企业研讨会会议纪要汇总21篇 会议纪要的内容【汇集20篇】

会议时间 x年xx月xx日(13:15—16:00)

会议地点 总部会议室

参加人员 、

会议主持人

会议记录人

会议内容

一、会议目的

目前集团培训自建立零售学院，在整体的培训上遇到了瓶颈，培训发生的效果和效用也不是很理想，随着集团战略的扩张，在培训方面的提升，今后对于打造我们自己的企业大学，培训系统更加的完善，以及采用什么形式更加有效、学分制的运作等等一系列问题，都将是我们要面临解决的，现组织两事业部，根据我们目前的现状各抒己见，一起研究探讨。

二、会议分享

针对本次会议研讨，总结以下几个方面:

1、培训专员职能

门店的培训专员在培训中主要是承担基本的组织工作，对于培训课程质量、课程协调做得很不够，真正对培训职责所起的作用不到。

措施:

1、将门店培训专员的职责重新界定，承担起培训管理的职能，负责管理门店内训师，包括课程开发的督促、课程质量的跟踪、组织纪律的管理，将培训专员的权利扩充扩大，真正发挥他们的作用。

2、由培训中心统一管理，进行培训，整合门店培训专员的培训能力。为其设置特定的职业发展通道。

3、后期可以在区域安排培训线上的培训经理，区域百货超市各一个，专职培训管理，负责组织管理，定期组织区域讲师课程研讨、内训师提升训练等。

2、培训资源

1)讲师:目前集团一共有400多名内训师，真正经常上课和上课上得不错的内训师只有70多名，师资力量太少。

措施:1、硬性的考核指标与淘汰机制。要求对讲师在培训方面的各类指标纳入绩效考核体系，例如每年要求开发几门课程，上几次课，带教几名讲师等，要有硬性的考核讲师才会引起对培训的重视，

2、以项目小组形式去负责管理该课程(包括课件制作、授课安排、课后跟踪)。

3、关于讲师的评选，增加奖项的设置(单项奖)，同时可以增加讲师的

专访，放在华地报或者零售学院论坛上，提高讲师的积极性。

2)课程:目前课程质量对大多数学员还比较适合，对经理级深度不够;课程的

措施:1、制作标准化的统一课件、与课件包(包括讲师手册、案例库等辅助资

2、增加课程的备选授课讲师(每门课程3-5人)，保证课程的进度。 3、增加课程的详细介绍(包括课程介绍、讲师介绍);开课前的沟通访谈，确保学员了解课程内容、确保讲师知悉学员需求。

3)论坛:论坛人气不足，在上面学习交流的比较少，论坛的作用没有真正发挥出来。

措施:1、丰富论坛活动，增加积分兑换项目与拍卖项目(采用积分换礼品的形式，论坛内可以定期准备一些书籍、办公用具例如翻页器、u盘、笔记本等相关小礼品，鼓励学员多多发帖回帖)。

2、也可以将外训学分制的考试放进论坛里，增加论坛的浏览量，同时提升人气。

3、网站论坛风格的定期切换。

4)在线学习

措施:目前集团的在线学习还没有正式开展，只是在论坛和网站上上传了一些学习的视频和资料，针对学分制，可以将在线学习加入，现场教学的同时增加在线一些内容的补充。

3、评审委员会

目前的评审委员会都是由总部事业部高层领导组成，由于工作时间和专业的局限性，整体的运作效果不是很好，再加上成员数量较少，评审课程量比较大，效率不高。

措施：1、增加课程评审委员会各组成员(挑选资深专业经理加入)，负责讲师课程的开发研讨，定期组织新课题研究沙龙，作用主要是对课程质量和数量的保证。

4、培训形式

集团目前的培训主要是课堂为主，形式比较单一，学员课堂表现一般。 措施：1、增加培训实践环节的比重，要充分研究理论课程与实践环节的有效结合。如大学生入职培训，将培训实践和理论授课交替进行，保证理论课程的有效回炉;学分制、技术学院等其余培训项目也应考虑诸如半天授课，半天实践这种交替的形式。

2、同时还可以增加视频学习、在线学习，学习完在线考核等等。

5、培训基地

目前集团培训场地比较缺乏，虽然门店都有自己的培训教师，但是还没有专门的培训基地，一些大型的培训开展集中度不高，费用也比较高。

措施：1、要打造自己的实体培训中心，一是增加影响力，二是能够保障培训的后勤。可考虑申请将无锡大统华作为培训基地(将超市压缩一层，建立培训基地)。

2、完善现有基地(无锡八佰伴、镇江八佰伴)配套建设，添置必要培训设备。布置渲染整体培训氛围。

XX月XX日上午,调研员在府城镇政府三楼会议室,主持召开新校区征地工作协调会。

参会人员:

记录:

会议听取了该项目建设有关情况汇报,以及与会职能部门的意见和建议,并就相关问题达成共识,副区长出席了会议,经研究,纪要如下:

一、关于新校区项目用地范围内尚未搬迁的三户被征收户的征收问题

新校区项目用地范围内尚有三户未接受征收搬迁,影响了项目建设进度。这三户被征收户的房屋情况较为复杂,涉及上世纪九十年代的土地征用遗留问题,户主情绪行为过激,不易接触,工作存在一定难度。为进一步推进该项目的建设,确保正常施工,会议确定采取以下三种途径对上述三户被征收户的房屋及土地进行征收:

一是进行民事诉讼。鉴于琼山侨中已取得土地使用权,尚未搬迁的三户所住房屋实属侵权行为,可依法提起民事诉讼,申请法院追究这三户户主在学校所有土地上侵权盖房的行为。

二是按《国有土地上房屋征收与补偿条例》规定的程序进行征收。为争取时间与征收费用,业主单位琼应尽快协调市教育局,向市政府申请将上述这三户追加纳入市保障性住房(凤翔花园)周边路网范围,一并进行征收安置。

三是从拆违角度进行征收。由城管部门介入,府城镇、住建局等部门协同配合,先对上述三户的土地使用情况进行取证调查,查处其违建行为,为下步推动工作打下基础。专题会议纪要范文样本由第一范文网提供!

二、关于成立征收工作领导小组的问题

为有效推动新校区项目的征收工作,成立征收工作领导小组,其组成人员如下:组长调研员;副组长副区长;成员:府城镇、,区住建局,区司法局,区城管执法局,区教育局,琼山法院波,区法制办。

三、关于明确责任及时间节点的问题。

会议要求各部门积极配合,把握好时间节点。琼山侨中备齐有关诉讼材料,于一周内向法院申请执行;由凤翔花园周边路网业主单位区住建局委托拆迁公司作出征收补偿方案;再由府城镇派出一个现场工作组,入户做好被征收户的思想工作,同时尽快查清该宗地和三户被征收户的历史情况,掌握充分证据,以便有利于开展下步工作。

会议时间：

会议地点：

主 持 人：

参会人员：

记 录 人：

会议议题：关于优化组合后需要明确的几个问题

会议内容：

20xx年x月x日，副董事长和总经理，召集总工程师、经营副总、基建副总、总经理助理在五层总经理办公室开会，研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题，会议形成如下意见：

一、关于优化组合后工薪发放问题

1.机关及各矿从9月1日起执行新的工薪标准，具体明确如下：

(1)各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长，月薪标准按年薪的十二分之一发放。

(2)公司安全生产系统科长，工薪按优化组合方案所确定的月工资水平标准执行。

(3)机关非矿类部(科)长，工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。

(4)集团公司科员的工薪级别，由各部领导组织考核，根据能力和成绩提出工薪级别标准，经分管副总审核后，报公司领导批准执行。

2.机关和各矿九月和十月份工薪不再追溯考核，十一月和十二月份公司要对工薪实行考核发放制。

3.公司副总级领导已有工薪待遇的，暂按原有标准发放。暂还没有确定工薪的，等董事长回来确定。

4.关于各矿停产期间工薪管理办法

会议明确，各矿因自然灾害等不可抗力原因而造成停产的，公司暂按如下原则办理：

(1)在停产期间，未开展任何有效的工作来启动、恢复生产工作的，整个矿井领导的工薪按70%发放。

(2)在停产期间，为了启动、恢复生产积极工作(如设备安装、调试)的，整个矿井领导的工薪根据工作的实际效果按80%、85%或90%发放。

5.关于公司机关值班及下井补助标准

(1)参加公司安全生产值班的人员，建议每人每班补助80元。

(2)集团公司人员下井补助，建议部长50元、科长30元、科员20元。

二、关于下一步绩效考核办法

1.公司对各矿后二个月考核办法，由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌根据《煤矿安全生产质量标准化考核办法》进行修订补充，作为公司11、12月份对各矿副矿级以上人员考核依据。

2.公司对机关安全生产部门人员的考核办法，由总工程师吴志祥、基建副总郑成樑、总经理助理任恩昌，抓紧制定安全生产系统人员的考核细则办法，从11、12月试行，年底修订后正式推出考核制度文件。

3.非矿类机关人员考核办法，依据已定考核标准执行。

三、关于员工工休问题

会议明确，从现在到年底，员工出勤、请销假及工休暂定为：

1.省内员工工作26天为全勤，省外员工工作24天为全勤。

2.各矿、各部门在保证不影响工作的情况下，可合理安排员工轮流工休。

3.因工作原因工休日无法安排休息的，经考勤部门核实后，对超出天数按当月日工资水平予以补助，因个人原因达不到全勤天数的，按员工的当月日工资水平予以减薪。

4.会议明确必须严格执行请销假制度，公司副总、各矿矿长(副矿长)、部门经理请假必须报总经理批准，一次违反规定的，罚款500元;两次以上违反规定的，停职检查。其他人员的请假按照公司相关规定执行。

四、重申机关、矿级、安全生产系统领导下井次数 根据国家和地方政府对集团公司、矿级、安全生产系统领导带跟班、与工人同上同下制度的要求，各级领导要认真落实此项制度，具体要求为:

1.集团公司的董事长、总经理每月下井次数不得少于6次，总工程师、副总不得少于12次;

2.矿级领导矿长每月下井次数不得少于12次，副矿长不得少于18次。

3.安全生产系统部门领导每月下井次数不得少于20次。

xx年x月x日

主题词： 优化组合 工资 工休 确定 纪要

呈 报：

主 送：各煤业公司、机关各部门

抄 送：公司各副总 留 存 共印N份

**市**公司物流中心内部沟通会议于*年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心、共计7人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化，主要是送货员出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸，导致出现货物残损。

5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。

6、寄库流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的临时存放流程。二是提取寄库时间与保管员上班时间有冲突。

7、线路出库时的装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。

3、分拣卫生差，分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾，客户意见大。

4、出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。

5、残损增多，希望出库时发现的残损能及时给予调换，提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：

1、履行出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。

6、是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除外的其他异物，给客户带来不良印象。

8、转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。

9、邮政的由储配部搬运人员装车，并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。

11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。

12、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

时间：20xx年3月2日下午2：00

地点：华大集团会议室

出席人员：

列席人员：

缺席：(出差)

主 持 人：

记录整理：

会议提要：1、x0年工作汇报

2、20xx年工作打算

会议决议：

1.通过20xx年工作报告

2.审议并补充20xx年集团工作计划(见附件)。

3.通过集团干部任免：任万平为集团总经理助理;刘念宁人接待服务中心总经理;沈小光任华大医药公司总经理;反聘卢象太人环境艺术装潢工程公司总经理;张韵秋兼任集团对外贸易部经理。

4.通报集团干部任命“反聘黄美云为接待服务中心常务副总经理，任张德明、徐思基为环境艺术装潢功臣公司副总经理。

(集团)有限公司

20xx年3月

时间：

地点：

人员：全体班组长以上人员(请假休息)

主题：宣布电玻人事及职责

主持：

具体内容：

1. 人事任免(详见公司人事任免书)

2. 各部门工作职责

A. 市场部：

⑴建立市场部管理体制，形成每月的工作计划、思路、任务、目标

⑵每月至少召开一次工作例会，总结当月工作、明确下个月的任务

⑶每日对订单、发货通知单及时落实、跟踪、核对，确保服务到位

⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果

⑸出现供货不及时、产品质量有问题或其它方面引起客户不满意的而客服经理又不能处理好的市场部长或副总经理应在第一时间亲临客户现场沟通解决，时间从客户提出到现场不得超过2小时，客户投诉到董事长处视为考评不合格

⑹现有客户的发货及服务以市场部长牵头，组织现场客户服务经理解决，特殊情况下直接找副总经理;现有市场的订单争取、新品承接和其它市场的开拓由副总经理负责

⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经理的业绩考核中且与个人的业绩工资直接挂钩

⑻强化内勤管理，做到传递信息及时、准确;答复客户相关信息迅速;与公司内各部门沟通协调;主动采集数据结果，提高做事效率。每月对各个客户、各个客户经理的发货量、订单需求量、生产实际完成情况、客户投诉等进行汇总小结、分析，且呈报给各领导

B：质量技术部：

⑴继续完善质量管理体系的实施，确保运行正常有效

⑵明确各客户的产品质量检验标准，组织各部门、全体员工深入学习、了解，并在实际生产过程中有效控制

⑶内部过程控制的产品标准只有一个，任何时候不放松;特殊情况必须要有让步放行的手续方可放行，且谁签字谁负责到底

⑷制定产品质量工资考核机制，将合格品、让步放行品、可返工不合格品以及报废品的工资考核体系

⑸建立建全所有材料入库前的检验制度，针对不合格品分少数不合格、多数不合格、连续不合格、终端客户检验不合格、供货不及时或因产品质量问题影响正常生产的考核罚则确定具体细则，并协同采购部落实、实施

⑹结合过程控制、产品终端控制、客户投诉和退货等一系列产品质量事故依据直接损失、间接损失和性质影响度等确定质量事故考核体系，经总经理批准后严格组织实施、执行

⑺做好质检部所属人员的培训及全体员工的质量培训工作，对各工序的质量检验员确定绩效工资考核体系，责任到人，不同批次产品可以追究到任何一名质检员

⑻做好每年的ISO9000质量管理体系和3C认证的年审、年检工作

⑼做好各客户新品的接洽、分解和接收工作，结合公司实际情况制定合理科学的生产工艺和技术标准，并配合生产部跟踪实施

C：计划部：

⑴完善ERP网络管理体系，辅导培训好各部门的终端操作员，确保该软件的运行有效、正常

⑵针对公司所有各部门的岗位特点，确立各部门如何在ERP系统中及时、准确提供、输入相关的数据，由此确定其考评方案

⑶及时从市场部获取客户的第一订单信息，迅速转化为生产计划下达到生产部，并依据每月客户的意向订单确定采购计划，预算材料支出费用

⑷依据客户的订单信息，结合公司现行的生产设备、工艺、产能，提出公司在设备上、工艺上、员工的人数做调整的提案

⑸统计20xx年各个月份主材料的投入产出率、辅助材料的耗用率、低值易耗品的单位消耗情况、办公用品和设备维修费用、电水等数据，进行科学的合理的分析，综合现在的实际情况制定本年度的各种物耗标准，在此基础上制定针对管理人员和一线操作工的奖罚细则

⑹继续跟踪各工序的计件工资核算，针对设备改进、工艺变化、人员结构、产品型式等的变化及时提出调整的建议和方案

⑺及时核算好每月的工资、产品的直接生产成本，配合好市场部、财务部做好新品的价格预算

D：生产部：

⑴组织好各车间、班组的人员培训和稳定工作，依据生产任务的情况配合好人力资源部及时、有效地引进外聘员工

⑵按照生产计划及时组织开展有序生产，确保生产任务的及时合格完成

⑶加强设备、人员、现场、安全的管理，保证设备的正常运行、人员的稳定、现场的整洁、杜绝安全事故的频繁发生

⑷实行定期、定时的例会制度，针对生产中发生的突发事件(时间、产量、质量、安全等)及时碰头协商解决，不推委不拖拉

⑸依据生产计划的变化及时做好设备、人员、现场布局、工艺和技术参数等的调整或提前备案，确保适应市场部订单的变化得到及时合理有序的跟踪

⑹配合质量技术部、计划部做好质量考核工资和物耗考核工资方案的出台与实施，同时出台安全工资细则，将现行的计件工资制完善为计件、质控、物耗、安全四方面为一体的绩效工资制

⑺继续推行5S现场管理，做到每天一检查，每周一评比，每月一汇总，确立先进班组、优秀组长、优秀主任、优秀员工，为全年评比先进做好基础资料，也将现场管理规范化、制度化

⑻深入了解员工的思想，做好员工的心理稳定工作，切实帮助员工解决力所能及的问题。坚持每天与一名员工谈心，每周帮助一名员工解决一个困难，特别是在管理上、制度上或是操作技术上员工遇到的问题与困惑要及时解决、沟通，且做好相应的记录，每月形成总结

⑼集思广益，继续发动全员就节能降耗、工艺改进、技术创新等内容展开讨论，并组织实施。经实践证明，其提案有效且有明显经济效益的要建立奖励制度且落实到位

⑽完善班组长、车间主任的考核细则，继续落实每月对管理人员的绩效考核。同时明确有关材料、物耗用品的采购申请审批权限及制度并知会采购、仓库执行。出台员工各种事假的请假制度，明晰不同职务的管理人员审批权限并严格执行。

E：行政物流部：

⑴加强所有仓库的管理，做到所有材料入库前必须进行品质检验，确保所有材料符合生产的质量要求;所有入库的产成品必须经过质量检验，确保所有入库的产品是能够满足客户要求的合格产品

⑵及时与市场部内勤做好沟通，提前准备好要发的产品，坚持包装品质，确保没有差错，按时发车。同时要做好驾驶员的思想工作，对车辆保养维护、行车安全、服务时间和上、下货的配合以及工装周转等进行跟踪，形成详细的考核细则，全方位全天配合业务经理做好客户的服务工作

⑶对于所有材料库的现场管理、数量管理以及环境卫生等要有明确的要求同时每个月要有考核结果呈报，对于物流形成的油耗、过路费、车辆维修费、交通违规费和伙食补助等要有详细的标准，并且每月进行对比考核，呈报

⑷继续做好相关的后勤、安全管理工作，配合经理室做好相关的外围事务处理、员工教育、突发事件的处理等

⑸定期走访客户，了解公司的物流在客户现场的状况，同时深入了解客户对物流的要求，借鉴同行业的经验，随时调整我们的物流方案，真正满足客户与市场部的要求

F：人力资源：

⑴大力拓宽招聘渠道，尽可能满足生产与经营的人力资源需要

⑵策划好员工培训计划，做到每月至少组织一次培训(员工手册、岗位技能、产品标准、体系管理、5S管理、设备维护及其它内容)

⑶建立公司的工会组织，并在上级工会的领导下开展正常工作，协调好公司与员工的关系

⑷配合生产部搞好公司宣传板报的策划、出版等工作，及时发现、宣传优秀员工的先进事迹，组织开展各种竟技活动

⑸继续做好员工生日庆祝工作，同时按季节时间和公司的生产情况策划组织一线管理人员或员工到同行业、优秀公司参观学习，适时组织员工旅游、休闲

⑹做好员工的劳动保险、医疗保险以及工伤保险等宣传、发动、解释工作，为员工的稳定和人才的及时引进做好基础工作(原则上普工试用期为1个月、技术工和管理人员试用期为3个月;满6个月正式办理养老保养保险)

⑺配合生产部做好员工意外工伤事故的处理工作，做好经理室的日常辅助工作

另外，从春节后全公司实行每周六天工作制，平时员工的休息要从严控制，不得影响生产，具体等各部门拿出具体方案再确定

公司考虑增加员工的福利，决定从20xx年开始，凡是将平时积蓄的存款放到公司来运转流通的，一律按1分2的利息计算，即每存1万元每月就可以获得100元的红利，请大家做好宣传工作，希望能够涌现更多的积极员工参与!

会上X总、X总分别就各自的职责范围内的工作做了说明，会后将分别组织各部门开会讨论，确保会议精神宣传到第一线，措施落实到每一岗位每一责任人。

时 间：x年xx月xx日

地 点：办公二楼会议室

参加人员：

会议由公司安委会主任主持，会议首先由安全部副部长对xx月xx日xx集团节后安全检查隐患整改落实情况进行通报，对作业规程、安全技术措施审批管理规定进行了说明;财务总监对x年安全风险抵押金兑现情况进行说明;副总经理传达了集团公司安全办公会议精神;副总经理对安委会人员变更情况进行了说明;其他安委会成员对近期安全重点工作进行了重点强调;安委会主任做了总结讲话。现将会议内容纪要如下：

一、作业规程、安全技术措施审批管理规定

1、规程、措施的审批除施工方内部审批外，矿业公司也必须按规定进行审批，审批人员必须由部门主管担任，部门主管不在时，可委托任职技术员及以上技术职称或担任副科长以上行政职务的相关人员进行审批。

2、需要会审的规程或安全技术措施由公司分管领导牵头，相关部门、单位、监理参加。

3、会审意见及参加会审人员签名附在规程或安全技术措施后面。矿井“一通三防”及贯通措施必须由通风部组织牵头进行会审;作业规程(基建时期)由工程部组织牵头会审;首采面形成后其它采掘作业规程、安全技术措施由生产技术部组织牵头会审;机电运输、安装、供排水由机电部组织牵头会审。

4、作业规程及安全技术措施会审会议，必须有会议记录;作业规程、安全技术措施原件由会审(审批)人员亲自签名，不得打印。

5、作业规程及安全技术措施应在施工前至少提前天编写审批完毕。提前xx日报送相关施工单位、公司业务主管部门、相关部门、监理公司备案(其他临时性安全技术措施在施工前天报送)。

6、作业规程或安全技术措施编制所需资料由相关部门必须与施工前15天提供给施工单位，以便施工单位进行编制。

7、审批流程

1)、外委施工单位

单位技术员(编制)→单位内部审核→监理公司审核→公司相关部门审核→公司调度室审核→公司安全部审核→公司副总工程师审核→总工程师批准。

2)、矿业公司科室及区队

技术员(编制)→科室及区队内部审核→公司相关部门审核→公司调度室审核→公司安全部审核→公司副总工程师审核→总工程师批准。

二、认真抓好当前安全重点工作

1、认真学习xx省义xx集团安全生产管理经验材料。各部门、各单位负责人要认真组织员工讨论、学习和借鉴成功安全管理经验，切实搞好矿井安全生产，公司将对学习贯彻落实情况进行检查。

2、近期公司部分人员纪律松散，工作不认真，各部门负责人要以身作则，起到带头作用，切实转变工作作风，集中精力搞工作。

3、处理上仓斜巷涌水问题时要严格落实各项工作措施、加快工程进度，确保施工安全。

4、加强通风安全管理工作。一是瓦斯管理过程中要实现制度化和规范化，通风部严格监督制度的落实;二是要提前考虑首采工作面瓦斯抽放管路的安装、布置工作，确保工作顺利实施;三是必须保证局扇正常运转，杜绝无计划停风;四是瓦检员等工种岗位工资进行调整，由人力资源部与上级部门进行协调。

按照总行机关党委“两学一做”学习教育工作部署及财富部学习计划，5月20日下午，财富部党支部书记黄先俊同志主持召开了第一次专题研讨会，主题为 “讲政治、有信念”，部门全体党员参加。会议安排集中学习、专题研讨两部分内容，包括集中学习党章部分内容以及三个自信重要内涵，支部第一党小组同志紧紧围绕研讨主题结合实际工作进行重点发言。

与会同志一致认为，“两学一做”是推动全面从严治党向基层延伸，进一步解决党员队伍在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题，而将“讲政治、有信念”排在“四讲四有”的首位，具有鲜明的现实针对性，凸显了坚定正确政治方向、坚定崇高理想信念的重要性。而做到“讲政治、有信念”就必须与行动自觉相结合，无论走到哪里、无论从事什么工作，都要保持清醒的政治头脑，坚定政治立场和理想信念，自觉规范自己的言行。

与会同志谈到，“两学一做”基础在学、关键在做，通过学习，结合我行私人银行业务的发展，将“两学一做”成果落到实处，首先是“定好位、尽好责”，紧盯私人银行客户需求，完善“1+1+1+N”私人银行专业营销团队及全渠道经营模式，加大专属产品服务创新，在合规经营管理的前提下，将私人银行产品和服务点对点高效地提供给私人银行客户;其次要“服好务，干好活”，在强化总行员工的担当意识和表率作用基础上要敢于直面问题，为分行和基层服好务，要挂一线、促经营。与基层行直联，督促指导私人银行业务转型创新、经营发展和内控合规工作;要挂同级、促协作。加强处室间协同联动，向基层送知识、递产品、提技能;要挂客户、促大单。通过对私人银行专业营销团队“临门一脚”的专家支持，让客户既看到又感到私人银行的专业服务，促成大单成交。

支部书记黄先俊在重点发言及总结时提出，讲政治、有信念是我们党的优良传统和特有优势，是全面从严治党的内在要求。任何时候政治问题都是根本性问题，党员必须讲政治、做政治上的明白人，坚定自觉与党中央保持一致。“道路自信、理论自信、制度自信”是与“讲政治、有信念”密不可分的，充分理解并坚定保持“三个自信”，是坚持政治信仰、取得中国特色社会主义新胜利的重要保障。要深刻理解“三个自信”内涵，我党的道路、理论、制度，是经过近代百年来救国救民、艰苦斗争、改革发展凝结而来，是在错综复杂国际形势下取得举世瞩目成绩验证而来，我们有自信的理由和底气。近年来我国经济发展进入新常态，在保持高度自信的前提下，我们要勇于面对困难和挑战，有针对性解决发展道路遇到的各类问题。

支部书记黄先俊强调，做到讲政治、有信念，要找准践行的方法途径。5月仅是开头，支部党员要在“两学一做”中切实加强理论武装，学深悟透;要主动把自己摆进去、把思想摆进去，坚守共产党人的信仰追求;要结合工作实际，将“讲政治、有信念”化为看得见、摸得着、做得到的具体行动，努力开创工作新局面。

2019年2月14日—16日，在公司三楼会议室召开了自来水公司务虚工作会议。参会人员有公司班子成员、中层干部及部分工作经验丰富和思想较活跃的职工。会议由张录华副经理主持，张录华副经理就召开此次务虚工作会的目的和意义进行了阐述，傅凯经理就如何开好这次会议提出了具体要求，会议围绕如何抓好各项规章制度的落实等十一项议题，本着查找问题、解决问题、不辩论、只提建议和意见的原则展开讨论。会议提出工作意见如下：

一、如何抓好各项规章制度的落实

1、存在的主要问题

①维修工作有时发生推诿现象，工作安排不到位;

②三分制度，七分落实，制度落实不到位主要是制定人员没有落实或督察人员没有抓好落实的原因，制度落实问题关键在管理层，不能太死板，也不可放任，不能流于形式;

③公司领导上岗挂牌比较少，督查力度不够。

2、具体建议

①成立一个联合督察组，定期或不定期对全体干部、职工进行督察，督察结果一个月公示一次;

②规章制度的落实各部门负责人要起好带头作用;

③制度如有不可操作或与实际情况有冲突的条款要废除;

④签到工作是否可放在各个部门去执行，放权但不等于放松，如有未签到本股室未督查到被公司督查小组查到，追究股长责任;

⑤对于公司规章制度执行得好的部门也要有所奖励，如设立规章制度执行奖;

⑥维修股如不能按时签到的，股长应在签到表上注明，利于督查部门的督察工作;

⑦规章制度是否能制定百分制，相应的内容对应相应分制，年终按月考核;

⑧制度进行分级管理，公司只管原则性的，只有原则没有处罚条款，各股室按公司原则性的制度，结合各股室实际情况，以人为本，制定各股室可操作的制度及处罚条款，督查组按各股室制定的规章制度来督查，如公司督查部门发现违规现象，按各股室制定的处罚翻番处理;

⑨督查工作不能只指定一两个人去督查，要穿插抽调督查人员......

时 间：20xx年3月24日下午3:00

地 点：**公司会议室

参加人员：宋 ，谭， 韩， 张 ，刘， 白 ，李， 孙

主 持：宋

记 录：关

到会情况：本次例会应到10人，实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆

完成事项：1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位，突发事件、反面案例没有。

未完成事项：眼镜布服务没有实施。

涮坊开发区店

未完成事项：1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道，但没有做好。

涮坊中华店

完成事项：1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项：1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项：1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做，基本做到统一。

4、用心做事已完成，突发事件没有。

未完成事项：服务员服务不到位。

涮坊裕华店

完成事项：1、收尾检查表每天在做，检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做，有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例：点菜机不能用。

未完成事项：1、服务案例在做，还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋总结各前厅经理问题进行总结，并对本次会议内容主持安排

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题，每次检查结果写到会议督导栏，店经理要求及时填写，不断的回复，已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

讨论问题：a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意?

讨论结果：a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好，但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实，下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好，说话语气温和，工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况，及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见，同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题：1、如何向同行学习优点?

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉?

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言?

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况?

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子?

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面，即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类，并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上，差一个没事，一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干，谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释：去年雨水较大，草长得好，羊吃的肥，饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍：倪萍在涮坊用完餐后，有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味，饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出，重点培养，并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季，要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

x年3月24日

本次周例会听取了各部门上周工作情况汇报及本周工作计划，企业领导对本周重点工作进行了安排部署，企业开会会议纪要范文。现将会议纪要如下：

一、安全管理方面：

1、安健环部要按照企业关于秋季安全生产大检查的部署，认真落实秋检工作，做到人员落实、项目落实、时间落实，确保秋检收到实效，不走过场，不流于形式。

企业第七次安委会初步定于9日上午召开，这既是一次月度的安委会会议，也是季度的安委会会议。届时请全体安委会成员务必参加，特别是江苏三建企业和上海电建企业的主要负责人均要参加。会议不仅讨论研究安全工作，还要就进度、质量等一系列与工程施工相关的问题进行磋商。

2、工程部、物资部要按照企业的要求，严格检查已到设备的保管情况，做好防腐防锈工作；同时就设备监造中发现的问题与监造单位进行沟通，严格执行考核制度。

3、目前，企业外出实习人员较多，共有四个实习队，140多人，希望企业各部门根据各自的职能，对外出实习人员从人身安全、思想稳定、政策落实等方面切实做好工作，保证培训与实习工作的顺利完成。

3、立丰企业要采取有力措施，切实加强对武装部的治安保卫和安全管理，综合管理部要加强监管，确保企业住武装部人员的人身及财物安全。对于已经发生的不安全事件，要积极配合地方有关部门精心排查，杜绝类似现象不再发生。

二、质量进度管理方面：

1、国庆期间，虽然我企业与参建单位没有放假，但由于参建单位兵力不足、机械、设备投入不足，现场并没有呈现出热火朝天的紧张局面。目前“十一”长假已过，今年仅剩三个月不到的时间，各部门要充分利用这段时间，想尽一切办法向前推进，全力投入到工作中去。工程部等相关部门要抓紧与参建单位沟通，敦促施工单位投入必要的人力、机械、设备等，保证连续施工，在确保工程质量的情况下，保证施工进度，务必实现年度工程目标。    工程管理、计划等部门要认真梳理、检查今年的工程进度完成情况，哪些是必须保证完成的，哪些是受客观因素的影响确实完成不了的，而这些客观因素又不依我们的意志为转移，哪些是由于我们主观上的因素造成工程工期滞后的。但无论如何千万不能完全依赖调整工程节点进度来完成。

2、为启动送出工程，计划部需与前期组配合，进行必要的招投标等方面工作的调研。

3、工程施工过程中要继续充分发挥监理的作用，要始终明确：监理单位就是业主单位的具体延伸，监理工作就是业主工作外延的扩张，必须将其推到第一线。现在第三季度已过，要对监理的工作情况进行总结疏理，认真检查、考核。

4、设计方面，工程部可在-十-月份赴定洲电厂或沧东电厂进行小径管、洁净化施工及电缆敷设等方面的调研，同时与设计院沟通二次设计方面的问题。

5、工程部要对施工单位擅自改变补给水管线施工路线的事情进行认真反思，同时要对已施工完成的部分做好标识，避免损坏。

三、内部管控方面：

1、神华国华企业港电的机构设置、人员定编都重新进行了核定，生产准备部及企业其他各部门要提前做好策划，在人员定员减少的情况下，优化配置、加强现有员工工作能力的进一步挖潜；生产准备部要对此引起足够重视，做好外出人员的培训策划方案，同时严格执行考试、考核规定，提升培训效果，提高员工专业水平与工作能力，以达到高岗位的要求。企业各部门要采取多种措施降本增效，包括降低人工成本，按照国华企业的要求实行成本领先战略。

2、国华徐电准备承接的外委检修事宜，企业相关部门要积极主动地与其沟通，提前做好策划工作，理清港电企业自身的管理思路，制定具体方案，以便与国华徐电进行磋商。对于国华徐电不能承接的检修事宜，生产准备部要尽快研究其他方案，做好策划，

3、企业的经济活动分析会，从本月起要增加对工程的分析，主要就设计优化及工程变更事宜进行分析，工程部等各相关部门要做好准备；下月开始经济活动分析会要增加对物资的分析。

4、送出工程方面目前已发生费用，计划部、财务部等要单独列支，专款专用，防止将送出工程方面的费用与工程建设的费用混淆在一起。

5、企业专业人员要密切关注施工现场的情况，要深入一线，身体力行，对施工组织、方案、工序、图纸等按照作业指导书的要求进行比对、研究，对于存在的问题，要按照内因外因的辩证关系去廓清思路、找准症结，同时做到知与行相统一。

四、其他：

1、综合管理部要将国华企业十周年庆典所需上报的各种材料疏理清楚，精心准备，按期上报，不能有遗漏。

2、立丰企业要尽快完成#5、6楼的结算工作，同时做好#3、4楼的结算准备工作。

3、立丰企业办公室板房已经完工，请信息中心尽快协助接通网络等，以保证立丰企业搬迁后正常开展工作。

4、做好三季度工程综合奖励的各项准备工作。    发：企业领导、副总师、各部门

XX企业综合管理部XX年XX月XX日

纪要整理：、

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

参加座谈会，当然要记录下会议中的中澳内容啦，下面有小编整理的简单的公司员工座谈会会议纪要内容，欢迎阅读!

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

会议时间： 年 月 日

会议地点：X办公室

参加人员：、

会议主持：

会议记录：

会议内容：

一、 经理提出：

针对7月份座谈会内容，除车辆问题未能解决，其他由保安队员提出的问题均得到解决，为保安队伍解决了一定的困难，由此看来，每月开好座谈会尤为重要。请队员提出对生活和工作等方面存在的问题及建议和意见。

二、各队队员提出意见汇总：

问题一：一中队队员提出一中队宿舍较小，夏天空气流通缓慢，保安部中队人员有所增加，宿舍可利用空间小，呼吸较为困难，没有培训及开例会的空间。

问题二：巡逻队提出形象岗岗台遮阳伞较小，天气炎热，阳光足，遮阳伞起不到这样作用。

问题三：二中队队员提出因为现在公司要求所有人员均到食堂吃饭，禁止打饭，但目前保安部在岗人员不是很充足，如保证均到食堂吃饭，需分三批，但队员反映，第三批队员到食堂吃饭时食堂已没有饭菜。

问题四：保安部全体队员提出，更改夜宵方便面质量，提高方便面档次，队员提出如提高方便面档次资金不够，可用鸡蛋更换。

问题五：因五号岗距离食堂较远，中午及晚餐吃饭均存在困难，希望领导能够解决。

针对此次座谈会提出的问题，领导将会以最快的速度给予答复，尽最大全力帮助保安队员解决实际困难。

资料整理：伍方会议服务

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

时间：x年xx月xx日

地点：分公司

参会人员：人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人

记录人：

内容：

一、员工福利

1、营销专业员工交通费问题：

分公司各业务部车辆紧张，营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的，但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区，很少有公交车和出租车，交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴，对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。

2、员工工作服问题：

分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。

3、公司相关福利政策问题：

员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发过部分文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等，大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策，员工希望公司能够向员工透明，充分体现“公开、公平、公正”的原则。

二、员工教育培训问题

1、员工培训问题：

员工普遍反映送外培训的机会较少，公司大部分送外培训都集中在工程系列，而员工认为，实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。

2、员工再教育问题：

员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会，对工作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。

三、员工薪酬问题

1、工资晚发问题：

员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望公司能够确保每月工资准时发放。

2、工资政策透明问题：

公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。

对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。

四、员工费用报销问题

员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难，部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销流程复杂。

另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费用报销难的原因。

五、员工建议

1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好，但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。

2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。

3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走，与大家多交流，了解员工心声。

简单的公司员工座谈会会议纪要内容

时间：x年xx月xx日

地点：分公司

参会人员：人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人

记录人：

内容：

一、员工福利

1、营销专业员工交通费问题：

分公司各业务部车辆紧张，营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的，但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区，很少有公交车和出租车，交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴，对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。

2、员工工作服问题：

分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。

3、公司相关福利政策问题：

员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发过部分文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等，大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策，员工希望公司能够向员工透明，充分体现“公开、公平、公正”的原则。

二、员工教育培训问题

1、员工培训问题：

员工普遍反映送外培训的机会较少，公司大部分送外培训都集中在工程系列，而员工认为，实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。

2、员工再教育问题：

员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会，对工作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。

三、员工薪酬问题

1、工资晚发问题：

员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望公司能够确保每月工资准时发放。

2、工资政策透明问题：

公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。

对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。

四、员工费用报销问题

员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难，部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销流程复杂。

另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费用报销难的原因。

五、员工建议

1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好，但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。

2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。

3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走，与大家多交流，了解员工心声。

镇于2019年3月18 日召开了党风廉政建设专题会，参加会议的有机关全体工作人员，各站所负责人，各村（居）支书、主任、文书、纪检组长。

会上，党委副书记传达了xx届中纪委五次全会及省纪委十届四次全会、市纪委三届五次全会、区纪委四届五次全会精神，并对2019年党风廉政建设工作做了回顾：1。加强了“两个责任”（党委主体责任、纪委监督责任）;2。制发了专门文件，层层落实了责任;3、建立了科学、长效管制机制;4、开展了警示教育活动;5、坚持了公开、公示制;6、开展了“庸懒散浮拖”的大整治活动。

对2019年的工作作了全面安排，总体要求：从严治党、依规治党、强化作风建设、加大监督力度。1、认真贯彻落实中央、省、市、区纪委会议精神，加强教育;2、创新机制，提供制度保障;3、签订目标责任书，更进一步明确目标责任;4、建立对村级重大项目决策实施的监督机制;5推行单位、部门负责人述职述廉制度，全面推行农村干部“二述一考核”制度;6、扎实开展对站所的民主评议工作;7、加强对支农惠农政策执行情况的监督。

会上，镇党委书记与村（居）支书和各站所负责人签订2019年党风廉政建设目标责任书，并根据实际，对这一工作作了全面强调，他要求全镇党员干部要认清形势，明确任务和职责，努力工作，牢记宗旨。按照“三严三实”的要求严格要求自己，更进一步规范自己的行为，敢于担当、乐于奉献，不断谋求经济、政治、文化、社会、生态建设的全面发展。他强调：

1、加强学习。全年召开专题廉政会议两次以上，学习会议四次以上，学党的法规、党的纪律、党的基础理论知识，用党的理论去武装自己的头脑，心中要时刻装有人民，正确对待名和利，树立马克思主义的世界观、人生观、价值观。所有的党员干部要守规矩、懂规矩，不该想的不要去想，不该占的不要去占，要时刻为群众利益着想，群众利益无小事。从严治党，强化党的建设是我镇今后长期坚持的一项任务，作风建设永远在路上，只有起点没有终点。我们每一位党员干部只有去加强学习，才能明职责、明方向，不被眼前利益所诱惑，才能明大义勇挑重担、积极作为努力奉献，只有这样才能赢得群众的充分理解和信任，担当历史的使命。

2、明责任。各村（居）、各单位一把手是第一责任人，其他班子成员根据工作分工对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任，纪检组长承担监督责任，严格落实党风廉政责任制。只有认真履职尽责，才能使我们在工作中不错位。

3、建阵地。各村（居）要设立纪检办公室，必须有牌子、有内容。镇纪委要加强对纪检组长查办案件的业务培训，镇纪委可以统一安排使用村（居）纪检组长。

4、作比较。我们的党员干部要与身边的先进典型人物进行比较，找出自身条件的不足，要与违纪人员进行比较，找出自身在哪些方便需要加以改进，要让自己时时绷紧守规矩这根弦，使自己少犯错误，做到警钟长鸣。

5、重查处。凡是出现的案件，一经发现，必须及时查处，对违纪案件采取“零容忍”，绝不迁就。

6、整改快。凡是没有按政策、按要求、按规矩办的事，只要不合规的都要及时整改、严格程序运行。

7、强管理。各村（居）、单位、部门的负责人在管好自己的同时，要加强对身边工作人员的严格管理。

8、逗硬执行制度。对我们已经制定的各项规章制度要严格执行，镇纪委要加强有效监督，对执行制度不力的必须严肃处理，确保制度的正常运行。

整个会议有序进行，达到了预期的目的，收到了良好效果。

时间：x年xx月xx日 :～:

地点：技术大楼、及展示厅一楼会议室

主持人：、

参加人员：、各部门团支部书记及新入司大学生

主题：了解新入司大学生入职一个月后工作、生活情况

一、基本情况

为充分了解新大学生入职一个月的实际情况，帮助他们尽快完成角色转变，迅速成长，公司团委组织新入职大学生x余人，分三组进行座谈，就工作、学习、生活三方面的情况进行详细了解。

二、工作方面

1.公司各部门带教工作落实到位，得到新员工一致肯定。

“我觉得公司带教师傅挺好，安排工作从易到难，具体操作过程中还会告诉我怎么做，做好以后有审核环节，发现错误，还会告诉我错在哪里。”不少新员工对公司的带教给予很高的评价。

据了解公司各部门都指定了固定的带教师傅对新员工进行指导。工作过程中，大都会给他们找些载体供他们学习，如找一些成品或样件来进行指导，举行集中的培训学习等。对工作流程一般也会一一进行指点、说明，如：说明工作思路，指出需要准备哪些数据，涉及哪些部门，接下去就是要学员自己去做，碰到问题再请教，整个流程下来，新员工不仅认识了各部门相关人员，也了解了整个项目是如何完成的，遇到问题该如何分析解决。但也有新员工表示平时都是师傅教多少就学多少，安排什么就做什么，他们不清楚本岗位的岗位描述，对本岗位的作用及个人的发展比较迷茫。

2.对工作流程中的术语、缩略语，新员工表示困惑

不少新员工在座谈中提到，他们对工作过程中接触到的一些业务流程术语、缩略语很陌生，不明白其具体含义，如sor、ots、doe等

3.岗位工作单一化，新员工热情下降

技术研发部门新员工目前主要工作是画图，有时从早上八点画到晚上七点半，而生产部门新员工则主要服务生产现场，熟悉流水线及制造工艺，岗位工作的单一化使不少新员工热情下降。

三、学习方面

1.新员工对岗位培训计划表示认同

不少新员工对他们目前应该具备何种技能尚不清楚，而岗位培训计划的实施有助于他们明确发展方向，提升业务水平，受到大家的一致好评。

2.tc系统培训需求旺盛

tc系统对于刚刚入职的大学生来说是个完全陌生的东西，技术研发部门的新员工均表示希望得到tc系统方面的培训，还有不少新员工提出希望企业建立自己的知识数据库，以方便大家学习相关知识。

3.岗位相关实习和职业发展培训均是需求热点

不少新员工都表示希望能以自愿为原则，去车间进行拆装实习，扎实专业基础。也有新员工希望公司能提供一些职业规划方面的培训，以帮助他们走好未来的工作之路。

四、生活方面

部分新员工提出公司住宿条件不理想，有的宿舍内没有安装窗帘，拖把、扫帚等清洁工具破旧，楼道内的垃圾无人打扫等，特别是1号宿舍，洗澡的地方环境差，甚至连淋浴喷头都没有。还有的新员工提出劳防用品发放不到位，工作服只有一套不方便换洗，无更衣室。

五、相关建议

1.加强新员工部门岗位培训的实施与跟踪，加强对新员工的岗位指导与关怀。

2.加强新员工通用工具类和共性知识的培训。

通过此次座谈，团委基本了解了新员工入职一个月的工作、生活情况，听到了新员工的心声，在今后的工作中，团委必将积极推进以下工作：

1.继续关注新员工工作情况，鼓励、引导新员工更好发展。

2.更好地开展“关爱咱们的青年人”工作，从实事、小事出发，让青年员工感受到团组织的关怀。

3.开展宿舍的自查自管活动，改善住宿环境，倡导文明宿舍，引导青年加强自我管理。

3月6日，黑龙江职业学院召开优质院校建设方案研讨会，学校副校长王明海出席并主持。教务处处长、校长助理王晓典，学校办公室主任王广文，宣传统战部部长尚久悦，质量监控中心主任祝伯红，科研与校企合作处副处长亢利平等项目负责人参加会议。

会上，结合省教育厅文件，亢利平提出我校优质院校建设方案框架结构，同时针对方案撰写进行分工，并对每项建设内容撰写体例和内容提出要求。王明海指出，优质院校建设是教育部创新发展行动计划的主体项目，是我省乃至国家“十三五”时期的重点项目，此次优质院校项目的申报学校党委高度重视，希望各项目负责人在充分理解相关文件前提下，结合我校在师资队伍、院校治理、技术协同创新、创新创业和文化建设等方面取得成绩，找出优势、提取亮点形成具有我校综合特色的建设方案。

本期会议，各员工就前两期的工作部署，分别进行了工作汇报，由此拉开了华鸿公司进行“事前、事中、事后”全方位闭环管理的的序幕。会中，张总仔细听取了各员工的工作汇报，就相关的工作成绩进行了肯定，对工作困难提出了指导意见，通报了公司最新工作进展情况，并作出了新的工作部署。

一、全面启动闭环管理

在第一期及第二期工作会议工作部署后，为进一步提高 “会而必议、议而必决、决而必行，行而必果”的会议质量，本次会议中，公司总部就 “事前、事中”，特别是“事后”的闭环管理、会议形式、会议纪律、会议纪要体系及发布等方面要求如下：

(1)工作会议每星期六上午8：15在公司会议室召开。参会人员为张力、尤应林、李春华、齐毛毛、易明、陈进一、刘实、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴等，要求各位同志每星期六按时参加，如取消或会议改期则另行通知，

资料共享平台《公司工作会议纪要标准范文》。会议时间内非特殊情况不得请假，开会期间，不准抽烟，会前手机置于震动状态，接听电话时，尽量不要影响会议进行，或可到会议室外接听。

(2)会议当日晚，肖文完成会议纪要，并报送公司总部审议，然后至迟次日晚，email知会到全体员工。会议纪要的工作部署方面，改以表格的形式，按人员，依序归档“工作任务”，以便本期的工作指导敦促，及后期的“事后”闭环落实。

(3)各员工在收到会议纪要后，务必详细阅读，高效、全面的完成工作任务，并做好与其它同志的配合工作。工作中要主动创造条件，多想办法，力争在工期内完成工作任务。工作任务提前完成的，要及时知会督办人，便于公司评估工作成绩。要求每位同志，对任务的“工期”要素，要特别的认识到“工期”就是效益。

(4)汇报工作也是全体员工工作的重要组成部份，是闭环管理的重要工作内容。公司总部要求，全体各位员工精心做好汇报前的准备工作，以便于公司总部对每个员工工作任务完成质量和完成工时方面的正确、全面的评估。汇报时对已完成的工作，要全面而简要、不漏重点;对相互衔接需求的工作要详述，以便于大家配合;对末完成的工作，要说明主、客观原因及下一步的工作思路和解决办法，特别是要说明计划完成的时间，或在会议中提交完成时间表。

二、各期工作部署清单列表

为便于更全面、更细致的做好闭环管理，公司总部在本次会议中，就各期的工作部署内容，包括本期的工作部署，全部进行清单列表，便于在下次工作会议中，进一步明确各任务完成情况，并进行评估。

所有任务时限，非特别注明，均调整到4月18日，便于过渡期的评估操作。清单列表见附件一。

三、公司重要事项通报

(1)公司快速发展中，原总务、后勤及信息网的支撑工作有与生产脱节的倾向。公司化运作改革，在原有服务区域内，是为了把支撑工作做得更好。尤应林与齐毛毛要高度重视本项工作，各自检查分管工作内的问题，仔细分析，及时处理，并向公司提交书面报告。

(2)公司门面选址工作取得重大进展，开业庆典工作可考虑门面要素。张总指示门面可考虑以下需求：

一楼：

a.营业内厅、外厅、谈区与谈间

b.展柜(柜台与帖墙立柜、对外玻璃墙内的展示柜，微机、笔记本的整机展示与音响试机等)

c.值班睡眠区域确定

d.饮水器具及执照、时钟摆放区

e.宣传品小架等

二楼：

a.仓储地，分区、分块

b.办公、培训

c.维修与调试区，如整机装机、调试等

d.饮水机、微波炉等

e.经理室可选

楼梯隔间：

a.卫生间

b.小室(营销用具，值班用具等)

齐毛毛、胡雪晴要考虑各自物质类的供货商的免费铺货的问题，供货商的赞助优惠问题。

(3)供应、后勤事务的流程方面，4月12日星期六下午，专门召开了专题会进行研究，参会人员为张力、李春华、陈建荣、刘建辉、胡雪晴、陈进一。

(4)每日晨会，后勤、总务、工程改造由尤应林主持;参会人员为尤应林、陈建荣、刘建辉、肖文、吕燕利、胡雪琴、周洪林等。信息网部份由齐毛毛主持，参会人员为齐毛毛，易明、陈进一、刘实、杜勇、熊俊等。会后尤应林、齐毛毛及时邮件传至公司总部。

(5)威海服务体验培训项目，以“武汉-威海”机场迎送为标识，黄石至武汉的行程由尤应林负责，威海的行程由齐毛毛负责。张总走访前批客户领导后，得到的反馈情况很好，为续继完善服务质量，要求落实以下几点意见：

a.威海行车路线，设计双线双保险，走杨乐大桥为好，开车时要求不要滑行造成延时，确保时限要求。

b.选好领队，从第四批开始，由中层干部担任领队，沟通人教部门落实为好。

c.黄石至机场往返及威海往返的注意事项，刻录到车上观看的光盘中，注意事项中加入“出发前带好照像机的数据线”、“娱乐活动不许带彩”等项，另齐毛毛落实宋进杰晚上休息时间的服务注意事项。

d.落实威海机场接人的举牌器具

e.各人前几批手头帐务尽快结算。

f.尤应林负责前几批培训活动的资料进行整理、收集和归档留存，负责组织每月小结材料，并报人教科。

公司总部将在后续工作中，进一步规范闭环管理，在管理体系完善方面，在制定管理办法，在评估工作质量方面，在评估工作工期指标方面，在考核工资奖金绩效方面，继续推进闭环管理工作。逐步实现考核工作有章可循，对事不对人。

湖北投资管理有限公司

二oxx年xx月十三日星期日

恭敬的各位带领：

我项目经理部自六月第一次工地集会以来,根据省项目办的安排和要求,在总监办、驻地办的关心教导下,在市办和市指和处所各级当局的自动的互助下,各项施工前期筹办工作获得了一些进展，但进展很慢。现细致报告请教以下：

1、6月份施工进展环境

(一)技巧筹办结束环境

1、工程类

(1)结束整体开工报告;

(2)结束单体工程施工方案和开工报告筹办工作，G309国道交通管束方案初步正案已经成型，正在等待公司审批;

(3)结束水准、导线的测量平差工作，平差结果已批复;加密工作结束一半;

(4)结束工程技巧初步交底工作。

2、实验类

(1)料源查看已结束，外检单位已选定，已上报驻地办;

(2)结束C25、C30水下的混凝土互助比工作，7天强度结果已经出来，驻地办实验室已复配;C20、C25、C30混凝土互助比正在试配中;

(3)结束部分原大地标准击实的工作;

(4)正在进行订定取土坑标准击实相干实行。

3、质检系统

为包督工程质量目标的兑现，我项目部将根据ISO9001系列标准，应用科学的施工办理伎俩，已建立质量办理构造机构、轨制和办法，订定美满的质量包管系统，典范质量查验流程，从构造、轨制和进程长进行质量把握和把关，严厉履行“工程质量一票反对制”，确保工程质量到达最优。质量带领小组已建立并上报。

(二)材料筹办环境

合格的原材料是包督工程质量的关键，项目部经过议定多方观察，选择了多家合格供给商，均已上报，能够满足施工所需。

(三)临时用地环境

便道、便桥、预制场、拌合站现场观察及选址工作已结束，方案已上报驻地办，眼下正想方设法和本地当局关联、获得他们的赞成，尽快办理临时征地工作。

取土场：意向已有，实际办理还要时候。

2、七月份的施工筹划和包管办法

(一)出产筹划

1、结束临时门路和便桥施工;

2、构造三个路基队的出场，做好麦收后立即进行田路分家筹办、尽快进行清表和1-2个路基实验段实验工作;

3.落实单体工程施工中的实验桩工作和部分桩基施工;

4、胶济铁路立交桥的预制场筹办和履行;

5、结束拌和站的安置与调试;

6、拌和站、胶济铁路立交桥、青州中互通的电力安置;

(二)、 结束筹划的办法

七月份施工任务的结束要富裕思虑到施工中的各种坚苦，要细致构造，要在落实上下工夫，要从人、财、物机器、等各个方面予以包管，多方竭力，斗胆决议计划、巧干加实干才有大略结束七月份的施工筹划。

1、做好拌合备用站的和谐工作;

2、做好施工队人员、配置、技巧筹办和安定教诲工作，随时筹办大干，一旦有工作面随时展开工作。

3、加强人员、调制战术，追求处所工作的冲破。

3、如今的坚苦：

1、临时用地难度大;

2、原大地复测大棚多，进展坚苦。

这些存在的题目是在建工程中平常现象，这题目的存在是必定的，项目部将珍视这些题目和坚苦，我们深信，在业主和监理的大力大举赞成和救助下，紧紧依靠处所当局，存在的题目和坚苦我们必定可以克服和克服。我们有本领、有决议信念干好二和同的施工任务。

20xx年7月27日上午，深圳市注册会计师协会专业技术委员会在普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)深圳分所召开了第一次研讨会。参加本次研讨会的人员有专业技术委员会委员、具有证券期货审计业务资格的会计师事务所的代表，深圳市证监局周勋处长、訾磊博士，深交所综合研究所研究员陈华敏博士，深圳市注协会长杨如生、秘书长刘雪生、副秘书长杨梅等，共三十人，会议由专业技术委员会主任俞善敖主持。

普华永道深圳分所审计合伙人陈志明先生、技术部总监赖婉莹女士作为本次研讨会的主讲人，首先对财政部20xx年7月发布的《企业会计准则第14号 —— 收入》（修订）（以下简称“新准则”）出台的背景、要点、疑点进行了解析，然后介绍了新准则对房地产及软件科技行业的重大影响。在研讨会进行过程中，与会代表不时提出自己的观点和看法，现场讨论气氛热烈。现将会议纪要如下：

一、 新准则修订的背景

会议介绍了新准则修订的背景。与会代表认为，随着收入确认的问题越来越复杂,现行的收入准则已经不能满足需要。20xx年7月，财政部发布财会【20xx】22号文，对《企业会计准则第14号 —— 收入》进行了修订。

与会代表认为，收入是评估企业经营业绩的核心指标之一，我国与收入确认相关的会计准则是在20xx年发布的，与当时的国际财务报告准则保持了一致，而当时国际财务报告准则中收入确认的基本原则是上世纪80年代确立的模式，其规定也非常原则化。随着产业升级和业务模式创新，新兴行业和创新业务模式下的收入确认已经成为一个越来越复杂的问题，现行的收入准则已经不能满足需要，准则修订的必要性也越显突出。

在此方面，全球三大会计准则制定机构保持了基本一致的步调，国际财务报告准则理事会和美国会计准则理事会于20xx年联合发布了新的收入准则，并在20xx年分别进行了澄清和修订。财政部此次发布的新准则，其基本思路保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同。

由于收入准则的影响非常广泛，新准则将分步骤实施：在境内外同时上市的企业以及在境外上市并采用国际财务报告准则或企业会计准则编制财务报表的企业，自20xx年1月1日起施行；其他境内上市企业，自20xx年1月1日起施行；执行企业会计准则的非上市企业，自20xx年1月1日起施行。首次执行时不调整比较报表，累积影响调整首次执行当年年初留存收益。

二、新准则概要

新准则保持了与《国际财务报告准则第15号——客户合同收入》的趋同，改革了现有的收入确认模型，明确收入确认的核心原则是“企业应当在履行了合同中的履约义务，即在客户取得相关商品或服务的控制权时确认收入”，强调企业确认收入的方式应当反映其向客户转让商品或服务的模式，确认金额应当反映企业因交付该商品或服务而预期有权收取的金额。基于该核心原则，新准则设定了统一的收入确认计量的“五步法”模型，即识别与客户订立的合同、识别合同中的单项履约义务、确定交易价格、将交易价格分摊至各单项履约义务、履行每一单项履约义务时确认收入。

新准则的收入确认模型由下列五个方面构成：

1.识别合同。

新准则对适用该准则的合同进行了界定。一般而言，收入确认模型适用于单个合同，但在满足一定条件的情况下，应将两份或多份合同合并为一份合同处理。对于合同的变更，新准则按照变更的内容是否增加了可明确区分的商品及合同价款，以及新增价款是否反映新增商品单独售价等条件区分不同情形，并对不同情形下的处理作出规定。

2.识别履约义务

履约义务，是指合同中企业向客户转让可明确区分商品的承诺。一项合同中可能包含多项履约义务。由于新准则的核心原则是在履行了履约义务时确认收入，因此，在合同一开始就需要识别合同所包含的各单项履约义务，并确定各单项履约义务是在某一时段内履行，还是在某一时点履行，然后，在履行了各单项履约义务时分别确认收入。对于如何判断合同中的承诺是否可明确区分从而构成单项履约义务，以及履约义务是在一段时间内履行还是在一个时点履行，新准则均给予了明确的标准。

3.确定交易价格

交易价格，是指企业因向客户转让商品而预期有权收取的对价金额。在确定交易价格时，企业应当考虑可变对价、合同中存在的重大融资成分、非现金对价、应付客户对价等因素。对于可变对价，新准则规定了估计方法、对估计金额的限制以及重新估计要求；对于存在重大融资成分的合同，新准则对融资成分的处理进行了规定，并对时间间隔不超过一年的给予豁免；对于非现金对价，新准则明确其应以公允价值计量。

4.分摊交易价格

合同中包含两项或多项履约义务的，企业应当在合同开始日，按照各单项履约义务所承诺商品的单独售价的相对比例，将交易价格分摊至各单项履约义务。在此基本原则下，新准则对单独售价的确定方法、存在合同折扣和可变对价及可变对价后续变动的情况下如何分摊交易价格进行了规定。

5.确认收入

对于在某一时段内履行的履约义务，企业应当在该段时间内按照履约进度确认收入，但履约进度不能合理确定的除外。确定履约进度时，企业应考虑商品的性质，采用产出法或投入法。对于在某一时点履行的履约义务，企业应当在客户取得相关商品控制权时点确认收入。新准则也提供了判断控制权转移时应考虑的迹象。

三、新准则的关键变化

一是收入确认的模式和理念发生了改变。

现行准则区分销售商品、提供劳务、让渡资产使用权和建造合同，分别采用不同的收入确认模式。新准则不再区分业务类型，采用统一的收入确认模式。

现行准则在收入确认时强调“风险报酬转移”，而新准则强调“控制权转移”。

二是在具体运用方面产生的主要变化

新准则在很多具体运用方面发生了变化：

1.多重交易安排。

新准则引入了“履约义务”的概念，明确了如何识别是否存在多个“履约义务”，以及如何将交易价格分摊到多个“履约义务”。新准则比现行准则规定更加具体，且分摊方法也发生了变化。

在具体实务中：

（1）运货服务，商品控制权转移给客户之前提供的运货服务为成本的组成部分；

（2）商品控制权转移给客户之后提供的运货服务为单独的履约义务；

（3）保证型质保不向客户提供额外的商品或服务，而服务型质保则为单独的履约义务；

（4）积分计划 ，向客户提供忠诚度积分是提供给客户的重大权利。

（5）制造与安装为一项履约义务还是两项履约义务，应视实际情况和合同的约定加以判断。

对于交易价格分配，交易价格基于相对单独售价分配至单独的履行义务，例如，部分销售商品交易价格分配至运货服务、服务型质保、赠品等，按照单独售价的相对比例将交易价格分配至商品及服务和各个忠诚度积分等。而现行准则下, 企业一般只将合同的折扣分配到某些可识别的产品及服务。

2.基于控制权的转移确认收入。

现行准则收入确认模型侧重于公司，即在当“赚取过程”完成，即“风险与报酬”转移时确认收入。

新准则收入确认模型则侧重于客户及合同，即在履行了履约义务，即所承诺商品和服务“控制权”转移时确认收入。

判断履行履约义务是在某一时段内还是在某一时点，新准则规定了三个条件，满足其中任意一个条件就属于在某一时段内履行履约义务，否则，属于在某一时点履行履约义务。

企业应首先考虑履行履约义务是否在一段时间内得以满足：

（1）客户在企业履约的同时即取得并消耗企业履约所带来的经济利益；

（2） 客户能够控制企业履约过程中在建的商品；

（3）产出的商品具有不可替代用途，且企业有权就已经履约部分收取款项。是否有权收取款项，将在很大程度上取决于相关合同条款及所在国家和地区的法律规定。而上述第三项条件有可能改变目前定制部件及船舶/大型机械建造收入确认的方法。

当不满足以上条件时, 收入确认是在一个时点。表明客户已取得商品控制权的迹象：

（1）主体现时有权获得针对该商品的报酬；

（2）主体已转移该商品的法定所有权；

（3）主体已转移对资产实物的占有；

（4）客户已取得该商品所有权上的主要风险与报酬；

（5）客户已接受该商品。

新准则收入确认模型侧重“控制权”转移, 有可能改变一些交易目前侧重“风险与报酬”转移而确认收入的时点, 例如对经销商的销售、包含运货服务/风险的商品销售及已建成房地产的销售等。

3.交易价格的确定。

与会代表认为，可能对交易价格产生影响的因素:

（1）可变对价，对可变对价确认的收入限于在未来不会发生重大转回的金额, 可能影响某些收入提前确认 (许可除外)；

（2）重大融资成分，预收款中若有重大融资成分，可能被视为向客户借款；

（3）应付客户对价，若未能从客户处获得可明确区分的商品或服务，则作为交易价格的减少而不是作为销售费用；

（4）非现金对价， 按公允价值计量, 如果公允价值无法估计，应当参照所转让的商品或服务的单独售价计量。

4.合同取得成本。

与会代表认为，企业为取得合同发生的增量成本 (如销售佣金) 预期能够收回的，应当作为合同取得成本确认为一项资产，采用与收入确认相同的基础进行摊销，计入当期损益；摊销期可根据合同产生收益的期限确定。在实务中，如果资产的摊销期为一年或更短期间，可简化处理，于发生时确认为费用。无论是否取得合同均会发生的成本，则在发生时确认为费用。

5.“主要责任人”和“代理人”。

新准则明确了企业应该根据其在交易中的角色是主要责任人还是代理人，分别采用不同的方法确认其收入。

与会代表认为，在实务中，企业应识别向客户所承诺的“特定商品或服务”，并根据转让商品或服务前是否拥有该商品或服务控制权，来判断其身份是主要责任人还是代理人。主体可能既是某些特定商品或服务的委托人，又是其他商品或服务的代理人，如果控制不是显而易见和直接的，需要考虑三个因素: 主要义务人、存货风险及定价权。

四、新准则对行业的重大影响

（一）对房地产行业的影响。

与会代表认为，新准则可能对房地产企业以下方面产生影响：

1.协作安排，如土地所有人和开发商合作开发项目。

2.可收回性，如卖家提供大额信贷。

3.如何区分履约义务，如土地、公共设施。与会代表认为，土地与地上建筑物具有高度关联性，不能作为可明确区分商品认定为单独履约义务；对于公共设施，由于客户能够从公共设施的使用中受益，且企业向客户转让住宅的承诺与提供公共设施的承诺能够明确区分，符合可明确区分商品的定义，应认定为单项履约义务。

4.预售合同是否有可能在一段时间内确认收入。与会代表认为，对于预售物业，若想在一段时间内确认收入，应当满足二项条件，一是物业具有不可替代用途；二是开发商有权就截至目前已履约部分收取款项。对于第一项条件物业是否具有不可替代用途，不同的人可能会有不同的理解。对于第二项条件，在没有约定理由解除合同的情况下，如果购房者想解除合同, 开发商是否有法定权力要求对方付款及接收物业；如果购房者全额预付了物业款项，开发商是否等于有权就至今为止已完成的工作获取报酬, 对此需要获得法律意见的支持并考虑不同的实际情况。希望财政部在指南中对此有更清楚的指引。

5.已竣工物业在控制权转移收入确认模型下的收入确认时点。

6.应付客户的对价，如税金返还。

7.可变对价 ，如罚款安排。

8.重大融资部分 ，如不同付款安排。与会代表认为，如果开发商给购房者提供了重大的融资利益，应对交易价格进行调整。但如果开发商采用预收款方式销售物业，预收款项是否需要考虑融资部分；如果考虑的话，其相应的利息是否应予资本化，与会代表有不同的意见。对此，希望财政部在指南中有更清楚的指引。

9.履约进度计量。与会代表认为，履约进度可以采用投入法确定，也可以产出法确定，无论采用哪种方法，履约进度应当反映企业转移给客户资源的程度。在采用投入法确定履约进度的情况下，大多数代表认为，已投入成本和预计成本总额都不应包括土地的成本，也不包括未安装的设备和材料。

10.合同成本资本化，如销售佣金。

11.更多的披露。

（二）对软件科技行业的影响

与会代表认为，新准则的发布可能对软件科技企业以下方面产生影响：

1.协作安排，开发合作项目下哪些交易适用新准则确认收入。

2.服务硬件和云服务，是出租自有设备还是履行服务合同。根据数据中心服务类型及不同的合同约定，判断提供的云服务是否为客户提供特定服务器。如果提供的云服务是为客户提供特定服务器且符合租赁的定义，则适用租赁准则进行会计处理；如果提供的云服务是为客户提供特定服务器但不符合租赁的定义，或者不提供特定服务器且按量计费收取，则适用新准则进行会计处理。

3.网上广告资源互换交易。与会代表认为，如果此类交易具有商业实质，则适用新准则，按照公允价值确认收入；如果此类交易不具有商业实质，则不适用新准则进行会计处理。

4.履约义务的考虑，如虚拟商品、VIP会员会籍、软件升级等。与会代表认为，在识别履约义务时，应当关注：相关合同是一项履约义务还是几项履约义务；不能返还的预付费是否属于履约义务，能否在收取时确认收入。

5.应付客户的对价，是作为销售费用还是抵减收入。

6.知识产权许可，于某一时点或一段时间内确认收入。与会代表认为，在知识产权许可构成单项履约义务的情况下，企业应判断知识产权许可的性质是一次性取得还是持续获取，如果是一次性取得，应在某一时点确认收入；如果是持续获取，应在某一时段内确认收入。

7.合同成本资本化 ，如佣金、渠道方支付。

8.更多的披露。

会议名称： x5年工作总结及x6年工作部署

会议时间： x6年1月9日-10日

会议地点： 公司会议室

参加人员： 详见会议签到表

主 持 人：

记 录：

会议内容：

一、公司16个项目部及6个部门汇报x5年度工作总结及x6年工作打算(详见各项目部及部门年度总结)。

二、徐智通报x5年度总监考核情况(详见x5年度总监考核表)。

三、左文清总经理作公司x5年度工作总结，部署x6年工作。

四、评选x5年度先进集体和先进个人。

五、花荣元副总经理通报项目部现场管理规定。

六、高书记通报公司人员招聘、行政人员考核、工作期间禁止饮酒等有关规定。对春节前工作提出三点要求：1、各部门要坚守岗位、善始善终;2、抓好安全，防止事故发生;3、开好年会，共庆新年。

七、参会人员对领导班子成员进行民主评议。

八、董事长对x5年度总结进行讲评，x6年工作提出要求

左文波董事长充分肯定公司x5年度所取得的成绩，衷心感谢全体员工一年来的辛勤努力，同时对x6年公司工作提出了要求：

1、在市场萎缩、行业不景气的情况下，只有充分意识到不足，才能有所提高，增强竞争力;

2、x6年总工办加大检查、督查的力度，落实项目部现场管理规定，指导各项目部工作;

3、重视加强员工培训工作，除公司组织的培训外，项目部定期组织培训并做好记录，春节前公司统一安排监理工程师、监理员考试;

4、强化管理，明确责任，工作中要做到认真、务实、创新。

时间：x年xx月xx日

地点：分公司

参会人员：人力资源部相关人员、分公司员工代表xx人

记录人：

内容：

一、员工福利

1、营销专业员工交通费问题：

分公司各业务部车辆紧张，营销专业人员(客户经理、业务经理)常常为解决用户问题四处奔波，有时甚至打的，但是产生的交通费从未进行过一定比例的报销;分公司新大楼所在地为xx市郊区，很少有公交车和出租车，交通很不方便。员工希望公司能够为其每月发放一定的交通补贴，对于营销专业人员是否能够适当报销一定比例的交通费。

2、员工工作服问题：

分公司集团业务拓展部有员工反映他们的工作服、客户经理的工作服都与公司其他员工的工作服不同，让这部分员工从心理上感觉与公司其他员工在身份上有所区别，这样就会影响员工对集体的归属感和认同感。

3、公司相关福利政策问题：

员工反映对于公司的各项福利政策不清楚，虽然也下发过部分文件，但是由于各部门的具体情况或员工工作性质等，大部分员工对各项政策性文件还是并不知晓。譬如：员工怎样才能享受年休假;员工享受婚假有多少天;女员工的产假怎样休?等等。再譬如：即将出台的员工住房补贴政策，员工希望公司能够向员工透明，充分体现“公开、公平、公正”的原则。

二、员工教育培训问题

1、员工培训问题：

员工普遍反映送外培训的机会较少，公司大部分送外培训都集中在工程系列，而员工认为，实行了“区域性管理、属地化营销”管理模式后，分公司更应当加强并重视对营销人员的培训学习，特别是对营销技巧、营销管理知识的培训。大家一致认为，兄弟分公司之间的交流也是很有必要的。

2、员工再教育问题：

员工认为公司能够为员工提供再教育的学习机会，对工作成绩突出的员工，公司可否为其提供进行再教育等学历提升的机会。

三、员工薪酬问题

1、工资晚发问题：

员工工资待遇是影响员工工作积极性、员工对公司满意度对直接的原因。员工提到长期以来工资晚发的问题，希望公司能够确保每月工资准时发放。

2、工资政策透明问题：

公司大部分员工对整个工资套改制度不清晰，尤其对岗位工资的套改政策不清。实行新的岗位工资制后，在套改公式中是否考虑了学历、工龄、职称等权重;比例是如何划分的;同样的岗位为什么工资待遇有所区别等等，员工希望公司本着“公平、公开、公正”的原则对员工进行透明。

对于现在每月的考核工资，员工希望部门经理对考核分数和考核工资透明。

四、员工费用报销问题

员工反映费用报销流程多、时间长;员工报销电话费难，部门综合管理每次报销部门员工话费得现垫付所有钱，报销流程复杂。

另外，分公司财务人员反映财务紧张，这也造成员工费用报销难的原因。

五、员工建议

1、员工反映前期进行员工满意度调查的问卷方式很好，但是最后公 布的员工合理化建议中只体现了获奖人的姓名、题目，可否将获奖员工的合理化建议详细内容对员工进行公开。

2、员工建议在分公司新大楼能否为大家开辟“篮球场”、“乒乓球室”、“书吧”等活动场所。

3、员工建议区域各部门人员能够多到分公司走一走，与大家多交流，了解员工心声。

时 间：20xx年x月x日上午

地 点：公司五楼会议室

出席人员：

签 发：

会议内容：本次会议为周例会。会议听取了各部门上一周工作情况及存在问题汇报，对下一步各项工作做出部署，现纪要如下：

一、上周工作情况

一是按实收费政策调整工作顺利实施;二是公司首次拓展训练

活动顺利开展;三是隐患整治工作按计划有条不紊推进，重要节点和难点得到了有效攻关，按合同要求有序实施;四是建德服务区厕所改造方案基本明确。

二、各部门工作部署

1、营运管理部要对收费新政策调整实施后，对路段影响进行分析研究，结合引流宣传，及时采取对策措施，让广大司乘人员感受到既快又省。

2、工程养护部一是要重点抓好坑洞修复、路面保洁和道路标线等工作，同时组织做好道路安全隐患及汛期检查准备;二是要做好杭富管理处大厅布置的设计改造工作。

3、经营开发部要拟定厕所改造计划，落实责任人，同时查找制度，组织学习，进一步加大抽查力度，落实创建日常管理工作机制。

4、财务审计部一是要做好国开行授信贷款工作;二是要做好加油站理赔工作。

5、杭富管理处要根据班子调整实际，结合成员结构，合理进行分工。

6、各部门要高度重视拓展培训，以团结、奋进、协作为目的，积极培育集体荣誉感，同时做好相关培训安全工作。

7、各部门要做好集团组织的企业文化宣贯讲座准备。