物流实训个人工作总结汇报
实习时间:20xx年5月23日---6月1日
一:实习目的:
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟悉物流的作业流程,掌握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。
二:实习要求:
了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。
三:实习单位简介:
顺丰快递是中国最大的物流公司。
四:实习感想:
随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活跃,我国的物流行业得到迅速发展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。
货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性[譬如中国劳动力廉价的国情]严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你.
五:实习结论及建议:
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该考虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌
2、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家联系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,浪费仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流, 销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益
4、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高。建议:加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。
六:实习总结:
通过这次实习,我学会了许多书本上学不到的知识,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正认识理论其中的意义。非常感谢海星物流配送中心能给我这个难得的机会,让我收益匪浅。也非常感谢学校给了我这个机会,为我的工作积累了经验,奠定了基础。
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篇1:销售部个人总结报告
有一句话说得好:人与人之间的差别其实就是学习能力的差别。由于个人素质、经验、训练程度的差异造成服务水平的高低,所以我们要通过学习和培训,熟练掌握各种产品的特点和适用人群,向客户作个性化的推介,比如向中高端客户推介本外币通知存款、汇聚宝、信用卡等产品,向普通客户推介本外币一本通,外币兑换、代理业务。掌握各项业务的操作规程,提高自身分析和处理问题的能力,提高服务质量,增强客户的满意度和忠诚度,从而留住了客户,赢得客户的信任,营销也就成功了。
换位思维,加强沟通。
我们要树立“换位思维”的思想,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,加强沟通。一是要加强内部各部门之间的沟通,理顺业务流程,杜绝因内部协调不足而出现服务质量问题。曾经有过这样的一个例子:我们对客户的承诺是信用卡换卡五个工作日可取,结果打卡部门空白卡用完了,已向财会部门提出需求,财会部门说要等办公室安排车才能去省行领取空白卡,导致时间到了客户却领不到卡,造成很坏的影响。当时客户感到很气愤,做了投诉,要求柜员和主管下岗。类似这样的情况微笑服务、耐心解释就无用武之地了,巧妇难为无米之炊。客户的态度无可厚非,这是银行内部各部门之间沟通协调不足引起的,银行违背了自己的承诺。柜台人员因为类似原因遭受客户“炮弹轰击”的例子还少吗?
所以,我们首先要做到内部沟通流畅,协调充分确保每个环节运作正常。二是要加强与客户的沟通。不把自己的个人情绪带到工作中来,每天以饱满的精神和认真地态度面对工作,当客户在叙说他的需要时,我们要做一个最佳听众,认真倾听客户的需求。从客户的角度出发,适时为客户提出符合客户利益的理财建议,这样才能与客户实现真正的沟通。才能为客户提供全方位的服务,让客户获得超出期望值的需求。
充分利用自助设备,减轻柜台压力。
柜台作为销售渠道,不仅仅是存取款业务,代收代缴各种费用、多种形式的理财等等新业务品种不断推出,这无疑给柜台增加了压力。柜员如果从开始营业到营业终了面前都是排着长龙,那么哪有时间和精力开展营销?所以,我们要地将零散客户办理的简单业务引导到自助设备、网上银行、电话银行等渠道上,适当减轻柜台人员的工作压力,可专门办理一些复杂业务,同时积极展开营销,这样,不但减少了排队现象,提高了办事效率,也为客户节省下大量时间,服务水平最终得到了保证。
有的放矢,做好差异化营销。
营销中的“二八法则”告诉我们:企业80%的利润是由20%的客户创造的,而80%的其他消费者只创造了20%的利润。如何挖掘优质客户、留住老客户、争取新客户是当务之急。银行有着得天独厚的优越性,它掌握着大量的客户资料,我们可以根据顾客个人的年龄、性别、职业、收入、文化程度等情况进行市场细分,根据不同细分市场中顾客的不同需求,提供差异化的便利性服务和支持性服务以达到优质的无差异性。对待高端客户或老客户时,如果你能主动的招呼客户,准确地称呼某先生或某小姐,表示对客户的熟悉,使客户有被重视的感觉,这时再顺势推销新产品,相信有事倍功半的效果;又如,对第一次接触银行的新客户,应主动热情介绍服务品种、方式,适时为客户理财当好参谋,准确快捷地做好每笔业务,给客户留下良好印象。
篇2:优秀主任竞聘报告范文_个人工作总结_网
优秀主任竞聘报告范文精选3篇
选择一个好的职位,能力与爱好是要一起看重的,前者让你在这个岗位上能够做好,做优秀,后者让你在这个岗位上能够做得长久。社会上的岗位多如繁星,但一个适合自己的岗位却不多,遇到喜欢的千万要抓紧不要错过了机会。小编精选了一些关于主任竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
各位领导、各位同事:
大家好!非常荣幸能够参加今天的竞聘,首先,请允许我借此机会,感谢在座的各位领导和同事们,是你们给予我多年的照顾支持,也是你们给了我这一次的机会,走上演讲台。我叫××,今年××岁,参加工作×年,曾经在××、××工作过,担任过××、××职位,现在在××公司工作,担任××一职。今天,我要竞聘的岗位是办公室主任,我自认为有以下五方面的优势。
一、工作经验丰富
我是从××年开始参加工作,到今天已经有将近××年了,在这些年里,我担任过很多的职务,专业水平有很大的提升,管理能力得到了加强,组织协调水平也在逐渐提升。
二、有爱岗敬业的精神
无论是在哪里工作,无论是在什么职位上,我都有一条原则,那就是忠于自已的岗位,热爱自已的岗位。从业多年来,我一直勤勤恳恳,听从领导安排,服从领导分配,干一行爱一行,忠于职守一行。经过多年来在不同岗位的学习和锻炼,养成了办事认真仔细,沉着冷静,任劳任怨的工作作风,我自认为做得较为出色,得到管理处领导和同事们的好评和认可。如(成绩……)
三、勤奋好学,积极上进
自参加工作以来,虽然都取得过不错的成就,但是我始终不忘记勤学习,勤钻研,勤思考,不断地丰富自己、提高自己。(举例子……)。
四、责任感强,不怕困难
从参加工作以来,我都能跟随领导,带领我的同事们做好各项工作,每次都能圆满的完成处单位交办的各项任务。在工作当中,难免要碰到各种各样的困难,但是当困难来临时,我从不退缩,而是以极强的责任心从容的面对,在工作中,我没有犯过错误。
五、为人诚实,乐于帮助人
从小,我就受到家庭的熏陶,做人要坦坦荡荡,诚诚恳恳。自己一贯注重个人品德素质的培养,工作负责,老老实实做人,认认真真工作。同时,我喜欢帮助别人,有很好的人员,从来不说三道四,不播弄是非,绝对服从领导,团结同事。值此,我还要说3点心里话。
1、我还有几年时间就退休了,因此,这种机会难得的竞聘很少,我想应该是我一次了,所以,我很珍惜这次宝贵的机会,这将会在我人生的旅途上留下精彩的一笔,希望大家能够支持我。
2、不管今天我能不能竞聘成功,我都会干好我的工作,同时,活到老学到,我不会忘记进步,会坚持学习,希望大家给予我见证。
3、身体是革命的本钱,在座的各位领导同事们,也请你们多注意休息,多保重身体。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同志:
我竞聘的岗位是办公室主任。
现在,我向各位汇报一下我的主要经历、竞聘优势和工作设想。请大家多多关照!
一、主要经历。
我今年xx岁,大专文化,1985年参加工作,至今已满20xx年。20xx年来,学习上一点没敢放松。1982年职高毕业后,先后参加了中国逻辑与语言函授大学、安徽日报新闻刊授大学、中华文书秘书业余学校、甘肃青年杂志社刊授团校、《未来作家》文学院、中央党校函授学院等业余学习,还脱产参加了山东济宁商业学校摄影班学习。新的学习还在继续进行。
工作上一点不敢懈怠。在部队3年,经过摸爬滚打被任命为团新闻报道组组长,算是当了一回文化兵。回地方后,当过广播记者、编辑和副股级秘书。庆幸的是,1994年底,我作为第6批机关干部下派到公道镇挂职,任镇长助理,并能协助分管党务、工业、建筑安装等行当。因此,广电局建大楼时,我有了用武之地。3年前,我曾参加过广电局中层干部竞聘上岗,在风言风语中当上了人秘股股长。也许有了这个头衔,20xx年9月我当选为广电局党支部组织委员。这几年,可让我见了一回大世面:3年换了3任局长;与此同时,本单位一些同志特别“关注”我,甚至说比关注节目还要关注,让我感到受宠若惊,让我感到不知所措。但这并不影响我,有目共睹的是我的工作没有少做。正常性的工作不谈,仅突击性的工作就做了这么几项:①路17号404M2的10户非居住用户顺利转户;路17号和史可法路24号26户职工电表分户,使30多年前的“后遗症”问题得到了根治。②纠正了10名退休人员工资误差,少的1元,多的几十元。纠正了20多名同志在年龄、工龄、学历等方面存在的问题。③配合审计局对大楼工程决算进行二次审计,由530万元审定为504万元,为单位节约资金26万元。④在不到20天的时间内办成大楼房产证、土地证,以此向银行贷款100万元,保证了电视新闻节目如期“三升六“。⑤专门组织力量对64年至98年245卷文书档案进行重新整理,使30多年来一直不合格的文书档案规范化、标准化,并顺利移交邗江档案局,创成了本局档案工作的第一个“优良工程”;人事档案也创成了三级。⑥配合局长室、党支部创成了“文明机关”和“文明单位”等等。
当然,这些工作不全是我一个人做的,人秘股的其它同志也跟着吃了不少辛苦。在此,我真诚地向他们说一声“谢谢了”!
对近两年的工作,我自己是这样评价的:规范运作不够,工作难以过细;虽然用心努力,职工不尽如意;解了一些难题,只是“补课”而已;机制一旦改变,今后定有“好戏”。
政治上一点不敢含糊。虽说我年龄不算太大,但党龄已有20xx年。在部队曾被评为优秀团员、连续2年因通讯报道工作突出受到团嘉奖。1990年至今,曾5次被评为广电系统先进工作者、连续2年被评为广电系统先进工作者。还被直属机关党委评为优秀党员。年度考核多次被定为优秀等次。
二、竞聘优势。
这个话题本来不好直言,迫于需要还是说上几条。第一,具有多个岗位的工作经历,有一定的综合协调能力和经验积累。具体说,当过兵,挂过职,当过人秘股股长。第二,有一定的文字功底。1983年8月至今被中央、省、市级新闻单位采用新闻稿件、文学作品和业务论文500多篇。曾连续7年在xx市广播系统好新闻评比中获奖,连续4年在xx省好新闻评比中获奖。共有17篇新闻稿件在省、市获奖(含与他人合作的)。助理记者的职称由此而来。第三,想做大事,肯做小事,不怕做苦事。
三、工作设想。
先谈一些认识。
办公室主要负责全局的政务协调、人事财务、文秘档案、后勤服务等工作。我觉得这个主任和原邗江局的人秘股长相比,既好当又不好当。说好当,在于分局将采用全新的机制,有利于办公室各项工作的协调开展。同时人事和财务管理已基本转向服务,有市局人事科和财务科的领导,有这两座靠山,相信这两块的工作工作会好做一些。说不好当,在于管理的人员多了,范围广了,新情况也多了,要求更高了。
至于办公室的其他工作,我想可概括为“三办一协调”,也就是办文、办会、办事和综合协调。办文、办会在这里我就不多说了,一听就懂。关于办事,我想多说几句。办公室是一个大杂烩部门,事多繁杂是它的一个特点,大事小事,什么事都有就看你如何去操办。人们常说,“办公室工作无小事。”因为办公室的许多工作是为局长室、局领导服务的,是与中心工作相联的,一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全局工作,影响着领导形象。特别是新局长来了以后,对这方面的要求更高。当然办公室工作小事也多如牛毛,如自来水龙头滴水、窗户关不严、门锁打不开等等,都得找你。因此,办公室的同志应树立“小中见大”的意识,以“如履薄冰,如临深渊”的危机感、责任感,以办大事的标准,做好每件小事,切不可马虎从事。配合领导抓大事,这更是办公室的职能。尤其是办公室主任必须统筹兼顾,既要抓好日常事务工作,又要跳出事务圈,紧紧围绕领导关心的问题,扎实开展工作,努力使办公室与中心工作贴得更紧,服务得更优。
对于综合协调,我把它理解为上下协调,协调左右。协调好与上级的关系,须做好本职工作,尊重上级,维护领导的威信,给上级提意见要注意方式方法等;协调好与下级的关系须注意感情沟通,做到善会人意,善言人趣,善通人情,善随人习,也就是上级要有“人情味”;协调好与左邻右舍的关系须做到相互支持,互相配合,平等相待。
做好办公室工作还要正确处理以下5种关系:
①主动与被动的关系。按照领导的意图办事,这是办公室的工作职责。从这种工作关系、工作性质、工作定位来说,办公室工作是一种从属性工作,且常处于被动状态,但不能就此认为办公室工作就是一切照说照做照抄照搬。其实,主动和被动是相对的,办公室作为领导的参谋助手,应主动向领导提供信息、反映情况,大胆为领导出谋划策。对领导交办的事,也有一个怎样办、如何办好的问题,这也是主动性工作。领导没有想到、没有交办的事主动提示,积极去办,这更是主动性工作。
②到位与越位的关系。任何情况下,办公室都要尽心尽责认真工作,只要是职权范围内的事,就要积极主动抓,敢管事、敢担事、敢办事。一句话,工作要到位。办公室要明确自己的职责和权限。任何时候都不能忘记按章办事,按领导意图办事,凡是超出职权范围的事,该请示汇报的要及时请示汇报,不能擅自作主,乱表态,乱办事。遇到领导不在又有紧急事情需要处理时,要注意与有关部门、有关人员商量后慎重处置,做到既不能误事,又不能出事。
③多劳与多得的关系。办公室事多繁杂,工作是比较辛苦的。而办公室又是“清水衙门”,既“清”又“苦”,这又决定了在办公室工作要有奉献精神,耐得住清贫,甘愿于艰苦。“多劳多得”、“等价交换原则”、“投入产出比”,在办公室是行不通没法算的。这就要求我们从事办公室工作的同志,必须正确认识和处理好多劳与多得的关系,视奉献为天职,以奉献为快乐。
④敬业与精业的关系。敬业是做好办公室工作的前提。然而,要做好办公室工作,不仅要有敬业精神,还要有做好工作的才能和本领,这就需要精业。精业,就是要精通熟知业务技能。而学识、才能的提高是个不间断的过程,要靠长时间的学习实践。这就要求从事办公室工作的同志,平时不仅要埋头苦干,还要千方百计地挤出时间努力学习,不断地丰富、充实、提高自己,争做一名既敬业又精业的合格的工作人员。
⑤有为与有位的关系。办公室的工作,杂事、小事多,协助、辅助多,台下、幕后多,没有轰轰烈烈的场面,没有引人注目的动作,办公室是联络上下左右的“中枢”,经常处于矛盾的交叉点,稍不注意不是上不满意就是下有意见,成为众矢之的。办公室又在领导身边工作,领导往往对身边人要求较严,常常是“好事”往后靠,批评少不了。这种特殊的工作岗位,要求办公室的同志必须经得起考验,必须正确对待权、名、利,忘我超我。切不能因为自己所做的是杂事、小事,就妄自菲薄,看轻自己;不能因为矛盾多、就闹情绪,不想干。一定要牢固树立“有为才有位”的思想,只要我们工作扎实,成效显著,是会赢得领导和大家好评的,是会大有作为的。
再说几点想法。
①好好学习,天天向上。
我刚上小学时学到的最精练的语言是“好好学习,天
天向上”。我儿子刚上幼儿园时学到的最精练的语言也是“好好学习,天天向上”。相信在座的各位领导也同样要求我“好好学习,天天向上”。对于我来说,学什么和怎么学,才能做到“天天向上”?我想,作为*党员,不能不学一点马恩列斯毛邓的著作,不能不学习江“三个代表”的重要思想,不能不学习*党史;作为事业单位工作人员,不能不学习产业化运作和世贸知识;假如竞聘上分局的中层干部,不能不学一点管理艺术,不能不学一点工作方法,不能不学一点人情世故。怎样学呢?除了向书本学而外,最重要的是向身边人学习,向身边事学习。不妨再向领导学一点真知灼见,向基层学一点吃苦精神,向老同志学一点实践经验,向年轻同志学一点朝气和活力。
②好好工作,敬业爱岗。
好好学习是为了好好工作。好好工作,从*员的角度讲,就是贯彻“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务;从劳动者的角度讲,就是依法行使自己的劳动权利,发挥自己的劳动能力;从现实生活的角度讲,好好工作就是好好干活,把自己的饭碗端好。如果这次有幸担任办公室主任,我将尽我所能做好工作,让领导放心,让同志们满意。首先我将认真挑选工作人员,让最合适的人到最合适的岗位上。一方面他们要符合岗位要求;另一方面他们还要基本认同我对办公室工作的认识。因为思想是行动的先导。只有认识统一了,工作才能“劲往一处使”。其次,我将建立一套办公室运行规则和行为规范,给每一项工作确一个科学的操作步骤和次序(工作流程),站在全局的高度和整体的角度进行科学配置,以实现效益的化。第三,综合协调和督办将是我的一项主要工作内容,无论是全局的行政管理工作,还是办公室内部工作。
③好好生活,身心健康。
当今社会,物质丰富,百花齐放。人们既可以享受丰
富的物质成果,也可以享受多姿多彩的优质服务。这是改革开放带给我们的丰厚回报。我们完全可以尽情地享受生活。好好工作,就是为了好好生活。好好生活需要一个理想信念,那就是改革开放的政策将给我们创造更加灿烂辉煌的未来;好好生活需要一个精神支柱,那就是生命真的很美妙,自然界真的很美妙,所有的一切都很美妙;好好生活需要一个动力,那就是家庭需要你,单位需要你,社会需要你;好好生活需要一个好心情,那就善待一切吧!善待父母,父母给了我无私的爱;善待亲友,亲友给了我真诚的支持;善待领导和同事,领导和同事给了我许许多多的关心和帮助。善待别人,就是善待自己。
以上是我竞聘办公室主任的肺腑之言。如果领导信任我,同志们支持我,给我多做一点事情的机会,我将以“清清白白做人,踏踏实实做事”为人生信条,用实际行动报答您对我的厚爱。如果您有不同的意见,我也欢迎您及时提出来,并希望聆听到您的教诲。“胜不骄。败不馁”。我将继续努力,加强学习,进一步提高自我。相信世界是美好的,未来是美好的,人们的心灵更是美好的!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加中层干部竞聘上岗活动,感谢领导的信赖与鼓励,感谢同志们的支持,谢谢大家,在这个公平竞争上岗的舞台上,我今天的演讲不是自圆其说,不是夸大其词,我是本着检验、学习、提高的目的走上这个演讲台。在我决定参加这次公开竞争之前,思考再三,有些犹豫,但我最后还是决定参加了。理由有三:
理由一、表明我坚决拥护部务会推行中层骨干岗位竞争上岗的机制。
理由二、表明我是积极要求进步的,能够主动迎接挑战。
理由三、表明我顾全大局,服从组织安排。
这次竞争我没有提出具体职位要求,重在参与,重在锻炼,通过参加这样的活动提高自己的综合能力。下面,我就从二大方面进行谈谈,一方面简要介绍个人基本情况;二方面我的竞争优势以及努力方向。
我叫,年出生,年入党。年月,湖南农业大学农林经济管理专业毕业,获得管理学学士。同年,在原志成乡政府工作,先后任组织干事、党政综合办主任;年月调人市科技局工作,任办公室主任、综合计划股长。年底考入市委组织部。近年来,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我在思想上、工作上都取得了新的进步。借此机会,向所有关心、支持我成长的领导和同事,表示衷心感谢!
这次部务会对中层岗位实行公开竞争,对调动干部工作的积极性和主动性,激励干部全面发展和健康成长,具有十分重要的作用。我认为参加竞争的优势主要体现在三个方面:
一是具备了一定的理论和文化功底。大学毕业后,从事办公室和党务工作4年多,并且积极参加社会实践活动,积累了一定的理论和业务知识,能较快的适用新的工作岗位。
二是经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了多方面的能力。参加工作七年来,从事过文秘、人事、党务、综合等多项工作,都取得了较好的成绩。20xx、20xx、20xx年度被评为优岗。20xx年被评为市级优秀*员。
三是经历过乡镇艰苦生活的磨炼。我曾在条件最艰苦的志成乡工作3年10个月,在那里培养了我吃苦耐劳、坚韧不拔的性格。这些为我干好工作的打下了坚实基础。
如果这次竞争成功,我将发扬勤勉好学、爱岗敬业、求真务实、团结协作的精神,扎扎实实地做好各项工作不负重托、不负众望。在以后工作和生活中,我将从三方面努力:
一方面加强自身修养。我将认真实践“六个组工”(理性、铁面、规范、阳光、人文、勤廉),不断做到:在认认真真学习上有新进步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏实实干事上有新成效,在清清白白从政上有新形象。
二方面多向领导汇报,搞好与兄弟科室的协作。经常向主管领导请示、汇报,了解领导要求,把握领导思路,把工作的主动性与针对性、实效性有机结合起来。虚心向兄弟科室学习,多交流,多协调,互相帮助,共同进步。
三方面搞好科室内部团结。做到:生活上相互关心、照顾;工作上互相支持、帮助,团结一致为实现共同的目标而努力工作。
如果今天的中层干部竞争,我落选了,说句实在话,我会很遗憾的,但是我相信我在遗憾之余,会发现自己在哪个地方存在不足,我不会灰心再接再厉,学他人之长,补自己之短,做好本职工作,兢兢业业,以优异的成绩回报国家,回报党。我知道,作为一名“组工新兵”,我要学的东西还有很多,离在座的各位差距还有很远。总之,无论在哪个岗位,我都会虚心学习、扎实做事、诚实做人。只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。人的才华就如海绵的水,没有外力的挤压,它是绝对流不出来的。流出来后,海绵才能吸收新的源泉。我的演讲结束,谢谢大家。
篇3:财务自查个人报告总结
(一)、组织管理
1、依法执业医院严格执行医疗卫生法律、法规及规章,严格按照《医疗机构执业许可证》中规定的科目从事诊疗活动,无超范围行医的行为,无非卫生技术人员从事诊疗活动,执业医师、护士均已按规定注册,无超范围执业。医院无对外出租、承包科室,无虚假、违法医疗广告。
医院建立健全了规章制度和各级各类员工岗位职责及医疗核心制度,大多数人员熟知其工作职责与相关规章制度,十三项医疗核心制度建立健全,医院已将医疗卫生法律、法规、规章汇编成册,下发到各科室,并定期或不定期组织学习,全员培训至少一次/年。
医务人员在临床的诊疗活动中能遵循与其执业活动相关的主要法律、法规、规章、诊疗护理规范和常规。医院开展了科室学习法律、法规和执行情况检查工作,发现问题及时整改。
2、医院行政管理机构和管理机制医院实行院长负责制和院科两级管理,院长及副院长分工职责明确,各职能部门职责清楚,有完善的管理制度和程序。组织机构图能反应院领导、职能部门及临床科室的管理层次,建立了各职能部门的统一协调机制,有协调记录,管理组织机构设置合理、运行高效,能满足医院各项工作需要。
医院建立和完善了院务公开制度,完善了职工代表大会制度,重大事项均经职代会讨论通过,并按照卫生部和省卫生厅关于建立院务公开制度的要求推行院务公开、科务公开制度。职工对管理组织机构和院领导赞誉度调查均≥85%。
3、人力资源医院医师、护士等卫生技术人员数量达到规定要求,三级医师查房和一、二线两级人员值班能满足临床需要。病房床位数与病房护士比1:0.53(骨科床位与护士比为1:0.6),ICU病房床数与床位比0.04:1,专业化培训护士比例达到规定要求。
卫生技术人员队伍学历、职称、年龄结构比例合理。床位数与卫技人员比1:1.06,药、检、放等专业技术人员具有相应的学历和职称,在职专业技术人员占职工人数比例、中高级技术人才占卫生技术人才人数的比例基本符合规定要求。
各主要专业科室均有副高级以上职称学科带头人;医院加了人才管理,强化了中青年骨干培养,确保了专家进得来、留得住、用得活。近年来无专家及中青年骨干出走的现象。
医务人员继续教育制度落实完善,继续教育管理达上级要求,实施新员工上岗前培训,保证医务人员继续教育工作顺利开展完成。
4、科学规划医院发展建设及改扩建均经过论证,符合区域卫生规划并经权限卫生行政部门批准。根据医院的等级、功能和任务,制定了医院3—5年发展规划、年度计划,并有效组织实施,年度工作总结能准确反映计划的完成情况。
(二)、信息管理
医院建立和完善了医院管理信息系统,实现了院内信息管理。医院信息系统能够及时、准确、系统地搜集、整理、分析和反馈有关医疗质量、安全、服务、费用等能满足医院管理、临床工作和各级卫生行政管理部门对医院法定统计信息的需要。
医院信息系统运行基本稳定安全,不能完全保证与局域网连接的工作站达到“避免直接与互联网联结”的要求。建立了防病毒措施,安装了防病毒和防火墙软件,硬件,定期升级防毒软件,有异地备份。建立远程医疗与上级医院的技术咨询途径。
(三)、财务管理
1)、医院财务坚持“统一领导、集中管理”的原则,一切财务收支活动均纳入财务部门统一管理。按照《会计法》、《医院会计制度》和《医院财务制定》及国家有关规定,设立会计科目、建立账簿、进行会计核算、编制会计报表。
医院的内部部门、科室均未设立账外账、“小金库”。上级主管单位审计部门定期和不定期对“小金库”进行检查,在岗财务人员有任职资格,有财会人员岗位责任制。按照财务规定开设和使用银行卡号。建立了医院财务会计管理信息系统。
2)、重大项目集体讨论后按规定程序报批。实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,责任到人。建立健全了有效的财务会计内控制度。
3)、实行医院内部成本核算,加强药品、材料、设备等物资管理,逐步规范医院内部成本核算制度,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。有药品、设备、试剂、耗材等采购管理制度。建立了以院级领导牵头的成本核算领导小组,为单独设置成本会计,药品、卫生材料、低值易耗品等材料消耗能遵循权责发生制原则,基本能按当月实际发生额计算。能够清晰划定核算主体、成本中心及其经济活动所对应的业务收入和成本费用。
(四)、保障管理
(一)设备管理实行设备科学管理,大型设备购置经过严格的可行性论证。
属于《大型医用设备配置与使用管理措施》规定的甲、乙类品目的大型医用设备,按照规定申请配置许可。医院制定了《医疗设备管理措施》,严格按规定进行设备(包括耗材)的采购、出入库、保养、维修、更新及报废。抢救设备(急诊科、ICU、手术室、)完好率为100%,定期与不定期向临床科室征求设备管理意见,并及时改进。
(二)后勤管理后勤保障满足临床工作需要,能主动、及时为全院提供水、电、气、被服的供应和相关设施及时维修。认真执行国家环保法规,设立污水净化系统,生活用水符合国家标准,无二次用水。
能提供营养膳食指导。基本建设项目按照国家规定立项报批,招投标和组织实施。全院工作用房无危房。
(三)药品管理医院药房、患者取药等候区布局基本合理,管理规范,设置了咨询台,提供了医疗咨询服务,医院编印了《基本用药目录》,制定了《突发事件药事应急管理预案》,药品管理信息系统能实时动态地反映药物使用情况、质量安全情况。
能为患者提供安全、及时、人性化的服务。
医院制订并执行了药品采购管理、新药引入遴选原则和审批程序、临时购药审批管理等相关制度,医院用药全部通过省级的招标平台采购,建立了药品供应单位资质档案,认真执行入库环节的验收和登记,对规定查验批号、检验报告的血液制品等有相关资料备案,未发现使用无批号、过期、变质、失效药品。
药品存放符合规范,有药品贮存、养护管理制度,严格按照规定条件贮存药品。制定并执行定期检查中西药库、门诊与病房药房、病房治疗室小药柜、病房抢救车、麻醉科、手术室等存放和使用药品的制度。
(四)教学与科研管理建立健全医院教学管理组织机构及管理制度,承担了辽东学院学生的临床教学实习任务,制订了实习生管理制度,对实习生统一管理。
篇4:个人专业实习报告
光阴似箭,转眼间离开学校已有半年了。经过这半年来的实习,让我真真正正的体会到了“井底之蛙”的涵意。在学校的时候,我们只是学习课本上的一些理论知识。那时感觉理论这么简单,想必操作起来也并不难。但事实却并非如此。当我们刚来到朝川机械厂时,厂里按排了我们三个星期的厂规厂纪及安全问题的学习。于是,我们在这些初步的培训之后,终于迈进了我们期望已久的“实战”中
当我们踏入了厂线后,代班首先给我们讲的就是安全问题。听班长说就是在我们朝川,因为工作不认真谨慎,乱动设备而造成的失明,手指夹断,腿脚压伤压残等等都有出现过。这些听起来就让人心惊胆战的。的确,在现场如果忽视了安全问题就很容易发生公伤事故。当然承受痛苦的也是自己。因此,我们每天上班集合时都会一起喊口号:“安全第一”。为的就是要告诫我们自己不论做什么事都要三思而后行。更不要完全依靠自己的感觉和经验做事。
之后,带班才安排我们上线生产,刚开始上线时我什么都不会,做什么都是很慢,对那些工夹量具的使用都是很生疏,甚至有些都是我们在学校所没见过的。所以,在实习期间总是感觉到在学校学习的那些东西真是太局限了。学习到的理论与实际很难结合在一起。但是经过代班,组长及其领导的培训,几个月下来,我终于对那些量具及机床上的一些基本操作,保养及容易出现问题的地方,学习得差不多了。但是,对于车,铣,钻床等要学习的东西还是很多的。因此,我怀着对那些未知知识的好奇和兴趣,一定要抓住每一分每一秒学习的机会和机遇,为自己在朝川的发展开拓无限的空间。
_______在实习过程中,我从技术,团队合作,专业素质等方面都有了极大的收获。从技术方面来说,这次实习给了一次我将所学知识进行运用来解决实际问题的机会,在实习过程中,许多原来并不熟练的知识逐渐被清晰的理解,许多原来没有重视的方面也得到了巩固,更在发现及解决问题的过程中学习到了不少新东西,在课本中所提到的技术要求之外,我在以下几个方面我有了比较深的体会:
一是由于是同组合作,所以在实习程中团队精神就尤为重要,首先要拟订准确的计划,分工明确,在测量过程中我们不但要做好自己的工作,还要考虑同组人的工作,尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要,实习小组的气氛很大程度上影响实验的进度。
二是在实习前一定要及时预习测量方法以及相关的计算公式,在实习过程中要听指导教师的安排,避免由于测量方法错误而造成的错误和误差。熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部“、”由高级到低级“的工作原则,并做到步步有检核”这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率
三是业内计算必须要非常仔细,因为没一个小错误都可能导致整体的错误,误差的检验也是很重要的,一切数据都必须控制在可允许的范围内。
四等水准测量和纵断面水准测量以及场地抄平均需检查限差,超过差限一定要重新测量,由于天气炎热,起初我对这次实习抱有排斥的态度,但是当我看到同组同学都在认真的测量,认真的实习的时候,我就被感染了,跟随他们一起加入到测量中,争着抢着操作仪器,把握每一个提高成长的机会。尽管天气十分炎热,但是通过大家的团结努力,我们还是十分顺利地完成了测量。多天的合作下来,每个同学的脸都亲切了许多。当所有工作做完的时候,大家一起回顾最初的苦,才发现其实并没有什么,坚持走过来了,成果拿出来了,大家的心里比什么都甜。
通过实际的测量实习,让我学到了很多实实在在的东西,比如对实习仪器的操作更加熟练,学会了地形图的绘制和碎部的测量等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手和动脑的能力,同时也拓展了与同学的交际、合作的能力。一次测量实习要完整的做完,单单靠一个人的力量和构思是远远不够的,只有小组的合作和团结才能让实习快速而高效的完成。______
大学三年级,我们已进入学习专业课,为了进一步对专业知识与实践结合,便开展认识实习。认识实习其实也不能完整的学到一些专业知识,但是作为一次大学生与实际环境的直接接触,而且是第一次,必将对以后的专业学习乃至个人发展都将有所帮助。
通过实习,不仅让我获得了自动化的基础知识了解自动生产一般操作过程、生产方式和工艺过程熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼提高了实践能力培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。在专业方面:巩固已学专业基础课和部分专业课程的有关知识,并为后续专业课的学习作必要的知识准备;通过实习,学习本专业的实际生产操作技能,了解更多的专业技术知识及应用状况,拓宽专业知识面;培养学生理论联系实际的工作作风,树立安全第一的生产观念,提高分析问题、解决问题的独立工作能力;通过实习,加深学生对专业的理解和认识,为进一步开展专业课程的学习创造条件。实习报告主要包括三部分:1、实习机构介绍2、实习方式内容3、实习心得体会
电气与电子工程系毕业实习报告实习时间:平煤集团天力有限责任公司吴寨矿,鲍店煤矿自86年投产地理位置优越,交通十分便利。该矿是我国自行设计和施工的年产300万吨的大型现代化矿井,并配有年入洗量300万吨的洗煤厂,目前实际年产量达到636万吨,洗精煤达到361万吨。
一、实习目的:1、毕业实习是我们大学期间的非常重要一部分,通过实习使我们对电气工程及其自动化专业知识有了更进一步的掌握,使我们的理论知识和生产实践相结合,把知识应用与实践,在实践中巩固知识,为马上要走上工作岗位的我们能更快地适应自己的工作做好的铺垫。2、通过毕业实习,我们要切实了解现实工作与在学校理论学习的不同思路,不同方法,我们要以新的面貌、新的姿态、新的思维方式,最快地融入工作,适应工作的要求。3、毕业实习的过程中,我们不仅要看到理论与现实的差距,更要看到它们的联系,看到两者的重要性,我们不能放弃任何一个,在马上要离开学校的时候,我们仍然不能放弃理论,反而要在现场工作中加强理论学习。4、认识到严格服从领导指挥,按时上下班,坚守岗位和敬业精神的重要性,为毕业后的工作打下良好基础。
二、实习内容第一部分电气安全管理一、工厂电力线路的安全检查电力线路是电力系统的重要组成部分,担负着输送电能的重要任务。但目前在部分工厂中,往往对电力线路的安全检查和运行维护重视不够,导致个别区段的电力线路的安全性降低,增大了发生电气事故的可能性。因此,加强工厂电力线路的安全检查是非常必要的(一)、架空线路的安全检查对厂区架空线路,一般要求每月进行1次安全检查。如遇大风大雨及发生故障等特殊情况时,还需临时增加安全检查次数。架空线路的安全检查应重点检查以下项目:
1、电线杆子有无倾斜、变形、腐朽、损坏及基础下沉等现象。2、沿线路的地面是否堆放有易燃易爆和强腐蚀性物质。3、沿线路周围,有无危险建筑物。应尽可能保证在雷雨季节和大风季节里,这些建筑物不致对线路造成损坏。4、线路上有无树枝、风筝等杂物悬挂。5、拉线和板桩是否完好,绑托线是否紧固可靠。6、导线的接头是否接触良好,有无过热发红、严重老化、腐蚀或断脱现象;绝缘子有无污损和放电现象。7、避雷接地装置是否良好,接地线有无锈断情况。在雷雨季节到来之前,应重点检查。
篇5:个人实习总结报告范文
在20__采油一线的实习过程,我收获了很多采油生产和管理的知识,学到了很多,也发现了只学习课本是不够的,理论必须与实践相结合。同时也真真切切感受到采油一线工人艰苦奋斗的精神和认真负责的敬业精神,这些精神深深感染了我,熏陶了我。通过这次实习,让我对石油工人有了更加全面的了解,为日后的实际工作打下了基础,同时使我更加热爱石油工程这个行业,在今后的日子里,我会更加努力的学习专业知识,为我国的石油事业贡献出自己的力量!
在实习的这段期间我学到了很多东西,我非常珍惜这次一线实习的机会,这对于我们刚刚入职的大学生来说是非常有必要的,温室的花朵是长不大的,由于我们在学校条件好,根本不知道自己的斤两,只有到这里,与山为舞,与井为舞的地方,才是真正考验我们的时候,同时由于学的是理论知识,不接触现场不知道理论与实际的差异,在现场才知道我们的一无所知,大部分设备都不认识,在学校分析问题许多时候都是单因素,而现场多种因素混杂,相当复杂。只有现场走一走,干一干,才能体会的实践的重要性,理论不接根于实践,那是五花之木,不春之花。是结不出果子的。也只有这里才能尽快让我们从学生蜕变为一名石油人。我们的知识找到了归宿——实践,它将使我们当中许多人会成为延长石油的技术骨干,一线的实习经历将是我们最宝贵的财富。
在这里我想谈谈自己的一些想法、看法,尽管不成熟,还望各位领导见谅:
1.四定问题必须明确不仅仅是各岗位的任务与职责,更是每个人的任务与职责,同时对每个岗位的所需人数进行限制(如一个洗井班组需要多少人即可完成任务),防止在职不在岗,在岗不干事的现场出现,让每个人发挥各自的作用;
2.针对各技术管理岗位的缺口,进行全厂选拔,公开竞聘;
3. 针对当前环保新形势,单位积极鼓励引导培养一批注册安全工程师;
4.开放图书馆或阅览室,让职工和企业一块进步;
篇6:医生个人自查自纠总结报告
通过近一年来积极参加科学发展观学习教育活动,认真的学习了一些关于科学发展观的书籍,全面的领会了党的xx大、xx大和xx届三中全会的会议精神,深刻的认识到这次在全校党员、预备党员中广泛开展实践科学发展观的活动,是新的历史时期贯彻和落实“xx大”重要思想,强化工作方法的一项重要举措,是发展与创新各项工作的重大战略部署。
我积极参加支部组织的活动,详细记录了学习笔记、会议内容,经过汇报思想、学习情况,开展自查自纠,批评与自我批评,时刻保持清醒的头脑,坚定正确的方向,是思想素质也有了一定的觉悟。始终以科学发展观为指导,坚持“以人为本”,尊师重友,不断的发现自己的不足。
在学习中,只是一味的啃书本,不懂得变通,总觉得只要自己认真上课听,课后复习,考试过关就行了,平时很少和同学们交流,切磋。也不喜欢参加一些社团活动,认为过多的接触别人,难免会涉及到一些人是人非,无生中给自己带来不必要的麻烦,这样长时间与大家拉开距离,也违背了构建和谐社会的思想。
作为一名医学生,认为学好自己本专业的知识,做好该做的就万事大吉,没什么必要了解更多,想想以后一心做个医务工作者,所以要把医学知识扎牢扎结识。殊不知,现在的就业压力那么大,要想自己在社会中不行走艰难就得全面发展自己。
这次的科学发展观的学习实践,是我受益匪浅。
1、树立发展的理念,做解放思想的领头羊。自己要着眼于新思路,新视眼,新举措来做好身边的事情。
2、树立团结合作的精神,在一个班集体里,要多多和同学交流沟通,同时学习他人的长处来弥补自己的不足,关心同学,帮助同学,建立一个和睦的大家庭。
3、树立自强理念,改善学风。我要更加的努力学习专业知识,同时不忘全面发展,做一名知识潮流的大学生。
总之,在以后的学习生活中,要谨记:脚踏实地,点点滴滴,率先垂范。
篇7:店长竞聘报告范文_个人工作总结_网
店长竞聘报告范文精选3篇
真正好的职位都是多人竞争一岗,如何才能得到心仪的职位,就需要在竞聘报告上下苦功夫了。小编精选了一些关于竞聘报告的优秀范文,让我们一起来看看吧。
店长竞聘报告
尊敬的各位领导:大家好!我是子芝林药房尹路店的营业员尹琴、首先感谢各位领导提供给了我这次展示自己的机会、我来到这里的目的是想竞选储备店长。当我满怀自信的走出学校大门、踏入社会参加工作的第一步便与芝林结了缘、当我穿上蓝色服装的那一刻起、便暗自下定决心:一定要努力工作、做一名合格的营业员。我竞选储备店长、我认为我个人的优势在于:自信、有较强的学习和适应能力。首先把公司的利益放在第一位,以创造最大效益为目标,协助店长、领导竭尽全力做好每一项工作。如果我选上了储备店长一职,我一定会倍加努力、按照领导的指示完成份内工作,我将会这样管理:
1.实行"顾客第一,服务第一"的原则
2.顾客消费时,做到有问必答、有忙必帮的服务
3.以‘追求顾客满意’为宗旨,在提高服务水平、加强服务意识的同时、注意员工言谈举止等综合素质的提高,更好的为人民服务、减少投诉
4.库存管理要保证药品的充足、存放的准确以及订单的及时发放
5.想办法尽量为公司降低成本、节约能源
6.深入了解员工的生活,必要时给予合理的建议
7.团结就是力量、只有团队的成功才是我们的成功、只有员工的支持才有成功的管理者
8.总结经验。从没有做好的事情中吸取教训、已经成功的事情寻找实施时的不足、把这些经验投入到以后的工作中去……
以上是我对店内管理的一些设想,如有不足之处希望各位领导加以指正,如果公司领导能够提供这个平台给我,我会用我的努力与勤奋,交上一份出色的工作成绩单,证明您们的决定是对的,虽然、我只是一个实习生、一个初出茅庐的新手、没有多少工作经验、但是,我相信,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在学校所学的知识更好的为公司努力工作,也向各位多多学习累积经验。‘只为成功找方法、不为失败找借口’。我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”,公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力,更加勤奋。谢谢!
店长竞聘报告
尊敬的各位领导及同事们:大家好!
首先自我介绍一下,我叫——,毕业于天津交通学院,学的是物流管理,。我是——xx店的一名导购。我很荣幸能走上竞聘演讲的讲台,参加这次竞聘上岗演讲:首先,我对公司领导推行岗位竞聘上岗机制的拥护和信任。我相信,在公司公平,公正,公开的竞争环境下,我们大家的实力和能力都在竞争中得以体现,也会得到了大家的认可。在这里公司员工的积极面与消极面也都体现了出来。让真正有实力的人在这个拼搏的平台上脱颖而出。其次,我是抱着学习的态度和锻炼自己的能力,初次登台演讲,接受领导与大家对我的挑眩,我的竞聘岗位是:郝庄店 店长
二。 个人优势
我竞争门店店长,我认为我的个人优势在于:有一年半的物流管理经验,在工作的时候,经常得到经理的好评,做事认真细心。我在梅森凯瑟工作有4个多月了,有一定销售经验和管理经验同时也对入库,打调单这方面接触的多,多产品也有一定的了解。我热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,善于沟通、工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,同时具备了店长应具备的才能,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。我有持之已恒的决心,有较强的学习能力,勤于思考,有良好的团队精神。
为了我今后所在门店的正常发展,我想公司能做到有法可依,我定会做到有法必依,执法必严,违法必纠,我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度下达到店内各部门,并督促各部门渐渐落实到位并且不能形式化,要具体落实到每个人、每个点,让公司以及各个门店都连成一条线,也就是说让连起来成线,组起来成网,网叠起来成面,我想也只有把面扑开了,公司才能更快更好的发展。
三。 规划目标
另外我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是我们如何达到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五点”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五点”是指:
1、要沟通:经常与公司和我们各门店长要做到有事要积极主动与各部门沟通。
2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,脚踏实地为今后的工作打下良好的基矗
3、要交流:经常与店内员工以及各门店员交流、(心态、经验),了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。
4、要了解:即使未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。
5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1。建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2。作为高级饼店企业,所有员工都要求专业。注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3。以“追求顾客满意”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
店长竞聘报告
尊敬的各位领导,各位同事,大家好!
我是来自老街店的一名理货组长,我叫王福伟。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。
今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。
1。 培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
2。加强服务质量的提升。商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。出色的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个出色的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个出色的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。
这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。
记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从店组建、开业、到有了今天的成绩,都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟,我很高兴,也很骄傲,相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪,因为他的今天和我们每一位勤恳,吃苦耐劳的员工分不开,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作,交流学习!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
篇8:保险公司销售个人总结报告
9月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山看望孤寡老人,为50余位老人送上节日礼品,并向他们表示诚挚的问候和衷心的祝福。
金秋九月,清风送爽,榴火初红,丹桂溢香。上午八点,济宁中支金秋志愿小分队在中支总经理田玉龙带领下,一行7辆车迎着晨风和朝露,满载着华夏保险的关爱一路向东。十点钟,车队准时到达目的地,当地政府有关领导对华夏志愿者的到来表示热烈的欢迎,并对公司此公益善举表示高度认可。
华夏保险济宁中支总经理田玉龙表示,华夏保险近年来积极投身社会公益,履行社会责任。中秋节即将来临,华夏志愿者前来看望孤寡老人,就是要把华夏保险的祝福和关爱带给更多的老人们。
接下来,志愿小分队在当地政府有关领导的带领下,对八十岁以上孤寡老人逐一走访探望,给他们送上月饼、鸭蛋、点心和油等生活用品。田玉龙亲切地与老人们握手,仔细聆听他们心声,详细了解他们的生活困难和需求,并送上节日的祝福和问候,衷心地希望他们能够安享晚年,健康长寿。声声问候显真情,句句话语暖人心。老人们纷纷表示,志愿者们前来慰问探望,让他们感受到莫大的温暖,特别感谢华夏保险对他们的关爱。
雨后的道路格外泥泞,潮湿的空气有些冰冷,但志愿者们都热心不减,他们沿着坑洼的小路,慰问完一位老人,紧接着去探望下一位老人,用自己的爱心,将“爱老慈幼”的社会正能量源源不断地传递下去。
多年来,华夏保险山东分公司在业务高速发展的同时,积极投身社会公益事业,向社会弱势群体传递温暖与关爱,践行着保险服务社会的责任。中秋共筑团圆梦,华夏赤诚敬老情!爱在中秋,华夏志愿者在行动!
篇9:个人考察报告范文
____,男,1951年6月出生,汉族,____人,1973年8月参加工作,1975年8月入党,在职大专,1985年8月____师专函授中文专业毕业,现任____劳动人事局副局长。该同志主要表现是:
一、能自觉坚持学习,努力提高政治理论和业务水平。
能认真学习领会党的一系列方针、政策,学习与工作相关的法律法规知识,并能理论联系实际,在工作中加以应用。该同志在多个部门工作任职过,每到一个新的工作岗位,都能以极大的热情和钻劲,学习本专业的知识,适应新的工作。由于他热爱学习,勤于思考,政治理论素质和业务水平得到了不断提高。
二、政治立场坚定,能与党组织保持一致。
该同志讲政治、讲正气、讲党性,在历次重大的政治事件中都能立场坚定,站在人民大众的立场。“__”中没有参加造反组织和“打、砸、抢”活动;在“__”动乱期间,坚持反对动乱;本人以及亲属没有参加“__”及其他邪教组织。
三、有较强的工作能力和协调能力。
该同志在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策,独挡一面地开展工作,解决工作中遇到的困难和问题。在____任党政办公室副主任和劳动人事局副局长期间,根据上级领导交办的工作,提出工作思路,创造性地开展工作,积极探索劳动人事管理的科学化、规范化、制度化的途径和办法。协调解决了____村因劳力安置长期上访的问题,在招商引资和协调服务工作中也取得了显著成绩。
四、工作认真,事业心强,业绩突出。
该同志无论在原经协委工作,还是在____工作期间,都能勤勤恳恳,任劳任怨工作,出色地完成组织交给各项任务,先后被授予全省经协系统先进工作者、____优秀共产党员、招商引资先进个人;在主持劳动人事局工作期间,先后被市人事局授予人事年报工作先进单位、工资统计先进单位,被____授予招商引资先进集体、文明创建先进集体;在国防工办工作期间,受到省国防工办多次表彰。
五、作风严谨,遵纪守法,清正廉洁。
该同志不论是在上班工作时间,还是八小时以外,均能够严格要求自己,自觉遵守法律法规,遵守____的各项规章制度。在任劳动人事局副局长、国防工办副主任期间,作为单位主持工作的牵头人,能做到办事不推诿,遇难不回避,身先士卒,为人表率。能与其他同志处理好工作关系,在科学分工的基础,坚持协作和配合,充分调动了大家的积极性和创造性,围绕____招商引资,协调服务和基础建设的重点工作,立足岗位职责和领导交办的工作,献计献策。
在招商引资、协调服务中能够做到既热情服务,又坚持原则,工作中一般不接受吃请。在负责____办公楼建设和购置办公楼用品工作中,坚持按规定办事,办事谈事,多人参加,公开透明;签合同订协议,讲程序、讲原则,逐级汇报,做到不贪不占,不损害集体利益,努力做到清正廉洁。
在连续十年的年度考核中,都是称职以上等次,其中1995年度、1996年度和20__年度被评为优秀等次。
该同志在____助理调研员民主推荐中,获得46张推荐票,占收回58张有效票的79.3,有较好的群众公信度。
篇10:职员岗前培训个人总结报告_培训工作总结_网
职员岗前培训个人总结报告(一)
学校生活结束了,很荣幸能成为x医院护理队伍的新成员之一,并接受近两天的岗前培训。在此次培训,感谢护理部主任的精彩讲述与演示,让我受益匪浅。
岗前培训,是我们进入临床工作的一个重要过渡阶段,是不可缺少的培训,它让我进一步认识护理这个职业,为以后的工作指明了方向。
护理部肖文任首先向我们介绍了潮州医院的概况,让我知道本院是一个管理严格、医疗设备先进、人才济济的综合性医院;接着,肖主任又传授给我们一些护理前辈们的经验之谈以及与护理人员密切相关的法律知识,让我们学会在工作中取长补短,同时懂得如何使用法律武器保护自己;最后,肖主任向我们讲述了关于护士行为举止礼仪的重要性和如何为病人提供优质服务(人性化服务),让我们认识到作为一名合格护士应具备的素质和内在修养。
此次培训,我学到了很多课本上没有的知识,让我明白了在今后的护理工作中,应严格要求自己,要具备高度的责任心,遵守各项规章制度,做好“三查七对”,确保在工作中不出任何差错。虚心向各位护理前辈学习,在实践中提高自己,用我们的真诚和爱心去守候人最宝贵的生命,实现自己人生最崇高的理想。
既然我选择了这一职业,即使以后的路有多长、有多坷坎,我都会努力走下去,将护理工作进行到底,将南丁格尔精神发扬光大。
相信我,一定会以状态投身于护理工作中,做一名让每一位病人认可、满意的白衣战士。
职员岗前培训个人总结报告(二)
这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,
适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。
这次培训一共半天的时间,以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。
包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;
如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;
为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师.......总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。
在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。
与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。
“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。
教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。
学博为师,德高为范。
教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。
徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。
我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。
座谈会上印象最深刻的、我们益的是如何上好第一堂课。
徐主任说,首先,在心理上要告诉自己,我是一名老师,说话不带孩子气,大方得体,树立教师形象;其次,课堂上要充满信心,
对说话办事具有性,底气足,俗话说就是站在讲台上镇得住学生;第三点即机智灵活,掌控课堂。
侯雅丽校长对我们寄予厚望,希望我们利用深州中学这个平台发挥才智,积极开展工作,学校定会大力支持。
多多交流、实践,既不能抛弃传统的精髓,同时要接受新的理念,勇于创新,但不盲目,珍惜这次实习的机会。
最后李占维校长说:“学习一天,工作一天,深中永远的校友。
”这句朴素的话语温暖了寒冷冬日里的我们忐忑孤寂的心。
通过岗前培训,我们在成长和进步的同时,也意识到自己的不足还有很多。
短暂的培训我们意犹未尽,觉得需要学习的东西还有许多,作为一名实习教师,在很多方面我们找不到方向,这次培训是给我们彷徨迷茫的黑路上的一盏明灯。
各位领导的讲话犹如春风化雨,润物无声,我们在思想上得到很大一步的提升。
这次岗前培训,是学习,是提高,是鞭策,我们将争做一名优秀的青年教师,不断提高,不断完善。
在此,我仅代表深州中学的全体实习教师感谢安排培训的每一位领导。
我们有信心通过自己的不懈努力,做出应有的贡献,在深州中学全体师生员工的共同努力下走向一个辉煌。
篇11:办公室个人季度工作总结报告_办公室工作总结_网
篇一:
我局办公室在局党组的领导下,在各二级机构、各股室、队的配合支持下,按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准,积极发挥助手作用,认真完成了一季度各项工作任务,确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行,为局机关整体工作目标的实现发挥了积极的作用。
一、具体工作开展情况
1.公文办理严谨规范,不出差错
我局办公室突出文稿撰写的准确性,对公文的文字、内容、格式等进行严格把关。突出公文编发的规范性,按照行政机关公文处理要求,从文件的起草、审核、审签到印发,每一步都严格按照程序规定办理,做到公文编发无差错、无失误、无泄密。突出公文处理的时效性,更新观念、与时俱进。按照县委、县政府办公的工作要求,充分利用网络传输文件的便捷性和高效性,扎实管理、专人负责、跟踪办理,实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。
2.信息采编精益求精,成效显著
我局办公室加强商务网站建设和强化商务信息采编,加大宣传力度,注重舆论引导,强化政务公开。将各股室、队的经验做法和工作成绩及时宣传、报道。明确信息报送任务,畅通信息报送渠道,提高网站信息更新速度,积极、及时将有价值的信息上报。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点,加强对各类信息的筛选,挖掘深层次的内容,去粗存精,着力提高信息质量。通过各商务网站能更加全面的了解我县商务的发展情况,了解我局的具体职能,宣传各项政策以及商务局的发展动态。1月1日-3月10日办公室完成信息报道37篇,被市局采纳的有33篇,被省厅采纳的有12篇。
二、求细求精,提升服务工作水平
我局办公室在会务组织上不断创新,周密细致,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,全方位做好会前、会中、会后的服务工作,提高会务工作的质量和水平。办公室工作人员充分发挥主观能动性,想领导之所想,谋基层之所求,打好主动仗,努力将被动服务向主动服务转变,由滞后服务向超前服务转变,力求把各项服务工作做实、做细、做精。后勤保障不断加强,切实维护好机关局域网,确保网络快速、畅通,正常办公不受影响;认真做好了机关文字材料打印管理,规范办公用品的采购、保管和领用。
三、求质求优,增强事务工作实效
办公室按照局党组要求,认真开展政治理论和业务知识的学习,切实做好了党的群众路线教育实践活动。办公室人员的工作作风更加好转,工作热情更加高涨,工作效率也有较大提高,工作责任心明显增强,廉洁自律,没有任何违纪违法行为。
篇二:
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。
办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律.
在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续.,
而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
篇12:暑期个人社会实践活动总结_社会实践活动总结_网
为期数天的暑期社会实践活动圆满的落下了帷幕,回想着一路走来,真可谓是风雨兼程。但是,庆幸的是,所有的一切都取得了最终的胜利,而自己在其中的收获也数不胜数。
在这个团队里,自己是一个大一的学生,第一次做暑期社会实践活动,自己的心中充满了忐忑。担心自己做不好事情,会拖学长学姐的后腿;害怕自己吃不了苦,会半途而废;恐惧那未知的道路,自己能否走好。可是不管自己再怎么揣测,我还是走上了暑期社会实践的征程。
从加入这个队的第一天起,我便知道自己很多方面差强人意,于是我抱着虚心学习的态度,开始了实践活动。或许不是这次实践活动,我不会知道自己在这个社会中是如此的渺小。很简单一个盖章子的事情,却被别人推三阻四的;想要请媒体报道活动,却被别人说没有新意不愿意报道;投到网站上的稿子却被别人一次次的退回。我甚至开始怀疑自己。但是,看着其他人仍然充满斗志,我学着继续坚持下去。或许曾经的我没有发现自己这么容易就半途而废,可是幸运的是这次暑期社会实践活动让我学会了坚持重要性。当我们顶着炎热的太阳,奔走在不同的地方,为了让别人同意和我们一起举办活动时,热门思想汇报我不明白我们是医学生也可以单独举办活动的,可是我忽略了我们还只是个学生连实习医生都算不上别人凭什么相信我们啊。于是我们不停的奔波劳累,当和别人达成协议时,那时的喜悦是无法用语言表达的。我内心最后一丝丝的抱怨也烟消云散。
或许曾经的我因为了别人无数次拒绝难过过,但是我们还是遇到了那个愿意合作的人;或许曾经的我因为在烈日下奔走时抱怨过,可是当我们的付出有了回报时,所有的抱怨都不复存在;或许曾经的我因为别人的冷眼相待退缩过,可是过程中那些温暖相对的人们给予了我前进的动力。倘若不是这次暑期社会实践活动,我如何能了解到自己身上的缺点,如何能学习到别人的长处,如何能明白父母的不容易等等。当我每克服一个苦难时,我都会为我自己小小的庆贺一下。或许未知的未来是让我们忐忑,但是谁说这样又何尝不是一种冒险,不是一种进步的空间。
或许这些有的人会说不一定要通过这样的方式才能收获才能明白,但是这些对于我来说不仅仅只是一些收获,更重要的事,当我们还在大学还年轻是,有这样的一群人不途你身上的任何东西,愿意没有目的的陪你走过这样的一段时光,大家一起奋斗,一起进步,共同分享喜悦和泪水,不为结果如何。我庆幸自己有过这样一段时光、一群朋友、一份收获。
篇13:个人成长报告范文
自弗洛伊德以后,“心理”逐渐成为民间可以忽视但是不可失去的词。越来越多的人也投身到心理学的研究中去,心理学在未来的世界里必将成为人们不可或缺的一部分,无论对医学,理论研究,战争与和平都有着举足轻重的作用。
在学习了4周的心理课以后,我对心理学有了一种新的认识,其中给我映像ZUI深的就是人在人际交往的过程中的心理效应:首因效应,近因效应,光环效应,刻板效应,定势效应,投射效应。然而这其中给我映像ZUI深的就是光环效应和刻板效应。
首先我们先来说说光环效应,所谓光环效应,顾名思义,就是因其好(坏)的一面而断定这个人的好坏。网上给出的官方解释是这样的:所谓光环效应是指我们在对别人作评价的时候,常喜欢从或好或坏的局部印象出发,扩散出全部好或全部坏的整体印象,就像月晕(或光环)一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,所以有时也称为晕轮效应或月晕效应。
就我个人而言在我的成长过程中,光环效应于我而言还是很常见的。我的高中是市里的重点高中,虽然我不是实验班里的学生,但是周围任然是高手林立。我常常都会带着崇拜的目光去看这些在学习方面很优秀的人,他们经常是速度与准确率并存的人,我起初以为这些人应该是各方面都优秀的“三好学生”了吧,于是我也和他们交朋友,遇到不会的问题也会主动问他们,他们也都很乐意回答。
随着我思想意识的提高,我对学习的那股干劲也逐渐显露出来,我会花比他们更加多的时间与精力去解决他们早已解决的问题,虽然过程很吃力,但是在我的不懈努力下,我的成绩也逐渐和他们旗鼓相当了。我以为他们也许会为我的进步感到高兴的时候,我发现事实并不是这样。当我再去找他们的时候,他们总会以学习为由回避我的目光或者直接不理睬我,而且这种情况在我考试成绩超过他们的时候表现的尤其明显。正是在这个时候我理解到了“人无完人,金无足赤”这句话的含义,一个人究竟是不是“完人”并不能通过一面来判断他,当然我在看到别人成绩超过我或者是别人受到表扬的时候也会产生嫉妒心理并渴求自己也能得到类似的成绩或待遇。正所谓“当局者迷,旁观者清”,在与他人交往的过程中,我们应该客观地看待自己和他人,即既要看到别人的优点也要看到缺点,并且我们要能够从自身出发看看自己有没有类似的问题,如果他人能够提出中肯的意见的话更是要虚心的接受它,防备光环效应的负作用。同时也可以利用光环效应的影响增加自身的吸引力。与人交往时,可以采用先入为主的策略,让对方了解我们的优势,以获得积极的评价。
接下来我们就来讲讲刻板效应,对于刻板效应网上给出的含义是这样的:我们在认识和判断他人时,并不是把个体作为孤立的对象来认识,而总是把他看成是某一类人中的一员,使得他既有个性又有共性,很容易认为他具有某一类所有的品质。因而当我们把人笼统地划为固定、概括的类型来加以认识时,刻板印象就形成了。众所周知,《暴走大事件》是一档非常受青年人追捧的网络节目,它通过当下流行的话语来评价各时各地发生的稀奇古怪的事情。曾经这档节目曾报道过:“江苏的高考是全国的高考难度当中的,堪称地狱模式。”身为一个从江苏来的考生,我自然到了学校有种优越感,也就会自然而然的认为从其他地方来的考生水平是远远不如我们江苏考生的了。这种感觉在开学初的分班考试当中表现得尤其明显。但是这也许就只是局限于英语吧。随着和他们的深入相处,我发现他们其实并不是社会上所说的“不如我们”,不如也许只是考试的难度,但是一个人的学习能力是远远不能仅靠考试制度的不同来做出评价的。渐渐的我发现他们的个人的成熟度都远远的大于我们江苏的学生,而且他们中的人仿佛都很open,性格都很开朗,很阳光。相比之下,我们就显得“安静”太多了,我觉得江苏的考生已经显示出了2个极端----一种是只知道学习的,一种是只知道玩游戏的,对于这个社会,对于未来有明确的认识的人真的是少之又少。也许这便是心理学上所说的刻板效应了吧。只是根据外在的评价而来孤立的评价一个人,也许类有相似,但是每个人都是与众不同的。然而也不是刻板效应就真的是一无是处,凡事都应该客观地来看待。刻板效应可以让我们在认识之前有个整体的了解,但是我们绝对不能够想当然,更不能产生优越感。我觉得:人与人之间的差异是有的,因为每个人都是独一无二的,但是一个人的学习能力是绝对不能凭借一次考试就妄下决断的。
大学对我来说是一个结束也是一个开始,在这里一切以往的失利也好,成功也罢,都不会有人在乎,除非自己在乎。我要做到的就是:认认真真的做好自己的事情,多学点知识来充实自己。每个人有每个人不同的想法,或许有人想把以前没玩的游戏玩个遍,或许有人想在大学谈一场轰轰烈烈的恋爱,但是不管怎样,我觉得都需要坚持二字以及身边不曾离去的兄弟朋友。当然这就要求我做到在与舍友,朋友相处的过程中不断的客观地审视自己,看待他人。也许我不是ZUI棒的,但是我一定要过的不留遗憾,不再像以前一样整天死气沉沉,以后要阳光积极的过好每一天。Fighting!
篇14:关于销售的个人实习报告
我是一名学习市场营销专业的毕业生,在今年12月25日很有幸被XX集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX公司;于是我被派往豫东的太康XX公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20_________年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛,等等。
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。
时至今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐,同时再次感谢营销部长唐先生对我营销知识的指导和教诲。
感谢销售总公司张副总对我的关心,感谢主管孙对我的培养,感谢太康XX公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢。
篇15:培训学习个人总结报告
正如俗话所说的幸福的家庭是相同的,不幸的家庭却是不同的,8月4号港沟教委负责师干训工作的刘书记的父亲就病了,住进了医院,刘书记上午在进修学校开完会后就进了医院照顾父亲。我们港沟镇小组的培训学习也是如此,各有各的不同,一波三折。开始的时候我们一起到学校集中培训,可是学校微机室网络效果不好,一直也没有登录上去,还是教委刘书记积极主动的联系电脑,甚至把自己亲戚家的电脑都派上用场了。有在学校的,有在教委的,家中有电脑的就在家学习,并保持电话联系。这样保证了学习培训的前提条件,保证人人一台电脑,保证足够的上网时间。
我们小组一共是七个人,下面我简单的介绍以下情况。
刘坤老师,担任初三语文课,并任班主任,初三自从8月1号后就开学了。但是她仍然学习和加班两不耽误。付树杰老师婚期来临,可是为了按时参加培训学习,很多结婚用品一直没有置办,惹得她对象很是不乐意,还以为付树杰老师有什么想法呢?为此两个人还闹了矛盾,幸亏我和刘传军老师去了她家及时的和她男朋友作了解释,好在乌云过后一片晴朗的天。她对象由原来的不理解变得特别支持她的学习了。另外胡士红老师李莹莹老师赵永青老师张连泉老师更是身兼数职,即要忙于函授学习,还要忙于教学辅助教师的说课考试上课的评委工作。至于我呢开始我认为这无非又是一些走过场的东西,又会流于形式罢了,应付一下就可以了。后来觉得并非如此简单,领导及各部门及班主任老师和指导老师以及其他老师们都非常重视,每天都坚持发表文章评论,于是在客观条件下自己也开始转变认识和态度,把本次培训作为一件很重要的大事来对待。特别是听说我们泉韵班代表济南时,全国才1万名教师才有资格参加培训时,自己作为一名中学教师,虽然是在假期,面临着假期读书笔记简笔画毛笔字的练习,还有学校的值班任务,家务、教育上小学的女儿,却也从未放松过在这方面的学习。幸好老公非常支持我的学习,主动承担了家务活还有孩子的暑假作业的督促,我非常感谢他,真的。一方面在时间上尽力争取多学习多看案例文章,另一方面态度上可以说非常认真。前几天我感冒了,在线学习的时间不长,但是我也及时把作业作完。随着学习的推进,自己对此事的认识也由被动的迫于环境,不得不学,转变为主观上主动的去学习,认为应该学。因为在培训和学习的过程中我的确感觉到受益非浅。现在我每天在电脑旁边的时间大大超过了八个小时,有时候感觉很累,我那天在QQ曾经说比作家务还要累呢!不知道大家有没有同感。不过我很庆幸的是自己收获很大,我感觉到了我们泉韵班这个大家庭的温暖。
总结本次培训的优点如下:
1、老师们的确是转变了学习的观念,知道了学习的重要性,只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。
2、认识上和学习的自觉性上发生了改变,这也是本次网络培训的优越性,专家设计的程序,和排名,还有视频和全过各地的老师交流互动,很大程度上体现了网络培训的魅力所在,这种形式从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可。
3、培训内容丰富多彩,生动有趣的案例很多,老师们易于接受,从而也认同了培训的内容,只有老师从内心愿意接受培训才会达到最佳培训效果啊!就象学生只有感兴趣才会学习的。
4、本次培训给老师们提供了展示自己的舞台,在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章,评论,特别是每天老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导,及时的反馈信息。这样也培养了老师们的自信和成就感。
总结本次培训的缺点如下:
1、由于网络的排名,致使出现了有些不尽如人意的地方,利用发表文章数来排名,这样既加大了指导老师的工作量,又可能使有些优秀的文章不能选出,。我看到课程简报中有很多文章也不是原创,而且也没什么可借鉴的地方。今后是不是可以规定作业文章数,让老师们发表少而精的文章,也许更能反映一线教师的真实情况。尽管我在网上分别从不同的心态来说明这种情况,只要老师有所收获就达到了我们这次培训的目的了。
2、培训学习的负面影响
由于新课程标准对教师提出了更高的要求,所以相应的一些教师培训师干训校本培训也应运而生。我不反对教师培训学习,的确是能提高教师自身的专业和理论素养,而关于教师培训也成了教育教学的热点。可是随之也带来了一些负面影响。
篇16:2024双十一活动个人总结报告
由于这次超市下重本宣传双十一,对于每一个超市来说都是商机无限啊,无论是如何虚低,都能引起买家的疯狂抢购。
这次双十一、我们的活动并不算十分大型,但是一个_折封顶,已经迎来了__天的销售额,对于小奢侈品的销售,那是一个不简单的事情。这次双十一,前期预告,包括退差价等等,我们都hold住了。疯狂的抢购,我们也hold住了。但是,问题依然存在。沟通依然不够,很多细节部分,要在执行中给客服灌输,如果这出现在服装类销售,应该会很麻烦。
发货方面:由于繁琐的下单流程,仅仅是打单从仓库取货,打单时间已经用了_个小时,对于重新验货,放单据等时间远远不够。或许在未来,需要一边接客,一边确认信息,一边打单,将人力资源用到极致,才能将双十一完全hold住。总的来说还算成功吧。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信__的未来会更上一层楼,成为超市中的龙头老大。
篇17:银行柜员个人工作总结报告
本人于×年×月有幸成为邮政储蓄银行这个温暖大家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到×支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:
在思想上:一方面,我坚定自己的政治信仰,努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导,拥护党中央的决策,拥护党中央和国务院对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。
在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念,但那时的认识只是停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。
在业务上,我也取得了巨大的收获,在学校的时候,对银行并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,对个人金融业务的DCC操作系统达到了较为熟练的操作,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好,和平日的多加练习,具备了一定的文字总结、调查统计分析能力,能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析,以争取用最好的办法来解决问题和困难。
总之,在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与建行人的接触中,“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我,“诚信亲和,严谨规范,求真务实,拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。银行柜员年终工作总结这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
篇18:大学生个人暑期社会实践计划
1。活动主题
抗击金融危机,寻农业发展新道路
-------探寻金融危机中的云南农业
2。活动背景
当下,国际金融危机不断蔓延,对我国经济的负面影响日益加深,对农业农村发展的冲击也在不断显现,日前,20xx年一号文件《中共、国务院关于20xx年促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》公布,这是自以来一号文件第六次聚焦农业发展与农村改革。文件紧紧围绕稳粮、增收、强基础、重民生,出台了一系列政策措施。在目前世界经济增长明显减退的大背景下,如何应对金融危机对农业农村发展的冲击,不仅事关“三农”事业,更关乎整个国民经济能否保持平稳较快发展。
云南作为一个农业大省,农业在其经济份额中占了相当大的比重,那么到目前为止,云南省农业受到了多大伤害?哪些重点农业支撑项目受到冲击?这对以后的农业发展有哪些影响?危机当下当地政府部门又有哪些对农业的优惠措施出台?这些措施的效果发挥的如何呢?这些疑问都需要经过实地的调查取证才能得出结论。所以,此次实践我们以当下金融危机为契机,探究云南在此背景下的农业现状,以及未来的发展之路。
3。活动目的
1)通过探寻金融危机中云南农业受到的冲击、农民收入和福利的变化,让深居象牙塔的大学生切实了解农业在金融危机的现状下的状况;
2)通过探寻当地农民面对金融危机的反应和措施,了解和地方政府对危机的实施农业政策,学习解决危机的方法,坚定大学生战胜金融危机的信心。
3)通过对云南农业的认真调查,结合我们自身的理论知识和对社会的认知,反映当地的问题,并对当地农业的发展、《促进农业稳定发展农民持续增收的若干意见》提出我们大学生的建议;
4)通过对实际调查资料的整理和相关社会科学文献的阅读借鉴,写出一篇以金融危机为背景的,以云南农业的产业调整政策和发展道路为核心内容的社会科学论文。
4。内容及主要形式
(注:农业突破点先暂定为水果业,经过接下来实际调查了解,也许所选点会有微小修改,但大方向不变)
内容:
(1)金融危机对农业的冲击
1)金融危机对成本的影响
a。农机价格的影响;
b。种子、化肥、农药成本影响;
c。雇工工资的影响。
2)金融危机对销售的影响
a。对农产品价格(通过上网以及在市场中询问的方法调查农场品的价格);
b。农产品销售量(通过在网上查一些政府公开的数据以及咨询相关部门的方法得到销售量的数据);
c。农产品销售方式(具体调查一些相关的销售渠道以及这些销售渠道的变化)。
(2)面对对金融危机的应对措施
1)农民自身的措施
a。生产方式的改变(对栽种作物品种的选择)
b。技术的改变(使用新的科学生产理念、高科技农业机器的运用等)
c。销售渠道的改变(在销售量减少的影响下努力去寻求新的销售渠道)
2)政府的政策
a。生产指导(政府部门配备农技师下乡为农民做专门的相关的技术指导)
b。为农民提供的市场情形的咨询(通过采访相关的农民以及政府相关部门的人员以了解个中详情)
c。为农民能够安然渡过金融危机提供的一些有利政策(通过采访相关的农民以及政府相关部门的人员以了解个中详情)
(3)分析实际数据,提出农业发展建议
a。结合实际情况和理论知识,对农业发展提出建议;
b。通过已学过的有关经济学的知识、阅读相关文献,做出一些与经济相关的结论;
c。通过实际调查所得资料和社科文报刊文献查阅学习,反应云南农业的产业调整政策和发展道路为核心内容的社会科学问题,
主要形式简介:
(1)走访部分受金融危机影响的农村农户,加以问卷调查;
(2)走访部分大耕户和农业企业,加以问卷调查;
(3)采访政府部门(当地农业局、乡镇政府及粮管所),搜集借阅相关资料数据。
5。活动意义
1)对我们象牙塔内的大学生而言,此次活动让我们走近农村,贴近农民、走近社会、走近真实的金融危机,了解实际操作中的国家农业政策。并从中提高了我们的实践能力,培养我们关心农民问题的悲悯之心。
2)对当地农民和政府而言,通过我们诚恳认真、深入社会、深入农村的调查,加深了对高校人才的了解,树立了华中科技大学学生关心社会,踏实肯干的良好形象;
篇19:司机个人年终总结报告
20__年在公司和本部门领导的关心帮助下,在各位同事的大力支持下,本人能正确处理好各方面的关系,立足驾驶员岗位的工作特点,勤奋工作,诚恳待人,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,全年做到了安全行车万公里无事故,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下:
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
司机的个人总结篇四
在多年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不按学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念不管汽车性能、驾驶条件的好坏,我都不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,多年来从未出现过一起安全责任事故,为单位做出了贡献。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、思想情况
认真学习公司的规章制度,严格按照公司的要求来要求自己,不仅在工作中兢兢业业,下班后也学会慎独。树立牢固的社会主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自参加工作以来,我努力做到在思想上、认识上同公司领导保持一致、始终保持与时俱进的精神状态,坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。
二、工作情况
多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合,均做到了安全行车。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。今年以来,我们办公室对领导出外秘书随行做了一定的限制。这样一来,领导外
出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,所有的车辆都要进行夜间值班。我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名司机员除保证了公务用车外,还要积极参加公司的各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。整改时限:从我开始,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,望领导和党员群众监督实现。
三、业务方面
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。二十多年来,安全行车超过100多万公里,从未出现过一起安全责任事故,我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全责任意识,并在实际工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。
总之,多年来,我能在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致,认真贯彻执行公司的路线、规章、制度。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在上级的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。最后,祝愿我们东盛置业生意蒸蒸日上,日出东盛!
篇20:暑期社会实践个人工作总结
在宿舍里整理行囊即将踏上回家的路,内心中莫名的有了一种失落感。是呀,有这种感觉是应该的,毕竟就要对这十几天的暑期社会实践说再见了。坐到椅子上,打开电脑,翻看了一下这十几天来我们在各个景区里拍摄的照片,虽然看着一幅幅看似简单的标志照片、调查照片,但我的内心却在想着每一张照片拍摄时的情景,那一天出行的所见所闻,那一天团队里发生的趣事……有时情不自禁地笑一下,但随后却掠过一丝失落。还记得实践刚刚开始时,听说活动是十几天,内心有一丝小小抱怨,毕竟远离家乡来到南京的我可以说回家心切,但是此时此刻的我却又觉得十几天真的好短,就好像一只轻盈的小鸟从你手中骤然飞去不见踪影。
面对即将结束的暑期社会实践,我发现这段不同寻常的经历让我难忘。也许没有什么新意,但我认为没有什么喻体会比将这次活动比作我人生的一笔财富更加贴切,因为这十几天的暑期社会实践确实使我成长。可以说这十几天对于我来说是不同寻常的,因为这是我第一次作社会实践工作,对于一个对社会还十分懵懂,对自己没有把握的我来说,这十几天真的让我从各个方面受益匪浅。
顺利的时候我们一同开心,不顺的时候我们一同出谋划策想办法……是的,这十几天的团队生活不仅让我认识结交了很多新朋友,让我明白只要真诚相待,陌生人也会很快成为朋友,更让我意识到团队的力量是远超过个人的,在团队中,你几乎可以完成任何一项个人近乎完成不了的事,并且我也认识到只要付出与努力,即便过程中会有不顺,但终究会克服它们并有所收获。再有就是我个人性格上,首先这次活动锻炼了我的毅力,因为虽然看上去,我们似乎就是在南京各大景区内游玩,但是事实并非如此,我们需要在炎热的天气下走遍一些景区的所有景点进行具体调查,因为时间有限,任务较多,所以我们根本没有游玩的那种心态,一天下来可以说是筋疲力尽,饥渴难耐。
但经过这个过程,我的毅力得到了锻炼,我能够更加地吃苦耐劳;其次,这次活动锻炼了我的沟通能力,在实地调查中,我们要对游人进行一些访谈,而这其中具有良好的沟通能力就显得尤为重要,虽然一开始我在这方面做得不够好,但在团队其他人的示范下,我在这方面的能力渐渐得到了提高;再有就是这次活动培养了我积极乐观的态度,并且让我意识到灵活多变的重要性,因为在这次活动中,我们遇到过一些不顺利的地方,但在队长和大家的共同努力下,我们灵活地克服了它们,这次活动使我明白,通向目标的道路不会一路通畅,只有怀着一颗乐观的心,并且冷静机智地去应对种种难题,才能达到心中的目的地。
暑期社会实践是使我们大学生更多关注社会,了解社会的一次很好的契机,在即将和它告别之时,我想说:谢谢它,因为它使我成长。我要将这次实践过程中的点点滴滴作为一笔笔不寻常的财富珍藏在我的心中,或许正是这次的实践将改变我的生活态度甚至改变我今后的一生。毫无疑问的,我将会永远珍藏这份回忆,永远,永远……