0

内阁制是什么制度精彩20篇

浏览

2788

范文

1000

淘宝客服专员岗位职责_岗位说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:客服,全文共 1692 字

+ 加入清单

淘宝客服专员岗位职责

如今是电商时代,越来越多的人从事了淘宝客服的岗位,下面小编为大家精心搜集了3篇关于淘宝客服专员的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

淘宝客服专员岗位职责一

1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责二

1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案

(2)负责进行有效的客户管理和沟通

(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员

(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况

(5)负责发展维护良好的客户关系

(6)负责组织公司产品的售后服务工作

(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

淘宝客服专员岗位职责三

1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。

展开阅读全文

更多相似范文

篇1:工程技术员岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,技术,全文共 760 字

+ 加入清单

1、负责组织项目开工前的准备工作,按照施工图总平面布置确定所建建筑物位置,复合定位、标高。安排临时道路铺设工作。参与工程技术管理,配合总工程师编制项目部施工生产计划。

2、认真会审施工图纸,掌握设计意图,严格按图施工。在实际施工中,发现设计图纸不能满足实用要求时,要及时向领导报告,按规定办理设计变更手续。

3、负责对施工队伍进行技术交底工作,并认真做好相关记录。

4、亲临施工现场检查技术交底的落实情况,对施工可能出现的质量问题、技术问题,提出预防措施。

5、对于已出现的施工质量问题,提出解决方案并予以处理。

6、发现施工图纸与现场实际不符,或因施工过程中需要进行设计变更的,应积极主动地同监理进行协商。

7、了解招投标文件及施工合同要求及施工组织设计,认真审核技术方案,检查每一道工序施工质量并做好记录。

8、严把工程质量关,严格执行国家建设规范有关文件规定,在施工中发现不符合质量要求的要坚决返工,达到合格质量要求为止。对隐蔽工程及时检查验收并同监理、施工单位及公司相关领导作好隐蔽工程记录。对进入施工现场的主要构件和材料,严格执行国家相关标准及验收规范,检查工程所用材料的质量、规格、数量,确保工程质量。因施工方使用不符合相关标准的材料或违反施工程序时,技术人员有权责通知监理单位下停工单或整改通知单。做好甲方见证员工作,认真检查技术资料。

9、每周组织或配合相关部门召开施工现场的安全、防火、工程质量等联检工作及技术例会制度。

10、组织好各相关单位间协作关系,协调各工序交叉衔接关系。

11、协助解决日常生产技术问题,参与日常对外技术联系。

12、工程竣工后及时督促施工方整理竣工图并认真复核,保证存档施工图的准确性。

13、熟练掌握和运用国家有关政策和相关法规,根据相关文件要求,编制审定工程的预决算、工程量清单,确保其准确度。

展开阅读全文

篇2:超市采购员岗位职责_合同范本

范文类型:制度与职责,合同协议,适用行业岗位:超市,采购,全文共 909 字

+ 加入清单

超市采购岗位职责

1. 认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2. 按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。

3. 负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。

4. 严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

5. 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。

6. 收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。

7. 填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。

8. 做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

9. 完成采购部经理(番禺经理)临时交办的其他任务。

材料超市采购员岗位职责

一、 在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;

二、 建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立1—2个供货点,以求供货平衡;

三、 建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;

四、 建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;

五、 及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;

六、 各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;

七、 建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;

八、 对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;

九、 进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;

十、 各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜;

十一、 进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天;

十二、 完成经理临时安排的工作任务。

展开阅读全文

篇3:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 355 字

+ 加入清单

1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责;

2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

展开阅读全文

篇4:医院疾病诊断证明书规定

范文类型:证明书,制度与职责,适用行业岗位:医院,全文共 387 字

+ 加入清单

我辖区居民,身份证号码为:_________________,家庭住址,于_____年_____月_____日因交通事故去世,其第一顺序法定继承人(包括父母、配偶、子女)如下:_________________

1、关系,父亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。

2、关系,母亲姓名:_________________身份证号码:_________________(于年月去世)。

3、关系,妻子姓名:_________________身份证号码:_________________。

4、关系,儿子姓名:_________________身份证号码:_________________。

无其他法定第一顺序继承人。

特此证明。

证明单位(盖章):_________________

日期:_________________

展开阅读全文

篇5:员工制度样板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 991 字

+ 加入清单

为了更好地发挥仓库对物料的调配功能,规范公司材物的管理程序,促进公司的相关工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司材物不流失及各项生产工作所需材物符合生产工作需要,特制订本制度

一、库房类别、用途 当前公司库房分三大类;

1;消耗材料库 用途;主要存放各种农资及其他消耗品,如农药、种子、化肥及公司前期剩余的建筑装修材料等员工领用物品

2、非消耗品库 用途;主要存放各种工具,农机具及他可重复使用的物品,如钳子、锯子、耕土机、锄头等员工借用物品

3、员工用库房 用途;由于公司野外作业人员的作息时间与公司正式作息时间有差别,因此各部门的管理人员应提前一天把第二天所需物品从库房领出、借出。临时存放在各领用人、借用人在本库房的指定区域,野外作业人员回办公室需更换衣物的,在本库房更换洗刷。

二、消耗材料库出入库流程

入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。

出库;本公司员工(含试用)需使用消耗材料,首先自行填写好领料单,交直接上级主管签字认可,再将领料单交库管,方可领取所需物料,物料包装物需如数退回库房。

三、非消耗材料库出入库流程

入库;采购人员采购的物品需采购申请人认可,认可后交库管员入库,库管员填写好入库单,入库单其中一联交采购人员,作为报销凭证,一联交财务,一联库管留存。

出库;本公司员工(含试用)需使用非消耗材料,需到库管员处在本人物品借用卡填写好借用卡上对应栏目,库管员方可借出其所需借用物品。借用物品归库时,归库的物品需保持借出时原状,借出物品归库,库管员需在借用人的借用卡上签字

四、员工用库房出入库流程 员工自行保管,自行使用。

五、库管员职责

1、 仓库物品堆放整齐、平稳、分类清楚

2、 库房空间分区编号,标识醒目,朝外,便于盘存及领取

3、 库管员对公司入库物品及时入账

4、 帐实相符、帐帐相符,及时做好日常帐薄登记、整理、保管。

5、 对非消耗品物资尽量做到出库、归库状况一致

6、 定期盘库,每月20日盘库,盘库数据上报行财部及总经理,为公司及时采购物品 提供参考依据。

7、 年底会同财务总盘库,填写库存物资统计表,各方清册上签字。

8、 公司3天(含3天)以上休假,库房各门窗贴好封条,做好防火、防盗工作。

本制度可根据公司发展需要及时补充和修改,总经理签字颁发生效。

展开阅读全文

篇6:物业电工岗位职责说明书

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:物业,全文共 474 字

+ 加入清单

1.严格遵守公司各项规章制度。

2.努力学习技术,熟练的掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。

3.负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。

4.负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。

5.每月两次发电机试运行。

6.负责公司物业外围照明灯具的启、停。

7.做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。

8.负责电气设备、各配电箱(柜)表面清洁。

9.负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。

10.每周一次巡查责任设备,每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。

11.制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。

12.提出本系统的备料计划,协助采购专业性较强的工具或零件。

13.做好公司办公区域供电系统外线修理。

14.坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况,正确抄录各项数据并填好报表。

15.发生事故时,应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。

16.服务热情周到,接到报修通知单立即上门服务,保证质量,做到"小修不过天,大修在三天".

17.完成领导临时交办的其他任务。

展开阅读全文

篇7:渠道拓展主管岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 240 字

+ 加入清单

职责:

1、依据公司的年度总目标进行空白市场开发,结合市场规划,制定渠道计划;

2、根据公司年度新开、改、闭店铺指标数,进行分月行动方案实施;

3、制定中、长期的客户与市场规划与布局的目标。

4、重点店铺开发、洽谈、签约;

5、空白市场开发,组织实施达成公司渠道目标。

任职要求:

1、25-45岁,大专以上学历,三年或以上工作经验;

2、有品牌服装渠道拓展经验;有开发新店选址经验,且有成熟资源优先;

3、有较强的洞察分析力;知晓品牌服装运作流程、零售店铺管理与经验优先;

4、此职位需要省内出差。

展开阅读全文

篇8:公司员工管理规章制度

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,职员,全文共 1195 字

+ 加入清单

1作用

(1)依法制定的规章制度可以保障企业合法有序地运作,将纠纷降低到最低限度;

(2)好的企业规章制度可以保障企业的运作有序化、规范化,降低企业经营运作成本;

(3)规章制度可以防止管理的任意性,保护职工的合法权益;对职工来讲服从规章制度,比服从主管任意性的指挥更易于接受,制定和实施合理的规章制度能满足职工公平感的需要;

(4)优秀的规章制度通过合理的设置权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。

(5)良好的规则制度为企业节约大量的人力物力为企业的正常运行提供保障。

制定规章制度既是用人单位的法定权利也是用人单位的法定义务,根据劳动法第四条规定:用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。可见完善的劳动规章制度有助于保护劳动者的权益。完善的规章制度可以使用人单位的劳动管理行为规范化,从而排除用人单位任意发号施令,乱施处罚权,保障劳动者合法权利。然而不合理的违法的规章制度会大面积的侵犯职工权益,当然最终受损失的还是企业。

合理的规章制度有助于职工明确自己的权利职责,同时遵守规章制度比完全听从随意性的长官意志更容易接受。好的规章制度通过赋予特定的职位特定的权利义务责任,使职工能预测到自己的行为和努力可能对自己和单位产生的结果,激励职工的工作热情。

对法律明确规定需有职代会或职工大会通过的规章制度,企业制定该类规章制度时必须通过职代会或职工代表大会通过的,这是职工通过民主程序参与单位民主管理的形式。

2分类

公司规章制度涉及面很广,包括经营企业管理制度,组织机构管理制度,办公总务管理制度,财务管理制度,会计管理制度,人事管理制度,员工勤务管理制度,员工培训制度,员工福利管理制度,生产管理制度,设备管理制度,质量管理制度,采购管理制度,仓储管理制度,销售管理制度,代理连锁业务管理制度,广告策划制度,CI管理制度,进出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生产管理制度,紧急预案,涉危涉化紧急预案,公司产品、技术、信息保密制度等方面。我们的兴趣是从合法性的角度和规章制度制作技术层面的视角来对待规章制度。

3注意事项

企业在实际操作中,对于规章制度内容的设置要注意如下几个方面:

合法合理

就是要符合《劳动合同法》第四条的规定,这是企业规章制度能够被法律认可的大前提。

具有可操作性

不具有可操作性的条款对企业来说没有比有更好,比如很多企业规定:“员工不遵守执行领导合理指示的视为一般违纪”,何谓“合理”?各有各的说法,实际可操作性极弱。企业一旦按照此条款操作,往往引发劳动争议。因此,规章制度的条款需要可操作性强的表述。

4完备性

尽可能多地考虑生产经营、员工管理中可能发生的情况,避免发生情况后“无法可依”。

5逻辑性

特别是在奖惩制度中,对于大错不犯小错不断的员工,采用逻辑递进的惩罚模式,能够较好地达到治病救人的效果。

展开阅读全文

篇9:酒店员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 1090 字

+ 加入清单

一.所有员工必须按照酒店厨房规章制度统一着装,按时点到,不得迟到,早退,树立酒店厨房的良好形象。

二.所有员工要发扬勤俭节约的精神,要做到节约一滴水,一度电,一个方便袋,一个小物品,还要加强回收菜品的存放处理,不准乱扔,乱放。

三.所有员工必须注重个人卫生,不留长发,长指甲,勤洗手,洗澡,提高个人卫生素质。

四.厨房内要保持清洁干净,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造一个良好的工作环境。

五.保持工作衣整洁,不准脏; 不准工作衣有掉扣、破烂、歪戴帽子;不准穿奇怪装。

六.任何人员必须节约厨房物品,严禁浪费,发现乱丢,乱扔现象的,一律重罚。

七.值班人员下班后要关闭所有水,电煤气阀门,不要出现漏水,浪费电源现象,煤气关紧消除隐患,如有发现以上现象,当班人员重罚100元。

八.上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

九.保持工作衣整洁,不准脏; 不准工作衣有掉扣、破烂、歪戴帽子;不准穿奇怪装。

十.所有员工要建立良好的友谊,做到相互尊重,不得背后批评造谣生事,侮辱漫骂,殴打他人,建立良好的酒店厨房个人形象。

十一.菜品加工要做到高标准,精细化,盘盘上称,足斤足两,同样菜品要做到盘子统一,花样统一,颜色统一,形状统一,不准缺斤少两,大小不均,最大程度精工细做,减少浪费,努力做到高标准,高技术的一流厨房出品。

十二.做好厨具和一切公物保管工作,未经主管人同意,公物《食具》不能拿出厨房大门,如发现有人为故意损坏厨具《食具》者,按价赔偿,另外加罚200元。

十三.原材料采购开单,须由主要技术组长按每天的销售情况有计划的向上申报采购,不得忽报,漏报,造成原材料积压,变质,发霉按原价赔偿,做到及时清理,如有隐瞒不报者,一经发现,除名!

十四.值班人员要积极配合财会,库管,做好早,晚的检斤验货,不得有情绪,乱说乱讲,污言谇语,不得顶撞,有不同意见及时象厨师长(主管)汇报,不准在财会,库房逗留,乱说乱闯。

十五.所有员工要积极配合前台领班,服务员,服务生工作,不准与前台人员打闹,说笑,说与工作无关的事,禁止搞对象,尽全力为前台做好一切服务工作。

十六.所有员工应按照值班规章制度,提前到岗,做好交接工作,不得脱岗,值班人员负责厨房一切工作。

十七.所有员工有病假,事假,离职提前申请须有书面材料,听候安排,不得私自离岗,私自离岗,矿工情节严重者给予除名处理!

十八.工作粗心,不服从分配,不按操作流程生产,引起重大责任事故者,有当事人负主要责任,主管负责失职责任。

展开阅读全文

篇10:理财顾问岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:理财,全文共 232 字

+ 加入清单

1. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;

2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。

3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。

4. 协助销售部营销活动的组织落实。

5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。

6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。

展开阅读全文

篇11:公关经理岗位的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 406 字

+ 加入清单

职责:

1、针对需求配合事业部制定媒介相关策略(传统+新媒体),并负责媒介部分方案撰写;

2、针对各种媒介合和机会及创新合作形式,负责为公司提供媒介分析和优化建议;

3、参与部门/公司年度整体媒介策略的配合及沟通与撰写;

4、对亲自、美妆、教育行业有一定了解,并能配合媒介团队做相应执行工作。

5、对接媒体,拓展媒体和行业端关系,保持和媒体段的沟通,负责品牌合作和日常舆情的检测。

任职要求:

1、本科及以上学历,市场营销、新闻、管理类相关专业,3年及以上新媒体、亲子、电商等行业工作经验;

2、具有敏锐的市场嗅觉,良好的逻辑思维能力;

3、拥有良好的媒体资源,定期与媒体保持良性沟通;

4、具有一定的管理能力和团队组织能力;

5、熟悉媒体运作及传播方式,储备一定企业品牌管理知识,对自媒体等运作有一定了解;

6、有科技媒体资源尤佳,对热点事件、新闻动态等有较高敏感度,并且有较强的媒体分析、内容传播推广能力,有良好的企业品牌策划意识。

展开阅读全文

篇12:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 432 字

+ 加入清单

1、制定公司安全生产、文明施工及环保工作的管理办法及标准;

2、建立健全现场安全监察作业手册资料,监督、指导施工队伍及所属专(兼)职安全员的工作,对特殊工种人员的培训教育;

3、监督、落实项目部安全、文明施工保证体系的建立,检查相关责任落实和制度的执行;

4、负责所有安全文明施工监督检查和体系运行监测,消除各种事故隐患;

5、参加安全例会,组织月、季度安全大检查,指导、督查各项目现场安全管理和职业安全卫生与环境管理工作;

6、参加编写各种安全活动的汇报材料;组织对整改问题的复查和反馈;

7、参加重要施工工序、危险作业项目开工前的安全措施的交底,监督完善所辖施工区域的安全防护设施的设置和管理;并到现场检查开工前的安全施工条件,监督安全措施的执行;

8、负责组织对进入现场各施工单位的安全资质审查,并负责其安全工作考核及评估;

9、组织并参加人身事故、轻伤事故、机械交通等安全事故的调查、分析,提出处理意见和整改措施并监督落实工作;

10、完成主管上级或公司领导交办的其它事务。

展开阅读全文

篇13:基层党组织述职评价考核制度

范文类型:制度与职责,全文共 2601 字

+ 加入清单

为深入贯彻落实党的xx届四中全会关于建设马克思主义学习型政党的有关精神,根据《自治区党委办公厅印发〈关于推进学习型党组织建设的实施意见〉的通知》(内党办发〔20xx〕4号)要求,我市结合实际,高度重视,精心组织,引导广大党员干部在自我组织、自我学习、自我教育、自我提高等方面发挥作用,积极推进学习型党组织建设,切实增强党员队伍的整体素质,取得了明显效果。现总结如下:

一、主要做法

(一)高度重视,加强领导。我市为确保学习型党组织建设活动正常进行和有效开展,结合实际,在20xx年5月份制定并下发了《关于推进学习型党组织建设的实施方案》,并成立了推进学习型党组织建设工作协调小组。领导小组在市委宣传部下设推进学习型党组织建设工作协调小组办公室,具体负责组织全市学习型党组织建设的检查考核、督促指导等工作。年底,为进一步推进学习型党组织建设,我市又下发了《关于在全市进一步推进创建学习型党组织的通知》,要求各基层党组织按照《方案》要求,扎实推进各项工作。

(二)精心组织,扎实推进

一是加强和改进市委中心组学习。我市把抓好市委中心组学习作为推进学习型党组织建设的重要抓手。充分运用多年来市委中心组学习的经验和做法,从完善学习制度、丰富学习内容、创新学习方式、提高学习效果等方面入手,落实学习考勤、个人自学、集体研讨、学习交流、学习通报、学习考核等制度,加强和改进中心组学习。20xx年组织市委中心组成员集中学习六次,重点学习了中共xx届五中全会、自治区八届十三次全委会议等重要会议精神,学习了、胡春华书记在全国、全区学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话,学习了回良玉副、胡春华书记在锡盟考察时的重要讲话。提高了领导干部的理论水平和决策能力,为在新起点上加快推进富民强市提供了思想保证、智力支持和创新动力。

二是开展形式多样的形势政策学习教育活动。我市把加强形势政策教育作为推进学习型党组织建设的主要手段。按照建设学习型党组织和自治区党委宣传部关于开展“百团千人万场”理论宣讲活动的要求,统筹安排资源,成立了临时宣讲团,明确宣讲团的职责,推出了宣讲“菜单”,组织宣讲团成员深入基层党组织进行理论宣讲,增强理论宣传的辐射力和吸引力。一年来,宣讲团深入各基层党组织宣讲30多场次,1500多人次聆听宣讲。丰富了党员干部的学习方式,促进了学习型党组织建设。

三是邀请高层次专家学者举办讲座。我市把邀请高层次专家学者举办讲座作为推进学习型党组织建设的强大动力。我市在学习实践科学发展观活动中,建立了“科学发展观专家讲坛”制度,每月邀请1名专家进行辅导学习。去年我们按照建设学习型党组织的要求,继续推进这项制度的落实,分别从国家行政学院、财政部科研所、国家商务部、内蒙古社科院和自治区党校等院所邀请知名8名专家教授,为全市党员干部作了有关深入学习实践科学发展观,积极应对金融危机、建设服务型政府、财政形势与政策取向以及口岸经济发展、转变经济发展方式等8场专题报告,全市党员干部2200多人聆听报告。

四是加强和改进基层党组织学习。我市把加强和改进基层党组织学习作为推进学习型党组织建设的基础。各基层党组织按照《关于推进学习型党组织建设的实施方案》要求,牢固树立抓好学习促发展的学习理念,建立理论联系实际、密切联系群众、调查研究和求真务实的风气,不断创新学习的方式方法,坚持“三会一课”、民主生活会、党员报告会制度,切实加强党组织学习组织管理,进一步提高党员参加党支部、党小组学习的积极性、自觉性。各基层党组织采取专题讲座、报告会、专题电视片、主题教育等方式,开展了高密度、高频率的学习,进一步扩展党员干部的知识面和视野。各单位还鼓励和支持党员干部参加各种形式的成人教育、函授教育、网络教育,党员干部的学习积极性明显提高,去年设立的内蒙古师范大学在职研究生二连地区教学点就招收在读研究生36人。

五是加强和改进干部培训。我市把加强和改进干部培训作为推进学习型党组织建设的关键。按照中央和自治区关于大规模培训干部的工作要求,紧密联系口岸经济社会发展实际,结合岗位职责要求和不同层次、不同类别党员干部的特点,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为基本内容,大力开展党员干部培训。市委党校全年举办党员主体培训班23期,培训党员干部多人次。市委组织部建立了党员干部远程网络教育学习平台,制定了学习制度,为全市所有副科级以上党员干部每人设置了一个网上学习编号,并规定了学习时间,提高了党员干部学习教育的信息化水平。

六是为广大党员干部推荐了必读书目。开展向党员干部推荐学习书目工作,是加强学习型党组织建设、提高各级党组织学习能力和实践能力的重要举措,也是总结成功经验、顺应党员干部要求的有益做法。对于营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,增强党员干部学习的针对性实效性,提高政治理论素养,优化知识结构,增强创新能力,提升精神境界,推动把各级党组织建设成为学习型党组织、把各级领导班子建设成为学习型领导班子,具有十分重要的意义。为有组织地引导党员干部多读书、读好书,推动学习型党组织建设取得实效,我们下发文件,向全市广大党员干部推荐了《xx届四中全会精神学习辅导读本》等30种学习书目。根据自治区党委宣传部《关于认真做好〈七个“怎么看”—理论热点面对面·20xx〉学习宣传工作的通知》(内党宣[20xx]17号)要求,组织各基层党组织征订了《七个“怎么看”—理论热点面对面·20xx》。

二、取得的成效

一是提高了党员干部的思想认识,营造了良好的学习氛围。通过开展学习型党组织建设活动,使广大党员干部对学习的认识进一步提高,学习的自觉性进一步增强,实现了三个转变:即从厌学转变为爱学,从被动学转变为主动学,从认为学理论不管用转变为认为急需加强理论指导。

二是提高了党员干部的素质,转变了机关作风。通过开展学习型党组织建设活动,广大党员干部的思想作风进一步转变,道德修养得到锻炼,精神面貌发生变化,宗旨观念、全局意识明显增强。党员的学习能力有所提升、知识素养有所提高、先锋模范作用得到进一步发挥,党组织的创造力、凝聚力、战斗力有所增强。

三是提高了科学决策水平,完善了发展思路。通过开展学习型党组织建设活动,全市广大党员干部对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求有了更加深刻的理解和认识,对口岸经济特点、规律、思路有了更深刻的理解。

展开阅读全文

篇14:媒介总监的基本职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:公关,经理,全文共 454 字

+ 加入清单

职责:

1、根据公司发展计划进行新媒体平台的开拓、合作及维护,建立公司媒体库资源;

2、充分理解客户的市场媒体宣传策略,制定媒体合作方案,高效完成媒体投放落地执行;

3、能够独立进行媒介采购工作,制定媒介排期和预估传播效果;

4、了解并及时调配媒体资源,保证媒体资源的最大化利用;

5、收集并整理各媒体平台的信息和动态,对媒体进行对应评估分析及管理。

6、KOL资源(小红书为主)采买及KOL日常关系维护。

任职资格:

1、本科以上学历,广告学、新闻学、市场营销和企业管理等相关专业背景;

2、3年以上广告或者新媒体行业从业经验,有知名平台工作背景优先;

3、深谙新媒体渠道合作规则,具有丰富的新媒体及内容媒体资源及人脉关系(如:微博、微信、各类短视频平台、B站、小红书等);

4、能够独立进行媒介资源开发和资源置换;

5、媒体效果控制力强,能熟练整理分析媒体投放数据,熟悉掌握各媒体投放情况,具备较强的媒体投放效果分析研究能力;

6、 熟悉当下互联网媒体的市场价格,具备优秀的谈判及议价能力、市场洞察力;

7、具备优秀的团队管理能力。

展开阅读全文

篇15:工程监理工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,全文共 365 字

+ 加入清单

1、熟悉所监理项目的合同条款、规范、设计图纸,有效开展现场监理工作,及时处理施工过程中出现的问题。

2、能够正确理解设计图纸及设计文件、设计意图,严格按照监理程序、监理依据,进行检查、验收;掌握工程全面进展的信息,及时报告公司。

3、检查公司投入项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况,并做好检查记录;督促、检查施工单位安全措施的投入。

4、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据;

5、按设计图、及公司标准,对项目的工艺过程或施工工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录;

6、担任旁站工作,发现问题及时指出并向公司报告;

7、记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和甲方意见、问题处理结果等情况,做好监理日记和有关的监理记录、汇总及整理,并交公司统一归档。

8、完成上级交办的其它任务。

展开阅读全文

篇16:税务经理岗位的具体职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:税务,经理,全文共 257 字

+ 加入清单

职责:

1、对业务开忠中发现的新问题出积极有效的税务解决方案;

2、在集团的管理框架下制定、完善适合企业的税务风险管理制度和其他涉税规章制度;

3、及时掌握国家财税法规政策,对公司税务管理制度进行调整和执行,不断完善税务内控建设;

4、与主管税务局、财政局等保持密切的良好工作联系,执行税务法规的规定,优化集团税务环境;

5、熟悉中国会计准则,对财务报表的税务合规性进行审核。

岗位要求:

1、大专以上学历,财务、税务相关专业毕业;

2、具备注册税务师或注册会计师资格证书优先;

3、5年以上财务工作经验,3年以上税务管理工作经验。

展开阅读全文

篇17:采购原材料管理制度

范文类型:材料案例,制度与职责,适用行业岗位:采购,全文共 937 字

+ 加入清单

为进一步加强医疗管理,保障医疗质量和医疗安全,迎接医院创“三乙”等级检查,根据院长办公会有关精神,按照卫医管发〔____________年〕38号(《卫生部关于印发的通知》)、卫办医政发〔____________年〕82号(《卫生部办公厅关于印发的通知》)有关要求,结合医院实际,制定本方案。

一、活动主题

狠抓核心制度落实,不断提高医疗质量;

狠抓医德医风建设,不断扩大社会影响。

二、指导思想

以病人为中心,以点带面,示范先行,提高医疗质量,保障医疗安全。

三、活动步骤

(一)第一检查阶段(____________年1月1日~3月31日)

重点督查疑难病案讨论制度、查房(三级医生、科主任、院长查房)制度。

(二)第二检查阶段(____________年4月1日~____________年6月30)

重点督查病历书写基本规范与管理制度、交接班制度。

(三)第三检查阶段(____________年7月1日~____________年9月30日)

重点督查死亡病例讨论制度、查对制度、会诊制度。

(四)第四检查阶段(____________年10月1日~____________年12月31日)

重点督查首诊负责制度、危重患者抢救制度、临床用血审核制度。

(五)总结交流阶段(每一阶段结束后)

对活动开展情况进行总结,并形成总结报告,同时召开活动经验交流会,对工作成效好的个人予以表彰。

四、工作措施

(一)本科各级各类人员必须提高对落实核心制度重要性的认识,科主任为本活动的第一责任人,全面负责本活动的所有工作。

(二)本科必须严格执行医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范、控制医疗风险,及时发现医疗质量和安全隐患。

(三)本科必须对照本活动方案要求,开展医疗质量和医疗安全核心制度自查活动,查找医疗隐患和薄弱环节,通过检查、分析、评价、反馈等措施,持续改进医疗质量。

(四)本科必须加强核心制度的学习,强化全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全第一的意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力。要求所有医生尤其是毕业10年以内的医生必须人人能背诵,人人能过关。

(五)本科每一阶段结束后均必须进行总结,总结通过周会汇报和书面汇报形式进行,周会汇报由办公室安排,书面汇报在每一阶段结束的下一周必须交医务部。

展开阅读全文

篇18:安全主管岗位职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 280 字

+ 加入清单

1、协助开展职业健康安全管理体系内外审核工作;

2、组织辨识危险源及重大危害因素,拟定安全目标指标及管理方案,并组织实施;

3、修订职业健康安全管理标准,并组织实施;

4、做好不定期对现场进行安全检查,及时消除隐患;

5、组织安全知识培训,提高员工的安全技能及安全意识;

6、参与安全生产月策划及实施;

7、建立特种作业人员及特种设备台帐,并定期进行跟踪;

8、定期组织工作场所职业危害因素监测;组织职业健康体检,并对禁忌换岗人员进行跟踪;

9、参与设备验收,安全事故、职业病及事件的调查、分析及处理;

10、定期进行6S检查,保证生产现场整洁有序;

11、完成领导交办的其它工作

展开阅读全文

篇19:遵守图书馆规定倡议书

范文类型:制度与职责,倡议书,适用行业岗位:图书馆,全文共 769 字

+ 加入清单

尊敬的各位家长、亲爱的小朋友们:

你们好!

春回大地,在这一年中最美好的季节里,我们迎来了新世纪临安府幼儿园首届读书月。“书香浸润童年,阅读点亮人生!”在生动有趣的图书王国里,让我们带着发现的慧眼,相约春天,聆听小天使们天籁的童声,一起体验与感受快乐的阅读之旅,述说春天的故事。本次活动旨在营造园内园外齐读书、读好书的浓厚书香氛围,让孩子在”悦读”中健康快乐地成长。在此,我园向全体幼儿、教师、家长发出倡议。

一、倡议孩子们:

1.分享自己的好书,能和小伙伴一起分享好书,体验阅读的快乐。

2.坚持每天认真读书并持之以恒,形成习惯。

3.开展各种读书活动,进行图书漂流。

二、倡议老师们:

1.营造良好的书香环境,各班创设阅读区域,开展“好书推荐”活动。

2.开展一次以读书为主题的教育活动,如新书介绍会、我与好书交朋友、好书伴我成长等。

3.开展读书笔记交流活动及美文朗读活动。

4.各班进行一次“班级故事大王”评比。

三、倡议家长们:

1.给孩子提供静心阅读的时间、空间和更多有益的书,争创幼儿园“书香家庭”。

2.设立家庭阅读角,和孩子共同阅读。在分享阅读的快乐的同时进行亲子制作活动:小班幼儿制作剪贴书、中班幼儿人人设计一张书签、大班幼儿自制图书。

3.积极参与幼儿园”故事爸爸”、”故事妈妈”活动。

本届“读书月”活动期间,幼儿园将围绕“书香满园”、“书海漫步”、“品味书韵”、“书香家庭”等主题对老师、幼儿、家庭开展各类活动,并评选出“故事大王”、“书香家庭”等,提高幼儿、教师、家长对书籍的热爱,促进家庭多读书、读好书习惯的形成。

孩子们、老师们,“家有读书子,国有栋梁才”,让我们以全部的热情投入到“读书月”活动中来吧!让读书成为一种时尚,让学习成为一种习惯,愿书成为我们永远的好朋友!让我们一起在阅读中寻找最美的自己!

新世纪临安府幼儿园

20_年3月31日

展开阅读全文

篇20:吧台员工制度范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:职员,全文共 2510 字

+ 加入清单

当班时应保持仪容仪表整洁,热情礼貌的为客人服务,向客人展示一种积极诚恳态度。

工作时间不得吃零食、吸烟,不得与客人高声谈笑,不得在当班时间睡觉、看小说或听mp3玩手机。

不能随意让朋友或服务员进入前台。

不得用酒店电话办理私人事务。

电话铃响三声前必须接听,并且规范化服务用语做问候,声调亲切友好。

唱收唱付,吐字清晰,将找款递给顾客,不得扔、摔、放、甩。

严禁挪用公款和未经部门经理签批,将款外借他人,工作失误造成损失由当事人全部赔偿。

吧台员与部长轮流值中班,如果吧台员晚班到十点半以后,第二天上午十点半上班,要把第二天所有的事宜交待清楚(写在纸上进货名称数量电话和一些待办事宜)上一天休一天,如果二点后有三点客人就不落场。

吧台员和服务员一样电话交吧台。

对任何人都要热情,不能情绪化上岗。

服务员规章制度

服务员直接接触客人,一个整体也代表整个酒店的整体形象,因此酒店制定此制度,望全体员工遵守,互相监督执行。

仪容仪表

语言谈吐

1、每天与初见面的同事和领导问好。

2、见到客人应主动打招呼、面带微笑、侧身止步、让客先行。

3、同事之间不许打架辱骂。

举止行为准则

1、有礼貌、行动合乎情理,有时间观念,每天提前五分钟上班。

2、在宾客面前不准吃东西等小动作。

3、不准随地吐痰、乱扔果皮、纸屑,遇到脏物主动拾起。

4、工作时间不许聊天、打闹、听歌、看杂志、会客、接外线电话。

5、服务员不许在客人背后搞小动作。

6、在服务区内不许奔跑,要轻快走路,坚持“三轻”,说话轻、行走轻、操作轻。

7、工作时站立姿势要标准。

8、爱护酒店内物品,不得蓄意破坏,更不许将酒店物品带出店外,服务区不许放私人物品。

9、服务员按服务流程服务。

10、如客人有意见要及时反馈给领导,若发现客人有物品遗留,不能私用,要及时上缴。

吧台服务员规章制度及吧台管理规章制度吧台服务员规章制度及吧台管理规章制度11、对自己的工作区域要认真打扫,不可有死角。

12、服务员不得顶撞上级,必须服从领导的工作按排,遇到误会,也要先服从后上诉。

13、员工不得私自串岗、串班,上班时间不经领导同意不得擅自离岗,根据客情听从领导安排。

14、关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同目标,最大限度的发挥自己作用。

15、有灵活适应性,能熟练运用和掌握服务流程,有良好的语言表达能力,与管理者同事及客人建立良好关系,以优质服务让顾客满意。

其它注意事项

1、对酒店的各项能源做好节能降耗工作。

2、尽可能记住客人姓氏以便称呼。

3、员工有偷窃行为一经发现,开除并送公安部门。

处罚条件

1、迟到十分钟之内罚款十元,(满勤没有)未经允许早退者按旷工处理,迟到半小时按事假处理。

2、病假一天扣一天,(有病例证明)事假一天扣两天,旷工一天扣三天,连续旷工三天是自动离职,工资押金没有。

3、仪容仪表不合格罚款十元。

吧台管理规章制度

处罚条例:

1、上班前应先到一楼吧台签到,并准时到达工作岗位,不得代签,违者扣1分。

2、上岗以后不准外出、不准吃东西、不得唱歌、哼小调、听录音机,违者扣1分。(严重罚款5元)

3、上岗时间不准打私人电话,接听个人电话不得超过2分钟,违者扣2分。

4、不准用粗言秽语讥讽客人或以客人不礼貌,不准与客人争辩或在公共场合与同事争论,更不准高声谈话和闲聊,发现一次扣1分。

5、上岗后,工作衣要穿戴整齐、清洁,要佩带工号牌,全体员工要保持个人卫生清洁。保持工作区域清洁整齐,否则一次扣1分。(卫生不干净扣0.5分按情节严重否)

6、酒水要摆放整齐,商标和酒水要一致,并保持清洁,上岗时间不得看书,或干一些与工作无关的事情,发现一次扣2分。

7、在酒店各场所不得抽烟,发现一次扣(1---3)分。

8、不准与同事或员工吵架,发现一次者扣(1----5)分,情节严重罚款20元。

9、穿便装进入餐厅者发现一次扣1分(特殊情况除外)

10、顾客到吧台酒水员必须站立服务,而且面带微笑,要很有礼貌的跟客人打招呼,发现一次不到位者扣1分。

11、酒水员或收银员做错一次报表扣1分。

12、酒水过期不知者,酒水员扣2分,收银员扣1分。

13、带情绪上岗或态度不端正者扣1分。

14、给客人撕错发票或未按时参加会议,和不知会议内容者扣1分。

15、未准备好自己所需物品或忘领用者扣1分。

16、违反《吧台人员操作规程》者,按规程处罚

17、守公司各项规章制度,违反者照章处罚。

18、不服从上级工作安排,无故拖延,拒绝或终止工作,一次罚款5元,扣1分。

19、私藏钱、物,有财务舞弊现象的,除按有关规定处罚处,一次扣5分。

奖励条例

工作积极热情,能为宾客提供最佳服务,多次受到表扬者加2分。

提出合理化建议,并经采纳实施有显著成效者加2分。

严格控制成本,节约费用,有显著成效者加3分,

在本月工作中没有出现错误而且表现突出者加3分。

吧台规章制度

1;必须虚心听取,绝对服从,《先服从。后投诉》

2;上班时要提前15分钟。不迟到,不早退。不矿工,有事提前请假。

3;注意个人卫生,上班要穿统一制服。不留长发长指甲

吧台服务员规章制度及吧台管理规章制度安全管理常识4;有事离开吧台必须报告吧台长或吧台领班,同意后方可离开。

5;上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中。

6;上班时不准哼歌,不准站在一起聊天。做与吧台无关的事。

7;在吧台内站立要端正,不准背对着客人。不准在吧台内嬉戏,喝水或品尝东西要蹲下

8;每日上班之前检查货物,备货。没有的东西下班之前和晚班交接。由晚班开出申购单。

9;早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。

10;晚班下班之前,检查有没有什么要采购的,和用完的。写在交接本上。把所有的电源关掉。

11;吃饭时要轮流去吃,吧台必须有人留守。吃饭时间不得超过15分钟。

12;吃饭时不能剩饭,用水用电要节约,养成勤俭节约的好习惯。

13;不准偷吃偷拿吧台的东西不准和外场服务员及闲杂人员聊天或大声喧哗

14;保护店里的设施,要爱店如家。不铺张不浪费不损坏。损坏按原价赔偿。

15;上班时,不得会见亲戚或朋友《特殊情况初外会见不得超过10分钟》。手机全部调成关机。

16;团结一致,齐心协力。不的诽谤他人。

以上条例希望大家能够遵守违反者按公司制度处罚.

展开阅读全文