天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌,天猫及公司的三方关系;
2.负责天猫商城的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
3.负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);
4.制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;
5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
6.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的网店调整建议;
任职要求:
1.运营经理岗位工作一年以上,在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦),擅长团队培养与激励。
2.有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;
4.能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神;
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篇1:天猫运营主管的基本职责
职责:
1、负责网店的总体运营,策划店铺及产品推广方案;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、直通车、聚划算、淘抢购、天天特价、免费试用、钻石展位等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进;
6、制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
7、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
任职要求:
1、学历不限,5年以上天猫和淘宝运营经验,担任店长至少3年以上;
2、热爱电商,善于学习,逻辑思维强;
3、具有丰富的营销思路和经验;
4、有事业心和执行力,能良好的沟通协调相关工作;
5、有成长和赚钱欲望!
篇2:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1、负责组织或参与市场调研、行业分析及媒体投放策略研究等工作;
2、负责组织开展品牌策划、推广策划、广告策划等相关领域工作;
3、负责监督项目实施情况和质量,及时反馈市场和客户需求,并组织提供专业解决方案;
4、协助项目负责人进行项目提案等;
5、完成上级领导交办的其他工作。
招商板块:
1、负责完成工作期间的线上项目招商任务指标及客户维护工作,为公司项目总结提供市场信息;
2、负责线上的具体招商项目的执行、推广、客户洽谈和签约工作,协助招商部举行客户商务谈判,办理客户加盟的各项手续;
3、定期向主管汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性;
4、协助招商部进行线下项目招商工作;
5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
篇3:营运主管工作的岗位职责模板
1完成部门经理下达的工作任务,安排和监督营运助理的各项工作,对工作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。
2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5督促营运助理的工作,及时指出工作中的不足,定期进行培训和沟通。
6根据公司工作质量标准,考核营运助理管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转。
7 完成上级下达的其他工作任务。
篇4:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺日常维护运营,优化店铺和产品排名;
2、对店铺的流量、转化率、ROI等日常营销数据进行监控、深入分析,及时发现问题并合理优化;
3、对每个产品运营情况及销售过程进行评估,提炼卖点,提升搜索量,促进销量;
4、负责市场和店铺竞品分析,完成店铺的月度、季度、年度运营PPT方案、推广计划、促销计划等,完成公司安排的业绩。
岗位要求:
1、大专及以上学历,最好是电商相关专业毕业,做过天猫女装的优先;
2、有责任心且良好的学习能力,积极的工作态度,团队协作能力强,思路清晰,逻辑明确,善于与人沟通,办事高效;
3、3~5年以上电商运营工作经验,精通淘宝付费推广,钻展、直通车、淘宝客;
4.擅长策划文案撰写,ppt制作,有车品或者电商经验为佳;
5.有良好的文字写作功底,较强的信息采集能力,独到的文案创作能力。
篇5:天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
职责:
1.整体负责店铺运营管理工作,带领团队完成销售目标;
2.负责店铺及产品推广,提高流量;制定推广计划,执行推广方案,对推广效果进行分析、评估,调整推广策略;
3.负责店铺的商品规划、定价、销售、促销、推广、编辑、汇总建档等相关工作
4.制定促销活动计划,策划活动方案,并带领团队执行活动方案;
5.实时监控店铺运营数据,对店铺运营作出专业的分析及评估,及时调整运营推广策略;关注和分析评估竞争品牌及行业数据;
6.负责对外沟通、商务洽谈与合作,建立公司与渠道及其它合作伙伴的良好关系;
7.领导管理团队,明确团队的岗位职责及岗位目标,协调合作部门工作,带领团队完成运营销售目标;
任职要求:
1.大专及以上学历;
2. 有服装旗舰店(销售额3000万及以上)经验,对推广,规划有丰富经验优先考虑;
3.精通天猫以及其他平台运营推广,有直通车推广经验;
4.精通客户服务以及维护相关经验者;
5.优秀的逻辑思维能力、学习能力,主观能动性和责任心强;
6.有家居服等工作经验,尤其是从事过知名品牌运营管理的人员优先考虑;
6.良好的全局观,具有较强的管理能力和团队合作精神;
篇6:营运总监岗位的工作职责模板
1、全面主持公司的经营管理工作,执行年度经营计划和管理目标,并进行过程管控,在财年结束时完成年初的经营目标;
2、负责公司各项预算的审核和关键业绩指标的达成,包括销售额、毛利、营运成本、商品损耗、利润、库存等;
3、负责大型公关与促销活动计划的审核、管理,对活动过程进行管控;
4、负责人员管理和发展规划、团队建设、各项HR指标的达成,确保人事政策的贯彻实施和工作开展符合公司标准;
5、对分公司人力成本进行控制,对分公司的绩效和激励机制进行把控;
6、负责定期向总公司领导汇报工作,接受监督;
篇7:新媒体运营经理的职责
职责:
1、帮助景区酒店饭店娱乐等商户制定新媒体应用推广方案;
2、根据受众人群特点、新媒体账号属性及预算,能够提供创意营销、爆点营销、事件营销的策划和落地执行;
3、能够独立完成自媒体稿件发布,提升自媒体平台的访问量及目标用户注册量。
4、分析并解读营销效果,完善推广方案;
任职资格:
1:工作经验3年以上,独立运营新媒体推广;
2、广告、市场营销、新闻传播专业本科以上学历;
3、具备良好的数据分析能力,语言及文字表达能力,跨团队协作能力,善于沟通;
4、熟悉主流新媒体,良好的热点事件敏感度及品牌、营销的结合能力;
5、良好的文字驾驭能力,思路清晰,创意思维活跃,知识面广,思维开阔;
篇8:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责天猫店铺日常运营工作,组织制定运营推广计划和会员运营计划并负责推动执行,带领团队完成业绩;
2、熟悉天猫平台规则,精通天猫各类活动报名,了解聚划算等大型活动;
3、定期针对店铺推广运营效果进行跟踪、评估。及时提出改进措施,并给出切实可行的改进方案;
4、负责竞争对手的数据分析,提出参考方案
5、能与平台建立良好的关系并快速有效的获取相关的信息和资源
任职要求:
1、2年以上服装天猫旗舰店店长或运营主管经验
2、较强的执行力,良好的学习能力、沟通能力和领悟能力
3、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工的积极性和创造性,提高效率
4、具有良好的市场销售策略和能力,有出众的数据分析,敏锐的市场洞察力与反应力
篇9:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1.负责公司网站基本维护,文章编辑,软文编辑;
2.负责官方网站的外链发布:包括地区词,产品词,问答词,视频,软文等信息大量推送
3.网站推广效果数据总结,整理,监测,分析阶段性工作沟通汇报.
3.公司网络推广营销活动的参考与新渠道挖掘;
4.负责公司搜索推广账户竞价SEM工作;
岗位职责:
1、分析并制定公司网络品牌推广方式(网络公关、网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广),不断挖掘新的行销模式;
2、熟悉了解Baidu、360、搜狗等各大搜索引擎的原理和特点,熟悉竞价排名与口啤营销,带领SEM团队结合产品的分类为不同账户制定优化策略;
3、熟悉业务数据及线上数据的监测和分析方法,并能将监测结果转化为行动方案;
4.运营公司线上平台(微信公众号,官网等),制定年度推广运营指标(新增用户,用户活跃度等),为SEO做营销;
篇10:营运经理工作职责概述
1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作
2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行,维护商场的正常经营秩序
3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施
4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标,并组织完成
5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验
6、及时掌握商场营运支持部门情况,对相关事项进度进行跟进处理,定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况
7、协调与机场商业部门的工作关系,指导、协助下属沟通解决
8、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题
9、负责对员工思想文化指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作
10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系
篇11:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;
2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;
3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;
4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。
任职要求:
1. 本科及以上学历 ,电子商务、市场营销类相关专业;
2. 至少3年以上电商运营相关经验,至少1年婴童管理运营经验
3. 掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;
4. 具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;
5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;
6. 优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;
篇12:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1、 负责天猫店铺的日常运营和管理,每日、周、月监控的数据:
2、 促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,优化相关方案,
3、 善于总结客户的购物心理,挖掘品牌支撑点,能利用各种平台工具增加客户粘度;
4、能独立策划大型站内营销活动,合理运用推广方式,分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性;
岗位要求:
1、 至少3年天猫淘系平台运营经验,独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩,有业绩数据支撑;
2、 精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放;
3、 熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、业务推广运营能力;
4、 较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心;
篇13:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全面负责天猫全渠道业务,进行运营管理。
2、处理全渠道异常订单。
3、对接渠道,策划全渠道线上活动,对接平台小二,维护平台关系。
4、对全渠道业务的相关数据进行整理、分析提出优化方案。
5、整理每日日报、周报、月报。
6、页面编辑、库存管理、运营指标优化。
7、微淘粉丝运营及讨论群、问答、用户评价维护。
任职资格:
1、1年以上独立运营天猫运营的经验,精通天猫运营规则,有参与申请天猫资源、与小二对接的经验,投放直通车、钻展等广告的经验;
2、对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
3、精通店铺流量及日常数据分析,有异常问题的临时处理能力;
4、熟练各类办公软件,团队管理能力强,沟通协调能力强,执行力强。
5、具备一定的抗压能力,有领导和组织能力,擅于与团队沟通,可独立操盘、执行。
篇14:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责新媒体平台的内容策划、互动设计、用户沟通及维护,并依托新媒体展开网络营销,包括网络公关、线上活动、互动营销的策划和执行。
2、有一定的文案能力,思维发散,更能结合教育业务线方向,做出有传播力的策划和创意;
3、熟悉新媒体的内容运营及传播推广;
4、跟学生和家长客户做朋友,懂得调动用户热情,形成良好线上和线下互动;
5、认可在线教育方向,更相信教育的营销可以做得轻松有趣!
任职资格:
1、2年以上新媒体运营经验,大学专科以上学历;
2、有教育或相关行业新媒体经验者优先;
3、有较强的整体营销策划能力及创新能力,有新媒体策划运营经验,有具体策划执行项目的案例;
4、好的文字功底,懂得线上传播技巧;
5、善于沟通,思路敏捷,较强的市场观察力和敏锐度;
篇15:项目经理应当履行的职责包括
1)根据产品和项目的需求,制定规范化的开发计划,分析、设计与实现系统架构方案,保障系统架构的合理性、可扩展性及经济性;
2) 组织、协调和管理项目组内成员工作任务,以保质保量的完成研发任务;
3) 制定合理的开发计划和项目管理流程,能撰写项目开发文档,独立完成项目的调研、需求分析等;
4) 把控项目进度,督促研发人员按时完成研发目标;
5) 协助分析开发中系统出现的问题以及思考解决方案;
6)对项目结果负责;
篇16:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作,并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;
2、负责所负责品线的活动方案策划;
3、负责所负责品线的营销推广工作;
4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;
5、完成店铺其他运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业;
2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;
3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;
4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。
篇17:新媒体运营经理的职责
职责:
1、负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的日常运营维护工作,增加粉丝粘性,提高关注度及品牌知名度;
2、 负责客户社交媒体(包括但不限于微博、微信、头条、抖音、小红书等)的功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;
3、不定期挖掘和分析微信用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,即时掌握当下热门话题;
4、紧跟社交媒体发展趋势,深入了解各平台特点及资源,广泛关注标杆性KOL,线上竞品调查,探索各平台自媒体运营模式;
5、根据客户的日、周、月的数据报告,进行分析总结经验,建立有效的运营手段;
6、负责团队的管理与建设,以运营结果为导向,确保运营目标的完成。
任职要求:
1. 丰富的移动互联网商务模式及自媒体商业运作经验,了解互联网,具备良好的时尚触觉;
2. 拥有官方自媒体运营经验,了解市场动态和目标用户心理;
3.有直播项目经验者、同行新媒体经验者优先;
4. 具有上进心,积极主动性强,良好的协调能力和团队合作意识;
篇18:网络运营主管工作的职责模板
岗位职责:
1、负责网站数据分析,运营提升; 2、负责搜索竞价平台的管理;
3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系; 4、负责公司网站的规划落地执行;
5、协助部门经理筹划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。
岗位要求:
1、一年以上电子商务/网络营销工作经验;
2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;
3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;
4、具备一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;
5、对网络营销商业全流程都具备一定认知和执行能力。
篇19:营运总监岗位的工作职责模板
1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
篇20:自媒体运营主管的主要职责
1、负责社交媒体、微信公众号等平台品牌推广信息的创意策划,提升粉丝活跃度,增加粉丝数;
2、挖掘和分析人群使用习惯、情感及体验感受,增强粉丝粘性;
3、策划撰写原创话题,定期与粉丝互动,策划并执行相关线上和线下的微博微信推广活动,提高公司自媒体官方账号知名度。
4、深入了解微信、自媒体等特点及资源,建立渠道关系、拓展新媒体资源,积极探索和创新营销新手段、新模式,新媒体渠道运营及管理;
5、负责公司网站及淘宝店铺内容的更新及编辑,为销售及市场部提供新的产品营销素材。