文明礼仪伴我行国旗下演讲稿
中国是礼仪之邦,从周公制礼开始,我们的民族一向强调“礼法并用”,用礼仪规范我们的生活,也润泽我们的道德。然而,在物欲横流的今日,许多古老的文明道德已被潮流所湮没,被时代所遗忘。此刻的人们崇尚的更多的是“利”,而把“礼”抛之于脑后,到处是又冰又冷的眼神,到处充满了明争暗斗的气息。在这个人情日益变得冷漠的空间,确乎是需要更多的“文明礼仪”的温暖。
当我们重拾“礼仪”话题的时候,很多人会自然地联想到国家元首会晤之时长长的红地毯、威武的仪仗队、馨香的花束、亲切的握手,想到庄重的会场上井然有序的座位、整齐的着装、端正的身姿、不苟言笑的面容,或者想到从东洋舶来的“茶道”繁琐的程序,从西洋引进的“西餐”左刀右叉的高雅,似乎“礼仪”是处于特殊地位的人在特殊的场合所需要的摆设,而全然忘却了“礼仪”实际上是所有人日常生活的细节。
当今一些所谓的“文明”人,把自我的“文明”当作歧视他人的工具。我们不无心寒地看到,有时在公车上一些“时尚达人”“优雅地”占着位子,看见羸弱的老者、举步维艰的病人,却视若无睹、无动于衷;如果有衣着不如自我光鲜的人站在自我的身边,他们会投以鄙夷的白眼,嘴中还会嘟囔着“乡巴佬,没文化”之类的碎语,然后继续滔滔不绝地聊着自我和某位“上流人士”的交情,并以几句散装的“外语”标榜自我的身份和内涵。他们文明吗?不,我认为不!他们不配拥有知识,拥有文化!他们不知什么是尊老爱幼吗?不知什么是文明礼仪吗?他们当然明白,但却用自我的一点薄识来充当文明的外皮,以轻视他人来抬高自我的地位,他们丢弃了礼仪最本质的内涵——爱己及人,可怜的是他们却还往往以此而自鸣得意。
文明礼仪不是华丽的外表,不是高雅的姿态。它能够只是对陌生人的一个微笑,能够是捡起纸屑的一次弯腰;能够是排队候车时的秩序,能够是给需要者的让座;能够是获得帮忙之后的一声“多谢”,也能够是难为人家之后的一声“对不起”;能够是上学准时到校,能够是上课认真聆听;能够是一句问好,一次点头;能够是一次谅解,一点宽容,……一些屑小的细节都是礼仪,一些微不足道的暖意就是文明,举手投足间的关爱其实就能消融心中的冰雪,能够化解人间的仇怨。当今社会许多大事件都源于一些小矛盾,这不禁令我深思:争强斗狠是失礼之举,如果人人都能恪守细节中的礼仪,也许就不会发生不应发生的事了。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,文明礼仪是联系人心的桥梁,是化解矛盾的良药。
如果说人生是树,功绩是果实,才能是枝干,而文明礼仪,是不起眼的树叶,是那深扎地底的根须。想让你的树硕果累累,就应增强文明礼仪,从我做起,从细节做起!
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篇1:国旗下小学生讲文明礼仪
尊敬的老师、亲爱的同学们,大家早上好:
今天我演讲的主题是:校园文明伴我行。
所谓文明,即指自历史以来沉淀下来的,有益增强人类对客观世界的适应和认知,符合人类精神追求,能被绝大多数人认可和接纳的人文精神,发明创造以及公序良俗的总和。
文明是使人类脱离野蛮状态的所有社会行为和自然行为构成的集合。
文明是茶,帮你过滤浮躁,储存宁静,文明是灯,帮你驱散阴霾,照亮行程。文明是花朵,带来阵阵清香,闻者心旷神怡。文明是告别昨日的无知和粗俗,带领我们走向优雅和高尚!
教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”其意在于告诉我们,学生的学习生涯应从做人开始。学做文明主人创建我们校园。
但在美丽的枫叶校园中,仍有一些跟我们不符的现象并且屡见不鲜,在教室里有的同学在值日生打扫完卫生以后随手乱扔垃圾,“纸巾与垃圾袋齐飞,废纸共垃圾桶一色。”这十分影响环境美观,亦或有的同学将自己的物品乱扔乱放,空中呈现抛物线,桌面呈现多面体。宿舍里,有的同学在别人休息时大声喧哗,将脏衣服随处乱放。肆意在公共楼道嬉笑打闹。有的同学前呼后拥,仿佛置身于菜市场。回收餐盘时,偶尔看到有的同学浪费粮食,餐盘乱放。同学们,这都是不文明行为和表现。
中华自古以来就以文明礼仪之邦著称,泱泱大国,岂会缺乏传承这一美德的后人?文明家园,靠的是大家的坚持不懈,文明校园,靠你我共同努力,同学们,从我做起用文明让校园更美好,让文明之花开遍枫叶校园的每一处。
篇2:庆七一文艺晚会串场词_礼仪主持_网
开 场 白
女:尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们:
男:先生们、女士们
合:大家晚上好
女:这次《庆祝建党84周年文艺晚会》是由县委宣传部、县直机关党工委和县文体局联合主办的
男:出席这次晚会的领导有:县委副书记、纪委书记文秘部落同志,县委常委、组织部长,县委常委、宣传部长,县人大、县政府、县政协领导。让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来。
女:首先请县委副书记、纪委书记为我们致词
男:七月流萤,骄阳似火,到处充满了激情与活力。
女:忆昔南湖,惊看今朝,祖国上下,一片繁荣与盎然。
男:勤劳质朴的人民,生活如蜜甜。
女:伟大光荣的党啊,人民感谢您。
合:今晚,我们欢聚在一起,共同欢歌曼舞,庆祝中国共产党成立八十四周年。
男:用我们最美好的歌声表达我们心底的声音。
女:用我们最美妙的舞姿跳出我们心中的喜悦。
合:庆祝建党84周年文艺晚会现在开始
1、(女)下面请欣赏由实验二幼 黄、曹等小朋友们给我们带来的第一个舞蹈 《妞妞戏鼓》
2、(男)党啊亲爱的妈妈,我迈着坚定的脚步跟在你身后,为你捧出火红的青春一路去追求。
请欣赏职教中心毕**老师为我们带来的歌曲《把一切献给党》
3、(女)经历了83年的风风雨雨,在中国共产党的正确领导下,一个繁荣富强的中国屹立在了世界的东方,每个炎黄子孙都为您感到骄傲和自豪。问家在哪里,家就在中国。下面请欣赏由一中 于等同学为我们带来的四重唱《我家在中国》
4、(男)“我爱北京天安门,天安门上太阳升,伟大领袖毛主席指引我们向前进---”,我们大家都还不曾忘记这儿时的歌谣,现在就让我们一起来欣赏由实验一校 林**同学演唱的《我爱北京天安门》
5、(女)来到了北京城,看到了天安门,可也别忘了还有我们的《京腔京韵京娃娃》
表演者实验一幼的段等小朋友
6、(男)欣赏了歌曲、舞蹈之后,还是让我们来听一段我们的地方名唱,下面有请文化馆的王为我们献上一段吕剧《红嫂》中的《为亲人细熬鸡汤》片断
7、(女)改革开放,国强民富,但也有一部分人在改革中下岗了。过去是领导,是国家干部,现在一下子啥也不是了,虽说“下岗不落志,再创新天地”,可这个心态怎么改啊,下面就请欣赏由供电公司卞和刘为我们表演的小品《卖菜》
8、(男)“蓝蓝的天,白白的云,我的天堂,我的家---”请听由业余歌手刘为我们带来的《天堂》
9、(女)共产党开辟了新天地,共产党带来了新生活,天天都有好生活,天天都是好日子。请欣赏由二中张为我们演唱的《好日子》
10、(男)我把党来比母亲,是你给了我生命,给了我家,无论我走到哪里也忘不下您--我亲爱的妈妈。下面请欣赏由交通局王为我们带来的歌曲《母亲》
11、(女)泥巴裹满裤腿,汗水湿透衣背,我不知道你是谁,我却知道你为了谁,欣赏由职教中心刘演唱的歌曲《为了谁》
12、(男)当我们在此欢聚一堂,歌唱党、歌唱祖国、歌颂好生活的时候,可曾遗忘那些长年守卫边疆的祖国卫士们,正是他们忍受了难耐孤单和寂寞,为我们带来了幸福和安康。下面请欣赏由*集团 赵为我们带来的一首大家熟悉的歌曲《小白杨》
13、(女)人生苦短,儿女情长,天下谁人无父母。你可曾见过让好端端的儿子当哑吧的母亲吗?下面就让我们来一同看看究竟是怎么一回事呢?请欣赏小品《会说话的哑吧》表演者 计生局工作人员
14、(男)在硝烟弥漫的年代里,有千千万万个共产党员抛头颅,撒热血,才换来了我们今天的安定繁荣,共产党员是这个时代最响亮的音符、最光辉的名字。请欣赏京剧片断《共产党员》表演者 剧团 于
15、(女)情未了,爱无言,是春风化雨,是雪花冰消,这份情希望了人间,这份爱温暖在你我心田。请欣赏由一中 李为我们带来的一首非常动听的歌曲《爱在天地间》
16、(男)中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心。伟大光荣而正确的中国共产党,在83年的奋斗历程中领导全国人民从一个胜利走向又一个胜利,永远跟党走,这是历史的选择,也是人民的选择。下面请听《永远跟党走》演唱者 利津冉**老师
17、男:党和八十四岁生日是一座里程碑
镌刻下创业者的名字
烙印下奋斗者的足迹
记载下开拓者的功勋
把历史和伟业永驻史册!
女:党的八十四岁生日是一首唱不完的歌
用赤诚谱写出时代的音符
用信念跨越出前进的步伐
用意志幻化出奔放的旋律
用理想振动着历史的歌喉
请欣赏舞蹈《月亮花儿开》表演者 实验一幼 谢等
结 束 语
男:欢聚的时刻总是太短,喜悦的今宵总是难忘
女:让每一颗火热的心都飞翔,美好的未来我们共同开创
合:我们坚信,在中国共产党的领导下,我们必将走向更加美好的明天,在新世纪的征途上再铸新的辉煌。
晚会到此结束。谢谢大家,再见。
篇3:关于商务见面礼仪规范有哪些_交际礼仪_网
商务见面礼仪包括称呼礼仪和介绍礼仪。下面是小编给大家搜集整理的商务见面礼仪规范。希望可以帮助到大家!
商务见面礼仪规范:称呼礼仪
称呼指的是人们在日常交往应酬之中,所采用的彼此之间的称谓语。
在人际交往中,选择正确、适当的称呼,反映着自身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会的风尚,因此对它不能疏忽大意,随便乱用。
在商务会面中,恰当地使用称谓,是商务交往顺利进行的第一步。
称呼礼仪规范
在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引起对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。
依照商务惯例,在商务会面中,最正式的称呼有三种,即应当称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类可以广泛使用的尊称。
在商务活动中,以对方的行政职务相称,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一种称呼方法。可以仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;也可以在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。
对医生、教授、法官、律师以及有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。
同时可以加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这样可以表示你对他职称的认可和尊敬。
对于那些初次打交道的,或者既没有具体的职务也没有具体的职称的人,可以直接称呼他们为“先生”、“小姐”或者“夫人”,如果知道他们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。
在使用泛尊称的时候,对于男士,不管多大年纪,都可以称呼对方为“先生”,但是对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必须在知道对方已经结婚的前提下才可以用。
除此之外,称呼时还要注意以下几点:
第一,初次见面更要注意称呼
初次与人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得特别清楚,比如:“王总经理,你说得真对……”如果对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。
第二,关系越熟越要注意称呼
与对方十分熟悉之后,千万不要因此而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其他人在场的情况下。人人都需要被人尊重,越是熟人,越是要彼此尊重,如果熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这样极不礼貌,是令对方难以接受的。
第三,称呼对方时不要一带而过
在交谈过程中,称呼对方时,要加重语气,称呼完了停顿一会儿,然后再谈要说的事,这样才能引起对方的注意,他会认真地听下去。
如果你称呼得很轻又很快,有种一带而过的感觉,对方听着不会太顺耳,有时也听不清楚,就引不起听话的兴趣。
相比之下,如果太不注意对方的姓名,而过分强调了要谈的事情,那就会适得其反,对方不会对你的事情感兴趣了。所以,一定要把对方完整的称呼,很认真很清楚很缓慢地讲出来,以显示对对方的尊重。
二、商务会面中不适当的称呼
1、无称呼
在商务活动中不称呼对方,就直接开始谈话是非常失礼的行为。
2、不适当的俗称
有些称呼不适宜正式商务场合,切勿使用。“兄弟”、“哥们”等称呼,会显得使用这种称呼的人档次不高,缺乏修养。
3、地方性称呼
有些称呼具有很强的地方色彩,比如,北京人爱称人为“师傅”,山东人爱称人为“伙计”,而在南方人听来,“师傅”等于“出家人”,“伙计”肯定是“打工仔”。
商务见面礼仪规范:介绍礼仪
在商务交往中,相互介绍和为他人介绍是最常见,也是最重要的礼节之一,是人们从陌生走向熟识的第一步。介绍分为自我介绍,他人介绍和商业性介绍三种情况。
一、自我介绍
自我介绍是最重要的一种介绍方式,就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人,以使对方认识自己。
自我介绍的基本程序是:先向对方点头致意,得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位,同时递上事先准备好的名片。自我介绍总的原则是简明扼要,一般以半分钟为宜,情况特殊也不宜超过3分钟。
通常需要做自我介绍的情况有以下几种:
第一,社交场合中遇到你希望结识的人,又找不到适当的人介绍
这时自我介绍应谦逊、简明,把对对方的敬慕之情真诚地表达出来。
第二,电话约某人,而又从未与这个人见过面
这时要向对方介绍自己的基本情况,还要简略谈一下要约见对方的事由。
第三,演讲、发言前
这时面对听众做自我介绍,最好既简明扼要,又要有特色,利用“首因效应”,给听众一个良好的第一印象。
第四,求职应聘或参加竞选
这时更需要自我介绍,而且自我介绍的形式可能不止一种。既要有书面介绍材料(个人简历),还要有口头的,或详或简,或严肃庄重,或风趣幽默诙谐等。这会直接影响求职或竞选者能否成功。
二、他人介绍
他人介绍,即第三者介绍,它是经第三者为彼此不相识的双方引见介绍的一种介绍方式。
在一般情况下,为他人介绍都是双向的,即第三者对被介绍的双方都作一番介绍。有些情况下,也可只将被介绍者中的一方向另一方介绍。但前提是前者已知道、了解后者的身份,而后者不了解前者。
为他人作介绍时应遵循以下基本礼仪原则:
第一,在向他人介绍时,首先了解对方是否有结识的愿望
最好不要向一位有身份的人介绍他不愿认识的人。
第二,注意介绍次序
按国际惯例,应该先把年轻者、身份地位低者介绍给年长者、身份高者;先把年轻的职务相当的男士介绍给女士;先把年龄低、未婚者介绍给已婚者;先把客人介绍给主人,把晚到者介绍给早到者;如果是业务介绍必须先提到组织名称、个人职衔等。集体介绍可以按照座位次序或职务次序进行。为他人介绍遵守“先向尊者介绍”的原则。
第三,介绍人作介绍时,应该多使用敬辞
在较正式场合,介绍词也较郑重,一般以“×××,请允许我向您介绍……”的方式。在不十分正式的场合可随便些,可用“让我介绍一下”或“我来介绍一下”,“这位是……”的句式。
介绍时语气清晰地说出得体的称谓,有时还可用些定语或形容词、赞美词介绍对方。
第四,为人介绍时注意手势和表情
被介绍时,眼睛正视对方。除年长或位尊者外,被介绍双方最好站起来点头致意或握手致意,同时应说声:“您好,认识您很高兴”或“真荣幸能认识您”等得体的礼貌语言。
三、商业性介绍
商业性介绍,可以称之为实业性介绍。这种介绍,目的在于建立某种贸易性的往来关系,以发展自身的业务。
在这种介绍中,不分男女老少,只以社会地位的高低为衡量的标准,遵从社会地位高者有了解对方优先权的原则,在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。
如介绍时可说:“王总经理,请允许我将我的秘书王小姐介绍给您。”然后才说:“王小姐,这位是XX公司的王总经理。”
在实业界,当男士被介绍给比他地位低的女士时,无须起立。只有当两个人的社会地位相同时,才遵循先介绍女士的惯例。
商务交往中的仪态礼仪
一个人的一举一动、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等都能够反映出一个人仪态美不美。而这种美又恰恰是一个人的内在品质、知识能力、修养等方面的真实外露。
对于仪态行为的礼仪,要求做到:自然、文明、稳重、美观、大方、优雅、敬人的原则。
1.站姿
身体端正、挺胸收腹、眼睛平视、嘴微闭、面带微笑。双臂在体前交叉,右手放于左手上,保持随时可以提供服务的姿势。
站立时留意周围,注意招呼客户及同事间的合作;男性站立时,双脚叉开,与肩同宽,上身保持挺直,女性站立时,双脚呈“V”字形,脚尖分开为50度左右,膝与脚后跟均要靠紧。
2.蹲姿
下蹲时,左脚在前,右脚在后,双腿合力支撑身躯,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝盖附近,挺直上身,抬头,目视前方。下蹲时的高度以双目保持与客户双目等高为佳。女士着裙装时,下蹲前须整理裙摆。
3.坐姿
入座时,一般从椅子左侧入座,入座要轻而缓;坐下时,一般只占座位的三分之二,如坐在深而软的沙发上,则坐在前端。坐下后,上身挺直,身体自然放松,目光平视前方或交谈对象,面带微笑。
男性两腿自然分开,两膝平行,间距以一掌为宜,小腿基本与地面垂直
女性双腿并拢或交叉,双手交叉放于两腿上,着裙装入座时应整理裙摆后再坐下。
4.眼神礼仪
与客户交谈时,双眼视线落在对方鼻间,标准注视时间是交谈时间的30%~60%;恳请对方时,可以注视对方双眼,适时移动视线。
5.微笑礼仪
与客户交流时,保持自然微笑,以拉近与客户的距离;微笑应亲切真诚、自然适度,让客户真正体会到你的诚意与友善;适时微笑配合得体手势,显得更加自然大方。
6.手势礼仪
在向客户作介绍、与客户谈话、为客户引路、指示方向时运用手势,要求正规、得体、适度,手掌向上;注意手势的大小幅度,手势应在胸前或右方进行;多用柔和曲线手势 。
商务交往中的礼仪原则
一.维护形象
在国际交往之中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,并且都十分重视遵照规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象。个人形象在国际交往中之所以深受人们的重视。
在涉外交往中,每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象,特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
个人形象在构成上主要包括六个方面。它们亦称个人形象六要素。
第一、是仪容。仪容,是指一个人个人形体的基本外观。
第二、是表情。表情,通常主要是一个人的面部表情。
第三、是举止。举止,指的是人们的肢体动作。
第四、是服饰。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称。
第五、是谈吐。谈吐,即一个人的言谈话语。
第六、是待人接物。所谓待人接物,具体是指与他人相处时的表现,亦即为人处世的态度。
二.不卑不亢
不卑不亢,是涉外礼仪的一项基本原则。它的主要要求是:每一个人在参与国际交往时,都必须意识到自己在外国人的眼里,是代表着自己的国家,代表着自己的民族,代表着自己的所在单位的。因此,其言行应当从容得体,堂堂正正。在外国人面前既不应该表现得畏惧自卑,低三下四,也不应该表现得自大狂傲,放肆嚣张。
三、求同存异
第一、 应当如何对待中外礼仪与习俗的差异性?
第二、 在国际交往中,到底应当遵守何种礼仪为好?
首先,对于中外礼仪与习俗的差异性,是应当予以承认的。
再者,在涉外交往中,对于类似的差异性,尤其是我国与交往对象所在国之间的礼仪与习俗的差异性,重要的是要了解,而不是要评判是非,鉴定优劣。
在国际交往中,究竟遵守哪一种礼仪为好呢?一般而论,目前大体有三种主要的可行方法。
其一,是“以我为主”。所谓“以我为主”即在涉外交往中,依旧基本上采用本国礼仪。
其二,是“兼及他方”。所谓“兼及他方”,即中涉外交往中基本下采用本国礼仪的同时,适当地采用一些交往对象所在国现行的礼仪。
其三,则是"求同存异"。所谓“求同存异”是指在涉外交往中为了减少麻烦,避免误会,最为可行的做法,是既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重,更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。
四、 入乡随俗
“入乡随俗”,是涉外礼仪的基本原则之一,它的含意主要是:在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。之所以必须认真遵守"入乡随俗"原则,主要是出于以下两面的原因。
原因之一,是国为世界上的各个国家、各个地区、各个民族,在其历史发展的具体进程中,形成各自的宗教、语言、文化、风俗和习惯,并且存在着不同程度的差异。这种“十里不同风,百里不俗”的局面,是不以人的主观意志为转移的,也是世间任何人都难以强求统一的。 原因之二,是因为在涉外交往中注意尊重外国友人所特有的习俗,容易增进中外双方之间的理解和沟通,有助于更好地、恰如其分地向外国友人表达我方的亲善友好之意。
15个必须知道的商务礼仪
在正式的商务场合中,你的一些不合时宜的举动会让彼此都感到尴尬,而对于不同层次的商务会面,需要注意的商务礼仪也不尽相同。
以下将会告诉人们如何在不同的场合运用不同的商务礼仪,例如如何做自我介绍,会面注意事项,或者商务用餐要注意哪些地方。
1.请使用你的全名
在商务会面中,你应该时刻记住使用自己的全名,同时也不能忽视如何介绍其他人,这是一种对他人的尊重。如果的你的全名又长又难读,那么请将读法注明在名片上递给对方。
2.当别人在介绍你时,请保持站立
站立能让人感到你的存在,而不至于被忽视。如果事发突然你不能够起身,那么请做出前倾的姿势,向对方发出“你会站起来”的信号。
3.在谈话中只说一到两次谢谢
在商务交谈中,尽量只说一到两次“谢谢”。过多的致谢会冲淡效果,同时让人感觉你气场很弱很无助。
4.单独致谢
当写邮件给你要致谢的人时,不要将他们列在一起,而是单独的写一封邮件给每个你需要感谢的人,同时记住要及时的发出。
5.不要把空椅子拉远
在就餐或者圆桌会议室时,不要因为没有人坐就将空的椅子拉开,这也是一种对人不尊重的行为。
6.不要交叉着翘腿
无论男士还是女士,在商务场合交叉着翘腿会让比人分心,甚至让人浮想联翩。在医学上来说,这样的姿势对你的血管也是有害的。
7.让你的手指和你所要指出的保持一个方向
在会议中,如果你正在指出某个计划书中的要点,请你将你的食指指向那里,那会让你的显得更有自信,更有说服力。
8.不要用刀切开面包
在商务用餐时,不要试图用刀来切开面包,记住要用手将面包分为两半,然后涂上黄油。
9.不要将吃完的空碟推到一边或者叠起来
在商务用餐时,吃完的空碟不用推开或者堆叠起来,让服务生来处理它们。
10.不要打包剩菜
请记住,你是来参加商务用餐的,而不是家庭聚会,所以不要对服务生说:“需要打包。”
11.和客人点等量的菜
当客人点了开胃菜和甜点,请你也点上。当客人一个人在享用开胃菜,而你却没有点,这会让气氛显得很尴尬。
12.为有食物忌口的客人选择适合的餐厅
如果你宴请的客人有食物忌口,尽管他们嘴上不会说,但是请你选择合适他们的餐厅。例如,对于素食主义者,请不要选择牛排馆。
13.把盘子和餐具放在合适的位置
用餐时,请将食物放在餐盘中的左侧。而面包,色拉应该置于餐盘的左边,饮料则应该放在餐盘的右边。
14.请主动买单
如果你邀请商务人士用餐,请记得买单,这点对于女士来说也是一样的。
15.礼貌的道别
在会面结束后,请主动和对方道别,同时告诉对方:“很期待和你再次见面。”
篇4:礼仪课程培训总结感想
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”所以只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
在生活中无论是什么场合,都是需要尊重的,因为自己表现欲很强烈好强的性格而吃过亏。
总结了一些道理, 请切记三点:给他人充分表现的机会,对他人表现出你最大的热情,给对方永远留有余地。
我们不要因为自身从小生活在城市而排斥从乡村来到的同学们。因为我们是平等。
尊重别人就是在尊重自己,所以不要表现的很骄狂,不要我行我素,不要自以为是,不要厚此薄彼,更不要傲视一切,目空无人,更不能以貌取人,以身份地位权势欺人,而是应该平等谦虚对待他人。这样就可以创建文明社会,自己的素质也就在默默中提高了。
我们要有适度的原则还有分寸去面对一些问题。看情况讨论,与人交往时,既要彬彬有礼,又不能低三下四;既要热情大方,又不能轻浮谄谀;要自尊却不能自负;要坦诚但不能粗鲁;要信人但不能轻信;要活泼但不能轻浮;要谦虚但不能拘谨;要老练持重,但又不能圆滑世故。
都说自信的人是最美丽的.
自信是有利心理健康的,对自己有自信了,才能做起事来如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手;一个缺乏自信的人,就会处处碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自负,自以为了不起、一贯自信的人,往往就会走向自负的极端,凡事自以为是,不尊重他人,甚至强人所难。那么如何剔除人际交往中自负的劣根性呢?自律正是正确处理好自信与自负的另一重点。
做人要有信用。孔子曾有言:“民无信不立,与朋友交,言而有信。”强调的正是守信用的原则。守信是我们中华民族的美德,一是决不应拖延迟到。二是要守约,一定要说到做到。若完成有困难,要及时向当事人道歉取得原谅。
记得还珠格格里的紫薇说过一句话,饶恕是最大的美德。地饶人处且饶人,别人会对你感激不尽的。宽容即容许别人有行动和判断的自由,对不同于自己或传统观点的见解的耐心公正的容忍。我们要穿着别人的鞋子走路,以蜗牛的视角看世界。
篇5:关于硕士论文导师学术评语_日常使用评语_网
南昌建设银行网络采购管理系统的设计与实现 随着网络和信息化的高速发展, 企业的业务管理及资源配置进入到了信息化 时代。论文以南昌建设银行为研究对象,结合企业采购管理现状,对南昌银行的 网络采购系统进行分析和设计,研究方向正确,研究成果具有一定的理论意义和 实践价值。
论文首先针对研究问题, 对系统开发所用的技术进行了分析介绍, 概念清楚, 论据充分,反映出作者基础知识扎实,较好地掌握了 b/s 结构、Asp.net 技术 和 sql 数据库的应用方法。论文通过需求分析确定系统的目标及功能,运用软 件工程的思想和相关理论完成网络采购管理系统的总体设计。
系统功能实现较为 具体,大大提高了企业采购的效率,节省采购成本,具有一定的推广应用价值, 表明作者综合能力强,具备一定的科研能力。
论文结构较严谨,层次分明,格式符合学术规范。达到了硕士研究生毕业论 文理论水平和工作量要求,同意其参加论文答辩。 石材加工企业供应链系统的设计与实现 随着计算机技术的不断发展,信息化管理的手段越来越丰富,信息管理系统 在社会各领域得到了广泛应用。
论文针对石材加工企业在信息化建设过程中面临 问题,结合企业的实际需求,完成信息系统的设计,推进企业的信息化进程。研 究方向正确,研究成果具有一定的理论价值和现实意义。
论文首先围绕公司业务进行系统设计, 把企业管理思想和软件工程思想相结 合,明确系统的需求目标和功能,采用结构化设计的方法完成信息系统的总体设 计。系统采用基于 j2ee 规范的多层体系结构与采用 soa 的体系架构进行开发 与集成,功能较为全面具体,满足企业战略发展的需求,具有一定的推广应用价 值, 反映作者掌握了软件工程专业的基础理论和分析方法, 具备一定的科研能力。
论文结构合理,层次分明,语句通顺,图表清晰。符合硕士研究生毕业论文 理论水平和工作量要求,同意答辩。
以上是小编为大家整理好的范文,希望大家对大家有所帮助
篇6:国旗下讲话稿文明礼仪
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家早晨好!今天,我在国旗下讲话的题目是——争做文明礼仪小使者。 说到礼仪,对一个国家来说,是文明程度、道德风尚的反映;对一个人来说,是思想道德、文化修养的外在表现。
礼仪的内容涵盖很多方面,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐的礼仪;还有个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往礼仪等等。 礼仪内容丰富多样,但它也有规律性,主要有四项原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是自己约束好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,以诚待人,言行一致。
礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的日子里,我们小学生应该怎样做,才能处处洋溢着小学生礼仪呢?我想,可以从以下几个方面考虑:
首先,着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,体现出我们蓬勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。
第二,是在升旗仪式上的表现。升国旗,奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满,不负于“礼仪之邦”这个美誉。
第三,课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现,都将直接影响自身的学习,还影响到来上课的老师,还关系到一个班的荣誉与凝聚力,能体现出这个班级的班风班貌来。
第四:校园礼仪。下课休息时,做到不随地吐痰、不乱扔纸屑、上下楼梯一律右行,爱惜学校设施,爱护花草树木、见到老师主动问好等等。
此外,同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消除。如果同学间出现了矛盾,那就多进行自我批评,每人退一步,互相理解、宽容,这样,友谊之树就能常青。
自古以来,中国就是礼仪之邦,全国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,我,他,便是其中的一份子。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命,无负于未来,做一个文明礼仪的小使者,让文明之花盛开在我们美丽的校园!
我的讲话到此结束,谢谢大家!
篇7:婚礼主持词[页2]_礼仪主持_网
婚礼主持词
请两位新人走到自己的父母面前 深深地三鞠躬 以表达养育之恩
一鞠躬 感谢父母养育之恩
再鞠躬 愿儿女永远孝敬老人
三鞠躬 祝爸爸妈妈健康长寿
请你们不要忘了是谁把你们带到充满爱的人世间;是谁用温暖的双手搀扶着你们蹒跚学步;这个人就是你们的爸爸 你们的妈妈 (请两位新人拉起爸爸妈妈的手),
在二十多年前他们的手和你们一样光滑细腻 ;在二十多年前他们和你们一样年轻过、潇洒过、漂亮过,这个人就是你们的爸爸,这个人就是你们的妈妈!
亲爱的朋友们 你们多少年没有和自己的爸爸妈妈拥抱过了 ,你们多少年没有和自己的爸爸妈妈,说一声“爸,妈,你们辛苦了”(今天啊,在婚礼的现场 就有请二位新人 和自己的爸爸妈妈 再次拥抱, 再说一声“爸 ,妈,你们辛苦了”)
朋友们,有人说“父爱是山,母爱是水”今天我们的 新郎新娘 依偎在青山绿水之中,这难道不是世界上最大的幸福吗?
7,《敬献孝心茶》 好,四位老人请坐下,今天啊,新郎新娘也为自己的爸爸妈妈,准备了孝心茶!
爸爸请喝茶 妈妈请喝茶 爸爸喝一口 妈妈喝一口(新郎)
爸爸请喝茶 妈妈请喝茶 爸爸喝一口 妈妈喝一口(新娘)
8.《改口叫爹妈》俗话说得好“不是一家人不进一家门,进了一家门就是一家人” 。今天呢,我们就 当着大家伙的面,请新郎官 ,先叫一声妈,再叫一声爸。
问问: 新郎官是先叫妈 还是先叫爸 世上只有妈妈好,别忘了旁边坐着好领导
这样啊 给你一个高难度的动作 你连叫三声妈 要像上楼梯一样 一声要比一声高 ,好不好? 妈妈, 答应也有要求啊!一声要比一声甜,行不行?
问问妈妈:孩子叫的亲不亲?亲,掏现金;(连叫三声爸)
问问爸爸:孩子叫的甜不甜? 声音叫的高不高? 高,掏红包! (来新娘子)
问问妈妈:孩子叫的亲不亲?甜不甜?甜,还不赶快掏现钱?
问问爸爸;孩子声音叫的的满意不满意? 满意, 还不赶快掏人民币?
《再次采访》:咱们问问新娘子:爸爸妈妈对你好不好?
新郎官爸爸妈妈对你好不安好?
那咱请新娘做代表跟我学四句话
爸爸妈妈你门好,孩子这厢有礼了!
老人请把心放下!明年一胎准生俩!
新娘字可害羞了,问问新郎能不能完成任务?
听着没底气,能不能?那完成不了任务怎么办?
请我们的两位新人再次回到舞台的中央!
9.《喝交杯酒》:其实,喜庆的时候总少不了一样东西,那就是交杯酒。
好,请我们工作人员呈上美酒!
这满满的交杯酒,是我们两位新人用自己的情,用自己的爱,酿造的美酒,也是只有 相爱的人才能喝到的美酒。
请新郎新娘端起酒杯,喝自爱这属于你们俩人的美酒
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篇8:职场礼仪的论文
20xx年7月2日,我参加了公司举办的职业礼仪培训班,授课人为化工职业学院的李锦枫老师。李老师诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。
泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧非常重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。
所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。
那么,在工作中作为经理办公室人员应该在注意以下几方面的职场礼仪。
一是要掌握拨打电话、接听电话、代接电话和扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,并将来电信息及时反馈上级领导。
二是要搞好接待礼仪。要按公司要求着装,使用文明用语,待人热情,服务周到,学会正确地介绍自己和他人,做好迎送客人的礼节。
三是要做好会议礼仪。按照规定布置好会议场所,安排好参会人员及主席台领导的座次,做好会议的各项准备工作。
四是在工作中要时刻注意自己的言行举止,要做到尊重他人,只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”才能使同事们更轻松愉快地工作。
职场礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要体现。对齐城工贸公司来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以提高企业形象,更能提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。因此,我们应该积极倡导大家从现在开始就要学习或熟悉职场商务礼仪,为齐城工贸的发展尽上一份力。
篇9:简析日常公务来往的礼仪_职场礼仪_网
工作中,人与人发生社会交往最多,人际关系也最密切、最微妙、最复杂,因而更需要通过讲究礼仪,创造一个和谐、文明、高效的工作环境。下面是小编为大家整理的简析日常公务来往的礼仪,欢迎大家阅读。
一、 仪容礼仪
男性公务员一般做到面部清洁即可,只是发型方面有一些特殊要求,比如:不宜剃光头,也不宜蓄胡子、留长发,一般有“前不过眉,侧不过耳,后不及衣领”的说法,也不得漂染彩发;女性公务员发型一般以短发、束发和盘发为宜,不应漂染艳丽的彩发,化妆方面,要求比较多一些,要化淡妆,尽量做到美化、自然、得法、协调,并且不宜在公共场合化妆,如果确实有特殊需要,可在化妆间或洗手间进行化妆。
二、 着装礼仪
着装一般有这么几个基本要求:整洁美、整体美、个性美、协调美。协调美有一个TPO原则,即着装要与时间(time)、地点(place)、场合(occasion)相协调。小编今天重点给大家分别讲一下男女公务员着正装的一些礼仪规范:
男性公务员在正式场合着装应保持在三种色彩之内,一般以黑色、深蓝色、灰色西装为宜,白色或浅色衬衣,系领带,穿深色皮鞋、深色袜子。这里需要说明一下,在正式场合忌穿宽条纹西装,衬衣在隆重场合最好是白色的,不要穿运动鞋或布鞋,袜子忌穿白色或者是尼龙丝质的,此外,男性公务员穿着西装还应该注意以下几个细节:
1. 扣子:穿单排两扣西装,只扣上面一个扣子;单排三扣西装,一般可扣上面两个或中间一个扣子;双排扣西装,应将纽扣都扣上。正式场合穿西装一般应扣上扣子,落座后可敞开。
2. 衬衣:穿西装时,应配长袖衬衣,系领带,若不系领带,衬衣的第一个扣子不要扣上,衬衣袖应长出西装衣袖约2.5厘米,衬衣领应高出西装领1厘米左右。
3. 领带:领带的颜色要与西装与衬衣的颜色相协调,以单色、深色为主。领带的长度要适当,以达到皮带扣下缘为宜。系领带时,衬衣的第一个扣子要扣好;如果佩戴领带夹,一般夹在第四与第五个扣子之间。
4. 内衣:除了背心之外,最好不要再穿其他内衣,如果穿的话,内衣的领圈和袖口也不要露出来。在西装里面不应穿羊毛衫。
下面再说一说女性公务员着装应注意的问题:
女性公务员在正式场合着装应掌握“袖长及腕,裙长过膝,裤长至脚面”的原则,一般选择套装或套裙装为主,颜色应以灰色、藏青色等冷色调为主,面料可选择半毛制品或亚麻制品,后者最好混有人造纤维。但是在正式场合,忌穿皮裙。此外,还要注意以下几个细节:
1. 鞋:在正式场合,应穿半高跟鞋,鞋子颜色应与裙装颜色相协调,以黑色、棕色为宜。
2. 袜子:着裙装应当选配同肤色相近的长袜,切忌穿着抽丝、漏洞的袜子。
3. 首饰:
注意场合。一些高档饰品,尤其是珠宝饰品,适合在隆重的社交场合佩戴,不适合在工作、休闲时佩戴;吊唁、丧礼场合只适合戴戒指、珍珠项链和素色饰品。
注意协调。一般佩戴金银珠宝首饰不应超过三种,在色彩、质地上应协调一致,除耳环外,佩戴的同类饰品不宜超过一件。
注意季节。佩戴饰物时,颜色应与季节相符合,金色、深色饰品适合于冷季佩戴,银色、艳色的饰品适合于暖季佩戴。
三、 举止礼仪
举止礼仪包括很多方面,与我们日常的工作和生活密不可分,今天我给大家重点说一说有关眼神、站姿、坐姿和递接物品四个方面的礼仪知识。
1. 眼神。人们都说,眼睛是心灵的窗户,眼神是展示心理活动、传递信息和思想的媒介,这里给大家说一下三个目光注视的礼仪区域:
公务凝视区。这个区域是以两眼为底线、额中为顶角形成的一个三角区。在公务交谈时,如果你看着对方的这个区域就会显得严肃认真,对方也会觉得你有诚意。
社交凝视区。这个区域是以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域。通常在社交场合使用这种凝视,能给人一种平等而轻松的感觉,营造出一种良好的社交气氛。
亲密凝视区。这个区域是从双眼到胸部之间。这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩,一般应在关系亲密的人之间采用。
2. 站姿、坐姿。一句老话叫“坐有坐相,站有站相”,就是强调我们无论是坐还是站,都应该有一个标准,来体现自己的精神风貌和内在修养。
站姿要求头正、肩平、臂垂、躯挺、腿并,两脚尖外展成45度夹角。坐姿男女要求有所不同,男性公务员的标准坐姿要求上身挺直,双肩正平,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开成45度;女性公务员的标准坐姿同样要求上身挺直,双肩正平,两臂自然弯曲,两手要交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹,两膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚尖朝正前方。关于站姿和坐姿平时大家已经很注意了,我就不再详细说了。
3. 递接物品。大家在平时的工作生活中,递物与接物是经常要做的事情,下面简单说说需要注意的一些常识性规范:
在递物时,应该双手递,以示对对方的恭敬与尊重。如果是文件、名片等,应将正面朝向对方;如果是尖利的物品,应将尖利一方朝向自己,而不应指向对方。
在接物时,应该双手接,对接过来的物品要表示关注,同时点头示意道谢,不应该漫不经心。
简单的说,就是递接物品时,应该双手递,双手接。
四、 电话礼仪
公务员在公务活动中,利用电话交流情况、沟通信息、商洽问题、回答事项,是一种普通的工作手段。正确使用电话可以树立良好的形象。今天为大家重点说一说有关接、打固定电话方面的礼仪知识。
打电话:
时间选择。公务通话一般应在办公时间内进行,而不应在下班之后打,更不应选择在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间。再者,一般不宜过长,以不超过五分钟为佳。
表述得体。打电话时,声音不要太大,要首先自报家门,说说自己的单位和姓名,打错电话应该主动道歉。通话中断时,应立即再拨,并向对方说明,而不应等接电话一方把电话打过来。
举止得体。打电话时要聚精会神,不要抱着电话四处走动、仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌子上,不要嚼东西,此外,电话要轻拿轻放。
接电话:
及时接听。接电话时遵循“铃响不过三”原则,以铃响三次左右为宜,电话铃一响,应该及时接听。
文明应答。接电话时应主动问好并自报家门,如果对方打错电话,要耐心向对方说明,挂电话时应由打电话的人先挂断电话。通话中断时,应当等打电话一方把电话拨过来。
做好记录。公务电话通常需要做记录,特别是遇到重要事项,要认真做好记录,如果听不清楚,可以请求对方重复一遍。
以上都是有关接、打固定电话方面的礼仪知识,而手机也已经成为大家生活中密不可分的部分了,下面就简单的说说用手机时应注意的一些细节:
不在公共场合,尤其是楼梯、电梯、路口、人行道等人来人往之处旁若无人地使用手机
不在驾驶车辆时使用手机,以免发生车祸
不在飞机上使用手机,以免干扰导航系统
五、 握手礼仪
公务员在握手时,应注意先后顺序,不能贸然行事,所以,今天重点给大家说一下握手的先后顺序问题,握手有这样几个固定原则:
年长者与年幼者握手,年长者应先伸手
长辈与晚辈握手,长辈应先伸手
老师与学生握手,老师应先伸手
女士与男士握手,女士应先伸手
已婚者与未婚者握手,已婚者应先伸手
社交场合的先到者与后来者握手,先到者应先伸手
职位、身份高者与职位、身份低者握手,前者应先伸手
另外,一些特殊情况下握手的顺序是这样的:
社交场合同时与多人握手,应先尊后卑,先女后男,先近后远,依次进行
接待来访者时,主人应该先伸手与客人握手;客人起身告辞时,客人应该先伸手与主人握手告别
六、介绍礼仪
一般本着“尊者优先”的原则,先将职位低的人介绍给职位高的人,先把男士介绍给女士,先把晚辈介绍给长辈,先把未婚者介绍给已婚者。
七、行进礼仪
1. 单独行进礼仪。当与客人单行行进即一条线行进时,标准的原则是前方高于后方,以前方为上。如果没有特殊情况,应该让客人在前面行进。
2. 并行行进礼仪。
与客人同行,应该让客人走在中央或者走在内侧
一位男士与两位或两位以上的女士同行,男士应走在外侧
两位男士与一位女士同行,应该让女士走在中间
夫妇二人陪同长辈外出,丈夫应走在外侧,长辈居中,妻子走在内侧
在车辆较多或路灯昏暗的地方,走在外侧的一方应先行几步,提醒并照顾他人
3. 上下楼梯行进礼仪。
上下楼梯均应靠右单行行走,不应多人或并排行走
为人带路上下楼梯时,应走在前面
上下楼梯时,不应进行交谈,更不应站在楼梯上或楼梯拐弯处进行深谈,以免有碍他人通过
男性与长者、异性一起上下楼梯时,如果楼梯过陡,应主动走在前面,以防对方有闪失
上下楼梯时,既要注意楼梯,又要注意与身前、身后的人保持一定距离,以防发生意外
上下楼梯时,应注意姿势、速度。不管自己有多么急的事情,都不应推挤他人,也不要快速奔跑。
篇10:教师信息技术能力提升工程总结
我参加了为期3个月的“20xx年云南省中小学教师信息技术应用能力提升工程培训”。本次培训内容十分丰富,足可见主办方的用心之处。通过本次培训我更系统的的了解了在现代化信息技术下历史教学的重要性及其必要性。下面是我对这次培训的心得体会:
一、转变机械重复的教学为合作交流型学习
师生间的一问一答式教学法,在实际的教学过程中,运用十分普遍。这种在教师严密控制和支配下的教学活动,虽然完成得较顺利,但在整个教学过程中,学生始终按教师的思维方式去思考问题,去回答问题。这样的师生问答,似乎是启发式教学,实际是满堂灌的又一种“怪胎”。久而久之,学生的发散性思维、求异性思维、探索性思维全役了,哪还有心思去搞创新?新课标提倡的合作学习是一种行之有效的教学形式。例如在学习中国古代民族关系时,我让学生分组学习,让他们分别作为不同朝代的代言人,举出各自朝代有代表性的民族关系的事件。此时的合作交流有了坚实的物质基础,学生就有了充分展示自我的思想,表现自我的强烈欲望,他们才会在不同的意见相互碰撞中产生创新的思维火花;才会在以后的学习过程中学会竞争与合作,不断增强团队互助精神。因此,促进学生主动发展,历史教学还必须实现简单的师生间答合作交流学习的转变。
二、转变实施“自主互助学习”,提高学生的学习兴趣
“自主学习”:就学习的内在品质而言,相对的是“被动学习”、“机械学习”和“他主学习”。所谓自主学习,是指学生个体在学习过程中一种主动而积极自觉的学习行为,是学生个体非智力因素作用于智力活动的一种状态显示。它表现为学生在教育活动过程中强烈的求知欲、主动参与的精神与积极思考的行为。 在历史课的学习过程中,始终贯彻实施“自主互助学习型课堂”。具体做法是展示本堂课要学习的目标,重点、难点及突破措施,要求学生自己学习,看书讨论,生生之间、师生之间共同探讨,然后达标测试。这就要求教师在课前、课后做大量的工作,首先要从整体上把握内容、提出问题,对于从哪个角度与“指导”结合,要求学生达到一个怎样的水平,都要做到心中有数。这需要教师查阅很多资料,反复研究,加强集体备课,发挥集体的智慧。
三、转变生硬的课本知识使其生活化
历史知识源于生活,生活中处处有历史。然而,在实际教学中,大多数教师只为教历史知识而进行设计,学生为学历史知识而进行学习,长期以来学生的学习失去了动力,教师的教学难以奏效,学生也为此而感到历史知识的抽象、枯燥和难学。细细思索,教材中的哪些知识不都是来源于生活?例如,学习中国古代史有关于孔子的内容,可以联系文昌孔庙等相关的本土历史知识,引导学生去发现身边相关的历史知识。所以历史学习应该是学生自己的生活实践活动,历史教学应当与学生的生活充分融合起来,从学生的生活经验和己有的知识背景出发,向他们提供充分的从事历史活动和交流的机会,让他们在自己的生活中去寻找历史、发现历史、探究历史、应用历史。
四、转变单纯题海战术为“再现—探究”新教学模式
《义务教育历史课程标准(20xx年版)》中指出,以转变学生的学习方式为核
心,注重学生学习历史知识的过程,注重学生学习能力的培养,在教学过程中加强对学生学习方法的指导,使学生学会学习。鼓励学生在学习时进行独立思考和交流合作,培养学生提出问题和分析问题的能力,逐步养成探究式学习的习惯。然而,不同程度地掩盖历史教学中的思维过程是我们当前教学中的一大弊端。知识发生过程惨遭压迫,结论应用过分膨胀,只讲正确的做法,而忽视了歧路的剖析,大搞题海战术,形成条件反射,把解题的思维活动降低到了最低点。试问,这是在干什么?这简直是在培养一个毫无思维能力的机器人!可悲啊!在这种情形下,怎能不为学生讨个说法?还他们一个思维的空间,把真正的学习主动权还给他们,实现“传授—接受”为“再现—探究”教学新模式的转变!在教学过程中,我们要允许学生用自己的方法去学习历史,用自己的思维去感悟历史;
给学生提供自主探索的机会和空间,培养探究意识。学生的亲历探究与发现的过程,不仅仅是为了让学生通过多种活动去探究和获取历史知识,更主要的是使学生掌握发现、认识并理解历史的一般方法,学会在社会中发现并创造历史,培养敢于探索、勇于创新的精神。因此,亲历探究与发现的过程,已不是获取知识的教学手段,而它本身就是教学的重要目的。所以,历史教学必须实现从被动获取知识向亲历探究过程的转变,培养出具有思维能力、创新能力的学生。
五、转变由重教师“教”向重学生“学”
传统教学中教师的讲是教师牵着学生的鼻子走,学生围绕教师转。这是以教定学,让学生配合和适应教师的教。长此以往,学生习惯被动学习,学习的主动性也渐渐丧失。显然,这种以教师“讲”为中心的教学,使学生处于被动状态,不利于学生的潜能开放和身心发展。新课程提倡,教是为了学生的学,教学评价标准也应以关注学生的学习状况为主。正如叶圣陶老先生说过“,最要紧的是看学生,而不是光看老师讲课”。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。让联想教学在初中历史复习课中发挥其应有的作用。作为历史教育工作者应该不断学习,丰富自己的知识,提升自身的专业素养。我们还应不断地研究和实践,努力探求与时俱进同时又有利于学生的可持续发展的教学模式。
篇11:晚会结束语:青春的动感_礼仪主持_网
青春的交响绽放华丽的激情
校园的纯真挥洒最美的真挚
在这灯花与微笑构成的舞台,在这温馨与永恒铸成的圣地。
我们欢聚在一堂,共同度过这个美好而难忘的夜晚。
流金岁月,三年的 生活已经匆匆而逝,我们在这里学习,在这里成长。
四季更迭,任万物瞬息万变,我们未曾改变,一段深深的情,一颗感恩的心。
让我们在最美的年华里,共同谱写最动听的青春乐章!
尊敬的各位领导、各位来宾
亲爱的同学们 大家 晚上好!
欢迎来到 我是今晚的主持人
我是今晚的主持人
下面 请允许我为大家 介绍今天到场的各位来宾 他们是
让我们再次用热烈的掌声欢迎他们的到来!
结束语:
基:今夜星光灿烂;
方:今夜月色柔美;
玲:欢乐的时刻总是那么短暂;
昂:欢声笑语留在你我的心中;
铿:青春的自由,青春的动感,
方:青春的世界充满梦想和希望。
基:有爱的地方就有梦想,
玲:有梦想的地方就有希望,
铿:有希望的地方就有年轻的我们!
昂:愿我们的新同学在四年后收获累累的硕果
基:愿我们的祖国伟大富强,繁荣昌盛
方:感谢星海音乐学院和中国移动公司的大力支持
玲:同时也衷心的感谢各位嘉宾的到来
铿:庆国庆迎新生晚会
合:到此结束!
合:晚上好!
篇12:商业午餐和晚餐中的礼仪_交际礼仪_网
掌握出席时间。出席宴请,抵达时间早晚、逗留时间长短,在一定程度上反映出对主人的尊重与否。迟到或逗留时间短,则常被视为有意冷落他人或是失礼的表现。应在主宾离席后,自己再告辞,确有事情需要提前退席,则应向主人说明后再悄悄离去,也可以事先打好招呼,到时很快离席。
到达宴请地点,先到衣帽间脱下大衣和帽子,然后前往主人迎宾处,向主人问好,如带有礼品,应及时交给主人。
①入座与进餐。此时应听从主人的安排,如邻座是年长者或妇女,应主动协助 他们入座。取菜时,自己食盘内不要盛得太多,如遇本人不能吃或不喜欢的 菜,服务员上菜或主人劝菜时,不要拒绝,可取少量放在盘内,并及时致谢。对不 合口味的菜,切勿露出难堪的表情。吃东西时不要发出声音,要闭嘴嚼,鱼刺、骨头、硬壳等,不要直接外吐,应用筷子取出,(西餐时,吐在叉上)然后放在骨盘内,不要放在桌上。用过的牙签等细小物品最后也都应放进食盘里面。
②交谈。无论主人还是客人,都应积极参与同桌人的交谈,特别是左右邻座。 不能仅同熟人或只同一两人交谈。邻座如不相识。可先作自我介绍。
③祝酒。祝酒时不要交叉碰杯。在主人和主宾致辞、祝酒时,其他人应暂停进 外,停止交谈并注意倾听。碰杯时,目光要正对对方以表诚意。另外,主人为了便于工作和进食,还常常采用自助餐的形式来招待客人,吃自助餐时应注意以下礼仪 :进餐厅后,先看一圈,对菜点的摆布和服务设施有个了解,这样取菜时可做到心中有数。每种菜点取用时都不要贪多,特别是大家都爱吃的东西更如此,宁可吃完后再取,也勿取满满一盘让人笑话,甚至吃不下造成浪费。取菜时要有秩序,顺序 排队取,不要挤在一起取菜。人多时可礼貌地在一旁等一会儿。取菜点时要依菜点 原来摆放的样子顺序取,不要在盘中翻来找去,这样既不美观,又不礼貌。热菜、 冷食要分开放入自己盘中,切勿堆成一团。取到自己盘在的菜点,即使不爱吃,也绝不能再倒回去,可剩在盘中,放在边桌上,待服务员取走。尽量做到吃什么取什么,吃多少取多少,不够再取,避免浪费。如不小心取多了菜点而没吃完,可待服务员收盘时道声“对不起”。
篇13:大学生的着装礼仪以及面试礼仪_个人礼仪_网
作为一名当代的大学生,你们知道自己要注意什么着装礼仪 吗?下面是第一范文网小编为大家整理的大学生的着装礼仪 ,希望能够帮到大家哦!
大学生的着装礼仪
女士着装的TOP原则
TOP是三个英语单词的缩写,它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place),即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。
场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样的,如果以便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。
地点原则
在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访,穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。
职业女性着装四讲究。
整洁平整
服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧
不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全
除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
男性必知的着装常识
三点一线:一个衣冠楚楚的男人,他的衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。
说到皮带扣,如果你系领带的话,领带尖可千万不要触到皮带扣上!
1.除非你是在解领带,否则无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。
2.一身漂亮的西服和领带会使一个男人看上去非常时髦,而一套好的西装却不系领带,会使他看着更时髦。
3.如果你穿西装,但不系领带,就可以那种便鞋,如果你系了领带,就绝不可以了。
4.新买的衬衫,如果能在脖子和领子之间插进两个手指,就说明这件衬衫洗过之后仍然会很合适。
5.透过男人的衬衫能隐隐约约看到穿在里面的T恤,就如女人穿着能透出里面内裤的裤子一样尴尬。
6.如果不是专业的手洗,一件300多元的衬衫很快就会只值25元。
7.精神的发型、一双好鞋,胜过一套昂贵的西装。
8.一双90元的鞋的寿命应该是180元一双的鞋的一半,而1000元一双的鞋将伴你一生。
9.如果你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子敞开。
10.穿双排扣西装所有的扣子一个也不能扣,特别是领口的扣子。
11.如果去某个场合拿不准穿什么服装,那么隆重点远比随便点强得多,人们会以为你随后还要去一个更重要的场合呢!
12.一件便宜的羊绒衫实际上远远比不上一件好一点儿的羊毛衫更柔软、舒服。
13.除非你是橄榄球运动员,否则不要把任何与名字有关的字母或号码穿在身上。
14.45岁以下的你请不要过早地叼上烟斗,也不要戴那种浅圆的小呢帽。
15.比穿没盖过踝骨的袜子更糟糕的是穿没盖过踝骨的格子袜子。配正装一定不要穿白色的袜子。
16.无论如何,你不必有太多的卡其步休闲装,白色的纯棉T恤或厚帆布网球鞋,毕竟一周只有一个星期六。
大学生就职面试着装礼仪
1裤子?半身裙?还是连衣裙
适你所选的课程,校园氛围还有当时的季节而定,裤子,半身裙或是长裙都可以是合适的面试服装。如果是夏季,一件端庄的背心裙或是宽松的短裙就非常合适,特别是在更加崇尚自由的大学里。倘若是在秋冬季节,西裤或是直筒的A字裙配以长筒袜就更为合适。指导你面试的招生顾问通常不希望看到你穿着正式的职业套装出现在面试中,但你也要牢记,你申请学校和课程的类型。例如,如果你申请的是商学院,就需要穿商务正装。任何情况下,记得选择中性的黑色,灰色或是棕色为宜,确保你的着装让你感觉舒服自然。
2衬衫
你穿的衬衣是面试官第一眼注意到的衣服,因此衬衫给人的第一印象也十分重要。一件衬衫或是漂亮的毛衣无论搭配西裤还是短裙都是很合适的。天气暖和的情况下,端庄的背心配以短袖或是七分袖的开衫都是可以接受的。中性色,柔和的淡色或是冷色比鲜艳的颜色更受喜欢。
3鞋子
选择一双款式简单的高跟鞋或是平底鞋。你的鞋子不仅要看起来职业,穿起来也一定要是十分舒适的。如果不是要和你的着装和包包搭配,不要选择艳丽鲜艳的颜色,黑色或是灰褐色的鞋子为宜。
4提包
如果不是你要随身携带一个大的文件夹或是其他相关的面试材料,公文包通常情况下是没必要带的。但如果你确实需要一个提包来存放自己随身携带的私人物品,特别是你的衣服没有口袋的情况下,一个较小的中性色的皮包就很妥当。
5珠宝配饰
珠宝是给你的面试着装增添个人风格的不错方式。小巧精致的项链,耳坠,手镯,手表和戒指都是可以接受的。但是切记:过多的珠宝饰品可能会分散人的注意力,因此挑选几件能展示你个人品味的饰品即可。
6头发
你的发型当然要根据你头发的颜色和长度来选择,但是一般来说,越简单越好。你总不希望别人盯着你一头复杂的发髻一直看。确保你的头发不能遮住你的脸。如果头发太长而不能披散下来,扎成一个马尾辫或是盘成一个小圆髻就很简单大方。
7指甲
修剪整齐的指甲会和你面试的着装相得益彰。无论你的指甲上色与否,干净和整齐都是必要的。如果想要给指甲上色,那么经典的浅色系,中性色或是法式美甲即可,甚至简单的透明色就好。
8穿孔和身体艺术
面部穿孔和可见的纹身近来已经为越来越多的人所接受,尤其是在大学校园里。面试的时候你的耳朵或是鼻子上配上一个小饰品无伤大雅,大学招生顾问也不是没见过纹有纹身的面试者。话虽如此,但是如果你身上有穿孔或是其他可见的人体艺术,一定要保证有品位且很得体,因为大的穿孔或是惹眼的纹身可能会分散人的注意力。
篇14:在荷兰应遵守的商业礼仪_交际礼仪_网
在荷兰从事商务活动,宜穿保守式样西装。公私单位往访前均务必订约。荷兰商人尤其爱旅行,千万先约好才前往荷兰。虽然不象法国、德国商人那样爱握手,荷兰人也较正式、保守。所以切记直接拿出您最好的谈判条件,以免生意飞了。荷兰商人喜爱相互招待宴请,往往早餐丰富,上午10时休息吃茶点,中午大吃一顿,下午四时又休息吃茶点,晚上7时正式吃晚餐,睡前还有一次宵夜。所以,切记带着你的肠胃药。如果荷兰人邀请你到他家坐坐,大多只请你喝几杯酒,然后出去上饭馆吃饭,记得带花送给他太太——务必是单数,5朵或7朵最好,别对别人的太太过分。
荷兰知识分子中很多对中国传统文化(汉学)知之颇深,不妨谈谈中国也孟哲学。荷兰人在饮食上习惯吃西餐,但对中餐也颇兴趣。荷兰人倒咖啡有特别的讲究,只能倒到杯子的三分之二处。倒满是失礼的插为,被视为乏教养。相处之道,不要提起纳粹。
上楼梯时,男士在前。一般而言,男女爬楼梯的时候,女性在前,男性在后,而荷兰这处国家却与此相反。
3-5月、9-11月是最适宜往访的时间。6、7、8月,荷兰人多去度假。
荷兰出租汽车司机不收小费。
荷兰人的家具、室内装饰闻名于世,所以荷兰人喜欢别人恭维他们的家具、艺术品、地毯和家中摆设。谈话时避免谈论美国政治、钱和物价,比较受欢迎的谈话内容包括政治、旅行和体育。荷兰人时间观念强,讲究准时。
篇15:关于文明礼仪的广播稿
【合】:亲爱的老师、同学们,中午好!
【甲】:我是主持人
【乙】:我是主持人,在本期节目中,我们将和全校同学一起来学习《小学生文明礼仪规范》中的学校礼仪。
【甲】:学校礼仪分为形象礼仪、课堂礼仪、活动礼仪、集会礼仪、交往礼仪和就餐礼仪。
【乙】:形象礼仪有什么要求吗?
【甲】按要求穿规定的校服,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。
【乙】按要求佩戴好红领巾:先把红领巾折四折,置于衣领内,红领巾的三角尖对正脊骨,打好领结,翻下衣领。
【甲】每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。
【乙】不留长指甲,不涂指甲油。指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。
【甲】经常整理仪表。头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。男生前发不盖额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,侧发不掩睛。
【乙】坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。
【甲】课堂礼仪:预备铃响起,应迅速回教室入座,做好课前三件事(1、做好课前准备;2、整理好桌面;3、整理好衣服。)静候老师。上课铃响,老师进教室,值日生喊“起立”,全班同学立正后向老师问好,老师回应,值日生喊“坐下”后再坐下。起坐时做到桌椅无声响。
【乙】上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。
【甲】注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。
【乙】课堂上,各种物品要轻拿轻放。应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。不做闲事,不讲闲话,不沉于闲思。
【甲】别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。
【乙】课堂小组合作时,要有合作和全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。
【甲】上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。
【乙】下课时,应做好下节课课前准备后(课本、文具盒置于课桌左上角)再离开教室。离开教室时,让老师先行。
【甲】活动礼仪:课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹,积极参加有益身心健康的各种文体活动。遵守游戏规则,爱护游戏伙伴。
【乙】集体外出活动要服从管理。同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。
【甲】参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。遇到有争议的问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。
【乙】观看比赛,做文明啦啦队员,不喝倒彩。不为己方的胜利而得意忘形,不讽刺挖苦失利者。真诚地为赛场上的每一位选手喝彩。
【甲】积极参加学校的各项活动。在展示自我的同时,注意谦虚礼貌,尊重他人的长处。
【乙】积极参加综合实践、社区服务与社会调查等活动,遵守交通规则,遵守社会公德,说话、提问有礼貌,举止大方,彬彬有礼。
【甲】出入教室、多媒体教室、会场等活动场所时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。
【乙】各种活动中,都要注意保护环境,培养“绿色行为”,如:爱护花草树木、节约水电、随手捡纸、垃圾按指定位置分类放置等。
整理仪表,稳步入场,面带微笑双手接奖,接奖后应致谢并回敬队礼。颁奖完毕按指定路线归队。
【甲】不随便翻阅老师办公室的东西,不私自打开老师电脑。如果要找的老师不在,但确实有急事,可给老师写个留言条。如果是与老师事先约好,则要按时到达约定地点。
【乙】遇到老师或客人时主动问好,并向右侧避让,让老师和客人先行。
【甲】要诚恳接受老师的教导。和老师、同学有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹,不在背地里非议他人。
【乙】尊重同学,互助互爱,主动帮助有困难的同学,游戏时遵守游戏规则,相互礼让,对同学的过失或冒犯要宽宏大量。
【甲】不给同学取绰号或花名,不挖苦讽刺他人,不说让对方难堪的话。如果伤害了他人,应该及时真诚地道歉。
【乙】向别人借东西,要先征得别人同意;对别人的东西要加倍爱护,并且信守诺言,按时归还。
【甲】任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意。
【乙】就餐礼仪:餐前洗手。排队领取食物,排队时做到不拥挤,不吵闹。
【甲】亲爱的同学们,《小学生文明礼仪规范》之学校礼仪方面就学到这里,我们要字字句句铭记在心底,要虚心听取老师们在晨会上、班会会上敦敦教导,从现在开始,做一个讲文明懂礼貌的好少年,做个人人夸赞的好学生!
篇16:本科论文指导教师评语_论文评语_网
论文指导是学校培养具有创新精神和实践能力的优秀人才的最后教学环节。你知道要怎么样写好本科论文指导教师评语吗?下面是第一范文网小编为大家整理的20xx本科论文指导教师评语.供大家分享。
本科论文指导教师评语【精选篇】
1. 该文参考的文献资料充分且符合论题的需要。该文以为例,重点探讨。该文选题符合行政管理专业要求,结构完整,思路清晰,观点表达准确,格式规范,能较好的将行政管理专业知识运用来分析现实中的行政管理实践问题。但个别观点论证还不充分。总体上符合毕业论文要求。
2. 全文以为题,选题具有较强的新颖性和实用性。全文结构科学合理,逻辑性强,思路清晰,查阅的参考文献资料符合论文要求。论证方法较合理。论证内容较有说服力。对问题的分析比较透彻。该生在论证过程中也能很好的将行政管理专业知识原理与社会现实结合起来。无论从选题上还是观点论证上都符合行政管理专业培养目标要求。但创新点不够。
3. 论文思路清晰,语句通顺。能很好的调查存在的问题。作者对于论文内容有一定的了解和熟悉。思路清晰,层次清晰,逻辑结构合理。观点表达准确。研究原理采用恰当。在论证过程中能有效的将专业原理与要研究的主题结合起来。个别地方论证的观点不是很明确,总体上达到毕业论文要求。
4. 本文选题较合理,符合行政管理专业要求。全文以……为主题来分析论证,对提高我国行政管理的……具有参考与借鉴意义。内容论证也较科学合理,格式较规范,参考的资料紧扣文章主题需要,但创新点不够,论证不够,尤其文章最后一部分论证太薄弱,缺乏说服力。总体上基本达到毕业论文的要求。
5. 本文以官员问责制为题进行研究,能为解决我国官员问责制存在的问题提供参考和借鉴作用。在全文结构中,首先对官员问责制的现实意义进行了分析,然后再对我国官员问责制的困境进行深入的分析,最后提出化解困境的有效建议。全文体现专业特色要求,符合行政管理专业培养要求,参考的文献资料符合论文观点与主题的需要,实践论证还不够,但,真正属于自己创新的内容还不是很多。总体上达到毕业论文要求。
6. 本文选题符合行政管理专业要求,又充分反映出社会现实的需要性。全文结构安排合理,思路清晰,观点正确,能很好的将行政管理专业知识与要分析论证的问题有机地结合起来。该文在写作的过程中查阅的资料不仅充分而且与主题结合紧密。但格式欠规范,案例论证不够。
7. 该文选题具有较强的现实性针对性和实用性。结构安排科学合理,思路清晰,层次分明。各部分之间联系紧密,观点表述准确,论证内容比较具有说服力,但文章缺乏自己原创的内容。
8. 该文选题具有较强的现实性针对性和实用性。结构安排科学合理,思路清晰,层次分明。各部分之间联系比较紧密,观点表述也基本准确,论证内容比较具有说服力。在论证过程中基本上运用了行政管理专业基本知识原理来分析文中的主要问题,但参考的资料还欠充分,文章缺乏自己原创的内容,少数观点论证不深刻和全面。
9. 本文选题的角度较为新颖,文章脉络清晰,文笔流畅,基本观点明确。文章目前仍存在的主要问题:学生没有完全深入和消化所查找的资料,论据不够充分有力。
10. 本文立意新颖。全文以为线索,结合各地的准规较全面的分析了问题和原因。并针对存在的问题提出解决问题的对策。内容论证也教科学合理。全文充分体现行政管理专业特色,格式规范。但创新点不够。
11. 论文评语——优:论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有较高难度,工作量大。选题具有较高的学术研究(参考)价值(较大的实践指导意义)。该生查阅文献资料能力强,能全面收集关于考试系统的资料,写作过程中能综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题,综合运用知识能力强。文章篇幅完全符合学院规定,内容完整,层次结构安排科学,主要观点突出,逻辑关系清楚,有一定的个人见解。文题完全相符,论点突出,论述紧扣主题。语言表达流畅,格式完全符合规范要求;参考了丰富的文献资料,其时效性较强;没有抄袭现象。
12. 文题相符,论点突出,论述紧扣主题。
13. 论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有难度,工作量较大。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。
14. 文题有偏差,论点不够突出,论述不能紧紧围绕主题。
15. 文章篇幅完全符合学院规定,内容较为完整,层次结构安排科学,主要观点突出,逻辑关系清楚,但缺乏个人见解。
16. 语言表达流畅,格式完全符合规范要求;参考了丰富的文献资料,其时效性较强;没有抄袭现象。
17. 语言表达流畅,格式完全符合规范要求;参考了较为丰富的文献资料,其时效性较强;未发现抄袭现象。
18. 论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有一定难度,工作量一般。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。
19. 该生查阅文献资料能力一般,能收集关于考试系统的资料,写作过程中基本能综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题,综合运用知识能力一般。
20. 选题较具时代性和现实性。全文结构安排合理。观点表达基本准确。全文内容紧扣行政管理专业要求来写,充分体现出行政管理专业特色。查阅的相关资料较多。但不足之处主要是属于自己创新的东西还不多。总体上符合毕业论文要求。
本科论文指导教师评语【经典篇】
1. 论文题与论文的内容基本相符,结构完整,语言比较流畅。即或在初稿中除了分段过细外,也没有发现多少严重的语法或拼写错误。作者试图从列夫?托尔斯泰和曹禺的作品中寻找其小说中某个人物的关联。从内容看,作者对原著比较了解,也收集到了相关的资料,如何通过分析资料得出自己的结论这是论文写作应达到的目的,而恰恰在这一点上,作者下了苦功夫。
2. 论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有较高难度,工作量大。选题具有较高的学术研究(参考)价值(较大的实践指导意义)。
3. 文章篇幅完全符合学院规定,内容基本完整,层次结构安排一般,主要观点集中邮一定的逻辑性,但缺乏个人见解。
4. 文章篇幅完全符合学院规定,内容完整,层次结构安排科学,主要观点突出,逻辑关系清楚,有一定的个人见解。
5. 本文研究了对处理会计信息失真有较强的实用价值,提供了新的依据。作者思路清晰,论述过程严谨,分析合理,结果于实际应用性较强。论文写作规范,语句通顺,达到了学校对学位论文的各种要求。
6. 论文评语——良:论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有难度,工作量较大。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。该生查阅文献资料能力较强,能较为全面收集关于考试系统的资料,写作过程中能综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题,综合运用知识能力较强。文章篇幅完全符合学院规定,内容较为完整,层次结构安排科学,主要观点突出,逻辑关系清楚,但缺乏个人见解。文题相符,论点突出,论述紧扣主题。语言表达流畅,格式完全符合规范要求;参考了较为丰富的文献资料,其时效性较强;未发现抄袭现象。
7. 论文选题符合专业培养目标,基本能够达到综合训练目标,题目难度较小,工作量不大。论文选题一般。
8. 本论文选题有很强的应用价值,文献材料收集详实,综合运用了所学知识解决问题,所得数据合理,结论正确,有创新见解。另外论文格式正确,书写规范,条理清晰,语言流畅。
9. 论文主题明确,语句基本通顺,层次基本清晰,观点表达基本准确。作者比较很好的将行政管理专业基本原理知识与邓小平关于行政改革的思想有机结合起来进行分析,格式基本规范,选题符合行政管理专业培养要求,但查阅与参考的文献资料太少,部分论证内容与主题结合不紧密,逻辑结构也存在一点小问题。总体上说,基本达到毕业论文的基本要求。
10. 论文采用规范分析和实证分析等方法来论证自己的观点,研究方法较为科学。论文在以下几个方面有所创新:一是构建了融合结算分析的新模型,二是比较系统地运用实证分析方法从多角度分析影响融合结算的因素。三是平台设计理念新颖,投资低,可操作性强。论文有相当的理论深度。论文观点鲜明,论证清晰有力,论据充分可靠,数据准确,资料详实,文献综述丰富而规范。不足之处在于电信融合计费的实验论证还不够全面,有效工作量不够。
11. 在一稿的基础上有较大改进。主要的问题多已解决。特别是一稿中分层太细缺少中国文化例证等缺点。语言上的错误纠正了许多,但仍有上次指出的错误没有更正,如course,cause不分等。参考文献的排列也还存在一些小问题。引言部分还是没有标明出处。
12. 论文结构严谨,层次分明,采用了递进式的分析结构,逻辑性强,文笔流畅,表达清晰,重点突出。文章格式符合学术规范。反映作者具有较强的独立科研能力。论文表明作者掌握了企业管理学专业的基本理论和分析方法,
13. 在一稿的基础上有所改进,合并了某些不必要的段落,重拟了论文中某些章节的标题,修改了某些病句,参考文献中的错误也得到了纠正。
14. 论文达到了硕士学位论文水平,同意其参加论文答辩,并建议授予硕士学位。
15. x同学的硕士毕业论文《电信融合计费系统设计与应用》在相关文献研究和时事动态分析的基础上,探讨了既可以维持运营商利益同时也使消费者利益最大化的融合计费方式,并结合现实运营商的计费系统,设计了几个场景,进行了模拟分析验证,论证了该系统功能够满足了融合计费的实际工作需要,达到了设计目标。
本科论文指导教师评语【热门篇】
1. 论文选题有意义,在吸收学术界研究成果的基础上,有自己的心得体会,提出自己的看法,言之成理。论述观点正确,材料比较充实,叙述层次分明,有较强的逻辑性。文字通顺流畅。行文符合学术规范。今后要进一步总结经验,对音乐教育模式进行比较,这样可以把音乐教学教得更好。论文能按时交稿,经过认真修改,已经达到本科论文的要求。
2. 研究内容具有现实性和可操作性。选题社会热点问题,逻辑结构严谨。观点表达清楚,论述全面。语言平实简洁,通俗易懂。在论证过程中也能较好地将专业知识原理与现实问题结合起来。但论据还不够。总体上符合毕业论文要求。
3. 该生查阅文献资料能力较差,不能全面收集关于考试系统的资料,写作过程中综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题的能力较差强。
4. 该生查阅文献资料能力强,能全面收集关于考试系统的资料,写作过程中能综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题,综合运用知识能力强。
5. 文章篇幅符合学院规定,内容不够完整,层次结构安排存在一定问题,主要观点不够突出,逻辑性较差,没有个人见解。
6. 语言表达一般,格式完全符合规范要求;参考了一定的文献资料,其时效性一般;未见明显抄袭现象。
7. 本论文选题有很强的应用价值,文献材料收集详实,综合运用了所学知识解决问题,所得数据合理,结论正确,有创新见解。另外论文格式正确,书写规范,条理清晰,语言流畅。今后要进一步总结经验,对德育教育模式进行比较,这样可以把德育教育工作得更好。论文能按时交稿,经过认真修改,已经达到本科论文的要求。
8. 语言表达较差,格式符合规范要求;占有资料较少,其时效性较差;有部分内容与他人成果雷同。
9. 文题完全相符,论点突出,论述紧扣主题。
10. 论文评语——中:论文选题符合专业培养目标,能够达到综合训练目标,题目有一定难度,工作量一般。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。该生查阅文献资料能力一般,能收集关于考试系统的资料,写作过程中基本能综合运用考试系统知识,全面分析考试系统问题,综合运用知识能力一般。文章篇幅完全符合学院规定,内容基本完整,层次结构安排一般,主要观点集中邮一定的逻辑性,但缺乏个人见解。文题基本相符,论点比较突出,论述能较好地服务于论点。语言表达一般,格式完全符合规范要求;参考了一定的文献资料,其时效性一般;未见明显抄袭现象。
11. 论文的选题很好,有创意。据了解,作者是在商务英语的学习中接触到Maslow的心理学理论的。而初次读到JackLondon的TheCalloftheWild则是在大学二年级的英语阅读课上。为了写好这篇论文,作者作了一定研究,特别是JackLondon的原著。从作者对原著的引用情况不难看出,她对原著的内容是相当熟悉的。作者的写作态度比较认真,能按照学校的要求与自己在开题报告中拟定的写作进度分阶段地完成论文的研究与写作计划。对于初稿中从形式到内容等方方面面的错误,一经指出,作者都能认真对待,反复修改。尽管语言仍略显稚嫩,但论文条理清晰说理充分,观点具有独创性,有一定的参考价值,不失为一篇好文章。
12. 该论文选题具有一定的理论价值和现实意义。论文以G计费的基本流程为依据,采用全集中处理模式,搭建了集数据采集功能,预处理功能,计费功能,利用数据挖掘技术进行融合结算分析等功能的融合计费账务系统平台。该平台旨在实现客户的融合,即客户品牌与付费方式的融合;业务的融合,即实现跨业务跨产品跨客户的产品捆绑交叉优惠,实现业务经营与计费策略的完整衔接;计费方式的融合,即在线计费与离线计费的融合;付费方式的融合,即预付费和后付费的融合。充分体现了G网络下满足现有用户全部需求,发挥运营商服务到极致的工作目标,对目前电信融合方式具有一定的现实意义。
13. 作者在一稿的基础上作了比较认真的修改。论文从内容到形式上都有很大的改进。从网上下载的两个与文章内容关系不大的流程图已被删除。前言中的部分内容已按要求移到了正文部分。添加了结论部分,尽管内容还有待充实。参考文献部分已重排但仍有不规范的地方。
14. 论文题与论文的内容基本相符,结构完整,语言比较流畅。即或在初稿中除了分段过细外,也没有发现多少严重的语法或拼写错误。作者试图从JackLondon的生平中寻找作家与其小说中某个人物的关联。从内容看,作者对原著比较了解,也收集到了相关的资料,但仅限于资料的罗列,如何通过分析资料得出自己的结论这是论文写作应达到的目的,而恰恰在这一点上,作者所下的功夫还不够。
15. 毕业论文设计总结的结构完整,各部分基本符合英语论文的写作规范。作者试图从东西方文化对比的角度分析跨国公司内的文化冲突并寻找解决的途径。为了写好这篇论文作者显然查阅了大量的资料,论述比较充分,条理也很清晰。遗憾的是,由于作者本人没有跨国公司的工作经历,也没有去跨国公司作相应的考察,因此,她的论述只能基于阅读中获得的二手资料,而所谓东方文化又多以日本的资料为代表,要解决人们更为关心的在华跨国公司内的文化冲突问题,读者更需要的则是中西文化的对比,这方面作者虽然在以后各稿中补充了一些,仍显不足。
篇17:2024元旦晚会开幕词_礼仪主持_网
元旦晚会开幕词一
元旦晚会开幕词: 没有松风的秋,雁去长空;没有飞雪的冬,乍暖还寒。一夜高风凋碧树,凋不了青春不灭的火焰;满地余寒露凝香,凝不住你绝美的年华。在这烛光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地,我们欢聚在一起,让我们在这欢乐的晚上尽情的欢笑吧!
元旦晚会闭幕词:各位老师、同学们, 经过一场场精彩的表演,**年元旦晚会就圆满落下帷幕了,感谢学校的帮助,演员同学的精彩演出,也感谢同学们对这次晚会的支持,正是有了学校和大家的支持,我们这次晚会才能成功,谢谢大家!最后希望大家在新的一年里工作顺利,身体健康!谢谢!!!
元旦晚会开幕词二
(女)各位领导,各位老师!
(男)女士们,先生们!
(女)大家下午好!
(男)晚上好!
(女)明天更好!(
合)郑州五中XX年新年联欢会现在开始!!
(男)我是小王,(女)我是小姚,
(男)我们在这里先给大家拜个年:(女)祝全体老师新的一年万事顺心,
(男)生活舒心,(女)健康宽心,(男)人人有爱心,(女)工作有信心,(男)天天都开心!!
(男)花开花又落,月缺月复圆,日月星辰转,弹指又一年!
(女)又一年,只在谈指间!
(男)一年,对悠悠历史,只是一眨眼;较漫漫人生,也只一瞬间!
(女)回首XX年,绝对是不寻常的一年,既有非典带给我们的无数烦恼和忧愁,又有学校发展带给我们的无限欢乐与希望.
(男)XX年,在校领导的正确指导下,在全体老师的共同努力下我们成功的战胜了非典.
(女)XX年,在市教育局的大力支持下,在校领导班子的共同努力下,我校崭新的综合楼,办公楼,校大门,校园广场,校篮球场相继投入使用.
(男)XX年,我校高中招生单独划取录取分数线,实现了历史性的突破,中招,高招也取得了瞩目的成绩.
(女)XX年,我校教室安装了空调,投影仪,多媒体等设备,建成了校园局域网,程控电话,配电室等设施,配备了手提电脑,桌椅,书架,衣架等崭新的办公设备.
(男)执着地追求,锐意地进取,我们创造了硕果累累地的XX年!
(女)辞旧迎新,喜看昨日硕果;继往开来,再谱明朝新曲!
(男)我们有理由相信:五中的明天将更美好.
(女)在这里,我们祝愿我们的学校新的一年欣欣向荣,更上一个新台阶!(合)五中的明天越来越美!
(男)下面我宣布:(合)郑州五中XX年新年联欢会正式开始!
(男)首先请欣赏由教务处选送的女声独唱《我发现你越来越美》.
(女)有请庞小姐.
篇18:前台接待的礼仪_商务礼仪_网
前台接待是非常重要的,直接关乎着公司给别人的第一印象,以下是第一范文网网小编为您搜集整理的前台接待礼仪,欢迎阅读!
前台接待的礼仪一、公司前台仪容规范
面带笑容,保持开朗心态,有利于营造和谐、融洽的工作气氛;保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;头发梳理整齐、面部保持清洁;男员工不留长发,女员工不化浓妆;保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;手部干净,指甲修剪整齐,男员工不留长指甲,女员工不涂抹鲜艳指甲油;宜使用清新、淡雅的香水。
前台接待的礼仪二、电话接待礼仪
前台接起电话的声音要不急不慢,并终保持轻松、愉悦的声调,不得在电话中和来电者耍脾气、使性子甚至说粗口。接电话中,要勤说“请问”、“对不起”、“请稍等”之类的谦词。
在电话铃响的第二、第三声的时候接起电话。接起电话首先要说“您好,×××(公司名称,如果公司名称较长,应用简称)”,忌以“喂”开头。如果因故迟接,要向来电者说“对不起,让您久等了”。对知道分机号码或者转向具体人姓名的电话,可以礼貌地说“请稍等”,并马上转接过去。
如果要求转接领导电话、对方又知道领导姓名,不知道分机号的话,就要礼貌地询问,对方是谁、哪个单位的。如果是如广告、变相广告之类的电话,应该用礼貌的借口挡驾,或者转到相关部门处理。
让客户先收线。不管是制造行业,还是服务行业,在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话,对方一定会听到“喀嗒”的声音,这会让客户感到很不舒服。因此,在电话即将结束时,应该礼貌地请客户先收线,这时整个电话才算圆满结束。
鉴于前台每天要接很多电话,为防止嗓子出现意外,要随时准备水,以滋润嗓子,随时保持良好的声音效果。
前台接待的礼仪三、来访者接待礼仪
前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:“您好,请问您找一位?”、“有预约吗”。知道找谁,并确认是预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。
如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。
如果来访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。
篇19:2024教师信息技术应用能力提升培训总结
我怀着激动的心情来到长春市东北师范大学参加“20xx年农村中小学教师 教育技术应用能力省级培训”,培训时间是7月4日至7月13日,为期10天。七月的天气格外闷热,一百多人坐在一起听讲座,上机练习,可想而知,每天都是大汗淋漓,但没有一个人中途退却。
为什么?因为本次培训内容的安排非常丰富,都是我们在实际教学工作中能够运用,并能指导我们实际工作的一些知识与理论,真的是给我们补充了能量,也开了眼界,也让我们感触颇深。同时也是因为这些扎根在农村学校的老师们都非常珍惜这次难得的学习机会,每个人都争分夺秒地努力地学习。
经过10天的紧张学习,在倾听教授、老师们的经验传授的同时与全省各学校众位老师在一起学习、交流,对现代教育技术条件的教育理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。在几天学习中,让我深深地感受到自己的转变:
1、在学习中,我最大的体会是我在教学思想上的转变——教师必须具备的先进的教育技术能力。
培训十分注重用未来教育的先进思想武装每一位老师的头脑,从而达到使老师们的思想和技术融为一体。说实话,参加本次培训的老师们绝大多数是来自比较偏远的农村,有的老师甚至连什么是邮箱、怎么制作幻灯片等极其基本的信息技术知识都不懂,很难想象那里的孩子们将比生活在大城市的孩子们失掉多少开阔眼界的机会呀!培训使我更深刻地认识到了语文学科与信息技术整合的重要性,深深地感悟到在语文教学中适当地使用信息技术可以激发学生 的学习兴趣,充分地调动起学生的学习热情,使学生积极、主动投入学习,帮助学生理解学习内容,强化学习效果,起到事半功倍的作用。
2、学习让我认识到了继续教育的重要性,树立了终身学习的目标。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,作为一名教师,尤其是一名来自农村的教师,本次的学习让我在思想上深刻地认识到只有不断学习,不断地充实自己,才能适应时代与教育的需要。在现如今这个信息化的时代里,只有树立了终身学习的目标与观念,才会激励自己去努力学习,不断进步。
3、学习让我认识到,虽身处农村,但思想不能落后,不能每天只坐在那慨叹技术的落后,应努力有效地利用好学校的现有资源,让它服务于学生,服务于教育,努力缩短我们的孩子与城市孩子的距离!
总之,在学习中我克服了天热、想家、身体不适等很多困难,每天都积极、按时参加培训中的各种活动。学习中我时刻牢记,我不仅仅是我自己,还是十小和珲春市的代表,我为能够参加这次学习我感到非常的荣幸。
十天的努力学习我不仅顺利结业,还被评为了“优秀学员”。在最后的成果汇报交流种,我代表小组进行交流,把我们珲春市的信息技术水平与“以学为主,当堂达标”的教学模式介绍给了来自全省各地的老师们,收到了极好的评价,尤其是我们培训班班主任 东北师大郑燕林老师的赞扬。
新的学期开始了,在以后的教学实践中,我要真正将先进的教育技术合理地融入自己的教学中,使之转化为教学工具,以进一步吸引学生、激励学生,在拓展自己教学创造力的同时培养和发展学生的创造力。努力将信息技术整合于学科教学之中,培养学生创新精神与实践能力。
篇20:家政人员礼仪_个人礼仪_网
中华民族是礼仪之邦,那么你知道家政人员有什么礼仪要注意吗?下面是第一范文网为大家准备的家政人员礼仪,希望可以帮助大家!
家政人员礼仪
一、仪容仪表
1、仪表
⑴、工作时间内着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌,不可擅自改变制服的穿着形式,私自增减饰物等,并保持干净、平整,无明显污迹、破损。正确佩带工牌。
⑵、保持个人卫生清洁,并尽量统一穿着深色平底布鞋。
⑶、提供饮食方面服务时,应配带口罩。
⑷、工作期间应保持积极良好的精神面貌。
2、敲门
进入客户家中前,先穿好鞋套,按门铃或敲门三声(敲门声音应适中),若没有应答,应等候10秒钟左右进行第二次按门铃或敲门。
3、问候
客户开门后,应表现主动,态度热情,面带微笑说:“先生/小姐,您好!”同时鞠躬30度。“我是洁当家的家政服务人员,请问是您预约了家政服务吗?”。
4、进入客户家中
⑴、得到客户确认后,主动说:“请问现在可以开始吗?”。
⑵、得到客户的许可后,说“谢谢”后,进入客户家中。
5、开始服务
⑴、进入客户家中后,主动询问:“请问您需要我做些什么?”或重复已知的服务事项。
⑵、在客户交待完工作内容后,重复一遍服务内容,客户认为无误后说:“谢谢,我会尽快做完”。
⑶、开始服务。
6、服务完毕
⑴、服务完毕后,应先收拾好服务工具,然后找到客户说:“先生/小姐,您好!您安排的工作我已经完成,麻烦您检查一下。”
⑵、客户看后若满意,应说:“谢谢,麻烦您确认一下。”请客户签单。
⑶、若客户有异议,服务人员应尽量满足客户意见,并主动道歉:“对不起,我马上处理好。”
⑷、客户签完单后,主动说:“谢谢,请问还有其他事情需要帮忙吗?”
7、告别
⑴、客户应答后,主动讲“再见。”
⑵、拿起工具出门,关门时,应面向客户主动讲:“打扰您了,再见!”并点头致意。替客户关好门后(注意关门声响),脱下鞋套。
家政人员用餐礼仪
1、 让雇主先上桌,自己后上桌。首次去雇主家服务要先询问自己坐什么位置方便,如果雇主指定了座位,日后没有其他情况就将其视为自己的固定位置,不要随意调换。
2、 最好使用自己的固定餐具,尽量用公筷公勺。
3、 不要用自己的筷子给雇主及雇主家人夹菜,显得热情过头,雇主给我们夹菜时,应说谢谢。
4、 让长辈先动碗筷用餐,或听到长辈说:“大家一块吃吧”,你再动筷,不能抢在长辈的前面。
5、 吃饭时,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、无名指扣碗底,手心空着。
6、 不端碗伏在桌子上对着碗吃饭,不但吃相不雅,而且压迫胃部,影响消化。
7、 夹菜时,应从盘子靠近或面对自己的盘边夹起,不要从盘子中间或靠别人的一边夹起。
8、 更不能用筷子在菜盘子里翻来倒去地“寻寻觅觅”,“挑三拣四”。
9、 眼睛也不要老盯着菜盘子,一次夹菜也不宜太多。遇到自己爱吃的菜,不可如风卷残云一般地猛吃一气,更不能干脆把盘子端到自己跟前,大吃特吃。如果盘中你爱吃的菜已不多,你又想把它“打扫”干净,应征询一下雇主的意见,别人都表示不吃了,你才可以把它吃光。