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礼仪讲堂【最新20篇】

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美国用餐礼仪具体包括哪些_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1961 字

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美国用餐礼仪具体包括哪些

各国都有自己的用餐礼仪,如果是要去美国的你知道美国的用餐礼仪吗?下面是第一范文网为大家准备的美国用餐礼仪,希望可以帮助大家!

美国用餐礼仪

1.当你坐下来就餐的时候,如果餐巾裹着餐具,你刚一落坐,就应该马上把餐巾打开,并把它铺在腿上。

2.吃完饭的时候,应该把餐巾比较宽松地放在你盘子的左侧,不能压皱了,因为那样看起来就显得很凌乱。也不要把它折叠得太整齐,否则就好像你认为餐厅的其他人还要接着使用似的。别把餐巾丢在椅子上,这样做其实就是暗示餐巾太脏了,不能往桌子上放。在有些国家的习俗中,把餐巾放在椅子上,是表明你永远也不想再来这家餐厅了。

3.永远不要把胳臂肘放在餐桌上。

4.用一只手吃饭,除非你正在切东西或往食物上涂抹黄油之类的。永远也不要一只手拿叉子,另一只手握杯子。

5.不要舔手指头,给你餐巾的目的就是让你擦手指头用的,不需要你自己舔着来清洁。

6.别吧唧嘴,嚼东西时别出声。

7.别张着嘴嚼东西。

8.嘴巴里塞满了食物时别说话。

9.假如你的牙缝里塞进了东西,不要马上去弄,要等到了卫生间时,再把它剔出来。

10.吃喝的时候别出声。

11.别把食物拿在手上把玩。

12.如果你将叉子、餐巾或者其他什么餐具掉到了地上,不必去拣起来。掉到地上的东西再放回桌子上是很粗俗和不卫生的行为。如果你把掉到地上的东西捡起来,要直接递给服务员,并说声“很抱歉”,然后站起来去洗手,回来后再继续用餐。

13.吃东西要用餐具,但是下列这几种食物可以用手来拿着吃:

a.比萨饼;b.咸肉;c.饼干;d.面包(通常要撕成一口大的小块来吃,如果你要抹黄油,不要把整片面包都抹上,要吃完一口,再抹一下);e.带棒子的玉米(要横着吃,不要转着圈啃);f.热狗、汉堡包和三明治(包括早餐的小点心);g.炸薯条、炸薯片;h.炸鸡;i.芦笋;j.小的水果(像带茎的葡萄)、苹果、橙子、胡萝卜等。

14.不要越过别人的盘子去取东西。你应该说:“请把盐递给我好吗?”

15.在你坐下来之前,不要吃你盘子里的东西。

16.在餐厅就餐,你的食物端上来之后,不要马上就开始吃,要等到每个人的食物都上齐之后再开始吃。

17.如果出现排长队、食物不好吃,或者需要等待的情况,你千万别抱怨。你不想成为一个破坏欢乐气氛的人吧?

18.假如你不确定应该使用哪种餐具,简单的办法就是从离你盘子最远处的叉子、刀或勺开始。在你的左侧,吃沙拉的叉子应该是放在外侧,正餐的叉子放在内侧;在你的右侧,离你最远的是汤勺,然后是咖啡勺或茶匙,再之后是沙拉刀,最近的是正餐刀。放在你盘子上方的餐具用于餐后甜点。

19.吃完饭,别把盘子从你面前推开,把它留在原处。如果你想表示自己吃完了,应该把刀和叉并排放在盘子上。放叉子的时候要尖头朝下,刀刃的一面冲着自己,其中叉子离你更近。

20.不要将你用过的餐具放回桌子,应把它放在盘子上或托盘里。

21.吃完饭以后,不要将你没用过的餐具放在盘子上或托盘里,应把它留在原地。

22.当你向服务员点菜、询问或说“谢谢”的时候,眼睛要一直注视着对方。

23.当服务员向你作自我介绍的时候,要尽量记住他的名字。在整个就餐过程中,当你需要和他沟通的时候,要尽可能地称呼他的名字。

24.如果你必须去洗手间,你应该在站起来的同时说“请原谅”,然后离开座位。

25.当服务员为你上甜点或问你诸如“你的沙拉用什么调味汁?”的时候,你最好反问:“有哪些选择?”如此一来,你就可以避免你所点的东西餐厅没有的尴尬了。

26.跟服务员讲话,不要像对待仆人一样,要充满尊敬和善意。记住,他们是为你关注食物的准备情况,并给你端上来的人。你不会想站在他们的对立面上吧。

最后还应记得,无论在快餐店或其他任何地方吃饭,餐后都要对你的垃圾负责。用餐完毕后,我们要自己把应该清理的东西收拾干净,包括擦桌子,检查就餐区域的地板上有无遗漏的垃圾等。很重要的一点是:要确保你无论身在何处,都不能随手丢垃圾。

需要注意的是,在美国、法国或意大利、俄罗斯等不同的国家吃西餐时,某些礼仪细节会有些许差别,但本文中的大部分要点,适用于大多数吃西餐的国家。

美国使用餐具的礼仪:

叉子是用来把块状食物送入嘴里的工具。不要直接用手抓着吃。可以直接用手的食物是:面包,芦笋尖,鸡翅膀,和比萨饼之类。

不可把餐具当乐器来玩弄。

美国式的用叉法是:右手拿刀左手拿叉;右手不拿刀时,可以用右手拿叉。欧洲式的用叉法是:永远用左手拿叉。

除非餐桌上提供专门放刀的刀架以外,在不用餐刀时,餐刀应该平放在远离你的盘子一边,刀口对你自己。不可把刀的一头放在盘子上,另外一头放在餐桌上。

当你取菜的时候,用餐具从靠近你一边的盘子边缘,向盘子的中心移动来取菜。如果在送上甜点心的时候没有同时附上餐具,那为甜点心所预备的餐具一定已经预先放在你的主菜盘子远离你的一端。

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篇1:简述化妆礼仪规范_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1446 字

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简述化妆礼仪规范

化妆既为自尊,也为尊重他人。女士妆容非一成不变,不同场合决定不同化妆。下面是第一范文网为大家准备的简述化妆礼仪规范,希望可以帮助大家!

简述化妆礼仪规范

8小时之外休闲时,你可以不化妆,或者化淡妆。上班时你可以只化淡妆,提倡化妆上岗,但要求淡妆上岗。环境性质、职业身份和化妆规律都要求职员工作时化淡妆。

浓妆艳抹的职员给人以不稳重感,使人怀疑其真才实学、工作能力。只有在参加晚间正式活动,你才可以化浓妆。化妆属于个人隐私,因此只能在家中进行。化妆应与自身条件相协调,善于扬长避短,讲究简约素雅,追求朴实无华。

粉底霜应根据油性或干性皮肤类型加以选择,应选择与脖颈最为接近的颜色,涂抹匀称,以避免造成不自然的感觉。粉饼用于去油光和定妆,但要涂抹均匀,不留痕迹。眼线应选用黑色眼线笔沿睫毛根勾画,粗细适当,不弯曲起伏。睫毛膏起到增大眼睛的作用,但不宜过多,不然将会污染眼帘。巧用适合自身特点色系的眼影,这将使你的眼、眉、鼻更加完美。胭脂增添眼部色彩,但不必艳丽和浓重,所选颜色应与口红颜色相同。

口红的效果需要比较,应适当选用橘红系列或粉红系列,处理好唇线、中间色和高光色的关系,修改不足,保持对称。不可太过鲜艳,也不可用黑色、灰色和紫色口红,这样既不适合职业要求和出席正式场合,也不适合大多数人的皮肤。口红、眼影和指甲油等流行色彩年年变换,与其追逐时尚,不如塑造一种永不过时的职业形象。

1、化妆要视时间场合而定。

建议女士在社交场合尽量不要素面朝天,应该略施脂粉,以最佳的状态示人。男士在某些特定场合可以略施脂粉,调整良好的面色和外在表现,但是不可以太露痕迹,如下图刘翔的经典妆容就让我们记忆深刻。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。吊唁、丧礼场合不可化浓妆,也不宜抹口红。

2、化淡妆

职场女性在工作岗位上应当化淡妆,目的在于不过分地突出职场女性的性别特征,不过分吸引注目。如果一位职场女性在工作场合妆化得过于浓艳,往往会给人过分招摇和粗俗的感觉。女士画工装时要求使用相应的化妆品略施粉黛、淡扫蛾眉、清点红唇,恰到好处地强化可以充分展现女性光彩与魅力的面颊、眉眼与唇部。

3、避免当众化妆或补妆。

常常可以见到一些女士,不管置身于何处,只要稍有闲暇,便立刻掏出化妆盒来,替自己补一点香粉,涂唇膏,描眉型。当众化妆,尤其是在工作岗位上当众这样做时很不庄重的。并且还会使人觉得她们对待工作不认真。经常当众化妆的女性可能会因此得到“花瓶”的绰号。在许多公司里,一般都设有专门的化妆间,它就是为有必要随时化妆或补妆的人预备的,女士要补妆最好去专门的化妆间或去卫生间。特别需要提到一点,就是活跃于职场的女士们千万不要当着一般的异性的面,为自己化妆或补妆。

4、不要借用他人的化妆品

众所周知,借用他人的化妆品很不卫生。

5、力戒与他人探讨化妆问题

每个人的审美观未必一样,所以不值得在这方面替别人忧心忡忡,更不要评价、议论他人化妆的得失。当面指出对方的妆容失误会招致对方的不快,甚至会因此和对方产生矛盾,费力不讨好。

6、力戒自己的妆面出现残缺

在工作岗位上,假如自己适当地化了一些彩妆,那么就要有始有终,努力维护妆面的完整性。对于唇膏、眼影、腮红、指甲油等化妆品所化过的妆面,要时常检查。用餐之后、饮水之后、休息之后、出汗之后、沐浴之后,一定要及时地为自己补妆。要是妆面深浅不一、残缺不堪,必然会给他人留下十分不好的印象。

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篇2:“六一”节的献词 _礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 746 字

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“六一”节的献词 (二)

敬爱的白衣天使,也许我们从未见过面,但是你们与疫情奋战的顽强身影却无数次地出现在我的眼前,你们感人的形象已深深地印在我的心中。

四月的北京,春光明媚,一时间,被一种突如其来的疾病所笼罩,这就是“非典”。繁华的大街上看不见了往日的车水马龙,商场里也变得冷清了,路边的行人来去匆匆,白口罩遮住了自己的面容。到处是浓浓的消毒水的味道,人与人之间的走动也少了许多,显得好象陌生了。娱乐场所关门了,学校也放假了,人们开始陷入了恐慌。

起初,我真是害怕极了,心情紧张,不敢出门。可是,当我看到医院里的医护人员,在与疾病做生死搏斗的关键时刻,没有选择后退,而是不顾个人安危,不顾家中的老小,主动请缨,冲在了最前面时,我还有什么理由不去坦然面对呢?

当我在电视中看到,你们在炎热的天气里,依然穿着不透气的隔离服,戴着厚厚的口罩,密不透风的眼罩,穿梭在危险的病区时;当我听到一个又一个白衣天使被疾病击倒时;当我了解到李晓红、丁秀兰、王晶......的事迹时,我的眼睛湿润了。有了你们的努力,我会更加坚强,勇敢的去迎接挑战。我坚信胜利一定会属于我们人类的!

今年的“六一”是一个特殊的儿童节,它不再像以往那样,可以和爸爸、妈妈一同去吃肯德鸡、麦当劳,可以和同学们一起去人民大会堂看节目、做游戏......可今年的“六一”却更加使我感到难忘。这次的“非典”,让我真正体会到,你们——白衣天使,才是新时期最最可爱的人!是你们让我了解到什么是无私奉献,是你们的行为让我接受了心灵的洗涤,也正是你们为所有的小朋友营造了一个平安的儿童节!

我知道,人类曾经战胜过一次又一次的自然灾害。面对这场没有硝烟的战争,只要大家众志成城,就一定会取得最后的胜利!我衷心地祝愿每一位医护人员能保重自己的身体,早日凯旋而归!

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篇3:完美校长应具备的八大素质_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:校长,全文共 4575 字

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完美校长具备八大素质

校长校长一校之长,校长是大家都关注的人物,如果校长做好了也会教育学生做好,这是一个榜样的代表!

一个校长是一个学校,一个名校必然有一个德才兼备的优秀校长;与此同时,一个学生向往社会公认的好学校,也必然有一支在校长的影响和带领下,作风正派团结协作战斗力强的领导班子。办学实践证明,校长的综合素质领导班子的整体素质决定了学校的兴衰。因此,培养造就一批高素质的优秀校长,锤炼和磨砺一支又一支干部队伍,对提高孝南办学水平和实力,将起到十分重要的作用。本文谈到一个优秀校长应该具备的八大素质,是我从教43年尤其是在担任武汉市东西湖职业技术学校校长20xx年的实践中领悟到的。在这些应该具备的素质中,有许多看起来非常容易,但做起来并非容易有许多素质需要长期甚至终身努力才能具备,如果意识不到甚至稍有松懈,至少在短时期内不会具备。我的肤浅见解如能对同仁们有新启发甚至得到借鉴,将是最大的荣幸。

素质一 ———— 有远大理想与任期追求,有忠诚党和国家教育事业的正确定位。

校长是一种职业,并非一种官位,而我国现行的教育体制受五十年代原苏联教育体制的影响,行政化、官场化的色彩较为浓厚。将校长定为不同的行政级别,使部分校长的追求自觉或不自觉地在向官场的方向转移。在古今中外的办学史上,真正算得上教育家的校长,一般是不追求官位的。孔子是杰出的教育家和思想家,他的办学思想能流传几千年,可见他在办学上所下的功夫入木三分。他虽然也当过一些官,但在官场上却一生受挫,最后还是铁下一条心抛弃官位,带领弟子周游列国传播思想与文化,因此,至今人们对孔子的认识还是教育家。钱伟长是我国著名的科学家教育家,他一生追求的是科学救国教育兴国。他把当校长培养优秀人才,作为一生孜孜不倦的追求,现已97岁高龄的钱伟长先生仍在上海大学校长的岗位上,可谓是我国年龄最长的校长。校长的行政化使部分校长缺乏当教育家的追求,缺乏终身当校长的理想。现在不少有识之士还提出我国的教育应该去行政化,这对培养一支优秀的校长队伍将起到一定作用。1985年我走上了校长岗位,在就职演说的大会上,掷地有声地说出了一定要在我这一任让东职走出低谷走向辉煌的雄心壮志,在日后20xx年的工作中,我实现了自己的诺言,使东职发生了翻天覆地地变化,创造了武汉乃至全省范围内超常规发展事业的奇迹。在我的校长生涯中,确实有过当官的机会,但我并没有为此心动,我认为当校长和教育家比当官更难,当校长更能体现人生价值,有为才有位,一个优秀校长,一个成功的校长,在社会上同样有地位同样有威望。我的远大理想是把学校办成名校,我的近期追求是学校一天一个样。每天有进步有成绩,我的终身奋斗目标定位在当优秀的校长和教育家。

素质之二 ———— 有吃苦耐劳的事业心责任感,有成就一番事业而自增压力和永不满足的献身精神。

现在的校长责任很大,都说身上有三座大山—— “安全、质量、经费”的巨大压力。校长的工作任务十分繁重,尤其是寄宿制学校,每天从早到晚几乎24小时都有要承担风险。是强烈的事业心与责任感,鞭策校长把所有的精力甚至毕生的精力放在学校管理上。在20xx年的校长生涯中,我几乎没有双休日,没有节假日,就是每年农历除夕之夜都要与边疆的学生吃年饭,每天达十多个小时的工作。我用20多年的时间干了30多年的工作,为学校争取到五次发展的机遇。我用成就一番事业的行动来表达对党的忠心,那就是体现在工作上自增压力永不满足。响鼓不用重锤,一个优秀的校长是不需要上级领导督促的。可以自豪地说,在我的校长生涯中,上级领导从未因为工作问题来督促我,东职是市区两级教育局公认的最放心的学校。校长更为可贵的素质是,学校的工作目标比领导提出的工作要求更高更超前。1988年建校只有3年,学校只有二排破平房,连不合格学校帽子都还未摘掉,市区领导没有布置学校创县市级重点职校的任务,当时我代表学校主动请战,硬是把县市级重点职校的牌子拿到手;90年代中期,当刚刚拿到省级重点职校的牌子时,就主动到国家教委递交越级申报国家级重点职校的报告并获得成功,成为全国三个越级申报国家级重点职校获得成功的职校。

素质之三 ———— 有争当模范勇作表率的意识,有令师生敬佩的人格魅力。

教师必须具备为人师表教书育人的素质和能力,而校长除此之外,还必须在方方面面成为教师的楷模。校长的向心力、亲和力、凝聚力,取决于校长的号召力、感染力,这些统称为校长的人格魅力。校长人格魅力的核心是:以一流的学识一流的管理水平服人;以时时刻刻起模范带头作用影响人;以为人诚恳正直厚道,成为师生最信任的朋友。校长是学校的核心人物,校长的人格魅力,学校干部教师群体综合素质的提升,会让社会评价这所学校时加许多无形的分。东西湖区历届区委区政府和市区教育局领导都对学东职印象良好。记得20xx年元宵节之夜,刚刚上任几天的区委书记贾耀斌(现在是武汉市委)就邀请我到他办公室谈心。表达了他对学校印象不错的意思,正是有了领导的肯定和支持,东职在20xx至20xx年争取到市、区二级1.5亿元的财政投入搞建设,使学校的办学实力走在省市同类学校前列。

素质之四 ———— 有雷厉风行、锲而不舍的工作作风,有求真务实讲究效益的科学态度。

发展是硬道理,科学发展建立在快速、健康、持续的基础上。发展要以速度作保证,没有速度将会永远被动落后。沿海与中西部地区的差距很大程度上取决于发展模式的观念上,发展速度与工作作风息息相关。建设与打战虽然任务不同,但兵贵神速理念却是一样的。用“一看、二站、三通过”的工作作风搞事业,一切机遇都会失之交臂。雷厉风行锲而不舍的工作作风,表现在完成上级布置的工作快捷措施得力并有成效;雷厉风行锲而不舍的工作作风,要切忌办事议而不决拖泥带水最后一事无成的毛病;雷厉风行锲而不舍的工作作风,就是要有敢于战胜困难的勇气与信心。九十年代末东职只有2500名的学生容量,而新学期容量将起3000名。为了扩大办学规模,加快发展速度,在短短一个暑假时间内通过控潜改建,解决了扩招500名新生的教学、住宿、就餐、师资等问题,为学校在新世纪的快速发展打下了基础。求真务实是校长的优良品质之一,所谓求真务实就是不搞任何形式主义,不欺上瞒下弄虚作假,不砸花架子,不急功近利,不搞短期行为;让学校的全部工作围绕是否符合上级的要求,所干的工作是否见到实效,对学校长远发展是否有利。

素质之五 ———— 有形成特色创建品牌的办学思想,有改革创新敢为人先的开拓精神。

企业将品牌视为生命线,企业家视品牌为财富。例如,百事可乐、可口可乐经过百年打造,已成为世界品牌。据我所知武汉百事可乐(厂址在东西湖区)是只有300人左右的工厂,每年产值达亿元以上而且利润非常高,这就是品牌的效益;北大、清华通过打造品牌专业,培养了中国乃至世界一流的科学家、政治家、企业家;仙桃市通过体操特色,培养了李小双、杨威等一批奥运冠军和世界冠军,成为全国著名的体操之乡;武汉市硚口区的体育特色培养了伏明霞、乔红、韩爱萍等10多位奥运冠军和世界冠军。没有特色不可能育专才,不打造品牌学校就不可能铸造辉煌。校长如不跳出时间加汗水抓升学率的圈子,学校不可能有任何生机与活力,更谈不上培养杰出的人才。我在东职通过与东啤联合办学,打造了全国仅有二个国家示范专业的食品生物工艺专业,通过艺术特长打造了幼师专业,正是这二个专业使东职从1989年起(那时学校条件远不如现在的孝南分校)面向新疆、内蒙、海南、甘肃、云南、广西、河南、安徽、江西、湖南、江苏等十多省市招生,直到去年还在海南招收了几十名幼师和食品生物工艺专业的新生。“特色育专才,品牌铸辉煌”。特色与品牌为学校创名校工程壮大实力快速发展打下了坚实的基础。

素质之六 ———— 有打造和驾驭班子的能力,有科学管理从严治校的意识和举措。

一个富有经验的成熟校长,在班子建设上所下的功夫约占整个工作精力的一半以上。班子成员的思想品德、管理能力、进取精神、事业心、责任感、团结协作精神等综合素质,决定了学校办学水平的优劣。校长是班长,除了自身要起表率作用外,在班子建设的工作上还应在以下方面深下功夫:一是坚持德才兼备德在先的用人原则,要不讲个人感情不拉关系举贤避亲;二是要通过规章制度的科学制定与全方位执行,来保证学校能正常高效运转,营造良好的工作环境;三是通过落实岗位责任制,来提高教育教学和行政后勤工作质量;四是通过民主决策、民主管理来调动教职工的积极性,充分发挥班子集体的聪明才智。重视思想政治工作,充分发挥精神的作用,这也是衡量校长管理能力和班子战斗力的重要标准。我在工作实践中深深地体会到;在市场经济的条件下,在创建和谐社会的大环境中,不逐步提高教师待遇,难以调动积极性;但只注重提高待遇,任何工作都用金钱来推动,也是一条死路。一定要形成讲精神的传统,营造讲精神的氛围,要在此基础上提高待遇。东职20多年前形成的“改革创新、艰苦奋斗、团结拼搏、求真务实、无私奉献”的东职精神,已成为了学校的精神财富,一直在激励着教职员工为学校的发展壮大而献身。东职精神使东职成为全区学校的一面旗帜。

素质之七 ———— 有重视信息的现代办学意识,有未雨绸缪、运筹帷幄的大将风度。

世界进入了信息时代,互联网、媒体等在不断传递政治、经济、文化、教育等方方面面的信息。一个具有现代办学意识和不断与时俱进的校长,一定要注重在信息中找准办学方向,“它山之石可以攻玉”,吸收崭新的办学理念和办学模式,学习借鉴成熟的管理经验,教育是培养社会各方面人才的摇篮,因此,不仅要注重教育信息的收集,也要搞好其它领域信息的研究,从中探索培养适应社会的创新型人才的教学模式,为改革教育教学方法提供依据。一个对学校发展前程负责任的校长,不仅要对学校的现在负责,还要站在高处未雨绸缪运筹帷幄,科学规划学校的未来发展蓝图,把近期的奋斗目标与长远的规划有机的结合,使自己成为办学史上师生永远想念和尊敬的好校长。

素质之八 ———— 有不被金钱诱惑廉洁自律意识和能力,有吝惜一分一厘财政经费勤俭办学的品德。

“民不畏吾严,而畏吾廉,故公生明廉生威”;廉政的校长工作起来可以“不令而行”;贪腐的校长在群众面前可能“有令不从”。“没有约束的权力是会走向堕落的”。我们的校长要把这些警句永远铭刻在心中,落实在行动上。首先,要牢记为人民服务的宗旨,要不忘组织的培养信任与重托,从思想深处筑起坚固的反腐倡廉的堤防;二要建立健全廉政的规章制度;三是要在基建、维修、人事、提干、晋级等重点领域严查拿回扣得好处等问题,坚决将私心重的干部调整出后勤领导岗位;四是要杜绝校长一人说了算的毒瘤,校长不能干预基建维修购物招投标等工作,不要出现房子建起来了,设备购回来了,校长和干部却倒下了的问题发生;五是建立健全实实在在的监督机制,让公平、公开、公正真正起到约束校长,约束干部的作用。要坚决按照上级有关部门制定的廉政法规办事,不能越半步雷池。要在校长的影响下,做到让送礼者止步于办公室和家门,做一个清政廉洁的好校长。现在我国还是一个发展中国家,在办学经费并不宽裕的情况下,千万不做花花公子型的校长,不做大手大脚大把花钱的校长,如能做到教职工将会与学校同心同德同舟共济,为开创学校的新局面而奋斗!。

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篇4:关于白领女性的创新意识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1210 字

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关于白领女性创新意识

白领女性在面对比自己工作能力强的上司时,往往会有这样的想法:上司工作经验丰富,对任何事情都有自己的一整套观点和原则,他们用这些观点和原则取得了巨大的成功。这些观点和原则在他们的脑中根深蒂固,轻易不容改变。诚然,如果那位上司还特别自负,那么很多时候你只能听命行事,要想说服上司是很难的。毕竟这些是他们获得成功的宝贵财富,他们往往也用这些来要求下属,成功的他们认为下属不可能在这方面有比他们更好的建议和想法。这时候,如果下属想改变上司的想法,就要采用一些新的创意,这样上司就会对你另眼相看。

众所周知,在当今社会,创新是一个企业赖以生存的生命线,没有创新就只能被淘汰。如果下属的主意足够吸引人的话,相信上司是会积极采用的,对下属的看法也会大为改观。然而,想让上司对下属另眼相看并不是一件容易的事情,下属的创意必须新颖,完善合理,能够让上司接受。要做到这一点,不但要具备自己所在行业的专业知识,同时也要具备自己独立开发的能力,另外还要有说服上司的好口才。

阿蕊在北京一家规模很大的房地产公司负责房屋的销售工作。房地产公司的整个运作相当庞大,在北京最主要的是能够取得土地的开发权,再其次就是土地上住户的拆迁工作。阿蕊的公司经常在拆迁中遇到麻烦。很多住户不愿意被分配到郊区去住,所以他们不接受房屋赔偿的方式,坚持要求资金赔偿。可是公司要开发项目就需要大笔的资金,如果全部偿还给了拆迁户,项目的流动资金就会不足,而出售郊区的房屋又不可能在短期内换得大量的资金。虽然阿蕊的老板是个非常能干而且有魄力的人,面对这个问题也是一筹莫展。

阿蕊本来负责销售工作,对这个问题没有必要提出自己的建议,但是为了公司利益,阿蕊主动找老板说出了自己的看法。她建议公司可以在向拆迁户提供郊区房子的同时再向他们提

供一辆汽车,很多人不愿意住郊区的原因就是离市区太远了,上下班或办事都不方便。如果每家补偿一辆汽车,这个问题就可以得到解决。老板凭借自己的经验觉得这件事的可行性不大,再说每家一辆车,成本太高。阿蕊详细地给老板解释说,现在买最普通的家庭用车,如果大规模订购的话,其实也就三四万元一辆。而如果资金赔偿的话,公司的流动资金没有了,就必须向银行贷款,要支付大量的利息,同时郊区房屋的出售也要投入大量的人力物力,得不偿失。老板再三思量,最后终于决定接受阿蕊的建议, 后来的结果证明,阿蕊的建议为公司获得了巨大的利益,老板从此对阿蕊刮目相看,提拔她作了公司企划部经理。从阿蕊的故事中我们可以看出,一个新的创意使公司获得了巨大的利益,同时也让能干的老板对阿蕊赞赏有加。虽然上司自己的工作能力很出色,但是遇到问题的时候难免看的不全面,这个时候,上司非常希望自己的下属能够适时给自己提供一些新的想法和创意。阿蕊正是抓住了这个时机,从而获得了上司的赏识。在现实生活中,下属如果不想让上司对你的能力有所怀疑,最好的方法就是用你的新创意来改变上司的看法。

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篇5:演讲礼仪七步曲_个人礼仪_网

范文类型:演讲稿,礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 766 字

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演讲礼仪七步曲

进入会场。几位演讲者同时进入会场,不可在门口推托谦让,而应以原有的顺序进入会场。

坐下前后有人陪同,要等陪同人指示座位,并应与其他演讲者同时落座,先人而坐有失礼节。如果先进入会场,被主持人发现时给调换坐位,应马上服从,按指定坐位坐好,并表示谢意。

介绍的时候。演讲前主持人常常要向听众介绍演讲者。主持人提到名字时,演讲者应主动站起来,立直身体、面向听众,并微笑致意,估计听进入会场。几位演讲者同时进入会场,不可在门口推托谦让,而应以原有的顺序进入会场。

坐下前后有人陪同,要等陪同人指示座位,并应与其他演讲者同时落座,先人而坐有失礼节。如果先进入会场,被主持人发现时给调换坐位,应马上服从,按指定坐位坐好,并表示谢意。

介绍的时候。演讲前主持人常常要向听众介绍演讲者。主持人提到名字时,演讲者应主动站起来,立直身体、面向听众,并微笑致意,估计听众可以认清再转身坐下。

走上讲台。走路时上身要直立,不弯腰,不腆肚,步伐紧慢有序。目视前方,虚光看路。头要正,不偏不摇,双手自然摆动。走上讲台后要慢步自然转弯,面向听众站好,正面扫视全场,仿佛与听众进行目光交流,然后以诚恳、恭敬的态度向听众敬礼,稍稍稳定一下之后,再开始演讲。站位和目光。

站位不但要考虑演讲时活动的方便,更要考虑听众观察演讲者的方便。要讲究站立的姿势,站姿得当,会显得英俊干练,生气勃勃,给人美感。目光要散到全场,落到每位听众的脸上,听众仿佛觉得光顾到他。

走下讲台。演讲完毕,要向听众敬礼,向主持人致意。如果听到掌声,应再次上台表示谢意,然后下台回原坐位。

走出会场。演讲全部结束后,演讲者可能由主持人陪同先行退场。听众出于礼貌,或站起身来,或热情鼓掌,这时演讲者同样也要热情回报,或鼓掌或招手以致意,直至走出会场。如果听众先退出会场,演讲者应起立,面向听众,目送听众。

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篇6:职场礼仪:与人见面怎样打招呼好_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 242 字

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职场礼仪:与人见面怎样打招呼

(1)男女握手,要由女方先伸手。如果年龄差别明显,则由年长者先伸手。同妇女握手,以轻轻握及即可。握手时,通常都用右手。男子握手,应摘去手套;女士握手,不必脱手套,也不必站,表示谢意。

(2)握手时,不要与他人交叉,让别人握完再握。不可让目光移向别处。

(3)在私人交往中,当你赴约聚会,则应先与主人握手,然后再与其他人握手。离开时也应先与主人握手告别再看别处,或再与第三者交谈。握手后,不要当着对方的面擦手。

(4)如不愿握手,微微欠身鞠一个躬也是很有礼貌的。

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篇7:个人礼仪温馨提示_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,提示标语,适用行业岗位:个人,全文共 1315 字

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个人礼仪温馨提示

我们每时每刻都要注意自我的个人礼仪,这样才能形成一个良好的个人礼仪习惯,同样我们也需要一些温馨提示。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪温馨提示,希望对你有帮助。

个人礼仪温馨提示之着装篇

1、员工在上班时间要注意仪容仪表,总体要求是干净整洁、朴素大方。

2、员工上班期间头发应梳理整齐,男性员工不留长发、不染发、不剃光头、不留胡须;女性员工不梳异型发式。

3、男性员工不纹身;女性员工不化浓妆,金银首饰或其他饰物要佩戴得当,不宜过多。

4、员工应注意指甲清洁,不宜过长,女性员工不得涂抹颜色夸张的指甲油。

5、员工上班期间穿着不能过于随便,色调不能过于鲜艳、款式不能过于时髦、紧身性感,图案过于夸张。 6、上班期间不能穿拖鞋、运动鞋,男性员工不宜穿除皮鞋以外的鞋子(包括皮凉鞋)。

7、上班期间应佩戴公司工牌并佩戴整齐。

个人礼仪温馨提示之送茶篇

1、茶水斟至七分左右,端茶时通常一只手抓住杯柄,另一只收拖住杯底,将茶端给客人

2、一至二位客人可以用手直接端给客人,如果两杯以上就必须用托盘,左手托盘,右手摆放;

3、送茶需要分出先后,若是同性可先从年长开始;若是异性,则先从女士优先,在敬年长的人;若对方有职称先从领导开始,再女士或者年长者;

3、摆放前,要轻声示意“为您奉茶”,避免对方无意碰撞,摆放时右进左出,顺时针斟倒或摆放(添茶也同样),摆放位置为饮水者右手上方5-10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;

4、如果有茶壶则摆放着中间,便于大家取用,若有专门负责人员,则放置负责人跟前,便于操作。

5、添水时,如果有杯盖,则用右手食指和中指扶住杯盖,不发出碰撞声,其余的手指扶住杯身合作拿起杯子,侧对客人,在客人的右后侧方添完水,再按照步骤2摆放即可。

个人礼仪温馨提示之宿舍篇

1、学校是学习之所、文明是成功之本

2、礼貌和文明是我们共处的金钥匙

3、人人讲卫生、个个讲清洁

4、让我们的素质及文明展现在一言一行中

5、花儿用美丽装扮世界、我们用行动美化校园

6、清则净,净则好,好则康

7、合理安排时间,享受健康生活

8、爱护宿舍,珍惜资源;勤俭节约,共同发展

9、宿舍多礼让,大家常欢畅

10、宿舍如我家,整洁靠大家

11、待人接物讲礼仪,行为举止讲文明

12、播种文明,收获温馨

13、相互谦让,亲如一家

14、屋虽小,而心宽;人不同,而道合

15、向陋习告别,与文明握手

16、心美言丽宿舍留,德行礼让文明求

17、放轻你的脚步,倾听他的心声

18、举手之劳,高风亮节

19、清洁并非必然,维护依赖自觉

20、宿舍争文明,学子竞风华

个人礼仪温馨提示之校园篇

1、学校是我家,清洁靠大家

2、珍惜生命之水,关“住”点点滴滴。

3、绿化校园,文明人心。

4、上下楼梯靠右行,你谦我让脚步轻

5、天天环保,日日文明

6、珍爱生命,安全第一

7、防微杜渐 警钟长鸣

8、生命至高无上 安全责任为天

9、安全伴君一生 生命只有一次

10、隐患险于明火 防范胜于救灾

11、落实安全规章制度 强化安全防范措施

12、安全第一,预防为主,综合治理

13、人人讲安全,安全为人人

14、生命至高无上,安全责任为天

15、增强安全意识,提高安全素质,

16、安全第一,预防为主。

17、居安思危,警钟常鸣。

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篇8:礼仪课程培训总结感想

范文类型:礼仪,工作总结,心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 579 字

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这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄--为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

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篇9:“中秋月明 情系警营”文艺晚会串联词_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1056 字

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中秋月明 情系警营文艺晚会串联

1、             合唱《同一首歌》《青春舞曲》

2、             葫芦丝独奏《月光下的凤尾竹》

3、  女声表演唱《守望蓝天》

是一颗恒星就要守望一片蓝天,是一轮圆月就要照亮一方热土。今年5月,18名女警壮志凌云地投身到防暴一线工作,她们不甘示弱,在操场上与男同志一起战高温,斗酷暑,巾帼不让须眉,并取得初步的训练成果,她们有决心,有信心,为维护社会的安定稳定作出自己积极贡献,就让我们拭目以待吧!

4、             小品《十五的月亮》

露起今夜白,月是故乡明,一轮圆月钩起大家对亲人的无限眷念,但是为了人民的安定,为了福州长治久安,我们夜以继日地坚守着岗位,顽强拼搏,无私奉献,铸就了公安队伍的无限忠诚。

5、             女声独唱《十五的月亮》

6、              双人舞《恋 ● 舍》

哪里有险情,哪里就会出现我们的身影;哪里有困难,哪里就会闪耀着警徽的光芒。为了人民的安居乐业,为了改革开放和社会主义现代化建设,我们总是舍小家顾大家;在血与火、生与死的考验面前我们恪尽职守、勇挑重担,捍卫了祖国和人民的利益。

7、             小号二重奏《走进新时代》

8、              情景剧《我们的训练场》

不管是寒冬腊月,还是流火七月,大队领导和新警们始终坚守训练场,刻苦训练不松懈。那绿色的迷彩服与草场浑为一体,是那么朴实,而又那么深遂,给人豪情,给人力量,给人一生的鼓舞。

9、             器乐歌舞《人民警察新一代》

我们防暴大队有一批风华正茂、素质过硬的新人。新世纪的人民警察勇立时代潮头,肩负神圣使命,只争朝夕、刻苦训练,在各级领导的帮助下正茁壮成长,用忠诚庆实践自己的铮铮入警誓言,甘洒青春热血书写自己平凡的人生。

10、武术表演

11、女声独唱《在那东山顶上》

12、群口相声《五味情》

13、男声合唱《真心英雄》

不经历风雨怎么见彩虹,没有人能随随便便成功!经历了防暴大队的历练,我们就是铁骨铮铮的男子汉,我们是真正的英雄!

历史昭示,作为年轻一代的我们要在伟大的时代洪流中成长,建功报国就必须坚定信念、与时俱进、开拓创新、奋发拼搏,我们必须牢记历史无情、大浪淘沙,我们既要经受的住各种诱惑和考验,健康的成长、成熟起来,善于在艰苦的实践中历练意志、锤炼品质、增长才干。我们相信在大队党支部的带领下,我们一定能以昂扬的姿态和崭新的风貌,迎接公安部考核,向支队党委递交一份满意的答卷。

14、舞蹈《忠诚永远》

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篇10:安全知识竞赛主持人串词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 1738 字

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安全知识竞赛主持人串词

尊敬的各位领导、老师们,亲爱的同学们,大家好!

欢迎大家来到XX年安全知识竞赛现场.

在草长莺飞、蜂狂蝶舞的日子里,根据《朝阳县中小学安全知识竞赛实施方案》的精神,在学校高度重视和支持下,我们举办了本次安全知识竞赛。

折翅的雄鹰飞不过鸡,断腿的猛虎斗不过狼;我们要九天揽月,我们要五洋擒龙,我们离不开完整、健壮的体魄。为了我们健康,我们必须未雨绸缪,防范于未然.安全是永恒不变的话题,它如同我们的生命一般重要。

今天我们十二台中学的7支代表队,通过竞赛的形式和同学们共同学习安全知识。

担任本场比赛仲裁的有:、校长、主任、主任、*老师。

我们的参赛7支队伍分别是

1号代表队七年一班,相信他们一定会不甘示弱,奋勇争先,欢迎你们。

2号代表队七年4班,你们的参与将会使竞赛更加精彩。

3号代表队八年3班,有魅力自然有实力,你看他们帅气的脸上都绽开了自信的微笑,他们一定不会让我们失望的。预祝你们取得好的成绩。

4号代表队七年三班,希望你们发挥出舍我其谁的精神气概。

5号代表队八年2班,你们的努力会使你们成为本次竞赛的骄傲。

6号代表队八年1班,期盼你们成为本次竞赛的焦点

7号代表队七年二班,你们的参与一定会成为本次竞赛的亮点。

让我们再次以热烈的掌声欢迎各支代表队。

看各参赛队真是信心满满,活力四射呀!到底今天我们的冠军将会花落谁家呢?让我们拭目以待吧!

首先请校长发言:

下面宣读比赛规则.

比赛采取积分制。各参赛队基础分为200分,同时在答题过程中累积得分,比赛结束后按积分排名。最后7决出2名、8年级各决出1名进行表彰。

比赛现场设仲裁席,由5人组成。当参赛人员答题与主持人手中的标准答案有异议时,负责仲裁。各参赛队必须绝对服从仲裁结果。

下面我宣布,XX年度安全知识竞赛正式开始!

首先进行的是第一轮比赛:“一枝独秀”——个人必答题部分.各代表队听清:个人必答题,每组指定的选手在20秒独立完成答题,超过时间不作答,将视为弃权。在选手回答完后要说“回答完毕”,答对得10分,答错或不完整不得分也不扣分,同队选手不得提示,否则不得分。

一号代表队一号选手注意听题:(读题)计时开始,(1号代表队1号选手的回答非常正确、准确、精彩,给一号代表队加上10分 )(1号代表队1号选手回答稍有欠缺、不完整、不正确,根据比赛规则不能得分)     ……

欣赏了各队在第一轮中的精彩表现,让我们兴奋不已,各代表队再接再厉。

进入第二轮比赛:“群雄争霸”——小组必答题。

各代表队听清:小组必答题每组派代表作答,同队选手可以提示、补充。答题时间为60秒,在选手回答完后要说“回答完毕”,超过时间不作答,将视为弃权。答对得20分,答错或不完整不得分,也不扣分。

一号代表队注意听题:(读题)计时开始,(1号代表队的回答非常正确、准确、精彩,给一号代表队加上20分 )(1号代表队回答稍有欠缺、不完整、不正确,根据比赛规则不能得分)  ……

急速夺标!最紧张、最激动热心的时刻到了,马上进行的是第三轮比赛“手疾眼快”——抢答题。

各代表队听清楚:抢答题要求在主持人宣布“开始”后再进行抢答,否则给本队扣除10分,同时相应题目作废。抢答题要求在20秒时间内完成,同队队员可以补充,答对得10分,答错或不完整扣除本队10分。各队都听清楚了吗?好了我们马上进入手疾眼快的环节

各代表队请听题(读题)1、……开始计时           2、……

经过一番激烈争夺,我们先看看各支队伍的得分情况……我们各参赛队的比分已经拉开了一定的差距了,没关系,接下来的这个环节是大家追赶比分的好机会。 现在将要进行的是第四轮“绝地反击”——风险题。

本次风险题有40分、30分、20分分值的题目。首先请各队将选择的分值和是否参与写在卡上,经主持人确认后,参赛的各队抽取相应分值的题目,在60秒内由自选一位选手进行答题,同队选手可以补充,完成答题宣布“答题完毕”,此后将不得补充修改答案。答对得相应的分值;答错或不完整者,将扣除本代表队相应的分值。

好了,现在从分数最高的代表队开始。

______号代表队注意听题:(读题、开始答题,)计时开始,……

好的,我们的比赛环节到这里就全部结束了,让我们来看看今天攀宫折桂的代表队是谁。

共2页,当前第1页12

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篇11:礼仪庆典服务合同

范文类型:礼仪,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1107 字

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甲方:

乙方:

本协议于 年 月 日订立:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,甲乙双方 就 事宜协商一致,达成如下协议:

1、乙方就(具体服务事宜见附件)

2、甲方为本次活动的主办单位,乙方为本次活动的承办实施单位,甲方负责支付乙方服务费,人民币 元整(发票税金8%: 元),本次活动费用总计: 元(大写 元)。

3、甲方在本合同签订时支付乙方总费用的作为预付款,即人民 币 元(大写 元。余款在活动完毕后 日内支付给乙方

4、甲方权利和义务

(1)对活动做出总体上的筹划及时间、地点的安排;

(2)对乙方的服务实施质量及效果提出合理的要求及建议;

(3)甲方须按时支付乙方的服务费;

(4)活动当天甲方需派遣 人协调乙方工作;

5、乙方权利和义务

(1)乙方对活动做出整体的策划、实施并保证甲方合理要求的质量和效果;

(2)服从甲方对活动合理的总体设计安排;

6、协议的变更、终止、解除

未经双方事先书面同意,任何一方不得转让其在本协议项下的任何一项权利和义务;

7、违约责任

(1)任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的经济损失予以赔偿。

8、保密条款

甲乙双方对彼此之间相互提供的信息资料以及本协议的具体内容负有

9、不可抗力

(1)“不可抗力”是指本协议的双方不能预见,不能避免、不能克服的客观情况;(如政府行为、大风、大雨等)。

(2)在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方履行或未完全履行在本协议项下的义务,无需因此承担违约责任。

(3)在不可抗力的影响下,双方应立即相互协商,以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力,尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

10、争议的解决

因对本协议履行而发生争议,双方可协商解决。协商不能解决的,任

何一方均可提请人民法院裁决。

11、适用法律

本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律、法规。

12、协议期限

服务完毕,余款付清,协议自行解除。

13、本协议未尽事宜,经双方协商,可就该未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

14、本协议包含附件1份,服务项目及收费以附件约定为准。附件作为本协议不可分割的组成部分,与协议本身具有同等法律效力。

15、未经双方书面确认,任何一方不得单方面变更或修改本协议。

16、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇12:公司前台具体礼仪规范有哪些_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:企业,前台,全文共 1097 字

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公司前台具体礼仪规范有哪些

公司前台是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是第一范文网为大家准备的公司前台礼仪规范,希望可以帮助大家!

公司前台礼仪规范

1、仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的;形象代言人;或称酒店的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

2、接待礼仪规范

客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意;对不起,请稍等,我帮您问一下;问完要向客人反馈。

3、形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

电话接待礼仪

前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。

在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。

如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。

鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。

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篇13:职场礼仪:人际关系处理技巧_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 922 字

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职场礼仪人际关系处理技巧

职场如同战场,大部分职场人都挑脱不了人际关系。与同事相处的好与坏直接影响着自己的事业进步与发展。如果与同事之间的关系出现了问题,不用怕,下面小编就给大家总结四大技巧,让大家在2014年的职场上一帆风顺!马到成功

人际关系技巧一:尊重同事,待人热情忠诚

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事之间也不例外,同事之间的关系都是以工作为前提,一旦失礼,创伤将难以愈合,所以在与同事沟通时,态度要诚恳、实事求是,要给同事一种信赖感、亲近感,这有利于同事之间关系的继续深入。所以,处理好人际关系,最重要是尊重对方,待人要热情忠诚。

人际关系技巧二:同事相处要时刻注意细节

有这样一种现象,同事带点零食到办公室里,休息时给大家分着吃,你却一口回绝,表现出一副不屑为伍或不稀罕的神态,时间一长,人家会觉得你高傲,很难相处。

还有一种现象是你常常喜欢探听别人的家事,同事之间,能说的人家自己会说,不能说的就不要抛根问底的去挖它,每个人都会有自己的秘密,你要是喜欢探听,就算没什么目的,人家也会忌你三分。所以在办公司里一定要注意小细节,别因为自己的一时疏忽,而导致与同事之间的关系出现问题。

人际关系技巧三:同事之间也需保持一定距离

在办公室里,与同事相处要保持一定的距离,对异性之间拒绝亲密,对同性之间要相依相助,每天和你在一起时间最长的人是谁?就是你的同事,俗话说“距离产生美”,他每天和你在办公司里面对面,保留一些合理的私人空间还是有必要的,所以办公室里的距离一定要把握好。

人际关系技巧四:学会与各处类型的同事打交道

每个人都有独特的生活方式和性格,在公司里,总会有些人是不好相处的,比如傲慢的人、自尊心太强的人,爱钻牛角尖的人等等。所以你必须因人而宜,采取不同的策略与同事相处!

比如:与傲慢的同事相处。首先尽量少与他相处,在与他相处的时间里,尽量充分的表达自己的想法,不给他傲慢的机会,那么在交谈时最好用短句子来说明你的要求,给他一个干脆利落的印象,即使对方想摆架子也摆不了。

最后提醒大家:同事终究和朋友是有区别的,虽然个人在职业发展过程中,很多时候是取决于我们的人际关系的和谐,但也不能走入误区,在处理人际关系时还是需要讲究方式方法的。

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篇14:关于友情的交往礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,全文共 1041 字

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关于友情交往礼仪知识

积极看待。丽莎·茨勒丽3岁的儿子詹姆斯,一星期只有一个早晨去幼儿园,他是里面唯一的男孩,但丽莎在意的是儿子经常成为关注焦点这个事实。与女孩同班扩大了他的眼界:“他对假的填充动物更感兴趣了,同时也对平常的汽车和卡车感兴趣。”她表示。

注意自己的榜样作用。孩子在言语和行为上向你学习。因此约束“只有那还是野蛮的”和“那还更适合涂颜色”这种言论,博芭表示。她还补充道:“你能在一开始便打破那些陈词滥调。”

停止内心的媒人思想。孩子们不是去参加舞会,因此粉碎把学前儿童配对或称他们为“男朋友和女朋友”这种矫揉造作的冲动。这些说法只会让他们在做朋友时感到恶心。

做运动的朋友

去哪找:操场、游泳班或在门前走道上的踢球跑动适合年龄:3岁至上学年龄邀请原因:孩子需要热爱外出和玩乐的朋友,这样他们才不会整天只会玩电子游戏的刻板生活了。

良好发展:忘掉那些复杂的运动计划。而应该:

邀请朋友陪你一起骑单车或去家庭远足。他的热情会感染所有人。

不要做一些听起来像零工的身体活动。博芭表示,即使是很小的孩子都会警惕对待所谓“有益的”事情。

简单活动。当我儿子,不会罚点球的A.J.,和朋友本——他熟知各种运动——聚在一起,他们坚持简单的游戏,例如踢球和飞盘。与本一起时,A.J.变得活跃多了;他不会是一个超级竞赛运动员,但他会活动、出汗并有活力。 知道参与的时间。那不需要一直扮演裁判员,但要确保活跃的朋友是在做好的运动。并让孩子们知道自吹自擂会伤害感情。

去哪找:在孩子的表亲或看护的孩子中找;或在教堂后排找适合年龄:初学走路至学前年龄邀请原因:她是很好的榜样,也能让孩子窥视自己的内在良好发展:确保她对孩子有良好的影响(至少在大部分时间里);你不会希望孩子学会一些自作聪明或更糟糕的言辞。那么就要:

指出积极之处。从2岁开始,卡罗来纳?费尔南德斯一直鼓励儿子尼古拉斯与他朋友的儿子——比他年长一岁——一起活动。“斯科特有礼貌,聪明并且温顺。”有死个孩子,来自康涅狄格州的瑞吉菲尔德表示,“我们经常谈论他的优良品性,当他们聚在一起时,这的确起了作用。”

寻找折中之法。即时孩子不在同一发展层面,提供一些所有人都喜欢的活动,例如玩陶土。

如果你有一个孩子,考虑借用亲戚的孩子。长子或独生子女能从年长伙伴中学会合作和分享。事情不按孩子方式进行的时候,准备好至少一个解决方法。

去哪找:你不需要去找!你已经完成了策划者的使命。

适合年龄:4岁至100岁以上邀请原因:当孩子自己挑选朋友时,这就是步向独立的一大步。

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篇15:关于校园文明礼仪国旗下的讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 646 字

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老师们、同学们:

今天我给大家带来的国旗下讲话的主题是《文明礼仪在校园》。

作为新时代的小学生,文明礼仪的道理大家都清楚。不过,在实际生活中,有一些现象却是与文明礼仪的要求相去甚远。例如,有不少同学用过的废纸垃圾随手塞在课桌里,一拿出书包,垃圾落了一地,不捡干净就跑了。还是那个适合我们学习的教室吗?操场上跑一圈,垃圾满地撒,还是我们翠绿如茵的校园吗?这种现象不仅影响了个人的文明礼仪形象,也会影响我们工小的整体形象。

我们的祖国自古就有“礼仪之邦”的美称,礼仪的传统美德源远流长。2500多年前,我国最伟大的教育家孔子就曾说过:“不学礼,无以立。”孔子教育自己儿子,要做人必须先读好《礼》。可见孔子早已认识到了这一点礼的重要。

作为新世纪的小学生让我们传承起礼仪的使命,展示出的工小人良好的精神风貌,在校园遵守校园秩序,做到课堂有纪律、课间有秩序。下课后不在教室或走廊奔跑追逐,不大声叫喊;上下楼梯一律右行;扔垃圾不是潇洒地“投篮”而是走到垃圾筐旁边轻轻地把垃圾丢进筐里;见老师和客人要主动问好,和同学相处多用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”等礼貌用语等等。也许这些是老生常谈,但一个人的礼仪形象却正是从这些不起眼的地方体现出来的。

荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”倡导文明、讲究礼仪是我们义不容辞的责任,更是建设美丽和谐校园的需要,我们要从我做起,从身边的每一件小事做起,做一个美德少年。让文明礼仪的芳香弥漫遍我们美丽的工小校园。

我的讲话到此结束,谢谢大家!

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篇16:公关人员应具备的礼仪修养_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 1219 字

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公关人员具备礼仪修养

公关人员是很多人羡慕的,但是你不知道的是他们所要懂得的礼仪。下面是第一范文网为大家准备的公关人员应具备的礼仪修养,希望可以帮助大家!

公关人员应具备的礼仪修养

敏锐的公关意识

1、整体意识:能够在整体利益和个体利益发生矛盾时顾全整体利益

2、互利意识:对公共关系主体和客体利益全方位把握的意识

3、社会意识:对组织内部环境和外部环境的认识

4、传播意识:了解主体和客体两要素及其关系

5、危机意识:对组织形象和社会公众关系能否保持良好沟通的忧患意识

较高的思想水平

1.思想觉悟:善于分析形势,能从普通的资料和数据中看出趋势,做出科学决策

2.政策水平:熟悉掌握党和政府的各项政策、法规、法律,及与本组织相关的政策法令

合理的知识能力结构

1.组织管理能力:协调各类公众关系、收集信息,制定公关计划与方案、组织实施各类公关活动及大型专题活动

2.语言表达能力:能写会说,能很好地运用语言传达组织的有关信息

3.公众交往能力:正确认识公众,把握交往的技巧,了解公众的行为特点

4.宣传推广能力:善于运用各种传播方式、传播媒介展现组织形象,宣传推广组织形象

5.应变能力:根据实际情况,灵活从容地应对,有效地解决问题

6.专业操作技能:应掌握计算机、电讯、制图制表、声像、影响、摄影等技术

健康良好的心理素质

1.心理承受能力:善于控制自己的情绪,解决问题

2.坚强的意志:具有很强的事业心和进取心

3.成熟的思维方式:有较高的智慧,遇事冷静思考,有严密的逻辑思维能力和综合分析问题的能力

4.开放的性格:涵养、宽容精神和积极乐观的性格 5.广泛的兴趣爱好:为了工作的需要,培养自己的多方面兴趣

6.良好的气质:对工作热情而稳重,善交际

良好的职业道德

1.切实维护客户公司的利益

2.忠于职守,对客户或雇主忠诚

3.注意个人在公众面前的言行

公关人员礼仪

1.出色的沟通能力公关业本来就是沟通行业,包括向政府、媒体、公众宣传企业的目标、方针、政策、产品形象。这就要求出任公关角色的人员要有良好的协调、表达能力。

2.丰富的知识素养作为企业的代言人,宣传产品、介绍企业,就要有一定的相关专业知识。同时,面对五湖四海不同国籍、不同文化背景的公关对象,又需要对诸如民俗、礼仪、外交政策等社会学知识有一定的掌握,由此,才能形成比较全面的智力结构和能力结构,从而满足“行销适路”的公关需要。

3.强烈的公关意识一个合格的公关人员,必须具备有强烈的责任心和主动的公关意识,“行动即公关”。一方面强调言行的自控,它代表所在企业的文化和形象,影响公众对企业的态度、印象和评价。另一方面,要时刻有职业的自觉敏感,把握每一个可以公关的时机和对象,是公关生活中不可或缺的内容,这是把握公关实质的表现。

4.百折不挠的个性成功的公关常常是长期作用的结果,要实现公关目的,就需要有一种持久的激情。能够面对可能出现的曲折挫折,有百折不挠的坚持和耐力。同时,面对不断推陈出新的产品、信息,要做到保持热情和创新。

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篇17:婚礼流程:超详尽婚礼仪式流程_婚礼大全_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:婚庆,全文共 1221 字

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婚礼流程:超详尽礼仪式流程

时间:2015年9月26日(农历八月初八)

地点:赞佳酒店2楼

邀请嘉宾:新郎、新娘双方领导及亲朋好友、婚礼主持人

婚礼仪式流程:

一:新郎新娘迎宾

地点:赞佳酒店大门外 时间:2015年9月26日17:00—17:50

二:婚礼仪式正式开始——音乐奏起,礼炮响起。

1:婚礼前10分钟,司仪候场,主持人,灯光师,音响师、督导等全部到位。

2:婚礼前4钟:新郎站在舞台旁守候,新娘站在婚礼大厅门口处。

3:婚礼前2钟:播放婚礼提示。

4:婚礼仪式前奏旁白:配背景音乐《神话》(歌手:成龙 金喜善)(音乐与旁白内容是否合适?)

旁白内容如下:

配乐:神话 (外音:雪花效果、泡泡机?)

谁来旁白?主持人?:“前世,我是海底的一粒沙子,是蚌哺育了我,当我逐渐成为一颗珍珠的时候,妈妈带我浮出海面看风景,我看到了一块礁石。我的位置刚好和她对视,她也打量着我,你好,能和你交个朋友吗?

就着样,每天我们都快乐的聊着,我们共同的话语越来越多,我发现我已经慢慢的喜欢上了这块礁石,多么希望这段美好的时光 永远也不要溜走。突然有一天,海上起了风暴,我的蚌妈妈带着,沉入海底,这一走就是千年。我经常在想,岸上的那块礁石,她怎么样了?每天开心吗,是不是和我想她一样想我。

于是我每天向佛祖默默的祈祷,希望能见它一面,佛说,你要等待500年,你不后悔,当然不后悔。在五百年的后我再次付出水面,我看到了她,可是我还没有喊出她的名字,她就被一个石匠拖走了。我又一次祈祷佛祖,能不能让我再见她一次。佛说,可以,那你要再等五百年。

我能等,五百年又过去了,五百年后,礁石被辟开了,成了一块美玉,进了宫,皇上给了她一个很美的名字,璇我也离开了妈妈的怀抱,成了皇冠上的一颗宝珠,人们叫我晖我们又相见了,每天,我们彼此远远的看着,爱着,想象着能有一天能深情相拥,一起数星辰,看大海,让早起的春日晨曦,迟归的冬日晚霞,来共同见证我们的爱情,我们期待着千年之后,一生相守,相守白头。”

5:新郎、新娘出场

主持人旁白:一千年过去了,他们的诚心感动了佛祖,佛再次显灵,把他们带到了这里……

新郎手持鲜花从舞台左侧出来,面对面对喷雾烛台许愿3秒……音乐《叶塞尼亚》(同时追光A追向舞台);

新娘从婚礼大厅门口缓缓走入……(礼炮);新郎朝着新娘的方向走去,(礼炮)

星光立亭下会合,新郎将最美的鲜花,亲手献给新娘,并一起走向观众台。

6:主持人主持

各位领导、各位来宾、女士们、先生们:

大家好!

阳光明媚,歌声飞扬,欢声笑语,天降吉祥,在与国同庆60华诞的佳节之际,我非常荣幸在这里主持 的婚礼,让我们一起来鉴证这两位新人的甜蜜爱情。借此,希望我们所有的来宾今天在这里能吃得开心玩得愉快,共同分享新郎新娘的喜悦,度过一个非常幸福而难忘的快乐日子。

站在我身边的新郎新娘如此的郎才女貌、天作之合,真是令人羡慕。 新郎先生,今天你是世界上最幸福的人,请问幸福的感觉怎么样呢?

新郎说话……

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篇18:礼仪培训学习总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 939 字

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百年大计,教育为本;教育大计,教师为本。教师在礼仪推广和普及中,扮演着为人师表,率先垂范的角色。

多少年来教师被喻之为"蜡烛"。整年整月穿梭在学校和家庭;教室和办公室之间,时时被学生和作业本包围,繁忙的工作常常让教师没有时间关注自己,包括自己的容颜,自己的健康,自己的家人,自己的学业。每天关注的只是孩子们的进步,自己却真的像蜡烛一样,照亮别人的同时变得越来越短了。但教师是学校工作的主体,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。所以,当我们想让社会、家长和孩子们知道我们的学校是一所好学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们学校良好的教师形象,因为老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。

因此作为教师首先要注重形象礼仪,做到仪表衣着文明。如果衣着不修边幅,衣冠不整,蓬头垢面,显然不雅。而超时髦,超前卫的着装也会带来许多负面影响。因为我们面对的是模仿能力很强的学生,我们的一言一行、一举一动都可能成为学生模仿的对象,所以除注重外在的衣着打扮之外,更要注重内在德行的修炼,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。

其次教师要注重教学礼仪。教师的大部分时间是与学生在课堂上共同度过的,因此在教育教学中要注意尊重学生,与学生互动时要使用文明语言。俗话说“良言一句三冬暧,恶语伤人六月寒”,我们使用文明语言,不仅有助于思维、情绪的完善表达,还能使学生产生美感、亲切感,从而增进师生之间的感情。

通过这次的礼仪培训,我认识到作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假;我深深的体会到,学习礼仪规范,提高自己的修养,培养自己良好的气质风度,比学业的进修也许更有意义,因为我们的工作实际上就是一项不断与人交流交往的工作,与学生、与家长、与同事、与领导的交往,他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。教师在传播知识的同时,以自己的言行举止,礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,因此,教师要特别注意自己的形象,成为学生能够仿效的好榜样。

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篇19:不同的职业该如何着装_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 419 字

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不同职业该如何着装

在着装时,既要保持女性特有的魅力,又要体现职业的要求确实是很不容易的。所以,给你几点建议,希望对你能有所帮助!

(1)记者:要注意服装的灵活性,即衣服本身不必有过多的装饰,而用饰品配件来营造气氛,以适应各种不同场合。

(2)会计:避免打扮得太世故、太老气,装扮原则是既时髦又实用,并适度地表达流行信息。

(3)秘书:最好避免穿垂附式或披披挂挂的衣服,以免袖子在桌上扫来扫去,增添许多累赘。理想的装扮是两件或三件式的套装,看起来干练利索,也方便行动。

(4)设计师:室内设计师、美术设计师、服装设计师等的服装可表达出独立感,最适合穿一些既特别又独具个性的服装。

(5)教师:女教师担负着以身作则的教育职能,因此,简洁的西装外套和两片裙,是教师的最佳选择,同时,配点有流行感的饰物,使之既端庄又无过时之感。

(6)业务代表:穿着既要装扮得体,又要便于活动。既不能穿得比客户漂亮,也不能输给对方,最好双方旗鼓相对,因此最选择柔和的洋装。

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篇20:关于校园文明礼仪国旗下的讲话

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 804 字

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尊敬的老师、亲爱的同学们:

非常高兴我们又相聚在这美好的早晨,我是171班张新雨,今天我国旗下演讲的题目是“倡导文明礼仪,营造和谐校园”。

文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。

文明是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。课堂上,不尊重老师的劳动成果,随意吃东西,喝水,看课外书。更有甚者,因为不守纪律受到老师的批评后,不但不理解老师的好意,反而顶撞老师,说一些不文明的语言。课下,我们在上下楼梯时应该右侧通行,不该推搡、拥挤,以免发生意外,可有的同学偏偏喜欢拉横排,只顾自己,不管别人的感受。也有同学为了早一点到餐厅吃饭而不顾他人的安全,横冲直撞,倒霉的是被撞到的老师和同学,不但听不到“对不起”,还要捂着撞疼的地方摇头叹息。

升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

同学们,我们既是校园文明的创造者,更是校园文化的受益者。校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起!让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,在这里我向全校师生发出倡议:从我做起,从现在做起,让我们学习文明礼仪,实践文明礼仪,倡导文明礼仪。相信通过师生的共同努力,我们一定能营造更加和谐文明丰翼中学,一定能沐浴文明礼仪所带来的温暖。

我的演讲完毕,谢谢大家!

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