参观校史馆心得体会（热门20篇）

长城，是我早已向往的去处。今年暑假，我如愿以偿饱览了中华民族古老的长城风光。

八达岭耸立在北京西郊，远望起伏连绵，近看山岭陡峭。长城盘旋在山梁上，像腾飞的龙。站在长城上往下看，只见停车场的一辆辆轿车如甲虫，一个个行人如蚂蚁;往上仰望，蓝天白云，烽火台傲然挺立。登长城看起来容易，走起来气喘吁吁，好不容易才走到好汉坡，大家都累得汗流满面。妈妈说：“不到长城非好汉，到了长城不自满。”听了妈妈的鼓励，我又坚持往上登，终于登上了八达岭长城高处--烽火台。爸爸告诉我：这是古代秦朝，为了防御匈奴的入侵，劳动人民用肩挑手扛，用砖石砌成的。以后逐渐连成了万里长城。我们的心情都很激动，从不同角度，选取不同的景点，拍下了10多个镜头。

站在长城上，我浮想联翩：二千多年前，在那么恶劣的条件下，劳动人民就能烧出那么质好量多的火砖，砌成了坚实的城墙，实在是了不起!我们要弘扬中华民族吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神，把祖国的各行各业建设得蒸蒸日上、欣欣向荣。

长城，被联合国教科文组织列为世界文化遗产。我们要保护好长城，更要弘扬中华民族的历史文化。

在北京的日子已经过去很久了，但是它却一直萦绕在我心里。

那天我醒得很早，等着爸爸妈妈起来，因为我们约好今天去登八达岭长城。

到了八达岭长城脚下，已经快是中午了，我说：“我们先吃些东西吧”。老爸说：“馋猫”。吃过饭好像有了好些用不完的力量，到了长城的脚下，抬头望去长城是那样的高大宏伟。我奋力穿梭在拥挤的人群中，手脚并用，一步步向着长城的顶峰攀登，把爸爸妈妈远远的甩在身后，眼看着就要到达长城的最高峰，长城变得更加陡峭。我往下望了望，啊!陡!叫人胆战心惊，感觉要掉下去似的，下面的人好像是小蚂蚁在排队搬家。终于凭借着我自己的力量登上了最高峰，我好高兴，可以是小小男子汉了。

在下长城时，老妈说：“上山容易下山难”。我却不以为然，结果一下摔倒了，膝盖也流血，裤子也从裤脚撕破到顶了，穿着这条破裤子好凉快。快到山底了，听到旁边有个小妹妹对她妈妈说：“妈妈，那个小哥哥的裤子可真酷啊”，我脸一下就红了。回头望去在巍峨的山间，有个大幅的宣传牌“同一个世界，同一个梦想”我想到08年的奥运会时，会有好些外国人，来到我们的长城，万里长城真是我们民族的骄傲，北京奥运会将是全世界的盛会。

北京真好，长城真好，我爱我的祖国!富强、为世界的和平幸福，贡献自己的力量。

在园领导的统一安排下,我园全体教师有幸来到了天鹅湖幼儿园进行了为期2天的学习。在这2天的学习过程中,我园教师很珍惜在这里的每一时刻,特别是看孩子们早操时整齐的小早操、户外活动时的民间游戏等过程,认真看,认真记,有了不少的收获，感受很深。 走进幼儿园大厅,幼儿园的整体环境,走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等,墙壁文化都感觉丰富。班级中的小环境,区角材料、家园双通道以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落,合理安排,布置温馨舒适。尤其在大二班就是以“编织”作为本班的特色,利用毛线编制的葫芦、树叶,利用纸条编织的袋子,利用细绳编制的大脚印等,真正达到了“我编织,我快乐”的境界。

其次,幼儿在进行民间游戏时,活动材料更是丰富多样,五花八门。比如,平时生活随手可见的袋子、绳子、竹竿、饮料瓶等等,在老师的巧手装饰下,变成了孩子们活动时好玩的玩具,这些材料既实用,又便宜,完全是利用废旧材料制作而成的,真正达到了“办低成本,高质量幼儿园”的目的。

家园配合的和谐。要想教育好幼儿,光靠幼儿园的力量是不行的,天鹅湖幼儿园充分利用自身的优势,利用“一幼论坛”让家长及时了解班级活动的动向,孩子在园地的表现。在开展民间游戏时,不但让家长帮助孩子准备活动的材料,还不定时的邀请家长来幼儿园,与孩子共同活动,增进了亲子之间的关系。特别是在园长讲座时,幼儿园大厅座无虚席,有的家长还不时的记一记,更是体现了家园配合的和谐、共存。 学以致用,在以后的工作中,把自己所学习的东西运用到实践中,不断创新,积极探索适合自己的方式方法,给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

50多人组成的XY县党政考察团，赴临桂、阳朔、平乐、荔浦、恭城、灌阳六县就工业园区建设、城镇建设、招商引资、文化旅游及社会主义新农村建设进行了考 察。学习考察期间，听取了当地的经验介绍，实地考察了工业园区、企业、城市建设、社会主义新农村建设、文化旅游。通过一路考察，一路对比，一路思考，普遍 感到触动很大，感受很深，收获很多，受益匪浅。

这次出去学习六县的经验，各具特色，成绩是突出的，考察期间，我们所到之处，无不感受到当地涌动着发展的热潮，他们思想解放之高，经济发展势头之猛，改革开放力度之大，令人震撼，发人深省。概括起来，主要有一下几个特点：

一 是干部群众的观念新、思路活。“六县”之所以能够取得大发展、快发展，第一位的原因就在于这些地方的干部群众观念新、思路活，能够在纷繁复杂的大环境中找 准发展定位，能够在挑战中发现和抢抓机遇，能够在不可能中发现可能，以超前的思维、崭新的理念和富有创造性的工作实现了大发展、快发展。他们的发展理念特别新，他们解决问题的办法特别多，他们推动工作开展的方式特别活，他们把人才视为第一资源的意识特别强。例如：荔浦是全国的“百强”县之一，他们围绕“无 中生有，无钱敢干事，老板评干部，干部当保姆，工作要创新”五句话来抓全县的经济发展。“无中生有”即是在荔浦没有的产品也要有生产，而且要物优价廉。如 衣架厂，没有丰富的木材资源，却制造的木衣架占全国销售的60%以上;“无钱敢干事”即没有钱，通过多种渠道把定下来的项目做起来，并且要做好;“老板评 干部”即是企业老板、个体户、民营经济等老板对干部的工作业绩、服务意识等进行评比;“干部当保姆”即是全县各部门、干部都要树立为企业服务，为企业的发 展营造宽松的氛围。所以，荔浦在工业、旅游、城市建设等各方面都已走上快速发展的经济轨道上。

二是加快发展势头猛、气魄大。“六县”无论 是工业园区的总体规模还是企业的单体规模，都是堪称一流。如临桂的秧塘工业园区，那是全国一流专家设计，规模庞大，气势恢宏，基层设施建设到位，建设速度 较快。又如灌阳县贵达有色金属冶炼厂，划分为生活区、办公区、粗炼生产区、精炼生产区及环境绿化区，预计20xx年5月底进行试生产，年产值可达7亿元以 上。

三是农业产业化规模大，社会主义新农村建设别具风格。“六县”在农业的发展上都注重了农业产业化的生产，大规模的经营，促进了当地老 百姓农业增收、农民增效，有效的加大了社会主义新农村建设的力度，加快了步伐，建设出一批风格独特的新农村。例如阳朔县的白沙镇古板村委凉水井村，大力发 展金桔种植，有果园348亩，人均拥有果园2亩，农民人均收入1.8万元，别墅房子依山而建，错落有致，完善了基础设施建设。又如平乐桥亭乡显维村委大塘 口村16户66人，耕地310亩，其中水田45亩，柿子园265亩，人均有柿园4亩，人均纯收入1.2万元以上，占地120平方米的17栋别墅式洋房在金 灿灿的柿园环绕中拔地而起，全村上下呈现一派“院外草木绿，屋里欢歌笑。果园景色美，厨房蓝焰跳。”的社会主义新农村气象。

四是城市基础 设施建设完备，房地产开发区设计高规格、高档次。“六县”的城市建设各具特色，都有自己的亮点，朝着“齐、净、亮、美”的方向发展，基础设施建设不断完 善，城市有河的，都建有了滨江路，房地产开发的生活小区设计精致、典雅、实用，很是吸引消费者。如荔浦的御景湾，临桂的国际文化名苑城等。

五 是争先创优的状态好、劲头足。“六县”当地干部群众的精神都十分振奋，不管是当地党委、政府的负责人，还是企业的厂长、经理，都有一种不甘落后、不肯服输 的劲头，都有一种居安思危、勇创一流的精神，都有一种挑战自我、超越自我的魄力。例如临桂新区的建设，按照“保护漓江，向西发展，再造一个新桂林”的战 略，当地干部群众都在努力奋斗工作。又如荔浦的桂林俏天下家居用品有限公司，不断的开发新产品，扩大厂房建设。

“他山之石，可以功玉”。在学习实践科学发展观活动中，真正使学习考察成为解放思想，更新观念的过程;成为反思工作，改进工作的契机;成为加快发展，实现跨越的动力。通过考察“六县”经济快速发展的同时，结合我县的实际情况，提几点不成熟的建议：

一 是在学习实践科学发展观活动中，解放思想要实现新突破。思路决定出路，观念就是财富。荔浦、临桂等县的发展历程已经有力的印证了这一点。解放思想不是空洞 的口号，而是要根据不同时期的不同情况，对客观形势有一个科学的判断和准确的把握。我们必须坚决摒弃照搬条文，自我设限的思维模式，继续坚持既定的发展思 路不变，坚持抓发展的劲头不减，研究政策，灵活运作，只要有利于加快发展，就要大胆的试、大胆的闯，努力在挑战中抓机遇，在实干中求完善。同时也要坚决执 行原有的科学规律，不能随意更改，保持政策的延续性、严肃性。

二是以工业强县是重中之重。工业是国民经济的主导力量，工业化是不可逾越的 发展阶段。我县作为传统农业县，不论从短期还是长远看，工业化这一课补不上，结构就难以优化，经济就很难翻身。要实现更好更快发展，就必须坚持我县已定的 “一园三区”规划，“重点抓工业，关键抓项目”的思路，坚持不懈的抓投入，上项目，不断地加快工业化进程。同时，加大基础设施建设，完善配套设施。

三 是把招商引资作为抓好工业的突破口。我们必须把招商引资放在基本县策的地位来认识，全力以赴跑资金、引项目。加大对招商引资优惠政策的调整充实，重点是要 抓好对企业收费项目的清理，该砍掉的坚决砍掉，对违规收费、违法施政的严肃处理。同时，加大对“三大”基础设施项目建设，采取非常措施、非常手段对高速公 路、铁路、三大水库的建设步伐。城市建设要按照“齐、净、亮、美”的要求加快，规划好高标准、高档次的住宅小区，加快城市的旅游发展。

四 是在新农村建设上实现新突破。要积极借鉴平乐、恭城、阳朔等县建设新农村的经验，以繁荣为核心，以文明生态村建设为载体，扎实推进新农村建设。当前关键是 要抓好农民增收和农村的规范化管理。在推进农民增收上，重点是要推进农村经济由以农业为主向农、工、商多元化转变，加快对农村二、三产业的发展，使更多的 农民转变为产业工人和工商业者，不断提高工资性收入和经营性收入在农民收入中的比重。

五是在工作上狠抓落实是保证各项任务完成的前提条 件。我们要把落实作为一项政治任务，切实抓住每一天时间、凝聚每一份智慧、抓住每一个机遇、办好每一件事情，要以饱满的精神状态抓落实，始终保持孜孜以 求，锲而不舍的创业激情，以寝食难安的危机感、时不我待的紧迫感和率先发展的责任感，时刻把发展大计放在心上，把每项工作抓在手上，努力创造一流的业绩; 要以创新的方法抓落实，敢于突破不合时宜的“惯例”，善于把上级政策与部门实际结合起来，把外地的先进经验与自身的发展实践结合起来，努力在结合中出思 路、出特色、出实绩;要以实干的作风抓落实，深入基层，深入群众，深入经济建设第一线，搞好调查研究，协调解决实际问题，切实把广大党员干部大力弘扬真抓 实干，埋头苦干的优良作风，把各项工作落到实处。

3月20日春分时节北京迎来了一场瑞雪。

天地素雅盛装，雪的吉祥白色给早春的季节添加了一抹高洁的华丽。

有道是，我们是幸福的人!北京难得一见的美景，我们这群来自泸州的学习团队赶上了。千里之遥，能够跨越季节感受北国的魅力。

或许就是因为北国的不一样，总是牵动着我们向上向真向善向美的心!追寻美好的教育愿景而来!

今天我们带着崇尚的心情参观了清华大学附属小学即窦桂梅校长所在学校。走进校门即入眼帘的三句话强烈震撼我的心。

“我们的愿景

我们努力，让学校的每一个角落都能充满教育的智慧与欢快的笑声;

我们努力，让学生的每一个时刻都能享受学习的收获与成长的喜悦;

我们努力，让教师的每一天工作都能体现职场的幸福与专业的尊严。(摘自《清华附小“规划”行动纲领》

行走在校园，犹如进入教育的“世外桃源”，教师的“师魂”以精神富足的方式滋养着成长中的孩子!从不同角度诠释着“愿景”所在!

这里的微笑不仅仅在墙体文化上彰显，更是在师生的脸上绽放，如同早春的白玉兰，灿烂耀眼!

生命的蓬勃生辉就在细节中浸润了我们的心田：

文化走廊环境，好书大家读，“读书是甜的!”在每一个教室门口都有温软的小凳子供孩子们安静落座。与孩子升高匹配的书架摆放了各种合适的读物。甚至在穿越走廊的行程里，插绘本以舒展的页码贴上，“走马观花”也能快速完成阅读。我想，这样的阅读必然会上升为“悦读”!精神的涵养，就像这场雪安静美丽，温软整个童心世界。

校园布景，每一个角落都是一幅画，每一个转折都是一首诗，每一个亭台衔接都是巧妙的国画寓意。筱竹迎风摇曳，亭亭净植中几分雅韵流淌。这里的环境是无声的美育大师。

或许真应验了“立人为本，成志于学”的“修远”境界!

窦桂梅校长带着教育人的高贵儒雅进入会场，整个会场即刻晕染了华丽的人文芬芳。我们从灵动的环境里走进诗意的互动交流中。在这里感受“课堂，我们永远的主题”，她的即兴问答流畅生动，简明。直插教育的核心所在。我们再次感受到清华附小人的精神浓缩!

教育职场的幸福与尊严，来自教师对教育的热爱与无悔的追求!

学生无条件地热爱学习，教师无条件热爱教育!

这应该是我最深层的感悟。

这一场春雪，满足了我们亲手触摸的渴望，这一场学习，满足了我们渴望向上的心灵。让心与雪一样洁白，让心与梅一样芬芳，这就是教育的期许愿景!

此次，我有幸到扬州参加蓝天杯赛课进行观摩，先后听取了11位优秀教师的赛课。每节课上，我都被教师所营造的流畅和谐的课堂所感动，从中获益匪浅。下面，我就谈几点的体会与大家共勉。

体会之一：关于课堂教学设计。教学设计是老师为达到预期教学目的，按照教学规律，对教学活动进行系统规划的过程。从每位教师的课堂教学中我们都能感受到教师的准备室相当充分的。不仅“备教材”，还“备”学生，从基础知识目标，思想教育目标到能力目标，都能体现了依托教材以人为本的学生发展观。对基本概念和基本技能的处理也都进行了精心的设计。在本次活动，常州新北区魏村中学的曹海霞老师上的《直线与圆的位置关系》这一节，让直线与圆的位置关系通过垂足回到点与圆的位置关系，体现旧知与新知的关系，包括对例题的改进与延伸非常有亮点。

体会之二：关于数学教学生生活化的问题，数学课教学必服务。因此，在教学中无论是对新知识的引入或巩固都要注意紧贴学生的生活实际，让学生体会到，学习数学可以解决生活中的实际问题，以此来调动学生学习数学的兴趣。在本次活动，宝应开发区国际学校的蔡维老师上的《数量与位置的变化》这一节，通过生活中微信找人，电影院找人的问题，来源于生活，激发学生的学习兴趣，并将课堂进行有效整合，上出了非传统课的味道。

体会之三：关于学生自主探究的问题。在教学要求教师必须为学生创设一种自主探究的学习氛围，让学生在已有的生活经验、学习经验、数学知识经验的基础上，在探究中发现问题，提出问题并解决问题。例如，丹阳市实验学校的周美丽老师上的《用一元一次方程解决问题》，通过创设情境创设了一种自主探究的学习氛围，并贯穿课堂，让学生自己想办法解决问题，从而让自己体会解决问题的乐趣和成就感。

总之，听了11位优秀教师的课使我有了更强的危机感和紧迫感。身为教师若教学观念不学习，文化素质和技能不提高，将跟不上教育发展的步伐，所以，应抓住这样难得的，不断地学习新知识，提高自身的素质，优化课堂教学。

6月26日至28日，我和弟弟、阿姨、姨丈准备参加上海三日游。我已经开始倒计时了，因为前往上海搭乘的是飞机，而回厦门则是坐动车，这都是我从未体验过的。

终于可以出发了，我们早早的就来到机场。怀着激动而忐忑的心情，我上了飞机。真大，真豪华啊!当飞机在蓝天中翱翔的时候，我不禁感叹人类的伟大，感觉真是棒极了。

到了上海，我们找到团队后，导游带着我们来到了新华门，里面很壮观，还有许多美味的小吃，可导游说只有三十分钟的活动时间，看来我们真得抓紧时间尝遍这些美食。大家纷纷散开尽享美食，自古民以食为天，谁能抵挡得住这诱惑呢?大家的脸上都洋溢着无比的幸福。

第二天，我们来到世博园，这是此行的重头戏，导游打趣地说：“到世博会馆里，看的就是人头。”一进去，里面的人可真多啊!于是，我们就先进去排队，没想到这一排竟达两小时之久，不过这一点也不能减退激情。我们参观的是哈萨克斯坦馆，为了不辜负那两小时等待，我一定要抓住机会好好参观。这里的一切都很新奇，特别是那个黄金屋，所有出售的纪念品都是黄金打造的，特别精致。忽然，我们被动人的旋律和美妙的歌声吸引了。虽然他们的穿着打扮与我们的大相径庭，歌曲的内容我们也听不懂，但我们都被他们的真诚打动了，这是一种心与心的交融。

时间过得真快，一眨眼我们已经踏上了回家的旅途，坐上了动车。在车上我不仅结交了新的朋友，还领略了另一番风采。

今天单位组织全体人员去几个市属大企业参观 感触颇深 参观路线是这样子的 张裕喀斯特酒庄----上海通用汽车公司----首钢东星集团----舒朗服装旗舰店----氨纶集团----万华集团 喀斯特酒庄很有特色外景很漂亮有一片观赏葡萄园每年葡萄成熟的时候游客可以亲自采摘葡萄用脚踩出别有风味的葡萄酒哦。。哈顺便给脚美个容。

去通用制造车间感觉比较震撼车间内有一个专供参观的线路是架在顶部的楼梯走在上面可以看见汽车组装的全过程。虽然平时看见的是汽车漂亮的外形对内部复杂的结构还是第一次深刻感受。

首钢集团主要是加工空调、汽车零部件看见工作人员都在低着头忙活着根本就没人理会我们是啊如果说我们也是凭计件来计算工资谁会舍得浪费时间呢 舒朗是烟台的牌子老板也是白手起家据说是女强人哦。所以在感慨自己的闯劲不足太安于享乐了。

这是第一次真正的走进车间走近基层还是很有感触地。

感觉自己真是应该知足感谢父母提供了相对他们已经很好的条件也感谢周围的人对自己的关心和支持。

自己还是要努力路是自己走出来的 参观学习“靖远管理模式”的心得体会 “天天除旧更新不间断地更新又更新”的“日新”文化早就名声远扬。3月20日在分公司统一安排下我们一行20几人在带领下有幸踏上了参观学习荣获第十二届国家级企业管理现代化创新成果一等奖的“靖远管理模式”之路。在接待人员的热情指引和讲解下通过参观荣誉室、观看“靖远管理模式”短片、参观现场和与部门人员座谈的形式我领略了“靖远管理模式”的企业文化和管理理念感觉受益匪浅同时也认识到了自己的不足和差距这次学习无疑对于我们管理工作的改善有深刻的教育和借鉴意义对以后开拓思路、转变理念促进管理水平提高有积极的推动作用。

靖远管理模式由5大部分组成其中“日新文化”为统领它是“靖远管理模式”之灵魂而人本管理、资源管理、现场管理和经营管理作为日新文化的4大支撑点则构成了“靖远管理模式”这个庞大躯体的轮廓。从20xx年的独立运营到“靖远管理模式”一种管理品牌的形成再到它的版本升级应该说在这短短的几年时间内“靖远管理模式”已然成为中国电力行业管理的龙头老大而它内容的不断充实则又如凤凰涅磐使得靖远模式更加丰富更加实用渐趋完美已经成为社会各个行业应该学习的管理范本。

“日新”即“苟日新日日新又日新”语出《礼记大学》它是商朝开国贤君商汤刻在盘子上的铭文。其寓意为如果能每天创新就要天天都创新不间断地创新。而靖远二电的“日新”文化内涵是改革创新、不断超越、争创一流。从中不难看出两者的文化内涵从本质上是一致的都是追求创新实现自我超越而靖远二电人则很好的秉承了古圣贤人的这种优秀品质并积极创新以此形成了本企业独特的企业文化。“每天提高百分之一每天进步百分之一”是靖远二电人的口号它实际上体现了一种追求卓越的精神。日新文化注重在企业内部创造一种追求卓越的环境使更多的员工追求创新处于“创造性不满足”的精神状态要求只要每位员工每天进步一点企业就会进步一大段。

在参观学习过程中靖远二电的在内部管理方面、现场管理方面、经营管理方面和资源管理方面都给我留下了深刻印象。比较分公司实际情况其间有很多很多值得我们学习和借鉴之处。

一、主要收获与体会

这次赴xx县参观学习，机会难得，虽然时间短暂，但xx县创新、xx幼儿园等幼儿园先进的办园理念、科学的管理模式、强大的硬件建设以及优秀的师资队伍，无不深深震撼着我，使我开阔了视野，感触颇深，倍受启迪，许多经验做法值得我们学习借鉴。主要体现在：

（一）先进的办园理念。xx县创新幼儿园坚持“以人为本、制度管理+民主管理+情感管理”的办园理念，突出设备贵族化、师资都市化、教学娱乐化、管理信息化、服务亲情化、环境人文化等六大特色，全新的教学模式赢得了社会及广大家长的信赖和孩子们的喜爱。商业幼儿园不断开拓办园思路，创新管理体制，逐步形成了办园多形式、管理多层次、服务多样化、教学多元化的办园格局。xx幼儿园是连锁幼儿园，以让幼儿赞美生命为核心理念。

（二）科学的管理模式。创新幼儿园教学使用凤凰康轩多元能力探索教材，洪恩英语应用国内先进的MP8教学手段，洪恩早期阅读让孩子在快乐中识字。同时将蒙氏教学思想融汇于日常教学中，形成独特的教学风格。商业幼儿园注重师资队伍建设，不断更新教师教育理念，树立团队精神，塑造教师形象，要求所有教师遵循“六六要求”、“八心”和“五微笑”规范自己行为，做到对幼儿和谐可亲、循循善诱、不厌其烦，让每一个幼儿都能感到老师母爱一般的温暖，让孩子们在爱的氛围中健康成长。

（三）强大的硬件设备。创新幼儿园所有设施均按照幼儿教育特点高规格配备。每个教室均配有电视、钢琴、消毒柜、移动黑板及幼儿玩具图书专用柜。建有500平方米户外活动人工草坪。

园区电子监控、幼儿园网站“家校通”不仅能够全面监控教学及安全情况，而且将系统并入互联网，家长足不出户便可从网上浏览到孩子在园内的学习及生活实况。商业幼儿园建有漂亮的多功能厅，建有戏水池、沙池、绿化园，建有儿童书屋，并配备多媒体教学等，为孩子生活、学习、游戏营造了一个理想环境。

（四）规范的规章制度。创新幼儿园各项规章制度建立健全，园门口刷卡器每天记录着孩子入园离园情况；园内监控对孩子在园内生活、学习进行实时监控，家长可通过网站，及时了解孩子在园情况；厨房、操作室干净卫生，消毒程序规范，做到餐餐消毒，确保师幼饮食安全；幼儿卫生间人性化设计，有着家一般温暖；教室内外张贴有交通标志、危险警示标识、安全通道标识，便于孩子在日常生活中了解各种社会常识和知识，有力地提高了幼儿自我保护意识。家长留言簿可以征询家长意见和建议，有效增进家园的联系沟通。每个班级都按时做好教学计划、本月主题，周计划，月计划及成长记录，所有幼儿在游戏中学习，教学寓教寓乐，教学氛围充满爱心、亲情。

二、下一步工作打算

（一）建设先进优质的园舍设施。先进优质的园舍设施设备，是幼儿园发展的坚实保障。我们将在今后工作，不断加大资金投入，改善幼儿园环境。一是配备幼儿活动室、休息室、多媒体教学室等，扩大幼儿活动空间，丰富幼儿课外生活，便于幼儿进行游戏活动，做到幼儿园环境幽雅、布局合理、户外活动符合要求。二是购买教学器材，添置电子琴、投影机、各种手工原料等，同时添置各种玩具、睡床、空调等保障幼儿在园生活，最大限度为幼儿提供一个宽松、愉快的学习生活环境。三是合理使用公用经费，对园大门进行建设，建立健全幼儿入园离园电子录入系统，及时做好园出入登记。

（二）注重幼儿园日常科学管理。注重安全、提升效率是幼儿园科学管理的理想选择。坚持晨午检制度，特别是春秋季节各种传染病高发期，对每位幼儿面部、手部进行细致检查，及时发现幼儿患病情况；对幼儿随身携带物品进行检查，防止刀具、弹球等易吞误食物品，引发不安全事故。要求各班主任加强对幼儿的监管，确保每位幼儿不离开教师视野；接送幼儿必须清点人数，做好考勤及交接工作；对各种档案文件，要分类归档，有序整理；对环境、器材等进行定期清洁，经常性检查；对食品、蔬菜要实行索票制，保证食品流通安全，并做好食品留样；注重教学环境的创设。根据不同年龄的幼儿、要尽量符合年龄特征和发展需要。要为幼儿提供充足的活动时间和空间，并定期进行抽查。

（三）加强对教师的业务培训。注重教师专业成长，制定继续教育、教师发展工程实施方案，对教师培训目标、考核制度明确要求。建立骨干教师培养制度，教学能手和学科带头人，遵循全面指导、重点培养的原则，形成教师队伍成长梯队，促进和激励教师的不断进步和发展，为优秀教师搭建展示自我的平台，为全体教师的专业化发展导向引航。

（四）建立健全各项规章制度。无规矩不成方圆，幼儿园要制定各种制度来规范教职工的行为，促进教学工作的顺利进行。明确教职工职责，夯实各自任务，严格按照规章制度办事，奖罚分明，以奖为主、以罚为副、奖罚结合，采取相互打分，相互考评的形式，就存在问题及时指出，以便改进和纠正。同时与教师、门卫、司机分别签订责任书，进一步明确职责，夯实责任，使各项工作有章可循。及时与教职工沟通，了解他们在工作中、生活中存在问题和困难，尽可能给予帮助，进一步增强教职工的凝聚力和战斗力，确保教学任务的圆满完成。

（五）及时与家长进行沟通交流。幼儿园、家长、老师是幼儿教育的金三角，要充分利用家长资源，重视幼儿园、老师与家长的沟通交流，保持经常性联系，通过联系单、家长会、户外活动、亲子活动、家长开放日等方式，与家长加强对幼儿的教育管理。及时征求幼儿家长提出的意见和建议，认真分析、研究，不断改进和完善，进一步促进幼儿园健康有序发展。

青春是什么?有人说，它是早晨的太阳，充满着朝气与蓬勃;也有人说，它是人生的这幅画中的一抹亮彩，描绘着绚丽与鲜艳;又或者有人说，它是刚萌发的嫩芽，对世界的未知充满着好奇与期待……在我看来，青春是人的一生中最宝贵的时光，它，充满着阳光、烂漫、生气、活力……在这人生中最美丽的时刻，我们更要选择珍惜，用奋斗书写人生华章，用梦想引领人生之航!

“一年之计在于春，一日之计在于晨”。我们，正处在人生四季中的“春”、人生昼夜中的“晨”，恰是摩拳擦掌迎接未来挑战的大好时光，正如拉弓上的箭，蓄势待发。青春正如一支未谱写的乐曲，而我们，正是这乐曲的奏章人，最后的最后，演奏出优美动听亦或是清丽婉转又或是轻快愉悦的歌曲，都是我们年少时的选择，我们所做的，只是遵循自己的内心，演奏出内心中最憧憬的声音，让自己的人生不留遗憾，留下的只是一片美好的回忆。曾经的我们，也曾珍惜过青春，在人生的花季，绽放出属于自己的光彩。

“有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗中发光”。在这最美丽的时光，有许多人，选择将这时光付诸于国家的建设之中，无论是身处多平凡的岗位，都坚持用自己的青春担起责任，在平凡中实现自己的人生价值，用平凡书写不凡，牺牲小我奉献大我，与国家同呼吸共命运。正值青春的我们，要树立好理想，无论理想是渺小或者远大，我们都可以在为理想努力奋斗的同时，一点一点地发光发热，最后的最后，汇成一片璀璨的星空，在祖国的天空中，熠熠生辉。

青春是一场说走就走的旅行，是一趟没有返回车票的旅程，青春只有一次，正如每个人的生命只有一条，作为青年的我们，应珍惜青春，不负韶光，牢记使命，砥砺前行!

9月在领导的带领下, 的部分技术管理人员和先进职工赴南京线路器材厂和中斌紧固件公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。在这有限的几天里，我们主要参观了这些企业的生产车间，听取了所到之地领导关于企业建设和企业发展的经验介绍。我们不仅感受到了他们的热情好客，更重要的是我们吸取了很多有价值的经验。并且，通过参观沿海发达地区，的的确确开阔了眼界，更加解放了思想，更新了观念。他们的许多发展理念和工作措施很值得我们认真学习和借鉴。

此次参观学习感受很深，收获非浅。实地的考察参观学习极具特色。

一是参观学习活动内容丰富。外出参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了沿海发达地区的先进性，看到了龙头企业和我公司存在的差距，也看到了我公司在新一代领导班子带领下具有的优势，激发了员工的工作热情，促进了员工团结向上的理念，奏响了企业提速前进，坚决完成年度目标的最强音。

二是参观学习活动形式新颖。这次参观学习，大家互比互学，通过发达地区和本地的比较，领略了企业和地区的发展亮点;外出交流考察，通过对龙头企业的实际学习，把目光投得更远，奔赴行业发展最前沿，做到了内外兼顾，远近结合。

三是参观学习活动气氛热烈。通过参观学习，共谋发展，总结过去，描绘未来，展现出奋发进取、积极向上的精神风貌。

四是参观学习活动收获显著。这次，我们集中几天的时间，领略了沿海地区和部分企业近几年来的巨大变化，感受了龙头企业发展的浓厚氛围，学习了他们通过不断地创新，推进企业发展的成功经验，看到了跟我地在一些方面的差距，同时看到了发展的巨大成果。有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。我们作为欠发达地区，领略了沿海发达地区思想解放，寻求发展的强劲意识。

本次考察参观学习的特点很多，体会更多。

一是企业不同，发展差距很大，发人深思。

南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，无论是技术现状、生产设备、年生产总值、还是技术储备、企业目标都要比我公司高几倍，这些都是我公司无法比拟的，值得我们深思。南京线路器材厂全年销售额在6-7亿元，是我公司相关产品的3倍;专职技术设计人员约40人，并具有国家级的检测中心;如果不是在以葛总为核心的新一届领导班子的强势带领和不遗余力的推动下，我公司和他们的距离将超过5倍，而且差距将会更加扩大。中斌紧固件公司作为一个私人企业，年产紧固件过万吨，品种近百种，也是我公司目前无法比拟的。他们的管理和企业发展值得我们借鉴。

二是企业管理理念令人信服。

中斌紧固件公司作为私人企业，管理规范化程度高、工人服务意识强，生产效率高。南京线路器材厂作为电力金具的龙头企业，其思路开阔，具有远见卓识，注重企业文化建设，员工素质高，注重技术实力，注重企业发展潜力，大力实施可持续发展战略。相比较而言，我公司刚处于发展和建设的初期，在企业管理和技术发展上都有待完善，我相信，在葛总的带领下，我公司一定会在尽可能短的时间内，立足企业，踏实发展，迎头赶上。展望未来，我公司一定会超越这些我们曾经仰望的高山。

三是企业连横发展之高令人叹服

这些当地企业，无论在管理模式、科技水平、文化理念，还是创新意识、发展意识上都是值得我们学习。这些企业互通有无，取长补短，共同发展，增强了发展实力，拓宽了发展空间，正是有了这些东西做基垫，企业才得到高速发展，确实令我们当地企业叹服。

短短几天考察参观学习时间，大家一路学习取经，一路深入思考，感受很深，收获非浅。现依据本次考察，结合我公司发展现状，谈谈自己的收获。

一是企业要发展，坚持解放思想，确实提高认识是第一要务，领导班子大力弘扬科学发展观是保证企业发展的必备条件。

企业要发展，除有上级单位和政府部门的大力支持外，最重要的一条就是职工思想解放。回顾过去，为什么企业陷于发展的边缘?为什么职工收入低?为什么企业发展环境恶劣?不是上级不支持，也不是当地政府阻碍，而是源于落后的思想和保守的观念。

思想是行动的先导，只有开放的思想才能有效地指导企业的发展。解放思想能打破思想禁锢，激发工作活力，解放思想是适应形势，抢抓新机遇，寻求新发展的客观需要，是提高我们经营生产工作的必然选择。

企业经营管理者作为企业的“掌舵者”，把握了企业发展的“方向盘”。通过对企业创新精神和创新管理能力，特别是对人才、资本、知识等创新资源的管理运作能力，引导企业打造一支不断超越、勇于探索的创新型人才队伍，从而促进企业自身谋划新发展，以高瞻远瞩的眼光和战略思维，推动企业做大做强。

结合本部门工作的实际情况，就是要在思想上与公司领导保持一致，要在观念上与标准化、精益化管理观念;要加强自己的责任心与使命感，不断强化服务意识;要在管理上理顺经营工作思路，不断提高部门和员工的管理水平;要在创效上进一步发挥主观能动性，不断挖掘部门和员工的创效潜力。要尽全力为企业作贡献，为公司创效益，做到人人头上有责任，个个身上有指标，力争完成经营指标任务，跟上公司发展的步伐，从而使我们公司生产技术部的管理、服务、创效的工作尽快适应企业发展现状。

二是企业要做强，必须牢牢抓住发展第一要务。

沿海城市和龙头企业的高速发展，许多工作走在了全国的前头，但他们始终不满足、不松懈，始终坚持发展不放松，聚精会神搞建设。即使现在已处于一个很高的平台上，他们仍然保持着强烈的危机感、紧迫感，奋力拼搏的精神丝毫没有减弱。他们的经验告诉我们，在任何时候、任何情况下，发展始终是第一要务，必须时刻紧抓不放。

发展任务最终需要落实到完成全年目标任务上来，经营工作是我们各项工作的主题。在全员经营、全员负责的观念指导下，公司的经营工作得到了快速发展。无论是经营规模的扩大，还是经营质量的提升，都极大地增强了公司的整体实力，为公司大发展、快发展的目标实现奠定了坚实基础。

目前公司在省公司的支持下，在本地政府的关怀下，在以葛总为核心的新一届领导班子的带领下，既面临着极好的发展机遇，又面临着激烈的市场挑战，如何使我们的经营工作，特别是生产技术部的工作，从管理、服务、创效的角度更好的去实践新理念，是我们部门每位员工值得探索的新课题。

三是企业要壮大，必须紧抓新的经济增长点，用新项目带领企业发展。

我们所看到的沿海地区在市场经济的竞争中迅速崛起，得益于他们始终把培育新的经济增长点放在突出位置来抓。经过多年的努力，做强了支柱产业，又迅速的挺进其它产业，开展多种经营。他们的发展历程使我们认识到，只有大力发展熟悉的产业，千方百计加快新经济增长点的培育，才能抢上经济发展的快车道。其发展更具有活力，更加具有竞争力，刺激总产值的增大。

随着电网建设的逐步减少，电力金具作为电网的配件，未来经济不确定性在增大，用量增长减缓，产品利润逐步降低，服务成本逐步提高，市场开发难度增大，企业发展在经历了降低资源消耗和提高劳动生产率之后又到了一个关口,企业要进一步发展必须寻找新的经济增长点，开发新的企业项目势在必行。

在以葛总为核心的新一届领导班子的带领下，我公司及时争取省公司的政策，上马并完成了紧固件生产项目的建设。我公司紧固件生产项目，政策上有省公司和国网公司的支持，技术上有国网电科院的技术保证，发展上有以葛总为核心的新一届领导班子的决策，生产上有专业的自动化设备，销售上有富于开拓的专业队伍，我坚信，只要随着企业的发展，紧固件一定会成为我公司的支柱产业，引领我公司走向发展壮大的道路。

四是企业要长远，必须提高企业的凝聚力。

“人心齐、则士气足，士气足，则百事兴”。企业凝聚力不仅是维持企业团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个企业如果失去了凝聚力，就不可能完成其既定的任务，本身也就失去了存在的条件。企业的凝聚力是企业稳步快速发展的保证，只有员工心往一处想、劲往一处使，才能使企业力量集中，步伐迅速。

增强企业凝聚力的过程，是企业发展的各种要素和矛盾交互作用的过程。必须坚持用系统的、辩证的观点和方法，正确处理好其中的关系。要坚持全心全意为企业的宗旨和高尚的职业道德，讲学习，讲技术，讲管理，讲正气，有效地保证企业凝聚力建设的方向;要坚持企业为家的大方向，坚持物质凝聚与精神凝聚并举、逐步侧重于精神凝聚的方针，努力为各种人才创造施展才华、实现自我价值的机会和条件。要努力保持企业凝聚力的长期性、稳定性，宏观、微观共同努力，保持企业凝聚力的整体性。

对于我们公司来说，既有整个公司的宏观范围的凝聚力，也有基层班组的微观凝聚力。它们之间相互影响，却不能相互代替。只有各个层次的凝聚力都增强，整个企业的凝聚力才是真正强大的。为此，通过建立明确的制度，划清企业与科室、车间、车间与班组之间的权利和责任关系，保证在各个层次、各个单位都有较强的凝聚力，以此增强整个企业的凝聚力。以企业的长远利益为重，相互尊重，取长补短，共同为企业的发展多作贡献。

不经历风雨，怎么见彩虹。通过参观龙头企业和私人企业不同的经济实体，共同的发展道路，感慨很多。但是，临渊羡鱼，不如退而结网;心动更要行动。我们河南电力器材公司有决心、有信心，在本次考察之后，在以葛总为核心的新一届领导班子的带领下，进一步抢抓发展机遇，按照公司领导的要求，进一步创新经营管理工作，转变工作思路，提高思想素质、提升产品质量，充分发挥资质优势，整和资源、规范管理，为公司的发展营造一个良好的市场氛围，在经济社会发展的滚滚浪潮中，乘风破浪，奋起直追，开创河南电力器材公司更加美好的明天。

上学期很有幸在老师的带领下去参观了的制药集团—药业，感觉很有收获，以下，是我一些实践心得体会：

一、要将课本知识与实际相结合

这次在讲解员的带领下，我们参观了xx集团的整体布局图，看到了他的绿化设计，以及生产车间，洁净车间整体分布情况。形成一体化管理，充分考虑到了厂址选择以及产房的特殊要求。创建于1986年的成都xx集团，是由科技实业家薛永新先生带领xx人胼手胝足、励精图治发展起来的集科研、生产、贸易为一体的高科技跨国集团企业。主要产品有胆舒片、藏茵陈颗粒、小儿咳喘灵颗粒、芪苓益气片、丹萸片、六味地黄胶囊、丹芎通脉颗粒、洁尔阴泡腾片等，里面也有好多展示药品。

这次参观的感触就是课本知识与实践同样重要！我们从事实际生产时，很多厂房的修建，设备的摆放与选择等都要依据课本知识来实行指导，课本上的知识点就是一些基础和依据，而真正在实际操作上，更要结合实际情况而定。书本上的东西在现实中都立体化了，若单靠在书本上学习会比较抽象无味，但若与实践相联系的话，就会比较生动了，如这次参观车间时看到了一些提取设备还有中药炮制设备，这些设备若只看书上平面图，会很难以去想象他是如何工作的，但这次亲眼看到整个工作流程后，才豁然开朗，在现实中这些设备因为需要考虑的因素很多而更加的复杂，但主要结构还是依照数书中来的，所以，实际生产的理论基础来源于课本但又高于课本，这就更加要求我们在以后的学习中要理论知识与实践紧密结合，不要忘记了学习知识的最终目的是要指导实践的初衷！

二、勇于创新精神

这次参观后发现一个企业能够在竞争日烈的市场上不断壮大，除了雄厚的是实力外，最重要的是企业要不断创新，不要停止不前，要不断创造开发新的东西，特别是像药物方面，本来就存在很大开发空间，所以，一个公司在新药研发上是很看重的，另外，考虑到我国国情和社会，管理也是一门很深的学问。制药厂要管理得好也是要花很大心思的。无论是要考虑怎样调动员工积极性，还是怎样节省投资力度方面，都需要深思熟虑。这次印象比较深刻的就是讲解员给我们介绍了公司里面还有很多丰富的娱乐设施，这是出乎我意料的，这都体现了现今社会上对工人们的人文关怀，展现了社会生产上的人性化管理，所以，除了本专业必须学得很好外，其他关于管理方面的知识也应该有所涉足，这样以后才能在制药方面有所突出成果！

三、现代消费观的思考

是药三分毒，现代人们生活水平日渐提高，人们普遍追求天然含化学物品较少的药物，所以，作为以中药提取为主的制药集团，在市场上很受亲睐，这让我想到，我们在研发每一种药品是首先要想到他的实用性与安全性，尽努力去迎合现代人们的消费倾向！这样，我们才能为公司创造更大价值，也能真正造福社会！

总之，这次参观感觉受益匪浅，真正的感受到了一个正规制药厂的宏大产业与生产规模！让我对未来的职业生涯有了更多的认识与美好的憧憬，也让我认识到制药这个与其他产品生产的不同之处，并且深刻体会到了实践的重要性！我迫切的感觉到竞争激烈的社会，需要的更多是多型性人才，所以我们要在大学期间不断完善自己，做个全能型人才

通过本次参观学习，我对于自己的工作有了进一步的认识，保育员的工作与每个幼儿息息相关，它关系到每个幼儿的健康成长。因此，作为保育员都应时刻去关心、照顾他们。如：在生活上、饮食方面等，在今后的工作中，我会更加悉心地照顾幼儿，更好地协助班级老师做好各项保育工作，并着重做好以下几方面的工作：

1、配合老师开展教学活动

配合老师开展各种游戏活动，让老师更好的开展教学活动。协助组织户外活动，作好护理工作(如：上厕所、喝水，适当地增减衣物等。)

2、良好的清洁卫生习惯

养成饭前便后要洗手的好习惯，帮助幼儿学习自己卷衣袖，在老师的指导下会用肥皂洗手。提醒幼儿不咬手指，不把玩具放入口中;会用毛巾洗脸，保持衣服整洁。

3、良好的进餐习惯

指导幼儿安静愉快的进餐，坐姿自然，会正确使用餐具，养成细嚼慢咽的好习惯;并且不挑食、不浪费、不用手抓菜，不掉饭粒，不剩饭菜，不弄脏衣服等。帮助幼儿克服依赖性，培养幼儿的独立性。

4、良好的睡眠习惯及穿脱能力,能安静地就寝，睡姿正确，不蒙头睡，有序的穿脱衣裤、鞋袜等。

5、良好的学习环境

坚持每天的消毒工作：餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒，床上用品勤洗换，保证每月都晒足够的阳光，使幼儿在整洁舒适的环境中成长，为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境。

此外，主动与家长沟通，深入了解观察幼儿，有针对性地与班上其他两位老师共同合作教育幼儿。

在今后的工作中，我将更加投入到保育工作，再接再厉，争取更大的进步!

走进农四师幼儿园心就让我感到特别亲切，因为在师幼儿园里让我学到了很多，特别是邱丹云书记她对幼教事业的敬业精神真的让我敬佩，孟凡菊园长那股冲劲让我敬仰，还有那些兢兢业业为农四师幼儿园奉献的一线教师们也让我感动，每次到师幼儿园都有不同的感受，这次就有让我收获多多：

1、细致工作。在参观整个过程中，我们一致体会到师幼老师们工作的精细。活动室儿童化的装饰和物品的归类整理，让我们耳目一新，各年龄段班级幼儿的晨检卡和很多教师制作的玩具都凝聚了老师们的智慧和灵巧，包括整个参观过程师幼老师们的接待也都处处细致贴心，令人印象深刻。正如师幼给我们展示的，作为幼儿园，只有充分发挥自己的优势，把工作做细，做好，才能提高幼儿园的品质，让幼儿园成为孩子们的乐园。

2、办园理念新颖，办园思想明确。 师幼儿园园长孟凡菊的讲话和参观让我们感受到全新的教育教学理念和处处体现以幼儿为本，让幼儿自主学习的教学模式。师幼儿园每个班级里都设计了不同主题的区域活动角的，在区域活动中，孩子们人人是主角，老师只是引导着、组织者。孩子们在区域活动中创造能力、语言表达能力、社会交往能力、同伴之间的合作能力等都得到迅猛的发展。孩子们在游戏的过程中体验、学习，在实践中探索、发现。正是这些丰富多彩的活动以及先进的办园理念，使孩子们不仅得到情感方面的发展，也有了知识技能方面的提高，促进了幼儿全面健康的成长。而我们团场幼儿园，由于教师专业素质的问题，家长育儿观念的陈旧，是我们步入“小学化”倾向的误区。我们应该加强师资队伍建设，加强对家长的宣传才能逐渐的走出“小学化”倾向的误区，还给孩子快乐的童年。

3、艺术气息。整个师幼儿园的环境设计和局部的装饰都体现出一种理念性，设计感。走廊上美工作品的展示，不仅布局美观、丰富，而且幼儿作品形式多样，感觉师幼儿园的孩子们都是小小艺术家，作品中体现出孩子们的童真和欢乐情绪，很有感染力。

4、家的感觉。作为一所师示范园，师幼儿园拥有一支高素质的教师队伍。兵团、师级教学能手，师级优秀保育员等等。在参观中，在孟园长的汇报交流中，都能感受到这个团队的亲和力、凝聚力，幼儿园不仅是孩子的家，还是老师们的家。只有一个快乐、融洽的团队，才能带出快乐、融洽的孩子。参观学习带来深深思考：

1、 如何充分利用幼儿园先有的条件提高保教质量?如何利用团场资源和周边自然环境资源，扩展幼儿生活和学习的空间?幼儿园如何更好地利用家长与社会等教育资源?如何开展真正富有特色的活动，打造团场幼儿园特色效应?这些都是值得我园在今后发展过程中思考的问题。

2、幼儿园的发展离不开团领导和师教育局的支持，虽然政府非常重视学前教育，关注学前教育的发展，并在政策上给予了一定的支持，但我们这些团场幼儿园资金非常欠缺，团场经济条件差学费又收得低，这使我们团场幼儿教育的发展有了很大的局限性。我多么希望政府能为幼儿教育给予更得支持，为我们的教职工解决实际问题：如工资、职称及师资培训等方面，从而能更好地保证幼儿园健康可持续地发展。

总之，非常感谢孟凡菊园长为我们幼儿园提供了这次学习的机会，通过参观学习，使我受益匪浅，使我感受到如何使环境创设更加的贴近于生活，贴近于幼儿，更加的新颖、持久有效。以幼儿为出发点，让幼儿成为环境的主人，并让幼儿充分有效的感知、自主地参与、共同进行再创作。在创设环境时，教师应从幼儿的兴趣，需要和现有发展水平出发，让幼儿多动手动脑，按照科学的原则来创设班级环境，发挥环境对幼儿的影响和促进幼儿发展的教育价值。

6月4日安全学院组织我们11级入党积极分子到焦作蒙牛液态奶基地进行参观，学习蒙牛的企业文化。100多名入党积极分子下午3：00由学校准时出发，一路上欢歌笑语，很快就来到了蒙牛在焦作的液态奶基地。

成立于1999年的蒙牛，今天已经是全球液态奶(UHT)冠军。凭借20xx年实现营业收入213亿元，蒙牛成为中国唯一年销售额超过200亿的乳品企业，并由此迈入世界级乳业门槛。

蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至20xx年的40.7亿元，后者是前者的110倍，年平均发展速度高达323%!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位，创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹!“蒙牛速度”，成为中国企业的一面旗帜;蒙牛集团成立八年创造了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。到底是什么原因让蒙牛如此快速成长，我们都带着对蒙牛的好奇进入了基地。

一进大门，仅从外观已经感受到蒙牛的外在气派：整齐的厂房，洁净的环境，高高的塔罐，密密的管道……使人不由得要约束自己的行为。我们走进液态奶本部生产车间后，随着导游结合各种图表、文字、图片等相关资料的介绍，使我们对蒙牛集团常温液态奶的产品从生产环节到销售环节有了更直观地了解和认识。当我们看到办公区域和生产车间内员工井然有序的工作环境和科学严谨的工作态度时，不能不被他们这种崇高的职业道德和良好的精神面貌所感染。在生产车间和办公区域走廊的墙上，可以看到常温液态奶本部的一些管理考核制度和操作细则，同时还有一些蕴含蒙牛公司自身企业理念的格言警句，参观过程中，蒙牛集团的工作人员介绍了液态奶得种类、奶源的收集、生产加工、产品罐装、包装储藏以及蒙牛集团的企业文化。

从中也可以使我们这些参观者或多或少的对蒙牛公司深厚的企业文化有些了解。

参观后终于找到了蒙牛何以成为全国赫赫有名的民营企业的答案：

一、细微之处见精神

在蒙牛厂区，我们深刻感受到“净”、“静”、“精”、“惊”、“竞”这些词语实实在在地体现在这里。

“净”—干净。处处纤尘不染，每处环境都责任到人，大到厂区、小到对一个标牌的管理。我们随手摸了一下消防栓，再仔细观察手指，确实没有丝毫可挑剔之处。

“静”—安静。听不到车间的噪音，全部是机械化作业;听不到办公人员的说话，每个管理人员都在忙自己的业务。

“精”—精益求精。在全国乳业强手势均力敌的竞争中，蒙牛力争做到产品质量高、品种多，在竞争的夹缝中不断壮大。 “惊”—效益在惊人地增长。蒙牛乳业品种达上千个，市场覆盖全国，直销40多个国家和地区。20xx年6月，蒙牛股票正式于香港上市，成为中国大陆乳制品第一个在香港上市的企业，也是内蒙古自治区首家在大陆地区以外的国际化证券交易所上市的企业。

“竞”—不断竞争。蒙牛喊出“草原品牌一荣俱荣，一损俱损”的口号，努力寻求与竞争对手和睦相处的路子，实施“共生共赢战略”，蒙牛甚至直接打出“为民族工业争气，向伊利学习”的口号。蒙牛用自己的谦逊促进了地区品牌间的相互学习和进步，体现了企业“小胜凭智，大胜靠德”的座右铭。

二、企业文化管理见精神

到蒙牛乳业参观，企业文化的核心内容随处可见。大门正对面的标语牌上，大大的展示着“事在人为”的做事理念。在厂房走廊的墙上，到处都可以看到蓝底白字的标语牌，如：“有德有才破格重用，有德无才培养使用，无德有才限制录用，无德无才坚决不用”的用人理念;“管理是严肃的爱，培训是对员工最大的福利”的培训理念;“如果你有智慧，请献出你的智慧，如果你缺少智慧，请你流汗，如果你既缺少智慧又不愿意流汗，那么请你离开本单位”的用工理念;“产品质量的好坏就是人格品行的好坏”的质量理念;“尊重人的品德，重视人的智慧，承认人的价值，珍惜人的感情，维护人的尊严，提高人的素质”的管理理念;“发射自己的光，但不要吹熄别人的灯”的同事相处理念“想过成功，想过失败，但从来没有想过放弃;只为成功找方法，不为失败找理由”的工作理念等等。在这样的企业环境中，你能不潜移默化地规范自己的思想和行为吗?

三、不断学习，积极进取见精神

蒙牛教育员工把自觉学习当作实现工作效益最大化的“资本”，把学习视为生命内涵的一部分，努力使全体员工的学习“工作化”。在这种文化氛围中，人人都对“逆水行舟，不进则退”、“职场人生，不学则汰”有了更深的理解和实际的感悟。

学习，不单纯是学习，学习中还要有创造。蒙牛乳业把古今中外优秀企业文化的精华兼容并蓄，提出“管理无小事，创新是大事;生命有限，创新无限”的理念，形成自己独具特色的文化内涵，成为民营企业成功的典范。蒙牛的发展其实就是遵循了社会主义科学发展观，所以才得以快速发展壮大。

从蒙牛回来，每个积极分子都受到蒙牛集团文化的感染。联系自身的学习生活，他们纷纷表示要更加努力的学习科学文化知识，同时也要不断加强自己的党性修养，及早达到一名合格的共产党员的标准，争取尽快成为党组织的一名合格的成员，为社会主义现代化建设做贡献。

一、公司简介

纸业有限公司，公司项目一期工程概算总投资18。756亿元，是1992年开始筹建1999年建成投产的大型制浆造纸企业，年生产12万吨浆纸，是国内规模、生产工艺和技术装备最先进的漂白硫酸盐商品化学木浆专业生产厂之一。旗下产品有“金凤”牌针、阔叶木浆和“玉凤”牌生活用纸系列：原纸、盘纸、面巾纸、餐巾纸、卷筒纸、手帕纸、厨房纸、擦手纸，以及副产品有松节油和塔罗油。

二、先进的技术设备和应用系统

公司的主要工艺设备及控制系统均从国外引进，技术装备到达九十年代初国际先进水平。

(一)其主要的工艺设备有：芬兰konewood公司的圆筒剥皮机，瑞典kamyr公司的单塔水力式等温连续蒸煮器和单段扩散洗涤器，芬兰ahlstrom公司的压力除节机、五效板式降膜蒸发器、闪急干燥的节能型石灰窑，加拿大sterling公司的r8法二氧化氯制备系统，芬兰tamplla公司的低臭型单汽包碱炉，瑞典abb-fl?kt公司的气垫干燥机。

(二)生产自动控制系统为引进芬兰valmet公司的计算机集散控制系统(dcs)对生产工艺、设备运行状况全过程进行实时监控显示、操作控制和信息管理。

(三)电气配电设备大部分采用瑞典abb公司的mcc控制柜和acs500系列交流变频器，直流传动控制为德国siemens公司的成套产品。控制设备采用了德国siemens公司、法国schneider公司、日本mitsubshielectric公司和omron公司的可编程序控制器。

(四)另外，对生产产生的“三废”也配有完善的处理系统，其中废水处理采用二级生化处理的终端废水处理设备。

三、企业内部信息管理

信息中心的梁主任给我们讲解了凤凰纸业信息管理的相关流程操作，并以采购流程、生产生活用品流程进行了举例，而中心机房的李老师也给我们详细解说了凤凰纸业信息管理的硬件设施和应用系统及主要作用。公司的管理系统主要有四：

(一)企业资源计划erp管理系统，主要应用于财务管理和生产控制管理。

(二)oa办公软件系统，主要应用于办公管理，可对每个员工的权限进行控制，同时也用来存放公司的有关通知、文件等等。

(三)杀毒软件系统，主要用来防御黑客等不良的网络破坏。

(四)网站管理系统，主要用于对该公司网站的日常维护及管理。

以上可见，该公司在信息化的应用上极为广泛，无论是办公的管理、生产的管理、财务的管理以及公司网站的运营管理等等都应用了现代的信息化设备。如现代化的企业资源计划erp系统，对于他们的生产中的需求计划、生产采购计划，采购入库、出库等有极大的应用，且更有易于对生产的管理。而oa系统，则能对公司的有关文件、通知、事件进行详细的记录管理。凤凰纸业还应用了先进的国外设备进行生产，而这些设备都与信息技术紧密联系。

四、科学的管理理念

凤凰纸业以“讲诚信，守法律，顾客满意;保安康，护环境，防治结合;创优质，促发展，持续改善”的质量环境职业健康安全方针等管理理念来进行公司的生产经营，使原料采购和市场销售得到了良性循环，从这也能够反应出凤凰企业使一个有着广阔发展空间的企业

每次在电视上看到古老的万里长城，我多么憧憬能站在那高高的长城上，一睹长城之风范。这次去了老北京，终于如愿以偿了，体会到了“不到长城非好汉”的心情。太阳一如既往火辣地烘烤着大地，晴空万里。可奇怪的是，当我费了九牛二虎之力爬到长城脚下时，竟觉得不那么闷热，反倒挺凉爽，连那令人心烦的蝉声也变得悦耳起来。通往长城的路上，两旁的树迎风而笑，傍山而居，把这里的空气净化了不少。

我的心紧牵这我的

步伐一步一步地靠近了长城，此时，一阵阵微风轻抚着我，令我倍感凉爽轻松。看到这既高大雄伟又蜿蜒万里的长城，我深深感受到了当年劳动人民的勤劳和智慧。

不久，我们登上了长城，站在长城上，我有些惊讶，起先我还对长城被称为“万里长城”感到半信半疑，如今一看，不得不信。我和父亲一边攀登一边眺望看似不远处的四周，心里存有敬佩与怜悯之情，在古代没有任何机器可以依赖的情况下，古代人只凭借自己辛劳的双手将长城建得如此精致，如此坚固，几千年过去了它依然完好无损地屹立在神州大地之上，不得不令人叹为观止。所谓“万里长城今犹在，仅是不见秦始皇”。可惜秦始皇为了筑长城抵御匈奴，为了巩固自己的统治地位，派遣几十万人修筑长城，置人民之疾苦于不顾，这才有流传“孟姜女哭倒长城”的伤感故事!昔日的将士们为保家卫国，在长城上浴血奋战，尸堆如山，血流成河，是何等的悲壮;而百

姓们处于水深火热之中，更是苦不堪言，我的怜悯之情也油然而生。我像只顽皮的小猴子，跳上窜下。遇到陡坡，我也时常会抱怨：唉，这坡这么如此之陡。何曾知晓昔日的将士如何把守边关?在旁的父亲笑了笑，说：“古代可不像如今有栏杆可搀扶着。”我听了更加敬佩古代边关浴血奋战的将士了。一时间眼前仿佛出现“秦时明月汉时关，万里长征人未还”的情景，依稀听到那幽怨的羌笛

正当我想奔向更高的顶峰，感受杜甫的“会当凌绝顶，一览众山小”的豪情壮志时，父亲一把叫住我：“小子，算了，别再上顶峰了，咱们待会还要去别处。”我蓦然回首，只见长城延绵曲折，高荡起伏，似一条沉睡待醒的巨龙盘虬崇山峻岭之中，它虽不及故宫那么雍容华贵，但它是中国历史的见证，是保护中华民族坚固的屏障!长城上人山人海，有的在照相，有的在眺望远方，有说有笑的，有外国人的，更有中国人的

我想：他们也许跟我一样也在感叹吧!庆幸自己不是诞生于古代，否则也将生活在水深火热之中，饱受战乱之灾。俗话说：“少年强，则国强;少年智，则国智”，由古迄今，历史的变化又何尝不是如此，一个国家的强弱在于他有多少“经天纬地”之才人，三国蜀汉的诸葛亮可以说是历史奇才，刘备得他便得了三分之一的天下!正所谓“莫等闲白了少年头，空悲切”所以我们要趁着青春大好年华，努力读书，壮大自己，保卫长城，像长城一样坚守着自己的家园!

20xx年10月30日早晨，在公司的组织下，我们一行30多人带着好奇和兴奋的心情来到陕煤集团神南红柳林矿业公司进行参观学习。虽然在红柳林煤矿只是待了短短的一个上午，但它带给我的惊奇和震撼却是前所未有的。

首先是其专业化的队伍。刚进红柳林煤矿的大门，就可以看到一个个工作人员指挥着进出入的车辆，那专业的动作，简直可以与真正的交警媲美。在调度室，一排排的监控录像可以完整地观察到公司的每个角落，无论哪里出现问题，都可以及时的发现并解决问题。在机电修理厂，我们还现场观看了煤矿工作人员的技术表演，包括鸡蛋扩孔技术以及叉车“穿针引线”操作演示等，其高超、熟练的技术令人叹为观止。从红柳林的每个地方，每个工作人员，我们都可以看到、感受到其专业化的职业素养。在这里，我明白了为什么红柳林煤矿可以成为行业内的标杆企业，为什么红柳林煤矿能不断地发展、壮大。只有专业化才能创造更大的价值，才能更好的与世界接轨，这对我们打造一流煤化工企业的目标来说，具有重要的借鉴意义。

其次是其精细化的管理。在员工学习室，我们可以看到每个桌子上都写着一个员工的名字，地上还标注着每个椅子摆放的位置，这样在员工学习的时候就可以迅速的、有序的进行，而且还培养了员工良好的生活习惯。在存放资料的地方，每个资料夹都用精美的标签标注的清清楚楚，不仅使员工可以快速的找到所需要的资料，而且也是一种视觉上的享受。在机电修理厂里随处可见“危险识别标识”、“质量标准化管理”、“科普常识”、“操作注意事项”等提示标语，而且每个员工都可以一字不漏的说出其工作细则。从走过的每个地方，看到的每件事情，都可以看出精细化管理已经深入的渗透到了红柳林煤矿管理的每个细节。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”，我们只有做好每个细节，精益求精，才能不断地发展，取得更大的成功。

最后是其人性化的服务。在资料室，一进门就有一个巨大的显示屏，每次学习的时候，大家都要先看一遍每个员工与家人的合影，让大家在公司感受到家庭一样的氛围。而且在红柳林，工作中出现问题的员工，公司并不会进行惩罚，公司领导会与犯错员工进行沟通交流，并送其一份礼物。这样，可以让员工深刻的认识到自己的错误，并以此激励自己，而不会给员工留下抵触心理。以人为本，人性化的管理和服务，才能使员工更好的投入到工作中去，更大的激发员工的工作热情和心灵归属感，使员工为了自己，为了公司更加努力的工作。

通过这次参观学习，不仅使我开阔了眼界，提升了自己的认识水平，也让我发现了工作中存在的一些问题。学习的目的是为了提高，“闭门造车”永远都不可能成功。我们只有不断的借鉴别人先进的管理经验，并依据自身的实际加以创新，才能更好的发展自己，才能更快的向“内蒙古自治区乃至全国煤炭深度转化类的标杆型企业”的伟大目标而进!

9月17日至19日，有幸跟随刘校长赴xx省xx中学等学校参观学习，收获颇多。

本次学习历时5天，主要活动为实地考察x中学、xx市xx中学，走进课堂观摩精英中学“高效6+1”课堂教学，观摩xx中学高效课堂教学示范课，以及听取李校长关于“xx中学崛起的秘密与精英中学改革探索经验”的主题报告会和xx中学副校长康关于xx中学“升学率的背后”主题报告。行程安排紧凑，学习之后很有收获。

本次考察观摩的学校共同特点是xx中学模式，总体管理和教学方式基本上为同一种类型。我的整体感受是，这种xx中学教学模式注重实效，体现高效，着有成效。

下面按照由主到次的顺序列出我的感触。

一、xx中学的课堂改革具有本质变化。

这一点感触是在我进入xx中学课堂时强烈感受到的。xx中学现在实行的是“高效6+1”课堂教学模式，其中的6是指课堂教学的6个环节：导、思、议、展、评、检，1是指用，即将课堂所学知识技能运用于课下练习，这是知识的迁移。概括地说，6+1中的6是在课堂，1是在课外。课堂内外有机结合使得学生实实在在地形成能力。

这种课堂改革的精华可以从以下几点来认识。

1、课堂主体真正发生了变化。以教师为主导，以学生为主体。这样的理念在全国各地喊了几十年了，但大多停留在口号阶段，落实很难。脱胎于xx中学模式的xx中学6+1改革是真正落实学生课堂主体地位的改革。课堂6环节中，思、议、展、检都是学生在动，而且这种动是真正有效地动，而这四个环节占用了一节课中的大部分时间。

2、以讲为主变成了以练为主。课改使得一堂课上教师一条声、一言堂的现象真正一去不复返。教师的讲与评只占三分之一左右的时间，在相当长的时间里，课堂是寂无声响的，学生在专心练习，表面的安静背后却是学生思维的高度活跃。而之后在议的环节里是满堂的议论声，声音之大超乎想像，学生全员参加，小组进行，大家都在交流，都在发言，没有发呆的也没有应付的。尤其让我惊讶的是，整个教学楼里的各个班级的教学环节居然是一致的，安静思考练习时不是哪一个班在安静，整个大楼寂无声响，讨论时整个大楼似乎都沸腾着，让我真真切切地感受到了模式化教学的整齐与划一的特点。堂堂课学生都有练习做，6个环节都在围绕着练习来进行，为练习服务。练前的引导，练后的讨论，集中展示，教师的点评和再次检测，课下的延伸练习，全是以练习为核心来开展，学生的学习成效这就如同春雨之后的花草，一天一个成色。

3、导学提纲成为课堂学习依据。高三一轮复习没有大书，学生拿到手的全是各科导学提纲。xx中学的导学提纲具有精致性、针对性、系统性和实用性。以高三语文课堂为例，学生手中有晨读材料和课堂使用的导学提纲。晨读材料分为写作素材、背诵篇目、课外文言文等，课堂使用的导学提纲具有专题训练特点。无论哪种材料，都有在页眉处印制出材料名称、使用班级、制作人姓名、审核人姓名、材料使用日期。每天都有材料，每节课都有导学提纲，形成系统化和常态化的模式。材料制作精致，这种精致不单单体现在格式的规范性上，更表现在内容上编制和题量的适中性方面。没有大书的臃肿和繁杂，不易让学生产生倦怠感，材料长用长新，内容经典适量。

二、xx中学的热情教育在氛围营造上效果显著。

xx中学的跑操全国闻名，这是其热情教育的重要表现形式，当然不是形式，基于时间关系，我们无法全面地感受它的热情教育，但通过跑操活动，我们已经深刻感受到在跑操中学生的热情。置身其中，耳中听着铿锵有力的节奏、此起彼伏的口令声，眼中看着一队队环绕校园跑动的队伍，感觉这简直就是一锅热情鼎沸的开水，不仅仅学生，即便是作为观者的我也激动不已。

总之，无论是xx中学的6+1课改还是xx中学的热情教育，都有一个共性，那就是步调一致，整齐划一。当某项活动开始时，人人参与其中，没有多余的人。

反思与启示：

对于xx中学高效6+1课堂教学模式，我们在学习时应该学其精髓。

1、从资料角度来说，要想摒弃大书，使用导学提纲，必须做到以下几点：

(1)强化集体备课，调动集体的力量。单兵作战无法完成如此浩大的工程。

(2)导学提纲必需精致实效，这就要求集体中的每一位成员必须十分敬业，认真编写资料，这既需要水平更需要精神。而且，要达到精英中学资料的水准，可能不是短期内能够实现的，可能需要多年一贯地坚持与积淀。

(3)资料必需系统化，临时拼凑根本行不通。我不知道精英中学有没有自己的统一题库，但他们的导学提纲的的确确是系统化的，有章有法，有条不紊。

2、从课堂实施的角度来说，必须做到的是：

(1)教师要有规范化操作的意识，自以为是、自作聪明地另起炉灶的做法不可取。团结协作、统一步调才可贵。只有统一步调了，大家才会心往一处想，劲往一处用，才会把集体的事当成自己的事，因为那其实已经是自己的事，另搞一套的人不会关心集体备课的事，安排他做的事他只须应付差事，因为他自己的课堂是不按这一套搞的，他有他自己的小九九。

(2)教师知识讲解和程序安排要尽量避免随意性有临时性，程式化规范化的课堂需要的是规范动作，减少自选动作，需要的是中规中矩，减少天马行空。喋喋不休的絮语只会压缩学生练习的时间和空间，最终蜕变成一言堂的老路子。要备好课，变多讲为精讲，只有教师讲得少了，才能真正还课堂给学生。只有教师讲得少了，学生才真正有时间课堂训练。我的理解就是，作为一轮复习的语文课，每节课教师的解说不应该超过15分钟。这类似于当下时兴的微课教学。

(3)讲练结合是高效课堂之所以能够高效的核心因素。我们传统的做法是老师课堂讲，学生课下做题，讲与练脱节，从讲到练再到订正点评，成了一个漫长的过程，学生的热情早已消磨，学生对题目的认知早已模糊。当堂即时性的训练看似耗时，实则高效。在目前条件下，在我们自己的教学中，如果不能开展导学提纲的改革，那么就现有条件，我们可以将课堂一言堂改变成讲练结合以练为主的课堂，提高学生的答题技能。繁杂无用的知识能少讲则少讲，能精简则精简，争取每一节课堂上学生都有实实在在的活动，让学生学一节课，就真的有一节的收获，每天一点进步，积小进步为大进步，让语文课堂不再成为鸡肋。

以上是我本次外出学习的心得，总体感觉此番学习开阔了视野，启发了思路，我将把自己的感受和思考融进课堂教学之中，争取让自己的课堂有增强实效性。

8月15日，我们乘坐地铁来到了圆明园遗址公园。在圆明园，我看了被外国强盗毁掉的珍贵文物和神奇的大水法，开始时，我喜欢从圆明园遗址的一块石头上走到另外一块石头上，我觉得那样很好玩。

但当我来到了圆明园的实景展厅和演播厅，我的心情一下子变得很沉重。那里有圆明园的原景重现,播放着曾经发生过的故事，有一句话给我留下了很深的印象：“有一天，两个强盗闯进了圆明园，一个叫英格兰，一个叫法兰西，他们在圆明园里烧杀抢掠……”，这是法国著名作家雨果说的，他对这两个强盗破坏圆明园的行为感到愤怒和痛心。我也觉得他们实在太愚蠢了。圆明园里有那么多的珍宝，就这样被他们抢的抢，砸的砸，最后一把火把彻底烧毁了，只剩下了一座废墟。后来的人再也看不到那个壮观的圆明园了。

外国强盗之所以敢如此胆大妄为，是因为清政府无能，科技落后导致的。因此，只有国家富强了，才能不被人欺负。这是我参观完圆明园之后最大的感受。

在一线城市里的大医院工作是我的梦想!可是事与愿违后来分配的医院却是一个小医院，一晃就是10年，这些年我们医院在院领导的正确领导下，在全院职工的共同努力下突飞猛进的发展，医院的规模也壮大了，医院的硬件设施也得到了改善，我身在其中感到无比的自豪。

上周在院领导的带领下，我怀着一颗感恩的心来到了省人民医院参观学习,大医院有大医院的特色，也是在市场竞争中求生存和发展，向管理要效益，特别是广东省的三甲医院那么多，竞争非常的激烈，他要打破政策依赖性和缺乏激励机制的内部管理体制，进行人事制度和奖金制度改革，假如我是其中一家医院的一员我会感到压力特别大的，怎样使医院形成学术优势、人才优势、疗效优势、专业优势、价格优势和信誉优势等等，是我们面临的一个严峻的考验。

首先令我感触最深的是钟华荪老师的历史经历及护理前辈们的光荣事迹，应该说是最值得我们学习的，我们现在的护理队伍是非常年轻的，而且缺乏的就是护理工作的独立性、自主性和自律性，我们现在的护士文化层次太低，专科水平太差，不具有吃苦耐劳的品质，加上工资待遇太低等等，导致工作的积极性下降和护理队伍的不稳定因素。

持续质量改进是我们护理工作面临的一个难点，对我感触最深的是省医院的层级管理，充分发挥护理管理委员会的职能作用来正确实施护理管理、护理服务、护理技术的决策，并且他们还制定了病房管理的质量检查标准，制定病房管理小组工作内容并能正确的实施，出现问题后进行护理缺陷分析，进一步提出整改措施，来不断提高护理质量。

随着社会对护理质量要求的提高,护理工作范畴的拓展和细化,对护理人员的数量和质量的要求也发生了很大变化。如何在有限的人力资源下保证护理质量,合理配置护理人员已经成为当今护理管理的一个重要问题,护理部黄主任的善于管理，专于管理是我们值得学习的，大医院的管理是人的管理，而小医院的管理是事情的管理，这也是我们做不到的，因为每个医院都有自己的院情。

五常法在我们的工作生活中无处不在，五常法是提升人素质的有效手段。一个人要工作顺利、生活幸福，做事就必须有条理，要有清洁的良好习惯。严格要求自己按照五常法的精神去处理生活、工作中的事情，是完善自我、迈向成功的必经之路。我首先把五常法应用到了我的家庭里，营造了一个良好的家庭氛围。我非常感谢老师的精彩讲解，让我自己改变了许多。

听了特需病区崔虹护士长的讲课以及我在临床工作的经验积累，我真正的认识到了沟通的重要性，护士与病人之间的沟通交流，是护理工作中不可忽视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。通过与病人沟通，拉近护患间的距离，了解病人的身心状况，使病人在医院心情愉快的积极主动的接受治疗。 在实践中，护士长要不断完善自我，从品格、能力、感情三方面培养和造就自己的非权利性影响力，同时具有良好的沟通意识，用知识武装头脑，用平常人的心理占领思想阵地，在护士中树立良好形象，从而更好地发挥沟通功能，提高护理质量和管理水平。促进护理队伍的快速健康发展。

总之，这次的学习对我触动很深，我们营造了一个和谐的护理团队，提高了自身的修养，为以后的工作生活塑造了一个良好的开端，最后我非常感谢院领导给我这个机会，我会在以后的工作中怀着一颗感恩的心去回报社会。

众所周知，万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念，深受同行推崇，但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习，带给我的，是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你"，万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意，我们确实感受到了。我们到他们的机房参观，从消防通道下去，台阶光亮，丝毫不见潮湿天气的湿滑，保洁工作让人叹服。机房内，设备设施标识清晰规范，室内还配有温度计、湿度计，监控环境温度、湿度异常时，能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布，原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸，他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上，而是规范地用文件袋装着固定在墙面上，即方便整洁，又规范严格。在设备房的管线上，清晰标识着走向及位置名称，连墙角边的灭火器，都规范地划线定位，并将使用方法附在墙上，不仅规范，也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区，感受他们的住宅管理。这里刚交楼，有一部分还是施工场地，我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来，其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线，我们可谓司空见惯，也拉过无数次，但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面，并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己，我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒"，这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台，让我感动的是客服助理的微笑，那种微笑，不仅仅是专业、真诚，还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告，该报告定期向业主公布物业管理状况，增加了服务的透明度，有助于业主对物业管理工作的监督，在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是，这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的，看到我们在点头称赞，一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人：为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，职员全身心投入，体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，对企业也有了归属感。

在服务中心办公室，墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系："五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤，包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在，时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样，是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习"，我相信通过这次参观学习，我们的认知将更上一层，20xx年，在我们全体颐中物业人的共同努力下，颐中物业一定会走得更高、更远。