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硕士论文的基本格式通用20篇

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系统集成销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 269 字

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职责:

1、客户开发与跟踪,客户需求了解,方案撰写,商务谈判,合同签订;

2、制定销售计划:进行信息处理、分析;按照应用领域,确定市场目标;按期拜访客户。

3、做好客户项目前期沟通及商务、售前技术支持部门衔接事宜;

任职要求:

1、精通办公自动化软件以及办公设备;

2、1年以上音视频行业、弱电系统集成行业或相关音视频行业销售工作经验(条件优秀者不限定工作经验);

3、能够独立进行销售工作,具有一定的销售理论知识,具有一定的谈判技巧,能独立完成招投标工作;

4、具有较强的人际交往能力和沟通能力,以及良好的客户服务意识;

5、能适应出差,有驾驶证者优先;

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篇1:行政出纳文员岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,出纳,文员,全文共 360 字

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1、负责公司办公、生活用品等的采购、发放和管理工作;

2、登记每天的现金、银行日记账,以及每天的会议纪要;

3、保管库存现金、各种有价证券、网上银行U盾等,做好网上银行密码及银行卡密码的保密工作;

4、月末与总帐核对现金和银行存款余额,按规定进行现金盘点交财务会计审核;协助会计每月的报表工作,严格遵守财经纪律和制度,及时缴纳税金;

5、负责财务印签的保管和使用;

6、员工保险等有关福利方面工作的办理;

7、完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

8、对公司各项规章制度进行监督并按制度执行;

9、参与公司绩效管理、考勤工作,管理审核监督员工每月考勤;

10、配合公司的招聘工作,为公司引进优秀的人才储备。做好公司人事资料档案的管理工作;

11、协助公司合同的拟定,及时跟进经理交代的应收账款的催收;

12、完成总经理交代的其他事项。

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篇2:PHP中级开发工程师岗位的基本职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 332 字

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职责:

1、 负责大数据平台架构的整体设计,承担数据抽取、清洗、转化等数据处理程序开发;

2、 为业务运营提供技术支持,完成应用系统的搭建、优化、升级工作,保证平台稳定运行;

3、 编写系统的需求分析、设计、开发和部署文档等。

岗位要求:

1、硕士及以上学历,计算机、自动化、通信等相关专业;

2、熟练掌握Java语言,并熟悉Python语言,熟悉分布式系统架构,有hadoop,spark系统架构经验;

3、熟悉实时计算框架storm,flink,spark streaming其中之一;

4、熟练使用SQL,熟悉数据库原理,熟练使用至少一种主流关系型数据库;

5、熟悉软件开发流程,能够根据需求编写需求、设计、开发手册等项目过程文档;

6、具有良好的沟通能力和主动性,抗压能力强。

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篇3:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 406 字

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职责:

1、根据公司战略规划,制定公司店铺的运营方案与整体规划,为品牌线上销售目标负责,带领运营团队完成品牌线上业绩,需熟练掌握以下工作技能:

2、规划运营板块架构、人员、岗位职责、考核与激励等,负责团队的管理及人员调整、培训;

3、定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析,同时提交分析报表,提出营销、推广改进措施,制定切实可行的改进方案;

4、熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具,能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

5、收集市场和行业信息,分析总结竞争对手,关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等,结合店铺优势提供有效应对方案;

6、对公司店铺的整体运营利润负责;

7、协助运营总监进行商务洽谈,签订商务合同、获取天猫及行业资源。

任职要求:

1、市场营销、管理类、广告类或相关专业大专以上学历;

2、具有相关行业的从业背景,任职电商品牌经理2年以上;

3、品牌意识强,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧。

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篇4:算法工程师岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程师,工程,全文共 307 字

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1)负责4G、5G基带/IQ处理算法研究,芯片架构定义

2)负责4G、5G无线系统Beamforming算法研究,模块和接口定

3)负责4G、5G无线系统物理层算法研究,模块和接口定义

4)负责设计无线通信链路的仿真和测试环境,为ASIC、DSP、FPGA工程师提供充分全面的测试数据

5)与FPGA、ASIC、DSP工程师紧密合作,共同完成算法的工程化实现与验证

6)负责新技术的算法研究;系统算法仿真与验证

7)无线领域最前沿的核心技术研究,包括无线领域的概念预研、技术预研、产品预研等工作;进行无线链路及系统仿真,验证和开发无线算法

8)支持无线产品线的新产品规划和需求定义

9)严格执行公司研发规范,进行相关文档的技术编辑

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篇5:财产保险基本险条款[页4]_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:保险,全文共 1258 字

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财产保险基本条款

(二)雷击

雷击指由雷电造成的灾害。雷电为积雨云中、云间或云地之间产生的放电现象。雷击的破坏形式分直接雷击与感应雷击两种。

1.直接雷击:由于雷电直接击中保险标的造成损失,属直接雷击责任。

2.感应雷击:由于雷击产生的静电感应或电磁感应使屋内对地绝缘金属物体产生高电位放出火花引起的火灾,导致电器本身的损毁,或因雷电的高电压感应,致使电器部件的损毁,属感应雷击责任。

(三)爆炸

爆炸分物理性爆炸和化学性爆炸。

1.物理性爆炸:由于液体变为蒸汽或气体膨胀,压力急剧增加并大大超过容器所能承受的极限压力,因而发生爆炸。如锅炉、空气压缩机、压缩气体钢瓶、液化气罐爆炸等。关于锅炉、压力容器爆炸的定义是:“锅炉或压力容器在使用中或试压时发生破裂,使压力瞬时降到等于外界大气压力的事故,称为爆炸事故”。锅炉爆管不属爆炸事故。鉴别锅炉、压力容器爆炸事故的问题,以劳动部门出具的鉴定为标准。

2.化学性爆炸:物体在瞬息分解或燃烧时放出大量的热和气体,并以很大的压力向四周扩散的现象。如火药爆炸、可燃性粉尘纤维爆炸、可燃气体爆炸及各种化学物品的爆炸等。

因物体本身的瑕疵,使用损耗或产品质量低劣以及由于容器内部承受“负压(内压比外压小)”造成的损失,不属于爆炸责任。

(四)飞行物体及其他空中运行物体坠落

凡是空中飞行或运行物体的坠落,如空中飞行器、人造卫星、陨石坠落,吊车、行车在运行时发生的物体坠落都属于本保险责任。

在施工过程中,因人工开凿或爆炸而致石方、石块、土方飞射、塌下而造成保险标的的损失,可以先予赔偿,然后向负有责任的第三者追偿。

建筑物倒塌、倒落、倾倒造成保险标的的损失,视同空中运行物体坠落责任负责。如果涉及第三者责任,可以先赔后追。但是,对建造物本身的损失,不论是否属于保险标的,都不负责赔偿。

第五条 保险标的的下列损失,保险人也负责赔偿。

(一)被保险人拥有财产所有权的自用的供电、供水、供气设备因保险事故遭受损坏,引起停电、停水、停气以致造成保险标的的直接损失;

(二)在发生保险事故时,为抢救保险标的或防止灾害蔓延,采取合理的必要的措施而造成保险标的的损失。

本条第一款所指停电、停水、停气所致保险标的损失,必须同时具备下列三个条件,才属保险责任:

1.必须是被保险人拥有财产所有权并自己使用的供电、供水、供气设备,包括本单位拥有所有权和使用权的专用设备以及本单位拥有所有权又与其他单位共用的设备。所谓设备包括:发电机、变压器、配电间、水塔、线路、管道等供应设备。

2.限于因保险事故造成的“三停”损失。

3.仅限于对被保险人的机器设备、在产品和贮藏物品等保险标的的损坏或报废负责。例如印染厂因发生属本条责任范围的停电,使生产线上运转的高热烘筒停转,烘筒上的布匹被烧焦;又如药厂因同样情况停电,使冷藏库内的药品变质,属保险责任。

本条第二款指已经发生保险责任范围所列灾害事故,为抢救财产或防止灾害蔓延而不可避免造成保险标的的损失,属于本保险赔偿范围。但对非保险财产的损失则不负赔偿责任。

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篇6:安全工作会议记录范文_会议纪要基本模板

范文类型:会议相关,纪要,全文共 1602 字

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时间:

地点:永林村委会

会议主题:安全生产工作专题会议

主持人:

记录人:

参加人员:

会议内容:

一、会议指出:

20xx年,在全镇安委会成员单位共同努力下,我镇安全生产总体保持平稳态势。20xx年1—3月,我镇安全生产形势总体平稳。但安全生产基础还比较薄弱,特别是相关业主的安全生产主体责任意识淡薄、个别业主安全生产意识不强、道路交通安全隐患较为严重等。

二、会议强调:

各责任单位、责任人务必提高认识,增强责任;要经常全面检查,及时发现问题;要狠抓督促整改,消除隐患;要加强协作,齐抓共管,确实扎实抓好当前安全生产各项工作,创建安全稳定和谐大洛。

三、会议要求:

各相关责任单位、责任人要严格按照上级关于安全生产工作的部署和要求,结合工作实际和责任范围的实际情况,认真、扎实地抓好当前的安全生产工作。

1、强化宣传培训。

要结合安全生产月活动,组织各生产企业开展一次特岗人员必须持证上岗、生产过程必须严格执行和遵守安全生产法律法规政策的宣传教育和技能培训,树立“生产必须安全,安全才能生产”、“安全是最大的效益”意识;各村要配合公安派出所开展一次全面的道路交通安全教育、整治活动。

2、强化责任,明确工作目标,狠抓安全生产责任制落实。

牢固树立发展是第一要务安全是第一责任的理念,在思想上

重视安全生产,在行动上自觉抓好安全生产。参照县政府下达的控制指标,年初我镇制订了切实可行的安全生产责任目标,与各村委会、相关部门、企业签订了安全生产目标责任书,层层落实安全生产责任制,真正做了明确责任、责任到人、严格管理,真正使责任落到实处。

3、要持续深入排查治理隐患,抓好重点行业领域安全生产监管。

⑴要从政府、企业两个层面建立隐患排患分级管理和重大危险源分级监控制度,做到隐患排查治理制度化、经常化,坚决杜绝新的隐患产生,企业要全面排查隐患,对可能发生事故的各种隐患,要落实整改责任、资金和监控措施,限期整改到位,保障安全生产,政府强化隐患排查工作的指导、督促建立隐患排查治理数据库,定期督查隐患排查治理情况。健全和完善季度例会制度、安全生产履职报告制度、安全教育培训制度、完善相关部门企业事故应急救援预案体系。落实三个要求:一是隐患排查认真仔细,不留盲区和死角;二是隐患整治工作责任、措施、资金、时限和预案五落实;三是建立健全重大隐患的分级管理机制,巩固隐患治理成果。

⑵加大安全事故的查处力度,严肃事故查处,严格责任追究,切实落实安全责任制。按照发生事故“四不放过”(原因查不清不放过,责任者得不到处理不放过,职工群众受不到教育不放过,没有防范措施不放过的原则)。

⑶突出重点,深化安全生产专项整治工作,镇安委会成员单位要根据本部门的职能定期开展安全生产专项整治工作,要开展好道路交通安全、危险化学品安全、非煤矿山安全、民爆器材和烟花爆竹安全、锅炉压力容器等设备安全、建筑安全、消防安全、学校安全等各项专项整治活动。

第二季度安全生产工作重点呈现二个特点:一是“五一”就要来临,二是春夏季节多雨进入汛期容易出现山体滑坡等地质灾害。这些都是安全生产工作的重点和难点,下阶段要把安全生产各项工作落实到实处。

①危险化学品安全整治,消除安全整治坚决关闭取缔“三合一”、“多合一”场所,坚决关闭存在重大安全隐患的公共聚集场所。

②建筑施工安全整治,特种设备安全整治、地质灾害隐患排查等。③加强宣传教育,提高安全素质,加强企业主要负责人、安全生产管理人员及特种作业人员安全培训,提高安全意识和安全技能。

④加强应急管理,完善监控体系,各部门、各单位、各企业要重视预案编制和修订工作,保证预案的实用性和可操作性,要加强应急队伍的建设。

4、强化责任落实情况报告制度。

从本季度起,各村、相关监管责任单位应于本季度最后一个月的25日前书面向镇安办简要报告本单位本季度安全生产监管履职情况及责任范围内的安全生产工作情况,并将之作为对相关责任人年终考核的重要内容之一。

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篇7:行政的基本职责要求

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:行政,全文共 493 字

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1. 负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;

2. 根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求;

3. 做好各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;

4. 负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;

5. 建立并及时更新员工档案,(包括离职、入职、晋升、调动、降职等);

6. 制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;例如入职培训,员工意识培训,软件使用的培训;

7. 对试用期员工进行培训及考核,经上级批准并通过转正考试方可转正;

8. 负责协助总经理拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;

9. 负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;

10. 做好员工考勤统计工作,负责假期加班的审核和报批工作;

11. 负责公司员工福利、社会保险的购买;

12. 配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;

13. 其他突发事件处理和领导交办的工作;

14. 公司固定资产的整理登记统筹;

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篇8:天猫运营经理工作的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 433 字

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职责:

1、制定和实施重大网站运营决策及方案,制定网站运营发展战略、规划发展方向,负责pc端、app端平台的运营工作;

2、负责网站整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;

3、规划网站风格、架构、功能、频道,进行网站运营难题的攻关和预研;

4、负责各平台类促销活动策划、推广,提高网站点击率、浏览量和转化率,;

5、对推广效果进行评估,对网站UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析;

6、统计、分析各类网站数据,并根据运营数据分析结果改进运营策略;

7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;

8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程;

9、负责团队建设、团队培训和日常工作。

岗位要求:

1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验,5年以上网站运营工作经验;

2、具备熟练的专题策划,活动策划经验;

3、熟悉主流电商平台的整体运营;

4、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化;

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篇9:基本不等式教学反思1000字

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 1216 字

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《用连乘方法解决问题》是三年级的一节数学课,学生在二年级学习时,已经会用表内乘、除法以及加、减法解决简单两步计算的实际问题。本单元提供的需要用两步计算解决的实际问题,选材范围扩大了,提供的信息数据范围扩大了。问题解决”从原来的计算、概念、应用题到现在新课程的“处处渗透”,从有形到无形,从典型问题到生活问题,进行了较大的改革.我有以下几点反思。

1、从旧知引新知,让学生从两个一步应用题合成两步解答应用题。接着请学生根据题目的信息思考:要求3个方阵一共多少人?第一步先求什么?第二步再求什么?要求学生独立思考,再同桌交流, 最后全班交流,学生积极性很高,而且有利于学生对不同解法的理解。使学生深刻的领会数学与现实之间的联系:数学源于生活,最终应用于生活。教材里两种解法都采用综合法思路引导学生分析推理。第一种解法是引导学生根据每个方阵有8行,每行有10人的条件思考能求什么问题,再根据什么求出题目的结果,然后依次用分步列式和综合算式解答。第二种解法是先引导学生根据另外两个联系的条件思考能求什么问题,再根据什么求出题目的结果,然后依次用分步列式和综合算式解答。让学生用综合法思路来分析数量关系,有利于学生找出不同的中间问题,理解两种解法所表示的不同的数量关系,明确两种解题方法的区别,便于学生掌握分析和解答的方法。

2、以境促情,激发学生自主探究。

问题蕴含在生活之中。以学生喜欢的运动作为情境载体,让学生计算小朋友每天跑两圈,跑道每圈400米,她一个星期(5天)跑了多少米?以主题式展开教学,让学生在这些熟知的生活情境中提炼数学问题、解决数学问题,不仅让他们体味到生活中处处有数学,也大大激发了他们自主探究的兴趣。教学中,老师通过让学生选择老师出示的算式哪些是可以解决这个问题的方法,让学生通过算式说说想的过程,通过相互交流,能有条理地分析连乘问题的数量关系,并让学生初步感知同一问题可以有不同的解决办法,拓宽了学生的解题思路。让学生初步掌握连乘问题的基本数量关系,培养学生分析解决问题的能力。

3、突出学生主体地位,发展学生创新思维。应用题教学理当重视数量关系的分析与解题思路的梳理。本节课在分析应用题时,让学生从情景中发现问题、提出问题并解决问题。提出问题和解决问题的过程是学生思维的过程,在课堂上给学生留有充足的时间和空间,让学生去探索。这样教学不仅使学生的主体地位得到了充分的体现,也使学生的创新思维得到的发展。

4、丰富的题型,培养了学生解决问题的能力。

教师成功的预设是课堂教学得以和谐展开的基础。单一的问题解决课教师稍有不慎就极易上成练习堆积课。老师通过知识层次的递进,一步步的让学生发现问题,解决问题,最后的练习也是水到渠成了。

在教完这节课后,我觉得大部分学生都能在老师的引导下自主地解决问题,并且能一题多解,思维能力得到了明显提高,但少数学生由于能力有限,所以自主学习对他们来说,还有点困难,还有些学生口头表达能力有待提高。

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篇10:酒店销售经理岗位的基本工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:酒店,销售,经理,全文共 245 字

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岗位职责:

1. 按照总经理指示执行相关工作,制定销售策略,挖掘客户,商议价格并争取利润最大化;

2. 监察同行、竞争对手的活动,进行市场调研和分析,对市场动态保持敏感,

3. 销售酒店所有设施;

4. 根据酒店的营业需要,与业务联系人、会务策划者、旅行社、公司客户、政府部门和其他客人等发展并保持联系;

岗位要求:

1. 具有代表酒店,品牌和公司与客户,员工和第三方交往的能力

2. 熟悉上海尤其是崇明市场优先

3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

4. 精通微软办公软件;

5. 良好的写作技能。

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篇11:人力资源经理岗位的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 300 字

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职责:

1.负责制定并执行公司人力资源规划;

2、负责制定公司招聘、培训、薪酬福利、绩效考核、员工关系等人力资源制度,并不断完善,保障人力资源工作有序运作;

3、塑造、维护、发展和传播企业文化;

4、负责人力资源部日常事务管理工作;

5、及时完成上级下达的任务;

岗位要求:

1、全日制本科及以上学历,985或211大学毕业优先考虑;

2、5年以上大型企业人力资源相关工作经验,熟悉相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;

3、精通规划、招聘、培训、绩效、薪酬及人才发展

4、有强烈的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力。

5、具有优秀的职业道德与忠诚度,具备良好的沟通协调能力,责任心强,学习能动性强。

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篇12:服务礼仪的基本知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,全文共 3081 字

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服务礼仪基本知识

孔子曰:不学礼,无以立,礼仪是一种典章,接下来第一范文网小编带你了解一下服务礼仪的基本知识。

服务礼仪基本知识——服务礼仪基本原则

在服务礼仪中,有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律,即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要,它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

1、尊重的原则

孔子说:“礼者,敬人也”,这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则,就是要求我们在服务过程中,要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位,这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中,首要的原则就是敬人之心常存,掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中,只要不失敬人之意,哪怕具体做法一时失当,也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则,就是要求在服务过程中,必须待人以诚,只有如此,才能表达对客人的尊敬与友好,才会更好地被对方所理解,所接受。与此相反,倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装,在具体操作礼仪规范时口是心非,言行不一,则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义,是要求我们在服务过程中,既要严于律己,更要宽以待人。要多体谅他人,多理解他人,学会与服务对象进行心理换位,而千万不要求全责备,咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同,在人际交往中,实际上存在着“十里不同风,百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中,对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解,才能够在服务过程中得心应手,避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义,是要求应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧,合乎规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头,或者做得不到位,都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

服务礼仪基本知识——整体要求

一、着装

1、着装应整洁、大方,颜色力求稳重,不得有破洞或补丁。纽扣须扣好,不应有掉扣,不能挽起衣袖。

2、男员工上班时间应着衬衣、西裤,系领带。女员工应着有袖衬衫、西裤、西装裙或有袖套裙。

3、上班时间不宜着短裤、短裙(膝上10厘米以上)及无袖、露背、露胸装。

4、上班时间必须佩戴工牌,工牌应端正佩戴在左胸适当位置,非因工作需要不能在商场、办公场所以外佩戴工牌。

5、男员工上班时间应穿深色皮鞋,女员工应穿丝袜、皮鞋。丝袜不应有脱线,上端不要露出裙摆。鞋应保持干净。不能穿拖鞋、雨鞋或不着袜子上班。

二、仪容

1、头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不能留长发(以发脚不盖过耳背及衣领为度),禁止剃光头、留胡须。女员工留长发应以发带或发卡夹住。

2、女员工提倡上班化淡妆,不能浓妆艳抹。男员工不宜化妆。

3、指甲修剪整齐,保持清洁,不得留长指甲。

4、上班前不吃葱、蒜等异味食物,不喝含酒精的饮料,保证口腔清洁。

5、进入工作岗位之前应注意检查并及时整理个人仪表。言谈1、接人待物时应注意保持微笑。

2、接待顾客及来访人员应主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一印象。

3、与顾客、同事交谈时应全神贯注、用心倾听。

4、提倡文明用语,“请”字、“谢”字不离口,不讲“服务禁语”。

5、通常情况下员工应讲普通话。接待顾客时应使用相互都懂的语言。

6、注意称呼顾客、来访客人为“先生”、“小姐”、“女士”或“您”,如果知道姓氏的,应注意称呼其姓氏。指第三者时不能讲“他”,应称为“那位先生”或“那位小姐(女士)”。

三、举止

1、应保持良好的仪态和精神面貌。

2、坐姿应端正,不得翘二郎腿。

3、站立时应做到:收腹、挺胸、两眼平视前方,双手自然下垂或放在背后。身体不得东倒西歪,不得驼背、耸肩、插兜等,双手不得叉腰、交叉胸前。

4、不得搭肩、挽手、挽腰而行,与顾客相遇应靠边行走,不得从两人中间穿行。请人让路要讲对不起。非工作需要不得在工作场所奔跑。

5、不得随地吐痰、乱丢杂物,不得当众挖耳、抠鼻、修剪指甲,不得敲打柜台,不得跺脚、脱鞋、伸懒腰。

6、不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向。用手指示方向时,要求手臂伸直,四指并拢,大拇指自然弯曲,掌心自然内侧向上。

7、上班时间不得说笑、闲聊,不得大声说话、喊叫,不得哼歌曲、吹口哨。

8、接待顾客或在公众场合咳嗽、打喷嚏时应转向无人处,并在转回身时说“对不起”;打哈欠时应用手遮住嘴巴。

9、注意自我控制,在任何情况下不得与顾客、客户或同事发生争吵。

10、各级管理人员不宜在顾客或客户面前斥责员工。

11、上班时间不能吃食物,不能看与工作无关的书报杂志。

四、电话礼仪

1、应在电话铃响三声之内接听电话。

2、接听电话应先说:“您好,××品牌。”

3、通话过程中请对方等待时应主动致歉:“对不起,请稍候。”

4、如接到的电话不在自己的业务范围之内,应尽快转相关业务人员接听,如无法联系应做好书面记录,及时转告。

5、接到打错的电话同样应以礼相待。

6、拨打电话前应有所准备,通话简单明了,不要在电话上聊天。

7、通话结束时应待顾客、客户或上级领导先挂断电话,自己方可挂断。

8、不得模仿他人说话的语气、语调,不开过分的玩笑,不传播不利于团结的言论。

服务礼仪基本知识——营业员基本礼仪

在营业场所十分忙碌,人手又不够的情况下,记住当接待等候多时的顾客时,应先向对方道歉,表示招待不周恳请谅解,不宜气急败坏地敷衍了事。

1、亲切地招待客人到店内参观,并让他随意自由地选择,最好不要刻意地左右顾客的意向,或在一旁唠叨不停。应有礼貌的告诉顾客:“若有需要服务的地方,请叫我一声。”

2、如有必要应主动对顾客提供帮助,若客人带着大包小包的东西时,可告诉他寄物处或可以暂时放置的地方。下雨天可帮助客人收伞并代为保管。

3、顾客有疑问时,应以专业、愉悦的态度为客人解答。不宜有不耐烦的表情或者一问三不知。细心的营业员可适时观察出客人的心态及需要,提供好意见,且能对商品作简短而清楚的介绍,方便以有效率的方式说明商品特征、内容、成分及用途,以帮助顾客选择。

4、不要忽略陪在客人身旁的人,应一视同仁一起招呼,或许也能引起他们购买欲望。

5、与顾客交谈的用语宜用询问、商量的口吻,不应用强迫或威胁的口气要顾客非买不可,那会让人感觉不悦。当顾客试用或试穿完后,宜先询问客人满意的程度,而非只一味称赞商品的优越性。

6、营业员在商品成交后也应注意服务品质,不宜过于现实,以为拿了钱就了事,而要将商品包装好,双手奉给顾客,并且欢迎下次再度光临,最好能送客人到门口或目送客人离去,以表示期待之意。

7、即使客人不买任何东西,也要保持一贯亲切、热诚的态度谢谢他来参观,才能留给对方良好的印象。也许下次客人有需要时,就会先想到你并且再度光临,这就是“生意做一辈子”的道理!

8、有时一些顾客可能由于不如意而发怒,这时营业员要立即向顾客解释并道歉,并将注意力集中在顾客身上。这样就能清除思想中的所有杂念,集中思想在顾客的需求上。当他们看到你已把全部注意力集中于他们的问题上,他们也就冷静下来了。当然,最好的方法是要克制自己的情绪。不要让顾客的逆耳言论影响你的态度和判断。

9、要擅长主动倾听意见。虚心地听取抱怨,不打断他的发言,这样被抑制的情绪也就缓解了,使一位难对付的顾客不再苛求。有时营业员多用“嗯!嗯!”或“请讲下去”这些语句。它可使顾客知道你正在认真听取他的意见。

10、当顾客提出意见时要用自己的语言再重复一遍你所听到的要求,这再一次让顾客觉得他的问题已被注意,而且使他感到你会帮助他解决困难。

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篇13:区域销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 351 字

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职责:

1、 客户单位的拜访工作,制定客户的发掘方案;

2、 定期与合作客户进行有效沟通,建立良好的长期合作关系;

3、 协助完成销售合同的审核、签订、执行及款项催收;

4、 协调安排客户单位的考察,维护客情关系;

5、 通过与客户进行有效沟通了解客户需求,完成业绩目标。

任职资格:

1、专业不限,三年以上销售或市场工作经验,优秀本科应届毕业生亦可;

2、具有良好的个人信誉及职业操守,身心健康,能适应出差;

3、性格外向,具备较强的学习能力及团队合作精神,强烈的事业心及挑战精神;

4、具有独立工作能力,勇于接受工作挑战,有市场竞争意识,抗压能力强;

5、有一定的商务接待能力和独立的市场开拓能力,有渠道开发管理经验者优先考虑;

6、具有较强的沟通谈判能力、交际能力、组织协调能力;

7、有一定的文字功底,熟练操作办公软件。

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篇14:区域销售经理的基本职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 204 字

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1、负责区域内的产品销售,制定销售策略并达到公司下达的销售目标;

2、开发新代理和门店,并对现有代理和门店进行有效管理,维护区域内代理商关系;

3、分析区域内代理商数据,及时传达公司政策和活动,协助代理商提升销售数据。

4、及时掌握市场动态,收集区域内友商的政策和活动,及时上报与我司的产品对比分析;

5、确保销售工作报告的及时性和准确性;

6、拥护公司政策、工作流程和职业道德。

7、完成上级领导或总部交办的其它任务。

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篇15:基本建设借贷合同

范文类型:合同协议,全文共 1075 字

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___________________________(以下简称甲方);

_______________________银行(以下简称乙方)。

根据_________和_________(以下简称_________、_________)的规定,甲方为进行基本建设所申请的贷款(详见“基本建设贷款申请”),经乙方审查同意发放贷款,为明确双方责任,提高经济效益,除遵守_________、_________的规定外,协商同意以下几点,特签订本合同,共同遵守。

第一条甲方根据批准的概算,向乙方贷款人民币(大写)_________元,规定该项贷款用于下列建设项目:_________________

预计分年用款指标:_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元;_______年_________元。

第二条在建设过程中,甲方应根据批准的年度基本建设计划和建设进度编制年度分季用款计划,送乙方审查核定年度贷款指标。

第三条甲方在乙方开立账户,全部贷款由乙方监督支用。甲方如果不按规定使用贷款,乙方有权停止发放贷款。

第四条乙方保证在核定的年度贷款指标内,按照_________规定及时供应贷款资金,因乙方差错事故造成资金供应不及时,由乙方负责赔偿经济损失。

第六条贷款利息在合同规定还款期内,按年息_________计算,超过还款期限,逾期还款部分按年息_________计算;挪用贷款,挪用期间按年息_________计算。贷款利息,按实际支用数计算,按年由乙方通知甲方支付。

第七条贷款还本付息的资金来源,双方同意按>规定在建设项目投产后用下列资金清偿

一、基本建设收入;

二、新增固定资产的基本折旧基金;

三、固定资产税;

四、利润。

甲方还款超过合同期限,还本付息的资金来源按_________规定办理。

第八条本合同双方签章后生效,至全部贷款本息还清后失效。合同一式四份,除甲乙方方各执行一份外,分别上报甲方主管部门和_________银行总、分行(按项目隶属关系)各一份。

甲方单位名称(盖章):_________乙方(盖章):___________

负责人(签字):_______________负责人(签字):_________

地址:_________________________地址:___________________

_________年________月________日_________年_____月_____日

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篇16:电商运营助理的基本职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,营运,助理,全文共 222 字

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职责:

1、负责淘宝、京东等电商店铺的基础运营,包括店铺设置,宝贝上新,促销工具使用等;

2、协助运营操作淘宝和京东店铺的营销工具,包括钻展、直通车、淘客等;

3、协助运营进行淘宝和京东整体营销活动的策划、文案、推广;

任职要求:

1.大专以上学历,半年以上淘宝、京东店铺运营推广经验优先考虑;

2、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境,具备团队合作精神和领导能力;

3、为人诚信正直,具有高度的责任心,有耐心,抗压能力强。

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篇17:电商销售经理的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:电商,销售,经理,全文共 232 字

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职责

1、根据公司的总体战略建立销售部培训体系,制订、组织、落实公司季度和月度培训计划

2、擅长朋友圈打造及活动文案策划

3、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案

4、带领和教授销售团队微信精准营销技巧,提高团队业绩和士气

任职要求:

1、从事过有微信销售管理,2年以上团队管理经验,具有清晰的团队管理思路,目标感强,具备激发团队狼性能力;

2、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

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篇18:基本不等式教学反思1000字

范文类型:教学反思,适用行业岗位:教研,全文共 576 字

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一、由“藏”导入了解藏戏

藏字本身在字型和字音上都有可挖掘之地,藏字里面的“臣”的笔顺是学生容易忽略的,所以我在板书课题的时候特别强调学生注意,同时要求学生学习这个多音字,组词。再写“戏”组成课题,让学生汇报相关资料。这个导入在教学伊始就紧紧抓住了学生的注意力,调动全身感官跟随本课的节奏开始学习。

二、围绕提示问题读书,有章可循

整体把握进行教学。首先让学生认真读课文前的阅读提示,按照阅读要求进行自主阅读。在自主阅读的基础上再引导学生读熟课文,在整体把握内容的前提下,弄清文章是从哪几个方面介绍藏戏的,并用自己的话说说藏戏是怎么形成的,它有什么特色。在教学中,我留给学生充足的读、思、议的空间,促进学生与文本以及学生之间的对话。引导学生选自己喜欢的句段画画批批,交流收获体会,积累语言。我在此过程中穿针引线,释疑解惑,激励点拨,归纳提炼,把培养学生的语文素养落到实处,提高学生的欣赏和评价能力。

学生自学过程中,边读书边思考问题。这两个问题并不难,六年级学生阅读能力已经很强,大部分学生在读书过程中完全能把握主要内容。可在组织学生汇报的过程中,由于我的问题,却使学生的汇报有些乱。如学生在回答藏戏特色的时候讲了藏戏的随心所欲,本来我应该继续让学生在此特色上继续补充,可不知道为什么却把学生引导到了开头三句概括性的句子中,就这样藏戏视频的播放时机就被错过了。

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篇19:系统集成项目经理的基本职责文本内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 506 字

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职责:

1、负责展厅、展馆类多媒体项目的流程控管、实施推进和质量监督,项目从开工到整个工程竣工验收,移交客户和维保全过程管理,对项目的质量、进度和成本控制负责;

2、负责项目的组织和实施,完成项目计划、设计和实施方案,以及项目相关的其它项目文档的编制、汇总和管理;

3、掌握项目实施进度、质量情况,负责指导、协调、解决项目中出现的技术和管理问题,定期向部门经理汇报项目进度;保证项目的正常进行,确保公司项目计划按时完成;

4、负责投影机、触摸屏、LED屏等多媒体硬件设备安装和调试;负责各种融合拼接软件的调试和互动应用软件的调试;负责多媒体集中控制设备的整体安装和调试。

5、具有良好的团队合作精神,能够承受较强的工作压力。

任职要求:

1、掌握展览展示行业相关展陈方案实现、现场施工及硬件安装、调试、维护方面工作内容及工作原理;

2、掌握现场施工、综合布线、投影机定位及安装、多媒体机房建设、音箱定位、中央控制系统等多媒体展示技术;

3、掌握多屏幕显示系统、多媒体交互系统、声光电同步电脑控制系统等影像多媒体技术及方案;

4、熟悉国家/地区相关的弱电系统施工标准和规定;

5、计算机、通信、网络、电子工程、自动化及其弱电等相关专业;

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篇20:现代国际礼仪的基本准则_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1239 字

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现代国际礼仪基本准则

联合国宪章在“序言”中阐述了“大小各国平等权利”的信念。宪章第二条规定了联合国及其会员国应当遵循的七项原则。其中第一项就规定:“本组织系基于各会员国主权平等之原则。”

由此可风,现代的国际关系应以公认“主权平等”为基础。国家不论大小,都应当具有独立处方处理自己内外事务、管理自己国家的主权。国家与国家相互之间是平等的,所有国家都是国际社会的平等成员。

“主权平等”含有两方面的意义:一方面,每个国家都享有平等主权,不受他人侵犯;另一方面,每个国家都有尊重别国主权的义务,不得借口行使自己的主权而侵犯他国的主权。

“主权平等”既然是现代国际关系的基本准则,作为国际交往中的一种行为规范的现代国际礼仪,当然也必须遵循这一准则。如果在相比交往中,损及他国主权,当然也就谈不上什么遵守国际礼仪。

“主权平等”的原则在国际礼仪的实践中,常常体现在以下方面:

一、国家尊严受到尊重;国家元首、国旗、国徽不受侮辱。这里说的“国家尊严”一词虽然比较抽象,但在礼仪活动中却十分重要。礼仪活动有不少为了表现有关各方的友好关系。如果有一方的尊严受到损害,丢了面子,甚至感到难堪,就必然会损害相互关系。对于国家元首、国旗、国徽等国家主权的代表或象征,不但不应当受到侮辱(这是最起码的要求),而且应当表现出应有的尊敬。所以,在一切正式场合如果遇到升国旗、秦国歌时,都就当肃穆致敬。

二、国家的外交代表,按照国际公约的规定,享有外交特权和豁免。这种外交特权和豁免,不但是工作上的需要,而且也体现相互的尊重。所以,有关各方既不应当滥用外交特权,也不应当侵犯外交特权,而应当遵照有关的国际公约的规定,享用外交特权和豁免。

三、不以任何方式强制他国接受自己的意志;不以任何借口,干涉别国的内部事务,既不要强加于人,也要避免“强人所难”。不论是“客随主便”,还是“主随客便”,实际上都是要尊重对方的风俗习惯。社会政治制度的选择,是各国人民自己的事;宗教信仰也有各自的自由,都不应当加以干涉。对于宗教习俗更应尊重。

四、在相互交往中,实行“对等”和大体上的“平衡”。所谓“对等”实际上就是“礼尚往来”。例如,相互交往的双方人员,其身份要大体相当;派代表团互访时,双方的接待规格应相差不多;“投之以桃,报之以李”,这是“对等”原则的下面引用。而国际交往中,有时也从负面运用这一原则。例如,你赶走了我的武官,我就驱逐你的参赞;你有意怠慢了我,我也请你坐一坐“冷板凳”,如此等等。

所谓“平衡”,也可以理解为“一视同仁”或“不歧视”的原则。例如,驻在国外交部邀请所有国家的使节参加某项社交活动,就不应单独不请某一个国家的使节。所有来访的各国外交部长都由总理接见一次,如果唯独不见某个国家的外长,那也会被理解为有意给予冷遇。曾经有两个非洲国家的部长级代表团同时来我国访问,由于接待单位不同,一个部长住在国宾馆,另一个住在旅馆里,被周总理发现,总理严肃批评这是“搞上下铺”的做法,肯定会影响接待效果。

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