天猫运营经理的基本职责包含哪些方面
1、进行公司电子商务平台整体规划,在公司经营战略指导下,负责对公司整个天猫平台的规划、搭建与营运;
2、负责公司定制开发的天猫平台的战略规划,运营和团队搭建管理;
3、根据目标市场,竞争态势,客户需求等调查,撰写市场分析、创意新的盈利模式,策划天猫运营,业务拓展和产品销售的综合推广措施
4、理解用户行为和产品定位,针对用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,分阶段制定产品运营策略,并推进落地
5、负责天猫营销过程中与其他媒介的沟通,制定各种商务合作方案并监控实施,同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控,确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站
6、分析总结竞争对手,行业信息,公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为公司的总体战略制定提供相关依据
7、管理和考核公司电子商务运营团队,制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制,完成公司销售目标
8、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度
更多相似范文
篇1:网络运营主管工作的基本职责简述
1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行,监控实施效果并不断优化调整策略及方案;
2、负责线上运营内容的规划、维护、文案编辑、增粉等,提高品牌影响力和关注度;
3、负责利用各种互联网资源提高网站及手机端的访问量及传播效果,增加网站及手机端的流量和转化量;
4、负责公司网站的搜索引擎优化工作,提出相关优化方案,跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;
5、负责搜索推广反馈数据进行整合分析,不断改进推广效果并能及时调整推广方案;
6、负责网站运营能力、盈利能力提升,管理网站内容及页面,网站运营质量监控及网站运营支持;
7、负责微信公众号的运营推广,并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;
8、与微信粉丝互动,提高粉丝即潜在客户活跃度,对粉丝的网络行为进行分析与总结;
9、挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,能够完成专题策划、活动。
篇2:招商运营总监岗位的工作职责
职责:
1、 全面负责指定地区的萌宠店的市场开发、运营管理工作,参与制定区域年度经营管理预算,并完成公司下达的各项任务指标;
2、 负责所辖区域的萌宠店市场调研与分析预测工作,向公司提供准确的信息反馈及合理化建议;
3、 掌握所辖地区的萌宠店市场动态和发展趋势,并根据市场情况制定具体销售目标、营销方案,跟进和分析执行结果,制定改进方案;
4、 负责所辖区域的加盟商管理,与加盟商建立长期、稳定的合作关系;
5、 负责所辖区域的人员管理,负责对开发、营运的岗位培训、考核及晋升评估;
任职要求:
1、 基本要求:男女不限,大专以上学历,年龄35岁以下,可接受外派;
2、 品质要求:正直、务实、勤奋、执着,有抗压能力,积极进取,较强的责任心,喜欢从事萌宠服务行业工作;
3、能力经验要求:2年以上宠物相关行业市场或运营管理经验,较强的总结及分析能力,较强的组织协调、沟通表达能力
篇3:天猫运营主管的职责模板
职责
1、熟悉淘宝天猫的运营环境、交易规则、负责网店和产品的的推广工作,能有效提升店铺及产品的访问量;
2、负责各项站内外活动、店铺促销活动的策划和执行;
3、统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时调整网店运营;
5、相关岗位的协调性工作。
任职资格
1、有网店推广、运营一年以上工作经验,了解行业现状和发展趋势,了解淘宝、天猫、京东的运营环境和规则;
2、熟悉站内外各种工具(直通车、钻展等)的使用,活动报名等各方面推广资源,有店铺、产品推广成功案例优先。
篇4:天猫运营主管具有哪些职责
1.负责宝贝的上下架,了解行业态势,有敏锐的市场洞察能力。
2.熟悉女装市场,有过多年的行业从事经验。经验不在久,在优。
3.对电商,亦是对女装有浓厚的兴趣,善于深耕行业的动势,挖掘新事物的属性。
4.对于平台的发展局限性,有着深刻认知,愿意尝试开发新平台,去实现价值的最大化。
5.活动报名 直通车 钻展活动熟悉透彻。
6.协调美工做一些网页优化,和店铺风格定向的工作。
7.分析数据,分析竞争对手与我方的差距。
8.培训新人,也是为自己培养得力助手。
9.把控店铺的风格和营业销售,库存的需求,与老板统筹兼顾,适应外销,完善内需。
篇5:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1. 开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;
2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;
3. 对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;
4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。
5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方位的差旅预订业务;
6. 持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。
篇6:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1.根据公司运营目标,制定责任区域的运营计划
2.负责公司产品在责任区域内的开发运营工作及后续维护服务工作;
3.及时了解并准确把握用户需求,对产品功能及运营方案的改进提出合理化建议;
4.协助参与合作伙伴的营销计划与活动的落实,相关费用的核对;
5.负责下属人员日常工作及业务的管理、指导、监督、检查和落实;
任职要求:
1.具备团队组建和管理能力;
2.具备良好的文案写作能力,沟通协作能力强;
3.心里素质稳定,能很好的适应工作压力;
篇7:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、懂各大电商平台(天猫,淘宝,京东,拼多多,一号店等)的运营工作,可以根据店铺现状提出改善方案及计划;做到整体运营控制,视觉控制、营销控制
2、熟悉并有丰富的直销推广经验, 以及各种媒体推广(如小红书,百度,喜马拉雅等)
3、与各大电商平台运营人员接洽沟通,活动提报,资源争取,做好各方面的交流与配合工作;
4、对店铺日常数据、客服体验、售后服务等分析和改善;
5、对产品和服务提出改进建议,提升网店自身营销能力;
6、负责店铺销售情况的统计跟踪,并定期进行总结,提出改进措施;
7、跟进各大电商平台的各种官方活动的执行;
8、对店铺销售数据进行核准、总结;
9、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作;
篇8:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、文案策划编辑:负责品牌传播文案,产品创意和产品特点进行发掘和提炼,热点图,朋友圈发文文案、产品广告语,卖点功效等文案的编辑策划;
2、微信运营:负责内容策划,文案编辑,发文,消息回复,粉丝互动,热定图策划,H5制作,结果跟踪,微信活动方案策划;
3、微博运营:负责内容策划,文案编辑,消息回复,粉丝互动,展现结果跟踪,微博活动方案策划;
4、编辑公关稿,每月新闻源稿件发布;
5、百度SEO优化,百度贴吧,百度问答,做产品口碑传播,以及粉丝互动;
6、直播活动组织、策划、跟进,产品介绍,品牌介绍,产品推荐的直播和视频拍摄。
任职要求:
1、本科以上学历;
2、3年左右数字营销相关经验,有企划文案经验,具有创造性思维,有良好的文案功底,擅长于网络化的营销及传播;
3、具备较好的文案编辑及活动策划能力,熟悉微信微博运营,有成功案例优先;
4、熟练使用offiec软件,微信后台运营,易企秀等H5;
5、有化妆品行业工作经验,或在广告公司服务过化妆品品牌经验者优先;
6、具有良好的沟通表达能力,有较强的执行力、责任心,性格开朗。
篇9:天猫运营主管的主要职责表述
职责
- 负责RUIFIER天猫官方旗舰店及其他合作电商平台的运营和管理。
- 货品管理:支持采购部配货选货,商品信息中英翻译,线上店铺选货,目录更新,监测销售订单,库存,补货等。
- 内容运营:负责商品详情页编译和优化,合作电商平台页面展示,商品陈列,保证高质量的线上视觉购物体验。
- 负责品牌数字营销推广,活动策划,媒体推广策略,多渠道营销推广,以提升店铺流量及转化率。
- 对外与各平台对接人有效沟通,对内与物流部,客服部,公关部,市场部以及技术部门进行高效沟通合作,全面提升品牌在各电商平台的销售服务。
- 负责数据分析报告,包括商品进、存分析,具体商品销售分析,网站数据流量分析,行业及市场分析等。
- 了解天猫、京东、小红书等其他渠道的店铺日常售前售后工作,能高效管理好品牌官网及各线上平台的顾客需求,维护新老会员的忠诚度。
- 熟练操作各电商平台运营系统,ERP等。季/月/周报及客户数据分析。
任职要求:
- 本科或以上学历
- 2-3年电商行业运营工作经验,有时尚、奢侈品牌或天猫、京东等电商平台方经验优先。
- 了解天猫或其他电商平台的运营流程,具体较强的电商数据分析能力。
- 英语流利,熟悉办公软件,会PS优先。
篇10:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、制定公司淘宝店铺及平台店铺的整体运营策略、销售推广计划、并对结果负责;
2、针对推广效果进行跟踪、评估,提高店铺点击率、浏览量和转化率,并提出营销改进措施方案;
3、充分利用淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;
4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理的把控,定期对产品、销售、营销竞争对手数据进行分析,做出业绩分析报告;
5、优化库存和产品线,根据公司库存情况推出各类促销活动,消化库存;
岗位要求:
1 、有至少3年以上淘宝店铺和天猫店铺成功运营经验(必须是成功的经验)、必须精通直通车、钻展及淘宝。
2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广ROI、淘宝付费广告投放,精通淘宝网营销,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,
3、熟悉网络推广、传播方式和渠道分销,熟悉电子商务模式与流程;
4、有较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心;
5、必须有电商服装行业背景;
篇11:天猫运营主管的职责模板
职责:
1、天猫店铺运营团队进行全面的日常运营、店铺管理、推广工作,宝贝优化,免费自然流量获取,爆款打造,以达成公司的销售目标。
2、营销活动推广策划并执行,配合相关部门做好日常的店铺相关工作,如数据管理,价格监测,库存监测,其它信息监测,及时校正错误信息等;上传与维护,针对新产品和库存产品情况对网店产品及时更新。
3、通过移动互联网及各种电商工具应用、有效运营及推广,提高店铺流量、点击率和浏览量、转化率,.熟悉全店商品,对同行热卖产品推广渠道进行分析。
任职要求:
1、4年以上电商运营经验, 有运营或推广经验者,热爱互联网电子商务行业。
2、了解电子商务平台及发展趋势,熟悉营销工具的应用,熟悉淘宝的运营环境、交易规则等,了解网上销售各个环节,做好店铺各个流程之间的衔接沟通;熟练使用office办公软件。
3、熟悉店铺后台、交易规则、装修设置、产品发布、宝贝优化技巧,熟悉平台及第三方各种数据报表工具,有一定的数据分析能力,善于用数据发现及解决问题。
4、工作细致认真、有耐心、具有良好的团队协作精神,有较强的沟通能力,心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容,积极外向,思维活跃,工作责任心强,能承受较大工作压力
篇12:天猫运营主管具有哪些职责
职责
1、负责淘宝店铺推广、提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
2、熟悉淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,贯彻执行改进方案;
4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、定期产品上传发布,优化库存和产品属性,定期进行商品名称关键词优化;
6、定期监控产品库存及订单管理;
7、擅长淘宝直通车,微博推广经验优先;
任职资格
1、对淘宝运营工作有一定的了解和认识;
2、熟悉淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;
3、熟悉淘宝网等电商平台营销规则,熟悉不同平台内会员的购物习惯和购物心理;
4、熟悉淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及使用技巧;
6、熟悉电商后台商品上架发布及属性优化功能;
7、熟悉办公软件使用。
篇13:营运总监岗位的工作职责模板
职责:
1、根据公司和大区政策,完善客户服务体系,通过具体客诉项目的解决,提高客服水
平。
2、 负责卖场管理工作,通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客
户能力。
3、根据公司卖场管理标准,通过加强监督、检查提升卖场经营质量。
4、 负责分部物流系统规划的实施工作,按公司标准不断完善仓储、配送网络,提升物
流服务水平。
5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。
6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行,包括开展延长保修服务和旧电器回收等服
务项目,以提升服务水平
任职要求:
1、统招本科以上学历,毕业3-5年;
2、年龄35岁以下;
3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观,并对零售行业有浓厚兴趣;
4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;
5、具备营销促销组织能力,有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。
6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。
篇14:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、全面负责B2C平台的运营工作,根据公司整体决策,制订电商的定位、运营目标、发展计划;
2、建立并优化电商运作流程、运营规章;负责电商网站的日常运营,包括产品、广告、活动、推广、配送、预算控制等等;
3、商务拓展与合作:与其他网站、运营商建立良好的业务合作与推广关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
4、对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升运营质量;
5、推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析,有针对性的调整推广策略;
6、制定标准化的客服系统,对客服的工作流程、执行规范、绩效考核等制度进行编写和落实
7、负责电商团队的日常管理建设,定期监控售前、售中和售后各个环节的服务质量,建立质量指标体系,促进团队的成长和提高对客户服务的质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上天猫京东电商运营及店铺团队管理经验,有责任心及良好的心理素质,并有可证明的业绩和成功案例;
2、有聚划算、双11、双12大型促销活动运营经验;
3、精通电商平台的运作规则,精通各种平台内推广工具和活动,独立承担过电子商务平台的流程设计和实施;
4、具有敏锐的市场洞察力、策略能力和较强的开拓精神;
5、具有较强的选题、策划和设计能力,较宽阔的知识面和管理能力,文字感。
篇15:营运主管工作的岗位职责模板
2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理;
3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;
4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;
5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;
6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;
7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;
8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;
9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;
10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;
11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;
12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题;
13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;
14、做好营运经理安排的其它工作。
篇16:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位;
2、对公司内容资源进行规划,制定品牌规划方案;
3、组织人员进行企业品牌的设计与策划,并制定策划方案报公司领导审批;
4、负责公司品牌管理、新媒体推广工作,对公司品牌的使用进行规范;
5、关注行业动态,协助其他部门,制定公司新产品的推广方案;
6、对部门下属员工进行相关方面的培训和指导。
【任职要求】:
1、市场营销、广告、媒体等相关专业本科以上学历;
2、具备5年以上新媒体工作经验,3年以上管理工作经验(有动漫/出版行业从业经验优先);
3、组织、协调能力出色,擅长内容相关的选题、编辑、策划工作,熟悉内容制作流程及流量分发管理;
4、 具备丰富专业的品牌定位、策划宣传等知识以及经验,具备品牌运作成功经验,对动漫行业及相关知识有一定认知;
5、具备优秀的沟通协调能力与创新能力;
6、熟悉新媒体(微博、微信公众号、B站、小红书等)渠道的运营和策划。
篇17:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1.制定网络运营计划,打造线上获客方案;
2.开拓和整合网络推广渠道,打造有效率的推广体系;
3.组织和实施线上推广计划,对推广结果负责;
4.数据统计和分析,负责推广数据的统计,整理和分析,并提出有优化方案;
任职资格:
1.有一定的证券股市专业知识;
2.有媒介资源(微信公众号、线上推广平台、其他媒体)优先;
3.对网络运营有深刻理解及实操经验。熟悉新媒体传播形式,如微博、微信、今日头条APP等推广方面工作经验,有策划经验者优先;
4.有较强的数据分析能力,有优秀的文案写作能力,优秀的信息采编整合能力;
5.有网络运营的优异记录,具广泛人脉,有成功作品展示优先;
6.熟悉网络推广,能够发掘移动互联网传播新渠道;
篇18:网络运营主管工作的基本职责简述
职责
1、组建公司品牌内容运营部,设立部门运营规则;
2、运营公司品牌自媒体,如微信公众号、微淘、微博等;
3、负责公司品牌的全案策划,及品牌推广内容策划;
4、理解品牌用户,建立品牌与用户、粉丝之间的互动。
任职资格:
1、热爱中医事业,中医相关专业优先;
2、5年以上相关文案策划岗位经验,具有很强的文字功底,;
3、熟练驾驭文字熟练操作PPT、Keynote等专业软件;
4、管理思路清晰、逻辑思维能力强;
5、有高度的责任心和团队合作精神。
篇19:招商运营总监的工作内容
职责
1、 统筹整个项目的策划、招商工作,制定营销系统工作目标与计划,监督、控制计划的实施过程,并对结果全面负责;
2、负责组织市场调研工作开展及市调台账建立,组织收集研究分析市场行业发展动态、价格趋势;追踪市场最新动态,提炼目标商户和客户需求;
3、负责组织制定项目商业定位,包括项目总体定位、目标顾客定位、总体业态规划、大商户业态规划、业种、品类及品牌规划、租金收益测算等;
4、 负责根据项目特点,编制项目推广计划、招商计划、招商策略及实施方案,并定期组织阶段性招商总结及招商计划调整;
5、 负责项目筹备期和运营期招商谈判工作,负责与客户的商务谈判及签署租赁合同;
6、负责项目团队建设和培训工作,指导工作改进目标,并对接甲方工程工作落实事宜;
7、完成上级交付的其他工作。
任职要求:
1、管理类相关专业大专及以上学历;
2、五年以上大型商场策划、运营管理、招商经验;等项目运营管理负责人经验的优先录取;
3、具有很强的客户沟通能力、突发事件处理能力、分析问题和解决问题的能力;能有效维护好与商户之间的关系;
4、具有敏锐的市场判断力,能有效组织人员整合行业信息和资源实现企业战略和策略;
5、性格外向、处事沉稳,抗压能力强。
篇20:天猫运营主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责店铺的整体运营管理及销售工作,包括网店整体规划、装修、营销等系统经营性工作;
2、熟悉互联网的产品推广方式,通过市场分析对品牌产品进行组合及价位定位,优化店铺及商品排名;
3、熟悉各种平台内部推广及营销方式,具有打造爆款的能力和经验,对爆款商品提出企划建议并执行实施;
4、制定店铺发展计划、销售目标,制定营销方案、推广计划,促进商品销售快速增长;
5、负责策划店铺活动,跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动,涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行。
岗位要求:
1、2年及以上的天猫店铺运营经验,美妆个护行业优先;
2、熟悉天猫运作规则、促销推广等,熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理,能制定完善的
天猫平台的营销运营策略,有知名品牌天猫旗舰店的成功运营工作经验者优先考虑;
3、对运营数据敏感,较强的数据分析能力,能对店铺的各项数据指标做出专业的数据分析,能有效完成公司制定的业绩目标;
4、沟通能力强,有团队意识,工作耐心细致,爱岗敬业,吃苦耐劳。