2018综合办工作总结4篇 工作总结怎么写(热门20篇)

暑假辅导班招生教学实践活动总结

（一）加入tz

我是一个性格比较内向，不过混熟了又比较外向的人，在这以前我从未想过有一天自己会去体会了一把当老师的生活。在大学的三年中每年寒暑假我都会出去打工，在这一段打工体验生活的路程中，我当过服务员和工人等等，体会到了社会的现实和人情的冷暖。加入tz是个令我意想不到的事，在这以前我一直听同学讲放暑假当老师的经历有多么好玩，而我宿舍和对面宿舍的几个女孩子几年暑假都去tz，所以顺应号召我也怀着忐忑不安的心情加入了tz，因为在我心里，我有一种意识这将是我这一生中难以忘怀的经历之一。

（二）风雨招生，几多欢笑，几多愁

加入tz，我们学校的人没有接受系统的培训，对于招生是两眼一抹黑，只能用紧张和新奇来营造自己的心情。6月25号早上我们三十多个人从西亚斯东大门出发了，由于我和张洁的路途比较特殊，我们是先从三门闸下车，然后等到总校校长下午把我们送到宋集去，一个南一个北，在路途中我们去过五个分校，感觉到条件是从南向北依次变好，我们至此的目的地也很好，这不得不说是我们的幸运。那天等我们到了宋集分校时天已经黑了，到时那些老师已经开始工作去发传单了，他们坚持要等我们到了一块儿吃饭，这在以后的时间里一直作为优良传统，令人很感动。第二天一大早，我们早早起床去跑步，这是tz培训的规定，在招生期间每天早上要跑步，并喊口号，让宋集的人先知道我们，跑完步后各自去吃饭，吃完早饭各自集合分组去发传单，中午不用回来，夜晚饭一块儿吃。第一天我和张洁、王新娇去了丁庄、崔敬庄，前三天广发宣传单，让大家都了解知道我们的存在。天气有点热，我们一路走一路宣传，各家各户地去发传单，跟他们讲解，忙到中午很累，汗如雨下，累得连饭都不想吃，找了别人家屋后墙角坐那儿，不一会就睡着了，真的很累。后来被饿醒了没地方买吃的，没办法骑车子跑回去买点面包和矿泉水，感觉自己当时真的很可怜，下午又继续招生，一直到夜晚七八点才回，大家聚在一块儿吃饭，吃完饭又开会开到十一点，等待忙完睡时，已经一两点了，感觉累。在接下来的十二天中，我们也像第一天一样下去招生，不过这些天总是下雨，身上的衣服和鞋子一直都是湿的，从未干过，又没有鞋换穿，很多人脚都泡的发白，最后实在没办法用塑料袋包着脚再穿鞋，在这期间我们中一些人都有想过想离开的想法，不过在大家的劝慰下又咬牙坚持下来，真的很不容易。不过，事实证明真的是坚持就是胜利，最后我们达到预定的目标，这是一次伟大的胜利，是大家坚持不懈共同努力的结果，甜美的胜利的果实。

（三）授课

我本来想教数学和化学，无奈别人已经捷足先登，只能教英语，后来发现教英语很好玩，感觉不错，这有点不可思议。其实教学也是一个学习的过程，不断地学习才会不断的进步，所谓“温故而知新”，在教学过程中我发现同学们的奇思妙想以及他们思考问题的方式是怎么样的，这令人感到很新奇，也很有挑战性，我在教课的一个星期中深刻体会到了什么叫换位思考。也就是有些孩子不懂为什么要这样，而不是那样，我接触到不少，怎么样才能让小孩子更容易理解，这是整个教学的重中之重。通过不断了解，我对知识的掌握愈加熟练，这真的是个好现象，学生对我的影响很大，现在我一讲课就会想怎样让孩子做到熟练会背会写，多就复习一次让知识不遗忘，真的在与孩子相处我感觉很轻松，很快乐，这是一个不错的经验。不过就是带的课太多，嗓子受不了。

（四）建议

1. 可以找一个机会与家长开一个家长会，让家长更深刻的了解我们的理念，以及加深对孩子的了解，让家长能听到孩子的心声，我不建议家访，耗时耗力，班主任一周带三十节课本来时间就不多，而且女生夜晚一个在外面不安全，一周跑的地方不多了，十分不经济，再说有时家访家里不一定有人，会扑空，还不如开家长会来的实际。

2. 提高老师待遇，招生期我觉得生活可以好一些，还有招生期义务有些令人感觉不好，而且早饭和午饭不报销，令老师的生活有些紧巴巴的，愁招生又愁钱，内部人心不稳影响老师情绪，进而影响招生。还有又没有必要集体购买一些金嗓子的药，会不会更便宜，经济些。

希望以后tz教育愈办愈好。

本学期我是从以下几方面入手来进行课题的研究：

(一)指导学生做好种植活动的准备工作。

1、帮助学生认识与正确、安全使用普通耕种农具。

我们大部分学生都生活在农村，家里有田有地，有务农需要用的农具。但有更多的学生对家中的家具熟视无睹，不要说使用，就连名字也喊不上来。基于此现象，我们指导学生种植实践之前，有必要先帮助学生认识种植实践中常用到的一般农具，如除草用的锄头、割草用的镰刀、浇水用的水桶等，还要教给学生正确拿农具的姿势、正确使用农具的方法。这样，才能让学生有种植实践中提高干活的效率，并避免了些安全隐患。

2、指导学生撰写活动方案

活动方案是学生开展实践活动前对整个活动的规划与安排，是活动开展的依据。种植活动的方案包括活动主题、小组成员及分工、指导教师、活动目标、主要内容、需要的工具，预期成果及表现形式、可能会遇到的困难和解决的办法等。

在指导学生撰写活动方案时要注意几点：

活动内容的安排要有可操作性，分工时组长要做好协调工作。

考虑要周到，忌粗枝大叶。

3、提醒学生参与蔬菜种植时的注意点。

团结协作 分工不等于分家，更不是互不干涉。活动中需要互帮互助，团结互助，如一桶水很重要两个人抬、搭棚时要有人扶住枝条才好用绳来捆绑……

文明道德 不管是种植实践时与人交流的语言还是行为，都要文明。不能只顾自己劳动而影响他人，更不能为了自己的利益去破坏他人的劳动成果。

注意安全 蔬菜种植要用到农具，而且又是多名学生一起劳动，就存在一定的安全隐患，要提醒学生规范使用农具，千万不能把农具当成“玩具”、更不能当成“武器”。

(二)学生蔬菜种植实践的指导。

1、帮助学生认识各种蔬菜的种子，并学会选种、播种。

不同种类的蔬菜有不同大小、形状的颜色的种子，就算同一种蔬菜的种子，也可能因为播种季节的不同而有所区别。这时，我们就要帮助学生认识不同的蔬菜种子。

其次，我们还要指导学生学会选择优良的种子，并知道播种知识。

关于选种

我们研究的对象是小学生，他们有个主要“任务”，就是在学校学习文化知识，除此以外，他们还有作业要做，还有课外书要看，还有游戏要玩，不可能在学校时间内花很多时间、精力在种植实践上。所以，在选种时，我们要指导学生选一些好种易活的蔬菜进行种植。

其次，种什么还要看季节，甚至是什么季节中的哪几天。比如现在秋天，中秋时节播种萝卜、青菜，要是到了深秋才播下萝卜籽，那冬天肯定吃不到胖胖的萝卜了。而春天，特别是清明前后，四季豆、玉米、茄子等等都要种下去了，过早过晚都有可能收获不了更多的果实，甚至颗粒无收。

最后，还要挑选健康的种子或种苗。何为“健康”呢?就种子而言，就是成熟、饱满、无损坏无虫害的种子;看种苗，则是颜色鲜嫩、苗株挺直、根须浓密和苗。

关于播种

从方法看，播种一般有三种情况：直接往地里撒种子、挖好小坑埋种子和先育苗再插苗。比如萝卜，往松好的土里均匀地撒上种子就可以了;而蚕豆，则要把两三颗种子埋进一个小坑里;像玉米，就要先在沙土里育苗，再挑选健康的苗去种了。不同的播种方法，目的是一样的，那就是想让种子的存活率高些，长出来的植株大点。但学生可能不理解，可以引导他们进行探究。

从时间上说，播种前应该了解以后几天的天气情况，避免下大雨前、高温天气前下种。一天中的播种时间也很讲究，一般都在早上或傍晚去播种。还可以引导学生思考探究：为什么播种前要了解天气变化?为什么不在中午播种?

不管用什么方法在什么时间播种，下种后一定要保证种子有充足的水份与肥料，以便健康、迅速地生长。

2、引导学生科学管理蔬菜。

播下种子等着丰收是一种幻想。一份耕耘一份收获，没有付出辛苦的劳动，怎么会有丰收的喜悦?所以，适时、适当的养护是至关重要的一环。

浇水 特别要注意浇水的时间，一般在早晨或傍晚进行。

施肥 要注意肥料施放的位置、数量。

除草、松土 要注意时间。一般说，中午除草的效率最好。

杀虫 一定要严格按比例稀释农药，还要注意喷农药的安全和卫生。

学习理论知识 在蔬菜种植活动中碰到难题后，我们要引导学生主动学习相关的理论知识。可以促使学生去请教家长、农业技术人员，也可以试着去书上找答案，还可以从网络中了解知识。

俗话说“农民靠天”，讲的是农业生产与天气的关系。掌握好天气变化，对庄稼的管理起着事半功倍的作用，反之则事倍功半，没有好收成。所以在指导学生种植蔬菜的同时，要引导学生积累相关的谚语、歇后语，便于更好地指导自己实践活动。

3、指导学生观察蔬菜的长势、辨别蔬菜的好坏。

观察也是种植活动的重要一环。通过观察，可以帮助学生了解、掌握蔬菜的长势，并分析下一步应该怎么操作。指导学生观察蔬菜要从以下几方面入手：

蔬菜的生长速度、植株的大小、形状。

蔬菜叶子的颜色、色泽。

病虫害的影响

帮助学生学会辨别蔬菜的好坏，不管是对知识还是对生活经验，都是一种很好的积累。那么怎么辨别蔬菜的好坏呢?主要引导学生从单棵蔬菜的大小、形状和颜色上去辨别。

4、指导指导学生正确收获蔬菜。

蔬菜成熟了，可以吃了，吃它的什么部分呢?首先要帮助学生弄清楚这一点。其次就要指导正确收获蔬菜。如萝卜，借助铲子拔萝卜是也要注意不要损坏萝卜;又如大蒜，自己吃的话可以摘叶，也可以连根拔起，而拿去卖的话就必须连根拔起……总之,要关注细节,让收来的蔬菜保持完好。

(三)指导学生作好蔬菜种植的记录。

作好记录，不管是对学生的实践活动的习惯，还是对以后的分析总结，都有莫大的帮助。辅导学生作种植实践记录，就要明确地告诉学生怎么做。

管理日志 可以用表格的形式记载管理过程和其中发现的问题、解决的方法、引发的思考等。

观察日记 要记清楚观察所得，特别要写清楚观察对象与上次观察时所发生的变化，如大小、形态、色彩等。也可以直接拍摄下蔬菜的照片。

活动感受 可以围绕印象深刻的事谈自己的想法，也可以抓住重要活动环节分析，还可以是叙述一次活动引发的思考……

(四)要充分利用家庭资源。

家庭是孩子的“第一所学校”，家庭生活五彩缤纷，家庭资源不可小看。住在农村的家家都有田地，这就是我们可以利用的“原始资源”。而且，家里每一位家长都是学生最好的辅导老师，可以一对一地指导孩子，给孩子介绍种植经验。

假日里，学生可以和家人一起种植蔬菜，这样可以直接在实践活动中向大人讨教经验，以指导我们校内的种植实践活动，也能从家长口中学到常用的、与农业生产息息相关的谚语、歇后语。最重要的是，家务农的家长，个个都是农业生产的专业人员，与家长一起种植蔬菜，是学生进行实践活动的最好形式。

综合执法局工作总结

我局下辖12个养护单位、168个养护道班(所)，管养市境内2条国道、9条省道和75条县、乡道共2128.746公里，其中油路879.943公里，水泥路322.218公里，砂路926.585公里；管护公路桥梁356座，拥有各类养护、工程机械设备1200余台(套)，总值7000余万元。

XX年是全面贯彻落实党的十大和xx届三中全会精神，为全面建设小康社会打基础的一年，是全面加快农村公路建设，完成“十五”计划的关键之年。半年来，在市委、市政府和上级主管部门的正确领导、关心重视与大力支持下，我局坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导，认真贯彻“建养并重，养护乃重中之重”的工作方针，继续突出公路养护的基础地位，突出养护创一流思想，突出公路养护形象，攻坚克难，负重奋进，加压拼搏，彰显优势，立特创新，不断改善干支线公路路况，提升公路养护质量和路况整体水平，力保了公路畅安。经自检，全局雨季干线好路率达82.96％，支线好路率达65.81％，综合好路率达74.99％。

回顾半年来的工作，我们的主要做法和体会是：

一、坚持以科学发展观为指导，挑战困难，“多措并举”抓养护

今年上半年以来，我局公路养护工作出现三大严重“危急”。一是路况严重“危急”。经过近十年的不懈努力，我们的养护质量和养护管理成绩比较突出，但我们与相邻或相隔的市州比，公路基础差，底子薄，大部分国省干线油路老化和超期服役现象严重，水泥路也进入周期性衰变期，加之受我市是全省超限运输“重灾区”的市情影响，大量超限运输车辆毁损公路、桥梁和沿线设施，使油路、水泥路爆发大面积病害，交行不畅，路况濒濒告急。二是工程建设任务“紧急”。今年我局计划完成大中修50.3km，按市政府要求6月底必须完成16条通乡公路169.994km，启动通乡公路15条153km。工程点多、线长、面广，建设任务重，管理难度大，时间紧，要求高，资金到位迟，形成工程挤占养护人力和经费的矛盾。三是经费严重“危急”。主要是由于“八五”、“九五”期实行养路费包干政策时对路网建设大投入大改造所形成的历史负债和受超限运输严重影响造成的超前投入负债以及历年负债贷款而形成的利息支出，还有首长工程、条子工程造成的无计划负债，另外，省厅几十年来一成不变的计划经费控制，切块经费严重不足，大中修、新改建实行适当资金补助办法，全靠负债实施等等，导致我局累计负债3.2亿元，造成我局包袱沉重，经费极度紧张，严重影响到正常工作开展和行业思想稳定。

在严峻的形势面前，我局领导以求真务实精神，几次召开会议，认真分析各种情况和问题，深入细致地开展有针对性的思想政治工作。针对大家对创一流信心不足和畏难怕难的思想，局党委书记陈治中引用“弹簧理论”教育启发大家，说“困难像弹簧，你软它就强，你强它就软”，鼓励大家树立战胜困难的勇气。针对大家对抓养护工作认识不足的问题，局长李智勇在各种会议上强调“公路养护是公路职工安身立命之本和内在职责要求，也是我们立业稳局的根本。无论形势如何进退转化，抓养护的领导力度不减，工作劲头不减，工作力度不减”。为此，市局提出了“节衣缩食抓养护，克难攻坚创一流”的口号。全局上下积极响应，深入宣传，广泛发动。为了推进公路养护竞赛活动深入开展，半年来，全局共召开全市性养护管理专题会议3次、流动现场会1次、现场办公会4次，大力营造抓养护促养护的工作氛围。同时，大力强化抓养护的各项措施，通过下发文件、组建机构，优先保证养护经费，制定考核办法，签订养护目标管理责任状，实行市局对县局、县局对道班两级联系点制度，组织养护巡查，下达整改意见和工作指令，形成全路动员、党政工齐抓共管，协同作战，强力推动抓养护的良好势态。通过“多措并举”，促使各级抓养护的声势越来越大，各单位挖潜增效抓养护的办法越来越多，打造特色、争创一流的意识越来越浓。

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半年来，我们在街道工委的正确领导下，围绕街道的经济发展和社会进步，团结奋斗，无私奉献，充分发挥街道综合办公室是街道工作的枢纽的作用，承担着上传下达、综合协调、参谋服务等重要职能，为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。

一、上半年工作情况

办公室工作包括：参与政务、管理事务、搞好服务和开展业务等工作。下面就各项工作总结如下：

㈠参与政务情况

办公室人员扮演着多重角色，既是办事员、服务员，也是参谋、助手，虽然不是领导，但时时处处离不开领导，这就需要我们正确处理好“六种关系”，搞好“三为”服务，努力在参与政务上有所作为。“六种关系”即：处理好领导意图与工作需要之间的关系，在文件办理中融入个人主张;处理好信息采集与加工提炼之间的关系，在充当领导“耳目”上有所作为;处理好会议组织与方案策划之间的关系，在服务领导决策上发挥应有的作用;处理好参与政务与管理事务之间的关系，在统筹兼顾的基础上突出重点;处理好工作部署与督办落实之间的关系，在实际工作中树立督办权威;处理好职能发挥与提高素质之间的关系，为提高服务层次提供前提条件。“三为”服务即：为领导;为机关;为社区服务。

㈡管理事务情况

对于事务性工作，我们坚持确立工作标准，规范工作程序，提升管理能力的原则，按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求，切实做好每一次接待工作。上半年，接待来电、来访985人次，其中接待访领导的有57人次;严格管理印章的使用，尤其是涉及政策性较强的，能够做到准确把握，上半年印鉴使用3440章次。

㈢搞好服务情况

1、注重质量，讲求实效，办文办会严把关。在工作中，我们坚持公文处理突出规范性、严谨性，公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收发登记、传阅、交办及发文审核。传阅公文59件，起草公文26篇。同时，我们做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作，将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中，为各部门提供了整洁、舒适的办会环境。上半年，接待、筹备会议21次。

2、运转高效，保障有力，后勤管理服务优。在后勤管理上，本着“保证重点，兼顾一般”的原则，统筹兼顾，合理使用人、财、物，确保机关工作高质量运转。维修、更换计算机零件、耗材300余次，维修办公楼设施35余处。在加强车辆管理工作中，保证了领导及各部门办事用车安全、及时，出车323次，安全行驶公里。加强财务收支管理，完善财务工作制度，合理调度资金，确保机关正常财务收支。上半年，完成了因街区改革启动的20xx年财务审计和固定资产清查工作，受到了审计部门的认可。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查，为大家提供舒适、安全的办公环境。为了确保机关全体人员用餐安全、营养均衡，膳食合理，我们加强了食堂管理力度，做到饮食卫生、多样。

㈣开展业务情况

1、加强宣传，组织落实，执法行为严规范。为了明确执法责任和目标，有效规范具体执法人员的行政执法行为，街道各行政执法部门进一步健全了制度，明确了责任。按照省市区关于行政执法的有关要求，街道在执法工作中，严格要求各执法部门在执法中全面做到执法依据充分、执法决定准确、执法程序规范、执法行为文明礼貌，到目前为止，没有发生因执法决定不准确、执法行为不文明等造成的诉讼案件。同时，各执法部门严格按照各自执行的法律法规，行使自己的权力，履行法定职责，使各项工作已步入法制化，正规化的发展轨道，开创了依法治街工作的新局面。档案得到了进一步完善。

2、加强领导，强化监督，政务公开促常态。按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范动作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立。上半年，公开信息19条，更改信息37条。

3、清晰明了，准确及时，人事工作强管理。按照人事档案管理有关规定，及时做好人事档案的收集、整理、归档、保管工作，协助有关单位和部门查阅档案25次，提供真实的人事基本信息。按照工资政策，及时准确做好45名职工的工资统计，审批发放，办理好5名职工的入职、1名职工的离职等各项手续，想员工所想、急员工所急、做好各项服务支持工作，解除职工的后顾之忧。按时报送人事局要求我们上报的各类信息，努力做到真实准确。尤其在最近的公务员信息录入过程中，认真核对每一位职工的信息，确保所填信息真实、准确、有效，圆满的完成了区里交办我们的任务。

档案、节能减排工作也能按区相关部门的要求，逐一落实。

㈤其他工作

发挥协调和督办作用，保证全街工作务实高效运转。办公室始终把协调和督办贯穿于工作的各个方面，把各部室的情况综合好，把各部室的关系协调好，把各项工作协调督办好，保证机关务实高效运转。为此，一要牢固树立大局意识和服务意识，按照单位领导班子的意图和决策来思考、筹划、安排和处理问题;二要注意原则性与灵活性的有机统一，做到成事不误事，帮助不添乱，补台不拆台;三要加强对外协调，努力做到寓沟通、协调于联系之中。并重视对内协调，在被动中求主动，服务在领导提出之前;四要增强督办工作的主动性，及时督促按规定要求和时限贯彻落实情况，并注意发现落实过程中出现的新情况、新问题，提出解决问题和完善决策的建议。

积极参与街区改革，推进新社区建设。参与了朱剪炉社区和南寺社区的改造和建设工作，完成了房屋租赁合同签约、两个社区工程的招投标等工作，完成了南寺社区指挥分中心的建设工作，包括购入设备、排布网线、设置点位等，完成了朱剪炉办事大厅、食堂搬迁工作，并已投入使用。

主动融入重点工作，取得阶段性工作胜利。按照党工委的要求，能够不遗余力地融入到街道“百日会战”和“创城”工作中，并发挥督查的作用，经常深入到社区检查工作落实情况，并将情况反馈到指挥分中心。

二、存在问题及今后努力方向

半年来本科室工作，取得了一些成绩，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和同志的期望还有差距，反思起来，主要体现在：管理制度仍需进一步完善，落实力度仍需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步增强，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、社区的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效。

针对这些问题，我们需要努力克服和改进，下半年将在街道工委的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更大的成绩，主要从以下几个方面努力，提高本职工作能力和水平。一是加强学习，提高理论水平，以适应形势发展的要求。二是要改进工作方法，使自己在履行职责中更加全面。三是要进一步理清思路，使工作更有成效。在人员少、工作任务重的情况下，要进一步理清工作思路，突出重点，抓住根本，全面推动工作。

三、下半年工作打算

下半年，在街道工委的正确领导下，在上级有关部门的指导下，紧紧围绕街道各项工作，坚持“准确、高效、前瞻、细致”的工作原则，树立“简单做人，认真做事”的理念，积极参与政务，严格管理事务，主动搞好服务，扎实工作，优质服务，保障机关规范运转。突出做好以下几项工作：

㈠档案管理工作

针对我街档案管理工作欠账太多的情况，下半年，我们将集中时间，集中人力，整理现有档案。一是将现有档案归类;二是要将20xx年到现在为止的缺失的档案补齐，并进行归类;三是将所有档案按照区档案局的要求进行录入、分类、装订、存档。

㈡新社区建设的后续工作

继续参与新社区的后续建设工作，包括：朱剪炉社区的敞开式办公区域的装修、朱剪炉社区卫生服务站的装修、社区工程结算等。

㈢喜乐天幼儿园的续租工作

此幼儿园将于6月底租期结束，基于幼儿园还有续租的想法，帮助其办理续租的相关手续。

㈣加强考勤、节能、公文审核等工作

按照街道“6、19”班子扩大会议关于严肃工作纪律，提升工作质量的要求，结合区委、区政府《关于改进工作作风、密切联系群众的实施办法》责任分工和实施细则，我们也在考勤工作、节能工作和公文审核等方面加强，力求在严肃工作纪律，改进工作作风，提高公共机构能源利用效率上有所提高。

大一的这一年里，在各级领导、老师、学长学姐及同学们的关心帮助下，通过自身的不断努力，各方面均取得一定的进步。现总结如下：

思想政治方面：积极参加学院及班级组织的思想政治学习教育活动，不断提高自身的政治素质。并且加入了院团委创新实践部，积极组织开展寒暑假的社会实践活动，引导更多的同学向着党组织靠拢。生活中团结同学，积极维护学院及班级的荣誉，能够为实现集体目标付出最大努力。

学习方面：学习用心，态度积极。打好了为以后继续学习专业知识的良好基础。但在今后的学习中仍有许多地方需要改进。我通过一年的大学学习，对于专业方向、难易程度都有了不同程度的了解。在今后的学习中，我对学习任务有了更高要求，争取使自己能在以后的生活中走的更远。

体育方面：积极参与学校及学院组织的运动会，对数种体育项目有着浓厚兴趣。经过体育锻炼使我的身体素质和体育心理素质都有了很大提高。

劳动方面：主动参与各项劳动。并在假期帮助父母做家务和一些力所能及的事，通过大量劳动不仅锻炼了自己的毅力，还使自己深刻感受到帮助父母的快乐。

我已经树立了终生学习的理念，相信在以后的生活中我会一直不断努力，使自己各方面的素质不断提高。

一、加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务

做好办公室工作，争创一流业绩，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓理论和讲话精神，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，经常性下基层开展调研，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发，从教育局整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、分工明确，密切配合，突出重点，工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等，以正式文件下文的就有篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事，主要是督促检查局党委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况，即使传达领导指示，即使反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则，加强全区教育系统的宣传教育工作，注重通讯员队伍的建设，全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇，被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计答复18件，全部使代表和委员满意，得到了领导的肯定。

4、做好档案归档和教育志的编撰工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各科室的文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度，每个月要求学校上交学校大事记;按照省市教育机关的的要求，组织编写了新华区教育志，编入河北省教育志。教育志的编写对编写人员的素质要求高、任务重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，圆满完成了任务，被教育厅评为教育志编写先进单位。

5、做好机关后勤事务的管理。对于办公用品、为生用品及时购置和发放，保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作，为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理，司机责任心强、服务质量高，全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

6、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考属地管理工作等等，这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作，局领导将重任放在了办公室，办公室全体同志没有怨言，愉快接受任务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务，受到了领导的肯定和信任，也锻炼了队伍，提高了工作的能力。

三、加强协调，保证沟通，互相补台

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列沟通，不能让工作出现真空。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。

四、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，人本关怀为辅”的科室管理理念。

为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出制度管理，严格照章办事事，以此来贯彻局领导提出的“依法治局”的管理理念。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

烛光社支教活动年度总结

如果说幸福是收获一种感动，是让自己的心灵在震撼中得到成长，那么，我们烛光社这些支教的“老师”们一定是最幸福的一群人。

身为烛光人，我们不图什么荣誉，不图什么收入，也不图能得到别人的多少赞扬——当然，并不是说我们什么都不图，我们图的是一种精神上的收获：孩子们那张张感激的笑脸，上课时那种授之以渔的责任感，以及正直接触到社会底层人之后的那种震撼……所有这些，足以让我们不惜为之付出再多辛苦。就这样，去年一年我们连续支教十六周，每周支教两次，真正做到了风雨无阻。每次都有十个左右的同学去支教，我们不做任何宣传，只是到了时间就默默地集合到一起去支教。北京社会学校离我们农大不算近，不管寒冷的冬天还是酷热的夏天，不管风有多大路有多难走，我们都会中午一点准时在农大集合，然后一起骑车去北京社会学校。有时候路好走些，我们能提前一会到，有时候路不好走我们到了连喘息的时间都没有就得立即上课。如果提前到了我们会跟孩子们做一会游戏，我们这些“老师”们都非常喜欢那些小孩子，跟他们在一起总是感觉很幸福。如果说我们支教活动的影响，我觉得这影响主要是对那些孩子的，他们中肯定会有很多孩子因为某个支教老师的一句话或一个行动而影响他的学习态度或是学习方式，乃至，影响他们的一生。

支教并不是像人们想像中的那样轻松。特别是在这种学校，往往一个小小的教室里挤着五六十个孩子，很多孩子又非常调皮，总是在课上玩一些小花样。一两个孩子闹没什么大事，可如果几十个孩子一起闹就不是那么回事了，我们经常需要很大耐心和智力使他们安静下来，因此常常一节课下来我们的嗓子都是哑的。不仅如此，大部分孩子的基础知识太弱，不但很多东西讲了他们听不懂，而且常常一个非常简单的小道理我们要花很多时间一遍遍进讲他们才明白。这些还都可以很快适应他们，最难的是怎样让每一个孩子都接受我们喜欢我们的讲课，不但要让他们学到知识，还要让他们有足够的兴趣认真听，因此我们需要精心准备课上内容，常常为了一次讲课我们就花一周时间搜集材料。

尽管如此，我们没有一个人中退却，没有一个人对这个活动说放弃，；是因为那张笑脸让我们一直坚持了下来，如果你不信，就看一下我们支教的同学是怎么感受的吧！

一个支教的同学在他的日记中写道：

“记得有一次我问到他们的梦想，有的说当警察，有的说当老师，有的说当科学家。给我印像最深的是有个叫伍阳的孩子说他长大了要当北大的校长，这倒是我没想到的。这些孩子都很聪明，当然也很活泼，要不我的课怎么这么难上呢，呵呵。我只教过他们一首歌，可他们到最后也没学会：一生有你。今天我费了九牛二虎之力把我的低音炮都搬去了，我想让他们在这最后一节课里把这首歌学会。孩子们一边听歌，一边把他们想说的话都用小纸条写给了我，我看了很感动。他们的字扭扭歪歪的，句子也不通顺，还特幼稚，不过正因为这样才让我看了之后更加感动：

“老师你好，谢谢你给我们上课。”

“于老师是个大明星啊！于老师我们爱你！——李金山”

“大哥哥你好谢谢你教我们的一首歌，希望你以后再来。我是贾会杰。”

“老师我想对你说，我永远都见不到你了。当是你给我们上的最后一堂课。我永远记住你。再见。——王庆月）（注：这个孩子还在这段话后画了一幅画，两颗心被一根箭穿过，上面写着“爱”。我有些晕@*%…#*$）

……

当下课铃声响起的时候，我突然发现自己真的有些恋恋不舍。我无力地向同学们挥挥手说：“下课了，同学们出去玩吧，下学期再见！”一个让我没有预料到的情况出现了：所有孩子冲上来团团把我抱住，叫我不要走！看着他们那亲腻不舍的样子，我一时间眼泪差点流了出来……”

还有一个同学这样写道：

“一学期的支教活动结束了，我虽然没有教他们一些真正的知识，因为我要真那样做他们也根本不会听的，我只给他们讲了一引起故事，唱了一些歌，这些事看起来是那样的微不足道，但我想我一个大学生的气质或其他什么一些看不见的东西还是会给他们幼小的心里留下一些印像的，他们也许现在还没有立即察觉，但我想也许就在他们成长过程中的某一天他们会突然想起曾经有一个长得很丑的大学生哥哥早就告诉过他，或者他还能记起那个大学生身上就有这种东西，一种潜在的东西那叫精神，无形但对于做人极为重要……”

还有这样写的：

“班里有几个小女孩还是比较乖的，叫他们背诗他们就背，虽说背说不成句，总比那些光知道跟我逗着玩的男生好点。除了女孩子之外，大多数男孩子对我也是比较喜欢的，给他们上过课的老师不少，可像我这样能把每节课都上得生动引他们发笑的却并不多，每回我都会在笑声中告诉他们很多甚至他们的老师也不曾知道的有趣的事情，比如苏东坡跟他妹妹之间写诗互嘲以及他们一家人的情况，比如毛泽东的几首比较长的好诗和他的一些故事，比如几句简单的英语小诗，或是几个日常用语……每回孩子们笑完了，我都会看见很多孩子的眼神里充满了向往和冲动，一种无名的力量已经在他们心里种下，我想这我就很满足了，我的嗓子没有白病，我的气也没有白生，那些教诲的话也没有白说。有两个孩子甚至每回都拉着我希望我每天都能来给他们上课，特别是今天结束后他们那不舍的表情更让我这个大男生也有些依依不舍。不过我还会继续去支教的，只要有时间我就一定去。”

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暑期实践队三下乡实践活动总结

通过前几日对河北xx乡县xx镇xx村的幸福情况调查和近几日在河北xx市xx村的调研，实践队员对这两个地区的农民幸福观情况有了一定的了解。8月7日，实践队员对这一星期的调研内容进行了整理和总结。

实践活动的第一天，实践队员到达实践的第一站——河北省xx市xx县xx镇xx村，在xx村街头随机采访了不同年龄段的村民，了解了他们对现在生活的看法和意见，将结果进行整理和总结，并及时向村委会反映了大家的建议。活动的第二天，实践队员在xx村和邻村进行了问卷调查活动，将问卷结果进行了统计，并保留结果以便于日后与河北xx地区的问卷结果相比较。活动的第三天，实践队员深入xx店镇xx村的地头进行调研，随机选取了正在耕种的村民进行采访，了解了村民们对幸福生活的展望。活动的第四天，实践队转战河北xx市xx村进行实践，实践队员拜访了村委会的老干部，并与老干部进行了交谈，了解了xx村的整体情况及村里的一些政策措施。活动的第五天，实践队在xx村进行了问卷调查，了解了村民们对现有生活的看法，并将问卷结果与前期固城店镇的结果进行比较总结。活动第六天，在村干部的带领下，实践队员走进xx村两个低保户家庭进行调研，了解了低保村民对现有生活的满意度及对未来生活的期望，并了解到低保村民对村里政策和村委会的意见和建议。活动的第七天即今天，实践队员对一星期的实践内容进行了总结。

通过此次实践活动，河北师范大学邯郸之邢实践队对河北省xx市xx县xx镇xx村和河北省xx市xx村村民的幸福观情况有了一定的了解，并通过此实践活动收集了两个地区的村民们对村里各项政策和措施实施状况的一些意见和建议，也记录了村民们对幸福生活的展望，收获颇多，实践活动也得以圆满落幕。

XX年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的大力支持和配合下，今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层，突出重点，讲究质量，强化服务，取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下：

一、围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用

一年来，我们始终把提高服务水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极思考，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动，收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料，并加强与县直各职能部门的联系，以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导安排的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

二、围绕领导决策，深入联系实际，发挥参谋作用

一年来，我们深入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验，总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验，形成《培育经济龙头，建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验，形成《为有源头活水来》的经验性材料，刊载于《调查研究》，并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型，形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料，刊载于《调查研究》，号召全县向之学习，并被《三峡了望》采用。

三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战

一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的具体任务。

过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，取得了不小的成绩，也留下了不少遗憾。一是深入基层调查研究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真收集;二是全县经济建设和社会发展中的新经验、新典型总结不够;三是综合汇报材料的质量有待于进一步提高。

今年以来，XX乡党委把维护社会稳定，落实各项综治措施当做大事来抓，紧密结合本乡实际制定计划，分解任务，完善制度，加强队伍，加大依法治乡、治村力度，围绕“打防控”一体化建设，扎实开展治安防范有偿承包。加大摸排调处矛盾纠纷力度，加强青少年教育管理，重视重点场所管理，狠抓禁毒和反邪教工作，使全乡社会治安保持了稳定祥和的良好局面，有力地推动了两个文明建设健康、协调的向前发展。截止目前，全乡查处刑案X起，治安案件起，调处各类民事纠纷起，没有重大灾害事故发生。

回顾一年来的工作，主要抓了以下几个方面的工作。

一、狠抓了综治工作责任制的落实

一是领导重视，明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析社会治安会例会制度，明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治工作责任书，将市上下达的各项工作任务，层层分解到各村和执法单位。共签定综治责任书X份，禁毒责任书X份，内部单位责任书份。

二、加大了重大纠纷督办查处力度

我们坚持重大矛盾纠纷一月一排查一报告制度和重大矛盾纠纷挂牌督办制度。上半年，共摸排各类矛盾纠纷件，其中，重大疑难纠纷X件，均得到及时、有效的解决。在集镇建设中，代家墩四组群众因不明真相，起哄阻拦建筑队施工，索要占地费，将已使用XX年翻建的二三产业用地说成是本组的，并到市上上访。为此，乡上组成工作组，由纪委书记牵头，查档案，搞调查，做说服教育工作。在事实面前，群众心服口服了。X月初，富强村三组王平、王海兄弟，因浇水淹圈造成只羊死亡，乡村两级调委会及时到现场解决，分清责任，说明利害，两兄弟握手言和了。富强小学因建门点，修建者大打出手，在群众中造成不良影响，仍隐伏着更深的纠纷，乡综治委向XX中学下发了不稳定因素限期整改通知书。X月XX日下发通知后，引起学区领导的高度重视，X月XX日亲自到现场解决问题，提出了四条有力措施，消除了隐患，并将整改意见做了上报乡镇社会治安综合治理工作总结乡镇社会治安综合治理工作总结。XX月初，乡安委会在检查棉花企业时，发现莫高棉业公司门前电焊铺存大火灾隐患，当即决定将其关闭。

三、扎实开展了治安防范有偿承包工作

为了充分发挥基层民调、治保组织第一道防线的作用。年初，调整充实民调、治保成员X名，完善制度X条，并对乡、村两级民调员进行了培训。明确要求村级调委会要做调解记录，建立调解档案，向上级介绍案件要有书面意见。在落实“打防控”体系建设上，考核兑现了X年治安员工资，坚持每周包片民警到所包片指导检查一次工作，每月召开一次治安员会议。根据不同季节确定工作重点，使可防性案件有明显下降。八月初，全市综治工作会议之后，乡党委、乡政府认真研究，安排部署了在全乡全面铺开治安有偿承包工作具体意见，X月X日治安员全部上岗，进行治安巡逻。治安员工作得到群众的认可，群众有事找治安员，治安员从保护现场、及时报案、消除隐患等方面逐步进入了角色。X月X日因强降温需要紧急动员群众防霜，乡上决定紧急启用治安员，协助村组干部组织群众防霜，深夜X点治安员全部投入工作，表现出了治安员用得上，能负责的良好素质。棉花采收季节，治安员在白天人上地、夜间人入睡时，开展巡逻排查，解除了群众锁子看门、析花被偷采的后顾之忧。

四、法制宣传取得了实效

年初以来，我们采取灵活多样的形式，开展法制宣传X次，均取得了良好效果。在冬季宣传教育工作中，组成法制宣传组，巡回在全乡讲法制课。在春播科技培训时，科技人员讲技术、司法公安民警讲案例。在四月综治宣传周，在乡集镇设立法律法规咨询点，召集土地、计生、财税、农林牧、司法等单位工作人员，解答群众提问XX个，发放宣传材料份。四月份，还请司法局、法院的同志对乡、村两级调解员进行了培训。五月份，举办了《土地承包法》知识讲座。六月份，结合庆祝建党八十三周年，举办了一场党的知识、法律法规知识竞赛，全乡XX个代表队参加，答题正确率在%以上。由于贴近实际开展法制宣传，形式多样注重教育效果，广大干部群众的法律意识有了较大提高。

五、重点整治场所治理取得了成效

过去乡集贸市场垃圾随意倾倒，出租车乱停乱放，经营摊点占道经营现象比较突出，经过几年的治理，脏乱差的状况得到了改观。近两年，乡上对乡集镇进行全面建设，提升了集镇经营品位。为了使建设和管理并重。今年我们又把乡集镇做为重点整治场所。今年年初，讨论制定了重点整治方案，细化了管理办法，确定了一名干警管理车辆停放，确定专人定时拉运垃圾，聘任治安员兼市场管理员，安装了报警电话，使市场经营者由原来家，增加到家，市场秩序井井有条，环境卫生干净整洁，社会治安良好稳定，人们一心一意搞经营，呈现出一片繁荣景象。

六、加大了禁毒工作力度

我们做到禁毒工作长抓不懈，警钟长鸣，教育各级干部和群众中克服存在的“无毒可铲、无毒可禁”的麻痹大意思想。做了三个方面工作：一是签定禁毒工作责任书，实行“一票否决制”;二是加大宣传查处力度，结合法制宣传和“X.”国际禁毒日，宣传国家禁毒政策和知识乡镇社会治安综合治理工作总结工作总结。同时，在X月底X月初，在全乡范围内，从村队房前屋后园内到三荒地彻底进行一次清查，没有原植物种植情况;三是加强对重点人口、外来流动人口的监督管理。设立耳目，搜集一切涉毒信息，多方面禁绝涉毒案件的发生，保持“无毒乡”称号。同时加大投入，加强基层基础建设。

我们在配齐配强两所工作人员，提高思想业务素质的基础上，加大综治经费的投入，保证各项工作的顺利进行。司法所配备了电脑、打印机、复印机、扫描仪，接通了电话，配备了摩托四一辆，每年为司法所工作人员解决X元燃修费。

虽然我们在在社会治安综合治理工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，主要表现在：X、法制宣传深度广度还不够，一些群众的法律意识不强，矛盾纠纷时有发生。X、法制副校长到校开展工作时间达不到要求。X、盗窃案件仍然发生，防范措施不到位，对群众的防范意识、教育抓得不够。在今后工作中，我们将严格按照年初工作计划和签定的责任书，一项一项抓落实。针对存在问题差缺补漏，制定措施。重视“打防控”体系建设，抓好社会治安防范有偿承包措施落实;做好矛盾纠纷排查、调处工作，在工作中不断创新;加强治安员工作的指导、监督和考核;有针对性地开展法制宣传，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使我乡社会治安综合治理工作取得更大的成绩。

大学实践队暑假实践活动总结

坡,是太行山东麓一个普通的小山村,滹沱擦村而过,两岸滩地肥美,它和邻近的、等村庄曾被聂荣臻元帅誉为“晋察冀边区的乌克兰”。1958年由于修建岗南水库,西柏坡和东柏坡等20个村庄被搬迁。西柏坡中共中央旧址于1970年在距原址500米、海拔高于原址57米处复原建设。如今它依然是个风光秀美的山村,前面是碧波荡漾的岗南水库,后面是松柏苍翠的柏坡岭。

在毛泽东纪念馆里，看着那倒转的韶山地图，本坚信科学的我，未免也为这应是机缘巧合，还是命中注定产生了疑惑。看着那打满补丁的睡衣,带着满满的震惊，对毛主席的崇敬之情又更深一层。看着那双主席穿过的草鞋，瞬间又会觉得一国之主也“不过尔尔”，他没有盛气凌人之势，没有高高在上之感，反之有的只有亲民爱民体民的深民形象。看着73岁高龄的他最后一次游长江之势，感受到的不是他体力上的不支，而是它那不屈于时光的青春力量!他那不管时光荏苒，依旧闲庭信步的超凡自信，与对自身的无限追求！

当转角走到毛主席在革命根据地的居住地时，看着用砖头和泥土构造的房子里的那张土炕，想着那不是用来睡觉而是用来放书时，又有着对自己，对这个时代的怀疑，真的有人爱读书到如此境界吗？脑中回想起毛主席的话“饭可以一日不吃，觉可以一日不睡，但书不可以一日不读”他一生视书如命，手不释卷，是与书为伴的伟人，书以伴行，书以入眠，甚至书以如厕，直到临终前夕都在看书。毛主席一生读了不尽其数的书，因此他不仅具有丰富的马克思主义知识，更具有多数人不具有的渊博的中国文史和社会短识，是一位真正意义上的伟人。

在中央旧址门口首先看到的是“河北省爱国主义教育基地”碑,一道自色围墙使中共中央旧址貌如当年。在这个小村庄里住着毛泽东，周恩来，朱德等优秀的革命人，当我来到这个充满革命记忆的地方仿佛还能感受到我们革命老一辈在这里工作的气息。

在每个人的住处我们都发现了各种在战争中缴获的战利品，在玻璃罩里，我看到了那个时候的电话、镜子，并且感叹在那个时代国外的科技都令我赞叹，但是更令我钦佩的是我们竟在经济条件和科技条件那么差的情况下实现了中国人民的独立。

在参观伟人们的住所时，我发现每个人的床上的用品都是浅浅的、非常朴素的颜色。他们的工作室和卧室基本上只有一墙之隔，有的人甚至在工作室里放着床，可见他们对工作十分勤奋。让我印象十分深刻的是在周恩来总理的卧室里的两个书橱，根据引导员的介绍，我们知道那两个书橱竟然可以折叠，折叠后就变成两个手提箱，方便离开时使用（因为经常会遇到危险）。

在我们好奇他们的浴室时，我们看到了毛泽东的卧室，里面最显眼的便是那个浴缸了，因为当时那里没有排水设施，毛主席是把水一桶一桶倒进去，洗完澡后再一部分一部分把水运出来的，可见当时的条件有多艰苦了。

我们参观了纪念馆。依次参观了每一个展厅，首先是序厅：“光荣的平山”。这里介绍了抗日战争时期平山的光荣历史；然后是一、二展厅：“中央工委在西柏坡”。介绍了工委在西柏坡召开的中国共产党全国土地会议、领导华北地区的解放战争、军工生产和经济建设等重大事件；三展厅：“决战前夕”。介绍了大决战前全国政治、经济、军事形势；四、五、六展厅：“大决战”。介绍了党中央毛主席运筹帷幄、决胜千里和辽沈、淮海、平津三大战役的战场及人民支前情况。七展厅：“中国共产党七届二中全会”。八展厅是“新中国从这里走来”。介绍了党中央毛主席离开西柏坡赴京建国的情况；九展厅：“难忘的岁月”。展出了当年领袖和工作人员的一些工作和生活照片；十展厅：“历史不会忘记”。展出了现在各级党、政、军领导及社会名人等参观回访西柏坡的历史照片。   纪念馆展室里的照片、物品如一幅长长的历史画卷，这里面，虽有失败的风雨，但更多的是革命家的民族气节和革命名胜地的喜悦。

通过这次社会实践活动，使我深刻认识到西柏坡精神的可贵，激励我把这种精神时时刻刻融入到日常学习和生活中，并转化为扎扎实实、实实在在的行动，不断的提高自身素质。虽然我们的社会实践的时间很短，但它对我们的影响却是永远的。当我们要离开这片土地之时，回首那树立在柏坡岭上的西柏坡纪念碑，我相信我们每个人的心情都是无法平静的，希望是从这里开始的，新中国从这里走来。

带着满心的期待，就这样我们踏上了这次的洗礼之行，在组长的带领下顺利到达我国的革命圣地—西柏坡。我们格外的珍惜在西柏坡参观学习的这几天，这几天里我们学到了很多，了解了很多以前我们并不知道的历史。也让我们更加坚信党的群众路线是正确的，只有走群众路线，才能让百姓更加信服于党。虽然几天的旅游很短但是带给我们的感动却很多，让我们体会到了老一辈革命的心酸。我相信在党的正确领导下，我们中华民族会成为世界上最伟大的民族。

20__年，是我项目部工期关键年，项目综合部紧跟项目部形势，在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下，围绕年初确定的工作计划，较好地实施与履行，认真协调各部门间的工作关系，积极配合各部门工作，进一步强化内部管理和后勤服务，确保了项目部各项工作的有序推进，为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用，现将20__年综合部主要工作情况汇报如下：

一、落实岗位责任，加强部门管理

综合部不断适应项目部的需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行，扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识，稳中求细，明确岗位分工，关联工作相互配合，逐步形成了“职责分明，密切配合”的工作格局。

强化内部管理，树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量，综合部开展定期和不定期的检查，于5月份公司检查组的内审中，对资料进行了全面的整理，保证了内业资料的完善和业务水平的提高;部门员工团结向上，在本年度开展的20多次迎检工作中，做到细心策划、精心布置、逐条落实，整体服务水平多次受到好评，为项目部树立了良好的对内对外形象。

二、参与项目管理，努力做好行政管理工作

1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办，并做到保密和及时归档。

2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等，综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度，为项目整体的有效管理和规范化，起到了促进作用。在这些制度实行过程中，也存在不合理之处，及时根据领导和职工的反馈信息改进，争取能做到制度化、合理化和人性化。

3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新，做好员工培训工作，建立《员工岗前培训制度》，在项目部组织各类培训学习十余次，包括三级安全培训、技术专项培训等;加强对劳务队伍的管理，做好劳务队伍人员登记，完善用工劳动合同制度，做好劳务工的培训工作，由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。

4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁，严格公文收发程序，及时传阅文件，做好登记和存档，形成闭合。一年来，综合部__年度共收到各类文件380余份，报领导批示并敦促相关人员和部门处理，督察督办，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。

5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则，提倡广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，控制全年办公费用在概算范围内;严格办公用品的申请与采购、发放程序，各部门于月底上交所需办公用品申请单，综合部认真核实，多方询价报请领导批准后统一采购，并及时发放。

6、根据各部门工作需要，方便业务交流和文件传送，在南站驻地开通有线网络及无线网络。

7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的管理，确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。

8、为职工购买人身意外伤害保险，保障职工人身利益。

三、做到生产保障有力，搞好职工后勤工作

综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能，保障职工在舒心的环境中工作和生活，有力地保障了生产的需求。

1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发，参照公司《小车使用办法》，及时制定了项目的《车辆管理办法》，并责任到具体领导，使车辆安全有效地服务于生产生活，杜绝了浪费使用和不安全因素。

2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面，着力改善职工伙食，综合部牵头设立伙委会，每月对食堂进行一次大检查和综合考评，监督食堂工作，稳定饭菜价格，调整职工菜谱，每周六晚实行半价餐，敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量，保障食品安全、卫生;员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施，并做好物品登记工作;配备专门的清洁员，逐步改善员工的生活休息环境;在项目领导的支持下，对职工澡堂进行改造，雨季来临之前维修了屋顶，铺设了宿舍门口路面，改造了会议室和厕所，使员工有一个较舒适的环境，得到了员工的认可，让员工更能以项目为家，以企业为家。

3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁，九月份在项目部的搬迁中，组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂，顺利的交接了房屋。

四、重视文化建设，弘扬企业精神

项目的文化建设使企业文化建设的延伸，作为工程单位，项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分，在项目文化建设中，综合部主要负责的工作为：文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作;驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计;施工现场的图片视频资料的采集和编辑;宣传报道的撰写，以集团公司、公司新闻宣传平台为依托，提高项目知名度，同时以项目宣传资源丰富企业文化，__年共计向局报和局网站投递稿件十五篇，其中在局网站上发表六篇;联合党支部、工会、团支部，积极组织员工活动，如五一的拔河比赛，丰富职工业余生活;协助工会组织__年项目部民主管理大会。通过以上方面，增加了职工对项目和企业的认同感，增强了凝聚力，树立了良好的对外形象，提升了企业的知名度。

五、存在问题和改进措施

成绩属于过去，在回顾中也深感到有许多不足之处，主要存在以下几个方面的问题：

1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。

在以后的工作中要学习党的先进思想，根据实践多总结积累，多读好书，多思考，注重工作细节，同时要善于听取各方面的意见和建议，及时改进工作中的不足，完善各项工作，多向兄弟单位学习，取长补短，提高自身的素质和业务水平。

2、工作思路不够开阔，工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。

作为综合部要站在更高的角度看待问题，在完成好本部门日常工作的同时，注重本部门人员之间的协作，积极的同各部门交流沟通，认真听取员工在各方面的诉求，定期的向领导班子成员汇报工作，协调和团结好各部门以及上下级关系，真正起到核心、纽带的作用。

六、20__年工作计划

对于即将迎来的__年，我部门会再接再厉，执行公司新的战略目标，围绕项目新的生产任务，以饱满的工作热情，充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排：

1、完成本部门工作的同时，每周组织本部门员工开例会一次，对过去的一周作总结和沟通，对下周工作制定计划;每月组织本部门员工学习一次，学习内容为政治学习和业务学习。

2、加强部门细化、量化管理，努力降低办公费用支出，提倡和监督全体职工节约用水用电，降低能耗，每月做一次成本分析，发现问题及时查找原因并改进。

3、加大项目宣传力度，力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇;收集施工过程中重要的影像资料，特别是项目后期，做好影像资料的整理。

总结过去展望未来，相信新的一年里，综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则，全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标，在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范，开创中铁一局物贸公司的美好明天!

20xx年，综合部发生了比较大的变化，一是人员调整，二是机构调整。在公司领导的正确领导和英明指导下，在各项目部的大力协助下，综合部全体成员团结协作，顺利过渡，较好地完成了各项工作，为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将一年来的主要工作汇报如下。

综合方面主要工作

一、党群工作

工程公司党支部现有党员18人，其中男党员14人、女党员4人。在他们中间：管理岗位8人，生产岗位10人。6人拥有中级以上职称，本科及以上学历12人。20xx年主要工作如下：

(一)抓好班子自身建设，当好企业的“火车头”。

党支部始终把抓好自身建设放在首位，使党员队伍成为企业改革的先锋队。支委一班人认真学习党的xx大精神和“三个代表”重要思想，提高了班子成员的决策水平和政治业务素质。认真执行民主集中制，充分发挥集体领导作用。坚持勤政廉政，以领导成员的良好形象影响党员队伍，使党员队伍成为企业改革的先锋队，以此带动全体员工。

组织方面，做到机构健全、队伍安定、制度落实，有计划地发展新党员。我们在吸收新党员时严格质量关，吸收培养政治上合格，业务上优秀的员工入党，同时严格按照入党程序发展党员。如今年准备发展的胡红彧同志，因为没有参加省公司的入党积极分子培训，因而今年没有发展。

制度建设方面。根据省公司下发的《关于建立“三重一大”集体决策制度动态监控机制的通知》文件精神，公司支部深刻领导精神，认真在实践中实行。今年共召开?次“三重一大”会议，讨论在施工队伍入围、机构调整、重大人事变动等方面的重大问题，并形成决议，在会后及时上报。

(二)加强支部班子建设，较好发挥了党支部的战斗堡垒作用。综合部年度工作总结一年以来，公司党支部始终把领导班子建设作为党建工作的核心来抓，按照年初政治工作的相关要求，结合公司经营工作和党风廉政建设，组织开展了“深化协同、促进融合”主题教育活动，以“十个怎么看”为基本内容，通过学习讨论、征文演讲等形式，加强员工思想教育，增强加大协同、促进融合的信心和主动性，推动协同发展工作再上新台阶。“七一”前夕“五个一”系列活动的开展，是学习实践科学发展观、深入推进创先争优活动的重要载体，让干部职工重温历史，极大地加强了凝聚力。进一步强化教育培训和员工队伍建设，确保工程公司年度经营目标的顺利实现，针对在公司集体活动中某些干部职工集体荣誉感、团队精神欠缺的问题提出了具体措施。通过一系列活动的开展，干部作风有了明显转变，班子成员相互信任，相互支持，增强了班子的凝聚力和员工的向心力。

(三)加强干部廉洁自律意识教育，增强清廉务实的大局观念。

通过一系列党风廉政教育活动的开展，公司党总部对全体中层干部和党员提出了四个方面的要求：1.团结是班子战斗力的基石，是干部展示才华的平台。要求中层干部和班子成员坚决贯彻执行民主集中制原则，成员之间要精诚团结，相互信任，相互支持，自觉维护班子的团结和整体效能的发挥。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生产经营目标的实现上，用在管理工作上，用在协同工作上，用在维护公司稳定上，齐心协力，共同创造更加辉煌的业绩。3.在重大事项决策上，严格执行“三重一大”集体决策相关规定，坚持重大问题集体研究，使决策更加科学化、民主化。4.要从公司发展、员工利益的大局出发，切实抓好工作。及时了解和掌握员工的思想动态，定期分析、研究带有倾向性的问题，主动做好分化疏导工作，确保队伍稳定。最终使员工得到实惠，企业得到发展。

二、工会工作

(一)服务中心工作方面

一是开展评先活动。公司在年初职工大会上，隆重表彰了20xx年度先进个人7人(1人为省公司先进)，先进部门2个(1部门为省公司先进)。1人次获得省公司“四争当”“协同发展先锋”称号。1人次获得省公司“五争当”“技术能手”称号。

二是合理化建议活动。结合省公司开展的“金点子”活动，在全公司范围内开展涉及公司管理及工程管理的合理化建议活动，共收集合理化建议9条，报省公司4条。

三是“增值业务竞答”活动。组织全体员工参加省公司组织的“增值业务竞答”活动，参与率100%。

四是参与企业文化建设。组织员工参加省公司组织的各项文艺体育活动，如二届四次职代会表演、“摄影作品展”活动等，丰富员工业余文化生活。组织员工开展体育运动，工作之余锻炼身体，营造积极向上的氛围。

五是抓宣传教育。通过公司OA网、宣传栏等形式，将集团公司及省公司的会议、文件精神及时进行宣传，对广大员工进行思想教育，确保生产经营目标的实现。

(二)健全保障体制方面

一是推进送温暖工程。今年元旦、春节期间，公司党政工慰问了因身患疾病、家庭遭遇不测等原因造成暂时困难的职工4人，发放送温暖慰问金4000元。

二是做好劳动保护和劳动安全巡视工作。入夏以后送清凉活动，工程公司工会为各项目部陆续配送了各种防暑用品，草帽、茶叶、十滴水等等。为职工配备安全帽、防护服等劳保用品，保障员工劳动安全和身体健康。

三是努力兑现“三不让”承诺。根据省公司“三不让”文件精神，办理两

位职工“三不让”资金申请，共计28756.46元。1名职工子女考入高校，获得了省公司工会奖励。

四是积极开展女工工作。“三八”节期间开展了形式多样的文体活动;5月份，组织公司6名女职工进行妇科普查工作。并办理了一名女职工的生育保险。

五是关心员工生活，在员工生日的时候送上生日蛋糕券，同时组织好优秀员工的荣誉休疗养，让员工感受到工会的温暖和关怀。

(三)民主管理方面

一是坚持和完善职代会制度。今年2月，我们在省公司领导亲临指导下，组织召开了二届四次职工大会。会议期间，组织员工对公司领导进行了民主测评。会后，将测评结果上报省公司党群部。

二是坚持推行厂务公开。在二届四次职工大会上，公开了福利费和业务招待费使用情况。对于绩效考核、工资分配等涉及员工利益的重大事项事先广泛征求员工意见，通过反复讨论，最后形成文件。

三是根据省公司有关文件精神，通过清理员工劳动合同，与6位员工续签了劳动合同。

三、教育工作

(一)培训工作整体情况

20xx年工程公司自办班1期，培训22人次;参加省公司组织的培训13个，参训人员59人次;参加外部培训共1个，参训人员3人次。其中2人参加计算机考试，3人参加了一级建造师的考试，1人参加定岗考试。

(二)20xx年培训工作特点

一年来，工程公司的教育培训主要以参加省公司组织的培训为主，职工队伍的综合业务素质取得了一定程度的提高，对公司各项工作的促进起到了一定的作用。工程公司自办班培训仅有一项即75定额的培训，主要是针对公司使用

定额的改变而进行的。工程公司的培训工作面临着一些问题和困难，主要表现在：一是领导干部参加高层次培训的机会有限，干部思路难以开阔，视野难以拓宽;二是工程公司存在人员分散的问题，沿线员工得到培训的机会较少;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足，目前的各类培训多数是应付当前工作需要，难以满足干部员工对高深层次知识的需求，比如移动基站建设等内容的学习比较滞后;四是由于受场地和培训设备以及培训员技术水平的限制，许多培训仍然只流于形式，没有完全地达到“学而知之”和学而能用之的目的。再加上培训方式比较单一，培训出勤率不高，造成培训效果比预期要差。

20xx年，在公司领导的带领和支持下，综合部紧紧围绕公司年度发展目标，按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作，和各部门有效配合，一起走过了公司的第二个完整年。回顾20xx年综合部的工作，我们既有成就，也有不足。现将这一年的工作总结如下：

一、公司基础管理工作

(一) 人力资源管理工作专业化进一步加强。

1、有计划的进行年度招聘工作。

年初我部与前程无忧网站合作，一年来按照各部门用人需求，进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人，面试80余人，入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰，另两人因个人原因后离职)，通过其他渠道入职3人。

2、修订绩效考核方案，确定各岗位KPI指标，加强了量化指标。

根据公司整体规划及业务计划，我部与1月份确定了各部门的KPI指标，并经与各部门商讨最终于2月份确定各岗位考核指标和标准。通过一年的实施，本次修订的考核方案切实发挥了绩效的管理作用，将绩效考核落到实处。

3、修订薪酬体系，合理调整宽带工资。

针对原有薪酬体系的不足，我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案，将原有的六级五档调整为四级八档，同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

4、进行半年考核，年中调薪工作。

今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个(安保工作总结20xx)方面进行综合评估，根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

5、做好员工关系，与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来，从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面，累计进行了30人次的沟通面谈工作，以此了解员工动态，疏解员工情绪。截至12月10日，共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

(二) 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外，我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施最新20xx年综合部工作总结最新20xx年综合部工作总结。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补，然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作，并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月，我司今年缴纳社保费，公积金费。

3、做好上传下达的职能工作。今年来，我部门累计制发各类公文达80余份，传达了股东会、总经理办公会决议精神。

4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待，今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作，我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。

5、其他日常行政工作：按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作，相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

二、公司企业文化塑造

(一)统一形象，定制春秋季工服。

为提升公司形象，我部从3月起筹备定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收货验货工作，并于当月起正式执行新的着装规范，所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

(二)有计划的进行员工关爱活动。

一是丰富员工生活，累计组织四次大型文体活动，分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力，又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

(三)定期更新文化墙。

文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口，更是公司企业文化的展现，我部实行定期更新，既传达了公司文件精神，又展现了员工的精神风貌。

三、公司员工人员素质塑造

(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点，即建立公司培训体系，我部完成了以下几个方面工作：

1、成立培训小组，组织每月定期召开培训统筹会，建立了统筹制、主导制的培训体系。

2、在原有的结果评估基础上，推行四级评估体系，即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估，初步建立了培训评估体系。实行季度考核，并将考核结果与绩效制表相挂钩，提高了培训的激励性。

(二) 针对新员工，做好入职培训工作。

今年，针对公司发展状况，及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。

四、 公司管理质量提升

(一) 完善并落实行政人事规章制度。

1、根据公司发展，新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

2、为更好的建立工作秩序，针对原有制度不足之处，修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试最新20xx年综合部工作总结工作总结。

(二) 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

1、年初制定统一模版，组织各部门各员工制定了年度工作计划。

2、实行“部门日重点工作”公开制，要求各部门每天早上更新当日重点工作，同时我部予以检核。

(三) 规范员工行为，严肃工作纪律。

今年对于员工考勤，除了按照制度实行日监督，月统计外，为进一步规范，我部完善了补考勤办法，严肃员工出勤纪律

同时，严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚，逐渐规范了员工的日常工作行为。

五、各项支出明细：

今年的工作有以下不足支出：

一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先，今年的外训没有开展，主要是受经费限制;其次，培训评估不够深入，有流于形式之嫌。

二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

作为一个师范专业的学生，做一个老师是我的理想，我从小就想做一名光荣的人民教师。

因为我知道教师是人类灵魂的工程师，教师所从事的工作是天底下最光辉的事业。而且我知道作为党培养出来的人民教师，必须忠诚于党的教育事业，忠诚于人民的教育事业。在思想上我早就做好了作为一个人民教师的准备，我很想走向讲台，用自己的热情、知识培养祖国新一代的花朵。当然我也知道教师是辛苦、清苦的，不过我不怕，我不在乎!我也做好了一切思想的准备!我会努力的工作，而且一定要做好自己的本职工作，反复钻研，认真学习，多与学生沟通，为学生考虑，为学生服务。争取每一天都是充实的一天，都是美好的一天，都是满意的一天，也都是学生快快乐乐、高高兴兴成长的一天。

在大学间，我尊敬老师，热爱母校，无论是对老师还是对学校我都怀有很浓厚的感情。我团结同学，关心集体、关心同学、乐于助人，曾多次捐款帮助贫困学生，并参加献血，为同学打开水，参加义务劳动、打扫公共卫生……

在生活中，本人朴素节俭、性格开朗，严以律待人。平时善于和同学沟通，也乐于帮助同学，所以很多同学不管生活上还是思想方面有了困难也愿意寻求我帮助。在生活中建立了良好的人际关系，获得大家的尊重和支持，受得老师与同学的好评。

在大学宝贵的时间里，我始终坚持着自强不息，立志成材的信念。我深知：在当今科学技术飞速发展的时代里，每一个人都必须树立终身学习的观念。我已经培养了较强的学习能力，相信能够对新的工作和新的知识进行快速的学习和掌握，从而较快的胜任新的工作。

自信，务实，勤奋，乐观是我一贯坚持的生活态度，也是我孜孜以求的人生态度。我坚信在我的不懈努力下，一定会有美好的明天!

本学期以来，我担任一年级(3)班和二年级(1)班综合实践活动教学工作。开学初，我认真研读教材，以努力提高学生收集、整理资料，调查分析，实践动手能力为主要教学目标做了详细的教学计划，指导按计划采取课时集中与分散相结合的方式，自主的组织活动，大部分学生参加了课题的研究。在活动中，强调学生的亲身经历，要求全体学生积极参与到各项活动中，在“做”、“考察”、“设计”、“创作”、“想象”、“反思”、“体验”等一系列活动中，发现和解决问题，体验和感受生活，发展实践能力和创新能力。

在教学工作中，我密切联系学生的生活经验和社会发展的实际，确定好综合实践活动的主题，并围绕主题制定好切实可行的活动计划，以保证活动有序深入地开展。结合本地的人文地理条件优势，社会热点问题及学生的身心特点，提出课题，在实施过程中尊重学生的选择，生成或改变。

在活动中，学生是最大的受益者，在好奇心和求知欲的吸引下，他们会主动的去获取知识，去查询信息，长期这样可培养良好的学习习惯。在活动中，他们的实践操作能力、分析问题的能力、综合表达的能力、与人交往的能力等等方面都得到了提高。综合实践活动为他们打开了想象的翅膀，也为他们搭建了展示自我的平台。在这一系列的活动中，学生了解了家乡的实际，形成爱家乡、爱社会、爱国家的思想感情，增强民族自豪感，以及对国家、对社会的使命感，掌握知识，提高能力，开拓视野。可见，通过综合实践活动课，学生不仅在活动中获取知识，培养能力，而且在思想上能够得到纯化，心灵得到升华。

结合综合实践学科的要求，但我们学校条件有限，学生还没有完全体会到“资源共享”“信息量大”“传输速度快”等带来的好处，但是我们相信只要我们不懈努力，相信一定能让学生去认识多彩的社会，触摸社会发展的脉搏。

总之，综合实践让学生走进了社会大课堂，了解学校、了解自然环境。总之，综合实践课的产生确实向老师们提出了挑战，要让它成为通往成功殿堂的又一条捷径，要让它真正成为服务于学生的大众学科，那老师们的教法必须研究的，这一条路该怎么走，确实是值得我们大家深思的一个问题。

一学期来，我校综合教研组在学校教科室和教导处的的领导和指导下，扎扎实实地完成学校布置的各项教育、教学、教研工作，并取得了预期的效果。现总结如下：

一、加强理论学习，更新教育观念。

理论是指导人们行动的纲领。通过不断地学习，大家进一步认识到，实行新的课程标准，是促进素质教育、创新教育的重要举措，是当前课堂改革的大方向，从而提高自身的理论素养。

二、加强教研组建设，以教研促课改。

教研组学习是教师钻研业务、提高理论修养、研讨教育改革的重要教育研究活动。本学期，我们开展一系列专题研究，如随堂听课、“一人一课”等，促进了教师教学行为和学生学习方式的进一步转变，使课改新理念真正落实到课堂上。

1、常规工作

在备课中，每位教师能根据学校要求做到，备好重、难点，并能备好怎样突破重、难点的措施。在备教学过程中，教师能做到增删补改。每位综合科的教师都能及时写好教学后记，并能做到及时查漏补缺。

教学上，精心备课，有明确的教学目标，重难点突出，课程内容富综合性。上课前准备好教具，学具，课中体现课程理念，自主、合作、探究的学习方式得到体现，学生的实践能力和创新能力得到培养。

在检查学生的作业中，老师们的对于批改基本上做得较好，不过有个别教师在批改学生的作业中，不认真批改，有改错的现象。

2、教研工作

大力培养学生的自主学习和创新精神，在科技制作、信息技术应用等学习上开展相关的研究及探讨。在探索实践中，我们深深体会到运用现代教育技术与教育教学整合的必要性和有效性，特别是在网络环境下开展各项教研教改活动比传统的教学模式更具生动性和实效性，更有利于教学质量的提高。

三、存在问题

由于我们的前瞻性和改革力度不够，综合科组的教研工作尚存在有待完善的地方。

1、小组教研活动不是很正常。因为综合组内的各学科教师相对不够集中，学科分散得现象较严重，以至于集体备课存在一定的难度。

2、教研组教研活动期间，个别老师不够积极主动地参加教研会议。但大部分教师还是十分认真仔细地完成教研组长布置的各项任务。

总之，本学期，我校综合科教研活动的成绩是值得肯定的。“向课堂要质量，向教研要效益”是我们的共同追求。希望我们共同努力，争取更大的进步。

四、下学期的工作设想

1、规范小科组教研活动。

2、外出学习的教师上汇报课。

西南旱情宣传活动总结

近月来，我国西南地区发生的特大旱情灾害引起了国人的普遍关注。为了让各位同学能更加了解灾情的具体情况，我们宣传部特地展开了一系列的宣传活动。

活动开始前一个星期，我们就活动的具体实行方案以及落实到个人的工作等各个方面召开了部门会议。会议上，各位干事们积极讨论，踊跃发言，每个人都立志要让这次的宣传活动达到最大的宣传影响力和最好的宣传效果。

方案确定后，于2010-3-31日上午，宣传活动在涉外的篮球场处正式展开。

一幅幅有关西南旱情的主题画报被悬挂在最醒目处，再配以抗旱救灾的主题曲，同时旁边还立着一块中心由废弃塑料瓶拼成的水滴形状logo的宣传板，上方标注着此次活动的主题“节约用水，用实际行动志愿西南地区”的字样。

其效果是明显的。很快就吸引了大批路过的学生前来驻足观看，其中更不乏一些主动上前了解实时灾情，并询问是否能尽一份绵薄之力的同学。

事后，各位同学纷纷表示，经过这次宣传，他们对西南旱情有了更深一步的了解，也愿意配合宣传主题，发动身边人一切节约用水。

第一阶段的宣传工作成功落幕。

接着，于2020-4-8日，我们在本部进行了第二阶段的宣传。

值得一提的是，这次我们不仅延续了上次的画报展和广播宣传的方式，更是有幸和贵州同乡会的同学们一起承办了此次活动。

贵州同乡会的同学们大多人的家乡也深受旱情灾害之苦，虽则其有心为家乡出一份力，但一直没找到最有效的方法。因此，当他们得知我们有意邀请其共同宣传，立刻同意了我们的提议。

他们秉着对家乡的热爱和对受灾同胞的关切，都表现出最大的配合热情。以最虔诚的心和自己或许微薄但不可或缺的力量，成为此次活动的中坚力量。

因为他们的鼎力支持，也让宣传活动进行的更加顺利。在此，我们对其表示感谢。

与此同时，为了增强与同学的互动，让同学们更加深刻的的感受活动的宗旨和主题，我们还开展了百人签名，心系灾区活动。即让同学们在横幅上写下自己对灾区同胞的祝福。我想所有写下祝语的同学都有这个认知：他们写下的并不仅仅是一句简单的话语，而是对灾区的深深的祝福和一份节约用水，支持灾区的承诺！

随着最后一笔落下，伴随着夕阳的余晖。西南旱情宣传活动画下一个圆满的据点。

我想，这活动的成功不仅仅是宣传部干事的努力，以及贵州同乡会的鼎力支持，更为重要的因素是广大同学们散发出来的团结和凝聚力。

而我们作为这中间的传播者，能够通过自己的力量，让更多的人知道这些有意义的正面的事，也是我们莫大的荣幸。

我相信，就算活动结束了，这份彼此牵挂，彼此关怀的情谊也不会消失，而是成为大家心中最瑰丽的风景。

最后，让我们一起为灾区祈福：希望灾区人民早日过上幸福的生活！

今年以来，在上级党委、政府的正确领导下，我街道深入贯彻落实《突发事件应对法》，按照市、区应急管理的总体安排和部署，健全组织机构、完善工作机制，夯实基层基础、提供物质保障，做到上下联动、全民参与，通过认真开展预防和处置突发公共事件，有效地减少了重大突发事件的发生，促进了区域经济社会又好又快地发展。现将我街道一年来的应急管理工作情况总结如下：

一、加强组织领导，进一步完善应急管理机制

我街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求，通过不断完善应急组织管理机制，全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构，总指挥由党工委书记翟伟中担任，常务副总指挥由办事处主任陈俊杰担任，并专职成立应急办公室，形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。全街道各相关部门、村(社区)按照部门管理职能和属地管理原则，整合信访、安全、民政、城管、综治、维稳和卫生等资源，建立了应对突发事件的应急处置指挥机构，实行主要领导负责制，明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、各部门干部职工和村(居)干部值班的三级值班制度。按照“谁主管，谁负责”的原则，全面落实了值班责任制，做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作，严格规范重大紧急信息报告制度，畅通报送渠道，确保信息报送及时、准确、全面。

二、做好预案管理，加强预测预警工作

一是完善总体预案和专项预案。健全完善全街道突发公共事件总体应急预案、专项预案、部门预案等不同层次的应急预案体系。指导各村居和相关职能部门制定完善了应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等方面的突发事件应急预案。制定各类专项应急预案近20个，全街道9个村(社区)也结合本辖区实际制定了防范突发事件的预案，有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。

二是加强突发公共事件的预报预警工作。以村为单位在辖区构建公共安全防控网，推行应对突发事件社区“网格化”管理，做到“五定五清”，即定区域、定人员、定时间、定职责、定奖惩;人员清、责任清、巡防重点清、“三防”底数清、稳控对象清，做到了小事不出村(居)，大事不出办，形成了有效的突发事件预测预警机制。以治安联防大队和各村护村队的日常巡查为基础，建立起点线面相结合的应急预警巡防体系，组成纵横连锁、遍布全区的突发事件预测预警监测网络，高强度整合，高密度巡防，高质量覆盖，及时发现、报告和处置公共突发事件。20__年，共向区应急办报送突发事件应急专报4期，及时将隐患传达至上级部门。

三、开展风险隐患排查，切实抓好整改工作

坚持预防为主、预防与应急相结合的工作原则，深入开展风险隐患排查和矛盾纠纷调处工作，最大限度地防止公共事件的发生。

一是抓好突发公共事件隐患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隐患排查责任制，由各领导班子成员分案包干辖区的积案、难案，全面负责隐患排查、调处和稳控工作，一旦发现影响公共安全、社会稳定的苗头问题，在第一时间上报主要领导，做出决策，快速反应，及时化解不稳定因素。截至20__年12月，我街道领导接待信访案件46批118人次，受理信访案件31宗，调处29宗，其中93%得到有效调处。接到网上信访230宗，调处230宗，调处率100%。切实解决了一批大案、难案和积案，在重点案件化解上不断实现新突破。

二是全面落实安全生产隐患排查工作。全年办事处在辖区共开展安全生产月、消防安全宣传日专场活动8场。聘请专业团队为企业进行安全生产、消防安全法律、法规及常识的宣讲活动，同时在住润电装有限公司、天天润广场、金爵酒店、小金口医院举办综合性的消防安全生产事故应急救援演练现场会四场，组织督促企业开展应急演练75场次。辖区内制作大型宣传公益消防安全宣传栏15个，张贴宣传标语600多条(幅)群发宣传短信1、6万条(7次)。对辖区180家生产经营单位主要负责人187人(次)和1200多家“三小场所”进行了网络培训和宣传教育;12月份办事处协助区安监局培训中心举办一期危险化学品、烟花爆竹从业人员培训班，共培训人员35人，有效保障了辖区安全生产形势。

三是加强对重大危险源的排查监控。对辖区内的危险源、危险区域进行全面摸底调查、登记和风险评估，建立相应的基础信息档案。

20某某年，我街道深入开展了危险化学品安全隐患专项整治活动、职业危害申报及开展涉氨企业安全生产隐患大排查大整治工作，以及工矿企业、电镀类行业职业危害专项整治工作、开展危险货物道路输运整治工作及道路交通安全隐患整治行动，共排查整治工矿企业147家，电镀企业职业危害单位17家，下发整改通知书45家，查处并整改安全隐患121处，对辖区每一家涉职业危害企业都要求做好职业危害工作，配备好手套、口罩等防护设备，落实好职业危害防治宣传教育培训。开展了对辖区加油站、危化品企业危险货物道路输运整治，对加油站、危化企业运输车辆进行检查，重点检查输运车辆是否具有危化品运输资质。道路交通安全隐患整治行动中，对辖区存在隐患的路段进行整改，加装警示线、减速带、警示牌、隔离带等防护设施，并组织开展道路交通宣传教育培训活动3场。

全年共检查辖区电动车行7家、煤气店12家，排查隐患12处，发出现场检查7份，关闭取缔非法经营煤气门市5家，依法查扣私营煤气瓶一批(工商部门处理);整治拆除辖区非法加工土炼油、地沟油加工小作坊3家，彻底消除存在的消防安全隐患，确保不留隐患。

四、加强应急救援队伍建设，保障物资储备

一是进一步加强了应急救援队伍建设。目前，全街道共组建了5支应急救援队伍，总人数已达700余人。组建了以小金口卫生院、小金口社区卫生服务中心及各村(社区)卫生站骨干为基础的专业应急救援队;组建了以公安、交警、城建、森林防火等职能部门骨干为基础的应急管理专家队伍;组建了以各部门、村(居)骨干为基础的突发事件信息员队伍;组建了以团委、妇联以及辖区各类协会为基础的应急志愿者队伍。在组建队伍的同时，切实加强应急队伍的经费、设备保障，形成了5支各司其职、训练有素、作战水平高的应急救援队伍格局，并投入近30万元，对安监所、专职消防队伍装备设施进行完善，目前我办应急专职消防队已成为全市应急队伍达标建设示范单位。

二是保障应急工作所需资金和物资。办事处对防洪、卫生防疫、公共安全、消防、公安等做出专项政府的财政预算安排，并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件，保证了应急工作需要。结合我街道可能发生的突发事件情况，社会事务办设立救灾物资库、卫生院设立了公共卫生药品和疾控防疫物资库、城管队设立道路维修抢险物资和设备库、农办及水利所设立防汛物资库等。同时，在全街道设立了文化站、天天润广场、火车站广场和各中小学校为基础的应急避难场所，实现了避难场所覆盖全辖区。

五、下一步工作计划

下来，我街道将继续不断增强责任感、紧迫感和使命感，扎实做好基层应急管理的各项基础性工作，稳步推进基层应急管理，为全街道经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。

一是进一步加强应急责任体系建设。全面提高街道、部门、村(居)三级应急组织网络建设，明确各部门、各村居负责人应急管理工作的主体责任，建立更加有效的应急管理责任体系。

二是进一步加强应急资源网络化建设。对现有应急救援物资进行再统计登记，实现资源共享，提高全街道应急资源网络化水平和应急救援能力。

三是进一步加强应急队伍建设。加大经费投入，提高救援装备配备和设施建设水平，加强应急队伍演练，全面提高应急救援响应速度。

四是进一步做好应急管理宣传教育工作。继续开展多层次、多形式的应急管理科普宣传教育工作，大力普及预防、避险、自救、互救和减灾等知识和技能，增强社会公众应急自救和互救能力，提高公众应急综合素质。

我校自建校以来，努力实施新课改，积极开展综合实践活动课程，引领学生走向社会，关注自然，体验生活。学校注重培养学生关心他人、关心社会、关心生态环境、关心地球、关心自身的可持续发展能力，促进了学生爱自然、爱生活、爱家乡，进而爱社会、爱祖国等方面的思想素质的提升，激励其情感、态度和价值观的正确形成，号召、推动学生积极参与社会实践、勇于承担社会责任和义务，培养自我发展和合作精神意识。

根据学校、教师、学生三个层面确立的课程目标，为体现校本化的观念，在我校一至六年级分别确立了人与自然、人与生活、人与社会三个分目标，同时在课程内容、组织形式和评价机制等方面进行了大量有益的尝试，从而取得了丰硕的成果。

现就我校--年综合实践活动的有关情况作一汇报。

一、贯彻新课改精神，结合学科特点，利用本校有利资源，引领学生走出校门，开展多元化综合实践活动，激发学生学习兴趣，全面提高学生素养。

新课改方案把综合实践活动课程定为必修课程，这是教学改革的重大举措。通过设计和实施综合实践活动课程，改变了学生的学习模式，培养了学生的实践能力和创新精神。学生关注社会、关心国家命运、积极参加社会实践的爱国主义精神，提升了全面培养学生综合实践能力、创新精神和探究能力，以适应每个学生终身发展的要求。在此基础上，我校把综合实践活动课程与各门文化课程紧密结合，不但激发了学生的学习兴趣，而且也奠定了文化课质量提高的坚实基础。

我校把科学课搬到我校的认知园来上。充分利用认知园的丰富资源，拓宽学生的视野，激发学生的兴趣，培养学生从小学科学、爱科学的精神。不论春夏秋冬，无论是烈日炎炎的盛夏，还是滴水成冰的严冬，我校始终坚持每周五下午由科学老师带领两个班的学生前往认知园劳动参观学习。看着学生们在老师的启发引导下认知各种植物后兴奋的表情，老师们总忍不住为这些孩子感到高兴：一颗爱科学的种子就这样在孩子们纯真的心中扎根了!

为了提高孩子们的自我约束能力，培养良好的行为习惯和健康的生活方式，珍爱生命、珍重健康，我们特和在学校附近的菜农联系，带领学生前往参观学习。

二、关注社会生活热点，贴近学生生活实际，引导学生开展研究性学习，走向社会，进行有益的社会调查活动，使文化课知识得到有益的应用。

学生生活在现实世界中，存在于社会之中，世界之中。教育就需要使学生具有强烈的现实感、生活感。这种现实感、生活感的获得与体验，是其存在和生活的直接目的。在处理与自然、社会关系的进程中，逐步认识自己存在的价值和意义，这就需要学生自己去研究生活、研究世界。为了帮助学生实现这个期望，我校在综合实践活动中，注意引导学生从生活实践中挖掘素材，提出有实际社会意义的研究性课题，来探索和解决一些具体问题。

我校五年级的学生，在班主任老师的带领下，让学生利用课余时间对自己所在庄进行统计调查，结合数学学科所学的列表统计的知识，并以书面报告形式进行总结，针对菜农种植的蔬菜提出自己的见解，使学生对近两年农村的迅猛发展有了更具体的了解。在活动的过程中，不仅使学生的想象力、探究问题的能力得到了提升，更激发学生对家乡的热爱。学生还利用上网的机会获取最新的信息。

四年级老师结合年级特点，组织学生开展“我爱种菜”综合实践活动。他们利用课余时间，来到田间地头，实地考察，拍下了几百张美丽的图片，并在校内开展了“我爱蔬菜”大型摄影展，将美丽的蔬菜展示在师生面前，再一次掀起学生热爱家乡的热潮!

三、重视活动课程的引导，培养学生动手动脑的创新能力，并为学生提供展示特长与风采的平台，激发学生的自信心，让学生体会“做中学”的乐趣。

综合实践活动的精髓在于“实践”二字。学生在校期间，大量时间用于课堂师生的交流活动，而自主动手的机会偏少。随着综合实践活动广泛的开展，拓宽了学生动手的空间，为学生自主动手、独立制作、体现个性化特征的设计提供了时间的保障。本着为全社会培养有知识、有能力、有理想的建设人材的目标，开设综合实践活动课程的设置，很有必要。

我校开设的综合实践活动课程，还仅仅是实施新课程改的开始，培养创新人才提高教育质量任重道远。但我校的广大师生深信：有上级主管部门的正确领导;有全体师生的共同探索和紧密合作，在新的一年中，必将使我校的综合实践活动课程，绽放出更加绚丽多彩的花朵，愿综合实践活动永远充满着勃勃的生机，充满着旺盛的张力，充满着最浓厚的生命力!

在20--年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：

坚持进取的理念和工作方法，做到实干与干实的统一。

办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：

一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。

二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。

今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在一价制试行过程中成功县市的做法，有力地带动了大访销、大配送和一价制经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。

三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性，工作中，我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。对省、市局的重要决策的贯彻落实，我们不满足于在上面等汇报、填报表，而是利用参加会议和下县调查等机会，掌握第一手资料。在系统全面收集材料的基础上，总结出在全区或大部分县(市)公司存在的共性问题，本着喜忧兼报的工作原则，向领导反馈实情，为决策提供参考依据，特别是针对影响工作进展，群众关心关注的深层次问题，不断的开展专题调查研究，做到了既提出问题，又研究解决的对策。从今年7月份起，根据各县工作进展情况，每月确定一个调研课题，利用不少于10天的时间，分别就如何保持结构、销量高速发展、三项制度改革、专卖户籍化管理、大访销、大配送、财务管理为题，选择成绩突出的典型县(市)公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。

四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。

①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实。

②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。

③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。

④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声。

⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。