使命与担当心得体会（汇总20篇）

党员干部“五百”活动心得总结

我团为进一步转变党员干部的工作作风，密切党群干群关系，推进和谐社会建设,从XX年年12月25日——2010年3月31日开展了五百活动。主要是“进百家门，知百家情，排百家忧，解百家难，暖百家心”。下面就本人参加活动的心得体会做如下小结：

一、活动情况：

1、作为一名普通技术人员，我始终起到带头作用，认真钻研科研知识，团结其他同志。

2、主动帮扶生活上有困难的职工，解决他们生活上的困难，帮助他们树立信心。

3、从物质上资助家庭贫困的职工。

4、走访困难的家庭。尤其是孤寡老人家庭和子女出外打工的家庭及老干部、老军属、老军垦家庭。

在这次活动中我一共走访了19户家庭，从中了解了职工的家庭生活情况，和职工交流了致富经验，树立贫困职工致富信心，了解职工生活困难。认真听取职工对连队工作的意见建议，听取职工对自己工作的意见和建议，听取职工的合理的建议要求，解释好各种政策法规的内容。搭建好连队与职工、党员与群众、干部与职工的沟通桥梁。为2010年的工作开端奠定好良好的基础。

二、活动的体会：

1、通过走访我认识到在全团党员领导干部中开展“五百”活动的重要性和必要性。在党员干部中开展“五百”活动是践行“三个代表”重要思想的必然要求，是构建社会主义和谐社会的客观需要，是始终保持共产党员先进性的集中体现，是党员干部密切联系群众，改进工作作风，发挥党员先锋模范作用的有效方法，是我们基层领导的一项基本工作，是党为人民服务的具体体现，也是党对干部的基本要求。如果我们对身边职工群众的生活、思想、家庭、收入等基本情况不甚了解，就是从根本上脱离了职工群众，也无法做好职工的思想政治工作。党的路线，方针，政策也无法向基层职工群众灌输，基层组织的桥梁，纽带作用就无法发挥。那么党的先进性和支部的战斗堡垒作用就无从谈起，就会降低党在职工群众中的威信。

2、这项活动全覆盖，党员领导干部全参与，把“扶贫帮困活动”、“党员服务活动”与“五百”活动有机结合起来，做到家喻户晓，人人皆知，全面促进各项工作的顺利开展。此次活动是挑毛病，找差距，出点子，想办法，定措施，帮民富，办实事的活动。我在走访入户时始终做到“三心、两解、一明白”即：扶贫帮困献爱心，宣传政策要用心，教育职工有耐心；职工群众疑惑、困惑的问题解释清楚，职工群众生产生活中的难题尽力解快；职工群众关心、感兴趣的话题讲明白。通过对活动登记记录，整理出职工合理化建议7条，慰问困难家庭3户。

3、对自己今后工作的要求

总之，一个阶段以来的“五百活动”，使我重新审视自我，觉得很有收获，更是对自己思想灵魂的洗礼。我要继续投入到以后的五百活动中，用理论学习改造自身思想意识，用实际行动实践党员的要求，努力为连队建设贡献力量。通过这次“五百”活动，加强了我与广大职工之间的联系，增进了我与职工之间的感情，使我的思想认识有了很大程度上的提高。

人类不断地从山川、河流中开发水电资源。例如三峡水电工程，不仅仅是为了水利，防止水灾，更重要的是为了开发出更多的电能供人们使用。但是，资源是有限的，虽然我们不停地开发，而现在仍然不能满足需要。

人们肆无忌惮的浪费电能，“电”也不甘示弱，漏电引起的灾难频频发生;我国的许多大城市经常采取限电的措施，工厂经常一周开三天停四天，居民有时白天也用不上电，这就是电给我们的处罚。长期这样下去，最终受到伤害的还是我们人类自己!有限的电能，也会越来越少，直至消失。

如果人类失去了电，我们的生活该是多么艰难，夜晚，我们会失去光明，只能早早入睡;我们只能用煤烧饭，既浪费时间、又污染环境。在现代化的社会，要是没有了电，世界将是怎样一种结果?可想而知，所有电子产品都将停止运转，造成的经济损失将是不可估量的。

据资料显示，目前我国能源消费总量约为美国的三分之一，居世界第二位，已占世界能源消费总量的十分之一。能源供给和能源安全问题已经显现，全面实现小康社会的征程，也将是克服能源制约的历程，中国特色的现代化道路必须是节能之路。

让我们好好反思吧!节约用电，节约能源，这不仅是每一个人的责任和义务，日积月累还能为自己省出一笔不小的费用呢。那么，在家里如何节约用电呢?据专家介绍，有如下几种：

一：应尽量选用节能灯，虽然价格高一点，但比普通白炽灯节省75%的电力，而且使用寿命更久。

二：洗衣机应尽量储满足够衣物后再使用。

三：在使用微波炉时，应根据烹调食物的类别和数量选择适当的火力，冷藏食物宜事先解冻后再烹调。

四：选购适当容量的冰箱。平时应确保冰箱门关紧，避免经常开关冰箱门。

五：选购最适合房间大小匹数的空调;开启空调时，要确保门窗紧闭;如果定期清洗隔尘网，可节省30%的电力。

专家还提醒，所有家电都有“爱干净”的共性，就是要经常保持电器的清洁，提高它们工作的“积极性”，节省电能。

朋友，节约能源，从自己做起!

酒店收银员个人年度培训心得

酒店收银员培训心得

时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统一学习，在近期的培训中，我深刻理解到岗位服务知识要学习致用，把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下：

一技能培训：

1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，搞好住客关系。

2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类，分发报纸，提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能，负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。了解客人结帐时，收银员掌握结帐方式。

二、军事训练

1.培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦，不怕累的优良传统；

2.加强赏的身体训练，养成良好的生活习惯，得于今后工作；

3.全面培养学员的综合素质，例题发展，相互提高共同进步；

通过学习，我了解更专业性的服务和工作环境，有责任心，有耐心，为我的新工作岗位打基础。

1、 整理客户资料、建立客户档案：客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料，研究客户的需求：业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务：业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见; 2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳; (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;(6)咨询服务;(7)走访客户。

说起这次疫情，大家都会想到——武汉。是的，武汉是重灾区，但我想在这里呼吁：隔离病毒，但不隔离爱!请我们身边每个人都做好防护，同时给武汉的关心与爱，在这场没有硝烟的战争中，只要我们同舟共济，齐心协力，一定能防控疫情，战胜病毒。

作为小记者，也作为打赢这场疫情战争的参与者，我想告诫小朋友们，要做好预防，做到“一宅，二戴，三洗”。“宅”是要呆在家里，尽量不外出;“戴”是如果必须外出，一定要戴口罩;“洗”是要勤洗手，外出归来要洗手，打完喷嚏要洗手等等……

病毒猖狂，疫情肆虐，这场战役中，拼搏在一线的医护人员他们选择了逆行而上，用生命去和病毒战斗，我们要感激和敬佩冲在前线的英勇无畏的战士们，而我们则是他们的后勤，只要我们不被病毒感染，他们的“敌人”就会少一些，为了防控疫情，我们一定要保护好自己，不给他们添麻烦。

当年我们打败了SARS病毒，这次的新型冠状病毒感染的肺炎和SARS很相似。因此我相信，只要我们齐心协力，同舟共济，一定可以战胜这次疫情!

中国历史悠久，文化厚重，中国人民自古勤劳勇敢，坚贞不屈，我们要继承发扬老一辈这种自强不息，不屈不挠，勇于斗争，敢于胜利的优良传统，我们坚信，全国人民团结一心，同舟共济，众志成城就一定能打赢这场疫情防控的人民战争。

临汾，加油!武汉，加油!中国，加油!这是一声声发自内心的呼吁，我们一定会胜利的，一起加油!

今年世界红十字日的主题是践行基本原则――纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第68个“5·8世界红十字日”，弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神，根据省红十字会要求，结合我市工作实际，在全市红十字会系统开展了“5·8”世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下：

一、认真制订活动方案

为认真开展好20__年红十字博爱周活动，党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜，制定了《20__年x市红十字会“5?8”世界红十字日暨博爱周活动方案》，明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头，对每个活动排出了时间表和任务书，先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案，提出了相关要求。4月30日，向8个县级红会下发了《关于在全市开展20__年红十字博爱周活动的通知》，要求全市红十字会系统根据各地实际情况，加强红十字知识的传播，认真组织开展人道服务活动，不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后，我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系，协调解决相关问题，争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件，广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套，红十字知识笔记本1600本，扇子20__把，杯子及其他相关资料近万份，为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导，邀请他们参与红十字博爱周系列活动，先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日，组织在赫山6个社区开展应急救护培训，组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范，下发了掌上急救手册，营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训，反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日，我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊，通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识，传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动，并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间，各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语，发放宣传资料，出动宣传版等方式，使红十字精神深入人心，让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日，全市开展了全国第七个“防灾减灾日”集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动，通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式，向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动，全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加，之后，红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程，为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识，并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练，除一、二年级外共1521名学生参与演练，市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日，组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动，共接诊咨询病人850多人次，免费赠送诊治药品1.56万元，发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份，深入四季红镇敬老院看望孤寡老人，送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日，配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动，共计采血200多人次，6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村，开展送医送药下乡活动，共接诊群众266人次，免费开展B超检查121人、心电图检查183人，发放药品价值9000余元，健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中，送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间，全市共设置宣传栏68块，发放宣传资料2万多册，义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次，参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式，积极邀请媒体参与活动报道，取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展，进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神，受到社会各界人士和广大群众的一致好评，对提升了我市红十字的品牌形象，凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

一、相互信任是团队合作的基础

信任背摔是我所在的小组"雄鹰壹号"进行的第一个拓展项目，在这个项目中要求一个人站在高台上，双手交叉抱在胸前用红布条捆住，然后挺直身体向后倒去。台下面对面站立的两排人伸出手臂搭成"床"，准备接住倒下来的人。它是拓展项目中危险性的内容，因为倒下去时没有系安全绳，它要考验的正是台上的人对他人的信任程度，国外称这个项目叫"信任跃"。体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉，从而理解每个人在工作中的位置不同，感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信伙伴、信任下属。

在培训师的引导下，我们小组的学员们都谈了自己的感受，大家都认为相互信任是团队合作的基础。试想一下，如果我们是领导，站在高台上，我们会相信自己的部下吗?换位思考，如果我们是下面搭"床"的下属，上面是对我们严厉的领导，我们会怎样?

道理其实很简单，在日常工作中，上级对下级的信任，下级对上级的信任，都是非常有必要的，大家要懂得换位思考，相互信任，这样才能到达成功的彼岸。因为，信任是合作的基础，合作是成功的前提。

二、在挑战中超越自我

世上无难事，正如耐克公司的广告语所说的那样：人的敌人就是自己，所以战胜自己就是取得成功的第一步!当我作为第三个"雄鹰壹号"的队员站在高8米高的断桥上的那一刻，往下一看，怎么那么高啊?这时候巨大的恐惧一下向我袭来，跨出一步，仿佛就是无底的深渊。但是想到我们的女队长茅芸峰老师第一个带头成功的跨越断桥，还有底下的队友不断鼓励着我：加油啊!跳过去……看到队友们鼓励的的眼神，心里的勇气顿时倍增。我深呼了一口气，集中力量往前一跃，嘿嘿，成功啦!!那一刻成功的喜悦是无法用语言来形容的。

其实在我们现实生活、实际工作中，当我们面临困难时，几乎每个人都有过胆怯，退缩的时候，就如同我们面对断桥时，会胆怯，会想到退缩。但是，如果我们都能像拓展训练中在断桥上超越自我，勇敢的跨出那一步，那么当我们再次面对困难时，我们会发现，跨出去原来是如此的简单。

最后，感谢南京大学给我们提供了这次宝贵的培训机会，培训虽然结束了，但是，我们会带着"不畏艰难、超越自我、互相信任、团结合作"的精神在以后的工作和学习中继续前行。

20_年11月28日，有六个单位共同在寨岗中学进行师德师风专题培训。课上老师提出，师德总体上是好的，但也存在一些不可忽视的问题：

1.职业意识淡薄;

2.精力投入不足;

3.重业务轻素质;

4.育人意识淡薄;

5.示范作用欠缺。

这可以算是我进行的第二次培训，记得我们4月份的岗前培训也有专门的一门《师道》，即为师之道，这两次都让我印象很深刻，两次培训中我都听到了一句话——“没有教不好的学生，只有不会教的老师”。这话带有极大的包容性以及强烈的责任感，从中我看出了它给我们的告诫与提示——做老师，一定要有爱心，有耐心，有恒心，有责任心。

教师与学生的接触是长期的，教师必须喜欢学生，爱学生。学校有一半学生是住宿的，而且很多学生家里没有电话或者是留守儿童，他们在衣食住行上全赖班主任和在校老师的关心，吃饱了没有，穿暖了没有，被子够不够，有没有不舒服……如果没有跟学生进行有效沟通，教育教学就不能取得好的成效。学生成才、教师成名不可能一蹴而就，因此，做老师要有耐心。学校部分学生学习能力较差，有时候一个问题讲了很多遍他也不一定能明白，有时候教师会深感无奈，此时，若教师再耐心些，再把对学生的要求降低些，在课后在多花时间辅导学困生，会取得更好的成效，既让了教师重拾信心，也让学生树立对学习的信心。教师从毕业到教学要经过多年实践，积累经验，面对不断变化的学生所带来的巨大挑战，因此做老师要有恒心，优秀教师都是在经验中总结出好的办法来进行教育教学的，我们要坚持在教学中成长，在困难中前行，积累丰富的教育教学经验。教师是传道授业解惑之人，其一言一行都备受学生关注，并且，学生对教师的不足十分敏感，常常会对教师进行议论。教师的言行对学生影响极大，有可能影响他们一生的为人处世。因此教师必须以身作则，为人师表，要有强烈的责任感。另外，教师从备课到课堂教学，从作业批改到课外辅导，都是相对独立的，教师必须对自己的行为负全面责任。

培训的老师说到，教师职业有其独立性、实践性、创造性、情感性、示范性、权威性、长期性等特点，而这些职业特点要求我们：

1.树立终身学习的思想，不断提高专业知识水平;

2.不断创新，有创新精神;

3.形成自己的教学风格，教学特色;

4.为人师表，有奉献精神。其实这些与上面我提到的教师必备的“四心”——爱心、耐心、恒心、责任心是可以融会贯通的。

师德师风应融入我们平时的教学反思之中，是一个需要长期实践的专题，希望在日后的实践中能更好地发挥师德师风的作用。

习近平总书记的信不仅是给北大援鄂医疗队全体“90”后党员的，更是给所有中国青年的。信中，习近平总书记对有抱负、有理想、敢担当的青年们给予了充分肯定，饱含着对新一代青年的殷切希望。

青春之美，勇于担当。面对这次疫情，作为一名青年大学生，我深刻体会了一个词叫担当。每个人有自己的担当。医护人员的无私无畏，管控人员的严谨规范，是我们打赢这场战役的关键。一线人员中有广大的青年，是我们学习的典范。我们做力所能及之事，听从党的指挥，以全心全意为人民服务的宗旨，定能早日打赢这场战役!

作为志愿者，虽然我所作出的贡献是微小的，但是这是我不负习近平总书记对我们青年“有理想，有本领，有担当”的期望与践行我校校训“自强不息;先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的最好证明。

我既是青年的一份子，更是传承年轻人担当精神的火炬手，我为我是一名“90后”党员自豪，也愿我和我的学生能如鲁迅先生所说，摆脱冷气，只是向上走，不听自暴自弃者流的话。能做事的做事，能发声的发声。有一分热，发一分光。就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。

展望未来，我国青年一代必将大有可为，也必将大有作为。这是“长江后浪推前浪”的历史规律，也是“一代更比一代强”的青春责任。广大青年要勇敢肩负起时代赋予的重任，志存高远，脚踏实地，努力在实现中华民族伟大复兴的中国梦的生动实践中放飞青春梦想。

短暂的大学时光，如白驹过隙。要把有限的青春时间无限的拓宽，拓展它的宽度，增加它的厚度。在奋斗和成长的过程中会收获喜悦也会承担责任和压力，这都将是青春路上最美丽的风景。

_年上半年，在公司领导的正确带领下，安全管理部始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针。将安全隐患治理工作放到首位，将安全隐患消灭在萌芽状态，坚决消除人的不安全行为和物的不安全状态。做到了警钟长鸣，做到了“以人为本、关爱生命、关注安全”。我部门针对施工安全管理存在的薄弱环节，突出重点，加强管控，做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效。

一、安全生产

1、今年上半年，安全部坚决执行公司与市局签订的目标责任书条款，完成安全工作任务，做好“打非治违”，全面排查安全隐患，在公司领导的重视和支持下，截止目前，公司重大安全事故为零，微伤控制在目标指数以下。

2、排查监管治理安全隐患是我部门的重头任务。

二、树立目标，认真做好安全管理基础工作

我公司今年和各基层单位及项目部签订了目标责任书11份。坚持从目标管理做起，实行奖优罚劣措施。使每个单位和个人都会为达到自己的目标辛勤的工作和负起责任，做到层层把关向上级负责，这样就会主动搞好安全工作，使大家在工作中不出任何安全差错，来共同完成公司的安全管理目标。希望通过奖优罚劣的措施，来激发各基层单位及各项目部主动积极参与、提高安全意识，进一步加强工程项目安全管理，促进安全生产，保障工程项目优质、安全。进一步完善安全生产监督管理运行机制，加强廉租房建设工程安全管理，保障人身和财产安全。使安全第一、预防为主的理念渗透到每个细节，来切实提高安全管理水平并形成良好的竞争机制。

三、思想重视、做好安全教育培训工作

搞好安全工作不但在技术上、措施上抓落实，还要从思想上、学习培训上抓落实。①、我们对每个项目部从一开始就进行法律、法规的宣传学习，使大家知道法的威严和威力。加强安全知识和常识的学习，对员工进行安全教育和安全交底，使项目管理者和员工能够增强安全意识，掌握安全知识。②、为了严格落实施工生产主体责任，充分提高项目经理在安全管理中的能动性及安全意识，增强安全生产工作的针对性和实效性，是安全管理工作的首要任务，我部门从第一季度开始首要工作任务是抓好项目部经理对安全工作在思想上的重视，要求各项目经理要切切实实负起责任，抓好安全管理工作，在一季度安全工作总结会上各项目部经理也对安全管理工作的认识和在安全工作中做出的工作进行了汇报。

四、检查到位，隐患整改的落实

日常检查和季度安全大检查是很有必要和重要的一个环节，也是公司的管理制度所规定，这方面从不放弃。特别是日常检查，是在平常的工作状态下进行的，可以从中发现到一些状况和不到位的情况。这样检查不但可以发现问题，使问题及时纠正、及时解决，还可以在工作时给操作者讲一些正确的方式和方法，这样既排除了隐患，也使工人在操作过程中也掌握了知识。日常检查安全部基本上是每周一次。公司还派专业人员进驻项目部进行安全监督检查。不管是日常检查还是季度检查。发现问题必须立即进行纠正。不能当时整改的问题限期整改，并进行复查，如整改不到位不彻底，公司将进行停工整改，并进行处罚。今年上半年共计下发隐患通知单20余份，罚款单5份。

五、做好防汛消防设施设备的落实

防汛和消防首先是要落实设施设备的完好和完善，防止和制止事故的蔓延和发生起到很关键的作用。①、今年收到局里防汛文件后，我部门及时门下发了防讯文件，落实人员和器械的到位情况。成立了防汛工作领导小组，制定了防汛预案，准备了防汛器械。通过对各基层单位及项目部的防汛检查，各基层单位项目部基本上达到器械设备完好。②、消防检查是我们日常检查的一个重点，每次检查，都要检查消防设备的配备是否到位、齐全，灭火器是否在有效期内，重点防火部位消防设备的配备数量是否足够。为了贯彻“预防为主，防消结合”的消防方针，我们今年为公司院内更换了灭火器干粉，增加了2具灭火器，并和本地区办事处签订了消防责任书一份，观看消防电影一场，为责任的落实我们定员、定责任，全面落实消防安全工作。

六、开展月优胜项目评比，提高公司总体文明施工形象

在公司工程部的牵头下，开展廉租房工程文明施工月优胜项目评比，各项目部对待此活动能够认真对待、高度重视。形成了你追我赶得气氛，相互学习，学习在文明施工中好的做法，使安全管理水平逐步提高。各项目部对施工现场的文明施工氛围、材料堆放、安全防护及危险性较大的分部分项工程施工方案能够严格按照先制定方案在进行审批的施工步骤进行。能够认真对施工作业人员的安全技术交底、三级教育和安全知识培训学习。

七、不断规范安全工作管理，提升公司安全管理水平

为了使安全管理工作做的更加细致化、规范化。①、我部门下发通知要求各项目部把施工中危险性较大工程安全专项方案、应急预案，必须经过我部门审核，报总工程师审批后，监理盖章齐全后在报我部门备案，实施综合管理，项目部每月30日前必须向我部门报送当月安全生产月报表。②、要求项目指挥部安全员每周五向我部门报送本周总结，在报送的总结中写出指挥部安全员本周所做的工作、项目部施工进度、施工中存在的安全隐患及整改情况和下周的工作计划。这样我们可以及时掌握项目部的第一手资料，使安全管理目标的实现有了保障。

八、目前存在问题

通过对各项目的日常检查和季度检查，目前公司各项目部普遍存在以下问题：

1、安全部下发的各类通知、文件不能按时认真执行。

2、签订的安全目标责任书成摆设，内容未严格落实。

3、楼层拆模后临边不及时进行防护，且防护做法错误，不能按照先防护后进行清理的施工程序进行。

4、外架操作工人不系安全带进行外架搭设。

5、施工层临时用电电线乱搭、乱接。

6、卸料平台材料不能及时清运，长时间放置。

7、外架拉结杆数量不足，且堆放钢管。

8、三级配电箱不随施工层设置。

9、施工层防护不到位，外架未设置临时拉结杆。

以上问题是公司各项目部在上半年普遍存在问题，且经过安全部多次下发隐患通知单，整改都不是很明显，希望各项目部在下半年的安全管理工作中把上述问题从思想上加以重视，加强管理，消除隐患，保证工程的正常施工。

_年上半年，虽然在安全生产工作中取得了一定的成绩，但我们也清醒地看到，施工安全生产形势依然严峻。我们要继续全力以赴抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强夏季汛期和高温季节的施工安全生产工作。严格落实各项安全生产保障措施，加强检查力度，及时消除安全隐患，防止安全事故的发生。

一、年度工作情况：

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于x年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构，现场情况

作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的结构情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改

为了便于以后工程部管理，我结合公司的要求以及工程部的实际情况，并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度，编制修改了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制有利于明确各个岗位的职责，为工程管理提供保障。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。

4、分析x年天气情况

为了完成x年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的x年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对x年全年的天气情况进行分析，结合武陟县的常年的天气状况，对x年的天气进行了预测，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施

x年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源

在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性

在工作过程中，特别是项目开发的施工阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

参加广东省牛津上海版初中英语单元教学展示活动心得总结

10月9日，我们一行四人到广州参加了为期一天半的广东省牛津上海版初中英语单元教学展示活动。来自广州不同区的五位老师分别给我们展示了阅读、听力、语法、说写和综合技能五堂非常精彩的课型。课上老师们流利准确的英语、新颖的教学理念和轻松驾驭课堂的能力，以及广州市二中表现上佳的学生们给与会专家、教师都留下了深刻的印象。课后，五位授课老师与深圳、广州各区英语教研员、来自广州和深圳的听课老师进行了热烈的交流，让人有一种“听君一席话，胜读三年书”的深刻感受。现就此，跟大家做一个汇报。

五节展示课虽然是由不同老师展示的不同课型由所展示出来的共同，既可以独立，却又是相互联系的。我总结五节课型的共同特点如下：

1. 授课的老师素质非常好，英语规范流利，教态和蔼亲切，能够轻松驾驭课堂，课件制作精美。令我印象尤为深刻的是，老师们都很注重激励语言的运用，在课堂上给学生以信心和鼓励。

2. 教学设计理念新颖

a. 阅读课，不同于我们平时注重单词、句型、内容的理解，更注重阅读技巧的训练、对文本信息的概括、对语篇结构的理解，通过指导学生对文段的理解概括，慢慢渗透阅读技巧；

b. 听力课听前指导到位，比如组织学生预测所听内容，听后还总结了听力技巧和方法；

c. 语法课，更是有别于我们平时枯燥的操练课，把语法放入情境中教学，并让学生自己去总结归纳语法规则，那样，学生的记忆更加深刻；

d. 说写课，很好地整合了教材内容，以写为主，以说为辅。创设情景，让学生去说去写，由说到写，由词到句到篇，整个由易入难，看似不经意，却实在。

e. 综合技能课，电脑和网络话题贯穿整节课堂，通过听、说、读、写四种不同的训练方式把本单元的阅读、语法和听力技能重现、巩固。

3. 每节课通过教知识，都渗透方法、学法，并尝试让学生自己去练习自己去归纳。

4. 给出的任务，话题，甚至小到图片，比如让学生在课堂上体验网络、流行的明星、手机等等，时代感都很强，贴近学生的生活，紧跟学生的潮流，学生有话可说，有话可写；学生愿意说，愿意写，很好地刺激了学生的学习兴趣，并能引导学生把所学知识运用到生活中来。

5. 课堂气氛活跃，老师充满活力、富有感染力；学生踊跃发言，积极配合老师、同学。小组活动实际有效。

6. 作业出发点都很好，即作业是课堂内容在生活中的延续，真正活用所学知识。

五节课也分别有自身不完美的地方，值得我们思考的地方有：

1. 适度教学目标的设定。

也许是展示课，每堂课的教学目标与实际教学的内容和教学的步骤并不一定是相关联的。

2. 学生主体地位的体现。

五节课给我的总体感觉还是老师讲得多，学生讲得少。那样学生自主学习，自由输出的机会会少很多，这与我们新课程理念中的——把课堂还给学生，还是有一定的差距的。

通过学习优秀老师的课堂，并悉心听取教研员的点评，我今后要努力的方向有：

自我专业知识不断补充充电。教学之余应更多时间化在专业知识的学习上，认真上好每堂课，有好教法才会有好学生，才能提高学生的英语成绩，学生体会到成功的喜悦后，老师才真正意义上给了学生更多的成就感。此外，应多参加类似的教学研讨活动，并要做深刻的反思和总结。

多从学生的角度去思考问题，多与他们交流，对他们的生活多了解一些，争取与他们有共同话题，课上才能更好地引起共鸣。

找个时间好好地学习新的课程目标，结合实际更好领会新课程理念，并运用到自己的课堂中来。

对待每一堂课都要有足够的敬畏和敬意，上好每一堂课。

在集体备课中，已经较为详细汇报了此次外出学习的过程和内容，接下来，要和大家一起学习带回来的资料，并努力把集体备课往单元的整体教学这个方向走，大家仔细研究教材，整合教材，研究教法，更有效地进行集体备课。

感受是深刻的，语言是凌乱的，希望有限的表达能力能表达我的感想吧。

团员不忘初心牢记使命感想精选5篇

让我们不忘初心，牢记使命，用实际行动践行教育成果，用实际行动夯实我们的党性!小编整理了团员不忘初心牢记使命感想精选5篇，欢迎借鉴参考。

团员不忘初心牢记使命感想一

庆祝建党98周年之际，也是“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进之时，“初心”一词是全体党员干部牢牢把握的“关键词”。知其然，也当知其所以然，在坚守初心的时候，也要思考：初心是什么?

指出，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。毫无疑问，这就是初心的“最优解”。在深刻理解“最优解”的同时，每个人都可以有关于“初心是什么模样”的构想。在笔者眼中，初心就是“众里寻他千百度”的“他”，是蓦然回首，于“灯火阑珊处”见着的“那人”。

初心是历尽千帆终不悔的追寻。“千万里我追寻着你”，这是中国共产党和中国共产党人98年来的真实写照。自诞生之日起，中国共产党就在寻找道路的过程中成长。新民主主义革命时期，党走出了农村包围城市、武装夺取政权的中国革命道路，带领全国人民夺取革命胜利;社会主义建设时期，党对道路的探索既有收获也有曲折;建设中国特色社会主义新时期，在党的领导下，改革开放谱写了辉煌的历史篇章。一路风雨兼程，共产党人跟党走，披荆斩棘、勇攀高峰，探索的脚步未曾停歇。在中国特色社会主义进入新时代的当下，共产党人更要坚持对初心的追寻，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，严守思想的“总开关”，不负“千万里”的苦苦追寻，不负“寻他千百度”的自己。

初心是生死相随不离弃的坚守。“相爱容易相守难”，当然，初心之“得”绝非易事，但与“守”相比，“得”的难度终究“略逊一筹”。复兴之路起源于几代人历经风雨的寻觅，初心萌芽少不了红色基因的永续传承，我们之所以反复提起“不忘初心”，正是因为“守”才是“得始终”的关键。一生深藏功名而不改本色的“战斗英雄”张富清，在孤独与平凡中书写爱国传奇的“守岛英雄”王继才，奉献在扶贫攻坚和生态治理第一线的“太行楷模”李保国……是什么让他们的人生各不相同却又惊人相似?答案便是“守”。新时期的党员干部要立志，更要守志，时刻牢记中国共产党人的初心和使命，把为人民谋幸福的责任挂上心头、扛在肩上、落到实处。坚持勤政务实、勇于担当，在实干与苦干中兑现初心诺言。

初心是尘世繁华任他去的淡泊。蓦然回首，初心不在“灯火辉煌”处，却在“灯火阑珊”处，“他”身居闹市而不染纤尘，不为世人的赞美所陶醉，只在淡泊宁静中守护本色。共产党人的初心既要有至诚报国的炽热，也要有不求名利的平静。如果一名党员干部在“灯火辉煌”的街头流连忘返，偏爱打在自己身上的“追光”，那就极有可能迷失方向，甚至成为被“围猎”的对象。对大多数党员干部来说，在“灯火阑珊”处工作才是常态，对基层的党员干部而言更是如此，然而，只有耐得住“灯火阑珊”的寂寞，方能守得住“万家灯火”的祥和。“志士不饮盗泉之水，廉者不受嗟来之食。”共产党人当与初心为伴，保持头脑清醒，把住纪律底线，不为名利所累，不为物欲所困，永葆清正廉洁的政治本色。

筚路蓝缕，栉风沐雨，纵使道阻且长，初心一路相随。回望来时路，中国共产党诞生、成长、壮大过程中的每一步，都印在实现中华民族伟大复兴的历史画卷上。翘首新征程，共产党人在追梦的道路上初心不改、使命不忘。

团员不忘初心牢记使命感想二

作为一名共产党员一定要明晰我们的初心是什么，我们的使命又是什么?

其实这个并不难回答，我们共产党员的初心就是全心全意为人民服务，我们的使命就是要为这个初心奋斗之努力之笃行之。

这个初心是我们党历经98年来一直未改的初衷，也是我们党在艰苦卓绝的建设奋斗过程中克敌制胜的法宝。历史反复证明，只要我们始终与人民站在一起，与人民同呼吸共命运心连心，为群众办实事解难事，那么我们就会积蓄无穷的能量，可以面对世上的一切困难。我们之所以取得抗日战争的巨大胜利，一条主要原因就是我们依靠群众发动群众将广大群众团结起来充分发挥每个人的主观能动性，将日本侵略者消灭于人民战争的汪洋大海。这是我们依靠人民取得伟大胜利的一条最宝贵经验，也是我们党攻无不克战无不胜的传家宝。自党成立的那一刻起，就把全心全意为人民服务这一传家宝作为自己的宗旨，其中还把人民答不答应满不满意作为判断我们工作是非得失的标准。这些都是站在人民中间与人民同呼吸共命运心连心的具体做法。

作为党员我们的初心就是在党的领导下全心全意为人民服务，我们是这一宗旨的具体实施者践行者维护者，因此更应该心中时刻装着群众想着群众，时刻做群众的表率，在急难险重任务中要冲在最前，敢于担当。要敢于叫响：“看我的，跟我来!”因为党员就是形象党员就是旗帜党员就是方向，我们的思想我们的行动要配得上这三个称呼。不能混同于一般老百姓，既要溶于群众和群众打成一片，又要深入群众了解群众的疾苦，更要做好党的路线方针政策的宣传者贯彻者执行者，在思想觉悟上在行动上要高于一般群众，这样才能引领才能发挥党员是旗帜的要求。

作为党员我们要在实际工作生活中自觉践行全心全意为人民服务这一宗旨，使他成为我们的行动纲领行为准则行动指南。在实际行动中提高自己的党性，时刻不忘作为一名党员肩负的责任使命。

当前国际风云变幻莫测，我们又迎来了百年未有之大变局，这些客观形势决定了我们每名党员更应该旗帜鲜明的努力维护党中央的权威，把全心全意为人民服务这一初心变成自己的一种自觉行为，在党的坚强领导下，立足本职，干好身边的事，干好每一件事，有足够的定力和勇气应对复杂的局势，任凭外部环境如何变幻，心中一定要方寸不乱，始终与党中央保持高度一致。全体党员团结起来，立足我们的本职工作，尽心尽力的干好每一件事，为人民服务好，同时要发挥内省动力，努力学习，不断学习，提高自身素质，提高为人民服务的本领。团结在党中央周围，把国家的政策方针制度不打折扣的落实到每一项工作中去，大家把每件事都尽心做好了，那么汇成的力量将无坚不摧，实现中华民族的伟大复兴也会指日可待。

让我们不忘初心，牢记使命，用实际行动践行教育成果，用实际行动夯实我们的党性!

团员不忘初心牢记使命感想三

我作为一名基层党支部书记的残疾人，同时是省残联功能支部党员，听了报告，对照主题教育的要求，觉得自己在思想教育上要不断重温党的誓言，时刻警醒自己，牢记使命，处处彰显自信感。

首先要抓好精神传达与传承，学有所思，学有所用，学有所宣，学有所干。要组织我市盲人朋友认真学习开展关于“不忘初心 牢记使命”主题教育重要论述，身残志坚，具有远大理想、坚定的奋斗目标和坚强的信念。学好弄懂关于建设中国特色社会主义的新思想、新方略，同时带领我市盲人朋友，在基层残联中形成浓厚的学习氛围。

其次，紧紧围绕主题教育要求，要重在实干创业，办实事，抓落实。作为一个严重弱视的残疾人，我年轻时凭手技干活，当了摩托车修理工三十年。随着年龄增长，手脚渐渐开始僵硬。于是，根据本地资源，合伙创办了杭州富阳胥口金满儿家庭农场，杭州富阳中睿农业科技开发有限公司，杭州市富阳厚元生态农业公司。在上级有关部门和市农科院的大力支持下，公司有较好的发展前景，种植的无公害绿色果园(桃子)、苗木、太空蔬菜等系列产品，深深受到消费者的青睐。

我要以自己的亲身经历，激励残疾人创业者，帮助他们成为自食其力的人。大众创业，万众创新，如果有残疾人愿意在农家乐、苗木、太空蔬菜种植业上创业，公司愿无偿为他们提供种子、秧苗以及技术援助。如果在其他方面创业就业，公司尽力给予帮助，让他们早日实现创业梦。

残疾人是社会弱势群体，虽然近几年来在国家政策和各方面支持下，就业环境有了很大改善，但仍面临着很多困难。我根据中国残联的一系列政策及省市残联的精神，结合实际，扩展创业思路，打开就业渠道，为残疾人提供更多更好适合他们的工作。今后，我会着力做好以下工作：

一是整合本地区的农产品资源，通过杭州富阳金满儿家庭农场有限公司、杭州富阳中睿农业科技开发有限公司，杭州厚元农业开发有限公司以及杭州富阳新登古韵社会组织服务中心文化宣传队的联合，走区跑镇，以点带面，稳步前进。

二是建立残疾人专属网商平台——残空超市，加强残疾人的网商知识技能及产品销售，市场信息方面的培训，提高他们的综合素质。

三是实施统一管理，分类协作，提高残疾人网商的竞争力。在当今大众创业的洪流中，作为一名残疾人党员，时刻铭记初心，争当一名与时俱进的追梦人，为残疾人提供零距离的服务，成为他们的贴心人，增强他们的幸福感，为实现“ 全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”的目标，砥砺前行。

初心是永不磨灭的记忆，是蓬勃生机的力量源泉，是我砥砺前行永远的动力。只有不忘初心，牢记使命，才能使自己永远践行入党誓词。

团员不忘初心牢记使命感想四

“不忘初心，牢记使命”这句话成为今年政治生活的关键语。从中央到地方，作为党员干部，作为党的干部，都应该牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠视群众疾苦。要牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚韧不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

“不忘初心，牢记使命”明确了广大党员干部要做到理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率的具体目标。广大党员干部应在原有学习的基础上取得新进步，加深对新时代中国特色社会主义思想和党中央大政方针的理解，学深悟透、融会贯通，增强贯彻落实的自觉性和坚定性，提高运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念，传承红色基因，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致，始终忠诚于党、忠诚于人民。要以强烈的政治责任感和历史使命感，保持只争朝夕、奋发有为的奋斗姿态和越是艰险越向前的斗争精神，以钉钉子精神抓工作落实，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。要坚守人民立场，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。要保持为民务实清廉的政治本色，自觉同特权思想和特权现象作斗争，坚决预防和反对腐败。

团员不忘初心牢记使命感想五

20xx年9月3日，中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话，讲话着眼当前形势任务，统揽国内国际两个大局，深刻阐明发扬伟大斗争精神、增强伟大斗争本领的核心要义，为广大干部敢于斗争、善于斗争提供了思想和行动指南。

深刻洞察当今世界百年未有之大变局，深刻总结马克思主义产生和发展、社会主义国家诞生和发展的斗争历程，深刻总结我们党在斗争中诞生、在斗争中发展、在斗争中壮大的恢弘实践，深刻阐明了新时代的干部发扬斗争精神、增强斗争本领的重大意义，从坚定斗争意志、把准斗争方向、明确斗争任务、掌握斗争规律、讲求斗争方法等方面，科学回答了新时代的干部发扬伟大的斗争精神、增强斗争本领的重大理论和实践问题。

重要讲话，登高望远、视野宏阔，丰富、思想深邃，丰富和发展了马克思主义建党学说，是新时代干部队伍建设和年轻干部健康成长的重要指引。

马克思说：“如果斗争只是在有极顺利的成功机会的条件下才着手进行，那末创造世界历史未免就太容易了。”当前，我们的干部队伍整体上是好的，但也要清醒认识到，面对“四大考验”“四种危险”，一些干部特别是年轻干部，还存在斗争精神不足、斗争本领不强的问题。有的有软骨病，不愿斗争;有的有恐惧症，不敢斗争;有的有无能症，不会斗争。要解决好上述问题，首先要坚定斗争意志。历史经验反复证明：一个政党，一个国家，一支队伍，如果失去了斗争意志，那就离危亡不远了。坚定斗争意志不是好斗，而是当严峻形势和斗争任务摆在面前时，骨头要硬，不能胆怯、不能当逃兵，要敢于出击、敢战能胜，在大是大非面前敢于亮剑，在矛盾冲突面前敢于迎难而上，在危机困难面前敢于挺身而出，在歪风邪气面前敢于坚决斗争。

斗争是一种担当。广大干部特别是领导干部在坚持中国共产党领导和我国社会主义制度不动摇这个大方向上，头脑要特别清醒、立场要特别坚定，不能有丝毫模糊和妥协退让。要对指出的五种风险挑战保持高度警惕，只要来了，就必须进行坚决斗争，而且必须取得斗争胜利。狭路相逢勇者胜，以无私无畏、舍我其谁的责任担当，敢于斗争。

斗争是一种能力。所有的斗争精神、斗争本领，不是与生俱来的，需要在思想、政治、实践上千锤百炼。唯有夯实敢于斗争、善于斗争的思想根基，主动投身到各种斗争中去，培养和保持顽强的斗争精神、坚韧的斗争意志、高超的斗争本领，方能在各种重大斗争考验中做到守土有责、守土尽责，召之即来、来之能战、战之必胜。

“大事难事看担当，逆境顺境看襟度。”培养和保持顽强的斗争精神、坚韧的斗争意志、高超的斗争本领，在重大斗争中经风雨、见世面，在大风大浪中长才干、壮筋骨，我们就能在新的伟大斗争中不断成长，以今天的奋斗成就明天的光荣!

单车，自由，无拘无束，快乐，我做主，无声无息中，青春到来了。

——题记

那些骑着单车的岁月中，那些自由，无忧无虑的时光里，那些快乐的光景中，青春总是陪伴在身边，青春是美好的，青春是属于自己的，青春是昂扬向上的。

青春，你在哪里?小朋友说：“青春在还未到来的憧憬里。”老人们说：“青春在已经逝去的回忆中。”青春，它看不见，摸不着，闻不到，但是它又是无处不在的。

青春是美好的，也是昂仰向上的。那些无人陪伴的午后，那些阴凉的树荫下，那些引人注目的单车上，总会有人在那里思索……青春是什么?是那球场上的拼搏，是那教室里的奋斗，还有那一个人的孤独与寂寞。

曾经有多少人向着蓝天，向着大地，向着大海，向着白云，大声地呼喊：“青春，来吧!来吧!青春，向上!向上!青春，拼搏!拼搏!青春，奋斗!奋斗!”

“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量，把浩瀚的海洋装进我的胸膛，即使再小的帆也能远航;随风奔跑有梦做翅膀，敢爱敢恨勇敢闯一闯，哪怕遇见再大的风险，再大的浪，也会有默默地目光。”青春，这难道不是吗?

青春，有梦想——

“我相信我就是我，我相信明天，我相信青春没有地平线，在日落的海边，在热闹的大街，都是我心中最美的乐园。”青春，是你吗?

青春，有激情——

青春，如一条滚滚东流的大河，浪花飞溅，汹涌澎湃，它满载着我们的梦想，自由，快乐，激情，奋斗与活力，它可能会逝去，但是，青春的美好记忆永远留在我们的心中，成为一段抹不掉的过去，一种永远也无法忘记的过去。青春虽去，精魂却留了下来。

那段我们终将逝去的青春，它是美好的。青春只有这一次，让我们敞开胸怀，大声的对青春呼唤：“青春，来吧，来吧!”

一、活动目的：

1、利用"十.一"国庆黄金周的优势，提高品牌在同行业市场的知名度;

2、黄金周的人流量比较大，可有效地提升营业额;

3、用促销来回报消费者，奉送给广大消费者一片真情，树立"__"在消费者心中的美誉度;

4、利用"十.一"国黄金庆周，馈赠老顾客，开发潜在消费群体;

5、趁国庆的热度将新品进行有效的推广。

二、活动主题：平分秋色--__喜迎国庆促销活动

三、活动时间：20__年9月26日--20__年10月8日

四、活动地点：各地专卖店

五、活动资料：

喜迎国庆，金秋送爽!__为了感激广大消费者的厚爱，特在国庆期间举行"平价分享秋装男人本色__喜迎国庆促销活动"。凡9月26日--10月8日促销期间，在__专卖店或专柜购买任何一款商品者，7.5折优惠，满288元有礼品赠送一款精美礼品。送完为止!

此次活动的解释权归__总公司所有。

六、礼品种类

1、礼品种类：毛巾(有__字样)扑克、圆珠笔等熨刷(参考)

七、广告的投入

1、现场招贴宣传海报

2、吊旗

3、POP

4、借助__平台宣传

八、平面设计的使用

平面设计的使用按照常规来执行，视各地专卖店及专柜的具体情景自行决定。

1、使用时间：整个活动期间

2、使用地点：__服饰专卖店或专柜

3、涉及项目的使用方法：

A、吊旗

悬挂在专卖店的天花板上。

B、POP

贴在专卖店的橱窗或者背景板上。

C、易拉宝摆放在店门口或专柜旁。

D、店铺海报

将海报放在看板上，置于店门口，条件允许的店面也可在店面门柱上张贴海报，以增加促销的气氛。

E、促销海报

使用方法与店铺海报相同。

润汇大厦业主委员会(以下简称“业委会”)自筹备小组成立、业委会正式组建至今，已有大半年时间。我们在江南中街街道办和居委会的指导下，与新物业管理公司“宜家物管”通力合作，并得到全体业主的大力支持，工作取得了一定成效。现做汇报如下：

一、 前期筹备阶段

20__年初，由于原物业管理公司“城建物管”要求大幅增加物业管理费未果，单方面退出大厦物业管理。经广州市海珠区江南中街人民政府批准，润汇大厦于4月25日正式成立“广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组”(以下简称“筹委会”)。筹委会的主要工作，一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出新物业管理公司，二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。

4月27日，在紫金居委会会议室，筹备组组织业主代表按照招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。5月4日，由筹委会组织，在江南中街道办事处、居委会见证下，润汇大厦业主进行投票，根据“投票超过50%人数及居住面积数才能有效”的原则，选出了“广州宜家创生物业管理有限公司”作为润汇大厦的新一届物业管理公司。

二、 组织成立阶段

5月26日，筹备组将《业主大会议事规则》、《润汇大厦管理规约》在五楼会所公示供业主参阅。

5月28日，筹备组将与宜家物管沟通的13点整改方案公示。

5月31日，海珠区房管局物业管理科、 海珠区房管局房屋管理科、江南中街办事处以及紫金居委会在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管理公司的交接工作。

6月15日，在江南中街办事处以及紫金居委会的见证下，《业主大会议事规则》及《润汇大厦管理规约》全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。结果也于当天得出， 11名业委候选人、全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。工会女工委员工作总结三、工作开展阶段润汇大厦业委会的宗旨是“代表和维护全体业主的合法权益，保障物业的合理、安全使用，维护本物业管理区域内的公共秩序，创造整洁、安全、舒适的居住环境”。

业委会成员共有11人，在工作中进行明确分工，并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时，尚有许多管理不完善的问题遗留，业委会各成员采取分工负责方式，利用业余时间，积极和新物业管理公司“宜家物管”沟通，对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复，并对所有垃圾桶加装了垃圾袋。为了节省电梯用电量，优化了电梯运行操作规程，并健全了大厦各项设备的维修保养制度。业委会还设立了意见箱。为方便业主锻炼，业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材(待批中)。

业委会规定，每周四定期召开周例会，收集及讨论业主提出的问题和合理化建议，完善大厦的管理工作。此外，业委会每月月底与宜家物管举行例会，沟通并交换各自的意见和想法。

中秋节前夕，业委会和宜家物管共同在五楼会所举办了一次“大型庆中秋游园活动”。游园气氛热闹，欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场温暖地传递，使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团圆的欢乐喜庆。

四、 后续工作重点及建议

1.停车场

2.快递收取

3.商铺、广告等收入项目

4.其他。。。

厦业委会 20__年12月

党的以来，高度重视干部队伍建设，就培养党和人民需要的好干部作出一系列重要论述。20xx年6月，在全国组织工作会议上，提出好干部 “二十字”标准;20xx年3月，在参加十二届全国人大二次会议安徽代表团审议时，对党员干部提出“三严三实”要求;今年1月，在同中央党校县委书记研修班学员座谈时，对县委书记提出“四有”要求。还在多个重要会议和场合，强调领导干部要始终做到对党忠诚、个人干净、敢于担当。这里，我着重就学习贯彻重要指示精神、领导干部做到忠诚干净担当，谈一些认识和体会。

领导干部是党的事业的中坚和骨干，能否做到对党忠诚、个人干净、敢于担当直接关系到党的事业的兴衰成败，决定着党在人民群众中的形象和威信。每一位党员干部特别是领导干部，都要按照提出的“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”五条标准和“三严三实”要求，把“对党忠诚、个人干净、敢于担当”作为座右铭，作为修身之本、为政之道、成事之要，融入党性修养全过程，贯穿于工作各方面，做让党放心、让人民满意的好干部。

要强化对党忠诚的政治担当。干部有多种担当，其中最为重要和关键的当属政治担当，它是检验和衡量干部政治品格、操守的标尺。在当今社会思想多样、社会价值多元、社会思潮多变的新形势下，党员干部强化政治担当就是要坚定道路自信、理论自信、制度自信，坚定政治清醒，坚定政治立场，无论遇到什么样的艰难险阻，无论遇到什么样的复杂局面，都清楚地知道举什么旗、走什么路;要锤炼对党忠诚的政治品格，坚守对党忠诚的政治操守，在大是大非面前旗帜鲜明、敢于亮剑发声，在复杂矛盾面前敢于碰硬、敢于较真，不被各种杂音所扰，不被各种诱惑所困，不被各种艰险所阻。任何时候、任何情况下，始终做到在思想上、政治上、行动上同中央、省委保持高度一致，自觉维护中央和省委的权威，不折不扣执行好市委的决策部署。决不搞阳奉阴违、上有政策下有对策、当面一套背后一套。党员干部要常修为政之德，常怀忧党之心，恪守兴党之责，时刻牢记宗旨，始终把党放在心中最高位置，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。

要强化攻坚克难的改革担当。发展是我们党执政兴国的第一要务，改革是推动发展的重要力量。普洱集边疆、民族、山区、贫困四位一体，经济体量小，基础设施落后，产业培育滞后，人口素质偏低，与全国、全省发展差距大，在经济步入新常态的背景下，破解难题、促进发展的根本出路，在于全面深化改革扩大开放。党员干部要切实担负起推进改革的历史重任，进一步增强进取意识、机遇意识、责任意识，拿出逢山开路、遇河架桥的勇气和有明知山有虎、偏向虎山行的魄力，敢于吃螃蟹、涉险滩、破藩篱，探盲区、辨误区、闯难区;以自我革新的勇气和胸怀，跳出条条框框限制，正确处理全局和局部、长期和当前的关系，深入研究解决制约经济社会发展的重大问题和群众反映强烈的突出问题，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面、重要领域和关键环节，有重点、有步骤、有秩序推进改革，努力实现改革发展稳定的有机统一，确保经济社会稳中求进，让改革发展成果更多更好更公平地惠及全市人民。

要强化无私奉献的为民担当。人民群众是历史的真正创造者，是我们的衣食父母、精神父母。全心全意为人民服务的根本宗旨，深刻表达了我们党责任观的出发点和落脚点。党员干部必须牢记，我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民谋利益，无论任何时候、任何情况下都不能搞特权、不能以权谋私，任何人乱用滥用权力都必须付出代价。当前，普洱发展既面临难得的历史机遇，又面临严峻的困难和挑战，这就要求广大干部特别是党员领导干部牢固树立正确的政绩观、事业观和权利观，要有“功成不必在我，我必做功成之事”的责任担当，要有“做官务必做事，做事绝不作秀”的务实精神，要有“看重组织考核，更注重群众感受”的公仆情怀，坚持群众观点、实践观点、历史观点。要强化权力就是责任，严格落实“三严三实”要求，以民之所需、所愿、所想为出发点，顺着民情民意去干，带着真心真情去办，努力为党和人民执好政、用好权，当好公仆。要坚持群众路线，在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在行动上深入群众，始终保持同群众的血肉联系。要守住做人、处事、用权的底线，心存敬畏、手握戒尺，慎独慎微，在任何情况下都挡得住诱惑、耐得住清贫、经得起考验。时刻牢记：搞一次特殊，就降低一份威信;破一次规矩，就留下一个污点;谋一次私利，就失去一片民心。要继续巩固和拓展教育实践活动成果，按照省委要求，扎实开展好“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，进一步转变干部作风，把教育实践活动成果转化为为民担当的实绩，赢得人民群众的点赞。

要强化恪尽职守的职责担当。古人云：“在其位，谋其政;行其权，尽其责。”指出，“担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业”。党员领导干部无论担任何种职务、无论职务大小，都必须始终牢记“干事”是天职，“担当”是使命。如果只食俸禄，不理政事，只坐位子，不担责任，就是当干部最大的失职。要忠于职守、担责不误、临难不怯，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。面对急难险重任务，亲临一线，靠前指挥，果断决策，自始至终，善做善成。面对矛盾和困难，不计个人得失，不徘徊观望，不回避责任，不做“太平官”，不做“甩手掌柜”。面对庸懒散奢现象、违法乱纪行为、各种歪风邪气，坚持原则，保持本色，敢抓善管，动真碰硬。要多到困难大、矛盾多的地方去研究问题;多到群众意见大、怨气多的地方去化解矛盾;多到工作推不开、情况很复杂的地方去打开局面。当前，少数党员领导干部不求有功但求无过，安于现状，得过且过;有的不讲是非、只讲世故，不讲原则、只讲关系，不讲批评、只讲和气，这样的党员干部就是没有责任担当的干部。事不避难，义不逃责，为了党和人民事业，党员领导干部就是要有舍我其谁的气概，有敢为敢当的精神，有善做善成的本领，始终保持艰苦奋斗的劲头和锐意进取的激情，把全部心思和精力用在干事创业上，真正做到为官一任、造福一方。

总之，“忠诚干净担当”与 “三严三实”的要求是内在一致的。只要我们每一名党员干部都把“对党忠诚、个人干净、敢于担当”的要求内化于心、外化于行，做让党放心、让人民满意的好干部，我们就一定能够团结带领人民攻坚克难、锐意进取，不断开创新常态下经济社会跨越式发展的新局面。

今天我演讲的题目是《不忘初心，牢记使命，奋斗在统战工作第一线》。

6月8日，我们组织省海联会港澳理事赴西柏坡瞻仰了新中国统一战线起步的地方——中央统战部旧址。循着先辈的足迹，回顾统一战线的历史，论述响彻耳畔：“人心向背、力量对比是决定党和人民事业成败的关键，是最大的政治。统战工作的本质要求是大团结大联合，解决的是人心和力量问题。”这是对统一战线地位作用的深刻阐述，对统一战线重要性的认识提升到了新的高度，为全党进一步用好这个法宝指明了方向。这次瞻仰，使我深刻地感受到了一名共产党员的初心与使命，也感受到了作为新时代统战干部的责任与担当。

97年间，我们党从一个50多人的团体发展壮大为8900多万名党员的世界最大政党，不到一个世纪的时间里，我们党从小到大、由弱到强，为中华民族的独立、解放、繁荣，为中国人民的自由、民主、幸福不懈奋斗，成功地将一个饱受欺凌、一穷二白的旧中国，建设成为经济总量稳居世界第二位的社会主义国家。

党的十九大报告提出，中国特色社会主义进入了新时代。这个新时代，一头连接着党和人民97年的奋斗历史，一头通向中华民族伟大复兴的美好未来。理想和现实之间，不变的是跋涉;过去与未来之间，不变的是奋斗。

奋斗在统战工作第一线，就是要不忘初心修党性。要用坚持不懈地学党章党规、学习习近平新时代中国特色社会主义思想，体现思想作风的转变，补精神之“钙”、固思想之“元”、铸党性之“魂”。作为一名共产党员，就是要常怀一颗初心，把学习当成自我完善、自我回归的内心之旅，不断积累，自觉增强党性修养，持之以恒的追求理想。

奋斗在统战工作第一线，就是要牢记使命筑梦想。常言道：“志不立，天下无可成之事”。没有梦想，就会在旅途中迷失方向。要时刻牢记使命，坚定信仰，坚持党的领导，践行入党誓言，用自己的实际行动，谱写开拓创新、干事创业的新篇章。

奋斗在统战工作第一线，就是要立足岗位办实事。在其位、谋其政、司其职、负其责。要时刻牢记自己的责任和担当，要有功成不必在我、功成必须有我的崇高境界，立足岗位，出实招，谋实事，苦练内功、精通业务，把工作当成事业来干，把忠诚担当体现到行动上、落实到工作中。

让我们不忘初心、牢记使命，在自己的本职岗位上不懈奋斗。抓住机遇、敢于担当、迎难而上，汇聚起统一战线的强大力量，在新时代的生动实践中创造光辉业绩!

《重塑教师文化建设肩负立德树人使命》学习心得体会

子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。” 要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，教师应做到德才兼备，并且要坚持努力向德艺双馨的方向发展。立德树人，立教圆梦。 “学高为师，身正为范”，立师德，就是树立教师良好的德行，为人师表，做人楷模。

乌申斯基说：“教师的人格，就是教育工作的一切。”教师具备怎样的道德品质，不仅仅是教师个人修养的问题，而且关系到熏陶和培育出怎样的人的问题。对于教师，忠心就是忠诚党的教育事业，忠诚于自己的工作岗位、忠诚于学校，只有当人民教师将“忠心”二字内化为对学生的深厚感情，内化为对工作的强烈使命感和责任感，才能形成持久的工作动力。“良心”是道德情感的基本形式，是个人自律的突出体现。

作为奋斗在教育一线的骨干老师及班主任，教育教学工作开展的好坏直接影响学校的整体教学和学生的成长成才。在学习领会讲话精神后，就应该在实际工作中，将讲话精神融入思想，化为实践，贯穿于工作的各个方面。

教师应该树立校荣我荣的意识，只有同心同德，才能心情舒畅；只有同心同德，才能共同击破一个个难题；只有同心同德，才能更好地做好工作，协调一致地促使学生全面发展，造就素质全面、出类拔萃的人才；只有同心同德，才能使我们的教育事业才能兴旺发达。 “以德正身堪为人师才称其职。”在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样，模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、板书笔迹等。因此，可以说教师道德素质更为重要。

教师良好的职业道德对学生思想品德的形成起着催化作用。一个优秀的教师不仅品质高尚，而且有着良好的职业道德。首先，他应满腔热忱，关心爱护学生，不歧视、辱骂、体罚学生，"亲其师而信其道"，这样的老师 可敬可亲，学生才会愿意学，也才学得好。其次，他应该有强烈的事业心和责任感，对工作总是一丝不苟，精益求精，爱岗敬业，乐于奉献，这同样会给学生以影响 和感染，使本一心向善的学生更增添了动力，小树才有机会长成参天大树。

作为一名班主任，首先应该取信于自己的学生，用自身的德性折服他们，教师的教学才能取得事半功倍的效果。因此，自己的言谈举止、衣着仪表、待人接物、诚实守信等一切行动无不对学生起着潜移默化的作用，正如孔子说的：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。由此可见，教师的行为规范、为人师表是我们做好学生德育工作的前提，离开了这个前提，也就不能把学生教育好。

我不想用哲人那些华丽的辞藻来装点自己的人生，更不敢期望自己以魏书生为目标，在教育事业上开创一片新天地。以此做到“立德树人，立教圆梦”。

焊装车间实习心得

在焊装车间的见习已经一个多月了。实习期间，在车间领导的正确安排下，在班组长和全体班组员工的悉心关怀下，顺利地进入到了实习角色，并取得了一定的心得。

五月四号去报到，第二天培训专员就带我们到车体一厂观摩两天。刚开始一进去车间，就被这种恶劣的工作环境给吓到。当时心里在想着，要不要打退堂鼓。在旁边又同一批一起进来的同学抱怨着。后来冷静想了下，既然来了就好好干上一场，就当是磨练下自己的意志力。也还是有收获的。过了第二天，跟我同一批进来的女生全都当了逃兵，就剩下我一个女生，心又开始动摇了。可冷静思考下来竟然别人都能生存下去我照样也可以。观摩两天结束，我们又接着培训。公司就给我们安排安全培训和生产培训，主要说：安全培训是在生产中注意安全，工作前穿好工作服带好工作帽，检查所有工具是否齐备，有无损坏，观察周围环境并熟悉工作环境。生产培训是在生产中注意安全和焊接的质量。

根据领导的安排，我还是比较幸运被分到车体二厂，比一厂的环境优越了许多。按照工段的安排，我在焊装侧围a班的034工位见习。

第一天的工作，跟着生产线的师傅学习工作操作。当第一次站在岗位时，觉得什么不懂，都是靠师傅的指导，握着焊枪，第一感觉就是太重了，还有那看似很美很浪漫

实习岗位工作的顺序：，必须要戴安全帽，长袖工作服，护腕，眼睛，劳保鞋。生产前，第一要填写设备点检表格，设备点检主要包括焊枪是否操作灵活和焊渣，；平衡器是否操作灵活；电器元件是否破损；气管水管是否破损等等。随着汽车工业的发展，汽车车身焊装生产线也在逐渐向全自动化方向发展，为了赶上国际水平，在提高产量的同时，要求努力提高汽车制造质量。众所周知，实现自动化的前提是零部件的制造精度要很高，希望焊接变形最小，焊接部位外观要清爽，故要求焊接技术越来越高。我国面临加入wto的机遇和挑战，焊接方面新技术的推广应用对汽车工业的品牌提升有着极其重要的作用。

本次实习中我学会了焊接，，奠定对以后在工作有一定的了解，让我毕业后，在社会上比较好找工作。现在的汽车工业中有很多部分都是用焊接完成，学会了焊接技术也让我在这次实习中受益匪浅，很感谢学校能摧荐我们这次实习的公司，在以后的工作中，我要努力学习，争取学更多的技术，为以后的工作奠定一定的基础。

每次的实习我都会有不一样的体会，我觉得只有在不断学习和亲身实践的过程中我们才能更好的适应社会，才能更好的适应生活！通过这次的实习，使我对焊接技能有了更深入的理解和运用。在实习过程中要不怕苦、不怕累，努力克服在焊接实习过程中遇到的困难，当我克服困难完成一件作品时，那种快乐是来自内心最深处的。我相信通过自己的不断努力我的明天一定会更加美好！而且经过这段时间后，我给了自己一些新目标，充分认识到还有哪些地方不足，明确了改进的方向和方法。在这次实习中不但学习到了很多知识，并且带给了我很多问题去思考，去引导我下一步的学习。

我们要毕业了，我们要珍惜这次的实习机会，学习更多的技术。在汽修的专业里，只要我们肯学，没有学不会的技术，在以后的工作里，我们都要努力学习和奋斗！加油！

本人x，x某酒店总经理兼x酒店总经理，在PETER董事长及集团总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就20x年度的工作汇报如下：

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

x某酒店自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20x年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20x年基本确定某酒店以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20x年度某酒店原计划收入为3709、04万元，实际收入为2329、65万元，完成率为62、81%。剔除中餐收入影响，某酒店计划收入为1613、40元，实际收入为1648、69元，完成率为102、19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436、29万元，完成率为108、8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96、5%。

为推动住房，带动消费，某酒店在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、某酒店经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在x司决策下，于9月11日宣布停业。意味着某酒店摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，某酒店各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础，酒店管理层自20x年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关，某酒店正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定20x年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策，减少赠送，完善C区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定x员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐C区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

四、负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店的培训工作。

酒店中层管理人员为酒店的中坚力量，培养酒店自己的优秀人才，需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原则为量才适用，让贤者居上，能者居中，智者居侧，充分发挥人才的主观能动性，本着对下属负责的态度，加强监督，加强约束，加强管理。

培训工作对于酒店适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质，从而提高其工作质量和效率，减少失误，降低成本，提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作，增强工作信心。为此，某酒店在20x年度开展了大量的培训工作，要求各部门每月制订培训计划，以第二季度为例，累计培训时间为242、5小时，其中四月份为101、5小时，五月份为67、5小时，六月份为73、5小时。部门平均培训课程在6节/月，人均月平均培训课时约8小时，接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店初步建立了统一的培训师制度，人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练，集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度，组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

五、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作;关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件。

1、设立总经理信箱，建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来，某酒店全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图)：针对员工提及的工服问题，当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉，酒店立即开展调查，及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见，某酒店采取了以下措施：

首先，及时调整了员工宿舍，将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区，目前员工上下班只需步行十分钟，不受班车时间限制，员工休息得到了充分保障，获得员工充分肯定。

其次，员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅，为追求利润化，该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物，不仅味道差，甚至出现变质食物，员工普遍反映吃不饱、吃不好，工作情绪受影响，也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况，某酒店领导层经商议，决定在26楼办公区自行开办员工餐，自12月6日开餐以来，由于食物干净卫生、味道可口，得到了员工的一致好评。再次，针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强，某酒店加强了员工用工手续和劳动合同的管理，并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高，但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施，可以看到某酒店的人员流动率在12月份达到了最低，仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动，分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等，增强企业凝聚力。每月召开员工生日会，以大家庭的形式为当月生日员工庆贺，给予诚心的祝福，增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店内刊，按月更新员工宣传橱窗，建立酒店与员工沟通的桥梁。