税务局走访慰问【通用20篇】

2016年地方税务人员个人总结范文

纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、当前基层纳税服务存在的问题

(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。

(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。

(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。

(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。

二、纳税服务应遵循的原则

(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。

(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。

(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止腐败的治本之策。

(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。

(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。

三、构建纳税服务体系的设想

(一)增强服务理念

1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。

2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。

(二)追求人性化

就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。

1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。

2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，

3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。

(三)互动促发展

只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。

1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理，既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。

2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。

3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回归纳税人，既是尊重纳税人的具体表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。

职责

1、负责相关税务、审计日常事项的解释及协调工作;

2、协助经理进行税务筹划和方案设计，审核税收支出，管理纳税申报;

3、编制内部税收报表，为管理层提供税务成本信息和分析;

4、协助经理审查或参与拟订经济文件中相关的税务条款;

5、向经理报告内、外部税务控制工作中存在的问题;

6、收集、整理、研究税收法律法规，为业务部门提供涉税咨询;

7、协助税务培训工作，提高办税员工作能力;

8、负责税务和工商部门的联系与协调，建立并维系良好的关系。

任职资格

1、财政、会计、审计、金融等相关专业本科以上学历;

2、3年以上税务管理工作经验，初级及以上职称;

3、优秀的语言表达能力、公关能力、协调和沟通能力;

4、较强的责任心和团队意识，良好的职业道德和敬业精神

___：

_____作为为县工业发展的重要企业，公司的改革和发展始终得到了__国税局的高度重视和亲切关怀。___国税局积极创新服务理念，坚持以纳税人需求为导向，以纳税服务创新为出发点，在平台建设上抓突破，在制度建设上抓落实，在纳税服务团队上抓锤炼，全面提高服务质效，变纳税人要求服务为主动为纳税人服务，不断追求服务质量的深化和提升，尽力量为企业办实事、办好事，解决企业实际困难，为纳税人提供最真诚、最快捷、质的全方位纳税服务，深受纳税人好评和称赞。

而在我们公司在面对20__年全球经济形势的持续下滑带来的经济危机中。公司的经济效益受到了严重的重创。而国家税务机关的工作人员们得知了我们这个情况之后，在危机中更是积极开展一些针对企业的帮扶性措施和一些政策性帮助。更是对我们的雪中送炭。同时税务局的工作人员们也加班加点的为我们提供质的服务和我们企业共同面对危机。使我们的信心大振。在此同时我们也做出承诺，我们一定不会辜负国家和税务机关对我们期望，我们会更加努力的去搞生产，搞建设，为国家和整个社会做出自己的一份力量.

税务局的工作人员们在此期间经常对我们开展一些意见大走访，通过召开一般纳税人座谈会、未达起征点个体纳税户恳谈会、特邀监察员座谈会等形式，广泛听取纳税人和社会各界对国税工作的意见和建议。深入了解税源情况、发放便民 联系卡、征求意见并进行满意度调查，旨在通过走访，倾听我们纳税人的声音，切实解决我们纳税人在办税中存在的诸多困难，更是拉近了我们征纳关系。

在此期间税务机关还经常开展一些便税大行动的活动，按照总局提出的“三个三”工作要求，以开展“便民春风行动”为主线，切实推进“六提速、三减负、一首问”的工作落实，立行立改，边查边改，为纳税人提供贴心的服务。所有涉税事宜都在窗口受理，需要内部流转的做出时限，避免了纳税人多头跑的现象。活动开展以来。通过一系列的简化手续，减轻了我们纳税人办税负担，畅通了办税流程。推行“全职能服务窗口”、为企业在最短时间内办理一般纳税人认定手续、还设置纳税人专用停车位、业务骨干轮流在大厅值周等事例不胜枚举，更是获得了我们纳税人的广泛一致好评。

所以在此期间我们_____全体员工感谢党和政府和税务机关的工作人员们对我们的帮助和亲切的关怀。我们将不遗余力的做好我们的本质工作，努力的搞好生产，尽我们的努力来回报社会建设我们的社会主义国家。

税务稽查年终工作总结范文

我叫，到税务处工作已经有一年了，回顾在税务处一年来的工作感慨颇多，我稽查三科的同志们在科学发展观的指引下，在分局领导班子的正确领导和亲切关怀下，在兄弟科室的大力支持下，胜利地完成了各项工作任务。现将一年来的工作鉴定如下：

一、强化“稽”字 认真履行职能

2017年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”(1、税费收入要确保，2、征管手段要优化，3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化)讲话精神，认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：一是无力经营，二是合并改制。把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。

税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。

二、着眼“稳”字 确保收入完成

由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。

三、狠抓“素”字 解决营养不良

干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间“充电”，着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto，我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时，我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了三个代表的重要思想，学习了“7.31”讲话以及在“十六大”上的报告，提高了我们每个人的思想理论水平，为践行三个代表重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素质都有了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规掌握更加准确了，执法程序更加规范了，政治立场更加坚定了，大大提高了工作效率。

四、力求“准”字 贯彻税收政策

在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”承诺，准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场;在稽查质量上力求准确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到最佳切入点。实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。

五、 推进“优”字 提高服务水平

经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。

六、不忘“廉”字 树立地税形象

清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。

七、提高“率”字 增强稽查质量

考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100 %。表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量。

八、 突出“严”字 遵守规章制度

我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是非常严的，各项规章制度较细，平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象。

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税务干部个人年终工作总结推荐

在中秋佳节即将来临之际，为进一步抓好我县民生工作，充分体现县委、县政府对全县特困对象的亲切关怀，确保他们能过上一个安定、详和的节日，经局党组研究，决定对联系村以及局属单位的困难对象开展中秋节走访慰问活动，现制定如下方案。

一、指导思想

坚持以“以人为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，以创先争优活动为载体，以帮助解决困难对象的生活困难为重点，深入基层、深入群众，大力开展“送温暖、献爱心、走访慰问”活动。

二、工作目标

通过此次活动，让困难对象切实感受到党和政府的温暖，让他们度过一个欢乐、祥和、喜庆的节日。

三、慰问时间及范围

慰问时间：从 20xx年 9月 7日到9月15日止;

四、慰问方式及标准

(一)慰问方式：采取领导带队分组“面对面”慰问。

(二)慰问标准及人数：每个走访对象一份慰问品，人数约10人左右。(中秋月饼一盒、慰问金100元)

五、走访慰问活动安排

税务宣传年终个人工作总结范文

2017年，直属税务分局在市局党组的正确领导下，深入贯彻落实科学发展观，坚持以组织税收收入为中心，深化细化征管措施，夯实税源管理基础，强化税收法治，加强服务管理，优化纳税服务，不断加强队伍建设，各项工作取得了较好成绩，现将2017年工作总结如下：

严格把关，依法治税，税收收入稳定增长。

2017年，我分局共组织入库税收收入126776万元(含稽查入库数)，比去年同期 95679万元增收31097万元，增长32.50%，完成市局下达的税收年度任务的56.34%，其中直接税收收入104778万元，比去年同期76179万元增长37.54%;免抵调库收入21998万元，比去年同期19500万元增长12.81%。分局主要做好以下工作：

认真做好税源调查摸底，编制科学收入分配计划。为使税收收入均衡足额入库，确保完成收入任务，分局从年初开始，在完成清2017年运输发票检查的基上，继续对2017年进行清理。半年共完成市局下达任务19户，检查运输发票40份，清理及继续发函2017年运输发票36份。对纳税评估工作实施专业化管理，积极利用数据分析，加强对重点税源、税负异常、海关票进项比例大的企业进行监控、分析，半年共完成纳税评估55户，发现问题26户，查补增值税 138万多元，所得税7万多元，其中移交稽查10户，涉嫌偷税393万元，涉及虚开金额679万元，使评估质效得到进一步提升。加强对进出口企业的税源管理、计算机审核、评估调查等工作，分局1-5月已完成注销6户、迁移2户，一般纳税人认定及转正20户，行政许可64户，退税申请5户，其他类申请17户。对评估异常的进项发票及时进行函调，积极协助上级部门完成对增值税专用发票的协查及回函工作，1-5月共发函39份，回函46份，发现有疑问的回函5份。

6月20日下午，副县长带领县民政局工作人员，先后来到前吴乡、花桥乡、杭坪镇等乡镇，慰问受灾群众，送去党和政府的关怀与温暖。

在前吴乡塘岭金村，一行来到了村民盛根来的家中。6月16日凌晨，连日的暴雨导致山体滑坡，泥石流冲入了盛根来的3间房屋，如今房屋已经不能住人。实地察看了受灾情况，详细了解了盛根来一家现在的生活和住宿情况，并送上了慰问金。表示党和政府一定会竭尽全力解决好群众灾后生产生活，并鼓励他们抓好抗灾自救工作，尽快恢复正常生活。

每到一户，都详细询问了受灾户目前的居住情况，勉励他们克服困难，早日重建美好家园。并要求随行的民政部门人员积极开展核灾工作，帮助当地受灾群众开展灾后自救工作。同时，乡党委、政府负责人要妥善转移安置好灾民的生产生活。

要求，有关部门要进一步做好受灾情况核查统计工作，摸清底数，为救灾资金准确发放到灾民手中提供保障;要结合乡镇实际，做好群众的思想工作，稳定群众情绪;要进一步抓好除险工作，抓紧排除险情隐患，确保不出现人员伤亡;要切实解决受灾群众实际问题，保障受灾群众的基本生活。

自古以来，尊老爱幼就是我们中华民族引以为傲的传统美德，由于敬老院的负责人陪同生病老人去市医院就医，今天我们借助机会，把握“浓浓敬老情”这主题，组织尊老、爱老、敬老活动。x月x日中午，我们洗马中学德育工作领导小组及学生会代表在学校工会和团支部的带领下，来到了敬老院举行了重阳节慰问活动。我们的学生带去了米、油、牛奶等慰问品。这一天，学生们心情都很激动，中午1点，学生们排着整齐的队伍，高举着我们的队旗出发了。

一路上，纪律一流的学生队伍成了马路上一道亮丽的风景线。来到敬老院，老人们坐在院子里边，有些行动不便的，坐在二楼平台上，看到老师和学生们看望他们，很是激动。看到他们花白的头发，满脸的皱纹，佝偻的身躯，有些老人手脚萎缩，不听使唤，有些神志痴呆，我们很多学生都不禁泪水盈眶。

这些老人和我们的父母一样，把他们的青春和力量毫不保留的献给了家庭、儿女、社会，历尽苦难，操劳一生，历经了岁月的沧桑，现在已是风烛残年，很是令人感叹岁月无情和人生易老，更让我们懂得了人生的宝贵和青春的短暂，我们应该感恩老人，爱惜人生。

随后我们为老人献上了牛奶、米油等慰问品。同学们把礼品献完后，有的学生与老人聊天，有的帮助老人扫地，折被子，剪指甲等，为老人送去了节日的祝福，在下午4时，我们与老人依依惜别，结束了我今天的活动。通过此次敬老院的慰问活动，丰富了老人的生活，促进了老人与学生的交流，和老人零距离的接触，从而了解老人的生活。进一步弘扬中华民族传统美德，培养了学生的尊老、爱老、敬老情怀。最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是未了的情，多少情爱，化作一片夕阳红。

百善孝为先，孝敬老人，爱护老人，是我们中华民族的传统美德，愿我们的慰问活动能给老人们带来一份欢欣，愿每一位老人都健康、快乐，安享晚年，福如东海，寿比南山。也愿尊老爱老的传统美德不断的传承、发扬、光大。

为切实关心困难职工的生活，根据上级的统一部署，我们扎实开展了春节送温暖活动。现就春节期间关爱困难教职工和学生的送温暖活动作如下总结：

一、提高认识，加强领导。

切实关心困难教职工的生活，深入开展扶贫帮困送温暖活动，是构建社会主义和谐社会和践行科学发展观的重要举措。我校工会认真学习贯彻xx届三中全会精神，从维护社会稳定、构建和谐社会出发，从协助党和政府解决困难职工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，把送温暖活动作为工会春节前的工作重点，真正把党和国家及组织的关心与温暖送到困难职工的心坎上。学校切实加强对送温暖工作的组织领导，成立了以贾校长为组长，凌全体行政人员为成员的春节送温暖工作领导小组，党团组织密切配合，积极支持，逐一摸清困难职工和学生的家庭情况，并逐一登记备案。切实把关怀与温暖送到困难者家中，雪中送炭，帮助他们过一个欢乐祥和的春节。

二、突出重点，讲求实效。

春节送温暖工作领导小组通过登门慰问送钱物、帮助治疗送健康、丰富生活送文化、结对帮扶送恒温等途径，丰富送温暖慰问内涵，取得明显的实效。一是深入到困难职工和学生家中，全面了解他们的实际情况，做到“四清”，即摸清家庭情况、摸清思想状况、摸清困难原因、摸清生活需求。二对困难的家庭进行一次普遍的走访慰问，积极帮助病残职工和离退休人员解决生活中的急难问题。三是把因患大病或长期慢性病、医疗支出过大影响基本生活等有突出困难的家庭作为走访慰问送温暖的重点，切实帮助他们解决实际困难。与此同时，我校工会还积极争取党政的支持和社会各方面的广泛参与，多渠道、多形式筹措送温暖资金，资助要严格规范资金的管理、使用，做到运作安全、专款专用、发放有序、监督有力。

三、加强宣传，造浓氛围。

学校充分利用校园之声广播、《韩中简报》等舆论阵地和工具，及时宣传学校党组织、行政和工会组织对困难教职工的关心，宣传扶贫帮困各项政策措施，宣传广大教职工互爱互助、增强信心、勇于克服各种困难的生动事例，扩大送温暖活动的社会影响力和感召力，营造教职工广泛参与、人人奉献爱心的良好氛围。

我们将继续把关心困难职工和学生作为我们工作的一部分，并一如既往地切实关心困难职工和学生的生活，使困难职工感受到党、国家及单位的温暖，为构建和谐社会作出应有的贡献。

一、所做的主要工作

(一)团队扶植

人做为工作的第一要素及最紧张的公司资源，财务部把团队扶植放在所有工作的第一位，从人员雇用、入职交流、陈诉请示指导、进度把控直至结果确认，与部门成员进行充分的沟通、了解;积极引导成员确立康健、稳定的工作心态，科学引导其精肯定位自身的工作目标;“要律人，必先律己”，从工作细节、工作态度、工作才能等方面要求成员施展表率带头作用，严格遵守公司的各项规章制度，严格遵守职业操守;尽力树立优越的工作气氛，并在工作中赓续赞助成员的才能晋升、正直态度、友好协作;财务部现配有4人，成员的业务才能很好地满足了现有的业务需求，资金收付、管帐核算、总账治理、税务陈诉、价格审核以及较低条理的财务治理工作完成圆满顺利。

(二)部门扶植

部门扶植基于企颐魅这个组织而存在，部门的目标是企业目标的分化，是办事于企业的整体目标。而设定正确的目标则是部门扶植的出发点和落脚点，我把财务部的目标分化成五个条理：根基统计-管帐核算-财务治理-财务战略-企业治理，概括起来便是充分应用公司的现有及将来的资源(包括人力资源、资本资源、技巧资源、资产资源、商品资源、物质资源等)使公司的代价化。部门负责人作为团队的核心及“魂魄”，必须在部门组织架构、岗位职责、人员配置、分工协作、部门纪律、奖罚步伐、规章制度等方面做出全面的筹划和安排，以满足适当的人在适当的光阴内完成财务部的各项工作，理论上财务必须对公司的每一项业务在代价上进行财务评估，包管各项业务合理高效地完成，进而杀青公司的整体目标。

(三)财务具体工作

1、数据统计方面，单据不全、业务不全、信息数据缺失导致数据维护艰苦，后续的工作必须增强单据齐全、相关岗位业务技能培训、增强对数据岗位(包括采购跟单、仓管、管帐、车间统计人员)工作措施及工作习惯的培训，确保制度流程真正执行。

2、管帐核算方面，核算精确性、实时性、完整性急需增强，费用核算、总账、纳税陈诉、出口退税基础可以或许满足现时的需求，本钱核算、往来治理急需树立规范化的处置惩罚流程，以及增强对管帐人员才能晋升及责任心的培养;全年累计完成收入4260万元。

3、财务治理方面，急需增强本钱费用节制的执行，财务阐发、可行性建议、风险警备的范畴和具体步伐，预算治理缺失。

4、出口退税方面：20xx年累计完成陈诉5批次，陈诉退税金额439.40万元，已经实现退税金额为278万元。退税款实时定时的实现，必然水平上缓解了资金压力。

5、信保业务，完成信保额度的申请14个，申请额度总额为975万元，实际完成投保金额为198万元，付出保费9.4万元;完成第二季度的保费补贴申请2400元。

6、工行信保短期融资业务，从10月份第一批申请获批并放贷，截止12月31日累计完成4批次共计890.9万元的工行短期借款，并于12月份初次还贷10万元并付出利息费用3万元;信保融资的有效跟进极大缓解了公司资金压力，包管了公司各项业务的正常开展，后续将在进步结汇优惠点数，优化和均衡投保金额、档次、付款方法、费率等内容，实时还贷削减利息费用、实时申请利息补贴，低落工行手续费比例上实时跟进以削减综合资金使用本钱。

7、中信银行金地门道写字楼小额固定资产顺利完成420万放贷工作，累计付出资产项目投入1255万元，包管的资产项目有效实施，为20xx年的产销分离的办公格局奠定了优越的根基。

8、资金治理，本着“量入为出，包管业务”的原则实施科学治理、准确治理，包管了公司各项业务的正常开展，员工工资定时发放，全年实现资金流入5923万元，资金流出5726万元;后续将在还贷的实时性，资金调拨的计划性上下功夫，以防止还贷风险及公司的资金信用品级降低。增强供应商的信用周期及额度方面与供应链实现按期协商，并尽尽力包管供应商货款实时付出。

9、资本到位环境阐明，注册资本1000万元，实际到位890万元，资本到位率89%。

10、应收账款治理，实时跟进应收账款回款环境，实时知会贩卖部追款及与业务对账，包管回款的实时性，树立应收款每日汇总陈诉请示制度，20xx年度实现应收款账龄不跨越2个月(除极个别客户的特殊申请放信额度及账期外)并没有呆幻魅账的发生，全年累计收货款4670.84万元，全年应收账款周转率为4.173，应收账款周转天数为57天(按8个月240天盘算)。

11、资产治理，基础评价：资金治理及格，固定资产治理基础合格，库存治理不到位。本年度资产治理工作，后续将增强库存单据的完整性、实时性、精确性，增强人员业务培训与指导，增强工作监督，要求提供精确的库存数、表，消化包材类库存，严格节制电子料及五金料的采购，低落库存对资金的占用，防止凝滞品的呈现。增强各环节内节制度的落实及统计工作，配备较齐全相符内控要求的内部单据印制及使用，增强各环节使用单据的规范性。

12、表里沟通和谐，在财务部内部实现有效沟通，积极在公司各部门之间沟通和谐，积极与外部相关个人及主体进行有效的沟通协作，以结果为导向处置惩罚各类问题;与银行、税务等树立了优越的关系，为公司形象的塑造作出了应有的供献。

13、汇率治理，本年度人民币对美元汇率赓续升值，对外向型出口企业形成了宏大的汇差压力，年度累计汇率损失15万元，贩卖部及采购部门应积极应对汇率变更对收入和本钱产生的紧张影响，分外在贩卖报价环节本钱评估及采购下单美元转换成人民币对本钱的影响。

二、工作中的几点体会

一是要有完善的制度。

二是要有科学的流程。

三是要有优越的沟通。

三、存在的不够

尽管一年来取得了一些造诣，但我也清醒地认识到，工作的落实与公司确立的标准还有较大差距，必要在下一步的工作中赓续改进和完善。具体地讲，有以下几点不够：

(略)

四、新年度工作计划

总结曩昔是为了展望将来，我相信只要目标明确、思路清晰、正视问题、执行到位，就必然可以或许把公司新年度的财务工作做的更好。

1、环抱加强执行力，进一步增强团队文化扶植。

2、环抱加强连合力，进一步增强内部沟通交流。

3、环抱加强战斗力，进一步增强管帐业务培训。

4、环抱加强治理力，进一步增强部门制度扶植。

7月28日，在中国人民解放军建军xx周年来临之际，实验中学校长、副校长等一行3人冒着酷暑，赴共建单位驻核电武警三中队慰问，为献身国防事业的部队官兵们送上了节日的问候和祝福，并送上了慰问品，表达了学校全体师生对部队官兵的深情厚谊。

武警三中队是xx中学“军民共建”单位，多年来，相互合作，情深似海。部队官兵每一年都要为实验中学初一新生的军训，精心策划，设计最佳方案，保质保量地完成任务。

在文艺汇演中，武警三中队为全体师生表演了擒拿绝活，同时还做好各类联谊活动，为实验中学的国防教育工作作出了积极贡献。

x中学在每年的建军节、中秋节、新年等重大节日慰问部队。在武警三中队，实验中学领导向部队官兵介绍了学校的情况，汇报了学校教育教学工作及取得的成绩，非常感谢武警三中队对学校工作的大力支持，学校将充分发挥教育资源和人才优势，进一步做好拥军等工作。

武警三中队领导对我校专程到军营进行慰问表示热烈的欢迎，并简要介绍了当前部队建设、发展、训练等方面情况，对学校多年来情系国防事业、关心军队建设发展致以衷心感谢。他们表示，全心全意为人民服务是军队的优良传统，部队与我校在共建中结下了深厚的情谊，部队将进一步和学校加强交流和合作，推进合作机制趋于常态化和纵深化，携手开创军、校共建工作新局面。

在“八一建军节”对共建部队进行慰问已成学校传统。

通过本次慰问活动，加深了学校与部队之间的友谊，增进了学校与部队的军民鱼水情，促进了学校的军民共建工作。

岁序更迭年关到，群众冷暖记心头。

20xx年春节来临之际，根据控股集团公司党委的统一部署，受集团公司党委书记、董事长、总经理钟晓云的委托，集团公司班子成员分头深入各基层单位走访离退休老同志和生活困难员工群众，向他们送去组织的关怀和问候，祝福他们过一个平安、祥和的春节，让广大群众倍感亲切和温馨。

集团公司常务副总经理吴先后来到赣州有色冶金汽修有限公司、赣州新型合金材料有限公司、赣州有色金属冶炼有限公司和XX社区走访慰问。

吴常务副总经理向各企业详细询问了当前的生产经营状况和企业发展过程中存在的困难，关切地询问了生活困难员工的身体、家庭生活和工作情况，深入到生产一线及部分退休省级劳模、困难员工家中，与他们拉家常、忆往昔，畅谈企业改革成就，共话未来发展前景，并代表集团公司向他们表示节日祝贺和亲切慰问，使大家深受鼓舞。

吴常务副总经理充分肯定赣汽公司在汽车销售市场竞争激烈、汽车改装发展条件受限等困难条件下的拼搏精神，勉励公司领导班子要迎难而上、切实抓好企业的生产经营工作，同时要关心困难职工，让他们实实在在感受到组织的温暖。

吴常务副总经理要求新材公司在抓好生产经营工作的同时要多关心关爱员工，帮助生活困难员工解决实际问题，让员工共享发展成果，不断提高生活质量和幸福指数;勉励XX公司及社区领导班子要勇于迎接挑战，善于抓住机遇，切实落实各项工作措施，努力完成集团公司下达的20xx年生产经营目标和各项工作任务。

集团公司副总经理深入岿美山矿区和大吉山矿区走访慰问部分离退休干部及生活困难群众，向他们送去组织的温暖,送上节日的问候和祝福。

副总经理每到一户人家都亲切地嘘寒问暖，详细询问他们的身体和家庭生活现状，鼓励大家勇于面对困难，树立战胜困难的信心。

大家纷纷感谢集团公司党组织对他们的关怀和照顾，表示一定会一如既往地积极维护和谐稳定大局，为企业健康稳定发展营造一个良好的环境。

集团公司纪委书记王伟分别来到画眉坳钨业有限公司、金世纪新材料股份有限公司和盘古山矿区管委会，深入生活困难员工和退休老同志家中走访慰问。

每到一处，纪委书记王伟都与慰问对象亲切交谈、问寒问暖，了解他们的身体、生活情况，向他们转达集团公司的亲切关怀，送上了慰问金和新春的祝福;同时，还嘱咐陪同慰问的各单位领导，要更多地关心生活困难员工、老党员、老同志，力所能及地帮助他们解决生活中的实际困难，让他们感受到党和组织的关爱与温暖。

受访人员由衷感谢集团公司领导的关怀，祝愿集团公司在新的一年里取得更大的成就。

集团公司法务总监郭伦海深入小龙各居民区走访慰问离退休老同志和特困职工家庭，倾听困难群众的呼声，了解他们的实际困难,向他们送上了集团公司党委对他们的新年祝愿和问候，祝福他们新春快乐、家庭幸福、健康长寿。

集团公司副总经理刘新民来到硬质合金有限公司慰问企业困难职工，向他们送去组织的温暖和节日问候，鼓励生活困难员工坚定信心、克服困难，安心工作，早日走出困境。

刘新民副总经理对硬质合金有限公司通过募捐方式建立企业困难职工帮扶基金，努力构建和谐企业文化氛围，增强企业凝聚力，并加大与地方工会的联系，20xx年在第一时间救助企业80多位因自然灾害、重病、上学难等原因致困的员工家庭给予充分肯定，并听取了企业负责人关于生产经营及困难职工基本情况的汇报。

集团公司发副总经理在春节来临之际来到冶建公司及管委会，荡坪、下垄和西华山矿区管委会，走访慰问离退休老同志和困难退休职工，让生活困难退休职工在隆冬时节倍感暖意。

发副总经理在冶建公司及管委会关切地询问了离休老同志的生活、身体情况，感谢他们以往对国家建设和集团公司的发展所作出的贡献，祝他们安康、幸福，过一个欢乐、祥和的春节。

在走访荡坪矿区管委会、下垄矿区管委会和西华山矿区管委会困难退休职工过程中，发副总深入到生活困难员工家中问寒问暖，祝福大家新年身体健康、全家幸福，并仔细询问家庭生活情况，了解实际困难，嘱付相关单位领导要多关心退休困难职工的生活，尽量给予照顾，切实为他们解决实际困难。

集团公司财务总监顾有红先后到方圆公司、浩运科技有限公司、稀有金属新材料有限公司走访慰问特困员工，给特困员工送上党组织和企业的问候与祝福，向他们赠送了春节慰问金。

顾有红财务总监在走访慰问中与困难员工亲切交谈，悉心询问了他们的生活和工作情况，鼓励他们坚定信心，立足本职，在效力企业发展的同时获取更多的报酬，不断改善家庭生活条件,争取早日过上好日子。

受慰问的员工对集团公司的关怀表示由衷的感谢，表示将更加努力工作，为公司新年实现新目标而努力奋斗，以回报集团公司和各级领导的关怀。

集团公司党委副书记、工会主席柯新海先后来到江西分宜珠江矿业有限公司、江西铜鼓有色冶金化工有限责任公司和贵溪银矿矿区管委会走访慰问生活困难员工，向慰问对象送上了春节慰问金，祝福大家过一个快乐祥和的新春佳节，使困难员工深切感受到了集团公司对他们浓浓爱心和深深的情义。

走访慰问中，柯新海副书记详细询问了困难员工的所需、所盼及目前的生活情况，希望他们坚强地面对生活，保重好身体，鼓励他们树立克服困难的信心，同时要求陪同慰问的各单位领导一定要关心关爱员工，要力所能及地帮助他们解决生活中的实际问题，让员工共享发展成果，提高生活质量和幸福指数。

柯新海副书记温暖的话语使生活困难的退休老同志倍感亲切和温馨，受慰问的老同志和生活困难员工纷纷感谢集团公司党委对他们的关怀和照顾，表示要一如既往地努力工作，并衷心祝愿XX集团在新的一年取得更大的成绩。

看望慰问困难员工期间，柯新海副书记还深入生产一线了解分宜珠江矿业和铜鼓公司的生产经营情况。

集团公司副总经理廖新庚带着集团公司对广大基层干部职工的关爱，深入赣州鑫宇矿冶有限公司和石城矿区管委会送温暖，走访慰问了生活困难职工。

廖新庚副总经理认真询问了生活困难员工的家庭生活和子女就业等情况，仔细察看了他们的居住环境，向他们送上慰问金，向他们致以新年的问候和祝福，鼓励他们树立克服困难的信心和勇气，同时希望他们多保重身体，在组织的支持和帮助下依靠自己的双手建设美好新生活。

集团公司安全副总监、副总工程师易贤荣，集团公司人力资源处处长史太平，集团工会副主席罗金英，投资发展处处长刘斌，企管处处长黄振华，生产处处长何维基，财务处长兰红旺、副处长刘本嵘，外事外经处副处长汪建敏等集团公司部门负责人陪同集团公司领导赴基层单位走访慰问。

2020税务局实习报告优秀范文

实习报告

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核算方式、经营范围、注册资金、经营期限、营业执照号码和增设、撤销分支机构以及改变

税务登记其他内容的，应当申请办理变更税务登记。纳税人发生解散、

破产、

撤销以及其他

情形，

依法终止纳税义务的，

应当在向工商行政管理机关办理注销登记前，

持有关证件向原

税务登记机关申报办理注销税务登记;按照规定不需要在工商行政管理机关办理注册登记

的，

应当自有关机关批准或者宣告终止之日起十五日内，

持有关证件向原税务登记机关申报

办理注销税务登记。

纳税人办理税务登记和变更税务登记均需要提供相关材料。

纳税人申报

办理注销税务登记时，

应相应提供注销税务登记申请书、

经主管税务机关审批的

“申请注销

税务登记审批表”

、原税务登记证正本、副本原件。

从工作中接触的情况看，每天都有纳税人来办理税

务登记和税务注销，

也就意味着每天都有新的投资者进入该开发区，

同时也有一部分投资者

退出。

作为会计专业的学生，

看到企业提交的填满了零的利润表是我不愿意接受的，

那些企

业大多数根本就没有开始生产就走到了解散的地步，我想究其原因主要有以下几点：

(

一

)

投

资目标不明确，盲目介入。东湖新技术开发区属高新技术开发区，平均每

10

天净增加一个

企业，现有

3000

多家企业，实践证明企业孵化模式较为先进。很多企业甚至不明白企业成

立之后经营什么，迟迟开不了工。

(

二

)

资金严重不足，资金筹措不力。很多新设企业直接将

目标定位在为园区内其他企业提供产品，

但由于资金不足，

生产受阻，

并不能及时提供产品，

违约之事也经常发生，

其他企业购买相关产品也只有将目标转向园区外。

(

三

)

经营管理不善，

导致连年亏损。在

*

东湖新技术开发区内，国家对新设高新技术企业均给予税收优惠政策，

企业所得税一般为

15%

甚至更低。但企业经营管理者经验缺乏和管理不力往往使生产成本

较高，

企业实现的能力低下，

没有持续经营的能力，

其设立到解散的过程就是把资本投入后

一点点亏损完的过程。当然，法律、

文化环境可能都是其影响因素之一。对于类似的高新技

术开发区，

我想国家在鼓励投资者进入的同时应起一定的导向作用，

对于接近饱和的市场要

采取限制性的措施;投资者也应先调查市场情况，减小投资风险。

实习工作中最具挑战性的工作就是作为税务局工作人员到企业进行纳税稽查了，

稽查主

要涉及企业的房产税、印花税、车船使用税、个人所得税、企业所得税。对房产税的清查主

要查看企业固定资产与房屋相关的记录，没有入账、企业实际占有的房屋也要征收房产税，

计税基础不是减去折旧后的净值，而是取得时的入账原价。在湖北利益医药有限责任公司，

我们发现该公司存在实际占用但未入账的房屋，

该房产系不久前受让，

手续未办完整，

指导

老师提出了让其在近期补办相关手续并完善账簿的要求。

车船使用税的清查较为简单，

一般

只须核实企业实际拥有的车船交通工具与账面是否一致即可。

对于印花税，

主要检查其账簿

数量以及合同数量。

对于企业所得税，

则主要通过查阅收入帐和成本费用帐来确定，

据此确

定的数额与报表的差额，

一般会调整应交所得税额。

对于企业缴纳的所得税，

一般实行多退

少补的原则。个人所得税则主要通过了解企业职工的工资、奖金发放情况来进行清查处理。

为了确保账簿的可靠性，

我们也随机抽取相关的记录，

对与之配对的原始凭证进行检查，

可

喜的是并没有发现错误。

通过对多家企业会计工作组织情况来看，

大多数企业已实行会计电算化，

大大减少了错误发

生的机率，

而且提高了工作效率。对于税务机关而言，由于企业会计电算化的普及，其税务

稽查工作也更简单和省事，

对已发生的错误也可以直接归责于企业和相关人员，

增加了企业

纳税的透明度;

会计人员和会计岗位配备较为合理，

没有发现违反法律的岗位兼任现象。

当

然也有一些非法行为的存在，

如存在帐外不动产，

帐外债权和大额现金交易的现象;

另外也

有一部分企业经常性拖欠税款，漠视纳税义务。

通过实习，

我对税务机关工作和企业会计工作有了较深刻的认识。

税务机关和企业之间

共3页，当前第2页123

自古以来，尊老爱幼是我们中华民族引以为傲的传统美德。它，无声无息，滋润着我们这些华夏儿女，陶冶着我们这些炎黄子孙，使一代又一代人的灵魂得到洗涤。

x月20日(农历九月初九)，既是中国传统的重阳节，又是中国1989年新增订的老人节。“尊老、敬老、爱老、助老”是传统美德。孟子曰：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。带着对老人的尊敬，带着对老人的关怀，带着对老人的爱戴，义工和实验小学的学生来到院桥敬老院为爷爷奶奶们送上节日祝福，让爷爷奶奶感受社会的温暖和关爱，让敬老院的爷爷奶奶们过个温馨、快乐的重阳节。

30多位义工利用周末时间，与老人聊天、拉家常;帮助有需要的老人洗头、剪指甲、洗衣服、做清洁;请专业的医务工作者为老人量血压、针对常见的老年病日常自我保养知识的普及等;实验小学的学生，为老人们表演节目，老人们开心得像个小孩。同学们一到，敬老院里就响起“爷爷好!”“奶奶好!”的问候声，亲切的称呼让老人们心花怒放，笑逐颜开。

义工们按次序地给老人们赠送了苹果、香梨、重阳糕等慰问品。慰问品虽然少，一片真情全代表。老人们手捧礼品，眼含热泪，不住道谢。他们感谢社会对他们的关爱，更要感谢党的好政策、好领导，要感谢这个伟大的时代，因为只有在这样的伟大时代，他们这些无儿无女的孤寡老人才能有如此幸福的生活。

慰问活动很快结束了。当义工和同学们依依不舍地和爷爷奶奶们说再见的时候，老人们紧紧握着他们的手，满怀深情地与话别，感激之情溢于言表。

尊敬的各位领导、老师，亲爱的学弟学妹们：

大家下午好!

金色的秋天是采撷硕果的季节，更是升腾希望与理想的季节，在这美丽的日子里，我们~~~~~学院又迎来了新一批青春飞扬的学子!我叫~~~~，来自~~~~班。首先，请允许我代表09、10、11级所有在校生向来自四面八方的新同学表示最诚挚的问候和最热烈的欢迎!你们的到来为10周岁充满激情与梦想的~~~~~学院注入了新的活力，学院会因你们的加入而更加精彩!

两年前，我也经历了像你们一样心潮澎湃的日子，满怀对大学的憧憬，步入了~~~~院。时光流逝、岁月如梭，转眼间，两年的大学生活已经缓缓地落下帷幕。两年来，从班内临时负责人到班长，再到学生分会的办公室主任，我过得充实，走得踏实;我进步了，成熟了。感谢各位领导、老师的谆谆教导，感谢学院为我营造了浓郁的育人氛围。

“天行健，君子以自强不息”。大学生活将是一个全新的体验，是生命中最丰富、最能展现自我的几年。大学不仅仅是未来几年里你们学习的场所，更是你们生活的地方，你可以自主选择学习和生活方式。

首先,作为一名在大学学习了两年的学长，我深刻感受到学习的重要性，愿学弟学妹们能够养成良好的学习习惯，把握这来之不易的学习机会，树立远大理想，在认真学好每一门基础公共课及专业课的同时，考取英语、计算机等各种技能等级证书，广泛听取各种学术讲座;积极踊跃的向党组织靠拢，使自身知识一天天增加，思想领域一天天拓宽，逐渐走向成熟，完善。

在大学的生活中，你需要学会把握身边的每一个人，珍惜身边的每一细节。离开了家，离开了父母的守护，要学会自己照顾自己，学会理解和关爱，学会交流与互补。一句大胆的问候，一个发自内心的微笑，也许现在坐在你身边的那个陌生的人，就将成为你未来人生路上最值得信赖的伙伴。

“年轻允许失败，尝试就是一种胜利”。大学是开放的，这里有五彩斑斓的校园文化生活。学生会、各种学生社团是施展才华的大舞台，也是同学们交流的空间。组织能力、协调能力、管理能力、处世能力等在这里都能够得到充分的锻炼;这里也有投身社会的各种实践机会，一个个难得的机遇，一个个严峻的挑战都将随着大学之门的敞开向你们迎来，一种全新的生活正等待着你们来创造，一幅美好的蓝图正期待着你们来描绘。去缤纷的舞台挑战一下自己吧，你会将人生中最美丽的一段青春岁月留在这里!!在过去的两年中，我从学生会的最基层做起，做过干事，做过班长，做过学生分会办公室主任，两年的学生工作带给了很多在其他地方都学习不到的经验，也让我的能力得到了很大的提升。更重要的是，我在这个优秀的团体里，结识了一批一辈子的朋友。

在大学里，你会遇到很多诱惑，也会有很多的机遇在你的身边游走，我想对即将经历这些的学弟学妹们说：你现在是一名大学生，那么你应该去好好的锻炼自己，多参加一些社会实践活动，多累积一些实习的经验，这对于你专业的学习和最后找工作都有意想不到的帮助。大学的生活很精彩，但是在你们享受生活的时候，不要忘记了兼顾你的学习。因为，不管你身兼几职，你的身份还是一名学生，你的最主要的功课还是你的学习。

已经是大三年级的我，从旧的学期到新的学期，从新生成为老生。而今，面前的你们，恰同学少年，风华正茂，正是你们人生中最富有激情的时刻。你们凭借着自己的聪明才智，实现了自己大学梦，也攀上了人生路上的一个顶峰。然而，这里并不是终点，而恰恰是你人生中的另一个新的起点，另一个梦开始的地方。作为学长，在衷心祝福你们的同时，我们会伸出热情的双手，给予你们鼓励，给予你们理解，替你们加油，为你们祝福!

两年间，我亲眼目睹学校发生的巨大变化，让我感受到了学校的事业蒸蒸日上，让我对我们学校美丽的前景充满期待。如今，走在校园里，看到领导和老师辛勤耕耘所取得的不菲业绩，作为~~~学子，崇敬之情油然而生;走在校园里，我们无时无刻不感受到团结奋进的力量。相信在院领导的正确领导下，在我们全院师生的共同努力下，我们一定会传承~~、~~、~~、~~的~~精神!

最后，祝愿同学们学业有成，前程似锦!

祝愿领导老师身体健康，心想事成，!

祝愿我们的学院明天更加灿烂辉煌!

一、做好全市地税税务信息的收集、加工、编发和上报工作

全年共编发《地税信息》，《地税简报》、《地税专报》和《情况反映》3期，《地税政务调研》55期，发挥好信息工作为上级机关服务、为领导服务、为基层服务的作用。编发信息被省政府采用4条，省局采用47条，市委采用31条，市政府采用53条。

二、做好税法宣传和地税形象宣传工作。

今年我局以“依法诚信纳税，共建和谐社会”为主题加强税法宣传。开展全国税收宣传月活动，搞好税收宣传进社区、进校园、进企业活动。利用多种媒体突出宣传年所得12万元自行申报纳税、代征工会经费、有奖发票二次开奖改进办法、两税合并等与市民生产生活密切相关的税收政策。加大税收案件曝光力度。全年全市地税系统在市以上新闻媒体上稿200余篇，其中在中央电视台、新华网、中国税务报、中国税务杂志等国家级媒体上播发稿件12篇，保持了较高的媒体上稿率。

三、进一步加强门户网站建设。

我局进一步加强门户网站建设，全力打造"电子税务局"。新版门户网站于4月上线，强化了查询、咨询、互动交流功能，为纳税人服好务。10月起开通网上申报业务，为纳税人提供高效、便捷的网上办税服务。12月开通网站英文版页面，方便涉外企业及外籍纳税人。截至12月20日，访问量突破56万人(次)，全年发布信息1200余条，在线解答纳税人咨询2700余条，受理举报投诉1800余起，回复局长信箱来信230件，采纳网民合理化建议6条。严格遵守各项保密规定，保障网站安全运行和做好x。

2016年11月税务干部述职述廉报告

我在局党组的正确领导下，扎扎实实开展工作。按照局党组的工作分工，我主管全局创佳评差、精神文明建设、党风廉政建设和公务员队伍建设工作，具体分管我局的人事、教育、纪检监察、办公室、机关事务和工、青、妇等工作，工作中，自己及早进入角色，按照自己的工作职责和工作项目精心理清工作思路，细致安排工作规划，积极配合班子整体，扎扎实实实施具体工作，使自己分管所承担的各项工作进展的井然有序。一是及早对自己分管的各项工作进行了规划和安排。新年开始，我在总结以往工作经验的基础上，提出了全年工作重点和具体工作思想，明确了办事机构和具体工作人员，理出了落实责任的班子共性目标和成员的个性目标，将党风廉政建设工作、精神文明创建工作和干部政治思想教育活动、行风建设整顿工作、创佳评差工作一一进行了责任分解，明确了主办单位，和领导责任人。为完成全年的各项税收工作奠定了坚实的基础。

一、落实责任、明确任务、真抓实干

年初、局党组召开专门会议，专题研究，并与各所(局)长签订了党风廉政建设、“创佳评差”、社会治安综合治理、计划生育等四个责任书，明确了任务和工作思路，夯实担子，真抓实干。一是认真落实党风廉政建设责任制，明确职责任务。我局各级领导干部率垂范，认真学习《规定》，深刻领会其精神实质，按照“谁主管、谁负责”的原则，把党风廉政建设的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门，使领导干部的廉洁自律工作取得新进展。二是积极探索新形势下思想政治工作的特点和规律，大力加强思想政治工作。始终把思想政治工作放在首位，并贯穿于整个税收工作的始终。针对存在突出问题和薄弱环节，认真研究加强和改进思想政治工作的具体措施，增强思想政治工作的针对性和实效性，使广大部干充分认识加强和改进思想政治工作的重要性、必要性和紧迫性，达到提高认识、统一思想、凝聚人心、鼓舞士气的目的。三是通力合作，齐抓共管。做到安排、规划、督促、监察、落实五到位，使我局的创佳评差、党风廉政和精神文明建设工作呈现出“一把手抓两手、两手都要硬”和一级抓一级，层层负责、齐抓共管的可喜局面。

二、加强廉政建设宣传教育，切实提高廉政勤政意识

一年来，我们始终把握正确的政治方向，以加强宣传教育为基础，以职业道德建设为重点，以提高广大税干的廉政勤政意识为目的，不断提高广大税干的整体素质。一是加强学习教育的组织领导，制定学习计划、日程安排和考勤制度，建立了学习档案，并把学习纳入“创佳评差”考评和公务员考核之中，使学习活动做到了制度化、经常化、系统化。二是加强邓小平理论和xx大精神及江总书记“三个代表”的重要批示以及党中央关于党风廉政建设和反腐败重要指示的宣传教育。三是深入开展理想信念、全心全意为人民服务的宗旨教育。学习英模事迹，克服利已主义思想，引导税干树立正确的世界观、人生观、价值观，使广大税干始终牢记自己是人民公仆，廉洁奉公，勤政为民。四是深入开展党风廉政纪和国家法律、法规的宣传教育。结合“纪检日”活动的开展。组织税干每月进行一次廉政法规学习。同时，以“三个代表”教育和“整顿机关作用”为契机，在全系统深入开展以“讲学习、讲政治、讲正气”为主要内容的党性党风教育，以案学法，使广大干部特别是党员领导干部经历了一次人生观、世界观、价值观的再教育和严格的党内生活锻炼。为了确保学习效果，达到学习确有所获，真有所悟的目的，我局领导干部带头研读必读篇目，带头讨论发言，撰写学习笔记和心得体会，使整个学习过程中突出了“三个结合”，即集中学习与自学相结合，通读与精读相结合，学习与研讨相结合。据不完全统计，全年我局领导班子成员和广大干部撰写心得体会文章186篇，记读书笔书80余万字，通过各种形式的学习教育，使广大税干思想上牢寄存地树立了邓小平理论的指导地位，增加了税干应用马克思主义的立场、观点认识问题、分析问题、解决问题和拒腐防变能力。

三、突出工作重心，坚决纠正行业不正之风

去年，我局把行风建设工作同推行文明办税、规范服务及加强税务职业道德建设和树立税务新风尚紧密地结合起来，在巩固、深化和提高上下功夫。一是继续推行“三登记、一审批”制度，票证“五级”审核制度、廉洁保证金制度、廉洁执法卡制度、廉政鉴定制度及领导干部明查暗访制度和局所长接待日制度，全面推行领导干部家庭财产报告制度和廉洁执法回访制度，进一步加大预防职务犯罪的力度，使“领导干部承诺、一般干部保证、税企相互约束、税检联合预防、全社会共同监督”的网络化制约机制更趋完善，形成了环环相扣，层层制约、监督，既规范了管理，又堵塞了漏洞，全力遏制了社会不良现象在我县地税系统的滋生。二是坚持开展每月一次的纪检日活动，并把票证审核、税额的核定作为重点，发展问题及时纠正。三是认真落实党风廉政建设责任制，按照“谁主管、谁负责”的原则，把党风廉政建设的目标任务量化分解到每个领导干部和主管部门，明确职责任务。同时，对领导干部违犯党风廉政建设责任制实施责任追究，使领导干部廉洁自律工作取得新进展。四是全面推行政务公开。我局采取国际互联网、专栏等形式，对外将税收法规、办税程序、办税期限、服务承诺内容进行公开;对内又以公开栏的形式将基础建设、财务收支、车辆管理、公务员考核、物品采购以及业务招待情况全面进行公开，实行民主管理，广泛接受社会各界的监督，使得各项工作步入科学化、制度化、规范化轨道。去年年底，县纠风办组织人大代表、政协委员对全县12个行业，29个部门的行风建设工作进行了明查谙访，量化评批，我局再次荣获第二。

四、以“创佳评差”活动为龙头，大力开展精神文明创建活动

一是以优质服务、公正执法、树立文明新风为主题，以创建文明系统、塑造良好的地税形象为目标，继续深入开展行业作风纪律整顿。在认真总结历年整顿工作经验的基础上，积极研究探索深化措施，把行风整顿的重点放在了“管理不严、纪律松懈、服务意识谈化、服务质量低劣”等问题上，扎扎实实地解决了存在的问题，增强了行风整顿的针对性和实效性，从根本上促进了全系统行业风气的好转。

二是在行风整顿的基础上，深入开展精神文明创建活动。以“文明单位”、“青年文明号”创建活动为重点，县局按季召开党组会，对精神文明建设工作进行专题研究，并把精神文明建设同组织收入工作紧密结合起来，作为考核单位领导干部政绩的主要内容。今年，铁边城税务所向县文明委递交了申请晋升市级文明单位的请示，原城镇税务所已被团省委命名为“全省青年文明号标兵”，铁边城税务所被市地税局、团市委命名为市级青年文明号，其他基层单位也都制定了文明单位创建规划，为文明单位的创建再上新台阶做好了充分的准备工作。

三是广泛开展“三义、三德、三观”教育活动，引导广大税干坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观。结合“做合格公务员、让人民满意”活动的开展，积极组织税干经常开展文化、体育、社会公益等丰富多彩、健康向上的各种有益活动，以此推动群众性精神文明创建活动的蓬勃发展。四是大力宣传贯彻《公民道德建设实施纲要》。思想道德建设是社会主义精神文明建设的核心，为了切实加强新形势下的道德建设，今年以来，我局以“爱国守法、明礼诚信”为主题，采取生动活泼，群众喜闻乐见的形式，大力开发税法宣传。特别是在4月25日我们与团县委、司法局联合举报了“地税杯”税法公民道德知识竞赛，全县13个乡镇，县直各部门28个代表队参加了竞赛，先后有1000多人(次)参加了现场观看，使《税法》、《纲要》深入人心，促进干部职工思想道德修养和意识的提高。同时，广泛开展公民道德实践活动，注重活动实效，使干部职工在参与活动中思想情感得到熏陶，精神生活得到充实，道德境界得到升化。1月7日，市文明办组织“创佳评差”和“精神文明建设”考评工作队来我局检查验收时，对我局的工作给予了高度的评价。随后在县委三楼会议室对全县30个部门，用无记名投票的方式，分10个项目工作的量化考评，我局以85.5分的平均成绩荣获第一。

六、加快人事制度改革步伐

为了进一步深化人事制度，优化干部队伍结构，根据《国家公务员暂行条例》、《党政领导干部选拔任用暂行条例》等办法，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，按照市局的统一布置，制订了职务设置、任职资格条件，竞争上岗办法、轮岗基本条件等具体实施方案，按照公布职位、公开报名、资格审查、政治业务考试、演讲答辩、民主测评、组织考察，决定任命等程序，采取量化考核办法，公开、公平、公正实施了竞争上岗，通过公开竞争使一批年富力强、德才兼备、政绩突出的中青年干部选拔到股所(局)长领导岗位上。使我局的机构改革工作顺利、平稳的圆满完成。

七、加强基础建设

按照县局的年初计划，及早对我局新办公楼的进行策划、设计以及准建手续的办理，多次与银行、计划、审计、城建、环保、消防等部门的协调，前期手续一切就绪，现在等县委、县政府把地皮批好就可以招标、开工。

八、加强信息化建设，开通吴旗地税网站

我在经过长时间的精心策划、撰稿设计，吴旗地税信息网站与XX年1月1日起正式开通，通过网站，可以了解到我局的机构设置、职责划分及时了解到税收法律、法规和各类税收政策及税负评定等纳税人普遍关注的热点问题，同时还可以政策咨询、行风评议、廉政举报等项目，极大的方便了纳税人，目前，登录我局网站人类达5600多人(次)，参加行风评议的100多人，搜集各类建议意见10余条。

九、深入农村，帮助农村解决生产和生活方面的困难

今年以来我多次深入庙沟姚桥村，深入农户和田间地头，同农民同吃、同住、同劳动，解决他们在生产和生活中的困难和矛盾，制定小康村建设规划，现已通过县小康办的检查验收，有望该村达到小康村的标准，在第五届村民委员会和县级人大换届选举工作中，针对该村人际关系复杂，矛盾突出，我深入该村6个村民小组，169户农户给他们做思想政治工作，使群众明确了一个道理，达成了一个共识，按时组建了该村村委会班子，结束了该村多年来村委会不健全的历史，顺利产生出了县级人大代表，圆满完成了县委、政府交给光荣而艰巨的任务。

十、关于党风廉政建设履行方面

在执行党风廉政建设工作中，自己能够很好地贯彻落实《廉政准则》和制止奢侈浪费行为的若干规定定，始终以中纪委重审的四项规定来约束自己，严格执行税务干部“十五”不准规定，从未参与任何过一起违纪活动。

十一、存在的问题：

自己任职以来，做了一定的工作，取得了一定的成绩，但与市局和县局党组的要求，广大税务干部的期望，还有不少的差距，主要表现在以下五个方面：

1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的，致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够，造成在指导、落实工作上具有一定的局限性。

2、在工作上有时存在着不扎实、不细致、不深入的问题，在日常业务工作中也满足于现状，上面布置什么就干什么，工作方法上平平踏踏、照抄照搬、开拓创新意识较差。

3、思想上还不够解放，使在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动，深入基层调查研究、协助解决问题的次数也比较少。

4、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策不够，这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。

5、领导艺术和方法还欠缺，处理问题还不够果断。

鉴于上述不足之处，自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习，不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中，要进一步解放思想，更新观念，本着对一把手负责，对干部负责的态度，敢抓敢管、大胆干。三是要转变工作作风，力戒形式主义、官僚主义，抽出时间、走出机关、深入基层、协助他们搞好工作，解决一些热点、难点问题。

近几年来，XX市地方税务局按照强化税源控管，堵塞税收漏洞，加强部门协作的工作思路，启动内力，借助外力，凝聚合力，建立起了“政府领导、部门配合、社会参与、司法保障”的社会综合治税体系，充分调动各方面协税护税的积极性，不断挖掘税收增长点，推动了社会综合治税工作向纵深发展。(一)依靠政府领导，完善综合治税网络

(二)加强部门协作，健全信息传递制度

信息传递不畅多年来一直是困绕社会综合治税工作的瓶颈，也是影响社会综合治税网络效率提高的一个重要因素。为了打破这一瓶颈，地税局多次建议市政府把健全信息传递制度做为推动社会综合治税的基础工作，抓牢抓实。

一是建立联席会议制度。由市社会综合治税工作领导小组牵头，定期组织成员单位召开联席会议，通报一个时期的社会综合治税工作情况，总结阶段性工作，协调部门之间的关系，及时研究解决工作中遇到的问题。

二是明确成员单位治税责任。根据综合治税成员单位的具体情况，分门别类制定出需要有关部门配合的内容和要求，先后与建委、土地、工商、公安、公路、经贸等30个成员单位，分别联合制定了综合治税规范性文件，明确了各成员单位的责任、权利和义务。

三是建立信息交流制度。为全面及时地做好涉税信息的搜集利用，我们积极争取市政府支持，由平度市政府下发了《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》，将XX个职能部门的类涉税信息纳入综合治税办公室的采集范围，各单位于每月10日前通过金宏网报送市治税办。治税办对报送的信息全部登录《原始信息台帐》，并对信息进行分类、甄别、归纳，确认应税项目和非税项目，将应税项目全部录入《税源控管台帐》。对应税信息，以承办单的形式下达到财税部门，由财税部门逐项落实，并填写《应税项目反馈单》，按月向市治税办报送征收管理情况;各单位必须安排一名领导具体分管，并落实专人负责按要求及时收集、报送相关情况，确保社会综合治税信息报送和利用工作顺利进行。今年以来，我们充分利用社会综合治税网络，与市政府、财政、城建、交通、发展计划局等综合治税成员单位配合联动，加强动态税源管理，对全市XX个重点工程项目的涉税信息及时采集、交流和筛选利用，实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款X万元。

(三)强化源头控管，堵塞税收跑冒滴漏

为进一步深化综合治税工作，拓宽综合治税领域和渠道，我们还与有关部门加强协作，通过实行派员征收、委托代征等形式，加强税收源头控管。如派人进驻交警大队，在车辆年审时，直接征收车船税;派人到房管局，征收房产交易税;派人驻企业破产办公室，杜绝税收在破产环节的流失等等。并先后与个单位依法签定了委托代征税款协议。今年以来，通过进驻相关单位，直接征收税款多万元。委托代征税款万元。针对市行政服务中心职能部门集中，便于源头控管涉税信息的实际情况，今年X月份，我们又在市行政服务中心开设地税窗口，派驻了两名业务骨干，在税务登记、税源管理、税款征收等方面加强了与房产、国土、建设等部门的密切交流与合作，严格按照市政府建设项目缴纳税费流程图的要求，在相关部门审批或发证前增加了设置了税收审查环节，如经地税部门落实某纳税人未办理相关税务登记或未缴清税款，则地税窗口不予出具进入审批或发证环节的证明，待纳税人办理税务登记或缴清税款后，地税窗口方出具进入下一环节的税收管理证明，从源头上杜绝了在一手房确权，二手房交易，外来施工企业承揽工程，房地产开发企业商品房开发预售，国有土地使用权转让变更等环节的税收流失。

截至目前，XX市行政服务中心地税窗口共审查各类涉税事项起，发放税收管理证明份，解答税收政策咨询X人次，反馈有价值的涉税信息X条，征收税款万余元，收到良好效果。

总得看，去年以来，我局在纳税服务和社会综合治税工作中立足平度实情，积极探索创新，做了一些工作，也收到了一定的成效。但与市局的高要求和先进兄弟单位相比，仍有一定的差距。下一步，我们将结合“管理年”活动，以这次会议为动力，认真学习和借鉴先进单位的经验做法，找准薄弱环节，加大工作力度，推动和促进全局的税收服务和社会综合治税工作不断上台阶、上水平。

税务信访工作总结ppt模板

20xx年我局在县委、县政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的国家税收的征收管理工作环境提供了保证。现将一年来的信访工作情况汇报如下：

一、加强领导，完善组织网络

罗田县国家税务局作为税务执法机关，所有的行政执法都与纳税人的利益乃至当地经济发展密切相关。因此，县局党组始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确各科室、各分局、稽查局的组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健县局、各单位、税收管理员三级信访工作网络，根据市局要求，县局办公室、监察室、稽查局分别指定一名信访员，负责信访有关工作的联系、协调、统计，同时在年初制定的全局综合绩效考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部积极开展“全国纳税服务规范”活动，县局领导班子分别建立联系点，深入企业调研并开展结对帮扶活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的重点排查，既查上访隐患是否已提前排查、查纳税人反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。

二、强化责任，狠抓制度建设

为努力做好新时期的信访工作，我局将信访办公室设在县局办公室，由办公室主任兼任信访办负责人。坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了稳定风险排查机制，建立了信访工作制度，并明确了过错责任追究制度，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全县国税系统信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

三、锤炼素质，依法办理信访

组织信访员参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。根据上级要求，加入国税系统综合信息办公系统，掌握了其中信访平台的操作程序。同时派信访员参加信访局举办的“湖北省网上信访系统”办理流程的学习，按规定要求登录查看，随时保持应对状态。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、党的xx大会议精神、习近平在党的群众路线教育活动工作会议上的讲话。今年国庆节之前，组织干部职工学习了罗田县委【20xx】5号文件《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》，并传达了市局布置的国庆假期的注意事项。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

四、加大宣传，规范信访秩序

为使广大群众更深的了解《关于全面加强信访维稳工作的会议纪要》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展“信访知识宣传”。县局在内部办公网上开设了《信访维稳》专栏。二是广泛开展宣传咨询活动。结合税收宣传月、12.4全国法制日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施信访员联系和服务群众信访工作，要求每名税务干部在所在的岗位发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是县局领导班子成员、各科室、各分局、稽查局负责人要做好对自己的下属、亲属、亲戚、朋友进行适当的宣传教育。发现下属和纳税人上访时，要及时向县局党组报告，将问题解决在萌芽状态。

五、及时受理，迅速处置事项

20xx年，我局信访办收到县信访中心转来的罗田县领导接待信访事项处理单两份，收到市局领导接待信访事项批转一份，都在规定的时间内按程序完成调查处置工作，同时回复信访人，并将结果上报县政府信访局和黄冈市国税局。因为处置及时，从未造成信访事件升级的现象。罗田县处理信访突出问题及群体性事件领导小组办公室【20xx】 号文件《关于1至8月份全县信访工作情况的通报》中，我局没有办理质量不合格的和超期未回复的，没有被扣分。

为扎实做好“八一”建军节期间拥军优属和拥政爱民工作，不断增强全民国防意识。我街道结合本单位的实际，认真开展以弘扬爱国主义和拥军优属、拥政爱民光荣传统为主题的宣传活动。

一、7月26日，街道党工委书记罗幼琴、办事处主任万东等领导分别带队到各社区对43名在乡复员军人、伤残军人、军烈属进行了走访慰问，深入了解他们的生活、生产情况，并与他们畅谈了国家对优抚对象政策的落实情况和街道经济社会发展。把党和政府的关怀送到他们手中。

二、组织机关退伍军人举行迎“八一”座谈会，会上，退伍军人代表进行了发言，表示会把部队上的优良传统带到地方工作中来，为“凝聚力量、重塑圣灯、再造辉煌”贡献自己的力量。

三、人武部长周德毅带队慰问驻辖区部队(市消防一中队)，并送上了慰问品。表达党和政府对子弟兵的关怀，并祝他们节日快乐!

通过慰问活动，加强与驻区部队沟通、交流了思想、增进了友谊，使全街道在乡复员军人、退伍军人、军烈属度过一个祥和、愉快的“八一”建军节。

活动目的：

残疾孤儿和孤寡老人是无辜的，他们和我们一样是组成社会的一部分。作为当代的青年，我们有责任也有义务去为我们的社会做一点事情。志愿者或许没有足够的经济力量，但有着切身影响社会的能力，辐射爱的力量。这是我们__志愿队决定在传统佳节端午节这天，前往__乡中心福利院开展20__年五月的志愿服务活动，另外，__银行职工，__公司，__形象设计的爱心人士也将友情参加本次活动。

我们相信通过这次活动将会更加唤起社会各界对孤寡老人的关爱，增强青年的社会责任感，为__创建和谐社会贡献一份力量。

活动主题：

在迎接一年一度的端午节来临之际，通过关爱孤寡老人的活动，希望全社会都能向孤寡老人献上一份爱心，伸出友爱之手，共同帮助这里的老人们，让福利院的老人感受到社会的温暖与关爱，使他们能享受快乐，安享晚年。

活动安排：

时间：5月28日上午9：00（提前在人民广场国旗杆下集合，骑摩托车前往）

地点：__乡中心福利院

负责人：

参与者：志愿队队员

友情参与：__银行职工，开发区管委会，__形象设计

具体分工：

摄影：

后勤：

联络队员：

媒体报道：

统筹：

具体活动内容：

一、前期准备工作：

1、成立爱心联盟，由爱心骨干成员先实地了解福利院老人状况，从而进行后面活动安排。（负责：）

2、张贴公告，在__论坛及其他本地网站发布消息，号召大家向__乡中心福利院的孤寡老人献爱心，踊跃地参加我们活动。（负责：）

3、组织更多爱心人士加入“__志愿者”，落实本次爱心活动报名人员，并及时在论坛公布前往的志愿者名单。（负责：）

4、购买前往福利院的粽子，鸡蛋。（负责：）

二、活动开展：

1、参观（__志愿者参观福利院，深入了解福利院孤寡老人的生活状况，让更多的孤寡老人得到社会的关爱）；

2、理发（__形象设计义务为老人修剪头发）；

3、关爱（女志愿队员为老人梳头发、剪指甲，；男志愿队员为老人打扫房间，晒被褥）；

4、聚餐（全体志愿队员和老人一起包粽子，吃粽子，欢度端午）；

4、谈感受