旅游业大学生实习报告_实习报告_网
实习时间:
实习目的:通过实践联系理论,锻炼自己拥有良好的口才,了解服务行业知识和导游讲解技巧,了解主题公园的运营模式和管理方式,在实习中学有所得。同时使我更好的融入社会,锻炼了自己,做什么事情都要持之以恒。同时也提高自己独立分析问题,解决问题的能力,以及自己的组织能力,使自己的整体素质得到提升。
实习单位概况(春秋旅行社):
春秋旅行社有限公司是经省旅游局批准成立,足额缴纳了质量保证金的股份只旅游企业,在市中心拥有现代化得办公场所及一流的办公设备,同时拥有数名具有十几年旅游经验的管理人员和一批爱岗敬业,任劳任怨的导游队伍。自年公司成立以来通过广大员工的共同努力本着“合理的价格,优质的服务”的经营理念迅速发展壮大并被旅游局评为“优秀旅行社”。地接市场及的组团市场占有较大的份额。旅行社社秉承“顾客至上,质量第一,立足工会,服务社会”的宗旨,以优质树声誉,以优质求发展,坚持从客户需要的立场出发,以多元化的旅游服务项目和特色旅游内容满足广大客户的要求。
实习方法和实习意义:
主要通过实习跟团听师傅讲解,自身观察和师傅讲解来达到实习效果。通过此次实习,让我进一步巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我的能力,我认为旅游旅游管理专业中实践环节重要的理论联系实际,提高了我调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法实习间所学习到的社会经验和团队精神将使我终身受益。
主要实习内容:
位于省市西南20公里的风景名胜区境内,为中国道教发祥地,道教正一派“祖庭”。在中国道教史上有着承先启后、继往开来的地位和作用以及重大影响。
原名云锦山,乃独秀江南的秀水灵山。此地群峰绵延数十里,为象山(应天山)一支脉西行所致。传喻九十九条龙在此集结,山状若龙盘,似虎踞,龙虎争雄,势不相让;上清溪自东远途飘入,依山缓行,绕山转峰,似小憩,似恋景,过滩呈白,遇潭现绿,或轻声雅语,或静心沉思。九十九峰二十四岩,尽取水之至柔,绕山转峰之溪水,遍纳九十九龙之阳刚,山丹水绿,灵性十足。不久,灵山秀水被神灵相中,即差两仙鹤导引张道陵携弟子出入于山,炼丹修道。山神知觉,龙虎现身,取代云锦。自后,碧水丹山秀其外,道教文化美其中,位居道教名山之首,被誉为道教第一仙境。
张道陵于修道炼丹大成后,从汉末第四代天师张盛始,历代天师华居此地,守寻仙觅术,坐上清宫演教布化,居天师府修身养性,世袭道统63代,奕世沿守1800余年,他们均得到历代封建王朝的崇奉和册封,官至一品,位极人臣,形成中国文化史上传承世袭“南张北孔(夫子)”两大世家。上清宫和嗣汉天师府得到历代王朝无数次的赐银,进行了无数次的扩建和维修,宫府的建筑面积、规模、布局、数量、规格创道教建筑史之最。在鼎盛时期,建有道观80余座,道院36座,道宫数个,是名副其实的“道都”,是道士的世界王国。
此外,景区应天山象山书院是中国古代哲学中“顿悟心学”派的发源地;金龙峰马祖岩是禅宗史上贡献最大的禅师之一马祖道早期参禅悟道的场所;仙水岩的崖墓群是中国葬俗史上的奇观;“仙女现花”为道教第一绝景、世界第一绝景,等等。《志·艺文》载:“历魏、晋、唐、宋,代有褒崇,若山川之胜,宫宇之丽,人物之繁,仙迹之异,道行之神,爵望之显。代之慕拟歆艳者,或美之于诗文,垂之金石,传递一千余载。”几千年来积淀而成的丰厚的道教文化遗产,和它在中国道教史上显赫的祖庭地位,以及对中国道教发展所作的贡献,被人公认为“道教第一山”在世界宗教史上也有十分重要的地位。
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篇1:中国建设银行个人汽车贷款申请书_合同范本
贷款银行: 客户经理:
申请人情况:
姓 名:
证件名称: □身份证 □护照 □其他:
证件号码:
贴借款人照片
性 别: □ 男 □ 女
出生日期: 年 月 日
文化程度: □ 研究生 □ 大学 □ 大专 □ 中专 □ 高中 □ 初中 □ 小学 □ 其他
婚姻状况: □ 未婚 □ 已婚 □ 丧偶 □ 离婚
家庭联系电话:
单位电话:
移动电话/呼机:
e-mail:
家庭现住址:
家庭邮政编码:
户口所在地派出所:
是否非农业户口: □是 □否
工作单位:
所属行业:□金融保险 □政府机关 □文教卫生 □商业 □邮电 □交通运输 □旅游 □房地产 □电子 □其他
单位职务:
单位地址:
三年内工作变更次数:□一次以下 □两次 □三次以上
借款人月收入:
家庭月收入:
供养人口:
配偶姓名:
配偶证件名称: □身份证 □护照 □其他
配偶证件号码:
配偶工作单位:
配偶单位职务:
配偶工作单位地址:
配偶移动电话/呼机:
配偶单位电话:
拟购车辆及申请借款情况:
拟购车辆品牌:
型号: 颜色:
进口车 □是 □否
货车 □是 □否
购车总金额:
首付款金额:
共9页,当前第1页123456789
篇2:中国物业内勤上半年工作总结
20年初以来,政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作,解放思想,团结一致,更新观念,转变职能,优化服务,开拓创新,充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能,较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标,严格按照督办时限和要求,及时反馈情况,采取多种形式,提高督办质量,做到了件件有着落、事事有回音。截止目前,共办理市督办件件、下发督办单份、电话督办余次、深入基层走访次,办结率、答复率均达到%。年初,在征求各部门意见的基础上,起草制定了重点项目推进责任制,结合《政府工作报告》中确定的工作,将其进一步分解,经过严格筛选、论证,确定了项需要重点推进的工作和项目,制定重点工作推进落实表,明确责任单位和责任人,进行重点督办和推进,有效促进了全区整体工作快速向前发展。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,副主任分管,各位秘书负责的信息网络,增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息篇;进一步规范了发文程序,按照新标准重新制定了个文种的公文格式,使公文印发和处理与市政府标准相统一,共处理省、市各类文件件,起草区政府文件件,区政府办公室文件件;起草各类汇报材料多份,领导讲话多篇,会议纪要次。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上,提高了会议筹备工作质量,共筹备会议次,其中:全体会议次,常务会议次,区长办公会议次,区政府党组生活会次;共承担省、市领导接待任务次,其中大型接待次。今年省委工作会议后,市县分别组团到我区参观,在筹备和接待工作中,办公室积极与各部门协调,对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署,基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上,办公室全体人员分工负责,加班加点,圆满完成了接待任务。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看,基本完成了各项工作任务,但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少,个别人员身兼数职,有时工作质量不高。
二是办公室忙于事务,深入基层调查研究少,对基层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性,为领导超前服务做的还有不够的地方。
三、下步打算
1、注重实效,增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节,我们将结合工作实际,拓宽领域,突出重点,采取专职督查与分路督查相结合的办法,对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”,即定部门牵头,定人员落实,定时间反馈,确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势,全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例,对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点,统一印发,在保证信息质量的同时,及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准,提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度,严格按照各项制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
4、优化素质,加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用,结合政府中心工作和重点工作,对各科室进行有效地协调,形成工作合力,提高整体工作水平。同时,转变工作作风,不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平,提高服务档次,深入基层调查研究,努力适应新形势下办公部门的需要,深化办公室学习制度,全面准确掌握政治形势,努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求,做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
篇3:中国银行流动资金外汇借贷合同书
中国XX个人商业用房借款合同
合同编号:年?字第?号
借款人姓名:
住所:
身份证号码:
电话:
编码:
开户银行及账号:
贷款人:
住所:
法定代表人(或负责人):
电话:
编码:
借款人(以下称甲方):
贷款人(以下称乙方):
甲方向乙方申请借款,乙方经审查同意发放贷款。为维护甲、乙双方利益,明确各自的权利、义务,甲、乙双方按照有关法律规定,经协商一致,订立本合同,共同遵守执行。
第一条?借款金额
甲方向乙方借款__(币别)__佰__拾__万__仟元整。
第二条?借款期限
甲方借款期限为__月(自贷款发放之日起算)。
第三条?借款利率和计息方法
借款利率为(月/年)息__,按__结息。在本合同履行期间,贷款期限在一年以内的,按合同利率计息,遇法定利率调整利率不变;贷款期限在一年以上的,遇法定利率调整,于下年初开始按相应利率档次执行新的利率水平。贷款利息自贷款发放之日起计算。
第四条?借款用途
此贷款只能用于____________。未经贷款人同意,借款人不得改变借款用途。
第五条?本合同所称债务是指借款人应向贷款人偿还、支付的全部款项,包括贷款本金、利息、罚息、费用、违约金、赔偿金及其他一切款项。
第六条?提款方式
甲方的借款由乙方以转账形式划入甲方账户或(开发商)在乙方开立的存款账户内,不得提取现金。
第七条?还款方式
本合同项下的贷款本息采用__________(等额本息还款法/等额本金还款法)归还。
第八条?还款计划
甲方从贷款发放的次月开始,按月偿还贷款本息,每月的还款日为?日。
甲方还款采用如下第?种方法:
1.采用等额本息还款法,按照现行利率,甲方每月应归还贷款本息_____元。
2.采用等额本金还款法,甲方分次归还贷款本息应为:
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第?年每月?元第?年每月?元
第九条?贷款担保
本合同项下的全部债务采用如下第__种方式担保:
1.由__提供连带责任还款保证,并另行签订《保证合同》,编号为__。
2.由__提供抵押担保,并另行签订《抵押合同》,编号为__。
3.由__提供质押担保,并另行签订《质押合同》,编号为__。
本合同履行期间,如保证人财务状况恶化或因其他原因导致偿债能力明显下降,或抵押物、质押物贬值、毁损、灭失,致使担保能力明显减弱或丧失时,贷款人有权要求借款人更换保证人或提供新的抵押物、质押物以担保本合同项下债务。
第十条?提前还款
1.借款人如需提前还款,必须在还款日前__天提出书面申请;还款计划的任何变更须经双方达成书面协议。
2.经贷款人同意提前还款部分,贷款人有权按提前还款金额的__(比例)计收损失补偿金;
3.经贷款人同意提前还款的部分,借款人不得要求再次提用。
第十一条?甲、乙双方的主要权利和义务
1.甲方有权要求乙方按合同约定发放贷款;
2.甲方应按合同规定的还款计划和还款期限归还贷款本息;
3.甲方应按乙方要求定期提供其有关经济收入的证明;
4.乙方有权检查、监督贷款的使用情况;
5.乙方有权在约定的还款日从甲方开立在乙方的存款账户内直接划款。
第十二条?合同的变更和解除
本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。要求变更合同内容或解除合同的一方须以书面形式提前1个月通知对方。未达成协议前,原合同继续有效。
第十三条?违约责任
1.甲方未按本合同约定用途使用借款,乙方有权对违约使用部分在违约使用期间按____计收违约金;
2.甲方未按本合同规定归还贷款本息,乙方有权对逾期贷款在逾期期间按____计(加)收利息;
3.在合同有效期内,甲方发生下列情况之一的,乙方有权停止发放尚未划付的贷款,已经发放的贷款立即到期收回:
3.1?甲方未按合同规定用途使用贷款;
3.2?甲方逾期未付本金或利息超过__日;
3.3?甲方逾期未付款项总额达__元人民币;
3.4?甲方在其他合同项下发生违约事件;
3.5?甲方拒绝或阻挠乙方对贷款使用情况进行监督检查;
3.6?甲方向乙方提供虚假的证明材料;
3.7?甲方与其他法人或经济组织签订有损乙方权益的合同和协议;
3.8?保证人、抵押人或质押人违反保证、抵押或质押合同,或抵押物、质押物因意外毁损不足以清偿本合同项下的贷款本息时,甲方无法落实符合乙方要求的新的抵押;
3.9?甲方死亡、失踪或丧失民事行为能力后无继承人或受遗赠人,或者其继承人、受遗赠人、监护人拒绝履行借款合同;
3.10?甲方发生其他足以影响其偿债能力的行为。
第十四条?费用
与本合同有关的费用________,法律另有规定的除外。
第十五条?本合同争议的解决方式
甲、乙双方在履行本合同中发生的争议,由双方协商解决。协商不成,可以采取下列第?种方式解决:
1.向合同签订地人民法院起诉;
2.向?_____委员会提出_____。
在协商和诉讼期间,本合同不涉及争议部分的条款,双方仍需履行。
第十六条?甲、乙双方约定的其他事项
1.甲方违反本合同自愿接受强制执行;
2.
3.
第十七条?本合同未尽事宜,按国家有关法律、法规和金融规章执行。
第十八条?本合同自甲、乙双方签字盖章后生效,至合同项下贷款本息全部清偿完毕后终止。
第十九条?本合同正本一式__份,甲、乙双方各执一份,副本__份。
甲方:(签字、盖章)乙方:(公章)
法定代表人:(签字)
(或受权签字人)
年?月?日年?月?日
签订地点:
篇4:旅游合同
合同编号:____________
甲方(旅游者):_______________
法定住址:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
委托代理人:___________________
身份证号码:___________________
通讯地址:_____________________
邮政编码:_____________________
电话:_________________________
电子信箱:_____________________
乙方(旅行社):_______________
注册地址:_____________________
旅行社经营许可证号码:_________
营业执照号码:_________________
邮政编码:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
联系电话:_____________________
委托代理人:___________________
联系电话:_____________________
邮政编码:_____________________
地址:_________________________
委托代理机构:_________________
注册地址:_____________________
营业执照号码:_________________
邮政编码:_____________________
法定代表人:___________________
职务:_________________________
联系电话:_____________________
甲方自愿参加乙方旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成以下协议。
第一条 旅游线路为:_________________________________________。
第二条 旅游时间
旅游时间为_____日游,共_______晚_______天。自______年____月____日_________地点出发至_______________,______年____月____日_______________地点结束。
第三条 价格及项目费用
甲方参加本次旅游共_________人,总金额为(_________币)_________元整。具体包含以下项目:
(1)代办证件的手续费:乙方代甲方办理所需旅行证件的手续费。
(2)交通客票费:乙方代甲方向民航、铁路、长途客运公司、水运等公共交通部门购买交通客票的费用。
(3)餐馆住宿费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的餐馆、住宿费用。
(4)游览费:《旅游行程表》内所列应由乙方安排的游览费用,包括住宿地至游览地交通费、非旅游者另行付费的旅游项目第一道门票费。
(5)接送费:旅游期间从机场、港口、车站等至住宿旅馆的接送费用。
(6)旅游服务费:乙方提供各项旅游服务收取的费用(含导游服务费)。
(7)国内旅游意外保险费:_________元,(保险金额:_________元)。
(8)甲、乙双方约定的其他费用:_____________________。
第四条 非项目费用
甲方依照本合同第三条约定支付的旅游费用,不包含以下项目:
(1)各地机场建设费。
(2)旅途中发生的甲方个人费用:如交通工具上的个人餐馆费;个人伤病医疗费;行李-超重费;旅途住宿期间的洗衣、电话、报纸、饮料及酒类费;私人交通费用;自由活动费用;寻回个人遗失物品的费用与报酬及在旅程中因个人行为造成的赔偿费用等。
(3)甲方自行投保的保险费:航空人身意外保险费及甲方自行投保的其他保险的费用。
(4)双方约定的由甲方自行选择的由其另行付费的游览项目费用。
(5)其他非第四条所列项目的费用。
第五条 支付方式
甲方应当按下述第____种方式将旅游费用直接交付乙方或汇入乙方指定的银行(账户名称:_________,帐号:_________):
1.一次性付款___________________________;
篇5:国内旅游合同
合同编号:
北京市国内旅游合同
旅游者: 出境组团旅行社:
北京市工商行政管理局 北 京 市 旅 游 局 监制
20__年十一月
--------------------------------------------------------------------------------
使用说明
1、本合同为示范文本,适用于住所地在本市行政区域内经营国内旅游业务的国际、国内旅行社与旅游者之间缔结的国内组团旅游服务关系。
国内组团旅游服务,是指由旅行社负责将旅游团队或异地成团的旅游者送到国内除港、澳、台地区以外的城市或旅游景点,并亲自或委托他人为旅游者提供的交通、餐饮、住宿、游览等旅游服务活动。
2、示范文本由背书式《通用条款》和约定式《专用条款》共同组成。《通用条款》是对国内组团旅游活动中双方当事人的权利、义务、责任等问题做出的在行业内通行适用的规定,而《专用条款》是双方当事人对旅游者情况、旅游内容安排、争议解决方式等特殊性内容做出的补充约定。
3、旅游者在签订合同前请仔细阅读本合同各项条款,特别是《通用条款》第2条、第3条、第5条、第6条、第8条和《专用条款》第3条。填写《专用条款》请逐页标明“合同编号”;填写完毕后,请旅游者保存原件,旅行社保存复写联。
4、《专用条款》第2条中的“行程时间”是以自然日(0:00-24:00)为计算依据的,旅行社应当在签订合同前告知旅游者行程起始时间等有关事宜。
5、旅游者请保存好旅游活动中的有关票据、证明和资料,以便当合法权益受到侵害时作为投诉凭据、索赔证据。 北京市旅游局通讯地址:朝阳区,邮编:100022。 北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话:651X0828。
国家旅游局通讯地址:建国门内大街甲9号,邮编:100740。
国家旅游局旅游质量监督管理所投诉电话:652X5315。
6、合同自双方当事人签字盖章之日起生效。双方当事人还可以书面形式对合同内容予以变更或补充,但变更或补充含有不合理地减轻或免除《通用条款》中规定应当由旅行社承担的责任内容的,仍以《通用条款》为准。标有团号、出发日期的《旅_____程表》、《行程须知》均为合同组成部分。
合同编号:
北京市国内旅游合同通用条款
第一条 旅游者的权利
(一)自主选择旅行社的权利。旅游者有权自主选择经营国内旅游业务的国际、国内旅行社,并接受其提供的旅游服务。
(二)知悉旅行社服务真实情况的权利。旅游者有权要求旅行社如实提供《旅_____程表》和《行程须知》,并有权要求旅行社告知住宿、餐饮、交通、服务标准等方面的真实情况。 (三)要求旅行社提供约定服务的权利。旅游者有权要求旅行社按照合同约定和《旅_____程表》安排旅行游览并协调处理相关事宜。
(四)自主购物和公平交易的权利。旅游者有权要求旅行社带团到合法购物场所自愿购物,有权拒绝违反合同约定的购物安排。
(五)自主选择自费项目的权利。旅游者有权拒绝旅行社推荐的合同约定以外的自费项目。
(六)人格尊严、民族风俗习惯受尊重的权利。
(七)对旅行社服务进行监督的权利。旅游者有权对旅行社侵害其合法权益的行为提出批评、建议,或向有关部门投诉、举报。
第二条 旅游者的义务
(一)遵守国家和地方的法律及有关规定。旅游者不得在旅游过程中从事违法活动。
(二)不得侵害他人的权利和利益。旅游者在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
(三)遵守公共秩序,尊重社会公德。旅游者应当尊重旅游服务人员的人格,与团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。
(四)如实提交相关材料,告知相关信息。旅游者应当在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填写有关资料,履行合法手续。
(五)遵守合同约定,协助旅行社完成旅游服务。旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动,并对旅行社的服务活动予以积极配合,不得因个人原因强迫旅行社改变旅游团队的行程或擅自离团活动。
(六)努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。旅游者可以自行选择和购买旅游人身意外_____及其他_____,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。
(七)旅游过程中与旅行社发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在行程结束后通过《专用条款》中约定的争议解决方式解决。旅游者不得以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船),或采取其他方式拖延行程、扩大影响及损失,以强迫旅行社接受其提出的条件。
第三条 旅行社的权利
(一)核实旅游者提供相关信息资料的权利。
(二)按照合同约定向旅游者收取全部旅游费用的权利。
(三)按照合同约定选择交通工具、酒店、地接社,以及安排旅游配套服务的权利。
(四)拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求的权利。
第四条 旅行社的义务
(一)向旅游者出示工商行政管理部门核发的《营业执照》和旅_____政管理部门核发的《旅行社业务经营许可证》。
(二)按照《旅行社投保旅行社责任_____的规定》投保旅行社责任_____。
(三)通过告知网址、统一公示等方式为旅游者提供本合同涉及的国家旅游局有关文件的查阅条件或方法。
(四)在出发前向旅游者提供《旅_____程表》和《行程须知》,就旅游的具体行程安排、各项服务标准、有关注意事项等情况向旅游者做如实陈述,不得做虚假、误导性的书面或口头宣传,并应当向旅游者推荐旅游人身意外_____及其他_____。
(五)按照合同约定为旅游者提供旅游服务,且不得低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。
(六)所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求,对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游服务项目,应当向旅游者做出真实的说明和明确的警示,并采取防止危害发生的措施。
(七)旅游过程中不得强制旅游者购物,安排合同约定以外的自费项目,应当征得旅游者同意。
(八)应当向旅游者提供发票等消费凭证。
第五条 旅游费用
(一)旅游费用包含以下费用:
1、代办证件、手续的费用;
2、交通客票费:如遇票价调整,客票费的退、补按照《_____》第63条的规定执行;
4、游览费;
5、旅游服务费:含地接社及旅行社服务人员的服务费。
(二)旅游费用不包含以下费用:
1、非合同约定行程发生的费用;
2、自费项目有关费用;
3、自由活动期间的费用;
5、“(一)”款中未列明的其他费用。
(三)对旅游费用双方另有约定的,应当在《专用条款》中予以注明。
第六条 旅游手续
本合同涉及的各项旅游手续除另有约定外,均由旅行社代为办理。双方约定由旅游者自行办理的,旅游者应当保证自备手续符合旅行要求,并承担相应的法律责任。
第七条 旅游内容变更
(一)行程中因不可抗力(自然灾害、政府行为等)或不可归责于旅行社的意外情况(天气变化、道路堵塞、列车航班晚点、重大礼宾活动等),导致无法按照约定的线路、交通、食宿安排等继续履行合同的,旅行社可以在征得团队内三分之二以上成员同意后对相应内容予以变更,但团队成员无法达成三分之二多数意见或因情况紧急无法征求意见时,由旅行社决定;因变更而超出的费用由旅游者承担,节省的费用应当返还旅游者。
(二)除前款规定的情况外,旅行社不得单方变更旅游内容。
第八条 责任约定
(一)违约责任
1、旅游者违约责任
(1)旅游者未按照合同约定支付旅游费用的,应当每日按照迟延支付费用0.3%的标准支付违约金。
(2)旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
(3)旅游者因违反国家或地方的法律规定而被拘留或被追究其他法律责任的,相关责任和费用由其自行承担;由此给旅行社造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。
2、旅行社违约责任
(2)旅行社提供的旅游服务未达到合同约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》进行赔偿。除为满足旅游者的特殊要求以外,若旅游过程中实际提供的餐饮、住宿、交通等标准高于合同约定的,增加的相应费用由旅行社承担。
(3)属于《旅行社质量保证金赔偿标准》规定以外的因旅行社过错给旅游者造成的人身、财产损害,根据《旅行社投保旅行社责任_____的规定》由_____公司按照有关标准赔付,旅行社应当积极向_____公司办理理赔事宜。
(4)旅行社委托的地接社有违反本合同约定行为的,视同旅行社违约,应当由旅行社按照本合同约定向旅游者承担违约责任。
(5)旅行社擅自将旅游者转至其他旅行社合并组团的,旅游者有权解除合同,并可以要求原旅行社赔偿由此给其造成的损失;旅游者在出发时或出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除有权要求原旅行社赔偿损失外,还有权要求原旅行社按照旅游费用总额5%的标准支付违约金。
(二)补救责任 因一方违约发生损失后,未违约方应当积极采取措施配合违约方防止损失扩大,没有及时采取措施致使损失扩大的,就扩大的损失应当自行承担责任,无权要求违约方赔偿;但为防止损失扩大而发生的合理费用,由违约方承担。
(三)成行前的解约责任
1、旅游者解约责任
因旅游者原因解除合同的,旅游者:
(1)应当提前3日(不含)书面通知旅行社,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。
(2)未提前3日通知旅行社的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。
(3)未能按照约定时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为解除合同,应当依据前款的规定承担解约责任。
2、旅行社解约责任 因旅行社原因解除合同的,旅行社:
(1)应当提前3日(不含)书面通知旅游者,并承担代办证件、手续等实际发生的费用。
(2)如未提前3日通知旅游者的,应当按照旅游费用总额的10%支付违约金,并承担代办证件、手续等而实际发生的费用。
3、安全解约责任
因旅游线路涉及的城市、景点发生社会动荡、_____活动、重大传染性_____、自然灾害等有可能严重危及旅游者人身安全的情况,且双方又未能达成变更协议的,双方均可在出发前解除合同,旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者,解约方无需承担其他解约责任,但应当书面通知对方。
4、对通知时间和方式双方另有约定的,应当在《专用条款》中予以注明。
(四)行程中的解约责任
1、旅游者在行程中单方要求解除合同或自愿放弃某项旅游项目的,旅行社有权不予退还相应旅游费用。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃。双方另有约定的,从其约定。
2、旅行社除为旅游团队根本利益以外,在行程中不得单方解除合同,否则应当承担由此给旅游者造成的实际损失。
(五)免责条款
1、任何一方当事人因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,可以部分或者全部免除责任,但应当及时通知对方并在合理期限内提供有关证明。
2、对由于列车、航班等公共交通工具延误或取消,以及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,旅行社不承担责任,但应当积极协助解决旅游者与责任方之间的纠纷。
专 用 条 款
旅游者:
组团旅行社:
根据《_____》等有关法律、法规、规章的规定,旅游者和旅行社双方在平等、自愿的基础上就国内组团旅游的有关事宜经协商达成协议如下:
第一条 旅游者情况 旅游者人数为 人,姓名、性别、年龄、身体健康状况为:
第二条 旅游内容及安排
(一)合同报价以人成行为基准。
(二)成行团号:(或在行前说明会告知)。
(三)行程时间共计日,行程中的在途时间包含在内。
(四)出发地点及时间: 。
(五)返回地点及时间: 。
(六)旅游线路:(主要景点应当注明保证旅游者实际游览的最少时间)。
(七)成人旅游费用为 元(人民币)/人,儿童(岁)旅游费用为 元(人民币)/人,总计为 元。
(八)住宿时如遇单人房间,住宿差价的解决办法为: 。
(九)关于旅游费用的特别约定: 。
(十)旅游费用的支付方式和时间: 。
(十一)交通工具: 。
(十二)住宿标准: 。
(十三)餐饮标准: 。
(十四)购物安排:购物次数不超过次,购物场所经营品种主要为。
第三条 合同权利义务的转让
(一)旅游者转让合同的方式
合同编号:
出发前经旅行社书面同意,旅游者可以将其在本合同中的权利义务转让给第三人,由此增加的费用由 旅游者承担 第三人承担。
(二)旅行社转让合同选用第 种方式
1、出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,并由原旅行社就本合同内容对旅游者承担先行赔偿责任;赔偿后,原旅行社可以向受让旅行社追偿。
2、出发前经旅游者书面同意,旅行社可以在保证不降低旅游服务标准的前提下将旅游者转至其他旅行社合并组团,旅游者应当与受让旅行社就《专用条款》重新达成协议,并由受让旅行社对旅游者承担责任。
第四条 不成团安排
(一)报团人数未达到成行基准时,旅行社应当提前3日(不含)通知旅游者,双方按下列第种方式解决:
1、解除合同,旅行社向旅游者一次性退还全部旅游费用。
2、旅行社建议将旅游者转至其他旅行社合并组团。
3、旅行社建议旅游者延期或更改旅游线路,如旅游者同意则改签旅游合同,费用如有增减,由旅行社退回或由旅游者补足。
4、 。
(二)旅行社未提前3日通知旅游者的,应当按照《通用条款》第8条的有关规定承担解约责任。
第五条 争议解决方式
本合同项下发生的争议,由双方协商解决,或向有管辖权的旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉;协商、投诉解决不成的,向人民法院起诉,或按照另行达成的_____条款或_____协议申请_____。
第六条 其他约定
旅游者(签章): 旅行社(签章):
住所: 住所:
电话: 电话:
证照号码: 签约代表:
签订时间: 签订地点:
篇6:公司旅游活动总结
5月3日清晨6:50,公司旅游成员分二个站点集合乘坐大巴车从火炬广场出发赴天柱山。本次旅游为2日游;参游人员计79人(由于公司其它同事忙于项目开发及管理工作而未能全部参加此次活动)。
此次活动的目的既是让大家身心放松的好机会,又是锻炼团队的好时机,重要的是在体现公司对员工关怀的基础上,活跃公司团队气氛,加强员工之间的沟通与协作,把团队精神融入到活动中,营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此次旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
1.按照公司领导关于旅游活动的指示精神,公司人力资源部首先组织策划了一整套活动方案,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路与总经理工作部共同商讨,最后,统一了思想和认识,并将方案报总经理批示,而实施。
2.为了让员工在这次旅游中达到满意度,此次活动组织者将所有参加人员编成七个小组;并选派了组长,同时把各组组长召集到一起,针对旅游路线选择、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的部署,并要求将会议的全部内容传达至各小组成员。
3.行前叮嘱、确保安全。
为了保障此次活动顺利进行,4月29—30日下午,各小组组长分别组织其小组旅游活动人员召开了行前叮嘱会,特别强调:
(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是博微人,应该知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
5月3日清晨6:50分由79人组成的团队分别由两辆旅游车载着前往天柱山。
在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;大家激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是博微良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:“疱丁解牛”
当车辆驶进高速公路,约8:30分,销售副总的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按捺不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉起了话匣子。万副总经理提议:大家进行“疱丁解牛”,由输者表演节目;于是大家有序的将牛疱了起来,到轮到周进时;他挠着脑袋,接不上来,感到没辙了,此时大家不约而同的齐声喊着,“一、二、三周进来一个”,周进拿起话筒就吼了起来:“我站在烈烈风中……”正当大家会神的听着,他就忘词了,哈哈,哈哈,大家被他的诙谐表演弄得笑声难止。大家的高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、唱歌、故事、方言小品等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。随队导游为我们队伍激情的氛围所感染,嗓音嘶哑的她不由自主地也加入到活动中。
笑声之二:风雨同行
中午12点左右,我们到达了xx县城,中饭安排在此,吃罢午饭,大家就马不停蹄的直奔本次游览的第一站:三祖寺,此时天公不作美,下起了雨,且越下越大,但这怎能阻挡我们游览的脚步呢,我们购买了一批雨衣,给每人发了一件后兴致勃勃的朝着三祖寺进军了。而后游大峡谷,峡谷中的山路很陡峭,峡谷间的瀑布似“飞流直下三千尺,疑似银河落九天。”还有那潺潺的流水声,松竹遮天蔽日,我们在导游的带领下游览了一个又一个风景点,转一个弯,天地一新;上一道岭,风光又异,使人应不暇接,同时也感到身体的疲惫,傍晚时分我们下榻住宿地,游峡谷时虽然一路上穿着雨衣,而瓢泼的大雨早已将我们淋了个透湿,从头到脚都接受了一次“洗礼”,很多人的鞋子都能养鱼了,呵呵……
笑声之三:欢聚的晚餐
我们住在天柱山的华庭山庄,晚餐也安排在那,因考虑到大家淋了雨,晚餐时每个餐桌上都备有一壶姜汤,这是给大家御寒防感冒的,好让大家在第二天有足够的精神和体力登上天柱山顶峰,同时也是表示公司领导对员工的体贴和关怀。晚上的特色饭菜也是10人一桌10菜一汤,另外我们还为大家准备了真空包装的鸡、鸭、鱼、花生米等佳肴,酒水、饮料样样都有,这多少也让大家舒舒服服的享受了一下,缓解了一点路途的辛苦。值得一提的就是上山时,背上山的啤酒和白酒终于在晚饭时,让兄弟们好好的爽了一把。
笑声之四:送关怀、互帮助
经过一个晚上的休整,第二天早上吃过早餐后大家又整装待发了,好在天气还不错,昨天的雨也已经停了,导游给我们介绍了天柱山的大概情况,天柱峰孤峰突起,山峰险绝,很难登攀,从山脚到山顶几乎都是阶梯式的上升,共有1680多个阶梯,虽然绵长、陡峭,但我们必须徒步登上山顶。
昨晚的阵雨把森林清冼的干干净净,我们沿着小道慢慢往前走,路边的竹林参天,竹叶绿的发亮,空气格外清新,像滤过似的,使人神清气爽。
我们来到山脚下,一座高大的门坊耸立在我们眼前,门两边各有一根黑色的大柱子,上面壤着美丽的花边.嵌着“古南岳天柱山”六个金黄色的大字。
我们从南天门顺着石级往上攀登,走着走着来到了神秘谷在神秘谷休息了一会儿只看见一块岩石有鼻子有眼睛像一位慈祥的老人,导游告诉我们那是皖公神相.离神秘谷不远的是天池峰,举目远眺,白雾笼罩着群山,树木浸在乳白色的浓雾里,使人仿佛在腾云驾雾,就像走进了美丽而又神秘的人间仙境……不一会环绕在山尖的雾落到山腰,像仙女的轻纱一样在晨风中飘舞荡漾。
一路大家有说有笑的在山间的林荫道上行进,兴致颇高,处处可见关怀、互助的情景,到达第二索道区的时候大家已经都累得不行了,一个个喘着粗气,不过大家可都没放过路边的景点,看到好的景点都疯狂的占领拍照,都生怕遗漏了美丽的景致,没留下美丽的身影。
嬉笑打闹削弱了这超负荷的登山过程对我们的威胁,在进行短暂的休息,吃过东西喝过水后大家接着向山顶迈进,这段阶梯却格外陡峭,好像是要告诉我们,想一览山顶的风光就必须付出双倍努力,必须学会忍受心理和体力的极限,一步一步,一步一步,终于,随着一声呼喊声,我们到达了山顶,经过攀登,本来大家都很热,可一到山顶却感觉到了一阵强烈的凉意,呈现在我们眼前的几乎是一片仙境,山朦胧,雾朦胧,连绵起伏的山峦,渺渺茫茫的白雾,让你感叹大自然的神奇,创造出这似景似仙,如梦如幻的天柱山峰。大家欢呼雀跃,争相恐后的拍照,恨不能把山顶上的每一处景致都留进快门中。
下山的路我们走的虽没那么费力,但身体的反应却随之而来,很多人在下阶梯的时候两条腿已经不听使唤了,俗话说:“上山的气管炎,下山的关节炎”此次可得到了体验,尽管如此,还是没有一个人掉队,大家的脸上依然洋溢着兴奋喜悦的笑容,看不到疲惫的神情。
渐渐的已近午时,我们走到青龙涧索道的不远处.只见索道上有一串串像盒子一样的小房子,忽然听到轰轰隆隆的声响,似千军呐喊,似万马奔腾,只见一条瀑布直泻而下好似一匹美丽的绸缎,从半空中飘落下来……哇,不经意间我们也到山脚了,看看表全程我们只花了六个小时,据了解一般都得花七小时,由此可见;我们团队的团结互助、坚忍不拔、顽强拼博的精神风采。
天柱山的仙女石.仙人洞.百步梯引人入胜,令人流连忘返.天柱山真是美丽极了!
三、安全回归,收获颇丰
4号晚约20:00点旅游全体成员安全到达,圆满的结束了本次旅游,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
登山是个征服的过程,征服我们的心理和身体极限,在我们的生活和工作中,常保持乐观的心态,准备迎接一切挑战的精神是必须的,也许,这是本次活动最能让我们体会的!
从此次旅游活动来看,公司建设良好的团队管理的目的基本达到。在团队管理中,制度的完善化、体制的系统化以及团员的执行力是必不可少的。通过本次旅游活动,塑造了坚强的意志、良好的习惯、团结互助的品质,为今后的工作打下了坚实的基础。
同时,进一步增强了企业凝聚力,弘扬了企业精神,丰富了企业文化,对企业今后的经营起了很大的推动作用,提升了公司的软实力。从我们这次旅游中看为我们服务的两家旅游公司的服务以及态度,我们以为还算是可以,但在服务的细节中还存在一些问题,例如:二旅行社在协调中还存在问题,就是因为缺乏沟通,而显得不尽完美,作为客户,我们认为满意度不够高。
由此,我们不得不自检在协作、沟通、服务中是否也存在问题呢?我们应该以怎样的服务态度、服务质量才能达到客户的满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重中之重。
篇7:2024旅游局双随机工作方案
为深入贯彻落实《国务院办公厅关于推广随机抽查规范事中事后监管的通知》(国办发〔20xx〕58号)精神,创新事中事后监管,完善旅游市场秩序监管方式,营造公平竞争的旅游市场环境,深入推进全区旅游市场秩序随机抽查工作,按照《国家旅游局办公室关于印发的通知》(旅办发〔20xx〕252号)要求,结合我区实际,特制订本实施方案。
一、总体要求
(一)指导思想。贯彻党中央、国务院的决策部署,落实简政放权、放管结合、优化服务要求,坚持执法公正,提高执法效率,建立健全科学的随机抽查机制,规范旅游市场秩序执法检查工作,创新方式方法,促进市场主体自觉自律,提高监管效能,改善执法环境。
(二)基本原则。
——依法实施。严格执行相关法律法规,规范执法行为,确保旅游市场秩序监管随机抽查工作在法律、行政法规和规章范围内有序开展。
——公正高效。坚持规范公正文明执法,对旅游行政主管部门监管的不同类型的对象分别采取适当的随机抽查方法,注重公平,兼顾效率,减轻经营者负担,优化市场环境。
——公开透明。“阳光”文明执法,公开旅游市场秩序监管随机抽查职责、程序、事项、结果等,强化社会监督,切实做到确职限权,尽责担当。
——稳步推进。充分利用相关信息数据,立足旅游市场经营主体、旅游执法人员等实际情况,分步实施,有序推进,务求实效。
二、完善旅游市场秩序监管随机抽查机制
(一)随机抽查依据。《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《导游人员管理条例》等法律、行政法规和旅游行政主管部门规章规定。
(二)随机抽查主体。自治区旅游局负责监督、指导、组织、协调全区各级旅游行政管理部门开展随机抽查工作,根据工作需要在全区范围内随机抽取待查对象,直接组织或者督促、指导相关旅游行政管理部门实施随机抽查。市(地)、县(市、区)旅游行政管理部门负责组织、协调、实施辖区内随机抽查工作。
(三)随机抽查事项清单。
1.经营场所、营业设施、注册资本等基础性经营条件是否符合法律规定;
2.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务是否取得经营、执业许可;
3.分支机构的名称、标牌、经营范围等是否符合法律规定;
4.是否依法规范经营,有无出现不合理低价、虚假广告价格欺诈等不正当竞争行为及损害消费者合法权益的行为;
5.导游和领队等旅游从业人员的服务行为是否合法规范;
6.是否依法与旅游者签订旅游合同,提供与合同内容相符的旅游服务;
7.是否与导游等长期聘用人员签订劳动合同,并办理相关社会保险;
8.取得相关质量标准等级的旅游企业的设施和服务是否低于相应的标准,未取得质量标准等级的旅游企业是否使用相关质量等级的称谓和标识;
9.法律法规规定的其他监管事项。
篇8:月入党积极分子思想汇报:续写中国辉煌_1月思想汇报_网
尊敬的党组织:
“我们是共产主义接班人,继承革命先辈的光荣传统”,我们是唱着这首歌长大的,如今作为一名入党积极分子再想起这句歌词,意义远比小时候重大得多。xx年4月7日,我校第43期入党积极分子培训正式开课,而我们对中国共产党知识的学习也由此开始。
录像课上我们回忆了建国初期的那些艰苦岁月,重温了近几年来中国取得的骄人成就。1970年,一曲东方红唱响在万里之外的太空。36年后,我们实现了千年的奔月梦,仅两年过去,中国人又在茫茫宇宙留下了自己的身影。7月13日,当国际奥委会主席萨马兰奇宣布北京成为奥运会主办城市时,全中国成为了欢乐的海洋。至今,那纵情欢呼的人们的笑脸,长安街车水马龙的庆祝场面,还像昨天一样历历在目。转眼8月8日,由焰火组成的脚印穿过广场,一路向北,朝主会场走来。巨大的脚印化作漫天繁星飘落,聚拢成闪闪发光的梦幻五环。那一夜,中国给了世界一个巨大的惊喜。
改革开放整整三十年里,中国人均国内生产总值保持年均10%的增幅,中国国力已经跃为世界综合国力第六。新中国成立的这一甲子里,中国的国际地位迅速地、不断地提高。而如今,中国又成功建立了第三个南极科考站。我们看到,中国,正向着曙光来临的天际前进!从建国到现在,在我国的各行各业,各条战线上都涌现出了一批批为建设祖国贡献自己青春各式各样的英雄人物,从建国初期的王进喜,焦裕禄,又如现代化建设中的孔繁森,任长霞,英雄人物层出不穷。中国所取得的那些辉煌成就正是由那些优秀的共产党员带领中国人民创造的。居里夫人曾说过:“人生不是一根短短的蜡烛,而是一根火炬,我们要把它点的更辉煌,然后交给下一代。”我们作为新一代的青年,拥有新鲜的学业知识,拥有充沛的经历,拥有大无畏的精神,拥有欲与天公试比高的气概,仅躺在革命先辈为我们创造的绿荫下享受是不行的,虽然无需面对国土的沦丧,无需承受战火硝烟,但是我们可能要阻挡不期而来的洪水,抗击非典,预防禽流感,我们的飞船要上天,我们的足球要获胜,我们要研究转基因,我们要征服沙尘暴,我们要保护环境、维护世界和平……毋容置疑,我们这些中国共产党未来的建设者和接班人,肩负重担、义不容辞、任重道远。不幸,我们生在了世纪之末,对中国半个世纪的屈辱凌乱,我们无能为力,无法为国旗再涂上更鲜艳的红色;有幸,我们站在了新世纪的边缘,新世纪的激励与挑战给了我们一片大展宏图之地。回眸历史,难忘的,是一二·九运动在枪口前挺起的胸膛,是长征火箭冲向太空的身影,是孔繁森倾尽一生心血换来阿里人民觉悟的呼唤,是解放军用脊梁顶往的长江大堤,是亚运序曲前澎湃在运动员胸中的热血,多少英杰随历史而去,唯有他们用生命绽放的光芒照耀着这片土地。人生苦短,道路漫长,我们不停地走向远方,用积蓄一生的力量,去迎接生命中的考验。改革开放三十年,激动中国沉息的脉搏,那是先辈们的骄傲,面对他们,我们想说:“中国的辉煌,将由我们继续书写!”
篇9:旅游局年度工作计划范文_年度工作计划_网
一、推进旅游经济圈建设
xx省委、省政府《关于加快经济圈建设的若干意见》精神,以经济圈发展规划纲要为指导,按照一体化的发展方向,编制完成《经济圈旅游发展规划》。推动、淮南、六安、xx市xx市等周边地区的旅游资源一体化开发,建立跨区域旅游合作机制,促进旅游与文化、会展等融合发展,培育全国知名会展品牌,完善高速公路通往4a级别以上景区连接线,加快实现经济圈4市旅游一卡通和直通车,共同打造以为中心的全国知名旅游目的地和旅游集散地。
二、加快旅游大项目开发建设
以推动旅游xx年度十大项目为抓手,xx市旅游产品的核心竞争力,立足打造拳头产品,积极谋划牵动性大、辐射力强的旅游项目,积极促进项目转化特色旅游产品,xx市旅游业持续、快速、协调发展。启动动漫主题公园建设,重点跟踪滨湖乐活世界项目,加快推动安徽名人馆、安徽博物馆建设,完成渡江战役纪念馆主体工程,加快中国()非物质文化遗产园、安徽饭店综合改造项目建设,做好淮军圩堡群的修复、重建、保护工作,积极支持东方田园生态湿地公园项目建设。做好a级景区创建工作,对照评定标准,继续推进旅游景区提档升级,确保不少于2家景点景区晋升4a级旅游景区,强力推动三河古镇5a级创建工作。编制实施《淮军文化旅游专项规划》,逐步开发打造独具特色的淮军圩堡群项目。
三、积极发展乡村旅游
四、大力培育旅游航空新线路
继续贯彻《xx市场的通知》(皖政办[]31号)文件精神,积极培育航线航班,重点培育国际航线。在开通-首尔、-香港、-台北航线基础上,加快推进-新加坡航线,积极推动海南航空公司早日开通西安或大连--新加坡航线;积极研究—东京等国际航线。立足于招商引资和旅游业发展,研究开通、加密部分国内航线。
五、努力提升行业水平
适时出台《旅馆业管理办法》,切实加强监管。巩固创建成果,重点围绕饭店建设,开展质量建设年活动。培育3家五酒店挂星,3家旅行社晋升全国百强社。完善旅游景区交通指引标志。着力在提高旅游企业整体素质,加强行业质量建设下功夫,加强基础管理工作,广泛开展行业认证,重点推进管理体系认证、食品安全认证、节能降耗认证.围绕提高从业者服务技能水平,重点开展岗位培训,按照旅游企业岗位设置不同,结合行业发展要求,大力开展各式各样的岗位培训;坚持以赛代训,促进服务质量提高的原则,组织开展行业技能竞赛。用开放的原则抓服务质量提高,坚持两手抓,一方面向先进地区学习,另一方面开展互帮互学活动。
篇10:桂林旅游计划书
自保签证所需资料
1、护照原件
2、身份证复印件1份
3、两寸彩色照片(2张)
4、户口本复印件(户主及本人页)
5、在职证明原件(姓名、性别、出生年月日、单位电话、地址、单位盖章、工作时间,领导签字)
6、家庭资料调查表(我处提供)
7、如护照签发地不是北京领域,另须提供北京暂住证原件
8、行程
9、简历
10、十万元存款证明(附带银行地址和电话)
11、单位营业执照复印件
乘国际航班飞往韩国仁川国际机场,抵达后由专人接机,随后前往世界最大的室内游乐场乐天世界游玩(大门票及三项卷自理RMB200/人左右)
全天自由活动,可尽情享受购物的乐趣。
早由专人专车接往参观南北朝鲜分界线三八线、统一展望台参观(费用自理RMB180/人)随后前往机场,乘国际航班返回北京,结束愉快旅程。
第1天 北京/仁川
仁川-首尔 飞机
巴士 搭乘国际航班飞往韩国仁川国际机场,抵达后由专人接机前往世界最大的室内游乐场-乐天世界游览(大门票及三项卷RMB200/人左右自理)。 首尔 晚餐
第2天 首尔 巴士 早餐后参观韩国故宫-景福宫、总统府-青瓦台、高丽参公卖局、紫水晶加工厂、明洞商业区自由购物,晚餐后前往华克山庄自费欣赏精彩的歌舞表演(RMB550/人)或参观赌场。 首尔 早餐
午餐
晚餐
第3天 首尔/北京飞机
巴士 早餐后参观20xx年世界杯首尔赛场、88年奥运会主会场,随后乘机回北京
个别观光签证
1)1张2寸彩色照片
2)有效期半年以上的护照
3)1张申请表
4)身份证复印件
5) 在职证明(需含有在职时间、负责部门等内容并盖有公司公章)
6) 营业执照副本复印件
7) 旅行计划书
8) 财产能力证明材料,以下三项任选一项:
A 人民币10万元以上的银行存款证明书原件(需冻结至少3个月以上,证明书下面注明在哪个银行办理及银行电话)
B 等同于10万元以上的房产证原件
C 车辆行驶证原件
9) 非北京领区需提供暂住证原件
10)个人简历
11)个人资料表
12)从递交之日起5个工作日后可查询签证结果
领区划分:
驻北京领事处:北京市、天津市、河北省、河南省、湖北省、湖南省、江西省、陕西省、青海省、甘肃省、山西省、内蒙古自治区、新疆自治区、西藏自治区、宁夏自治区
驻青岛总领使馆:青岛市、山东省
驻上海总领事馆:上海市、安徽省、江苏省、浙江省
驻广州总领事馆:广东省、广西壮族自治区、海南省、福建省
驻香港总领事馆:香港、澳门
驻沈阳总领事馆:辽宁省、黑龙江省、吉林省
驻成都总领事馆:重庆市、四川省、云南省、贵州省
特别提示:
1、根据领取划分,你应该在北京签证,所以不一定要委托西安的旅行社办理签证手续,而且就算你委托西安的旅行社,他们十有八九也会委托北京的旅行社,所以,你直接找北京的旅行社办理就可以了,因为他们送签比较多,在使馆的信用度也好,对你的签证有帮助。个人建议港中旅:010-6524
2、财产证明是见仁见智的东西,我们设对这种个人旅游签一般要求价值10万以上的财产证明,多多益善(详情参照以上签证资料,写的很清楚),要求的多也是对你负责
3、学生的拒签率确实比较高,尤其是你此次办理韩国签证为首次出境的情况下,这是由于一般情况来说学生没有固定收入,又已经成年,在使馆来看是有可能滞留不归的。
篇11:山东省旅游合同LTP-2024-003
合同编号:________________
甲方(团体或个人):________________
乙方(组团旅行社):________________
甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游服务质量,明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,现就有关事宜达成如下协议:_________________
第一条报名与成团
1、甲乙双方共同确认:_________________在签订本合同前,已详细阅读及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局监制的《佛山市出境旅游报名须知及责任细则》(以下简称“须知”)。同意遵守须知并将须知列为本合同附件。
2、甲乙双方共同确认:_________________乙方已就其服务项目及质量标准向甲方作出了全面介绍及详细说明。
第二条内容与标准
1、主要事项旅行团名报名人数初定出团日期旅游线路与天数交通工具及标准住宿标准用餐标准早餐__________次,正餐______次,标准:_____________导游服务派领队及导游服务购物娱乐安排预付款数额应交纳团费总额双方其他约定
2、甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项服务符合国家与行业规定的标准。
第三条违约责任
1、乙方在下列情形下视作违约,并承担赔偿责任:_________________
(1)因故意或过失未达到本合同规定的内容和标准而造成甲方直接经济损失的
(2)乙方的服务未达到国家或行业规定的标准。
2、甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成损失,应承担赔偿责任。
3、不承担违约责任的情况:_________________甲乙双方因不可抗力因素不能履行合同的,不承担赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能履约的有效证明材料。
4、乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免除责任:_________________
(1)对旅游质量和安全状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告或事先说明
(2)所发生的质量问题已采取了预防性措施
(3)质量问题的发生是全部或部分由于赔偿请求人自身的过错
(4)质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。
第四条争议的解决方式
1、本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。
2、双方协商、调解不成的,向佛山仲裁委员会申请仲裁若不同意通过佛山仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中明确解决争议的方式。
第五条本合同的以下附件视为本合同的一部分,对甲乙双方具有约束力:_________________
1、佛山市出境旅游报名须知及责任细则
2、旅游发票
4、出境游报名表。
第六条本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
第七条本合同从签订之日起生效。
特别约定条款
双方特别约定以下条款:________________
甲方签字(盖章)_____________
地址:_____________
邮编:_____________
电话:_____________
日期:_____________
乙方签字(盖章)________________
地址:_____________
邮编:_____________
电话:_____________
日期:___________________。
篇12:县旅游局工作计划_工作计划范文_网
以“三大创建三大提升”为目标,狠抓十项重点工作,主动迎接挑战,迎头赶上,奋力实现旅游加速发展,力争全县接待人数1000万人次,综合收入65亿元。
(一)开展三大创建
全域旅游示范区创建工作。我县是全市首批三个全域旅游示范区创建县,全域旅游是推动旅游从“门票经济”向“产业经济”转型的重要方式,是以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域旅游发展理念和模式。
省旅游经济强县创建工作。去年我县就启动了旅游强县创建工作,去年以来一直以创建为目标,现在基本达到了旅游经济强县的必备条件。
全国中医药健康旅游示范区创建工作。今年才启动这项工作,经过积极争取,我县与金寨、霍山等共同以大别山中医药健康旅游示范区进入入围名单。
(二)着力三大提升
景区品质提升。加大现有5个4A景区品质提升力度,完善停车场、游客接待中心服务功能,开展旅游厕所管理行动,着力提升景区管理水平。
服务质量提升。加强旅游市场监管,加大旅游培训力度,实施旅游从业人员全员培训。开展文明旅游创建活动,加强旅游企业诚信经营和员工职业道德教育。
品牌宣传提升。整合全县宣传资源,加大“三生福地、净土岳西”品牌营销宣传,完善“政府主导、企业主体、媒体跟进”的宣传营销模式。
(三)十项重点工作
1、强化旅游规划管理。编制全域旅游示范区发展规划,力争与城市规划、土地规划等规划衔接;加大景区项目建设管理力度,对不按景区规划或专家论证的项目坚决不准新建。
2、旅游重点项目建设。抓好专项基金项目实施,加快推进彩虹谷5A景区创建、司空山文化旅游综合项目建设。继续抓好旅游项目专项基金申报争取工作。
3、旅游基础设施建设。启动河图旅游集散中心、县城旅游咨询服务中心建设,黄尾旅游集散中心建设,新建一批停车场、旅游公厕,完善标示标牌工作。
4、大力发展乡村旅游。培育30个乡村旅游示范村和80乡村旅游示范点,做到每个示范村都要有游客接待中心、旅游停车场、旅游厕所、乡村旅游体验基地。培育一批“岳西人家”农家乐示范户。鼓励每个乡镇都创新举办“油菜花节”、“荷花节”等乡村节庆活动。
5、抓好旅游扶贫工作。按照“十大产业”要求,做好精准帮扶、精准管理,以“吸纳就业、劳务用工、土地山场流转收益、销售农副产品、带动发展农家乐”等五种模式带动8000贫困人口脱贫。
6、旅游宣传营销工作。创新谋划第十届映山红旅游文化月活动,坚持走出去和请进来相结合,继续拓展武汉、南京、上海等周边客源地市场,充分利用好“互联网+”,发挥融媒体、全媒体优势,构建多层次、全方位的宣传营销体系。
7、旅游商品生产工作。积极组织岳西翠兰、养生布鞋、工艺被申报国家和安徽省必购旅游商品和“五进”示范点,补齐旅游购物短板。
8、智慧旅游建设工作。结合“智慧岳西”建设,完善“岳西旅游通”手机APP平台建设,做到“一机在手,游遍岳西”。
9、健康旅游建设工作。结合大健康产业合作建设,推进全国中医药健康旅游示范区创建工作,力争创建1-2个健康旅游示范基地,养生养老基地、“候鸟村”度假基地。
10、旅游人才培训工作。充分利用好省旅游学校选派干部挂职帮扶的机会,加大旅游从业人员培训力度,提升旅游服务水平。
篇13:"中国梦"学习活动总结_活动总结范文_网
"中国梦"学习活动总结
日前,xx省委决定,从5月开始,用两个月左右时间,在全省广泛开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐”主题教育活动,共分为“中国梦”学习教育、“科学发展、加快发展”、“团结和谐、维护稳定”、“抗震救灾精神和感恩奋进”四个专题。把学习安排在了整个主题教育活动的第一位,说明省委非常重视全省党员干部对“中国梦”的学习教育,也体现了学习的重要价值和意义。
学习是立身之本,百业之魂,万事之基。把学习放在第一位,是因为学习是前提、是基础,只有学习好才能在思想上、行动上与党中央保持高度一致,做到知行统一;只有学习好才能服务好、工作好,才有可能进行创新创造。党员干部特别是领导干部都担负着党和人民交付的职责,在实现“中国梦”的历史性关口,更要学会善于提高自己、丰富自己、磨砺自己,踏踏实实地学习、兢兢业业地工作,不断提高自己的能力和水平。从这个角度讲,学习不仅仅是自己的事情,本领强弱也不仅仅是个人的素养,而是关乎党、国家、人民和历史事业发展的大事情。因此,要从思想深处务必警醒起来,[莲 山课件 ]认认真真地抓好学习。
“学者非必为仕,而仕者必为学”。党员干部加强学习,才能统一思想、凝聚力量,做到同频共振、步调一致、方向同向,才能充分认识理解中央、省委的精神、要求和部署,从而知道自己的差距在哪里,今后的努力方向在哪里;加强学习,才能增强工作的科学性、预见性、主动性,使领导和决策体现时代性、把握规律性、富有创造性,避免陷入少知而迷、不知而盲、无知而乱的困境,才能克服本领不足、能力恐慌、思想落后的问题。
学习不要走过场。每位领导干部都要带头学习、率先垂范、以身作则,要先学一步把书读起来,坚持集中学与分散学、辅导学与自我学等多种形式相结合,在工作之余多看书,相互交流多谈书,引导学习多荐书,用自身的言行树读书榜样,兴学习之风气;要先思一步把体会写起来,带头撰写学习“中国梦”精神的笔记、体会文章,把感性的认识上升到理性的思维;要先用一步把能力提起来,坚持工作学习化、学习工作化,善于带着问题学习,利用知识的积累来洞察规律,更好地解决实际问题,使持续增长的学习力转化为开展工作的创新力、创造力。
“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐”任重而道远、历久而弥坚,学习也是全面的、系统的、长远的事情,非一朝一夕、一蹴而就的事情,需要坚持不懈、常抓不放。既要抓住学习重点,也要注意拓展学习领域;既要向书本学习,也要向实践学习;既要向人民学习,向专家学习,也要向国外有益经验学习。让善于学习、用心学习成为实现“中国梦”的先驱。
篇14:中国太平洋保险公司房屋按揭保险条款_合同范本
一、保险财产购房人通过银行按揭所购买的房屋。
二、责任范围由下面列明的原因引起的房屋物质损失和费用,保险公司负责赔偿:1.火灾;2.爆炸;3.雷电;4.飓风、台风、龙卷风;5.风暴、暴雨、洪水;但不包括正常水位变化、海水倒灌及水库、运河、堤坝在正常水位线以下的排水和渗漏;6.冰雹;7.地崩、山崩;8.火山爆发;9.地面下沉,但不包括由于打桩、地下作业及挖掘作业引起的地面下陷下沉;10.空中运行物坠落以及外来的建筑物和其他固定物体倒塌; 11.水箱、水管爆裂,但不包括由于锈蚀引起水箱、水管爆裂。
三、除外责任本公司对下列名项不负责赔偿:
1.投保人、被保险人及其代表的故意行为或重大过失引起房屋的任何损失和费用;
2.地震、海啸引起的损失和费用;
3.贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失;
4.战争、类似战争行为、敌对行为、武装活动、谋反、政变、罢工、暴动、民众骚乱引起的损失和费用;5.政府命令或任何公共当局的没收、征用、销毁和毁坏;
6.核裂变、核武器、核材料、核辐射以及放射性污染引起的任何损失和费用;
7.大气、土地、水污染及其他各种污染引起的任何损失和费用,但不包括由于保险单第二条责任范围列明的风险;
8.本保险单明细表有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额;
9.其他不属于本保险单第二条责任范围列明的风险引起的损失。
四、保险期限与购房贷款期限相同。
五、保险金额为所购房屋全部的实际价值。
六、赔偿处理
1.如果发生本保险责任范围内的损失,本公司可选择下列方式赔偿:(1)按受损财产的价值赔偿;(2)赔付受损财产基本恢复原状的修理、修复费用;(3)修理、恢复受损财产,使之达到与同类财产基本一致的状况。 2.受损财产的赔偿损失按当时的市价计算。市价低于保险金额时,赔偿按市价计算;市价高于保险金额时,赔偿按保险金额与市价的比例计算。如本保险所载项目不止一项时,赔款按本规定逐项计算。
3.保险项目发生损失后,如本公司按全部损失赔付,其残值应在赔款中扣除,本公司有权不接受被保险人对受损财产的委付。
4.任何属于成对或成套的项目,若发生损失,本公司的赔偿责任不超过该受损项目在所属整对或整套基础上的保险金额中所占的比例。
5.发生损失后,被保险人为减少损失而采取必要的措施后产生的合理费用,本公司予以赔偿,但本项费用以保险财产的保险金额为限。
6.本公司赔偿损失后,由本公司出具批单将保险金额从损失发生之日起相应减少,并且不退还保险金额减少部分的保险费。如被保险人要求恢复至原保险金额,应按约定的保险费率加缴恢复部分从损失发生之日起至保险期限终止之日起按日比例计算的保险费。
7.被保险人的索赔期限,从损失发生之日起,不得超过2年。
七、被保险人义务被保险人及其代表应严格履行下列义务:
1.在投保时,被保险人及其代表应对投保申请书中列明的事项以及本公司提出的其他事项作出真实、详尽的说明或描述;
2.被保险人投保时一次交清保险费;
3.保险期限内,被保险人应采取一切合理的预防措施,包括认真考虑并付诸实施本公司代表提出的合理的防损建议,由此产生的一切费用,均由被保险人承担;
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篇15:新中国成立74周年阅兵观后感心得体会
致敬海军,致敬对党忠诚的信仰。所谓“向海而兴、背海而衰,不能制海、必为海制。”70年的砥砺奋进。人民海军自1949年4月23日诞生以来,在党的坚强领导下,一路劈波斩浪,向海图强。一代代海军官兵直面各种风浪考验,始终以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志,,用鲜血和生命捍卫荣誉,用实际行动把对党忠诚书写在辽阔海天。
致敬海军,致敬锐意进取的昂扬。海权是影响大国兴衰沉浮的重要因素。所谓“狭路相逢勇者胜”,人民海军的发展历程正是如此,从来都是在竞争激烈的奋勇拼搏中迎来蜕变。70年来,从当初的小木船,到如今舰艇编队乘风破浪、浩浩荡荡。人民海军白手起家,从无到有,从弱到强,从沿岸近海到远海大洋,逐步发展壮大,正是锐意进取,不断创新,造就了一支乘风破浪,不断发展的队伍!
致敬海军,致敬敢于付出的奉献。海军的发展,是每一位与海军同呼吸共命运的无私奉献者付出的结果。刘华清将军那一句“如果中国不建航母,我死不瞑目”,曾令无数人动容。今天,在捍卫南海权益中发挥定海神针的作用,在海外撤侨行动中维护人民的利益,在亚丁湾、索马里护航中展现大国的担当,人民海军走向深蓝的背后,离不开无数海军将士和国防科研工作者的牺牲奉献和艰苦探索。无数英雄把自己的名字镌刻在中国海军的历史上,用付出、以生命托举了一支强大海军的辉煌。
篇16:“在民族复兴的历史丰碑上—中国抗疫记”学习心得
同学们,今天是学雷锋纪念日。
五十年多前,雷锋,象征了那个时代的青春,塑造了那个时代的精神风貌和道德风尚,彰显了那个时代朝气蓬勃的气象:乐观向上、助人为乐、敢于斗争。每年3月,我们会很自然地想起雷锋—这个名字使3月成为一个温暖的月份。毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”已历40年了,可40年来活在无数中国人心中的那位年轻可爱的战士,他一生度过的日子却只有20xx年。40年来,每一代少年、青年心中的雷锋,都有着同样一张年轻的脸;雷锋,是所有人年轻的叔叔,他无声地帮助人们明白这样一个道理:人应该怎样生活;雷锋,给多少代人人生的早晨添进一抹温暖的颜色。
美国西点军校设有“学雷锋”课,那里,中国的雷锋被美国师生尊称“当代最佳军人”。 作家梁晓声说,雷锋的塑像之所以竖立在美国西点军校,原因就是雷锋精神。说到底,就是一种对他人关爱的人性精神,而这种精神是超出国界的。
50年来我们经历了多少事,我们的生活和思想观念经历了多少变化,我们的国家又经历了多少风雨如晦长歌奋进的日子。但是,我们心中的雷锋没有变。这是因为:我们心中对人的美好道德情操的基本标准没有变化,我们对真、善、美的渴求没有变化。在今天,我们不只需要一个雷锋,不仅需要一个温暖的纪念,一个美好的人格形象。现代社会里,我们更需要规模化、社会化的公益服务形式,需要温暖别人温暖自己的道德力量。
我们需要雷锋,也需要青年志愿者,我们不仅需要永远铭记英雄典范,也需要越来越多的普通人无声奉献。雷锋精神就其本质来说,它是一种以善待他人为快乐、以奉献社会为己任的高尚伦理精神。具有这种高尚精神的人,在我国历史上不胜枚举,在其他国家也不乏其人甚至蔚为风尚,比如各种各样的志愿者和志愿组织,更不用说社会经济生活中人们的诚实守信。其实,在日常生活中,雷锋精神的光芒时时都在照耀着我们:我们的父母,他们无私地为我们的成长遮风挡雨无怨无悔,有人可能说比起雷锋精神,这种爱略现狭隘,但父母的奉献是我们取之不尽的财富;我们的老师,他们把许多原本该花在自己子女身上的时间交给了我们,却从来不曾抱怨什么;还有我们自己,在学校这个温暖的大家庭里,逐渐学会了关爱他人,正勇敢地接受来自学业和心理等方面的挑战;我们也会在别人需要帮助的时候勇敢地伸出援手,雷锋精神离我们并不遥远。
由此看来,雷锋从来都是青春的元素与代名词。学习雷锋,纪念雷锋,就是雷锋精神在中华大地上持久的生命力,这就是几十年来在中国人民心中长久珍存的一个真善美的人格理想!同学们,好好珍惜青春年华吧,保持对困难对生活乐观的态度吧;树立对学习对理想持久的热情吧;让我们养成这样一种习惯,总在我们力所能及的时候,给予别人无声的关怀;要不,就让我们在不经意中接受过父母、朋友甚至是陌生人帮助的时候,真诚地说声感谢,并把这份温暖,快乐地珍藏在我们的人生记忆里。
让雷锋精神永远与我们同行,让责任和奉献与我们同行!
篇17:在中国移动的实习报告_实习报告_网
虽然实习已经结束了,但是我现在仍旧清晰地记得第一次来移动面试,第一次穿上工作服,在师傅的指导下接待第一位客户 hh 太多的第一次。通过这次实习,让我收获了好多,口才跟耐心都得到了很好的锻炼,并写下了自己在这段时间实习的实习报告,希望这篇在中国移动的实习报告可以供大家作为参考的范例。
如今,转眼间在前台营业厅的日子已经快一个月了,在这将近 20 多天的日子里,我深深地认识到了作为移动前台工作人员的酸甜苦辣。他们工作在柜台第一线,在面对客户的表扬时,微笑接受,不骄不燥;在面对客户的无理取闹依旧要保持笑容,维护公司形象。每一位移动营业厅的工作人员都是一面镜子,他不光反射了自己,同时也折射出了中国移动公司精心锤炼打造出的企业文化。
通过这段时间的实习,我总结了以下几条经验,在以后的生活中如果我能掌握这些经验,将会使我受益匪浅。
第一,在与别人打交道时一定要主动积极。我自己本身是个相对比较内向的人,不擅长主动和别人交流打交道,在此次实习中我也发现了自己的不足。因此,尽量让自己积极主动地和别人交流,在今后的社会工作中,工作不再是一个人所能完成的,那是几个人或是一个团队的工作。想起刚开始我对于移动业务受理是一窍不通,只是在柜台后面当雕像,边看边学,时而帮人家递个单子复印个什么的,如果不去主动交流自己的心得与体会,就不会进步,相反,积极地与老员工交流能尽快的熟悉工作和工作环境。同时,作为前台的营业员,除了要做到规定的礼仪服务外,还要积极主动地跟客户介绍业务内容,推荐适合他们的产品,使他们满意而归,更需要我们的热心服务。公司提倡的三主动:主动问候、主动关怀、主动介绍。我相信很多人说公司的服务态度好,这三主动起着至关重要的作用。
第二,工作时一定要一丝不苟,认真仔细。 营业员的业务流程及整理流程比较复杂,养成一个杰出的工作态度是及其重要的,特别是对于我刚接触这岗位的实习生。养成细心、积极的工作态度,对提高我以后工作的准确性、效率至关重要。还记得我刚开始几次练习着坐台受理业务的情况,手忙脚乱,状况百出。我时刻叮嘱自己要认真仔细。工作中的输号,问名,收钱,验钞,印单等按部就班、有条不紊地进行着,一些简单的讲解也能应付自如,在我每每诚恳地看着客户的眼睛,耐心地讲解完什么叫做预存话费赠话费,怎么个赠法后客户露出恍然大明白的表情时,我就会有一种成就感,满足感。期间,也有下班结账时,由于我的失误少钱的情况,虽然自掏腰包不舍得,但是这个失败的教训更让我记住了一丝不苟的重要性。
第三,要有丰富的专业知识和专业技能,这会使工作更加得心应手。跟在师傅后面学习的一段时间后,我对移动公司的业务、服务、操作系统有了大致的认识。在前台办理一些简单业务时,也能为客户较为明了地答疑,也能向客户介绍我公司推出的最新的优惠勾当及新业务。但是,这些远远不够,碰到一些复杂的,我只能向同事发出求救信号,同时也浪费了客户的时间。因此,专业知识和专业技能是自己还要加强和练习。
进入移动公司以后,让我明白了一件事:做好一件事不难,难得是坚持!如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。 “ 您好!欢迎观临! “ 、您好!交费是吗?您请坐,请问办理什么业务 hh” ,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了移动公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!通过实习的这些日子,让我在各个方面的技能都得到提高,也让我感受到移动公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮。
篇18:旅游局工作计划_机关单位工作计划_网
1、以编制《全省旅游发展总体规划》为重点,明年全省旅游规划工作的中心任务是年底前必须编制完成《浙江省旅游发展总体规划》。为确保该规划更具科学性、指导性,要求市、县两级必须在明年上半年前完成各地旅游发展总体规划的编制。在实施过程中强调要维护规划的严肃性,避免使规划成为挂在墙上、藏在柜子里的一纸空文。各级旅游主管部门要切实加强规划的审批管理。省旅游局将立足浙江实际,在调研的基础上修订完善《浙江省旅游管理条例》,并在条例的基础上制订出台《浙江省旅游发展规划管理办法》,努力从管理体制上寻求解决现在规划工作存在问题的根本途径,建立适应我省旅游发展需要的规划管理体制。加强与建设、计划、国土、水利、交通等相关部门规划的衔接和协调。按照统一、精简、效能的原则,进一步完善规划工作的决策、执行、监督机制,切实搞好旅游规划管理工作。
2、以推进旅游重点项目建设为重点,进一步加快“三带十区”建设。构筑“三带十区”的旅游经济发展新格局是进一步发挥旅游资源优势,切实提高我省旅游综合竞争力的重大举措。“三带十区”建设涉及到方方面面,而其中的关键因素就在于旅游重点项目能否上马。明年是我省的旅游“项目推进年”,将采取扎实有效的措施,推进旅游重点项目建设。重点把握好以下三个环节:一是项目要精选。在各地已上报的300多个总投资达800多亿元的项目中精心筛选一批启动快、投资量大、带动力强、能适应现代旅游发展趋势项目确定为旅游重点项目,作为“三带十区”建设的龙头。二是项目要落地。各级政府和国土部门要制定扶持旅游业发展的措施,优先供给旅游重点项目的建设用地,解决土地的瓶颈制约,确保旅游重点项目能够落地。三是要尽快上马。加大对重点旅游重点项目的推进力度,通过建立重点旅游项目领导挂钩联系制度、考核制度和奖励制度等形式,扎实做好指导、协调、服务和督查工作,积极协调解决项目实施中出现的困难和问题,全力确保旅游重点项目的目标任务完成。
3、以创建旅游经济强县为重点,加快构建旅游经济强省的支撑体系。县域旅游是构成我省旅游经济的基本单元,是我省旅游经济的重要支撑点,只有县域旅游有了长足的发展才能加快实现旅游经济强省。XX年,我们要以创建旅游经济强县为抓手,通过实施“十百千”工程,加快构建旅游经济强省的支撑体系。即以优化县域经济结构和产业结构为重点,鼓励一批资源丰富、基础较好的旅游大县加快发展旅游业,全面提升县域旅游产业素质,率先创建10个旅游经济强县;以调整农村产业结构、帮助农民脱贫致富为重点,在条件成熟的地区率先组织农民充分利用当地旅游资源大力发展旅游“农家乐”,促进农民增收,活跃农村经济,重点培育100个旅游强镇和1000个特色旅游村。省旅游局将立足浙江实际,加强调研,吸收中国优秀旅游城市创建的成功经验,根据各地党委、政府对旅游工作的重视程度、政府对旅游业投入的力度、旅游业在gdp中的对比度和对经济社会发展的贡献度等方面,制定切实可行的评定标准体系;并鼓励各地积极创造条件,营造良好发展氛围,积极参加到创建活动中来。力争通过逐年推进和一阶段努力,到XX年全省旅游经济强县XX年达20个、旅游强镇达200个、特色旅游村达XX个。
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篇19:旅游城市电视宣传片方案_促销方案_网
一、指导思想
南江物华天宝,资源富集,素有大巴山“百宝箱”之美誉。改革开放三十年来,南江始终坚持科学发展观、坚持改革开放,与时俱进,使南江各行各业都发生了翻天覆地的变化。
旅游及旅游产业是南江拉动地方经济发展的重要支柱产业。近几年来,南江县委、县政府始终坚持把旅游市场需求与产业结构调整相结合,在拥有丰富的旅游资源,深厚的历史文化底蕴基础上,重点开发了文化旅游、红色旅游、休闲旅游和生态旅游资源市场,旅游产品的多元化、旅游产业的规模化,使南江旅游业具备了更强的竞争实力。光雾山被列为国家级风景名胜区。米仓山被批准为国家森林公园。
为全面推介南江秀丽的山水风光,提升南江的生态旅游和名度,展示南江悠久的历史、灿烂文化吸引更多的省内外游客前来观光、休闲、度假,四川电视台拟拍摄食游天府---- 美丽光雾,锦绣南江电视专题片。
二、专题形式
1、宣传主题:游光雾仙山,品南江美食
2、宣传形式:四川电视台主持人文正以游客的身份,在南江电视台主持人的陪同下,以“成都(出发点)——南江景区(旅游目的地)——返回成都”这条旅游线路为专题节目的明线,按照普通游客的思维,两位主持人相伴游览光雾山,观看漫山红叶,感受三国历史,了解共军文化,平常生态美食。在游览过程中全面展示南江独特的旅游资源(春夏秋冬季季有景、季季不同),深厚的历史文化底蕴,淳朴敦厚的人文风貌,快速便捷的旅游交通(川陕渝金三角位置),舒适优惠的旅游设施(吃、住、购的基本价位)。
3、宣传效果:通过主持人行、游、吃、购、娱的亲身感受,向观众传达出“光雾山交通安全、快捷;光雾山景色独特、神奇;光雾山美食生态、唯一;光雾山接待舒适、人性”最佳旅游目的地的信息,让电视观众在主持人的引导下,产生“游魅力光雾,品江南美食”的强烈愿望。
三、专题片架构
序号
内 容
表现形式
第
一
集
南
江
印
象
主持人外景串词:听朋友说南江是一个很神秘而悠远的地方,今天,我就带大家去南江看一看
1、南江,山清水秀,人杰地灵。南江是革命老区、国家贫困县。改革开放三十年来,南江已成为国家级风景名胜区及获得中国人文奥运最佳人文旅游景区,中国生态旅游大县、中国最具原生态旅游大县等殊荣。
2、勤劳、智慧、善良、勇敢的南江人民有着辉煌的历史和光荣传统,为中华文明的发展做出了杰出的贡献。植根于大山的老区精神,哺育着一代代南江儿女,艰苦奋斗,锐意进取,开拓创新。
3、改革春风,吹遍南江大地,山河气象一新,城乡繁荣兴旺。
镜头一:精神抖擞的主持人,兴奋的放下手中的麻将,驾驶着爱车,一路飞奔南江,配轻松愉悦的音乐。
镜头二:起伏的群山犹如大海翻滚的波峰,山上绿树成荫翠浪千重,山下河水荡漾,溪水淙淙,层层梯田,幢幢楼舍倒影在波光潋滟的水中。
镜头三:在南江县委两位主持人会合。
注:在行进的过程中,通过查看地图介绍南江和光雾山的地理位置;通过驾车介绍路程、路况,传达交通、安全、方便、快捷的信息;通过南江主持人首次接待展现南江人的热情好客。
第
二
集
品
南
江
美
食
南江的美食独具地方特色,除民间炖猪脚、山蕨菜、野竹笋香菌蘑菇等山珍野味还有最为著名的南江黄羊、金银花和核桃了。
(一)南江黄羊是南江科技人员用了近50年的心血培育而成为亚洲第一、世界第二肉用性最好的山羊,毛短而富有光泽,背部呈黄色,面部较黑,……据说肉质细嫩爽口,绝对是南江地方特色,美食一绝!(黄羊汤锅、烤全羊等的做法、吃法、价格)
(二)巴山野味、柴火饭、大巴山的火塘、篝火晚会、滑杆舞
(三)南江金银花之乡、核桃之乡、富硒茶之乡,宣传南江的名有特色旅游产品。
总镜头:满山的黄羊,热闹的县城,众多的美食餐饮……主持人现场解说
镜头一:现场品尝黄羊汤锅,在品尝过程中,由南江主持人介绍吃黄羊汤锅、品金银花茶、吃南江核桃。展现以南江黄羊为主的生态特色食品食用的科学、可口、营养、养颜。
镜头二:柴火饭烹制过程,以及县城品尝夜宵小吃,配轻松愉快的音乐。展现南江夜生活依然丰富多彩,让游人旅游期间感觉很充实、惬意。
镜头三:参加以烤全羊为主题的篝火晚会。展现光雾山的人情风貌。
第
三
集
第
三
集
游
光
雾
仙
山
1、光雾山美景扫描(晚春林海茫茫碧涛万顷;盛夏山花烂漫,鸟语花香;秋天金碧辉煌,层林尽染;冬天玉树琼花,银装素裹)
2、穿插县长采访话题。
3、红叶美景(以陈家山的枫树、红桦等珍惜红叶;大小兰沟、天然画廊、贾郭山、香炉山的水青冈、红豆杉等名贵红叶;九角山、十八月潭的枫树、黄栌树等五彩红叶为重点。)主持人现场解说
4、米仓山国家森林公园、天然林保护工程、生态经济林等
镜头一(奇峰、壁画):以桃园景区燕子岩为主,展示秀丽多姿的群峰,苍翠茂密的森林植被,集群峰怪石、峭壁幽谷、溪河瀑潭、田园山林为一体,在拍摄中配《美丽的光雾山》歌曲。突出展现光雾神奇的一面。
镜头二(古树、溪流):以天然画廊、植物园、滑雪场、黑熊沟为主,以珍贵树种、奇石等小镜头配合一些原始森林的大场景,配缓慢轻幽音乐。突出展现光雾山生态、荒美的一面。
共2页,当前第1页12
篇20:旅游合同
甲方: (或公司)
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。
第一条 旅游的时间安排:
由甲方在 年 月 日至 年 月 日为乙方提供旅游服务。
第二条 旅游的地点及每个旅游景点的时间安排:
甲方为乙方提供的旅游景点为 个。分别是 、 、 .
每天的时间安排为上午 时至 时,下午 时至 时。
第三条 旅游的生活安排:
甲方为乙方提供食宿,每天伙食在 元至 元标准内。
第四条 导游服务:
甲方为乙方提供导游服务,服务内容: .
第五条 旅游的费用:
本次旅游的费用总计 元(包括食宿在内)。在旅游出发前 日交清。
第六条 旅游的交通工具:
甲方为乙方提供交通工具。 、 、 等交通工具都由甲方联系、提供,并保证乙方的旅游安全。
第七条 甲方的权利义务及违约金:
1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。
2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿 %的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。
3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。
4.甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额 元。
5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。
第八条 乙方的权利义务及违约金:
1.乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前 天内还不交清的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。
2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。
第九条 本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。
第十条 本合同一式 份,由甲、乙方各执 份。
甲方:
代表:
____年____月____日
乙方:____________________
代表:____________________
年 月 日