关于感恩节的小故事分享【经典20篇】

我发现现在的孩子都很依赖父母，让父母忙得不亦乐乎，付出很多。而这些孩子似乎也也不懂得感恩，为父母着想或是帮爸妈分担一点家务什么的，所以，如果能设立一个节日的话，我很想设立感恩节。

记得在5个月前，我去一个表弟家里玩。我发现他家很干净，我又发现他家有很多玩具，看来他是要什么有什么，生活在蜜罐里。我和表弟出来院子里来玩骑车比赛。在比赛前，我又发现表弟的这辆车可是不一般，是高级的，价钱十分昂贵。听妈妈说，表弟的父母收入也不是很高，我想表弟是一个乱花钱生活不能自理的人。果然，表弟对昂贵的车和玩具都很不爱惜，对父母好像也不那么尊重。我心中想：如果全国的孩子都这样子的话，那么爸爸妈妈们多辛苦呀，不行，应该有一个感恩节，让天下的孩子，甚至是成人，学会感恩，感恩所有。

在我设立的感恩节，这一天里首先要感恩父母。用自己的方式来报答父母，如：送花、写贺卡、画画等各种神秘的方式来报答父母。其次，还有感恩帮助过自己的人、为我们创造美好生活环境的人、老师、同学……最主要的，每年的感恩节，我想让所有的人都怀有一颗感恩的心，常常感恩，学会感恩。

1、听说感恩节快到了，给你添了太多的麻烦，真是不好意思！懒得客气地来和你说谢谢，咱们到哪个馆子里撮一顿，唠唠嗑，如何？

2、今天是感恩节，我向天下所有和我见过面的、聊过天的、吃过饭的、来过电的、同过班的、闯过滩的、收过我短信和发给我短信的帅哥美女们说声：谢谢了！

3、感谢父母给予我生命；感谢恩师给予我知识；感谢阳光给予我温暖；感谢命运让我遇见你，感谢多年来你的陪伴和你给我的爱。感恩节到来之际，祝福我们的爱长长久久！

4、感恩节到了，愿你被节日里欢乐的气氛所感染，愿你因朋友间友好的互动而感动。但是千万不要在寒冷的天气里患上感冒。感恩节，祝你幸福快乐。

5、感恩节，你要是不对我感恩的话，我会发火的，用这火来烧你；我会哭泣的，用泪水来淹你；我会难过的，以后再也不给你发短信了。所以，快感谢我吧！

6、那一世，我转动所有经筒，不为祈福，只为转花你眼睛；那一年，我念诵佛经，不为成仙，只为骚扰你的心；感恩节，我发出短信，不只祝福，更有感谢。

7、恰逢感恩节，拜谢恩情当主张；昔年滴水恩，没齿都难忘。今朝常忆起，铭恩于心上；短信不在有多长，感激之意当奉上；愿你感恩节快乐幸福，开心健康。

8、您的慈祥，让我倍感幸福荡漾；您的管教，让我知晓做人之道；您的关爱，让我顿觉心甜欢快。今天是感恩节，老爸，谢谢您所做的一切，愿您开心健康！

9、在若干年后，当我发现我们都已经渐渐地老去的时候，我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊！亲爱的朋友朋友，谢谢人生路上有你，祝感恩节快乐！

10、记得母亲的饭菜吗？送你一缕缕的温暖；记得父亲的肩膀吗？给你扛起一座座的大山；记得朋友的帮助吗？伴你走过艰难的岁月。感恩节要来了，感谢他们吧！

尊敬的各位领导、各位老师，亲爱的同学们：

大家好!我是。很荣幸也很激动今天能站在这里演讲。

一次偶然的机会，让我走进神往已久的天下第一山——井冈山。也许她没有泰山的气势恢宏，没有庐山的风景俊秀，没有峨眉的清新无暇。可是当你走进她的时候，你就会不觉为她那段火红的历史而感染，就会被她那鲜血染红的山脉而征服。

今年是井冈山革命根据地创建80周年纪念年。井冈山既是中国红军的故乡，又是中国革命的摇篮;既是中国红色政权的源头，又是中国革命的发祥地。在艰苦卓绝的井冈山斗争中，毛泽东等一代伟人的文韬武略，革命志士的赤胆忠诚，他们以鲜血、以生命诠释着一种极其宝贵的精神——井冈山精神。这种宝贵的精神后来成为长征精神、延安精神、西柏坡精神等中国革命精神的历史源头。将井冈山精神高度概括为：坚定信念，艰苦奋斗，实事求是，敢闯新路，依靠群众，勇于胜利。

雄伟的井冈山，连着中国共产党辉煌的历史;永远的井冈山，写满了中国人民的光荣与梦想。井冈山不愧为“天下第一山”，她有着其她名山大川所没有的“红”：红，是八万先烈用鲜血换来的自由与幸福;红，是在险峻环境中开创出的第一个革命根据地;更红的是用鲜血和生命锻造出来的革命精神;她还有着无可比拟的“绿”：绿在黄洋界的奇峰险石，绿在五龙潭的怡人山水、在彩虹瀑的雄伟壮丽，更绿在历经敌人的刀与火，而依然挺拔的青青翠竹和永伴烈士们的苍劲松柏。红，是井冈的召唤，是先烈对我们的召唤;绿，是井冈的希望，是祖国对我们年轻一代的希望。

在井冈山上的红色之旅，每一个脚步似乎都承载了烈士们的记忆，每一个动作都昭示着历史对我们的寄语，每一种声音都一种无可比拟的红色文化对于我们的召唤。

在那个血与火的年代，革命先烈在解放事业中凭着一股勇气一身热血，为国家杀出一条血路，在黑暗面前没有半点的退缩，勇往直前。他们用鲜血染红大地，用生命换来光明，用对祖国的热爱、对事业的追求、对天下的情怀，无私地奋斗着。

作为新一代的青年学子，历史再现，缅怀着他们的英雄事迹，继承着他们的革命传统，学习先烈们的优良品德。我要用他们的信念鼓舞我前行，用他们的精神鞭笞自己成才，用他们的爱国热情点燃自己的报国之志。

作为改革开放大潮中的一代青年学子，要更加珍惜今天来之不易的和平生活，勤于思考、善于创造、甘于奉献，用我们的满腔热情投入到伟大祖国的建设事业中来。

作为一名外语专业的学生，爱国主义教育尤为重要。在与外国人交往中，我们更要不卑不亢、有礼有节。我们要抓住机遇，努力学好专业知识，把五千年的华夏文明进一步推向世界，让世界人民了解中国、了解更多的中华文化，让我们伟大的祖国屹立于世界强国之列。

同学们，在不久的将来我们都将成为社会主义的接班人。成为合格的接班人，就是要在任何时候都要胸怀宽广、志存高远，坚定理想信念，把个人的理想追求同国家民族的前途命运紧密联系在一起;就是要刻苦学习，勇于实践，不辜负先烈和人民对青年的重托，努力实现人生价值;就是要知荣明辱，奋发有为，与祖国共奋进，与时代齐发展。

同学们，今天我们在这里，举办这样一次爱国主义教育演讲比赛，让我们一起来回顾历史，缅怀先烈。牢记党和人民的重托，努力成为“四个新一代”的有为青年，自觉担负振兴中华和创建“和谐社会”的时代重任，用我们的无悔青春去铸造新时代的不朽丰碑!

谢谢大家!

简练的语句、优美的韵律、深刻的哲理……这些组成了我们国家光辉灿烂的诗词文化。如何将具有意义的古诗交给学生，让他们领会古诗中蕴含的情感，表达出怎样的意境，我有一点点感想和大家分享。

首先是朗读。俗话说的好“书读百遍，其义自见。”古诗也一样，让学生通过朗读来感受诗中可意会不可言传的意境，每个人有自己的见解和想法，作为老师只需要在朗读之前将生字做好解答，读诗是怎样停顿的做好标注。在对古诗进行朗读之后，让学生说说自己在读的过程中感受到了什么，引导学生对作者的关注，对当时作诗环境的关注。

其次是了解诗的创作过程。诗人是怎样的环境中发出什么样的感叹，表达了什么样的想法，都与创作的过程息息相关，了解了这些，就基本能够对一首诗有了解析，学生能够深刻感受古诗的魅力。

然后是解析诗的结构。将情感、事件等等要用大段文字描写的语言熔炼在一首诗之中，同时还要人能够从中感受到作者当时的情感变化，这样的文字功底是需要我们一起去学习的。通过对诗句的解读，让学生了解到汉字在诗句中起到什么作用，为什么要这么安排，将简单的词语进行颠倒有什么样的好处。教导学生在写作当中运用一些这样的技巧，提升文字表达的能力。

最后是借助多媒体教学。学生的阅历不够丰富，因此在欣赏诗词时没有足够的想象力，在脑海里没有一个明显的印象，文字的表述也不够学生去想象得到诗人所表达的奇幻的世界，所以借助一些工具来呈现一幅具象的画面帮助学生加深对诗句意义的理解，同时将诗句让学生用联想以一个美好的景象记下来。

在古诗的教学过程中，作为教师不能够死板的按照书本去教，根据现在教学目标，让学生对中国的诗词文化产生兴趣，最终热爱我们的文化，所以我们要根据学生的特点，制定不同的教学方法，灵活运用我们的知识。

文学经典是经过历代读者长期反复阅读鉴赏而筛选出来的文学精华，是人类宝贵的精神财富。阅读文学经典，让少年儿童从小接受文学名家名著的文化濡染，将对他们的精神世界和思想成长产生恒久的影响。为引导鼓励少年儿童亲近文学经典，塑造美好人格，传承美德善行，放飞激情梦想，向实现“中国梦”的伟大目标扬帆远航，我校举办 “经典浸润人生，阅读成就梦想”为主题的读书系列活动。

具体活动内容说明如下：

一、活动时间

即日起——20xx年9月

二、活动范围

全校小学生

三、活动内容及形式

（一）品经典茗香——经典文学名著荐读

印发《经典文学读物推荐书目》--邀请少儿文学作家和图书馆专家精选100种适宜少年儿童阅读的中外经典文学读物，作为本次活动的推荐读物，并印制《经典文学读物推荐书目》。）

（二）与经典同行——暑期阅读挑战赛

为充分发挥《经典文学读物推荐书目》的作用，鼓励少年儿童多读书、读好书，切实推动读书活动的广泛深入开展，举办“暑期阅读挑战赛”活动。要求如下：

1、暑假期间，学生到图书馆办理借书证进行借阅，所借图书应出自《经典文学读物推荐书目》，暑假期间完成6本以上图书的借阅，即视为完成挑战。

2、挑战赛成果展示：

分享阅读笔记：写读后感，分享读书笔记。

（三）感悟经典魅力——经典文学名著硬笔书法摘抄展评

经典文学名著硬笔书法摘抄展评活动说明如下：

1、摘抄推荐读物中感触最深、最喜欢、最能表达梦想追求、弘扬美德善行的篇章、段落、语句，向其他小读者推荐。

2、作品须使用“经典文学名著硬笔书法摘抄”专用纸抄录，书体不限。

（四）童音诵读，爱心接力——文学经典诵读

用声音感受经典， “文学经典诵读”活动说明如下：

1、诵读内容选自荐读图书，每人时间一般不少于5分钟。

2、用普通话朗诵，吐字清晰、语言流畅，感情表达充分，有一定的感染力。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：

大家早上好!

时间，是一首无声的歌;时间，是一缕无痕的风;时间，是一张没有返程的车票。向前看，仿佛时间悠悠无边;猛回首，方知生命挥手瞬间。

当五月的风中夹杂着老槐树的幽香时，我们将要带着所有的眷恋与不舍，希望与憧憬，责任与期望，告别那些属于欢笑、泪水和感动的日日夜夜，告别这个美丽的校园。

三年辛勤耕耘，三年奋斗不息，我们走过成功，走过挫折，在沿路长满荆棘与鲜花的征途上，怎能忘记那一日日、一年年在身后守望着的眼睛，在跌倒时及时伸来的双手——我们敬爱的老师，一路上是他们的身躯遮风挡雨，是他们用青丝间的银白记载我们成长的点点滴滴，用额头日渐明朗的沟壑书写我们的刻苦与进步。

感谢您——老师，是您让我们品尝到学习的快乐和成功的喜悦;

感谢您——老师，是您让我们成为自信、不断超越自己的强者;

感谢您——老师，是您给了我们一个幸福美好的回忆;

感谢您——老师，是您给我们树立了人生的“丰碑”，学做一名大写的人。

饮水尚需知其源，回望这一千多个日日夜夜，老师的鼓励与鞭策永远如同漫漫长夜中的灯火，如同遍天阴霾中的阳光，让我们在前进的路上看见希望，看见前方那晴朗的天空。 同学们，在青春的岁月里，记得感谢每一位为你付出过心血的老师，请用感恩的心去面对他们的瞳孔，无论是一个笑靥(yè)还是一个拥抱。

青春的旋律中，我们一同梦想并奋斗着，付出并快乐着，实现并超越着。让我怎样感谢你，朋友——当我走向你的时候，我原想收获一缕春风，你却给了我整个春天;让我怎样感谢你，朋友——当我走向你的时候，我原想捧起一簇浪花，你却给了我整个海洋;让我怎样感谢你，朋友——当我走向你的时候 我原想撷取一枚红叶，你却给了我整个枫林!山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我的思念，距离可以拉开你我，却拉不开真挚的情谊，时间可以淡忘过去，却忘不了永远的朋友。

这是一段最难忘的记忆，这是一份最难挥发的情怀，凝结成生命中难以忽略的存在，是失落时句句鼓励的友情，是泪雨中切切的师恩，是校园里淡淡的一个微笑，是每天早晨在读书声中跳跃的阳光。

初三的伙伴们，就让我们带着自己的梦想，老师的祝福，父母的期望，和朋友之间的情谊，去开启人生崭新的篇章!面对挑战，骄傲的告诉自己“成功是属于我的!”因为，我们是山大二附中的毕业生!

1.广告策略

A.建立酒楼知名度，告诉消费者酒楼所提供的产品与提供何种特色的服务。针对本酒楼目前的情况，以及本公司的主要客户群是白领阶层，考虑到白领工作压力等方面的因素，我们推出以营养、健康为主题的一系列活动。活动具体内容：首先开展猜谜活动，题目是关于营养饮食方面的，譬如吃什么东西补充维C.吃什么对眼睛有好处，什么食物可以让人心情愉悦，可以减压，把题目弄成一个小纸条或别的什么东西，类似于猜灯谜那种，猜对了有奖品，或者就餐优惠等。地点，可以在酒楼外面举行。

(猜谜活动的可行性分析：比如这样一个类似的活动，当时是有很多人围上去参加的，只要在酒楼门口聚集了人气，由于大多数消费者都会有从众心理，跟着围过来看的人就多了，可有效提高公司知名度。)本活动持续实践为3个工作日。

B.强化酒楼形象，增加消费者由认知、肯定到指定购买。

具体内容：

①加强对该酒楼的广告宣传，不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行，如在某些节日、或对本酒楼或对客户群体有重大意义的时间及时开展促销活动。广告内容以酒楼文化和酒楼特色介绍为主，包括本酒楼的品牌/经营理念和口号/特色/环境/服务/当期的促销活动等。

②拓展广告渠道，印制专用的DM，传单，MSN/QQ等网络渠道推广，上下班必经的车站推广，在白领较常阅读的杂志上刊登广告，附带优惠券的那种。C.针对单项商品(单品)或新商品来加强广告与促销活动。针对本酒楼健康饮食的一系列活动，通过各种广告形式促销形式大力宣传，宣传时间持续一个月。使得本酒楼食品健康营养的观念深入身心。打造酒楼以人为本的良好形象。

2.产品策略

(1)提高餐饮质量、创立特色产品

①要保证产品原材料的卫生与新鲜。严格把关，特别是原材料的采购和处理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。

②严格按照各种制作工艺和流程做好每一道菜，提高口感。定期对厨师进行培训，提高其厨艺。

③增加产品品种，研发多种新菜式。

(2)重视产品组合产品组合的目的是增强产品的吸引力、增加销售量。

合理计划餐饮产品与节假日的组合。以盖饭、拉面、小食品为主，精心制作营养套餐，情侣套餐，家庭套餐，个人消费套餐等，形成自己的特色。具体设想有以下几种套餐：

产品组合一：营养套餐由于本酒楼的目标客户是白领阶层，针对白领阶层的健康问题我们推出了营养套餐，有关报道指出，不良的午餐状况是造成白领健康状况差的一个很重要的因素。而且最近的人越来越注重健康饮食，我们应该把握这个机会。

具体设想：通过前面的广告宣传，让营养套餐这一观念深入人心，并有利于打造企业“以人为本”的良好形象。具体套餐组合可以有素食餐，水果餐等具体的视酒楼情况而定。

产品组合二：情侣组合情侣在就餐时对就餐环境要求也相对较高：他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐。该酒楼装修典雅，环境色以枣红和浅米黄色为主，整体感觉时尚、简约，给情侣们提供了一个约会的好场景。该酒楼应该发挥这方面的优势。同时，在经营该市场时，应该注意到情侣的消费特点和要求，并以之做为出发点形成自身特色的经营方式。

具体操作如下：

①氛围和气氛的制造浪漫温馨的就餐气氛，柔和温馨的灯光，轻松浪漫的音乐，以及在适当的时候为情侣们点上几根蜡烛，让他们享受一份烛光晚餐。这些都是吸引顾客的极好方法。

②附加服务(特色服务)对于消费满一定金额(如50元以上)的情侣们赠送一枝玫瑰等!产品组合三：周末特价在周五晚上、周六、周天这三个时间段，推出优惠产品或提供特价服务。顾客对象主要是情侣和小型同事聚会，但事先应需要做好活动宣传等工作。

(3)不放过任何可能的节日，不断推出新组合这点石山水西酒楼做得较不错，可以作为借鉴。在元旦(1月1日)，元宵节(农历正月十五)，西洋情人节(2月14日)，七夕情人节(农历七月初七)，中秋节(农历八月十五)，感恩节(11月最后一个星期四)，圣诞节(12月25日)这几个主要的节日里可以推出一些适合节日气氛的新产品。

(4)创造轻松、温馨、浪漫的气氛。

由于本酒楼的主要客户群是白领阶层，他们当中很多都是刚离开学校，离开家里，刚投入到这个社会的，对于社会上一些风气可能还是不能完全加受，也依然眷恋着学校，家里的温暖。所以，创造轻松、温馨，浪漫的气氛能给他们带来温暖的感觉，让他们对本酒楼印象更深刻。气氛是服务态度、服务技术、服务员的形象、酒楼的建筑装潢、设施设备的布局、色彩、背景音乐等因素的综合，更体现了一种文化品味。因此，本酒楼应在原有优雅环境的优势下，充分营造一种轻松、温馨、浪漫的就餐气氛。

3.销售渠道策略。

依据酒楼的特点，宜采用直接销售和一级销售渠道二种形式，以前者为主。直接销售：对到酒楼就餐的新顾客以及老客户尽量让他们满意，形成二次，三次的回头消费，形成一部分稳定的客源。

一级销售：选择公司或商场活动，与之建立关系，可以将抵用券作为奖品等等，或其它形式，从而增加客流量。另外，我们还可以开展网络订餐业务，现在白领的工作一般比较繁忙，再加上最近天气比较热，可能都不想出来吃饭，网络订餐服务给他们提供一定的便利性。

主要设想：酒楼把产品的详细信息发布于网上，顾客通过网络订餐服务可以直接点餐，也可以选加配料。另外：也可以开展电话订餐业务，但是由于电话订餐要找号码，还存在对产品的不了解，与网络订餐相比，稍嫌逊色。但开展网络订餐服务前提是要保证能准时送餐。

管理策略

1、员工招聘

①由于本酒楼针对的主要的客户是白领阶层，大都是25到30多左右，所以，在员工招聘方面应该选择些年轻有活力的，这样可以更好地吸引消费者到这儿消费，而且他们可以更好地跟跟顾客沟通，以便更好地了解客人的需要。

②除了要招聘些年轻有活力的员工以外，员工素质也是需要考虑到的，在员工选择时应选择有良好思想道德素养和职业道德的。

2、员工管理

加强员工管理具体内容：

①加强政治思想教育，无论什么时候政治思想教育都是必要的，只有有良好的思想素养的员工，才能够更好地做好自己的工作。

②增强专业技能培训，提高服务质量。本酒楼已经意识到酒楼服务员生手、年轻，服务意识薄弱，我们就应该从这一方面着手对员工进行专业技能培训，并且这样培训是经常性的。关心员工生活“以人为本”就是“以员工为核心”，只有忠诚的员工才能带来顾客的忠诚。

作为管理者，应该关心员工的生活，学会尊重员工，让他们有一种意思：酒楼也是属于他们的。渴望有效提高员工工作积极性。机体内容：完善员工奖惩制度，提倡微笑服务，每周评选微笑之星，服务之星，服务员，给予一定的物质或金钱奖励。

3、酒楼服务，提高服务质量，提倡阳光般的服务，给予客人真诚的笑容，服务员要和客人多沟通，联络感情，给人一种亲切感，着力打造一种温馨的氛围。

4、给顾客发意见卡，顾客的意见是酒楼成长的肥料，可以再顾客就餐完毕后结账时给

他发意见卡，上面可以写一些问题：比如，你认为本酒楼的服务有哪些不足有那些需要改正之类的。并注明，下次来消费可以凭填好的意见卡获得__折扣的优惠。每周评选一次，对意见中肯正确的选出前三名……以一定的奖品奖励。

营销预算(单位：元)活动成本：时具体情况而定。

平面宣传：以DM为主，DM的广告形式有信件、海报、图表等多种，视具体情况而确定费用。

地面传单：新产品推出时适当使用0.08元/张意见卡印制成本：现在名片是几块钱一盒的，这个应该也差不多以上方案可根据实据情况及需要，有选择地协调进行!方案风险和收益。

风险

每一种方案都暗含风险，如何在风险和收益之间取得平衡，是决策中的重要问题。

风险分析可以帮助我们做出最稳妥的决策方案，以下是我们对本次方案可能产生风险的分析：市场风险：目前市场上的同类酒楼及相关食品主要有上述一些，他们可能随时采取一些新的营销策略，会使得酒楼的销售额受到影响。成本控制风险：本酒楼是以环境优雅及产品种类多样取胜的，所以在成本控制方面的风险在于过多投入市场开发而忽视服务和产品创新等方面。如果本方案的一些产品组合推出的市场效果低于期望指，那么由该方案所产生的成本(包括人工及产品)将较难回收。产品组合推出将面临较大风险。内部环节脱节风险：本方案的一些产品组合如果在本酒楼内部出现环节脱节的情况也会使得酒楼面临风险。

收益

市场占有率：通过一系列的营销活动，迅速占领白领市场。使得大部分希望有个优雅的就餐环境的白领能够来到酒楼消费。总体营销量：在先前的宣传及促销的基础上，结合各类产品的特点，提高本酒楼的总体营销量，进而增加销售额。

营销计划的实施和控制

1.计划的实施，营销计划的实施需要酒楼全体服务人员和参加活动的人员的协调和配合。2.销售控制，各细分市场的业绩评估采用下表的形式，每月进行一次评估，及时分析未完成的相应销售指标的原因(是产品、服务还是促销方式、价格问题)，提出相应的措施。

著名的人民教育家陶行知先生教育师生有一句名言：“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”他希望自己的学生除了在学业上不断进步，还要多学本领，追求真理，成为国家需要的人才。无论在学校还是在家里，他都以身作则教育孩子：“宁为真白丁，不做假秀才”。为人处世，不假、不虚、不滑，做个“真人”，做个“实人”，将“诚信”作为立身之本。诚信既是无形的力量，也是无形的财富。诚信是人生永远最美好的品格。

在一个小镇上，有个锁匠，修锁技艺高超，并且价格公道，童叟无欺，大家都喜欢到他店里修锁。每次他修完锁都会说：“我修过的锁，若是不满意或有任何问题，随时等候你们来换。”他的正直和诚信赢得了人们的敬重。

锁匠经营的小店规模越来越大，锁匠也渐渐老了。为了把自己的修锁技艺传下去，他培养了两个徒弟。

两个徒弟性格各异，大徒弟性格外向，脑子也很灵活，老锁匠教给他的技巧，他一学就会。小徒弟呢，平时不喜欢说话，有时候，反应也有些慢，不过师傅教给他的知识，他一直很认真地学习。

老锁匠有些为难了，两个徒弟，他都很喜欢，但是只有一个人能得到真传。后来，他想到一个办法，准备对他们进行一次考验。 老锁匠在两个房间各放了一个加锁的箱子，让两个徒弟去开锁。很快，大徒弟把锁打开了，小徒弟却用了半个小时，大家都以为大徒弟是胜利者。老锁匠问大徒弟：“箱子里有什么?”顿时，大徒弟眼

睛中放出了光亮，“师傅，里面有很多钱啊。”老师傅转向小徒弟，小徒弟支吾了半天说：“师傅，我没注意里面有什么。”

片刻之后，老锁匠郑重宣布，小徒弟为他的惟一接班人。大徒弟很不服气，老锁匠微微一笑说：“做我们这一行，要讲究一个信字。我收徒弟，不仅仅是要把他培养成一个高超的锁匠，还要有高超的职业道德——诚信。”

老锁匠接着说：“一个成功的锁匠，必须做到心无私念，对钱财视而不见，心中装的只有锁。否则，一念之差，用修锁的技法去打开门锁易如反掌，最终只能害人害己。”

诚信，是人生的一大考题。在考试中，我们能否拒绝作弊，捡到钱财，我们能否坚持还给失主┉┉

而你想怎样在你的人生考卷上作答呢?

近年来，很多人失去了诚信。欺骗隐瞒多了，社会上的假冒伪劣也泛滥了。但是我们要坚信，社会中还是有诚信，在你我他身上都可以看到诚信的影子。毕竟，人之初，性本善。我们倡导并和千千万万善良的正直的人在一起。呼唤诚信，让我们身边共同种植培育起诚信的森林，让这个世界变得更美好。

人生，漫长路远，面对的诱惑也很多，在人生的考卷面前，拥有诚信，做最真诚的自己。

没有信，没有德，惟有能力，是修不成正果的，还极有可能误入歧途。在人生与风浪的洗礼中，有了诚信，心中才能有一把永远打不开的锁。

1、召开一次“心存感恩”主题班队会。

以班级为单位，围绕感恩主题，以亲情、友情、师生情等为切入点，采取讨论、演讲、讲述等形式表达自己的观点与认识，表达对父母、亲人、老师、同学、朋友的感激之情。

2、相互说一声“谢谢”。

和家人、老师、同学、朋友见面说一句“谢谢”的话语，感谢的内容要具体，表达的感情要真挚。

3、唱一首感恩的歌曲。

《感恩的心》已经通过课堂学习，要了解歌曲的来历，要体会作者的感情，要用真情唱出来，传唱出去。(还可选择其他歌曲)

4、写一封感恩的信

给自己的父母、亲人、老师、同学、朋友写一封感恩之信。

5、制作一张感恩祝福卡、送给有恩于自己的人。

6、撰写一句(段)感恩箴言。

自拟一句简洁、明了富有文采的语句，张贴在班级显著位置。每班收集十佳感恩箴言上交学校。

7、举行一次感恩故事会。

针对自己的真实经历，为同学们讲一个感恩故事。

8、制作一份感恩手抄报(或班级出版一期感恩墙报、黑板报)。

9、开展一次感恩大自然环保行动。

保护环境，保护家园。让我们的教室(学校)更洁静，让我们的天空更晴朗，让我们的家园更美丽。人人争做环保小卫士。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!我演讲的题目是：学会感恩。

宗教是最崇尚感恩的。他们感谢天神，感谢主。当然，我们感谢的，远比他们要多很多。

感谢父母，他们给予你生命，抚养你成人;感谢老师，他们教给你知识，引领你做“大写的人”;感谢朋友，他们让你感受到世界的温暖;感谢对手，他们令你不断进取、努力。

感谢太阳，它让你获得温暖;感谢江河，它让你拥有清水;感谢大地，它让你有生存空间。

感恩是乐观。感谢困难，感谢挫折，不是乐观么?感谢对手，感谢敌人，不是乐观么?对于我们不甚喜欢的一些人和事物，尽量想到它的正面，想到它对我们的利处，从而去感谢它，不是乐观么?所以，感恩，是一种乐观的心态。

感恩是礼貌。有人帮助了我们，我们随口说声“谢谢”，可能会给对方心里带来一股暖流。有人为我们付出了许多，我们感谢他，他可能会更加多的帮我们。怀着感恩的心，是有礼貌，是知恩图报。所以，感恩，是一种有礼貌的品质。

有人说，忘记感恩是人的天性。当我们偶然来到这个世界上，什么都还没来得及做的时候，我们就已经开始享受前人带给我们物质和精神上的一切成果了。这就提醒着我们每一个人，要怀有一颗感恩的心。

常怀感恩之心，我们便会更加感激和怀想那些有恩于我们却不言回报的每一个人。正是因为他们的存在，我们才有了今天的幸福和喜悦。常怀感恩之心，便会以给予别人更多的帮助和鼓励为最大的快乐，便能对落难或者绝处求生的人们爱心融融地伸出援助之手，而且不求回报。常怀感恩之心，对别人对环境就会少一分挑剔，而多一分欣赏。

感恩，是我们生活中永恒的话题。学会感恩，学会热爱生活。我们将会感受到更多快乐。

“不忘初心，继续前进”已成为新时代最响亮的口号，它激励全党全国人民众志成城、一鼓作气，为实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈努力。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。作为党员干部，理应率先吹响这时代的号角，让“初心”在继续前进中磨炼出“别样红”的光彩。

“初心”是入党时一心向党的“红心”，须在前进中炼出“信仰红”。每个人都有信仰，但共产党人坚守的那份信仰不仅仅是泪流满面的感动、震撼心灵的触动，更应该有实实在在的行动，它经得起时间的检验、岁月的磨砺。当我们自愿决定加入中国共产党那一刻起，实现共产主义就是我们最崇高的理想信仰，这个理想信仰让我们紧紧依偎在党的怀抱，一心向党，听党的话，永远跟党走，奋勇前进，为党的肌体不断注入蓬勃向上的活力，永葆党的先进性、纯洁性。就像党的好儿女、人民的好公仆焦裕禄、李林森、廖俊波等一样，他们的共同点就是一生有一颗红心向党，一心为民。在火热的阳光下，在鲜艳的党旗前，他们坚持绝对忠诚的政治品格昭然若揭，他们用艰苦奋斗、无私奉献炼出的信仰也“别样红”，其一座又一座精神丰碑洋溢着时代风采，是中国特色社会主义伟大事业不断向前推进的“灯塔”。

“初心”是举起拳头宣誓时的“决心”，须在前进中炼出“作风红”。入党宣誓，是我们党的优良传统，是对党员最实际、最生动的党的观念的教育，也是党员进行自我教育的好形式。入党宣誓，既庄重又严肃，是党员政治生命开始的象征，相信每个共产党人都难以忘怀。当我们口中念着誓词时，心中便已下定决心，终身牢记自己的庄严誓言，时刻用誓言来激励自己，不断提高对党的事业的责任感和自觉性，并下定决心端正工作作风，以全心全意为人民服务的宗旨意识，以求真务实的实际行动来履行自己的庄严誓言，随时准备为党和人民的利益牺牲一切。俗话说：君子一言驷马难追。对党员干部而言，许下诺言，就要承担相应的责任;履行承诺，才是负责任的表现。誓词说出口就永不忘记，且一诺千金不折不扣去执行。因此，党员干部宣誓时的“决心”也是“初心”，须在前进执行中炼出“作风红”。

“初心”是永不背离党风民意的“恒心”，须在前进中炼出“廉洁红”。重温入党誓词，誓词中“拥护、遵守、履行、执行、严守、保守、忠诚、工作、奋斗”等动词表述无不告诉我们的初心就是永不背离党风民意，更需要坚持不懈的“恒心”维护。显然，誓词要求履行党员义务，积极工作，达到这样的要求一天、一月不难，难的是持之以恒做到，尤其是严守党的纪律更是如此。纵观十八大以来纷纷落马的党员干部，尤其是党的高级领导干部的堕落轨迹，他们也曾努力拼搏过，并取得过可喜的成绩，为党和人民做过贡献，但他们取得成绩后便忘记了初心，更忽视了维持初心需要永不背离党风民意的恒心，于是思想上涣散，行动上懈怠，甚至滋生贪念以权谋私，结果滑向罪恶的深渊。人活在世上，难免有功利得失之心，但作为党员干部，如果真的想让生命更精彩、更有价值，就需要时刻把握好廉洁自律的道德底线，有一颗永不背离党风民意的“恒心”，在前进道路上坚持“两学一做”，用持之以恒的精神去炼出党员干部特有的“廉洁之红”，焕发人生之光彩!

同学们，你们留意到了吗?我们身边的一些同学，他们的父母或是家人每天总是在校门口默默的等待他们，我们的班主任,老师们每天从早到晚和大家在一起，时刻牵挂着我们，我们的同学把校园，教室打扫得干干净净……面对这些你是觉得理所当然，无动于衷呢?还是该怀着一颗感恩的心，来看待这一切呢?

感恩是一种生活态度，是一种品德，一种责任。感恩，让生活充满阳光，让世界充满温馨，让自己充满幸福。感恩无边，一句语言，一个行动，一点情怀，都能表达和诠释感恩的真谛与内涵。学会感恩，就会懂得尊重他人，发现自我价值，懂得感恩，就少了歧视，就会以平等的眼光看待每个生命，尊重每份平凡和普通的劳动。因为“每个生命都是一朵花，有的破茧成蝶，有的泯灭尘埃，但是都有其独特的人生使命，都以自己独有的姿态，开到芬芳。

感谢父母的养育之恩，就要学会体贴，孝敬父母。感谢老师的教育之恩，就要尊重，体谅老师。感谢同学朋友之情，就要相互帮助，宽容忍让。感谢大自然的赐予，就要自觉地保护环境。一份努力，一点进步，都能传达一份真情与心愿。

同学们，感恩，体现在生活中的每一个细节中。让我们怀着一颗感恩的心，用平时的话语和实际的行动表达出内心的感激之情吧!

20xx年11月25日 星期四 天气晴

盼啊盼，终于盼到了节日，可这不是儿童节，也不是母亲节，而是感恩节。我要感谢我的妈妈，妈妈含辛茹苦地把我养大，多么不容易!

幼儿园时，每天晚上，妈妈陪我学习，给我讲故事，为我收拾房间，帮我做手工作业。上床前，为我冲好牛奶，铺好被子，准备好洗脚水，把第二天要穿的衣服放好。我躺在软软的床上后，妈妈又帮我整理好书包，去准备第二天的早餐。妈妈从来不让我吃凑合饭，总是变着花样做饭。

转眼间，我已经是三年级的学生了，可以做些力所能及的事情了，可妈妈还是抢着帮我做，妈妈多么爱我啊!妈妈，我也爱你!感恩节快乐!

一、活动目标：

1、能用几何图和线条画出简单的鱼，并用色彩进行装饰。

2、继续学用"短线排列"的方法涂色，能大胆地表现"好吃的鱼"。

3、在选择、调换颜色的过程中感受到色彩美。

二、活动准备：

1、玩具小猫、图画纸若干。(每张纸上画上一个煎盘，并用缝纫机在煎盘的四周扎一圈细密的小孔。)

2、油画棒、勾线笔、彩纸条、胶水、剪刀等。

3、实物投影仪、录音机、音乐磁带。

三、活动过程：

(一)设置情境，引起幼儿作画的兴趣：

1、出示小猫，告诉幼儿：今天是小猫的生日，朋友们给它送来了很多礼物，是什么呢?

2、屏幕显示各种各样的鱼，引导幼儿观察欣赏这些鱼的造型。

师：小朋友，你们看这些鱼是什么样子的呢?(用三角形、半圆形、圆形、梯形和线条组合而成的)

3、师继续讲述：小猫收到了这么多的鱼，心想，如果能把这些鱼烧成各种各样的味道，请朋友们一起来吃该有多好啊!可小猫不会烧鱼，怎么办?(启发幼儿动手帮小猫烧鱼)

4、师提问：请小朋友想一想，这些鱼可以烧成什么味道的呢?(茄汁的、咖喱的、红烧的、糖醋的、葱油的……)

(二)教师以烧鱼的形式，为幼儿做示范：

1、教师介绍煎盘，准备烧鱼。

师：说了那么多，老师都谗了!赶快准备烧鱼了，先拿出烧鱼用的炊具——煎盘。

2、教师边示范边讲解：

⑴、先把鱼放入煎盘里。(在煎盘里画上一条鱼)

⑵、然后在鱼的周围浇一层油。(涂上一圈不规则的黄颜色)

3、师生共同讨论：烧鱼的时候可以

放些什么作料?

请个别幼儿上前，尝试自己制作作料并贴在鱼的边上或身上，如绿色的葱段、红色的辣椒、黄色的姜片，还可以添画一些作料，如咖啡色的酱油等。

4、最后，教师提醒幼儿按照自己的设想用短线排列的方法给鱼涂上相应的颜色。

(三)幼儿作画，教师巡回指导(背景音乐)：

1、要求幼儿尽量把鱼画大些(不超出"煎盘")。

2、启发幼儿选用一些与咖喱的、红烧的、糖醋的、葱油的及其他作料相似的颜色，把鱼烧得又香又美。

3、对个别运用短线排列法涂色有困难的幼儿，做个别辅导。

4、提醒幼儿最后撕去煎盘周围的纸边。

(四)评价活动：

1、请幼儿将各自的煎盘放在铺好桌布的桌子上，教师抱着玩具小猫和幼儿一起围坐在桌子旁以品尝鱼味的形式评价作品。

师：哇!小朋友烧了那么多好吃的鱼，我们和小猫一起来看一看、尝一尝，比一比谁烧得鱼又香又美。

2、对大胆造型、配色鲜艳以及构图独特的幼儿多做鼓励，也可用大家提建议的方法，帮助个别幼儿丰富画面内容。

一、指导思想：

为了弘扬中华民族的传统美德，全面提升幼儿的思想素质，让幼儿懂得感恩父母，幼儿园结合11月23日的感恩节，进行一次感恩节活动，以此增进幼儿与父母之间的情感。

二、活动目标：

1、知道感恩节是表达谢意的日子，通过以“你养我长大，我陪你到老” 为主题的感恩活动，培养孩子感恩父母之心。

2、学会懂得感谢父母对自己的悉心呵护 ，陪伴成长;培养孩子尊重父母，激发感恩父母的情感。

三、活动准备：

1、各班自拟感恩活动内容，邀请班级家长若干名。

2、各班制作感恩节海报贴在醒目处。

3、班级感恩主题活动环境布置。

4、感恩节当天活动播放感恩歌曲，营造氛围。

四、感恩节班级主题活动：你养我长大，我陪你到老

大一班：妈妈的来信 谢谢妈妈 感恩的心

大二班： 感恩墙

中一班： 感恩树

中二班： 幸福树

小 班： 感恩树

五、活动时间：20xx年11月23日 星期四

活动地点：大闸幼儿园，班级教室

六、活动结束：

1、 感恩节活动新闻发布教育网。

2、 每班精彩照片布置主题墙

3、 感恩教育：感恩节虽然结束，但是我们要拥有一颗感恩的心，去关注身边所有的美好、所有应该感谢的事物和人们，做一个懂得说谢谢、知道表达感恩的人，就如天天是感恩节。

作为一名伟大的人民教育家、教育思想家，陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀，倡导并实践了爱的教育，他爱教育，爱学校，爱学生，称学生和学校为“爱人”，令人耳目一新，也给我很大的启示。

“教学做合一”，是陶行知先生生活教育理论的教学论。“教学做合一”用陶行知的话说，是生活现象之说明，即教育现象之说明，在生活里，对事说是做，对己之长进说是学，对人之影响说是教，教学做只是一种生活之三方面，不是三个各不相谋的过程。“教学做是一件事，不是三件事。我们要在做上教，在做上学。在做上教的是先生;在做上学的是学生。从先生对学生的关系说：做便是教;从学生对先生的关系说：做便是学。先生拿做来教，乃真教;学生拿做来学，方是真学。”他用种田为例，指出种田这件事，要在田里做的，便须在田里学，在田里教。在陶行知看来，“教学做合一”是生活法，也是教育法，它的含义是教的方法根据学的方法，学的方法要根据做的方法，“事怎样做便怎样学，怎样学便怎样教。教而不做，不能算是教;学而不做，不能算是学。教与学都以做为中心。”由此他特别强调要亲自在“做”的活动中获得知识。值得指出的是：“教学做合一”的“做”与杜威“从做中学”的“做”是有区别的。首先，陶行知所说的“做”是指“劳力上劳心”，反对劳力与劳心脱节。“‘做’字在晓庄有个特别定义。这定义便是在劳力上劳心。单纯的劳力，只是蛮干，不能算做，单纯的劳心，只是空想，也不能算做，真正的做只是在劳力上劳心。”其次这个“做”亦是“行是知之始”的“行”。陶行知指出：“教学做合一既以做为中心，便自然而然地把阳明先生的见解颠倒过来，成为‘行是知之始’，‘重知必先重行’。”他认为“有行的勇气才有知的收获”。可见陶行知的“做”是建立在“行”的基础上，是以“行”求知，强调“行”是获得知识的源陶行知特别重视生活教育的作用，他把生活教育当作改造中国教育、社会的唯一出路。在陶行知看来，有了生活教育就能打破“死读书、读死书、读书死”的传统旧教育;有了生活教育，就能“随手抓来都是学问，都是本领”，接受了生活教育就能“增加自己的知识，增加自己的力量，增加自己的信仰”。陶行知把生活教育当作衡量教育、学校、书本甚至一切的标准。他说：“没有生活做中心的教育是死教育。没有生活做中心的

学校是死学校。没有生活做中心的书本是死书本。在死教育、死学校、死书本里鬼混的人是死人。

开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，是党的十九大作出的一项重大部署。目前，第一批主题教育基本结束，并且取得重要阶段性成果。第二批主题教育更要“别出心裁”，理清发展思路、坚定前进方向，趁热打铁，夯实组织堡垒，筑牢“精神之钙”，永葆党员队伍的先进性、纯洁性。

党员要做到“不忘初心”，就要先明白什么是共产党、什么是共产党员。共产党是从群众中走出来的，共产党员是从群众中产生的，每一个党员都应该牢记自己的“根”在哪里，知道为什么要“不忘初心”。第一，一切为了群众，全心全意地为人民服务，是党的根本宗旨，是党一切工作的根本出发点和归宿，是无产阶级政党区别于其他政党的显著标志，不为人民群众服务的政党就不是无产阶级政党;第二，一切为了群众，就必须对人民负责，善于为人民服务。党的一切工作，必须以最广大人民的根本利益为最高标准。第三，一切相信群众，首先要相信群众能够自己解放自己。要尊重和支持人民群众的革命首创精神;一切依靠群众，既要反对命令主义，又要反对尾巴主义。第四，一切依靠群众，就应该虚心向人民群众学习，应该善于从群众的议论中发现问题，提出解决问题的方针和政策。第五，一切依靠群众，必须在一切工作中发动群众、组织群众。

党的宗旨是为人民服务，党员逐渐脱离一线工作会离群众越来越远，导致淡忘共产党是为了什么而诞生，作为一名共产党员，要清晰地认识到共产党从来不是中国的统治阶级，中国也不是权力分封制国家，各级党委的权力都是由一个个党员、一位位群众赋予，党员又来自于人民群众，来自于其中的先进优秀分子，长期远离群众意味着党失去存在的基础。

每一位党员都是经过党组织的考验脱颖而出，但是中国有有着贯穿古、根深蒂固的官本位思想，即使经过长时间的宣传削弱，仍然难以断绝。党员心态放不正，在四周各色各样、有意无意的奉承下，难免忘乎所以，忘记自己当初为什么入党，觉得“我”当官了，就应该享受这些，“我”是从人群中选拔出来的，比他们优秀，就应该高人一等。

“不忘初心、牢记使命”主题教育就是为了加强为人民服务的思想，在每一次即将淡忘自己的使命时重温、学习入党时的的心态。让自己的一言一行有“入党之初、入职之初”的干劲状态，本着“知行合一”的思路，既深挖思想根源、境界觉悟，深入检视表现差距、思想觉悟，又要切实地找准工作中的短板不足，积极主动提高自身为人民服务的能力，而不是只是停留在嘴边;号角嘹亮没有用，也没有方法能看透人的内心，唯一鉴别是否做到“不忘初心、牢记使命”就是观察党员的行动，做到的人尽心尽力，没有做到的人推诿敷衍、且行且过。

我担任班主任工作已有十几个年头了，每当夜深人静时，我常常扪心自问：对那些家境贫寒的孩子，有没有表现出冷淡?对成绩暂时落后的孩子，有没有失去信心?对那些“调皮捣蛋”的孩子，有没有怒目圆睁?

对性格孤僻的孩子，有没有另眼相看……记得以前在乡下学校时，每接手一个班，我都要更全面深入地了解学生，常常披星戴月、跋山涉水，挨家挨户的家访与联系，特别是后几年，对那些留守学生，更得上心，这让我与家长、学生的心贴得更近了。山村孩子的生活条件远比不上城里孩子，有的学生因家里条件不好，旷课、迟到、不来上学是常有的事。有一年，我接手一个新班，一位叫张秀秀的三年级学生，刚开学，每天下午总迟到，得到第二节才到校，批评几次也不见效果，后来干脆就不来了。是什么原因呢?我就来到她家，低矮的旧房，屋内乱糟糟，一看，她父亲是个五十出头的大老实人，母亲又是个神经病患者，冲着自己的男人叫爸爸，生活不能自理，再看看两个孩子，一副邋遢相，秀秀的弟弟四岁还不会下地走路，听说是患了先天性心脏病。看到这种情形，泪水模糊了我的双眼。

原来是我错怪了秀秀同学，不是她不想上学，实在是这个特殊的家庭没这条件。于是我擦干眼泪，对她父亲说：“今天，我是来动员秀秀到学校继续读书的，你看行吗?”她父亲搓着双手为难地说：“家里困难啊，不读了，正好给我做个帮手，家里一日三餐还得靠她煮呢。”我耐心地说：“你家是很困难，但不能只顾眼前，现在讲究科学种田，要有文化，没有文化，孩子长大了也没有出路，只能更穷，希望你能克服一下，让孩子去上学，以后晚点不要紧，落下的功课我找时间给她补上。”他父亲犹豫不决地说：“让老师这么费心，这哪成啊!”我说：“你就放心吧，孩子没有文化不行啊。”在我再三地劝说下，孩子总算回到学校学习了。

可是有一天，她又没来学校，我以为她病了，第二天又也没来。一打听，原来没钱买本子、铅笔之类的文具，家里人又不好再麻烦老师。我又一次来到她家，顺便还带了些吃的东西和衣服给她家，对她父亲说：“学习用品我包了，你让她回学校上学吧。”孩子这才又回到学校。

同时，我在班上组织一个红领巾小组帮助她。三九寒天，发现她还穿着破旧的凉鞋和单薄的旧衣服，冻得直打抖擞，我就给她买新的鞋子和衣物。这个平时不爱说话的孩子深情地对我说：“老师，您对我这么好，我不努力学习，对不起您啊!”.后来秀秀同学克服家庭困难，坚持读完初中。

我第一次来听师兄的课，感觉很棒，以前背古诗词只是为了考试去背，没有去体会它的美，后来毕业后突然发现了中华文化的美，尤其是古诗词的美，很想买一本唐诗三百首来好好品一下，看没有在高考压力下我能否认真的体会它的美，可是后来有了手机就忘了这件事，直到加入山泉的"诗琴画意"，听了师兄给我们的讲解，原来我以前都是知识层面去背古诗词，以后我会尽量从文化层面去感受古诗词的美，接受古诗词的熏陶。我对师兄的讲解除了古诗词文化，印象最深刻的就是师兄说的君子的做人了，君子应温文尔雅，“温”有温润，温柔，温馨等，我脾气比较暴躁，听了师兄的课，我想，我会逐渐逐渐改变自己，坚持在这个温暖的社团学习，接受古诗词的熏陶，找到自我，成为一个更好的自己。非常感谢师兄的分享，希望以后能继续跟着师兄一起学习。

酒店个人工作心得分享

有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。

酒店个人工作心得

1、最重要原则： 态度决定一切。 态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。

2、友好、高效和温馨的服务氛围。 要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。

3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。 时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。

4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活 ，都要有预见客人服务需求的能力。

5、充满工作激情做好每一件事。 展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。

6、追求个性化服务。 既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。

7、追求人性化服务。 一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。

8、追求零缺点服务。 服务公式：100—1≤0，服务无小事，服务无止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。

9、学会换位思考。 每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人……等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。

10、积极主动与客人进行沟通交流。 沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。

11、注意与客人、同事间体态语言的运用。 在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。

12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。 房卡是否备好、房态是否完好等。

13、始终面带微笑。 随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。

14、仪容规矩。 头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。

15、仪表规范。 上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。

行为规范和纪律16、坐立行姿势。 站姿要优美文雅，眼神自然、两眼平视前方或注意服务客人，两臂自然下垂或体前交叉，身体正直平稳，保持微笑状态;行走时遵循“右行定律”和走直线，路遇客人面带微笑、主动问好，侧身礼让;入座时不身体扭曲或摇腿跷足。

17、手势。 手势运用正确、规范、优美、自然。给客人指示方向，手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴心指示目标，眼睛兼顾客人和目标。面带微笑，配合语言运用。

18、行为规范。 工作中行走只能用小碎步，不得大步行走或一路小跑，不得三人并行，不得手插衣裤袋，不能手挽手或勾肩搭背;在工作场所内与远距离的客人、熟人或同事打招呼，只能用目光示意、点头或简单手势，不得大声呼叫，如同事间有事相问，只能走近再讲;员工传递单据、文件或其它资料，均须使用文件夹，任何物品不可夹于腋下行走。

19、岗位纪律。 必须严格遵守工作时间，不迟到、不早退、不旷工，不私自换班或调休;未与下一班当面前，不准擅自离岗;不串岗、脱岗、溜岗、扎堆闲聊;上班时间不会客，不接打私人电话。

20、工作协调和配合。 工作务求准确、精确、圆满、高效。服从领导工作安排，按时按规范标准完成任务，不无故拖延、拒绝或终止工作。

酒店工作心得体会范文

头一次在酒店工作的我感觉到在酒店的上班还是大有不同的，酒店也是服务行业我就是在酒店做服务工作，在xx酒店将近半年的时间或许这是一个很长的时间，但是对于我这么一个就爱酒店的服务者来说这么半年的时间其实是不长的，以前总觉得不管是做什么工作都会觉得时间很慢，会觉得在工作的时候时间总是在一点一点过，但是在酒店工作的这半年时间确实让我改变这种想法，酒店的工作让我感觉到很充实，就是在服务的同时已经感觉不到时间的了，现在回想起来还是觉得时间真的很快，在xx酒店这我也锻炼了自己，不敢说自己在这里学到了多少多少，但是自己的感悟是真的，看到的也是真的，那份在实践中感受到的心得是真的。

酒店服务行业让我觉得自己发挥了价值，我喜欢服务行业，在xx酒店这半年还是很开心的半年，对于我来说我觉得做这么一个行业的工作主要就是自己能够抗压，能够端正态度，不管是在什么时候自己的态度是不可否认的，我们在工作的一个态度就决定这顾客的影响，一个酒店其实要从很多方面出发，环境，服务，体验，这几个是主要的，在xx酒店工作的这半年我总是觉得自己做的还是不够好，不管自己在工作的时候做的怎么样，其实都不能说自己的把服务做透了，那只是自己这么认为罢课，每一个顾客的需求都不一样，我们作为服务人员只需要自己做好就行了，怎么去做好呢，在工作中不断的观察，一直字学习的，总之服务是绝对不会做到底的。

作为一名酒店的服务者我们就要让顾客感觉到这样的东西，我们总是要不断的在工作中打磨自己，服务工作者，能够做到在什么时候都保持自己的最佳状态，那才是把服务做好了， 不管在什么时候自己能够把握好心态，心态第一，我们经常说在工作的时候就需要这样的心态，不管工作有多么的不容易，但这就是服务工作，我们必须要具备这种高度抗压的精神，这半年的时间下来很多时候都会让自己有那么一会想要放弃，但是往往就是这个时候自己绷住了之后就不会那么轻易想放弃了，不管做什么我还是觉得人总是要去逼迫自己的一下才知道在工作中自己的能够做到哪一步，在xx酒店我真真切切的感受到了这一点，我今后还想继续的深造自己，继续做一名优秀的服务人员，因为自己的想自己喜欢这就够了。

酒店工作人员要明确自己的工作价值是什么

1、你的客户是否愿意为你的工作付钱?

市场是检验价值最客观的标准，无论你花费多少时间和精力，如果你的产品和服务不能获得客户的认可，不能让他们心甘情愿的为你付费，那么你的工作就没有价值。

2、你是否能够持续性的提高产品和服务质量?

现在社会竞争激烈，如果你不能提高自己的产品或者服务质量，被淘汰是很正常的事。

我们都知道，当数码相机出来的时候，广泛使用的胶卷被淘汰了;当复印机出现的时候，四大发明之一的活字印刷术被取代了，所以无论曾经多么辉煌的产品，都会被不断前进的社会淘汰，成为历史。

我们也要不断提高自己的技能和水准，不断给用户提供更好的产品和服务，不要等到火烧眉毛的时候再寻求突破，那基本已经无法力挽狂澜了。

3、你是否能够一次性完成工作，不返工多次?

随着时代的发展，现在的工作越来越精细化，小到报表中的小数点，大到卫星发射，都不能有丝毫的马虎。重复返工，表面上看浪费的是时间，其实它体现出来的是一个人的业务水平不够。

1.滴水之恩，化作涌泉相报;真情大爱，结草衔环回报。感恩节，我想衷心谢谢你，人生的知己，你的一份真情意，我永远不会忘记!愿你一生平安快乐幸福如意。感恩节祝福语我用一分热心二分诚心三分忠心四分爱心五分称心六分喜心七分乐心八分敬心九分倾心十分感恩的心，精心烹制“爱心祝福一锅”，祝感恩节开心!

2.沙粒感谢大海让他乘风破浪，春季感谢时间让他美丽无限，我感谢你让我的人生没有遗憾，感恩节，谢谢我亲爱的每天对我的悉心照料，么么!

3.带着欣赏的眼光看人，带着包容的心做事，带着知足的心生活，带着感恩的心看世界，你会发现世界因你更美好。感恩节，对曾经感动的每一个人，说声谢谢!

4.生活中的美好，一点一滴，记在感恩的心里。在一个个平凡的日子里，感受生命的美妙，感恩上苍的赐予，感谢亲人的关爱，感激朋友的支持。祝感恩节快乐!

5.一年四季不嫌累，一声问候不嫌多，一毛短信不嫌贵，一句祝福不嫌酸，一直关心不嫌烦，一生朋友不嫌长，祝感恩节快乐!

6.直到有一天，当我发现我们都已经渐渐地老去的时候，我才感悟到人世间最珍贵的东西莫过于朋友之间的友谊!朋友，谢谢人生路上曾有你，祝感恩节快乐!

7.今天是感恩节!虽然我不信基督，但我认同感恩，真的感谢上苍让我们相识，但愿我们成为一生的好朋友!祝福你我，亲爱的朋友，愿一起度过这个快乐的节日。

8.有一种关心不请自来;有一种默契无可取代;有一种思念因你存在;有一种孤单叫做等待;有一种沉默不是遗忘;有一种祝福是祝你感恩节愉快!

9.老师，感谢您像泥土一样滋润着我成长，感谢您用浩瀚知识赐予我前行的力量……感恩节快乐!

10.陪着父母把家常聊聊，为妈妈梳梳头，帮爸爸捶捶背，用点点滴滴的行动来报答父母的恩情。电 话代替不了见面的温馨，金钱弥补不了亲情的缺憾。感恩节，用实际行动去报答父母的恩情。