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营运主管的工作职责包括(合集19篇)

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天猫运营主管的职责模板

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 385 字

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职责:

1、负责天猫旗舰店、天猫国际旗舰店、天猫国际直营和天猫店铺等整体管理等系统经营性工作;

2、负责对接TP的经营与管理工作;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,管理TP策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场、行业信息和数据,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标。

任职要求:

1、熟悉电子商务平台运作流程与规则,熟练使用营销工具和数据统计;

2、熟悉网站推广及运营,能够独立策划并执行相关推广及营销活动,有成功的网站或网店运营和管理个案,管理能力强,能有效管理并激励团队,完成公司制定的各项业务指标;

3、热爱互联网,有敬业精神,善于沟通与协调,做事认真、细致,具有高度的责任心;

4、本科以上学历,能吃苦耐劳,性格开朗乐观,工作态度积极主动、认真仔细,有团队精神,学习能力、抗压能力强;

5、有跨境美妆行业经验者优先考虑,有成功操作天猫平台店铺人才尤佳。

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篇1:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,经理,全文共 200 字

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1.负责公司亚马逊平台整体运营,店铺的营销,推广,分析,监控等系统性经验工作,提高店铺点击率,浏览量和转化率。

2.其他网站及平台的关键词投放及推广。

3.负责统筹运营部门(网站编辑,网站美工,网站文案,网站策划)等运营工作

4.负责产品线的运营,包括但不局限于商品定价,产品编辑,平台管理等

5.组建和管理现有亚马逊销售团队,精通亚马逊平台的运营,设计及人员的管理。

7.优化部门管理,带领公司完成业绩目标;

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篇2:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 444 字

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职责:

1、负责健全和维护集团运营体系,规范各项工作制度及工作流程,搭建高效的运营管理平台;

2、负责统筹编制三年、年度、季度经营计划及经营分析,制定项目开发规模、开发节奏及开发计划

3、负责制定组织绩效考核方案、部门KPI考核指标,以及日常绩效监控考核

4、负责建立并优化分级决策体系及会议体系,控制项目开发实施过程的科学性及合规性

5、监控项目开发风险,协调推动各专业解决项目问题,推动项目按计划实施

任职要求:

1.全日制本科及以上学历,工程、经济管理类相关专业;

2.8年以上工作经验,5年以上大型房地产公司计划运营从业经验,3年以上运营管理相关工作经历;

3.熟悉房地产行业运营各模块或部分模块工作,包括项目开发计划管理、经营计划及分析管理、流程与制度管理、会议管理、绩效管理;熟悉项目全生命周期开发流程、各关键控制节点,具备协调推动各专业开展工作的综合判断管理能力;具有较强的领导能力、战略思维能力、判断与决策能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;

4.勤勉正直,执行力强,能承受一定工作压力。

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篇3:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 321 字

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职责:

1、全权负责电商部天猫店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行。

2、运用各种网络营销推广方式提高店铺知名度、排名和浏览量,促进成交率。

3、针对推广效果进行跟踪监控和评估,及时提出改进建议。

4、负责店铺的日常维护更新、宝贝的添加和编辑修改、及销售监控。

5、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌。

岗位要求:

1、大专以上学历,市场营销、电子商务专业优先;

2、热爱机器人行业,对编程感兴趣优先考虑;

3、有一定的电商运营或营销、零售方面的理论基础或工作经验;

4、工作细致、耐心,有计划性,抗压,具有项目策划运营和目标管理能力,有良好的数据分析能力、执行力;

5、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业。

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篇4:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 521 字

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职责:

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划,使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标,活动的策划实施等;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历,五年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则,熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设,有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识,明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神,敢于承担责任。

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篇5:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 357 字

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职责:

1、负责店铺的日常运营,增加店铺有效流量;

2、负责店铺的付费推广。直通车,钻展,聚划算等,获取更多的意向客户;

3、负责平台活动的申报,如节日大促等。并做好日常活动的对接;

4、根据部门目标,制定相应的推广运营方案,并带领团队,落地执行;

5、负责每日店铺数据的统计和分析;

6、完善店铺的操作规范和操作流程;

7、对竞争对手的品牌、价位、投放素材等进行研究,按时提交报告;

任职要求:

1、本科及以上学历,精通天猫、京东商城、淘宝网等 B2C 网店,并有 3 年以上

天猫运营和推广经验;

2、熟悉天猫、京东后台规则,家居类目从业经验者优先,实际操作过钻展、直

通车、聚划算等天猫活动的策划和执行。

3、擅长简单的数据分析、活动的策划和申报,有较好的总结能力;

4、工作中有主动解决问题的能力和态度,善于沟通,利用资源,解决问题。

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篇6:天猫运营主管具有哪些职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 341 字

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职责:

1. 负责广博天猫店铺的运营和推进,以达成销售目标。

2. 负责爆款打造和节奏把控。

3. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的。

4. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划。

5. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务。

6. 协助货品协调员完成店内产品更新工作。

7. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图。

职位要求:

1. 大专及以上学历,专业为电子商务、网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先。

2. 二年以上淘宝、天猫平台运营经验。

3. 熟悉平台推广工具、分析工具。

4. 熟练使用办公软件,尤其是Excel。

5. 较强的沟通、写作和谈判技巧。

6. 多任务处理能力、结果导向、细心。

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篇7:商场运营主管工作职责说明书_说明书_网

范文类型:制度与职责,说明书,适用行业岗位:营运,经理,全文共 510 字

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商场运营主管工作职责说明书

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作: 通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是第一范文网小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题,希望对你有所帮助!

工作职责:

1.部门及现场运作事项稽查与协调;

2.负责组织下属,营业员的培训和考核;

3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

4.协助营运经理达成营运目标;

5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;

6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;

9.工作成果报告,总结及改善建议等;

10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;

11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;

商场的运营主管属中层管理人员,具体负责如下工作:

通晓商业规划、招商等方面工作,熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。负责租户进场装修、退租撤场的各项手续,监控入租商户的经营状况和形象,坚持原则,同时善于沟通,与租户建立良好关系。处理商场内部广告位租赁和审批。处理各类投诉、纠纷及突发事件。

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篇8:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 407 字

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职责:

1. 负责品牌天猫平台的营销,对店铺的盈亏结果及运营状态负责;

2. 熟悉竞品,了解行业特性,能够制定品牌销售策略和计划;

3. 制定所负责项目的年度、季度、月度运营计划,并按照计划领导团队完成各项任务指标;

4. 与品牌商针对产品资源、价格政策、售后流程以及各项事务进行有序的沟通协调;

5. 与各合作方针对活动规则以及店铺运营情况来争取资源,有效达成销售目标;

6. 项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

任职要求:

1. 三年以上天猫旗舰店运营管理经验,有带过亿店铺经验,并提供近一年数据,美妆类目优先;

2. 熟悉电子商务的运营模式及各项流程,熟悉天猫平台各项推广工具,如直通车、钻展、聚划算、CRM等;

3. 具备系统的数据解读能力,前瞻性和统筹规划能力;对市场有敏锐的观察和判断力;

4. 优秀的沟通表达和谈判能力,善于人际沟通交流;良好的汇报总结能力;

5. 较强的团队管理能力和处理突发事件的灵活应变能力。

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篇9:天猫运营主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 340 字

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职责:

1、负责公司淘宝网站的日常产品上传、销售、维护和管理工作;

2、完成营销与推广方案的制定与实施;

3、跟进客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;

4、提供售前售后咨询服务,及时处理客户投诉,对客户的退换货/退款要求进行妥善处理;

5、分析店铺销售数据,提高店铺点击率和浏览量,提高成交率等;

6、针对不同产品,进行市场调查,制作分析报告,根据分析结果调整销售策略;

7、合理制定销售计划并控制销售成本费用。

任职要求:

1、本科以上学历,国际贸易、电子商务、英语类相关专业,英语四级以上;

2、需要团队意识强,勇于挑战高薪,外贸电子商务工作节奏紧张,需要能接受加班。

3、思维敏捷,善于思考和分析,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

4、勇于接受挑战,有开拓意识,能承受较大的压力;

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篇10:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 231 字

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1、协助上级领导进行重点目标品牌的高级洽谈及后续跟进工作;

2、定期跟进汇总各项目公司的招商进展情况、装修施工进度及遇到的问题;

3、协助上级领导接待重点客户;

4、与意向租户沟通租赁细节,收集并汇总意向租户的铺位申请表、租金方案、产品介绍资料;

5、定期进行市场调研,及时了解市场新增品牌的动态情报,并根据招商需求,进行新品牌的开发工作;

6、定期评估、分析各租户经营期间的业绩、品牌、店铺形象等;

7、参与项目的业态定位,品牌布局等工作;

8、完成上级领导交办的其他事项;

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篇11:营运经理工作职责是什么

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 213 字

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1、研究商圈,调查竞争品牌动态,市场动态,能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;

2、严格执行公司的加盟政策,完成区域加盟业务目标;

3、制定本部门工作计划,分解部门业绩指标,并督促区域客户完成计划;

4、协助加盟客户进行店面营运、货品陈列、货物调配等工作;

5、定期与加盟客户沟通,实时了解客户的需求,分析其市场环境、营业状况,形成营运报告;

6、负责组织加盟商培训与销售指导工作,如店面运营与管理等,协助客户提高业绩。

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篇12:天猫运营主管岗位的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 384 字

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1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;

2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;

3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;

4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;

5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。

6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成

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篇13:网络运营主管工作的基本职责简述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 337 字

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职责:

1、负责公司官方网站、微博等网络平台的推广、运营和维护;

2、精通百度、搜狗、360等门户网站的关键词竞价推广、优化;

3、利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光率等推广手段来提高网站访问量及传播效果,完成策划、沟通与实施跟进;

4、监控推广各种实施过程,及时跟踪推广效果,根据推广效果提出调整建议;

5、负责管理本部门的市场预算,并精准投入到线上各付费推广渠道;

6、负责操作和优化本部门的推广费用,引入流量并提高投入产出比;

7、负责开发和拓展更多的线上推广渠道以提升公司业绩。

任职资格:

1、精通网络运营的各种渠道和方法;

2、具备较强的推广能力和数据分析能力;

3、两年以上相关网络推广经验;

4、有培训教育行业或加盟推广网络运营工作经验优先考虑。

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篇14:新媒体运营经理的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 536 字

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职责:

1、统筹管理并运营微信、微博等社会化媒体平台,负责日常发布内容的素材搜集、内容策划、文案撰写的监督与指导;

2、负责微博微信媒体资源拓展,渠道运营及管理,平面媒体和网络媒体产品信息的维护与推广;

3、熟悉网络媒体传播特点,对社会化媒体传播有独到的理解和驾驭;创作内容具一定的话题敏感度;

4、建立有效的新媒体运营体系提升用户的活跃度,定位目标客户群、制定公司媒介宣传计划,扩大影响范围并提高品牌及平台的知名度;

5、策划组织线上大型合作活动以及定向专题活动,并做相应的活动评估报告和总结报告;

6、及时掌握新闻热点,通过活动增加社会化媒体曝光率,提高粉丝与好友数量、提升用户黏度;

任职要求:

1、大专以上学历;新闻传媒学、广告、市场营销等专业优先;

2、熟悉各类媒体,了解各种广告、媒介传播方式有相关资源,3年以上策划推广工作经验,自媒体运营,媒体经验者优先;

3、能根据用户需求,创造更好的交互内容,拥有较强的洞察力与谈判能力,较强的新闻、热点敏感性;

4、具有较强的语言组织能力,良好的理解能力和团队精神。思维活跃、敢于创新,富有想象力和激情,具有敬业精神与责任心,沟通、协调、执行能力强;

5、熟悉移动互联网使用人群的特点及行为习惯; 熟练应用各类设计软件并具备一定文案撰写能力。

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篇15:营运经理工作职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 354 字

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职责:

1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售;

2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效;

3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标;

4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力;

5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率;

6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才;

7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力;

8、公司企业文化的传播。

任职要求:

1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验;

2、具有较强的市场分析及营销推广能力;

3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验;

4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力

5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力;

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篇16:招商运营总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 310 字

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1、协助总经理全面负责招商部的任务实施、制定、修订公司招商、运营管理制度、流程及招商运营政策;

2、市场调研、分析,并建立实时的市场相关信息数据库及参与招商价格的制定;商业业态定位及销售、招商及运营收支预算的编制和控制;

3、招商部业绩指标的制定、分解和组织实施。分解、执行招商业绩目标,制定、修订及实施相应的招商、运营计划和方案;

4、组织实施写字楼招商及业绩目标的达成;制定年、月度营销策划活动方案并组织实施;协调各种公共关系,维护公司利益;

5、招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作;

6、招商运营的统计和分析,编制招商运营统计报表和分析报告;

7、招商运营资料和客户资料的收集、整理、存档工作,建立客户数据信息库。

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篇17:新媒体运营总监的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 420 字

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职责:

1、 根据公司年度经营目标,策划推进公司的业务运营战略、流程、运营指标与计划,带领团队实现公司的新媒体运营目标;

2、 负责制定新媒体业务开发策略,优化产品品类结构,制定、调整销售运营政策;

3、 负责公司新媒体产品运营工作,对用户需求、竞品、行业等进行分析,拓展推广公司品牌及产品;

4、 通过各种操作方式、推广手段,提升客户增量和活跃度。

关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践;

6、搭建新媒体运营团队,进行业务指导、培训、考核、团队制度建设等各方面管理工作,满足公司业务拓展需要。

任职要求:

1、 大专及以上学历,电子商务、营销相关专业;

2、 具备5年以上服装类目新媒体运营相关工作经验,至少3年以上团队管理经验;

3、 具备电子商务自营平台的整体运营工作经验及成功案例,善于推动项目进度;

4、 对新媒体营销及信息有深入研究、敏锐的洞察力和前瞻性;

5、 具备优秀的数据分析能力、优秀的策划能力,沟通、团队协作/管理能力。

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篇18:网络运营经理工作的具体职责表述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 768 字

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战略设计,对企业3-5年将面临的经营环境做出预测和判断,对市场发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出预测,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出预测

· 建立和管理高效的市场资讯系统。为企业收集准确的、系统的、及时的市场信息,并对各种信息进行综合分析,为企业决策提供依据,锁定目标,找到突破口。

· 建立产品销售系统,尤其是根据产品的特性确定其销售模式,负责产品多渠道的规划、监督销售工具的开发。

· 负责企业中长期市场战略规划的制定和年度计划的制定;

· 负责公司产品在国内及东南亚地区品牌规划和市场推广,建设和管理市场队伍;

· 根据公司销售目标制定品牌年度推广计划,月度推广计划及活动,协助完成相应的销售任务;

· 建立和整合产品管理策划系统。确定产品的目标市场,产品的市场定位、产品的概念,制定产品的市场推广方案、产品策略等;

· 主持与执行市场公关计划,监督实施公关活动。

· 强化产品市场力,建立完善的传播策划系统,策划系统的市场传播方案;

· 市场部年度计划与预算制定、推广效果的跟进与评估;

· 市场部推广方案制定及活动执行;

· 推广数据分析、追踪及优化;

· 市场部客户信息管理。

· 负责向销售部提供销售工具,竞争分析,销售人员培训等,做到知己知彼,从而提高销售部门的作战能力

· 制定本部门管理文件、业务管理流程,并督导下属执行;

· 配合行政中心做好下属的培训、考核工作;

· 负责制定内部工作计划、任务分配、工作过程的监控、疑难问题的指导、解决;

· 协调内部及相关部门的关系

· 定期不定期的组织对销售情况的讨论和分析会议。

· 负责网站的信息收集、编辑、审校等工作;

· 完成网站内容的策划和日常更新与维护;

· 策划及执行网站推广相关工作;

· 编写网站宣传资料及相关产品资料;

· 收集、研究和处理用户意见和反馈信息。

· 完成上级领导下达的其他任务。

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篇19:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 474 字

+ 加入清单

职责:

1.整体负责店铺运营管理工作,带领团队完成销售目标;

2.负责店铺及产品推广,提高流量;制定推广计划,执行推广方案,对推广效果进行分析、评估,调整推广策略;

3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作

4.制定促销活动计划,策划活动方案,并带领团队执行活动方案;

5.实时监控店铺运营数据,对店铺运营作出专业的分析及评估,及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;

6.负责对外沟通、商务洽谈与合作,建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;

7.领导管理团队,明确团队的岗位职责及岗位目标,协调合作部门工作,带领团队完成运营销售目标;

任职要求:

1.大专及以上学历;

2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验,对推广,规划有丰富经验优先考虑;

3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;

4.精通客户服务以及维护相关经验者;

5.优秀的逻辑思维能力、学习能力,主观能动性和责任心强;

6.有家居服等工作经验,尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;

6.良好的全局观,具有较强的管理能力和团队合作精神;

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