道歉信ppt（实用20篇）

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

大家好! 首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：

一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足;

二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理;

三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。

今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。 宁波栎社国际机场总经理 华栋 二一一年五月十三日 新京报社论：“让领导先飞”的规定在哪里 今年1月20日，《南方周末》刊发了一篇文章———《解密航空业要客部：让重要旅客的飞机先飞》。

文中介绍，早在1993年，当时的国家民航总局就已下发《关于重要旅客乘坐民航班机运输服务工作的规定》，制定了详细的要客服务规定，成为各大航空公司制定要客服务手册时遵守的范本。这里的“要客”，是指“省、部级(含副职)以上官员”、“军队在职正军职少将以上军官”等特殊乘客。 但是，在这份规定里面，也只有这样的表述：“凡有重要旅客订座、购票的航班，不应随意取消或变更。如有变更，应尽早通知重要旅客的购票单位，并做出妥善安排。”

而并没有工作人员所说的，重要旅客“可以优先乘行”，更没有“让重要旅客所乘飞机优先起飞”的规定。 如果宁波机场所说的彼规定就是此规定的话，那显然是机场扭曲了规定，把白纸黑字的规定变成了见不得光的“潜规则”。

尊敬的单位经理：

关于我此次实习培训期间工作马虎不细心，向您递交这份道歉信。我知道公司专门安排这次实习生的培训机会来之不易，实习之后可以根据我们在实习期间的表现考虑给我们分配工作。

然而我在实际训练当中却没有引起足够的重视，我不专心的工作态度，严重的导致实习工作的质量验收不通过。我个人的散漫作风，宽松的纪律态度，学习态度上也存在相当严重的问题。

此时此刻，我向您递交这份工作散漫的道歉信。希望公司能够从宽处理，原谅我的错误。给我一次重新工作的机会，我定将努力奋斗。

道歉人：

xx年x月x日

亲爱的各位邻居：

您们好! 我是x酒店，目前正在进行装修，工期预期为1个半月左右。

在装修的这段时间内，可能会给您的生活、学习以及休息等带来一些干扰和影响，毕竟锤声、钻声等在所难免，如果我们家中带来了较大的震动或噪声，还敬请您和您的家人海涵。

当然，在装修期间，我们也会监督施工人员务必遵守物业规定的工作时间进行施工，并确保周末的施工中，尽量少做有较大噪音的活，以此减少对诸位邻居休息日的影响。

如果各位有什么意见或建议， 欢迎随时联系，我将尽最大的努力协调解决。

再次向诸位邻居表示歉意， 希望大家能多多谅解。

装修过程中的不到之处， 请您多担待。

感谢您的理解和支持!

祝您及家人幸福快乐!

道歉人：

时间：x年xx月xx日

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到此刻二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的“中意糖果20xx年战略研讨会”上，中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货用心勇跃，总订单额到达了1。6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187。6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产潜力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改善后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一齐走得更远

给女朋友的道歉信

亲爱的花花：

我打你手机你开始不接了，我知道我惹你生气了。但是请你明白，我是爱你的，只是方式不对，不够细心.

我知道，我们的矛盾缘于一枚钻戒，都怨我没有明白你的心。女孩子的心都是敏感的，我早就就应知道的。

其实，我也挺喜爱那枚钻戒，独特的造型，完美的制作，确实让人爱不释手，可惜那不是我们的，那是你好友的最爱，那枚钻戒让你的好友在结婚那天成为最迷人的新娘。

你执拗于我说的话，是，我说的太过分了，我不该埋怨你“见啥爱啥”，你不是那样的人。你以前说过，将来和我租房住都是快乐的。亲爱的，想想我说过的话我羞愧不已，难怪你会生气。

是啊，爱首饰是女生的小天性，哪个女生不想拥有像样的首饰啊!尤其那眩目的钻戒，一生独此一枚，当然要独一无二。

亲爱的，我已经知道了那枚戒指的来源，是出自网络婚钻第一品牌。你知道的，我不会说什么山盟海誓，而偏偏这个品牌叫“海盟婚钻”，多期望一枚戒指能代表我全部的心意，全部的山盟海誓啊!

亲爱的，你快去上网第一范文网，我知道你会喜爱的。我决定了，让我们5。1也去海盟婚钻淘钻去，让海盟也为我们DIY一枚独特婚戒，人家但是专注于婚戒定制的饰品品牌呀!

好了，亲爱的，你能原谅我了吗?今晚我们老地方见好吗?我会一向等，耐心等，直到可爱的你出现.

爱你的老公

在家里。女儿总是和您吵架。不听话。不是女儿不爱您。也不是女儿不敬您。真的不是。您为我们。为这个家。付出了太多太多。很难找到一个合适的词语来形容对您的爱。女儿太傻。太不懂事。老是跟您对着干。太叛逆。女儿知道。跟您说再多的对不起。都难以弥补我对您造成的伤心。但女儿还是要发自肺腑的跟您说声“对不起妈”前些日子。您出事了。收到弟发来的信息。我一下子就慌了。想马上飞到您的身边。没有人知道我对您的那份担心。彬说叫我不要回。我想给您打电话。又怕您情绪不好。对身体不好。彬和爸劝我先不要给您打电话。那样对您身体不好。不敢给您打电话。我给您发了好多信息。也不知道收到没有。

一直没理我。我知道您还在生我的气。自己却酥手无策。您在医院。女儿没能在您的身边。女儿对您的那份担心。就是上天对我的最大的惩罚。那些天。我坐立不安。又不敢给您打电话。我就打给爸。打给彬。打给平姐。向他们询问您的身体状况和心情。那一刻。女儿感到自己真的很没用。妈。您是一个善良伟大。善解人意的母亲。这是大家公认的。大家都了解您的脾气。都了解您是刀子嘴豆腐心。都知道您对大家好。希望妈妈能接受女儿的道歉。妈。您原谅女儿吧 妈。

妈妈：对不起，请你原谅我，因为我昨天太慌张，所以才会说出一些胡言乱语的话。重今天起，我不再把我的功课放在桌子上 ，我会做完了功课后就马上把功课放进书包里。我以后不会再和你吵架了。我会把我的全部东西整理好，放进书橱里，不多说了，告辞。

20xx年x月x日

亲爱的老婆：

在某些时候，我总是盲目要求你对我好，甚至要求得有点过分了。

每次我都想改变这种状况，不知不觉就得到了这样一个坏习惯，因为我没有能做到我给的承诺，我没脸要求你喜欢我。

其实，你付出的已经很多了。为我好，为我做饭、洗衣，照顾孩子。我居然还那么贪心要求你更多。最严重的是我还整晚酗酒，不知进取。

工作上我碌碌无为，生活中我坏毛病一大堆。如今我怀着非常愧疚的心情向你递交我的这份道歉信，希望你能够原谅我。

经过对自己深入的自我反省。我决定在以后的日子不再伤害你，不要让自己继续放纵。

我要时刻顾及你的感受，我保证决不要犯同样的错误，为了弥补我的过错，以后老婆在家说一，我不说二。我相信在以后的日子里，我会全身心服从你的，因为你是我的唯一!

此致!

尊敬的领导：

x年xx月xx日，我与同事因工作事情发生了争执，后因双方争执到吵架，其次恶化到最后双方出手伤人。对于此事，个人当时性情太急在加之双方争吵时的氛围一步步恶化，导致自己当时己没完全控制好自己的情绪;其实，不管我个人对他工作上的事有多大错误多大不对，我不能以这种极端的方式去解决这件事情，经过这几天的反复思考，我觉得自己的行为是幼稚、冲动的。

经过这件事这几天也明白了许多，做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍;人的修养关键在于控制自己的情绪，用嘴伤害人，是不道德的行为，双方动手打人更是最愚蠢的一种行为。可是那天我没有做到，事情发生后，我现在再此向领导和同事表示歉意，这件事情是我的不对，并影响了同事们的工作，在这里我做出深刻的检讨!

一个人成长的过程，是要学会管理好自己的情绪。我们的情绪失控，通常是因为内心的不良情绪影响着我们，以体现一个人的内心还不够强大、成熟、稳重;人一生要学习和接触的事情还太多太多，我要学会去认真看待、宽容、包容我身边的一切;学会大度、细致的去处理在身边发生的每一件事情。

我们每个人都是集体中的一分子。团结、互助、友爱是人生必不可少的道德品质，只有拥有这种优秀的品质，我们才能全体成员同心协力、团结一致，从而才能高标准、高效率完成公司给予的各项工作任务，为企业及个人作创造出更高的效率与回报。通过这件事我也感到很幸运，感到自己觉醒的及时，感受到通过各位领导的教育、关爱、支持及对于我个人的期望，今后不管做任何事都要三思而后行，不辜负领导们的期望;同时，感谢公司及各位领导能给我再次改正错误的机会;此事件造成一定影响，不符合文化、思想理念，对此我会通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作方式为单位及个人做出积极的贡献，请领导相信我。

道歉人：

时间：X年XX月XX日

12、想起我们曾经有过的甜蜜，所有的气都烟消云散了。这就是真正亲密无间——任何东西都无法割断我们彼此的爱。

53、不要因为这件事情就把我全盘否定了啊，至少将我留家察看60年吧。

14、很想多陪陪你，无奈身不由己。请谅解，我爱你。

15、虽然我常常惹你生气，但这并不是我的本意。我是多么的爱你，爱到连生命都可以舍弃。

16、送你四天的幸福，春天、夏天、秋天和冬天;送你三天的快乐，昨天、今天、和明天;送你一天的友谊，这一天就是你生命中的每一天。，所以不许再生气了哦!

17、如果一句“对不起”能化解所有怨恨，那我说，但，不是由衷的;如果一句“我爱你”能表达一切情感，那我说，但，不是假意的。

18、你不理我，我如同断了线的风筝，飘荡在高空，却逃不开摔得粉身碎骨的宿命，恐惧占据我心中，求你回条信息吧!如同送上一根救命绳，拯救我忐忑不安的心灵。

19、我已彻底想通了，也许一直以来我给你压力太大了，我知道你也很苦，很累。有些事，你有你的难处，你的苦衷。

20、我错了!去跳海被浪打回来，说明王母娘娘已经原谅我啦，你还怪我吗?

Dear Friends,

Please accept my sincere apology for the inconvenience that I caused you by adding the extra visiting without your permission.

I had no intention of intruding on your personal life. In China, arranging interesting leisure activities for visitors is a common way to show welcome. However, as your receptionist, I should have realized that you are inclined to regard your private time as an inviolable treasure and hate to be harassed by unplanned matters.

I’m really sorry that I didn’t check with you before making such incomsiderate arrangement .All I can say is that it won’t happen again.

Sincerely, LiLi

Dear Mr. Clinton

Thank you for your letter of 9 May 20xx concerning faulty goods purchased in our store in London.

I am very sorry indeed that you were not satisfied with the pencils that you bought from our store.

Our company in always trying to improve the quality of its merchandise and we are very unhappy when one of our products does not give satisfaction. In fact, this was due to the breakdown of our packing machine.

In the meantime I regret the disappointment you were caused. As a gesture of goodwill, I have pleasure in refunding the cost of the pencils. And enclose a gift voucher that you can use in our London branch.

Thank you for bringing this matter to our attention. I hope any further purchases you many make at our stores will be up to our usual high standards

Yours sincerely

Paul Harvey

Customer Relations.

尊敬的妻子：

对于昨天晚上跟你因为买礼品问题的争吵，我真的觉得自己确实在道理上有些欠缺了。没有想到我如今已经是一个而立之年的人，在礼品购买问题上思考得还是这么浅薄，想得也非常幼稚。

在此，我要以最诚挚的语言向你道歉：对不起，对不住，非常抱歉!

妻子啊，我想了想我们结婚也有很多年了。应该有八年零三个月吧，这八年来我们争吵也不下几十次了。回顾每次争吵，我真的觉得心如刀绞。这其中多次是因为我违反了相处原则，片面地追求真理化，忽略了情感因素。

现如今，我已经深刻知错了，恳求你的原谅。

xx年x月x日

亲爱的小不点儿：

你好!

今天，妈妈要为早上鲁莽的行为向你道歉。

其实这一天和其他的早上没什么两样，大家各自忙着自己的事儿，你照常六点半醒来，和妈妈在床上还说了一会的话。

自从奶奶怕你受凉给你袜子企图让你穿上，而你却拒不穿的时候，妈妈心里便有些“烦躁”了。

想着昨晚睡觉前，也是因为奶奶让你吃水果，你便对着奶奶大吼：“就知道给我吃，我都吃了这么多了，还要给我吃。你自己为什么不吃呀，你知道我都要吃到恶(吐)啦。。。”因为是临近睡觉的点了，妈妈忍住没去责备你。

可是早上你又开始和奶奶“对着干”了，妈妈的心里很不是滋味。因为你做的不够好，你显然认为奶奶强迫你做自己不想做的事情。可你怎么能对着一直照顾你的奶奶这样“大呼小叫”呢?有事情不能好好商量吗?不能好好说的出来吗?

还有，昨晚放学回来后玩的玩具没有“回家”，它们被你放在“箩筐”里，而且就放在我们睡觉的床上。睡觉前，妈妈简单理了下让它们“回家”。早上发现玩具位置不对的你又开始埋怨起妈妈来了：“我自己放好的东西你为什么要动呀。你把我的箩筐都弄坏了我怎么玩呀?都是你、坏妈妈干的，我不跟你玩了，我不做你的宝贝了，哼。。。。。”

奶奶堵着你穿袜子，你光着脚在地板上就是不要穿。看你们玩“老鹰抓小鸡”游戏的妈妈彻底火了。妈妈说：“冯子豪，限定五分钟之内自己穿好袜子，穿不好妈妈要惩罚的!”没想到你光脚一溜烟跑奶奶房间里去了，还在奶奶的房间里发狠：“我就是不穿，今天我都不要去上学。。。。。。”

五分钟过去了，奶奶依然拿着袜子在旁边唠叨，你依然嘴硬的就是不穿。

五分钟过去了，妈妈忍耐的极限也到了。当我问你还要不要穿袜子时，你突然爆发了的说：“我不喜欢你们了，你们都走，都走!我也不要你臭妈妈了，都滚出去吧!啊啊啊!滚了就不要再回来。。。。”

虽然只有五岁的你，脾气却不是一般的大。难道是平日过分娇惯你了吗?让你变得这般飞扬跋扈?难道妈妈平日告诉你：“我们要对爷爷奶妈好，他们年纪这么大了，不能再生气”你点头说好是假的吗?

总之，妈妈听到这个无比刺耳的“滚”字，突然就很生气很生气。

是的，最终妈妈打你了。你的脸被妈妈扇了两巴掌，虽然不是很用力，但看着发懵的你，妈妈知道自己又犯错误了。

你被奶奶拉走，不知道有没有哭，不知道那时候的心里该是多么狠我们。。。。。。

早上七点钟，妈妈上班的时间已经到了，甚至连安抚你的时间都没有了。

离开家门的时候没有向往日那样和你说再见，也没有听到你的叮嘱：“妈妈，下班早点回来!”心里一千个不是滋味。

小不点儿，在我的眼里是那么调皮可爱的小不点儿。一旦说起“狠话”来却一点情面不留。爷爷奶奶生气的时候可以这样说我们，但你却是万万不能这样大逆不道。不管是现在还是将来，再生气的时候也不能用这个字啦!

要知道，我们每个人活在这个世上，都是有尊严的。

不管怎么说，妈妈为鲁莽打你巴掌的教育道歉，为伤害到你的心灵和肉体而懊恼。

但请你坚信，不管你是怎么样的孩子，妈妈将会一如既往地爱你。希望妈妈能用自己的行动让你的伤害降到最少!

此致

敬礼!

各位广州市民：

大家好!

9月18日9点钟左右，你下班了正往家里赶，又或者运了满车的材料正准备送往工地，还有的打了的去赶赴重要的约会……但是不好彩，你的车刚好开上至东向西的黄埔大道东，就像流水遇上了山石崩塌的堰塞，所有的车都停止不前，动弹不得，而且没有人告诉你什么时候会恢复正常通车。

这时候你想骂人，事实上，你真地骂了，骂完后你开始好奇，什么人有这么大冤屈，需要拦路以引起全社会的关注?

你不知道发生了什么事情，你只听到了呐喊的声浪，上千人整齐划一地喊着“严惩凶手，揪出真凶!”“保卫家园!平安翠湖!”……

很抱歉，我们就是这起事件的肇事者，我们就是翠湖山庄上千名业主中的一员。

和您一样，9月18日前一天，我们还在谋划着中秋夜的团圆和聚会，但是9月18日的早晨7点左右，翠湖山庄最黑暗的一天开始了。

警觉的翠湖人在9月17日晚就发现被的会所里人影憧憧，从三四个人变成了十几个人。

第二天清早上班时间，小区大门外来了8辆大巴，会所旁边的泳池里突然涌进近两百多名不明身份的男女，自称是泳池和会所的主人，对业主喊打喊杀，对准目标群起而攻之。

当场将一直辛苦照看泳池的83岁的温伯打伤，下巴缝了五针。

一名女业主因为现场拍照，手机被人摔坏，还被揪住头发摁在地上猛打。

十几名在现场观望的业主被莫名其妙打伤。

直到警察出现，这群人也没有任何收敛，追着业主穷追猛打，骂骂咧咧，无法无天。

翠湖人看着这幕荒诞剧的演出心如刀绞，这是广州市中心的高档小区，光天化日之下，居然如此大胆，实在令人发指!据打人者自称，他们是开平乡下来的，会所的老板是他们的大佬，一天一人给200块，凌晨5点坐上大巴赶来广州帮忙。

晚上8点，工作后回家的业主都来到泳池边了解情况，原来驻扎在会所的开平三建人员走的走，藏的藏，会所已经空无一人。

严惩打人凶手，揪出幕后真凶的目的完全落空，满腔怒火无处宣泄，愤怒的人群自发向大门口走去，人流立刻切断了车流，翠湖山庄上千名业主站在了广州的大动脉上……

是的，我们要道歉，因为每个人的时间都很宝贵。

翠湖人从20xx年省高院不公判决开始了自己长达20xx年的维权路。

如果说各位看官用生命中的两个多小时看了一场声势浩大的街头活报剧，那么，翠湖人用生命里宝贵的20xx年换来了什么?换来了康体中心的割让，会所的割让，泳池的割让，幼儿园与小学的闲置!一场精心设计的司法陷阱，将翠湖人共同的利益打劫了，数亿资产被廉价贱卖，承建商和他幕后的利益集团成了翠湖最大的受益人，业主一夜之间变成苦主，不仅替开发商割肉赔偿，为自己维权还要背上争权夺利的骂名!

是的，我们要道歉，因为我们绑架了部分公众的利益。

作为翠湖山庄公共配套并无房产证明的泳池，被贪官大笔一挥就划到了会所名下，这种赤裸裸绑架全体业主利益的行为不会仅仅只发生在翠湖!广东作为全国有名的司法重灾区，很多小区都有类似的利益绑架和打劫，当初康体中心变成桑拿按摩足浴的水立方，大多数业主选择了哑忍。

直到今年的炎炎八月，用行贿方式获得翠湖会所的承建商拿着鸡毛当令箭，将业主一直自主经营的泳池用三米多高的铁丝网圈禁起来。

8月31日，五百多业主自发将泳池围栏拉倒，9月15日彻底将其拆除。

翠湖人开始醒觉，如果再不起来抗争，会所和泳池就会沦落成第二个力迅T或者水立方。

是的，我们要道歉，因为我们是既享有权利也要承担义务的公民。

9月18日白天发生的事情让所有翠湖人看清楚一个事实，只要盘踞在翠湖的黑恶势力一天不撤离翠湖，翠湖人永无宁日!当非业主身份的雇佣打手可以随意进出小区，并趁青壮年主力上班的时候肆意殴打老弱妇孺的时候，我们最基本的生命安全保障的权利就已经完全丧失了，发生这么大件事，没有人道歉，没有人安抚，现场群情激愤，情绪无法宣泄，对一个丧失安全感的人而言，他的义务就是让所有人知道，在他身上发生的不公，有一天也会在你我身上发生!

翠湖人不是特殊的群体，只是和你我一样普通的城市居民，他们站上黄埔大道绝不是偶然，是那些贪腐利益集团的步步紧逼，有计划有步骤有组织地将无辜的翠湖人逼到了这一步!

这场街头的活报剧让更多人知道了翠湖人的苦衷，也将圈禁在花园内部的矛盾大白于天下! 贪赃之徒已绳之以法，枉法却没有得到有效纠正!翠湖山庄的问题集中体现了中国都市化进程中出现的各类经济问题，公器私用，与民争利，巧取豪夺……在物权法颁布的今天，侵权和维权的两股势力从未停止较量。

真正做到尊重并保护每个人的财产，才能真正做到社会安定，民生祥和!

谢谢大家的理解和支持，也请各路高人为翠湖支招，如何才能避免重蹈翠湖9.18的覆辙?因为翠湖的今天或许就是你们的明天!

翠湖山庄众业主

亲爱的老公：

关于最近一个月连续不断的争吵，以致昨天你在沉默中爆发出你的愤怒和对我的冷漠，我才知道，原来一直都是我的错，从结婚到现在，每次的争吵都是我的原因，都是我自私的表现。

通过一晚上的反省，我决定向你诚心的道歉：

1、我错了，我不该阻止你喝酒，无论是和八竿子打不着的朋友亲戚还是和决定你命运的领导客户。因为你和他们喝酒，都是为了联络感情，俗话说感情深，喝死人，而你也只是每次从晚饭时间喝到凌晨2点，白酒啤酒交替上阵而已。况且这也是不得已的事情呀，人家要求，你也不好拒绝，万一拒绝喝酒伤了感情呢，即使大多数是和八竿子打不着的人，我也不该狭隘的只为你的身体和安全考虑，不但阻止你喝的大醉，还阻止你喝的时间过长，这简直就是阻止你的感情联络渠道、事业发展前途。

即使你喝的胃出血，肝硬化，我也要保持支持你的态度，如果你倒下了，我还应该替你接上，不能因此而憎恨那些让你喝酒的人，更不该因此而憎恨你。你的生命是你自己的，我不应该多加干涉，你做完胃手术，就在别人的劝告下喝的大醉，那是你自己觉得身体没问题，并且你觉得喝酒也是证明自己实力的一种方法，我这种坐井观天的小女人怎能理解你的宏图大志。

2、我错了，我不该阻止你打牌打麻将，无论是业务需要还是你自身兴趣所致。因为打牌也是一条致富之道，万一哪天你走运了，成了第二个赌王呢，在牌桌上赢3.8个亿呢，我们家不就彻底脱胎换骨，从贫穷走向富裕，我的眼光如此短浅，看不到美好的未来，只看到你每次通宵打牌、两眼红肿、身心疲惫、赌资巨大、劳民伤财。

我每次对你横眉冷对，却没有理解你，这是你们的地方特性啊，是你从娘胎带出来的爱好啊，怎么能不支持你，却妄图让你改变这个好习惯呢，你们那的好媳妇就得理解丈夫的这个爱好，即使一年辛苦劳作挣了3万块，打牌输掉2.5万，那也得好饭好菜伺候着，哪有像我这样动不动就唧唧歪歪，冷鼻子冷脸的媳妇，我是一点妇德都没学到，真是白当了你家三年的媳妇儿。况且你每次出去打牌都尽量告诉我早点回来，我却不知好歹的电话催命似的，让你动脑子打牌的同时还得动脑子想怎么敷衍我，分散你玩乐的精力和兴致，虽然你每次都比你说的时间晚回来3个小时左右，当然也经常不回来，但是打牌哪有准点那，我连这点常识都没有，我就是这么不近人情，简直就是没有道德、妇德、品德。

3、我错了，前面已经说了你打牌喝酒是你的爱好和消遣，我就不应该一次次因为这种事情和你争吵，更不应该在过年过节的时候阻止你，坏了你难得的好心情，你爸妈不舍得花1000多买冰箱，你可以把1000多输在牌桌上，那是你的钱你的父母，他们还没说什么，我凭什么多嘴，即使你的娱乐活动占用了你承诺陪我的时间，但作为一个知书达理的文化人，我应该可以理解你的心情，理解那种比生命还重要的爱好带给你的快感。

4、我错了，我不该和你一次次的因为相同的问题和你争吵，竟然还和你谈什么最低底线。我简直是疯了，不自量力的和你谈各种让步规定，什么不能玩的太晚，不能通宵不回，提前商量好的事情不能因为喝酒打牌而改变，出去玩要提前通知定好结束时间，不能和任何人都在酒桌上拼命，除非特别重要的客户……这简直就是剥削你的人身自由和权利，让你在别人面前抬不起头，我不能因为结婚就让你改变婚前的习惯，你也不能为了家庭，为了老婆，为了孩子丧失了自我性格，这简直就是新中国人权的丑闻呀。

5、我错了，我不应该不知足。我不挣钱，你还把挣得钱都给我，从不玩女人，只有喝酒打牌这种私人爱好，每次出去玩还告诉我，即使偶尔有所隐瞒时间问题，那也是为我好，为了让我不用总劳累打电话催促你，也为了哪怕你喝多了在路上出点意外什么的，我不至于晚上睡不着。

这种千载难逢的好老公让我这种女人遇到了，竟然还不知足，企图将你改变成我希望的样子，这就是活生生的人心不足蛇吞象啊，你生气是应该的，对我这种自私自利的女人，有点惩罚才能让我记住我犯的错。你工作压力那么大，每次晚上在家和我说不上几句话，不到10点就累的打盹了，每周就那么三五次的出去放松一次，喝酒打牌到凌晨或者通宵，我怎么能阻止呢，简直就没有人性，你好不容易能多玩会，我怎么能要求早点回来，破坏兴致，即使你第二天需要一天的时间补觉，那也是值得的，并且我也应该好好反省，为什么你在家只有早早睡觉打发时间，在外边却可以开心兴奋，这都是我的不足之处啊，肯定是你和我在一起很无聊，没话说，或者是我的话你都不爱听所以才有这样的对比呀，我还怎么能看不到自己的缺陷，竟然要求你多陪陪我，这简直就是扼杀你的生命，你要是早点告诉我这一点，我也能早点改正，所以现在我不能这么无知了，既然我的水平就是这样了，无法改变我的无聊，那我就感谢你的朋友亲戚，是他们牺牲了自己的时间和精力陪你完成你的业余爱好，他们弥补了我的不足，我能做的就是在你每次喝酒打牌回来好好的伺候你，替你捏腰捶背、端茶递水，做个善解人意的好媳妇，弥补我的过错。

6、我错了，我不该昨天晚上不停的哭，虽说我主要是很伤心，为什么你又一次在承诺完失信，但是在你辛苦玩完回家，我不但没有笑脸相迎，端茶递水，还又哭又闹，企图破坏你的心情，所以你冷漠的没有理我而去睡觉是对的，你不心疼我，只是看着我很烦很讨厌，这都是我自己咎由自取。

7、我错了，我怎么能因为你把吵架的事告诉我的父母而生气呢。谁让他们身体还算健康，心脏还算强壮，可以承受午夜惊魂电话的刺激呢。都怪我哭闹，才让你有理由半夜将这个事情告诉我的父母，让他们在千里之外的凌晨还担心自己的女儿的过错。我不但罪大恶极，还把爹妈搭上，让他们由于不放心，半夜睡不着给你打电话，惊扰了你的美梦。

综上所述，可以看出我是一个多么可恶可憎又自私自利的女人，而你又是多么一个宽宏大量、善良可敬的男人，你娶了我真是委屈了你，说小了，你是为我爸妈解决了老大难问题，说大了，你就是为全中国的男人做了伟大的牺牲啊。

老公，你受苦了。

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

上周发生的事，我很后悔，让妈妈伤心了。周五回家，我不愿意写作业，就把每道题涂涂改改，字写得非常潦草，妈妈您看了之后就让我重新抄写一份，我于是就赌气而且发火，把作业撕掉、抓成团，还大哭大叫，妈妈以前会为这样的事打我，而这次妈妈没有打我。妈妈认为我长大了，懂事了，而我…… 妈妈，再过三个半月，我就满九周岁了，在这九年里，妈妈不知为我付出了多少。记得我二年级时在东关上学，妈妈在寿光上班，每天早上七点就得到，中午还不休息，下午回到家往往是晚上七点多，一天下来身体非常累，而爸爸还在外地工作，所以辅导作业的事就落到妈妈身上，我有时却趴在桌子上睡觉也不写。到了周末，本应该是妈妈休息的时间，但妈妈却陪着我上补习班，累得妈妈身心疲惫，现在想来，当时我太不懂事了，我让您伤心。

妈妈，记得您跟我说过，当您怀着我的时候，是那么急切地盼着我快点来到这个世上，好让您好好爱我。当您听我的第一声哭声时，您幸福地泪流满面。爸爸也跟我说过，我小时候很能生病。每当我生病时，您就把我抱在怀里，一坐就是一夜。有时，您担心的都在默默祈祷，希望我尽快好起来。

妈妈，我多次说过不想到世纪学校上学了，我万万没有想到，我每说一次都给您带来伤害。记得你们把我刚送入世纪学校时，我非常高兴，我来到了寿光最优秀的学校，来到了多少学生向往的学校。而现在我不愿意在世纪读书了!

我找的理由是，同学们不喜欢我，排斥我。其实，我在班里有许多好朋友，我非常喜欢我们521宿舍内的同学，我也喜欢我们的老师。我说不想上，是因为我知道我们的家庭经济状况是读不起这样好的学校的。今年过年，我看到妈妈没有买新衣服，我心里很难过，妈妈还记得您给我买新衣服时，我也说不要，我说：“新衣服并不重要，重要的是学习上进，我嘱咐您不要乱花钱，留着钱买有用的东西。”妈妈，当时您很感动，您流泪了。

妈妈，我非常爱您，我答应您，我以后要独立完成作业，更会以实际行动来回报您!

妈妈我也要在我喜欢的学校认真学习，考出理想的成绩!

亲：

您好。我是____的店主。

看到您对我们的评价，非常抱歉，我们店铺有让您感到不满意的地方，给您带来不便，在此表示真诚的歉意请您谅解。小店的中评对小店非常重要，小店经营也非常不容易。

再次感谢亲的支持我们做的不满意希望亲可以提出宝贵意见和建议，我们可以改进，本店一如既往为每一个亲真诚的服务，真诚的原则，我们会一直往好的方向发展。我们为您准备了一些小礼品或多或少的表示我们的一点小心意和歉意还希望亲能高抬贵手给我们修改一下。

在未来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完美的宝贝与贴心的服务。对于此次给您带来的焦虑与困扰，汇怡闽台特产表示深深的歉意。同时保证本店的商品绝对货真价实、售后保障无微不至，如果有做得不足之处，谢谢您的指正!真诚的希望您在我店买到称心如意的商品，期待而来，满意而归。

祝您身体健康 生活愉快!

____x店

__年x月x日

敬爱的母亲大人：

您好!

孩儿我知错了。现在冷静下来再思考这件事儿，的确是孩儿我做错了。希望母亲大人，大人有大量，原谅孩儿这次犯下的错误。孩儿我也向母亲大人您保证，再也不会犯此类的错误了!我保证!

亲爱的妈妈，回想这件让您失望的错事，孩儿我做得最不对的地方就是向您撒谎了。抱歉，妈妈，如果不是担心妈妈您知道这件事儿而伤心难过的话，孩儿我也不会撒谎了。毕竟在今年年初的时候，孩儿我就已经开始在努力了，我以为我的努力一定能够得到收获，可没想到最终还是希望落空了，更让您希望落空了。

得到成绩结果时，我第一反应不是自己认为没有得到自以为会有的收获，而是向妈妈您许下的诺言要失诺了，我不想让妈妈您失望，而且我也觉得我不应该付出了这么多努力还是没有得到自己应有的回报，于是，我向您撒谎了。当时看见妈妈您得知我得到了自己想要的成绩所露出来的高兴笑容，我完全不想去戳破我给妈妈您制造的梦幻泡泡，就想着瞒下去，把这件事情瞒下去，瞒到我能够拿到真正得到如此好成绩的那一天，那您也就不知道我此前说的是一个巨大的谎言了。

谁能料到老师也会因为我没能考到理想的成绩而来我家家访……当妈妈您笑盈盈地接待老师，正准备跟老师提起这一次我考的好成绩时，老师先开口说了我这一次考试的失利，我看见妈妈您的笑容忽然就僵在了那里，当时我真想钻个地洞给自己埋进去，免得还得面对您对我的质疑。老师来家访的整个过程，妈妈您都没有说出我向您撒谎了，您为我保全了面子，却自己呆坐着听了老师将我这一次考试本可以考很好却没能考好这件事儿了。

妈妈，对不起。我也不知道我做好了充足准备的考试，最后却没有按照我的期望来走，为了不让妈妈您伤心难过，我向您撒谎了，没想到却更是弄巧成拙，本来妈妈也许还不会那么失望，却因为我撒谎了，妈妈您真的生气了。

妈妈，通过这次的事情，我知道了一个道理，付出了努力，失败了不可耻，可耻的是撒谎说自己成功了，这样的自欺欺人才是最可耻的!妈妈，孩儿我保证再也不会了，我保证。

此致

敬礼!

检讨人：您的孩儿

20_年_月_日

尊敬的领导：

您好!

首先恭祝您猪年吉祥、生意兴隆，并感谢您多年来为新区经济社会发展作出卓有成效的贡献。 新区自20xx年成立以来，紧紧围绕打造“先进制造业基地和生态化工业新城”的发展定位，高起点规划、高标准建设、高速度推进、高效能管理，不断加大基础设施投入，积极开展择商选资，为企业发展带来了活力和生机。目前新区落地企业不断增多、企业规模不断膨胀，新开发的就业岗位急剧增加，对促进新区经济发展和拉动就业起到了重要的作用。

多年来，新区党务工作部(人力资源局)强化“企业创造财富，政府营造环境”的理念，不断转变作风、优化服务，帮助企业膨胀发展：积极组织企业参加招聘会，发布企业用工信息，协调开展劳务合作，帮助企业解决招用工难题;开展劳动法律法规政策培训班，提高企业劳资人员业务水平，引导企业规范经营;在处理各类劳资纠纷时，主动及时与企业沟通交流，尽最大努力调解纠纷，降低企业成本;积极宣传各项政策法规，指导企业规避用工风险。我们新区的企业也能审时度势，积极作为，认真落实各项社会保障政策，不断创新管理思路，加快转方式调结构步伐，创造了大量财富，吸纳了大量群众就业，为新区“保增长、保民生、保稳定”做出了重要贡献。

通过政企两方面的共同努力，目前我区企业的管理水平有了很大提升，企业的创新能力和行业竞争力有了很大提高，企业用工环境有了很大改善，企业职工工资福利待遇水平也有大幅提高。但我们也深知，随着市场竞争的愈演愈烈，职工维权意识的进一步增强，企业的劳动力成本大幅增加，生产经营非常不容易，企业发展面临严峻的考验和挑战。对此，我们感同身受，我们一直认为“企业兴则新区兴、企业强则新区强、企业发展则新区发展”，企业遇到的困难，就是我们遇到的困难，我们将尽全力与企业一道渡难关、谋发展、谱新章。“物竞天择，适者生存”，企业外的政策、市场环境既定，难以改变，但相信您能正确认识国家政策“维护职工权益，促进企业发展”的价值取向和市场激烈竞争的现实情况，从企业内部发现问题，解决问题，顺应时代发展要求，提高企业的生存能力和可持续发展能力。

通过调研分析，我们发现当前部分企业还存在一些问题，制约企业进一步发展，比如：企业用工管理还不是很规范，存在不签劳动合同、拖欠工资、欠缴社会保险费等现象，在法律上对职工形不成有效约束。企业职工工资福利待遇偏低，职工工资增长速度缓慢，对工人缺乏吸引力。企业招工方法不够多，招工效果不佳。 面对错综复杂的经济发展形势、日益激烈的人力资源竞争态势，我们的企业如果不能认清形势，顺应时代发展要求，及早采取措施，改善用工环境，创新招工思路，将在市场竞争中处于非常被动的地位，这就要求我们企业厂长(经理)科学、依法、高标准、人性化管理企业。对此，我们衷心向您提出以下六点建议，以期对您管理企业有所裨益。

一是严格落实各项社保政策。积极配合各级人力资源和社会保障部门，落实好各项社会保障政策，共建和-谐稳定的用工环境，减少企业违法成本，提高企业的社会信誉度。全面实施劳动合同备案制度，规范劳动合同内容，完善劳动合同签订流程和手续，提高劳动合同签订率。规范劳动合同的变更、解除和终止，规避用工风险。严格履行缴纳社会保险的义务，按时足额为职工缴纳各项保险。落实最低工资制度，实行保底工资制度，保障职工基本利益。规范工资支付制度，公布工资计算方法，落实加班工资，及时足额支付职工工资。 二是努力提高工资福利待遇水平。要看到全国劳动力价格不断上升的客观事实和发展趋势。建立与经济发展水平相适应的工资增长机制和与人口、政策、结构等因素密切相关的工资形成机制，及时提高职工工资水平，尽量接近甚至超过周边地区的薪酬水平，增强企业用工吸引力。进一步提高各种福利待遇水平，使职工尤其是外地职工能“吃得起、住得下、留得住”。有条件的情况下还可以建设职工公寓，供职工免费食宿，还可以通过建设福利房或发放购房补贴等形式，帮助职工解决住房问题，解决职工的后顾之忧。

三是实行人性化管理方式。积极审视企业与职工的依存关系，改变短期用工行为，对职工要实行人性化关爱和贴心式管理。通过开展各项技能比赛、文体活动、生日送蛋糕、生病探望、节日祝贺等活动，千方百计满足职工的精神文化需求，营造一种“工作创先争优、生活丰富多彩，友谊天长地久”的企业氛围，增强职工的幸福感和对企业的归属感，进而提高企业的凝聚力、向心力。对外来职工的素质培养、岗位发展要与本地职工一视同仁，在春节期间，外地职工较多的企业应组织包车接送返乡过节的职工，使外地职工切实感受到企业大家庭的温暖。

“服务企业就是服务经济发展”。新区将一如既往、真心实意得为企业发展出谋划策、搞好服务，同时，我们也将按照上级有关政策和法律法规，对企业进行有效监管。真诚希望全区企业能积极配合区党务工作部(人力资源局)各项工作，让我们携起手来，以半岛蓝色经济区和高端产业聚集区建设为契机，抢抓发展机遇，共同将新区企业做大做好做强，不断推进新区工业化进程。

亲爱的QQ用户 ：

前段时间，腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下，这次纷争告一段落，QQ用户的安全和权益得到了保障。在此，我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府部门的通报批评我们虚心接受，并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评，我们也会认真听取、总结，吸取教训。

痛定思痛，我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我们把注意力都放在“谁对谁错”、“是非曲直”这样的问题上，与此同时，却忽略了用户的感受。

作为一家发展较早、规模较大的企业，同时作为行业领先者，我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个“艰难的决定”之前能够和您有更充分的沟通，让您能有机会更明白风险和问题所在，整个事件的演化也许就是另外一幅情景。

事件发生后，我们从用户、媒体、行业专家那里得到了很多信息，其中有意见，有建议，也有批评。无论从哪个角度，能得到您的帮助是我们的幸运，也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见，将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。

也正是因为有了这样的认识，公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出：“这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。”我们相信，这次事件结束之后，在政府的推动下，我们一直渴求的“阳光下的竞争”时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。

随着QQ用户数的持续增长，我们明白身上的责任越来越重大。面对责任，我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此，我们再次向您致以诚挚的歉意，希望未来能继续得到您的支持。

无论过去、现在还是未来，我们的心愿不变：和你在一起。

腾讯公司

xx年x月x日

尊敬的于老师：

您好！

首先，对于昨晚在座谈会上对您出言不逊一事，我向您表达最诚挚的歉意。当时，我当着大一大二大三同学的面上说了些不尊重您，并且也不该说的话，这让您下不了台了，同时，也深深地伤害了您的感情【当时我就看见您脸红了，眼神不对，嘴巴有点翘起】。可是，当话说出时的那种快感过后，我后悔了，我自责了懊悔了整个晚上，让我一夜难眠，我是个注重感情的人，放不下这件错事，我很愧疚，我知道您平时对我真的还挺不错的，而我却不懂感恩，我真的是大错特错，对您讲了些不好的话。

其实，您知道，我的个性一直都是都是比较直的。性格秉直，您是了解的，改不了这毛病！记得我在高二的时候，开班委会，我直接批了我班主任，让班主任很无语，哎———除了这点，我做人一向还算低调的，大学过去了一年半，我懂得了很多，基本上没做过让您生气、让您担心、让您不能理解的的事，因为我知道什么该做，什么不该做。然而，座谈会上当时我不知道是哪根筋搭错了。这件不该做的事已经发生了。但是对于为我们操劳的您来说，我知道，它刺痛了您，让您伤心了。同时，我也深深地知道，您对同学们关怀备至，为同学们做了很多很多的事情，也争取了很多，您是我们的师长，就像亲切的长辈一样指导着我们的人生方向，您是我们人生路上的导师，我们都感激您。

俗话说：“知错能改，善莫大焉”，希望您能给我一次改过自新的机会，毕竟我们都是您最关爱的学生，“吃一堑，长一智”，吃了亏我才懂得了更多，才能改正自己的缺点，以后的人生路上才能走得更远。俗话又说：“一日为师、终生为父”，昨晚只是当面道歉，我感觉还是不够，一夜辗转反侧，放不下这事，当时您并没有责怪我，真的让我感觉到惭愧，所以我必须要静下心来取反思了。“于老师，我错了，请您原谅我”。我知道这只是一句话但是这是发自我内心的。 于老师，您的辛劳，我们看在眼里，都知道； 于老师，您的师德，我们感受深切，都崇敬； 于老师，您的关爱，我们刻进心里，都明白。 您的这些优秀品质，我记下了，这些将伴随我的成长，让我受益一生。

学校还是个小社会，如果是在社会上，顶撞了上司，后果将会非常严重。从这件事中我会得到成长，进步！其实说这么多也没有用，唯一的只有好好学习，好好生活，这样才是对您最好的道歉，将来出息了，这也是对您最好的道歉！

谢谢您！

此致

敬礼

您的学生：朱磊

201x年12月7日