解决方案的原则汇集20篇

一、活动目的

促进社区、物业与居民之间的交流，增强彼此的感情，共同吃月饼度中秋，感受大家庭的温暖。开展抗日战争胜利纪念活动，弘扬爱国主义精神，激励居民团结友爱，共创和谐社区氛围。

二、活动时间：

20__年9月4日星期四下午3点

三、活动地点：

__社区二楼会议室

四、参加人员：

社区工作站站长、物业公司经理、空巢老人代表、党员代表、优秀居民代表、广场舞队代表

五、活动内容：

1、交流谈心环节：社区、物业与居民聊天谈心，了解小区内的情况，及居民所需，尤其是对于空巢老人，关心他们的生活、健康，给予帮助

2、游戏环节：

(1)开火车

用具：无

人数：全体人员

游戏规则：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开?”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开?”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。

(2)快乐传真

用具：题板

人数：每组5人

游戏规则：只允许第一个人看提板上的文字，并用动作表现出来，不许用说出来这几个字是什么，但可以适当的提醒一些词汇，然后把这些动作一个接一个的传下去，等到最后一个人看完后，上台表演自己看到的动作，并说出那是几个什么字或者要表现的是什么内容。

(3)猜红歌

用具：耳机，音响

人数：全体人员

游戏规则：由一个小朋友带上耳机听歌并唱出来，大家猜歌名。根据难易程度，主持人可进行适当提醒。

(4)击鼓传花

用具：音响，花

人数：全体人员

游戏规则：放音乐开始传花，音乐停下后花在谁的手里谁就表演节目。

3、观看抗日爱国电影

一、指导思想

以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实县教体局宣传工作总要求，立足学校实际，加大宣传力度，提升宣传质量，树立良好学校形象，赢得社会各界理解、支持和尊重，促进学校教育事业快速、优质、和谐发展。

二、目标任务

1、做好对外宣传。学校加强与县、市、省等新闻宣传媒体的沟通，力争在省级报刊、电台、电视台、教育网站用稿2篇以上，市级报刊、电视台、教育网站用稿5篇以上，旬阳县县级新闻媒体及教育网站用稿15篇以上。

2、做好对内宣传，办好校园网站和“红领巾之声”校园广播，加大学校宣传力度。

三、学校宣传工作领导小组

组 长：储成奇

副组长：蒋鹏 孔飞

成 员：教务处、德育处及各科任教师

四、工作要求

1、学校各类活动，谁负责谁宣传，由负责人全面负责，将活动

宣传报道上传各媒体网站。

2、学校办公室负责学校层面宣传报道。办公室负责收集、整理、统计各处室、各年级和教研组上传的宣传报道资料，审核把关学校宣传稿件并上传以上媒体。

3、凡学校一周工作安排上的各项重要活动，办公室都要留意收集相关资料，要及时督促各处室负责人，将活动计划、过程记录、图片、总结和报道等上报办公室，并形成宣传稿件。各处室负责人须积极配合办公室做好宣传工作。

4、教务处及时做好学校宣传稿件的统计工作，并定期通报各处室稿件发表情况。

5、不断完善激励机制，加强对教师宣传工作方面的考核，充分调动教师的积极性，年终将根据级别和完成的情况实行考核，学校将根据完成的情况给予奖励。

五、宣传形式与内容

1、主要形式：省、市、县级各新闻媒体、旬阳县教体网、广播站、宣传橱窗、黑板报及其他对内外宣传与报道。

2、宣传内容：学校党群、少先队及其他重大活动会议报道、教育教学科研活动及所得成果荣誉、校园文化、学校管理及特色工作活动以及出访接访等。

六、主要措施

1、建立健全校通讯小组

由办公室牵头，其他处室负责人协助并专门指定一名通讯员，共同负责信息报送、宣传报道工作。

2、抓好校内三大媒体宣传

校园网站：及时更新图片新闻和校园动态，使学校发生的重要新闻第一时间在校园网上得到反映，及时向校外网络推荐重要新闻。

校园广播：宣传教育政策法规，向学生宣传学校的教育教学管理常规，每月确定一个校内宣传主题，报道学校、班级和学生中的好人好事，解答学生的心理问题。

宣传橱窗：做好学校橱窗布置工作，根据学校工作需要，及时进行更换。学校活动通知、各类标语及时上墙，使全校师生及时了解学校动态。

3、加大对校外媒体宣传力度 以省市县级各新闻媒体、旬阳县教体网等为宣传平台，及时传递学校新闻和教育教学文章。对学校重大活动要做到活动前有正确舆论，活动有现场记录，活动后有后续报道。

(1)配合学校中心工作，宣传各阶段重点工作、重要措施，广泛报道具有推广价值和指导意义的工作经验，宣传在教育改革发展中涌现出来的先进人物和典型事迹。

(2)加强学校文化建设，结合“三解三问三促进活动”、“文明校园”评选、“名师、能手”评选、“师德标兵”评选等活动，大力宣传精神文明、师德建设、行风建设，不断增强全校师生员工的主人翁意识、质量意识、安全意识、法制意识、文明意识，努力探索加强思想政治工作的新途径。

(3)重点宣传教育教学工作中的新思路、新举措、新方法。

(4)加强学校常规性的宣传，如重大节日活动、卫生安全教育、艺术节、体育活动等宣传工作。

4、实行宣传报道责任制度。

要坚持正面宣传，加强舆论引导。做到统一思想、凝聚力量、振奋精神、鼓舞士气。所有对外稿件均由处室主任和分管领导签字并备案，否则无效。对作反面宣传、负面报道的人和事给予追究。

七、量化考核

1、学校宣传工作领导小组负责对宣传工作的管理、指导和考核。

2、各处室每周上交宣传稿件(包括文字、图片、音像等新闻资料)不少于1篇。

3、各处室、教研组每月上交稿件不少于2篇。

4、各处室、教研组、教师个人录用稿件数量每月公布，具体情况纳入先进处室、教研组及绩效考核内容中。。

5、每学期将根据宣传工作开展情况，评选出宣传工作先进个人、宣传工作先进处室，并对先进个人及投稿者参照县教体局奖励标准进行奖励，所需经费从单位公用经费中列支。

铜钱关镇中心学校

教学目标

一、通过听《火车波尔卡》、《捉迷藏》，唱《火车开啦》、《躲猫猫》等音乐活动，表达自己童年生活幸福欢乐的情绪。

二、学习用欢快活泼的情绪，轻巧地声音清晰、准确地演唱歌曲。并通过歌曲的游戏，养成听音乐做动作的习惯。

教学内容

一、聆听《捉迷藏》

二、复习歌曲《火车开啦》

教学过程

一、生听音乐《火车波尔卡》跟师琴做拍手的律动

二、聆听音乐《捉迷藏》

1、师：小朋友你们玩过捉迷藏的游戏吗?哦是吗，你们喜欢玩这个游戏吗?我想小朋友一定都很喜欢。今天老师让你们再来玩一次这个游戏好吗?但是呀，你们要先来听一首乐曲。这首乐曲的名字叫做《捉迷藏》。听的好，老师就让你们玩捉迷藏的游戏，你们好吗?

2、聆听《捉迷藏》的音乐要求学生在听音乐的时候不能发出声音，要用耳、用心去聆听。感受乐曲的生动活泼的情绪。提部：听了这首乐曲你想到了什么?是什么乐器在演奏的?3、再听时，让小朋友跟着音乐做些动作。问：这首乐曲适合表现课本上的哪一幅图?

4、请小朋友玩捉迷藏的游戏。

三、复习歌曲《火车开啦》

1、复习“火车”三声部节奏WU-|WU-||HongHong|HongHong||引导学生模仿火车车厢内发出的声响，吃东西、翻看杂志、叫卖声、打酐声、哭声、笑声。并再次进行多声部创作：WU-|WU-||HongHong|HongHong||KaCha|KaCha||哭声笑声叫卖声打酐声要求有力度、速度的变化。

2、复习歌曲《火车开啦》学生唱歌曲老师加以指导。

3、编创与活动A、开火车的游戏，由歌谣和歌曲《火车开啦》组成。将学生分成几个小组进行比赛B、活动过程大家一齐唱开火车的歌，从一个站向另一个站“开”去，到了一站，读拍歌谣，然后再向另一站“开”去。要求读拍歌谣准确、清晰。达到要求者给这个车站起名字，然后再继续游戏。C、让学生参与设计游戏，使学生主动学习，积极投入。每一组都可以有不同的游戏方式，看哪一组游戏编创的好。

四、课堂小结：

委托方(甲方)：

顾问方(乙方)：

填写说明

一、企业策划合同是指当事人一方为另一方就公司提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告所订立的合同。

二、技术情报和资料的保密：

包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。

三、双方可以约定，本合同变更、解除、终止，本条款均有效。

四、本合同依据《民法典》的规定，合同双方就____________公司的企业策划，经协商一致，签订本合同。

五、咨询的内容、形式和要求：乙方为甲方提供宣传方案并进行实施

六、履行期限、地点和方式：

本合同自____年__月 日至____ 年__月__日履行。

本合同的履行方式：提交策划方案后,甲方认可后付款

六、报酬及其支付方式：

(一)本项目报酬(咨询经费)： 元。

(二)支付方式(采用以下第____ 种方式)：

①一次支付：____元。

②分期支付：________ 元，时间：________________。

____________ 元，时间：________________。

③其他方式：

七、违约金或者损失赔偿额的计算法：

违反本合同约定，违约方应当按民法典规定，承担违约责任。

八、争议的解决办法：

在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以请求________进行调解。

双方不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的，双方商定，采用以下第(____)种方式解决。

1.由仲裁委员会仲裁;

2.向人民法院起诉。

十、本合同有效期限___年__ __月____日至____年___月____日

甲方：____________________ 乙方：_________________

代表人：________________ 代表人：________________

____ 年____月____日 ____ 年____月____日

一、活动背景

每年的8月8日是永盛公司传统的店庆日，在往年的活动中，公司的销售业绩都有较大幅度的增长。今年恰逢奥运会之际，我公司也应该在此次店庆活动中有所突破，争取更好的销售业绩!

二、活动主题

永盛8月8，惠动千万家

——价格无极限，“降”到您满意

三、活动时间

20__年8月8日——20__年8月12日

四、活动地点

天水永盛公司新亚店，天水永盛公司金都店

五、活动信息发布

1、短信平台的信息发布，预计发布10万条，内容：(永盛8月8日，店庆惊喜不断，32寸LED液晶1468元，42寸LED液晶2568元，更多惊喜店内咨询)

2、DM单页的信息发布，预计印制2万份，内容：(待定)

3、巡游车辆3辆，两侧及车尾做喷绘广告(内容同DM单页，车头或车尾内容同DM单页正面，两侧内容同DM单页背面)，在车顶装扩音器播放活动内容(内容同店内广播稿)，预计巡游3天，区域包括：麦积区及周边乡镇(主要是甘泉、街子、元龙、伯阳、三阳川、社棠等地，秦城区及周边地区)。

4、店内信息发布，印制宽度4.3米_长度5米喷绘1张，高3.2米_长度6.5米的喷绘2张(新亚店)，长度6.8米_宽度3.5米的喷绘一张(金都店)，粘贴于新亚店和金都店的进门处地面及外侧玻璃门厅(内容同DM单页)，录制广播稿(内容同DM单页)，在新亚外围广播中循环播放。印制竖幅200条，在新亚和金都店的外围玻璃幕墙上悬挂(内容：___贺天水永盛公司20周年店庆)。制作1.5_2.0米的KT伴7块(内容同DM单页)

六、活动内容

(一)进店有好礼，件件表心意

活动期间顾客可以凭我公司的DM单页进店领取小礼品一件(饮料或者环保袋)。

流程：顾客持DM单页进店——到礼品发放处领取小礼品——发放员做好登记——发放礼品。

(二)预存100元当500花。

细则：1、顾客预存100元，在活动期间可顶500元抵扣卷使用。

2、顾客在使用抵扣卷时，惊爆机、特价机、及部分品牌不参加活动。

3、顾客预存100元后，可领取500元预存卡一张。

4、使用方法：购物满1000元可以使用100元，满20__元可以使用200元，以此类推。最高使用500元。

5、预存卡的使用，必须是同一顾客在活动期间使用，不得与他人合用。

6、顾客预存以后，如果在活动期间没有使用，过期则视为作废，所交预存款不予退还。

7、工作人员要做好预存登记工作，每位顾客的姓名，电话都要有详细的登记，不得遗漏。

流程：顾客在预约点交纳100元现金——预约工作人员填写预约登记——发放预存卡——顾客在活动期间至店内购机——顾客出示预存卡成交——导购员在小票右上角填写预存卡号——至收款台交款——收款员核对小票金额——按照满1000元减100元的方法收取货款——将预存卡与小票一对一装订——顾客交纳实际货款后开据信誉卡。(注：在当晚统一造表登记，填写清楚预存卡号、小票号、所购机型、票面金额、实付金额、优惠金额。)

(三)价格无极限，“降”到您满意

细则：惊爆机型：32寸LED液晶1499元(补贴价),42寸LED液晶2599元(补贴价)，冰箱206L1599元(补贴价)，洗衣机5.0Kg899元(补贴价)，1P冷暖空调1888元。(以上机型待定)

(四)特价不限量，购物购实惠

细则：1、特价区机型以我公司库存较大以及残损滞销机型为主，目标明确，加大销售力度，争取一次性清库。

2、由厂方现场指导销售，采取销售保点的方法，由厂方在活动后一次性给予销售补差。

3、特价机应该占到现场销售机型的60%

4、对于我公司的清样机，残损机要在活动现场给顾客交代清楚，以免产生售后投诉!

(五)购机有好礼，套购更实惠

细则：1、满888元，即可获得价值80元的苏泊尔炒锅一只。

2、套购满2088元，即可获得价值180元电饭锅一台。

3、套购满4088元，即可获得价值300元的爱仕达3件套一套。

4、套购满8088元，即可获得价值1000元数码相机一台。

5、套购满15888元，即可获得价值2380元32寸液晶电视一台。

操作说明：1、套购商品，必须是两件以上商品，单件金额满1000元。2、套购商品，惊爆机型和特价机型以及小家电、数码、手机不参与套购活动。

3、套购商品的销售小票，必须注明“套购“字样，否则无效。

4、套购商品必须统一造表登记，要确认顾客信息无误。

5、套购商品的附加赠品就低不就高(即顾客的消费金额不满最高限额，赠品则选择低一档的赠品;如：顾客消费总金额为8699元，赠品则应该选择6888元的赠品。)

6、套购商品必须是同一顾客，不可与他人合计累加。流程：顾客进店购机——声明套购，(出示预存卡)——选择机型——导购员开据小票(在小票顶部注明套购)——至收款台交付货款——收款员核对小票——收取货款开据信誉卡——至礼品台——发放员登记信息(包括日期、姓名、电话、地址、购买机型、总计金额、礼品名称、顾客签名确认)——导购员填写送货单——送货。

七、活动的实施

(一)活动目标任务及投入资金预估

活动目标销售任务300万(8月8日——8月12日)，新亚店180万，金都店120万。

活动预计投入物料、广告、赠品以及各项投入大约2.5——3万元。

(二)实施步骤

1、8月2日，确定活动内容，指定各部门负责人，确定信息发布的方式及喷绘、DM单页的内容和印制工作。与厂方沟通货源及厂方所能够提供的资源。

2、8月3日，联系临促人员(10人)，确定带队负责人。确定条幅、喷绘、DM单页的交货日期。联系巡游车辆，录制广播稿。落实厂方资源及货源情况。

3、8月4日，确定条幅、喷绘、DM单页的到位情况。落实库存常规机型，滞销机型，残损机型，以及需要清库的单一机型(样机)，制定价格体系，落实赠品以及制定巡游车辆出行路线，临促的分工。

八、活动负责人名单

总负责人：王总

职责分工：负责活动的监督和实施过程，检查活动实施进度和实施效果。

执行经理：王海津(经理)

职责分工：负责监督活动的执行实施情况，礼品的的采购，货源的补充，活动资金的申报与发放，资金的流向与核销以及各部门之间的、协调工作。

店内负责：李晓峰(新亚店店长)

职责分工：负责店内信息发布，活动内容的解释，店内海报及价格操控，解决售后与顾客质疑，配合执行经理处理各项活动事务，督促检查活动落实情况和完成效果。

龚国民(新亚店副店长)

职责分工：负责活动期间店内的美化，商品的上样，协助店长做好活动的组织工作，配合各部门具体执行活动期间的各项工作。李猛(金都店店长)

职责分工：同新亚店长职责。

(金都店副店长)

职责分工：同新亚店副店长职责

活动总协调：王春辉(行政经理)

职责分工:组织协调各部门之间的各项工作，调配各项工作所需人员，外围信息发布，预存卡、喷绘、DM单页、KT板、条幅的制作与悬挂发布，临促人员的招聘、巡游车辆的租赁与装饰。督促活动的推进与落实，组织各部门的碰头会。

财务总协调：熊会计(财务总监)

职责分工：整理库存商品的明细表，督促财务人员核对现场产品的价格体系，配合执行经理制定活动期间的价格，制作活动所需的各种登记表格并装订成册，配合执行经理处理活动期间的财务方面各种事物。

一、组织教学：师生问好!

二、新课导入：

小朋友，你们听“呜——咔嚓咔嚓咔嚓，呜——咔嚓咔嚓”这是什么声音?(火车声)你们来学一学。那哪个声音长哪个声音短呢?恩，今天是瑶家小朋友的好日子!因为小火车要开进瑶山了!你们听——

三、师范唱

1、小朋友，你们感受到瑶家小朋友的心情了吗?

2、请你用动作来表现

四、感受旋律

1、跟着音乐做动作

2、跟着音乐拍手

五、读歌词

1、师带读

2、生读

六、学唱

1、默唱、

2、轻声唱

3、指导唱

4、分组唱

5、分男女生唱

七、表演

八、小结

微博账号的设置

①微博名字个人微博为“品牌+个人名字”

②微博头像企业官方微博以企业品牌logo注册，个人微博以真实头像注册。透明的做法，会给微博的受众一种诚信公开的形象。

③介绍栏介绍品牌文化理念等，后加上淘宝商城店链接地址。

④标签及关注话题写上品牌文化属性，商品属性，目标受众会关注的内容

⑤微博皮肤添加品牌图片为背景图，并在左右两端注释上品牌优势，商城地址等说明。

可以把微博分为官方微博，员工个人微博以及商品促销微博等。官方微博突出品牌和理念传播，员工微博彰显公司文化氛围和组成企业微博"矩阵"，商品促销微博用来发布产品促销信息。开放私信，深度交互对于涉及消费信息的交互，私信会是消费者的首选。

微博内容的发布

想用内容吸引潜在客户，首先先确定好目标群体，了解他们的职业，爱好，作息规律。微博发布的内容尽量多样化，对受众有价值的。内容尽量图文并茂，给受众良好的浏览体验，针对某一特性的内容可以加上"话题"以利于微博搜索。

例举一些可以发布的内容:

①介绍品牌故事用轻松的，幽默的语言展示品牌的特征，来历，发展。

②介绍自己的团队如团队成员的介绍，公司会议，聚餐镜头，旅游场景，内部培训，员工工作和休息时间的照片或者小故事，这些方法都是通过细节来介绍自己的团队的。

③在微博上介绍公司的办公场所，包括生产车间，厂房，办公室，会议室，仓库等环境，并配以相关的照片或视频，取得直观展示效果。

④对公司形象有帮助的正面信息。如公司获得的荣誉，表现企业社会责任的事件等。

⑤总经理发话。总经理的理念，价值观都会对企业的客户产生影响，总经理的微博一般会有更大的影响力，许多用户更愿意直接和亲和力强的总经理在微博上对话。

⑥借助第三方言论转发第三方对企业的评价言论第三方声音可以是行业内专家，可以是网络媒体方面的强人，可以是粉丝里的意见领袖。借助第三方声音中具有影响力的人，影响更多的受众。

⑦讲述企业销售案例客户的使用感受和心得，建议等正面信息，都可以采用到微博上讲述。但是切记要真实，因为"坏事传千里"在互联网上表现特别明显。

⑧发布专业化的产品知识要在微博里表现自己的专业知识，不说外行话。让目标客户知道我们是这个行业里最棒的，我们是有企业文化和价值观的，我们有亲和力，值得信赖!

⑨发布企业新产品或促销产品在官方微博或促销微博发布要有创意，带娱乐性质的产品促销信息。

⑩加入到社会热点话题的讨论，予以评价。(评价应是褒义，正确的，大众可以接受的)

要了解微博的短处微博信息过于简单，且容易沉底。弥补的方法是将微博尽可能多地链接到官方博客和sns网站公共主页的日志上。它们可以更系统，透明，详细地记录一个企业的完整信息，可以帮助微博上的受众对我们有更真实，更全面的感受。

此外，公司发布的内容，还要链接得更远，链接到品牌的其他社会化站点上。如问答平台，视频网站，SNS社区，淘江湖等。以扩大企业在整个互联网内的知名度和 影响力。同时还要注意微博的发布时间和频率。一天当中一般7-9点，12点-14点，18点-21点为黄金时段。一天内微博发布数宜10--15条为宜。

寻找目标客户

1. 利用微博上的搜索工具发现客户在微博的搜索框，标签，关注话题上搜索相关的关键词，如产品关键词，行业关键词，关注市场的关键词，公司的关键词，品牌的关 键词，属性意见领袖相关的关键词，相关话题的关键词等。在搜索以后，就会出现讨论者，他们很有可能就是你关注的客户。

2.通过微群发现大批目标客户在微博上有许多微群会带有明显的产品关联，地区关联，性别关联，都可以为公司方便地联系目标客户创造了好的条件。

3.微博上的投票功能例如通过有奖活动，巧妙地设立一些可以区别用户的特殊问题，然后用投票功能进行客户分类。

4.利用各种社会热点话题吸引客户举办各种话题讨论，从参与者中发现潜在客户。如果选择的热点话题是和微博上的热点话题相通的，这样的话题参与的人会很广泛，也容易分类。

5.利用节日话题寻找客户将节日话题与自身产品关联起来。

6.赠送新产品寻找体验者在微博上发布新产品体验活动，也是很有效的吸引粉丝的方法。

7.策划各种有创意的活动聚集粉丝对于企业的微博来说，需要不断创造有创意的话题和活动，才能源源不断地吸引更多的粉丝参与。这需要团队的力量，通过头脑风暴才能不断产生。

8.选拔品牌形象代言人待品牌影响力扩大后，可以考虑在微博里海选草根品牌形象代言人，辅以奖励。

9.在各种社会化媒体上点亮官方微博。将微博作为吸引用户的主平台，然后在博客，行业网站以及企业的其他社会化平台上链接企业微博主页，甚至在公司的DM，名片，产品说明书，商品包装上都印上企业微博的地址，让更多的潜在客户从别的地方认识你，并且顺着链接找到企业微博。

10.现在微博平台上，已经为粉丝的互动提供了许多便利的工具，如搜索，群组，私信，关注，投票，评论，转发，视频，音频，活动，收藏，标签，话题等，还有海量的应用工具，熟悉这些工具，有助于发现受众。

将客户组织起来

微博营销的目标就是挖掘客户，挖掘客户有两层含义:一个是购买了产品或服务的，成为企业的用户;还有一个是通过互动成为朋友，愿意为品牌做推广的。

通过微博发现并找到了这样的客户以后，并不等于我们已经拥有他们了。我们还必须考虑如何将他们组织起来。

①在微博上一旦发现就要加对方成为好友。在微博上，如果发现有用户或粉丝在讨论与范特华特相关的内容时，要马上加关注，让对方成为好友。并建立微群，邀请他们加入;让其在群里发布自己对产品的评论，与企业微博互动，群友间也可以互动。

② 要及时感谢那些一直关注企业的人，以及给企业提出各种建议的人，对他们的谈论给予肯定的评论，一个礼貌的答复，对他们的关注表示谢意;同时，鼓励他们的这 种行为。尽量让对方感觉到企业的真诚，这样会让谈论者的心理上感觉受到尊重让他们感受到备受重视与认可。往往这样一个小小的举动激发出来的口碑常常会让人 大吃一惊，被尊重是激发粉丝热情的重要条件。

③参与到讨论中去。参与到对话中，展示你在这个领域的专业知识和评论，做一个积极的贡献者。谈论者会因为有懂行的人参与而兴奋，他们会很快成为粉丝，加入企业微群。切忌发布直白的广告。

④ 及时解决问题，让客户满意。在微博上寻找那些对企业或品牌产品和服务有意见，有怨言的人，通过恰当的方式及时回复他们的各种问题，消除他们的疑虑与不满， 这也是增加和粉丝或客户粘性的有效办法。因为大多数在网络上有抱怨的客户，他们是希望得到企业的关注与重视的。最怕的是你的客户在互联网上不断谈论你的产 品或服务中存在的各种问题时，企业却视而不见，无动于衷，从而伤害到企业品牌的铸造。如果及时处理问题，方法得当，让他们满意，反而有可能成为正面信息被 广泛传播。

⑤将不同性质的粉丝进行分组管理。如果不将粉丝进行分类，就很难有效地和他们长期保持交流互动。我们可以将已购买产品的客户分 在客户组里，可以将咨询过产品的粉丝分在潜在客户组里，可以将一些媒体分在媒体组里，可以将比较活跃的粉丝分在活跃粉丝组里，可以将经常参加企业组织的各 种话题活动的粉丝分在活动组里。分组以后，我们就可以根据不同粉丝的性质做有针对性的互动管理。比如，对于潜在客户，我们可能需要每天关注他们微博上发布 的信息，和他们保持交流互动，关心他们的点点滴滴，加强情感联系，潜移默化地影响他们;针对购买过产品的客户，要询问他们对产品的感受和建议，征询他们的 各种想法和对新产品的需求，鼓励他们反馈到微博上。

⑥策划多种活动，激发群组中活跃客户粉丝的热情。将活跃粉丝组织在一个组里，除平时积 极对话和交流外，还需要不断策划各种话题和活动，鼓励和引导他们参与，来激发他们对范特华特品牌更多的热情。互联网上的互动特点，提升了品牌的新的价值， 它可以帮助有表达欲的消费者以把感受发布到互联网上作为一种乐趣，使自己有参与品牌建设的感觉。

一、指导思想

根据“全民健身”活动要求，以科学发展观为统领，动员和引导全校师生广泛组织开展贴近生活、丰富多彩、特色鲜明的体育健身活动，不断提高全校师生主动参与的健身意识，健身热情，在全校形成崇尚健身、参与健身、推动全民健身事业发展的良好氛围。

二、活动原则

坚持和把握“突出主题、节俭高效”的原则，做到主题鲜明，精心策划，厉行节约，务实求效。

主办：石湫镇文体中心

协办：石湫中心小学

三、活动主题

主题口号为“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”。

四、活动时间

4月1日——4月30日为全校集中组织开展“全民健身”活动的时间，各班级开展“全民健身日”宣传教育活动，大力开展全民健身科普宣传活动。通过举办班会、黑板报、等系列形式多样的宣传活动，充分利用校园广播、网络等传播方式，宣传《全民健身条例》和“实施计划”，校开辟全民健身专栏，制作全民健身宣传画、音像制品等，提高全校师生的科学健身素养。各班级，结合自身实际，适当拓展“全民健身”活动的时空范围。

五、活动内容

1、在校操场举行全民健身日启动仪式。各班级参加，举行千人签名活动。

2、在橱窗进行体育健身成就图片展，展示有特色的健身项目、优异成绩和群众健身的场景等图片，营造浓厚的舆论宣传氛围。

3、举行班级跑操活动，倡导师生每天坚持跑操(1-2年级1公里，3-6年级至少1.5公里)。

4、举办篮球、乒乓球、羽毛球等教师喜爱的体育健身活动，或小型比赛和技能比赛。

5、举办太极拳、太极剑、武术演练等适合公园、广场的传统健身运动。

六、活动要求

1、精心组织实施。各班级班主任为召集人，负责组织、带领本班学生共同参与全民健身活动。

2、体育组要从实际出发，组织小型多样的趣味性群众健身活动，创新活动形式，断提高全民健身水平。

3、各班级、体育组要精心组织，周密安排，密切配合。提升活动效果，营造活动氛围，确保活动安全有序进行。

甲方：

住址：

联系方式：

乙方：

住址：

联系方式：

为了体现的公司理念，建立科学的企业管理机制，有效激发员工的创业热情，不断提升企业在市场中的竞争力，经公司股东会研究决定，现对公司创业伙伴进行干股激励与期权计划，并以此作为今后行权的合法书面依据。

一、干股的激励标准与期权的授权计划

1、公司赠送万元分红股权作为激励标准，以此获得每年公司年税后利润(不含政府补贴和关联公司转移利润)的分红收益，自年月日起至公司股份制改造完成日为截止日。

原则上干股激励部分收益累积后作为今后个人入股资金，暂时不进行现金分配，在期权行权时一次性以税后现金分红形式进行购买股份，多退少补。

2、公司授予个人干股，在未行权前股权仍属原股东所有，授予对象只享有干股分红的收益权本次确定期权计划的期权数量为万股，每股为人民币整。

二、干股的激励核算办法与期权的行权方式

1、干股分红按照公司的实际税后利润，公司财务必须严格按照财务制度，向管理层透明与公开，并指定主要管理人员参与监督。

每年税后利润暂以年度审计报告为准，最终确认在公司股份制改造时以会计师事务所最终审计报告为准。

2、期权行权在公司改制时进行，并一次性行权，如放弃行权，公司按其所持干股的累积分红按税后的现金分红形式支付其本人。

3、行权价格按行权时公司每股净资产价格确定，出资以其所持干股累积未分配收益冲抵，多退少补。

如干股累积分红收益不足以支付全部行权金额且本人不予补足，则对应不足出资部分视为其本人自愿放弃，原权益仍属于原股东，其本人相关股份数量根据其实际出资情况自动调整，其相关损失也由其本人承担;期权行权后，公司以增资形式将员工出资转增为公司股本。

4、入股人必须是其本人，同时必须符合公司相关要求。

5、期权转股手续与股票流通按照上市公司的有关规定执行。

如有上市需要，公司进行股份制改造时的增资或引入战略投资者，则公司在保证其本人现有期权数量的基础上，有权对公司股权进行重组，以便保证公司的顺利上市。

三、授予对象及条件

1、干股激励及期权授予对象经管会提名、股东会批准的核心管理人员及关键岗位的骨干员工。

2、本方案只作为公司内部人员的首次激励计划。

3、授予对象必须是本公司正式员工，必须遵守国家法律、法规与公司制度，同时愿意接受本方案有关规定。

四、基于干股激励与期权计划的性质，受益员工必须承诺并保证

1、承诺绝对不直接或间接拥有管理、经营、控制与本公司所从事业务相类似或相竞争的业务。

2、保证有关投入公司的资产(包括技术等无形资产)不存在任何类型或性质的抵押、质押、债务或其它形式的第三方权利。

3、保证不存在任何未经披露与任何第三方合作投资情形，也未为投资之目的充当任何第三方受托人或代理人。

4、为确保公司上市后的持续经营，本人保证在公司上市的年内不离职，并保证在离职后年内不从事与本人在科博达工作期间完全相同的业务经营活动，无论何时也不泄露原掌握的商业秘密。

5、本人同意无论何种原因在公司上市前离职，离职前所持的干股激励收益根据账面实际金额，按照税后现金分红形式支付给其本人，原授予的干股激励由于本人离职自动终止，期权计划同时取消。

6、如果在公司上市后未到公司规定服务期限内离职，本人同意按照(上市收益按年平摊)的原则，将所持的股权收益按照上市前双方约定的有关规定退还未服务年限的收益。

7、在公司上市前如有违法行为被公司开除，本人承诺放弃公司给予的所有干股激励所产生的一切收益。

8、在公司上市后如有违法行为被公司开除，本人同意按照上述第六项双方约定的(退还未服务年限的收益)规定处理。

9、任职期间，本人保证维护企业正当权益，如存在职务侵占、受贿、从事与本企业(包括分支机构)经营范围相同的经营活动、泄露商业秘密的行为的，本人愿意支付倍于实际损失的违约金，同时愿意接受公司对于本人的行政处罚甚至开除处理。

10、本人保证所持干股激励与期权不存在出售、相互或向第三方转让、对外担保、质押或设置其它第三方权利等行为，否则，本人愿意由公司无条件无偿收回。

11、本人保证不向第三方透露公司对本人激励的任何情况。

五、股东权益

1、期权完成行权后，按照上市公司法有关规定，其以实际出资享受相应表决权和收益权。

其他相关权益，由《公司章程》具体规定。

2、公司根据其投资企业实际盈利情况确定分红，若公司分红用于转增资本，视同其实际出资，其相关税费由股东自己承担。

3、今后如因上市股权增发需要，公司有权对股权进行整合，具体股权整合方案届时协商确定。

六、违约责任

任何一方不得违反本协议，否则必须承担由此造成其它方损失。

若因一方违反协议导致本协议无法履行，其他方有权终止本协议。

七、不可抗力

因不能预见且发生后果不能防止或不可避免不可抗力，造成一方使本协议不能履行或不能完全履行时，可以免于承担其他方损失赔偿责任。

最新员工股权激励协议书范本最新员工股权激励协议书范本。

但遇有不可抗力一方，应立即书面通知其他方，并出示有效证明文件。

八、其他

1、本协议变更、修改或补充，必须由各方共同协商一致并签订补充协议。

2、本协议未尽事宜由各方友好协商决定，或以书面形式加以补充。

若因协议履行发生争议，应通过协商解决，协商无法解决的可通过法律途径解决。

3、考虑到上市的有关要求，本协议正本份，甲乙双方各执份，用于公司备案授予对象保留份副本。

4、协议自协议各方签字后生效。

甲方(盖章)：

法定代表人(签字)：

年 月 日

乙方(签字或盖章)：

年 月 日

2015年班主任工作方案及报告

来到实习学校有了一段时间，一切都已近步入正轨，工作也都适应了，自己不仅担任了八年级的政治教师，还帮助八年级四班班主任霍会静老师管理班级，初步接触班主任的工作在霍会静老师的指导下，自己慢慢地熟悉了班主任的工作，并且有了一定的效果。

一、班级情况分析

八年级4班一共有学生31名，男生20人，女生11名，班级的整体状况良好，没有很调皮的学生，全班的学习风气很浓，两次成绩均居年级前两名。

二、班主任交付的工作与要求

协助班主任老师完成本学期的德育教育，并组织引导学生们的日常工作，帮助学生们培养起良好的学习与生活习惯。

三、工作方案

⒈一日工作：严格班级的考勤制度，选举专门的考勤机构，并实行一天一报，每天由考勤机构人员把考勤表交给我；对学生们的作业完成情况进行小组间的检查，并由小组长每天向我报告，并实行没有完成作业扣分制度，一次扣0.5分；每天向任课教师了解学生们的上课表现，针对个别情况进行特殊指导。

⒉一周工作：一周召开一次主题班会，针对存在的情况确定开会的主题，总结归纳这一周本班情况的得与失，并对班级的考勤情况进行通报与表扬，作业的完成情况和每个小组的扣分情况进行总结与表扬，针对本班存在的问题与同学们一起商议解决的办法；针对学生们的具体表现情况选择存在问题的学生进行个别家访，了解学生的各种表现，以便采取正确的教育方式；每周开展一次有助于提高道德水平的活动，例如（演讲比赛，话剧表演，情景模拟，组织观看教育片等）。

⒊一月工作：每月召开一次高质量的家长会，通知到每一位家长，召开家长会能更加综合的了解学生们在学习上和生活上的各种表现，有助于工作的推展；每月进行一次表彰大会，评出全勤之星与全优之星（全勤之星指的是没有一次请假和迟到旷课的学生；全优之星指的是作业完成情况优秀，没有一次扣分的现象）；要求每一位同学对自己一个月的表现进行反思，并以书面的形式交上来。

四、工作反思

担任助理班主任已经有一段时间了，自己的工作计划也在一步一步的执行之中，班级的孩子们表现得都很出色，做得非常好，现在自己对班级管理已经有了自己的心得体会，我相信在霍会静老师的指导下和我和孩子们的努力，我们八年级4班一定是最优秀的班级。

为进一步摸清全镇脱贫攻坚真实情况，准确掌握贫困人口动态变化，及时发现问题、加快补齐短板，使攻坚打法更加精准，不断提高脱贫质量、巩固脱贫成果，确保按时打赢脱贫攻坚战。按照《贵州省扶贫开发领导小组关于做好全省脱贫攻坚全面普查工作的通知》(黔扶领通〔20__〕7号)文件要求，结合我镇实际，制定本工作方案。

一、普查时间及范围

20__年11月8日至11月30日，针对全镇95户218人建档立卡贫困人口进村入户开展全面普查。

二、普查方式

以镇级扶贫开发领导小组为主体，镇党委书记、政府镇长为第一责任人，统筹安排部署推进各项工作，对全镇普查结果负责。全镇以村为单位成立13个进村入户普查工作组，由各联系村领导、包村部门、村支两委、帮扶干部、网格员、驻村工作队等组成。

实行谁采集谁负责、谁核实谁负责的原则，普查每一名建档立卡贫困人口“两不愁三保障”、产业扶贫、环境卫生整治、数据质量等情况，普查人员通过“贵州扶贫云”手机APP录入系统。

三、普查内容

(一)查义务教育保障存在的问题。一是对全镇建档立卡贫困户中的36名适龄(3至22岁)人员进行核实，是否实现适龄子女依法接受义务教育，不因家庭经济困难失学辍学，保障有学上、上得起学，对杨文文和张明军这2名就读花溪特殊学校的特殊人员做好相关措施和记录。二是全面核实是否落实精准扶贫教育资助政策，做到应助尽助、及时资助。

(二)查基本医疗保障存在的问题。一是核实全镇建档立卡贫困95户218人是否全部落实医疗保障，实现基本医疗保险、大病保险和医疗救助“三重医疗保障”全覆盖。二是核实否落实对建档立卡贫困人口参保个人缴费部分财政定额资助政策。三是核实否落实县域内定点医疗机构住院免交住院押金、“先诊疗后付费”“一站式”即时结报、出院结账单“一单清”等措施。对患有高血压、糖尿病、结核病、严重精神障碍4类慢性病的，是否实行家庭签约服务管理;对患有大病、重病的，是否落实医保扶贫综合保障政策。

(三)查住房安全保障存在的问题。是否坚持住房安全保障标准，对经县级住房城镇建设部门或专业机构评(鉴)定为C级或D级的危房，进行加固维修或拆除重建改造。实施农村危房改造的，改造后房屋是否达到《农村危房改造基本安全技术导则》安全性要求，县级住房城镇建设部门出具房屋安全评定性结果。

(四)查饮水安全保障存在的问题。一是核实建档立卡贫困户是否达到饮水保障，人均日用水量要达到35升以上，供水设施是否运行正常，水质是否达到《生活饮用水卫生标准》(GB5749-20__)放宽限值规定。二是各村是否落实专人进行管护，是否建立管护制度。

(五)查易地扶贫搬迁存在的问题。对30户100人易地扶贫搬迁户是否完善后续扶持“五个体系”，确保贫困群众搬得出、稳得住、能脱贫。

(六)查产业扶贫存在的问题。贫困群众是否加入合作社。 是否建立利益联结机制，贫困群众从中获得稳定收益。

(七)查人居环境存在的问题。一是核实改厕任务是否完成;二是贫困户房前屋后、屋内屋外是否干净整洁。

(八)查建档立卡数据质量存在的问题。建档立卡数据是否准确、完整、及时，做到“账账相符”(建档立卡数据没有空项、错项，逻辑正确)和“账实相符”(建档立卡数据与真实情况相符)。

四、工作要求

(一)强化组织领导。本次普查涉及全镇所有农村建档立卡贫困人口，时间紧、任务重。农业服务中心要加强业务指导，党政办、村建中心、卫计办、社保所等部门要按照各自职责，对普查发现的问题进行核实;各部门、各村要高度重视，党委、政府坚决担起工作责任，党政一把手是第一责任人，脱贫攻坚指挥部办公室要制定周密的工作计划，细化实化工作方案，充分调动各方力量，全力完成普查各项任务。

(二)强化统筹衔接。各部门、各村要统筹安排，结合近期在开展的贫困户信息核实等工作，把握好重要环节和关键时间节点，压茬推进各项工作，不走弯路。要坚持问题导向，全面普查工作要侧重发现问题，逐村逐户逐人核查贫困人口饮水安全、住房安全、义务教育、基本医疗是否有保障。要把普查工作与扶贫对象动态管理工作有效结合起来，理清关系、精心部署，一体谋划、协同推进，避免出现“两张皮”、工作重复开展，减轻工作负担。要把普查工作与深化“五个专项治理”结合起来，推动脱贫攻坚存在问题整改到位。要把普查工作与深入开展第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育结合起来，以普查整改成效检验主题教育成果。

(三)强化工作质量。要坚持目标标准，目标是实现全镇所有贫困人口脱贫，标准就是稳定实现贫困人口“一达标两不愁三保障”，重点是实现“3+1”，全面普查坚持脱贫标准，补齐短板坚持脱贫标准，既不拔高也不降低，不落一村一户一人，精准掌握底数情况，为按时打赢脱贫攻坚战提供科学依据。要坚持实事求是原则，具体深入开展普查工作，如实反映脱贫攻坚战况，坚决杜绝弄虚作假、隐瞒不报。要做到细查快补，逐村逐户逐人逐项进行排查，针对排查出来的问题，逐村采取有效举措，边查边改，立行立改，不等不靠。今年年底前全面解决“两不愁三保障”突出问题，实现未贫困人口全部脱贫，已脱贫人口不返贫。

(四)强化督促检查。督查工作由镇纪委检查督导各部门和各村工作状态和工作质量，对重视不够、推动不力、弄虚作假的严肃问责。普查工作结束后镇农业服务中心要对普查情况进行全面总结，并报区扶贫办存档。

x年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其胜作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了，

银行客户经理工作计划。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这胜作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落眩竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定[)要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司本资料权属文秘写作网，放上鼠标按照提示查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基矗

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多，我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

教学要求：

1、在观察、比较、临摩的基础上，学会书写基本笔画“竖”。

2、正确、规范地书写含有“竖”笔画的汉字。

教学重点、难点：

掌握“竖”的写法。

教学时间：一课时

教学过程：

一、导入：

复习上节课的主要内容。

指名谈谈自己的学习收获。

板书课题。

齐读课题。

二、新授：

(一)讲解“竖”书写要领。

1、老师示范书写，指名说笔画名称。

老师领读笔画名称。

2、讲解笔顺(从上到下)。

3、再次范写，让学生说说自己看到的“竖”有什么特点。

分小组讨论。

4、教师分析讲解：

竖画要写垂直，因为竖画在一个字中往往起着关键的支撑作用，竖不垂直，则字不正。

竖有垂露、悬针和短竖之分。

垂露竖的写法，下笔稍重，行笔垂直向下较轻，收笔稍重。

图示：

悬针竖的写法同垂露，只是收笔时由重到轻，出锋收笔，笔画出尖。

图示：

短竖，写法同垂露竖，只是笔画较短，短竖要写得短粗有力。

图示：

5、指名说一说垂露竖、悬针竖、短竖怎样书写。

6、师边讲解边示范。

(二)学生练习书写竖，师行间巡视辅导。

展示优秀的学生作业。

(三)学习书写带竖的字。

1、出示范字：

十上土干工正

2、指名认读。

3、指名说笔顺，书空。

4、带领学生分析书写要领。

十：横平竖直，是悬针竖

上：垂露竖，上面的横稍短，下面的横略长。

工：上面横短，下面横长。

5、演示书写过程。

6、学生练习书写，教师行间巡视，强调写字姿势。

7、比一比，改一改

三、总结，小组内评一评谁的字写得漂亮。

酒店培训方案

客房是酒店的主体，是酒店的重要组成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占领重要地位。

1、 酒店是向旅客供给生活须要的综合服务设施，它必须能向旅客供给住宿服务，而要住宿必须有客房，从这个意思上来说，有客房便能成为酒店，所以说客房是酒店存在的基本。

2、 客房是酒店组成的主体。按客房跟 餐位的个别比例，在酒店建造面积中，客房占70%~80%;酒店的固定资产，也尽大部分在客房，酒店经营活动所必须的各种物质设备跟 物料用品，亦大部分在客房，所以说客房是酒店的重要组成部分。

(1) 客房空间规格：客房空间是客房作为商品的基本。我国饭店星级评定标准规定：标准间客房净面积(不含卫生间)不能小于12平方米;标锥嗌龠度不能低于2.7米。

(2) 建造标：为客人发明一个干净、美观、舒服、保险的幻想住宿环境。

3、 酒店的等级程度重要是由客店程度决定的。因为人们衡量酒店的等级程度，重要根据酒店的设备跟 服务。设备无论从外观、数量或是利用来说，都重要体当初客房，因为旅客在客房呆的时光较长，较易于感触，因此客房服务程度常常被人衡量酒店等级程度的标准。客房程度包含两个方面：一是客房设备，包含房间、家具、墙壁跟 地面的装潢、客房安排及客房电器设备跟 卫生间设备等;二是服务程度即服务员的工作立场，服务技能跟 方法等。

4、 客房是酒店经济收进跟 利润的重要来源。酒店的经济收进重要来源于三部分--客房收进、饮食收进跟 综合服务设施收进。其中，客房收进是酒店收进的重要来源，而且客房收进较其余部分收进牢固。客房收进个别占酒店总收进的50%左右。从利润来分析，因客房经营本钱比饮食部、商场部等都小，所以其利润是酒店利润的重要来源。

5、 客房是带动酒店所有经济活动的关键。酒店作为一种古代化食宿购物场合，只有在客房进住率高的情况下，酒店的所有设施才干发挥作用，酒店的所有组织机构才干运行，才干带动全部酒店的经营管理。客人住进客房，要到前台办手续、交房租;要到饮食部用餐、宴请;要到商务核心进行商务活动，还要健身、购物、娱乐，因此客房服务带动了酒店的各种综合服务设施。

6、 服务品质的影响

客房是客人在饭店中勾留时光最长的处所，客人对客房更有"家"的感到。因此，客房的卫生是否干净，服务人员的服务立场是否热忱、周到、服务名目是否周全丰富等，对客人有着直接影响，是客人衡量"价"与"值"是否相符的重要衣据，所以客房服务品质是衡量全部饭店服务品质，保护饭店名誉的重要标记。

客房管理的组织情势

客房的品种与设备

一、房的品种

i. 单人房(single room)

这种客房中，放置一张双人床，是饭店中最小的客房，房内有肚冖的卫生间，实用于单身客人或夫妻，新婚夫妇利用时，称"蜜月客房"。

ii. 双世间(two-bed room)

这种房间设备两张单人床，称为"标准间"(twin room)。可供两位客人住宿。酒店尽大多数的客房都为标准房。

iii. 个别套(junior sutit)

这种房间有卧室、光栅尺卫生间、一间会客厅也可作为餐试冬设备大号双人床。

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书，传递着知识;书，传递着礼貌;为了营造书香学校、书香家庭的环境氛围，进一步激发教师的读书热情，引发幼儿从小对书籍、阅读的兴趣，倡导爱读书，勤读书，乐读书，培养师幼良好的阅读习惯，活跃我园文化生活，树立终身学习理念。我校开展了为期一个月的第四届读书节活动。现总结如下：

一、深入宣传，营造氛围

根据幼儿园工作计划制定了详实可行的读书节活动方案，按照活动方案，_月17日，__幼儿园全体教师举行了第四届阅读节启动仪式。此次活动旨在营造园内、园外齐读书、读好书的浓厚书香氛围，使教师、幼儿及家长能亲近书籍，明白读书的好处，养成爱读书、会读书、读好书的习惯。会议上首先宣读了本次阅读节的活动方案，使教师们充分认识到读书节活动的重要性，再次对活动做了具体的安排。让教师们多渠道、深层次宣传读书的重要好处，并按照年龄段为每班配发了图书，营造班级文化氛围，提高师幼的思想认识，为深入落实读书节方案的各项活动奠定了坚实的基础。

二、落实职责，开展活动

1.落实与开展

为确保读书节活动有效、规范、深入、有序地开展、根据活动方案，层层落实职责、分解任务。结合本班特色班群众建设，也相应地制定了任务明确、措施有力，便于操作的活动计划，构成有计划、有部署、有检查、有总结的读书活动，确保了读书节活动的顺利实施。

2.教师阅读活动精彩纷呈

(1)精品书屋：每半个月开展一次全园教师群众读书活动(周四一小时读书活动)，活动前十分钟，园办负责挑选优秀的专业型文章推荐大家共同阅读分享。

(2)课余拜读：广大教师利用课余时间，不断发掘新书，拜读一些有利于身心健康的书籍，并将优秀书籍推荐到时幼网站读书栏目的好书推荐中分享;在阅读过程中，教师们还将书中的精彩片段用文字的方式记录下来。

3.幼儿读书活动渗透各个环节

(1)班级开展吟诵经典活动。

各班利用午间、离园前等开展每日吟诵活动。从教师自身做起，每一天做到和幼儿一齐读书，利用每一天午睡前的十分钟给幼儿讲一个经典小故事。

(2)亲子故事半小时

推荐家长将每一天睡前半小时时间定为家庭读书时间，开展每一天晚上30分钟亲子共读，共同将喜欢的故事用图画的形式记录下来，制作成绘本，促进父母与子女间的交流，共同成长。

4.家长助教也精彩

在_月底每班邀请了一位家长来班进行助教活动，他们为孩子们分享的是绘本图书，家长活力地讲述深受孩子们的喜欢，透过这次的活动架起家园共育的桥梁，共同促进孩子们的发展。

5.精彩片段

(1)评选优秀心得：园部在_月底组织全园教师集中开展优秀读书心得评选活动，并评出3篇优秀读书心得，分别是顾艳教师的读《幼儿园一日活动教育细节69例》之心得体会、张文教师的让孩子享受午睡时光读《幼儿园一日活动教育细节69例》后感、陆秀萍教师的读《给孩子当下的幸福》后感，透过精彩的现场读书心得交流，让教师们相互学习，相互促进促进。

(2)以家庭为单位参与读书活动，上交读书活动照片照片，家长朋友们上交了很多精彩照片，如：家长和幼儿读书的照片、学习环境的照片、我的小书柜等照片，在家长的帮忙和指导下，部分幼儿还带来了家长与幼儿共同合作制作的绘本，在_月底，各班评选出了3名读书之星和3个书香家庭。

虽然本次读书节即将闭幕，但教师与幼儿的阅读才刚刚开始。在今后的日子里，我们不仅仅要让书香溢满学校，还要让书香飘向家庭，飘向社区，让我们的阅读更丰富，让我们的生命更精彩!

为进一步强化全院师生的安全意识，落实安全责任，消除安全隐患，营造安全稳定的环境，根据我校20_年安全工作部署和落实上级主管部门精神，学院开展校园“安全生产月”活动，具体实施方案如下：

一、指导思想

牢固树立“红线”意识、“底线”思维，以“强化安全发展观念，提升师生安全素质”为宗旨，全面加强食品卫生、消防安全、人员密集场所(宿舍、食堂、实验室、教室、图书馆等)、教学实习实训等重点领域安全管理，坚决防范和遏制各类安全事故发生，确保学院安全工作始终受控、安全形势总体稳定。

二、活动时间与主题

活动时间：4月10日至5月10日

活动主题：全面落实安全教育任务，消除安全隐患,确保校园安全。

三、活动计划

(一)常规活动

1、开展一次安全宣传教育，营造重视安全的舆论氛围。通过校园网、电子屏幕、宣传板、条幅等形式开展安全宣传教育。

2、召开一次专题会议，布置落实安全活动要求开展安全宣传教育，安排布置本学期和本次活动任务。

3、召开一次主题班会，对全体学生进行安全宣传教育，增强学生安全防范意识。

4、开展一次安全自查安全隐患自改、整改全面开展一次地毯式安全隐患大排查。

5、梳理一遍规章制度，根据学校和上级有关安全方面的文件精神，梳理、修订实验室安全管理的规章制度。

6、组织一次安全培训，加深主体责任意识，对学生干部进行安全培训、加强安全管理队伍培训。

7、组织一场安全演练，开展一次应急疏散逃生和消防灭火演练。

(二)特色活动

1、开展安全知识竞答，内容涉及宿舍安全、网络安全、卫生安全等知识。

2、开展研究生党支部安全知识学习，通过座谈会提高党员安全意识。

四、活动要求

1.加强领导，认真落实。各年级组及学生组织要严格按照“主体责任、齐抓共管”的基本原则，强化安全教育工作过程中的领导责任，认真组织落实安全教育工作，确保活动组织到位、责任到位。

2.全面覆盖，聚焦重点。安全教育既要涉及各个角落，又要强化重要领域的管控;既要面向全体学生进行教育引导，又要抓好学生干部的管理规范，切实提高学生对各类安全事故的预防能力。

3.广泛发动，人人参与。各辅导员要发动学生参与“安全生产月”活动，充分调动学生干部积极性共同参与安全隐患排查治理工作，树立校园安全教育主体责任意识，共同维护好校园安全稳定。

4.注重宣教，营造氛围。各辅导员要充分发挥网络媒体优势，开展形式多样、喜闻乐见的安全教育宣传活动，积极推进安全文化建设，形成全院上下“人人讲安全，事事要安全，处处想安全，时时保安全”的安全文化氛围。

5.各位辅导员要认真组织，统筹安排，活动力求实效，突出特色,同时注重“安全生产月”活动总结。

为展示机关干部风采，丰富职工文化生活，不断增进友谊，提高机关干部凝聚力，街道机关工会准备在中秋节暨国庆节前夕举办“双节同庆机关干部趣味比赛”。

活动主题:和谐、友谊、进步

活动时间:9月下旬

活动地点:

比赛项目:

第一项:共同进步(双人跳绳)

比赛规则:一男一女为一组，同跳一付单人跳绳，一分钟内跳的最多的那组获胜。

奖项设置:一等奖2名;二等奖2名;纪念奖12名。

参加人数:每个工会小组4名,共16人。

第二项:挤眉弄眼(吃饼干)

比赛规则:参加人员把饼干放在自己额头上，用自己的脸部肌肉把饼干移到嘴里吃掉。一分钟之内吃的数量多的获胜。掉落的不计数，用手帮助的不计成绩。

奖项设置:抽签分两轮比赛，每组取一等奖1名。

共计一等奖2名;纪念奖6名。

参加人数:每个工会小组4名,共16人

第三项:吹球入碗

比赛规则:在桌上放五个碗，都装满水，从第一只碗开始吹乒乓球，一直吹到第五只碗，谁吹的时间最少，就算获胜。

奖项设置:抽签分2轮比赛,每组取一等奖1名;纪念奖3名;

共计一等奖2名,纪念奖6名.

参加人数:每个工会小组2名(不限男女),共8人。

第四项:争先恐后(推球)

比赛规则:将2根接力棒末三分之一处交叉绑紧，手握较长的一段叉开作剪刀状，用另一端的豁口叉住一只篮球，发令后，迅速推球向前跑，至小红旗处绕过返回，先到的小组获胜。

奖项设置:抽签分2轮比赛，第一、二轮预赛获胜小组进入决赛，未进入决赛小组获纪念奖。决赛获胜小组一等奖，另一小组获二等奖。共计一等奖4名，二等奖4名，纪念奖8名。

参加人数:每个工会小组4名(不限男女),共16人。

大学生志愿者“三下乡”社会实践活动,可以把青年学生成才报国的理想同国家经济社会发展的实际需要结合起来，还能够让我们在服务农村实践中,认识国情,了解社会,增长才干,增进与人民群众的感情。根据学院及系团总支的文件精神，特成立“义务支教传递爱心”筑梦支教团队，现将活动方案具体如下：

一、活动目的

在对尉氏县岗李乡独楼马小学生开展爱心支教、素质拓展等活动的同时，针对当地村民的具体情况开展一系列新农村建设的爱心知识宣传活动，解决三农问题，增强队员们的团队凝聚力，磨练意志，增长才干。

二、活动主题

知识下乡，帮扶留守儿童，义务支教，传递爱心，共创和谐新农村。

三、活动时间

7月2日至8月9日

四、活动地点

尉氏县岗李乡独楼马村小学

五、活动优势

我们拥有强劲的团队队员,给力的人脉关系;优越的生活环境,以及本地村官、校长、老师、村民的大力支持和期待。

六、活动亮点

1、把知识带给贫困农村人民;

2、我们希望通过这次活动，让学生和村民认识学习知识的意义，鼓励人民提高自身价值;

3、本活动除了计划的课堂教学以外，还会组织支教老师走访当地村民家庭，带给他们外面的经济、文化、政治信息，加深他们对外面世界的的了解;

4、适当的组织支教老师参与劳动生产活动，感悟生活(具体视安全问题和个人身体素质而定)。

七、活动准备

1、实地考察，深入了解该村实际情况。

2、做好在该村暑期支教工作，与当地村民取得良好接触。

3、解决生活及在当地的食宿问题。

4、队员合理分工，对各种素材的搜集和准备。

八、活动流程

1、爱心支教——讲台献真情

活动概况：对本村小学的同学教授新学期的课本知识。

2、综合培训——知识新接触

活动概况：以新的知识视角对同学进行多方面综合培训：

(1)疯狂英语：英语口语培训，通过绕口令，英语游戏等，主要教小朋友一些日常用语和惯用语以及看一些简单的英语动画短剧，教唱脍炙人口的英文儿童歌曲。根据实际，适当组织小朋友排英文短剧;

(2)奥数培训班：从基础到奥数，巩固数学基础，提高数学思维能力;

(3)运动课：趣味体育运动，在学校开展以拔河、接力赛等形式结合趣味元素进行趣味运动;

(4)小作家辅导班：对阅读、写作方面进行培训;

(5)挑战主持人：小主持人培训，朗诵、演讲技能训练;

(6)轻歌曼舞：小学生合唱团、舞蹈队;

(7)绘画班：小学生绘画方面的技能培训。

3、文艺表演——全校大联欢

活动概况：以文艺晚会形式向师生展示此次支教实践活动的成果。结合幼儿舞蹈、歌曲独唱、诗歌朗诵、武术表演、服装展示、英语短剧、群舞、书法表演、乐器演奏、歌曲对唱、歌曲大联唱，在汇报实践成果的同时，为同学们提供一个展示自我的平台，带动繁荣该村文化建设。

4、实践总结——句句吐真言

活动概况：记录实践过程，留下成长点滴，最真诚的话语，最真挚的情感，最深切的感悟，在此见证每一路足迹。同时，激发同学对农村建设的热情以及奉献农村的爱心。

九、宣传报导

1、支教宣传

(1)张贴支教简章;

(2)走访当地村民和学校老师，了解他们的需要并宣传我们的活动。

2、前期宣传

(1)联系学校师生;

(2)准备相机。

3、中期宣传

(1)写关于活动情况或反映支教活动成果;

(2)要求每个队员至少每两天写一篇日记，及时交给宣传组整合。

4、后期宣传

(1)岗李乡政府、村民和学生对我们这次活动的反映情况的报道;

(2)总结性感受，包括自己对活动的反思;

(3)将活动结果制成主题性ppT。

十、活动要求

1、保证参与社会社会实践的集体人身的安全，采取切实措施，确保万无一失。

2、突出重点，引导青年学生在实践中树立吃苦耐劳，务实奉献的精神。

3、每天总结社会实践进展情况，活动结束后，要及时写出活动总结。

4、鼓励队员发挥所长，主动创造条件，利用各种机会进行形式多样的社会实践活动。

十一、有关制度

(一)例会制度

1、全队每天晚上9点准时召开例会;

2、例会由队长召集，主要交流当天工作情况和感受，总结得失，布置下一阶段任务;

3、队员不得无故缺席例会，有事须向队长请假。

(二)作息制度

1、早上起床时间6点半;

2、晚上7点——8点半，队员相互交流、排练文娱节目;9点召开例会;例会以后要求完成日记、个人卫生，11点前熄灯就寝。

(三)队员守则

1、队员须认真遵守实践队制定的有关制度和活动要求，要服从队长的指导;

2、队员要自尊、自信、自强、自爱，无论在何时何地都要注意维护郑职学子的形象;

3、队员在实践过程中要不怕苦，不怕累，积极进取，脚踏实地。;

4、队员之间要团结友爱，互帮互助，体现当代大学生团结协作的精神。

5、队员要有高度的安全防卫意识和纪律意识，要严格遵守作息制度。

学生会个人工作计划及规律部任务方案

为了更好的增强对学校学风规律方面的监察力度，本学期任务方案详细如下:

1.共同先生处及有关部分,做好有关学风规律方面的任务，学生会个人工作计划：学风规律部任务方案。

2.增强对先生干部在恪守规律方面的监视。

3.对晚修的规律状况展开观察，将真真相况反应到先生处和院先生会纪检部，工作计划《学生会个人工作计划：学风规律部任务方案》。

4.将班级监察员反应下去的规律状况做实时的观察,并向下级反应。

以下是我订定的整理班级规律的几项步伐，盼望尽快失掉议会、班委会经过，开端施行。

上课、自习时"放言高论"些无用的空话，被记3次者，班会上提出严峻批判，用班规处罚。之后还不改过、记够五次(包罗后面3次)者，开条扣分。

上课自习听音乐、开手机、看闲书等，一经发明，用班规处置;假如再发明1次，用校规处置，开条扣分。

上课、上自习相互通报与学习有关的书籍、纸条，一但形成"扰民"举动，3次者班规处置，6次者开条扣分。

上课、自习乱换座位、打闹，一经发明2次者班规处置，4次者开条扣分。

备注:以上条款在施行的进程中逐渐美满。

学风规律部任务方案为了更好的增强对学校学风规律方面的监察力度，本学期任务方案详细如下:1.共同先生处及有关部分,做好有关学风规律方面的任务。2.增强对先生干部在恪守规律方面的监视。3.对晚修的规律状况展开观察，将真真相况反应到先生处和院先生会纪检部。4.将班级监察员反应下去的规律状况做实时的观察,并向下级反应。以下是我订定的整理班级规律的几项步伐，盼望尽快失掉议会、班委会经过，开端施行。

上课、自习时"放言高论"些无用的空话，被记3次者，班会上提出严峻批判，用班规处罚。之后还不改过、记够五次(包罗后面3次)者，开条扣分。

上课自习听音乐、开手机、看闲书等，一经发明，用班规处置;假如再发明1次，用校规处置，开条扣分。

上课、上自习相互通报与学习有关的书籍、纸条，一但形成"扰民"举动，3次者班规处置，6次者开条扣分。

上课、自习乱换座位、打闹，一经发明2次者班规处置，4次者开条扣分。备注:以上条款在施行的进程中逐渐美满。

一、活动主题：假如我是你

二、活动目的：

1、教育学生尊重他人，懂得每个生命都是平等的。

2、教育学生多看他人的长处，能与他人愉悦相处。

3、通过游戏、表演、讨论等的形式，让学生感悟同在一个集体是莫大的缘分，增加集体荣誉感，要以“海纳百川”的心态融入其中，创建和谐的班集体。

三、班会前的准备：

班主任召开班委会议，确定主题和内容，准备台词，编排节目程序表，参加表演的同学一边编排节目一边修改，班主任和班干部准备有关道具。

四、班会流程设计：

主持人：詹继鹏、李雨桐

参与人：初二(6)班全体学生、班主任刘辉老师

序：播放歌曲《伙伴》

主持人在音乐背景下导入活动的主题：假如我是你

合：老师、同学们大家好：

甲：我们有幸迈进了这同一间教室。

乙：我们有幸成为了同学，成为了“邻居”。

甲：我们之间有过快乐,有过欢笑，但常常被忘记。

乙：我们之间有过摩擦，有过厌烦，却常常被记起。

甲：让关怀消释心头的寒冰，让宽容取代往日的怨恨。

乙：手拿放大镜，看你的优点，看我的缺点。

合：我们是伙伴，让友谊的线把我们紧紧地连在一起，永远、永远!

初二(6)班“假如我是你”主题班会现在开始。

本次班会把全班分成4大组，针对班会主题各负责一个方面内容，各组都有组长，提前做好充分准备。

(一)游戏：我的核桃(由第一组同学设计并主持)

各组的桌子上都放一个盒子，请每个同学从里面拿出一个，用2分钟时间去观察它，认识它，然后把它放进小组中间的空盒子里，并试着在混合一下之后从中找出来……

(1)你能找到自己的核桃吗?

(2)请同学们用心感受你的核桃，如果这个核桃就是你，谈谈你的感受。

(3)这个游戏带给我们什么启示。

(说明核桃看着都差不多，但是都与众同，就像我们同学一样，没有相同的两个人，世界有了你和我，才会精彩，每个人都有长处和短处，认识自我，理解别人，多看别人的长处，206有了你和我才会精彩，我们要学会理解，理解的基础就是换位思考，这会使我们的班级更和谐。)

(二)讲故事：三个换位思考的小故事(由第二组同学讲，并谈感受)

(三)1、情景剧《假如我是你》(由第三组同学演出，并谈感想)

(说明，换位思考的重要性)

2、说班内的好人好事

(四)1、成果展示(展示本班一年多来的成果)

2、发起倡议《倡议书》

(五)全班同学在主持人的带领下，互相说优点和不足，达到全班共勉，共同进步。

(六)班主任寄语：

(七)共同唱班歌《和你一样》，班会在歌声中结束。