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篇1:营运总监岗位的工作职责模板
1.基于全渠道的数字化运营指标,制定场景化的营销方案;
2.完成数字化项目和运营的角色转换,参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型,搭建日常运营团队;
3.负责结合公司战略目标,拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;
4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;
5.管理量化获客工作,针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广,通过数据驱动不断优化营销渠道;
6.管理品牌和公关团队,对产品进行互联网线上公关和运营,做好舆情管理和危机公关;
7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。
篇2:天猫运营主管的基本职责
1. 负责天猫淘宝店电商平台营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类
活动,结合平台以及各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;
2. 负责管理天猫淘宝店铺的日常运作管理,负责电商平台店铺的日常维护、产品更新、独
立操作店铺陈列;
3. 对接天猫淘宝店类目小二的各种活动资源的提报;
4. 推动店铺业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;
5. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理并制成报表。
篇3:天猫运营主管具有哪些职责
【职责】
1、制定公司电商平台的整体营销规划、运营策略、推广策略;
2、负责公司天猫店铺推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率;
3、针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案;
4、熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供解决方案;
5、定期对产品、销售、营销、竞争对手数据进行分析,定期做出业绩报告。
6、与供应商对接,熟悉产品的供销政策;
7、负责电商团队的管理。根据公司经营方针和项目运营需要,合理设置岗位分工,优化业务流程,开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力,对员工进行绩效管理,提升部门工作效率;
8、及时掌握电子商务的市场变化,结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案。
【任职要求】
1、1年以上天猫店独立运营推广经验,有优秀案例优先考虑;
2、精通淘宝和天猫的营销规则,深度了解淘宝搜索引擎,并能准确把握淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟练使用天猫的各种营销推广工具,如直通车、钻石展位、淘宝客等,善于打造爆款;
4、具备缜密的逻辑思维及数据分析能力;
5、敬业精神,良好的人际沟通能力,创造性思维能力;
6、出色的电商团队领导力,跨部门沟通协调能力。
篇4:新媒体运营总监的主要职责
职责
1、建立高效运作的新媒体推广体系;
2、建立新媒体+社群框架体系,不断提升新媒体项目的整体收益。
3、带领团队成员完成既定的目标。
4、通过各种方法手段、提高社群活跃度。
5、协调教学等部门,策划线上评比、人才储备、招聘等活动;
6、带领团队成员,负责新媒体内容的编辑、策划,挖掘和分析用户习惯、研究用户心理特点,并根据最新网络热点策划营销事件,撰写原创文章。
任职资格:
1、全日制本科以上学历;
2、3年以上新媒体运营工作经验,至少1年以上新媒体运营经理及以上岗位工作经验,有教育行业经验优先;
3、有丰富的岗位工作经验经验;
4、执行力、推动力强,能按照既定的工作计划完成各项工作;
5、有较强的沟通协调能力,能充分调动和利用相关部门的资源。
篇5:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责搭建新媒体(微信公众号、微博、小红书、抖音等)以及全渠道的日常运营及推广;
2、紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
3、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况。
【任职资格】
1、大专及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有化妆品/时尚/美妆等相关行业优先考虑;
2、熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3、运营过大号,有相关推广资源,推文能力强;
4、有相关一件代发操作经验的优先考虑。
篇6:最新管理部经理最新个人述职报告范文_述职报告_网
从我来这个公司已有五年的时间了,在这期间得到了领导和同时的大力帮助,因此,我才能从一个小小的管理人员人员迅速成长为一名管理部经理,我知道自己的业务还是会有漏洞出现,但是我一定会虚心学习,在以后的工作中更加努力与踏实,现在我将本年度的工作做一简单叙述。
一、加强学习,提高素质
作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。刚到公司的时候,为了熟悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作则,真抓实干
公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。
以上是我对工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
篇7:租用企业短信增值运营平台协议模板_合同范本
租用企业短信增值运营平台协议
甲方:_________
地址:_________
邮编:_________
授权代表:_________
电话:_________
传真:_________
乙方:_________
地址:_________
邮编:_________
授权代表:_________
电话:_________
传真:_________
经协商,双方就甲方向乙方租用企业短信增值运营平台达成如下协议:
第一条 甲方的义务
甲方在本合同项下的义务包括,但不限于:
1.1 租用乙方提供的企业短信平台。
1.2 如果甲方围绕系统进行任何类型的推广活动,应确保中国法律、法规、行政或地方性规章所要求的所有适用的执照、许可和授权已经获得,且与该执照、许可和授权相关的任何条件已经得到遵守。
1.3 遵守与服务提供商有关的所有法律法规和行政或地方规章,包括但不限于《互联网信息服务管理办法》,以及中国移动和中国联通的规章制度。
1.4 确保围绕应用服务进行的所有推广活动是合法的。
1.5 严格监督确保群发短信的内容健康合法。
1.6 限制群组发送的短信,每一终端用户每次群发的对象不超过协议商定数量。
1.7 在终端用户收到任何甲方的服务或发送的短信之前获得终端用户的同意。
1.8 协助有关政府部门追查通过增值平台发送的短信来源。
1.9 遵守中国移动或中国联通在紧急情况下为维持正常而稳定的短信而进行的调整。
1.10 向乙方提供客户服务方案,处理企业用户提出的与网络通信和乙方服务无关的咨询和投拆。
第二条 乙方的义务
乙方同意向甲方提供如下服务:
2.1 在中国的短信平台服务,以使甲方能通过短信接入包括中国联通、中国移动在内的移动运营商;
2.2 保证企业用户可通过短信平台接入建立应用服务。
2.3 提供短信网关的api接口资料,并安排专项技术人员配合甲方的开发队伍,做到对甲方所遇到的问题及时响应.
2.4 向甲方提供现有的在线短信应用开发管理系统,以加快甲方的测试平台开发速度。
2.5 在系统测试阶段,乙方将承担一定数量的因测试而产生的短信发送费用,在系统正式商业运营后,应将此部分费用计入运营成本中予以支付。
2.6 在该合作备忘录签署后,乙方应即向甲方提供针对系统开发或联接的技术培训。
第三条 支付方式和使用条件
甲方应该向乙方支付:人民币_________元的系统设置费。(目前属于推广阶段,免除该费用)第一次人民币_________元的预付费。每发送一条短消息_________元,从预付费中扣除,该预付费需要在1年内用完。以后的预付费可以按照实际需要数增加。银行帐号:_________。
甲方承认,乙方向甲方提供短信平台服务的条件是甲方只能将短信平台服务用于企业短信运营平台所相关的应用服务。甲方不得使用短信平台服务于:
3.1 向身处中国境内的中国移动或中国联通移动数字用户以外的用户的移动装置或设施发送短信平台短信;
3.2 发送未经许可的信息;
3.3 传输任何诽谤的、侮辱的、侵犯的、不雅的、淫秽的、威胁的或者骚扰的内容;
3.4 以任何形式违反合同中规定的任何义务或责任,造成侵权,或者给第三方造成其它损害,或者侵害第三人拥有或授权的任何知识产权;
3.5 从事违反中国法律的行为,包括但不限于诽谤、侮辱、淫秽或者妨碍司法,或者从事违反有关法规或规范性文件的行为;
3.6 损害或干扰中国移动或中国联通网络的正常营运,或任何第三方的短信平台服务或电信网络或设备的正常运营。
第四条 排它性
乙方根据本合同提供的服务是非排它的,乙方保留向其他客户和伙伴提供类似服务和应用服务的权利。
第五条 报告
乙方将向甲方提供一个基于网络的每周七天每天二十四小时可接入的有关应用服务的短信流量的报告接口。乙方应保证该报告接口的准确性。
第六条 暂停服务
6.1 乙方可以在任何一天的下午十一点到上午六点为乙方网络维护或保养目的而暂停部分或全部短信平台服务,但是乙方须提前至少二十四小时通知甲方。
6.2 尽管乙方会以合理可行的方式努力做出通知,但乙方也可以在任何时候(包括不经通知)立刻暂停部分或全部短信平台服务,包括:
(a)当中国移动或中国联通被要求对其网络的任何部分进行修理、维护或保养时;
(b)如果该暂停是为减少或防止短信平台服务的欺诈或干扰所要求的;
(c)当乙方被要求遵守任何与短信平台服务有关的适用于中国移动或中国联通的任何规定时;
(d)某一客户未能就应用服务支付拖欠中国移动或中国联通的任何费用。
第七条 期限与终止
7.1 除非根据本条终止,本合同将于开始日生效并持续有效_________年。
7.2 如果乙方提前三十天收到中国移动或中国联于乙方与其分别订立的协议或合同的书面终止通知,乙方可以提前三十天书面通知甲方终止本合同,而不承担任何赔偿责任。
7.3 在下述情况下,乙方可以立即通知甲方终止本合同而不承担任何赔偿责任:
(a)乙方合理地认为其与甲方的联系导致乙方的名称、声誉、服务或人员正在或已经遭受名誉损害;
(b)任何对于本合同下义务的履行必须的法定批准被撤回或要求任何新的法定批准;
(c)甲方违反本合同第一、三、十二或十四条的任何规定;
(d)甲方无力清偿债务或者处于清算、重组或者破产程序或者被解散。
第八条 保证
甲方向乙方保证:
8.1 其依据中华人民共和国法律合法设立并有效存续;
8.2 其得到了合法的授权并且得到了所有必需的同意、许可、允许和批准,以订立本合同并遵守本合同项下的义务;
8.3 订立和履行本合同不违反任何承诺、义务或者安排(无论书面或者其它方式)或者任何法律。
第九条 赔偿
9.1 甲方应该对于乙方所遭受的产生于或与以下事由有关的所有损失、费用、损害予以补偿(包括足额补偿法律费用):
(a)受到短信平台服务的提供人或者对短信平台服务信赖有关的任何人提出的权利主张,包括但不限于终端用户;
(b)甲方的任何行动、疏漏或过失;
(c)因甲方的设备或软件的错误或错误使用,或者因甲方的人员、代理或承包商的原因而产生的发至终端用户或者任何其他人的短信平台信息;
(d)甲方违反本合同项下的任何条款;
(e)乙方依据第十一条(责任的排除和限制)而免责的任何责任;
(f)甲方违反在第三条和第八条项下所作承诺。
9.2 第9.1条中关于赔偿的规定不适用于任何人因乙方的疏忽或过失行为而遭受身体伤害或死亡而提出的任何权利主张。
9.3 甲方陈述并保证在本合同期限内,任何推广活动将:
(a)遵守其营业执照和任何其它的许可、允许和授权等等;
(b)依据第三条进行;
(c)不违反任何法律;
(d)不误导或者欺骗或者可能误导或欺骗;
(e)不具有诽谤性;
(f)在任何方面不淫秽或者不具侮辱性;
(g)任何基于移动设施方面的推广活动的使用、储存、发送和展示将不侵犯任何人的知识产权。
第十条 责任的排除和限制
10.1 在不限制本条规定的责任排除或限制的情况下,甲方承认乙方不因网络错误、网络阻塞或任何传输掉线而造成的不能提供全部或部分短信平台服务或任何短信的发送或传递而对甲方或其他人承担责任。
10.2 在不扩展乙方在本条款下责任的情况下,乙方对于因任何违反本合同条款而产生的对甲方的责任限于(根据乙方的选择)退还与所发生的违约有关服务的价格。
第十一条 保密
11.1 一方只能为本合同的目的而使用另一方的保密信息。一方不得向任何人披露另一方的保密信息,除非:
(a)为行使本合同项下其权利和履行其义务的目的而向其人员和法律或其他专业顾问进行披露;
(b)如果法律要求接收信息方披露该信息或者接收一方的证券上市而按任何证券交易所的上市规则要求其披露;
(c)接收一方依据与本合同有关的法律程序而被要求对该信息进行披露。
11.2 依据本合同从另一方收到保密信息的一方必须应另一方的要求,在合理的时间内向该方归还或移交所有包含或涉及其所占有的或在其权力或控制下的,或依据第11.1(a)条或11.1(b)条而从其处获得保密信息的人所占有的、在其权力或者控制下的所有文件或其他资料。
11.3 在本合同终止或期满后本条依然有效。
第十二条 秘密
12.1 尽管本合同有其他规定,本条款的内容依然适用。
12.2 甲方必须:
(a)不披露任何个人信息,除非:(i)为许可的目的所必需的向甲方的管理人员,员工或者承包商进行的披露;(ii)应法律要求。如果甲方知道该披露的要求,甲方必须立刻通知乙方;(iii)取得乙方事先的同意;
(b)保证依据上述第a(i)条而获悉所披露的个人信息的任何人不做任何构成违反本合同的行为。
12.3 甲方必须保证当它收集、使用、披露、转让、储存或者以其它方式处理与终端用户或任何人有关的个人信息时,它将遵守所有可适用的法律和法规。甲方必须保证它的每一位客户同意与本条相同的保密义务。
第十三条 管辖法律和争议解决
13.1 本合同受中华人民共和国法律管辖。
13.2 所有产生于乙方和甲方之间的纠纷和矛盾应提交乙方所在地仲裁委员会依据其届时有效的规则进行仲裁。仲裁裁决应是终局的并有约束力,并可被任何具有相关司法管辖法院的执行。任何产生于本合同的仲裁的胜诉方应得到其支付的诉讼费用的补偿,包括合理的律师费用。
第十四条 对一方员工的诱聘
在本合同有效期内和因任何原因终止后六个月的期间,任何一方均不得拉拢和劝诱另一方的任何雇员接受其聘请或雇用。如果任何有关方违反本条规定,其应已认识到另一方将因此遭受实质性的损害。因此,其应向另一方支付违约金,违约金应等于另一方在以前的十二个月中支付给该员工的工资总额。
第十五条 不放弃权利
任何一方没有行使或延误行使本合同项下的任何权利均不视为对权利的放弃。
甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________
授权代表(签字):_________ 授权代表(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点:_________ 签订地点:_________
篇8:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、负责天猫店的运营工作;与品牌,经销商,天猫沟通资源,完成业绩指标;
2、带领团队,进行项目运营、数据分析、报表。
3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;
4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;
5、维护和协调与品牌与小二的关系。
6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作
任职要求:
1、本科以上学历,三年以上天猫店长经验。
2、两年以上5000万(年业绩)店铺运营经验
3、两年以上团队管理经理、可独立完成报告准备与工作
4、具有情商高,出色的沟通能力、协调能力;逻辑分析能力;良好的管理、团建能力;
5、具有整合营销与商业策划、组织及项目管理能力。
6、高效完成公司制定的销售、运营任务;
7、熟知并配合电商加班生态;
篇9:自媒体运营主管的主要职责
1、负责公司线上推广工作,根据公司的要求,制订可行性、阶段性的网站推广方案,并执行推广;
2、运营在微博、网站、论坛等社会话媒体的宣传渠道;
3、整理汇总分析运营数据,并提出有效的运营对策;
4、通过策划活动,推广和传播社区,提高知名度、访问数;
5、优化网站的用户体验,提高网站的服务能力;
6、负责公司网站的内容管理以及专题功能版块设计;
7、负责网站的日常更新与维护,包括定期的策划活动,每日更新软文;
8、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索量;
9、运用论坛、邮箱、微博、微信等工具推广网站内容,增加网站点击量;
10、对公司公众号的运营管理及文案撰写。
篇10:招商运营总监的工作内容
1、健全公司各项财务管理制度和企业内控管理制度,包括但不限于财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督等;
2、负责对公司的财务状况和经营成果进行分析,对资金运用、现金流量、财务成本、盈利转化与退出、投资回报等进行专题分析,并向上级领导提交相关财务分析报告。对财务核算和资金运作进行整体控制并参与风险评估、指导、跟踪和控制;
3、负责公司财务团队的组织建设,提高工作效率;
4、负责财务系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作,落实财务信息和商业信息;
5、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度,保障公司合法经营;
6、完成上级交办的其他工作任务。
篇11:酒店经理管理工作总结
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定20__年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,20__年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。
20__年度俱乐部原计划收入为3709.04万元,实际收入为2329.65万元,完成率为62.81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613.40元,实际收入为1648.69元,完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436.29万元,完成率为108.8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96.5%。
为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房客人增设了免费的游泳项目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客和商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价格上调至58元/位,同时新推出下午茶项目。
4、俱乐部经营未达目标,主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标指日可待。
5、指导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。
酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自2020__年初开始,即对酒店整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展及价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变化与酒店的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定20__年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。
三月根据季度转变调整金海悦大厅A、B区优惠政策,减少赠送,完善C区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定格兰德会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责修订,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐C区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店宣传册的订印。
七月份酒店为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。
八月对酒店电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。
九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。
篇12:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、负责公司销售部的运营管理工作,行使对公司销售工作的指导、管理的权力,并承担相应的责任和义务;
2、确定年度、季度、月度的工作目标,确保完成年度销售指标;
3、建立、健全各项营运管理制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化,并且能适应市场的变化;
4、负责建立、培养和发展高效的销售团队,满足公司业务拓展的需要;
5、负责协调监督加盟客户对店铺的管理工作,跟进公司各项政策在市场的落实情况, 确保市场良性运作以及品牌的正常发展。
6、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌和公司形象;
7、指导、参与市场的开拓、渠道管理、维护等日常工作;
8、健全销售部门的长效考核机制,对品牌的整体项目和实际业绩、对管辖员工的工作进行考核;
9、及时沟通、掌握公司的收入情况和回款情况;
10、管理、监督、控制部门的费用和成本;
任职要求:
1、大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高;
2、具有五年以上市场营销或管理工作经验;
3、沟通能力强,表达能力强;
4、具有较强的市场开拓与销售技能,同时也需具备较强的时间管理能力和工作管理能力;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往直营、加盟销售团队业绩良好;
6、具备品牌服装营运总监工作经历。如欧时力,哥弟等运营总监工作经历。
篇13:企业管理实习报告
为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入实习单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成长的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
一、实习时间
xx年10月15日至xx年11月20日
二、实习地点
上海市闵行区都会路3199弄
三、实习目的
了解管理咨询行业的规范操作流程,提高调查研究、文献检索和数据挖掘的能力,提高理论与实际相结合的能力,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
四、实习内容
在公司实习期间,我从事的是公司的LOGO设计跟企业宣传册设计以及规划部研究员的工作,主要负责数据分析、数据挖掘方面的工作,同时参与调查研究以及报告撰写方面的工作。
五、工作效果
实习期间,我很好的完成了老板交代的任务,公司LOGO设计跟企业宣传册也得到了老板跟员工的肯定,具体工作,受到公司领导和同事的一致好评,在试用期满顺利转正就是很好的说明。
六、实习情况
初到上海,初到公司时,这个城市、工作所有的一切对我来说都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即将在这个城市生活,在公司工作,还曾有一段时间在怀疑孤身一人到这个城市来接受这个工作的决定是不是错误的。进入公司最初的一段时间,没有给我安排任何工作,只是一个人自主学习,零售管理、管理咨询、商业网点规划等相关书籍,大量阅读书籍,但是没有目的性,并不知道自己究竟看进去了什么,同时看到身边的人都在忙,似乎自己是被闲置的,与这个集体格格不入。
在业务基础知识考核合格之后,对工作环境已经基本熟悉,开始有些紧张的心慢慢平静下来。后期有幸加入到一个地产咨询项目当中,和项目经理一起操作这个项目,项目经理是上海财经大学的研究生,思维敏捷,逻辑性极强,性格温和,很容易接近,在项目当中遇到的任何问题她总是耐心解答,时常教我在项目管理、统筹安排时的经验和注意事项。在我实习完成之前,这次的地产咨询项目顺利基本结案,对于项目报告客户也表示满意,但是在整个操作过程中由于没有综合考虑实际操作情况,没有考虑良好的解决措施,导致在执行时遇到很大的困难,拖长调研时间,导致撰写报告时间缩短,影响报告质量。
七、实习心得
课本上学习的都是最基本的知识,是一成不变的,跟不上时代的变化与发展。但是社会的变革与发展需要理论知识地推动,两者相辅相成。所以我们在学校时,应该努力学习与本专业相关的各种知识,有了这些基本知识做后盾,要想适时地学习各种有关知识也是信手拈来。但是互联网信息的普及、发展和应用,使我们明白了资讯的重要,我们应该关注各种信息的发布,若不然我们怎么能应付瞬息万变的社会呢?又怎么会洞悉市场的最新发展动向。
经过这次实习,虽然时间很短。可我学到的却是我大学期间难以学习到的。总结有以下几点心得。
1. 工作时一定要一丝不苟,认真细致,一个员工在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有时候一个事物不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人,因此认认真真做好每一件事显得尤其重要,为了不使自己前功尽弃,我们在刚开始工作时一定要慎之又慎,对自己的工作要十分重视,如果有必要一定要检查自己的工作结果,以确保自己的万无一失。同时对于由自己负责、同事协助的工作,一定要自己把关,认真仔细的检查结果。
2. 要有丰富的专业知识和专业技能,这使得在工作中更加得心应手,一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的工作人员,在工作的时候,拥有丰富的专业知识和业务水平会发现自己在工作中左右逢源,在处理各种难题和困难都能很顺利地去应付。
3. 在与别人打交道时一定要主动积极,在此次实习中发现了自己的不足,比如刚来公司的几天内,和办公室的几位同事打过招呼后就不敢说什么了,虽说我是怕影响他们工作,也因为不了解工作环境不能顺利交流,但我也意识到了自己的不足,面对沉默不语的尴尬,自己有责任和义务去与别人主动交流。在公司里一个新员工到来是很平常的事情,老员工没有必要主动和一个新员工主动打交道,这时候就应该自己主动和别人交流,介绍自己,关心工作,都会让大家认识、了解,留下良好的印象。在后来的实习中,我已开始能和大家愉快的交流,就是出于自己的积极主动。
相信这次的实习将会是我今后人生的一个良好的开始。
致谢
感谢山海埃玛企业管理咨询有限公司给了我这样的一个实习机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓眼界。感谢我所在部门的所有同事,是你们的宽容和帮助让我能在这么快的时间内融入集体,掌握工作技能,顺利完成项目,感谢项
目经理、部门领导,你们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。此外,我还要感谢我的实习指导老师*老师,在实习期间指导我在实习过程中需要注意的相关事项。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人。
篇14:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责公司电商平台(天猫/淘宝)运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;精通天猫各种销售规则、各种活动、各种警戒线,并能处理和规避
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施;从而规划店铺运营方向选择、产品选择、店铺政策制定、店铺流量规划、店铺架构规划、店铺营销计划拟定、店铺运营指标达成;
6、负责协调与品牌方的关系,尽可能的减少公司运营成本,提高效益;
任职要求
1、大专及以上学历,3年以上工作经验,2年以上天猫店铺运营管理经验,有家居用品类目大型店铺运营经验者优先;
2、精通淘宝的运营环境、交易规则、熟悉淘宝推广、付费广告投放,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;
3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;
4、具备出色的学习能力,举一反三,快速和全面的掌握业务咨询中所具备的各项专业知识和技能,并能够主动分享;
5、具备良好的分析能力、执行力,敢于接受困难的工作挑战,不惧怕失败,有自己合适的压力排遣方式;
篇15:新媒体运营经理的职责
职责:
2、负责制定承接项目的营销方案,负责制订阶段性推广方案,根据网络营销运营模式,针对不同商品,开发和推动新型推广策略;
3、负责协助策划、组织各类线上推广活动,并进行分析和效果评估;
4、负责设计各项运营指标,并制定达成方案逐步跟进。
任职要求:
1、本科或以上学历,1年以上网络商务策划推广、运营工作经验;
2、熟悉各行业线上平台的营销、运营和管理规则;
3、有责任心,具备清晰的逻辑。
篇16:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
篇17:运营总监聘用合同
甲方(聘用单位):
乙方(受聘人):
甲乙双方根据国家和本市有关法规、规定,按照自愿、平等、协商一致的原则,签订本合同。
第一条 合同期限
1、合同有效期:自 ____年__月__日至 ____年__月__日止(实习期为 天),合同期满聘用关系自然终止。
2、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、签订聘用合同的期限,不得超过国家规定的退离休时间,国家和本市另有规定可以延长(推迟)退休年龄(时间)的,可在乙方达到法定离退休年龄时,再根据规定条件,续订聘用合同。
4、本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
第二条 工作岗位
1、甲方根据工作任务需要及乙方的岗位意向确定乙方工作岗位为运营总监,并根据公司管理制度中《运营总监岗位责任》明确乙方的具体权限和职责。
2、乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务,并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第三条 工作条件和管理培训
1、甲方为乙方提供符合国家规定的安全卫生的工作环境,保证乙方的人身安全及人体不受危害的环境条件下工作。
2、乙方的考勤与管理悉按甲方有关公司管理制度办理。
3、甲方可根据工作需要组织乙方参加必要的业务知识培训。
第四条 工作报酬
1、根据国家和公司的有关规定,乙方的工作岗位,甲方按月支付乙方工资为: 元,大写:人民币;佣金提成按所主管项目年销售总额的10%提取 ;甲方扣留乙方培训金为月佣金提成的20%,在乙方根据公司要求完成项目销售总任务时返还;项目利润分红为所主管项目完成总销售任务后最终纯利润的10%。
2、甲方根据单位的有关规定和实际情况,可与乙方协商调整乙方的工资。
3、乙方享受公司制度规定的相关福利待遇。
4、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关加班事宜,依公司管理制度办理。
5、乙方自行办理养老保险、待业保险和其它社会保险。
第五条 工作纪律、奖励和惩处
1、乙方应遵守国家的法律、法规。
2、乙方应遵守甲方规定的各项规章制度和劳动纪律,自觉服从甲方的管理、教育。
3、甲方按单位有关规定,依照乙方的工作实绩、贡献大小给予奖励。
4、乙方如违反甲方的规章制度、劳动纪律,甲方按单位的有关规定经予处罚。
5、乙方在任职期内不得参与其它与本公司业务相类似的经济活动。如甲方公司查实乙方利用甲方资源交易非甲方业务事件,甲方将扣除乙方年终佣金并解除合同关系。
第六条 聘用合同的变更、终止和解除
1、聘用合同依法签订后,合同双方必须全面履行合同规定的义务,任何一方不得擅自变更合同。确需变更时,双方应协商一致,并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的,原合同继续有效。
2、聘用合同期满或者双方约定的合同终止条件出现时,聘用合同即自行终止。在聘用合同期满一个月前,经双方协商同意,可以续订聘用合同。
3、甲方单位被撤消,聘用合同自行终止。
4、经聘用合同双方当事人协商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以立即解除聘用合同。
(1)在实习期内被证明不符合聘用条件的;
(2)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;
(3)故意不完成工作任务,给公司造成严重损失的;
(4)严重失职,营私舞弊,对甲方单位利益造成重大损害的;
(5)在任职期内参与其它与本公司业务相类似的经济活动;
(6)被依法追究刑事责任的。
6、有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但应提前三十天以书面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿从事甲方另行安排适当工作的。
(2)乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(3)聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的聘用合同无法履行,经当事人协商不能就变更聘用合同达成协议的;
(4)乙方不履行聘用合同的。
7、有下列情形之一的,甲方不能终止或解除聘用合同
(1)乙方因工负伤在规定的医疗期内的;
(2)法律、法规规定的其他情形。
8、有下列情形之一的,乙方可以通知聘用单位解除聘用合同。
(1)甲方未按照聘用合同约定支付工作报酬的。
9、乙方要求解除聘用合同,应当提前三十天以书面形式通知甲方。
第七条 违反和解除聘用合同的经济补偿
1、经聘用合同当事人协商一致,由甲方解除聘用合同的,甲方应根据乙方在本单位工作年限,每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿,最多不超过十二个月。
2、聘用合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使已签订的合同无法履行,经当事人协商不能就变更合同达成协议,由甲方解除聘用合同的,甲方按乙方在本单位工作年限,工作时间每满一年发给相当一个月工资的经济补偿金。
3、甲方单位被撤销的,甲方应在被撤销前按乙方在本单位工作年限支付经济补偿金。工作时间每满一年,发给相当一个月工资的经济补偿金。(经济补偿金的工资计算数为乙方被解除聘用合同的上一年月平均工资)。
4、甲方无故终止和解除本合同,应支付人民币三万元作为违约金给乙方,并返还所扣乙方培训金。
5、 聘用合同履行期间,乙方无故要求解除聘用合同或因乙方从事其它与本公司业务相类似的经济活动的,应支付人民币三万元作为的违约金给甲方,并不返还所扣培训金。
6、乙方因“用人单位未按照聘用合同的约定支付工作报酬”而通知甲方解除聘用合同的,甲方应按合同约定结算并解除聘用合同的同时支付欠发的工作报酬。
第八条 其它事项
1、甲乙双方因实施聘用合同发生人事争议,按法律规定,可申请劳动仲裁。
2、本合同一式贰份,甲方一份,乙方一份,经甲、乙双方签字后生效。
3、本合同条款如与国家法律、法规相抵触时,以国家法律、法规为准。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇18:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1.负责日常开闭店、现场营业秩序管理;
2.租户货品、陈列、店员营业形象等管理;
3.负责商场和租户营运相关事项沟通,建议、意见及时反馈并跟进;
4.租户销售销售数据管理、分析;
5.租户店内活动掌握,特殊节假日SP活动组织、洽谈;
6.负责商户的管理和类培训,组织必要的会议;
7.处理运营相关突发事项及领导下达的各项工作
8.完成上级交办的其他工作;
岗位要求:
1.男女不限,年龄25-35岁之间,大专及其以上学历
2.三年以上商业地产项目或购物中心营运工作经验
3.熟悉商业地产相关标准、规范及商场运营的基本流程及要求
4.具备较强的责任心和奋斗精神
篇19:项目管理经理有什么岗位职责
职责:
2、设计满足客户需求的咨询解决方案并辅导客户有效实施;
3、参与咨询项目洽谈,完成项目销售工作;
4、服务项目的日常协调和执行、监督管理
任职要求:
1、大学本科及以上学历,已持有证券从业资格证或基金从业资格证
2、有信贷、资产管理、信托等行业投资管理3年以上相关工作实践经验;
3、具有从事公司投资管理、项目管理专业知识和能力;
4、具有较强的沟通协调能力、口头表达能力和文字功底。
5、具有一定电脑操盘及操作水平
篇20:农业研究所实习报告_实习报告_网
本人于2011年7月底在广东省东方剑麻集团有限公司东方红农业研究所实习至今,通过实习,对我国剑麻产业的发展现状和存在问题有了一定的了解,并对剑麻有了更深层次的认识。
一、实习单位简介
广东省东方剑麻集团是一家以剑麻名优产品为龙头,骨干企业为主体,农、工、贸一体化,产、供、销一条龙综合经营的国有大型企业。而其领导下的农业研究所是一家集科研、生产为一体的剑麻专业研究所,创建于1956年,是我国唯一一家剑麻研究所,集科研与生产经营于一体,为我国剑麻产业发展做出了重要贡献。
现有在职人员62人,其中科技干部6人,管理人员3人,试验辅助工10人,生产工43人;大专及本科学历6人、中专学历2人、高级工程师1名、助师6名、技术员1名。拥有耕地面积2567亩,其中剑麻试验基地和生产示范基地分别为240亩和2170亩,其它200亩。
科研主要从事剑麻选育种、高产栽培、病虫草害防治技术及剑麻生产专用机械的研究(研制)、创新、示范与应用推广。近年来每年承担国家农业部或省项目多个,并先后与华南农业大学、中国热带农业科学院等多家高等院校院所合作攻关,如开展剑麻粉蚧虫生物学特性、发生规律和综合防治技术(包括天敌、生物多样性等一系列防治技术)、剑麻滴灌(水肥药一体化)技术、剑麻选育种等项目的试验研究,特别是2011年来在麻类体系及专家的支持和指导下,本所加大对产业热点难点问题进行攻关,已取得一定成效。
二、实习内容
(1)认识阶段
初来单位那几天,什么对我来说都是陌生的。工作环境也不是很好,大家都知道,像农业研究所这种单位一般都是在小地方的,而且还有点偏僻,呈现在眼前的一幕幕让我有些迷茫,没有了以往的激情。但经过几天与领导和同事们的谈话,我更好的认识了我实习的这个单位,原来它曾经有这么辉煌的时候,还是全国唯一一家剑麻研究所。了解到这些之后,我又有了原来的干劲——要在这里好好做,学习一些在学校学不到的知识。来单位的前两个星期,我都是以学习为主,跟着有经验的同事去基地调查与记录,慢慢的认识了剑麻这种多年生草本植物。剑麻,又称龙舌兰麻,属多年生单子叶、异花授粉植物。目前我国大规模种植的剑麻主要品种为h11648,正常生产情况下,从大田种植到开花死亡,全生育周期为14~15年,即其采叶期平均为12年,年均可采叶量为50片左右。一个月的学习之后,单位领导对我们进行了考核,主要通过试卷进行评分,一个月的学习确实让我学到了很多在学校里学不到的知识。
(2)学习摸索阶段
通过一个月的学习,我掌握了不少知识,也熟悉了工作的内容,单位领导也放心交待一些事让我去做,但主要还是跟着其他同事学习。这个阶段我也慢慢开始摸索着去做一些自己能做的事情。遇到有些与自己所学专业有关的问题,我会试着去解决,确实不能自己解决的,我会虚心的向有经验的同事请教,或者向学校的老师请教。在这个阶段,我慢慢学会了自己去思考问题,解决问题,掌握了一些独立解决事情的能力。
(3)独立解决问题阶段
经过一段时间的考查,我的工作能力得到了单位领导的肯定,他们也愿意把一些事情交给我去做,特别是与我所学专业相关的。在我实习这段时间,我们单位协助国营东方红农场完成了2011年测土配方施肥的工作,我把自己所学的专业知识充分运用到工作中去,实际操作了如何采集植物样品和土壤样品。在工作期间,我还遇到了不少问题,例如“3414”肥料试验中的数据处理问题我不是很明白,致使此试验总结一度搁浅,但在我不懈努力,以及询问相关老师和通过网上学习后,我还是把这个问题弄明白了,最后还得到了领导的肯定。
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