新学期目标有哪些【精彩20篇】

为切实加强精准扶贫管理工作，按时保质保量全面完成精准扶贫工作任务，根据县委县政府统一要求，特制定本责任书。

一、工作目标

1、按照国家贫困线及“三进、十三不进”的标准真实识别贫困对象，入户调查、民主评议、公告公示、审核录入程序规范，确保“精准扶贫，不落一人”。

2、制定帮扶驻点村年度扶贫脱贫方案，组织机关干部职工结对帮扶，帮助其分析致贫原因、制定年度脱贫计划、发展主导产业、增强贫困农户自我发展能力，确保结对帮扶贫困户按时实现脱贫。

3、帮扶驻点村培育1-2个新型市场主体，使村集体增加收入，并带动部分贫困户稳定增收。

二、工作责任

1、实行驻村精准扶贫工作责任制，驻村工作队长(第一书记)为第一责任人，队员为具体责任人。

2、精准识别贫困对象，监督村组进行公示。

3、协助村组制定扶贫工作计划并组织实施。

三、工作纪律

1、扶贫工作队人员和驻村第一书记与机关工作脱钩，驻村每月不少于15天(第一书记不少于20天)，必须吃住在村开展扶贫工作。

2、扶贫工作队人员原则上实行三年一调整，个人服从组织，确因特殊原因需要调整，必须报县局研究批准。

3、严禁工作队员驻村工作日午餐饮酒和参与带彩娱乐活动;严禁驻村工作日做与工作无关事情。

4、凡因上级检查督察驻村工作队工作不落实或无故不在岗的，按上级规定行进处理。

5、本责任书一式叁份，县局一份，工作队队长(第一书记)、队员各一份。

县局领导签字：

驻村工作队队长(第一书记、队员)签字：

20_年1月8日

为了有效贯彻落实本市教育科学研究规划，根据上级指示，结合学校和个人实际，特制订本学期教育科研规划:

一、指导思想:

全面贯彻党和国家的教育方针，遵循“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的精神，进一步落实教育科研的先导地位，以进一步提高学校教育教学质量和个人的整体素质为根本出发点，以素质教育为核心，坚持为基础教育服务的方向。按照“打好专业基础，培养从教能力，提高综合素质”的思路，优化课程体系，正确处理理论与实践，科研与教学的关系，实现教学内容现代化，努力实现教育科研质量和效益的内在统一。

二、总体发展目标:

科研工作要想出效率，只有抓好课题研究，为此，我将以探索课堂教学规律为目标，从提高课堂教学的质量的需要出发，有针对性地进行课题研究，提高自己的教学水平，科研水平，使自己早日转变为研究型，学者型新型教师。

三、具体目标与任务:

俗话说，好的开始是成功的一半。一节课如何开好头，让学生产生一种极其旺盛的学习兴趣，从而在40分钟时间内，始终保持高涨的学习动力，学生的注意力一直在教师的调控下运作，学生的记忆力始终在教材内容上打转，学生的思考路径始终在提高自己的思路上发散，学生的智慧始终在自己感兴趣的事物上开拓，学生在学习中不断健康成长。

所以一节课的开头是一门艺术。一个新颖而富有启发性的导语，能收到“一石激起千层浪”之效。使学生在最短的时间里，清楚地了解到这节课要讲的是什么，它的目的要求是什么，从而使学生的思维紧紧围绕这个中心活动起来。这样有利于提高课堂效率，为学生的学习服务。

四、研究专题:《幼儿音乐创新能力培养途径与方法的研究》

五、研究的方法:

本课题以实验法与行动研究法相结合进行研究为主，辅之案例法、问卷调查法、观察法、访谈法、经验总结法。

1、调查法:建立课题研究的第一手材料和数据。

2、实验研究法:所开设的试验班在自然条件下进行，同时设对比班。

3、文献研究法:收集相关的文献资料的研究成果进行比较、筛选、吸收、运用，并结合本研究加以创新。

(一)、形势分析

20__年，《建设工程监理规范gbt50319-20__》将要全面实施，《江苏省建设工程施工阶段监理现场用表(第五版)》已进入征求意见阶段，《江苏省水运工程质量管理统一用表(20__版)》在20__年10月开始施行。近几年，国家及地方已新出、修订了大量的法规、规范、标准等，对建设工程的质量及绿色建筑、绿色施工方面提出了很高的要求，政府及相关行政主管部门的监管也越来越严格。监理企业必须加强自身素质的进一步提升，努力与时俱进才能适应新的形势。对于监理行业来说，这既是一种挑战也是一种契机，所以对新形势的跟进和相关规范的学习显得尤为重要。

(二)、总体思路及工作重点根据以上分析，总工办(工程部)20__年工作思路如下：

1、继续关注新法规、规范、规程和标准的更新动态，做到及时收集，及时发布;

2、继续对总工办技术资料库进行更新、整理，更好的为一线服务;

3、加强对监理项目过程跟踪，利用网络积极与现场人员沟通，做到开工时及时收集监理规划电子档;施工中及时收集监理过程信息;交工后及时索要交工证书和电子资料并扫描备案，尽力为公司领导及相关部门提供有效信息;

4、加强对监理资料的管理，做到开工前提供所需要的模板、过程中主动询问、收尾时及时提示(但前提是希望项目有指定资料员，这项工作方可有的放矢)，尽可能使竣工资料按时、按质移交。

5、加强对公司网站的管理与相关人员的沟通，以便提供相关监理工程图片，新的一年我们会加强这块对外窗口的添补。

6、积极学习法规、规范和标准等。

(三)对公司的建议

1、建议对监理项目设立资料员一站到底制;

2、建议制定总监最终资料移交质量考核制;

3、建议公司领导根据实际情况妥善解决部门负责人缺失的问题。

一、班级情况

本学年我担任八年级__班班主任，全班__名同学，男生__人，女生__人，少数民族__人。经上学年及开学前的学生教育工作，我们班级的班风、学风都在原有的基础之上有了很大的进步。

二、工作思路

为了更好的促进同学们的发展，结合班级情况和学生身心发展的特点，本学年制定以下工作计划：

(一)增强对学生行为规范的管理，培养学生良好的习惯

1、树立榜样：个人修养的榜样，学习刻苦终成大器的榜样，敢于拼搏的榜样，成绩先居劣势后终于赶上来了，取得了好成绩的榜样，伟人，名人，民间故事中的典范，特别是他们的已毕业校友的先进事迹。

2、实事求是地指出学生的优缺点,帮助他树立目标,取长补短。以”三优一评”的育人方式，先表扬学生三个优点再批评他一个缺点。面对挫折实事求是地分析失败的原因，指出成功的道路，和他这时具备的优势条件，并鼓舞他的斗志，强调人不应只重视一城一地的得失，而应着眼于人生的全局。讲清一时的努力不会换来立时的好成绩，必需长期努力。

3、进行班级德育分考评：考评项目为考勤、课堂纪律、值日、课间操、仪表容貌、背诵、文明礼貌、卫生意识、遵纪守法等。

(二)帮助学生树立远大的人生理想。

1、中学生是人生观形成的重要时期。关心时政，关心国家民族的前途命运，希望自已一生有所作为是他们的共同特性，因此根据第一个月学校开展的“尊师重教“月和每周的政冶报告抓紧抓好时政教育，特别是当前世界与中国在经济科技发展上的机遇和挑战，历中国的落后给我们的苦难和今天我们与发达国家相比我们存在的弊端，以此常常能唤起他们的历史责任感，树立起为中华之崛起而努力学习的信念，这是学生时代感召力的学习原动力。

2、加强国家人才需求形势的教育。这既能让学生了解社会对不同人才的需求数量，类型，为今后确定志愿做准备，更能通过国家对人才要求的德与才教育，让学生感受到必需从个人修养和能力培养两方面努力，否则今后自已将落后于社会，就个人而言生活难以洒脱。特别要讲讲打工仔的生活和工资变迁，从只要打工就挣钱变迁到高学历打工挣大钱低学历打工挣钱少甚至不挣钱的事实说明人要不断的发展自已，一个时代有一个时代对人的要求，讲一讲下岗的原因，从国家的角度来说是因为生产力水平低下，产品在国际上缺少竞争力，于国家不仅不能为贡献反而是一种负担，下岗是为了减员增效，国家要的是高素质的人才，而不是普通的劳动力，适应社会的要求是时代的潮流。

3、帮助学生分析自已的潜在优势或帮助寻找适合于他的人生道路。让他看到希望，让希望燃烧起光明，照亮他人生的路。这样将大道理同小道理与学生个人的切身利益挂勾，思想教育工作实在，有利于学生清醒头脑，树立远大而实际的人生理想。此外,班主任自身要做一个人格高尚的人，要宏杨正气，是非分明，立场坚定，用自身的人格力量感染学生，给学生以可信任感和可

(三)培养学生正确的学习方法

1、强学习方法的指导，提高学习效率是班主任经常的一项工作，也是差生转化的中心，班主任讲清一般的学习方法，特别是它的作用和意义，并要逐步培养学生正确的学习方法，课前预习，认真上课，课后及时复习，反复复习，适当练习。要反复布置，了解后再采取措施纠正，直到这个学习习性养成，还需要针对每科的具体情况对具体科目的学习方法全方位的指导，

2、强科学用脑的思想教育，个人心理调适，科学的休息法，记忆法，科学的身体煅炼，营养褡配，脑科学成果。

3、织兴趣小组，作为学习扶贫小组，让学生教学生，提高其集体自力更生的能力，同时也让小组的同学在提高自身的同时让自已的能力也上一个新台阶。

4、强调学习时间的投入，基础差要追赶上来只有刻苦，只有艰苦的劳动才有巨大收获，强调课外阅读指导，拓展学生的知识面。要教育学生既要重视课内知识的学习，又要重视课外知识的吸取，课堂内与课堂外的知识是相辅相成的。学习方法的养成是差生能否转化和学生学习能否进步的核心。

(四)加强班级管理

1、学生交流，把握每个学生的思想，学习，生活的动态。定期或不定期的在班上进行书面调查，让他们反映教室寝室的纪律，清洁卫生，同学关系等等问题，以及学生学习和教师教学方面存在的问题，这样可以及时地加以引导，修正和跟踪管理班级，同时也可给科任教师指出部题以便修正教学，平时，早自习，上午上课，下午上课，晚自习课，以及自习时间多到教室向学生了解班情，观察学生作习情况，向学生了解学生，总之日常管理在于花时间，勤动脑勤动手这样才能保持班上始终处于班主任的有效监管中

2、心挑选班干部，大胆鼓励他们在班上开展活动，同时加强指导，让他们尽可能快的成熟，有力地管理班上。

3、格纪律要求。班级管理要制度化，不体罚学生不等于不惩罚学生，要学生明白迟到了，早退了，旷课了，打牌，赌博了将要受到何种处理，主要在于耐心细仔的批评教育，罚“力所能及”的清洁扫除，与家长联系通报该生的劣迹，让犯了错的学生在身体上和心灵上都过不去，严重的报学校给予处分，对付累教不改的学生在动用学校纪律的同时让他同家长和老师共同制定他的保证书，只要再犯就必需坚持按保证书执行，迫使他悬崖勒马，回头是岸，同时加强对他们的监督，多同他们交流，给予他们信任。

三、工作方法

班主任工作要从思想政治教育入手，以提高学习能力、学会做人、学会真人为核心，纪律管理为手段，全方位调动积学生积极性。

相信在我们的共同努力下，我们的班级一定会按照学校要求不断的发展、进步。

时间过得真快，转眼间，一个学年已过去，新的学期即将来临。本学年我担任高二一班和十三班的生物教学工作，在这半年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。一个学期的工作已经结束，收获不少，下面我对上学期的工作做一总结，为新学期的工作确立新的目标。

一、思想认识。

在上一学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上取得更大的进步。在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项活动，一学期来，我服从学校的工作安排，我相信在以后的工作学习中，我会在学校领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。新学期即将来临，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一名合格的人民教师。

二、教学工作。

在教学工作方面，本学期的教学任务非常重，由于是高二下学期，学生面临着升高三，无论是思想上还是学习上，学生的压力都非常大。为了提高自己的教学水平，我坚持认真钻研新教材，认真上课备课，我还争取机会多出外听课，例如市里组织的教研活动，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。

我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务。由于我是一名年轻教师，我今后要学的东西还很多，我服从学校领导的安排，兢兢业业，在以后的工作中，我将一如既往，脚踏实地，我会积极地完成各项任务，为学校的美好明天献出自己的微薄之力。

我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一学期来，不迟到不早退。在新学期中，我将更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。我利用午休和自习时间，认真抓好课后辅导。在教学过程中，要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的，总会有几个学生因为在学习上有困难而跟不上其他同学。作为教师决不能放弃每一位学生，对后进生要早一点打算，少一点埋怨，多一点关心，不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题，而且还要帮助学生解决思想上的问题，要根据学生的学习情况，制定辅导计划，明确辅导目的，并真正落到实处。对优等生的培养主要体现在分层布置一些有难度的作业，让他们跳一跳，能摘到果子，使他们在欣赏的目光中向上攀登。

教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好生物教学工作，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

以贯彻落实党的两会精神，根据xx街道安全工作部署，进一步加强辖区安全工作管理，强化安全措施，以安全第一，预防为主为目标，预防和杜绝事故发生，明确安全责任，增强安全意识，以构建和谐社区为主体，确保社区平安祥和。xx街道xx社区居委会与辖区社会单位、物业以创建平安和谐社区签定安全目标责任书：

一、坚持安全第一，预防为主的方针，认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决议》及各项安全生产法、法规和上级关于安全生产工作的各项部署。

二、加强安全生产管理，建立健全安全生产责任制，严格检查(并做好检查记录)及时消除安全生产事故隐患。

三、社会单位、物业主要负责人对区域安全工作全面负责，落实安全生产管理人员，明确责任，熟悉了解本单位安全情况，发现事故隐患及时上报处理。

四、负责单位安全生产监督管理，做好安全防火防范工作，加强安全防范意识的宣传教育，确保全年不发生重、特大安全事故。

五、认真完成社区居委会布置的各项安全生产检查任务，按要求完成各项安全隐患整治，抓好租赁摊点、门面的安全防范工作。

六、积极参与相关安全生产事故调查处理，做好本单位内消防安全检查，组建专兼职应急救援队伍，并组织演练。

七、做好信息统计工作，有情况及时报告，按时参加上级部门组织召开的各类安全生产会议，并认真落实安全生产工作部署。

八、此责任书一式两份，有效期三年。

社会单位签字：

xx社区居委会签字：

年月日

(一)企业文化建设:始终把优秀的企业文化作为企业发展的核心竞争力，把"三十二字方针"融入到具体的工作中，导入CIS系统;提前规划和准备十五周年大庆活动，做好宣传、展示形象。

(二)经济指标及考核盈余:继续坚持以"项目为中心，以变现为核心，突出重点"，"变现、变现、再变现"，始终把变现工作放在工作的首要位置。

1、在优质、高效完成在建项目开发、回笼资金的同时，要深入调查、认真研究，适时变现湖天花园村、鸿运楼、湖天一色12#楼、三角坪停车场、世纪文体街的变现，完成湖天商业广场的部分招商工作。

2、总结湖天一色___酒店在销售、装修、开业等方面的典型经验，形成___产权式酒店的标准和模式，先后在4月份、6月份和10月份推出会同___酒店、顺天国际___酒店、洪江___酒店。

3、认真调研，抓住城市南扩、工业园建设、中方全面搬家、高速公路通车的契机，全面推进中方生态城的项目建设。第一，按照建设"鹤、芷、中、洪一体化"的思路，由中方县政府牵头、企业组织实施，邀请专家、行业参与大怀化城区规划的讨论和宣传，让"生态城"和"怀化后花园"的概念深入人心。第二，项目开发以住宅为主、商业为辅，走以"项目带动"和"土地转让"相结合的变现方式，杜绝发生已征土地的法律风险。

4、主楼征地拆迁工作要必须加大力度、加快步伐，争取时间，规避由于《物权法》出台新增加的阻力，在8月底前完成主楼拆迁和可行性研究报告，力争在10月份推出主楼的住宅部分，在12月份推出商业部分，全力打造怀化第一楼。同时还要确保在6月份前解决湖天一色五期重合地问题。

5、洪江、会同、靖州加快已开楼盘的建设，准确把握市场，抓住时机，及时调整销售政策，确保"资金就地平衡"。认真研究百货业态的管理，精细测算，搞好冷水江___国际的整改。

(三)完善考核机制、任务分解到位，确保完成20xx年度各项经济指标。由于受宏观政策大气候的影响，20xx年房产公司的产值和考核盈余与XX年保持一致。要2月底完成任务分解工作，到部门(项目)、到处室、到个人。3月份完善考核机制。

(四)认真落实"产品优、成本低、服务好"的各项措施。3月份完成房地产服务手册;5月份完成"定额设计"和"定额施工"方案，并在此基础上围绕集团产业战略，加大对产品的研发力度，研究符合酒店和超市经营管理的产品，为主楼的开发建设提供宝贵经验;6月份成立客户俱乐部和房屋超市。

(五)确保工程进度，争取如期完工，为销售任务的完成创造条件。

(六)资金是项目开发的生命线，既要加速变现，又要加大融资力度，做到"两条腿走路"。在做好按揭贷款、争取项目贷款的同时，认真研究和利用银行新的金融产品，推动销售。融资工作从"依赖"银行转变为"依靠"银行。

(七)积极应对持续、稳健的宏观调控政策，认真分析国家新出台的土地增值税政策，研究对策，提前准备，落实措施。

(八)加强项目开发的营销策划工作，重视市场调研，宣传工作提前介入，确保完成销售任务。

(九)重视和加强人力资源工作，建立健全管理制度。培养、引进专业技术类人才和操盘手，逐步摆脱"能人经济"模式。

我们相信，20xx年有董事局的正确领导、有___人万众一心的精神，房产公司全体员工会再接再厉，为___的事业努力工作。

为使本部门今年工作紧随公司发展及市场需求步伐,作,根据公司指示特制定20__年部门工作计划。

一、目标

(一) 继续提高员工素质：

(二)加强部门服务水平：

(三)完善管理制度：

(四)完善管理岗位建设：

(五) 降低运营成本核算：

二、措施

(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

(二)走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

(四)从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

(五)货比三家，改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎。

三、步骤(略)

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

__公司物流部

为进一步落实生产责任制，做到“责、权”相结合，根据公司实际情况，现与办公室文员签订如下责任书：

一、负责公司日常行政管理工作，协助办公室领导做好公司的日常行政管理工作;

二、做好公司行政会议的组织与安排，做好会议记录并监督检查会议落实情况;

三、负责以公司名义上报、下发文件的打印、校对及有关文件的复印工作;

四、负责公司的综合档案管理工作，做好公司各员工档案的管理工作;

五、负责办理员工劳动合同签订;

六、负责办公用品及公司防护用品的购买与发放，并作好记录;

六、做好公司的接待工作;

七、负责办公室公共设施设备的保管工作，保证办公环境的整洁;

八、下班后，检查用电设施是否关闭，避免浪费;

九、完成领导交办的各项工作;

十、在签订本责任书后，需认真执行。如在职责范围内出现的问题，情节较轻的公司将予以酌情处罚;情节较为严重的移交公安机关处理。

公司负责人： 办公室文员签字：

年 月 日

在这20__的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20__年的总体经营管理目标，厂部特制订20__年工作计划如下。

一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展20__年度工作计划：

1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;

3、完成日常人力资源招聘与配置。

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置：

(1)前台：前台增加至3名，分管不同区域。

(2)车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20__年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研，以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率，20__年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对振兴的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部20__年着重抓好以下几方面的工作：

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保 保接待效果一年好于一年。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好客户的接待档案管理工作

4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、内部管理

1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐步成为执行型的团队(采纳iso)。

2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调(产品)营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成20__年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

九、安全工作计划：

20__年我厂安全工作的总体要求是：以《车辆维修企业安全管理考核标准》为指针，坚持齐抓共管的指导思想，以强化职工安全生产意识、提高职工安全生产技能、加强安全生产督察为目的，积极参与企业安全文化建设，广泛开展查违章、查隐患活动，建立安全自主管理的运行机制，确保安全工作稳定、持续、可控、有效开展、为实现这一目标，公司各级要切实做好以下几项工作：

一、加强安全工作制度化建设，推动班组安全工作自主管理运行机制的建立

1、层层分解员工安全指标，落实各级责任。新年尹始公司将分别与各单位签订20__年度安全生产责任书。各单位要相应与本单位员工签订安全生产责任书

2、实行班组负责人负责制、各单位负责人是本单位安全工作的第一责任人，公司将采取实施风险承包考核的形式，加大对各单位负责人的安全工作考核奖惩力度、各单位负责人每季末须向公司汇报当季安全工作。

3、实行安全一票否决制、20__年、公司将重点把安全工作纳入对各单位的考核内容。凡发生事故或轻伤事故突破考核指标的将取消其评选当月先进的资格，所在负责人将取消其当月的奖励资格。查违章、查隐患工作的考核按月进行，凡突破考核指标的单位将取消其评选当月的优秀资格。

4、加强安全基础工作。为在管理重心下移过程中加强对基层的工作指导，年初，公司将下发安全管理相关资料，以此进一步促进安全工作科学化、制度化、规范化运行。各班组要按照安全工作“五个一”(签订一份安全责任书、健全一张安全监督网、上好一堂安全教育课、坚持一个安全检查制度、提好一条合理化建议)的要求，认真抓好基层建设等基础工作。

二、开展各类宣传教育活动，强化职工安全意识和安全生产技能

1、各级要结合本单位安全工作中的难点和重点，扎实开展各类安全活动，进一步提高职工的安全生产意识。6月份，要大力开展“安全生产月”主题活动。三季度，要继续以“全国安康杯竞赛”为主题开展竞赛，做好高温季节的安全保障和各项服务工作，帮助职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

2、各级组织要发挥实践育人的优势，引导学习安全生产法律法规和规程，掌握安全生产的技术和技能。要把安全生产与学习技术结合起来，使安全生产的过程成为学习新知识、新技术的过程，使安全生产与学习技术相互促进，相得益彰，尤其要加强对新进厂青工的安全教育。

3、各级组织要把安全工作由工作时间内向工作时间外渗透，深入集体宿舍，提醒注意休息，消除疲劳，保证有充沛的精力上岗。

三、深化责任区创建工作，营造职工安全自主管理的良好氛围

1、进一步抓好责任区创建的管理工作。20__年各单位要继续按照《车辆维修企业安全管理标准》的有关规定，建立起全方位、立体交叉型的责任区网络体系，认真抓好基层责任区的创建，充分调动职工参与安全管理的积极性;同时还要结合本单位生产经营的特点，努力培育特色工作，进一步深化责任区创建工作，发挥其安全文明示范和监督作用，形成安全自主管理的良好氛围。

2、大力开展查违章、查隐患活动。各级要把查违章、查隐患活动作为开展责任区创建活动的主要工作载体来抓，要通过开展查违章、查隐患活动，不断提高职工“自我约束、自我防护”的意识和能力。各级要将“自检”和“互检”、“巡查”和“抽查”等方式结合起来，认真执行安全检查制度，公司在检查中发现安全问题，要及时填写“职工违章查处单”和“安全隐患查处整改单”，并向本单位反馈安全意见后，定于下月3日前汇总通报。与此同时，各级还要落实好安全隐患的整改工作。

3、抓好人员队伍的培训教育工作，安全监督员是开展活动的基本力量。为提高整体素质，队伍的培训教育采用分级实施的办法。公司负责抓好班组长队伍的培训教育工作，今年将安排1—2期新安全监督员参加上级培训班。各单位负责抓好基层岗员的培训教育工作，在20__年要对全体员工轮训一次。在培训内容上，要把学习贯彻《安全生产法》、《车辆维修企业安全管理标准》作为重点，促进员工思想认识的深化和管理监督水平的提高。

四、发挥好各组员工的突击作用，参与环境整治和现场安全管理工作计划

1、积极参与环境整治。各级要根据“责任区与区外一个样、厂房内外一个样、治标治本一个样”的环境整治标准，配合厂部工作，积极组织开展好员工突击活动。通过开展消除环境死角、查陷患、配合厂部创造一个安全、文明的生产环境。

2、在公司和各班组重点工作中充分发挥员工突击作用。今年，各单位要根据本单位工作重点，主动请缨，组织员工突击积极承担突击任务，并充分发挥在重点项目中的作用。

各单位要根据公司20__年工作计划，结合本单位安全、生产管理的特点和员工安全工作实际，相应制订出本单位的工作计划，并于1月25日前上报公司。

转眼已进入__年的尾声，经过了5个多月的实习的我已基本熟悉了各项业务，也扎实从中学到了很多。如果说，__年的太旅只是初创阶段的模型的话，那么经过酝酿后的__年，将是迎接新的更大挑战的关键一年，这对作为“民间大使”的导游员来说无疑是巨大的挑战。为充分做好思想准备，迎接更充实的明天，我特制定以下计划，作为本人__年工作的重点：

一、业务技能一马当先

优秀导游的基础要素是业务技能水平，尤其在带团过程中要“正确、清楚、生动、灵活”的说事、处事、共事。同时，导游经验的累积也要倚靠接待量，在不同的服务对象上学习不同的知识也十分重要。因此，明年争取做到以下三点：

1、景点实地带团不少于40个(至少8次为政务团队);

2、游客中心接待不少于60次(至少15次为政务接待);

3、争取年内被评为“四星级导游员”，向中级导游迈进;

二、工作态度一丝不苟

“细节决定成败”、“态度决定一切”。导游的好坏不仅在于讲解水平，亦在于服务意识和工作态度。同时在工作上，也要树立“召之即来，来之能战”的大局意识，以此提升自我。因此，明年必须做到以下三点：

1、导游服务好评率100%;

2、导游工作“0”投诉;

3、领导交办的事宜又好又快的完成;

三、解放思想一往无前

导游要解放思想，敢于创新，否则将被社会、行业所淘汰。导游也要转型，也要升级，细分后导游员将不再是单一化的职业，因此导游人员要做足准备，借鉴先进的带团模式，主动出击，以防备迎接万变。因此，明年要做到以下三点：

1、争先创优，向组织靠拢，不断提升个人的政治素养;

2、做创新型与应用型导游，做到“两手抓，两手都要硬”;

3、写出天池.花山、启园、紫金庵和太湖公园实用导游词并汇编成册，写出以上景点面向技能大赛的高质量比赛词各一篇以上;

四、知识储备一如既往

肚子里没有货的导游不是合格的导游，不会融会贯通的导游不是优秀的导游。除了多学、多听、多看、多写、多讲外，导游也要活学活用、现学现用，储备知识，也要善于运用知识，成为“杂家”后的导游将会是最受欢迎的导游。因此，明年要做到以下三点：

1、每个月读一本好书(佛学类的书籍不少于3本);

2、外省旅游至少1次，苏州城内的景点至少留下20处足迹;

3、做好“专升本”前的准备工作，确保一切顺利;

五、善于练就一技之长

导游也要有一技之长，有能驾驭环境、适应环境的能力。做到能唱、能跳，能说、会道，只有不断累积，不断学习，这样的导游才会吃香。明年，我将争取做到以下三点：

1、巩固提升已有的才艺的同时，再自学一门(评书或评弹);

2、年内考出驾照;

3、在区级以上的导游比赛及各项活动中取得优异成绩;

以上，是我个人的工作计划，我将付诸全部努力，做好经常性工作的同时，确保基本完成个人的“现代化建设”，让自己到达一个崭新的高度，做出一份新成绩!

最后，恳请各位领导、同事多多指导和监督!

第一章：总则

第一条：为适应社会主义市场经济发展的要求，推动党政机关进一步健全工作制度，明确工作职责，转变工作作风，提高工作效率，促进党政机关工作目标管理的制度化、规范化和科学化，保证各项目标任务的顺利实施，促进“两个礼貌”建设的协调发展，特制定本办法。

第二条：本办法所称目标管理，是指根据市委、市政府确定的全市社会主义物质礼貌和精神礼貌建设的中长期奋斗目标和年度目标任务，明确各党政机关的目标职责，并对目标任务的实施进行组织协调、监督检查、考核奖惩的工作制度。

第三条：全市党政机关实行分级分类目标管理职责制。

市委工作部门，市人大常委会机关，市法院、检察院机关，市政府工作部门和派出机构，市委、市政府议事协调机构的常设办事机构，市政协机关，市人民团体机关，市委、市政府授权承担相应党政管理职能的事业单位，各区党委、政府，中央在汉和省垂直管理部门，为市一级目标职责单位。

并入、归口或挂靠市一级目标职责单位的党政机关以及市一级目标职责单位的内设机构，原则上列为市二级目标职责单位，由主管部门对其实行目标管理。

列为市一级目标职责单位和二级目标职责单位的名单，由市目标管理领导机构根据全市目标管理工作需要研究确定并予以公布。

对市一级目标职责单位的分类根据党政机关的性质另行规定。

第四条：武汉市目标管理考评奖惩领导小组(以下简称市目标管理领导小组)是全市目标管理工作的领导机构，由市委、市政府相关部门和单位组成，在市委、市政府领导下开展工作。其主要职责是：审定全市目标管理指标体系和职责体系，确定年度工作目标;研究决定和协调解决目标管理工作中的重大问题;组织年终目标检查考核评比，审定考评奖惩方案。

第五条：中共武汉市委督查室(以下简称市委督查室)和武汉市人民政府目标管理办公室(以下简称市政府目标办)在市目标管理领导小组的领导下，负责全市目标管理的组织实施。市委督查室负责党群部门工作目标及共性目标管理，市政府目标办负责政府工作目标管理。其主要职责是：

(一)负责全市目标管理的日常工作;

(二)拟定工作目标方案，指导全市目标管理工作;

(三)根据市委、市政府的要求和全市工作实际，拟定全市年度工作目标体系和目标值;

(四)对全市工作目标执行状况进行综合协调和监督检查;

(五)组织工作目标管理绩效考评;

(六)完成市委、市政府交办的其他工作。

第六条：各目标职责单位的主要领导为本单位目标管理第一职责人，负责组织实施市委、市政府下达给本单位的各项目标任务，力争各项目标任务的完成和超额完成。

各目标职责单位应建立制度健全、职责明确、措施具体的目标管理职责制，并明确承担目标管理工作职责的机构和工作人员，负责本单位目标管理工作。

第二章：目标的制定和下达

第七条：全市年度工作目标由市目标管理领导小组拟定并报市委、市政府审定，由市委办公厅、市政府办公厅联合发文，予以下达。

目标管理指标体系和目标值的确定应遵循下列原则：

(一)统筹兼顾、突出重点的原则。要根据市委、市政府的总体工作部署，突出全市中心工作和各部门工作重点，处理好物质礼貌和精神礼貌协调发展的关系，处理好改革、发展、稳定的关系，处理好局部与全局的关系;

(二)责、权、利相统一的原则。要按照各目标职责单位的职能，把市委、市政府总体工作部署与国家、省级主管部门的工作要求结合起来，实行一项工作目标一个职责主体，同时处理好目标牵头单位与其他协办单位的关系;

(三)先进可行、高效规范的原则。要做好年度目标与中长期目标的衔接，用年度目标保证和促进中长期目标的实施，做到激励高效、量化可行、便于操作和实施。

第八条：年度工作目标的制定和下达采取自下而上、自上而下、科学论证、民主集中的办法进行。具体拟定工作目标的程序另行规定。

年度工作目标正式下达前，可进行预安排。

年度工作目标正式下达后，原则上不得调整，因特殊重大原因确需调整的，要按规定程序申报和审批。

第三章：目标的实施和监督

第九条：市委督查室和市政府目标办应建立目标管理分析协调会制度，强化工作目标管理的跟踪分析、协调服务和监督检查，定期对目标实施过程中的有关问题进行分析和协调，监督检查目标实施进度，保证工作目标顺利执行。

第十条：目标管理的监督检查主要采取日常跟踪、季度通报、半年抽查、年终考核等方式进行。

市委督查室和市政府目标办应定期或不定期对各目标职责单位的目标执行状况进行专项检查或重点抽查，发现问题及时协调解决。

各目标职责单位应按要求在规定时限内将目标执行状况送市委督查室和市政府目标办。

第十一条：工作目标实施过程中出现的问题，属于哪一级职责范围内的就由哪一级职责单位协调解决;涉及到其他部门或单位的问题，由目标主办单位负责与目标协办单位协商解决;经协商不能达成一致意见的，由牵头单位商市委督查室和市政府目标办，呈请市目标管理领导小组决定。

第十二条：各级统计部门应根据工作目标管理统计考核指标体系的需要，负责进行数据统计和数据处理，按时向市委督查室和市政府目标办带给完整、真实、准确的目标统计资料和数据。

市统计部门应充分行使目标统计职能，检查监督工作目标管理统计数据的及时性、可靠性和准确性。

各目标职责单位应根据统计部门的要求，按时报送统计报表。

第四章：目标的考核和奖惩

第十三条：目标管理考评奖惩应遵循下列要求：

(一)有利于经济发展和改革开放，有利于提高各级领导干部、工作人员的政治、业务素质和工作效率，有利于调动各方面的用心性，促进我市各项事业协调发展;

(二)坚持统一考核和分类考核相结合，定性考核和定量考核相结合，整体考核和分级考核相结合;

(三)坚持“公开、公平、公正”原则，实事求是地反映各目标职责单位绩效;

(四)一级目标职责单位由市目标管理领导小组负责考核，二级目标职责单位由主管职责单位会同市委督查室和市政府目标办组织考核。

第十四条：每年年终，对目标职责单位年度目标的绩效实行考核。考核的主要资料是：

(一)全市工作总奋斗目标执行状况;

(二)共性目标执行状况;

(三)专项目标执行状况;

(四)依法行政和市人大、政协议提案办理状况;

(五)目标管理工作质量状况;

(六)完成国家、省级主管部门交办的职责目标状况。

第十五条：对工作目标管理绩效的考核，实行综合计分制。综合计分由四个部分组成：市委督查室对党群部门工作目标及共性目标完成状况进行考核计分;市政府办公厅对依法行政和市人大、政协议提案办理状况进行考核计分;市统计局对政府工作目标完成状况进行考核计分;市政府目标办对政府目标管理工作质量进行考核计分。上述部门应制订相应的考核计分办法，报市目标管理领导小组批准后实施。

专项目标完成个性突出或受到省级以上党政机关奖励的，可适当加分。

第十六条：根据年终考评状况，对目标职责单位分为立功、先进、完成、基本完成和末完成五个等次，分别予以奖惩。

第十七条：目标管理立功单位和先进单位的评选应贴合下列条件：

(一)完成或超额完成目标任务;

(二)年终考评结果及分类排序位居前列;

(三)共性目标得分到达或超过规定分值。

第十八条：全市工作目标管理立功单位和先进单位的评选，原则上按照全市工作目标职责单位总数的15%和35%的比例进行。由市目标管理领导小组根据年终综合考评结果，依综合计分分类排序，按比例提出立功、先进单位推荐名单，经市长办公会、市委常委会审议透过后予以表彰。

第十九条：获立功单位的目标职责人由市委、市政府授予目标管理“优胜职责人”荣誉称号;对在目标管理工作中作出突出成绩的工作人员，由各目标职责单位申报，市委督查室和市政府目标办审核汇总后提请市目标管理领导小组审定，经市长办公会、市委常委会审议透过后，由市委、市政府授予目标管理“先进工作者”荣誉称号。对目标管理的优胜职责人和先进工作者，由市委、市政府颁发荣誉证书和奖金。

第二十条：被市委、市政府授予目标管理“优胜职责人”和“先进工作者”荣誉称号的，经市组织、人事部门批准，退休时可享受提高5%退休费标准的待遇。

第二十一条：目标职责单位对本单位工作目标的考评应与公务员年终考评相结合。在市人事局组织的公务员年终考评中，适当增加市级目标管理立功单位和先进单位评选优秀公务员的比例。

第二十二条：对目标职责单位领导班子成员实行目标职责保证金制度。目标职责保证金的数额和奖惩办法由市委督查室和市政府目标办另行规定。

第二十三条：对未完成目标的职责单位，由市目标管理领导小组提请市委、市政府予以通报，并酌情扣减年终目标奖金。

第二十四条：凡违反国家计划生育政策或发生重大治安安全职责事故的目标职责单位，实行“一票否决制”，取消立功和先进单位评选资格;

凡在工作目标执行过程中弄虚作假、营私舞弊的目标职责单位，经查实，一律取消当年目标管理评先资格，并按党纪、政纪追究该单位主要职责人及具体工作人员的职责。

第五章：附则

第二十五条：本《办法》由市目标管理领导小组办公室负责解释。

第二十六条：本《办法》自公布之日起执行，以前的目标管理办法同时废止。

mm是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

经过以往完成的销售工作，我对房地产销售有了更深层次的了解，同时也学到了很多东西，为了让自己在新的一年中有更高的收获，自身有更高的提升，总结去年展望今年，根据自身的实际情况，特做出具体的计划。

一、业务的精进

1、加强团体的力量

在团体中能够更好的发挥自身的能力，同时对提升个人素质具有更大的帮助，在与同事们两个月的相处中，我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处，同时也有很多的不同，其中有许多是我要学习加强的，这种性格上的互补，在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏，提升自己。在新年中，我更要加强队员的团结，团结是我不断成长的土壤。

2、熟识项目

销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解，我在年前散发传单不断的与人接触的过程中，对本项目有了深度的了解，但在接待顾客的过程中，还是不断的有新问题的出现，让我无法流利的回答顾客的提问，主要是对项目及相关房产知识的不够了解，在新年之后，对项目的学习，对房产知识的了解，是熟识项目的首要。调盘，新年后又新起了几个楼盘，在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心，在不断的学习中充实自己，在不断的实践中提升自己。

3、树立自己的目标

有目标才会有方向，有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标，先从小的目标开始，即独立流利的完成任务，然后再一步步的完成奖励下授的销售任务，直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标，同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道，不时的翻动前期的工作日志，温故而知新。

二、自身素质的提升

销售的产品可以不同，但销售的目的相同，都是为了把自己的产品卖出去，用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售，所以在推销及推销技巧处有很大的不足，所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。

书籍是活的知识的最有利的途径，新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍，同时不断的关注房地产方面的消息，及时的充实自己，总结自己的实践经验。其次，实践出真知，所有的理论只有与实践相结合，才能被自身很好的吸收，提升自己，从基础的做起，重新对销售流程进行学习，在演练中对项目加深印象，同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。

了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中，不断的发现问题，在团队的交流中，解决问题，不断的提升自己。最后，在生活中用心的观察他人的销售方式，尤其是在同行之间更能学到，前期先照搬他人在销售过程中，遇到问题后的解答方式，经过后期的语言加工，再遇到问题时就能有自己的方式解答。

感谢公司所有的领导和同事，因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。我会不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益，让事业充满生机和活力!我们是一个整体，奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功!

安全目标管理规定

为了认真落实安全第一的思想，切实抓好安全生产，矿管理人员认真学习国家安全工作会议精神，仔细分析本年度工作面地质条件状况，分析职工变动状况，为了加强安全管理，特制定本矿安全目标管理规定：

一、安全目标

1、年度内安全上轻伤不超标，消灭轻伤以上人身事故，杜绝重大生产事故的发生，确保实现安全年。

2、工程质量持续样板面的标准，努力建立样板矿。

3、机电事故率控制在5小时/万吨以下，根除电器失爆。

4、综合治理确保无一违法违纪案例。

二、组织领导

组长：

副组长：

成员：

三、具体措施

1、进一步加强宣传教育，充分利用周二、周三活动时间，带领职工学习有关安全的法律、法规，传达学习国家及主管部门有关安全文件精神、活动资料，同时传达本矿针对各项安全活动制定的具体规划、措施，调动职工参与的用心性，使活动开展的有声有色，有绩有效。

2、严格落实矿长、班组长安全生产职责制和各工种岗位职责制、操作职责制，明确责、权、利的关系，做到职责到人，各司其职，各负其责，确保安全生产。

3、在质量标准化建设方面，始终坚持质量标准化达标项目“六有”制度，即有标准、有(时间)要求、有考核、有落实、有奖罚、有兑现。提出了年度内要争取建立样板矿的奋斗目标。每月初，矿都要召开质量标准化专题会，由主管矿长主持，总结上月质量标准化方面存在的问题，制定下月质量标准化活动规划，使质量标准化建设更具针对性、实效性。在考核上实现两个转变，即由单级考核向三级考核转变，由班后控制向班中控制转变，具体讲就是由单一验收员考核向值班矿长、跟班干部、验收员三级考核转变，由班后验收向当班班中验收转变。透过两个转变，实现事事有人过问，处处有落实，时时有监督，人人有考核，切实反映现场实际，有效杜绝了不合格工程的出现。同时工区制定了《验收员管理考核办法》，把验收员的奖金与工程质量的成绩挂钩，并主动为验收员撑腰打气，充分调动了验收员的工作用心性，变要我验收为我要验收。

4、加强顶板管理，预防顶板事故。严格按规程措施要求施工，确保顶板管理上万无一失。

5、做好通防工作，工区的防尘设施多，面广量大，认真落实好专职防尘员岗位职责制，确保每班冲洗工作面一次，保证防尘质量，同时要做好防尘设施的正常维修工作。

6、加强现场管理，主动处理各类隐患，狠反“三违”，建立隐患处理及反“三违”台帐，真下做到遵章作业，坚持不安全不生产。

7、做好职工培训工作。我矿针对壁式工作应对工人技术要求高的特点，提出要建立学习型的职工队伍。上半年，矿自行举办的内部技师培训班，由技术员利用业余时间上课。培训结束后，分理论和实践进行考核。透过这项培训改革，充分调动了职工学习技术的用心性和主动性，构成了学技术、用技术、比技术的良好风气，培养了一批一人多证、一专多能的复合型技术骨干。培训的目标是随着职工素质的不断提高，人人上标准岗、干标准活意识明显增强，为我矿安全生产打下坚实基础。

新的一年里，我们要加强企业内部管理，加强领导团队的建设，加强对员工自身素质的提高，更要对生产过程中的薄弱环节重点关注。公司的发展离不开先进的科学理念、各项规章制度，更离不开员工之间的团结及密切配合。

20xx年企业管理中需要重点落实的几件事：

车间的改造问题，包装车间改造：那里重点强调，员工对车间改造上能够提出“合理化推荐”，推荐要具体化，想到可操作性，具体到改善后到达的效果，是节约成本还是提高效率，还是提高产品质量等等。推荐一经采纳，我们就实施“小改善，(转载自第一范文网edUzhai，请保留此标记。)大奖励”政策，按改善后为企业创造的价值给予员工奖励，100-1000元不等的奖金。

考勤系统的建立：建立考勤制度，上下班指纹考勤，严格规章制度;制度面前人人平等，任何人绝不允许特殊化。

车间门禁的安装及安保职责：车间安装门禁系统，车间人员刷卡进入，非车间人员不得入内，

外来人员更是一律不得出入车间。安保人员职责重大，厂区内外来车辆，外来人员登记入内，否则一律不得入内。特殊参观特殊申请;保证食品生产作业安全，食品安全无小事，都要当成大事来抓。

员工办理健康证：食品企业员工需要有健康的身体，春节后将组织员工体检，这个健康体检也是给员工的另一项薪酬福利政策，以后每年组织员工体检一次，让我们的员工都能有一个健康的身体。

员工定岗及20xx年年终奖金分配事宜：为每一个员工岗位制订工作职责，制订绩效考核指标，不能量化的考核能够设劳动态度、职责心、用心主动性等指标;可量化的岗位就按量化指标(量化，就是能够用具体的数字来考核)。

年终考核分“A优秀”、“B良好”、“C正常”、“D需改善”四档来考核，根据考核成绩的不同，年终奖奖金的金额也不会相同，那里说一下，员工之间不允许打听工资及奖金金额。分配原则：体现多劳多得。

“劳动模范”评定及“先进车间”表彰：20xx年年底我们要评出“劳动模范”及“先进车间”。记住你的辛勤付出，企业领导必须能够看在眼里，记在心上的。在20xx年的年终总结会上，公司要重点表彰以上人员，并以资鼓励。(资，就是给大家发红包表彰)

组织成立生活协调委员会：为了活跃组织气氛，充分调动员工的工作用心性，丰富员工的业余文化生活，公司每年会组织一次旅游活动，形式不限，以后大家能够提提想法。

销售团队：建立一支优秀的销售团队，让我们生产的产品尽快的面向市场，全面打开销售局面。

战略确保方向，细节决定成败。我们公司要持续发展，需要我们每个人每一天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。企业以你们这些优秀的员工为荣，20xx年我们的产品走向市场，走入千家万户时，员工更会以在“黑龙江省兢东食品有限职责公司”工作为荣!请大家相信“兢冬”牌腐乳的明天会更加完美!

最后，衷心祝愿全体员工春节愉快、身体健康、合家欢乐、生活美满!

一、总则：方针目标管理是现代管理的科学办法之一。

二、制订方针目标的依据

第一条：国家的方针政策，国家的政治经济形势，上级主管部门下达的产品品种、质量产量、利润等技术经济指标和其它要求。

三、方针目标编制的程序

第二条：在每年初，由工厂各分管厂长、工程师提出下年度工厂目标设想，厂务会集讨论，构成工厂方针目标指导思想，并由厂长下达指令。

四、方针目标的执行

第三条：方针目标展开必须要坚持以数据说话的原则，目标值尽可能定量化。其资料般包括品种、质量、生产潜力、科研技改、企业管理、技术经济指标、安全环保、礼貌生产思想交流工作、职工福利等。

五、方针目标的实施

第四条：为确保工厂方针目标的实现，工厂每年将组织两次分阶段PDCA循环，阶段PDCA循环计划由三办会同有关部门根据工厂年度方针目标安排的进度和厂长的令制订。

六、方针目标的检查诊断与考核

第五条：方针目标管理设立一个综合部门，分设一至三个主要归口部门。归口部务必认真做好工厂方针目标的组织、实施、协调、检查和考核工作。

考核分类：

甲级：按目标进度要求实施，且效果较好成绩显著。

乙级：基本按目标进度要求实施、效果一般。

丙级：没有到达目标进度要求、效果较差且主要由主观努力不够所致。

奖惩措施：

第六条：对方针目标进行诊断评价，对甲级目标视其难易、效果好坏等给予表彰奖励，列入年终评选的重要条件;对只达丙级目标的要追究职责，认真分析原因，帮忙纠正，并根据实际状况给予经济惩罚。

第七条：各部门的方针目标应按计划要求进行定期的检查诊断，对存在的问题按职能分解落实。

一、本学期教材分析。

本学期的教学内容共计六章，第5章：相交线和平行线;第6章：实数;第7章：平面直角坐标系;第8章：二元一次方程组;第9章：不等式和不等式组;，第10章：数据的收集、整理与描述。

第5章：相交线和平行线本章包括相交线、平行线及其判定、平行线的性质和平移共4节内容，前三节主要讨论平面内两条直线的位置关系，重点是垂直和平行关系，第4节是有关平移交换的内容。本章的重点是垂线的概念与平行线的判定和性质，而逐步深入地让学生学会说理，是本章的一个难点。

第6章本章主要学习的平方根与立方根以及实数的有关概念和运算。这一章是学生在初中学习过程中的一个里程碑，他们要从有理数进入到无理数的领域，认识上将从有理数扩展到实数的范围，让学生进一步深化对数的认识，扩大学生的数学视野与界限。

第7章：平面直角坐标系本章包括平面直角坐标系、坐标方法的简单应用两节课的内容，主要内容为平面直角坐标系的有关概念、点与坐标(坐标为整数)的对应关系、用坐标表示地理位置和用坐标表示平移等内容。新课 标 第 一 网

第8章：二元一次方程组本章的主要内容包括：利用二元一次方程组分析与解决实际问题，二元一次方程组及其相关概念，消元思想和代入法、加减法解二元一次方程组，三元一次方程组，三元一次方程组解法举例。其中，以方程组为工具分析问题、解决含有多个未知数的问题是重点，同时也是难点。实际问题始终贯穿全过程之中进行。消元思想——解方程组时“化多为少，由繁至简，各个击破，逐一解决”的基本策略，是产生具体解法的重要基础，而代入法和加减法则是落实消元思想的具体措施。先了解基本思想，然后在基本思想指导下寻求解决问题的具体办法，这是本章内容安排中的一个突出特点。

第9章：不等式与不等式组本章的主要内容包括：一元一次不等式(组)及其相关概念，不等式的性质，一元一次不等式(组)的解法及其解集的几何表示，利用一元一次不等式分析、解决实际问题。其中，以不等式(组)为工具分析问题、解决问题是重点;一元一次不等式(组)及其相关概念、不等式的性质是基础知识;掌握一元一次不等式(组)的解法及解集的几何表示是基本技能。本章重视数学与实际的关系，注意体现列不等式(组)中蕴涵的建模思想和解不等式(组)中蕴涵的化归思想。

第10章：数据的收集、整理与描述本章是统计部分的第一章，内容包括：1、利用全面调查与抽样调查(以抽样调查为重点)收集和整理数据;2、利用统计图表(以直方图为重点)描述数据;3、展现收集、整理、描述和分析数据得出结论的统计调查的基本过程。本章通过一些案例展开有关内容，在每一个案例中都展示了收集数据、整理数据、描述数据和分析数据得出结论的一般过程。其中重点在收集、整理与描述数据上，所涉及的分析数据比较简单，较复杂的内容将在后面的内容中进一步讨论。

二.确立本学期的教学目标及实施目标的具体做法。

本学期的教学目标是七年级(下)的六章内容，力求学生掌握基础的同时提高他们的动手操的能力，概括的能力，类比猜想的能力和自主学习的能力。在初中的数学教学实践中，常常发现相当一部分学生一开始不适应中学教师的教法，出现消化不良的症状，究其原因，就学生方面主要有三点：一是学习态度不够端正;二是智能上存在差异;三是学习方法不科学。我以为施教之功，贵在引导，重在转化，妙在开窍。因此为防止过早出现两极分化，我准备具体从以下几方面入手

1、认真研读新课程标准，钻研教材，精选习题，精心备课，做好教案，上好新课。同时仔细批改作业，作好辅导，发现问题及时解决作认真总结成功与失败的经验和原因。

2、充分利用现代化教学设施制作教学道具，设置教学情境，结合日常生活，由浅入深，循序渐进。引导学生主动加入课堂学习和讨论，积极参与知识的探究与规律的总结。

3、营造民主、和谐、平等、自主的学习氛围，引导学生进行合作探究、交流和分享发现的快乐。从而体会到学习的乐趣，激发学生的学习热情。

4、精心设计探究主题，引导学生学会发散思维，培养学生创造性思维的能力，实现一题多解、举一反三、触类旁通。

5、开展分层教学模式，成立互助学习小组，以优带良，以优促后。同时狠抓中等生，辅导后进生，实现共同进步。

一、加强对学生的心理辅导

在现阶段就开始动起来，把一些有可能影响学生学习的因素减少到最少，由于我本身就没有经验，我们班的学生跟同年级的同学相比，他们也有共同之处，所以,一定要深入到学生中去,多与学生的家长联系沟通，把握学生思想脉膊，并把心理教育与法制教育有机地结合起来，通过耐心细致的思想教育和心理疏导工作。能够让他们学得更好、考得更好。我已经将学生按需分配给我们班的科任，争取更多人的支持，把这个工作做好，这个工作做好了，我们班的学生成绩提高工作也有了坚实的基础。

二、做好对学生的学法指导这个工作

在开学初，我就将针对我们班学生的实际情况，为我们班的学生做了几节课的学习方法及学习习惯的养成专题讲座，不断增强了学生的自信心，学习的兴趣，让他们有了新的学习目标。更主要的是使他们从被动学习的状态逐步转入到主动学习的正轨上来。

三、对每一次考试成绩做好跟踪

全面抓班级学生的思想，学习状态，这是我们班工作的核心，因为我们的优势就在于整体，能够让班级中间力量都发展起来就是的成功。并做好考后的经验总结工作，及时调整工作计划。

四、搞好培优补差工作

优秀生是一所学校的拳头产品，没有优生就没有影响力，我们班虽然没有特别突出的只有那么两个，潜力大的学生也有几个，如果能让他们上得更好、更高，就可以全面带动班级学生。对于后进生转化工作要紧抓不懈，跟紧他们的学习，只有在他们身上下足了功夫才有转变的可能。因此，做好了后进生转化的工作就有了全班整体成绩提高的可能。

五、为继续强化班级管理

要进一步强化班、团、队、会的作用，按学校制定的计划围绕教育重点，积极组织开展形式多样、喜闻乐见的活动。学校团队一定要通过各种活动充分发挥少先队的先锋模范作用，带领全体学生从确立远大志向做起，树立和培育正确的理想信念，组织学生参观爱国主义教育基地及社会实践活动。

六、做好班级文化建设，学校板报、画廊有专人负责

班级板报每两周一期，要保证质量;校园广播要办出我校特色，为师生所喜爱;加强学校读写小组的培养，创建学生校刊。继续有计划有组织高质量争办好校园文化艺术节活动，使校园的文化气息更浓，既陶冶了学生的情操又教育了学生。

七、开展师生，家长互动活动

在本学期，我还将充分利用班会课和学生家长会的形式，跟学生交流;通过电话及时与学生家长联系沟通，做到多方位的管理学生，让学生掌握与自己的生活贴近的知识和能引起学生共鸣的知识，从而达到教育的目的，让联翔以我为荣，报答父母养育恩;

总之，对学生的德育教育工作，要多方面的管理，因材施教，提高我们的德育教育的管理水平，这样才能培养出二十一世纪有用之材。

作为河心场小学六年级班主任，我深知：抓好毕业班工作，实际上就是一个以管理求质量的问题，避免盲目性，提高实效性是抓好毕业班工作重要一环。因此要面对全体学生，抓“两头”(优生、后进生)，带“中间”(中等学生)，大面积提高教学质量。为使本学期有计划、有步骤地管理六年级班，加强各科协商工作，努力提高毕业班学生的教学质量，结合本班实际特定20__年秋季学期118班主任工作计划如下：

一、班级基本情况

我所任的118班共有学生20人，其中男生11人，女生9人，住校学生有14人。从基础看，该班的学习基础比较差，特别是数学学科，原因主要是学生学习积极性不高，学习方法死板。

二、班集体建设

1.培养有责任心的班干部，提高他们的工作能力和工作热情。

2.制订更加利于班级建设的规章制度，确立一定的奖惩条例，并有比较合理的评价体制，有班委会进行考核和鉴定。

3.各个班委有明确的分工，并且有督促的机制，有荣誉加分本和减分本记录、考核，且与期末的各项先进评比挂钩，力求公正、严格，使学生明确这些考核的目标和作用，达到管理和促动先进的目的。

4.小干部会议有目标明确，职责分明。经常开展批评与自我批评。

三、班级日常建设活动

1.计划与班干部一起制定班级管理条例，使班级管理、考评机制有量化依据。

2.卫生岗位包干到人，由负责的同学互相监督执行。

3 .制定个人长期目标和短期目标，有计划地落实措施。

4.做好本班的“三板和四角”。三板即自主学习评价栏、探究性学习评价栏、合作学习评价栏，做好学生成长档案和多元化评价手册。四角即绿化角、队角、图书角、展示角。

四、班队主题活动

1.在班级中开展批评与自我批评活动。每个同学自己找出身上的缺点与不足，同时发现别人身上的优点与闪光点，互相督促、指正，争取共同提高。

2.开展学科竞赛，让每个同学找自己的竞争对手，在班级上公布，拟在期中及以后评选进步明星，以作表彰。

五、思想品德和行为规范工作方面

1.在班中开展多种主题教育活动，帮助学生学会生活，学会做人。

2.强调集体精神，加强集体互助精神，增强我为集体添荣耀的意识。

3.树立良好的人生观，培养良好的文明习惯和坚定的意志。

4 .培养责任心和对学习、工作的热情乐观态度。

六、学习方面

1.抓好辅优补差工作，对学习困难学生要多鼓励和帮助，采用多种形式，补缺补漏。

2.努力抓抄袭作业的情况，做好早读与晚辅导的安排。

3.与家长积极沟通，端正学生学习态度，及时了解学生思想状况，鼓励进取，争做先进。

4.多对学生进行学习方法的指导，讲究科学合理的学习方法，并且经常用事实和道理指导学生。

5.培养坚韧的毅力和克服困难的勇气，努力在这一学期有大的进步。

总之，作为六年级班级管理的工作者，一定要按照学校的各项要求，完成学校各项的任务，努力提高本班全体学生的各项素质，使本班在这一学期有更大进步。

为保护企业财产和员工人身安全，保证煤矿生产经营工作顺利进行，进一步贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全管理，确保工程施工生产的顺利进行及员工的家庭幸福，根据国家有关劳动保护法律、法规，结合本矿的实际情况，采掘区队长与采掘班组长签订本安全目标责任书。

一、年度目标

1、重、特大事故为零，因工重伤、死亡事故率为零。2、不发生中毒事故。3、因工轻伤率为零。4、不发生刑事案件。5、不发生环保事故。

二、职责

1、班组长是兼职安全员，做好班组安全生产工作，接受公司安全员的业务指导。

2、兼职安全员和各班组长是本班组的第一责任人且对班组安全生产、班组成员人身安全负责;

3、要求班组成员严格遵守严格要求班组成员执行《安全操作规程》，发现有违章行为的应及时纠正、制止或上报。

4、班组长发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报，并协助兼职安全员采取切实可行的防范措施。

5、班组长负责对本班组新员工进行第三级安全教育和上岗操作指导，考试合格后方可上岗;有权拒绝未经三级教育培训和安全考试不合格的员工独立上岗，并对班组内新老职工进行合理的搭配，对新员工起传、帮、带作用。

6、 各班组长要教育引导本班组成员积极参与安全生产工作，发现隐患及时上报或整改，多提有助于安全生产的合理化建议。

7、 各班组长严格要求和监督班组成员做好现场安全工作、企业文化宣传工作，为采掘工作面创造良好的工作环境。

8、 实现安全事故率“0”化。

三、 考核细则

1、班组或个人获得上级部门或公司安全生产奖励时，所得奖励全归班组或个人，煤矿对班组长酌情另行嘉奖。

2、对一般违犯《安全操作规程》的员工，按安全奖惩制度处罚。

3、本班组内有违规行为但未造成安全事故的，除对违规的个人罚款外，班组长另行罚款。

4、对安全生产有特殊贡献的班组长及班组成员，除公司奖励外，车间另外给予班组成员和班组长奖励。

5、本班组连续1年无安全事故、严格执行安全生产管理规定、《安全操作规程》的对班组长奖励20xx元。

6、 发现隐患不报或不及时安排整改，扣责任人100元/次。

三、处罚

班组违章行为被上级部门查处，班组长和责任人承担50%。发生事故，严格按照公司和煤矿的有关规定执行。严重渎职失职造成死亡事故报请司法机关追究刑事责任。

四、否决

实行安全生产一票否决制，超出安全生产指标将否决全队的评优选先资格。

采掘区队长： 采掘班组长：

20xx年 月 日 20xx年 月 日