激励团队经典语录(精品20篇)

计划是每天都要做的，身为一个销售人员，为了能够把产品销售出去，是要把自己的日常的工作计划个哦制定下来的，这样才能有计划、有条理的进行工作。当前，为了把自己的销售做好，我为自己制定了日常的工作计划。计划如下：

一、时常联系自己的客户，联络感情

销售人员都有自己的客户，我当然也不例外，为了跟客户保持紧密联系，我打算每周都要跟客户联络。客户虽然是购买我们产品的，但是依旧需要我们去跟他们打好感情牌，如此才能跟他们建立长期的合作，有助于自己的销售。日常中我会及时的跟踪客户对产品的使用情况，及时从客户那里得到信息的反馈和意见，有利于自己下一次的产品销售，只有服务好客户，才能让自己的销售变得简单轻松，所以常联系客户联络感情是必须的。

二、日常学习销售技巧

做着销售工作，就必须要不断的进步，因此只有让自己不断学习怎么去销售，才可以在销售行业站稳脚。平时空闲下来，就从网上搜索销售知识的网课进行学习，从他人那学习销售的技巧，这样便于自己在成长。只有有足够的理论知识，才能去做实践，一步步的锻炼自己这方面的能力。日常

工作的时候，我也会去跟公司的前辈们学习，跟在他们身边帮忙，听他们对销售的一些看法和观点，能够对自己以后的销售有用。

三、练习说话的技巧

做销售也有很长一段时间了，我在说话技巧方面还欠些火候，需要自己平时练习，才能一点点的进步，在于客户沟通时才能找到话题的中心和重点，更好的与客户在某些方面达成一致，有助于两个人的合作。买一些关于说话技巧性的书来，每天没事的时候看一下，在简单的练习，我相信日子久了，总是能够学到很多东西，慢慢的自己就能从书中把技巧学过来。

以上是我现在日常工作中的所有计划，都是我必须要去做的，销售不好做，只有真正的把销售的至少融会贯通，我才可以踏入销售行业，在公司把脚站稳，让自己的事业离成功更加进一步。今后我会通过这些计划一点点的去实现，更加的努力，我不畏道路上的绊脚石，只想往前冲，也相信自己是可以把自己这销售做好的。

1. 爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。

2. 超越自我、追求卓越。

4. 诚信高效、服务用户、团结进取、争创效益。

5. 创建南电网络，追求美好生活。

6. 创新、创业、创辉煌。

7. 创造更新、更全、更强、高速的电信网络。

8. 敢于竞争、善于竞争、赢得竞争。

9. 心在梦在 人生豪迈

10. 成功的人千方百计

11. 失败的人千难万险

12. 相信自己能做到比努力本身更重要

13. 每一份私下的努力都会得到成倍的回报

14. 挑战自己

15. 挑战自己的面子

16. 挑战自己的学识

17. 挑战自己的耐力

18. 实现一种超越

19. 赚钱靠大家，幸福你我他。

20. 每天多卖一百块!

21. 成功决不容易，还要加倍努力!

22. 不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!

23. 多见一个客户就多一个机会!

24. 每天进步一点点。

25. 失败铺垫出来成功之路!

26. 团结一心，其利断金!

27. 团结一致，再创佳绩!

28. 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

29. 大家好,才是真的好。

30. 因为自信，所以成功。

31. 众志成城 飞越颠峰。

32. 大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。

33. 付出一定会有回报。

34. 永不言退，我们是最好的团队。

35. 相信自己，相信伙伴。

36. 因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!

37. 失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!

38. 道路是曲折的，“钱”途无限光明!

团队精神是企业文化的核心

强化竞争意识，营造团队精神

培育合作员工，创造合作团队

同心才能走得更远，同德才能走得更近

成就团队辉煌，助我人生成长

付出一定会有回报

相信自己，相信伙伴

一鼓作气，挑战佳绩

经营客户，加大回访，用心专业，客户至上

永不言退，我们是的团队

成功决不容易，还要加倍努力

因为有缘我们相聚，成功靠大家努力

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌

目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营

赚钱靠大家，幸福你我他

成功决不容易，还要加倍努力

妈妈：

您好!

今天是母亲节，首先祝您节日快乐!

前几天，我在语文课上学习了《礼物》这篇课文，文中的孩子非常不幸，在他出生那天，妈妈就离开了人世。和他相比，我就非常幸福——因为我有亲爱的妈妈一直陪伴在我身旁。

谢谢妈妈把我带到这个快乐而精彩的世界，用乳汁哺育我健康成长；谢谢妈妈不辞辛劳扶着我的小手在花园里蹒跚学步；谢谢妈妈在我需要帮助时送给我鼓励的目光；谢谢妈妈在我取得进步时流下欢笑的泪水；谢谢……

妈妈的爱像蓝天一样广阔，像春风一样温暖，像林中的歌雀一样动听。在您的教育和培养下，我一点点长大。妈妈。有一天，我会像黎焕颐老爷爷写的蒲公英那样，带着毛茸茸的希望，乘风而起，轻轻地飘向远方，去完成快乐而美好的旅行。

谢谢您，妈妈!

第一章 总则

第一条 目的

1、通过股权激励把股东和经营管理层的利益紧密联系起来，逐步达到从利益驱动到利益联合的转变，促使公司核心管理人员的行动、决策与公司股东意志、公司的战略目标保持一致，促进公司平衡稳健发展，避免员工道德风险与逆向选择，确保股东价值的最大化。

2、通过建立与完善长效激励模式补充公司现有的激励机制，确保在国内人才市场上能够提供具有竞争力的整体薪酬包，吸引、保留和激励实现公司战略目标所需要的公司中高层管理人才。

3、通过采用股权激励代替激励对象的部分现金薪酬，进一步优化管理层薪酬结构，加强管理层凝聚力与归属感，既有利于稳定核心管理人才队伍，又能有效降低长期的委托代理成本。

第二条 指导原则

1、以长效激励补充短期激励的原则。

2、绩效导向的原则。

3、与员工携手发展、共同创富的原则。

4、规范股权关系管理的原则。

第三条 参考依据

《中华人民共和国公司法》

第二章 公司注册资本与股权结构

第四条 注册资本与总股本

1、为促使公司快速发展，保持现金流、商铺购置、物业租赁等优势，对门店进行必要的增资，使______年实收注册资本总额达到______万元，以每股1元计价，总股本为______万股。

2、公司大股东有权根据公司发展需要决定增资扩股，计划于______年起逐步增资扩股至______万股。

3、公司在增资扩股时，将保证与本期权激励计划有关的期权获授人持有的期权与待授予的期权保持同比例增加。

第五条 未来股权结构

1、公司______年___月___日股权关系为：______有限公司董事长______先生/女士持股___%。

2、在推进本计划过程中，根据公司董事长_______先生/女士的意愿，按本计划将其个人持有的股份逐步授出。但未正式授出前，均由董事长___________先生/女士持有。

3、除董事长______先生/女士之外，管理层持股比率控制在______%以内。

第三章 管理机构

第六条 董事会

董事会是受股东会委托的经营管理决策机构，对公司经营管理重大事项具有决策权，对本计划具有审批权，在本激励计划中的责权主要包括：

1、批准公司长效激励计划及其相关规则；

2、可依据维护公司未来利益关系原则中止长效激励计划的执行；

3、批准绩效薪酬委员会拟定的各激励计划的实施方案；

4、决定绩效薪酬委员会的组成人选，决定绩效薪酬委员会的工作职责，决定中止与恢复绩薪酬委员会的工作；

5、制定每年分红方案并报股东会审议；

6、制定公司增资扩股及其相关事项的方案并报股东会审议；

7、在股东会的授权范围内决定纳入期权激励的人员名单及按本计划书规定授予数量；

8、决定本激励计划的其他重大事项。

第七条 监事会

公司监事会对本计划行使监督权，包括：

1、对长效激励计划及其分配、行权方案有知情权；

2、监督长效激励计划执行的有效性和公正性；

3、监督长效激励计划的执行情况；

4、监督财务信息的披露情况；

5、当董事、管理者的行为损害公司的利益时，要求其立即停止并予以纠正；

6、列席股东会与董事会会议；

7、在董事会决策期权、行权、置换、转换方案时提出独立意见；

8、执行公司章程、公司股东会授予的其他职权。

第八条 绩效薪酬委员会

绩效薪酬委员会是公司董事会设立的专责薪酬与绩效考核激励的常设规划与管理机构，由公司董事及相关职能的专门人员组成，设经理一名，主要工作职责即：

1、拟定长效激励计划书与修改方案；

2、拟定与保管期权协议书与期股证明；

3、执行长效激励计划的具体实施工作；

4、定期向公司董事会报告长效激励计划的执行实施情况，并提出解决方案；

5、对长效激励计划书的条款做出解释与说明；

6、在必要时，提议中途中止或终止长效激励计划；

7、拟定各部门、分公司、项目开发考核激励管理办法，并跟踪与监督实施情况；

8、执行公司董事会授权与安排的其他事项。

第四章 管理层ESO

第九条 期权授予对象及条件

授予对象：

1、获得转正的公司经理级别及以上管理人员；

2、对公司经营业绩贡献突出的业务人员；

3、董事会确定的特殊岗位人员。

授予条件：

除以上基本条件外，期权获授人还需满足以下条件：

1、愿意长期为公司服务；

2、同意遵守本计划书的相关规定与要求并与公司签订期权协议；

3、经公司考核达到职位的任职条件与工作标准；

4、在授予期权之日前的在职期间一年内没有发生严重的违规违纪行为，未受到C、D类过失处罚。

第十条 期权授予数量的确定原则

1、职位等级。

2、任职时间。按年度内实际符合授予时间计算，但原则上年度内的授予时间不得少于____个月。

3、公司利润目标达成情况。

4、个人年度或半年度绩效考核结果。

第十一条 期权来源与授予数量

1、公司自______年起实行ESO期权计划，______年公司总股本为_____万元。计划于20__年增资扩股至_____万股。______年-______年分______期授出约_____%的期权份额为_____万股。

2、原股东__________先生/女士为期权出让方，即公司授予的期权份额来自董事长_________先生/女士的股权出让。

4、授予数量标准与测算

职位：_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；……

职位：_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；……

职位：_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；_______年授予_____万股；……

……

5、每位期权获授人实际被授予的期权数量由公司董事会研究确定，但任何个人所获得的期权授予数量不得超过本计划书当期可授予总数量的20%。

6、除董事长之外，任何单个期权获授人、实股持有人持有公司期权与实股总额的份额不得超过3%。

第十二条 期权授予价格

1、_______年基期每股面值为_____元，自_______年第一次行权起至_______年完成全部行权，每份行权价在_______年面值的基础上每股匀速递增5分钱。即：

______年，股价_____元/份；

______年，股价_____元/份；

______年，股价_____元/份；

……

2、自_______年起新成为期权获授人的，按上年年末公司经审计和分红后的每股净资产为基础及每年匀速递增每股5分钱的办法确定第一次每股认购价。即：

行权价=上年年末公司每股净资产 – 每股分红 + 5分/份（股）

第十三条 期权授予操作方式

1、_______年_____月，由期权出让方（原股东）根据本计划确认授予对象、五年授予的期权数量，并与各期权获授人签订《股份期权授予协议书》。为保障期权出让方（原股东）的利益，在签订《股份期权授予协议书》的同时，应签订附条件生效的《股权回购协议书》，即：管理层在公司上市前离职的，应将持有的公司股权全部转让给期权出让方（原股东）。

2、对于符合上述条件的新授予对象，按本计划确定的时间（_______年-_______年），由期权出让方（原股东）于符合授予时间之日与新授予对象确认每年授予数量，并签订《股份期权授予协议书》、《股权回购协议书》。

第十四条 期权行权原则

1、期权获授人行权的首要原则是公司利润目标达成原则。根据公司当年利润目标的达成率决定总行权比例。

2、与个人年度或半年度考核挂钩的原则。各期权获授人，如上年的年度考核结果低于60分（百分制）的，上年的期权授予份额按50%计算，其相关权益也相应减半；低于80分（百分制）的，上年的期权授予份额按70%计算，其相关权益也按相应按比率减少。超出95分（百分制）的，经公司董事会同意可适当增加期权授予份额。

3、职务管理原则。各期权获授人在本计划实施期限内职位层级发生调整的，按年度内的职务变动与分段任职时间调整期权授予数量。如降职为经理以下职位的（不含经理），所有未行权的期权即时全部失效。

4、股份期权采用自愿认购的原则。超过规定认购期限的，视为放弃行权，该期权即时失效。

第十五条 认购行权与分红

1、期权获授人应将期权分红、年终奖励、工资收入等所得优先用于认购期权份额，即行权。如当年上述所得不足于完成当期期权认购的，应在_______年与_______年分两次自筹资金进行期权认购。其中，______年____月____日前完成对______年、______年期权的认购。

逾期未完成认购的部分自截止认购之日起自动丧失。

2、期权获授人在与期权出让方签订《股份期权授予协议书》之日起，当年即开始享有与其他合法股东同等的分红权。但期权获授人原则上应在每年的____月____日前完成上年的期权行权。期权获授人无力完成该年度全部期权行权的，未能行权的该年度期权部分将不享有分红权。员工在______年或______年对仍然有效的未行权的期权完成行权后，该期权方可具有行权以后年度的分红权。

3、公司董事会原则上于每年____月____日前公布上一会计年度经审计的经营状况，原则上将不低于_____%的上一会计年度税后净利润用于分配红利。原则上于每年____月____日前完成利润分配。

第十六条 期权与股权的区别

1、股份期权仅享有条件的分红权，但没有资产所有权与决策权。期权获授人在未完成第一次期权行权前不具有股东身份，不享有股东权利和承担股东义务。

2、期权获授人在完成当期期权行权认购后，由期权出让方（原股东）统一安排在3个月内完成办理股权转让的工商变更登记，期权获授人成为法律意义上的公司股东，具有完全的股东权利和承担完全的股东义务。如果因为公司上市计划的需要，需要提前办理股权变更登记手续的，应配合公司办理有关工商变更登记手续。

3、期权不得转让、出售、继承，不得用作质押物，不得作为资产参与任何金融衍生协议或者套期保值安排。

4、期权获授人辞职或因严重违纪违法被公司给予解聘的，其离职前已授予但尚未行权的期权即时作废，当年度起不再享有分红权。自离职之日起的六个月内，由期权出让方（原股东）按《股权回购协议书》的有关约定回购其持有的公司股权，回购价格按上一会计年度公司每股净资产减去上一会计年度每股分红计算。

5、期权获授人（含已转换为实股的股东）由于死亡、残疾、退休、公司裁员等原因而离职的，尚未认购的期权将自动返还给期权出让方（原股东），但可按当年实际工作时间获得期权分红。其持有的公司股权，由期权受让方（原股东）按《股权回购协议书》的有关约定回购其持有的公司股权，回购价格按上一会计年度公司每股净资产减去上一会计年度每股分红计算。

6、期权获授人行权后所取得的公司股份在取得之日起二年内不得转让，二年后需要转让的应在公司股东之间转让，同时必须遵守本计划书第十二条第6款规定。

第十七条 期权出让方（原股东）的权利与义务

1、有权审定期权计划与期权获授人。

2、有权决定增资扩股、业务并购、资产重组。

3、有权根据期权获授人的工作表现与考核结果调整期权授予数量或中止（终止）期权授予。

4、保障期权计划实施，不得无故中止（终止）期权激励计划书、期权授让协议的执行。

5、在规定的行权日必须依照本计划书、《股份期权授予协议书》和《股权回购协议书》的 约定履行转让与回购等义务，不得无故推迟转让/回购，不得无故损害期权获授人的正当权益。

6、必须促使公司定期向期权获授人披露财务信息与公司重大决策。

第十八条 期权获授人的权利与义务

1、有权依照本计划书、《股份期权授予协议书》的有关规定获得期权分红权与行权；

2、在合法权益受到侵犯时，有权向监事会、董事会申请调解；调解不成，可以从知道或应 当知道其合法权益被侵犯之日起六十日内向期权出让方（原股东）所在地劳动争议仲裁委员会提起仲裁。如对仲裁裁决不服，可以自收到裁决书之日起十五日内向期权出让方（原股东）所在地人民法院提起诉讼。

3、不得利用不正当手段威胁或迫使期权出让方（原股东）提前行权、违规行权，或获得不正当收益。

4、应认真遵守公司各项规章制度，维护期权出让方（原股东）的股东权益与公司形象，保守和保护期权出让方（原股东）和公司的商业秘密。

5、应妥善保管公司各项经营、管理资料。不得将《股份期权授予协议书》、《股权回购协议书》泄露给公司无关人员或公司外任何人。

6、保证承担因分红、行权和转让所产生的纳税义务。

7、不得在与公司存在竞争关系的其他任何单位工作、兼职或直接（间接）持有其股份。在持有公司股份期间无论是否与公司签署了竞业限制协议均不得与公司进行同业竞争。

第五章 附则

第十九条 制定、执行

1、 本计划书由公司绩效薪酬委员会拟定后报公司董事会审议，然后报公司股东会批准，经期权出让方（原股东）签署后即可生效执行。

2、 本计划书由公司绩效薪酬委员会和财务部负责实施。

第二十条 解释权

本计划书的最终解释权归期权出让方（原股东），委托公司绩效薪酬委员会负责具体解释工作。

第二十一条 修改权

本计划书的重大修改或增补正式文件须经监事会审核，经报公司董事会审议批准方有效。但对非主要条款的修改，期权出让方（原股东）直接批准后即可执行。

第二十二条 实施时间

本计划书自______年____月____日起执行，有效期至______年____月____日。

编制：

日期：______年____月____日

审核：

日期：______年____月____日

核准：

日期：______年____月____日

时光飞逝，岁月如梭，回顾20____年，是忙碌的一年，对公司的财务管理工作来说是至关重要的一年，在公司领导和各部门经理的大力支持与配合下，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，提供经营决策依据，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果，提高了财务管理水平，很好地配合了公司的中心工作，当然，在取得成绩的同时也还存在一些不足，现将本人20____年工作完成情况和总结汇报如下：

第一部分：作为公司财务副主管，我的工作职责是：

1、严格遵守集团公司各项规章制度及财务管理制度，贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、完善企业财务管理体系，对财务部门的日常管理、财务预算、资金运作等各项工作进行总体控制，提升企业财务管理水平。组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度，严禁收入跑、帽、滴、漏。

3、搜集与评价融资方式及成本;建立健全固定资产管理制度，组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产，检查资金管理，确保资金安全。

4、督办客户欠款、资产报损报批资料的整理工作，及时到有关部门办理待处理资产损失的审批手续。负责税务检查，各种审计协调工作。

5、对月报、季报、年报的真实合法性负责。

6、完成公司领导交办的其他事宜。

第二部分：存在的问题和改进的方向

任职以来，尽职尽责工作，取得了一些成绩，但也存在一些不足，主要是：

第三部分：明年的工作构想及要点：

1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。

2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，最大限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率;认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益最大化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为领导的决策提供依据。

3、充分发挥部门的“职能”，加强管理，加快工作效率，并向财务主管汇报工作。

在这里，我非常感谢公司领导对我工作的信任与支持，20____年，我将继续以严谨务实的工作作风，高标准、高质量的工作要求，扎扎实实做好各项工作，为公司的发展作出新贡献。

以上是我20____年度的述职报告，如有疏漏和不当之处，请各位领导及公司同仁批评指正，同时也祝愿公司繁荣昌盛!谢谢大家!

销售团队精神口号

春光乍现，拜访争先，客户服务，情义无限。

从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。

服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。

公司周年我成长，挑战世纪要敢想。

红五月里拜访忙，业绩过半心不慌。

坚持出勤，专业提升，分享交流，为您分忧。

今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。

客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

旅游是奖励，大家来争取，你能我也能，万元抢先机。

拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

全员实动，本周破零加大拜访，业绩攀新。

素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌。

索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营。

团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。

先做才轻松，抢攻第一周，爱拼才会赢；赢在第二周。

心中有梦要讨动，全力以赴向前冲。

心中有梦有方向，全力举绩王中王。

新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。

新老携手多举绩，平安夜里大狂欢。

行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习。

用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。

招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增。

主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。

通过参加《Cell Operation》课程的学习，真正体会到了团队力量的强大。一滴水在阳光下很快就会被晒干，只有汇入江河湖海才能得到无限的循环。同理，个人的力量是有限，只有把个人投身企业团队中，才能激发出无限力量，促进企业发展的同时，自身价值也得到了实现。

现代社会的较量是知识和资本力量的较量，更是团队力量的较量。企业中的人才不仅仅是专业技能的独立表现，更重要的是要对团队共同目标具有参与意识和使命感，只有融入团队才能发挥出更大的潜能，因此要学会与他人合作。合作是一种智慧，是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情，当一个人借助别人的力量的时候，他可能得到更快的成长。当我们为团队付出时间、精力、热情和智慧的同时，团队也会给予我们成长的平台和发展的机遇。

团队力量的发挥靠人与人之间的合作，合作双赢的实现来自于团队精神的牢固树立。团队精神之所以在现代企业管理中被反复强调、高度重视，是因为团队精神确能产生巨大的功能。

一是能产生合力。我们常说“团结就是力量”、“人多力量大”。人们相互结合所产生的合力，并不是每个个人力量的简单相加，哲学上讲整体大于部分之和就是此理。在一个团队中，如果人与人之间十分融洽、亲密，成员都热爱团队，这就形成了团队的内聚力。每个成员对团队做出的努力也就越大，从而增强工作效率。

二是能形成互补。在现实生活中，金无足赤，人无完人，人的经历、知识机构、能力、性格特征各自有别，互有短长。工作中团体的搭配需要互补。

三是能促进交流。工作中的相互交往与帮助，能增进团队成员间的思想感情的交流，产生一种亲密感，发生相互之间的依恋之情，从中吸取力量。一个不善于和人交往的人，他的人际关系一定很淡漠。他对人不能敞开心扉，自然得不到他人的关心和帮助，他的事业也不会成功。而且现代社会是信息社会，每个人都是一个信息元。在群英公司每个人既是信息的传播者，也是信息的接收者，交流可以促进我们对有用的信息收集，当然首先应将自身收到的信息与团队成员分享。

通过学习提升了对团队的认识，在群英日常工作中加深对团队的意识，学会不仅考虑他人能为我做什么，而且还应考虑我能为他人做些什么，促进团队成员间的相互关心和辅助，才能实现双赢或多赢。

(一) 销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

(二) 销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三) 团队建设

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员：销售经理和销售工程师

销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

B组织建设

1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上，公平合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

首先，十分感谢公司提供的这次培训机会。通过三天丰富、有效、紧张的体验式培训，使我对以往所了解的一些道理有了更深的理解，同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深的反思。

回想起这几天，我的团队，我的队友，那些让人激动的场面还清晰得浮现在我的脑海里，每个活动游戏在一遍遍的回味。在游戏当中，一个小小的同心竿却诠释了团队的整个含义。在兰老师的一声声“走”的命令下，在一次次的失误一次次的指责后，终于兰老师按奈不住，下令了暂停。在兰老师的引导下，我们开始认真的思考，这个游戏中最重要的问题在哪里：首先步伐与手要一致，其次眼睛要看准，还需队友配合。游戏还在继续。难道我们还要继续失败?在队友的齐心协力下，终于我们成功了。在那一刻我们彼此分享着成功的喜悦。虽然我们输在了这个环节上，但使我明白团队的力量无坚不摧，没有完美的个人，只有完美的团队!没有规矩不成方圆。一个成功的团队造就无数个成功的个人。

在“天黑请闭眼”这个游戏的环节中，最初不明白这个游戏是一个什么概念?通过这个游戏，在老师的分析与引导下，最终明白：游戏过程中有很多人发现了问题，却不能抓住问题的核心。平时没有最好的使用简单的语言，易懂的言词来传达讯息,有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。

在几位老师的安排下，我们还做了许多个游戏。通过次此培训使我明白团队精神就是要互相配合，互相关爱。对队友要耐心，关心，热心，尊重他人，严格要求自己!从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解的道理实践化，也就是说我们是通过一个个的小小的游戏，通过各位老师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的不同。通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。这样的印象可能是一生都无法抹去的……

品质是做出来的，不是检验出来的

仪器设备勤保养，生产自然更顺畅

不要小看自己，人有无限可能

态度决定一切，细节决定成败

检验测试坚持做，一点问题不放过

眼到、手到、心到，检测环节不可少

进料出料要记清，数帐管理要分明

检测标准能遵守，质量效率不用愁

今天工作不努力，明天努力找工作

失败铺垫出来成功之路

产品严格检验，质量自然更好

强化竞争意识，营造团队精神

团结一心，其利断金

来料检验按标准，产品质量有保证

因为自信，所以成功

做无差错能手，向零缺陷迈进

品质检验严格做，优良品质有把握

言必行，行必果

借脑用脑没烦恼，借力使力不费力

甲方：

统一社会信用代码：

通讯地址：

乙方：

身份证号：

通讯地址：

联系电话：

目标公司股东：

姓名：

身份证号：

通讯地址：

联系电话：

姓名：

身份证号：

通讯地址：

联系电话：

鉴于：

1、公司(以下简称“公司”)于________年________月________日在工商部门登记，注册资本金总额为人民币万元，现各方一致同意将公司的注册资本金虚拟成万股;

2、乙方系公司员工，于________年________月________日入职公司，担任职务，公司看好其工作能力;

为了体现的公司理念，建立科学的企业管理机制，有效激发员工的创业热情，不断提升企业在市场中的竞争力，经公司股东会研究决定，现对公司进行干股激励与期权计划，并以此作为今后行权的合法书面依据。

一、定义：

1、干股：甲方无偿赠与乙方的股权，乙方受赠后在一定期限内享有甲方的利润分配权，但无其他股东权利，在约定的情况下，甲方有权将该部分股权收回。

2、期权：乙方在满足约定条件的情况下，可以以约定的较低的价格认购甲方的股权，也可以选择不购买，购买之后乙方即成为甲方的股东，享有相应的股东权利。

3、分红：指公司按照《中华人民共和国公司法》及《公司章程》的规定确定可分配的税后净利润总额，各股东按所持股权(包括公司实际股东持有的股权及本协议下的干股)的比例进行分配所得的红利。

4、税后净利润：指公司年度实收营业收入扣除相应的生产经营成本支出(包括但不限于人员工资、购置设备、原材料、配件、租赁办公场所、支付水电、物业等费用)、管理费用、财务费用以及相关税费后的余额。

二、干股的激励标准与期权的授权计划

1、公司赠送乙方万股的干股股权作为激励标准，每年按公司年税后净利润(不含政府补贴和关联公司转移利润)的标准给乙方分配分红收益，自年月日起至期权行权日止。原则上干股激励部分收益累积后作为今后乙方个人入股资金，暂时不进行现金分配，在期权行权时一次性以税后现金分红形式用于购买股份，且实行多退少补。

2、公司授予个人干股，在未行权前股权仍属原股东所有，授予对象只享有干股分红的收益权。本次确定期权计划的期权数量为万股。

3、3、自________年________月________日起至期权行权日止为期权考核期，考核期内乙方应达到本协议约定的期权授予条件。

三、一般规定

1、上市公司具有下列情形之一的，不得实行股权激励计划：

2、最近一个会计年度财务会计报告被注册会计师出具否定意见或者无法表示意见的审计报告;

3、最近一年内因重大违法违规行为被中国证监会予以行政处罚;

4、中国证监会认定的其他情形。

5、股权激励计划的激励对象可以包括上市公司的董事、监事、高级管理人员、核心技术(业务)人员，以及公司认为应当激励的其他员工，但不应当包括独立董事。

6、下列人员不得成为激励对象：

7、(一)最近3年内被证券交易所公开谴责或宣布为不适当人选的;

8、(二)最近3年内因重大违法违规行为被中国证监会予以行政处罚的;

9、(三)具有《中华人民共和国公司法》规定的不得担任公司董事、监事、高级管理人员情形的。

10、股权激励计划经董事会审议通过后，上市公司监事会应当对激励对象名单予以核实，并将核实情况在股东大会上予以说明。

11、激励对象为董事、监事、高级管理人员的，上市公司应当建立绩效考核体系和考核办法，以绩效考核指标为实施股权激励计划的条件。

12、上市公司不得为激励对象依股权激励计划获取有关权益提供贷款以及其他任何形式的财务资助，包括为其贷款提供担保。

13、拟实行股权激励计划的上市公司，可以根据本公司实际情况，通过以下方式解决标的股票来源：

向激励对象发行股份;

回购本公司股份;

法律、行政法规允许的其他方式。

14、上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累计不得超过公司股本总额的10%。

15、非经股东大会特别决议批准，任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股票累计不得超过公司股本总额的1%。

16、本条第一款、第二款所称股本总额是指股东大会批准最近一次股权激励计划时公司已发行的股本总额。

17、第十三条 上市公司应当在股权激励计划中对下列事项做出明确规定或说明：

股权激励计划的目的;

激励对象的确定依据和范围;

股权激励计划拟授予的权益数量、所涉及的标的股票种类、来源、数量及占上市公司股本总额的百分比;若分次实施的，每次拟授予的权益数量、所涉及的标的股票种类、来源、数量及占上市公司股本总额的百分比;

18、激励对象为董事、监事、高级管理人员的，其各自可获授的权益数量、占股权激励计划拟授予权益总量的百分比;其他激励对象(各自或按适当分类)可获授的权益数量及占股权激励计划拟授予权益总量的百分比;

19、股权激励计划的有效期、授权日、可行权日、标的股票的禁售期;

20、限制性股票的授予价格或授予价格的确定方法，股票期权的行权价格或行权价格的确定方法;

21、激励对象获授权益、行权的条件，如绩效考核体系和考核办法，以绩效考核指标为实施股权激励计划的条件;

22、股权激励计划所涉及的权益数量、标的股票数量、授予价格或行权价格的调整方法和程序;

四、授予对象及条件

1、干股激励及期权授予为对象经管会提名、股东会批准的核心管理人员及关键岗位的骨干员工;

2、本方案只作为公司内部人员的首次激励计划;

3、授予对象必须是本公司正式员工，必须遵守国家法律、法规与公司制度，同时愿意接受公司股权激励方案有关规定。

4、其他条件：

五、基于干股激励与期权计划的性质，乙方必须承诺并保证：

1、承诺绝对不直接或间接拥有管理、经营、控制、参与与本公司所从事业务相类似或相竞争的业务;

2、保证有关投入公司的资产(包括技术等无形资产)不存在任何类型或性质的抵押、质押、债务或其它形式的第三方权利;

3、保证不存在任何未经披露与任何第三方合作投资情形，也未为投资之目的充当任何第三方受托人或代理人，也无在第三方公司兼职或建立劳动关系的情形;

4、本人保证在干股激励期内不离职，并保证在离职后3年内不从事与本人在公司工作期间相同或类似的业务经营活动，无论何时也不泄露原掌握的商业秘密;

5、本人同意无论何种原因在承诺的时间前主动离职，本人放弃公司给予的所有干股激励所产生的一切收益;

6、如果在在公司规定服务期限内离职，本人同意按照按照离职前双方约定的有关规定退还未服务年限的收益;

7、如有违法行为被公司开除，本人承诺放弃公司给予的所有干股激励所产生的一切收益;

8、任职期间，本人保证维护企业正当权益，如存在职务侵占、受贿、从事与本企业(包括分支机构)经营范围相同的经营活动、泄露商业秘密的行为的，本人愿意支付十倍于实际损失的违约金，同时愿意接受公司对于本人的处罚甚至开除处理;若本人离职后3年内从事与本人在公司工作期间相同或类似的业务经营活动，本人愿意承担万元的违约金。

9、本人保证所持干股激励与期权不存在出售、相互或向第三方转让、对外担保、质押或设置其它第三方权利等行为，否则，本人愿意由公司无条件无偿收回;

10、本人保证不会发生第三人要求分割干股激励及期权激励的股权;

11、本人保证不向任何第三方(包括配偶)透露公司对本人激励的任何情况。

六、激励股权变更及其消灭

1、因公司自身经营原因，需调整公司股东人员数量或结构，公司有权收回乙方所持全部激励股权，但应支付相应对价，对价的支付标准按照公司上一年度的净利润×持股数量÷公司全部股权数量。

2、乙方在干股激励期间有下列行为的，甲方不给予乙方支付当年应分配股权分红，并收回乙方所持激励股权：

(1)双方劳动合同期满，未就是否继续签订合同达成一致意见的;

(2)乙方离开甲方的(包括但不限于被甲方辞退、自动离职、协商一致离职、因客观原因无法继续在甲方处工作离职等);

(3)乙方部分丧失或完全丧失民事行为能力、失踪、死亡的;

(4)违反规定收受或给他人回扣等商业贿赂行为的;

(5)采取提供虚假报表或文件、窃取他人商业秘密等违反法律法规及规章的手段成就激励股权行使条件的;

(6)严重失职、营私舞弊、滥用职权，给公司造成重大损失的;

(7)在公司服务期间进行赌博或实施其他违反《治安管理法》规定的行为而被行政拘留的;

(8) 在公司服务期间，从事违法行为而被刑事拘留、逮捕或受到刑事处罚的;

(9)任职期间违反公司法的相关规定从事兼职的;

(10)具有《公司法》第一百四十八条规定的禁止从事的行为之一的;

(11)严重违反公司的规章制度以及其他的故意或重大过失行为，给公司造成严重影响或重大损失的(损失额达到____元即为重大损失);

(12)公司进入破产清算的。

七、股东权益

1、期权完成行权后，按照公司法有关规定，其以实际出资享受相应表决权和收益权。其他相关权益，由《公司章程》具体规定;

2、公司根据其投资企业实际盈利情况确定分红，若公司分红用于转增资本，视同其实际出资，其相关税费由股东自己承担。

3、今后如因股权增发需要，公司有权对股权进行整合，具体股权整合方案届时协商确定。

八、违约责任

除本协议另有约定外，任何一方不得违反本协议，否则必须承担由此造成其它方损失。若因一方违反协议导致本协议无法履行，其他方有权终止本协议。如乙方违反本协议约定，甲方有权视情况相应减少或者不予支付乙方可得分红。

九、不可抗力因不能预见且发生后果不能防止或不可避免的不可抗力，造成一方使本协议不能履行或不能完全履行时，可以免于承担其他方损失赔偿责任。但遇有不可抗力一方，应立即书面通知其他方，并出示有效证明文件。

十、其他

1、本协议不影响乙方原有的工资、奖金等薪酬福利。

2、本协议不影响公司根据发展需要做出股本调整、合并、分立、发行可转换债券、企业解散或破产、资产出售或购买、业务转让或吸收以及公司其他合法行为。

3、公司准备发行股票并上市或者有其他为上市所作的融资安排时，乙方同意按照相关法律法规的要求及公司的决定，由公司对其所持有的干股进行处理，尚未行权的期权不予行权，已经行权的享受与其他股东同样的股东权利。

4、本协议是内部管理行为，甲乙双方签订协议并不意味着乙方同时获得公司对其持续聘用的任何承诺。乙方与公司的劳动关系，依照《劳动法》以及公司签订的劳动合同办理。

5、乙方所得分红为税前的，甲方有权代扣代缴相关的税费。

6、若本协议的履行会影响公司的重大决策(如上市安排)，甲方可要求乙方重新签订协议。

7、乙方同意，在本协议的履行过程中，若适用的相关法律法规发生变化，导致本协议不适用时，甲乙双方应重新确定干股及期权的行使条件或由甲方直接按照当时法律法规变更具体的实施办法。

8、乙方持有的激励股权不得用于转让、出售、交换、背书、记账、抵押、偿还债务等。

9、本协议变更、修改或补充，必须由各方共同协商一致并签订补充协议，补充协议与本协议有同等法律效力。补充协议与本协议有冲突的，以补充协议为准。

10、本协议未尽事宜由各方友好协商决定，或以书面形式加以补充。若因协议履行发生争议，应通过协商解决，协商无法解决的，任何一方有权向甲方所在地的人民法院起诉。

11、本协议正本一份，用于公司备案授予对象保留一份副本;

12、协议自协议各方签字后生效。

(以下无正文)

甲 方：________________ 乙 方：________________

代表签字：________________ 本人签字：________________

目标公司股东：________________

签署地：________________

________年________月________日

公司组织了__两日游，我们玩的非常开心而且难忘，感谢公司让我们拥有了快乐的两天。这次是跟同事一起去的，也是第一次跟同事集体去旅游，就这样，这两日的旅行开始了。

我坐在车上，望向窗外宜人的风景，心情是那么的愉悦。当我看到一眼望去青山秀水，碧云蓝天，整个人的心情也放松了，大自然的空气是我们城市比不上的，在清新的空气中我们爬了山，玩了水上漂流，体验到了大自然的无限风光，也让我们放下了工作的压力，使疲惫的身心得到了放松。

我们到了目的地，玩了水上漂流，沿着溪水漂流而下，最先遇到的就是很大的水流落差，激流的水把我们全身都打湿了，真是惊险万分。整个漂流既有平缓如镜的慢漂，又有波涛汹涌的险漂，但经过我们的共同努力，互相配合都有惊无险，我们共同抵挡、团结、共抗，然后湿漉漉的哈哈大笑。漂流带给我们的不仅是激荡冲击、战胜自然的快感，还有整个过程中与同伴一起努力的喜悦，和感受大自然带给我们的一切美好。

我们一起又去爬了山，好久没有这样运动了，起初兴致高昂，连跑带爬很带劲，没过多久就不行了，汗出来了，喘着气爬着，陌生的路让人心里没了底，因为想不到前面的路还有多远，开始追问下山的人路还有多远，他们总会说不远了，自己也就有了信心，坚定了信念，一定要亲自爬上去看到那美丽的风景，就这样我们坚持了下来。虽然感觉有点累，不过还是很开心，也有点小感触。在未知的路上，永远不知道前面有什么，只有自己走过了才会明白。就像人生的路一样，路途中一定会遇到很多的人，听到很多的有趣故事，上山的人要是问下山的人这路还有多远，下山的人总会说不远了，结果自己爬上去的时候总觉得很远，最后到终点的时候觉得也没多远，通过这次爬山，大自然给我的启示很多，我爱大自然。

虽然团队活动结束了，但团队协作与团结的重要性却深刻的印记在我心里，我知道在今后的工作或生活中，团结、协作都将是我们进步或成功的必要因素。今天的体验与感受将使我一生受益。

经过这两天的旅游，一解工作的压力，同时也体验到很久没接触的大自然，这次的旅行是值得去的，学到了很多东西，也乐在其中，最喜欢的在水上漂流，不仅仅是那种刺激，而是那久违的自由和心情的放松。身心得到了放松，接下来是努力的工作，把那种坚持和团结的精神放到工作中去。

团结口号2篇

1.高举民族团结进步的旗帜

2.继往开来，与时俱进，开创民族团结新局面

3.以优异成绩迎接党的xx大的胜利召开

4.中国共产党是各族人民根本利益的忠实代表

5.民族团结是新疆各族人民的生命线

6.牢固树立"三个离不开"的思想

7.加强民族团结，维护祖国统一

8.加强民族团结，维护社会稳定

9.各族人民心连心、同呼吸、共命运

10.天山松树根连根，各族人民心连心

11.发展平等团结互助的社会主义民族关系

12.全面贯彻落实党的民族政策

13.大力弘扬爱国主义精神

14.树立典型，学习先进，争当民族团结进步的模范

15.认真贯彻落实自治区第六次党代会精神

16.为建设团结富裕文明的新疆而努力奋斗

团结口号（2）：

三班雄风，扬威大众，

历经风雨，终见彩虹

友谊第一、比赛第二

赛出风格、赛出水平

团结拼搏、争创佳绩

飞跃梦想、超越刘翔

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

展现自我、争创新高

奥运精神、永驻我心

强身健体、立志成材

顽强拼搏、超越极限

挥动激情、放飞梦想

青春无悔、激情无限

顽强拼搏、勇夺第一

挑战自我、突破极限

奋发拼搏、勇于开拓

遵规守纪、团结互敬

拼搏奋进、永远进步

磨砺意志 奋发冲刺

团结拼搏 展现自我

放马金鞍 惟我三班

超越梦想 激情无限!

三班三班，奋勇争先，

团结一心，勇夺桂冠！

奋勇拼搏，勇夺第一

团结协作，兴我三班

扬帆展舵，奋勇拼搏

看我三班，气势磅礴

1、明月几时有，把饼问青天，不知饼中馅，竟然比蜜甜，我欲飞去看你，又恐技术不够，高处有危险，只好用短信，寄出我祝愿：中秋快乐团圆。

2、装一袋阳光两把海风，自制了几斤祝福，托人到美国买了些快乐，法国买了两瓶浪漫，从心灵的深处切下几许关怀，作为礼物送给你，祝中秋快乐！

3、明月照天边，思念藏心头！这个中秋月圆夜，远方的你可好，愿圆圆的月儿捎去我的浓浓牵挂和深深思念！祝愿中秋快乐，朋友，愿你永远都快乐！

4、中秋月圆倍思亲，儿在异地不由身。思念故乡好风光，月亮代表我的心。美酒甜瓜蜜月饼，摆放供桌寄深情。祝福双老好身体，孩儿它乡也放心。中秋节到了，爸爸妈妈节日愉快！

5、一片落叶而知秋，是深秋。一条短信而知秋，是立秋。一轮圆月而知秋，是中秋。朋友你要更坚强，添衣保暖不能忘，幸福快乐伴身旁！中秋快乐！

6、秋风静静地吹，百花静静地开，繁星静静地闪，明月静静地亮，红灯静静地明，祝福静静地来。谨祝您十一中秋双节期间，快乐幸福！

7、八月十五月儿圆，家家户户庆团圆。月饼圆圆心里甜，幸福快乐乐无边；果盘圆圆装的满，白果缤纷笑开颜；美酒佳肴桌摆圆，祝福声声送不完。短信送来我祝愿，愿你中秋合家欢！

8、月儿圆圆，心儿暖暖，中秋佳节到了，送你一个用：温馨浪漫体贴关怀炮制，咬一口充满了甜蜜的什锦月饼，祝你永远幸福开心健康！衷心祝福。

9、花香好月圆好中秋真美好，身体好事业好生活更美好。中秋将至，祝您工作顺心，生活舒心，爱情甜心，中秋开心！

10、明白几时有，就在中秋节，繁星耀九州，佳节乐开颜，借月送祝福，采桂寄问候，愿君合家欢，事业步步高，万事皆如意，幸福永美满。祝中秋快乐！

11、一轮明月，撒下万缕思念；一袭桂香，醉人的幸福在身边；一柄红烛，映红团聚的笑脸；一封月饼，品尝生活的香甜；一道祝愿，数不尽的好明天。中秋快乐！

12、漂洗心中的思念，沉淀美好的祝愿，遥对九天的月圆，祈愿生活的美满，分享月饼的香甜，昭示工作的顺心，奉送祝福的心愿，祝愿开心到永远，中秋快乐。

13、中秋节要到了，如果天晴，明月寄托我的问候；如果天阴，风声送达我的心愿；如果下雨，雨滴送你我的祝福。无论何时何地何种天气，我都祝你快乐幸福！

14、八月十五不送礼，发条短信祝福你，健康快乐唱伴你，好运和你不分离，还有让我告诉你，财神已经跟随你，钞票珠宝都给你，幸福人生属于你，中秋节快乐！

因为有我，所以会更好——经典企业文化宣传语录

*实施成果要展现，持之以恒是关键。

*明确工作标准，品质一定会更稳。

*借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。

*重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。

*投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。

*因为有我，所以会更好。

*不要小看自己，人有无限可能。

*态度决定一切，细节决定成败。

*只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。

*自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。

*团结一条心，石头变成金。

*您的自觉贡献，才有公司的辉煌。

*追求客户满意，是你我的责任。

*有一分耕耘，就有一分收获。

*真诚，我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

*务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。

*高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。

*责任，我们为我们的行为、行动和结果负责。

*顾客反馈勤分析，品质改善有主意

*原始记录要可靠，统计分析才有效

*不接受不良品，不制造不良品，不传递不良品

*找方法才能成功，找借口只会失败

*发现问题马上报，及时处理要做好

*品质管理讲技巧，沟通协调最重要

*做好产品包装工作，保障产品最终质量

*零缺点的生产过程，一百分的优质产品

*市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局

*投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点

*抓紧每一到工序，做好每一件产品

*态度决定一切，细节决定成败

*多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。

#市场是企业的方向,质量是企业的生命

#市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手

#顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求

#我们的策略是:以质量取胜

#市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

#争取一个客户不容易,失去一个客户很简单

#提高售后服务质量,提升客户满意程度

#抱怨事件速处理,客户满意又欢喜

#不绷紧质量的弦,弹不了市场的调

#制造须靠低成本,竞争依赖高品质

#客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到

#重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

响亮的销售团队口号2篇

1.队名：光速 口号：单量铺路，金额致富

2.队名：出单队 口号：我出单！我喜欢！

4.队名：精英队 口号：精领天下，英才神话

5.队名：超能勇士； 口号：超越自我，超越梦想！还有一个团结拼搏，勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行! 待到山花烂漫时，h5部丛中笑！！

1、美特斯邦威：不出寻常单

2、特步：出单,飞一般的感觉

3、百事：出单无极限

4、森马：打什么,出什么

5、脑白金：今年过节不出单,出单只出超大单

6、汇仁肾宝：他出我也出

7、李宁：出单,一切皆有可能

8、旺旺：你出,我出,大家出,出单

9、农夫山泉：出了有点悬

10、好迪：大家出，才是真的出

11、白加黑：白天出一单，不瞌睡；晚上出一单，睡得香

12、联想：学生不出单，学校会怎么样

13、娃哈哈：妈妈，我也要出单！

14、清嘴：你知道出单的味道吗？

15、安踏：我出单，我喜欢！

16、nike：just 出 it！

17、钙中钙：现在的出单啊，它含金量高，出一单顶过去五单，方便！你瞧我，一口气出上五单，不费劲！自从出了单，腰不疼，腿不软，跳楼也有劲了！

响亮的销售团队口号（2）：

赚钱靠大家，幸福你我他。

每天多卖一百块！

成功决不容易，还要加倍努力！

不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票！

多见一个客户就多一个机会！

每天进步一点点。

失败铺垫出来成功之路！

团结一心，其利断金！

团结一致，再创佳绩！

忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

大家好,才是真的好。

因为自信，所以成功。

众志成城 飞越颠峰。

大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。

付出一定会有回报。

永不言退，我们是最好的团队。

相信自己，相信伙伴。

因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力！

失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远！

道路是曲折的，“钱”途无限光明！

1. 只有防而不实 没有防不胜防

2. 走平地，防摔跤;顺水船，防暗礁

3. 无事勤提防 遇事稳如山

4. 安全第一，预防为主。

5. 安全生产，人人有责。

6. 安全万事兴，麻痹人财空。

7. 骄傲源于浅薄 鲁莽出自无知

8. 防护加警惕保安全 无知加大意必危险

9. 骄傲自满是事故的导火线 谦虚谨慎是安全的铺路石

10. 镜子不擦试不明 事故不分析不清

11. 事故教训是镜子 安全经验是明灯

12. 愚者用鲜血换取教训 智者用教训避免事故

13. 安全人人抓，幸福千万家。

14. 安全日日好，生产节节高。

15. 绿叶底下防虫害 平静之中防隐患

最新的工作中激励的经典语录

世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的，工作中激励的经典语录有哪些的呢?本文是第一范文网小编整理工作中激励的经典语录的资料，仅供参考。

工作中激励的经典语录【经典篇】

1、两粒种子，一片森林。

2、我奋斗，所以我快乐 。

3、节省时间就是延长生命。

4、人生 ，就要闯出一条路来!

5、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

6、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

7、奋斗没有终点，任何时候都是一个起点。

8、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。

9、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

10、流过泪的眼睛更明亮，滴过血的心灵更坚强!

11、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

12、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

13、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。

14、机不可失，时不再来;机会一过，永不再来。

15、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧!

16、一个有信念者所开发出的力量，大于个只有兴趣者。

17、摒弃侥幸之念，必取百炼成钢;厚积分秒之功，始得一鸣惊人。

18、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

19、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

20、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

21、一个人几乎可以在任何他怀有无限热忱的事情上成功。

22、成功的人是跟别人学习经验，失败的人只跟自己学习经验。

23、在任何时候都可做的事情，总是在任何时候都不做的事情。

24、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

25、自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。

26、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

27、在真实的生命里，每桩伟业都由信心开始，并由信心跨出第一步。

28、成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

29、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

30、积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。

31、过去的习惯，决定今天的你，所以，过去的懒惰，决定你今天的一败涂地。

32、无论才能知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

33、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

34、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。

35、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

36、那些尝试去做某事却失败的人，比那些什么也不尝试做却成功的人不知要好上多少。

37、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

38、伟大的事业不是靠力气速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格意志和知识的力量完成的。

39、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

40、有事者，事竟成;破釜沉舟，百二秦关终归楚;苦心人，天不负;卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

41、一个没有目标责任制的人就像一艘没有过舵的船，永远漂流不定，只会到达失望失败和丧气的海滩。

42、面对困难挫折挑战只要你肯相信自己，不断努力的付出，哪怕你现在的人生是从零开始，你都可以做得到。

43、惜光阴百日犹短，看众志成城拼搏第一;细安排一刻也长，比龙争虎斗谁为争锋?

44、遇到挫折，要有勇往直前的信念，马上行动，坚持到底，决不放弃，成功者绝不放弃，放弃者绝不会成功。

45、相信自己，坚信自己的目标，去承受常人承受不了的磨难与挫折，不断去努力去奋斗，成功最终就会是你的!

46、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。

47、不要心存侥幸，避免贪婪的心作怪，这会令你思考发生短路。如果你不是步步踏实，就容易掉入不切实际的赌注。

48、只要你有能力去做的事就一定要去做，不要给自己留下任何遗憾，人生最重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

49、经验环境和遗传造就了你的面目，无论是好是坏，你都得耕耘自己的园地;无论是好是坏，你都得弹起生命中的琴弦。

50、目标的坚定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中徒劳无功。

51、为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。

52、没有比脚更长的路，没有比人更高的山。永往直前路永远就在脚下，永往直前你永远是最高的那位，相信自己，一切皆有可能。

53、失败是什么?没有什么，只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

54、击败不等于击倒，跌倒了，爬起来，想一想，为什么跌倒了，然后继续努力，把让自己跌倒的石头搬掉或绕过去，不就解决问题了吗?

55、纵使生活 中存在着千千万万个困难，但也共存着许许多多的精彩与幸福 ，我们只有多去挖掘体会那些精彩与幸福，才会得到更多的快乐。

56、每个人内心深处都渴望成功，可问题是大多数认为自己无法成功，他们不相信通过奋斗可以成功，于是放弃了梦想，最终果然走向了失败。

57、俗语曰：不怕事难，就怕手懒。古语曰：少壮不努力，老大徒伤悲。为君聊赋古今词，只望努力从今始;待君勤勉努力时，功成名就心愿至。

58、生于忧患，死于安乐。如果你想跨越自己目前的成就，就不能画地自限，而是要勇于接受挑战。对畏畏缩缩的人来说，真正的危险正在于不敢冒险!

59、千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。风雨后的彩虹最美丽，拼搏收获的果实最甜美。祝愿朋友跨越坎坷，一往直前，百折不挠，早日实现自己的理想!

60、山穷水复疑无路，柳暗花明又一村。天无绝人之路，只要有信心，就一定能够走出困境，收获成功。祝君重树信心，走出迷惘，开创自己的幸福生活!

61、不管什么样的打击和失败降临，一个真正坚强的人都能够从容应对，做到临危不乱。当暴风雨来临，软弱的人屈服了，而真正坚强的人镇定自若，胸有成竹。

62、风雨之后见彩虹，阳光总在风雨后，我祝福你，刮风会给你刮去钞票，你就直管捡;下雨掉到你家门前大元宝，你家堆金山;祝你风雨相伴，“前”途无量。

63、钢是在烈火和急剧冷却里锻炼出来的，所以才能坚硬和什么也不怕。我们的一代也是这样的在斗争中和可怕的考验中锻炼出来的，学习了不在生活面前屈服。

64、不问收获，只问耕耘。如同种树，先有根茎，再有枝叶，尔后花实，好好劳动，不要想太多，那样只会使人胆小懒惰，因为不实践，甚至不接触社会，难道你是野人?

65、人生本该如此：勇敢地面对挑战，坚定地去实践自己的梦想，不要怕。作出了选择，就要勇敢地承担责任和后果，不要后悔。对于那些害怕危险的人，危险无处不在。

66、漫漫长路，是什么让他们走向成功?悄然岁月，是什么让他们创造了奇迹?是坚持，坚持，再坚持!如果不是坚持，历史长河就掀不起他们的波澜，成功就泯灭于最初的放弃。

67、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。如果你是一把宝剑，生活就是磨刀石，你需要磨;如果你是一朵梅花，就需要经历寒冬。我祝福你如梅花一样清新迷人，如宝剑一样所向无敌。

68、观山则情满于山，观海则情溢于海。读书使人心明眼亮。读书之法，在循序渐进，熟读而精思。做事之法，也应循序渐进，踏踏实实，谋定而后动，认准了就义无返顾，直到成功!

69、懂得接受失败的人，就是懂得人生真谛的人，就是对虚怀若谷谦虚谨慎八个字真正理解的人，也只有懂的接受自己的失败，才能更好的去发挥自身优势，也才能够更好的去实现自我。

70、接受失败等于回归真实的自我，接受失败等于打破完美的面具，接受失败等于放松自己高压的心理，接受失败也等于给了自己从零开始的机会，接受失败更是一种智者的宣言和呐喊。

71、命运，是一个很飘渺的东西，有人相信命运，走到了塔顶，或者坠落到崖底。有人想逆天改命，但成功的几率，与中六-合-彩一样，但有了毅力，终有那么一天，前方，不再是灰色的雾。

72、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

73、若要让自己强大，最有效的方法就是去风雨中历练，有了真枪实弹，也就无畏荆棘密布。强装的，终感觉是草木皆兵。吓了自己，也苦了自己。最后只能像离开土地的草和离开大海的鱼一样逐渐衰竭。

74、一等二靠三落空，一想二干三成功。多少次机会悄然而至时，我们胆怯，犹豫;而当多少次机会悄然溜走时，我们懊恼不已。与其浪费时间烦恼该不该去做，还不如去烦恼该如何去做，放开膀子痛快干一常

75、勇于接受自己的失败，告诉自己，这就是自己的现实，也许不是自己该去发挥的地方，还是让自己到最适合自己战斗的方面去吧!勇敢的接受自己的失败，会让你的心态更平和更坦然，也会让你心无旁骛，更会让你的心灵得到解脱和抚慰。

76、人生需要不停地奋斗。一个不懂得奋斗的人，注定成不了大事，过着浑浑噩噩行尸走肉般的生活，犹如失去的了灵魂后仅存的空空如也的躯壳，机械地重复着每天的生活，失去了生命的意义和价值。所以，为了不碌碌终生，我们需要奋斗终身。

77、不要去说，生活是不公平的，世界上没有绝对的公平。我们应该把更多的情感 投入到对生活点滴的感悟中，而并非一再的抱怨。我想，海伦。凯勒生活在乐观，快乐中。我们也同样有着能让我们感动的生活，重要的是我们要有一颗感谢生活的心。

78、人生坎坎坷坷，跌跌撞撞那是在所难免。但是，不论跌了多少次，你都要坚强地再次站起来。任何时候，无论你面临着生命的何等困惑，抑或经受着多少挫折，无论道路如何的艰难，无论希望变得如何渺茫，请你不要绝望，再试一次，成功一定属于你!

79、不管迎面来的是什么，我们都能坦然面对。且不管前路如何，今天有阳光，那么我们就拥抱温暖;当风雨来临的时候，我们已经储备了迎接寒冷的能量。等待生命的即便是命运的魔咒，至少我们享受了现在，珍惜了拥有!当生命的繁华落幕之时，我们应会少了几许惶恐，而多了一份坦然。

80、不管多远路，也能走到尽头;不论多深的痛苦，也会有结束的一天。背负明天的希望，在每一个痛并快乐的日子里，才能走得更加坚强;怀揣未来的梦想，在每一个平凡而不平淡的日子里，才会笑得更加灿烂。只要不放弃，就没有什么能让自己退缩;只要够坚强，就没有什么能把自己打垮。

工作中激励的经典语录【精简篇】

1、努力让每一天的生活过得好，过得有意义，你就会乐观而充实的度过你的整个人生。

2、成功都是血汗的洗染，无悔走完希望每一天。

3、事实上，成功仅代表了你工作的1%，成功是99%失败的结果。

4、忍别人所不能忍的痛，吃别人所别人所不能吃的苦，是为了收获得不到的收获。

5、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

6、不要忘记——一个人最大的感情需要是取得别人的赏识和尊重。

7、无论才能、知识多么卓着，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。

8、相信自己，相信伙伴。把握先机，容易成功。

9、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

10、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

11、要像监守生命一样监守它们，因为一旦你丢失了它们，生活就会变的毫无意义。

12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

13、生活中最基本的技巧是交流，最可依赖的品质是耐心，最糟糕的行为是抱怨，最易见效 的努力是从自己做起。

14、忘掉失败，不过要牢记失败中的教训。

15、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

16、好的想法是十分钱一打，真正无价的是能够实现这些想法的人。

17、心有多大，舞台就有多大!

18、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

19、蚁穴虽小，溃之千里。

20、销售是从被别人拒绝开始的。

21、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

22、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑，一定要成为你工作最大的资产。

23、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。

24、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

25、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。

26、选择可能难，能坚持自我的选择更需要自持力。

27、回避现实的人，未来将更不理想。

28、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

29、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

30、成功属于永远不放弃的人。

31、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

32、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

33、人因为梦想而伟大，早日达到自己的目标。

34、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

35、想法决定行动，行动决定结果。

36、不要害怕遭遇风险。只有通过冒险，我们才能学会如何变的勇敢。

37、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

38、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。

39、只有通过你自己的实践经历与认真思考之后，才知道什么东西对你最好、什么事情对你最重要。

40、环境不会改变，解决之道在于改变自己。

41、机会总在怀疑、犹豫中产生，在叫好、后悔中结束。

42、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。

43、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

44、不要轻言放弃，否则对不起自己!

45、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

46、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

47、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。

48、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

49、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的人。

50、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

51、如果你还可以努力，可以付出，就不要轻言停止和放弃。

52、脚踏实地向前走，阳光总在风雨后，风雨过后有彩虹。

53、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

54、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

55、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

56、不要总拿自己与别人相比，从而造成你失去自信，并贬低了你自身的价值。

57、世界会向那些有目标和远见的人让路。

58、没有天生的信心，只有不断培养的信心。

59、除了我个体的强大以外，还因为我属于团队!

60、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

61、人生的成功不过是在紧要处多一份坚持，人生的失败往往是在关键时刻少了坚持。

62、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所销蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

63、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

64、没有退路就是最好的退路!

65、苦想没盼头，苦干有奔头。

66、与其临渊羡鱼，不如退而结网。

67、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

68、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

69、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

70、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

71、做事的能力往往只能给你一种机会，而做人的能力则会给你一百种机会。

72、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。

73、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

74、人之所以能，是相信能。

75、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

76、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。

77、不要使一生庸庸碌碌、匆匆奔忙，以至于忘记了自己曾去过何处，今后又要去往何方。

78、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

79、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

80、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决定你一生的成败。

工作中激励的经典语录【精选篇】

1、痛苦是人生的拐杖，它使强者更强，弱者更弱。

2、通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。

3、听到好话，要如海绵遇水、牢牢吸住。

4、天才就是最强有力的牛，他们一刻不停地，一天要工作小时。

5、生活是一件平常的事情，哪有那么多传奇。

6、生活中其实没有绝境，绝境在于你自己的心没有打开。

7、失败的唯一原因是专注被打破了。

8、世上并没有用来激励工作尽力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来嘉奖工作结果的。

9、所有的成功，与驯服自己的成功比起来，都是微不足道。所有的失败，与失往自己的失败比起来，更是微不足道。

10、未来的全部秘密都隐藏在日常生活里。

11、人生最重要的价值是心灵的幸福，而不是任何身外之物。

12、人只有为自己同时代的人完善，为他们的幸福而工作，他才能达到自身的完善。

13、忍得住。要克制自己的欲望克制自己的仇恨克制自己的浮躁，心平气和才能走得更远。

14、如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么幸福。

15、心境善，事事皆善;心境美，事事皆美。

16、人生至善，就是对生活乐观，对工作愉快，对事业兴奋。

17、幸福存在于一个人真正的工作中。

18、要得到别人赞叹，就得先赞叹别人。

19、人生是一个永不停息的工厂，那里没有懒人的位置。工作吧!创造吧!

20、一切经得起再度阅读的语言，一定值得再度思索。

21、用最少的悔恨面对过往。用最少的挥霍面对现在。用最多的梦面对未来

22、与其不透彻地理解许多事，不如理解的事不多，但都能彻底。

23、人生的价值，应当看他贡献什么，而不应当看他取得什么。

24、愿意放弃什么决定能得到什么。

25、运气永远不可能持续一辈子，能帮助你持续一辈子的东西只有你个人的能力。

26、人能为自己心爱的工作贡献出全部力量全部精力全部知识，那么这项工作将完成得出色，收效也更大。

27、再牛掰的梦想，也经不住你一如既往如每天吃饭般的坚持。没有人的命运是盘注定会输的棋，用有限的人生活出最大的格局。只要坚信，我们一定可以!

28、在人之上，要视别人为人;在人之下，要视自己为人。

29、真正的价值并不在人生的舞台上，而在我们扮演的角色中。

30、每一个人都想知道山那边是什么，其实那边并没有什么。当爬上去时，才觉得原来还是这边比较好。

合同编号：______________

旅游者： 等 人(名单可附页，需旅行社和旅游者代表签字盖章确认);

旅行社： ____________________________;

旅行社业务经营许可证编号： ____________________________。

第一章 定义和概念

第一条 本合同词语定义

1、旅行社，指取得《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》、具有出境旅游业务经营权的旅行社及其委托的代理招徕出境旅游者的旅行社。

2、旅游者，指与旅行社签订出境旅游合同、参加出境旅游活动的中国内地居民及在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区和澳门特别行政区居民、在大陆的中国台湾地区居民。

3、出境旅游服务，指旅行社依据《旅行社条例》等法律法规，招徕、组织旅游者出国及赴港、澳地区等旅游目的地旅游，代办旅游签证/签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。

4、旅游费用，指旅游者支付给旅行社、用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括：

(1)签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费和旅行社的其他服务费用。

旅游费用不包括：

(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;

(2)旅游者投保的个人旅游保险费;

(3)合同约定需旅游者另行支付的游览项目费用;

(4)合同未约定由旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、通讯、饮料及酒类费用，个人娱乐费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用及报酬，个人原因造成的赔偿。

5、购物场所，指行程中安排的、专门或主要以购物为活动内容的场所。

6、自由活动，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动。

7、自行安排活动期间，指《旅游行程计划说明书》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

8、旅行社责任保险，指以旅行社因组织旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的保险。

9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

10、离团，指团队旅游者在境外经领队同意不随团完成约定行程的行为。

11、脱团，指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。

12、转团，指由于低于成团人数，旅行社征得旅游者书面同意，在出发前将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

13、拼团，指旅行社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下，在签订合同时经旅游者同意，与其他旅行社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

14、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起，如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

15、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。

16、业务损失费，指旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失，包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

17、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成、通常为7天的公众节假日。

第二章 合同签订

第二条 旅游行程计划说明书

旅行社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》)，经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明：

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间(按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接旅行社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿安排及其标准(明确住宿酒店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)旅游者自由活动的时间和次数;

(8)购物安排(旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容);

(9)行程中安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

(10)另行付费的游览项目(如有安排，旅行社应在签约时向旅游者提供《境外另行付费游览项目表》，列明另行付费游览项目的价格、参加该游览项目的交通费和导游服务费等，由旅游者自愿选择并签字确认后作为本合同的组成部分，另行付费游览项目应以不影响计划行程为原则)。

《计划书》用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。

第三条 签订合同

旅游者应当认真阅读本合同条款、《计划书》和《境外另行付费游览项目表》，在旅游者理解本合同条款及有关附件内容后，旅行社和旅游者应当签订书面合同。

第四条 旅游广告及宣传品

旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则，其内容符合《中华人民共和国民法典》要约规定的，视为本合同的组成部分，对旅行社和旅游者双方具有约束力。

第五条 合同效力

本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。

第三章 合同双方的权利义务

第六条 旅行社的权利

1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2、核实旅游者提供的相关信息资料;

3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合;

5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。

第七条 旅行社的义务

1、按照合同和《计划书》约定的内容和标准为旅游者提供服务;

2、在出团前召开说明会，把根据《计划书》细化的《行程表》和《行程须知》发给旅游者，如实告知具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于所到国家或者地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及旅行社境内和境外应急联系人及联系方式);

3、为旅游团队安排符合法规、规章规定的持证领队人员;

4、妥善保管旅游者提交的各种证件;

5、为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡(包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措施防止危害发生，旅游者人身、财产权益受到损害时，应采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险;

8、提示旅游者购买个人旅游保险;

9、按照合同约定安排购物和另行付费的游览项目，不强迫或者变相强迫旅游者购物和参加自费项目;

10、旅游者在《计划书》安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品时，旅游者提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，应当先行赔付;

11、向旅游者提供合法的旅游费用发票;

12、依法对旅游者个人信息保密;

13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大;

14、采用拼团方式出团的，旅行社仍承担本合同约定的责任和义务。

第八条 旅游者的权利

1、要求旅行社按照合同和《计划书》及依据《计划书》细化的《行程表》兑现旅游行程服务;

2、拒绝旅行社及其工作人员未经事先协商一致的转团、拼团行为和合同约定以外的购物及自费项目安排;

3、在支付旅游费用时要求旅行社开具发票;

4、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求旅行社协助索赔;

5、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律法规赋予消费者的其他各项权利。

第九条 旅游者的义务

1、如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全保障卡，并对所填的内容承担责任，如实告知旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使用或者能够及时联系到的;

2、向旅行社提交的因私护照或者通行证有效期在半年以上，自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3、按照合同约定支付旅游费用;

4、按照合同约定随团完成旅游行程，配合领队人员的统一管理，发生突发事件时，采取措施防止损失扩大;

5、遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律法规和有关规定，不携带违禁物品出入境，不在境外滞留不归;

6、遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序，尊重当地的风俗习惯，尊重旅游服务人员的人格，举止文明，不在景观、建筑上乱刻乱画，不随地吐痰和乱扔垃圾，不参与色情、赌博和涉毒活动;

7、妥善保管自己的行李物品，尤其是贵重物品;

8、行程中发生纠纷时，本着平等协商的原则解决，采取适当措施防止损失扩大，不采取拒绝登机(车、船)等行为拖延行程或者脱团;

9、在自行安排活动期间，应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目，并对自己的安全负责;

10、在合法权益受到损害要求旅行社协助索赔时，提供合法有效的凭据。

第四章 合同变更与转让

第十条 合同变更

1、旅行社与旅游者双方协商一致，可以变更本合同约定的内容，但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失，由变更提出方承担;由此减少的旅游费用，旅行社应当退还旅游者。

2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，旅行社可以在征得团队50%以上成员同意后，对相应内容予以变更。因情况紧急无法征求意见或者经征求意见无法得到50%以上成员同意时，旅行社可以决定内容的变更，但应当就作出的决定提供必要的证明。

3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的，双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，旅行社向旅游者全额退还旅游费用(已发生的签证/签注费用可以扣除)。已发生旅游费用的，应当由双方协商后合理分担。

4、在行程中遇到不可抗力导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，增加的旅游费用，应当由双方协商后合理分担。

5、在行程中遇到意外事件导致无法继续履行合同的，旅行社按本条第2款的约定实施变更后，将未发生的旅游费用退还旅游者，因此增加的旅游费用由提出变更的一方承担(但因紧急避险所致的，由受益方承担)。

第十一条 合同的转让

经旅行社书面同意，旅游者可以将其在合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用由旅行社退还旅游者。

第十二条 不成团的安排

当低于成团人数不能成团时，旅游者可以与旅行社就如下安排在本合同第二十二条中做出约定。

1、转团：旅行社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下，经事先征得旅游者书面同意，将旅游者转至其他旅行社所组的出境旅游团队，并就受让出团的旅行社违反本合同约定的行为先行承担责任，再行追偿。旅游者和受让出团的旅行社另行签订合同的，本合同的权利义务终止。

2、延期出团和改签线路出团：旅行社经征得旅游者书面同意，可以延期出团或者改签其他线路出团，需要时可以重新签订旅游合同，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用旅行社予以退还。

第五章 合同解除

第十三条 不同意转团、延期出团和改签线路的合同解除

低于成团人数不能成团时，旅游者既不同意转团，也不同意延期和改签其他线路出团的，视为旅行社解除合同，按本合同第十四条、第十六条第1款相关约定处理。

第十四条 行程前的合同解除

旅游者和旅行社在行前可以书面形式提出解除合同。在出发前30日(按出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算，下同)以上(不含第30日)提出解除合同的，双方互不承担违约责任。旅行社提出解除合同的，全额退还旅游费用(不得扣除签证/签注费用);旅游者提出解除合同，如已办理签证/签注的，应当扣除签证/签注费用。旅行社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还旅游费用。

旅游者或者旅行社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，由提出解除合同的一方承担违约责任。

第十五条 行程中的合同解除

1、旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者解除合同，按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2、旅游者在行程中脱团的，旅行社可以解除合同。旅游者不得要求旅行社退还旅游费用，如给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

第六章 违约责任

第十六条 旅行社的违约责任

1、旅行社在出发前30日以内(含第30日，下同)提出解除合同的，向旅游者退还全额旅游费用(不得扣除签证/签注等费用)，并按下列标准向旅游者支付违约金：

出发前30日至15日，支付旅游费用总额2%的违约金;

出发前14日至7日，支付旅游费用总额5%的违约金;

出发前6日至4日，支付旅游费用总额10%的违约金;

出发前3日至1日，支付旅游费用总额15%的违约金;

出发当日，支付旅游费用总额20%的违约金。

如上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

旅行社应当在取消出团通知到达日起5个工作日内，向旅游者退还全额旅游费用并支付违约金。

2、旅行社未按合同约定提供服务，或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第十条第2款规定的情形除外)，造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的，应当采取措施予以补救，未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅行社领队或者境外导游未经旅游者签字确认安排本合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用;擅自增加购物次数，每次按旅游费用总额10%向旅游者支付违约金;旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物的，每次按旅游费用总额的20%向旅游者支付违约金。

4、旅行社违反合同约定在境外中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务的，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应当承担损害赔偿责任。

5、旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者转团、拼团的，旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按旅游费用总额的25%支付违约金。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

6、与旅游者出现纠纷时，旅行社应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十七条 旅游者的违约责任

1、旅游者在出发前30日内(含第30日，下同)提出解除合同的，应当按下列标准向旅行社支付业务损失费：

出发前30日至15日，按旅游费用总额5%;

出发前14日至7日，按旅游费用总额15%;

出发前6日至4日，按旅游费用总额70%;

出发前3日至1日，按旅游费用总额85%;

出发当日，按旅游费用总额90%;

如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿旅行社的实际损失，旅游者应当按实际损失对旅行社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额。

旅行社在扣除上述业务损失费后，应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内向旅游者退还剩余旅游费用。

2、因不听从旅行社及其领队的劝告而影响团队行程，给旅行社造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。

3、旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失，由其自行承担。

4、由于旅游者的过错，使旅行社遭受损害的，应当由旅游者赔偿损失。

5、与旅行社出现纠纷时，旅游者应当积极采取措施防止损失扩大，否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条 其他责任

1、因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的，相关责任和费用由旅游者承担，旅行社将未发生的费用退还旅游者。如给旅行社造成损失的，旅游者还应当承担赔偿责任。

2、由于第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社不承担赔偿责任。但因旅行社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。

3、旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，旅行社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要协助义务的，旅行社不承担赔偿责任。

第七章 协议条款

第十九条 旅游时间

出发时间 ，结束时间 ;共 天 夜。

第二十条 旅游费用及支付(以人民币为计算单位)

成人 元/人;儿童(不满12岁的) 元/人;

合计 元(其中签证/签注费用 元/人)。

旅游费用支付的方式和时间 。

第二十一条 个人旅游保险

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)委托旅行社办理旅游者投保的个人旅游保险。

保险产品名称：

保 险 人：

保 险 金 额： 元人民币

保 险 费： 元人民币

第二十二条 成团人数与不成团的约定

最低成团人数 人;低于此人数不能成团时，旅行社应当在出发前 日通知旅游者。

如不能成团，旅游者是否同意按下列方式解决：

1、 (同意或者不同意，打勾无效)转至 旅行社出团;

2、 (同意或者不同意，打勾无效)延期出团;

3、 (同意或者不同意，打勾无效)改签其他线路出团。

第二十三条 拼团约定

旅游者 (同意或者不同意，打勾无效)采用拼团方式出团。

第二十四条 黄金周特别约定

黄金周旅游高峰期间，旅游者和旅行社对行前退团及取消出团的提前告知时间、相关责任约定如下：

提前告知时间旅游者行前退团应当支付旅行社的业务损失费占旅游费用总额的百分比旅行社取消出团应当支付旅游者的违约金占旅游费用总额的百分比

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

出发前 日至 日

第二十五条 争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决，亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的，按下列第 种方式解决：

1、提交 仲裁委员会仲裁;

2、依法向人民法院起诉。

第二十六条 其他约定事项

未尽事宜，经旅游者和旅行社双方协商一致，可以列入补充条款。

(如合同空间不够，可以附纸张贴于空白处，在连接处需双方盖章。)

第二十七条 委托代理约定

本合同系 旅行社接受

(出境社)依照法律法规委托，代理招徕出境旅游者，组团社与代理社根据法律、法规的规定和双方委托合同的约定，向旅游者承担相应的责任和义务等，所约定的旅行社权利由组团社和代理社分享。

旅游者代表签字(盖章)：____________________________ 旅行社盖章：____________________________

证件号码：____________________________ 签约代表签字(盖章)：____________________________

住 址：____________________________ 营业地址：____________________________

联系电话： ____________________________联系电话：____________________________

电子信箱：____________________________ 电子信箱：____________________________

签约日期： 年 月 日签约日期： 年 月 日

签约地点：____________________________

旅行社监督、投诉电话：____________________________

省 市旅游质监执法机构：____________________________

投诉电话：____________________________

电子邮箱：____________________________

地 址：____________________________

邮 编：____________________________

附件1：出境旅游报名表

旅游线路及编号 旅游者出团意向时间

姓 名

性别

民族

出生日期

身份证号码

联系电话

身体状况

(需注明身体情况是否适宜出游、有无突发病史、有无药物过敏史;是否身体残疾，是否为妊娠中妇女，是否为精神疾病等健康受损情形，旅行社在接受旅游者报名后在合理范围内给予特别关照，所需费用由双方协商确定。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团)：

与 同住， 与 同住， 与 同住，

与 同住， 与 同住， 与 同住，

为单男/单女需要安排与他人同住， 不占床位，

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定：

旅游者确认签名(盖章)：

年 月 日

备 注

(年龄低于18周岁，需要提交监护人书面同意出行书)

以 下 由 旅 行 社 工 作 人 员 填 写

服务网点

名称

旅行社

经办人

附件2：带团号的《旅游行程计划说明书》

旅游者：____________________________(代表人签字) 旅行社：(盖章)____________________________

经办人：(签字)____________________________

年 月 日

今天是母亲节，我特意起了个大早，准备送给妈妈一份特别的礼物。听见妈妈卧室有响动，我兴奋地冲到妈妈面前说：“妈妈，今天是您的节日，就让我当家，您休息，好吗?”妈妈半信半疑，我则信心十足地点点头。

早餐，我热了三杯牛奶，煮了几个鸡蛋。因为没经验，煮鸡蛋时热水溅到了我的手背上。我感觉火辣辣的痛，抹了牙膏才好点。

早餐过后，我就开始考虑午餐，最后决定做西红柿炒蛋和凉拌黄瓜，因为这些菜既是妈妈爱吃的又容易做。上午10点，我准时向菜市场进发。这里的菜品真多，有活蹦乱跳的鱼、绿油油的蔬菜等，令人眼花缭乱。买完菜回到家休息片刻，我就开始忙碌了。我用电饭锅蒸上米饭，然后把鸡蛋从冰箱里拿出来磕破皮倒进碗里搅拌，再把西红柿清洗干净、切成月牙形，最后把黄瓜削皮切块。

一切准备就绪，砰的一声，煤气灶打着了，蓝色的火苗欢快地舔着锅底。油“噼里啪啦”地和鸡蛋热情地打着招呼。油花无情地溅在我的脸上，我用左手捂着脸，右手笨拙地把鸡蛋翻了个个儿。鸡蛋已被煎成金黄色，放入食盐，再放入西红柿翻炒一会儿，色香味俱全的西红柿炒蛋就做好了。我又开始做凉拌黄瓜，把切好的黄瓜放进盘子，依次加入香油、食盐、生抽，不一会儿也做好了。

我请妈妈来吃饭，妈妈来到餐桌前，露出惊喜的神色，说：“女儿，你真棒!”妈妈脸上一直洋溢着幸福的笑容，边吃边表示，这是她吃过的最好吃的午餐。

不知不觉到了晚上，晚餐我做了一锅稀饭，炒了包菜，热了馒头。妈妈激动地说：“女儿长大了!”此时此刻，我也说出了那句深藏心底的话：“妈妈，我爱您!”

今天，我虽然很累，但很开心。我体会到了父母的辛苦，更懂得了如何表现感恩之心。