街道半年工作总结和下半年工作计划（汇编20篇）

回首过去的半年，内心不禁感慨万 千。

时间如梭， 转眼间又将跨过半个年度之坎， 回首望， 虽没有轰轰烈烈的战果， 但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追求进步的人，免 不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。在半年的 时间里，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、 思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工 作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢 兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验， 发扬成绩，克服不足，现将 20xx 年上半年的工作做如下简要回顾和总结。

今年的财务会计工作总结可以分以下三个方面

一、加强财务会计工作学习，注重提升个人修养。

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，以邓小平理论和“三个代 表”重要思想为行动指南，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱 集体，服从分配，对后勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积 极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做好各项工 作，积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、 廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序 办事。

三是努力钻研业务知识， 积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始 终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为 一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作; 四是不断改进学习方法，讲求学习效果， “在工作中学习，在学习中工作” ，坚持 学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示， 巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本 职岗位上发挥出应有的作用。

1、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育系统财务规范化 整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时 兼顾园里的后勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个 人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于 吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完 成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。

2、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作安排，本人从 原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、 服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌 握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账 业务，与全员同志一起做好财务审核和监督工作。

3、坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来，本人主要负责财务报账工 作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事 求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础 工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、 不合法的原始凭证敢于指出， 坚决不予报销; 对记载不准确、 不完整的原始凭证， 予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证 手续齐备、规范合法，确保了我园会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发 挥了财务核算和监督的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热 情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时 间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改 正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的 好评。

三、遵纪守法、廉洁自律，树立起财务会计工作者的良好形象。

本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作 中， 既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和掌握与幼儿教育有关的教育教 学知识，做到教学相长，为人师表。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会 计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度， 树立了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。

四、努力学习，增强业务知识，提高财务会计工作能力。 为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化的目标， 年， 本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间， 加强对财务业务知识的学习和 培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了 实际动手操作能力; 通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要 求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求， 并为将来的工作做好准备。

五、在财务会计工作总结之中也存在很多不足，主要表现在

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不 够熟练。

总之， 在财务会计工作总结中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存 在的问题。

在今后的财务会计工作总结中我应不断地学习新知识，努力提高思想 及业务素质。

根据省、县应急管理工作有关精神，为切实提高保障公共安全和处置突发事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件及其造成的损失，保障人民群众生命财产安全，构建和谐社会提供有力保障，制定本计划。

(一)总体思路

以党的__大、__届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，着力健全公共安全应急管理体系，增强突发事件应急处置能力，限度地预防和减少突发公共事件的发生，促进全乡经济社会又好又快发展，推动“和谐上安乡”建设推进。

(二)工作措施

1、做好水利工程防灾减灾工作。一是对全乡水库进行调查摸底，建立工作台帐，编制好防洪应急预案。二是落实应急预案管理工作责任制。防洪应急预案由乡应急办负责管理，各村(居)水库的防洪应急预案由所在的村(居)负责制定，乡领导班子成员负责督促落实。三是及时排查消除水利设施隐患。立足于“防大汛、抗大洪、抢大险”的原则，认真开展水利工程的汛前安全检查和除险加固工作，认真制定年度汛期防洪调度方案，落实水库防汛抢险队伍和抢险物资。四是提前做好水利应急工作。确保在乡域范围内发生水利工程突发事件和自然灾害时，依预案高效有序地开展救灾和做好遇险群众转移工作，抢险队伍迅速进入抢险现场进行抢险，确保水库、国家财产和人民生命财产的安全。

2、加强农业风险监测和农产品质量安全监管。一是加强农产品质量安全执法检查监督，定期开展农产品质量安全抽查，全面提高农产品质量安全水平。二是及时做好农业预防预警工作。全力保障农业生产安全，加强疫情监测和预警预报，加大检疫监督力度，预防疫情扩散，防堵不合格农产品进入市场。建立和健全农机安全监理机构，强化安全生产措施，保障农机安全生产。三是加强对有害生物专项防控工作。贯彻“预防为主，综合防治”的方针，进一步建立和健全动植物防疫长效机制和疫情监测预警网络，树立“公共植保”和“绿色植保”新理念，全面落实有害生物防控措施，保障农业健康发展。

3、抓好安全生产工作。一是把安全生产工作摆上党委政府议事日程，并专门召开安全生产工作会议，全面研究部署、精心组织开展工作，与各村、学校、企业、等签订《安全生产责任书》，成立安全生产领导小组，认真抓好层级责任落实，有效督促安全生产措施的落实。二是广泛深入开展安全和平宣传教育活动，一方面要通过各种形式的宣传活动进行大力宣传安全生产知识，使广大群众不断提高安全生产知识技能。三是加大监督检查力度、严格执法。组织派出所、司法所、国土所等职能部门组成安全检查小组，开展安全生产大检查，特别在春节、国庆等重大节日期间要加大工作力度，对乡辖区的企业、商店进行一次地毯式的全面彻底大检查，将发现的隐患勒令有关单位和部门彻底整改。并落实具体人员进行管理，确保全年里不出现较大的事故和安全隐患，保证国家人民生命和财产安全。

4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。进入森林防火期，及时召开全乡森林防火工作会议，部署落实森林防火各项工作。二是狠抓森林防火基础设施设备建设。按要求对现有的森防基础设备、设施进行更新、补充、完善，改善办公条件，提高林火监测水平。三是重点抓好野外火源管理。在高火险天气和重大节假日期间，加强巡逻值班，组织人员到重点火险地段、山火易发地段、偏僻边远林区巡查。四是做好扑救森林火灾各项准备工作。制定并落实扑火预案，加强扑火队伍的建设，乡森林扑火队保持30人以上。五是加强森防信息沟通联系。严格执行火灾报告制度，在防火期内坚持24小时值班，加强值班调度，及时处置各种森林火险信息。

5、切实加强卫生应急机制建设。一是举办重大活动时，要制定卫生专项预案，为确保各项重大活动的安全提供保障。二是组织规模适度的综合演练。不断强化卫生部门的应急意识，时刻保持临战状态。三是大力加强卫生应急宣传教育。通过拉横标、出墙报发放小册子等向公众介绍突发公共卫生事件的种类、危害以及应对措施，增强广大群众的危机防范意识和应对能力。及时向群众公布预警信息和灾难发生实情，避免和减少社会上的猜测和不良传闻，维护社会稳定。四是进一步加强人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大传染病监测工作。落实各项防控措施，加强狂犬病防制工作，切实提高疫情监测和报告的敏感度。

6、提高社会公共安全和处置突发事件的能力。一是完善工作方案和应急预案。上安乡司派出所根据不同时期、不同形势、不同任务，组织制定和完善重大节假日和各级重大会议各项安全保卫工作方案和应急处置行动预案。二是抓好应急演练。按要求加强应急处置演练，分别举行处置群体性事件、治安灾害事故应急演练。

7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大动物疫病防控工作。一是加强牲畜口蹄疫免疫工作。对全乡生猪、牛、羊等家畜实行强制免疫。规模养殖场按免疫程序进行免疫，春、秋两季对散养家畜实施集中免疫，对新补栏家畜要及时补针。二是加强禽类、生猪免疫工作。实行高致病性禽流感常年免疫、月月补针的免疫程序;免疫密度达到100%，免疫合格率达到90%以上。

8、进一步做好全乡消防应急管理工作。一是制订火灾应急预案。编制上安乡重大火灾事故应急预案操作手册，明确应急处置流程图、重大火灾事故分级标准、应急响应程序等内容，便于应急操作实施。二是加强模拟训练。充分利用模拟训练设施开展以火灾、泄漏、爆炸、交通事故以及其他灾害为内容的模拟训练，加强协同演习。

(三)工作要求

按照《上安乡应急管理预案》的工作要求，加强领导，落实责任，精心组织，周密部署，切实抓好应急管理体系建设。

1、加强组织领导。把应急管理工作摆上重要议事日程，作为一项日常工作来抓。进一步充实应急办的工作人员，确保指挥责任明确，工作任务落实;强化应急组织体系建设，进一步完善应急处置网络。

2、加强预案体系建设。进一步完善乡乡应急管理预案，引导和指导单位特别是学校、供电、卫生院、各村(居)委加快应急预案体系建设，落实好应急管理预案;要求各村(居)各单位落实好人员，维护人民群众生命财产安全的重要工作，切实抓紧抓好。

3、加强队伍建设。进一步调整充实应急突击队力量，确保应急突击队成为一支应急管理工作的生力军，根据形势发展的需要，开展岗位练兵活动，加强合成演练，确保在处置应急事件行动中能互相协调配合，迅速高效开展处置行动。

4、加强资源整合。加强部门之间的协调和配合，做到信息互通、资源共享，强化应急管理工作信息的收集和报送工作，提高处置应急事件能力。

5、加强科普宣教。坚持正确的舆论导向，加大力度，宣传公共安全意识和社会责任意识，宣传“尊重生命，热爱生活”的理念，做到横向到边(各部门、各村(居)委和各学校)不漏单位，纵向到底(家庭和群众)不漏个人，营造人人关心公共安全、家家知晓应急防护知识的氛围，倡导通过健康文明的生产、生活方式减少突发公共事件的发生，妥善应对突发公共事件，减少人民群众生命财产的损失。

一、20--年上半年工作完成情况

(一)市考指标

1、粮食总产量17万吨。主要开展以冬灌、春灌、春季化除为主的小麦田间管理，积极开展小麦赤霉病防控及“一喷三防”工作，18万亩夏粮丰产丰收，每亩预测产475公斤，预计总产量8.55万吨。

2、农业增加值增长4.2%。一季度市级反馈我区农业增加值增速4.4%，全市排名第一。二季度末预计增速4.3%。

3、休闲农业工作。以春节、元宵节和西安市首届农民节重要节庆活动为契机，充分发挥休闲农业优势，以____场畔为代表的休闲农业主体共接待游客120余万人，经营收入1.1亿元。组织5家休闲农业园区积极申报省级休闲农业示范点。

4、五路”两侧增绿美化。“五路”两侧共栽植绿化苗木11万余株，其中市级考核的重点路段西咸北环线今春栽植银杏、雪松、油松、七叶树等绿化苗木2.6万余株，增绿面积390亩，占计划任务286.5亩的136%。

5、“四治一增绿”及植树造林工作。以“花卉苗木产业+森林____”为目标，围绕渭河滩区、西禹高速出口、西咸北环线、森林公园等重点地段，共栽植国槐、桂花、大叶女贞、广玉兰、冬青等乔灌花木20万余株，新增绿化面积1900余亩，全面完成了1500亩绿化任务。

6、农村居民人居可支配收工作。一季度市级反馈我区农村居民人均可支配收入完成4210元，增长9.3%，全市排名第三。6月份农村居民人均可支配收入预计完成9760元，同比增长13.2%。

7、农产品质量安全工作。完成快速抽检样品6850批次，抽检合格率达到100%。3个“三品一标”农产品及3个基地认证认定资料已上报市农林委。

8、培育职业农民培育工作。完成150名初级职业农民考核认定及网上公示工作;为切实解决产业发展技术难题，组织40余名新型职业农民参加“设施蔬菜栽培管理技术专题”远程视频教学;为孙愿、雷国栋、宋艳辉3名贫困户颁发初级职业农民证书;经过逐级推荐和考核，我区王辽宁、吕丙午、刘新忙、刘伍旺4人荣获陕西省第五批新型高级职业农民称号，职业农民队伍不断壮大，结构不断优化。

(二)重点工作

1、实施乡村振兴战略。完成《西安市____区乡村振兴战略三年行动计划(20__年-20__年)》的起草、征求意见和修改完善工作，并以区委区政府名义印发;经区委区政府主要领导同意，成立了____区乡村振兴工作领导小组;起草《____区乡村振兴战略推进工作机制》和《西安市____区20__年乡村振兴工作任务清单》初拟稿。

2、支持龙头企业健康快速发展。在全区择优筛选5家农业企业组织申报市级农业产业化龙头企业;积极组织陕西正能农牧有限责任公司申报国家农产品加工技术研发专业中心，____七色彩无公害蔬菜专业合作社产业联盟申报陕西省农业产业化示范联合体;对9家市级、2家国家重点龙头企业经济运营情况及企业发展情况开展监测，监督企业健康快速发展。

3、加强西红柿品牌包装和推广。对全区西红柿种植面积、品种和各大合作社的西红柿营销情况等进行摸底调查。前往泾阳县云阳镇设施农业基地考察学习西红柿栽植品种、种植结构、和农民合作社联合社运营情况。召集相关专业人员召开座谈会，谋划“____蔬果”公共品牌打造和营销，整合资源构建农产品宣传推介机制，做亮“____蔬菜”公共品牌。在发现____、微信平台、今日头条、UC头条、百度百家、一点资讯等网络平台发布征集公告，公开征集____区农产品公共品牌名称和LOGO设计方案。截至目前，已有来自全国各地50余人投稿，建言献策100个品牌名称。

4、深化校地合作共建。主动与西农扩大合作，完成《____区与西北农林科技大学校地联谊座谈会暨乡村振兴战略合作启动仪式活动方案(草拟稿)》的起草工作;多次与西农沟通对接开展“校地合作”的基本情况、共建蔬菜产业技术推广站和生物健康都市农业试验示范园区建设相关事宜，依托仁何联村党委、创想小镇，共建乡村振兴战略先导区。在通远街道何村、大夫雷村，依托设施蔬菜高效模式建设项目，引进推广普罗旺斯、粉达利、德贝利、双飞8号4个西红柿品种;津优35、36，津冬35黄瓜品种3个;满丰2号，螺丝王2个辣椒品种，共推广面积2500亩。

5、加快粮食生产功能区划定工作。完成区粮食生产功能区划定领导机构的成立、工作方案的起草、印发工作和第三方公司招标，底图绘制工作正在加紧进行中。

6、固定投资工作。1-5月份，我局申报进度累计完成2.8亿元。6月底预计申报进度3.4亿元。

7、产业脱贫工作。积极实施“十百千万”产业扶贫项目，确定由6家经营主体围绕生猪、奶山羊、鸡等家禽、蔬菜、农产品深加工等主导产业，带动有意愿有能力发展产业贫困户39户(其中8户增收示范户)发展产业增收脱贫;产业脱贫技术服务110指挥体系、挥中心和4个技术服务队累计开展技术服务275余次;采用常规培训和数字电影培训相结合的方式，累计开展生猪、蔬菜、农机具操作等产业扶贫培训20余场次，培训包括贫困户在内的农户1200余人次，发放相关资料1300余份。

8、动物疫病防控和监督管理工作。完成了春季重大动物疫病防控工作，强制免疫病种群体免疫密度达到95%，其中应免密度达到100%，免疫抗体监测合格率达到86%，顺利通过市级检查验收;组织开展了动物卫生监督专项活动，上半年以来无重大动物卫生安全事件发生;全面完成区病死畜禽无害化处理场的建设任务，规模养殖场病死畜禽无害化处理达到100%。畜禽屠宰监管工作不断加强，上半年畜禽产地检疫合格率保持100%，病害肉无害化处理率100%，出厂肉品检疫检验合格率100%。

二、存在问题

一是农民收入持续增加难度增大。全区农村居民人均耕地面积逐渐减少，从事农业生产人员转业外出务工，外出务工人员纯收入相对减少。加之，人口老龄化趋势，农村居民老龄人口基数逐渐增加，劳动能力减退，收入减少。二是产业融合发展水平低。龙头企业、休闲农业园区等小而不精、大而不强，休闲农业发展特色不鲜明，品牌影响力及对外地游客吸引力不够。三是农产品结构结构不够优化。全区设施冬菜主要以芹菜为主，品种单一的问题依然存在，不能满足市场多样化和高质量需求。四是产业收益不理想，短期无法通过发展产业大幅增收。

三、下半年工作安排

一是抓牢粮食生产。扎实做好秋粮技术指导工作，努力提高穗粒数和千粒重，夺取秋粮丰产，确保完成全年粮食生产任务。

二是抓实农民增收。继续加强新品种、新技术引进、示范、推广工作，积极探索高效栽培新模式。继续发挥新型农业经营主体的引领作用，积极推进农超、农校、农社、农企对接，大力推动产业发展和农民增收。

三是抓优乡村振兴。抓紧抓好乡村振兴“1+6”方案的制定和整理汇总工作，按照质量兴农、绿色兴农、效益优先的要求，大力引进推广果蔬优良品种，优化农产品结构，夯实我区乡村振兴产业基础。

四是抓紧规模化提升。依托农业产业化项目，围绕通远北部农耕文化田园综合体，做好农业设施“一改一增”和“填空补缺”，培育1个千亩设施蔬菜基地;以尚石里、信邦、创鑫、民睿为联合体，培育1个千亩设施冬枣基地。

五是抓亮休闲农业。运用“农业+”打造休闲农业新业态，突破发展“农业+文化”“农业+旅游”，以____场畔、源田梦工场、创想小镇、生态小镇为重点，持续用力发展休闲农业。

六是抓好秋冬季植树绿化工作。继续加快实施以森林公园、西咸北环线绿化、大绿围村、城园增绿等各项植树绿化工作。同时，继续抓好今春所植绿化苗木管护工作，确保绿化成果。

七是抓强畜牧生产监管工作。进一步加强对畜牧养殖人员专业技术培训，抓好标准化养殖场建设，全面落实秋季动物防疫工作，确保畜产品供给能力持续增强、确保我区不发生重大动物疫情、不发生重大畜产品质量安全事件、顺利完成全年任务。

八是抓成产业脱贫工作。积极寻求技术突破，为产业收益和贫困户收入增加注入专业技术因素;引进现代农业产业项目，建设“一村一品”模式。把科技和贫困户发展产业结合起来，增强产业生命力，为贫困户发展产业增收提高强有力的保障。

九是抓快农产品质量安全双认证工作。加强各级检测人员技能培训和指导，加大农产品抽检频次和数量，开展农产品定量检测技术培训，加快推进农产品质量安全“双认证”工作，确保完成全年工作任务。

200x年是贯彻落实党xx大精神，全面建设小康社会的起步之年，又是我省市县以下环保系统垂直管理的第一年。今年以来，在xx市环保局的直接领导下，在xx县委、县政府对环保工作的重视和大力支持下，环保局新的一届领导班子x局长带领下全体干劲部职工。认真贯彻各级人口、资源、环境工作座谈会精神，按照“强化基础、艰苦奋斗、创优争先”的总体工作思路，围绕环保为经济建设服务这一中心，坚持抓班子、带队伍、强素质、攻难点。各项工作取得明显成效，环境质量进一步得到改善。

一、抓班子，增强内部合力

随着环保系统垂直管理，咸阳市环保局对乾县环保局领导班子进行了调整，新的局领导班子组成后，从一开始就立规矩、订制度，在交换意见、认真讨论的基础上，领导班子成员约法三章、共同遵守。确立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成员各司其职、合衰共济，形成了互敬、互信、互谅、互补、互让的良好风气。二是班子成员以身作责，身先士卒，为人表率，经常深入企业调查研究，现场解决问题;三是班子团结上，做到“六多六不”。即：多支持不拆台，增强协调性;多理解不计较，增加相容性;多提醒不指责，掌握艺术性;多担责不争功，注意自律性;多调查不武断，提高科学性;多关心不冷淡，调动积极性，每个成员都拿起批评和自我批评这个武器，开展积极的思想沟通和谈心交心，对问题不掩饰、不回避、不绕圈。班子的精神状态和工作作风，带动、影响、吸引了全局系统的干部、职工。全局上下形成了思想上合心，言论上合心，工作上合力的良好局面。

二、抓队伍，提高干部素质

要干好各项工作，人是最根本的因素，新的一届领导班子把建立一支思想好、作风正、会管理、懂业务的环保队伍作为环保队伍树形象的重要组成部分。

1、民文明素质教育活动安排，认真开展“三个代表”学习和“三德”、“三义”

党风教育，以党建统揽思想。乾县环保局结合县委、县政府关于开展“三个代表”及市学习教育活动。为了使教育收到实效，在全系统党员中开展了“先锋工程”，要求党员做到“四个一”。即在岗位形象上做到一个党员一面旗，在岗位效果上做到一个党员一颗钉。在机关干部中开展“五不让”活动，即不让领导交办的工作在我这里延误，中断;不让上传下达的渠道在我这里堵塞;不让差错在我这里发生;不让办事群众在我这里受到冷落‘不让环保的形象在我这里受到影响。

2、抓学风教育，提高工作水平。规定每周二为例会和学习时间，定时组织业务进展汇报和政治学习，实行每人每年学一本环保专业读物，作一本读书笔记，每半年进行一次业务知识考试，进行一次个人总结。

3、抓精神文明，在全系统开展“五好两争三竞赛”活动。结合市上安排，以科室和下属各站为单位，开展“五好(好班子，好队伍，好公仆，好形象，好业绩)两争(争创精神文明先进单位，正当先进个人)三竞赛(赛学习，赛工作，赛业绩”活动，并把此项活动与精神文明建设同时布置，同时检查，同时考核，取得了良好的效果。

三、抓工作，争创一流业绩

有了一个团结战斗、积极向上的领导班子，一支素质过硬，人气旺盛的环保执法队伍，也使他们在抓日常环保工作中得心应手，不断取得好的成绩。

1、加大环保投入，推进四大工程。

蓝天工程中，上半年他们对城区40余台工业锅炉和茶水炉进行了监测，对烟尘排放不合格的锅炉，一律停止运行，进行限期治理，共取得监测数据177个，关停超标运行锅炉2个。碧水工程以建设乾县污水处理厂工程为重点。在完成了可研、立项、论证工作的基础上，积极实施招商引资。目前，正与西安新竹环保设备有限公司进行商务谈判，各项工作进展良好。绿色工程以“双二双十”生态工程为主。积极与农林、教育部门协作，拟建成县级生态示范乡2个、县级绿色文明示范学校10个。朝阳工程积极在企业中了清洁生产，年内力争促使西铁峰阳水泥厂、海升果汁厂通过环境质量体系认证。

2、大战七、八九月，严查环境违法行为。

7月22日，咸阳市环保局召开“大战七、八九月严查行动”动员会后，他们立即召开领导班子会议，研究部署，制定方案。确定了九项严查重点，决定开展八项执法检查活动，一个月来，开展了五项执法检查活动，取得了阶段性胜利。先后开展了污染处理设施运行，达标反弹和未达标企业的查处活动，取缔关停重污染企业6户;开展了建设的乾陵变电站、银桥乳业乾县分厂，下产了限期改正违法行为通知书，要求限期补办“环评”手续，严格按照“三同时”制度办理;开展了建材行业环境违法行为执法检查。对群众反映强烈的城关镇青龙一白灰窑进行了拆除。共取缔白灰窑3座，碎石场2座;开展了“两河一渠”和饮用水源地环境整治。通过对漆水河、泔河、羊毛湾干渠流域以及饮水用水源地保护环境整治，立案3起，纠正违规行为17起;开展了医院含菌废水、医疗垃圾处理执法检查。他们联系卫生部门，吸取防“非典”的教训，对乾县人民医院、乾县中医医院、乾县妇幼保健院，7家地段医院进行了逐项目，拉网式检查，要求县级医院一律建设含菌废水、医疗垃圾处理设施，没有处理，不得排放。协商卫生部门建设一个医疗垃圾处理站，将地段医院、私人医院的固体废物进行集中处理。

四、抓公开，增强执法工作透明度

今年，他们把政务公开工作作为加强环保系统行风建设，优化投资环境，促进环保队伍执法公平、公开、公正的“推进器”制定了切实可行的实施方案，明确规定了政务公开的内容、方式、任务以及保证措施，全系统都设置了政务公开栏。排污收费结合实际达到“十公开”，在建设项目管理方面，成立了建设项目管理领导小组，出台了《乾县建设项目环境保护管理办法》。在排污费征收方面，通过规范各种制度、程序，遏制了不按标准收费、人情收费、协商收费的行为。在收支管理上，实行“环保开票、银行代收、财政统管”的解缴方式。做到日清月结、不坐支、不截留、不挪用，在环境监测工作方面，严格按照计量认证的要求进行操作，实行全过程质量监控，确保监测工作的质量。在政务公开试点过程中，他们自加压力，广泛开展行风评议，自觉接受行风监督。

通过推行政务公开，使环保队伍素质全面增强，执法程序进一步规范，执法水平进一步提高，在文明办公方面，做到“三要三不要”和“三声三个一四个不让”即：一要说话客气、不要强词夺理或冷言恶语伤人;二要谈吐文雅，不要说脏话、粗话;三要态度谦虚，不要盛气凌人。来有迎声、问有答声、走有送声。一把椅子、一杯茶水、一次说请办事程序;不让群众等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众多跑。在执法检查上做到“五统一、五不准”。即：统一服装、统一证件、统一标志、统一处罚程序、统一票据。不准承包和参与承包环境治理工程;不准向企业强行推销环保产品及指导厂家搞治理索取中介费;不准借执法向企业吃、拿、卡、要、报;不准以征收排污费搞权钱交易;不准以损害环境和自然资源以权谋私。

五、抓廉正，形成高效务实群体

按照中纪委关于党风廉正建设的要求，坚持警钟长鸣，以法规制度建设为重点，他们以落实廉正建设责任制为目的，把廉正建设作为一个重要内容，建立了一整套完整的监督机制和制度。

首先是抓班子的廉洁自律。在班子成员中开展“参加工作为什么，现在当官做什么，将来身后留什么”的讨论。要求干部始终保持清醒头脑，大事不糊涂，小事要过硬，要管住自己的头，不该想的不想，管住自己的嘴，不该吃的不吃，管住自己的腿，不该去的不去，始终自重、自省、自警、自励，保持人民公仆的本色。

其次，在财务开支上，实行计划开支。领导带头不讲排场、不乱开支，养成“花小钱办大事”的良好习惯。居里每组织一次大型会议，一次宣传活动，都作详细预算，上会审定，能自己动手的，尽量发挥同志的创造才能。

再次，在排污收费、干部任免、群众信访等“热点”，敏感问题上，实行办事程序公开，办事结果公开，自觉接受干部、职工和社会各界的监督。对群众举报的各类污染案件，订立严格的及时批办制度，给群众一个满意的答复。并借助人大环保世纪行活动的力量。

乾县环保局一班人，通过抓班子、抓党风廉正，加强精神文明建设、积极推进政务公开，不断提高队伍的凝聚力和战斗力，使乾县的环保工作有了长足的发展，县城环境质量得到了较大改观，为乾县经济、社会协调发展做出了积极的贡献。

今年以来，我县生态环保工作坚持以改善全县环境质量为核心，以保障群众权益为根本，结合“两美××”、“无违建县”创建和“六边三化三美”等专项行动，全面落实“河长制”，开展“垃圾河、黑河、臭河”整治，全力推进“五水共治”。同时，结合我县生态环保工作实际，有序推进生态文明建设、工业污染治理、主要污染物减排、建设项目环保审批、环境执法监管等各方面工作。

一、主要工作完成情况

(一)积极推进生态文明建设

1.积极开展绿色创建工作。在成功创成国家生态县建设的基础上，继续推进各类创建，不断夯实生态文明建设细胞工程。积极组织乡镇(街道)、社区、学校等开展绿色创建工作及国家生态乡镇(街道)复查工作。截止目前，已成功创建国家级生态乡镇(街道)8个，省级生态街道2个，实现了省级生态乡镇、街道全覆盖，省级生态文明教育基地1个，省级绿色家庭15户，省级绿色学校5所。

2.系统推进生态规划编制工作。编制完成《××县水功能区、水环境功能区划》，并经省、市专家组审核后修改完善，目前已由市人民政府报省人民政府批准，预计近期将通过省人民政府批准;编制完成《××县环境功能区划(修改稿)》，并经县政府常务会议审议通过，目前已报省环保厅征求意见，下一步将根据省环保局反馈意见进行修改完善并报县人大审议。编制完成《××县生态文明建设试点县规划(初稿)》，并已征求各相关部门意见，下一步将根据生态文明建设新修改的指标体系及所征求的修改意见，对《××县生态文明建设试点县规划》进行修改完善，力争年底前完成该规划的专家评审、报批等工作。

3.全面推进生态环保宣教工作。以宣传生态文明理念、倡导绿色生活方式为目的，积极参与省市各类宣教活动。以“六五”世界环境日和浙江省生态日为主战场，结合3.15便民服务、科技活动周、节能宣传周等宣传活动，组织开展进企业、进社区、进学校等系列环保宣传活动。同时，加大了在电视台、报刊、网络等主要媒体的宣传力度，通过形成了全方位、多角度、常态化的大环保宣教工作格局。20××年上半年共发放生态环保宣传资料20xx余份，参与人数达1万余人，涵盖9个社区、5所学校、50余家企业。

(二)全力做好工业污染治理

1.开展工业企业污水排放专项整治行动。以城东金属工业园区内废水排放企业为整治重点，指导各企业安装污水处理设备，将厂区内可循环利用的水回收再利用。与工业园区管委会协商在城东金属工业点建立污水管网。开展阀门铸造行业整治，做好阀门企业昼夜的巡查工作，督促企业尽快完成污染治理设施的安装调试并完善方案，严格要求整治企业按验收标准抓好各项工作落实。截至目前，30家阀门铸造企业在进行燃料改造、安装大气、水污染治理设施后，投入试生产，正在进行验收监测。

2.开展工业企业大气污染治理专项行动。开展木制玩具行业、阀门铸造行业的有机废气、燃煤锅炉烟粉尘等污染物排放现状调查，大致摸清了我县污染源情况。指导木质玩具企业、阀门铸造企业通过安装除尘设备、使用生物颗粒等清洁能源代替煤炭等方式，减少烟尘排放。截止目前，东泽、汉威、立信、凯盛等23家阀门铸造企业作为试点企业，已完成生物颗粒或天然气替代燃煤，在节能减排、大气环境保护以及经济效益等方面均发挥了一定效用，烟尘污染整治试点工作取得一定成效。下一步我局将以滚漆行业为突破口，逐步开展木制玩具行业整治。

3.开展环境保护大检查。20××年3月9日召集各有关部门负责人及各乡镇(街道)负责人召开环境保护大检查专题会议，传达省、市有关会议文件精神，并布置20××年××县环境保护大检查工作，要求联合全县力量对我县违法排污企业进行全面梳理。4月15日发文成立了以县政府分管领导为组长的××县环境保护大检查工作领导小组，领导小组下设办公室在环保局，环保局局长兼任办公室主任，负责日常综合调度、督促指导等工作。制定出台《××县环境保护大检查工作方案》，明确和落实了各部门、乡镇(街道)、工业园区检查工作的任务、范围、重点、要求等，确保环境保护大检查工作顺利开展。

(三)进一步加强环境执法检查

对群众举报以及执法过程中发现的环境问题，及时调查，及时处理，切实维护群众环境权益。上半年，共处理环境信访投诉41起，共出动200余人次，处理率100%，群众满意率达95%以上。为保证“三废”的达标排放，我局执法人员以定期和不定期的形式，依法对全县内各排污单位的生产情况进行现场监督检查。上半年，县环境监察大队共下发责令改正违法行为决定书20份，立案查处6起环境违法行为，实施行政处罚11.5万元，责令违法排污企业限期整改，努力提高我县的环境质量。

(四)扎实推进节能减排工作

1.开展主要污染物减排工作。20××年我县化学需氧量、二氧化硫、氨氮和氮氧化物4项主要污染物排放量要分别削减0%、0.8%、0%和0%。按照早规划、早准备、早落实的工作要求，截止6月份，我局共上报了7个项目的减排材料，预计可实现的减排量为化学需氧量101.36吨、氨氮19.18吨、二氧化硫9.22吨、氮氧化物1.23吨，比去年同期分别削减9.4%、15.72%、5.08%和0.6(氮氧化物减量不包含机动车减排。另外，以上数据为我县初步计算数据，尚未通过省市环保部门审核、确认)。

2.开展环境统计工作。以40家工业源，9家农业源，2家集中式污染治理设施为重点调查污染源，采用“一家一户”调查方式详细调查污染排放情况，非重点调查污染源污染排放情况采用排放比例估算。经统计，我县20××年主要污染物排放为：化学需氧量2150吨(其中工业470吨);氨氮244吨(其中工业7.3吨);二氧化硫363吨(其中工业344吨);氮氧化物399吨(其中工业91吨)。

3.开展高污染燃料禁燃区和集中供热建设专项行动。由发改部门牵头，编制了相关工作方案，启动高污染燃料禁燃区建设项目，逐步淘汰高污染燃料，实施天然气、生物颗粒等清洁能源替代项目。目前，全县已铺设天然气管道17公里，首家使用天然气企业—浙江隆程锻件有限公司正式投入生产。

4.开展淘汰黄标车和老旧车专项行动。出台《××县限制“黄标车”及无标车通行方案》、《××县“黄标车”淘汰补助实施办法》等文件，并划定无绿色环保标志限行区域，根据省市下达任务，20××年我县需淘汰“黄标车”556辆，截止6月30日，我县已淘汰123辆，完成年度任务的22.12%。

(五)进一步严格环保审批和监管

1.严抓建设项目审批验收。建立规划环评部门联动机制，强化建设项目环境管理，严格依法依规开展项目环评审批。20××年上半年共对41个建设项目出具了审批意见，无化工石化、火电及“两高一资”等项目，环评执行率100%。成立建设项目环保“三同时”验收工作组，扎实推进违法违规建设项目清理工作，严格执行空间、总量、项目环境准入制度和专家评价、公众评价相结合的评价体系。根据《国务院办公厅关于加强环境监管执法的通知》(国办发﹝20××﹞56号)和《关于印发的通知》的工作要求，我局制定出台了《建设项目竣工环境保护“三同时”验收工作方案》，并对我县环保违法违规建设项目进行清理验收。

2.严抓企业排污监管。根据省、市已经出台的文件、管理办法和细则，结合我县实际，积极开展排污权有偿使用和交易以及刷卡排污、排污申报和收费工作，现已委托浙江华普环境科技有限公司进行木质玩具行业的初始排污权核定。同时，为认真贯彻实施《排污费征收使用管理条例》，年初起开始准备排污收费工作，将部分之前未交的企业，通过电话、发通知书等各种方式对其进行催缴补缴排污费，并要求部分企业做了从新申报核定工作，为今年完成排污收费任务打下良好基础。

3.严抓辐射、危废管理。拟制出台《20xx年辐射管理监督性监测计划》，对13家阀门铸造企业和4家医院开展现场检查，要求新增企业完成“放心熔炼企业”创建。同时，按省市要求，加强危险废物管理，要求企业按时报送危废台账，做到全过程监管。

(六)扎实开展环境质量监测。

1.地表水环境质量状况。截止6月底，共获取水环境监测数据1389个，其中地表水监测数据1065个、饮用水源监测数据252个、交接断面水质监测数据72个。从10个地表水水质断面的监测分析状况看，均能符合地表水功能要求;雾溪水库饮用水源地水质良好，全部指标符合饮用水源要求;交界断面水质符合水环境功能区要求。

2.县城大气环境质量状况。20××年6月共获取酸雨有效监测数据144个，降尘有效监测数据6个，大气有效监测数据25808个，空气环境质量监测有效天数为167天，优良天数为160天，优良率为95.8%。据××县环境空气自动监测站数据统计显示，我县pm2.5均值为34微克/立方米，县城环境空气质量达到国家二级标准，符合大气环境功能区要求。

3.县城噪声环境质量状况。20××年5月已完成功能区噪声(四个测点)的监测任务，共获有效监测数据480个;完成区域噪声100个网格测点的昼监测，共获有效监测数据500个;完成交通噪声20个测点的监测，获有效监测数据100个。监测结果显示我县噪声质量状况符合功能区要求。

(七)积极做好国卫复评各项工作。

一是制定出台了《××县环保局国家卫生县城复审迎检工作实施方案》，目标明确，责任到各个科室，并确立巩卫分管领导和联络员;二是组织专员对于网格化卫生进行每周巡查，上街引导引导交通秩序、纠正非机动车停放、清理街面显见垃圾、劝导不文明行为，并对网格内存在的问题拍照记录，及时向国卫复评办进行反馈。并每月一次组织全局工作人员深入网格开展网格大清扫，及时清理网格内垃圾、废弃物，确保网格整洁;三是建立健全单位环境卫生管理制度，并积极做好单位环境卫生管理。设置单位健康教育宣传栏，定期开展单位内部健康教育活动;四是牵头制定了《××县中心城区洗车行业专项整治实施方案》，并联合行政执法局、公安局、市场监管局、交通运输局成立联合整治小组，开展洗车行业专项整治行动，查处各类洗车违法违规行为。截止目前，共出动巡查人员50余人次，责令15家存在问题的进行限期整改，并对洗车店业主进行了宣传教育，对整改不到位10家洗车服务经营户发放了整改通知书。

(八)进一步加强党风廉政建设

一是在全局开展了“学党章、守纪律、讲规矩”主题教育活动，使全局党员普遍接受一次党章党规教育，唤醒党章党规意识，自我要求更加严格，发挥党员队伍的先锋模范作用更为明显，树立环保部门良好形象;二是对本单位执行“八项规定”“六个严禁”情况进行监督检查，用时学习通报相关案例，建立必要的相互提醒机制，防止违规问题的发生;三是深入开展党员干部争当“三员”活动，健全完善党员干部结对联系村、企业、项目等制度，切实帮助联系村、企业、项目解决实际问题。

二.上半年工作亮点

为深入贯彻执行新环保法，全面落实省市领导对阀门铸造等行业污染防治工作的批示精神，我县对阀门行业专项整治工作进行了全面部署和动员，成立阀门铸造行业综合整治工作领导小组，我局牵头制定了《××县阀门行业综合整治提升实施方案》、《××县铸造行业环境污染防治要求》等文件，要求企业使用清洁能源，新建大气污染防治设施，切实落实污染防治责任。截至目前，已有30家企业投入改造、提升，6家企业处于关停状态。待全县所有阀门铸造企业完成生物质颗粒(电能、天然气)替代燃煤改造后，将减少煤炭消耗120xx多吨，新建水膜除尘、脉冲袋式等大气污染防治设施80余套。

三.存在的问题与不足

(一)减排形势严峻。首先，国家对减排认可有一套严格的细则。例如：结构调整项目需特定行业及需要政府关停文件才能认可;二氧化硫和氮氧化物工程减排必须安装在线监测系统等。因此，目前我县已基本无可靠的工业减排项目。其次，随着社会经济的快速发展，主要污染物的排放量的增量也增加，需要更多的减量才能将其消化，减排压力大。

(二)群众对电磁辐射的投诉日趋增加。由于宣传不到位，居民对电磁辐射知识一知半解，对基站辐射问题感到恐慌，引发 的投诉越来越多。部分移动基站未批先建、未验先投现象严重。此外，由于时间及项目申报的问题，我县的电离、电磁辐射监测设备还未配备到位，只能委托市环境监测站及其他第三方检测机构协助开展监测工作，监测力量薄弱。

(三)“治气”工作存在一定困难。一是我县大气环境质量受外来污染输送影响显著。从监测数据来看，我县大气环境质量受县域外空气环境质量影响显著，来自北边的雾霾对我县的空气质量冲击明显。要实现我县的大气环境质量持续改善，既定目标得以完成，必须更加关注外来污染输送的影响。二是我县部分企业缺乏大气污染防治设施，而治气成本投入较大，企业难以承担，导致企业未安装大气污染防治设施，或者即使安装，也不投入使用，污染物直排问题较为普遍。

(四)“低、小、散”企业转型升级迫在眉睫。目前我县木制玩具存在“低、小、散”现状，小玩具企业土规、城规不符，无证无照经营情况存在较多，企业污染治理难度大。部分企业缺乏污染防治设施，而治理设施成本投入较大，企业难以承担，一些企业即使安装污染处理设施，也不投入使用，污染物直排、漏排、超标排放。

(五)环境执法过程中各部门各协调配合有待加强。在许多情形下，环保部门对环保工作实施的统一监督管理变成了环保部门对所有环保任务实施统一牵头管理，出现了谁主张、谁负责的怪相。相关部门对环保工作的分工负责变成了环保部门一家负责。而环境问题往往涉多个职能部门，不是单一部门能够解决的。

(六)队伍能力建设仍亟待提高。目前我局行政编制6名，监察大队编制4名，监测站编制10名，存在人员编制偏少、专业人才匮乏、技术装备紧缺等问题。在当前环保工作任务多、工作标准要求严、人民群众环保诉求高的形势下，在一定程度上比较难以应对。

四.下半年工作思路

下一步，我局将以贯彻xx届三中全会、四中全会精神、以依法治国为理念，推进新《环保法》实施，认真执行县委县政府决策部署，坚持以“绿水青山就是金山银山”为发展理念，全面加强生态环保工作。

(一)统筹做好四个继续

1.继续狠抓工业企业污染治理。一是继续做好水环境污染防治。紧紧围绕“一年变净，两年常清，三年成景”的奋斗目标和全面实施“河长制”的工作要求，继续深化 “五水共治”工作，及时查漏补缺，建立长效机制。指导、配合各乡镇、街道及各有关部门做好水环境污染治理，有序推进全县治水工作。二是继续做好大气污染防治。按照《××县大气污染防治行动实施细则(20xx-20xx年)》的工作要求，全面实施“烟控区”，切实改善环境空气质量。在全县全面开展阀门行业烟尘治理和木玩滚漆企业的粉尘和油漆废气整治工作，按照“三个一批”的原则，并结合浙大专家制定的治理方案，加快全县“低、小、散”企业的转型升级。在全县阀门、铸造行业推广清洁空气行动，利用天然气、生物质能源等代替燃煤，减少烟尘污染。

2.继续全力推进主要污染物减排。继续督促××县污水厂二期工程建设进度，及早发挥减排效应。继续大力开展农村生活污水处理工程，做好做实项目支撑材料，提高项目认可率。继续挖掘减排潜力，积极与省市环保部门联系沟通，争取支持，破解减排工作瓶颈。继续严把项目准入关，严格环保执法监管，积极推进企业排污权交易与刷卡排污工作，从源头控制污染物排放。继续深入推进黄标车、老旧车淘汰工作。

3.继续加强环境监测能力建设。继续完善监测站标准化建设，根据计量认证和标准化建设的要求，对实验室进行合理的布局和相应的改造，添加应急监测相应设备，提升应急监测能力，完善环境监测信息管理系统。继续加强监测人员的业务培养，派人参加省、市组织的技术培训，把现有的人员培养成某项目精通各自监测业务的骨干。

4.继续加强党风廉政建设。通过周一夜学、中心组理论学习等形式，不断地学习，不断地灌输，不断地敲警钟，自觉牢固树立起拒腐防变的思想防线。加强对新时期反腐倡廉工作的思想认识，正确判断当前环保系统反腐倡廉所面临的形势，紧密结合环保工作实际，创新工作方式方法，提高纪检监察工作针对性和实效性。

(二)进一步加强三个力度

1.加强环境准入力度。严把环境准入关口，严格执行“四个一律不批”原则，凡是列入负面清单的产业项目一律不允许落地建设，提高环境准入门槛，从源头上控制污染源的产生，为发展生态工业把好关。根据《国务院办公厅关于加强环境监管执法的通知》(国办发﹝20××﹞56号)和《关于印发的通知》的工作要求，结合《建设项目竣工环境保护“三同时”验收工作方案》，对我县环保违法违规建设项目开展清理验收。

2.加强环境执法力度。认真贯彻落实新《环保法》，进一步加强环境执法力度，提升依法行政能力和水平。对环境违法行为，将发现一起，查处一起，坚决取缔，切实维护人民群众环境权益;紧紧围绕《国务院办公厅关于加强环境监管执法的通知》和《关于印发的通知》，并结合《建设项目竣工环境保护“三同时”验收工作方案》，对我县环保违法违规建设项目进行清理验收，加快企业转型升级。为我县“美丽县城”建设营造良好的环境基础。

进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。

按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。

我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。

但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

上半年,在内蒙古银监局的指导和监督下,内蒙古银行业协会(以下简称协会)全体人员牢固树立为会员单位服务的思想,坚持以实现会员单位共同利益为宗旨,认真践行"自律,维权,协调,服务"四项职能,在加强行业自律维权,规范行业经营行为,推动行业文明规范服务等方面做了大量工作.新一届秘书处班子组建以后,提出了"提高认识,借鉴吸收,完善制度,明确职责,规范操作,提高效率"的总体工作思路.在加大内部管理,规范办事行为,提高执行力的同时,紧紧围绕"四项职能",开展了一系列活动,现将情况报告如下:

一,上半年主要工作

(一)认真组织第三届会员大会筹备工作,为新一届协会工作顺利开展奠定基础.为了做好换届工作,秘书处召开专题会议进行了研究部署:一是成立以会长为组长的筹备领导小组,下设办公室负责具体工作,为了进一步明确责任,确保会议顺利召开,又成立了会务组和材料组.二是多次召开专门会议和会长办公会议研究有关事宜.三是为确保文件质量,材料组的同志们加班加点对41份约五万字的会议材料进行了认真修改.四是会务组在人少事多的情况下,对整个会务进行了周密细致的安排,确保了第三届会员大会的圆满召开.

(二)加强行业维权,维护会员权益

1.开展金融世博服务活动,规范银行业服务标准.为了不断提高世博会期间我区银行业服务质量和水平,协会秘书处印发了《内蒙古银行业世博金融服务系列活动方案》,同时转发了中银协《中国银行业营业网点大堂经理服务规范》,《中国银行业零售业务服务规范》和《中国银行业客户服务中心服务规范》,进一步规范了银行业服务标准.

2.抵制不正当竞争,打击高息揽储行为.为加强行业自律,维护我区金融市场秩序,共同监督,抵制行业内不正当竞争行为,针对市场出现的高息违规揽储行为,协会下发了《关于严格禁止内蒙古地区银行机构违规揽储行为的通知》,并设立了举报电话,强化社会监督功能.

3.再投诉工作继续有序开展.继20xx年协会印发《内蒙古银行业客户再投诉处理工作暂行办法》以来,20xx年上半年秘书处共处理了6起针对我区银行金融机构一线员工服务态度问题的再投诉案件,秘书处对投诉人进行了电话回访,投诉人对处理结果均表示满意.秘书处还将继续主动与会员单位再投诉联络人紧密联系,做好协会再投诉工作.

4.开展维权调研,掌握会员需求.为切实了解会员单位的需求,便于有针对性地开展维权工作,协会秘书处制订了调研提纲及问卷,并组成调研小组就银行卡,中间业务,银团贷款,打击逃废债等业务开展了调研.调研结束后及时撰写了调研报告,针对会员单位的意见和建议,秘书处积极协调国开行内蒙古分行及中国银联内蒙古分公司等单位,听取他们的意见和建议,积极寻求解决问题的办法,此举受到了好评.

(三)做好筹建银团贷款专业委员会的前期工作.在吸收外省协会的经验和做法的基础上,秘书处起草了《内蒙古银行业银团贷款公约》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会工作办法》,《内蒙古银行业协会银团贷款专业委员会业务规则》,《内蒙古银行业协会银团贷款项目俱乐部合作公约》和《银团贷款业务数据统计报送制度》五项制度初稿,在广泛征求国开行内蒙古分行以及工行,农行,中行,建行,交行内蒙古分行意见的基础上,进一步征求内蒙古银监局意见,为下一步筹建银团贷款专业委员会做准备.

(四)精心组织,周密部署, 有序开展文明规范服务活动

1.积极组织和开展"文明杯"竞赛系列活动.为配合自治区"文明委"做好文明规范服务的检查,评比工作,由内蒙古银监局牵头,协会秘书处负责竞赛活动的具体组织和实施,起草并印发了《内蒙古银行业"文明杯"文明规范服务竞赛系列活动方案》.为了及时宣传"文明杯"竞赛系列活动的先进典型,秘书处编发了6期"内蒙古银行业文明杯文明规范服务竞赛系列活动工作简报".目前,竞赛活动已进入到全面实施阶段(此项工作将持续到20xx年9月底).

2.对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查.按照中国银行业协会《关于对公约,行业标准贯彻落实情况开展检查的通知》要求,协会秘书处及时转发了文件,并要求会员单位认真开展自查活动,目前此项活动正在有序进行.

(四)认真开展教育培训工作

1.精心选拔"三办法一指引"培训师.为了保证培训质量, 协会秘书处按照中银协的要求,经过认真筛选,精心选拔3名信贷人员推荐参加中银协举办的培训,均获得中银协颁发的"中国银行业贷款新规培训师资格证书",为下一步对会员单位开展培训工作打下了良好基础.

2.圆满完成中银协安排的从业人员持续教育试点工作.为探索银行业从业人员持续教育的经验,中银协在全国36家协会中,选择了内蒙古,辽宁和江苏三省区协会进行试点.协会接受任务后,成立了领导小组,深入会员单位进行逐一落实,最早完成了试点准备工作,受到了中银协的好评.

3.认真落实上半年银行业从业人员资格考试督考工作.为了保证考试顺利进行,协会秘书处积极与ATA公司内蒙古地区负责人协调,联系,精心组织五个督考小组,按照中银协有关要求,认真履行督考职责,按时向中银协报告考试情况,圆满完成了督考工作.

(五)以信息沟通为渠道,实现银行业信息共享

1.召开通联工作会议.为互通有无,相互交流,努力做好20xx年通联工作,年初协会秘书处召开了20xx年度通联工作会议,会上宣读了《内蒙古银行业协会20xx年通联工作报告》,并对20xx年内蒙古银行业协会通联工作先进单位和个人进行了表彰奖励,获奖单位和个人代表进行了经验介绍.

(六)加强协会秘书处内部管理

1.整章建制,进一步完善秘书处的工作流程,规范办事行为,强化执行力.秘书处对原有的19项内部规章制度进行修改,补充和完善,进一步明确了各部门岗位职责以及工作流程,同时加大对工作人员管理的力度,严格规范办事行为,提高工作效率 .

2.严格执行财务管理制度,自觉接受内外审计部门的财务监督.组织召开二届二次监事会,完成了对协会秘书处20xx年1至12月份的财务收支情况的审计.同时接受内蒙古民政厅社团管理局指派的北京兴原会计师事务所内蒙古分所对协会秘书处20xx年度财务报表的审计.财务审计的结果表明协会秘书处20xx年度实现的收入真实,合法;各项支出核算准确,财务会计报告数据真实可信,客观地反映了协会本期的财务状况和现金流量.同时,配合固定资产管理员及使用部门完成了固定资产核实工作.

(七)积极组织会员单位参加中银协组织的各项活动

1.组织参加"寄语中国银行业协会"征文活动.为庆祝中国银行业协会成立十周年,中银协面向广大从业人员开展"寄语中国银行业协会"征文.协会秘书处组织我区银行业金融机构积极响应活动号召,踊跃投稿,经过中银协评审组的审核,审定21篇稿件作为获奖作品,编入《寄语中国银行业协会——中国银行业协会成立十周年纪念专集》文集.我区有两篇作品分别获二等奖和三等奖.

2.组织上报"20xx年服务小企业及三农双十佳金融产品".根据中国银行业协会《关于开展20xx年服务小企业及三农双十佳金融产品评选活动的通知》要求,协会秘书处积极组织会员单

位根据文件内容,结合自身实际情况上报20xx年服务小企业及三农双十佳金融产品.

(八)学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法,切实履行好"自律,维权,协调,服务"四项职能.为使新一届秘书处工作人员尽快适应协会工作要求,保持协会工作的连续性,5月中旬,内蒙古银监局副局长,银行业协会常务副会长陈志韬带领协会秘书处有关人员赴山东省,广东省,辽宁省,深圳市,大连市银行业协会(公会)进行了考察学习(详见考察报告).这次考察学习使大家增长了知识,拓宽了工作思路,为今后的工作奠定了良好的基础.

二,存在的问题及体会

通过学习借鉴兄弟省市银行业协会好的经验和做法,我们深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基础工作比较薄弱;二是服务意识有待增强;三是人员整体素质远不能适应协会工作要求;四是工作积极性,主动性不够,办事效率有待提高.为了尽快扭转局面,把兄弟省市银行业协会好的经验和做法真正落到实处,秘书处多次召开会议研究改进措施.经过三个多月的努力和实践,大家深刻体会到要想做好协会工作必须做到以下几点:

(一)必须牢记协会宗旨,牢固树立为会员单位服务的思想

协会是各会员单位沟通信息的平台,其宗旨是促进会员单位实现共同利益.为此,协会应充分发挥自身协调与服务作用,努力为会员单位在业务发展中遇到的问题排忧解难,在优化服务上做足文章.协会作为社团组织,不是权力机构,许多事情需要通过协商,沟通,反复做工作才能成行,因此,牢固树立为会员单位服务的思想十分重要.

(二)必须坚持实事求是,公开,公平,公正的原则,围绕四项职能开展工作

成立协会的目的就在于解决各会员单位都有的,且一个单位不方便解决的困难和问题.这就决定了协会必须紧紧围绕四项职能开展工作,一定要站在一个公平,公正的立场上说话办事,要想会员单位之所想,急会员单位之所急,为会员单位办实事,才能得到会员单位的拥护,支持和认可,协会才能有立足之地,才能树立起自己的威信,才能有持续,稳定和健康发展的生命力.

(三)必须重视发挥好各专业委员会的作用,进一步建立健全协会与各专业委员会沟通,联系机制

因为专业委员会直接代表会员单位利益,反映会员单位的呼声和需求,只有他们主动参与到协会倡导和组织的活动中来,协会工作才有生命力.因此,调动起各专业委员会的积极性对于做好协会工作至关重要.

(四)必须加强与银监局的联系,主动接受其指导和监督

银监局是协会的业务主管部门,协会应与银监局经常保持联系与沟通,以解决工作中的困难和问题.做好协会的工作需要会员单位站在"前台",银行业协会搭建"平台",监管部门当好"后台",只有"三台"联动,才能演好协会工作这台"好戏".协会作为中间环节一定要发挥好监管者和被监管者之间的桥梁作用.

(五)必须强化协会秘书处组织建设,保持秘书处工作人员的稳定,建立一支高素质,精通业务的团队

秘书处作为协会日常办事机构,频繁更换人员尤其是领导人员不利于协会工作的开展.因此,建议协会秘书处工作人员保持相对稳定,并向职业化方向发展,这样有利于开展工作和保证各项工作的连续性.同时协会要本着"引进人才,培育人才,留住人才"的原则,建立和完善秘书处岗位职责,合理的薪酬制度,激励机制和目标考核机制,充分调动协会工作人员的积极性,以吸引和留住优秀人才.

三,下一步工作

(一)进一步修改和完善《内蒙古银行业协会章程》,健全法人治理机构

1.建立和完善以《章程》为核心的内部管理制度.包括会长,常务副会长,秘书长,各专业委员会,协会秘书处各部门的工作职责;工作人员岗位责任制;协会的议事规则;各种自律公约及操作规则;劳资制度,财务管理制度,档案管理制度等.

2.健全组织体系.按照社团组织管理规定,银行业协会应建立健全会员代表大会,理事会,常务理事会,专业委员会和秘书处组织架构.

3.要认真执行换届选举制度,实行民主管理,建立健全党的基层组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用.

(二)结合内蒙古银行业实际,大力推进法律维权与自律工作,有效维护会员单位合法权益

1.为进一步规范银行卡市场秩序,建立银行,银联,银监,协会联动机制.秘书处已完成《关于银行卡业务有关情况的调研报告》,并已和中国银联公司内蒙古分公司沟通达成一致意见,准备近期开展以下几项工作:第一,由协会牵头召开银行卡专业委员会会议,建立银行卡专业委员会联席会议制度.第二,与银联内蒙古分公司共同组织召集各会员单位举办一次银行卡用卡和风险知识进校园宣传活动.第三,与内蒙古银监局沟通协调将银行卡风险控制纳入现场检查范围.

2.进一步完善再投诉机制,引导,督促会员单位加强客户投诉的管理.建立《内蒙古银行业客户投诉复议处理规程》,《内蒙古银行业客户投诉信息报送制度》,《会员单位受理客户投诉统计报告制度》等.

乡镇上半年宣传思想工作总结及下半年工作思路

镇XX年上半年宣传思想工作总结和下半年工作思路

一、上半年工作回顾

今年以来，在县委宣传部的正确领导下，结合进一步加强执行力建设活动，本着服务全镇发展大局，提升整体形象地位的思路，按照年初确定的目标，找准结合点，力求新突破，较好地完成了上半年各项任务，在营造良好的经济社会发展环境方面做了一些工作。

(一)围绕主线，加强理论武装工作

一是深入推进学习型党组织建设。结合新形势新任务，以“四大课堂”为主阵地，不断健全完善各项学习制度。制定并下发全年党委中心组理论学习计划、党校学习计划和机关干部周一学习计划，排出全年党员干部培训班9期，中心组学习研讨内容7项。今年上半年已组织开展机关干部“周一”学习活动18次，其中主题教育8次，领导授课4次，专家讲座2次，电化教育2次，自学《学习月报》2次，确保学习常态化、规范化。

二是深入推进解放思想大讨论。围绕“激情、担当、超越”主题，积极推进新一轮解放思想大讨论，创新学习教育形式和方法，组织开展学习身边典型、专题辅导培训、大讨论等活动，进一步提升机关和农村党员干部执行力。镇机关干部以各大办公室为单位重点围绕“如何加强机关干部执行力”开展大讨论活动;新一届村两委班子以片为单位重点围绕“为什么当村干部、怎样当好村干部”开展大讨论活动。

各机关干部、村干部结合自身实际，积极发言与交流，气氛热烈，效果良好。同时，围绕“激情、担当、超越”主题，积极撰写心得体会、开展献计献策活动，其中20余篇优秀文章在镇《学习园地》上集中交流。

三是深入推进基层理论宣讲。面向基层，面向群众，深化“党课进基层”活动，积极组织开展党的xx届五中全会、县委十二届十二次全会精神和“创先争优”主题宣讲活动，形成了较强的宣传教育舆论声势。同时，注重发挥身边典型的榜样激励作用，将佐力药业董事长俞有强“生命的全部意义一一超越”和五四村党总支书记孙国文“一个挚爱土地的人”作为干事创业的学习标杆，在基层掀起一股学习热潮。

(二)把握导向，加强社会典论宣传

一是新闻宣传唱响主旋律。及时做好新闻报道工作，加强与《湖州日报》合作，创新模式，开辟“天元专栏”，第一期已于4月中旬出刊，第二期正在策划中口据初步统计，上半年县电视台播报新闻60余条;《今日德清》刊登1沮篇，其中头版20篇。市级以上媒体刊登各类新闻报道5}余篇，浙江卫视《浙江新闻联播》头条播出了《来自蹲点一线的报道一一德清县五四村:村民喜欢这样的土地流转》，详细报道了五四村土地流转的情况以及给村民带来的喜人变化，得到了省委常委、副省长葛慧君的高度赞扬;浙江卫视少儿频道在“6。1”期间专门报道了我镇注重特色、因村制宜推进“春泥计划”的实施情况，反响良好口二是信息上报打好主动仗。调整充实信息员队伍，专题召开全镇信息员工作会议，部署信息工作重点，收集信息源。

特别强调紧急信息上报工作，健全完善考核体系，将信息工作纳入到各村年度目标责任制考核。据不完全统计，今年以来，已上报县委办、县府办各类信息100余条，其中被县录用18条、省录用2条。

三是典论引导抢占主动权。认真做好重大突发事件的报告及新闻记者采访报道的协调和服务工作，增强舆论引导的调控能力，加强对突发事件的防范与应对，积极主动与新闻媒体沟通，释疑解惑，做好舆论引导。今年以来，认真做好“下柏矿区非法拼装运输车”、“莫干山生态体育度假中心项目”引起的舆论报道应对工作，维护良好形象。

(三)点面结合，推进文明创建工作

一是文明创建水平不断提高。完成省、市、县级文明细胞创建申报工作，新规划争创省级文明村(单位、社区)1个、市级3个、县级s个。深化“双百结对、共建文明”活动，全镇20个行政村与41家结对单位签约，并确定了XX年度结对共建项目。调整、充实220户“千百读书”活动读书户，根据专业特长，购置各类图书8000余册，并注重加强示范点管理，充分发挥导读员作用，开展各类读书活动。

二是城市文明程度着力提升。专题召开镇“两创一迎”工作推进会，明确重点任务和责任部门，不定期开展督促检查和明查暗访，对县创建办反映的问题和自查过程中发现的问题及时查漏补缺，加以整改口同时充分调动全民参与创建的积极性，不断改善环境卫生状况，组织开展“创建奉献日”卫生大清扫活动、“文明创建党员先行”美化家园行动等净化环境、绿化家园、文明宣传活动，着力提升县域文明程度。

同时，做好全国文明县城复评材料的收集、整理工作，迎接上级检查和考评。

三是未成年人思想道德建设有效推进。以“春泥计划”

共2页，当前第1页12

x年上半年，x年上半年，在国际金融危机造成区域经济运行困难的严峻形势下，我所全体民警迎难而上，在x市公安局和x镇党委、政府的正确领导下，紧扣确保全国“两会”的顺利召开、确保辖区社会政治稳定，以学习实践科学发展观为动力，统筹兼顾，努力提高队伍素质，狠抓各项业务工作，深入开展“一打三禁”专项工作，确保了辖区的政治稳定和治安稳定。

一、深入开展学习实践科学发展观活动

上半年，我所根据上级公安机关的安排部署，紧密结合基层工作实际，在全所民警、协警中深入开展了学习实践科学发展观活动，组织全所人员召开了动员会，详细的制订了学习计划，合理的安排了每周的集中学习时间，要求全体民警都撰写了学习笔记、学习心得和自我剖析文章各1篇。

在查摆剖析阶段，所内党员积极带头，组织全体民警认真开展了批评与自我批评，同时，利用警民恳谈会、执法监督员会议等渠道，面向全社会广泛征求意见，认真撰写单位剖析检查报告，进一步改进了工作作风，促进了全所工作的科学发展。

二、大力推进队伍正规化、执法规范化和打防控信息化建设

1、积极推进队伍正规化建设，着力提高和谐警民关系。首先强化了宗旨教育，增强民警“全心全意为人民服务”的观念，以“大走访”爱民实践活动为载体，深入基层帮扶贫困户、帮助孤寡老人、开展上门bàn zhèng服务等等;同时积极化解矛盾纠纷，开展实效大防范知识宣传和法制教育宣传工作，增强群众安全防范意识和法制意识，进一步和谐了警民关系。其次是正确处理好“大与小”的关系，在破获大案的同时坚持不懈抓小案，千方百计地为群众办实事，健全完善了案件回访制度和追赃制度，一点一滴体现为民之心、爱民之情。再次是大力加强教育整顿工作，开展了学习盖起章先进事迹等一系列活动，进一步加强了民警的思想道德和党风廉政教育，使民警牢固树立了正确的价值观、权力观、利益观，深化了民警的廉洁意识、勤政意识和执法为民意识，筑牢了拒腐防变的思想防线。

2、大力加强执法规范化建设，着力提高理性、公正、文明、规范的执法能力。我所继续深化社会主义法制理念教育和执法规范化教育基础上，要求全体民警进一步创新执法理念，改进执法方式，完善执法规范管理，自觉地把打击犯罪与保护人权、追求效率与实现公正、执法目的与执法形势结合起来，努力实现法律效果和社会效果的有机统一。其次是从民警日常执法活动最急需的方面入手，进一步规范、细化了各类执法标准，将执法要求通过程序规定，具体到与月考核相挂钩，切实提高民警的政治素养和执法水平，做到了自觉学法、真正懂法、模范守法，有效推进了公安机关的执法公信力。

3、深入推进公安信息化建设，着力提高基层派出所打防控实战能力。我所根据市局提出的“传统+科技”口号，坚持向科技要警力、向信息化要战斗力，以继续加强信息中心建设为中枢，努力做好基础性信息的采集、录入，把信息化的要求与日常各项基层基础工作结合起来，并充分应用到日常各项打击、防范、管理等基础工作中，用信息化手段不断提升

基层基础工作的质量和水平，加快实现由传统警务模式向现代警务模式的转型，切实提高了我所打防控的实战能力。

三、继续深化实效大防范工作，努力确保我镇社会政治稳定和治安稳定

一是加强情报信息搜集，加强特情队伍建设和线索掌控，多层次全方面的拓宽破案信息渠道。二是紧紧围绕x年上半年全国“两会”安保工作，做好了多个敏感节点的防控工作。三是针对x人群、上访人群等开展了积极预防，上半年没有发生重大的群体性事件，没有发生进京赴省的群体性上访事件。四是大力开展矛盾纠纷化解工作，前半年共接待群众来访31人次，查处和化解涉群涉诉案件2起。

上半年，我所深入开展打击“两抢一盗”和“一打三禁”等专项工作，继续保持对违法犯罪的高压态势。1到6月份，我所共破刑事案件68起，共打掉犯罪团伙6个;抓获各类犯罪嫌疑人56人，其中逮捕50人，起诉47人;查获涉毒违法犯罪人员24人。在打击违法犯罪的同时，我所还尽全力开展了追赃工作，上半年共追回赃物(款)34万元。

四、加强各项社会管理，解决群众反映强烈的问题

针对金融危机所导致的社会治安突出的问题，我所多管齐下，全面开展各项社会管理工作，取得良好成效。1至6月份，我共查处各类治安违法嫌疑人187人，其中行政拘留114人，调解各类纠纷53起，进一步促进了社会和谐。

1、加强常住人口、重点人口和流动人口管理工作。上半年我所共办理二代证3727人;对辖区重点人口、监管对象等特殊人群采取了定人、定位、动态追踪等有效管控;加强了对外来流动人口及出租私房的管控工作，逐村、逐户、逐企排查登记，全面掌握流动人口和出租房屋的底数和相关信息，出租房屋全部签定了治安管理责任状，有效防止了违法犯罪。

2、加强治安乱点整治，强化特种行业、娱乐服务场所治安管理和阵地控制。先后对旅馆业、公共娱乐场所、网吧、二手机、棋牌室、废旧回收、摩托车修理等行业进行了多轮次的检查，在对电子游戏室的几次突击检查中，收缴了70多部电子游戏赌博机，并进行了集中公开销毁，进一步净化了辖区的社会文化风气。

3、构建社会治安巡防体系，遏制多发性侵财犯罪。今年上半年，我所花大功夫，投入了大量的资金和精力，加强了巡防队伍建设，全面提升了社会面的巡逻防控能力，通过公开盘查与便衣伏击相结合、徒步巡查与机动巡逻相结合、建城区巡防与乡村护村队巡防相结合的警务模式，有力地加强了辖区社会面控制，遏制了多发性侵财案件上升的势头。

4、加强对辖区场所行业的消防隐患整治力度。上半年，在镇政府的统一协调下，我所联合质监、消防等部门，对辖区内的所有场所行业严格开展了消防安全大检查，有效保障了“两会”和“五一”期间的消防安全工作，同时开展消防专项治理工作与“错时”检查同步进行的方式，取得了良好成效。

回顾我所上半年的公安工作，虽然取得了一定成绩，但与上级公安机关的要求、人民群众的期待还存在着较大差距。在下半年的工作中，全体民警将在市公安局和x镇党委、政府的正确领导下，迎难而上，奋力进取，全面推动我所公安工作再上新台阶、再创新佳绩。

这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。

20__年，我司实收毛保费____万元，同比增长_%，已赚净保费___万元，净利润___万元，赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

20__年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20__年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在____元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

__地区现有1____(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现____公司(大地产险)在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面

根据__当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长

我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以14____的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于10____的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10____，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用，《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、20__年的基本工作思路

随着市场变化和竞争的激烈，就__而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

统计局上半年工作总结和下半年工作计划

今年上半年，城区统计工作在区委、区政府的正确领导和支持下，在上级主管部门的指导和关心下，紧紧围绕“一带五区六中心”发展战略，突出楼宇经济和工业发展“两个重点”，以综合实力三年跨越发展为工作目标，充分发挥求真务实、团结奋斗、开拓创新、服务大局的统计精神，大力推进了统计“三个提高”和“四大工程”建设，较好地完成了上半年各项工作任务，现将有关情况总结如下：

一、上半年统计工作开展情况

1、陆续完成第三次全国经济普查后期工作。完成第三次全国经济普查技术总结、工作总结、反馈数据接收整理工作，编写《青秀区第三次全国经济普查数据公报》（一、二、三号）共三篇。

2、顺利完成十大统计基本调查和五项统计专项调查任务。随着统计职能的不断深化和拓展，统计数据的运用领域也越来越广泛，尤其政府绩效评估、新型工业化、现代服务业、固定资产和项目建设、节能降耗等重点工作考核涉及统计数据逐年增多，为高质、高效、高绩的完成考核任务，我局进行了重点安排部署，多次召开全局干部职工及乡镇街道统计员的经济形势分析会，加强对经济形势的研讨和预警，确保了主要经济指标朝目标方向发展。顺利完成gdp核算、工业、农业、固定资产投资、建筑业、商贸餐饮业、基本单位名录、城乡一体化调查、服务业、劳动工资等十大统计基本调查，以及投资环境调查、劳动力调查、园区工业情况调查、1%人口抽样调查、妇女儿童《纲要》监测等五项调查任务任务，为准确、及时、全面反映城区经济社会发展情况和经济工作成果，为城区党委、政府科学决策提供了重要的数据资料。

3、全面推进统计优质服务。一是围绕区委、区政府工作重点，加大了对农业、工业、能源、消费、房地产、投资等重点领域的预警监测，完善了服务业、劳动就业等重点领域的运行监测，启动了固定资产投资、工业、商贸业企业生产经营情况的部门联动跟踪监测；二是根据经济和社会发展的新情况，加强对全城区经济运行和社会发展情况统计调查。编辑印刷了201xx年统计年鉴，定期编发《青秀区经济月报》，为城区开展经济形势分析提供了第一手资料，为区委、区政府领导科学决策提供动态统计数据。三是围绕社会关注的难点和热点问题，加强对统计数据的深度分析。共撰写全城区经济形势分析11篇，统计信息3篇。

、全力以赴做好企业联网直报。目前，我城区联网直报企业达xx个，占全市三分之一，占全广西将近十分之一，任务非常艰巨，为确保此项工作，而我局加强了对镇、街道联网直报的指导和督查，从年报开始，联网直报工作各企业直报率、上报率均达到%。

5、认真组织实施南宁市科学发展十佳乡镇评比工作。根据市委印发的《关于认真做好我市科学发展十佳乡镇评比工作的通知》精神，我局高度重视，克服时间紧、任务重、组织协调难度大的困难，周密安排，精心筹备，主动对接城区财政、人社、美丽办、农林等部门，明确了考核工作任务。为确保源头数据真实，提高考核工作效能，我局按照将考核工作要求，帮助各镇夯实统计基础，提高数据质量，严格按照统计制度、质量标准和时间要求，加大检查力度，加强数据审核，认真组织评估，上报材料，按时将各镇有关评比资料上报市科学发展十佳乡镇考核领导小组。

6、深入开展青秀区机关“作风建设提升年”活动和“三严三实”专题学习活动。全局召开专题党课学习会，阐述了“三严三实”的科学内涵，讲授了“三严三实”对党建、改革发展，特别是对统计工作的指导意义，分析了“不严不实”在统计系统的具体表现和严重危害，提出了围绕“三严三实”打造公平、干净、干练的统计干部队伍，要求要以“三严三实”为契机切实推动统计事业的科学发展，要加快建立现代统计，要在提高统计数据质量上出实招，要在全面深化改革上谋实策，要在提升统计服务水平上见实效。

二、上半年经济运行基本情况

今年上半年，预计我城区地区生产总值达375亿元，同比增长9%，其中第一产业增加值达5.1亿元，同比增长1.7%，第二产业增加值达39.6亿元，同比增长3.8%，第三产业增加值达330.3亿元，同比增长9.3%。固定资产投资额达325.16亿元，同比增长15%。社会消费品零售总额达16亿元，同比增长9%。全部工业总产值达28.39亿元，同比增长10.2%。规模以上工业总产值达25.86亿元，同比增长9.5%。农林牧渔业总值产值达9.85亿元，同比增长3%。建筑业产值达1xx8.21亿元，同比增长10%。城镇居民人均可支配收入达18xx85元，同比增长8%。农民人均现金收入达116xx7元，同比增长13%。

共3页，当前第1页123

**乡计生工作在乡党委、政府的正确领导,在市人口计生委的指导下，在各部门的配合支持下，在各村以及计生全体工作人员的共同努力下，围绕“强基础、升质量、抓落实、上台阶”的工作思路，认真宣传贯彻计划生育法律法规，坚持依法行政、文明执法，实施计划生育基本国策，积极开展规范生育秩序的治理，通过全乡上下扎实有效的工作，取得了明显的成效。

(一)现将**乡计生办X年上半年工作总结如下：

一、主要效果指标执行情况

1、截止到X月份数据，我乡计生主要效果指标均达到省检标准。其中二多孩政策符合率为X%，政策内二多孩早孕发现率为X%，一孩及政策内二多孩孕情发现率为X%，大期内长效节育措施落实率为X%;无政策外多孩出生和政策内二多孩无孕情出生。

2、符合生育条件的夫妇，参加国家免费孕前优生健康检查比较积极，参检比例达到XX市计划生育服务站%的要求，为后期工作的开展奠定了良好基础。

二、上半年主要开展的工作：

1、认真做好全员人口信息的清理，全面夯实计生基层基础工作。再次打印全员人口档案信息核查表，利用春节期间人员返乡的有利时机，下队入户核实人口信息、流动人口信息，重点核实每户家庭成员外嫁女的户口及婚嫁情况，全面提升全员数据质量。

2、梳理全乡重点人群名单，及时掌握育龄妇女的生育意愿，政策外怀孕做到及时发现及时处理，特别关注符合生育条件的二多孩夫妇的生育意愿，做好随访服务工作，提高二多孩早孕发现率。

3、以全员平台信息系统建设为重点，认真做好全员人口信息采集摸底、录入、修正工作。乡、村计生专干需不断加强学习平台业务，专人负责全员人口综合业务平台及交流平台，特别是节假日期间，确保信息及时审核、及时反馈，要求专干及时、规范处理平台的每一例信息。

4、全面加强流动人口的管理，专人负责，强化责任，力争信息准确无误。认真做好国家、省流动人口育龄妇女管理信息平台的采集、全员录入，及时接收反馈。做好我乡外出人口的宣传培训、免费办理婚育证明、落实避孕节育措施。对流入人员免费提供与本乡户籍等同的避孕节育技术服务、避孕药具服务和生殖健康、孕环检服务。

5、提供优质服务，落实好长效节育措施。一是加强生殖保健的知识宣传。二是加强服务所管理，按照序时进度完成X年国免项目，切实保障为育龄妇女提供优质的服务。三是对长期居住在外地的对象，要及时掌握好信息，上门动员落实手术。

6、通过多种举措抓好依法行政工作，规范社会抚养费征收管理。一是摸清违法生育户的底子;二是积极开展取证工作，从各种渠道收集证据;三是联合执法部门加大对违法生育对象强制征收的力度。

7、扎实开展平时经常性工作，不断提高群众满意度。加强学习，实施好单独二孩等新政策，加强政策解读和舆论引导。一是对来乡办理四证的对象，提供热情周到的服务，并做政策宣传和问卷调查，提供办证后跟踪随访服务。二是把计生民生工程办实办好，把保障计划生育家庭户的利益作为改善和促进民生的重要任务。三是乡、村计生专干深入基层，在核实信息、提供服务的同时，和育龄群众拉近距离。四是关心关爱留守儿童、失独老人、计生困难户，了解他们生产生活中出现的问题，做一些力所能及的事，在当地形成良好的宣传氛围。

8、乡对村通过季度日常考核，真正落实“村为主”工作机制及奖惩，保障村级专干享受副村级待遇，进一步加强计划生育基层基础工作，稳定和加强基层工作网络和队伍。

(二)下半年工作计划

一、进一步稳定低生育水平，完善基础工作，力争各项指标达到省检要求。

二、抓好计划生育人口信息系统平台建设，通过全员、流动人口大清理、提升月活动，夯实基础，摸清底数，不断修改、完善计划生育信息平台。

三、全面加强流动人口的管理，村专干及时准确的了解流动人口去向，经常性与信息平台核对，加强网上平台信息交流反馈。落实登记验证、信息交流、免费双查、落实节育措施、处罚奖励等工作。对于流入人员免费提供与本乡户籍等同的避孕节育技术服务、避孕药具服务和生殖健康服务。做好我乡外出人口的宣传培训、免费办理婚育证明、落实避孕节育措施、及时向流入地提供婚育信息等相关工作。

四、深入开展计划生育文明执法、优质服务，以服务促管理、以服务促形象，进一步提高计划生育整体形象。

五、稳定计划生育队伍建设，配齐配强乡村计生专干，做好村级专干的业务培训工作。

六、继续加大计划生育宣传力度，通过多种渠道、多种宣传形式，以联村到组到户到人的方式，进行包片分工，明确工作责任，在全乡上下形成良好的计划生育宣传氛围，大力提高群众满意度。

20xx年以来，区统计局党建工作在区直属机关工委和区政府总支的领导下，在党支部全体党员的共同努力下，我局党支部坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻执行党的xx大、xx届三中、四中全会精神，以科学发展观为统领，按照“个人形象一面旗，工作热情一团火，谋事布局一盘棋”的总体要求，紧紧围绕区委、区政府的中心工作和统计工作任务，切实加强党的思想、组织、作风和制度建设，加强领导，明确职责，狠抓落实，以改革创新的精神努力推进我局的党建工作，实现统计工作和党建工作共同发展。现将区统计局20xx上半年党建工作总结如下：

一、20xx年上半年的主要工作

(一)抓责任制落实，把党建工作摆在重要位置

区统计局党组牢固树立“抓好党建是本职、不抓党建是失职、抓不好党建是不称职”的意识，历来高度重视我局的党建工作，始终把党建工作纳入一把手工程，列入局内重要工作，切实加强领导。局党组认真贯彻执行《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，积极指导、支持党支部加强自身建设，切实构建起党组负总责、党支部具体抓落实的党建工作责任机制，构建起了上下同心共抓党建的良好运行机制。在具体工作中局党组始终做到党建工作与业务工作一起部署，一起落实，一起考核，定期召开党建工作会议，研究解决党建工作中的重大问题。党组领导班子成员坚持带头参加党支部的各种活动和双重组织生活。20xx年初，党组认真分析了我局党建工作的现状，结合实际，及时指导党支部制定了年度党建工作计划，对党建工作进行了安排部署，明确了全年党建工作的目标和任务，为党建工作扎实有效开展奠定了坚实的基础。

(二)抓学习教育，深化党员干部理论武装

加强政治理论学习是确保党员干部坚定政治方向、全面提高党员素质的根本保证。20xx年以来，统计局党支部班子始终坚持把思想政治建设当作一条主线贯穿于整个统计工作和统计建设的全过程，作为一项长期工作任务来抓，坚持用“三个代表”和科学发展观武装头脑，指导实践，以建立学习型党支部为突破口，提高广大党员干部的政治思想理论水平，针对我局统计专业性强的特点开展灵活多样的形式组织学习，保证了我局的政治学习落在实处，形成了讲学习、抓学习、自觉学习的好风气。

一是多年坚持订阅专业杂志到股室。我局订阅了《中国统计》、《中国信息报》、《云南统计》、《中国国情国力》等专业性报刊杂志，《支部生活》每个党员人手一册，为全局党员干部提供学习业务理论，提高工作技能创造了条件。

二是在学习内容上突出以学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、党的xx大、xx届三中、四中全会精神、社会主义核心价值体系、创先争优活动为主要内容的学习宣传贯彻。党支部积极采取上党课、组织专题讨论等形式，认真落实“五个一”要求，充分利用《××日报》、《云南支部生活》学习政治理论知识和党的路线、方针、政策以及中央、省、市、区、的有关会议精神，采取灵活多样的形式组织全局党员干部学习，不断提高广大党员的政治素质和理论水平，圆满完成了学习任务。

三是组织全体党员收看电化教育专题片五场次(《时代楷模》、《群星灿烂-全国优秀共产党员丰采录》、《郑培民》、《牛玉儒》、《党的第xx届中央纪委第三次全会精神辅导专题》)，从正反两方面教育党员要牢固树立科学的世界观、人生观，保持先进性，党员参学率达100%。

四是积极选派党员、干部参加国家、省、市、区组织的各种理论学习和业务培训。年初以来共选派党员、干部参加各级各类培训5人次。通过各种学习形式的教育活动，我局全体党员受到了深刻的党性、党风教育，进一步统一了“党要管党、从严治党”、“围绕中心、服务大局”的思想，提高了党员干部的综合素质和执政能力。

(三)抓组织和制度建设，构筑坚强战斗堡垒

按照20xx年区委“加强作风建设促进科学发展年”的部署，我局坚持以加强领导班子和党员队伍建设为重点，充分发挥党组的领导核心作用、党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。认真贯彻执行民主集中制，严格民主生活会，重视抓好党员发展，党费收缴管理使用和党内统计工作。

一是按照“五个好”党支部和党员目标管理要求，加强党员队伍管理。我局现有股室、中心、队7个，在职职工21人。本届党支部有支部委员5人，党支部下设2个党小组。截至20xx年6月，共有党员19人，其中在职党员17人，退休党员2人，在职党员占在职职工总数81%。支委班子5名成员明确了各自的职责分工，对支部工作做到有组织、有领导、有人管、有人办，形成了一个组织健全、班子团结、工作协调、开拓进取、廉洁高效的战斗集体;在党员队伍管理中，严格按党员目标管理要求进行考评，鼓励先进，鞭策后进。

二是健全和完善了党支部工作制度和机关党建工作管理制度。为加强党的基层组织建设，严格党员管理和教育，我局党支部进一步完善“三会一课”、组织生活会、民主生活会、民主评议党员、党员

干部廉洁自律、缴纳党费等制度，做到了对党员的教育、管理和服务的有机结合，使党内生活制度化、规范化;在重大事项决策时坚持民主集中制原则，经集体讨论研究决定;认真做好党员组织关系接转和党费收缴工作，全体党员按时缴纳党费，党费收缴有专人管理，及时上缴，20xx上半年按规定收缴党费1452元，已按规定时间足额上缴;按时上报党内各项统计数据资料。

三是做好新党员的组织发展工作。按照党组织“坚持标准、保证质量、改进结构、慎重发展”的原则，始终抓住培养质量这一关，认真做好对入党积极分子的培养教育和考察、引导工作。针对年轻人的特点，开展以传帮带为主的工作方式，对入党积极分子加以培养教育，为他们成才创造良好的发展空间，在政治上高要求、在工作上严要求。

(四)抓活动载体，塑造良好的机关形象

一是认真学习中央“关于保持共产党员先进性教育长效机制四个文件”和“机关四项制度”的文件精神，坚持不懈地抓机关作风建设，进一步完善了学习制度和民主决策、领导干部联系群众制度，及时启动了服务承诺制、限时办结制、首问责任制、行政问责办法等，使我局的统计工作更好地服务于各级党委政府和社会公众。

二是组织局机关党员干部开展“联系基层、走出机关、为基层办实事的实践活动。20xx年1月26日、3月15日、3月30日先后三次到金鸡乡黄毛村开展抗旱救灾工作，给村民送去饮用自来水和支持抗旱资金20xx元;20xx年1月27日、4月21日、4月27日三次深入潞江镇丙闷村甘蔗产业挂钩村督促750亩甘蔗种植进度完成情况;20xx年1月深入蚕桑产业挂钩村瓦渡乡瓦渡村对新植桑园的开槽质量、农肥调运、栽桑前的准备工作进行督导检查，并筹集10000元资金扶持补助该村购买管道抗旱保苗。

三是组织局机关党员干部深入新农村建设挂钩点和扶贫挂钩点开展调研，为挂钩村的发展建言献策并给予一定的资金支持。20xx年，分别到了新农村建设点瓦马乡上拉堡村支持资金6000元新建人畜饮用水池3个;辛街乡汪宣村支持资金3000元;为汉庄镇沈家村协调村级组织活动场所建设资金20xx0元;到扶贫挂钩点瓦窑乡横山村开展“送温暖”活动，走访农户了解生产生活情况。

四是积极参加献爱心活动，勇跃捐款捐物。几年来，分别为支援四川汶川特大地震灾害，全体党员(含退休的老党员)一次性缴纳“特殊党费”3400元用于抗震救灾工作;积极响应区委、政府的捐款倡议，向“××区老年活动中心建设”捐款2400元;20xx年3月为全区抗旱救灾先后三次捐款5450元。

五是对本单位工会、妇女工作给予支持和帮助，指导他们完成上级组织开展的各项活动，同时，关心和重视老干部工作，积极争取我局退休老干部参加全区先进退休老干部的评选工作。

(五)抓作风和廉政建设，提升统计队伍整体素质

党风廉政建设是一项长期而艰巨的任务,支部班子成员从自身做起,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求，规范自己的生活、工作、社交范围和言行，从一言一行上为党员做出表率，同时认真组织党员学习和贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的政治和预防腐败体系实施纲要》、《建立健全惩治和预防腐败体系20xx—20xx年工作规划》和省、市、区纪委党风廉政建设工作会议精神，扎实组织开展“加强作风建设，促进廉洁从政”主题教育活动，教育党员加强党性修养，廉洁自律，使党员党性觉悟进一步提高;根据年初和区委签订的党风廉政责任书，定期或不定期的对党员干部落实好党风廉政建设责任制情况进行检查，切实使党风廉政责任制落实到人，责任到人，全局20xx年上半年无一人违纪，保证了党风廉政责任制的全面落实。

(六)、抓党建工作和统计工作两结合、双促进，共上台阶

20xx年以来，局班子坚持用创新的思路抓统计，把党支部的党建工作和统计工作有机的结合起来，使党建工作渗透到了统计工作的方方面面、贯穿于统计工作的全过程，成为促进统计工作顺利开展的重要保障，我局年内各项工作目标任务圆满完成，为区委区政府科学决策和宏观管理经济工作提供了大量的数据资料和参谋意见，统计信息、咨询、监督的整体功能得到进一步发挥，统计服务水平得到新提升，党员干部队伍整体素质明显提高。

一是为区委、区政府决策提供决策依据。几年来，进一步充实、完善了符合××实际的县域经济社会发展考核体系，被考核单位扩大到区直相关单位;为区委组织部提供全区乡科级88个领导班子实绩定量考核指标的计算打分，被考核单位扩大到区直党群部门;上半年共提供统计分析12期，统计资料13期，统计信息28期，统计简报16期;每年坚持编印一册《××区国民经济社会发展统计资料》小册子;每年3月为满足区委扩大会、人大、政协“三会”以及全区经济工作会议和社会各界对统计信息的需求在《××日报》发表××区经济社会统计公报发给各位参会代表。

二是为展示新××尽职尽力。在全国两会召开之际，区统计局以区委、区政府的名义于20xx年3月5日在《中国信息报》两会特刊登载了《三十年改革开放，高黎贡山托起一颗闪亮的明珠》一文，向外界展示了××改革开放三十年的巨大变化。

三是顺利完成《××改革开放三十年》一书的资料收集、整理、编辑、发行工作。该书是我局在全省128个县区级统计局唯一创新汇编的一本书，区委、区政府于9月23日下午举行了《××改革开放三十年》一书的首发仪式，为建国60周年献上一份厚礼，也是统计局创新的成果，目前正在申报××区科技进步奖。

四是组织实施重大国情国力普查和调查。20xx年上半年开展了第六次全国人口普查前期工作。

二、党建工作取得的成效

实践使我们认识到，党建工作的开展，促进了统计工作的发展，统计工作的不断加强和完善，又进一步推动了党建工作的不断创新和升华，互相融合，相得益彰。一是提高了党员队伍的专业素质，通过各种形式的学习和培训，使广大党员深刻领会学习的重要性和紧迫性，增强了大家学习的积极性和主动性;二是规范了党员队伍的管理行为，坚持以制度管人，以制度教育人，通过不断完善各项规章制度和考核评议标准，从而规范广大党员的行为，增强了党组织的凝聚力和战斗力;三是促进了机关作风的转变。广大党员知荣明辱，积极投身于自己的工作岗位，发挥了先锋模范作用和示范带头作用，有力地推动了统计工作的健康发展。几年来获得了下列荣誉：1、20xx年被区委、区政府评为党风廉政建设责任制“优秀单位”;2、20xx年被云南省统计局、云南省农业普查办公室评为全省第二次农业普查先进集体;3、20xx年12月被国家统计局评为“投入产出调查”先进集体;4、20xx年2月被云南省人力资源和劳动保障厅、云南省统计局评为云南省统计系统(20xx-20xx年度)先进集体;20xx年4月被区政府评为第一次全国污染源普查先进集体。

三、存在的问题和努力方向

在过去上半年，我局党支部认真履行职责，切实发挥党支部的战斗堡垒作用，在党员教育、组织建设、制度创新、支部活动等方面都取得了明显成效，圆满完成了上级交给的各项任务。但离区直机关工委和局党组的要求还有一定的差距，一是有些工作主动性不够，超前性不强，二是忙于业务性工作多，深入基层和群众调查研究不够;三是支部基础设施薄弱，电教化水平低，适应不了党员教育工作的需要。

20xx年，我局党支部将在区直机关党工委的领导下，按照统计局党支部目标管理、统计局党支部工作计划、统计局党支部和党建工作制度的要求，扎实开展各项工作，为创建“五个好”党支部而努力。一是进一步加强党员学习培训力度，提高广大党员的综合素质;二是加强党支部基础设施建设，提高党员电教化水平;三是立足统计工作岗位，深入开展“创先争优”活动，促进我局统计工作全面发展;四是健全各项工作制度，建立科学的党员考核评议标准，实现党员管理的科学化、制度化、规范化。

转眼之间，20__年已经在忙碌的工作中悄然过半，在___村工作的又一个半年里，我坚持着从始而终的决心，为民服务的热情以及扎根___的信心，在区委、区政府、乡镇领导的正确领导下，在村支两委的共同努力和关心支持下，顺利完成以下工作：

一、抓学习，强素质、促提高

长期以来，我村把加强基层组织建设作为头等大事来抓。

(一)加强班子队伍党风廉政建设。自全区开展严整办酒风开始，以村支两委自觉带头，以党风带民风，营造文明和谐，健康向上的生活方式和社会风尚，得到广大群众的积极支持和认可。

(二)加强党员干部建设。每月村党支部和广大党员通过党员学习日开展“向身边的优秀共产党员”学习活动，学习优秀党员先进事迹，敢为人先的精神，今年我村开展学习活动2次，观看党教片“信仰”一次。同时在村党支部和广大党员中还推行了“首问责任”、“办事考核”、“遍访农户”等制度方便为群众服务。建立和完善了干部岗位责任制、廉政建设制度、村务公开制度、民主评议干部制度等，使村级管理进一步规范。通过开展党员义务为园区除草、义务培管苗木、义务巡逻等活动，密切党员与党组织和群众的关系。

二、扎实工作，全面完成各项工作任务

抓好民心工程，为民办好事、重点抓好人民群众关心的热点问题。

(一)水管的更换。由于去年冰冻致使我村80%的水管破裂，因此从解决村民日常生活着手，对全村被冻裂的2千米水管进行了全部更换，及时解决了村民用水的问题。

(二)农村环境连片整治。从去年到目前为止，我村对全村90%的住户进行了整治，从根本上提高了村民的生活质量，为今后的生态环境保护起到了良好的作用。

(三)生态园苗木栽种。为更大发挥生态园区经济效益，自今年年初在生态园区栽种近10亩金银花苗和桂花树，一方面既可以增加生态园观赏亮点，另一方面又可以通过出售增加村集体经济收入。

(四)注重运用法制工作站化解基层矛盾。半年来，通过法制知识的宣传以及村民自发的学习，成功的调解矛盾纠纷2起，有效地将矛盾化解到最底层。及时公开了党务和村务，计划生育、农村养老保险等工作均已达到上级要求。认真落实好各项惠农惠牧政策的落实，拓宽农民增收致富渠道，全力改善民生，实现全村经济社会的和谐稳定发展。

(五)抓实公开承诺。注重党员承诺的针对性、客观性和实际性，通过“亮身份、履承诺、重实践”，积极帮助群众解决生产生活中的实际问题，进一步增强了党员干部对村民的服务意识和责任意识，党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用充分发挥出来今年我村还通过采取“三有两评”群众工作法，使日常为民服务工作更贴近村民生活，深入人心。

三、抓精神文明建设

我村在抓好硬件设施建设的同时，狠抓文明创建，提升群众素质。

(一)广泛教育村民。我们通过采取召开村民大会、村民小组会议和办专栏、发放宣传资料等形式，把安生生产条例、法律法规、妇女维权、健康生活方式、家庭美德、环境保护等知识宣传到各家各户，通过“五好文明家庭”等活动提高家庭成员对开展各项活动的认识，促使每个家庭在学法律、学技术、学经营、学文明等方面，使村民形成了健康、科学、文明的生活方式，邻里之间能友好、和谐相处。

(二)对村民进行集中培训。今年来，我村先后两次从区里请来了蔬菜种植专家等对群众进行了集中培训，专题讲授蔬菜种植、家禽养殖、雷竹培管等方面的知识，为群众更好的发家致富奠定了良好的基础;

(三)启动了文化广场活动。通过开展广场摆手舞，让村民广泛参与，即丰富了群众文化生活水平，又提升群众精神文明素质，形成了良好的乡风。

四、工作心得

在四年的村官生涯中，尝过酸甜苦辣，也经历过喜怒哀乐，但是，随着时间的推移，工作的深入，你会发现你所经历的一切都是你青春岁月里最美好的记忆，现就将我的四年工作心得总结一下几点：

(一)调整心态，找准定位，尽快适应投身基层的角色转换。作为刚毕业的大学生，有三个转变是必须面对的，一是由学生到基层干部的身份转变，二是由学校到基层的环境转变，三是由以学习为主到以工作为主的任务转变。作为年轻的大学生，大家肩负着艰巨的责任和使命，大家到基层干什么，怎么干，能否尽快实现这“三个转变”，适应新的环境，为基层工作开好头，起好步，对以后的工作和自己的发展都非常重要

(二)勤于学习，扎实工作，不断提高做好基层工作的能力。学习贯穿了我们年轻人一生的工作和生活，因此，我认为不仅要努力学习反映时代进步的现代经济、科技、管理、法律等方面的知识，还要努力学习社会知识、人际关系、处事方法，要注意在社会生活中仔细观察和深入思考，尽快熟悉工作地方的风土人情、礼仪习俗，这对大家的工作也是大有裨益的。

(三)勇于创新，扎根基层，树立新时期大学生的良好形象 在实际工作中，面对新形势、新任务，我认为既要有创新的意识和创新的对策，也要有创新的工作方法，始终保持朝气蓬勃的精神风貌和开拓进取的精神状态，推动每项工作的开展。

(四)要转变作风，密切联系群众。密切联系群众是做好各项工作的基础。在农村，如果没有良好的品德和过硬的作风，就不可能得到群众的认可，因此，我认为要树立扎根基层、敢于吃苦、甘于奉献的精神，满怀效力农村的真情、为民爱民的深情和干事创业的激情，义无反顾地投入到新农村建设事业中去。要从心理上走进群众，从感情上贴近群众，在行动上深入群众，放下架子，扑下身子，多了解群众所思所想，多为群众谋利益、解难题。

一、社联财务部管理的指导思想

贯彻国家有关法律法规制度，执行社联有关的财务制度和财经纪律，正确处理社联与各社团的关系，为社联和各社团活动提供有力保障，学生会财务部新学期工作计划范文。

二、工作宗旨

“服务社团，量入为出，合理使用，廉洁奉公”

三、财务部基本任务

1、做好各项财务收支计划，核算，预支，分析和审核及报账工作，建立基本的财务管理会计核算，及时，准确，全面，真实地反映社联内部及属下各社团的财务状况和活动财务状况。

2、合理地使用资金，促进增收节支，监督执行社联章程、财务制度，加强财务管理，促进社联及属下所有社团各项资产的有效利用，努力提高经济效益，对社团经济的合法性，合理性进行监督。

四、财务职责

制定年度财务预决算交主席团审议,负责联合会日常财务的收支，检查社团日常收支状况;筹集、创设、管理社团奖励基金;对外办理社会赞助手续。

五、主要工作内容：

招新

一、招新目的：

为了保证我系社联有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备力量，能更有效地开展学生的各项工作，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，充分发挥学生的主体作用。同时，也是响应国家提出的素质教育，全面提高大学生的能力，工作计划《学生会财务部新学期工作计划范文》。鼓励大学生除了在学校学习必要的科学文化知识外，还应多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美“全面发展，以及培养自己的服务精神，服务学院、服务同学。

二、招新时间及地点：待定

三、招新人数：待定

四、招新对象：10届我系学生

五、招新要求：

1、承认学生会章程，自觉遵守学生会各项规章制度。

2、思想品德好，工作积极主动，耐心细心，责任心强，肯吃苦耐劳。

3、有一定的自我锻炼，自我管理意识，有组织能力，学习绩良好。

4、具有团队合作精神，能够积极主动向组织靠拢。

六、招新形式：

1、在招新时间内，申请人将个人简历交到指定地点进行报名。首先进行初试，初步筛选之后，表现优良者进入复试。之后合格后经部长批准进入部门工作。

2、协调好各社团财务工作。

3、做好各社团的预支申请，审核，报账等工作 。

4、财务审核：对会员投诉较多或有财务不清的社团进行财务抽查，并做登记，情节轻者自行处理,情节重者报主席团和校团委请求处理。

5、定期针对各社团上交的财务报表进行做账。每个学期期末进行财务总清算。

在下半年**社区会认真总结经验，查找不足，坚持以服务群众的精神为宗旨，更加努力地完成市、区政府以及街道办事处各部门交予我们的任务，克服一切困难阻碍，发扬已取得的成功经验，与时俱进，把社区各项工作一步一个脚印的融入到社区的各项建设中，以丰富辖区的文体活动为主要内容，积极配合文化工作和精神文明建设，为打造“文明和谐社区”而努力奋斗，主要做好以下工作：

(一)、继续抓好计划生育工作，加大宣传计划生育管理工作，加大综合治理力度，切实防止计划外生育现象的发生，定期核查户籍、流动人员资料，及时掌握本辖区居民的变动情况，做到发现问题及时解决，做好难通户、困难重户、重点户的随访工作;同时勇于创新，深入宣传，充分发挥协会成员的作用，认真履行居民参与和居民监督职能，坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平，确保计划生育工作抓好抓实。

(二)、继续加强安全管理工作，进一步加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管，我社区工作人员将不定时的入户排查摸底，对存在安全隐患的单位和楼层将及时发放安全整改通知书，对长期存在安全隐患给予多次要求整改不按时整改的单位上报街道，积极配合各职能部门清理整治辖区内违章搭建和违规经营店铺，通过日常巡查及时发现辖区内消防隐患，做到发现一家整改一家，并做好资料收集和上报工作，消除不稳定因素的存在，以确保辖区群众的人生安全得到保障，为争创安全文明社区而努力。

(三)、继续加强民政工作，做好辖区残疾人、困难户等社区福利救济工作, 不定期的进行上门随访,了解居民需求，摸清和上报孤寡老人、失业人员、困难户、残疾人、特种人群的基本情况，为他们解决实际生活和工作中的问题;落实各项老年人保障服务，维护老年人的合法权益，让他们能安享晚年。

(四)、继续抓好综治工作，充分发挥片区民警和社区网格员的作用，及时掌握辖区内人口变化情况，杜绝不安定因素的发生，确保社区治安稳定，为住户营造良好的居住环境。

(五)、继续做好社区耻工作，落实门前三包责任制，确保门前环境卫生，继续与单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，并建立了管理台帐，耻专干每天对辖区内责任单位、门店、住户履行门前市容环境卫生责任制情况进行检查，并做好检查记录，对在检查中发现影响市容市貌的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令责任单位、门店、住户整改，对不及时整改的及时报告耻执法大队;积极配合耻执法大队查处影响市容环境卫生的违法行为。

(六)、继续做好社区党建工作，加大社区党建工作的宣传力度，积极营造浓厚的氛围，通过社区宣传栏、组织活动等渠道广泛开展“两学一做”学习教育活动，充分调动社区党员的活动性;继续做好“党员驿站活动” 、“驻点团队工作”方便辖区群众，方便辖区群众。

(七) 、继续做好社区网格化管理工作，加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，做好网格内计划生育的人口登记，在上门走访工作中进行信息采集及相关计生信息的收集，且宣传社区免费妇检，免费上环等计生惠民政策，参与计生检查工作。

(八)、继续做好各窗口的办证工作，充分发挥a.b饯作职能，全面提升窗口的服务水平，树立办事高效快捷的良好形象，同时努力做到以饱满积极微笑的态度对待前来办证的辖区群众，让他们感受到工作人员服务热情，并不断强化窗口人员的责任意识，保持窗口良好的工作作风，继续坚持学习，提高业务水平和服务水平。

一、以“三个代表”思想为指导，进一步加强班子队伍建设。

1、把“三个代表”重要思想的学习进一步引向深入。要落实理论学习制度，提高学习效果。以学习贯彻科学发展观为重点，深入学习“三个代表”重要思想、__大和__届三中、四中全会精神，认真学习贯彻白下区委第九次党x会精神，学习教育理论。联系学校实际，用理论指导实际工作，使学校领导干部的理论水平上一个新台阶。争先进位的意识有一个新提高。

2、进一步加强干部队伍的作风建设。加强干部队伍的思想作风建设，使干部队伍做讲大局、讲团结、讲稳定、讲发展的模范;加强民主集中制建设，按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的原则，坚持集体领导和个人分工负责相结合，坚持集体讨论决定学校重大工作，使学校的管理工作更加民主和公开，科学和规范;加强党风廉政建设，强化《两个条例》的学习，严格执行中纪委提出的“四大纪律八项要求”及有关干部廉洁自律的各项规定，自觉接受全校党员及教职工的监督。

3、努力提高学校干部队伍的工作水平。根据学校干部队伍的特点，一是要进一步强化业务学习和培训，提高业务能力。二是要进一步强化干部责任制，使每一名干部明确工作目标和工作职责。提高干部工作的积极性、主动性和专业性，形成一支思想作风好，业务能力强的干部队伍。有计划的做好后备干部的选拔和培养工作。

二、开展创建“五个好”活动，进一步推进党的建设。

1、充分发挥党支部的政治核心作用。认真贯彻落《__~__年南京市教育系统党的基层组织建设规划》和《南京市教育系统创建“五个好”基层党组织活动细则》。加强学校党建工作规范化建设，做好党建工作台长的收集整理。积极探索基层党建工作的新方法，组织好有实效的党员活动，充分发挥学校网站的作用，充分利用“三会一课”开展党建工作。

2、组织党员继续深入学习“三个代表”重要思想、__大和__届三中、四中全会精神，认真学习贯彻白下区委第九次党x会精神，不断增强党员的党性意识，发挥党员的先进性作用。继续做好党员责任区工作，所在办公室为党员责任区的范围，每一名党员应积极协助学校了解教职工的思想状况和实际困难，做好教职工的思想工作，在各项工作中走在前面。学期结束时做出个人小结。

3、做好对申请入党教职工的教育工作，加强对预备党员和入党积极分子的培养、教育。制定本年度党员发展计划，切实提高党员发展质量。

三、充分调动各方面积极性，进一步加强师德建设。

1、进一步加强师德建设。结合庆祝第二十个教师节，大力表彰先进教职工，大力宣传他们的先进事迹，大力宣传学校二十年来的发展和成就，增强全校教职员工的成就感，增强全校教职员工办好学校的信心;以开展“拒绝有偿家教”活动为契机，组织教职工认真学习“三要八不准”，并将其纳入教职工考核制度之中，落实好《关于进一步加强师德建设的意见》，增强全校教职工的职业道德。组织好教职工的参观学习，使教职工了解更多的新理念、新经验，新方法，增强教职工的紧迫感。积极谋求思想政治工作的新方法，及时了解和解决教职工的思想问题、实际困难和合理要求，做好教职工的心理疏导，有计划地组织教职工开展娱乐活动，进一步增强教职工的凝聚力。

2、加强对工会、团队、妇委会工作的领导，充分发挥他们的工作优势，保证学校中心工作的完成。进一步加强基层民主政治建设，开好一至二次教代会，继续做好校务公开，让每一位教职工了解学校情况，学校重大工作及时向全校教职工通报，让每一位教职工关心学校发展，积极参与学校建设。积极做好离退休教师工作，认真落实老干部的各项待遇，关心退教协工作，听取他们的意见，支持他们开展各项有益于身心健康的活动。

主要工作安排：

九月份：制定党建工作计划;选举区第九届党x会代表;教师节庆祝活动;“我与新课改”征文。

十月份：制定党员发展计划;学习宣传区第九届党x会精神。

十一月：组织党员活动;学习心得评眩

十二月：预备党员转正工作;党课。

一月份：党建工作检查;慰问离退休教职工。

20__年上半年我公司始终深入贯彻落实总省公司年初工作会议精神，坚持以省公司战略部署和工作安排为指引，以效益经营为统领，以依法合规为前提，以能力提升为基础，以加快发展为主线的工作方针，按照抓对标夯基础、抓渠道促发展、抓管控增效益、抓队伍强能力、抓服务树形象、抓合规保盈利的总体发展思路，进一步增强工作的积极性、主动性和创造性，坚持发展要有速度，规模要有效益，较好的完成了省公司下达的工作任务指标，保持了公司的健康稳定发展。现将我公司上半年的工作情况总结及下半年工作思路汇报如下：

一、20__年上半年工作回顾

20__年上半年，我公司在省公司的正确领导下，全辖干部员工按照省公司提出的围绕“一个经营主题”、强化“三个攻坚保证”、明确“五个提升要求”、落实“十项工作举措”的工作思路，紧紧围绕“提速增效、合规盈利”这个经营主题，以永不懈怠、开拓进取的精神风貌，抢抓机遇，加快发展，顺利实现了时间过半任务过半的任务目标，公司呈现出保费规模平衡增长，经济效益持续良好，各项工作有序推进，发展活力不断增强的良好局面。

(一)业务经营情况

截至6月底，我公司共签单2944件，较上年同期增长393件。完成保费收入767.44万元，完成全年任务的51.16%，保费收入较上年同期增长15.27%。其中车险保费收入729.09万元，非车险保费收入38.35万元。接受报案932件，立案779件，结案665件。全险种日历年满期赔付率为50.93%，其中车险满期赔付率53.25%，非车险满期赔付率为15.85%。车险估损偏差率1为0.23%，及时立案率为100%，案件结案率为78.24%，非车险结案率为75.00%。

(二)财务工作情况

20__年上半年，我公司财务部门在工作中严格按照省公司费用管理办法，强化预算管理，规范办公行政的财务报销流程，加强费用支出管理，明确销售费用列支的相关要求，保证了费用列支的真实、准确、合规。

在上半年我公司根据省公司《关于开展“小金库”复查工作的通知》文件的要求，按照总公司《财产保险股份有限公司20__年“小金库”专项治理工作实施方案》和省公司《财产保险股份有限公司黑龙江省分公司“小金库”全面复查工作方案》，开展了“小金库”复查工作;根据根据省公司《关于印发的通知》的要求，按照保监会《关于开展第二次保险机构财务业务数据真实性检查工作的通知》和总公司《关于印发的通知》，开展了第二次财务业务数据真实性自查工作。

(三)客服工作情况

20__年上半年，公司上下高度重视客户服务工作，以“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念为指导，采取积极措施，提升服务水平，取得了初步成效。一是严格按照标准网点建设标准开展客服工作，围绕“十个统一”目标，做好标准化建设工作。即统一营业铭牌，统一职场布置，统一服务接待，统一服务标牌，统一服务桌牌，统一工作环境，统一资料放置，统一《意见簿》，统一服务形象，统一服务行为。要求服务网点工作人员依据《客户服务规范》和《网点服务规范》要求，为客户提供标准化服务，使用服务用语，杜绝服务禁语。二是明确中支公司与县营销服务部及各团队沟通联系职责。实行查勘员分片责任制，县营销服务部、各团队有关理赔事宜都有专人负责，方便基层，方便客户;加强通赔岗的管理，明确专人负责，主动与兄弟公司联系、跟踪、及时将案件流转;明确与上级公司各环节岗位联系专人，提高了案件的流转时效;三是建立互动理赔绿色通道，确定专人负责互动理赔工作。在互动业务出单柜面摆放《客户服务承诺》和《理赔案件流程》及《索赔须知》的宣传页。四是紧紧抓住车险理赔这个客户关注的焦点，在车险赔案处理的各个环节积极主动服务，即“主动上门定损、主动上门催收索赔手续、主动告知理赔进度、主动告知催领赔款”。此外，我们还利用6.16国寿客户节的良好契机，围绕“牵手国寿，绿动中国”的活动主题开展了重点客户风险检查咨询、真实案例图片宣传、汽车保养常识讲座等有效的客户服务活动。通过以上多项举措的实施，为服务质量的提升提供了保证，提高了公司的市场声誉，扩大了公司的服务影响。

(四)党建工作情况

今年是中国共产党建党90周年，我公司按照省公司《财险黑龙江省分公司庆祝建党90周年活动方案》要求，结合我公司的实际情况开展了“学党史，谈感想”征文活动、“学党史，知党情，跟党走”党史知识讲座、革命电影欣赏等活动，还参加了由市委宣传部主办的“庆祝建党九十周年”书法美术摄影作品展。通过这些活动的开展使公司广大员工对党的历史有了更全面的了解，对党也有了更加深刻的认识。

20__年是__的开局之年，也是公司从稳行发展向提速发力阶段迈进的第一年，我公司在积极谋求业务发展的同时更加注重党组织的建设。经过认真培养、考察和有关党委会讨论，吸收了2名入党积极分子加入党组织，为公司党员队伍注入了新的活力。在工作中公司党委注重发挥党组织的领导核心战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为顺利完成各项任务目标、促进我公司实现平稳快速发展提供了强有力的政治保证。

回顾上半年的工作，看到成绩的同时，还清醒地认识到我们的工作还存在许多突出问题和薄弱环节。主要表现：一是团队建设需进一步提速，要有步骤地加大增员，努力提升销售人员的规模和展业能力，销售管控能力仍需进一步强化，销售人员产能较低，销售队伍弱小后劲不足极大的制约着公司的发展速度;二是员工思想观念需进一步转变，面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多，造成了少部分业务的流失;三是服务质量有待进一步提升，在上半年的工作当中，我公司虽然采取积极措施，强化提升服务水平，取得了初步成效，但还远远落后于总、省公司要求的目标值。

二、20__年下半年工作安排

在20__年下半年的工作中我公司将继续贯彻总、省公司年度工作会议精神，按省公司年初工作会议提出的要求，结合公司目前发展情况和地区特点，以求真务实的精神，在保持业务平稳增长的基础上，巩固现有市场位次，提高发速度，持续改善综合赔付率等关键经营指标，积极应对内部、外部的监管检查，进一步提升发展力、服务力、凝聚力、管控力和执行力，增创公司盈利优势，努力实现“有为、进位、增效、盈利”的目标。为此，20__年下半年我公司将主要抓好以下几方面工作：

(一)在发展中继续提升市场占有份额

我公司经过四年的奋斗，市场占有份额已稳居第三位。但我们也不能忽视其它市场主体凭借已经形成的竞争优势开始发力和进行赶超，对公司保持既有市场地位构成了比较大的挑战。对此，我们必须增强发展的紧迫感和危机感，努力加快发展，在发展中提升市场占有份额，并逐渐缩短与前两位的差距，从而推动公司向新的发展阶段迈进。

(二)在发展中提升业务质量和品质

20__年下半年的工作中，我公司将坚持在发展中调整结构，在调整中继续保持高质量的发展速度。在业务规模上保持平稳的增长速度，同时，还要大力发展责任险、意外险、企业财产险、货运险等效益型险种，要使其在规模上不断扩大，创造出更高的效益。在经营管理中密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

(三)在管理中提升队伍战斗力

在销售体系上，建立以团体直销、个人营销和中介代理三支队伍为基础的业务销售体系，在市区内实践和探索专业化经营的新路子。在机构设置上，按照省公司建立专业化销售体系的要求，对现有机构本着精简、实际、高效的原则，进行合理的布局，以满足业务发展的需要。

在分配制度上，充分体现效率优先，进一步落实好上级公司的工资总额分配办法，全面推行一线人员的绩效工资制和管理人员的岗位工资制，坚持薪酬向一线倾斜、向重点岗位倾斜、向业务骨干倾斜、向贡献大的公司倾斜，最大限度地调动员工和代理人的积极性，提高人均产能，提高整体效益。

在用人制度上，要不看资历看能力，不看出身看业绩，不拘一格用人才，进一步打破身份界限，选贤任能，把业绩优秀、能力突出、群众公认的人才选拔到管理岗位。同时，建立淘汰机制，对不适应竞争需要、不适应业务发展需要、不适应管理要求以及岗位富余人员，要下决心进行调整和淘汰;对能力不强、长期打不开工作局面管理者要进行调整。

(四)在培训中提升员工队伍素质

未来保险市场的竞争必然是人才的竞争、服务的竞争，谁拥有了人才谁就赢得了竞争。基于这样的认识，20__年下半年我们着力在提高队伍素质上下功夫，加大基础教育培训力度。一是切实抓好各部门负责人的培训，努力提高领导干部的现代企业管理水平，提升其领导能力，从而增强市场竞争力。二是切实抓好在职员工的培训，以适应业务发展和管理要求提高的需要。三是建立培训评估机制，对培训效果要实行量化考核，做好培训前、培训中、培训后的各项评估及跟踪工作，保证培训效果。

(五)努力营造公司发展的良好环境

努力营造良好的公司内部环境和社会外部环境，为公司的发展创造条件。一是抓好公司文化建设，提高公司的向心力，增强公司凝聚力。深化人事制度政策，搞活人才机制，创造一个能留住人才、吸引人才、使用人才的人才环境;抓好干部员工的业务素质、思想道德和爱岗敬业意识教育，创造良好的成才环境;努力改善干部员工的物质文化条件，创造良好的生活环境。二是要抓好依法规范经营和优质服务工程，树立公司的良好形象。坚持依法经营、规范经营，带头营造良好的市场竞争环境，以自己的实际行动赢得社会各界的赞誉和信任;坚持优质服务、文明服务，处处为保户着想，拓宽服务领域，改善服务态度，改进服务方法，提高服务质量，靠信誉赢得保户;加强攻关联谊活动，积极同有关部门和单位沟通情况，加深感情取得他们的支持，为公司的发展创造一个宽松、有利的社会环境，促进公司的全面发展。

20__年是公司发力有为、抢抓机遇、大干快上的关键一年，在下半年的工作当中我公司将继续围绕“效益经营、依法合规、提升能力、加快发展”的十六字工作方针，在省公司的正确领导下，进一步认清形势，明确责任，一鼓作气，乘势而上，为顺利完成财险中心支公司20__年全年工作任务指标而不懈努力，为全面推动中心支公司各项工作再上新台阶，开创效益经营新局面而奋斗!

本周工作回顾

认真完成了上级安排的工作任务，同时，按照年初的安排和实际工作需要还做了一些其他工作，具体情况如下：

市部安排了三项工作：

一是按要求开展了乡镇领导班子综合分析研判，并填写了《X年苏木乡镇党委换届综合分析研判情况表》。

二是填写上报《旗市区党委、政府工作部门中配备正职女干部情况统计表》。

三是对干部承担的三项试点工作进行梳理，并填写上报《党建制度改革试点工作情况梳理表》。

我们还做了其他几项工作：

一是年轻干部挂职锻炼工作。召开了X年选派年轻干部到基层挂职锻炼动员会，下发了年轻干部挂职锻炼的通知。组织了挂职干部座谈交流会，邀请以往挂职表现较好的干部在会上做了经验介绍，新选派挂职干部就挂职工作进行了现场提问。同时，我们加强了对挂职干部的管理，组织挂职干部加入了QQ群和微信群，发放了《挂职干部工作须知》，明确干部挂职期间的相关要求，还对挂职干部报到情况进行了解，督促干部及时到岗。

二是领导班子和干部队伍调研工作。下发了《关于开展领导班子和干部队伍建设工作调研的预通知》，通知乡镇做好调研前期准备工作。

三是编制和职数工作。进一步研究核对副科级以上行政(含参公)和事业单位编制、职数情况，并收集整理各单位的“三定”方案，掌握好干部和编制情况底数，为选干部、配班子、消化超配干部提供详实可靠的依据。

四是党建制度改革试点工作。收集整理好XX20xx年轻干部挂职锻炼工作内业材料，起草《扎兰屯市年轻干部近期培养规划》。

五是核对领导干部个人信息，修改完善干部个人基本情况。

下周工作安排

下周我们在认真完成好上级安排和部领导交办的工作任务的基础上，我们还要做好以下几方面工作：一是深入乡镇对领导班子和干部队伍建设情况进行调研。二是继续扎实开展试点工作，起草《挂职干部选派办法》。三是继续开展乡镇领导班子分析研判工作。

今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年，是打基础，练内功为实现母子腾飞的关键性一年。公司、建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐，按照稳定提速的要求，根据职代会暨经济工作会议的精神，扎扎实实地开展各项工作，使本单位的机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。

一、认真贯彻职代会精神，全面落实机构改革的要求。

公司职代会暨经济工作会议的召开，对今年的工作进行了详细部署和安排，出台了一系列的规章制度。公司根据自身的实际，认真抓了职代会精神的贯彻落实。一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。二是按照公司的要求调整机构设置，因事设岗，顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子，一套人马合署办公的规定，为使施工公司早日运作，克服了时间紧，工作多的困难，施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立，为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议，制定了适合实际的各科规定和管理办法，使全体人员明确目标和任务，并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难，千方百计挤出资金5万元，对办公楼办公室进行了装修装饰，改善了工作环境，树立了公司的形象，同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。

二、加强经营工作力度，经营工作有了一定的成效。

经营是龙头，只有全员的经营龙头意识的进一步加强，千方百计地多承接施工任务，加之有效的管理，企业才能有效益，才能从根本上走出困境，半年来，我们加大了经营工作的力度，取得了一定的成效，一是召开了有关人员会议，分析经营形势，将公司下达的经营指标进行分解，明确各类人员的责任和任务。二是调整了经营管理人员，把有经营特长的人员安排到经营部门，充实了经营力量。三是根据市场竞争激烈的现实，加大了经营的投入，人、财、物向经营倾斜。四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系，建立了诚信，为竞标打下了良好的基础。五是采取主动，做到经营策略尽最大能力吸引联营工程，向兄弟单位抢市场，占份额。上半年共参加投标项目11项，中标6项，中标总造价3万元，建筑面积1247平方米，有效跟踪项目5项。

三、质量安全管理到位，安全生产形势来势较好

质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作，半年来，按照我们创一流品牌的要求，把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实，一是制定了《公司质量安全管理规定》下发到各项目部，同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发，使项目部及时明确各级的要求，并认真抓落实，二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》，购买《安全和生产法》3本发至项目和各科室、队，并组织了《安全生产法》知识竞赛，提高全员安全生产意识，三是加大了质量安全检查力度，分公司领导不定期地对工程项目进行检查，工程科每周对项目进行一次常规检查，每月对所有项目进行一次大检查，发现问题及时提出整改意见，并督促项目一一落实，工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查，通过这些检查，有效地促进了质量安全生产，及时排除了各种隐患。

通过以上措施，全公司质量、安全、生产形势来势较好，现有在建项目11个，已完成主体项目7个，主体中检全部优良，5月份，市建设局组织的检查评比中，制药厂制剂车间项目部、市变电管理所办公楼、市城东变管所办公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为市文明现场工地，其中制药厂制剂车间项目部和市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年，完成施工生产产值158万元，工伤事故为零。竣工项目6个，均已申报市优，预计优良率可达8%以上，已申报省优质工程的市人寿保险公司综合楼、县法院综合楼已基本评定。

四、解放思想转变观念，促进就业，大胆劳务输出的偿试。

公司现有职工1722人，到去年底上岗人数只有31多人，绝大多数职工下岗待业，给职工的生活带来较大的困难，给公司造成较大的压力，建筑有限责任公司的挂牌成立，标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。公司和建筑施工公司大胆运做，充分利用这一资质，为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想，转换观念的思想教育工作，使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱，打破职工民工界限，二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组，做为劳务输出的骨干，重新组建了5个泥工班，3个木工班，2个砼班，2个钢筋班，2个机械工班，2个架子班、1个塔吊小组等17个班组，配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长，为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理，对不符合用工规定的人员予以退场，千方百计安排自有职工上岗，在去年底的基础上多安排职工上岗5多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试，公司前几年由于各种原因，劳务输出几乎没有起步，四财公司挂牌后，于元月份和2月份两批向市国税局工地劳务输96人，虽然输出时间较短，但对转变职工的思想观念，增长职工的见识有着深远的影响，为下一步劳务输出打下了基础。

五、发挥党组织的政治核心作用，严格执行党和政府的规定，做好职工的稳定工作。

公司由于各方面的原因，尽管各属领导做了较大的努力，但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作，帮助他们面对现实，积极参与各种渠道的就业，另一方面千方百计腾出资金，宁愿上班人员不发工资，优先给癌症病病人，急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。

六，存在的主要问题

在公司正确领导下，在公司各职能部门的指导下，我们虽然取得了一定的成绩，有了一个好的开端，但是，我们仍存在许多问题：

1、承接施工任务有很大的差距，到现在为止只完成全年经营指标3%。

2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段，未能真正发挥其特长，下岗人员的上岗率有提高，但比率太低，远远达不到公司的要求。

3、资金问题仍是制约公司发展的主要原因，现有施工任务和效益难以维持公司正常运转。

下半年，我们将更进一步努力，团结协作，力争通过我们的努力，全面完成公司下达的各项经济技术指标

____社区在街道党工委的正确领导下，在街道办事处和各部门的具体指导下，全面贯彻落实习近平总书记在十三届全国__一次会议广东代表团的重要讲话为精神，正确把握形势,明确目标,结合社区实际，各项工作呈现出规范、有序、平稳的态势。现就20__年度上半年主要工作总结如下：

(一)以围绕“四个走在全国前列”建设为标准，扎实开展党建工作。

1、抓队伍建设:建立健全党支部生活制度，严格落实"三会一课"组织生活制度，全面提高党员素质和党性观念。上半年，走访重点企业11家，其中森斯环境艺术工程公司及先达威清洁公司拟成立“两新党支部”根据成立要求，现跟踪处理中;其次社区党委严把发展党员质量关，认真做好培养、发展、纳新工作，增强党员队伍的新生力量，不断提升党员队伍素质，上半年转入党员11人，培养发展对象1名。

2、抓实践教育：半年来，我社区党委扎实有效的开展了一系列党员学习教育。

①贯彻落实_社会主义思想，学习《市委关于认真学习贯彻落实习总书记在十三届全国__一次会议广东代表团审议时的重要讲话的通知摘要;

②为强化广大党员学习十九大精神，____社区党委开启“学习贯彻党的十九大精神”系列主题活动，活动以“主题墙+异型展板+多媒体机”的形式，以党史为主线，讲述从中共一大至十九大期间的重大历史事件和十九大报告的民生内容。把党的十九大精神通俗易懂的体现出来，让参观学习者在潜移默化中加强记忆、加深理解。

③为进一步统一思想、提高认识，____社区党委还组织党员开展爱国主义教育主题的观影活动，共同观看爱国题材__《厉害了，我的国》、《红海行动》要求党员身体力行参与社区建设，为和谐社区的建设出力;其次，结合广东“四个走在全国前列”____社区党委开展“我的初心”主题党日活动，带领党员参观大鹏新区大亚湾核电站、及大亚湾红树林湿地公园，通过参观使党员进一步加强对生态环境的了解，提高党员对环境保护的关心和重视。

3、抓常态工作：持之以恒的开展街道领导干部驻点普遍直接联系群众工作，上半年共开展驻点活动16次，走访重点企业32家，接待群众约2079人次，收集群众意见建议共14条，解决问题7个，跟踪处理7个。

4、抓组织管理：结合失联党员管理及处置操作管理，对社区党委12个失联党员及时安排处置管理工作，计划6月15日前各支部组织召开党员大会，对支部存在的失联党员进行处置，进一步规范健全党员管理工作。

(二)加强织网工程，确保平安建设。

按街道党工委要求，我社区逐步建立1+9+7+116+200+织网工程工作台账，组建社区+网格+重点企业联系人的微信联系群，为社区网格信息采集、维护稳定发挥作用。

1、上半年，统计人口信息采集新增：__人;走访：__注销：__人;企业法人新增：__家;走访：__家;注销：__家;房屋走访：__间(套);事件：362宗。

2、织网联动，春季专项行动，集中行动42次，采集人口信息人口6171条，注销__条，实有消防隐患__宗，治安隐患86宗，无证经营16宗，协助处理消防隐患52宗，治安隐患69宗，无证经营10宗。

3、开展各类法治宣传活动6场次，参加人数达__余人;邀请驻点律师参与3次，派发宣传资料小册子、一封信等，组织社区党员、义工、网格员、群防群治队伍人员、(楼栋长)上门宣传派送资料__多份。

4、张贴反诈骗、反邪教、禁毒、扫黑除恶等宣传海报5期，悬挂平安建设各类法治宣传横幅20多条，并利用辖区单位电子屏开展反信息诈骗、反邪、扫黑除恶宣传。

5、通过前期筹备、组织，顺利完成雅仕居物业小区业委会换届工作。

(三)全力做好安全排查工作，维护辖区平安稳定

为切实加强辖区安全生产和环境卫生综合整治工作，有效预防和坚决遏制各类事故的发生，半年来，____社区在街道妇联主席、社区第一书记的带领下，在辖区进行实地走访，落实辖区安全及城市卫生情况。

1、结合夏季安全生产百日行动，巡查加强辖区建筑工地(零星工程)7处的巡查及辖区8家废品回收站点反复巡查，截至5月份，“三小”门店巡查352家，整改隐患40多处，红岗片区已经安装烟感喷淋264家，未安全约140家，下半年主要安装____片区;

2、____生活小区做为今年区重点消防整治小区，对小区内的“三小”门店、群租房与木板隔房整治5隐患整治，楼栋私设铁门堵碍逃生口126处，已拆除整改103处。

3、完成每季度深圳市罗湖区安全管理综合信息系统____社区纳入监管的225家企业单位政府巡录入、督促企业安全隐患自查自改自报，走访核实部分企业单位名称及系统变更，完成街道公共安全办下达工作任务、报表填报;

(四)创造优美社区环境，城市管理紧跟步伐。

1、结合____街道力求实现“青山绿水花园街，平安和谐____”这一总体目标，上半年，____社区清理卫生死角、小广告等垃圾共计20多吨，____河道的垃圾共计100多吨，小散乱污、门楣招牌等300多家;

2，联合执法队处理占道经营、乱摆卖等共计300多家，派发禁烟广告、垃圾分类广告、环保宣传广告等__多份边坡巡查、森林巡查共计100多次;

3、组织社工、义工对垃圾分类、环保宣传、地质灾害的培训30多场次;

4、为贯彻国家治水工程，____社区结合河道整治环境保护专项方案中要求把握的四个问题，加强河道巡查，督促相关管养单位及时清理河道漂浮物、认真做好沿岸垃圾清运工作，确保河道卫生干净整洁。

(五)关注民生，服务民生。

民生：1、上半年____社区办理低保1户、续期2户、重大疾病1人;20__年办理户籍老人高龄津贴19人，注销6人，居家养老券新申请4人，受理低收入家庭申请14%医药报销2份，共546.22元;办理区慈善会社会救助申请1份，资助金额：__元;办理困难疾病救助申请1份;办理来深建设者关爱基金之重大疾病救助项目9人，受理上门协助调查低收入家庭5户;上报慈善会“大爱罗湖”结对帮扶困难家庭资料12户。录入办理老年优待证、乘车证申请90份，登记社区户籍60岁以上老人159人参加免费体检。户籍60周岁以上老年人购买意外伤害和意外医疗保险登记__人;辖区残疾人共__人：其中肢体残疾__人，听力残疾__人，智力残疾__人，视力残疾2人，精神残疾10人。

计生：1、认真仔细做好计划生育统计工作。截至5月，辖区总人口数__人其中户籍__人，流动__人，当年出生__人.办理一孩二孩生育登记230，计生服务证28本，计划生育证明190份。民政新婚及离婚排查__人,排查每月网格新增及删除信息__条、出生排查__条、排查医院反馈当年出生163条,排查社康反馈儿童疫苗信息267条。申请独生子女奖励金：__人，申请独生子女保健费__人;

2、结合计划生育集中宣传月、____社区开展妇女权益保__律知识讲座、孕期保健常识和后育儿保健常识、关注男性健康、促进家庭和谐讲座、____社区生育文化中心“青春期”教育活动等7场，共发放计生宣传资料820余份，____个，礼品计生证件袋__个;

3、截至5月份，在社区党委领导下，我社区共召开座谈、走访慰问94户(人)，其中：社区党委召开老党员座谈会20人、慰问高龄老人3人、慰问社区困难党员10人、____社区居委会慰问15人、红岗居委会慰问10人、社区老年人协会慰问长者18户、社区慰问计生困难户、特殊困难家庭5户、母亲节慰问3户、社工服务中心慰问困难家庭10户。

(六)以居民需求为导向，民微工作扎实有效

____社区坚持以民生需求为导向,创新社区治理模式和民生工作方式,以群众点菜、政府提供服务方式开展实施民生微实事项目,快速解决社区居民身边的小事、急事、难事,使民生微实事资金能有效地向民生短板倾斜。

截至5月份，共收到21个项目申请(红岗15个，____6个，共召开“两委”会议6次(红岗4次，清居2次)，社区居民议事会6次，审议通过的项目数为13个(红岗10，清居3)，项目未启动的8个(红岗5个，____3个，实施中的4个(红岗3个，清居1个)，已实施完成4个(两居各2个)总金额合计约108万元。

其中服务类项目“健康小屋”，能及时指导居民就医，有效降低个人医疗花费，提高居民的保健效率，深受居民朋友们的称赞。

(七)以党群服务中心为阵地，打造温馨、和谐、积极向上的社区文化氛围。

在街道妇联的大力支持和指导下，社区妇联坚持以“党建带妇建”，以重大节日为契机，积极开展各类活动。

1、为纪念改革开放40周年，____街道妇联联合社区工作站开展“改革开放四十年，共建和谐新社区”大型庆典活动;

3、六一儿童节之际，在____街道妇联的全力支持下，____社区举办“化学亲体验，科普展未来”社区亲子科普活动。