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营运主管的工作职责包括(经典20篇)

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天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

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职责:

1、独立负责公司天猫平台的店铺运营工作,包括渠道对接、商品管理、店铺形象管理、产品上架、店铺推广等,并完成公司的销售及运营任务;

2、制定推广策略,能依据竞争对手,行业店铺的具体情况设定和完善投放策略,并跟踪评测策略效果;

3、熟悉生意参谋等线上统计工具,提供销售分析和客户行为分析等;

4、制定全年店铺整体计划,并协调推进各支持部门落地计划所有工作。

任职要求:

1、熟悉主流电商平台政策规则和营销推广操作,并能灵活应用于日常店铺运营和管理;

2、良好的协调沟通能力和谈判能力,组织能力和团队合作精神,逻辑思维能力和数据分析能力良好,抗压能力强;

3、熟练利用天猫各类营销工具、热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;

4、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创品牌的线上事业,具有高效的执行能力;

4、熟悉线上品牌打造流程,有活动策划推广经验,并具有良好的沟通能力。

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篇1:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 208 字

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1、根据公司产品及行业特征进行天猫旗舰店的业务规划、运行和管理,负责店铺日常活动报名、营销策划等;

2、负责网上营销方案的实施,促进销售转化,提升品牌知名度,确保服务质量和客户满意度;

3、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施。

4、制定营运活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容,并采取多种方式和渠道推广产品;

5、深入研究消费者行为,结合当前以及未来的网络环境发展趋势,不断提高店铺转化率。

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篇2:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 537 字

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1、对营运经理负责,保证影城/影院营运现场的正常运行;

2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理;

3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;

4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;

5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;

6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;

7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;

8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;

9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;

10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;

11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;

12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题;

13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;

14、做好营运经理安排的其它工作。

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篇3:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 486 字

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职责

1、 根据公司的规划,制定微信、官网等新媒体平台的运营策略并执行;

2、 负责内容的策划、线上及线下的产品推广、内容营销,提高品牌影响力和关注度;

3、 负责各新媒体平台的常规运营,包括定期专题内容策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理;

4、 根据产品特点,挖掘新闻热点及事件营销,撰写新媒体图文及设计传播方案;

5、 负责做好拉新、留存活动的计划与安排;

6、 定期整理运营数据,对相关运营数据进行监控、分析、报告,同时制定优化措施、调整运营策略;

7、 深入了解微信、APP等特点及资源,建立渠道关系,开拓其他媒体平台合作及资源置换,以提升粉丝量;

8、负责部门队伍的建设、人才培养与保留。

任职要求:

1、本科及以上学历,5年以上新媒体相关工作;

2、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

3、具有微信营销号,微博大号,论坛,视频网站等多方新媒体资源优先;

4、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力;

5、具有良好的理解、沟通及抗压能力;

6、懂用户及受众心理,善用不同社交媒介工具创造社交化传播组合,能做出传播路径清晰的社交传播方案。

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篇4:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 376 字

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职责:

1、负责平台营销推广及网络广告的投放(直通车、钻展等),提高店铺有效流量

2、 针对主推款制订推广方案,进行跟踪、评估和统计分析,及时提出营销改进方案

3、负责收集市场和行业信息,提出店铺问题和解决方案

4、淘站内各项官方、非官方发起的营销活动的更新和变化,及时跟进各项活动,策划老客户维系活动和辅助策划店铺的营销活动并能撰写相应的文案

5、熟练掌握并能熟练应用软文、交换链接、邮件推广、SNS推广及其他推广方式

岗位要求:

1、 21-30岁,有2年以上淘宝天猫平台运营经验,汽车设备行业优先

2、大专学历以上,有良好的语言沟通能力,掌握良好的沟通技巧,洽谈能力强

3、熟悉网络推广渠道、运作模式,精通天猫运营管理,有着优秀的战略意识

4、熟悉生意参谋等数据分析工具,懂得利用数据分析,指导并检验推广计划

5、踏实认真、好沟通、执行力强、抗压能力强,有团队合作精神

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篇5:天猫运营主管的主要职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 391 字

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职责:

1、制定促销活动的管理规则和流程,规范促销行为;

2、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名,活动后总结复盘;

3、协调内部各方面的资源,保证组织的促销活动及时上线;

4、熟悉产品的线上推广,能有效提升店铺及产品的访问量;

5、配合市场策划人员进行各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;

6、对店铺的IP、PV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,日常做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析;

7、根据天猫搜索规则进行商品页面搜索优化;

8、了解天猫和京东付费推广规则;

9、进行内容化运营和粉丝运营,了解千人千面规则。

任职要求:

1、本科及以上学历,两年以上电子商务领域或传统零售的营销策划类工作经验;

2、有较强的信息收集、文案撰写和统计分析能力;

3、Office软件操作熟练;

4、熟悉天猫平台规则(聚名品、品牌团、单品团等);

5、熟悉天猫营销工具和资源情况。

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篇6:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 400 字

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1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;

3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布,对天猫、淘宝营销工具有深入的了解和研究,能够对天猫、淘宝店进行优化,提升店铺及商品排名,提出应用方案,实施广告推广计划,包括直通车、钻展、淘宝客、搜索引擎等各种站外推广等,以提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

4、 协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及考核,综合提升营销能力,稳步促进业绩提高;

5、为保证店铺的产品更新,增强店铺充满竞争力,要和货品部门及时沟通;

6、 制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;

7、 负责策划店铺促销活动方案,执行与配合天猫、淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;

8、上级交办的其他任务。

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篇7:项目经理应当履行的职责包括

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 447 字

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职责:

1、负责项目实施交付现场工作;

2、进行项目统筹规划和管理、识别风险;

3、进行项目需求调研、范围界定、制定实施方案及业务流程测试;

4、负责项目管理与过程监控,与客户领导层及项目组人员交流沟通,保证项目实施效果与质量;

5、对部门经理负责、对项目交付负责;

6、总结提炼优秀客户的管理模式,参与实施标准化建设;

7、辅助一线项目团队的实施及项目管理能力的提升;

8、负责客户的咨询管理工作,为客户在信息化建设方面提供合理化建议;

9、参与部门内部培训、项目管理知识体系建设等其他相关工作。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、3年以上项目管理经验者优先;

3、有较好的项目管理能力及文档撰写能力;

4、具备良好的沟通能力、表达能力、亲和力,并能在一定压力下工作;

5、具备良好的团队协作精神、敬业精神,责任心强、工作积极主动;

6、能适应长期出差。

7、精通sql ,oracle等主流数据库基本操作和维护工作,掌握医院核心信息化系统HISLISEMRPACS等业务流程和管理规范;

8、有医院信息平台实施经验的优先。

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篇8:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 378 字

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职责:

1.根据企业的战略发展目标,建立打造专业的新媒体运营部门;

2.负责新媒体公司的日常事务,包括团队管理、行业经验培训及运营策略研讨、制定;

3.负责制定新媒体宣传推广方案及营销策略,直接或间接拉动产品销量,包括微信、微博、小红书、抖音等;

4.为企业品牌和企业形象建立活动或平台宣传方案,并组织监督实施;

5.协调公司新媒体部与平台运营部、品牌推广部、技术部的关系,相互配合实现公司的战略目标。

任职要求:

1.具有丰富的新媒体从业经验,熟悉新媒体运作规律,掌握各个媒体的合作特点;

2.拥有成功的新媒体推广投放经历,有平台型矩阵投放经验的优先;

3.了解媒体市场行情;熟悉市场营销以及媒介等相关知识;

4.以战略发展的目光看待现有媒体的合理利用及新媒体的开发;

5.为公司提供良好的新媒体资源和支持;

6.良好的策划能力与公关处理能力;

7.具备敏锐的观察能力和应变能力。

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篇9:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 483 字

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职责:

1、根据公司战略规划,制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

2、全面控制各项目在各阶段的招商进度,并参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

3、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局,负责商业工作的统筹管理、协调和推进

4、负责员工队伍的建设,对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

5、负责项目市场调研,熟悉市场商业运营模式和商家行情,掌握市场动态变化,做好调研分析报告;

6、持续改进项目营运管理规范和执行标准,保证营运、租赁工作的有效落实;

7、全面开拓商业资源引进商家。

任职要求:

1、本科及以上学历;五年以上商业招商运营管理经验,须具备成功操盘经验和各类商家资源;

2、熟悉各类商业业态、品牌的特点,掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件,了解商家运营模式,熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程;

3、熟悉商业地产市场管理政策、法规,对商业地产的经营管理有独到的见解;

4、有强烈的客户服务意识、出色的业务拓展和商务谈判能力,思维敏锐;

5、具备领导团队的能力,责任心强,善于自我调节工作压力和个人情绪。

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篇10:营运总监岗位的工作职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 242 字

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1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;

2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;

3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;

4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;

5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;

6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;

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篇11:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 380 字

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职责:

1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ,辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;

2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货),活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;

3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ,发货过程中出现问题订单的协调处理 。

4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传),店铺官方活动的督促,效果的跟近 ;

5. 促销价格和促销力度的管控,和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;

6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等)。

职位要求:

1、三年以上工作经验,二年以上天猫运营经验,快消或耐消行业经验优先;

2、熟悉天猫营销规则,推广及运营,能够独立策划并执行相关平台节日大促活动;

3、具备刻苦坚韧的事业精神,热爱开创独立品牌的事业,具有高效的执行能力。

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篇12:自媒体运营主管工作的具体职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 360 字

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职责:

1. 能够独立运营微信/微博/短视频等自媒体

2. 负责微信/微博/短视频等日常运营和维护工作,包括日常内容采编、撰写、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

3. 负责微信/微博/短视频推广模式与渠道的探索,了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,不断提升线上运营手段;

4. 负责制定微信/微博/短视频等运营策略及活动策划,并积极推动实施;

5. 制定并实施清晰的用户互动策略,发展粉丝与好友,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上推广活动;

6.负责其它领导安排的文案工作。

任职要求:

1. 大专及以上学历,中文、新闻、传播等相关专业;

2. 具有较强的文字功底和创意;

3. 有微信/微博等运营经验两年以上,熟悉公众号推广规则,具有优秀的活动策划能力;

4. 懂得基本摄影,能够利用设计软件进行简单的图片处理优佳。

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篇13:营运主管工作的岗位职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 349 字

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1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。

2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。

3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。

5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。

6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。

7      完成上级下达的其他工作任务。

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篇14:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 453 字

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1、 制订电商平台营销的战略方式和营销策略,优化运营流程,建立完善的线上运营体系与营销渠道;

2、 负责电商平台的运营、推广和销售工作,制定计划并指导团队进行工作,实现高效运作,带领整个团队实现营销目标;

3、制定全年运营规划、产品营销推广方案,安排本部门各项活动规划的执行、维护及改进;

4、负责公司在各渠道网站上的线上运营管理及分销、零售工作,承担线上运营任务;

5、 根据不同电商渠道特点,结合行业及渠道资源,针对性设计不同渠道间的差异化销售策略,制定产品促销方案;

6、 对电商市场整体趋势、竞争对手等情况进行分析以及对网络各项运营指标进行分析和总结,制定合理的运营计划;

7、 制定电子商务数据分析模板,对客户消费行为进行充分挖掘和分析;实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析,策划实施消费者调查,为公司的总体战略决策制定提供相关市场依据;

8、 对各电商平台提供的运营数据进行分析,整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,针对问题提出解决方案,提高产品影响力和销量。

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篇15:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 388 字

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职责:

1、协助完成月度店铺活动规划,拆解月度业绩目标;

2、根据天猫活动节点和月营销节点,指定营销优惠方案,并进行成本核算;

3、根据活动节点和目标方案,对月度单品坑和主推产品进行布局,与商品部沟通月度选品逻辑;

4、以历史数据为导向,合理分配店铺资源,布局活动资源入口,将流量利用最大化;

5、与其余合作部门进行工作沟通,向销售部宣导月度活动规划,内部月度工作规划宣导等;

6、负责活动数据梳理及总结方法论,为项目方案提供数据支撑,优化销售方向;

7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。

任职要求:

1、本科或以上学历,有天猫三年店铺运营经验,有操盘双11等大促的经验优先;

2、身体健康、精力充沛,能承受高强度的工作需求;

3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;

4、具有一定的项目管理经验,最好有人事团队建设的能力;

5、有一定的供应商管理认识。

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篇16:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 446 字

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职责

1、负责项目招商营运、市场、工程物业等各项工作整体管控,完成集团制定的各项业绩目标;

2、负责项目团队建设及管理,培育后备人才;

3、根据筹备期项目节点,推进招商计划,按品牌和租金要求完成招商任务,保证按期开业;

4、负责已开业项目的日常运营管理,包括现场品质、商户辅导、企划活动、工程物业等;

5、负责对外关系维护,维护政府、媒体关系,解决突发事件,进行危机公关;维护客户关系,整合客户资源,确保项目能够平稳运营;

6、完成总部和区域布置的各项工作。

任职资格

1、年龄33-45岁,大专及以上学历;

2、招商从业经验4年以上,了解商业地产前期筹备、招商管理的全过程,熟悉营业期营运管理流程及方式,具备丰富的团队管理经验和技巧;

3、具备较强的招商、营运、市场推广等专业能力,有招商资源,且有工程物业管理经验;

4、作风硬朗,雷厉风行,以身作则,勤奋敬业,对数据敏感,对所在城市商业发展有深入了解;

5、为人正直、恪守职业道德,可承受较强的工作压力;

6、沟通协调能力强,形象气质好,认同集团,服从大区派遣。

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篇17:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 305 字

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职责:

(1)统筹公司网络营销团队工作,完成全年营销目标(业绩/粉丝/渠道等);

(2)制订年度网络营销指标及年度/月度计划,且能通过多渠道进行推广及合作,完成既定目标;

(3)持续优化线上运营平台(公众号/官网/社群),提升网络营销效能,打造口碑传播效果;

(4)搭建电商平台,完成在线小产品自转化;

(5)完成公司管理层安排的其他工作。

岗位要求:

(1)本科及以上学历,5年及以上互联网工作经验;

(2)熟悉互联网推广渠道(pc端及移动端)、了解社交媒体属性及特性、了解电商平台及渠道;

(3)拥有以上3方面的实战经验;

(4)强烈的进取心及好学精神,责任心,抗压性;

(5)性格开朗,为人正直,出色的沟通能力及团队协作能力;

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篇18:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 354 字

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职责:

1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;

2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;

3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;

4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;

5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;

6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;

7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;

8、公司企业文化的传播。

任职要求:

1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;

2、具有较强的市场分析及营销推广能力;

3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;

4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力

5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;

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篇19:新媒体运营经理工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 504 字

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职责:

1、 负责新媒体平台(微信公众号、微博及其他媒体推广平台) 的运营管理和内容发布,提高影响力和粉丝关注度、日常活动策划、话题制定及品牌推广的文案撰写及持续关注;

2、 负责营销文案,提炼产品卖点,营销亮点,实现产品描述的多样化、内容化、品牌化,从而提升业务成交率;

3、 负责新媒体平台账号的运营工作,包括:栏目规划、内容采编、发布、推广、效果跟踪等;

4、 洞悉社会热点潮流趋势,关注时事热点,结合公司的品牌宣传推广在微信、微博等平台做出及时响应;

5、 策划线上活动、营销活动、H5等传播文案;

6、 对社会化媒体的多种形式有实操经验有经营或维护微博微信大号经验;

7、 协同部门同时营销推广需求,提供营销方案、策划支持;

8、 撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、宣传稿、活动稿等)、策划方案、报告等。

任职资格:

1、 本科及以上学历,男女不限,年龄23-35,新闻传播、广告学等相关专业,具有较强的新闻、热点敏感性;

2、 具备两年以上互联网平台如微信、微博的实际运作经验,网络营销,活动宣传有独到见解,能够精准捕捉业务亮点,具备恰如其分的文字表达能力;

3、 较强的沟通表达能力,良好的团队协作精神,责任心及应变能力;

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篇20:天猫运营经理具备哪些基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 343 字

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职责:

1、利用网络进行公司产品的销售及推广;

2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;

5、负责团购活动的策划、组织和执行;

6、熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;

任职资格

1.电子商务、计算机相关专业,大专及以上学历,年龄23-35周岁;

2.熟悉电子商务操作流程、业务模式和价值链,具有自身的运营背景,对网上产品推广有经验、有创意、有思路,能够独立编辑网站推广活动方案,具有敏锐的市场触觉;

3.至少3年以上B2C、B2B管理经验;

4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,反应迅速。

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