景区参观须知（优秀20篇）

这座醉翁亭是歇山顶式建筑，飞檐翘角体现了中国古建筑的特色“秦代开始出现了规模庞大的阿房宫”，汉代建筑高大巍峨，四四方方，唐代建筑雕梁画栋，注重细部装饰，而且建筑手法上采用斗拱和大屋檐。我们此刻看到的醉翁亭就是宋代建筑的代表，飞檐翘角不仅仅在外观上增加了立体感，给人一种展翅欲飞的感觉，同时又有实用价值。飞挑的屋檐起卸力的作用，既能缓解雨水冲刷在屋顶的力度，又能保护地基不受雨水的浇淋。这座亭子共有16根立柱分立四方，亭中间设有茶几，这是欧阳修在亭中处理政务，并且于宾客把酒言谈，吟诗作赋之用，16根立柱的构造和亭中所设的茶几在其他的亭中是不可多见的。

醉翁亭为我国四大名亭之首(北京陶然亭，苏州沧浪亭，长沙爱晚亭，滁州醉翁亭)醉翁亭距今已有九百多年的历史，醉翁亭始建于公园1046年的北宋庆历六年，沧浪亭基本上于醉翁亭同时建成，但比它稍微晚一点，沧浪亭为苏舜卿取自古诗句“沧浪之水清兮，能够濯我缨，沧浪之水浊兮，能够濯我足”中的沧浪二字，爱晚亭和陶然亭则是清代的建筑，比醉翁亭和沧浪亭还要晚四五百年，爱晚亭是取之于唐代杜牧“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”的诗句。陶然亭取之于白居易的“更待菊黄家酿热，与君一醉一陶然”。

说醉翁亭是四大名亭之首，有两个原因，第一，是从时间上来说，它是建亭最古老的，另一个原因就是【醉翁亭记】在文学造诣上比其他几个亭子更具有价值，他是当时琅琊寺的知客僧智仙和尚专门为欧阳修建造的，什么叫做知客僧呢!(相当于此刻专门管接待的办公室主任)那里有一幅楹联，上联“饮既不多，缘何能醉!”意思是，酒喝的并不多，怎样就醉了呢!欧阳修自己不也在【醉翁亭记】中说过“饮少辄醉”。一般人认为是，欧阳修在政治上受打击，情绪低落，所以借酒消愁愁更愁，其实这是一种误会，欧阳修在滁州情绪是很好的，欧阳修在滁州写诗近百首，其中有关饮酒，交友的资料可占一大半，所以酒是不可缺

少的寄托和媒介。然而欧阳修出于身体原因，患有消渴症(此刻所谓的糖尿病)尽管酒逢知己千杯少，还是常常“颓乎其间”下联“年犹未逮，奚自称翁!”年龄不到老迈的程度，为什么称自己为老头呢!“逮”就是“及”，“达”的意思，欧阳修当年只有38岁，正值年富力强的中年时期，他在【赠沈遵】的诗中就说的很明白，“我年四十犹强力，字号醉翁聊戏客”原先是和大家开了个玩笑。

多少年来，据传宝莲灯的故事就发生在万仙山。农家子刘彦昌进京赶考途中，到三圣母庙内避雨，被三圣母看中，婚配生子。三圣母的哥哥二郎神知道后，恼羞成怒，说她有辱门风，以违反天条定罪，将三圣母压在华山之下，三圣母的儿子沉香，被元始天尊抱走，教他习武学艺，沉香长大后，带着斧头劈山救母。二郎神知道后，力阻沉香，恶战数日，二郎神的剑、沉香的斧，砍削出耸立的红岩绝壁。二郎神战不过沉香，求玉皇大帝派天兵天将助阵。天兵天将为沉香救母之心所感动，不愿帮二郎神作战，留下个替身回天上去了，这些替身似人似仙，蹲立各异，千姿百态。万仙山里的华山、磨剑峰、圣母洞都内涵一个个传说故事。

1992年，国家建设部旅游资源调查组的专家到郭亮、南坪考察，时任沙窑乡乡长的刘兴国和南坪村党支部书记崔电亮给专家讲了神话传说，专家们听了就给郭亮、南坪周围的山峰定名为万仙山。从此，沙窑风景区就成了万仙山风景区。

清幽山乡——南坪

万峰竞秀 俏装列阵作仪仗

千瀑飞流 同音欢奏迎宾曲

这里是南坪停车场，南面是五峰山，西南是龙潭沟，西面的悬崖绝壁属于山西省地界，西北面是通天河谷，北面是将军峰，峰顶上的山岭是翠屏山，山那面是郭亮景区。

将军峰是一座孤立的石峰，高89米，游离绝壁28米，似身披盔甲的武士。据传，玉皇大帝召集万仙聚会，命令一天将在此值更守护。散会后忘了撤更，这一天将就永久的站立在这里，化成了一座岩峰，成为万仙山的守护神。将军峰左右两侧壁立如削，高120余米。1996年，全国第四届攀岩比赛就在将军峰西侧的岩壁上举行，是万仙山第一次举办这样的体育盛会，从那一年开始，每年都有许多攀岩爱好者来这里练习。攀岩活动是一项很好的体育锻炼活动，谁如果有兴趣攀岩，可以试一试，但一定要带上保险绳。将军峰也是美术学生绘画写生的最佳景点之一，来南坪写生的学生都给将军峰作过素描和速写。

华西村参观学习考察报告

有最新消息说,"共同致富"的江苏省江阴市华西村,200*年,全村集体资产已达30个亿,人均资产已超百万,销售额已达300个亿.

XX年3月24日,笔者随中国教育服务中心组织的学习团队,拜访了这久负盛名的"社会主义新农村".半天多的时间里,我们登百米金塔览胜"大华西";入室考察"小华西"普通农家;"走华西路"参观展览;在"人民大会堂"听吴仁宝老书记报告,观看文艺演出;徜徉"世界公";流连忘返于高科技生态园;还在"特色餐厅"享用了"天下第一村"的待客饭菜……在华西,笔者身临"人间天堂",耳闻目睹令人怦然心动者,不胜枚举,特简要报告如下.

华西农庄赛天堂

汽车一入村,导游员就指着幢幢高档次的别墅式楼房介绍说,这已是第6代村民住宅,都是欧式建筑,门前都有游泳池,面积在400到600平米之间,家家至少有一辆轿车,最多的有四辆……这只有在都市小区才能见到的豪华气派,一下子就勾起了笔者更为浓厚的"探秘"欲望.

参观的第一个项目是"登塔观景"."华西金塔"号称百米高,7级17层,占地3600平方米,雄伟壮观,是集餐饮,娱乐,休闲,观光于一体的多功能综合大楼,是华西标志性的建筑.我们乘电梯直达15层,只见大厅装修金碧辉煌,党和国家领导人的题词,现场照片等琳琅满目.厅外四周回廊环绕,扶栏远眺,华西村景色尽收眼底.从导游那里得知,楼南那数百幢清一色的三层"别墅",居住着原华西村350多户村民,现叫"小华西".远处的厂区是华西村的工业区.导游指着一幢老式四层小楼介绍说,那就是老书记吴仁宝的家,他坚持"不拿全村最高工资,不拿全村最高奖金,不住全村最好的房子",至今一家26口人,没有一人住村里最好的房子.塔的西边还有八座十层左右高的"金塔",导游说,那里面有的是住户有的是宾馆有的用于办公.往北一点的广场连接一条公路,路北一字排开足有1000延长米的临街高楼,导游介绍说,来华西村打工的有六千多人,那是他们居住的公寓之一,附近还有供夫妇打工者居住的"鸳鸯楼".北侧山前有很大一片民居楼房,还有厂房和耕地.据介绍,那就是华西新兼并的16个邻村,合在一起叫做"大华西",全村面积由原来的0.96平方公里扩大到30平方公里,人口达3万多人.北面砂山和龙溪湖建有"世界公园",遍布着国内外著名亭台楼阁,桥梁等的仿造品.导游指点着山上山下,依次介绍了天安门,百米长城,悉尼歌剧院和巴黎凯旋门等微缩景观.笔者环顾四周,只见绿树红瓦交互掩映,一派赛过富庶城镇的景色,品味着导游所说,北边的田野是"粮仓",南面的工厂像"钱庄",中间的村庄赛"天堂",不胜感慨.

这"天堂"在参观农舍时进一步得到了验证.导游解释说,每年华西村接待游人百万之多,去年"红色旅游",来的人多,今年"建设社会主义新农村",来的人更多了.所以提供参观的住户不能固定,主要是选择那些有老年人在家的轮流承担.随着导游走过一段仿造北京颐和园的"千米长廊",来到了房前屋后都有花草树木的"别墅"区.一位衣着十分俭朴的老汉在一楼迎接我们,看着装修摆设远胜于星级豪华宾馆的几个厅室,看着与室内相连的宽敞车库,参观者不禁发出阵阵啧啧之声,有位老兄竟然抚摸着一把雕刻精致的椅背忘情地赞叹:"哇,都是红木的!"导游介绍说,这一片都是600平米的住房,在华西,像这样拥有等离子彩电,中央空调和高档用品的非常普遍.村民一般年收入在数万元左右,最"穷"的家产也有百万元,但最富的不超过千万,至今还没有千万富翁.我问这产值是否包括房子,导游笑了,说华西村所有的房产都是集体所有,住600平米还是400平米,是村里根据职务,贡献等条件分配的.华西村民的收入主要有三个来源:一是共产主义的按需分配,每个村民至少每年都可以分到3000元左右的福利;二是社会主义按劳分配;三是初级阶段的资本分红.在处理积累与分配的关系上,华西村一直坚持"少分配,多积累;少拿现金,多入股"的原则,工人每月只领部分工资,其余存在企业作为流动资金,到年底一次性兑现;奖金通常是工资的三倍,也不发给职工,而是作为股份投入企业,第二年开始按股分红……导游还介绍说,华西村已实现了"八有八不","八有"即"小有教"――从幼儿园到中学提供学费,考上大学,自学成才的都给予奖励;"老有靠"――男55虚岁,女50虚岁享有退休保养金,最少的每月360元;"房有包"――民房由集体承包建筑;"病有报"――人人有定额医疗费,工伤全报;"购有商"――村中有商场;"玩有场"――各种娱乐场所;"餐有供"――有各类档次的餐厅;"行有车"――外出办事有轿车,去上海,苏州,无锡有专车."八不"即"吃粮不用挑"――集体送粮到户;"用水不用吊"――村里有自来水厂;"煮饭不用草"――家家有液化气;"便桶不用倒"――户户有抽水马桶;"洗澡不用烧"――热水管道通到户;"通讯不用跑"――家家有电话机;"冷热不用愁"――夏天有空调冬天有暖气;"雨天不用伞"――长廊基本环通全村.导游说,有一个美国人参观后说:"这样的社会主义,我们也要!"

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今天，我兴高采烈地起了床，做好准备工作，就和同学们一起去往社会实践活动的目的地——大足石刻。

一路上，我一直在听歌，可后面那一群女生则一直在唱歌，到了目的地，他们终于消停了。

我们首先换上汉服，我原以为要把外套脱掉，没想到，直接穿上就行了。换上汉服，我们便前去拜孔子。我们该怎么拜呢?双臂打直，大拇指在手掌中间，手指闭紧，拜三下，完了后，老师就让我们在纸上写一个人字，我写了一个，但过了一会儿，我发现我的人字变胖了，这时，老师就让我们诵读弟子规，读完了，老师就带着我们去博物馆体验茶艺了。

来到大足石刻博物馆的最下面一层，老师给我们分好小组，就让我们入座了。我发现桌上摆着两个杯子，两个提壶，一个过滤器。老师说：“大家看我这边，我姓邓，大家可以叫我邓老师。下面，我就得大家示范一遍泡茶，先舀半勺茶叶放在那个有盖子的提壶，加入开水，将水倒掉，因为我们用的是红茶，红茶有一个味，这一遍就是将味去除，第二遍才正式开始。这一遍也是跟刚才一样，只不过，我们要在另一个提壶上放入过滤器，将经过过滤的茶水倒入杯子里，就可以喝了。”我们看老师做完示范，就自己动手了。我和何苏洋分工进行，不一会儿，我们就沏好了，老师又叫我们喝茶的姿势——左手是一个横着的掌型，右手是一个横着的u字型，端着茶杯，先闻一下茶香，再喝一口，品尝一下，再喝一口，回味甘甜。之后，老师就让我们把茶磨成粉，先给我们示范了一遍，就让我们自己开动了。我和何苏洋你一下，我一下地磨，直到茶都成粉末状。这个沏茶也就几分钟的时间，居然有那么多的学问，那么多的技巧，弄错了一个步骤也不行，我以后做任何事情都要像沏茶一样，小心。

接着，我们拿着画板，来到了大佛湾，一边写生，一边游览。第二个石刻就是地狱的图片，里面有一面镜子，凡是下地狱的人就能从镜子上看到自已一生犯了多少错，另一幅，则是天堂的景象，上面有三个佛祖，一进去，佛祖就会欢迎你，有一个佛祖，看一眼，你的愿望就会实现，只能看一眼，多看几眼，佛祖就会认为你很贪心，也会下地狱。一个个栩栩如生的故事展现在我们的面前。

之后，我们便来到了一个庙里，看到一个千手观音，有许多只手，每只手都握着不同的法宝，老师就要求我们在这里写生，我想了半天也没想出来画啥，最后，我定下来画千手观音，可我刚把脸画好，就叫集合，我只好收拾东西，和同学们一起去参观大足石刻博物馆了。

在博物馆里，我了解到：大佛湾的千手观音是经过三次修理的，外面用的是非常薄的金箔;最早的时刻是从印度发现的，1999年的时候，才有的这个大足石刻。参观完了博物馆，我们意犹未尽回学校了。

这次的社会实践活动，我不仅玩了，也学到了东西——原来茶艺不仅是门艺术，还是我们中国传统文化的代表，还被列入世界非物质文化遗产之一，拜孔子的手势也非常重要，弄错了，就是对孔子的不尊重。这次的活动非常让我非常难忘，也受益匪浅。

之前，一直都有听校领导在惊叹“杜旋风”的神奇，我总是暗自揣测：也许所谓的xx中学不过是在管理制度上比较严格，执行力比较到位的一个普通初中学校而已。

3月28日零点整，我校教师在校领导王校长的亲自带队下自学校出发，辗转来到了x县xx中学，参观了一段时间来闻名教育界的xx中学。

早上5：.30，我们进入了杜郎口中学，渴望解密我们心中的疑惑、揭开这股旋风的神奇。

或许我是个班主任的缘故，从踏入走廊到教室内面，我被他们丰富而极有震撼力的班级文化建设所折服。每个班级的外面(教室走廊)都挂有积极向上、令人振奋的格言标语，可是令人惊奇的是格言标语上的不是名人名言，而是各班级的学生的照片和箴言。我暗自想：有这样的文化展示，怎么能叫学生不自豪，学生又怎么会不努力去奋斗，这才是真正的做到以学生为主体的细节体现，真正的做到满足学生内心的需要和表现的平台。xx中学的每个班级共同点是设备设施基本相同，每个教室内面都有三块大黑板，教师外面有个长12米的白板，都有多媒体教学设备，前面黑板上方的大字都是学校的校训：以人为本，关注生命;不同点是每个班级的设计均不相同，具有非常鲜明而有多样化的班级文化，有该班级的班级旗帜标志，有班级口号，其他如书法天地展示、数风流人物照片和箴言，有学生分组结对的黄金搭档优秀组的照片展示、研究性学习分组各组别具心裁的图标和名称及团队宣言、也有学生的感恩学校，教师，父母，生命的宣言。所有的一切着重体现出班级文化建设的创意性，实用性、全面展示了学生的才艺，更起到激励鼓舞作用，具有鲜明的班级特色。

短暂的xx中学半日之行，给我留下了深刻的印象。教室里浓厚的学习氛围、学生积极参与学习的热情、紧张有序的合作以及室内外密密麻麻的学生的笔迹，确实深深地震撼了我。给我以下启示

一、用欣赏的眼光调动学生的积极性

xx中学学生的学习热情使如何调动起来的?是不是有一种精神层面的东西去影响、感染学生呢?这也是我最期望得到答复的问题。在这里我找到了答案，那就是“从人格上去尊重每一个学生”。虽然简单，却正中要害，倒出了教育教学得真谛。教师不歧视每一个差生，让后进生本已自卑的心灵得到安慰。课堂教学的评价标准倾向于学生的参与度。教师备课时每一个环节都要首先考虑到学生如何参与进来。找后进生谈心，帮助他们树立信心，坚定信念是每一位教师必须尽到的责任和义务。学生得到充分尊重了，学生都有了学习信心了，学生的学习积极性被充分调动起来了，那一切的成功就不在话下了。再有就是通过一些具体措施激励学生努力学习。一是划分学习小组，小组长每天负责检查各同学的预习情况和学习掌握情况，使每天所学的知识都能及时巩固。班内的桌登摆放以学习小组为单位，围坐在一起。这样也消除了以前前排和后排的区别，每个学生平等地坐在了一起。二是每个学生都有自己的一块小黑板，学生要在自己的小黑板上写上自己的学习内容。如果学生不学习，就没有内容在自己的黑板上写。从某种意义上说，这叫“黑板制约生存”。这是一个很好的措施。三是小组间开展学习评比，每个学生都为自己所属的集体负责，尽量维护集体的荣誉。

二、以全新的课改充分发挥学生的潜能

在这里，学生的主体性和教师的主导性得到了程度度的发挥。可以说，学生学习中的每一个环节都是他们自觉主动的行为，预习、展示、反馈都是以学生为主体。

1、看看他们的预习笔记，一种颜色写预习目标或需要解决的问题(知识点)，一种颜色写答案。这节课我要学习什么、了解、掌握哪些知识点，学生每个人都各不相同却都心中有数。遇到的问题先自己去解决，解决不了的找小组长。小组中解决不了的再写在黑板上，全体想办法或老师来解决。

2、展示课中的文本展示与情感展示都是学生自己在想办法选择自己喜欢方式，老师只有一个要求，就是只要不脱离文本即可。说、演、唱、制作等各种形式都闪烁着学生自主学习与创新的智慧。

3、反馈课由学生自己出题目、总结归纳。在三面都是黑板的教室里，找不到老师的影子，老师只是在“不悱、不启、不发”的关键时刻出现。这些做法都限度地发挥了学生的主体性和教师主体性，真正做到了学为主体。这些也都有利的培养了学生自觉学习的能力，真正是“我要学。”我想他们离开了这所学校，不管在哪里学习，他们也都知道自己今后怎样学习，因为他们已经掌握了一定的学习能力。

4、教师的教和学生的学都有很大的灵活性。给我印象深的就是他们能灵活地、大胆地处理教材，前提是必须对学生的学习最有利。比如预习课，有的把几篇有相通或相关的课文综合起来，利用一节课预习，几节课展示。展示的形式更是不拘一格，读课文、说感悟、演情景、搞制作、画、唱等等，让我感叹学生的潜力真是不可估量。我想，正是有老师灵活的教，才有了学生灵活的学，学生的潜力也才能得以挖掘。

三、以有效的方法缩小学生间的差异。

这是我在去之前曾经关注的一个问题。在这里我找到了解决问题的有效方法

(一)、在班级中成立学生学习小组，固定人员，做到兵帮兵、兵练兵、兵强兵。好差结合，好帮差结对子。考试时看二人的平均分，组与组之间看小组平均分，有效的缩小好学生、学困生之间的差距，调动他们积极性。在培养学生大胆发言、板书个人见解方面，老师更是想尽千方百计给与他们尽可能多的、而且是各不相同的鼓励，这都较好地激发了他们的表现欲、树立自信心。

(二)、充分关注后进生，据了解，xx中学第一名和最后一名学生的总分相差仅有100多分。这样的差距说明什么?说明xx中学的学困生很少甚至不存在。xx中学是如何转化后进生的呢?他们是这样做的：首先，在教师的考核导向上要求教师充分关注后进生，学校把每个班后1/3的学生的学习成绩作为考核教师教学成绩的主要内容，课堂教学模式也以学生感兴趣为主要标准，在课堂上尽可能地提供机会让后进生出头露面，使他们逐步克服胆怯和自卑心理，慢慢树立自信，走向成功。

这种教学模式真正实现了学生参与、合作、探究，班级中人人互动，正如学生感言：“参与就有快乐，自信就能成功”、“课堂上没有真正的对与错，只要你敢想、敢发言，那你就是最棒的。杜郎口中学的课堂教学模式告诉我们，只要把课堂放开，把自由还给学生，农村学校的未来必将焕发勃勃生机。我们将以此为契机，让这一鲜活的教育理念在我校生根发芽，开花结果。

景区服务人员礼仪

旅游景区是向游客展示祖国大好河山、介绍悠久历史文化、宣传我国良好形象的重要窗口，那么你们知道景区的服务人员礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的景区服务人员礼仪，希望可以帮助大家!

景区服务人员礼仪

一是慎行。就是行为要规范。景点工作人员仪容仪表要端庄，上班要穿工作服，佩戴工号要醒目。站立、行走姿势要端正，举止要大方。头发要注意梳理好，不染异色发，男士不要留长发和长胡须，女士不要浓妆艳抹。要严格遵守作息时间，不迟到、早退、串岗、脱岗、离岗。上岗时，不扎堆聊天，不干私活，不吃零食。导游讲解人员在进行讲解时，要严格按照景区景点预定的路线进行，不得擅自减少或中止讲解活动。同时，要注意把握在讲解过程中的行进速度，正常情况下，对景区、景点内的建筑和展出的图片及实物，讲解员每讲完一处，应给游客留片刻时间环顾，并回答游客的提问，最大限度地满足游客耳闻和眼观的需要。如果游客逗留的时间有限，讲解员要把握好节奏，既不让游客少看一个角落，也不要“照本宣科”，拖延游客时间。

二是慎众。就是要以正确的态度对待游客。旅游业的宗旨是“全心全意为旅游者服务”。也就是说，在旅游职业活动中，景区工作人员一定要把宾客放在首位，坚持一切为宾客着想，一切让宾客满意，尽力为宾客服务。在日常接待中，要时时处处履行“宾客至上，热情友好”的道德规范，把旅游者当作朋友、宾客，更应当作亲人，做到主动、热情、耐心、周到地为游客服务，对待团体和散客要一视同仁，对待伤残和有生理缺陷的游客要多照顾、不歧视，当游客遇到困难或意外事故时，要主动、尽力地给予帮助。尤其是在景点工作的导游讲解人员，在服务活动过程中，如果遇到困难或游客投诉，要能够保持良好的情绪，特别是要正确认识并认真处理游客的投诉，努力改进服务工作。

三是慎我。就是慎于持己，自重自爱。旅游工作十分重要。旅游景点不仅对促进经济发展具有重要作用，也是宣传思想工作和精神文明建设的重要阵地。景区工作人员必须正确认识旅游事业的性质和任务，正确认识和评价自己，牢固树立职业荣誉感、责任感和道德义务感。要严守职业纪律，坚决反对和纠正行业不正之风，特别是导游讲解人员在进行导游讲解活动时，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费和礼品，更不得欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

要慎独、慎微，知荣辱、辨美丑，经常检点自己的行为，珍惜自己的名誉和人格，以实际行动树立旅游从业人员的良好形象。

四是慎言。就是说话要谨慎，不能因说话不慎而引起不必要的误会。作为景区工作人员，特别是导游讲解人员，在工作中，要根据不同对象，恰当使用语言，做到话语诚恳谦恭、言辞简洁清晰。要注意讲普通话，语音要柔和、音量要适中。要坚持使用礼貌用语，做到“五声”、“十个字”。“五声”：即游客进来有迎客声，游客询问有答应声，游客帮忙有感谢声，照顾不周有抱歉声，游客离开有道别声;“十个字”：即您好、请、谢谢、对不起、再见。

在进行导游讲解活动时，要向游客讲解景点所在地的自然和人文情况，介绍风土人情和习惯，但不得迎合个别游客低级趣味的要求，在讲解中掺杂庸俗下流、封建迷信，甚至与历史事实不符的内容。

着装礼仪须知

着装是我们给人的第一眼视觉感受，直接影响着你在别人心目中的形象，合体的着装会让你显得更有魅力，接下来第一范文网小编带你了解一下着装礼仪须知。

着装礼仪——职场

一、仪表要求

男职员：

短发，保持头发的清洁整齐，精神饱满，面带笑容

经常整刮胡须，衬衣白色、浅色或单色，无污染

领带紧贴领口，系的美观大方，正确佩带司徽

西装平整、整洁，口袋不放物品，领口、袖口无污迹

短指甲，保持清洁，西裤平整，有裤线

黑色或深色袜子，皮鞋光亮，无灰尘。

女职员：

发型文雅、庄重，梳理齐整

长发可盘起来或用发卡梳理好

化淡妆，面带微笑

穿正规服装，要大方得体

指甲不宜过长，要保持清洁，涂指甲油时须自然色

裙子长度适宜

穿肤色丝袜，无破损

鞋子光亮、清洁。

二、着装要领

男性

1、西服的穿法

1)合身

2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM

3)衬衫颜色为白色或浅色;

4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;

5)袜子颜色为黑色或深色;

6)男士的裤子应有裤缝;

7)西服的口袋不能放东西;

8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。

2、西服的种类：

双排扣：扣子应全部扣上，坐下时应解开。

单排扣：最下面的扣子永远不扣。

女性

1)着职业套装

2)服装的颜色不宜超过三种

3)忌太透、太露的服装

4)裙子不宜超过膝上三寸

5)忌穿挑丝的袜子

6)搭配饰物不要超过四件

着装礼仪——酒会

整洁平整

服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。

色彩技巧

不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。

配套齐全

除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。

饰物点缀

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

着装礼仪——高尔夫

1、打球时的着装

高尔夫球对着装有特别规定，这也是长期历史发展沿袭下来的高尔夫文化的一部门。一般的会员制俱乐部通常会要求上身穿着有领有袖的恤衫，高尔夫球服装以舒适整洁为原则，不论男女，都应着有领的上衣和长裤。高尔夫球鞋，目前大部分俱乐部出于保护草坪的需要，规定在球场上只能穿着特制的胶钉球鞋。

可以向你打球的高尔夫俱乐部询问着装要求，因为很多的俱乐部都有严格的着装规定。

2、进入俱乐部会所的着装

女士着装可以时装化些，上衣可无袖，但要有领子，不可穿过短的短裤或者短裙子(如网球短裙)，尤其不可穿吊带衫或连衣裙，过于暴露有伤大雅，并且容易晒伤。穿着不整齐的服装和持不检点的态度进入俱乐部会所，对俱乐部及个人都是一种侮辱。

3 、观看高尔夫球比赛时的着装

建议穿着与高尔夫球相适宜的服装，即男士穿着有领、有袖恤衫、棉制休闲长裤或及膝短裤，女士穿着有领恤衫、过膝裙装、短裤或长裤。应避免穿着牛仔裤或紧身、超短及过于暴露的运动及休闲服装。由于长时间在室外行走，建议穿着舒适耐磨的运动鞋。为保护球场草坪，请勿穿着高跟鞋。

当高尔夫着装经历了红色狩猎服、灯笼裤配长袜、经典的帽饰搭配后，人们开始更加追求休闲风格和自由舒适。如今，Polo衫的运用、高科技面料的T恤都是现代高尔夫球场所常见的。

从高尔夫着装的发展来看，狩猎、马球和网球都对高尔夫着装的演变起到了一定的推波助澜的作用，我们也从这些运动项目中看到了高尔夫着装的潮流关键点。它不仅仅保留了高尔夫着装礼仪，也体现了主流的着装运动风格。

一场意外的挑战——新型冠状病毒肺炎以中国武汉为中心，席卷了祖国各地。它来的悄无声息，发展声势浩大。被疫情围绕的新春佳节注定是坎坷不平的，但全国人民的众志成城也使得它注定不凡。

口腔医学院口腔8年班围绕理性爱国、青春报国，就此次疫情进行了探讨。作为口腔医学专业的医学生，虽然不是本次疫情的对症学科，不去防疫的前线与病毒抗争，但我们都进取响应国家和政府的号召，在基层为祖国抗疫防疫战线夯实最坚固的壁垒。

1、以身作则，做好自身防护，勤洗手、戴口罩、强锻炼、吃熟食、少聚会，严格遵守秩序，不擅自提前返校，不走亲，不访友，对自我和家人负责。

2、号召亲朋好友，身体力行。科学科普疫情防控信息，以医学生的身份宣传官方准确信息，引导身边人正确理解、进取配合、科学防控。

3、密切关注身边人是否有发热干咳的情景出现，对待周围出现的疑似病例，我们不能嗤之以鼻，应关心关怀他人，及时就医，贯彻以人为本的医学理念。

4、不信谣、不传谣、不恐慌，看到谣言及时阻止，不随意发表负面或未经考证的信息，发挥正能量，共同维护社会公共秩序。

5、理性防疫，不抢占医疗用品，可是度囤积物资，在力所能及的范围内进行捐款捐物。

6、在家期间不恐慌，不虚度光阴，坚持心境愉悦，提升自我，进取学习，为疫情结束后的学习和工作做好准备。

7、作为一名口腔专业医学生，我们了解口腔诊疗过程中气溶胶会有较大传染疾病的风险，所以我们将劝诫身边的亲朋好友减少不必要的口腔诊疗，同时做好口腔卫生宣教，避免感染的风险，为控制疫情出一份微小的力量。

8、从长远角度出发，我们应当吸取此次浩劫的教训，杜绝野生动物，对国家和社会负责。

9、最终，向一向奋斗在一线的医护人员致敬，你们辛苦了，武汉加油，中国加油!

我们相信任何困难都击不垮伟大的中华民族，国家和地方政府都在全力控制疫情，在关键时期我们更要有坚定的意志，坚信在党和政府的有序领导下，科学防控，中国人民必须能够战胜此次疫情，我们在各自家乡，更将这份信念、这份信心传递给家人和群众们，并且用我们医学知识配合本地疫情防控工作领导组工作，做好自身防护的同时，传递正确的防护知识，打好疫情防控战，我们势在必得!武汉加油!中国加油!

扬州是一个文化古城。她美丽而又神秘，她迷人而又可爱，她的文化更是令人折服。今天就让我们一起走进扬州，感受扬州。熟悉扬州的人们都知道，扬州以丰厚的文化底蕴而文明世界。瘦西湖、个园、何园、大明寺等等都为扬州添上了绚丽的一笔。不光瘦西湖、个园、何园、大明寺等等都为扬州添上了绚丽的一笔，而且扬州双博馆已成为国际、国内颇有影响的藏品丰富、功能齐全、具有鲜明地方特色的综合性博物馆，收藏地方文物30000余件(套)。

双博馆，顾名思义就是里面记录了扬州的光辉历史。那么就让我们共同去探索扬州双博馆的奥秘吧!扬州双博馆建筑造型独特，外观采用荷叶造型，使之融入紧邻的湖滨地理环境，实现建筑与自然的交融，反映了“和谐”的建筑理念。自然流畅、没有棱角的建筑外观线条抽象地反映了水的属性，是扬州地方特色文化精神的提炼。双博馆它从春秋时代吴王夫差创建邗城开始;汉代继以广陵城;隋唐由于南北大运河的开通，扬州成为经济发达的国际都市;明、清两代，随着漕运和盐务的兴盛，扬州再度出现令人眩目的繁华。

历史上的扬州，虽有“池废木乔”的悲怆，而更多的却是“歌天沸海”的繁盛。陈列以实物、文献为依据，再现了当年的历史场景。整个展览，犹如澎湃的海潮，波涌潮起，连绵不绝。从分隔巧妙的展厅一路走来，就像在扬州历史的长河中徜徉，可借以了解扬州城市发展的脉络。置身馆中不能不使人感到：扬州是一座“中华民族值得骄傲的城市。”看了以上的介绍，我想大家一定都对双博馆有了一个大概的了解。其实在双博馆里给我留下深刻印象的就是“扬州八怪”了。

扬州“八怪”为罗聘、李方膺、李鱓、金农、黄慎、郑燮、高翔和汪士慎。 扬州八怪是一群富有正义感的知识分子，他们生活在社会的中层，对官场的腐败，富商的巧取豪夺，均有所了解。面对现实生活，结合自身的遭际，产生了对社会的强烈不满。在贫富不均面前，他们对遭受苦难的人民，常寄予深切同情，不时代为发出愤怒之声。但由于他们接受的是封建文化教育，当时清王朝又正处在所谓“盛世”，其感慨和不满不可能突破封建思想的藩篱。出仕则期望能有所建树，使百姓安居乐业，以维护封建秩序。绝意宦途或归隐，则洁身自好，不苟同流俗，以清高自我标榜。然而，他们又不可能摆脱对地主官商的经济依附，因而常处在思想矛盾的极端痛苦之中，在愤世疾俗之外，不得不妥协以求生存。

他们当中郑燮可为代表，留下了较多的言论，可谓“八怪”的思想家。李鱓表现的矛盾痛苦最激烈，成为受攻击的主要对象。从扬州“八怪”中我不仅体会到了扬州历史文化的博大精深，还体会出了扬州“八怪”的正义与不败的精神。相信扬州人都能像“八怪”那样正义，那样的不同流合污，与恶势力作斗争。同时也让我们的美好家园——扬州成为世界文明城市，那就让我们怀着这美好的心愿一起祝福扬州吧!放飞理想，展望未来!

五台山居我国四大佛教名山之首，文殊菩萨的道场。五台山寺庙始建于汉明帝时期，唐代因“文殊信仰”的繁盛，寺院多达360余处。到清代，随着喇嘛教传人五台山，各具特色的青、黄二庙。 因共有5座山峰组成，仿佛五台，故名“五台山”。这5座山峰又各有不同，东台望海峰，海拔2 795米，顶峰望海寺供奉的是聪明文殊，自然景观为云海日出;南台锦绣峰，海拔2 485米，顶峰普济寺供奉的是智慧文殊，自然景观为高山花海;西台挂月峰，海拔2 773米，法雷寺供奉的是狮吼文殊，自然景观为月色朗照;北台叶门峰为最高峰，海拔3 058米，顶峰灵应寺供奉的是无垢文殊，自然景观为一览众山小;中台翠岩峰，海拔2 894米，顶峰演教寺供奉的是儒童文殊，自然景观为周边山景，走遍五台，也就是香客信徒所说的“大朝台”。

中国佛教四大名山之首，风景优美，寺庙云集，文物甚多，物产丰富，是我国著名的旅游、避暑胜地和宗教圣地。

五台山在山西省五台县北部。因五座山顶高耸，而峰顶平坦如台，故有此名。

五台山是我国四大佛教名山之一。山上的灵鹫寺与洛阳白马寺同为我国最早的寺院，建于东汉年间。以后随着佛教的传播，寺院建筑的规模越来越大。民国初年，全山尚有寺庙100余座，僧众千余人。在五台环抱的台怀镇，是寺庙最集中的地方，一派佛国气氛。

五台山至今完整保存的唐以来各代的木结构建筑，素有“古建宝库”之称。其中南禅寺、佛光寺、延庆寺、广济寺、殊像寺、广宗寺、菩萨顶、尊胜寺等八座寺宇，可称为古代木结构建筑的代表。南禅寺和佛光寺是我国现存最早的两座木结构建筑，被国内外建筑学家称为“千年瑰宝”

五台山最大的寺是显通寺，占地达120亩，有殿堂400余间。它的前身是五台山最早的灵鹫寺，后不断扩建，成为五台山第一禅寺。寺内珍藏文物比比皆是。 五台山的石雕也有很高的价值。龙泉寺的石牌坊是一座白玉石建筑，建于1920 - 1920xx年，仿木结构。上面雕的花鸟虫鱼，人物花卉，精巧生动，是我国近代石雕中的精品。

五台山现存寺庙50余座。在这些寺庙集中表现了佛教的建筑、雕刻、塑像、壁画等方面的艺术，可谓佛教艺术大全。有人称五台山是“一部佛国史，百座艺术宫”。

Everybody is good! Welcome to sightseeing, as cabinet. I am a scenic docent of , hope that through my explanation, can let everybody to the ancient city of changsha and the massive historical culture as ancient pavilion has a preliminary understanding.

As cabinet are signs and symbols of the ancient city of changsha, changsha is the testimony of history and culture development, ancient times known as "xiaoxiang pavilion, qin and han dynasties city" reputation, as the national AAAA level scenic spots. Because its ley uplift, the auspicious trillion, it has been regarded as a geomantic precious place of changsha. Scenic area was built in 1924, is to protect the ancient city wall with a history of more than 2200 years and 2200 years of history of the ancient attic built in changsha first garden scenic spot.

First of all you see is "embalm wind pavilion" and "lun jian pool". "Cured" is a kind of vanilla, "kaori wind" namely "sweet wind"; Pavilion built in midsummer, pleasant fragrance, all around its name. Red rock cliff "Aaron as" two words, "Aaron" is the similar meaning, "learning" as the mirror, meaning is refers to the water as bright as a mirror. Words taizong account in the proposal making official Wei Zheng died, sadness of leaving "for copper mirror, can is the headgear; with history as a mirror, can know replaced; the looking-glass self, can know the gain and loss" of training, "Aaron as a".

As pavilion is the spirit of chu culture of changsha, changsha is the state council released the first batch of 24 cities in our country one of the famous historical and cultural city, heavenly heart pavilion is a symbol of changsha, witnessed the historical development and changes of the changsha. All the cities in the world history has a city into town, because of the history of the town and city, so the changsha city origin with long history, according to historical records as early as in the shifu, king "of the western zhou dynasty, the changsha city after thousands of years, dont move dont move, dont change, still thrive, a rare in todays cities. Changsha every construction project is likely to dig up a batch of rare and precious cultural relics, such as the western han dynasty mawangdui woman corpse, chow tai bronze ware, cooks floor bamboo slips of The Three Kingdoms, etc... Are legion.

Now you see this piece of strewn at random have the stone forest, is the "historical figures carved stone gallery" scenic area, it is time for us to draw the 33 hunan had outstanding contribution of historical figures, some of them was born in hunan, an official in hunan, including XiangJi 16 people. Yan emperor shen nung, tasted grass bouquet to benefit the people, he later because of eating a "flame grass" (also known as "graceful jessamine herb") plants and xie in hunan, emperor yandi mausoleum in our hunan ZhuZhou tianxinli; Zhu xi, Zhang Shi under the capital city of changsha yuelu academy lecture; Lee Fei, changsha (called tam states) year hunan conciliation, the late southern song dynasty, yuan soldiers in an attack on guarding city changsha 3 hopeless situation, bring the whole family 19th mouth people collective suicide, in order to show the valiant ones; Zeng guofan, hunan hunan assembly of people, the qing daoguang years one of the westernization movement leader, created the "xiang no of xiang army", was crazy to suppress the taiping rebels, after the defeat by twisting forces, but his way of life has always been talk of learning, by later generations, by income more complete works "once Wen Zhenggong; Wei yuan, from longhui, hunan, and puts forward "long skill with barbarians", the Lin zexu, supported by the 50 volumes "sealand disposition, known as the worlds first person, I opened my eyes XiangYin guo song-tao, hunan people, diplomat in the late qing dynasty, to the west in modern China sent the first permanent chiefs, during the missions (Singapore), access to public funds only pay to rent two, and said: "budget before the gentleman to remorse, unfavorable to blame others; hui is the gentleman to suicide, unfavorable in hopes to man", said.

Is engaging you see in front of the pavilion, there are "as whirlwind to heaven, to the party engaging" say, mean as natural began. Please note that the above couplet, top allied "day if sentient days also old," second line is "heart to the selfless heart wide". This is embedded word couplet, poem is orz. Did you see it, by the way, is the name of our scenic area "as", this couplet a cultivate ones morality philosophy in it.

Please look at the other side of the pavilion "chong DE", this plaque for Chiang kai-shek, "fresh call forth the past unforgettable a surprised noon dream, thousands of miles to see sunrise" according to legend for Chiang kai-shek, built for the 1946 memorial for those who died in the anti-japanese, also known as "the fierce pavilion". From September 1939 to December 1941, the Japanese aggressively attack changsha three times, in the ninth theater commander Sir Hsueh yueh as the main body of Chinas armed forces to take the back decisive battle "strategy, strive to resist. Three times in battle, the Japanese were losing from changsha. Changsha become resistance for five years in the history of world war ii hero city, become one of the main positive battlefield of the Chinese Anti-Japanese War stalemate. Because, as cabinet in changsha city high ground, have lost three times as one of the main platforms of our important department. Hero of changsha city undefeated to figure stands in front of the world, and majestic, magnificent ancient city wall, also became the pride of changsha people.

Now everyone viewed from the looks, is built in the Ming dynasty chongzhen years ago, has 400 years of history, as cabinet. Attic for a layer, when he first built qing qianlong built into two layers, in 1774 as a "ku" always read officer wang li degrees also made the repairing as pavilion "; As to the qing dynasty jiaqing years, your academy dean luo funding reconstruction, Ohio, south of the city is now everyone can see three layer, and increase the south and north two attached to the cabinet, make it more grand, magnificent; 14.6 meters high, is now the main pavilion two attached cabinet each 10 meters high, the entire attic imitation Ming and qing dynasties south garden architectural style, "not as pavilion, dont know the ancient changsha." Please follow me together pavilion to visit.

Main pavilion, a layer for the exhibition in one hundred, changsha, changsha one hundred history of the 20th century is shown. First of all, please see the heavenly heart pavilion overlooking a poem, the poem "tam states that" todays changsha. The poem are taken from the good county annals "(the original changsha, good two counties are divided into changsha, as pavilion is a good county), the author YuYi for Ming chongzhen years in Beijing took command, which can be concluded as cabinet as early as 400 years ago stand high above the city. Then take a look at the ancient changsha old topographic map, it is the long and narrow strip, changsha has a picture of a household name, popular pairs: "land and sea chau interstate system boat boat move motionless, as presently live pigeons fly cabinet did not fly", this amphibious continent is j, amphibious continent is about more than 5500 meters long, about 100 meters wide, is the changsha this special geographic landscape. Changsha geological structure on the basis of quartz sandstone, through all the year round external force, make a lot of sand and stone are gathered in the surface, thus changsha placenames origin in "long Fang Zhou, sandy land".

Main cabinet of the second floor has two large relief, one shows the late November 12, 1938, "Wen Xi fire", zhou enlai and then KMT chairman zhang zhizhong to attic inspect the scene of the disaster of hunan province, wuhan, the Japanese open the portal to southern China, Chiang kai-shek to defend the changsha lack of confidence; The order after the yueyang lost, zhang zhizhong in changsha "scorched earth" of the war of resistance against Japan, with their torches as cabinet, put a good carry of changsha city into a ruin, destroyed the city area of 90%, burned more than 3000 people, burns victims of nearly twenty thousand people, the city common people homeless, history says "Wen Xi fire", changsha which is listed as a world war ii one of the most serious city four great destruction. But less than three months, heroic unyielding changsha people and set up a small hut on the ruins of new changsha, with a burning desire to fight the Japanese again, make the Japanese admitted for the first time in all the way the successful cases of the Chinese people do not reproach. Second is shown in July 1930, the red headed by peng dehuai SanJunTuan armed attack changsha, in ShanTing victory stationed in the scene. Hunan liling people at that time li lisans adventurism authorized by the communist international, put forward the strategic thought of "armed to encircle the cities", after the general strength is too wide, the red army and take the initiative to leave changsha.

Why call this building as "pavilion"? According to ancient Chinese star like learning, heaven have 28 stars, including seven southern provinces as "the linnet", in its tail there is a main life "star" in changsha, and attic built after just on the "changsha star" in the sky, as it is the stars in the sky, therefore, formerly known as "star pavilion", is the star of stars, is the ancient worship god, stars "gv 10"; We all know that the ancients has always been advocating dao, original attic to worship the statue of Confucius, mencius and others, the moral "for Kong Mengchuan orthodoxy, for heaven and earth and heart", so the star of stars and change to the heart of the heart. Another story, the qing emperor kangxi years, emperor kangxi to changsha southern found changsha wooden house much more special, very easy to cause HuoHuan, to save the people in distress, and local officials in changsha, changsha is highest, feng shui, the best place to build such a disaster in the town of fire prevention, attic, said "the mind of" son of heaven. Written by scholars in the late qing dynasty Huang Zhaomei yunshan all eyes, all around of fireworks always concerned about "in the name of the union, better generalization for the cabinet in the first place.

Now you see, is the ancient city wall in changsha. In 202 BC, that is, the west five years, emperor gaozu Liu Bangjian han closed his eight major contributor to the king, the changsha Wang Wu rui, has formed ram changsha built the ancient city wall, according to the present 2200 years of history. In the Ming hongwu five years, that is, in 1372 AD, changsha command make Qiu Guang defence, content of the wall for masonry building, the purpose is to strengthen the defense, makes changsha is solid "citizen". Ming scored changsha yellow tiger rate army onishi, the wall had been destroyed; Qing shunzhi eleven years (AD 1654), seduction on the plains of hunan, in changsha, dismantle MingFan fu brick building the wall, to return to the old city walls. Two years qing xianfeng (1852 AD), the walls and damaged by taiping rebels, after successive hunan governor LuoBingZhang, Mao Hongbin repair reinforcement, such as design and additional battery around, the ancient city wall to a pattern of arch ring type in Minnesota. Original ancient city wall is 8.8 kilometers, the north and south long and narrow strip, in 1914, the kuomintang government in order to repair the ring road, retain only 251 meters at present this period survives, as an important witness of changsha history development.

Please look the direction of my finger, this is an important component of the ancient city wall in changsha - "around", also known as the barbican. As the name implies, named after the deep shaped like a half moon, is an ancient riot police, according to the place and the battery. It usually consists of two parts, the long-range artillery is placed above, the following placed close to Tom. In the city as well as storage of ammunition and food with warehouse and the secret to the outside, it are of great value to the research of ancient Chinese military fortifications. Interested friends can visit it.

Tourists friends, everybody in the official kilns are everywhere on the wall. The brick kiln with Ming and qing dynasties, which was the ancient brick factory brand, another is "responsibility" for the Great Wall brick sample.

Now watch, please "changsha fire" phantom imaging, said it was just introduced in 1938 "Wen Xi fire".

Occurs under the ancient city wall of the most famous battle, is "the duke guan war changsha". Chibi war, zhuge liang detachment of the will, and enterprising lingling, guiyang, wuling, changsha county. Guan yu at the gates in changsha war ShouJiang huang zhong, alternate admire: each a 50 rounds the first world war, regardless of the outcome; World war ii, the duke guan "knife meter" and huang zhong up, close the second brother to win and aboveboard, so put huang zhong; Three wars huang zhong cheat, go back to the GuanYuFang three arrows, the first two arrows to close the second brother, also Huang Zhongfang is empty of arrows, in return for first dont kill the grace of huang zhong only shot at guan yus head scarf, this time to turn off the second brother know huang zhong, frighten when hands are off, so today changsha and "fishing knife river". Back to changsha after the satrap han xuan yi huang zhong collaboration, will launch him beheaded. Saved huang zhong wei, han xuan, han xuan for wei, deliberately put the two boots the south and north two places, so today, changsha, and "south, north to take off the boots. Wei yan see through the trick, grasp its kill, the changsha has given "idle lake" (thorn Han Hu). After Wei Yanxian city; Huang zhong home anyway, guan yu, please visit to surrender.

To this end, the interpretation of good, I thank you for your support for my work, I wish you all a pleasant journey, bon voyage!

好了，回到正题，我们现在已经到了太姥山的脚下了，太姥山是一座由粗砺花岗岩所构成的一座石头山，太姥山是1988年，被评为国家级重点风景名胜区的，它与我们福建的武夷山，浙江的雁荡山，形成三者鼎足之势。太姥山有四绝，指的是;石奇、峰险、洞幽、雾幻。说到太姥山的石奇啊，那真是大自然的鬼斧神工，其中有一处最值得我们津津乐道，那就是太姥山的标志性景观-夫妻峰。

说到夫妻峰，他背后有一段缠绵悱恻的动人爱情传说故事在里面，说的是在很久很久以前，太姥山的脚下有一个小渔村，在这个小渔村里，住着一对情投意合的男女青年，男的呢叫帆哥，女的呢叫娟妹，帆哥长的英俊潇洒，就像小郭一样，那娟妹长的，用现在的话来讲就是，那姑娘长的贼漂亮，同时两个人可以是说两小无猜，青梅竹马。可是正是由于娟妹的美丽，带来了麻烦，所谓说这个人怕出名，猪怕壮，猪一壮就给人卡擦了，娟妹的美丽也惹来了麻烦，什么麻烦呢。有一年，我们的皇帝选妃，说选妃其实是抢妃，皇帝老子三宫六院，多的是小老婆，而当地的官府，为了邀功请赏，加官进爵，于是就到处收罗美女。恰好这一天，官府派官兵前来抓拿我们美丽善良的女子娟妹的时候，不巧她心爱的伟岸的帆哥出海打鱼去了，只剩下她一个弱女子，在家里做针线活，这时候怎么办呢，没办法，她只好跟随附近的百姓到处逃窜，结果我们的娟妹呢，就逃到了太姥山上，这时候被一位好心的尼姑给救下了。

所谓说，花开两朵，各表一枝，话说回来，我们伟岸的男人帆哥出海打渔回来，见不到他日思夜想的女人娟妹，那个心急火燎啊，，到处寻找，到处询问，在找不到他心爱的女人的情况下，可以说是痛心疾首，万念俱灰，如果那个时候有一把左轮的五四手枪，他马上开枪自杀，还好那时没那么发达，于是，帆哥把仅存的一点希望，寄托在某一天某一个地点，能够碰上他心爱的女人娟妹，那真是无巧不成书啊，终于，有一天，帆哥来到了太姥山上，这时候发生了一件非常富有戏剧性的事情，那就是我们的帆哥远远的看到了，一个采茶的女子，她的背影，轮廓，很像他日思夜想的女人，但是他又不敢确定是或是他的女人，不像现在的年轻人，看到漂亮的女孩子，先抱住再说：对不起，认错人了。那时的帆哥，按捺不住心中的那份激动，但他还是保持着绅士的风度，于是他用他男性富有磁力的声音，非常深情的叫了一声，就想我的声音一样哦，：约喂，那是我的娟妹吗，，，，，，娟妹一听到这遥远而又熟悉的声音，难道是我日思夜想的帆哥吗，转过身来一看，整个人呆住了，两行热泪，夺眶而出啊朋友们，哦，不，说错了，是四行，两个人吗，于是这两个人从很远的地方奔跑过来，那奔跑的速度，跟刘翔有的一比，于是两个人紧紧的抱在一起，越抱越紧，仿佛是用万能胶给他们胶在了一起，而且这个万能胶不是一般的万能胶，是军用万能胶，胶性特强，扯都扯不开。

欢迎大家来到这里，下面我来为大家介绍一下!

千山，又称积翠山、千华山、千顶山、千朵莲花山，位于辽宁省鞍山市东南17公里处，总面积44平方公里,素有“东北名珠”之称，为国家重点风景名胜区。千山，以奇峰、岩松、古庙、梨花组成四大景观。

仙人台，又名观音峰，位于南部游览区诸山脉之 巅，大安、中会，香岩诸寺和五龙宫诸庙宇拱卫之中。海拔708.3米，为千山风景区最高峰。峰奇，地险，峰头似蛇背，长20余米，宽10米，峰头西端，撅起一巨大石柱，呈四棱形，高7米，直径约20米，由东稍北倾斜，状如鹅头，故俗称鹅头峰。西南北三面均为峭壁深渊，唯东一面可行。明朝初年，在峰顶大兴土木，将半球峰顶变成一平台，修建成仙人台。

上面基石上刻有棋盘，周围安放八仙和南极寿星的石雕坐像，布陈为庆寿，奕棋行图。鹅头下峭壁上，有一佛龛，内浮雕一尊半身观音菩萨像。佛龛之上横刻"仙人台"三个篆字，系清光绪举人徐景涛所题。鹅头峰原名华表柱。

加强内部管理，拓展经营思路 ——-赴 分行学习体会 年 5 月 19 日，按照分行安排去 分行进行为期 天 的交流学习。短期交流主要是思想观念、工作方法方面的学习， 抱着这一学习目的，沿着崎岖的山路来到了 分行 支行。

该支行是 银行首家小企业专营支行，截止 X 月 日，该支 行存款 亿元，贷款 亿元，客户经理 人。而 支 行是 首家小企业专营支行，截止 X 月 日，支行存款 亿 元， 贷款 亿元， 客户经理 人。

比较一下两支行有较大差距， 通过五天的跟班学习，让我感受颇深，主要体现在四个方面：

一、信贷产品丰富、制度运用灵活 小企业贷款一直是 分行资产业务的短板，通过对 支行信贷业务流程的了解、信贷业务档案的翻阅，感受到第一是 支行思路清淅，对总分行相关制度能活学活用。体现最明显的是 一户贷款企业调查时主要是针对企业结算量、水电费使用情况、 工资发放情况等几个方面进行，如果企业经营产品好、产品有市 场、经营业绩较好情况下，对该企业资料进行适度包装，争取能 达到我行授信要求。

第二是业务范围较广， 覆盖面大。

经过了解， 该行 30%贷款为县域经济或周边地区，座谈时一位客户经理说最 早曾在 发放过一笔贷款，就此问题该支行 行长说“之所 以发放县域贷款主要是通过贷款发放能提升 银行知名度， 其 次 市区贷款毕竟资源有限， 如果不发展县域会导致业务增长 缓慢” 。第三是产品比较齐全。 银行第一笔小企业应收帐款 质押贷款就发生在该行，同时该支行大力倡导“ 户、 户联 保”贷款，既发放了贷款，又增加了存款。另外该支行与 市 中小企业担保公司、 市小额贷款担保中心加强了合作，从而 有力地支持了个体工商户，对小企业户数提升有较大帮助，也拓 宽了企业融资渠道。

二、稳定存款增效益、揽储方式多样化 该支行为彻底扭转存款大幅波动的不良局面， 及时建立了以 存款为中心的多项工作措施，深入挖掘目标市场，开展竞赛活动 争揽存款、以推进协议存款开户、以理财产品挖转存款、以代发 工资吸收存款等活动来稳定存款。

其中开展储蓄竞赛活动争揽存 款：制定强有力的激励措施，树立集体与个人目标统一、利益一 致的“一盘棋”意识，全行全力争揽存款。首先，组织人员及时 对公存客户帐面上大额存款资金进行了解， 对暂时不用的存款为 客户做好理财，提示转存为7天通知存款、定期存款或者协定存 款;其次，以理财产品挖转存款：抓住我行理财产品收益高、发 行期次多、资金回笼快等优势，将他行客户作为主攻点集中力量 挖转，随时关注它行的大量理财产品到期时间，组织人员与大额 储蓄客户进行电话随访，与客户“零距离”接触，做到将理财产 品和大额客户到期的存款都顺利转存。最后，积极开展单位协议 存款，通过了解该支行 80%对公客户签订了单位协议存款，更好 地提升对公存款的收益最大化及存款积极性。

三、提升团队凝聚力、营造良好工作氛围 该支行注重培养群体意识的养成， 通过员工在长期的实践中 形成的习惯、特长、兴趣等行为，加强员工之间的思想引导使之 产生共同的使命感和认同感，例如为营造职场良好氛围，张贴工 作喜报、标语以此来鼓励先进个人、激励其他同事;在早晨会主 要表彰与昂、激发积极性，在业余时间组织员工进行羽毛球、篮 球、拔河比赛等等，都对营造职场良好氛围产生积极的作用。因 为团队意识的建设是一个支行同心协力不断向上的原动力， 让支 行员工认为为团队做贡献，就是在为自己争取荣誉。可以说，一 个支行的团队意识越强，它的生命力就越旺盛、越长久。士气高 扬、活力充沛的团队可以将全部员工牢牢地捆在一起，更好地发 挥整体作战能力。

四、细分制度、提升支行内部管理精细化 在该支行交流学习过程中， 我充分的感受到内部管理精细化 带来的效益提升。

主要体现在支行内部制度建立了细致的岗位内 部考评制度,精确考核的科学管理模式，使之任务到人、责任到 人、按绩效取酬的分配原则，把管理的对象逐一分解，量化为具 体的数字、程序、 责任，使每一项工作内容都能看得见、摸得着、 说得准，使每一项工作都有专人负责。

通过这次宝贵的交流学习机会， 让我领略到了 分行员工 饱满的工作热情、体会到了对于工作蓬勃的斗志、学习到了对于 信贷制度的灵活运用。

我想通过这次交流学习， 看到了自己的不足， 还学习到了一些新的营销知识，起到了取长补短的作用。在今后的工 作上主要再做好以下几个方面：

一、 贷款业务方面：在以后的工作中，积极加强制度的深入学习， 深刻领会其，对企业的调查做到如实反映的同时，以避免 风险为目的，改进调查工作及审查工作。同时，加强客户经理 培训工作。积极拓展县域经济。

二、 存款营销方面：以综合营销竞赛活动为契机，建立存款营 销长效机制，将高端客户信息库工作继续深入开展下去， 并积极做好对公客户的理财观念，推动协议存款的开展。 三、 在团队建设方面：丰富支行会议内容，开展支行员工业余 生活的相关活动，从而提升支行凝聚力。 四、 内部管理方面:针对支行每个岗位制定员工管理细则， 从而 大大提高工作执行力。

交流才能提升，通过交流，使人的观念得到了转变，通过交 流，使工作水平得以提升。在以后的工作中，我们将继续与兄弟 支行加强联系，从而更好地促进支行工作。

很难得的机会，我们今天去参观了五星级酒店，并亲身体验了五星级酒店的服务。记得周总监说过，想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升，就要自己也去当一回客人，感受一下别人的服务，从中加以总结。换言之就是，想要别人为自己提供什么样的服务，将来就会为别的客人提供什么样的服务。

先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌，显尽了奢华，然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候，没看到我们吗?不是的，他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的，真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上，哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。

再说前台吧，我们站了足有两分钟才被他们发现，，带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色，也没有戴头花，更气愤的是她在为我们介绍会议室时，嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视，心里非常不舒服，心想幸亏我不是真正的客人，否则岂不是白花了那么多钱。

现在，我终于明白了，酒店的硬件设施固然重要，但提供优质、贴心的服务是最重要的，因为人都是有感情的，谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。

通过这次考察活动，使我们能够更好的理论结合实际，也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性，我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。

顺义区乡镇企业家协会会员单位赴江、浙、沪参观考察报告

顺义区乡镇企业家协会会员单位赴江、浙、沪参观考察报告

为加强我区乡镇企业同国内先进企业的交流与合作，区乡镇企业家协会组织了乡村高尔夫集团、前鲁鸭厂、京成木材厂等十家企业共计十四人，在市乡镇企业协会秘书长和局调研员徐连平的率领下，于2005年5月27日至6月4日赴江、浙、沪参观考察了兄弟省市部分代表性企业，开阔了眼界、增长了知识，学到了不少好的经验。现将考察情况报告如下：

一、发达的华东乡镇企业

这次考察活动我们选择了华东地区的江苏、浙江和上海，以上两省一市乡镇企业发展速度迅猛，尤其是浙江省乡镇企业的发展过程，给了我们很大的启迪。

改革开放以来，浙江乡镇企业起步早、发展快，已成为浙江省农村经济的主体力量和国民经济的重要支柱。目前，浙江省共有乡镇企业108万家，其增加值已占到全省经济总量的50%，税金占60%。产值、增加值、利润、税金等主要经济指标均位居全国第一。乡镇企业对浙江经济社会快速协调可持续发展起到了举足轻重的作用。

江苏省、上海市的乡镇企业同浙江省一样，均在当地的国民经济中占有非常重要的地位，乡镇企业的存在与发展，为当地农民的福祉做出了重要贡献。

二、参观学习的重点内容

（一）不断发展壮大的阳光集团和双良集团

我们考察团一行第一站参观的乡镇企业就是阳光集团和双良集团，这两个集团都是江苏省乡镇企业的龙头。

江苏省阳光集团是国家重点扶持的33家行业排头兵之一，总资产55亿元，员工1万余人。产品涉足毛纺织、服饰、生物医药等行业，年产精纺呢绒2200万米，高档服装150万套，是中国生产规模最大的精毛纺企业和高支薄型面料生产基地。作为乡镇企业，双良集团秉承“一业为主、多业发展”的原则，不但使企业发展壮大，企业产品也成为国际知名品牌。

双良集团地处经济繁荣的长江三角洲，目前已发展成为集机械制造、化工新材料、酒店服务等专业化、多元化的大型企业集团。该集团的特点是，不遗余力地打造“最大化客户价值”的核心能力，集团内建有行业的国家级技术中心和博士后工作站，聚集着极富创新精神的百余名高级技术专家。企业凭借强劲的资本实力和扩张能力，不断将业务向纵深扩展，成为世界级企业集团。

这两个企业给我们的体会是：超大型集团，正向跨国集团发展；产品多元化是企业发展的关键所在。

（二）江苏省昆山市及全国闻名的昆山科技工业园

考察团参观了江苏省昆山市科技工业园区和浙江省萧山市工业园区，两个园区的开发建设和发展速度给我们留下了深刻印象。

昆山科技工业园位于昆山市玉山镇，1997年开发。下设温州工业园、创业孵化园、都市工业园、水族生态园、商贸中心及多功能服务中心等。目前，该科技园已吸引了来自上海、浙江、广东等16个省市400多家企业入驻。已形成电子信息、机电一体化、精密机械模具、高档纸制品、纺织服饰为主的产业基地。

昆山市乡镇企业、民营企业起步较晚，进入21世纪以来，出现了良好的势头。特别是近两年来，昆山市在实施外向带动战略、保持外向型经济领先优势的同时，大力实施民营经济赶超战略，使乡镇经济呈现出跨越式发展的良好态势，为昆山市经济高速增长做出了贡献。

昆山市的发展给我们的体会是：昆山市各级政府在发展当地经济过程中，一是不断加大招商引资力度，全力推进经济赶超，有力地带动了乡镇企业的快速发展；二是坚持走新兴工业化道路，不断探求经济发展新途径；三是发挥外向带动优势，不断提升乡镇企业配套协作能力；四是强化政策措施落实，不断扶持乡镇企业做大做强，尤其是在土地集约化、开发集中化、产业集聚化方面都有新的扶持政策和办法；五是加快服务创新，营造全方位创业环境，为乡镇企业的发展提供了可靠保证。

（三）城市化快速发展的上海市安亭镇

为了了解和学习兄弟省市乡镇经济建设经验，考察团重点参观了上海市嘉定区安亭镇，获得了不少宝贵经验。

安亭镇位于上海市西北郊，全镇总面积60万平方公里，常住人口10.1万人，是上海市“一城九镇”的试点镇。近年来，安亭镇政府提出“做强做优二产、加快发展三产、巩固稳定一产”的总体经济思路，不断调整优化产业结构，保持了持续快速健康发展，城市化建设进程取得了阶段性成果。2004年，安亭镇实现增加值52亿元，总产值达到155.8亿元，财政收入11.1亿元，外贸直接出口额20亿元，镇级可用财力4亿元以上。第三产业发展势头强劲，总产出达到70亿元；房地产业发展迅猛，全镇新开工住宅面积近40万平方米。“全国首次小城镇综合发展指数测评报告”显示，安亭镇名列全国千强镇第12位。

在参观过程中，考察团成员一致认为，安亭镇加快城市化进程做法，对顺义区各镇也有一定的参考价值。一是安亭镇对内对外进一步开放，招商引资工作更加因地制宜。截至目前，共引进中外企业234家，引进外资总额280亿元；二是支柱产业功能凸显，科技拉动效应明显。目前，安亭镇科技型企业69家，产值73亿元；支柱产业汽车工业年产值120亿元。一批国家级、市级技术研发中心相继建成。三是完善基础设施建设，城市化进程明显加快。四是科教兴镇效果明显，社会事业不断发展，人民生活不断改善。目前安亭镇农民人均收入10500元，居民人均收入16000元。

（四）走新兴工业化道路的宁波市

考察团一行参观了雅戈尔集团和衫衫集团。特别是亲眼目睹了中国服装行业的龙头企业—从2万元创业到拥有净资产50多亿元，从20位知青到员工20000余人的雅戈尔集团。雅戈尔集团走过的发展道路，代表了宁波市工业从小到大、从弱到强的发展过程。

在宁波，给我们以启迪的是宁波市在加快工业结构调整，推进先进制造业方面所制定的政策和措施。一是制定工业结构调整政策，强化产业导向；二是确定发展重点，优化产业结构；三是促进产业聚集，优化空间布局结构；四是促进大中小企业融合发展，优化组织结构；五是推动科技创新，优化产品结构。

三、值得学习和借鉴的经验和方法

江苏、浙江、上海两省一市的乡镇企业在改革开放和企业建设方面经验很多，有很多企业走上了可持续发展道路，不仅为当地的经济建设做出了很大贡献，在我国整个国民经济中的地位也是举足轻重的。纵观考察团的整个行程，虽是一般的参观，但印象颇深，总结起来值得我们借鉴的主要有以下几个方面：

（一）坚持科技创新，走可持续发展道路。德力西集团是我们这次参观的第五站，温州是全国乡镇企业发展迅速的地区，作为乡镇企业，德力西集团发展到今天的规模，不愧是乡镇企业的楷模。长期以来，德力西集团把科技创新作为企业发展动力，每年投入相当比例的资金。他们的研发力量雄厚，他们的科研项目始终走在科技前沿，他们的产品始终排在同行业前茅位置。所以企业发展后劲大，走上了可持续发展道路。科技创新是企业发展的永恒主题，企业发展就是要不断改造、不断扩张，要集中力量抓投入，致力追求规模效应。

（二）坚持开放搞活，企业产品多元化开发和发展是企业可持续发展的必要条件。我们注意到，几个大集团的发展宗旨都是“一业为主、多业发展”的经营策略。如阳光集团、双良集团、德力西集团，他们在经营中都有自己的主业，但多元化的产品使企业承受了市场竞争的压力，正所谓，“东方不亮西方亮”。

（三）政策制定适合经济发展，扶持重点企业效果明显。在几个工业科技园，当地政府的政策非常清晰，一些高科技企业、高新技术产品都是政府扶持的主要对象，企业发展了，国家和地方财政也雄厚了。

（四）企业要做强做大，必须成规模打品牌。阳光集团在国内毛纺行业一直保持领先水平，在国际上也打响了品牌。作为乡镇企业，阳光集团企业做大了，品牌打响了，为国家做出了贡献。

四、我们今后的工作设想

考察归来，感受颇深。改革开放以来，乡镇企业的发展为我们国家的国民经济注入了活力，乡镇企业不愧是国民经济的生力军。我们顺义区乡镇企业同全国乡镇企业一样，都有了长足的发展，但比起发达地区，我们还有很多不足和较大差距。我们今后要把差距变成动力，学习别人经验，努力赶超。

（一）今后要多组织企业进行对外交流，要走出去学习，把好的经验拿回来消化吸收。

（二）作为企业家协会，要起到桥梁和纽带作用。要主动把企业的发展需求和困难反映到政府职能部门，主动帮助企业解决发展中的困难，作企业的知心人。

（三）解放思想、作好服务、增强凝聚力。作为顺义区企业家协会，首先要解放思想，为企业提供尽可能的方便；要引导企业把眼光放远，使企业可持续发展。今后要一如既往地为企业服务、为企业家服务，增强凝聚力，为发展顺义乡镇企业做出新作贡献。

天龙山原方山，海拔1370米，位于晋祠西11公里处，560年(北齐皇建元年)兴建天龙寺，山以寺得名。天龙山胜迹，首推石窟艺术，为山西省重点文物保护单位。

一个清爽的早晨，太阳懒洋洋的，好像一直不肯露面，屋外吹着凉爽的.和风，令人心旷神怡。爸爸对我和姐姐说：“孩子们，你们想不想到天龙山玩呢?”我们疑惑得问：“天龙山是什么地方啊?”爸爸解释说：“那里风景优美，可好玩了!”我和姐姐听了高兴极了，连忙点头说：“去、去、去!”真想马上来到天龙山。

爸爸开车载我们来到天龙山脚下，我和姐姐迫不及待地跳下车，边上山边玩，仰望天龙山，它就像一根通天石柱，高耸入云。那里到处都是波浪似的小丘，绿草如茵，一颗颗高大不知名的树木挺立在小山丘上，遍地都开满了野花，还有一块块奇形怪状的巨石坐落在地面上，这块像两头斗牛，仿佛在等待着和对方决斗;那块像一匹野马，仿佛一坐上去，它就会带你在这美丽的草原上飞驰;那块像一只猴子，仿佛你一靠近它，它就会熟练的爬到树上。一块块巨石栩栩如生，再加上这美丽的景色，真所谓是“人间仙境”啊!当爸爸妈妈还在欣赏巨石时，我和姐姐早已爬到那座最高的山丘了。

我们依依不舍的离开了天龙山，虽然很累，但很开心!

大家好，欢迎来到地处无锡马山的灵山胜境，作为佛教;说起这个灵山为什么叫灵山呢?据无锡地方史介绍，唐;【大照壁、五明桥】;先请大家顺着我手指的方向看去，这就是我们的华夏第;大家一起往前走，前面展现给我们的就是五明桥了;【九龙灌浴】;我们观看了佛足坛、穿过五智门，走过菩提大道，前面;【降魔图、阿育王柱、祥符禅寺】;走到这儿，展现在《无锡灵山胜境》。

【景区概况】

大家好，欢迎来到地处无锡马山的灵山胜境，作为佛教文化主题园区，灵山胜境将传统的佛教文化和科技文明完美结合，形成了独特的旅游文化景观，也是国家5A级旅游景区。

说起这个灵山为什么叫灵山呢?据无锡地方史介绍，唐朝时有个将军辅佐李世民打天下，告老还乡的时候呢，李世民把现在这块地赐给他，之后呢这位将军邀请他的好友——玄奘法师来这儿做客。玄奘看到这里的山形和印度的灵鹫山十分相似，就赐名“小灵山”。说起灵山，不得不提山下的一座小灵山古刹，宋朝时被赐名 祥符禅寺。元末、太平天国时期和二战时期数次毁于战火，直至1994年重建，这座千年古刹才彻底安全下来。

【大照壁、五明桥】

先请大家顺着我手指的方向看去，这就是我们的华夏第一壁“大照壁”，正面刻有赵朴初先生题写的“湖光万顷净琉璃”，意思就是把这个灵山比作琉璃世界一样美好，与正对的万顷太湖交相辉映!

大家一起往前走，前面展现给我们的就是五明桥了。何谓五明呢?既佛教中的五种智慧：内明、声明、因明、医方明、工巧明。其实啊，佛教并非消极狭隘的，它包括人类文化的方方面面，只有广学五明，才可帮助众生!

【九龙灌浴】

我们观看了佛足坛、穿过五智门，走过菩提大道，前面就是著名的九龙灌浴了，它是佛教文化典故和现代科技艺术的完美结合，展示了佛祖出生时恢弘壮观的祥瑞景象。整座群雕高近30米，青铜制作，顶端莲花座中的释迦牟尼小太子像全身镏金，共使用黄金18公斤。莲花座下为狮子鼓，再往下是四大天王，周围几个仙女称为“八供养”。据佛经记载，佛祖一出生就 能走路、会说话，不用旁人扶持 便向东南西北各走7步，步步生莲，最后他站在一朵莲花上，一手指天，一手指地，做狮子吼“天上地下，唯我独尊”，顿时天上出现九条龙喷出净水为他沐浴，仙女纷纷撒下花瓣，奏起仙乐、供养佛祖，九龙灌浴因此得名?而每年的四月初八就是佛教盛典——浴佛节了。

【降魔图、阿育王柱、祥符禅寺】

走到这儿，展现在我们眼前的这幅铜雕就是降魔图了，这幅铜雕壁画记载的就是佛祖降魔成道的故事。我们按由东向西的顺序看，首先是佛祖经历6年苦行、但没有悟出解脱之道，于是他放弃苦行，到尼罗河沐浴，恢复一些元气后，就坐在一颗菩提树下，发了一个大愿“如果今生不能求得正果，便再也不起来”，静思七天七夜，就在他即将要成佛的刹那间，心魔来袭，但是佛祖最终把它们一一降服，大彻大悟、得道成佛。而壁画中，佛祖端坐，右手触地的手势，就称为“降魔印”。

现在展现在大家眼前的是“阿育王柱”，阿育王柱上刻有佛法经文，来源于印度。她是由整根花岗岩 雕刻而成的，顶端的四头狮子面向东南西北，象征着要把佛教弘扬到四面八方。

再往前看，左侧就是号称天下第一掌的佛手，右侧就是“百子戏弥勒”青铜塑像。

走过前面的祥符三桥，便可进入千年古刹 “祥符禅寺”。首先步入天王殿，内有未来佛弥勒佛和四大天王，走出天王殿可看到钟楼和鼓楼。后面则是大雄宝殿。

【灵山大佛】

过了大雄宝殿我们看到的就是整个灵山胜境中最壮观的灵山大佛了。

这座由南京雕塑艺术家吴显林先生设计的灵山大佛高达88米，而连同基座在内通高更是达101.5米，投资过亿，用铜700余吨，比纽约自由女神还高42米，比乐山大佛高17米，可见一斑!灵山大佛为释迦牟尼立像，大家看，大佛左手下垂，右手曲臂向上伸，在佛教中称旃(zhan)檀佛像，下垂手势名“与愿印”，表示能满足众生愿望，给予快乐。上伸手势名“施无畏印”，表示能解众生之苦难。这两个手相都是祝福之相，以满足老百姓“祛病消灾，保佑众生”的普遍心理需求。

灵山大佛是在旃檀佛像的基础上，依据佛的三十二相塑造的，所谓三十二相，就是指的释迦牟尼佛的三十二个显著特征，也就是在塑造佛像的过程中，对造像的具体形象特点，逐渐明确出的具体要求。另外大家

请看，佛祖的塑像中还有一个明显的标志，即胸部有一个吉祥的喜旋，读作：“万”。意思就是万德庄严。 灵山大佛的佛体部分共由1560块铜板拼接而成，共用青铜700多吨。大佛脚下的莲花座共有四层莲花瓣组成。

大佛的建筑结构设计是由设计上海东方明珠电视塔而名扬海外的华东设计院承担的。

1997年11月15日灵山大佛建成开光。至此，我国形成了五方五佛的新格局：东有无锡灵山大佛，南有香港天坛大佛，西有四川乐山大佛，北有山西云冈大佛，中有河南龙门大佛。五方五佛，遥相呼应。可以说，灵山大佛的建造无论从宗教、文化、艺术、科技或旅游的角度来看，都具有深远意义和重要价值。

【结束语】

各位游客朋友，我为大家的讲解就先告一段落，我祝愿大家平安健康，吉祥如意、旅途愉快!

关于走访市内各家4S店情况说明 我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家4S店的暗访、调查、学习。主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解!从中获取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息。

现在我将自己在这次长时间调查过程当中所学习到的知识、发现的问题和开业后自己应该如何去执行做如下汇报!

我所调查的4S店大致包括长城4S店、三星汽贸、北京现代店、上海大众店等多家4S店;也走访过上汽通用五菱店这样以做微型面包车为主的店面! 在这么多的4S店走访过程当中，让我深刻体会到的是服务是最重要的，在面对顾客的时候必须真诚，做到有一说一、不能欺瞒顾客，因为只有这样顾客才可能信赖你、才可能把你当做朋友。

之前提到的接待，我认为可以分为四个阶段的接待，售前的接待、售中的接待，售后的接待(也可以称作交车时的接待)，以及我们做的销售完成后维系顾客是所要的接待。

第一：售前的接待

在我所到的各家4S店，不知是因为牌子比较大、受众人群广的因素，还是因为资历比较深的销售人员存在，他们都忽视了售前对顾客的接待，千篇一律的在展厅门口的接待台处机械式的说出欢迎光临，然后就完成了自己的首次客户接待任务!虽然我也很反感买东西时有销售人员或者导购跟在身后对其不厌其烦的讲解，但是最基本的自我介绍、对顾客的引入是有必要的!我们之前在广汽本田厂家培训过，在顾客进店的第一时间上前问好(欢迎光临广汽本田××店，我是销售顾问×××.....)，这样顾客能得到信息，在展厅内观看时如遇问题可以第一时间找到帮他答疑解惑的人。而且有的店，也可以说是大多数店的销售人员会存在挑选客户的问题，我想新入行的销售顾问不会存在这样的问题，因为他想表现，想做出成绩让领导和同事认可，但他们可能会受资历比较久的销售顾问的影响，因为很多销售业绩较好的销售人员在客户进店的同时就能够预估出这位客户的购买力、成交率。虽然这样的预估有时候会出现偏差，但往往会被他们这类人猜中。这样的问题不解决会导致整个销售团队的业务能力和进取心.我觉得我们必须规避这样问题的出现，要以真诚的心去面对每一位客户，因为真诚才是人生最高的美德，只有用真诚的心才能换取别人的信任!

第二：售中的接待

销售过程当中车辆介绍是销售流程中的关键步骤，通过这一步骤，销售人员可以展示自己的专业知识，激发顾客的购买兴趣。专业的车辆介绍不仅能够建立客户对于产品的信任，也能够建立客户对于销售人员的信任。

我们应该做到：

1.尽量集中在客户关心的问题上;

2.重点强调客户购买动机中的宣传点;

3.把产品介绍的专业性内容转化为形象化内容;

4.从客户角度出发陈述观点;

5.提出问题，促进对话;

6.确认顾客需求时积极提出建议;

7.推介强势优势，巩固品牌形象;

8.话题不要转移过快，须兼顾所有人;

9.并不是车辆的每项配备和特性都需要介绍;

10.从客户最关心的方面开始展示;

11.鼓励客户动手操作;

12.鼓励客户提问;

13.寻求客户认同;

14.以客户为中心的语言，总结/转移到试乘试驾。

第三：售后的接待(交车仪式)

销售交车仪式的的过程的好与坏，不仅提高销售的SSI成绩，还为服务打下了伏笔，客户购车过程从欣喜到感动的过程，可以促进客户与4S店的关系，促进服务回厂，促进口碑营销。

那么我们如何做好销售交车仪式呢?以下是我通过网上查询、和同行业人士了解获得的一些方式方法：

A、营造氛围

将客户交完款的新车，洗涮干净后，放置在专用的交车区。千万不要闲置你的交车区。

注意事项：

1、交车仪式开始前，销售顾问应该先进行车辆干净程度检查;

2、车内附赠设备检查，如点烟器、备胎等;

3、参与交车仪式各部门人员安排，不可以让客户等着工作人员，应事先安排;

4、有条件的话，最好选择固定的时间进行交车。如每天上午10：00或下午14：00;方便全员安排工作时间。

B、合理流程

万事开头难，好的交车仪式应该从一个好的流程开始，流程设计合理，才能让买和卖方都享受到汽车带给双方的愉悦。

注意事项：

1、每个环节都要有连绵性，不可以强行跳转，建议是先销售、服务、客服;

2、中间不希望有特殊情况出现，不要让“电话声音”带来不和谐。

C、内容

现在氛围也有了，流程也设计好了，那么就差仪式中应该说什么了。 销售顾问：

1、销售顾问应该是进行车辆功能演示;

2、车辆离厂场后还有哪些注意事项，如在哪里交税，哪里办临牌，保险何时生效等;最好是总结到一张纸上，同交车手册一并交给客户;

服务顾问：

1、首先介绍自己，递交名片;

2、从车前开始介绍车内一些简单机械部件名称，如防冰液壶，机油尺等，最后走到车后备箱，介绍里面的物品名称及使用方法，如千斤顶。最后送客户一张车身部件简易图或者告之客户在使用手册中第多少页中;

3、介绍行车技巧，如雪天停车应该在行驶前行查看雨刷器是否冻住等;

4、最好介绍保修政策;

客服专员：

让幕后工作者走向台前，不再让这个声音陌生，让客户和回访员之间产生印象，方便电话沟通。

1、首生介绍自己，可以递交名片;

2、对车主表示祝贺，提出大家合影留念或者邀请先生做回访调查。

3、最后所有人一起合影子，照片背后写明各位人员的姓名和职位。

这个交车流程，让大家看上去觉得很复杂，而且肯定有许多人觉得执行起来不可能实现。

如果你的首保回厂率和客户忠程度一直很高的话，我觉得，你可以省略这些过程。但是如果你发现自己卖的车都跑到别人家修了，我觉得，你可以从销售交车开始改善。你卖车不能总为别人做嫁衣呀。

如果你觉得这些成本费用太高了，没必要弄这些专人来负责这些事。那么我希望你算一笔帐，如果一个客户一年的价值是3000元。如果你每年可以在现在客户数量的基本上新增10%的客户，那么你可以算算做了这些，做好这些。使你的企业挣了多少?

在以上所述的接待过程当中，不能缺少的就是我们的礼仪。什么是礼仪?是人类社会生活中，在言语、行为方面的一种约定俗成的，符合“礼”的精神，要求每个社会成员共同遵守的准则和规范。其目的是通过谦让和恭敬，让对方有一种“被尊重感”。接待室必须遵从微笑、目光、站姿、坐姿、走姿、蹲姿、行姿、迎送、言语、握手、鞠躬、介绍、问候、谈话14个点来要求!其中我认为最重要的是言语礼仪，要做到言语礼仪必须要了解到一下这些方案。七声、十字、十种敬语。七声：迎客声，送客声，陈呼声，回生，致谢声，提醒声，道歉声。十字：谢谢，请，对不起，您好，再见。十种敬语：问候，应答，迎送，赞赏，请托，祝贺，致谢，道歉。注意：打断对方 补充对方 质疑对方 纠正对方 独占讲坛 交谈时的言语：要礼貌 要准确(发音要准确 语速要适度 口气要谦和 内容要简明 土语要少用 外语要慎用)交谈的技巧：态度诚恳 语气和蔼 表达得体 善于言辞 善用情感 学会倾听。

我们需要通过平时的培训、养成、积累，把所有流程、礼仪牢记心中，我想我们的业绩会很好，我们的员工素质也会更加好，公司的稳定性也会加强，这样我们才能做出真正的品牌，真正的理念--学人之长，必常与人!

现在我们来到的地方叫列屏谷，古人说：白石山秀列若屏。的确，我们眼前这横向成岭、纵向成排的山峰象一列一列的巨大的画屏。我们脚下这个平台，叫兽王台，右手也就是著名的豹子窝峰林，据当地老乡说，这里山高林密，峡谷幽深，经常有野兽出没，其中华北豹最多。最近两年，在山上修路的民工和卖山货的老乡曾几次看到过豹子的身影。从豹子窝向西去还有两道峡谷，沿峡谷向西翻过金鸡岭就是大桦树背，在那里生长着万亩原始次生林，可以说人迹罕至，是野生动物的乐园。在茂密的丛林中，有成群的野山羊、獾子、狍子、野兔、山鸡等。

好了，请大家往东边看，前方这列山崖很象黄山的始信峰，左边这个靴形孤石，象一艘荡漾在碧波上的白帆。这是留影的好位置，请大家拍照。到这里我们的游程已经过半，前方将攀登飞云口。经过半天多的游览，我们的体力都已消耗得差不多了，因此，前方这段路也是今天爬白石山最累的一段路，请朋友们注意保存体力并注意安全。飞云口已经到了，这个垭口的海拔高度为1900米，由于列屏谷两侧崖壁陡立，既深又长，因此，这里也是一个风口，平地无风的天气，站在这口也会感到凉风阵阵，更不用说狂风大作的天气，会把人吹倒。因为风大、风急，所以，这里在云雾天气，经常是乱云飞渡，云聚云散。冷馊馊的风裹挟着雾滴雨丝，吹打在人脸上，奇凉无比，那种滋味会令你终身难忘。

9月17日至19日，有幸跟随刘校长赴xx省xx中学等学校参观学习，收获颇多。

本次学习历时5天，主要活动为实地考察x中学、xx市xx中学，走进课堂观摩精英中学“高效6+1”课堂教学，观摩xx中学高效课堂教学示范课，以及听取李校长关于“xx中学崛起的秘密与精英中学改革探索经验”的主题报告会和xx中学副校长康关于xx中学“升学率的背后”主题报告。行程安排紧凑，学习之后很有收获。

本次考察观摩的学校共同特点是xx中学模式，总体管理和教学方式基本上为同一种类型。我的整体感受是，这种xx中学教学模式注重实效，体现高效，着有成效。

下面按照由主到次的顺序列出我的感触。

一、xx中学的课堂改革具有本质变化。

这一点感触是在我进入xx中学课堂时强烈感受到的。xx中学现在实行的是“高效6+1”课堂教学模式，其中的6是指课堂教学的6个环节：导、思、议、展、评、检，1是指用，即将课堂所学知识技能运用于课下练习，这是知识的迁移。概括地说，6+1中的6是在课堂，1是在课外。课堂内外有机结合使得学生实实在在地形成能力。

这种课堂改革的精华可以从以下几点来认识。

1、课堂主体真正发生了变化。以教师为主导，以学生为主体。这样的理念在全国各地喊了几十年了，但大多停留在口号阶段，落实很难。脱胎于xx中学模式的xx中学6+1改革是真正落实学生课堂主体地位的改革。课堂6环节中，思、议、展、检都是学生在动，而且这种动是真正有效地动，而这四个环节占用了一节课中的大部分时间。

2、以讲为主变成了以练为主。课改使得一堂课上教师一条声、一言堂的现象真正一去不复返。教师的讲与评只占三分之一左右的时间，在相当长的时间里，课堂是寂无声响的，学生在专心练习，表面的安静背后却是学生思维的高度活跃。而之后在议的环节里是满堂的议论声，声音之大超乎想像，学生全员参加，小组进行，大家都在交流，都在发言，没有发呆的也没有应付的。尤其让我惊讶的是，整个教学楼里的各个班级的教学环节居然是一致的，安静思考练习时不是哪一个班在安静，整个大楼寂无声响，讨论时整个大楼似乎都沸腾着，让我真真切切地感受到了模式化教学的整齐与划一的特点。堂堂课学生都有练习做，6个环节都在围绕着练习来进行，为练习服务。练前的引导，练后的讨论，集中展示，教师的点评和再次检测，课下的延伸练习，全是以练习为核心来开展，学生的学习成效这就如同春雨之后的花草，一天一个成色。

3、导学提纲成为课堂学习依据。高三一轮复习没有大书，学生拿到手的全是各科导学提纲。xx中学的导学提纲具有精致性、针对性、系统性和实用性。以高三语文课堂为例，学生手中有晨读材料和课堂使用的导学提纲。晨读材料分为写作素材、背诵篇目、课外文言文等，课堂使用的导学提纲具有专题训练特点。无论哪种材料，都有在页眉处印制出材料名称、使用班级、制作人姓名、审核人姓名、材料使用日期。每天都有材料，每节课都有导学提纲，形成系统化和常态化的模式。材料制作精致，这种精致不单单体现在格式的规范性上，更表现在内容上编制和题量的适中性方面。没有大书的臃肿和繁杂，不易让学生产生倦怠感，材料长用长新，内容经典适量。

二、xx中学的热情教育在氛围营造上效果显著。

xx中学的跑操全国闻名，这是其热情教育的重要表现形式，当然不是形式，基于时间关系，我们无法全面地感受它的热情教育，但通过跑操活动，我们已经深刻感受到在跑操中学生的热情。置身其中，耳中听着铿锵有力的节奏、此起彼伏的口令声，眼中看着一队队环绕校园跑动的队伍，感觉这简直就是一锅热情鼎沸的开水，不仅仅学生，即便是作为观者的我也激动不已。

总之，无论是xx中学的6+1课改还是xx中学的热情教育，都有一个共性，那就是步调一致，整齐划一。当某项活动开始时，人人参与其中，没有多余的人。

反思与启示：

对于xx中学高效6+1课堂教学模式，我们在学习时应该学其精髓。

1、从资料角度来说，要想摒弃大书，使用导学提纲，必须做到以下几点：

(1)强化集体备课，调动集体的力量。单兵作战无法完成如此浩大的工程。

(2)导学提纲必需精致实效，这就要求集体中的每一位成员必须十分敬业，认真编写资料，这既需要水平更需要精神。而且，要达到精英中学资料的水准，可能不是短期内能够实现的，可能需要多年一贯地坚持与积淀。

(3)资料必需系统化，临时拼凑根本行不通。我不知道精英中学有没有自己的统一题库，但他们的导学提纲的的确确是系统化的，有章有法，有条不紊。

2、从课堂实施的角度来说，必须做到的是：

(1)教师要有规范化操作的意识，自以为是、自作聪明地另起炉灶的做法不可取。团结协作、统一步调才可贵。只有统一步调了，大家才会心往一处想，劲往一处用，才会把集体的事当成自己的事，因为那其实已经是自己的事，另搞一套的人不会关心集体备课的事，安排他做的事他只须应付差事，因为他自己的课堂是不按这一套搞的，他有他自己的小九九。

(2)教师知识讲解和程序安排要尽量避免随意性有临时性，程式化规范化的课堂需要的是规范动作，减少自选动作，需要的是中规中矩，减少天马行空。喋喋不休的絮语只会压缩学生练习的时间和空间，最终蜕变成一言堂的老路子。要备好课，变多讲为精讲，只有教师讲得少了，才能真正还课堂给学生。只有教师讲得少了，学生才真正有时间课堂训练。我的理解就是，作为一轮复习的语文课，每节课教师的解说不应该超过15分钟。这类似于当下时兴的微课教学。

(3)讲练结合是高效课堂之所以能够高效的核心因素。我们传统的做法是老师课堂讲，学生课下做题，讲与练脱节，从讲到练再到订正点评，成了一个漫长的过程，学生的热情早已消磨，学生对题目的认知早已模糊。当堂即时性的训练看似耗时，实则高效。在目前条件下，在我们自己的教学中，如果不能开展导学提纲的改革，那么就现有条件，我们可以将课堂一言堂改变成讲练结合以练为主的课堂，提高学生的答题技能。繁杂无用的知识能少讲则少讲，能精简则精简，争取每一节课堂上学生都有实实在在的活动，让学生学一节课，就真的有一节的收获，每天一点进步，积小进步为大进步，让语文课堂不再成为鸡肋。

以上是我本次外出学习的心得，总体感觉此番学习开阔了视野，启发了思路，我将把自己的感受和思考融进课堂教学之中，争取让自己的课堂有增强实效性。