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物业客服主管岗位职责描述最新20篇

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市场渠道经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 250 字

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职责:

1.负责指定区域内代理商的产品销售、回款、服务工作;

2.负责新代理商开拓与客情维护工作;

3.负责销售政策的制定,支持代理商销货;

4.响应代理商需求,协调培训资源给到市场培训支持,提升产品影响力与客户粘性;

5.负责代理商的培训与指导,提升代理商运营能力;

任职要求:

1.渠道销售相关从业经验1年以上;

2.熟悉建筑工程行业,有项目施工现场从业经验者尤佳;

3.沟通能力强,具备营销意识;

4.理解渠道生意逻辑并能抓住客户需求;

5.具备开拓精神,能适应一定强度的出差;

6.具备良好的服务意识和客情维护意识;

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篇1:总账主管岗位的基本工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 534 字

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职责:

1、及时核对商品销售情况统计台账,根据销售统计台账编制销售明细分类报表;

2、对收入、成本核算的准确性进行核对,并提出改进措施建议;

3、审核记账凭证,月底结转期间费用及损益类凭证,定期对总账与各类明细账进行结账,并进行总账与明细账的对账,保证账账相符;

4、按税收政策规定正确计算、申报、缴纳、管理增值税及附加税费,核对增值税进项、销项,保证账账、账票相符;

5、编制各种会计报表,编写会计报表附注,进行财务报表分析,上报高层管理人员,为企业预算编制及管理提供财务数据,为统计人员提供相关财务数据。

岗位要求:

1、工作责任心强,作风严谨,仔细认真,为人正派,性格开朗,有较强服务意识,对于工作具备较强的条理性和计划性,抗压能力强,能够快速融入工作团队,灵活应变能力强。

2、28-30岁之间,会计或财务管理等相关专业,有五年以上工作经验。

3、熟悉现行国家财税政策及会计准则,熟悉整套财务会计日常流程,能够独立处理一般纳税人的全盘帐务。

4、熟练应用财务软件和办公软件及Excel进行工作。(一定要非常熟练操作EXCEL表格)

5、良好的口头及书面表达能力,组织和协调能力,良好的沟通与交流能力。

6、勤于思考、善于学习,及时学习和掌握最新的与财务相关的知识,适应时代发展的需要。

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篇2:人力资源主管岗位职责工作职能

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 449 字

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【职责】

1、根据公司人力资源战略规划,为所负责区域的人事决策提供建议和信息支持;

2、负责相关系统内部人力资源调配,开发、引进外部人才,及时掌握员工动态,控制和减少骨干员工流动率;

3、负责人力资源招聘、录用、淘汰管理;

4、负责员工薪酬与绩效管理;负责先关系统绩效测评与薪资调整方案;

5、协助相关系统内整体工作计划的安排与组织实施,监督检查,综合考评人员的工作绩效;

6、负责建立和完善基础人事档案、公司员工劳动合同管理以及处理员工劳动纠纷与劳动争议;

7、完成上级安排的其他工作。

岗位要求】

1、大专或以上学历,人力资源、行政、企业管理等相关专业优先考虑;负责过薪资绩效及员工关系模块优先考虑;

2、熟悉人力资源六大模块,熟悉国家、地区及企业相关法规及政策;

3、熟悉办公软件及相关人事管理软件;

4、3年以上人力资源相关工作经验,2年以上人力资源管理经验;

5、有良好的团队协作精神,具备解决问题及内控管理的能力;

6、具有良好的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通协调能力;、

7、较强的责任感与敬业精神。

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篇3:工程审计员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:工程,审计,全文共 412 字

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职责:

(1)建立健全公司工程项目审计体系,建立和完善审计管理制度及相关流程和规定,并贯彻执行;

(2)拟定项目审计方案报公司领导审核,负责工程审计项目的组织、实施,针对存在的问题提出审计意见和改进建议,并跟踪审计结果的执行情况,编制审计报告;

(3)对工程项目的招标、合同签署、设计、施工、监理、验收、结算等环节进行跟踪审计;

(4)负责工程预结算审计、决算审计;

(5)对工程款支付的真实性、合法性进行审计监督;

(6)负责外委工程造价咨询单位的配合、协调工作。

2.任职要求:

(1)工程造价、工程管理、土木工程、工民建等工程相关专业本科及以上学历,须持二级造价工程师证或三级及以上造价员证;

(2)5年以上建筑行业工程审计工作经验或3年以上工程造价事务所从业经历;

(3)熟悉工程相关建设管理法规,掌握造价审计、招投标及合同管理等操作规程;

(4)熟练使用办公及工程造价类软件;

(5)具有较强的协调沟通能力、综合分析能力,能够适应出差工作

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篇4:物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 402 字

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1. 负责项目物业管理相关制度、流程、标准、表单等文件的制订及质量管理体系的策划、建立和完善项目的持续工作;

2. 有高度的项目整体品质观念,前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案和物业管理重大问题的决策,处理及物业管理的日常工作;

3. 负责与政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系,并与项目公共设施单位合作顺畅;

4. 负责物业管理各项预算的编制并组织执行和落实管理辖区各项费用的收缴工作;

5. 负责业主入住装修管理工作,能充分、及时解决客户反馈问题,确保客户满意度;

6. 对项目上提出意见和建议,并予以实施;

7. 接收客户投诉及意见,对各类投诉及时向客户解释及反馈,收集业主的意见,不断提高管理水平和服务质量;

8. 突发事件与紧急情况的处理与指挥,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

9. 完成上级交给的其他任务;

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篇5:项目经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 393 字

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1、认真执行党和国家有关的方针、政策、法规和上级有关规定,确保公司下达的各项经济指标的完成。(受经理委托,主持经理部的日常工作)对施工项目的工期、质量、效益、安全、三优文明负全责。

2、在上级授权范围内,对合同内各项工程的进度、质量、安全、效益及现场文明施工实行全面监督管理,并组织考核验收。

3、严格执行国家有关技术规范和标准,推广应用新技术、新工艺、新材料。组织编制工程施工组织设计,研究、制定安全生产和保证质量的措施并组织实施。

4、抓好成本管理,严格控制非生产性支出,科学组织和管理进入施工范围内的人、财、物,不断提高综合经济效益。

5、抓好经理部的两个文明建设。加强施工生产各环节的规范性管理,注重文明施工与环境保护,树立现代企业的良好形象。

6、正确处理与建设、监理单位和地方相关部门的公共关系。解决、协调施工过程中的各种纠纷,做好工程竣工验收、交付工作。

7、完成上级交办的其它工作。

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篇6:招商运营专员的岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,全文共 241 字

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职责

1、根据规划和部门工作计划,制定营运管理整体规划。

2、执行公司和部门各项规章制度,例行检查各项目与指导项目运营管理。

3、参与品牌进场签约的政策制定。

4、组织实施公司统一组织的营销推广活动。

5、各项目大型促销活动的建议与指导。

6、顾客投诉处理指导,重大顾客投诉及突发事件的接待处理与反馈。

7、租金收取,运营费用预算与控制等。

任职条件

1、大专及以上学历,专业不限;工商管理、物业管理、市场营销等相关专业应届毕业生亦可。

2、具有一定的房地产策划、招商、运营、物业工程管理等方面的知识。

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篇7:建筑副总经理岗位职责经典

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:建筑,副总,经理,全文共 338 字

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1、协助总经理经营管理,协调部门间关系。

2、完善落实公司流程和管理制度。负责安全生产和团队建设。

3、控制人力成本,提高工作效率。

4、合理协调和配置企业内部资源,对企业生产经营、产品销售进行监控,保证 企业年度目标的实现。

5、对公司生产经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策,授权范围外积极反馈、跟踪。

6、督促生产、品质、物控部门工作,并协助解决异常。

7、收集统计分析经营管理数据及事件,给出可行提案,并向总经理汇报。

8、召开会议和传达落实决策,协调中高层人员关系,建议任免主管级人选。

9、任管理者代表,负责ISO9001质量管理体系和第三方验厂。

10、负责公司外联及内部各项活动的组织,提供行政后勤保障与支持工作。

11、负责公司具体管理工作的布置、实施、督促、落实执行情况。

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篇8:总经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 610 字

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一、 向董事会负责,全权负责处理歌城的一切事务,带领全体员工努 力工作,完成歌城所确定的各项目标;

二、 制定歌城经营模式和管理目标,督导制定一系列规章制度和服务、 操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。详细阅 读、审核、分析营业月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,对同 行业各种动向有高度的敏感性,并采取相应的市场拓展方案,保证歌城 经营业务顺利进行;

三、 建立健全歌城的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持 召开总经理办公室会议,协调各部门之间的关系,使歌城有一个高效的 工作系统;

四、 健全各项财务制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表;检 查分析每月营业情况,督促监督财务部门作好成本控制、财务预算等工 作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,严格审核报销单据,指 导财务工作;

五、 随时巡视各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决 问题,并将巡视结果传达有关部门;

六、 加强歌城的安全管理工作和维修保养工作;

七、 与外界人士保持良好的公共关系,树立本歌城的对外形象;

八、 指导训导工作,培训人才,提高整个歌城的服务质量和员工的素 质;

九、 以身作则,关系员工,奖惩分明,使本歌城有高度的凝聚力,并 要求员工以高度的热情和责任感去完成好本质工作;

十、 选聘、任免歌城的总监、部门经理、决定歌城机构设置、员工编 制及重要人事变动,负责歌城管理人员的录用、考核、奖惩、晋升工作。

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篇9:预结算经理岗位的工作职责说明

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 267 字

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职责:

衔接集团内各公司财务报表,使得各家公司报表符合US GAAP下合并的要求,并快速整理出财务报告附注;

对接外部审计师审计,确保按时完成每次审计师审阅和/或审计工作;

建立和完善符合SOX相关规定的财务报告流程。

任职要求:

会计、财务等相关专业本科及以上学历;985学校或拥有 CICPA/AICPA/ACCA优先;

熟悉美国会计准则,5年以上Big 4会计师事务所审计经历,至少有3年以上美国上市公司审计经历;

具备较强的数据处理能力,对数据敏锐,能及时发现数据不合理性;

能使用英语作为工作语音,最少读写熟练;

诚信,严谨和良好的职业道德。

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篇10:采购经理岗位职责优秀

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:采购,经理,全文共 319 字

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1、供应商成本管控,优化供应商成本结构;

2、制定供应商绩效考核标准,组织供应商绩效考评,持续优化考评结果;

3、对供应商提出引入和替换建议,对供应商资源进行整合补充;

4、负责战略供应商洽谈/签署和管理,优质供应商的培养和服务;

5、及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质差异,提升产品品质,控制采购成本。

采购经理岗位职责3

1、组织建立和完善供应商开发、评估、考核、淘汰等管理体系,搭建供应商管理评选管理体系;

2、全面负责包材的采购工作,并制定采购选品策略;

3、根据采购计划,负责供应商的寻找、开发、建立合作关系;

4、 综合评估效率与成本的前提下,建立科学合理的库存体系;

5、成本风险的预测、评估及管控,提前对项目采购存在的进度、质量风险进行预警。

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篇11:天猫运营经理包括什么岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 216 字

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职责:

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作,并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

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篇12:培训经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:培训,经理,全文共 416 字

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1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。

3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5.制定酒店年度培训预算。

6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。

7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。

8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

9.安排各部制定年度、月度培训计划。

10.组织和主持重要的培训活动。

11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。

12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13.审批修订各种培训教材。

14.负责酒店各种知识性培训的安排,重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。

15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。

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篇13:招聘主管的岗位职责简述

范文类型:招聘,制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 312 字

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职责:

1.熟悉所支持部门的业务和团队,并在此基础上负责每月招聘目标的完成;

2.熟悉招聘和员工关系模块,并有相关实操经验

3.员工沟通渠道的建设,关注员工思想动态,促进公司及业务部门与员工的沟通;

4.负责公司人力资源政策、制度、重点项目的落地与推动执行,并针对执行结果进行有效反馈和改进

5.负责企业文化的宣传、解释和传播;

6.完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1、本科及以上学历,专业不限;

2、3年以上人力资源相关工作经验,熟悉招聘及员工关系(熟悉教育行业与招聘渠道优先考虑);

3、工作积极主动、细心、责任心强、沟通协调能力强,较强的抗压能力;

4、熟悉相关劳动法律法规,精通人力资源管理的系统知识,具备较强的项目组织、规划能力。

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篇14:2024主管会计岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,会计,全文共 244 字

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1、严格执行公司财务制度,做好公司收入、成本、费用的审核、付款等日常账务处理工作;

2、出具财务报表,做好各部门月度预算执行反馈及经营情况分析工作;

3、及时认证进项发票及准确计算各项税费;

4、按时做好各项税费申报、财务报表报送工作,及时了解学习各种税收优惠政策,降低企业整体税负;

5、根据部门档案管理办法,对部门文件资料、会计档案收集、立卷整理、归档;

6、做好法人印鉴、发票专用章保管工作,严格遵守公司相关制度,按要求使用和管理印章;

7、每月按计划组织新员工进行财务制度培训并进行培训测试。

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篇15:执行总经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 320 字

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职责:

1. 根据公司董事会目标,制定公司整体运营计划并负责执行、实施、落实;

2. 全面负责的种植园日常经营、行政和人员管理,努力营造良好的种植园发展、营运内外环境;

4. 落实种植园对客户的承诺及交付的完成情况,建立种植产品的质量评价体系,并落实实施。

5. 负责耕种人员的教育培训、工作监督,以及研学教育的开展;

6. 完成董事长临时交办的其他任务。

岗位要求:

1. 要求两年以上种植业管理工作经验,真正热爱乡村、热爱自然;

2. 对工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳;

3.擅长沟通协调,执行能力强;口头与书面表达能力佳;

5.平时需驻场耕读种植园工作,可每周回汉,交通费用公司报销;

6. 具备药材种植管理经验者尤佳,其他行业种植管理人员皆可。

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篇16:审计经理岗位的主要工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:审计,经理,全文共 247 字

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职责:

a)全面负责公司信息化系统建设和维护工作;

b)负责根据公司的应用需求,统一规划、设计并组织建设应用软、硬件系统;

c)负责数字信息管理工作;

d)主持部门例会,组织必要的技能培训;

e)解决重大、突发性系统保障和设备保障。

任职资格:

1、 本科及以上学历,通讯工程、网络安全、计算机科学等相关专业毕业;

2、 5年以上中大型IT互联网企业网络信息安全管理岗位工作经验;

3、具备良好的沟通协调和解决问题能力,能承受工作压力;

4、熟悉Windows Server、SQL server等服务器相关软件;

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篇17:财务总监岗位的职责范文

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 272 字

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1、负责公司投融资计划和实施,撰写项目可行性研究报告、商业计划书,

2、根据公司中、长期经营计划,制定年度综合财务计划和控制标准;

3、建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制;

4、为公司重大财务、业务问题进行决策,为公司提供财务角度的业务发展分析预测和合理化建议;

5、协助公司负责按上市要求做好财务规范,根据公司发展战略实施IPO上市,配合、协调各项审计、评估、律师、券商等中介机构的工作及公司上市涉及财务部门的其他工作;

6、负责公司投融资工作,参与公司投融资行为以及进行风险评估、指导、跟踪和财务风险控制。

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篇18:项目实施经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 453 字

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职责:

1、作为项目负责人,负责项目的管理工作,包括需求分析、项目计划制定、执行、项目沟通、验收等各项工作;

2、负责项目实施团队的建设、培养、日常管理与激励;

3、负责项目文档规范,项目过程产出物的管理与审核确认;

4、负责项目工作的日常安排、资源协调,并按照计划推进项目按期交付、保证客户满意度;

5、负责与客户及公司内跨部门的沟通,对项目的进度、质量、成本等关键点能够进行有效的控制。能够引导客户需求,对客户提供咨询,具有能够指导和培训他人的能力。

任职要求:

1、本科以上学历,计算机相关专业;

2、具备丰富的项目管理知识,至少5年以上工作经验;有大型的ERP、财务、OA、HRM相关项目经验;

3、具有较强的方案设计、业务流程梳理和项目文档撰写能力;

4、具备优秀的沟通表达、团队协作与组织管理能力;

5、具备基础的硬件和网络设计知识,对云计算有一定的了解,有过基于云计算的项目管理经验;

6、具备Java、MySQL、Linux等经验者优先;

7、持PMP(或类似项目管理机构证书)或大型项目(百万级以上)实施经验优先。

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篇19:物业经理工作的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,经理,全文共 505 字

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1. 负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

6. 指导检查场馆内的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、客户保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

8. 每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

10.负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

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篇20:招商运营总监岗位的工作职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 328 字

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职责:

1. 根据集团发展战略,组织制定营销战略规划并负责组织实施;

2.全面负责产业园项目的营销管理工作,行业市场调研、目标客户洽谈、项目包装推广、推进工作等

3.负责统筹制定产业园的总体营销策略及阶段营销方案;

4.负责组织销售人员业务培训、考核工作,提高员工综合能力和素质;

5.建立完善的客户管理体系;

6.完成公司领导临时交办的各项工作任务。

任职要求:

1.大专及以上学历,6年以上房地产招商工作经验,有工业地产、产业地产营销操盘经验,能全面负责项目的前、中、后期的营销管理工作,负责策划组织过2个以上房地产营销项目并取得较好营销业绩,有全局把控能力;

2.熟悉国家相关的房地产开发及营销的相关法律法规,对房地产的行业特点及要求、经济领域和服务营销有深刻的认识。

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