运营总监的职责【最新20篇】

职责：

1、负责产品在媒体的推广，搭建各新媒体渠道平台(微淘、微博、抖音等)的内容的撰写、发布、维护和推广，提高影响力、传播度和关注度;没有微淘运营经验请勿投!

2、及时掌握热点，能够独立运营多渠道平台，有高度传播性的内容，增加粉丝数;

3、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等;

4、建立有效运营手段，提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度;

5、配合线上营销活动的策划及实施，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

6、与各平台粉丝做好互动、评论，对粉丝的网络行为数据进行分析与总结;

7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作;

8、其他工作的处理，积极配合相关部门工作，参与部门的市场、客服等活动。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;之前做过微淘、品牌号优先考虑

2、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;具有互联网从业者优先;

3、良好的活动策划能力，能有效的提升用户;

4、具备较强的文字功底及编辑能力，图片鉴赏能力和文字编辑能力，独立的提案、组织、策划能力;

5、思维活跃，主动性强，认真负责，执行力强，职业素养高，抗压力强。

职责：

1、负责公司品牌自媒体平台的日常运营工作;

2、负责能够独立选题策划撰写符合品牌基调的文章内容，为品牌粉丝提供优质的传播内容;

3、熟悉品牌用户的有效传播手段与途径，能通过制作编辑视频短片、h5页面、图片等来提升品牌形象;

4、负责品牌用户的互动，通过定期策划新媒体渠道的活动形成与品牌用户的粘度。;

5、掌握自媒体资源，通过内容分发实现有效传播，提高关注度和粉丝的活跃度。

任职要求：

1、大专以上学历要求，市场营销、新闻传播、广告等专业优先;

2、一年以上电商文案策划或新媒体运营工作经验优先;

3、有文字撰写、视频编辑、h5制作等相关领域的功底;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力;

5、对工作极具热情，优秀的团队合作精神、积极主动，创造性强。

职责：

1、建立微信﹑微博﹑论坛等社交媒体的智能硬件产品营销推广渠道;

2、针对目标用户，持续发展官方社交媒体账户粉丝并做好客户服务工作;

3、社交媒体营销活动策划、执行及评估;

4、主导自媒体内容的生产工作;

5、积极探索社交媒体营销新模式。

任职资格：

1、专科(含)以上学历，广告传播，新闻或中文相关专业优先，具备优秀的 文案写作能力;

2、擅长并热衷于微信公众帐户﹑微博机构号运营;

3、3年以上社交媒体(微信、微博、社交平台、论坛、百科等)推广工作经验;

4﹑自媒体达人优先。

1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作，规划公司电商业务板块，包括运营团队管理、营销活动管理，渠道平台管理；

2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展，推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地；

3、制定线上推广方案，拓展和优化引流渠道，实现流量引入目标，组织策划网络宣传推广活动，对线上各经营指标进行分析评估，及时提出优化改进方案，

4、熟悉新媒体推广方法，带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展，如：小程序、内容营销、社群运营等；

5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑，推动电商业务转化和增长，组织落实运营计划及量化目标；

6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究，提出应对措施；

7、负责成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。

职责

1、制定面向自媒体和KOL的推广带货方案，参与品牌、产品的营销策划与市场推广;

2、负责挖掘淘宝、微博、小红书、抖音等社交社区类平台的KOL资源，促成合作，建立KOL媒体档案库;

3、策划活动、内容及推广合作方案，制定任务目标，通过KOL宣传带货活动及内容，完成目标任务;

4、有数据收集、分析能力，制定数据收集方案和数据报表，分析KOL推广效果并优化;

5、参与品牌的整体市场推广，将品牌关键内容能够分发至各类社区社交平台;

6、撰写活动/内容文案，策划长图文测评、视频内容、软文等内容

任职要求：

1、 对网红经济、达人KOL、M机构有较深理解，有自媒体的策划、运营经验，对自媒体/KOL的运作有自己的理解和趋势变化的敏感;

2、对网络传播和变化趋势敏感，善于挖掘消费者各类需求，善于站在自媒体角度思考，与产品做匹配，策划出对消费者、对KOL有共鸣和传播力的推广方案和合作方案;

3、能写带货软文或视频脚本，有天猫/淘宝店文案经验更佳;

4、重度的小红书、微博、抖音等社交、社区类APP使用者，了解各社交媒介社区平台的传播玩法和规则

5、有媒介KOL维护经验，善于破冰建立关系并长期维护

职责：

1.直接参与公司战略规划，负责研究并设计核心运营体系、方案等设计;

2.管理和提升整个运营团队并达成绩效目标;

3.通过数据分析，利用渠道资源，优化品牌在各渠道上的点评质量、搜索排名，配合引流工作并不断优化流量，提高流量转化率;

4.结合公司产品特色，指导策划促销和事件营销活动，提升品类交易额和行业影响力;

5.负责公司与各类线上渠道的合作开发、新签、日常维护。不断规划公司与OTA、微信、在线平台的业务流的梳理，建立标准，并不断优化改进;

6.制定并推动团队各项工作流程和业务标准，规范严格的招商和商家管理规则;

7.协调相关的内外部人员，提升用户购物流程体验，实现“客户第一”，用户的维护及意见收集，为产品优化搜集用户建议。

任职要求：

1.3年以上互联网工作经验;

2.精通电商网站架构，熟悉产品管理，能够输出方法论，指导和培养产品团队;

3.具备优秀的定量分析能力和严密逻辑思维，具备良好的市场竞争策略制定的能力、良好的运营思维和创新意识、判断力与决策能力;

4.熟悉阿里、淘宝、去哪网、官微、同程旅游、携程旅游、途家

职责：

1、精通淘宝搜索规则，善于产品搜索排名优化、流量优化、转化率优化，构建和强化产品人群标签，店铺人群画像;

2、精通直通车、钻展等推广操作，必须有成功案例;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果分析报表，及时提出营销改进措施，有效控制推广成本;

3、熟悉聚划算，淘抢购等官方活动规则流程，S级大促活动提报流程及活动策划，有参加过大型活动成功案例经验;

4、具有较强的逻辑思维能力及数据分析能力，能够通过竞品及自身店铺数据分析，对自身店铺进行推广监控和制定改进措施;

5、善于消费者洞察研究，针对顾客购买流程和消费心理进行精准营销和活动策划;

6、对于内容运营，如有好货，微淘，淘宝头条，直播等有一定了解及想法。

岗位要求：

1、2年以上电商天猫运营工作;

2、熟悉各大电商平台活动及推广要求;

3、具备优秀的项目管理及统筹能力，团队协作能力，激情、智慧、好学;

4、良好的沟通能力和组织协调能力;

职责：

1、负责新媒体、互动营销方案的创意把控，包括但不限于策略制定、设计及成品监控、作业流程体系与项目管控的建立;

2、独立运营微信账号，建立有效运营手段提升订阅数和用户活跃度，带领团队有计划性完成专题策划、编辑制作，定时为粉丝提供优质内容;负责微信的话题制造;

3、带领团队定期与粉丝互动，策划并执行相关线上和线下的推广活动，通过有效运营手段提升关注度，达成营销目标;

任职要求：

1、有2年以上新媒体营销相关经验(必须项)，熟悉目前主流社交平台，微信、SNS的搭建使用，了解移动互联网和电子商务行业，熟悉互联网和移动互联网推广方法;

2、 熟悉新媒体、互动营销行业广告策划，熟悉微博/微信运营，口碑营销，PR炒作，SNS营销，了解新媒体发展动向，熟悉互联网营销趋势动态，对行业发展有敏锐触觉及自己的见地;

3、拥有良好的表达能力以及提案能力;团队合作精神和较强的责任心，有管理协调团队与培养下属的能力;耐压力;沟通协作能力，对互动传播事件感兴趣。

职责：

1、负责公司及旗下产品的新媒体营销推广，包括但不限于微博、微信等;

2、 根据品牌推广需求，制定阶段性新媒体营销推广方案;

3、 负责微博、微信日常运营，包括公司微博、微信公众号的内容运营、头条文章撰写、品牌推广文案撰写，对内容和用户活跃度负责;

4、搜集、挖掘、分析用户与同行业在新媒体推广营销方面的情感、兴趣或习惯，制定新媒体策略与推广计划，并组织实施;

5、 与合作方展开微博、微信线上活动策划，并对策划、执行过程进行全程监控指导;

6、 配合上级完成活动策划及创意推广工作;

7、负责整理、分析新媒体运营数据，跟踪推广效果，撰写运营报告;同时收集、分析其他新媒体运营的优秀案例和数据，为公司新媒体运营策略提供有效依据。

任职资格：

1、 熟悉新媒体社交引流玩法，有新媒体社交产品运营经验者优先;

2、 能制定新媒体推广计划，执行力强。

3、 熟悉新媒体，对微博、微信如数家珍，熟悉大号，运营过微博草根号、微信公众号更好。

4、 思维灵活，对运营数据有一定的敏感度，具备一定的数据分析能力;

5、 重度网络用户，新闻敏感性高，能及时发现并跟进热点事件，了解目标用户的阅读喜好。

1、负责企业网络推广平台的建设及整体运营管理、制定运营策略、制定网络营销推广方案并组织执行，监控实施效果并不断优化调整策略及方案;

2、负责线上运营内容的规划、维护、文案编辑、增粉等，提高品牌影响力和关注度;

3、负责利用各种互联网资源提高网站及手机端的访问量及传播效果，增加网站及手机端的流量和转化量;

4、负责公司网站的搜索引擎优化工作，提出相关优化方案，跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续优化方案;

5、负责搜索推广反馈数据进行整合分析，不断改进推广效果并能及时调整推广方案;

6、负责网站运营能力、盈利能力提升，管理网站内容及页面，网站运营质量监控及网站运营支持;

7、负责微信公众号的运营推广，并负责策划、执行微信营销线日常活动及跟踪维护;

8、与微信粉丝互动，提高粉丝即潜在客户活跃度，对粉丝的网络行为进行分析与总结;

9、挖掘和分析现有客户和潜在客户网络在线使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、活动。

职责：

1. 制定网络营销部的营销策略，建立产品的网络营销管理体系和推广模式、网络营销部制度，编制年度、季度网络营销方案与预算，落实并监控各项策略的实施，并及时向管理层汇报;

2. 完善部门工作流程和汇报机制，建立部门管理制度，挑选和组织部门各个岗位人员，培养、巩固团队骨干，制定岗位职责，考评员工的工作绩效并据实提出奖惩意见;

3. 根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排，制定工作计划，引导并带领团队人员完成各项计划任务，根据公司各阶段的目标提交分析报告给管理层做决策参考，并就重大网络营销事项向公司管理层提交决策性建议;

4. 配合商务销售、业务等部门，完成公司产品的商业模式和盈利模式，细分市场，对产品进行定位，提出有针对性的、可行的营销方案、竞争分析与对策、促销方案、风险评估和替代方案等，并根据市场的变化随时进行调整、实施;

5. 建立和完善网络营销机制，形成高效、稳定的网络营销模式;

6. 加强本部门员工的职业道德教育、风险意识和安全教育，随时把握部门员工的心态和心理变化，引导和带领全体团队成员努力完成各项任务;

任职要求：

1. 市场营销、项目管理或相关专业本科及以上学历;

2. 3年以上推广和网络运营经验，丰富的软文及活动策划经验，有大型电商网运营工作经历;

3. 熟悉网络应用、电脑操作;能够熟练使用Word、Excel等办公软件;

4. 具备良好的分析能力，善于观察细节，对于互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力，对于改变具有前瞻性，擅于变通和创新;

5. 3年以上团队管理经验，富于自律和团队精神，擅于沟通，具备良好的人际交往能力、组织协调能力、团队领导能力、擅于激励与引导;

6. 有强烈的进取精神和高度的责任心、事业心和坚韧的毅力，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力;

职责:

1. 搭建优化新媒体团队，合理安排分配工作并日常管理，提高新媒体团队运行效率;

2. 负责公司对外项目的线上线下活动策划，新媒体营销推广，配合项目的市场化运营;

3. 维护公司内部的新媒体渠道，如负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;

4. 管理官方自媒体(微博、微信、官网)的日常运维及活动策划;

5. 将自媒体运营数据量化为报表，形成周期性工作报告，挖掘用户使用习惯及体验感受等，及时根据新闻热点策划活动或专题;

6. 负责发掘互联网营销新渠道,新媒介资源的新商业合作模式研究和探讨,新媒体整体策划营销推广及团队的运营管理;

7. 负责在新媒体上的内容发布和维护，审核网络文案、新闻稿件和营销文章;定期策划公司及客户的新媒体营销活动，带领新媒体营销团队，开发潜力用户、维护活跃用户、激活沉默用户、提升用户黏度;

8. 负责公司新媒体的线上活动策划、执行以及反馈;

9. 针对各项目日常话题、综合性活动和突发性事件策划推广活动方案。

任职资格:

1.文字功底扎实，分析总结问题能力强

2.有实际网络策划运营成功案例和丰富的市场运营推广工作经验

3.有较好的沟通及协调能力，较强的执行能力、市场感知力和社会活动能力，较为全面的综合素质

4.会独立制作H5的优先考虑

5.有一定的团队管理经验

职责：

1、负责整个SEO项目的管理、策划和执行，对SEO整体目标负责，并监督执行详细计划，确保优化效果;

2、负责SEO团队的日常管理，负责项目内相关人员的SEO培训工作;

3、负责项目内规范化技术文档的撰写，如：站内SEO设置规范等;

4、负责关键词库、着陆页面优化、用户行为分析、内容价值、服务器、页面代码、客户需求、数据统计分析，外部链接等一系列项目所需要的SEO工作;

5、负责SEO项目的监测以及数据的分析和报告，周报、月报、季报等SEO项目报表的制作以及相关会议的组织和沟通;

6、结合搜索引擎算法，不断了解创新SEO操作方式，提升工作结果，定期输出SEO技术和方法论的精研报告并与团队分享共同成长;

7、负责SEO项目的售前与售后服务工作，负责与客户保持良好的沟通;

8. 随时协助和执行上级分配的工作。

任职要求：

1、SEO从业经验3年以上，项目管理经验1年以上，从事过网站整站优化或Baidu关键词优化(提供案例);;

2、对网络营销和搜索引擎具有浓厚的兴趣，有钻研创新精神、较强的团队协作精神，能承受一定的工作压力;

3、善于思考，善于学习，乐于更新自己的知识，有敏锐的观察力，具有良好的结构化思维;

职责：

1)负责公司微信公众号、官方微博、小红书、等自媒体的运营及管理;

2)负责自媒体平台和渠道的活动策划、运营和推广工作;

3)负责公司主题活动、事件营销策划和美工设计的工作协调;充分掌握客户需求点，提供有价值的策划理念和推广传播概念点;

4)结合社会、行业热点，策划并执行符合公司品牌调性的活动;

5)制定新媒体运营策略、计划并推进执行，完成业绩目标;跟踪新媒体推广效果，分析粉丝社会化媒体运营指标，并定期提交运营报告;

6)定期数据收集、整理、分析与总结，对营销和推广效果进行跟踪、反馈;

7)分析竞争对手媒体营销情况，深度分析、挖掘、优化传播方案。

岗位要求：

1)35周岁以下，本科以上学历，市场营销，新闻或中文等相关专业;有同行业工作经验的优先，特别优秀者可适当放宽录取的要求;

2)具体敏锐的市场洞察能力，较强的策略思考能力和逻辑思维能力，

3)有优秀的品牌意识和敏锐度，熟练使用Coreldraw和Photoshop等平面设计软件，审美和文字驾驭能力优秀;

4)熟悉互联网文化，对新媒体运营有独到见解;社交网络重度使用者优先;对新鲜事物嗅觉敏锐，学习能力强;

5)文案编辑能力较强，能够编写各类线上推广和策划方案;有较强的线上营销策划能力，组织能力和执行能力;

6)具有创新精神及良好的团队协作精神;服从领导，严格遵守公司各项规章制度，认真执行及按时完成部门主管下达的各项工作任务。

岗位职责：

1、负责日常营运方面的管理工作，保证良好的环境;

2、负责商业公司营运管理制度建立、培训;

3、根据商场年度指标，组织商场各部门完成利润指标，保证出租率、租金收缴率;

4、处理重大客户投诉，对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验;

3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理，了解项目物业工程知识;

4、较强的文字处理能力，语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力;

5、具有商业敏感性，有良好的营销策略，极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。

职责：

1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌，天猫及公司的三方关系;

2.负责天猫商城的策划、推广，制定网店推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3.负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);

4.制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

6.精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的网店调整建议;

任职要求：

1.运营经理岗位工作一年以上，在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦)，擅长团队培养与激励。

2.有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;

4.能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神;

职责：

1. 根据公司发展战略，制定全网络线上推广工作目标、执行策略和手段，提高有效访问量及品牌知名度，保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

2. 负责线上推广活动、合作活动、专题活动的方案策划、执行、评估、汇报、总结;

3. 负责自媒体、新媒体及其他线上资源拓展，渠道运营及管理;

4. 对网络推广专员、宣传文案等员工的工作进行及时指导;

5. 完成上级指定的其他工作。

任职要求：

1. 本科以上学历，计算机、新闻、广告、传媒等相关专业优先;

2. 3年及以上网络运营经验，有网站、自媒体、新媒体运营成功案例者优先;

3. 有教育行业从业经验者优先，了解语培、留学行业者尤佳;

4. 对互联网和网络运营有独到见解，擅于学习、勇于创新;

5. 具有较强的热点敏感度与优秀的文案功底;

职责：

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，五年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

商场运营主管工作职责说明书

商场的运营主管属中层管理人员，具体负责如下工作： 通晓商业规划、招商等方面工作，熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。下面是第一范文网小编给大家说明商场运营主管工作职责划分问题，希望对你有所帮助!

工作职责：

1.部门及现场运作事项稽查与协调;

2.负责组织下属，营业员的培训和考核;

3.人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

4.协助营运经理达成营运目标;

5.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等;

6.负责销售绩效数据的收集、分析、反愧

7.监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

8.负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理;

9.工作成果报告，总结及改善建议等;

10.工作计划、检讨、日常及年度策划等;

11.本部门相关管理事项;完成上级下达的其他任务;

商场的运营主管属中层管理人员，具体负责如下工作：

通晓商业规划、招商等方面工作，熟悉商场或购物中心的运营、管理流程。熟悉了解时尚品牌及产品。负责租户进场装修、退租撤场的各项手续，监控入租商户的经营状况和形象，坚持原则，同时善于沟通，与租户建立良好关系。处理商场内部广告位租赁和审批。处理各类投诉、纠纷及突发事件。

职责：

1、负责天猫店铺推广，提高店铺点击率和浏览量，负责机遇天猫网站的网络营销及推广的方案制定并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广

2、负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进

3、负责天猫旗舰店阿日常维护，产品更新，能独立操作店铺装修陈列，以增强店铺吸引力，产品销量

4、推动团队业绩增长，完成店铺销售目标，提升公司品牌

5、两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验

6、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉天猫运营原理，有淘宝推广与开店经验者优先

7、积极主动，擅长沟通，责任心强，有团队合作精神

任职资格：

1、3-5年相关工作经验

2、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题

3、具有电子商务运营经验，有天猫 京东 等平台运营经验者

4、熟悉网络营销和电子商务运作模式，熟悉淘系等电子商务平台，有一定小二资源

5、具有项目策划和目标管理能力

职责：

1.网站及页面结构的优化，以便于搜索引擎更好地检索和收录网页内容。

2.关键词竞争度及转化率的分析和研究，制定SEO策略。

3.网站各项数据的监控和分析，包括网站软硬件环境运行性能，搜索引擎蜘蛛爬取情况，网站流量及访客的跳出率和粘度，网站收录及关键词排名的监测等。

任职资格

1、大专学历，专业不限，熟悉线上优化推广;

2、一年以上互联网推广经验，有较强的SEO实战经验优先; ;

3、独立完成基于搜索引擎基本的页面代码标签优化;

4、对自身技术提升有强烈的学习欲望，能持续关注搜索引擎的发展，了解其最新动向。