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景区参观须知【汇集20篇】

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建筑参观实习总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:建筑,全文共 4168 字

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通过实习,我对专业有了更新的认知,它是许多不同岗位劳动者汗水的结晶品。实习分两部分:参观施工、现场与了解施工和以依据建筑规范。我们对建筑施工有了更深的了解,这对我们将来的学习起了很强的作用。短短的四天,带着安全帽,大汗淋漓,,但是付出总是会有收获,以下就是我的实习总结

一、实习内容

1、6月22日 实习动员大会

主要是强调安全纪律。

布置实习任务:对于我们工程管理专业的同学在这次实践环节学习的要求是不同于其他专业。通过将理论联系实践,巩固所学的有关建筑结构设计,施工技术和施工管理等有关专业知识,加强认识,深入了解建筑施工生产中的组织管理,技术要求和不同工种现行的不同施工方法,如土石方工程,混凝土工程,钢筋工程。砌筑工程等。同时还要求熟悉施工图纸,施工预算,施工图预算的编制和组织设计文件。

学习要求:深入现场了解实习相关内容,查阅工程资料,熟悉工程和现场情况。下工地不仅仅可以学到专业知识还可以学习现场人员的工作经验。在现场一定要眼观六路耳听八方。多观察,多问,多记录,严格要求自己配合老师和现场人员的安排。充分利用所学知识发现问题,探讨问题

发放安全帽。

2、6月23日 参观和顺集团总部大楼·假日酒店施工现场

(1)工程概况

该工程的建筑面积为56910.8平米,分为主楼和副楼。结构类型为框架、框筒结构。建设单位为成都和信房地产有限公司,施工单位为四川双兴建筑工程有限公司。监理单位四川泰兴建设工程管理有限公司。设计单位为中船第九设计研究院工程。

从现场看到的,我认为该工程组织施工平面图布置很合理,进入现场,右边是办公区,左边是施工区,钢筋棚和钢筋加工房是在一起的,并且距离基坑很近,方便水平,垂直运输,只须用塔吊做材料运输,降低了运费。基坑左上方设有加压机,因为现场只有基础施工人员,故生活区部大。通过老师和现场人员的讲解我们大致了解该工程的状况。该工程建筑高度117米,地下两层,地上26层。有四个安全通道和13台电梯。抗震设防等级较高为7级。因为建筑物荷载较大,地基承载力较弱,常采用砼底板,承受建筑物荷载,形成筏基,其整体性好,能很好的抵抗地基不均匀沉降。主楼和副楼设有1.5米的后浇带,先建副楼再建主楼,主要原因主楼荷载比副楼大,沉降情况大于副楼。由于主楼和副楼承重不同,筏板的厚度也不同。主楼部分筏板厚为20xxmm和1600mm,其余为500mm。现场正在进行抗浮锚杆的施工和边坡支护的喷锚工作。抗浮锚杆是一项竖向锚固技术,主要是抵抗筏板浮力,该工程设计的桩是150孔径的锚杆桩,砂浆为M30,配筋为两根直径为28的螺纹钢,单根抗拔为250N,采用钻机成孔,放入钢筋,再用灌浆机灌入砂浆。因为该工程较大,抗浮锚杆较多,每隔两米布孔,同时还设有排水,减压机。对于基坑边坡支护该工程为了保证边坡的稳定性,保证后续施工的顺利进行,采用了密布锚杆和喷射水泥砂浆的施工工艺,基坑有10m,其护坡技术,维护地下工程达到8级,地上为6级。密布的锚杆于砂浆喷面相结合对周围土体产生有效的锚固作用,限制了土体变形,稳定土体。

(2)、边坡支护——喷锚施工工艺流程

机械开挖→人工修坡→喷射底层细石砼→锚杆成孔→清孔→安置锚筋与注浆→绑扎底网筋并焊接锚头加强筋→喷射面层砼全封闭→视土质确定龄期进入第二层循环作业。

(3)、抗浮锚杆

它是一项竖向锚固技术,主要是抵抗筏板浮力,采用钻机成孔,放入钢筋,

再用灌浆机灌入砂浆。根据筏板基础面积不同,锚杆间距也不相同。

(4)、筏板基础

笩板型基础。是把柱下独立基础或者条形基础全部用联系梁联系起来,下面再整体浇注底板。一般说来地基承载力不均匀或者地基软弱的时候用笩板型基础。而且笩板型基础埋深比较浅,甚至可以做不埋深式基础。

3、6月24日 参观新都富豪酒店,重点参观汉嘉国际住宅小区多层别墅。

(1)工程概况

新都富豪酒店的基坑工地现场,该工程为外资性质,监理单位是大家熟悉的华西工程设计建设有限公司。施工总承包为浙江省建工集团有限公司。我们在这并没停留多久,因为该工程只有施工到基坑,做了边坡支护,采用的是喷射砂浆技术。并没有人员在现场施工。

我们又步行了10多分钟到了汉嘉国际住宅小区施工现场,参观了多层别墅住宅楼,该工程建设单位为成都市多元置业有限公司,施工单位为四川中泰建筑工程有限公司。建筑面积29463平米。我们参观的两栋多层主题工程基本完工,现场有工人在进行外墙装饰部分的施工。该工程为框架结构,砌体填充墙,隔墙也以基本完工。该单项工程一共有五层,其中四楼是跃层。户型不大,最小户型面积为80平方米,跃层使用面积有240平方米。层高3米,净高2.8米。外墙使用多孔砖,内墙使用单孔砖,隔断使用三孔砖,厨房,卫生间采用多孔砖,空心砖的隔音效果显著。跟很多工程一样基础使用C30混凝土,主体梁柱为C25混凝土。门洞过梁,圈梁均按GB规范设计施工。排水管采用UPVC材料。

其中我们重点对该工程的砌体工程施工和构造要求进行了全面深入的学习。首先该工程多孔砖采用一顺一丁的砌筑方式,上下皮竖缝错开1/4砖长。空心砖采用侧砌,孔洞呈水平方向,上下竖缝错开1/2转长,每隔两皮砖高在交接处的水平灰缝内设钢筋拉结。墙体过长,加设了构造柱,部分墙面和柱之间设有钢丝网,方便抹灰。构造柱的施工方法为先砌墙预留构造柱位置再进行灌浆。在建筑物的四角,外墙交接处,楼梯间的四角和较大砖砌墙中部都需要加构造柱,加强竖向连接,提高整体刚度,约束墙体裂缝的开展,提高墙体抗变形能力。其次,在5·12特大地震中总结了经验教训,在建筑中特别增设了防震间。再次,因为受温度变化的影响,建筑物会产生胀缩变形,沿建筑物高度方向设置将建筑物断开,分隔成几部分的伸缩缝。

(2)、砌体工程

Ø 施工工艺流程:弹线定位→构造钢筋绑扎→拉结筋焊接→圈梁下砌体砌筑→圈梁、构造柱钢筋、模板、混凝土→圈梁上部砌体砌筑→顶部斜砖砌筑。

Ø 圈梁以上砌块砌筑:待圈梁混凝土强度达到1.2Mpa后,开始砌筑上部砌体,接近梁、板时,留一定的空间,用以砌筑斜砖。

Ø 顶部斜砖:墙体砌筑7d后,用页岩砖斜砌,将顶部挤紧。

Ø 圈梁下部砌体砌筑:

①立皮数杆:根据砌块的高度、砂浆的厚度,设置皮数杆,每面墙体两个,用以控制水平砖缝、门洞口高度、圈梁位置。

②砌红机砖底座:按轻质墙体的宽度,在其底部砌筑三皮红机砖。

③撂底:砌筑前,根据砌块的尺寸和墙体长度进行排砖,确定每层砖的数量及半砖的位置。

④砌筑:根据皮数杆的控制线拉通线,砌筑形式采用梅花钉,砌筑方法采用:一铲灰、一块砖、一揉压、一灌缝;砌筑时,先从构造柱脚开始,马牙槎应先退后进。每一个马牙槎沿高度方向的尺寸不得超过30cm;上、下砖缝错开;空心砖灰缝控制在8~12mm,加气混凝土砌块水平、竖直灰缝分别控制在15mm和20mm。

(3)、构造柱施工

Ø 构造柱、门口抱柱钢筋绑扎:按线调整结构预留构造柱、门口抱框柱钢筋位置,并预先按箍筋的数量,将箍筋套入构造柱上;绑扎竖向钢筋并与顶部预埋钢筋或预埋件绑扎(或焊接)牢固,然后绑扎箍筋。

Ø 圈梁、构造柱钢筋、模板、混凝土:砌筑至圈梁底以后,绑扎圈梁钢筋,圈梁主筋与主体结构用预埋钢板或用膨胀螺栓固定钢板焊接牢固,并做隐蔽验收。模板、混凝土等做法参照混凝土结构工程。

4、6月25日 参观学校二期教工宿舍

(1)、工程概况

该工程的结构类型为框架剪力墙,建设单位为成都市新和房地产开发有限公司,施工单位为成都市第三建筑工程公司,设计单位为成都长源设计研究院有限公司,监理单位为成都衡泰工程管理有限公司,建筑面积153841.91平方,建筑高度54.6米,绿地面积30%。共六栋18层高的电梯公寓住宅,户型较大,阳台为错层式,满足客户需求。

进工地一眼就能看见混凝土搅拌站,施工现场井然有序,管理很到位。我们从一楼一直爬到16楼,地上为全现浇剪力墙结构,地下为框架结构。采用模板为木模板,应该是为了节约资金,但周转次数少,施工简单,装拆方便。拆模时应后支的先拆,先支的后拆,先下后上。一般7天达到养护要求就拆模。混凝土浇注,先浇注柱再浇注梁最后浇注板。剪力墙的钢筋采用的对焊施工,构造柱因为钢筋比较细采用绑扎搭接,搭接长度符合规范要求。非加密区箍筋间距为150mm,有抗震要求的结构弯折度为135°。其现场钢筋的锈蚀程度低,说明现场对钢筋进场时间,存放,加工管理都很严格。对混凝土浇注也很严格,在每堵剪力墙都进行检测,检测值和检测人员,日期都会标注在上面,标注除了显示检测成果外,还方便下一步刮腻子工序的开展。测值中垂直度,平整度越小,越好,不能超过8mm,超过8mm必须采取相应措施进行弥补。该工程卫生间设计标高低于室内标高,设计主要是用于下蹲式马桶。二装后就会高于室内标高。千辛万苦我们到了正在施工的16层,正在进行混凝土养护,并未拆模。混凝土必须养护至其强度达到1.2NMM^2以上,才能上人,路途中小部分楼梯、平台还没拆模。用钢管做的支柱,易碰头。现场有工人正在对混凝土洒水养护和搭模板支柱,还有钢筋工在绑扎钢筋。该工程基本一栋楼使用一台塔吊。脚手架为挑式脚手架,采用工字钢,每六层一挑。现场没有人货两用施工电梯。

二、总结

以上都是我这个星期学习的成过,观察和掌握的知识。也许你会说太少,但我认为我是很认真对待的,认真记录每一天,然后通过理论对照得出的结果。

首先说实习对我来说是个比较熟悉字眼,还是很参加了几次实习。实习能全面检验我的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。这次主要是参观并没有实践操作,但也受益匪浅。除了以上阐述的几大关于钢筋工程,模板工程,混凝土工程,砌体工程,边坡支护,脚手架工程等,还有很多有关于细节方面的东西,将理论和实际相结合,灵活运用,吸取他人的经验教训,转换为自己能力。工程管理是我们的主修,只说管理都是一件很复杂的事情,除了要精技术还要精管理,可以说得全能。建筑还得上下齐心,有好的合作团队,完善合理的检查制度,尽量做到事先预防、事中控制、事后快速处理等。才能有优质的建筑产品。

作为一名即将踏向社会的学生,多实践是很重要,不仅是让我们将在书本上的知识变成自己的能力,更是为我们踏上社会做好了奠基石。

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篇1:2024参观心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1787 字

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x年6月17日,我随同学校毕业班老师们一起赴xx市xx区xx中学参观学习,**中学参观学习心得。尽管天气比较热,但是听了xx中学毛校长的经验介绍后应该说受益匪浅。我就个人的学习与思考总结如下:

一、学习别人的做法,不应该“借用”更不应“照搬”,要学习别人的“精华”——理念。

xx中学毛校长说,他没去过xx中学因为是民办学校(生源有差别),但是他看过校长的经验介绍,其精髓就是发挥学生的主体作用、调动学生的主动性。xx中学的做法与蔡校长的理念不谋而合,在学校管理和班级管理的每个细节中都注重了学生的自主管理。每个学校中层领导都有自己的“学生秘书团”。副校长手下是各班班长或纪律委员,德育主任手下是各班的卫生委员,总务主任手下是各班的生活委员等等,这些“学生秘书团”成了学校管理的眼线和落脚点。这在一定程度上减少了老师们和班主任们的工作量,同时也培养了学生的主人翁意识,以至于学校的草皮和果树没有任何警示语的情况下,也没有学生进行破坏和采摘。这不能不说是学校管理的境界。反思我们的做法,有太多地方值得商榷。尽管我们也有“学生会”,有“今天我当家”活动,但对于学生的自主管理和培养方面力度很不够,尤其是对全体学生的思想教育、品德教育、未来教育太少,以至于难以发挥学生的主人翁精神和学习主动性。

二、“团队合作,追求卓越”是任何学校或单位发展的前提。

“团结就是力量”,至理名言,有谁不懂得?但是我们在实际工作中,怎样才能做到是我们每一个领导和老师应该思考的。

毛校长的经验告诉我们,学校制度的引领是关键。学校对老师们的考核都是以班级或年纪学科组为单位的。班级总平均分高了,某学科均分低一点没有大问题,但是班级总平均分低了,而某一科均分很高,那问题就大了。学科组也一样。用毛校长的话说,就是让老师们在同班级和学科组的老师们的合作中挣扎。

毛校长还告诉我们,学校的管理理念和办法要尽可能多的被老师们认同。换句话说,就是我们每一位老师首先要进行理念的更新,认同“团队合作”,不要总是计较个人得失。看一看我们的班级成绩吧!有的学科成绩总是很好,可是怎么换来的呢?大量的占用学生的课余时间,疲劳战换来的,代价是牺牲别的学科。教多个班的学科老师,其余班都成绩优异,唯独这一个班较低,为什么?或许是班级管理的问题,更重要的是团队合作的问题。有的人在某班考出的成绩很差时,总喜欢质问“有的的老师要反思一下了,为什么同是一个班,别人成绩很好,成绩很差,你有没有抓学生?你抓得到不到位?”我觉得,考得好的学科更应该反思一下,或许就是这一科的成绩好而拖累了整体。因此,如果让我选择毕业班老师的话,我会选择那些不喜欢课下抓学生,但是课堂效率高的,注重合作的老师。高桥中学为了崇尚合作,他们有个做法很好。将同年级的两个班组成兄弟班级,便于组建体育、音乐团体,便于学科老师间的合作。我觉得在这点上我们可以借鉴。

三、“水涨船高”,这是对我们现行考核制度的一次极大的批判。

毛校长介绍说,对学生成绩的考核,不考核前三分之一,而考核后三分之一的平均分。只要后三分之一的成绩好了,班级的学习氛围就好了,“水涨船高”,那么前面的学生成绩自然就好了。当然,他们也考核进入年级前××名的班级人数。我觉得,这种做法既避免了学困生的产生一与扩展,又有利于班级良好学习氛围的形成。反观我们的考核,重视前20与30名的考核,这无异于引导老师们重点去关注成绩好的学生,而忽视学困生的存在,故而一个学期下来,原本十几名的学生都能退步到四五十名了。尽管,早些时候高海滨主任也曾多次讲到过,要关注学困生,避免更多的学生变成学困生。但是,学校在考核制度上没有进行有效地引导,以至于现在的这批毕业生有太多的原本成绩很好,如今都已厌学了(我的学生高旭就是这样的)。当然,在考核的影响下,那个老师也不敢只抓学困生。但由于精力有限,更不可能首尾都抓。因此,要改变这种情况,只能从制度上进行改进。

由于这次学习,未能与高桥中学的任课老师们进行直接的交流。因此在学科教学方面没有多少收获,更多的是教学管理方面的。毛校长的经验介绍,在场的每一位实验学校的老师都听得认真,想得深入,私下交流中与我们的学校管理制度进行了深入得比较分析。也许有些东西是相通的,但是在老师们的体会中却有着太多的不同。希望我们每个人能够进行认真的再学习再反思,将这些精髓应用到我们的教学管理中。

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篇2:景区与旅行社合作合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:景区,旅行社,全文共 1103 字

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甲方:_________________

乙方:_________________

经甲乙双方友好协商,就乙方旅行社组团参加布苏里旅游区

享受优惠票价及返利等事项达成以下协议。一、门市价及旅行社优惠价。1:_________________成人门市价:_________________25元/人。全年执行一个价格。2:_________________旅行社优惠价:_________________20元/人,全年执行一个价格。旅行社团队每团人数不得低于10人方可享受优惠票价。所有网站销售价格不得低于22元/人。3:_________________1.2米以下儿童免票,凡持有警官证,老年证,军官证,退伍军人残疾证、现役军人证的均可使用。乙方团队只享受旅行社优惠票价,凡持有以上证件者不再另行优惠。二、乙方之旅行社团队应由导游到甲方指定的团队售票窗口购票。购票时须出示导游证方可享受优惠价,并当场结清票款。三、旅行社团队返利政策。1:_________________在协议期内每月乙方累计人数超过100人次,甲方按1元/张进行返利。2:_________________在协议期内每月乙方累计人数超过200人次,甲方按2元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足201人,甲方仍然按1元/张进行返利。3:_________________在协议期内乙方每月累计人数超过400人次,甲方按3元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足401人次,甲方仍然按2元/张进行返利。

4:_________________在协议期内乙方累计人数超过800人次,甲方按4元/张进行返利。若在协议期内乙方累计人数不足801人次,甲方仍然按3元/张进行返利5:_________________4元/张为甲方对乙方的最高返利政策,除此以外无任何奖励政策。四:_________________甲方对乙方的返利政策只适用与协议期内。在协议期满甲方必须在一个月内对乙方返利进行清算。五:_________________本协议未尽事宜,由双方协调解决。本协议内容未经甲方允许乙方不得泄密与第三方,否则甲方有权追究其责任,并追究其经济责任。六:_________________本协议有效期:_________________20__年7月1日至20__年月日本协议一式两份,双方各执一份,由双方签章之日起生效。

甲方签章:_________________ 电话:_________________

乙方签章:_________________ 电话:_________________

日期:_________________

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篇3:参观博物馆的工作总结集合

范文类型:工作总结,全文共 818 字

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这一天,天阴沉沉的,但这丝毫不影响我参观自然博物馆的心情。

来到自然博物馆,我就直奔古爬行动物厅,进了展厅,我的眼睛就不大够用了。这里有天上飞的翼龙,地下爬的马门溪龙、原角龙,还有水里游的鱼龙……可以说是“海、陆、空”全方位“亮相”。

接着我又来到了古哺乳动物大厅,因为这里有我们课文上描写的黄河剑齿象的化石。我仿佛看到,这只大象正在向前奔跑,突然它一下子陷入淤泥中,它挣扎着,但无济于事,渐渐地它被淤泥吞没了。经过了很多年,它变成了今天的样子。在这个展厅我还了解到以往不知道的事情:原来长颈鹿祖先的颈部也就1米左右;世界上最大的陆生动物——大象,它的祖先和老在泥里打滚的猪差不多大!在大厅的拐角处,我们的眼光被吸引了,这里有一个花的化石,这是一种叫做辽宁古果的被子植物,它生活在1亿2400万年前,它的发现将被子植物的起源大大地提前,它被喻为“世界上第一朵花”。

上了楼,我眼前出现了许许多多动物的标本,据说这是一位外国科学家捐献的。在我眼前出现了一个个生龙活虎的世界:豪猪、长颈鹿、美洲狮、狼、猎豹、山猫……。瞧,几只狒狒在偷鸵鸟妈妈的蛋,被发现了,鸵鸟张开翅膀抬起一条腿去踩狒狒,那些“小偷”吓坏了,灰溜溜地逃走了。

来到“动物—人类的朋友”展厅,看到一系列的数字,我震惊了:自1620xx年以来的四百多年中,已有88种哺乳动物灭绝,133种鸟类灭绝。17世纪平均5年就有一个物种灭绝,到20世纪每2年就有一个物种灭绝。未来20~30年中,地球上的生物将有25%处在灭绝的危险之中。由于人类的活动:猎杀、砍伐森林、垦荒、城市建设、环境污染、战争,大量的生物将从地球上消失。这是多么恐怕的事情啊!如果我们再不马上采取保护自然的行动,那我们人类也将无法在地球上生存。

时间过得真快,一眨眼的功夫就要天黑了,我恋恋不舍地离开了自然博物馆。我的心情依然有些沉重,但愿我们这一代不要再犯前人的错误,不要再让更多的生物灭绝,能够还地球一个美丽的大自然。

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篇4:泰山景区导游词考试用

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 452 字

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各位游客朋友们,大家好。我是这次带领你们游玩泰山风景名胜区的导游,朱颍童。我们现在已经来到了,泰山风景名胜区。在我们正前方就有一个泰山石刻:秦泰山石立于始皇二十八年,就是公元前220xx年,是泰山最早的刻石。

泰山刻石,根据其用途、目的、手段的不同,又形成了不同的门类。一是碑碣石刻。二是画像石刻。三是佛教造像石刻。四是摩崖石刻。五是典籍石刻。六是墓志墓塔铭石刻。七是题咏石刻。八是建筑石刻。

泰山石刻中石雕的人物、动物,浮雕的人物车马、屋宇、禽兽等图像,石刻的文字等,既是中国古代美术历史的有机组成部分,又有哲学、文学、史学、礼仪等方面的内容,是中国古代精神文明的集中体现。同时,泰山石刻中的汉画像石,反映出汉代的生产和生活水平,又是中国古代物质文明的集中体现。正如李羡林先生所说:“泰山是中国文化的主要象征之一,与弘扬中华文化,必先弘扬泰山文化,这是顺理成章的事。”

还有一个关于泰山的传说:当盘古倒下时,他的头,变成东岳,腹变成了中岳,左臂变成南岳,右臂变成北岳,两脚变成西岳。

最后祝大家玩得愉快,谢谢!

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篇5:参观银行学习心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,全文共 1047 字

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今天中午在辅导员翁老师的带领下我们金融和证券三个班的就业小组代表去参观了兴业银行的客户服务中心。翁老师为了解决我们交通不方便的问题特意向学校申请了校车,为我们参观提供方便。

兴业银行于1988年8月26日成立,总行设在福建省福州市,是中国人民银行批准成立的首批股份制商业银行之一,兴业银行上海客户服务中心直属总行电子银行部,办公地点设在上海,定位为中高端客户服务中心,集中受理贵宾客户的业务咨询与服务。

我们这次的活动由兴业银行的客服人员和培训人员带我们进行参观并为我们进行讲解。一进入办公楼我就一种特别干净的感觉,很整齐很舒服,也许是做客服的需要,所以也比较安静。在他们办公区的走廊上都贴着他们平时活动的照片,有生日会、春游和公司组织的一些小型活动的照片,看着这些照片可以感受到他们平时的工作和生活是什么样的一个状态。走进客服区,感觉平时在电话里才会听到的声音此时就在自己的身边,每人一个自己的独立隔间,一台电脑、一个耳麦和一部电话,简单的工作设备却体现出不简单的工作内容。

可以想象在我们遇到相关困难时的这一通电话是多么让人安心,听着那镇静的声音,有条理的为你解答问题,以前觉得客服的工作性质没有什么挑战性,也就是接接电话,平时是很闲的,但今天看到大家的工作面貌让我以往对客服的看法有所改变。为了缓解大家的工作压力与疲惫,公司还特别贴心的为员工们设置了休息区,有电脑,书籍等,将来还会有电视机等供大家消遣的设备。参观过后我们在兴业银行客服中心的牌匾前合照。

之后客服中心的工作人员就对于客服中心的发展历程、方向与薪酬等方面为我们进行简单地介绍。听着工作人员的讲解就觉得干客服的就是不一样,说话不仅有条理而且声音甜美温和,给人一种一听到她说话就需要安静的感觉。对于客服中心对于应聘者的学历要求没有特别严格,如果只是做客服代表大专学历就够了,但为了以后的发展有本科毕业证书是最好的参观银行学习心得体会5篇。对于培训方面,需要三个月的培训期,当然,在这段时间客服中心也为培训者提供食宿方面的支持。

经过一个多小时的参观了解,我们大家收获很多。首先就是又多了一次就业机会,其次就是对客服这个行业有了新的了解,最后就是对兴业银行有了一个简单的了解。值得一提的是,有一位翁老师带的学姐就在兴业银行的客服中心工作,现在已经开始带学徒了,是很优秀的一位学姐,也是我们学习的榜样。干一份工作就要有对这份工作应有的热情,这样才会在这个岗位上有突出地表现。我们以后不管做什么,都抱着干一行爱一行的心态,这样才会有好的发展。

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篇6:校园参观解说词范文_解说词_网

范文类型:导游词,适用行业岗位:学校,全文共 1246 字

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校园参观解说词范文

尊敬的各位领导:

欢迎您来到临港三中指导和检查工作。临港三中始建于1958年,位于石柱岭下,龙王河畔,地理位置优越,校园环境优美,文化底蕴丰富,办学特色鲜明。学校现占地105亩,建筑面积一万多平方米,教职工110名。

我校确立了“明理、明德、乐业、乐群”的校训,形成了“知行合一、和谐创新”的校风,坚持“一切为了师生的幸福与成长”的办学理念,行教育之道,办人民满意的教育。让孩子在这里快乐地学习,健康、幸福地成长。

宿舍区部分

下面向各位领导介绍的是我们的学生宿舍。

学校安全是学校工作的重中之重。我校在实践中创立了 “三位一体”学校安全管理模式:一是领导重视分工到位;二是制度健全措施到位;三是加强教育防护到位;四是齐抓共管防治一体

对于学生宿舍整理,我们实行的也是这种“三位一体”的模式,具体做法是舍长汇报制和教师检评制相结合,安排教干带班、教师饭时值班和班主任轮岗检查的“三位一体”的管理。把检查的结果详尽记录,并进行张榜公布。检查结果纳入“文明宿舍”和“先进班级”的考评当中。

对于学生的午间、晚间休息,我们每天都安排班主任和学生督导员轮流检查并签字,值班领导督查。确保了学生午休、晚休的纪律和安全。

黑板报部分

现在各位领导看到的是校园文化长廊。

我校大力加强校园书香文化建设,积极动员全体师生共同参与,精心布置了校园文化长廊,让一面面墙壁会说话、能育人。

我们校园布局合理,现在所走的大路宽阔平整,两边是整齐的塔松、月季和樱花树。给人一种蓬勃向上,错落有致,层次分明的感觉! 优美的教学环境陶冶了学生的情操,使学生在欣赏美、感受美中学会创造美,起到了潜移默化的教育作用,促进学生在良好的环境中健康的成长。

我们所看到的室外文化墙,左右两边的黑板报,每一版面都有主题、有诠释。分别是《校长寄语、教师心语》、《青春之歌》、《文明传承》、《安全伴我行》《法制在心中》、《临港精神》等等,每一块版面都是凸显我校为促进学生德智体全面发展而做出的努力,它们丰富了广大师生的精神生活。板报图文并茂、感人肺腑,是教人求真、催人奋进的人生驿站,也突出了我校师生在工作学习之余,不断丰富自我的进取精神,彰显出了他们对教育幸福的追求。

就连黑板报上的字,我们都采用不同的字体,目的就是想通过老师的言传身教,潜移默化的教育学生,影响学生。

中楼道展板部分

“开放包容、接续拼搏、战天斗地、傲立潮头”的临港精神始终激励着我们全体师生,“让临港的的孩子在临港旧貌换新颜中享受幸福教育”成为了我们不懈的追求。

下面各位领导所看到的展板,就见证了临港三中的成长和收获的喜悦。在区教体局和在镇党委政府的关怀和帮助下,临港三中接续发展,内强素质、外塑形象,不断加强校园配套建设。改建了危墙,危厕;硬化了大门口路面;更新了文化长廊;美化了花园操场;增添了图书仪器,改进了微机设施;连通了远程教育,达到了绿化、硬化、亮化、规范化、科学化的“五化”标准,为师生创造了更加优美和谐的学习生活环境,学校面貌焕然一新。

共3页,当前第1页123

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篇7:参观实习报告

范文类型:汇报报告,全文共 1236 字

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我们这些大学生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的,因而对外界的了解都是很肤浅的。我们不能等到走出校门后再去深入地了解社会,如果我们带着僵硬的书本知识走向社会,必定四处碰壁,耽搁我们大好的青春年华。大学期间进工厂生产实践以及接触社会是很必要的。只有我们对现实的东西有较为深刻的了解,才能更有意识地在大学期间多学一些对社会有用的东西,从而我们走出社会后才能更快地适应社会,更好地实现自我价值。

因而我在今年的假期内到某某食品厂做实践,希望能得到很好的锻炼。主管带我们一行人参观了厂区以及我们工作的车间,第一天给我们分配了工作岗位,让我们熟悉熟悉。第二天主管给我们发工作服以及手套、胶鞋然后带我们去车间。

作为新手,跟那里的员工打完招呼后,便开始投入到了学习实践当中。首先是在那里看员工们怎样操作,接着请教她们介绍一下操作的要领和技巧,并慢慢的结合现实操作体会其中的技术。这里的员工都很热情地给予帮助,胶布封纸箱一步,一女员工就亲手教了我半个小时,直到我基本掌握,实在难得与心存感激。通过现场的不断观察学习和实践后,我包装操作技能渐渐有了很大的提高。

在包装车间,虽然较辛苦,但看着一箱箱的终产品出现在自己面前,操作技能一步步的提高,员工们灿烂的笑容,心里却是乐滋滋的。

包装车间实践了一段时间后,接着被轮流分配到新、旧生产车间,质检部等工作岗位实践。在那里,同事们都给予我们极大的帮助。在高层次上,凡是我们遇到什么不懂的东西,管理人员也都热情地给我们讲解,让我们了解到了许不少多生产和管理的知识。

经历了这30多天的实习,使我更清楚地认识到:亲身实践是多么的重要,让我们能在以后的工作当中有一定的工作经验积累,让我们在以后少犯不必要的错误。

公司师傅给我分配工作,在之前来的工友教我们如何操作,刚开始确实比较吃力,看起来简单,做起来挺困难的,得一些时候才能熟悉。我们车间一共10人就两个学生,因为是集体计件算工资所以事都是一起做。我们虽然有明确分工,但相互互助,所以效率很高,基本上都下早班。

首先感谢公司给我这个机会让我有幸在贵公司接触社会,了解社会,参加这次有意义的社会实践活动,从中检验自我,收获颇丰。

在社会上要善于与人沟通,不管是工友还是主管,都应尽可能与他们多交流,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。

做事要积极主动,并且全身心投入,让别人融入到你的热情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也许一点小错,会给公司造成相当大的经济损失。不要不自信,但不能自负。

实习之中难免会遇到很多问题,在外不像在学校,社会是现实的,我们都一直生活在理想之中,当你真正从理想跳到现实,你会不适应,正如各行业都有潜规则一样。让我们一直习惯于书本的眼睛和大脑发生一些细微的变化,也许应接不暇的“怪现象”会扑面而来,充斥我们的眼睛和大脑,但是我们必须经受这样的冲击。

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篇8:介绍三孔景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 2111 字

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走进正阳门霍然入目的“配天门”,是取孔子语“德配天地”而名,为岱庙的第二道门,配天门建于宋真宗大中祥符二年(公元1020_年),面阔五间,进深三间,单檐歇山式建筑,殿内原祀青龙、白虎、朱雀、玄武等四方星宿。两侧原有配殿,东为“三灵候殿”,祀周朝谏官唐宸、葛雍、周武三人。传宋真宗东封时,在南天门见三神人,加封为“三灵候”,后来建此殿专祀。西为“太尉殿”是祀唐朝“虽出入将相,而奉自愿厚养”的分国公杜宗的。与配天门南北相连的“仁安门”是取孔子语“天下归仁”之意而名,为岱庙的第三道门,元代至元四年(公元1338年)创建。建筑结构与配天门雷同,殿内原祀天聋、地哑之神,两侧有东西门神。配天门的西侧有碑碣20块,最著名的是《宣和碑》和《祥符碑》,双碑高大雄伟,东西对峙,龟跌螭,气势非凡,为岱庙现存两大碑碣。

配天门西南方的“唐槐院”,原有“大可数抱,枝干荫亩许”的唐槐,民国年间,兵燹战乱,古槐倍受摧残,渐渐枯死。1952年,岱庙主持尚士濂又在枯槐干中植小槐一株,并取名“唐槐抱子”。今新槐已成大树,扶疏郁茂,又成为岱庙一大佳景。

唐槐之东旧有延禧殿、藏经殿、环咏亭、雨花道院,皆毁于民国年间。1984年,在藏经堂旧址上新建仿古文物库房48间,内藏泰山历代珍贵文物4000余件,古书籍3000余册。

北过仁安门透过蔽是遮天的苍松翠柏向北望去,只见一座五光十色、金碧辉煌的大殿矗立在高大的露台上,这就是岱庙的主体建筑——宋天贶殿。天贶殿又叫峻极殿,创建于北宋真宗大中祥符二年(公元1020_年)。公元1020_年,宋、辽在澶渊(今河南濮阳)交战,宋真宗虽大胜辽军,但无心再战,却签订了屈辱的条约,历史上称为“澶渊之盟”。宋真宗为了平息朝野的怨愤之情,巩固其统治地位,他采纳了副宰相王钦若策谋的“天降昭书”的骗局,于同年十月率领群臣,车载“天书”来到泰山,举行了隆重的答谢天恩告祭大礼,并定于每年六月初六为“天贶节”。笠年,下昭扩建岱庙,又在原泰山神殿的基础上,建造了天贶殿。

天贶殿东西长43.67米,南北宽17.18米,高22.3米,殿阔九间,进深四间,重檐八角,斗拱飞翘,上覆黄琉璃瓦,檐间悬挂“宋天贶殿”的巨匾,檐下八根大红明柱,柱上有普柏枋和斗拱,外槽均单翘重昂三跳拱,内槽殿顶为四个复斗式藻井,余为方形平棋天花板。整座大殿栾栌迭耸,雕梁彩栋,贴金绘垣,丹墙壁立,峻极雄伟,虽历经数朝,古貌犹存,它同北京故宫的太和殿,曲阜孔庙的大成殿并中国古代三大宫殿式建筑。

走进殿堂,正面高大的“东岳泰山之神”彩色塑像是1984年重塑的,坐像高4.4米,头顶冠冕十二旒,身着衮袍,手持圭板,肃穆端庄,造形生动,大有“栩栩如生,呼之欲出”之感。“泰山神”是道教所信奉的“百鬼之神”,可主宰生死。唐代被封为“天齐王”,宋时封为“天齐仁圣安”,元朝又封为“东岳天齐大生仁皇帝”,明太祖登基后,认为给泰山神加封号是“渎礼不经”,故去掉所有封号,改称“东岳泰山之神”。从此,岱庙的地位也就不可一世,享有“东岳神府”的盛名了。

塑像两边的楹联为清人吴云所书,“帝出乎震,人生于寅”。横额是清康熙帝于二十三年(公元1684年朝泰山时所题“配天作镇”巨匾。殿堂内摆放着明、清时代的部分祭器。殿内东北西三面的《泰山神启跸回銮图》传为宋代所绘。壁画全长62米,高3.3米,画面借描绘泰山神出巡时的浩荡宏伟场面,表现宋真宗东封泰山时的威严和气势,整幅壁画以大殿后门为界,东为“启跸图”,描绘泰山神出巡的场面;西为“回銮图”,描绘泰山神返回的情景。整个画面共有人物697人,其装束、仪态无一雷同,加以祥兽坐骑、亭台楼阁、山川河流、花草树木等,组成一幅瑰丽无比,气势雄伟的场面。画面笔力遒劲流畅,结构严谨,布局匀称自然,人物眉目传神活泼,衣着线条清晰,表情逼真生动,再加上色泽的绚丽协调,给人以极高的美学享受。

大殿在古时,曾受火灾和地震的损坏,壁画也受到影响,从壁画的艺术处理上可以看出,壁画的部分画面是后来重绘的,但整幅画基本上保留了宋代原作的面目,它仍为中国绘画史、道教壁画史上的一幅不可多得的艺术珍品。

天贶殿前宽阔的大露台分上下两层,雕栏环抱,站在大露台上,大有豁然开朗之感。露台两侧各有一座御碑亭,内立乾隆皇帝拜谒岱庙的诗碑。中间是明万历年间铸造的大香炉。露台下古柏相夹的甬道向南延伸,尽头是一个方形石栏小池,俗称“阁老池”。皇帝举行大典参拜泰山神时,群臣就恭候在这里。池内及周围9块姿态怪异的太湖石是金大安元年(公元1220_年)泰安县令吴衔与其母王氏所献。每块石头各俱特色,仔细观赏耐人寻味,甬道中间有一玲珑石卓然而立,名为“扶桑石”。扶桑石北面有一株古柏独立阶下,名为“孤忠柏”,民间传说唐朝女皇帝武则天怀疑其也与大臣石忠谋反,便将其杀害,石忠冤魂不散,便来到东岳大帝前告武则天灭子之状,从而化为孤柏。据说,游人蒙住双眼绕扶桑石左右各转三圈,然后去摸对面的孤忠柏,凡能扶到的,都是神气很大的人。这些富有浪漫色彩的传说固不可信,但却显示了泰山悠久的历史和文化的发达,那些编写传说的民间才子,把人间的善与恶巧妙地融汇在柏树的形象中,给后人留下了许许多多的感慨。

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篇9:新乡万仙山景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 763 字

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多少年来,据传宝莲灯的故事就发生在万仙山。农家子刘彦昌进京赶考途中,到三圣母庙内避雨,被三圣母看中,婚配生子。三圣母的哥哥二郎神知道后,恼羞成怒,说她有辱门风,以违反天条定罪,将三圣母压在华山之下,三圣母的儿子沉香,被元始天尊抱走,教他习武学艺,沉香长大后,带着斧头劈山救母。二郎神知道后,力阻沉香,恶战数日,二郎神的剑、沉香的斧,砍削出耸立的红岩绝壁。二郎神战不过沉香,求玉皇大帝派天兵天将助阵。天兵天将为沉香救母之心所感动,不愿帮二郎神作战,留下个替身回天上去了,这些替身似人似仙,蹲立各异,千姿百态。万仙山里的华山、磨剑峰、圣母洞都内涵一个个传说故事。

1992年,国家建设部旅游资源调查组的专家到郭亮、南坪考察,时任沙窑乡乡长的刘兴国和南坪村党支部书记崔电亮给专家讲了神话传说,专家们听了就给郭亮、南坪周围的山峰定名为万仙山。从此,沙窑风景区就成了万仙山风景区。

清幽山乡——南坪

万峰竞秀 俏装列阵作仪仗

千瀑飞流 同音欢奏迎宾曲

这里是南坪停车场,南面是五峰山,西南是龙潭沟,西面的悬崖绝壁属于山西省地界,西北面是通天河谷,北面是将军峰,峰顶上的山岭是翠屏山,山那面是郭亮景区。

将军峰是一座孤立的石峰,高89米,游离绝壁28米,似身披盔甲的武士。据传,玉皇大帝召集万仙聚会,命令一天将在此值更守护。散会后忘了撤更,这一天将就永久的站立在这里,化成了一座岩峰,成为万仙山的守护神。将军峰左右两侧壁立如削,高120余米。1996年,全国第四届攀岩比赛就在将军峰西侧的岩壁上举行,是万仙山第一次举办这样的体育盛会,从那一年开始,每年都有许多攀岩爱好者来这里练习。攀岩活动是一项很好的体育锻炼活动,谁如果有兴趣攀岩,可以试一试,但一定要带上保险绳。将军峰也是美术学生绘画写生的最佳景点之一,来南坪写生的学生都给将军峰作过素描和速写。

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篇10:参观少林寺心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2851 字

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关于走访市内各家4S店情况说明 我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家4S店的暗访、调查、学习。主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解!从中获取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息。

现在我将自己在这次长时间调查过程当中所学习到的知识、发现的问题和开业后自己应该如何去执行做如下汇报!

我所调查的4S店大致包括长城4S店、三星汽贸、北京现代店、上海大众店等多家4S店;也走访过上汽通用五菱店这样以做微型面包车为主的店面! 在这么多的4S店走访过程当中,让我深刻体会到的是服务是最重要的,在面对顾客的时候必须真诚,做到有一说一、不能欺瞒顾客,因为只有这样顾客才可能信赖你、才可能把你当做朋友。

之前提到的接待,我认为可以分为四个阶段的接待,售前的接待、售中的接待,售后的接待(也可以称作交车时的接待),以及我们做的销售完成后维系顾客是所要的接待。

第一:售前的接待

在我所到的各家4S店,不知是因为牌子比较大、受众人群广的因素,还是因为资历比较深的销售人员存在,他们都忽视了售前对顾客的接待,千篇一律的在展厅门口的接待台处机械式的说出欢迎光临,然后就完成了自己的首次客户接待任务!虽然我也很反感买东西时有销售人员或者导购跟在身后对其不厌其烦的讲解,但是最基本的自我介绍、对顾客的引入是有必要的!我们之前在广汽本田厂家培训过,在顾客进店的第一时间上前问好(欢迎光临广汽本田××店,我是销售顾问×××.....),这样顾客能得到信息,在展厅内观看时如遇问题可以第一时间找到帮他答疑解惑的人。而且有的店,也可以说是大多数店的销售人员会存在挑选客户的问题,我想新入行的销售顾问不会存在这样的问题,因为他想表现,想做出成绩让领导和同事认可,但他们可能会受资历比较久的销售顾问的影响,因为很多销售业绩较好的销售人员在客户进店的同时就能够预估出这位客户的购买力、成交率。虽然这样的预估有时候会出现偏差,但往往会被他们这类人猜中。这样的问题不解决会导致整个销售团队的业务能力和进取心.我觉得我们必须规避这样问题的出现,要以真诚的心去面对每一位客户,因为真诚才是人生最高的美德,只有用真诚的心才能换取别人的信任!

第二:售中的接待

销售过程当中车辆介绍是销售流程中的关键步骤,通过这一步骤,销售人员可以展示自己的专业知识,激发顾客的购买兴趣。专业的车辆介绍不仅能够建立客户对于产品的信任,也能够建立客户对于销售人员的信任。

我们应该做到:

1.尽量集中在客户关心的问题上;

2.重点强调客户购买动机中的宣传点;

3.把产品介绍的专业性内容转化为形象化内容;

4.从客户角度出发陈述观点;

5.提出问题,促进对话;

6.确认顾客需求时积极提出建议;

7.推介强势优势,巩固品牌形象;

8.话题不要转移过快,须兼顾所有人;

9.并不是车辆的每项配备和特性都需要介绍;

10.从客户最关心的方面开始展示;

11.鼓励客户动手操作;

12.鼓励客户提问;

13.寻求客户认同;

14.以客户为中心的语言,总结/转移到试乘试驾。

第三:售后的接待(交车仪式)

销售交车仪式的的过程的好与坏,不仅提高销售的SSI成绩,还为服务打下了伏笔,客户购车过程从欣喜到感动的过程,可以促进客户与4S店的关系,促进服务回厂,促进口碑营销。

那么我们如何做好销售交车仪式呢?以下是我通过网上查询、和同行业人士了解获得的一些方式方法:

A、营造氛围

将客户交完款的新车,洗涮干净后,放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。

注意事项:

1、交车仪式开始前,销售顾问应该先进行车辆干净程度检查;

2、车内附赠设备检查,如点烟器、备胎等;

3、参与交车仪式各部门人员安排,不可以让客户等着工作人员,应事先安排;

4、有条件的话,最好选择固定的时间进行交车。如每天上午10:00或下午14:00;方便全员安排工作时间。

B、合理流程

万事开头难,好的交车仪式应该从一个好的流程开始,流程设计合理,才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。

注意事项:

1、每个环节都要有连绵性,不可以强行跳转,建议是先销售、服务、客服;

2、中间不希望有特殊情况出现,不要让“电话声音”带来不和谐。

C、内容

现在氛围也有了,流程也设计好了,那么就差仪式中应该说什么了。 销售顾问:

1、销售顾问应该是进行车辆功能演示;

2、车辆离厂场后还有哪些注意事项,如在哪里交税,哪里办临牌,保险何时生效等;最好是总结到一张纸上,同交车手册一并交给客户;

服务顾问:

1、首先介绍自己,递交名片;

2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称,如防冰液壶,机油尺等,最后走到车后备箱,介绍里面的物品名称及使用方法,如千斤顶。最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中;

3、介绍行车技巧,如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等;

4、最好介绍保修政策;

客服专员:

让幕后工作者走向台前,不再让这个声音陌生,让客户和回访员之间产生印象,方便电话沟通。

1、首生介绍自己,可以递交名片;

2、对车主表示祝贺,提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。

3、最后所有人一起合影子,照片背后写明各位人员的姓名和职位。

这个交车流程,让大家看上去觉得很复杂,而且肯定有许多人觉得执行起来不可能实现。

如果你的首保回厂率和客户忠程度一直很高的话,我觉得,你可以省略这些过程。但是如果你发现自己卖的车都跑到别人家修了,我觉得,你可以从销售交车开始改善。你卖车不能总为别人做嫁衣呀。

如果你觉得这些成本费用太高了,没必要弄这些专人来负责这些事。那么我希望你算一笔帐,如果一个客户一年的价值是3000元。如果你每年可以在现在客户数量的基本上新增10%的客户,那么你可以算算做了这些,做好这些。使你的企业挣了多少?

在以上所述的接待过程当中,不能缺少的就是我们的礼仪。什么是礼仪?是人类社会生活中,在言语、行为方面的一种约定俗成的,符合“礼”的精神,要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。其目的是通过谦让和恭敬,让对方有一种“被尊重感”。接待室必须遵从微笑、目光、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、行姿、迎送、言语、握手、鞠躬、介绍、问候、谈话14个点来要求!其中我认为最重要的是言语礼仪,要做到言语礼仪必须要了解到一下这些方案。七声、十字、十种敬语。七声:迎客声,送客声,陈呼声,回生,致谢声,提醒声,道歉声。十字:谢谢,请,对不起,您好,再见。十种敬语:问候,应答,迎送,赞赏,请托,祝贺,致谢,道歉。注意:打断对方 补充对方 质疑对方 纠正对方 独占讲坛 交谈时的言语:要礼貌 要准确(发音要准确 语速要适度 口气要谦和 内容要简明 土语要少用 外语要慎用)交谈的技巧:态度诚恳 语气和蔼 表达得体 善于言辞 善用情感 学会倾听。

我们需要通过平时的培训、养成、积累,把所有流程、礼仪牢记心中,我想我们的业绩会很好,我们的员工素质也会更加好,公司的稳定性也会加强,这样我们才能做出真正的品牌,真正的理念--学人之长,必常与人!

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篇11:西双版纳野象谷景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 2445 字

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各位旅客,现在我们来到的,是西双版纳一个很有名的景点---野象谷。众所周知,西双版纳除了雨林著名以外,也已野象出名。西双版纳的居民把象作为热带雨林的守护神,因此,大象在这里是很受保护的!象是陆地生物中最大的一种,因此,大象对生活的环境很挑剔,大象没有厚重的皮毛,所以大象都生活在热带雨林的气候中。

关于西双版纳野象谷的导游词二:

各位游客,大家下午好!欢迎来到西双版纳中有着“热带雨林神奇秘境”之称的“野象谷”。我是你们的地陪,我叫,大家可以叫我覃导,也可以叫我小萍,今天我将会尽我全力带领大家玩尽“野象谷”,希望大家今天能够玩得尽兴!野象谷充满神秘、奇异,它那优美的自然景色,惊心动魂的探险活动,一定会让你赏心悦目,终生难忘,让你了却回归自然的夙愿。现在我们已经在“野象谷”的大门了,大家就紧跟着我的步伐一起走进“热带雨林神奇秘境”吧!…

各位游客,我们沿途都可以看到奇花异果。野象谷有许多热带雨林特有的奇花异果,比如:绿珊瑚树,一年四季只有枝干,没有树叶,西双版纳人称“光棍树”。据说男的摸了会打一辈子光棍,女人摸了却会走桃花运哦。我们以前所看到的无花果都只有乒乓球那么大,是吧?可是,在野象谷看到的,却比我们的拳头还要大。当地人把这种红果子称为“假槟榔”,实际是一种棕榈树的果实。这里,我想问大家一个问题,竹子会开花吗?嗯,其实,竹子开花很少见,内地人说竹子开花就要枯萎了。可是在西双版纳会经常看见竹子开花。这个叫一品红,这里的一品红通常都长到房子那么高,要仰起头才能看见。也许是环境的关系,这里的睡莲特别清新。“一束艳光出幽谷,数瓣清香送人间”就是对睡莲的完美写照。这个是芭蕉花!

各位游客,现在我们已经来到了“百鸟园”。百鸟园中饲养着云南特有的珍稀鸟类和一些美丽的观赏鸟类。这个是国家二级保护鸟类白鹇。据鸟类专家考证,它很可能起源于云南。白鹇由于体态娴雅、外观美丽,自古就是著名的观赏鸟。我国很早就饲养白鹇,古诗、词及其他文学作品中常有记载。18世纪传入欧洲。各国动物园大多都有饲养。这个是顽皮可爱的虎皮鹦鹉。虎皮鹦鹉与人非常亲近,只要你靠近,它们就会成群地飞到你的身上,发出动听的鸣叫,让你尽情地拍照。园内驯养的大型鹦鹉和其他鸟类还会进行许多生动有趣的表演。

好了,各位游客,为了满足游客观看亚洲象的心愿,20xx年,野象谷建立了我国唯一的一所大象训练学校。大家看这幅图,它是经过训练的大象在表演踢足球。瞧,它准确地将“点球”救出了!这个呢?它是高难度的“叠罗汉”,必须三头大象经常在一起配合才能默契。一头大象成功地表演了走独木桥,另一头大象给她献上鲜花鼓励。这个是大象与人拔河。十个男子汉被大象轻轻一拉,前仰后合,差点摔倒!当地的少数民族非常喜爱大象表演。游客更是人人必看,大象每天表演好几场,还经常座无虚席。亚洲象长长的鼻子顶端有一个手指一样的突出物,非常灵巧,可以从地上捡起一片树叶,可以从人们手中接过各种东西。它们的智力也常常让人们吃惊:经过训练的大象居然能够辨认面值不同的人民币!经过训练的大象可以用鼻子把人高高举起,也可以让游人荡“秋千”。它们对人类非常友善,是人类的好朋友!可是现在,亚洲野象已经是严重濒危的物种了,列为国家一级保护对象。所以,我想在这里呼吁,让我们共同来保护它们吧!

说到这里呢,我想问大家一个问题,有谁曾经见过野象吗?这里是亚洲唯一能够看到野象的地方——野象谷的原始森林。整个野象谷森林公园占地数万亩。现在我们就乘坐国内最长的观光缆车观察野象活动的情景和观赏比较完整的热带雨林景观。大家一定要注意安全哈!大家可以看到,这里的森林与沟谷雨林一样,都是原始森林,不同的是,它地势开阔,气势宏大,一望无际。野象谷原始森林内保存有完整的热带雨林和亚热带常绿阔叶林生态系统,是大象喜食的丰富植物。据统计,有250多头亚洲野象常年在这一带活动。由于野象大都在晚上或凌晨活动,您可以在野象谷森林公园的树上旅馆住宿,静候野象的出现。野象最喜欢出没的林中小溪,据统计,几乎每2.7天就有一群野象来到这里活动。西双版纳的原始森林是一个动植物资源的天然宝库,种类繁多而复杂。高等植物居全国首位,约有4000多种,占全国植物种类的七分之一。这是原始森林中的老藤缠树。这个浑身是刺的叫荆棘树,据说野象对它都要避让三分呢!

好了,我们的旅程马上要结束了,覃导也要跟大家说再见了。那临别之际,我想给大家献上我的才艺表演,可是呢,因为我是我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调。讲冷笑话的话,又怕打扰到了大家的心情。所以呢,我就不在大家面前献丑了。我就跟大家一起来做猜字谜的游戏作为我们今天最后的回忆吧!

1. 2110 ,猜一个字。 答案是:言

2. 一人一张口,口下长只手,猜一字。 答案是:拿

3. 一家有七口,种田种一亩,自己吃不够,还养一条狗 ,猜一个字。 答案是:兽 4. 一边是红,一边是绿,一边喜风,一边喜雨,猜一个字。 答案是:秋

5. 七个人有八只眼,十人亦有八只眼,西洋人也眼八只,家母同样眼八只,猜四个字 答案是:货真价实

各位游客,今天大家玩得开心吗?大家的热情给我留下了深刻的印象,同时,也希望我的服务能够给大家留下一丝美好的回忆。在这里呢,我想送大家四个字吧。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么今天和大家的共处,算算也有千年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这一天中,覃导有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在这里跟大家说声对不起了!再一个字就是圆满的圆,此次行程圆满的结束,多亏了大家对我工作的支持和配合,小覃在这里说声谢谢了!最后一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,今天好,明天好,现在好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好!好!谢谢!张学友有首歌叫做《祝福》,里面有一句歌词:"若有缘,有缘就能期待明天,你和我重逢在灿烂的季节" 。我期盼着,再见各位。谢谢大家!

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篇12:参观考察公函_公函_网

范文类型:公函,全文共 916 字

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参观考察公函

为了促进企业或单位的发展,通常会安排上级领导参观考察以指示工作。下面第一范文网小编为大家整理了一些有关参观考察公函的内容,供大家参考学习,希望对大家有所帮助。

参观考察公函范文一

外出考察邀请函

有关单位:

经济全球化是一个大趋势,为了贯彻国家的“走出去”战略,把“走出去”和“引进来”做的更加深入。这是在新时期下我国扩大对外开放和促进国民经济发展的重大举措,也是发展21世纪中国经济、主动迎接经济全球化挑战、自觉参与经济全球化的需要。

为了加强上海中小企业与欧洲在经济领域里的合作与贸易往来,我中心将组团赴法国,意大利等欧洲国家进行经贸考察,其目的:

1、了解欧盟经贸发展现状。

2、借鉴欧盟贸易经验、学习欧盟高新技术及先进管理经验,了解新的市场动向及发展趋势,掌握商品进入欧盟市场的程序、规则等。

3、与外商分别就投资贸易及合作、经贸交流及合作和招商引资项目进行洽谈。

4、促进中国、欧洲了解双方在经贸领域中的规划、管理、开发运用。加强双方在经贸领域的友好往来与合作。

此次考察活动拟定于20xx年12月前往欧洲,在外逗留12天。

对我中心安排的考察活动有意向的主管中小企业的部门、各行业协会,相关企业代表,请尽快组织落实并与我方联系。如您有何宝贵意见与建议请与我中心联系,我中心将根据您的要求制定更加详细的考察方案。我中心联络方式如下:

联系人:

电话:

传真:

参观考察公函范文二

关于赴学习考察的函

为学习贵局环境综合整治工作先进经验,进一步提升我镇环境综合整治工作水平,我镇拟于5月7日,由镇长带队,组织相关部门负责人和各村支部书记共60人,到贵局学习考察并参观学习两个乡镇,考察时间为半天,望给予接洽为盼。

联系人:

电话:

参观考察公函范文三

高中教育教学和学校管理考察学习小组

赴xx中学考察学习函

xx中学:

为了学习贵校在高中教育教学和学校管理方面的先进经验,我校考察学习小组拟于20xx年xx月xx日从xx县中学出发,当日晚上到达ZY,-xx日在贵校考察学习,xx日离开ZY返回。考察学习主要采取听课和座谈的方式进行,特函贵校给予安排接洽为盼。

联系人:x贵强(HD县中学副校长)

手 机:

附:考察学习小组名单

HD县 中 学

20xx年xx月xx日

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篇13:华山闵园景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 1126 字

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游客朋友们,欢迎大家来到九华山.九华山是首批国家重点风景名胜区,著名的游览避暑胜地,现为国家5A级旅游区、全国文明风景旅游区示范点,与山西五台山、浙江普陀山、四川峨眉山并称为中国佛教四大名山.

九华山在皖南青阳县境内,是我国四大佛教名山之一。唐代文学家刘禹锡,登上九华山后,对其赞叹不已,认为天下名山均不能与九华山争长。李白曾三上九华山。九华山的特点是山奇峰秀,佛寺众多。

九华山主体由燕山期花岗岩构成,以峰为主,盆地峡谷,溪涧流泉交织其中。山势嶙峋嵯峨,共有99峰,其中以天台、天柱、十王、莲花、罗汉、独秀、芙蓉等九峰最为雄伟。现代诗人肖草《游九华山登天台》诗:“几换坐骑见天台?俯看芙蓉始峤来;舟渡云海捎客去,路断空山随鹤回”,给予九华山天台峰风貌高度的概括。十王峰最高,海拔1342米。主要风景集中在100平方公里的范围内,有九子泉声、五溪山色、莲峰云海、平冈积雪、天台晓日、舒潭印月、园竹海、凤凰古松等。山间古刹林立,香烟缭绕,古木参天,灵秀幽静,素有「莲花佛国」之称。现存寺庙78座,佛像6000余尊。著名的寺庙有甘露寺、化城寺、祇园寺、旃檀林、百岁宫、上禅堂、慧居寺等,收藏文物达千余件。山中还有金钱树、叮当鸟、娃娃鱼等珍稀动植物。

早在东晋年间(401年),九华山上就开始建寺庙,以后历代都增建、扩建,形成“三里一小庙,五里一大庙”,庙宇遍布全山,据说兴盛时期多达300余座,僧众四五千人。现在保存完整的寺庙尚有五六十座。

游九华山,首先到九华街,这里海拔+600多米,是九华山的中心,寺庙也主要集中在这里,因此有“莲花佛国”之称。这里实际上是一个山上的村镇,除了庙宇外,还有商店、学校、旅店、农舍,游人可以在这里住宿,并以此为起点,游览山上的名胜。

九华街上的化城寺,是九华山历史最悠久的晋代古寺,也是九华山的主寺,寺的建筑依山势布局,反映了高超的+建筑设计艺术。寺内有一口高一丈有余,重约20__斤的古钟,铸造精美,声音洪亮,用槌撞击,凝重清扬的钟声,在山谷回荡,往往使人有超凡脱+俗之感。“化城晚钟”遂成为“九华十景”之一。

从九华街往东走不远,有一建在悬崖上的殿堂,就是著名的“百岁宫”。其匾额上书有“钦赐百岁宫,护国万年寺”十个金字。据说,在明朝万历年间,有个叫无暇的和尚,26岁来到九华山,在一个人迹罕至的山洞里苦修了100年。死后3年,人们才在洞中发现他的肉身。山上和尚认为他是活+佛转世,遂将尸体装金供奉。明崇祯皇帝知道后封他为“应身菩萨”。于是供奉他的小庙香火日旺,寺庙扩展,成为九华山四大丛林之一。游人可以在寺里的肉身殿看到这具头戴僧帽,身披红色袈裟,端坐莲台之上的无暇和尚的装金肉身。

大家觉得这里美吗?现在就请大家好好地观赏哦!

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篇14:辉山风景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 619 字

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山风景区位于沈阳市东北部,距离市中心17公里,辉山系长白山的一个支脉,风景区规划总面积142平方公里。风景区内山峦起伏、溪谷迂回、树木葱郁,秀湖四面环山、湖水碧澈,林海松涛,气象万千,形成美丽的自然景观。秀湖之水,宽阔清澈,碧波荡漾,似一颗明珠镶嵌于群山环抱之中。景区以自然景观为主,颇受旅游者喜爱,成为广大游客休息、度假、观光游览的风景名胜。

辉山风景区是集青山、秀水、密林、奇石、幽洞、古迹和现代建筑为一体的省级风景名胜区。景区风光秀丽,辉山、棋盘山、大洋山、石人山四山对峙,各领风骚,形成逶迤起伏七十多平方公里的茂密林带;位于辉山风景区东北部的石人山海拔441.3米,是沈阳最高峰。石人山有各种经济植物和药物植物数百种,有属国家三级保护植物水曲柳、野大豆、核桃楸、黄柏等;有属国家二级保护鸟类13种,占辽宁省国家二级保护鸟类的27%。景区交通十分便利,东辉、沈铁、毛望三条主要公路通向风景区。

辉山晴雪、棋盘远眺、向阳红叶、龟岭晓霞、飞虹夕照、秀湖烟雨、芳草云天、碧塘风荷等自然景观各具特色;向阳寺、南天门、仙人洞、点将台、妈妈石、石台子高句丽山城等历史遗迹与晴雪楼、望湖阁、观棋阁、鸟林和一批度假村、宾馆等现代建筑交相辉映,构成了景区人文景观的主体。现代化的度假村、别墅和立体化的游乐项目为景区增添了浓厚的现代气息。 以辉山风景区为中心,连同福陵、沈阳植物园、沈阳怪坡风景区、沈阳虎石台温泉疗养中心形成了独具魅力的沈阳东部旅游路线。

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篇15:山西天龙山风景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 687 字

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龙山国家森林公园,位于太原市境内,批建于1992年,总面积26766.9公顷,园内植物生长茂密,共有各种植物66科169属213种,各种动物55科197种,森林覆盖率达70%。天龙圣寿寺建于北齐元年,分布着大小石窟25窟,现存大小石佛500余尊,浮雕、画像1144幅,包含了南北朝、东魏、北齐以及隋唐五代近5个世纪的作品。

天龙山,原名方山,属吕梁山脉分支,海拔1700米,位于太原市西南36公里,距晋祠景区14公里。有专用公路相连。天龙山屏峰黛立,松柏成荫,溪泉鸣涧,气候凉爽。早在东魏时高欢建了避暑宫,北齐高洋建了天龙寺,并都开凿了石窟。山因寺而得名,寺因窟而著称,从此,天龙山声名大振。

天龙山景区包括晋祠镇的武坡、南坪、窑头三个自然村和柳子沟源头的南山、北山(即天龙山),占地约185公顷。山中多砂页岩,呈现出奇特的地质地貌;山上多山泉,有丰富的泉源;山内多林木,森林覆盖率达7O%;山间多鸟兽,属国家一、二类保护动物有二十多种。景区风光秀丽,山不高而挺拔,清幽凉爽;树不大而茂密,万木峥嵘。古有“天龙八景”,是著名的旅游胜地。现今,它是晋祠——天龙山风景名胜区的组成部分,山西省重点文物保护单位,天龙山国家森林公园的主体。

游天龙山习惯从公路上山巅,沿石级下山,先游途中景点及石窟,再到天龙寺游其他五点。如从柳子沟步行西进,沿途有喂马槽、三合村、下马村、寨峁哨所、跑马场、支锅石、溜马坪、安谷梁和插旗石等,且问峦秀美,五色壮观,有人说这是春秋时代奴隶起义领袖柳下拓的遗迹,实为附会,被传为笑谈。游人从南山到北山游览,则另是一番情趣。游程中应以天龙寺为结点,以石窟为重点。

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篇16:2024参观心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1362 字

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众所周知,万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。

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篇17:宁波五龙潭风景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 692 字

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龙潭景区位于宁波市区西南,离城市不远,却能欣赏到不错的山野景色。顾名思义,景区内最大的看点是五处潭水,伴着四周苍翠的山峦,夏秋季节最为清爽宜人。山不高不矮,正适合散散心。

景区目前已开发的龙潭飞瀑观光区,看的便是五井龙潭、山间的溪流瀑布,以及古祭龙坛等景观。游览时可全程步行往返,也可乘坐景区内的观光车至半山腰处三井龙潭附近的游人广场(10元/人),由此开始步行上山比较轻松。若是全程步行至此,看景走路大约需要1小时。

景区入口处的广场上有个妇人和四个孩子的雕像,讲的是关于五龙潭来历的传说。由此顺着游步道的指示牌往溪谷深处走,步行大约40分钟后,远远可见山岩上巨大的红色“龙”字石刻,石刻前的大瀑布倾泻而下,叫做“百丈瀑”。到了这里,前方不远便是五龙神堂,在此就能隐约听到前方潭水和溪流声了。

后面的游程中,顺着游步道往山上走,便可依次游览五井龙潭。道路并不十分平坦,但也不算太难走。按顺序依次是孚泽潭、昭泽潭、润泽潭、白龙潭、赤龙潭。虽说都是飞瀑和潭水的组合,但它们形态各异,潭水也有的碧绿有的泛蓝。许多人觉得第四井最美,而第五井最有气势。第五井的水流并不像其它瀑布是直流下来的,而是在两块巨石之间的空洞中左右激荡,最后落入潭中。四、五井龙潭之间有个竹廊茶室,走累了可以在此喝喝茶,歇歇脚。夏天还时常能见到游人在溪边玩水、洗脸,很是清凉。

第五井再往上走一段,到潭水源头处有一个祭龙坛,是当地人祈求风调雨顺的地方。虽是新修的,但耸立的龙型图腾柱也有几分气势。坛前有香炉,游人也可在此祈福。大多数人会在祭龙坛折返下山,若是步行上山的,推荐回到观光车站乘车出景区,省时省力,也不必走回头路。

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篇18:河北白石山景区导游词

范文类型:导游词,适用行业岗位:景区,导游,全文共 1021 字

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大家跟我一起参观一下白石山国家地质公园博物馆,对白石山有一个全面而概括的了解。白石山国家地质公园,是进行科普教育的好地方,它涉及地学、水资源、动物学、地理学、生态学、环境及保护、人文历史等诸多学科,可以说它是一座天然的大课堂。我们眼前的这个展室,展出了白石山地区的主要岩石和矿石标本,以图文并茂的形式展示了白石山地形地貌的形成过程。

白石山地区位于华北地带中部涞源--阜平复背斜北端,向东横越太行山深断裂带,与燕山台褶带西南端衔接。在10--14亿年前,白石山地区是一个潮坪环境,即海滨环境,潮涨潮落数亿年,沉积了厚达20_米的白云岩,它的下部地层是高于庄组白云岩,上部则是雾迷山组和铁岭组白云岩。2亿年--6.5万年前,白石山地区遭受了最强烈的“燕山运动”的洗礼,炽热的岩浆在白云岩盖层下剧烈运动,向上顶举,使白石山地区发生了两种变化:一是物理变化,简单地讲,就是岩浆巨大内应力将顶部的白云岩盖层顶起并顶裂、顶斜,之后由于重力崩塌和水流的搬运作用,形成了沟谷和山峰;二是化学作用,白云岩在高达上千度高温岩浆的烘烤下,发生了变质,转化成了大理岩。白石山地区绝大部分是白云质大理岩。同时,在热液的作用下,接触变质带生成了许多矿藏,白石山地区是典型的热液交代型矽卡岩成矿模型。在白石山周边已探明有铁、铜、铅、锌、钼、金、银、石棉、云母、海泡石、石榴石、石英、水晶等多种矿藏,其中以铁矿储量为最大。这些矿大家都可以看实物标本。

白石山地区出露的岩石分布情况大致为4类,一是分布于西南边缘基底部的形成于28--25亿年的古老的阜平群片麻岩;二是分布于白石山基底部的燕山期花岗岩;三是分布于顶部的高于庄组白云质大理岩和雾迷山组及铁岭组白云质大理岩。雾迷山组沉积构造十分发达,有潮汐层理,藻纹层理及各种形状的叠层石,以及泥裂、“鸡笼网格”构造等暴露标志。需要特别指出的是叠层石,这种石头是在潮汐的环境或极浅水的环境下由单细胞的藻类与沉积作用共同形成的一种明暗纹带相间的沉积构造,在极浅水或退潮时,藻类在沉积物表面“爆发式”生长,争夺阳光,往往形成向上的球面,并形成暗色藻纹层;当涨潮时,藻类生长受遏制,沉积碳酸盐岩条带,形成明亮纹层。因此,形成了波状、半球状和柱状叠层石,尤其是半球状叠层石象刚出锅的大馒头,也象恐龙蛋,人们谓之称“馒头石”。

白石山是典型的双层结构,底部是燕山期花岗岩形成稳固的基座,上部是由白云质大理岩发育而成的构造峰林,也称为顶盘悬挂体。

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篇19:参观心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 548 字

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很难得的机会,我们今天去参观了五星级酒店,并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候,没看到我们吗?不是的,他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的,真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上,哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧,我们站了足有两分钟才被他们发现,,带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色,也没有戴头花,更气愤的是她在为我们介绍会议室时,嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视,心里非常不舒服,心想幸亏我不是真正的客人,否则岂不是白花了那么多钱。

现在,我终于明白了,酒店的硬件设施固然重要,但提供优质、贴心的服务是最重要的,因为人都是有感情的,谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动,使我们能够更好的理论结合实际,也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性,我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

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篇20:着装礼仪须知_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1554 字

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着装礼仪须知

着装是我们给人的第一眼视觉感受,直接影响着你在别人心目中的形象,合体的着装会让你显得更有魅力,接下来第一范文网小编带你了解一下着装礼仪须知。

着装礼仪——职场

一、仪表要求

男职员:

短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容

经常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染

领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽

西装平整、整洁,口袋不放物品,领口、袖口无污迹

短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线

黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。

女职员:

发型文雅、庄重,梳理齐整

长发可盘起来或用发卡梳理好

化淡妆,面带微笑

穿正规服装,要大方得体

指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色

裙子长度适宜

穿肤色丝袜,无破损

鞋子光亮、清洁。

二、着装要领

男性

1、西服的穿法

1)合身

2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM

3)衬衫颜色为白色或浅色;

4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;

5)袜子颜色为黑色或深色;

6)男士的裤子应有裤缝;

7)西服的口袋不能放东西;

8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。

2、西服的种类:

双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。

单排扣:最下面的扣子永远不扣。

女性

1)着职业套装

2)服装的颜色不宜超过三种

3)忌太透、太露的服装

4)裙子不宜超过膝上三寸

5)忌穿挑丝的袜子

6)搭配饰物不要超过四件

着装礼仪——酒会

整洁平整

服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

着装礼仪——高尔夫

1、打球时的着装

高尔夫球对着装有特别规定,这也是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部门。一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫,高尔夫球服装以舒适整洁为原则,不论男女,都应着有领的上衣和长裤。高尔夫球鞋,目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要,规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋。

可以向你打球的高尔夫俱乐部询问着装要求,因为很多的俱乐部都有严格的着装规定。

2、进入俱乐部会所的着装

女士着装可以时装化些,上衣可无袖,但要有领子,不可穿过短的短裤或者短裙子(如网球短裙),尤其不可穿吊带衫或连衣裙,过于暴露有伤大雅,并且容易晒伤。穿着不整齐的服装和持不检点的态度进入俱乐部会所,对俱乐部及个人都是一种侮辱。

3 、观看高尔夫球比赛时的着装

建议穿着与高尔夫球相适宜的服装,即男士穿着有领、有袖恤衫、棉制休闲长裤或及膝短裤,女士穿着有领恤衫、过膝裙装、短裤或长裤。应避免穿着牛仔裤或紧身、超短及过于暴露的运动及休闲服装。由于长时间在室外行走,建议穿着舒适耐磨的运动鞋。为保护球场草坪,请勿穿着高跟鞋。

当高尔夫着装经历了红色狩猎服、灯笼裤配长袜、经典的帽饰搭配后,人们开始更加追求休闲风格和自由舒适。如今,Polo衫的运用、高科技面料的T恤都是现代高尔夫球场所常见的。

从高尔夫着装的发展来看,狩猎、马球和网球都对高尔夫着装的演变起到了一定的推波助澜的作用,我们也从这些运动项目中看到了高尔夫着装的潮流关键点。它不仅仅保留了高尔夫着装礼仪,也体现了主流的着装运动风格。

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