）工作牌：有两种，一种是塑料的，象个商标，固定在衣服上，上面为公司名称。另一种为金属的，除了公司名称，下面有个小窗口，标明姓名和职务，是打印出小纸条放进去的。

（2）所有员工制服都可以在制服书上找到。

*工程服的特点是打黑领带，上衣扎进长裤中。

*保洁服有两种，女式的与我司现行春秋装式样相同，但色彩较浅、鲜艳；男式与现行工程夏装类似。

*保安服有两种，西服和警服（自行设计，有两种式样，具体用哪一种由业主根据企业文化定）。有接待任务时戴白手套。

*管理人员女性为马夹配裙，通常为蓝色。

（3）体系文件的装订格式比我司的整齐、简洁。

（4）环境设计：（1）大厦印象：材料并不高档，但整体感觉好，温馨，色调搭配很好。（2）总部除会议室外是敞开式办公。（3）社训、企业信条等上墙，深入人心。

4、关心职工。有了满意的员工才有满意的服务。例如，九楼一保洁员干了不到一年，家里困难，女儿考上大学后，公司买了300元礼物，员工很感激。这方面的关怀很多。有五六个保洁员都是干了十年了。他们来这里不是为了发财，而是为了养家糊口，公司给他们保障，给他们培训，让他们没有后顾之忧，他们就把这里当成家，每天带着发自内心的微笑工作。这是装不出来的，即使装也装不长久的。有时领导和员工会一起去玩，吃吃饭。

六、保安管理

1、外来送水人员要求坐货梯，当然对违反者也没有什么强制措施。

2、出入口分开，做到人员分流。在入口处有两个保安员在转门处。周六开一个主入口和员工通道，周日只开员工通道。主入口开放时不登记，夜间及周末主入口关闭时登记。周日来到大厦的就算物业公司员工也要登记。事先给客户入住时一个说明，工作时间怎么走，非工作时间怎么走。现在客户已经很习惯了。

3、一年两次消防演习，客户配合很好，越是大公司越重视安全。消防车、消防局配合，除了值班的全员参加。事先有宣传，印发带漫画的资料。演习前在大堂搞宣传活动。

4、关门以后在入口处放标志：此门已关闭

5、大连软件园门口一个安全员给我们留下了深刻的印象，形象高大，动作标准，站着时如雕塑，敬礼动作如国旗班。每辆车到来时均敬礼。

6、时刻将客户放在第一位。紧急疏散上墙，保安礼貌用语50句上墙。

7、 标准化管理，人性化服务

公司首先对接管项目进行物业分析，制定ISO9001质量管理体系。

对所有安全消防管理区域进行详查分析，建立安全管理作业标准。

◇ 分析楼宇设施、布局，找出安全隐患

◇ 分析入住业户，提供亲情服务

◇ 制定安全管理要领

◇ 制订安全消防标准

◇ 制订管理流程

8、消防管理

◇ 健全的消防管理制度及消防教育培训

◇ 消防演习

◇ 建立24小时消防监控、应急处理体系

◇ 建立防火档案和救火作战/火灾疏散方案

◇ 建立业余消防队伍

9、急救等应急事件处理：公司本部建立24H快速安全反应系统。进行应急事件处理或业主救助工作。进一步强化医疗知识、急救常识等与应急事件处理有关的培训。

七、工程管理

1、日光灯采用飞利浦的无灯罩式灯，最大限度的提高了灯的亮度

2、工程人员在上岗之前都要事先进行专门的培训。

3、把维护设备进行量化等级划分，便于检查维护。

4、8部电梯采用分层管理。

5、各个工种分工不分家，发现问题及时上报。

6、夜班值班人员为专业工程人员，便于及时处理问题。

7、各楼层开关在配电室，跳电后自动恢复。

8、空调有分控系统，分层控制。8：00-6：00免费，以后算加班要收费。

9、设备完全大包的很少，主要是物业公司做中小修，业主承担大修更新费用。各家公司估算的尺度不同。我们尽量做到透明度高。基本上花的钱与预算差不多。

10、重视预防，不要出了问题再补。比如点检，因为设备是楼里的心脏，设备出了问题就得瘫痪。有个预案。

11、维修工作根据客户意见确定时间，可以上班时干也可以下班时干。如果是工作工作干，要先征得客户同意，铺上垫子，非常快就完成。

12、用电情况分析表（日期 、峰值、平值、谷值），与去年同期相比。

13、每年一次大厦诊断（对外提供的服务），包括位置、问题、对大厦的影响、检查时间、处理情况等栏目。

14、对前期介入阶段提供设施设备诊断服务，前每周一个报告，主要列出需要整改的问题，附相关照片彩图。

15、豪之英物业管理理念：对于大型建筑物及建筑群的管理,采用一种全面的、综合的成本理念和效益理念。具体来讲,这种理念是将物业作为一项支持企事业机构主营业务运转及改善其经营状态的主要资源,并将用户要求与物业功能有机结合起来,全面考虑物业寿命周期内的经济性、适用性、服务性等要求,从而达到物业寿命期内，经营费用与使用效率的最优结合。

16、工程管理方法：建筑物中包括供水、供电、供气、消防、通信等几大系统，每个系统都是由不同的设备组成的，每个设备又都是由不同部件组成的。因此如果某个部件发生故障将会影响整个系统运转，影响客户正常使用，维修又将导致管理成本的增加。日本豪之英物业的工程管理是针对系统部件的管理，根据其寿命及特性进行周期性的检查，作到预防性管理，在设备发生故障前就能及时发现故障苗头，及时进行维修和零部件更换，从而避免故障发生。保证设备正常运转，满足客户使用要求。

17、工程管理内容：公司对承接的建筑物首先进行物业分析，了解建筑物和所管理的所有设备设施的特点，建立工程设备管理模式，制订管理方案。把所有管理的设备设施建立数据库系统，实施信息化管理，对各系统设备进行定期检查，对检查结果进行分析处理，对问题进行及时维修维护，不遗漏任何一处管理对象。这种做法大大降低了设备的维修率，最大限度地节约了物业的管理成本。

18、设备交接验收

由公司工程管理专家对管理的建筑物和设备设施的现状进行全面评估。提出存在问题的报告书，组织相关的单位进行整改。对整改结果进行验收。

19、制订管理计划

由公司物业管理企画部，制订设备管理模式，设计最节省人员的管理构架，组织员工进行交接期间的业务教育。

20、建立设备管理信息系统

建立设备管理信息系统，对所有管理的设备进行调查，建立详细的建筑及设备台帐系统，编制工程设备管理软件，实施管理。

21、建立ISO9001质量管理体系并实施

在日本专家指导，由公司品质保证部门制定工程ISO9001质量管理标准，并对员工实施教育。

◆ 制订设备管理要领书

◆ 制订职工岗位职责

◆ 制订设备检查相关表格

◆ 制订工作制度

◆ 制订设备操作要领书

22、建立应急对策机制

为了防止意外事故发生时，物业公司能够迅速做出正确对策，避免造成损失。日本豪之英的管理体系中，针对各种可能发生的紧急事故都事先制订出对策预案，在日常管理中进行教育训练，事实证明这些行之有效的对策，在事故发生时都起到了积极的作用，对策体系能够在最短的时间内有效起到作用。

23、进行建筑物健康诊断

□ 每年一度对建筑物进行一次彻底设备诊断，由各专业物业工程技术人员对建筑物及其设备进行全面评估诊断。确认建筑物的使用状况，并向业主提交大厦诊断报告书，制订年度工程维预算案，对检查的问题进行彻底维修整改。这样会有效降低年度设备的故障率，提高员工工作效率。

24、节能管理

一般情况下，能源消耗在管理成本中占很大比例。因此有效利用节能技术降低能源消耗是节约管理成本的一项重要的措施。日本豪之英物业采用日本的先进能源管理技术，对能源使用，系统设计，楼宇空调负荷进行全面测定，制订节能运行计划并实施。对于能源消耗大的系统提出改造建议，有效降低能源消耗。

八、保洁管理

1、工作时间7：00-16：00，不包括更衣和早礼时间。很多人都6点到，先把地面刷出来，因为有客户来以后就不能刷了。中午休息一小时。休息时间是轮流的，避免中午休息时间保洁水平下降。一周休平均休息一天半(一次一天，一次两天)

2、一层2400平方米，两个卫生间，都是室外卫生间。保洁主管监督保洁员工作。

3、地毯洗完后直接烘干。

3、卫生间每个位置放两卷纸，避免一卷用完了造成不便。放纸时要有记录，几点几分，由保洁员签名。

4、有垃圾房。其中，生活垃圾房有冷气，防止异味。

5、设有一名应急保洁员，用于客户临时需求，如咖啡洒了等。

6、保洁员工资较高，新来的600元，正式工900元，加上加班费通常每月1200元，每月拿到手的800元以上。有干十多年来的。因为安心、熟悉情况、待遇好。大部分签合同，原因为了稳定。特别是因为室内业务。从来没丢过东西。

7、每个保洁员负责区域跨度不大（最多3层），保证保洁质量，不能为省钱而减少人员。

8、保洁要求严格。日常清扫（白天进行的清扫）、定期清扫（晚上进行的清扫，包括打蜡）、特别清扫一年一次，都是自己做，通常在三大节日或周六周日进行。有详细的表格，几点到几点做什么必须完成。误差不超过五分钟。

9、不负责擦桌子，因为桌上有贵重物品，怕损坏。

10、休息时间客户可以雇用物业公司员工做清洁，另行收费。

11、卫生间有一个使用规定，最后一句是“让我们共同遵守公共道德，做一个优秀的人吧”

12、保洁根据类别有不同周期，都列在表上，做完一项打个勾。

13、保洁员承担巡楼职责，发现设施损坏负责报修。

14、保洁分12种程度：完美无缺的洁净；非常洁净；洁净；还算洁净；够不上洁净；较脏；脏；非常脏；似乎没清扫；似乎有意弄脏；过分脏

15、细化程度：计算手纸长度，每次用量，每日几次，计算出全年手纸消耗量。

16、对客户的某些行为，如在卫生间吃零星，弄脏环境，不能批评客户，而是跟在后面清扫，用行动来感化客户。

17、保洁目标：使豪之英管理的楼宇更清新、更舒适、更亲情化，更具有国际标准。

18、保洁业务实行标准化

公司对接管的建筑物首先进行物业分析，制定ISO9001：2000质量管理体系。

将所有需要清扫的部位，按照不同质地，建立保洁作业流程。

◆ 分析保洁对象材质

◆ 制定清扫作业要领

◆ 确定清扫工具及洗剂

◆ 确定清扫标准

◆ 确定清扫周期

19、保洁作业流程

A 根据环境保洁专家评估，确定每个员工的工作范围和职责。

B 把清扫的区域具体划分成作业点，这样员工就会清晰了解自

己的工作内容和作业方法。

C 根据各作业点作成『清扫确认表』。

D 清扫作业前发给保洁员手中，并由保洁员确认明确。

E 员工每清扫一个点后，都要进行自检确认。对问题点进行记录。

这种做法绝对保证清扫场所没有遗漏，保证清扫质量符合标准要求。

下面以卫生间清扫为例：

（一） 卫生间清洁

1. 工作范围：镜面、台面、洗手盆、墙壁、马桶、水箱、尿槽、低架、皂液盒，地面。

2. 操作规程

（1） 镜面清洁

用喷壶喷上玻璃水，后用干毛巾擦拭干净，不留任何水迹。

（2） 洗手盆清洁

先把肥皂涂在洗手盆内，用毛刷来回刷洗，直到污迹洗净为止，用清水冲净，并把台面顺手擦拭干净，用金属除迹剂及不锈钢水将水龙头除干净。

（3） 马桶清洁

将少许洁厕灵倒入水勺中，用便所刷醮洁厕灵洗刷马桶、坐板、盖、马桶内外，然后用清水冲洗，将洁厕灵冲洗干净，接着用毛巾把水抹干，再用消毒毛巾对坐板进行消毒，最后把地面拖干。

（4） 坐厕水箱清洁

关闭水龙/放走水箱水/开盖放安全/少酸性/手刷刷干净/打开阀/清水冲/盖好盖。

（5） 尿槽清洁

将少许洁厕灵倒入水勺中，用便所刷蘸洁厕灵擦洗尿槽内外，用清水冲洗，抹干。如发现有水锈、水迹，则再使用较高浓度的酸性洗洁精，否则水迹无法清除，此时提醒注意，不可将强酸洗洁精滴到地上，以免损坏地面。

（6） 地面清洁

放牌/1:20兑水（按体积）/刷/热水冲/拖干。

（7） 不锈钢手纸架

用干、湿毛巾清洁内外层尘埃，外用不锈钢清洁剂擦拭到光亮为止，厕纸在不足两米时应立即更换，将新的放在架上，并取下旧的放在旁边。

（8） 皂液盒清洁

用钥匙打开外壳，用湿毛巾进行清洁，如为不锈钢表面，则要打白钢油，随时添充皂液。

（9） 交班前必须把室内清洁一遍，交班干净，设备完好，如有问题及时报告。

九、新的经济增长点：

给客户提供多种服务，扩展到客户内部事务管理，如工资、办公用品、客人接待、机密文件销毁等。因为国际知名公司专注于核心业务，如果自己的人负责日常行政管理事宜，不专业也合算。所以产生了外包的需求。这与公司以前提倡的大物业不谋而合。

1、负责内部事务的人的服装、业务类别都与公共区域有明显不同。

2、通常客户是看到优秀的公共区域水平，所以产生内部服务的需求。这是一个潜在市场，一定要抓住。客户可能不知道我们可以提供这些服务，需要物业公司作一些这方面宣传。工资、财务都可以外包。对我们来说是很好的市场。青岛也有很多大公司，要是我们不介绍，他们不知道，也不知道我们这些业务是如何做的。与一家建立关系后，会一传十十传百。如一个保洁员后来做了GE内部事务主管，电脑操作很好、外语水平也提高了。

3、有的内部事务的员工因为表现好被国际知名公司看中，因为工作在一起，生活在一起，变成了自己的员工一样，愿意支付比物业公司更高的工资。但是潜规则，与客户有协议，合同终止后，未经同意不得聘用物业公司员工。

4、有时未签合同也先做，因为物业一旦投入使用就必须有这些服务。知道这些公司一分钱也不会少给，因为讲信用。谈费用比较容易，谈服务内容的过程比较复杂，上海深圳分别签订的安保、事务合同，完全是不同的人，不同的程序，前后经过了三个月。一旦签字，从来没有纠纷。不会找麻烦。 5、只要力所能及的，不是合同内的事也做。

6、这块业务的利润要比公共区域高出很多，但有一定风险，管理力度一定要强，公共区域没什么可拿的，内部全部是重要的东西。通用的一张纸都不能拿走，只要带字的纸都不行，必须碎掉才能扔。有的公司聘用的内部事务人员高达30多人，怎么管，怎么样不出事确实是有难度的。但只要做好了，费用不是问题，利润不是问题。

日本豪之英物业（中国）客户室内事务管理业务全面导入日本物业管理模式，由日本第一大物业公司专家对物业管理对象进行评估策划。针对世界五百强企业各自对室内业务的不同要求，结合日本楼宇管理体制，制定最优化事务管理方案，提供全方位人性化服务内容，满足客户需求。

室内事务管理多元化体系简介

公司对接管的不同国际大公司首先进行物业分析，制定相应ISO9001：2000质量管理体系。建立事务作业流程。

* 建立邮件收发流程

* 文档管理服务（部分业务展开解释分别见图例一和服务内容）

* 制定客户办公用品管理制度

* 制定仓库管理流程

* 机密文件销毁业务

* 建立客户会议工作标准

* 制定来访客户接待流程

例：车队专送文件业务流程一部分）

1、寄存人用电话，传真或e-mail通知日本豪之英需要的文件送达指定地点。

2、日本豪之英用电话，传真或e-mail进行确认所需要的文件需求，同时确定何时返回档案管理中心 。

3、日本豪之英专业电脑输入人员根据寄存人的要求在电脑系统建立档案管理信息库。

4、日本豪之英电脑输入人员通知档案管理中心负责人寄存人所需文件内容及运达的具体要求。

5、档案管理中心负责人将所需文件的箱子从中心取出放置安全处以便运至客户，并将条形码进行输入系统更新

6、日本豪之英专施送文件人员在接到档案管理中心负责人的指令进行运送，该专施送文件人员手持条形码扫描仪进行一次确认

7、专施送文件人员回到公司将寄存人所签收的文件交档案管理中心负责人，负责人在文档系统内进行更新。

8、每天专业电脑输入人员需查看每天进出情况，并保证所有的文件在规定的时间内已返回到档案管理中心内，无一例外 。

9、每天档案管理中心负责人最后查看电脑及存放实物处保证所有系统和实物是吻合一致 。

* 文档管理内容：及时的递送服务：      快递2小时 当天（中午预定，下午5时前送达）

一年365天/一天24小时全天侯服务客户

由日本豪之英档案文件管理公司的职员和车队专施送，取服务

百分之百使用条形码技术处理和监控所有资料。

免费提供文件管理报告，并可根据客户要求定制报告。

提供在线计算服务和数据输入软件。

备有各类档案文件保管箱。

拥有经验丰富而见识渊博的工作团队。

这次学习的总体感受是“精细、现场第一、善于开发新的利润空间”。这也是我们今后的努力方向。

补充:

1.对于我们此次的参观学习，豪之英公司非常重视，给予了热情接待，特别是在参观该公司本部所在的森茂大厦时，整个上午一直到12点多，该公司的于总自始至终亲自陪同，带领我们楼上楼下参观并讲解，之后与我们座谈并解答提出的问题。他自己也讲，这是过去从未有过的，该大厦一般不接待外来人员参观，对极少的参观访问也是由部门经理或其他人带着看看。还允许我们少数人员参观了其设备间和管理控制室。

2.不论某一个方面还是从整体来看，森茂大厦的管理做的确实与众不同，应该说非常好。在参观卫生间时，于总垫了两张纸用手拿起小便池中的挡块给我们看，并解释说，大厦里的卫生间里从不放香料或除味剂，但不会有一点异味。大厦里的所有工作人员，无论是高层、中层管理人员，还是普通员工，无论是保洁、保安人员，还是工程人员，精神状态都非常好，给人一种健康、积极、自信、自豪的感觉。

3.交流中了解到该公司的运营模式与我们类似，本部所在的森茂大厦分职能部门，外面所管辖的大厦叫做“项目”，由项目经理负责，项目经理有事直接与本部联系，更多的是与部门经理联系协调工作。所有人员有明确职责分工，但强调分工不分家，强调协作，强调一盘棋的概念，不允许出现客户有问题电话转来转去的现象，即便是客户找错了人，第一个与客户接洽的人应负责转告到相关部门和人员。

4.管理特色方面，于总多次谈到“现场”和“细”的感念。认为物业管理的关键是做好对客服务现场的每一件事情，强调现场第一，并将工作细化到不可再分的每一步。

5.所服务的客户群体大都是高档次的客户，包括世界范围内一些著名的公司，如GE、IBM、SAP、普华永道、日本住大连领事馆等，这些客户的信誉都非常好。物业与客户之间也相互信任。

6.对于客户的服务都是根据客户的需求量身定做，包括提供服务的人员着装也根据客户要求确定，除传统的物业服务外，为客户提供“内勤”服务，实现了服务的延伸和拓展。其中为一家客户就提供了30多名内勤服务人员，这一块收入远高于传统的物业服务。

7.在谈到双方的合作时，于总表示了较高的热情，提出可派人来我司进行考察和交流。对于合作方式，要形成报告上报豪之英日本公司。

总之，应该说此行的收获很大，但由于时间短和受该公司管理制度要求所限，只是看到了一些表象，在系统的了解学习和细节方面还没能深入，即使这样，也有很多值得我们学习借鉴的地方。

大连豪之英可借鉴之处（质量办）

员工入职方面

1、重视入门关，严格执行录用考核制度，提高录用标准。与在对一线保安、保洁人员等几乎是有人报名就可以来面试，对学历、身高、工作经验、个人素质等要求太低。

2、员工家庭考查制对公司掌握员工情况很有帮助，有利于日常管理。可以先在重要岗位中试行这个制度。或者把这个任务交给各部门负责人。

3、保安员入职条件中增加无不良记录的条件。

内部监督方面

1、人事部门每月每个项目去两次，现场检查，然后形成一个报告给现场。各项目之间互相检查，互相促进，取长补短。

2、办公室墙上挂白板，写明日期、人员去向、离开时间、返回时间、备忘等。

3、管理日报制度：根据部门业务性质而有不同格式，可以采取BBS发贴方式，供其他部门了解、公司领导掌握第一手情况。

4、目前的每月一报除工作完成情况外，增加以下项目：人员变动情况、合理化建议、违纪情况记录。

培训方面

1、新员工由所在部门主管进行培训。现在通常是跟着普通员工干活，培训缺少系统性，也易受一些不良影响。除日常业务培训外，注重应变能力培训。加强新员工和老员工的礼貌礼节培训。制定培训目标。新员工上岗目标、一个月的目标、三个月的目标等。达到目标后方可转正。

2、推广早会制度。新的一天开始了，检查仪容和精神面貌，讲评前一天工作，布置当天工作。有针对性地培训等。早会不超过10分钟。这是对公司员工特别是一线员工的主要培训途径。

3、推行总经理与中层干部的定期谈话制度。主要内容是听取中层干部的意见，同时总经理指出不足之处及改进意见。（相当于对中层干部的培训）

4、补充进行医疗知识、急救常识培训。应急事件处理预案应该更加务实一些。

5、培养、提高员工为公司着想的责任心，这样新的经济增长点才会出现（如《基业长青》中的“进化”理论）。

6、对外语水平需求高的高层管理人员，可通过参加社会组织的培训（如夜校）进行，达到某种外语等级（如PET考试）普通员工只要会普通的问侯语就可以了，如你好再见等。要求对什么国家的人用什么国家的语言问侯。可通过早会时进行培训。

7、保安员加强站位、敬礼动作的培训、普通话培训。

工程方面：

1、把维护设备进行量化等级划分，便于检查维护。

2、维修工作根据客户意见确定时间，可以上班时干也可以下班时干。如果是工作工作干，要先征得客户同意，铺上垫子，非常快就完成。

3、用电情况分析表（日期 、峰值、平值、谷值），与去年同期相比。

4、针对系统部件的管理，根据其寿命及特性进行周期性的检查，作到预防性管理，在设备发生故障前就能及时发现故障苗头，及时进行维修和零部件更换，从而避免故障发生。保证设备正常运转，满足客户使用要求。

5、把所有管理的设备设施建立数据库系统，实施信息化管理，对各系统设备进行定期检查，对检查结果进行分析处理，对问题进行及时维修维护，不遗漏任何一处管理对象。这种做法大大降低了设备的维修率，最大限度地节约了物业的管理成本。

保洁方面

1、地毯洗完后直接烘干。

2、卫生间每个位置放两卷纸，避免一卷用完了造成不便。放纸时要有记录，几点几分，由保洁员签名。

3、加强保洁要求。日常清扫（白天进行的清扫）、定期清扫（晚上进行的清扫，包括打蜡）有详细的表格，几点到几点做什么必须完成。误差不超过五分钟。

4、运垃圾的保洁可否从地下一或地下二把垃圾运出去。

5、保洁根据类别有不同周期，都列在表上，做完一项打个勾。

6、保洁员承担巡楼职责，发现设施损坏负责报修。

其他

1、形成一套固定的对外接待参观人员模式，哪些地方可以看，哪些文件可以看，哪些不可以看、参观路线、谁负责讲解等。参观阳光大厦以外项目时，准备让人看哪些东西等。

2、斯拿公司也应该做一个宣传片。15分种左右。

3、对新的经济增长点，我们公司现有的力量能作多少就作多少，不能只停留在口头上，对以前对客户调查需求作一些相应措施。增加客户内部事务管理，如工资、办公用品、客人接待、机密文件销毁等。作为新的经济增长点，与我们以前提的大物业不谋而合。

4、细化各部门作业指导书，如设备检查的操作应包括：（1）带什么工具、表格、确定检查标准（2）检查顺序是什么（3）检查内容（4）检查后要出具检查报告（5）注意事项与补充说明

5、加强内部沟通。客户有事可以打到公司任何电话，接电话的人即为第一责任人，负责记录、传达并跟进。不能把电话转来转去。

6、报箱在一个专门房间，上面不光写号码，还有公司名称。

7、事先制定一周菜单发到客户手里，放过报箱里。

8、外来送货、送水、送饭、装修人员专梯（写字楼1号梯，公寓楼6号梯），避免与客户挤在一起

9、所以收费全部上门收取。目前有的客户到四楼财务部来交钱，非常累。

豪之英感受(采购部)

通过对豪之英公司情况和客户意见征询情况的了解，感觉到我们公司与豪之英公司的差距很大，我们缺少的不是先进的思想理念，也不是高的工作标准，我们缺少的是把工作做细的高度的主人公责任感，我们差在狠抓落实上。很多人认为我们的理念是很新的，而且有些理念是很超前的，为什么我们的工作质量不高呢，最主要的是在抓落实上不到位，这从对公司质量体系的内审上就可见一斑，ISO9000是一种比较科学的质量保证体系，它提供的不是多么高的质量标准，而是一种质量保证，如果能够认真按照质量体系来执行，就能够做到减少和预防不合格，并持续改进，我们通过认证已经多年了，但从内审的情况来看，始终没有解决两张皮的问题，如果这个问题不解决，再怎么先进的管理理念、管理办法都很难落到实处，也就无法提高我们的工作质量，因此，下一步应在狠抓落实、加强主人公责任感上下功夫。

甲方：________________________

乙方：________________________

为活跃经济、服务社会，经过甲、乙双方商议，现就有关门市房租赁事宜达成以下协议，共同遵守执行。

一、租赁场地为________公寓东侧临街第二铺面，其营业室面积约________平方米。其假层式楼屋使用权属甲方。

二、租赁期从________年____月____日起至________年____月____日止，共计年。租赁期满后乙方在同等条件下可优先续租。

三、年租金第一年度为元，在________年____月____日前一次性付清。第二年度为元，在________年____月____日前一次性付清。第三年度为元，在________年____月____日前一次性付清。乙方如果不按时付清租金，甲方可收回房产，乙方违约所以造成的经济损失责任由乙方负责。

四、装潢问题。现有装潢属于甲方所有，乙方如果要再进行装潢，应该事先经过甲方同意，合同期满后其装潢设施不得人为损坏，无偿留给甲方。

五、设备、设施问题。属于营业性设施、设备为乙方所有，租赁期满后乙方带走。属于房产设施和水、电设备为甲方所有，租赁期满后乙方不得拆除和移动。

六、乙方在经营中要遵纪守法，经常进行房屋和水、电、气的安全和防火检查，不得改变房屋结构，水泥地板承重不得超过________公斤/平方米，如果发生安全事故均由乙方负责，乙方按时向有关部门交纳水、电、气、清洁费用，并负责门市前的日常保洁和治安工作。

七、乙方在合同期间不得擅自将门市房转租给他人，如果有特别情况，需要经过甲方同意并在合同上签字方可以转让，否则甲方有权收回房产，并不退未到期租金。

八、租赁期间除房产税以外的税费由乙方负责。

九、甲方收取乙方水电押金元。租赁期满待乙方交清当期水电费后，甲方一次返回押金（不计息）。

十、经营期满时，乙方应该保证灯亮、排污畅通，门窗和玻璃完好，如果有损坏，乙方应按价值赔偿（自然陈旧不在此列）。

未尽事宜，由双方商议。

本合同一式二份，经过双方签字即具法律效力。

甲方（签章）：_________________乙方（签章）：_________________

签订地点：_________________________签订地点：_________________________

_________年____月____日                _________年____月____日

親愛なる観光客の皆様

今日は観光するところの浜海路に行きます。ガイドの言葉は「大連ガイド語」です。私たちは中国の山東省青島と宝島中国台湾に浜海路があると知っていますが、海のほとりの美しい景色がいいです。大連の浜海路にはどんな特色がありますか?皆さんに詩を差し上げます。

海のほとりの道路は真珠を通して，大波の音が耳や林の影をまばらにしている。美しい影は前世を頼って言います。道連れと一緒にロマンチックを鑑賞して、景色を変えて幽玄のところに行きます。やっとの思いで星を見て、人生の道を振り返ってみました。

海浜路はもともと戦備道路で、80年代に鄧小平さんが娘を連れて大連に視察に来ました。この道路の風景はとても美しいことを発見しました。当時の大連市政府はこの道を観光道路に改造しました。今はこの道の長さは30キロ以上で、20近くの観光スポットがその中を貫いています。

なぜこの道が恋の道と言われていますか?大連には結婚相談所があります。結婚問題を解決する場所はこの道にあります。二人が愛し合ったばかりなら、車に二人を置いて、2キロの外で彼女たちを待って、岸辺の海の景色を見ていて、道端の山の険要を鑑賞して、ささやいていたら、いつの間にか「海誓山盟」を決めました。もし二人が小さな問題を起こしたら、車に二人を置いて、4キロの外で彼らを待って、昔の誓いをもう一度温めて、愛情の道は順風満帆ではないことを知らせます。もっと歩くと、毎回新しい感動的な景色が現れます。二人が離婚すると、トラブルになるので、車に二人を置いて、完全な浜海路を歩かせます。一日ぐらい歩きます。最初は誰も相手にしないで、歩けば歩くほど疲れます。大丈夫です。この道は一つの道路であり、二人が同行し、三言四語であり、人生五味、つる(六)達、親しい(七)私、八方が景色を鑑賞し、日久(九)が愛情を生み、完璧になりました。(続きは未定)

浜海路の景色はとてもいいです。流れて帰るのを忘れさせます。それは愛の道であり、人生の道でもあると言っています。ある人は私達が小さい時に自分が何を知らないと言いました。青年は自分が何を知らないかを知っています。中年になったら自分は何を知っていますか?回りくどいことを言っていますが、自分で考えてみてください。

例えば、私達が歩いたばかりの十八皿、山道が険しくて、これはちょうど私達が子供の頃ではないですか?かつて若い時に夢を追いかけて、ひたすら前に向かって飛びたいだけでした。でも、私達の道は順調ではありません。たくさんの回り道をして、一時には回りきれないです。事故が起きたら、山にぶつかったり、海に落ちたりします。回り道をするたびに、私たちの視野に新しい景色が現れます。年少とは危険を知らず、山を見ずに歩くこと。愚かな青春は過ぎて、改心する18盤

亲爱的游客朋友们，大家好，我是你们的导游，今天我带领大家游览济南著名的大明湖。大明湖是济南的三大名胜，拥有“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的美誉。

进了大明湖的西南门，我们就会看到这里绿树成荫，鲜花盛开，然后直直往前走就会一眼看到大明湖，大明湖水面波光粼粼，非常漂亮，在堤岸上有一排排柳树，柳树随风飘荡，像一个小姑娘在跳舞。大明湖非常宽阔，湖上经常有船经过，所过之处会溅起雪白色的水花是非常漂亮的，大家可以随便观赏。

我们再往前走会看到一个售票处，大家可以在这里买票坐船到湖心岛。湖心岛上有一个历下亭，历下亭有红红的柱子，青黑的瓦片。大家可以在这里参观，然后返回到船上。到了岸上往前走大家就会看到一个游乐场，大家可以在这里玩一玩，一小时后集合。这里还有一个海豹表演馆，里面有精彩的海豹表演……看完表演后再往前走会看到海底世界，海底世界有很多五彩斑斓的鱼请大家参观一下，自由拍照……

还有大明湖是蛇不出没，蛙不鸣的。因为大明湖地质坚硬，蛇没法挖洞，所以就没有蛇了。而蛙不鸣是因为青蛙只会在水温达到21°C以上时，才会鸣叫，而我们知道大明湖的水温常年在18°C左右，所以大家是听不到青蛙叫的。

好了，我就给大家解说到这里了，大家有什么问题就问我吧，没有问题的就在附近参观游览一下吧。

女士们，先生们，今天，我们要去乐山大佛。我的名字叫“杨泓健”。大家可以叫我“杨导”。

大家看!乐山大佛多大啊!大佛通高71米，头高14.7米，头宽10米，发髻1021个，耳长7米，鼻长5.6米，眉长5.6米，嘴巴和眼长3.3米，颈高3米，肩宽24米，手指长8.3米，从膝盖到脚背28米，脚背宽8.5米，脚面可围坐百人以上。

传说从前有个叫海通的和尚，看见大渡河流处，水深流急，波涌浪翻，经常吞没行船，危害百姓，于是，就召集了很多石匠，把乐山大佛建起来。乐山大佛建起来后，海通有了很多钱，于是嘉州的一个官吏来逼海通给钱，海通就说：“自目可剜 佛财难得。”可见海通多么尊敬佛啊!

大家看，乐山大佛只好的风平浪静的湖，高大雄伟的乐山大佛，让人感到一种好像乐山大佛就在对岸看着你的感觉。

乐山大佛还很神奇，跟真的佛一样。乐山大佛再现难得一见的“神秘光环”——佛光。20xx年5月7日上午9时43分，乌云还未褪去的乐山大佛上空，突然出现日晕现象，刚刚升起的太阳四周闪现出一个直径约300米、内红外紫的五彩光环，色彩时明时暗。千年难遇万人争睹。11时许光环开始散发出耀眼强光，来自四海的游客无不赞叹这一天下奇观。不少人双手合十，闭目祈愿，纷纷庆幸大佛之旅带来的吉祥。中午时分佛光慢慢淡化、散去。整个佛光现象持续了3个多小时。

今天的游览到此为止，请各位上车去吃午餐。

Здравствуйте, друзья! прежде всего очень рады побывать в этом приморскомгороде далянь.

В нем вкратце описывается далянь: далянь является красивым приморскимгородом, он имеет три стороны окружить море с одной стороны, только через четыреморя китая (Бохай, желтое море, восточное море, Южно - китайское море) в двухморе, Бохай и желтое море. Поэтому климат приятный, воздух чист, летом не самыйжаркий и средний август 24 градуса, зимой не холодно, средняя температура - 5 -- 10 градусов, как раз для лыж и не замерзает рука. далянь небольшой, общаяплощадь 13,6 млн. квадратных километров, население 6 млн, городское население2,8 млн. ее общий экономический объем находится на первом месте в северо -Восточной провинции, где располагаемый доход на душу населения составляет 1 335юаней. далянь делит горы чжуншань, Западная банда, устье реки ша, ганьцзинь,люйшунь и цзиньчжоу, шесть районов. каменщики, Прайм - магазин, Чжуанхэ, триуездных города и один остров в Лонг - Хай.

Несмотря на то, что друзья находятся в даляне в течение длительноговремени, только два дня, чтобы увидеть больше в даляне, больше узнать далянь,это ваше желание, а также мое желание. Поэтому я хотел бы привести всех вас кобщему пониманию и целенаправленному подходу, чтобы привести друзей в движение.с одной стороны, я постараюсь побольше говорить, видеть, не видеть, я будуговорить. С другой стороны, при Организации экскурсионных маршрутов,постарайтесь сделать так, чтобы все смотрели больше, чтобы показать самуюрепрезентативную сторону города. солнце, пляж, море, является наиболеепопулярным в мире романтических туристических лозунгов, а также здоровой жизни,наиболее модный поиск, так что посмотрите на море, играть в море, едят морестала самым популярным туристическим проектом далянь.

полное понимание, так называемый "понимание", это то, что все люди понимаютдалянь. экскурсия была построена на нескольких крупных объектах: во - первых,ознакомление с обликом города, город далянь был основан русскими в 1899 году, нодо сих пор, более 100 лет истории, а именно: аренда россия, оккупация Японии,советские красные войска размещены на протяжении более чем полувека, поэтомуэкзотическая атмосфера в этом городе также была интенсивной. весь город помодели и стилю строительства отличается от других традиционных городов, аплощадь в центре, дорога радиально, строительство в основном европейские здания.Во - вторых, понимание истории, в основном в Порт - артуре.

В - третьих, район особых достопримечательностей, далянь являетсязнаменитым приморским городом, не смотря на прибрежные пейзажи не считаетсядалянь. далянь есть национальный туристический курорт, это Цзинь ши пляж. даляньесть национальный туристический курорт, это Цзинь ши пляж. Он представляет собойяркий пейзаж на побережье даляньа, вместе с тем, он собрал множество современныхгуманитарных ландшафтов, так как море покрыто множеством ценных рифовых рифов,известных как национальный геологический парк и музей естественной геологии.

четыре смотреть на далянь полностью, в том числе смотреть на ночные пейзажив даляне, у нас есть фраза "на небе, под сучжоу хань, как далянь ночьюблестящий". далянь также является третьей жемчужиной китая – жемчужиной севера.экскурсия также имеет два пути, стоя на возвышенностях, чтобы увидеть, что этонаиболее эффективный способ, а другой путь - через далянь, чтобы увидеть далянь,или есть фраза "не знаю истинного облика лушань, только в Лушань".

Я только что сказал, что полное понимание, так что акцент на то, что яхотел бы спросить вас, насколько хорошо вы знаете далянь является наиболеетипичным для далянь туристических проектов, чтобы показать вам, так что выглубоко впечатлены далянь. так же, как ехать в Гонконг на горы тайпин, ехать вМакао в храм матери и дедушки, в Таиланд на патию, посмотреть на представление очеловеке, поехать в пекин на великую китайскую стену, иначе все равно, что неехать в эту страну и регион. Так что же это за туристическая элита даляньнаиболее яркие глаза в даляне, где я также хотел бы обратить внимание нанекоторые слова с "наиболее".

первый, самый потрясающий, самый подстрекательский туристический проект,музей полярных морских животных на тигровых пляжах. этот пункт повестки дня нетолько самый Китай, но и единственный Китай, но и самый большой в мире, которыйбыл сертифицирован гиннесом. так называемый демагогия, то есть независимо оттого, насколько неприятно у вас в это время, как интрузивно ваш характер, войтив полярные павильоны ваше настроение будет немедленно возбуждено, и далянь будеточень уверенно, независимо от того, как много места вы прошли по дороге, чтобыувидеть достопримечательности, только там, где ваша точка восторга может достичькульминации. там, как в концентрированном полярном мире, можно насладитьсявеликолепным шоу многих животных звезд. до какой степени я не скажу сначала, каквы можете себе представить.

второй - это самый чудесный и чудесный вид туризма при святом равновесномокеане. Это также один из самых популярных в мире, единственный в миресценический океанский тематический парк. внедрение творческой концепцииДиснейленда. вся сцена этого путешествия наполнена фантастически богатымвоображением и таинственным чувством, что можно назвать шагом в истории, шаг зашагом - легендой.

третий наиболее романтичный тур, это тигровый пляж коралловых рифов,который является самым большим в Азии и является крупнейшим в Азии. подромантикой понимается представление человеческой рыбы в музее, подводное балет исвадебное представление. далянь с самыми большими туристическими проектами,такими, как театр радости и павильон морских зверей, крупнейший в Азии морскойпарк и музей змей, крупнейший в китае лесопарк, крупнейший в Азии кинотеатрчетырёхмерного кино. когда мы шли по этим туристическим проектам, я внимательноих объяснял.

Возможно, друзья спросят, почему в даляне есть так много самыхтуристических проектов, которые также отражают характер далянь, если ничего неделать, то делать все, чтобы сделать больше всего, должно быть, друзья также, несмотря на это, смотреть на самые слова. турист? это то, что нужно веселиться ирасти, чтобы увидеть, только так все не зря путешествовать. Нет

друзья, приехав в далянь, можно сказать, что основные впечатления далянь,не так ли, далянь, есть более трех или менее, то друзья в соответствии с вашиминаблюдениями в даляне, чтобы увидеть более трех меньше того, что правильно,далянь площади больше, зеленые больше, Европе архитектура много. в даляне естьболее 50 крупных площадей, которые имеют разные формы и разбросаны порегионам.

площадь изначально органическая часть города, как ив гостинице люкс должнабыть просторная, роскошная, современная гостиная, не имеющая комфортнойгостиной, она всегда называлась "городская гостиная", и тогдашний мэр Бо Силайнарисовал нам такой план: пусть даже не сад построят в городе, а город построятв саду, чтобы люди выходили из дома. Можно войти в сад. далянь покрыт более 42%зеленый город Северного Китая.

Порт - Артур: порт - Артур находится в 46,8 километрах от далянь, в 40минутах езды.

На данный момент я постепенно, чтобы вы лучше знали далянь, то пониманиедалянь должно начинаться с его истории, согласно экзаменам, шесть тысяч летназад люди уже жили в даляне. тан - чу, далянь называют саньшань пу, Дун Цзинь,Порт - Артур во рту называется ма шицзинь, династия юань переименована в ротльва. после начала китайско - японской войны между китаем и Японией, далянь иПорт - Артур доминировали в Японии, цин правительства, между россией и китаем,до 1945 года, до освобождения далянь и Порт - Артур, когда - то были двумягородами, а затем объединились в город бригады.

в 1981 году переименован в далянь. люйшунь - это, главным образом, памятниксовременной истории. Порт - Артур находится в единственном внутреннем море нашейстраны - в "фаринговой" полости бохайского моря. как только иностранный военныйкорабль захватил порт - Артур, в нашей столице, пекине, откроется портал.Поэтому порт - Артур снова называется "Ворота Пекина Тяньцзиня". Это земля,которую империализм обязательно заработает против китая. порт порт в Порт -артуре в течение года не замерзает и не заикается, порт открыт на юго - восток,ответ на Боу, желтое море, за горами и кольцом, рельеф местности в опасности,чтобы выдержать Трудный удар, был назван в то время одним из пяти крупнейшихвоенных портов мира.

Однако это не помешало шоуду и Японии осуществить свои замыслы в отношениипорт - Артура, в частности Японии, которая, для того чтобы достичь целейагрессии против Китая, ценой жизни тысяч солдат, воевала там дважды, подвергаяпорт - Артура разграблению. два сражения - это китайско - японская и Японо -российская войны. в 1894 году началась война в полдень. более 30 000 японскихагрессоров высадились из реки чжуан, захватили порт - Артур и совершиличетырехдневную кровавую расправу над ни в чем не повинными людьми. В то время вПорт - артуре находилось около 20 000 человек, из них 36 человек остались вживых.

в Порт - артуре есть могила верности, это кладбище, где похоронены вместелюди, погибшие в этом году. чтобы навсегда запомнить историю этой крови, послеосвобождения порт - Артура, люди строят могилы верности, начав писать на верхнейчасти: никогда не забывая об этом. После войны между китаем и Японией Япониявынудила цинское правительство подписать договор о Маньчжурии, одним изэлементов которого является передача Японии полуострова Ляодун. договор магуанапомешал российской монополии на Ляодун и северо - восток стратегического плана,и поэтому обе страны совместно с Германией и Францией вынудили Японию выйти изпровинции Ляодун, Япония была вынуждена эвакуироваться в случае необходимости, аправительство цин потребовало 30 млн. вскоре русские войска, воспользовавшисьвозможностью, ввалились. после 10 лет интенсивного питания и возвращения в 1904году в Порт - артуре вспыхнула Японо - российская война. война между Японией ироссией закончилась поражением русской армии, Япония вновь заняла порт - Артур втечение 10 лет.

乐山大佛坐落在我国四川省西南部，周围便是岷江、青衣江、大渡河这三条大江，统称“乐山三江”。

它通高71米;肩宽24米;耳朵有7米长，每个耳朵能钻进去两个人;它的眼睛和嘴巴长3.3米;眉毛和鼻子的长度是5.6米。令人想不到的是，它头的直径竟有10米，有5层楼那么高呢!而它的手指却有8.4米长，不要说与大佛比，就是个大佛的手指比，你也小得不得了。它的膝盖到脚背总长28米，脚宽8.5米，如果人挨人站着，它的每只脚可以站100多人呢!乐山大佛头上的发髻有1021个。人们说它：山是一尊佛，佛是一座山。

乐山大佛建于公元720xx年，可以计算一下，乐山大佛已经矗立在这1200多年了!

乐山大佛两侧的岩石叫做“红砂岩”，是一种容易风化的岩石。乐山大佛为什么能保存1220xx年呢?因为它的位置处于凌云山西面阴坡处，周围林木稠密，地质结构稳定。

乐山大佛是一个名叫海通的和尚发起建造的。当时，岷江水势汹涌，常常淹死过路的行人。海通和尚一忍心看下去，于是便筹集巨款，修筑乐山大佛，愿它能抵住这汹涌的江水。当时，一名财主想得到这笔巨款，当海通知道了他的想法以后，便对财主说：“我宁愿把我的眼珠挖下来，也不会给你这笔钱。”他见财主不信，便用双手挖下了自己的眼珠。财主见了，吓得魂飞魄散，这才打消了念头。过后，海通又号召了很多人来修筑乐山大佛。就这样，人们一锤锤地修造了90年，乐山大佛才修筑成功。

今天的介绍就到这里了，希望我的介绍能给大家留下深刻的印象。

我先给人人讲一个”"小故事”"好没有好呢，相传在很暂很暂之前，在大连的北部海滨中部的一座山上有一只猛虎，经常下山往诽谤人畜，有一天，龙王的入步先辈在山坡上采花，被恶虎叼跑了。有一个叫石槽的青年听到救命声，挥剑追赶，迫使恶虎拾下龙儿逃跑。为了报答石槽救命之仇，龙儿便与他结为匹俦。石槽口想，这恶虎没有除，公民就一天没有得安宁，因而婚后第一天便要上山除虎。龙儿告诉他，这恶虎是天上乌虎星下但凡，只需用龙宫的宝剑才能造服它。

来后龙儿就回宫借宝剑往了，没有曾想在龙儿分隔当天恶虎又下山伤人，石槽等没有及宝剑，便与恶虎搏斗起去，挥剑砍飞老虎牙，落到海里成了虎牙礁;又一把拽住老虎尾巴，甩到旅顺港湾，成了老虎尾;最后砍往半个虎头成了半拉山;虎身瘫在海边，成了虎滩。石槽伤乏而逝世，变为礁石。龙儿借剑回去，见夫已逝世，痛没有欲生，卧在石槽身边化成丽人礁，人们为了纪念这件事，就把这里的海滩成为老虎滩，把海滩东北面的那座山称做石曹山。有口人已经收现了，我说的等于我们行将要浏览的景区老虎滩海洋公园，我先给人人简双的介绍一下老虎滩海洋公园，占地118万仄方米，有着4000余米的曲折海岸线，是中国最第一座古代化海滨游乐场。园内乱争另有五个之最呢，一个是全国最大、中国仅有的展示极地海洋植物及极地体验的场馆——极地馆，一个是展示珊瑚礁”"生物”"群为主的大型海洋生物馆——珊瑚馆。另有齐国最大的半制作状态的野生鸟笼——鸟语林;齐国最大的花岗岩植物石雕——群虎雕塑;齐国最长的跨海空中索叙、大连北部海域最大的旅游参观船;特种电影播放场所——四维影院和化腐朽为神偶的马驷骥根雕艺术馆以及惊险刺激的侏罗纪激流探险、海盗船、蹦极、速升等。等会我们就能亲眼目睹亲身体验这些超卓绝伦之处。

伴侣们能够会问，老虎滩海洋公园现在到底有不老虎呢?呵呵，当然有了，要没有怎么能叫老虎滩呢!老虎在哪?喏，等于那里。现在就请人人下车往欣赏这座伟大的虎雕……人人数一数，这里共有几只虎?对，六只。六是个凶祥数字，“六六大顺”嘛。再提一个问题：这是甚么虎?对，东南虎。它象征咱东南人。东南人最凹起的性格特点是豪放、爽快、讲义气，素有“东南虎”之称，这也正是我们要在这里雕塑虎而没有雕塑兔子或其余植物的缘故。看虎雕

首先感觉到的是它的气势——它奔腾向前，俨然要穿越时空，给人以伟大的震撼。去.人人从老虎尾部这个角度来前看，是否有一种驱赶老虎向前奔跑的感觉?虎雕是老虎滩海洋公园的标志性雕塑，它长35.5米，高6.5米，重20__多吨，是我国著名”"美术”"家韩美林师长教师用了整整二年零九个月才雕塑成的。各位知叙，广州有个五只羊的雕塑，以是广州又称羊乡。大连六虎的雕塑则与广州的五羊形成了北南呼应之势，即“北有五羊，南有六虎”，同时，也为我们大连这座乡市增添了一份虎虎生气。

伴侣们，我们现在看到的等于海洋公园里最美最浪漫公园单绝之一的旅游项目，珊瑚馆，为甚么它会有云云高的声誉呢?那就请你入往一看!珊瑚馆是亚洲最大展示珊瑚礁生物群为主的海洋生物馆。这内乱里还展示了珊瑚礁生物群200余种、3000多个。佳构鱼类展区另有有去自西北太仄洋海域的活珊瑚、活海葵、贝类及各种多姿多彩的珊瑚礁佳构鱼类呢，配以惟妙惟肖的仿生岩石制景，先辈的水处理技术，通过声、光、影像等古代的高科技手法，完美地还本了海底全国的神偶与美好。没有知人人是没有是以及我同样认为这里像一个花团锦簇的万花筒以及”"传说”"中的童话全国呢!表演场中，另有超卓的水中芭蕾、丽人鱼表演、水下梦幻婚礼等项表演，人人也可穿上潜水服与鱼女共游，未婚男士必定会有安徒生”"童话故事”"里利剑马王子的感觉!

游完了最美以及最浪漫的珊瑚馆，我们去到了这里的别的一绝!人人大概要问，能以及那么劣秀的珊瑚馆并称的是甚么好地方呢?没错，它等于极地馆!极地馆的名声没有仅仅因为它是一个浓缩的极地，给我们这些不往过极地的人制成了很大的神秘以及勾引，更因为它是齐全国规模最大、展示品种最多的极地海洋植物馆!展示有海洋植物11类160多只，鱼类200余种5000多尾。极地是我们地球上仅有不被大规模合收的地域，对我们这些不机会往极地的人去说，它无信充溢了神秘以及勾引。极地海洋植物馆是一个浓缩的极地全国，走入极地海洋植物馆就像走入了极地。

走入极地馆，就象走入一个浓缩的极地，在这里，你将会感遭到与外面完齐没有同的别的一番景象。皑皑的利剑雪、晶莹的雪山、美好得令人眩目的南极光、爱斯基摩人从他们的雪屋出收，赶着狗拉雪橇往狩猎、被称为“南极之王”的南极熊正在冰面上处处张望，没偶然收出“哞哞”的吼声、成群的北极企鹅像绅士同样去回踱步，另有那一米多高的高脚蟹、长得像传说中的龙同样的叶海龙、被称为千年今化石的鹦鹉螺等许多珍稀的极地植物—我伪的收生了自己到了极地的错觉!

极极地馆极有观赏明点便是海底全国了。这里有360度的水中通叙以及高8米、严6米，薄达45厘米的玻璃观景大厅，堪称全国一绝，置身此中，可以或许观赏到几十个品种的鲨鱼以及其余鱼类。在寡多的极地植物中，大连人最喜欢的植物是大利剑鲸，这没有仅因为它聪亮可恨，还因为它是大连市的旅游凶祥物。

出了极地馆就只剩下鸟语林了，鸟语林是唯逐一个修在景区外的景点。鸟语林这一大片山林是中国最大的半制作状态的鸟语林，有两千多只珍稀鸟禽，鸟语林里最吸引游客的项目是训鸟表演，此中有“三绝”出格值得一提。一是孔雀东北飞表演，在这里人们可以或许欣赏到一叙最美好的光景，人人知叙，百鸟中最美好的要数孔雀，那色彩斑斓的羽屏令人倾倒，但孔雀也是百鸟中最笨的，因为它基原上没有会飞，只会滑翔。为了展示“孔雀东北飞”这叙光景，园中的工人每天要从山下把孔雀赶到山顶那座房子里，准时向山下放飞。每逢此时，俨然一片片五彩云霞突如其去，引起游人阵阵欢呼。两是冠鹤放飞。冠鹤是去自非洲的一种濒危鸟类。它有一个其余鸟都不的特技—垂直起升。每当十几只冠鹤一块女展合单翼起飞时，就像是一群直降飞机在天空盘旋，非常壮观;落地后，又会象一队士兵随着哨音排队全步走，憨态可掬。最逗人乐的是第三绝——鹦鹉学舌以及特技表演。这些鹦鹉经过宽格的训练，可以与人互动，骑自行车、荡秋千、算算数、分辨百姓币、学说一些最简双的汉语以及”"英语”"等，其聪亮乖巧的程度令人咋舌，滑稽以及憨态的表演定会逗得你捧腹大笑。

古天的老虎滩之游就到此结束了。

甲方： 乙方：

甲乙双方经充分协商，达成租房协议如下：

甲方现将 房屋出租给乙方。该房屋租赁期自 年月日起至 年月日止。

乙方如要求续租，须在租赁期满一个月之前通知甲方，经甲方同意后，重新签订合同。

该房屋租金总计为元整，押金元整，总计人民币元整。

自双方签订本合同之日起一次性付清。

甲方收款后应提供给乙方收款凭证。

乙方向甲方每月交付所用的水、电、数字电视、宽带网相关费用。

甲方收款后应提供给乙方收款凭证。

乙方应合理使用承租的房屋及附属设施，如需装修，不得影响房屋结构和设施。

如因使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应负责修复或经济赔偿。

乙方承租该房期间，应文明守法居住。未经甲方同意，乙方不得转租、转借承租房屋。

房内电气设备非人为损坏时，甲方需及时维修，并承担维修费用;如因乙方个人过失造成电器损坏，维修费用由乙方负担。

乙方承租该房期间，如存在周围环境吵闹，不适宜居住，乙方有权提出退房，甲方必须无条件同意且退还乙方剩余租金及押金。

乙方承租该房期间，房屋租赁期未满，甲方不能无正当理由要求乙方退房，否则甲方需要赔偿乙方剩余租期的双倍租金。

甲方未经乙方允许不得进入乙方承租房间。

房屋租赁合同终止后，甲方不承担乙方在承租房内所装璜的一切费用。

甲方需向乙方提供身份证复印件、房产证复印件一份备查，身份证名称需与房产证上登记的房屋所有人名称一致。

本合同及附件一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方签字： 乙方签字：

签约日期： 年 月日

卖方：_______________(简称甲方)身份证号码：_____________________________

买方：_______________(简称乙方)身份证号码：_____________________________

根据《中华人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规之规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方向甲方购买房产签订本合同，以资共同信守执行。

第一条乙方同意购买甲方拥有的座落在_______________________________________拥有的房产(别墅、写楼、公寓、住宅、厂房、店面)，建筑面积为_____平方米。(详见土地房屋权证第_______________号)。

第二条上述房产的交易价格为：单价：人民币____________元/平方米，总价：人民币___________元整(大写：________________________元整)。本合同签定之日，乙方向甲方支付人民币__________元整，作为购房定金。

第三条付款时间与办法

1、甲乙双方同意以银行按揭方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人民币____________元整申请银行按揭(如银行实际审批数额不足前述申请额度，乙方应在缴交税费当日将差额一并支付给甲方)，并于银行放款当日付给甲方。

2、甲乙双方同意以一次性付款方式付款，并约定在房地产交易中心缴交税费当日支付首付款(含定金)人民币____拾____万____仟____佰____拾____元整给甲方，剩余房款人民币____________元整于产权交割完毕当日付给甲方。

第四条甲方应于收到乙方全额房款之日起____天内将交易的房产全部交付给乙方使用，并应在交房当日将_________等费用结清。

第五条税费分担甲乙双方应遵守国家房地产政策、法规，并按规定缴纳办理房地产过户手续所需缴纳的税费。经双方协商，交易税费由_______方承担，中介费及代办产权过户手续费由______方承担。

第六条违约责任甲、乙双方合同签定后，若乙方中途违约，应书面通知甲方，甲方应在____日内将乙方的已付款不记利息)返还给乙方，但购房定金归甲方所有。若甲方中途违约，应书面通知乙方，并自违约之日起____日内应以乙方所付定金的双倍及已付款返还给乙方。

第七条本合同主体

1、甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。

2、乙方是____________，代表人是____________。

第八条本合同如需办理公证，经国家公证机关____公证处公证。

第九条本合同一式份。甲方产权人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份，房地产交易中心一份、________公证处各一份。

第十条本合同发生争议的解决方式：在履约过程中发生的争议，双方可通过协商、诉讼方式解决。

第十一条本合同未尽事宜，甲乙双方可另行约定，其补充约定经双方签章与本合同同具法律效力。

甲方(签章)：___________________乙方(签章)：___________________

___________年_________月________日___________年_________月________日

___________年________月_______日___________年________月_______日

各位旅客们，大家好!我是四二中队的吴乐韵，欢迎来到我们的校园观光欣赏。今天有幸当大家的小导游，我很高兴，希望大家在我的介绍下，更快地了解我们的校园。

我们西周小学有两幢教学楼，前幢靠近操场，为一。三。五年级段。旁边行政楼，一楼大厅有财务室。医务室。一年级办公室。音控室;二楼有副校长室。教导处。总务处。文印室。图书阅览室;三楼有电脑室。校长室。党支部室。政教处;四楼有名师工作室。信息室。档案室。教工之家。茶室;五楼有会议室[1]和[2]……后幢靠近大门，为二、四、六年级段。我们班就在二楼紧靠着墙的402教室。

穿过大厅，就来到综合楼。一楼大厅有餐厅，教师餐厅;二楼有棋室，体育办公室，音美办公室，乒乓室，舞蹈室美术教室[1]和[2];三楼有音乐教室[1]。[2]和[3]。实验室[1]和[2]。书法室……旅客们，请走出综合楼，就会看到校园刚建好的塑胶跑道，红绿相间。瞧，这一棵年轻力壮的大樟树，就像一位警官，指挥孩子们每天晨跑，让我们在操场上协调有序跑步。

请你们到小公园长廊坐一坐吧。每当一阵春风拂过，花坛里的小草跳起了欢乐的舞蹈，时而展开双臂，时而弯腰触地，时而左右摇摆，像亭亭玉立的少女尽情地跳舞嬉戏。你别看它这样柔弱，却有着顽强的生命力。小草虽然没有像鲜花那么娇艳，也没有像白杨那么挺拔，可它那么简朴的绿。

夏季，是万物生长的最佳时机，太阳像火球一样挂在了天空中，无私的把光和热撒向大地，树叶绿油油的，花儿红艳艳的。这就是我们的校园!

甲方：___________乙方：___________

代理人：_________

根据中华人民共和国以及_________市房地产法规的有关规定，甲、乙双方经过平等协商，签订本协议。

一、销售模式说明

本项目商业类产品施行分期销售。

本协议不表明甲乙双方对_________商业类产品进行认购或者进行类似性质的活动，而仅是甲、乙双方约定，待_________商业类产品正式发售后，乙方有按优先权顺序依次享有优先挑选、认购、购买产品的权利。

二、标的物

1.产品：_________商业产品

2.物业地址：_________。

三、优先权确认

姓名/公司名称：_________

代理人：_________

身份证号码/护照号码：_________

公司注册号/法人代码：_________

地址/法定地址：_________

电话：_________

邮政编码：_________

传真：_________

电子邮箱：_________

乙方有意购买本协议第二条第一款所指明的物业产品类型，本协议确认的优先权号码为_________。_________居住类产品正式发售后，乙方按优先权顺序依次享有优先挑选、认购、购买本种类产品的权利。

四、优先权保证金

1.为了确保在项目正式开盘销售时，乙方能够按照所拥有的优先权享有相应的优先挑选及购买产品的权利，经甲乙双方协商一致，乙方愿意以每套产品_________元金额向甲方支付优先权保证金。乙方意向购买的产品数量为_________套，乙方向甲方支付人民币_________元整。

2.甲、乙双方正式签订《_________市商品房预售合同》，本协议优先权保证金自动充抵部分乙方所购产品首期款。首期款不足部分根据甲、乙双方签订的《_________市商品房预售合同》，乙方需另行补齐。

五、优先权终止及失效

1.甲方在正式签订《_________市商品房预售合同》前三个工作日电话或书面通知乙方选房，并办理相关购房手续。

2.乙方与甲方正式签订《_________市商品房预售合同》之前，乙方有权放弃优先权。

3.在甲方正式通知乙方选房后的 个工作日内，若乙方尚未与甲方正式签署《_________市商品房预售合同》，则视为乙方自愿放弃本协议约定的优先权。

4.自甲方接到乙方书面告知其自愿放弃优先权之日起，甲方开始为乙方办理免息退还优先权保证认金的手续，并在 个工作日内将乙方按本协议支付的优先权保证认金无息退还给乙方。同时，本协议自动终止。

六、其他

本协议共三页，一式四份，甲、乙双方各执二份，自双方签章之日起生效。

甲方：_______________乙方：_______________

法定代表人：_________代理人：_____________

________年____月____日________年____月____日

签订地点：___________________签订地点：___________________

关于城市商品房买卖合同

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方为购销________渡假村商品房事宜，经洽商签订合同条款如下，以便共同遵守。

一、乙方向甲方购买座落在________渡假村________组团内________楼房________栋。建筑面积为________平方米。其面积以________省《建筑面积计算规则》为准。

二、商品房售价为人民币________元。其中包括配套的配电室、临时锅炉房、道路、绿化等工程设施的费用，但不包括建筑税和公证费。

三、付款办法：

预购房屋按房屋暂定价先付购房款40%，计人民币________元，。待房屋建设工作量完成一半时再预付30%.房屋竣工交付乙方时按实际售价结清尾款。房屋建筑税款由甲方代收代缴。四、交房时间：

甲方应于一九________年____月将验收合格的房屋交付乙方。

五、乙方在接到甲方接房通知后的十天内将购房款结清。届时乙方若不能验收接管时，须委托甲方代管，并付甲方代管费。

六、乙方从接管所购房屋之日起，甲方按照国家规定，对房屋质量问题实行保修。

七、违约责任：

1、本合同生效后，如乙方违约，乙方已缴定金不退如甲方违约，则应双倍退还定金。

2、甲方如不能按期交付乙方所购房屋时，每逾期一天，甲方向乙方承担应交房屋售价万分之一的罚金。甲方通过努力交付房屋，乙方又同意提前接管时，以同等条件由乙方付给甲方作为奖励。

八、乙方需要安装电话，由甲方解决，费用由乙方承担。

九、乙方对所购房屋享有所有权，但必须遵守国家有关房屋管理规定及渡假村管理办法。

十、甲乙双方如在执行本合同过程中发生争执，应首先通过友好协商解决，如双方不能达成一致意见时，应提交有关仲裁机关进行仲裁。

十一、本合同一式九份，正本两份，双方各执一份副本六份，双方各执三份，正副两本具有同等法律约束力。

十二、本合同双方签字盖章经公证后生效。本合同未尽事宜另行协商。

十三、本合同附件：

1、房屋平面位置及占用土地范围图

2、________渡假村别墅暂行管理方法

甲方：乙方：

代表：代表：

地址及电话：地址及电话：

开户银行：开户银行：

帐号：帐号：

________年____月____日________年____月____日

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方通过友好协商，就房屋租赁事宜达成如下协议：

一、乙方租用甲方坐落在_________渡假村_________组团内_________楼房_________栋，建筑面积为_________平方米，租用期30周年，自本合同生效之日开始计算。

二、租用期限内房屋租金为_________人民币(含建筑税)。乙方分两次支付。本合同生效后的 0天内，乙方支付房屋租金的60%(_________万元)，房屋验收合格后的 0天内，乙方支付房屋租金的剩余款额。

三、租用期内，房屋由乙方使用管理，房屋的房产税、土地使用税和其他合理税费由乙方承担。

四、租用期内，乙方所用的水、暖、电、热水、通讯、室外环卫、房屋修缮、绿化维护等由甲方统一管理，发生的费用由乙方承担。

五、第三、四条所发生的费用，甲方凭单据、发票和有关规定文件，按各规定的期限向乙方结算。

六、乙方所租用的房屋，在乙方验收合格并付清房屋租金后，归乙方使用。

七、在房屋保修期内(水电设施半年、土建一年、采暖设施一年采暖期，自乙方使用之日算起)甲方对房屋质量问题保修。

八、乙方服务人员的临时户口等生活上所需办理的手续，由甲方帮助与当地有关单位联系解决。

九、违约责任：

1.本合同生效后，如乙方违约，乙方已缴房屋租金不退，并一次性支付违约罚金 元人民币(自违约之日起30天内付清)。

2.本合同生效后，如果甲方违约，甲方向乙方退还剩余租金(即本合同房屋租金的 /30乘以剩余租期年数)，并一次性支付违约罚金 元人民币(自违约之日起30天内付清)。

3.不满半年的租期按半年计算，超过半年不满一年的租期按一年计算。

十、在租用期内，甲方不得将乙方租用的房屋转租(卖)给任何第三者，如果甲方出售乙方租用的房屋，乙方应享受优先购置权，并无需另行支付购房款，同时甲方应协助乙方办理正式过户手续，由此发生的有关费用由乙方承担。

十一、乙方需要安装电话，由甲方解决，费用由乙方承担。

十二、在租用期内，如遇不可抗拒的灾害，房屋遭到毁坏，按照房屋建设程序，乙方重新建造房屋。

十三、甲方已声明本合同所标的_________楼房是符合国家有关政策和法令而建造和经营的，甲乙双方是在符合国家现行的有关政策和法令的基础上签订本合同的。在租赁期限内如遇同国家新的政策、法令、规定相悖，使本合同不得不解除时，甲方每年按房租总金额的 0%乘以乙方实际租用年数计扣房租。

十四、甲乙双方如在执行本合同过程中发生争执，应首先通过友好协商解决，如双方不能达成一致意见时，应提交有关仲裁机关进行仲裁。

十五、本合同一式八份。正本两份，双方各执一份;副本六份，双方各执三份。正、副本具有同等法律约束力。

十六、本合同双方签盖章经公证后生效。本合同未尽事宜双方另行商定。

十七、本合同附件(由甲方提供)。

甲方：____________(盖章) 乙方：__________(盖章)

_______年_______月_______日签订

大家好!我是四年级的学生，今天，由我来做小导游，带领大家参观，我们的学校吧!

我们学校是一间历史比较悠久的学校。它创建于一九二四年，现在有两幢教学楼。我们的学校因环境优美，校风良好。在2019被评为广州市一级学校。

下面请大家跟随我参观。现在大家所见的一个宽阔的大操场。大操场边上是一幢综合楼。幢综合楼有音乐室、电脑室、图书室等等。每天，我们都能听到从音乐室传出的悦耳的音乐。而图书室藏书过万册。书的品种很多。有《名人故事》、《作文选》、《漫画书》等等。每天放学，同学们最喜欢来到这里。在知识的海洋中遨游。

大家请看左边这个是生物园。生物园里除了有各种植物，还有同学们种植的蔬菜。而大家的右边便是教学大楼。楼高三层，每层都有五间宽阔、明亮的教室。每天都从这里传出琅琅的读书声。

下面请大家自由参观吧!

甲方：(买方)____________________

乙方：(卖方)____________________

一、成交房屋：_______________________

二、甲方须向乙方提交____________平方米的购房计划。

三、房屋交付日期：________年____月____日。

四、双方协商房屋单价一次包定。

五、乙方代收煤气管道费每户____________元，电视天线费每户____________元。

六、预购付款结算办法

1.签订合同时，甲方必须向乙方交纳购房定金。甲方不履行合同，无权请求返还定金。乙方不履行合同，应当双倍返还甲方定金。合同履行完定金可抵作购房价款。

2.自签订合同后，甲方应在____日内预付

第一次购房价款。工程主体完工后预付

第二次购房价款。工程竣工移交时结清购房价款。 甲方逾期付款，按中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期滞纳金。

七、乙方如因计划、设计变更等原因不能履行合同，应提前通知甲方，经双方协商可另行安排房屋，甲方亦可解除合同。乙方在____日内返还预收房款，不计利息。

八、本合同自双方单位盖章、法定代表人签章、工商行政管理机关鉴证后正式生效，至乙方给甲方钥匙之日起失效。

九、从交付房屋钥匙之日起，在十二个月内发现因施工质量影响生产、生活的，由乙方在限期内负责维修。

十、产权归属：

十一、如需提供担保，另立合同担保书，作为本合同附件。

十二、解决合同纠纷的方式：

十三、本合同正本二份，副本_______份。

十四、其他约定事项：

甲方(盖章)：__________________

乙方：_________________________

代表人(签字)：________________

身份证号码：____________________

________年____月____日

________年____月____日