青年之为（精彩20篇）

地税青年文明号总结

在市委宣传部、文明办、团市委联合召开的“学习雷锋表彰大会上”，我们所被授予北京市学习雷锋、志愿服务先进集体，与李素丽公交服务热线、北大爱心社等志愿服务集体一同接受了表彰。

四、与时俱进，开拓创新，促“青年文明号”创建迈上一个新的台阶

在强化纳税服务的同时，我们加强内部管理的创新。在完善税源监控工作中，力求作到“内部科学化，外部规范化”。首先在本所内部建立了四个税源监控“数据库”及管理模块，形成了以计划分析体系为突破口的立体、交叉的税源监控网络。

发票改革是全市的一项重点工程，结合全市发票改革的进程，税务所从强化管理入手，结合本所实际情况建立了《新版发票跟踪管理数据库》，将辖区内认定发票企业全部输机，并建立了详细的跟踪管理档案，管理数据库项目包括：计算机代码、企业名称、培训时间、培训内容、认定发票种类、认购税控装置类型、安装税控装置时间、维修记录、中奖情况、发票使用情况及存在问题等十项内容。目前已经记录纳税人发票管理信息500余条。为保证数据库的管理作用得到更大的发挥，我们相应制定了《发票管理数据库跟踪管理办法》，一是将数据库作为企业发票使用管理的根本依据，及时全面地记录企业发票购买、使用情况；二是对于连续五期购票使用良好，未发生任何问题的企业，半年内发票售卖时免检；对于连续三次出现发票使用问题的企业，每次购票数量减半，在给予相应处罚的同时，对企业给予警告，如仍出现问题的，停止发票，并组织企业办税员专门培训；

三、在数据库企业标示上，验旧售新时发票使用良好的企业，给予红旗标示，发现问题的给予黄旗标示，并记录在册，连续5次红旗标示的企业，将被推选为“发票使用诚信企业”。数据库从根本上解决了发票改革的后续工作，已经成为考察、评价企业纳税人诚信度的重要依据。针对个人所得税重点纳税人网上申报质量和申报率不高的问题，我们经过调研，发现因为申报操作复杂、纳税人操作不熟练，从而导致了自行申报存在困难。为此在县局主管副局长王仁丽同志的亲自指导下，我们自行设计了《个人所得税重点纳税人网上申报操作向导》，向导将操作步骤、操作界面、同期解说有机地结合起来，纳税人只要轻轻一点，就可以学习网上申报的全过程。此项创新已在**县地税局得到推广，并在全市“青年文明号”交流会上得到了王纪平局长的肯定。

在强化内部手段创新同时，税务所积极加强与外界的联系，形成了4项制度。一是每季与八达岭镇政府召开经济分析汇报会，及时沟通情况，掌握全镇经济形势。二是与国税所每月核对税源情况，协同加强辖区管理。三是每季与康庄工商所、八达岭工商所核对税源，及时催办、查找漏征漏管户；四是与镇财政所协同，保证每月到辖区企业开展调研5次，了解掌握第一手材料。

五、加强党风廉政建设，在“青年文明号”筑起拒腐防变的长城

廉政建设是“青年文明号”创建的基石。在市纪检委组织开展的全市200x年年度党风廉政责任制检查工作中，我所作为**县唯一接受市委县委检查组检查的行政单位，经受住了考验，市检查组的领导在听取汇报并实地察看检查后，对我们所的工作给予了充分的肯定，并被市局授予“廉政建设先进税务所”。

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民族团结一家亲。有一句歌词叫做“家是一个家，国是大中国”。这句歌词谁也不陌生。中国是一个统一的多民族的国家。自秦朝开始，我国就是统一的多民族国家。在此两千多年的历史当中始终没有间断过。我国幅员广阔。在960万平方公里上生活着56个民族。民族团结是中国最重要的问题。当今的中国，搞好民族团结才是重中之重。民族团结，有利于国家的发展，有利于人民内部的团结，增强各民族之间的责任感。

伊斯兰教的教规当中有一句话叫做“凡信仰伊斯兰教的人都是兄弟姐妹”，那么我在加上一句，“但凡相信中国是一个统一的、和谐的、繁荣的多民族国的家的人，维护各民族之间关系的人都是兄弟姐妹。”

从新中国建立至今，中国的发展速度快得惊人。因为什么，因为各民族之间的团结，如果说没有各民族之间的团结，中国也不可能迅速的发展。

而身处新疆的我们，更是有对民族团结的切身体会，各民族之间的友好相处就在我们身边，使得我们对民族团结一词有更深刻的理解和体会。

一天下午，我和我班数学物理老师一起去到叶尔帕提同学家中。叶尔帕提是我班学生。

来到叶尔帕提家，首先看到几间崭新的砖瓦房。进了屋里，房间里弥漫着一股浓浓的哈萨克气味。我和老师们坐在炕沿上，亲切的与叶尔帕提妈妈交谈起来。她们家共有五口人，俩个孩子，大女儿在外读高中，儿子在新源二中就读，就是我班学生。这个学生乖巧、能干、懂事学习成绩很好。

谈话中了解到：他们家主要生活来源是靠叶尔帕提爸爸一人干协警工作来维持。她说：“这几年，党的富民政策就是好!她们家的这三间砖房是国家补助盖起来的，没有国家的补助她们也盖不起房子，一家五口的生活仅靠叶尔帕提爸爸一人来维持。”我们亲切地交谈着。

我说：“你有两个孩子，还都在上高中，以后生活上，有什么困难需要帮助尽管说。从今以后，我们是朋友、亲戚、我们是一家人。我会尽力帮助你的。”她笑了，笑得那么开心，那么灿烂。我还向她宣传了党的民族政策。她听了，频频点头。

回来的路上，我在沉思：我的工作目标是，做一次民族政策的传播者，做一个民族团结的实践者。聆听他们的意见，走到哪里，就把党的民族政策带到哪里，把民族团结的好作风带到哪里。

如此想来，可爱的同学们之间有太多的美好，其中尤令我记忆深刻的还是在他们刚升高中的第一个学期，当时是在跑操之前吧，我班巴彦同学和别班一同学发生了些口角，争的面红耳赤，经我调节后终究还是互不服气的不再理睬对方，却不料想那别班同学在跑操中突感不适，更令我感到惊奇的却是巴彦同学，刚刚还吵得天昏地暗的，却是反应最快的，跑过去背那名同学去了医务室，这样的情谊实在值得传扬。

同学们之间的互帮互助，都是一件件小事儿，可能不太会常有巴彦同学那样的事情发生，反而我借借你笔，你吃吃我零食，更为渗透在我们日常的生活之中，它们常常小到我们会忽略，可是一件件的，却在无声中滋润着同学们的心田，温暖同学们的心灵，使民族团结融入每个同学的精神世界。

学校中也常常会有组织的活动，其中冬至包饺子真是令我印象深刻，在我们班里呢，大家都会包饺子，可是速度质量上还真是不好恭维，不过大家明确分工，团结合作，或许真是因为自己的劳动成果，那顿饭吃的大家都很是开怀啊，那次活动也使同学们更为深刻的理解了团结的含义。

王杰曾今说过这样一句话：“一堆沙子是松散的，可是他和水泥，水，沙子混合以后，比花岗岩还坚韧。句中的沙子指汉族，水泥，石子，水，是指别的民族，如果我们分裂了，别的国家就有机可乘，必将会将我们走向灭亡，如果我们心连心，心心相印，那么，在强大的敌人，我们也不怕，让我们民汉一家人，永远这样相亲相爱吧!

民族团结就在我们身边，民族团结一家亲。有一句歌词叫做“家是一个家，国是大中国”。这句歌词谁也不陌生。中国是一个统一的多民族的国家。自秦朝开始，我国就是统一的多民族国家。在两千多年的历史当中始终没有间断过,共创我国璀璨的文化盛景!我们将在沐浴多民族团结统一的阳光下，再创祖国的辉煌!

通过观看本次的青年大学习，我深刻得体会到了“学党史，强新年，跟党走的精神内涵”，我们党一路走来，“不忘初心、牢记使命”贯穿于党的革命、建设、改革全过程，是我们继承和发扬优良传统，向着美好未来和理想前进的永恒主题和力量源泉，要时刻坚守共产党人的这一精神家园。

中国共产党从建党第一天起，就把实现共产主义作为党的理想和最终目标，义无反顾地肩负起实现中华民族伟大复兴的历史使命，把为人民谋幸福、为民族谋复兴作为自己的初心和使命，并坚定笃行，展现出中国共产党非凡的责任担当和改写历史的非凡气魄。从开天辟地、敢为人先的红船精神到艰苦奋斗、星火燎原的井冈精神；从艰苦卓绝、一往无前的长征精神到理论联系实际的延安精神,这些用鲜血和生命铸就的红色精神就是中国共产党人在革命战争年代不忘初心、牢记使命的生动诠释。历史表明：初心和使命是中国共产党人身上与生俱来的优秀“基因”，成为中国共产党夺取革命胜利的成功之路。

“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”，这份初心与使命，中国共产党人一代又一代的传承下去。这个初心和使命是激励中国共产党人不断前进的根本动力，是推动中国特色社会主义伟大事业不断从胜利走向新的胜利的力量源泉。

我们党之所以能实现从小到大、由弱变强，跨过一道又一道沟坎，赢得一次又一次辉煌，就是因为从举旗的那一刻开始，始终不忘初心、牢记使命。

煤矿青年标兵事迹材料

面对5767工作面的地质条件差，煤层薄、断层多、顶板破碎维护任务重，拉移支架困难，安全工作压力大的情况下，苏再一次展现出了作为劳动模范、共产党员的优良作风，他每天都是第一个到达班前会，及时掌握当班的工作任务，班前细致安排工作，讲解安全隐患、注意事项，和整改办法，每班坚持做到与工人同上同下，严格遵守跟班制度。工作当中，狠反三违、严格堵漏洞、认真及时处理各种安全隐患，在设备的管理上，他坚持亲自过问，亲自验收，确保安全生产无隐患。特别是在今年的8月份，我队5767工作面顶板破碎、漏顶严重的情况下，苏与员工共同拉移支架，铺设金属网，上木板梁，注马丽散，处处都存在前面，发挥带头模范作用，经过他的带领，其他员工的工作积极性也被调动了起来，经过不断的努力，使漏顶现象得到了有效的控制，不再影响正常的生产，消除了安全隐患。

面对我队工作面支架出现断头1—3#支架压死拉不动，工作面部分支架开封较大，支架使用软连接造成支架拉不动、拉移困难等情况下，作为副队长、支架高级工的苏，在一次发挥出了他那吃苦耐劳，积极带头的精神。每班在班前做详细的分析和安排后，他到达工作面，与员工一起开始接管路、扛单体、带金属网、清煤、支设单体、铺网、拉移调整支架、恢复软连接，苦活累活抢着干，从来都没有喊一声苦，叫一声累，给员工起到了很好的表率作用，正是在他的带领下，支架的状况逐渐好转，在11月份取得了推进度17米的好成绩，确保了工作面的正常推进。

在管理上，苏始终以感情凝聚人心，全队员工的家庭情况他了如指掌。坚持走访员工家庭是苏多年的习惯，员工中谁家有个啥事，苏一定会尽全力去帮助解决。这就是苏，用实际行动诠释了一名普普通通员工的职业操守和人生价值。

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在大浪中行进的船，需要有航标的指引才能驶向远方;在风中寻觅的蝴蝶，需要有花香的吸引才能昂首向前。榜样，是美好的远方，更是近在咫尺的精神力量。榜样的力量是无穷的。我们在榜样下生根发芽，望得一片碧水蓝天。

大诗人苏轼把庄子视为自己终生的榜样。他钦佩于庄子在一切环境之下内心仍饱有开阔和豁达，于是他将这份精神启迪始终充盈于自己的心灵角落。在他被贬后，他成功地将自己活成了庄子，看得透，撒得开，热爱人生而超然物外，洞察世情而不染一尘。他便在这般宏大的气度中完成了真实的自己，也达到了至高无上的思想境界的顶峰。试想一下，若没有庄子作为一个榜样在前方不断地给他充盈精神世界的养料，苏轼还能够上一个台阶观察自己的内心，完成自己理想的生活吗?结果不言而喻。可见，庄子给苏轼留下的是一身坦荡，一份处世的理智哲学，这便成了无穷的力量。

我们都熟悉于爱因斯坦的成功故事，却殊不知支撑着他获取辉煌的背后者——“非洲圣人”史怀哲。史怀哲为改善非洲的医疗环境，毅然放弃了高等学位，和妻子一起创立了麻风病医院。爱因斯坦正是被他这份对全人类的大爱和诚心所打动，将他视为一生的榜样。从此，爱因斯坦也如史怀哲一般怀有一份“为全人类造福”的赤诚之心，开始了自己在科学道路上的探索之旅。当他为日复一日的实验感到厌烦时，史怀哲就会如阳光般激起他内心的熊熊斗志;当他因无数次的失败而垂头丧气时，史怀哲会如警笛般鼓舞着他一路向前。史怀哲可以说是爱因斯坦成功路上的一架驱动机，他时时刻刻让爱因斯坦明确自己的目标，并源源不断地给予他前进的动力，这种无穷的力量也终让爱因斯坦到达了科学的颠峰。

在当今文学界，榜样的力量同样令人惊叹。莫泊桑从其榜样福楼拜的身上学习到了写作的方法和学习的态度。于是他不断地汲取榜样身上优秀的品质，并将其付诸实践，通过对生活的细致观察使自己的写作水平“更上一层楼”。莫泊桑以谦卑而虔诚的态度，把榜样作为自己的太阳，从而实现了一步一步的突破和超越，一位优秀的作家由此浮出水面。这不也是榜样无穷力量的体现吗?

回到现实生活中，我们也需在学习中树立一个榜样，他会给你无穷的力量，让你有非凡的收获。

既然渴望一路向前，何不为自己立一个榜样?既然期盼超越自己，何不从榜样身上获取力量?榜样的力量是无穷的。所以，请坚信榜样的力量，并将其作为自己的动力，为自己撑起一方璀璨星空!

某电信分部青年文明号申报事迹材料

电信大客户部分部现有员工12人，平均年龄34.58岁，35周岁以下的青年员工占总人数的75%。该分部现有党员3名，团员3名，负责全市电信大客户的服务和营销工作。

该分部自成立以来，在**市电信分公司行政、党团委和电信大客户部的领导支持下，深入开展了“青年文明号”创建活动，有效地调动了全体员工的积极性。他们精心服务于大客户，赢得一片赞誉，客户满意度连续获得高分，经去年四季度全省的电信客户满意度调查，获得了全区第一的好成绩。他们还每次超额完成了上级下达的营销计划。

一、认真学习，提高素质，青年文明号申报使员工成为营销能力强、技术过得硬的优秀人才，使该分部成为一支学习型的团队。

分部认真组织员工深入学习贯彻党的xx大精神和“三个代表”的重要思想，以坚持正确的政治方向，提高青年员工的思想政治素质;他们经常组织员工学习电信业务和现代营销知识，使其熟悉各类业务的资费标准，通晓新业务的办理流程，致力提高电信营销技能。目前，12名员工均能运用六步分析法开展大客户营销工作，能胜任并现场排除客户发生的一般性通信障碍。员工们平时还注重学习礼仪和大客户服务的一系列规章制度，以不断提高服务水准。该分部号召并鼓励员工利用业余时间进行自学，坚持每周用两个半天的时间进行集中学习和交流学习心得，还经常利用周六及周末突击学习，形成了浓厚的学习氛围。通过学习，员工们的素质得到了很大的提升，提高了服务和营销的本领，并能在历次上级及相关部门组织的考评中获得好成绩。

二、面向客户，搞好服务，强化“绿色通道”建设，切实做到“三优”，银行青年文明号申报材料使该分部成为一支客户满意的团队。

分部切实搞好对大客户“优先、优质和优惠”的“三优”服务，确保“一站服务”落到实处，认真研究和分析市场，把握大客户的潜在需求，及时跟踪，发展业务并全程搞好服务，提升服务品牌，以提高大客户的满意度和忠诚度。他们与全市120多家大客户建立了定期走访和紧密联系制度，建立了“绿色通道”，并明确客户经理的责任，包干负责。凡是大客户提出的电信服务需求，客户经理们均能在最短的时间里予以解决。去年5月，**市建设局办公楼搬迁，为赶时间，电信提前施工，提前安装，客户经理代办手续，代垫费用，并进行全过程的跟踪服务，从而确保了该局于当月8日搬迁工作的顺利进行。同月，**市财政局办公楼搬迁时，客户经理主动放弃了周六和周日的休息，自早到晚跟踪服务在现场，确保了固定电话和光纤专线等终端设备的顺利迁移。6月初，**市工商银行拟将至安丰的一条模拟专线提速，客户经理接到需求后，立即组织技术人员奔赴安丰镇进行安装调测，医院青年文明号申报材料从客户当天中午提出申请到晚间提速成功，仅花了半天多时间，受到了客户的好评。

三、敢于拼搏，勇于竞争，强化客户关系管理，完善市场预测预警机制，使该分部成为一支特别能战斗、高效能的团队。

分部为力保大客户业务不流失，他们敢于拼搏，勇于竞争，强化了客户关系管理，及时了解竞争动态，搜集并分析市场竞争信息，完善市场预测预警机制，并积极采取了零距离贴近大客户的应对性措施，建立起紧密、融洽的客户关系。全国青年文明号申报材料为与大客户建立良好关系，客户经理们除确保走访频次外，还做到了客户一有需求、客户一有变动和客户一有反应等的“必上门”制度，及时了解并把握客户信息，做好双向沟通，即时提供优质而满意的服务，赢得客户的信任和好感。如去年该部在推进“校校通”工程中，他们力排其他电信运营商的干扰，进一步加强了宽带业务的宣传力度，以自身的网络优势和服务优势与其他运营商比带宽、比速率、比服务，以赢得客户的信任和好感，使其钟情于中国电信的宽带业务，工程取得了圆满的成果。至目前，电信的大客户没有一家流失，大客户电信业务收入流失率始终控制在1%以下。

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青年志愿者协会个人工作总结

篇一：

时光飞逝，转眼间已接近年末。青年志愿者协会在学院的领导下，在领导以及老师的关注与帮助支持下，走过了辉煌的一段光辉旅程。在这一年中，我校青协充分调动同学们的积极性，发动协会成员开展了一系列有意义，有价值的志愿者活动，并取得了可喜的成绩，获得了社会、学校以及广大学生的一致好评。回首这一学年，我校青年志愿者协会在上半年基础上更添了一份成熟，在认识和改正了以前的缺点和不足的同时，我们每一位志愿者都以饱满的热情投入到了志愿者服务工作中，并不断开拓创新，使我校青年志愿者协会的工作有了更好的发展，在校内外都取得了良好的效果。为总结经验教训，以方便下半年工作开展，现将本学年工作总结如下：

一、坚持指导思想

本学年我院以“三个代表”主要思想为指导，坚持贯彻落实科学发展观，以实践社会主义核心价值体系为根本，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，充分引导注册志愿者积极参与全团志愿服务重点工作项目，将社会志愿者的志愿服务活动与“关爱行动”、国际旅游岛志愿服务行动等重点项目有效、有序结合。在院领导和校青年志愿者协会的大力支持及志愿者的大力配合下，我院将自身优势与青年志愿者工作完美结合，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。

二、圆满完成基本任务

青年志愿者协会全面响应我院的指示发展，培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。本学年为林昌小学“城乡互助，互建乐园”慈善活动、“绿化宝岛-变荒为绿”活动、文明交通、无偿献血活动、“之夜”演唱会志愿者活动、泛珠论坛活动及其他社会公益活动等均提供了志愿服务，在活动中我们的志愿者都能认真负责地完成了本职工作，积极参与到志愿者服务工作中去，且得到了社会的肯定。

三、丰富多彩的活动

1.林昌小学“青春绿化宝岛”―林昌小学变荒为绿活动

本学年我校青协每周末组织责任心强且热爱公益事业的同学到林昌小学变荒为绿，城乡互助，互建乐园。为林昌小学种植的高产紫薯、搭建了学校内的舞台、种植了草坪，让小学生有一个良好的绿色学习环境。此活动是我们校青协的一个长期且独具特色的活动，在活动中，我们得到了社会的好评与鼓励，这将使我们志愿者在今后的工作中更加积极努力，争取更大的进步。

2.无偿献血活动

我校青协每周四在东苑、西苑、南苑某一食堂配合海南省血液中心组织同学们参加献血活动。为献血的学生做信息的登记，做献血知识的宣传使其了解相关知识，志愿者也毫不逊色，每一周的献血也积极参加到献血中，起带头作用，参与献血。

3.明珠广场文明交通

我校青协周末早早来到xx市繁华交通要道及路口，经过交警同志的简单培训，志愿者们为市民分发和宣传了文明交通的有关知识，在交警的协助下将逆向行驶的非机动车拦下，进行文明宣传之后车主也都意识到了错误纷纷改道顺行。志愿者们顶着烈日，在太阳底下给过往的非机动车进行宣传，这次活动是为了让广大市民增强道路安全意识，文明交通，文明，为国际旅游岛的建设做出自己的微薄力量。

4.志愿者培训

新海航大厦海航文化广场之夜志愿者培训活动。通过此次活动各市县、高校和相关志愿者协会要统一安排本组织内的注册志愿者进行相关项目培训，通过交流经验、丰富知识等方式，让注册志愿者迅速了解、掌握、应用开展各项志愿服务活动的基本知识、技能和要求。

四、自身建设

1.干事培养。有重点的培养干事，按照分工明确、负责到人，加强对每个人工作成绩的考察。在活动开展过程中，做到各尽其职，并发挥组织的功效，相互配合，保证工作的顺利开展，在工作完成之后认真评估总结，继续发扬优点的同时，也不忘找出活动中的缺点和不足，及时发现并解决问题。

2.我们将做到：

遵守校规校级，对工作认真负责；

踏实做好每一项工作，再把工作做好的同时不耽误学习；

按时参加各项会议并认真做好会议记录；

时刻反省自己在工作中存在的缺点和不足并做到能及时改正。

本学年进行的无论是常规活动还是特色活动都充分体现了青年志愿者协会“奉献、友爱、互助、进步”的精神。校外活动较上一学年有所增加，且都发展良好。在崭新的工作中青年志愿者协会将承前继往并温故知新，满怀对公益事业的热情与奉献精神做好各项活动，努力将本协会推向更高的平台。相信通过总结，下学年我们会做得到的更好。

篇二：

一学期接近尾声了。回首展望，青协在漫长的前进道路上又增添了一段辉煌。组委会没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟。在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都全身心的投入到青协发展事业中来，立足校园的同时向校外发展，服务师生的同时，服务全社会。现将这学期工作总结如下：开学初，组委会经过协商，制定出一套严密的奖惩制度，实行积分制，是青协成为一个有纪律，有组织的团体。而后又制定了“志愿之星”评选细则，每月评出一名“志愿之星”，充分调动志愿者们的积极性。

3月12日是意一年一度的植树节，在团委的组织与领导下，青协开展了种植药材――厚林的活动，志愿者们冒着大雨，挥着铁锹，劲头十足的包一棵棵小树苗种植到小山坡上，学校领导也参与了活动，青协的优秀表现得到了他们的称赞。此次药材种植，美化了校园环境，为同学老师创造了良好的学习和生活氛围，同时也使志愿者们增添了知识，意义重大。

4月1日，青协组织志愿者们去湾里二中开展义教活动对于志愿者们的再次到来。湾里二中显出了比以往更高的热情。此次义教活动不同以往，不在拘泥于呆板的课本知识，各位学生教师恁发挥各自特长，学到了不少知识。漫长的4分钟在此刻如一眨眼功夫。义教活动的开展让湾里二中的学生更多的了解了课外的东西，对于志愿者也是一次良好的锻炼机会。此次活动再次受到了湾里二中领导的称赞和表扬。4月底志愿者们应邀到了湾里二中帮其整理图书，他们牺牲了双休日，在图书馆中为图书编号、分类，累得腰酸腿痛，可从没喊过苦，这不正是志愿者精神的充分体现吗？

4月5日清明节这天，青协组织2多名志愿者去江西革命进行义务劳动，经过庄严的烈士纪念碑前宣誓之后，大家都投入到了热火朝天的劳动之中，把整个革命纪念馆扫得干干净净。之后还参观了革命烈士遗物。此次活动重大，受到江西电视台等多家媒体的关注，并对其进行了采访报道。

针对校园内随意践踏草坪的现象，青协与督察部环保协会联合倡议“拒绝践踏草坪”，之后还组织人员每周六、周日定期到各草坪进行看护。此次活动颇有成效，践踏草坪的现象大大减少，草坪渐渐又恢复了往日生机。

五一长假为火车站客流高峰期，志愿者们来到火车站为旅客们帮忙搬运行李，一脸倦意的旅客看到志愿者们的热心表现，都大加称赞，表示感谢。

五月中旬，针对校园内竹林被破坏的现象，青协与后勤总公司联合开展了“竹林在哭泣”大型保护竹林活动，创作图片进行宣传，达到良好效果，此外青协还组织人员深入竹林，清除杂草，为竹林创造良好的生存环境，同时也美化了校园，为师生们创造了良好生活环境。

5月18日，为叫强志愿者们对医疗知识的了解，青协特邀专业老师前来讲解“急救自救”方面的知识，通过培训，志愿者们提高了自身的知识水平，对以后相关活动的开张椰油很大的帮助。

除开展各项活动之外，青协每周五定期打扫责任区的卫生，并且平时加以防护。对于其他部门的活动，青协都予以大力支持。从每个成员身上都可以看到志愿者所特有的无私奉献的精神。

青协迈着稳健的步伐，走过了这一学期，总体来说作出了不少成绩，每位志愿者都付出了汗水。但由于各方面的原因，工作之中难免尊在疏漏，，一些细节上的问题曾被忽略掉了。不过，前进之中我们在不断的改进，一步步的积累经验，每位志愿者都发挥着作用。青协并不满足于现状，要打拼，要让更多的人知道江中的青协，要让志愿者的精神发扬到每一个角落。相信，青协的明天会更辉煌。

2017年青年文明号争创工作总结

××市商业银行支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.

一、一流的队伍，是城北支行的基础

会计部在开展青年文明号活动中，坚持教育先行，着眼于勤练内功、深挖潜力，加强员工的整体素质，努力造就跨世纪的青年队伍。

首先，强化组织领导，增强创建意识。

我们在思想上极为重视创建“青年文明号”活动，认为青年文明号不是朝夕之事，而是一种长期的实实在在的活动。因此，我们首先狠抓领导班子建设，为了把握创建青年文明号的机遇，创造新辉煌，成立了以支行“一把手”为组长、各职能部门负责人参加的创建活动领导小组，要求人人从我做起，领导班子做“四带头”和“四坚持”，即带头学习钻研，内增素质；带头反腐倡廉，洁身自律；带头坚持原则，秉公执法；带头艰苦奋斗，拼搏实干。坚持民主集中制，对重大问题，集体决策，做到大事讲原则，小事讲风格；坚持依法经营，努力做到经营活动的规范化、合法化；坚持以身作则，以正人先正己的作风品质带好全体员工；坚持以情感人，努力帮助解决青年员 工的实际困难，解决后顾之忧，增强队伍的凝聚力和战斗力，努力把团支部形成创建的领导核心。 

其次，强化青年员工的政治思想教育。

一切服务都要通过人来实施，为此， 不断提高员工的思想政治觉悟及专业技能是优质服务的根本。积极组织员工学习党和国家的 有关文件和精神。为了让每位员工深入领会《商业银行法》的精神实质，掌握其精髓，会计部开展了形式多样的《商业银行法》学习活动。通过授课学习、讨论、考核、竞赛等形式，使全体员工深入理解《商业银行法》。 再次，加强员工的业务素质培训，坚持岗位大练兵，练就青年员工过硬的业务素质 ，鼓励员工接受再教育，提高学历，以适应证券业这个新兴行业日新月异的发展速度。 会计部组织多次岗位大练兵、竞赛评比和轮岗锻炼，培养一专多能人才，开展五笔字型、 点钞、业务知识竞赛3次，专题演练18次，目前所有的人员具备独立处理二个以上岗位的工作技能，学专业知识，精本职业务，促岗位成才已蔚然成风。 

二、一流的服务，是城北支行会计部的具体行动

针对银行业这个特殊行业的特点，我们由面上的优质服务扩展到质上的优质服务。优质服务不局限于递茶水送微笑之类，更注重于如何提高存款人的专业素质和投资理念；不仅仅局限于在柜面上存款取款,更注重于教会存款人投资的方法，从而根本上提高存款人的水平。 

1、抓优质服务，推行承诺制

优质服务是银行业的生命线，而“青年文明号”活动的主题恰是为社会提供文明优质的服务，想客户所想，急客户所急，为广大客户提供优质、满意的服务，历来是会计部重视和倡导 的。在强化窗口服务方面，以“优质服务，百年大计”的举措为倡导，制定规范要求并拟定了文明用语100句，热情、耐心、认真、周到地为客户提供各项服务

2、开展特色服务，融洽客户的热情.

在创建工作中如何着重特色，提高质量，促进业务的发展，这一直是我们工作的中心。自开展青年文明号活动以来我们开展了以下特色服务。一是情感服务。通过无微不至的服务，从 情感上发展起来的银行与客户的关系远比建立在物质利益基础上的银行与客户的关系紧密得多，这就是人们需求层次的区别。二是走访客户。对有意到支行开户的个人大户和对公户，采取电话申请，上门服务的方式，内容包括申请基本帐户、上门协办现金存款、对老客户进行定期走访，加深联系，留住客户。三是信息服务。由富有理论水平及实践经验的员工组成 ，多渠道,多方面地为客户提供准确、快捷的信息服务。这种多渠道多方面的信息服务引来了客户的共同好评 ，产生了明显的社会及经济效益。

3、优化环境，营造优质服务氛围

随着客户的日益增多使得营业大厅逐渐成为一个城市的窗口，为此提供一个整洁、优美 的环境不仅能吸引的客户便于更好的开展业务，同时更能给城市树立起一个文明窗口 ，带动城市的精神文明建设。这方面我支行会计部发动广大青年职工用业余时间积极地做好卫生工 作，要求员工上班前下班后，都要做好本岗位及所承包的公共卫生工作，并把它当作评比先 进的一个重要内容。

三、一流的管理，是城北支行的灵魂

管理是一个企业的灵魂，会计部在经营活动中一方面加强内部管理，在业务上开拓进取；另一方面积极地开展企业文化建设，倡导文明经营的方针，塑造了良好的企业形象，在经营管理上体现了青年文明号活动的宗旨。 首先，金融企业行业的特殊性，决定了风险管理的重要性。 金融企业，作为企业中的企业，首先必须注意防范风险，把风险管理摆在重要的位置，加强内部规章制度的完善。在行总部的规章制度基础上，会计部进一步明确了岗位责任制，制定并加强落实《岗位责任制》，使得员工操作时有章可循，发现问题时有责任可落实，如此进一步规范了我们的工作，使得我部各项工作能够有序地开展下去。

其次，加强人力资源管理。 在“人财物供产销”六大管理要素之中摆在首位 的就是人的管理，“以人为本”是贯彻我们人力资源管理全过程的主线。为提高工作效率， 改善服务态度，减少差错，充分调动全体员工的工作积极性和创造性，会计部建立了员工工作业绩考核体系。以工作业绩为核心，兼顾德、能、勤等方面，考核的结果作为奖惩、聘用级别和工作待遇的依据。鼓励员工努力开拓业务，推进经济效益增长，建立有效的奖优罚劣的激励机制。同时建立竞争制，采用能上能下的用人制度。会计部在用人制度实行了能上能下的制度，使得许多青年岗位能手脱颖而出，产生良好的效果。

一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。

主席在党的十九大报告中指出：“中国要强，农业必须强;中国要美，农村必须美;中国要富，农民必须富。实施乡村振兴战略，农业农村农民问题是关系国计民生的根本性问题，必须始终把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。”没有农业农村现代化，就没有整个国家的现代化。

推动农村全面提升，共建美丽和谐乡村。“重农固本，是安民之基”。我国的改革是从农村开始的，40年以前，我们通过农村改革拉开了改革开放的序幕，40年后的今天，我们通过乡村振兴战略来推进农村全面进步，共建美丽和谐乡村，必将开启“农业强、农村美、农民富”的乡村振兴壮丽图景。在全民建成小康社会的新征程上，城市和农村都要发展，都要全面进步。一方面，我们要加快突进农村生态文明建设，共同建设农村美丽家园;另一方面，我们要推进乡村治理能力和治理水平现代化，让农村既充满活力又和谐有序、安定团结，让广大农民群众在农村安居立业，生活幸福美满。

乡村振兴要想取得突破性进展，遵循国家策略，提高农村的经济收入是关键点，要想让农民收入提高，一方面是加强农业的帮扶和现代化农业作业的发展，让乡村的土特产有销路，有市场。另一方面是可以积极发展乡村旅游来带动经济收入。在发展的同时要贯彻国家的政策要求，强化环境保护意识，做到可持续发展。

构建现代农业生产体系。实现产业兴旺，要以深化农业供给侧结构性改革为主线，其中坚持质量兴农是重中之重。比如，深入推进农业绿色化、优质化、特色化、品牌化，调整优化农业生产力布局，推动农业由增产转向提质;推进特色农产品优势区域建设，建设现代农业产业园、农业科技园区等;实施产业兴农行动，推行标准化作业，打造农产品品牌，保护地理标志农产品，打造一村一品牌、一县一产业的发展新格局。

产业兴才能乡村兴，经济强才能人气旺。产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕是乡村振兴战略实施的总要求，是决胜全面建成小康社会的重中之重。要不断提高乡村的自制能力，从而形成治理有效、科学发展的良好局面。

20--年是五四运动--周年，为弘扬五四精神，激发青春活力，展示青春风采，动员引导社区广大团员青年积极参与社会公益实践活动，光明社区团支部积极组织广大青年团员开展爱护铁路护路的活动。

社区团员和青年志愿者通过向居民宣传如何爱护铁路、安全出行，劝导居民不攀爬、不跨越、不损坏铁路设施，自觉遵守铁路规定，提高铁路安全常识。通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式对护路进行宣传;组织青年志愿者、社区团员对铁路沿线的卫生进行清扫，发现附近有居民种植花草等对其进行讲解，以确保社区内不发生铁路安全事故。

在此次铁路护路活动中，大家都能体会到：爱路护路宣传教育工作很重要、是基础，人人都爱做，也人人都会做!但如何做好、做大、做强，真正做出成效来，达到预期效果和目的也不容易!尤其是要做到让铁路沿线的群众，人人都守法自护、主动参与护路联防，这也是我们社区广大青年的一种良好的愿望和美好的理想!

总之，爱路护路宣传教育是一件做不完、永无止境的工作，没有最好，只有更好!需要我们青年人要把握时代脉搏，不断创新方式方法，积极参与各项社区活动，并持之以恒的把各项活动做好，为社会贡献一份力量。使自己的青春时光充实而又有意义。

广大青年朋友们:

党的xx届四中全会吹响了全面推进依法治国的号角，“法治”成为全社会的共识与全民的遵从。网络世界作为现实生活的延伸，同样应该在法治化的轨道上运行，推进网络法治化成为依法治国的必然要求。当前，随着以互联网为主的信息技术迅猛发展与快速普及，人们的学习、工作、生活、娱乐、社交等各个方面都已经与互联网捆绑在了一起，互联网成为加速信息流动、促进文化交融、推动社会发展的强大动力。据统计，我国网民数量达6亿人之多，青年网民占据着超过80%的比例，青年网民毋庸置疑是网络活动中的主体力量。只有广大青年勇于挑起推进网络法治化的重担，网络法治化的目标才能最终实现。

为此共青团XX省委提出以下倡议:

我们要树立法治意识，运用法治思维。网络空间既是公共场所，又是法治社会的重要组成部分，绝不是法外之地。青年在网络活动中应当自觉遵纪守法，恪守法律精神，履行法律义务，尊重他人网络合法权益，不利用网络煽动闹事、搬弄是非、散布谣言，坚持依法上网，杜绝网络违法犯罪，共建法治网络。

我们要强化底线意识，遵守道德规范。网络生活同社会生活一样，青年首先应在主观思想上建立一道防线，做到知晓荣辱、甄别美丑、明辩是非、分清善恶，坚持文明上网，自觉抵制任何形式的虚假、反动信息，不在网站、论坛、贴吧、微博、微信等交流媒介上发表、转载、传播低俗、庸俗、媚俗、格调低下的言论、图片等信息，讲道德、尊道德、守道德，崇尚先进文化，共建和谐网络。

我们要增强责任意识，科学使用网络。广大青年应积极承担起社会责任，进行自我约束，形成自我管理，强化自我监督，要善于利用网络资源，但不沉迷于网络世界。要理性表达、合理批评，弘扬社会主旋律，传播向善、向上、向美的社会正能量，做维护网上舆论环境的网民先锋，共建健康网络。

青年朋友们，建天下者，舍青年其谁，兴中国者，非青年莫属。我们是网络发展的直接受益者，也是网络法治化建设的重要参与者，让我们高举网络法治化的大旗，共创和谐文明的网络环境，为实现网络健康发展、运行有序、文化繁荣、生态良好、空间清朗的目标贡献出青春的力量!

共青团XX省委

20xx年11月XX日

五四运动距今已有101年了，但五四青年节却使人们牢牢的记住了这一段历史，它提醒着我们五四精神的不灭，争取自由、与黑暗斗争的精神永存。

我们现在正处在一个和平、稳定的不断发展的国家中，我们不需要中断学习去卫国斗争，不需要用血来证明自己对国的忠心，但我们需要用自己的奋斗、自己的拼搏，为祖国的发展贡献力量。

早晨漫步在校园之中，可以看到成绩优秀的同学在宣传栏里对我们的微笑，使我们平添了几分斗志、想同他们一比高下;步入操场，同学们意气风发、热汗淋漓，使我们感到了如火般富有激情与活力的青春;到教室门口，同学朗朗的读书声、激烈的辩驳声、友善的劝诫声，声声入耳，句句入心，使我们感到了作为学生的幸福与责任。

无疑，我们只有努力学习才能提高自己的水平，受到更进一步的教育。我们的努力，不仅为了自己、为了家人，更为了祖国。

国家统一，我们才能免除颠沛流离之苦;国家强盛，我们才能在世界民族之林中自尊的生活。但是距离发达国家还有一定差距，我们只能努力地学习，提高自己的思想道德素养，勇敢地同不文明行为作斗争;从生活中的点滴小事做起，严格要求自己，遵守校规校纪。做一个优秀的具有时代精神的文明中学生

让我们在五四精神的指引下，释放出体内的能量、尽自己最大的力量，发挥青年的智慧与风采，乘风破浪、与时俱进!为自己、为祖国创造一个更加美好的未来!

支行积极响应市级机关及团市委开展“青年文明号”创建活动的号召，把创建“青年文明号”作为凝聚人心、激发职工奋发向上精神、争创一流业绩的重要动力，取得了显著的成效，最近被评为市级“青年文明号”，银行创建青年文明号材料。

支行共有员工17名，平均年龄三十三岁，而且行长是商业银行最年轻的支行行长之一，正是这样一家年轻的支行和这么一支年轻的队伍，开展业务不到两年以来，创下了骄人的业绩，不仅月月超额完成总行下达的任务指标，而且在创建“青年文明号”的历程中开辟了一条具有自身特色的新路。

狠抓思想教育和制度建设，长期以来，支行在员工中广泛深入地开展了以遵纪守法、爱岗敬业为主要内容的职业道德教育，积极倡导岗位奉献，要求员工做到“以品德立身，以技能立业”。支行把每周二定为“学习日”，从不间断，使全支行员工的政治理论学习走上制度化、规范化和经常化的轨道。把开展创建“青年文明号”活动作为学习“三个代表”、实践“三个代表”的具体形式，响亮地提出了五个“一流”的创建思路，即“一流的管理水平、一流的服务效率、一流的创新能力、一流的资产质量、一流的经营效益”，成立了由支行长任组长的创建工作领导小组，结合支行实际情况，制定了《创建“青年文明号”实施方案》、《创建“青年文明号”台帐》、《员工文明行为规范》等一系列规章制度，使创建活动规范化、科学化，做到人人了解创建规章，人人明确各自责任，人人规范自己行为，人人为创建活动做出贡献。

超越自我不断创新

支行的发展史，其实就是一部不断创新突破、不断超越自我的历史。支行凝聚广大青年员工的聪明才智，以“敢为天下先”的精神，以“敢吃第一只螃蟹”的雄心，积极探索，大胆尝试，进行了一系列的改革创新，努力实现“人无我有、人有我优、人优我新”的思想理念，时时事事争在全行的前头：与小区物业管理开展合作;开展银企联谊会;实施大堂经理制;开辟重点客户接待室;在营业厅内播放背景音乐……创新拓宽了业务新领域，创新走活了全行一盘棋，创新带来了支行翻天覆地的变化，截止到目前，支行对公业务开户数比年初翻了一番，黄金客户大幅增加，营销客户超额完成任务，各项经营指标均创历史最好水平，这一系列的创新不仅为支行带来了巨大的经济效益，而且树立了商业银行良好的外部形象。

强化服务加强学习赢得客户

支行针对银行作为服务性行业的特点，牢固树立“客户是上帝”的观念，从抓好服务质量入手，努力把文明优质服务送给每一个客户，在员工中提倡依靠“三心”赢得客户，即：用诚心的服客户、用细心的服务感动客户、用耐心的服务吸引客户。就是靠着这种诚心、耐心和细心的服务，吸引着客户，支行的存款向插了翅膀一样，平均以每月1000万的速度递增，创造了惊人的业绩。支行还利用自身的特点和优势，在客户理财、服务方式等方面进行了大胆的创新，开辟了重点客户接待室，实行大堂经理制和首问负责制，增进了银行与客户之间的距离。

开展优质文明服务，关键是要拥有过硬的业务技能和水平，为此，支行始终把业务技能训练和业务知识学习放在重要的位置抓紧抓实，坚持考核，并引入奖惩机制，使每位员工增强了危机感，自觉地把压力变为动力，如今，努力学习、不断钻研已经成为全支行员工的自觉行动，尊重知识、热爱学习在支行蔚然成风

有一个明确的创建目标，有总行党组的大力支持，有一个灵活的创建机制，有一支高素质的员工队伍，是运行创建“青年文明号”的扎实基矗“海阔凭鱼跃，是高任鸟飞”，是这个时代给予了我们这群幸运的年轻人广阔的舞台。争创“青年文明号”不是目的，只是一个过程，我们要在争创的过程中，自己觉得工作有了目标，做人有了方向，这才是“青年文明号”追求的最高境界。

支行的全体团员青年朋友们：

你们好!籍此五四青年节到来之即，支行团委向奋战在支行各个工作岗位的43名青年朋友们道一声：你们辛苦了!衷心祝愿你们节日快乐!同时，在此向你们发出如下倡议：

一、勤奋学习，提高素质，立足岗位，扎实工作

现代金融业的竞争归根到底是人才的竞争，身为一名光荣的共青团员，我们以在农行工作为骄傲，以实现3510奋斗目标为己任。我们要始终保持时不我待、只争朝夕的精神状态，立足岗位，扎实工作，在市场营销、优质服务、经营管理等不同岗位上，发挥自己的聪明才智，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，以实际行动和丰硕的成果展现共青团员的时代风采和精神风貌，为创建一流银行做出应有的贡献。

二、心系农行，奋发有为，合规经营，和谐发展

我们要深入开展争先创优活动，互相学习、互相激励，比业绩、比贡献，在各个岗位发挥团员的先锋作用;我们要坚持合规经营，从规范自身行为做起，以一流的操作技能、一流的服务水平，一流的工作业绩，塑造我行良好的社会形象;我们要充分发扬共青团团顾大局、识大体的奉献精神和团结拼搏、友爱互助的优良传统，为农行的改革与发展营造和谐的内部环境。

各位团员朋友，20xx年，我们任重道远;20xx年，我们依然满怀信心，我们要肩负起时代赋予的光荣使命，用我们无悔的青春，排除万难、迎难而上，以百倍的努力和信心，投身于我行改革发展的洪流，为全面完成今年各项工作任务而努力奋斗!

地税青年文明号总结

为拓宽纳税服务的工作思路，集全所干部的智慧，在内部长期开展了“我为所长进一言”活动。大家齐心协力，共同献计献策，提出了改进服务建议36条，涉及到了服务工作的方方面面。如：干部们提出税法宣传年年搞，新办企业及原有企业办税人员经常换，我们的宣传材料虽然不少，但是不够规范，因而导致宣传效果不好，为此，我们设计了《八达岭地税所纳税人办税手册》，主要印制八达岭税务所的人员分工、岗位职责、咨询电话、监督电话及各税种的申报期限及相关税收业务常识，并发给辖区企业办税员人手一册，纳税人普遍反映很好。

为进一步拉近税企间的距离，我们对服务厅进行了全面改造，高高的柜台变矮了，税企间的玻璃墙拆除了，所长办公走向了前台，整体装饰一新，并积极营造“温馨服务厅”，在服务厅的整体布置上色调柔和，给纳税人以“家”的氛围；全面实行“站立式服务”，使纳税人切身体会到税务干部的和蔼和热情；在服务厅设置“休闲一刻”阅读版，使纳税人消除片刻等待的烦恼；在服务厅播放舒缓的轻音乐，给纳税人以轻松愉快的心情。

通过这些举措的实施，各项工作得到了上级的肯定，我们税务所党支部、团支部分别被县委、团县委授予“先进基层党组织”和“五四”红旗团支部。八达岭镇党委副书记在一次会上说：在优化经济环境、改善投资环境的工作中，地税所带了个好头，确实是我们当地政府机关的一面旗帜。

今年9月26日，市局副局长及有关处室领导在实地暗访了税务所后，对我所的创建工作给予了充分的肯定。

三、拓宽服务领域，让青年志愿服务成为“青年文明号”的一个新的亮点

为进一步拓宽宣传服务领域，我们以弘扬雷锋精神为主题，抓住八达岭长城的旅游特色，由团支部组织，以“志愿、服务、税法、”为宗旨，专门成立了“八达岭所青年志愿服务队”，在节假日游人高峰时期到八达岭长城，以发放税法宣传材料、为中外游客做志愿旅游引导、帮助有困难的游人等形式，开展服务活动，使中外游客知道在八达岭长城上，活跃着一只年轻的地税志愿服务队伍，以展示地税青年良好的职业风范和精神面貌。

为切实发挥志愿服务队的作用，服务队开展了“送税法上门”活动，每月征期结束后，服务队根据《纳税人业务需求意向表》中反映的需求提前准备，主动提供良好的上门税法服务活动，让纳税人体会到青年文明集体想纳税人之所想、送纳税人之所需的真诚和热情。两年来服务队已经下乡50余次，为纳税人解答税收政策问题近百项，并全部记录在册。与镇敬老院、镇中学结为文明共建单位，由志愿服务队定期到敬老院看望老人、打扫卫生，每月轮流到中学的班级内开展“税法主题班会”活动，使志愿服务队真正成为连接纳税人和社会的桥梁和纽带。

在今年“十一”旅游黄金周前夕，青年志愿服务队积极开展“我为景区做贡献，优美长城迎佳宾”活动。服务队利用一天的时间，拣拾清理了八达岭长城两侧游人丢弃的塑料袋、果核、饮料瓶等40余公斤，清理面积达6000多平米。

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2018年规划建设窗口青年文明号总结范文

规划建设窗口是市规划建设局设在行政审批中心的窗口，是规划建设局对外展示形象，服务民生的一个机构。窗口现有工作人员27名，其中35周岁以下的数为16人，所占比例60%，党员9名，团组织属于市规划建设局团委。规划建设窗口作为规划建设局的派出部门，分别设立规划、村镇、公用、建管、房产、招投标、拆迁、白蚁防治八个小窗口，主要担负起规划建设局的行政许可和非行政许可审批的任务。

从申报到荣获市“青年文明号”以来，规划建设窗口在局党委和行政审批中心领导的正确领导下，坚持以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻党的xx大精神，深刻领会科学发展观的精神内涵，高度认识构建和谐社会的重要性。根据《市“青年文明号”管理条例（试行）》有关精神，按照市“青年文明号”考核细则的要求，抓住市委、市政府进一步巩固扩大作风建设，优化经济发展环境，促进服务型政府建设，着力提升政风建设水平，推动“青年文明号”的深入开展为契机，规划建设窗口围绕市经济建设为中心，以加快地方发展，服务群众为己任，切实抓住群众关心的热点和难点问题，创新服务方式，完善服务质量，提高服务效能，结合规划建设窗口的工作实际，积极参与“市青年文明号”活动，现将有关工作情况汇报

一、加强组织领导，建立健全机构组织

1.领导重视与组织是关健。根据市里“青年文明号”活动的进一步深入，窗口把做好“青年文明号”活动作为xx年度的工作目标，为抓好开展“青年文明号”活动，专门成立领导小组，指导面上工作；下设办公室，负责开展“青年文明号”活动的日常工作。整个工作，自始至终有窗口领导负责，由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，使广大干部、职工充分认识评议和开展工作的重要性和必要性。去年，窗口还成立民主评议暨开展活动领导小组，由窗口负责人兼支部书记陆新明担任领导小组组长，支部委员邵根和章志洪为副组长。明确职责，落实责任。

2.方案是基础。按照开展市“青年文明号”活动的要求，结合我规划建设窗口的实际情况，年初，窗口专门制定了此次活动实施方案。细化了规划建设窗口的创新工作、服务效能、行风建设情况开展方案，通过评议，以评促改，以评促建，切实解决我窗口存在的群众反映的不良问题，着力提高规划建设窗口全体工作人员的思想政治素质、业务水平和行政能力。

二、加强学习，提高素质，全力打造一支过硬队伍

规划建设窗口是直接与办事群众面对面接触与交流的。窗口工作人员的素质、业务水平、办事能力直接将规划建设局的形象和声誉展示到公众面前，因此，规划建设窗口全体工作人员特别是青年要不断提高自身素质。

1.加强政治素养的学习，提高业务修养。通过全体工作人员和青年团员的政治理论教育，不仅要认真学习邓小平理论、重要思想和科学发展观，还要及时领会党xx大的会议精神，提高自己的政治理论修养。规划建设窗口定期组织学习了与本系统有关系的《中华人民共和国城乡规划法》和《房屋登记管理办法》，让每个窗口工作人员熟悉掌握业务知识，提高办事能力。

2.改进学习方法。在学习方式上，注重集中学习与自学相结合，利用业余时间开展自学，多方面吸收知识。同时，还注重学习和工作实际要结合，通过学习业务、学习典型，开展座谈会、讨论会等形式，指导实际工作，并通过学习，写出心得进行交流。

三、完善制度，强化管理，努力营造一流的服务环境

作为行政审批中心的第一大窗口，窗口的工作人员相当于一个小型的局级单位人数，如何加强窗口工作人员的管理，调动工作人员的积极性等一系的列问题。为此，规划建设窗口根据行政审批中心的各项规章制度，结合本窗口的管理特点，保持并建立了一系相应的管理制度。

一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首问责任制、服务承诺制、建设项目与发改、国土、工商、消防、人防、公用、建管等部门联办制度、窗口微笑服务制度、工作人员调休实行ab岗制度、中午就餐实行值班等制度，既提高了服务效能，又使办事群众得到了心贴心的服务。

二是加强管理。针对窗口工作人员的管理，建立了“规划建设窗口工作人员考核制度”，将中心原有的考核制度进行局部调整，使窗口工作人员考核与年终考核相联系，与所在单位的考核相联系，与局内的效能监察相联系，规范行为和工作纪律。同时每两个月评选两个服务标兵，作为规划建设窗口其它工作人员学习的标样。

三是强化服务。围绕规划建设窗口营造成为一流的服务场所目标，规划建设窗口建立了卫生管理制度、档案资料管理制度，请设计人员对窗口形象进行了设计，将建设窗口的服务口号“和谐的环境，阳光的服务”、服务承诺和“五不承诺”上墙，把规划建设窗口成为行政审批中心管理一流、服务一流、效能一流的样板窗口。

四、牢记宗旨，自我解剖，努力打造一流的高效服务

一、拓宽思路征求意见。在改进服务方面，先后对梧桐街道13个社区和梧桐、凤鸣、龙翔三个街道、振东新区等单位进行了座谈和调查问卷。此次调查问卷主要涉及到规划建设窗口的工作作风、办事效能、服务质量和党风廉政方面，通过调查和座谈，及时了解工作中需改进和完善方面。

二、解剖麻雀梳理意见。为充分调动广大群众的能动性、积极性，让全社会共同参与城市建设、城市管理，为此，规划建设窗口与梧桐街道13名社区工作人员保持长期联络，加大与基层各项工作的联络与沟通。

三、全面改进完善制度。认真总结经验和做法，努力构建长效机制。要不断完善对损害群众利益行为的发现、纠正和处理机制，建立健全本部门各项规章制度，规范依法行政、依法办事的行为，完善行风建设和队伍建设的长效机制。

五、巩固成绩，蓄意进取，建立争创的长效机制

规划建设窗口自进入行政审批中心以来，一直是中心的先进窗口，曾5次被为中心先进集体，窗口党支部多次被评为五好支部，其中规划窗口被评为市机关效能建设示范岗、嘉兴市机关效能建设示范岗等荣誉称号。房产窗口已评到巾帼文明示范岗，并争创市机关效能建设示范岗。在xx年底规划建设窗口分别被嘉兴市和市评为“服务民生满意基层站所（服务窗口）。窗口多年来收到感谢锦旗及表扬信达70多件。窗口工作人员被评为嘉兴市审批服务中心窗口“服务明星”称号一人，市行政审批服务中心“服务明星”称号二人，另外三人受到中心提名。

总之，在这次的开展“青年文明号”活动中，规划建设窗口取得了一定的效果，但规划建设窗口仍会按照有关要求继续抓好各项建设，建立长效机制，把“市“青年文明号”工作做好，以基层窗口服务效能的实际成果取信于民、服务于民，为我市经济社会又好又快发展作出新的贡献。

团市委青年人才工作交流材料

营造环境拓宽渠道

扎实做好青年人才工作

——共青团潜江市委

青年人才是国家人才队伍的重要组成部分和后备力量，在全面建设小康社会的伟大实践中，需要大批的青年人才充分发挥生力军和突击队作用。共青团是党的助手和后备军，抓紧培养和造就一大批新世纪的合格人才，构建有利于青年人才成长发展、脱颖而出的工作机制，是共青团工作的根本出发点和落脚点。近年来，我们按照市委人才强市战略的要求，把青年人才开发作为工作重点，通过抓典型、抓载体、抓平台、抓机制，努力营造青年人才成长的良好环境，不断拓宽培养青年人才的渠道，取得了较好的效果。

一、抓典型，努力为青年人才的脱颖而出营造良好的社会环境

青年人才的发展需要良好的社会环境和各方面的重视和关注。近几年来，我们通过评选先进典型、加大宣传力度、改善人才成长环境等方式，在全社会营造了关心、爱护、支持青年人才的良好氛围。一是通过各种形式的表彰活动，树立一大批青年典型。近年来，我们连续几年开展了“十大杰出青年”、“十佳青年再就业明星”、“十佳青年致富能手”、“青年农民百业产业大王”、“青年干部建功立业标兵及先进个人”、“优秀青年志愿者”、“优秀团干部”、“优秀少先队辅导员”、“青年岗位能手”、“新长征突击手”等奖项的评选，在不同层次、不同行业、不同领域选树典型，为广大青年树立了学习的榜样，在全市掀起了比学赶超的热潮，也在社会上引起了强烈的反响。二是加大宣传力度。我们与《潜江日报》、潜江电视台联合开办了《青春在明星市闪光》、《昨日明星今日栋梁》专题栏目，在共青团网站上开辟了“青年人才工作”论坛，通过这些大规模、有影响的宣传报道青年人才创业的事迹，讨论如何建立、寻找有利于青年成才的环境、途径等，展现青年风采，反映青年呼声，传递社会需求，促进青年成才，营造处处需要人才、人人皆可成才的～氛围，激发带动了更多的青年发奋成才。

二、抓载体，在丰富的实践中培养造就高素质的青年人才

近年来，我们以丰富的主题活动为载体，不断提高青年的职业技能，引导广大青年在回报社会和服务人民的实践中自觉奉献、增长才干。

1、深入实施“青年致富行动”。在农村，各级团组织结合青年致富行动的开展，抓好“四个带头人”(农业产业结构调整带头人、农业科技知识传播人、农产品营销带头人、农村青年创业带头人)的培养，通过领办科技推广项目、举办实用技术培训等有效形式，带动广大农村青年走上了致富成才的道路。近几年来，各级团组织共举办各类农技培训300多场次，培训青年农民15000人次，在团组织的大力培养、扶持下，全市涌现出了一大批青年致富人才，3人(次)分别荣获全省1998、～年十大杰出青年农民称号，2人被评为全国农村青年星火带头人，16人(次)获得全省青年致富带头人标兵、全省农村青年“产业大王”、全省农村青年星火带头人荣誉称号。

2、大力实施创业行动。近几年来，各企业团组织深入开展导师带徒、“五小攻关”、技术比武、争当青年岗位能手等一系列岗位实践活动，有效地提高了青工技能素质，激发了广大青工立足岗位、建功成才的积极性，培养了一大批有知识有技能的复合型青年劳动者，为企业的发展提供了人才支持和智力保障。近五年来，全市涌现出新长征突击手1000多名，青年岗位能手100名，30名青工荣获“全省青年岗位能手”称号，3名青工被评为全拾优秀青年卫士”，1名青年被评为～年“全省十大杰出青年岗位能手”。今年，我们又根据我市经济发展的新要求，大力实施青工技能振兴计划，并确定了五年内培养青年高级工200名，青年技师20名，青年高级技师8名的工作目标，以办事业的思路来加强和提升青工技能。

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县委书记在纪念五四运动86周年暨历届“十大杰出青年”座谈会上的讲话

同志们，优秀青年代表们： 今天参加团县委组织的这个座谈会，感到由衷地高兴。特别是刚才听了几位代表的发言，倍感欣慰。作为一名老团干部，我仿佛又回到了年轻时代，走进了当年意气风发的青春岁月。在座的各位都是历届县“十大杰出青年”和“新长征突击手”，多年来，大家立足本岗、实干有为，为县域经济社会振兴做出了突出贡献，得到了县委及社会的充分认可。借此机会，我代表县委县政府，向你们致以崇高的敬意和衷心的感谢！向全县广大团干部顺致亲切的节日问候！青年有着崇尚先进、效仿模范、追求卓越的特点。评选“十大杰出青年”和“新长征突击手”，可为广大青年树立比学赶超的标杆，感召和激励他们在本职岗位上开拓创新、实干争先，充分发挥生力军和突击队作用。1995年至今，我县先后评选出##届“十大杰出青年”和“新长征突击手”，可以说，大家都是全县青年群体中的先进代表和优秀骨干，你们的成长历程诠释着“平凡孕育杰出，杰出源于平凡”的真谛。你们的事迹体现了矢志进取、不懈奋斗的创业精神；情系家乡、一心为民的公仆精神；敬业爱岗、甘当路石的奉献精神。10年来的实践证明：“十大杰出青年”和“新长征突击手”的典范作用，激励了一批又一批##青年向着崇高的目标奋斗不息、追求不止，这两个光荣称号，始终代表着##青年追求进步的方向。党和国家历代领导人都非常重视青年，重视青年工作，对青年寄予了无限期望。毛泽东同志把青年比作早晨八、九点钟的太阳，形象地说明，青年是促进国家发展和社会进步生机勃勃的力量。邓小平同志高度重视青年的作用，指出：“在青年身上寄予了我们事业兴旺发达的光辉前景”。江泽民同志指出：“青年兴则国家兴，青年强则国家强；青年有希望，未来发展就有希望”。胡锦涛同志也指出：“一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年；一个有远见的政党，总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量。我们的民族就是这样的民族，我们的党就是这样的党”。这些都充分表明，党的事业发展离不开青年，青年的成长更离不开党的培养。共青团作为党的忠实助手和后备军，作为党联系青年群众的牢固桥梁和纽带，其旺盛生机与活力是和党的事业发展紧密联系在一起的。县委确立“##”的宏伟目标，振奋人心，充满挑战。推进##振兴发展，需要全县人民辛勤耕耘，奋力拼搏，尤其需要青年一代为之奋斗，为之奉献。“十大杰出青年”和“新长征突击手”作为青年中的佼佼者，更应在各项工作中走在前列，更应增强机遇意识、忧患意识、奋斗意识，更应永不自满、永不懈怠、奋发图强。要充分认识到荣誉的来之不易，它不仅是社会的普遍认可，更是责任和使命，是实现理想信念、造就完美人生的内在要求。朝气蓬勃的事业，注定要把青年人推向改革发展的风口浪尖，去搏击风雨、成就事业。县委对你们寄予厚望，##的未来等待你们去开拓，你们有条件而且有能力在推动##赶超跨越的征程中大放异彩。借此机会，我向全县广大青年朋友们提四点希望：第一，希望大家与时俱进，争当新思想、新观念的先行者。领先一步是财富，落后一步是包袱。当前，全县改革发展已进入跨越升级、整体推进、重点攻坚的新阶段。无论改革还是发展，都需要我们突破原有的条条框框，在认识上有新升华、观念上有新进步、方法上有新思路。青年是整个社会最具生气、最富活力的群体，思维活跃，较少束缚，更应不断拓展解放思想的新境界，努力实现自我超越。要自觉把个人的成长进步与##改革发展融为一体，以提高自身创新能力来带动和影响本岗位、本单位创新能力的提高。要努力打破观念、体制、机制上的束缚，为加快发展闯出一条新路，成为解放思想、更新观念的排头兵。第二，希望大家发奋学习，争当新科技、新知识的推动者。科技推动经济、人才支撑发展、知识改变命运。青年时代是学习的“黄金期”，应该养成良好的学习习惯，树立终身学习的理念。“人生易老学难成，一寸光阴不可轻”，“吾生也有涯，而知也无涯”等，都是古人劝勉后人要珍惜时光的至理名言。要想在日趋激烈的竞争中站稳脚跟、发展自己，就必须博览群书，把目光投向世界、投向未来，提高学习能力和创新能力。广大青年要系统地学习政治理论和业务知识，广泛涉猎，博采众长，努力成为学习型青年、学习型干部。要注重知识积累与创新的有机结合，既要打好基础，又要不断更新；既要学习中华民族一切优秀传统和优秀文明成果，又要追踪现代科学技术的发展步伐；既要重视学问上的深造，又要强化能力上的提高。第三，希望大家锤炼品德，争当新风尚、新规范的倡导者。广大青年不但要在物质文明建设中发挥生力军作用，还应努力站在精神文明建设的前列。要不断完善人格品质，锤炼品德，成为引领社会风气之先的力量。要从自己做起，大力倡导公民基本道德规范，努力做中华民族传统美德的传承者、体现时代进步要求的新道德规范的实践者、新型人际关系和良好社会风尚的倡导者。特别要通过进一步深化青年志愿者、青年文明号、青年文明示范岗等活动，带头参与群众性精神文明创建和倡导健康文明的生活方式，以实际行动改善县域投资环境，繁荣发展青年文化，打造“诚信##”。第四，希望大家甘于奉献，争当新时代、新事业的开拓者。发展是党执政兴国的第一要务，也是解决##所有问题的关键。建设沿边工贸旅游城市，是县委推动##向更高发展层次迈进的全新思路。全县各族各界青年都要紧紧围绕这一目标，自觉把思想和行动统一到既定发展战略上来，把智慧和力量凝聚到全面建设小康社会的宏图伟业上来，为助推##超常规、跨越式发展多做贡献。时代呼唤青年，发展需要青年。##青年不仅要有远大的志向、青春的活力和奋斗的热情，同时也要注意保持清醒冷静的头脑，培养脚踏实地的作风，弘扬甘于奉献的精神，始终以不张扬、不争论、不言败的精神状态去成就新事业。要少一些索取、多一些付出，少一些抱怨、多一些奉献，在奉献中成就理想，在奉献中创造未来。同志们，青年朋友们，创业的目标已确立，广阔的舞台已搭就。希望大家继承和发扬五四传统，抢抓机遇，奋发努力，将爱国之情、报国之志化作繁荣家乡、建设##的实际行动，在“##”的奋争历程中创造新业绩、展示新作为！

2月10日，习近平总书记到北京调研指导新冠肺炎疫情防控工作，强调要以更坚定的信心、更顽强的意志、更果断的措施，紧紧依靠人民群众，坚决把疫情扩散蔓延势头遏制住，坚决打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

人民战争、总体战、阻击战——总书记对新冠肺炎疫情防控工作的定义不可谓不精准。

阻击战，体现了疫情防控工作的难度之大。2月3日，习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上提出：“同时间赛跑、与病魔较量，坚决遏制疫情蔓延势头，坚决打赢疫情防控阻击战。”新冠肺炎是由一种新型冠状病毒引起的，它的突然出现打得人类措手不及。相比于普通流感，它的致死率更高;相比于禽流感，它可以“人传人”，因而传播迅速;相比于SARS，它的感染者在不发热时就具有传染性，因而极难防控;特效药和疫苗研发需要周期，再加上病毒时刻都在变异，目前的治疗手段也十分有限，只能对症治疗。因此，目前能做的只有“阻击”，即限制它的传播，同时尽可能地保全患者们的生命。

总体战，是对当前疫情防控战略的高度概括。习近平总书记指出，疫情防控要坚持全国一盘棋。各级党委和政府必须坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，做到令行禁止。新冠肺炎传播集中地区是湖北，病毒的来源地和抗击疫情的前线是武汉，然而在“全国一盘棋”的战略之下，在湖北、在武汉抗击疫情的是举国的力量和资源!中央赴湖北指导组坐镇指挥，全国顶尖医院精锐医疗队伍驰援武汉，各类战略医疗物资全国统筹、源源不断运往湖北。同时，全国各地集中宣传防护知识，一夜之间全国各地开始严防死守，原本繁华的街市空无一人。这令人难以置信的执行力和组织力，是“总体战”战略的集中体现，也是对我国制度优势的绝佳证明。

人民战争，指出了战胜疫情的必由之路。正如习近平总书记所言，“疫情防控是一场保卫人民群众生命安全和身体健康的严峻斗争”，打响疫情防控战役就是为了保护人民群众，而要打赢这场战役，则必须依靠人民群众，“广泛发动和依靠群众，同心同德、众志成城”。疫情爆发以来，人民群众在斗争中展现了强大力量：武汉物资紧缺，他们捐出仅有的口罩、积蓄;社区和村庄要封闭，他们挺身而出，当起群防群治志愿者;还有亿万普通人取消聚会、闭门不出，不给防疫工作添乱。每一个人都在党和政府的领导下，做出了力所能及的贡献。

非常时期，更加需要强有力的领导。以习近平同志为核心的党中央对本次疫情形势的判断科学准确，坚持全国一盘棋的战略，从国家层面采取了及时有效的具体措施，并且广泛发动群众、宣传群众，形成了全国上下同心同德、众志成城的“战疫”局面。当前，确诊和疑似病例增长已放缓，而治愈出院人数与日俱增。我们有理由相信，抗击疫情的总攻已经打响，疫情防控人民战争总体战阻击战的胜利就在前方!

广东高速公路公司省级青年文明号申报材料

“优质服务没有最好，只有更好。”广东xx高速公路有限公司的经营班子深深明白。在新的形势下，只有抢抓机遇，克难奋进，紧紧围绕自身的“安全畅通，绿色环保，优质高效，规范创新”的工作方针，按照上级公司下达的营运管理任务，结合公司青年员工较多的特点，不断深化青年文明号活动，不断提高服务水平，才能向社会展示了交通窗口良好的精神风貌，创造良好的经济效益和社会效益。

xx公司现有员工x人，其中男职工x人，女职工x人，大专以上学历111人，35岁以下的员工362人，平均年龄26岁，是一支朝气蓬勃的年青队伍。

从xx年12月20日，xx公司全线开通营运以来，青年文明号申报公司就一直以争创市级、省级青年文明号创建为目标，以创建服务性企业为抓手，以提高员工素质为核心，充分发挥青年职工的积极性、主动性和创造性，始终坚持以服务为主、以真诚为本、以奉献为荣，大力开展争创青年文明号活动，努力塑造一流的公司形象、铸造一流的公司品牌、创造一流的经营业绩、打造一流的员工队伍，激励全体员工在全心全意为人民服务的道路上勇往直前，在平凡的岗位上谱写交通行业最美丽的篇章。

一、提高员工素质，培养一流人才。

“千秋大业，学习为本”，要实现青年文明号高品质的服务，就必须建设一支高素质的员工队伍，这是开展青年文明号创建工作的根本保证。青年人是公司企业的希望未来，青年人的素质高低直接关系到一个企业的成败。为此，公司将教育人、培养人作为“创青”的根本目标和落脚点，银行青年文明号申报材料把创建活动与培养青年岗位能手有机的结合起来，以人为本，不断提高员工综合素质。

1、坚持开展政治学习活动和思想道德教育。

2、注重提高员工科学文化水平。

3、加强业务学习，提高业务技能。

4、开展竞争上岗，促进提高人才。

5、开展文体活动，增强团结，凝聚人心;开展社会公益活动，引导青年人关心社会文明进步。

三、加强组织领导，争创一流的管理。

1、创建青年文明号活动需要统一思想认识，医院青年文明号申报材料保证创建活动扎实有效开展。

2、为了将青年文明号创建活动更标准化、规范化，公司建立健全了一系列相应的规章制度。

3、为营造良好的创建氛围，公司利用横幅、板报、内刊等多种形式宣传鼓动。

四、建设文明窗口，争创一流的服务。

“服务有起点，满意无止境。”xx公司把服务工作作为中心来抓，对现场业务精益求精，对服务质量严格要求。司乘的满意是我们服务的标准，司乘的感动是我们服务的目标，想司乘之所想，急司乘之所急，根据司乘的需求，在服务上不断总结提高，积极开展文明服务，充分发挥党、团员模范带头作用，树立xx高速公路的品牌形象。

1、开展微笑服务。

2、做好便民服务。

3、开展爱心社会服务。

五、开拓进取，创造一流的业绩。

创业难，守业更难。当高路建设者们将管理的重任交付给我们时，我们深知，不能因为年轻而骄傲，不能以高标准的硬件设施而鄙视他人，我们只能以一个崭新的高起点，以最佳的工作业绩去赶超他人。

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不知不觉中，我在教师这个岗位度过了十三个春秋。在工作、学习的过程中，我深深地感觉到德育的重要性。我也一直都很注重学生的德育问题。现就这些年来的有关德育工作总结：

一、基本情况。

本人自1995年开始从事教书这一职业，一开始也为校内外的压力以及自己本身的局限，以教学知识为主，以求得到考试的成绩为目标。结果，课堂纪律不好，学生人在教室心在外，自己使出了浑身力气也不见成绩。后来，我认识到自己干的是本未倒置的事情。就从学生的思想抓起，收到了很好的效果。

二、工作情况。

1、作好“师范”榜样。

我把“师德”放在一个极其重要的位置，因为我知道这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”这个道理古今皆然。我时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己的水平。以后，我将继续加强师德方面的修养。

2、采取各种不同的方法抓德育。

教学有法，教无定法，不同的教师有不同的教学方法;在不同的场合、针对不同的学生，也要用不同的方法。比如在课堂上与在活动中就不能用同样的方法进行教育;针对成绩好的学生与成绩差的学生也不能用一样的方法;就算同样是在课堂上也不能一本皇历用到老。

最明显的是，现在这个物质与精神文明都飞速发展的年代就不能用以前常用并且有效“棍头打出聪明仔”的方法了。我在进行教育教学的过程中，既没有一味追求所谓的素质教育、一味向国外看齐，也没有古板地照搬孔老先生的那套方法，而是取其精华，只要适合我都会用。我既会利用学生喜欢听故事的心理，在故事中进行德育;也会在学生太调皮时板起面孔批评他们;更会照顾到他们喜好活动的性格，利用各种活动的特点进行德育。

3、无孔不入，随时进行德育。

任何时候、任何地方都可以成为教育的课堂，都可以进行教育。许多教师都只在上品德课时，或者在学生犯错误时进行思想教育。甚至有的教师认为学生不懂什么道理，根本不进行教育，只对学生怒骂。