消防培训演讲稿范文（精选20篇）

同志们：

一年一度的高考即将来临，前不久，国家和省政府先后召开了高考安全工作会议，对今年高考工作进行了安排部署。今天，我们在这里召开专题会议，主要是贯彻落实国家和省政府的会议精神，安排部署今年我市高考工作，进一步统一思想，明确责任，确保我市高考工作顺利进行。刚才，新艳秘书长传达了李公乐市长的重要批示，家林局长对高招考务工作作了具体安排，市委宣传部、市公安局、市保密局、市无线电管理局等单位负责同志作了发言，他们讲得很具体，很全面，很到位，各县(区)政府向市政府递交了目标责任书，希望大家要按照各自的分工认真抓好落实。下面，结合商丘实际，我讲四点意见：

一、统一思想，提高认识，切实增强做好高考工作的责任感和使命感

近年来，在市委、市政府的正确领导下，在各部门的密切配合大力支持下，我市的高考工作坚持公开、公正、公平的原则，坚持依法治考，全面实施“阳光工程”，建立健全责任制，严肃考风考纪，严格招生纪律，连续多年高考工作平安顺利。借此机会，我代表市政府向大家表示衷心的感谢!

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒的看到，今年的高考工作仍然面临着很多新情况、新问题。

一是考风考纪形势依然严峻。随着现代科技的发展，在各类考试中利用现代化高科技工具进行舞弊现象日趋严重，考试作弊手段由传统夹带、传纸条逐渐向利用手机、无线耳机等高科技工具作弊，并呈专业化、团伙化、网络化、利益化发展趋势，而且传播速度快。维护考试安全、防范和打击违纪舞弊的难度越来越大，对考试安全和公平公正构成了严重威胁。我们商丘这个考区无论哪个县(区)，一旦发生问题，不仅影响商丘的形象，还会对整个河南造成不可挽回的影响。我们要以此为戒，严防此类事件发生。高考是件大事，省、市政府主要领导高度关注今年的高考工作，谢伏瞻省长专门作出重要批示：要求各级各有关部门要高度重视今年的高考工作，要依法治考、从严治考，坚决维护高考公平公正。李公乐市长作出了重要批示：要求各级政府和有关部门要各司其职，各负其责，密切配合，形成合力，强化属地管理责任，对违纪舞弊形成高压威慑态势。认真排查严厉打击各种破坏高考公平的违法、违纪行为，出重拳、零容忍，依法治考，从严治考，对违纪者从严从重从快处理，让他们付出沉重的代价。对落实责任不坚决，组织管理不力，发生违纪事件或安全事故的，要严厉追究政府和有关部门领导的责任，坚决维护高考公平、公正。李市长的批示讲的很严厉，由此可以看出，各级领导对高考工作高度重视，今年的高考工作一定要高标准、严要求，在工作中不能掉以轻心，更不能出现任何问题，确保高考工作平安顺利进行。

二是考试规模仍处于高位运行。今年我市高考考生数量比去年略有增加，报名人数56955人，全市设9个考区，34个考点，1660个考场，主考、监考教师、涉考工作人员近万人。今年每个考场3名监考老师，与去年相比每个考场增加1名监考老师，今年对高考安全工作的监管更加严格。刚才家林局长讲的非常明白，希望各考区、各考点严格按要求执行各项规定。

三是社会对高考的关注度高。考生、家长和社会各界对高考工作十分关注，高考组织工作是否完善、考风考纪是否良好、考试管理是否严格规范、评卷、录取是否公平、公正等，无一不受到媒体和社会的高度关注，所以我们要全面做好高考工作。

二、加强领导，落实责任，为高考提供强有力的组织保障

高考是国家选拔人才的一项政府行为，是备受社会关注的一项民生工程，事关社会的发展与稳定。全市各级政府要切实加强对今年高考工作的领导。

一要提高认识，明确责任。高考工作实行属地管理，谁主管，谁负责。每一个县(区)都是一个独立的考区，县(区)政府是本考区高考管理工作的责任主体，政府分管领导负责本地高考全面工作，不但是考区主任，而且还是高考安全工作的第一责任人，因此，一定要有责任意识和大局意识，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责，保证自己管辖的考区不出问题，实现平安高考。县(区)教育局局长是主要责任人，分管副局长和招办主任是直接责任人;考点主考是本考点的第一责任人，对本考点的高考工作负全面责任。要层层签订责任书，逐级落实工作责任，实行责任追究制，要高标准严要求全面做好20--年高考的准备和实施工作。

二要加强管理，规范施考。要依法治考、规范操作，严格按照国家、省政府的有关规定全面落实各项工作，做到有法可依、有章必循。强化应急处置预案，完善应急处理机制，认真落实重大问题即时报告制度，确保突发事件得到妥善处理。

三要强化服务，加大宣传。宣传部门是政府的喉舌，要围绕“平安高考”“和谐高考”这一目标搞好宣传，做好信息服务和政策解释工作，拓宽信息公开渠道，切实保障考生和群众的知情权，为高考营造良好的舆论氛围。

四要高度重视，全面落实。在原来标准化考场的基础上，今年我省又出台三项加强考试管理的改革措施，进一步完善了考场管理，今年每个考场又增加1名监考教师，在加大考场监管的同时，也增加了考务经费的各项开支，各县(区)、各部门要提前谋划，结合实际制定科学的实施方案，在考试经费上给予大力支持;确保高考考务经费及时足额到位。加强涉考人员的选用、培训和管理，确保三项改革措施落到实处。

三、精心组织，周密安排，确保实现平安高考、和谐高考、阳光高考

全市各级教育行政部门、招生部门、各考点要严格按照全省统一部署和考务管理规范化要求，不折不扣地完成各个环节的组织管理工作。

一要做好试卷安全保密是高考工作的生命线，一旦泄漏，就有可能通过互联网等现代信息渠道迅速传播出去，后果不堪设想。主任要负全责。认真落实试卷安全保密责任制，制定严密、周全的管理办法，强化岗位责任，加强监督检查，加大对高考试卷运输、交接、发放、保管等各个环节的管理与监控，做到监控全覆盖。重中之重，把试卷失密、泄密、法人舞弊和高科技作弊作为防范的重点，有针对性地采取措施。进一步发挥标准化考点在考风考纪建设中的’重要作用，优化和完善标准化考点功能，确保视频监控系统、身份验证系统的正常运行。

三要加强教育和培训。切实加强对主考、监考、视频监考人员等考务人员的纪律教育、警示教育和业务培训，吸取沉痛教训，不要以身试法，使参与考务工作中的所有人员增强使命感和责任感，自觉抵制不正之风的干扰。去年开封高考舞弊案件处理了72名相关人员，有的受到了党纪政纪处分，有的降级、撤职，有的被开除了公职，因此而丢了饭碗、丢了工作，真是得不偿失。对所有参与考务工作的人员，实行全覆盖式的培训，真正做到政策明白、业务熟悉、操作娴熟。外派监考教师要实行双重培训，派出县要着重做好警示教育、纪律教育，派入县重点做好监考业务培训。所有涉考工作人员必须进行岗前培训，未经培训或培训不合格者不能上岗。

四要加大监督检查和处罚力度。各级教育行政部门、招生部门、学校要加强对招生考试工作人员的教育、培训和管理。加大考场秩序整顿力度，重点整治利用现代化通讯工具作弊等问题，加大对失密、泄密、窃密问题、对有组织的违纪舞弊行为、对招生诈骗活动的打击力度，发现问题及时从严从重从快处理。要保持对违纪的高压、强压态势，提高考生失信成本，使考生不敢舞弊，不能舞弊。对于监考教师和工作人员玩忽职守，工作不负责任，造成考场秩序混乱的，要在全市进行曝光，依法从严从重处理。

去年，在高考巡视中，曾发现个别老师在监考时有聊天的现象，当时就责令主考调换了监考老师，事后，学校对他们进行了严肃处理。今年不能再发生此类现象，在选聘监考老师时，要选聘思想品德好、素质高、责任心强的人员参与考务工作。坚决杜绝工作人员参与组织违纪作弊行为，对违纪舞弊事件“零容忍”，对涉考犯罪案件从严从重从快、一查到底，决不姑息，根据情节给予党纪政纪处分，直至开除公职。五要加大对各类监考人员的奖励力度。对高考工作积极认真、大胆负责、表现突出的监考教师，今年市教育局将拿出一定的指标，用于市级师德标兵先进个人进行表彰。

四、通力协作，齐抓共管，着力优化考试环境

高考是全市人民社会生活中的一件大事，也是市政府近期的重点工作。全市各级政府要担负起高考管理的全面责任，各职能部门要各司其职，各负其责，通力合作，确保高考工作顺利进行。下面，我再明确一下相关职能部门的责任分工。

教育、招生部门作为主办单位，协助政府落实各部门责任，加强分工协作，形成齐抓共管的联动机制。主动当好政府参谋，精心谋划，妥善安排各项高考工作，切实做到计划周密，措施得力，应急预案详实，实现管理上无盲区、细节上无遗漏。

财政部门要认真做好普通高考经费预算。根据今年高考改革方案实施意见，进一步加大财政支持力度，确保高考经费及时足额到位。

公安、武警、安全、工商部门要认真分析可能影响我市高考安全的突出问题，研究制定有针对性的应对措施。严厉打击涉及高考和招生工作中的各类违法犯罪活动。

一要加大对利用高科技手段团伙作弊违法犯罪活动的打击力度。对考点周边500米范围内加强巡查，发现可疑车辆、可疑人员、可疑装备、可疑信号等，要快速出击，迅速查处。对各类通讯电子产品市场严格监管，发现经营、销售涉嫌用于考试作弊用品的，依法查处，从重处理并坚决取缔。加强网上巡查和网络安全监控，及时发现、处置危及高考工作的有害信息。

二要配合好教育部门做好试卷运送保管期间的安全保卫工作，确保试卷安全保密万无一失。

三要加强交通疏导，在考点周边实行交通管制，确保考生和考务人员交通安全。特别对地处繁华地段、道路狭窄拥堵的考点，公安部门一定要加强警力，做好交通管制和疏导，保证监考教师和考生按时到达考点考场。

四要加强对各考点及监考教师食宿地点的集中封闭和安全保卫工作，所有人员一律凭证出入，无证人员不准入内。

五要严厉打击扰乱考场秩序、危害考务人员和考生人身安全的违法行为。

高考前要对市、县保密室逐个检查验收，核发使用许可证。考试期间对市、县试卷安全保密情况及时进行监督检查。

工信管理部门要保障招生考试网络及通信畅通，加强对有害短信传递的管理，在考试期间严禁传递与考试内容有关的信息。对高考诈骗嫌疑和失泄密嫌疑的有害信息要及时封堵。

无线电管理部门要派出无线电监测车，架设无名信号干扰设备，对考点周边的电磁环境严密监控，严防不法分子利用无线电设备作弊。一旦发现涉嫌考试作弊的无线电信号，及时查找和定位，配合教育、公安部门迅速控制、查处犯罪嫌疑人。

纪检、监察部门要提前介入，全程参与，严肃查处有关违法违纪案件。要牵头做好违纪舞弊现场处理工作，进一步加大处罚力度，明确工作程序，落实各部门工作职责，规范其工作行为。对考点出现的高科技作弊、监考教师失职、渎职等违纪舞弊现象，及时快速严肃查处。

食品卫生监管部门要加强考点及周边地区餐饮卫生的监督检查，保证饮食卫生安全，严防发生食物中毒事件及重大疾病发生。

电力部门要提前检修供电线路，确保电力供应，严防考试期间发生停电事故。

环保部门要加强考场周围噪声的综合整治，考试期间考点周围的建筑工地一律禁止施工，考点周边噪声控制必须达标，给考生创造一个安静的环境。

气象部门要做好天气预报，及时提供准确的气象信息，为高考工作顺利进行提供气象服务。

宣传部门要加强对高考工作的正面宣传和舆论引导，及时处置有害信息。新闻媒体要认真学习、正确理解招生考试工作政策，坚持正确舆论导向，认真执行宣传工作纪律，对有关招生考试的新闻报道，要严格把关，先核实再报道，严禁虚假宣传误导考生，营造和谐的招生考试环境。

同志们，高考不仅是教育系统的一件大事，也是政府工作的一件大事。高考涉及千家万户，事关广大考生的切身利益，事关政治安定和社会稳定。我们必须站在努力办好人民满意教育的高度，清醒地面对高考安全工作的严峻形势，深刻认识严肃考风考纪、加强考试综合整治的重大意义。希望各级政府和各有关部门一定要进一步统一思想，提高认识，增强责任感、使命感和紧迫感，以更高的标准，更严的制度，更细的措施，进一步提高高考工作的公信度，确保20--年高考工作的公平、公正、安全、有序、平稳进行。

各位老师、各位同学：

为了增强全体师生的消防意识，帮助同学们掌握正确的逃生要领，提高大家面对突发事件的应对能力和心理素质，今天，我们特地举行了“消防逃生安全疏散演习”活动。

演习的场景是模拟的，但我们参加演习的态度应该是认真的、严肃的。通过演习，让老师和同学们了解发生火灾时，我们逃生的正确的方法、路线、纪律和要求。今天的演习，从拉响警报到全体同学撤离到广场，共用时2分27秒。整个演习过程经过各部门的周全安排，经过各位老师的认真组织，全体同学听从指挥，安全、安静、有序、迅速地撤离到了安全地带。演习收到了预期的良好效果。

同学们，火给我们带来温暖、光明、文明，但火也给我们带来危险和危害。据统计，仅20xx年，全国共发生火灾12.7万起，死亡1076人，受伤580人，直接财产损失13.2亿元。20xx年2月20日，深圳龙岗区一歌舞厅大火吞噬43条人命。一场不过30分钟的火灾，却导致43人死亡，88人受伤，这场惨剧震惊全国。警方调查结果显示，火灾为舞台表演节目燃放烟火所致。在该起事故中，除了上百人被火烧、浓烟窒息伤亡外，还有多人因为逃生现场混乱而被踩踏受伤。因此，不论遇到什么灾难，生命永远要摆在第一位，安全逃生最重要，而掌握正确的逃生方法是关键。

发生火灾时同学们首先不能慌乱，应沉着冷静。如果在学校里，应该在老师的带领下按要求有序撤离，如果在其他场所，也应该采用科学的自救措施逃生。

1.要迅速撤离。一旦听到火灾警报或意识到自己被火围困时，要立即想法撤离。

2.要了解和熟悉环境。走进商场、宾馆、酒楼等公共场所时，要留心太平门、安全出口、灭火器的位置，以便在发生意外时及时疏散和灭火。弄清楼层通道，不要盲目乱跑、不要盲目开门。不要朝特别光亮的地方、烟雾大的地方跑。

3. 保护呼吸系统。用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等将口鼻捂严，不要大声喊叫，以防吸入烟雾窒息。冲出楼房，要低势跑行。

4. 楼梯火小，就冲出去。火大就借助绳子、被单等从窗口、阳台上滑下。

5. 如果身上着火，要脱掉衣服，或在地上打滚压灭火。

6.在无路逃生的情况下，可利用卫生间等暂时辟难。避难时要用水喷淋迎火门窗，把房间内一切可燃物淋湿，延长时间。在暂时避难期间，要主动与外界联系，以便尽早获救。

7.要提倡利人利己。遇到不顾他人死活的行为和前拥后挤现象，要坚决制止。只有有序地迅速疏散，才能最大限度地减少伤亡。

除了要了解有关火灾自救逃生的办法外，我们更要提高消防意识，避免发生火灾。我们要做到：

1.不玩与火有关的游戏。比如拿着纸头点火玩，把稻草堆点燃，在木结构房子里烤火等都容易引发火灾

2.没有老师或大人的监管，不在山林里野炊。

3.逢年过节燃放烟花爆竹，要选择在空旷处燃放，不能在电线下、柴火堆旁、茅草屋边上等地燃放。

4.要注意用电安全，有些劣质的家用电器使用不当，也会引起火灾。

5.如果偶尔家中停电，要点蜡烛，睡觉前，一定要记得把蜡烛吹灭。

总之，祝愿各位老师、同学快快乐乐工作、学习，平平安安生活。今天的消防逃生安全疏散演习”活动。

公务员培训班讲话

同志们：

根据《公务员法》和新一轮大规模培训干部的要求，结合我市XX年下半年干部培训计划，今天，我们在这里举办全市新录用公务员初任培训班。今天在座的58位学员都是通过公开考试、严格考核进入到公务员队伍的，大家能够从几千人的考生中脱颖而出，确实很不容易，在此，我代表市委组织部和市人事局诚挚地欢迎大家加入我市的公务员行列，并对大家能够成为一名光荣的公务员表示热烈的祝贺！利用今天这个机会，我就如何做一名合格的公务员和办好这期培训班，谈三个方面的想法：

一、做一名合格的公务员，需要具备四种品质

1、要热情。思想是行动的先导，激情是我们做好工作所必需要具备的，如果对工作很冷淡，没有一种主动性，那么公务员的职责就不可能得到履行。（1）对工作的热情。就是要敬业爱岗，热爱所从事的工作。对每一件事，都要满腔热情去办，踏踏实实去干。一个人的工作成绩、工作成就与其对工作的痴迷程度是成正比的。作为新录用的公务员，一定不能有把工作仅仅当作一种谋生手段的想法，而是应该把工作当作一种事业来不懈追求，把工作视作自己的第二生命而珍惜，全身心地投入到工作之中，兢兢业业、克尽职守。只有这样，才能尽快适应机关工作，并成为优秀的干部脱颖而出。（2）对同事的热情。大家能在一起工作，既是组织的安排，也是人生的缘分，而因公务员的轮岗、交流、调动、晋升等原因，同事间相处的时间相对来说是短暂的，因此更难得，更需要格外珍惜。大家要尽快融入到单位的集体当中，要尊重同事，虚心讨教，尊重别人就是尊重自己，自己的进步成长更离不开同事的帮助。（3）对兄弟单位同志的热情。机关工作中，各单位之间有着千丝万缕的联系，许多工作都离不开兄弟单位的支持和配合。作为一名基层公务员，到兄弟单位去办事时，要态度谦逊，有礼貌；兄弟单位同事来你处办事，要热情接待，尽力帮助，大家一起努力，营造一个和谐的机关。

2、要诚实。（1）要老实。为人诚实，做事踏实。这是做人的基本要求。作为新录用的公务员一定要养成说老实话、办老实事、做老实人的习惯，诚实守信、言行一致、不图虚荣。老实并不是无能，也并不是愚笨，老实是指脚踏实地，默默无闻，是“老黄牛”，是“孺子牛”。曾强调，“对那些不图虚名、踏实干事的干部多加留意；对那些埋头苦干、注重为长远发展打基础的干部不能亏待”。中央在近期郑重地重提“决不让老实人吃亏”，这是今后组织部门选人用人的一个导向。（2）要求实。陈云同志曾说，“不唯上、不唯书、只唯实”。一是不唯上。对上级服从而不盲从。下级服从上级，个人服从集体，这是一条组织纪律,也是一条起码的工作准则。但服从不是盲目听从，更不是趋炎附势，阿谀奉承。二是不唯书。“尽信书则不如无书”。作为刚刚走上工作岗位的大学生，会在工作实践中发现，书本上的东西与自己切身经历和感受到的东西还有很大距离。这就需要我们在工作中不断探索事物发展变化的规律，特别是工作规律。换句话说，就是在改造客观世界的同时，不断改造自己的主观世界，使其更符合客观。另外，工作中还要注意做到情况不熟悉时不随意发表看法，认识不清时不轻易表态。

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今天，我们在这里举行全县科级干部理论培训班开学典礼，这是我县贯彻上级党委要求，对开展大规模培训干部精神的具体落实。在此，我对参加这次理论培训班全体学员的到来，表示热烈的欢迎!县委组织部、县委党校为办好这次培训班做了充分的准备，希望同志们珍惜这次难得的学习机会，全身心地投入学习中，使自己的理论素质和工作水平有一个较大的提高。下面，我讲三点意见。

一、充分认识开展大规模培训干部工作的重大意义，切实增强培训学习的紧迫感和使命感

1、开展大规模培训干部工作，是党中央面对新世纪新阶段党所肩负的重大历史使命作出的重大战略部署。我们党历来十分重视对干部的教育培训。最近几年，我国改革和建设的形势发展相当快，党中央也更加重视干部培训工作。党的xx大明确指出，我们要全面建设的小康社会，是全民学习、终身学习的学习型社会。而建设学习型社会，很大程度上要靠建设学习型政党来引导、来推动。指出，“要把xx大精神落到实处，实现全面建设小康社会的宏伟目标，在中国特色社会主义道路上实现中华民族的伟大复兴，关键在人，首先在于培养造就大批高素质的领导干部”，面对我们党在新世纪新阶段所肩负的庄严使命，在近年相继召开的各级组织工作会议、人才工作会议，各级党委作出关于新形势下干部教育工作的一系列指示精神，深刻阐述了干部大培训工作的极端重要性，多次强调部署人才工作，并做出从20xx年开始每年抽调五分之一的在职干部参加脱产培训，力争五年内使在职干部普遍轮训一遍的战略部署。作为执政党的党员和干部，我们一定要深刻认识时代发展和社会进步对党员干部综合素质提出的新要求，以自己勤奋学习的实际行动，在建设学习型社会、学习型政党中起好表率作用。

2、开展大规模培训干部工作，是我县学习贯彻“三个代表”重要思想的重要举措。党的xx大把“三个代表”重要思想确定为我们党必须长期坚持的指导思想，为我们在新世纪阔步前进树立了一面光辉旗帜，为始终保持党的先进性提供了根本保证。因此，我们一定要认真学习和深刻领会“三个代表”重要思想的精神实质。学习贯彻“三个代表”重要思想，既要靠广大干部在工作中坚持自学，同时又要有计划地组织好干部的集中培训教育，只有这样，才能使“三个代表”重要思想在广大党员和各级干部中自觉牢记、躬身践行。我们这次培训，为同志们全面系统地学习“三个代表”重要思想创造了一次良好的机会，也将会有力地促进全县学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的尽快形成。

3、开展大规模培训干部工作，是我县实现全面建设小康社会历史任务的迫切要求。党的xx大提出了全面建设小康社会的宏伟目标，我县提出要与全市同步实现全面建设小康社会目标，这是新世纪新阶段对东方市发展作出的新定位，也标志着东方市已经站在了一个新的发展起点上，进入了一个新的发展阶段。这些光荣而艰巨的使命历史地落在了我们这一代人的身上。实现上述目标，我们既面临国际、国内市场竞争日趋激烈和周边县市新一轮加速发展的严峻挑战，也具有高速公路开通后闽东迎来新一轮投资热潮和浙南产业整体升级，积极向外投资的前所未有的发展机遇。我们要在经济社会发展总体水平不高，挑战加剧的情况下，战胜困难，赢得主动，加快发展，顺利实现全面建设小康社会目标，关键在党，关键在人。从我县干部队伍的现状来看，各级干部队伍的结构比较合理，年轻化、知识化、专业化水平以及整体素质都比以往有一定提高。但也有相当一部分干部知识严重老化、知识面较为狭窄，对市场经济规律和国际通行规则知之甚少，对邓小平理论、“三个代表”重要思想学得不深不透，出现了程度不同的“知识恐慌”、“本领恐慌”。面对新形势和新任务，全面加强干部的培训教育，大力提高干部队伍素质，比以往任何时候都显得更为重要、更为迫切。

因此，切实加强对全县广大在职干部的培训，是建设高素质干部队伍的必然要求，是实施人才强县战略的重大举措，是全面建设小康社会的迫切需要。所以，希望在座的各位同志充分认识办好这期培训班的重要意义，切实增强参加培训和办好培训班的责任感和使命感。

二、谈谈新形势下青年干部的成才问题

人才问题是关系党和国家发展的重大问题。当今和未来的国际竞争乃至县域经济的竞争，说到底是人才的竞争。同样，东方市的发展好坏快慢，关键的因素是人才的问题。今天在座的科级干部绝大部分是青年干部，所以我想借此机会谈一谈当代青年干部如何适应改革开放和现代化建设需要，尽快提高综合素质，尽快成长。我先谈一谈青年干部应该具备的素质。总的来说，我想有这六个方面的要求。

一是思想观念上的开阔性。思想观念的开阔性决定了工作措施的开拓性。特别是东方市的发展还相对滞后，要推动东方市的快速发展，需要我们有超常规的工作措施、工作力度，这点显得尤为重要。这就要求我们青年干部要有广阔的胸怀和发展的眼光，思想观念要跟上时代的节奏，切不可闭关自守，夜郎自大，成为井底之蛙;也不能对取得的成就沾沾自喜。而应当看到我们面临的机遇和存在的不足，用发展的眼光、宽阔的视野审视东方市，对各方面的发展趋势作出较为正确的分析判断，找出相应的对策，努力推动东方市的发展。二是品德修养上的诚信性。这是立身之本，中国有句古话叫“人无信不立”。我们要求的是德才兼备的干部，所以青年干部不能放松对自己道德操守的要求。三是情感倾向上的亲民性。我们这一届中央、政府的最大特点是亲民、爱民。作为年轻干部，要强化群众观点，要做到：真心爱民——时刻想着人民，忧民之所忧，急民之所急，喜民之所喜。真心为民——把为人民谋利作为自己的神圣职责。人民给了我们权力，我们只能用来为民办事。真诚靠民——我们为官执政的基础是什么，力量和智慧从哪里来，回答只有一个：人民。我们党的群众路线是相信群众，依靠群众，从群众中来，到群众中去。作为年轻干部，要认真学习党的历史，深刻领会我们党的群众路线的伟大意义，提高执行群众路线的自觉性。四是工作作风上的务实创新性。我们一直强调要树立求真务实的工作作风。当前我们发展的思路已经很明确，就是要按照“工业立县，农业稳县，药业富民，项目带动，生态东方市”的总体思路，继续实施“工业立县、项目带动、可持续发展”三大战略，主动对接浙南经济圈，加快工业化、城镇化步伐，巩固农业基础地位，调整经济结构，转变增长方式，改善人民生活，维护社会安定稳定，实现经济社会快速健康协调发展。这个思路切合东方市实际，现在关键要把它落实好。青年干部一定要树立求真务实的作风，围绕县里工作思路，在其中寻找自己发挥才干的位置，用扎实、务实、开拓的态度把自己的工作做好，用自己实实在在的工作为我县现代化建设事业添砖加瓦。五是知识储备上的广博性。加入WTO后，我们党领导改革开放，建设社会主义现代化的事业面临更复杂的环境，更多的困难和挑战。作为年轻干部，除了具备必要的马克思主义理论修养外，还应具备经济、金融、法律、管理、现代科技、文化、以及涉外等多方面的知识。要坚持不懈地学习，终身学习，长期积累，不断更新和完善自己的知识结构，使自己能够到与时俱进。六是领导才能上的复合性。现在有的专家把领导才能分为帅才、将才和干才三类。所谓帅才，即具有统御全局，科学决策及相应的指挥的能力，主要是在全局性、战略性的层面上工作。所谓将才，即对决策有深刻准确的理解，并具有分析综合、开拓创新、交际公关、组织协调等方面的才能，能在实践中坚定并创造性地贯彻决策。所谓干才，就是处于工作第一线，具体执行决策，落实决策，要求有实际运作，具体分析问题、解决问题和实际操作的能力。现在相当多青年干部总觉得自己有“帅才、将才”，却不屑于干具体工作，总想坐而论道。这是青年干部成长中的大忌。我们需要的是那种胸中装有全局，能组织善协调，能干实事的干部，也就是要帅才、将才、干才的统一，这才是一个合格的基层领导干部。

作为新时期优秀的青年干部，应具备以上六个方面的素质。我们年轻干部的成长，除了组织上的培养外，自身努力十分重要。因为事物的发展，外因总是通过内因起作用，内因是决定性力量。青年干部的成长固然离不开组织的培养，但关键要练“内功”，多干事，使自己在众多千里马中脱颖而出。

首先，要有用心做事的心态。毛主席说过，世界上怕就怕认真二字，共产党就最讲认真，客观世界是复杂的，也是多变的，不断变化发展的过程，我们只有用心思考，用心实践，才能了解新情况，发现新问题，寻找新办法、解决新矛盾，才能不断地与时俱进，开拓创新。从这意义上说，用心做事，不仅是一个方法，一种技巧，更是一种态度，一种境界。怎样做到用心做事?一是要有强烈的工作

同志们：

首先，祝贺你们经过笔试、面试、考察等程序，从众多报考人员中脱颖而出，成为一名光荣的“大学生村官”! 选聘大学生到村任职是党中央作出的一项重大决策，也是我县优化农村干部队伍来源，加强基层干部队伍长远建设的战略举措。县委对选聘大学生村干部工作高度重视，今天召开大学生村官任前培训会，主要目的就是为了加深大家对农村的了解，帮助大家就如何做好农村工作、当好大学生村官提供一些意见和方法，希望大家调整心态，找准定位，上任以后能够尽快适应环境，迅速进入角色，顺利开展工作。下面，我提三点意见，供大家参考。

一、要勤于学习

在座的各位“大学生村官”都是本科以上学历，有较高的理论水平，这是你们的优势。但学历不等于能力，理论不等于实际，农村基层情况复杂多变，希望你们走上工作岗位后，要充分发挥你们的聪明才智，戒骄戒躁，勤于学习，不断提高适应环境的能力，提高解决实际问题的能力，提高执政为民的能力。

第一、在思想上要做到“三个转变”。一是从学生到农村基层干部角色转变;二是从学校到适应农村基层环境转变;三是由以学习为主到以工作为主转变。大家刚从大学毕业不久，即将到农村基层工作，从校园到农村，从学生到基层干部，环境落差、身份变化都很大，大家可能一下子适应不过来，所以必须学会调整，要让自己主动去适应社会、适应环境，而不是让社会和环境来适应你。能否尽快实现这“三个转变”，适应新的环境，为基层工作开好头，起好步，对大家以后的工作和发展都非常重要。良好的开端是成功的一半，大家一定要坚定信念，以良好的心态积极适应角色转变，给自己重新定位，从进入农村的第一天起，在各方面都要以年轻基层干部的标准来要求自己、锤炼自己，牢固树立责任意识、服务意识和奉献意识，力争用最短的时间、最大程度地融入到实际工作中去。

第二、要在行动上要明确“三个方向”。一是在学习对象上，要虚心向基层干部学习，向群众学习。农村工作纷繁复杂，绝不是读了十几年书就能解决问题的，大部分村干部在农村工作了十几年甚至几十年，积累了丰富的实践经验;农民群众生在农村、长在农村、驻在农村，是农村的真正主人，对农村有最直接的认识和最深刻的感受。大家走上岗位后，都要虚心向他们学习，把他们的正确的认识和好的经验提升为理论，再应用理论去指导实践，不断把认识转化为知识，把知识转化为能力，更好地指导本村工作，推动本村发展。二是在学习方式上，要坚持以自学为主。从大学校园到农村基层，是你们从有围墙的大学走向没有围墙的大学的转接点，在农村这所没有围墙的大学里面，没有老师的谆谆教导，什么都要靠你们自己去学习，开会是学习，做工作是学习，走访群众是学习，与群众聊家常也是学习，要养成勤奋认真的良好学习习惯。三是在学习的内容上，要熟悉党在农村的各项方针政策，特别是支农、惠农政策;熟悉县委提出的“三乐三从一坚定，四保四治八不乱”工作要求，建设生态文明县;深入基层，多方听取意见，多做调查研究，熟悉本村实际情况，找准本村的目标定位。

二、要勤于工作

毛泽东同志说过，“农村是一个广阔的天地，在那里是可以大有作为的”，我觉得这句话现在用在你们身上是最合适的。当前我县农村经济基础薄弱，基础设施建设落后，生活环境、工作条件都比较差，在农村工作很辛苦，做好农村工作、当好“大学生村官”不容易。正因为这样，农村才是最能锻炼人，最让人“可以大有作为”，最能实现人生价值的地方。要按照科学发展观的要求，始终把人民群众的利益放在第一位，时刻把人民群众装在心里，对人民群众心怀感情，把对人民群众的深厚感情贯穿于农村工作的全过程。希望你们努力做到“三勤”：

一是勤动嘴。作为一名大学生村官，你们与其他村干部相比有扎实的理论功底和较高的科学文化水平。要发扬不怕苦、不怕累的精神，耐心细致做好宣传工作，经常向群众传播先进文化，宣传科普知识，提高农民思想认识水平，增强法制意识;要通过自身掌握的农业科技和市场经济知识，及时向群众提供政策、科技、市场等方面的信息，引导农民适应市场需求;引导农民崇尚科学、抵制迷信、移风易俗、破除陋习，弘扬农村新风尚，积极促进农村繁荣发展、和谐稳定。

二是勤动手。农村的每一件工作都关系到农民的切身利益，事无大小，必须实事求是、脚踏实地，从点滴做起，不可好高骛远。对待任何工作都要一步一个脚印，干一件，算一件，件件落实，积小胜为大胜，逐步完成各项目标任务。要充分发挥你们的聪明才智，创新工作，做到人尽其才、才尽其用。要把干事创业的热情和求真务实的态度结合起来，脚踏实地地为群众做好事、办实事、解难事，通过长期的努力，扎扎实实推进农村各项事业的发展。

三是勤动腿。要坚持走群众路线，要经常深入农户，多看多听多问多跑，多做调查研究，多掌握第一手资料，多想点子，多提建议，当好领导的参谋;要尊重群众，把农民当亲人，以平等的身份和他们交朋友，倾听他们的意见，了解他们的愿望，关心他们的疾苦，真心实意地与他们交流，和他们打成一片，争取赢得他们的信任和支持。

三、要勤于总结

当前，农村基层新情况、新问题层出不穷，你们要做好经受困难和挫折考验的思想准备，面对困难时，要有战胜困难的勇气，把战胜困难作为历练人生的机遇;面对问题时，要有解决问题的决心，把解决问题作为增长才干的途径;面对挑战时，要有应对挑战的办法，把应对挑战作为磨练意志的手段。要勤于总结经验，通过总结把具体的感性认识上升为理性认识，从个别的现象中发现和把握规律，并用以指导和推动工作，总结越及时、越深刻，收获就越大，能力提高得就越快。

同志们，能够加入“大学生村官”队伍，是一份光荣，更是一种责任!此次培训后你们将奔赴农村基层开展工作，这是你们人生的新起点，希望大家坚定信心、珍惜机会，不畏艰苦、不负重托，开拓创新、踏实工作，为我县生态文明新农村建设做出积极的贡献!

最后，祝同志们身体健康、心情愉快、工作顺利、事业有成!谢谢大家!

同志们：

由集团举办的班组长培训班今天圆满结束了。本期培训班在领导的关心下，在集团领导下，在全体学员的共同努力下顺利结束了。短短x天的学习，学员们克服困难、端正态度、专心学习，完成了培训任务，达到了预期目的。

一、主要特点

一是重点突出。此次培训班的教学安排，经过集团领导班子与x公司专家的多次协商，充分考虑集团实际和特点，紧抓当前的任务和工作，在形式上采取集中学习，内容上内外结合，不仅让学员们初步熟悉了未来股份公司的管控模式、组织架构、管理制度和岗位设置，更突出提高了学员综合素质和执行力。

二是精力集中。几天的时间，学员们能很好地处理工作与学习的矛盾，绝大部分学员对参加这次培训的思想是统一的，精力是集中的。都把这次培训当作提高自身素质、开拓视野、全面提升的一次难得机会，在上课时认真听讲，勤做笔记，讨论交流时能结合实际，畅所欲言。

三是紧张高效。本次培训时间不长，但大家都较快的适应了培训氛围和教学要求，迅速完成了从领导到学员的角色转换，遵守纪律，服从安排，认真听课，积极参加班里活动，抓住了有限的学习机会增长知识、拓宽视野、提高能力。较好的展示了新华人的精神风貌和蓬勃朝气。

二、主要收获

一是思想意识得到了统一。目前正值集团改革攻坚阶段，在座的各位都是本次变革的亲历者和实施者。改革及新型连锁经营的成败都与各位息息相关，如何下好全省这盘大棋，首先就需要大家统一思想、坚定信念、众志成城。本次培训无论是x老师讲授的现代企业管控知识，x公司专家介绍的目前业内的形势和问题，还是专家讲述的我们集团的变革之路，首先一点就是我们面临的形势绝不是危言耸听，我们的股份制改革也绝不是纸上谈兵，因为我们肩负着使命和责任。

二是业务素质得到了提高。现代企业管理，股份制改革，信息化平台建设，这些都是我们不熟悉的，却又是我们马上就要实现和运用的。因此，全省各级管理人员如何适应未来股份公司管控及业务经营的要求，真正成为股份公司顺利运营、跨越发展的领头人，全面掌握各项技能，不断提高业务素质就显得尤为重要。本次培训，只是取得了阶段性成果，还需要你们回去后再学习、再消化、再巩固。

三是干部素质得到检验。通过这次培训，显示了我们集团各级干部较高的政治素质。全体学员们能严守培训纪律，时时处处严格要求自己。能尊重师长，虚心求教。这期培训班班委的成员，工作认真负责，把班务工作开展得有声有色，显示了较强的组织协调能力。这些都是我们这期培训班的闪光之处。

同志们，这次培训结束后，大家将投入到新一轮的“集团改革、多元发展”的实践中去。就如何把这次培训作为新的起点、新的动力，在各自的工作岗位上更好锤炼自己、提升自己，做一名推动新华集团科学发展、跨越发展、和谐发展的突击手、带头人，我再提三点要求。

一是要勤奋好学，不断提高自身各项素质。学习不是一蹴而就的，集中培训的时间有限，知识内容有限，远不能满足我们的需要。面对经济社会的快速发展，面对日趋激烈的行业竞争，面对复杂多变的工作局面，我们必须牢固树立终身学习理念，把学习当作一种精神、一种责任、一种追求、一种境界，主动自觉抓好学习，在繁忙的工作之余，减少不必要的应酬，排除干扰，合理安排好学习时间，努力使自己成为一名学习型、知识型管理人员。

二是要学以致用，努力开创跨越发展新局面。学习的目的在于运用，在于解决实际问题。希望同志们回去后，充分运用所学的新知识、新理论，充分借鉴先进地区好的经验和做法，紧密结合本部门、本单位工作实际，以更广的视野、更高的定位来谋划发展的新思路、新举措，配合好集团做好股份制改革及多元经验的各项工作，真正把学习的成果转化为推动跨越发展的强大动力。

三是要真抓实干，确保全面完成全年各项目标任务。当前，20xx年已过去近一半的时间，时不我待。在座的大多是各店、各部门的一把手，希望同志们回去后，认真对照全年各项目标任务，对标找差，强化措施，确保全面完成全年各项目标任务。

最后祝同志们身体健康、工作顺利!

谢谢大家!

在校长培训班的讲话

各位校长、书记，同志们：

大家上午好!非常高兴来参加教育系统干部暑假培训班。天气非常热，大家也非常辛苦，能够在一起学习，商议下学期的教育工作，我觉得精神可贵。今天也是我分管教育局工作以来第一次和全县所有学校的校长、书记进行面对面地交流，十分激动，同时也感到意义重大，责任重大。下面，结合县委十二届三次全体会议精神，县委县府关于教育的目标定位，以及下一阶段的主要工作，谈几点意见和看法。

一、近年来，全县教育事业取得了长足发展，成绩卓著，值得充分肯定和总结

1、积极抢抓机遇，教育整体实力跃上新台阶。XX年以来，全县教育经费总投入达28.95亿元，教育投入从4.4亿元增加到7.7亿元，县、镇两级教育基建投入近10亿元，新建、改建、扩建校舍近40万平方米，建成了鉴湖中学、职教中心二期、西藏民族中学、柯桥初中、钱清镇校、马鞍镇中、杨汛桥紫薇小学、柯岩中心小学等一大批现代化、标志性的学校。目前，学校已真正成为绍兴县城乡大地上最亮丽的建筑，成为很多镇街的标志性建筑，基础建设达到了全市甚至是全省的领先。XX年全县19个镇(街)全部成为省教育强镇和市“高普九”乡镇，XX年底 8个镇街成为市教育基本现代化镇(街)，一大批学校成为国家、盛市级重点示范学校。全县教育的实力和水平目前很多指标可以说排到省级第一。

2、把握发展主线, 统筹城乡教育发展亮点纷呈。坚持以科学的教育发展观为指导，以统筹城乡教育发展为主线，全面深化农村教育综合改革，在全省创造性地提出“全县统筹、以县为主”的教育管理新体制，实现农附费85%县级统筹管理。深化实施农村义务教育经费保障机制改革，制定义务教育公用经费使用管理办法和条例，确保教育经费使用的安全、高效、顺畅，有力地提高全县义务教育的保障度。创新教育发展规划、经费管理、师资配置、网点调整和学校建设“四个统筹”的工作机制，成立19个镇(街)教育管理委员会，农村完小均衡发展亮点纷呈，城乡教育统筹发展步伐明显加快。

3、深化改革创新,教育发展活力显著增强。抓办学机制改革。统筹整合各类教育资源，一大批教育存量资源有效盘活;创办国有民营的豫才中学，成立柯小教育集团和实验中学教育集团，扩大优质教育资源;大力扶持民办教育，轻纺城高级中学成功举办;创新外来民工子女教育政策，有效解决2.5万名外来民工子弟就学问题;建成会计核算中心、教育服务中心、教师发展中心，提升了教育监管及服务功能。抓内部管理制度改革。以制度建设为重点，工作程序、目标管理、运行机制、队伍建设得到了规范和优化，建立健全了全系统以制度管人促事的体制机制。抓人事分配制度改革。推进城乡教师支教服务期和合理流动制度，教师的收入待遇有了较快提高。通过改革，走出了一条适合我县县情、具有自身特色的发展新路子。这一系列的改革工作，朝着县委县府提出来的要制度化、法制化、经常化的轨道进行，目前所有的改革进展顺利，成果显著。

4、服务经济建设，职成教育发展卓有成效。完成职教中心二期建设,使之继续保持全省领先优势。召开全县职教工作会议，积极打造先进制造业技能型人才培养培训示范基地，大力培养熟练技工。17个专业成为省市级示范专业。积极整合成职教资源，在全国首创“三单制”农民培训模式，建成县成教中心和七大区域性成教中心，扎实推进“三大培训工程”和新型农民素质提升工程。四年来全县各成教中心培训农民1516期102374人次，其中培训被征地农民56697人，转移42816人，有效增强了教育服务促进经济社会发展的功能。我县的经验和做法在全国产生了较大影响。

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在全市人大代表培训班上的讲话

位代表、同志们： 经过一天的紧张学习，本次人大代表培训班即将结束。培训期间，大家认真听取了逄教授和单秘书长的辅导讲座，普遍感到收获很大。 一是对人民代表大会制度有了更为深刻的认识。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，与我国国体和基本国情相适应，直接体现了国家性质，保证了人民行使当家作主的权利，在国家政治生活中处于首要地位，在制定国家其他各种制度中起着决定性的作用，充分表明了我国社会政治生活的基本面貌。 二是对人大代表的性质、地位和作用有了更为准确的理解。人大代表是国家权力机关的组成人员，是国家政治生活的直接参与者，居于国家政治生活的主导地位，在政治、经济和社会生活中发挥着重要作用。 三是对人大代表的权利和义务有了更为全面的把握。人大代表享有审议权、提案权、选举权、质询权、罢免权、表决权以及提出建议、批评和意见等权利；同时，必须遵守宪法和法律、密切联系群众、保守国家秘密、协助政府推进工作，履行法律规定的各种义务。 两位专家的讲座提纲已经印发给大家，希望代表们回去后，认真、经常地进行学习研究，切实指导开展好今后的工作。 新形势下，怎样当好人大代表？下面，我代表市人大常委会提五个方面要求： 一、人大代表要做学习的模范 作为各级国家权力机关组成人员的人大代表，要履行好自己的职责，就必须加强学习，不断提高自身素质，加强自身修养。这一点非常重要，它不仅关系到代表能否更好地履行职责，更关系到各级国家权力机关的建设，关系到人民代表大会制度能否顺利发展。那么，学什么？ 一要学理论。理论是管总的、管方向的。理论上的高度，决定了对问题认识的深度和开展工作的力度。只有理论上有扎实的功底，工作上才会卓有成效。因此，各位代表都要挤时间认真学习邓小平理论、十六大精神和人民代表大会制度等理论知识。当前，尤其要深入学好“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记“七.一”讲话精神，不断提高理论水平和政治素质。 二要学法律。人大代表最主要的职责就是依法行使宪法和法律赋予的各项职权，要做到这一点，关键是自己先要懂法，学会依法办事，依法管理。要认真学习宪法、代表法、组织法等与代表工作相关的法律法规和代表工作知识，努力提高依法履职能力。为便于大家学习，我们将一些与代表工作密切相关的法律、知识，汇编成《人大代表手册》，统一印发给大家，希望回去以后，认真参照学习。 三要学现代化建设的必备知识。人大工作和代表工作涉及方方面面，需要掌握大量知识，特别是当今社会发展日新月异，如果我们不努力学习，就不能与时俱进，就会很快落伍，就难以履行好代表职责。因此，人大代表要做学习的模范。 二、人大代表要做干事创业、加快发展的模范 我市现有镇级以上人大代表两千多人，是实现莱州经济发展新跨越的重要力量。2002年，工业总产值、产品销售收入、利税、利润、总资产实力、固定资产规模、容纳劳动力等几项关键指标，居全市前30位的工业企业中，有一半以上是我们人大代表领办的（见2003莱州统计年鉴）。最近，省委、烟台市委和莱州市委相继召开会议，向全省和全市发出了新一轮解放思想、跨越发展的动员令。身为人大代表，一定要率先垂范，认真贯彻落实各级会议精神，用我们的实际行动，促进和推动全市经济加快发展。要积极响应市委号召，广泛开展“解放思想、与时俱进、加快发展”大讨论。通过大讨论，进一步解放思想，统一认识，不断增强加快发展的危机感、紧迫感和责任感，继续保持昂扬斗志，快马加鞭，奋勇争先，为全市经济建设作出更大贡献。 当前，莱州正面临着十分难得的发展机遇。省委、省政府把我市确定为全省30个经济强县之一，并专门制订了一系列优惠政策，鼓励经济强县率先突破，跨越发展。围绕加快胶东半岛城市群建设步伐，烟台市委、市政府又提出加快建设从牟平养马岛到莱州三山岛200公里北部沿海经济产业带。这些重大举措，为莱州发展提供了千载难逢的大好机遇。大家务必要保持清醒头脑，抢抓机遇，搞好对接，乘势而上，带头加快发展。机不可失、失不再来，谁能抓住这次机遇，谁就能实现跨越发展，否则就有被淘汰的危险。 经济一线的代表，要继续向高标准看齐，向大目标迈进，要站到全省、全国乃至全球的范围内横向对比，以超常的胆识和魄力，争雄夺魁、再创佳绩、再立新功。其他界别的代表，也要牢固树立莱州发展人人有责的观念，不当旁观者，不作局外人，积极为经济建设献计献策，为招商引资提供线索，为加快发展创造良好环境。为进一步调动广大代表干事创业、加快发展积极性，市人大常委会决定，今年年底集中进行一次优秀代表评选活动。评选的标准主要是看代表在全市经济建设中发挥的作用和贡献。希望大家努力争取。 三、人大代表要做联系群众的模范 人大代表来自人民，代表人民，是党和国家机关联系人民群众的桥梁和纽带。要牢固树立民本思想，把密切联系群众作为重要职责，认真听取反映他们的意见和要求，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，自觉维护人民群众的利益。要经常走访选民和选举单位，了解群众的意见和要求，反映群众的呼声。要把群众满意作为判断我们工作成效的标准。联系群众，不仅在于为民代言，帮助群众排忧解难，更重要的是要把党的路线方针政策及时传达给选民，将国家意志变为广大群众的自觉行动，围绕中心工作释疑解惑、鼓劲加油，协助推进全市中心工作。与此同时，我们还要自觉接受群众监督，要通过开展向选民述职等活动，及时改进我们的工作。 最近，中央电视台《面对面》栏目播出了河南省焦作市全国人大代表姚秀荣的先进事迹，非常感人。姚秀荣就是一名普普通通的工人，工作也很忙。为了维护法律的尊严，为了维护老百姓的合法权益，她牺牲休息时间东奔西走，跑断腿、磨破嘴，为老百姓伸张了正义，为法律找回了公道，受到河南省乃至全国各地群众的高度信任和赞誉，老百姓有什么困难都愿意找她帮忙。原河南省委书记李长春同志对姚秀荣代表也给予高度评价，希望姚秀荣这样的代表越多越好。所以说，人大代表要密切联系群众，并不是一句空话、一个口号，而是实实在在的工作，我们人大代表联系群众大有可为。 四、人大代表要做执行代表职务的模范 一是要积极参加会议、活动。要妥善处理做好本职工作与执行代表职务的关系，真正做到两不误、两促进。当执行代表职务与本职工作发生矛盾时，要尽可能的服从代表工作；当相关会议和活动与其他会议、活动冲突时，首先要参加人大的会议和活动。 二要大胆进行审议发言。代表法第二十九条规定：“代表在人民代表大会各种会议上的发言和表决，不受法律追究”。大家一定要消除一些不必要的顾虑，畅所欲言，真正把基层的好意见、好建议带上来，把人民群众的呼声反映上来。当然，审议发言也不能信口开河、发牢骚或泄一已之愤，要从全市经济社会发展的大局出发，谈出自己对问题的见解，议出促进发展的对策。 三要积极提议案、提建议。提议案、提建议要立足中心，立足全局，立足大事。要实事求是，客观公正，抓住要害，提出水平，切实起到促进工作的作用。要做到这一点，关键是要加强调研。这是我们做好代表工作的基础。调研可以专题调研，主要围绕全市中心工作，人大及其常委会审议决定的重要问题和群众普遍关心的热点、难点问题进行调研。还可以随时调研，要经常深入基层、深入群众，了解情况，多掌握第一手资料。 今年，市人大常委会对《代表建议、批评和意见办理办法》进行了重新修订，对办理程序、办理时限等方面都作出了明确规定，希望大家认真把握，参照执行。近几年，“一府两院”对代表建议的重视程度和办理水平越来越高，代表建议办结率和代表满意率不断提升，这为我们开展工作创造了很好的条件。希望大家都能尽职尽责，做好这方面的工作。围绕解放思想、干事创业、加快发展这个主题，市人大常委会设立了优秀议案、建议奖。最近，我们正配合全市开展一次“‘我为莱州发展献计策’代表活动月”活动，希望广大代表发挥聪明才智，从我市经济发展大局出发，结合各自工作实际，积极输送好计策、好建议，为实现我市经济新跨越提供智力支持。 五、人大代表要做遵纪守法的模范 人大代表是人民群众的代言人，又是各行各业的先进分子和带头人，不仅要遵纪守法，时时处处依法办法，而且要敢于同各种违法行为作斗争，自觉维护宪法和法律的尊严。代表法明确规定，人大代表享有非经特别许可不受限制人身自由、逮捕或刑事审判的权利。对此，大家一定要正确认识，这是国家和社会为代表执行职务提供的特别司法保障，而不是对人大代表违法行为的一种庇护。希望大家都能自重、自省、自警、自励，严格依法办事，以实际行动，积极推进依法治市进程。 最后，我代表市人大常委会向大家表个态，人大常委会是代表之家，我们全力支持代表依法履职，并努力为代表工作创造良好环境。今后代表们在工作中遇到什么困难，需要人大出面协调，我们一定积极协调，搞好服务。同时，也希望镇街人大积极为代表行使职权创造一个好环境，切实发挥好人大代表的骨干带头作用。

老师、同学们：

大家好! 今天，我讲话的题目是《关注消防，创建平安校园》。 提到消防，大家自然会想到可怕的火灾。火，带给人们光明;火，赋予人们温暖。但，火也吞噬了无数生命、损毁了无数的财产，给人们留下了累累地伤痕。古语说得好：“贼偷一半，火烧全光。”一把火，可以使人们辛勤创造的物质财富，瞬间化为灰烬;一把火，可以烧掉整个村庄、工厂和学校;一把火，可以毁掉我们美丽的家园，使无数生灵遭受灭顶之灾。

据报道有关资料显示，今年1-7月，全国共发生火灾18.5万起，死1763人，伤1749人，直接财产损失10.39亿元。其中，全国各类学校共发生火灾607起，死亡9人，受伤1人，直接财产损失382.5万元。火灾一场接着一场。上周深圳又连续发生了两场火灾，周四在罗湖御风庭小区内发生了火灾;周五在光明新区公明办事处火灾又起。火灾给我们这个美丽的世界，带来了太多的不和谐，上演了太多不该上演的悲剧。那么，发生那么多火灾的罪魁祸首是谁呢?归根结底，是我们人类本身。在已查明原因的各类火灾中，90%是人为因素造成的。消防安全意识淡薄、消防安全知识贫乏、消防逃生技能缺少。总是让我们看到一幕幕血的教训。

老师们、同学们，根据我国《消防条例》规定：消防工作实行“预防为主，防消结合”的方针。只要大家提高防火意识，懂得消防知识，并能采取有效的预防措施，就可杜绝或减少火灾的发生，做到防患于未然，保障生命和财产的安全。因此,作为中学生，我们应将目光定位到自己身上，从平常的学习、生活细节做起，注意消防安全，防止火灾事故的发生。在此，我向大家提四点要求：

1.不带火柴、打火机等易燃易爆物品进入校园。

2.自觉爱护校园内的各种消防设施。宿舍、教室走廊通道上的消防栓、灭火器等是扑救火灾的重要工具，必须处于“常备不懈”的状态。如果发现有损坏消防设备的行为，应立即制止或报告学校。

3.养成离开教室、宿舍随手关闭电源的好习惯。不要在无人的时候让教室里的电灯、空调、饮水机、投影仪等处于工作状态。

4.认真学习消防安全知识，学会做到“三懂”、“三会”。即：懂得火灾的危险性，增强消防意识;懂得火灾形成的原理，不玩火;懂得火灾预防，积极开展消防宣传;会火灾报警方法，会使用灭火器扑救小火;会火灾自护自救的方法。

老师们、同学们，今年是全国开展创建“消防安全教育示范学校”活动之年。我校将以创建活动为契机，全面提升学校消防安全管理和消防安全教育能力，扎实开展师生消防安全知识学习和技能训练，让大家掌握必要地消防常识与逃生自救技能，最大限度地预防火灾事故发生，保障人身安全，维护校园安全环境。

老师们、同学们，“远离火灾，创建平安校园”是我们共同的目标。消防安全，从我做起。让我们携起手来，关爱生命，关注消防安全，为保护自己和他人的平安幸福而共同努力!

谢谢大家!

同志们：

首先，我为大家介绍一下出席今天新入职人员岗前培训开班的领导，公司 等领导，让我们用最热烈的掌声欢迎各位领导的莅临;今天把大家召集到一起，举办新入职人员岗前培训班，一方面，为使大家更充分的了解我矿的基本概况以及有关规章制度;另一方面，对大家进行煤矿相关知识和安全的初步培训。这既是一次难得的学习机会，也是大家相互认识和了解我单位的机会。你们的到来，使我们xx煤业公司这个大家庭又增添了新成员、补充了新血液、带来了新希望。我谨代表公司对你们表示热烈的欢迎!

本次培训班，矿业公司和我公司都非常重视，这充分体现了公司对新入职人员队伍教育培训工作的重视和成长的关心。举办这次培训班，其目的主要是为了让大家学有所得、学有所获，进一步提升个人业务素质，为推进企业战略转型打下扎实的基础。

公司人力资源部对本期培训班做了充分的准备和精心的安排，培训的内容非常丰富，理论性、实践性、针对性都比较强;培训的形式也灵活多样，集理念技能、案例研讨和角色扮演三位一体，“讲授、互动、总结”穿插进行，将使大家更积极参与到学习中来。

其次，向大家介绍我公司矿井开采基本概况。

矿井采用斜井开拓，矿井初期布置三条井筒，在工业场地内布置主斜井、副斜井和回风斜井。矿井初期采用中央并列式通风，后期采用分区式通风，后期在井田中东部的黄嵩峁附近增设一对进回风立井，作为井田东部各采区通风及安全出口之用。井下布置三条大巷，分别是中央胶带运输大巷、中央辅助运输大巷、中央回风大巷。初期开采一盘区3号煤，采用长壁综采工作面开采，全部垮落法管理顶板。

最后，对大家提几点希望。从学校来到单位，从一名学生成为一名从事煤炭行业工作者，这是你们人生的道路上的一个重要转折、一个崭新起点、一个宝贵机遇，为了帮助大家走好这人生的关键一步，尽快地融入公司这个大家庭，适应各自的工作岗位，成为一名合格的职工，我向大家提出三点希望：即“三爱”、“三学”、“三负责”。

一、珍惜来之不易的就业机会，做到爱企业、爱同事、爱岗位。 煤炭行业属高危行业。正是有了一代又一代前辈的无私奉献和顽强拼搏，才有了我国先进的采煤技术和一流的采煤作业环境;希望同志们珍惜今天的就业机会，切实做到“三爱”，一是爱企业;我靠企业生存，企业靠我发展。这是我们全公司干部职工的共识。希望你们像爱自己的家一样爱我们的企业，时时处处维护企业形象、维护企业利益。二是爱同事;同事是我们的家人，同事是在关键时刻帮助你的人。因此，我们要用真心对待同事、和睦相处，让大家感受到家一般的温暖。三是爱岗位;大家经过一段时间集中的培训后，将走上各自的岗位。岗位没有大小，不分好孬;希望你们把岗位当成职业，把职业当作事业，立足岗位做贡献，让你们的人生价值在岗位上闪光，为企业的发展努力发挥聪明才智。

二、尽快转变角色，加倍努力学知识、学经验、学做人。

大家从学校毕业后并不意味着学习的终结，仍要学习、学习、再学习。一是学知识;要勤学、善学、会学。通过学习，打好基础，掌握本领。当务之急是学技能，打牢扎实的业务功底。通过学习，达到由拥有文凭向拥有能力转变，同时要由阶段学习向终身学习转变，在学习中快速转变角色、提高素质。二是学经验;在矿井开采的过程中，要有一定的经验，有经验的生产才有高效的产量。企业的生存和发展一靠技术、二靠经验。三是学做人;要成为一名合格的煤炭生产工作者，首先应该学会做人，要有爱人如己的胸怀，要有待人诚信的行动，要有乐于奉献的精神。要向老同志虚心学习、请教，还要学会与同事、同行的合作，不自以为是、不盲目自大，形成和谐、融洽的人际关系，以团结形成合力，以合力共谋发展。

三、切实树立责任意识，时刻牢记为自己负责、为同事负责、为企业负责。

一是为自己负责。俗话说，没有规矩，不成方圆。作为公司的一名职工，都要遵守公司的规章制度和操作规程。同时，在政治上要严格要求，服从公司党委的统一领导，积极参加团组织或党组织生活，在公司各项活动中施展你们的才华，为企业争光添彩。二是为同事负责，我们的工作性质是高危行业，工作中稍有疏忽，就可能会造成事故，我们工作1%的失误对于企业来说就是100%的损失。因此，大家务必树立起“责任重于泰山”的意识：所以，我们要把小事做细，把细事做透。细节见证品质，细节决定成败。把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。三是为企业负责。企业是我家，发展靠大家。矿兴我荣，矿衰我耻。希望同志们从现在起，树立起主人翁意识，把自己的前途和公司的命运紧紧地连起来，积极为公司的建设和发展献计献策、贡献力量。

希望大家在未来的工作中，学知识、长本领、出成绩，早日成为一名合格的煤矿职工，为企业的健康、和谐、快速发展做出应有的贡献!

我们有幸获得了与你们的合作，今后我们将在共同信任的基础上，度过在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。

_公司是...企业。以它的历史使命，它需要所有的员工必需坚持合作，走集体奋斗的道路。没有这一种平台，你的聪明才智是很难发挥，并有所成就的。因此，没有责任心，不善于合作，不能集体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。

进入_并不意味着高待遇，因为公司是以贡献定报酬的，凭责任定待遇。对新来员工，因为没有记录，晋升较慢，为此十分歉意。如果您是一个开放系统，善于吸取别人的经验，善于与人合作，借助别人提供的基础，进步就会很快。如果封闭自己，怕工分不好算，就需要较长时间，也许到那时，你的工作成果已没有什么意义了。

实践是您水平提高的基础，它充分的检验了您的不足，只有暴露出来，您才会有进步。实践再实践，尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。有一句名言，没有记录的公司，迟早要跨掉的，多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途，个人也不是如此吗?

实践改造了人，也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从工人做起，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士，以及在内地取得的地位均消失，一切凭实际才干定位，已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战，不屈不挠地前进，不惜碰得头破血流。不经磨难，何以成才。

公司要求每一个员工，要热爱自己的祖国，热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望，才可有进行艰苦的搏击，而无怨言。我们总有一天，会在世界通信的舞台上，占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不腐化。严于律己，宽于待人。坚持真理，善于利用批评和自我批评的方法，提高自己，帮助别人。

您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的，您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前，机会总是均等的，只要您努力，您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力，今后如何能做大梁。其实一个人的命运，就掌握在自己手上。

生活的评价，是会有误差的，但决不至于黑白颠倒，差之千里。您有可能不理解公司而暂时的离开，我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力，连续工龄没有了，与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信，您会加步赶上，但时间对任何人都是一样长的。

希望丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是做初工。努力钻进去，兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。

机遇偏多于踏踏实实工作者。公司建立了以各部门总经理为首的首长负责制，它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门，组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这种民主原则，防止在一长制中的片面性，在重大问题上，发挥了集体智慧。这是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展，权威作用也会进一步加强，这种大民主、大集中的管理，还需长期探索，希望您成为其中一员。

覆盖全党的两学一做教育已经拉开了序幕。学习《党章》是这次教育实践活动的一个很重要的内容之一。今天由我来给大家上一个新《党章》学习的辅导课，希望通过今天的辅导课，能够进一步巩固全体党员对新《党章》学习的效果，帮助大家更好的理解和掌握新《党章》中的重点知识。 今天的辅导课主要有以下两个方面的内容：一是学习贯彻新《党章》的重要意义;二是与xx大通过的党章相比，新《党章》的主要修改内容及解读;

一、学习贯彻新《党章》的重要意义

(一)学习贯彻党章是每一个共产党员的最基本的义务。我们党建党以来，一直把学习贯彻党章作为一项经常性的工作之一贯彻于始终，并且在不同历史背景及不同现实需要的情况下，还会作为一项重要性工作，集中地、突出地、单独地加以安排，仅就改革开放30多年来，最重要的集中学习贯彻党章就有四次：

(二)学习贯彻党章，是维护党的团结统一、完成党的各项任务的坚强保证。历史和现实都表明，只有坚决维护党章的最高权威，按照党章的要求教育管理党员干部，才能保证全党严格执行党的制度和纪律，为维护党的团结统一、完成党的各项任务提供坚强保证。

(三)学习贯彻党章，是巩固党的执政地位，保持党的先进性的必然要求。指出：党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。在各级党组织的全部活动中，都要坚持引导广大党员、干部特别是领导干部自觉学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章，自觉加强党性修养，增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。

(四)学习贯彻党章，是解决党员队伍存在突出问题的实际需要。指出：凡是党章规定党员必须做到的，领导干部要首先做到;凡是党章规定党员不能做的，领导干部要带头不做。要严格按照党章规定的党员领导干部必须具备的六项基本条件，提高自身素质和能力，经常检查和弥补自身不足。特别是要在坚定理想信念、坚持实事求是、推动科学发展、密切联系群众、加强道德修养、严守党的纪律等方面为广大党员作出表率。

二、新《党章》的主要修改内容及解读

中国共产党第十八次全国代表大会20xx年11月14日闭幕，大会表决通过了《中国共产党章程(修正案)》。党的通过的《中国共产党章程(修正案)》，在六大方面对xx大通过的《党章》进行了修改。 其实为顺应形势和任务的发展变化，我们党的每一次全国代表大会均会对《党章》进行不同程度的修改。我们党在1920xx年召开了一大,由于当时条件的限制,一大提出并制定了党纲，只是制定了一份纲领性文件。我们的第一部党章是党的二大制定的。根据形势和任务的变化，二大以后的历次代表大会(五大除外)均对党章作出不同程度的修改。由于当时的特殊环境,五大未对党章进行修改，会后由中央政治局对党章进行修改。现行党章是1982年9月党的十二大修改制定的。30年多来，在保持党章基本内容稳定的前提下，党的十三大、十四大、xx大、xx大、xx大都对党章作了不同程度的修改。党章修改的历史，是我们党92年伟大发展历程的缩影和展示，一是展示了我们党紧紧依靠人民完成和推进三件大事的伟大历程;二是展示了我们党在领导中国革命、建设和改革长期实践中，不断推进马克思主义中国化进程，不断推进理论创新的伟大历程;三是展示了我们党不断总结党的建设的新创造、新经验，不断提高党的建设科学化水平的伟大历程。 这次通过的《党章》，除“总纲”外共十一章，共五十三条，具体为总纲;第一章党员;第二章党的组织制度;第三章党的中央组织;第四章党的地方组织;第五章党的基层组织;第六章党的干部;第七章党的纪律;第八章党的纪律检查机关;第九章党组;第十章党和共产主义青年团的关系;第十一章党徽党旗。 与党的xx大通过的《党章》相比，党章主要在六大方面进行了修改，这六个方面分别是：

1、对科学发展观作出新的定位和阐述，把科学发展观明确列入党的指导思想;

2、充实完善中国特色社会主义重要成就的内容，新增写“确立了中国特色社会主义制度”;

3、充实了坚持改革开放的内容，增写了只有改革开放，才能发展中国、发展社会主义、发展马克思主义的内容;

4、充实了中国特色社会主义总体布局的内容，把坚持生态文明建设纳入中国特色社会主义事业总体布局;

5、充实完善关于党的建设总体要求的内容，增写加强党的纯洁性建设，建设学习型、服务型、创新型的马克思主义执政党等新内容;

6、与党章总纲部分相衔接，适当修改了关于党员、党的基层组织、党的干部这三条。

通过这次党课，使我们更进一步帮助大家更好的理解和掌握新《党章》中的重点知识。今后要认真履行党员的责任和义务，服从党的组织和领导，严遵党的纪律，虽然自身的力量十分有限，但是作为一名中共党员，紧紧围绕党和政府为中心，，团结一切可以团结的力量，为国家建设、社会发展，社区建设奉献出一份光和热。

领导在工作培训会议讲话稿精选范文（二）

【导语】：工作培训是令职员提高自身技能的活动，那么领导在工作培训会议上面需要怎么发言呢?今天小编为大家带来的是关于领导在工作培训会议讲话稿的范文，希望对大家有所帮助!

【领导在工作培训会议讲话稿】一

同志们：

今天下午，市政协组织到检察院进行视察。刚才，听取了L检察长的工作情况介绍，深受教育，很受启发。有关同志谈了视察学习的感想和对检察院工作的一些建议。

今年以来，在市委的正确领导下，在以陈检察长为班长的检察院党组直接领导下，市检察院始终保持昂扬向上的锐气和攻坚克难的勇气，紧紧咬定“保先争模”的创建目标，大力推进检察各项工作，取得了令人瞩目的成绩。主要表现在服务大局成效显著，关注民生持续推进，检察创新精品迭出，队伍建设全面加强，在20xx年被最高人民检察院表彰为“全国先进基层检察院”的基础上，今年再次被最高检表彰为“全国先进基层检察院”。 作为某地区的一个基层检察院，两次被评为全国先进检察院，某地区仅此一家。这些成绩的取得，是市委和上级检察部门正确领导的结果，是检察院“一班人”领导有力、开拓创新的结果，是检察系统全体同志默默奉献、努力工作的结果。我代表市政协，向在座的市检察院的领导同志，并通过你们向全市检察系统的同志，表示亲切的慰问和衷心的感谢!

对明年的检察工作，L检察长提出了很好的思路，希望认真落实。这里，我再提几点意见，供检察系统同志参考。

一、明确职责，牢记使命，把检察工作自觉地融入全市经济社会发展大局，

指出：“政法工作是党和国家工作的重要组成部分，必须在党和国家工作大局下开展，为党和国家工作大局服务”。检察工作作为政法工作的重要组成部分，也必须围绕这一时代主题，与时俱进，努力为大局服务。当前，我市处于改革和发展的关键时期，为经济社会发展提供有力的政治服务和法律保障，是时代赋予检察机关的神圣使命，也是检察机关履行职责的必然要求。检察机关必须明确职责，牢记使命，自觉地把工作融入经济社会发展大局，牢固树立发展是第一要务、稳定是第一责任的思想，进一步增强大局意识、中心意识和服务意识。把履行法律监督职能作为服务大局的根本途径，通过不断加强和改进检察工作，努力为地方经济社会发展提供更加有力的法律保障和更好的法律环境。

二、立足检察职能作用，推进平安AA建设，把维护社会稳定作为首要任务

要继续把维护稳定作为首要任务，按照新一轮平安创建的部署，充分发挥职能作用，依法打击犯罪，化解矛盾，努力为我市经济社会发展创造良好的社会治安环境。要与有关部门密切配合，认真履行批捕、起诉职能，突出打击重点，依法提前介入，加快办案节奏，始终保持严打的高压态势。要全面贯彻宽严相济的刑事司法政策，把执法办案的法律效果与社会效果有机的统一起来，既打击和震摄犯罪，又减少社会对抗，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。要从促进社会和谐出发，把化解矛盾纠纷放到更加突出的位置，贯穿于执法办案的全过程。进一步加强控告申诉检察工作，认真处理涉检信访工作。积极参加社会矛盾纠纷大调解，开展检调对接，充分发挥检察职能作用，有效化解矛盾纠纷。全力参与“平安AA”创建活动

三、突破大案要案，促进反腐倡廉，不断提高查办和预防职务犯罪工作的质量和效果

要坚决贯彻上级党委关于党风廉政建设和反腐败斗争的整体部署，切实增强紧迫感和使命感，增强突破大案要案的能力，扩大宣传，开拓案源，加强初查，提高成案率，打出声威，办出水平，办成铁案。严肃查办侵害人民群众切身利益的案件，要下大力气查办官商勾结、权钱交易的犯罪案件，切实加大反腐败工作力度，要下大力气查办国家机关工作人员侵权渎职案件，切实监督国家机关工作人员依法办事，正确行使职权。在办案的同时，积极开展职务犯罪预防工作，特别是重视经济综合部门和主管部门、经济执法部门(税务、财政、工商、质监)、组织人事部门的预防工作，强化系统预防、个案预防(利用个案教育)、项目预防(高速公路、港区建设、开发区建设)等行之有效的措施，预防犯罪，保护干部。

四、加强诉讼监督，规范执法行为，努力维护社会公平正义

公平正义是和谐社会的基本特征之一，维护公平、伸张正义是社会主义司法的神圣职责。司法权是重要的国家权力。能否保障司法公正、关系到党的执政能力，关系到社会政治稳定，关系到党和司法机关的形象。检察部门要以高度的政治责任感更加认真地履行职责，更加有效地保障和促进司法公正。要进一步把保护人民群众合法权益作为检察机关履行法律监督职能的着力点，及时查处侵权犯罪，加强检察救助工作，保障人民群众应当享有的经济、政治、文化、社会权利。要切实维护和保障人权。要进一步强化诉讼监督工作，全面履行对立案、侦查、审判和刑罚执行等活动的法律监督职责，突出监督重点，加大监督力度，增强监督实效。要着力加强执法规范化建设，坚持把规范执法行为作为提高办案质量、保证公正执法的基础性工作来抓，进一步健全制度、规范程序。要加强行政诉讼监督，着眼于解决人民群众反映强烈的执法、司法不公问题，强化监督意识、加大监督力度，促进严格执法和公平司法，维护社会主义法制的统一、尊严和权威，为人民群众创造公平正义的法治环境。

五、以提高执法水平为主线，多措并举，不断加强检察队伍建设。

加强政法队伍建设，全面提高执法水平，做到严格、公正、文明执法，是党的xx大的明确要求。建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察官队伍，是检察工作的基础和组织保障。一要坚持把思想政治建设放在首位，确保这支队伍坚持社会主义法治理念，永远忠于党、忠于国家、忠于人民、忠于法律，树立严格、公正、文明、清廉的检察官形象，不断提高干警政治素质;二要加强专业化建设，不断提高检察干警的职业能力和司法水平;三要加强纪律作风建设，完善内外部监督制约机制，形成包括“不愿为”的自律机制、“不敢为”的惩戒机制、“不能为”的防范机制等一整套司法廉洁的制度体系，把各项执法办案工作都纳入规范化的轨道，确保每一个执法环节都体现严格、公正、文明执法的要求;四要加强党的建设，在检察工作中发挥党组织的领导核心作用和党员的先锋模范作用。检察工作，要增强党的观念，自觉接受党的领导，及时向党委报告工作中的重要情况和重大问题，确保党的路线方针政策和国家法律在检察工作中得到正确执行。

最后，希望同志们继续以昂扬的斗志，良好的精神风貌，创造新的业绩，开创新的局面，在现有的基础上再上一个新台阶，为促进我市经济社会又好又快发展作出新的贡献。

谢谢!

【领导在工作培训会议讲话稿】二

虽然全矿停产集中大讨论结束了，但是大讨论的工作并没有结束。重复就意味着重要，就是要把大讨论的活动引向深入，讨论深、讨论透、讨论实，真正地把“安全第一，生产第二;凡是安全先，万事安全大”的安全主导理念，在我们全体员工的脑海中树立起来，统一思想，统一认识，要打消员工疑虑，真正把安全大讨论启发好，引导好，驾驭好。

对于今后的大讨论活动，要结合实际，切实做到“九个保证”，以确保大讨论活动扎实有效地开展：

第一，要保证应参加人数。材料员、人事员、调度员等机关性质的人员都要保证参加。

第二，要保证人人发言。由于40分钟的讨论，且白班的出勤人员较多，讨论不全，各单位要对那些未发言的人员要进行补课或以书面形式参加讨论。

第三，要保证岗位工种交接班和讨论两不误。手拉手交接班的岗位工种，可提前发言，整个1小时也可考虑先进行40分钟的讨论，后进行20分钟的工作安排。

第四，要保证结合实际，讨论深透。重复的讨论题，要向员工讲清楚，重复就意味着重要，要结合实际，深入开展“揭、摆、查”，主持人要把握讨论方向，善于启发和引导。另外，班组长以上的人员、机关包队人员要带头发言。

第五，要保证既往不咎。要保证不给员工穿小鞋，打消员工的疑虑，做到敞开心扉。

第六，要保证三级队，有二级队的领导主持并参加讨论。

第七，要保证“揭、摆、查”出来的问题及时进行归类整理，并采取有针对性的措施。

第八，要保证大讨论不跑偏。要统一思想，提高认识，牢固树立“安全第一、生产第二”的理念，对一些具有倾向性的问题，要及时把握，正面宣传解释。

第九，要保证大讨论不流于形式，收到实效。要做到个人保班组、班组保区队、区队保全矿，最终实现安全生产。

【领导在工作培训会议讲话稿】三

各位来宾、老师们、同学们：

大家好!

很高兴今天参加中德()职业教育论坛，与德国的专家一起交流对职业教育的认识，在此，我谨代表省教育厅对论坛的成功举办表示衷心的祝贺!

职业教育担负着培养千百万高素质高技能人才的重要使命，

我省是职业教育大省，省委、省政府一直都高度重视职业教育的发展，通过政策引导、制度激励、实践探索和对外合作等途径，为职业教育的发展营造了良好的环境。近年来，我省大力推进校企合作和工学结合，推行订单培养和双证制度;根据职业标准和岗位能力要求，加强职业院校教学标准建设;开展各类职业技能大赛，增强学生的动手能力和专业技能;鼓励大胆改革创新，突出专业特色，努力打造办学品牌;开展职业院校对口自主招生三二分段招生试点工作，探索中高职衔接培养高技能人才，努力建立符合技能人才成长规律的培养方式;加强对外交流和国际合作，积极构建与国际接轨的教学模式和课程体系。当前，正加快推进产业转型升级，建立现代产业体系，这为职业教育的发展创造了新的机遇，也对技能人才的培养提出了新的挑战。

欧美等发达国家已经建立了比较完善的职业教育体系，为经济社会发展培养了大量高素质的劳动力资源，也有效节省和充分利用了教育资源。尤其是德国，非常重视技能人才的培养。有关资料显示，德国约有75%以上的初中毕业生直接进入企业培训机构接受职业技能训练，同时进入相应的职业学校学习基础知识。德国也十分重视教师的动手能力，强调教师的职业经历对学生的教育价值。德国制造业的发展得到技能人才的有力支撑，德国职业教育也与德国经济共同成长壮大。尤其是德国的双元制职业教育模式，被称为德国经济腾飞的秘密武器。

此次，中德()职业教育论坛使我省职业教育工作者有机会学习德国职业教育的先进理念，了解德国企业的先进技术，对我省职业教育的发展具有重要的借鉴意义。希望广大职业院校认真分析德国职业教育发展特点，结合实际，将国际行业标准和典型企业先进技术标准引入课程，提高职业教育的国际化水平，为构建具有特色的职业教育体系、更好地服务社会发展作出新的贡献!

谢谢!

【领导在工作培训会议讲话稿】四

同志们：

大家上午好!

委托资产处置系统推广培训班，今天正式开班了。这次培训，是继不良资产剥离以后，总行组织的又一次跨条线、全行性的培训，参加培训的不仅有资产处置部门的业务骨干，还有财会、运营、科技条线的业务专家，参加人员达200多人。借此机会，我代表资产处置部，对大家长期以来对资产处置工作的大力支持表示衷心的感谢!我们这次培训得到了武汉培训学院的鼎力支持，为我们准备了良好的学习和生活条件，我提议，让我们以热烈的掌声向武汉培训学院表示诚挚地谢意!

经过四个月的艰苦奋战，委托资产处置系统已经于11月28日在浙江分行试点上线。为做好系统全国推广的准备工作，总行组织了这次为期三天的系统推广培训班。在开课之前，我把系统建设情况做一个简要的介绍，并对培训及后期工作提几点要求：

一、新系统建设的背景

按照财政部要求，我行将在5年内完成委托资产的处置工作，目前，第一年的处置工作已即将结束，那么，为什么还重新开发这样一个系统呢?主要有以下几个原因：

(一)解决当前存在问题的迫切需要。

为做好不良资产剥离和委托处置准备，总行于去年开发了目前应用的委托资产处置系统。系统的快速研发和上线，不仅实现了快速、高效的电子化剥离，也基本满足了委托资产处置管理要求。但是，由于20xx年版的委托资产处置系统是在剥离方案没有正式明确的背景下应急开发的，从技术上和业务上都存在一定的局限性，不仅影响了ABIS系统的稳定运行，也在一定程度上影响了处置业务的正常开展，主要包括以下几个方面：

1、ABIS系统存在较大的稳定运行压力。剥离后，委托资产仍在ABIS系统核算，ABIS系统通过单设77行部对37家分行的剥离资产实行集中管理。因剥离贷款总额大(7957亿元)、笔数多(1200万笔)，其定期结息耗时长、记录多，给ABIS系统带来了较大的运行压力，影响了核心业务的稳定运行。

2、剥离客户还款不方便。首先，网点无法实时查询和试算。由于ABIS系统对委托资产与自营业务实施隔离，除委托处置行外，原剥离行和代收网点均不能查询、试算客户应还贷款本息额，给网点处理和客户还款带来了不便;其次，还款流程复杂、无法作实时入账处理。客户在网点还款后，只能先取得还款证明，只有待网点将还款资金划至委托资产处置机构入账后才能取得还款凭证，流程复杂、耗时较长;再有，系统没有自动扣款功能。给剥离客户(特别是按揭贷款、助学贷款客户)还款带来很大不便。

3、无法自动报送剥离客户征信。由于CMS系统已对剥离贷款进行了销账，委托资产无法按原有方式向人行报送剥离客户征信，致使客户还款后无法及时变更征信记录。

上述问题不仅影响了处置业务的正常开展，也导致了一些银企纠纷，在座从事委托资产处置的业务人员可能都有切身的体会。

(二)更好地适应委托资产处置政策要求。

大家都知道，我行与工、中、建三家行股改不同的政策，就是国家对农行股改采取了特殊的剥离方式，实施不良资产内部剥离并且由我行继续承担债权人和资产所有人职责。这种不良资产处置方式，不仅对于农行资产处置管理提出了新要求，同时，对我行的科技支撑手段提出了新课题。

在去年老系统开发的时候，财政部的剥离方案还未完全明确，系统没有准确的定位，因此业务需求、功能设置都不够完善，导致最后的操作流程出现前面提到的各种问题。通过近一年的业务实践和沟通磨合，目前财政部对委托资产处置政策进一步明晰，总行也据此明确了委托资产的管理要求，制定了新的制度体系。配套政策制度的确立，为系统改造完善提供了依据，即根据剥离资产的委托代理性质，把委托资产的处置还款定位为农行的受托代理业务，采用中间业务的处理模式(类似于移动代收费业务)来设计系统。围绕这一定位，委托资产处置系统的功能设计、操作流程进行了相应的改造。

(三)顺应ABIS核心业务系统升级的现实选择。

目前总行正在进行ABIS系统的升级改造，其核心目标之一就是适应新企业会计准则的要求。由于委托资产不实行新会计准则，如果继续留在ABIS系统里面进行核算，将可能与核心业务系统改造和运行产生一定冲突。因此经总行研究，决定将委托资产整体移出ABIS系统进行核算和管理。

基于以上原因，在今年5月份总行召开的行领导专题会议上，罗熹副行长指出委托资产由财政部委托农行处置，农行承担的责任重大，为确保处置工作有效运转，有必要开发一个独立、稳定的委托资产处置系统。为此，我部和信息技术管理部牵头，总行软件开发中心、财务会计部、运营管理部、信贷管理部、住房金融与个人信贷部、信用卡中心等相关部门配合，浙江省分行作为合作开发和试点分行，启动了委托资产处置系统的研发工作。

从七月中旬立项到十月底开发完毕，总行行长、副行长高度关注系统建设情况，并提出了明确要求;总行信息技术管理部、软件开发中心以及浙江分行对此项工作大力支持，科技部门在项目需求阶段就积极介入，从项目立项、开发组织方式、技术方案评审、招标采购准备等方面提前做好准备工作，为系统建设的顺利进行提供了有力保障。委托资产处置系统项目组全体成员夜以继日、攻坚克难，以超常规的速度，在四个月内就完成了一个集核算、管理为一体的综合业务应用系统的研发，圆满完成了项目任务，同时，他们还承担了此次总行委托资产处置系统培训班的授课任务。在这里，我特别向为项目成功建设付出艰辛劳动的浙江分行有关同志表示由衷地敬意和衷心地感谢。

二、新系统建设的重大意义

新系统的开发运用，对于强化委托资产处置规范化管理，提高处置效益，防控处置风险具有十分重要的意义。

(一) 为履行受托管理职责提供有效保障。

新系统的上线，将完全实现全行8000多亿委托资产的单独核算、单独管理，为农行履行受托管理职责提供了技术保障，实现了监管达标、管理优化的双重目标。

从内部看，委托资产处置系统与自营业务资产管理系统完全分离，实现了对委托资产的单独核算与管理，满足财政部对自营资产与委托资产之间构建“防火墙”的监管要求。从外部看，农行继续承担债权人和资产所有人职责，对剥离客户提供与自营业务无差异的服务，满足了客户需求。从业务流程看，ABIS系统将仅承担网点代理还款、资金上存、与财政部清算的职能，委托产处置系统承担委托资产的内部核算和账务处理，业务模式将真正实现委托代理要求。

(二)为加强委托资产处置管理提供有力支持。

围绕委托资产处置系统定位的转变，遵循风险可控原则，新系统严格按照我行会计核算、运营管理以及委托资产处置管理的制度进行设计，并根据委托资产的特点，在制度框架内对业务流程进行了优化，新系统实现了集核算、管理、风险控制三位一体的要求，实现了制度控制加机器控制的目的。

三、新系统的主要功能

此次研发推广的委托资产处置系统，主要实现了以下几大功能。

首先，从系统架构来看，新系统对原系统的业务应用、业务报告、信息管理和接口平台进行整合，并且重新构建了业务子系统和管理子系统，分别承接ABIS系统77行部的委托资产和EADIS系统的处置管理信息，实现核算管理的一体化。这一架构解决了我行现有的ABIS系统与CMS系统相互分离、通过对接管理的传统模式，将更有利于委托资产的规范管理。

其次，从系统功能来看，新系统主要实现了以下几个重要的功能和流程变化：

一是新的业务子系统对还款渠道和流程进行了优化，除保留专户还款、恢复批扣还款外，增加了与ABIS系统的联动还款方式，网点柜员可直接从ABIS系统发起委托资产还款交易，并增加还款通知书电子流，以控制操作风险。

二是新的管理子系统根据总行即将下发的委托资产管理办法所规定的处置流程，涵盖尽职调查、估值、处置预案制定、工作日志登记、评估、定价、处置方案制定、审批、实施等所有处置环节;根据客户经理责任制，对委托资产逐户设定管户经理;配合落实重点项目直管制度，对总行、一级分行直处直管项目进行单独管理;实现处置回收的全口径统计范围，对租赁收入、股权分红及超额收回进行登记;增设催收通知书打印、征信自动报送的功能，实现处置管理的规范化、电子化。

四、几点要求

(一)高度重视。系统研发成功后，总行选择浙江分行先期进行培训、演练和上线，目的在于为这次全国培训和系统明年全行投产上线做好准备工作，积累宝贵经验。明年计划从1月底开始，争取利用3-4个月时间，在全行分批推广上线。大家从现在开始，就要从思想上高度重视，提前为委托资产处置系统切换和推广做好准备工作，按照要求抓好系统上线前期的每一个重要环节，圆满完成总行系统推广运用任务。

(二)认真学习。系统能否顺利上线、上线后应用是否到位，关键看学习培训是否到位。今天来参加培训的都是各条线的业务骨干，全国培训结束后，你们还要承担系统操作的转培训工作和系统上线的辅导工作，任务很重。由于新老系统的差别较大，涉及到管理模式、业务流程、操作方式的改变。请大家一定要认真听讲，熟练掌握操作要领、正确运用系统功能。今天来参加培训的还有各分行的技术人员，也请你们通过培训，了解委托资产处置业务的处理方式，了解系统的功能应用，做好系统的运行维护，为全行投产上线起到保驾护航作用。

(三)切实做好转培训及演练的准备工作。今天参加培训的都是各一级分行处置、财会、运营、科技部门的业务骨干。但是，新系统的应用面广、涉及人员多，特别是在联动还款功能开通后，各ABIS营业网点的柜员和会计主管将直接调用委托资产处置系统的交易进行操作，如果他们没有掌握好系统操作流程和使用方法，将会影响处置业务的正常开展，甚至会带来操作风险，所以转培训工作非常重要。请各行在明年1月中旬前完成转培训工作，并作好演练工作的准备，确保应用人员操作准确规范、功能应用到位，有效防范系统的操作风险。

(四)认真做好上线前的相关准备工作。

一是做好规定动作。下一阶段，总行将会布置上线前的相关工作，各级行要按照总行分阶段通知要求，按步骤做好数据清理、核对等规定的准备工作，以确保顺利上线。

二是建立上线网络。培训结束后，各个条线都要落实责任心强、熟悉业务、能熟练操作的工作人员作为联系人，建立系统推广应用的网络，以便上线工作顺利推进。

(五)严格遵守培训纪律。大家要认真遵守学院的各项规章制度，遵守作息时间，有事要请假，注意人身和财物安全，确保培训期间不出现任何问题。在这里，我要求总行资产处置部参加培训的同志要以身作则，发挥表率作用。

同志们，这次培训对委托资产处置系统推广上线至关重要，资产处置部门的负责人回去后要向行领导做好汇报，并同运营、财会、科技等部门做好沟通，与各个部门密切配合、精心组织、抓好这项全行性的重要工作，我相信，通过在座各位的共同努力，一定能够圆满完成委托资产处置系统上线任务。

最后，预祝这次培训班圆满成功!谢谢大家!

【领导在工作培训会议讲话稿】五

同志们：

20xx年元旦即将来临、新春将至，省总工会今天到x县开展为困难职工送温暖暨“关爱女职工”行动，为我们困难职工、困难农民工和身患重病的职工“送温暖、送健康、送爱心”，在此，我谨代表x省总工会向前来参加活动的x县“四大班子”和各部门的同志表示感谢，向承办这次活动的x县总工会表示谢意，向今天被受帮扶和慰问的各位女职工表示亲切的问候、并通过你们转告家人和朋友向他们挚予节日的问候和新春佳节的祝福。近年来，在党中央、国务院的关怀下，帮扶慰问工作成为了工会组织为民服务、办好事、解难事的一项重要任务，“关爱女职工”也是工会组织长期以来做的工作，我们要把帮扶慰问活动和关爱女职工活动变为行动，切实为她们搞好各种服务，从这次到x县慰问困难群体来看，x县录入帮扶档案3128个，档案中困难女同志占的比例为30.37%，这次慰问活动，我们慰问帮扶其中的144人，从帮扶的面来看，我们还需要加强对困难女职工帮扶，真情关爱女职工，关爱弱视群体的生产生活问题，在此，我提几点要求：

一是找准帮扶活动的重点，抓好各种帮扶培训。帮扶工作是一项长期抓的工作，根据上级的有关规定和要求，围绕职工群众的实际情况，认真扎实高效的在困难职工中开展对困难职工、农民工的技能培训、知识培训、法律法规培训和对困难职工、农民工进行生活救助、医疗救助、法律援助救等帮扶工作，让更多的职工、农民工得到实惠为他们摆脱困难搞好优质的服务和帮助。

二是健全组织机构，切实加强帮扶工作的领导。为更好的搞好帮扶工作的开展，把帮扶工作深透到困难职工、困难农民工群体当中去，各级工会组织要把帮扶工作当着重点工作来抓，把帮扶工作列入单位工作的重要议事日程进行同安排、同部署、同研究，成立相应的各种组织机构，经常化开展办公，及时解决工作中遇到的问题和困难，使帮扶工作能够正常、有序的开展。

三是抓好专人负责。我们要始终把维护职工、农民工的合法权益作为帮扶工作的重点，要指定专人负责帮扶工作，把业务素质强，政治思想好的同志安排到帮扶工作岗位，有力地推动工会帮扶工作的全面发展，为职工、农民工提供了便捷的帮扶服务。

四是舆论宣传到位。我们要通过电视、电子显示屏、报纸等新闻媒体广泛宣传帮扶工作的职能，进一步扩大帮扶的影响，让更多的人纷纷伸出援助之手，推动帮扶工作的长效开展，形成全社会关心支持帮扶困难群体的良好氛围。

五是努力做好就业援助工作。要加强资源整合，要与劳动就业部门建立再就业培训工作，为下岗职工、失业人员及子女提供免费再就业技能培训，提高下岗职工的就业率，并向用人单位积极推荐，帮助他们实现再就业。

六是做好法律援助工作。我们与司法部门协调，设立法律援助中心，常年聘请律师免费为职工提供法律援助和对困难职工提供无偿援助。

七是做好服务基层工作。对困难职工的来信来访，我们要热情接待，坚持不推诿每一个来访者，对来访求助的案件件件有回音、有落实的工作原则，竭尽全力为他们解决各种问题，真正做到用真情感召职工，用行动造福群众，心系群众、为民解忧。

同志们，让我们以“关爱女职工”活动为契机，认真贯彻落实省委、省政府的各项会议精神，抢抓机遇，用饱满的工作热情、踏实认真的工作作风，为推动我省经济社会跨越发展努力服务。

谢谢大家!

各位老师、同学们：

大家早上好!

我校一直非常重视消防安全工作，为了提高同学对消防安全的意识，所以我院展开了对消防法规和消防实用知识的学习，通过这次讲座，我们也把握了一些消防安全工作的基本理论知识。对此，主要有以下几点的总结。

第一，消防安全治理应做到“安全第一，预防为主”，把学校的消防安全做为头等大事来抓，火灾带来的危害，人人都懂，但在日常生活中却往往被忽视，被麻痹，侥幸心理代替。往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险与明火 ，防范胜于救灾，责任重于泰山”这十八个字是二十多年前就提出的。至今仍是消防安全治理的主旨所在。而做好预防工作的要害就在于提高对这项工作的重视程度，在校园中应该以消防火灾隐患、提高防火意识为目的，不做口头文章，以实际行动和措施来切实做好消防安全工作。

第二，加强消防安全知识培训，提高防范意识。由于有些工作涉及到易燃化学品等高危险物质，校园内部对火灾隐患已经有了一定的防范的意识，但通过这次培训，发现现有的防范意识程度还是不够的。无论是谁，对涉及到的火灾危险和消防通道等消防相关设施应有充分的了解，不论是谁，都应该定期接受相关专家的消防安全教育培训，内容应该包括：有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程，每个地方的火灾危险性和防火措施;各种消防知识的性能、灭火器材的使用方法;报警器、扑救初起的火灾和自救逃生的知识和技能

第三，消防安全工作要做到“三个抓”不为隐患留空隙。第一要抓重点。涉及到易燃易爆设备和物品的地方，除了定期的培训之外，还要经常组织防火检查，发现火灾隐患，要记录在案并及时研究整改。组织建立义务消防队，不仅可以扑灭前期火灾，更重要的是通过义务消防队的组织，能够将消防意识和技能深入到各方各面。第二要“要抓薄弱”。相对消防安全少的地方，一定要着重注意，因为越是这样，越是存在安全隐患，很容易忽视，所以薄弱环节一定要抓，忽视不得。第三要抓细节，细节很重要，好多事故就是因为不注重细节最后变成了不愉快的结局，之后后悔不已。

通过这次讲座的开展，我们一定加以总结以便明确我们以后更好的完善。

各位领导：

根据会议安排，现我就x县20x年消防工作作简要汇报。

一、20x年消防工作情况

(一) 组织领导，全面落实消防安全目标责任制

根据平安云南?消防安全县(市、区)创建工作的要求，县委、县人民政府高度重视消防安全创建工作，把消防安全工

作作为事关人民生命财产安全，事关国家政治稳定，事关社会健康发展的头等大事来抓，研究制定具体工作措施，分工明确，责任到人，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，层层落实。

年初，县人民政府制定了《20x年消防工作实施意见》，调整充实了防火安全委员会成员单位，同全县18个乡镇、20个行业主管部门、49家消防安全重点单位签订了《20x年消防工作目标责任书》，形成了“政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与”的消防工作格局，为全面建设“消防安全平安县”奠定了良好的基础。在此基础上先后研究制定了《x县x时期消防工作发展规划》、《x县消防工作联席会议制度》、《x县农村消防工作建设标准》等规章制度，并重新修订了《x县重特大火灾事故应急救援预案》印发各乡镇、各部门执行。同时，县人民政府及时组织各乡镇主要领导开展了消防安全培训教育，培训各乡镇领导140余人次。为全面建设“消防安全平安县”奠定了良好的基础。

(二) 狠抓城乡消防基础设施建设，着力构建平安、和谐社会

多年来，县委、县人民政府一直关注城乡消防基础设施建设与发展。一是每年下拨33.6万元，解决19个派出所经费10万元/年，18个志愿消防队经费9万元/年，7个社区经费2.1万元/年，125支行政村义务消防队经费12.5万元/年，并将经费纳入财政预算，逐年加大投入力度，初步建立起了多种形式消防队伍业务经费保障的长效机制。二是先后投入50万元完成了各乡镇的消防专项规划编制任务。三是完成16名合同制消防员的招收任务，落实16名合同制消防员最低业务保障经费，并将合同制消防员的工资和社会保险纳入财政预算，在全省率先实施了合同制消防员业务经费保障。四是由县财政出资23万余元对全县100%的农户实行自然灾害和房屋财产火灾统一保险，全面提高了农村抗御火灾风险的能力。五是投入7万元资金，改造修建了堵塞、拥挤、防火间距不足，消防车通道不畅，建筑耐火等级低，消防水源缺乏的县城老城区，修建完善了城区市政消火栓，共建成市政消火栓100个，实现市政消火栓建设“零欠账”，进一步增强了县城防御火灾的能力。六是为加强消防队伍的正规化建设，全力支持消防“三基工程”建设，县人民政府划拨了60万元资金，为消防队伍配备了1辆抢险救援车、1辆生活用车，并按照《城市消防站建设标准》全部配齐消防器材装备。完成了消防队伍最低业务经费保障任务，20x年实现地方财政消防业务经费预算达到60.92万元，为大队官兵创造了良好的工作、生活、学习环境，提高了的战斗力。七是积极加大对乡镇、农村地区的消防基础设施建设投入，加快乡镇商贸一条街建设，采取对农村改路、改房、改水、改电、改灶、异地搬迁等措施，切实缓解了乡镇交通拥堵，农村消防车道不畅，村民建筑耐火等级低，电器线路老化、零乱，消防水源缺乏，防火间距不足等状况，筑牢了城乡防火阵地。通过积极探索社区消防和农村消防工作领导体制和运行机制的途径，加强了农村消防基础设施建设，落实了农村消防安全责任制，提高了社区和农村防范火灾的能力。

(三) 认真开展农村消防建设工作，全力构筑农村火灾防御体系

按照农村消防建设和州防火安全委员会《关于加强社会主义新农村消防建设的意见》要求，县人民政府及时成立了农村消防建设工作领导小组，制定了农村消防建设实施方案。针对我县农村消防工作基础设施薄弱、农村住房可燃物多，村民建筑内火种长年不熄的不良生活习惯，农村居民消防安全意识淡薄等问题，县人民政府投入50余万元在全县18个乡镇组建了20支由各乡镇机关、各单位青年干部、各村治安联防队组成的相对稳固的志愿消防队，配备了1辆消防车及随车器材、20台手抬机动消防泵、农用消防泵等设备。按照年初消防目标责任书的要求，县人民政府又充分利用农村警务室建设的有利时机，与派出所警务室建设同步，在全县所有行政村组建了174支农村义务消防队，定期组织全县志愿消防队、义务消防队开展培训、演练工作。到目前为止，全县共建立志愿消防队、义务消防队242支1483人，提高了农村防御火灾的能力，使农村消防工作得以全面推进。

消防部队致辞2

各位老师、同学们：

大家好!

11月9日，是一年一度的消防安全日，11月9日的日数恰好与火警电话号码119相同，而且这一天前后，正值风干物燥，火灾多发的冬季，全国各地都在紧锣密鼓地开展冬季防火工作。为增加全民的消防安全意识，公安部于1992年发起，将每年的11月9日定为全国的“消防宣传日”今年公安部确定的119消防日的主题是“生命至上、平安和谐”。

一提到“119”这个数字让我们想起了火警电话，提到“消防”二字，我们必然会联想到“火灾”，脑海里便会出现浓烟、毒气和烈焰这样一些场景。有人在火场死里逃生，有人葬身火海，现在社会生活中，火灾已经成为威胁公共安全，危害人们生命财产的一种多发性灾害。据统计，全世界每天发生火灾10000起左右，死亡x多人，伤3000—4000人，造成直接损失达10亿多元。给国家和人民群众的生命财产造成巨大损失。今年1至10月份以来，全国共发生火灾18.9万起，死亡1238人，受伤1204人，直接财产损失6.4亿元。

纵观那些夺走无数人生命的火灾事故，哪一起不是人们消防安全意识淡薄酿成的恶果?哪一起不是漠视生命，追求一时利益的惩罚呢?其实很多的安全隐患并不是我们没有看到，但为什么却没有及时地处理好?究其原因还是人们在内心深处缺乏对生命的关爱，对生命的珍惜。

同学们，人的生命只有一次，当你来到这个世界上的是时候，你是幸运的，但同时你也开始了一趟没有回头重来的旅程。因此生命对于每一个人而言都是宝贵的，只有珍爱生命，我们的生活才能幸福美满。当然，假若真的遇上火情，也不要慌乱。因为世界上没有绝望的处境，只有绝望的人。面对滚滚浓烟和熊熊烈焰，只要保持冷静，机智的运用火场自救逃生知识，就有极大可能拯救自己，甚至他人的生命和财产。在这里老师教大家几招：要用湿毛巾捂住自己的口鼻，蹲下身子，通过安全的通道走到安全的地方;在拨打119火警电话时，必须保持冷静清醒的头脑，准确说出起火地点、燃烧对象、火势情况;若火已及身，切勿惊跑!因为奔跑或拍打时会形成风势，加速氧气补充，促旺火势。当外衣着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗。

世界上什么东西最宝贵?毫无疑问，是人的生命!每个人来到这个美丽的地球上，都是幸运的。短短的一生，只要生命不息，都可以尽情享受到新鲜的空气、温暖的阳光，享受到亲人的关爱、老师的呵护，享受到日新月异的生活，憧憬一个又一个美好的希望。

在消防安全宣传日之际，老师希望大家能够关注消防安全，珍爱生命，不要玩火，学会保护自己。

谢谢大家!

同志们：

依据《安全生产法》和《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》的要求，经市委、市政府领导同意，决定举办这次全市乡镇长安全培训班。下面，我就这次培训班讲四个方面的的问题。

一、这次培训班的举办是形势发展的需要

从社会经济发展上看，随着经济的迅速发展，先进设备和先进技术也在不断的引进和提高。与此同时，对安全工作的要求也相应提高，对安全工作的管理也越来越专业化，这就需要我们领导人员的安全知识和安全管理水平与高速发展的经济要同步提高，只有这样，才能保证我们的生产在安全、稳定的环境中健康发展。加大培训力度，努力提高安全素质和安全管理水平，对于预防各类事故的发生具有十分重要的意义。从很多的事故案例中，可以看到一些领导并不是不重视安全，他们也经常组织安全检查，但由于缺乏安全知识的原因，还是酿成了一些严重的安全事故，给国家和人民生命财产造成了重大的损失。据市安全生产监督管理局领导介绍，今年5月2日，兰西县红星乡敬老院由于领导管理不善，导致火灾造成5人死亡。5月18日，北林区永安镇厢黄三村村民由于缺乏安全知识，造成火烧14户的安全事故。这是典型的由于缺乏专业知识而引起的恶性安全事故。由此可见，对一些单位和乡镇领导人进行安全培训是非常必要的。

二、这次培训班的举办是经济发展的需要

安全工作要有一定的投入，整改隐患、人员培训都需要花钱，但这些投入是值得的，他与一些事故所造成的损失比较是微乎其微的。如20--年12月15日兰西县康荣乡芝富村西洼子屯一钻井队违章作业，造成钻机绞死一人的生产性死亡事故。今年3月21日，绥棱县东北木器厂，由于指挥者安全意识淡薄，违章指挥造成木包砸人致死的生产性死亡事故。从我市发生的这些生产性死亡事故看，直接经济损失都达到了几万、几十万，甚至上百万元。惨痛的教训说明，小投入可以换来大安全，没有安全就没有效益。

三、这次培训的举办是队伍建设的需要

近年来，从主管安全的领导人、法人、责任人员状况看，绝大多数没有经过安全培训，安全意识淡薄，安全知识贫乏，安全管理水平远远不适应安全生产工作的需要，致使领导者违章指挥，盲目操作，伤人和火灾事故时有发生，给社会、家庭造成一定的不稳定因素。总之，安全培训十分重要，势在必行。希望大家有一个清醒的认识，以促进学习的自觉性。原创文章，尽在第一范文网网络网。

四、对此次培训班提几点要求

1、要注重培训质量。要按照国家、省(市)有关文件的规定和要求，突出计划性、针对性、时效性。培训工作要严肃认识，做到不走过场，确保培训质量。在培训过程中，大家要端正学习态度，切实做到虚心听课、虚心学习，不能浅尝辄止，应充分利用这次培训的机会，努力学习和掌握多方面的安全知识，只有这样用于实际工作中，才能做到厚积薄发。

2、要严格进行考试考核。培训授课结束后，要认真负责的参加考试考核。对考试不合格的人员可以补考一次，补考不合格不予办理发证手续，树立资格证书的严肃性。希望学员要认真做好笔记，做好课后复习。

3、培训中要遵守纪律，加强团结。这次培训是我市安全生产工作一次大规模的活动，层次比较高，时间比较长，各届领导非常重视。因此，每位学员要遵守纪律，认真学习，要遵守作息时间，晚间不要到处乱走，更不要去不应该去的地方，特别要注意安全。因为我们大家来自10个县(市区)，学习时可能会有一些磕磕碰碰，希望大家要相互体谅，搞好团结，确保这次培训班的圆满完成。

最后，祝大家学习生活愉快。

同志们：

大家好!

今天是全省第--个消防宣传日，今年消防宣传日活动的主题是：消除火灾隐患，构建和谐社会。为确保我县“119”消防宣传日活动取得显著成效，按照省市的统一部署和要求，结合我县实际，下面，根据县委、县政府研究的意见，我提三点要求：

一、统一思想，提高认识，切实增强做好消防安全工作的责任感、紧迫感

消防工作事关国家和人民群众的生命财产安全，是树立和落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的重要内容，因此，各级、各部门一定要进一步认清形势，提高认识，切实增强做好消防工作的责任感、紧迫感和使命感，全面落实各项消防安全措施，努力把我县的消防安全工作提高到一个新的水平。

二、强化措施，狠抓落实，全力抓好消防安全工作

各级、各部门必须进一步落实消防安全责任制，加大消防投入，改善消防设施、装备条件，严格消防行政执法管理，加快推进消防工作的社会化进程，千方百计预防和减少各类消防安全事故的发生。

一是进一步严格落实消防安全责任制。要按照“谁主管，谁负责”、“谁发证，谁负责”、“谁收费，谁负责”、“谁在岗，谁负责”的原则，切实做好本辖区范围内的消防安全工作;要建立健全消防工作联席会议制度，定期研究解决消防工作中遇到的重大问题;广泛开展消防监督检查活动，坚决杜绝重特大恶性火灾事故发生。

二是进一步完善消防安全防范措施。各级、各部门一定要把灭火与防火工作有机地结合起来，高度重视并认真做好预防工作，努力消除和减少各类火灾隐患。要严格消防审验和消防安全大检查，要深入开展消防宣传一条街、消防知识进学校、进社区、进农村、进企业等“四进”活动;按照发现隐患问题不放过、隐患问题得不到整改不放过、整治效果不达标不放过、出了事故责任人不受追究不放过的“四不放过”原则，及时发现和消除火灾隐患。

三是进一步提高全民消防安全意识。各级、各部门要把消防宣传培训教育列入重要议事日程，作为一项基础性工作常抓不懈。要采取多种形式，广泛宣传消防常识和消防法律法规，公开曝光具有典型教育意义的重特大火灾案例和违法违章行为，安监、公安、消防部门要突出抓好对特定工种、重点岗位人员的消防安全专业培训，不断提高消防素质和业务水平。

四是进一步完善社会消防控管体系。公安专职消防队要进一步强化业务技能训练，深入开展岗位练兵活动，努力提高现代化条件下扑救各类恶性火灾事故和处置突发事件的能力;同时，各级、各部门要继续把组建多种形式的消防队作为做好消防工作的重要措施来抓，为经济建设和社会发展提供有效的安全保障。

三、切实加强对消防工作的组织领导

各级、各部门要把消防工作摆上重要议事日程，切实加强对消防工作的组织领导，主要负责同志要经常听取消防工作汇报，认真指导和推动本区域、本部门的消防工作，要进一步增强大局意识、全局观念，按照“一岗双责”的要求，建立起全社会共同参与的协调配合机制。

同志们，消防安全，责任重于泰山。我们一定要站在践行“----”重要思想的高度，坚持以开展“119”消防宣传日活动为契机，进一步强化措施，狠抓落实，彻底消除各种火灾隐患，努力为全县“三个文明建设”创造和谐的消防安全环境，不断把我县消防事业推向一个新的阶段。

各位领导、老师们、同志们、同学们、家长们：

大家上午好!

今天，我受省关工委主任王克玉同志的委托，高兴地参加市教育系统“中华传统美德教育”活动启动和赠书画仪式。这个活动非常有意义。一方面，中华传统美德是世界上最有凝聚力和向心力的民族瑰宝，是中华民族的“根”与“魂”，也是弘扬和培育民族精神教育的重点。另一方面，素有崇文重教的优良传统，“学”美名享誉四海，的文化底蕴特别丰厚，民风特别纯朴，历来人文荟萃、英才辈出，学子勤奋上进、博学多才。有这么好的传统和环境，中华传统美德教育一定会取得丰硕的理论成果和实践成果。

中华传统美德历经数千年的继承和积淀，兼容并蓄、内涵丰厚，以自强不息和厚德载物为核心，集中体现在个人修身美德、家庭生活美德、职业生活美德、公共生活美德和国家民族美德等方面。它塑造了中国人博大、精进、宽厚、务实的道德心灵和精神风貌，是中国文明对于世界的伟大贡献。于广大青少年而言，中华传统美德教育是爱我中华、寻根立魂的教育，是成人成才、安身立命的教育。这次开展中华传统美德教育，是对青少年进行社会主义核心价值体系教育的重要内容，是深入学习实践科学发展观的具体体现，是新时期促进和谐社会建设的基础性工程。

开展中华传统美德教育，也是一项系统工程，需要学校、家庭和社会的齐抓共管。希望市把中华传统美德教育活动与全省关工委系统开展的“中华诗文诵读”、“感恩教育”、“才艺培养”活动紧密结合起来，希望关心下一代工作委员会和“五老”队伍中的老同志要要充分发挥自身特殊的政治优势、威望优势、亲情优势和时间优势，积极配合和协助教育部门，共同搞好“中华传统美德教育”活动，通过形象生动的事例、喜闻乐见的形式、平等交流的方式和直接参与的方法，寓教于行，寓教于乐，引导广大青少年在实践中学习、体验、锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，促进健康成长和全面发展，切实把青少年培养成为“四有”新人和中国特色社会主义事业的建设者和接班人。

最后，衷心祝愿中华传统美德在昆嵛大地落地生根、发展壮大，祝愿教育日新月异、蒸蒸日上!

尊敬的各位领导，各位学员大家好!

在上级领导的关怀和支持下，根据县人力和社会保障局的工作部署，经过我们乡劳动保障所的精心安排，20--年柳河县劳动就业技能电焊工培训班今天正式开班。在此，我代表时家店乡党委政府对本次培训班的成功开班表示热烈的祝贺!向前来参加培训的农民朋友致以亲切的问候和良好的祝愿!并对各级相关部门领导的大力支持表示衷心的感谢!

今天在百忙之中前来参加我们开班仪式的还有：县人社局赵局长和其他几位领导，下面让我们以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎!

开展农民技能培训，是提高农民整体素质，培养造就有文化、懂技术、会经营的新型农民;是建设社会主义新农村的迫切需求;是统筹城乡经济社会发展，发展农村经济，增加农民收入，全面建设小康社会的需要。本次培训的目的是帮助大家提高就业本领和创业能力，促进再次就业和自主创业，培养更多的致富能人。

职业技能培训工作，从目前的就业形势看，想找份工作，不是用工单位难找，而是技术工人难找。只要经过职业技能培训，真正掌握一门实用技术，到哪儿都能找到稳定工作。只有通过职业技能培训学习，掌握一技之长，才能真正就业、就好业，挣大钱。借此机会，我想对各位学员提三点要求：

一、为什么参加这次培训?

参加这次培训就是通过理论学习和实践操作，然后通过考试，拿到合格证书，方便于就业。学习本身就是自我充电、自我提高的过程。重视学习、善于学习、勤于实践，从自身做起，在提高自身素质上狠下功夫。努力掌握先进理论和先进技能。

二、这次培训学什么?

俗话说：“家有黄金千两，不如一技在身”。学习的目的就是在于运用。这次培训是我们乡党委政府认真筹备后精心准备的。劳动保障所从课程的设置、师资的配备和教材的选择等方面进行了周密的安排。目的只有一个，就是要提高培训质量，让大家来有所学，学有所获。这次培训理论课程共计安排十二天，实践操作安排二十八天。培训时间不长，但培训内容很丰富。具有很强的针对性和实用性。希望大家要严格遵守培训期间的组织和各项规章制度。按时参加培训，做到认真听讲，多问多练，多记笔记。在实际操作时要切实掌握要领，以扎实的理论学习功底，刻苦努力的学习态度，使自己掌握一技之长，为今后就业打下坚实的基础。

三、这次培训怎么学?

1、集中精力学。我们乡党委政府要以高度负责的精神，精心组织安排，认真授课，严格把好理论课、授课地点就在这儿三楼会议室;

2、结合实际学，实践操作课地点设在时家店乡水电焊厂，也就是讲课的刘老师家进行实际操作。目的在于运用，在于提高能力，在于实践应用。因受场地限制，所以我们以村为单位，进行轮训学习。

3、延伸拓展学。通过理论与实践的学习，要起到指导性和提示性的作用，巩固和深化学习成果。

总之，本次培训要确保培训时间、确保培训质量、确保参加培训的每一位学员，都能学到知识，都能掌握一门技术并学以致用。在这儿重申一下，理论课学时12天，实践操作课学时28天。并请每位学员认真记好学习笔记。保证通讯工具畅通。

在此，我希望在座的各位朋友，要珍惜本次学习机会，扩大交流，增进友谊。这次培训时间虽短，但内容丰富，通过学习把感性认识上升到理性认识，被动接受、主动探索、准确把握、实践运用、认真学习，虚心请教，确保此次职业技能培训学有所得，学有所用，真正提升自己的`职业技能水平和就业能力，为二次就业奠定坚实的基础。

最后，祝本次培训班圆满成功。祝在座的各位领导和参加培训的朋友们工作顺利，学习愉快，身体健康，万事如意!

“XX集团XX年度班组长培训班”结业典礼班委发言稿

经过天的紧张学习，集团“XX年度班组长培训班”至此结束。本次培训班包括：(各课程名称)等XX项内容。作为本次培训班的班长，我代表全体学员将培训情况总结如下：

一、本次培训表现较好的方面：

1、团队合作。 “每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。在本次培训中，全体学员很好的诠释了这句话。第天的拓展培训(或其它团队参与项目)，大家齐心协力，为了集体荣誉而忘我投入，尤其是一些老同志，不搞特殊化，与队友一起积极参加活动，并主动接受惩罚，没有任何怨言。

2、组织的纪律性。在培训期间，全体学员都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行，展现了集团良好的企业形象。

3、课程的全面性。通过短短的天培训，共培训了门课程，课程具有代表性，分别介绍了(各课程主题)，课程安排灵活合理，并给大家足够的休息时间调整状态，精神饱满地听课做笔记。

二、学员对本次培训的意见

1、信息量大，授课时间短。由于培训时间只有天，大多数课程都只有半天的授课时间，讲师只能挑一些重点来进行阐述，让大家觉得有些意犹未尽。

2、希望能增加一些专题培训。本次培训的一些课程，比如(课程名称)等，以后可以其中一个主题单独做一次专题培训，这样综合培训结合专题培训，互补性会更强，相信也会更好的巩固本次培训效果。

总的来说，本次培训取得了圆满成功。经过全体学员之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，达到了预期的学习效果。

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。