天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹,保证店铺销售任务的完成;
2、根据店铺各阶段的运营趋势,制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划,并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作,保证各个岗位的工作有序开展;
3、 监控店铺运营数据,并根据数据结果进行店铺运营的优化改进,持续优化店铺及商品排名;
4、 统筹全店产品管理,优化产品线和库存体系,完成整店SKU规划,配合完成搜索流量优化;
5、 搭建客户关系管理平台,将客户分层并实施客户维护方案;
6.、项目团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。
任职资格:
1、专科以上学历,2年以上天猫店长运营管理经验;
2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验,优先考虑;
3、良好的营销策划能力,逻辑能力强,数据敏感度高,具备良好的数据分析和项目管理能力;
4、团队合作精神佳,具备团队感染力,善于沟通协调,执行力强。
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篇1:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水
平。
2、 负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、 负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物
流服务水平。
5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目,以提升服务水平
任职要求:
1、统招本科以上学历,毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
篇2:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责品牌自媒体平台的日常内容规划、内容发展与运营,提供优质、高度传播性的内容推广,包含但不限于双微、抖音;
2、负责品牌的自媒体营销活动策划、用户互动与传播推广;
3、负责品牌自媒体的深度运营,深入挖掘和分析用户需求与喜好,提升自媒体影响力及用户活跃度,包括用户调查、内容产出、投放渠道、数据反馈、调整优化等
4、拓展公众号粉丝流量引入渠道,增加粉丝量;
5、紧随趋势研究新媒体不同渠道的玩法,实现品牌+热点+渠道高贴合度内容的最大曝光;定期总结、调整、制定更合适的信息发布、互动策略并提交反馈报告;
6、整合并管理渠道自媒体输出图文内容及营销方案,拓展异业合作,放大渠道传播效应。
任职要求:
1、本科或以上学历
2、拥有自媒体运营推广3年以上相关工作经验;关注网络文化,了解网络流行语,熟悉其他网络媒体(BBS/Blog/SNS)运营传播优先;
3、熟悉微博、微信运营、口碑营销、论坛SNS营销,掌握微博微信平台、公众平台以及微信的各项功能点,对微信运营手法有自己的见解;
4、能熟练组织、整合信息,沟通能力和执行能力强,思维活跃,思路清晰,对新事物要有探索以及富于创新的精神;
5、对产品策划、推广、运营流程有深入了解,有一定的产品传播思路;
6、优秀的文案和项目策划能力,策划过成功的品牌营销案例。
篇3:天猫运营主管岗位的职责
1、负责公司高价值产品天猫旗舰店的整体运营工作,对店铺的阶段性销售目标负责;
2、负责对接平台整合营销类的营销方案策划实施对接,包括超品/欢聚日等;
3、管理店铺运营团队,制定团队目标并能带领团队有效激励达成目标;
4、有一定的平台推广经验,熟悉官方推广工具,制定和分解店铺推广目标规划;
5、负责高价值产品的内容化营销,制定实施站内外内容营销的推广方案;
6、有用户运营思维,能够通过产品及品牌的用户洞察数据分析并指导推广方案的优化;
7、有社群运营思维,能够制定高价值产品的社群化推广方案;
8、负责店铺和平台的日常沟通对接,完成平台活动的报名实施;
篇4:天猫运营主管具有哪些职责
职责
1、负责店铺日常运营工作,完成各店铺销售业绩指标;负责天猫店铺基础数据管理,商品上下架、维护店铺评分;
2、负责主导店铺日常店铺营销、推广、活动、客户关系管理等系统性工作,对相关部门下达指标,根据反馈提出建设性建议;
3、负责根据日常店铺各项运营指标,并对指标相关性的决定因素进行不断的优化;
4、负责收集竞争对手的运营数据,并及时总结分析,得出结论、建议;
5、负责对平台方日常运营事务的沟通及处理;
6、负责活动营销方案的制定并提交公司审批;
7、负责平台销售货品计划,推广预算提报,与上级一起制定月度考核目标。
任职要求
1、大专以上学历,工作经验3年以上,至少2年天猫旗舰店运营工作经验,有眼镜、箱包、手表运营经验者优先考虑;
2、创意思维活跃,对市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点;
3、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神,了解网络购物市场及网购群体消费习惯;
4、工作责任心强,抗压能力好,服从领导安排,具有良好的职业素养;
5、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能很好指导下级运营专员完成相关工作;
6、熟悉天猫运营规则,了解天猫各活动平台运营模式,熟悉天猫各推广工具及模式。
篇5:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司规划,制定全国(冰淇淋自助售卖机)营运发展战略和计划,统筹管理全国营运工作,并按计划实施。
2、引导和控制营运团队的工作方向和进度;及时调整公司营运策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成公司全年营运指标。
3、负责全国终端标准化运营(售后、培训、客服、运维)建设,建立工作标准及指导手册。
4、组织制定全国终端运营培训规划及实施效果评估;
5、负责营运团队的组建、激励与管理等。
6、协调与招商、售后的等相关部门工作,为其他部门提供营运数据统计、分析及反馈。
任职要求:
1、5年以上新零售行业城市经理工作经历,3年以上全国营运团队管理经验或运营总监助理工作经验;
2、有全国加盟规模新零售行业经验的优先,熟练运用各种激励措施。
3、组织及策划能力和良好的沟通技巧,成本意识。
4、精力充沛,抗压能力强; 具有高度的工作热情和责任感。
5、能适应短期出差。
篇6:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、制定和实施重大网站运营决策及方案,制定网站运营发展战略、规划发展方向,负责pc端、app端平台的运营工作;
2、负责网站整体运营,制定网站运营策略、方案和计划并组织执行;
3、规划网站风格、架构、功能、频道,进行网站运营难题的攻关和预研;
4、负责各平台类促销活动策划、推广,提高网站点击率、浏览量和转化率,;
5、对推广效果进行评估,对网站UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等专业的数据分析;
6、统计、分析各类网站数据,并根据运营数据分析结果改进运营策略;
7、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划,实现公司既定目标;
8、制订、完善、贯彻实施公司网站运营管理制度、流程;
9、负责团队建设、团队培训和日常工作。
岗位要求:
1、有3年以上阿里、天猫、京东等店铺运营经验,5年以上网站运营工作经验;
2、具备熟练的专题策划,活动策划经验;
3、熟悉主流电商平台的整体运营;
4、具备良好数据收集和分析能力,能及时进行平台运营策略的优化;
篇7:新媒体运营经理工作的主要职责
1、制定公司新媒体发展策略、运营体系及管理机制;
2、组织并实施公司自媒体平台的日常运营、推广及数据分析工作;
3、负责公司自媒体商城、线上会员的管理运营及活动推广策划,提高粉丝量、活跃度和忠诚度;
4、负责新媒体平台相关内容的策划、选题、执行、原创组稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向,提升用户的拉新、复购和社会化传播;
5、关注新媒体传播的趋势和变化,定期提出创新推广方案并进行实践;
6、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广,并进行宣传支持;
7、负责公司新媒体运营推广的预算制定与实施管理,定期跟踪、分析运营成效、投放成效,提高整体绩效。
篇8:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、根据公司的营销战略,负责天猫平台的线上运营销售工作;
2、负责公司在B2C平台各网店的整理规划、营销推广、客户关系管理等系统经营性工作,完成各项运营指标;
3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析,保证推广营销指标的达成;
4、负责制订线上年度促销活动及推广方式,跟踪、评估,并提交统计分析报表,及时提出营销改进方案;
5、深度研究电商行业特性合竞争对手的优、劣势及动态,结合自身产品特性,整理出有利于自身产品改进的意见及运营策略,并推出创新性的盈利模式;
任职资格:
1、电子商务或市场营销相关专业,大专以上学历;
2、3年以上B2C电商运营经验,天猫、京东、阿里巴巴等。
3、扎实的电子商务平台运营管理实践经验,较强的数据分析能力,依据数据分析结果引导营销推广及网站优化建议;
4、思维活跃,富有责任心,拥有较强的团队组织、协同和创新学习能力;
篇9:营运主管工作的岗位职责模板
1、 整体把控销售队伍业务情况,及时发现销售过程中存在的问题,提出整改方案,确保整改效果;
2、 负责所在机构的业绩追踪与督导,以确保业绩目标的达成,及时提出业绩预警,确保考核合格率;
3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;
4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;
5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;
6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;
7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促,以及基金从业考试的培训与通知工作;
8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划,活动执行等工作;
9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;
10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;
11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。
篇10:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、负责华中区域管理(武汉,长沙,两个区域所有OST中心(目前共4家中心)中心负责人的培训、管理及中心运营支持;
2、梳理区域管理流程,制定区域销售计划、销售政策、市场推广及合作方案、品宣及活动设计、人事招聘、耗课管理及推进、客户口碑及雇主口碑提升、一线伙伴不定期培训,各中心中层主管、运营及各条线及总监周、月度会议及不定期培训;
3、开设区域“大咖见面一对一育儿答疑”,帮助家长解决育儿问题,提升品牌口碑,同时协助中心销售签单, 促进现场直接签单,活动收效良好;
4、参与平台区域管理会议,商讨决策区域阶段运营方案;
5、与总公司进行有效沟通并且给予行政支持;
6、每周及每月向直属上级提交周报、月报及管理报告;
7、完成总经理和董事长安排的各种临时性事务。
任职要求:
1.心理学、特殊教育专业本科以上学历;
2.有早教、特教或医疗机构工作经验;
3.担任过高级管理职务(总部或区域);
4.优秀的团队管理能力和执行力。
篇11:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责全网线上平台整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作。
2、负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作。
3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名,对最终业绩负责。
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。
6、分析自己店铺销售数据并做相应提升
任职要求:
1、2年以上天猫商城、淘宝C店,对电子商务有极大的热情很强的自学能力,熟悉互联网,熟悉天猫运营及相关流程,能独立承担天猫店铺的运营工作;
2、熟悉淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广、淘宝站内广告资源;
3、精通淘宝直通车特别是手机无线端的推广运营;
4、熟悉报名聚划算,品牌特卖,淘金币等各类淘宝站内活动技巧(策划过双十一、双十二等活动和有小二资源和团队资源优先考虑);
5、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
6、精通生意参谋等官方工具的运用与分析;
7、沟通能力强,执行力强,积极主动,有上进心,注重团队合作;
8、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
篇12:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、在公司安排下,做好短视频,电影解说视频的运营推广,统筹规划等工作。
2、根据公司下达的任务和目标,制定合理运营方案。
3、负责运营团队的日常管理工作,安排和协调部门内不同岗位的工作。
4、挖掘和分析粉丝群体特性、喜好,及时掌握时下热点并运用。
5、建立新媒体营销推广渠道和资源合作,整合外围资源,实现良性增长和运作。
6、根据不同平台规则制定和调整运营策略,提升运营效果。
任职要求:
1、有两年以上的自媒体经验,熟悉各大自媒体平台运作方式;
2、具备一定文字功底能够独立撰写具备鲜明网络风格的原创内容;
3、有创新意识、能够在日常的工作当中寻求新创意,新想法,并亲手完成执行;
4、工作细致耐心,责任心强、学习能力强,沟通能力好,具有强烈的团队合作精神;
5、对数据敏感,具备较强的数据分析能力,能科学分析运营数据而优化营销策略;
6、熟练使用Photoshop或AI等图片处理工具,可以完成客户的图片处理需求;
7、扛压能力好,能够根据公司业务需要刷新自己适应变化。
篇13:天猫运营经理工作的基本职责
职责:
1、协助完成月度店铺活动规划,拆解月度业绩目标;
2、根据天猫活动节点和月营销节点,指定营销优惠方案,并进行成本核算;
3、根据活动节点和目标方案,对月度单品坑和主推产品进行布局,与商品部沟通月度选品逻辑;
4、以历史数据为导向,合理分配店铺资源,布局活动资源入口,将流量利用最大化;
5、与其余合作部门进行工作沟通,向销售部宣导月度活动规划,内部月度工作规划宣导等;
6、负责活动数据梳理及总结方法论,为项目方案提供数据支撑,优化销售方向;
7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。
任职要求:
1、本科或以上学历,有天猫三年店铺运营经验,有操盘双11等大促的经验优先;
2、身体健康、精力充沛,能承受高强度的工作需求;
3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;
4、具有一定的项目管理经验,最好有人事团队建设的能力;
5、有一定的供应商管理认识。
篇14:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1.根据公司整体发展策略,制定完整的在线营销计划和预算、并执行;
2.合理组合各种在线营销手段实现营销目标:PPC形式的广告投放(包含搜索引擎竞价)、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、seo以及搜索引擎优化等等;
3.选择合适的合作伙伴和代理商共同执行营销项目,并有效地监督项目的执行;
4.利用主流统计分析工具对网站营销数据进行深入分析,对每个项目运营情况进行评估,并进行优化;
5.对网络营销效果负责,能够领导网络营销部门出色地完成推广任务;
6.积极探索和创新网络营销新手段、新模式。
任职要求:
1.熟悉网站的运作和推广的各种方式,拥有成功的推广经验和良好的互联网资源;
2.本科以上学历,具备三年以上网络营销工作经验,有相应的成功案例;熟悉Baidu、 Google 等搜索引擎营销,可独立进行SEM、SEO操作;
3.具备较强的团队领导力和执行力,领导下属开展网络营销部门工作,有较强的团队凝聚力;
4.具有较强的网络营销的创意策划和整合能力,有成功案例;
5.熟悉至少一种网站分析工具comScore、Omniture、WebTrends、Google Analytics工具,有较强的数据分析能力。
篇15:天猫运营主管的基本职责
职责:
1、负责天猫/淘宝的运营管理,参与和制定公司淘宝店整体运营策划,定期更新版面、推进店铺营销活动;
2、制定、执行淘宝营销推广方案,定期进行效果分析、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
3、店铺的流量来源分析,通过数据分析进行店铺装修及关联销售以提高客单价及转化率;
4、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据;
5、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等工作。
岗位要求:
1.三年以上运营过淘宝/天猫店铺经验,能独立制定销售计划、站内站外推广、数据分析、爆款打造等经验;
2、具有清晰的策划思路,创新能力,页面优化审美眼光;
3、 熟练淘宝/天猫后台的所有操作,熟悉淘宝的操作规则;
4、良好积极的心态,事业心强。
篇16:网络运营主管工作的职责模板
职责:
1、负责收集、整理、研究国际教育行业市场现状、发展趋势、产品形式、同行业者等信息;
2、负责网站策划、框架设计,发展规划,运营策略;
3、负责进行产品的整体布局、产品线的规划;
4、负责组织实施新产品开发,监控产品设计、研发、推广、销售的流程;
5、负责使用各类网络推广手段,提高有效访问量,提高网站知名度,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
6、负责项目团队的建设。
任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上网站运营经验;
2、对互联网行业和网站运营有独到见解,擅于学习,勇于创新;
3、性格外向开朗、积极上进,具有较强的抗压能力;
4、具有良好的沟通能力和团队合作能力,执行力强,耐心细致,有一定的抗压能力;
5、有教育行业网络运营管理经验优先。
篇17:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1. 负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理,制定各运营阶段目标完成预期;
2. 收集同类产品的营销信息,分析市场趋势走向;
3. 依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测
4. 组织制定、完善部门管理制度,并负责优化运营中心的工作流程,监督下属执行,
5. 制定运营部门人员需求与招聘,参与运营招聘面试等选拔工作,并作出录用决策;
篇18:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、管理店铺整体运营工作,完成营业指标的顺利完成;;
2、依据店铺数据进行分析,制作数据统计分析表;
3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;
4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;
5、维护和协调与品牌与小二的关系。
6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作
任职要求:
1、三年以上天猫店长经验,思维清晰,做事有计划性和执行力;
2、情商高沟通能力良好;
3、高效完成公司制定的销售、运营任务;
篇19:营运总监岗位的工作职责模板
职责
1、负责公司所有产品,产品背景、市场调研、讲解分析等;
2、根据整体的市场活动方案,协助制定公司品牌管理与发展策略,确定品牌推广方案;
3、组织策划各种市场活动,包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;
4、组织筹办公司内部会议,收集市场信息及行业动态;
5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;
6、收集竞争产品信息及市场动态,进行分析整理。
任职资格
1、1年工作经验,有相关品牌推广运营工作经验;1年以上相关行业市场推广经验者优先;
2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;
3、具有良好的职业道德,认真的工作态度,强烈的团队精神和工作责任心;
4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。
篇20:自媒体运营经理的岗位职责
1、负责公司新媒体项目的运营推广;
2、负责微博、微信平台的运营,和微博、微信平台的活动策划、内容规划;
3、即时掌握新闻热点,结合公司核心业务,策划基于社会化媒体的传播,抓热点、做专题、玩互动、和粉丝高频次互动转化;
4、负责新媒体策略制定,及大型活动在新媒体的线上传播及策划、执行及反馈;
5、研究新兴社会化网络营销应用平台及手段,建立有效自媒体运营手段,提升用户活跃度,增加粉丝关注度;
6、监测跟踪自媒体推广效果,进行数据分析、效果评估及提交报告;
7、新媒体合作伙伴拓展,客户关系维护;
8、针对项目需求甄选微博、微信自媒体大号并完成广告投放和广告效果统计,及报告提交.