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业务招待费扣除金额【通用19篇】

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电话委托转帐业务协议书

范文类型:委托书,合同协议,全文共 1572 字

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甲方(客户): 甲方移动号码(家宽带绑定手机号码):

乙方:

为维护甲方、乙方(以下简称双方)的合法权益,明确乙方合作向甲方提供IMS融合通信业务(多媒体桌面电话业务应用)(以下简称IMS桌面电话业务)过程中双方的权利和义务,经双方认可后达成如下协议:

一、合作内容

(一)甲方为中国移动家宽带业务客户,乙方合作向甲方提供IMS桌面电话业务。

二、资费与结算

(一)甲方开通IMS桌面电话业套餐月租元,赠送350分钟本地市话费,超出通话分钟免费时长后按本地市话资费0.1元/分钟,国内长途0.15元/分钟,费用由乙方收取。

(二)甲方承诺其合户的家庭宽带绑定手机号码在本协议有效期内(1年内)无过户或销户行为,否则乙方有权解除本协议并要求甲方承担违约责任。若合户的手机欠费停机,IMS桌面电话也将随之停机。

(三)在本协议有效期内,如遇国家相关政策法规变化,须调整甲方的资费标准,乙方应及时通知甲方,并与甲方签订补充协议。经双方认可的补充协议为本协议组成部分,具备相同的法律效力。

(四)如甲方逾期欠费有关费用,乙方有权要求甲方补交费用,并按照甲方所欠费用每日加收3‰的违约金。甲方欠费期间,乙方有权暂停提供IMS桌面电话接入服务。甲方补交所欠费用后,乙方在24小时内为甲方恢复开通。欠费3个月后甲方仍未补交所欠费用的,乙方将注销IMS桌面电话号码,本协议自动终止。同时乙方将保留费用催缴的权利。

(五)IMS桌面电话、家庭网关使用原则

甲方在享受乙方提供的业务和服务期间,若乙方根据接入服务的方式向甲方提供的用户端设备为乙方拥有所有权,则甲方应在乙方提供的业务和服务期间内合理使用用户端设备,对于擅自改变用户端设备硬件或软件状态,或者遗失、人为损坏的,甲方应向乙方承担赔偿责任。如协议终止解除,终端仍在使用年限内,乙方有权收回用户端设备,若甲方无法退回该设备的,应按终端剩余使用年限折算剩余价值进行赔偿。

三、双方权利和义务

(一)甲方办理入网手续时,需提供真实有效的资料(详细的现住址、联系方式)和相关证件(第二代身份证等)。因甲方提供资料不实造成的一切后果,由甲方承担。

(二)甲方有义务配合乙方的调测和维护工作。

(三)若甲方搬迁至乙方暂时无法提供服务的区域,乙方有权立即停止向甲方提供本协议规定的部分或全部服务。由此造成的所有损失由甲方承担。

(四)甲方在本协议有效期内不得通过乙方提供的通信通道或平台进行违反国家法律或行政法规的活动。如有违反则由甲方承担相应的法律责任。

(五)甲方不得以转售、转租、借用等方式将乙方提供的通信通道或平台提供给第三方使用。如有违反视为违约,将承担违约责任。

(六)甲方应注意保管好IMS桌面电话服务密码,由于密码外泄所造成的损失,由甲方自行承担。

(七)对于甲方违反协议规定的,乙方有权关闭相关网络系统和业务接入通道,同时追究甲方的法律责任,并且终止与甲方的合作。

(八)乙方承诺向甲方提供的通信质量达到国家信息产业部规定的质量标准。

(九)乙方热线电话处理甲方的咨询、报障等服务。

四、其它事项

(一)甲、乙双方承诺对本协议的各项内容严格保密。

(二)本协议有效期内,因不可抗力等情况致使协议部分或全部不能履行的,除法律、法规另有规定外,双方互不承担违约责任。

五、本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期【 】个月。有效期满后,如甲方不报停,则自动延续甲方IMS桌面电话业务,直至甲方提出终止业务。如出现甲方申请销户或甲方欠费暂停三个月后被系统销户等终止情形,本协议自动终止。

六、本协议如有未尽事宜,双方可友好协商解决。若协商不能解决的,双方同意向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。

七、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(签名或单位盖章):

乙方(单位盖章):

经办人(签名):

签署日期: 年 月 日

签署日期: 年 月 日

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篇1:集团彩铃业务协议书

范文类型:合同协议,全文共 850 字

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为保护电信用户的通信权利,维护中国电信集团____________省电信公司____________分公司(以下简称本公司)合法的通信经营权,基于用户在本次业务申请中确认的服务项目,本公司将向用户提供___________方式宽带新装接入服务,双方本着自愿、平等的原则,在本次宽带新装业务上达成协议如下:

1.本公司以免费租贷方式向用户提供宽带接入终端设备,设备产权归公司所有。

2.用户必须妥善保管好终端设备,使用宽带业务期间,设备非因用户原因损坏的,由本公司负责免费维修;属用户原因损坏的,终端维修费用由用户负责支付;如因用户原因造成终端无法修复或灭失的,用户须按设备原价赔偿终端设备费。

3.用户申请暂停使用业务期间,本公司将向用户收取端口暂停使用费,且用户暂停使用时间最长不得超过6个月,逾期将根据同时期标准资费按月正常收取月租费。

4.本公司今后推出的其他宽带优惠活动用户是否享受详见本公司业务公告。

5.用户逾期不交纳费用,本公司按国家规定标准对所欠费用收取违约金,对超过规定时限的,做暂停服务或终止服务处理。暂停提供服务期间,月租费和违约金照计。因欠费终止服务的,不退回手续费和工料费,月租费不计,继续计算用户所欠费用的违约金并追缴所欠全部费用。

6.用户申请拆机业务,需将宽带接入终端设备归还本公司,否则不予办理拆机并按月正常收取月租费。

7.双方对协议的规定发生争议时,本着互惠互利的原则,通过协商解决。

8.签订本协议后,双方经协商签定的其它补充协议,均视为本协议的附件,与本协议具备同等法律效力。

9.本协议一式二份,用户保留一份,本公司保留一份。双方签字或盖章后生效。

兹声明本人已认真阅看并愿意接受及遵守以上《个人住宅用户新装宽带业务终端租借协议》之各项条款及选定服务的各项费用。本人已充分注意和理解了协议中的各项条款。

用户签字:________________

________年______月______日

受理单位签章:____________

________年______月______日

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篇2:2024年教师业务学习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 1244 字

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通过7月17、18日这两天的技能培训和考试,感觉受益匪浅。我在农村小学工作,体育教师少,平时学习交流的机会更少。非常感谢教育局的领导给全县的体育教师搭建学习和交流的平台。下面我就把我的收获和心得体会和大家交流一下。

7月17日上午8点,我们到达实验中学。听了周局长给我们做的报告《态度 决定我们的高度》。首先明确了这次培训的目标:全员参与、人人都有收获——做到人人发言、人人展示、人人感动。结束以后,我们立刻赶到实验中学东校区的操场上。赵老师已经早在那里等我们了。赵老师首先把我们分成四个班,每班都有班长和负责教授技能的老师和考核老师。然后说明了本次培训的时间以及一些事项的安排。我感觉为了能够提高广大体育教师的教学技能,赵老师颇费心思。

7月17日下午,我所在的二班来到了体操训练房。我们二班分成了四个小组,我被分到了三组。首先舒老师带领大家做了专项准备活动。舒老师的动作标准优美,给我留下了较深的印象。然后我们大家做了一项游戏。通过做这个游戏大家加深了了解,并且增强了团结协作的意识。稍事休息,我们投入到了紧张的学习技能中。场面热烈,大家积极的练习,互相纠正错误动作、互相保护和帮助。舒老师除了给我们做标准优美的示范以外,还分组教我们。平时我对侧手翻的动作,心里害怕,不敢做。这次在全组人面前我不能让大家笑我。于是,我不停的练习。王老师指出我动作的缺点:“我的腰没有立起来”。其他的教师也在不停地鼓励我,经过不懈的努力,终于我的动作做到位了。虽然汗如雨下,但是内心非常快乐。特别值得一提的事,不是我们专业的体育教师。他们有的年龄在50岁以上,他们虽然动作不标准,惹得大家阵阵发笑。但是他们的精神可嘉,还是在不停地学习。我在佩服他们的同时,也在思考,“以后你们可别以为做体育教师很容易了,也让他们感受一下体育教师的技能教学是要有真本领的。”

7月18日上午,我们来到操场上。学习武术少年拳第一套动作。给我们授课的是年轻的曹老师。曹老师虽然年轻,但教学非常认真。武术动作更是潇洒漂亮。我们首先学习了基本的手型,步型;然后学习组合动作。全体教师学习非常认真,在老师的带领下,我们很快掌握了这套组合动作。说实话,在平时的教学工作中,我不敢教学生武术动作。害怕自己的动作不标准,教坏了学生。通过这次培训大大提升了自信心,对我今后的教学工作有很大的帮助。

7月18日下午,我们在小广场学习健美操。给我们授课的崔老师,首先解说了健美操的历史。然后教我们基本的步型:一字步、v字步、并步、交叉步等。崔老师教学严谨,态度好。随后的孙超老师的动作很有激情。我们很快学会了两个组合动作。平时我非常喜欢健美操,经常教学生跳健美操,所以今天下午的学习感觉轻松。我想以后在教学时,要向孙老师学习,在做好动作的同时,把自己的激情释放,让学生真正动起来!

总之,通过这两天紧张的学习和考试,提升了自身的体育教学技能,加强了自己和各位体育教师的学习和交流。我想在以后的学习中我会更加努力,争取通过暑假培训,做一名优秀的体育教师!

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篇3:教师业务学习心得体会 精品

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 1201 字

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通过一学期的业务学习,使我进一步了解到教师职业的神圣,同时也感责任的重大。我们不仅学到了丰富的知识,还进一步提高了业务素质,下面我从以下几个个方面谈谈我对本学期业务学习的一点感受和心得体会:教师要具有无限的爱生之心。

霍姆林斯基说过:“教育的技能全部奥秘就在于热爱每个学生。”从教育心理学的角度出发,情感在学习过程中起着十分重要的作用,它是信念的催化剂,我国教育家曾说过:“教育之没有情感,没有爱,就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘,没有爱,就没有教育。”因此,热爱学生,尊重学生,信任学生,严格要求学生是政治教师道德威信形成的根本保证,职业学校教师只有以良好的感情,崇高的道德去关爱学生,才会激发学生积极向上的力量,受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱,就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言,不仅能激活学生听课的情绪,而且能增强说理性,可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生,感染学生。学生才会在情感上与教师产生共鸣,才会“亲其师,信其道”对待学生要温和、微笑、多赞扬。

微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是“爱”的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感爱到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。要以情动心,与学生心与心的交流俗话说:情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,青少年的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使其它弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。一切为了学生,我认为要做好学生的服务,主要是帮助学生能够有效地进行个别化自主学习,必须转变学习观念,采取一些行之有效的措施。切实转变观念,牢固树立“一切为了学生”开放教育以学生个别化自主学习为主,采用现代信息技术和教育手段为学生提供多种媒体教学资源和多种形式的教学组织活动,以学生为中心提供多种学习支持服务。只有围绕“以学为中心”,才会千方百计寻找资源,一心一意提供服务,把搞好对学生服务变为我们的自觉行动,并贯穿于教学的全过程,使学生在自主学习中的所求所需都能得到较好的满足。对学生的支持服务不只是针对某一个人、某一门课程、某一个时期,而是全方位、多层次、多功能的纵横交错的支持服务体系。

以上是本人在本学期业务学习中的心得体会,在今后的教学及管理工作中不断落实,力争做一名优秀的教育工作者,在爱中实施教育。

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篇4:广西移动“智能组网”业务受理协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:营业厅,全文共 3138 字

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协议编号:【 】

甲方:【 】

乙方:

【 】年【 】月

甲 方: 【 】

法定地址: 【 】

法定代表人或负责人:【 】

业务联系人:【 】

电 话: 【 】

传 真: 【 】

邮政编码: 【 】

乙 方:

法定地址: 【 】

单位负责人:【 】

联 系 人: 【 】

电 话: 【 】

传 真: 【 】

邮政编码: 【 】

为了充分发挥甲、乙双方在各自服务领域的资源优势,共同拓展集团信息化应用,甲、乙双方本着平等互利、共同发展的原则,经双方友好协商,就甲方使用“亲情通”业务达成如下协议:

第一条 业务定义

“亲情通”业务是中国移动面向部队推出的内部刷卡语音通讯服务,通过在部队内部部署“亲情通”终端,满足部队官兵语音通信需求,可实现即时刷卡即时通话、实时账户充值、遗失换卡等功能。

第二条 合作项目及内容

1.甲乙双方共协商,合作开展“亲情通”业务,乙方同意提供“亲情通”业务终端给甲方使用,“亲情通”业务终端产权属乙方所有;甲方同意乙方将“亲情通”业务终端安装于甲方部队营房,安装的地点由甲方指定。

2.乙方负责“亲情通”业务终端的投资、安装、维护以及日常的服务工作,甲方负责协助乙方进行“亲通”业务终端的日常维护、“亲情通”业务专用“亲情卡”的发放和回收等工作。

3.根据甲方的需求,乙方的“亲情通”终端将关闭国际话务功能及 功能,开通 功能,并可根据甲方的要求作“亲情卡”的版面,相关的费用由乙方承担。

4.为保证业务正常使用,甲方免费为乙方“亲情通”终端提供电源,并免除“亲情通”终端产生的电费。

5.乙方安装在甲方“亲情通”终端机身序列号分别为:

第三条 权利和义务

1.甲方的权利和义务

(1)为保证终端的正常使用,甲方协助乙方做好“亲情通”终端的日常维护和管理,确保乙方终端不被人为损坏和丢失。

(2)甲方不得变更“亲情通”业务的使用范围,不得将“亲情通”业务提供给非甲方成员使用。

(3)乙方终端在使用过程中出现问题时甲方需及时通知乙方,以便乙方安排维护人员进行维修。

(4)乙方在安装和维护“亲情通”业务终端时需进行线路的接入以及使用甲方的电源,甲方需提供相关配合工作。

(5)甲方未经乙方同意不得在设备上增加或拆除任何部件或迁移安装地点。乙方对终端设备的使用和完好情况进行检查时,甲方应提供相关便利条件。

(6)“亲情通”业务平台和终端维护或升级导致“亲情通”业务不能正常使用时,甲方需协助乙方做好解释工作。

(7)为更好地做好客户的服务工作,甲方需指定相关部门或单位负责发放和回收甲方的“亲情卡”。

2.乙方的权利和义务

(1)乙方在甲方指定的范围内进行“亲情通”终端安装,未经甲方同意不得变更安装地点。

(2)乙方负责“亲情通”业务平台和终端的日常维护工作,业务平台和终端升级及维护时,乙方应提前通知甲方。

(3)乙方及时为甲方使用“亲情通”业务的客户提供换卡服务,并配合甲方进行“亲情卡”的充值工作。

(4)为做好服务工作,乙方指定专人为甲方使用“亲情通”业务的客户进行服务,处理各种由于日常使用、业务平台及终端、通信网络升级等问题所引起的客户咨询、申告和投诉。

日常使用咨询服务:人员 电话 ;

平台故障/话机维修服务:人员 电话 。

第四条 计费和结算

1.乙方为甲方在“亲情通”平台上开通账户及账号,以便甲方对其使用“亲情通”业务的客户进行充值、换卡等操作。

2.“亲情通”业务的资费见附件。

3.乙方免费为甲方首次使用“亲情通”业务的客户提供 “亲情卡”;由于客户遗失或损坏而进行补卡、换卡的,“亲情卡”制作费 为 元/张。

4.甲方开设集团付费账户: 用于业务缴费、结算。甲方账户资料如需变更,应提前 天以书面形式通知乙方,在结清原账户业务费用的前提下,乙方在接到甲方通知的次月向变更后的账号收款、结算。

5.甲方承诺每月 日之前将上月业务费用按时划付至付费账户。

6.乙方收到甲方划付的费用之日起 个工作日内向甲方开具合法有效的发票。

7.甲方逾期支付费用的,每逾期一日,应按照逾期支付款项的千分之 向乙方支付违约金,并按照本协议第六条承担违约责任。

第五条 保密条款

甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意,另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方,否则违约方应向守约方支付违约金人民币(大写):

元(¥ 元),同时守约方有权单方解除本协议,并要求违约方赔偿守约方由此所受一切损失。

第六条 违约责任

任何一方未履行本协议项下的任何一个条款均构成违约。任何一方在收到对方具体说明违约的书面通知后,如确认违约行为实际存在,应在二十日内对违约行为予以纠正并书面通知对方, 违约方在二十日内仍不能纠正的,对方可以解除本协议;如被通知方认为违约行为不存在,则应在收到通知之日起二十日内向对方提出书面异议或说明,在此情况下,甲乙双方就可以就此问题进行协商,协商不成的,按本协议第九条的争议条款解决,违约方除按本协议约定支付违约金外,还应承担因自己的违约行为而给守约方造成的全部损失。

第七条 免责条款

如因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时,视情况甲乙双方部分或全部互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后24小时内告知对方,并在7日内向对方提供不可抗力发生地政府或当地公证部门出具的有关证明。在不可抗力影响消除后的24小时内,一方或双方应继续履行本协议。

第八条 协议的变更、中止或解除

1.任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经或将要违约时,可以中止履行本协议,但应该及时通知对方。若对方在收到该通知后对本协议仍不履行、履行不正当或者违约,守约方可以解除本协议,违约方应向守约方支付违约金人民币 元(¥ 元),同时违约方还要对对方所受损失进行赔偿。

2.在本协议执行期间,如果双方或者一方认为需要变更、解除协议的,必须提前30天采用书面形式通知对方,口头的变更、解除行为均无效,双方在财务结算完毕、明确履行各自的职责之后,本协议终止。

3.因甲方原因引起重大客户投诉的,乙方有权立即解除本协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议给对方造成损失的,应赔偿对方损失。

4.本协议经甲乙双方授权代表签字并加盖双方单位公章有效,有效期自 年 月 日起至 年 月 日止,共 年。本协议到期前一个月内,双方如均无异议,应对协议进行续签。

5.本协议未尽事宜应先由甲乙双方友好协商解决,或另行签订补充协议予以明确,补充协议内容与本协议具有同样的法律效力。本协议履行过程中,如因甲、乙任何一方政策原因或市场环境变化等因素需要对本协议内容(如资费)进行调整的,甲乙双方应友好协商解决并签署补充协议。

第九条 争议的解决

本协议履行过程中发生的争议,双方应先协商解决,协议不成的,任何一方可向合同签订地有管辖权的仲裁委员会提请仲裁或向人民法院提起诉讼。

第十条 其它事项

1.为保证协议顺利实施,甲、乙双方指定专人负责协调解决在业务运行过程中可能发生的问题。双方应加强对各自系统的日常维护和管理,共同保证整个系统的正常运行,对业务开展中出现的各种问题,应及时相互通报,协商处理解决。

2.甲、乙双方开展业务均应依法办理。本协议的内容如果与相关政策法规发生冲突,以相关政策法规为准。

3.甲、乙双方均有权在广西区内开展移动信息服务的宣传推广工作。双方在宣传推广活动中,若使用到对方的公司名称、标识、品牌等信息,必须事先征得对方的书面同意方可使用,否则违约方应按本协议第六条承担违约责任。

4.本协议附件作为本协议的一部分,与本协议具有同等法律效力。若附件内容与本协议不一致的,以本协议为准。

5.本协议一式贰份,双方各执壹份,具有同等的法律效力。

甲方:(盖公章) 乙方:(盖公章)

年月日

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篇5:业务年度工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1481 字

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时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋,银行个人 业务工作总结。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入**银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年,个人总结《银行个人 业务工作总结》。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的,协助客户通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。

这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

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篇6:股票投资业务合作协议

范文类型:合同协议,适用行业岗位:投资,全文共 1680 字

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甲方:____________________________________ (以下简称甲方)

乙方:_______________________________ 站点(以下简称乙方)

丙方:____________________________________(以下简称丙方)

甲、乙、丙三方经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,就代收货款业务方面事宜,三方达成以下协议:

一.协议主旨

甲方为了更好的完善代收货款返款事宜,提高货款服务的优质性,保障客户的代收货款安全,促进持续良性的长久合作,主动响应国家相关政策,推出代收货款银行自动转账业务功能。该功能不仅满足了客户非面对面交易的信任问题,享受资金快速回笼的效益,更打消了客户对快递公司的信任问题,实现了无现金流的资金交易,零风险的现金往来,达到了多方共赢的目的。

二.甲方的权利与义务

1、按当前快递行业规范,实行代收货款有偿服务,按货款金额的千分之五(5‰)收取丙方银行转账手续费和每票1元的汇款费用。

2、甲方为乙方提供货款快件的中转以及丙方代收货款收款及返款。

3、丙方的快件如在甲方网络上查询无任何记录,甲方不承担任务责任。

4、甲方须按承诺时效返款给丙方,其他相关服务均参照运单背面契约执行。

5、返款时效:以快件妥投之日计,珠三角快件三日内返款、广东省内其他地区(除珠三角地区外)5日内返款。

6、甲方有权要求乙方必须按照甲方公司相关规定执行代收货款管理规定。

三.乙方的权利和义务

1、乙方在收取丙方快件后半个工作日内必须将该快件的运单信息发布到网上。

2、乙方与客户的代收货款业务合作必须签订此协议,并第一时间把丙方的信息上报至甲方。

3、乙方可监督甲方是否按承诺时效完成对丙方的返款事宜。

4、有权要求丙方提供相关资料,包括:公司营业执照复印件、身份证复印件、联系人、联系电话、手机号码、账号信息等(营业执照复印件需加盖公章并注明代收货款业务用)。

四.丙方的权利与义务

1、丙方有权对快件的及时信息作全程跟踪查询,并要求甲方在服务时限内完成投递。

2、丙方应及时查收银行账户,对未按返款时效的货款有权要求乙方在2个工作日处理完毕,并上报至甲方管理中心,由管理中心备案处理并支付货款。

3、丙方提供给甲方和乙方的相关资料,必须真实有效,否则产生的后果由甲方自行承担。

4、丙方在快件投递半个工作日内应上甲方网站查询该快件的POD跟踪信息,如发现无记录的应及时与甲方联系,对未进入甲方操作中心中转的快件,甲方不承担任何责任。

5、丙方应按甲方之要求交纳货款手续费。

五.其他信息

1、甲方公司网址:______________.com,服务热线:______________,货款监督电话:______________

2、协议至三方签订日起至长期有效,非不可抗力因素任何一方无权取消该协议。

3、未尽事宜各方可通过协商,以附件的形式增加,附件须同本协议共同使用方有效。

4、本协议只作为三方就代收货款返款业务签订,与其他业务均无任务关系。

5、本协议一式三份,甲、乙、丙三方各持一份。

六.转账信息

丙方自愿同意甲方将相关货款汇入如下账户:

账户名称: ____________________________ 开户行:_______________________________

账号:_____________________

甲方:_____________________ 乙方:_____________________ 丙方:_____________________

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篇7:最新的业务委托合同范文_合同范本

范文类型:委托书,合同协议,全文共 11000 字

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最新的业务委托合同范文

合同(Contract),又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。合同作为一种民事法律行为,是当事人协商一致的产物,是两个以上的意思表示相一致的协议。只有当事人所作出的意思表示合法,合同才具有国家法律约束力。依法成立的合同从成立之日起生效,具有国家法律约束力。下面是小编收集整理的最新的业务委托合同范文,欢迎借鉴参考。

最新的业务委托合同范文(一)

委托人(甲方):

住 所(地址):

法定代表人 :

联 系 电 话 :

受托人(乙方):

住所(地址) :

法定代表人 :

联 系 电 话 :

甲方委托乙方担保,乙方经研究决定同意担保。甲、乙双方就委托担保事宜诚实协商,达成如下协议,双方共同遵守执行:

第一条 担保对象:

甲方向申请业务(种类如下),乙方为其提供担保。【可选择的业务种类包括但不限于(1)人民币借款;(2)银行/商业承兑汇票贴现;(3)银行承兑汇票承兑;(4)银行保函;(5)其他】

第二条 担保金额:拟定担保金额为人民币: 万元(大写:)。实际担保金额以乙方与主合同债权人签订的《保证合同》约定为准。

第三条 担保方式:以乙方与主合同债权人签订的《保证合同》约定为准。

第四条 担保范围:以乙方与主合同债权人签订的《保证合同》约定为准。

第五条 担保期间:以乙方与主合同债权人签订的《保证合同》约定为准。

第六条 担保费用(保费):

1、计费方法:按担保金额、期限、收费标准计费。

2、收费标准:%/年(大写:百分之 /年)。

3、保费总额:人民币 元(大写: )。

4、支付方式:借款期限在一年以内(含一年)的,在乙方与主合同债权人签订《保证合同》之前一次性支付;一年以上的在乙方与主合同债权人签订《保证合同》之前,按年计算一次性支付。

第七条 甲方承诺:

1、向乙方所提供的资料均真实、准确;所提交的复印件均与原件相符;所陈述的事实无虚假。

2、按照本合同的约定向乙方支付保费。

3、按申请用途使用资金,接受乙方对其生产经营、财务会计情况的监督,并按月向乙方提供财务报表。

4、按主合同约定及时偿还债务。

5、发生下列情形之一,应及时书面通知乙方:

(1)经营机制发生变化。包括但不仅限于承包、租赁、联营、合伙、转让、兼并、分立、股份制改造、与外商合资或合作等;

(2)修改公司章程,包括但不仅限于经营范围、注册资本金、股权、法定代表人和住所以及联系电话变化等;

(3)高层人事和财务负责人发生变化、对外重大投资、财务状况恶化、停业整顿、歇业、破产、解散或撤销;

(4)受到行政处罚或发生重大经济纠纷,包括但不仅限于吊销营业执照、仲裁、诉讼等;

(5)主合同债权人提前收回债权,主合同展期,主合同被解除、撤销、变更等;

(6)为除乙方之外的第三人提供担保;

(7)反担保财产价值可能严重贬损、或反担保财产可能灭失、或反担保财产将处理(转让);

(8)其他影响乙方利益的重大事项。

第八条 乙方承诺:

1、按照本合同约定履行担保义务。

2、对甲方提供的资料和所了解的经营情况保密。

第九条 甲方发生下列情况之一的,乙方可通知主合同债权人停止产生新的债权或提前收回已产生的债权,并有权以乙方名义直接对甲方提起诉讼:

1、改变资金用途;

2、未征得乙方书面同意,擅自为除乙方之外的第三人提供担保;

3、反担保财产未投保险、或反担保财产价值可能严重贬损、或反担保财产可能灭失、或擅自处理(转让)反担保财产,足以危及乙方利益的;

4、财务状况恶化,生产经营发生严重困难;

5、涉及重大经济纠纷或被行政处罚、发生重大安全责任事故造成重大财产损失和人员伤亡或涉及刑事诉讼等,足以严重影响生产经营和财务状况;

6、破产、歇业、解散、被停业整顿、被吊销营业执照;

7、乙方被债权人通过口头、信件或诉讼方式要求承担保证责任,在债权人口头、信件或人民法院传票到达乙方之日起,乙方可直接通过诉讼方式向甲方进行追偿,而不需在乙方承担保证责任后再向甲方提起诉讼。

8、出现其它严重危及乙方利益的情形。

第十条 乙方有权要求甲方提供反担保,并签订相关《反担保合同》。甲方有义务按照乙方要求提供有效的反担保,并签订相关《反担保合同》。甲方同时应向乙方提供本次贷款总额5%的保证金,即(大写) 万元人民币,甲方在乙方与债权人签订《保证合同》之前将保证金存入乙方指定账户。

第十一条 甲方应对《反担保合同》设置的抵(质)押资产按惯常投保的险种和保险金额向保险公司投保,并承担相关保险费用,确保反担保财产的安全。

第十二条 甲方为除乙方之外的第三人提供担保,应提前15天书面通知乙方,并征得乙方书面同意。

第十三条 特别约定:

1、甲方认可乙方向主合同债权人出具的《保函》和与主合同债权人签订的《保证合同》,并承担相关的全部法律责任。

2、《反担保合同》另行签订,包括甲方直接与乙方签订《反担保合同》,甲方委托第三方与乙方签订《反担保合同》。

3、甲方与债权人产生本合同第七条第五款第(5)项所约定的主合同展期情形,甲方应向乙方依照本合同第六条重新协商并支付担保费用。甲方与债权人主合同被解除、撤销、变更等,乙方不再为甲方承担保证责任,甲方所支付的担保费用不予退还。

第十四条 违约责任:

1、甲方不按照本合同约定向乙方支付保费,每拖延一天,按未支付保费金额每日万分之五计算,向乙方支付违约金。

2、从甲方未按主合同约定偿还债务之日起,按照主合同约定的逾期贷款利率计算甲方应承担的违约金。

3、甲方未按照与主合同债权人的约定偿还债务,累及乙方承担担保责任和其他民事责任的,则甲方应当向乙方承担相应的赔偿责任,包括但不限于乙方已经向主合同债权人代偿的本金、利息、复息、罚息、违约金、赔偿金、主合同债权人实现债权的费用和乙方向主合同债权人承担的其他民事责任,以及乙方为实现追偿权而支出的全部费用(包括差旅费、诉讼费、仲裁费和律师费等)。

4、甲方未履行本合同第七条承诺,给乙方造成损失的,甲方应当全额赔偿乙方损失。

第十五条 附则:

1、主合同指甲方与主合同债权人签订的合同(协议)等。

2、主合同债权人指借款合同中的贷款人、银行承兑汇票中的承兑银行、保函及其他业务中的受益人。

3、本合同若发生争议,双方友好协商解决,协商不成引起诉讼,由乙方住所地人民法院管辖。

4、甲、乙双方法定代表人或授权代理人在本合同上签字(押印)并加盖单位公章后生效。

5、本合同一式份,甲方持壹份、乙方持份,具有同等法律效力。

第十六条 提示:乙方已提请甲方对本合同各条款作全面、准确的理解,并应甲方的要求作了相应的条款说明,签约各方对本合同含义认识一致。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

最新的业务委托合同范文(二)

甲方:__________________

乙方:__________________

为便于有效开展业务,保障甲乙双方的合法权益,特签定以下协议书:

一、双方商定,乙方委托甲方的业务为:________________________。

二、双方确定,费用为_________元,以本协议为准。

三、甲方的责任与义务

1.如果乙方是为公司或商标起名,甲方将协助乙方通过工商局名称查询或商标局名称检索这一关,如有重名现象,甲方将为乙方在三天后提供新的名称方案。

2.甲方每次向乙方提供_________个名称方案,标识每次______个方案。取名设计师定出方案后,乙方如有其他考虑、要求及希望,可双方商议,另取新的名称方案。

3.如乙方自行提出新的名称方案,则不限个数与次数,由取名设计师负责判断或推荐理想的名称。

4.个别客户如有其它特殊目的,经五次反复后仍举棋不定,建议客户另请高明,费用不退。

5.如乙方收到名称方案后一周内无反馈,甲方即视为已经满意且已通过名称查询或名称标识检索,甲方对乙方业务承诺履行完毕。

6.如果乙方业务为个人起名或改名,则甲方每次向乙方提供_________个名称方案,如果乙方不满意,c类还可以给付一套方案,b类和a类直至乙方满意为止。

7.甲方采取一次性预先收费方式。

四、乙方的权利和义务

1.乙方经过对甲方公司业务整体了解后,填写相应登记表格,办理交费手续。取名设计师开始正式工作后,中途不退费。

2.为达到最佳效果,建议具有决定权人能够亲自前来,并清楚表达希望和要求,以便双方有效沟通。

3.如时间允许,建议乙方留出足够时间,以便甲方能够更好地构思与创作。领取方案时,请带来全额交费收据证明。

4.乙方收到方案后如有问题,应于一周内及时反馈信息,过期甲方则按新业务对待。

5.凡老客户,如再与本公司有业务接触时,本公司将优先予以安排。

五、本协议一式两份,待双方签字、盖章后即可生效。

甲方:____________________

________年______月______日

乙方:____________________

________年______月______日

最新的业务委托合同范文(三)

委托方:_________

代理方:_________

一总则

为了规范国家开发银行和中国建设银行的委托代理行为,提高委托代理业务质量,更好地为国家重点建设服务,经双方协商制定本协议。

甲、乙双方在委托代理工作中应遵守国家法规、法规和有关金融政策,遵循相互支持、密切合作和平等互利的原则。

对于涉及两行全局性委代工作安排,应由两行协商或联合发文。

本协议适用于本协议生效后发生的委托代理项目管理。

二甲方委托乙方代理业务范围

监督甲方委托项目借款合同的执行。

监督甲方贷款资金的使用。

办理甲方贷款资金结算和会计核算。

协助甲方做好贷款本息回收工作。

办理甲乙双方商定的其他委托代理业务。

三甲方的责任和权利

向乙方提供年度贷款计划、借款合同副本及有关资料。

在借款合同、贷款计划、贷款利率、贷款期限等情况发生变化时,应及时书面通知乙方。

在借款合同中明确乙方代表甲方对借款人实施监督管理的责任、权力以及借款人应向乙方提供的资料。

按期向乙方支付代理业务手续费。

对乙方代理业务情况进行检查、监督、考核。

四乙方的责任和权利

根据代理业务需要,确定相应的机构和人员负责代理业务。

办理甲方贷款资金的结算和核算业务。

对代理贷款实施全过程的监督管理。

协助甲方做好贷款本息的回收工作。

向甲方提供有关代理业务信息。

按期向甲方收取代理业务手续费。

五贷款发放

甲方为借款人开立贷款账户、存款账户,发放贷款。

甲方应将年度贷款计划、分批下达的贷款指标等文件等资料及时抄送乙方,借款合同副本由甲方直接分送乙方省级分行和乙方经办行。

甲方将贷款资金直接汇入借款人在乙方经办行开立的专项存款户。乙方经办行应在收到资金的当日按“代理贷款业务核算办法”进行账务处理。

六贷款管理

乙方根据甲方的书面委托参与贷款项目的下列工作:

1.项目主体工程的设计、施工和设备采购的招标;

2.项目概算调整的审查;

3.项目工程造价的编审;

4.项目竣工验收和决算的编审;

5.书面委托的其他工作。

为便于乙方经办行对甲方委托贷款和贷款项目进行有效的监督和管理,甲方应规定借款人及时向乙方经办行提供以下有关资料:

1.已批准的项目建议书、项目可行性研究报告、项目初步设计文件及施工图预算;

2.年度工程建设进度计划;

3.年度贷款资金使用计划,其中大中型项目年度贷款资金使用计划须经甲方认可;

4.设备材料采购合同副本;

5.有关统计和会计报表。

乙方经办行根据借款合同和有权部门批准的项目初步设计、年度资金配置计划、年度贷款资金使用计划、有关商务合同和建设进度加强对贷款使用的监督管理。

当以下情况发生时,乙方经办行有权采取停止借款人贷款使用或其他有效措施,并立即报上级行和甲方:

1.超计划、超标准、挪用贷款等;

2.借款人名称或其法定代表人变更,以及借款人体制发生重大变化的。

对于有多项建设资金来源的项目,乙方经办行应督促借款人落实资金来源,促使其他资金与甲方贷款资金同步到位。

乙方经办行应协助甲方催报和审核借款人报送的“国家开发银行贷款项目统计报表”。

乙方经办行应建立健全建设项目档案,设立项目管理台账,系统完整地反映项目建设和生产情况。

乙方经办行在其代理的项目建成投产后,根据甲方的书面委托协助甲方做好项目的后评价工作。

项目建成投产后,在借款人尚未还清甲方贷款本息前,乙方经办行应掌握借款人归还甲方贷款的能力,及时向甲方反映情况并采取相应措施。积极跟踪了解借款人的生产经营情况和财务状况,督促借款人组织资金按时归还甲方贷款本息。

七贷款回收

甲方在贷款到期前3个月,向乙方经办行抄送催收贷款通知书。

乙方经办行应督促借款人筹措还款资金,并于贷款本息到期前20日填制“代理国家开发银行到期贷款还款资金落实情况表”报甲方信贷局。对借款人还款确有困难的,乙方经办行应将情况书面反馈甲方信贷局。

乙方经办行应按照借款合同按时计收甲方贷款本息,对甲方到期贷款本息,有权按甲方与借款人的合同约定从借款人的账户中划收,并于当日上划甲方。

未经甲方同意,乙方经办行不得从甲方汇给借款人的贷款资金和借款人归还甲方的资金中扣收其自营贷款本息。

八会计核算

甲方和乙方分别对贷款进行会计核算。

贷款计息由甲方和乙方分别计算,并核对一致。甲方发放贷款日为贷款起息日期,借款人还款日为贷款止息日期。

乙方经办行表外会计科目与项目管理台账的相关数据要衔接一致,并按规定向甲方反馈有关信息,做好与甲方的对账工作。

甲方发放贷款和直接收息后应将有关会计信息传送给乙方经办行,乙方经办行收取借款人本息后,应于当日将有关会计信息传送给甲方。

甲方需传递给借款人的信息或会计凭证由乙方经办行负责办理转知手续。

乙方代理甲方委托贷款业务的核算办法由乙方另行制定,经甲方同意后执行。

九代理业务报告

乙方代理大中型贷款项目的经办行每季度终了后20日内向甲方相关信贷局报送该季度的“项目专户报告”。

报告内容:项目建设进度、资金总体到位和需求、投资计划完成情况、生产经营情况、偿还贷款本息情况等。

乙方省分行每季度终了20日内向甲方相关信贷局报送该季度代理国家开发银行贷款本息回收情况。

内容包括:代理贷款本息回收的情况、措施及建议。

乙方总行每年3月20日前向甲方报送上年度的《代理业务情况总结》。

内容包括:代理业务基本情况、委托代理协议书的执行情况、委托代理工作中存在的问题及建议。

十代理业务手续费

本协议生效后发放的人民币贷款,代理业务手续费原则上按下列公式计算:

代理业务手续费=本年代理贷款发放额x0.5‰+回收贷款本息额x1.5‰

外汇贷款项目代理业务手续费标准由双方另行协商。

代理贷款发放额和回收贷款本息额以甲方记账日期为准。

本协议生效前发放的贷款,本息回收时不再支付手续费。

代理业务手续费采取按年计算、分次支付的方法。每年11月预付,次年决算后清算。

甲方将代理业务手续费支付给乙方总行。

十一委托代理业务考核

甲方应对乙方代理业务管理、贷款本息回收上划等情况进行检查、监督、考核。

十二违约责任

甲方未按本协议的约定及时向乙方交付委托代理事项,所造成的损失由甲方负责。

甲方逾期未向乙方支付代理业务手续费,应按中国人民银行规定向乙方支付滞纳金。

乙方经办行在收到借款人归还甲方贷款本息的当日未上划甲方的,应按中国人民银行规定向甲方支付滞纳金。

乙方经办行违反本协议,给甲方造成损失的,甲方将视情况扣减代理业务手续费,同时乙方还应弥补甲方的损失。

甲乙双方对违约责任有分歧,不能协商解决时,按有关法律程序解决。

十三附则

每年3月,甲乙双方相互提供年度委托代理情况。

在遵守本协议的原则下,由甲方授权的信贷局与乙方授权的一级分行签订项目委托代理协议书。项目委托代理协议书标准文本,由甲乙双方共同议定。

本协议自1998年1月1日起执行,直至甲方委托乙方代理所有项目的债权债务清理完毕终止。

自本协议生效起原协议同时废止。

在本协议履行过程中如一方提出修改或遇政策调整而影响本协议履行时,须经双方协商一致并订立书面修改协议。协议未尽事宜,由甲乙双方协商解决。

甲方:_________乙方:_________

法定代表人_________法定代表人_________

_________年___月___日_________年___月___日

签订地点:_________签订地点:_________

最新的业务委托合同范文(四)

甲方:

乙方:

依据有关法律、法规的规定,甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则,就甲方委托乙方的专业保安服务事宜,签定本合同:

一、委托服务区域:

二、委托服务期限:______年___月___日至_____年___月___日止,为期___年。

三、着装和基本要求:

1、乙方需提前5天进场,熟悉小区环境,并接受甲方岗前培训。

2、保安人员上岗着装应按甲乙双方商定的款式落实,按季节变化统一着装,甲方提供第一批保安员上岗服装,以后服装更换和费用由乙方承担。

3、保安人员上岗应持有相关证书,并必须是能胜任物业管理保安工作。

4、乙方应按合同要求,如实按月向甲方提供保安人员考勤考核表。

5、乙方应经常检查督促,派出的队员须文明值勤、礼貌用语,认真执行《上海市物业管理行业规范》,注重维护甲方企业形象,确保小区的治安稳定和安全,尽心尽责做好小区的卫士和业主的贴心。

四、乙方权利和义务:

1、负责小区人员、车辆、物资等进出验证及登记。

2、落实服务区域的大门警卫、安全巡逻、小区的公共设备设施、业主的财产安全及监控室的监控设备使用等。

3、负责车辆停放管理和临时停车费收取工作,停车费收取应严格按甲方提供的收费标准执行,收取费用后必须出具甲方提供的票据,并按时将收取的费用汇缴所在的管理处。

4 、乙方需遵守甲方有关规章制度和保安业务实施规程,按小区保安服务内容和标准制订年度工作计划,并按计划实施保安服务工作。

5、 乙方保安人员应积极协助甲方制定对保安部门安全管理方面的各项规章制度,加强安全防范巡视检查,发现不安全因素及时向甲方报告,并提出整改措施和建议。

6 、乙方保安人员按照甲方要求在执勤中,遇到手续不符合规定及有明显问题,乙方保安人员按照甲方规定,为了维护甲方合法利益,有权坚持原则,履行职责,甲方领导或有关部门应给于支持配合,并积极协助妥善处理。

五、甲方管理责任:

1、甲方有权向乙方提出改进保安工作的意见。

2、甲方负责教育本单位工作人员自觉遵守和维护安全管理规定,配合保 安人员做好安全保卫工作。

3、甲方应接受乙方对安全防范方面提出的整改意见。

4、甲方应如实向乙方提供保安事项方面的有关证件和资料。

5、甲方管理处负责对乙方保安工作进行检查指导和监督考核,对发现工作表现不称职的队员,除有权向乙方提出撤换外,可同时处以相应的经济处罚。

6、小区内发生治安、刑事案件或突发事件时,乙方应及时采取相应措施,甲方管理处应协助乙方会同相关主管部门妥善解决。

六、乙方管理责任:

1、乙方应按国家《劳动合同法》相关规定合法用工。书面签订劳动合同,及时支付劳动报酬( 不得低于用人单位所在地最低工资标准),依法缴纳员工的社会综合保险,做好员工培训和劳动安全防护,维护员工的合法权益。

2、乙方保安人员在值勤当班时,由于失职、渎职造成事故或给甲方带来经济损失的,视具体情况由乙方承担相应的经济赔偿责任。

3、乙方保安人员在值勤时发现治安、刑事案件、火情等事故,应立即采取有效措施,并及时报告甲方管理处人员和有关部门,同时注意保护现场。如因维护小区利益与违法分子作斗争或因不可抗拒灾害而发生伤亡,由甲方协助乙方处理善后工作,甲方应予道义上的经济慰问。

4、保安队员的住宿由乙方负责,乙方如需甲方提供保安人员住宿场所的,其相关费用均由乙方承担,每月按实结算,直接从服务费中扣除。

5、乙方对保安人员住宿场所的安全、消防负有管理责任,如发生意外事故应采取相关措施,因事故造成损失的应承担相应民事责任和赔偿责任。

七、甲、乙双方共尽事宜:

1、甲方按双方约定的岗位配置、服务标准和要求,保安员按每人每月 元的标准,共 人,保安队长,每月 元的标准,共计 人。共计人民币 元,在每月 号之前,以现金或银行转账的方式结算乙方上月的服务费用。

2、 甲方若连续贰个月仍未能向乙方支付保安服务费,甲方应申明原因,若连续叁个月仍未能足额付给乙方服务费,按欠缴保安服务费的总额偿付5%的违约金,并赔偿经济损失。

4、 乙方队员应遵守甲方的考评、奖惩制度,奖罚款在当月服务费中结算。

5、本合同自签字之日起生效。如一方遇到重大政策、形势变化,合同未到期,一方要求终止合同时,需提前一个月书面通知对方。若单方无故终止合同,应赔偿对方经济损失。

6、其他约定,对甲方原有门岗保安人员,由甲乙双方按照《劳动合同法》 的规定予以辞退,乙方承担5名保安的经济赔偿,补偿责任,其余由甲方承担。

7、在服务期间,乙方员工的住宿间题由甲方解决,甲方承诺免费提供给乙方员工住宿所需的房间。

8、在服务小区内,因工作乙方所需要到的硬件设备由甲方提供,如:对讲机,巡逻打点棒,巡逻警棍,巡逻强光灯等。

7、本合同经甲乙双方签字盖章后生效,一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

最新的业务委托合同范文(五)

委托方:(以下简称甲方)

受托方:(以下简称乙方)

根据有关法律法规,在自愿平等协商一致的基础上,甲方将巴什库勒克小区委托乙方实施物业服务,订立本合同:

一、物业基本情况、物业类形:居民住宅。坐落位置:伊宁市解放西路。占地面积:17940平方米,建筑面积:3900平方米。

二、委托管理事项:

1、房屋建筑共用部位的维修养护和管理,包括:楼盖、屋顶,外墙面承重结构,楼梯间,走廊通道门厅。

2、共用设施设备的维修、养护和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖气干线,楼内消防设施设备。

3、公用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行车棚、停车场地。

4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理。

5、公用环境卫生,包括公共场所,房屋共用部位的清洁卫生,垃圾的收集漕运。

6、交通与车辆停放秩序的管理。

7、维护公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。

8、管理与物业相关的工程图纸,住户档案与竣工验收资料。

9、组织开展社区文化娱乐活动。

三、负责业主和物业使用人收取下列费用:

1、物业管理综合服务费。

2、代收电费、车辆、澡堂的承包租金。

3、装修垃圾清运费。

4、其它有偿服务的费用。

四、乙方提供服务的受益人为本物业的全体为主和物业使用人,本物业的全体业主物业使用人均应对履行本合同承担相应责任。对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止和报司法公安部门处罚等措施。

五、委托管理期限为一年,自20xx年8月1日起至20xx年7月31日止。

六、双方的权利义务:

甲方权利义务:

1、负责制定业主公约,要求业主和物业使用人遵守;

2、审定乙方拟定的物业管理制度;

3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

4、检查监督乙方提出的物业管理年度计划,预算及决算;

5、在本协议签订生效之日起,向乙方提供车场2个,澡堂1个,其租金收入归于全体业主,经业主大会审议后再确定使用方向。

6、在本协议生效之日起,向乙方提供物业服务办公室1间,清洁工更衣室1间,放工具杂物1间,无偿使用但产权属甲方。

7、当业主和物业使用人在不按规定交纳物业管理费用时,负责催交或以其他方式解决。

8、负责收集整理物业管理所需图纸、档案、资料,并于合同生效起,向乙方移交。

9、协调处理本合同生效前发生的管理遗留的问题。

10、协助乙方做好物业管理工作及宣传教育和文化活动。

乙方权利义务:

1、根据有关法律法规及本合同的约定,制定物业管理制度。

2、对业主和物业使用人违反法律规章的行为,提请有关部门处理。

3、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

4、负责编制房屋、附属建筑物,构筑物设施设备,绿化等的年月度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后由乙方组织实施。

5、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督。

6、负责编制物业管理年度计划,资金使用计划及决算报告。

7、每年向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目。

8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商同意后报有关部门批准方可实施。

9、在合同期内惭方为改善服务条件进行的投入施设、设备,如合同期满后,更换物业服务公司时,甲方应予以行当作价给予补偿。

10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部经营性场所,管理用房及全部档案资料。

七、物业管理服务质量及服务费用:

1、乙方按下列约定,实现目标活宝是,按照《新疆维吾尔自治区普通住宅物业三档服务内容及标准》实施服务项目(另附三档服务内容及标准)。

2、物业综合服务费和电费每两个月收取一次,具体要求如下:

1)本物业管理的综合服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方0.33元向业主或物业使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方 元向业主或物业使用人收取。

2)业主和物业使用人逾期交纳综合管理费,视情节轻重,乙方有权向当地人民法院提请民事情诉讼,并追缴每日5的滞纳金。

3)车位使用费,由业委会按照州发改委有关规定收费标准,由承租人执行。

4)其它乙方向业主和物业使用人提供的有偿服务项目,由业主或物业使用人自行支付其费用。

八、违约责任:

1、甲方违反合同约定,使乙方未完成规定管理目标,乙方有权要求甲方在一定期限内解决,逾期未解决的,乙方有权终止合同,造成乙方经济损失的,甲方应给予乙方经济赔偿。

2、乙方违反本合同约定,未能达到制定的服务标准,甲方有权要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有权终止合同。

3、甲、乙双方无法律依据提前终止合同的,违约方应赔偿对方2万元违约金,造成对方经济损失的,应给予经济赔偿。

九、附则:

1、本合同一式三份,甲、乙双方各执一份,报物业行政主管部门备案一份。

2、本合同的附件均为有效组成部分,具有法律效力。

3、本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。

4、本合同履行中发生争议,双方应协商解决。

5、本合同期满,合同延期终止与否或续订合同,应在合同期满30天前向对方提出书面意见,双方均未提出书面意见的,视本合同自行延续有效。

6、本合同自20xx年8月1日开始实施,经业主代表大会视物业服务情况表决通过后即生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇8:业务学习计划

范文类型:工作计划,全文共 1019 字

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一、指导思想

以科学、先进的教育理念为先导,以提高课堂教学质量为突破口,以教师主动学习提高为主要方式,以提高学生的身心健康素质为目标,发挥学校在组织、协调、引导、服务等方面的职能,提高我校体育教师的综合素质。

二、工作目标

1、新任教师“上路”。两名新任教师能合理安排教学活动、组织课堂教学,能掌握常用的教学方法并有选择的运用。在学校教育教学常规要求下进行工作。

2、胜任教师“充电”。其余三名教龄在8年以上的教师,避免出现“高原现象”,在原有水平上提高一步,能够主动把新课程理念与课堂教学结合,具有反思的习惯和问题意识。

3、教师能够根据自身特长和学校实际情况选择适合本校开展的体育传统项目。

4、教师能自主开展教育科学研究,能在课题的带动下学习科学的教育理论、开展探究活动、改进教育教学实践。

5、体育教师能够发现自身的优势,寻找自己教学中的特色,逐渐形成比较明显的教学特色。

三、工作措施

1、学校负责体育工作的教师制定具体可行的培训计划,监督培训活动的实施,评估培训的活动效果。

2、每位教师每年撰写一份个人成长规划,学校为体育教师的成长需求提供各项支持。

3、组织体育教师开展自学,学习《基础教育课程改革指导纲要(试行)》《课程标准》《课程标准解读》及各年级教材,树立新的课程观念,熟悉所教年级的教学内容、重难点,准确制定教学目标。

4、组织课堂观摩活动。每位体育教师要听满25节课,其中60%以上应为本组教师的课。支持教师到外校听课,并要求听课教师回校后要向组内教师反馈信息。

5、每位体育教师要在组内开展一次系列教学展示活动。首先寻找自己教学中遇到的一个难题,自己尝试解决,请同组教师观摩自己解决的过程;然后自己反思解决效果,组内交流并共同提出更好的解决方法;二次解决问题,组内观摩;二次反思直至问题解决。解决问题后写出自己的研究过程和研究结果,形成课题成果。

6、体育活动组织全员负责制。每个体育教师负责1—2个参赛体育项目的组织和训练,学校体育活动每个体育教师轮流组织,提高自己与人交往、组织协调能力,并获得所组织的活动的专业知识。

7、加强基本功训练。大部分体育教师口令、体育技巧等基本功较强,但是,还存在理论积淀比较薄、文字能力不强、写作基本功差等问题,我们从实际运用(训练写作)入手,通过实践探究、自学辅导等方式丰富教师的理论,提高他们的写作技能。

四、培训工作的评估

依照教师个人发展规划、学校教师培养规划基本计划所要达到的目标进行培训工作评估。

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篇9:银行财务业务经理年终述职报告工作总结

范文类型:汇报报告,工作总结,适用行业岗位:银行,财务,经理,全文共 1111 字

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尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

本人受分行财务管理部委派,20__年作为业务经理派驻到支行营业部。根据业务经理派驻管理办法和实施细则等有关规定,现就任派驻业务经理一年来的情况述职如下:

一、派驻机构基本情况

支行营业部有11名员工,其主任1名,派驻业务经理2名(其中一人为副主任兼任),对私柜员3名,对公柜员2名,对公出纳兼管库押运员2名,大堂经理1名。

主要办理本外币储蓄存款、公司存款以及结算、清算、贷款帐务处理和其他中间业务等。截止20__年,营业部各项存款余额为万元,其中储蓄存款为万元,公司存款余额万元。

二、履职及内控合规执行情况

(一)履职情况

一年来,本人认真履行派驻业务经理各项工作职责,独立行使经营性分支机构前台柜面业务的授权、内部控制、合规检查等职责,严格监督控制前台柜员按规定操作流程进行业务操作。

对派驻机构人员违反规章制度和操作流程、业务处理不规范、差错和过失等问题,能够现场指出和制止,并按规定进行记录和报告。在保证履行职责的前提下,协助支行负责人完成内、外审检查工作。

(二)工作措施及成效

本人由于是从其他业务部门被安排到支行营业部担任业务经理职务,在角色的转变上经历了一段时间,通过计财部、任职部门领导和另一业务经理的指导和帮助下,经过本人不断的学习总结加上长期以来形成的良好业务素质和对前台业务操作的理解,我要求部门员工柜员多学习、多回头看、对差错多找原因、记牢“双十禁”,严格执行规章制度,依法合规经营。

一年来,员工业务素质有很大提高,内部管理,风险控制得到有效加强,业务差错明显减少,改变了过去业务差错率一直较高的状况。

三、存在问题及原因分析

实施派驻业务经理制以来,尽管在内部控制方面得到很大加强,但仍然存在一些问题,主要为审单不严,如开户申请书漏客户签名、授权业务漏有权人签字授权、现金支票大额取现漏身份证复印件、身份证漏核查、现金库存超限额等等。

存在以上问题的原因:

1、首先临柜柜员回头看不够,其次本人核凭证也不够细致,造成漏客户签名、漏有权人签字授权、漏联网核查等差错的发生;

2、对现金库存管理松懈。双休日、节假日超库存现金没有及时上缴,没有考虑现金库存过大带来的风险以及对整个网点绩效考核造成的影响等等,总体来说,主要是因为日常工作不够用心,风险防范意识不强等原因。

四、今后的工作方向

总结一年来的工作经验教训,从中总结自身在业务审核中存在的不足。进一步加强自身的业务学习,不断的充实和完善自己,努力提高自己理论知识和解决实际问题的能力,在加强柜面业务监督的同时,更要加强事中的监督以及凭证的审核,争取把工作做到更细、更好,发现问题及时整改,把好第一道防线关,使内控工作更上新台阶。

谢谢大家!

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篇10:业务经理试用期转正工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 936 字

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本人于20__年月日正式加入公司,在这之前是我前公司的客户之一。接到面试通知时,询问过以前与有过交道的同事,他们建议说:你去吧,这是目前在业界最有潜力的一家公司。于是我参加了面试,很幸运的,面试官和以及我的部门领导与我非常有眼缘,面试的时候得到了两位的认可,很顺利的被邀请加入公司。

时间如梭,昨日收到公司人力部门的邮件提醒我申请试用期转正,恍然时间已过去两个多月,我并不习惯于写正式的公文体,所以这份试用期的自我总结我决定用我自己一惯的写作方式完成。

在我五年的工作经历中,前几家公司我都是在财务商务部门工作,这一次完全不同,命运把我拉进了一个销售的团队中。财务商务一直是个严谨要求数据精确的部门,而销售部门向来是个充满活力和朝气的,两者的虽有不同,但我做的工作是将两者承接。在销售的团队中业务人员永远是冲在第一线的,而我所要负责的工作就是在后方给他们强有力的支援和协助,由我来负责的工作内容主要这么几项,按我心中的次重点划分:

1、业务人员每月的日常费用报销,这是每月工作的重中之重,部在全国各地都遍布着渠道销售经理,每月几十号兄弟姐妹的报销收据将快递到我这里统一整理、粘贴、填报销单、审核单据合格性,报批,直至最终与业务人员核对报销款。这项工作并不难,在这方面我也有丰富的工作经验,唯一的小不同是各公司对于费用处理都有自己的方式,大同小异,前期有些地方做的不到位,经过与导师和相关部门的沟通,现在这部分工作已经熟悉可独立完成。

2、每月终端推广员打款,这个工作相当于出纳的工作,唯一不需要的就是记账,每月初会有终端推广部的同事负责提供打款清单,按照清单认真打款即可,需要注意的是要仔细,每一笔款的汇出都不能出错。

3、代理商激活奖励的复核,公司业务的模式,签约一代和联盟商,对于每月完成提货任务的代理商和联盟商将给予一部分的奖励,此奖励以返利的形式出现,每月商务人员会在系统中调出数据,并根据奖励标准计算奖励,我所负责的工作即将商务人员提供的奖励清单邮件给各办经理进行核对,并收集反馈意见,本人在此属于桥梁纽带的作用。在此提出建议,建议公司的系统研发部门继续优化改良系统,因在系统使用过程中时常会出现数据当日和他日查询不一致的情况,对于客户来说数据前后不一会给造成不良的影响。

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篇11:业务副总的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:副总,全文共 342 字

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职责:

1、新客户开发:根据公司战略发展,拓宽业务渠道,不断开拓人事外包、制造外包等业务;

2、业务谈判:负责商务谈判和合同的签定的全过程;

3、客户关系管理:通过客户拜访等形式提高客户满意度,及时处理客户异议和投诉,建立、巩固均衡的客户关系平台,跟踪客户需求动态、深挖客户需求;

4、日常工作:完成总经理交办事务,定期汇报业务工作情况等。

任职资格:

1、大专及以上学历,3年以上业务开发、市场销售经验,有人力资源行业、服务外包、企业培训、咨询等行业背景者优先;

2、对销售工作有较高的热情,能够独立完成新市场开发,有企业人脉资源或相关政府人脉资源渠道者优先考虑;

3、有敏锐的市场洞察力,具备强烈的责任心和积极的工作态度,吃苦耐劳;

4、性格外向,思维敏捷,具备良好的学习能力、应变能力和承压能力。

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篇12:业务实习报告范文

范文类型:汇报报告,全文共 2047 字

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1)坚持学以致用

我的工作是在公司的商务部见习外贸业务

外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(2)加强英语及专业知识的学习

对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。

(3)要有坚持不懈的精神

作为在校生,我们不管到哪家公司,一开始都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们熟悉公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持,不能轻易放弃。

再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题,如果是自己的失误,一定要改正错误,吸取经验,争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作,刚开始的几天觉得工作无聊,再加上想家的情绪“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月……通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的大学生活,我的独立性越来越强。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地适应新的环境,这对于我自身是一项难能可贵的技能。

(4)要虚心学习,不耻下问

在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

(5)要确立明确的目标,并端正自己的态度

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。

在实际操作中,我深刻体会到,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。因此我感到自己应该多学点其它相关课程,并将各门知识综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应该掌握商品学科的知识;在商品的价格方面,我还应该学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应该去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不可抗力方面,我就应该去了解有关法律的知识。为了适应国际贸易发展的需要,我还应多看看如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等内容,这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必须学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。

经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

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篇13:文印业务承包合同

范文类型:合同协议,全文共 5006 字

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合同甲方:__________

合同乙方:__________

签订日期:__________

为加快企业内部改革步伐,逐步剥离非安全生产的辅助业务,降低成本,走向市场。经双方共同协商,甲方将保群煤矿煤炭装载业务承包给乙方,为了明确双方的权利和义务,双方本着平等、互利、合作的原则协商达成如下合同条款。

1、一般条款

1.1、甲方将保群煤矿煤炭装载业务承包给乙方。

1.2、合同期限为 年,自 年 月 日至 年 月 日。合同期满,同等条件下,双方协商一致并经甲方上级部门批准后可续约,但须提前两个月办妥有关手续。

2、工作范围及内容

2.1、煤场铲煤装车:服从甲方工作安排及现场调度,负责操作装载车在保群煤矿煤场进行原煤及矸石的装车工作。合理分配装车进度,每一车装车量不得低于该运煤车核定载重量。乙方需承担由于操作不当引起的安全事故、人生伤亡事故以及所造成的经济损失,承担造成甲方或第三方设备、设施等损坏的赔偿责任。

2.2、煤场堆煤:根据甲方要求,进行原煤及矸石归堆工作。露天煤场装载车作业须形成3%坡度的平面,以保证露天煤场内无积水。煤堆组堆形状为梯形,各存煤区域煤堆高度不得低于11米,装载车取煤侧边坡角度不得大于30°。露天煤场煤堆高度不得超过18米,煤堆自然堆积角与挡煤墙距离须保持5米。对于易发生自燃的煤种,堆积时应按照分层压实,逐层堆高的方式进行堆放。

2.3、堆煤和落地煤、自燃煤翻晒:负责原煤的翻晒;当煤场存煤出现自燃冒烟现象时,及时使用装载车对着火煤进行隔离处理,防止火势扩大。

2.4、其他工作:其他临时需要装载车配合的工作。

2.4.1、其他生产设备、物资的临时装载工作。

2.4.2、抢险时需装载车配合的,装载车的调度及使用由矿长全权负责指挥。

2.5、装载车操作员(司机)管理

实行二十四小时轮值(具体轮班方式可自行安排),配备足够的装载车及司机完成原煤堆煤、装车及管理工作,操作员及司机须服从甲方煤场现场管理人员管理。

2.6、设备维护与检修

2.6.1、乙方需自行承担装载车用油(燃油及各类油脂)、备品备件、维护人工、检修工具、定期保养、大小修等在内的全部维护与检修费用。

2.6.2乙方必须保证同一时间内装载车不少于两台处于正常运行状态,现场生产需要时应适当增加车辆和司机数量满足生产需要。

2.6.3、装载车修理、停放必须在指定位置,产生的垃圾、油污及时清理。

3、双方责任和义务

3.1、甲方责任

3.1.1、全面监督、检查、验收、考核乙方工作,发现问题及时要求乙方及时整改,直至达到工作标准和要求。

3.1.2、在检查时如发现有不合格之处,应以“整改通知书”的形式书面通知乙方。

3.1.3、根据煤场的存煤情况,合理调度运煤车进入指定的装车区域,并负责乙方装车过程的监督管理。

3.1.4、无偿为乙方提供装载车停放与检修场地,并提供设备检修所需的水、电。

3.1.5、教育乙方有关人员遵守厂区和煤场的各种管理制度,共同维护厂区和煤场内的环境卫生,爱护公共设施。

3.1.6、及时为乙方办理结算,按时支付本合同规定的应付费用。

3.1.7、甲方应根据乙方的作业计划,协调解决水电等配合工作。

3.1.8、甲方为乙方提供操作员公共休息室一间,乙方可在此进行交接班,存放记录本及部分个人物品。乙方负有房间内物品保管责任。

3.2、乙方责任

3.2.1、每月5日前将上月的《工作计划完成情况报表》提交甲方相应管理部门审查。并提交上月安全学习记录。

3.2.2、乙方自行提供满足装运要求的、合格的装载车。

3.2.3、乙方需自行承担装载车用油(燃油及各类油脂)、备品备件、维护人工、检修工具、定期保养、大小修等在内的全部维护与检修费用;乙方必须保证同一时间在甲方厂区内装载车不少于两台处于能够正常运行的状态。可用车辆小于上述规定的,每天每台班扣除当月应付合同款的2%,三日内不能恢复的,甲方有权临时聘请第三方进行煤场堆煤及装车工作,所有费用由乙方承担,从合同款中扣除。

3.2.4、乙方认真完成本合同所约定任务,确保达到合同约定的质量标准和要求。乙方应按合同约定的标准和要求进行自检,并接受甲方的监督、检查、验收、考核。

3.2.5、乙方进驻现场后,应及时与甲方签订《安全管理协议》。因乙方原因造成的安全事故,由乙方承担事故的全部责任。

3.2.6、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,佩带厂区工作牌,夜间工作应穿反光条工作服,正确佩戴安全帽,戴好防护口罩及手套等防护措施;乙方必须遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的调度及管理。

3.2.7、乙方要指定现场负责人对每天工作的质量和安全进行检查和处理。乙方不得以任何理由拒绝甲方安排的应急工作任务。若乙方现场负责人不在作业现场,应指定临时负责人行使职责,并书面通知甲方。

3.2.8、乙方作业人员应具有一定专业知识及熟练的操作技巧,持有相关专业技能证书和操作许可证书,并发往甲方人力资源部门备案。乙方作业中,不得低于竞标时承诺安排的现场管理人员、司机和装载车数量的要求和标准。乙方现场管理人员不得擅自离开工作岗位,有紧急情况随叫随到。

3.2.9、乙方承担其员工的安全责任,并承担其员工在工作期间所发生工伤事故全部费用。乙方用工应符合法律法规的要求,并签订劳动合同及相关手续;如因用工不当,给甲方造成损失的由乙方承担全部责任。

3.2.10、乙方进驻前将员工管理考勤等相关制度发往甲方备案,并自觉接受甲方监督,除严格按照制度执行外,若乙方未达到每班不少于2人(顶班在内)的要求,每人每班扣罚200元。由于乙方司机不足、机械故障、工作推诿、未按照甲方要求完成工作,经甲方两次警告以上拒绝整改的,自甲方第二次警告后起,每拖延一天扣除当月应付合同款的3%,严重影响工作时甲方有权临时聘请第三方进行煤场堆卸工作,所有费用由乙方承担,从合同款中扣除。

3.2.11、乙方教育员工爱护厂区内建筑物及室内外各种设施,应节水节电。由于乙方在工作中给甲方设施、材料及物品造成损失的,乙方除承担赔偿责任外,并按照甲方相关制度追加考核。

3.2.12、乙方应该严格要求工作人员,落实各种防护措施,按照职业病防治的有关规定对操作人员进行培训和发放足够的劳保用品。不得擅自挪用甲方的物品,要加强管理,安全工作。

3.2.13、乙方须保持工作区域、生活环境清洁,及时清理煤场周边的卫生,包括散落的煤,烟头,空矿泉水瓶等杂物及夹杂在煤堆中的垃圾等。负责在厂外合法合规地处理由乙方产生的工业垃圾和生活垃圾,并承担全部费用。

3.2.14、所有乙方机械的操作均由乙方现场值班人员负责,甲方人员不得操作,包括乙方设备的维护及清洁工作甲方人员均不得参与。

3.2.15、矿井抢险时由矿长全权负责指挥铲车调度使用。

3.2.16、每月调度一台铲车无偿服务30个小时吊装设备等(不包括矸石山的堆放),超出无偿服务时间按230/小时计费结算。

3.2.17、乙方接到甲方进驻现场的通知后,要积极做好准备,准时进驻现场。

4、结算及付款方式

4.1、费用计算方法:煤场铲煤、装车、翻晒、堆存煤等工作综合费用单价为人民币 2.1 元/吨,以甲方的销售数量为准。每月调度一台铲车无偿服务30个小时吊装设备等(不包括矸石山的堆放),超出无偿服务时间按230/小时计费结算。以上价格均已包括所有成本、利润、保险、税费等全部费用和除不可抗力外的一切风险(包括政策变化及市场价格变动等所有风险因素),合同执行过程及结算时均不增减。

4.2、履约保证金:贰拾万元。合同签订后,在乙方进场前应缴纳履约保证金至甲方账户。

4.3、付款方式:按月结算,每月最后一日为结算截止日。以双方签字确认的统计清单作为结算依据,乙方提供对应金额的装卸费发票,甲方收到发票后20天内将上月装卸费结清。

4.4、乙方应及时支付需缴纳给甲方的考核款等相关费用,甲方亦可从合同款中扣除。

5、安全责任

5.1、乙方进驻现场后,应及时与甲方签订《安全安全管理协议》。因乙方原因造成的安全事故,由乙方承担事故的全部责任。

5.2、乙方负责自身的人身、车辆等的安全责任,遵守交通法规定,安排有相应驾驶资格的司机驾驶装载车,不得安排酒后或精神状况不佳的司机上岗,如有违反交通法行为或发生交通事故的,移交交通管理部门处理。

5.3、乙方司机及人员不得损坏甲方现场的设备设施,否则承担所引起的损失和责任。

5.4、乙方在运输过程中不得发生漏、洒在道路上,否则应负责清理。

5.5、乙方应接受甲方的监督管理,服从现场调度,并遵守甲方现行的各项规章制度,有违反行为的按相关制度考核。

5.6、乙方自行采取安全措施,在工作过程中应穿反光条工作服,正确佩戴安全帽,戴好防护口罩及手套等防护措施,所携带的卸煤工具禁止乱摆放。

5.7、乙方须保持工作区域、生活环境清洁,操作有序、文明。要求装车完毕后,应按规定及时清理煤场周边的卫生,包括散落的煤,烟头,空矿泉水瓶等杂物及夹杂在煤堆中的垃圾等。

5.8、禁止在生产现场内出现一切明火的行为,防止燃煤着火燃烧。

6、违约责任和考核

6.1、合同签订后,乙方不履行合同的或中途擅自终止合同的,甲方可以不予返还履约保证金。若甲方无故解除合同,则甲方双倍返还履约保证金给乙方。

6.2、因乙方原因造成甲方设备损坏的,乙方应赔偿甲方所有直接损失。甲方有权终止合同,并扣罚乙方的履约保证金。

6.3、乙方接甲方工作通知后,1小时内不能准时达到工作地点并开工的,每次考核200元。到达工作现场后,如无特殊情况下,司机不工作的,考核责任司机100元/次。工作过程中未经请示而私自离开工作现场的,每次考核100元。

6.4、乙方装载车如因加油、维修等原因离开的,必须经甲方现场管理人员同意,并将车斗清理干净后方可离开。

6.5、乙方在工作中未达到原煤堆放要求,或不能满足堆煤、装车工作任务进度的。经甲方调查确认系乙方责任的,将以书面形式通知乙方,每发出一次书面通知,甲方将扣除乙方当月应付合同款的3%。

6.6、乙方无故浪费水、电或者擅自动用甲方设备、机具、线缆、仪表等,每发现一次扣罚200元。

6.7、乙方擅自动用甲方设备机具、线缆、仪表或擅自攀爬的,由乙方承担因此造成的主要安全责任和全部损失。

6.8、乙方操作人员未持有相关许可证书或不具备操作资格而继续上岗工作的,按照乙方未提供足够操作人员处理。造成事故的,追究乙方法律责任。

6.9、乙方人员违反甲方相关管理规定的,按相关规定考核。

6.10、乙方被考核的款项,乙方以现金或转账方式直接交到甲方财务部,如不按时缴纳的,甲方有权从当月应付合同款或履约保证金中扣除。

7、合同解除

合同终止条件:

7.1、合同期满自动终止失效;

7.2、甲方因不可抗拒的因素或政策变化导致经营方式改变的(需提前1个月通知乙方);

7.3、乙方不能按合同规定将合同履约保证金存入甲方帐户;

7.4、乙方违反了本合同及其附件涉及终止合同的相关规定;

7.5、双方协商同意。

8、其它事项

8.1、本合同未尽事宜,经双方协商同意,可签订补充协议作为本合同附件,与本合同具有同等效力。

8.2、甲乙双方如发生纠纷时,由双方友好协商解决。如双方不能以友好方式解决争议,那么,任何一方均可将争议事项提交仲裁。合同双方各自的义务,不得因为仲裁正在进行而加以改变。本合同仲裁地点及机构为甲方所在地仲裁委员会。

8.3、本合同自签字盖章之日起生效。本合同一式肆份,甲方执叁份,乙方执壹份。

9、本合同组成及解释顺序

9.1、本合同及其附件。

9.2、招标文件和投标文件。

9.3、补充协议和来往函件。

甲方__________乙方__________

单位名称__________单位名称__________

法定代表或委托代理人签字__________法定代表或委托代理人签字__________

地址__________地址__________

联系人__________联系人__________

电话__________电话__________

传真__________传真__________

邮编__________邮编__________

开户银行__________开户银行__________

帐号__________帐号__________

统一信用代码__________统一信用代码__________

签于______________________________

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篇14:2024年教师业务学习心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:教师,全文共 528 字

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教书十几年了,尤其在这两年,一直在忙忙碌碌地度过自己的每一天,参加自修反思团队以后,每次作业虽然都能在百忙中按时交上去,可是回想自己,难免有一种交差的嫌疑,回想自己在这个活动中最大的收获可能并不是饱览群书,而是借助博客这个平台看别人,学别人。遗憾有很多,甚至有时会很迷惘。

九月份参加第一次自修反思活动,看李镇西老师的《做最好的教师》的讲座使我印象深刻的是“没有最好,只有更好”,虽然这句话是因广告而闻名,可是被李老师诠释在我们教师身上,让我有了方向感。在这学期我的工作和学习方向如下:

一、接手新的一个年级,看着学生期盼的眼神,我要努力地上好每一节课,关注每个学生,真诚地与学生交朋友,及时记录课堂得失,写下随笔,不仅要提高自己的教学水平,也要提高自己与学生沟通、交流的能力,真正地做到走进学生的心灵。

二、利用课余时间,多看专业书,重点要重温语法,避免课堂口语的随意性,提高教师的专业素养;也利用业余时间多欣赏美文,开阔自己的心胸,提升自己的人文素养,并及时在博客上撰写心得和随想感悟。

三、对学生说得最多的一句话就是“路是靠你自己走出来的”,希望收获季节来临时能够硕果累累,就需要平时的积累,希望自己能够坚持,坚持,坚持,在学习、工作、反思中过充实的每一天。

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篇15:2024年12月暑期教师业务培训总结_教师工作总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1663 字

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2018年12月暑期教师业务培训总结

为期四天的教师培训学习结束了,通过这几天的学习,使我深刻的体会到,德是一个人一生中永无止境的追求,对一个教师而言更是如此。从教二十多年来,我感到“师德”这一词语的深重。在学习了《中小学教师职业道德规范》后我认识到《中小学教师职业道德规范》中的核心问题是“师德问题”,师德的核心问题则是“爱”:以无声的爱,去铸造永恒的师魂!

崇高的师爱,是教师所有“爱”的核心,教师对学生的“爱”,即“爱心、耐心、细心”。“关爱学生”是教师最基本的职业修养,当然关爱学生不仅是爱那些活泼聪明、讨人喜欢的孩子,更要关心、呵护那些需要特别教育的孩子。热爱学生,就必须对每一个学生一视同仁,不能偏爱一部分学生,而冷淡或歧视另一部分学生。每一位学生都渴望得到老师的爱,在与学生交流、相处的过程中,我们应该真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用浓浓的真诚关爱让他们在积极的情感体验中接受教育。

自从聆听了陶继新老师的报告《做一位幸福的教师》后,被他深深的折服了。折服于他永不言弃的精神、广博深厚的知识修养、宽容豁达的胸怀…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。

陶教授用自己生动的事例,告诉我们做一个幸福的教师必须要有坚持不懈的精神。他无论严寒酷暑,刮风下雨,还是接受繁忙的采访任务,总不会动摇他每天晨练的意志,在采访过程中,总会带着一些名著,不忘记随时学习、积累,尤其是他谈到自己练习盲打的经历,更使我自愧不如。多年来,自己的身体一直比较弱,明明知道坚持体育锻炼会提高自身的抵抗力,会提高生活质量。但是,总是给自己找各种理由,不是天气不好就是工作太累,总是坚持不下去。尤其是在读书方面,更是不能养成习惯,老是觉得工作压力过重或被繁忙的家庭琐事困扰,这么多年来很少能潜下心来静静的读上几本好书,尽管也知道读书能彻底改变一个人的气质。

同时,陶教授的乐观豁达的胸怀让我更深刻的理解了幸福的内涵。正如陶教授说的:情绪不只是一个人健康与否的晴雨表,还是其工作、学习和生活质量高下的试金石。而我作为一个中年教师,常常抱怨自己工作辛苦,学生不尽人意,孩子不听话,总而言之,事事不如意。所以悲观失望、沮丧愤怒的心情始终萦绕着我,在这种情绪影响下,我不再留意自己的形象,不再关注美丽的世界,生活目标十分渺茫。才不到五十的我,就像一个饱经沧桑的老人。通过陶老师的一席话,着实让我经受了一次心灵的洗礼。是啊,外面的世界那么精彩,我有一份让人羡慕的工作,跟一群活泼可爱的孩子在一起,又有什么不开心的呢?快乐是一天,不快乐也是一天,有什么理由去惩罚自己呢?

去感受大自然赋予我们美好的一切,在名著中陶冶自己的情操,与心爱的学生一起度过愉快的校园生活……我的改变从现在开始,期待有一天我也会像陶教授一样享受幸福人生。

有人说幸福是一种满足,知足常乐,这就是幸福;有人说做自己喜欢做的的事,心情舒畅这就是幸福;还有人说幸福就是有一个美满的家庭,有一份舒心的工作,有一个健康活泼的孩子;再有人说平平淡淡就是福。不同的人,生活阅历不同,对幸福的理解也有所迥异,我听了陶继新老师的《做一个幸福的教师》演讲之后,觉得幸福就是一种感觉,是一种境界,我们“拥有了健康,再有精神的高贵和心灵的丰盈,就真正走进幸福境界了”。 用平和的心对待工作和生活”“一切都顺其自然”“宽容大度,有一颗向善的心”陶老师讲的话不停地在耳边回响。是啊,静下心来想想自己的工作,又有多少做到了这一点。面对调皮不听话的学生,自己总是一味的教育,不断的苦恼,从未认真的考虑,他们毕竟是一些未成年的孩子,孩子有自己存在的天性,好动、活泼,我怎么能奢望通过几次的教育就能改变他们的天性呢!还有一些孩子学习成绩不理想,世界是多样的,孩子也是多样的,不是有句话说过:“上帝在每个孩子面前都是平等的,他关闭了一扇门,就会打开另一扇门。”而作为老师的我们就是要帮助学生去寻找到那扇开启的门,并助其更好的发展,而不是搞一刀切。以前这些想法自己曾没有考虑到,今天我想到了,悟到了:一切都应顺其自然!用平和的心善待学生和工作!

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篇16:保险公司业务半年个人总结报告

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:保险,企业,个人,全文共 2425 字

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中华保险的发展壮大,离不开社会各界的关心和支持,也是保险业广大干部员工爱岗敬业、拼搏奉献、诚信服务的结果。20__年,我公司始终把维护保险消费者合法权益作为监管工作的出发点和落脚点,坚持依法合规经营,加强行业诚信建设,为促进经济发展、维护社会稳定、保障人民生活、构建和谐社会做出了积极贡献。我们的做法是:

一是加强诚信建设宣传。

去年以来,我公司中支充分利用“3·15”消费者权益保护日和保险公众宣传日等特定时日,加强保险知识普及和保险诚信宣传教育。通过设立咨询台、制作农险宣传专题片、展板和宣传材料等形式开展面对面宣传活动,向社会公众宣传保险知识,宣传保险行业核心价值理念,树立保险业守信用、担风险、重服务、合规范的良好形象。借助冰雹等严重自然灾害,我们坚持正面宣传引导,让社会各界全面了解保险。认真做好保险宣传工作,通过与主流媒体合作、微信群发等媒介,普及保险知识,宣传公司产品,展示保险形象,增强对中华保险的认知度。

二是坚持信守服务承诺。

我们一方面通过各种途径向社会传递保险的声音,公开服务行业服务标准、时限和质量,简化承保、理赔手续,科学做好保险各项服务,让保险消费者切实体会到保险带来的高效服务。一方面创新服务形式。20__年度,我们在原有“中华行”!车险品牌服务项目”的基础上,广泛参考市区同业和市场反馈、进一步优化服务内容,积极落实“中华行”!车险品牌服务项目(20__版);在原有承诺不变的基础上,推出“一站式”移动查勘定损终端(平板电脑)服务;开通“一键式”微信自助理赔服务,利用网络优势,努力为客户提供全方位的保险服务。

三是丰富保险服务内涵。

20__年度,我们认真开展了服务客户三个一活动:一是回访一次客户,使消费者定心。组织直销人员和代理人员通过电话和登门方式,对所有客户开展一次回访,解答疑难问题、征询意见建议、对公司服务满意度进行调查等。二是表达一次感谢,让消费者暖心。向所有保险客户寄送一封感谢函,感谢客户对公司、对中华保险的支持与信任,告知维权途径,提示投保风险及其他风险,恳请消费者继续支持和信任中华保险。三是开展一次排查,提消费者信心。开展保险理赔情况大排查,对因特殊原因形成的应赔未赔或报案时间超过规定时效的案件,查明超时效原因,建立明细台帐,明确分管领导和办结时间,加强督办,并主动与客户联系沟通,明确告知处理进程和预计结案时间,做好解释说服工作,提升消费者对的信心。在客户服务方面,我司始终以客户为中心,关注客户需求,带动产品和服务的创新,同时注重内部客户服务标准的量化,以科学的评价体系督促提升客户服务质量。同时建立科学的理赔管理机制,在合情合理的原则下,遵循“客户利益最大化”,针对客户的理赔要求找“理由”赔,为全市烟农赔款近400万元,并使农户在最短的时间内得到应得的赔偿。

四是将诚信纳入法制的轨道。

去年以来,我公司积极加强风险管理,合规经营,建立健全相应的规章制度和准则,对各类销售行为进行监督和管理,一旦发现失信、误导等违规行为,立即查处,加大失信违规成本,加大对保险销售和理赔中违法违规行为的查处力度;对保险消费者提出的投诉事项中存在中华保险涉嫌侵害其合法权益的违法违规行为,依法进行严肃处理;对推诿、敷衍、拖延办理保险消费者投诉事项,造成严重后果的,对相关责任人员进行问责,维护和培育良好的保险市场信用秩序。

五是大力培育诚信文化。

先进的诚信文化是保险业的根基,而保险行业核心价值理念则是诚信文化的精髓。“守信用、担风险、重服务、合规范”作为保险业核心价值理念,蕴含着保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。我们利用晨会、周会和月度例会大力宣讲行业核心价值理念,推动保险企业筑牢诚信经营的思想基础,坚持“客户第一,服务至上”,把诚实守信贯彻到内控管理各环节之中。我们在承保、销售、电商、客服和理赔等环节建立起严格的信用管理体系,较好地防范不诚信行为的发生。根据诚信建设和政风行风建设的要求,我们以创建群众满意的基层站所为指引,主动改进保险服务,完善服务标准,健全服务制度,优化服务流程,开展服务评价,维护保险消费者合法权益,以诚信赢得客户、赢得市场、赢得竞争,赢得党委政府信赖。市县政府连续多年协调中华保险召开农险工作座谈会,拓展了中华保险履行社会责任和不断转变发展方式的空间。

六是强化中支机关建设,不断提升自身素质。

努力打造“精简高效、和谐有序、沟通有力、贴心服务”的强有力的公司机关、更好地服务基层发展,这是公司总经理室提出的明确要求。今年以来,我们公司着力抓好机关各部门的建设,通过强化劳动纪律、服务质量举报等,增强了大家的责任意识、执行意识,诚信意识。开展销售误导综合治理工作。加强信访工作通报、案件督办和信访分析,实行信访工作考评和总经理接待日制度。经过大家的共同努力,诚信理念正深入到各个展业机构日常经营管理和从业人员的工作规范当中,中华保险的诚信形象受到赞许,保险消费者对中华保险服务的满意度逐步上升。

七是重视政风行风建设。

20__年度,我们先后两次走进市人民广报电台直播间,在线解答百姓提出的消费热点问题。在11月14日市政府纠风办组织的政风行风面对面评议中,中华保险满意率达97.43%。在11月22日市区纠风办组织的创建群众满意基层站所面对面评议中,中华保险获得全市保险系统第一名。

社会信用体系建设事关经济社会发展全局。20__年我们将按照中国保监会和中华保险关于诚信工作建设的指导精神,切实把保护消费者利益的理念贯穿到保险监管工作的全过程,大力推动诚信体系建设,从社会反映最集中的销售误导、理赔难问题入手,想消费者所想,急消费者所急,办消费者所需,真正把保护保险消费者利益落到实处,推动业务平稳健康发展,为我市经济社会建设和广大人民群众生活提供更加优质的保险服务!为实现“保险让生活更美好”、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量。

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篇17:2024业务营业员工作计划范文_营业员工作计划_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:营业员,职员,全文共 843 字

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2017业务营业员工作计划范文

(一)业务方面:

1、在年初制定了《x年营业中心治理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核治理流程和考核办法》,从制度上加强业务治理,理顺作业流程。同时严明治理制度,综合考核,论绩取酬。

2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。

3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,本稿件版权是,请登陆原创网站查看及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。

4、20xx年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。

5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,

(二)服务方面:

1、于20xx年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足用户的需要。

2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。

4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。

5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评选活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20xx年1月被评为××市“市级青年文明号”、20xx年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20xx年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

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篇18:业务实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 5039 字

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【内容提要】新三板上市是一个系统工程,其中会涉及很多疑难问题,结合团队的实践经验,犀牛之星将新三板上市中常见的法律问题汇总,并予以解答,希望对大家有所帮助。

1、 什么时点股改税负最轻?

在有限公司基本盈利,净资产稍微高于注册资本时实施股改,这样公司留存收益、资本公积金都少,自然人股东缴税负担轻。

2、是否可以吸收农业专业合作社?

农民专业合作社的投资人是要承担无限责任的。在这种情况下,从风险控制的角度来说,只能合并其资产,不能合并其主体

3、企业与村委会签订《土地租赁协议书》,租赁二集体土地用于农业是否可以?

《土地承包合同》第3条规定:“国家实行农村土地承包经营制度。农村土地承包采取农村集体经济组织内部的家庭承包方式,不宜采取家庭承包方式的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等农村土地,可以采取招标、拍卖、公开协商等方式承包”,第32条规定:“通过家庭承包取得的土地承包经营权可以依法采取转包、出租、互换、转让或其他方式流转”。依照上述规定可以看出,农村土地经营只能采取承包经营制,而不能采取租赁经营制。允许存在的土地租赁也只能是家庭承包后的承包方的对外出租,属于土地承包经营权流转的范畴,而不能由农村土地所有权人即发包方(本合同中的村委会)对外出租。因此,根据《农村土地承包法》及《农村土地承包经营权流转管理办法》的规定(1)不论是给本集体村民还是集体以外的主体(应当事先经本集体经济组织成员的村民会议三分之二以上成员或者三分之二以上村民代表的同意,并报乡(镇)人民政府批准),农村土地(集体建设用地除外)都必须以承包的方式发包给这些主体,村民委员会直接出租出去肯定是不合法的;(2)这些主体承包土地后,才能把承包的土地出租给第三人使用,此即所谓的承包经营权流转(出租仅为流转的一种常用方式而已);请切记,此时出租的主体不是村委会,而是承包人(如果土地成批出租,村委会可以作为组织者组织出租,但不能作为出租的主体);

4、 公司可以在12月31日宣告分配当年全年的利润吗?

根据《公司法》和公司章程的规定,利润分配方案需要由董事会制定,再经股东大会审议通过后执行。所以一般挂牌公司先是4月末前披露上一年度年报(经审计),然后披露董事会决议,最后召开年度股东大会审议通过后执行才合规,但是不是实质障碍:(1),如果分配的利润少于实现的可分配利润,董事会和股东会出补充决议,追认;(2),少于。按照应该分配的金额调账。

5、医院能否挂牌新三板?

(1)公立性质医院:政府举办的公立医院一般理解上应既不合适、也无可能在新三板挂牌上市;

(2)营利性、非营利性:非营利性医院理论上应不以营利为经营目的、且举办人不能分红,有障碍。目前已挂牌医院均属营利性医院,非营利性医院挂牌有障碍。

6、企业税收采用核定征收对挂牌的影响?

询问了挂牌业务部的意见,NEEQ说必须满足以下几个条件:

(1)报告期最后一期必须采用查账征收

(2)报告期末公司已向税务部门足额缴纳税款

(3)税务部门出具报告期内无违法违规证明

此外,还需要各中介机构发表如下意见:

(1)公司实际控制人、控股股东出具承诺,承担可能的追缴税款和滞纳金

(2)会计师对报告期内财务核算是否健全、内控制度是否科学合理发表意见

(3)律师对合法合规发表意见

(4)主办券商对所有前面问题发表意见

最近有一个已经挂牌的公司,可以去参考一下(831757)振华股份

7、大股东占用公司数亿资金,据实披露但暂不归还,能否上新三板?

建议清理,否则可能构成挂牌障碍。

根据《新三板业务规则(试行)》(下称《规则》)第4.1.4条的规定,控股股东、实际控制人及其控制的其他企业应切实保证挂牌公司的独立性,不得利用其股东权利或者实际控制能力,通过关联交易、垫付费用、提供担保及其他方式直接或者间接侵占挂牌公司资金、资产,损害挂牌公司及其他股东的利益。

8、定增价格低于每股净资产是否可行?

新三板可以,定增价格是股东之间的约定,但每股不得低于面值即每股1元。案例,参见浩博新材。

9、企业没有环评如何股改?

(1)可以补,也必须得补。一般从出环境报告(环境影响评价书)到最后拿到验收报告至少要3个月,当中有公示、评审阶段、现场验收等等。

(2)补环评不要求停产停业,除非你有重大污染或者涉及到特殊行业违反监管要求。

10、 股改前,总股本数量如何设计较为适宜,请高手赐教!

股本设置主要从净资产收益率、每股收益、以后募投资金等方面综合考虑。如股本过大,每股收益较低,比较难看;同时,在发行股票时,发行市盈率一定的条件下,发行价不会太高,募集的资金有限。

11、外商投资企业改制为股份有限公司,是否需要发行新股前三年必须盈利?

20xx年6月24日商务部办公厅《关于中外合资经营等类型企业转变为外商投资股份有限公司有关问题的函》(商办资函[20xx]516号),提到20xx年修订的《公司法》则取消了公司发行新股必须最近3年连续盈利、申请股票上市必须最近3年连续盈利等条件。近期,部分地方商务主管部门来函咨询:中外合资经营企业、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,是否仍需符合最近连续3年盈利的规定。经研究,现就有关问题作出如下说明:中外合资经营、中外合作经营企业、外资企业申请转变为外商投资股份有限公司,审批机关可依《公司法》执行,无需再要求“应有最近连续3年的盈利记录”。

因此,外商投资企业改制为股份有限公司,无需发行新股前三年必须盈利。

12、 外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本是否一定要达到人民币3千万元?

《公司法(20xx年修订)》规定,外商投资的有限责任公司和股份有限公司适用公司法,但作为上位法及新法,其并未强制要求外商投资股份有限公司注册资本的最低限额为人民币3千万元。而且《公司法(20xx年修订)》规定能对注册资本最低限额另行规定的,只能是法律、行政法规以及国务院决定。

《商务部关于改进外资审核管理工作的通知》(商资函[20xx]314号)规定,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,取消公司最低注册资本的限制。

因此,除法律、行政法规以及国务院决定对特定行业注册资本最低限额另有规定外,外商投资企业改制为股份有限公司,其注册资本无须一定要达到人民币3千万元。

13、申请挂牌公司在挂牌前办理了股权质押贷款,股权处于质押状态,是否对企业挂牌构成影响?已质押的股份应如何办理股份登记?质押股份的限售及解除限售有无特殊规定?

(一)《全国中小企业股份转让系统股票挂牌条件适用基本标准指引(试行)》中规定,申请挂牌公司股权应结构明晰,权属分明,真实确定,合法合规,股东特别是控股股东、实际控制人及其关联股东或实际支配的股东持有公司的股份不存在权属争议或潜在纠纷。

挂牌前,申请挂牌公司的股东可为公司贷款提供股权质押担保,贷款用途为公司日常经营,履行公司决议程序,订立书面质押合同,依法办理出质登记。只要不存在股权纠纷和其他争议,原则上不影响其挂牌。对于存在股权质押情形的,申请挂牌公司应在《公开转让说明书》中充分披露。

(二)《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》规定,质押冻结或司法冻结的股份办理股份初始登记时,除需提供常规申报材料外,还须提供质押冻结或司法冻结的相关材料。其中,司法冻结的应提供协助执行通知书、裁定书、已冻结证明等材料及复印件;质押冻结的应提供质押登记申请书、双方签字的已生效的《质押合同》、质押双方有效身份证明文件、已冻结证明等材料及复印件。中国结算北京分公司在完成证券登记后根据发行人的申请办理相关质押冻结、司法冻结手续,即申请挂牌公司应先完成股份初始登记(包括股份首批解除

限售),取得《股份登记确认书》后,再申请办理质押冻结、司法冻结手续。

(三)质押冻结股份的限售及解除限售应按照《公司法》及《全国中小企业股份转让系统业务规则(试行)》中的规定办理。满足解除限售条件的质押冻结股份可办理股份解除限售。《中国结算北京分公司证券发行人业务指南》中规定,当解除限售涉及被冻结股份的,被冻结股份不可分拆,只能作为一个整体办理解除限售。

14、申请挂牌公司是否要设独立董事、董事会秘书?

全国中小企业股份转让系统对申请挂牌公司是否设立独立董事未做强制要求,申请挂牌公司可根据自身企业特点制定相关规定。

15、新三板同业竞争问题?

关于同业竞争的问题,现在NEEQ对于同业竞争的审核尺度还是很宽的,主要核查实际控制人、控股股东及其控制的企业,对于其他关联方比如5%以上股东、董、监、高以及其他构成重大影响的并不采取一刀切的态度。建议项目组首先考虑转让股权,或将业务收进来,彻底解决。如果不行,就充分披露,但通过协议、承诺的方式避免有利益冲突或利益输送的情况,不能损害其他股东的利益。

16、BOT业务对单一客户依赖问题?

针对BOT业务特点和公司单一客户形成原因进行合理解释,并分析对持续经营的影响就可以了。同时在重大风险提示对单一客户依赖

17、 上市公司用募集资金收购的子公司是否可以到新三板挂牌?

虽然没有明确的规定禁止上市公司使用募集资金设立的控股子公司上新三板,但股转系统在审查时会对使用募集资金的比例、数额,以及对于上市公司、控股子公司的影响,控股子公司是否独立和具有持续经营能力高度关注(具体可以参考大族冠华),总之会较一般的公司上新三板麻烦很多。

从创业板发行监管业务沟通会上获悉,上市公司子公司分拆上市需要满足6个条件:(1)公开募集资金未投向发行人业务;(2)最近三年盈利,业务经营正常;(3)与发行人不存在同业竞争且出具未来不竞争承诺,上市公司及发行人的股东或实际控制人与发行人之间不存在严重关联交易;(4)发行人净利润占上市公司净利润不超过50%;(5)发行人净资产占上市公司净资产不超过30%;(6)上市公司及下属企业董、监、高及亲属,持有发行人发行前股份不超过10%。

18、 企业部分土地及建筑物没有产权证怎么处理?

“如实披露+风险提示+股东承诺+未来规划”,案例有“兴港包装、八亿时空、万通新材等等”这里面有两个点“持续经营”和“合法经营”,所以解决和论述也需围绕进行。

1.背景核查:土地及建筑物没有产权证的原因,下占土地究竟是什么性质?下占土地性质是基本农田还是集体建设用地区别极大。

2.持续经营:该违建对生产经营的影响究竟有多大?如果影响很大,那放弃它,另买地重建或在附近长期租赁合法的场所,可行否?

3.合法经营:违建得承认,然后补办手续是否行得通?包括重走一次集体转建设的手续,取得地方住建部门的函件。这些是最好的方法。

19、其他应付款中对股东的款项转增股本没有经过验资?

让股东通过货币资金置换。

20、 重大违法违规怎么理解?

出自于《行政处罚法》;没有强制要求主管部门出文,对于违法违规,若处罚部门未出文确认,主办券商、律师可合理、依法说明不构成重大违法违规,合法、合理兜着,找依据;如果主办券商、律师根据相关法律法规不能说明的,需要主管部门出文的,那你们自己把握去拿文。

21、有关大量现金交易问题?

可参考已IPO的雏鹰农牧,看其招股书和券商工作报告。减少现金交易,建立健全内部控制,账实相符。

22、 持续经营能力怎么理解?

标准中最难把握,包含过去和未来两层意思,但重点还是放在报告期过往是否有持续的经营记录。同时也要具体项目具体分析,例如大家津津乐道的仁会生物,属于典型的生物制药企业,在取得批件前不会有任何主营业务收入,但在之前公司需要投入巨额成本(海外好的品种,1个品种大约1亿美金,还可能失败)。但若是传统贸易公司,报告期内没有主营业务收入就说不过去了。

23、股改净资产为负怎么处理?

增资或者股东溢价出资。还可以股东捐赠,捐赠协议约定作为资本金的免征所得税。根据国家税务总局关于企业所得税应纳税所得额若干问题的公告----国家税务总局公告20xx年第29号

二、企业接收股东划入资产的企业所得税处理

(一)企业接收股东划入资产(包括股东赠予资产、上市公司在股权分置改革过程中接收原非流通股股东和新非流通股股东赠予的资产、股东放弃本企业的股权,下同),凡合同、协议约定作为资本金(包括资本公积)且在会计上已做实际处理的,不计入企业的收入总额,企业应按公允价值确定该项资产的计税基础。

(二)企业接收股东划入资产,凡作为收入处理的,应按公允价值计入收入总额,计算缴纳企业所得税,同时按公允价值确定该项资产的计税基础。

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篇19:业务工作总结

范文类型:工作总结,全文共 1651 字

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一、20xx年度培训工作总结

20xx年度,我车间在上级部门及公司领导的关心指导下,以岗位需要和提高员工业务技能为目的,本着“缺什么,学什么,少什么,补什么”,“理论联系实际”的培训原则,严格执行公司培训计划,扎实有效的开展了培训工作。

(一)、建立健全培训制度,明确职责,细化培训计划

1、结合公司文件要求,制定员工培训方案,培训方案就培训对象、培训要求、培训方式、培训内容、培训目标、培训考核等几个方面做了详尽的规定,并按公司相关规定认真执行。

2、明确职责划分,进一步完善了培训体系建设,使培训工作逐步走向正规。具体由各专业工程师负责所管辖专业的培训工作,按月度培训计划、根据实际生产需要,制定培训内容,培训时间自行组织进行。充分了解培训实施情况及需求,会及时调整、细化培训计划,确保培训工作的有效开展。

(二)、全面开展业务培训工作,努力提高员工技能

1、强化安全教育,安全培训工作始终放在首位

狠抓安全培训,筑牢安全理论基础。下半年,员工外培结束,进入现场进行学习培训,根据现场实际情况,土建、设备安装交叉作业,隐患、不确定危险因素多等,突出安全培训。

车间组织对新入厂的员工进行车间、班组级安全培训。按照规定签订了师徒合同,以老带新,现场学习提高。

2、加强岗位技术培训

8月份外培结束后,车间结合现场情况,开展有针对性的现场学习培训。按照个专业特点,实行由专业工程师全权负责的培训机制。

化学水专业参加现场安装、专业学习、实践操作为主的培训方式,特别是实操上由设备厂家技术指导,操作人员亲自动手操作,熟悉工艺流程,掌握操作规程,熟练掌握机泵类设备启停操作程序,经过近三个月的现场学习,大部分员具备独立操作的能力。

锅炉操作人员通过专工讲课,掌握操作规程,掌握设备性能、原理、结构,参与2#、3#炉三查四定、熟悉现场工艺管线、阀门、设备位号,设备参数等;熟练掌握开停车操作顺序;经过外培与现场岗位培训,对2#炉进行烘炉,在调试队的带领下,操作人员配合调试队技术人员进行单机试车、联动试车、漏风实验、冷态试验、硫化试验、风量标定、连锁实验等多项调试内容,熟练掌握各调试方案,在11月29日2#炉顺利点火进行煮炉,正式进入实操锻炼。

发电操作人员主要就电站电气一次主接线图、厂用电主要负荷、高低压配电系统、直流系统;对于发电机、变压器等结构,各部位的组成,作用等有了进一步认识,同时加强理论培训学习,对电厂运行规程、倒闸操作及工作票、操作票制度进行了系统培训学习;对电厂的一次组成部分、二次保护、电气试验、通讯、微机系统由南瑞保护厂家在现场组态,并进行培训。

汽机操作人员主要进行专业知识、给水系统工艺管线、蒸汽管线管线工艺、专业技术规程、给水泵从调试到设备的结构知识等,都从细化着手,取得了不错的效果。

3、利用有利条件,创造学习机会

锅炉专业,利用调试队调试的有利时机,紧跟调试队,学习操作、调试知识,并请调试队的师傅进行讲课、培训,手把手的学操作知识;汽机和电气专业也将紧跟安装争取学习设备知识机会。

(二)、反省不足,深挖缘由

在20xx年的培训工作中,我车间做的还不够,比如在单机调试中,人员比较混乱,在现场实践中出现个别员工散漫、玩耍,业务不熟等等,究其原因还是我们培训的力度不够,监督不力,监管、考核不严所造成的,在这里我们也做深刻思考,寻找更适合当前公司发展需要的管理方法。

二、20xx年度培训计划

1、我们将在总结20xx年培训经验的基础上,扎实有效的开展好员工培训工作。根据公司培训计划及员工培训需求,我们将完成常规岗位技术培训、安全培训,努力提高员工业务技能。

2、做好有关培训的各项工作,明确职责,认真落实,确保培训工作计划详细、执行到位、检查及时、总结全面、逐步提高。

3、加大考核力度,从严管理,以求取得应有的培训效果。

4、进一步做好员工思想教育工作,使团队更具凝聚力,形成良好的工作氛围,使员工更能适应公司生产发展的需要。

以上是我热电车间20xx年培训总结及20xx年培训计划,不足之处,请领导批评、指正!

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