保洁员工作总结范本优秀5篇 工作总结报告(实用20篇)

为了强化幼儿园的安全工作，增强食堂人员安全意识，确保幼儿人身、饮食安全，保证幼儿快乐健康成长，根据卫生监督所规定的指示精神，我园针对自身情况进行详细周密的自查。现将工作总结如下：

一、明确责任，组织制度建设

园内成立了食品安全小组，由法人拓晓萍亲自担任食品安全小组组长，由莫忌魁担任负责食堂食品食物采购及检查工作，沈新霞分管食堂烹饪及食堂卫生安全工作，班级带班教师负责幼儿分菜工作，园长带头签定安全责任书，明确食品卫生安全责任、安全目标以及奖惩条例等，强化安全责任心，按时进行例会，每月进行一次膳食管委会会议总结分析会，发现隐患及时处理，使食堂卫生安全工作做到万无一失，针对各项具体安全工作开展排查活动。要求分管人员提高责任意识，掌握食品卫生安全常识，切实认识到食品安全工作的重要性，为此，我园组织安全小组成员针对工作中的实际情况，将安全工作归纳出“四个第一”、“三个到位”、“三个落实”、“六不动摇”和“四不放过”，要求全体教职工认真学习，积极领会，并贯穿于行动中。其中“四个第一”是指：(1)安全第一，第一安全(2)第一把手要以主要精力抓安全(3)负责安全的人员要全力以赴抓安全(4)每周园务会议第一项议事议程是研究安全。“三个到位”是指：全体教职员工在安全工作中要思想到位，精力到位和工作到位。“三个落实”是指：安全工作要落实到具体人;安全工作要落实到每一件事;安全工作要落实到每一个班级;坚持“严”字当头和严格管理不动摇;严格规章制度不动摇;抓好安全负责人工作“三到位”不动摇;坚持做好各种记录不动摇;对发生的问题坚持“四不放过”的处理原则不动摇;坚持落实有效的安全措施不动摇。“四不放过”包括：不查清原因不放过;不分清责任不放过;不采取措施不放过;不严肃处理不放过。

二、食堂环境卫生管理。

幼儿园对食堂卫生每周情况进行一次深入细致地检查，彻底清除卫生死角，对于各种不卫生的隐患和习惯及时进行处理更新。厨房工作人员认真学习和严格执行食品卫生法等文件的规定，加强对食品采购、供货、加工等关口的管理，确保所购食品和原料卫生安全，符合国家食品卫生要求。存放食品和原料的场所有专人管理，非直接工作人员不得接近;严格生熟分放和加工处理制度，严格执行饭菜当日制作，当日食用制度，以防隔夜饭菜对幼儿身体健康造成危害。对幼儿园进行灭鼠除蟑，清除各种寄生虫，防止各类传染病的发生。

三、健康管理

我园制定了食堂从业人员健康管理制度，对工作人员进行健康管理，发现工作人员有不健康因素及时采取调离岗位工作，检查从业人员的健康证，确保健康合格证在有效期内。

四、索证索票

1、食堂采购人员购菜时向售货人员索取相关食品卫生许可证复印件，检查食品的保质期，不采购腐烂变质食品。不采购熟食等。

2、不让孩子吃一些有添加剂的食品，做好严格把关工作。

五、清洗消毒

1、我园由于地理位置原因，食堂共设立三个水池，即洗碗、洗蔬菜、洗荤菜。水池分类使用，预防交叉污染，对于蔬菜首先用清水浸泡半小时左右，再进行清洗，避免有残留农药等。

2、对餐具先用洗洁精清洗一次后再用流动自来水进行清洗，先进行高温消毒，最后放入消毒柜进行消毒，把消毒后的餐具放入保洁箱，待就餐时使用。

3、食堂人员分发餐具时带好一次性手套和口罩，预防细菌污染。

4、各班将餐具分发到具体人时要对号入座，坚决不能混用。

六、食品加工管理

1、食堂从业人员对食堂的各个角落始终保持清洁卫生，不留卫生死角，不在食堂加工场所放置有毒、有害物品及个人生活用品。

2、从业人员烹饪食物时注意伙食质量，做到色香味俱全，增加孩子的食欲，制作过程中注意生熟分开，注意交叉污染，特别是豆制品食物严格烧熟烧透。不过我们一般不买四季豆等有危害性蔬菜，一定要确保幼儿安全，预防食物中毒。

3、食堂从业人员对每餐的食物进行48小时留样，并做好记录，每餐食物烧熟后在2小时以内让幼儿就餐，以免时间过长影响食物质量。

4、保持食堂内环境整洁，有“三防”措施，室内无苍蝇、无灰尘、无蟑螂、无鼠迹，坚持每天大扫除，做到地面、用具见本色;食堂室内室外卫生实行分片包干，保持用具清洁、干净，做到清洁卫生专人负责，明确任务，坚持做到：墙壁、屋顶经常清扫无黑垢、油污、蛛网，门窗干净明亮;纱窗完好，无灰尘油垢，餐具清洁明亮。厨房用具(砧板等)和餐具每餐做到一洗、二刷、三冲、四消毒，清洗后存放在保洁橱内;使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害;工作人员在工作中合理使用各种设施、设备和用具，不违规使用和强行工作;工作人员下班前认真检查门窗水电，防止火灾、失盗、投毒等事故的发生，确保各项安全。

虽然我们在食堂卫生工作方面做了大量的工作，但是还有欠缺的地方，我们会继续努力，让幼儿园的食堂食品安全工作做得更好。

转眼间20__年已经过去，她是我踏进__公司的第_年，在总经理的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：

一、工作方面

1工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。

2与各供应商建立并保持良好关系，__%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达__%(没有办法，公司部门不是很完善，所以材料计划也由采购部制定。呵呵，不过就可以顺便训练对材料的了解)

3按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。

4开发了新的供应商，缓解__材料的质量问题。

二、不足方面

1材料计划下单错误__%，但未造成严重后果延误出货。

2部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。

3供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。

三、明年工作计划

1加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比

2积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。

3极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

4稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。

5建立稳定、快速的供应链。

一年来，我校根据上级指示精神，坚决贯彻落实《学校卫生工作条例》，把卫生工作列入了学校管理工作日程;成立了卫生领导小组，并由学校校长任领导小组组长。在学校领导的重视、小组成员的努力工作及相关教师的紧密配合下，我校卫生工作取得了一定的成绩。

1、成立专门的组织机构，加强对卫生工作的领导，确定管理目标。 学校根据《卫生工作条例》成立了校卫生工作领导小组，具体分工如下：本学年度由李保贤校长主管，各班班主任任卫生室管理员，苏永浩老师任健康教育教师。

根据条例，我校确定了具体管理目标和工作任务：卫生工作每学期，每年度要有工作计划及总结;每学期定期召开办公会议，研究卫生及健康教育工作;监测学生健康状况;对学生进行健康教育，培养学生良好的卫生习惯;改善学校卫生环境和教学卫生条件;加强对传染病、学生常见病的预防和治疗。

2、加强教师队伍建设，提高师资水平。学校领导小组经常组织专任教师学习《校卫生工作条例》，使其明确校卫生工作的重大意义及工作的具体要求，提高了认识，增强工作的积极性和主动性。

3、健全各项制度，加强管理和基础卫生工作，认真落实管理目标。 根据工作条例精神，制定如下制度：

《个人卫生、环境卫生、饮食卫生检查管理制度》、《学校安全管理制度》、《医疗卫生器材设备管理制度》、《学校卫生责任区划分方案》、《日常卫生保健工作管理制度》，这些制度制定有利于工作有

章可循，为落实管理目标提供了有力保证。

按照工作管理目标做了如下一些工作：按照教学大纲，认真执行课程标准，保证了健康教育和青春教育的开课率，严格控制了学生每日学习时间不超过8小时，每天坚持做“两操”和眼保健操，保证每周两次的活动课得以顺利进行。学校要求班主任时刻掌握学生身体状况，并经常督促学生积极参加卫生保健活动。每年对学生进行1次健康检查，建立了学生体质健康卡片并有统计分析，学校经常性开展个人卫生、环境卫生、饮食卫生的大检查，并且把卫生工作作为评先的条件之一。同时，对个人卫生和环境卫生做得好的班级，给予班主任10元钱的奖励。

学校经常性开展健康教育讲座，同时还请市区卫生防疫站的专职保健员给全体师生授课，提高了学生的健康知识知晓率，提高了学生的个人卫生行为形成率，使学生逐步养成了良好的卫生习惯。

4、加大资金投入，改善办学条件，真做到环境育人。

学校非常重视校园内的绿化、美化、优化育人环境的建设，为了让学生在美的环境中潜移默化的受到熏陶，学校不断缩小招待开支，时时处处勤俭节约，开源节流。近2年来，学校投入绿化、美化环境的资金近万元。目前，我校学生已养成了爱护花草树木的良好习惯，校园环境优美，每次来校检查的领导对我校的环境卫生都给予了很高的评价。

学校还投入了大量资金，使学校食堂、学生饮用水、教室采光、照明、桌椅、体育场地、器材设施都达到了安全、卫生标准。

近年来了，由于领导措施得力管理严格，加上全体教职工的齐心努力，教学环境、办学质量有了很大的提高。学生的体质不断增强，健康状况明显改善，学生的身高、体重、胸围平均值有所提高，学生的常见病的患病有所下降，因病缺课率逐步下降，近3年来未发生学生食物中毒和伤害事故。在积极推行素质教育的今天我们将把握机遇，迎接挑战，以不断提高我校的办学水平，为发展教育事业，培养高素质的人才作出积极的贡献。

中文系发展党员工作总结自查报告

中文系发展党员工作总结自查报告

发展党员工作是党的建设的一项重要的经常性工作，是加强党的执政能力建设的基础性工程，更是保持党的先进性的源头工程。“十五”期间，我系党总支在院党委的正确领导下，在发展党员的各个环节始终严格遵循“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，创新思路，扎实工作，取得了显著成效。现就“十五”期间我系党总支发展党员工作予以总结。

一、明确职责，高度重视。能按照学院发展党员工作会议的部署和要求，健全和落实发展党员工作领导职责，由党总支书记王尔迁负责，副书记杜全忠协助做好各项工作。结合我系实际，认真研究制定做好发展党员工作的具体措施，并把发展党员工作摆上了议事日程，纳入党建工作责任制。

二、制定计划，认真落实。每年年初制定发展党员工作的年度计划，并且认真落实，完成计划。

三、突出重点，优化结构。非常重视在青年教师中发展党员，尤其是对高学历、高职称的青年教师重点考虑，重点培养，现35岁以下青年教师党员占教工党员的40%。在发展学生党员中，重视在本科学生中发展，现本科生党员占学生党员的71%，学生党员占全系学生6.8%。

四、严格制度，规范程序。在发展党员工作中，我系党总支始终做到了严格按照《发展党员工作细则》、《运城学院发展党员工作实施办法》及有关规定、程序发展党员。新党员的入党材料齐全规范，保证了新党员的质量。

五、扩大队伍，保证质量。我系学生和教工中申请入党人员队伍逐年壮大。建立了申请入党人员基本情况登记表，入党积极分子档案正在建立之中。对入党积极分子的培养、教育能够落到实处。教工中申请入党人员、入党积极分子正在年轻化、高学历化。学生中的入党积极分子、发展对象正在向本科生倾斜。

六、扎实工作，永葆先进。今年开展先进性教育活动以来，我们更加重视发展党员工作，保证新党员的质量。2005年全年共发展党员47人，超额完成了年度计划。对新党员加强了思想教育，使他们不仅在行动上入党，而且在思想上入党，保证了党员队伍的先进性。

七、查找问题，改进加强。由于我系学生人数多，工作繁重，在发展党员工作中，有些资料保留不全，对入党积极分子的档案没有及时建立，这些问题正在改进，使发展党员工作更加规范化。

中文系党总支

2005年11月

经信委员工述职报告范本

述职报告最初曾用“总结”或“汇报”的形式出现，经过一段时间的使用，并随着干部体制改革的不断深入和完善，逐步形成了独具特色的体式。下面是第一范文网小编为您精心整理的经信委员工述职报告范本。

经信委员工述职报告范本1

各位领导、同志们：

为深入贯彻落实党的xx大、xx届四中、五中全会及中纪委xx届五次全会精神，按照省市纪委和全区党风廉政建设干部大会暨区纪委八届五次全会的总体部署和要求，今年以来，城区经信局在区委、区政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以建设“五区”为奋斗目标，认真开展党风廉政建设和反腐败工作，全力做好“率先发展、安全发展、和谐发展”的各项工作，立足实际、扎实工作，较好地完成了区委区政府交办的各项工作。现将度领导班子工作情况报告如下：

一、执行党的路线方针政策情况

今年以来，我局领导班子以开展“创先争优”和创建“学习型”党组织为契机，以加强纪律作风整顿为载体，把思想教育和作风建设牢牢抓在手上，切实加强理想信念教育，引导党员干部牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、利益观、政绩观，坚持用马克思主义中国化的最新理论成果科学发展观武装头脑，增强政治敏锐性和政治鉴别力，始终保持清醒头脑，打牢拒腐防变的思想根基。

(一)坚持学习。我局领导班子始终做到讲学习、讲政治、讲正气，团结进取，开拓创新，廉洁奉公，以身作则，带领各科室努力去完成本职工作。坚持每周一上午召开例会，会上用一小时时间组织学习党的xx大、xx届四中、五中全会、中纪委五次全会精神、科学发展观重要理论、《党章》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《廉政准则》等有关党的路线方针政策，进一步提高广大党员干部特别是领导干部们的政治素质，增强拒腐防变能力，督促领导干部常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心，坚决抵御各种腐朽落后的文化思想的侵蚀，永葆共产党人的政治本色。

(二)深入剖析。组织召开了专题民主生活会，会上班子成员开展了批评和自我批评，查找自己身上的缺点和不足，并表示在今后的工作中以身作则，按照党风廉政建设责任制有关规定和廉政准则严格要求自己，同时，广泛征求意见，发放征求意见表50余份，收集整理汇总，根据广大群众的意见和建议形成《分析检查报告》和相应的整改落实方案和措施，并在之后的工作中不断改进和完善。

(三)整顿作风。按照省市区的安排部署，我局及时召开了全局《纪律作风整顿动员大会》，要求全体人员严格执行省纪委规定的“五个不准”和“三严禁一杜绝”，并出台了城区经信局度领导班子成员及工作人员目标考核细则，制定了局机关工作纪律制度、考勤制度、环境卫生制度、值班制度、责任追究制度等相关制度，通过抓纪律作风整顿，机关人员的思想觉悟有了显着提高，工作作风有了明显变化，工作效率明显增强，营造出积极向上、求真务实、规范有序、廉洁高效的机关氛围。

(四)兼顾企业。我局始终坚持对企业特别是直属企业的党风廉政建设和反腐败工作，多次组织学习《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等国家相关规定，引导企业领导人员牢固树立正确的权力观、价值观、利益观、政绩观、诚信观，落实科学发展观，提高贯彻执行《规定》的自觉性，各企业结合自身实际，研究制定了贯彻落实《规定》的实施细则。通过开展企业领导人员廉洁承诺、述廉评廉、廉洁谈话等，保证教育的时效和制度的落实，使企业领导人员按照《规定》严格要求自己，有力的维护了我区企业形象。

二、重点工作完成情况

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，我局认真贯彻各级经济工作会议精神，深入学习省委袁纯清书记的重要讲话精神，以转型发展为主线，以赶超发展为战略，以跨越发展为目标，紧紧围绕年初确定的各项经济目标和重点工作，解放思想、强化措施、转变作风、狠抓落实，圆满完成了今年的各项目标任务。

(一)主要经济指标完成情况

1、工业经济主要指标完成情况

(1)全区规模以上工业总产值月份完成47亿元，占年度目标的85.9%，同比增长20.3%;

(2)全区规模以上工业增加值月份完成12.17亿元，占年度目标90.1%，同比增长14.58%;

(3)全区规模以上工业能源消费总量月份完成7.8万吨标煤，占年度目标65%，同比下降15%;

(4)万元工业增加值能耗月份完成0.7吨标煤，同比下降22%。

2、商贸经济重要指标完成情况

(1)全区消费品零售总额月份完成112.4亿元，占年度目标22.3%，同比增长15.6%;其中限上零售总额43.19亿元，占年度目标的66.4%，同比增长19.6%。

(2)全区外贸进出口总额月份完成943.45万美元，占年度目标的94.3%。

(二)招商引资和重点项目进展情况

1、招商引资进展情况

我局将招商引资作为实现省委提出“”gdp翻番目标重要举措，走出去，请进来，集中人力、物力，全力抓好招商引资工作。1—11月份引进省外资金2.87亿元，为我区经济发展注入活力，增加后劲。

2、重点项目进展情况

(1)工业项目：在续建的重点工业项目15项，总投资9.5亿元，新开工项目5项，总投资36.6亿元。

(2)商贸项目：在续建商贸项目共15项，总投资7.2亿元。

(三)重点工作完成情况

年初区政府给我们下达的重点工作有三项：

1、积极争取省市资金2—3个项目，实际争取10个以上项目的市财政资金，总额预计万元;

2、确保重点工程港友二手车市场项目一期完工。现在港友二手车市场项目已在今年7月份完工。

3、招商引资3000万元。除港友二手车市场1500万元外，今年三月份，我们协调完成了华龙和佳威两家公司合作分家问题，并协助华龙引进苏宁电器连锁项目实到位资金2500万元。

三、加强党风廉政建设和反腐败工作

党风廉政建设和反腐败工作关系着社会稳定和经济发展，以及党和国家的各项事业的成败。为此，我局一直把党风廉政建设和反腐败工作当作大事来抓，一手抓经济，一手抓党风廉政建设。首先，召开全局党风廉政建设动员会，成立了领导组，制定下发了经信局《党风廉政建设和反腐败工作任务分解意见》和《实施方案》，就我局党风廉政建设和反腐败工作的具体思路。主要任务和工作重点及具体措施进行安排部署，号召大家认真贯彻执行，狠抓落实。

(一)加强领导，很抓落实

我局领导班子十分重视党风廉政建设工作，始终把党风廉政建设和反腐败工作摆在重要议事日程，常抓不懈。班子一班人能够严格要求自己，用已查处的贪污腐化大案要案时时提醒自己，引以为戒，自觉遵守领导干部廉洁从政的有关规定和我局制定的一系列制度，从不搞特殊，廉洁自律，以身作则，从而带动了全局的良好风气。

按照局领导班子各自分工和科室的职责任务，我们以科学规范的方法对责任进行全面细致的分解，真正做到责任主体明确化、责任内容上具体化，并通过责任分解使党风廉政建设和反腐败工作各项任务、目标和责任落实到科室和人头上，形成领导和科室合力抓的局面，从而使任务能够得到切实的落实与完成。此外，我局还制定了《企业廉洁自律目标责任书》，逐步构建了企业倡廉工作机制，进一步加强了我区企业党风廉政建设和反腐败工作。

(二)建章立制，确保实施

我局结合自身实际，建立健全了《领导干部廉洁监督制度》、《婚丧嫁娶重大事项申报制度》、《党风廉政建设责任制考核制度》、《厉行节约制度》、《信访工作制度》等一系列行之有效的规章制度，并予以实施。

为落实我局《党风廉政建设责任制考核制度》，我们制定严格的考核程序，把责任制内容按百分制进行了细化、量化，增强了各项指标的操作性，并按照相关制度要求对班子成员和其分管科室实行一季一自查、半年一检查、全年一考核，年底总兑现来开展工作，我局通过自查、检查、考核等各项举措，未发现有违法违纪现象，我们还将检查结果进行了排队公布，采用了一系列行之有效的办法，把发现的问题解决在萌芽状态;对存在的问题及时进行教育，并将党风廉政建设情况与个人政绩及相关的切身利益结合起来，真正体现廉政建设的重要性。对制度落实不到位的予以责任追究，把责任追究作为确保制度实施的一个重要环节。

(三)政务公开，阳光行政。

加强了政务公开，提高工作透明度。建立了依法行政规章制度公示栏，将我局人员情况、全年重点工作计划安排表、依法收费标准、程序、日常工作制度、经信局党委组织体系、领导班子成员廉政承诺、服务承诺和便民承诺长期进行了公示，使来访人员和群众对我局工作一目了然，方便了来访群众。公布了举报电话、在机关醒目位置设置投诉举报信箱，接受社会各界的监督。同时，利用我局建立的《城区商务之窗》互联网站，在网上介绍我局工作内容，把我局的各项工作进展以简报的形式予以公开，增加了我局工作的透明度，扩大了城区经信的知名度和影响力，同时接受更广泛的社会监督。

我们深深知道党风廉政建设和反腐败工作是关系我党兴亡成败的重要工作，是一个宏大的系统工程，涉及的内容多，牵扯面广，群众关注度高。我局始终把这项工作作为重点工作来抓，虽然取得了一定的成效，但是距离新时期党和人民的要求还远远不够，还有大量的工作需要在今后的工作中去做。今后，我们一定要加强学习，大力弘扬精神、太行精神和城区精神，不断探索党风廉政建设和反腐败工作的新路子、新机制、新办法，不断提高自身拒腐防变能力，不断提高工作质量和服务水平，使我局形象更清明，工作更富有成效，为我区的转型发展跨越发展作出新贡献。

经信委员工述职报告范本2

按照中共贵州省直属机关工委《关于201X年度省直部门党组(党委)书记、机关党委书记履行基层党建工作责任述职的通知》(省直党工通字〔201X〕31号)要求，结合经信委工作实际，现将本人201X年党建工作履职情况述职如下：

一、以创建学习型党组织建设为出发点，提升党员能力素质

以深入学习中国特色社会主义理论体系为重点，持续开展学习型党组织建设，进一步健全各类学习制度，制定学习计划，坚持领导带头学，起好引领示范作用。用基层组织工作条例规范党建业务工作，加强支部建设，积极推进政治理论武装。

二、以推进发展型党组织建设为立足点，推进机关组织建设

按照省委开展解放思想“十破十立”大讨论和党的群众路线教育实践活动要求，结合经信委工作实际，制定了活动方案，认真组织学习相关文件及书籍，以“强组织，增活力，促发展，聚民心，创先争优”推进落实党的xx大精神，进一步增强了基层组织的创造力、凝聚力、战斗力，为经信委全面科学发展提供了坚强的组织保证。

一是围绕各基层党组织服务经济、建设队伍的工作目标，对上年度在服务省经济和信息化工作，发挥党员先锋模范作用有贡献突出的支部、党员和党务工作者进行了表彰，彰显了先进形象，为所有党员树立了学习的榜样。二是及时指导、督促基层党组织换届改选和党员发展工作的进程和实施，使基层党组织得到了加强。

三是组织开展党内民主生活会、专题组织生活会，结合工作实际，开展批评与自我批评;实施党务工作公开，在内网开设了党务公开栏目，及时将直属机关党委和各支部的工作计划、总结、活动信息、工作要求、工作成效等情况进行公示公告，增强了党组织工作的透明度与公信力。四是深入学习宣传贯彻xx届三中全会和系列讲话精神，加强理论武装，进一步提高处级干部思想政治素养和履职能力，举办两期近150余名处级干部理论培训班。

五是根据“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，把发展党员工作质量放在首位，努力做到严格标准、严格培养、严格程序、严格调控，对201X年发展党员工作进行了自查。六是做好党费收缴工作，严格规范省经信委党费管理和使用制度，各基层党委(支部)用好、用活留存党费，结合机关各党支部的工作特点，开展了丰富多彩、形式多样的支部主题活动，活跃了支部组织生活形式。

三、以建立和完善长效机制为着力点，推进机关作风建设

群众路线教育实践活动启动以来，经信委高度重视、精心组织、坚持高标准、严要求、重实效，按照中央、省委要求扎实推进，完成了“学习教育、听取意见”、“查摆问题、开展批评”两个环节的各项任务，“整改落实、建章立制”环节的各项工作已逐项展开。

一是整改方案全部分解到各处室，明确了责任人和整改期限，抓好整改落实。二是坚持一手立规矩、定制度，一手抓整改、抓落实，强化制度执行力，形成加强作风建设的长效机制。三是根据省委教育实践活动领导小组部署，按照“对照自查看、督促检查看、随机抽查看、群众参与看”的要求，围绕“六看六是否”重点，对教育实践活动进行了“回头看”。四是在机关开展以“治慢”为切入点和突破口，以处长为重点的作风整顿工作，对照“五去五求”要求，查摆自己在“庸懒慢浮贪”五方面存在的问题，形成书面对照检查材料，召开整顿作风专题组织生活会，开展批评与自我批评。五是委活动办会同办公室、纪检监察室、机关党办、人事处、组织处、宣传处、案件审理室组成工作组，采取不打招呼、随机抽查等方式对我委干部职工上下班纪律、办公秩序、服务质量、吃早餐等情况进行了明察暗访。

四、以深入开展帮联驻活动为深入点，加强服务基层群众

深入开展“帮联驻”、“党建扶贫”、“同步小康驻村”、“小城镇建设”等帮扶工作。按照省委党建办《关于认真学习贯彻党的xx大精神组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》，认真开展以“部门帮县、处长联乡、干部驻村”为载体的“四帮四促”活动，通过努力，帮扶工作取得了明显成效。

一是年初，从委机关选派5名同志组建了省经信委驻务川县同步小康、党建扶贫工作队，按时入驻务川县。通过深入企业、厂矿、村组实地调研，在充分了解务川县资源、自然、交通和产业发展条件的基础上，结合省经信委职能职责，制定了《省经信委“帮联驻”务川201X年工作要点》和《省经信委同步小康工作队201X年—20xx年帮扶务川县发展规划》。

加大对务川工业经济指导和帮扶工作力度，多次召开帮扶联席会议，主动做好与帮扶单位的对接工作，加大省工业和信息化项目和资金向务川县倾斜。精选了涵盖务川工业园区建设、资源矿产、轻工产品、农业产业化和信息化等方面的13个项目，给予务川县201X年度工业和信息化专项资金900万支持。组织机关及直属单位党组织到务川县开展帮扶活动13次,为驻村点购买办公电脑、复印机、照相机等办公设备;争取50吨水泥用于村委会办公楼建设;分期分批送村干部到山东接受现代农业培训、到省委组织部干部人事学院接受培训;筹资2万元加强驻点村阵地建设，使村干部受教育,工作能力得到提升;

开展“计生三结合”帮扶,筹资5万元为驻村点建计生妇检室;开展六一、金秋助学活动，为学校的孩子送去价值20万余元的校服、鞋子、书包、文具、电脑、体育器材等物品;为抗旱工作筹集资金2万元;筹资2万元为驻村点建群众活动室;投资12万元在先进村建设覆盖全村的无线电广播站;投资12万元在红丝乡建数字图书馆。二是按照《贵州省100个示范小城镇建设201X年工作方案》的要求和“一个中心镇、若干个特色村”的工作思路，对口帮扶遵义县尚嵇镇，结合该镇文化、产业及旧镇改造的实际情况，在城镇建设、产业推进、工业推进及民营经济发展等方面予以帮扶协调，助推该镇示范小城镇建设工作。

五、以扎实开展其他工作为突破点，推进党建全面发展

切实统一思想认识，立足当前、着眼长远，坚定信心，抢抓机遇，高位求进，加快发展，扎实做好各项工作，以优异成绩推进党建工作的全面发展。一是认真贯彻落实中纪委、省纪委会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，全面落实党风廉政建设责任制，通过上廉政党课、开辟网上廉政教育栏目和组织警示教育活动，保证党员干部在惩治和预防腐败教育中履职安全，进一步增强了干部职工廉洁自律意识，做到警钟长鸣，防患于未然。二是围绕文明机关创建要求，打造“和谐、团结、奋进”机关文化，积极发挥机关工、青、妇组织在推进党的建设和机关文化建设中的重要作用。

三是委机关工会继续获得“先进职工之家”称号;机关党建积极参与贵州省机关党建研究会201X年党建理论研究工作，得到了省党建研究会专家评审组的好评，荣获贵州省机关党建理论研究成果优秀奖。四是推进“六五”普法规划的全面贯彻落实，切实加强全体干部职工的法律素养，更好地服务科学发展，提高依法行政的能力水平。五是全年召开两次统战工作座谈会，听取统战代表对我省经济和信息工作的意见和建议，并整理归类向党组汇报。六是组织委机关及直属单位团组织参加省直机关青年论坛，积极参加省直团工委举办的各种活动，被授予省直机关“先进青年工作委员会”称号。

经信委员工述职报告范本3

按照地委办《关于开展20xx年度县(处)级领导班子及干部考核工作的通知》要求，现将20xx年度经信委领导班子述职述廉情况报告如下，请领导和同志们评议。

一、思想政治建设方面

今年以来，我委始终把政治理论学习放在思想政治建设首位，大力倡导学习之风，切实提高班子理论水平和自身修养。一是在思想上强化政治理论学习。根据地区统一安排，制定详细的学习计划，通过党组中心组、集中讨论、举办专题讲座、个人自学和开展调研活动等方式，深入系统地贯彻学习 “三个表”重要思想、科学发展观论述及党的xx届五中、六中全会、xx大和自治区第八次党代会、地委委员(扩大)会议精神，在学习深度和广度上狠下功夫，博采众长，增长才干，努力创建“学习型”班子，不断提高班子成员的思想政治理论和业务水平。二是在政治上与地委保持高度一致。严格遵守党的政治纪律，在大是大非面前，始终头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，自觉维护祖国统一和民族团结，领导班子凝聚力和战斗力显著增强。三是在工作上不折不扣地贯彻落实中央、自治区及地区的各项方针政策和工作部署，围绕中心，服务大局，突出重点、狠抓落实，保质保量地完成上级下达的各项工作任务。

二、领导能力建设方面

作为今年新组建的经信委领导班子，在决策管理过程中，领导集体始终坚持民主集中、科学决策，班子成员分工明确、团结协作，优势互补、密切配合，勤政廉政、敢于担当，为全委干部职工做出了表率。在基层组织及中层干部选拔、推荐、任用等重大事项决策中，严格遵守和执行《党章》及《干部任用条例》各项规定，通过大范围的交流轮岗、科级岗位公开竞聘和基层组织换届改选，先后有4名科长实现轮岗交流、6名干部公开竞聘到科长岗位、机关党总支、3个党支部完成换届改选，进而将党性强、作风正、爱岗敬业的优秀党员干部吸纳选配到各支部、群团组织班子及科室领导岗位，努力创造“想干事给机会，能干事给岗位，干成事给地位”的选人用人环境，使全委干部队伍焕发出生机与活力。使班子集体作用和成员个人才能都得到有效发挥，委领导班子及成员的执政能力和决策能力得到明显增强，有效推动全委各项工作健康有序开展。

三、履行工作职能方面

今年以来，地区经信委通过抓项目、抓开工、抓进度、抓扭亏、抓投产、抓达产等有效措施，保持了地区工业经济平稳较快增长的良好态势。1—10月，地区销售收入500万元以上企业实现工业增加值54.86亿元，同比增长34.8%;预计全年实现工业增加值67.5亿元，增长32%以上。13个本委经济目标责任范围内的重点工业项目累计完成投资9.57亿元，完成年计划的99.2%;31个重点工业(煤炭)项目累计完成工业领域固定资产投资49.09亿元，完成年计划的92.17%;27个煤电(电网)项目累计完成投资10.26亿元。能够全面完成年初确定的各项目标任务。采取的重点措施及成效：

(一)抓运行，重保障，确保工业经济平稳快速增长

1.抓开工、督复产，奠定工业经济增长基础。一是早谋划，早安排、早部署，春节前我委就召开专门会议，督促各县市经信委(局)及重点企业“变冬闲为冬忙，变冬闲为冬检”，利用节假日期间对生产设备展开全面检修维护，排除一切隐患，确保设备良好，为开工复产奠定基础二是春节后我委领导班子成员分别带队深入各县市、企业，对企业生产、项目建设等情况进行摸底调研，做到阵地前移、靠前指挥、主动服务。三是分层次、分行业组织召开“未开工企业复产推进会”、“开工企业生产促进会”、“重点工业项目推进会”、“企业用工人才推进会”等一系列专题会议，重点协调解决企业开工复产及项目建设中存在的运输、用工、资金等各类矛盾和问题，全面提振企业发展信心，使地区工业经济在一季度呈现企稳回升的良好态势，实现了一季度工业经济“开门红”。

2. 抓运行、提对策，充分发挥参谋助手作用。为及时准确掌握地区工业企业生产经营情况，把握地区工业经济运行动态，准确分析和预测工业经济运行态势，我们坚持定期召开全地区经信系统、统计系统经济运行分析会，通过分析会，从统计、经信两个不同的角度对地区工业经济运行情况进行分析研究，有针对性地协调解决经济运行中存在的各类问题和矛盾。并对经济运行走势进行研究、预测和分析，提高经济运行态势分析的针对性、前瞻性和判断能力，提早预见地区经济运行中的倾向性、苗头性问题，并及早研究提出对策建议，为地区领导决策提供可靠的依据。共完成20余份各类图表及文字材料的编制和撰写。

3.抓协调、保要素，力促企业产能正常发挥。一是保证电(热)煤及电力供应。针对国网能源等供电(热)企业煤源短缺矛盾，及时召集各煤炭、电(热)力生产企业召开“地区电(热)煤供应协调会”，并向自治区上报了《关于哈密地区电(热)煤供应及治超治限工作相关问题的报告》等多份文件，积极化解电(热)煤供应中存在的运输、费用结算等问题，同时，建立了电(热)煤“储、装、运”日报表，实现了135万吨电(热)煤供应量，确保了电(热)煤及电力的充足供应。1-10月，全地区完成发电量50.61亿千瓦时，增长130%;完成售电量24.99亿千瓦时，增长23.9%，实现了与地区工业经济的同步增长。二是民爆用品供应是矿业经济增长的基础，为此，委领导多次到自治区主管部门协调对接，先后向自治区经信委上报了解决哈密民爆用品供应、现场混制炸药生产、建设民用爆破物品战略装车点及雪峰三岭民爆器材公司整体迁建改造等十余份函件，切实保障了我地区民爆用品的有效供给。1-10月，全地区共生产各类炸药3.78万吨，增长80.4%，销售3.79吨，增长84.2%。三是协调督促中石油、中石化加强油料储备，对重点用户开通“绿色通道”，力保地区油品正常供应。今年9月，区域内柴油供应一度短缺，部分加油站出现限量供油和脱销、挂枪现象，我委立即向自治区经信委上报了《关于恳请协调解决哈密地区柴油紧缺问题的紧急报告》，并得到自治区的大力支持，该问题得到迅速化解。1-10月，全地区共销售各类成品油59.99万吨，增长25.92%。四是继续推动实施“公铁分流”措施，加大铁路运输协调力度和频次，提高车皮计划执行率，优化运输组织和装卸，同时，引导煤炭等大宗产品采取公路运输方式，弥补铁路运力不足矛盾，确保重点地产品及时有效外运。1-10月，全地区累计完成工业产品外运量1553.67万吨，增长8.7%，其中，完成铁路运输量793.81万吨，下降4.7%;公路运输量759.86万吨，增长27.4%。

4.抓扭亏、促增盈，力促重点企业增产增效。针对部分企业“增产不增效”问题，牵头组织有关部门及人员深入各亏损企业分析、查找亏损症结，结合实际，研究采取“一企一策”或“一企多策”扭亏增盈措施，引导企业开展技术进步、节能降耗、产品升级等工作，促使企业向管理、技术、节能要效益，不断提高利润额，逐步实现扭亏增盈。如：针对重点黑色金属加工企业扭亏增盈问题，建议地区行署分别向八钢、酒钢及电业局致函，商请适当减少承兑汇票垫付、结算比例，有效缓解了相关生产企业现金流短缺矛盾。

5.抓安全、排隐患，为工业经济发展保驾护航。按照地区安委会的部署要求，研究制定了经信系统安全生产目标管理责任书、安全生产工作安排、安全生产宣传教育培训工作目标管理及工业企业安全生产专项整治工作实施方案，定期不定期组织开展职责范围内的安全生产大检查和专项整治工作，每月向地区应急办报送安全生产动态信息，较好履行了本委安全生产工作职责。

(二)抓项目，促技改，增强工业经济发展后劲

1.抓跟踪、强服务，全力推进重点项目建设进度。今年地区成立了11个重点工作项目指挥部，其中，重点工业(煤炭)和煤电电网两个项目指挥部办公室设在我委，具体负责34个工业(煤炭)项目(8月份调整为31个)和6个煤电、21个电网项目的建设推进工作。为确保项目建设顺利实施，我委分别确定了两个项目指挥部办公室职责任务、责任科室及人员，定期不定期深入各重点项目建设单位现场调研督导，建立项目进展信息周报、月报及联络员制度，每月召开一次项目推进会，梳理、汇总项目进展情况，及时协调解决项目建设中遇到的水、电、路、资金等问题，对进展缓慢的项目以指挥部名义与业主单位约谈，有效推动各重点项目建设进程。截止目前，31个重点工业(煤炭)项目开工28个，开工率90.3%，投产6个，占19.4%;6个煤电项目开工3个，开工率50%;21个电网项目开工19个，开工率90.5%，完工9个，占42.9%。

2.抓技改、求创新，引导企业内部挖潜增效益。一是完成了17个自治区技术创新导向性计划项目的征集工作。二是协同科技局组织区域内企业参加科技进步奖申报工作，雅矿、博伦等5家企业已进入评选阶段。三是组织有关企业积极申报自治区产学研联合开发示范基地，坤铭直还铁公司已完成申报工作，待自治区确认。四是建立了地区重点工业项目储备库，共筛选收录了11类117个项目，总投资1114亿元。1-10月，17个重点工业企业技改项目已全部完成投资计划(年初确定投资14.5亿元)，实现增长26%的目标。

3.解政策，争资金，助推企业项目加快推进。引导企业积极报请国家、自治区及地区政策性扶持资金，有效推动企业技改、创新和项目建设。1-10月，共为各类企业争取国家、自治区及地区中小企业发展、电子信息发展、战略性新兴产业及技术改造、资源综合利用、节能、节水、能源审计及园区建设项目贷款贴息等各类专项扶持资金共计3022万元。

(三)抓产业，调结构，促进产业结构优化升级

1.加快新能源和装备制造业等新兴产业发展。目前，中广核、中电投等光电企业及金风、海装、华锐、北车、双瑞等风电企业已陆续投产或达产，实现了地区新兴产业发展新突破，产业结构不断优化。1—10月，风电企业实现工业总产值2.92亿元，光电企业实现工业总产值0.33亿元、装备制造业实现工业总产值8.53亿元，新兴产业占地区工业产值比重达7%以上。

2.申报产业项目，争取产业发展专项资金支持。一是组织哈密市新世纪制衣厂(12万套/年服装CAD/CAM技改)和新疆利嘉棉业公司(960万件/年T恤衫)积极申报自治区特色轻工发展专项资金，并获得85万元专项资金支持。二是积极做好棉花出疆补贴资金审核申报工作。经审核上报，协力纺织和信合棉业两家棉纺企业获得自治区出疆棉纱运费补贴784万元，现补贴资金已全部到位。

3. 发挥行业协会作用，加强跨区域行业企业沟通交流。研究制定了《20xx年哈密地区黑色金属协会工作计划》，组织区域内8家黑色金属、7家有色金属企业参加了重庆第十二届中国金属冶金展;组织雅矿、博伦、大明等11家会员企业及单位赴甘肃酒钢集团参观考察，强化了各行业企业间的纵向横向联系，拓宽了交流方式和途径，积极学习借鉴兄弟企业的先进管理理念和工艺技术，为企业优化、产业升级奠定了基础。

(四)抓融资，拓渠道，助推中小企业加快发展

1.健全完善扶持政策和保障制度。根据自治区《关于促进中小企业发展的实施意见》等文件，制定出台了地区促进中小企业发展实施意见、融资性担保公司发展和小额贷款公司发展指导意见等政策;向行署建议提交了地区小额贷款公司运行情况的报告及融资性担保公司发展情况汇报;制定推行地区金融机构支持地方经济发展信贷投放监测、规上企业资金需求统计、小额贷款及融资性担保公司进行股东高管人员申报约谈及重大事项会签、规下中小企业数据库统计监测等制度;加强对小额贷款、融资性担保等准金融机构的监督检查。进一步强化了金融监管依据和水平，规范了各准金融机构行业秩序及行为。

2.发挥政银企合作平台作用，破解中小企业融资难题。年初对全区113家企业资金需求情况进行全面摸查，资金需求量约为9亿元;年中再次对73家重点企业资金需求情况进行摸查，其中，53家企业流动资金贷款需求35.72亿元，20家企业固定资产贷款需求18.46亿元。在此基础上，充分发挥政银企合作平台作用，先后分区域、分行业组织召开政银企协调会及中小微企业信贷产品推介会、山北两县金融产品推介会，引导各金融机构加大对中小企业信贷资金支持。同时，联系邀请华夏、民生等11家区域外融资机构来哈拓展业务、推介产品，民生、华融、信达等机构已派专人来哈作市场调查，并举办3场融资产品推介讲座，取得较好成效。民生银行已将红石矿业8000万资金列入放贷计划，华融资产与地区金融办初步达成“战略合作协议”，中行河南、新疆分行与哈密行署、河南援疆指挥部签署了授信额度达100亿元的“四方合作协议”; 腾源盛矿业、地区建筑工程公司等21家中小企业通过担保公司和金融机构获得1.35亿元贷款支持，有效缓解了企业资金短缺问题。1-10月，全地区金融机构各项贷款余额183.8亿元，增长25.17%，存贷比49.94%，比年初增加2.04个百分点。

3.强化创业辅导和培训、鼓励企业拓展国内外市场。一是引导哈密科技创业孵化园为中小企业提供创业策划、事务代理、技术支持等服务，降低创业成本，提高创业成功率，目前，已有23家企业入驻科技创业孵化园，吸纳就业人员近200人。二是组织中小企业积极参加各级各类培训，提高经营管理人员素质和水平，先后组织20家企业参加自治区中小企业银河培训4期，组织150家企业参加本委与知识产权局联合举办的中小企业管理人员知识产权培训，组织近百家企业参加了20xx年企业信息化培训;成功组织承办了“中国(哈密)大型荒漠光伏发电产业发展论坛暨20xx SEMI中国光伏顾问委员会工作会议”。三是鼓励中小企业积极参加国内外各类展洽活动，走出哈密、推介品牌、拓展市场。先后组织盈瑞食品、古道、泽西3家公司参加乌兹别克斯坦中国新疆商品博览会;组织有关企业参加20xx年新疆产学研洽谈会暨院士企业行活动;组织5家企业参加广州第九届中博会。加强本地企业与外界联系沟通，拓宽视野，提高企业知名度，增强产品市场竞争力。

4.加快推进企业上市工作。一是按照自治区《加强企业上市工作意见》和《非上市企业股权集中登记托管工作指导意见》要求，加大重点企业政策宣传，组织地区企业上市领导小组成员单位及30家中小企业代表参加湘财证券新疆项目部举办的“资本市场运作培训(座谈)会”。二是推荐潞新、新疆王液等15家重点培育成长性企业进入自治区股权登记托管中心进行股权托管，实现了企业债务和股权融资。三是按自治区上市办要求，分别与潞新和长河集团公司进行约谈，督促企业负责人前往自治区上市办进行专题谈话。

(五)抓两化，促融合，力推信息化建设上台阶

1.信息基础设施日趋完善。在实现地区通信能力城乡基本覆盖的基础上，年内组织三大通信运营商加大对工业园区及重点矿区通信网络的全覆盖建设，现已基本消除了三塘湖及大南湖部分矿区信息网络盲点(区);按照“已有设施共享，新建设施共建”的原则，对重工业园区的铁塔和杆路实行共享共建，三大运营商投入30余万元，实现了工业园区两座铁塔的共享，完成了5公里光缆线路“拆杆入地”改造工程，达到降低成本、扩大覆盖、提升质量、美化环境的良好成效。截至目前，全地区光缆铺设总长53万千米，互联网出口带宽45960M、端口总数12.76万个(已用6.23万个)、宽带接入用户6.94万户;固话用户13.61万户，移动用户57.2万户，移动电话普及率达97.9%;广播、电视人口综合覆盖率达97%。

2.信息化应用全面推广。一是编制完成了《地区国民经济和社会发展信息化规划(20xx-20xx)》、《地区“无线城市”工程建设实施方案》和《地区推进信息化发展的目标及措施》，为“两化”融合工作开展奠定了基础。二是地区行署与移动新疆公司签署了哈密“无线城市”建设工程战略合作协议，无线城市建设工作(80多项服务内容)正式启动实施。三是组织开展20xx年全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试各项工作，并组织旗安科技、哈密四通等企业开展系统集成企业证书的申请和认证工作。四是组织有关企业积极申报自治区“两化”融合示范企业，经协调对接，10家企业被评为“两化”融合示范企业，保利和翔、瑞伦两家企业分别获得30万元电子信息发展专项扶持资金，有力促进企业生产方式优化升级。截至目前，地区规模以上工业企业中，有31家成立了信息化工作机构，19家建立了OA办公平台，11家建立了门户网站。

3.信息安全工作不断强化。一是加强网络与信息安全检查，制定印发了《地区重点领域网络与信息安全检查行动方案》及《关于开展网络与信息安全检查工作的通知》，组织各县(市)及7个重点部门对网络信息系统安全工作进行检查，并形成自查报告上报自治区。二是编制完成了《地区网络与信息安全应急预案》，成立了应急指挥机构，明确了部门职责及应急程序。三是制定了《地区关于加强重点工业控制系统信息安全管理的意见》，结合安全生产月宣传活动进行广泛宣传。四是对地区党政机关和涉密单位互联网接入情况进行了全面摸底调查，加强管理，提升信息安全保障水平。

一年来，我委工作虽然取得较大成绩，但与地委、行署的要求还存在一定差距，主要表现在：一是在国内外经济形势复杂多变的形势下，如何进一步掌握经济发展规律，提高驾驭经济的能力，实现地区经济社会健康持续快速发展方面还有待提高;二是在解放思想、转变作风、开拓创新等方面有待进一步加强;三是效能建设的措施和方法还需要不断改进和完善。

在今后工作中，我委将以xx大精神为指导，全面贯彻落实中央、自治区及地区的各项工作部署，不断加强自身建设，转变工作作风，提升服务水平，全力推进地区新型工业化建设上规模上水平，为促进哈密地区经济跨越式发展和社会长治久安做出新的更大的贡献.

经信委员工述职报告范本4

根据组织安排，我于20xx年x月任省经济和信息化委党组书记、主任。在省委、省政府的坚强领导下，我切实履行党组书记抓基层党建工作的职责，始终以高度的政治责任感、强烈的事业心和饱满的工作热情，紧紧围绕全省工业提速转型的中心工作，抓班子、带队伍、强素质、树形象，实现了整体工作上水平，重点工作有突破。按照省直机关工委要求，现就今年以来抓基层党建工作述职报告如下。

一、抓理论学习，努力创建学习型组织

在我看来，要在新形势下充分发挥基层党组织的堡垒作用，学习是第一位的，这是抓好基层党建工作的基础。只有加强学习，各级组织和广大党员干部的宗旨意识才会牢固、理想信念才会坚定。

围绕创建学习型组织和用党的最新理论成果武装头脑、指导实践的目标，在省委、省直机关工委的正确领导下，今年以来，我们组织开展了一系列形式多样、内容丰富、成效明显的理论学习活动。学习形式上，主要是采取党组中心组学习、党组会议和支部会议、处级干部理论培训班等形式，利用办公内网、短信平台等媒介开展学习，力求形式多样化;学习内容上，主要是组织广大党员干部学习宣传贯彻系列重要讲话和党的xx大、xx届二中、三中全会、党的群众路线教育实践活动和省第十一次党代会、省委十一届二次、三次、四次全会，以及中央“八项规定”和省委“十项规定”等重要精神。学习成效上，通过深入学习，我们的理想信念进一步坚定，宗旨意识进一步强化，党性修养进一步升华，对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信进一步增强，谋划工业发展的思路更加开阔，推动工业发展的措施更加有力，对坚持走具有贵州特色的新型工业化道路、推动贵州同步小康“中国梦”更加自信。

二、抓队伍建设，努力创建创新型组织

以“抓党建、强队伍、促发展”为基本思路，在基层组织班子和队伍建设上下功夫，坚持正确导向，注重能力、素质的提高，努力建设素质过硬的组织和队伍。

一是坚持集体决策。自觉遵守和贯彻民主集中制，以班子成员和各处处长为重点对象，坚持开展谈心交心，充分发挥班子成员和干部职工主观能动作用，对重大事项决策、重要干部任免、重点项目安排、大额资金使用等，通过党组会、主任办公会以及专题会等形式实施集体讨论、集体决策，努力建设团结、协作、务实的领导班子。

二是创新用人机制。坚持“德才兼备、注重实绩”的用人导向，探索“限制一把手提名权、先面试后笔试、选派观察员”等更为公正、透明的常态化干部任用选拔机制。今年以来，我们采取“两推一述”等方式，累计选拔了28名处级干部，这些思想素质较好、业务能力较强、践行勤政廉政、群众公认的同志被推荐出来，步上了干事创业的更高平台。

三是强化典型示范。以“先锋模范作用发挥更充分、推动工业发展成效更明显”为标准，评选表彰委机关先进党支部5个，优秀共产党员43名，优秀党务干部8名，评选表彰离退办先进党支部10个、优秀共产党员87位、优秀党支部书记8位、优秀党务工作者5位。同时，对酒后打架的省无线电管理局毕节分局负责人作出通报批评、“实改非”和调离等严肃处理。通过“表彰先进、鞭策后进”，在广大党员干部中注入“竞争向上、干事创业”的正能量，进一步增强了全委党员干部的是非观，形成风清气正的工作氛围。

四是加强组织建设。贯彻执行《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》和《省委关于加强和改进新形势下机关党的建设的意见》等有关条例和文件精神，结合实际，加强指导督促，开展基层党组织换届改选、党员发展工作。全年共完成3个直属单位党委、9个机关及直属单位党支部的换届改选和增补支委工作，进一步加强了基层党组织力量。

五是推行党务公开。在办公内网开设党务公开栏目，及时将党建工作计划、工作总结、活动信息、工作成效等进行公告，不断增强党组织工作的透明度与公信力。

三、抓四帮四促，努力创建服务型组织

贯彻落实省委党建办《关于认真学习贯彻党的xx大精神组建同步小康驻村工作组深化“帮县、联乡、驻村”工作实施方案》，扎实开展以“部门帮县、处长联乡、干部驻村”为载体的“四帮四促”活动，取得明显成效。

一是集中帮促务川县加快发展。健全帮扶组织，成立由党组成员、纪检组长刘合龙同志任临时党总支书记的同步小康工作临时党总支，加强组织领导。选派5名干部组建“帮联驻”同步小康工作队，赴党建扶贫点务川县开展帮扶、推动发展。规范工作制度，建立健全工作队工作例会、工作报告、考勤管理度、纪律约束度和督查通报等制度;制定帮扶规划，在深入调研的基础上，制定《省经信委“帮联驻”务川20xx年工作要点》和《省经信委同步小康工作队20xx年-20xx年帮扶务川县发展规划》，明确帮扶工作目标和重点任务;集中资金支持，安排省工业和信息化专项资金880万元，支持产业园区、资源矿产、轻工产品、农业产业化和信息化等方面共14个项目建设;协调联动帮扶，开展“六一·金秋”助学，积极协调省直有关单位帮助解决图书馆和群众活动室建设、计生“三结合”帮扶、无线电广播站建设、法律咨询服务、基础设施建设用水泥和饮水灌溉困难等问题，涉及资金550万元。

二是对口帮扶XX县尚嵇镇。按照《贵州省100个示范小城镇建设20xx年工作方案》的要求和“一个中心镇、若干个特色村”的工作思路，结合XX县尚嵇镇文化、产业及旧镇改造的实际情况，安排专项资金150万元支持尚嵇镇控制性详规编制，并在城镇建设、产业发展等方面积极开展帮扶，助推该镇示范小城镇建设。

三是统筹帮扶发展困难县。按省委、省政府关于帮促发展困难县加快发展的统一部署，累计安排资金近9500万元，用于威宁、丹寨等12个发展困难县(除务川县外)园区建设和产业发展等项目，助推各县经济社会加快发展。

四、抓制度建设，努力创建效能型组织

一是认真履行党建工作责任制。每年年初党组都要把党建工作纳入重要议事日程，召开专门会议听取党建工作汇报，对党建工作进行安排部署，明确全年党建工作目标任务，构建起了上下同心、齐抓党建的良好运行机制。平时根据形势任务的需要，不定期审议、研究机关党建工作，解决工作中的不足和存在的问题，确保党建工作落到实处。

二是切实抓好群众路线教育实践活动建章立制。坚持把制度建设贯穿于群众路线教育实践活动始终，深入贯彻落实中央“八项规定”和省委“十项规定”，围绕反对“四风”和治理“庸懒慢浮贪”方面突出问题，致力于完善老制度、制定新制度、废止不适用制度，落实责任分工，务求制度务实管用、配套衔接，确保以制度建设成效巩固作风建设成果，努力实现作风建设的制度化、规范化、常态化，教育实践活动善始善终、能有实效。经认真梳理，废止制度4项，修订8项，继续使用12项，今年新建14项，正在征求意见5项。

三是建立健全作风建设长效机制。以 “治慢”为切入点，以处长为重点，开展机关作风整顿工作，建立健全加强作风建设的长效机制。成立由委活动办牵头，委办公室、纪检监察室、机关党办、人事处、组织处、宣传处、案件审理室参加的工作组，不打招呼、随机抽查，持续开展上下班纪律、办公秩序、服务质量等明察暗访工作，加快促进作风转变、效能提升。

五、抓廉政建设，努力创建廉洁型组织

贯彻执行中纪委、省纪委有关规定和要求，全面落实党风廉政建设责任制，通过专题教育、廉政宣传等形式，建立健全长效警机制和防范机制。

一是开展廉政党课教育。我们于x月分别组织了两次廉政党课学习，通过一些鲜活的数字、生动的案例，深化对新形势下党中央反腐倡廉决心的认识，让广大党员干部筑牢思想防线，不乱张口、不乱伸手。

二是开设廉政文化走廊。在委机关办公大楼悬挂廉政格言、警示漫画，让广大党员干部经常学、长期学，营造良好的廉政教育氛围。

三是发放廉洁家庭倡议书。由纪检监察室牵头，在委机关各支部、各处室发放廉洁家庭倡议书，推动形成广大党员干部管好自己、管好家人的良好习惯。

四是开展廉政警示教育。组织委机关(含离退办、无线电管理局)干部职工和直属单位党政主要负责人，到警示教育基地和王武监狱开展警示教育活动，促进广大党员干部时刻保持头脑清醒、警钟长鸣，不触底线、不碰红线。

六、抓中心工作，努力创建发展型组织

坚持党务与业务“两不误、双促进”，一手抓党建，一手抓发展。今年，在省委、省政府坚强领导下，全省上下努力克服经济下行、持续干旱、环保约束等多重困难，着力推动全省工业加快发展。

一是坚持把稳增长放在第一位。积极应对干旱，妥善解决环保、安全约束，保持要素供应稳定。通过产业扶持措施，拉动煤电基础产业和用电水平、带动第三产业发展、保持就业和社会稳定。

二是坚持把项目建设作为扩大总量的关键。持续开展项目攻坚，投资额3000万元以上项目可投产720个，投资额500万元以上在建项目2732个。新入规企业超过550个，新投企业的贡献率超三成。产业项目投资达到3000亿元，占全部工业投资的75%。

三是坚定不移推进100个产业园区成长工程。统筹推进基础设施、标准厂房、环保集中处理设施建设，园区承载能力逐步增强、集聚效应逐步显现、产出规模逐步提高，已经成为我省工业经济发展的主要平台和同步小康建设的重要支撑。

四是大力推动产业结构调整。重点加快信息产业和装备制造业发展，信息基础设施立法、北斗应用、三网融合、通信同城化、移动通信转售业务、电子商务等取得实质进展，争取国家项目和资金支持力度加大。

全年预计，500万口径工业增加值可完成2850亿元，超计划50亿元，增速19.5%左右;工业增速有望保持全国第一;工业投资4000亿元、民营经济增加值3400亿元、民间投资5000亿元，均可如期实现目标;淘汰落后产能988万吨，超国家下达任务143万吨;标准厂房建成511万平方米，超目标211万平方米。

总体来看，我在20xx年认真履行了抓基层党建“一把手”责任，各项工作都取得了一定成绩，但面对新形势新要求，仍有不小差距。20xx年，我仍将坚持党务业务“两不误、双促进”，深入贯彻落实党的xx届三中全会、中央经济工作会议和省委十一届四次全会、全省经济工作会议精神，以更扎实的工作，把党建工作抓好，为推动工业发展提供更加有力的组织保障。一是抓党建更有成就。建立健全党建工作长效机制，创新党建工作内容和载体，促进党建工作科学化、制度化和规范化，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力和服务能力。二是抓工业更上台阶。坚定不移、与时俱进实施工业强省战略，增强责任担当，突出改革创新，以“深化改革年”、“产业建设年”、“园区攻坚年”为抓手，奋力为贵州工业转型升级多作贡献。三是抓信仰意识更强。强化党员经常性教育和监督管理，严明政治纪律，时刻与党中央保持高度一致。切实履行第一责任人职责，对意识形态领域的敏感事件和复杂难题，勇于担当、敢抓敢管，做到守土有责、守土尽责。

经信委员工述职报告范本5

回顾总结上半年的工作，我和我局取得了一点成绩，主要是区委、区政府正确领导的结果，是全局上下同志们支持、努力的结果，但与组织的要求、群众的期望相比，我深知还存在许多不足，如理论学习不够扎实、工作方法有待创新，对企业一些亟需解决的问题，有的还没有完全协调到位等。在下半年的工作中，我们一定要更严谨，更认真，不断拓宽知识面，保证自己能更好地开展工作，为石峰工业经济的发展作出更大贡献。

一、牢记责任，全面落实党建工作任务

(一)认真落实党建工作责任制

作为县经商和信息化局党委书记、党建工作的第一责任人，我始终把抓好党建工作作为首要责任，切实强化履行好党委书记的政治责任感和自觉性，立足全局，牵头抓总，在工作中认真贯彻落实党的路线、方针、政策和县委、县政府的决议、决定，进一步强化“抓好党建是称职、抓不好党建是不称职、不抓党建是失职”的党性意识，把党建工作摆在突出的位置，形成由党委统一领导，党委书记牵头抓总,上下各司其职、密切配合、分类指导和常抓不懈的工作体制和运作机制，真正形成“一级抓一级、一级带一级、一级促一级、层层重视党建工作”的局面。

(二)着力抓好领导班子建设

1.建设四好”班子。充分发挥班长和领头羊作用，带领党委领导班子争创学习创新好、民主团结好、勤政为民好、清正廉洁好的“四好”班子。党委领导班子政治立场坚定，班子分工明确，各司其职，团结共事，实干创新，攻坚克难，廉洁勤政，服务县委、县政府中心工作，服务全县经济发展，整体素质较高。

2.继续推进学习型党组织建设。在成功创建学习型党组织暨中心组理论学习示范点的基础上，继续坚持党委中心组学习制度，创新方式、增添措施、拓展内容、突出特色，全面提升学习型党组织建设水平，更好地指导实践,推动工作。

3.开展服务型党组织建设。紧扣“服务发展、服务民生、服务群众、服务党员”主题，扎实开展“千名干部走基层、五帮五联五为民”活动，认真推行“双岗双责”，履行党建指导员工作职责，扎实推进服务型党组织建设。今年带领局党政领导深入对口联系镇村开展政策指导、党建服务等帮扶工作，投入计生三结合、五帮村、扶贫村帮扶资金2万余元，有力促进了基层党组织建设和社会主义新农村建设。

4.落实党课制度，加大党性锻炼。坚持从实际出发，针对形势、任务和党员的思想实际，开展党课活动。今年，邀请县政府分管领导讲授党课1次，局党委副科级以上党员领导干部讲授党课5次，切实加强了党员干部的政治思想教育，提高了党员干部的政治思想素质。

(三)扎实加强党的基层组织建设

1.进一步加强党支部的建设管理工作。落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，完善党的组织体系，选好配强党组织书记，扎实做好“三分类三升级”工作，整顿软弱涣散的企业支部。今年，共调整充实机关党支部书记1名，组织党委系统10名非公有制企业党务工作者参加培训，同时按照党章有关规定，对企业已经解体、党支部已无法正常围绕企业生产经营开展组织工作的市粤华机械铸造有限责任公司和县玉屏水泥有限责任公司2个党支部予以撤销。

2.加强入党积极分子培养教育。加强对新党员和入党积极分子的思想教育，有3名入党员积极分子参加了培训。

3.做好组织发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改进结构，慎重发展”的原则，加大党员发展工作。今年，新发展党员5名，转正2名。

(四)切实加强党风廉政建设

1.严格落实党风廉政建设责任制。党委书记作为本部门党风廉政建设的第一责任人，带头履行主体责任，党委书记与领导班子成员、领导班子成员与分管股室负责人签订党风廉政建设责任书，做到层层有人抓，件件有落实，争创科局级领导班子党风廉政建设责任制先进单位。

2.认真开展好党风廉政宣传教育工作。严格执行中央“八项规定”，认真贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、“八个禁止”和“52个不准”的规定;开展《党内监督条例》、《党纪处分条例》、《行政机关公务员处分条例》等党纪政纪条规学习活动，保证中央、省委、市委、县委重大决策部署贯彻落实，使党员干部牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，增强拒腐防变和抵御风险能力。

3.推进党务、政务公开。认真贯彻落实《政务信息公开条例》，推进行政权力透明运行。加强财务管理，严格执行“收支两条线”规定，加强“三公”经费管理，严格执行政府采购制度，通过在政府门户网站、公示栏张贴公开等形式，提高政务公开的实效性。

4.切实做好廉洁自律工作。加强推进惩治和预防腐败体系(20xx-20xx年)建设及正风肃纪工作，严格执行法律和各项规章制度;认真贯彻“三严三实”要求,进一步加强党员干部教育管理监督;认真执行党风廉政建设责任制,以身作则，率先垂范，带头规范从政行为，带头执行廉洁自律的各项规定，严肃党纪政纪，树立良好的党风和政风。

(五)深入开展党的群众路线教育实践活动

自开展党的群众路线教育实践活动以来，我始终把深入开展党的群众路线教育实践活动作为首要政治任务和重大政治责任，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主题，以“永葆本色、转变作风、普惠民生”为主线，以深入推进“环境兴县”战略为重要抓手，以服务群众“五帮村”活动为主要载体，始终坚持领导带头、群众参与、严格要求、问题导向、统筹兼顾的原则，坚持边学边整改、边学边巩固、边学边提高、边学边建制、边学边惠民，查找“四风”等方面问题21个，落实整改措施21项，修改完善制度12个，使经信系统党员干部信念更加坚定、服务更加到位，发展更加有效，群众更加满意,达到了“两手抓、两不误、两促进”的效果。

二、服务中心，抓经济，促发展

(一)坚持发展不动摇，促进工业经济稳定增长

始终坚持“围绕经济抓党建，抓好党建促发展”的工作方针，大力宣传党的各项路线、方针、政策，保证了党的各项路线、方针、政策和县委、县政府的决议、决定在工业和信息化系统的贯彻执行,工业升级转型发展指挥部、重点煤矿建设项目组和园区建设工作稳步推进，全县工业经济实现了稳增长目标。一季度，规模以上工业增加值实现增速24%，超目标任务12个百分点;二季度实现26.3%，超目标任务14.3个百分点;三季度实现增速24.1%，超目标任务12.1个百分点。

(二)务实帮助企业发展渡难关

今年，牵头组织召开企业家座谈会和46个重点企业现场调研办公会，梳理企业问题206项，提出了解决办法措施212条，并形成会议纪要46篇，进行专题督办，尽最大努力确保企业反映问题得到妥善解决;组织企业开展省市县的银企融资对接工作，努力促进银政企的良性循环;帮助企业向省市争取项目扶持发展资金300余万元，积极帮助企业解决资金困难;积极指导、帮助煤炭企业、地面工业企业东和欣公司等企业开拓市场;积极开展企业解困工作，帮助五星集团等企业理顺关系，明晰产权;优化煤矿企业申报头面审批等涉企服务工作，不断提高行政效能。

(三)切实减轻企业负担

全面贯彻落实“环境兴县”战略部署，进一步强化对全县涉企检查活动的管理。针对煤炭行业困难情况，县政府决定从4月10日起暂停征收煤炭价格调节基金8元/吨、公路建设基金10元/吨、地税所得税5元/吨，共计23元/吨。并就涉及煤矿减负问题已向市上作了专题汇报。涉及中介机构、培训等收费项目已由各相关部门向省、市有关部门反映，对部分中介费、培训费等已进行调减或免收。

三、抓实载体，激发党建工作活力

(一)抓民生，保惠民

1.认真做好县城应急供水工作。8月7日-8月8日，在县政府的统一协调指挥下，立即行动，认真履职，切实保证市民基本生活用水，做好维护社会稳定工作。

2.抓信息化，助推“两化”融合。移动、电信、联通信息化基础设施建设不断加强，企业信息化运用水平不断提高，商务领航、天虎云商等平台建成应用，数字化城市建设有序推进，“宽带乡村”试点工程稳步推进，信息化已成为推进社会经济快速发展的重要力量，两化融合建设成效初显。

3.积极做好扶危济困工作。组织栋梁工程捐款45190元，开展“温暖万家行”走访困难群众，帮助慰问残疾人1800元，慰问、看望生病职工3600元，想方设法帮助困难群众解决实际困难和问题。

(二)抓信访，保稳定

县经商和信息化局是在原乡镇局、经委、贸易局、物资局、二轻局等企业主管部门撤并基础上组建，系统较大，情况复杂，企业改制历史遗留问题较多，同时，在经济转型升级发展过程中，企业厂社矛盾、关闭煤矿各种问题频发，抓信访、保稳定尤为重要。局党委始终把抓信访、保稳定、促发展、构和谐作为营造良好发展环境、实现工业经济长久发展的重中之重来抓，一把手亲自抓信访维稳工作。

今年，继续积极推进、协调处理原玉屏水泥厂、天泉水泥厂、建司一队等改制历史遗留问题，解决了川堰硫铁矿、兴晏硫铁矿近300名下岗职工多年未决的医疗门诊问题，积极帮助华福集团等企业协调处理厂社矛盾问题，扎实做好关闭煤矿相关工作，完成了县人大代表60号、61号、62号议案反映问题的处理回复等工作，使工业和信息化系统保持了良好经济发展秩序。

(三)抓实精神文明建设

广泛开展“六.五”普法法制宣传教育，严格依法行政，不断推进民主法制建设;着力机关文化建设，打造服务发展、服务大局、服务基层、服务群众的服务型机关;重视工、青、妇工作，充分发挥桥梁纽带作用，组织经信口代表队参加全县迎国庆歌咏比赛取得二等奖;坚持不懈地开展爱国主义、社会主义核心价值体系教育，继续完善文化讲堂、城乡环境综合治理、智慧城市、“四创联动”等各种文明活动创建措施，努力使我局精神文明建设再上新台阶。

目前，我虽然在党建工作中取得了一定的成绩，但是距离上级领导的要求和人民群众的期望还有很大差距，还存在思想认识不到位、党建工作内容不丰富、党建工作有待加强等问题。下一步需要进一步深刻认识新形势下对基层党建工作的新要求，不断创新机关党建工作的载体，丰富党建工作内容，以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程，不断提高党的建设科学化水平,为与全市同步建成小康、奋力谱写

这学期教务处在学校领导的指导下，脚踏实地，卓有成效地开展工作，紧紧围绕学校工作计划和本学期教务处的工作计划。为了全面提高教育质量和办学效益，以建设一支高素质的教师队伍为基础，以重视实际、抓实际、求实效为教学工作的基本原则，应加强教学日常管理，认真实施课程计划，抓好教学监控，大面积提高教学质量。

第一，加强教师专业学习，努力提高教师综合素质。

教育教学理论可以指导教育实践，不断更新教师的教育观念，提高教师的理论素养和专业水平。加强专业学习可以有效提高教师的专业水平。

1、积极组织教师开展“十二五”继续教育，努力学习，认真做好笔记。理解新课程改革精神和新课程理念，改变教师的教育教学思想。各教研组根据自身实际情况收集相关教学理论，组织教师学习，用理论指导教师教学实践。同时邀请市级教学部门领导进行教学科研讲座，提高教师的教学科研理论水平，使教师能够运用理论知识解决教学中的实际问题。

2、积极组织参加校内校外研讨会。

这学期教学部组织老师听课评课10节，校长、教学部、教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。特别是对于刚入学的年轻特岗教师，要采取听课现场指导再听的方式，尽快适应讲台，站稳脚跟。从听课，备课，到课后评价总结，教务处精心组织准备，下大力气改进教研工作，努力提高每位老师的教学水平。

在教研活动中，从讲座前的听课和教学准备，到讲座后的讲学、评教、总结，教务处精心组织，精心准备，力求做好教研工作，尽可能提高每位老师的教学水平，努力开展教学研讨。10月，教育厅组织了由教育厅牵头、教研组长主持的大型有针对性的教学研讨会，探讨了教学中遇到的一些教学难点的突破。在讨论过程中，激发了教师在教学和研究中的主体意识和创造热情，鼓励教师合作、交流和分享教学和研究成果。老师畅所欲言，大胆发表意见。一定程度上提高了教师的理论知识和实际操作能力。学校教研活动结束后，教研室推荐黄、刘、玛丽、等6名中青年教师参加了11月由中心校组织的镇上各学科教学研讨班，这6名教师分别获得了不同的奖项。

二、加强教学日常管理，全面提高教学质量。

教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理制度是我们成功实施课程改革、提高教学质量的重要保证，因此一直备受关注。重点做好以下工作：

1、把握常规，推进规范化管理

这学期，我校严格执行课程计划，增强了教学法律法规意识和实力

2、注意上课。课堂是教学过程的中心环节，一堂好课是提高教学质量的关键。这学期继续加强听课，采用课堂听课制度，促进教师教学观念的转变，尽可能给学生留有更多的时间，提高课堂效率。

3、抓作业批改。本学期学校对教师的作业批改进行了新的考评办法，提高作业批改的要求，加大了激励措施。教导处组织各教研组对各科作业批改情况抽查了四次，但大多数学生作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够整洁。而少数任课教师每次的作业布置也不尽人意，批改不够认真及时，马虎应付;作业量少而简，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些情况，对每一位老师提出不同的整改要求，下次检查时重点看改正的情况。针对学生作业中出现的问题，认真处理，及时让学生辅导改正。

4、抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对学生的思想教育，加强课后辅导，引导学生加强对学习的责任心。

三、工作中的不足

教导处对这一学期的工作认真总结和反思，还存在以下不足：

1、对学生缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练计划。

2、在教学管理中，还有因为杂事多导致的落实不够的地方。如对于教师的课堂教学缺少延续性的规划指导;集体备课的开展得也不够扎实等，这些都是今后工作中需要进一步完善的。

3、教学检查的形式也可多样化，可采取有针对性的专项检查、针对专人检查、向学生调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。

4、对小组合作教学的研究深入度不够，没有制定有效的学习、监管措施，我校的小组合作没有真正落到实处。今后，积极开展小组合作教学，把我校的课改推向更深的层次。

今后，教导处全面落实学校工作意见，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的教育教学质量为目的，加强教师业务素质培训，努力提高教师教育教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同发展理想。进一步树立坚定的信心，突出重点，突破难点，努力把工作做得更好，为上关镇教育谱写新的篇章。

社区劳动保障人员工作现状汇报

目前，全市x个社区居委会中有x个成立了工作站，聘用了x名从事社区劳动保障工作的人员，初步形成了为下岗失业人虽和企业退休人员提供管理与服务的网络，使社区就业成为就业再就业工作的新亮点。

但从规范的角度看，x市社区劳动保障工作平台建设中的“僵、散、冷”情况仍在部分社区不同程度地存在。

从操作层面看，突出反映在一个“僵”字上，从事杜区劳动保障工作的人员，基本上是作为岗位安置的人员。此前，他(她)们中有的曾是企业干部，多数是工人。虽然上岗前都经过培训，但对有关政策规定知之甚少，各类报表统计方法不熟悉，经常出现重复劳动，拖延各类统计数据上报的现象时有发生，随意性和无序性情形同时存在。

从管理层面看，突出反映在一个“散”字上。人员的工资是由市x部门统一申报由拨款，负责发放；人员则由管理，但人员工作范围却在社区，客观上形成了管理与使用的分离。在社区“一揽子”安排下，人员基本上忙于突击性的工作，如计划生育、综合治理等，很难集中精力从事社区就业工作。另外，部分社区居委会不把人员当回事，既无工作要求也不给予扶持，任其自然。有的人员至今连办公桌都没有，办公电话也不敢打，更谈不上使用居委会的笔墨纸张了。

从认识层面看，突出反映在一个“冷”字上。一方面，有些居委会对社区就业工作摆不到应有的位置上，仍然是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，对人员关心支持不够，如某些居委会过年过节分钱分实物，人员只能眼巴巴的看着。人员碰到问题，向居委会主任请示也是“爱管不管”，因而他们羞于启齿并感到很压抑。

上述问题目前已引起各级领导重视。我们认为，为了使社区劳动保障工作由基础建设进展到功能建设，充分发挥社区工作平台的作用，目前可以采取以下对策：

第一，进一步理顺关系。人员的工作既是独立的，又是关联的，需要各方面的支持和配合。一方面，必须将社区劳动保障工作纳入居委会的整体工作之中，人员由居委会管理，业务上受街道劳动保障事务所指导。要明确人员不是不能做其他工作，但要确保社区就业工作。同时，人员既有投入，也要考虑给他们的回报(包括居委会的一些待遇)。另一方面，社区劳动保障工作站的工作经费应从财政中专项列支。社区劳动保障工作既是政府工作的延伸，又是社会公益事业的组成部分，无论从哪一种意义上说，其经费由财政负担都是理所当然的。

第二，建立规范的社区劳动保障工作站的工作制度，排除各种人为的障碍。其中包括工作内容、工作程序、工作标准、工作职责、工作目标以及社区内工作对象的各种台帐等。要做到人人责任明确，事事有人负责。以社区就业工作为例，今年就要完善五个制度：一是月分析制度，每个劳动保障工作站对本辖区下岗失业人员求职、再就业和社区服务需求情况进行分析，把辖区内失业人员的情况掌握得清清楚楚；二是社区就业信息制度，开辟社区就业信息专栏，及时准确地将社区服务用工信息提供给下岗失业人员；三是跟踪服务制度，实行一人一卡管理，跟踪服务；四是健全各种台帐制度，台帐要有针对性、实用性；五是统计报表制度，要坚持按规定时间上报，以便上级及时掌握情况。

第三，加强业务培训，建立考核机制。做好社区劳动保障工作，人是最关键的因素。因此，继续强化人员业务培训势在必行。一方面，以为单位，对所有的人员每年要全部进行一次以上的专业培训或召开专题讲座学习，使他们加深对各项就业扶持政策和就业形势的认识，熟悉社区就业工作的基本台帐内容和电脑操作技能及开展退休人员管理服务社会化的措施。掌握服务工作的要点。另一方面，人员也要自觉主动钻研业务知识，增强适应工作的能力和本领，不断提高政治素质和业务素质。

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中国工商银行员工年终总结报告

工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：

思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。

工作上，本人自x年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为行业务的行家里手。

记得，刚进行，为了尽快掌握行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。

我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。

学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于xx年毕业，但我没有满足于现状，又于xx年自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。

最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。

我于5月8日进入__，在各位同事的关心、帮助下，使我很快的熟悉了工作环境进入了工作状态，在此我深深的感谢每一位给予我帮助和关心的同事。

一、思想政治觉悟

200_年中我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，贯彻“三个代表”重要思想，认真学习了共产党员保持先进性教育，党的xx大报告及xx届三中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。加强服务创新意识，遵纪守法，熟悉掌握财务制度，认真完成领导交办的各项工作任务。无迟到早退现象，热爱劳动，积极参加我院组织的各项文体活动。工作积极主动，勤奋努力，不计较个人得失，尽职尽责，努力做好本职工作，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、完成工作情况

2、在董老师的指导下对部分学习中心上缴的学费进行了汇总、校对了学习中心交费名单并编制了汇总表;

3、电话督促部分托欠学费，财务手续不全的学习中心按时、及时的上缴学费、学生交费名单及留成发票;

4、与榆林函授部的财务负责人联系，完成了对该学习中心0_-0_年度的学费、教材费的全面核对，并编制了学费汇总表;使其交费状况清晰化;

5、参加并顺利完成了我院组织的200_年秋季课程考试福建莆田及泉州的巡考工作;

6、为了便于打印学生交费发票在董老师及财务处于老师的指导下，顺利的完成了对___招生的各层次、各专业的学生信息进行初始化;

7、及时发放了秋季课程考试的差旅费、巡考费及补助;熟悉了我院的财务规章及报销制度;

8、参加并顺利完成了我院组织的高职学院及全日制学生学费的收缴工作;做到了正确、准确的收费及开具收费发票;

9、参加了我院组织的第四次校外学习中心会议的筹备工作;

10、结合福建各学习点记账汇总表与学习点老师及时联系，清算出了福建各学习点031各层次学生的交费情况，及时收取福建各学习点托欠的学费及报名费，做到了031批次福建学习中心的帐目清楚、准确;

12、年底，完成了对200_年各学习中心上缴的报名费及教材费进行了全面的核对汇总，对已交及未交报名费、教材费的学习中心进行了分类，并对各已交费的学习中心交费金额进行了汇总。将我院的交费金额汇总与学校财务处已记账金额进行核对并调整，编制了核对表;

13、在乔老师的帮助下每月能按时的完成工资表的编制，积极与校财务老师联系保证工资每月按时发放;

_、完成了开发中心人员各月基效的全年累计;

15、处理日常临时性工作;

三、工作过程中的思考

回顾本年度工作，让我了解到了事业会计与商业企业会计的不同财务处理方法，丰富了我的财务知识，同时更深刻的认识到自己知识掌握的不全面性。例如：商业会计与事业会计的财务处理方法中存在一些差别，我在处理现在业务中仍然沿用以前的一些方式方法，给现在工作就造成了不必要的麻烦，要走一些弯路，因此，要在以后的工作中努力的去学习掌握新的财务处理及做帐的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因为工作的需要，对计算机的使用更加熟练，并能熟练应用于财务业务中。使得我在计算机的应用方面有了很大的提高。

在各位同事的关心、支持和帮助下，各项工作均圆满完成。使得我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，自觉把自己置于各位领导及同事的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的__员工，为学院的发展贡献出自己一点微薄的力量。

在工作的过程中我有一点不成熟的看法：

1、职责与分工的更加明确化;这样可以使工作更加程序化，提高工作效率，避免工作中重复劳动;

2、能够按期进行员工培训，提高员工的专业素质，加强服务意识;

在新的一年里，我将以崭新的精神面貌和工作态度去对待我的工作，再接再厉，更上一层楼。

财务人员工作总结篇四

一年来在上级和学校领导的关心、支持下本人始终不忘坚持认真学习紧紧围绕学校工作大局立足本职工作兢兢业业在稳定中求创新在创新上求发展创造出一流工作业绩为学校教学服务现将本学期工作总结如下：

一、认真学习提高自身业务素质。

本人的工作岗位虽然在后勤但本人始终不忘学习。一是认真学习党和国家的法律法规每晚的中央新闻30分和地方新闻是必看内容了解大事要事增强法律意识二是认真学习《会计法》等法律、法规积极参加会计资格培训、年审等促进工作更好更有效的开展三是经常向行家里手学习比如在电脑操作中遇到不懂、不会的问题就立即找张兴旺老师或者陈宝玉老师请教、探讨请教、探讨后就在大脑中记一遍然后在笔记本中记载下来再加以灵活运用直至完全掌握为止。

二、任劳任怨乐于奉献。

本人的工作岗位在学校财务室财务工作琐事多心要细要求高压力大因次在处理每一件事时都往往存在着一定的困难和复杂的矛盾。尤其是在学校欠债、经济不宽余地情况下债务要还学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转又要偿还债务的情况下作为财务工作人员就要当好学校领导的参谋精打细算统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中作为财务工作人员既要有宽阔的胸怀和乐观主义精神又要有大公无私廉洁奉公吃苦耐劳任劳任怨爱校如家不图名利公道正派埋头苦干不计较个人得失、处处以学校利益、师生利益为

重的奉献精神.总之工作千头万绪本人始终本着″认真细致″的态度来完成每一项工作。

三、认真履行职责服务于教育教学。

全心全意为人民服务的遵旨既是一种崇高理想又是一种政治要求更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不可推卸的职责只有立足于自己的工作岗位结合自己的特殊的工作特点完成自己负责的任务才是为人民服务的体现。该办的事要认真细致的坚决办不拖拉能办到的事马上办不等不靠不好办的事想方设法去办不推不拖。一切为学校、为教师、为学生着想。在服务于教学的同时严格按照上级规定实行收支两条线管理严格遵守财经纪律做到有计划的使用经费从严掌握开支。按照法律、法规及上级主管部门的要求单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。

四、谦虚谨慎做好传、帮、带工作。

财务工作性质衔接性比较强.在学校决定安排新人接我班后我就先领着她到教育局、人事科、计财科、教育科、勤办财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局区政府人事局、物价、局档案局市社会保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟认认门户作个交接试着让她先做一些简单的事情。第二步教她怎样报账填写报账单什么样的凭证属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之我把我所知道的毫不保留地传授与她。同时自己要谦虚谨慎向她人学习自己没有掌握的知识取长补短相互学习共同进步。

转眼20__年就要过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验，严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。

自从我6月x日来到小区工作，回顾过去的点点滴滴，我所做的工作还是有些不足的，毕竟第一次做物业工作，需要学习的地方还很多，对管理方面还是有欠缺的，以后还得继续努力学习。

在这半年里我带领保洁人员认真的完成了各项工作，炎炎夏日，我们在太阳光的照射下不怕苦，不怕累，对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害，推剪草坪、浇水，对有造型的灌木要精心修剪，持续造型，美化环境。持续绿化地的清洁卫生，及时清理杂物，对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫，所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗，楼道清扫，要做到道路无垃圾，楼道清洁，扶手无灰尘，让业主满意!

由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内，发现后及时的清扫干净，对商铺门前垃圾做到日产日清，持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际，对小区及商铺进行全面清扫，迎接中秋到来!我对保洁人员各自划分了职责区域，要做到职责到人，一

定要把各自的职责区打扫干净，还组织了卫生检查小组，每周组织人员对保洁人员职责区域进行检查、记录、存档，作为保洁人员每月的绩效考核成绩。

10月1日，刘经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉，11日晚上苗木运来，12日早上一来小区，物业所有人就开始挖坑，植树，整整一天我们完成了任务，之后2天带领保洁又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗，浇水。冬季来临，对树木进行保温、培土、防冻工作。

20__年我要加强学习，继续努力，认真完成领导交办所有工作，对各个单元门楼道建立业主意见箱，让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐，对一期所有卫生要加强管理，迎接二期所有卫生工作。

保洁员工年终工作总结(五)

本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：

一、开荒工作

工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部王经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。

二、日常保洁工作管理

外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只有园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施，使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现，发现问题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上，减少了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部密切配合，上门处理两起保洁问题投诉，并及时做好相应的处理措施，举一反三，避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合，顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。

三、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

四、垃圾清运

垃圾清运公司自7月1日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。

回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面：

1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。.

2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强各方面的培训。

3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

以上报告请领导给予监督和指正。

近日到临泉县双语艺术幼儿园参观学习，在园长办公室看到了几份保育员的工作总结。一位叫李兰的保育员的工作总结吸引了我，该总结文理清晰，层次分明，语言简练，词句优美，既实事求是地写出了自己工作中的不足，又说出今后工作的打算，实在是一份难得的好资料。征得园长及李兰同志的许可，现奉献给大家。

“教育好幼儿，服务好家长。”是我园的办学宗旨。多年来，在园长的正确领导下。在前辈的教育影响以及同事们的帮助下，自己对幼儿的培养教育照顾等各方面都有很大的提高。虽然尝到了酸苦，但更多地品出了甘甜，品出了清香。这项工作我越干越感到愉快，感到幸福。因为我们播下的是爱的种子，所以就有幸福的收获。多年来照顾幼儿虽然没有什么问题，但是不足之处还很多，具体如下：

对待幼儿的教育耐心不够，爱心不足，不像是对待自己的孩子。有时对幼儿发脾气，使高腔，不耐心说教，导致幼儿不敢说，不敢动，使幼小的心灵受到伤害，从心里不服气。

管教幼儿方法不科学，不灵活。幼儿稍有不对就恐吓，比如在幼儿看电视时打闹，睡觉时说话，我就高声训斥。导致幼儿的心里有一种压抑感，自己也很烦恼。

有些幼儿刚进园，对园的环境不熟，对园里的花花草草以及各种玩具都很新奇。都想亲自去摸一摸、玩一玩，但是有时怕出现安全问题，怕这怕那，就不让孩子们乱动，这就不能满足幼儿的好奇心。

不足之处还很多，呈请领导以各种方式提出，我虚心接受。为了今后更好地教育好幼儿，使家长更放心，幼儿更认可。我还要更加努力地学习，更近一步地掌握幼儿的心理，时刻不忘自己的职责。给幼儿按时洗脸、洗脚、洗屁股。衣服、鞋袜、床单、被子，勤换勤洗勤晒。看幼儿玩耍要集中精力，不在一块叙话。和同事搞好团结，互帮互助。对家长多说幼儿的优点，少说幼儿的缺点或不说。对幼儿坚决不说粗话、脏话、恼话，不使高腔。不吓唬幼儿，让幼儿乐于接近自己。用我们的上进心去激发幼儿的好奇心，用我们的爱心去温暖幼儿的童心，用我们的耐心去呵护幼儿的心灵。让每个幼儿都能够开开心心地玩耍，舒舒服服地休息，健健康康地成长。

时间如白驹过隙，匆匆流逝，201x即将宣告结束，还记得9月底，辞别盛夏，伴着金秋的碎步，我带着满怀憧憬，迈进xx学校的大门。这是一个陌生的环境，这是一个新的起点，这是又一个奋斗历程的开始。带着对大学生的无限激情，我选择了学习委员这一职位竞选，感谢老师和同学对我的信任。我成功的竞选上了这一职务。转眼见担任这一职位已经三个多月了，下面我介绍下在此期间我的工作心得。

众所周知，大一是积累基础的重要阶段，学习显得至关重要，我们班针对学风问题开展过很多次班会。作为学习委员，应该作到认真负责，严格考勤制度。早读时认真做好考勤纪录，收交作业时仔细清点，作好登记。我深知还远远不够的。学习委员的要求是要有较强的时间观念，发挥积极带头作用;要加强责任心，加强与同学和授课老师的沟通交流等。大学的学习委员和初中的高中的是不一样的。初.高中时只要完成老师分配的工作,而大学不仅要高质量的完成老师分配的工作,还要积极的寻找工作,利用一切可以利用的资源去提升班级学风和其他班干共同努力为这个班级服务。

学习是非常重要的.李开复说:"不管别人怎么说大学是个提高综合素质的地方云云,如果你的学习失败了,你也就什么也不是--不排除意外，处世能力出众而成功的人有的是，但你考虑好了吗，你会是那个意外吗?弄好学习是学生的首要任务。我们鼓励同学多参加活动，既丰富了大学生活有增长了经验，但是，多次班会上我们强调学习不能落，班上学风必须搞好值得称赞的是，班上的同学都很积极配合这三个多月的工作期间，我深切体会到当一个班干不容易。

必须以身作则，更多的为同学服务，但是我也深知，当上班干是班上同学的信任，在以后的日子里我也会努力将学习委员的工作做的更好，不辜负老师和同学的信任蓦然回首，不觉已是学年之末了。透视过去的一学年，身为本班级学习委员，这一年工作的点点滴滴时时在眼前隐现。自从进入药高等专科学校，自从进入xx级xx班，我学到了很多，也感受到了很多。不过，还有不到一个月就要结束自己本学年的班级学习委员的工作了，回望这一学年自己走过的路、留下的或深或浅的足迹，不仅充满了欢愉、也充满了淡淡的苦涩。一学年的工作，让我学到了很多很多，现我将这学年工作总结如下：

作为班级的学习委员，在学习工作方面给我的感触最多了：收集教学动态。在很多情况下，老师无法和那么多学生直接打交道，学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁，学委要及时切实地向专业老师提出同学们的建议、疑问;向学院反映考勤情况、了解专业设置课程设置、并且汇报同学们对各课程的教学质量评估等等，让导师解答同学们的疑问。

总之，回望近一个学期的学习生活，有收获，有失落，有喜悦，有叹惋。而不论现在如何，我无悔，我以为进取是真。在一学年的班级工作中，我懂得如何落实各项工作，如何和班委有效地分工合作，如何和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性，开展丰富的班级活动。当然，我的工作还存在着很多的不足之处，有的时候得不到大家的响应，大家不积极主动支持。我想在以后的班级工作中，我会进一步改正的。即便以后不再是一名班委，但我仍然可以作为一名普通学生的身份和大家进一步沟通交流等等，和所有的xx级xx班成员为把我班建设成为具有良好的班风学风的班级体而努力奋斗。

感谢xx级护理xx班，给我这个展示自我、锻炼自我、提高自我的平台。在此，我衷心的希望我们可以携手共进，建设良好的班风学风，同时，我也希望每个同学都可以从这个开始，最终找到属于自己的天空，展翅高飞!

最后，祝大家都可以在期末考试中考出一个好成绩!

忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。

这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

一、思想意识的转变与提升

刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

二、工作学习的回顾与总结

初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。

试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。

值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。

为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。

除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。

学校生活结束了，很荣幸能成为x医院护理队伍的新成员之一，并接受近两天的岗前培训。在此次培训，感谢护理部主任的精彩讲述与演示，让我受益匪浅。

岗前培训，是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段，是不可缺少的培训，它让我进一步认识护理这个职业，为以后的工作指明了方向。

护理部肖文任首先向我们介绍了潮州医院的概况，让我知道本院是一个管理严格、医疗设备先进、人才济济的综合性医院；接着，肖主任又传授给我们一些护理前辈们的经验之谈以及与护理人员密切相关的法律知识，让我们学会在工作中取长补短，同时懂得如何使用法律武器保护自己；最后，肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务（人性化服务），让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。

此次培训，我学到了很多课本上没有的知识，让我明白了在今后的护理工作中，应严格要求自己，要具备高度的责任心，遵守各项规章制度，做好“三查七对”，确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习，在实践中提高自己，用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命，实现自己人生最崇高的理想。

既然我选择了这一职业，即使以后的路有多长、有多坷坎，我都会努力走下去，将护理工作进行到底，将南丁格尔精神发扬光大。

相信我，一定会以状态投身于护理工作中，做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。

20xx年已将过去，在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束，收获不少，下面我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在这年，作为一员机修工，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，自己要求严格，鞭策自己，力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为，这个小伙子能吃苦，不嫌脏不嫌累，工作认真，干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加，这年来，我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。在明年，我将更加努力工作，勤学苦练。

二、维修工作。

在维修工作方面，这年任务都非常重，有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持，我信念，是工作的越多，相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验，平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了，明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作，在工作中学习， 领会积累每次的工作经验。

三、制度方面。

在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系，于同事的人际关系，做到重来不和同事红脸。明年，我将更加勤恳，为更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，学习公司新出台新的制度，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

四、安全工作

安全是重点，不管是工作也好还是生活也好，人生安全机械安全，多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件，一些轻微的手脚磕磕碰碰， 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意，不够注意小节过程，安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年，要认真学习安全条例，安全生产，安全注意事项，注重安全，为了更好圆满完成索道维修工，做到无设备安全事故，无人生安全事故，排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。

综合以上几点，其中还有很多不足之处，在明年的工作加强学习，更好的完成20xx年的全年工作。

从________年8月初至今，我在______送变电建设公司实习即将满一年。这在我的一生当中都是最最重要的一年。这一年里我完成了人生中最重要的一次身份转变：从学生到工人;从纯粹的消费者变成了光荣的纳税人……最重要的是我肩上扛起了作为送电工的责任!

经过组织部的培训，八月初，我正式到公司政工部职称办公室报到，成为了河南送变电公司的一名职工。初入职场的我觉得一切都是新鲜的，当然一切对我来说更是陌生的。在政工部李主任、各位领导和老师的耐心指导下我才得以慢慢进入角色，懂得了各类档案是如何规整管理，对各类人才的评定也有了初步了解，更在工作中对培训时讲到的公司各个部门有了更直观的认识。当我通过两个多月的努力学习，对八小时办公室工作渐入佳境的时候，更新更广阔的天地向我敞开了大门。公司把我分到了送电第二工程公司继续学习，二公司文经理、高书记热情而简短的介绍二公司的概况，并告诉我要马上到重庆彭水张家坝至长寿500kv送电线路工程工地去报到，那里工程刚开始，能够更彻底的了解我将要从事的职业。

在公司机关的时候，我从各个方面对送电工程进行了一些了解，知道很多时候都要面对连绵不断的大山，可以说是有了一些心理准备，但来到项目部所在地武隆县我还是被那里的高山大岭、乌江天堑所震慑。项目部曾经理又再一次的对我讲了作为一名送变电人的责任和所要付出的努力以及所要承受的压力.并且告戒我要丢弃学生时代的骄纵,要低下头来虚心向那些为送变电事业付出一生的老送电工们学习!接着把我分配给陈师傅从浇制铁塔基础和测工技术开始学起。

基础浇制工作属于慢工出细活的类型。张长线地处高山，全线路采用高低腿掏挖式基础。定桩、分坑、支模、浇制，陈师傅带着我每天爬山到基位，每一基大概都要超过20分钟。当我汗流浃背，气喘吁吁爬到基位想要坐在石头上休息一下的时候，陈师傅早就不停歇的开始一丝不苟的工作了。特别是在浇制过程中，钢筋的绑扎，沙、石、水的配合比，地脚螺栓的根开，基础截面尺寸的控制等，坚决按照公司打造精品工程的要求，严格把关。使现场的我深深感受到老送变电人艰苦奋斗、爱岗敬业的精神，我也非常认真负责的完成陈师傅交于我的各项任务，沙、石的质量;接地沟、截水沟的宽度和挖深我也严格要求，并且对自己要做一个什么样的送电工有了概念和目标。

________年4月下旬，隐蔽工程全部完工，铁塔组立工作经过我二公司十一个施工队的努力奋战也完成了80%~90%。这时，我被分到了施工六队继续在施工队学习护线和张力放线等技术。

早上开完站班会，不管是民工、专用工还是职工都快速的爬上队里的值班卡车，奔赴施工地点。我队的任务是在本次从138#~111#向小号侧张力放线中，护六基线(125#~130#)。当中直线塔125#要徒步跨越深沟才能到达基位，地势相对较高;126#~128#也均为直线塔但向小号侧上扬，129#为转角塔并分别在大、小号侧跨越两条带电35000v送电线路，需搭建两条承力索并且也是向小号侧轻微上扬;130#是直线塔。张队长为了锻炼我把我派到129#跟着栗师傅和几个能力强的专用工去学习。当我走到129#看到了跨越架、承力索、3万5的线路、129#耐张塔;塔上的细的地线、光缆;3号、4号尼龙导引绳、9mm钢绞线小牵;粗的25mm大牵;还有在昨天已经从这里经过，穿在放线滑车里的四根明晃晃铝包钢导线;甚至传递绳、拉线、套子、手扳葫芦、守夜的帐篷，这些当时陌生的新鲜事物都一下子蹦进眼里。尽管浇基础的时候陈师傅、杨师傅都给我讲过放线，讲过他们是怎样干活的，可是这么多的东西跳进来，实在消化不了。一整天，我一有空就逮着栗师傅问这问那--承力索的宽度，承力索的材料，跨越架最合理的选位和搭建方法，怎样让承力索越过35000v高压电线……怎样调整压线滑车;走钣是怎么通过防线滑车的，套子是怎么插的，为什么它能够承受本身绳粗的几倍力量也不会开;什么叫“背扣”等等……栗师傅更是有问必答，对我源源不断的问题耐心解答，。不过现在想起来还有点后悔，问那么多肯定耽误栗师傅现场指挥了，真是不能再干那样的事情了，应该等到休息的时候再问。但是导线在展放，在我们护的129#塔发生的新鲜事情(对于我来说)也是不断地出现。我一边跟着师傅们热火朝天的干着、问着;一边学着、听着，全然不顾风吹雨打，地面泥泞，只是用我们送电工的意志和精神燃烧着工作的热情，当两个星期以后我们转移驻地，准备进驻下次线的张力场时，我感到自己渐渐的像是一名真正的送电工了。

一、 习上求钻，牢记一个恒字

我们地方有句俗话：活到老，学到老，这句话我一直铭记在心，认真学习各种知识，做到刻苦钻研，持之以恒，深刻领会知识的内涵。

1、“学精于勤而荒于嬉”，加强自身综合能力的培养。____年初，当得知我县信合系统即将微机联网，这对一片空白的我来讲，确实是一个不小的压力。我深知，信用社高新科技的应用及新型业务领域的开拓还势在必行，还需要多数员工的不懈努力才能健康发展。为此，利用一点微薄的积蓄购买了一台低配置二手电脑，并充分利用空余时间系统地学习了计算机软、硬件的应用与维护。“功夫不负有心人”，自信用社配置电脑那天起，才真正体会到知识的无穷魅力。从信用社临柜业务的操作到计算机软硬件的维护基本能应用自如，运筹帷幄。

2、认真学习党的路线、方针、政策。平时不断增强自己的政治理论水平。认真学习党的基本知识，时刻保持清醒头脑，坚持党的宗旨。

3、加强业务知识的学习。利用业余时间，认真学习《会计法》、《商业银行法》及联社有关财会管理方面的规定、文件，并以此为准则，应用于实际工作之中。

二、制度上求严，保持一个勤字

几年的工作实践，我深知在基层信用社所处的位置，如何身体力行，一支纪律严明，办事过硬的业务队伍是推动本社工作的关健所在。工作中严格按规章制度操作，坚决杜绝违章、违规现象的发生。真正把各项规章制度落实到人，不留情面。尤其是坚持安全值班制度，确保了资金安全。长期以来通过组织学习信用社各项规章制度及金融法规，充分提高了业务人员对安防案防及本职工作的认识。按章办事、严于律己、爱岗敬业的工作作风已在我社逐步形成;

勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手会计工作来养成的一个习惯。我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导提供真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。平时多收集经营素材，整理重要文档，进行各类业务数据的逻辑统计分析，这样才能随时给单位提供近期各项业务经营状的有用信息，以及解决后段工作中需要解决的问题，为信用社的健康发展提供了有力的数字依据。

三、 作上求精，突出一个实字

作为一名记帐员，我总是这样认为，虚浮的工作作风，大而言之也许会给一个信用社造成一定的灾难。作为年轻的信合员工，必须要为信用社的明天负责，为信用社的发展负责。只有求真务实、爱岗敬业的工作作风，才能适应新时期工作的需要，才能打造出一支工作作风严谨，办事认真负责的队伍。

四、 服务上求细，追求一个诚字

加强服务，不仅是联络信用社与客户感情的关键，而且是维护信用社形象和声誉的关键，也是诚实守信原则的具体体现。作为信用社的微机操作员，同时也是信用社窗口形象的树立者。在几年来的内勤工作中，深刻的领会到了服务质量在行业竞争中的重要性。为此，通过内勤人员的学习辅导，进一步增强了服务意识，规范了服务行为，拓展了服务领域，改善了服务质量，进而提高了服务水平。在存款工作与其它金融机构竞争日异激烈的今天，__信用社__年度存款净增___余万元，夯实了我社综合经济实力。

回顾过去，是为了展望未来;总结所取得的经验和成绩，是为了更好地完成今后新的工作和任务。在今后的工作中，我将一如既往，任劳任怨地做好本职工作，真正做到踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，为信用社的繁荣与发展尽一份力量。

20xx年医院工作在县卫生局、镇党委政府的领导下，认真贯彻党的xx大精神和中央“八项”规定，以及**县改进工作作风、密切联系群众十条规定的要求，以“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动为契机，进一步加强医院管理，提高医疗技术水平，提升公共卫生服务。医院领导班子坚持以人为本，扎实工作，开拓创新，各项工作有序开展，现将20xx年的工作情况总结如下：

一、医院工作开展情况

(一)医院管理方面：

1、制度建设与管理：进一步完善各项规章制度，积极开展党支部、工会、职代会组织活动，坚持三大一重事项集体讨论并公示，实行院务公开制度。

2、队伍建设与管理：我院现有职工72人，其中在编职工30人，集体人员xx人，临聘人员27人;卫生专业技术人员64人，有相应卫生专业资质人员50人。为进一步加强人才队伍建设，安排xx名医护人员到**市第二人民医院轮流进修学习相应专业，同时加强医护人员继续医学教育，按规定完成学习任务。

3、财务管理：严格执行各项财务管理制度，会计资料真实完整、规范，坚持政府采购申报制度，货款一律转账支付，按要求及时完成网络直报和其他统计报表，坚持财务内部控制制度，定期为领导决策提供依据。

4、党风廉政建设：今年开展了“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动，进行了惩防体系基本框架建设，继续开展治理商业贿赂专项治理工作，继续加强医德医风和职业道德教育。

(二)医院业务方面：

1、服务数量：20xx年xx月1日至20xx年9月30日门诊诊疗76307人次，住院3625人次，业务收入为772万元。

2、医疗费用：20xx年住院3625人次，住院总费用539万元，去年同期住院5320人次，住院总费用856万元，次均住院费用增长率-7%;20xx年门诊76307人次，门诊费用233万元，去年同期门诊62647人次，门诊费用2万，次均门诊费用增长率为-8%。

(三)均等化工作开展情况：

1、按照上级要求积极推进健康档案等十二项基本公共卫生服务，各项工作按要求顺利完成。

2、健康档案工作：今年重点清理纸质健康档案与电子档案的一致性。截至9月30日我镇建立居民健康档案纸质资料39280份，电子档案39280份。

3、健康教育：今年我院公卫科开展了xx次健康教育讲座，更换了6次健康教育宣传栏，举办了9次健康教育咨询活动，累计发放健康教育资料34260份。村卫生站共计开展xx5次健康教育讲座，更换了86次健康教育宣传栏，发放各类宣传资料18534份。

4、预防接种：全年开展一类疫苗83针次、二类疫苗xx88针次。

5、传染病及突发公共卫生事件：全年传染病网络报告8例，及时率xx0%;结核初诊病人473人，确诊24人;血检465人，完成全年血检任务。

6、妇幼保健：全年新建儿保手册239份，全年共计进行儿童保健1986人次。全年新建孕产妇手册238份。

7、老年人保健：为辖区内65岁以上老年人2260名进行了免费健康体检。

8、高血压和糖尿病管理：全年对高血压进行初筛xx955人次，新建高血压档案65份，累计建档2685份。糖尿病初筛5475人次，新建档45份，累计建档份。今年5月对高血压和糖尿病进行了免费体检。

9、重性精神病管理：今年8月，由县医改办组织对我镇疑似精神病患者进行了排查，确定了我镇重性精神病患者管理人数为99人，均等化办公室对这99人进行了规范管理。

、重大公共卫生项目：7月开展宫颈癌筛查，共普查了xx97名妇女。艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播阻断筛查463名，完成筛查任务。

、卫生监督协管：全年开展了3次饮用水及公共场所卫生检查，对职业卫生和学校卫生指导了4次，进行了xx次非法行医检查和食品卫生检查。

(四)新农合工作开展情况：

1、参合情况：20xx年**镇农业户口40xx3人，参合40xx3人，参合率为xx0%，超额完成上级下达的参合任务，及时完成网上信息录入核对工作。

2、即医即报情况：截至9月30日，补偿5xx09人次，补偿金额497.6万元，其中门诊统筹48272人次、补偿88.3万元，本院住院1991人次、补偿204.9万元，县外就医367人次、补偿xx5万元，单病种170人次、补偿19万元，门诊慢病1xx人次、补偿17万元，住院分娩xx4人、补偿7.7万元。

3、今年开展了55周岁至65周岁的近三年参合未住院报账的进行健康体检，共计体检了920人。

4、村卫生站监管：成立了新农合门诊统筹监审领导小组，每月对村卫生站补偿资料进行审查，进一步控制好门诊统筹基金支出和规范村卫生站报销程序;合医办每周安排一人到各村对村卫生站进行督导。

二、取得的成绩

(一)全年未发生一例医疗责任事故和医疗纠纷。

(二)今年未发生一例突发公共卫生事件。

(三)在开展“抓党风、促政风、转作风”集中教育活动过程中，职工工作作风明显得到改善。

(四)对集体人员和临聘人员全部签订了劳动合同，并全部购买了养老保险、医疗保险、工伤生育险。

(五)完成了医务人员医德医风考评，建立了医德医风个人档案。

三、存在的问题

(一)部分干部职工思想僵化，大局意识淡薄，集体利益与个人利益处理不恰当。

(二)部分干部职工在工作上畏难情绪重，贪图安逸舒适的工作，本职工作做得不够好。

(三)职工凝聚力、向心力有待进一步提高。

(四)对待病人服务态度有待进一步改善。

(五)科室之间协调处置能力还有待进一步加强。

四、下一步工作打算

(一)树立职工正确的人生观、价值观。

(二)进一步加强医院管理，完善各项长效机制。

(三)完成村卫生站项目建设及评审工作。

(四)提升医疗质量，提高医疗服务水平。

(五)进一步加强人才队伍建设，引进专业人才，为医院可持续发展打下基础。

《开发投资公司员工试用期个人工作总结》适用于开发投资公司员工试用期个人的工作总结，两个月的实习期让我接触了很多新事物，发现了很多新问题，学到了很多新知识，获得了很多新经验，不仅让我看到了公司良好的发展势头，也让我对未来的前景树立了信心。我会努力工作，努力实现个人和公司未来的共同成长。

今年9月12日，我正式加入中国投资集团这个大家庭，开始了我新的工作旅程。回顾这两个月的试用期，我们对新的岗位很迷茫，也纠结于新的工作内容，但我们更期待自己，更期待中投集团的未来。在这段时间里，公司领导、部门领导和同事都给了我很大的工作和生活上的帮助，让我在最短的时间内融入了公司，获得了一定的成长。下面，我将我在试用期的个人工作总结如下:

一、工作情况。

(一)改变角色，加速融入新团队。

对于我来说，从事一份新的工作，如何更快更好地完成角色转换是一个非常重要和紧迫的问题。比起原来的单位，我在工作内容、工作标准甚至工作习惯上都有更高的要求。所以我一定要尽快熟悉公司的各项工作流程，加强部门内外沟通，尽快融入新岗位。几乎完全陌生的工作内容让我意识到自己和优秀前辈之间的巨大差距。所以我一定要以谦虚谨慎的态度不断学习各个领域的知识，发现自己的不足，不断学习，不断进步。

(二)立足本职，努力开拓新领域。

由于我在原单位主要从事文秘工作，在试用期内，除了协助部门领导完成公司会议制度和监督制度两项重要管理措施的制定和发放外，我的主要工作是对接“皇马青年训练营”项目。作为项目运营领域的门外汉，尤其是这个项目需要与外方沟通，初期不可能明确重点。在公司领导和部门领导耐心的指导下，我在实践中锻炼和探索，以积极的态度面对全新的工作领域，谦逊的向同事请教，让自己更好的完成项目的前期准备工作。虽然有些地方还是有疏漏，但相信以后一定会有新的改进。

(三)加强落实，扎实工作，有所突破。

来到首创投资集团近两个月，最直观的感受是，这是一个执行力很强的团队，各部门都以“马上动手”为工作原则，这不仅成为大家的工作习惯，也是公司领导在日常工作中反复强调的要求，也是集团成立不到两年从零开始实现突破的基础。在今后的工作中，我也会以提高执行力为工作原则，努力争取更好的结果。

二、不足和努力方向。

(一)写作能力有待提高。作为高管，核心竞争力是写作能力。我开始投资后，发现自己和身边优秀的同事还有巨大的差距，这是我以后会重点关注的方向。

(二)缺乏项目运营经验。项目运营作为公司现代服务业的核心部门，是未来工作的方向。我需要以“皇马青年训练营”项目为起点，尽快弥补自己在这方面的不足，努力成为一名优秀的项目经理。

(三)对公司的流程体系缺乏了解。在实习期间，我发现还有一些流程和制度没有被彻底了解，导致一些工作效率有待提高。下一步，我会在最短的时间内整理了解公司所有的系统流程。

综上所述，两个月的实习期让我接触了很多新事物，发现了很多新问题，学到了很多新知识，获得了很多新经验，不仅让我看到了公司良好的发展势头，也让我对未来的前景树立了信心。我会努力工作，努力实现个人和公司未来的共同成长。

(1)认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住，对房屋进行严格的验房，发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题，导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案，一边解决业主二次供水问题，一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器，电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下，小区二次供水得以正常运行。

(3)公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主，特别是老人和妇女解决了生活中的难题，深得业主的好评。

(4)坚持每日严抓装修管理，保安部上门勤检查，保洁班监督，发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。

(5)认真做好住户的投诉登记工作，并派人进行调查、核实、处理、回访，至今未有一件重大有效投诉。

在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下，在戴总的精心指导带领下，以及全体员工共同努力下，岳阳物业公司已基本完成20_年的工作计划，

联通话务员年终总结范本

【篇一】

尊敬的领导：

您好!我叫，毕业于专业。

*月至*月，我在联通公司10010任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：

1.客服人员所需的基本技能及素质要求：客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识，纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员，需要一定的技能技巧：

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包容和理解客户。客户的性格不同，人生观、世界观、价值观也不同，因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺，说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺，随便答应客户做什么，这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言，一旦答应客户，就要尽心尽力去做到。在联通公司作为话务员期间，公司规定在接到客户投诉问题后，要在48小时之内必须做出处理，这是一种信誉的体现，也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候，同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口，应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此，在客户服务部门，不能说这是那个部门的责任，一切的责任都需要通过客服人员化解，需要勇于承担责任。

3.作为客服，需要一定的技能素质：

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中，普通话流利，语速适中，用词恰当，谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉，而且要成为此项服务的专家，能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士，不是专业人才，有些问题可能就解决不了。作为客户，最希望得到的就是服务人员的帮助。因此，客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考，我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想，这样是维护客户、留住客户且最有力的办法，在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪，提升自身素质。

【篇二】

我们工作的一个基本特点就是与来电人互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给来电人愉悦的感受，让来电人被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的电话域名话务员。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。

人人都说，想做好一份工作，一定要做到首先爱这份工作。在这将近一个月的工作中，我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里，我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度，做好话务员工作计划，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。严格要求自己：没有，只有更好。

我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很大的差距，但我相信我会在以后的日子里不断学习，总结经验教训，取长补短，做得更好!俗话说：没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，首先必须遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。除此之外，我认为还应该注意以下几点细节，要自己在实践中不断完善自我。

一、积极打电话。在商品经济时代的今天，时间就是金钱，所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。

二、表情、语气愉悦。我们工作的一个基本特点就是与客户互不相见，通过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着我们公司的形象。因此，在电话中，一个优秀的话务员必须做到面带微笑，语气平和，语调轻松，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的轻松愉悦所感染，让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来，做一名话务员容易，但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行，始于足下。我会从小事学起，从点滴做起。

我接触话务员的时间不长，跟老同事相比，我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由，相反，越是因为这样，我就要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐，为公司创造更好的业绩。