华为手机怎样设置呼叫转移实用20篇

手机促销员心得体会3篇

身处销售终端,是公司在商场的销售主力。下面是第一范文网带来的手机促销员心得体会，希望对大家有帮助。

篇一：手机促销员心得体会

作为一名即将毕业的大学生，参加实习是很有必要的。在学校的组织安排下，我来到了一家手机城实习，实习岗位是手机促销员，这对我来说是有一定挑战的工作，但是我并不会退缩，这对我来说是一次宝贵的机会，我要在实习中证明自己的能力，在实习中积累社会经验，为将来正式走向工作岗位奠定坚实的基础。

实习刚开始的时候，指导老师只是要我看着他是如何开始促销的，从中吸取经验，差不多九点的时候，来了一个客人，我见指导老师马上就喜迎上去，热情主动的询问客人需要什么类型的手，要什么品牌，什么价位，什么功能等等。客人简单的回答了后，指导老师就从他提供的消息中开始筛选，推荐出了几款适合客人的手机，然后帮客人分析哪个更好，最后客人很满意的买好手机走了，我看到整个促销过程都很流程，对指导老师的应对措施也感到钦佩，可见指导老师对每个手机都很了解，不然他不可能这么快的筛选出适合客人的手机。指导老师告诉我，在面对客人的时候要自信，更要有礼貌，要给客人做出最适合的推荐，而不是为了自己能获得更高的利润而推荐高价的不适合客人的手机，我听取了指导老师的意见，耐心信心的观察指导老师是如何促销的，从中吸取了很多的经验。在熟悉了整个促销过程后，指导老师终于让我上手工作了，这让我有点兴奋的同时又带着些紧张。

我在手机促销员实习期间，有些客人一眼就看出了我是个实习生，这让我有点尴尬，我问他们怎么看出来的，他们说这是眼光问题，经历多了看什么都准了，后来我才知道，他们是看我没有什么经验，就猜到我是个实习生了，这让我有点难过，在以后的实习生活中更加努力的学习了，了解了所有手机的情况，在面对客人的咨询时能做出最好的推荐了。通过我的不断努力，我的促销成绩是最好的，在手机促销实习中我也以我的优秀表现征服了各位领导和同事，他们对我实习期间的表现给予了肯定，对我的实习成绩感到很满意，我这才觉得自己的付出得到了回报，

手机促销员实习让我这个大学生成长了很多，学会了很多为人处事的道理，是一次受益匪浅的实习经历。

篇二：手机促销员心得体会

我首先感谢领导、同事们的信任和支持，给我这次上台演讲的机会!本着学习，进步，锻炼和提高的目的才有勇气站上这个演讲台，同时，也非常愿意接受领导和同事们对我提出中肯的宝贵意见，以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力。

我发言的题目是：努力工作，争做优秀手机促销员。 我是去年十月份加入我们俊业促销队伍中的，半年多时间以来，从一个手机销售的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员，为此我付出了很多的努力，也得到了很多领导和老员工们提供的经验心得，作为一名一线的手机促销员，我的体会主要有以下几个方面： 首先，要热爱本职工作，培养自己对工作的兴趣。 想我刚参加这项工作之前从未接触过手机销售，刚开始时也只会用我自己的功能简单的手机，对于新销售的各种型号手机脑子里一片空白，然而我知道，要胜任这项工作，首先要培养对这项工作的兴趣，我从与各种顾客打交道开始入手，看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客，强迫自己，主动和他们聊天，不管他们买不买。

渐渐地，我发现这项工作其实很有意思，和顾客聊天其实是一销售技巧,通过聊天,让一些具有潜在购买欲望的顾客，把潜在的购买欲望变成实际的购买行为。特别是卖出一台机器后，那种快感，[莲~山课件 ]那种成就感，使人非常兴奋，通过有意识的培养自己，我对工作的兴趣日益浓厚。 其次，要学习销售技巧和业务知识，增强自己的工作能力。 要作一名合格的手机促销员，必须要学习一定的销售技巧和业务知识，不断增强自己的工作能力。学习销售技巧，一是学会微笑服务，增加自己对顾客的亲和力。二是要学会耐心说服，说服顾客买你的机器。三是要学会主动和顾客聊天，不但要进行介绍机器性能的聊天，还要和顾客聊一些促销以外的话题，总的目的是让顾客认可你，信任你，购买你介绍的手机。

说真的我觉得我很幸运，也很幸福，感谢我们公司把我派在俊业，也感谢俊业各位的领导，把我分在我们的辣椒E店，更感谢我们的壮哥，给我诸多的支持与教导，每当销售我与顾客们说起我们俊业的时候，顾客们都说就是冲着俊业这个名字来的，俊业的手机我放心，这个时候我感到很自豪，以俊业为自豪，因为俊业是最棒的。

想我刚来的时候，我们老辣椒的象征是一只会跳舞的大象，很惊天，很动地。

篇三：手机促销员心得体会

在日常的销售过程中，我们销售员总会碰到这样那样的困惑：为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了，却是不理想的价格?这些问题，相信同事们每天都在亲身经历，感同身受。那么，怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路，保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思，总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享，望能起到抛砖引玉、交流进步的效果

销售是一门科学，也是一种技术，它内非常深澳的道理，当然，销售也是较低门槛的，对从事这项工作的人员的学历要求不高，甚至于有些销售经理直说：“不论黑猫白猫，抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本质。是的，当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸，我们可以改变什么?我们只能去适应环境，只能用成绩去证明自己存在的价值。

我认为：对于销售，自信、态度、专业知识、技巧，一样都不可以少。

自信乃成功的一半

很难相信一个对自己都没有信心的销售员能做出很好的业绩，做人也一样，一定要有自信，相信自己，自己就是最伟大的销售员，每天都要默默的告诉自己：我是最棒的，我是最棒的!如果没有效果，跑到洗手间叫出来，握紧拳头大声的叫出来，这个时候你的潜意识已经告诉你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行动，行动上你也就会是最棒的，还有一个就是不要给自己始

退路，定下一个目标，一个相信自己可以完成的目标，有足够勇气的话，告诉你的同事告诉你的店长：如果这个月你没有完成2万毛利你就去裸奔，我相信你会破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任务。

下面这个故事很能说明自信的重要。

一天美国总统克林顿和他的妻子开车去游玩，半路没有汽油了，于是到一个加油站加油，第一夫人惊讶的发现，自己曾经的初恋情人现在正在加油站做一个加油员，克林顿总统微笑着对他的妻子说;“要是你嫁给了他，你现在就不是总统在夫人了”第一夫人坚定的回答：“如果我嫁给了他，你现在就是不是总统了!”

我们不禁对这个这第一夫肃然起敬，是啊，人家当之无愧这个第一夫人，不会因为先生是一个总统，是世界上最强大国家的总统而感到自己只是陪衬，只是妻凭夫贵，而是强悍的认为军功章里也有她的一半。天啊，这就是自信的力量，这就是我们伟大的女性自立自强的体现，这就是软实力，也是人格魅力。

接下来我们要讲的是态度。

态度也可分为两种：精神状态和心理状态。

精神状态较为的简单，也就是指一个人健康的体魄、完整的五官，〈相信大家都有〉还有就是我们的休息是否充足，许多同事喜欢熬夜，我们常说的夜生活丰富，狂欢调高歌到凌晨两三点才冲凉睡觉，生物钟混乱身体得不到正常的休息，第二天就是接到很有意向买手机的客人，自己也成交不了，就算平时你是一个销售精英，但是顾客看到两眼无神一边说话一边打哈欠的你，也会受到你的负面影响，购买欲望全无，避之恐不及了。人与人之间都是会相互影响的，我们销售员就是要去感染别人，用自己的满腔热情、激情去带动、感动顾客，临门一脚引导顾客下定决心实现购买行为。所以，一个销售员的阳光饱满的 精神状态，富有激情，抑扬顿挫，铿锵有力的演讲对于一线销售是很重要的。心理状态是指一个人的内心世界对人、事、物的或消极或积极的看法，也就是心态，许多销售界的前辈都把心态看得很重要，是的心态决定一切，除了要有饱满的精神之外，心态就是我们的内功了，内功越深厚，成交就越高同一件事，想开了就是天堂，想不开就是地狱!

你的心态是你真正的主人，要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。一位他艺术家说：“你不可能延长生命的长度，但你可以扩展他的宽度，你不能以改变天气，但是你可以改变自己的心情。

积极的心态让人快乐进取，消极的心态则让人沮丧，你认为你是什么样的人你就是什么样的人。

专业知识：是指一定范围内的系统化的知识。

我们是卖手机的，对于手机的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中经常发现有很多同事连诺基亚手机的盒子都不会装，手机电池也不会分，像诺基亚，有相当部分同事都不知道有4c，5c的电池，你把4c的电池装到5c的手机里面是可以用，但是你把5c的电池装到4c的手机里面是不可以用的，把4c的电池装到5c里面卖了之后就等于是少了一个电池，造成分摊，这个经常发生。许多新入职的同事总是迫不及待的问我应该怎么卖机，当然想卖机是好事，但是你连一些基本功都没有掌握，就让我去教你销售技巧，那样只会富害了你自己，只会导致实际销售过程中手忙脚、丢三落四、漏洞百出，让顾客认为我们不够专业，购买欲望大打折扣，就算到最后给你买了手机，价钱也是可想而知了。为什么我们的万能充可以卖到15块，而且总是卖到断货?别人卖5块钱一个却总是卖不出去?为什么外面士多店的啤酒3.5元一支还是660ml的，但是太阳城可以卖到15块，15块还是330ml的，份量少一半，价格贵几倍，却有很多消费者愿意买单，这就是专业和业余的巨大差别，我们花了巨大的投资在门店装修、铺位选址、加盟费上就早给顾客一种品牌效应，一种专业形象，把产品的利益最大化，想不到到最后因为店员的不够专业而让一切付诸一溃，实在是让人懊恼。

所以我真的很希望名位同事要苦练基本功，像拆装后盖电池、装内存卡、找盒子这些最基本的工作要做到精通熟练，不要临时抱佛脚，一会儿又去找人问怎么拆后盖，一会儿又说找不到内存卡在哪里插，这样会让顾客对你对公司失去信任，直接导致顾客流失。

认购方(甲方)：_________地址：__________________________

电话：________________身份证号码：______________________

代理方(乙方)：________地址：___________________________

电话：________________身份证号码：______________________

传真：________________分行电话：_______________________

经甲乙双方协商，自愿达成如下协议：

第一条、甲方经过对______市__________(建筑面积______㎡，其中附属面积_____㎡，以确权面积为准)的详细考察，确定购买该房屋，并全权委托乙方代理购房事宜。

第二条、乙方代理甲方购买该房屋的单价为_____元㎡，总价(小写)__________元(大写)_____佰_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元。

乙方负责办理甲方认购房屋的转让登记事宜，甲方向乙方支付佣金为成交金额的______%，即：__________元(大写)人民币_____佰_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元。

第三条、该房地产转让税费按政府标准计征，缴纳方式为：

1、买方全包

2、卖方全包

3、按政策和法律规定双方各付

第四条、付款方式选择

1、一次性付款：本合同签订的同时，甲方向乙方支付认购金人民币_____元，并于________年____月____日乙方协助甲方办理更名过户前向乙方付总房款的_____%，即_____元，待有关房屋产权或购房合同手续完备之日前，甲方付清房屋余款及佣金给乙方。

2、按揭付款：本合同签订的同时，甲方向乙方支付认购金人民币_____元，并于________年____月____日乙方协助甲方办理按揭过户更名前向甲方付清首期购房款人民币_____元，乙方代甲方向银行申请________年即人民币_____元按揭贷款，所需律师费、保险费、评估费、资料保管费等费用全部由甲方支付。

若银行审批的按揭款数额达不到申请贷款额，甲方应在接到乙方通知起____日内，向乙方补齐申请贷款数额与银行实际审批贷款数额的差额。

第五条、甲方逾期缴付购房款超过_____天和不按时前来办理更名过户、按揭手续，按甲方弃权处理，乙方有权将甲方认购的房地产出售给第三方，已收认购金不予退还。

第六条、甲方所认购的该房屋以现状为交楼标准，但乙方需负责督促原产权人结清该房屋交付给甲方使用之前的水电费、物业管理费、电话费、有线电视费等。

乙方应在办理完房地产权证时或________年____月____日将该房地产交给甲方使用。

第七条、乙方及委托乙方出售房地产的原产权人协助甲方办理房地产权转让登记手续后，本合同即告终止，甲方须向乙方交回本合同及有关单据原件。

若在办理房地产权更名过户手续期间，因第三方及原产权人原因导致该房地产权无法转让，乙方不负违约责任，但必须_____天内退还所交的款项。

第八条、本合同一式两份，甲乙双方各一份，具有同等法律效力。

本合同经双方签名或盖章后即时生效。

第九条、其他补充事项______________________________________________________________。

甲方(签章)：____代理人：____ 乙方(签章)：____代理人：____ 经办人：

____年____月____日 _____年____月____日 _____年____月____日

Directions：

You have just spent a weekend staying at the Lilo Hotel in Adelaide. When you get home you find that you have left a bag at the hotel. Write to the manager of the hotel: 内容来自

1) giving any relevant information about the bag and its contents

2) asking the manager to contact you immediately if the bag is found and

3) telling him/her how the bag can be sent to you.

You should write with no less than 100 words on Answer Sheet 2. Do not sign your own name at the end of the letter. Use "Li Ming" instead. You do not need to write the address. (10 points)

Dear Mr. Simpson,

I stayed in your hotel on 23rd and 24th of October, in Room 603. When I arrived home, I discovered that I had left one of my bags at the hotel. Could you please check to see if my bag has been found?

The bag is a small black leather case. Inside the bag, you will find several business cards, a small address book, and three copies of a business proposal. These things are not very valuable in monetary terms, but they have a lot of personal value.

I would appreciate it if you could contact me as soon as possible, particularly since I need the proposal for a presentation. If you could send the bag to me by courier service, I would be most grateful. I will arrange to pay for the service.

Thank you for your help.

Yours sincerely,

Li Ming

手机征集广告语活动策划

凡尔纳将定于20xx年X月X日-20xx年X月X日面向全国范围内举办的“凡人手机征集广告语活动”。

此次广告语征集活动，将在公开、公证、公平的原则下普遍传播，接受来自全国各地的稿件，评审委员于20xx年X月X日，在深圳市律政公证处的现场监督下，对稿件进行专业的评审，评选出10个入围奖作品。

备注：此次广告语征集活动在全国范围内开展，我们希望在全国朋友的聪明智慧中寻找到适合凡尔纳手机品牌需要、体现凡尔纳产品特征、提炼凡尔纳文化的广告语，我们将会在公证处的公证下，在专家小组的严格审核下，在现有投稿作品中，找到最适合的作品，所以这次广告语征集活动将对入围作品进行重量级的嘉奖，并将邀请入围者参加凡尔纳新品发布会。我们的征集渠道将继续开通，我们依然真诚欢迎朋友发挥聪明才智，创造出更好的作品并与我们联系（联系电话：，我们依然将对您的作品进行审核，一经采用，我们会第一时间和您联系，并颁发相应的证书和奖金。

评审规则

本着公开公正公平的原则，此次评审工作由评审委员会在公证人员的监督指导下完成

一、 作品评审标准

1、口号作品：主题鲜明、文字简练、韵味传神、朗朗上口、方便传播，中文或中英文对照，作品应配有文字说明。（主要能突显凡尔纳智能手机）

2、应征作品应为最新原创、未发表过的作品。

二、作品评审流程

1、 评审委员会对来自全国的稿件进行初审，初选出20件投稿作品，包含作品内容，作者姓名，联系电话和作者地址。

2、评审委员会在初选的20件作品中，依据评审标准，本着宁缺毋滥的准则，选择出10件入围作品，和一件采用作品（如所有作品都未能达到采用作品的要求则取消采用奖项）。

3、评审委员会对初选的20件作品依据评审标准，进行打分（满分10分，实行0分—10分制，小数后面一位），评审组统计总分，各评审员分数累加，从高到低，依次排序（如有并列名次，则由评审组组长决定放弃其中的一名或多名）。评审组取第一名至第十一名作品。

4、采用奖和入围奖：选出的11件作

品中，采用全体评审组成员举手表决制

采用奖：评审组全体成员全票通过，如未有全票通过作品，则采用奖取消。（采用奖用来作文化）

入围奖：选出的11件作品中，依据分数的高低，取消分数最低的作品，其他10件作品既是入围奖获得作品（如有重复作品，则以投稿日期最早的作品为准）。

5， 所有获奖作品，评审委员会核实作者及作品信息后，则在凡尔纳guang网公布7个工作日，公布期满后，则依据《益有厨柜广告语征集活动》流程，对获奖稿件进行现金奖励和获奖证书的颁发。

三、 评审组

组长：

副组长：

成员：

公证书：

此次凡尔纳广告语征集活动落下帷幕，在评审小组的严格审核下，在公证处的监督下，虽然并未征集到适合凡尔纳品牌需要，体现凡尔纳产品特征，提炼凡尔纳文化的广告语，但我们依然满怀感恩之心，感谢来自全国各地朋友们对凡尔纳的关注与支持，我们将坚守广告语征集的规则，在公布期（7个工作日）满后，对入围作品分别颁发证书和奖金。

凡人手机征集广告语活动

为准确展示凡尔纳的独特性能，进一步提高凡尔纳的美誉度和知名度，提升凡尔纳的品牌影响力，迈瑞铂决定面向社会广泛征集凡尔纳宣传主题广告语，现将相关事宜公告如下：

1.宣传广告语要充分反映凡尔纳突出亮点迈瑞铂和文化内涵，有较强的感召力。

2.提交的广告语内容健康，要求响亮、通俗、易读、易记，无不良涵义和负面联想、要求琅琅上口、容易记忆、特色鲜明、涵盖精准。

3.文字数在16个字之内。。

4.提交作品时须同时随作品提供创作说明（电子文档），以诠释广告语的涵义和创意思路。

时间：20xx年X月X日——20xx年X月X日。 2.投稿方式： A.在线投稿： ——在线投稿，网友可以在线投票给予支持。 B.邮寄投稿（请注明“征稿”字样，以当地邮戳时

间为准），迈瑞铂网站会根据的投稿时间定期在网上发布，以便网友后期参考投票评比。 地址：邮编：335004

联系电话：

本次广告语征集活动奖项设置为：

最终录用奖1名，奖金和稿酬共计 元（人民币）；

最佳人气奖3名，赠送迈瑞铂凡尔纳手机及

创意奖20名，赠送 一份；

1.成立“凡尔纳——凡人手机告语征集活动”领导小组，由 担任领导小组组长。

2.本次广告语征集活动严格按“公平、公开、公正”的评审细则和评审流程进行评审。

3.评选程序：

1）海选阶段：20xx年X月X日至20xx年X月X日为海选阶段。海选阶段，所有投稿参赛广告语均以编号的方式在迈瑞铂官方网“凡尔纳——凡人手机告语征集活动”专题贴出，网站投稿作品即时显示，邮件投稿的稿件，由网站管理员每天定时集中录入。本阶段浏览者可以对作品发表评论。

2）评选15条入围作品

A.第一轮网络投票：X月X日至X月X日，迈瑞铂官方网将对参赛广告语进行为期10天的网络投票。

B.X月X日由迈瑞铂官方网市场部组织评委（成员：广告语征集活动领导小组成员）对收集作品予以打分。

C.按权重网络投票40%+现场打分60% 形式进行筛选，筛选出得分最高的前15条入围广告语，并于X月X日在迈瑞铂官fa n g 网站发布。

3）最终评选：

A.第二轮网络投票：X月X日到X月X日对入围作品进行为期7天的网络评选。

B.X月X日，由迈瑞铂传营销中心组织评委（成员：广告语征集活动领导小组主要领导、文化界及专家、业内人士、游客代表和社会公众代表）对入围15条广告语现场打分。

C.按权重计算最终获奖结果：专家票40%+景区领导票30%+社会公众网上投票30%。最终产生最终录用奖1名，最佳人气奖3名，创意奖20名，获奖作品及作者将在迈瑞铂官方网网站进行为期一周的公示。

1.参加本次迈瑞铂广告语征集的所有人士，请在参赛前仔细阅读本公告，如递交作品参加大赛，则视为同意并接受本公告的全部条款。

2.参赛广告语必须是原创之作，提交资料必须真实。入选作品如被发现系非递交该作品作者的作品或抄袭、拷贝他人作品或侵犯他人著作权的，经查属实后，主办方有权取消该作品的获奖资格，并追回奖金，由此引起的全部法律责任由该作品的递交人承担。

3.参赛者自提交作品之日起，即视为同意许可大赛主办永久地、不受地域限制地使用该方作品，主办方有权采取任何方式对参赛作品的部分或全部进行使用，且无须再行支付稿酬。获奖作品著作权归属参赛者，本条约定具有著作权许可使用合同效力，参赛者同意不再与主办方签订著作权许可使用合同。

4.在符合法律规定的情况下，本次广告语征集的解释权归主办方迈瑞铂所有。

颁奖时间另行通知。

2020年手机业务员工作总结

篇一：

屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了xx公司这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不同的进步。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必须的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，用心提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

20xx已成为过去，展望20xx新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

篇二：

俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面，是我这一年工作的总结：

一、销售计划

业务员基本的工作就是销售，销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

在这一年中，我遭遇到了很多挫折，但是同时也学习到了很多知识，我们应该用知识武装自己，为以后的道路披荆斩棘。

“双十一”促销活动方案（手机）

“双十一”促销活动方案

活动目的：双11到来之际，针对各电商大势炒作之际，香港路信准备借势造势，策划双11重大营销活动，针对双11这天卖场内的所有手机进行低价促销活动，以吸引顾客形成气势、促成销售。重点体现实体店也可以享受网购价，更安全、便捷、实惠、售后更有保障)

一、 活动主题：购机狂欢节——中国电信*聚划算

双11疯狂购全场2折起——实体店也可以享受网购价

(安全、便捷、实惠、售后更有保障)

二、活动时间：2019年11月9日-11日

三、活动专柜：大兴路天翼卖场——联想专柜

香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)

四、活动预热：

1、 群发短信、微信、QQ群：

双11来了，大兴路电信营业厅——联想专柜，香港路综合营业厅(香港路怡信数码城正对面)，全场疯狂机低至2折，实体店也可以享受网购价，你还在等什么?安全、便捷、实惠、售后更有保障，赶快来抢购吧!活动时间仅限11月9日——11月11日。

2、DM单页宣传：计划10000份(单页)

发放地点：大兴路、中华路、丁字口、香港路、万里路、澳门路

(临促10人，6人*5天*50元/天=1500元)

门店拦截：一句话营销：

手机5折了，仅限双11，赶快抢购吧!

发放时间：11月7日—11月11日

3、宣传车(由电信公司支持)

宣传时间：11月8日—11月11日

五、活动内容：

1、光棍不光 惊喜满框

(1)“一”见倾心：活动期间所有进联想专柜用户试机均有好礼相送

(2)“一”如既往：凡在柜内办业务、交话费的用户，免费赠送“幸运刮刮卡”一张;(礼品为牙膏、抽纸、洗衣粉、洗碗精、陶瓷小杯子等)

(3)“一”诺千金：凡在柜内购机的用户(不限金额)，均可 参加;扎“幸福金球“一次(礼品：充值卡、米，油，充电宝，牛奶，不锈钢锅)

(4)“一”面之缘：活动期间，每日第11位购机客户将享受特惠配件礼包

2、单身无罪 低价万岁

双11疯狂购全场2折起

A、双11精选配件特惠全场2折起

B、“双十一老年专场——特惠5折”

中维恒泰H520原价298元 5折价149元

中维恒泰H530原价398元 5折价199元

百合C6 原价358元 5折价179元

C、(9号)“双十一三星专场——品牌直降”

三星W789 原价6999元 优惠价5999元

三星S4 原价5699元 优惠价4888元

三星I869 原价2588元 优惠价2288元

三星I879 原价2790元 优惠价2190元

D、(10号)“双十一华为HTC专场——品牌直降”

华为A199 原价1999元 优惠价1590元

华为8813D 原价1590元 优惠价1111元

HTC802D 原价4980元 优惠价4380元

HTC528D 原价2199元 优惠价1699元

E、(11号)“双十一全场特惠“

中兴N980 原价1590元 优惠价1111元

中兴N986 原价1790元 优惠价1290元

中兴N880G 原价1090元 优惠价800元

酷派9150 原价2090元 优惠价1690元

酷派5890 原价1090元 优惠价800元

酷派5876 原价990元 优惠价800元

联想820E 原价1390元 优惠价1111元

联想A375E 原价699元 优惠价499元

海信EG958 原价1090元 优惠价800元

F、充电宝9元抢 (每日限量10个)

双11精选品牌特惠

双11新款热销机型底价促销

说明：年末最后让利，双11疯狂购全场2折起，周末重点以品牌吸引用户，重磅推出三星、HTC、华为系列品牌机进行让利促销，双11则以全场优惠为主吸引用户，时间重点把控在下午的4点至6点进行最后的让利促销。争取借双11的打折嘘头形成一定的气势和带来可喜的销量。

六、外围炒作

1、活动现场免费“手机加香消毒”服务;

2、礼品区：通过礼品堆头陈列，激起客户购买欲

3、广告制作

地贴、舞台背景、横幅、X展架、气球拱门

4、路演

(1)活动主持 1名

(2)学生舞蹈 4人

1. 最炫民族风 2.遗失的心跳 3.love love love 4.So Crazy

(3)三星宝贝迷你秀 4人 ：欢乐颂

(4)员工歌曲

肖丽：1. 爱死了昨天 2.潇洒小姐 3. 火

陈涛：1.你的眼睛背叛了我的心 2. 一个人的天荒地老 3. 听海

(5)员工卡通舞蹈 6人(由销售组负责执行)

七、费用预算

一、活动名称：

金榜题名圆梦喜 手机当礼喜上喜

二、活动时间：

20xx年7月1日~7月31日

三、活动政策：

1、用户凭学生证，前往联通指定营业厅购机入网，手机机价最高下降900元。

2、用户免交卡费。

3、需开通gprs_5元包30mwap三个月必选流量套餐及炫铃

4、转兑包名称：“存500次月月转50%(定比购机)” “存800次月

月转50%”

5、活动转兑包有效期两年

四、活动说明：

1、限指定营业厅死卡开户;

2、同一办理证明在同一代理商处限办5户之内(含5户);

3、活动营业厅每月封顶办理100户;

4、如有营业厅现场开户卡出现在批发渠道，将按照200元/户的标准对相关代理商进行

经济处罚，同时关联考核相关部门当月绩效5分。

五、产品卖点：

1、金榜题名，手机当礼

2、暑期放“价”，机不可失

3、手机价格直降*元

4、厅内全部手机参加活动

5、新势力和世界风品牌参加活动

六、目标用户：

1、中考、高考学生

2、毕业生家长

3、毕业生亲朋好友

七、发展渠道

限指定营业厅，明细附后，另行明确最终参加活动营业厅的名单) 要求：

1、 厅内机型不少于15款;

2、 活动营业厅7月死卡开户量月环比为正，环比为负的营业厅，每月按差额部分50

元/户扣罚。

八、发展方式

发展方式：代理商为主，我公司相关部门全力配合

1、厅内宣传

2、在小区内开展现场宣传

代理商携带海报、单页社区现场摆摊促销，要求留下营业厅名片，便于用户上门办理。

3、一期报广宣传

选取3-5款机型主打宣传，推荐营业厅必须有宣传机型上柜篇二：世界手机大卖场暑期

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半，销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售 人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场白需要直接，快速切入正题

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

产品代理销售合同（模版）

合同编号：

甲方（供应商）：

法定代表人：

联系地址：

联系方式：

乙方（销售商）：

法定代表人：

联系地址：

联系方式：

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经充分友好协商，本着长期合作及互惠互利的原则，就产品销售合作事宜达成如下协议，双方共同遵守。

本合同可适用于       产品的代理销售，非授权品类产品乙方没有经销的权利。

甲方授权乙方经销渠道为                ，乙方只能在甲方指定的经销渠道和经过甲方同意的分销网点（以下简称为乙方自有渠道）销售产品；如果乙方擅自向其它渠道销售经销产品或甲方其它品类的产品，均视为违约。

第一条产品名称、型号、规格、数量、单价、金额

产品

名称

型号

规格

数量

单价

（元/）

金额（元）

备注

以上价格为含税价格，以甲方实际发货数量为准。

1、甲方在本合同签订时，应当提供营业执照、税务登记证等自身主体资格的证明，同时提交有关产品生产、代理等许可或证明文件。

2、上述商品价格已经双方确认，如因原材料价格、生产经营成本、市场供求关系等变化导致合同期限内商品价格变化，要求价格变动一方应当提前  个工作日书面通知对方，经对方书面确认后方可调价。价格变动自双方确认的调价日期起生效，适用于该日期后的新订单。

3、乙方对本合同中所列产品特别指定专门条件时，须在签订本合同时明确提出，同时向甲方提交指示说明书。

4、甲方应当保证其所提供商品的质量符合本合同或订单约定的质量标准，甲方提供有关商品质量说明的，应当符合该说明的质量要求。质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；无国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。

第二条市场运营管理保证金

1、以下简称市场保证金；市场保证金用于经销合同约定的有关经销渠道维护、知识产权保护、价格政策执行、售后服务以及甲方其他管理制度违约等的抵扣，但乙方应承担的违约金数额和赔偿金数额不仅限于保证金的额度，保证金和货款不足以抵扣的，甲方有权通过法律程序追究乙方经济赔偿和法律责任。

2、收取标准：  按提货额的   %收取保证金       。

3、收取方式：  按照每月提货订单总额的  %扣除  。

4、返还规定：

(1)年度经销合同期内，乙方有违反合同条款、管理制度等行为，甲方有权在乙方市场保证金中扣除相应违约金，不足部分甲方有权追索。

(2)年度经销合同期内，乙方正常履行甲方经销合同和各项制度且完成年度保底任务，甲方以   冲抵货款  的形式返还。

第三条产品包装规格及费用

1、甲方所提供产品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规的规定，用中文标明产品名称、生产厂厂名与地址、规格、采用的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其他说明等。

2、甲方向乙方提供产品的包装费用金额及费用承担由双方协商一致确定，包装费用金额发生变动的，一方应当提前    个工作日书面通知对方，经对方书面确认后方可调整。

第四条合同期限

1、本合同有效期自     年  月  日起，至     年  月  日止。

2、合同期满如双方有意继续合作，在期满前   个月双方开始协商签订新的合同。如本合同已到期，但新的合同尚未签订，为确保双方合作的延续性，本合同及相关补充协议有效期自然顺延至新合同签订之日。在新的合同签署后乙方有权按“从高”原则选择在该顺延的期限内适用新合同或原合同，如最终没有签订新合同按本合同执行。

第五条产品运输、交货及验收

1、甲乙双方于每个月   日前协商确定下个月的供货计划。每批订单经乙方盖章确认下单后，甲方方才安排发货，发货时间为甲方收到乙方的确认订单及本批货款后  天内。

2、按照乙方盖章确认的产品型号、价格及数量，甲方根据库存负责送货到乙方指定的收货地点，甲方承担产品到达乙方收货地点的运输费用，起送量由甲乙双方根据具体订单协商确定。

3、乙方收货后，乙方及其受领者的收货章、业务章、公章等均视为其收到货物的完全凭证。乙方应安排工作人员在到货后   小时内按照订单对产品的种类、规格、产地、数量、包装等进行初步验收，如发现产品数量和型号与订单内容不符情况，需立刻通知甲方指定人员，否则即视为验收合格；验收完毕后，乙方应向甲方出具证明货物与本合同规定相符的收货凭证。

第六条货款结算

1、价格管理

经销产品的出厂价格、零售价格、各级分销商的提货价格均由甲方统一制定，所有价格一经确定后不能随意更改，涉及重大营销政策调整，则以书面通知为准。所有渠道需按双方确定的价格统一执行，否则视为乱价。

2、乙方须现款现货，即乙方先付款（现金或转账均可），甲方根据乙方付款金额安排相应货物。同时，甲方给予乙方现款费用千分之   ，由乙方直接在下次回款中扣除。

3、甲方收到款项后   个工作日内为乙方开具并交付合法的增值税发票。甲方提供的增值税专用发票应与乙方验收入库的产品的型号、数量、单价等信息相吻合。

4、订单提交：乙方必须每个月   日前按甲方规定格式通过电子邮件或传真的方式向甲方下达次月订货计划，明确提货产品的物料编码、产品名称、单价、数量、交货日期等具体情况。

5、乙方向甲方下达订单后应及时支付货款（如有账期，则在账期内及时支付货款），并将汇款凭证扫描或传真至甲方财务部，甲方财务部确认收到乙方货款后安排发货。乙方原则上不能更改订单，订单只能增加不能减少，若乙方因特殊情况要求修改订单而造成的供货不及时等后果由乙方承担。

6、乙方须将财务结算信息（开户名、开户行、账号等）加盖公章报至甲方备案，若经营中相关信息发生变动，须及时报至甲方进行变更备案。乙方如需由甲方开具发票，需说明开票类型（增值税专用发票或普通发票），并提供详细开票信息（单位名称、税务登记号、开户银行全称、开户银行账号、地址、电话等），需邮寄发票的需附上发票邮寄地址及发票接收人。

7、甲方指定的银行账户信息

账户名称：

开户行名称：

银行帐号：

第七条甲方权利及义务

1、甲方有权要求乙方按照合同约定支付货款。

2、确保所交付的商品符合相关质量规定，各项参数配置符合说明。

3、甲方于每月    日前乙方提供产品的销售价格表。

4、甲方需维护市场稳定，零售价格保持一致，保障乙方合理的毛利空间，甲方每月   日前给予乙方产品的销售价格表，乙方按照甲方统一价格表执行。

5、若甲方提供的产品的配件（附件）是第三方的产品，甲方保证已获得使用许可，该使用不侵犯第三方的合法权益。

第八条乙方权利及义务

1、乙方应按合同规定向甲方支付货款。

2、乙方收货时应当开箱检查相关产品质量和配置完整性，如有任何问题应在收货时提出，否则视为甲方交货的产品质量无异议。

3、乙方应严格按照甲方每月   日前给予的产品统一价格表执行销售。

第九条退货及售后服务政策

1、由工厂生产原因导致的批量性质量问题（如同批次一半以上产品均存在该问题）的退货事宜由甲方承担负责。

2、乙方承担经销产品的非质量引起的所有售后服务工作，包含乙方自有渠道的销售，例如网络分销经销商等渠道销售的产品；

3、经销产品的所有售后问题均通过甲方指定的平台进行统一操作，甲方有权随时监督、检查经销产品的售后工作。

4、乙方所有销售渠道的退货和残次品，甲方有义务给予乙方售后技术支持，关于退换货涉及的残次品和无法直接二次销售的产品，甲方给予乙方检修和换包等服务的有偿支持。

第十条保密条款

1、乙方承诺并同意关于双方往来所获知对方的商业秘密（包括但不限于产品价格、有关经销政策、商业、财务或贸易往来资料及本合同内容等），未经甲方事先书面同意，乙方不得向任何第三方泄露、不得将任何保密信息泄露给除为实施合同的目的而需要知晓保密信息以外的任何其他人员、不得利用保密信息用作本合同以外的目的使用。以上规定在本合同期限内及本合同终止后仍然有效。

2、如果乙方违反本保密条款的，甲方有权单方解除本合同，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。

第十一条知识产权条款

1、甲方许可乙方在授权渠道内按甲方标准使用甲方的商标、商号、标志或特有产品装潢；严禁在授权渠道外使用甲方相关知识产权，乙方如需使用，必须事先经甲方书面授权同意。

2、未经甲方书面同意，乙方不得在店招、展柜、宣传单、媒体、名片、业务单据及各商标牌上使用甲方企业名称字样或类似字样企业名称及上述商标、LOGO等，乙方不得注册含有甲方企业名称字样或类似字样的经营实体，不得刻制任何含有以上商标字样的印章，不得更改上述商标或甲方广告版面及其他相关内容。

3、根据甲方的判断，对甲方授权乙方使用的商标或商号（不论是否使用中文），如使用不规范或会产生不利影响的，一经甲方书面通知，乙方应立即修改或停止使用。

4、乙方应就其自有渠道内任何第三方侵犯甲方的商标、商号专用权或其他知识产权的行为及时通知甲方，并全力配合甲方处理。

5、无论出于何种原因导致本合同终止，乙方应在协议终止后   个月内或甲方通知之日起   日内自行拆除销毁含有前述商标标识的装潢、广告、店铺等。否则，乙方应向甲方支付   万元的违约金，同时甲方有权以侵权为由追究乙方的责任。（乙方如有下属分销商违反本款约定的，由乙方按照以上标准承担责任，或由乙方与其分销商共同承担无限连带责任）

6、乙方有违反本知识产权条款的约定的，除按相应约定承担违约责任外，甲方有权要求乙方支付    万元的品牌损失专项违约金，因此造成甲方损失的，需另行赔偿甲方全部损失。

第十二条合同终止或解除

1、正常解除：

（1）合同到期。

（2）因不可抗力因素，如地震、台风、洪水、火灾、病疫、战争等导致任何一方无法继续履行本合同。

（3）乙方因经济困难，无法继续履行本合同，提前三个月提出解约申请并获甲方批准，同时应办妥清算手续和善后等事宜。

（4）甲、乙双方就协商解除合同达成一致意见并形成书面协议。

2、乙方发生以下任何一项行为，甲方保留单方面解除合同的权利：

（1）对甲方存在欺诈行为，制造、销售仿冒甲方产品；

（2）以甲方名义对外借资、担保；

（3）损害甲方商业信誉；

（4）乙方拒绝或拖延甲方产品的售后服务工作；

（5）乙方超出授权经销范围内销售甲方产品；

（6）乙方擅自改变甲方产品结构或因乙方的服务质量及经营行为造成重大责任事故或恶劣影响；

（7）按甲方销售任务考核标准未达到甲方规定要求完成销售任务；

（8）乙方连续两个季度未能完成销售保底任务；

（9）乙方有其它违反甲方经销管理制度的行为，经甲方核实并认为对甲方构成重大影响。

3、甲方发生以下任何一项行为，乙方可不作预告单方面解除合同：

（1）甲方申请破产或被法院宣告破产；

（2）甲方放弃经营事业。

2、若甲乙双方终止或解除合作，则乙方在的      库存商品由乙方自行处理或由甲方按照乙方提货价的     折予以回收。

3、除本合同另有明确约定的情形外，乙方发生其他严重违反合同约定的行为，经甲方书面催告     日后仍不改正的，甲方享有解除本合同的权利。

第十三条违约责任及处罚规定

1、甲乙双方均应当全面履行本合同的约定，任何一方未按本合同约定履行，应立即停止违约行为并承担违约责任。给对方造成损失的，本合同有约定的按约定赔偿，无约定的按实际损失额进行赔偿或参照相关法律、法规进行赔偿。

上述实际损失额，包括但不限于直接经济损失、可得利益损失、因维权而产生的诉讼费/仲裁费、担保费、保全费、律师费、公告费等全部费用。

2、若乙方违反甲方制定的有关管理制度，甲方有权依照相关规定、管理制度及本合同相关条款对乙方进行处罚，乙方须在下达处罚通知后 7个工作日内缴清违约金，否则甲方有权从乙方缴纳的保证金或货款中扣除，乙方不得异议，不足部分甲方有权向乙方追索。

3、乙方如拒付货款或延迟付款，应向甲方赔偿损失并向甲方加付所拖欠款项的同期银行罚息利率。

4、乙方在任何网络、报纸等新闻媒体中发布甲方及甲方授权品牌的相关信息，必须提前向甲方书面申请，经甲方同意授权后方可发布；若乙方擅自在网站、微信等媒体上发布，且对甲方造成不良影响，甲方有权对乙方处以     的违约金处罚；由此造成的法律责任和经济纠纷全部由乙方承担，造成严重后果的，甲方保留通过法律程序追究乙方责任的权利。

5、由乙方自行设计印刷的网页、宣传品、品牌形象展示、户外广告、条幅及门头广告等所有涉及到甲方品牌产品的宣传，若由此造成的品牌伤害、行政处罚等责任，由乙方承担；情节严重的，甲方有权处以每次        元的违约金。

6、若因乙方的服务质量及经营行为造成责任事故或不利影响的，其责任由乙方承担，甲方有权对乙方进行       元的处罚，同时甲方有权收回经销权，并保留追究乙方法律责任的权利。

7、在任何情况下，乙方都不得以甲方名义对外借款、担保或承诺履行本合同规定以外的内容，若经营中发生经济诉讼或法律诉讼事件应及时向甲方如实通报，否则乙方承担对甲方带来的一切损失。

第十四条不可抗力

因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工及其他合同双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商解除本合同，或者部分免除本合同的履行义务，或者延期履行本合同。

第十五条特别提醒条款

1、乙方同意并将严格遵守国家法律规定，不向甲方人员或其他与本合同业务有关人员直接或间接地提供贿赂、回扣或其他任何形式的可能对本合同的签署或履行产生实质性影响的利益。包括但不限于：（1）宴请甲方工作人员（包括员工亲属及其关系密切人员，下同），但人民币200元以内的工作餐除外；（2）向甲方员工赠送价值超过200元礼物或服务；（3）邀请甲方员工参加任何形式的价值超过500元的休闲娱乐活动。

如果乙方违反上述规定，则乙方需承担因此对甲方造成的一切损失，且甲方永久停止与乙方的合作关系。

2、如有甲方人员在乙方担任股东（不管是显名股东还是隐名股东）、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等，乙方必须书面告知甲方，否则视同违反本条中第1款。

3、在没有甲方书面授权情况下，甲方不允许甲方任何人员以个人名义（或冒充甲方）与乙方发生业务往来，相关人员亦不得使用甲方授权委托书中未明确授权的权限；甲方不允许甲方任何人员向乙方借物、借钱以及提供担保等。如发生以上情况，均属于个人行为，甲方不负任何责任。

4、本条款对于双方之前的合作具有溯及力，且本条款具有永久约束力，不因合同履行情况而失效，如果乙方主动或者在甲方提出的情况下向甲方提供实际发生的全部违约事实及相关证据材料，则甲方可视乙方配合程度减轻或免除追究乙方以上责任。

第十六条争议解决

由本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当友好协商解决；如不能通过友好协商解决争议，任何一方有权诉至甲方所在地人民法院。

第十七条其他

1、本合同自双方盖章之日起生效。本合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，每份具有同等法律效力。

2、本合同有效期内，甲方与乙方签署的与本合同相关的合同、协议、意向书及实质为合同的书面协议、备忘录等文件，自双方盖章（乙方以加盖合同专用章为准）之日起生效。

3、本合同未尽事宜，甲乙双方另行签订补充协议。补充协议及合同附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

4、在签订本合同前，甲方已就本合同的全部条款向乙方作出详细说明，乙方明白并能理解合同的全部内容，且接受全部条款。

（以下无正文，为签署页）

甲方：                          乙方：

单位名称（盖章）               单位名称（盖章）

地址：                          地址：

法定代表人/授权代表（签字）     法定代表人/授权代表（签字）

签订时间：  年 月  日        签订时间：  年 月  日

手机销售个人年终工作总结三篇

篇一

时光荏苒，我到xx公司xx店已近x个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在xx店上班，因工作需要公司调我在附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和经验也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习，借鉴对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。

篇二

时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验；转眼20xx即逝，不知不觉中，我在本公司做领班已经快x年了。

这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：

一、存在的缺失

1、对市场了解得不够深入，主要是备货不及时，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。

3、xx区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结

客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。

明年计划：

1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。

篇三

20xx年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比20xx年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一、外因

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在20xx年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上；

二、内因

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降。

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降。主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺。

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流。

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下。

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争。

今年是我们公司成立x周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

最后，谈谈20xx年市场竞争状况及我们的精神与方法论：

20xx年总部下达分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。20xx年手机市场竞争还会继续加剧，继续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取，不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争论及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，很多区域经销商的信心在高涨，所以在20xx年我们在精神、组织氛围上做好准备：

1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不可泄，一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱，这点严涛要特别注意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要准备做好带头人。

2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作成功的基础。

3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场操作者，pdca的工作方法一定灵活运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套研究市场分析市场的体系。

4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开始，倡导工作的细微点入手，发现问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的细微提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。

在经过20xx年的转折后震荡，20xx年大家激情飞扬，必将再创辉煌。

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。转眼间两个月的试用期，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在20xx年8月，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——蒙自星海金贸有限公司。成为了众多业务员中的一员，负责蒙自市乡镇业务。感谢公司给了我工作的机会，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

回顾这两个月来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过这两个月来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：

一、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己2个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了一定工作经验，能够比较合理的安排和处理业务拜访，业务的补货、配货、送货、收款等方面，经过2个月的锻炼都有了很大的提高，基本能保证了本岗位工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。

二、日常工作中的体会

1、及时了解客户对货物的需求情况，和公司仓库的库存情况，灵活的为相应客户提供货物。及时反馈客户和公司之间的信息流动，做到及时沟通。

2、积极响应公司号召，深入市场调查、做好店内形象。根据公司每个月的活动，结合客户实际情况做好促销活动、新品卖进。

3、落实公司各种政策，让客户认可我们的存在，提升公司及个人在客户中的信任度、合作密切度。

4、切实以公司的利益为先，对现有客户做好跟进工作，积极开发新客户。以提高销量，以及公司考核的有效拜访、订单长度、货款应收等其余考核业绩。从而达到自己乃至分公司的业绩考核。

三、存在的问题和今后努力方向

在就业2个月来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，日化业务对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作安排还不够细致，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在接下来的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司划分给自己的相应片区的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，努力学习相关产品知识和相关客户沟通常识;第二，本着实事求是的原则，做到公司和客户的有效沟通;第三，注重本公司的工作的同时，加强团结一致，勤奋工作，形成良好同事间氛围。

就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;目前正在营造形成我们公司特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心.我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好。

需方(简称甲方)：

供方(简称乙方)：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，经甲乙双方协商一致，签订本合同。

一、供货货物名称、数量、价格、型号规格

二、货物质量要求

1、乙方提供的货物必须符合中华人民共和国国家及行业标准。

2、乙方提供的货物必须是全新的，且货渠道合法，产品必须具备出厂合格证。

3、乙方货物如有质量问题，由乙方负责。

三、送货及验收

1、送货地点：宜良县匡远镇环城西路3号。

2、送货时间：20xx年11月20日前。

3、乙方必须按甲方指定的的交货地点，按时免费送货上门。

4、货到一天内验收，验收条件以双方签定的合同为准。

5、按合同签订的产品、作为质量验收。

四、付款方式

待货到甲方指定地点经甲方验收合格后，付清全额386450元大写叁拾捌万陆仟肆佰伍拾元正。发票由乙方按国家有关财税规定开给甲方。

五、质量保证及售后服务条款

1、乙方应保证合同下所供货物是全新的质量合格的厂家正品，是目前合同规定的产品，货物享受原厂维修服务。

2、保修期限：在货物经甲方验收合格之日起一年为免费保修期，乙方在保修期内免费提供货物正常使用情况下的维修。

六、违约责任

1、乙方未能按时交付货品，则按逾期处理，乙方应向甲方支付逾期货款总额百分之一/一天计的违约金。逾期交付超过15天，甲方有权终止合同。

2、乙方交付的货物不符合合同规定，甲方有权拒收，乙方需向甲方支付货款总金额20%的违约金。乙方在征得甲方同意的时间内未能调换的，按逾期交货的违约责任处理。

3、如果乙方提供的产品存在质量问题，给甲方或第三方造成损害的，乙方负责赔偿甲方或第三方的损失。

4、甲方无正当理由拒收货物，拒付货款，甲方需向乙方支付合同总金额的20%的违约金，乙方并有权按法律法规(程序)向甲方索赔损失。

七、争议解决方式

因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成时，应向有管辖权的人民法院起诉。

八、本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。未尽事宜。经双方协商一致可签定补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

考察报告范文：考察产业化机构设置有关情况的报告

按照安排，由县委常委、常务副县长带领县政府办、县编委办、县目标管理督查办相关同志于xx年6月13日赴重庆合川市，对其农业产业化机构设置与目标管理情况进行了考察学习。现将有关情况报告如下。

一、合川市农业产业化机构设置沿革

xx年，合川市在机构改革时没有设置畜牧局、水利局、蚕业局，其行政管理职能生猪业、蔬菜业、葛业、水产业分别由农业局履行、蚕业由外经贸委履行。合川市农业产业化以市农办为主，由市农办全面负责，具体工作由市农业局和市外经贸委施行。

xx年9月，为了突出发展优势产业和特色产业，根据具体情况，合川市将其五大产业从相关部门单列出来，由编委核编，重新设立五个产业办公室，即生猪产业办公室、蔬菜产业办公室、葛产业办公室、水产产业办公室和蚕业产业办公室，为市政府直属局级(副处级)全额拨款事业单位，每个办公室核编5—9人，从相关单位抽调，受市政府委托主管全市相应产业的发展并履行相应管理职能(具体内容见附件)。

五个产业办公室的设置，对促进合川市五大产业壮大规模、提升档次，起到了较大的作用。但是，随着经济的发展，运行中的弊端逐渐显现出来，一是五大产业办公室的设置与重庆市规定的机构设置不符，上下不对口，且上级不认可，属擅自设立机构;二是在向上争取项目时，职能部门与各办不能统一协调，各自为阵，导致力量互相抵消甚至产生冲突，对争取项目不利;三是各办人员待遇难以落实，利益之争时有发生。

根据运行中上述存在的问题，xx年4月，合川市对农业产业化工作机构进行了整合，即统一成立一个农业产业化办公室，设在市农办，撤销五个局级事业产业化办公室，蔬菜、水产、生猪行政管理职能划归农业局、葛产业划归农办、蚕桑产业划归市外经贸委。在农业局、农办和外经贸委分别设立相应的蔬菜科、水产科、生猪科、葛业科和蚕业科，主抓全市相应产业的发展，农业产业化办公室对这些部门，进行督促、指导和协调。以前五大产业办公室人员原则上回原单位，由于性质变化及其他原因无法回原单位的人员，该市成立农业综合执法大队，为农业局下属机构。

二、十二项重大任务的目标管理情况

xx年，合川市提出大项目带动、大产业培育、大城市建设“三大战略”，确定了事关合川经济社会发展全局的十二项重大任务，实行了“分项负责，目标管理”新举措，即将每项重大任务确定一名市级领导为第一责任人，1—2名市级领导协助，搭建专门工作班子，建立单独考评机制，实行重点目标考核，每项任务每年奖金20万元共240万元，直接纳入市财政预算。

该市十二项重大任务目标管理主要有这样几大特点：

1、四大机构领导工作由市委统一安排，按照各自能力、经验、特长确定主抓工作，对领导力量进行有效整合。

2、每项重大任务确立一名主要负责人和1—2名助手，明确具体目标和工作责任，严格实行奖惩，有效地将责、权、利捆绑在一起，避免了职责交叉、多头管理，提高了工作效能。

3、负责每项重大任务的市级领导，有明确的工作重心，做到了重点突出，兼顾一般工作。对未有负责重大任务的领导，继续按各自分工开展工作。这样，有效避免了事无巨细、重点不明、责任不清的现象。

对我县农业产业化机构设置的建议[/page]

4、构建了“一级抓一级、一级对一级负责”和“重点突出，目标明确，责任清楚，赏罚分明”的科学管理体系。

三、对我县农业产业化机构设置的建议

考察组认为，根据我县的经济状况及四大产业的现状，吸取合川市农业产业化机构设置的经验与教训，为避免职能交叉现象发生，确保有专门机构、力量主抓农业产业化工作，特提出如下方案：

(一)由编委行文，分别成立猪业、果业、蚕业和薯业产业化办公室，核编4—6名，为财政全额拨款副科级事业单位，分别归口设置在农业局、农办和畜牧局，独立开展工作，进入办公室人员办理正式调动手续。

1、生猪业产业化办公室，设在县畜牧局，由畜牧局局长兼任办公室主任，确立1名专职副主任在畜牧局内或其他部门抽调工作人员，主抓生猪产业。

2、果业产业化办公室，设在县农业局，由农业局长或一名副局长兼任办公室主任，原果树站、果品研究所人员调入或实行两块牌子一套人马组成，专抓水果产业。

3、蚕业产业化办公室，参照市上设置，撤销县蚕业局，在农业局下属设置蚕业总站，蚕业局现有部分人员调入蚕业总站，与蚕业产业化办公室两块牌子一套人马，由农业局一名副局长兼任办公室主任(站长)。

4、薯业产业化办公室，设在县农办，由农办主任或一名副主任兼任办公室主任，从相关单位抽调人员组成。

(二)县委、县政府分别成立猪业、果业、蚕业、薯业产业化建设领导小组，下设办公室，不明确机构级别，办公室正副主任分别由相关单位主要领导或一名副职领导兼任，也可由其他符合条件人员担任，工作人员从职能部门或其他部门抽派，不办理正式调动手续，工作结束后回原单位工作。

(三)以县委县政府或两办名义行文成立挂牌机构，办公室分别设在县畜牧局、农业局和农办，不明确机构级别，办公室正副主任由挂牌单位主要领导或一名副职领导兼任，工作人员直接在挂牌单位中确定，不办理调动手续。

以上三种办法，不与中央、省、市机构编制精神冲突，但是为防止类似合川市在运行过程中出现的利益不均和向上争取项目各自为阵等现象，有必要建立定期通报协调制度，由县委、县政府主要领导或县委常委会定期听取各产业办情况汇报，统一各办思想，指导各办工作。

：

今天，我怀着愧疚、懊悔和忐忑的心情给您写下这份保证书，以向您表示我对上课玩手机这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再玩手机的决心。

这是一次十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到很惭愧，我真的不应该不重视老师说的话，我不应该违背老师的话，我们作为学生就应该完全的听从老师的话，而我这次没有很好的重视到老师讲的话。我感到很抱歉，我希望老师可以原谅我的错误，我这次的悔过真的很深刻。

不过，人总是会犯错误的，当然我知道也不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误，老师说的话很正确，就是想要犯错误也不应该再您的面前犯错误，我感到真的是很惭愧。

与此同时，我怀着无比沉痛，无比悔恨的心情，一遍遍的反思着我所犯下的种种罪行。就在前几天，我不经的忘掉了老师布置的作业，导致没有及时的完成作业，对此我十分的懊恼。

我真的已经很深刻的认识到了我的错误，在此，我保证!今后绝不再上课玩手机，决不再犯类似错误，如有再犯，严惩不待!请老师同学们监督!

20xx年X月XX日

订立合同双方：

购货单位：__________以下简称为甲方;

供货单位：__________以下简称为乙方。

经甲乙双方充分协商，特订立本合同，以便共同遵守。

第一条产品的名称、品种、规格、数量、价格、质量

2.产品的技术标准(包括质量要求)，按下列第(3)项执行：

(1)按国家标准执行;

(2)按部颁标准执行;

(3)由甲乙双方商定技术要求执行。

第二条产品的包装标准和包装物的供应与回收

产品的包装，国家或业务主管部门有技术规定的，按技术规定执行;国家与业务主管部门无技术规定的，由甲乙双方商定。产品的包装物，除国家规定由甲方供应的以外，应由乙方负责供应。

第三条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点

1.产品的交货单位：乙方

2.交货方法，按下列第(2)项执行：

(1)乙方送货;

(2)乙方代运(乙方代办运输，应充分考虑甲方的要求，商定合理的运输路线和运输工具);

(3)甲方自提自运。

3.运输方式：由乙方定

4.到货地点和接货单位(或接货人)：甲方公司(经理)

(甲方如要求变更到货地点或接货人，应在合同规定的交货期限(月份或季度)前40天通知乙方，以便乙方编月度要车(船)计划;必须由甲方派人押送的，应在合同明确规定;甲乙双方对产品的运输和装卸，应按有关规定与运输部门办理交换手续，作出记录，双方签字，明确甲、乙方和运输部门的责任。)

第四条产品的交(提)货期限

1.交货时间：20__年5月30日

2.如乙方不能及时交货，需及时与甲方联系，商量延长交货期限。

第五条验收方法

1.验收时间：货到验收

2.验收手段：现场验收

3.验收标准：符合手机规格标准

4.负责验收和试验：经理验收，技术人员配合试验

5.在验收中发生纠纷后，由甲方主管产品质量监督检查机构执行仲裁

第六条对产品提出异议的时间和办法

1.甲方在验收中，如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定，应一面妥为保管，一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内，甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的，视为产品合乎规定。

2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的，不得提出异议。

3.乙方在接到需方书面异议后，应在10天内(另有规定或当事人另行商定期限者除外)负责处理，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第七条违约责任

1.乙方应负的违约责任

(1)产品花色、品种、规格、质量不符合本合同规定时，甲方同意利用者，按质论价。不能利用的，乙方应负责保修、保退、保换。由于上述原因致延误交货时间，每逾期一日，乙方应按逾期交货部分货款总值的万分之_计算向甲方偿付逾期交货的违约金。

(2)乙方未按本合同规定的产品数量交货时，少交的部分，甲方如果需要，应照数补交。甲方如不需要，可以退货。由于退货所造成的损失，由乙方承担。如甲方需要而乙方不能交货，则乙方应付给甲方不能交货部分货款总值的_%的罚金。

(3)产品包装不符合本合同规定时，乙方应负责返修或重新包装，并承担返修或重新包装的费用。如甲方要求不返修或不重新包装，乙方应按不符合同规定包装价值35的罚金付给甲方。

(4)产品交货时间不符合同规定时，每延期一天，乙方应偿付甲方以延期交货部分货款总值万分之-的罚金。

(5)乙方未按照约定向甲方交付提取标的物单证以外的有关单证和资料，应当承担相关的赔偿责任。

2.甲方应负的违约责任

(1)甲方如中途变更产品花色、品种、规格、质量或包装的规格，应偿付变更部分货款(或包装价值)总值X%的罚金。

(2)甲方如中途退货，应事先与乙方协商，乙方同意退货的，应由甲方偿付乙方退货部分货款总值35%的罚金。乙方不同意退货的，甲方仍须按合同规定收货。

(3)甲方未按规定时间和要求向乙方交付技术资料、原材料或包装物时，除乙方得将交货日期顺延外，每顺延一日，甲方应付给乙方顺延交货产品总值万分之三的罚金。如甲方始终不能提出应提交的上述资料等，应视中途退货处理。

(4)属甲方自提的材料，如甲方未按规定日期提货，每延期一天，应偿付乙方以延期提货部分货款总额万分之三的罚金。

(5)甲方如未按规定日期向乙方付款，每延期一天，应按延期付款总额万分之三计算付给乙方，作为延期罚金。

(6)乙方送货或代运的产品，如甲方拒绝接货，甲方应承担因而造成的损失和运输费用及罚金。

第八条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任

第九条其他

1.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失的，应当在明确责任后10天内，按银行规定的结算办法付清，否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。

2.本合同在执行中如发生争议或纠纷，甲、乙双方应协商解决，解决不了时，双方可按下列第种方式处理(未作选择的，视为选择1)：

(1)、提交                         仲裁委员会仲裁;

(2)、依法向                         人民法院起诉。

第十条本合同自双方签章之日起生效，到乙方将全部订货送齐经甲方验收无误，并按本合同规定将货款结算以后作废。

第十一条本合同在执行期间，如有未尽事宜，得由甲乙双方协商，另订附则附于本合同之内，所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十二条本合同一式2份，由甲、乙双方各执正本一份、副本1份。

购货单位(甲方)：           公司(公章)     供货单位(乙方)：            公司(公章)

法定代表人：(公章)法定代表人：(盖章)

地址：地址：

开户银行：            银行                        开户银行：                     银行

帐号：                                                  帐号：

电话：__________                                   电话：__________

____年__月__日订

起草理由：根据《民法典》第十二条的规定，合同的内容由当事人约定。同时，合同的订立，要保护双方的利益，体现了公平的原则、自由原则。

手机广告策划书范文3篇

手机广告是以手机为平台,利用手机传播、发布的广告。它具有交互性强、送达率高、针对性强、扩散性强等传播优势,在世界一些发达地区和国家已经成功运营并获得一定的经济效益。本文是第一范文网小编为大家整理的手机广告策划书范文，仅供参考。

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一.前言

伴随着多功能手机在市场上的推广，手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对手机后市的观好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对手机的关注，在一定程度上催生了手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的手机保卫战就此展开。

二.内容提要

诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。

秉承"携手同行，共创未来"的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路，并致力于成为最佳的合作伙伴。从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。1985年，诺基亚在北京开设了第一家办事处，开始了在华的初期发展阶段;90年代中期，诺基亚通过在中国建立合资企业，实现本地化生产，并逐步将其发展成为诺基亚全球主要的生产,深入渗出新世纪，诺基亚通过加强与中国在最新的通信技术领域的密切合作，深入参与中国信息产业的发展，并进一步将中国打造成为诺基亚全球的研发和人才。

三.市场环境分析

(一)手机市场状况

1、手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。

部分厂商的看望以及市场上产品的不丰富，使得目前手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，手机市场必将迎来高速成长。

2、多种手机形态并行发展。

虽然手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。

3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。

手机市场混乱的最大表现是产品在概念上的模糊，将MP3手机等同于音乐手机。其次是在产品价格区间分布较广，造成产品的性价比上难以界定，甚至还有的厂商爆出1000元以下的低价。

4、国产厂商在音乐手机市场乏力。

在手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在手机领域发展繁荣。

5、联合成为手机市场的一大观点。

从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在手机市场竞争力的一大手段。而在中国MP3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。

(二)手机市场竞争

在Sony Ericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的Walkman系列手机使得该公司全球市占率得以提高后，各家手机大厂如Samsung、Motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。

在20xx年初，全球手机市占率最高的NokiA也宣布将推出副牌XpressMusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连Apple都打算利用ipod打下的的基础来入军手机市场。

(三)诺基亚：手机保卫战

诺基亚利用全线产品，全方位的营销攻略大力入攻手机市场，成功地找往返了自己在手机市场应有的位置。

实际上，与其说是一场攻势，不如说是一场保卫战，因为从战略上来说，它已经落到了后面。但它也有相当的品牌号召力，以研发实力和营销能力做后盾，有相当强的"后发优势"，但这场战役的结果不得而知。

20xx年，诺基亚为此成立了专门推动手机市场的项目组。以此为核心，集合广告、公关、互动营销一起，诺基亚开始在一个整合平台上制定手机战略、规划产品推广。

在媒体传播上，诺基亚的媒体语言已不再是技术术语的罗列，而是本着"科技以人为本"的原则更加贴近消费者。许多音乐、娱乐、运动、户外、旅游、时尚、数码等媒体和传统的媒体一起进入诺基亚的传播链，从各个角度将诺基亚的手机和品牌信息传达给消费者。

20xx年，诺基亚在手机市场耕耘的收获颇丰。易观国际的报告显示，诺基亚已经是消费者最认可的音乐手机品牌之一。观来，诺基亚的手机保卫战已经大有收获，大有后来者居上的气势。

四.营销提案

(一).目标人群

城市年轻人，18-25岁，热爱音乐、游戏、聊天，喜欢与朋友们分享音乐、游戏，音乐、游戏、聊天是他们表达情感的一种方式，音乐、游戏、聊天是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐、游戏、聊天来表现。

(二).产品定价

目前，诺基亚的系列手机包括有N5250，N5200，N5500，N3250，其价格从1200到2200之间，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力不够，但是追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。

(三).广告目标

(1)支持全新系列手机上市信息宣传。

(2)介绍“NOKIA,真好”的概念。

(3)建立诺基亚音乐手机品牌的领导地位。

(四).产品定位

(1)专为年轻人量身打造的NOKIA手机。

(2)让你随时随地享受移动NOKIA手机带来的无限乐趣，并通过手机表达情感，通过手机认识、结交更多的朋友。

(五).产品推广

沿用NOKIA的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略.运用时尚元素,张扬青春活力,唤起手机的力量,吸引年青消费者的眼光.通过对"NOKIA ,真好"的广告宣传口号的推广,促进诺基亚手机N5250，N5200，N5500，N3250的销售.用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望.

(六).广告宣传

对“NOKIA,真好"的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深渗透人心，加深受众对诺基亚音乐手机的熟悉，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。

诺基亚音乐让"礼"听，促销赠送活动。

购买任何一款诺基亚手机，到诺基亚营业厅，凭购买收据玩诺基亚明星问答游戏，答对三条，就即可获得诺基亚明星礼品。礼品有王力宏签名CD，潘韦柏手办公仔等等

(七).售后服务

(1)认真校对诺基亚在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册.

(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.

(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象.

五.创意设计提案

以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种"NOKIA ,真好…"的概念，并让这种概念可以深渗入渗出人心。

创意一：电视广告--NOKIA星球

场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后观到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到NOKIA星球。接着镜头拉到星球里面，观到星球上面有好多的手机在跳动，人与人之间也是通过手机来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用NOKIA手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的手机就是人们所交流的内容，最后人们都把手上的手机举起来，大呼：NOKIA,真好。

创意二：平面广告

平面广告一：NOKIA，打开脑袋让你说…

这是一个系列广告，有两个场景，分别用NOKIA两种手机来表现。

第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一观，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个"大人"形成鲜明的对比，在画面中加渗透"NOKIA，打开脑袋让你说…"这样一句话。

第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。

这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，手机是我们生活的一部分，我们的生活随处都有手机。

平面广告二：NOKIA，喜怒哀乐任你说…

这也是一个系列广告，用NOKIA这这四种手机分别表现出喜怒哀乐这种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将NOKIA手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点，然后其他画面也是用同样的手法表现出来。

这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出手机是人们表达情感的一种方式，手机是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴……都可以通过音乐来表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。

六、媒介提案：

此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓"80年代后".时下的年轻人，基本上不观报纸，观也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国"超女"大赛中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注重选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料,了解信息.网络对他们的购买行为有很大的影响.

媒体选择

1.电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱乐、体育、影视频道为主.购买热门节目的黄金时段。

媒体时间次数/月刊例价月计

湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月

湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月

CCtv5体育新闻3040000/15秒120xx00/月

小结160 2085000/月

2.户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱广告，车体广告。

候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。.灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)

公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强,广告面积大,受众面广.强迫视觉,包括在站台等待上车.下车.在站台停留.观站牌名的市民都会观到.开车族也都会观到广告，无论是等车或者超车.

大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。

3.杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚手机的时尚、活力的元素。

媒体形式刊例价

《城市》插页广告40000元

《瑞丽》页面广告50000元

《数字电子》封面广告30000元

《女友》插页广告25000元

《运动与休闲》插页广告25000元

4.网络广告：挑选门户网站，闻名电子产品网站，投放广告，刊登NOKIA手机的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。

网易形式刊例价

太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元

IT168网页旗幅广告+测评30000元

新浪网页旗幅广告40000元

搜狐网络视频广告30000元

中关村在线网页旗幅广告+测评40000元

七.广告预算

1.广告制作预算：

电视广告-"NOKIA星球篇"：约300000元。

平面广告一："NOKIA，打开脑袋让你说篇"约50000元。

平面广告二："NOKIA，喜怒哀乐任你说篇"约50000元。事物广告费用：主要用于印刷制作NOKIA的宣传。约为600000元。

2.媒体投放预算：

(1)电视媒体：2，085，000元/月。

(2)户外媒体：

以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。

候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为：350CM长*150CM高。以30天为期，约135000元。 公车车体广告：公交车车身广告实行50辆车为一组：每辆车为：1.2万元。以30天为期，约120，000元。

大型标板广告：购买以"S"型牌的广告牌(广告牌面积界超过250平方米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌)和"B"型牌(广告牌面积在21平方米至249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌)为主;以30天为期，约200，000元。

(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元

(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元

总计：约3，880，000元

手机广告策划书范文二：

现代社会，手机是必不可少的通讯工具。伴随着多功能手机在市场上的推广，智能手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠，对智能手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对智能手机的关注，在一定程度上催生了智能手机在市场的繁荣。

三星触屏手机，最有良好的市场环境，大学生购买手机最重要的就是看手机的质量功能及质量。高校学生一般需要的是中低档手机。三星手机采用实体定位里面的功效定位，三星手机价格和时尚型具有很强的竞争。产品质量较高，消费者对产品质量比较满意。产品的功能强大，消费者对手机的功能也很满意。现在，三星手机仍以感性诉求为主。通过对市场、消费者以及竞争对手的分析，以及消费者主要是在校学生这一明显特点。

现如今，三星凭借自己的实力，已经努力在智能手机市场上努力开拓自己的沃土了。其时尚潮流的外观和整体出色的性能以及强大的功能并为广大手机消费者熟知和喜爱，在未来的手机市场前景十分良好。

一、广告调查

1、环境调查

(1)经济环境调查

在市委政府的带领下，合肥市经济增长迅速，全市城镇以上固定资产投资增长55.3%消费，社会消费品零售额增长29.6%，地方一般预算收入增长28.8%，其中地方增长34%，增幅均为前列。

(2)社会文化环境调查

进入二十一世纪，社会信息化进程加快，高科技成为消费热点，手机作为其代表之一，日益普及。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐渐走进了现代生活的各个领域，也随之遍布了大学校园的角角落落，走进校园中，随处可见同学们一边走一遍拿着款式不同的手机打电话`发信息或者浏览网页，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，大学生手机消费已成为了一种新的消费理念，他们已悄悄成为了新的手机消费人群。越来越多的商家已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一，并为大学生量身定做了很多款适合大学生使用的手机。手机，作为一种重要的联络手段，一种高端科技产品，一种一种时尚的象征他省份的标志，手机在校园里的普及率已经超乎了人们的想象。

(3)科学技术环境调查

手机的更新换代迅速之快众所周知，但是产品的寿命周期一般为3～5年，技术的变化速度则为1～2年。导致技术与产品更替周期不一定的情形。新技术方面多媒体技术与移动通信的结合。移动通信的结合。移动通信与互联网的产业融合既定趋势，也是客户的最大需求。

2、消费者调查

(1)消费者的总体消费态势

大学生消费者在购买手机的时候，除了受到价格方面的影响。还考虑到功能、外观和质量这三方面的作用。但是，大学生在购买现在所使用的手机时，考虑的因素却主要是质量。(如图)

(2)现有消费者的分析

大学生消费者在购买手机的时候，除了受到价格方面的影响。还考虑到功能、外观和质量这三方面的作用。但是，大学生在购买现在所使用的手机时，考虑的因素却主要是质量。当然，也有少部分被调查者表示被各种商业广告受到极大的影响。

据此次调查资料显示：在你被调查中手机的拥有率高达98.3%。从此调查中我们还可看出：

(1)大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000—1500元之间，占55%。

(2)手机价格在1000元以下与1500—20xx元的各占20%。

(3)少数的手机价格在20xx元以上，占5%。

(3)潜在消费者分析

a、潜在消费者分析：中、低收入，高文凭

b、潜在消费者的购买行为

根据调查，在40名大学生对象中，对于手机的外形，一半的人喜欢直板机，这可能跟直板机相对于滑盖、翻盖、旋转的更加的方便。

c、潜在消费者被本产品牌吸引的可能

3、产品调查

(1).产品简介 三星SX在外观方面和之前我们熟知的SPhone风格类似。该机采用了分辨率为HVGA(320×480)的3.5英寸的TFT屏幕，机身尺寸112.4×59.9×11.5mm，锂电池

重量为113克，手感适中，是一款定位中低端的机型。三星SX还支持800万像素自动对焦摄像头，功能上支持LED补光灯、人脸检测等实用功能。除此之外，内置1350mAh而像Wi-Fi、WCDMA制式3G网络、A2DP蓝牙技术以及GPS等硬性功能S5830都统统具备，表现也是非常全面的。在系统方面该机搭载了市面最流行的Android2.3系统。功能上支持flash页面显示以及移动AP等功能。此外本机内置的是高通骁龙Snapdragon MSM7227处理器，表现中规中矩

(2)产品性能

从性能方面来讲，.三星SX的外观整体上看比较的内敛，并没有设计出那种棱角分明的感觉，不过整体的质感非常的出色，整机采用工程塑料材质，不过整个正面的手感非常柔顺。而这个大小设计可以让消费者很好地握持。整个背面加入了矩阵式设计，摩擦力是绝对的足够，手上有汗拿的话也不会滑落，同时背部的小点密度比较的高，不仔细看的话还以为是光滑的一面。此外，内置网圈：尝鲜热门音乐，多格式支持，掌控动感节拍;海量影视集结，优酷网、奇艺在线随时享;在线社交分享，玩开心、上人人，好友动态了如指掌;畅享精彩悦读，Viva电子杂志、Tom幻剑书吧，文学时势一应俱全。 3GWLAN极速网络体验，随时随地与世界亲密接触。

(3)产品质量

产品质量较高，消费者对产品质量比较满意。由问卷得出，35%的人认为质量要提高。企业凭借先进的技术和设备能够继续保持现有的产品质量。

既然消费者在质量方面有新的需求，产品的质量还有提高的潜力。

4.产品价格

相对其它诸如联想、华安、诺基亚等产品，此品牌在市场上的价格具有可比性。有一千以下的，也有1000—20xx的，符合当代大学生的需求。

5.产品外观

三星SX是时尚型触屏智能手机，颜色以黑白为主。这款手机一看就知道是专门为当代大学生设计的手机。我们还可以自由选择自己喜欢的手机外壳。

4、竞争者调查

(1)直接竞争对手

三星把重点都放在欧洲那边，那边上市的机子很快而且很全，现在市面上的竞争对手就是苹果和诺基亚，为什么呢?苹果就不说了，它生产一个手机就打乱了现在市面的局势，诺基亚的话有很核心的技术，从技术层面讲是三星最大的敌手!

(2)潜在竞争对手

目前国内手机生产企业超过80家以上，手机生产企业在不断增加，从技术角度，目前全球3G手机呼之欲出，技术的更替可能对行业竞争格局带来很大影响。

5.广告企业调查

(1)产品或品牌的历史背景

从1938年创立至今的70年里，三星的成长是有目共睹的。过去6年间，三星在消费类电子市场的超强竞争环境下所取得的业绩被认为是卓尔不群的。三星品牌价值在20xx年达到一个新的高度，在Interbrand和《商业周刊》共同评选的全球百强品牌中，三星超过了同业竞争对手索尼(26位)、摩托罗拉(69位)和LG电子(94位)，以150亿美元名列第20位，成为品牌价值上升最快的公司。而与20xx年相比更是飞速前进了186%，创造了全球百强品牌之一 。

(2)高素质的员工队伍

公司投入大量资金到大丘和成均馆大学以进行人才培养，拥有大专以上文化程度的各类专业技术和管理人员数千人。一流的研发人才保证了技术不断创新，新品层出不穷，产品领先市场潮流。公司大部分高层管理人员具备在当地著名企业担任中高层管理的工作阅历和丰富经验。

(3)高效益的经营管理

以人才和技术为基础 ;创造最佳产品和服务 ;为人类社会作贡献。从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益共同体 。通过为顾客创造价值，满足顾客的需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共同成长的理想状态 向世界挑战 提升境界，思考世界中的三星 放眼全球，瞄准国际领先企业 增强自信，勇夺世界第一 创造出未来。

(4)强大的营销系统

三星公司开始以一贯的管理风格闻名。三星的经营理念： 以人才和技术为基础 ;创造最佳产品和服务 ;三星新经营哲学： 危机意识、认识现实、反省过去 变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范 同一方向 重质经营 信息化、国际化、复合化 。自1990年，三星开始更多参与到社会福利，环境保护，文化活动中，建立其优秀企业公民的形象。 为成为21世纪名副其实的世界超一流企业，三星已将电子、金融及服务业确定为其核心业务，以成长为引导信息时代的”数字企业“。

(5)完备的售后服务体系

为顾客提供品质优良的产品和服务，为员工提供稳定的收入和良好的发展机会，为经销商提供公平合理的销售机制和互信互利的合作伙伴关系，为股东提供高于社会平均报酬水平的合理回报，并热心公益事业，为社会担当起企业应尽的责任和义务。三星服务理念： 与顾客保持最紧密的关系 为了满足顾客而竭尽全力 让顾客享受最完美的售后服务。

二、广告战略与决策

1、广告市场策略

通过对市场、消费者以及竞争对手的分析，以及消费者主要是在校学生，结合三星SX手机产品自身的明确定位，我们确定目标市场为：高校大学生们，这部分群体比较追求外观时尚、注重手机的质量及功能。此外，已经毕业的大学生也可作为目标受众，他们大多刚毕业，对时尚和质量及功能的选择也比较热衷。

2、广告定位策略

在调查中发现，当要提到智能手机，你会想到哪三种智能手机。三星手机出现在学生的脑海的次数最多，而且，三星手机的主要定位也是致力于打造时尚，价格具有竞争性。所以，三星SX手机采用实体定位里面的功效定位：三星SX手机，时尚，价格具有竞争性。其产品内涵与成功今明相连。

3.广告诉求的策略

三星手机很多是由东方神起 SS501 少女时代 RAIN金泰熙 玄彬 李俊基全智贤 在熙等韩国明星拍的电视广告，属于感性诉求。而在调查中，只有三分之一不到的人觉得三星手机的质量需要加强，所以，三星SX手机可以仍以感性诉求为主。主要能够体现以下几点思想：

(1)时尚，大学生大都追求新鲜、刺激，时尚的感觉，认为手机是能够彰显个性与身份的东西，三星SX大方，时尚的外表正符合这一消费心理。

(2)低价，大学生大都消费水平偏低，不具有较高的经济能力，所以要尽量降低产品的成本，做到只有价廉。

(3)青春活力，对年轻的消费群体，我们将产品的形象塑造成拥有青春和活力，这样才能更好地迎合消费者的口味，才能使消费者认同我们的产品。如从外观上进行改变，使用更多的色彩，使其变得更有活力，也使我们的消费者乐于接受。

4、确定广告目标

三星SX是一款时尚的智能手机，该广告主要针对这款手机而制作的，帮助经销商向市场推出这款手机，使消费者在手机进入市场之前对手机的外观、功能、价格有大概的了解，以便在手机推出后能有更好的销量。

5、广告表现策略

A 招贴画：左边女孩和右边男友同时打着电话微笑着，并打出：爱随心，情无限，三星XS让你更有自信!

B 视频广告创意

人物介绍

A 女，大学在校学生，清纯可爱，家境一般，从高中和B男孩谈恋爱，不过在大学后和男友分隔两地，成为了异地恋。

B男，A的男友，家境较好，热爱时尚的生活，阳光乐观，即使与女友过上了异地恋的生活，仍不放弃，每天保持着联系，但由于手机条件的问题，与女友的通话往往不欢而散。

场景一：自习室，A在安静的坐在窗前看书，突然手机响了，显示是B宝贝的电话。A看看四周的同学桌上都放着三星的智能手机，便很羞涩地将电话按掉，放回口袋里了。男孩挂下电话，跑到校园的零售点，排队买了个白色的三星SX手机。同时女孩坐了一会儿后，出去回了男孩的电话,"亲爱的、"“小A，我给你买了个礼物、”女孩浅浅一笑。

场景二：女孩坐在自习室里，刷着微博，突然跳出一张图片来，图片下面注释着：天冷了，注意身体!女孩马上跑出去回了男孩电话。

最后镜头左边女孩和右边男友同时打着电话微笑着，并打出：爱随心，情无限，三星XS让你更有自信!

6、广告调查问卷

尊敬的女士/先生：耽误您几分钟时间，我们是合肥经济技术职业学院的学生，正在进行智能的市场调查，此问卷是为了研究消费者对智能手机的关注点，您所提供的信息将被采纳，对您个人资料绝对保密。谢谢您的合作!

1 您最喜欢的手机品牌是什么?(自由式回答)

2 您的职业是(单选)

A 大学生 B 中学生C 公务员 D 公司白领 E 上班族

3 您的性别和年龄段是?男性( ) 女性( )(单选)

A 20岁以下 B 20——25岁 C 25——30岁 D 30——40岁

E 40——50岁 F 50岁以上

4 您最有意下面智能手机中哪项其他功能? (单选)

A 导航功能 B 电视功能 C 超长待机功能 D 双卡双待功能 E 高像素拍照功能 F RMVB格式影片播放功能 G 类列IPHOWE的智能操作系统

5 您对购买智能手机您最在意什么(单选)

A 耳机音质、喇叭外放音质、喇叭音量大小 B 低廉价格 C 炒作界面美观D 外观漂亮

6 您准备购买的智能手机是什么价位的(单选)

A 20xx——3000元 B 200——20xx元 C 800——1200元 D 500——800元

7 在同等的价位和功能下，您最优先考虑购买哪个品牌的智能手机(单选)

A 纽曼 B 三星 C 诺基亚 D OPOP手机 E 金立 F 其他 8 您最有可能在什么地方购买你的下一个智能手机?(单选)

A 专业手机通讯市场 B 二手店 C 电子商务网站 D 电视购物 E 其他

9 您最倾向购买什么颜色为主的智能手机?(单选)

A 钢琴黑 B 珍珠白 C 粉红色 D 宝石蓝 E 酒红色 F 中国红 G 咖啡色H 其他色

10 您准备购买什么样式的手机?(单选)

A 直板带数字键盘的手机 B 直板PDA式手机 C 上下滑盖手机 D 翻盖折叠手机 E 折叠360度旋转手机 F 侧滑全键盘手机 G 触屏功能

H 其他

11 您最喜欢多大屏幕的手机?(单选)

A 2.0英寸 B 2.4英寸 C 2.8英寸 D 3.0英寸 E 宽屏 F 其他

三、广告计划书

1 商品的问题点与机会点

(1)机会点

三星SX最为独特的便是其具有摩擦力的外壳的设计，时尚的外观，富有青春活力，内置网圈，特别方便。还有价格实惠。品牌知名度;外形时尚、个性;手机质量、耐用度、防滑;价格实惠等。

(2)问题点

手机屏幕尺寸大，不耐摔，屏幕易碎。

2 广告目标的确立

a、突出三星智能手机完美功效和产品外观特点，建设手机高端品牌的新形象。

b、借助三星智能新品牌在学生人群中的品牌高认识度，提高三星智能手机在学生人群中的美誉度。

c、加大在学校里面的三星智能手机宣传活动，从而扩展学校购买三星智能手机的人数。

3 广告定位

专业智能手机，倾力打造完美时尚功效。

4、诉求对象

在校和刚毕业的女大学生，年龄主要在18～28岁之间。以清新时尚的外观，吸引年轻酷爱音乐的时尚达人。

5、诉求重点

三星SX手机，时尚、年轻、外形独特

三星SX最为独特的便是其具有摩擦力的外壳的设计，时尚的外观，富有青春活力，内置网圈，特别方便。还有价格实惠。

品牌知名度;外形时尚、个性;手机质量、耐用度、防滑;价格实惠等。

四、广告表现

(一)广告媒体选择

首先以电视媒介为主，方式一是电视广告，方式二是冠名以及娱乐节目、电视剧的合作伙伴，这个符合步步高以往的战略，让人群跟清楚产品的定位和最深刻得记忆。

其次是青少年喜欢的杂志，电视广告成本比较高，杂志就是为了弥补电视广告的缺陷，此外杂志信息周期长，可以反复翻阅。

然后是广播与网络，主要采用插入式广告形式。

最后是户外广告。

(二)不同广告媒体的表现

1、电视脚本

人物介绍

A 女，大学在校学生，清纯可爱，家境一般，从高中和B男孩谈恋爱，不过在大学后和男友分隔两地，成为了异地恋。

B男，A的男友，家境较好，热爱时尚的生活，阳光乐观，即使与女友过上了异地恋的生活，仍不放弃，每天保持着联系，但由于手机条件的问题，与女友的通话往往不欢而散。

场景一：自习室，A在安静的坐在窗前看书，突然手机响了，显示是B宝贝的电话。A看看四周的同学桌上都放着三星的智能手机，便很羞涩地将电话按掉，放回口袋里了。男孩挂下电话，跑到校园的零售点，排队买了个白色的三星SX手机。同时女孩坐了一会儿后，出去回了男孩的电话,"亲爱的、"“小A，我给你买了个礼物、”女孩浅浅一笑。

场景二：女孩坐在自习室里，刷着微博，突然跳出一张图片来，图片下面注释着：天冷了，注意身体!女孩马上跑出去回了男孩电话。

最后镜头左边女孩和右边男友同时打着电话微笑着，并打出：爱随心，情无限，三星XS让你更有自信!

2、广播稿

播放：2PM 《My Color》

男： 爱随心，最时尚，三星XS让你更有自信!

3、招贴画

五、广告测评与评估

(一)传播效果评估目的

通过了解广告刊播后对受众产生的各种心理效应，如广告对知觉、记忆、理解、情感、欲求及行为等方面的影响，检测广告决策的正确性，改进、调整和完善广告战略和决策。?

(二)传播效果评估指标

采用心理测量学评估指标，主要包括：广告感知记忆效果评估指标，广告认知理解效果评估指标，广告行为影响效果评估指标。

(三)传播效果评估内容和方法

采用传播效果调查评估方法，具体内容和方法如下：

(1)认知测评

内容：用于测评广告知名度，即消费者对广告商品、品牌、企业名称和标志等的认知程度。

主要测试项目：

注目率：看过“三星智能手机”广告的受众占所有被调查人数的百分比。 精度率：认真看过并详细了解“三星智能手机”广告内容的受众(60%以上内容)的百分比。

(2)记忆测评

内容：用于检测消费者对广告的理解、记忆与联想情况。 主要测试项目：“三星智能手机”的品牌形象以及广告创意。

(3)态度测评

内容：测评消费者对“三星智能手机”印象。

主要测试项目：喜好程度、品牌倾向性、信任程度、购买动机等。

六、广告预算

1电视广告

根据广告研究和咨询公司Kantar Media的数据，三星20xx年在美国电视、互联网中花费的广告费高达4.01亿美元。三星20xx年至20xx年间广告费增长了

3.23亿美元，苹果在相同的时期内广告费从2.53亿美元增长至3.33亿美元。与三星和苹果不同，HTC将广告费用从20xx年的1.24亿美元削减至460万美元。前五名号包括黑莓和诺基亚，因为不景气，两家公司都降低了广告花费。

三星的广告费主要为Galaxy S III等设备促销，三星已经是全美第二最有影响力的手机品牌。三星最出名的广告系列就是“The Next Big Thing is Already”，这系列的广告主要展示在Apple Store门前排队的果粉的状况。目前三星和苹果已经成为全球领先的智能手机厂商。相信在Galaxy S4发布之后，三星会继续加大对广告的的投入。

2.杂志

主要选择青少年的购买量很高的，内版双页市场价大概是33000元，长期成本1000万元。

3校报

主要活动前后刊登一月，投入5万

4网络

网络：选择点击量较高的网站，按CPC方式收费，50元CPC预计投500万元可活动以达到100000*1000次得播放机会，一些优惠和其它形式的宣传预计投入1000万元。

5.广播

选择的校园广播，采用全天植入式，投入3万元。

6.公关活动

公关活动宣传为辅助的广告模式，预计投入为10万元。

7.总预算

手机广告策划书范文三：

索爱音乐手机广告策划书

一.前言

伴随着多功能手机在市场上的推广，音乐手机应运而生，成为成熟市场的新生产物以及市场利润增长点，同时也是继百万像素手机后的市场新宠。对音乐手机后市的看好以及较大的市场利润空间使得诸多手机厂商在此领域展开角逐，而消费者对音乐手机的关注，在一定程度上催生了音乐手机在市场上的繁荣。而诺基亚作为手机行业的佼佼者，当然不会放过任何一个发展的机会，一场轰轰烈烈的音乐手机保卫战就此展开。

二、市场调查

经过调查得出，近年来我国音乐手机市场发展迅速，从而为众多手机厂商带来了空前的发展机遇，但随着市场竞争的日趋激烈，整个市场在一定程度也呈现出一种非理性的繁荣：新产品的周期越来越短，概念越炒越多，宣传越来越火，而厂商及销售商利润却越来越薄。本次手机调查关于消费者消费行为趋势的调查结果以及音乐手机的评选结果与人们关于手机市场的很多常规式的认识出入较大，也在一定程度上折射出手机市场的非理性。通过本次手机调查，手机厂商应该得到启示：越炒越多的概念、越来越火的宣传、越来越快的新品推出在手机市场日趋成熟的情况下已不能更多地影响到人们的消费心理，而消费者真正看好的是质量好、性价比高的精品手机，厂商只要把主要的精力真正放在产品的本身，出精品，推精品，那么成功就不会与市场擦肩而过。

三、竞争分析

1、 音乐手机市场潜力巨大，但目前市场开发不足。

部分厂商的观望以及市场上产品的不丰富，使得目前音乐手机在市场上处于酝酿的状态，市场规模不大，但其在市场上的发展潜力较大。从已经上市的145款机型来看，其中不乏大量成熟的、性能稳定的商业化产品;技术上，在上游部件厂商、软件厂商和部分手机厂商的共同努力下，已逐步攻克了由融合带来的操作复杂、存储容量有限、电池续航能力差、音质音效不好等技术细节问题，音乐手机产品正朝着性能完善和技术成熟的方向发展;在产品价格上，受产品成本和厂商定价策略影响所造成的高价格也已有所改善。此外，在市场的高度关注、产品制造商供给力量的推动以及消费者有效需求的多重作用下，音乐手机市场必将迎来高速成长。

2、多种手机形态并行发展，音乐手机将超过拍照手机。

虽然音乐手机大有超过智能手机等不同形态手机的势头，在市场上大行其道。但由于不同的产品定位以及市场多元化需求，使得音乐手机、智能手机、游戏手机等能够在市场上处于并行不悖的状态。但同拍照手机相比，音乐手机优势明显，且将会比拍照手机更受市场欢迎。其主要原因为：拍照手机的市场发展、普及、产品的广泛应用，尤其在实用领域需要配套产业如即时打印等方面的支持，但音乐手机作为娱乐性更强的产品类型，其实用价值更容易体现，这是音乐手机与拍照手机相比最大的市场优势，也是其在市场上的迅速发展、普及的重要原因。

3、音乐手机市场产品处于混乱的状态。

音乐手机市场混乱的最大表现是产品在概念上的模糊，将MP3手机等同于音乐手机。其次是在产品价格区间分布较广，造成产品的性价比上难以界定，甚至还有的厂商爆出1000元以下的低价。此外，虽然目前音乐手机作为中端产品已与消费者心理预期价位相差无几，但与整体市场对比来看，其主流价位仍高于整体市场20xx元左右，这同样也就为音乐手机价格战以及价格倾泻做好准备。

4、国产厂商在音乐手机市场乏力。

在音乐手机市场，虽然国产厂商夏新、联想等诸多厂商均有音乐手机面市，尤其是波导，其一连发布了9款音乐手机新品，但国产的音乐手机在整体市场上较低的关注度造成市场竞争力不高。相比之下，国外厂商在音乐手机领域发展繁荣。

5、联合成为音乐手机市场的一大看点。

从诺基亚与微软、索爱与索尼、摩托罗拉与苹果的联合中可见，走向联合成为提升在音乐手机市场竞争力的一大手段。而在中国MP3播放器市场，不乏纽曼、爱国者等在数字音乐市场的领先厂商，与他们的合作也将成为一种新的趋势。

四、消费分析

相较与电视，手机在手机银幕、电源等限制以及相关数位內容上尚未成熟之时，音乐手机市场在20xx-20xx年三年中將成为各手机制造大厂的兵家必爭之地，而在歌曲储存数量、音质、输出入的便利性、支援的音效格式乃至下载服务，都是決定各业者是否能夠打败众家对手佔有高市佔率的主要因素。更重要的是，除了手机制造业之外，音乐手机市场发展将扩及手机制造业、电信系统业与数位內容业者这三大产业，整体产业链发展与成形，势必影响到未來手机在多媒体产业上商业模式的发展方向，值得多加留意。

五、产品分析

在Sony Ericsson成功的利用以音乐播放为主要诉求的Walkman系列手机使得该公司全球市佔率得以提高后，各家手机大厂如Samsung、Motorola等大厂便纷纷投入音乐手机市场的发展。

在20xx年初，全球手机市佔率最高的NokiA也宣布将推出副牌XpressMusic参与音乐手机市场之竞争，甚至连Apple都打算利用ipod打下的的基础來进军音乐手机市场。由表一可知，音乐手机在20xx至20xx年YoY成长率高达83.3%，在20xx至20xx年之间YoY成长率更高达百分90.9%，预计20xx.20xx年也都有接近5成的年成长率，这对于已经相当成熟的手机市场來说都是相当惊人的数字，也就是为何各主要国际大厂都竟相投入这块市场的主要原因。

而音乐之所以能够具有这样的成长爆发力，除了随身听本就是消费者习惯的硬体设备之外，音乐播放功能在电源耗用上是目前手机电池可以接受的范围，且手机与随身听一样是随身携带的物品，而随着手机记忆提的增加，播放音质与播放功能的改善，在20xx年后，音乐播放已几乎成为所有中高阶层手机必备的功能。表一全球音乐手机产量预测

六、广告策略

(一).目标人群

城市年轻人，18-25岁，热爱音乐，喜欢与朋友们分享音乐，音乐是他们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴… …都可以通过音乐来表现。

产品定价

(二).产品定价

目前，w995的音乐手机包括有其价格在3000元左右，适合年轻人这类的消费者，他们经济能力强，追求时尚，消费欲望强，而这个价位也在他们的心里承受能力之内。

(三).广告目标

(1)支持全新系列音乐手机上市信息宣传。

(2)介绍“音乐，让我说”的概念。

(3)建立w995音乐手机的领导地位。

七、广告主题

(1)专为年轻人量身打造的音乐手机。

(2)让你随时随地享受移动音乐带来的无限乐趣，并通过音乐表达情感，通过音乐认识、结交更多的朋友。

八、广告运作方案

1、产品推广

沿用sony Ericsson的以往的产品推出广告宣传，拒绝采用明星策略.运用时尚元素,张扬青春活力,唤起音乐的力量,吸引年青消费者的眼光. 通过对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广,促进索爱音乐系列手机的销售.用富有创意的电视广告与吸引眼球的大幅户外广告引起受众的注意与购买欲望.

2、广告宣传

(1)对“音乐，让我说”的广告宣传口号的推广，让诺基亚的音乐理念深入人心，

加深受众对索爱音乐手机的认识，维护并提升诺基亚音乐手机的知名度与市场地位，有效的传达创意的讯息。

(2)索爱音乐让“礼”听，促销赠送活动。

(3)购买索爱w995音乐手机，到索爱营业厅，凭购买收据 玩索爱音乐明星问答

游戏，答对三条，就即可获得索爱音乐明星礼品。礼品有王力宏签名C D，潘韦柏手办公仔等等

3、售后服务

(1)认真校对索爱在各地的维修中心的地址,电话等等,重新制作售后服务手册.

(2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.

(3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象.

九、媒体推荐及预算

以电视和大型户外平面广告为主，力求在视觉上对消费者形成强大的震撼力和冲击力，向消费者介绍一种“音乐，让我说…”的概念，并让这种概念可以深入人心。

创意一：电视广告——索爱音乐星球

场景1：一开始是一个星球的远景，星球表面上有一个模糊的音符在跳动，然后镜头慢慢拉近，然后看到星球上有一个牌子，写着：欢迎来到索爱音乐星球。接着镜头拉到星球里面，看到星球上面有好多的音符在跳动，人与人之间也是通过音乐来交流，他们交流的工具也不再是我们所熟悉的东西了，而是用索爱音乐手机来表达彼此的想法，那些在星球上调动的音符就是人们所交流的内容，最后人 们都把手上的手机举起来，大唱：音乐，让我说…索爱音乐星球主题活动——这是和上面那个电视广告相辅相成的一个活动，就是建立一个音乐体验馆，用音乐将整个空间覆盖起来，让人们可以在里面感觉音乐的魅力。体验馆内部把它装饰成一个模拟海洋馆的样子，但是周围游动的并不是鱼，而是索爱音乐系列手机，用最优美的音乐去表现索爱音乐系列手机良好的音

质，用音乐去捕获消费者的心。

场景2：一开始音乐星球还是那么地平静，人们依然在享受着属于他们自己的音乐生活，但是突然有一群入侵者攻击了这个星球，人们很慌张地在逃，正当入侵者得意洋洋的时候，突然一个音符穿过其中一个入侵者的胸口，那个入侵者也随着消失了。镜头转到另一边，原来音乐星球上的居民都把自己手上的NOKIA音乐手机作为了一种武器，用手机发射出来的音符去攻击入侵者。不一会之后，入 侵者全部被消灭，人们都举着手机在欢庆胜利。

(这个场景是要表现索爱音乐手机强大的音乐穿透力和震撼力，用音符可以更好 地将“音乐，让我说…”这个概念表达出来，又不会过于直白)

创意二：平面广告

平面广告一：音乐，打开脑袋让你说……

这是一个系列广告，有四个场景，分别用索爱四种音乐手机来表现。

第一个是一个人在学习的时候，看起来很认真在学习，脸上表情很专注，但是也有一丝痛苦的味道的透露了出来。仔细一看，他的后脑有一扇门打开了，那是一扇长方形的门，门口站着一个小人，就是那个学习的人的袖珍版，小人手上拿着手机，插着耳塞在听音乐，看起来很轻松，和学习的那个“大人” 形成鲜明的对 比，在画面中加入“音乐，打开脑袋让你说……”这样一句话。

第二个场景是一个人在工作的时候，他正好在会议室里开会，他在向同事们发表 一些什么东西，可是他的后脑同样打开了一扇门，下面的跟第一个一样。

第三个场景是一个人在被老婆数落的时候，

第四个是一个人在旅游的时候。

这个平面广告是想表现出音乐可以让我们拥有很轻松，很舒服的感觉，同时也是在说，音乐是我们生活的一部分，我们的生活随处都有音乐。

平面广告二：音乐，喜怒哀乐任你说……

公车车体广告：在路过市区主要路线的公车上投放。车体广告流动性强,广告面积大,受众面广.强迫视觉,包括在站台等待上车.下车.在站台停留.看站牌名的市

民都会看到.开车族也都会看到广告，无论是等车或者超车.

大型标板广告：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段投放。无论到哪里都是视觉的焦点。广告面积大，受众面广。

3.杂志：挑选有全国影响力的时尚类杂志投放创意平面广告。贯注诺基亚音乐手

机的时尚、活力的元素。

媒体形式刊例价

《城市》插页广告40000元

《瑞丽》页面广告50000元

《数字电子》封面广告30000元

《女友》插页广告25000元

《运动与休闲》插页广告25000元

4.网络广告：挑选门户网站，著名电子产品网站，投放广告，刊登索爱音乐手机

的测评，用口碑与实力吸引消费者的目光。

网易形式刊例价

太平洋电脑网网页旗幅广告+测评50000元

IT168网页旗幅广告+测评30000元

新浪网页旗幅广告40000元

搜狐网络视频广告30000元

中关村在线网页旗幅广告+测评40000元

广告预算

电视广告—“索爱音乐星球篇”：约300000元。

平面广告一：“音乐，打开脑袋让你说篇” 约50000元。

平面广告二：“音乐，喜怒哀乐任你说篇” 约50000元。 事物广告费用：主要用

于印刷制作索爱的宣传扑克牌。约为600000元。

媒体投放预算：

(1)电视媒体：2，085，000元/月。

(2)户外媒体：

以下报价以北京市户外媒体收费标准为参照。

候车亭广告：灯箱的标准统一尺寸为:350CM长*150CM高。以30天为期，约1 35000元。

公车车体广告：公交车车身广告实行50辆车为一组:每辆车为:1.2万元。以30 天为期，约120，000元。

大型标板广告：购买以“S”型牌的广告牌(广告牌面积界超过250平方米，如分布于大型楼顶、路边的超大型广告牌)和 “B”型牌(广告牌面积在21平方米至249平方米之间，如楼顶、楼侧、立柱式等中型广告牌)为主;以30天为期，约200，000元。

(3)杂志：根据所选择的杂志的报价统计出约为170，000元

(4)网络广告：根据网络媒体报价，网络广告的费用约为170，000元

总计：约3，880，000元

这也是一个系列广告，用索爱这四种音乐手机分别表现出喜怒哀乐这四种情感，具体画面表现是这样的：第一个画面是将索爱音乐手机经过夸张变形，变成一张笑脸，画面讲求的是一种震撼力和视觉冲击力，所以要把整个画面做得夸张一点， 然后其他画面也是用同样的手法表现出来。这个平面广告是通过情感诉求来表现的，主要是想表达出音乐是人们表达情感的一种方式，音乐是他们沟通的语言，快乐、痛苦、高兴… …都可以通过音乐来

表现。而喜怒哀乐正是人们基本的情感表现。

创意三：实物广告——巨型扑克

制作索爱扑克，这个扑克跟普通的扑克不一样，它比普通的大很多倍，长2米，宽1.6米，用扑克牌里面最大的四张K，黑桃，红心，梅花和方块，将里面传统的图案改成索爱音乐手机的四个系列，然后加以产品的介绍，让看者可以一目了然，扑克里面的其他四张Q和J则换成，MOTO，LG等NOKIA竞争对手的音乐手机，但只有图片，没有信息介绍，最后将这些大型扑克在NOKIA音乐手机产 品宣传会上按照K-Q-J的顺序展览出来，这样可以很好地抓住观者的眼球。之所以要在扑克中加入索爱等其他产品，是因为我们想在无形中制造一个观念，那就是：索爱才是音乐手机市场的领军者，因为K>Q>J，所以表面是在宣传其 他产品，实际上是在更好表现自己。

媒介提案:

此次活动的主要目标受众是年轻人为主,组成现代年轻人的主流就是所谓“80年代后”. 时下的年轻人，基本上不看报纸，看也就是浏览一下，所以上面的各类广告基本上对他们没有多大用处。电视广告则要与他们所关注的节目相配合，如轰动全国“超女”大賽中，电视产品广告大大影响了这批年轻人。杂志广告则更要注意选择能对他们产生冲击力的时尚人物或正在热捧的体育或影视明星，同时还要印制精良。还要有一些公关活动，不断地维系着与他们的沟通联系。 其次，网络媒体是他们喜欢的形式之一。年轻人喜欢在购买前在网络上查资料,了解信

息.网络对他们的购买行为有很大的影响.

媒体选择

1.电视：以全国性的主流电视媒体为主,尤其是受年轻人受欢迎的电视频道,如娱 乐、体育、影视频道为主.购买热门节目的黄金时段。

媒体时间次数/月刊例价月计

湖南卫视《音乐不断》3014500元/15秒435000/月

湖南卫视《音乐不断歌友会》1045000元/15秒450000/月

CCtv5体育新闻3040000/15秒120xx00/月

小结 160 2085000/月

2.户外媒体：在全国各大城市、各省主要二级城市投放户外大型标板广告，灯箱 广告，车体广告。候车亭灯箱：在北京、上海、广州、深圳等大城市以及各省的重要二级城市的主要繁华路段的候车亭投放。.灯箱的发布时间30天,每天24小时(晚上七点种左右开始亮灯到凌晨)

尊敬的领导：

您好!

我是怀着十分复杂的心情写这封 辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在镜片领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的 职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于8月20号离职。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人：______

20____年____月____日

甲方：

地址：

联系电话：

传真：

乙方：

地址：

联系电话：

传真：

甲、乙双方在公平、信任、互利、互惠的基础上，特订立如下合同：

第一条 供货货物名称、数量、价格、型号规格：

第二条 资格、区域

1、甲方指定乙方为_________产品“特约批销商”。

2、乙方_________特约批销区域：_________。

3、批发对象为：_________; 零售对象为：_________。

第三条 货物质量要求

1、乙方提供的货物必须符合中华人民共和国国家及行业标准。

2、乙方提供的货物必须是全新的，且货渠道合法，产品必须具备出厂合格证。

3、乙方货物如有质量问题，由乙方负责。

第四条 付款方式

待货到甲方指定地点经甲方验收合格后，付清全额__________元，大写_________________________元整。发票由乙方按国家有关财税规定开给甲方。

第五条 送货及验收

1、送货地点：

2、送货时间：

3、乙方必须按甲方指定的的交货地点，按时免费送货上门。

4、货到一天内验收，验收条件以双方签定的合同为准。

5、按合同签订的产品、作为质量验收。

第六条 双方提供

1、甲方免费提供：甲方直属营业厅内长一米以上的展销柜台一节，供乙方展销_________相关产品。

2、甲方免费提供安全的仓库，可存放_________相关产品、办公设备;供乙方授权的员工存取_________相关产品及办公用。

3、甲方向乙方提供甲方下属经销商所享有的一切优惠政策，包括_________话费卡、各种优惠套餐等。

4、乙方以其网上(_____)的批发价格加上_________比例的售后服务费向甲方提供_________手机。乙方保证所提供的手机均为行货。

5、乙方提供：市场部、售后部、营销部等相应的人员;员工相关费用由乙方负责。员工必须遵守国家有关法律、法规;遵从甲方的员工管理制度。

第七条 特别约定

乙方若委托第三方收货，则应提前三天向甲方提交书面的委托第三方收货说明（说明至少包括第三方收货人详细地址、公司全称、指定货物签收人姓名、电话、手机号码、身份证号等信息，并加盖乙方公章）。货物交由乙方委托的第三方签收后，视同甲方已将货物交付给乙方。

第八条 利益

1、甲方确保乙方在特约批销区域内的批发价不低于如下价格：“_________网”(_____)上每日的“批发价”+“批发价”乘以_________%的售后服务费。

2、乙方展销柜在甲方的支持和配合下实行独立运营、独立核算。

第九条 售后服务

1、乙方在展销柜上所零售的乙方_________相关产品售后，保证按国家规定的三包服务执行。

2、乙方在特约批销区域内批发给经销商的_________产品必须遵从与经销商之间的协议(详见“经销商协议”);乙方承诺对所售出产品做到更快更好的服务保证。

第十条 违约责任

1、乙方未能按时交付货品，则按逾期处理，乙方应向甲方支付逾期货款总额百分之_____/一天计的违约金。逾期交付超过_____天，甲方有权终止合同。

2、乙方交付的货物不符合合同规定，甲方有权拒收，乙方需向甲方支付货款总金额_____%的违约金。乙方在征得甲方同意的时间内未能调换的，按逾期交货的违约责任处理。

3、如果乙方提供的产品存在质量问题，给甲方或第三方造成损害的，乙方负责赔偿甲方或第三方的损失。

4、甲方无正当理由拒收货物，拒付货款，甲方需向乙方支付合同总金额的_____%的违约金，乙方并有权按法律法规（程序）向甲方索赔损失。

第十一条 争议解决方式

因本合同发生争议，由双方协商解决，协商不成时，应向有管辖权的人民法院起诉。

第十二条 其他事项

1、本合同依法签订，即具有法律效力，双方必须全面履行，不得单方面擅自变更或解除。因故需变更或解除合同应经过双方协商，依法另立协议。

2、本合同有效期自合同签订之日起至_________年_________月_________日止，期满后双方可另行签订。合同正本一式_____份，双方各执_____份。

3、本合同未尽事宜，双方另行协商或另订补充协议。补充协议由双方法人代表或授权委托代理人签章及盖双方合同用章后生效。补充协议与本本协议具有同等效应。

4、因本合同发生纠纷，双方应当协商解决，如协商不成时，任何一方可向本协议签约地人民法院起诉。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)：

签订地点：

签订日期：_________年____月____日

乙方(盖章)：

法定代表人(签字)：

委托代理人(签字)：

签订地点：

签订日期：_________年____月____日

买手机、送大礼，天天有惊喜!

手机最怕贵，最实惠!

买手机，称心又满意!

质优价廉的手机，称心满意的!

购机有礼，(手机城名称)十分满意

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双节购机有礼，(xx手机城名称)十分满意。

国庆购机就找“他”，快乐惊喜带回家。福喜双至，就到!(建议名字取两个字的，利于宣传)

国庆店庆双重庆 送礼喜连连

xx手机折上折，想都不敢想的价格。

xx手机，8折?7.5折?来了就知道。

xx手机价钱不能再低了，随便你去别处打听。

xx手机，为之“折”服!

你买不到xx手机了，x点x分我们就不打折啦。

不要抢，xx手机x日x时才恢复原价。

xx手机，x月x日后很难得再促销了。

xx手机，x日x时前清仓。

卖车国庆促销广告词：

选车看火候，买车正当时!!

抛弃遗憾，坐拥快乐!!

选车看火候，买车在国庆!!

抛弃遗憾，坐拥快乐!国庆驾新车!

音乐著作权使用许可协议（手机振铃下载）

本音乐著作权使用许可协议（“本协议”）由下列双方于____年____月____日在____签订

甲方：___________________________

地址：___________________________

电话：___________________________

传真：___________________________

乙方：___________________________

地址：___________________________

电话：___________________________

传真：___________________________

鉴于??

鉴于，甲方是由国家授权的以集体管理的方式代表音乐著作权人（“著作权人”）行使权利的非营利性组织，负责向音乐作品的使用者收取许可使用费并分配给音乐作品的著作权人；??

鉴于，乙方是一家提供移动设备终端振铃下载服务的公司，现与电信运营商（特指中国联通）合作为中国大陆的移动通讯用户（“用户”）提供移动设备终端振铃下载服务，希望被许可使用甲方管理的音乐作品（“许可使用”）用于上述服务；??

鉴此，经过友好协商，甲乙双方就许可乙方使用甲方管理的音乐作品提供移动设备终端振铃下载服务一事达成如下协议：

第一条 定义解释

1.甲方管理的音乐作品，是指：?

（1）甲方会员的作品；

（2）甲方代表海外同类组织管理的音乐作品；

（3）国家授权甲方管理的音乐作品。

2.乙方使用音乐作品方式是指：乙方通过其网站（网址：________）向中国大陆用户提供移动设备终端振铃下载的方式使用上述音乐作品。

3.音乐著作权，是指由甲方代为行使的著作权人就其音乐作品所享有的著作权。

4.预付保障金，是指在本协议有效期内，乙方预先支付的保障本协议所涉音乐作品的相关著作权人权益的最低许可使用费。?

5.振铃下载销售情况资料是指电信运营商（特指中国联通）向乙方提供的移动通讯设备终端振铃下载收费清单（包括但不限于下载曲目、单次收费标准、单曲下载次数占总下载次数的比例及相应收入等）。

第二条 授权

1.授权内容：甲方许可乙方按本协议第一条第二款所约定的使用方式使用甲方管理的音乐作品。

2.授权曲目：共计____首（具体名称及有关资料详见附件一），协议曲目单为本协议不可分割的组成部分，且其与本协议正本加盖甲方公章（骑缝章）后方为有效。

3.授权限制：乙方所得授权，仅限于本协议项下授权内容之规定，并不得将此授权向任何第三方发放分许可或转授权。

第三条 保证条款

1. 甲方保证：

（1）自身拥有许可乙方按本协议第一条第二款所约定的使用方式使用甲方管理的音乐作品的权利，如乙方合理、如约使用甲方管理的音乐作品侵犯他人合法权益的，甲方承担相关的法律责任。

（2）在乙方首次提供记载曲目名称及词、曲作者的曲目单后，协助乙方确认曲目单记载的曲目名称及词、曲作者。但是，甲方不因协助确认曲目单记载的曲目名称及词、曲作者而承担最终作为协议附件的乙方使用音乐作品的曲目单失实的有关责任。

（3）在乙方按时结算音乐著作权许可使用费后，按照乙方提供的准确记载曲目名称、相应的词、曲作者及其他可供甲方分配的详细数据资料的结算清单，及时向音乐作品著作权所有人分配转付。如因甲方的过错造成未及时分配或分配有误，其后果与相关法律责任由甲方承担，如因此引发诉讼等严重法律后果，乙方有权解除本协议。

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委托方：(以下简称【甲方】)

地址：

邮政编码：

【本人】【法定代表人】

姓名：

联系电话：

受托方：

地址：

邮政编码：

法定代表人：

电话：

依据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》等相关法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、协商的原则，就商业用房委托投资经营合作达成以下条款：

一、委托标的。

1、标的物：位于x的x广场(以下简称“x广场)内，所购置的房屋为_____层____号，建筑面积____平方米。

2、标的用途：x广场为商业用房，经营范围以x广场有限公司营业执照规定之项目为准。

二、委托方式。

甲方就其拥有的x广场的全部投资经营管理权委托给乙方，由乙方在法律规定的范围内进行合法经营，乙方在保证甲方x广场委托前的市场价值的基础上，全面展开专业有效的经营，提升被委托的商业项目的行业地位、品牌地位及市场价值。

三、委托事项。

甲方授权乙方下述商业经营事宜：

1、全面制定经营方案，引进先进的市场理念、模式、方法;

2、负责甲方的品牌经营，在委托经营期内建立起品牌形象;

3、制定统一经营的标准并严格执行;

4、全面招商，引进实力雄厚、经营能力强、市场信誉好的国内外品牌厂商，并以x广场的名义与最终租户订立租赁合同;

5、制订经营收入标准，收取经营收入，依法向托欠租金和费用的租户进行追缴;

6、承担经营中的全部成本，并制定有效控制成本的方法和标准;

7、组织所有厂商对x广场进行系统的营销策划，展开积极有效的市场推广活动;

8、根据具体情况市场变化，对经营方案进行调整和整改;

9、其它与经营相关事宜。

四、委托期限。

1、委托期限：委托期限起始于《商业用房转让合同》规定的全款付清之日起，即____年____月____日，止于____年____月____日。

2、甲乙双方同意在委托投资经营管理期限内，本合同为不可撤销合同。

五、合同的存续。

在本合同有效期限内，为维护x广场整体经营形象，实现统一管理，甲方对所拥有的商用房屋进行产权转让时，本合同规定的全部权利和义务，随之转移给房屋产权的受让方。受让方必须遵守《商业用房委托投资经营合同》之规定。

六、租金支付。

1、租金标准：在本合同有效期内，乙方保证按每日每建筑平方米税前x元人民币为标准向甲方支付租金，全年按365天计算。

2、支付日期：

⑴乙方按季度向甲方支付租金，每季度第一个月之____日至____日，乙方将当季租金向甲乙双方共同认定的____银行以划拨方式向甲方一次性付清。

⑵租金自《商业用房转让合同》规定的全款付清之日起开始计算。

七、经营收入的处置。

乙方在保证甲方本合同第六条相关条款内容的前提下，将经营总收入扣除租金、物业管理费、物业管理佣金、投资经营管理成本及投资经营管理酬金等经营开支的剩余部分全部上缴给x广场有限公司作为储备金。

八、甲方的权利和义务

1、委托期内无论乙方的经营是否盈亏，甲方均有权按照约定的时间和标准向乙方收取租金。

2、甲方对乙方的具体经营活动进行监督，保证乙方合法经营。

3、甲方可自由转让其拥有的商业用房，同时事先通知乙方，并保证房屋转让后受让人继续签署履行本合同。

4、甲方不得单方面解除本合同。

5、甲方对商业用房设定抵押担保时，须事先书面通知乙方，并保证不影响乙方正常经营管理。

6、甲方在委托乙方经营过程中，不承担该商业用房的公共维修基金、物业管理及经营管理费用。

九、乙方的权利与义务。

1、全面制定经营方案，引进先进的市场理念、模式、方法;

2、负责甲方的品牌经营，在委托经营期内建立起品牌形象;

3、制定统一经营的标准并严格执行;

4、全面招商，引进实力雄厚、经营能力强、市场信誉好的国内外品牌厂商，并以x广场的名义与最终租户订立租赁合同;

5、制订租金收入或其他经营收入标准，收取各项收入，依法向拖欠租金和费用的租户进行追缴;

6、承担经营中的全部成本，并制定有效控制成本的方法和标准;

7、组织所有厂商对x广场进行系统的营销策划，展开积极有效的市场推广活动;

8、根据具体情况市场变化，对经营方案进行调整和整改;

9、乙方须按期足额向甲方交付租金;

10、乙方在接受甲方委托经营期间，承担该商业用房的公共维修基金、物业管理及经营管理费用;

11、其它与经营相关的事宜。

十、违约责任。

1、甲方未书面通知乙方，将房产转让、出租或设立抵押、担保，造成乙方无法正常行使经营管理权时，甲方向乙方支付委托投资经营建筑面积房价款的____%作为违约金。

2、甲方

违反本合同约定，即在乙方正常支付约定租金的前提下，干涉乙方行使经营管理权，乙方有权扣除本年度租金的25%作为违约金。

3、乙方无正当理由逾期向甲方交付租金，乙方应按逾期每日依本年度约定租金的____‰向甲方支付违约金，同时，甲方有权依《担保合同》规定，从x广场有限公司的经营收入和储备金获得保证。

4、甲乙双方必须遵守《x广场物业管理公约》，任何一方违反规定按该公约承担责任。

十一、合同的解除。

存在下列情形之一时，本合同自动解除，双方均不承担责任：

1、因不可抗力导致本合同无法执行时;

2、本合同有效期届满;

3、经双方同意的其他情况。

十二、争议解决。

如发生纠纷，双方应协商解决。协商不成，任何一方均有权向该房产所在地的人民法院起诉。

十三、补充条款。

本合同未尽事宜，由双方协商订立补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

本补充协议一式四份，出卖人2份，买受人1份，备案机关1份。自甲乙双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

法定代表人或授权代表人：法定代表人或授权代表人：

年月日年月日