职场关键能力职场礼仪的论文精彩20篇

在县元宵节群众文艺汇演暨焰火晚会上的讲话

在九州县元宵节群众文艺汇演

暨焰火晚会上的讲话

（2005年2月21日）

各位领导、各位来宾、同志们、朋友们、全区的父老乡亲们：

新年伊始，万象更新。今天，我们在这里欢聚一堂，共贺元宵佳节。我代表九州县委、区人大、区政府、区政协向全县各族人民，向各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎和节日的祝贺！

刚刚过去的2004年，我们在上级党委、政府的正确领导下，全区上下以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧扣第一要务，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，团结拼搏，开拓创新，扎实工作，全面超额完成了年初确定的各项任务，提前一年跨入自治区十强行列。地区生产总值完成＠亿元，同比增长＠％，人均地区生产总值达到＠元，折合＠美元，已经超过了全国2020年人均3000美元的小康社会标准；财政收入完成＠万元，同比增长＠％，比上年纯增＠亿元，一年的增量相当于2001年全区财政总量的4倍，增量位居全市第一，总量位居全市第五，全区所有乡镇财政收入都超过了千万元，＃镇、＃＃镇已成为全市仅有的亿元乡镇；城镇以上的固定资产投资完成＠亿元，同比增长＠％，增幅居全市第一；城镇居民人均可支配收入达到＠元，同比增长＠％，总量首次超过全市平均水平，增幅居全市第一；农牧民人均纯收入达到＠元，同比增长1＠％，总量居全市第一，增速、增幅均高于全国平均水平。可以说，过去的一年实现了经济发展提速，发展活力增强，群众满意率提高，社会大局稳定，人民安居乐业的良好局面，是实现新突破、新跨越的一年，是硕果累累、令人欣慰的一年，是形势看好、催人奋进的一年。成绩来之不易，是全区人民团结奋斗，开拓进取的结果，是社会各界和广大朋友热忱关心、大力支持的结果。在此，我们谨代表区四大班子向大家表示衷心的感谢！

2005年，是“十五”计划的最后一年，是全面落实是全面落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，深化改革、扩大开放、促进发展的重要一年，阳我们向更高目标全面冲刺的一年。我们的主要奋斗目标是：地区生产总值以＠%的速度增长，达到＠亿元；财政收入确保以20%的速度增长，达到＠亿元以上，力争突破＠亿元；城镇居民人均可支配收入以13%的速度增长，达到＠万元；农牧民人均纯收入以14%的速度增长，达到＠元，力争达到＠元。到2007年，把我区建设成为＠＠＠＠第一。

在新的一年里，我们要更加自觉坚定地用“三个代表”重要思想统领各项工作，认真贯彻落实市委九届七次全委（扩大）会议和区委七届七次全委（扩大）会议精神，进一步使“三个代表”重要思想转化为广大干部群众全面建设小康社会、创造幸福生活和美好未来的巨大力量，切实抓好发展这个执政兴国的第一要务，始终坚持以经济建设为中心不动摇，加大经济结构调整的力度。突出“三农”工作，大力推进农业产业化经营，促进农业增效，农民增收。强化“工业强区”思想，扩大总量，优化结构，加大招商引资力度，全力推进新型工业化进程。加快发展第三产业，提高层次，拓宽领域，建设现代物流大区。以“创城”、“迎会”为契机，推进城镇化进程。建设财源，加强征管，提高财政增收创收能力。千方百计增加城乡居民收入，认真解决与人民群众生产生活密切相关的热点、难点问题。全面加强党的建设、民主法制建设和精神文明建设，促进我区经济社会持续、快速、协调发展，再上新台阶。

同志们，朋友们！全面建设小康社会的任务艰巨，新的发展形势催人奋进。让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，与时俱进，开拓创新，奋发进取，扎实工作，努力完成今年经济社会发展的各项任务，为全面建设小康社会、共同创造九州县更加美好的明天而努力奋斗！

最后，祝全区人民新春愉快、身体健康、合家欢乐、鸡年吉祥，万事如意！

谢谢大家！

幼儿园教师基本礼仪

“礼者、敬人也”，这是教师礼仪的首要原则，也是教师礼仪的灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，幼师的行为举止会是小孩的学习榜样，所以一定要万分注意，下面是小编收集的一些资料，让我们一起来看看吧。

原则：自然和谐、秀外慧中

(一)、女士着装六不原则

1、衣服不允许过大或过小。 2、不允许衣扣不到位。

3、不允许不穿衬裙。 4、不允许内衣外观。

5、不允许随意搭配。 6、不允许乱配鞋袜。

(二)、日常服装五忌

1、忌露 2、忌透 3、忌紧 4、忌异 5、忌乱

(三)、服装的配色艺术——三色原则

1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。

2、小三色：手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致，至少是一个色系的。

【服饰的色彩哲学】

黑色：神秘 白色：纯洁 黄色：炽热 大红：活力 粉红：柔和、温馨

紫色：高贵 橙色：快乐 褐色：谦和 绿色：生命 浅兰：自信 深蓝：自信

灰色是中间色，象征中立、和气

【具体要求】

1、头发——前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发(如：红、蓝、金黄等)。

2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部——牙齿洁白，口腔无异味;保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容——日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。

5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。

7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

幼教行为举止

原则：自然规范、亲切优雅

【具体要求】

1、脸部——真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神——亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。

3、守时——按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿——入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。

5、站姿——身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。

6、走姿——上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓，不可多人并排而行。

7、蹲——身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。

8、手势——准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。

1、体态(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势)：姿态端正、大方、自然、规范。

⑴体态挺拔，站立自然，挺胸收腹，头微上仰，两手自然下垂，面带微笑;

⑵走姿稳健轻快，头正胸挺，双肩放平，两臂自然摆动，双目平视，不左顾右盼，随时问候家长、同事和幼儿;

⑶手势自然、适度，曲线柔美，动作缓慢，力度适中，左右摆动不宜过宽;

⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里)，自然亲切，对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱，尽量与交谈方保持相应的高度。

2、良好行为

⑴办公——保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。

⑵接待家长——起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。

⑶带班教学

坐姿——面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。(忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走)

指示行动——指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随便用手指点。

班务行动——轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。

(忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本)

师幼互动——热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。

⑷日常办公

遵守时间——按时上下班，有事(病)请假，带班不离岗，不因私随意换班。

升旗仪式——立正、表情庄重、不说话、行注目礼。

(忌：身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)

对待工作——积极完成，忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。

学习开会——准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。

(忌：讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)

使用物品——轻拿轻放，节约水电，按需用电，及时关水，忌损坏浪费。

环境卫生——有序停放车辆，自觉保持环境卫生，不扔垃圾、不随便张贴等。

生活用餐——文明用餐，离开时主动清理桌面、座椅归位。

(忌：挑选食物，乱扔剩饭菜，高声谈论)

⑸接待领导佳宾或来访者

接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐，沏茶。

介绍贵宾，按介绍的先后顺序——“尊者居后”，男先女后、主先客后，如果双方都有很多人，要先从主方职位高者开始。

客人临走，相送至园门外，(客先伸手)握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。

值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。

在具体的服务工作中，不是我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深，使我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范，是人的一种内在涵养的充分体现。

我想这次培训礼仪目的：让自己变成受别人欢迎的人-----外国人把商务礼仪叫做“商务外交”。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话，第一句：“世界不会因你而改变”：要适应别人，而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说“不”，不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到：勇敢的面对生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西，因为不管你怎么努力，它依然存在，因为世界不会因你而改变。艺术的生活，交往艺术：待人接物之道。

在商务礼仪中，有两大基本原则：一是要摆正位置，二是要端正态度。所谓“在何位置思何职”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级，长辈和晚辈，主人和客人等等关系。干什么做什么，干什么说什么，干什么像什么，才能达到良好的沟通。

做为一名酒店的服务人员，要严格规范自己的服务言行，在今后的工作中，微笑的聆听客户的来电，耐心的解答客户的请求，用一颗健康的心态来面对我们的客户，用一颗健康的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的服务品牌形象，使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象，争取做到一名优秀的酒店服务人员！

本科毕业论文导师评语2020

转眼，又是我们学生毕业论文的时候，导师们是不是在为我们的本科毕业论文评语困恼忧愁呢?以下是小编搜集整理的本科毕业论文导师评语2019，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!

1.论文主题明确，语句基本通顺，层次基本清晰，观点表达基本准确。作者比较很好的将行政管理专业基本原理知识与邓小平关于行政改革的思想有机结合起来进行分析，格式基本规范，选题符合行政管理专业培养要求，但查阅与参考的文献资料太少，部分论证内容与主题结合不紧密，逻辑结构也存在一点小问题。总体上说，基本达到毕业论文的基本要求。

2.全文以为题。重点探讨分析问题及原因，然后针对问题提出一些具有可操作性的对策。全文选题新颖，具有很强的研究性。全文结构符合要求，逻辑结构严谨，思路清晰，观点鲜明，论据具有较强的说服力。论证方法合理，了大量的数据来论证，更增加了论证的可靠性。能综合运用行政管理专业知识来分析，但不足之处主要是语言不是很精炼。

3.该文以为主题，充分体现出时代性和现实的社会价值。全文分x个大部分。首先对进行了论述，然后重点分析-。全文基本上都是紧扣主题来展开论述。在论述过程中该生较好的运用了行政管理专业知识来分析解决问题。语言较流畅，但观点不够精炼。在论证过程中能恰到好处地运用理论论证方法与实践论证方法。观点表达准确，思路清晰，文章整体性较强。整体上符合行政管理专业培养目标要求。

4.论文思路比较清晰，语句基本通顺，层次清晰，观点表达准确。作者比较很好的将行政管理专业基本原理知识与党内监督实践问题有机结合起来进行分析，并针对党内监督的现实问题提出了一些比较好的解决建议，查阅与参考的文献资料与主题结合的比较紧密，但个别地方论证的观点不是很明确和有说服力，总体上达到毕业论文要求，部分内容与主题结合的还不是很好，逻辑结构也存在一点小问题。总体上说，基本达到毕业论文的基本要求。

5.该文参考的文献资料充分且符合论题的需要。该文以为例，重点探讨。该文选题符合行政管理专业要求，结构完整，思路清晰，观点表达准确，格式规范，能较好的将行政管理专业知识运用来分析现实中的行政管理实践问题。但个别观点论证还不充分。总体上符合毕业论文要求。

6.全文以为题，选题具有较强的新颖性和实用性。全文结构科学合理，逻辑性强，思路清晰，查阅的参考文献资料符合论文要求。论证方法较合理。论证内容较有说服力。对问题的分析比较透彻。该生在论证过程中也能很好的将行政管理专业知识原理与社会现实结合起来。无论从选题上还是观点论证上都符合行政管理专业培养目标要求。但创新点不够。

7.论文思路清晰，语句通顺。能很好的调查存在的问题。作者对于论文内容有一定的了解和熟悉。思路清晰，层次清晰，逻辑结构合理。观点表达准确。研究原理采用恰当。在论证过程中能有效的将专业原理与要研究的主题结合起来。个别地方论证的观点不是很明确，总体上达到毕业论文要求。

8.本文选题较合理，符合行政管理专业要求。全文以……为主题来分析论证，对提高我国行政管理的……具有参考与借鉴意义。内容论证也较科学合理，格式较规范，参考的资料紧扣文章主题需要，但创新点不够，论证不够，尤其文章最后一部分论证太薄弱，缺乏说服力。总体上基本达到毕业论文的要求。

9.论文选题有意义，在吸收学术界研究成果的基础上，有自己的心得体会，提出自己的看法，言之成理。论述观点正确，材料比较充实，叙述层次分明，有较强的逻辑性。文字通顺流畅。行文符合学术规范。今后要进一步总结经验，对音乐教育模式进行比较，这样可以把音乐教学教得更好。论文能按时交稿，经过认真修改，已经达到本科论文的要求。

10.本论文选题有很强的应用价值，文献材料收集详实，综合运用了所学知识解决问题，所得数据合理，结论正确，有创新见解。另外论文格式正确，书写规范，条理清晰，语言流畅。今后要进一步总结经验，对德育教育模式进行比较，这样可以把德育教育工作得更好。论文能按时交稿，经过认真修改，已经达到本科论文的要求。

11.在为期三个月的毕业设计中，该同学能在老师的严格要求下顺利完成整个毕业设计工作和论文的撰写。程序能正确的运行，界面安排合理，论文符合要求。在整个毕业设计的过程，态度端正，学习也比较认真，时间安排也很合理，能按时到实验室，不存在无故早退或迟到的情况。能基本在每个阶段完成相应的任务，还能主动加班，做到时间上前紧后松。当然，在这其间也存在一些不足和需要提高的地方。例如，知识面不够广，处理问题和运用知识的能力还有待提高，不能积极主动的和老师交流工作的进程。希望该同学在以后的工作或学习中注意这些问题，争取更大的提高和进步。

12.论文选题符合专业培养目标，能够达到综合训练目标，题目有较高难度，工作量大。选题具有较高的学术研究(参考)价值(较大的实践指导意义)。 该生查阅文献资料能力强，能全面收集关于考试系统的资料，写作过程中能综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题毕业论文，综合运用知识能力强。文章篇幅完全符合学院规定，内容完整，层次结构安排科学，主要观点突出，逻辑关系清楚，有一定的个人见解。 文题完全相符，论点突出，论述紧扣主题。 语言表达流畅，格式完全符合规范要求;参考了丰富的文献资料，其时效性较强;没有抄袭现象。

13.论文选题符合专业培养目标毕业论文，能够达到综合训练目标，题目有难度，工作量较大。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。该生查阅文献资料能力较强，能较为全面收集关于考试系统的资料，写作过程中能综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题，综合运用知识能力较强。文章篇幅完全符合学院规定，内容较为完整，层次结构安排科学，主要观点突出，逻辑关系清楚，但缺乏个人见解。 文题相符，论点突出，论述紧扣主题。

14.论文选题符合专业培养目标，能够达到综合训练目标，题目有一定难度，工作量一般。选题具有学术研究(参考)价值(实践指导意义)。该生查阅文献资料能力一般，能收集关于考试系统的资料，写作过程中基本能综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题，综合运用知识能力一般。 文章篇幅完全符合学院规定，内容基本完整，层次结构安排一般，主要观点集中邮一定的逻辑性，但缺乏个人见解。文题基本相符，论点比较突出，论述能较好地服务于论点。

15.论文选题符合专业培养目标，基本能够达到综合训练目标，题目难度较小，工作量不大。论文选题一般。该生查阅文献资料能力较差，不能全面收集关于考试系统的资料，写作过程中综合运用考试系统知识，全面分析考试系统问题的能力较差强。文章篇幅符合学院规定，内容不够完整，层次结构安排存在一定问题，主要观点不够突出，逻辑性较差，没有个人见解。文题有偏差，论点不够突出，论述不能紧紧围绕主题。语言表达较差，格式符合规范要求;占有资料较少，其时效性较差;有部分内容与他人成果雷同。

16.论文选题有新意，有实际应用价值，论文有自己独到的观点，能够反映出学生的创造性劳动，结构安排合理，论证充分透彻，有足够的理论和实例支撑，英语语言表达顺畅得体，没有语法错误，论文格式符合规范要求。

17.本论文选题有很强的应用价值，文献材料收集详实，综合运用了所学知识解决问题，所得数据合理，结论正确，有创新见解。另外论文格式正确，书写规范，条理清晰，语言流畅。今后要进一步总结经验，对德育教育模式进行比较，这样可以把德育教育工作得更好。论文能按时交稿，经过认真修改，已经达到本科论文的要求。

18.本论文选题有很强的应用价值，文献材料收集详实，综合运用了所学知识解决问题，所得数据合理，结论正确，有创新见解。另外论文格式正确，书写规范，条理清晰，语言流畅。

19.在为期三个月的毕业设计中，该同学能在老师的严格要求下顺利完成整个毕业设计工作和论文的撰写。程序能正确的运行，界面安排合理，论文符合要求。在整个毕业设计的过程，态度端正，学习也比较认真，时间安排也很合理，能按时到实验室，不存在无故早退或迟到的情况。能基本在每个阶段完成相应的任务，还能主动加班，做到时间上前紧后松。当然，在这其间也存在一些不足和需要提高的地方。例如，知识面不够广，处理问题和运用知识的能力还有待提高，不能积极主动的和老师交流工作的进程。希望该同学在以后的工作或学习中注意这些问题，争取更大的提高和进步。

20.研究内容具有现实性和可操作性。选题社会热点问题，逻辑结构严谨。观点 表达清楚，论述全面。语言平实简洁，通俗易懂。在论证过程中也能较好地将专 业知识原理与现实问题结合起来。但论据还不够。总体上符合毕业论文要求。

“65”个体劳动者活动日知识竞赛主持词(范文)

尊敬的各位领导、各位来宾：

在百花争妍，万紫千红的盛春，我们又迎来了“65”个体劳动者活动日。随着改革开放的深入、市场经济的发展，个体劳动者成为了社会经济发展的主人。在此，我们向用辛勤汗水和智慧奋战在全旗各地的广大个体劳动者道一声：辛苦了！感谢你们用自己的努力为全旗经济的发展做出了贡献！

为了进一步增强广大个体劳动者的素质，由旗委宣传部、旗工商行政管理局、旗个体劳动者私营企业协会联合举办的“65”知识竞赛现在开始。

今天，光临比赛现场的领导有：让我们以掌声对他们的到来表示热烈的欢迎！

*领导讲话。

*为了保证比赛的公开、公正、公平，确保赛事的圆满成功，本次知识大赛特设评委如下： *今天参加比赛的8支代表队，将分成两组进行预赛，然后取预赛成绩最好的3支代表队进入决赛，最后决出一二三等奖各一名。

在比赛开始前，我首先宣布一下竞赛有关规则：

1、预、决赛均分为必答题、共答题、风险题、抢答题四种题型，各参赛选手应按照不同题型要求答题。

2、参赛选手不得携带任何文字资料上场。

3、参赛选手在答题时要语言清晰，逻辑严谨，表达流畅。

5、每道必答题、共答题、抢答题的答题时间不得超过30秒钟，风险题答题时间不得超过1分钟，否则视为违例，不予加分，每位选手在答题结束时，以“答题完毕”作结。 *“65”知识竞赛现在正式开始，首先我介绍一下参加第一组预赛的代表队和参赛选手。

*必答题：要求指定选手独立回答。答题正确加10分。

*共答题：选手们可以互相补充回答。答题正确加20分。

*下面进入紧张激烈的抢答时段。抢答之前，我再强调一下抢答规则：参赛选手在抢答时，必须等我宣布完抢答题全部内容，并说“开始”后才可按抢答器，否则视为违例，并扣除相应分数。

下面，请各队选手依次试一下抢答器。

看分数。

*最后，我们进行两轮风险题的比赛。风险题分为10分题、20分题和30分题，各代表队可任意选择不同分值的题目，答对的加上相应分数，答错的扣除相应分数。

现在，第一组预赛已全部结束，请记分员记好各代表队的分数。 *预赛后决赛前语：为了今天的比赛，8支代表队付出了大量艰辛的劳动，在刚刚结束的预赛中，各代表队已经充分展示了他们的聪明才智，为我们的竞赛增了光，添了彩。在此，我代表大赛主办单位向你们表示衷心的感谢，并祝愿没能进入决赛的各代表队在下一次比赛中再次闪亮登场，并取得优异成绩。

各位老师、同学：

大家好!

我是5班的刘玉。今天我演讲的题目是——《文明起，陋习灭》。德国文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。

我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必怨艾自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少么?可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。

中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。

中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。

礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先，礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如，当你走路时妨碍了对方，你表示歉意后，对方还之你以友好的微笑;当你遭遇天灾--时，朋友会伸出友谊之手援助你。再比如，人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次，礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。乌申斯基曾经说过：好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他的创举失败，并把他引到道德破产的地步。

不可置否，我们的生活中还存在着许多陋习，例如随手乱扔垃圾，用词不雅，浪费资源等等。尽管一个人的力量难以改变些什么，但是我相信，只要我们大家都携起手来，任何陋习都可以解决。文明是自身道德的体现，而公共文明又建立在个人文明礼仪之上。倘若一个人不注重自身的文明修养，他也不会有良好的公共文明。个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。

谢谢。

商业问候的各种礼仪

谈到日常的社交问候或商业问候，大部分北美人从很小的时候就学会：在与人相见互相问候时应该紧握对方的手，同时还要直视对方。反之，如果握住的是一只软绵绵的“死鱼”似的手，还有一双回避的眼睛，就会感到很不是滋味，同时还会觉得“这人不懂得怎样与人握手”。事实上，当你的父母训练你“紧握和直视”时，很可能另外一些父母则在教育他们的子女“如果你必须采用西方人的握手习惯，不要握得太紧，因为那样是粗鲁的表现；而且也不要直盯别人的眼睛，因为那样很不礼貌”。

在亚洲的许多地方，还有非洲和拉丁美洲的一些地方，直盯别人的眼睛，尤其是直盯比你年长的人的眼睛被认为是不尊重别人的表现。而对于我们自己本国人来说也一样，直接和长辈对视表示对长辈缺少尊重，这也是美国本土的传统。

在日本，传统的日常问候是鞠躬。许多美国人认为鞠躬是一种很失体面的行为，他们往往会大声地宣布：“我不会向任何人鞠躬！”而在日本，鞠躬则被视为尊重和谦虚的行为。大多数有经验的从事国际商务的人都明白“尊重别人”和“谦虚”的好处，所以他们在这种情况下是会毫不犹豫的向别人鞠躬的。

在东南亚，“wai”就表示问候。在印度，同样的这种问候被称作合十礼。合十礼就是以祈祷的方式双手合掌于胸前，同时微微把头低下。对于美国人来说，无论是男性还是女性对此最合适的回应应该是礼貌地点头，不需要wai.

在新西兰，毛利部落中人们相互问候的方式是互相磨擦鼻子；而在中非的部分地区朋友之间互相问候时就互相吐唾沫于对方的脚上；在中国西藏，传统的问候方式是要伸出你的舌头。对于初次来访的客人来说，人们往往不会期望他们使用任何类似的问候方式。但如果是第二次来来访，或者以后和招待你的主人熟悉了，为了表示尊敬，效仿当地人的问候方式则可能更受当地人的欣赏。

浅谈女性酒桌社交礼仪常识

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。本文是小编为大家整理的浅谈女性酒桌社交礼仪常识，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

女性酒桌社交礼仪常识——中西餐的礼仪

一、中餐的礼仪

要想成为人人称赞的优雅女性，首先要知道入座的礼仪，圆桌正对大门即离入口最远的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右为上、左为下;其次要正确使用餐具，不要用筷子在菜汤中捞取食物，不可以舔筷子，说话交流时要放下，不用时不能竖插食物上。用勺喝汤不要洒落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞进嘴里，或反复舔食，当众剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除异物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可随意错用。

二、西餐的礼仪

西餐长桌的座次有别于中餐。在西餐礼仪里，女士处处备受尊重，女宾的座位要比男宾的座位稍高，在排列位次时，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主宾坐女主人右侧，女主宾坐男主人右侧，其他男女应遵循交叉排列的原则就坐。当女性单独与男士共进西餐时应坐男士右边或靠墙而坐，当与丈夫及另一位男士共同时应坐其中间。

入座和离座都应从左侧，坐姿端正，腹部和桌子保持约一个拳头的距离，两脚不要交叉，双手不要放桌子下面。在点完料理后打开餐巾，对折口朝外放于双膝上;用餐中需暂时离席，应将餐巾放在座位上，用餐完毕将餐巾折好放餐桌上表示宴会结束。 使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接进食;餐中如想休息，呈八字形刀于右侧、叉于左侧并叉背朝上放于盘中;用餐完毕时，刀外叉内并列放于盘中表示用餐结束。

女性酒桌社交礼仪常识——约会餐桌礼仪

第一关：接受约会至到达餐厅

●答应对方的邀请后如果临时有事要迟到甚至取消约会，必须事先通知对方。赴会时稍迟是可以接受的，但若超过十五分钟便会给对方留下不重视约会的坏印象。

●来到座位后勿须第一时间拉椅就座，因为对方可能已准备好为你位开椅子，就给他一个表现绅士风度的机会吧。

●坐在椅子上时应坐直，要紧靠在椅背上，双眼正视前方，别只顾垂头避对方的视线。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子边沿上。椅子与桌旁的距离不宜太远。否则进餐时会增加身体移动的机会。

●待对方拿起餐巾后，你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可对摺成长方形成或三角形，较小的则可直接把餐巾放在大腿上，以防用餐时汁液弄污衣服。

第二关：点菜时

●自己应选定想吃的食物,如果看遍菜牌也没有头绪的话,可请侍应为你推介餐厅的招牌菜,但要给予明确的指示,如果想吃海鲜、不吃红肉等，切记事事拿不定主意，只懂说"随便"的人只会为同桌客人添麻烦。

●通常侍应会站在主人家(在这情况下是男方)身旁，记下你点选取的菜式。如果想表达你对对方的尊重，可告诉男方你想点的菜，再由他向侍应落单。这样强调了他主人家的角色，并暗示你对他的信赖。

第三关：用餐时

●用餐要注意的细节甚多，但其实大部分也是日常的礼仪，只要保持冷静，不做大动作，发出声响或阻碍别人用餐的事已算合格。以下列出部分常犯和错误：

●用餐前以餐巾角轻印嘴唇，可减淡唇膏留在杯上的痕迹。

●若需要调味料但伸手又取不到，可要求对方递给你千万不可站起来俯前去取。

●喝汤时身要坐直，头不能低下去就汤匙，而要把汤匙送到嘴边。所以汤不要太热，每匙也不要太满，更重要是喝时不可发出声响。喝到最后，可把碗子稍向外倾出，方便舀出剩下的汤。

●口中有食物时不要说话，也不要含着食物喝水，因为用水将食物冲下是不礼貌的。

●嘴角或手指上沾有污渍，可用餐巾的角落轻印几下，但不要大力擦拭。如中途要离席，可将餐巾对摺两下，整齐地放在椅子上，紧记弄污了一方应摺向内，以免别人看?quot;战绩斑斑"的餐巾。

第四关：晚餐完结至离场

●如有需要补妆，可选一道菜与另一道菜中间的空档，向对方小声说明便可。拨头发、弄衣服和涂唇膏等动作只可在洗手间进行。

●离席时，可将餐巾放在椅子或桌子上，同样要将干净的一面向外。到这里，晚餐考验已告一段落。回想这一两、三小时吃过的一顿饭，便明白只要保持心情轻松、谈吐举目自然，即使是元首级的晚宴，你也可从容应付。

女性酒桌社交礼仪常识——禁忌

1、不宜涂过浓的香水，以免香水味盖过菜肴味道。

2、女士出席隆重晚宴时避免戴帽子及穿高筒靴。

3、刀叉、餐巾掉在地上时别随便趴到桌下捡回，应请服务员另外补给。

4、食物屑塞进牙缝时，别一股脑儿用牙签把它弄出，应喝点水，试试情况能否改善。若不行，便该到洗手间处理一下。

5、菜肴中有异物时，切勿花容失色地告知邻座的人，以免影响别人的食欲。应保持镇定，赶紧用餐巾把它挑出来并弃之。

6、切忌在妙语连珠的时候不自觉地挥舞刀叉。

7、不应在用餐时吐东西，如遇太辣或太烫之食物，可赶快喝下冰水作调适，实在吃不下时便到洗手间处理。

8、女士用餐前应先将口红擦掉，以免在杯或餐具上留下唇印，予人不洁之感。

女性酒桌社交礼仪常识——注意事项

酒桌文化一直是咱们中国饮食文化中不可缺少的一部分，几千年来一直流传至今，酒桌不仅是一个交际的地方，也是一个体现礼仪的地方，现在的社会，女人能顶半边天，女性酒桌上的文化礼仪，也显得特别的重要，下面，咱们就着重介绍一下吧!

第一点：对于女性来说，酒量可能天生不如男性好，而且，女性过多饮酒，对于身体也是非常不好的，所以对很多不善于饮酒的女性来说，千万不要开口喝第一口酒，否则之后就无法婉拒了。

第二点：在酒桌上，很多人都将劝酒当做是一种规矩，一种流行，但是对于女性来说，劝酒却不那么适宜，过多的劝酒可能会让很多人不舒服。

第三点：有的女性可能拥有一定的酒量，但是在酒桌上，却切忌不要充大，这也是咱们酒桌文化的一种，一定要等到领导互相喝完酒，才轮到咱们一般职员。

第四点：女性比较在酒桌上遵守的礼仪，是关于敬酒的，可以多人敬一个人，但是却不能一个人去敬很多人。当然，如果你是领导的话，这样就是可以的。

最后一点，咱们要说的，就是作为女性，你可以不懂喝酒，你也可以不碰酒，但是你一定要记得在适宜的时候为领导添酒，这是一个很重要的礼仪哦。

女性酒桌社交礼仪常识——喝酒的诀窍

诀窍一：

1、不要主动出击，实行以守为攻战略。

2、桌前放两个大杯，一杯放白酒，一杯放矿泉水，拿小酒盅干杯，勤喝水，到酒桌上主客基本都喝8分醉时，可以以水代酒，主动出击。(这条建议看情况而定)

3、干杯后，不要马上咽下去，找机会用餐巾抹嘴，把酒吐餐巾里。

4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底，喝酒不容易醉。

诀窍二：

5、掌握节奏，不要一下子喝得太猛。

6、不要几种酒混着喝，特别容易醉。

7、领导夹菜时，千万不要转酒桌中间的圆盘，领导夹菜你转盘是酒桌上大忌。

8、喝到六分醉时，把你面前的醋碟中的醋喝下，再让服务员添上。

9、每次干杯时，倒满，然后在喝前假装没有拿稳酒盅，尽量洒出去一些，这样每次可以少喝进去不少。

新老顾客联谊会主持词

欢迎各位叔叔阿姨来到新老顾客联谊会的活动现场。

在一如既往的为各位亲人传送更多的健康与快乐的同时，一并把更多的服务和实惠回馈给长期以来支持发展的广大顾客亲人。

在领导的带领下，xx人始终把厚德载物 以人为本 诚实守信 孝德天下这16个字作为我们永恒的宗旨，以全心全意为顾客服务作为我们的导向标，一直以来为了中老年人的健康事业而不懈努力着。

长期以来进社区活动的开展，为广大中老年朋友健康意识的提高做出了巨大的贡献，更为千千万万个平凡家庭增添了一份动力。

面对众多的质疑和不理解，犹如一面庄严的旗帜，屹立在健康的长城上，在狂风暴雨的洗礼中坚强前行，用其良心产品，优质的服务在广大消费者心目中树立了自己独特的品牌！

服务于中老年朋友，献身于中国健康产业，我们不遗余力。

饮水思源，心存感恩；积德行善，造福社会。

愿为健康大业鞠躬尽瘁，愿为在座的亲人们迎来生命的第二个春天不懈努力，让我们一同奏响健康之歌的华美乐章。

我们都说健康是金，健康是福，拥有一个健康的身体是我们每个人的梦想，那么带给您更多的健康是我们的责任更是我们的义务！

一份耕耘，一份收获，只要您热爱健康，投资健康，那么健康就一定会属于您。知识就是健康，健康来自于学习嘛！所以我们想要健康，是不是要多学习啊。要就多来我们活动现场，大家说好不好？

自从引进以来已经有过万的中老年朋友通过服用之后又重新获得了健康，今天我看到我们的活动现场也有一些我们的老朋友，现在我们请上几位老朋友，来采访他们一下，让他们同大家聊一聊使用前前后后的一些真实的感受！

因为健康不是一天两天的事情，它是一个长期呵护的过程，平时我们就应该注意保健，平时不注意保健就只能去医院，所以问问大家你们想不想去医院啊？我们要不要为健康投资啊？

今天我看到很多老朋友也来到我们的活动现场，那么就让我们的老朋友都举下手让我们的老年朋友都认识一下，由于时间的关系我就随机找几位老朋友采访一下，来看看他们在服用之后又什么变化和感受。

今天，非常高兴能与这么多老年朋友欢聚一堂，我们的叔叔阿姨们不但是盛装出席，而且一个个都精神抖擞、神清气爽。我想这充分说明了随着物质文明的进步与现代科技的发展和保健意识的增强，我们叔叔阿姨的健康状态也是越来越好！大家说对不对?今天早晨各位叔叔阿姨这么早就来到我们的会场，我想一定有很多叔叔阿姨还没来得及做晨炼，为了让我们各位叔叔阿姨一会儿更有精神，那么我们来学习一个新健康操，，，，，，，

（好的，非常感谢各位叔叔阿姨的踊跃参与，请各位就坐）叔叔阿姨们学会了吗？通过刚才的健康操啊，我发现大家的健康状态确实不错。为了您能永远保持这样的精神状态，会销公司愿为天下所有的的儿女为老人尽一份孝心，真诚希望每位家人都健康，每个家庭都幸福。

我们每个人都想得到幸福，但幸福的生活有个重要的前提条件，那就是身体健康，但您知道获得健康最重要的是什么吗？是的，最重要的就是我们要懂得如何养生和保健。

个人礼仪的表现

礼仪是在人际交往中，以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，个人的礼仪有着具体的表现。下面是第一范文网小编为你整理的个人礼仪的表现，希望对你有帮助。

个人礼仪的表现之个人形象

要做到仪容干净整洁，重要的是需要长年累月坚持不懈，不厌其烦地进行以下仪容细节的修饰工作。坚持洗澡、洗头、洗脸。注意保持清洁，发型修饰得体。男士头发应前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女士根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。面部清爽。男士应每天修面剃须，女士宜淡妆修饰，在公众、异性面前不要化妆、补妆。表情自然。应保持面部自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。手部清洁。要养成勤洗手、勤剪指甲的习惯。女士在正式场合不宜涂抹鲜艳的指甲油。

个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定，而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的，每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此，个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看，我们强调个人礼仪，规范个人行为，不仅是为了提高个人自身的内在涵养，更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

个人礼仪的表现之与人交往

个人或群体之间为达到共同的目的需要彼此合作。/合作的成果属于大家，大家共享。合作是共享的基础，共享是合作的必然结果。合作注意交往的方式、场合、时间和频率。对男女生之间的情感要慎重对待、理智处理。增强自我保护意识，掌握自我保护方法。 孝敬父母就是子女对父母的尊敬、侍奉和赡养。是子女对父母应尽的道德和法律义务。孝敬父母不能只停留在口头上，要从日常小事做起。要心里想着父母，理解关心父母，行动上帮助父母，为父母分忧，努力学习，积极上进，让父母高兴。对父母不愚孝，不盲目顺从，要在平等的基础上对父母尊敬和侍奉，遵守道德和法律。对父母不道德的行为要勇于批评和制止。对父母的违法行为要依法办事。 对人有礼貌的主要表现：语言、态度和行为等方面。

要尊重竞争对手，向竞争对手学习，在竞 争中合作，在合作是竞争。/取长补短，相互促进，取长补短，共同进步。宽容能使人看到他人利益，理解他人的感受，使人淡化私利，摆脱私欲困扰，转变态度，友好交往。礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。/讲礼仪不仅关系到我们自身的形象，而且关系到周围的人，关系到我们的集体，甚至关系到我们民族和国家的形象。/遵守健康文明的社交礼仪，是我们展示优雅风采和高尚品德的具体要求，也是我们与他人顺利交往的前提。

个人礼仪的表现之社会要求

遵循个人礼仪，尊重他人的原则，按照个人礼仪的文明礼貌标准行动，是为了更好地塑造个人的自身形象，更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑，帮助人们明辨是非，引导人们走向文明，它能使个人形象日臻完美，使人们的生活日趋美好。因此，我们说，个人礼仪是以“美好”为目标的。 做人要讲诚信不因为利益而失信于人。忠实地兑现自己的承诺。 20、“对人守信与对事负责是两回事”这种说法对吗?不对。对人守信和对事负责是诚信的基本要求，是人生存和发展的重要条件。对人守信用的目的就是对事负责，把事情做好。二者是一体的。竞争与合作相互依存，在竞争中有合作，在合作中有竞争。在合作中竞争，要尊重竞争对手，向竞争对手学习，取长补短，共同进步。

竞争与合作和谐交融，不仅能使集体的利益得以实现，个人的利益也能体现和保护。我们要树立公平竞争和合作意识。礼仪是一门学问，有特定的要求。在家庭、学校和各类公共场所，礼仪无处不在。就个人而言，表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等。

职场礼仪的英语范文

下属对上司：1.Do not ask him/her private life, unless you have to;2. Usage of formal language---do not talk like you are talking with your friend; 3. Hold the door for him/her; 4.Act professionally; 5. Get things done before deadline.

上次对下属：1.Do not as him/her private life, unless you have to; 2.Even though you are the boss, but dont forget, be respectful to people who work for you;3.Do not step over the line---- keep your relationship within work;4.Show that you care about your employees, not only care about what they can do for you;5.Do not ever ask them to deal with your private problems, also, never ask them to work extra shifts without paying them.

以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。现在很多公司拥有类似的前台服务。那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

电话转接

i’ll put you through right now.

我现在就帮你转接过去。

i’ll connect you with the department you want. hold on for a minute.

我将电话转到您需要的部门。请稍后。

i’ll switch you over to mr. clark.

我将您的电话转给克拉克先生。

i’m sorry but the number is engaged. we’ll call you if connected.

很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

订购商品及询问

1. id like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。

2. may i order some flowers? 我可以订些花吗?

3. how can i pay for this item? 我要怎么付款?

4. id like to buy the car on your tv commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。

5. please send me your catalogue. 请寄目录给我。

6. do you have any life menu magazine tenin stock? 你们第十期的“生活菜单”还有存货吗?

7. how long will it arrive? 需要多久才会送到呢?

8. the product you sent to me is not what i ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。

9. im calling about an order i placed a month ago. it hasnt arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。产品到现在都还没到。

解析：

1. 现在电话或网络订购在国内也很流行，即使是人在国内你也可以订购外国目录上的产品。但在打电话前一定要先记下商品的型号及尺寸，以节省通话时间。

2. commercial有(电视、广播中的)商业广告之意，也可说成commercial film, 简称为c.f. 。而advertisement则指(平面的)广告，简称为ad; advertisement mail 是广告邮件; advertisement column是广告栏，这些都是很常用到的。 3. place 有开出订单之意。ie: to place an order with sb. (和某人订订单)

听不清楚

1. sorry, i didnt catch you.对不起，我听不懂你说的。

2. sorry, i didnt understand. 抱歉，我听不懂。

3. sorry, i didnt get what you said. 对不起，我没听懂你说的话。

4. i cant hear you very well. 我听不太清楚。

5. i can barely hear you. 我几乎听不到你说的。6. im having trouble hearing you. 我听不清楚。

7. we have a bad connection. 通讯效果不太好。8. i cant catch what you are saying. 我听不太清楚你说的话。

发生上面的情况，你可以请对方在重复一遍，你可以说：

1. pardon?请再说一遍好吗?

2. excuse me? 请再说一遍?上列两句都是对不起之意，但用在会话上，如果后面没有接说明，并且语尾上扬，就是要对方再说一次。听到这句话时就要知道对方要自己再说一遍。

3. i beg you pardon? 能请你再说一遍吗?(此句有请求对方原谅及再说一次的意思)

4. could you repeat that, please? 能请你再说一遍吗?

亲爱的各位老师，同学们：

大家早上好!今天我讲话的题目是《文明礼仪在校园》。

什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程与手段，也可以说文明礼仪体现的是个人的素质与修养，从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

中华民族是具有5020xx年文明史的“礼仪之邦”。讲文明、用礼仪，不仅是展示民族精神的外在形式，也是个人道德品质和个性形成的内在因素。

礼仪是人类文明的标尺;是美好心灵的展现。人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。作为一个有理想、有追求的现代人，注重礼仪的自我修养，即在学习礼仪、运用礼仪中，对仪容、举止、表情、服饰、谈吐和待人接物等六个方面，都能展现出一个人的教养。并在社会交往中，有所为，有所不为，自觉地运用礼仪规范，方算知书达理，方称得上是一个有教养的人。只有严格要求自己，才能做到“举止文明，处世得体”，方可“有礼走遍天下”。

同学们，温良恭礼让，是我们民族的传统美德。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”继承传统、倡导文明、讲究礼仪是我们中学生义不容辞的责任，是一个人陶冶情操提高自身修养的需要，更是建设美丽和谐校园的需要，我们要从我做起，从身边的每一件小事做起，让文明礼仪之花在港小的校园里枝繁叶茂、长盛不衰。

亚洲国家商务礼仪有哪些

每个国家都有不同的文化和习俗，了解和尊重他们的礼仪文化，是商务会谈获得成功的基础。下面就跟着小编一起来了解亚洲国家的商务礼仪。

亚洲国家的商务礼仪：新加坡礼仪

(一)基本概况

新加坡位于马来半岛最南端，是一个集国家、首都、城市、岛屿为一体的城市型岛国。

(二)社交礼仪

新加坡人在社交场合与他人所行的见面礼节多为握手礼。由于文化多元化，新加坡的礼仪与习俗也呈现多样化：华人习惯于拱手作揖或鞠躬;而马来人采用“摸手礼”。

(三)餐饮礼仪

新加坡饮食习惯往往受广东、福建、海南和上海影响。口味喜清淡，偏甜;而马来人忌食猪肉、狗肉、自死之物和动物的血，不吃贝壳类动物，不饮酒;不用刀叉、筷子，而惯于用右手直接抓取食物，忌用左手取食。

(四)习俗禁忌

胡姬花为新加坡国花，绝大多数的新加坡人都非常喜欢红色。对白色也普遍看好，视之为纯洁与美德的象征。新加坡国旗由红白两色构成。

亚洲国家的商务礼仪：越南礼仪

(一)基本概况

越南位于中南半岛东部，由越人(亦称京族)、苗人、瑶人、华人等60多个民族构成，首都河内，。

(二)社交礼仪

越南人讲究礼貌，注重以礼待人，与人相见时多以握手为礼。少数民族则采用本民族的传统礼节。以姓名称呼对方时越人习惯只称其名，而不称其姓，在称名时，往往也只称最后一个字。

(三)餐饮礼仪

越南人的主食是大米、薯类。口味偏清淡，喜生、冷、酸、甜。越南的少数民族，在饮食上也多有一些各自的禁忌。例如，瑶人不吃狗肉，占白尼人不吃猪肉，加非尔人不吃牛肉，等等。

(四)习俗禁忌

越南人视桃花为国花，喜爱竹子，喜欢狗。厚爱红色，认为红色喜庆吉利。讲究清洁卫生。进屋先要脱鞋，必要时还要洗脚。

亚洲国家的商务礼仪：文莱礼仪

(一)基本概况

文莱位于加里曼丹岛北部，马来语为国语，通用英语，华语使用较广泛。

(二)社交礼仪

文莱政教合一，宗教色彩和马来民族传统浓厚，注重待人接物，态度谦虚，说话和气。

指人或物时，不能用食指;在正式场合下，不要翘二郎腿或两脚交叉。左手被认为是不洁的，在接送物品时要用右手。

(三)餐饮礼仪

文莱以伊斯兰教规为生活的准则，不吃猪肉，不吃自死之物和血液。不使用一切猪制品。通常吃米饭，喜食牛肉，极爱吃咖喱牛肉饭，并且爱吃具有其民族风味的“沙爹”烤肉串。饮食习俗禁酒，喜欢饮用椰子水、红茶、咖啡，等等。

(四)习俗禁忌

文莱以伊斯兰教为国教，国民行为准则严格遵守伊斯兰教规，伊斯兰教规教义具有法律效力，马来人的礼仪习俗在社会生活中居于支配地位。

不要触摸文莱人视为神圣不可侵犯的头部与肩部。与人聚会，不要翘腿、露出脚底，或用脚去挪动物品。

亚洲国家的商务礼仪：泰国礼仪

(一)基本概况

泰国地处中南半岛的中南部，由泰族、老挝族、马来族、华裔泰人等三十多个民族构成，首都为曼谷。

(二)社交礼仪

泰国人交际应酬所用最多的见面礼节，是带有浓厚佛门色彩的合十礼，并且同时问候对方“您好!”在一般情况下，行合十礼之后，即不必握手。

泰国人习惯以“小姐”、“先生”等国际上流行的称呼彼此相称。跟外人打交道时，一贯讲究“温、良、恭、俭、让”，并且总是喜欢面含微笑，细声低语。

(三)餐饮礼仪

泰国人不喝热茶喜好冻茶。喝果汁时在其中加入少许盐末。口味不爱过咸过甜或红烧，喜辛辣、鲜嫩。

(四)习俗禁忌

睡莲为泰国国花，桂树竖树，白象则竖兽。

泰国宪法规定：国王神圣不可侵犯，正式集会时，必须率先演奏歌颂国王的颂歌。宴会上致祝酒辞，必须首先预祝国王身体健康。

泰国人喜红色和黄色，并且对蓝色颇有好感，比较忌讳褐色，忌讳用红笔签字，视之为死人所受的待遇。

亚洲国家的商务礼仪：尼泊尔礼仪

(一)基本概况

尼泊尔位于南亚北端，首都为加德满都。

(二)社交礼仪

尼泊尔传统礼节为“合十伸舌礼”：宾主相遇时双方首先各自双手合十相互问好，然后各自伸出舌头，以表真诚。

尼泊尔人通常点头表示“不”，摇头却是表示“同意”。

尼泊尔人认为动物的毛皮是不洁净的，故不使用任何皮革制品。尼泊尔人非常偏爱深红色。

(三)餐饮礼仪

尼泊尔餐饮习俗与印度相似。主食为大米或面饼，烹调喜加入各类香料，尤其是爱加入辛辣类香料如咖喱粉。

(四)习俗禁忌

与尼泊尔人交往：

1.在室内，游客不可以跨过一个尼泊尔人的脚或身体;

2.不得骑在神像、神兽上面拍照;

3.进入屋子或房间时都先脱鞋;

4.旅客对尼泊尔妇女行见面礼时，应双手合十点头问好;

5.尼泊尔人和印度人一样，不得用左手递物品给别人，须用双手接送物品;

6.尼泊尔人通常会接受旅客赠送的旧衣物，但拒绝收吃过的食物。

亚洲国家的商务礼仪：缅甸礼仪

(一)基本概况

缅甸位于亚洲中南半岛西部，首都为仰光，含意是“战乱平息”。

(二)社交礼仪

缅甸人待人十分谦恭、友好，他们所采用的见面礼节：其一，是合十礼。其二，是鞠躬礼。其三，黍拜礼。

根据缅甸的民间传说，中国人与缅甸人本是同胞兄弟。故缅甸人对待中国人不但极为亲切、友好，而且往往还会直接以“胞波”相称。“胞波”一词，在缅语里意即“同母所生的亲戚”，或是“同胞兄弟”。

(三)餐饮礼仪

缅甸人以米饭为主食，而且喜食水产品。喜欢加入椰子汁的椰浆饭，拌有椰丝、虾松、姜黄粉的糯米饭，口味偏重于酸、辣、甜，不爱吃太咸的食物。吃饭之时，多爱加辣酱入内。

缅甸人一般不饮酒，但大多喜汽水、咖啡和热茶。

(四)习俗禁忌

缅甸人非常珍爱东亚兰、柚木和红宝石，这三种东西分别被定为缅甸的国花、国树与国石。他们还敬重榕树，将其当作佛塔看待。

有三种人在缅甸是不可予以轻视的：一是僧侣。二是妇女。。三是军人。

亚洲国家的商务礼仪：老挝礼仪

(一)基本概况

老挝位于亚洲中南半岛的西北部，主要民族老龙族、老听族和老松族。首都为万象。

(二)社交礼仪

老挝人大都态度诚恳，待人谦恭。与别人见面时所行的见面礼是合十礼，并通常还要互问“您好!”在对外交往中，老挝人有时也采用握手礼。

老挝妇女在社交场所大都表现得极其恭顺。向客人递送物品时，她们通常都要采用蹲姿，有时甚至会跪在客人面前。

(三)餐饮礼仪

老挝人饮食较为简单。平日，他们吃的最多的是米饭和鲜鱼。逢年过节才会杀猪宰羊。

老挝人口味偏好稍为酸、辣、甜，烹调以炒、烧、烤、煮为主。老挝特色饭菜有竹筒饭、棕榈粑粑等等。

老挝人喜欢吸烟、嚼槟榔，并且大都能够喝酒。

老挝的佛教徒极多。他们在饮食方面的主要讲究是：日进二斋，过午不食。不禁酒，不必食素。但是，“忌食十肉”，即不吃人肉、象肉、虎肉、豹肉、狮肉、马肉、狗肉、蛇肉、猪肉、龟肉。

在进餐惯用右手抓食。老挝人使用筷子的具体方法是用同一双筷子的一头夹饭，另一头夹菜。

(四)习俗禁忌

老挝人视白色为一种不吉利的色彩。老挝人家里不会挂白色蚊帐，忌盖白色被子。

由于老挝人普遍信奉佛教，注重佛门禁忌。老挝人认为：头是神圣之处，不容他人触摸;脚是下贱的部分，坐下来后不仅不应乱动。

亚洲国家的商务礼仪：不丹礼仪

(一)基本概况

不丹位于喜马拉雅山脉南坡，由不丹族，尼泊尔族构成，首都廷布。“不丹”在梵语中意为“边陲”，又有“雷龙之国”之称。

(二)社交礼仪

不丹族和尼泊尔族均属于喜玛拉亚山地民族，具有谦和温顺的民族性格，其风俗和礼仪与我国藏族相近，主要礼仪有：献哈达，磕头，馈赠，鞠躬以及敬酒敬茶。

不丹农村民间不少地方女子的地位高于男子。

(三)餐饮礼仪

不丹人以大米、玉米、荞麦为主食，喜吃酥油、糌粑、辣椒。不丹烹调异常辛辣，以辣椒为蔬菜，而非调料，任何菜肴均都加入大量干辣椒，喜欢生辣椒凉拌做沙拉。

(四)习俗禁忌

不丹乡间传统：在吃饭、喝酒、喝茶之前，需将少许食物、茶酒向空中抛洒，以此求神保佑;杀猪当天不能吃肉;若家人出远门，当天不能扫地，家中人生病，要在门口插树枝，禁止外人进屋;家中若死了人，一年内死者家属不能唱歌跳舞，不能杀鸡宰猪，不能打猎，不能婚嫁。

西餐礼仪中出席宴会的禁忌有哪些

西餐礼仪中出席宴会的禁忌

在国外，若应邀出席外国人举办的宴会，应了解和避讳一些禁忌：

1.准时出席

晚到固然不好，早到也给主人添麻烦。有时由于交通堵塞，无奈迟到了，应表示歉意。参加座席式的晚宴和午宴，至多提前5分钟至10分钟到达，迟到15分钟也能得到大家的谅解。如果到得较早，应该在周围转一转，到时间再进，这是对主人最礼貌的作法。

2.注意向主人致礼

在招待会上，主人需站在会场入口处问候客人，客人也要彬彬有礼。但有些人似乎不懂这些，置主人于不顾，径直走进场内。这种人是不礼貌的。在欧美国家，最重视契约，邀请和应邀本身就构成了契约，因此赴约时进场向主人致礼也是一种履约。

3.点头哈腰未必合适

问候通常是以握手的方式进行的。但日本人似乎积习难改，在握手的同时往往鞠躬致意。外国也有鞠躬的礼节，但那是对国王或教皇等地位很高的人，或是仆人对主人。一般来说，握手时微笑着平视对方就可以了。外国人、尤其是发展中国家的人，碰到点头哈腰者容易报之以轻视的态度。

4.座次安排有讲究

客人就位宣告宴会开始，但对土人来说座次的安排同客人的安排同等重要，是宴会成功的关键。在这一点上东西方人的文化存在差异。对日本人来说，邀人吃饭是用美餐款待客人，而社交在其次。因此，主人从尽心款待客人为客人服务的角度出发，坐在末席。西方人则将聚餐当作与人交往、加深友谊的机会，主人坐末席客人就会感到气氛不对。因此，西方人聚餐时的座次是主人坐在离主宾最近的地方，这也是土人对主宾的一种敬意。

西餐礼仪中出席宴会的注意事项

1.宴会上不要有“噪音”

“喝汤时不要弄出声音”，这似乎已成为宴会礼节中的金科玉律。西方人从小所受的教育使他们认为吃东西时响声大作不雅，因此当他们碰到对这一点不注意的人时，会觉得他粗俗野蛮。其实不光喝汤，喝红茶、吃牛排都不该弄出大的响动。

2.撤盘也有学问

在西方人的宴会上，最重视聚餐者同一步调，因此绝对不要过早地把吃空的盘子撤掉。只要剩下一个客人没吃完，把其他客人的盘子撤掉就等于对那位客人催促，因此只要不是人规模的宴会，就要等到主客全部吃完之后再撤盘子。当然，在聚餐时尤其是人数较多的聚餐，切忌自己多要多吃，给主人和大家添麻烦。

3.告退在主宾之后

剩下的就是告退了。告退也一样，也是不宜过早也不要过迟。如果自己是主宾就应该先于其他客人向主人告辞，告辞不要过早，那样对主人不礼貌。但过晚则会给想早回去的客人带来麻烦。一般来说，主宾应该在用完点心之后，移到客厅，再呆20分钟或40分钟后告退。一般客人则不要先于主宾告辞，否则对主宾和主人都很不礼貌。如果有事情，应该向主人和主宾解释，求得谅解。

公交司乘人员礼仪

随着时代文明步伐的不断发展，选择绿色出行的人也越来越多了，那么公交司乘人员有什么礼仪呢?通公交司乘人员礼仪下面是第一范文网为大家准备的公交司乘人员礼仪，希望可以帮助大家!

公交司乘人员礼仪

1、遵守交通安全法规。

2、熟悉车辆性能，集中精力，文明驾驶，礼让行车。

3、按规定车速行驶，保持安全车距。

4、超车和会车时注意车头和车尾，让车时应让道减速。

5、通过人行横道时，应减速行驶或停车让行。

6、通过繁华路段、交叉路口和拐弯时应提前减速，谨慎驾驶，不与行人和自行车抢行。

7、熟悉本线路所经事故多发路段和公司限速，谨慎驾驶。

8、通过无信号灯路口时要做到一停二看三通过。

9、站外非故障停车，不得开门上下乘客。

10、能见度较差的风雾雨雪天气及冰雪路面行车时，保持安全车速，禁止超车。

11、在冰雪路面行车时，应点刹制动，配备缓速器的车辆宜使用缓速器辅助制动。

12、遇积水路面，水情不明和积水深度超过车轮半径时，不宜通过。涉水通过后，及时采取点磨刹车的措施。

13、随时观察气压是否正常，如低于规定值时应补足气量到规定值后再行车。

14、发现异响或异味时，靠路边停车检查，在判明原因并排除故障前，不得继续行车。

15、车辆发生故障时，立即靠路边停车，开启危险报警闪光灯，并在车后方设置警示标志。

16、故障车被拖走时，应采取硬拖方式，同时开启危险报警闪光灯。

公交司乘人员总结的“公交文明乘车四部曲”

让一让：大家安全，自己安全

先让老弱妇孺、残障者上车或扶助他们上车，是文明出行一条很重要的守则。86岁的林克信老人，就是在上车时遭遇了拥挤的客流，才导致骨折住院。像他一样行动较慢的老年人夹杂在人流中，如果无人礼让或帮助，就有可能产生安全问题，最糟的情况，甚至可能发生踩踏。很多时候，大家都安全，自己也才能够安全。

慢慢上：挤在最前面，也得等到最后

公交车和私家车最大的不同就是载客多，而且必须要等到乘客上完了才走。所以，上车时挤在最前面的人，并不意味着就能第一个到达终点，因为也得等最后一个人上了车才能走。

在挤上车的过程中，除了人身安全，还容易带来财物的损失，你或许认为自己的运气没那么差，不会被小偷光顾，但要是被挤掉了眼镜鞋子、勾破了衣服，也是件很闹心的事。

往后走：将通道留给更多的人

常坐公交车，或许你也会发现这样一种“陋习”：一些乘客上了车就懒得动了，所有人都堵在车厢前段，导致车厢后部明明是空的，但车外的人却上不了，这也是拥堵发生的原因之一。

今年3月，杭州公交二分公司就发起了一份倡议：“文明向前，择座向后。”提倡的就是这样一种出行礼仪，不仅要将前段的通道留给更多的乘客，还要将前段的座位留给需要照顾的人。

顺序下：不拥挤不推搡，一个一个下

一个台阶，对年轻人来说或许不算什么，但对于年长者或者需要照顾的乘客来说，却是一个不小的负担。对于行动不便的人群来说，下车这个动作恐怕比上车“难度系数”还要再高一些。因此，维持一个不拥挤不推搡、依次下车的秩序也十分重要。

着装必须兼顾的方面

着装，即指服装的穿著。严格地说，它既是一门技巧，更是一门艺术。站在礼仪的角度上来看，着装是一门系统工程，它不仅仅单指穿衣戴帽，更是指的由此而折射出的人们的教养与品位。

从本质上讲，着装与穿衣并非是一回事。穿衣，往往所看重的是服装的实用性。它仅仅是马马虎虎地将服装穿在身上遮羞、蔽体、御寒或防暑而已，而无须考虑其他。着装则大不相同，着装实际上是一个人基于自身的阅历、修养或审美品位，在对服装搭配技巧、流行时尚、所处场合、自身特点进行综合考虑的基础上，在力所能及的前提下，对服装所进行的精心选择、搭配和组合。在各种正式场合，不注意个人着装者往往会遭人非议，而注意个人着装的人则会给他人以良好的印象。

依照社交礼仪，着装要赢得成功，进而做到品位超群，就必须兼顾其个体性、整体性、整洁性、文明性、技巧性。对这五个方面，一点都不能偏废。

1、个体性

正如世间每一片树叶都不会完全相同一样，每一个人都具有自己的个性。在着装时，既要认同共性，又绝不能因此而泯灭自己的个性。着装要坚持个体性，具体来讲有两层含义：第一，是着装应当照顾自身的特点，要作到“量体裁衣”，使之适应自身，并扬长避短。第二，是着装应创造并保持自己所独有的风格，在允许的前提下，着装在某些方面应当与众不同。切勿穷追时髦，随波逐流，使个人着装千人一面，毫无特色可言。

2、整体性

正确的着装，应当基于统筹的考虑和精心的搭配。其各个部分不仅要“自成一体”，而且要相互呼应、配合，在整体上尽可能地显得完美、和谐。若是着装的各个部分之间缺乏联系，“各自为政”，它哪怕再完美也毫无意义。着装要坚持整体性，重点是要注意两个方面。其一，是要恪守服装本身约定俗成的搭配。例如，穿西装时，应配皮鞋，而不能穿布鞋、凉鞋、拖鞋、运动鞋。其二，是要使服装各个部分相互适应，局部服从于整体，力求展现着装的整体之美，全局之美。

3、整洁性

在任何情况之下，人们的着装都要力求整洁，避免肮脏或邋遢。着装要坚持整洁性，应体现于下述四个方面：首先，着装应当整齐。不允许它又折又皱，不熨不烫。其次，着装应当完好。不应又残又破，乱打补丁。至于成心自残的“乞丐装”，在正式场合亦应禁穿。再次，着装应当干净，不应当又脏又臭，令人生厌。以任何理由搪塞应付而穿脏衣，都没有道理。最后，着装应当卫生、对于各类服装，都要勤于换洗，不应允许其存在明显的污渍、油迹、汗味与体臭。

4、文明性

穿著服装，是人与兽的一大区别。在日常生活里，不仅要做到会穿衣戴帽，而且要努力做到文明着装。着装的文明性，主要是要求着装文明大方，符合社会的道德传统和常规做法。它的具体要求，一是要忌穿过露的服装。在正式场合，袒胸露背，暴露大腿、脚部和腋窝的服装，切应忌穿。在大庭广众之前打赤膊，则更在禁止之列。二是要忌穿过透的服装。倘若使内衣、内裤“透视”在外，令人一目了然，昭然若揭，当然有失检点。若不穿内衣、内裤，则更要禁止。三是要忌穿过短的服装。不要为了标新立异，而穿著小一号的服装。更不要在正式场合穿短裤、小背心、超短裙这类过短的服装。它们不仅会使自己行动不便，频频“走光”、“亮相”，而且也失敬于人，使他人多有不便。四是要忌穿过紧的服装。不要为了展示自己的线条而有意选择过于紧身的服装，把自己打扮得像“性感女郎”，更不要不修边幅，使自己内衣、内裤的轮廓在过紧的服装之外隐隐约约。

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销售人员个人礼仪标准

礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分，是人类精神文明的标志之一，那么你即将成为一个销售人员，你知道个人的礼仪标准是注怎么样的吗?下面是第一范文网小编为大家整理的销售人员个人礼仪标准，希望能够帮到大家哦!

销售人员个人礼仪标准

销售人员个人着装标准

1、身体整洁：保持身体整洁无异味。

2、容光焕发：注意饮食卫生，劳逸结合，保持精神饱满。

3、适量化妆：女性必须化淡妆，但应适当不夸张。

4、头发整洁：经常洗头，做到没有头屑，男性不得留胡须。

5、口腔清新：保持口腔清新，无异味。

6、双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生。

7、制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要擦亮。

销售人员个人言谈标准

1、与人交谈时，首先应保持服装整洁。

2、交谈时，用柔和的目光注视对手，面带微笑，并通过轻轻点头表示理解客户谈话的主题或内容。

3、站立或落座时，应保持正确的站姿与坐姿，切忌双手叉腰，插入衣裤口袋，交叉胸前或摆弄其他物品。

4、他人讲话时，不可整理衣装，拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、挠痒、敲桌子等，要做到修饰避人。

5、严禁大声说笑或手舞足蹈。

6、客户讲话时不得经常看手表。

7、三人交谈时，要使用三人均听得懂的语言。

8、不得模仿他人的语言，语调或手势及表情。

9、在他人后面行走时，不要发出怪笑，以免产生误会。

10、讲话时“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“不用客气”等礼貌语言要经常使用，不准讲粗言或使用蔑视性和侮辱性的语言，不开过分的玩笑。

11、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户，不得与客户争辩，更不允许举止鲁莽和语言粗俗。不管客户态度如何都必须以礼相待，不管客户情绪多么激动都必须保持冷静。

12、称呼客户时，用“某先生”或“某小姐或女士”，不知姓氏时，要用“这位先生”或“这位小姐或女士”。

13、几人在场，在与对话者谈话时涉及在场的其他人时，不能用“他”指人，应呼其名或“某先生”。

14、无论任何时刻从客户手中接过任何物品，都要说“谢谢”，对客户造成的任何不便都要说“对不起”，将证件等递还给客户时应予以致谢。

15、客户讲“谢谢”时，要答“不用谢”或“不用客气”，不得毫无反应。

16、任何时候招呼他人均不能用“喂”。

17、对客户的问题不能回答“不知道”，的确不清楚的事情，要先请客户稍候，再代客询问，或请客户直接与相关部门或人员联系。

18、不得用手指或笔杆为客户指示方向。

19、在服务或打电话时，如有其他客户，应用点头和眼神示意欢迎，请稍后，并尽快结束手头工作，不得无所表示而冷落客户。

20、如确有急事或接电话而需离开面对的客户时，必须讲“对不起，请稍后”，并尽快处理完毕。回头再次面对客户时，要说：“对不起，让你久等了”，不得一言不发就开始服务。

21、如果要与客户谈话，要先打招呼，如正逢客户在与别人谈话时，不可凑前旁听。如有急事需立即与客户说时，应趋前说“对不起，打扰一下可以吗?我有急事要与这位先生商量。”如蒙客户点头答应，应表示感谢。

22、谈话中如要咳嗽或打喷嚏时，应说“对不起”并转身向侧后下方，同时尽可能用手帕遮住。

23、客户来到公司时，应讲“欢迎您光临”，送客时应讲“请慢走”。

24、说话时声调要自然、清晰、柔和、亲切、热情，不要装腔作势，音量要适中。

25、所有电话，务必在电话铃响三声之内接答。

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七一晚会主持

男：尊敬的各位领导

女：各位来宾

合：大家晚上好

男：玉龙吐宝庆吉日

女：金凤含珠贺辉煌

男：太平盛世，福泽万民。我们又迎来“七·一”党的生日，举国上下，意气奋发，集团内外，捷报频传。党的十六大和十六届三中全会的胜利召开，更是催人奋进，豪情满怀。

女：在这里，我们信心百倍；在这里，我们整装待发。面对着二十一世纪的曙光，充满了憧憬与希望。

男：党的十六大和十六届三中全会明确提出：“坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观”，要全面建设小康社会，使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实。

女：我们更加深信，在以胡锦涛总书记为核心的党中央的坚强领导下，努力实践“三个代表”，牢记“两个务必”，各项事业就能够披荆斩棘，勇往直前，胜利实现我们的目标。在这里，就让我们用这台晚会表达我们此刻的心情，为党的生日献上一份厚礼。

男：在上级党委、政府的正确领导下，在社会各界的大力支持下，XX集团1-5月份，实现销售收入5.1亿元，利税5308万元，出口创汇1956万美元，实现了首季开门红！

女：同时，我们也祝福XX集团旗开得胜，财源滚滚！

男：出席本台晚会的领导有：

女：出席本台晚会的嘉宾有：

男：出席本次晚会的评委有：

女：让我们用热烈的掌声对各位领导和嘉宾、评委的到来表示热烈地欢迎和衷心地感谢！

合：山东XX集团“庆七一文艺晚会”，现在开始！

女：首先请欣赏三人合唱《XX人》，表演者：钟立国等。

男：一曲《XX人》唱出了我们XX人“努力拼搏、无私奉献、励精图治、敢为人先”的精神，表达了我们XX人的共同心愿：祝愿我们的祖国繁荣昌盛；祝愿我们的党永远年轻。

女：大家知道，XX集团的主导产业是印染和纺织项目。我们的纺织姑娘们用勤劳地双手纺出了一流的纱，织出了一流的布，真正实现了产品布满全球的愿望。

男：下面这个舞蹈就表现了纺织姑娘们劳动时的场景和劳动后的喜悦。接下来，请欣赏舞蹈《织海》。表演者：孙园美等。

女：没有共产党就没有新中国，是共产党缔造了一个新的伟大中国。是共产党给了中国人民一次新的生命，请听张小芹为大家带来的歌曲《党啊，亲爱的妈妈》。

男：“大道之行，海纳百川，上善若举，厚德载物”是XX集团秉承的经营诚信理念。集团公司广纳贤才，广交天下客商，公司内和外顺，干部职工精诚团结，各项工作圆圆满满、顺顺利利。请欣赏由窦云杰表演的快板《吸引我》。

男：感谢窦云杰的精彩表演。战争年代，在中国共产党的领导下，人民子弟兵骑骏马，挎战刀，英勇杀敌，用血肉之躯捍卫着祖国的尊严，谱写了一曲曲动人诗篇。请欣赏男生独唱《骏马奔驰保边疆》，演唱钟立国。

女：藏族地处中国的西南边陲，地大物博。党中央提出开发大西北的伟大号召后，涌现出了一大批先进人物，他们为西藏的经济建设和社会稳定作出了不可磨灭的贡献。藏族人民有一种至高无上的礼节，就是把哈达献给最可爱的人、最尊贵的人，下面请欣赏舞蹈《臧心》，表演者张倩等。

男：向管理要效益是XX集团多年来一直沿用的管理方式。注重企业文化建设，着力提高员工素质也是集团公司日常管理中的工作重点。下面请听由周玲带来的歌曲《千千阙歌》。

女：俗话说的好“知之为知之，不知为不知”，要有谦虚好学的精神，可有人不这样做，不信您看：请欣赏相声《蛤蟆鼓》，表演者马菲菲、窦云杰。

男：Beyond乐队创作的音乐，经久不衰，关键在于能用音乐表现自己对生活的态度。我们艺术团有一个由五个小伙子组成的奇迹乐队，平均年龄仅有17岁，今天奇迹乐队为大家带来了一首歌曲《真的爱你》，请欣赏。

女：谢谢奇迹乐队的精彩表演。母亲给予我们生命，哺育我们成长，这种养育之恩， 终生难忘，请听歌曲《母亲》，演唱王显乐。

男：XX集团的蓬勃发展关键在于上级领导的大力支持，在于有一个运筹帷幄，决胜千里的领导班子，更在于有一支爱岗敬业、舍小家顾大家的职工队伍。同时，也有那些默默无闻，操持家务的职工家属，在这里，谢谢大家对贡献！下面的节目就献给XX集团和广大职工和家属。请欣赏小品《懂你》。

男：党的十六大明确提出全面建设小康社会的伟大号召，为我们的发展指明了方向。XX集团将一如既往，坚定不移地执行上级党委、政府的指示精神，坚持科学的发展观，统筹运作项目，与时俱进，求真务实，永远跟着党走，请欣赏宋培仁为大家带来的歌曲《跟你走》。

（音乐起，舞蹈《拥抱》上场，不报幕）

女：晚会进行到这里接近尾声，今天晚上，我们共同度过了一个愉快欢乐的美好时光，这里是歌的海洋，舞的海洋，让我们共同祝愿我们的祖国永远繁荣昌盛、永远年轻，期待明天会更好。

男：亲爱的观众朋友们，晚会到次结束，让我们再次对各位领导、评委以及在百忙之中给我们大力支持和帮助的各位老师致以衷心的感谢！

女：让歌声、笑脸与欢乐伴随着大家！

男：祝我们的祖国更加灿烂辉煌！

女：祝各位领导，各位来宾身体健康、工作顺利！

男：祝XX集团永远奋进！

女：祝观众朋友们心想事成，万事如意！

合：晚会到此结束，谢谢大家！

（女：请各位领导上台与演员合影留念。）

（结束音乐起）

由于商务礼仪在我们的工作、生活的礼貌礼仪中扮演了越来越重要的主角，行里组织了一次培训，商务礼仪实践心得体会。经过这次培训学习，我从教师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性，不仅仅拓宽了知识面，并且许多东西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的礼貌古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今日，礼仪不仅仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

随着“礼貌礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也到达了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够十分有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件十分愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基矗相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原先平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、礼貌用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

这次的商务礼仪培训，让我受益匪浅。从个人的角度看，一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，能够美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总是认为自我服务的态度已经很好了，素质比一般人也不差，可是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。

生活中，社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。

一、修饰与衣着

修饰是指女士穿戴不要太华丽了，太耀眼了，如果这样去面试，我想机会就已经了了无几了。因为你是来工作的，要庄重，不要给人一种浮的感觉。我觉得不化妆也不太好，最起码要化些淡妆，这也是对别人尊重的一种做法。想想看打扮的整整洁洁是不是让别人看上去很舒服呀!你想如果一个老农民和一个西装革履的人，找你谈判，你是不是要选择那个西装革履的人呀!

当面试时，有的人说："面试时，不就是到那天从里到外都换上新衣服，穿的整整齐齐的，然后到发廊整理一下头型吗?"其实这样做是不对的。一、会让人一看就知道你提前准备了，有的时候连刚打上去的发胶还在头上呢，一看就知道你是刚从发廊里出来的。二、由于刚穿上新衣服，一切都是新的，你会有一种很不舒服的感觉，所以你最好要提前一、两天就穿上，适应一下。也就是面试前要提前一、两天做好准备。

面试时要多带几份简历，因为你交到面试官那的已经订成厚厚的一打了。他要看你的简历还要翻找一下才能找到，这时你就要拿出你已提前多准备的简历给他，他会觉得的很舒服的。当面试完后要给面试官写感谢信，虽然现在有许多人一般都不写，但这是礼仪，我还是希望大家写，你想别人都不写，你写了是不是会引起注意呀。在面试或会议时要带上比较精致皮面的笔记本，还有好的笔，不要随便找一个本或笔。

面试时要提前半小时去，先与他们的总台人熟悉一下，总台是个很关键的人物，多打听一下有关将要面试你的上级的消息。如称呼等。有一次一位王女士，接了一个电话说：你好，我是xx公司的王浩，请你明天九点到我们公司来接授面试。第二天，他八点半就到了，和总台服务员聊了一会，服务员打了一个电话，说"王总，王小姐到了"，这时她才知道，原来给她打电话的就是王总呀!在这之前她还把这个人当成小人物呢?因为一般打电话通知的都是小人物或员工做的事。所以她进去面试时，说了你好!王总。你想想假如她说，你好，王浩!王总会怎么个想法，"王总"叫了几年了，都已经叫习惯了，突然叫他王浩，他能够习惯吗?

二、自我介绍。

应筹式：在不太重要的场合。如在火车上等场合只要说出叫什么名字就可以了，不必报上职务等。

工作式：你好，我是xx公司的经理。

交流式：你好，我是，请多多关照，或送上名片。比较随便。

礼仪式：如：开学仪式，升旗仪式等等。比较庄严。

三、眼神

时间：与别人谈话30分钟时，如果只有10分钟以内对方是看着你的，说明他在轻视你。如果10分钟至20分钟之间，说明他对你是友好的。20分钟至30分钟说明两种情况：一、重视。二、敌视。也就是与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。

部位：额头上，属于公务型注视。不太重要的事情和时间也不太长的情况下。

眼睛上，属于关注型注视。

睛睛至唇部，属于社交型注视。

眼睛到胸部，属于亲密型注视。

角度：平视，表示平等。斜视，表示失礼。

俯视：从上往下看，轻视别人。

四、面容

有的时候皱眼眉，表示不奈。撅着嘴表示生气。"噢"?表示惊呀!

五、笑容

要学会微笑。微笑很重要，谁喜欢天天面对着冷冰冰一点笑容的人呀。像储蓄所、银行的职员，当你去取钱时，他们是不是很冷冰冰的，一点笑容也没有。像别人欠他们什么似的，感觉不太好吧，其实那是他们的职业病，已经习惯了。下面我给你们讲一个故事：

以前有一家公司让他们的员工去拿一份重要的材料，结果去的都被骂了回来。老板就把这个任务交给了小李，小李很愁呀!但这份材料不拿还不行，结果还是去了。到那时，只见那位科长还在破口大骂呢?这时小李什么也没有说，只是微笑、微笑还是微笑，嘴里说着："噢?这样呀?是吗?"，只是点着头微笑着。后来，那个吴科长骂了一阵子的时候，小李说："吴科长，你很会善于表达你内心里的愤怒呀!"。后来，吴科长看了看小李说："嗯!这小伙子不错!我也不为难你了，你就拿回去吧!"，就这样别人没有拿到的，他却拿到了。

六、需要避免的身体语言。

当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。

关于社交礼仪还有很多我们需要学习的地方，我们应该不断的完善自己、充实自己。

电大迎评晚会开场词(通用)

A：火树银花、夜色阑珊

B：流光溢彩、星河灿烂

C：璀璨的灯火、欢乐的盛宴

D：尊敬的各位领导、各位专家、各位来宾朋友们，大家晚上好！

A：阳春三月惠风送爽催人奋进

B：华亭电大喜迎评估机遇难逢

C：很高兴能有机会和大家相聚在华亭电大的校园里

D：今天我们欣喜的迎来了省教育厅、省电大的评估验收，这对我们华亭人民来说，这是一个千载难逢的机遇

A：你们的莅临，带给了我们奋斗的勇气，放飞了我们腾飞的希望

B：华亭电大二十年的风雨历程中，注满了各级领导真诚的关怀和大力的支持

C：华亭电大发展的史册上，流淌着全体教职员工奋斗的心血和跋涉的汗水

D：加大投资力度，改善办学条件，透析着党政领导与时俱进、谋求发展的睿智

A：发扬六千精神，扩大办学规模，折射出电大人开拓创新、追求卓越的信心

B：参加今天晚会的来宾门主要有进行电大评估的各位专家、县委县政府的各位领导以及奋斗在各条战线上的电大学员们

A：让我们为他们的到来表示热烈的欢迎，并且向过去几年支持和帮助过我们的朋友至以衷心的感谢

C：让我们携起手来，用今晚的轻歌曼舞架起沟通的桥梁，一起迎接明天的成功时刻

D：但愿这台由电大学员和教师们排练演出的晚会能带给您一个欢乐、祥和的夜晚。

B：青春的脚步轻快飞扬、青春的颜色绚丽闪亮，不管是哪个民族，不管是哪个地方，少女的青春总是那么灿烂、多情。首先是张婷等同学为我们带来的舞蹈《香巴拉少女》，掌声有请

结束语：

A：悠扬的歌声唱出了华亭电大全体师生的豪情壮志

B：美妙的舞姿跳出了华亭电大教职员工的精神风采

C：电大迎评的机遇将为华亭的电大事业注入新的活力

D：在今天的晚会即将结束之际，我们再次欢迎各位专家领导的到来

A：希望今晚的表演和我们的笑脸能够成为彼此一份珍贵的回忆，永不褪色

B：让我们一起期待华亭电大的明天将会更加美好

D：今天的晚会到此结束，各位来宾朋友们：再见