医药厂上班怎么样（热门20篇）

1、周一，我们要幸福、快乐、坚强、温暖、真诚、慷慨、宽容、微笑，还有不懈的努力！

2、阳光明媚心情好，新的一周已来到；工作得心又顺手，生活开心真美好；发个短信给朋友，新的一周样样好；祝开心快乐！工作顺利！

3、早上起床后，请你先把自己沉睡的心打开，然后再把窗户打开。这样，户外的风才能吹进你的心扉。所以，每天，你要做的第一件事就是开心！

4、假如能变幻成一片雪花，我愿悄悄落到您的身上渐渐消融悄然祝愿，愿我的温顺能化解您的疲困，愿我的晶莹能过滤您的思路，周一早上好！

5、周一上班没有罪，就当工作是修炼，用咖啡泡出精神，把烦恼丢进垃圾桶，从电脑中复制快乐，让打开文件夹，祝你周一工作开心舒畅。

6、周一周一你真顽皮，周末刚完泡泡和飞机，今天起床郁闷又无力，真想来点大蚁神，补补元气和身体，哎，只能晚上来调理。

7、苦不苦，为了工资累飞舞；累不累，为了工作心操碎；烦不烦，大量任务做不完；好不好，拿到钞票见分晓。祝你周一快乐。

8、早上醒来笑一笑，心情快乐精神好；活络胫骨扭扭腰，生活健康每一秒；事业芝麻节节高，好运连连天天妙！愿新的一周清晨好心情，早安！

9、兜一丝清风送你，愿你心情舒畅；捉一只蝴蝶送你，愿你拥有快乐的翅膀；发个短信给你，愿天天神采飞扬！祝新的一周快乐！

10、周未过的可真快，转眼又是周一来，打起精神动起来。带上周未的愉快，快快投入工作忙起来。不管再忙祝福一定记起来，愿你天天都愉快。

11、周一周一来的真急，周末轻松还未离去，闹铃响起不敢不起，不能迟到起床脸洗，如若不然工作丢弃，没有工作我吃谁去，好好工作才是正题。

12、新的一周照常顺延，新的工作依旧忙乱，新的生活持续平淡，新的梦想战胜困难，新的开始让人期盼，新的问候送去心愿，新的祝福盼你平安！

13、周末悄悄逝去了，玩的时间总是太少，昨天晚上聚会醉倒，今天准时单位报到，周末就要放松玩好，周一工作热情高涨！

14、和尚死了叫圆寂，道长死了叫西归，皇帝死了叫驾崩，士大夫死了叫不禄，短信死了叫没人转，上周死了就叫这周的周一。

15、清晨的阳光绚丽照耀，窗外的知了欢快地叫，新的一周开始了，烦恼自然去掉，快乐忽然来到。伴着我的友情，祝你福运高照！

16、轻轻的周一来了，带来了繁琐的工作，带来了充实的一天，请用崭新的心情来迎接这个周一，好好工作，为人生目标前进。

17、关爱是一种记忆，永远刻骨铭心；问候是一种风景，永远美丽清新；我的问候是一种阳光，让你的春天洋溢温馨！愿你周一开心快乐！

18、保留再多，也是一种缺失；播撒多了，才会拥有。有舍才有得，与其有所保留，不如大方给予，浇灌万物的同时，也浇灌了自己。早安周一！

19、水绵绵，山连连，夏日风景胜从前；云淡淡，蝶翩翩，许个心愿在心间；心爽爽，梦甜甜，笑容常伴乐每天；祝周一快乐啊。

20、把胳膊给予飞雀就欢快了；把心抛给大海就辽阔了；把目光留给天穹就深远了；把祝福发给你就高兴了，祝周一欢愉！

21、苦不苦，为了工资累飞舞；累不累，为了工作心操碎；烦不烦，大量琐事做不完；好不好，拿到钞票见分晓。祝周一快乐！

22、星期天是痛苦的结束，周一是幸福的延续，新的一周我们要用微笑去迎接，用轻松的音符去弹奏。祝福朋友快快乐乐，健康幸福。

23、清晨听期望，快乐叮咚响，幸福无穷无尽；吉祥啧啧语，好运无边无际；如意轻轻吟，财源绵绵延延。周一早上好，我的朋友！

24、周一早上好，送你清爽的问候，温馨的祝愿，早晨，美妙的开端，祝你今日精力棒棒，生机多多，心境好好，一切都好！

25、新的一周开始了，早上好。当世界给草籽重压时，它总会用自己的方法破土而出。

26、周末生活很愉快，转眼又到周一，带着周末的愉快，拎着周末的清闲，揣着周末的笑脸，回到新的一周，努力工作老板笑，开心工作又一天。

27、这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周一快乐！

28、四只熊猫眼，相互眼瞪眼；脸上无光泽，哈欠不停歇；若要问缘由，周末玩过头；聊起昨日事，精神顿时好；周一已来到，心要收收了！

29、一只蝴蝶送您，愿您拥有快乐的翅膀，兜一丝清风送您，愿您情绪舒畅，发个信息给您，愿天天神采飞扬！祝您周一是个新的开始！

30、周一早上好！感谢你陪我走过每一个日子，愿有我的日子你每一天都精彩，每步都平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福。

31、发现资费尚富余，故赐卿家信息一条，此信息有招财进宝之效，实乃居家旅行之必备，祝周一高兴欢愉。

32、新的一周刚开始，祝你接二连三行好运，四面春风得意，生活五颜六色七彩缤纷，兴旺八达，生意九久长，十分满意，风调雨顺。

33、早上的晨光是我问候的主题，愿你今日幸福多彩；初升的太阳是我祝愿的载体，愿你任务步步高升！周一早上好！

34、新的一周，新的开始，新的开心快乐！祝周一快乐！又到周一了，又要上班了，赶紧起床别迟到啊！周一快乐！

35、让星星送去我的祝福，让小雨送去清爽的凉风，让好运和美丽永远追随你一生，让信息一次次的奉我永远的祝福，周一快乐！

36、周一蹦蹦跳跳就来到，就像一个调皮捣蛋鬼，用尽全身力气来对付，早已忘记周末的欢乐，开始集中精神往前冲，只为成为工作的先锋！

37、周末悄然走过去，周一翩然来到了，忧愁烦恼都过去，一切又将重开始，我把祝福来送上，祝你顺心又如意，天天收获好心情！

38、你是阳光的头版头条，你是牛奶的个性报道，你是快乐的主要标题，你是幸福的特约申请稿，美丽的清晨，美丽的你，亲爱的，周一早上好。

39、晴天气温攀升快，高温时刻少出外，注意要防晒；今天骤雨急又快，出门记得把伞带，千万别淋坏。祝你清凉一夏，新的一周，工作愉快！

40、努力是人生的一种精神状态，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奋斗的过程。朋友，愿你努力后的明天更精彩，周一早上好！

41、周一早上好！感谢你陪我走过每一个日子，愿有我的日子你每天都精彩，每步都平安，每刻都快乐，每分都如意，每秒都幸福。

42、新的一周，知你忙碌，不想打扰你，知你辛苦，不忍吵醒你，现在，对你的挂念实在关不住，只想告诉你，新的一周开始了，要开心啊！

43、让烦恼像秋叶一样凋落，让快乐像春风一样吹来，让幸福像花朵一样绽放，让美丽生活像温馨短信一样，无处不在。祝你周一愉快！

44、时间分秒必争，周一压力，不求惊世举动，但愿感觉轻松，牛仔忙碌今日，奠基美好人生，祝福周一忙碌的你忙出快乐，忙出精彩！

45、酒杯里飘出的是钟情，清茶中感觉的是回味，白水中体味的是生活，信息里传递的是情谊，问候中有我真至的祝福！新的一周，祝您工作顺利！

46、阳光明媚的周一，刚刚一向在开会，说声迟到的周一早上好啦，新的开始，加油！

47、周一欢快来到，周末还在怀抱，工作无心困觉，周末轻松梦绕，老板视察就到，精神实在不妙，为了伊人能抱，打起精神才好。

48、早上好周一，清晨的风，驱逐烦躁的心情；清晨的雾，阻挡忧伤的脚步；清晨的露，谱写快乐的音符；清晨的祝福，指引幸福的旅途！

49、新的一周即将开始，繁忙的工作不要太累，烦心的事乐观面对，心中的追求永不慌费，真诚的友谊最可贵，快乐的心情最真贵！

50、周一悄然到，心情还算妙。天气刚刚好，上班别迟到。来到办公桌，突然吓一跳，钞票堆的比山高，看你笑不笑。周一快乐！

你们好!

从20xx年xx月1日，我正式任职销售部副部长职务，代理销售部长所有工作。转眼四个月过去了，在这期间经历了一年中最重要的节日——春节。非常感谢各部门对销售部门的支持，下面对春节工作做以总结，为下一步的工作找出不足，使各个环节的工作得以更加顺畅的进行。

首先是自我总结。在春节期间，主要做了以下几个方面的工作：

一是随时沟通库存，确保销售员及时掌握库存情况，按量销售，及时协调更换品种，尽量争取“零库存”。

二是跟进回款。本次春节争取了预付款元，在春节销售(12月、1月)期间中秋及陈欠款共回款元。中秋款回款率达到了百分之九十。

三是销售例会按时召开。每周一的销售例会主要内容是各部门重要工作事项传达，销售工作安排部署，近期工作进展汇报，最大程度的掌握销售一线信息，统筹安排。

四是协调沟通，在春节期间，自己主要的工作是与其他部门的衔接工作，与厂内核对库存，确保库存的真实有效，有新订单时第一时间与采购沟通货源，合理搭配海鲜礼包，力争清理库存。与厂内沟通发货时间，尽量协调拉开时间档。

五是今年推出了各类礼包销售，效果很好，客户容易接受而且给调整库存带来了便利。

工作不足之处：

一是自己管理经验不足，在统筹安排工作的方面还需要提高，使销售部能更高效、高质的完成工作。

二实通不及时、传达工作不详细不具体。例如商品的报价、样品的货源等还没有做到第一时间传达到销售员，与其他部门沟通时也有欠缺的地方。

三是考虑问题不全面，经验欠缺。特别是在给员工安排工作时，会出现只安排了工作内容但没有指导员工如何去做，应该做到什么程度，让员工没有没有明确的工作方向。今年本溪工行的订单下重自己占了很大的责任，胜斌是新到内勤岗位的，自己在审核订单时不仔细差一点造成了严重的损失。元宝山电厂销售的样品在客户封样后没有在订单上具体标注，导致发货与样品不一致。阜新电厂在发货前未与采购具体确认发货的情况，大米未按时到货。

其次是销售部的工作总结。

在本次春节销售过程中每位销售员的积极性都是非常高涨的，而且较以前比较也提前了很多，非常遗憾的是没有完成3300万的销。在整个销售过程中，有进步也有不足，好的方面就不用说了，总结一下工作的不足之处：

一是信息反馈不及时，销售员在客户中发现的问题或拜访过程中的工作汇报欠缺。让销售员上报预估销量时不认真，怕担责任。

二是未按规定流程操作，销售员对自己的工作安排不到位，在节前已经要求过每天把自己第二天要做的工作做好安排，但是临时请车的、后补请车单、发票申请临时填写的，给公司整体安排工作造成了困扰。

三是要货太急，对于一些没有库存的商品销售员在今后销售时要注意给采购及厂内一定的准备时间，统筹安排。

四是下订单不准确，修改订单频繁。更新订单时未更新时间，给其他部门造成麻烦不知道哪张订单是准确的。同一单位下订单时名称不一致，导致财务落应收时落不到一起去。今后在下订单后要仔细核对。签字就是确认的过程，不是没有用途。

五是合理化建议少，在春节前让销售员上报预估销量及销售建议，大家都没有提，但是在销售过程中对我公司的销售品种又有很多意见，这样以后会在工作中提高销售员的工作能动性。

旧的一年已经过去了，工作的不足给了我们教训也让我们有机会总结了经验，在今后的工作中避免再发生同样的事情。我觉得工作中最大的问题就实通、协调，每个人摆正好心态，多站在他人的角度考虑问题，我相信我们今后的工作会更顺畅。今年的销售目标是6000万，如何能顺利完成需要我们每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排：

1、加强团队建设，构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等，增进同事间的距离。

2、加强规范管理。针对销售部的工作性质，不局限日常管理，但加强自主的工作汇报和自我约束能力。

3、完善激励制度，做好20xx年全年工作计划，有奖有罚。

4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会，让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识，相互学习。

5、加强自己的业务学习，积累经验。精诚团结，圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。

6、提高销售助理的业务水平，充分利用好胜斌和赵燕飞，明确其岗位责任，提高他们对销售数据及全面的监管能力。

甲方：_________________

乙方：_________________

经甲乙双方协商，就乙方向甲方购买节电器产品事宜达成如下协议：

一、购买产品清单：

序号产品名称规格型号数量单价小计：_________________，合计(人民币大写)：_________________。

二、甲方的权利和责任：

1、甲方有权了解乙方的用电设备的详细资料。

2、甲方负责对乙方相关人员进行设备使用操作培训。

三、乙方的权利和责任：

1、乙方负责提供甲方需要的各用电设备的详细资料。

2、乙方应按本合同规定的条款如期支付货款给甲方。

四、运输和安装：

1、甲方负责将设备运输至乙方指定的地点，相关费用由甲方承担。

2、如需甲方安装调试设备，乙方需支付设备的安装调试材料费，为合同总金额的5%。

3、如乙方为非区域内客户，则甲方技术服务人员的相关差旅费由乙方承担。

五、付款方式：

1、乙方需预付合同总金额的%，合计元给甲方，设备安装调试完成后日内支付合同总金额的%，合计元给甲方。

2、付款方式一律以银行汇款、贷记凭证或支票形式支付，甲方不收取现金，否则后果自负。

六、售后服务：

1、甲方销售之产品，主机出现故障________年内包换。

2、甲方销售之产品，如属甲方选用其他厂家之产品由甲方系统集成，则按照该厂家的售后服务条款执行。

3、以上条款若属乙方使用不当或由不可抗因素造成，则不属于质保范围。

4、甲方销售之产品实行________年保修，质保期后相关维修费用由乙方承担。

七、违约责任：

1、甲方产品安装调试后节电率达不到预期效果，节电率每下降一个百分点，售价也同比例下调。

2、乙方必须按合同规定条款支付货款，如拖延不付，甲方有权拆走设备，乙方必须赔付合同金额30%的违约金给甲方。

八、其它事项：

1、本合同双方签字盖章后生效，未尽事宜由双方协商解决。

2、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份。

九、备注条款：

甲方：_________________乙方：_________________

银行帐号：_________________银行帐号：_________________

开户银行：_________________开户银行：_________________

电话：_________________电话：_________________

公司地址：_________________公司地址：_________________

合同章：_________________合同章：_________________

签订人：_________________签订人：_________________

日期：_________________日期：_________________

在竞争激烈的市场中，在公司领导的正确指导下，我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升，也是公司突飞猛进的阶段，从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司20xx年上半年财务工作总结如下：

一、公司的销售业绩稳居西南地区第一

在两位老总的领导下，作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商，各类产品的销量始终保持稳中有升，今年总计销售万元，与去年相比上升%，从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位，为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升

在内部管理上，公司的人员结构作了合理的调整和增加，为各部门工作的开展提供了充足的马力，使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训，经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升，从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上，不断的更新设施设备，切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境，这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上，做好财务工作计划，加强财务管理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源节流。

在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多，在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务管理上制定了一些措施，主要措施有：

(1)严格执行财务制度，规范财务行为，坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的回收资金，为订单的执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人员搭建起一个好的供货平台。

(2)各项收支做到帐帐相符，帐实相符，支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实效性，做到监督有力。在实际工作中，大额报销实行提前早通知，报销金额与票据符合，对于不合理的开支完全杜绝。

(3)公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季，大家的努力也得到了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不争的事实。四.坚持以人为本，加强经营管理公司在今年的销售过程中，虽然取得了良好的成绩，但是随着人员的增加，各类费用与开支也在增大，使得公司的利润得不到体现，而且还出现了一系列的问题，那么在市场经济条件下，怎样才能提高公司效益，提高员工的收益，是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看，员工的积极性不高，出现了相互攀比工资高低的心理，工作不专心、不敬业，使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看，不管是客户资源还是供方给予的支持，公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题，

1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒者”，做到奖罚分明，激励机制健全，才能调动起大家的积极性，但是这是一个渐进的过程，必须要依靠公司骨干分子起带头作用;

2、加强管理，要以实际行动树立榜样，要做到上梁正下梁才不歪，加强管理的重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是责，权、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间，切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报，总之，老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;

大家的干劲有了，公司的效益才会增长，正所谓有了大家才有小家，最终员工有了利益，这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议，如有不足之处，肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来，做好下半年工作计划，切实做好后勤保障工作，为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。

我一直就想写个东西来告诉那些做医药代表的朋友，如何做一个有发展前途的医药代表。现在人们一提起医药代表，印象就是提个公文包，到医院贿赂医生的销售。以至于各个医药对医药代表采取了非常过激的做法，禁止医药代表接触医生。而且现在包括医药代表自己就不知道，到底医药代表应该是什么样子，如何可以做一个真正的医药代表。

我曾经做过医生，接触过医药代表，也做过医药代表，而且成绩优秀，我就想从医生的角度和医药代表的角度来和各位医药代表探讨一下，也让朋友们分享我的经验，给同行提过一种销售方法。

▲医生喜欢和什么样的医药代表交流，和讨厌什么样的医药代表。

喜欢的医药代表

首先喜欢外表干净利索，健康靓丽的医药代表。因为我每天接触的都是哪些愁容满面的病人，而且大部分都是普通的人，所以当一个衣着光鲜的健康形象出现在我的面前，我会立刻产生好感并且心情愉快。毕竟，人都是感官动物。所以医药代表的外表对给人的第一印象非常重要。

其次，我喜欢谈吐优雅幽默，有知识有教养的医药代表。因为我可以从他的嘴里知道很多我不知道的知识，而且我会不自觉地羡慕他的谈吐，和修养，也希望自己成为他那样的人，那么这样的人我会希望对于他交流。因此作为一个医药代表自身的知识和修养非常重要。再其次，我喜欢能够察言观色的医药代表。比如我很忙的时候，他不会出现，他永远出现在我不忙的时候。而且她对我的关心，永远恰到好处。因此有敏锐的洞察力是一个优秀的医药代表必须具备的素质。

总的来说，我比较喜欢接待外企的医药代表。因为他们给我的印象都是非常专业的，而且他们的产品都是非常可靠的。比如他们可以非常清楚的解答副作用，及发生副作用以后如何处理。这样使我在给病人用药的时候，心里有底。

我讨厌的医药代表。

第一， 我最讨厌衣着邋遢，头发脏乱的医药代表。这样的代表往往是国内一些小药厂的代表。我会认为这样的代表，怎么能相信他的产品有好的质量?

第二，我最讨厌医药代表说他的产品没有副作用。这样的话，只能骗老百姓，对于一个医学院毕业的医生来说，说一个药没有副作用，和说这样药没有任何作用道理一样。我会认为，要不是就是这个药无效，要不就是这个代表或者药厂自己都不了解自己的产品，那么他再说什么都是浪费我的时间，这样的药，给我回扣，我也不开。我怕毁我名誉。

第三，我最讨厌没有“眼力见”的医药代表。比如，我诊室里有很多病人等着候诊，他也站在旁边，我看到这样的人就会心里起烦。如果他要在我给病人解释病情的时候，插嘴。我就从心里把这个人拒绝了。我还特别讨厌医药代表坐在我对面的座位。除非是我同意的，否则我会觉得心里特别不舒服。因为我的心理，认为那个位置是医生，我的同事座位。第四，我讨厌过分套近乎的异性医药代表。这样的代表我绝对不会处方他的药，因为我怕他再次出现。

第五， 我讨厌说话转大圈，表达不清楚的医药代表。我会觉得他说了半天，我也没有听懂，浪费我的时间。

所以总结一下，外科，妇科医生喜欢说话干脆，清楚，直接的医药代表。内科，儿科可以接受说话转大圈的医药代表，这个可能和工作性质有关。如果说从拿回扣的角度，我喜欢处方回扣不高，但是疗效明确的进口药。对于回扣高，但是疗效不好的药，我从来不开。偶尔开一些回扣比进口药高，但是疗效不好也不坏的国产药。我给病人开药的选择是，朋友，我一般推荐我知道的疗效明确的进口药，只要他们能够支付的起。对一般的人，经济能力不能承受进口药的，我就处方疗效明确的国产药。对于那些回扣再高，疗效不明确的药物，我

从来不开。虽然便宜，但是无效，那么就是让病人花一分钱，都是冤枉钱。我想这是做医生最起码的医德。对于目前国内一味强调药物价格，而使很多虽然便宜但是没有什么明显疗效的药物保留在报销目录内，我觉得其实是对病人的不公平。相反有很多非常便宜，疗效非常肯定的药物，却在市场上消失了。比如吲哚镁锌擦剂。我记得当时也就几块钱。现在居然找不到了，也许换了个名字卖高价了。有很多传统的，经过多年证实的药，就没有必要用进口的。比如apc等。

做一个好的销售，第一要做的事情是在你的客户心理，树立你自己的品牌。你的品牌就靠自己打造，你这个品牌是否能够升值全在自己。

▲医药代表应具备的知识：医药知识，特别是你自己产品的知识，药理，病生理，临床，销售技巧，市场等等。现在很多医药代表抱怨药物不好卖的同时，总是价格，回扣为先。其实这是销售上不去的主要原因。如果一个公司发现，销售抱怨价格，回扣的时候，只能说明两点：销售人员的水平有限，公司产品质量有问题。

一个成功的销售，应该记住：价格永远不是销售不好的原因。价格由很多成分构成，前期开发科研成本，生产成本，市场销售成本，品牌价值利润。那么这里面那部分是公司挣钱的部分?其实真正能够提高利润的部分在品牌价值利润。没有品牌的产品比有品牌的产品价格要低。但是并不是价格低就好卖。奔驰也不过就是汽车，宝马也是，本田也是，但是价格不同。如果你有钱，你愿意不愿意买奔驰?那么价格是问题吗?所以如果不是价格问题，那么就要分析，什么原因对方不用你的产品，一般来说，最主要的原因，是没有接受你这个人。一个优秀的销售，一定是个有着人格魅力的人。要让客户感到，你的产品和你的人是同样的表现。你表现高贵，那么他就会认为你的产品质量也高。这就是品牌的建立。你就是你的品牌。如果你的品牌打造成功，你的客户就会跟着你走，你买什么产品，他就卖什么产品，只要他有经济实力，他不会在乎价格，更何况药品的价格不是医生直接支付，只要你的产品能够真正的有效。那么如何打造自己的品牌，那就要从外到内。我前边说了，外表对于销售来说非常重要。但是第一眼过后，那么最重要的就是你的知识了。所以一个好的销售，一定是博览群书，什么都知道的万事通。而且是自己产品的专家，可以做到问不倒的销售，是客户最稳定的销售。因为客户跟着他，心里有底。

医药行业和其他行业有个最大的不同就是，医药行业对专业知识要求非常高。因为药物的一个重要特征是有副作用。而如果一个销售对自己药物的副作用不够了解，那么就不足以提供可靠的帮助给医生。作为一个医药代表，时刻要记住：在你的产品方面，你才是真正的专家!医生只有用药的经验，并没有大量药物知识，而你应该具备你的产品，你的同类产品，你的竞争产品的所有知识。所谓知己知彼才能百战不殆。

很多医药代表，特别怕自己的产品有副作用，我以前开会的时候，曾经听有的同事抱怨我们产品说明书上副作用写得太多。使病人恐惧使用我们的药物。在交流经验上我说，我和大家的想法正相反。我给医生介绍我们的产品的时候，把我们公司列出药物副作用作为优势，第一说明我们公司对药物的研究到位。所有药物都有副作用，这个道理只要有医学知识的医生都清楚。我们列出药物副作用，也就是告诉医生，如果出现这些情况，也属于可预料情况。因此使医生处方的时候，更加放心。因为知道，所以才能够处理。我常问医生，如果一个药物没有标明副作用，你真得放心处方吗?如果一旦出现副作用，病人再来找你，你怎么办?怎么处理?我认为一个药物标明副作用，不但是对医生负责，也是对病人负责。同时说明药厂的药物研究细致，科学。更加说明此药物的严谨性，科学性。一个最普通的药物知识，就是一个药物的筛选，一定是以副作用极小化来确定的，或者是药效极大化。医药代表的工作，就是帮助医生了解药物，了解我们带给他们的让他们安心用药，提高他们的药物知识。这样他们才能有信心接触病人的疑虑。所以对于一个医药代表来说，正确的解释药物副作用，并

且把这个转化成对医生的帮助，这才是一个医药代表应用自己的专业知识加上销售技巧的表现。医药代表，不是送钱的财神，医药代表应该是传送知识的媒介。其实从销售学上讲，医药代表不是真正意义上的直接销售，在英文里面，叫missionary.这类销售的工作，其实是使命作用。就是传送知识。如果医药代表把这个主要的作用放弃，那么这个工作的意义就消失了，那么医院不需要医药代表也是正常的了。

药店和医院从销售渠道上讲，是两种完全不同性质的销售。药店的销售要靠促销手段，药店销售拿回扣是正常的销售方式。药店销售和商店销售一样，药厂给他们的促销包括，提供货架销售回扣，数量销售回扣，个人销售提成等等。这些都是商业流通的正常手段。这个工作和医院医药代表的工作有着性质的不同。当然他们的一部分工作也是讲述药品，但是药店的人没有临床经验，医学知识不是非常丰富。所以对他们的只是讲述属于普及性质。不需要很深的医学知识。和药店的员工讲药，主要是让他们了解基本的知识，用这个来维护和他们的关系。对他们最有用的就是公司的销售促销政策，回款政策。

如果是处方药物，还是要与处方医生建立良好的关系

与药方的员工的关系，就是对otc药物。那就是要告诉他们你们的药物和其他药物的区别，以及你们是否有促销政策。比如专柜，专人销售。特殊日销售等等。otc销售要凭借公司市场部的支持，广告，活动等等，不是一个人能做的努力。

▲一个不成功的医药代表的表现：

普遍问题：缺少工作热情，工作态度不端正，不注重自己的外表。太过功利。

特殊问题：1，缺少必要的专业知识。对自己的产品不了解。因此在日常拜访的时候，特别怕对方提专业性问题。

2，缺少必要的自信。总觉得自己是来求医生处方的。而不是觉得是来指导医生处方的。其实你想，如果没有医药代表，那医生岂不是永远就用那几个药?如果这些药都已经被淘汰了，那他还如何当医生?拿什么给病人治病?因此他应该感谢你的到来，否则他就失业了。因此，没有医药代表，就没有医生的前途。医药的知识不是靠医生自学得到的，是靠医药代表的工作来传播的。想想，以前没有医药代表的时候，我们国家的药物有多少?先锋霉素用了多少年才来到中国?而有了医药代表以后，我们国家的药物发展才有几天和世界的几乎同步，我说几乎，是因为，我们国家还没有达到。国外真正的专利药物，并没有进口我国。原因我前边已经讲了。所以如果没有医药代表，恐怕中国人，还在应用早已经产生了抗药性的抗生素。因此，医药代表是一个值得骄傲的职业。是一个高雅，有知识，有前途的职业。说医药代表没有前途的人，一定是那些缺乏知识，整天混吃混喝的，缺少智慧的人。

3，总强调钱的威力。好像回扣是唯一能够提高销售的途径。这样的人，坦率地说，不适合做销售。我记得以前我们的销售经理曾经说，如果要能给钱提高销售，我还雇佣你们干吗?找个猩猩都能干。其实话糙理不糙。销售一定会有销售费，但是要看你如何合理有效的使用。

在大家都给回扣的时候，我从来不给我的客户回扣。当时我用了另外一种特殊的方式，战胜那些给回扣的产品。我当时用我的促销费给我的几个特别支持我的客户的孩子们，请了一个外国老师，然后在暑假的时候，把这几个孩子组织起来，让这个外国人给他们上课，学口语。我当时很明确地告诉我的客户，我是用我的销售费用来做这件事情的。我是母亲，我特别了解做父母的心情。给他们那点小钱，不如为他们的孩子办点实事。当时1994年左右，能让外国人教外语的这个做法，非常独特，而且吸引人。这个结果是，我的客户就把这个消息传给了其他医生。然后其他医生们主动找到我，希望他们的孩子也能加入，那么在那个时候，我就可以大大方方的给他们布置任务了。我明确地告诉他们，我请这个外国人的钱是我的销售费用，如果我的销售不能达到目标，我也没有这个费用来帮助你们的孩子。医生们都不是傻子，非常明白我的意思。所以我的销售永远是第一。

4，缺少智慧和创意性。总是跟着别人的销售路子走。总是强调，别的公司怎么做，别的人做了什么。好像我不这样做，我就没有办法了是的。

5，缺少工作的计划性和目的性。没有一个系统的拜访计划和记录。总是想起什么干什么。大多数都是盲目拜访。

6，过多的依赖请客吃饭。似乎那是维系客户感情的唯一方式。

我做医药代表的时候，很少请客户吃饭。第一，没钱。我们当时没有什么经费，而且我总想把经费省下来办大事。比如请外教。但是每次外教的活动我都去参加，这样我会在非工作日遇到我的客户，并且我可以帮助组织，这样我自己可以控制活动的局面。而客户看到的我不但医学知识丰富，专业敬业，还看到我对他们的孩子的关系。这样的情感维系，比在一起吃一顿饭让他们感动得多。

所以我呼吁，医药代表们，只要我们能够调整好我们的心态，建立起我们的自信。我们完全可以挺胸抬头作销售。用我们的智慧，知识，修养，气度来得到他们的认可，欣赏。作为一个销售，就要学会如何给自己的客户分类。

首先作为一个销售，一定要懂80/20 原则。就是要知道，你的销售的80% 一定是你那忠诚的20%的客户为你创造的。所以你首先要做的事情就是确定你那20%的客户。经验告诉我，那些看重回扣的客户绝对不再我的20% 里头。他们是谁给得多，就跟谁跑的人。▲目标客户分为：刚毕业医生，准备提职称的医生，专家门诊，返聘专家。而那些处在过渡阶段的医生，我把他们归到80% 客户里。

原因：

1、刚毕业的学生处方我的药物有个人目的。第一，积累点用药经验，第二，可能是为了自己跳槽作准备。所以他们不在乎是否有回扣。

2、那些准备提职称得医生，这个时候，一定需要学术帮助。比如发表论文，翻译论文什么的。那么如果我在这个时候能够提供帮助，他们一定会非常感激。因为他的事业前途，比眼前那点小钱更重要。否则他会为了小钱，而失去挣大钱的机会。

3、看专家门诊的医生。他们也是需要学术支持的，如果他们能够保持学术活力，他们才有可能退休以后被医院反聘。而且这些人更看重自己的学术头衔。

4、返聘回来的医生。他们往往是被人忽视的群体。所以稍微重视，他们都会配合。因此我把上述人群作为我主要工作对象。抓住每个群体的特点和需求。多方位的关照，提供帮助。同时对他们也提出我的要求。告诉他们我们的相互合作关系。比如帮助他们联系我认识的学科杂志，发表他们的文章等等。

而我发现，那些平时对我说，帮我开药多的医生，其实并不是真的帮我的客户。因为我通过工作关系可以查他们的处方。但是我不说破，我就会对他们说，谢谢帮助。如果他们开口向我要条件，那么我就会对他们不客气地指出他们说的名不副实。我想，反正他们本来就是我搂草打兔子--带稍的。他们不处方我的产品，对我的销量影响也不大。但是我尽量不得罪他们。

回顾20__年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。

一、目前的医药形势

1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。

2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。

4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。

二、所负责相关省份的总体情况

随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。

尊敬的领导：

您好!

我是_，我是非常的遗憾我今天的情况，我不愿意发生这种事情，毕竟在我们公司一直都是严肃处理迟到的现象，在工作上面我感觉自己还有很多做的不足的地方，我现在内心非常的自责，我不知道应该怎么跟您解释，事情已经发生了，我认为还有很多事情应该等着我去处理，在工作上面我也相信自己要去处理好相关的工作，我相信很多事情都是需要一个好的态度，现在也是一个开始，我一定会杜绝这种事情的发生，作为一名_的员工我渴望能够学习好，做好自己的本职工作，但是我今天影响很不好，既然是迟到了我就一定会好好的反省。

这次事情非常的不应该，我居然在这个时候迟到了，我真的是感觉非常的对不住您，在工作当中我也想到了很多问题，有些问题是不应该发生的，就像我今天的这次迟到，迟到本来就是影响很不好，在我们公司一直都有着好的习惯，就是不能迟到，大家都在坚持做好这件事情，但是今天我没有做到，我让您失望了，在工作当中其实是会有很多问题的，我一都有非常明确的态度，现在包括未来，都应该是这样，我能够保证在今后的工作当中这些问题都是能够妥善的去处理好的，我也知道我有能够去处理好这些问题，但是这次我让您失望了，我自己也也迟到了，在家里一再的耽误时间，本应该提前出门的，但是还是一拖再拖，造成了时间上面安排的不合理。

我的情况让您失望了现在，我不应该在这件事情上面还是让您这么失望，我实在是赶紧非常不好，现在事情已经发生了，我更加在乎您的态度，今天我上班的迟到的这件事情正好让你看到了，当时心里面是惭愧不已，完全不知道应该怎么办，这种事情一再的影响着我，我认为我不应该继续这么下去了，我的情况开了不好的头，今天迟到了十分钟，我是真的不应该继续这么下去了，未来的时间还有很长，我一定会对这件事情有一个叫交待，让同事们引以为戒，肯定不能再出现这种情况了，我一定会记住教训，今天您批评了我，我深以受之，我知道了自己这种行为是很不好，作为_的员工我影响了大家的上班气氛，我违反了工作规定，就这件上班迟到一事我会好好的反省的。

此致

敬礼!

分公司财务经理作为集团总部派驻的财务责任人，他肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益，监督分公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于分公司、服务于员工、服务于客户,以促进分公司开拓市场、增收节支，从而谋取利润最大化。 监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督。我认为：忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好分公司财务经理的基本要素。 忠于职守：财务经理作为会计人员要忠于职守，忠实地执行财务法规和企业内部各项规章制度，勤于学习，不断提高自己的职业素养与技能，要有强烈的责任感和职业道德。财务经理作为部门负责人要忠于岗位，严格要求自己，做好团队建设。要善于与领导和员工沟通，做好总经理的参谋，及时报告资金、费用的发生情况，并主动作出预测，提出改进意见供总经理参考。同时对员工耐心解释有关政策制度、保护他们的合理利益，解除他们的后顾之忧，激励员工的工作热情。定期组织学习新的政策制度，讨论分公司财务运作所存在的优点与不足，并及时调整，发扬优点弥补不足，完善财务管理制度，规范财务操作流程。我们杭州分公司的《财务管理及控制模式》、《应收款管理规定》等一系列制度的推行，使得财务运作趋于更合理化、健康化，更能符合公司发展的步伐。 厉行监督：会计监督是财务经理的重要职能，我们杭州分公司主要是从这几个方面着手的：1、建立监督机制：明确各职能部门的职责，制定相应的制度，如应收款的监督，我们制定《应收款管理规定》对货款回笼的期限、流程、上缴的方法、责任人及奖惩有明确的规定。保证了货款及时、安全的上缴。2、内部牵制制度：财务人员的分工及各职能部门的协作，要分工明确并带有互相制约性，从制度上来保证财产物资的安全，费用支出的合理，对违规违纪的行为起到了预警作用。3、执行制度要铁面无私：不以个人的好恶而手轻手重，在制度面前人人平等，从而树立起监督责任人的权威。 诚信服务：财务经理既是一个监督人又是一个服务人，要树立诚信服务的理念。杭州分公司在费用支持与控制中采用ABC法，即分公司的业务签单按不同性质的签单分为ABC三类： A类——指业务量大、签单多、到款及时，诚信好的订单，在其费用申请时要大胆给予支持。在某些环节上财务还可以主动与其进行探讨，或及时与总部相关部门预先取得联系，全力配合业务员签到大单。 B类——指业务量、签单、收款均一般，且诚信程度也只一般的订单，在费用使用时，应采用先申请后使用，先预算后安排资金。合理控制资金的流动和时间的流动。 C类——指那些业务量较小，诚信程度较差且收回时间较长的订单，在审核其费用时，要注意费用单据的真实性和规范性并严格控制费用的发生，报销时采用与签单量挂钩控制的办法。 分公司的业务在不断扩展，这就要求财务管理科学化，会计核算规范化，费用控制合理化，强化监督力度，细化服务深度，以适应集团发展的需求，切实体现财务管理的作用。

各委托送检单位

我司自20xx年5月1日起至9月30日公司全体人员工作日的作息时间调整为:上午(8:00∽12:00)、下午(14:0∽18:00);请您根据需要调整送检时间，如您需在我单位下班时间送检，请提前联系客户服务部人员，方便我部安排人员受理。

另外，周六、周日我部照常上班，上班时间为:上午(9:30∽12:00)、下午(14:00∽17:00)。

如您需在周六、日委托送检的，请联系当天值班人员;给您带来的不便，敬请谅解。

深圳市正非检测科技有限公司

20xx年*月**日

尊敬的领导：

您好!

x月x日，我没能按照公司规定的时间(规定的上班时间)赶到公司，抛除一切所谓的客观原因诸如家住的太远、身体不适、公共汽车时间不好掌握等等，我个人认为这是主观上长期以来在我头脑中形成的严重资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果，这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫，把个人的困难凌驾于公司组织原则之上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导班子的威信尊严于不顾;置我们公司的企业文化宗旨于不顾;自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心……我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。

此时此刻，我流着眼泪，带着无比悔恨的心情，默默地想：我个人的这次错误，与其说是错误，不如说是罪行。是的，我是在犯罪啊!如果公司每位员工都像我一样迟到那么几小时，全体员工加起来就会迟到好几十个小时，我们一天的工作就不要干了。如果我们每天都这样，那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样，公司也就会从地球上消失，这是多么严重而可怕的后果啊!由于我个人迟到那么几十分钟，就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗，就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台，想到这里，我的心在流血，也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。

亲爱的组织，亲爱的领导，我现在已经从内心深处深刻认识到：我所犯的错误是巨大的，后果是严重的，教训是深刻的，代价是惨重的!为了严肃法纪，杀一儆百，也为了让公司广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行，我衷心恳请公司领导考虑对我进行惩处!唯有如此，才能够真正做到执法公平。

最后，我再次衷心希望公司全体员工以我为反面教材，拿我做一面黑色的镜子，每天对照自己、检查自己。倘能如此，我想今后类似的画面就不会再上演，倘能如此，则吾幸甚，公司幸甚!

检讨人：

20__年x月x日

体态语言中人们经常使用的一种语言形式就是眼神和手势。药店店长说话时配合适当的体态语言，以加强或补充销售语言中凝聚的思想情感和药品信息，不仅能够把话说得更加有声有色，而且也能够吸引顾客的注意力，让顾客通过视觉的帮助来获得深刻的印象，从而使销售在一种和谐的气氛中顺利完成。

(1)眉眼。眼睛加上眉毛是人面部传递信息潜力最大的器官，通过视线和注视方式的变化所产生的不同眼神，传递和表达着不同的信息。销售过程中最常见的眉眼形态有：

“凝视”，即注视对方。凝视的部位和时间长度的不同，给对方造成的影响也不同。在销售过程中常见的凝视，应该是保持合适的距离，药店店长注视顾客的目光位置以顾客脸部由双眼底线和前额构成的三角区域为宜，这样会给顾客以诚恳的感觉。但千万要注意不要纯粹为了完成这个动作而面无表情、目光呆滞。

在为老顾客服务时，药店店长也可运用常在聚会、酒会等场合运用的凝视对方双眼上线和唇中线构成的三角区域的眼神，因为这样能给双方制造轻松的气氛。

“扫视与侧视”。扫视常用来表示好奇，侧视——俗称斜眼瞧人。在销售过程中常使用扫视(药店店长们往往会不经意的在凝视中伴有过多的扫视)，会使顾客觉得你心不在焉，对他不感兴趣;而过多的侧视只会带给顾客遭到蔑视的感觉，使其对这个药店店长产生敌意。

“闭眼”。正常情况下，人的眼睛每分钟眨6-8次，这种无意识的动作不会给顾客造成不良的感觉。值得一提的是，当顾客对某种药品的评价不正确甚至有些罗嗦时，有的药店店长会有意延长闭眼或2/3闭眼的时间，并且伴有双臂交叉、晃手、摇头、叹气等动作，这种表示“你提的低级问题我不屑回答”的肤浅动作只会带给顾客“你目中无人”的感觉，从而使销售中断。因此，药店店长应注意避免，并严禁使用闭眼、晃手、摇头、叹气等动作来表示反对或不同意。因为有意识地闭眼、晃手、摇头、叹气均属于结论性的动作，同药店店长语言表达的服务性和参谋性相违背。

(2)手势。手势是药店店长在销售服务的交谈中使用最多的一种行为语言。它要求手势和动作一定要彬彬有礼;它强调礼节性，特别适用于开架售货的药店。在销售过程中常见的手势及其含义有：

①伸出手掌，手指要伸直微摆，给人以言行一致、诚恳的感觉;

②掌心向上，手指要伸直，表示谦虚、诚实、屈从，指路的意思;

③食指伸出，其余手指紧握，呈点指状，表示不礼貌，甚至带教训、威胁的意思，容易令人生厌;

④双手相握或不断玩弄手指，会使顾客感到这个药店店长非常拘谨甚至缺乏自信心;

⑤用拇指指向另一个顾客，表示藐视和嘲弄;

⑥十指交叉置于货架上或眼前、眉心，表示控制沮丧心情的外露，有时还表示敌对和紧张情绪。

店内的引导。只要是穿上药店的制服或配带上胸卡，不论是新员工，还是临时工，顾客都会把穿制服、带胸卡的人看作是药店的一名成员，会提出各种各样的问题。在这个时候，药店店长应该作出不失礼貌的回答，最初可能仅限于回答顾客所提出的问题，随着对工作的逐渐熟悉，就要学会主动去观察有哪些顾客需要帮助。

(1)做店内引导时的重点

①正确性：不能对顾客作不负责任的回答，必须经过仔细的确认后再回答。

②简洁、易懂：不能用药店的特别用语或药品的专业代码来介绍药品或回答顾客的询问，应选择简洁、易懂的大众语言来解释问题。还有象“这个么……”、“好象在那边……”等含糊的回答要避免使用。

(2)做店内引导时的注意事项

①掌心向上，手指要伸直。

②在条件许可的情况下，尽可能地陪同顾客前往目的地。

③引导时，要具体地向顾客指明方向和方位。

④要洞察顾客是否真的明白。

干净利索的服务动作

只有甜美的笑容和良好的服务态度是不够的，如果不配合敏捷快速的动作，也会让顾客在等得不耐烦时产生抱怨。

尊敬的领导：

我已深深地觉悟，深深地唤醒了我的良知，今日之举，实在愧对公司和您的苦心栽培。谢谢您给我这样忏悔的机会，我会以此次的检讨书作为一面镜子，时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。深入贯彻您的指示精神，要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢、化羞耻为动力，努力做到三决一保政策，决不迟到，决不违反公司规章制度，决不让领导失望的事，保证准时上下班，你不让我加班我也加班。

同时我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化我的时间观念。我深知您对我迟到之事是恨铁不成钢，深痛恶绝，但也罪不至死，请领导您务必网开一面，不要把杀一儆百的政策实施在我身上。实话说，对您的挟天子令诸侯之计我佩服的全体投地。不晓得是我的名字起得不幸，还是您的记忆太好，我的臭名，总是在您的脑海中挥之不去，让你才下眉头却上心头。

对于此事我深感懊悔，于是乎在内心深处，我只能理解为天有不测风云，人有祸福旦夕。但是迟到始终是不对的，我对自己的一失足，抱头痛哭到深刻的反省，请领导您能对我从宽处理，如果说月奖金非扣不可，请务必控制在两个零以下，所谓千金散失还复来，钱损是小面子是大，同时也真诚地希望领导您能继续关心和支持我。谢谢!

古训有曰，事不过三。如果有一次重来的机会放在我面前，我一定不再迟到，不能待迟到之时再去反悔莫及，人世间最无聊的事莫过于此，如果诸神赏我这个面子，给我把这个机会加上期限的话，我希望是一万年!

检讨人：

20xx年xx月xx日

医药领域营销工作计划

200*年，我们将医药销售市场打开新的思路，在保证医药品安全合格的基础上，罗列出以下销售计划和目标。

200*年医药销售工作计划销售70万盒，力争100万盒，需要对市场问题进行必要的分析，对进行更细致的划分，并进行必要的工作指导和要求。

一、目前医药市场分析：

目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在3—3.60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。

二、 营销手段的分析：

所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。

三、 公司的支持方面分析：

到目前为止，公司对市场支持工作基本上为0，而所有新产品进行市场开拓期，没有哪个企业没有进行市场的适当投入，因为目前医药市场的相对透明，市场开拓费用的逐步增加，销售代表在考虑风险的同时，更在考虑资金投入的收益和产出比例，如果在相同投入、而产出比例悬殊过大，代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

四、 管理方面分析：

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑，几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程，甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

根据以上实际情况，为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度，对xx年工作做出如下药品销售工作计划和安排： 一、 市场拓展和网络建设：

目前市场基本上实现了布点的完成工作，通过近半年的彼此磨合与考察，对目前所有人员的资性程度应该得到认可，为了绝对回避风险，企业应该确定其管理的主要地位，然后适当进行必要的诱导和支持，进行市场的拓展和网络建设工作，具体要求如下：

1、 北京、天津

下半年销售任务：52800盒、 实际回款45600盒 公司铺底 7200盒

2、 上海

建议：公司必须进行市场的投入，对上海实行单独的操作模式，实行底薪加提成的薪金制度，作为公司的长线投资市场。

3、 重庆

其从事新药推广时间短，地区管理经验不足，但为人勤奋，经济能力弱，可能会扣押业务代表的工资、费用，挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历，喜欢冲货、窜货。

市场要求：必须保证有1000个以上终端，对目前的市场进行必要的摸底，然后要求招聘招商。注意了解货物流向。

下半年销售任务：37200盒 实际回款：30000盒 公司铺底：7200盒

4、 黑龙江

5、 辽宁

有较长时间的otc操作管理经验，市场熟悉，但辽宁市场混乱，尤其是otc竞争激烈，一般要店促销人员很多，费用过大，需要提醒向农村市场转移。

年度销售工作计划的下半年销售任务：36000盒 实际回款28800盒 公司铺底7200盒

6、 河北

能力强、但缺乏动力

要求开发：石家庄 唐山 秦皇岛、邢台 保定 等9个地区

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尊敬的领导：

由于上周四，xx月x日下午上班迟到四分钟的事情，在这里我向大家做一个检讨。

通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但是同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的结果。按时上下班是对一名员工最基本的要求，我的迟到行为是对公司规章制度的不重视。纪律是一个组织运行的基石与保障，是团队中一份子首先要遵守的第一准则，这件事说明我的工作态度还不够认真，对于工作的责任心非常缺乏。

同时，我的迟到行为是对那些兢兢业业工作的人们的不尊重，会影响到同事们工作积极性和工作效率。试想如果大家都像我一样自由散漫，漫不经心，进而在我们这个集体中形成这种目无组织纪律观念的不良风气，后果是多么可怕。我对我个人犯下的这个错误感到后悔与遗憾。平时就应该把所有能阻碍自己准时到达公司的所有情况都考虑到，这样就不会迟到。我要以此为戒，努力做到不再犯这种错误。

通过此次失误，我一定会深刻反省，从思想上重视公司的规章制度，提高自己的思想觉悟，保证以后按时上下班。严格遵守公司的规章制度，并保证每天努力工作，做到爱岗敬业。我会以此次的失误作为一面镜子，时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。要做到知错而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，化愧疚为动力，努力做到绝不迟到，提高思想认识，强化时间观念，绝不违反公司规章制度，绝不做让领导失望的事情。

在深感痛心的同时，我也感到了幸运，能够及时觉醒，这在我今后的成长道路上，无疑是一次关键的转折。天下大事必作于细，天下难事必作于易。要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要从身边的小事做起，准时上下班事情虽小，但却彰显了立身职场的态度和注意细节的精神，做好了这些小事，把一个个小的胜利果实聚集起来，才能获得更大的成功。为此，我决定在此后的工作生活中做到以下几点：

一、在工作和生活中严于律已，注意细节。

二、制定一个有规律的时间作息表，让自己每天都保持充沛的精力，每时每刻保持一个清醒的头脑。

三、每天做一个“计划表”，确保高质量高效率地完成当天所有的工作任务。

细节决定成败，态度决定一切。小事成就大事，细节成就完美，态度反映品格和素养。我们每一位员工都要从工作作风，工作态度上进一步提高，把每一件简单的事情都坚持细致地做到位，每一件简单的事情坚持认真地完成。海不择细流，故能成其大。山不拒细壤，方能就其高。

最后，我再一次向领导以及同事表示深深的歉意和悔改的决心。恳请大家给我一次认识问题改正错误的机会，让我通过实际行动来表达我的决心。希望广大员工以我为反面教材，检查自己，在以后的工作中不犯类似的错误。跌倒了并不可怕，可怕的是不能在跌倒之后站起来，我坚信我会在这次“跌倒”中站起来并走得更好。

检讨人：

20xx年x月x

各位职工同志们：

你们好!

马上就是“五一”劳动节和“五四”青年节。今天我们在这里相聚，共同庆祝劳动节和青年节的到来，首先请允许我们代表公司、共青团组织向工作在__各条战线上的同志们和青年朋友们表示诚挚的慰问和节日的祝贺!

火红的五月，迸发着激情。每一年的“五一”和“五四”都是值得我们纪念的日子，因为它赋予了我们作为一个劳动者应有的权利和自豪;赋予了广大青年要勇于肩负社会责任的历史使命感。

灿烂的五月，散发着热情。广大员工的辛勤劳动把我们的输油家园装扮的绚丽多姿;青年团员的蓬勃朝气使我们的输油家园活力四射。在节日的氛围中，我们在“团队、家园、旗帜”的感召下共同感受__家园的温馨。

此时此刻，我的心中充满感动，__公司所迈出的每一步，都凝聚着所有员工汗水与期望。实施专业化管理以来从实现五个全面提高到向七个突破的奋斗目标迈进，百里输油干线上不论严寒酷暑奔走着我们的巡线队员，环保前沿氧化塘的蓝天碧水倒影着水质化验员的身影，交接油计量队员工用自己实际行动兑现着稳控输差的诺言，为节约成本西一联的青年突击队奋战在清砂一线，滨海大站的青年团员硬是把“全国青年文明号”的桂冠捧回了输油家园。

作为输油家园的一员我因为你们感到骄傲，作为输油家园的管理者我为你们感到自豪。800输油员工出于对输油家园的热爱，出于对“团队、家园、旗帜”理念的信仰为家园建设无怨无悔的付出着、奉献着，家园的成长、壮大都写下了你们耕耘的诗篇，“__市劳动模范”、“大港区环保先进企业”、“三大消防先进集体”、“油田公司标杆单位”、

“油田公司先进职工之家”、油田公司“青年文明号”等等一个个先进个人、优秀团队使我们的家园更加璀璨、更加靓丽!

今天，借“劳动节”和“青年节”即将到来之即，公司工会和共青团组织对那些在家园建设中表现突出的优秀个人和团体进行表彰。在此，我要求大家认真向他们学习，树立学习先进，勇于创新的意识。

同志们，展望“输油家园”的明天，我们有理由相信我们的未来会更美好。中国革命的先驱李大钊曾疾呼：以青春之我，创建青春之国家，青春之民族。

今天，我也想寄语公司的广大劳动者和青年：

以劳动之我和青春之我创建美好的输油，美好的油区!

谢谢大家!

下面我代表公司班子成员就一年来的学习、工作及廉洁自律等情况向两位老师作一汇报，不当之处敬请各位老师和班子其他成员批评、指正。

20xx年，是白腊坪矿业分公司安全生产形势严峻、改革发展任重艰巨、经营管理严重滑坡的一年。在这一年里，白腊坪矿业分公司班子成员积极主动的适应新形势、新任务、新要求，加强和改善对各项工作的领导，特别地把加强党的建设(思想建设、组织建设、作风建设)和干部(特别是党员干部)的管理作为一项重要工作来抓，进一步提高了严峻形势下的决策能力、统筹能力和实践能力，为公司安全、生产、经营、稳定等工作的协调发展提供有力的保障。

一、加强党的组织建设。

党的组织建设是思想建设和作风建设的保证，加强党的组织建设是党的建设的突出环节。20xx年，公司党委把加强党的基层组织建设作为牢固树立党的领导理念的重要内容来抓，一是建立健全了党的基层组织，给各基层区队选配了专职党支部书记，并坚持采取以会代训的形式，加强培训，提高了基层党支部书记的政治业务素质。同时，公司党委认真开展“党支部竞赛”活动，加大对基层党支部工作的指导、督促、检查和考核力度。各党支部每月坚持开展“三会一课”学习，认真、规范、详尽的填写了《党支部工作手册》。二是抓好党员的组织发展工作。20xx年公司党委按照“双向培养”的原则和集团公司党委关于把“生产骨干培养成党员，把党员培养成生产骨干”的组织发展工作要求，共发展党员4名;同时，加强对入党积极分子的培养、考察、教育和管理，坚持党员标准和“推优入党”制度，广泛听取员工群众对发展对象的意见，按照成熟一个发展一个的原则，保证发展党员的质量。今年，又有16名写了入党申请书的同志被列为入党积极分子。三是抓好党员的教育管理。公司党委在开展保持党员先进性教育活动的基础上，按照“提高党员素质、服务公司员工、促进各项工作目标实现”的工作思路，通过加强党员的党风、党纪教育，实施“党员先锋工程”，加强对不合格党员的教育管理，引导党员加强党性修养，强化党员意识，充分发挥了党员的先锋模范作用，党支部的战斗堡垒作用和党委的政治核心作用，提高了党员队伍的质量，维护了党组织的先进形象，进一步建立健全了保持党先进性教育活动的长效机制。

二、加强党的思想建设

党的思想建设的核心和精髓是党的思想路线建设。当前，加强党的思想建设，关键是弘扬与时俱进的精神。20xx年，公司党委通过召开党委会、党委中心组学习，党政联席会议、党支部书记政工例会组织公司党委成员、党委中心组成员、专职党支部书记全面、认真、详尽、透彻、深入的学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》和《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》以及xx届五中全会精神、新《党章》、《指导意见》、《特别规定》等国家、省、市以及集团公司和公司关于改革发展、安全生产、经营管理的法律法规、政策措施，安全生产法律法规和市场经济知识、国企改革新举措等内容。通过学习，全体成员的思想进一步解放，观念进一步更新，适应了新形势发展的要求，加强了党的思想建设，增强了班子成员的战斗力。

另外，今年以来，公司政工部按月拟定了员工政治学习的要点，并及时下发到各基层区队，各基层区队在每周一次的安全、政治学习会和班前会上组织员工学习。公司机关各科室也按划分的学习小组进行了每月一次的政治理论学习。政工部对各基层区队和各学习小组的学习情况逐月进行检查、考核。在学习过程中，公司领导、各业务科室的负责人、基层区队队级管理人员成为带头学习的典型。通过学习，加强了员工的经常性教育工作，使员工们深刻理解了企业当前面临的形势，提高了员工业务素质和思想政治素质，激发了他们干好本职工作的积极性。

三、加强党的作风建设

党的作风、关系党的形象、关系人心向背、关系企业兴衰。20xx年，公司班子成员按照“团结、务实、高效、创新、廉洁”的工作思路，把“五好”班子创建活动作为进一步加强和改进领导班子和领导干部的作风建设，提高领导班子建设水平的有效载体，进一步增强了领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，切实提高了领导班子整体水平，为公司发展提供了有力的组织保证。

1、抓好学习，在提高班子成员自身素质上下功夫

今年以来，公司班子成员始终把学习摆在首位，在提高班子成员自身素质上下功夫，积极克服安全生产任务重、安全生产形势严峻，班子成员下井任务多，日常工作复杂，临时任务多、工作压力大难以集中学习的困难，采取多种不同的学习方式，深入学习，强化学习，形成了领导干部带头学、机关干部竞相学的学习气氛。

一是公司党委坚持正常的中心组学习制度，集中学习党的方针政策，深入学习“三个代表”，使班子成员的思想统一到“三个代表”的要求上来，贯彻上级有关规定，讨论交流学习体会，同时采取通读、精读重要理论文献原文，举办形势任务报告和安全生产讲座等形式强化学习深度。另外公司班子成员还坚持分散自学的学习方式，学习经济、科技、法律、文化知识以及履行岗位职责所必需的专业知识，提高了驾驭新情况、新问题的能力。

二是在实际工作中，班子成员注重理论联系实际，经常深入井下生产一线了解情况，发现问题，大力开展调查研究活动，把学习和调研结合起来，从而有效地指导了安全、生产、经营工作。

三是班子成员积极参加集团公司组织的培训班，公司总工程师参加了培训，公司安监处饶应海参加了培训，公司工会主席参加了培训，班子成员以培训为契机结合自学，使自学内容在培训中得到拓展，促进和提高了学习水平。

2、抓好工作，在提高班子创新发展意识和能力上下功夫

由于今年6月份以来，公司安全生产形势异常严峻，干部管理人员的井下跟(带)班个数急遽增加，工作压力增加，在这种情况下，班子成员想办法、添措施，采取跟重点头、面和重点工序的办法，一方面减轻了干部管理人员的工作压力，另一方面提高了跟(带)班的质量。同时在员工的安全、政治学习以及教育培训上创新形式，每月月初，公司政工部和安监处及时把政治和安全学习的主要内容印发给各基层区队，既使员工的学习有了“指南针”，又提高了学习质量。

3、抓好团结，在发挥班子整体功能作用上下功夫

“团结就是力量”。公司班子成员一向倡导团结的班子、团结的集体、团结的团队精神。在工作中，不仅机关干部、科室成员崇尚团结，班子成员之间更以团结为重，清楚五指与拳头力量的对比。公司党委在发挥班子整体功能作用上下功夫，增强了班子的凝聚力和向心力，在员工群众中赢得了较高的威信。

一是贯彻执行民主集中制原则。班子成员切实履行好自己的工作职责，积极参与集体领导，主要领导充分发挥领导班子的核心作用，集中精力抓大事。重大事项由公司党委会、党政联席会议讨论决定，充分体现了“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，在涉及职工利益的问题上，充分赢得了群众的信任。

二是发挥整体功能作用。公司党政主要领导讲究领导艺术，以表率作用和民主作风集思广益，很好地调动了班子成员的工作积极性，人人自觉维护班子团结，工作中互相配合，形成了“大事讲原则，小事讲风格”的良好风气，使班子成员人人摆正位置，分工合作，做到了合心、合力、合手、合拍。

4、抓好作风，在倡导班子成员求真务实、服务群众上下功夫

作风建设历来是班子长抓不懈的一项基础工作，我们在倡导班子成员求真务实，服务群众上下功夫。20xx年以来，公司领导班子在转变干部作风上狠下功夫，大力开展“向干部管理作风的转变要效益、要安全、要质量”活动，极大的促进了干部管理作风的转变。

一是认真推行党政主要领导和其他副职领导周末轮流留矿制度;

二是严格执行干部管理人员跟(带)班制度;

三是逗硬考核干部管理人员跟(带)班情况;

四是建立健全“双向考核”制度，加强员工、各级管理人员和公司领导的思想交流。

今年以来，公司党政主要领导和其他副职领导节假日留矿值班均在60天以上，队级管理人员下井平均在200个以上，机关管理人员下井跟(带)班也在80个以上。

5、抓好廉洁，在强化班子成员自重自律上下功夫

公司党委抓廉洁勤政，在强化班子成员自重自律上下功夫，首先从领导自身做起，带头做廉洁勤政的倡导者和执行者，为干部群众做出表率。

一是认真贯彻执行集团公司关于加强党风廉政建设的文件精神、各项规定和制度。

二是班子成员与各分管领导、各业务科室负责人签订“双廉责任书”。

三是不断拓宽内、外监督渠道，建立和完善有效的监督约束机制;四是组织党员干部观看了《忏悔录》、《警世钟》等反腐倡廉教育片。

这些措施的落实增强了党员干部的拒腐防变意识，从根本上把党风责任制、“双廉”责任制的落到了实处，从源头上搞好了治理腐败的工作，加强了党的作风建设。

公司党委在创建“五好班子”活动中花大力气、下真功夫，统一思想，形成共识，特别是下半年安全生产形势后，班子成员在困难面前，拚勇气，拚干劲，拚智慧，在压力面前不示弱，在困难面前不松劲，变压力为动力，变挑战为机遇，确保了安全生产形势的基本好转。

在充分肯定成绩、总结经验的同时，也要清醒地看到，我们发展的“困难比预想的要大”，

一是煤层赋存条件变化大，断层、冲刷、簿化带频发，生产战线长，环节多，生产组织困难，安全管理难度大;

一是随着矿井资源的枯竭，效益的滑坡，各种矛盾矛盾日益突出，在一定程度上影响了我们发展的步伐。

二是职工队伍流动性大、新工人多、培训量大、其安全意识、操作技能相对较差，尤其是公司目前电钳工技术力量薄弱，给安全、生产工作带来诸多影响。

三是管理人员少，安全管理工作量大。但我们有信心、有决心同公司全体员工、家属一道齐心协力、克服困难、顽强拼搏，夺取安全生产的更好成绩!

四是我们在发展过程中，也存在一些迫切需要解决的问题。比如基础设施不够完善。目前，公司井下的安全生产基础设施在集团公司近两年的连续投入下，基本上满足了安全生产的需要。但是由于前几年的欠投入，离建设本质安全型矿井仍有一定差距。特别是我公司的人居环境长期得不到改善，在一定程度上影响了公司的稳定发展影响了公司形象。维护稳定压力增大。近几个月以来，公司煤炭产量因为工作面接替等原因下滑，经济效益受到严重影响，员工工资得不到保障，在一定程度上影响了员工队伍的稳定，尽管公司也在员工的工资上采取了一些措施、办法，但依然是“杯水车薪”。

综合分析当前形势，应当说，今年是我公司发展最关键的一年、最重要的一年，也是最困难的一年。尽管如此，我们班子成员在仅有的两个月时间里一定增强做好各项工作的责任感和紧迫感，抓住机遇，求真务实、真抓实干，努力完成今年集团公司下达的各项任务，努力做到安全生产两不误，稳定发展两促进，经营管理两提高，统筹发展、全面协调，扭转被动的工作局面。

尊敬的公司领导：

20xx年x月x日，我没能按照公司规定的时间赶到公司，抛除一切所谓的客观原因诸如家住的太远、身体不适、公共汽车时间不好掌握等等，我个人认为这是主观上长期以来在我头脑中形成的严重资产阶级自由化思潮极端泛滥的结果，这种不良思潮泛滥的最直接表现就是自由散漫，把个人的困难凌驾于公司组织原则之上，置广大公司员工的集体利益于不顾，置公司领导班子的威信尊严于不顾;置我们公司的企业文化宗旨于不顾;自私自利、自我放纵、丢弃原则、利欲熏心……

我对我个人所犯下的这个严重错误感到痛心疾首，感到无比遗憾，感到非常可耻，感到无以复加的后悔与悲痛。

此时此刻，我带着无比悔恨的心情，默默地想：我个人的这次错误，与其说是错误，不如说是罪行。是的，我是在犯罪啊!如果公司每位员工都像我一样迟到那么几小时，全体员工加起来就会迟到好几十个小时，我们一天的工作就不要干了。

如果我们每天都这样，那我们一年的工作也就不要干了。如果我们每年都这样，公司也就会从地球上消失，这是多么严重而可怕的后果啊!由于我个人迟到那么几十分钟，就有可能导致全体公司员工丢掉饭碗，就有可能导致一个好端端的很有希望的公司垮台，想到这里，我的心在流血，也逾发为自己所犯下的严重罪行感到追悔莫及。

亲爱的组织，亲爱的领导，我现在已经从内心深处深刻认识到：我所犯的错误是巨大的，后果是严重的，教训是深刻的，代价是惨重的!为了严肃法纪，杀一儆百，也为了让公司广大员工从此不要再走我的老路犯下如我一样的罪行，我衷心恳请公司领导考虑对我进行严厉的惩处——罚我在家闭关思过15天并给予口头警告的纪律处分!

唯有如此，才能够真正做到执法公平，同时，也可以达到惩前毖后治病救人的崇高目的。

最后，我再次衷心希望公司全体员工以我为反面教材，拿我做一面黑色的镜子，每天对照自己、检查自己。

倘能如此，我想今后类似的悲剧就不会再上演，倘能如此，则吾幸甚，公司幸甚!

此致

敬礼!

检讨人：

20xx年x月x日

xx年下半年月药剂科在院领导的正确领导和支持下，紧紧围绕医院的工作重点和要求，科室成员以团结协作、求真务实、认真负责的精神状态开展工作，现将工作情况总结如下 ：

一、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全，也关系到医院的医疗安全与信誉， 严把药品购进质量关。

(1)药品购进管理，制定了一套从计划、审核、采购 到验收的完整相关程序，对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录，有质量问题的一律不予入库，从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理，以先进先出为原则，近效期药品及时报告并通知临床科室，从而保证临床用药安全，减少医院损失。

(2)对于购进药品，严格执行药品验收入库制定，对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。

(3)对供货商的管理，整理供货商信息档案，索要三证，签订供货质量保证协议书。

二、规范科室管理 ，认真搞好科室的管理工作。

(1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理，查漏补缺，该完善的完善，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。

(2主动查找问题，排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作，积极创造一个轻松快乐的工作氛围，减少差错事故的发生。

(3)做好廉洁行医、反商业 贿赂工作，树立高尚的医德医风形象，严于律己，杜绝歪风邪气，净化医疗领域空气。

三、做好药品招标采购工作，特别是在冬季到来之时，，科学储存，合理减少库存，少积压，满足临床需求。

四、加强业务培训

加强业务培训， 提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的 需要，也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作，狠抓从 药人员业务素质，督催从药人员参加各种院内外培训，鼓励参加职称、执业资格考试。