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职场礼仪的最高境界精彩20篇

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中餐的餐桌礼仪知识_礼仪常识_网

范文类型:礼仪,全文共 2478 字

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中餐餐桌礼仪知识

中餐座次礼仪

举办中餐宴会一般用圆桌,每张餐桌上的具体位次有主次之分。宴会的主人应坐在主桌上,面对正门就座;同一张桌上位次的尊卑,根据距离主人的远近而定,已近为上,已远为下;同一张桌上距离主人相同的次位,排列顺序讲究以右为尊,以左为卑。在举行宴会时,各桌之上均应有一位主桌主人代表,作为各桌的主人,其位置一般应以主桌主人同向就座,有时也可以面向主桌人就座。每张桌上,安排就餐人数一般在10人以内,并且为双数,人数过多,过于拥挤,也会照顾不过来。

在每张餐桌上位次的具体安排上,还可以分为两种情况:

1、每张桌上一个主位的排列方法。每张餐桌上只有一个主人,主宾在其右手就座,形成一个谈话中心。

2、每张餐桌上有两个主宾位的排列方法。如主人夫妇就座于同一桌,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别坐在男女主人右侧,桌上形成两个谈话中心。

如果遇到主宾身份高于主人时,为表示尊重,可安排主宾在主人位次上就座,而主人则坐在主宾位子上,第二主人坐在主宾左侧。

如果本单位出席人员中有身份高于主人者,可请其在主人位就座,主人坐在身份高者左侧。

以上两种情况也可以不做变动,按常规予以安排。

中餐座次礼仪中餐就餐礼仪常识

中餐的餐桌礼仪

1、中餐上菜顺序

标准的中餐,不论何种风味,其上菜顺序大体相同。通常是首先上冷盘,接着是热炒,随后是主菜,然后上点心喝汤,最后上水果拼盘。当冷盘吃剩三分之一时,开始上第一道菜,一般每桌要安排十个热菜,宴会上桌数再多,各桌也要同时上菜。

上菜时如果由服务员给每个人上菜,要按照先主宾侯主人,先女士后男士或按顺时针方向依次进行。如果有个人取菜,每道菜应放在主宾面前,有主宾开始按顺时针方向依次取菜。却不可迫不及待地越位取菜。

2、用餐时如何使用毛巾和餐巾

正式宴会前,会为每位用餐者上一条湿毛巾,它是用来擦手的,不能用来擦脸、擦嘴、擦汗。宴会结束时,再上一块湿毛巾,它是用来擦嘴的,不能用来擦脸、擦汗。正式宴会上,还为每位用餐者准备一条餐巾。它应当铺放在并拢之后的大腿上,而不能把它围在脖子上,或掖在衣领里、腰带上。餐巾可用于轻抹嘴部和手,但不能用于擦餐具或擦汗。

3、用中餐的礼仪要求

由于中餐的特点和食用习惯,参见中餐宴会时,要注意一下几点:

1、上菜后,不要先拿筷,应等主人邀请,主宾拿筷时再拿筷。取菜时要相互礼让,依次进行,不要争抢。取菜时要适量,不要把对自己口味的好菜一人包干。

2、为表示友好、热情,彼此之间可以让菜,劝对方品尝,但不要为他人布菜,不要擅自做主,不论对方是否喜欢,不要主动为其夹菜、添饭,以免让人家为难。

3、不要挑菜,不要在共用的菜盘里挑挑拣拣、翻来翻去、挑肥拣瘦。取菜时,要看准后夹住立即取走。不能夹起来又放下,或取回来又放回去。

中餐就餐礼仪

1、吃中餐首先要注意筷子的使用。中式餐饮的主要进餐工具是筷子,标准的握筷姿势。过高或过低握筷,或者变换指法握筷都是不规范的。在使用筷子夹菜时不要在菜肴上乱挥动,不要用筷子穿刺菜肴,不要将筷子含在口中,不要让菜汤滴下来,不要用筷子去搅菜,不要把筷子当牙签,不要用筷子指点别人。需要使用汤匙时,应先将筷子放下。

2、其次要注意自己的吃相。进餐要文雅,不要狼吞虎咽,每次进口的食物不可过大,应小块华夏酒报中国酒业风向标小口地吃。在品尝已入口的食物与饮料时,要细嚼慢品,最好把嘴巴闭起来,以免发出声响。喝汤时,不要使劲地嘬,如汤太热,可稍候或用汤勺,切勿用嘴去吹。食物或饮料一经入口,除非是骨头、鱼刺、菜渣等,一般不宜再吐出来。需要处理骨刺时,不要直接外吐,可用餐巾掩嘴,用筷子取出放在自己的餐盘或备用盘里,勿置桌上。口中有食物,勿张口说话,如别人问话,适值自己的口中有食物,要等食物咽下后再回话。整个进餐过程中,要热情与同桌人员交谈,眼睛不要老盯着餐桌,显示出一副贪吃相。

3、最后要注意牙签的使用。正式宴会中,不宜当众使用牙签,更不可用指甲剔牙缝中的食物,如果感觉有必要时,可以直接到洗手间去除掉。在餐桌上必须用牙签时,最好用手捂住嘴轻轻剔,而边说话边剔牙或边走跑边剔牙都不雅观。

餐桌礼仪五大禁忌

1、食不言寝不语

切记不要在饭菜还含在嘴里未下咽的时候就同别人讲话,这一点是非常忌讳且不礼貌的。如过对方很着急得到答案,你一定要用手捂住正在咀嚼的嘴巴,反过来讲,如果你看到别人正在咀嚼食物,也不要去跟别人讲话,看到别人在夹菜的时候也不要去敬酒。

2、学会礼让和安静

很多小孩子总是想吃什么就吃什么,会把喜欢吃的东西顺其自然地拖到自己面前,大人也任由孩子挑选自己喜欢的食物。孩子们在餐桌旁跑来跑去大声喧哗,这是非常不礼貌的行为。中餐礼仪,是教会孩子“懂礼貌”重要的一步。

3、坐有坐相

顾薇薇导师给大家分享了一个她保持好身材的秘诀——吃饭时小口小口地吃,吃一会儿就停下来。这样吃得比较慢也会比较少,吃饭时候细嚼慢咽不仅仅提升自己的气质,也是对身体比较健康的方式。

4、夹菜

在有玻璃转盘的中餐餐桌上,夹菜的时候应顺时针转。这一方面寓意着顺意顺利,另一方面也是根据人体的运动方向习惯规定的。当每个人都顺时针转动转盘的时候,如果你逆时针转动就会显得很突兀,并且要注意的是在上菜品时应先转到主宾或尊长面前。

在讲究老规矩的人家吃饭,还有主坐、次坐等很多区别。虽然现代人普遍不在乎这些了,但我们研究的时尚礼仪是非常科学化的礼仪。不管是那种礼仪,它都是一个心态的问题——只有能考虑到别人,注意到别人的不便时,你才能从内心里成为一个真正讲礼貌懂礼仪的人。

5、腹有诗书气自华

一个人读过的书、走过的路、遇到过的人,包括吃到过的美食,都是足以撑起Ta与众不同气质的东西。地貌的不同、餐饮文化的不同、祖国各地种族的不同,都是导致我们生活性格特点迥异的原因。一个人想要变得在礼仪上更自信,一定要多学习,并且多出去走一走让自己的视野变得宽阔。

如何保持优雅和自信、所有在外人展露出的细节美,都是平时锻炼出来的。在此,我们希望每一个人都能将时尚礼仪传播出去,让时尚礼仪文明之花开遍大江南北,让所有人都成为知礼懂仪的一份子。

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篇1:文明礼仪主题国旗下讲话稿范文

范文类型:礼仪,演讲稿,全文共 853 字

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亲爱的老师,同学们:大家好!

今天我讲话的题目是“倡导文明礼仪,营造和谐校园”

讲文明礼仪是中华民族的传统美德。 孔子云:“不学礼,无以立。”意思是说,一个人如果不懂礼仪,就无法在社会上立足。作为新世纪的中学生,必须继承和弘扬民族传统美德,无论在学校,还是在家庭、社会中 ,都应该讲文明、用礼仪。礼仪是律己、敬人的一种行为,文明礼仪的体现,也是社会公德的反映。

文明礼仪,强调的是“尊重为本”。想让别人尊敬你,首先得尊敬别人。这“尊敬”更多的体现在细节上。当听到下课铃响时,若老师还未宣布下课,不要忙着收拾书本,不要把桌子弄得乒乓作响,因为这是对老师的不尊重。下课时,全体同学起立,与老师互道“再见”,待老师离开教室后,学生再离开。课间在教室里不要大声喧哗,楼道里无声慢步。参加升旗、集会和户外活动时,不随地吐痰,不在地面留下任何果皮纸屑等垃圾。观看比赛和演出时,不随意走动,不起哄,不乱鼓掌。乘坐公交车时主动给老人和行动不方便的人让座。平时说话时注意分寸,不大声说话,不说脏话和粗话,不给别人起绰号,不随意嘲笑讥讽别人……这些都是基本的礼仪规范,不可不时时加以留意。

讲文明礼仪,最重要的一点是要学会感恩。别人给你东西,要双手接物,并说声“谢谢”;自己取得了荣誉,不要忘记感谢教育过自己的老师和帮助过自己的同学;父母无微不至的关心你,不要忘记对他们深情地说声“谢谢”,并为他们做做自己力所能及的小事……这些都是良好文明礼仪的体现。

同学们,我们既是校园文明的创造者,更是校园文化的受益者。 校园文明建设是一个工程,一项事业;同时也是一种文化,一种精神。从现在做起,让文明礼仪不再是纯粹的理念,而是每个学子的自觉言行!让文明礼仪不再是外在强加的约束,而是自我内化的一种快乐!“不学礼无以立”!希望同学们学习文明礼仪,实践文明礼仪,倡导文明礼仪。我相信,通过大家共同的努力,一定能营造出更加和谐文明的人文环境,一定能沐浴在文明礼仪所带来的温暖春风中,让文明礼仪之花在我们一中校园里灿烂的绽放!

我的讲话到此结束。谢谢大家

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篇2:春节拜年礼仪_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1359 字

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春节拜年礼仪

春节,是我国一个重要的节日。而春节我们就会提到拜年,有人握手,有人拥抱。其实,应该双手抱拳“作揖”。这个动作平时不常做,但是在春节期间,就有特别喜庆的寓意。向人们作揖拜年并不奇怪,也不做作,反而能过显示你对对方的重视!说明你这个人不随意!下面第一范文网小编就为大家整理了关于春节拜年的礼仪,希望能够帮到你哦!

春节拜年的礼仪

拜年标准的男子姿势是右手成拳,左手包住,因为右手是攻击手,包住要以示善意;女子则相反,但不抱拳,只压手。这和自古“男左女右”传统一脉相承。如左右手弄反的话,那可是哀拳,报丧、求饶才用噢!

民间互访拜年的形式,根据彼此的社会关系,大体可分五类:

一是拜家里长辈。

初一早晨,晚辈起床后,要先向长辈拜年。当然,长辈受拜以后,一定会将事先准备好的“压岁钱”分给晚辈。不能忘记的是向邻居长辈拜年。中国有句古话:远亲不如近邻。所以向邻居长辈拜年仅次于本属长辈,一般说,邻居长辈也会给“压岁钱”的。

二是走亲戚。

初一必须到岳父家、须带礼物。进门后先向佛像、祖宗影像、牌位各行三叩首礼,然后再给长辈们依次跪拜。可以逗留吃饭、玩耍。

三是礼节性的拜访。

如给同事、朋友拜年,一进屋门,可向佛像三叩首,如果与主人系平辈则只须拱手一揖而已,如比自己年长,仍应主动跪拜,主人应走下座位做搀扶状,连说免礼表示谦恭。这种情况一般不宜久坐,寒暄两句客套话就要告辞。主人受拜后,应择日回拜。

四是感谢性的拜访。

凡一年来对人家欠情的(如律师、医生等)就要买些礼物送去,借拜年之机,表示谢枕。

五是串门式的拜访。

对于左邻右舍的街坊,素日没有多大来往,但见面都能说得来,到了年禧,只是到院里,见面彼此一抱拳说:“恭禧发财”、“一顺百顺”,在屋里坐一会儿而已,无甚过多礼节。

古代记录拜年习俗

据明朝陆容《菽园杂记》记载,拜年习俗最早行于明朝京都。朝官往来,不管认识与否都要互拜,百姓则各拜亲友。清代时兴在春节时送“拜盒”,即将贺年帖放在精致美观的饰盒里送给亲友,以示庄重。

今日中国民间,“拜年”已成为一种传统习俗,至亲爱友和同事们,走家串户、登门拜年,互致问候。

古时文人雅士则流行互送拜年钻。拜年钻就是如今的贺年片,是由古代的名片演变而成。据清代赵翼考证,西汉时没有纸,削竹木为刺,上书名姓,叫“名刺”。后来还用大红绒线在织锦上绣字为“名片”。东汉后用纸代木,叫做“名纸”。六朝时简称为“名”,唐代叫“门状”。宋代还别称“手刺”、“门刺”。明清时曾叫做“寸褚”、“红单”。

拜年最好穿新衣

旧时拜年时,妇女们大多新装盛饰,头上簪了红绒蝙蝠、小聚宝盆或鲜艳的绢花;老太太们的发髻上也簪了红石榴花;男孩儿都要换上长袍、马褂儿或坎肩,以及新鞋、新帽;女孩都要穿上大红、大绿的旗袍。为什么要穿红色呢,主要是为了趋吉避邪,甚至旧时妓女平时不能穿红衣裙子,但春节时都可以例外。

现在的拜年着装并不一定非要穿中式衣服,但一般还是讲究穿新衣,从头到脚,从里到外,穿戴全新,质地档次无妨。如果限于经济条件难以全新,亦需“全洁”,整洁干净。色泽上亮丽,妇女以暖色为主,红色更佳,不仅渲染喜庆,还带着传统意义上的趋吉避邪的意思。忌讳穿一身黑或一身白。男士的鞋一定要擦干净、打鞋油。着新装的同时,别忘了理发,俗语说“有钱没钱,剃头过年”,拜年时,必须将头发收拾干净整洁。

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篇3:作者应具备的素养_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 2502 字

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作者具备素养

眼睛是心灵的窗户,而语言是心灵的出口。承载语言的,是文字。每一个书写文字的作者,都想要拥有一种作家的力量,写出深入人心的文字。那么作者应具备什么素养呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

作者应具备的素养:必须有一定的写作理论知识

在实践与理论的关系中,理论是有指导作用的。若没有一定的理论为指导,而只是埋头创作,其结果只能是凭经验和感觉写作,要想有大的作为是不太可能的。其实这点本来并不是太难理解,许是理论的学习枯燥,现实中能够真正沉下心来学习并较好地运用理论的人并不多。因而对于理论的学习与运用,可以说多是看到自己感兴趣的作品后,再模仿学习的。可以肯定的说,这种模仿的学习,只是例子或表层,而很难看出理论和实质,甚至连基本理论的边都沾不到多少。

当然,也有因喜爱文学而产生创作欲望的,这些人浸染文学作品较多,对于名著之类等也许有一定的了解,稍带自然也可能知道一些创作的手法,社会生活经验积累的也比较多,甚至还有许多有从小记日记的习惯。因而从素材等方面,他们是有一定基础的。只可惜因为没有系统性的理论学习,其小说创作多是拿自己的题材,运用别人的方法来创作,至于虚构等技巧之类,他们大多也是不清楚的。毕竟创新的东西较少,如此其作品只能是别人的影子,精彩只有局部,更别说有意识的运用一定的创作手法以强化小说整体的创作。

小说作者学会运用理论是创作好小说的前提,否则没有理论指导的创作,都是不可取的。现下有些人喜欢拿自己感觉较好的作品让人欣赏,这点在诗歌、散文等文学的创作中尤其如此,希望能对其诗作进行点评。但这样没有理论支撑的创作大多一点章法都没有,根本就不值得点评。即便有个别好的,也只是昙花一现,难得。

产品是设计出来的,小说创作何尝不是!在理论的指导下创作,事先必是会对全篇主题、结构、人物、线索等都有规划,如此的创作才有章法,才能稳操胜券。

只有具备了一定的理论知识,才能提高自己的文学鉴赏力,判断作品的好坏,为自己从他人的作品中吸取精华提供帮助。在对小说创作中的“故事与小说的区别、情节、细节、线索、小说中的语言、心理活动、环境描写、性格刻画”等概念都有了一定的了解掌握后,再来创作就会清楚到底是否准备好了。

作者应具备的素养:加强文笔训练

具备了一定的理论知识后,再进行有目的的写作训练,这是提高写作水平最快的方法。这点可以参考美国作家杰里.克利弗的《小说写作教程》,个人觉得这本书比较值得借鉴的是其中的创作理论和一些场景之类的练习。只有有意识的进行虚构写作的训练,才能使自己的创作不会拘泥于既有的生活经历,而扩大素材的选取,让自己的创作更加游刃有余。

另外,文笔的训练还包括对各种文体的写作训练,只有综合素质上去了,小说创作的基础才能特别扎实。在小说、诗歌、散文、戏剧的创作中,有必要排除写作的偏好,而是应该有意识地进行些诗歌、散文等的文字写作。毕竟小说中的精华多是来源于诗歌、散文,甚至来源于各种艺术的感受。就如诗歌的精炼与跳跃、散文的围绕主题线索的叙述都是小说创作中必备的功夫。

在这里要提醒作者的是,不要以为小说创作只是故事,是以叙述为主,就不需要精炼了。真正好的小说其实文句也是没有废话的,小说作品中的每句话都可以是粒粒子弹,射向作品的主题。这点可以本人前不久发表的《由〈冒牌英雄〉前二集看情节衔接、悬念迭出及其解脱的技巧》中看到,不再述说。

当然,文笔的训练方式有多种,每个人可以结合自己的特点来进行,如喜欢写日记的,可以将自己现实的日记加入一些虚构的情节,如此的创作必然就会走近小说,也会有小说的感觉。也可以直接写作微小说之类,将自己的理论运用于创作当中去验证,如此的写作就会起到很好的效果,既学到了理论,又通过训练积累了素材与创作经验。

作者应具备的素养:做生活的参与者,关注社会实践活动

没有一定的生活经历,坐在家中闭门造车是挺难的,尤其涉及到故事的细节部分,仅凭想象是难以完成的。即便完成了,也总会有失真的感觉,逻辑上难以过关。任何一个成功的作者,多是有一块自留地的,即总有一些自己熟悉的事件。成名的著作如《红楼梦》等,哪些不都是出自于自身环境的影响?!而那些熟悉的事件之所以深刻,就在于自己是其中的参与者,甚至是直接主角。有如此的事件在身边发生,只要按照一定的创作要求编辑放大出来,一般也会产生一些好的作品。

当然,要提高自身对于事件的敏感性,就必须留意观察生活,必须如生活中的警察,时刻注意社会生活的方方面面,甚至要做好事者,经常参与处理纠纷。为什么?因为小说就是由一系列的纠纷产生与解决构成的,只有自己经历多了这类事件的处理,稍作文学性的叙述记录,类以概括,附带些虚构性的补充,都可能是篇较好的作品。

可喜的是,由于媒体的发达,现实社会中的奇闻轶事多了去了,只要肯于开挖,想种多少地都可以,完全可以信手拈来纳入自己的创作中。

作者应具备的素养:提高语言表达能力的关键途径

任何文学作品都是由语言构成的,一部作品的成功,无不是语言表达的成功。因此小说语言表达能力的提高,对于作者而言是必修的功课。前面说过的加强文字训练及学习理论、关注生活等,其实都有语言的成份含在其中。但从提高语言表达能力的途径上看,多数人多停留在写作,其实这只是练笔。

若要真提高语言表达能力则必须要多看书,勤于思考与总结。看的书可以社会生活的各个方面,尤其各方面的艺术之类。另外新闻、电视媒体上的奇闻轶事、生活哲学等都可是值得留意学习的。只有综合文化素质提高了,表达才能够做到精确,文字也能够精练,并具有高度概括性。

语言靠手写只是很小的一方面,更多的反而是用嘴。因此,要充分发挥嘴的功用,运用自己的才智及有意识的故事情节等多与人交流。如此的语言就不仅是停留在书面上了,而更多的是精彩于自己的生活工作中,并能充分展示自己语言的魅力。

口头表达能力的提高,也需要日常锻炼与积累,非一日之功。尤其有些内向的人往往心思更细腻,情感更丰富,不太爱说话,确实也不能强求。但若能突破自我,打破局限,相信他的前景将会更加美妙,生存空间将会更加重要宽广。如此,既能提高言语交际水平,又能丰富精彩人生的好事,何乐不为!

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篇4:晚会开场白:明月几时有_礼仪主持_网

范文类型:开场白,礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 610 字

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晚会开场白明月几时有

开幕词

“明月几时有?把酒问青天,不知天上宫阙,今夕是何年。”今天,又一个中秋佳节到来了,我们从来没有像今夜这样特别关爱天边这轮月亮。人们在月下做着团圆美梦,人们在月下聚餐赏景,人们在月下饮酒作诗,人们在月下寄物托思,人们在月下期盼美好,人们在月下无限遐思……

“嫦娥应悔偷灵药,碧海青天夜夜心。”在一段凄美的故事发生后,月亮便成为人们渴望团圆的象征。

“床前明月光,疑是地上霜;举头望明月,低头思故乡。”在游子的乡愁里,思绪如飞,归心似箭。

“人有悲欢离合,月有阴晴圆缺。但愿人长久,千里共婵娟。”在恋人的思念里,冷月如霜,宛若冻结了曾经的热量。

“花间一壶酒, 独酌无相亲;举杯邀明月, 对影成三人。”在诗人的酒杯里,醉满了浓烈的诗行。

“海上生明月,天涯共此时。”在月下的团聚里,天伦之乐回荡满堂。

月在水里,月在天上;月在画里,月在心上。

今夜,我们放飞所有梦想,去打捞那轮美丽的月亮。

[中秋]晚会现在开始。

闭幕词

月是期盼,月是挂牵;月是幻想,月是浪漫;月是思念,月是圆满。

今夜,月圆如盘,看不见残缺的遗憾;今夜,月光如水,清澈着我们彼此的友谊;今夜,月华如歌,唱响我们心中的激昂。有你,我们高歌唱响希望,有你,我们将快乐分享,有你,所有的梦都在生长。期待每一天的月圆,期待每一时的相聚,期待每一刻的欢畅。明明暗暗,圆圆缺缺的月亮告诉我们,人生有遗憾,耐住寂寞,坚持执着,去迎接新一轮的较量。

晚会到此结束。

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篇5:商务接待礼仪英语

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,前台,全文共 701 字

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商务接待礼仪英语

如果你是在外企工作,难免会有外国人光临你的公司,那么最基本的问候,也应该懂!

商务接待可分为日常普通商务接待、商务会议接待、公务接待。无论哪种接待,首先要有待客地点,商务接待的待客地点一般在办公室、会议室、接待室等等,而且待客地点都在室内,会客室被称为商务接待的硬环境。

1. 室内环境布置:待客室光线应以自然光源为主,人造光源为辅,光线要柔和,并可以布置窗帘盒百叶窗来调节光线,光线不要直接照射来宾。室内温度以24℃左右为最佳,湿度为50%,使人感到舒适宜人。室内卫生要做到清洁卫生,一尘不染。

2. 日常商务接待:接待人员必须品貌端正,举止大方,口齿清楚,热情礼貌,具有一定的文化素养。接待人员不得擅离岗位。会议过程中需要传达信息时,不要口头传达,最好用纸条联络。

3. 奉茶礼仪:上茶(或斟水)应该在主客正式交谈开始前,用80℃左右的热水冲泡茶叶至茶杯的7成处左右。上茶的顺序为先客后主,先长后幼,先女后男。注意上茶时应避免与客人有肌肤接触。

商务接待常用语

感谢光临! Thank you so much for coming.

欢迎再来! Hope youll come again.

您的位置在这里。 Here is your seat.

请入席! Please have a seat.

欢聚一堂 Enjoy this happy get-together

请随便! Please yourself at home./Please enjoy yourself.

请各位随意用餐。 Help yourself please.

您喝点什么? What would you like to drink?

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篇6:最新仪容仪表礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 3306 字

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最新仪容仪表礼仪

1、仪表——第一印象的关键

仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜

仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好

发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

头发的护理:

⑴ 常梳洗保清洁。洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。

⑵ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。

4、服饰——也要讲原则

⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则:

T(Time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。

P(Place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。

O(Object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。

⑵ 讲究协调

要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。

要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。

5、西装——穿出你的风度

西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。

⑴ 西装的衬衫

衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。

⑵ 西装的外套

新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。

双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。

西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

⑶ 领带

穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。

⑷ 西装的长裤

西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。

⑸ 配套的鞋袜

穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。

6、女装——体现品位与风采

对于爱美的女士来说,着装要得体、有品位。

⑴ 首先考虑自己的身材

身材矮胖的人,应避免选择过于鲜艳和大花、大格子的衣服,而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁合体的服装。身材高瘦的人,要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。

⑵ 也要考虑自身的肤色

肤色白皙的人穿什么颜色都合适,如穿深色服装,更显得肤色细白洁润;肤色黝黑的人则最好选颜色素雅、较明亮的颜色,可获得健美效果。

⑶ 衣着搭配要协调

一般来讲,上衣与下装的质地款式应相配,不要上衣十分厚重而下装又极轻薄,也不要上着职业装而下着牛仔裤。除此之外,还要讲究色彩的和谐统一。

⑷ 服装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如套装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。

7、时髦——也可能有伤大雅

不要乱追时髦。女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女內裤袜演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因为这是比较开放的性感打扮,白领丽人、女大学生岂能随意仿效?

近年,姑娘们时兴露背低胸的吊带装和拖鞋,构成一个个靓丽的聚焦点。此类服装在休闲娱乐时可以穿,而在办公室、图书馆、教室却有伤大雅!

公务员、公司白领人士在办公室工作时就必须穿着整齐、稳重、大方。工作人员上班时不能穿运动休闲装及短裤、运动服、拖鞋,尤其是女性在办公室不得穿超短裙、吊带衫、露背装、紧身裤、露脐装之类时髦性感的衣服。

8、饰品——巧着一物尽风流

装饰品是人装束的点缀,既可画龙点睛,亦可画蛇添足,并非多多益善,因此不得不讲究。

⑴ 适应场合。高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合,不宜在工作、休闲时佩戴。

⑵ 适合身份。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链最好不要外露。

⑶ 扬长避短。选戴首饰要考虑自身的身材、肤色、衣服款式等因素。注意扬长避短。比如体型较胖、脖子较短的人应选佩较长而细的项链;身材苗条、脖子细长的人则最好选佩宽粗一些的短项链,造成视错觉以弥补颈项美感之不足。

⑷ 量少为佳。炫耀性地佩戴众多首饰显得俗不可耐。若有意同时佩戴多种首饰,总量上不可超过3种,只有新娘可以例外。

⑸ 色质相同。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。

⑹ 佩戴得法。要了解并尊重风俗习惯。项链通常只戴一条,不宜同时挂着金项链、珍珠项链等;耳环讲究成对佩戴,且不宜在一只耳朵上同时戴多只耳环;手镯戴一只两只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手镯,手链通常只在左手上戴一条,不宜双手同时戴手链;胸针通常别在西装左侧领上或左侧胸前。

9、微笑——人生的无价之宝

微笑是人人皆会流露的礼貌表情,不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。

而这“微笑”就是礼仪中最简单、最通常的表达方式,也是人们亲切友好最具美感的表情。

微笑犹如百万财富般的珍贵。它既是一种感情,也是一种品格,还是一种技巧,它可以化为巨大能源和物资。

可见,微笑礼仪已成为流行于世界的社会竞争的有效手段,这既是社会文明进步的体现,又反映了在当今社会竞争加剧、人的生活节奏紧张的状况下,人类更加需要用笑容来点缀生活的现实。

以上是小编为大家整理好的范文,希望大家喜欢

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篇7:空乘人员的礼仪修养_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:空乘,全文共 1610 字

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空乘人员礼仪修养

空乘人员是航空运输中一面鲜明的旗帜,其整体好否直接影响公司经济发展与生存。何为整体素养?它包括职业礼仪、行为举止、仪表仪容、操作技能。下面第一范文网小编就为大家精心挑选了关于空乘人员的礼仪与修养,希望能够帮到你哦!

空乘人员的礼仪修养

一、空乘人员的礼仪修养之“ 态度至上 ”

“态度”是服务行业中制胜法宝之一。尤其对于航空运输来讲,至为重要。亲和的微笑就是空乘最佳态度的表现形式,易于乘客接纳,产生宾至如归之感,同时树立了行业良好形象,为企业打开声誉与关注的窗口。随着国民经济的发展,航空作为交通工具适应了中高层次的消费人群。在运输行业竞争如火如荼的今天,态度决定成败,微笑战胜一切。所以要掌握八个正确微笑原则

(1)主动微笑原则,以此主动营造友好热情并对自己有利的气氛与场景,赢得对方满意的回报。

(2)自然大方的微笑原则。

(3)眼中含笑原则

(4)真诚微笑原则。

(5)健康微笑原则。

(6)最佳时机和维持原则

(7)一视同仁原则,切莫以貌取人。

(8)天天微笑原则,养成良好习惯。态度意为静与动的化身,静动合二为一,方显内在与外在自然流露之美,源于微笑,亦为二者综合。

二、空乘人员的礼仪修养之“浓墨书卷”

空乘的气质与涵养与航空运输形象息息相关,间接影响企业发展,意味深长。空乘服务涉及广博得知识,要掌握、运用、表达及交际,以此才可成为通古博今、熟知中外时时散发完美气质具备涵养的空乘。所以

(1)注重广泛积累,增加道德水平和智慧厚度

(2)展示开朗个性,广交各界朋友

(3)待人和善,处世大度。

(4)感受性、灵敏性不宜太高

(5)忍耐性与情绪兴奋不能低。

(6)吸取工作经验,善于总结结晶。

(7)开发良好情绪,调试自我性格。

(8)增强心理适应能力。“浓墨书卷”于循循渐进中,气质与涵养得以进化,进而提炼中升华。成为高素质的服务人员乃时代所需,感染身边乘客畅然,排解旅途劳顿,张扬婉约浓墨书卷之气,才当为合格空乘。

三、空乘人员的礼仪修养之“朝阳奕奕”

空乘必须具备健康心态。在航班乘务工作时,健康良好心态甚为重要,它直接影响乘客乘机情绪以及于公于私的形象、声誉。同时摒弃‘金玉其外,败絮其中’,勿让精神美感大打折扣。所以要:

(1)保持个人良好卫生

(2)整体效果美观;如果不顾自己特点去模仿别人,难免会俗不可耐,有“东施效颦”之嫌。

(3)追求秀外慧中,诚于中而行与外,达到和谐统一。

(4)加强组织表达能力,给乘客舒适语言环境。

(5)现实理想化,尽量与乘客进行积极的交流沟通(6)化小爱为大爱,视机舱为家,客为友。空乘高雅的仪表,积极乐观的精神,用心的服务,整个旅途会因为天使CC的存在而熠熠夺目。

四、空乘人员的礼仪修养之“心灵召唤”

在乘务工作中,空乘在航班中面对不同类型乘客,会遇到各种特殊事情,如航班延误时,要面对乘客尖刻语言;在服务中,会遇到百般挑剔的乘客,甚至无理取闹。空乘在承受压力,处理矛盾,做好工作时,亦称为一种考验。所以要掌握丰富服务技能,并注意在以下几个方面锻炼提高自己:

(1)遇事不慌,沉着稳定;当遇到突如其来的事情或问题时,要保持郑静,不惊慌失措,并且迅速地处理问题的对策。

(2)思维敏捷;应变不应是被动,而应是主动,能防患于未然。

(3)机智幽默;此为交际上的润滑剂,要灵活运用它处理交际可能出现的各种难以处理的问题,以缓和局面,是双方变得轻松愉快。

(4)忍耐性要强;要有较强驾驭能力和克制能力,做好耐心、细致的说服和解释工作,有条不紊地冷静处理突发事件。与乘客之间的沟通交流不需要太多言语,也许只是普通眼神,简单暗示,便可心领神会,这称之为心灵召唤。另一面又体现空乘人员的人情处世及应变能力。掌握熟悉操作技能,是每位CC的必要之行。在航班中,空乘与乘客间陌生距离忽远,而油然滋生的温暖增多,这就称为‘召唤’,暗喜的是有了归处。

三万英尺高空,承载梦想的羽翼,带着心中对天空那份挚爱与不朽的依恋,向所有空乘致敬。

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篇8:公司“三代会”文艺晚会串词_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:企业,主持,全文共 1443 字

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公司“三代会”文艺晚会串词

开场白:

尊敬的各位领导、各位代表:大家 下午好!

在这春暖花开的季节,你们在这里为公司勾画蓝图、指引前程,

紧张的会议日程,您认真审议,不辞辛劳。

在这里,请允许我代表今天所有的演职人员向你们说一声:您辛苦了!

豪情满怀开胜会,歌舞升平庆丰收,成铁工程公司“三代会”文艺演出现在开始。

请欣赏第一个节目:彩绸舞:《大地飞歌》  公司舞蹈队

2、男声独唱:《母亲》张俊

3、在那高高山林滔滔江水万里铁道上,建设大军迎着朝阳驰骋向前方,那是铁路工人勇敢矫健(开路先锋英勇奋战)开山筑路忙(铺路架桥忙),高高的山梁隧道穿越天堑越通畅(长长的列车奔驰向前铁道展四方)

舞蹈:《开路先锋》  公司舞蹈队

4、手握着你的来信,眼望遥远的山,看不见你的笑颜,月下我把你思念,你在家乡耕耘着农田,我走便祖国的河流山川,孝敬父母你任劳任怨,我建设四化流大汗,千山万水割不断,再苦再累心甘甜;工程单位流动的性质让多少家庭过着牛郎织女的生活,但他们从不气馁,因为那条长长的铁路连着他们无限的情感!

摇望着远方的天,那里有我的思念,我多么熟悉的眼睛,海誓山盟彼此相连,我在家乡哺育着未来,你铺路架桥把铁路修建,丰收的果实有我们的辛勤,献身祖国做贡献,铁路千条万条线,快把喜讯家乡传

男女二重唱 《工程情》 艾镇黔 张敏

5、都说咱们成都春天来得早,您看这几天已经春暖花开了,但不知道青藏铁路建设的工地上,现在是否也有花开,我们公司的建设者们,这会儿是否也能感受到春天的气息。那么就让我们一同去看看。下面轻欣赏舞蹈:拉萨的春天。

舞蹈:《拉萨的春天》 公司舞蹈队

6、祖国你好 你的儿女 都在为你祈祷愿你家家快乐 人人幸福 甜蜜蜜的好日子 欢欢笑笑

祖国你好 我们都生活在你的怀抱 愿你岁岁平安 事事如意 喜洋洋的好年景 热热闹闹

你好祖国 天涯海角歌声情 中华大地龙腾虎跃

你好祖国 天南海北共祝愿 祖国明天更美好

女声独唱:《祖国你好》 万东萍

7、双人舞:《印度风情》西南民族大学艺术学院舞蹈队

8、小合唱: 《黄昏小唱》 公司演出队

9、铁路修道了凉山下,彝家的心里乐开了花,炸开了高山架起了桥,一条铁道通到我们家。

舞蹈:《卡沙沙》  公司舞蹈队

10、马头琴独奏 《嘎达梅林》

《迎    春》西南民族大学艺术学院舞蹈队

11、男彝组合:《让我进来》 《七月火把节》 《啊哩哩》

西南民族大学艺术学

12、舞蹈:《走进新时代》 公司舞蹈队

随着生活的变化,人们的祝福也随之变化了。(选一段)

我被警察带走了。

13、独舞:《顶碗》 西南民族大学艺术学院舞蹈队

14、男声独唱:《一天一万年》艾镇黔

15、都说你的花朵真红火

都说你的果实真丰硕

都说你的土地真肥沃

都说你的道路真宽阔

我把壮丽的青春献给你

愿你永远年轻

永远快乐

都说你的信念不会变

都说你的旗帜不褪色

都说你的苦乐不曾忘

都说你的歌声永不落

祖国我的祖国

祝福你我的祖国

我把满腔赤诚献给你

愿你永远坚强

永远蓬勃

舞蹈:《祝福祖国》公司舞蹈队

西南民族大学艺术学院舞蹈队

结束语:

岁当盛世企业雄风劲,人逢华年三会谱新篇

回顾辉煌过去,我们干一项工程,塑一座丰碑,经营业绩硕果累累、企业形象不断提升、内部改革稳步推进、企业文化深入人心。

展望美好未来,我们将继续本着开拓进取,争创一流的企业的精神,与时俱进、锐意进取,为把我司建设成为“科技型、管理型、拓展型、效益型”的现代化施工企业而努力奋斗!

成铁工程公司“三代会”文艺演出到此结束。

最后:祝我们的祖国繁荣昌盛!

祝我们公司兴旺发达!

祝大家工作顺利、身体健康!

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篇9:职场卫生礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:卫生,全文共 568 字

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职场卫生礼仪

职场卫生礼仪

洗手间礼仪——无人处的精神境界

1.在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下,给人不爱理人的印象。但也不要在洗手间聊天,影响工作。

2.不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

3.有的洗手间采用封闭的门扉,要进去时,先敲一下门,如果没人再进;如果是在里面,当有人敲门时,应回答:“我在里面!”

4.方便过后,一定要主动冲厕,这么简单的事真就有人不懂,而且还发生在白领身上。

5.在卫生间洗手时,不要把水搞的满地都是,或把纸巾乱丢。

垃圾桶的礼仪——无人想到的地方

写字楼走廊或办公室的角落往往放着几个垃圾桶,供大家方便丢垃圾,丢垃圾时,不要随地乱扔,要丢在桶子里面,有的人不管环境卫生,自管将垃圾随手一丢。也不要走到桶子附近,远远投去,丢在垃圾桶周围或外边,害的打扫卫生的阿姨,不断的收拾。

职场案例:

笔者亲眼所见,一天,一个漂亮的白领小姐,边走边吃东西,走到垃圾桶前,将包装纸随手一丢,包装纸轻轻地飞了几下,落在走廊上。这个小姐潇洒一笑,就竟自走开。洁净的走廊白色地砖上,只有那个包装纸象一块瑕疵,不协调的躺在那里。

友情提示:

在无人的角落,是思想境界的最高体现,是人格、礼仪、道德的真实一面,每个职场人士都要自觉遵守,污染环境,就是污染自己的人格,爱护环境,就是爱护自己人格。

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篇10:不容忽视的5条会议礼仪_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 857 字

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不容忽视的5条会议礼仪

会议,是职场中最常见的一种沟通形式,也是礼仪应用最频繁的一类场合。不要小瞧会议的礼仪,很多看似无关紧要的行为,却能给你招致不小的麻烦,严重的甚至会引起同事之间的矛盾!为了给大家一个参考的标准,小编特意整理出了5条常见的会议礼仪,一起来看看吧~

1、开会前手机设置静音或关机

当台上有人做兼报或布答事情的时候,底下手机铃声突然响起,那么会议必定会受到干扰。这不但会影响台上人的发言,对其他参与会议的人也很不尊重。所以,在开会前如果可以的话请将手机关机,最不济的也要设置成静音模式,不要因为不合时宜的响铃,干扰其他与会者。

2、会议迟到找个空位就近入座

职场工作比较繁忙,偶尔意外状况开会迟到也是可以被理解的。如果你到达会场的时候会议已经开始,可在后排就近找个空位坐下,以免在会场里走动对会议造成影响。等中途休会时,再回到自己座位上。

3、会议期间不得喧哗吵闹

不得喧哗吵闹,是会议期间必须遵守的一项会议纪律。无论你参加会议的规模怎样,在别人发言的时候,都不要高声喧哗,影响他人的倾听。如果对会议上宣布的内容有疑问,你可以记录下来会有仔细的询问,或者和身边的同事窃窃私语。但注意一定要控制好你的音量,千万别因此影响别人的倾听效果。

4、不要随意打断别人发言

倾听完别人的发言,是一种基本的社交礼仪。有时我们也会碰到口才特别好抱着自己的话题滔滔不绝、不顾他人是否有时间或者真的感兴趣的人,如果此时必须插话,应该趁着对方谈话间歇适时插入,而且要表示歉意:“对不起,我想插一句话。”

5、注意位次不可随意乱坐

一般来说,为了防止座次混乱的情况出现,大型会议或是比较正规的会议上,都会放置座次、放席卡,以便与会人员对号入座,避免互相谦让。

而普通的会议安排,则讲究以面门为上、以左为尊。对着门的第一个位置,都要留给职位最高的人就坐。当然这并不是一成不变的,在实际操作的过程中也要灵活掌握座次安排。如:对德高望重的老同志,可适当往前排;对邀请的上级单位或兄弟单位来宾,其实际职务略低于主人一方领导的,可安排在主席台适当位置就座。

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篇11:种世界名虾的经典吃法_饮食礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 3007 字

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8种世界名虾的经典吃法

吃虾才不是那么简单!新西兰海鳌虾、基围虾、西班牙红虾、加拿大牡丹虾、北极甜虾、马达加斯加虾、阿根廷红虾、海鳌虾、泰国老虎虾,这8种世界名虾的经典吃法你知道吗?下面第一范文网小编就来告诉你8种世界名虾的经典吃法。

世界名虾的经典吃法1.新西兰海鳌虾

新西兰海鳌虾又叫南极海鳌虾,生长在新西兰和南极之间150米-650米的深海海域中,因此很难说清楚它到底属于哪个地区。这里的海域因为被合理地保护而透明纯净,生长在这里的深海螯虾品质优良而且纯净天然、不受污染。而从源头到终端始终保持的冷链物流,则确保了提供最优质的天然食材。

吃法:深海螯虾含有丰富的不饱和脂肪酸、虾青素,并能提供多种营养物质,包括蛋白质和维生素。其具有低脂肪、低胆固醇的特质,甚至比龙虾和三文鱼更富有营养。新鲜的海鳌虾最简单直接的吃法就是“刺身”,淡淡的甜味,就像夏日的清风拂过舌尖,回味鲜美多汁,完全不用担心会不会腥。

世界名虾的经典吃法2.基围虾

中国鼎鼎大名的基围虾,最大体长可达19 cm。属近岸浅海虾类,具有杂食性强、生长迅速、抗病害能力强等优点。因壳薄体肥、肉嫩味美而深受消费者青睐。基围虾主要分布于日本东海岸,在中国广泛分布于山东半岛以南沿岸水域。虾中含有丰富的镁,能很好的保护心血管系统,减少血液中胆固醇含量,防止动脉硬化,同时还能扩张冠状动脉,有利于预防高血压及心肌梗死;虾肉还有补肾壮阳,通乳抗毒、养血固精、化瘀解毒、益气滋阳、通络止痛、开胃化痰等功效。

吃法:基围虾可谓是深入国人胃口的一个小虾种。记得最初流行的吃法是白灼,小心翼翼地剥开薄薄的外壳,露出白色的娇嫩虾肉,蘸一下姜醋汁儿,别提多美味了。其实,基围虾还有很多销魂的吃法,比如这款豉油皇煎基围虾,制作简单,很适合在家操作。将去掉虾线的虾放入80℃的油中炸4分钟,出锅后淋上美极生抽和糖、鸡粉等调好的调味汁即可。

世界名虾的经典吃法3.西班牙红虾

西班牙红虾被誉为世界上独一无二的食材,如果从体型的威武程度来评判的话,它就是虾族之王,鲜艳的红色与生俱来。据说,世界上最好吃的红虾当属西班牙Palamos的红虾,比起其他地中海红虾更甜美。但由于其产量极其有限,一般只够在西班牙当地供应,能出口的是少之又少(每年只有约15万公斤),所以我们能吃到的机会就相当渺茫了!西班牙政府规定,每星期只容许捕捉5天、每年2月繁殖期禁捕;又为专门捕捉的虾艇发出专业牌照,只有设有规定密度的拖网、完善冷冻设备的捕虾艇,才会得到政府发出的“优质认证”。但这种“优质”红虾艇,在Palamos只有十多艘,他们的红虾质素有保证,所以价钱卖得最高!

吃法:Palamos红虾身长约10至14厘米,有人形容其“有一般野生海虾的10倍浓香”;而最能体现它的鲜浓虾味的,就是虾头的虾脑了。相比一般的吃法,虾脑炸过之后才更显美味! 这款西班牙红虾一虾两吃也算是物尽其用了。鲜嫩的虾身配用雪梨醋油醋汁拌过的海藻和用意大利醋拌过的裙带菜,清新海味新组合,再搭配个性十足的老北京芥末酱,可谓独具匠心。而营养丰富的虾脑则用天妇罗的方式炸脆,吃起来香脆可口,别具一格。

世界名虾的经典吃法4.加拿大牡丹虾

全球海虾之极品,因其鲜艳的颜色恰似牡丹而被誉为“牡丹虾”。虾身体色红褐,虾头两侧有条状白纹,虾身亦有圆点白班,虾长可达500px以上。此虾盛产于加拿大西部卑诗省深水区域。牡丹虾含有丰富的蛋白质和矿物质,营养价值很高,对健康极有裨益。根据分析,牡丹虾可食部分蛋白质占20.3%左右。

吃法:牡丹虾以生食为主,虾肉肥硕、极富弹性、鲜爽无比、甘甜浓郁、余味悠长。牡丹虾是做刺身的绝佳美味,深受加拿大西部华人欢迎,称为“温哥华虾”“BC虾”,足见其代表性。由于其价格不菲,属于高档海虾,在日、韩、中国台湾等地享有盛名。北京的日本料理店里,牡丹虾刺身也是绝对的头牌。三只虾120元的价格,老板还直呼卖得太便宜,可见这种虾的身价之高。

世界名虾的经典吃法5.北极甜虾

野生北极虾学名北方长额虾,又称冷水虾,主要产于北冰洋和北大西洋海域,由加拿大、格陵兰、丹麦、冰岛和挪威等国家捕捞。北极虾生长在150米深的冰冷海水中,生长速度缓慢,长到商品所需的规格需要3到4年的时间。其肉质紧密,体形较小,煮熟后呈粉红色,吃起来有甜味,因此又称为北极甜虾。

吃法:野生的北极甜虾是日本寿司的上乘用料,透红的外壳上点缀着两颗黑黑的眼珠,格外诱人。北极甜虾每只大小都差不多,头部偏大而且里面的膏很特别,一粒一粒的,有点像蟹仔,肉质鲜美甘甜、富有嚼劲。如果遇到甜虾产卵的季节,就会吃到满带虾子的甜虾,这时候厨师可不舍得用它做寿司,直接刺身是最好的吃法。

世界名虾的经典吃法6.马达加斯加虾

对马达加斯加的最初认识都来源于那部可爱的动漫电影《马达加斯加》。而其实在饮食界,人们对马达加斯的海鲜似乎印象更为深刻。马达加斯加位于印度洋西南部,隔莫桑比克海峡与非洲大陆相望,是世界第四大岛。这里一年四季都温和凉爽,气候宜人,悠长的海岸线,带来无敌海景的同时也具备了海鲜养殖的最佳生态条件。马达加斯加虾,完全来自生态养殖,养殖场坐落在无边无际的红木林生态区,其生态系统对海洋生物多样性至关重要。香脆、多汁、清新味美的马达加斯加虾享有“虾中香奈儿”的美誉,是唯一获得法国农业部渔业部颁发的红色质量认证标签的虾。

吃法:对虾中“香奈儿”的马达加斯加虾的最尊重吃法就是白灼,蘸着秘制酱料,清甜可口的鲜嫩虾肉在口中弹开来,那种爆棚的满足感可不是一般虾能满足的。当然,好的食材都是淡妆浓抹总相宜的,如果你喜欢味道浓烈一些的也可以在铁板上扒一下,打开的虾背里放上蒜蓉、葱末等调味料,会是另一种欲罢不能。

世界名虾的经典吃法7.阿根廷红虾

这是阿根廷南部海域野生的一种大红虾,营养丰富,富含铁等元素,因是野生深海虾,加上全身红色,不管是外观还是肉质,都属于虾中极品。在遥远的阿根廷南部,海域纯净无污染,水温较低,红虾在这种环境下自然生长,营养丰富,口感鲜嫩。出水后立即快速冷冻至——20℃以下,以锁住红虾的新鲜度和营养成分。红虾的整个储藏和运输过程始终保持在——20℃以下,确保红虾在到达消费者餐桌时,营养成分不流失。阿根廷红虾壳薄肉大,味美鲜美。

吃法:这是一道经典的西班牙TAPAS,滚烫的橄榄油里面是大只的阿根廷红虾,颇有种大快朵颐的快感。阿根廷红虾肉质细密,鲜嫩弹牙,橄榄油里加了提味的蒜片,更添一种难得的浓香。老板告诉我们,橄榄油里爆过的大蒜一定要去芯,这样就不会有难闻的味道和烧心的感觉了。对这道菜百吃不厌的吃法还有一种,就是吃完大虾后用面包蘸橄榄油吃,那实在太美味了!

世界名虾的经典吃法8.泰国老虎虾

老虎虾因体型巨大且有斑纹而得此名。老虎虾肉质甜美,富有弹性。越南、菲律宾、马来西亚、泰国等都是老虎虾普遍生长的地方。在海鲜爱好者们的心目中,老虎虾的地位非常突出。这种虾深受西餐厨师的爱戴,用它做出的菜品口味不输大龙虾。

吃法:凭借大个的虾身,和明显的虎斑纹,就能判断出来,这里的帝王虾其实就是来自泰国的老虎虾。新鲜的海产品一向最喜欢简单的烹饪,帝王虾清洗后放上柠檬在冰箱里放置24小时;中东小米煮至20分钟,加甜菜根汁、橄榄、橄榄油、胡椒和玉米,搅匀出锅;将虾串好两面各烤3分钟,再淋上百里香酱即可。烧烤虾的独特香味搭配上健康的中东小米,虽说组合有点另类,但味道却出奇地搭配。

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篇12:相声:吹牛_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2648 字

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相声吹牛

相声

吹牛

甲:现在社会上有种风气很不好。

乙:什么风气?

甲:在社会上有那么一种人,逢人说话,光说大的,不说小的,遇事猛吹。

乙:这种习惯不实事求是,不好。

甲:可不是。

乙:他们是怎么吹的?

甲:那吹的花样可多了。

乙:你看这样行不行,今天在这里向大家学学,也让在家开开眼界,现在社会上有些人是怎么吹牛的。

甲:那得先问问大家愿意不愿意听。

乙:那我去问问。

甲:问问。

乙:我说在座的各位,现在我和我的搭档给大家学学现在社会上有些人是怎么吹牛的,大家愿意不愿意听?愿意听,就给我俩鼓励鼓励来点掌声,怎么样?(鼓掌)

甲:哪就学学

乙:行

稍停,两人从台两面三刀侧走向台中央

甲:(猛一抬头)哎,这不是二哥吗?

乙:(低头走,猛一抬头)哎,这不是二弟吗?

甲:哎,二哥,我告诉你点事,这阵子我胃口特别好。

乙:二弟呀,我这阵子胃口也特别好。

甲:我现在一顿饭能吃十个馒头,喝十碗粥。

乙:这就吹上了。我现在一顿饭能吃二十个馒头,喝二十碗粥。

甲:我一顿饭能吃十斤饺子,十斤面条。,

乙:我一顿饭能吃二十斤饺子,二十斤面条。

甲:我一顿饭能吃三盆干料,喝三盆清水。

乙:我一顿饭吃四篓干草喝六桶清水

甲:我咋听着象喂猪

乙:我咋听着象喂驴

甲:我一次到一个养殖场参观,当时我饿了,我两嘴就吃下三头老母猪。晚上我回到家,哎呀,我肚子里就象吃了25只老鼠

乙:怎么讲

甲:是百爪挠心呀,我到厕所,一口气下了三十多个小猪仔,第一天早上我把它们弄到集上,一下买了三千多元。

乙:我一次也到一个养殖场参观,当时我饿了,我两嘴就吃了三头奶牛,晚上回到家,哎呀,我小肚子那个涨呀,我到厕所,一口气就排出了二吨牛奶,第二天收牛奶的一次就付给我五千元,还和我签订了长期收购合同。

甲:有一次,我去参观一个钢铁厂。当时我饿了,我二嘴就吃了十吨钢材,晚上回到家,我那肚子那个沉哎。我到厕所一口气排出十辆小轿车,有一个汽车销售商当场和我签订了代销合同,广告都写好了

乙:怎么写的,

甲:世纪精品,动静皆风云,奇锐轿车

乙:有次我也去参观一个钢铁厂,当时我也饿了,我二嘴也吃了十吨钢材。当天晚上,我那小肚子那个沉哎,我到厕所一口气排出了十辆大卡车,有个汽车销售商当场和我签订了代销合同。广告也写好了,正准备在中央电视台播放。

甲:怎么写的?

乙:解放卡车,挣钱机器。挣钱机器,解放卡车。

甲:我书法好,

乙:我书法也好

甲:我得到了唐代大书法家彦真卿的真传

乙:我得到了晋代书法家王羲之的亲授

甲:我从师于当代书法大师庞中华

乙:我从师于当代书法家刘德华

甲:刘德华是香港艺人,你弄明白

乙:我愿意跟谁学,跟谁学,你管得着吗?

甲:我的书法在咱卫辉市粮食局那是无人可比呀

乙:怎么讲?

甲:去年,咱们粮食局书法大赛咱们单位赵文江得了二等奖,

乙:我知道

甲:赵文江,我徒弟,我徒弟,知道不?

乙:我不相信,让赵文江上来我问问

甲:问问就问问,我去叫他(把赵文江拉上来)

甲:赵大哥咱俩交情怎样?

赵:交情挺深的。

甲:现在兄弟有难,我快你救救老弟吧,你只说一句话“你是我徒弟”老弟呀,我就得救了。救人一命,胜造七级浮图,求求你了我给你作辑了!(作辑壮)

赵:别这样,别这样,自弟兄谁跟谁呀.我说,我说大家听着,张春雨确实是我的老师!

甲:谢谢,今天晚上卫辉宾馆我请客

(扭身向乙)怎么样?我没说错吧,赵文江就是我徒弟(送赵文江下场,老哥谢谢,谢谢,不过我得说一句话,今天我请客,你可得买单,bay bay )

乙:你徒弟得个二等奖有什么可吹的,去年咱粮食局书法大赛咱们办公室的肖雷得了一等奖,

甲:我知道

乙:肖雷,我徒弟,我徒弟,知道吗?

甲:我不信,让肖雷上来问问

乙:问问就问问,我去叫他,(把肖雷叫上来,边走边说:肖主任,咱俩交情如何?

肖雷:关系不错

乙:肖主任呀,现在老弟有难了,有个吹牛老手,快把我吹的抵挡不住了,你帮帮老弟吧,你只要帮助老弟过这一难关,我永世不忘救命之恩,求你了,我给你磕头了!(作磕头状)

肖雷:别这样,别这样,我说,咱丠兄谁跟谁呀,我说不就得了吗。我告诉大家,李卫军真是我的老师,

乙:谢谢,大哥,(拥抱)今天晚上霍记米线,不见不散,怎么样,我说的没错吧,肖雷肖主任一等奖,奖得那是我徒弟

(送肖雷下场,老哥,谢谢你,不过我经营米线也不容易,人家一碗拿3元,你拿6元得了)bay bay

甲:我书法不但写的好,我人长的也好

乙:我人长的也好

甲:人家都说我象吴奇隆

乙:大家都说我象苏小明

甲:我往这一站,人家都说我象毛泽东(小鬼呀,给我弄些辣子来)

乙:我往这一站,人家都说我象蒋中正(娘西匹,又上他们的当了)

甲:我往这一站,这小伙子一个字“酷”(一甩头,理头发)

乙:我往这一站,这小伙子一个字“帅”(一甩头,理头发)

甲:我往这一站,二个字,酷死

乙:我往这一站,二个字:帅呆

甲:我往这一站,四个字:阳光男孩

乙:我往这一站,四个字:亮丽女孩,不对,我往这一站,我往这一站,我,我。我就没词了。

甲:怎么样, 不行了吧

乙:我武功好

甲:我武功也好

乙:我学过少林拳

甲:我学过太极拳

乙:我学过五指禅

甲:我学过葵花宝典

甲:我从师于方世玉

乙:我从师于林黛玉,不对,我从师于贾宝玉,不对我-----我从师于西门庆

甲:我从师于武松,专打西门庆。

乙:我从师于成龙

甲:我从师于施泰龙

乙:我从师于王富龙,一手探下去,施泰龙也毙命,

甲:你还甭说:我的武功真有一天还真碰上用场了)

乙:咋用上来了?

甲:一天晚上,十一点钟,我正在回家的路上,迎面过来几个蒙面歹徒,人人手里拿着钢叉。

乙:要劫路!

甲:我心想,这次武功可用上派场了。我一个白鹤亮翅,大吼一声,大胆狂徒。我有武当神功,少林武功,不怕死的,过来。

乙:就要动手

甲:只见一个歹徒二话不说,拿起钢朝我面门“唰’就是一叉

乙:我说,哥们咱们吹牛行,真打不行,还不快跑

甲:哪来的及呀(带着哭腔说)只见那钢叉“碰”的声,正扎在我面门上,有一尺来深,

乙:要出人命

甲:我扑嗵一声,就倒在了地上,心想唉,这次吹牛,真吹到了底,不过我吹得伟大,死的光荣,党和政府不会忘记我这位吹牛勇士的,将来一定会追认我为烈士的。

乙:想得还挺美的

甲:只是我的孩子还小,我八十岁的老母还正躺在病床上,将来谁来照顾呀。―――永别我我和家人,我的朋友,

乙:还挺有人情味

甲:不行,我死以前得把面门上这钢叉拔下来,在面门上带个钢叉到阴间其它的不说,吹牛多不方便。

乙:到阴间还吹呀

甲:我一使劲,噌,一下从脸上把钢凡拔了下来,我一看,钢叉,我乐了,哈哈,钢叉上一点血也没有,钢叉汉有伤着我,我没事

乙:你真有功夫,

甲:哪呀,吹牛的脸皮厚,钢叉也扎不透.

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篇13:办公礼仪知识_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 658 字

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办公礼仪知识

在一个公共办公场所,大家注重礼仪不仅是对同事尊重,也代表着公司形象,更是对自己的尊重。你知道办公礼仪常识有哪些呢?下面第一范文网小编就为大家整理了关于办公礼仪知识,希望能够帮到你哦!

办公礼仪知识

一、办公的五大语言礼仪

1) 早晨进办公时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6) 不在办公里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8) 在办公里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公里与同事发生财务纠纷

学习办公礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。

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篇14:保险前台接待礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:保险,前台,商务,全文共 2169 字

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保险前台接待礼仪

礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。那么一个前台接待礼仪要怎么做呢?下面是第一范文网小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

保险前台接待基本礼仪与话术

1、日常接待工作

①迎接礼仪

1. 应立即招呼来访客人:应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的,要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止,即使是在打电话也要对来客点头示意,但不一定要起立迎接,也不必与来客握手。

2. 主动热情问候客人:打招呼时,应轻轻点头并面带微笑。如果是已经认识的客人,称呼要显得比较亲切。

常用见面寒暄用语:

您好,欢迎光临金诚利,请问您需要办理什么业务?

您好,欢迎光临金诚利,请问您是办理业务还是找人啊?

3. 陌生客人的接待:陌生客人光临时,务必问清其姓名及公司或单位名称。通常可问:请问贵姓?请问您是哪家公司? ②接待礼仪

前台在岗位上一般是坐着的。但遇到有访客来时,应立即起身,面朝向来访者点头、微笑致意:

“您好,请问您需要办理什么业务?”、

“您找谁啊?”。

知道找谁,并确认是否预约之后,请来访者稍等,立即帮其联系。

1.如果要找的人正在忙,可以请其稍等,用规范的仪态引领来访者入座倒水。

2.如果等了很长时间,访客要找的人还在忙,要关照一下来访者并说向其说明,不要扔在那里不管。

3.如果来访者知道找谁,但没有预约,前台接待人员要打电话问问,告诉相关同事或领导书,“×××单位的×××来访,不知道您是不是方便接待。”

技巧:出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当作是其他人接的电话,再询问。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地。

1.如果来访者要找的人没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去。

2.如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位。如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了。

保险前台接待客人要注意以下几点

(一)客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。

(三)接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

A. 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

B. 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

C. 在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

D. 客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)接待茶水的技巧

我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。这里所说的倒茶(水)学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。

1. 公司一般接待用饮水机的温热水即可,在倒水前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝水。

2. 水要适量。无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或

客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。 (PS倒茶以杯子的三分之二为宜)

3. 端杯要得法。右手拿着茶杯的中部,左手拖着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶递给客人同时要说:“您请用茶”.、

4. 上茶的顺序一般应为:先客后主,先女后男,先长后幼。 注意:

1、一两个客人可以用手直接端给客人,如果两杯以上就必须用托盘了,左手托盘,右手摆放,这样比较规范;

2、摆放前,一定要轻声示意,避免对方无意碰撞,摆放时右进右出,顺时针斟倒或摆放(添水也同样),摆放位置为饮水者右手上方5—10公分处,有柄的则将其转至右侧,便于取放;

3、如果有茶壶的话则摆放在中间,便于大家取用,当然,如果有可能的话就由服务人员亲自操作,此时则就近摆放在操作人员跟前;

4、添水时,如果是有盖的杯子,则用右手中指和无名指将杯盖夹住,轻轻抬起,大拇指、食指和小拇指将杯子取起,侧对客人,在客人右后侧方,用左手容器填满,再按照2摆放即可。 注意的是进会议室的时候一定要轻,避免发生大的声音;

在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人,因为有可能别人没看见 你在倒水,身体动一下,或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上,这是很忌讳的! 然后你要看现场的人座位的方向,比如说是一个圆形的会议桌,大家都在听领导在讲话,那么不要挡住别人的视线。

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篇15:打接电话礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:商务,全文共 1037 字

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打接电话礼仪

我们现在生活中,用电话沟通和交流工作,是必不可少的。下面是第一范文网为大家准备的打接电话礼仪,希望可以帮助大家!

打接电话礼仪

打电话礼仪

1、选择适当的时间

一般的公务电话最好避开临近下班的时间,因为这时打电话,对方往往急于下班,很可能得不到满意的答复。公务电话应尽量打到单位,若确有必要往对方家里打时,应注意避开吃饭或睡觉时间。

2、重要的第一声

当我们打电话给某单位,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对该单位有了较好的印象。同样说:“您好,这里是××公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住,接电话时,应有“我代表单位形象”的意思。

3、要有喜悦的心情

打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢乐的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

接电话礼仪

1、及时接电话

一般来说,在办公室里,电话铃响3遍之前就应接听,3遍后就应道歉:“对不起,让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。

2、确认对方

对方打来电话,一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚,就应该主动问:“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是,人们习惯的做法是,拿起电话听筒盘问一句:“喂!哪位?”这在对方听来,陌生而疏远,缺少人情味。接到对方打来的电话,您拿起听筒应首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边,您应说:“请稍等。”然后用手掩住话筒,轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在,您应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”

3、讲究艺术

接听电话时,应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒,仔细倾听对方的讲话。

最后,应让对方自己结束电话,然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处,这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

要注意通话时语气的用法

电话是非常直观的一种沟通方式,也是一种非常便捷的沟通方式,所以语气是一定要注意的,因为对方不仅会注意你的内容,同时也非常注意你的语气,在工作电话中尽量要采用礼貌用语,要有积极主动的语气,让对方产生想与你沟通的心情,这样机会就会大很多了。

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篇16:关于小雏菊的花语是什么_鲜花礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1493 字

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关于小雏菊的花语是什么

小雏菊有多种不同的花语,其中最重要的一种就是:暗恋你,那,你爱不爱我。下面由小编给大家带来的小雏菊的花语是什么,希望各位客官喜欢!

娇小可爱的小雏菊的花语

纯洁的美、天真、幼稚,愉快、幸福、和平、希望,还有我最喜欢的“深藏在心底的爱”它就像一位纯洁天真的害羞少女,虽然她不是那种立刻会吸引住人们目光的女子,但是,越仔细看就越能发现她的美丽和优点。在神话里,她是由森林的精灵维利吉斯转变来的。当维利吉斯和恋人玩得高兴时,却被果树园的神发现了,于是她就在被追赶中变成了雏菊。

雏菊就像是一曲淡雅的歌。仿佛有人在你的耳边轻唱。“很爱很爱你。所以愿意,不牵绊你,让你向幸福的地方飞去。”正如雏菊的花语“深藏在心底的爱”。

回忆里的爱情,比等待中的爱情,更令人痛苦。那是画家惠英的雏菊花语。无法诉说的爱情,比可以告白的爱情,来得更殷切。那是杀手朴义的雏菊花语。醒悟得太迟的爱情,比永远无法相见的爱情,更令人悲伤。那是刑警正佑的雏菊花语。

据说,有着小小白色花瓣的雏菊有三种含义:

第一种,永远的快乐。传说森林中的妖精贝尔蒂丝就是化身为雏菊,她是个活泼快乐的孩子;

第二种,你爱我吗?因此,雏菊通常是暗恋者送的花;

第三种,则是——离别。

第四种,隐瞒在心底的爱。和第二种差不多的样子。

还有一种,雏菊的花语也有坚强、愉快、幸福、纯洁、天真、和平、希望的意思。

小雏菊的由来

雏菊因为它和菊花很像,是线条花瓣的,区别在于菊花花瓣纤长而且卷曲油亮,雏菊花瓣则短小笔直,就像是未成形的菊花。故名,雏菊。在神话里,她是由森林的精灵维利吉斯转变来的。当维利吉斯和恋人玩得高兴时,却被果树园的神发现了,于是她就在被追赶中变成了雏菊。

小雏菊占卜爱情

在西方国家,雏菊还常常被用来占卜爱情。把雏菊的花瓣一片一片剥下来,每剥下一片,在心中默念:爱我,不爱我。直到最后一片花瓣,即代表爱人的心意。另一种占卜婚姻的方法是:如果你想知道自己在什么年岁结婚,只要随手拔起一把花,看看当中有几朵雏菊,雏菊的数目便是距离结婚日的年数。

小雏菊的传说

英国的莎士比亚曾在《哈姆雷特》中描写丹麦王的儿媳-奥菲利娅发疯投河那场戏中,奥菲利娅一边唱着自编的歌谣,一边编织花环,那四种花中,其中一种就有雏菊。这是表示记忆的迷迭香;爱人,你记着吧;这是表示思想的三色堇。这是给您的茴香和漏斗花;这是给您的慈悲草。这儿是一枝雏菊;我想给您几朵紫罗兰,可是我父亲一死,它们全部谢了。 她将迷迭香与三色堇放在了哈姆雷特的座椅上,递给王后茴香和漏斗花,给国王和自己芸香,也就是慈悲草,哥哥拿到雏菊,献给死去父亲的是紫罗兰。

有一天,她趁人不备又偷偷溜了出来,来到小河旁,用雏菊、荨麻、野花和杂草编结了一只小小的花圈,然后爬上一棵柳树,想把花圈挂到伸向河中的柳条上,可是树枝一下折断了;美丽纯洁的奥菲利娅便带着她编的花圈掉进了水里。开始她还靠柔软的衣衫托着在水里浮了一阵,还断断续续哼唱几句不知是什么的曲儿,仿佛一点儿也没在意自己遭受的灭顶之灾,或者仿佛她本来就是生活在水里的精灵一样。可是没多久,她的衣服就给河水浸泡得沉重了起来,她还没来得及唱完那支婉转的歌儿,就沉入水里,一缕芳魂悠悠然上了天堂。此外,它的法国名叫玛格丽特,无论是《玛戈王后》还是《茶花女》,她们的作者在解释她们的花名时都引申了这个潜在的含义。

小雏菊的花语含义

雏菊有很多种不同的传说,也有很多种不同的花语,其中,最重要的一种就是:暗恋你,那,你爱不爱我。自己暗恋异性,不论是男女间的暗恋,甚至是同性之间的暗恋也罢,如果你不敢当面表白的话,那么,送一种能代表暗恋的花给对方是再合适不过的了。

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篇17:关于销售礼仪趣谈_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:销售,个人,全文共 1003 字

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关于销售礼仪趣谈

与顾客直接接触的往往是销售人员,因此销售人员能否根据销售情境中的实际情况为不同的顾客开展适应性的销售行为,以及销售人员是否努力工作,直接关系到能否顺利实现和提高销售绩效。下面是第一范文网小编为大家整理的关于销售礼仪趣谈,希望能够帮到大家哦!

关于销售礼仪趣谈

交谈礼仪

1、倾听原则

(1)、微笑。

(2)、准备注意聆听的姿态。

厌烦姿态:双手抱胸,身体后仰,目光不在客户向上,架起二郞腿,这等于暗示客户,你讲的内容,我不感兴趣,不想在听,积极的手势:手心向上,代表开放、热情、您讲的话我很喜欢,能不能说的在多一些。

(3)、身体前倾。

(4)、音调(嗯,4声)

(5)、目光交流。

(6)、点头。

2、说的零干扰原则

你的谈话不能给客户带来过多的压力和干扰

(1)、不要接听自己的私人电话。

(2)、避免强势推销。

自己说的涛涛不绝,介绍产品性能、品质及价格而不顾客户的感受。

(3)、决对不能久做不走。

久坐令人厌,勤来亲也疏。在社交礼仪中我们注重保护客人的私密空间,所以拜访时间不益超过30分钟,适时告辞。

(4)、注意谈话的分寸

①要赞美得当,要真诚。

②矜夸得当,对自己或公司产品赞扬和褒扬不要太夸张

③不要选择有争议性的话题,一些哀伤性的话题,和社会上的流言和闲话,会使客户觉得你品味比较低,休养不够。

3、用问来探求客户的需求

(1)、问问题时,要表现的恭谦、自然(您觉得?您认为?)

(2)、要注意适可而止,不可刨根究底。

(3)、问问题应该让客户觉得我是真心通过了解他来帮助他

4、销售礼仪五不问

(1)、不问年龄(针对中年女士和男士)

(2)、不问收入(尤其是高端人士)

(3)、不问婚姻状况

(4)、不问信仰

(5)、不问健康(揭个人隐私)

5、注意眼神、微笑和微表情

(1)、谈判注视区:从眉尖到双眼画出来的三角形。为了塑造权威说服力的形象。会更有威慑力。

(2)、沟通注视区:以双眼水平线为顶点到下巴尖为下顶点构成的倒三角形,形成友好、亲切、比较融洽的谈话氛围。

(3)、亲密注视区:以下巴为顶点到前胸部分,在商业场合决对不能长时间留在对方的亲密注视区,以免引起歧义。

目光注视频率:如果长时间不看客户,客户会觉得你心不在焉,没有把他当回事。反之,如果你一直热切地注视他,说不定就把客户给烤糊了。如芒在背,使他压力甚大。所以注视客户时间是40%到70%,这会使客户感觉,即亲切又自然放松。

微笑:三米八齿,贯穿始中。

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篇18:大学生初入职场7大注意事项_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1387 字

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大学生初入职场7大注意事项

学生们离开了校园,开始了职场生涯,走出了象牙塔,开始为每天的生活而奋斗,今天第一范文网小编为你整理了大学生初入职场7大注意事项,欢迎阅读。

大学生初入职场注意事项1:认真了解企业文化。

每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要对这些制度、规则烂熟于心,严格遵守。初来乍到,切记莫逞英雄,天真地想去改变公司现有的文化,这样你只会给自己惹来麻烦。

大学生初入职场注意事项2:快速熟悉每位同事。

忽然跳入一个完全陌生的圈子,面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,尽快打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,不愁没人对你进行点拨;遭到恶意刁难时,也不致没人出手援助。不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

大学生初入职场注意事项3:做事分清轻重缓急。

一个人的能力、精力有限,谁也不是超人,不可能一夜之间解决所有难题,做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时,按“轻重缓急”的次序依次完成,是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下,集中精力处理棘手的事情,安抚要求苛刻的客户。做好一件事,远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。

大学生初入职场注意事项4:绝对遵守公司章程。

每家公司都有自己的规章制度,有些是无论在哪里都必须遵守的,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你,但老板的眼睛是雪亮的,如果在这种小事上栽跟头,可真是得不偿失。

大学生初入职场注意事项5:学会任劳任怨。

一般说来,一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生,正所谓“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”,让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性,往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信,这只是小小考验,只有表现好,才有机会获得进一步施展才能的机会。

大学生初入职场注意事项6:和老板适当保持距离。

怎样拿捏和老板的距离,向来是职场新人的一大困扰,既不能拒之千里,也不便“紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的,尽量避免“马屁精”的嫌疑,否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然,对老板要绝对尊敬,万一与之产生冲突,一定要克制克制再克制,不然只有另谋高就了。

大学生初入职场注意事项7:会工作,也要会娱乐。

无论是新潮时尚的电脑网络游戏,还是有贵族气息的高尔夫球、网球,或最大众化的麻将、象棋、扑克牌,总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动,是联络感情、拉近距离的绝佳方式,很多时候,友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。“书呆子”在职场中不会受欢迎,既会工作又会玩的人才能左右逢源。

对于大学毕业生来说,初涉职场,首先要有一个明确的职业发展目标,向着正确的方向前进,职场新人需要的是经验的积累,要把自己从“学校人”完成向“职场人”的转变,提高自己的含金量和竞争优势,因为这个社会需要的就是含金量高的人才,如果你很平庸,不好意思,你将会没有自己的立足之地。所以,坚持学习,坚持填充自己的不足之处,学会做一个合格的职场人。

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篇19:学生文明礼仪主题国旗下讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:学生,全文共 1524 字

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老师们、同学们:大家上午好!

今天我的国旗下讲话的主题是“文明礼仪”。这是老生常谈的话题,今天不妨先从一篇博文说起,文章的题目叫《你有扶门的习惯吗》,讲述的是一位旅美的中国人的亲身体验和现身说法,作者的名字叫戴晓雪。

她在博文里这样写到:

记得刚去美国的时候,我觉得那儿的人好像都特别绅士,我还没走到门前,就有人面带微笑帮我开门。我想这或许是西方人讲究“女士优先”的缘故吧,于是就满足地径直穿了过去。一段时间我特别享受这一“待遇”。

慢慢地我发现,规矩并非如此,而是“后来者优先”。凡是公共场合有门的地方,总会看到这样的情形:走在前面的人,推开门后都要回头看看后面有没有人进门。他/她会扶着门让后面的人进去,而后面的人进去后,也总要向扶门的人说声“谢谢”,并接着扶。我去孩子学校,特别留意观察,我给后面的小学生扶门,发现没一个不说“谢谢”的。无论在学校还是商店门口,很少有人进去后一甩门扬长而去的。

这使我想起郎咸平几年前说过的一件事。他总想不通为什么他的一个学弟要比他混得好。他的言语中带有酸味儿。有次这位麻省理工学院教授的学弟去香港演讲,郎“盯”上了他。一群人出去吃饭,经过一扇小门。郎说:“像我这种没有什么悟性的人,傻里呱唧地一脚跨出门就走出去了。”而他的学弟则本能地向后退一步,让别的人都过去之后他才过去。郎这回才悟出学弟比他“混”得好的道理了。原来在美国选择人才还有另一个标准,即“一定要做个好人”,而像他这样目不斜视、扬长而入的就算不上什么“好人”了。

在我们看来是蝇头小事,别人则看成大事。你不扶门,民间第一个反应就觉得奇怪,然后判断你缺乏基本的礼貌和教养,更谈不上举止优雅了。一些国家的人看到我们不扶门这件小事特别不顺眼,而且更受不了你旁若无人地径直通过。别人扶门因怕门撞到你的脸,而不是为你专开绿色通道。另一细节是,当遇到别人为你扶门时,虽然还有几步,也要加快步伐,不可慢悠悠地溜达过去。然后你也得接着扶,直等到后面客人鱼贯而入,或有人半途接棒,再缓缓放手,这才算完成了一套“爱的传递”的基本标准动作。

在美国的十多年间,几乎毫无例外的老美都扶着门让我走过去,我又不得不扶着门让后面一个人走过去,这个简单的扶门动作我学了好久,因为我们从小到大从来不学。

写到这儿,也让我想到了另一个国家,对,是德国。德国也是个扶门国家。有人说德国民众天生素质就比中国人高,其实也不尽然。真正的原因是联邦德国成立后,政府制定了一套规则,让民众自觉提升素质。如德国有法律规定,关门时不小心把人撞了,你得无条件赔偿,还得帮人医治。这些规定都很具体,操作性很强。还有遵守交通规则、按秩序排队等等,随着时间的推移,这些良好的行为就变成了习惯,这个社会就变得文明起来了。

有人说中国人缺乏礼貌,也有人说这只是个习惯问题,这些说法都没有错。不过,往深里想,或许这里还有个“面子”的问题。我又不该他欠他,凭什么要给那么大面子拉住门给后面的陌生人提供便利呢?拉门恭候来人乃是宾馆服务员的事儿。

然而,中国自古有句老话:“与人方便,自己方便”,恐怕至今还是至简的大道、不烦的要言。

同学们,举止文明、礼貌待人,是做人的基本准则,是与人交往时的起码要求,它体现了一个人的道德素养和家庭教养。对人有礼貌,并不难,就是在麻烦别人时说个“请”,在得到帮助时说声“谢谢”,在妨碍别人时,说句“对不起”,看起来很简单,可它带来的效果是不容忽视的,一方面,待人有礼貌体现了你对别人的尊重,也将换来别人对你的尊重;另一方面,它可以巧妙地化干戈为玉帛,既增进了同学间的情感,也提升了班级的和谐文明风气。

老师们,同学们,文明你我,我们一起努力,就从脚下开始,让文明春风吹遍整个校园!

我的讲话完了,谢谢大家!

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篇20:二年级礼仪话题的讲话稿

范文类型:礼仪,演讲稿,适用行业岗位:二年级,全文共 1306 字

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如何让你的职场发言更有力?当听到别人慷慨激昂在讲台上滔滔不绝时,你是不是有所羡慕,或者看过别人流畅的发表自己的观点时,你是不是为自己的笨嘴拙舌感到懊恼呢?

想让职场发言更有力,就要注意语言措词的使用,斯图加特修辞训练学家及作家zngovogel表示,语言就像一个人的名片,你完全可以通过言辞来伸张你的个性,使自己变得与众不同。”只有懂得有意识地巧妙运用言辞,并避免讲那些毫无意义而空洞的话,才不会让自己变得很被动,应付自如地表达出自己想要表达的东西。要做到这一点。可以参考下列的措词讲究:

1 不要说“但是”,而要说“而且”

试想你很赞成一位同事的想法,表达时说:“这个想法很好,但是你必须……”这种认可就大打折扣了。你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议,比如说:“我觉得这个建议很好,而且,如果在这里再稍微改动一下的话,也许会更好……”

2 不要再说“老实说”

公司开会时对各种建议进行讨论,“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意。你当然是非常有诚意的,可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得,我们应该……”

3 不要说“首先”,而要说“已经”

要向老板汇报时,如果你说:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”想想看吧,这样的话可能会使老板觉得,你还有很多事需要做,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”

4 不要说“仅仅”

“这仅仅是我的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样一来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值。本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够。最好这样说:“这就是我的建议。”

5 不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了水,你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端。所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你最好能够为此承担责任。”

6 不要说“本来……”

你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法。你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,却不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”

7 不要说“几点左右”,而要说“几点整”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话。”这就给人一种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”

8 不要说“务必……”,而要说“请您……”

你不久就要把自己所负责的一份企划交上去。大家压力已经很大了,而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”

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