运营总监的职责【20篇】

1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

职责：

1、独立负责公司天猫平台的店铺运营工作，包括渠道对接、商品管理、店铺形象管理、产品上架、店铺推广等，并完成公司的销售及运营任务;

2、制定推广策略，能依据竞争对手，行业店铺的具体情况设定和完善投放策略，并跟踪评测策略效果;

3、熟悉生意参谋等线上统计工具，提供销售分析和客户行为分析等;

4、制定全年店铺整体计划，并协调推进各支持部门落地计划所有工作。

任职要求：

1、熟悉主流电商平台政策规则和营销推广操作，并能灵活应用于日常店铺运营和管理;

2、良好的协调沟通能力和谈判能力，组织能力和团队合作精神，逻辑思维能力和数据分析能力良好，抗压能力强;

3、熟练利用天猫各类营销工具、热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

4、具备刻苦坚韧的事业精神，热爱开创品牌的线上事业，具有高效的执行能力;

4、熟悉线上品牌打造流程，有活动策划推广经验，并具有良好的沟通能力。

职责：

1. 负责广博天猫店铺的运营和推进，以达成销售目标。

2. 负责爆款打造和节奏把控。

3. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的。

4. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划。

5. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务。

6. 协助货品协调员完成店内产品更新工作。

7. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图。

职位要求：

1. 大专及以上学历，专业为电子商务、网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先。

2. 二年以上淘宝、天猫平台运营经验。

3. 熟悉平台推广工具、分析工具。

4. 熟练使用办公软件，尤其是Excel。

5. 较强的沟通、写作和谈判技巧。

6. 多任务处理能力、结果导向、细心。

职责：

1、负责所辖区域商户的开发、谈判及合同签署，推进购物中心招商运营工作;

2、组织进行项目周边商业市场调研分析，收集商业信息，及时反馈;

3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略;

4、负责已签约的商家品牌的进场、筹备、开业及签约商家进场前后的协调工作;

5、监督执行租赁合同，加强合同管理，确保合同切实履行;

6、负责已签约商户合同条款变更、经营条件变更等方面的谈判协调工作;

7、结合项目实际情况，规划商业空间布局，不断提升所负责品类商户竞争力;

8、领导交办的其他工作。

任职要求：

1.大专及以上学历，从事商业招商运营工作5年以上;

2.懂得现代商业广场营运管理程序，具备商业谈判能力和技巧，熟悉商场的市场操作，有良好的市场敏锐性，组织协调性，对招商运营专业知识了解，有丰富的商业资源;

3.熟悉国家有关商业的法律法规，熟练使用办公软件，能适应出差，有很好的激励、沟通、协调能力，责任心强。

职责：

1、负责izipizi法国眼镜品类总体电商运营及管理;

2、参与和制定整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

任职资格：

1、2年以上天猫店铺工作经验，有眼镜电商运营工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝平台，天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

职责：

1、负责品牌产品在天猫网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率，对店铺销售负责;

2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

6：对店铺运营节奏清晰规划，有独立或参与成功打造过爆款

任职要求：

1、有天猫美妆护肤行业运营推广策划经验

2、精通天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、敢于挑战自我，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

5，熟悉护肤品行业活动及货品节奏。

职责：

1. 跟进店铺的销售进度，负责项目日常数据分析、活动数据分析等;

2. 负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标;

3. 负责收集市场和行业信息，产品分析，竞品分析等为店铺后续策略提供依据;

4. 辅助上级整合资源，维护与小二和第三方合作平台的合作关系、争取活动资源。

任职要求：

1. 全日制大专以上学历，25-35岁;

2. 2年以上天猫运营经验，有运营过天猫品牌旗舰店经验为佳;

3. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件。

职责：

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、头条等)的日常运营及推广工作;

2、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容;

4、负责增加粉丝数，提高关注度和粉丝的活跃度，并及时与粉丝互动;

5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动;

6、紧跟新媒体发展趋势，广泛关注标杆性公众号，积极探索新的运营模式;

7、充分了解用户需求，平台规则，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

职位要求：

1、3年以上自媒体运营、策划、文案、编辑等相关工作经验;

2、熟悉各新媒体渠道运营规则、传播形式，对时下热点敏感;

3、具备创意性思考能力和一定策略思维,能挖掘产品卖点和传播点,具备洞察力、独立思考和分析能力;

4、有较强的文字功底和语言表达能力,具备丰富的创意思维,乐于互动交流.

职责：

1、负责移动互联网自媒体平台(头条、微信、抖音、微博、论坛、SNS等)的整体运营及推广工作，根据公司目标与核心诉求，制定新媒体的运营、推广策略，打造公司品牌价值;

2、负责新媒体营销日常活动及跟踪服务的策划统筹工作，建立高效的运营手段以提升用户活跃度;

3、对新媒体运营的发展趋势、社会网络热点话题等有较强的敏锐度及判断力，为用户提供高质量、高传播性的推广内容;

4、对公司新媒体运营指标负责，通过运营数据分析不断提升运营效率与效果。

【岗位要求】

1、大专以上学历，3年及以上新媒体运营经验;

2、3年及以上营销策划工作经验，能够抓热点，熟悉数据分析，信息搜集等能力，了解营销活动推广工作对业务开发配合要点;

3、熟悉运用网络营销推广手段，有互联网自媒体(头条、微信、抖音、微博、论坛、SNS等)运营成功案例者优先考虑;

4、思路清晰、逻辑推理和分析能力强。具有优秀的公关、沟通协调、组织、判断与决策能力。

职责：

1. 参与制定天猫店铺发展策略，制定天猫销售及促销计划，协调资源及完成销售目标。

2. 负责天猫店铺的日常管理和运营，提升产品品牌影响力和销量;

3. 电商团队管理，工作的安排与协调;根据店铺运营指标制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标。

4. 根据店铺情况制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据等进行多方位分析，并及时提出营销改进措施;

5. 每日数据监控并对日常数据进行分析及竞争对手数据采集、评估、分析，熟悉使用各渠道营销工具(直通车、淘客、钻展等站内推广工具);

6. 策划营销活动方案，官方活动提报等，带领团队按计划执行，并分析、监控效果;

7. 定期对客服人员进行培训，针对客服人员现有的问题进行指导和跟踪。

任职要求

1.大专学历以上，3年以上天猫店铺运营管理经验，KA店铺管理优先;

3.精通天猫平台营销规则;熟悉天猫平台各种营销工具;

3.熟悉互联网产品推广运营方式;良好的策划推广能力和项目执行能力，具有独立运营团队经验;

4..熟悉家纺类目、家居类目行业着优先。

职责：

1、 制定完整的新媒体运营方案;

2、 负责微信公众平台、QQ公众平台、微博、博客、快手抖音等新媒体运营;

3、 密切关注行业新闻、热点，充分了解并收集用户反馈，分析用户行为、需求及其喜好;

4、 日常内容发布，活动策划、粉丝互动等，策划线上活动，提高会员粘性并保持粉丝的增长，提高公司新媒体的阅读量、影响力及关注度;

5、 跟踪推广效果，监控、分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段，提升用户活跃度，增加粉丝数量和有效提高粉丝质量。

任职要求：

1、 具备新媒体运营或网络推广工作经验，有工作经验者优先;

2、 有较强的文字功底，具备一定审美基础，掌握平面软件;

3、 对互联网文化和热点敏感，能撰写出符合市场需求的软文，善于制造话题;

4、 有强烈的责任心，足够的执行力以及团队合作精神;

职责：

1、能独立完成软文撰写工作，善于捕捉热点，对音频、视频平台有基本的认知

2、对时下热点高度敏感、独立撰稿、完成排版、美化，运用有效的方式增加各平台的有效粉丝量，提高关注度和活跃度;

3、组织各平台线上线下活动、事件营销的策划与实施，负责拓展资源，置换资源完成线上/线下活动运营指标;

4、定期进行运营数据分析、整理运营报告、提出优化建议并调整运营策略;

5、会短视频编剧、脚本撰写、拍摄，以及编辑发布，从而提高关注度。

任职要求：

1、大专及以上学历;

2、熟练运用 AE PR AU C4D 等视频制作等软件;

3、工作热情积极、细致耐心，乐于沟通，具有应变处理能力;

4、了解移动广告、传播、房产行业，能够保持持续高效的自主学习;

5、具备出色文字编辑能力，擅长利用热点话题造势与推广，有行业资源与媒体资源者优先。

职责：

1、负责公司天猫店铺新项目的整体运营和日常管理;

2、负责店铺引流、运营、推广、策划，以增强店铺吸引力、产品销量，对店铺DSR负责;

3、与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

4、负责每日营销数据、交易数据的分析，制定优化调整方案;

5、协调产品、设计、客服等部门，进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

6、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职要求：

1、大专以上学历，4年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2、熟悉天猫营销规则和各种营销工具的使用，有天猫店铺、商城运营推广经验，2年以上团队管理经验;

3、熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4、具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5、协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6、工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

职责：

1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等;

4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;

6、电商相关活动渠道的合作对接。

任职要求：

1、本科及以上学历，具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例;

3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议;

4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材;

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力;

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心;

7、具有旅游产品天猫运营经验优先。

职责：

1、负责辅助天猫旗舰店的整体运营，负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

2、根据天猫搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词、产品详情页、关联销售、店铺分类导航和首页呈现等，提高转化率;

3、协助策划店铺促销活动、单品促销和关联营销，需要能熟悉利用直通车、钻展、硬广、短信等对活动进行推广;

4、精通直通车、量子恒道、生意仓某并能三者进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;熟悉淘宝钻石展位产品的日常运营工作;进行钻石展位产品后台维护,准确投放广告;

任职要求：

1、有2年以上天猫旗舰店运营经验优先考虑。

2、良好的沟通能力，团队合作意识，具有激情及创新精神。

3、具备良好的数据分析能力、沟通能力、独立思考能力、跨团队组织协作能力。

4、执行力强者优先考虑。

5、有运营过滋补类产品(燕窝)或化妆品品类的相关经验者优先考虑

职责：

1、熟悉淘宝天猫运营规则、推广等操作。

2、及时优化关键词，提升点击率、转化率;不定期优化标题及推广图，与美工协同配合

3、熟悉直通车，钻展等付费推广。

4、定期对店铺及产品访问量、收藏量、成交量、转化率等数据进行分析总结

职位要求：

1、男女均可，24--40岁，大专以上学历，身体健康，善于沟通 。

2、3年以上天猫运营经验，对天猫运营推广有深刻了解和实际操作经验

3、对数据有较强的分析能力、判断能力、优化能力

4、具备较强的执行能力、团队合作精神。

职责：

1、制定网络营销部的营销策略，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;

2、完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度;

3、制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务;

4、配合市场、客服等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式;

5、建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;

6、加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育;

7、协调本部门内部以及与其他各部门之间的工作关系。

任职要求：

1、熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

2、对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

3、丰富的团队管理经验，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

4、有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，能够承受较大的工作压力;

5、自学能力强，能够迅速掌握新的知识。

职责：

1、根据部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源。

2、进行市场调查和反馈，组织店铺整体定位、风格设计、业务方向的综合策划，确立店铺定位与发展方向。

3、制定店铺总体及阶段性的发展规划、运营战略，并组织协调各相关部门执行、实现店铺运营目标。负责店铺的整体运营(管理用户需求分析、网站优化与推广、流量分析等工作)。

4、负责各种店铺推广方案的策划、撰写、活动执行、数据跟踪、分析总结，提升店铺的排名，承担提升店铺销量、店铺pv流量、用户粘着度、品牌提升的主要责任。

任职要求：

1、3年以上线上活动经验、策划工作经验，有成功的活动案例，有做过移动互联网策划活动的优先

2、熟悉拉新、促活及各类型活动策划的技巧，有比较强的逻辑和文字表达功底

3、有一定的抗压能力，执行能力，能有效进行跨部门沟通和对外沟通，善于协调推进、具备团队合作意识

4、熟悉各线上平台，有知名电商类相关背景者优先。

5、对数据敏感，特别是商品价格，具备耐心和细心

职责：

1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作，包括但不限于：店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源，完成店铺的销售指标;

2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等，提出并执行优化方案，从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;

3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;

4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案，包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。

任职要求:

1. 本科及以上学历 ，电子商务、市场营销类相关专业;

2. 至少3年以上电商运营相关经验，至少1年婴童管理运营经验

3. 掌握电商行业相关知识，主要包括：定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;

4. 具备优秀的学习力，对新事物、市场动态有好奇心，能够更快学习和领会新事物的特点，在不断实践中摸索，持续改进迭代;

5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力，并善于通过数据指导优化运营;

6. 优秀的沟通协调能力，可以跨部门多线程进行工作推进和管理;

1.负责宝贝的上下架，了解行业态势，有敏锐的市场洞察能力。

2.熟悉女装市场，有过多年的行业从事经验。经验不在久，在优。

3.对电商，亦是对女装有浓厚的兴趣，善于深耕行业的动势，挖掘新事物的属性。

4.对于平台的发展局限性，有着深刻认知，愿意尝试开发新平台，去实现价值的最大化。

5.活动报名 直通车 钻展活动熟悉透彻。

6.协调美工做一些网页优化，和店铺风格定向的工作。

7.分析数据，分析竞争对手与我方的差距。

8.培训新人，也是为自己培养得力助手。

9.把控店铺的风格和营业销售，库存的需求，与老板统筹兼顾，适应外销，完善内需。

职责：

1、负责对接内部相关部门，根据不同渠道要求完成产品上线前后所需准备工作;

2、根据产品的数据表现，制定及执行推广计划，完成新增用户数和留存指标;

3、策划并跟进各类推广活动，分析数据，评估效果，及时完善修正;

4、基于产品动态数据，及时与产品经理、运营同事制定优化运营策略并高效落地执行，确保核心产品指标的有效达成;

5、基于对产品的深入数据分析，独立提出优化方案，实施落地，提升产品活跃;

6、定期收集市场、渠道信息，分析相关数据，了解行业和渠道变化，通过Growth Hacking手段，提升自然新增长。

职位要求:

1、统招本科以上学历，计算机、经济管理等相关专业;

2、5年以上互联网产品推广运营经验，具有较强的资源整合能力;

3、有较强的数据分析能力，能够独立完成营销活动的策划制定、组织执行、评估改进;

4、熟悉移动互联网行业，熟悉各种移动推广平台，软件商店、论坛、手机厂商或渠道商，熟悉IOS和Android平台及App产品，对App的推广和运营有自己的认识;

5、具有良好的责任心，跨团队协作和沟通能力强，快速学习者，逻辑清晰，对数据敏感，具备优秀的分析和解决问题能力;

6、有成功为APP、公众号带来海量用户者优先;