火灾后感谢救火的话（最新20篇）

亲爱的母亲：

您好，您是 人生道路上的老师，是 学习生活的榜样， 的每一点成长都是您用爱谱写的，追忆似水流年，包含了欣喜，伤痛，泪水和欢笑。

在一个被那灼人的烈日烤的面红耳赤的季节里，当母亲要盼望一个伟大的事实出现，要守候一个馨香的婴儿出世，苦痛是婴儿出是的征候，是种子在泥土里爆裂成美丽的生命的消息。一个弱小的女孩呱呱坠地，在您充满爱意的眼睛的关注下， 开使用好奇的眼光打量这个世界。

生孩子对于每一个女性来说都是一件平常事，有如太阳每日早晨必然东升之类，它是必然的，真理的东西，它是最朴素的，因而是最伟大的。您是 生命的源泉，为了 的降生，您流过泪，流过汗，流过血。都说孩子是父母爱的结晶，是由爱转为亲情的结点。于是您便将 视作上帝赐予您的天使。

母爱似水，水般温柔，母爱是一首诗，诗未写曾写完，泪水已将字迹浸泡的模糊不清。 今生今世也走不出您的爱意。

欣喜产生于一瞬间，望着呢喃的燕子，于是您便教 背‘‘无可奈何花落去，似曾相是燕归来。”哦，宋词是会飞的。在黑暗的雨夜，伴着王子与灰姑娘的故事，和着 的体温， 乘着梦儿穿过尼罗河，越过丹麦海峡，与白胡子的安徒生老爷爷做游戏，在明媚的春风里，坐在如碧丝的草上，躺在滴绿汁的秦槡下，听您讲那过去的故事。这些点点滴滴的欣喜，让 的童年充满欢乐。

年华似水，岁月如梭。一转眼， 已由一个小女孩成为一个十六岁的化花季少女。当叛逆之神降临时， 不在乖巧的讨您欢心，不再耐心听您的叮咛和唠叨，总是觉的母亲太落后，不懂“超女”，不懂“休闲服”，更不懂网络冲浪，母亲总是忙忙碌碌，一天天重复着一遍又一遍乏味枯燥的劳作，做饭，洗衣，种地;种地，洗衣，做饭、母亲太平凡，太平凡，一生平淡，既无坎坷又无奇遇，也没有太多企盼或愿望，不曾拥有鲜花和掌声，有的只是黄土地上种了收，收了种的五谷、

当 讥笑母亲落后时，当 顶撞母亲啰嗦时， 分明看到母亲饱含泪珠的双眼， 的无知使母亲伤心了

静静的烛光静静的映在墙上，轻轻的摇摆着， 没有说话，只是望着生日蛋糕上那十八根蜡烛。黑暗中借着暗淡的烛光， 看到了母亲您那双充满企盼的眼睛，一时竟说不出话来、

明年后的今天， 就要面对高考了， 突然感到自己不是那个在母亲怀中撒娇的女孩儿， 已经长大，一种莫名的责任感陡然涌上 的心头、 不再像以前那样只是对自己可怜的分数叹气，也不载像以前那样想着未来偷偷流泪， 努力把每一道错题弄懂， 尝试把阳光带给母亲，尽管 生下来就不是个阳光的人。

“ 的爱是溪流，母亲的爱像海洋” 的爱像欢歌一样奔向前去，而母亲的爱像湖面一样平静，却永远根深，情长、

为了 的成长，您付出了青春，您无怨无悔， 永远爱您， 亲爱的母亲。

祝母亲

身体健康 笑口常开

爱 的女儿：

为切实做好学校的防火安全工作，保证师生员工的生命财产安全和学校公共财产的安全，结合我校实际情况，制定北京交通大学处置突发火灾事故工作预案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真、快速、妥善地做好学校突发火灾事故的现场处置工作。

二、工作目标

在学校突发火灾事故时，要以确保师生员工的生命财产安全为原则，快速组织扑救工作，最大限度地减少火灾事故造成的损失和影响，维护学校的稳定。

三、工作要求

各职能部门的领导要通力协作，认真落实《中华人民共和国消防法》、《高等学校消防安全管理规定》（教育部 公安部第28号令）和《北京交通大学消防安全管理规定》（校发[]13号），以对广大师生员工生命财产安全和对国家财产安全高度负责的态度与责任感，积极应对突发事故。在火灾事故现场工作中忙而不乱，指挥有序，各司其职，快速反应。

四、组织领导机构

突发火灾事故领导小组成员如下：

组长：主管安全稳定工作的校领导

主管后勤工作的校领导

副组长：

成员：

五、现场领导岗位职责

组长：负责现场总协调工作。

副组长：负责现场救火组织工作。

成员：

1、后勤集团总经理：负责调动员工快速切断着火部位的电源，保证救火水源供应，打开着火部位相关的门窗，保证消防通道畅通。

2、实验设备处处长和发生火灾单位领导：共同负责介绍现场设备、物资及危险品的数量和存放地点等情况，并采取必要的安全措施。

3、学生工作部、研究生工作部部长：负责做好学生的宣传思想教育疏导工作，慰问伤者，了解学生人员情况。

4、校医院院长：负责现场组织快速抢救，救护受伤人员，将受伤人员送往医院。

六、施救方案

1、学校任何部位一旦发生火灾事故，要立即向保卫处值班室报告（二十四小时值班）

2、保卫处或巡逻班接到报警后要立即向处长或副处长报告，并向学校总值班室（）报告。视火情拨打119，并立即通知各大门值班保安人员，负责引导消防车辆到达着火部位。

3、保卫处长或副处长接报后，要立即向主管校领导报告，并通知火灾现场指挥工作小组领导成员，火速赶到现场开展工作。

4、保卫处、巡逻班、应急队等迅速组织保安员实施初起火灾扑救工作，负责疏散人员，维护火灾现场秩序，拉好警戒线。

5、火灾扑灭后，保卫处负责组织人员保护现场，协助公安消防部门做好调查工作。

1总则

1.1编制目的

及时、有效预防和处置本市石油天然气管道突发事件（以下简称“油气管道突发事件”），控制和消除突发事件的危害，最大限度地减少突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

1.2编制依据

《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国石油天然气管道保护法》《中华人民共和国突发事件应对法》《陆上石油天然气储运事故灾难应急预案》和《上海市实施办法》《上海市生产安全事故灾难专项应急预案》等。

1.3适用范围

本预案适用于上海市行政区域内，符合《中华人民共和国石油天然气管道保护法》规定的陆上石油（含原油、汽油、柴油、航空煤油）、天然气长输管道突发事件的应急处置。

本预案所称的管道突发事件，是指管道在运行、停止运行、封存、报废等过程中，发生的泄漏、火灾、爆炸等事故。

1.4工作原则

统一指挥、快速反应，属地为主、多方联动，协同配合、高效处置。

1.5风险分析

石油、天然气属于危险化学品。管道输送的石油、天然气具有高压、易燃、易爆等特点。可能导致油气管道突发事件的主要原因包括：

（1）管道本体：管道或者相关附属设施本体失效，发生泄漏、火灾、爆炸事故。

（2）人为损害：误操作，施工危害、占压、重载碾压管道，采用移动、切割、打孔、砸撬、拆卸等手段损坏或者盗窃管道，盗窃管道输送、存储、泄漏、排放的石油、天然气，以及恐怖袭击等行为，引发管道泄漏、火灾或爆炸等事故。

（3）自然灾害：地震、塌陷、地面沉降等地质灾害以及洪水等造成管道泄漏、火灾或者爆炸事故。

2组织体系

2.1领导机构

《上海市突发公共事件总体应急预案》明确，本市突发公共事件应急管理工作由市委、市政府统一领导；市政府是本市突发公共事件应急管理工作的行政领导机构；市应急委决定和部署突发公共事件应急管理工作，其日常事务由市应急办承担。

2.2工作机构

市油气管道保护和安全隐患整改工作领导小组（以下简称“领导小组”）统筹协调油气管道保护和安全隐患整改工作中的重大事项，指导、监督各区、各部门和油气管道企业履行管道保护的责任和义务，督促检查油气管道安全隐患整改工作，配合区政府和市应急指挥机构进行油气管道突发事件应急处置与救援。领导小组办公室设在市安委会办公室。

市发展改革委作为市政府主管油气管道保护工作的职能部门和应急管理工作机构，负责协调本市跨区油气管道保护的重大问题，指导、监督有关单位履行管道保护义务；联合市安全监管局组织编制、修订市油气管道突发事件专项应急预案；指导油气管道企业加强应急救援队伍建设；协助事发地所在区政府和油气管道企业制定应急处置有关技术方案，对区油气管道突发事件应急处置进行协调和指导；协调油气管道突发事件发生后本市石油或天然气资源调度及供应安全。

2.3应急联动机构

市应急联动中心设在市公安局，作为本市突发公共事件应急联动先期处置的职能机构和指挥平台,履行应急联动处置较大和一般突发公共事件、组织联动单位对特大或重大突发公共事件进行先期处置等职责。各联动单位在各自职责范围内，负责突发公共事件应急联动先期处置工作。

2.4指挥机构

一旦发生特别重大、重大油气管道突发事件，视情成立市油气管道突发事件应急处置指挥部（以下简称“市应急处置指挥部”），实施对本市特别重大和重大油气管道突发事件应急处置的统一指挥。总指挥由市领导确定，成员由市发展改革委、市安全监管局、市公安局、市消防局、市环保局、市交通委、市卫生计生委、市质量技监局、市经济信息化委、市住房城乡建设管理委、市水务局、市民政局、市政府新闻办、市气象局、市通信管理局、上海海事局、上海保监局、上海机场集团、事发地所在区政府、油气管道企业等部门和单位的领导担任。市应急处置指挥部根据突发事件影响可增减成员，开设位置根据应急处置需要选定，具体工作由市发展改革委承担。

2.5专家机构

市发展改革委会同市安全监管局、市公安局、市消防局等部门组建油气管道突发事件应急处置专家组。油气管道突发事件发生后，由相关专家提供对油气管道突发事件处置的决策建议和技术支持。必要时,成立专家组参与事故调查。

3监测预警

3.1预防监测

油气管道企业要建立健全油气管道突发事件监测预警机制，对石油天然气管道重大危险源进行监控和信息分析，对可能引发突发事件或者其他灾害的信息，要及时向市相关部门、单位和所在地的区政府报告。

市相关部门、单位和各区政府要健全油气管道突发事件信息监测体系，完善信息共享机制，通过日常巡查、基层单位上报、社会公众报告等多种渠道收集信息，加强信息的综合分析与评估，提高相关预报的准确性和时效性。重大节假日、灾害性天气等特殊时段要加大监督巡查力度，强化应急值守和信息报告工作。

市发展改革委会同市应急联动中心、市安全监管局等单位，根据监测信息的分析情况，做好对事件产生的原因、不利因素及发展趋势进行预先判断和把握，为下一步采取预防性措施提供决策依据。

3.2预警分级

按照突发事件发生的紧急程度、发展势态和危害程度等因素，本市油气管道突发事件预警级别由低到高划分为四级，依次采用蓝色（一般）、黄色（较重）、橙色（严重）和红色（特别严重）表示。

（1）蓝色预警：石油天然气管道本体受到一定损坏或者相关自然灾害管理部门发布预警信号，经研判，可能发生一定影响的管道泄漏事件。

（2）黄色预警：石油天然气管道本体受到较严重损坏或者相关自然灾害管理部门发布预警信号，经研判，可能发生较大影响的管道泄漏或火灾事件。

（3）橙色预警：石油天然气管道本体受到严重损坏或者相关自然灾害管理部门发布预警信号，经研判，可能发生严重影响的管道泄漏、火灾事件。

（4）红色预警：石油天然气管道本体受到极其严重损坏或者相关自然灾害管理部门发布预警信号，经研判，可能发生特别严重影响的管道泄漏、火灾或爆炸事件。

3.3预警发布

市发展改革委负责油气管道突发事件预警信息的发布工作，依托市突发事件预警信息发布中心，通过广播、电视、报刊、互联网、政务微博、微信、手机短信、智能终端、电子显示屏等，在一定范围内及时发布。预警级别可根据需要作出调整。重要的预警信息发布后，要及时报市政府总值班室备案。

3.4预警响应

进入预警期后，市发展改革委、市应急联动中心、事发地所在区政府及相关部门和单位视情采取以下预防性措施：

（1）准备或者直接启动相应的应急处置预案，降低油气管道突发事件发生的可能性；

（2）加强油气管道实时监控，及时发布最新动态，加强舆情监测，及时澄清谣言传言，做好舆论引导工作；

（3）及时组织对油气管道情况的分析评估，预测事件发生的可能性、影响范围和强度以及可能发生的事件级别；

（4）必要时，向可能受到事故影响的公众发布警告和劝告，以及避免或者减轻危害的指导建议。同时，做好相关区域内人员疏散撤离准备；

（5）组织对重点部位的防控，限制使用易受油气管道突发事件危害的场所，组织有关应急救援队伍和专业人员进入待命状态；

（6）调集、筹措应急处置和救援所需物资及设备；

（7）根据需要，对有关油气管道及附属设施采取临时性工程措施；

（8）法律、法规规定的其他预防性措施。

3.5预警解除

预警信息发布后，事实证明不可能发生油气管道突发事件或者危险已经解除的，预警发布单位应当及时宣布解除预警，终止预警期。

4应急处置

4.1信息报告与通报

4.1.1一旦发生油气管道突发事件，有关单位、社区和市民要及时拨打“110”或者“119”报告，也可向事发地所在区政府、油气管道企业、油气管道保护主管部门或者其他有关机构报告。

4.1.2事发地所在区政府、油气管道企业、油气管道保护主管部门或者其他有关机构接报油气管道突发事件信息后，应当立即报告市应急联动中心。

4.1.3相关部门和单位接报油气管道突发事件后，应当及时相互通报。油气管道突发事件发生后半小时内口头、1小时内书面，将相关情况报告市政府总值班室；特大油气管道突发事件或者特殊情况发生后，必须立即报告。

4.1.4一旦出现事故影响范围超出本市行政辖区的态势，应当依托与毗邻省市的信息通报协调机制，由市有关部门及时向毗邻省市相关主管部门通报。

4.2分级响应

4.2.1本市油气管道突发事件应急响应分为四级：Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级和Ⅳ级，分别对应特别重大、重大、较大和一般油气管道突发事件。当油气管道突发事件发生在重要地段和重大节假日、重大活动、重要会议期间以及涉外、敏感的事件，应当适当提高应急响应等级。

4.2.2发生一般、较大油气管道突发事件，分别启动Ⅳ级、Ⅲ级应急响应，市应急联动中心负责组织、指挥、协调相关应急力量和资源实施应急处置。市发展改革委协同事发地所在区政府、油气管道企业等组织开展突发事件救援。各有关部门和单位按照各自职责分工，密切配合，共同实施应急处置。

4.2.3发生重大、特别重大油气管道突发事件，分别启动Ⅱ级、Ⅰ级应急响应。市政府视情成立市应急处置指挥部，组织、指挥本市相关应急力量和资源，统一实施应急处置。各有关部门和单位要立即调动救援队伍和社会力量，及时赶到事发现场，按照各自职责和分工，全力实施应急处置。

4.3先期处置

4.3.1根据油气管道突发事件的发展态势和实际处置需要，由事发地所在区政府、油气管道企业和有关单位成立现场指挥部，现场指挥长一般由事发地所在区政府负责人担任。现场指挥部在判定事故性质、特点、危害程度和影响范围的基础上,组织有关应急力量实施即时处置，开展自救互救，防止事态扩大。

4.3.2市应急联动中心要立即指挥调度消防、卫生等相关应急救援队伍，组织抢险救援，实施先期处置，采取必要措施，营救遇险人员，控制并消除危险状态，减少人员伤亡和财产损失。市发展改革委和相关联动单位要立即赶赴现场，根据各自职责分工和处置要求，快速、高效地开展联动处置。处置过程中，要实时掌握现场动态信息，并进行综合研判及上报。

4.4专业处置

除《上海市生产安全事故灾难专项应急预案》规定的应急响应措施外，油气管道突发事件应急处置还应当根据油气管道特性及实际情况，采取针对性措施。

4.4.1油气管道泄漏事故

由公安、消防、安全监管、发展改革、环保、卫生计生等部门协同实施处置。主要采取以下措施：

（1）现场实施紧急封闭、封锁，实行交通管制，迅速疏散撤离人群，实施紧急避险，转送受伤人员；

（2）立即排除现场火种，视风向、风速、水流、地形、地下空间和设施、周边环境以及油气泄漏量、扩散方向等因素，检测并估算警戒、隔离和防备距离，协助有关区政府开展人员疏散撤离工作；

（3）配合管道专业救援队伍封堵漏点，清除泄漏的石油，完成损毁管道抢修。

4.4.2油气管道火灾爆炸事故

由公安、消防、安全监管、发展改革、环保、卫生计生等部门协同实施处置。主要采取以下措施：

（1）现场实施紧急封闭、封锁，实行交通管制，迅速疏散撤离人群，实施紧急避险，转送受伤人员，划定可能受火灾、爆炸影响的区域范围；

（2）根据原油、汽油、柴油、航空煤油和天然气的不同特性，正确选择扑救路线、方法，控制火势蔓延，防止事态扩大或者发生次生灾害；

（3）配合管道专业救援队伍抢修损毁的管道，清除现场残余油品。

4.5应急结束

特别重大、重大油气管道突发事件处置结束后，经现场检测、评估、鉴定和专家论证，确定事故已经得到控制的，由市应急处置指挥部决定终止应急响应；较大、一般油气管道突发事件应急响应终止，由事发地所在区政府会同市发展改革委决定。

4.6信息发布

4.6.1一般或者较大油气管道突发事件信息发布工作，由市发展改革委负责。

4.6.2重大或者特别重大油气管道突发事件信息发布工作,按照本市信息发布工作有关规定执行,由市发展改革委提供发布口径，市政府新闻办予以配合。

5后期处置

5.1善后工作

油气管道企业、事发地所在区政府和发展改革、交通、公安、卫生计生、民政、环保等部门要及时做好受伤人员医疗救治、救济救助、家属安抚、交通恢复、污染物清理等善后工作。油气管道企业要在有关部门和专家的指导下，抓紧进行设施设备修复和现场清理，尽快恢复油气管道输送功能，保障正常生产生活需要。

5.2保险理赔

油气管道突发事件发生后，保险机构要及时开展应急救援人员、受灾人员和受灾财产的保险理赔工作。保险监管机构要督促有关保险机构快速查勘并及时做好理赔工作。

5.3调查与评估

由市安全监管局、市发展改革委会同事发地所在区政府和相关部门、单位按照有关规定对油气管道突发事件发生的起因、性质、影响、责任、经验教训等进行调查评估，并形成书面调查评估报告。

6应急保障

油气管道突发事件应急处置的通信、队伍、交通、治安、医疗、经费、物资、技术等保障，按照《上海市安全生产事故灾难专项应急预案》和本市有关规定执行。

7预案管理

7.1预案解释

本预案由市发展改革委负责解释。

7.2预案修订

市发展改革委根据实际情况，适时报请市油气管道保护和安全隐患整改工作领导小组评估、修订本预案。

7.3预案报备

市安委办负责将本预案报国务院安委办备案。

本预案定位为市级专项应急预案，是本市油气管道突发事件应对的行动依据。各区政府和本市相关部门、单位要根据本预案，制订相关配套实施方案，并抄送市安委办和市发展改革委备案。

7.4预案实施

本预案由市发展改革委组织实施。

本预案自印发之日起实施，有效期为5年。

敬爱的老师：

您好!

田老师，每当我听到“感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气做我自己······”这首动人心弦的音乐时，我便会想起您。鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;高山感恩大地，因为大地让它高耸;苍鹰感恩长空，因为长空让它翱翔;我感恩您，因为您把幼小的我培养成成熟懂事的少年;因为您打开智慧的大门，让我在知识的海洋里遨游。在这里，我想对您说：“田老师，感谢您!”

田老师，您的爱比父爱更严峻，比母爱更细腻，比友爱更纯洁。还记得，我刚转进这个学校，刚到您的班级，羞涩的我有些紧张不安，您带着我熟悉学校，熟悉班级，认识班级的新同学，嘱咐他们要与我友好相处。当基础不好的我考试稍有些进步时，您就表扬我，鼓励我，让我继续努力，争取更大的进步。您每次与我谈话后，都让我明白了做人的道理，让我知道做错了不要紧，只要肯改过就行了。您不仅仅是对我好，您对班级的每一位同学都是如此。

您教学认真，只要我们不懂时，您都会耐心地讲解给我们听。您目光慈祥，当我们做错事情时，您不会大声地批评我们，只会和我们坐下来，平心静气地沟通。昔日严肃的面庞挂着一种温和的笑容，那就是您对我们的一种关怀!

“滴水之恩，涌泉相报”。田老师，您对我的恩情，我时刻铭记在心。我现在虽然没有金钱，也没有地位来报答您。但是我从现在开始一定会珍惜时间，好好学习，努力奋斗，不在懒懒散散做人，像您经常说的，我们要是不做，一做就要做到最好。虽然我已进入大学，但是，我依然会认真学习，学习更多的知识，不会荒废这大学四年，我也不会忘记我的恩师，再来母校看望我的老师，道一声：“老师，我没有令你失望，感谢您对我的栽培，感谢您啊!” 祝：

身体健康，工作顺利。

此致

敬礼!

xx年x月x日

尊敬的物理老师：

您好

是谁像指南针一样，为我们指明方向?是老师。

记得有一次，我物理仅仅考了60分，这可怜的分数，无疑是对我的一种否定，当时我整个人都开始坠落，对物理失去了兴趣，您知道我这种状况后，放学后便把我叫到了办公室，找我谈心，和我说了许多，并且把木桶原理又详细的讲了一遍，让我知道，不能偏科，要均匀发展，并告诉我许多学习技巧，如何把握课堂的45分钟，从哪以后，最好的回报，便是优异的成绩。

是谁像路灯一样，照亮行人的胸怀?是您。

记得我刚上初二的时候，您讲课的时候，一些调皮的学生总是在下面捣乱，把一些知识转换成一些笑话，搞得全班学生读哄堂大笑，那是，我认为很好玩，便像他们“学”了起来。上课讲一些笑话，让您下不了台，当时您并没有批评我，而是等到下课后，再一次的把我叫到办公室，讲了一番大道理，让我永远把您说的话记在心上。回家的路上，我认真的想了一遍，最后立下常志，保证以后要遵守课堂秩序。

是谁像一泓清泉，滋润着我的心田?是谁像一个闹钟，不断的提醒着我?是谁像一缕阳光?是您，是您，是您。

此致

敬礼

您的学生：

x年x月xx日

老师，您就是那冬天里的阳光，时刻温暖着我们的心房;老师，您就是那大草原上的星星之火，点燃了我们的青春激昂;老师，您就是那黑夜里的一盏路灯，指引我们回家的方向;老师，您就是我心中的那一丝明亮，无论到哪，依旧会自信坚强!

我们的语文老师---------罗珍。一副瓜子脸，上面镶嵌着一双紫葡萄般的大眼睛，显得炯炯有神。一张樱桃小嘴，一头乌黑亮丽的长发，笑起来露出珍珠般的牙齿，老师真可爱!我们最喜欢上语文课了，老师总是让我们在快乐中学习，在学习中成长。老师总是那么辛勤，手握白粉笔，在黑板上撒下知识的粉末;老师总是那么幽默，在语言中撒下哲学的真谛。也许就是因为这样，我们的语文课总是无比的活跃。我以前是一个特别自卑、特别笨的小孩。可自从您来了以后，我从班上倒数第几名飞跃到了全年级第一名。你们可能不相信，那就接着往下看吧。

在您刚来的一学期，我要朗读课文最长的一段。我胆颤心惊地站了起来，和您对视了一眼。仿佛在问：我行吗?您却用坚毅的目光望着我：你一定能行的。我想：如果读不好，老师一定会骂我的。我小心翼翼地读着。您用慈祥的目光望着我说：“要是，声音能放大一点就更好了!”我又重振旗鼓流利地读着，读完之后。同学们都响起了雷鸣般的掌声，老师竖起大拇指对我说：“读得真棒!”我心里窃喜：原来我读得这么好。于是，我从此下定决心：每次老师提问题，我都要举手。每次你都会看见我高高地举起手来。就这样，我期末考试考了全年级第一。这全都是您细心教导我，鼓励我的结果。

我们的罗老师就像一根蜡烛，燃尽了自己，照亮了别人，为学生奉献了自己的一切。我再一次对您说：谢谢你，罗老师!

为确保广大师生安全度过非常时期，能从容处理不可预料的突发事件，幼儿园特制定本应急处理预案。

一、应急人员准备

1、 成立应急工作组。

组长 ： 周燕娟

组员 ： 王悦芳 蒋晓红

2、实行首问负责制。不推诿，及时处理突发事件(如第一时间紧急上报；拨打119；稳定师生情绪、与幼儿家长联系等)。

二、应急物资准备

应急物资储备。如室内消火栓、灭火器等。

三、应急程序准备

1、火警一旦发生，必须立即呼救，并利用报警器材向单位内部报警，同时拨打119火警电话，派专人接应消防车，警戒火灾现场。

2、若幼儿未曾离园，先启动幼儿紧急疏散应急预案。

2、单位领导必须赶赴现场组织并指挥灭火扑救工作。组织职工携带灭火器材到火灾现场集合，根据火灾情况有针对性进行灭火。 3、扑救前必须根据火情，果断切断电源、关掉煤气阀，紧急转移易燃易爆、有毒有害等物品。

4、火场扑救指挥应迅速判明火势走向、火场特点，明确主攻方向和围截；方位。要审明形势，在灭火力量大于火势时，果断采取速战速决的灭火战术；在火势大于灭火力量时，采取“先控制，后扑灭”的灭火战术，全力控制火灾范围，等待后援力量。

5、在公安消防队赶到后，火场指挥改由公安消防队指挥，单位领导要全力配合，并组织内部力量进行救护、疏散、警戒等，直至火情得以完全扑灭。

6、火灾扑灭后，要组织力量保护现场，特别要注意防止死灰复燃。

7、密切配合公安消防等部门进行现场勘察和调查火灾原因。

尊敬的员工以及员工家属们：

新年好!

在xx年新春佳节来临之际，向你们致以新春的问候和吉祥的祝福，祝您新春愉快、万事如意、合家欢乐!

xx年经过全体员工的共同努力，公司圆满完成了全年的目标，在金融危机的大环境下，公司依然稳健增长，这一年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里向全体员工道一声：你们辛苦了!

当然优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当x人忙于工作而无暇顾及家务的时候，您辛苦了，当x人因为工作而减少了陪伴您的时间，请您体谅，当x人为理想和目标打拼后回家时，感谢您为他们留的那一展灯……

是的，发展，每一步都在您的支持下，走得更加坚实，每一个x人都应该对家人深鞠一躬，对您说声谢谢!更想说的是，今天的荣誉，同样属于你们!

我们虽然家境、品性不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长，同时，给员工提供发展的平台、表演的舞台。

是我貌同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。

岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，脚步正向我们迈步走来，在新的一年，需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的新业绩，携手共享新繁荣。

英雄们：

当你们看到楼上一间房间冒出滚滚浓烟时候，你们想都没想就冲了上去。当你们听到呼喊需要帮助的时候，你们毫不迟疑就向求救的人伸出了援救之手。当你们睁着被烟熏红的眼睛将火扑灭的时候，你们却转身离开，消失在校园的茫茫人群之中。

如果不是被救者家属在张贴栏的一封表扬信，也许，你们的壮举就不会被人所知。你们觉得这是一件小事，火势并不是很大，好像也没有冒着生命危险，救火的事情不值得一提。

但，对于那对身处浓烟房间的祖孙来说，对于你们的延安大学来说，你们就是我们的榜样，我们的英雄!

我们想找到你们!

哪怕只是说声感谢!

敬爱的老师们：

在小学已经度过六年了，您们的额头也有了几条皱纹。我，作为一个即将跨入另一所新学校的学生，出于对母校的热爱，也为了让学校对学生的教育更好，我向您们提点建议。

我希望您们在教育学生是想一想，如果您们是学生，您会听的了那些枯燥无味的课吗?现在学生比较懒惰，不热爱劳动，要让我们这些学生多参加一些活动，让他们学会劳动。上课时，最好说话幽默点，这样学生上课不会走神。

为了让您们用更好的教育方法教育学生，也为了学生们，我向您们提点建议。

第一，在每节上课之前讲一些有趣的开场白。上课时，用一些风趣幽默的语言。最好上课时根据不同的条件来玩些小游戏，增加活跃气氛，不让课堂变得严肃。

第二，最好不要严厉的批评学生。因为这样会在他们身上多一份对您们的厌恶。最好委婉点，幽默点，让学生心甘情愿接受批评。

第三，让学生们热爱劳动。在班上大扫除。有时，周末可以带他们参加一些有益的活动。

第四，让学生们轻松点。现在学生压力太大了，又要上那个补习班，又要面对一大群的家庭作业，真是头疼。我希望您们作业不要布置太多。

第五，现在的学生大多都是独生子女，父母比较宠爱他们。但由于这一点，父母放松了警线。现在学生会抽烟，会早恋，会打架，会说脏话。很没素质。希望老师对他们加强道德教育。

以上就是我的建议，望老师们采纳。

建议人：六(2)班陈灵

6月20日

尊敬的各位领导，青年朋友们：

大家好!今天我要说的主题是：怀感恩心，做感恩事。

落叶在空中飞舞，谱写着一曲感恩的乐章，那是大树对滋养它的大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡，描绘着一幅幅感人的画面，那是白云对哺育它的蓝天的感恩。因为感恩才会有这个多彩的世界，因为感恩才会有努力工作的热情，因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。

记得一位名人曾经说过：“生活就是一面镜子，你笑他也笑，你哭他也哭。”你感恩生活，生活将给予你灿烂的阳光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有!

多一份理解，多一份信任，多一份关怀。生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心。怀着一颗感恩的心才更懂得尊重，尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心，一代伟人邓小平在古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民!”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼中饱含泪水，因为我对这片土地爱的深沉。”作为百大员工，我们更应懂得感恩企业，感恩顾客，感恩社会。

我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。

我们要饮水思源，善待工作。用感恩的心去善等每天光临的顾客，怀着感恩的心去服务社会，做感恩的事来回馈企业。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们不平凡的青春风采。

朋友们，让我们怀着感恩的心去面向世界吧，让我们怀着感恩的心对待我们的生活吧，只要我们对生活充满感恩之心，充满希望与热情，我们的社会就会更加安定和谐，我们的国家将会更加繁荣昌盛!我今天的演讲到此结束，谢谢大家!

我因冠心病第三次住进心内科一病房，这次我感受非常深刻的是不仅病房环境、工作秩序较前有所改善，护理方面的变化尤其明显，我不会用华丽的词藻表扬她们，但不说出来，又如有梗在喉，有不吐不快之感。

心内科一病房护理小组在顾护士长带领下，团结一心，工作安排的井井有条。所有护理人员，服务周到，耐心细致。

早晨，伴随着天边的第一抹阳光，她们像一个个天使来到病人身旁，洗手、洗脸、端饭、喂饭;白天，为了让患者得到及时准确地治疗，她们像一群洁白的小燕，穿梭在每个病房之间;夜幕来临，万籁俱寂，她们仍不能休息，拿着手电筒，轻轻地看看我、看看他，精心地观察患者的情况，成为病房流传的佳话……

心内科一病房在此次争创优质护理服务活动中，为我国卫生界做出了先进的榜样，为此，我向院领导表示真诚的感谢!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

您好，怀着非常愧疚与自责地心情向你递交这份交通事故的道歉信。

首先向您表示深深的歉意，这件交通事故的起因就是由于我疲劳驾驶造成的，给您造成的损失深表遗憾，幸亏此次事故没有对您身体造成多少的伤害，否则我真是难辞其咎、无地自容。

对于此次交通事故造成您的误工费赔偿，我一定采取正确积极地态度给您赔付，并且承担您车辆的维修全部费用。

回顾我的错误，我需要好好反省的地方还有很多。我最感觉对不起的人就是吴女士，得知您的左手臂上有轻微划伤，我真的感觉心如刀绞，十分难受。

您的医药费、误工费我会尽快在明天傍晚之前给你汇去。

此次由于我疲劳驾驶造成与您汽车相撞，导致您的汽车右边导向灯损坏，我已经向交通警员同志做过深刻检讨并交过罚金了。我发誓今后绝对不会再发生此类事情，我一定警示自己不再疲劳驾驶。

此致：

万分万分的抱歉!

dear miss wang:

i am writing to express my sincere gratitude for your help in my study. without your help , my study would not be the top three in my class. it was you who always standed by me when i am fall. you pointed my mistakes and told me how to make them right. you always worked tirelessly to train my patience.your continuous encouragement is my greatest motivation.

i sincerely hope that you can have a good health and stay happy. in addition, i wonder if you can pay a lot of attention to your health, get more rest.

again, i sincerely thank you for your help!

敬爱的爸爸妈妈：

你们好!

十几年前的那一天，你们用泪水和幸福的笑容迎接了我的到来。但我知道，从我来到这世上的那一刻起，你们却多了一项繁重的工作——照顾我。尽管这是一件沉重的负担，但你们却毫无怨言地抚养我长大。为了能给我一个舒适.安逸的生活环境，你们总是那么辛苦，那么努力。小时候，我总把你们对我的好当作是天经地义，那是因为我不了解，也不知道你们的辛苦。现在，我长大了。我知道该怀着一颗感恩之心去体谅你们，应该担当起照顾.孝顺你们的责任。 我想，如果没有你们，我就没有机会在这五彩缤纷的世界上品味人生的冷暖，也就没有机会享受生活的快乐与幸福了。因此，我很感谢你们给了我生命，给了我无微不至的关怀。正所谓“添犊之情，父母之爱，深如大海”。因此，不管你们的社会地位.知识水平以及其它素养如何，你们都是我今生最大的恩人，是值得我永远去爱的人。 我无法将你们对我的爱与恩情用这支笔记录下来，也无法说你们为我做到哪件事恩情最大，因为你们对我的恩情是不存在大与小的。因为无论是大事还是小事，你们对我付出的爱都是平等的…… 常言道：孝，其为人之本也。我认为一个人只有懂得感恩父母，才能算是一个完整的人。我不是一个完整的人，但我却努力去做一个完整的人，因为我要感恩你们对我的一点一滴，无论是爱，还是恩情。 我深深地认识到你们对我的恩情与爱是我一辈子也还不了的。但我仍努力去还，哪怕只能还百分之一也好!因此，我要好好学习，将来做一个对国家.社会有用的人，借此来报答你们对我的绵绵的爱。

亲爱的爸爸妈妈，我感谢你们赋予了我生命与灵魂，谢谢你们，我一定不会让你们失望的!

祝

身体健康，工作顺利!

你们的儿子

月28日

尊敬的陈老师，亲爱的同学们：

大家好!我叫王宇旸，今年九岁，我今天竞选的职位是班纪律委员。我为什么要竞选这个职位，有以下三个原因：

第一我能严于律已，能自觉遵守学校和班级的各项规章制度，有很强的自律能力。上课能专心听讲，认真完成各种作业和老师布置的各项工作;

第二我做事认真，待人诚恳，乐于帮助同学，和同学们的关系很好;

第三我有一定的组织能力，现任小组长，能做好老师交给的“收本子、给同学背课文”等工作，是老师的小助手，想必这些大家都知道。

假如我能如愿以偿，当选纪律委员，我会努力做到以下几点：

1、 从各方面更加严格要求自己;

2、 更加努力学习;

3、 做好老师交给的各项工作，努力协助班主任管好本班的纪律。

假如我落选了，这说明我还需继续努力。我也会高兴地为其他同学鼓掌，因为这件事我已经努力了，以后，我将会更加努力地做好工作。

最后，希望同学们投我一票。“给我一个机会，还你一个满意”!

父亲母亲你们好：

转眼间高三学年就已过半，面对着明年的高考心中难免会有些许迷茫，回顾整个高中生活有甜有苦，有快乐也有悲伤，给我留下深刻的印象，但不论怎样，我们应学会感恩，感恩学校，让我们有了一个很好的学习环境，感恩父母，没有他们就没有我们的今天，人生在世感恩应常伴心中，让我们心灵净化。 今天，我就在这里感谢他们。

首先，我要感谢我的父母，他们照顾我的生活起居，为我们排除那些负担，让我们有更多的时间认真学习，他们照顾我们的身体，为了使人们减轻那沉重的学习压力，他们千方百计的弄些好吃的，然后还要问你好不好吃，就是不让你身体消瘦，他们所做的一切一切都是为了我们，为了我们那小小的心灵造一片温暖，为了我们快点长大，以达成他们那美好的愿望，为了我们考一个好好的学校，为我们以后的路铺的更加平坦一些，他们，他们是谁?是我们的父母，无私的奉献，成就他们的一生!为儿为女付出了他们的一生。当我在外面一段时间，我母亲就打电话给我：“儿，怎么还不回家啊!你身体受的了吗?你回家我弄一些营养的东西给你吃，好不好?回来吧。”其实母亲是想我，念我，牵挂我，儿行千里母担忧。我才离开这么一段距离，母亲就想我，我只能默默的感谢母亲，发誓长大后一定要报答他们。

然后，我感谢我的老师，他们风雨无阻的赶来学校，为你传授那智慧的结晶，教我们学习为人的道理，让我们看懂这个美妙的世界，试想如果这个世界没有他们，我们会有今天吗?但是，老师们却总是默默无闻的奉献，燃烧自己照亮别人，老师我们不得不感谢。

虽然考试成绩不是很突出，但我坚信在我的懈努力下，成绩还是会上去的，我将怀着感恩的心报答他们，尽自己一切力量，让我们的父母，老师的付出不会白废，当然为了自己的将来，我会更加努力的。

X年XX月XX日

某某医院急救中心的领导：

你们好！

今天我怀着万分感激的心情给你们写这封信，感谢贵医院的一位好医生，他把病人当成了自己的亲人，他的医德医风令人敬佩令人感动，他的热情深深的感染了我们！使我们再也无法抑制自己的感激之情，为了表达我们对他的敬意与谢意特拿起笔来给你们写这封感谢信！

我的姐姐于某月某日因车祸住进了贵医院，他的主治医生是吴某某。能遇到这样的好医生真是我们修来的福分，吴医生每天都早早的来到病房查看病情，待人和蔼可亲，耐心细仔的询问病情，安抚病人的情绪。还耐心的指导我们怎样护理病人。他总是微笑着走进病房，对每位患者都是那样的热情那样的关心，是我们一见到他就像见到了自己的亲人，就像见到了一个大救星！

姐姐因胸腔有积液左胳膊的手术一直做不上，吴医生真是看在眼里急在心上，他总是过来查看血氧指数。一遍又一遍的询问病情。他把病人当做了自己的亲人，真是令我们感动。就要做手术了他又是一遍又一遍地安抚姐姐和我们的情绪，请我们放心！把病人交付给这样一个认真负责又热情的医生手里，我们真是一百个放心！对医务人员幻感谢信

手术于某月某日在主任和吴医生等很多医护人员的努力下成功完成了！让我们在这里对所有参加手术的医护人员表示最衷心的感谢！向他们道一声：“你们辛苦了！”

声声的道谢都无法表达我们对吴医生的感激之情，就让这封信略表一下我们对吴医生的一片敬意吧！他的工作热情，他的为人令我们敬佩！他不愧为白衣天使！我们深为贵医院能有这样的好医生而感到自豪感到骄傲！

希望贵医院能够接受我们的这片敬意与谢意！让吴长明医生这种把病人当做自己的亲人，急病人之所急，救死扶伤的精神永远发扬光大！

最后让我们向吴医生深深地鞠上一躬！说声：谢谢！向贵医院深深地鞠上一躬！道声：谢谢！

感谢人：患者某某及家人

某年某月某日

为确保全体在园师生的生命财产安全，确保幼儿园教育教学工作的顺利开展，防范消防人身安全和健康事故的发生，力保消防人身安全和健康事故发生时损失减少，降低危害，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实际，制定本预案。

一、 消防安全工作领导组织机构

组 长：

副组长：

组 员：全体教职员工

二、消防安全工作成员的责任分工

组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。

副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。

副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各教室、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实;做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。

消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。

(一)通讯组：组长：，成员：火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，报险救灾)

(二)灭火组：组长：，成员：(负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、教室、宿舍、食堂等地的用电、用火安全;火险发生，立即参加救火救灾工作)

(三)抢救组：组长：，成员：负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师幼儿及救火人员伤痛的紧急处理和救护)

(四)紧急疏散组：组长：，成员：各班保育老师(负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法指导，负责所在所管教室幼儿紧急疏散中的安全);

三、 灭火工作预案

1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。

2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理(如切断电源等)，防止火势蔓延。

3、在场人员要以最快的方法向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。

4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打"119"报警求救。

四、 师生疏散及逃生预案

1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向"119"报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。

2、管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火设备灭火，并进行伤员抢救等工作。

3、为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。

4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证师生的安全逃生。

为了更好地贯彻落实(中华人民共和国消防法)和中华人民共和国公安部(机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定)，提高员工的消防安全意识，做好火灾事故的救援和疏散工作，把火灾造成的危害、损失和影响减少到最低程度，特制定(华邦俱乐部灭火和疏散应急预案)。一旦发生火灾事故，本预案作为指导性意见组织实施。

一、组织机构

总指挥：行政总经理

下设灭火组、通讯组、疏散组、救护组，其成员由各部门负责人组成。

二、报警和接警程序

消防控制中心值班人员发现报警后，必须在第一时间通过消防广播系统或对讲机通知楼层值班的义务消防队员检查；广播通知时必须说清报警点的楼层、位置。

楼层值班人员接到控制中心火警通知后，就近值班队员应迅速赶到报警地点查看，如确认有火情，必须在一分钟内用对讲机或消防专用电话与控制中心联系，报告有火情。

酒店任何人发现火灾，应立即呼救，酒店消防中心值班电话：“27362551”，内线电话：“3999”，对讲机频道：“8”，同时视情况及时拨打“119”报警，讲清楚起火的单位名称(本单位报警地址为：深圳宝安前进一路164号华邦大酒店)、地址、火灾事故的部位、燃烧什么物品，火势大小等有关情况，并留下联系电话号码，专人等候。酒店接警人员应第一时间赶到现场，立即组织员工和义务消防队救火。同时根据情况迅速报告酒店有关部门和领导，酒店保安部负责保障消防通道畅通。

三、应急疏散程序及措施

一旦发生火灾，接到报警后，消防队长和义务消防队人员应马上赶到现场开展工作，首先组织人员迅速疏散到露天空旷地面或其他安全地带，先救人、后救物。工作人员疏散前应快速、冷静地处理好手上的工作并切断工作场所总电源及其他燃烧源。

平时工作通道禁止堆放物品，保障消防通道的顺畅；在各楼层设置人员疏散指示牌、应急灯。

应急疏散工作由疏散组具体组织实施。

四、扑救初起火灾程序及措施

酒店接到报警后，灭火组人员要马上赶到现场，切断电源、燃烧源，各种气体阀门，紧急转移各种易燃、易爆物品；组织员工和义务消防队员扑救初起火灾，快速了解清楚燃烧什么物品，以便采取不同的灭火扑救措施。并要了解附近有无对火灾现场造成威胁的物品；要根据火场情况，采取速战速决的灭火方法或先控制，后灭火的方法进行；要采取有效措施，防止火灾的蔓延而造成更大损失。

义务消防队员和员工在参加灭火时，要随手带上自己就近地点的灭火器材，火灾现场地点灭火器材不够时，酒店楼层各个区域范围都布有消防栓、水带和各种灭火器材，可以解决一般火灾扑救所需的器械。

扑救火灾工作由灭火组具体组织实施。

五、通讯联络、安全防护救护的程序和措施

通讯联络：报警时使用的火警联络电话，由专人守候、保障联络畅通。通讯联络工作由通讯组具体组织实施。

火灾现场的防护：在火灾现场，要安排专人观察整个火灾现场情况，发现不安全情况及时通报，以便采取相应对策；对受到火势威胁的易燃易爆物质等应做好防爆措施，如疏散到安全地带等，若爆炸不可避免时，应及时撤离全部在场人员，确保火灾现场人员的生命安全。

火灾现场的救护：要迅速将伤员撤离危险地带，在现场采取应急救护措施后，迅速将需要进一步救治的伤员送往医院。安全防护救护工作由救护组具体组织实施。全体员工要以对国家和人民生命财产高度负责的精神，做好火灾的预防工作。一旦发生火灾，要沉着应对，做到早发现、早报警、早扑救，把火灾事故损失减少到最低程度。

为全面推行医院院务公开制度，进一步落实院务公开各项要求及《医疗机构院务公开公开监督考订办法(试行)》，增强全院职工职工院务公开意识，进一步优化服务流程，提高内部民主管理水平，根据省卫生厅、市卫生局的部署和要求，结合我院实际，现制定20xx年院务公开工作实施方案如下：

一、院务公开的指导思想和基本原则

院务公开的指导思想是：以党的XX大和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的医疗卫生方针、政策、维护人民群众的健康权益。按照依法执业、民主监督、促进廉洁，提高效率的要求，对有关医院建设发展的重大问题和直接涉及职工群众利益的重大事项实行公开，接受社会公众和医院干部职工的监督。院务公开所遵质的原则是：符合党的政策和国家的法律、法规，遵守保密纪律和原则，立足真实有效，及时便民，不断提高医院工作透明度，切实保障人民群众的就医知情权和监督权，切实保障和维护人民群众最现实、最关心、最直接的利益，从源头上预防和治理腐败。

二、院务公开的内容

(一)向社会公开的内容

1、卫生行政部门核发的执业许可证、卫生技术人员依法执业注册基本情况和卫生技术人员提供医疗服务时的身份标识;

2、经卫生行政部门批准开展诊疗科目、准予登记的医疗技术及医疗技术临床应用情况;

3、经卫生行政部门批准使用的大型医用设备名称、从业人员资质及其使用管理情况;

4、提供的医疗服务项目、内容、流程情况;

5、提供的预约诊疗服务方式及门诊出诊医师信息、专家信息和出诊时间;

6、接受捐赠资助的情况和受赠受助财产的使用管理情况;

7、医疗纠纷处理程序、医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话;

8、医疗服务中的便民服务措施;

9、职责范围内确定的主动公开的其他信息。

(二)向患者公开的内容

1、住院服务中与患者密切相关的核心制度，包括三级查房时限要求、分级护理服务内涵和服务项目;

2、医疗服务、常用药品和主要医用耗材的价格及其在医疗保险和新型农村合作医疗中的报销比例;

3、纳入医疗保险和新型农村合作医疗定点医疗机构的情况，医疗保险和新型农村合作医疗报销流程和标准;

4、医疗服务中患者使用的药品、血液及其制品、医用耗材和接受医疗服务的名称、数量、单价、金额及医疗总费用等情况，以提供一日清单、出院明细清单和提供查询服务的形式告知患者。

5、医疗服务中的下列信息应当事先告知患者，按照规定需要签署知情同意书的，应当及时、规范签署相应的知情同意书：

(1)患者接受的重症监护(ICU)、介入诊疗、手术治疗、血液净化、器官移植、人工关节置换、高值(千元以上)费用项目等诊部服务及其收费标准;

(2)患者接受的超声、造影、电子计算机X射线断层扫描技术(CT)、磁共振成像(MRI)等主要辅助检查项目及其收费标准;

(3)医保患者使用的自费比例较高的药品和诊疗项目;新型农村合作医疗患者使用新型农村合作医疗基本药物目录和诊疗项目之外的药品和诊疗项目;

(4)法律法规和临床诊疗规范规定的其他知情同意事项。

(三)向职工公开的内容

1、“三重一大”制度落实事项：医院改革发展重大事项的决策过程、具体措施，发展规划、年度工作计划;重要人事任免，干部选拔、任用、轮岗、交流、考核;重要项目安排，重大投资、基建工程、重大庆典活动的规模、方案;大额资金使用，年度财务预决算;

2、业务管理事项：医疗质量管理制度和具体措施，医疗质量与安全信息;医疗机构的各项管理制度，临床、医技科室的诊疗护理常规;重点部门的工作流程;应急方案;药品、大宗物资、大型设备采购和招投标，药事委员会组成人员及工作开展，药品使用(金额、数量)前十位和用药量前十位医生的情况;财务管理经营，业务收入、经济效益;科研成果的转化及社会经济效益;

3、职工关注事项：人事改革方案和分配制度，人才发展规划、专业技术人员的引进录用、专业人员技术职称评定、职务晋升、出国(境)进修、评优、奖惩;重大科研课题的立项及经费使用情况;职工的工资、福利、保险、劳动保护等;

4、廉洁自律事项：领导干部廉洁自律情况，职工对领导干部民主评议情况等;

5、其他事项：依照法律法规和政策规定必须公开或单位职工普遍关心的事项。

(四)医院的下列信息不得公开

1、属于国家秘密的;

2、属于商业秘密或者公开后可能导致商业秘密被泄露的;

3、属于知识产权保护内容的;

4、属于可用于识别个人身份的或者公开后可能导致对个人隐私造成不当侵害的;

5、不属于医疗机构法定权限内的信息;

6、法律、法规、规章等规定不予公开的信息。

三、院务公开的方式

(一)对公众公开的主要方式

1、召开医院行风监督员会议及公休座谈会。

2、对外公开投诉、咨询电话、行风热线，设立意见箱、意见薄。

3、建立院领导接待日制度。

4、在门诊、病房或公众服务窗等醒目位置设立院务公开栏、电子屏幕公告栏、触摸屏、宣传橱窗。

5、编印、发放就医手册、宣传资料。

6、工作指南。

7、通过医院网站公开。

8、利用广播、报纸、电视等媒体新闻。

9、医院向特定服务对象提供的信息，可以通过当面交谈、书面通知、提供查询等形式告知。

(二)对职工公开的主要方式

1、院务公示栏。

2、院周会通报。

3、职工座谈会。

4、职工大会或职工代表大会。

5、文件、简报等公开。

6、通过医院网站及内部局域网公开。

7、党政联席会。

四、院务公开组织机构及职责

(一) 院务公开领导小组成员

组 长：许 文

副组长：庄学领 谢春英 黄良鸣

成 员：张丽明 陈炳煌 陈秀英

许碧鸿 许国兴 黄清莲

黄灿华 方素霞

下设办公室：

主 任：陈炳煌

成 员：吴美装 施桂珠 罗永源 连 艳

(二)院务公开监督小组：

组 长：黄良鸣

成 员：张丽明 黄灿华 许国兴

下设办公室：

主 任：黄良鸣

成 员：张丽明 陈炳煌 肖玉华

(三)四个院务公开工作小组

院务公开审核小组：

组 长：许 文

成 员：庄学领 谢春英 许碧鸿

陈秀英

院务公开审议小组：

组 长：谢春英

成 员：陈炳煌 吴美装 黄清莲

院务公开评议小组：

组 长：庄学领

成 员：叶香兰 陈林芳 方素霞

院务公开反馈小组：

组 长：谢春英

成 员：陈炳煌 吴美装

院务公开领导小组职责

1、负责领导全院的院务公开工作。

2、决定公开部门、公开形式。

3、审查重要工作和特殊事项的公开内容。

4、决定院务公开工作的奖惩。

院务公开工作小组职责

1、负责院务公开的日常组织和协调工作，督促各部门落实《院务公开实施方案》，做好总结和汇报工作。

2、负责来信、来访、来电接待，认真查处、解决群众反映的问题。

3、谁主管谁负责的原则，工作小组成员具体负责本部门院务公开工作的实施及自查和总结工作。

4、制定院务公开监督检查评估标准。

5、党群部具体负责资料的收集，做好档案的留存。

6、负责院务公开工作阶段检查和年终总结。

五、实施要求

1、职能科室根据公开内容应及时组织相关资料，报主管领导审签后送院务公开办，经工作小组负责人审批后，根据情况采取相应方式公开。

2、凡属要求公开内容，相关职能科室应及时上报并在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开，对已上网内容据情及时修改更新。

3、加强检查考核，把公开工作纳入职能部门及科室考核内容并与绩效挂勾。

4、注重实效，院务公开的重点是公开，关键是真实，实质是监督，要从实际出发，突出工作重点，不断提高院务公开的工作质量。

院务公开工作是一项多部门多岗位聚合的工作，院务公开的内容、形式、工作机制等都与医院的全局工作紧密相连，这项工作的具体内容和实施过程涉及医院管理、医疗服务和医疗质量、卫生纠风和行风建设、医德医风教育，党风廉政建设等各个方面。院务公开既是医院管理的手段，也是医院管理的内容。各部门、各科室要统筹规划好院务公开工作，把院务公开工作与“深化无红包医院创建活动”、“三好一满意”活动、平安医院创建活动、医院诚信体系建设、医院文化建设等凡是和加强医院管理、促进医院发展相关的各项活动有机结合，相互补充，整体规划，整体推进，全面提高医院管理规范化和科学化水平，全面提高纠风治贿的水平，全面提高卫生行业的良好形象。