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空乘礼仪站姿训练(最新20篇)

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春节送礼送什么给客户好_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2145 字

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春节送礼送什么给客户

我们在日常交际中该如何处理人际关系呢?春节快到了,在春节送礼送什么给客户好呢?下面是小编为大家收集关于春节送礼送什么给客户好,欢迎借鉴参考。

常用送礼备选:

1、普通礼品

中国的茶文化和酒文化至古以来源远流长,加之烟草行业的日益壮大,烟、酒、茶已经成为逢年过节、走亲访友、拜见领导的必备礼品了。烟酒茶的种类繁多,档次不一,价格不同,购买和赠送都有一定的讲究。不过吸烟有害健康,还是建议大家戒烟为好。喝酒有度,不要上身。切记,酒后不开车!

2.保健品

随着近几年保健品行业的式发展,在漫天广告的轰炸中,送保健品似乎成了很多人的潜意识。作为子女最大的心愿就是希望父母长辈能够健康长寿,但是小编要提醒的是,现在市场上的保健品种类繁多,真假不一,购买时需要仔细甄别。

3.购物卡

不知从何时起,购物卡已经渐渐取代了米、面、油成为了单位福利或是年终奖。现在也逐渐变成了春节送礼的选择,需要提醒的是,如果送给父母长辈,也许不太合适,但年轻朋友喜欢外出购物的话是愿意接受这份礼物的,礼程至臻卡、生日礼品卡等多种购物卡直接送货上门,礼品种类琳琅满目,等您来选。

4.送清烟机、空气净化器等

这才是真正的送健康!看看今年长久的雾霾天气,呼吸着这浑浊的空气,(diyifanwen.com)不停的跟PM2.5作着斗争,这可怎么办?负离子空气净化器已经被证实为消灭PM2.5的有力武器。而中老年人因身体摄氧功能下降,造成体内各器官缺氧老化,负离子可以使血液流速变慢、延长凝血时间,增加血中含氧量,有利于血氧输送、吸收和利用。负离子对呼吸系统的影响最明显。负离子是通过呼吸道进入人体的,它可以提高人的肺活量。同时无辐射、无臭氧发生,不会产生二次污染。负离子切切实实的改善心脑血管供氧,净化呼吸系统,从而有效改善和预防,胸闷、憋气、失眠、健忘、三高、五高、中风、糖尿病、心血管疾病、痛风、呼吸衰竭、血管痉挛、癌症等老年疾病。

最受欢迎的礼物:

1、摆设类。如果造型特别的水晶、瓷器等。

2、情趣类。如水果篮、花篮、巧克力、葡萄酒等。

3、艺术类。如名家字画、古董等。

4、个人用品类。如化妆品、香水、 香薰油、衣服、配饰等。

5、家庭用品类。如造型别致的茶杯、烹饪用具等。

6、文化用品类。如书、唱片、文具等。

春节送哪些礼品给客户

1、皮具

皮具不仅是实用品,同时也是一种身份的彰显。所以,如果价格合适的话,过年送客户的礼物选择一款皮具是非常合适又有面子的。

2、茶品

茶品,即二十四茶品、茶道。如何从小小的茶壶中去体悟宇宙的奥秘、如何从淡淡的茶汤中去品位人生、如何在茶事活动中明心见性、如何通过茶道的修习来澡雪精神,锻炼人格,超越自我——静也。茶艺是茶道的载体,茶道是风雅艺术。根据客户的个人性格,选择合适的茶品,不仅能够表达对客户的敬意和感激,还有助于拉近相互之间的朋友情谊。

3、工艺摆设品

摆设的种类很多,一般分为两大类: 一类是实用类摆设,这类工艺美术品既具使用价值又有观赏价值。送给客户的当然是工艺摆设品。但是此前最好先调查好,以免最后送的工艺摆设品与客户家的装修风格不一致最终只能被束之高阁。

4、商场购物卡

购物卡有100元、200元、300元、500元、1000元面值的,一般一些大型商场、超市都有自己做的购物卡(有的也叫VIP会员贵宾卡积分卡)销售。购物卡因为其方便的原因,成为今年送礼新宠。送购物卡可以让对方自由选择,适合不清楚客户喜好的人选择。

5、健身卡

春节送礼禁忌

有句话现在很流行——“送礼就要送健康”,送客户一张健身卡,下班之余约好了一起做健身也是非常不错的选择,既可以增加交流,又体现了你的体贴,非常适宜。送礼既有面儿又便宜,绝对是最佳选择!

1.春节送礼很多人都觉得礼越多越重越好,其实送礼不在意形式,在于心意,如果在过年的时候送大礼的人,反而让人觉得礼重不敢收,还特别让人觉得功利。

2.送礼不是往好的贵的送才是对人的敬重,送一份贵重的礼物,还不如送一份需要或者喜欢的礼物来得巧妙。

3.有的人是出于礼貌而送礼,有的人是有所求而送的大礼,像这样的礼,一般会给人带来烦恼和担忧,接也不是,不接也不是,所以春节送礼最好不要让人太无法接受或者有目的性的,避免到时候尴尬或者感情被破坏。

4.最好亲自上门送礼,时间选在晚上7,8点,避免在不合适的时间段打扰到别人。

5.送礼的时候不要太单调,最好有说辞,什么情况说什么祝福语,能给人加深好的印象。

6.送礼也要注意不重的礼物,最好进门直接放下,出门也不要提起,大家心照不宣。如果是比较贵重的礼物,如果没事求人,进门就要展示。如果是有事情求人,最好是提前说完事情,出门时才交代。

7.如果给年老的老人家送礼,一定不要送“表”“钟”之类的礼物,有“送终”谐音。年老的可以送一些保养品营养品之类的。

8.春节送礼要根据自己的经济情况买礼,如果受礼的人知道你的经济情况的,而你送出的礼却很贵重的,这让人家难免不好接受。

9.送礼最好不要送太大众的,如果能送受礼之人喜欢需要的那是可以的,如果不知道爱好的话,最好选择比较独特的。

10.送礼也不要送一些不搭边的礼物,比如人家不爱甜品,就不送糕点,不抽烟什么的就不送烟灰缸等,送礼就要送到人家的心坎里,可以不是贵重最好的,但是也得让人觉得你有诚意。

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篇1:浅谈小学文明礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,个人,全文共 1500 字

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浅谈小学文明礼仪

作为一名小学生,你知道自己要注意什么小学文明礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的浅谈小学文明礼仪,希望可以帮助大家!

浅谈小学文明礼仪

尊师礼仪:见到老师要主动打招呼,向老师问声好(老师好);放学时,向老师说声再见;与老师交谈应面对老师,神情专注,认真听老师讲话,离开时有礼貌地向老师道别(谢谢老师或再见)。学生进老师的办公室时,应先喊报告,经老师允许后方可进入。在老师办公室讲话声音要适度,不要影响到其他老师办公;离开老师办公室的时候,也应先向老师询问:“我可以走了吗?”经老师同意后,方可离开,关门要轻;在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品;学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

同学间礼仪:同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的礼仪礼貌,是你获得良好同学关系的基本要求。同学问可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学。会使用文明语言(××同学,请帮帮忙),会问候(××同学好,××同学早),会招手,会微笑,会鼓掌,会道歉(对不起,请原谅),会右行礼让,互相帮助,不说脏话,不打架,不取给同学起外号。在有求于同学时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应先征得同意后再拿,用后应及时归还,并要致谢。不小心碰到别人后,要及时主动承认错误,说话语气要友好;对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。

课堂礼仪:遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。

(1)上课:上课5分钟前要作好课前准备,书籍、文具等摆放在课桌前角上。上课的铃声一响,学生应端坐在教室里,恭候老师上课,当教师宣布上课时,全班应迅速肃立,向老师问好,待老师答礼后,方可坐下。学生应当准时到校上课,若因特殊情况,不得已在教师上课后进入教室,应先喊报告,得到教师允许后,方可进入教室。

(2)听讲:在课堂上,上课要专心听讲,注意力集中,独立思考,重要的内容应做好笔记。当老师提问时,应该先举手,待老师点到你的名字时才可站起来回答,发言时,身体要立正,态度要落落大方,声音要清晰响亮,并且应当使用普通话。课堂上应独立完成作业,不随便离位走动,不吃东西。

(3)下课:听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,学生应当安心听讲,不要忙着收拾书本,或把桌子弄得乒乓作响,这是对老师的不尊重。下课时,全体同学仍需起立,与老师互道:“再见”。待老师离开教室后,学生方可离开。

会议礼仪:集合时要分班整队入场,动作要快、静、齐,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不讲话,不走动,不吃东西,不搞小动作,不起哄,不给会场留下一星半点的杂物,离开会场时有秩序,遵守会场纪律。升国旗仪式:国旗是一个国家的象征,升降国旗是对青少年爱国主义教育的一种方式。升旗时,全体学生应列队整齐排列,面向国旗,肃立致敬。当升国旗,奏国歌时,要立正,脱帽,行注目礼,直至升旗完毕。升旗是一种严肃、庄重的活动,一定要保持安静,切忌自由活动,嘻嘻哈哈或东张西望。神态要庄严,当五星红旗冉冉升起时,所有在场的人都应抬头注视。

校内公共场所礼仪:应该自觉保持校园整洁,不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻,爱护学校公共财物、花草树木,节约用水用电。发现违纪学生,要礼貌地劝说、教育,及时给予制止。如“请您不要随地乱扔纸屑。请您拾起来,放进垃圾箱内。”

升旗礼仪

(1)立正站立。

(2)行注目礼。

(3)认真听国旗下讲话。

(4)唱国歌时要严肃,声音要洪亮。

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篇2:中餐就餐礼仪_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1343 字

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中餐就餐礼仪

和朋友聚会时,或到同学家做客时,在饭桌上要讲究一定的中餐礼仪,下面第一范文网小编就来告诉你中餐就餐礼仪。

中餐就餐礼仪1.打消多要食物的念头

节假日到亲朋好友家去做客,难免会被邀请留下用餐。对方也会展示自己最好的厨艺,我们也经常会吃得忘乎所以。但是对于特别爱吃的“好菜”,千万要打消想多要一份的念头,因为如果有多余的一份,当然不成问题。

如果没有的话,徒然造成主客双方都不好意思。

中餐就餐礼仪2.勤用餐巾纸擦净手指和嘴巴

吃鱼、虾或者蟹的时候,经常需要动手,嘴巴上也难免会留下一些痕迹。这时,千万要勤用餐巾纸擦拭嘴巴和手指,否则看起来实在不太雅观,有时甚至会倒胃口。

中餐就餐礼仪3.吃东西时不要发出声

吃东西时要小口小口的吃,吞咽时嘴巴要合拢,如此才不会制造声响,干扰别人。喝汤十分容易发出声响。用汤匙舀汤,若入口前要吹凉汤匙里的汤,也请小声吹气。

中餐就餐礼仪4.不要探身去拿对面的饭菜

做客的时候,往往人会很多,桌子也会比较大,吃饭时难免会有菜在对面而够不着,这时千万不要探起身子去夹。

最好的办法是请最靠近你的人帮你传递过来,接到东西后,不要忘了说声谢谢。取菜时,分量要适中,即使是你最喜欢的食物。

中国传统饮食礼仪——开始用餐礼仪

开始用餐,要讲究文明礼貌,要注意自己的“吃相”。养成良好的用餐习惯。一般应注意以下几点:

让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。

吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。

夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起,更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。

遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃,要顾及同桌的父母和姐弟。

如果盘中的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下同桌人的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。

要闭嘴咀嚼,细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。

决不能张开大嘴,大块往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夹起饭菜时,伸长脖子,张开大嘴,伸着舌头用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物进口,不然会给人留下一副馋相和贪婪的印象。

用餐的动作要文雅一些。夹菜时,不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌子上,不要把汤泼翻,不要将菜汤滴到桌子上。嘴角沾有饭粒,要用餐纸或餐巾轻轻抹去,不要用舌头去舔。

咀嚼饭菜,嘴里不要发出“叭叭”、“呱叽呱叽”的声音。口含食物,最好不要与别人交谈,开玩笑要有节制,以免口中食物喷出来,或者呛入气管,造成危险;确需要与家人谈话时,应轻声细语。

吐出的骨头、鱼刺、菜渣,要用筷子或手取接出来,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打喷嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把头向后方转。吃饭嚼到沙粒或嗓子里有痰时,要离开餐桌去吐掉。

在吃饭过程中,要尽量自己添饭,并能主动给长辈添饭、夹菜。遇到长辈给自己添饭、夹菜时,要道谢。

吃饭时要精神集中,有些小同学在吃饭时看电视或看书报,这是不良的习惯,既不卫生,又影响食物的消化吸收,还会损伤视力。

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篇3:文明礼仪从我做起国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 513 字

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礼仪是无处不在的,它能够表现出一个人的道德修养,也能够增进人与人之间的友谊。大家都明白,我们中国是人类历史上四大文明古国之一,是一个历史悠久的礼仪之邦。中华民族五千年的发展历程,代代传承了许许多多的传统和美德。从孔融让梨到张良拜师,从周总理为中华之崛起而读书到做好事不留名的雷锋叔叔,他们都是中华民族传统美德的具体体现,他们为我们树立了榜样,是我们每一位小学生应当学习的楷模!

作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的未来,我们必须做一名文明的小学生!可是,如何才能做一名文明的小学生呢?我们首先要着装得体,贴合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态能够让人一看便明白你的修养;遇到教师、同学,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公物,不乱写乱划;在与同学的交往中,能和睦相处,共同学习。做到得理让人,失理道歉,相互尊重,相互信任;家里来了客人,热情、大方、有文明地招待;在外面,遵守交通法规,不乱扔果皮纸屑,保护环境卫生;尊老爱幼,帮忙别人,做到处处为别人着想。

让我们一齐努力,做一名穿戴整齐、懂文明、不乱扔垃圾的小学生。我的演讲结束了,多谢大家。

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篇4:流产为什么不能探望_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1006 字

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流产为什么不能探望

流产为什么不能探望,只是一种迷信的说法,流产病人还是需要探望的,那探望流产病人要注意什么?

探望流产带什么好

1、动物内脏,这类食品中含有较多量的胆固醇,其中,约10%左右是肾上腺皮质激素和性激素,适当食用这类食物,对增强性功能有一定作用。

2、含精氨酸的食物:精氨酸是精子形成的必需成分,并且能够增强精子的活动能力,对男子生殖系统正常功能的维持有重要作用。

3、含蛋白质、维生素的食物:蛋白质和维生素都是人体必不可少的营养元素,富含蛋白质和维生素的食物有瘦肉、鸡蛋、新鲜蔬菜、水果等,多食用对身体有好处。

4、锌食物:植物性食物中含锌量比较高的有豆类、花生、小米、萝卜、大白菜等;动物性食物中,以牡蛎含锌极为丰富,此外,牛肉、鸡肝、蛋类、羊排、猪肉等含锌也较多。

流产的自我保健方法

1、保持良好平静的心态,保持放松。不宜操劳过度。

2、孕期应忌房事。少数流产原因明确,病因已去除,或流产危险期已过的妇女,可适当房事。如因黄体不足所致的习惯性流产,多发生于妊娠早期,经补充黄体酮安胎至孕3个月后,胚育正常,胎盘已能分泌大量黄体素,一般不会发生流产,故孕3个月以后可适当房事。

3、在可进行性生活的情况下,性交时可服用,以防止子宫痉性收缩。

4、孕期多休息。流产危险期应绝对卧床休息,消除紧张、焦虑的心理状态是安胎的重要措施,必要时可服镇静剂。

5、性生活时动作不可过急过激烈。精液不宜留于阴道。房事后如持续腹痛,应及时请诊断。

流产病人注意事项

生活规律:起居以平和为上,既不可太逸(如过于贪睡),亦不可太劳(如提掣重物或攀高履险等)。逸则气滞,导致难产;劳则气衰,导致伤胎流产。

合理饮食:孕妇要注意选食富含各种维生素及微量元素、易于消化的食品,如各种蔬菜、水果、豆类、蛋类、肉类等。胃肠虚寒者,慎服性味寒凉的食品,如绿豆、白木耳、莲子等;体质阴虚火旺者,慎服雄鸡、牛肉、狗肉、鲤鱼等易使人上火的食品。

注意个人卫生:孕妇应勤洗澡、勤换内衣,但不宜盆浴、游泳,沐浴时注意不要着凉。要特别注意阴部清洁,可每晚用洁净温水清洗外阴部,以防止病菌感染。

保持心情舒畅:研究认为,一部分自然流产是因为孕妇中枢神经兴奋所致。

定期做产前检查:孕妇在妊娠中期就应开始定期进行产前检查,以便及时发现和处理妊娠中的异常情况,确保胎儿健康发育。

慎房事:对有自然流产史的孕妇来说,妊娠3个月以内、7个月以后应避免房事,习惯性流产者此期应严禁房事。

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篇5:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 615 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们,

大家好。今天我与大家交流的题目是“文明之花”。

在社会快速发展的今天,是什么让平凡的生活变得不平凡,是什么让普通人变得不普通,又是什么让人养成良好习惯呢?是文明!在这美丽的世界里,文明之花到处开放。那么,当代中学生怎样才能成为一名文明好学生呢?

在日常生活中,我们经常会看到一些不文明的现象:有些中学生对公交车上站立的老人置之不理,认为让座是可耻的;还有的中学生在高谈阔论的时候时不时的冒出一句粗话;还有的中学生因为一些鸡毛蒜皮的小事就大动干戈,恶语相向等。这些不文明的现象严重影响了学校形象和社会秩序。到现在,还有的同学会说:“区区小事,何足挂齿?”可你知道吗?“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,只有从生活的点滴小事做起,养成文明的好习惯,才能成为一名文明好学生。

一个文明好学生,在家里孝敬父母,热爱劳动;在学校互帮互助,勤俭节约。在公共场所,更是懂得爱护公物,遵守秩序。只有这样,每时每刻提醒自己,约束自己,这样,才能做一名文明好学生。

文明就像一阵风,轻轻吹走那些不良行为;

文明就像一堵墙,挡住骂人的嘴和打人的手;

文明还是一个垃圾桶,将一切坏习惯统统丢掉;

文明更像一个美丽的天使,她飞到哪里,就会把幸福快乐传递到哪里!

同学们,“恰同学少年,风华正茂”,让我们共同努力,从我做起,从现在做起,告别不良习惯,争做文明好学生,让我们携起手来,带着文明之花,一起开放在祖国肥沃的土地上!

我的讲话完毕,谢谢大家!

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篇6:2024年教工元旦联欢节目串台词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1968 字

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2005年教工元旦联欢节目串台词

2005年教工元旦联欢节目串台词

开场白:(二人上)

女:各位领导

男:各位朋友

合:新年好!

女:今天,我们五十四中这个大家庭在这里又团圆啦!

男:2005年的春天又来了!

女:在这辞旧迎新之际,我们给大家拜年了!

合:祝大家新年快乐,和家幸福!

男:年年岁岁花相似。

女:岁岁年年人不同。

男:回首2004年,我们骄傲。

女:回首2004年,我们自豪。

男:中考成绩,市区一流,“同创”职教,全市领先。

女:示范初中,我们的学校又跨上新的台阶。.

男:化红叶绿二相映。

女:壬午春霄情更浓。

男:让我们在新的一年里,扬龙马精神。

女:展开腾飞的翅膀。

合:共绘五十四中美好的明天!

女:五十四中2005年教工年欢元旦年欢会现在开始, 下面请校领导讲话:

(2人上台)

女:时光匆匆,岁月如歌。

男:在我们五十四中这快教坛上辛勤耕耘过的老园丁,老领导老同事今天都来到了现场。

女:让我们用热烈的掌声欢迎老前辈的到来!

男:春秋岁月织染您双鬓的白发!

女:黑板粉笔佐证您奉献的人生。

男:五十四中的昨天,你们挥洒过辛勤的汗水。

女:五十四中的今天,你们殷殷的期盼着。

男:五十四中的明天,一定让你们更加欣慰和骄傲!

女:伴随着新年钟声的敲响我们又有八位前辈逢五、逢十过生日。他们是高风群、巩志宏、梁守俊、陈飞宇、章厚宽、张国琴、李潜、李秀菊,这里我们要为他们点燃生日的蜡烛,为他们祝福,请领导上台给他们过生日

第一个节目(一人上台)

女:最美不过夕阳红,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒,下面请欣赏离退休老同志带来的节目。

第二个节目(一人上台)

男:贾露老师九岁开始学古筝,后考入南京师范大学音乐学院,今天她给大家带来了拿手节目——《战台风》。

《战台风》是古筝曲中代表作品之一,表现的是台风袭来时人们顽强地与之搏斗,最终战胜台风的激烈场面。好请大家欣赏。

第三个节目(一人上台)

女:音韵优美,旋律酣畅,山高月小,余音绕梁不但展示了古筝特有的魅力,也给我门带来了买的享受,下面再请大家欣赏贾露教师和王维信表演的乐器合奏《苏武牧羊》。

第四个节目(一人上台)

女:娴熟的演技,美好的旋律,如高山流水,似小溪潺潺,对他们的表演我们表示再一次感谢!(鼓掌),接下来请欣赏中青年教师带来的节目《伦巴表演》。

第五个节目(二人上台)

女:岁月流去,歌声长拌。

男: 歌声是雨后的彩虹,它折射出时代的神韵。

女:歌声是星光下编织着的一个个久远的童年。

男:让思念的小船,载着祝福,方飞成你欣宇歌唱的风筝。

女:请欣赏中老年教工的《大合唱》

第六个节目(一人上台)

大家还记得陈日峰和扬晓军老师去年合作的舞蹈《梁祝》吗?令我们看的如痴如醉,今天陈日峰老师再次与我们教师队伍中的才子佳人沈百洲老师合作,给大家奉献一首歌,歌名是《心雨》好,掌声有请他们二位。

第七个节目(二人上台)

女:王主任,今天我要给你介绍一位同志。

男:谁呀?

女:徐冬喜

男:他呀?你就不要介绍了,我对他是太了解了。

女:那你就说说,你对他都有哪些了解?

男:听着,徐冬喜1.78的个头长得很帅,书教的呱呱叫,班主任工作干得很出色,而且还是我们学校最年轻的高级教师呢!

女:还知道哪些?

男:哦对了,他这个人的最大特点就是说一口泰洲风味的普通话,带着一股股浓浓的乡土气息。

女:你可知道他多才多艺,尤其是他自编自导自演的小品更是他拿手的绝活?

男:是吗?

女:不信?那就看吧,请大家欣赏初三年级的小品《就有这样的人》。

第八个节目(二人上台)

女:王主任,怎么样?儿听为虚,眼见为实,相信了吧!

男:佩服佩服!

女:徐冬喜不简单,样样工作都争先,博才多学艺德高,是咱学习的好模范。

男:接下来请大家欣赏初二年级献上的情景剧《教师版大话西游》

第九个节目(一人上台)

初一年级是一个团结奋进的集体,他们人心思齐,人心思进,98年中考取得全市同类学校第四的好成绩

2004年中考又创佳绩永“争第一,永做第一”是全组教师共同的信念,下面请欣赏他们精心编排的舞蹈《毛主席的光辉》

第十个节目(二人上台)

女:光阴带走四季的歌为我们轻轻地悠唱。

男:风花雪夜的时光里我们在年年的成长。

女:接下来请欣赏中专组带来的小品《第一次亲密的接触》

第十一个节目(一人上台)

女:悠扬的欢乐歌声,展颜的温磬世界给我们带来了无比的欢乐和喜悦,下面请欣赏青年教师表演的舞蹈《大红枣》

第十二个节目(二人上台)

女:优美舞姿,展现出青春的活力和风采。

男:正是这一股股新鲜的血液使我们这个大家庭生生不息,充满生机。

女:是他们让我们看到了五十四中明天的美好未来。

男:下面请欣赏四人唱《今夜无眠》。

结束语:(二人上台)

女:这里欢歌笑语。

男:这里满堂融融,

女:这里畅想未来,

男:这里放飞新世纪的梦想。

女:让我们记住这美好的时光,

男:让我们明年在相逢。

女:2005年教工元旦联欢会到此结束!

男:再一次祝大家

和:马到成功,马年好运!

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篇7:文明礼仪伴我行国旗下演讲稿

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 1357 字

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敬爱的老师,亲爱的同学们

大家好!

今天我讲话的题目是:《做文明礼仪的传承者》

中华民族素来是文明礼仪之邦!温文儒雅,谦恭礼让是华夏儿女代代相传的美德。举手投足,音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。讲文明礼仪更是当代中学生义不容辞的责任。一句温暖的话语、一声亲切的问候、一副温和的面孔、一个彬彬有礼的举动……都是心灵的互动,情感的交融。

文明礼仪是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。行为礼仪是外在的表现,而思想修养才是真正的内核,它不仅反应个人素质教养,也能体现个人道德和社会公德。孔融让梨、程门立雪、三顾茅庐、张良拜师的故事我们耳熟能详。在现在的社会中,随着科技代化的发展,国家经济的腾飞,我们更加要讲文明懂礼貌。提高自我素养,是时代的要求,更是我们自身全面发展的需要。

文明礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。乘车让座是文明礼仪,遵守排队秩序是文明礼仪,爱护公共财产是文明礼仪。文明礼仪贯穿在我们日常生活的点滴小事之中。曾看过这样一篇报道,有位记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家,“教授,您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢?”科学家回答道:“在幼儿园。在那里,我学到了令我终身受益的东西,比如说,有好东西要与朋友分享,谦让,吃饭前要洗手„„”我们完善自己的文明修养也一样,并非一定要有什么了不起的举措,而是要从身边吃饭洗手这些小事做起,与人交流注视对方,上课发言清晰洪亮、开关门时轻声慢步、仪态表情落落大方等等。总之,应时刻注意自己的言行举止,让文明礼仪贯穿于我们的一举一动之中!

《北京晨报》曾报道说,有一个200多人的中国旅游团去泰国,飞机上三次用中代广播,呼吁中国乘客不要把飞机上的耳机、毛毯和餐具带下飞机。令人尴尬的是,下飞机时还是有中国游客把餐具偷偷藏起来,最后被发现不得不交给乘务员。“中国人走到哪里都是‘未见其人,先闻其声’。”在国外,有许多公共场所都特别用汉语赫然写着“请勿大声喧哗!”等字样,用以提醒中国游客。

“国家荣辱,匹夫有责”,做为二十一世纪的中学生,我们有责任做中华代明的传承者,用“谦谦君子”“大家闺秀”的标准要求自己,宏扬礼仪之邦的优良传统,从我做起,从小事做起,用我们的行动去感染身边的人,用我们的真诚去打动他人的心。为了切实提高每位同学的日常行为习惯,向不文明行为告别,建立整洁优美、文明有序的校园环境。个个成为有礼貌,讲究礼仪的新时代中学生。我们向全体同学发出倡议:

1、熟记并能正确使用:请、您好、谢谢、对不起、再见 “十字文明用语”。不讲脏话、粗话,见到老师、长辈或来宾时,能主动敬礼或问好。

2、管住自己的口,不乱吃零食,不说脏话,不出口伤人,不大声喧哗;管住自己的手,不乱扔垃圾,不乱涂乱画,不吵闹打架;管住自己的脚,不践踏花草,不在墙壁上留下脚印。

3、养成良好的个人卫生习惯,勤换衣服、勤洗澡。以朝气蓬勃、文明高雅的形象展现在大家面前。

4、要学会站、学会坐、学会走、学会微笑。知道“站如松 坐如钟”、让我们从课间操开始

5、积极参加学校“文明礼仪伴我行”的各项活动,在活动中展现自己、锻炼自己、提高自己。争做“礼仪之星”。

同学们,文明整洁的校园需要我们共同来创建。希望每一位同学积极行动起来,从我做起、从现在做起、从小事做起,让文明礼仪之花开遍整个校园。

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篇8:礼仪庆典服务合同

范文类型:礼仪,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1107 字

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甲方:

乙方:

本协议于 年 月 日订立:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,甲乙双方 就 事宜协商一致,达成如下协议:

1、乙方就(具体服务事宜见附件)

2、甲方为本次活动的主办单位,乙方为本次活动的承办实施单位,甲方负责支付乙方服务费,人民币 元整(发票税金8%: 元),本次活动费用总计: 元(大写 元)。

3、甲方在本合同签订时支付乙方总费用的作为预付款,即人民 币 元(大写 元。余款在活动完毕后 日内支付给乙方

4、甲方权利和义务

(1)对活动做出总体上的筹划及时间、地点的安排;

(2)对乙方的服务实施质量及效果提出合理的要求及建议;

(3)甲方须按时支付乙方的服务费;

(4)活动当天甲方需派遣 人协调乙方工作;

5、乙方权利和义务

(1)乙方对活动做出整体的策划、实施并保证甲方合理要求的质量和效果;

(2)服从甲方对活动合理的总体设计安排;

6、协议的变更、终止、解除

未经双方事先书面同意,任何一方不得转让其在本协议项下的任何一项权利和义务;

7、违约责任

(1)任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的经济损失予以赔偿。

8、保密条款

甲乙双方对彼此之间相互提供的信息资料以及本协议的具体内容负有

9、不可抗力

(1)“不可抗力”是指本协议的双方不能预见,不能避免、不能克服的客观情况;(如政府行为、大风、大雨等)。

(2)在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方履行或未完全履行在本协议项下的义务,无需因此承担违约责任。

(3)在不可抗力的影响下,双方应立即相互协商,以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力,尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

10、争议的解决

因对本协议履行而发生争议,双方可协商解决。协商不能解决的,任

何一方均可提请人民法院裁决。

11、适用法律

本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律、法规。

12、协议期限

服务完毕,余款付清,协议自行解除。

13、本协议未尽事宜,经双方协商,可就该未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

14、本协议包含附件1份,服务项目及收费以附件约定为准。附件作为本协议不可分割的组成部分,与协议本身具有同等法律效力。

15、未经双方书面确认,任何一方不得单方面变更或修改本协议。

16、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇9:职场礼仪的知识竞赛题_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 6627 字

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职场礼仪知识竞赛

您对职场知识了解多少?以下是为您准备的职场礼仪知识竞赛题,不管您是自测还是公司比赛用,都有很大的帮助,能让您更注意职场的小细节,从而打造完美的职场形象!

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1、一般最佳的握手时间是( )秒

A .2-4秒 B .2-5秒 C .3—5秒 D .3—6秒

2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( )

A.职务称呼 B.代词称呼 C.亲属称呼 D.头衔称呼

3、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )

A.55% B.65% C.75% D.85%

4、对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )

A .腋毛不外现

B .不纹身

C .不佩戴繁琐的首饰

D .以上都不对

5、 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

6、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A.内强素质

B.外塑形象

C.增进交往

D.文化品位

7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 灰色

D. 白色

8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 ( )

A. 求同存异,遵守惯例

B. 女士优先,男士风范

C. 爱护环境,怜惜动物

D. 密切合作,积极交流

E. 热情过度,过犹不及

9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A. 第一与第二

B. 第二和第三

C. 第三和第四

D. 第四和第五

10、接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里( )

A. 衬衫口袋

B. 裤袋里

C. 西装内侧口袋

D. 随意放

11、礼仪是对 和 的统称。 ( )

A 礼节、仪式 B礼节、形式 C礼貌、仪式 D礼貌、形式

12、中国人同西方人都是好客的,西国人的待客之道是“提供”,中方人的待客之道是( )

A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“坦诚相待”

13、会客时上座位置排列的几个要点是( )

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

14、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( ) 。

A一半 B三分之一 C 四分之一 D 五分之一

15、就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

16、与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )

A单位、部门、姓名、职务

B单位、部门、姓名、电话

C姓名、部门、职务、电话

D单位、部门、职务、姓名

18、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三中午13:00

C. 周五下午18:00

D. 周日下午16:00

19、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是( )

A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声

B. 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片

C. 在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系

D. 接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看

20、男士穿正装时,严禁穿着( )颜色的袜子

A. 黑色

B. 藏蓝色

C. 白色

D. 深灰色

21、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限

A. 2厘米

B. 3厘米

C. 4厘米

D. 5厘米

22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?( )

A宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。

B排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。

C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。

D女主人应坐在轴心型桌次的中间。

23、招待来宾的最佳室内温度是 ( )

A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

24、“一米线”服务是 ( )礼仪中提出的。

A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.职场礼仪 D.企业礼仪

25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为 ( )

A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果

C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.与陌生人初次交谈,视线落在对方的__________ 是最令人舒服的。

2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________

3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________

4.公务用车时,上座是: _____________

5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: ________________

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1. 各种场合握手,一般讲究( )

A. 上级对下级时,上级先伸手

B. 长辈对晚辈时,晚辈先伸手

C. 男士对女士时,男士先伸手

D. 主人对客人时,主人先伸手

2. 如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的( )

A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色

B. 宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉

C. 中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心

D. 冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好

3. 问候原则有哪几项?( )

A. 男士主动向女士问候

B. 女士主动向男士伸手问候

C. 年轻人主动向年长者问候

D. 别人主动伸手时,不应拒绝

E. 下属主动向上司问候

F. 握手时,不要直视对方的眼睛

4. 正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式( )

A. 当面邀约

B. 请柬邀约

C. 书信邀约

D. 传真邀约

E. 电话邀约

F. 便条邀约

5. 人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是( )

A. 视线向下表现权威感

B. 视线向下表现优越感

C. 视线水平表示理智

D. 视线水平表示客观

6. 在享用中餐时应注意许多原则,以下哪个是正确的( )

A. 排队取菜原则 B. 多次取菜原则

C.避免浪费原则 D. 避免外带原则

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1. 作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。( )

2. 如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。( )

3. 在安排会议座次时,在国内是以左为尊,在国外是以右为尊。( )

4. 在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。( )

5. 微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。( )

6. 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手掌。( )

7. 在正确的情况下,每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。( )

8. 如果是女士引领男宾,无论是上楼还是下楼,宾客应走在前面。( )

9. 在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。( )

10. 女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。( )

11. 在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。( )

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。

1.礼仪是对 和 的统称。( )

A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式

2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )

A、名片正面朝向接受方

B、双手拿着名片两个上角

C、右手拿着名片上角

D、左手拿着名片上角

3.职场可以交谈的内容是( )

A、公司问题 B、个人问题 C、 家庭问题 D 、合同问题

4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )

A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%

5. 在正式场合下握手错误的一项是( )

A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手

B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状

C、为表示热情可以用双手握住对方的单手

D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好

6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )

A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题

C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题

7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )

A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧

B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之

C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行

D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌

8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )

A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间

C 、1-2米之间 D 、2米以上

9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( )

A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心

10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )

A、增强素质 B、外塑形象

C、增进交往 D、文化品位

11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上

A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣

12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。

A、第一与第二

B、第二和第三

C、第三和第四

D、 第四和第五

13. 与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )

A. 眼睛跟额头构成的正三角区域

B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域

C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域

D. 两颊到额头构成的正三角区域

14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式,所表达的涵义是( )

A、 暂时停止用餐,尚未吃完

B、 需要重新换一套餐具

C、 可以上下一道菜式

D、 用餐完毕

15. 国际社会公认的“第一礼仪”是( )

A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容原则 D、合作原则

16. “站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( )作了要求。

A、礼貌 B、举止 C、卫生 D、行为

17. 从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是( )

A、15分钟 B、30分钟 C、45分钟 D、60分钟

18. 在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是( )秒

A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒

19. 按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( ) 侧就座。

A、左 B、右 C、后 D、前

20. 现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示( )

A、时间(time) B、领带(tie) C、色彩柔和(tender) D、团队(team)

21. 男士穿西装时,下面哪个是正确的( )

A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除

B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等

C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些

D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整

22. 就坐时占椅面的 ( )左右,于礼最为适当。

A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5

23. 交谈讲究双向交流,应养成( )说话的习惯

A、适时可打断对方 B、双方互相轮流 C、以对方的观点为主 D、以己为主表达观点

24. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )

A. 星期一上午9:00

B. 周三上午9:30

C. 周五上午10:00

D. 周日上午10:30

25. 通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( ) 。

A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应为______

2.邀请方发出邀约应至少提前____天。重要活动需提前一周以上

3.商务礼仪的首要原则是___________

4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开多少度 ________

5.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ______________ 。

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.中餐礼仪时要注意:茶要( )满,( )奉茶

A. 七分

B. 八分

C. 左侧

D. 右侧

2. 涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下 ( )

A. 求同存异,遵守惯例

B. 女士优先,男士风范

C. 爱护环境,怜惜动物

D. 密切合作,积极交流

E. 热情过度,过犹不及

3.同事之间相处应注意什么礼仪?( )

A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣

B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明

C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条

D、不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉

4. 正确的走姿是:( )两眼要平视,面要微笑。

A. 轻而稳

B. 胸要挺

C. 头要抬

D. 肩要平

E. 臂要摆动

5. 着装不用考虑以下哪个方面。( )

A. 符合身体 B. 扬长避短 C. 遵守惯例 D. 区分场合 E.色彩柔和

6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。

A. 尊重性 B. 对象性 C. 礼貌性 D. 针对性

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1. 按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。( )

2. 在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。( )

3. 在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。( )

4. 主席台的座位必须坐满,若原定出席人因故不能来,必须撤掉座位,不能在台上留空。( )

5. 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。( )

6. 可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( )

7. 面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。( )

8. 交谈的核心是礼貌。( )

9. 为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。( )

10. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( )

11、 在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤( )

【答案】

职场礼仪知识竞赛题(A卷)

一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。

1.C

2.D

3.D

4.A

5.A

6.B

7.B

8.DE

9.D

10.AC

11.A

12.C

13.B

14.B

15.B

16.A

17.D

18.AD

19.D

20.C

21.D

22.C

23.B

24.B

25.D

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1. 眼睛

2.女士优先

3.耳环

4.前排右座

5.包与皮鞋

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.AD

2.D

3. ABCDE

4.BCDF

5.ABCD

6.ABCD

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1.×

2.×

3.√

4.×

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

职场礼仪知识竞赛题(B卷)

一、选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。

1.D

2.ABC

3.D

4.D

5.D

6.A

7.D

8.B

9.A

10.B

11.D

12.D

13.A

14.D

15.A

16.B

17.B

18.C

19.A

20.A

21.C

22.B

23.B

24.AD

25.A

二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)

1.深色的

2.3天

3. 尊重为本

4. 45

5. 1/3或2/3

三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)

1.茶要( A )满,( D )奉茶

2.ABC

3. AD

4. ABCDE

5.E

6. B

四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。

1.√

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.×

10.√

11.√

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篇10:春节拜访亲友礼仪常识_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1661 字

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春节拜访亲友礼仪常识

春节是拜访亲友的好时期,下面是第一范文网小编给大家整理的春节拜访亲友的礼仪常识,希望对您有所帮助!更多拜访礼仪知识请关注第一范文网礼仪栏目!

春节拜访亲友礼仪常识

年初一,人们都早早起来,穿上最漂亮的衣服,打扮得整整齐齐,出门走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。

中国人自明清起始,对拜年礼仪定下了不成文的规矩,有着一定的次序:首拜天地神祗,次拜祖先真影,再拜高堂尊长,最后全家按辈份次序互拜。对尊长要行大礼,对孩童要给赏赐。拜年时,晚辈要先给长辈拜年,祝长辈人长寿安康,长辈可将事先准备好的压岁钱分给晚辈,据说压岁钱可以压住邪祟,因为“岁”与“祟”谐音,晚辈得到压岁钱就可以平平安安度过一岁。

拜亲朋也讲究次序:初一拜本家;初二、初三拜母舅、姑丈、岳父等,直至十六日。这种习俗早在宋朝时就已流行。宋人孟元老在《东京梦华录》卷六中描写北宋汴京时云:“十月一日年节,开封府放关扑三日,士庶自早相互庆贺。”到了清朝年间,拜年礼仪有了升华。清人顾铁卿在《清嘉录》中描写,“男女以次拜家长毕,主者率卑幼,出谒邻族戚友,或止遣子弟代贺,谓之‘拜年’。至有终岁不相接者,此时亦互相往拜于门……。”一般说来,平辈间拜年则拱手致语就行了。

首先拜家里长辈。初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

其次是走亲戚拜年。初一或初二必须到岳父、母家,并须带贺礼。进门后还得先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。

接着就是礼节性的拜年了。如给朋友拜年,一进屋门,仅向佛像三叩首,如与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。一般情况下,不宜久坐,客套话完了就要告辞。主人受拜后,也应择日回拜。

还有一种就是感谢性的拜年。凡过去一年中对人家欠情的,如曾帮助过自己的人或老师、师傅、医生等,就要买些礼物送去,借拜年之机,表示感恩谢意。

拜年习俗中最隆重的应该说是团拜。团拜,现在已成为国家级礼仪活动了,甚至还带有国际性,一些与中国友好的国家会致电中国政府贺新年;中国驻外使节也会举办春节团拜活动。“团拜”形式,大约起源于清朝时期,清人艺兰主在《侧帽余谭》中就曾说过:“京师于岁首,例行团拜,以联年谊,以敦乡情”,“每岁由值年书红订客,饮食宴会,作竟日欢”。

如今拜年的方式多种多样,发短信、寄贺卡、礼仪电话和电报,都是一种新的拜年形式。寄贺卡时,也会同时寄上自己的名片。

春节拜访亲友礼仪常识之拜年时间

拜年首先要选择合适的时间,这是拜年的第一要素。

由于平时劳碌,年节期间人们一般起得较晚。若过早登门拜年,往往让主人措手不及。有人喜欢选择晚上拜年,一坐好几小时,也难免影响主人休息。作客逗留时间一般以半小时至40分钟为宜,这样,既不失礼貌,又不影响主人接待其他客人。拜年时,若进门问声“新年好”,旋即匆匆离去,也会给人以“缺少诚意”的感觉。

春节拜访亲友礼仪常识之送贺礼

贺礼一定要送的得体。给长辈、教师、师傅拜年时,应适当带点礼物。礼物既不宜太昂贵豪华,又应能“拿得出手”。捧上一束鲜花,送上一张精美的贺卡,近年已成为都市现代人浪漫温馨的拜年方式。

拜年贺礼物还应讲究卫生、安全。比如,别人送给自己的糕点,一般不宜转送他人,否则食品在“旅游”中难免会腐烂变质;给年迈或患病者拜年,所送的水果等应该有益于对方强身健康,以免造成浪费甚至引起误解;赠送花炮之类,则万万不能去购买伪劣产品。

此外送贺礼还应注意节俭。

自己如果动手制作一个精美的小礼物送给同学、恋人、同事等,既可表达真挚的情谊,又可显现自己的才华。

拜年时还一定要注意礼节和言谈举止。邻里相坐、同学相逢、朋友相聚,皆应“过年言好事,出口称吉祥”,纵然平日有所积怨,亦不应提起,至于聊侃时不谈粗俗之事,不讲无聊低级话语,就更是常识、常理了。

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篇11:文明礼仪知识学习活动总结_教研活动总结_网

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:教研,全文共 842 字

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文明礼仪知识学习活动总结

根据学校的统一安排,由教务处、政教处、团委牵头组织的河东区职业中专中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动自2010年10月9日开始布置任务,至2010年11月25日下午举行全校笔试比赛,历时近一个半月。现对本次活动总结如下。

一、定位准确,选材恰当,切合我校实际。

张校长给本次活动的目标定位是:引导学生学习中华民族悠久的文明礼仪传统,从深厚的历史文化积淀中汲取文明礼仪知识精华,提高学生的自身文明素质,促进学生的全面发展。事实证明这一定位是非常准确的。对于文明素质相对较差的中专生来说,只有切实提高他们的文明素质,才能有效地提高他们的综合素质。本次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动的学习教材《三字经》、《弟子规》可以说是代表着中华传统文明礼仪精髓的传世之作,它们涉及文明礼仪的方方面面,行文披情入理,具有极强的说服力。这次中华传统文明礼仪知识学习竞赛活动是符合我校学情、切合我校实际的。这次学习竞赛活动也得到了区教育局的认可,本次活动简讯在河东教育信息网上发表。

二、大多数学生参入积极性高,笔试成绩较好,有些班级表现突出。

绝大多数同学怀着极高的热情参加了学习竞赛活动。在长达一个多月的学习时间里,他们认真学习了《三字经》、《弟子规》的内容,有些学生的学习材料都翻烂了。在笔试过程中,绝大多数参赛选手都认真作答,取得了较好的成绩。其中2010级高职高专一班、XX年级三班、2010畜牧兽医班的学生表现最为突出,为班级争得了团体前三名的好成绩。2010级幼师班同学克服感冒发烧的不利因素积极参赛,虽然只有四名选手参赛,比其它班级少一名选手,但依然取得了团体三等奖的成绩。她们的斗志之强、水平之高,令人赞叹。

三、少数师生认识不到位,个别班级组织不得力,需要今后正确引导。

有一少部分师生对本次活动的意义认识不够深入,个别班主任没有及时对本班级学生学习的情况进行调控、引导,致使本班的学习竞赛活动未能达到预期的效果。这需要今后与班主任多沟通,形成教育合力,进一步搞好学校的工作。

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篇12:2024年田径队训练计划_教学工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 869 字

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2019年田径训练计划

学校体育工作是全面贯彻党的教育方针的一个重要方面,也是社会主义精神文明的重要内容。竞技体育是学校体育工作的一个重要组成部分。在学校的领导下,在全体师生的努力下,我校的竞技体育已经取得了一定的成绩。

一、教学训练的任务:

1.  培养学生对田径运动的兴趣,组织和吸引的学生参加田径活动。

2. 发展柔韧、协调、灵敏、速度、弹跳等运动能力。

3. 学习和掌握田径各项运动所需的基本活动技能,逐步培养完成各种练习的正确姿势,对学生的特长的培养。

4. 在训练过程中努力培养学生守纪律、爱集体、懂礼貌、爱学习、勇于吃苦、意志顽强的品质,使其能够全面发展

二、教学训练内容:

1.   柔韧性的练习:

(1)  两腿的屈、伸、压、踢、摆、绕、纵横等练习。

(2)  整个身体的各种屈、伸、绕环等练习。

2.  协调性练习:

(1)  各种徒手操,行进操练习。

(2)  各种技巧练习。

3.   速度、灵敏练习:

(1)  原地高抬腿跑。

(2)  加速跑60米左右。

(3)  站立式起跑30-40米。

(4)  各种快速反应练习。

(5)  30米、60米计时跑。

4.  耐力练习:越野跑,自然环境走跑结合练习,变速跑

5.  弹跳力和力量练习:

(1)  各种跳跃练习。

(2)  各种腰、背、腹机练习。

(3)  橡皮条。

(4)  扛铃等。

三、训练次数与时间:

每周训练5次,每次2小时左右。

四、训练要求:

1. 学生训练课的内容、形式、节奏安排等,要求多种变化,各种练习手段尽量与游戏活动相结合,以激发学生对田径运动的爱好与兴趣。

2. 训练必须常年系统的身体系统为主。

3. 各种练习中,培养学生合理的用力顺序,爆发用力等意义。

五、思想教育和管理:

1.要把训练和思想教育结合起来,有意识地在教学训练过程中,培养学生“爱祖国、爱学校、懂礼貌、讲文明、爱吃苦”的品质,有计划地安排优秀运动事迹的讲解。

2.加强跟班主任、家长、校领导的联系,使学生能安心训练,无“后顾之忧”。

通过师生的共同努力,我相信我校的田径运动在区秋季田径运动会上,一定能获得比以前更上一层楼的佳绩。

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篇13:面试中的礼仪[页2]_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 2859 字

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面试中的礼仪

(二)恰当运用体态语言

体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉只是在背答案;身体动作在进入考场的瞬间就已经被所有考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基本原则是:大方、得体、不拘谨、不放浪。总之,表情和肢体都是语言之外最能直接引起交谈对方感情共鸣的表象。对它们的适度把握、恰当运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。

(三)充分进行眼神交流

面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是肢体、眼神等的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易使考官反感。要主动与考官进行亲切有神的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但是考生也要注意适时适度性,不能死盯考官,让考官产生表情呆板,缺乏生机的感觉。

(四)认真审题

面对考题,认真看清题中每一个字,把握关键词,冷静思考,了解出题目的着重要考我们哪方面的素质能力,准确把握命题人出题意图,并根据平时的训练打好腹稿,有条件的话要充分利用考场内提供的草稿纸,简要列出作答提纲,迅速从熟悉领域引入,从容组织答案,然后用准确、简练的语言有条理、有逻辑地说出来。

(五)善举事例

俗话说“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。每个人都想把自己最完美、最真实的一面展示给考官,而这样的问题又特别忌讳平铺直叙,泛泛地强调自己有多么强的计划,不仅有夸夸其谈之嫌而且没有很强的说服力,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理论可以证明的问题,若用实事论据作为支撑,也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。有工作经历的考生可以说自己在工作的过程中,曾经组织过一次旅游活动,在谈到组织活动时,一定要谈到活动组织的成功之处,活动在同事中产生的良好影响。而没有工作经历的考生,可以说在学校社团组织过大学生艺术节、书法比赛、歌咏比赛等等,在谈到组织活动时,最重要的是要谈到活动的举办是否成功,是否收到了预期的效果,在同学中的反响如何。

从近年的面试实践经验来看,结构化面试具有测评的效度、信度较高的特点,比较适合规模较大、组织严密、规范性较强的录用、选拔性考试,因此,结构化面试已经成为目前公职人员录用面试的基本方法。

(六)凸显个性

面试试题具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求标准答案”,其实是大可不必的。如果众口一词,考官势必疲惫不堪,不利于选拔人才。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。在此提醒考生需要记住:试题也是有生命的,只有将自己的思想、个人的认知、实例和经历与试题融为一体,才能将题目鲜活、立体地呈现出来。就特质来说,男孩体格强壮的,一定要展示力量和稳重;文弱内向的,则可以发挥感性正直的一面;女孩子干练、具有较强职业色彩的,要回归率真;稚嫩羞怯的,则要给人以细腻踏实的印象。就经历来说,有工作经验的,可以联系实际工作的体会,把题目答得充实;应届毕业生,可以从理解认识来谈。问题回答没有特定的模式,考生要在发挥个性优势的同时,尽可能弥补自身的不足。

(七)实事求是

在回答面试官问题的时候,很多考生往往自作聪明,在自己的答案里用上太多的修饰,对诚实等为人之道和思考的严密、答案的客观却不太重视,又常常不能自圆其说。在面试时“下套”,把对求职者的真正需求巧妙地隐藏在面试的试题后面,是如今国考面试的习惯做法,这时候如果你只是一味迎合,很快会出局。实事求是指在面试中应试者回答考官提问时要从本人的实际情况出发,要彻底摆脱言不由衷的空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;即使面对自己的错误,也要勇于承认,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。面试应答不是演戏,也不是演讲比赛。考生应该明确认识到面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,考生在作答时应当坚持自己的本色和原则,力求真诚,实话实说。

(八)站在公职人员的角度分析问题

公职人员是为社会大众服务的,其看待事情和处理问题都应以人民群众的利益为出发点,站在人民群众的立场。所以参加公职人员面试的考生作答面试题,都要站在公职人员的角度去分析问题,不能仅仅从个人或者某个小集团的利益去考虑问题,更讲究的是平衡各种关系。若考生对公职人员行业不甚了解,最好的办法就是多关注国家大事和社会热点问题;若没有实际工作经验,则要在平时对注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文,积累相关知识和经验。

(九)用真情实感打动考官

面试既是一种能力的测查,同时又是一种考试的形式。在过去的面试中,考官和考生之间主要是机械问答的关系,考官有如出题机器、考生好比答题机器,双方通过机械的一问一答来进行面试,这种方式显然不能选择出最真实的人才。但现在的实际情况是,我国公职人员面试开始向面试的本质——“见真人、看真心、解真情、选真才”——不断进行回归,在题目设置上就要求考生能够用真情实感和考官进行交流,把自己由答题机器转变为有血有肉、有灵魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鸣,最终通过面试。所以考生要挖掘自己人生真实的闪光点,要从内心深处认同公职职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,要用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。

(十)正确表现任职资格

在公职人员考试中,一般来说,各个部门在招聘前都会对本部门所要招聘的岗位提出一些基本条件,考生在面试中就要针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此提醒考生要注意做到以下几点:

有的放矢

需要考生在面试前做足准备,明白自己所应聘的岗位性质及所需要的人才的特点。回答时针对不同的部门或同一部门的不同工作岗位有选择性地描述自己,推销自我,千万不可囿于某种思维定势,要做到具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。

拒绝浮夸

在阐述自我过程中,是可以进行适当美化和加工的,这是一种策略,但要避免过度,否则,往往会使自己陷入尴尬境地。

重点突出

在描述自我优势时,要突出重点,尤其要突出自己与众不同的优势所在。道理很简单,重点正是你的特点,是你的长项,而过于全面,意味着可能这些都是你的弱项。

巧妙回避

每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功,所以在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白。对于缺点,应当加以适当包装后再推出,尽量多化劣势为优势。说到底,向别人介绍自己正是在向别人推销自己,在竞争模式下,良好的推销技巧对获得成功是极为重要的。

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篇14:牛仔裤如何清洗保养更好_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1119 字

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牛仔裤如何清洗保养更好

牛仔裤是深受人们喜爱的一款服装,那么对于它的清洗和保养都有一定的小窍门,学习以下指示,让你穿出不一样的美。下面请跟着第一范文网小编一起来学习牛仔裤如何清洗保养更好的方法吧!

牛仔裤如何清洗保养更好

1.新牛仔裤可以泡泡盐水

新买来的牛仔裤,千万不要就这样随便的洗了,要用1汤匙(约10G)盐放入冷水里,将牛仔裤先浸泡10小时,以后再洗时掉色的情况会大大降低。

2.白醋用来锁色

新买的牛仔裤,还可以用1:20的白醋和水浸泡牛仔裤20-30分钟,同样有锁色的效果。

3.牛仔裤要反面来洗

洗牛仔裤的时候要将里面翻过来洗,这样就比较容易经洗。

4.怜香惜裤轻力柔洗

不要用大力搓洗牛仔裤,洗的时候先浸泡10分钟,然后轻轻按压,切忌用刷子刷牛仔裤。等污浊的水流出后,再用清水重复冲洗3-4次就可以了。

5.分开单独洗

深色与浅色的牛仔裤一定要分开洗,几条不同颜色的裤子放在一起,会造成颜色互染,所以最好每条牛仔裤都单独洗。

6.不要用漂白剂和柔顺剂

讲明了是漂白的,所以有颜色的牛仔裤就用不着了,柔顺也可以免了,牛仔裤都是硬朗的好看!

7.用20℃以下水温

牛仔裤该如何清洗

不管牛仔裤有多脏,都不要想用热水就能洗干净点,洗牛仔裤的水温最好是20摄氏度以下,用太热的水话,就注定要买条新牛了。

1.不要用力扭干牛仔裤

牛仔裤清洗后不宜扭干,最好是趁它仍在滴水时挂上衣架放到通风处晾干。晾的时候一定要反转面,同时尽量把裤桶弄成圆桶状,因为这样比较快干。

2.倒挂金钩法晾裤

晾牛仔裤的最佳办法是用衣夹夹住裤脚,倒转挂,这样裤管晾干后会自然点。

3.晾裤见不得强光

不要以为阳光普照就把牛仔裤拿出去晒,阳光直接暴晒是会造成严重氧化退色现象的。

4.不用熨斗去熨牛仔裤

用熨斗熨牛仔裤是万万不可的。热力容易使裤变质,严重的可能缩水。

牛仔的清洗方法

其实牛仔裤是用靛蓝染料热色的,如果就这么放到洗衣机去洗,可能会出现掉色现象,用以下的方法,你条牛仔裤无论洗多少次,都好似新的一样。

1.新牛仔裤可以泡泡盐水

新买来的牛仔裤,千万不要就这样随便的洗了,要用1汤匙(约10G)盐放入冷水里,将牛仔裤先浸泡10小时,以后再洗时掉色的情况会大大降低。

2.白醋用来锁色

新买的牛仔裤,还可以用1:20的白醋和水浸泡牛仔裤20-30分钟,同样有锁色的效果。

3.牛仔裤要反面来洗

洗牛仔裤的时候要将里面翻过来洗,这样就比较容易经洗。

4.怜香惜裤轻力柔洗

不要用大力搓洗牛仔裤,洗的时候先浸泡10分钟,然后轻轻按压,切忌用刷子刷牛仔裤。等污浊的水流出后,再用清水重复冲洗3-4次就可以了。

5.分开单独洗

深色与浅色的牛仔裤一定要分开洗,几条不同颜色的裤子放在一起,会造成颜色互染,所以最好每条牛仔裤都单独洗。

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篇15:中秋节礼仪文化须知_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 3728 字

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中秋节礼仪文化须知

中秋节是我国第二大传统节日,是第一批列入国家级非物质文化遗产名录的节日。中国的中秋节统合了神话、传说和民间习俗等要素经过多个朝代逐渐发展形成,而且赏月、祭月等习俗都呈现了由朝廷、贵族向普通大众普及的过程,这也是中秋节在民间迅速流传发展的主要原因之一。那么中秋节的礼仪文化具体是怎样的呢?下面是第一范文网为大家准备的中秋节礼仪文化须知,希望可以帮助大家!

中秋节礼仪文化须知

每年农历八月十五日,是传统的中秋佳节。这时是一年秋季的中期,所以被称为中秋。在中国的农历里,一年分为四季,每季又分为孟、仲、季三个部分,因而中秋也称仲秋。八月十五的月亮比其他几个月的满月更圆,更明亮,所以又叫做“月夕”,“八月节”。此夜,人们仰望天空如玉如盘的朗朗明月,自然会期盼家人团聚。远在他乡的游子,也借此寄托自己对故乡和亲人的思念之情。所以,中秋又称“团圆节”。

我国人民在古代就有“秋暮夕月”的习俗。夕月,即祭拜月神。到了周代,每逢中秋夜都要举行迎寒和祭月。设大香案,摆上月饼、西瓜、苹果、红枣、李子、葡萄等祭品,其中月饼和西瓜是绝对不能少的。西瓜还要切成莲花状。在月下,将月亮神像放在月亮的那个方向,红烛高燃,全家人依次拜祭月亮,然后由当家主妇切开团圆月饼。切的人预先算好全家共有多少人,在家的,在外地的,都要算在一起,不能切多也不能切少,大小要一样。

相传古代齐国丑女无盐,幼年时曾虔诚拜月,长大后,以超群品德入宫,但未被宠幸。某年八月十五赏月,天子在月光下见到她,觉得她美丽出众,后立她为皇后,中秋拜月由此而来。月中嫦娥,以美貌著称,故少女拜月,愿“貌似嫦娥,面如皓月”。

在唐代,中秋赏月、玩月颇为盛行。在北宋京师。八月十五夜,满城人家,不论贫富老小,都要穿上成人的衣服,焚香拜月说出心愿,祈求月亮神的保佑。南宋,民间以月饼相赠,取团圆之义。有些地方还有舞草龙,砌宝塔等活动。明清以来,中秋节的风俗更加盛行;许多地方形成了烧斗香、树中秋、点塔灯、放天灯、走月亮、舞火龙等特殊风俗。

今天,月下游玩的习俗,已远没有旧时盛行。但设宴赏月仍很盛行,人们把酒问月,庆贺美好的生活,或祝远方的亲人健康快乐,和家人“千里共婵娟”。

中秋节的习俗很多,形式也各不相同,但都寄托着人们对生活无限的热爱和对美好生活的向往。

中秋节有悠久的历史,和其它传统节日一样,也是慢慢发展形成的,古代帝王有春天祭日,秋天祭月的礼制,早在《周礼》一书中,已有“中秋”一词的记载。后来贵族和文人学士也仿效起来,在中秋时节,对着天上又亮又圆一轮皓月,观赏祭拜,寄托情怀,这种习俗就这样传到民间,形成一个传统的活动,一直到了唐代,这种祭月的风俗更为人们重视,中秋节才成为固定的节日,《唐书·太宗记》记载有“八月十五中秋节”,这个节日盛行于宋朝,至明清时,已与元旦齐名,成为我国的主要节日之一。

中秋传说小故事

《嫦娥奔月》版本一

相传,远古时候有一年,天上出现了十个太阳,烤得大地直冒烟,海水枯干,老百姓眼看无法再生活去。

这件事惊动了一个名叫后羿的英雄,他登上昆仑山顶,运足神力,拉开神弓,一气射下九个多余的太阳。

后羿立下盖世神功,受到百姓的尊敬和爱戴,不少志士慕名前来投师学艺。奸诈刁钻、心术不正的蓬蒙也混了进来。

不久,后羿娶了个美丽善良的妻子,名叫嫦娥。后羿除传艺狩猎外,终日和妻子在一起,人们都羡慕这对郎才女貌的恩爱夫妻。

一天,后羿到昆仑山访友求道,巧遇由此经过的王母娘娘,便向王母求得一包不死药。据说,服下此药,能即刻升天成仙。

然而,后羿舍不得撇下妻子,只好暂时把不死药交给嫦娥珍藏。嫦娥将药藏进梳妆台的百宝匣里,不料被蓬蒙看到了。

三天后,后羿率众徒外出狩猎,心怀鬼胎的蓬蒙假装生病,留了下来。

待后羿率众人走后不久,蓬蒙手持宝剑闯入内宅后院,威逼嫦娥交出不死药。

嫦娥知道自己不是蓬蒙的对手,危急之时她当机立断,转身打开百宝匣,拿出不死药一口吞了下去。

嫦娥吞下药,身子立时飘离地面、冲出窗口,向天上飞去。由于嫦娥牵挂着丈夫,便飞落到离人间最近的月亮上成了仙。

傍晚,后羿回到家,侍女们哭诉了白天发生的事。后羿既惊又怒,抽剑去杀恶徒,蓬蒙早逃走了。气得后羿捶胸顿足哇哇大叫。悲痛欲绝的后羿,仰望着夜空呼唤爱妻的名字。这时他惊奇地发现,今天的月亮格外皎洁明亮,而且有个晃动的身影酷似嫦娥。

后羿急忙派人到嫦娥喜爱的后花园里,摆上香案,放上她平时最爱吃的蜜食鲜果,遥祭在月宫里眷恋着自己的嫦娥。

百姓们闻知嫦娥奔月成仙的消息后,纷纷在月下摆设香案,向善良的嫦娥祈求吉祥平安。从此,中秋节拜月的风俗在民间传开了。

《嫦娥奔月》版本二

嫦娥原来是一个美丽善良的村姑,她勤劳朴实活泼可爱,尤其有着一颗金子般闪亮的心,她总是千方百计地为百姓做好事。嫦娥有个恋人叫后羿,是个神箭手,也是个好后生。

有一天,嫦娥与几个要好的女伴在村边小河旁洗衣。不料,无所事事、心术不正的河神河伯正闲逛到此。他见到嫦娥的沉鱼落雁之容,顿时惊为天人,便一抹脸变成一个英俊的小伙子,觍着脸走过去跟嫦娥搭话。嫦娥见他不怀好意便急忙躲开,可是河伯露出了狰狞的真面目,要强抢嫦娥入水。正在这危急关头,后羿来到了,他一看,顿时气得剑眉倒竖,怒发冲冠。他拈弓搭箭,“嗖”地一声,射瞎了河伯的一只眼睛。河伯疼痛难忍,大叫一声,便跳下河去。

经过这件事,嫦娥和后羿恐怕夜长梦多,便提早成婚。婚后,二人过得非常幸福。当然,他们并没完全沉浸在小家庭的美满快乐之中,两颗善良的心总想为乡亲们我做些好事。

有一年,天空出现了十个太阳,大地都快要着火了。人们无法耕种,无法生活,处于被灭绝的灾难之中。后羿便决心要射掉那多余的九个太阳,拯救百姓于火海之中。他天天挥汗如雨,苦苦练习射术。可是,河伯对他恨之入骨,不断地前来骚扰,他发誓要报一箭之仇,更要抢到他一直贪恋着的美女嫦娥。为此,后羿十分烦躁分心。

一天,一位大仙给了后羿一丸仙药,好心告诉他,河伯报仇心切,他将要面临一场大祸,如若吃了这丸药,便可摆脱人间的一切磨难和烦恼,升入月宫中;可是,首先得能耐住孤独寂寞的煎熬。后羿听后,心绪不宁地回到家中,将仙的话如实地告知了嫦娥,便疲倦地睡着了。

说者无心,听者有意。嫦娥坐立不安了,她在房中走来走去,看着一天比一天消瘦的丈夫,她心里非常痛苦。她深爱着后羿,绝不愿他遭受任何磨难的折磨,可是,她又想到丈夫身上还肩负着射掉九个太阳的重任,正受着烧烤之灾的乡亲们需要他去拯救。嫦娥心中十分明白,河伯对于丈夫的威胁,都源于自己。河伯对她仍没有死心,为了得到她,什么坏事都做得出来,怎么办呢?嫦娥想着,想着,突然,她心中闪过一个念头:为了让河伯对她死了心,为了让丈夫排除一切杂念和干扰,全心全意地去射掉九个太阳为民服务,她决心牺牲自己。主意打定,她就急忙找出仙药,吞了下去。

过了一会儿,后羿醒了,他发现嫦娥心神不定,脸上泛着神奇的红光,很是诧异,又觉不祥。嫦娥深情地望着丈夫,她知道与丈夫在一起的时间不多了,便眼含泪水嘱咐丈夫要好好珍重自己,请求丈夫原谅她不能再尽到做妻子的义务了。话犹未尽,嫦娥只觉得心中恍惚,身子突然变轻了,接着,双脚离地竟飞了起来,她边往天上飞边回头高声叫着:“后羿,我的好夫君,永别了!要珍重!”

嫦娥冉冉上升,飞进了月亮中那寂寞、冷清的广寒宫,做了月中仙女。然而,这里没有亲人,没有欢笑,只有一只惹人怜爱的玉兔相偎依,只有那总在砍着桂树却总也砍不倒的吴刚相陪伴。

自从嫦娥牺牲自己,飞上月宫后,后羿把痛苦、惆怅化作了力量。后羿明白妻子的作为是替自己和百姓着想的缘故,他深深地被感动和激励着,日夜苦练着射箭的本领,终于战胜了河伯的挑战,射掉了九个危害生灵的太阳,拯救了人类。人间有了欢乐,乡亲们过上安宁祥和的日子。

天帝也被嫦娥和后羿这种为了乡亲们的幸福而牺牲自己的精神感动了,后来,便封后羿为天将,于中秋佳节日使二人重逢团圆。从此,嫦娥和后羿在天上过上了幸福美满的生活。同时,天帝还规定月亮每月十五一圆,以祝愿花好月圆夜,天下有情人成眷属。

《玉兔入月宫》

传说很久以前,有一对修行千年的兔子,得道成了仙。它们有四个可爱的女儿,个个生得纯白伶俐。

一天,玉皇大帝召见雄兔上天宫,它依依不舍地离开妻儿,踏着云彩上天宫去。正当它来到南天门时,看到太白金星带领天将押着嫦娥从身边走去。兔仙不知发生了什么事,就问旁边一位看守天门的天神。听完她的遭遇后,兔仙觉得嫦娥无辜受罪,很同情她。但是自己力量微薄,能帮什么忙呢?想到嫦娥一个人关在月宫里,多么寂寞悲伤,要是有人陪伴就好了,忽然想到自己的四个女儿,它立即飞奔回家。

兔仙把嫦娥的遭遇告诉雌兔,并说想送一个孩子跟嫦娥作伴。雌兔虽然深深同情嫦娥,但是又舍不得自己的宝贝女儿,这等于是割下它心头的肉啊!几个女儿也舍不得离开父母,一个个泪流满面。雄兔语重心长地说道:“如果是我孤独地被关起来,你们愿意陪伴我吗?嫦娥为了解救百姓,受到牵累,我们能不同情她吗?孩子,我们不能只想到自己呀!”

孩子们明白了父亲的心,都表示愿意去。雄兔和雌兔眼里含着泪,笑了。它们决定让最小的女儿去。

小玉兔告别父母和姐姐们,飞到了月宫陪伴嫦娥居住了

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篇16:南非的商务礼仪习俗_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1397 字

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南非商务礼仪习俗

南非共和国(The Republic of South Africa),简称南非。位于非洲大陆的最南端。东边是印度洋,西边是大西洋,西南边的尖角——好望角,是这两大洋的分界点。在苏伊土运河开凿以前,欧洲和亚洲之间的船只往来都得经过好望角。现在,从印度洋沿岸去欧洲、美洲的许多船只,尤其是大油轮,还是要经过这里,因此,南非的地理位置在世界交通和战略上,具有重要的价值。 面积122.1万平方公里,人口3400万人,其中74%为非洲黑人,有色人种(混血种人)240多万,亚洲人70多万,白种人440多万(其中荷兰血统的占60%、英国血统的占38%)。英语和南非荷兰语同为官方语言。在约翰内斯堡这个南非最大的城市,英语、法语是公用语。白人、黑人几乎都懂英语。 首都比勒陀利亚(Pretoria)人口约65万,是南非当局的政治、经济和交通中心。因地处非洲大陆南部而得名的南非,当地人称之为阿扎尼亚。阿扎尼亚(Azania)来源于阿拉伯语。在阿拉伯语中,Zanj指皮肤黑暗的非洲人。阿扎尼亚意为黑人的土地,原指东非沿岸及附近岛屿,后被南非非洲人国民大会用作国名。 南非政府现行总统制。总统由国会推选,任期5年,总统任命内阁阁员,执掌政权。1980年12月31日国会参议院被取消,仅保留众议院,并增设副总统与总统咨议院。南非矿产资源丰富,金、铂、金刚石、石棉、钒的产量以及铀、锰、铬、萤石的储藏量均居世界前列,此外,还有煤、铁、铜、铅、锌等。采矿业是国民经济的主要支柱。 南非的商务礼俗,随时穿找着保守式样的西装。拜访须先订约。南非商人十分保守,交易方式力求正式。许多生意在私人俱乐部或对方家中做成。在此地做生意施用过于细腻的手段或说话兜圈子常不被人了解,想以这种方式达到目的多半行不通,想说的话就大胆直率的地说出来好了。 在南非一年四季都很温暖,雨量也很少。在7、8月间(当地的冬天)来此出差的人,最好准备一点较为保暖的厚衣服。在南非,不仅是高速公路两旁,就连市区街道的中央也设有绿地,道路宽广而整齐,不过交通事故也不少。配备无线电的计程车很容易叫,并且安全。据报道,南非经济的最大支柱是黄金和金刚石,其中黄金占资本主义世界流通量的75%,而金刚石则占90%。货币为南非兰特(Rand)。 按南非交易的订约、交货、付款等三件大事来说,是偏重于英国式类型的,而不管是荷兰系或英国系企业,都如此。由具有决定权的负责人出面商谈,属权力集中型的,因此,商业谈判不会拖时间。当然,也希望我方商谈代表,也要具有决定权。他们很遵守约定,付款方式也很规矩。南非处在海拔平均为1200米的高原地带,因此,气候并不炎热,住起来很舒适,而全年只穿西服就够了。最好于2~5月,9~11月去访。避免圣诞节与复活节前后前往,当地犹太商人不少,注意避开犹太节日。许多商人一年两次度假:12月至次年1月、6~7月。 入境时要有签证,分成Visitor(访客)与Resident(住民)两边检查。务必要以Visitor名义通关才轻松。由于电视、录放象机、高尔夫球杆等需要付税,检查甚为严格。禁止带入淫秽杂志。海关免税香烟400支、酒1瓶。南非币出入境限携100南非兰特。外币不限,入关先申报数额,出关时可携回。 计程车小费10%,饭店、旅馆多附加10%于账单内。其他服务每次10~25Cents。饮水、蔬菜、水果均卫生。

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篇17:2024年迎春晚会串联词_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2625 字

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2005年迎春晚会串联

(在开场音乐《 喜洋洋》渐弱中上场)

饶  进:水电明珠放光彩,光彩缘自朋友来。今天,我们丹江口市国税局迎来了尊贵的客人。

刘华成:打起手鼓唱起歌,鲜花美酒迎宾客,让我们以最热烈、最诚挚的情谊——

合    :欢迎你们,尊贵的客人!

饶  进:有一首赞美税务干部的诗这样写道:“金山座座堆积是因为有你,银河条条汇聚是因为有你,祖国繁荣富强是因为有你,人民扬眉吐气是因为有你。谢谢你,衷心地谢谢你,你的浓浓情意感天动地;谢谢你,衷心地谢谢你,你的悠悠爱心温暖四季……”

刘华成:是啊,方圆九州,江山万里,到处有我们收税人的足迹

饶  进:八方走来,五湖四海,永不变更的是咱税官的风采

刘华成:昔日,我们并肩作战。

饶  进:今天,我们共聚联欢。

刘华成:走过春华秋实的昨天,我们必将走向——

合    :更加辉煌灿烂的明天!

饶  进:各位领导、同志们

刘华成:各位嘉宾、朋友们

饶  进: 十堰市国税局、老河口市国税局、丹江口市国税局2005年迎新春联欢会——

合    :现在开始!

刘华成:首先,请允许我们向大家介绍一下今天参加我们晚会的各位领导和嘉宾(略)。

宋新龙:有母亲就有挂念,有生活就有期盼,有节日就有祝愿。新年的第一个祝愿献给谁?那就是献给我们伟大的祖国母亲!请欣赏大合唱《祝福祖国》

谢  静:56个星座56枝花,56族兄弟姐妹是一家,56种语言汇成一句话——爱我中华。请欣赏大合唱《爱我中华》。领唱:宋新龙。

(中间过门)宋新龙:新年的第一个祝福献给祖国,第二个祝福献给在座的各位,祝大家身体康泰,笑口常开!

饶  进:欢庆的锣鼓敲起来,欢乐的歌儿唱起来,欢快的舞步扭起来,欢悦的心儿飞起来——稽查局舞蹈《喜迎新春》。

宋新龙:在所有的中国字里,有两个字最为神奇,那就是中国。在人类所有的感情中,有一种爱最伟大,那就是热爱祖国——女声小合唱《我爱我的祖国》。

谢  静:白雪覆盖着大地,一辆辆雪橇飞奔而过,静谧的原野上,飘荡着欢乐的歌声和清脆的铃声——女声小合唱《铃儿响叮当》

刘华成:我们的祖国国幅员辽阔,东西南北中,语言各具特色,说起话

来也是南腔北调、五花八门,给我们的工作和生活带来很多不便——相声《学方言》。

宋新龙:《杨家将》的故事家喻户晓、妇孺皆知。而佘太君百岁挂帅出征的豪迈气慨更是巾帼不让须眉——豫剧《五世请缨》。

宋新龙:她高耸在人心中,她屹立在蓝天下,她笑在高原雪域藏家——舞蹈《珠穆朗玛》。

谢  静:广袤的草原,湛蓝的天空,成群的牛马,这美丽的景色让人忍不住要放声歌唱,歌唱伟大的共产党,歌唱美好的新生活!——男声独唱《草原上升起不落的太阳》。

饶  进:卡门是西班牙歌剧《卡门》中的女主角。她是一个向往自由,大胆追求爱情的吉普赛女郎。《卡门序曲》是歌剧的开场曲,听来激昂、热烈、催人奋进。对了,咱们不少同志的手机上也有这个曲子呢——舞蹈《卡门序曲》。

饶  进:记得在多年前,我在《湖北国税》上看到一篇咱们老河口市国  税局陶化东局长写的散文《我爱美丽的南清华》,让我感受到陶局长是一个才华横溢的人;前不久,我又在《湖北国税》上看到一篇配有照片的陶局长的专访文章,让我觉得陶局长是一个平易近人的人;这次到河口来,我又听说陶局长是一个能歌善舞、多才多艺的人……朋友们,难道你们还无动于衷吗?——陶局长独唱《为了谁》。

谢  静:水晶是纯洁的象征,它晶莹剔透,玲珑灵动,就像我们青春年华的那段初恋——情歌对唱《水晶》。

(中间过门)朱晓莉:纯洁的水晶

陈  焱:纯洁的爱情

两人合:愿在座的各位爱情甜蜜,家庭幸福!

刘华成:岁月带不走我的思念,时光抹不掉你的痕迹,我还是时常想起同桌的你!——歌伴舞《同桌的你》。

宋新龙:新年的问候最温馨,新年的祝福最甜蜜。让我们向伟大的祖国问声好吧——女声独唱《祖国你好》。

谢  静:迎新年,丹江河口来联欢,一个“税”字一线牵,共酬壮志谱新篇——群口快板《梨花湖畔谱新篇》。

刘华成:现代京剧《沙家浜》中的“智斗”一段,可以说是广为流传,妇孺皆知。那么,我们事务所三位税务干部出演的阿庆嫂、胡传魁、刁德一到底像不像呢?竹板打得震天响,飒爽英姿五尺枪,下面来段沙家浜,大家看看像不像——京剧选段《智斗》。

饶  进:刚才在后台,有同志问,“喀秋莎是人名还是地名?”然后有人回答说:“真笨!连这都不知道!喀秋莎是前苏联国税局的一位女税务干部,是我们的同行。”真是这回事吗——老河口国税局中层干部小合唱《喀秋莎》。

宋新龙:家,是我们休憩的场所;家,是我们停泊的港湾;家,是我们精神的乐园。家庭和睦,才能精神舒畅;家庭和睦,才能事业兴旺——男声独唱《家和万事兴》。

饶  进:年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。我们的祖国正春和日丽,我们的国税事业正在春天里成长!愿我们的生活永远充满春意,愿春天永远陪伴着我们——高贵、典雅的国标舞《春天》。

谢  静:龙是中国人精神的祖先,又是中华民族的图腾。它祥瑞而神奇,多姿而威猛。您想感受龙蟠虎距的雄壮吗?您想领略龙腾虎跃的昂扬吗?您想体会龙飞凤舞的潇洒吗?——现代舞《龙的传人》。

刘华成:1、生活需要七彩的颜色,生活需要绚丽的阳光。而美丽的时装能迸射出张扬的个性,展现出似水的柔情,就让时装为你缔造生活的轻松和惬意,衬托出你灿烂的心情与美丽的期待——

或:2、工作中的她们铁面无私,生活中的她们婀娜多姿。可爱的国税干部们,用美丽的时装装点八小时以外的生活,更用美丽的时装衬托出灿烂的心情与美丽的期待——时装表演《我们的生活多么美好》。

(中场间奏时洒小鸡)

饶进:祝在座的各位金鸡独立、鸡年大吉、吉祥如意!

(在《难忘今宵》音乐渐弱中上场)

结束语:

饶  进:这是最温馨的时刻,歌声舞姿表正着诚挚的祝愿

刘华成:这是最激情的时刻,丹江河口展示着迷人的风采

谢  静:这是最难忘的时刻,友谊之花开得更加鲜艳

宋新龙:这是最喜庆的时刻,丹江河口齐声赞——

四人合:繁荣的祖国万万年!

饶  进:朋友们,让我们明年丹江再相见

刘华成:江河友谊地久天长!

谢  静:在晚会即将结束的时刻,请允许我代表晚会组委会向应邀前来参加晚会的各位领导表示感谢!

宋新龙:向表示感谢!

饶  进:老河口市国税局、丹江口市国税局2005年迎春联谊会到此结束!(喷射礼花)

刘华成:祝各位领导和同志们身体健康、工作顺利!

谢  静:家庭和睦,万事如意!

宋新龙:让我们——

合:来年再相见!

(领导上台与演员握手、合影)

《[推荐]2005年迎春晚会串联词

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篇18:服务礼仪培训工作总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:服务,培训,全文共 664 字

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在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:“世界不会因你而改变”:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。

在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的酒店服务人员!

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篇19:服务人员的礼仪要求_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,个人,全文共 1304 字

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服务人员礼仪要求

服务礼仪是各服务行业人员的必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注意很多方面的问题,做到周到。下面第一范文网小编就为大家整理了关于服务人员的礼仪要求,希望能够帮到你哦!

服务人员的礼仪要求

1、服务人员礼仪要求

必须知道餐厅目标、价值观、信条和自己的工作范围。只有明确了解餐厅的目标,才能确定自己的目标。而清晰、具体、可行的目标,是让自己努力的动力和方向;明白了餐厅的价值观,才能知道自己工作的价值,而非“做一天服务人员端一天盘子”;而知道自我的工作范围,则是有序开展工作的首要条件,这是做为员工最基本的要求之一。

2、服务人员礼仪要求

在服务工作中,要做到尽量使用客人的名字称呼客人,预见并满足客人的需求,热情亲切地送别客人。收集顾客的信息,即有利于餐厅有效顾客信息的掌握,也为自己的人脉提升起到帮助。而使用客人的姓氏称呼客人,不仅能让客人感到有面子,也是服务人员拉按与顾客距离的有效方式。

3、服务人员礼仪要求

工作时间不应使用客用设施设备,在任何时间、地点,行动都应该以客为先。顾客愿意掏腰包,餐厅才能营利,换言之才能为员工发工资,提供其他福利。所以,餐厅的一切都应以客人为先,做为工作人员必须深刻认识到这点。

4、服务人员礼仪要求

保证对你面前3米内的客人和员工微笑致意,并让电话中的客人听到你的微笑。 微笑是世界最通用的语言,是拉近人与人之间距离最有效的桥梁

5、服务人员礼仪要求

为满足顾客的需求,充分运用餐厅给你的权力,直至寻求总经理的帮助。不向顾客提供“NO”服务,是餐厅服务人员工的原则性要求。只要是合理要求,餐厅都必须想方设法满足,对超出自我权限的,则应在第一时间向上级领导进行汇报,而非以此为理由拒绝客人。

6、服务人员礼仪要求

员工必须不断认识餐厅存在的缺点,并提出你的改进建议,使餐厅的服务和质量更加完美。看不到自己的缺点和不足,就失去了继续进步的方向和目标,骄兵必败说的就是这个道理。

7、服务人员礼仪要求

积极沟通,消除部门之间的偏见。移动的精典广告语“沟通从心开始”,不管什么样的矛盾和误会,只要真诚、用心的沟通都是可以解决的。餐厅在运作的过程中,由于部门间的配合,必然会有不愉快的事情发生。如果不及时沟通解决,就必将影响到对客服务和正常的经营。

8、服务人员礼仪要求

把每一次客人投诉视作改善服务的机会,顾客投诉说明愿意给予餐厅改进的机会,否则就会在这次的不满意后,再不踏入餐厅,成为一次性顾客。所以,餐厅首先要留住每一位顾客,从而发展更多的顾客。而慎重、正确对待每一位顾客的投诉、不满、抱怨就是基础。

9、服务人员礼仪要求

制服要干净整洁、合身,鞋要擦亮,仪容仪表端正大方,上岗时要充满自信。自信、饱满、激情的面貌,能给客人留下良好的第一印象。相反,形象邋遢,也会让客人对餐厅的整体卫生、形象、品质产生怀疑。

10、服务人员礼仪要求

爱护餐厅财产,发现餐厅设备设施破损时必须立即报修。具有端正的心态,将每天的工作,都当成是自己创业的铺垫。才能让自己真正走上创业路时,更加的顺畅、平坦,否则在工作时不关己的事都选择高高挂起,到了自己坐上老板的位置,才发现一无所知,到时就后悔已晚。

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篇20:个人拓展训练总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:个人,全文共 384 字

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周末公司组织了一次户外活动,虽然时间短暂,却收获很大,感受颇深。笑翻天基地的教练,开导我们多向思维的能力,用拓展项目中的问题点引导和体现日常工作中出现的问题,每完成一个项目后一般都会做一个总结,让我们达到成长的目的。

当然,第一的体会是,要事先统筹计划,有领导,有规划。周密的工作方案对明确方向、规范行为、指导实践、完成任务将起到重要作用。

第二,团结协作,拧成一股绳。团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致、齐心协力,就能形成一支无坚不摧的团队。

第三,相互信任。因为信任,团队里每个人都感受到了被保护的温暖。信任朋友和同事其实也是给自己机会。

第四,资源合理分配,每一个人都有一个最能发展能力的职位,但是能把个人价值发挥到极致还是离不开团队的沟通和协作。

要总结的还有很多很多,化成一句话,团队的力量需要个人去奉献,每个人都为团队着想,团队将坚不可摧。

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