员工月度总结报告精彩20篇

年终业务员工作总结报告

篇一

转眼20xx年即将过去，回顾这一年，感慨颇多，特别是因为今年生小孩休假了三个多月，对办事处的工作和业务造成了一定的影响，加上今年小孩还小，工作上不能全身心投入，工作业绩和积极性有所下降，所以在这里我特别要感谢各位同事对我这一年来工作上的包容和支持，20xx年的话我一定会更加努力地工作。现将我这一年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、20xx年工作完成情况

1、20xx年年度销售任务为109万，实际销售为（截止12月6日），完成年初制定的销售任务。

2、我的负责区域为千岛湖镇主城区新安大街，新安东路至阳光路段，线路

1、经销商、业务员无法进行全品项销售

每个产品都有其生命周期与一定的市场容量，走到峰时肯定价格低了，厂商盈利水平亦都低了，而且要开始逐步走下坡路，因此要不断有产品更新，推出新产品来弥补。公司这几年来的品种发展虽有所改进，但是与别的公司相比产品还是相对单一。在实际的销售工作中，因多种原因，市场对部分产品认知度不高，销售工作中进行全品项销售时压力较大，特别是去武汉参观后深有感触。

2、供货、订货组织不严，影响销售

今年多次出现断货现象，对于产品的销售影响较大，这里有多方面的原因：一是经销商也知道公司每年在7-8月份后的促销力度大，因此前期备货、订货数量不足，销售旺季后再下订单，造成订货集中，生产拼命，提货排队现象。第二公司的销售应急预案缺失。今年建德发生笨水体污染事件，造成桐庐、富阳、杭州、嘉兴等地抢购我公司产品，造成我公司产品在这些地区一度缺失。

3、其他产品广告宣传不到位，促销无力

当前销售的其他产品没有规划，缺乏像水宣传一样强有力的产品和卖点宣传，没有全年整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，使得经销商及终端客户总觉得我现在多订货是否会进价偏高，下月是否还有更有力地促销力度等等，间接影响经销商、终端客户的库存数量。

4、销售政策存在弊端，缺乏调动销售人员的积极性

虽然今年公司普遍都给员工涨了几本工资，对我们员工的相关福利政策也有所调整，但是在销售任务、业绩考核中的奖励政策却依然存在弊端，设置的奖励政策与销售任务、销售业绩不成阶梯型增长的正比，反而是阶梯型下降的正比，并且有些还设置了奖励限值，这样当销售人员达到限值时就会缺乏积极性，存在干与不干一个样的囧况。在我看来，奖金就是公司对业务员的销售政策，公司只有积极地把这个政策灌输到业务员心中，业务员才会积极地更努力地推广公司产品。

5、内外勤分工不明确，管理制度不完善

岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己在从事业

务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责要求自己。然而在实际中，经常发现作为业务员需要填写好多报表，统计相关的销售数据等等，经常是半天跑业务、半天在整理报表、照片等资料数据，甚至有些时候临时说要上交报表，晚上还得加班加点做资料汇总。在我看来，业务员需要掌握这些数据，以便及时调整销售策略；办事处管理人员同样要了解这些数据，以便监督业务员数据的真实性及工作的积极性。

三、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。因此，计划20xx年重点做好以下几方面的工作：

1、努力工作，积极拓展和维系好客情关系，确保完成20xx年销售任务。

2、努力好做销售工作，从产品的价格、数量、质量以及自身的服务态度方面，细心地与客户沟通。

3、积极维护好客户关系，并不断开发新的客户。

4、千岛湖是一个旅游度假区，千岛湖的会务经济已经逐显重要地位，因此，线路上的多家酒店我将作为重点开发和维护单位，积极拓展产品使用量和使用区域。

篇二

自从10年6月6日至今，一转眼已经在公司工作了将近6个多月了，在这新年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇定，从容的心态。

在公司的这半年多时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间（1楼）--注塑车间（1楼）--喷漆车间（3楼）--金音成品车间（3楼），音响的构成：音响壳体&喇叭&高音头&（功放）&吸音棉&铁网等。。。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间（曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提醒后有做自我检讨）。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。

自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚（因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍），心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，个性中的一个飞跃。

在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。

在这段日子中，感谢公司对我的培养，非常感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

挥别旧岁，迎接新年，满怀希望！

刚接触房地产的时候，对大国地产的企业文化和朴家村的项目不太了解。我在给客户介绍的时候，对企业和项目没有表现出良好的口碑和形象，导致客户对我们的企业品牌和项目知之甚少。我觉得作为一个大型企业的房地产顾问，不仅要精通卖房，还要让客户觉得中建在企业品牌、社区环境、物业质量、员工素质等方面都比其他房地产有优势，增强客户的购买信心。针对这个问题，我和前辈们进行了深刻的探讨，多学习多求教，从自己做起，树立对我公司品牌的绝对信心和优势，从而感染每一个客户。

针对以上不足，经过思考，拟定了改进方法：

销售技能的提升可以向领导学习;平时上网或者看书学习专业知识;尽可能参与市场调研，弥补竞争对手说辞的空缺，突出本项目的核心优势;增加客户接待，向客户学习，现在销售;接待客户后，要尽可能对修辞进行分析、思考和总结;通过这些点，我们可以逐步提高目前的销售能力，以便给公司带来更高的效益。

形象气质是客户最看重的第一印象。怎样才能做一个气质导向的物业顾问，给客户一种专业愉悦的感觉?平时看一些关于女性气质的书，帮助改善她们的缺点;也可以通过一些销售道具的使用和衣服的整洁来体现自己的职业形象。从里到外的改进过程也需要从细节慢慢改进。

以上列举的不足是我认为工作中存在的问题，需要自我反思后改进。也希望领导和同事能在我以后的工作中一起帮我发现问题，解决问题。

在这一年里，我虽然没有很多成绩，但这次我学到了做一个房产顾问必备的能力!

一、个人素质

1、坦诚相待，不矫揉造作，顾客就能看出他们是否真诚。得到客户的信任，听你的，否则你说的每一句话都起反作用。

2、了解客户的需求，第一时间了解客户的需求，并给出有针对性的解释。

3、一定要推荐房子，了解所有的房子，包括优缺点。对所有客户的问题做出合理的解释。

4、维护客户关系，每个客户都有各种接触，只要他们喜欢这个项目，他们会传递他们的爱。

5、表明身份，我们不是卖房，而是顾问，用我们的专长帮助客户。多与客户的专业知识，对其他物业的中立评价，可以增加客户的信任度。

6、一个好的团队和同事一起工作是必要的。

当然，再好的方法，也必须通过强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我觉得作为一个大国的房地产顾问，不仅要精通卖房，还要了解一些周边的知识，这样才能更好的服务客户，让客户觉得大国地产在品质、小区环境、物业质量等方面都比其他地产有优势。

二、业务能力

1、熟悉公司和产品。

不了解公司和产品，不知道目标市场在哪里，或者客户问一些关于公司和产品的专业问题，我也不知道什么时候问。如何销售我们的产品?其实只要熟悉公司和产品，自然就知道目标市场在哪里，就能专业地回答客户的问题。

2、对市场的了解。

这包括两个方面，一是对目标市场的了解，二是对竞争对手的了解。你绝不能坐以待毙，对这个世界一无所知。因为世界上的不变就是“变”，要根据市场的变化做出相应的策略，才能在激烈的竞争中取胜。

3、商业技能。

很多客户喜欢和专业的销售人员谈生意，因为专业，所以很多问题都可以在谈判中解决，客户也愿意把自己的购房款交给专业的销售人员。当然，业务技能也是通过长期实践培养出来的。一切从客户需求出发。在拜访过程中，要不断地提问，从客户的回答中了解客户的需求，这样会事半功倍。

三、工作面

我知道个人的发展离不开企业的发展，做好每一件事都离不开爱。因此，在这个充满希望的企业里，我将尽我所能为公司服务，热爱我的岗位，努力工作，严格要求自己，努力学习，继续学习，以使命般的激情面对客户，以认真严谨的态度面对我的职业生涯，为客户创造感情，为公司创造利润!

与往年比，今年采购品种变多，周期变短，外发件比例增多等，给采购部带来严峻的考验。在完成工作的同时，也存在许多问题，为了更好地完成明年的采购任务，现对工作作如下总结：

一、 加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种物料。特别是些零星的采购，我们不追货，他们也不发货，所以需要花费大量的时间去沟通。

二、 对于一些新的产品，后续的预测量一概不知，对于批量供货的导致外协供应商刚接手做时，货接不上或是供货吃力，没有人能告知此预测?所以要及时做好协调与沟通，工作往前做，提高工作效率。

三、 降低采购成本，货比三家，多快好省的采购原则。客户都要求降本，所以采购物美价廉的产品，尤其重要。

四、 对于客户指定的产品，新的价格要做一份采购价与客户给定价格比较清单，避免有采购价高于客户价的现象存在。

五、 每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，做到问题不推迟，尽最快解决。

六、 要求仓库做帐很准确。如一个物料有一批电脑账未做，再去查供应商，供应商回复已送到位，导致帐目不准，起不到帐目一目了然的作用。

七、有些采购件，要货很被动，每个物料的采购是否到位都会直接影响到生产。生产缺物料，再查供应商未送，即耽误了生产，操作方式也不对，同时也增加了公司的成本。目前系统中采购合同的录入都为手工录入，系统目前只好一个人用，所以工作量较大。ERP能自动生成订单，仓库入帐及时也准确，这样会节约时间，我们查货由被动改主动，效率会提高不少。

八、采购各人员，要不断地学习，提升业务技能，拓宽知识面。收集采购资源。目前，产品的品种越来越丰富，采购工作对技术的依赖越来越大，所以提高基本技术能力，避免工作中的失误，这也是我今后努力的方向。

九、多询些供应商，让供应商知道危机感，从他们意识上重视产品质量以及交货的及时率。，在以后的工作中，不断地积累丰富采购经验，完成各项工作，争取在新的一年里能取得更大的进步!同时希望公司明年的发展越来越好!

转眼间20--年已经过去，是我踏进--医院的第-年，在领导的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了医院各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：

一、工作方面

1、工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的工作需要。

2、与各供应商建立并保持良好关系，--%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达--%。

3、按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。

4、开发了新的供应商，缓解了--、--材料的质量问题。

二、不足方面

1、材料计划下单错误-%，但未造成严重后果延误出货。

2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。

3、供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。

三、明年工作计划

1、加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比

2、积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。

3、极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。

4、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。

5、建立稳定、快速的供应链。

通过这段时间的工作与学习，有了很大的收获。对自己上周工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的工作做的更好。

销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多，包括各种各样的代理商更是多如牛毛，我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。

用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售。

销售销售，销的是自己，售的是观念。

买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。

让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在用心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦!

一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的，对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?工作也是有乐趣的，我们要寻找期中的乐趣!

今年是形势严峻的一年，也是不平凡的一年。在集团企业和分企业党组的正确领导下，企业总部坚持科学发展观，以安全生产为前提，以经济效益为中心，带领各部门以及各子企业，在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下，全体员工团结一致，奋力拼搏，安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展，各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到，明年的形势依然严峻，企业需要做好各方面的工作计划，需要全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得突出成绩。

一、今年工作总结回顾

(一)生产指标完成情况

截止11月30日，累计完成发电量6.60亿千瓦时，完成年计划9亿千瓦时的73%;主营业务收入13336万元完成年计划的71%，同比减少3996万元，减幅23%;实现利润总额4471万元完成年计划的45%，同比减少5548万元，减幅55%;净利润实现3820万元，完成年计划的43%，同比减少5651万元，减幅60%。预计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时，比计划发电量少约2.00亿kWh，未完成全年的生产任务。

企业系统1-11月份完成上网电量6.37亿千瓦时(包括香格里拉企业合并纳入增加0.2亿千瓦时)，比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时，同比降低22.97%;平均上网电价244.6元/兆瓦时(含税)，比上年同期245.11元/兆瓦时(含税)降低0.51元/兆瓦时，同比下降0.21%，电价下降的原因是香格里拉企业新投产电站电价较低所致;1-11月累计实现销售收入1.33亿元(包括香格里拉企业合并纳入增加366万元)，比上年同期1.73亿元下降0.4亿元，同比降低23.12%。

企业1-11月份主营业务成本7897万元(包括香格里拉企业合并纳入增加454万元)，比上年同期7502万元增加395万元，同比增加5.27%，主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。

企业系统1-11月份财务费用2622万元(包含香格里拉企业合并纳入增加306万元)，比上年同期2767万元减少145万元，降低5.24%，主要原因是利率下调减少财务费用所致。

企业系统1-11月份实现利润总额4471万元，比上年同期10019万元降低5545万元，增幅为55.34%。

总体来看，生产经营的各项指标完成的不够理想，主要原因有：一是受干旱天气严重的影响，发电量大幅下降;二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响，市场遭受冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响;受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响，电站8月份投产后，出力受限，也造成了一定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。

(二)安全生产工作进一步得到了加强，安全形势得到了持续保障

1、狠抓安全基础工作。企业认真贯彻集团企业20__年安全生产一号文，始终把安全生产放到突出的位置来看待，始终坚持以“安全第一，预防为主，综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来，在抓好经济效益的同时，狠抓安全生产工作，组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查，秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6S管理等行之有效的安全生产基础管理工作，全面落实各项反事故措施，加大对老旧设备的改造力度，通过这些基础管理工作，有效的提高了安全生产管理水平，夯实了安全基础，防止各类事故发生，保障了企业安全生产局面稳定。

2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电。

3、狠抓防洪度汛工作。企业制定了“安全第一，预防为主，常备不懈，全力抢险”的防汛工作方针，成立防汛工作组织机构，下设防汛办公室及相应的应急组织机构，全面负责企业的防洪度汛工作;督促指导各电站加强和水文部门联系，制定相应的防汛措施，编写防汛预案、并根据预案进行演练。企业全面落实防洪度汛工作，确保防汛安全，同时充分利用汛期的水力资源，使得企业经济效益实现化。

4、安全生产工作业绩突出。在企业强力的组织和领导下，在全体员工的共同努力下，20__全年全企业未发生重大设备及以上事故，未发生人身伤亡事故，未发生生产设备重大损坏事故和电网事故，未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故实现人身伤亡事故“零”指标;安全生产的稳定形势得到了持续保障。

(三)加大了设备整治工作力度，提高了设备健康水平

今年企业在设备整治方面下了很大力气，加强修理技改的管理，加大技改投入，取得了明显的效果，设备运行状况明显好转，非计划停运大幅下降。针对各电厂，特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况，加强了设备的修理技改管理，加大设备隐患排查治理和技术改造力度，有效的提高了设备的健康水平，确保了机组的稳定运行和安全发供电;积极推动技术改造，投入资金309万，完成了技改项目18项，项目完成率为100%;逐步推进安全生产管理信息化，提高了工作效率，为确保全年安全生产提供保障。

(四)加强了人才培训与开发的力度，切实提高员工的思想素质和专业技能

高素质高水平的员工队伍是保证企业可持续发展的重要因素，20__年企业进一步加强了人才培训与开发的力度，通过多种形式积极开发了员工的潜能，壮大了专业化的人才队伍。企业制定了详细的人才培训计划，组织了各个层次各个专业的培训班，鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。20__年有6人通过高级工技能鉴定，1人通过中级工技能鉴定;7人通过了初级专业技术资格认定;有1人申报中级专业技术资格，1人申报高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团企业、分企业以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考，督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训，其中总部举办培训班7届。

(五)践行科学发展观，党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶

企业组织党员干部认真学习贯彻党的xx届四中全会和集团企业、分企业年度工作会议精神，扎实开展深入学习实践科学发展观活动，积极响应“创牌行动”号召，认真抓好党风廉政建设和监察监督工作。

成立了领导小组，明确了各部门责任，构建了惩治与预防腐败体系。修改制定了《20__年党风廉政建设责任书》做到了逐级分解责任目标，层层落实领导责任，各级领导班子成员责任目标明确，责任范围及内容清楚，责任落实到位。

认真检查梳理企业党风廉政建设制度，重点完善对资产管理、项目招投标管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范;制定了党风廉政建设方面的制度10多个。

努力构建“大监督”工作格局，建立涉及企业安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大监督”工作机构，企业各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督，凡属“三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重点抓好“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查，各单位做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。在工程项目建设过程中，做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位，严格执行“三分离原则”(即：推荐投标人员不参与评标，评标人员不参与定标，监督人员参与全过程)，保证项目和设备招标公开、公平、公正。

(六)初步开创企业文化建设的新局面

企业文化是配合硬性制度的软性管理，对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来，我们充分发展思想政治工作优势，坚持“以人为本，民心为天”，大力营造“干群一心，同心建家”的企业文化氛围，有效地增强了企业的活力和凝聚力，有力地激发了广大干部员工的战斗力和创造力。

以《中国集团企业文明单位创建管理办法》为指导，把企业文化建设和创建文明单位结合起来，使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。积极配合集团企业和分企业的“创牌行动”，开展同心文化理念和集团企业标识的宣贯工作，目前已基本完成企业贵阳办公室、兴义办公楼的门牌、办公用品等的规范使用，同时，结合安全生产部开展的“6S”活动，兴义的几家电厂厂房已经基本实现设备标识标准化。

(七)工会、共青团等开展有声有色的工作，民主管理的精神得到体现

20__年4月份，企业成立了工会和共青团，6月份成立了女工委员会，各自健全了内部组织机构，召开了会议，开展了有声有色的工作。组织了民主测评，对班子成员进行民主评议同时为企业的发展献计献策，给员工提供参政议政的平台;组织各类活动，安全知识竞赛、排球比赛、自助旅游等丰富了员工业余文化生活，提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。

二、今年取得的基本经验

一是只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作，上下一心，精诚团结，坚决贯彻执行企业的决定，才能克服困难，取得显著成效。事实证明，哪个部门或子企业的执行力贯彻力强，哪个地方的工作业绩就突出;安全生产方面的卓有成效就说明了这一点。二是大胆创新才能打开新局面。人才引进与培养、党建工作、企业文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新，积极主动，开拓进取才能取得成效。三是紧紧围绕经济效益的主线，才能更好地开展各项工作。技术工作、设备整改、精神文明建设、企业党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开，服务于生产与经营工作，才能劲往一处使，形成整合力，冲击电力市场才有力量。

三、把握形势，研究政策，坚定发展信心

20__年企业的生产经营状况不够理想，没有完成年初的计划;但这些成绩仍值得肯定，是在金融危机的大背景下克服种种困难取得的，是发展中的问题。20__年，随着金融危机的减弱和经济的复苏，电力需求市场也将越来越大，我面将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势，研究政策，坚定发展的信心，树立克服困难战胜困难的雄心。全企业上下应该用发展的眼光看待问题，事物的发展不是一帆风顺的，都是充满波折的，呈现波浪式前进螺旋式上升的特点，随着事物继续向前发展，中间的矛盾终将会解决，摆在面前的终将是一条光明的道路。

但是我们也应当清醒地认识眼前的挑战，金融危机还将冲击电力市场，地方电网的竞争还会相当的激烈，天气干旱等自然原因还有很多不可预测因素的干扰，我们自身的资金缺乏等因素还会影响下一步的生产和经营，对此我应有充分的心理准备，以积极的心态和创新的姿态迎接新的挑战。

作为仓库主管的我在试用期的工作是比较用心的，无论是领导安排的重要任务还是仓库主管的本职工作都能够将其做好，而且为了在试用期间建立自身的优势从而强化了对工作技巧的学习与运用，可以说再过不久我便能够凭借着自身较强的工作能力从而在仓库主管岗位上得以转正，但是我也得考虑到转正后需要也要面对更加严格的工作要求，因此我得总结试用期完成的仓库主管工作并为自身的职业发展打好基础才行。

一方面我对入库的物品进行了登记并将其放置到指定区域，针对入库物品的不同自然要对数量以及名称进行详细的登记，这样的话无论是物品的消耗或者领取都能够做到心中有数，作为仓库主管若是发生仓库物品与清单不符合的情况则是不称职的，所以我在试用期能够坚守岗位并在仓库区域进行巡视，虽然仓库主管的工作看似比较清闲却也要秉承负责的原则才能够将其做好，即便领导没有额外安排任务也不能够因此变得清闲下来，可以说试用期间对待仓库主管工作多么努力便能在转正之后具备多大优势。

另一方面则是定期对仓库物品进行整理从而在领取的时候方便许多，为了不使仓库变得杂乱导致我在入职之初便进行了清理，对于损坏或者不合格的物品要进行记录并向领导进行报备，这样的话便能够将其进行清理从而空出更多地方放置其他物品，毕竟需要管理的仓库并非只有一处自然得保持整洁一些才行，这样的话当领导进行视察的时候也会因为摆放整齐的物品感到满意，在加上我对待仓库工作比较有原则的缘故以至于从不会私自拿去存放的物品。

对待仓库主管工作的不足之处则是和底下员工的交流做得不够，虽然部门员工数量不多却也能够为仓库主管工作的展开带来很多便利，只不过我在试用期间的工作中更加注重个人表现从而忽略了这点，事实上无论是员工培训还是组织管理方面我都是做得不合格的，因此我得加强对管理经验的学习并和其他部门主管进行交流，从中明白如何管理好整个部门并处理好与员工之间的关系，虽然看似简单却也要作为主管的自己认真对待才不会出现隐患。

可以说试用期间仓库主管工作的完成着实令我付出了许多努力，但相对应的则是自身工作能力的提升让我从中获益不少，但是对于仓库主管工作中没能做好的地方也要加以反思并在以后进行改进，若是因为这点拖累自身职业发展的步伐则明显是得不偿失的。

驻村指导员工作总结

驻村指导员工作纪实 区选派镇机关干部担任驻村指导员工作纪实，巩固发展农村，让百姓过上好的生活，今天第一范文网小编为大家精心挑选了关于驻村指导员工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。

驻村指导员工作总结篇一

为响应上级组织号召，我来到新宅镇沿溪村和麻铺村担任农村工作指导员。一年来，在各级领导和镇党委的正确领导下，在驻村两委的支持和配合下，积极围绕驻村指导员工作要求，坚持解放思想、开拓创新、努力学习、贴近实际、深入调研、积极为民办实事，努力在政府和农民间架起贴心的桥梁，较好的帮助村两委完成了当前的各项工作，取得了一定的成效。

一、积极主动熟悉村情民意，因地制宜制定工作计划。正式下乡后立刻深入调查走访全村，通过村两委领导的介绍，并以上门走访、个别谈心等方式，主动加强与村里较有影响的老党员、村干部和部分困难群众的沟通和联络，从而对所驻村的基本情况有了较全面详实的了解。沿溪行政村辖有9个自然村，共有人口528户1390人，因分布较为分散，进行村级基础设施建设较为困难;麻铺村共有人口76户252人，各项村级基础设施建设已初步完成。两个村的两委班子都团结肯干，但因条件所限村集体年收入都在5000元以下，而村民的收入主要集中在茶叶和香菇上。掌握了村里的基本情况，了解了干部群众关心的热点、重点工作和难点问题，对自己的工作思路进行了有针对性的梳理和分析，力争在短短的任期内，帮助村里做几件实实在在的事。

二、认真做好参谋角色，积极宣传党和政府的各项农村政策。“指导而不指挥，农村工作指导员是在乡镇党委领导下，依靠村两委开展工作”，这是在农村工作指导员动员会议上县委施美红副书记给我们的一句话。在农村中既要善于学习，总结农村工作经验，又要善于发现问题，做好调研，及时提醒，出谋划策。进村后，我十分尊重村两委领导的工作，和几位村干部也建立起了良好的合作关系，按照村级组织的相关布署，最大程度的调整自已的工作重点和方法，发挥自己的特长，与村两委优势互补，相互配合，起好“桥梁”、“纽带”作用。同时在村中把宣传党和政府的农村政策作为当前的大事来抓，积极参加新宅镇召开的各项会议，领会会议精神，协助村两委开好党员会议、村民代表会议，大力宣传贯彻中央和省委的两个1号文件精神和xx大报告中关于“三农”问题的指导思想，以及武义县委、县政府的有关农村政策，为广大村民熟悉政策、掌握政策和用好政策提供有效途径，推动了驻村村务工作的有力开展。

三、坚持诚心为民服务，积极为村里解决实际问题。群众欢迎农村工件指导员的重要原因是为民办实事，一年来自觉把上级党委政府围绕农村发展而开展的各项工作确定为自己的工作重点，积极发挥自身特长和优势，认真领会我县的各项惠农政策，特别是武义县农业农村发展重点领域重点项目和武义县低收入农户奔康工程的有关内容，依托派出单价，争取部门支持，加快村级项目建设，切实为民办实事。

1.在我县开展的“一户一策一班干部”帮扶活动中，积极做好派出单位财政地税局与新宅镇的联络工作，主动协助做好“帮扶卡“的有关事宜;多次与自己所在科室税务稽查局的领导到所驻村沿溪村的低收入农户中进行调研访问，积极为其出谋划策，力争早日实现增收奔小康，并在春节前冒着冰雪为帮扶对象送去了粮油钱物，为他们送去了党和政府的关怀。

2.下派时正逢16号台风来临，本人及时赶赴所驻村，在镇委镇政府的统一指挥下，与村班干部一起做好抗台工作。在此过程中，发现所驻麻铺村的村旁山塘临近公路一侧，由于年久失修漏水严重，公路积水已经影响了交通，立刻与村两委商议需进行修复，并将此事报告给了派出单位，局里为此事补助村里山塘

坝修复资金2万元。

3.为加强村级基础设施建设，沿溪村去年安排了“清泉工程”，此项工程已在年底由镇招标办进行了公开招标，目前正在加紧建设中;今年又已将该村列入“村庄整治”村，县级财政准备拨款整治资金55.6万元用于该项目，此事正在有条不紊的进行中。

4.由于历年来台风中洪水的不断侵蚀，麻铺村的沿河堤坊时常出现毁损现象，为防止沿岸的农田受损，对该段堤坊进行了加固，向局里争取到了堤坊加固补助助资金1.5万元。

5.为发展农村经济，增加村集体和农民收入，沿溪村修建了下河坑至野岭机耕路2.3公里，为此局里补助修路资金2万元。

四、加强基层组织建设，主动配合做好村两委换届选举工作。坚强的村两委班子是做好工作的前提，只有把村级组织及党员干部队伍建设好，党在农村的各项方针政策才能得以贯彻落实。正值村两委换届选举之时，我主动配合镇村两级做好各项选举工作，不论是在村级党组织换届选举，还是在村委换届选举，都做到事事参与、心中有数。由于村民白天较忙，许多选举筹备工作如两推工作会议、村民代表会议等都放在晚上进行，但都能坚持积极参与，献计献策，为圆满完成所驻村的村两委换届选举工作，尽了自己力所能及的力量。此外，服从新宅镇委镇政府的安排，又参加了新宅村、大莱村、上甫村等多个村的换届选举工作。新的村两委班子产生后，积极投入到新的工作中，同时在多年未发展新党员的情况下，统一思想，发展了2名入党积极分子，参加了今年在县委党校进行的入党积极分子培训，增强了村级党组织的力量。

回顾一年，自己坚持学习，积极工作，做到下得去，能安心，并对农村工作有了一个全新的认识，也使自己得到了一次难得的、生动的实践，学到了很多在本单位无法学到的东西;当然也存在对农村工作的学习上与农村工作的要求有差距，所做的工作离群众的期望和领导的要求还有距离。今后，我仍将不断加强学习，提高自身素质，做好各项工作。

驻村指导员工作总结篇二

时光流逝，我于20xx年**月到**镇**村委会报到并驻村开展新农村建设指导工作，转眼间已经四个月。回首这一段驻村工作的时光，我在社会生活的洗礼中按照一名普通基层工作人员的标准来要求自己，做好双方帮扶单位的联络员职责，积极主动帮助所在村委会寻求脱贫致富的方法。在思想上严格要求自己毫不松懈，坚持做到一名合格的新农村建设指导员该做的事。现在我将简单回顾一下在驻村工作中的各项工作情况，汇报思想总结如下：

一、思想方面

参加新农村建设指导工作以来，我明白驻村工作的艰巨性和重要性，它不仅是落实科学发展观的需要，更是促进农村经济和社会发展的重要措施，是夯实党建工作在农村执政基础的有力保障。为全国全面建成小康社会，改善人民生活、生产条件奠定基础的重要路径。也是我自身得到全面锻炼，掌握基本的基层工作，使自己快速成长起来的方法。在驻村工作中，我深有感悟。

1、加强学习，努力提高自身觉悟，提升素质。

作为一名农村基层工作驻村指导员，我深知熟练掌握国家政策理论方面的知识有着很重要的作用，能全面丰富自己的思想，为引导村民快速致富寻找有力的依据和方法，所以我必须加强学习，不断武装自己的理论知识，提升政策理论水平，才能更好地在基层工作岗位上发挥自己的能力。从燃料一厂到所在的派驻省级重点贫困村**县**镇**村委会，并不意味着阶段性工作的结束，也不意味着新工作的开始，而是对原先工作的延续和拓展。从燃料一厂走上新农村建设指导员的工作岗位，能有效地把自身在单位的工作经验与农村建设相结合，既在驻村工作中运用单位的科学化、规范化管理方法，使农村工作的开展更加有条不紊，又能在驻村的过程中实地考察，结合帮扶双方的特点加以合作，取长补短，使双方单位在帮扶过程中实现人员和资源的合理搭配，达到互赢互利的目的。

2、做好从“职工”到“指导员”思想的良好过渡。

在工厂生产生活中，由于接触的工作比较单一，在待人接物方面也有所欠缺，特别是面对基层群众众多的局面，这就成为工作中严重的缺点。所以我应当及时调整心态，加强学习，多和周围的党员干部和村民沟通，多向镇级领导学习和汇报，交流工作经验和心得，以快速适应村委会的日常管理工作。

要实现一名工厂职工到村级干部的角色转变，不但要在工作中施展才智，还要勇敢地担起社会责任，履行好自己的职责，从高从严要求自己，尽心尽力干好每项工作，结合自己的知识储备和工作技能，提升工作成果。

3、端正态度，做好本职工作。

农村是一个磨练人的意志，塑造人的品质的地方。众多的村民热情、朴实。村民群众需要有高素质的人员来帮助他们，向他们讲解国家的各项支农惠农政策，为他们的脱贫致富指点门路。而农村工作也给我们提供了施展才华的平台。作为燃料一厂选派的驻村指导员，最根本的工作方式是要行动起来，从小事做起，一切从实际出发，下田地、进农家，详细掌握最基本的农村情况，以一个朴实农民服务者的态度去工作，经常与村民交流，想其所想、知其所需，切实为村民群众的利益考虑，以体现自己的人生价值。而做好本职工作，我觉得应该从以下几点来思考和行动：

第一、深入农村基层，详细了解村情、民情。

第二、积极学习当地农村的政策，结合村民、村委会的实际情况，制定计划，并努力落实。

第三、团结村委领导班子和村民党员、群众，形成合力，共同为当地农村发展贡献力量。

第四、贴近农民群众，为村民解决实际难题。

二、工作方面。

从20xx年**月份驻村开展工作以来，思想觉悟的提高让我在工作中能更快地适应环境，顺利完成领导安排的任务，更好地为当地方的农村、村民群众服务，为贫困户解决实际生活中面临的困难，集体工作开展情况如下：

1、20xx年**月份开始驻村，积极参加各项扶贫攻坚及新农村建设工作指导会议，详细了解村级村委会基本情况和面临的困难，并整理好情况调查报告，向本单位主要领导反映，为帮扶双方的首次接洽提供良好的条件。

2、积极协助双方单位做好首轮遍访、回访工作，协调本厂干部职工对贫困村结对帮扶到村到户工程事宜。20xx年**月26日，敦促燃料一厂扶贫攻坚小组与**镇**村密切联系，建立扶贫攻坚“领导挂点、部门包村、干部帮户”长效机制。扎实开展“转作风、走基层、遍访贫困村贫困户”工作，全面架设起精准扶贫的渠道。

3、20xx年**月29日，参加**县“全省深入进入精准扶贫电视电话会议”，了解精准扶贫的实质内涵，严格遵守上级各部门的指示安排，统一思想，认真协助村委会做好“建档立卡”回头看工作。

4、参加**村委会党员干部工作会议：

(1)、与村委干部共同商议制定美丽家园建设方案。

(2)、对涉及美丽家园建设的农户相关资金补助问题的讨论。

(3)、与村委领导商讨20xx年度新农村医疗合作保险费用收集与大病报销比例等问题。

(4)、安全饮水工程收尾工作的注意事项。对全村自来水进村入户，所涉及到各户分水管安装条件不一进行方案筹划。

(5)、全村卫生设施不完善，村委会集中讨论，决定每人每年收取15元卫生管理费，由专人承包运送至垃圾堆放点。美化村庄卫生形象。

(6)、考虑到消防安全等问题，民房保险工作的户数统计，由各村民小组组长登记详细信息，汇总后上报至**县消防安全管理处。

(7)、按照上级部门规划的任务，对全村农田整理项目进行集中讨论，合理运用省级扶贫专项基金。

(8)、全村废旧地膜的收购与安置。

(9)、水田灌溉需向水务局和电力公司上缴一定数额的水费及抽水用电费。涉及土地流转的农户不收取该两项费用。

5、20xx年**月16日，参加**市扶贫攻坚“挂包帮、转走访”工作推进暨业务培训会议。

6、积极联络帮扶双方单位在20xx年**月底以前成功完成贫困人口建档立卡“回头看”工作。帮助贫困村找准脱贫致富的方法。

7、积极参加村委干部党小组会议，传达镇政府知识，明确从中央到地方进一步强化开展贫困人口精准识别工作会议，全面核实扶贫对象信息数据，推进扶贫数据平台建立，切实落实帮扶责任和措施，夯实精准扶贫工作的基础。

在驻村开展新农村建设工作以来，我深深感受到农村是一个广阔天地，在那里是大有作为的。农村更是一个锻炼人的意志和提神自身觉悟的地方，在比较艰苦的条件中有学不完的知识，吸不完的营养。 转眼我已度过20xx年的驻村指导员工作，这期间有自己的艰辛努力，有领导的孜孜教诲，也有同事们的鼎力支持，有汗水当然也有收获。我坚信只要我俯下身子“踏踏实实做人 兢兢业业做事”，一定会有所作为，我们新农村建设指导员一定能在这个希望的田野上创造自己的价值。

只要我踏踏实实做好老百姓期盼的每一件事，把老百姓的每一件事当作自己的事，努力为他们营造一个生产发展、生活幸福的和谐环境，为农村致富奔小康奠定较好的基础，即使没有轰轰烈烈的事迹，也能在不平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。

驻村指导员工作总结篇三

根据区、镇新农村办的相关文件精神，选派我于xx年3月份正式进驻x村，驻村开展工作以来，在镇社会主义新农村建设工作队的正确领导下，在镇党委、政府和村委会的大力支持下，认真贯彻落实党的路线方针政策，全面贯彻落实区委、区政府"关于建设社会主义新农村"的决策部署，按照"生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主"的总体要求，结合当地实际和项目建设，坚持科学发展观，逐步改善农村基础设施建设，解决好与群众生活密切相关的吃水难、行路难等问题，突出抓好生产发展，积极进行产业结构调整，打造主导产业，大力倡导文明新风，健全村内组织管理和制度。在新农工作队的领导下，在单位领导的高度重视和大力支持下，依靠xx村广大干部群众，围绕农村工作指导员职责，充分发挥新农村建设指导员"六大员"作用，严格遵守管理制度，认真开展各项工作。协助所驻村两委班子，理清工作思路，制定工作目标，深入开展为民办好事实事，努力服务于当地的"三农"工作，现将今年来的工作情况总结如下：

一、调查摸底，探索发展农村生产力的新途径

xx村地处xx镇西北部，距镇政府2.5公里，下辖自然村有上下、梁江、等4个，是一个山区彝族村，现有2103人口，党员x人，拥有耕地2620亩，主要农作物以稻谷、玉米、烤烟为主。村组早已实现户户通电、通有线电视，但全村尚未实现全面通自来水的目标。村委会辖有1所小学，拥有学生200人，教师13人，已经全部实施普九义务教育。全村农户经济收入以烤烟和外出务工为主，目前全村外出务工人员达1300多人，占全村人口60%以上，村民人均纯收入20xx年达4632元。村集体经济属一个空壳村，没有集体企业，没有支柱产业，这几年仅靠区、镇给予的办公经费来维持日常村委办公。历时一个月的"访民情、听民声、解民忧、办民事"为主题的调研活动中，本人深入所驻村通过与村两委班子交流座谈和走访党员群众，及时掌握村里的基本情况，了解群众的思想状态和生活、生产现况，掌握老百姓最关心的热点、难点问题，关注一些影响安定团结和工作开展的重要人际关系。在此基础上，与村领导分析了村里的现状、经济发展中存在的问题、原因，探讨经济发展思路，并提出了xx村经济发展的建议和设想，引导村民从固步自封型向开放型发展转变。根据调研情况，及时协助村两委班子，理清发展思路，按照产业发展制定《村五年工作规划》和《近期工作思路和工作目标》。

二、为驻村群众做好农业生产生活工作。

指导员的一行一言，不仅代表自己的形象，更是代表派驻单位在群众中的形象。在担任新农村建设指导员期间，我深入进行调查研究，掌握派驻村情况，积极协助驻村干部、村两委班子，指导服务村的各项工作。注意脚踏实地，不说大话、不夸，不随便拍板。同时，还根据发挥政策信息灵的优势，利用自己派出部门的优势和自己对上级各部门熟悉的优势，积极为所在村做好事，办实事，为村解愁，为民排忧。

(一)深入开展抗旱救灾工作。按照镇党委政府"保民生、保稳定"和先生活后生产的抗旱工作原则的要求，自己协助村两委深入一线指导帮助村组开展抗旱救灾，积极组织群众采取打井、架管、车运等措施解决用水困难;同时及时向镇党委、政府作汇报，并积极协调农业、水利部门抗旱资金8.9万元支持，修理机电井2口、架管2600米，新渠30米，从而解决了水箐、xx村和xx小学近850人当前和今后长期的生活、人畜饮水问题，为xx村委会抗大旱、防大灾打下了坚实的基础。生产方面积极组织动员旱情严重的xx3、4、5村民小组，结合政府水窖补水补助100元政策，采用车运补水办法及时补水，在广泛宣传动员的前提下，补灌水窖275口，补水率达82%。烤烟烟苗移栽期间一是配合村两委和挂钩包村单位，积极协调区环卫站洒水车3台，4天内先后从汇钢拉运送水35车，到水箐、梁江烤烟种植区进行水池水补水，共计送水280余吨。二是积极组织村、组干部汇同镇政府抗旱减灾助春耕活动。5月20日、21日先后到3、4组帮助烟农抗旱浇烟保苗，共计完成浇烟保苗面积35亩;加强了干群关系，得到了山区群众的一致好评。在协助做好抗旱工作具体事务的同时，心系群众，积极参与抗旱救灾捐款、共产党员抗旱特别捐献和党员结对帮扶活动捐款(物)近20xx元。

(二)、全力投入护林防火工作。积极投入到辖区内"3.18"和xx县过境森林火灾扑救工作，并主动协调配合区、镇的调度指挥，靠前扑救，深入火场，察看火情火势，为指挥部提供决策依据;二是带头动员群众入山清守火场，清理遗火;三是指挥预备役部队为前沿打火队输送灭火水源;四是配合区、镇领导组织青壮年群众开辟1.2公里防火隔离带;五是紧急疏散车辆，敞开入村消防通道;六是参与"清明节"护林防火巡山护林。

(三)全面参与村级换届选举工作。xx镇村级换届选举工作启动于2月27日，于4月8日全面结束，选举历时40天，按照"生产、工作两不误、两促进"的工作原则，依据《党章》、《中国共产党基层组织选举暂行条例》、《村民委员会组织法》顺利选举产生了xx村委会两委班子和5名村民小组组长。做好村级换届选举工作是推进社会主义新农村建设的组织保证，为此，作为新农村指导员，我主动全面介入，村选期间，我按照指导员的职责要求积极发挥"六大员"作用，并在每一次选前、选中、选后三个阶段认真履职：一是在选举前，进行村组干部和工作人员的动员培训，具体讲解相关政策、法规和工作要求，做到统一思想，明确任务。当好村选工作政策法规的宣传员，期间组织xx村选培训4次，210人次;二是在选举阶段，严格依照"一法两办法"的要求，严格抓好选委会推选关、候选人提名关和投票关等关键环节，做到程序不减，环节不漏，依法依规推进选举。当好选举制度的监导员;三是在选举后的阶段，做好矛盾排查、纠纷化解及落选人员的思想工作，把不稳定因素消除在萌芽状态，维护xx村的社会稳定，3月份成功调处村选矛盾纠纷两起，发挥好选举矛盾纠纷的调解员作用，其次，当好组织建设的指导员，积极起草《xx村两委工作规范》，规范村两委工作、议事、会议等制度，使其依法行政，搞好服务。积极做好选举后工作新老交接、制度建立和落选人员思想工作。期间积极排查矛盾，化解纠纷，把不稳定因素消除在萌芽状态。按照"精减高效"的原则，解聘两名到期村级聘用干部，提出合理化意见，通过会议研究完成村两委班子成员的科学分工。

(四)、积极投身创卫工作。为进一步推动全镇创卫工作向纵深发展，全面提高人民群众的环境卫生意识，积极投身参与全镇创卫"入户倡议书"发放，"七小行业"整治、健康教育宣传、xx大河xx段淤泥清理和七小行业专项整治等工作。积极开展xx区卫生日活动，有效清洁农村公共卫生，清除卫生的死角5处，动用车辆3台，清运垃圾30余吨。并按"大旱之年防大涝大疫"的思路，积极联系卫生院防役科开展除四害活动，对1、2组村民生活区畜圈和门前屋后进行喷洒消毒。对村民取水点定期监测并投放消毒药品消毒。

(五)重点参与市、区部分项目建设征地拆迁工作。一是4月20日至6月10日期间被区委抽调工作组到市区重点项目xx项目及城市干道路拆迁工作，一个人带队深入拆迁户多番做工作，6天时间圆满完成路扫尾拆迁户19户思想工作，并按上级要求提前拆除民房，促进路工程顺利实施。完成分配内主要村组征地矛盾调处和征地协议的签订任务，按时圆满完成了xx项目250亩征地工作。二是参与--(点名)110千伏高压输电线路重点工程过境3个村民小组，7.996公里工作面的踏山认界及征地工作。

(六)、力所能及为驻村做实事、办好事。

1、积极指导村两委开展创先争优活动，在工作实践中开展创先争优活动，并积极协调上级部门10万元资金支持，溶入村级文化和廉政文化内容，开展防水补漏、装修改造建设村委会办公楼，设置公开服务承诺事项和四议两公开专栏，积极建设村级为民服务站、民情恳谈室。搭建一站式服务平台、提升为民服务水平和质量。项目惠及全村5个村民小组，2103人。

2、积极与辖区企业携手入村共建新农村工作，8月份协调xx银行向驻村山区小学爱心价捐赠价值2万元学生用60张高低床和学生体育用品项，新建学生爱心洗漱台2个，进一步改善了学校办学条件。项目惠及学生200人。

3、在上级补助2.3万元的支持下，完成了、梁江村5个气象公共电子显示屏安装工作，并在调试后投入使用。为山区人民群众及时准确提供气象信息、农业科技知识和政务信息搭建了较好的信息服务平台。该项目惠及5个村民小组，2103人。

4、完成一组公房建设申报协调立项工作。一是协调区扶贫办整村推进项目立项支持15万元;二是协调区民宗局山区民族地区公房新建扶持资金12万元;三是召开村民大会表决同意新建公房并自筹资金35万元。公房于8月份启动建设、12月建成投入使用。项目惠及群众近500人。

5、完成xx2组投资64万元入村主干道硬化、绿化项目建设。(道路建设全长863米，设计路宽6米，等级为四级。)项目已11月份建成投入使用，有效解决了近600群众的行路难的问题。该项目的建设对调动基层干部民主议事积极性、运用民主方式解决问题，形成村级公益事业建设多渠道投入的新机制、促进城乡发展、缓解当地"三农"问题、构建和谐社会有着十分重要的意义。

6、引导村两委干部关心、关注辖区工业园区发展，牢固树立"关心企业就是关注民生，服务企业就是服务三农"的服务思想，为工业园区企业发展项目用地做好规划预留对接工作，杜绝小宗零星土地对外出租的短期行为，最大限度促进农村剩余劳动力向产业工人过渡，切实抓好工资性收入增长、农民增收工作。并完成了《xx村两委工作规范》、"一村一品一策"调研工作报告、《xx村十二·五计划建议书》和及时修改、完善了《xx镇xx村村规民约》。年中报送工作信息简报3篇，被上级采用2篇。

三、存在困难和问题

近年来在镇党委、政府及上级各部门的关心支持下，xx村经济在烤烟、粮食及劳务输出等的推动下，基本实现了长足、快速、稳步发展，农民的生活水平也得到了很大的提高，但经调查表明，制约全村经济发展的瓶颈以及影响农村稳定和持续发展的因素依然很多，社会主义新农村建设还有许多的新问题和情况亟待解决，新农村建设任重道远。

1、群众的思想意识落后。地处山区，群众的科学发展意识不够高，"靠天吃饭"的思想严重，迷信思想没完全消除，农业创业精神不足，有能力的富裕农户帮扶奉献精神不高，对政府存在依赖性强，法制意识和政策意识淡薄。

2、农业产业结构调整程度低，经济发展不平衡，农业产业经营科技含量不够高，产业结构单一化，特色产业和产品太少。由于受地理、气候等不利因素的影响，农业产量不高，生活、生产成本投资大，群众增收路子窄，增收难度大。

3、农村经费投入严重不足。xx村的农业总体是粗放生产，产业化经营没有形成规模效应和集约效应，在农作物种植和畜产品养殖方面都存在盲目效仿和低水平发展，科技含量低，附加值不高，竞争力较弱。总体上说，免征农业税后，农村的基础财力得不到剧增，上级各部门下拨的经费很少，仅能维持村组织机构运转所需财力，农村基础设施和农业产业结构调整的条件改善扶持力度不高，投入严重缺口，致使一些产业结构调整项目无法开展实施。

4、农村劳动力素质普遍偏低。当前，绝大多数农民的素质不容乐观，突出表现在：农民思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，生产、生活和行为方式都有与现代化小康生活的要求差距甚远。在思想上普遍存在"小富即安"心理，缺乏干大事创大业的开拓进取、创新精神;在文化素质方面，农村居民受教育程度普遍偏低，稍有文化的村民绝大部分进入企业务工，农业生产劳动力素质剧降，对新事物、新技术缺乏认识，接受新事物、使用新科技的能力受到阻碍，导致种地只能粗放经营，不能集约经营，打工则只能卖苦力打粗放工，严重制约了农民的增收。

5、基层组织建设仍然薄弱。随着农村体制改革的不断深入，农村基层广大党员干部难以适应新农村建设形势下的要求，主要表现为：一是农村党员老龄化现象严重，无法起到党员的先锋模范带头作用，且有一定文化程度的年青村民基本是常年在企业打工，培养新的年青入党积极分子和有作为的农村后备干部工作难度加大;二是干部创新意识不强，部分党员干部工作作风停留于行政式，思想僵化，工作被动;三是带领群众致富本领不高，大多农村干部文化素质偏低，又疏于学习，对发展农村经济能力不强。

四、几点体会和建议

通过进村以后对村情的了解和以上工作的开展，使我对农村工作有了更新更多的认识，对党中央实施社会主义新农村建设战略的重要意义和紧迫性有了更深的认识。几点不成熟的建议和体会：

1、加强农村基层党组织建设是确保新农村建设取得实效的根本保证。以村党总支为核心的党的农村基层组织是我党政权的重要基础，是国家政权的基础，是党在农村全部工作的组织基础，农村党员是贯彻党在农村的各项方针政策的骨干力量。xx村由于自身特殊的地理区位，党总支委员会成员因受教育少，文化素质不高，对党的基本知识和理论学习的机会少，无法正常发挥出党总支的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，无法发挥党组织在社会主义新农村建设伟大实践中的核心地位。在推进新农村建设中，必须始终高度重视基层党组织建设，通过抓好农村的党建工作，把真正代表先进文化和先进生产力，代表广大农民群众的人吸收到党组织里来。把那些有清醒政治头脑、改革开放意识、牺牲奉献精神、真抓实干作风的能人选拔到村"两委"班子中来，选配好建设社会主义新农村的带头人，强化村基层党组织的战斗堡垒作用，提高农村干部的素质和能力，为新农村建设提供强有力的政治和组织保证。

2、新农村建设规划必须突出"中心"和"核心"。推进社会主义新农村建设要以发展农村生产力为中心，以促进农民增收为核心，把"生产发展、生活宽裕"放在优先位置。只有大力发展农业农村经济，特别是因地制宜的发展特色、优势、环保产业，不断提高农村生产力，才能为新农村建设提供坚实的物质基础。同时，新农村建设必须实现农民收入的较快增长，不断提高农民生活水平，给农民群众带来实惠，这是新农村建设最直接、最基本的目的。

3、转变群众发展意识和观念是实现新农村目标的前提和基础。"授人以鱼不如授之以渔"，农民既是新农村建设的受益者，也是直接参与者和建设者，必须充分尊重农民群众的主体地位。要通过广泛的宣传和教育，使广大群众和基层干部深刻认识到，新农村是靠自己干出来的，幸福生活是靠自己建出来的，使他们树立信心，将群众的意识和观念引导到发展因地制宜的特色、优势、环保产业上来，通过致富带头人的带动作用，不断提高群众的素质，把建设自己家园的积极性、主动性调动起来，使广大农民自觉投身到产业发展、村貌整治、基础设施建设中去，才能确保新农村建设得到广泛、深入开展。

4、深入实地调查研究是新农村建设工作取得实效的有效方法。新农村建设是一项全新的工作，一无经验，二无模式可借鉴，只有通过广泛深入的调查研究，正确评价农村发展现状，倾听民声，把握民情，从群众最关心、最直接、最现实、最迫切需要解决的实际问题入手，按照不同区域、不同发展水平和有先有后、不同标准的原则，提出既有针对性，又有可操作性的规划方案，才能促进新农村建设工作健康有序的开展。

5、按照镇党委、政府"工业强镇，农业稳镇、生态立镇、商贸旅游活镇"的经济发展战略。结合xx村实际，大力调整农业产业结构、进一步优化种植结构。确定"建好一条路、种好一棵烟、栽好一棵菜、输送一批人"的"四个一"工作思路，在分析来年抗旱形势的前提下，稳步推进实施"一三五五"工程;即种植一千亩烤烟、推广三百亩三七、种植五百亩蔬菜和五百亩泡核桃树，积极发展山区经济。

通过这一年来的努力，结合本职工作，围绕新农村指导员职责，做了一些积极有益的工作，但距组织的要求仍有一定差距，存在不足之处。主要是驻村时间精力不够到位，引导工作做得不够全面，发展项目得不到全面落实。由于我单位的特殊情况，管理人员有限，特殊的管理业务指定性强，任务压力较大。同时，今年本人又被组织安排到xx镇挂职，很难集中精力做好指导员工作，为此，我深感惭愧和不安。我将继续努力，做到对农村工作有一个全新的、真实的认识，在工作和生活作风上有明显的转变。对我个人的成长来说，也得到了一次难得的、生动的体验。我会充分利用剩下的时间，为xx村新农村建设做更多一些的工作，为自己一年的新农村指导员生涯写下更完美的一页。

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意做。必须留意以下几个方面：

1.公司经营产品及价格定位：

a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低)，自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表

公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表(pricelist)。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。

外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。

2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?

这是网络开展客户最首要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样?信心和信誉是双向的。

解决方法：第三方认证(如付费会员)；网站及产品的丰富程度；业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)

客户最想了解的是什么：

1)你是不是做这个产品多时了。

2)你对产品了解多少。

3)你这个人的人品如何。

4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

——关于新入职工作总结和感想 我入职紫晶光电虽然时间不长，但领导对半导体照明事业的进取精神、对员工的无微不至关怀这些都让我深深地感觉到加入紫晶公司工作是我的幸运；能成为公司的一员，我感到自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试准备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事帮助和感染下很快就烟消云散了。特别是在晶体班各位老员工都非常认真的工作，同时还能不厌其烦的帮助我们教我们理论和操作，虽说理论知识至今仍然一知半解我相信通过认真努力的学习一定会弄明白的。

通过这近一个月的工作让我感触颇深，作为新人有些话我们也不好说，不过我认为企业是大家的企业，工厂是大家的工厂，领导只是出资方，员工是出力方，光有资金光有技术是不行的人才是最重要的，只要大家上下拧成一股绳、齐心协力晶体棒也可磨成绣花针。随着入职时间久了对车间越来越了解了，在工作中发现的问题也越来越多，下面将我自己的感想总结一下：

1、岗位不明确，职责混乱。

目前公司员工人数较少，很多工作都是大家一起做，在做的同时，因为岗位以及职责的关系，很难分清主次，没有合理的安排，

甚至在日常工作中都不知道应该找谁，以至于有什么事都是去找上层领导，如此一来加重了领导的工作量，也影响了领导处理其它重要的工作，长此以往，对公司的发展会产生影响，所以希望这个问题能及早得到解决，还有至今还有自称紫晶光电的通知我是否愿意加入公司发展，可想管理严重脱节。一个新厂在建厂初期管理混乱没有比较完善的管理体系，这也属正常，凡事都需要一个循序渐进的过程。用赵总的话说：“摸着石头过河，不着急，慢慢来”。

2、管理制度不完善，工作积极性不高

一个初建的工厂除了人力、财力、技术外最重要的是管理和态度。管理当然是科学的管理，即设备管理、人员管理要在实践中慢慢去摸索（上面已提过），态度即严谨的工作态度，比如：要想出色地完成好工作，就要遵循：“认真”、“责任”、“速度”、“创新”、“学习”这5个要素。在这5个要素中，“认真”排在第一位，可见其重要性，在车间里新人亦可以看出大家工作比较严谨认真这点值得我们新人学习，可工作态度的积极性明显不够高涨，我想可能是针对目前工厂的情况工作量小、技术支持或

者说技术攻关跟不上所致，建议一周至少一次思想政治工作，抓住病根给员工充电使大家工作积极性高涨起来。

3、展望20xx紫晶光电

LED照明产业是21世纪最具有发展潜力和前景的产业，我有幸能和紫晶光电一起为国家半导体照明事业做点贡献出一份力量而深感荣幸，如果说十年前LED照明发展的条件不够成熟，那么就在今天西部乃至全国全世界都在为照明的革命性而争先恐后、奋勇前进时，作为我们紫晶光电新疆第一家拥有LED上游高端核心技术和产量的龙头企业更应该快马加鞭、勇往直前。如果公司只是为晶体生长及晶棒（上游）和（下游）灯具的组装来做的话，表面上产业链两端都有且基本平衡，即终端产品带来的利润正好和目前实验性晶体生长的高成本基本平衡，（翘翘板效应平衡）那么实在是可惜了。此时也就是今天是绝佳的时机(1、国家重点科技项目，2、世界半导体照明革命的启动之年，3、全球环境大会 倡导“节能减排、绿色照明”)，我们应该紧抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度，力争做到天时地利，万事俱备，一鼓作气把紫晶光电全程产业链：晶体生长=》晶棒=》衬底材料、外延片=》芯片=》塑封LED灯珠=》应用照明。做全，做稳，做大。

光有信心是不够的，就在去年欧债危机、跑路们使全球经济骤然下滑，LED产业也受到了相当的冲击，全球晶体棒库存60多亿根，衬底外延片1000多亿片，可相对于未来全球庞大的市场需求这不

算什么，包括（据我所知）内地多家同类厂家都早已瞄准或者说策划好了开发西部照明的这块大蛋糕，即使在这种外部条件不是太好，竞争即将打响的情况下，我们紫晶人仍然要利用新疆无可比拟的地缘、能源、材料的优势，快马加鞭，努力奋斗争做新疆LED行业龙头老大地位，做到第一个吃螃蟹的而不是最后一个喝汤的，把半导体照明事业推向一个新的高潮，为全疆各民族、整个西部、中亚乃至全人类做贡献！

一、个人基本情况

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则，文员的工作计划。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在--集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

1.服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排，工作计划。

2.领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。

但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考;同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作，

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作，做好文员工作总结报告。

作业成本法增加了归集间接计入成本的成本库数量，根据作业而非全企业或各个部门归集费用，按照经确认的导致成本产生的作业量而形成的成本库的数量大大多于按部门而形成的成本库的数量。在采用作业成本法计算施工项目成本在具体操作时，主要遵守以下步骤：

1、划分作业中心。

施工项目经理部往往会定义多种作业，这对于建立控制标准、计算作业成本等显得太复杂，计量成本比较大。为了降低信息收集、处理成本，有必要对作业做进一步的合并，成立作业中心。一个作业中心就是生产程序的一部分，是可以用一定的成本动因来解释成本变动的作业的集合体。按照作业中心披露的成本信息，便于项目经理部控制作业，评估业绩。

2、计算时间作业成本。

首先用资源动因将归集起来的投入成本或资源分摊到每一个作业中心的成本库，然后再用作业动因将各个作业中心的成本分摊到最终产出。这反映了作业会计的基本规则：资源耗用量的高低与最终的产出量没有直接关系，产出量的多少决定着作业的耗用量，作业量的多少决定着资源的耗用量。运用作业成本法时，制造费用首先被追踪到各相关的作业中，然后再以各结构工程对作业的消耗量为基础，分配至两种结构工程中;在组织公司资金应用方面，积极配合、协助会计主管，把资金用活，促进资金合理分配，周转。

同时，确保资金重点应用，开源节流，提高资金使用效益;在税务报税期，本人根据公司实际营运营业额，及时编制纳税审报表。按月按时报税，缴纳税款，积极完成税务局布置的纳税工作;在会计档案管理工作方面，本人及时做好凭证装订，造册，分类整理归档。执行国家会计档案保管期限，会计档案销毁制度。在多次会计主管、公司领导的好评意见中可确定，本人完全能胜任会计工作。

时代在发展，中国在加入WTO后，企业会计工作更趁向国际化，与国际会计接馗。我们的工作面临更多更大的挑战，更使我认识到专业知识的重要性。今后，我将不断的对本专业进行深造，不断提高自身素质和专业水平，使工作做得更好，更出色。

转眼20__年又过去了，在上级领导及员工共同努力下，我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。

1、在劳动纪律方面，为了提高保安服务质量，切实维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被服务单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在上半年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训_课时、业务技能培训_课时，组织消防演练_次，使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。

2、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训，使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

3、在安全上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工作，看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况，查记录，对记录填写不属实严格的进行了处理，通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然，其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态，甚至产生惰性，对这样的情况我们没有先处罚，首先加强培训，耐心沟通，同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

4、业务拓展情况，年初至今半年时间陆续拓展_个项目，增加人员_人。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量，形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球，才会有大量的“买主”。

20__年来，每天都在发生着巨大的变化，一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检_余次，检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处，共查出问题3项，现场进行了整改，主要问题项。在工作中积极配合甲方，有问题及时协助甲方处理，在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。

当然整体来看是不错，但实际工作当中还存在着一些不足之处：

保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执，严重影响了保安员形象，未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨，出现问题处理不了的要及时汇报，由上级解决。针对这点，每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训，以达到完善管理要求。

一、履职情况

走出去 发现市场

1、业务方面，由于分点处于物流园片区分布集中的中心，从去年营业开始我一边在转货的同时一边宣传我司的长途运力优势和配送车辆优势。主动承接货物，积极做好打包和报价等增值服务的创收工作。主动寻求物流同行和第三方物流的合作，在合作共赢的基础上宣传我们盛辉的品牌。大力揽收同行件，直达线路泡货80/方重货300/吨我司的代收货款业务还是有优势的 维护好老客户，深挖老客户新货源，特别是直达线路，专线物流给出的价，我们报价一样的话还是有把握将客户争取过来的。从元月1号-元月31号 现在高盛分点已承揽货物110票 营收总额22692元。

2、通过这半年的外协转货工作，我发现我们东莞片区到东北 西北 江西 贵州等方向的货物还是不少的，如果全部按自提的从福州中转的话，对于时效要求高的签单客户的话货我们是无法按时交货的，寻找专线外转合作成了我们必要的选择，这其中还得做好从价格的约定到合同的签订、时效、回单和货物跟踪等细节问题，不然会给双方造成困扰，也可能给客户带来损失。现在德渊项目中就有相当大一部分货物得做外转操作。

3、有不少的同行物流只有一个营业分部，配送车辆存在不足甚至没有配送车辆的特殊情况，通过交流发现他们如有货物要送货上门一般都是通过物流QQ和货车帮等平台雇佣车辆或者雇佣私人货车司机送货，这个费用是比较高的，而且存在不小的风险。对此我主动上门洽谈，承接他们东莞市区无代收货款的货物配送以及我司东莞各镇区有网点的转货，经过一周时间的沟通现在已经开始与河南郑州专线的腾达物流东莞分点合作。

二、存在的问题和努力的方向：

1、是学习还不够，工作经验还需积累，有顾此失彼的现象。

2、是了解zz年的考核指标后感到肩上很有压力。但我将及时调整好状态，化压力为动力，为提升业务，我将继续发扬主动出击的精神，积极发掘新客户，开拓新市场，竭尽全力完成年度考核指标，向公司交出一份满意的答卷。

设备动力部20__年初成立，在公司总经办的领导和各部门、车间的支持和配合下，设备动力部的全体同志紧紧围绕完成全公司生产任务的中心目标，认真执行服务、监督、指导、协调的工作职能，确保了全公司的设备在良好、稳定、安全、有效的状态下运行，较好地满足了生产的需要。现将设备动力部__年的工作总结如下：

一、 夯实设备的基础管理，不断提高设备的动态管理

1、我公司八厂是新建厂，基础管理工作是一片空白。设备动力部成立后，陆续制定了机械设备、电气设备、特种设备、运输设备、公共设备、办公设备、炊事设备等台帐、年检卡和设备技术资料等。

2、 新制定、补充、完善了各种设备的管理制度、操作规程，设备动力部各级人员的职责、工作标准和核细则等。

设备动力部承担着我公司压力容器质量保证体系中的设备和检验与试验装置、计量质控系统的保障工作。在今年三月份国家质检总局对我公司压力容器三类资质的评审时，对我部承担的工作表示认可，我公司也顺利的拿到了三类压力容器制作的资质证书.

二、加强计划检修的执行力度，保证设备的稳定运行设备动力部承担着全公司设备的检修工作，由于检修组力量薄弱，只有一名钳工，一名电工，再加七厂的设备全是役龄在40多年的老设备，检修任务非常繁重。针对设备的实际状况，为了确保设备的安全、稳定运行，我设备动力部要求每一位人员要认真负责，服从命令，听指挥，不推诿，不扯皮，勇于承担责任，增强团队的协作意识和处理各种问题的能力，规定设备管理人员和检修人员每天到生产现场巡回检查四次，对生产现场出现的各种设备、电气、购置、质量、操作调试等问题，要求必须在第一时间到现场及时处理，基本做到了小事不过时，大事不过夜

1、 根据设备的实际情况，每月制定设备的检修计划和维护保养计划，检修计划的完成率都>100%以上。

2、对各车间、各外协施工工段存在的只使用，不维护保养设备的弊端，我们给各车间和外协施工工段下达了各台设备的维护保养计划，并督促检查、核，确保了设备的满负荷，稳定生产。

3、我公司配给四个外协施工工段的立柱焊接机、电焊机、空气等离子切割机、小跑车埋弧焊接机等主要设备全部是无偿使用。四个工段普遍存在只使用不维护保养和拼设备的短期行为，为此，我们专门制定了《设备租赁及外借管理规定》，对

常用的易损件和因责任而造成设备事故的损失费用必须由借用方全权承担的规定，进一步增强了外协施工工段操作人员的责任心和维护保养力度。

4、 坚持每周(星期五)一次的全厂设备例行检查制度。对各车间、外协施工工段出现的设备问题，检查完进行讲评，并限期整改。

5、为了贯彻执行公司的“6S”管理体制，落实各项设备管理的奖罚制度，做到奖罚分明，经周检月评，对设备管理差的单位给予经济处罚，对管理好的单位分别评出“设备维护保养先进班组”“先进机台”和“先进个人”等给予奖励，奖金虽然很少，但却较大地调动了职工努力操作好设备和维护保养好设备的积极性。

6、对现场出现的设备责任事故，按“设备事故四不放过”的原则，召开事故现场分析会，分析事故原因，落实防范措施，全公司通报批评并给予处罚。举一反三，采取有利措施，进一步提高操作工人的技能和责任心，彻底消除设备操作中的不良习惯和不安全行为。

7、设备动力部暂管的供气站，负责全厂公用设备的运转，为我厂的生产和生活提供压缩空气、氧气、二氧化碳气、氩气、天燃气、生产(活)用水和喷砂喷漆等。不论全厂哪个车间和工段晚上加班，他们随叫随到，有求必应，确保了全厂的正常生产和生活需要。

三 、 参与设备的全期管理，确保固定资产的投资效益设备动力部参与了新建宝塔八厂工程指挥部所需设备的选型、比价、招投标、安装、调试验收及使用等全部过程。虽说大型设备是交钥匙工程，但厂家只是派一、二个工人来安装，什么工具都不带，还需我公司检修组的`全力配合。再加资金，厂家制造质量，操作工人责任事故造成损失等原因，给新装设备的稳定运转带来了极大的困难。

1、厂家来我厂负责安装的设备，由于只派安装的工人最多只有2名，人少力薄，很难胜任。检修组的全体人员通力配合，圆满地完成了各台设备的安装。他们的配合精神，也得到各厂家安装人员的好评。

2、严把新购设备的到厂和安装设备的验收关。新设备到厂开箱检验严格按照合同、技术协议的规格型号进行检验，规格型号不符，不予以验收。设备安装、调试完后，先由生产车间试验收，能达到技术性能，可安全正常使用，能满足生产需要，且图纸、资料、随机配件齐全、操作工人已经厂家培训等全部合格才予以验收，并办理验收手续。

3、因生产厂家的制造质量问题或操作工人操作不当造成的损坏，负责采购的人员积极与厂家联系，尽快要求厂家派人员来厂里处理，减少损失，保证设备的正常运转。

4、 我公司成立配置的制造设备是当前国内比较先进的设备，技术含量较高，绝大部分都是微机数字化控制，操作难度较大。

为了能使用好、修好这些设备，我们先后协助生产厂家举办了12期培训班，受培训的人员达到96人次。参加培训的人员主要有设备动力部的管理人员、检修工、设备操作工、设备所在的车间主任、技术员等。对有些操作难度比较大的设备，诸如数控等离子切割机等，一次培训操作人员难以掌握，我们就二次请厂家技术人员再次进行培训，使这些设备能够正常生产，出现故障能及时消除，保证了设备的正常运转。

四 、__年设备管理工作计划

根据公司__年完成4.2亿元产值，1500吨---__吨/月任务的经营目标和集团公司对设备管理工作的要求，结合我公司新近建厂，绝大部分是投入的新设备，操作使用人员素质相对较差等特点。在总结__年设备管理工作的基础上，我们制定__年设备管理工作计划。

(一)、 工作思路

__年设备动力部的工作思路：一是保证设备的良好运转，二是提高设备管理人员和检修人员的素质，强化制度落实和履行岗位职责，全面提升设备管理水平，发挥设备的最大投资效益。

(二)、工作指标

1、 确保完成我公司__年4.2亿产值和1500---__吨/月生产任务的经营目标的完成。

2、 全部设备完好率达到96%以上。

3、 检修停工率小于1.0%。

4、 杜绝特大、重大设备责任事故，主要设备责任事故低于0.1%。

5、 设备维修费用率符合公司规定的要求，防止七厂老旧设备失修。

6、 加强设备台帐、设备卡片、设备档案等基础资料管理，确保其真实性、准确性和实用性。

7、 加大培训力度是，确保全体人员素质不断提高。

(三)主要工作内容和措施

1、转变设备管理思路。由被动事后维修转变为主动的预防性维修，加大管理和设备维护保养力度，减少设备的故障停车发生率，通过统筹规划，合理安排，确保我公司的安全，稳定，满负荷生产。

2、 对我公司现有的设备管理制度、规定等。进行审核、完善、补充和修订。使之更好地适应我公司的设备管理工作。

3、加强设备的维修管理，设备维修是保持设备性能和生产力的重要措施。加强设备的维修管理也是确保设备维修费用合理使用和设备维修质量的重要保证。一是严格执行设备维修程序，由生产车间向设备动力部提出设备维修申请，二是设备动力部实行专人管理，多人参与的制度。

4、 做好设备管理人员、检修人员和操作工的培训工作，提高各种人员的素质，重点是技能、业务的培训。

5、加大设备管理的核力度，落实好奖励、惩罚措施。按照设备动力部核新制定的设备管理核标准，做好核标准的落实和执行。设备管理人员每天、周定期对所管辖的车间、工段设备的使用情况进行检查、核。不断地促进和提高我公司设备管理水平。依据每周的核情况，月底评选出设备管理的“先进班组”“机台”和“先进个人”等。并进行奖励。

6、不定期的组织开好全公司的设备管理例会。依据全公司设备管理情况，不定期的召开设备管理会议，达到解决设备近期存在的问题，相互交流经验，传达学习公司和集团公司相关的会议精神等，不断提高设备管理水平。

五、 存在和急待解决的问题

1、 设备动力部按全公司的生产规模和生产需要，需配： 机械设备技术员(科班)：2—3名

电气设备技术员(科班)：2名

2、 检修组目前只有一名机械维修钳工和一名电气维修工，远远不能满足生产需要，需要配熟练的。

时间如流水，12月份的教学工作已接近尾声，回顾一年的工作，想说的真是太多太多。这一年，既忙碌，又充实，在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了各方面的工作。现将12月份的工作做一个小结，借以促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。

能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同教师个人工作总结提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会，通过学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、教育教学方面

教育教学是我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业，为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任六年级班主任及数学教学工作，同时兼带初一一个班的数学教学。备课量大，任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力，每天要转换角色，转换思路上两节不同的数学课，但是却使自己更快的再次熟悉教材，知识量也飞速增加，并融会贯通。

这对提高教学能力有很大的帮助!痛并收获着，快乐着!我想，这种跨头的独特经历今后不会在有了!

下半年本人担任四年级班主任，担任__、__个班的数学教学工作。在班级管理和课堂教学中，本护士年度思想工作总结人仍以培养学生自学能力为主，提高学生的素质为目标。通过教育，让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量，使自己成为一个睿智和有品位的人!

本人深切的明白，教育不是灌输，而是点燃火焰!班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的高低，对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而，本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力，使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放!

本人一直把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时，坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本人从__年就开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式，这些年也常常应用到教学中。

今年，在新的领导班子的带领下，我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯，但现在慢慢地把课堂还给了学生，自己只做导演。今后本人要努力研究。多方学习，摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革，这学期本人开了3节公开课，一节数学组内，一节校内理科组观摩课，一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时，我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始，翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课，给予我莫大的帮助，他们帮我定内容，一起出谋划策想教案和课件的设计，从修改到试上，细节的处理，时间的安排，他们一路给我提意见和建议，让我感觉不是我一人在开课，体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人!同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人!

三、反思

本学期，通过学校加大对老师的评价力度，本人的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对自己的工作有了新的认识，对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念，认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高，调动工作的积极性。做好本职工作，为学生服务，为教学服务。

反思本学年来的工作，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。

2、教研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、教学中有特色、有创意的东西还不够多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。

过去的一年，再次回眸，一路崎岖，一路泥泞，也许愧对了家人，但收获了经验，收获了启示，收获了快乐。在人生的长河里，许多事情将会随着时间的流逝而慢慢淡忘，但这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验，去回味，我将坚守这份宝贵而又永久的财富，并将以的热情投入到今后的工作中去，回报那些曾经给予我无私帮助的人。我也坚信：为伊消得人憔悴，衣带渐宽终不悔的我一定不会辜负学生家长和学校领导的期望。

作为一名优秀的质量检验员，不仅要认真学习公司质量管理控制流程，还应根据岗位职责的要求注意一下几点：

1、原辅料的取样存放工作

我严格按车间管理要求，做到不漏取，不少取。对生产现场原辅材料的严格把关，防止错牌、混牌的发生。

2、样品检验

检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”，在现场抽样检验的过程中我本着严谨的工作态度，按时完成每次抽检，防止漏检、少检和错检确保生产顺利进行。

3、数据处理

在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。

总之，在今后的工作中一定要一丝不苟，仔细认真。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。勤于思考，岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。不断学习，要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，这会使我的工作更加得心应手。 以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。

一、经营方面：

我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如：根据顾客的消费心理，我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点，我们推出一些特价菜等等。

二、管理方面：

以人为本，我结合员工实际状况加强素质教育，每一天都对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。此刻，我们已经构成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。

三、质量方面：

菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样，确保回头客每次都能够尝到新口味。

四、卫生方面：

严格执行《食品卫生安全法》，认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节。按规定，每个员工都务必对各自的卫生区负责，同时，由我进行不定期检查;其次，规定食品原料务必分类存放，分别处理，厨房用具也务必存放在固定位置;另外，厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量，确保食品卫生安全，防止顾客食物中毒，造成不必要的后果。

五、成本方面：

在保证菜肴质量的状况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：掌握库存状况，坚决执行“先进先出”原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;还让每位员工都明白自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每个员工身上，使所有厨房员工都关心成本，从而到达效益最大化。

综上所述，在本年度，透过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然，我们也还存在不足，比如，受甲流和金融危机的影响，消费者就餐的品味与档次下降，这使我们的年收入受到必须程度的影响。但应对不可抗力，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而到达转危为机的良好效果。从这个事件上，我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后，我必须会带领我的团队不断理解挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。

辞旧迎新之际，我们将在__年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改善自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在__年创造更好的经济效益和社会效益。

上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时，周边酒楼和饭店的与日俱增也使得__年餐饮业的竞争更加白热化。但是，我相信，在各位领导和同仁的指导和帮忙下，我们的团队必须能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的__!

电能计量工作不仅是电力营销管理工作的重要环节，而且是电力生产、输送、分配各个环节中必不可少的。它不仅关系到电力系统生产、输送、分配各个环节的安全，而且它的准确、可靠直接影响到国家、企业及广大客户利益。我自20xx年11月被评为电能表修校高级工以来，在自己的工作上勤勤恳恳、兢兢业业，始终以一名高级工的标准，严格要求自己。始终如一的认真负责，勤业敬业，以脚塌实地的工作作风和正直无私的坦荡胸怀，在自己的岗位上默默的工作，虽然在工作中取得一点点成绩，但通过平时的工作，我觉得自己应该学习和掌握的东西实在是太多太多。现将我平时工作作如下工作总结：

一、努力工作，在实践中不断提高和锻炼自己

我在校所学习的专业是发配电，因此刚刚毕业以后就分配到变电站运行值班，工作紧张的学习生活，在我还没有细细品味出它属于哪种滋味时，就突然结束了。我又开始我新的工作—电能表校验。时间，不会因为我的投入与不投入而放慢它的脚步，所以，在有限的时间内，尽量掌握更多的学习知识点，才是最重要的!为了能迅速适应并做好新的工作，我虚心向老师傅学习，把自己的理论知识和实践相结合，工作取得不断的进步，在较短的时间内能够独立担任修、校电能表、互感器，关口表校验轮换，二次压降的测试工作，还参与了变电站、用户的计量装置的安装、验收、送电检查工作。

我个人也被宜昌供电公司评为“安全先进个人”、“优秀共青团员”的光荣称号。面对着所取得的成绩，我由衷的感到高兴，同时也感到一丝的忧虑：成绩只属于过去，自己却属于未来。面对不断的科技进步，表计的不断更新换代，只有更加严格的要求自己努力在工作中学习、在学习中工作，自己才能不断的进步，不被时代所淘汰!

二、加强学习，提高素质，在工作学习中提高技能

作为生产岗位的高级工，我每年都积极参加单位组织的技术培训：1993年先后参加湖北省供电局举办的电能表计量人员岗位培训，并先取得“电能表、互感器(计量检定员证)”;20xx年7月取得“湖北省电力公司用电检查证(二级)”;20xx年12月参加湖北省中试院举办的“测量不确定度的评定与表示”，并取得证书;还参加了湖北省中试院举办的“防窃电与反窃电的学习”;20xx年4月参加省公司“湖北电力营销电能计量子系统”程序的学习，在后来的实际应用中总结并发表了“关于‘湖北电力营销电能计量子系统’在计量测试中心实际工作中存在的问题”一文，获得好评!通过这些学习和工作我开阔了视野，增长了知识、更新了观念，也进一步提高了自己的专业技术水平。我在加强自己学习的同时，平时也凭借自己工作中积累的经验帮助年轻员工的专业学习，给他们讲解专业知识，耐心的回答他们提出的一些专业问题，激发了年轻员工学习学习技能，钻研业务技术作好本职工作的热情。

三、以身作则，用实际行动发挥共产党员的先锋模范作用

作为一名共产党员，只有精通自身的业务，才能在群众中起到良好的模范带头作用!20xx年是计量中心成立以来任务最特殊的一年，我们除了正常现场校验、轮换工作的开展外，还进行专变用户改造、用户负荷终端安装调试工作以及新装、故障处理、送电检查等工作，最为重要的是“湖北电力营销电能计量子系统”的在运用中存在的问题要及时更正，以便省公司和国网公司的领导检查。面对任务，我和科内其他技术骨干一起群策群力，连续奋战了一个多月，终于以优异的成绩通过了受检，保证了大计量的顺利验收工作。

四、存在问题

由于客观及自身学习不够，工作中还存在一些问题，反映在管理上不是高效率及有一定误差。

五、今后打算

“我们应该把学习当作一种兴趣，而不是把它看成一个包袱”这是我的一位老师说的。为了今后更好的开展工作，科学、有效、精细地管理好电能表的校验及轮换。在今后的工作中我打算做到两点：

1、学习新知识，主要是质量管理理论及控制理论的学习，按照PDCA循环工作流程，在电能表管理中加以应用。目标：按国标ISO900标准，努力提高管理水平，提高工作效率，理顺管理及业务环节。为此，准备根据业务传递特点和性质，编制“管理流程图”、“组织结构图”，从动态及静态理顺业务关系，真正做到各司其值。因为电能计量及管理乃闭环系统，需各部门配合，及时反馈信息进行纠偏，以便更精确控制，反映在工作中乃是精细、高效的电能管理，才能确保宜昌电力公司的收入及净利润;否则的话，一旦检测环节失效，则该系统就不稳定，反映在工作中乃是不同部门间不通气、低效、有过不纠，其后果是企业电能的丢失和净利润下降。

2、不断加强专业技术理论的学习，该项工作十分必要，是工作中纠偏及精细管理的重要保证。因此要努力提高自己的专业技术水平，在电能计量工作方面努力挖掘潜力。

我想经过上述两方面的有效努力，我部门的计量管理工作一定会再上一台阶，有力保障供电企业的可持续发展，为创建和谐社会贡献力量。

我店__月份人员配备不断增加，至现在已有经纪人三名，文员一名。门头、电话安装都已到位，工作顺利展开。

7月份的销售业绩：

实收佣金950元，成交租赁客户三家，已交二手房买卖订金3家，在九月中旬将陆续过户，合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作，订金交付到王成谊处，未统计在内，下月十号左右过户。目前，我店和有效房源(二手房西航花园)22个，经纪人手中较准客户8位。

从上面的销售业绩上看，我们工作做的不是很好，销售的并不成功。可是长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。实力创造价值，激情成就未来，我相信通过这些日子的学习、实践，经纪人都累了积了不少的经验，只要我们共同努力去做就一定会有收获。

下月工作计划：

1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员，建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本，因此在九月我将抓好培训，着眼根本，突出骨干、整体提高。

2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系，潜在客户要重点挖掘，舍得花精力，在拥有老客户的同时，不断从各种渠道挖掘众多的客户。

3、8月我们的目标是最基本做到__元。把任务分解到每周、每日，分解到各个销售人员身上，每个经纪人总佣金定在5000元上。

光阴如梭，上半年的财务工作转瞬又将成为历史，回首这半年来，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一份耕坛一份收获，下面是我上半年来的工作总结。

一、职能发展和管理

过去的半年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。对财务报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了财务报表管理办法。使财务报表更趋于管理的需要。

修改完善了财务结算单，推出了财务凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。设置了资金预算管理表式及办法，为我合作社进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。

二、完成上半年度财务决算工作

上半年度财务决算与以往相比变化较大，且时间紧，任务重，为保证财务决算的内容涵盖单位的全部收支，数据真实，内容完整，我们克服了重重困难，及时、圆满地完成了这项工作。

三、注重统一规范，强化核算实效，完善监督职能

1、核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、财务核算与结转、财务报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。财务审核是把好我社经济利益的关键，严格按有关规定执行，决不应个人面子而放松政策。

2、完善工资的统发工作。强化“工资直达”，防止各种变向的钱款滥发，达到加强工资及其福利性支出管理、控制和降低我合作社经费支出。统一固定资产账务管理，配合财政局资产清查，对盘盈盘亏的固定资产，做好相应的账务调整工作。

四、强化一支勤政、廉洁、高效、务实、作风过硬的高素质财务队伍

1、在我社主任领导下能够以身作则，严守财经法规制度，扎实工作，带动整个中心廉洁勤劳好风气，无任何信访举报、失职、渎职等行政过错行为。

2、严格要求。以格式化、规范化、量化考核等方式，严格责任考核，建立和明确了“一人一岗一关口”的目标责任体系，身体力行。

3、坚持“规范第一，服务至上，效率保障”的工作宗旨，倡导“软服务”，软化矛盾，用心服务，加强与各核算单位之间联系，协调解决核算单位的实际问题，争取到核算单位的理解和支持。强化财务核算培训，力求打造一支业务精干的财务核算队伍。

五、资金管理

认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况，根据我社的资金需求量做好资金筹措工作。

以上是我半年来的财务工作总结，其中还存在不少问题，在下半年的工作中我将即使改正，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。